時間：2022-05-10 10:00:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇畢業(yè)調研報告，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
XX年全國高校749萬名畢業(yè)生會否造就“史上更難就業(yè)年”?一知名招聘網站今天的“XX年應屆畢業(yè)生求職力”調研報告顯示，畢業(yè)生的求職難度并未顯著增加。
此次問卷調研的對象為今年的高校大專、本科、碩士、博士應屆畢業(yè)生，覆蓋全國各省市自治區(qū)，最終回收有效樣本58996個。
創(chuàng)業(yè)不只為了掙錢
與XX年、XX年相比，XX年選擇就業(yè)的學生比例有所降低，比例由XX年的76.3%降低至XX年的71.2%，而選擇繼續(xù)學習深造的學生比例整體變化不大。此外，選擇創(chuàng)業(yè)的學生比例有所上升，比例由XX年的3.2%上升為XX年的6.3%，創(chuàng)業(yè)意愿比去年翻番。在社會整體的創(chuàng)業(yè)熱潮影響下，大學生也受到這股洪流的影響，XX年畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)熱潮開始興起。
在選擇創(chuàng)業(yè)的原因中，調查顯示，27.4%為了實現自己的理想，20.8%表示創(chuàng)業(yè)是自己的興趣所在，此外，19.3%的畢業(yè)生選擇創(chuàng)業(yè)是為了掙錢，工作自由也是大學畢業(yè)生選擇創(chuàng)業(yè)的一個重要理由。理想、興趣、財富、自由等，都凸顯出新一代大學畢業(yè)生強烈的自我意識。此外，值得關注的是，仍有5.4%的大學生選擇創(chuàng)業(yè)是因為沒有找到合適的工作。
人均獲得2個工作機會
在綜合比較近三年應屆畢業(yè)生投遞簡歷、獲得面試機會、獲得錄取通知的數量后可以發(fā)現，今年應屆畢業(yè)生投遞簡歷平均24.9份，低于XX年;今年應屆畢業(yè)生平均獲得5.9個面試機會，高于XX和XX年;今年應屆畢業(yè)生平均獲得2.0個錄取通知，高于XX年。這說明，盡管XX年畢業(yè)生的數量仍然在增加，但在經濟發(fā)展平穩(wěn)，勞動力市場職位供給充分的情況下，畢業(yè)生的求職難度并未顯著增加。
近四成畢業(yè)生“轉行”
從已簽約學生的工作與專業(yè)是否對口的情況來看，60.6%的學生的簽約工作與專業(yè)對口，仍有39.4%的畢業(yè)生選擇了與專業(yè)不對口的工作開始職場生涯。說明專業(yè)對工作的影響逐漸變小。不同專業(yè)畢業(yè)生簽約工作與所學專業(yè)的對口率差異較大。工學專業(yè)畢業(yè)生簽約工作與所學專業(yè)對口的比例最高，為69.5%，其次是醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生，簽約工作與專業(yè)對口比例為64.5%，再次為管理學專業(yè)畢業(yè)生，對口率為61.9%。
【關鍵詞】專業(yè)教育；畢業(yè)生；就業(yè)
受世界金融風暴的影響，全國大學生就業(yè)情況普遍堪憂，我院就業(yè)工作也面臨巨大壓力。再者，由于高職學生在就業(yè)市場上也處于十分尷尬的地位，就業(yè)市場出現了一種低不成高不就的局面。而珠江三角洲地區(qū)是我國改革開放的前沿地區(qū)，經濟發(fā)達，是吸納高校畢業(yè)生最多的地區(qū)之一。近年來，我院始終堅持“以服務為宗旨、以市場為導向”的就業(yè)工作理念，堅持深入企業(yè)做好調研回訪工作。今年十月中旬至十一月初，我院招生就業(yè)處老師先后分赴廣西區(qū)內和廣東（廣州、深圳、珠海、佛山、江門、東莞、中山）等地40余家企業(yè)和用人單位進行調研訪問，通過這次調研走訪，我們較為深入地掌握了廣西區(qū)內及珠江三角洲地區(qū)企業(yè)的用人情況。為今后改進就業(yè)工作、開闊就業(yè)工作思路起到了積極的作用；為做好大學生培養(yǎng)工作提供了第一手資料；同時也為學院在創(chuàng)新辦學模式方面進行了積極探索。
1.研究目的
通過了解企業(yè)對人才的需求狀況及對我院畢業(yè)生的綜合素質進行評價；了解我院畢業(yè)生在企業(yè)工作情況，從中探索我院專業(yè)設置及相關專業(yè)人才培養(yǎng)的方向，為學院的專業(yè)設置、課程改革提供決策依據；為學院畢業(yè)生開拓新的就業(yè)渠道，挖掘區(qū)內國家重點工程和大型項目中適合我院畢業(yè)生的崗位，積極為企業(yè)輸送合格畢業(yè)生。
2.研究方法
2.1 調查對象
選擇了廣西區(qū)內有代表性地區(qū)：桂林、柳州等地國有或國有轉型大中型企業(yè)；廣東珠三角地區(qū)大、中、小企業(yè)及用人單位；我院歷屆畢業(yè)生；兄弟院校畢業(yè)生作為調查對象。
2.2 調查方法
主要采取問卷調查法和訪談法兩種方式。發(fā)放《畢業(yè)生跟蹤調查表（企業(yè)填寫）》問卷200份，回收有效問卷186份，使用Excel和spss11.0對問卷進行收集及統(tǒng)計。
2.3 調查時間
2009年10月中下旬至11月初。
3.研究結果
3.1 用人單位對我院畢業(yè)生及對我院畢業(yè)生所具備的專業(yè)素質的評價
據統(tǒng)計，95.7%的用人單位對我院的09屆畢業(yè)生的評價為優(yōu)良，具體情況見表1，企業(yè)認為我院畢業(yè)生的基本功還是比較扎實，工作態(tài)度好，進步很快。
用人單位對人才的基本要求主要集中在職業(yè)道德、專業(yè)基礎理論知識和實際操作能力等方面。企業(yè)用人首先講的是品德，能吃苦，其次才是“才能”，他們就是希望畢業(yè)生能吃苦耐勞、為人誠實，具備較強的動腦、動手能力、較強的專業(yè)能力。企業(yè)要在現有的基礎上繼續(xù)做大做強，不缺管理類的人員，最缺的是具有真才實學愿意在一線上磨練的技術工人。很多企業(yè)愿意使用高素質的高職學生，他們認為從勞動力市場上招聘的農民工大多是文化程度不高，技術、素質較低，而高職生卻能填補企業(yè)這方面的空缺，成為企業(yè)提升整體素質的首選者。尤其制造行業(yè)的合格員工，必須具備正確的心態(tài)、踏實工作的態(tài)度。如何擺正自己的位置。如何在苦、臟、累的工作環(huán)境中謙遜地做人做事，從最基礎的工作做起等等。
通過與用人單位及企業(yè)的深刻交談，我們深切感受到企業(yè)管理者們對高素質人才的渴望，踏實的工作態(tài)度就是要力戒浮躁，功利主義色彩不要太濃，認真地去做好每件事。比如，我院機械工程系2007屆兩名畢業(yè)生，剛畢業(yè)時在珠海某制造業(yè)企業(yè)做基層裝配工，在粉塵多、躁音大、勞動強度大、工作時間長的情況下，由于踏實肯干，工作態(tài)度好，且利用工作之余積極努力學習專業(yè)技能，進步非常之快，短短兩年的時間被破格評為設計工程師，獲得企業(yè)的一致好評。
但也有些用人單位認為現在的畢業(yè)生剛走出校門，實際工作能力還不強，吃苦精神不足，對他們只愿去工作強度小、工資高的崗位表示理解，這些畢業(yè)生常常抱怨一線技術崗位工工作辛苦、工作環(huán)境差，總想坐辦公室當管理人員，看不到行業(yè)的發(fā)展前景和廣闊的發(fā)展空間。這突顯出了就業(yè)指導方面的工作的重要性，其實，學院也一直在加強這方面的指導。有些用人單位還表示在工作一線上，他們更愿意使用有吃苦精神的中專、技校生，因為他們穩(wěn)定性強，心甘情愿從基層干起，這給高職院校的畢業(yè)生敲下了警鐘，要求高職院校的畢業(yè)生更加要腳踏實地從基層做起，才會得到社會的認可。
3.2 用人單位、企業(yè)對專業(yè)的需求情況及用人單位對我院在辦學方向、專業(yè)設置及人才培養(yǎng)方式等各方面意見及建議
在調研回訪中，我們了解到教學中需要調整專業(yè)設置和課程改革的一些意見。不少企業(yè)代表認為，目前部分高校師資隊伍老化、知識陳舊、教學方法呆板，畢業(yè)生的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質遠不能滿足用人單位的要求，用人單位很難找到令自己滿意的畢業(yè)生，對畢業(yè)生表現為冷。而廣西區(qū)內城市桂林、柳州地區(qū)及珠三角地區(qū)經濟產業(yè)結構整體上以制造業(yè)為主，產品出口的比重比較大，理工科畢業(yè)生需求大，特別是高職畢業(yè)生的需求更多，主要專業(yè)是機械、電子、模具設計與制造、化工類等專業(yè)，只要是技能操作型的，畢業(yè)生有點真本事，在現階段這種新型工業(yè)化進程中，相當長一段時間內是緊缺的。因此，建議我院在原有專業(yè)的基礎上，做強或增設一些與原專業(yè)相近的新專業(yè)。比如，生產安全技術、鍋爐、造紙、發(fā)酵等專業(yè)，這些專業(yè)雖每個企業(yè)需求數量不多，但，是很多企業(yè)急需的；各地區(qū)用人單位對計算機專業(yè)畢業(yè)生的需求基本飽和，對管理類、社會類、電子商務類專業(yè)需求比較少。從這些企業(yè)對人才類型的要求和已在用人單位工作的畢業(yè)生的呼喚與期盼中，我們深深地感覺到高職教育工作者肩負的重擔和深化教育教學改革的壓力與責任。
3.3 用人單位對我院在校企合作、冠名訂單、短期訂單、行業(yè)協會訂單、企業(yè)聯合訂單辦學等方面的需求和意見
對校企合作及訂單辦學的考慮，被調查的企業(yè)中考慮校企合作的占到了50%以上，校企合作和訂單辦學不僅為學校發(fā)展提供良好的機遇，而且有利于解決企業(yè)人才的需求問題，達到雙贏的效果。企業(yè)也極力強調企業(yè)文化在校企合作中的重要地位，也是企業(yè)人才定位的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)也非常愿意與學校合作辦學，部分專業(yè)課程可以由企業(yè)定，學校企業(yè)雙方共同參與，學生畢業(yè)后到企業(yè)工作。還提出了多種辦學模式，比如，冠名訂單培養(yǎng)模式是指為某個特定的企業(yè)招收學生并進行對口培養(yǎng)，企業(yè)也可以出師資對學生進行集中培訓。短期訂單培養(yǎng)模式是企業(yè)急需希望學校臨時組建學生，由學校和企業(yè)對學生進行宣傳，根據學生與家長意愿雙向選擇，專門為特定企業(yè)培養(yǎng)所需的人才；行業(yè)協會訂單培養(yǎng)模式是指行業(yè)協會根據企業(yè)成員的需求，由行業(yè)協會出面與學校簽訂用人訂單協議，學校在招收新生的時候根據學生意愿招收；企業(yè)聯合訂單培養(yǎng)模式是根據某些企業(yè)的共同需求進行訂單培養(yǎng)，比如像安全技術專業(yè)、發(fā)酵專業(yè)、鍋爐專業(yè)等專業(yè)可以聯合多家同類企業(yè)共同培養(yǎng)。
3.4 我院畢業(yè)生在企業(yè)、用人單位的工作情況以及對母校教育教學、課程改革等方面的評價及建議
通過與歷屆畢業(yè)生的座談，很多畢業(yè)生都表示希望在學校學習期間加強對實踐環(huán)節(jié)的安排和指導，特別是能增加下到企業(yè)進行實驗和實習的工作機會，幫助學生架接“直通車”，切實培養(yǎng)自己的實際操作能力。在學校期間除了進行顯性學習的同時也要注重隱性學習，多學習做人做事、人際關系、為人處世的技能技巧。
4.結論與分析
4.1 將企業(yè)文化滲透到高職教育當中
企業(yè)文化是一個企業(yè)凝結、積淀起來的一種文化氛圍、價值觀念、企業(yè)精神、經營境界和廣大企業(yè)員工所認同的道德規(guī)范和行為方式。現代企業(yè)都很注重對員工的培訓，制訂針對性很強的人才培訓計劃，在技術和思想素質上對剛畢業(yè)的學生進行教育，形成現代企業(yè)需要的高素質員工團隊。我們要加強現實的企業(yè)文化研究，以深化我們的辦學理念和校訓精神的認識，促進培養(yǎng)高素質、技能型人才質量。用企業(yè)文化、理念熏陶教育學生，學校教育中全面滲透企業(yè)的理念和需求。
4.2 繼續(xù)堅持為地方經濟發(fā)展服務的辦學指導思想
要堅持為地方區(qū)域經濟發(fā)展服務的辦學指導思想，關注區(qū)域經濟和社會發(fā)展需求。廣西泛北部灣經濟合作的提出，更利于高校為地方區(qū)域經濟服務。各高校應分析預測勞動力市場變化規(guī)律的基礎上，積極調研專業(yè)設置，超前開發(fā)市場潛在需要的新專業(yè)。圍繞重點專業(yè)建設，創(chuàng)建創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。調整專業(yè)和課程建設思路，經常走出去調研，加強校企合作，實現學院和企業(yè)的“零距離”對接，全面滲透企業(yè)的理念和需求，健全以教學骨干、外聘專家以及學生家長組成的專業(yè)建設指導委員會。
4.3 深化教學改革，設置特色專業(yè)、錯位競爭有待提高
就業(yè)工作是一項長期、繁瑣的系統(tǒng)工程，應加強宣傳和聯絡工作，主動走出去，主動適應社會、經濟對人才的需求，積極吸納企業(yè)或用人單位的反饋意見，回訪調研表明學院重視市場和企業(yè)的姿態(tài)，學院應根據定位和學科專業(yè)特色確定專業(yè)教學內容，盡量避免同類型同層次學校在同一學科專業(yè)的人才培養(yǎng)模式上趨同，各院校形成專業(yè)特色定位，實現錯位競爭，預防、防止學院辦學及專業(yè)設置中的沉沒成本。
4.4 積極轉變就業(yè)觀念，努力增強創(chuàng)業(yè)能力
在回訪調研中，我們了解到有個別畢業(yè)生從學校畢業(yè)時間不長，經過短短幾年打拼，就創(chuàng)建一家鎖廠。不僅解決了自己的就業(yè)問題，還解決了別人的就業(yè)難題。同去考察的老師都深深贊嘆。他的創(chuàng)業(yè)歷程，具有啟發(fā)教育意義。我們在與歷屆畢業(yè)生座談時，他們都喜形于色，談到大學生在民營小企業(yè)中的發(fā)展，他們都說現在這種嚴峻的就業(yè)形勢下，大學生要轉變就業(yè)觀念，雖然是正規(guī)的大學畢業(yè)生，出來時不知道做什么好，很茫然，到招聘的時候，才知道在學校浪費了很多學習時間，又沒有工作經驗，只好邊打工邊學習。所以在學校進行就業(yè)教育時要調整家長和學生的期望值，縮短與現實的差距，要轉變就業(yè)觀念，把就業(yè)方向對準中小企業(yè)和民營企業(yè)，作為一名大學生同樣會大有作為。
參考文獻
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[3]文福華.認真調研回訪創(chuàng)新辦學模式[J].企業(yè)導報,2009,1:188-189.
作者簡介：
關鍵詞: 畢業(yè)生素質 文化基礎課 職業(yè)生涯規(guī)劃
根據學院對教師暑假下企業(yè)參加社會實踐的要求,我們對天宏紙業(yè)接受畢業(yè)生的情況進行了調研,現報告如下。
一、調研概況
(一)企業(yè)簡介。
新疆天宏紙業(yè)股份有限公司位于新疆石河子市西三路。經營范圍主要有機制紙、化工產品的出口,自產的機制紙,進口生產用設備及材料,汽車運輸產品,等等。產品榮譽:曾獲2002年新疆文化用紙名牌產品稱號,2003年度第十二屆中國新疆烏魯木齊對外經濟貿易洽談會“名優(yōu)產品獎”。
(二)調研目的。
畢業(yè)生能否順利就業(yè)關系到職業(yè)學院的聲譽,是一個學校能否長遠持續(xù)發(fā)展和生存的關鍵。我們寄希望于這次調研能探索一條校企融合的路子來。
(三)調研時間。
調研時間為2009年7月1日至2009年7月17日。
(四)調研方法。
本次調研以采訪法為主。我們主要訪問了企業(yè)人事部的主任汪家軍,他向我們詳細介紹了廠子的基本情況,并舉一反三地談到了企業(yè)用工的情況。
二、調研結果
(一)企業(yè)一方面希望有技術能力強的人,另一方面希望有穩(wěn)定的職工隊伍。
石河子天宏紙業(yè)多年來一直接收我院的畢業(yè)生,但最近幾年來,伴隨著技術進步和社會經濟的發(fā)展,企業(yè)對畢業(yè)生提出了新的要求:要有較強的動手能力,較快的接受新知識的能力,良好的團結協作能力和吃苦耐勞、敬業(yè)愛崗精神。而我們的學生無論是分到工廠實習,還是分到企業(yè)工作,最近幾年脫崗、跑崗居多,基本上留不下來,到后來企業(yè)干脆不愿意接收我們的學生了。最近兩年有幾批高職畢業(yè)生來天宏紙業(yè)工作,反映不錯,就是專業(yè)操作技能欠缺。
據此我們向企業(yè)人事部探求,到底什么樣的人是令企業(yè)滿意的?該主任苦笑著說:“其實這個問題的回答,我們也處于一種矛盾之中,一方面,我們需要意志品質好、技術能力強的人,另一方面,我們也需要穩(wěn)定的工人隊伍。”他舉例說到,本地院校的生源,動手能力強,適應崗位快,工廠喜歡,但不幾年,一是想家,走了;二是即使在本地成了家,可又因為是獨生子女,不久也走了,回到父母身邊;再就是同學之間互通信息、相互聯系,嫌本地工資少,待遇低,也走了。最后企業(yè)弄了個雞飛蛋打。在當地最典型的例子就是天富,曾出現過內地生源“大逃亡”的現象。
而本地生源,特別是團場子女,工作一般較為踏實,自控能力也強,百分之九十都能在八小時以內正常工作,但就是實際操作能力差些。當然,在本地生源中,學歷高的,穩(wěn)定性相應也差些。中職生一旦能留下來,都成了企業(yè)的中堅力量。
基于此,汪主任說:“國家走職業(yè)技術強國之路太晚了,校企融合要落到實處,真是一個好的策略。”他還設想說:“我們企業(yè)至少愿意拿出兩個班的規(guī)模,與學校聯合辦班,到時定向到我們公司實習,并且待遇也愿意給。”他還強調這是有保障的,因為企業(yè)有固定的培訓基金。從這里,我們可以感受到:校企融合,學工結合,至少不是我們學院剃頭挑子一頭熱。我們能感受到他們對人才需求的那種渴望。
(二)企業(yè)對畢業(yè)生的素質要求。
1.企業(yè)希望畢業(yè)生既懂理論,又懂實際操作。汪主任指出:“現在的零件制造,計算機輔助設計就搞定了,接下來的話,傻子都會干(操作),我們不需要多能干的人,如果現在還只是知道傳統(tǒng)的零部件加工知識,就沒意義了。”這就要求我們充分地加強理論學習。但同時,對工作實際我們也應熟悉。汪主任介紹:他們機電分廠曾引進了國外的一條生產線,開始生產的產品不符合實際要求,后經本廠技工們的摸索,終于找出了一條能生產本廠需要產品的生產模式,真正做到了土洋結合,理論和實際相結合。
2.企業(yè)希望畢業(yè)生有創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識,有更多的獨立工作能力。汪主任舉例說到:“現在企業(yè)的中、高級領導中,已基本沒有原造紙廠的子女,原因就是這些人大都躺在父母的功勞簿上,在工作中看不到他們的創(chuàng)新影子,因而沉淪了,找不到了。”所以,要成就一番事業(yè),創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識很重要。
(三)要重視文化基礎課和選修課。
對文化基礎課和選修課要適當地加以編排,以培養(yǎng)學生的語言和文字表達能力、與人交往能力,從而提高學生的人文素質。汪主任介紹,有一次,廠里組織進行提合理化建議的活動,有的人在底下說得很好,可一讓他把建議落在紙上,就怎么也寫不出,更有甚者,有些職工連請假條都不會寫。更讓我們驚奇的是:該企業(yè)居然提出《通知》這種文體也很重要,因為不管你是通知者,還是被通知者,一旦表達或理解都不會,就會給工作帶來失誤。
由此,我們覺得文化基礎課有必要一直開下去,因為學生在工作以后,太需要溝通了,他們只有在工作中尊重老人,與同齡人交心,才會獲得工作經驗,才會開闊自己的眼界,才會更踏實地工作。
(四)學生的職業(yè)生涯規(guī)劃很重要。
企業(yè)認為團隊精神很重要,作為一個員工,眼界要廣闊,要團結身邊的人,不斗身邊的人。要有大境界,大抱負,原因很簡單,同一層次的人,出入不會太大,95%的人一進入崗位,就是一輩子,所以,人生定位要準確,前進道路上的每一步,每一臺階都要走踏實。
三、對學院的建議
(一)建議學院有關部門加強與兵團重點企業(yè)的聯系,與企業(yè)建立良好的合作關系。
多搞一些聯合辦班的意向,使企業(yè)在用工時,不再舍近求遠,而更多地接納我院的畢業(yè)生。
(二)大膽改革計算機考級制度,拿出60%的時間讓學生學習行業(yè)計算機課。
加強實踐教學環(huán)節(jié),實踐技能訓練教學計劃自成體系。只有這樣,才能面臨激烈的市場競爭,為我院畢業(yè)生贏得一定的市場份額。
(三)建議開設《溝通技巧》這門課。
在實踐中,我們可采用選修課與必修課并舉的教學方式,即:必修課主要學習本專業(yè)相關知識,重在培養(yǎng)學生第一崗位所需要的職業(yè)技能,而選修課則滿足學生的第二專業(yè)需要和發(fā)展個人愛好與特長。作為輔助方式,可采用“學分制”來進行管理。我們認為,這將大大增加教與學的靈活性,更能體現“以人為本”的思想,更好地貫徹素質教育。
(四)建議加強學生的職業(yè)規(guī)劃教育。
有了好的家風,就會有好的家庭;有了好的家庭,就會有好的孩子。無數事實證明:環(huán)境育人。在大的環(huán)境熏陶下,人生定位偏差不會太大,這有利于學生確立自己的志愿與理想,更好、更確切地規(guī)劃自己的未來。
參考文獻:
本方案通過對汽車檢測與維修專業(yè)的專業(yè)現狀和本專業(yè)市場人才需求的了解和分析，確定此次調研的問題和目的。然后根據汽車檢測與維修專業(yè)的自身情況和目標人才市場的特點，選擇合適的調研方法，制定詳細的調研方案，確定相關資料分析方法。最后通過調研方案的實施和對數據信息的分析，得出調研報告，為我院汽車檢測與維修專業(yè)建設提供參考和依據。
二．背景
根據權威部門，截至2016年11月底，山西機動車保有量達到6055667輛。而且這兩年多，山西平均每天新增機動車1190輛左右。截至2017年底，太原市的機動車保有量為 1450414輛，當年新車注冊190874輛，注銷登記17066輛。
2017年山西全省GDP為14973.51億元，按可比價格計算，比上年增長7.0%，增速比上年加快2.5個百分點，人均地區(qū)生產總值40557元。
2017年，全省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入29132元，增長6.5%，快于前三季度0.1個百分點。其中，工資性收入17831元，增長5.2%；經營凈收入2443元，下降8.1%；轉移凈收入6667元，增長16.2%；財產凈收入2190元，增長9.3%。
農村居民人均可支配收入10788元，增長7%。其中，工資性收入5462元，增長5%；經營凈收入2824元，增長3.4%；轉移凈收入2337元，增長16.9%；財產凈收入164元，增長10%。
太原市現有汽車維修企業(yè)近836家。
隨著我省(市)社會經濟的發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入增加，消費水平持續(xù)提高，其中城市居民家庭用于交通和通信的消費支出增長16.36%，個人擁有的汽車數量逐年增多，對汽車維護和修理的需求增加。
隨著汽車技術含量的增加，汽車維修由機械修理為主稍帶一些簡單電路檢修的傳統(tǒng)方式，逐步轉向依靠電子設備和信息數據進行診斷與維修。許多汽車維修設備生產廠家推出最新的專用檢測設備和儀器，為機動車維修行業(yè)注入了高科技成分。有了這些專用的檢測儀，就可以方便地探明汽車各系統(tǒng)的工作情況，準確判斷故障所在，為快速地排除故障提供了強大的技術保障，同時對維修技術人員也提出了更高的要求。
三．研究問題及研究目的
（一）研究問題
由于本專業(yè)的不斷發(fā)展，對未知的汽車市場人才需求，需要確認汽修專業(yè)的現狀情況，市場人才需求情況進行調查研究。
（二）研究目的
1．掌握目前我縣及周邊地區(qū)汽車行業(yè)企業(yè)的現狀與發(fā)展趨勢。
2．了解并掌握企業(yè)對汽車專業(yè)人才的需求與能力要求。
3．加強與汽車行業(yè)企業(yè)的交流，尋求與企業(yè)的深層次多種形式的校企合作。
4．提高我院汽車檢測與維修專業(yè)的知名度。
5．鍛煉我校汽車檢測與維修專業(yè)教師的社會活動能力。
6．工作崗位需求分析、崗位能力要求分析、工作領域與典型工作任務分析；
7．確定我校汽車檢測與維修專業(yè)的人才培養(yǎng)目標、課程結構、教學計劃。
四．研究方法
本次調研主要方法是：
（1）對本專業(yè)的資料進行收集匯總；
（2）組織調研本專業(yè)的專業(yè)現狀；
（3）確定針對本專業(yè)所涉及的企業(yè)調研的范圍；
（4）確定采樣調查的企業(yè)；
（5）設計調查問卷（行業(yè)人才需求、企業(yè)人才需求、企業(yè)崗位職業(yè)能力、典型工作任務等）；
（6）執(zhí)行問卷調查。
五．調研設計
（一）調研總體情況
1.調查對象
本研究的調查主體為剛畢業(yè)的畢業(yè)生20人以上，企業(yè)5家以上，一線員工10人以上，一線管理人員10人以上以及部分中職院校。其中一線管理人員包含：
（1） 本地區(qū)4S店、維修廠等企業(yè)總經理、部門經理、技術總監(jiān)、技術顧問、技術骨干等。
（2） 本地區(qū)汽車汽修廠或4S店，總經理、部門經理、技術總監(jiān)、技術顧問、技術骨干等。
2.調研方法
（1）深入企業(yè)實地現場觀察、考察。
（2）與企業(yè)相關負責人訪談（見企業(yè)負責人訪談記錄表）。
（3）發(fā)放調查問卷（見汽車檢測與維修專業(yè)人才需求調查問卷）。
（4）網上搜索、書籍、報刊、雜志查閱。
（二）問卷設計
1.問卷類型
根據目標消費群體（主要消費群體和輔助消費群體）的實際情況，此次調研的問卷包括對汽修專業(yè)畢業(yè)生發(fā)放的問卷和對企業(yè)員工發(fā)放的問卷兩種類型，其中對畢業(yè)生發(fā)放的問卷采取自填式，對企業(yè)員工的問卷以自填式和訪談代填式為主。
2.設計原則
(1)內容簡潔明了，邏輯清晰。針對畢業(yè)生的問卷要言簡意賅，針對企業(yè)員工的問卷要通俗易懂，問卷內容不宜過多。
(2)便于回答。針對畢業(yè)生或針對企業(yè)員工面訪調查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的打鉤題為主。
(3)目的性明確。問卷的問題應該覆蓋本次調研的4個研究目標，從而保證問卷信息的有效性。
3.問卷結構
問卷內容包含：標題、說明、調研內容和被訪者項目
六．現場工作以及資料收集
（一）調研人員構成及安排
1.調研人員安排：此次調研工作將本小組各相關人員聯合成立專門的調研組：
(1)組 長：張麗鳳（負責編制調研計劃、設計調研用表、召開調研會議、控制調研進度、檢查評估調研質量、統(tǒng)編調研報告）。
(2)副組長：范常盛（負責落實調研計劃、匯總整理分析調查資料、進行費用報銷）。
(3)成 員： 彭亮、李赟、梁衛(wèi)強、田振芳、 靳煒、 葉美桃、王秀林、王金仙、喬露露、呂旭（負責行業(yè)企業(yè)調研、 簡單分析調研資料）。
本次調研共有調查員12名。為方便調研工作的開展，具體人員及其工作安排如下：
（1）調研一小組：5人，分別是范常盛、彭亮、田振芳、葉美桃、王秀林（范常盛為調研一組組長）負責調研問卷的設計與修改、資料收集、實地調研工作及最終的數據處理和制定調研報告等工作。
（2）調研二小組：5人，分別是張麗鳳、梁衛(wèi)強、李赟、靳煒、喬露露（張麗鳳任調研二組組長）負責調研人員的培訓、實地調研工作的組織開展。
（3）調研一小組和調研二小組10名調查員以企業(yè)員工為調研對象，負責10家以上企業(yè)實地調研。
（4）呂旭、王金仙等2名調查員以汽修專業(yè)畢業(yè)生為調研對象，采取隨機電話、網絡、面訪等方式，負責向本專業(yè)的畢業(yè)生發(fā)放不少于50份調查問卷。
（二）資料收集
調研所需的相關參考資料和既有研究成果有項目技術小組人員負責整理收集，收集方向和范圍為：汽修專業(yè)現狀資料，人才需求資料，行業(yè)人才需求，企業(yè)人才需求，企業(yè)管理崗位職業(yè)能力，典型工作任務，專業(yè)機構的統(tǒng)計資料等。
七．調研要求
1.人員要求：
所有調查人員，外出調查時要穿校服（沒有校服的要求著裝正統(tǒng)），要體現學校精神、展現文明風采，絕不能有損害學校聲譽的言行舉止。
本次調研工作意義重大，任務重、時間緊，各位成員要高度重視、明確職責、隨機應變，確保調研工作取得預期成效。
2.質量要求：
了解調查過程中遇到的問題，討論解決方法，并予以指導。
在調研中應發(fā)現問題、分析問題、研究對策，把定性分析與定量分析、普遍調查與典型分析結合起來，扎扎實實開展工作。
檢驗調查結束的問卷是否完整，有無遺漏，可否補救。
訪談時要注意內容的詳細記錄（如有必要可錄音，供后續(xù)整理）。
八．調研報告
調研報告主要采取書面報告和口頭講解的形式。書面報告將對調研問卷中的每一問題進行統(tǒng)計、分析，根據統(tǒng)計分析結論提出相應的決策建議，以便對專業(yè)建設以及企業(yè)前期的市場準備和科學決策提供參考。
書面報告結構包括：封面、目錄、概要、調研目的、調研過程、結論和建議、附錄。其中結論和建議是報告的核心部分。
九．情況、費用和時間
（一）企業(yè)情況
本次實地調研的企業(yè)主要有10家，具體名冊如下：
序號
企業(yè)名稱
聯系人
聯系方式
具體地址
調研時間
1
2018.1.10～1.31
2
2018.1.10～1.31
3
2018.1.10～1.31
4
2018.1.10～1.31
5
2018.1.10～1.31
6
2018.1.10～1.31
7
2018.1.10～1.31
8
2018.1.10～1.31
9
2018.1.10～1.31
10
2018.1.10～1.31
11
2018.1.10～1.31
12
13
14
15
16
17
18
19
20
（二）費用預算
本次調研的費用預算主要用于調研人員培訓和調研活動開展兩方面。具體費用安排如下：
項目
細項
費用（元）
時間（天）
參與人數
合計（元）
問卷設計及印刷
問卷設計
400
4
3
500
問卷印刷
1000*0.1
人員培訓
場地及組織
400/天
3
20
1200
人員費用
加班補貼
60/人/天
7
20
20000
交通補貼
5/人/天
伙食
10/人/天
雜項
項目備用
1000
——
——
1000
總計（元）
——
——
——
——
21700
（三）時間安排
項 目
時 間
負責人員
內 容
調研問卷的設計、修改
2016/5/5
調研問卷的設計及試調研后的問卷修改
人員培訓及前期準備
2016/5/6-5/18
1.調研人員的培訓
2.調研問卷的印刷
調研工作開展
2016/5/20-2016/5/31
調研人員按安排各自開展調研工作
數據統(tǒng)計與調研報告
2016/6/1-2016/6/8
對調研問卷進行統(tǒng)計分析，得出調研報告
十．調研工作計劃
序號
研究任務
研究內容
調研方式
調研對象
調研時間
調研人員
調研材料
1
對汽修專業(yè)相關資料進行收集匯總
汽車檢測與維修專業(yè)的專業(yè)特色、專業(yè)能力、專業(yè)現狀、專業(yè)課程、市場需求、人才培養(yǎng)等
查閱、收集、分類、匯總
書籍：
網絡：
2016/4/20-2016/4/25
書籍、網絡
2
對收集匯總材料進行分析及確認調研對象
對汽修專業(yè)的資料進行專家分析并有針對性的制定調研范圍
討論、分析、查找、確認調研范圍
汽修專業(yè)畢業(yè)生范圍
企業(yè)范圍
2016/4/28
專業(yè)匯總材料、畢業(yè)生名單、企業(yè)名單
3
調查問卷的設計及制作
針對總結的汽修專業(yè)的所需研究內容對畢業(yè)生及相關企業(yè)的人員制定調查問卷表
設計、制作
1.《山西交通職業(yè)技術學院汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調查表》
2.《企業(yè)技能人才職業(yè)發(fā)展歷程自我分析表》
2016/5/5
電子、紙質調研表格
4
對調研人員進行培訓
對調研及相關工作人員進行分工培訓
分工、培訓
調研相關人員
2016/5/6-
2016/5/18
調研表格
調研形象
訪談內容
5
對汽修專業(yè)畢業(yè)生進行調查問卷調查
對汽車檢測與維修專業(yè)的畢業(yè)生的工作情況、專業(yè)課程、工作崗位能力分析、對母校的教學建議等
填寫問卷調查表
汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生
2016/5/20-2016/5/31
五寨縣職業(yè)中學校汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調查表
6
對企業(yè)進行調研
行業(yè)人才需求、企業(yè)人才需求、企業(yè)崗位職業(yè)能力、典型工作任務等
填寫問卷調查表、訪談
企業(yè)一線員工、一線管理人員、人事訪談、總監(jiān)訪談
2016/5/20-2016/5/31
1. 五寨縣職業(yè)中學校汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調查表
2.企業(yè)技能人才職業(yè)發(fā)展歷程自我分析表
7
調研表格收集、分類、匯總
收集畢業(yè)生以及企業(yè)的調研表，訪談紀錄及調研照片
收集、分類、匯總
1.調研相關表格
2.訪談記錄
3.調研照片
2016/6/5-
2016/6/7
1.《五寨縣職業(yè)中學校汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調研表》
2.《五寨縣職業(yè)中學校畢業(yè)生就業(yè)情況調查表》
3.《五寨縣職業(yè)中學校畢業(yè)生跟蹤情況調查表》
4.訪談記錄
5.調研照片
8
分別對調研表格內容，訪談記錄進行分析、討論、總結
汽車檢測與維修專業(yè)建設的相關調研表格和訪談記錄
分析、討論、總結
1.調研表格數據
2.訪談記錄資料
2016/6/10-2016/6/15
1.調研表格數據
2.訪談記錄資料
9
寫調研報告初稿
寫《汽車檢測與維修專業(yè)》專業(yè)建設調研報告初稿
撰寫報告
以上有效材料
2016/6/16-2016/6/25
1.調研表格數據
2.訪談記錄資料
3.調研討論內容
4.調研總結內容
10
本專業(yè)教師討論記錄及總結
針對本次調研和報告內容進行討論和總結
討論、總結
以上有效材料
2016/6/25-2016/6/28
1.調研表格數據
2.訪談記錄資料
3.調研討論內容
4.調研總結內容
5.調研報告初稿
11
編寫《人才需求調研報告》
編寫《人才需求調研報告》
撰寫報告
以上有效材料
2016/7/1-
2016/7/2
以上有效材料
12
專家討論記錄及總結
職教專家、企業(yè)專家、課程專家進行汽修專業(yè)頭腦風暴、討論和總結，確定人才培養(yǎng)目標、課程結構、教學計劃
討論、總結
本專業(yè)材料調研報告及有效材料
2016/7/3
調研報告及專業(yè)教師討論材料及相關資料
13
編寫《人才培養(yǎng)方案》
編寫《人才培養(yǎng)方案》
撰寫報告
以上有效材料
2016/7/5-
2016/7/10
以上有效材料
14
方案論證、學校審定和定稿
組織專家進行方案的論證，學校審定，和最后的定稿
論證、審定、定稿
1.《人才需求調研報告》
2.《人才培養(yǎng)方案》
2016/7/11-2016/7/18
1.《人才需求調研報告》
2.《人才培養(yǎng)方案》
十一．企業(yè)訪談提綱
（一）企業(yè)訪談簡介
企業(yè)訪談旨在確定汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分布、主要工作任務、崗位能力要求，本調研內容如下：
1. 高職汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位及分布；
2. 高職汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位升遷經歷；
3. 高職汽車檢測與維修專業(yè)就業(yè)崗位的主要工作任務；
4. 企業(yè)對高職汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)技能社會能力和職業(yè)素養(yǎng)的具體要求。
（二）訪談提綱
獲悉貴單位在人才培養(yǎng)與管理方面有一定獨到的見解和階段性的成果，特我們前來拜訪調研與學習，希望能得到一定思路上的借鑒和啟示。感謝您的分享！具體訪談問題如下：
【人才結構類】
1.貴單位的崗位（群）設置是怎樣的？即有哪些崗位分布？
2. 貴單位的崗位設置是依據什么標準或規(guī)范？
2. 請簡單談談這些崗位的能力要求是怎樣的？包括職業(yè)能力和社會能力。
3. 未來三年，貴單位最需要的是哪（幾）類人才？
【人才現狀類】
1. 目前在貴單位就業(yè)的人群主要來自于哪些途徑？專業(yè)對口的占比多少？
2. 目前在貴單位就業(yè)的人群缺乏（或者需要進一步提升）哪方面的技能？
3. 您希望應聘人員在就業(yè)前達到什么樣的能力狀況？請舉出3-4個結合具體任務的能力描述。
四川大學昨日出臺“進一步加強本科畢業(yè)論文（設計）工作的補充意見”。要求各學院根據本學科專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)律、特點和實際，確定畢業(yè)論文（設計）的形式，并明確指出，傳統(tǒng)單一的畢業(yè)論文可以被與專業(yè)相關的作品、調研報告、競賽等成果所取代。
記者了解到，新的要求中，四川大學要求各學院教學指導委員會要根據本學科專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)律、特點和實際，確保畢業(yè)環(huán)節(jié)的質量，制定符合該校各學科專業(yè)特點的《本科畢業(yè)論文（設計）工作管理辦法》，明確提出各學科專業(yè)畢業(yè)論文（設計）的質量標準、基本要求和實施細則。在確保質量的前提下，畢業(yè)論文（設計）可以多樣化。
所謂多樣化，即形式和內容上“可以是傳統(tǒng)形式的畢業(yè)論文（設計），也可以是反映學生真才實學和創(chuàng)新能力的與專業(yè)相關的作品、設計、調研報告、競賽取得的成果、參加科研訓練和‘大學生創(chuàng)新性實驗計劃’取得的成果、在報刊雜志發(fā)表的優(yōu)秀文章等。”這意味著，文學與新聞學院新聞系取消畢業(yè)論文代之以在媒體上發(fā)表稿件來評價學生是否可以畢業(yè)的做法，在學校層面是予以肯定和支持的。
畢業(yè)論文形式倡導多樣化并不意味著質量的把關上會有所松動。川大表示，目前已要求各學院教學指導委員會參照此前學校有關論文抄襲、剽竊等學術不端行為的處理辦法，制定切實可行的本科生畢業(yè)論文（設計）學術道德規(guī)范，并對本科生畢業(yè)論文（設計）抄襲、剽竊行為的審核提出具體辦法。嚴肅學術風氣，杜絕抄襲之風。
與此同時，教務處每年將組織專家以計算機輔助審查和專家復審等多種形式進行抽查。發(fā)現違規(guī)者，將按照有關規(guī)定進行重處。據《成都商報》L譻〇
(訊)隨著“金九銀十”招聘黃金季的到來，2013年應屆畢業(yè)生加入了浩浩蕩蕩的求職大軍，身為“90后”的他們即將面臨選擇。一項調查顯示，互聯網已經超過校園招聘會、現場招聘會等渠道，成為2013年應屆生獲取招聘信息使用最多的渠道，80.5%的應屆生選擇使用互聯網獲取招聘信息。
日前，人人網旗下招聘網站——人人校招針對大學生舉辦了“最佳雇主我來做主”大型調研活動，并了《2013應屆畢業(yè)生求職意向調研報告》。此次調研活動為期27天，共吸引了上百萬在校大學生參與，調研共回收問卷15萬余份，應屆畢業(yè)生作為活動主要研究對象占總樣本的61.9%，共計94739人。調查顯示，傳統(tǒng)招聘網站依然是應屆生使用最多的互聯網求職渠道，值得一提的是，1/4應屆生將社交網站列入求職的重要網絡信息渠道。
記者還從報告中發(fā)現，30.6%的應屆生選擇回家鄉(xiāng)就業(yè)，且城市的發(fā)達程度與應屆生選擇就業(yè)地點的比例成正相關。對于企業(yè)性質的偏好選項中，2013年應屆生選擇最多的為國有企業(yè)和事業(yè)單位，分別占比23.2%和21.8%，外企、私企等則位居其后。（來源：《解放日報》；編選：）
經過三年的實踐教學，發(fā)現教學中存在一定的問題，通過完善教學內容、運用多樣化的教學方法，優(yōu)化課程考核體系，不斷提高教學質量，加強學生能力培養(yǎng)，為學生學習今后的課程、撰寫畢業(yè)論文、參加各類大學生創(chuàng)業(yè)大賽乃至實習工作奠定了一定的基礎。
【關鍵詞】
市場調研與預測;教學改革;教學內容;課程考核
2007年包頭醫(yī)學院(以下簡稱“我校”)市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)開始招生，中間停招3年，2011年恢復招生，重新設置了相應的課程體系，其中《市場調研與預測》是最重要的專業(yè)必修課程之一。《市場調研與預測》課程本身具有實踐性強、應用型廣等特點，因此在教學過程中更應注重課程教學效果，培養(yǎng)學生實踐能力。為了促進我校市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)進一步發(fā)展，突出專業(yè)特色，適應課程改革的趨勢，從教學方法、教學內容和課程考核方面對課程進行教學改革，為學生學習今后的課程、撰寫畢業(yè)論文、參加各類大學生創(chuàng)業(yè)大賽、實習和工作奠定了一定的基礎。
一、《市場調研與預測》課程教學的現狀
(一)教學方法單一，課堂效果欠佳。在該課程教學過程中，主要是任課老師借助多媒體等教學手段，向學生灌輸式的教學，學生被動接受知識，課堂氣氛不活躍，學生參與課堂互動的積極性低。課程的應用性在教學內容中體現不強，學生的執(zhí)行力不夠，編寫的調研報告流于形式。不能真正發(fā)現問題、及時思考并正確分析和解決問題。
(二)實踐教學內容欠缺，與培養(yǎng)方向脫節(jié)。我校市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)課程內容設置主要分為市場調研和市場預測兩部分。市場調研包括市場調研的內容、市場調研常用方法、問卷設計技術和抽樣調查。市場預測包括調研數據的整理、統(tǒng)計描述和定性的市場數據分析預測。但由于市場營銷專業(yè)招生為文理兼收，在選教材以及課程內容設置時，定量市場預測內容較少，定量市場預測的原理介紹較淺，在運用分析軟件時只涉及EXCEL數據分析中的部分內容。課堂案例教學中，醫(yī)藥產品調查、醫(yī)藥環(huán)境分析和醫(yī)藥客戶滿意度等內容穿插較少，與學生就業(yè)方向聯系不緊密。
(三)考核方式結構不合理，過程性考核不顯著。由于該門課程為市場營銷專業(yè)的一門考查課，所以結課形式采取非閉卷考試的形式，主要是以學生交一份老師的命題作業(yè)為主。課程期末總成績=平時成績(出勤、課堂表現)30%+期末成績(作業(yè)形式)70%。在考核方式中，對學生的課堂表現沒有具體進行量化，而且以作業(yè)形式的期末成績相對占比較大，為了充分調動學生的積極性和提升學生對知識的綜合應用能力，還應加強過程性考核。
二、《市場調研與預測》課程改革的必要性
(一)與“十三五規(guī)劃”的培養(yǎng)方案相匹配。在“十三五”開局之年，學校制定“十三五”規(guī)劃，其中一項重要任務是對各個專業(yè)及培養(yǎng)方案進行調整和改革。《市場調研與預測》作為市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，具有很強的專業(yè)性和實踐性。在學習該門課程之前，需具備市場營銷學、概率論與數據統(tǒng)計、西方經濟學、醫(yī)藥消費者行為學等相關學科基礎知識，同時也與后續(xù)推銷理論與實務、營銷策劃、商務談判等課程的學習聯系緊密。因此在修改培養(yǎng)方案的過程中，將市場營銷專業(yè)該門課程設置在第6學期，54學時，3學分，為整個專業(yè)課程學習起著承上啟下的作用。
(二)與學校辦學特色相契合。我校為醫(yī)學院校，市場營銷專業(yè)為醫(yī)藥營銷方向。根據畢業(yè)生就業(yè)的情況看，有50．6%的學生在從事醫(yī)藥營銷相關工作，半數以上面向醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)院、醫(yī)療衛(wèi)生管理機構和社區(qū)衛(wèi)生服務中心就業(yè)。工作種類主要有OTC代表、醫(yī)療器械營銷專員、醫(yī)藥企業(yè)行政人員等崗位。在課程內容設置上，還需與學校辦學特色和未來就業(yè)趨勢相契合。
(三)與學生適應社會的能力相適應。對已畢業(yè)的學生進行調研，68．7%學生認為在校期間應注重培養(yǎng)學生的思考、分析和解決問題的能力。在傳統(tǒng)教學過程中，單項式、灌輸式的以教師為主體的教學方式不能夠激發(fā)學生的積極性和主動性，不利于學生發(fā)散思維。學生不善于在學習的過程中分析問題和解決問題。運用多樣化的教學方法，配合科學的課程考核，培養(yǎng)學生思考、分析和解決問題的能力，讓學生更好更快地適應社會環(huán)境。
三、《市場調研與預測》課程改革的具體措施
(一)教學方法。引入項目導向教學法［1］，在學期初，要求每位學生仔細思考想要調查了解的項目內容，每人上交一個題目，根據題目的相關程度，將班級學生分組，一般每組5～8人，每個小組設組長1名。利用項目導向教學法分組進行教學活動一方面有助于提高學生參與課程內容的積極性，另一方面小組成員全程的教學活動，加強運用課程內容，有利于掌握所學知識要點。小組在設計調研方案時避免小組成員中有搭便車的現象，要求說明每名小組成員的具體職責，并在期末根據小組成員對一組項目調研報告中自己負責部分完成情況給予單獨打分。小組的活動主要是確定調研主題、制定調研方案，設計調研問卷，開展調研活動，進行數據整理分析及預測，撰寫調研報告并制作PPT進行匯報。同時運用案例教學法、視頻教學法等多樣化的教學方法，對課程準確定位，增加醫(yī)藥環(huán)境、醫(yī)藥品牌研究、醫(yī)藥產品調查、醫(yī)院顧客滿意度等內容和相關案例［2］，豐富課堂教學內容，切實加強與學生培養(yǎng)方向和就業(yè)趨勢的聯系，體現特色專業(yè)中課程的特點。
(二)教學內容。教學內容主要分為兩個部分，一部分是課上教學，另一部分是課下學生活動。將課上與課下教學內容有機結合。先用6學時介紹市場調研的內涵，包括基本概念、重要性、特征、原則和內容以及調研方案的設計。在第7學時上課時，要求小組確定調研主題，并針對調研主題的可行性進行分析。確定主題后，小組進行調研方案的制定。調研方案的設計中需要列出小組調研的主題、時間進程、每個小組成員分工、注意事項等。然后講授市場調研的常用方法和問卷設計技術。在第28學時上課前，要求學生完成問卷的設計，在上課時對學生問卷的內容的規(guī)范性、完整性、全面性進行分析，幫助各個小組確定問卷內容。在第28～34學時期間，要求學生運用投票平臺問卷星等網絡調查方法或現場發(fā)放問卷的形式對調查對象進行調研并收集問卷。在第40～52學時，要求學生對收集的問卷運用SAS、SPSS和EX-CEL軟件對數據進行整理、分析預測并開始調研報告的撰寫。在課程的最后2個學時要求學生提前做好PPT并在課上進行匯報。通過課上內容與課下活動相結合，使學生更好地理解所學的知識，邊學邊用，提高學生的能力，培養(yǎng)符合培養(yǎng)目標和更好適應社會的人才。
(三)課程考核。根據學校培養(yǎng)方案和課程考核方案的要求，《市場調研與預測》為考查課，在課程考核過程中更應該體現過程考核。根據課程內容和教學方法的調整，將個人最終成績由個人成績和小組成績綜合確定。個人期末最終成績=個人成績(50%)+小組成績(50%)(具體內容見表1)。平時成績和期末成績各占一半。個人成績主要是由出勤、課題表現、作業(yè)、參與小組項目的積極性和個人負責項目內容的完成情況確定。小組成績由調研目的與方案設計、問卷制作及數據分析、撰寫調研報告并用PPT進行匯報構成。對小組進行打分時，根據項目的可行性、報告及PPT的規(guī)范性、完整性、合理性等幾個維度進行綜合考量，確定學生本門課程的期末成績。
四、結語
教學改革內容在2013級市場營銷(醫(yī)藥營銷方向)《市場調研與預測》課程中的運用，切實提高了學生的實踐能力。每個小組對項目市場調研的結果進行分析整理，共有4組學生以課程調研項目為基礎設計作品參加了2016年“創(chuàng)青春”全區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)大賽，其中2組參賽作品獲得包頭賽區(qū)銅獎。通過課程的學習和對課程學習成果的運用，培養(yǎng)了學生市場調查的能力。《市場調研與預測》是一門應用性較強的課程，需要結合當地市場特點和市場調查的知識體系展開教學改革，建立一種動態(tài)的更新機制，形成在理論上、方法上較完備的科學體系［3］。教學實踐改革是高校任課教師常抓不懈的一項重要工作，只有不斷實踐———發(fā)現問題———整改問題———再實踐這樣循環(huán)往復的過程，教學質量和水平才能不斷上臺階，才能培養(yǎng)出適應時展的人才。
作者：安慧琳 單位：包頭醫(yī)學院
【參考文獻】
［1］詹立平．淺談項目教學法在市場調查與預測教學中的應用［J］．衛(wèi)生職業(yè)教育，2011，29(13):78～79
前不久，一則“四川大學新聞系擬取消本科生畢業(yè)論文”的消息，引來眾說紛紜；一片爭議聲中，川大出來澄清，數日后又公布改革方案，即今后本科畢業(yè)論文可以是與專業(yè)相關的作品、設計、調研報告、競賽成果、在報刊雜志發(fā)表的優(yōu)秀文章等，不拘一格，體現多樣化。至此，一場關于本科生畢業(yè)論文的存廢之爭降下帷幕。
本科生是否需要撰寫畢業(yè)論文，近年來一直有爭議。眾所周知，如今大學生就業(yè)壓力大，大四那年忙于找工作，沒有時間和精力認真寫畢業(yè)論文，“剪刀＋漿糊”從網上一拷貝，就算完成任務了，論文沒有什么“含金量”。高校老師對此也比較“理解”，學生交上來的論文，無論是抄襲還是拼湊的，大都放行。因此，有人提出，本科生畢業(yè)論文“看上去很美”，實則不能起到檢驗學生四年內知識水平的作用，應該取消。反對者認為：畢業(yè)論文促進學生將四年所學知識綜合化、系統(tǒng)化，有助于培養(yǎng)他們研究問題的能力，是富有“中國特色”的本科人才培養(yǎng)方式，不能取消。
筆者以為，如果本科畢業(yè)論文制度的確起到了上述人才培養(yǎng)的積極作用，當然應該保留。但是，如果學生在寫畢業(yè)論文時，抄襲成風、“摻水”泛濫，這項制度的負作用已經大于它的積極作用時，高校和教育部門就必須正視這一現象，進行改革，而不是固守原先的規(guī)則。發(fā)達國家的大學，包括世界名校在內，并不硬性要求本科生寫畢業(yè)論文，因為以本科生的知識水平，的確難以寫出有創(chuàng)新價值的論文。而且，綜合運用知識的能力和研究能力，可以通過日常課程學習來培養(yǎng)，并不一定要在畢業(yè)前寫論文。我國的高等教育已經從“精英化”邁入“大眾化”階段，本科生包含不同層次和類型，“一刀切”地用畢業(yè)論文來要求學生，似乎不妥。
本科畢業(yè)論文，說起來也只是龐大的高等教育體系中一個小“部件”，為何會引起社會廣泛關注？事實上，人們更多關注的是時下中國高等教育的危機：許多學生一進大學就想著就業(yè)，心態(tài)浮躁，無心于學業(yè)，更不要談鉆研學問；教師把許多精力投放到申請科研項目、寫論文中，因為這與自己的職稱、收入密切相關，而教學得過且過；高校過多關注擴地、造房、爭經費，對專業(yè)建設和教學質量缺乏足夠重視和改革舉措。因此，近年來用人單位和社會的普遍感受是，本科畢業(yè)生質量下滑。
四川大學避開本科畢業(yè)論文“存”“廢”的矛盾，探索畢業(yè)論文的多樣化模式，這種精神是可貴的。但是，無論是傳統(tǒng)的撰寫論文，還是寫調研報告、設計作品、發(fā)表文章，這些都是“外化”的形式。如果高校能從根本上激發(fā)學生自主學習的動力，讓學生從“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”，同時提高教師育人的責任意識，那么無論哪種形式的“畢業(yè)論文”，都會起到促進人才培養(yǎng)的作用。反之，如果學風浮躁、學紀不嚴，那么這些新型的畢業(yè)考核，仍然可以“摻水”和作假。
通過這場本科畢業(yè)論文存廢之爭，期待能夠引發(fā)高校和教育部門思考如何提高學生培養(yǎng)質量，在人才培養(yǎng)定位、專業(yè)建設、課程設置、教學方法、師資培訓等方面進行改革與探索。
大學生調研報告
大學生創(chuàng)業(yè)為何成功率低？近日，上海師范大學法政學院哲學系的朱蓉蓉、楊、郭玉華、陳寅鑫4位同學利用寒假對大學生自主創(chuàng)業(yè)的現狀進行了社會調研，通過對創(chuàng)業(yè)大學生、成功人士、在校師生的調查和訪談，完成了《大學生自主創(chuàng)業(yè)報告》，指出大學生創(chuàng)業(yè)的投資誤區(qū)和七大可行性方案。
失敗原因一缺乏創(chuàng)業(yè)教育
《報告》指出，大學生創(chuàng)業(yè)成功率低的原因在于創(chuàng)業(yè)能力不足，亟需通過創(chuàng)業(yè)教育和實踐智慧的積累提高創(chuàng)業(yè)能力。大學生創(chuàng)業(yè)之路異常艱難，除了缺乏一個整體有序的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，大學生創(chuàng)業(yè)者本身條件限制是重要原因。
不少大學生在接受調查時表示，創(chuàng)業(yè)最艱難的還不是資金，缺乏知識、技能和信息才是創(chuàng)業(yè)的最大困難。單憑少數學生自我培養(yǎng)意識，自我實踐鍛煉，難以使大學生自主創(chuàng)業(yè)形成規(guī)模，有時也缺乏科學的指導。
據了解，目前有不少高校都開展了相關自主創(chuàng)業(yè)的講座和活動，但是并沒有開設自主創(chuàng)業(yè)的課程。與創(chuàng)業(yè)相比，高校更關注就業(yè)。在調查中，有不少高校教師認為，畢業(yè)生自己去創(chuàng)業(yè)，一般是因為找不到工作，如果畢業(yè)生供不應求，沒有必要去創(chuàng)業(yè)。大學生缺乏系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)教育，是他們缺乏創(chuàng)業(yè)素質的根本原因。
失敗原因二籌錢四大誤區(qū)
在許多大學生看來，創(chuàng)業(yè)是一場比爾·蓋茨式的“運動”：有了創(chuàng)意有了資金就能開公司，開了公司就會財源滾滾，而對行業(yè)缺乏深度審視，對市場缺乏深刻了解。
據調查，大學生創(chuàng)辦的企業(yè)中超過九成是靠民間借貸起家的。但是大學生在吸引創(chuàng)業(yè)投資上存在以下誤區(qū)：一是籌錢心切，常會為一點小錢出讓大股份，或是賤賣技術或創(chuàng)意，從而失去主動權；二是隨意違約，對投資協議稍有不滿就肆意毀約，結果上了資本市場的“黑名單”；三是過于執(zhí)著，即使投資人不能提供增值，仍與其捆綁在一起；四是不負責任，燒別人的錢圓自己的夢，結果兩敗俱傷。
成功關鍵選好創(chuàng)業(yè)項目
選擇創(chuàng)業(yè)項目是創(chuàng)業(yè)能否成功的關鍵。在選擇過程中切忌盲目跟風。一定要選擇自己最熟悉、最擅長、最有經驗、資源最豐富的行業(yè)來做。
[關鍵詞]招聘 情報職業(yè)需求 情報職位
[分類號]G35
1 統(tǒng)計與分析方法、樣本選取方法及統(tǒng)計描述
本調研以招聘網上的企業(yè)職位招聘信息為研究對象，通過對其進行統(tǒng)計和挖掘，分析總結企業(yè)情報／信息職位的需求特點。之所以選擇招聘網為調研對象，是因為它最集中地聚集了企業(yè)對各類職位的需求，最真實地反映了企業(yè)職位的設置；另一方面，則是因為企業(yè)的招聘信息職責描述、職位要求中蘊含了大量信息，這些都是分析社會情報職業(yè)需求最真實的素材，也是最好的樣本。
情報職業(yè)具有兩個方面的特性――通用性和專用性。通用性是指各類組織里都存在對情報職業(yè)的需求，情報職業(yè)廣泛分布于各類社會組織；專用性是指一些專門化的信息機構里有大量的情報從業(yè)人員。因此，本次企業(yè)情報／信息職位招聘信息的統(tǒng)計和分析從兩個角度進行：①以企業(yè)整體為研究對象，即不分行業(yè)類型、企業(yè)規(guī)模等，對所有分布于企業(yè)中的情報／信息職位進行整體統(tǒng)計與分析，這樣可以從整體上全面地分析企業(yè)對情報職位的需求信息；②以信息服務類企業(yè)為對象，進行重點采樣，對其情報／信息職位的招聘需求進行統(tǒng)計和分析，深入了解情報職位的特征。
2 以企業(yè)整體為研究對象的統(tǒng)計分析
對企業(yè)整體的統(tǒng)計分析有兩類樣本來源：一是綜合類企業(yè)招聘網，如智聯招聘、中華英才網等；二是情報行業(yè)的專項招聘網，如中國商業(yè)情報網。
表1表明兩類樣本在很大程度上具有互補性，因此分別選擇兩類樣本進行統(tǒng)計分析，這樣可以對各自結論進行一定程度的檢驗(這一點在后文的數據分析中可以得到證實)。
2.1 綜合類企業(yè)招聘網的情報職位需求統(tǒng)計(A樣本)
在對國內三大綜合招聘網――智聯、中華英才網、51job從職位分類、職位檢索性能、檢索結果等進行綜合比較后，選擇智聯招聘網為樣本選取對象。
2.1.1 調研目的在大樣本條件下研究情報／信息職位的地位、數量和在企業(yè)組織中與其他職位的關系。
2.1.2 調研方法依據智聯招聘的職位檢索功能對職位進行檢索，并分析結果。檢索地點設置為：北京和上海兩地的職位，因為這兩地企業(yè)數量居全國前列，企業(yè)職位數量大、種類較全(后文中商情職位統(tǒng)計中也印證，北京、上海、廣東的職位各占20％左右，遠高于全國其他省市)。
2.1.3 數據收集一是依據智聯職位分類列表選擇職位大類和細分類，分別檢索“北京”和“上海”兩地近一個月的三大類職位：①信息類職位；②與信息類職位相關的職位(可以為之提供服務的職位)；③對照組職位(和信息類職位沒有直接關系，設此類的目的是為了作為參照和與情報／信息職位進行數量上的對比、比較分析)。二是選擇檢索條件：(地點=“上海”+職位關鍵詞=“信息分析”)、(地點=“上海”+職位關鍵詞=“情報”)、(地點=“北京”+職位關鍵詞=“信息分析”)、(地點=“北京”+職位關鍵詞=“情報”)，默認檢索時間為近一個月職位，對結果進行統(tǒng)計分析(樣本抽取時間為2008年10月1日)。
根據數據收集，完成了智聯職位分類列表，對相關職位進行了統(tǒng)計(限于篇幅，這里略去分類列表)。
2.2 情報職業(yè)的專項招聘網(B樣本)
選擇情報職業(yè)的專項招聘網――中國商業(yè)情報網為樣本采集源，選擇該網站“職位招聘”中2008年1月1日到8月31日的招聘職位為樣本。
2.2.1 數據整理把每條招聘信息整理為一條記錄：職位信息(序號，職位名稱，時間，職位描述，職位要求，公司名，地點)，以(職位名，時間，地址)作為關鍵字，建立數據文檔1(共461條記錄)。
2.2.2 數據篩選對數據文檔1中的數據進行篩選：①對同一個公司在不同時間的相同職位信息(名稱、職位描述相同，職位要求相似)進行去重，約80條；②篩除兼職、低級職位(如：簡單信息錄入、簡單信息收集等職位)約20條。剩余記錄共354條，形成數據文檔2。
2.2.3 進一步數據整理對數據文檔2中每條記錄的內容進行整理，填寫問卷，形成數據文檔3。問卷主要內容有：①職位分類――職位分類表；②信息類型――該職位處理的信息類型(劃分的是：職位“職責描述”和“職位要求”中描述的工作內容中處理的信息)；③工作內容――工作內容劃分；④職位要求――招聘信息中職位要求條目的分析。
根據數據收集，完成了中國商業(yè)情報網職位分類列表，對相關職位進行了統(tǒng)計(限于篇幅，這里略去分類列表)。
2.3 企業(yè)情報職位需求特點分析
根據上述統(tǒng)計及分析，得出企業(yè)情報／信息職位的需求具有以下特點：
2.3.1 情報／信息職位的分類、分布和數量
情報／信息職位內部的分類組成和比例可以分為三塊：①第一塊為信息分析、信息收集、情報專員、信息主管4類，占34％；②第二塊為市場類，占40％；③第三塊為信息職能細分的職業(yè)類，包括競爭情報分析、專利分析、檔案管理員、行業(yè)研究員、戰(zhàn)略分析、數據分析／挖掘，如圖1所示：
情報／信息職位大多廣泛分布于各行各業(yè)和企業(yè)的各種職能部門中，具體可以分為兩類：①傳統(tǒng)職能部門：主要集中在銷售、市場、策劃等部門。其中市場部的需求量最大，職位類型和細分程度較高，占該類別職位總量的比例很高，與情報學相關度非常高。其次是銷售部，但該部門中需要的情報人員要求比市場部低。所有分類中這兩個部門的職位占40％(見圖1)，A樣本中更多。②情報部門：企業(yè)情報機構確有一定的發(fā)展，也產生了一些分屬于情報中心的情報職位。情報部門下的職位分兩類：一類是信息分析、信息收集、信息專員、信息主管，數量較多，比重較大，約占30％左右；另一類是細分職位，如競爭情報分析、專利分析、戰(zhàn)略分析、數據分析／挖掘等，比重較小。
具體的職位數量和比例如下：根據智聯職位分類列表中的職位，有市場調研與分析、咨詢員／顧問、情報信息分析、CIO／IT總監(jiān)、圖書／資料／檔案管理五類可以劃為信息類職位。其中市場調研與分析、咨詢員／顧問數量較高，是情報信息分析、CIO／IT總監(jiān)、圖書／資料／檔案管理三類職位數量的7倍多。從而表明：情報／信息職位及其相關職位數量較多，但整合在情報中心職能下的職位需求數量較少，比重較低。
信息相關職位(銷售總,g／營銷總監(jiān)、銷售經理／區(qū)域銷售經N／主管、渠道／分銷管理、市場總監(jiān)／經理／主管)的職位職責的履行，必須要依賴下級信息類職位輔
助其決策。但實際結果中，情報／信息職位的數量比這些職位的數量要低得多。這說明：情報／信息職位的潛在需求巨大。
2.3.2 情報／信息職位要求的特點
知識要求的廣泛性。在情報需求最多的銷售和市場部中，對銷售、市場、計算機等知識要有一定的掌握。其他高級分析職位，則要求更廣泛的知識基礎。
對專業(yè)背景的要求因行業(yè)等各異。不同的行業(yè)和職位對專業(yè)背景的要求不同。通過對本調研報告的B樣本的分析，對專業(yè)的要求可以分為5類：①信息管理／情報學；②所在行業(yè)專業(yè)(如生物技術公司對應生命科學專業(yè)，電子制造公司對應電子類專業(yè))；③計算機／軟件；④管理／市場營銷／經濟；⑤統(tǒng)計／數學。情報／信息職位對②類、④類有高要求，如圖2所示(統(tǒng)計中包含了“必須為×專業(yè)”和’×專業(yè)優(yōu)先’)：
在不同的職位細分下，對專業(yè)的要求也不同。比如對專利情報分析師職位要求進行統(tǒng)計后發(fā)現，大多數都要求有該領域學科背景。
對從業(yè)經驗有一定要求。較低級別的職位一般要求有1―2年的從業(yè)經驗或研究經驗，有半數上職位(156／338≈50％)對從業(yè)年限有兩年以上限制，要求行業(yè)經驗也較高(98／338≈30％)，主要集中在制造業(yè)。
對溝通與交流能力的要求較高。像洞察力、信息敏感性這樣描述信息素養(yǎng)的詞在職位要求中出現頻率很高，表明情報／信息職業(yè)不同于純技術職業(yè)，它對溝通和交流能力要求比較高。
招聘學科來源廣，面臨其他專業(yè)的競爭。招聘的絕大多數職位都是針對幾個相關學科進行招聘，情報學畢業(yè)人員要面臨其他專業(yè)如計算機、統(tǒng)計、管理、市場等專業(yè)人群的競爭。這種競爭就迫使情報人員“內核”力的培養(yǎng)急待解決。
處理信息類型明確。情報／信息職位處理的信息類型分為5類。多數(56％)情報／信息職位的工作中全部包含了這5類信息。有些職位處理的信息比較集中，如：行業(yè)分析職位主要集中于行業(yè)信息處理；專利分析職位集中于行業(yè)、競爭對手、自身技術信息處理。除去上述兩個職位，對非全信息處理職位涉及的信息做了統(tǒng)計，如圖3所示：
對應職業(yè)群體尚不清晰、成熟。大多職位分散在傳統(tǒng)職能部門中，情報中心只在較少的企業(yè)中存在。而在這些為數不多的情報中心中，情報人才的需求也不集中，很少有對情報專業(yè)的定向招聘，情報群體“內核”不清晰等。這些現象表明情報學對應職業(yè)群體尚不夠清晰、成熟。
3 以信息服務類企業(yè)為研究對象的統(tǒng)計分析
本調研報告中的“信息服務類企業(yè)”是指為社會或企業(yè)、個人提供信息／情報服務的企業(yè)，正如軟件專業(yè)對應的軟件行業(yè)一樣，它是情報學專業(yè)所對應的一個行業(yè)群。情報學知識在這類企業(yè)中有著較高、較專業(yè)、較全面的應用。本調研報告主要對知名信息服務類企業(yè)進行了統(tǒng)計。
3.1 信息服務類企業(yè)職位招聘信息統(tǒng)計
本調研報告中把信息服務類企業(yè)劃分為6類：①情報軟件公司；②以內容加工為主的網絡公司；③專業(yè)情報服務公司；④管理咨詢公司；⑤行業(yè)解決方案提供商；⑥數據庫服務商。分別選取各類中具有代表性的企業(yè)(共10家)為研究對象，對其2007―2008年招聘職位進行統(tǒng)計分析。
3.2 職位需求特點分析
通過統(tǒng)計及分析，發(fā)現信息服務類企業(yè)的情報／信息職位具有以下特點：①與其他行業(yè)的企業(yè)相比，對情報人員需求量較大；②大部分職位直接服務于企業(yè)情報產品生產或情報服務的提供；③職位要求普遍較高，體現在對學科知識面、學科知識深度研究應用能力和個人素質三個方面的要求較高。
因為信息服務類企業(yè)對情報學作用及應用有較好的認識，所以會出現這種定向需求。如：北京拓爾思信息技術公司的知識工程師、上海之目信息公司的信息師和萬方數據的相關職位等都有“情報學專業(yè)優(yōu)先”的招聘條件。
其他信息類企業(yè)中，雖有個別職位對情報專業(yè)畢業(yè)生有青睞，但大多數職位來源還是比較廣泛。特別是傳統(tǒng)職能部門和技術性專業(yè)背景的企業(yè)的職位，都會面臨其他專業(yè)，如計算機、統(tǒng)計、管理、市場及相應行業(yè)對口專業(yè)等專業(yè)人群的競爭。
4 企業(yè)情報／信息職位特點的綜合分析
4.1 本調研報告中三種不同樣本的選取、分析總結
本調研報告分別選取了智聯招聘、中國商業(yè)情報網、信息服務類10家名企三個不同的樣本。三個樣本具有不同的特點，在本調研報告的分析中，它們具有不同的作用，提供了不同的視角。因此，本調研報告中對三種樣本的整理、分析挖掘的程度也有不同。
智聯招聘是一個綜合型招聘網，為課題組提供了一個從整體企業(yè)職位需求看情報／信息職位的整體、綜合的視角。主要目的是使課題組看到情報／信息職位在企業(yè)所有職位需求中的地位、比例以及和其他相關職位的關系。
中國商業(yè)情報網的樣本數據主要集中在情報／信息職位，對這部分數據本調研報告進行了較為深入的整理和挖掘，從而可以更細致地分析情報／信息職位本身的詳細、具體特征。
信息類10家企業(yè)的樣本屬于重點抽樣，上文已對此樣本的特點給出了描述。
4.2 情報人員在企業(yè)中的主要作用
情報人員在企業(yè)中的作用主要有兩種：為企業(yè)內部職能部門提供情報服務和為客戶提供情報服務。前者的發(fā)揮可以通過于傳統(tǒng)銷售、市場等職能部門的情報人員，也可以通過企業(yè)情報中心的情報人員；具體作用主要體現在輔助決策、環(huán)境監(jiān)測、市場營銷導向三個方面。后者主要是指信息服務類企業(yè)，為企業(yè)、其他組織的客戶提供情報服務。
4.3 職位層次及其對情報學知識的需求
所有的情報職位可大致分為：信息收集人員、情報分析人員、情報組織管理人員、企業(yè)高級管理人員四大類。其中信息收集人員、情報分析人員每類中也可分為低級和高級兩種。這種崗位及企業(yè)之間的不同(如對情報的需求不同，包括：情報來源、內容的綜合性、內容、要求層次，等等)，導致主要運用的情報知識不同，職位招聘條件、要求也不同。情報人員的需求呈現層次分布，但都有要求較高的特點。從上文分析中可以看出，此特點在信息類企業(yè)中表現更加突出。
4.4 社會對情報職位尚存在很大的潛在需求
調研發(fā)現仍存在大量尚未滿足的社會需求，主要原因在于企業(yè)自身對情報工作的認識不足，除信息服務類和少數公司外，大部分企業(yè)對情報學及其主要作用沒有一定的清晰全面的認識，普遍存在“用到但不知道用的是情報學”的現象。也就是說，企業(yè)存在情報工作的需求，存在對情報職業(yè)人才的需求，但由于認識上的偏差，并沒有將這類需求歸為情報職位。
[關鍵詞]調研報告；校企雙向互聘；“1+N”教育團隊；數字校園平臺；課程資源
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.06.085
近年來，基于物流行業(yè)與企業(yè)的迅猛發(fā)展，尤其是高職高專物流管理專業(yè)，為社會培養(yǎng)了大量的技能型物流人才，深受企業(yè)和行業(yè)的歡迎，也及時解決了其用工需求，各學校在物流管理專業(yè)建設方面也積累了豐富的經驗，各高職高專院校間也常常通過培訓、交流、分享的方式互相學習，取長補短，現就高職高專物流管理專業(yè)建設中的相關問題進行一些探討。
1 專業(yè)建設方面
1.1 調研報告對專業(yè)建設至關重要
物流教育專家天津交通職業(yè)學院薛威教授曾強調專業(yè)調研報告對于一個專業(yè)的建設來說是至關重要的。調研應著重對多方主體進行調研，這個多方主體主要包括學校、企業(yè)、畢業(yè)生，而且要把調研真正落到實處，而不是走形式，最后得出非常珍貴的數據和結論，為建設好專業(yè)提供支持。很多高職院校每年也有類似的調研報告，有的是老師的課題所進行調研得出的數據及結論，有的是委托專業(yè)的調研公司進行調研而形成的報告，如麥可斯對畢業(yè)生的跟蹤調查報告，這一報告非常詳細，針對專業(yè)建設方方面面都有統(tǒng)計結果及說明，但是這樣的報告更多時候停留在管理層，并沒有給每位專業(yè)教師查看或留存，要么即使有機會獲得該報告，很多專業(yè)教師并沒有認真閱讀并仔細研究其中的數據及結論，為教學及專業(yè)建設所用。老師們應該深入學習調研報告，而且還應掌握專業(yè)調研的方法與技巧。
1.2 專業(yè)教學團隊建設
（1）可以采用“校企雙帶頭人、校企雙骨干教師、校企雙向互聘”的師資隊伍建設模式。很多學校可能目前還停留在單向的教師隊伍建設中，該新模式認為不僅應把老師們培養(yǎng)為學校的帶頭人，還應使其也成為企業(yè)的帶頭人；不僅應把老師們培養(yǎng)為學校的骨干教師，還應使其成為企業(yè)的骨干教師；不僅學校聘請企業(yè)專家進學校授課，企業(yè)也可以聘請學校老師為企業(yè)培訓或工作。這種新模式對于老師的培養(yǎng)質量要求是極高的，但這一模式正體現了技能、企業(yè)實戰(zhàn)能力是高職教師開展教學活動的根本。
（2）采用“1+N”的教學團隊模式。該模式具體指：一門課程由1位專任教師主講，其中某些課程內容聘請多位企業(yè)專家分別授課，就自己最熟悉、最擅長的部分為學生進行講解。這是一種新型的教學團隊模式，主講教師與企業(yè)教師之間要保持密切聯系，企業(yè)專家可能很懂實踐，但不一定懂得教學，不一定懂怎么能讓學生理解得更好。因此專任教師會給予企業(yè)專家教法、教態(tài)、重難點劃分等方面的指導；而企業(yè)專家也要與專任教師交流準備給學生講什么，怎樣講，某一知識點企業(yè)實際是如何做的，這樣的雙向互動既可以提高企業(yè)專家的教學水平，也可以讓專任教師掌握更多企業(yè)實踐經驗，最終共同將一門課上好。作為教學團隊一員，企業(yè)兼職教師們也可以參與年終評優(yōu)，好的兼職教師會給予現金獎勵。另外，這一模式可采用雙薪制，即企業(yè)兼職教師為學生上課的課時，學校既給企業(yè)兼職教師課時費，同時也給主講教師課時費，因為主講教師對其進行了職教水平的培訓，也花費了大量的時間精力。目前這一模式已得到很好的實踐應用。
2 課程建設方面
2.1 最好不要交叉授課，一位教師講好一門課
對于到底是讓老師們不固定所上課程，什么課都能教，輪換上；還是讓老師們選擇自己擅長的領域固定一門或幾門課程，很多學校還比較猶豫。有的學校可能采取了前者的做法，認為可以鍛煉老師的專業(yè)全面性。有的學校可能采取后者的做法，認為可以減輕教師的壓力，專心上好一門課也不錯。這里推薦第二種做法，但絕不是給老師減少工作量和降低難度。因為能把一門課上好，是一個持續(xù)改進、積累的過程，老師們才會感覺課程像自己的孩子一樣，會不竭余力地在任何時間、任何地點搜集有關課程建設的視頻、圖片、案例等各種教學資料，用畢生的精力去建設好一門課程，每次上課每次都有改進，都有提升。如果交叉上課，多年都不固定，這樣實際上是不利于教學質量的提高的。
2.2 師生共建課程資源
教師們必須認識到上課不僅僅是專任教師自己的事，老師們也應發(fā)動學生們利用去企業(yè)參觀、實習的機會拍攝各企業(yè)的各種單證、實物、設備、流程說明等照片或視頻，并提交到公共的交流平臺上，大家共同學習，課程資源不斷豐富。比起老師一個人的力量，發(fā)動學生一起搜集資料并學習交流能極大地提高學生們的學習積極性，并能為后續(xù)教學活動提供更多更好的資源。
2.3 數字校園平臺是課程建設的強大支撐
數字校園平臺是可以供老師們實施方案、教學計劃、教學大綱、課件、作業(yè)、資源的，也可以供學生們各種信息及完成的作業(yè)，也可以實現老師與學生的交流。它不同于普通的精品課程網站，精品課程網站往往是單向的無交流的學習資源，而這種數字校園平臺給了老師和學生們更多的互動及交流空間，教師還可以在網上批改作業(yè)，網上實訓任務，進行各項數據統(tǒng)計等，能極大提高教學效果。
3 實訓室建設方面
3.1 實訓項目的開發(fā)
實訓項目的開發(fā)不是哪一位老師獨立開發(fā)出來的，這勢必受到個人思想的拘束，每一個實訓項目的開發(fā)都是由多位專任教師與實訓中心的老師們一起開發(fā)的，需要很好的團隊合作精神。實訓項目應設有單項實訓、課程實訓、綜合實訓，實訓難度、所需知識層層提高，循序漸進，實訓項目需體現專業(yè)性、豐富性、實用性。
3.2 實訓中心的人員配置
很多學校物流實訓室或實訓中心沒有設立專人進行專項管理，往往是一個系僅有一兩名管理員管理該系所有專業(yè)的實訓室，沒有針對性，對其管理停留在廣泛的計算機硬件及軟件的基本保障上，而且這些管理員教師往往是合同制的，待遇不高，工作積極性差。較好的做法是各專業(yè)的實訓中心都應配備專門的實訓中心主任、訓指導老師、內勤老師等，并且這些老師們應都有編制，職稱可以走教學系列，主講教師與實訓中心這些老師職責不同，應各司其責，實訓課的排課與理論課的排課分開，實訓課排課由實訓中心內勤老師負責，每次上實訓課，主講教師都會配1位實訓教師共同授課，實訓中心負責每次上課所需的設備調試、耗材、課程結束的場所及物品的歸位等。傳統(tǒng)的實訓室人員配置無法讓主講教師提高上課效率，各種實訓設備的養(yǎng)護也是非常欠缺的。
4 社團建設
很多高職院校并沒有設立社團或重視社團的建設。社團人員一般負責協助老師對實訓室衛(wèi)生進行打掃，對叉車充電，并對其他設備、物品等進行維護、保管。只要加入物流研習社，就有更多參加物流競賽的機會，有更多時間在實訓室與老師進行交流及操作，技能嫻熟度都大大優(yōu)于一般同學，在就業(yè)上非常有優(yōu)勢，社團成員就業(yè)對口率極高，執(zhí)行力好，非常受企業(yè)認可，達到了多贏的良好局面。
好的做法可以互相學習和借鑒，但一定要結合每個學校的實際情況，進行必要的變通和調整。每一位教師都應該在平常的教學、科研工作中多學、多思、多討論，也不斷在專業(yè)建設、課程建設等方面進行創(chuàng)新，使學生學得更好、企業(yè)更加滿意、學校發(fā)展更好。
參考文獻：
一、聯合培養(yǎng)的課程和學分問題
聯合培養(yǎng)最重要的一個方面就是有關專業(yè)課程的安排，在課程的類別和具體的課程選擇上，我們和美國的學校基本是相似的，就是具體的學分和教學方式方法還有一定的差異，需要在以下幾個方面做出改變。1.開設英語授課的專業(yè)課程，注重案例教學。（1）開設英語授課的專業(yè)課程，提高教師英語授課水平。國內高校必須開設英語授課的專業(yè)基礎課程，必須開設三門以上的英語教學專業(yè)課程，這就對我們專業(yè)課老師的綜合素質，尤其是英語能力提出了更高的要求。目前國內雖然加大了對雙語課的投入力度，但整體的教學質量不容樂觀，學生的反應并不好。以我校本科雙語教學為例，雙語課老師的授課總體評分低于普通專業(yè)課的總體評分。這個一方面與學生的英語水平參差不齊有關，另外一方面和專業(yè)課老師的英語能力也相關，需要繼續(xù)加大師資的投入。（2）增加與時俱進的國際和本土案例教學。目前國內碩士培養(yǎng)的專業(yè)課程講授要么專注于理論，忽略實踐；要么案例陳舊，不符合時代潮流，不能與時俱進。既不能滿足社會對人才的需求，也不能增加學生的上課積極性，更不能滿足聯合培養(yǎng)模式下美國學生和學校的要求。因此要一方面督促老師實時更新案例；另一方面要鼓勵老師主動編寫案例；第三要建立專業(yè)課課題小組，建立案例教學數據庫。2.合理化學分分配。關于學分認定，大多數美國高校對國內研究生的學分認可程度低于對本科生學分的認可程度，因此國內的學分轉換比例比較低，大約占整個學位要求學分的1/3，基于此，我校和美國威斯康星大學的學分分配比例如下表1。隨著聯合培養(yǎng)的不斷展開，美國學校對國內高校認可度的提高，國內的學校需要爭取更多學分的認定，這樣有利于擴大我們學生參加的規(guī)模，降低學習成本；另一方面也有利于我們老師英語授課能力的提高；第三，也可以延長美國學生在我校的學習時間，有利于擴大我校的國際影響力。3.畢業(yè)論文方向的革新。美國的MBA學生一般來說沒有畢業(yè)論文的要求，但是有相當多的課程論文和調研報告，這點可以和國內學校結合來重新設計。對于聯合培養(yǎng)的學生，我們可以要求畢業(yè)論文的側重點從理論研究轉向實際問題的解決，可以通過國內外學生合作調研的方式，即同時在雙方所在的國家針對同類型的企業(yè)進行調研，根據指導老師的研究方向，結合企業(yè)的實際問題，提出相應的調研報告和企業(yè)問題解決方案。
二、聯合培養(yǎng)的學生導師問題
1.雙導師培養(yǎng)的界定及必要性。由于聯合培養(yǎng)涉及到中美雙方的學生，因此我們會給每個進合培養(yǎng)模式的研究生配備兩位指導老師，一方是中國的老師，另一方是美國的老師。中國的老師和美國的老師在研究方向上具有一致性或者相似性。兩個國家的導師都不僅有責任幫助學生確定研究方向和研究課題，也有責任幫助學生更好地適應對方國家的文化、經濟等環(huán)境，融入到對方學校的學習中去。2.導師的選擇指標。（1）中方導師選擇的標準。國內導師不僅需要和中國、美國學生經常交流溝通，還需要和美國導師間進行合作交流，這就要求國內導師要有良好的英語能力；導師的科研能力對學生的研究水平有著直接的影響；導師對該培養(yǎng)機制的認可程度和加入的意愿決定了導師對學生的投入。（2）美方導師選擇的標準。相對于國內導師英語能力已經不能作為國外導師的選擇標準，所以我們主要從導師科研能力、導師溝通能力、導師教學經驗、導師對聯合培養(yǎng)機制的態(tài)度四個方面來評選。
三、聯合培養(yǎng)質量評價指標
到目前為止，研究生教育質量評價標準主要包括：師資隊伍（教師的學歷與科研水平）、教學模式（案例教學）、社會評價（用人單位的評價）等。但這些指標是站在宏觀的角度來評價的，我們選用了相對具體的指標來進行評價，如進入該培養(yǎng)機制的學生數量、教師科研水平的提高、聯合培養(yǎng)學生畢業(yè)論文質量與文章發(fā)表情況與學生就業(yè)情況等。本文主要是基于我校和美國威斯康星大學的研究生培養(yǎng)模式的探討，分析了如何提高課程教學水平、學分分配、雙導師制等問題，討論了聯合培養(yǎng)的質量評價指標，具有一定的操作性和實用性，但并不深入。另外研究還有很多沒有涉及，比如雙導師的激勵機制設計、聯合培養(yǎng)學生滿意等等，這些將在以后的研究進一步展開討論。
作者：劉勇 許黎 單位：武漢科技大學管理學院
