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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學(xué)的科學(xué)思維,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
隨著現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展遭遇瓶頸,人們開始從哲學(xué)層面重新審視管理學(xué),這也使得管理哲學(xué)活躍在人們的視野中。近年來,管理哲學(xué)因其特殊的理論視角和現(xiàn)實意義,越發(fā)受到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的重視。但與此同時,由于中西文化和思維方式的差異,使得管理哲學(xué)的發(fā)展面臨著不同的困境。本文對管理哲學(xué)的概念及必要性進(jìn)行論述,并試圖針對管理哲學(xué)的發(fā)展困境及出路展開探討。
管理哲學(xué)必要性困境及出路
一、管理哲學(xué)究竟是什么
“管理哲學(xué)”一詞最早見于1923年出版的謝爾登的著作《管理哲學(xué)》中,謝爾登針對當(dāng)時管理領(lǐng)域“只見樹木不見森林”的情況進(jìn)行反思,將哲學(xué)引入管理中并試圖從根本上對工業(yè)管理進(jìn)行理解,只不過他并沒有進(jìn)行純哲理分析,也沒有系統(tǒng)地論述過管理哲學(xué)的元理論。但其思想對于管理哲學(xué)的發(fā)展是有助益的,他的貢獻(xiàn)在于沖破了當(dāng)時廣泛普及的、但較為僵化的“科學(xué)管理”,并對管理問題進(jìn)行哲學(xué)反思。他認(rèn)為管理應(yīng)具有科學(xué)原則與倫理原則。管理應(yīng)依靠科學(xué)方法,但管理本身并不是科學(xué)而僅僅把科學(xué)方法當(dāng)工具,管理還有更根本的目的。他認(rèn)為用哲學(xué)的思考能給管理帶來“光明”的崇高信念,以拒斥當(dāng)時工業(yè)制度給工業(yè)社會本身帶來的“黑暗”狀態(tài)。
縱觀中西方對于管理哲學(xué)的定位,不難發(fā)現(xiàn)普遍呈現(xiàn)兩種誤區(qū):將管理哲學(xué)簡單地視為哲學(xué)在管理中的應(yīng)用以及管理學(xué)中哲學(xué)問題的研究。事實上,我們真正提倡的管理哲學(xué)應(yīng)該是對管理學(xué)和哲學(xué)的雙重改造,真正意義上的管理哲學(xué)致力于對管理學(xué)的自身發(fā)展提供合理性的辯護(hù)和研究方向上的價值判斷。
二、我們是否需要管理哲學(xué)
在人類的科學(xué)和文化史上,管理學(xué)呈現(xiàn)出一種迅猛的發(fā)展趨勢,但迅速發(fā)展的同時也產(chǎn)生了各種各樣的問題,僅僅憑借現(xiàn)有的管理理論是不足以解決這些紛繁復(fù)雜的問題的,而哲學(xué)層面的思考對于我們重新審視這些問題則大有裨益,這也正是我們?yōu)楹涡枰芾碚軐W(xué)的原因所在。管理哲學(xué)的出場,標(biāo)志著對管理科學(xué)時代的“否定”與超越。隨著管理實踐的深入以及對管理實踐與管理理論的反思,管理科學(xué)的缺陷將會日益突顯,因此對現(xiàn)代管理內(nèi)涵進(jìn)行重新確認(rèn),從而實現(xiàn)管理思維的轉(zhuǎn)換與管理價值的設(shè)定,正是管理哲學(xué)超越管理科學(xué)的意義所在。
(一)管理哲學(xué)是解決“叢林之勢”的突破口
盡管各種不同的管理理論構(gòu)成了看似繁榮的“管理學(xué)叢林”現(xiàn)象,但表面的繁榮并沒有從根本上徹底解決管理學(xué)進(jìn)一步發(fā)展的困惑,光鮮背后呈現(xiàn)出的是管理思想的混亂。由于缺乏對管理進(jìn)行深層次的哲學(xué)思考,因此現(xiàn)代管理理論陷入了“管理無定式”的深淵之中。而管理哲學(xué)的基本功能不僅僅在于“批判”,更多的是在于構(gòu)建出一套適應(yīng)當(dāng)代復(fù)雜易變環(huán)境的管理理念和模式,因此發(fā)展管理哲學(xué)極有可能成為解決現(xiàn)代管理學(xué)危機的突破口。
(二)管理哲學(xué)可以對功利化的目標(biāo)進(jìn)行反思
管理學(xué)在近代歸納主義影響下變得片面而又急功近利。現(xiàn)代管理理論主要是圍繞企業(yè)管理提出的,企業(yè)管理的功利導(dǎo)向要求管理研究集中注意于提高效率與利潤最大化的方法上。所以,如何提高效率從而能在競爭中取勝理所當(dāng)然地成為管理研究的出發(fā)點和歸宿。而現(xiàn)代管理理論的這種功利化的發(fā)展趨勢只有通過哲學(xué)的反思,才能有所改變。
(三)管理哲學(xué)可以彌補管理科學(xué)的不足之處
管理哲學(xué)的研究對于促進(jìn)管理科學(xué)的理論進(jìn)步和提高實際管理活動的有效性,都會產(chǎn)生實質(zhì)性的作用。盡管管理科學(xué)的理論多種多樣,但是卻無法解答價值層面的問題。愛因斯坦曾說:“問題不會在與產(chǎn)生它的同一層面的答案里得到解決。”也就是說,僅僅知道問題產(chǎn)生的原因還不足以解決問題。因此,管理科學(xué)的缺陷亟待更深喲蔚墓芾碚苧Ю床棺恪C揮泄芾碚苧У鬧傅跡管理科學(xué)就失去了靈魂,因而是僵死的,不會對管理者有多大幫助;沒有先進(jìn)的管理哲學(xué),管理科學(xué)就不能得到正確的利用,就不能成為人類社會發(fā)展的福祉。
(四)管理學(xué)的真正發(fā)展需要管理哲學(xué)的透視
從哲學(xué)層面思考管理問題,不但是理論工作者的責(zé)任和理論旨趣,而且也是管理實踐者的不可或缺的價值追求。管理實踐及其向理論的升華需要借助哲學(xué)思維,而正是這種理論與實踐的互動,使管理哲學(xué)逐漸從幕后走向前臺。為了成為真正意義上的現(xiàn)代科學(xué),管理學(xué)不僅要借助管理科學(xué)來實現(xiàn)其經(jīng)驗性,同時更要通過發(fā)展管理哲學(xué)來實現(xiàn)管理科學(xué)由經(jīng)驗上升至理論的要求。只有管理哲學(xué)的創(chuàng)新,才能為管理理論的發(fā)展和管理實踐的進(jìn)步提供正確的基礎(chǔ)和方向。
三、管理哲學(xué)面臨何種困境
管理哲學(xué)對于管理學(xué)的價值是不言而喻的,但是僅僅意識到其重要性還不足以促進(jìn)管理學(xué)真正意義上的發(fā)展。從中外管理哲學(xué)的發(fā)展歷程來看,兩者都處于一定的困境中,但由于中西管理文化和思維方面的差異,因此兩者又存在著不同的問題。
(一)西方管理哲學(xué)的困境
隨著西方自然科學(xué)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)逐漸滲透到社會生活的各個方面,各種管理理論也更加追求精確度和可操作性,量化管理也就成為了當(dāng)今西方管理中的一種普遍現(xiàn)象。在邏輯實證主義的長期影響下,現(xiàn)代西方管理的研究更多地停留在科學(xué)和技術(shù)層面,頗有追逐功利和競爭的傾向,而缺乏哲學(xué)層面上的探討。其對管理的科學(xué)性的過分追求導(dǎo)致了管理實踐的機械化,而長期以來對管理哲學(xué)的忽視則正是造成管理學(xué)研究迷失在過分模型化、數(shù)理化的偏執(zhí)之中從而無法走出“管理學(xué)叢林”的原因。
由于受傳統(tǒng)科學(xué)和理性主義的影響,以往的管理理論大都帶有普遍真理的色彩,追求理論的普適性和最合理的原則、最優(yōu)化的模式,但是真正在解決企業(yè)的具體問題時,卻常常顯得無能為力。盡管近年來涌現(xiàn)出的一批新興理論也表達(dá)了對這種機械管理模式的反叛,但在西方追求理性和邏輯的思維方式引導(dǎo)下,人們或普遍熱衷于數(shù)學(xué)建模,或囿于經(jīng)驗而使案例分析法大行其道,依然缺乏對現(xiàn)代管理學(xué)的全面而深刻的揭示,從而使得對現(xiàn)行管理理論的哲學(xué)反思成為當(dāng)今管理研究中極為薄弱的一個環(huán)節(jié)。
(二)中國管理哲學(xué)的困境
現(xiàn)代西方社會是從企業(yè)出發(fā)認(rèn)識管理的,而中國卻是從哲學(xué)走向管理。雖然中國管理哲學(xué)起步較晚,但其更自然地接近管理哲學(xué)的本質(zhì)。在這三十多年的發(fā)展過程中,中國管理哲學(xué)取得了一定的成果,但同時也面臨著諸多困難。其困境源自于其哲學(xué)性的缺乏和研究對象的僭越,這在一定程度上動搖了中國管理哲學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)的自足性。一方面,由于我國現(xiàn)代化進(jìn)程起步晚且缺乏長期穩(wěn)定的和平環(huán)境,故以現(xiàn)代化經(jīng)濟運作為背景的企業(yè)管理實踐遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于西方,而與之相應(yīng)的企業(yè)管理理論則更顯缺乏;另一方面相較于西方強調(diào)邏輯和客觀理性的思維方式,中國則更多地呈現(xiàn)出一種“象思維”的動態(tài)整體悟性思維模式。而在“象思維”輻射下的中國傳統(tǒng)管理以整體性的行政管理為主,以技術(shù)、方法為著眼點的微觀管理并沒有得到應(yīng)有的重視。因此,中國管理哲學(xué)的研究對象尚未體系化,而正是由于沒有成系統(tǒng)的企業(yè)管理理論,使得中國管理哲學(xué)的發(fā)展步履維艱。此外,中國管理哲學(xué)還存在著是其哲學(xué)性缺乏的問題,主要體現(xiàn)在未考慮中外哲學(xué)背景的不同,而僅僅將中國哲學(xué)中的現(xiàn)成結(jié)論與西方相關(guān)管理理論進(jìn)行比較以及將西方哲學(xué)中的現(xiàn)成結(jié)論與中國相關(guān)管理理論作對比。
四、管理哲學(xué)如何走出困境
西方唯科學(xué)主義的泛濫使得人們對于形而上層面的哲學(xué)研究興致缺缺,而過于追求高效率的現(xiàn)代組織和科學(xué)技術(shù)。之所以人們對管理哲學(xué)的研究熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及管理科學(xué),主要是因為長期以來對哲學(xué)的誤解,片面地認(rèn)為哲學(xué)猶如空中樓閣一般對于實際生活的現(xiàn)實意義并不大,而從事哲學(xué)的相關(guān)研究則更是不食人間煙火。因此,要改變?nèi)藗儗τ谡軐W(xué)的這種偏見,哲學(xué)本身需要有所創(chuàng)新:將目光投向科學(xué)、與其他學(xué)科緊密結(jié)合來打破傳統(tǒng)的觀念束縛。以管理哲學(xué)為例,必須正視管理與哲學(xué)之間的互動關(guān)系,因為它所要實現(xiàn)的正是管理學(xué)與哲學(xué)之間的真正對接。只有管理和哲學(xué)做到真正的融合,管理哲學(xué)才能走出困境得到發(fā)展。
而在當(dāng)今中國,一方面人們迫切地渴望著發(fā)展來改善社會現(xiàn)狀,另一方面又過分地急于求成導(dǎo)致病急亂投醫(yī)。市面上充斥著各種打著“管理哲學(xué)”旗號實則全然無關(guān)的快銷理念及產(chǎn)品,儼然呈現(xiàn)出一派喧囂浮躁之勢。在學(xué)習(xí)與借鑒西方管理理論方面,主要存在著生搬硬套、妄自菲薄、淺嘗輒止等題;而在對中國傳統(tǒng)管理智慧的挖掘和轉(zhuǎn)化方面,則存在著機械對比、自我標(biāo)榜、斷章取義等問題。德魯克曾指出:管理是以文化為轉(zhuǎn)移的,并受其社會的價值觀、傳統(tǒng)與習(xí)俗的支配。因此,在向西方取經(jīng)之時要以本土文化為前提,取之精華、去其糟粕,將西方的管理理論合理地內(nèi)化;同時保留傳統(tǒng)文化中有益于管理實踐的部分,立足自身、兼容并蓄,形成新時代的具有中國特色的管理理論。
參考文獻(xiàn):
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一、工商管理案例教學(xué)價值取向的現(xiàn)實
工商管理案例教學(xué)的現(xiàn)實價值取向是以案例的工具價值為基礎(chǔ),以獲得科學(xué)知識和管理技巧為目的的學(xué)術(shù)—技術(shù)取向為主,這一取向有以下特點:
(一)只承認(rèn)“案例”的工具價值按照客體滿足主體需要的性質(zhì),價值通常被分為工具價值和內(nèi)在價值。工具價值又被稱之為外在價值,是對于某種被欲求或好的東西具有手段意義的價值,也就是有助于其他價值實現(xiàn)與完善的價值;內(nèi)在價值也可稱之為目的價值或自身價值,是作為一種目的或者就其本身就是善的或被欲求的事物。由于學(xué)術(shù)—技術(shù)取向的工商管理案例教學(xué)奠基于敘事反映論、現(xiàn)代知識觀與管理主義管理觀,因此,它只承認(rèn)案例具有工具價值,也就是只承認(rèn)案例作為達(dá)成其他教育價值的手段所具有的價值。從形式上來看,案例是一個敘事文本,它是對事件的講述,包括人物、行動以及行動的背景或情節(jié)等敘事要素。由于學(xué)術(shù)—技術(shù)取向案例教學(xué)是以敘事反映論,即把敘事看成是現(xiàn)實的客觀描述的敘事觀為基礎(chǔ),因此,管理案例作為一種敘事文本被看作是對管理現(xiàn)實的客觀描述,是對管理世界實際發(fā)生過的真實事件的客觀描述。進(jìn)一步講,就是把管理案例看成管理現(xiàn)實本身,案例被當(dāng)成現(xiàn)實或?qū)嵺`的等價物。作為管理現(xiàn)實等價物的案例,最終成為科學(xué)知識的附屬品。工商管理教育非常重視管理者實踐智慧的培養(yǎng),但在管理主義管理觀的制約下,管理實踐被看作是科學(xué)知識的邏輯推演,因此,實踐智慧的培育就演變成科學(xué)知識的獲得,認(rèn)為學(xué)好理論也就等于學(xué)會了實踐或者說學(xué)好理論自然就會實踐。因此,工商管理教育的根本就在于理論的獲得。案例作為真實環(huán)境的客觀描述,作為現(xiàn)實的等價物,自然成為培養(yǎng)理論應(yīng)用能力的好工具。顯然,在學(xué)術(shù)—技術(shù)取向工商管理案例教學(xué)中,案例的作用在于使科學(xué)知識的吸收更加有趣和容易,其本身并無獨特的內(nèi)在價值,案例成為管理學(xué)習(xí)者獲取科學(xué)知識、培養(yǎng)科學(xué)思維的工具。
(二)只關(guān)注故事忽視了話語與敘述“敘事”通常包括三個層次:第一層指講故事的形式,即話語,也就是敘述故事的口頭或書面的話語,是聽者聽到的或讀者讀到的文本;第二層指講故事的內(nèi)容,即故事,也就是被敘述的事件;第三層指講故事的行為,即敘述行為,產(chǎn)生話語的行為或過程。在學(xué)術(shù)—技術(shù)取向工商管理案例教學(xué)中,由于把案例看成是對現(xiàn)實的客觀描述,甚至把案例當(dāng)成現(xiàn)實的等價物,案例主要被用作獲取科學(xué)知識的手段或工具。因此,在編寫工商管理案例的過程中,雖然會注意到話語層和敘述層的問題以激發(fā)管理學(xué)習(xí)者的興趣,但在實際的案例教學(xué)中,教師通常只關(guān)注案例的故事,即事件的發(fā)生發(fā)展過程,往往忽視話語層和敘述層的問題,比如誰敘述、如何敘述等,都不在案例的討論范圍之內(nèi)。由于不關(guān)注案例的話語層和敘述層,因此隱含在敘事話語中的傾向性—管理觀、組織觀、知識觀、思維模式等很少被挖掘與分析。工商管理案例教學(xué)也因此缺少了對案例的批判性審視,使管理學(xué)習(xí)者潛移默化地接受了案例中隱含的基本觀念,即便是錯誤的觀念也是如此。由此,管理學(xué)習(xí)者可能陷入某種文化或意識形態(tài)的控制而喪失自我。
(三)強調(diào)科學(xué)知識的習(xí)得在學(xué)術(shù)—技術(shù)取向工商管理案例教學(xué)的視野里,無論案例是多么的復(fù)雜、多么的精彩,其本身都沒有實質(zhì)的意義,不過是讓管理學(xué)習(xí)者能夠更形象地接受科學(xué)知識、更有效地把所學(xué)習(xí)的科學(xué)知識運用于管理實踐之中。在現(xiàn)實的教育場景中,教師往往這樣運用案例:第一,把案例作為激發(fā)管理學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)理論的工具,在這里,案例是理論學(xué)習(xí)的序曲;第二,把案例作為理論的例子或例證,去說明理論的正確性,案例成為理論的注腳;第三,把案例作為真實問題情境,讓管理學(xué)習(xí)者在運用理論解決案例中的問題的過程中,精熟理論、掌握解決問題的思維方式,在這里案例成為了理論的練兵場。正如有的教師所說,我們講鳥兒飛,是為了理解鳥兒飛翔后面的空氣動力學(xué)原理。甚至一些教師為了讓管理學(xué)習(xí)者更好地把握理論的要點,把案例豐富的情境、具體的情節(jié)完全省略,只提煉其中的問題給管理學(xué)習(xí)者。另外,大多數(shù)運用案例教學(xué)的課程是以學(xué)科知識分門別類來開設(shè)的,案例教學(xué)中的案例也多數(shù)是按照學(xué)科知識的內(nèi)在邏輯加以組織的。
(四)注重科技理性和例證思維的培養(yǎng)學(xué)術(shù)—技術(shù)取向工商管理案例教學(xué)以管理主義管理觀為基礎(chǔ),而管理主義管理觀把管理實踐看成科學(xué)知識的技術(shù)應(yīng)用,把管理者看成是理性運用科學(xué)知識的技師。因此,學(xué)術(shù)—技術(shù)取向工商管理案例教學(xué)注重培養(yǎng)管理學(xué)習(xí)者的科技理性。在學(xué)術(shù)—技術(shù)取向工商管理案例教學(xué)中,學(xué)習(xí)者通常聚焦于一個關(guān)鍵的問題,并針對問題對案例中的信息進(jìn)行篩選、組織,然后運用數(shù)學(xué)的、系統(tǒng)的分析方法做出能實現(xiàn)目的的決策。而這個目的是否值得追求,則不必考慮。正如一位學(xué)者所說:“學(xué)管理的管理學(xué)習(xí)者,通常在學(xué)習(xí)技巧的時候感覺更舒服(比如,金融的、會計的、系統(tǒng)分析或者只改變管理和動機的方法論),他們認(rèn)為這些學(xué)習(xí)是具有實踐導(dǎo)向的、有用的和能直接應(yīng)用于管理實踐中去的”。另外,多數(shù)案例沒有涉及其背后的倫理、政治等方面的內(nèi)容,導(dǎo)致學(xué)習(xí)者對管理現(xiàn)實的了解是偏頗的。學(xué)術(shù)—技術(shù)取向工商管理案例教學(xué)注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的科技理性,并運用例證思維模式建構(gòu)外部世界意義。布魯納(Bruner,J.S)把人的思維模式分為兩類:例證思維模式和敘事思維模式。所謂例證思維模式,主要是通過將特定的事件歸入一個范疇或者概念來認(rèn)知事物;所謂敘事思維模式,是通過情節(jié)化把特定事件放入整體的故事中理解事件。例證思維模式尋求的是普遍的真理條件,旨在提供因果說明;而敘事思維模式則是探究事件之間的特殊聯(lián)系,旨在理解。敘事思維中的詮釋具有情境性,而例證思維的解釋則是從時空背景中抽離出來。顯然,學(xué)術(shù)—技術(shù)取向工商管理案例教學(xué)注重的是學(xué)生例證思維能力的培養(yǎng)。
(五)教師控制案例教學(xué)的各個環(huán)節(jié)一般認(rèn)為,案例教學(xué)體現(xiàn)了民主,也有利于發(fā)展民主。然而,在學(xué)術(shù)—技術(shù)取向工商管理案例教學(xué)中,教學(xué)的各個環(huán)節(jié)都被教師控制著。首先,整個案例教學(xué)的設(shè)計,包括目標(biāo)的確定、內(nèi)容的選擇與組織等等都是由教師個人完成的。其次,在案例教學(xué)過程中,教師常常通過組織討論來證明某種模式或者分析計劃,教師對問題的答案具有終極審判權(quán),管理學(xué)習(xí)者們的解決辦法只有通過了老師“專業(yè)”知識的檢驗才被認(rèn)為是正確的,否則是有缺陷的。從師生的地位來看,教師是知識的權(quán)威,管理學(xué)習(xí)者是等待灌輸知識的“白板”。因此,有些學(xué)者認(rèn)為,我國工商管理教學(xué)實際上是“空心化”的。[7]第三,工商管理案例教學(xué)評價的主要方式是閉卷考試,考試結(jié)果由老師個人決定。
二、工商管理案例教學(xué)價值取向的轉(zhuǎn)變
隨著敘事觀從反映論走向建構(gòu)論、知識觀從現(xiàn)代到后現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變、管理觀從技術(shù)到實踐的轉(zhuǎn)變以及管理世界的新變化,學(xué)術(shù)—技術(shù)取向案例教學(xué)的消極作用日益凸顯。因此,重建工商管理案例教學(xué),使其轉(zhuǎn)向更加注重案例的內(nèi)在價值的經(jīng)驗—探究的價值取向,顯得非常重要和急迫。所謂經(jīng)驗—探究取向的案例教學(xué),就是以案例作為敘事知識這一內(nèi)在價值為基礎(chǔ),傳播敘事知識,培養(yǎng)敘事思維,最終實現(xiàn)個體實踐知識改造或自我轉(zhuǎn)化的教學(xué)。具體來說,經(jīng)驗—探究取向的案例教學(xué)具有以下特點:
(一)彰顯案例的內(nèi)在價值經(jīng)驗—探究取向工商管理案例教學(xué)認(rèn)為,作為敘事文本的案例是一種敘事知識,它具有內(nèi)在價值,其本身就應(yīng)當(dāng)是教學(xué)追求的目的。作為敘事知識的案例,不是實踐的等價物,也不是理論的附屬品,而是對實踐的建構(gòu),是與科學(xué)知識具有同等地位的敘事知識。所謂敘事知識,是敘事者從一定的視角運用一定的敘事框架對現(xiàn)實的意義建構(gòu)而生成的。不同敘事者面對“同樣”的現(xiàn)實,可能有不同的故事。因此,案例是負(fù)載敘事者意義的文本,而不完全是現(xiàn)實的客觀描述,案例中的現(xiàn)實是經(jīng)過敘事話語過濾了的現(xiàn)實。
(二)既關(guān)注故事又關(guān)注話語和敘述既然案例是對現(xiàn)實的敘事建構(gòu),它就不完全是客觀現(xiàn)實的客觀描述,它總是隱含著案例敘述者的意圖、視角以及立場。即使面對相同的事件,不同的敘述者所講述出來的故事也是不同的。在案例教學(xué)過程,只有了解了案例敘述者的意圖、視角以及立場,才能不被案例中隱含的思維模式、文化、意識形態(tài)等所控制,進(jìn)而才能批判地吸收敘事知識,實現(xiàn)自我的解放與發(fā)展。同時,自我是敘事建構(gòu)的,對人們所作所為的敘事,就是對自我的建構(gòu)。個人有時不能實現(xiàn)自我的突破或轉(zhuǎn)化,往往是因為自我敘事視角的單一,使得生活的可能性減少。因此,只有清晰把握了自我的敘事意圖、視角等,才能邁出自我轉(zhuǎn)化的第一步,而這些意圖、視角與立場主要體現(xiàn)在敘述者的敘述話語與敘述方式中。因此,致力于自我轉(zhuǎn)化的經(jīng)驗—探究案例教學(xué),不僅要關(guān)注故事,還要關(guān)注話語與敘述行為本身。通過對他人案例的話語與敘述行為的分析,比如敘事視角、敘事框架等的分析,能洞悉案例中隱含的偏見,也就能夠?qū)λ岁P(guān)于管理現(xiàn)實的“前見”、“前理解”、緘默的個人實踐知識等進(jìn)行深入理解,從而批判地吸收他人的敘事知識,促進(jìn)自我的發(fā)展。通過對案例的話語與敘述行為的分析,可以了解我們自己的“視域”和我們自己的緘默的個人實踐知識,開啟自我轉(zhuǎn)化之路。
(三)強調(diào)案例或敘事知識的習(xí)得經(jīng)驗—探究取向案例教學(xué)秉承后現(xiàn)代知識觀,不再把科學(xué)知識看作唯一的知識形態(tài),承認(rèn)各種被科學(xué)知識遮蔽的知識的合法性,敘事知識便是其中的一種。敘事知識是歷史悠久的一種知識形態(tài),但在現(xiàn)代知識觀下,唯一合法的知識只有科學(xué)知識,其他的知識都被遮蔽了,敘事知識也不例外。隨著知識觀的后現(xiàn)代轉(zhuǎn)向,科學(xué)知識唯我獨尊的地位被打破,被科學(xué)知識遮蔽的其他知識開始被解放出來并大放異彩,敘事作為一種與邏輯認(rèn)知并重的認(rèn)知方式被人們重新認(rèn)識,敘事知識也成為了一種合法的知識,獲得了獨立的地位。從知識地位的角度來看,科學(xué)知識與敘事知識是兩種平等的知識,各有功用,不可相互化約,任何一種化約都會導(dǎo)致我們喪失對經(jīng)驗豐富性的捕捉。兩種知識雖然在對它們認(rèn)知時是分離的,但在實踐上、在應(yīng)用中兩者是相互交織的。科學(xué)知識致力于解釋,敘事知識致力于詮釋。但科學(xué)知識的解釋不能窮盡敘事知識的詮釋,而敘事知識的詮釋也不能窮盡科學(xué)知識的解釋。敘事知識的詮釋確能為科學(xué)知識的解釋提供些候選的產(chǎn)品。科學(xué)知識的實驗的發(fā)現(xiàn)也為敘事知識的詮釋提供了詮釋的養(yǎng)料。“科學(xué)知識和非科學(xué)知識(敘事知識)的對比可以讓人明白,至少可以讓人感到,前者并不比后者的存在更必然,也并不更偶然。兩者都是由整體的陳述構(gòu)成的,這些陳述都是游戲者在普遍規(guī)則的范圍內(nèi)使用的‘招數(shù)’。”敘事知識和科學(xué)知識各有自己的構(gòu)成規(guī)則。我們不能以科學(xué)知識的構(gòu)成規(guī)則來評判敘事知識的存在和價值,也不能以敘事知識的構(gòu)成規(guī)則來評判科學(xué)知識的存在和價值。由此可見,無論是敘事知識(案例)還是科學(xué)知識都是管理實踐者在實踐中不可或缺的知識,不能強調(diào)一方而忽視或遮蔽另一方。經(jīng)驗—探究取向的案例教學(xué)致力于管理學(xué)習(xí)者敘事知識的建構(gòu)、改組、改造與傳播。但它并不否認(rèn)科學(xué)知識對于管理學(xué)習(xí)者的價值,只不過它認(rèn)為我們應(yīng)“把重點放在活的科學(xué)形成過程中,而不是放在已經(jīng)完成的科學(xué)遺骸上”,因此,講述科學(xué)知識就是講述科學(xué)知識建構(gòu)的故事,也就是講科學(xué)家們在怎樣的情境下、懷揣著怎樣的理想、遇到了什么樣的困境、采用了什么方式解決困境的故事。
(四)培養(yǎng)管理學(xué)習(xí)者的實踐理性和敘事思維經(jīng)驗—探究取向工商管理案例教學(xué)摒棄了管理主義管理觀,強調(diào)以管理實踐觀為基礎(chǔ),它認(rèn)為管理是一種實踐,這種實踐不是技術(shù)實踐論者意義上的實踐,也不是亞里士多德意義上的實踐而是馬克思意義上的實踐。管理實踐是改造世界的活動,管理實踐就是“做”。作為實踐的管理,其所遵循的是實踐理性。因此經(jīng)驗—探究案例教學(xué)著重培養(yǎng)管理學(xué)習(xí)者的實踐理性,而實踐理性的運思方式是敘事思維。在實踐中,實踐者通常是敘事地解決問題或者說通常運用敘事思維來解決問題,在解決問題的過程也是敘事地運用知識。因此,培養(yǎng)管理學(xué)習(xí)者的實踐理性,就要發(fā)展管理學(xué)習(xí)者的敘事思維。另外,如果說科學(xué)知識的建構(gòu)遵循的例證思維,那么敘事知識的建構(gòu)所遵循的思維模式就是敘事思維。因此,為了促進(jìn)管理學(xué)習(xí)者自我敘事知識的建構(gòu)與傳播,也必須大力發(fā)展管理學(xué)習(xí)者的敘事思維能力。
(五)對話取向的教學(xué)經(jīng)驗—探究取向工商管理案例教學(xué)承認(rèn)個人經(jīng)驗的獨特性以及由此所賦予給每個個體的敘事權(quán)力,它致力于促進(jìn)每個管理學(xué)習(xí)者在案例教學(xué)過程中憑借自己的經(jīng)驗發(fā)出自我獨特的聲音,在不同聲音的碰撞過程中,改組、改造個人實踐知識,實現(xiàn)自我的轉(zhuǎn)化。因此,經(jīng)驗—探究取向案例教學(xué)是對話取向的。這種對話取向體現(xiàn)在教學(xué)的各環(huán)節(jié)中,教學(xué)設(shè)計,比如案例的選擇等,由教師和管理學(xué)習(xí)者共同協(xié)商完成;課堂教學(xué)中每個管理學(xué)習(xí)者有權(quán)利也有義務(wù)講述自我的管理故事,并在與其他學(xué)習(xí)者所講述的管理故事、老師所提供的管理案例的對話中,反思與建構(gòu)自我的實踐知識;案例教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)的確定,也是共同協(xié)商決定的,對學(xué)習(xí)者的評價主要采用敘事對話的方式進(jìn)行。在經(jīng)驗—探究取向工商管理案例教學(xué)中,教師與管理學(xué)習(xí)者構(gòu)成了一個學(xué)習(xí)共同體,無論是傳統(tǒng)意義上的教師還是傳統(tǒng)意義上的管理學(xué)習(xí)者,他們都是學(xué)習(xí)共同體中的一員,都是平等的對話者。教師與管理學(xué)習(xí)者不再是傳統(tǒng)的主體與客體的關(guān)系,作為平等的對話者,他們的關(guān)系是“我與你”的對話關(guān)系,是平等的主體間關(guān)系。
(六)解放和發(fā)展取向的評價經(jīng)驗—探究取向工商管理案例教學(xué)旨在把管理學(xué)習(xí)者從文化傳統(tǒng)、社會意識形態(tài)與個人實踐知識傳統(tǒng)中解放出來,生成自我。因此,作為案例教學(xué)中的重要環(huán)節(jié),也是具有“指揮棒”意義的環(huán)節(jié)—評價,同樣致力于管理學(xué)習(xí)者的解放與發(fā)展,促進(jìn)管理學(xué)習(xí)者真實自我的彰顯。經(jīng)驗—探究取向案例教學(xué)的評價以管理學(xué)習(xí)者的真實體驗為基礎(chǔ),以促使個體最大可能地實現(xiàn)其價值的根本目的,即“幫助個人自由地成為他自己,而非強求一律”。因此,經(jīng)驗—探究取向工商管理案例教學(xué)評價不再是控制與區(qū)分管理學(xué)習(xí)者的工具,而是成為管理學(xué)習(xí)者自我改進(jìn)與完善的一個環(huán)節(jié)。
三、工商管理案例教學(xué)價值取向變革的意義
學(xué)術(shù)—技術(shù)取向工商管理案例教學(xué)轉(zhuǎn)向經(jīng)驗—探究取向,具有非常重要的意義,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)克服了學(xué)術(shù)—技術(shù)取向工商管理案例教學(xué)的弊端在現(xiàn)代管理教育實踐中,經(jīng)常把管理實踐看作是科學(xué)知識的應(yīng)用,或是科學(xué)知識演繹推理的結(jié)果,科技理性是實踐的基礎(chǔ)。好的實踐者就是充分掌握了科學(xué)知識和具備科技理性的人。學(xué)術(shù)—技術(shù)取向工商管理案例教學(xué)強調(diào)科技理性,把案例視為工具,凸顯案例的工具價值。由此產(chǎn)生了不少消極效應(yīng),比如傳遞了錯誤的管理形象、培養(yǎng)了虛妄的信心等等。而經(jīng)驗—探究取向工商管理案例教學(xué)以管理學(xué)習(xí)者對自我的探索為基礎(chǔ),融合其他來源的經(jīng)驗,以養(yǎng)成管理學(xué)習(xí)者的實踐智慧為目的,克服了科技理性的弊端。
(二)順應(yīng)了管理實踐的新變化隨著人類社會從工業(yè)經(jīng)濟時代向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代、知識經(jīng)濟時代的轉(zhuǎn)變,非理性和不確定性廣泛存在于商業(yè)組織的實踐中,人們不再把管理看成是一個線性的機械系統(tǒng),而是一個非線性的復(fù)雜系統(tǒng)。管理系統(tǒng)從簡單到復(fù)雜的轉(zhuǎn)變必然要求管理的思維方式發(fā)生變革,無論研究管理系統(tǒng)的思維方式還是施行管理的思維方式都要進(jìn)行變革。以往以簡化、抽象為特征的例證思維方式不再適合復(fù)雜管理系統(tǒng)的探究,而敘事思維把各種異質(zhì)性要素綜合為一個整體,正是適應(yīng)復(fù)雜系統(tǒng)的思維方式。經(jīng)驗—探究取向工商管理案例教學(xué)致力于敘事思維的培養(yǎng),有助于促進(jìn)管理學(xué)習(xí)者有效地應(yīng)對復(fù)雜的管理環(huán)境。
(三)促進(jìn)實踐知識的有效傳播工商管理教育的目標(biāo)指向是實踐,而不是知識發(fā)展,它要培養(yǎng)的是好的實踐者,而不是知識創(chuàng)造者,但不否認(rèn)在實踐過程中有知識的創(chuàng)造以及好的實踐者也會進(jìn)行知識創(chuàng)造。在實踐場景中,實踐者創(chuàng)造的知識就是實踐知識。實踐知識是實踐者在實踐過程直接使用的知識,科學(xué)研究所得來的知識也只有經(jīng)過實踐知識的引導(dǎo)才能有效地發(fā)揮作用。因此,為了培養(yǎng)卓有成效的管理者,就不能忽略實踐知識的建構(gòu)和傳播。相關(guān)研究表明,實踐知識是以敘事的方式建構(gòu)、存在與傳播的經(jīng)驗—探究取向工商管理案例教學(xué)致力于敘事知識的傳播、敘事思維的培養(yǎng),這有利于實踐知識的建構(gòu)與傳播。
1.核心基礎(chǔ)地位
我國1997年頒布的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》,是國務(wù)院學(xué)位委員會學(xué)科評議組審核授予學(xué)位的學(xué)科、專業(yè)范圍劃分的依據(jù)。同時,學(xué)位授予單位按本目錄中各學(xué)科、專業(yè)所歸屬的學(xué)科門類,授予相應(yīng)的學(xué)位。在目錄中,旅游管理是屬于管理學(xué)學(xué)科門類工商管理一級學(xué)科下的二級學(xué)科,因此,旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生最后拿到的是管理學(xué)學(xué)位。
旅游管理在我國是一個年輕的學(xué)科,最早由上海旅游高等專科學(xué)校于1979年開設(shè)旅游專業(yè),隨后,南開大學(xué)、北京第二外國語學(xué)院等學(xué)校也相繼開設(shè)相關(guān)專業(yè)。時至今日,幾乎每個本科院校均開設(shè)了旅游學(xué)科的相關(guān)專業(yè),旅游專業(yè)一度被看成熱門專業(yè)。但是,直到上世紀(jì)的90年代初,旅游專業(yè)名稱還不統(tǒng)一,全國各地出現(xiàn)了諸如:賓館管理、風(fēng)景旅游、森林旅游、旅游歷史與文化等各種稱謂,畢業(yè)生最后拿到的是經(jīng)濟學(xué)、文學(xué)、工學(xué)等學(xué)士學(xué)位,1998年以前畢業(yè)的旅游專業(yè)碩士拿到的是經(jīng)濟學(xué)學(xué)位。國務(wù)院學(xué)位委員會從1998年開始,把旅游學(xué)科統(tǒng)一劃歸到管理學(xué)門類,國內(nèi)與旅游相關(guān)的專業(yè)開始重視“管理學(xué)”課程的開設(shè),旅游管理專業(yè)碩士生與博士生入學(xué)考試幾乎都把“管理學(xué)”列為考試課程,因此,“管理學(xué)”受到旅游專業(yè)師生廣泛重視,而成為旅游學(xué)科的一門專業(yè)基礎(chǔ)必修課。
此外,從旅游管理專業(yè)本科教學(xué)計劃可以發(fā)現(xiàn),四年制本科教育中開設(shè)的核心課程中屬于管理類的還有:“飯店管理”、“旅行社管理”、“旅游景區(qū)管理”、“旅游市場營銷”等,即管理類的課程占得比重很大,因此,“管理學(xué)”在旅游學(xué)科中處于非常重要的核心地位,學(xué)好“管理學(xué)”對旅游管理專業(yè)的學(xué)生顯得尤為重要。
2.開設(shè)目的與要求
由于旅游管理專業(yè)多門核心專業(yè)課程都屬于旅游企業(yè)管理類課程,因此,這些課程開設(shè)的前提是學(xué)生要有一定的管理學(xué)知識作為基礎(chǔ)。旅游管理專業(yè)本科開設(shè)的“管理學(xué)”,又稱為“管理學(xué)原理”,主要是一門系統(tǒng)地研究管理活動的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。開設(shè)這門課程的主要目的在于幫助學(xué)生掌握管理方面的基本概念和原理以及應(yīng)用這些原理分析問題、解決問題的基本方法,為將來進(jìn)入社會、參加實際管理工作奠定初步基礎(chǔ)。
管理工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涵蓋多方面的內(nèi)容,同時又處于不斷發(fā)展與變化之中,因此,要求學(xué)生能比較系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本概念和原理,建立管理學(xué)基本框架和知識體系,培養(yǎng)管理思維,鍛煉其應(yīng)用管理學(xué)解決具體問題的能力。
二、旅游管理本科生學(xué)習(xí)“管理學(xué)”現(xiàn)狀分析
1.“管理學(xué)”的多科性特點與學(xué)生的學(xué)習(xí)階段不匹配
“管理學(xué)”的內(nèi)容包括經(jīng)過高度概括和抽象出的對各類管理活動都具有普遍指導(dǎo)意義的管理思想、原理和方法。在方法上,“管理學(xué)”需要綜合運用現(xiàn)代社會科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的最新研究成果。此外,從“管理學(xué)”與許多學(xué)科(經(jīng)濟學(xué)、數(shù)學(xué)、工程技術(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、行為科學(xué)、運籌學(xué)等)的相互關(guān)系來看,它是一門交叉學(xué)科或邊緣學(xué)科,需要綜合利用上述多種學(xué)科的研究成果。因此,“管理學(xué)”具有多科性或綜合性特點。
“管理學(xué)”作為旅游管理專業(yè)的一門基礎(chǔ)必修課,是后續(xù)專業(yè)課的先導(dǎo)課程,因此,一般在第一學(xué)年的第二學(xué)期開設(shè)。這個學(xué)習(xí)階段的大學(xué)生剛剛踏入大學(xué)校門一個學(xué)期,可能還沉浸于考上大學(xué)的沾沾自喜中,學(xué)習(xí)缺乏計劃,自學(xué)能力不強,沒有養(yǎng)成良好的大學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣。然而,“管理學(xué)”涉及多種學(xué)科知識,剛上大學(xué)半年的大學(xué)生不可能掌握這些知識,因此,學(xué)生普遍反映其綜合性強,不容易學(xué)。
2.“管理學(xué)”特點的一般性與學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣錯位
“管理學(xué)”作為一般管理學(xué),區(qū)別于“宏觀管理學(xué)”和“微觀管理學(xué)”,是研究所有管理活動中的共性原理的基礎(chǔ)理論學(xué)科。因此,“管理學(xué)”是各門具體的管理學(xué)科的共同基礎(chǔ),具有一般性特點。由于“管理學(xué)”的內(nèi)容以基礎(chǔ)理論為主,案例分析為輔,因此,盡管學(xué)生們知道這門課程的重要性(注:老師一開始就告訴學(xué)生,“管理學(xué)”是旅游管理專業(yè)碩士生、博士生入學(xué)考試的必考課程),但是,由于基礎(chǔ)理論部分占的比例較大,因此,不適合大量使用案例教學(xué)法。然而,傳統(tǒng)的教學(xué)方式很難促使學(xué)生積極思考,保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣,因此,不少學(xué)生感覺管理學(xué)枯燥,難以理解。
3.“管理學(xué)”特點的實用性與學(xué)生管理實踐不足的矛盾
“管理學(xué)”以基礎(chǔ)理論知識為主,主要講述管理過程的基本原理與一般方法,但是如果我們結(jié)合身邊的客觀現(xiàn)實去認(rèn)真思考,則會發(fā)現(xiàn)我們每個人都處于某一個管理系統(tǒng)中,該管理系統(tǒng)是按照管理學(xué)的基本原理、規(guī)律和方法建立起來的,只是我們?nèi)狈芾硭季S而不善于發(fā)現(xiàn)而已。因此,管理學(xué)具有很強的實用性,可以很好地指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。但是,剛?cè)氪髮W(xué)半年的大學(xué)生不但缺少多種綜合知識,而且缺少管理實踐,所以,根本沒有管理思維。此外,他們對自己所屬的旅游管理專業(yè)僅接觸了半年時間,專業(yè)方面的知識也非常有限,因此,“管理學(xué)”課程實踐活動不宜在旅游企業(yè)中長期開展。但是,如果在其他的工商企業(yè)中開展實踐活動,學(xué)生會說和旅游企業(yè)無關(guān)而沒有興趣。
三、教學(xué)改革思路
“管理學(xué)”是一門理論性與實踐性均較強的課程,但是由于其開設(shè)的時間較早,學(xué)生缺少管理方面的感性認(rèn)識和對旅游管理知識體系的整體理解,因此,一般在課程學(xué)習(xí)前期興趣濃厚,后期則興趣減弱,熱情降低。作為任課教師,應(yīng)在這門課程的整個教授過程都引導(dǎo)學(xué)生保持高漲的熱情,比較深刻地理解管理學(xué)原理和規(guī)律,培養(yǎng)管理思維方式,避免出現(xiàn)不少旅管高年級學(xué)生后悔當(dāng)初沒有認(rèn)真學(xué),現(xiàn)在意識到重要想再跟著一年級學(xué)生重學(xué)一遍的情況。筆者結(jié)合自己10多年的“管理學(xué)”教學(xué)經(jīng)驗,從以下幾方面探討該課程的教學(xué)改革思路。
1.耐心細(xì)致,適當(dāng)補充相關(guān)學(xué)科知識
由于學(xué)習(xí)這門課程的學(xué)生接受高等教育的時間較短,管理學(xué)又是一門交叉學(xué)科,涉及心理學(xué)、市場學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、社會學(xué)等多種學(xué)科知識,這個階段的大學(xué)生根本不具備這些知識。而且,他們對旅游管理專業(yè)方面的知識也掌握得非常少,可能還沒有養(yǎng)成課后自學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此,要求教師循循善誘,耐心傳遞包括學(xué)習(xí)方法、相關(guān)學(xué)科知識和專業(yè)知識等在內(nèi)的各種知識,彌補因該課程開設(shè)時間早給學(xué)生造成的綜合性強、難度大方面的不足。
2.理論講授為主,案例教學(xué)為輔
鑒于該課程的理論性強,學(xué)習(xí)者是一年級學(xué)生,缺乏相關(guān)的各種知識與對管理活動的感性認(rèn)識,因此,課堂教學(xué)應(yīng)以理論講授為主。在課程學(xué)習(xí)早期,教師應(yīng)放慢速度,深入淺出,多用通俗語言和學(xué)生熟悉的身邊例子來講解,讓學(xué)生感覺管理學(xué)不難理解,使其盡快熟悉相關(guān)的管理原則與理論,形成管理思維習(xí)慣。在課程中后期,可適當(dāng)加快速度,精講難點重點,增加課堂討論的時間。例如,對于組織部門化基本形式之間的比較這個教學(xué)重點,教師僅對職能部門化、矩陣型結(jié)構(gòu)等精講,然后,設(shè)計問題,組織學(xué)生展開討論:各種部門化的應(yīng)用對象是什么?對應(yīng)于現(xiàn)實社會哪些組織中的部門劃分?一個組織能否獨立使用某種形式進(jìn)行部門劃分?等等。這樣,課堂教學(xué)就把單純以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越處煛W(xué)生為兩個中心的教學(xué)模式,促使學(xué)生積極思考,提高其辯證思維能力。在理論講授的基礎(chǔ)上,為了增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)其分析問題和解決問題的能力,應(yīng)理論聯(lián)系實際,在課程中后期適當(dāng)引入案例教學(xué)。具體可通過分析知名成功企業(yè)與旅游企業(yè)管理方面的例子,引導(dǎo)學(xué)生正確運用所學(xué)知識解決管理過程中的實際問題。
3.主次分明,增加學(xué)生的管理實踐
關(guān)鍵詞:管理學(xué)范式 人本主義 科學(xué)主義 研究范式
中圖分類號:F284 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2015)06(c)-0199-01
1 關(guān)于范式的概述
1.1 范式的起源與分類
范式一詞起源于美國著名科學(xué)哲學(xué)家托馬斯?庫恩1962年在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》這本書中,認(rèn)為范式不僅包括特定共同體的成員所共有的信念、價值、技術(shù)等的集合,還有具體性元素。范式一詞的問世引起了科學(xué)界的震動,喬治?瑞澤爾認(rèn)為范式是存在于某一科學(xué)論域內(nèi)關(guān)于研究對象的基本意向。在哲學(xué)領(lǐng)域中,當(dāng)然還有史學(xué)、傳播學(xué)、教育學(xué)等各個領(lǐng)域的范式理解,我們會發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對范式的理解都是源于的庫恩的范式界定中,各自的內(nèi)涵因研究領(lǐng)域的不同而有所差異。
面對范式的內(nèi)涵學(xué)者們有不同的見解,英國學(xué)者瑪格麗特?瑪斯特曼(1987)從《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中列舉了庫恩使用的21種不同含義的范式。Philippe Werner-Wildner(2012)認(rèn)為范式具有生物角度上的不同發(fā)展階段:誕生期、黃金時期以及衰落期,每個范式間是可循環(huán)再生,而這個循環(huán)就是對其發(fā)展的證明。
2 關(guān)于管理學(xué)范式
2.1 管理學(xué)范式的定義
在管理學(xué)的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了從前科學(xué)時期到常規(guī)科學(xué)時期的轉(zhuǎn)變,一個學(xué)科一旦出現(xiàn)了統(tǒng)一的范式以后,就進(jìn)入常規(guī)科學(xué)時期。在管理學(xué)理論研究中,意大利管理學(xué)家喬萬尼?多西(1982)最先提出了“技術(shù)范式”和“技術(shù)軌跡”。美國著名管理學(xué)家彼得?F?德魯克(Drucker,1999)認(rèn)為管理學(xué)范式為學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)者們及實務(wù)工作者下意識地持有,通過各種各樣的表述被包含在學(xué)科中的東西。趙曉毅和劉家順(2011)界定了管理學(xué)研究范式是管理學(xué)科學(xué)研究工作的基本原則、途徑和過程,是管理研究遵循的思維方式。
2.2 管理學(xué)范式的分類
各個流派對管理學(xué)理論的不同見解形成各自的管理學(xué)范式,最早的要屬布賴爾和摩根(Bllrren和Morgan,1979)的定義,將其分為職能主義范式、詮釋型范式、激進(jìn)的人道主義范式和激進(jìn)的結(jié)構(gòu)主義范式。Crockett(2005)從文化的視角將當(dāng)今管理學(xué)研究中存在的競爭性范式概括為四種:主流的利己主義范式、康德主義范式、社會―― 經(jīng)濟范式及德性范式。張闖(2011)從研究方法視角提出了管理學(xué)領(lǐng)域中的社會網(wǎng)絡(luò)范式。可見無論學(xué)者將管理學(xué)范式如何分類,都可以納人布賴爾和摩根的范式分類中。
2.3 科學(xué)主義范式
現(xiàn)代管理學(xué)第一個系統(tǒng)化的知識體系或理論形態(tài)起源于弗雷德里克?溫斯洛?泰羅,管理學(xué)的各個流派,都要在對泰羅制的繼承抑或批判之間做出選擇或回應(yīng)。胡國棟(2013)將科學(xué)主義范式的發(fā)展階段作了總結(jié),認(rèn)為福特制與泰羅制完成了科學(xué)主義范式在管理中的奠基與定型;二戰(zhàn)后,西蒙提出“有限理性”預(yù)設(shè)和數(shù)量模型、計算機的普及是科學(xué)主義范式在管理研究中的發(fā)展。但是,很多學(xué)者對科學(xué)主義范式提出了質(zhì)疑,早前質(zhì)量管理大師約瑟夫?朱蘭就指出:沿用泰羅體系會使數(shù)百萬充滿智慧的人的才能得不到充分利用。針對科學(xué)主義范式維度的不足,人本主義范式對其進(jìn)行了必要的修正。
2.4 人本主義范式
管理學(xué)的人文主義范式可追溯到瑪麗?福列特,也有人認(rèn)為是20世紀(jì)20年代末美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家梅奧等人的霍桑實驗引起對人性的關(guān)注;人本主義強調(diào)一切思想和理論的誕生都應(yīng)以人為出發(fā)點和歸宿,能夠揭示人的生命、等非理性存在的意義,反對將人認(rèn)為為科學(xué)理性的存在。羅珉強調(diào)現(xiàn)代管理學(xué)和后現(xiàn)代管理學(xué)僅僅是對人本主義精神“述而不同”的解讀。但人本主義范式也有自己的缺陷,它把管理學(xué)看成是完全由人建構(gòu)的事業(yè),從而忽視了技術(shù)。
3 管理學(xué)范式的發(fā)展
那種將管理學(xué)范式人為地劃分為科學(xué)主義或人本主義是錯誤的,這會阻礙管理學(xué)的發(fā)展。著名的美國女管理學(xué)家瑪麗?福列特指出:永遠(yuǎn)不能把人與機器截然分開,并預(yù)言管理領(lǐng)域中人際關(guān)系的研究與對生產(chǎn)技術(shù)的研究密不可分。
因此,郭英和袁冬華(2009)從泰羅的思想體系的再闡釋以及人文研究方法向科學(xué)管理研究的滲透兩個方面分析了泰羅主義與人本主義管理范式統(tǒng)一的方式。郭曉(2012)就曾指出,以管理實踐為對象的管理學(xué)研究,應(yīng)構(gòu)建面向“中國問題”的研究范式。很多學(xué)者認(rèn)為強調(diào)科學(xué)主義范式和人本主義范式之間存在著共同的文化基因, 文化主義范式就是當(dāng)代條件下對科學(xué)主義范式和人本主義范式的進(jìn)一步綜合。
4 結(jié)語
從范式一詞的問世,到管理學(xué)理論的豐富,國內(nèi)外學(xué)者、管理學(xué)各種派系都為管理理論的發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn),奠定了管理學(xué)范式的確立。通過學(xué)者對管理學(xué)范式的研究,我們可以發(fā)現(xiàn):(1)無論管理學(xué)范式如何分類,都離不開科學(xué)和人文的角度,這兩大分支的發(fā)展構(gòu)成了早期管理學(xué)的發(fā)展史,它們是管理學(xué)范式缺一不可的組成部分。(2)科學(xué)主義范式和人本主義范式之間的缺陷和矛盾之處,并非不可調(diào)和,因為科學(xué)主義和人本主義有著共同的文化基因。(3)無論是從科學(xué)主義范式到非科學(xué)主義范式的轉(zhuǎn)換,還是科學(xué)主義范式到人本主義范式的過度,亦或者是文化主義范式的興起,其中都包含了科學(xué)主義范式和人本主義范式的成分。沒有絕對單一的管理學(xué)范式,科學(xué)主義范式和人本主義范式是彼此包含的,只是側(cè)重點不同。(4)未來管理學(xué)范式的發(fā)展也必將是科學(xué)主義范式和人本主義范式的綜合,而我們要做的只是調(diào)整二者在不同環(huán)境下的比例,研究因地制宜的管理學(xué)范式。
國內(nèi)學(xué)者對管理學(xué)范式的研究給了我們很大警示:范式與一國文化的關(guān)系密不可分。我國管理學(xué)的發(fā)展起步較晚,在范式的研究上也是以西方管理學(xué)理論為基礎(chǔ)探討我國的管理學(xué)范式。因此,未來我國管理學(xué)范式的發(fā)展必然是,構(gòu)建面向“中國問題”的管理學(xué)研究范式,在社會主義大環(huán)境下,科學(xué)發(fā)展觀、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和以人為本的思想將是我國管理學(xué)范式發(fā)展的核心要素。
參考文獻(xiàn)
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1.1創(chuàng)新工商管理學(xué)科的教學(xué)方式
工商管理學(xué)科研究生要大力弘揚創(chuàng)新精神,掌握創(chuàng)新方法,提升創(chuàng)新能力,保持持續(xù)的想象力和創(chuàng)造力。提升工商管理學(xué)科研究生的創(chuàng)新能力,既是放飛理想的需要,也是社會科學(xué)發(fā)展,進(jìn)步的需要。同時,教育的關(guān)鍵不在于教學(xué)的內(nèi)容,而在于教學(xué)方式,為了培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高級管理人才,國外高校工商管理學(xué)科研究生教師不斷地探索實踐,研究一套獨具特色的教育方法。比如美國哈佛大學(xué)商學(xué)院工商管理學(xué)科研究生教學(xué)任務(wù)有課程建設(shè)、案例分析、研究工作三大組成部分。案例教學(xué)法不在于讓學(xué)生死記硬背書本內(nèi)容,而是迫使他們開動腦筋,認(rèn)真思考,它是一個不斷向?qū)W生施加壓力的學(xué)習(xí)機制。從而使哈佛大學(xué)商學(xué)院成為美國青年求學(xué)的天堂。
1.2提升教師的教育創(chuàng)新能力
高校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)又紅又專的高級管理人才,關(guān)鍵因素工商管理學(xué)科研究生教師要有知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的雙重使命。同時,要提升工商管理學(xué)科研究生的創(chuàng)新能力、創(chuàng)新潛力,培養(yǎng)一大批高級管理人才,就要求工商管理學(xué)科教師必須具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新潛力。國外高校高度重視工商管理研究生教師的選撥和入職后培訓(xùn),在工商管理學(xué)科研究生教師的選拔過程中,如:德國詳細(xì)規(guī)定了教師在教育背景、職業(yè)證書方面的要求。為了提高兼職教師的比列,很多國家綜合性大學(xué)邀請的兼職教師多是知名企事業(yè)單位的高級管理人才。不僅能讓工商管理研究生更好地掌握本專業(yè)的課程知識,而且能學(xué)習(xí)到專業(yè)以外的知識、技能。加拿大高校在工商管理學(xué)科研究生教師入職后培訓(xùn)方面的做法也給了我們一些啟示。加拿大高校錄用的工商管理學(xué)科研究生教師為了把握教育規(guī)律,提高教學(xué)方法,熟練教學(xué)方式,都必須接受理論教育和技能培訓(xùn)。
1.3豐富工商管理學(xué)科的課堂教學(xué)模式
提升工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新能力的課堂教學(xué)模式應(yīng)該營造創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、民主、寬松的氛圍,讓課堂真正成為提升創(chuàng)新能力的舞臺。哈佛大學(xué)商學(xué)院工商管理學(xué)科研究生教師教學(xué)中所實施的研討會課堂教學(xué)模式,對我們探索提升學(xué)生創(chuàng)新能力教學(xué)模式具有重要意義。提升工商管理學(xué)科研究生教師課堂教學(xué)模式創(chuàng)新能力。教師必須拋磚引玉引發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思考,教師自我消解權(quán)威展示學(xué)生才華的教學(xué)方式,在思維、人格、智慧三個層面,激發(fā)工商管理研究生創(chuàng)新精神,大力開發(fā)工商管理研究生想象力和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力,學(xué)會超越書本,善于質(zhì)疑、批判,追求卓越,從而促使工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新能力的提升。1.4重視工商管理學(xué)科研究生產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新能力的培養(yǎng)國外高校非常重視工商管理學(xué)科研究生科研創(chuàng)新能力提升。國外許多企業(yè)很重視與高等學(xué)校工商管理研究生開展合作。創(chuàng)辦科技園區(qū),直接把大學(xué)的產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的科研成果向市場和商界轉(zhuǎn)移,及時了解市場信息,積極引導(dǎo)工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。同時,成立教學(xué)公司,組織工商管理研究生和企業(yè)共同參加科技協(xié)作項目同時,為企業(yè)搞好管理、技術(shù)咨詢,一次性或長期為企業(yè)提供管理、技術(shù)支持等等。這樣,既能對工商管理研究生創(chuàng)新能力、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新方法得到提升,又能加深對基礎(chǔ)知識進(jìn)一步理解和把握。同時,觀察能力、想象能力、記憶能力、思維能力進(jìn)一步增強。激發(fā)了工商管理研究生創(chuàng)造性的思維火花,將來才能為工商管理領(lǐng)域做出自己的貢獻(xiàn)。
2對我國高校工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新能力提升的啟示
2.1全面深入高校工商管理學(xué)科教學(xué)方式的改革
在我國,教育中對教師“教什么”學(xué)生“學(xué)什么”和對知識簡單記憶的強調(diào),束縛和壓抑了學(xué)生的創(chuàng)新能力,必須全面深化改革現(xiàn)有的傳統(tǒng)教育觀念。國內(nèi)高校工商管理學(xué)科研究生教師課堂上與學(xué)生互動較少,搞一言堂較多,要求學(xué)生死記硬背,完全忽視知識創(chuàng)新。要打破這種教學(xué)模式,就會提升工商管理學(xué)科研究生的創(chuàng)新能力。我們應(yīng)提倡工商管理研究生教師課堂上運用案例分析,與學(xué)生多互動,在交流之中碰撞出學(xué)術(shù)的火花。同時,強化對工商管理研究生思維方式的訓(xùn)練。有效提升工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新能力,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)知識的傳統(tǒng)觀念,增強工商管理學(xué)科研究生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
2.2注重高校工商管理學(xué)科科學(xué)教育的改革
培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型的高級管理人才,需要科學(xué)教育。當(dāng)前,國內(nèi)高校工商管理學(xué)科研究生教育已經(jīng)開始向國外高校借鑒經(jīng)驗,來對國內(nèi)高校工商管理學(xué)科研究生的科學(xué)教育進(jìn)行深入的改革。部分高校工商管理學(xué)科研究生在第一學(xué)期統(tǒng)一接受科學(xué)教育,第一學(xué)期后,根據(jù)考研成績和綜合情況,采取學(xué)院、學(xué)生雙向選擇的方式安排專業(yè),規(guī)定必修課學(xué)分和選修課學(xué)分,形成自由選課制,這種改革為工商管理學(xué)科研究生搭建了更廣闊的平臺,提升工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。在未來全面深化教育改革探索中,我們要不斷努力正確處理好科學(xué)教育、“文化普及”專業(yè)教育的關(guān)系,完善工商管理學(xué)科研究生的課程體系,突出科學(xué)教育改革。
2.3高度重視高校工商管理學(xué)科課堂教學(xué)模式的改革
目前,我國許多高校工商管理學(xué)科研究生教師課堂教學(xué)模式存在一言堂、未拋磚引玉、教授權(quán)威等等問題,導(dǎo)致了工商管理學(xué)科研究生教師人才流失、創(chuàng)新能力不足、整體素質(zhì)良莠不齊等嚴(yán)重后果。要建立職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)的雙重體系,同時,實施嚴(yán)格教師準(zhǔn)入制度,來促進(jìn)高校工商管理學(xué)科研究生教師的專業(yè)發(fā)展。與此同時,為了提升學(xué)生的創(chuàng)新能力,教師必須破除傳統(tǒng)教育觀念,必須把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、倫理道德、分析能力、實踐能力,溝通能力、協(xié)調(diào)能力、終身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神作為課堂教學(xué)的主要內(nèi)容,師生之間保持民主、平等、尊重的關(guān)系,開展多種形式的教學(xué)活動提升創(chuàng)新能力,營造、民主、寬松的研究環(huán)境,使工商管理學(xué)科研究生在良好的學(xué)術(shù)氛圍中,互相交流,取長補短,共同進(jìn)步,同時激發(fā)學(xué)生獨立思考,以促進(jìn)和激勵學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展為主導(dǎo),一貫尊重并鼓勵學(xué)生的創(chuàng)新精神,積極探索并實施培養(yǎng)工商管理學(xué)科研究生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的大學(xué)課堂教學(xué)模式。
2.4加強高校工商管理學(xué)科研究生科研實踐的改革
選擇獨立學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)基礎(chǔ)課之一的管理學(xué)為對象,來研究基于應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)的針對獨立學(xué)院學(xué)生的具有創(chuàng)新性的教學(xué)模式,根據(jù)課程內(nèi)容創(chuàng)新教學(xué)方法,從而極大地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的積極性,為實現(xiàn)獨立學(xué)院創(chuàng)新型人才、應(yīng)用技術(shù)型人才的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:獨立學(xué)院;管理學(xué);應(yīng)用技術(shù)型;人才培養(yǎng);教學(xué)模式創(chuàng)新
中圖分類號:G4
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.12.084
1引言
管理學(xué)是經(jīng)濟管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,通常在本科一年級開設(shè),內(nèi)容上它通常注重管理學(xué)基本理論、概念和方法的講解,較為抽象。但獨立學(xué)院旨在培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才,因此管理學(xué)教學(xué)必須強調(diào)其實踐應(yīng)用性。對于剛步入大學(xué)校門的學(xué)生來說,他們對管理的認(rèn)識可能還比較膚淺,認(rèn)為管理離自己很遙遠(yuǎn),不能深刻認(rèn)識到管理對其自身成長發(fā)展的重要性,以及管理學(xué)課程在接下來的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中的地位和作用,因此學(xué)習(xí)管理學(xué)的積極性普遍不高。作為專業(yè)基礎(chǔ)課程,管理學(xué)起到了過渡性的作用,即引導(dǎo)學(xué)生通過學(xué)習(xí)該課程從而對管理類專業(yè)課慢慢了解和熟悉,所以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的積極性和主動性就顯得尤為重要。如何改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)模式,創(chuàng)新教學(xué)方法,如何突出該課程的實踐應(yīng)用性是本門課程教學(xué)過程中急需解決的問題。
2獨立學(xué)院管理學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀
筆者采用調(diào)研的形式了解河南省獨立學(xué)院管理學(xué)的教學(xué)現(xiàn)狀。調(diào)研主要基于以下問題展開:管理學(xué)教材的選取、教學(xué)學(xué)時安排、考核形式、教師目前的教學(xué)方式及教學(xué)內(nèi)容組織形式、教師是否需要具備實踐經(jīng)驗、學(xué)生期待的教學(xué)模式等。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),大多數(shù)獨立學(xué)院的教師在講授管理學(xué)課程時,過多依賴多媒體課件、動畫、圖片、視頻等途徑,應(yīng)用形式較為單一,未引入情景模擬教學(xué),以“一言堂”式的課堂講授為主,課堂教學(xué)枯燥乏味,師生互動不充分,缺少恰當(dāng)?shù)膯l(fā)式教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的積極性和主動性欠缺。而獨立學(xué)院屬于應(yīng)用技術(shù)型高校,應(yīng)該非常注重日常的實踐教學(xué),并借此途徑提升學(xué)生的實踐操作技能。因為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位,助其成長成才的不是單純的高分多證,而是真正的實操能力和系統(tǒng)、成熟的思維方式。然而,目前大多數(shù)獨立學(xué)院的管理學(xué)教學(xué)模式很難正確地引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)理論知識付諸于實踐,知識的轉(zhuǎn)化和遷移能力培養(yǎng)不足,這對提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力是不夠的,也很難滿足社會崗位實踐對學(xué)生能力培養(yǎng)的要求。
3獨立學(xué)院管理學(xué)傳統(tǒng)授課模式效果分析
隨著高等教育改革的深入,以及獨立學(xué)院辦學(xué)的特殊性和人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位,管理學(xué)傳統(tǒng)的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容明顯落后,教學(xué)效果顯著不佳。歸納起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
3.1師生對管理學(xué)課程在認(rèn)識上存在誤區(qū)
3.1.1學(xué)生對管理學(xué)的認(rèn)識不夠準(zhǔn)確
如今,管理一詞幾乎人人皆知,因為凡事都與管理有關(guān),管理關(guān)系到我們每個人的日常生活、工作和學(xué)習(xí)。但大部分獨立學(xué)院的學(xué)生都普遍地認(rèn)為管理只是管理者的工作,與自己無關(guān),將來畢業(yè)了自己也不一定能成為管理者。學(xué)生對管理行為缺乏最基本的認(rèn)識,難以深刻地理解管理本身的重要性,導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)課程時積極性普遍不高,重視程度不夠。
3.1.2教師教學(xué)理念不夠準(zhǔn)確
很多人認(rèn)為管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容比較空洞和抽象,沒有什么實用性。在實際教學(xué)過程中,很多教師也覺得這門課程不好講,需要擴充和發(fā)散的東西太多。學(xué)生也覺得這門課程沒有什么可學(xué)的,缺少對這門課程足夠的認(rèn)識和重視,學(xué)習(xí)的積極性不高,從而使這門課程的實際教學(xué)流于形式。
3.2教學(xué)方式傳統(tǒng)化、單一化,缺乏實踐教學(xué)
3.2.1教學(xué)內(nèi)容單調(diào)乏味
在管理學(xué)課程課堂講授過程中,教師基本是按照教材的內(nèi)容逐一講解,較少引入實例輔助說明的環(huán)節(jié),教學(xué)內(nèi)容枯燥乏味。即便在引入案例講解時,所選擇案例的時效性和貼切性也都略顯不足。另外,很多年輕教師缺乏管理工作的實踐經(jīng)驗,難以將自己對管理理論的實際理解和體會進(jìn)行詳細(xì)地解讀,教學(xué)效果欠佳。
3.2.2教學(xué)方法不夠多樣
目前獨立學(xué)院的管理學(xué)課堂教學(xué)基本上都是滿堂灌式的。大部分教師由于剛踏上工作崗位時間不長,實際教學(xué)技能不高,難以巧妙地引導(dǎo)學(xué)生積極主動地參與到課堂教學(xué)活動中來。教師只是單一地傳授知識,課堂組織形式單一,拓展性不強。學(xué)生由于未能進(jìn)行真實的親身體驗,便很難理解和消化授課教師所陳述的相關(guān)案例,從而導(dǎo)致本課程教學(xué)過于抽象,難以實現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。
3.2.3教學(xué)手段普遍單一
目前,管理學(xué)教師主要還是運用傳統(tǒng)的授課工具進(jìn)行授課。雖然部分獨立學(xué)院教師也適當(dāng)采用了多媒體課件進(jìn)行授課,但應(yīng)用形式普遍單一,不能充分發(fā)揮多媒體授課工具的強大作用,應(yīng)用效果不好。單純借助這樣的手段進(jìn)行管理學(xué)的實際教學(xué),難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,嚴(yán)重影響了授課效果。
3.3課程考核形式單一
課程考核是檢驗教學(xué)效果的重要形式之一,通過考核既可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,也能發(fā)現(xiàn)教師實際教學(xué)當(dāng)中的不足。但是,目前獨立學(xué)院在進(jìn)行管理學(xué)課程考核時,基本都采用平時成績加權(quán)期末成績的方法進(jìn)行,但期末考核的形式普遍單一,大部分都以閉卷考試為主。命題題型也基本都是單選題、多選題、判斷題、簡答題、論述題和案例分析題等相對比較抽象和刻板的題目,能夠檢驗學(xué)生的理論應(yīng)用性和發(fā)揮性的題目不多。而學(xué)生為了應(yīng)付期末考試也不可避免地要依靠強化記憶,這與管理學(xué)的教學(xué)目的是不符的,也不能真正地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4獨立學(xué)院管理學(xué)教學(xué)模式創(chuàng)新設(shè)計
管理學(xué)是一門實踐應(yīng)用性很強的課程,它重在培養(yǎng)學(xué)生對相應(yīng)問題的綜合處理能力,而目前獨立學(xué)院管理學(xué)課程的授課模式已難以達(dá)到這樣的教學(xué)目標(biāo)。針對邏輯思維能力比較弱、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不牢固、主動學(xué)習(xí)的意識不強、學(xué)習(xí)興趣不高的獨立學(xué)院的學(xué)生,對其傳統(tǒng)的管理學(xué)授課模式進(jìn)行恰當(dāng)?shù)母母锞哂蟹浅V匾囊饬x和必要性。
4.1改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法
4.1.1管理游戲
這是一種鼓勵學(xué)生參與互動的有效方法,它通過營造讓學(xué)生真正參與其中的活躍氛圍,融管理理論于管理游戲之中,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,發(fā)散思維,加強師生互動。在進(jìn)行相應(yīng)的管理游戲時,教師首先需要模擬相應(yīng)的情景氛圍,然后對學(xué)生進(jìn)行角色分工,融入抽象的理論,提高學(xué)生理論靈活應(yīng)用于實踐的能力,培養(yǎng)學(xué)生的合作意識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加深對所學(xué)理論知識的理解和消化。
4.1.2分享和討論的教學(xué)方法
結(jié)合90后學(xué)生活潑好動、渴望交流的特點,采用分享和討論的教學(xué)方法,可以激發(fā)學(xué)生積極思考的思維,培養(yǎng)學(xué)生語言表達(dá)和團隊合作的能力和意識。但在分享和討論的過程中,教師的主導(dǎo)性和控制性很重要,選好主題、加以引導(dǎo)、融入管理知識、分析和總結(jié)等是保證這種教學(xué)方法有效開展的關(guān)鍵。
4.2改革管理學(xué)課程的教材
獨立學(xué)院教師在選擇管理學(xué)教材時,必須結(jié)合其人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,強化其理論應(yīng)用性,不能直接采用普通本科的教材。應(yīng)用技術(shù)型本科人才培養(yǎng)既有普通本科教育的共性,又有別于普通本科自身的特點,它更加注重實踐性、應(yīng)用性和技術(shù)性。獨立學(xué)院教材的內(nèi)容必須要結(jié)合學(xué)生的特點及其特殊的人才培養(yǎng)定位,以實用性為主,便于學(xué)生理解和應(yīng)用。否則學(xué)術(shù)性和理論性太強,學(xué)生接受起來比較困難,也不利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
獨立學(xué)院本專業(yè)的教師也應(yīng)該積極參與教材的編寫或改編工作,提升自身的綜合能力,把握教學(xué)內(nèi)容的體系及思路,以學(xué)生能力和素質(zhì)培養(yǎng)為主線,對不符合獨立學(xué)院學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行刪減,并且要讓學(xué)生接觸到管理學(xué)的前沿知識。重要的知識點要配套恰當(dāng)?shù)陌咐纫▏鴥?nèi)的,也要涵蓋國外的,成功的、失敗的案例都可以,綜合培養(yǎng)學(xué)生的各種能力和素質(zhì)。教材內(nèi)容要新穎,結(jié)構(gòu)要合理,富有專業(yè)特色,適合獨立學(xué)院,這對于提升獨立學(xué)院管理學(xué)授課效果具有重要意義。
4.3改革管理學(xué)課程的考試形式
管理學(xué)課程的考核必須要結(jié)合該課程的特點及目的進(jìn)行,通過傳統(tǒng)的理論考試,盡管一定程度上也能檢驗學(xué)生對相應(yīng)知識的掌握程度,但基于這種形式,學(xué)生完全可以通過臨時的死記硬背就能完成,不利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的真實能力。為了更加客觀全面地考核學(xué)生的綜合能力和素質(zhì),考試內(nèi)容及形式應(yīng)該多樣化。不僅要檢驗學(xué)生對重要知識點的掌握情況,更要了解學(xué)生對管理學(xué)知識的應(yīng)用能力。綜合考查學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂表現(xiàn)、日常學(xué)習(xí)的理論應(yīng)用性、團隊合作性、考試成績等,進(jìn)行多方面、全過程的綜合考核。提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,引導(dǎo)并提高學(xué)生對理論知識的理解及應(yīng)用能力。
總之,獨立學(xué)院的教師在講授管理學(xué)課程時,必須要找好教學(xué)效果的平衡點,既充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,又注重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),還要不斷提升自身的能力和素質(zhì),形成良好的教學(xué)互動,有效促進(jìn)獨立學(xué)院應(yīng)用技術(shù)型人才的培養(yǎng)。
5結(jié)論
管理學(xué)不僅僅是理論課程,更是一門實踐性很強的科學(xué)。學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的同時,不僅要從理論的角度去把握管理學(xué)的科學(xué)性與抽象性,更應(yīng)該重視管理學(xué)極具廣泛性與實踐性的特點。因此在教學(xué)過程中,要著重要求學(xué)生在實踐方面能夠應(yīng)用所學(xué)的理論。這就要求老師在教學(xué)過程當(dāng)中,將理論與案例相結(jié)合,改進(jìn)教學(xué)手段和教學(xué)模式,加強實踐環(huán)節(jié)的教學(xué),嘗試新的管理學(xué)的教學(xué)手段和教學(xué)方法。
管理學(xué)本身博大精深,內(nèi)容豐富。對獨立學(xué)院的教師來說,要講好這門課,并且要切合獨立學(xué)院學(xué)生的特點及培養(yǎng)目標(biāo)是一項非常艱巨的任務(wù),所以在管理學(xué)的實際教學(xué)過程中存在這樣那樣的問題亟待改進(jìn)也實屬正常。只有探索出適合獨立學(xué)院的管理學(xué)教學(xué)模式,并不斷改進(jìn)及更新教學(xué)思路及方法,才能培養(yǎng)出具有獨立學(xué)院特色的、適合經(jīng)濟社會發(fā)展需要的經(jīng)濟管理類專門人才。
參考文獻(xiàn)
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新的管理學(xué)教學(xué)改革的內(nèi)容主要包括以下四個方面,新的管理學(xué)教學(xué)改革的宗旨是,不僅要創(chuàng)新教材、完善教材,并且對教學(xué)的方法和教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行改良。
1.科學(xué)編制教學(xué)大綱
教學(xué)大綱是教師進(jìn)行教學(xué)的主要依據(jù),是教學(xué)活動的指明燈,教學(xué)大綱應(yīng)該跟著社會的發(fā)展進(jìn)行不斷的變更,尤其是像管理學(xué)這種發(fā)展型的學(xué)科,需要不定時的增加或刪減教學(xué)內(nèi)容,以達(dá)到與時展情涅的匹配科學(xué)的教學(xué)大綱不僅可以提升教學(xué)效率也可以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,因此應(yīng)該將教學(xué)大綱的科學(xué)性編制放在教學(xué)改革的首位。教學(xué)大綱的編制應(yīng)該秉持與時俱進(jìn),增加實踐的比重,增加范例教學(xué)、以及課外實踐教學(xué)等方面的內(nèi)容
2.加強教材建設(shè)
教材是管理學(xué)教學(xué)改革的重要組成部分,只有在科學(xué)的實用的教材作用下,學(xué)生才會學(xué)到更加科學(xué)的知識,對教師和學(xué)生的成長都有一定的幫助。教材的建設(shè)應(yīng)該借助國內(nèi)外知名企業(yè)在管理上的經(jīng)驗,并結(jié)合時代的大背景,對企業(yè)的管理進(jìn)行評價。教師可以在規(guī)定的教材之外,開設(shè)輔助教材,將自己平時收集的材料進(jìn)行匯總,把其中較好的內(nèi)容裝訂成冊,給學(xué)生們傳閱。在一定的積累以后,進(jìn)過學(xué)校教研組,甚至是有相關(guān)教育部門的大討論,將優(yōu)秀的教材內(nèi)容在更大的范圍內(nèi)傳閱。
3.對教學(xué)方法進(jìn)行改革
教學(xué)方法的好壞,關(guān)系著教學(xué)效果的好壞。在教學(xué)過程中,應(yīng)該關(guān)注教學(xué)方法與學(xué)生的適應(yīng)程度。比如說,較為活躍的班級,教師應(yīng)該增加課堂教學(xué)的嚴(yán)格程度,在他們積極思考的同時,要強調(diào)思維的嚴(yán)密性,切忌在過于活躍的課堂氛圍中,忽視系統(tǒng)教學(xué)的重要性。相反在沉悶的課堂中,應(yīng)該用生動有趣的手段,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。除此之外,教師應(yīng)該強調(diào)學(xué)生的主體地位,教師的主導(dǎo)地位,在必要的時候,可以調(diào)換學(xué)生與教師的角色,讓學(xué)生講,教師聽。
4.加強實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)
實踐是管理專業(yè)學(xué)生提升能力的主要途徑,是學(xué)生將間接經(jīng)驗付諸實踐的重要方法。學(xué)校可以與一些企業(yè)建立校企合作,在暑假或者在校時間,把學(xué)生分配到各個企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐,增加學(xué)生的實踐機會,并要求學(xué)生在實踐的過程中,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗,做好書面的記錄。
綜上所述,本文首先從《管理學(xué)》課程特點人手,分析了管理學(xué)的特點,管理學(xué)不僅是一門實踐性較強的課程,并且具有綜合性和發(fā)展性的特點。其次就我國管理學(xué)教學(xué)中存在的問題展開了討論,提出了現(xiàn)在在管理學(xué)教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題。然后就這些問題展開了討論,在實踐中下進(jìn)行管理學(xué)教學(xué)改革,首先應(yīng)該從編制科學(xué)的教學(xué)大綱人手,加強教材的建設(shè),與此同時應(yīng)該加強教學(xué)方法的改革,并通過實踐檢驗教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞:研討式教學(xué);“管理學(xué)原理”;策略
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-4107(2017)08-0009-03
研討式教學(xué)方法源于18世紀(jì)的德國大學(xué),是一種力圖通過多種教學(xué)手段與方法、以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新精神為目的的教學(xué)模式,現(xiàn)已成為高校中的一種主要教學(xué)方法。國內(nèi)很多一線教師總結(jié)了研討式教學(xué)的步驟和效果,郭漢民(1997)提出了全新的“研討式五部教學(xué)法”;許卉艷、趙明學(xué)(2011)認(rèn)為要優(yōu)化課程建設(shè)、調(diào)動學(xué)生主動性、注重教學(xué)過程、豐富第二課堂[1];李淑娟(2012)認(rèn)為要按照研討式教學(xué)的要求對金融學(xué)相關(guān)課程的教學(xué)目的、內(nèi)容、方法和考核方式進(jìn)行調(diào)整[2];陳宏濱(2013)認(rèn)為研討式教學(xué)效果既受到師資隊伍、教學(xué)管理等主體因素的影響,也受到生源質(zhì)量、教學(xué)條件等客體因素的影響[3];牛芳(2014)提出研討式教學(xué)要不斷創(chuàng)新,激發(fā)學(xué)生去研究課程中的問題[4];周翠等(2015)探討了研討式教學(xué)的實施方案和需要注意的問題[5]。由于研討式教學(xué)的實施具有很強的操作性,為了提升研討式教學(xué)的效果,不少學(xué)者探索了第二課堂、翻轉(zhuǎn)課堂、問題研討等方法。程金亮(2012)認(rèn)為研討式教學(xué)模式要綜合運用案例分析、模擬實驗等教學(xué)方法[6];宋哲、佟琳琳(2014)將專題討論、感悟練習(xí)、案例討論、管理策劃等多元化教學(xué)方法整合提出了FACE教學(xué)模式[7];曾明星等
(2015)認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂與研討式教學(xué)對培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性、創(chuàng)造性及提高綜合素質(zhì)具有重要的作用[8]。“管理學(xué)原理”是管理類各專業(yè)的基礎(chǔ)課,以管理活動及其規(guī)律為研究對象,而教學(xué)研究的結(jié)果又最終服務(wù)于管理實踐,具有很強的應(yīng)用性、綜合性和實踐性。因此,針對“管理學(xué)原理”課程開展研討式教學(xué),對于提升教學(xué)效果,提升經(jīng)管類專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實意義。
一、“管理學(xué)原理”實施研討式教學(xué)的優(yōu)勢
教學(xué)改革的實踐證明,研討式教學(xué)有利于調(diào)動廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性,有利于培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力。“管理學(xué)原理”課程內(nèi)容以成熟的管理學(xué)基礎(chǔ)知識和理論為主,理論與實踐結(jié)合的難度相對較大,加上主要針對低年級學(xué)生講授,因此傳統(tǒng)的“管理學(xué)原理”課程教學(xué)模式偏重于基礎(chǔ)知識介紹,缺乏分析、研究和討論,忽視對學(xué)生知識運用能力的培養(yǎng)。我們在“管理學(xué)原理”教學(xué)中引入研討式教學(xué)方法,綜合采用形式多樣的方法進(jìn)行研討教學(xué),有利于激發(fā)和調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與積極性,培養(yǎng)學(xué)生的自主能力和創(chuàng)新能力。
(一)有助于培養(yǎng)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣
“管理學(xué)原理”是工商管理類專業(yè)本科生接觸到的第一門專業(yè)基礎(chǔ)課,課程一般面向大一新生開設(shè),后續(xù)工商管理類專業(yè)課程多數(shù)要以此課程的內(nèi)容為基礎(chǔ)展開,對后續(xù)開設(shè)的專業(yè)課具有重要的奠基作用。調(diào)查發(fā)現(xiàn),此時學(xué)生正處于學(xué)習(xí)方式和思維模式由高中向大學(xué)的過渡時期,也是新的學(xué)習(xí)習(xí)慣形成的重要時期,此時的學(xué)習(xí)方式將會對后續(xù)課程的學(xué)習(xí)產(chǎn)生顯著的影響。“管理學(xué)原理”課程內(nèi)容由于屬于基礎(chǔ)知識,教材對于大學(xué)生來講一般都能夠看得懂,相對比較簡單,具有較強的自學(xué)性;考慮到大學(xué)課程學(xué)習(xí)強調(diào)自主和自覺性,“管理學(xué)原理”課程引入研討式教學(xué),通過課程教學(xué)對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維方式進(jìn)行科學(xué)而有效的引導(dǎo),能夠使學(xué)生盡快地轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,不僅有助于學(xué)生更快地適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)節(jié)奏和方式,對于調(diào)動學(xué)生的積極性、培養(yǎng)自覺、主動的學(xué)習(xí)習(xí)慣也具有重要的作用。
(二)有助于提升課堂教學(xué)效果
管理學(xué)具有復(fù)雜的理論和內(nèi)容體系,“管理學(xué)原理”課程的知識性比較強,教學(xué)任務(wù)比較繁重,傳統(tǒng)教學(xué)中教師的授課內(nèi)容以理論介紹為主,缺乏討論和互動,學(xué)生主要是被動地了解管理學(xué)中的各種理論,主動學(xué)習(xí)的積極性不高,他們對管理學(xué)中各知識點的印象不深,課堂教學(xué)的實際效果有限。對學(xué)生的特點,結(jié)合教學(xué)知識點,采用啟發(fā)、討論、案例等互動交流的研討式教學(xué)方式,可以加深學(xué)生對管理學(xué)各種知識點的認(rèn)識,理解相關(guān)知識在企業(yè)中的實際應(yīng)用效果。研討式教學(xué)一般要求學(xué)生提前對基礎(chǔ)性知識點進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和獨立思考,可對學(xué)生形成一種學(xué)習(xí)壓力;課程中需要理解和分析的環(huán)節(jié)由教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究與討論,并由教師對學(xué)生學(xué)習(xí)中的疑惑和問題進(jìn)行解答與研討,可以加深學(xué)生對知識點的印象;研討式教學(xué)中學(xué)生的主動性更強,對教師的知識及能力也具有更高的要求,有助于推動教師不斷地優(yōu)化自己的知識與能力結(jié)構(gòu),并不斷改進(jìn)教學(xué)方法。
(三)有助于提升學(xué)生的綜合能力
“管理學(xué)原理”課程內(nèi)容具有相當(dāng)?shù)钠毡樾院蛯嵺`性,教師正確地運用管理學(xué)中各種原理和理論,對于幫助學(xué)生理解現(xiàn)實中的管理現(xiàn)象,提升學(xué)生解決實際管理問題的能力具有重要的作用。但是,管理活動是一門藝術(shù),沒有固定的規(guī)律,要求學(xué)生能夠靈活地運用所學(xué)的管理學(xué)知識解決現(xiàn)實中的實際問題。因此,“管理學(xué)原理”的教學(xué)要求學(xué)生能理論聯(lián)系實際,在實踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí)并逐步提高綜合運用管理學(xué)原理及相關(guān)知識的能力。事實上,管理學(xué)作為與實際聯(lián)系緊密的課程,學(xué)生對管理學(xué)一般都具有較強的學(xué)習(xí)興趣,希望培養(yǎng)自己一定的管理思維,提高分析和解決問題的能力。實施研討式教學(xué)改革,將現(xiàn)實中的問題和現(xiàn)象在課堂中進(jìn)行研討,并探索最優(yōu)的解決方式,不僅可以增強學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力和獨立思考能力,而且對他們知識的融會貫通和溝通能力的培養(yǎng)也具有重要的作用。
1.從經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)科角度而言
據(jù)我們對多所院校的財務(wù)管理專業(yè)的課程體系進(jìn)行調(diào)查發(fā)展,微觀經(jīng)濟學(xué)和宏觀經(jīng)濟學(xué)以及管理學(xué)是作為其專業(yè)基礎(chǔ)課程進(jìn)行開設(shè),我院自財務(wù)管理本科專業(yè)開設(shè)以來也一直是這樣開設(shè)的。就經(jīng)濟學(xué)本身而言,經(jīng)濟學(xué)理論不僅直接產(chǎn)生于現(xiàn)實經(jīng)濟生活,而且指導(dǎo)反作用于現(xiàn)實經(jīng)濟生活。學(xué)習(xí)的目的首先在于拓展學(xué)生的思維空間,使學(xué)生懂得從多角度、多范圍、多層面來分析社會經(jīng)濟問題,能從復(fù)雜的社會經(jīng)濟現(xiàn)象中把握經(jīng)濟問題的本質(zhì)。而現(xiàn)有的微觀經(jīng)濟學(xué)內(nèi)容主要是需求、供給、均衡價格、消費者理論、生產(chǎn)者理論和市場結(jié)構(gòu)理論等以個體為研究對象展開闡述。宏觀經(jīng)濟學(xué)的主要內(nèi)容是國民收入的相關(guān)內(nèi)容、失業(yè)、通貨膨脹、財政政策和貨幣政策、經(jīng)濟增長等。主要著眼于經(jīng)濟總量及其相互關(guān)系的分析。宏觀經(jīng)濟學(xué)的目的就是要通過對這些問題的研究,了解國家的總體經(jīng)濟運行以及政府相關(guān)政策對這種經(jīng)濟運行的影響。從而達(dá)到提高經(jīng)濟資源整體運用效率的目的。通過對這兩門課程的學(xué)習(xí),不僅要經(jīng)濟學(xué)的理論知識,更要訓(xùn)練學(xué)生的思維方式,培養(yǎng)學(xué)生掌握和運用知識的態(tài)度和能力,增強學(xué)生運用基本經(jīng)濟分析方法和工具、基本經(jīng)濟理論和模型去分析和解決現(xiàn)實經(jīng)濟問題的能力。管理學(xué)的主要內(nèi)容是決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等管理活動的基本理論、基本規(guī)律和一般方法的課程,是一門實用性,綜合性較強的學(xué)科,其目的是通過管理學(xué)的學(xué)習(xí),讓學(xué)生了解企業(yè)管理的一些基本理論。經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理學(xué)這課程對應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生是非常有必要的,只有從西方經(jīng)濟學(xué)中學(xué)到貨幣政策,利率政策,才能在后面的財務(wù)管理專業(yè)課程中深刻了解到其對我們的企業(yè)的融資成本是有影響的。而且教育部對財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)要求里面也要求掌握管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的內(nèi)容。但是經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)作為財務(wù)管理專業(yè)的本科學(xué)生而言,只是作為專業(yè)基礎(chǔ)課程,而不是專業(yè)課程。
2.應(yīng)用型本科專業(yè)基礎(chǔ)課程的定位
專業(yè)基礎(chǔ)課程是指某一專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)該專業(yè)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能的課程。其作用是為學(xué)生掌握后續(xù)的專業(yè)知識和專業(yè)及技術(shù)打下堅實的基礎(chǔ)。應(yīng)用型本科的特點是以應(yīng)用能力為主,因此其專業(yè)基礎(chǔ)課程也應(yīng)該是基礎(chǔ)理論與實踐應(yīng)用相互融合,以用能力為主。因此專業(yè)基礎(chǔ)課程應(yīng)該由由專業(yè)學(xué)科基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)理論課程兩類構(gòu)成。而現(xiàn)有的財務(wù)管理專業(yè)專業(yè)基礎(chǔ)課程將經(jīng)濟學(xué)分成理論性很強的微觀經(jīng)濟學(xué)和宏觀經(jīng)濟學(xué)來進(jìn)行開設(shè)和講解。以及僅將就涉及管理學(xué)的基本理論與原理的管理學(xué)作為專業(yè)基礎(chǔ)課程進(jìn)行開設(shè)。我院的財務(wù)管理專業(yè)自2009年設(shè)立以來也一直是將微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)作為專業(yè)基礎(chǔ)課程。而對應(yīng)用型本科的學(xué)生而言,僅掌握其管理學(xué)的一些基本理論是不夠的,更需要去了解企業(yè)運行的一些管理知識。
3.從應(yīng)用型本科的學(xué)生角度而言
應(yīng)用型本科學(xué)生的特點由于應(yīng)用型本科的學(xué)生大多數(shù)是三本院校分?jǐn)?shù)錄取的學(xué)生,其文化素養(yǎng)本身低于一本,二本分?jǐn)?shù)線錄取的學(xué)生。并且財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生一般是錄取的是文科出生的學(xué)生,其數(shù)學(xué)基本功底比較薄弱,綜合抽象能力也不如一本、二本等院校的學(xué)生。但是現(xiàn)有的微觀經(jīng)濟學(xué)和宏觀經(jīng)濟學(xué)課程的教材,一般多是復(fù)雜和模型的推理和深奧的理論分析,并且在理論的分析和闡述中,大多是將理論邏輯分析與數(shù)學(xué)推理相結(jié)合,即既有定量分析,又有定性研究。同時還有抽象的概念和形象的圖標(biāo),賈縣民,應(yīng)用型本科院校《西方經(jīng)濟學(xué)》課程教學(xué)改革初探,民辦教育研究,2009年第1期]甚至有些還涉及到復(fù)雜的概率統(tǒng)計等數(shù)學(xué)方面的知識。而管理學(xué)但是該課程市面上已經(jīng)出版的教材里面,大多是抽象的語言闡述和一些形象的圖表進(jìn)行論述。
二、專業(yè)基礎(chǔ)課程整合的方法以及整合的內(nèi)容
1.專業(yè)基礎(chǔ)課程整合的方法
專業(yè)基礎(chǔ)課程體系設(shè)置的首要原則,筆者認(rèn)為所設(shè)置的專業(yè)基礎(chǔ)課程就是結(jié)合專業(yè)設(shè)置的原則,構(gòu)成對專業(yè)的知識基礎(chǔ)內(nèi)容體系。因此所設(shè)置的專業(yè)基礎(chǔ)課程必須符合幾個基本要求:一是所設(shè)置的某一通識課程必須能夠給予學(xué)生最必備的某一方面專業(yè)基礎(chǔ)知識或?qū)I(yè)基本訓(xùn)練:二是所設(shè)置的某一通識課程必須是內(nèi)容覆蓋面較廣的,能夠大致體現(xiàn)某個專業(yè)知識體系的課程;三是所設(shè)置的所有通識課程必須能夠構(gòu)該專業(yè)學(xué)生最基本的,同時又相對完整的專業(yè)基礎(chǔ)知識體系框架。而對于專業(yè)基礎(chǔ)課程的每一門課程的課程內(nèi)容的確定對于應(yīng)用型的本科學(xué)生而言,作為其專業(yè)基礎(chǔ)課程,學(xué)生只需要掌握經(jīng)濟學(xué)當(dāng)中的一些基本結(jié)論,懂得如何去應(yīng)用這些基本結(jié)論就行即可,知道如何應(yīng)用這些理論和實際相結(jié)合,去分析現(xiàn)實中的經(jīng)濟問題,從而形成一個區(qū)思考問題的方式和方法。同時通過這門課程的學(xué)習(xí),對那些對經(jīng)濟學(xué)感興趣的同學(xué)提供一個基礎(chǔ)。因此需要將較為抽象的基礎(chǔ)理論和理解較具體的形象的專業(yè)理論知識,按照應(yīng)用型本科的“以應(yīng)用能力”為核心的要求來進(jìn)行.要針對課程整合的功能、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容綜合程度、課程整合方案的效果進(jìn)行全方位的慮將多門學(xué)科整合成一門專業(yè)基礎(chǔ)課。既要考慮學(xué)生對專業(yè)技能課學(xué)習(xí)的特殊性又要能體現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展.與應(yīng)用型本科教育銜接,從而滲透到各個相關(guān)財務(wù)管理專業(yè)基礎(chǔ)課程。
2.專業(yè)基礎(chǔ)課程的改革
根據(jù)上述基本要求,我院在2014級級的財務(wù)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中對專業(yè)基礎(chǔ)課程按照上述原則進(jìn)行了修訂,取消了市場營銷學(xué)、:國際貿(mào)易;將線性代數(shù)與概率論與數(shù)理統(tǒng)計作為放回學(xué)校統(tǒng)一經(jīng)管類開設(shè)的公共課程;將原來作為專業(yè)課程的財務(wù)管理概論和基礎(chǔ)會計學(xué)作為專業(yè)基礎(chǔ)課課程開設(shè),取消原來的統(tǒng)計學(xué),改成經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué),增加34課時的EXCEL在財會中的應(yīng)用,保留原來的經(jīng)濟法課程,課時由原來的68課時變?yōu)?1課時。將管理學(xué)改為企業(yè)管理學(xué),將國家稅收作為專業(yè)課程開設(shè)。對于各門專業(yè)基礎(chǔ)課程課程內(nèi)容的確定中,根據(jù)上述的原則和要求,我院重點對經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)做了很大的調(diào)整。以下就這兩門課程進(jìn)行闡我院對2014級財務(wù)管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程的課程內(nèi)容的改革。
2.1取消管理課程
將管理學(xué)和企業(yè)管理學(xué)內(nèi)容整合在企業(yè)管理學(xué)課程中開設(shè)。根據(jù)應(yīng)用型本科對專業(yè)基礎(chǔ)課程的定位可知,對于管理學(xué),學(xué)生不僅需要了解管理學(xué)的一般理論,更需要了解企業(yè)經(jīng)營的管理活動。企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識,建立相應(yīng)的知識框架,以便學(xué)生在將來的實際工作中逐漸把握企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)律。因此需要將管理的基本原理、企業(yè)管理實務(wù)和企業(yè)管理理論與實踐的新發(fā)展融會到一起。目的是通過計劃、組織、領(lǐng)控制等一系列職能的理論學(xué)習(xí),了解企業(yè)的資源如何進(jìn)行優(yōu)化配置、合理利用、以便順利實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。因此我院在2014級財務(wù)管理本科專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程進(jìn)行了改革由原來的管理學(xué)課程改為企業(yè)管理學(xué),課程內(nèi)容即課程教學(xué)大綱內(nèi)容分為兩個部分,管理學(xué)原理和企業(yè)管理學(xué),其中管理學(xué)原理占40%,企業(yè)管理學(xué)內(nèi)容占60%。另外,我們還開設(shè)了企業(yè)設(shè)立和運行這門選修課程進(jìn)行強化對企業(yè)運行的相關(guān)的知識進(jìn)行強化。
2.2取消微觀經(jīng)濟學(xué)和宏觀經(jīng)濟學(xué)兩門課程
曾有一位前輩說過“效率是工業(yè)社會的第一原則”,因為效率和效益不一樣,“效率”只能說是管理方面的一個核心,而“效益”是管理和經(jīng)營的基點,而工業(yè)社會也只是商業(yè)社會的一個特殊階段。因此,我提出“效益是商業(yè)社會的核心”。
縱觀管理歷史,可清楚看到工業(yè)社會“泰羅科學(xué)管理”的“點效率”,福特“流水線”的“線效率”。羅賓斯的《管理學(xué)》開篇就談到了“效率”和“效能”的區(qū)別。關(guān)于“效率”、“效能”、“效益”的區(qū)別,不多展開闡述,因為這是管理理念的基本功而已。我感興趣的是“社會背景的變遷”會使得“效率”和“效益”如何演進(jìn)。
顯然,現(xiàn)在社會不再是以前的工業(yè)社會,互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展,知識經(jīng)濟的浮現(xiàn)使得現(xiàn)在的商業(yè)社會與以前大不同。這樣,這個時代的效率和效益也必然和以前的“點效率”和“線效率”不同。效率和效益也會在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)化。我認(rèn)為,“點效率”和“線效率”逐步升級到“面效率(效益)”,再到“網(wǎng)效率(效益)”,最終會回歸特殊的大點效率——球效率(效益)。
當(dāng)今,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,效率和效益正從“線效率”向“網(wǎng)效率”過渡。傳統(tǒng)的以“價值鏈”理論支撐的“商業(yè)模式”經(jīng)營思想必將向“價值網(wǎng)”理論支撐的“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)”轉(zhuǎn)型。這個變遷,會導(dǎo)致原來的“管理、營銷、戰(zhàn)略”等等經(jīng)典商業(yè)理論逐漸更新?lián)Q代。
如果企業(yè)還停留在以前的線效率(效益)階段看經(jīng)營與管理,還單純迷戀“價值鏈”,崇拜“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)掌控”,這種線性思維企業(yè)必定會逐漸淘汰。因為競爭是分層次的,當(dāng)競爭對手站在一個更高的層面和你競爭時,這種競爭格局基本上已經(jīng)奠定了勝負(fù)。打一個比喻來說,競爭對手是站在“線性空間”求效率(效益),而我們站在“線性代數(shù)”求效率(效益),結(jié)果自然是我們完敗!因為很多“線性代數(shù)”的難題,在“線性空間”看來簡直是小菜一碟!換另外一個比喻,“用大學(xué)微積分求駐點的方法去解方程和用高中方法解方程”,哪個更有效率,結(jié)果自明!
管理從某種意義上說只能是一門實踐,談不上學(xué)科,更談不上“科學(xué)”。科學(xué)的東西,需經(jīng)過驗證才能成為科學(xué),當(dāng)然社會科學(xué)驗證某項管理命題,幾乎都用“概率反證法”,也就是我們證明不了命題是假的,所以姑且把命題當(dāng)作是真的。社會實踐的快速發(fā)展,不會等待我們?nèi)ヲ炞C科學(xué)的管理理論。管理理論科學(xué)驗證后,社會實踐的情況又變了,拿這些驗證后的科學(xué)管理理論去指導(dǎo)當(dāng)今的管理實踐,不僅僅會導(dǎo)致有“效率”卻沒有“效益”,往往還會使得企業(yè)失敗。由此,有關(guān)人士開始感嘆“管理教科書往往不是教我們成功,而是教我們怎么失敗”。感嘆的現(xiàn)象是有多種原因,但是和我們把管理當(dāng)作“科學(xué)”,使之“專業(yè)化”有一定的關(guān)系。管理學(xué)形成專業(yè)后,我們就僅僅從專業(yè)的線性思維看問題,跳不出固有的思維框架。而管理學(xué)的書籍理論的形成過程大體上是“簡單的問題復(fù)雜化,復(fù)雜的問題系統(tǒng)化,系統(tǒng)的問題流程化,模塊化,最后形成一本理論書籍”,而中國企業(yè)實踐需要的是“復(fù)雜的問題簡單化,簡單問題直線化,直線問題一點化,一點問題突破”。本質(zhì)上,這是兩個相反的思維方式。如果不明白這點,我們工商管理學(xué)院的學(xué)生只能成為“書呆子”,解決不了現(xiàn)實問題。而且考試成績越好的學(xué)生,越不能解決商業(yè)問題,因為是有效率而沒有效益。
要突破當(dāng)今商業(yè)社會的效率和效益問題,就需要突破傳統(tǒng)的僵化思維,不能一味談管理科學(xué),更需要管理哲學(xué)(藝術(shù)),科學(xué)和哲學(xué)都是認(rèn)識世界的方式。雖然管理學(xué)上還找不到“點效率——線效率——面效率——網(wǎng)效率——球效率”的正統(tǒng)說法,但是我們不妨可以這樣預(yù)言。
其實網(wǎng)效率,我們還可以理解,因為已經(jīng)有價值網(wǎng)的研究理論基礎(chǔ),但是“球效率“是否有,這就是一個很大的問題。我是從管理哲學(xué)的角度提出“球效率”的,用的是中國式典型思維——象思維!
1 引 言
《管理學(xué)》是經(jīng)濟管理類學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課,是學(xué)習(xí)其他專業(yè)課的基礎(chǔ),在管理學(xué)科的教學(xué)中占有非常重要的地位。《管理學(xué)》是一門綜合性的交叉學(xué)科,其既具有抽象性與科學(xué)性,又具有應(yīng)用的廣泛性與實踐的藝術(shù)性特點。因而管理學(xué)的教學(xué)也就必須同時具備理論性和實踐性的雙重特點,這就要求對管理的基本理論有透徹性的理解,并能夠活以致用。隨著我國企業(yè)改革實踐的深入發(fā)展,管理學(xué)教學(xué)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),為了適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,需要對傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行根本性創(chuàng)新。本文在分析目前管理學(xué)教學(xué)中存在的主要問題的基礎(chǔ)上,針對性的對小組討論教學(xué)模式進(jìn)行了探討。
2 目前管理學(xué)教學(xué)存在的主要問題
21 教學(xué)方法不靈活,學(xué)生在課堂教學(xué)中的參與度不高
管理學(xué)中涉及較多的抽象管理理論與概念,只有靈活的穿插實踐環(huán)節(jié),才能使學(xué)生對這些抽象的知識很好理解把握。然而,目前大多數(shù)高校的《管理學(xué)》課程在教學(xué)方法上仍然沿襲傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué),教師以完成課堂教學(xué)任務(wù)為目標(biāo),即:在整個教學(xué)設(shè)計過程中主要是圍繞教師授課展開的,教師大多數(shù)是站在講臺上一個人唱“獨角戲”完成自己的教學(xué)任務(wù),沒有積極地引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)活動中,學(xué)生處于一種被動接受的狀態(tài)。除了在案例分析時學(xué)生才有機會參與教學(xué)互動外,學(xué)生幾乎沒有機會參與課堂教學(xué)。這種學(xué)生一味被動地聽,缺少與學(xué)生的互動,調(diào)動不起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,忽視了對學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),不僅不能了解學(xué)生對知識的掌握情況,同時也限制了學(xué)生潛在能動性的發(fā)揮,從而導(dǎo)致本課程教學(xué)效果不佳。管理學(xué)涉及的知識面廣,知識量大,采用傳統(tǒng)的教學(xué)手段不僅會增大學(xué)生學(xué)習(xí)的難度,同時也扼殺了學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的興趣。
22 課程考核模式單一
目前,絕大多數(shù)高校的管理學(xué)考核方式比較單一,仍采用傳統(tǒng)的考試形式。有的高校完全依據(jù)期末考試成績,期末考試也通常采取閉卷考試的形式,在考核中體現(xiàn)不出學(xué)生的創(chuàng)造性,使得有的學(xué)生只是在為了應(yīng)付考試而死記硬背概念,課程學(xué)完以后應(yīng)用所學(xué)知識的能力沒有得到一點提高。有的高校是期末考試成績和平時成績按照一定的權(quán)重加權(quán)平均,通常期末考試成績占絕大部分比例,雖然平時成績占了一定比例,但課堂容量大,課時有限,不能每個同學(xué)都有展示的機會。這種考核方式只能檢驗學(xué)生對知識的記憶,難以檢驗學(xué)生的綜合素質(zhì)和真實能力。
23 學(xué)生對課程的認(rèn)知不足,學(xué)習(xí)方式不適應(yīng)
目前高校的《管理學(xué)》課程大多安排在大一,對于大一新生學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生了很大的變化,其不適應(yīng)主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,學(xué)習(xí)動力不足。而大學(xué)的學(xué)習(xí)主要表現(xiàn)為自主性、選擇性、專業(yè)性和探究性,因而需要學(xué)生主動去學(xué)習(xí)。對于所學(xué)專業(yè),由于大部分新生對所學(xué)專業(yè)了解甚少,特別是對學(xué)管理學(xué)這類社會科學(xué)類課程,許多問題學(xué)術(shù)界存在很多不同的觀點,這與基礎(chǔ)教學(xué)中答案唯一性有很大的區(qū)別。教師在課堂上要積極引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變,這就要求教師首先改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法。
管理學(xué)屬于人文科學(xué),不像自然科學(xué)那樣具有確定性,因此,可以在課堂上采用小組討論教學(xué)方法。通過小組討論的教學(xué)模式不僅能滿足常規(guī)的理論教學(xué)要求,而且通過小組討論可以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新精神,也能加強小組學(xué)生之間的分工合作精神,使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時學(xué)有所用學(xué)有所樂。可以促使學(xué)生從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為自主學(xué)習(xí),學(xué)會用自己的眼睛看世界,有助于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
3 小組討論教學(xué)模式的要點
31 劃分小組
教師在分組過程中要充分考慮小組成員是否具備互補性、思維邏輯的多樣性等特點。小組成員人數(shù)不宜過多,太多可能出現(xiàn)有些學(xué)生沒事做的現(xiàn)象,所以人數(shù)控制在5到6人比較合適。每組選出一個組長,負(fù)責(zé)小組內(nèi)部組織、協(xié)調(diào)工作,如調(diào)動小組成員的積極性,小組內(nèi)成員的分工,推舉小組的發(fā)言人等等。劃分小組的方式有利于充分調(diào)動每個學(xué)生的積極性、培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神,更重要的是可以充分鞏固所學(xué)知識。
32 小組內(nèi)部溝通
教師要提前分給每個小組任務(wù),如課前可以讓每個小組選派一名代表進(jìn)行講解,評比出哪個小組講的最精彩。小組成員為了本組能夠講的更好,需要小組內(nèi)部成員在課下進(jìn)行充分的查閱資料,進(jìn)行深入的討論,要很好的進(jìn)行溝通合作。
33 教師在小組討論教學(xué)中應(yīng)發(fā)揮引導(dǎo)作用
在進(jìn)行小組討論環(huán)節(jié)教學(xué)過程中,學(xué)生是小組討論的“主角”,而教師則是小組討論教學(xué)的“導(dǎo)演”。小組討論雖然強調(diào)學(xué)生的積極參與,但同樣不可忽視教師在小組討論教學(xué)中的主導(dǎo)地位與引導(dǎo)作用。在實施小組討論教學(xué)時,課前要充分準(zhǔn)備討論材料,課堂上要引導(dǎo)學(xué)生在所學(xué)框架范圍內(nèi)進(jìn)行積極討論,充分調(diào)動學(xué)生的積極性與創(chuàng)造性,通過小組討論不斷引導(dǎo)學(xué)生深入思考,鼓勵學(xué)生提出自己的見解和觀點。
34 小組之間的辯論
教師在整個授課過程中,可以就某一個案例觀點進(jìn)行辯論。比如對管理學(xué)中的分權(quán)與集權(quán)的權(quán)衡問題小組之間展開辯論。通過這樣的組織方式可以充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,加深對所學(xué)內(nèi)容的理解,同時也有利于學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。
35 正確平衡小組討論教學(xué)與理論知識教學(xué)體系
小組討論教學(xué)法雖然有其獨到之處,但它不能完全替代課堂理論知識的講授,我們應(yīng)該使小組討論穿插在理論知識的講解中,使二者有機的結(jié)合起來。小組討論只有在對理論知識透徹理解的前提下,才能發(fā)揮其真正的作用。
Abstract: In order to improve the quality of management teaching, this paper describes the problems existing in single case teaching, and discusses the practice of comparative teaching based on cases and its meaning from the aspect of training practical and creative talents.
關(guān)鍵詞: 管理學(xué)教學(xué);案例對比式教學(xué)法;實施過程
Key words: management teaching;comparative teaching based on cases;practice process
0引言
案例教學(xué)法已被證明是管理學(xué)教學(xué)的一種有效方法,體現(xiàn)了以學(xué)生為中心、理論與實踐相結(jié)合的互動式教學(xué)過程,提高了管理學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量和效果。然而,在管理學(xué)案例教學(xué)過程中,研究者們發(fā)現(xiàn)一個至今難以有效解決的問題,那就是很難選擇出與管理理論有效匹配的高質(zhì)量案例,這在國內(nèi)管理學(xué)教學(xué)的本土化案例的選取上表現(xiàn)更為突出,影響了管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量的提升。實踐表明,基于案例的對比式教學(xué)可以彌補這一不足。
案例教學(xué)法主要突出案例教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的重要性,突出案例的選擇、組織、評價與反饋。史孝志(2006)指出管理學(xué)教學(xué)中的案例教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的重要手段,實施素質(zhì)教育的最直接、最有效的途徑[1]。張奎香(2007)從觀念、課堂教學(xué)方法和實習(xí)基地建設(shè)方面闡述了管理學(xué)案例教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合的途徑和程序[2]。秦立栓(2008)從高質(zhì)量案例編制的角度,提出在管理學(xué)案例教學(xué)中必須加強教師的培訓(xùn)力度和改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式[3]。劉芳(2008)基于管理學(xué)案例教學(xué)的特點,闡述了案例教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的相關(guān)應(yīng)用問題[4]。案例教學(xué)的研究及其在管理學(xué)教學(xué)過程中的應(yīng)用,顯著地提升了管理學(xué)的教和學(xué)的水平,但始終面對經(jīng)典案例和本土代表性案例缺乏的難題。鑒于此,本文提出基于案例的對比式教學(xué)法,這不但可以彌補單個案例教學(xué)的不足,而且體現(xiàn)了"管理活動 管理思想 管理理論"的孿生發(fā)展過程。其突出意義表現(xiàn)為兩點:(1)彌補個案案例教學(xué)法的局限性,強調(diào)案例對比的啟發(fā)性和思考性;(2)體現(xiàn)和突出管理理論應(yīng)用的有效性、差異性、環(huán)境性和探索性,避免"管理理論放之四海而皆準(zhǔn)"的錯誤觀點。
1案例教學(xué)法面臨的不足
案例教學(xué)起源于1925年美國的哈佛商學(xué)院,最初用于工商管理,現(xiàn)已擴展到管理學(xué)的各個領(lǐng)域,成為現(xiàn)代管理教育的重要方式。在實踐過程中,研究者們發(fā)現(xiàn)選取與管理理論有效匹配的高質(zhì)量案例很難。主要表現(xiàn)為:
1.1 案例選擇的質(zhì)量不高。管理學(xué)的授課對象既無經(jīng)濟管理的知識儲備又無工作經(jīng)驗或感性認(rèn)識,自然提高了對所選取案例的質(zhì)量要求。目前,管理學(xué)案例存在短小或過大問題,短小到類似于簡單故事,不能滿足課堂教學(xué)要求,過大到包羅萬象,不能突出教學(xué)重點,結(jié)果是學(xué)生理解不深或模糊;案例存在過于簡單或陳舊,簡單到一看就明白,缺乏討論性和啟發(fā)性,陳舊到與現(xiàn)實經(jīng)濟環(huán)境不符,缺乏現(xiàn)實性;案例存在拿來主義,直接引用案例,特別是國外案例,淡化了本土色彩。
1.2 教師的實踐與教學(xué)能力缺乏。案例教學(xué)本身是一種較高難度的教學(xué)模式,不僅要求教師對理論知識能融會貫通,而且還能將管理理論與所選擇的案例緊密地聯(lián)系起來,同時自身必須具備較高的分析和解決問題的能力。大多數(shù)高校教師,特別是年青教師,難于對案例進(jìn)行深入地點評,缺乏啟發(fā)性,案例的效果難以凸現(xiàn),案例教學(xué)只不過是課堂教學(xué)的簡單補充或調(diào)節(jié)。
1.3 案例渠道狹窄。本土性案例的缺失一直是管理學(xué)案例教學(xué)面臨的難題,隨著我國生產(chǎn)力水平的提高,這一問題有所改善,但仍然滿足不了普通本科教育的要求。誠然,國外案例的引用確實有助于學(xué)生對管理理論及其應(yīng)用的理解和掌握,但由于國情不同,經(jīng)濟環(huán)境不一樣,影響學(xué)生應(yīng)用能力的提升。目前,本土案例已大量進(jìn)入課堂,最為重要的,也是難于解決的,就是經(jīng)典案例本身就缺乏,選擇與教學(xué)匹配的案例就更難。
1.4 理論與實踐相匹配的案例不多。管理學(xué)的教學(xué)總體上是按照管理的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新的五大職能展開,這就要求課堂必須引入與之匹配的教學(xué)案例,但實質(zhì)上存在的問題是,要么案例過小不能滿足相應(yīng)教學(xué)內(nèi)容的要求,要么過大不能突出相應(yīng)的教學(xué)重點;要么是國內(nèi)或國外案例,不能形成對比,降低學(xué)生的鑒別力。如果論及案例的經(jīng)典性,這一問題就更加凸現(xiàn),適用案例特別稀缺。
1.5 案例教學(xué)時間偏少。管理課程不能忽視案例教學(xué),特別是案例教學(xué)的時間投入,這不但達(dá)不到管理學(xué)的教學(xué)效果,而且與我國普通本科院校的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)也不符。目前,部分高校,受教學(xué)總學(xué)時的限制,逐步壓縮管理學(xué)教學(xué)和實踐的學(xué)時,導(dǎo)致案例教學(xué)僅僅是課堂教學(xué)的一種補充,多數(shù)案例列為考試的一種題型,并沒有有效的用在課堂或?qū)嵺`教學(xué)上。同時,傳統(tǒng)填鴨式教學(xué)模式的慣性思維,教師在課堂上只注重理論知識的講解,忽略理論應(yīng)用。
2案例對比式教學(xué)法的實施程序
基于管理學(xué)課程的內(nèi)容及其更新遵循"管理活動 管理思想 管理理論"的循環(huán)互動過程,本文提出基于案例的對比式教學(xué)法彌補個體案例教學(xué)法的不足。此教學(xué)法突出圍繞教學(xué)內(nèi)容的案例對比,強化案例的思考性、討論性和啟發(fā)性;突出國外案例和本土案例的對比,強化感知性和應(yīng)用性;突出普通本科院校應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。對比性的特征決定了其實施過程的特殊性,結(jié)合教學(xué)實踐,簡述如下:
2.1 課前準(zhǔn)備
2.1.1 教學(xué)準(zhǔn)備。教師的課堂教學(xué)備課是進(jìn)行案例對比教學(xué)的首要前提。在選擇教學(xué)案例時,教師要根據(jù)教學(xué)目的、內(nèi)容和要求,學(xué)生的知識儲備和經(jīng)驗選擇適宜的組合案例,體現(xiàn)案例的時效性、針對性、實用性和可比性。根據(jù)課堂教學(xué)設(shè)計案例研討方案、組織形式及對可預(yù)知結(jié)果的預(yù)案準(zhǔn)備。
2.1.2 學(xué)生準(zhǔn)備。在教學(xué)開始初,授課教師應(yīng)闡述課程的教學(xué)形式和教學(xué)內(nèi)容,下發(fā)課堂教學(xué)案例,每一教學(xué)內(nèi)容應(yīng)至少配備兩個以上對比性強的特色或經(jīng)典案例,并列明所要討論的內(nèi)容,要求學(xué)生結(jié)合教材,做好預(yù)習(xí),提交各自預(yù)習(xí)內(nèi)容和效果;同時,提示案例的分析角度、思考方法和基本思路。
2.1.3 教室和教學(xué)設(shè)備的準(zhǔn)備。對比式案例教學(xué)突出師生互動,主要以多向交流的形式出現(xiàn)。配備必要的教學(xué)設(shè)備,如投影設(shè)備、電腦、網(wǎng)絡(luò)、話筒等,并提前檢查故障情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時排除,保證案例教學(xué)的順利進(jìn)行。
2.2 課堂討論、歸納與總結(jié)
2.2.1 科學(xué)分組、明確討論提綱。充分了解和掌握學(xué)生的知識背景和自身特點,按照優(yōu)勢互補、重點突出的原則,按6-8人的標(biāo)準(zhǔn)將班級學(xué)生分組,并確定正負(fù)組長。各組在教師的指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和案例制定討論綱要及討論重點,并分發(fā)至各組員。
2.2.2 討論、總結(jié)與交流。在規(guī)定時間內(nèi),各組在組長的組織下展開案例分析、討論,自由地闡述個人觀點。期間,教師應(yīng)積極地巡回于各組之間,了解各組討論進(jìn)展,適時予以鼓勵、引導(dǎo)與啟發(fā),特別當(dāng)同學(xué)們的討論進(jìn)入思維誤區(qū)和陷于僵局時,要參與其中,保證討論正確、有效進(jìn)行。討論時間一到,各組立即停止討論,組長代表本組闡述討論情況,闡述案例背景,突出案例中所涉及的管理職能、不同案例之間的聯(lián)系與差異、討論中的思考與啟發(fā)。期間,教師應(yīng)盡可能地記錄下同學(xué)們的討論情況,特別是閃光點與不足。
2.2.3 點評與延伸。點評是對比式案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié),起到事半功倍的教學(xué)效果。討論訓(xùn)練學(xué)生分析、思考和解決實際問題的方法,培養(yǎng)其觀察力、鑒別力和想象力。點評起到升華和延伸作用,一要從案例出發(fā),回答案例所要回答的問題,闡述其隱含的管理思想,特別是案例對比下的思考和啟迪。二要針對學(xué)生的討論給予實質(zhì)性總結(jié),注重突出優(yōu)點,鼓勵激發(fā)學(xué)生大膽思考,善于想象,特別是討論智慧的撞擊;誠然,各組討論的情況肯定存在差異,要特別關(guān)注并鼓勵討論過程中存在問題的小組,幫助他們找出問題的原因,在肯定成績的基礎(chǔ)上,指出不足,起到循序漸進(jìn)的引導(dǎo)作用。最后,基于點評,延伸案例給我們帶來的思考,布置課后閱讀和作業(yè),作業(yè)中應(yīng)體現(xiàn)自我設(shè)計部分。
2.3 課后總結(jié)與實踐課后,學(xué)生不僅要按時完成課堂布置的作業(yè),特別是基于所學(xué)內(nèi)容和案例的討論,要求學(xué)生從事后角度補充和完善案例中的不足之處,設(shè)計研究對象的發(fā)展與未來。同時,可安排部分學(xué)生到本校的專業(yè)實習(xí)基地考察和了解,加深對管理理論及其應(yīng)用的理解與掌握。
3案例對比式教學(xué)法的效果
案例對比式教學(xué)法彌補了個案案例教學(xué)法的不足,以對比鑒別的形式,通過情景模擬開拓思維、啟發(fā)思考,體現(xiàn)理論與實踐的孿生互動過程。
3.1 提高學(xué)生的適應(yīng)性。案例教學(xué)中的案例只不過是當(dāng)時背景下一種管理活動的描述,闡述了管理理論的應(yīng)用與發(fā)展,它具有借鑒和模擬的功能,是過去情景的再現(xiàn),但不能代替未來。案例對比,特別是同一國度不同背景下的案例和不同國度下案例的對比,不但加深了學(xué)生對管理理論的理解和掌握,而且更重要的是提升了學(xué)生的實踐能力,有助于應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。
3.2 增強學(xué)習(xí)主動性、達(dá)到教師引導(dǎo)和學(xué)生主導(dǎo)的統(tǒng)一。案例教學(xué),特別是對比式案例教學(xué),以情景模擬的形式再現(xiàn)了管理理論及其應(yīng)用的生動場面,使學(xué)生處于問題分析與決策的主角角色,教師起到導(dǎo)演的角色,整個過程是情景再現(xiàn),生動活潑,學(xué)生用"心"去學(xué)習(xí)管理理論,用"智"去實踐,結(jié)果不言而喻。
3.3 有助于理論教學(xué)與實踐模擬的銜接。理論學(xué)習(xí)是提高實踐能力的基礎(chǔ),沒有理論的科學(xué)指導(dǎo),難以運用正確的方法面對實際進(jìn)行創(chuàng)造性思考并提出創(chuàng)造性建議;能力培養(yǎng)是理論教學(xué)的目標(biāo),是檢驗理論教學(xué)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),這勢必要求我們在管理學(xué)的教學(xué)過程中努力實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐模擬的銜接。
3.4 實現(xiàn)教學(xué)的擬真性。用于對比式教學(xué)的案例大多都是來自現(xiàn)實生活中真實的人物和事件,具有連貫的故事情節(jié)和時間順序,很多案例還對事件主人公進(jìn)行心理活動描寫,這有助于學(xué)生對案例的分析和思考。高度擬真的場景,也讓學(xué)生在將來工作中更快、更好的適用不同的工作環(huán)境。
4結(jié)束語
教學(xué)方法服務(wù)于教學(xué)目的,基于案例的對比式教學(xué)法以案例對比為載體,生動形象地刻畫了實際情景,闡述了管理理論及其應(yīng)用的實踐與發(fā)展過程;彌補了個案案例教學(xué)法,特別是經(jīng)典案例和本土案例稀缺的不足;突出了案例時效性和背景性的差異。本文從應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的視角,探討了案例對比教學(xué)法的實施過程及其效果,旨在提高管理學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
[1]史孝志.管理學(xué)教學(xué)中學(xué)生綜合素質(zhì)和能力培養(yǎng)的思考[J]. 理論觀察,2006,(3):132-133.
[2]張奎香.管理學(xué)案例與實踐教學(xué)相結(jié)合的思考[J].周口師范學(xué)院學(xué)報,2007,24(1):144-146.