時間：2023-08-31 16:07:04
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇高校智慧教育解決方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
集物聯網、云計算等新一代信息技術于一身的智慧校園，在高校中有很多應用，對日常的教學管理起到了一定的促進作用。它大大降低了教師在教育教學過程中遇到的困難和障礙，有了智慧校園，無論在什么環境都能統一界面，提高了教師在教育信息化方面的體驗。
北京智慧校園顯魅力
在首都基礎教育邁向現代化，落實“人文北京、科技北京、綠色北京”建設目標和創建世界城市、智慧城市的關鍵時期，由東軟睿道教育信息技術有限公司承建的“北京數字學校”，打造師生更好的共享、共用全市的優質教育資源的網絡服務平臺，為全市義務教育階段中小學校學生和家長提供21個學科9500節數字化名師授課資源，探索現實學校與虛擬學校的無縫銜接，打造信息時代背景下、具有首都特色的基礎教育公共服務新模式。
北京數字學校平臺同時面向學校、教師、學生、家長提供服務，建立數字校園群、遠程優質課程超市、同步課程直播、互動英語學習、網絡名師名校長交流群、家長溝通網絡等交流學習渠道和平臺。其建設內容包括門戶網站、資源中心、學習中心、校園生活虛擬平臺、移動應用平臺、虛擬教研平臺等。
通過建設北京數字學校平臺，北京市的教師、學生、家長可以隨時隨地、按需獲取豐富多彩的教學資源與應用服務，使得數字學校的應用和服務更加高效、人性，更加貼近應用、貼近師生、貼近服務，與用戶如影隨形。
在移動應用平臺，校園用戶可以隨時隨地獲取教學資源移動點播與推送服務，從小學到高中，涵蓋各個學科。老師與學生不再受到時間和地點的限制，無論使用手機、筆記本還是個人電腦，都可以迅速連入“北京數字學校”，觀看課程的視頻資源，將校園課堂延伸到隨時隨地。此外，通過智能抽取教育部、北京市教委、網易、新浪等教育門戶資訊和學習資源，教師、學生、家長可以全方位獲取教育教學資訊服務和個性化的資訊訂閱服務，包括政策解讀、專家答疑、中考招考、高考招考、新浪公開課、網易公開課等等。
在虛擬教研平臺，基于網絡即時的傳遞文字、音視頻等多類訊息，教師和學生之間可以開展兩人或多人的虛擬化教學及在線輔導，用戶之間可以通過留言或站內信等功能，跨越時空，取得無時不在的聯系，感受彼此真實的存在，獲得全新的互動學習體驗。
杭師大校園信息化全面路線
杭州師范大學與IBM就智慧校園項目展開合作，邁出了千里的第一步。據介紹，杭師大在智慧校園領域的起步較晚，起步水平較低，因此，杭師大在進行教育信息化建設的過程中希望與國際接軌，采用國際高校比較流行的軟件，來提高學校在教學管理、人才管理、財務管理等方面的水平。據了解，國際排名前十的高校全部應用了PeopleSoft校園解決方案，這套解決方案已經應用了十余年，是一套完全學分制的成熟的校園管理軟件，而這套軟件在國內還未被接受。
PeopleSoft校園解決方案，從學生入學考試、招生錄取，在校學習期間的所有活動，到畢業成為校友，進行全程的信息跟蹤，是一整套的校園管理軟件。IBM在信息咨詢方面十分擅長，幫助杭師大進行教育信息化的建設，建設校園信息化系統。杭州師范大學是國內首家全校范圍應用PeopleSoft校園解決方案的高校，這套軟件目前正在實施當中反響良好。此外，杭師大也將在人事管理及財務管理領域有所提升。PeopleSoft人力資源解決方案與國內傳統的人事管理有一定差別，它從人才的招聘、錄用、培養等多種思想來建立系統，更加詳細、系統和全面。在財務管理方面，杭師大將嘗試引入校園ERP應用。ERP的傳統應用是企業級的應用，而國內也曾有幾所大學的二級學院開始在財務方面應用ERP，但如杭師大在全校范圍內應用的尚屬首例。PeopleSoft解決方案在這幾個產品之間會進行數據的整合，并不是各自孤立的系統，這樣能有效地消除和規避了信息孤島的出現。
重點打造信息安全
教育信息化建設在實現了寬帶互通、信息和資源開放共享、向全社會提供服務的同時也為信息系統的安全帶來極大的風險。保障教育信息化建設的健康持續發展，如何確保教育信息化平臺向全社會提供優質的資源和服務，是亟待解決的關鍵問題。
中創云安全服務平臺針對教育信息化安全建設方面的問題，從管理和技術兩個層面幫助教育機構完善應用安全防護體系，保障應用業務的安全性、可用性。
管理方面，平臺提供高效的統一監控管理工具。管理員可以統一監控和管理主機服務器和web應用系統，使管理員全面了解服務器和業務系統的安全運行狀態，當安全事件發生時，系統通過管理界面、郵件、短信等多種方式向管理員發出告警信息，通過詳細的告警日志，準確定位告警事件所在的主機和應用系統。通過自動化的監控巡檢及預警大大降低了管理維護的日常工作量，有效節約了資源和人力成本。
如今，以物聯網為基礎的“智慧校園”顛覆了我們對校園學習、工作和生活的想象，我們將體驗到連續的、無處不在的網絡。而有線、無線融合一體的網絡環境是“智慧校園”必備的一個基礎設施平臺，也成為了現階段衡量高校信息化、現代化建設的重要指標。山西中北大學與卓智網絡科技有限公司展開戰略合作，共同建設智慧校園典范，取得了信息化建設的重大進展。
校園網絡全面升級
中北大學位于山西省太原市，并在朔州市設有校區，是一所由山西省人民政府與國家國防科技工業局共建、山西省人民政府管理的多科性教學研究型大學。學校總占 地2501畝，建筑面積近101萬平方米。現有全日制在校生3萬余人。2015年，經過與全校師生的討論和投票表決，中北大學正式攜手卓智，開展校園網絡建設的戰略合作，對校園基礎網絡進行了全面升級改造，累計部署了AP數近9000臺，成為了山西第一所Wi-Fi全覆蓋的高校。
全校核心骨干網升級到 40G，匯聚區域萬兆互聯，千兆到桌面的先進網絡基礎架構。新建成的校園網開戶數量達到約2.5萬人，高峰在線人數近2萬人。給全校師生帶來了高品質的網 絡體驗。全校Wi-Fi全覆蓋辦公區、宿舍區、教學區、實訓區、食堂、圖書館等區域，根據不同的區域采用定制化的產品以及解決方案，保證了Wi-Fi信號的質量。無處不在的Wi-Fi，為中北大學未來MOOC系統、在線考試系統、監考系統等下一階段“智慧校園”的建設項目創造了良好的網絡環境。
打通信息孤島
保證校園網絡安全、可控
在校園網管理與維護方面，中北大學擁有校園網的管理權，借助卓智的管理平臺，將學校無線網絡以及原有辦公網絡和新建的學生宿舍有線網統一認證管理，整合運營，打通了信息孤島，增強校園網絡的安全性和可控性。全校統一的服務平臺、校服遠程APP、卓智機器人、日志審計系統、自動化的巡檢軟件等卓智先進的網絡管理系統，實現了網絡運維與服務的自動化、數字化、智慧化。
此外，卓智還配備了3名專業運維人員駐校，解決師生上網遇到的問題，使網絡中心管理人員從繁雜的維護工作中解脫出來，大幅提高了網絡管理的水平和效率。在資費方面，卓智整合中國移動、中國電信、中國聯通三家運營商進入校園，出臺了合理的收費標準和不同類型的套餐，為師生提供多種網絡產品及服務。
一次性完成校園網建設
作為高水平的教學研究型大學，中北大學曾經備受網絡建設相對落后的困擾，阻礙了學校的信息化發展道路。自 2002年以來，學校逐步建設校園網，到2007年中北大學建設完成了學校辦公區有線網絡。然而，發展到目前該有線網絡大部分設備比較陳舊，故障頻頻發生。校內各家運營商鋪設的無線Wi-Fi，互相干擾，可用性差。學校整體的網絡融合度低，信息化建設的步伐相對緩慢。面對日益增長的網絡需求，中北大學選擇一次性完成校園網建設，雖然具備統一規劃實施、統一進度管理、建設成效快的優勢，但是需要學校一次性投入的資金體量較大，學校面臨不小的資金壓力，而且涉及的系統與設備繁多，無形中增加了建設難度，預算精確度也不易把控。
如果選擇與運營商合作，運營商能夠幫助高校承擔一部分管理與運維工作，減少一部分資金壓力，但通常會按照“小區寬帶”的方式建設宿舍網，形成了學校維護辦公網、運營商維護宿舍網的狀態，兩張網絡缺乏有效整合與管理。學生在“校園網”范圍之外，使智慧校園失去了重要的用戶和原有意義。
此外，運營商的建設通常關注3G/4G，往往忽略Wi-Fi覆蓋整個校園區域，抑或所建設的Wi-Fi信號質量與使用效果不佳，難以保障智慧校園的移動應用。
加快建設“智慧校園”
在教育信息化的浪潮中，中北大學積極探索校企合作的創新模式，加快學校信息化建設的步伐。作為教育網絡運營服務商和解決方案供應商，卓智始終致力于高校智慧校園建設，為廣大高校免費投資建設基礎校園網，并提供運營及維護等一站式服務，全面提升在校師生的網絡體驗，滿足高校日益增長的移動互聯需求。統籌規劃的校園網絡建設方案，免費動態地持續更新服務，保證了項目實施的可行性和適應性。
在智慧管理層面，卓智研發團隊結合多年學校教學和教務管理經驗，研發出的“教育+”互聯網生態云解決方案及以大數據、物聯網為核心技術的“數巨+”兩大產品，為用戶提供卓越的教育信息化解決方案。卓智充分發揮資金、技術與人才優勢，專注校園網絡建設及運營超過10年時間。
截止到目前，已經在超過20個省市為百余所高校建設智慧校園網，為超過100萬高校師生提供智慧校園網絡服務，與眾多高校形成長期戰略合作。
立足未來，卓智將繼續攜手中北大學，博學廣知，實踐創新，踐行校企合作新模式，使中北大學等各大高校在信息技術革命的浪潮中經受挑戰，快速發展，助力我國高等教育走向現代化、智慧化、信息化的發展道路。
相關鏈接
十年前興起的“數字校園”建設，有些高校并沒取得突破性的進展，如今又要搞“智慧校園”建設，是可持續發展嗎？“智慧校園”建設，說到底，是要建設一批智能化或智慧的應用系統，如智慧教職員管理系統、智慧學生管理系統、智慧教學系統、智慧科研系統和智慧后勤系統等等，它們與數字化系統是什么關系？或者說，跳過數字化應用系統，能建立起智慧化應用系統嗎？
物聯網“入駐”高校需謹慎
物聯網的體系龐雜，設計很多領域，在人才培養方面并不容易。本科的時候需要兼顧基礎知識和專業課，精力很難集中，所以本科時并不是開設物聯網專業的黃金時期。其實目前很多現有專業都是物聯網中的組成部分。不需要盲目地開設專屬課程，而是要在已有課程中加入物聯網的概念是比較好的選擇。物聯網其實就是計算機應用，很多計算機方面的專業和物聯網的聯系都非常緊密，柏斯維認為從這些專業來尋找切入點是非常不錯的選擇。
智慧風暴物聯網學院培養復合型人才
銀江股份是屹立于中國智慧城市建設浪潮之巔的領導企業，是國內領先的智慧城市解決方案提供商。公司由銀江科技集團、美國INTEL公司、浙江省科技廳等共同投資建立，是中國創業板第一批上市的28家公司之一。
銀江股份是國家規劃布局的重點軟件企業、國家火炬計劃重點高新技術企業、創業板最具成長十佳企業、福布斯（Forbes）2010年中國最具潛力中小企業100強、中國十大創新軟件企業，并連續三年獲得交通智能化及數字化醫院整體解決方案綜合競爭力第一。
銀江股份率先在國內提出智慧城市的概念。通過智能識別、移動計算、信息融合和云計算等核心自主技術的運用，致力于為智慧交通、智慧醫療、智慧建筑、智慧能源、智慧教育、智慧環境六大行業用戶提供高端技術、產品和應用服務。
銀江股份十分注重技術創新，企業研發中心具有強大的技術實力，并擁有完整的技術支持和技術服務團隊，還與清華大學、浙江大學等著名高校建立了聯合研究機構。
在服務理念上，銀江股份專注于為智慧城市的各行業用戶提供智能化技術、產品和應用服務。
同時，公司管理創新成績顯著：內部的財務處理通過企業的ERP財務系統；企業的人力資源管理系統吸收了國際先進的人力資源管理思想，在標準的人事檔案管理基礎上，重點加強了招聘、培訓、員工發展、績效考核及員工自助等方面的功能；企業內、外網的建立，支持了企業員工異地、無紙化辦公的需要及企業運營的電子商務化。
近年來，銀江股份連續被評為中國管理創新示范單位、中國信息產業年度創新企業、浙江省創新型示范和試點企業、杭州市工業企業信息化應用試點企業等。
銀江股份參與編制的 《杭州市交通設施工程預算定額》，近日由中國計劃出版社出版發行，這是浙江省首部涉及智能交通定額的書籍。該書的出版不僅確立了銀江股份在專業規范技術行業的領先地位，也是銀江多年智能交通領域實踐的理論升華。
銀江股份與富陽市政府簽訂《“數字富陽”戰略框架協議》。由此，富陽將成為浙江省內第一個全面推行“銀江智慧城市整體解決方案”的試點城市。雙方將在城市信息化基礎設施建設等方面確定建立長期戰略合作伙伴關系。
銀江股份對國家級項目的申報工作也取得了全面突破，在一年內同獲國家創新基金項目、國家火炬計劃項目和國家重點新產品三個國家科技項目立項，標志著其整體科研能力和技術創新能力達到了國內領先水平。
關鍵詞：環境教育 環保意識 大學生
在倡導低碳社會下，環境教育越來越受到大家的關注。所謂環境教育強調以人類與環境的關系為核心，以保護人類環境為目的，以提高人們的環境意識、普及環境知識與法規，發展解決問題的技能、形成科學正確的環境理念、培養大眾環保人才為任務，以教育為手段而進行的一種跨學科的社會實踐活動過程。[1]
高校大學生正處于世界觀、人生觀和價值觀形成的關鍵時期，可塑性強，加強高校環境教育，提升高校學生的環境保護意識，適應時代要求，對于全社會解決生態環境問題都將產生積極而持久的影響。[2]
1．高校環境教育是關于環境的教育
環境教育是關于環境的教育，即發展有關人與環境相互關系的意識、知識和理解，它偏重于環境科學知識的傳授，是學校環境教育的一個普遍形式。
1.1理論教育專業課和通識課相結合，完善課程建設
高校環境教育主要可以包括環境專業的教育和非環境專業的教育。其中，環境專業的教育即在教育體系中設置環境類專業，開設環境類專業的項目研究，，培養一支專門的為環境保護的技術人才和管理人才。非環境專業的教育主要強調高校應該面向所有專業，開設生態環保課程作為公共選修課等，讓高校所有學生都有機會了解環境知識，提高環保意識。
目前，我國高校環境類課程設置仍不夠完備，為了避免環境教育在整個教育中失去自身的特性，避免環境教育被排除在教學之外，一方面必須將環境教育融合到各科的教育中，即將環境教育的內容分散到相關課程中去教學，強化學生的環保意識及行為習慣。另一方面，必須努力搞好生態教育專業的學科建設，必須將環境教育從各個學科中抽離出來，形成一門專門的學科。
1.2培訓具有高環保意識水平的師資隊伍
目前，高校環境保護相關專業的師資力量匱乏是個很嚴重的限制因素。無論是開設專門的環境倫理課程，還是納入德育課程，及通過其他課程的滲透，環境倫理教育成敗的關鍵都在于老師。因而，各級師范類院校首先要重點培養環境教育專業教師，為進一步開展環境教育工作打下鋪墊。只有當教師掌握了一定的環境知識，具備了較高的環保意識，才可能在教學的過程中，激發學生學習環境科學知識的興趣，用自己的實際行動，潛移默化地影響學生，提高學生的環保意識。
2.高校環境教育是在環境中的教育
因為環境教育學者們認為，“僅僅向受教育者宣講污染的環境的危害性、不負責任地丟棄廢棄物或濫砍亂伐的危險性、綠化環境對人類的益處等等，都不能從根本上使他們采取行動來阻止環境退化，除非使人們深深地關心共同的利益，形成一種維持健康的生態系平衡的責任感，以及形成一種實現與自然和諧的強烈的動機”。[3]
進行環境教育的過程中不僅僅依賴于認知領域，最為重要的是依賴于個人的動機，產生于個人對保護環境強烈的責任感，以及高尚的生態情感。
2.1實踐中認識環境問題，提高環保責任感
環境教育是為了環境的教育，其將環境的改善作為一個真正的教育目標，通過學生們主動探索，對環境問題深入調查研究，進一步尋找解決方案的過程中，激發學生參與解決環境問題的動機，并且提高保護環境的責任感。
環境教育是一種感知性、實踐性很強的教育活動，引導并帶領學生走出課堂，到活生生的各種環境中去實踐，深刻體驗、去考察環境污染與破壞的嚴重性，在實踐中親自考察、收集并分析數據資料，探索環境污染與破壞的根源，提出確實可行的最優解決方案。豐富和拓展社會實踐的內容和形式，使大家在參與中認識人與自然的關系，樹立積極、自主參與意識，理論聯系實際，增強環境保護的憂患意識，激發環境保護責任感。
2.2感受自然之美，培養生態情感
環境教育是在環境中的教育，以學生活動為特征的教學過程，采用戶外教育的形式，通過鼓勵個人接觸自然，在自然中熏陶，提升個人環境審美能力進而培養環境意識。[4]作為高校，在進行環境教育過程中，要重視綠色校園建設，為學生營造良好的學校環境，使校園成為展示自然之美的重要平臺，從而使學生在綠色的熏陶中，不斷培養、提升生態情感。此外，學校還應鼓勵學生走出去，到美麗的大自然中，欣賞大自然的美麗，聆聽大自然的聲音。
3．宣傳教育方式豐富多樣
當今時代，網絡、媒體的豐富性、及時性和開放性為高校環境教育提供了進一步的便利，使其影響力、宣傳力度、宣傳效果都大大提高，因而高校應充分利用現代化設備，全方位、立體化進行專題宣傳教育。同時通過學生社團、青年志愿者等學生團體，開展各種活動如開講座、搞培訓、辦展覽、開展競賽等豐富多彩的活動，以吸引更多的同學關注環境，參與到保護保護環境的行動中來。
4. 弘揚傳統文化，夯實環境教育基礎
中國傳統文化博大而精深，源遠而流長。各種不同的思想流派中都滲透著深刻的生態思想，弘揚傳統文化，感悟生態之美。儒家強調“天人合一”，“仁民愛物“取物順時”“以時禁發”，善待自然，體現了一種雍容大度的生態智慧，是德性的智慧；佛教由對生命的關切及于對生存環境的關切，蘊含著豐富的生態倫理思想，其生態智慧是解脫的智慧；道家強調“道法自然”，“天道無為”，順應自然，保護自然，其生態智慧是空靈的智慧。[5]這些傳統文化中的寶藏應該得到大力弘揚，這將有利于為高校環境教育的進一步進行奠定堅實的思想基礎。
“21世紀環境意識將成為人類社會文明、發展進步的重要標志，環境意識也將成為21世紀人類必須具備的素質之一，培養大學生的環境意識正是新世紀發展的客觀要求。” [6]當代大學生是社會的棟梁，是未來的主宰者，通過高校環境教育的開展，建設一支具有高素質的環保隊伍顯得尤為重要。
參考文獻
[1]彭立威, 陳宏平. (2004).試論環境教育的基本內涵. 湖南行政學院學報, 30, 93-94.
[2]邱占勇. (2004).試論大學生生態環境道德教育機制的構建[J ]. 黑龍江：黑龍江高教研究,4.
湯斌紡,汪勤峰.(2008).論高校環境通識教育實施途徑的構建. 中國成人教育, 73-74. [3]Unesco(1997).Intergovernmental Conference on Environmental Education. Tbilisi (USSR): Final Reports.
[4]祝懷新. (2001). 面向可持續發展―――環境教育新理念. 教育理論與實踐, 21, 16-19.
鐘啟泉. (1983).國外環境教育考略. 教育研究, 5, 60-63.
在此背景下，為了給學校師生帶來全新的網絡體驗，進一步提升校園網的信息服務質量，華南師范大學（以下簡稱“華師”）進行了骨干網升級改造，借助銳捷網絡的“極簡”校園網解決方案，建設了覆蓋全校教學樓以及石牌和大學城校區9000間宿舍的無線校園網，走出了一條邁向智慧校園的新道路。
提升校園智慧“五個需求”
華師始建于1933年，1996年進入國家“211工程”重點建設大學行列，現有廣州石牌、廣州大學城和佛山南海3個校區，占地面積3025畝，全校師生將近4萬人。
在此次智慧校園的無線建設中，華師從以下五方面提出了具體需求：
全覆蓋、無死角的無線校園網信號覆蓋，同時需要支持無線視頻會議、無線語音、無線監控以及IPv6技術應用；
支持無線身份認證，以及多種計費和用戶控制方式，并且支持在802.1X及Web模式下的快速認證；
根據學校建筑物和不同應用場景，全面考慮無線干擾、無線安全以及無線漫游等問題，確保每個用戶都能體驗到最佳的上網效果；
針對原有網絡中存在的安全審計風險和逃費問題，建立一套集中式的檢測方案進行防范應對；
建立統一的IT運維管理平臺，能夠實現有線以及無線設備的統一監控分析，運維視角要從業務系統和用戶體驗出發，提高服務質量和故障降低響應時間。
化繁為簡
打造極致業務體驗
經過多輪篩選和評估，華師最終采用了銳捷網絡提供的“極簡校園網解決方案”，完成了骨干網改造、無線覆蓋、客戶端防、網絡優化和智能運維的升級部署。
以化繁為簡的方式，讓上述問題和需求得以一一解決。
第一，建立高可靠骨干網絡，整合資源打造服務型網絡。
首先，華師通過銳捷RG-N18010數據中心交換機構建了三校區的冗余核心，實現校區冗余互聯以及故障毫秒級切換，打造了校區互聯以及各功能區互訪的高可靠高速樞紐。
其次，高可靠的核心層可以將各校區/各功能區的網絡故障回歸到本地，限制網絡風險的蔓延。
此外，核心上聯出口設備帶寬更新到40G，滿足學校未來5年不斷增長的帶寬要求。在大學城城區以及石牌校區宿舍區部署的極簡網絡，穩步地推進未來三校區極簡架構的實現，為打造服務型網絡打下良好的基礎。
第二，無線“智分+”覆蓋9000間宿舍，滿格信號提高用戶體驗。
學生宿舍區采用了銳捷“智分+”無線網絡解決方案進行主覆蓋，采用了最傳統的雙絞線作為主AP和微AP的連接線材，大大簡化了布線難度，并且最大限度降低了饋線對信號延伸的衰減。
在實地測試中，宿舍每個房間可以獨享300Mbps（2.4G）和877Mbps（5G）的最大接入速率帶寬，充分滿足學生在線學習交流和高清課程觀看的高帶寬需求。
從“智分+”的宿舍熱力圖來看，2.4Ghz和5Ghz信號強度均在-50dbm以上，室外走廊的信號強度也不低于-60dbm，能夠保證宿舍用戶終端始終與AP保持到較高的速率，從而獲得良好的無線網絡品質。
第三，采用WIS無線智能服務平臺，智能消除無線“災區”。
銳捷網絡提供的WIS無線智能服務平臺大大簡化手工網優的工作量，并通過可視化的圖形和數據報表實現了更精準的網優。
在日常工作中，管理人員根據用戶體驗狀況進行“災區”對焦分析，結合終端大數據收集和分析，并考慮環境因素，終端因素，進行全局分析后自動給出最優解決方案，并可自動實施。
第四，清除“黑”，用服務質量提升開網用戶數。
在華師石牌校區，通過核心交換機旁路部署銳捷的集中防檢測設備，準確檢測出網絡中存在的上網用戶行為，并將數據同步給銳捷RG-SAM等認證計費系統，進而實現多種處置策略。這套方案不僅適用于現有802.1X認證以及Web認證，同樣適用PPPOE認證，可在更廣泛的網絡應用場景中杜絕用戶行為，保護實名制W絡中賬戶與IP的有效對應關系。另外，這套方案將運維人員工作量大幅降低，其工作方向也從防范“黑”轉到進一步提升用網質量上來，其效果大大提升用戶的開網數量。
第五，關注業務質量和用戶體驗，智能綜合運維平臺實現全網“一體化”管理。
銳捷網絡的RIIL綜合智能運維系統，是華師極簡校園網的重要組成部分，從業務維度和用戶維度出發，實現了對華南師范大學有線設備以及無線設備的統一管理和狀態呈現。RIIL的“一張圖”即可呈現校園網運行狀況，包括出口流量狀態、出口是否暢通、各個區域流量以及連通性、核心連通性、認證狀態、無線訪問體驗等。
利用端到端跟蹤功能，網絡中心老師能夠快速了解用戶業務訪問的具體狀況，實現快速排障和定位問題，確保教學業務穩定運行。
“極簡”用智慧贏得未來
關鍵詞： 互聯網+； 智慧校園； 建設模式； 教育信息化
中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1006-8228（2016）10-22-04
Analysis of smart campus construction mode in background of "Internet plus"
Li Xiumin， Shi Haiyan， Wang Xijie
（School of Public Health and Management， Binzhou Medical University， Yantai， Shandong 264003， China）
Abstract： This paper analyzed the research background and current situation of intelligent campus. It discussed the construction mode of smart campus from the aspects of campus form， education and teaching， infrastructure construction and campus management. The results showed that in the "Internet plus" background of smart campus， through intelligent teaching management and services and hardware facilities， the campus intelligent management has improved much. It effectively reflects the development of educational informationization， whereas there are still a lot of problems existed in the data analysis and application.
Key words： Internet plus； smart campus； construction mode； educational informationization
0 引言
隨著互聯網的進一步發展以及科學進步，人類思想逐步發生改變，創造性的思維深入人心。“互聯網+”與校園相結合，促使教育領域改革、教學模式等發生質的改變，校園信息化建設將進入一個新的階段。
“智慧校園”是指以物聯網為基礎的智慧化的校園工作、學習和生活一體化環境，以各種應用服務系統為載體，教學、科研、管理和校園生活完全融合[1]。智慧校園的建設包含多個方面，通過云計算、互聯網將校園運行中的所有數據結合起來，有效實現高校智能監控和智能識別的綜合信息服務平臺。智慧校園有三個核心特征：一是提供個性化服務，實現智能化服務平臺及智能感知功能，二是在互聯網基礎上實現信息服務與校園各應用領域相結合，三是在個性化定制服務基礎上，為學校與外部世界提供一個相互交流和相互感知的接口[2]。智慧校園是高校信息技術的一種較高的形式，將學校的物理空間和數字空間有機的結合起來，為師生建立智能化的學習和生活環境，實現以人為本的個性化服務[3]。
“互聯網+”是指充分發揮互聯網在生產因素配置中的優化和集成功能，將互聯網的創新成果深度融于經濟社會各領域當中，提高實體經濟的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態[4]。
教育領域所衍生出的智慧校園是校園發展的新模式，“互聯網+”的產生將推動智能生活的發展，智慧管理、智慧教學與智慧服務將是現代化校園新的發展方向。利用校園的智慧化管理來分析、研究、解決生活中所出現的各種各樣的問題，這種創新管理將是未來校園信息化發展的必然趨勢。
1 國內外智慧校園研究現狀
進入二十一世紀以來，信息技術飛速發展，高等教育的形態也逐步發生改變，“互聯網+”行動計劃[4]的提出，更進一步加快了智慧化的建設，拓寬了教育領域對于智慧校園的認識，智慧校園也將是教育領域發展過程中的高級形態，也是高校信息化發展的必然選擇。
浙江大學很早就提出了智慧校園建設方案，并開始研究和建設，給出了智慧校園的概念[5]。上海交通大學在云計算基礎上創建智慧校園圖書館。江南大學、南京郵電大學采用一卡通管理服務提高學校的管理水平。這些高校都對智慧校園建設作了各種探索。
國內很多學者已經對智慧校園相關的概念等進行了研究。黃懷柔教授認為前期的數字校園思想雖然先進但有很多不足之處，而智慧校園理念恰好彌補了它的缺陷，將為高校提供更高質量的教學和管理服務。陳翠珠教授的觀點是智慧校園應利用先進的信息技術，通過整合、分析評價學校教育過程中產生的數據，充分挖掘這些數據中潛在的利用價值。沈潔認為應該在物聯網基礎上把人與物理設施相結合，促進教育教學進一步優化[6]。
國外很多大學早已實行校園數字化管理。加利福尼亞大學采用了較為統一、集成化的管理系統，實現核心業務的動態管理。國外一些學者在智慧校園研究領域也提出相對應的解決方案。Talal指出在校園里用一張智能卡可實現多種功能服務，真正做到方便快捷[7]。Michael和其他學者提出的ETHOC系統，重點對虛擬和物理的校園環境要素進行整合，用戶可在虛擬世界中體驗學校生活。
“互聯網+校園”是以互聯網為基礎，利用現在先進的信息技術，優化教育教學的學習模式，將教育、科研、服務以及生活融為一體的智慧化校園模式。
2 基于互聯網+的智慧校園建設模式分析
2.1 校園形態智慧化
很多高校已經建立信息化系統，教育教學、科研工作的展開等都可以在這一平臺上得以實現。智慧校園中數據是為整個校園提供個性化服務。每個數據對于他人都可能非常重要，這些數據也將在服務過程中挖掘更大的潛力，創造更多的活力。智慧校園的建設將改變前期以各種系統應用為核心而導致錯綜復雜、數據混亂的現象，以“數據技術”為核心，也將調整人與系統的關系，促使個性化交互的形成，數據也可高效的為使用者所用，形成智慧校園新的數據形態。
高校信息化發展中，信息技術向數據技術的數據形態的轉變需要借助先進的技術條件，技術形態的智慧化非常關鍵。智慧化的數據形態需要“云”、“網”、“端”的共同支持，三者相結合，促使技術形態的成立。例如2016年杭州采荷第一小學教育集團建立基于三校區的物聯網基礎架構，利用可視化服務等實現各實物間的聯通，同時采用多平臺管理并且將數據進行整合，利用云計算對于大量數據進行計算及服務。此外，建立基于手機APP端的移動辦公服務功能，實現“微互動”、“微辦公”以及“微服務”功能。
2.2 教學模式智慧化
智慧型的師生是未來建設與應用的核心，智慧校園的建設過程中要著重培養教師的教育技術能力，打破教師與學生之間的界限，用創新性的教學方式進一步培養創新型人才。采荷小學率先在學生社團中開展機器人項目活動，開發了機器人校本課程并在課堂教學中實踐運用。通過機器人課程的開展，極大地調動學生學習積極性，形成智慧化教學模式。
2.3 基礎設施與資源建設智慧化
在全校教學區域以及大部分公共場所逐步實現無線網絡的全面覆蓋，校園內進一步實行云計算為基礎的虛擬化管理。目前重慶第二師范學院校園借助VLAN等建立了校園網絡安全系統、財務專網等各類校園網絡服務，極大地滿足了校園信息化發展需求。同時，搭建了校園數字資源管理系統，包括教學資源管理系統、精品課程以及數字圖書館系統，實現教學信息資源的管理[8]。常熟理工學院利用物聯網技術在有線和無線網絡基礎上建立RFID環境，自主研發資產管理系統以及教學管理系統，利用RFID技術開發各類校園應用系統，并且進行測試研究，以促進校園內真正實現物聯網為基礎的資產管理系統，實現智慧校園的建設。
部分學校開發了在線教學模塊，實現在線輔導與評價，教師在線答疑、學生在線做作業和在線測試，全面開展智慧化教學[9]。2015年廣東女子職業技術學院已經逐步實現教學資源智慧化，實現了自主學習和在線視頻教學等。各院校建立相應的專業教學資源庫、課外拓展庫、虛擬仿真庫，實現智慧教學。
2.4 校園管理與服務智慧化
智慧校園的建設支持數據整合，呈現“一站式”新型服務模式[10]。在互聯網基礎上綜合數據管理，實現高度集中的業務數據交換，為教育教學以及科研提供高質量的服務。2016年北京艾威康攜“智慧校園一站式平臺”亮相于高教儀器設備展覽會，該平臺實現了一站式服務功能，包括管理、資源、環境以及服務的全方位智慧化管理。這種服務模式整合校園各項業務所產生的數據，達到數據資源共享效果[11]。
智慧校園建設中合理的數據分析和明智的處理措施將有助于校園的管理[12]。以招生為例，大學在招生中信息部門積極配合學校招生工作，提供相關數據進行分析整合，比如關注不同生源地學生入學的績點、入學成績與畢業成績以及最后的畢業去向，對這些統計數據進行比較分析，對學生從入學、在校學習到畢業工作進行跟蹤調查，分析數據，及時做出問題反饋，為招生決策提供依據[13]。
2.5 各模式比較分析
“互聯網+”背景下智慧校園相對于數字校園在各方面有很大提升，加快了教育信息化發展進度。從杭州采荷小學、重慶第二師范學院和北京艾威康的經驗看，雖然借助現代化技術手段有效促進智慧校園全面建設，但在不同程度上仍存在缺陷。
杭州采荷小學雖然硬件設施建設到位，但缺少一定的數據規范標準，信息資源不夠完善，同時存在一定的管理問題，不能適應時展要求。重慶師范學院各類應用系統建設相對較為齊全，但缺少統一規劃，系統集成度不高，信息化人才匱乏。艾威康推出一站式平臺，雖然能基本滿足智慧校園建設中各類應用系統的需要，但在實施等方面可能還缺少一定的指導。目前各校園對于“智慧校園”這一理念認識仍不夠深刻，容易導致過分追求硬件建設，無法真正實現校園智慧化管理。因此，智慧校園的發展需要進一步探索研究，結合教育發展對于存在的問題進行分析處理，促進校園建設模式的合理化。
3 智慧校園建設的問題與對策
目前存在的主要問題有：數據規模不足并且形式單一；重硬輕軟，缺少標準化研究；管理體制和教育教學不符合時代要求；缺乏理論層面的指導和對于理論的關注；缺少智慧型人才等[14]。為此，智慧校園建設對策有[15]：①組建大數據庫。加大對于非結構化數據的采集存儲，開展教學科研以及管理的信息化建設，實現多平臺共享，促使大數據庫的建設。②探索數據化標準規范。在各個部門間形成互助互利的交流模式，加強數據流動性，充分發揮數據的價值[16]。③進一步完善校園管理改革機制。對于智慧校園建設過程中所產生的管理不當、效率低等問題加以改善，采用高效智能管理，促進教育教學理念的變革，促進智慧校園的進一步發展。④增強智慧校園相關的理論研究。當然智慧校園目前是比較新的理論，在分析比較的基礎上，形成智慧校園所獨具特色的建設理論以及設計要求。⑤加強智慧型人才的培養。在智慧化管理與服務的系統中，通過知識管理、在線教育等支撐平臺，強化智慧型人才培養[17]。
4 結論
在云計算、物聯網以及移動互聯網等新興技術不斷崛起的大背景下，如何有效地整合優化教育信息化資源，為學生、學校構建隨時隨地交流學習的平臺，提供便捷安全、多層次的智能化服務是智慧校園發展的建設目標。智慧校園的建設是一個長期的過程，為適應高等教育生存和發展的現實需求，進一步改造數字網絡，優化教育資源，實現技術融合，推進智慧校園建設的快速發展。
參考文獻（References）：
[1] 蔣家傅等.基于教育云的智慧校園系統構建[J].現代教育技
術，2013.2：45-46
[2] 于長虹，王運武.智慧校園建設的現狀、問題與對策[J].教學與
管理，2015.6（321）：49-51
[3] 蔣東興.“云端一體化”高校智慧校園暢想[J].中國教育網絡，
2014.1：58-62
[4] 唐斯斯，楊現敏，單志廣等.智慧教育與大數據[M].科學出版
社，2015.
[5] 浙江大學.信息化建設[EB/OL].[2016-03-16].http：//zuits.
/xxhjs/redir.php？catalog_id=187343.
[6] 胡欽太，鄭凱，林南暉.教育信息化的發展轉型：從“數字校園”
到“智慧校園”[J].中國電化教育，2014.1：35-39
[7] 江林升.數字化教學信息資源庫共建模式研究[J].中國電化
教育，2011.11：133-136
[8] 劉敏斯，陳少波.大數據時代高校智慧校園建設研究[J].軟件
導刊，2015.14（8）：6-8
[9] 蔣東興，付小龍，袁芳.大數據背景下的高校智慧校園建設探
討[J].華東師范大學報：自然科學報，2015.S1：119-125，131
[10] IT168信息化頻道.智慧校園平臺艾威康“一站式”平臺引
關注[EB/OL].[2016-04-27].http：///a2016/
0427/2619/000002619084.shtml
[11] 王燕.智慧校園建設總體架構模型及典型應用分析[J].中國
電化教育，2014.332（5）：88-99
[12] 楊文，趙洪光.基于網絡技術的智慧型校園應用研究[J].信息
化教學，2015.15（9）：117-118
[13] 江桂珍.基于“互聯網+”的小學智慧校園建設研究[J].現代
中小學教育，2016.32（4）：5-6
[14] 尹合棟，陳軍.“互聯網+”環境下新建應用型本科院校教育
信息化建設構想[J].重慶高教研究，2015.3（6）：87-94
[15] 豆俊杰，王強.“互聯網+教育”：冰火兩重天[N].中國教育報，
2015.5.
[16] 趙國慶.“互聯網+教育”機遇、挑戰與應用[N].光明日報，
2015.6（14）.
關鍵詞：高校“三下鄉”;小學教育;考察
一、研究背景
從2013年6月起，湖南大學數學與計量經濟學院與含浦鎮小學開展了長期性質的大學生義務支教，即“三下鄉”活動。在這次“三下鄉”期間，我們調研發現：現在在含浦鎮鎮中心周圍，分布著許多中高檔住宅小區，這些小區是政府自2004年起向農民征地并由房地產公司進行投資開發的，這直接加速了含浦鎮的城市化步伐，含浦鎮的居民生活水平也由此提高。
二、現狀考察
1.
教育資源不均衡
含浦鎮現有中小學校17所，其中中學2所，小學15所，小學15所中有10所基本達到合格學校標準，其中聯豐小學位列10所小學前列。其余5所小學（含浦小學、眾新小學、花塘小學、塘峽小學、玉華小學）尚無創建合格學校建設，并且這5所學校的辦學條件與合格學校相比較差距很明顯。
2.
師資配備不合理
調研走訪中我們發現，全鎮小學師資配置極其不合理，集中表現在三個方面：一是專業結構不合理，全鎮在英語、音樂、體育、美術等教育方面的專業教師非常匱乏。調研發現小學專業英語教師只有4個，音、體、美專業教師貧乏。二是年齡結構不合理，全鎮專職小學教師平均年齡為45.2歲，其中3所小學教師平均年齡高達50歲。教師年齡老化，同時退休教師逐年增多。三是班額編制不合理，課程安排多，跨科跨頭多，工作任務重是不少教師反映的情況。
3.
小學家庭教育存在問題
經過對聯豐小學部分孩子的家訪，我們發現，大部分家庭的孩子的健康成長受到了不良家庭教育的制約。
（1）無知――沒有正確的理念。這類家長文化程度較低，對孩子的教育缺乏責任感。既缺少合適的教育方法，也不明白對孩子的培養目標，把全部希望都寄托在學校，將責任全托付給教師。
（2）無智――沒有教育智慧。
這類家長盡管具有一定文化水平以及教育常識，但在教育的理性和智慧上非常缺失。通常他們喜歡將自己制訂的要求強加給孩子并且走向極端，最終忽視了孩子的全面發展。
（3）無制――沒有管教能力。
這類家長中，大部分文化水平較高，有些自身還是中小學教師，還有一些事業有成，在單位是行政領導或者業務骨干。他們在自己孩子的管教上卻都有一個通病，就是缺乏約束的方法。
三、解決方案
1.
社會要組織家長學習，提高認識，轉變觀念
對孩子的教育是全社會共同的責任，建議學校和有關部門共同組織家長開展家庭教育培養的學習。著名教育學家孫云曉教授曾經說過：“做家長也需要執照，不能再無證經營了。”要想孩子的心理更加健康，發展更加全面，就必須讓家長們通過自身學習去提高認識，獲得做家長的“執照”，從而轉變家庭教育觀念。
2.
學校要加強對家長的指導
要改變“家庭管不好，學校管不到”，也就是所謂的“5+2=0”現象，這就需要家長積極配合學校。往往兩天錯誤的家庭教育就能使學校辛辛苦苦5 天的思想道德教育成果化為烏有，所以只有家長與學校共同合作，現存的“5+2=0”現象才能被攻破。
3.
營造良好的家庭氛圍
平等的家庭關系的建立十分重要。家長應和孩子建立平等的關系，樹立民主平等的理念，選擇雙方都認同的教育方法和內容，才能得到好的成果。這種方式培育出的孩子才能充滿自信。
4.
一、相關文獻研究
發達國家對于高等教育質量的監測由來已久，正是相對科學的監測方法和持續不斷的監測行為推動外國高等教育的發展。隨著大數據技術的發展，如何將大數據運用于高等教育質量監測正成為發達國家高等教育的一個新話題。2011年，韓國頒布“智慧教育推進戰略”，強調與智慧教育相適應的物理背景和內容要求，特別強調了大數據在智慧教育中的運用。
2012年，美國教育部了《通過教育數據挖掘和學習分析促進教與學》的報告，全面闡述了大數據在教育領域中應用及面臨的挑戰。
此后，國外學者從大數據技術系統研究大數據的使用問題；也有一些學者重點研究了教學數據庫的建立與數據挖掘問題。總之，通過大數據、智慧教育等手段推進現代教育改革。
從國內來說，大數據應用于教育也是最近幾年的事。較早可從2009年開始出現教育領域大數據應用的概念。研究論文比較集中出現是在2013年以后的事，而2013年也被稱為大數據元年。2014年教育部專門印發《2014年教育信息化工作要點》，指導大數據在教育領域的應用。
學術界對于大數據在教育領域中的應用，主要觀點可分為兩個角度：
第一個角度，是從為教育領域運用大數據提供技術解決方案。他們主要是以計算機專業為背景的一些學者，提出了為教育領域構建數據倉庫、云計算、移動互聯網、物聯網等技術手段，方案非常多，但都處于摸索階段，尤其是體現教育特點的方案還不是非常多，許多方案的實際運用效果有待觀察。
第二個角度，是研究大數據給教育發展帶來的影響。他們多是教育領域的專業人士，認識到大數據是未來教育發展的重要手段。因此，隨著大數據不斷介入教育領域，他們積極研究大數據對教育可能帶來的影響問題。
如何將大數據技術與教育發展有機融合，是目前的研究最需要解決的問題，但研究相對薄弱。
總體來說，大多數研究集中在大數據對成人教學產生的影響展開的理論探討，而對于如何應用的研究還不多，應用案例少，即使有一些解決方法，其實踐效果還有待觀察。
二、大數據在成人教學質量監測中的優勢
（一）數據采集
大數據技術在數據采集過程中實現了自動化采集。自動化采集可以應付海量數據的采集，形成采集數據系統化、及時化和全面化。是傳統人工采集數據無比擬的。由于自動采集海量成人教學信息，保障了成人教學質量監測的數據需求。同時，給成人教學質量監測帶來新視角。將成人教學評價數據由成人教學結果轉向成人教學全過程。對成人教學質量的掌控將變得全方位，對成人教學質量的分析判斷也將更準確。
（二）數據統計分析
大數據背景下對采集到的成人教學質量信息將會運用科學方法及時、系統、科學展開分析和評價，幫助信息使用者從不同角度分析和評價成人教學質量結果，發現成人教學中存在的問題，并擬定相關對策。
（三）成人教學質量跟蹤監測
成人教學質量跟蹤監測的信息化實際上是通過信息技術實現對成人教學質量監測數據的動態、持續監測。
成人教學是一個持續過程。在持續過程中，因成人教學條件的變化，必將影響到成人教學質量結果的變化。也就是說，成人教學質量結果也是一個動態的變化過程。但傳統監測方式因受技術限制，難以展開持續動態跟蹤。而大數據技術在自動監測背景下，可以及時跟蹤成人教學質量動態變化過程，并及時掌握影響成人教學質量變動的因素，還能在影響成人教學質量變動因素變化的背景下，預測未來成人教學質量結果的變化軌跡。
三、大數據背景下，如何重構成人教學質量監測體系
（一）宏觀層面
從宏觀層面構建新的成人教學質量監測體系，主要從四個方面入手：
1.大數據思維
運用大數據對成人教學質量進行監測，首先要解決的是建立起大數據思維。分析與成人教學質量相關的所有數據，而不是隨機性分析；樂于接受與成人教學質量相關數據的紛繁復雜性；強調與成人教學質量的相關性分析，減少因果性分析。這些都是大數據思路的基本特征。
2.技術支撐
（1）頂層設計，統一成人教學質量數據類型。目前，我國在線教學數據類型不統一，造成數據共享出現障礙。因此，需要從國家層面，統一全國的在線教育數據類型，使教育數據共享和遷移無障礙。
（2）按大?稻莨媛珊俠磽平?監測體系構建路徑。合理的大數據技術構建路徑是：先界定要解決的問題，再選擇要分析的數據，最后是技術選擇，不能本末到置。
3.管理體制支撐
（1）從國家層面成立成人教學質量監測大數據應用相關組織，負責技術選擇、統一數據類型等。
（2）各高校梳理各自的信息化系統，規范完善教育信息化系統，統一技術規范和數據規范。為未來數據共享、大數據監測提供條件。
（3）各高校應盡快成立大數據監測領導機構，由技術部門、教育管理部門共同組建。
（4）建立用數據說話的理念。大數據決策的特點就是用數據說話。無論是各高校的管理者，還是教師，都要建立起用數據說話的理念。
4.成人教學質量信息共享支撐
推進成人教學質量信息共享，首先解決的是組織機構方面的問題。從國家層面建立一個成人教學質量信息共享推進部門，協調各成人教學質量信息推送和維護，并配置相關硬件軟件設施。其次，要解決成人教學質量數據的運維。國家層面建立成人教學質量數據運維制度和相關規則，如注數據出處、分級審核數據、針對不同數據使用者設計不同權限、及時更新或廢止相關數據等。再次，做好成人教學質量監測技術運維工作，包括運維的主體，或自己運維或外包，或兩者相結合；包括運維的對象，如硬件運維、軟件運維、數據庫運維、網絡運維等；包括建立分級運維管理制度等。最后，建立成人教學質量數據共享績效管理制度，包括評估數據開放度、評估數據共享績效等。
5.法律制度支撐
大數據改變了傳統成人教學質量監測的方式和內容，也帶來了倫理道德和相關的法律問題。如個人隱私及數據簽名的合法性等問題，都需要從法律層面進行規范。因此，制定并完善相關法律要走在前面。
（二）微觀層面
1.建立“四個一”的體系
（1）一個系統
一個系統，就是成人教學質量監測系統。它有五大要件：一是網絡。高速以太網是成人教學質量監測系統的物質基礎。有線、無線、VPN等多種接入方式與校園網聯接；各信息系?y也與校園網互聯互通。互聯網用戶也通過認證系統訪問校園網。目前，上海高校都已建成了校園網絡，無線覆蓋率100%。二是數據。建立成人教學共享數據庫平臺。這是智慧教學的可信數據源。方便信息查詢和決策分析。三是支撐。它是業務層信息化系統的支撐平臺。為各應用子系統提供統一身份認證，建立校園一卡通機制，以及工作流、信息流推送機制、報表引擎機制。四是業務。涵蓋成人教學管理所有業務應用，是成人教學業務信息化的集合。五是表現。用戶通過交互界面得到各種成人教學管理中的信息服務。
（2）一個關鍵技術
大數據在上海市成人教學質量監測中由于涉及到存儲、分析及結果顯示等環節，一個關鍵技術必不可少。這個關鍵技術包括以下內容：
一是存儲技術。由于數據的海量，傳統關系型數據庫已難以滿足數據存儲要求。新型數據庫要具備擴展性、高可用性和支持靈活的數據模型。因此，在存儲技術方面必然獲得突破，否則無法滿足成人教學質量監測的要求。
二是大數據處理技術。傳統關系型數據庫是靠索引提高檢索效率，但索引的建立和更新費時費力，不能滿足大數據的高可用性要求。因此，如何建立增量式索引更新器或多維檢索工具，提高檢索效率就成為必要了。
三是教學質量大數據分析。從雜亂無章的成人教學質量數據中分析出有利于成人教學決策的價值信息，是大數據在成人教學質量監測中的價值所在。重點是如何提高成人教學質量信息的分析效率。目前的思路有兩種：一是流處理；二是批處理。但這種方式各有千秋。因此，未來的方面是兩種如何有效融合，以提高數據處理效率。
四是成人教學質量大數據結果顯示。數據運用者要能運用大數據處理后的結果，數據分析結果必須可視化。它有助于找到數據間的關系，幫助成人教學決策。重點是優化數據的可視化以及豐富數據分析結果的展示。
（3）一個流程
一個流程就是核心數據處理流程，即成人教學質量監測核心數據處理流程。包括：成人教學質量數據采集和存儲、成人教學質量數據挖掘和分析、以及成人教學質量數據可視化三大環節。
在大數據成人教學質量監測應用中，數據源包括學籍管理系統、網絡學習平臺和課程管理平臺等大量結構化、半結構化和非結構化數據。其中主要是非結構化數據。數據應用者包括成人教學管理者、教師和學生。具體流程分成三步：
第一，成人教學質量測量大數據采集和存儲。由于成人教學質量數據多，因此，數據采集量大，為了確保數據的可信度，需要對數據進行過濾，排除干擾數據，保存有用數據。對保存的數據進行關聯和聚合，按統一規范保存到數據庫。
第二，成人教學質量大數據的挖掘和分析。對數據庫中存儲的有關成人教學質量的數據進行挖掘和分析，找到成人教學質量與成人教學變量之間的關系，幫助成人教學決策、成人教學資源推送和成人教學行為結果預測。
第三，成人教學質量數據可視化。成人教學質量大數據的挖掘和分析結果以圖形語言呈現在數據使用者面前。可視化即指標圖形化、指標值圖形化、指標關系圖形化、時空可視化等。
（4）一個成人教學基本狀態數據庫。
按照成人教學工作規律，運用云計算技術，按照國家統一的數據類型要求，搭建起符合各學校成人教學基本狀態數據庫。在必要的時候，該數據庫可以和國家成人教學信息數據庫實現“無縫對接”。
數據庫能全程配置學生、教師、課程、成人教學場地和成人教學時間等五大成人教學資源；能全程實時監測學生學業情況、成人教學質量、成人教學資源利用情況；對成人教學環節中的異常情況預警和監測；監測學生學業狀態，建立學業預警機制；為學生導師制管理提供信息支撐；系統顯示人性化關懷，針對管理者、教師、學生設計不同的操作界面。
實現數據共享，實現多部門數據一致性。智慧校園是數字化校園建設的目標。智慧教學是智慧校園的組成部分。因此，智慧教學應與智慧學工、智慧計財、智慧人事、智慧后勤等信息平臺兼容共享。智慧教學也需要其它相關數據的支撐。
2.建立七大機制
（1）數據收集機制
結合教育部評估中心的指標，成人教學質量監測數據范圍分成四大類：
基本狀態：成教生占比、教師數量與結構、當年成教招生專業數、生師比、全校開設課程總數、實踐教學學分占比、選修課學分占比、主講成教課程的教授占比。
資源：生均教學科研儀器設備值、生均圖書、生均成人教學日常支出、成教專項教學經費、生均成教實驗、實習經費。
教育質量成果：應屆成教生畢業率、學位授予率、就業率、體質達標率、學生學習滿意度、用人單位滿意度。
成人教學管理：學生管理，包括學生基本信息、考勤、作業、成績、在學校表現等；教師管理，包括教師基本信息、教案、課堂教學、批改作業等；綜合管理，包括學校基本信息數據、各項評比等。
數據類型不僅包括結構化數據，如數據庫和電子表格等，更重要的還包括非結構化數據，如文本、圖片、音頻、視頻、聊天記錄等。
數據收集方法：上海市各高校要建立統一數據入口，如校園網；整合不同學習平臺；再接入移動學習平臺；最后細化學習群體特征。
（2）數據教學資源整合機制
目前，各成人教學質量數據多處于碎片化狀態。因此，整合已有的數據資料是實現大數據的重要環節。整合路徑：運用云計算等先進的網絡技術整合已有數據；出臺激勵措施，充分挖掘教師數據庫建設能力；從需求出發，提高數據使用效率；提高數據資源整合能力。
（3）數據分析機制
數據分析是大數據的核心環節，它分析內容、分析文本、分析話語、分析社會網絡等。數據分析方法包括系統建模、聚類算法、趨勢預測算法等多種。目的是挖掘數據間的關系。數據分析結果的表現是數據的可視化。
對學生數據分析可以幫助教師掌握學生課程學習情況、學習興趣、學習特長、成績趨勢、發展預測等，從而幫助教師調整成人教學內容和成人教學方式，提高成人教學效果。
對虛擬學習社區的分析，可以評估虛擬學習社區的網絡位置選擇、資源配置、知識構建和學生的參與度等。虛擬學習社區又能進一步強化大數據的分析功能。同時，也推動大數據技術本身的發展。如數字資源的技術保護問題。
學生對大數據的分析，可以幫助學習者評估自己的學習方法，還可以評估他人的學習方法，幫助自己找到最適合自己的學習方法，提升學習效率。同時，大數據還幫助學習者快速發現并定位學習資源，獲取學習方法，預測學習效果。
總之，在各成人教學質量監測大數據分析中，將強化教師間的交流，促進教師間的學習；將強化教與學的關聯，提升成人教學效果；幫助規劃學習，確定個性化的學習方案，提升學習效果； 總結不同課程間的教與學的方式，細化成人教學分類。
（4）數據推送機制
大數據的核心價值是數據挖掘和數據分析。而數據推送又為數據挖掘和數據分析創造條件。因此，在上海市成人教學質量監測中，需要建立起成人教學質量數據挖掘、數據分析和數據推送機制。
（5）數據決策機制
通過成人教學質量監測數據挖掘和數據分析，優化學生學習路徑。為學生學習決策提供幫助。在大數據時代，我們有能力認識每一個學生，也能為每一個學生制定個性化的學習方案。這就是數據決策機制。
（6）自助式成人教學管理機制
智慧教學能讓使用者有愉快的使用體驗。各學校的成人教學管理實現全程自助。學生、教師的相關成人教學事務申請電子化，審批在線化。系統自動公開信息，成人教學管理透明化與公開化。
（7）信息安全機制
大數據背景下成人教學質量監測系統離不開成熟的加密技術。它是智慧教學的安全保障。智慧教學有完善的日志和審計體系，對數據異常具備跟蹤能力，確認并記錄入侵時間，智慧還原更改信息，并建立有完備的數據備份系統。
四、大數據背景下成人教學質量監測可能遭遇的挑戰
大數據將給成人教學質量監測帶來革命性變革。這種變革本身就是一種巨大的挑戰。挑戰體現在以下幾個方面：
（一）技術挑戰
大數據來了，我們怎么擁抱大數據？首先，我們準備好了對海量數據的擁有能力嗎？該用何種存儲技術來面對海量數據？其次，數據采集技術和數據分析技術我們準備好了?幔咳?是數據類型如何兼容？這些都涉及到大數據技術的發展問題。這是大數據背景下，成人教學質量監測中面臨的第一個挑戰。也是必須跨過去的一個挑戰。
（二）組織體制挑戰
高教系統如何構建一個適應大數據的管理體制，不僅是成人教學管理者，還包括高校教師和學生。都需要適應大數據背景下的成人教學管理體制。但事實是，大數據來了，我們的管理體制還沒有準備好。
（三）隱私和倫理道德挑戰
當成人教學過程中相關者的一些信息進入公共領域后，如何防止不出現倫理道德和法律問題，將是我們面對的一個比較嚴峻的挑戰。現代社會的發展，一是信息越來越透明；二是人們的隱私保護欲望越來越強，這二者間如何平衡也將考驗教育決策者們。現實是，無論是國家層面，還是上海市層面，都沒有相關的法律法規來規范大數據的采集和使用。
五、結語
從服務和滿足家庭、社區需求出發，通過使用各種現代技術減少家庭、社會的能源消費開支，提高能源資源的利用效率。重點通過可再生能源的開發和利用，推廣能源資源需求的智能化、可視化管理。比如通過用電量、燃氣、用水量的可視化圖像或數字表達提醒人們節約使用;利用太陽能、甲浣氣體、地源熱泵發電，開發儲存轉換系統供應家庭生活應急用電;通過智能交通管理系統幫助人們選擇更節能的出行方式等。
智慧城市建設初見成效
日本國土狹小而人口眾多，如何“以人為核心”在僅有的國土面積中容納更多人口和經濟活動，成為日本政府和企業探索的課題。日本作為尖端科技研發前沿國家，對智慧城市的探索雖剛剛起步，但也取得了一定成績和經驗。日本的智慧城市建設，很多技術直接針對家庭和人的生活習慣，與人的需求貼合緊密，生活實用性較強。比如，采用能源消耗可視化軟件，方便需求管理。通過卡通冰塊面積的變化顯示家庭總用電量，很直接，小孩子都可看懂;通過智能操作系統，實現離開房間后可自動斷電，3秒內自動啟用，外出狀態下也可提前調控空調。
包括豐田、松下電器、日立、東芝集團、三井不動產等在內的民營企業，在日本能源資源緊張和能源價格市場化的大背景下，基于自身專業技術，均以開發減少能源資源節約的綜合智能解決方案為重點，綜合考慮降低成本、實現多樣性選擇，服務家庭社會需求。比如松下電器在騰g市打造的可持續智能城市，豐田汽車在豐田市內打造智能低碳示范小區，以三井不動產為主要代表打造的柏之葉智慧城市等等，均是以民營企業為主推動的系統性智慧項目。在柏之葉智慧城市，通過智能終端系統，可以將每個家庭、每棟樓、整體社區的預測用電量和實際使用量信息及時傳遞給業主，便于家庭和社區的自我管理。對于節約用電量超過一定標準的家庭，按照節能分值發放可兌換社區內商店的地域貢獻積分，由此提高了居民節電的積極性。
在柏之葉市提出的智慧城市三大建設理念：環境共生，健康長壽，新產業創造。并細化出地域能源一元化管理、低碳型交通體系、地區醫療養護網絡、創造個體價值的社會參與、開發個人創業空間等9大具體應用主題，充分體現了政府、企業和社區在環保和公共安全方面的關注、居民在個人健康和創業的利益訴求、學術研究機構對研發空間的需求，這些信息為開發企業建造有吸引力的城區提供了非常大的幫助。使得智能城市的概念從低碳、降低能源消耗轉向更多的社區服務內容。
建設數字化社會的戰略
日本“智慧城市”概念最早由東京大學前校長小宮山宏提出。他認為，城市正在越來越龐大，各種都市病層出不窮，比如人滿為患、垃圾圍城、交通擁堵等等。在小宮山宏的努力下，“智慧城市”的概念逐步受到重視，并得到了政界的關注。
日本政府于2009年7月推出“I-Japan（智慧日本）戰略2015”，提出要在2015年實現“安心且充滿活力的數字化社會”，讓數字信息技術如同空氣和水一般融入生產和生活之中。
從政府層面來說，“I-Japan”戰略的主要關注點在政府治理電子化、醫療健康信息服務、教育與人才培育等三大方面，在進行網絡基礎設施建設、重視新技術的研發和推廣運用的同時，對遠程醫療、電子病歷等方面進行積極嘗試。
在轉變城市發展觀念的輿論推動下，日本企業的積極性也被調動起來。例如日本最大汽車生產商豐田公司率先提出“智能化高速公路”設想。在這一設想中，車載信息終端器可以利用外部信息選擇最佳行駛方案，從而達到節省油耗、節省時間的目的。日本松下公司也提出利用光纖技術武裝城市，推動實現智能家庭、智能學校、智能醫院等等。
以人為本、節約能源
目前，在日本政府和企業的重視和積極努力下，日本已經在部分城市建立了智慧城市試驗田，并初具規模。在不斷的探索中，也形成了具有日本特色的智慧城市模型。
日本發展智慧城市，其根本出發點在于“以人為本”，通過節省資源和提高效率，實現健康和便捷的生活。例如日本開發了一種卡通冰塊，用其面積的變化反映家庭用電總量，簡單易懂;再如研發出可以實現在人離開房間后自動斷電的智能操作系統，以及利用IC磁片人體感應器控制辦公位空調溫度的調節系統等等。日本政府和企業在建設智慧城市的過程中，也較好地貫徹了以人為本、節約能源的理念。
在位于日本首都圈東側千葉縣的柏之葉地區，環境共生、健康長壽和新產業創造是該地區智慧城市建設的三大理念，并細化出地域能源一元化管理、低碳型交通體系、地區醫療養護網絡、創造個體價值的社會參與、開發個人創業空間等九大應用主題，智慧城市的概念進一步從低碳、降低能耗擴大至更多社區服務。
據介紹，到2030年，柏之葉智慧社區將擴大至城市規模，其中各個建筑都將安裝太陽能發電板，并在市內安裝蓄電裝置。與此同時，市內每個家庭和企業辦公室內部都將安裝大小如平板電腦一般的智能終端系統，可以將每個家庭、每棟樓甚至整個小區的預測用電量和實際使用量等信息傳遞給總控大樓。
以民營企業為先鋒
日本在建設智慧城市過程中有一個明顯特征，就是以民營企業為急先鋒，注意整合多家企業發揮綜合作用，并利用市場的力量形成合力，推動政府改善管理。 豐田、松下、日立、東芝、三井不動產等民營企業都對智慧城市概念很感興趣，同時也都著手智慧城市的創建和探索。
不僅如此，日本IT企業為構筑智慧城市而與地方政府開展合作的動態也日趨活躍。例如富士通公司與福島縣會津若松市、日本IBM公司與秋田縣秋田市、伊藤忠技術解決方案公司與福島縣巖城市等，而這些合作也都立足于地方政府為改善震后城市面貌和電力情況而制訂的具體計劃，符合政府和企業的雙方利益。
德普軟件開發（上海）有限公司是全球領先外語培訓方案供應商digital publishing AG在中國的全資子公司，旗下混合式外語培訓方案已經成功地為超過1000家國際合作企業和機構的700多萬名學員提供了最高效的企業外語培訓及商務外語技能培訓。
仕必閣（Speexx）完美混合式外語學習方案，是云時代下的一場學習革命， 對于全球數百萬的語言學習者而言，仕必閣是一種顛覆性的語言學習形式：打破了以往枯燥死板的語言學習行為，將創新的學習技術、先進的互聯網云端系統以及卓越的教學理念融為一體，足不出戶讓學習者能即時溝通，盡享云學習帶來的全新體驗。
仕必閣致力于通過先進的軟件系統及多元化的解決方案使在線語言學習切實可行且效果卓越，借助國際化語言學及計算機科學方面的專家團隊，以及超過1200人的在線輔導員團隊為個人學習和企業培訓提供了豐富多樣的選擇：互動語言學習軟件、7×24全天候在線輔導、全球虛擬課堂、一對一電話輔導、外教面授小班課以及互動有聲讀物和豐富移動學習工具，一直是歐洲最受歡迎的外語學習方案之一。如今，仕必閣正幫助來自全球80多個國家和地區的1000多家企業、培訓機構及高校的700多萬學員提高他們的外語溝通能力，為他們的個人及職業發展提供了一條有效且靈活的語言學習途徑。
仕必閣在全球
在全球在線語言培訓領域發展多年的仕必閣，因其出色的軟件技術和全面的服務體系，至今已獲得超過200項國際大獎，其中包括2011年歐洲在線教育卓越獎、2010年世界教具聯合會大獎、2010年IT培訓大獎（英國），同時仕必閣也已被德國國家遠程學習管理局正式授權和認證。此外，仕必閣獲得世界教具聯合會質量（WQC）認證以及UNI EN ISO 9001:2008認證。
仕必閣在中國
仕必閣混合式語言培訓方案因其卓越的軟件系統及多元化的語言學習解決方案， 于2012年5月31日至6月2日在京舉辦的由工業和信息化部、國家發展和改革委員會、科學技術部、國家外國專家局、北京市人民政府共同主辦的第十六屆中國國際軟件博覽會中，從數百位競爭者中脫穎而出，最終榮獲2012推動中國教育行業智慧發展金引擎獎，這將成為仕必閣中國發展藍圖上的又一里程碑。
隨時隨地盡享學習樂趣
混合式學習是傳統的課堂式教學和e-Learning相結合的培訓方式。它既能保留課堂面授的互動體驗與教學質量，又避免了傳統課堂授課模式不可避免的高額學費與路途勞累等弊端，同時又能使用網絡學習系統優化學習周期，減少學習費用。混合式培訓方式充分發揮了電話、手機、平板電腦等移動終端的靈活性，讓學習者不受時間空間限制，隨時隨地盡享學習樂趣。目前這種混合式的學習方式將成為個人學習與企業培訓的主流。
科技讓外語學習更輕松更快樂
混合式語言培訓方案既能充分發揮學習者在學習過程中的主動性、積極性與創造性，又能保證學生在學習過程中全程接受專業輔導老師的引導、啟發與監督。在仕必閣混合式外語培訓方案中，學生可以通過使用獲得超過200項國際大獎的自主性學習軟件輕松體驗最先進的學習技術、互聯網云端系統。先進的口音弱化工具IntelliSpeech及人工智能語音操作技術會讓個人學習不再枯燥，如同游戲般生動有趣。即插即學的USB系統、高效的學習工具、iPhone手機詞匯課程等都能保證學生的學習不受空間時間限制，線上、線下都能暢快學習，充分保證了商務人士外出時的學習需求。
在整個學習過程中，個人學習的問題隨時都能得到解決， 這區別于傳統e-learning單一枯燥的軟件操作。在仕必閣混合式培訓方案中，全球超過1200位獲得授課資格的母語輔導員隨時準備著為學生的學習問題作出及時解答，且每周給出學習建議起到監督鼓勵的作用。除了軟件中的智能錯誤分析系統（人工智能AI技術）以外，早在1994年，仕必閣軟件課程就已融入人類交流模擬技術，是全球首個具備模擬人類真實交流過程的語言學習軟件。
真正做到成本可控且成效顯著
混合式學習是以企業發展與績效為目標，在平衡且專注不同類型的學習者特征的基礎上所建立起來的集合面授學習、在線學習、體驗學習、行動學習和測試評價于一體的新型學習方式。這種方式具有目標聚集、效果持續、可測量和評價等多種優勢，并且有效解決企業培訓中常見的問題，已成為國際認可的新的企業學習方法體系。
仕必閣混合式外語培訓方案已經成功地為超過1000家國際合作企業和機構的700多萬名學員提供了最高效的企業外語培訓及商務外語技能培訓。仕必閣混合式外語培訓方案涵蓋人力資源管理、金融、汽車、機械自動化、醫療制藥在內等15個行業及特殊商務主題的定制化課程，已成功為SONY、Airbus France、UBS、Renault、Siemens、Citibank、AXA、Randstad、Continental、BSH、SwissLife、T-Mobile、Sanofi aventis等全球知名企業提供過混合式外語培訓。
全球領先的混合式外語培訓
2016年7月26日，騰訊課堂正式TOP課堂計劃，為16家優質教育機構頒布認證，獲得認證的機構將享有騰訊課堂賦予的認證特權。騰訊教育負責人陳書俊表示，“機構認證計劃”的推出是為了更好地扶持優質機構，讓優質內容能在騰訊課堂上獲得更好的發展，同時也為平臺上的用戶提供更多樣化、更便利的課程與服務。
在此之前，百度早在2015年底就推出了“光合計劃”，以百度傳課為平臺，扶植教育機構共建生態平臺。近期，百度傳課與百度文庫、百度糯米先后啟動了實質性合作，百度傳課與百度文庫聯播推出學習專題，糯米上也開辟了教育頻道。
阿里云近期正式上線培訓與認證服務，試圖打造中國最大的云計算和大數據培訓與認證平臺。通過線上視頻、自助實驗課以及線下講師授課等多維度的培訓方式，聯合眾多教育機構與合作伙伴，幫助學員快速掌握云計算和大數據的實用技術知識，熟練運用阿里云的產品、技術、服務與解決方案。
這些舉措表明，在經歷了2013年的在線教育投資熱潮之后，BAT三巨頭再次默契地把矛頭指向了搶立標準。在這個以非標、個性化產品為主的市場，誰能率先建立起行業標準，就搶先一步獲得話語權，占據生態圈的上游位置。在此之前，依靠各自核心優勢自建平臺以及不斷投資收購優質內容兩條腳走路的方式，BAT已經初步完成了對教育產業的跑馬圈地。
有三巨頭的規模壓陣，盡管其介入程度相對于本身體量而言都只是很小的一部分，但就整個教育產業、尤其是在線教育產業來說，仍然是最不可忽視的一支力量。
百度傳課歸航，作業幫小船出海
與阿里、騰訊相比，百度主打的搜索為用戶主動行為，與教育的屬性更為貼近。從2005年起，百度就借助百度知道、百度百科、百度文庫等泛知識領域產品切入教育行業外緣，并聚集了大批忠實用戶，成為互聯網用戶獲取知識信息的主要渠道。在百度的關鍵詞搜索收入中，來自醫療和教育的收入分別占據冠亞軍之位。百度由此最先嗅到了在線教育的商機，于2012年由百度文庫推出文庫課程，率先布局。
隨后的3年里，百度采用全群體覆蓋、平臺化運營的模式進行產業布局，以泛知識和核心教育兩大產品類別為發展路徑，自建平臺和投資優勢垂直內容共進，涵蓋在線課程、視頻課程、題庫類App、外語培訓網站等各細分品類（圖1）。因此，在BAT三巨頭中，百度在教育領域是出手最早、動作最為頻繁、且布局最廣的一個。但由于業務繁雜、戰線拉得過長，思路不清晰，整體來看卻始終顯得有些不溫不火。
2015年以來，百度無法與騰訊、阿里相提并論的尷尬愈發凸顯，因此它更急于培育網絡營銷之外的營收來源，教育產業對其的重要性變得尤為突出。百度開始對旗下教育部門進行大面積整合，教育產業正式上升到集團戰略的高度。
百度對教育產業的整合思路主要是以用戶年齡為分界，布局兩大塊：一方面，新成立以百度傳課為重心的教育事業部，主要面向18-30歲的人群，包括大學生、職場用戶等，向綜合型大平臺的方向發展；另一方面，原有的百度文庫事業部，將利用自身積累資源，通過百度高考和文庫優課（為教師提供教學資料檢索）兩款產品，專注K12領域。同期，百度傳課推出面向教學機構的“光合計劃”，為合作機構提供便利，降低優質內容產出成本。
早在2012年7月，百度投資就出資1000萬美元投資C2C教育視頻平臺傳課網，并于2014年8月再出資3000萬美元將其完全收歸旗下，并與度學堂合并成立百度傳課，成為自營的綜合性大平臺。
而在市場最大、競爭最為激烈的K12領域，百度反而將內部孵化出的優質產品作業幫拆分獨立融資。作業幫是針對中小學生的題庫應用，曾與百度知道同屬百度知識事業部，利用后者此前已積累十年的問答數據，作業幫獲得了天然的題庫資源，加之百度強大的搜索技術研發支持，上線時曾被認為是“垂直教育版的百度貼吧”，用戶數發展迅速。2015年8月，作業幫獨立拆分融資的業務，新公司被命名為“小船出海”。 截至2016年6月，作業幫的用戶量突破1.3億，其直接競爭對手小猿搜題用戶量為9000多萬。
從并購百度傳課到分拆作業幫，百度意在自身運營教育綜合平臺，而可能成為強勢垂直平臺的產品推出去進行獨立的市場拼殺，以期培養出具有顛覆性的占絕對優勢的垂直平臺。因競爭格局尚未穩定，百度在此細分領域的時間窗口仍在。
騰訊QQ、微信內部競爭，
投資絕對優質內容
在教育領域，騰訊采取其一貫的集中優勢力量做到極致，而在非自身優勢領域，則尋找可能結盟的最強伙伴，成就別人的同時也成就自己。
2013年9月，騰訊了以錄播課程為主的課程平臺騰訊精品課，平臺向課程提供者開放了后臺管理功能，課程提供者可以在平臺上自主免費或收費課程，并能夠實時查看管理賬單、訂單等。2014年4月，騰訊上線騰訊課堂，作為一個B2B2C在線課程交易平臺，面向中小機構和個人教師，依托QQ群視頻和騰訊視頻直播能力，實現老師在線教學、學生即時互動學習的課堂。2014年底上線的騰訊微校，則是一款專門為高校微信公眾號設計的第三方工具，幫助高校公眾號運營者零技術實現報名、微信上墻、投票等校園功能。
騰訊在社交領域的優勢已經達到“無敵是多么寂寞”的高度，在該領域只有微信與QQ之間可互搏，而騰訊從來不在意自家不同事業群間的相互競爭，以實現“多條腿走路”的戰略。2015年，騰訊同時依托QQ和微信推出了三款產品，均劍指教育社交生態。2015年6月，推出了QQ家校?師生群，用戶主要聚焦在K12教育，以解決家校溝通，以及老師布置、批改作業的效率問題。2015年7月和10月，騰訊分別依托QQ、微信，上線了QQ智慧校園和騰訊智慧校園，推出針對學校、老師、學生、家長的互聯網智慧解決方案，產品分為幼兒園版、中小學版、高校版三個版本。雖然騰訊以“互補性”解釋QQ智慧校園和騰訊智慧校園的側重點和基礎平臺各有不同，但事實上兩者均以校園用戶為重點，在發展上難免會有所競爭。但以QQ和微信在社交領域的地位，兩者競爭為集團帶來的利益依然超過潛在的資源內耗風險。
近年來，騰訊在泛娛樂版圖的投資絕對突出，以游戲、影視為主的泛娛樂產業從本質看與教育同屬內容產業。騰訊對內容的駕馭運營能力已經在影視游戲領域獲得多次驗證，從某種角度來講，可以說強勢社交與優質內容的有機結合造就了今天神一般的騰訊。因此，騰訊對教育內容的投入同樣不遺余力，重金投入K12教育領域，先與教育巨頭新東方達成戰略合作，共建新東方在線，再收購強勢垂直平臺猿輔導，直接與百度作業幫競爭，未來教育有望成為其既游戲之后又一大現金牛業務。
阿里，做教育產業的“淘寶”
阿里的電商基因決定了其在內容駕馭方面的弱勢，這在阿里在泛娛樂領域與騰訊的競爭中顯現無疑。在線教育領域，阿里沒有表現出其在影視娛樂方面的激進，甚至可以說有點“冷淡”，僅在2014年完成兩項投資，其中之一超級課程在拿到融資后，還頻頻爆出用戶和融資數據造假、產品缺乏盈利模式等負面消息，很多人評論阿里的此次投資是“看走眼”。
不過，阿里在布局上的“冷淡”反而在一定程度上成就了在教育商業上的成功，其專注于延續電商基因、以交易為核心，將教育內容當做商品進行售賣。阿里于2013年7月推出了“淘寶同學”教育頻道，走2B+2C的混合型平臺模式，把優質的平臺商、機構、教師、課程等資源都攏進來：一方面，機構可以在上面提供直播教學；另一方面，任何用戶只要有一技之長，都可在“淘寶同學”課程，或者申請在線直播權限。因擁有完整的商家服務、用戶管理、支付體系以及信用評價體系，2012至2014年期間，淘寶教育交易規模增長710%，付費用戶數增長520%，客單價增長了50%。
2015年5月，淘寶同學更名為淘寶教育，其時負責人房卉林透露，淘寶教育上已有超過5萬家培訓機構，每年有超過1000萬的付費用戶，入駐淘寶教育的一家培訓機構在淘寶教育的平臺上一年的交易額可以達到5000萬元以上。
淘寶教育專注于做好在線教育的產品與客戶的鏈接，采用已在實物電商上驗證的成功經驗推廣在線教育產品，如“超級送”的活動：用戶購買實物商品時，商家可以贈送相關的在線教育課程，比如對購買單反相機的用戶，贈送一些關于單反相機的課程，以此培養用戶在在線教育產品的付費習慣。
除此之外，淘寶教育還定位于完善教育生態鏈，利用平臺的優勢幫助線下機構轉型。一方面提供基礎設施，研發更流暢的直播技術和錄播技術等技術工具，簡化機構線上開店的流程。同時增加移動端入口，為線下機構導流。淘寶教育稱一年內至少幫助一萬家線下機構向線上轉型。
綜合平臺商業實現可預見，
產業突破仍依賴垂直機構
整體來看，三巨頭在教育產業的布局并不激進。除百度因面臨增長危機有將教育產業提至集團戰略高度的意圖，騰訊與阿里仍意在開放渠道，為自身現有海量用戶增加又一變現途徑，以期產業格局明晰之時，憑借在平臺和標準上的布局，完成利潤的收割。
目前三家旗下分別自營有百度傳課、騰訊課堂和淘寶教育綜合在線教育平臺，均為大而全的課程超市形式，在發展階段上正由粗放式布局向樹立優勢頻道過渡，在主打門類上存在差異，在強大的流量優勢下面臨的問題大同小異。
百度傳課平臺上有2萬多門課程，騰訊課堂有7.5萬門課程，淘寶教育也有1萬多門課程，從類別來看，均涵蓋職業技能培訓、語言學習、考試認證、興趣愛好、文體藝術、中小學教育、親子早教等大部分教學領域，從課程數量與類別來看顯示出大而全的特點。
但是，以用戶進入的感受來看，同質化內容較多，雖然三家均采取通過電商的點評模式來規范教師的服務，但要尋找與用戶需求匹配的、有價值、有吸引力的課程仍然比較困難；而且教學內容呈現碎片化，缺乏系統化的知識點銜接，因此更適合于受興趣驅動的信息查漏補缺，很難實現嚴謹的教學過程。對入駐的教師與機構來說，主要意圖還是期待從中獲取流量。從商業角度來看，綜合教育平臺的營銷與入口作用明顯，可以順理成章實現對機構的收費或交易提成，但對整體在線教育產業的格局不會產生太大的影響。
百度對教育產業的拓展最為迫切，而騰訊擁有大量的年輕游戲用戶，與教育用戶天然貼近，因此這兩家都在創新的在線教育領域重金布局，短兵相接，阿里反而坐在淘寶教育上觀戰。
在這場市場細分的戰役中，三大運營商都面臨幾件必須要做并要加快推進的事，一是從基礎層面上，各運營商都需要加快通信基礎設施的建設，加快鋪設站點和加快網絡覆蓋，為“智慧城市”的實現打下基礎，也為搶占市場打下基礎。二是從戰略層面上，各運營商紛紛與各城市談判，簽訂“智慧城市”建設合作協議。自此，瓜分的格局從地理層面上開始產生。如中國聯通在寧波智慧城市建設中成為主導；西安市政府與中國電信簽訂智慧城市建設合作協議；中國移動浙江公司投資，打造杭州“智慧城市”。
三大運營商布局“智慧城市”
從差異化競爭開始，在智慧城市的構建中，三大電信運營商三足鼎立的格局也漸漸形成。業內專家認為，三大運營商差異化發展，差異化競爭有益于彌補彼此的短處，充分發揮自己的長處，更加有益于智慧城市的構建及發展。
目前中國移動處于智慧城市的最顯眼位置，其主打的4G技術比3G快十幾倍。可以看出，在智慧城市中，中國移動的優勢在于無線寬帶網絡的建設，中國移動的目標是實現“打造出一個無處不在，無所不能的無線城市，推動城市信息化進程，構建并推動智慧城市的不斷升級”。在3G時代，三大運營商分別有自己的無線接口標準，中國移動現在主打出4G的標準，雖不知未來發展如何，但目前無疑是其在“智慧城市”實現中的一大核心競爭力。據報道，杭州在B1公交車上已經對公眾開放了4G業務，成為全國第一個開通第四代移動通信網絡的城市。
如何運用無線網絡實現“精彩物聯生活”，應該是中國聯通在智慧城市中的發展方向。如，手機一卡通，以手機為載體，為用戶提供身份識別、門禁、考勤、移動支付、停車管理等全方位服務。再如，汽車信息化產品服務，將4s店、車主、車載信息服務有機的結合起來，形成緊密的網絡等。
中國電信主打的是“寬帶中國，智慧生活”。與中國聯通的4G無線不同，中國電信在做的是有線和無線的無縫銜接，全面覆蓋的通信網絡。在鑄造“智慧城市”的過程中，實現高速無縫寬帶網絡。在2012（第二屆）中國智慧城市論壇會議上，中國電信天津公司網絡發展部副總經理紀根茜表示：“中國電信是一個擁有世界上最大固定網絡和移動CDMA網絡的運營商，可以稱之為智能管道的主導者，但是通訊運營商只是提供一個管道的通道，要想建設好智慧城市，作為對上連接各行業應用，對下連接物聯網起著承上啟下接口作用的運營商而言，我們可以依托網絡優勢，開放包括云計算、數據中心等綜合平臺，提供給各個行業應用。”除了行業內部協同，政府在智慧城市建設當中至關重要，對此紀根茜說：“智慧城市一個真正的展示還是通過政府門戶把智慧的應用展示給民眾，通過門戶把智慧城市和智慧成果展現出來。”
基于上述理念，中國電信推出智慧云海為智慧城市提供一個整體的解決方案。“在智慧云海智慧應用當中，中國電信在三大領域推出了36項的智慧應用，15個大的主題。”紀根茜舉例，“我們推出了有關社會管理、政務監管、政府辦公、公共服務四大主題的智慧政府應用；推出在智慧教育、城市交通、醫療衛生和社區生活的智慧民生應用比如天津西青居家養老服務；在金融、物流、農業深加工、園區也提供了相應的智慧產業應用體系，比如跟天津的有關部門合作的物流行業配送服務，自推出應用以后，目前客戶的訂單量大概上升了30%至55%，還有我們在天津16個院校、30多個企業提供的金融支付服務；我們和天津城投集團聯合，推出智慧旅游的服務。這些應用只是做智慧城市的總體戰略，目前我們在天津還有一些試點應用。”
運營商在智慧城市中的作用
據中國電信有關負責人介紹，智慧城市是借用新一代的物聯網、云計算等信息技術，在信息全面感知和互聯網的基礎上，實現人、物、城市之間的智能感知，自適應、智能化，通過公共安全、城市服務多種城市需求的智能響應。形成具備可持續動力的安全、邊界、高校的城市形態，進而創造更美好的城市生活。
2011年9月7日，上海市政府頒布了推進智慧城市建設2011-2013年的行動計劃。根據上海電信目標，一是要在全國最先實現城市光網覆蓋目標，二是到規劃期末，上海的寬帶服務達到國際先進城市水平，三是到規劃期末，上海電信覆蓋熱點將超過3萬個。目前上海城市光網覆蓋超過了320萬用戶，光纖人戶突破90萬用戶，電信WIFI熱點數超過4500個。
在三網融合方面，上海電信與上海文廣合作的IPTV已形成國內公認的上海模式。上海IPTV用戶突破130萬，也是目前國內最大的IPTV城市。根據上海公布的云海計劃，中國電信率先對外天翼云計算戰略及解決方案。打造云計算基礎服務，重點在云主機、云存儲、云桌面、云手機等業務引領全國。
全球電信運營商在城市物聯網發展方面非常迅速。據國外的電信公司報告，2011年全球物聯網終端數已經達到了8140萬，年增長率46%。據統計，全球主要運營商物聯網應用行業主要分布在汽車、醫療、金融、運輸領域。上海在物聯網方面也提出了自己的目標，就是實施智慧上海十項應用工程，包括智慧安防、交通、醫療、環保、校園、政府、工業、節能、社區這十個方向。
