時間：2023-08-29 16:44:20
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商務模式分析，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】移動電子商務；創新模式；電子商務；移動營銷
移動電子商務（M-Commerce）是指通過手機、PDA、掌上電腦等手持移動終端從事的商務活動。它就是利用手機、PDA等無線設備進行B2B或B2C的電子商務。隨著基于Internet的電子商務被廣為應用，為移動商務的發展提供了技術上的支持。相對于電子商務，移動商務的即移動性、即時性、私人性、方便性。為移動商務的發展帶來獨特的優勢，使移動商務發展與私人身份認證相結合的業務具有了得天獨厚的先天優勢。
一、 我國移動電子商務現狀
信息時代迅猛發展，我國移動電子商務技術的發展經歷了四個階段。第一個階段是以短訊為基礎的技術；第二個階段的移動電子商務采用基于WAP技術的方式；第三個階段是以2009年發放牌照為標志、能夠實現無縫漫游和移動寬帶的3G時代，第四個階段是融合了3G及4G移動技術、智能移動終端、VPN、 數據庫同步、身份認證及Webservice等多種移動通訊、信息處理和計算機網絡的最新的前沿技術，以專網和無線通訊技術為依托，使得系統的安全性和交互能力有了極大的提高，為電子商務人員提供了一種安全、快速的現代化移動執法機制。
2007年6月，發改委與原國務院信息辦又專門出臺了《電子商務發展“十一五”規劃》，其中移動電子商務試點工程作為六大重點引導工程之一。規劃中明確指出“鼓勵基礎電信運營商、電信增值業務服務商、內容服務提供商和金融服務機構相互協作，建設移動電子商務服務平臺”、“發展小額支付服務、便民服務和商務信息服務，探索面向不同層次消費者的新型服務模式”，并確定了轉變經濟發展方式、方便百姓生活和帶動戰略產業發展的三大目標，三大目標正在逐步實現，初步顯現了移動電子商務巨大的效益和潛力。
根據工業和信息化部的數據顯示，2009年中國手機終端的數量已經達到7.74億，接近上網用戶數量的3倍，而來自CNNIC的數據顯示，2009年底中國手機網民的數量已突破2.33億，手機網民規模呈現迅速增長的勢頭。這表明我國移動電子商務業務的發展具有巨大的潛力。2011年移動電子商務營收規模將達到1.7億元。據經濟之聲《天下財經》報道，“數字中國”常務理事李穎的《中國IT產業發展報告》顯示，2013年中國移動電子商務數將超過3.5億，
二、移動電子商務的商務模式分析
移動電子商務的主要模式有：移動門戶網站模式、內容提供商模式、移動網絡運營商模式、移動電子商務O2O模式等。以下是對幾種移動商務模式的分析。
（一）移動門戶網站模式
移動門戶通過無線網絡使移動用戶從不同的移動運營商和內容提供商無線網站來獲取服務，同時為移動客戶提供服務和信息。移動門戶是用戶接受無線網絡的入口。移動門戶的關鍵成功因素是通過建立靈活的平臺，可以支持不同的標準、協議和終端，方便用戶交易。通過在各個接觸點收集和分析用戶信息，移動門戶還可以提供個性化、區域化服務。此外，通過建立一定規模的客戶基礎，移動門戶可以吸引移動網絡運營商和內容提供商加盟。移動門戶主要收入來源于廣告收入、交易收入和接入收入等，還可以通過吸引內容提供商做廣告來收取費用。
（二）內容提供商模式
內容提供商直接地或通過移動門戶網站間接地向客戶提供信息和服務。網絡公司通過新聞消息等方式，以年、月等單位定期向接受信息和服務的客戶收費，收費的金額可能是固定的，也可以根據該信息產品的被訪問情況而確定。而戰略聯盟即移動門戶的收益主要來源于最終消費者。通常消費者按瀏覽的內容或訪問的頁數收費。內容提供商的關鍵成功因素在于內容提供商把與移動用戶的任務交給其戰略聯盟完成，而將主要精力專注于專業能力上。同時，還避免了在市場開拓、交易平臺維護和管理方面耗費過多的資源。但內容提供商也有其缺陷，即過于依賴內容戰略聯盟來擴散內容。
（三）移動運營商模式
移動運營商提供一個范圍廣、使用方便的業務平臺，為移動用戶提供快捷方便的接入，并在安全、計費、支付等方面提供支持。移動用戶、服務提供商和銀行在此平臺上交換信息。典型應用如中國移動的移動夢網，其服務提供商合作伙伴有600多家，提供了超過7萬種業務。移動運營商的關鍵成功因素是通過控制移動網絡平臺，占有主動權，并自主選擇內容提供商。作為移動價值鏈的樞紐，移動運營商確保參與者的交易信息安全。通過與內容提供商合作，也可以吸引移動用戶，擴大客戶群。在此模式中內容計費存在一定難度。傳統的基于時長或數據流量的計費方法已不足以解決移動網絡的計費需求。
（四）移動電子商務O2O模式
關鍵詞：電子商務 盈利模式
一、多種電子商務網站盈利模式并存的原因
如今商業模式離不開網絡。產生新的一批經營模式，即各種網站經營模式，相對應地產生了多種電子商務網站的盈利模式。企業建立網站目的有兩種：直接盈利（如：網上銷售等）和間接盈利（如：企業信息等）。
二、九種電子商務網站盈利模式分析
（一）電子商務網站盈利模式之一：通過網站銷售產品
目前我國的電子商務模式大致可以按照交易對象分為五類：商業機構對商業機構的電子商務B2B，商業機構對消費者的電子商務B2C，商業機構對政府管理部門的電子商務B2G，消費者對政府管理部門的電子商務C2G以及消費者對消費者的電子商務C2C。雖然一些更新穎的模式如B－B－C已經出現，但要想大規模發展起來還需要經過比較長一段時間的成長。而B2G、C2G是政府的電子商務行為，不以營利為目的，主要包括政府采購、網上報關、報稅等，對整個電子商務行業不會產生大的影響。因此，常見的是B2C、C2C、B2B這三種商業行為的電子商務模式。
1.通過網站銷售別人的產品(C2C 和 B2C模式) 典型例子:淘寶()、易趣(.cn) C2C在線競拍，從成功交易中抽取傭金。 卓越()、當當( )。
2.通常的B2C網上零售大概有兩種操作方法，一種是您自己經銷的產品，通過互聯網銷售；另一種則是建立一個網上零售的平臺，讓更多的商家通過此平臺銷售他們的產品。
3.通過網站銷售自己的產品(含B2C模式和B2B模式) 大多數外貿網站和國內中小企業網站。
（二）網站盈利模式之二：彩鈴彩信下載、短信發送、電子雜志訂閱等電信增值形式最賺錢的網絡盈利模式之一，幾乎每個進入全球排名前10萬位的商業性網站和個人網站都在通過ISP（網絡服務提供商）來獲取經濟回報。
（三）網站盈利模式之三：在線廣告
1在網頁上插入廣告。最主要最常見的網絡在線盈利模式，國內做得較好的是新浪(.cn)、搜狐()、網易()等門戶網站。大多個人網站的盈利模式也是采用這種方式，主要依靠其他企業在本網站上做廣告。
2.在視頻開始之前播放廣告。新興的在線短視頻網站，通過影音載入后的等待時間播放廣告主的在線廣告。典型例子:國內的56()、土豆()等。
3.網站盈利模式之四：注冊會員收費，提供與免費會員差異化的服務典型例子: 阿里巴巴( )。
4.網站盈利模式之五：網絡游戲運營，虛擬裝備和道具買賣 典型例子: 網易游戲( ) 盛大游戲( .cn) 九城游戲( ) 及其游戲地方運營商。
5.網站盈利模式之六：搜索競排、產品招商、分類網址和信息整合，付費推薦和抽成盈利 典型例子：百度() 中國商機在線 () Hao123()。
6.網站盈利模式之七：廣告中介。廣告聯盟網站通過給為廣告主和站長服務，差價銷售廣告，獲得利潤。 典型例子： 弈天廣告聯盟( ) Iplus廣告聯盟(.cn) 好耶廣告聯盟( )。
7.網站盈利模式之八：企業信息化服務
(1)幫助企業建設維護推廣網站 中企動力(.cn)、書生( ) 一站式服務，從銷售網絡實名起家。
(2)銷售大公司的網絡產品。幾乎每個網絡公司都在做。
(3)網絡基礎服務提供 萬網(.cn) 新網( ) 很多規模較小的公司也在做域名注冊，服務器托管的生意，收入比較穩定。
(4)網絡營銷策劃和搜索引擎優化的專業顧問公司。通王科技 ( ) 新競爭力 ()。
8.網站盈利模式之九：web網站。被巨頭收購 Web類的網站一般都是用戶制造內容，有了社區活躍度，自然會吸引消費者的眼光，最終的歸屬應該是被Google、yahoo、微軟等巨頭收購了。
三、電子商務網站盈利模式創新的必要性
盈利模式沒有固定的，只有成功和不成功之分。現實網絡中存在各種各樣的盈利模式以及若干種盈利模式的組合。總結起來，網站的盈利的內容是銷售產品或者銷售服務或者兩者結合，營銷的方式區別是第三方網站銷售或者企業自有網站銷售。隨著經濟的發展，一成不變的經營模式不會給企業帶來更大的經濟效益。所以企業要不斷地創新，這樣就會不斷地有新的網絡盈利模式出現。尋找到適合企業自身經營環境的盈利模式對企業可持續發展起著至關重要的作用。
電子商務一般是指通過Internet網為代表的網絡交易方式(電子商務至今尚未有一個統一的定義)。聯合國國際貿易法委員會于1996年12月制定了“電子商務示范法”。這預示電子商務將成為二十一世紀的主要貿易方式。未來的工業采購將普遍參與跨國界的網上競爭,這是由電子商務體現的一種虛擬市場。
對于企業來說,電子商務將實體的市場變成虛擬的空間市場,它一方面為企業提供了新的營銷渠道。另一方面也使開拓市場變得更容易。網絡營銷不需要店面,也不需要售貨人員,24小時全天候上班。網絡交易,即使是在地球另一端,市場也就在我們的手指之間,因此,電子商務不僅能開拓市場,而且能整合企業資源優勢,降低成本,提高品牌競爭力,增加利潤,使各類企業大大受益。
電子商務模式按電子商務交易主體的不同,可分為以下幾種:
1.企業—企業( B to B)
按買方和賣方在交易中所處的地位不同,又可以將這種模式分為以賣方為主的企業——企業電子商務,及以買方為主的企業——企業電子商務兩種形式。
(1)以賣方為主的企業——企業電子商務以賣方為主的企業——企業電子商務模式是一種最普遍的電子商務模式。
(2)以買方為主的企業——企業電子商務
在以買方為主的企業——企業這種電子商務模式中,需要產品或服務的企業占據主動地位,買方企業先上網公布需求信息,然后等待賣方企業來上網洽談、交易。這種交易方式類似于現在企業常用的項目招標方式。中國信息技術商務網(itecn.com)就是采用這種模式通過網上招標來取得商品或服務。
2.企業——消費者(B to C)
這種商務模式主要分為賣方企業——買方個人的電于商務,及買方企業——賣方個人的電子商務兩種模式。
(1)賣方企業——買方個人
賣方企業——買方個人的電子商務是商家(零售商)出售商品和服務給消費者個人的電子商務模式。在這種模式中,商家首先在網站上開設網上商店,公布商品的品種、規格、價格、性能等,或者提供服務種類、價格和方式,由消費者個人選購,下定單,在線或離線付款,商家送貨上門的電子交易方式。
賣方企業——買方個人的電子商務模式中所涉及的網上商店與傳統商店相比有很大的不同,它不需要昂貴的店面,不需要雇傭太多的人手,不必有很多庫存,而且當網上商品豐富起來和上網購物的人多了起來后,網上購物可以獲得更多的商業信息,買到價格較低的商品,節省購物的時間,足不出戶就可以通過“貨比千家”來購買商品。
(2)買方企業——賣方個人
買方企業——賣方個人的電子商務是企業在網上向個人求購商品的一種電子商務模式。這種模式應用最多的就是企業用于網上招聘人才。如許多企業在中國人才盟網式。(jobs.com. cn)上招聘各類人才。在這種模式中,企業首先在網上需求信息,后由個人上網洽談。這種方式在當今人才流動量大的社會中極為流行.因為它建立起了企業與個人之間的聯系平臺,使得人力資源得以充分利用。
3.消費者——消費者(C—C)
該模式可分為以賣方為主的消費者個人——消費者個人電子商務和以買方為主的消費者個人——消費者個人電子商務兩種模式。
(1)以賣方為主的消費者個人——消費者個人以賣方為主的消費者個人——消費者個人這種電子商務模式是一種由出售商品的個人入網上發市消息,由多個買者競價,或與買者討價還價,最終成交的模式。
(2)以買方為主的消費者個人——消費者個人
以買方為主的消費者個人——消費者個人電子商務模式是一種由想購買商品的個人,在網上求購信息,由多個賣者競賣,或與賣者討價還價,最終達成交易的電子商務模式。
4.企業——企業——消費者(B—B—C)
B—B—C電子商務模式是B—B和B—C兩種電子商務模式的整合。這種模式的思想是以B—C為基礎,B—B為重點,將兩個商務流程銜接起來,從而形成一種新的電子商務模式。
二、我國電子商務發展存在的問題及對策
電子商務是網絡技術與通信技術在商務領域中的應用,是未來企業參與國際市場競爭的有效工具。電子商務代表新的經濟增長點、有著廣泛的市場前景,但它的推廣和發展不可能是一帆風順的,也會存在一些困難和和問題。我國發展電子商務當前存在和急需解決的主要有以下一些問題:
電子商務觀念落后,對Internet網上蘊含的巨大商機認識不足;電子商務的信息基礎設施較落后,軟件加密方面的研究也較薄弱;電子商務需求規模不大;電信壟斷導致電信資費過高。
從我國目前的經濟發展水平和企業的經營狀況看,電子商務是機遇與挑戰并存,而且挑戰大于機遇。為了推動電子商務在我國的健康發展,我們應該積極應對:
(1)轉變觀念,迎接網絡時代的挑戰。我們應該充分利用各種手段,大力宣傳網絡和信息在未來競爭中的重要作用,促進居民和企業轉變觀念,重視網絡貿易的發展,構筑推進網絡貿易發展的輿論環境。
(2)通過行政于預、免稅、降價等策略,擴大電子商務需求。發展電子商務,當務之急是擴大電子商務的需求。為此,我們可參照國內外的一些經驗,如我們采用類似國外的一些電子商務的減免稅、降價、行政干預等舉措,則可大大擴大我同電子商務的需求,開拓市場,從而可進一步促進我國電子商務的發展。
(3)推廣關鍵技術,充分發揮網絡優勢。我國應充分利用和發揮現有的網絡資源,盡量擴大網絡流量,規范交易信息實施產品或行業標準,組織建設虛擬商廈,力爭商業信息在數量、質量和表現形式上能上一個臺階。一些技術條件好的企業應積極參與電子商務的開發和推廣應用。政府應鼓勵。支持電子商務中介服務機構的發展,對于電子貨幣的安全性,商務的安全性,政府部門應利用投資計發、科研攻關、技術與產品引進等途徑來解決。
(4)加強對電子商務的研究,規范電子商務的發展。網絡貿易是一種全新的商業領域,具有廣闊的發展前景,但同時也帶來了不少新的問題,如交易的安全性,網絡貿易的議免稅,知識產權的保護,電子合同的有效性及糾紛的處理等等。這些問題的解決直接影響到網絡貿易的發展,而且由于網絡貿易的發展速度很快,業務方式沒有最終定型,在其發展過程中既有本身的新進展,又有與現有體制的沖突,這給規范網絡貿易的發展帶來一定的困難。因此,必須對市場的發展保持高度的敏感,加強對網絡貿易的研究,制訂和完善相應的政策、標準、法律和法規,保護和規范網絡貿易在我國的健康發展。
關鍵詞：網絡經濟；電子商務；模式創新
一、引言
進入到新的發展時代，網絡技術已經在諸多領域得到應用，并帶動新的產業發展。其中電子商務是近些年發展比較迅速的領域，在網絡經濟環境下，電子商務模式的創新就比較關鍵。
二、網絡經濟中電子商務模式及發展現狀分析
1.網絡經濟中電子商務模式分析處在當前的網絡經濟發展背景下，電子商務的模式創新應用就比較重要。電子商務模式的創新是在新技術的應用上實現的，電子商務的發展需要有技術的支持[1]。電子商務屬于商務模式范疇，在管理水平以及科學技術等方面，都會對電子商務產生很大影響。在網絡經濟的發展下，注重電子商務模式的創新應用就比較重要。2.網絡經濟中電子商務發展現狀分析。網絡經濟環境下的電子商務發展過程中，電子商務發展的勢頭比較強勁，全球化經濟的發展背景下，使得人們對電子商務的應用重要性有了更深的認識，在近些年，我國的電子商務發展也比較迅速，對國內的經濟整體水平提高也起到了積極促進作用。在當前我國處在重要的經濟轉型時期，電子商務模式的創新應用也迎來了新的發展機遇[2]。在互聯網+的政策支持下，對電子商務的發展也打下了堅實基礎。我國在電子商務平臺的去團購化的發展趨勢也愈來愈清晰，在網上支付層面不斷的得到拓展以及深化發展。
三、網絡經濟中電子商務模式發展問題和創新
1.網絡經濟中電子商務模式發展問題。網絡經濟環境下的電子商務模式的發展過程中，受到諸多層面因素的影響還存在著一些問題。電子商務的發展失衡問題愈來愈嚴重，對區域的差距拉大的趨勢也愈來愈突出。網絡經濟發展下，由于區域經濟的差異性，就會對電子商務的發展失衡的問題有著影響，在西部地區的優勢發揮上比較困難。再者，網絡經濟下的電子商務發展中，在一些基礎設施因素的影響下，也對電子商務的整體發展水平的提高有著很大阻礙。主要就是受到互聯網的普及方面沒有全面性呈現，在征信體系層面沒有完善化建立，在監管的漏洞問題上還沒有及時有效的解決等。再有就是受到第三方物流的發展因素影響，以及金融引導能力層面的限制等，也會對電子商務的發展有著阻礙。另外，網絡經濟發展過程中，電子商務發展的平臺區域特征沒有得到全面性的展示，這就使得西部地區的市場很難得到有效拓展[3]。在進入新的發展時期以來，我國在電子商務領域的發展比較迅速，但是在特色產品的質量認證等方面還受到一些因素的影響，對網絡交易和共享經濟戰略的實施還有著相應影響。2.網絡經濟中電子商務模式創新探究。為保障網絡經濟下的電子商務模式的應用作用充分發揮，就要能充分注重模式的創新應用。這就要能注重電子商務運營模式的創新發展，主要從幾個重要層面著手實施，在宣傳平臺方面的創新發展要加強。電子商務的便捷交易平臺的建立，為消費者提供了有利交易場所，節省了時間。這就需要在新的發展環境下，對平臺的宣傳工作要能加強。通過對微信以及微博等社交軟件的應用，對電子商務的平臺要加大宣傳力度。在銷售平臺方面，要能走向平臺化的發展，在對服務平臺層面也要能結合實際加強服務水平的提高。要能對電子商務模式的應用技術進行創新。電子商務模式的良好發展，就要能從技術層面進行著手，對大數據技術的應用要能加強。不同的經濟領域發展過程中，將大數據技術的應用就能在數據信息的深度挖掘方面進行加強。通過大數據技術的應用，就能對動態化以及海量的數據信息進行整合。對云計算技術的應用也要能加強，以及對物聯網的技術加以應用。在這些技術的科學應用下，就能有助于電子商務的模式應用質量的提高。4G時代的到來，也要在電子商務模式方面進行結合應用。移動終端產品以及互聯網服務的融合趨勢比較顯著，在對電子商務的模式創新方面，就要從信息化服務上進行著手。可以把銷售終端服務以及物流管理等和移動電子商務的發展進行結合，這就能促進用戶以及企業對物流信息的流動查詢，對物流方向的掌握就能實現及時性[4]。同時也能讓手機成為人們的隨身錢包，這就能方便用戶的消費。網絡經濟環境下的電子商務模式創新發展，就要能充分重視價值鏈的創新。要能對電商價值鏈進行優化，注重客戶關系的管理加強，注重用戶的體驗等。在產業鏈分工領域方面也要能注重創新。電商企業在當前逐漸向著全產業鏈的布局方向進行發展，并逐漸的形成電子商務生態圈。在未來的發展過程中，對電子商務的模式創新應用，才能有助于網絡經濟的繁榮發展。
四、結語
綜上所述，在新的經濟環境下，加強對電子商務的良好發展以及模式的創新，就要從實際出發。企業的發展只有充分重視電子商務模式的創新應用，才能為自身帶來更大的經濟效益。通過此次從理論層面對電子商務創新模式進行研究，就能促進電子商務在市場中作用的更大發揮。在網絡經濟發展背景下，要對自身的發展情況加強分析，和電子商務的模式發展相結合。
參考文獻:
[1]黃云,胡淑紅,劉建蘭.發展我國電子商務的模式和策略探討[J].企業經濟.2014(02).
[2]張俊梅.企業信息化與電子商務應用對策思考[J].經濟問題探索.2015(11).
[3]羅珉,曾濤,周思偉.企業商業模式創新:基于租金理論的解釋[J].中國工業經濟.2014(07).
本文從實踐出發，以交易成本理論和價值鏈、供應鏈理論為主要基礎，對電子商務模式進行了剖析，研究了中國現階段農產品電子商務主要應用的模式；在此基礎上比較評價了當前適合中國國情的農產品電子商務模式；對今后一段時期較具前途的電子商務模式進行了探討。
一、農產品電子商務模式現狀
結合近年農產品電子商務的實踐，本文歸納出以下七種具有代表性的農產品電子商務的業務模式：
（1）目錄模式（catalogue），也有學者把這種模式稱之為網上黃頁（webyellowpage），（2）信息中介（informationintermediary），（3）虛擬社區（virtualcommunities），（4）電子商店（e-shop），（5）電子采購（e-procurement），（6）價值鏈整合（valuechanintegration），（7）第三方交易市場（third-partymarketttpiace）。
通過歸類分析，把七種農產品電子商務模式大體上分為三類：
第一類是初級模式，包括目錄模式、信息中介模式、虛擬社區模式。其共同點是不進行農產品實物的網上交易，而是為農產品網上實物交易提供服務。
1、目錄模式，一是鏈接到某一綜合信息平臺上（門戶網站如雅虎等）；二是建立自己的網站用以信息。這種模式主要是介紹各類公司的經營特點，推薦產品，宣傳企業的業績。
2、農產品信息中介模式，主要是以提供信息中介服務來幫助農產品企業獲得相關農產品信息，在某種程度上僅僅是商務服務行為。
3、農產品虛擬社區，雖然能為整個價值鏈或價值鏈系統增加信息交換量，但并不屬于價值鏈上的任何一個元素。因為如此，它正式成為一種附加功能，主要用它為其他商業模式（電子商店、第三方交易場所、價值鏈整合商）提供輔助功能。其發展上也存在著局限性。
通過總結可以發現：上述這三種模式主要是從不同的角度分別為農產品企業的電子商務提供宣傳、信息和交流溝通服務，基本上只是一個信息交換平臺，僅僅是電子商務發展的初級模式。
第二類是電子商務具有較大規模和較強實力的高級模式：包括電子商店模式、電子采購模式、價值鏈整合模式。其共同點是進行農產品實物的網上交易。但是它們的情況又各不相同。
4、農產品電子商店模式的驅動者一般是賣方或買方單方，整個模式的發展受宏觀網絡環境和客戶對網絡采購偏好的影響很大。另外，交易過程需要交易各方如中介方、金融、物流、保險、稅務的配合，一般不具勢力的網站，在目前環境下很難實現交易。
5、農產品電子商務的電子采購模式實施的前提是農產品企業內部信息化已經完善，并且需要將后端應用連接起來的靈活接口，在此基礎上要增加適合企業的供應鏈系統，物流配送系統，只有這樣庫存管理以及相應的電子采購系統完善配套才能實現，也就是說要實現erp、crm、scm及電子采購系統的融合才能實現該模式。而目前中國的實際情況是大多數農產品企業連內部信息化尚未實現。故現階段要采取此種模式較為困難。
6、開展價值鏈整合電子商務模式的，主要是資金比較充足的上市農產品企業或行業內知名企業集團，對于一般企業應用這種模式還存在一些困難和障礙。主要表現在：環境問題、相關價值鏈上企業間配合問題、人才問題等方面，而最重要的還是資金問題。雖然電子商務能夠降低交易成本，但是，龐大的資金投入也不是一般企業所能承擔的。即便能夠承擔，龐大的初期投入、長期維護運營費用跟降低的交易成本之間的比較優勢一時也很難平衡。因此，一般來說，采用價值鏈整合模式的農產品企業自身必須是一個具有號召力的大企業或服務提供商，往往這種模式的采用者大多是具有知名品牌和較大的規模的農產品企業。對于中國來說，農產品企業目前絕大多數的還是中小型企業，開展價值鏈整合的電子商務還比較困難。所以，農產品電子商務價值鏈整合模式的采用，在現階段普遍推廣具有較大的局限性。
第三類是適于中國國情并具有相對發展優勢的第三方市場模式。
本文從電子交易的角度對農產品電子商務七種模式進行了綜合分析，從分析中可以看出，任何模式都是與特定的需求、資源環境信息相關的，沒有什么“模式”是“放之四海而皆準”的；其適應性、其優劣是相對而言的。在中國目前的經濟環境下，本文認為現階段采用第三方交易市場模式，應用于中國農產品電子市場具有廣泛的實際意義。
7、第三方市場模式應用于中國農產品電子市場具有廣泛的實際意義。因為，中國農業中小型企業及農戶占企業總量的99%，它們與大企業相比，有著自身的弱點，如資金不足、生產規模小、缺乏人才、營銷網絡過窄等。而電子商務是未來企業的主流生存方式之一，因此，越來越多的中小企業甚至農戶開始涉足電子商務領域。但是，一個完整的電子商務系統是十分復雜的，需要企業有相當大的投入，而這對于實力不足者來說是一大難題。在這種情況下，第三方交易市場模式的優勢就顯露出來，為大宗農產品交易提供了平臺，具有較高的匹配能力。往往能在買方和賣方都十分分散的情況下取得成功。
總之，不同的農產品電子商務模式，解決或緩解了目前農產品貿易中存在的不同的問題，因此有不同的網絡適應性：價值鏈整合和第三方交易市
場能有效地解決農產品交易環節過多的問題；信息的暢通、透明能夠規范交易各方的行為，網上商店、電子采購、價值鏈整合、第三方交易市場四種模式中規范的交易流程、科學的交易方式能夠減少傳統交易中存在的交易不規范的頑疾；農產品電子商務的七種主要模式都具備信息的收集、功能，并且采用這些模式的企業為了聚集人氣和提供完善的服務，都加強了信息的服務能力，使參與者能得到比較全面的相關交易信息，在一定程度上消除信息不對稱性；信息中介模式能有效降低農產品交易中收集信息的成本；電子商店、電子采購、價值鏈整合、第三方交易市場能分別不同程度減低交易成本；第三方交易市場模式，通過有效的網上交易手段及和約交易，能夠減少交易的波動幅度；同時，針對農產品交易量大、生產的季節性和區域性特點，農產品電子商務也有不同的模式適應性。
本文根據中國現階段與農產品貿易的特點和電子商務的適應性，進行匹配分析（表1）。
從表1中我們可以看出：
1、根據目前中國農產品及其貿易的特點，農產品電子商務模式中的目錄、信息中介、虛擬社區等以信息服務為主的模式具有普遍實用性，目前這些模式已得到業內廣泛認可和普遍應用。
2、農產品企業開展網上銷售，首先需要在網上展列所經營的產品，必然應用網上商店模式。一般來講，農產品企業開展網上采購之前，都會建立自己的網上采購系統，在網上向自身的供應商進行采購，因此往往農產品企業也采用電子采購業務模式。
3、部分大型農產品企業對上下游供應商和經銷商等中小型企業有較大的吸引力，彼此構成了龐大的供應鏈和價值鏈體系。這些大型農產品企業已經開始用網絡整合價值鏈，以提高自身的競爭能力。
4、具體到大宗農產品電子交易中，第三方交易市場模式比較符合農產品及其貿易的特點，是農產品流通領域主要采用的業務模式。第三方交易市場面向企業和用戶形成了綜合性的公共平臺，其特點是包含了其它模式所不具有的一些功能，比較符合中國農產品及其貿易的特點，是目前大宗農產品交易中主要采用的模式。
二、適合中國現狀的農產品電子商務模式—第三方交易市場模式
第三方市場模式除了降低交易成本而外，相對于其它模式而言，還有其它主要優勢：
（1）價格優勢。
加入或參與某一第三方市場模式網站的電子商務平臺所需費用少之又少；
（2）信息優勢。
第三方市場模式的專業化運作，專業化推廣、專業化服務，往往知名度較高，信息量巨大，以中國糧食貿易網（）為例，每天更新幾百條專業信息。
（3）技術優勢。
第三方交易市場較大的交易規模和其必備的管理技術力量，能較好地體現該模式的一般技術優勢。
（4）集聚優勢。
信譽好的第三方交易市場往往能夠吸引一大批企業加盟，從而積聚數量龐大的企業數據庫，這種積聚優勢往往具有良好的示范效應。
本文在第三方交易市場模式分析中發現：這些第三方交易市場都有一個共同的特點，即在具體運營中，都有相對成熟的經營思路和營收模式。而其它電子商務模式則大多停留在為企業本身服務的層面。另外，從中國各類農產品電子商務公司獲利的角度來看，采用第三方交易市場模式的企業贏利狀況較好，這也從另一方面反映了這種模式在中國的適應性。
綜上所述，這七種模式中，第三方交易市場模式在目前階段或者說在農產品電子商務的起步階段更為適合中國的國情，具有較廣泛的實用性。
三、電子拍賣是較具前途的第三方交易市場模式
1、國際上農產品電子商務的運用主要通過電子拍賣方式進行。（注）由于農產品生產往往都是數量極大，所以在交易中，不僅交易數量巨大，而且交易十分頻繁。國際上著名研究機構麥肯錫的默思卡尼表示，不同的第三方市場會適合不同的產品線，大宗商品類型的產品很合適拍賣模式的第三方交易市場。
2、農產品的電子拍賣被國內外廣泛應用。2003年底聯合國貿易和發展會議公布2003年電子商務與發展報告指出，目前農產品銷售采用多種不同的在線銷售模式。電子拍賣在農產品貿易方面得到廣泛使用。在過去幾年中，已經建立了棉花、谷物、大豆、木制品、牲畜、奶制品及多種其它食品等許多電子拍賣市場。本文在電子拍賣一章已介紹，歐美、澳大利亞、亞洲的日本、韓國等發達國家及中國臺灣的各拍賣市場提供電子拍賣服務。在國際發達國家積極發展本國農產品電子拍賣的同時，中國國內也出現了許多農產品電子拍賣模式的成功案例。
3、電子拍賣模式具備諸多優勢。盡管在線拍賣采用與交易廳離線拍賣具有相同的程序，但前者在便捷、靈活，成本等方面優于傳統方式。使用電子拍賣交易系統后，競買人再不需要扯著嗓子叫價，也不需頻頻舉手，看到所買的貨物價格適合時只需按一下手中的競價器即可，拍賣人員即通過移動式電子拍賣車（移動式拍賣）或電子拍賣控制臺（固定式拍賣）來主持拍賣，避免了因環境吵雜而引起的失誤。此外，電子拍賣第三方交易市場可以解決交易過程中的各項事務，如貨物理貨、拍賣競價、資金結算、客戶資料管理、數據分析等，所以整個拍賣交易過程除需幾個技術人員控制電腦外，其余全部工作都可以交給電腦進行操作，拍賣效率可以大大提高。
4、農產品電子拍賣方式已經越來越引起了政府各涉農部門及重點企業的重視。國家發展和改革委員會2003年啟動了農產品批發市場試點項目建設，在對農產品批發市場硬件設施進行更新改造的同時，根據不同地區農產品批發市場的發育程度，各地政府利用國債投資對重點市場的信息管理系統、信息采集系統、電子結算系統以及電子拍賣系統給予適當補助，積極扶持農產品電子商務項目的建設。
關鍵詞：云計算 電子商務 服務模式
云計算概述
云計算（Cloud Computing）是一種通過網絡統一組織和靈活調用各種信息資源，實現大規模計算的信息處理方式。它利用分布式計算和虛擬資源管理等技術，通過網絡將分散的資源（包括計算與存儲、應用運行平臺、軟件等）集中起來形成共享的資源池，并以動態按需和可度量的方式向用戶提供服務。用戶可以使用各種形式的終端通過網絡獲取資源服務。
“云”指的是一組數量眾多并互聯到一起的計算機。“云”由大量的基礎單元（Cloud unit）組成?！霸啤钡幕A單元之間由網絡相連，云計算具備四個方面的核心特征：一是“云”不在用戶本地，用戶要通過網絡接入“云”中并使用服務，“云”內節點之間也通過內部的高速網絡相連；二是“云”內的資源并不為某一用戶所專有；三是快速提供按需、彈性的服務；四是服務提供者按照用戶對資源的使用量進行計費。
按照云計算服務提供的資源所在的層次，可以分為IaaS（基礎設施即服務）、PaaS（平臺即服務）和SaaS（軟件即服務）等。國外的谷歌、微軟、IBM、亞馬遜等行業巨頭均推出自己的云計算策略。國內的企業也不甘落后，阿里巴巴的“阿里云” 計劃， 百度“ 阿拉丁計劃” 和“ 框計算”， 都展示了各自企業向云計算領域所發起的戰略進攻。
國內企業發展電子商務面臨的問題
（一） 中小企業電子商務普及率不高
我國中小企業數量眾多，占企業總數的90%以上，但是根據《電子商務“十二五”發展規劃》數據顯示，2010年中小企業網上交易和網絡營銷的利用率僅為42.1%，由于資金、人力不足、經驗缺乏等原因，一方面中小型企業應用電子商務的普及率急需提高，另一方面中小企業利用電子商務創新生產經營、創新服務的能力以及對國際市場的響應能力都迫切需要借助第三方電子商務平臺的服務促進、提高。
（二） 傳統企業電子商務協同能力有待提高
雖然越來越多的傳統制造業、零售業涉足電子商務，這些企業試圖利用電子商務增強與產業鏈上下游企業的協同能力降低流通成本，但是由于供應鏈上下游企業發展水平的不一致，往往無法在供應鏈環境中很好地實現協同工作，直接造成成本上升，經營效率下降。因此，實現電子商務與企業內部業務和管理信息系統的良好集成，提升企業間的商務協同水平，對于促進企業產品銷售和售后服務水平提升，推動企業經營效率的提高是非常重要的。
（三） 電子商務的安全保障和技術支撐能力仍需提高
盡管在“十一五”期間，電子支付、物流、認證等支撐服務得到了很大的提升，但是仍然存在諸多的問題。在電子支付領域，如何幫助企業逐漸滿足電子商務活動中消費者多元化、個性化的支付需求？在電子商務安全保障方面，如何更有效的保障電子商務企業、消費者在不同情況下硬件、軟件、交易應用方面的安全，安全認證服務通過何種方式才能有效實現電子交易過程中各交易實體有效的、統一的認證操作？在物流方面，如何提高物流企業信息化水平，推動其依托信息化提高社會化服務的水平，幫助電子商務企業提高快遞配送的效率和服務質量？因此隨著電子商務在國民經濟中的作用越來越重要，隨著電子商務的商業模式的不斷完善，更加需要鼓勵電子商務企業與相關支撐企業加強合作，促進物流、支付、安全認證、信用、技術等服務協同發展。
（四） 移動終端的處理能力制約了移動電子商務的發展
隨著3G時代的來臨，移動電子商務時代也將逐漸步入我們的生活。據中國互聯網信息中心的數據顯示，截至2012年6月底，我國手機網民規模達到3.88億，手機已經超越臺式電腦成為中國網民第一大上網終端。因此隨著智能手機的不斷普及，手機將成為移動電子商務的主要終端載體，然而移動終端本身信息處理能力有限，終端的信息處理能力不足、安全性能不完善對移動電子商務的發展造成阻礙。
云計算技術在電子商務領域的服務模式
基于云計算的電子商務模式就是云計算與經濟，商務，管理，應用領域交叉和碰撞而導致企業的組織形式，盈利方式，市場營銷，知識管理等發生重大變革的電子商務活動的新模式，是各種具有商務活動能力和需求的實體為了跨越時空限制，提高商務規則下，充分利用云技術在商務領域的應用特點，有效的地利用資源，降低成本，從而提高企業的核心競爭力，最終完成商品和服務交易的貿易形式。云計算對電子商務服務模式的影響不僅表現在成本的降低和服務形式的改變，更重要的是它促進了服務外包與電子商務經營的融合。作為外包服務提供商，云計算運營商建立標準化的統一的服務平臺，將傳統的基礎設施、應用軟件和開發平臺等都集中在云平臺上，并根據用戶的需求對其進行客制化，然后通過網絡提供給終端用戶。
（一） 基于云計算的電子商務平臺服務
主要指從企業服務器的使用、存儲服務、數據庫技術、電子商務網站搭建等方面運用云計算幫助企業實現電子商務平臺的基本構建。在電子商務領域，亞馬遜最早實現了云計算的商業化。為應對高峰時期的電子商務交易需要，亞馬遜采購了大量的服務器。然而在平時這些服務器只能閑置，造成了資源的浪費。亞馬遜于是嘗試將這些資源出租給其他電子商務企業，反而形成了新的市場。
對于想要開展電子商務的眾多中小企業、小微企業而言，利用云計算廠商提供的各種應用服務按需選擇，快速構建具有本企業特色的電子商務系統，能夠有效地降低成本，提高企業的核心競爭力。首先，不需要投入大量資金購買高性能的電腦，不需要太多的人力投入，云主機、云虛擬主機等為企業提供了便捷、高效的服務器資源，同時由于應用程序是在云中，并使用云端的存儲服務，就降低了對企業客戶端的硬件設備和軟件成本的要求。其次，利用云端提供的電子商務建站服務，企業可以輕松上手，快速定制所需的電子商務交易平臺。第三，云計算按次付費的使用模式，即使是小企業也可以擁有比擬大型跨國公司的信息處理能力，從而使他們能夠參與全球競爭。電商網站通常以超低的折扣和豐富的產品吸引用戶，企業電子商務的網站流量具有較強的突發性，如果沒有充足的技術準備，服務器在面對眾多網民同時登陸的時候會出現堵塞甚至崩潰等現象。然而通過云計算的服務器集群技術，借助云端的數據庫存儲，可以實現自動為企業分配足夠的、滿足企業需要的服務器數量和數據訪問量。
基于手機等移動終端的云計算服務早已出現，作為云計算的先行者，Google公司積極開發面向移動環境的Android系統平臺和終端，不斷推出基于移動終端和云計算的新應用，如整合移動搜索、語音搜索服務、地理位置服務等。 隨著移動互聯網的蓬勃發展，移動電子商務應用將逐漸從生活服務和公共服務領域向工農業生產和生產業領域延伸。龐大的分布式“云”系統和3G為我們帶來的全新移動終端，將徹底打破移動終端性能瓶頸的問題，用戶可隨時隨地接入“云”，享用基于“云”的移動電子商務平臺提供的服務。
（二） 基于云計算的電子商務支撐服務
主要是指從信用服務、支付服務、物流服務等方面借助云計算實現電子商務交易過程中的安全要求和技術支撐。企業在電子商務的實施過程中，面臨著電子支付、安全、信用、物流等一系列電子商務支撐服務的解決，與現有的互聯網模式相比，云計算為這些電子商務支撐服務的實現提供了更便捷、可靠、快速的方案。
“云支付”作為云計算在電子支付領域的應用，構思是在云端實現支付服務，實現用戶在各種電子商務用戶終端（個人電腦、平板電腦、手機、電話、電視、自助設備等），透過商戶的銷售平臺（含網站平臺、移動終端、呼叫中心等）完成購物支付流程，并且支持銀行借記卡、貸記卡等多卡種的支付，同時可以覆蓋B2B、B2C、C2C多種交易類型。云支付可以支持用戶多樣的支付終端需求，并減低用戶在使用電子支付時的心理與操作障礙，同時可以為商戶省去相關IT設施的初始投入等優勢，并提高支付的安全性訴求。
“云物流”是指基于云計算應用模式的物流平臺服務。在云平臺上，所有的物流公司，服務商，設備制造商，行業協會，管理機構，行業媒體，法律結構等都集中云整合成資源池，各個資源相互展示和互動，按需交流，達成意向，從而降低成本，提高效率。
淘寶的“物流寶”平臺，匯集了眾多物流服務商的服務信息，在這方面做了有益的嘗試?！霸莆锪鳌痹谛枨蠖舜罅靠蛻舭l貨信息匯總起來并對訂單信息進行初步處理，在供給端將國內外倉儲、物流公司的分散運送能力通過信息化系統整合起來組成服務聯盟。這樣，加盟的快遞公司只需要一個電腦就可以訪問“云物流”平臺，獲得客戶與訂單，并通過這個平臺取貨、送貨。
基于云計算的電子商務衍生服務。主要指企業在電子商務發展過程中，隨著業務的推進，借助云計算來滿足衍生出的網絡營銷服務、客戶關系管理、企業進銷存管理、位置服務等方面新的需求。
對于企業而言，搭建好電子商務平臺僅僅是邁出的第一步，如何借助電子商務產生經濟效益，才是企業電子商務的真正目標，這就需要企業能夠從會員信息、商品信息以及交易信息中進行數據處理、整合，為企業的營銷、管理服務。在國內眾多企業由于經驗、技術的缺乏，在實施電子商務的過程中，往往都不清楚經營不善的真正問題所在，即依靠自身力量往往很難做到上述訴求。隨著電商快速發展，各種數據爆炸式增長，賣家對于解決安全、穩定、成本、速度響應、集成、數據推送等問題的需求越來越迫切。借助于云計算平臺的電子商務衍生服務，可以幫助企業有效的分析經營數據，進行數據挖掘，使企業的電子商務經營活動更有目標和效率。2008年阿里巴巴提出的“商業云”，使得眾多的企業可以享受軟件服務提供商部署于云主機中穩定、高效的電子商務運營管理服務。
“全程電子商務”是一個由電子商務延伸出來的概念，全程電子商務以ERP為管理核心實現在線供應鏈管理，可以將所有供應鏈企業的前端電子商務數據及后端業務管理數據相通聯，從而實現供應鏈上的經銷商、企業、供銷商、客戶的商務協同。平臺供應鏈上企業數量龐大，通過云計算技術和SaaS交付模式，為企業提供在線管理以及電子商務服務。
2012年7月，天貓與阿里云、萬網宣布聯合推出聚石塔平臺，率先以云計算為“塔基”，為天貓、淘寶平臺上的電商及電商服務商提供數據云服務。通過開放的電商云工作平臺，商家的ERP、CRM等系統都將集約化統一于云端，從而讓商家獲得安全穩定的云端服務。通過聚石塔平臺，商家可以得到買家的訪問量、固定頻率、偏好商品等數據分析，把前臺、后臺等各個環節的信息自動化串聯，讓商家進行更高效的店鋪管理、供應鏈管理、庫存管理，有助于商家快速把握市場需求。
綜上所述，“大數據”的爆發和應用正在改變傳統商業方式，云計算為電子商務開辟了全新的發展領域。目前，基于云計算的電子商務服務模式仍處于探索和應用的初級階段，在實踐過程中面臨著許多問題，如云端的可靠性、用戶對信息托管到云端的信用安全質疑、良好付費習慣的培養、制度環境的不完善等。但是無論怎樣，在未來的電子商務中隨著云計算的不斷成熟，云計算將會成為一種隨時、隨地，并根據需要而提供的服務，引領著電子商務服務模式的變革。
1.云計算白皮書：工業和信息化部電信研究院，2012.4
2.王倩，潘郁.云計算平臺下的電子商務[J].電子商務，2009，11
中圖分類號：F252文獻標識碼：A文章編號：1672-3791(2012)04(a)-0000-00
隨著全球經濟發展進入信息經濟時代，知識經濟呼之欲出。作為21世紀最重要的經濟增長點之一的電子商務逐漸成為推動經濟增長的主要力量。伴隨著互聯網技術的不斷快速發展，電子商務模式以開放性、全球性、高效率、低成本的強大生命力和發展潛力改變著傳統的商務活動。另一方面，電子商務的核心競爭優勢在于具有較高的配送速度和信息反饋。電子商務的成功與否也直接決定著物流系統的運作效率。因此，電子商務與現代物流是相互影響、相互促進的，同時，兩者的發展也直接關系著現代商務活動的發展狀況。
1 現代商務活動的內涵
電子商務與現代物流順應網絡全球化高速發展的大趨勢，對傳統的商務活動進行了大的變革，給現代商務活動賦予了新的方式和意義。簡單來說，現代商務活動指的就是電子商務和現代物流的最佳配合完成的商務活動。目前現代物流的發展給電子商務全方位的高速發展提供了堅實的基礎，而以電子商務為特征的現代物流也朝著專業化、科學化的企業供應鏈管理信息系統方向發展。
2 現代商務活動發展的SWOT分析
現代商務活動的發展現狀和趨勢直接受到兩者協調配合發展程度的影響。面對全球經濟一體化趨勢下更加激烈的市場競爭，對現代商務活動的發展進行SWOT分析(SWOT分別為優勢、劣勢、機會和威脅的英文單詞的首個字母)能讓大家對現代商務活動未來的發展有一個清醒的、客觀的認識。
2.1 優勢與劣勢分析（SW）
現代商務活動與傳統商務活動相比，其優勢體現在信息資源的充分共享和運作方式的高效率上，但同時各種軟硬件資源和行業發展的不均衡也制約著現代商務活動的發展步伐。
優勢S：（1）電子商務將促進現代企業物流的信息化發展，使現代物流活動具有網絡化特征，從而進一步提升企業競爭力。現代物流是電子商務活動順利完成的保證?，F代商務活動中還是以有形商品作為交易的主要對象，網絡實現了電子商務中的信息流、資金流和商流的要素，唯獨物流這一要素是交易完成的一個關鍵性環節?，F代物流產業的不斷改革升級和發展也促進了商務活動的發展。
（2）新形勢下對傳統商務活動從內容和方式上的變革，為現代商務活動的發展提供了資源共享，細分市場并集中優勢的企業發展模式，現代商務活動的發展中能不斷完善信息共享，從而降低信息不對稱，加快市場反應速度。
劣勢W：（1）物流與電子商務不能很好地接軌，作電子商務的，埋頭于開發新的信息技術，重信息網輕物流網；作物流的，埋頭于車輛的利用率，忽視了信息共享。現代物流與電子商務脫節，重電子商務輕物流，導致配送效率低下，經常出現拖延交貨期、出錯等現象，無法滿足現代社會人們對快速、準確、及時的現代物流服務要求。
（2）缺乏十分專業的人才。國外電子商務和現代物流的發展實踐表明，從業人員是否具有較高的電子商務和現代物流知識和操作經驗，直接影響到企業的生存與發展。而目前我國在這方面的教育還相當落后，人才嚴重缺乏，無法為新的體系建立提供足夠的智力支持，成為目前現代商務活動發展的巨大障礙。
2.2 機會與威脅分析（OT）
隨著經濟、社會、科技等諸多方面的迅速發展，特別是世界經濟全球化、一體化過程的加快，全球信息網絡的建立和消費需求的多樣化，現代商務活動所處的環境更為開放和動蕩。這種變化對經濟發展產生了深刻的影響。
機會O：（1）世界經濟一體化、世界信息全球化的大趨勢。電子計算機的普遍應用給現代商務活動提供了更多的需求和信息，提高了信息管理科學化水平，使電子商務信息和物流信息流動更加容易和迅速。現代企業的標志就是科技創新能力的不斷提升。隨著現代企業商務活動方式的不斷變革，能實現企業與消費者的零距離，實現產銷一體化趨勢，大大降低中轉成本使企業和消費者互惠互利。
（2）網上市場的不斷擴展。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2012年1月16日的《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至目前中國網民已達5.13億，這無疑給現代企業發展提供了堅實的客戶基礎。網絡覆蓋面和用戶群體的不斷延伸，使得電子商務逐漸成為一種大眾化的商務形式。
威脅T： （1）網絡信息的安全性和保密性得不到有效保證?，F代商務活動的發展是對傳統“錢貨兩訖”、“一手交錢一手交物”的面對面交易方式的變革，而把資金流、商流借助虛擬網絡加以實現的前提是消費者對網絡安全和消費模式的信任。但這正好也成為了制約現代商務活動發展的一個因素。消費者對陌生商家和網絡交易模式的抵觸心理給現代商務活動的進行發起了很大挑戰。
（2）商業環境相對落后，造成現代商務活動需求不足，而且專業化服務程度低。大批功能單一的企業服務范圍窄，縱向發展尚淺，橫向聯合薄弱，不能提供完整的供應鏈服務，無法滿足客戶在時間性和服務質量方面的要求。
3 現代商務活動發展的幾點對策
3.1優勢——機會（SO）戰略是一種發展現代商務活動自身電子商務與物流自身內部優勢與利用世界經濟大環境外部機會的戰略，是一種理想的戰略模式。雖然這是一種理想的完美狀態，但是我們也可以朝著這個方向不斷加強商務活動中的內因建設，突出特色，突顯優勢，把握機會。
3.2弱點——機會（WO）戰略是利用世界經濟大環境的外部機會來彌補目前國內電子商務和物流行業自身發展中的弱點，通過企業不斷創新和科研，使企業扭轉乾坤，改劣勢為優勢從而獲取新的生命增長優勢。
在現代商務活動的發展過程中，電子商務和現代物流的融合協作發展至關重要。電子商務促進物流的發展，物流是電子商務的重要保障，兩者共同推進現代商務活動的發展。目前現代商務活動在良好發展趨勢中遇到的劣勢和挑戰，需要我們在關注電子商務發展的同時，也不能忽視物流基礎設施現代化建設。要建立電子商務環境下物流管理的新模式，改變傳統物流的運作方式，促進物流信息化，運用電子商務的手段，加強物流中心的功能建設。只有不斷完善物流基礎平臺系統和電子商務配套的物流配送服務系統，才能促進現代商務活動高效平穩發展。
參考文獻
[1] 包圓.現代電子商務在商務活動中的應用特點[J].中國電子商務研究中心.2011.10
[2] 蔣云.論電子商務與現代物流的關系及發展趨勢[J].廣西輕工業.2010.9
[3] 崔泓.電子商務與現代物流協同發展中存在的問題與對策[J].商場現代化.2005.10
一、電子商務垂直網絡營銷模式現狀以及垂直網絡營銷優勢
1.電子商務垂直網絡營銷模式現狀
近年來，電子商務垂直網絡營銷模式的普及程度越來越高，隨著電子商務的快速發展，一些知名網購企業，開始帶動特殊產業開展垂直網絡營銷模式，但是，在面對廣大消費群體的時候，由于垂直網絡營銷模式發展時間較短，電子商務網絡平臺技術開發有待提高，在服務模式上具有相對的狹隘性。另外，電子商務垂直網絡營銷產品市場相對單一，消費者群體也相對單一性，有時候，會遇到其他商務模式沖擊和威脅，消費者的穩定性不強。垂直型商務網絡營銷必然會積累龐大的消費群體，但是，由于一些垂直型企業產品服務方面做的不是很好，導致客戶流失現象比較突出，在這方面需要改進和創新。由于我國當前物流現狀跟不上電子商務時展步伐，物流管理體系不夠成熟，物流產業市場機制還不健全，直接影響到了電子商務垂直網絡營銷。在電子商務網絡營銷中，物流配送是一個極其重要的環節，在運輸過程中，物流速度過慢，或者顧客的物品造成損壞，都會直接影響到顧客對于產品的滿意度。成為影響電子商務垂直網絡營銷發展的不利因素。
2.電子商務垂直網絡營銷模式優勢
銷售成本低是網絡營銷的最大特點，也是網絡營銷的優勢所在，在電子商務垂直網絡下，空間、時間和地點都不是問題，商家和企業只要有足夠的貨物和商品，都可以有效地通過網絡營銷平臺供消費者選擇，在電子商務垂直網絡平臺上，貨物和商品的銷售價格可以低于實體店的價格，如全球最大零售商沃爾瑪，其電子商務網絡營銷平臺商品的價格低于現實生活中的沃爾瑪，可見電子商務垂直網絡營銷成本優勢明顯。隨著互聯網的廣泛普及，通過網絡平臺購買商品的客戶日益增加，客戶的增多，不僅會提高商品的銷售量，也會使成本不斷下降，進一步提升企業的利潤空間。與傳統汽車營銷模式相比,電子商務垂直網絡下汽車營銷模式，優勢在于可以有效的利用網絡技術，整合了文字、圖片、音頻、視頻，尤其是互聯網獨特的3D功能，為推廣品牌，創新營銷平臺提供了方便。3D畫面和立體三維圖像，不僅可以給用戶一種身臨現場之感，立體、直觀、多維度的視覺效果，還可以帶來一種全然一新的感受。在受眾面前多維度的汽車展現，更有利于全面展示車體結構、乘坐空間以及車的整體外觀。
二、基于電子商務垂直網絡下汽車營銷模式策略
1.注重產品的服務質量，汽車網絡營銷形式多樣化
隨著互聯網的廣泛普及，電子商務市場競爭不斷激化，所以，在這種情況下，基于電子商務垂直網絡下的汽車營銷模式，也需要與實際生活相聯系，把握好互聯網銷售與現實客戶需求之間的關系，在垂直網絡平臺銷售過程中，既要注重自身的信譽，也要注重服務態度，更要注重商品的質量，要深刻地認識到口碑營銷在電子商務網絡營銷過程中的重要性。同時，汽車產品網絡營銷，還要注重營銷模式的多元化，汽車品牌的網絡營銷，不僅要注重垂直網絡平臺下客戶的需求，整合汽車品牌，還要將網絡推廣與博客、播客、BBS等媒體有機結合，采用多種方式進行網絡營銷。例如：汽車銷售公司，可以有效地利用互聯網控制各種數據的仿真試車，增加虛擬試駕，提供更多的測試選擇，不是單純的試驗撞車,讓客戶在互聯網環境下進行不同開車方法的測試，嘗試在不同環境下嘗試，以便于客戶能夠更好的了解車輛性能，還沒有打算買車的網民，也會被各種開車方法測試所吸引，在潛移默化中拓寬客戶群體，提升汽車產品的知名度。除了試車之外，汽車銷售公司還可以讓網民通過游戲中的Flash，對汽車的構造以及內部布局進行3D觀察，對汽車有一個由里到外的認識。
2.加強商品供應鏈的管理，建立健全倉儲和物流體系
一般情況下，電子商務垂直網絡下汽車營銷模式，商品的價格是占領市場的關鍵要素?？梢哉f，電子商務企業商家，對于商品的成品價格比較注重，往往會采用低價的方式占領市場。采用這種方式雖然會產生一定的短期效應，在短期內占領部分市場份額，然而，這種價格戰略并不安全，低價格網絡營銷策略一旦遇到“資本寒冬”，就會完全失去“抗寒”的能力，進而影響到產品的市場效應。所以，基于電子商務垂直網絡下汽車營銷模式，一定要結合傳統的供應鏈管理，正確的處理好供應鏈管理與商品成本的的關系，通過加強供應鏈管理，提高產品知名度，提升汽車產品的品牌效應。基于電子商務垂直網絡下汽車營銷模式，在汽車售后的幾天之內，要及時的進行售后調查，或以電話的形式進行詢問或通過互聯網征詢意見，讓用戶能夠及時的將信息反饋到公司服務部，這樣，，不僅有利于公司及時了解汽車市場概況，也可以提升用戶的滿意度?；陔娮由虅沾怪本W絡下汽車營銷模式，在垂直商務平臺中，汽車營銷企業應該建立健全倉儲和物流體系，這樣不僅有利于降低產品的運輸成本，還有利于提升產品的市場競爭優勢，為客戶提供更好的服務。
作者:張蕊 單位:綿陽職業技術學院
參考文獻：
[1]胡小林.垂直型B2C電子商務網絡營銷研究——基于長尾理論[J].現代商貿工業,2013(3).
[2]何有世,朱愛花.基于云技術的垂直型B2C電子商務平臺用戶體驗研究[J].現代情報,2015(12).
關鍵詞： 校企合作 電子商務 人才培養模式
隨著現代經濟的發展和科學的進步，電子商務迅猛發展，已經成為一種新型的商業運作模式。電子商務人才大量缺乏，因此各大高校針對社會需求，創辦電子商務專業，但是事實證明，效果并不理想。
一、大專院校電子商務專業人才培養模式現狀分析
據新華社報道，全國電子商務專業學生平均就業率僅為20%。首先，大部分畢業生選擇了自主創業。其次，目前我國電子商務專業畢業生遠遠滿足不了社會需求，此外，學校在專業的設置方面不夠成熟，存在不足，主要體現在如下幾個方面。
1.電子商務人才培養目標不夠清晰。
我國的電子商務學科剛剛起步，還未形成較為成熟的理論和指導經驗，許多院校并不了解市場對電子商務人才真正的需求，對電子商務的概念界定、理論體系、培養模式等方面缺乏理論研究和實踐經驗，因此人才培養目標不夠準確，方向不明。許多培養院校不能清晰地界定其培養的電子商務人才將來的就業方向，因此培養目標寬泛，以“萬能”為應用目標的電子商務人才，但這并不符合中國企業目前對電子商務人才的專業、實用的需求。實際上，市場需要電子商務人才是一種復合型人才，這類人才要求在熟練掌握常用編程語言及專業軟件的基礎上，能完成諸如提供網絡規劃策略、制作網頁文件、編寫實用程序等具體工作，具備國際貿易、營銷、法律等基本知識，具備網絡組織運營和綜合管理的基本能力。
2.課程設置不夠合理，針對性不強。
由于電子商務專業還屬于新興的專業，專業設置不夠成熟，同時由于人才培養目標方向不明、定位不準，導致課程設置和教學內容出現盲目性，課程體系缺乏對培養目標的支撐，教學內容與就業崗位需求嚴重脫節。從目前在各個高校的了解，我們發現目前各個高校在開設電子商務課程中的側重點大致分為兩類：一類是技術側重型，另一類是營銷側重型。實際上電子商務課程主要分為技術、商務和管理等部分，但這種片面的課程設計使各大模塊之間相對割裂，課程間缺乏有機聯系，而這一狀況與培養目標寬泛、專業定位不明有著較大的關聯。這種課程的設置嚴重導致學生一方面缺乏對本專業的整體性認識，另一方面綜合性實踐項目相對缺乏或效果欠佳，不能夠達到理論與實踐完整結合。
3.教材選用針對性不強。
電子商務實踐活動的發展遠遠快于理論總結，各種新技術新應用在教材里得不到體現，導致理論與實踐、教學與社會嚴重脫節?，F行電子商務課程教材并不能讓學生滿意主要有以下原因：（1）教材的內容陳舊，跟不上時代的發展，沒有突出學生的技能培養。（2）重理論輕實踐。如今很多現用的教材沒有系統的學生技能訓練方案，沒有考慮到中職學生的實際情況，設計沒有適宜的范例及理論練習、實踐操作訓練的習題。因此要根據中職教育的教材和電子商務行業的發展更新教材。
4.師資力量薄弱。
電子商務專業是一門新興的專業，許多電子商務老師的專業是計算機專業和經濟管理專業，主要由于教師是真正科班出身的老師很少，有的教師理論性很強，但由于實踐操作環節薄弱，雙師型教師數量不足，因此在教學過程中往往只會紙上談兵，缺乏實踐訓練。
5.實踐教學嚴重缺乏。
目前，電子商務專業的實踐教學主要采取兩種方式：一是在學校內部使用模擬教學軟件，通過模擬軟件的操作，使學生了解電子商務的各個環節和操作流程。但模擬軟件的功能還不太完善，升級換代不及時，與電子商務的實際環境差距較大，顯然，僅靠這種方式學生難以實現“零距離”就業；二是校外實習，主要是建立校外實訓基地，為學生和教師提供實習的場所。但因為我國的電子商務還停留在較低的層次，國內真正實現網上交易、網上業務處理、網上支付的企業很少，所以學校要建立電子商務實習基地還比較困難。
二、解決途徑
要想培養新一代的集管理、計劃、分析、編程于一身的復合型電子商務人才，就要求學校對人才培養的模式進行深究和改革，這種改革最好的途徑就是加強校企合作和職業優化教育，保證學生在社會上有較強的競爭力。
1.校企合作的定義。
校企合作是大中專院校謀求自身發展、實現與市場接軌、大力提高育人質量、有針對性地為企業培養一線實用型技術人才的重要舉措，其初衷是讓學生在校所學與企業實踐有機結合，讓學校和企業的設備、技術實現優勢互補、資源共享，切實提高育人的針對性和實效性，提高技能型人才的培養質量。
2.校企合作下電子商務人才的培養模式。
電子商務人才培養是一項復雜的系統工程。根據中國電子商務研究中心有關數據，未來5年，在中國3000多萬家中小企業中，將有半數企業在經營中嘗試電子商務，國內對電子商務人才的需求量將達到300萬以上，因此校企合作便成為高職院校合格商務人才培養最有效的模式之一。校企合作的方式主要體現在如下幾個方面。
（1）企業在學校創建實訓實習基地。
學校要想做到與企業良好結合，必須加強學生的專業始業教育。對高職院校而言，電子商務實訓室的建設就顯得尤為重要，各院校應集中財力，在校建立電子商務專業實驗、實習和技能訓練相結合的實踐教學基地，建立健全電子商務專業基礎實驗室和模擬商貿實訓中心，為學生理論聯系實際提供物質基礎。另外，學校在安排課程時，要構建理論與實踐相結合的教學模式，采用“邊講邊練，講練結合”的教學方法。除此之外，學校也可安排部分學生進行頂崗實習，通過真正接觸該行業的真實過程，提高學生的競爭力。
（2）堅持校企合作，讓企業參與學校人才培養。
電子商務是一門具有學科門類的綜合性、知識和能力結構的復合性的嶄新的學科。與其他專業相比較，這是它最顯著的特點和優勢。它適應了知識經濟時代市場對大量復合型人才的需求。同時這也是它的弱點，要培養全能型的高標準的復合型人才，在目前教育體系下是難以做到的、不太現實的?！八街?，可以攻玉”。高職院校的實訓條件再好，也不過是模擬的、仿真的，與真正的電子商務之間存在很大的差異。企業應作為學生的實訓實習基地，發揮良好的作用，幫助學生提高操作技能，積累實踐經驗，從而實現“零距離”上崗。
教師可以在企業掛職訓練，豐富實踐經驗，并且進入企業開展市場調研、電子商務軟件開發，甚至參與商務項目的開發和建設過程，有助于整個師資隊伍的優化。高校還可以邀請企業的電子商務管理人才共同參與電子商務專業課程內容的設置，企業培養人才的計劃制訂，確保畢業生能夠適應企業的要求。
（3）企業和學校進行“訂單式培養”。
隨著企業的發展和社會的進步，按照傳統的統一模式培養出來的畢業生已經不能適應企業的需求了，因此“訂單式”人才培養模式應運而生。在這種培養模式下，由學校和企業簽訂人才培養協議，企業在學校選拔接受訂單教育的學生，對學校和學生提出培養要求和培養目標。學校和企業雙方共同制訂培養方案，學校負責實施人才培養方案，以滿足企業的人才培養需求。
此外，高校與企業合作模式可以進一步拓寬，除了學歷教育之外，還可以利用高校豐富的教育資源和企業的實際運作經驗，在承認教育、專項培訓等方面開展合作。
電子商務在我國發展迅速，企業對商務人才需求逐年增長。但是由于各院校對電子商務教學方面經驗不足，學科建設上存在弊端，利用傳統方式培養出來的畢業生并不能很好地滿足企業的需求。針對這一矛盾，本文提出應加強“校企合作”解決人才的培養和使用方面的問題，利用高校豐富的教育資源和企業的實際運作經驗，實現校企雙贏。
參考文獻：
［1］朱玉春.電子商務建設存在的問題與對策［J］.高等農業教育，2006，（6）.
關鍵詞：校企合作 人才培養 應用型人才
1、校企合作人才培養模式的提出
對于本科院校的相關應用型專業，如電子商務專業，校企合作的培養模式是目前大多數院校所普遍采用的一種人才培養模式。然而國內大多數本科院校，雖然明確了人才培養目標，但相應的人才培養模式卻存在著很多不足，致使無法真正實現應用型人才的培養。如何完善應用型人才培養模式，使應用型專業的本科畢業生成為社會實際需要的合格人才，重視發展校企合作模式的本科教育是完善當前應用型人才培養模式的有效方法和途徑。
2、我院電子商務專業校企合作人才培養模式現狀
(1)校企共建實習培訓基地。學生經過三年在校的相關專業理論學習并接受基本的專業技能訓練后，第四學年開始到企業或各培訓基地實習和培訓。校企雙方簽訂協議，既為學生提供了接觸實際工作、深入實踐的平臺，也做到了校企雙方的互惠互利。學校負責教育教學，為企業培養合格員工，企業為學校提供相應的培訓場所及培訓設施。自2011年起，電子商務專業結合自身專業建設特點，先后開拓了蘇州工業園培訓基地，蕪湖工業園區實訓基地。并和多家企事單位建立了合作關系。通過讓學生深入項目設計和開發，使學生的專業實踐能力得到提高。
（2）校企共建“雙師”隊伍。通過校企合作平臺構建專業教學團隊。電子商務專業的師資隊伍注重教師業務水平、科研能力、實踐能力的培養。通過深入企業學習和與企業合作項目的方式，形成了一支高水平教師隊伍，為學生前三年的在校理論學習輔導打下了堅實的基礎。
（3）校企合作共享資源。校企合作為學校和學生提供了學習和實踐的操作平臺，同時也為企業推廣宣傳，注入了新鮮的血液。近年來，學院和多家企業合作舉辦了多項創業大賽，學生在參于比賽的同時提高了專業技能、強化了理論基礎知識；企業推廣技術和產品，開拓了市場，達到了真正的互利互惠、共建雙贏。
3、電子商務專業校企合作人才培養模式的探索
3.1明確培養目標。
培養目標包括學院制定的專業培養目標，企業制定的人才需求目標，學生制定的個人發展目標。電子商務專業的專業培養目標是培養有扎實基礎理論知識，能夠將所學知識熟練運用到社會各不同行業中去的應用型人才，因此學校教育要把學生放在第一位，培養學生創造價值的能力，注重培養實踐能力，為學生提供全面的教育教學服務。同時，根據自身的人才需求，合作企業實際參于到培養方案的制訂和實施工作中去，對人才培養提供有針對性和建設性的意見并提供相應合作平臺。學校和企業在制訂和實施培養方案的同時要考慮到個體差異性，針對不同層次和不同需求的學生提供不同的教學和指導方案，使每一位同學都能夠學有所長，學有所用。
3.2完善培養制度
（1）教學計劃設計的主要內容。電子商務專業的理論課程的安排要以專業培養目標為基礎，抓住主干課程，重視基礎課課程教學。通過和企業建立戰略合作關系，在專業課程體系的設計上，實現以理論學習為基礎，培養應用技能為主線的方式構建全新的課程體系。理論課程的展開要緊緊圍繞專業主干課程，合理的安排理論課程講授和相應實踐課的課時安排，避免出現理論課時過多實踐學時過少的情況。
（2）教學方法設計的主要內容。在電子商務專業教學中，要注重教學方式的設計。在教學準備階段，可以采取集體備課的方式，或根據教學需要由相關教師組成項目組，分工協作進行教學活動。在教學實施階段，根據專業特性，要改變傳統講授方式，采取小組學習、分組討論、網上學習、課后培訓等方式，將學生的學習積極性充分調動起來。要優先選擇有助于學生培養學習能力、感受團隊協作的教學方法，形成有組織有系統的學習。
3.3建立評價體系。
學生入校學習理論基礎知識時，學校要為學生安排專業指導老師。同時還應給每個學生配備一個企業指導老師。學校的專業指導老師負責指導學生學好理論知識，為學生指引正確的專業發展方向，而企業指導老師作為校外實習導師負責在學生進入企業實習期間，指導學生將理論與實踐更好的融合，增強實戰能力，提高競爭力。“雙導師”制度的提出，旨在由校企雙方共同制訂實習計劃，確立培養目標，由學校和企業單位共同對學生的學習和實習培訓情況進行全面評價。
3.4真正做到產學一體。
很多一般本科院校，雖然明確了應用型專業的人才培養目標，但是校企合作僅限于淺層次上的合作。如在企業建立實習基地，成立實習指導小組等。這種校企合作模式普遍呈現出企業參于積極性不高的情況，甚至有些學校還要為學生實習培訓付相應的報酬。要解決以上問題，建全校企合作機制是根本途徑。只有通過建立建全校企合作機制，才能深化校企合作程度，真正做到“校、企、生”三贏。
4、總結
大力推進校企合作培養模式，建全和完善相關機制和法規，是當下我國高等教育人才培養模式改革與發展的基本方向。通過校企合作人才培養模式的實施，在學校為學生構建實踐平臺，調整教學計劃和教學手段的同時，企業也參與到人才培養的過程中來，不但為學校培養理論與實踐相結合的高水平師資隊伍提供了企業資源，學校也為企業提供了有創新，有活力的高水平職業人。根據專業特色制訂不同的校企合作人才培養方案，是高等本科院校緊跟時代步伐創新、發展的必由之路。
參考文獻：
[1]李發伸.20世紀90年代我國高等教育改革的探索與思考[C].中外大學校長論壇文集.高等教育出版社，2002:285-300.
關鍵詞：大數據；電子商務；教學模式；教學策略
在教學領域中，無論是在線教育還是移動互聯網都得到了鋪天蓋地的推廣與應用，其中產生了包含大量信息的數據庫，且隱藏著巨大的經濟效益。大數據時代的到來，為電子商務專業提供了便利的教學條件，而隨著數據庫的不斷更新，電子商務教學也需隨之改革。傳統的電子商務教學模式，以講解理論知識為教學重點，和實際大數據運營所提出的要求相差甚遠，這樣就很難促進電子商務行業的進一步發展。因此，在大數據背景下，對電子商務教學做出優化改革，可發揮其教育價值，體現其存在意義。
一、大數據對電子商務的影響
電子商務在不斷發展，而人口紅利卻在消失，獲取流量的成本也在與日俱增，此時電子商務市場的競爭越來越激烈，隨之也出現了一系列的市場發展問題，如商品同質化現象，作為商家想要獲取經濟效益，就不得不降低運營成本來取得流量。各種新型信息技術在激烈的競爭下出現，給降低運行成本提供了技術保障，尤其是大數據時代的到來，使電子商務行業迎來了春天，同時也需要面臨更大的運營挑戰。在此背景下，無論是企業還是個人都開始應用新型電子技術，如5G技術、電商直播、云計算、大數據等。這些技術可以使人們享受到便利的購物服務與網絡應用體驗，這一切的變化都會給電子商務行業帶來重大影響[1]。
二、大數據背景下對電子商務教學的新要求
（一）對數據收集處理的新要求
在大數據背景下，數據信息量在急劇增長，這就需要使用容量較大的數據庫進行信息收集和整理，而龐大的數據信息量已經遠遠超過原始數據庫的承載能力，需要構建新的信息系統。在數據處理過程中，對數據處理的要求也隨著信息量的增大而提高，現在的計算能力已經無法滿足當今的信息量處理需求。另外，還需要對數據進行深入分析，但是從海量的信息中挖掘有用的信息猶如大海撈針，無形中增加了數據處理的難度。由此可知，大數據時代的到來給電子商務行業帶來了極大的工作挑戰。為了解決這一問題，在電子商務教學過程中就需要引入先進的教學理念和技術，如數據倉庫、數據挖掘、OLAP等先進技術，通過建立新的數據倉庫來承載龐大的數據信息量，利用數據挖掘技術提高信息處理效率，借助OLAP技術對信息數據進行全方位的分析，從而保障電子商務行業的穩定發展。
（二）對人才專業技能的新要求
各大企業都有自己的數據庫來收集信息數據，但是不能將收集的信息直接作為企業管理的依據，需要聘用技能水平較高的電子商務人才對收集的信息進行逐步分析和深度處理，這樣才能提取出有價值的數據，以便用于后續的決策管理中。越來越多的電子商務企業已意識到這一現象，都在制訂大數據的戰略計劃，通過不斷引進新鮮血液來建立大數據研發隊伍，以此來提高自身團隊的技能水平。因此，僅靠收集大量的數據信息根本無法適應行業的發展，只有增強電子商務的核心競爭力、提高對數據信息的分析能力，才能立于行業不敗之地。這就需要在電子商務教學中，采用有效的教學措施提高學生的分析能力和問題解決能力[2]。
（三）對課程培養方式的新要求
面對龐大的數據信息量，如果電子商務行業不優化原來的平臺構架，極有可能影響平臺構架的穩定性，無法滿足當今的信息數據處理需求，衍生一系列的系統問題，進而降低平臺操作的流暢性和用戶使用平臺的體驗感。為了解決以上問題，需要實時監控平臺的運行情況，對系統構架進行各項細節維護，并根據相應的問題制定有效的解決措施與方案。在此過程中應注重實際情況，避免生搬硬套理論而無法解決實際問題。從上述情況可知，大數據背景下，電子商務平臺可能會發生各種突發性故障，這就要求電子商務教學注重實踐教學，并將理論和實踐相結合，提高學生的知識應用能力，以便在后續的崗位工作中能應對各種突發問題。
三、大數據背景下電子商務教學模式存在的問題
（一）對實踐教學不夠重視
在社會需求不斷變化的今天，對人才的要求并不局限于傳統的招聘要求，以往的高學歷、高成績要求可作為參考依據，越來越多的企業更注重人才是否具有豐富的實踐經驗和較強的綜合能力。電子商務專業具有較強的實踐性，而教師的教學理念還停留在傳統教學模式上，對實踐性教學不夠重視。在實際教學中，通常以講解理論知識為主，尤其是重難點知識反復且機械地講解，秉持著讓學生“揉碎、吃透”的想法，而對于實踐能力的培養卻置之不理。在這種教學模式之下培養的學生，大多理論基礎比較扎實，但是嚴重缺乏實踐能力，無法滿足電子商務行業對人才的需求，還在一定程度上阻礙了電子商務行業的發展[3]。
（二）教學體系不夠合理
從當前電子商務教學情況來看，教學內容以電子商務概述、電子商務物流、電子商務網站設計為主，這些理論知識雖然十分重要，要求學生必須掌握，但是也體現出教學體系不夠合理，與電子商務專業的實踐性教學相脫離。在實際教學中，教師需要對大數據背景以及數據信息進行深入分析，從中了解消費者的心理和消費需求，并將分析方法傳授給學生，使其具備數據分析能力、挖掘能力。為了實現這一目標，就必須建立健全的電子商務教學體系，以此來滿足電子商務行業的人才需求。
（三）教師隊伍不夠完善
若想提高電子商務專業學生的實踐能力，就需要構建出水平高且實踐能力較強的教師隊伍。從當今的電子商務專業教學情況來看，很多教師實踐經驗不夠豐富，只能參考書本講解理論知識，并沒有結合有價值的實踐案例，而且缺乏對大數據的分析與挖掘能力，不但影響了學生的實踐基礎，還阻礙了電子商務教學的優化改革[4]。
四、大數據背景下電子商務教學模式的優化改革措施
（一）合理定位行業人才培養目標
在大數據背景下，各行各業對電子商務的要求越來越高。為了培養更多的電子商務人才，滿足社會對電子商務人才的需求，就需要科學合理地定位電子商務專業人才培養目標。由于電子商務專業涉及的知識面比較廣，教學內容比較復雜，教師不僅要制定出系統性的教學策略，還要保證教學過程的完整性與流暢性。同時，在實際教學中，還需要將不同類別的教學內容進行合理分類，并依據具體分類情況明確日后的人才培養方向。另外，教師需要結合電子商務行業的實際發展情況和學校的實際教學情況，做出準確有效的人才分析，不僅要滿足電子商務行業對人才的需求，還要考慮學生的心理和學習需求，這樣才能保證專業定位的準確性，在拓寬電子商務專業的教學體系的基礎上，還能夠培養出具有綜合能力的電子商務人才。
（二）改革專業教學體系
若想滿足電子商務行業的人才需求，不僅要對電子商務專業進行教學改革，還需要根據實際教學情況，建立科學合理的電子商務專業課程體系。在當前的電子商務專業教學過程中，經常會出現缺乏實踐性教學的問題，雖然一些學校在盡力做出優化改革，但是效果并不理想。比如安排教師參加各種電子商務實踐活動培訓，而培訓時間過短，教師并不能在有限的時間內提高自身的實踐技能，加之后續的培訓力度不夠，有可能只組織一次培訓而之后便不了了之，這種培訓模式過于注重形式，并沒有實質性的改革效果。社會市場在不斷變化，電子商務也需要隨之做出調整，隨之變動的還有數據分析、數據挖掘技術、數據類型等，而教師所掌握的電子商務教學方式、實踐案例、自身實踐技能并不能滿足當今社會發展的需求。為了解決這一教學問題，學校應和電子商務企業建立良好的溝通渠道，在加強兩者合作的同時，也需要不斷改革電子商務專業的教學框架體系，這樣才能為電子商務行業培養出優秀的人才。與此同時，還可以邀請行業內的高端技術人才到校內授課，從而增強電子商務專業教學體系的完善性[5]。
（三）增加實踐教學占比
電子商務專業不僅具有較強的實踐性，還具有應用性，只有學生將所學知識應用到實踐中，才能達到“學有所得、學以致用”的教學目的，同時也可幫助學生深入理解知識，豐富其知識儲備量。但是很多學校的實踐課程在整體電子商務教學中只占據1/4的比例，這種比例嚴重不符合電子商務行業的人才需求，因此需及時進行調整，將比例提升至1/2，從而保證學生實踐能力得到質的提升。實踐環境可直接影響實踐教學質量，為了實現預想的教學目標，可對實踐教學環境做出有效的改善。比如在校內創造模擬辦公環境，優化計算機網絡設備及系統，并營造出真實的工作環境供實踐教學所用。在真實的環境下，學生的學習興趣被激發，學習體驗也會隨之提升，便可輕松取得優質高效的實踐教學效果。在采取校企合作教學模式時，學?？蔀槠髽I提供理論扎實的人才，企業則可以提高學生的實踐能力，兩者的互相合作能夠推動企業和學校的共同發展，同時也能有效培養學生的職業實踐能力。在校企合作模式下，學校應建立完善的管理制度，并將制度落實在企業培訓學生的過程中，不僅可以規范學生的行為，還能有效提高學生的整體素質。
（四）應用先進的教學手段
1.線上線下相結合在開展電子商務專業教學時，需借助先進的教學方式提高專業教學效率，如在線教育、智慧課堂等，這些在線教學方式極具便捷性和個性化特征，能夠為電子商務教學模式指明未來的發展方向。在利用在線教學平臺時，可利用其中的日志文件、課堂觀察和問卷調查等功能了解學生的學習動態，這樣教師就可以及時掌握學生的學習行為、學習活動、學習進程，促進教師與學生進行有效互動，再借助學習平臺的數據編碼、清洗、分析功能，對學生的學習狀態進行有效分析，教師可將分析結果作為制定教學策略的依據，從而提高課堂教學的實效性。2.優化課程設置在優化電子商務課程設置時，應將大數據發展情況作為優化依據，不斷引入先進的智能化商務課程，以此來滿足大數據發展需求。在此過程中，可添加數據倉庫、數據挖掘、OLAP等智能化課程，幫助學生學會利用數據倉庫收集信息，引導其使用數據挖掘技術處理所搜集的信息，并在OLAP技術的支持下合理分析數據，從而增強電子商務教學模式的智能化特點。在優化課程過程中，學生可了解到更多的智能化電子商務課程，不僅能提高其數據收集能力、處理能力和分析能力，還能開闊其視野，幫助其解決實際問題。3.調整課程內容在課堂傳授電子商務專業的基礎知識時，還應引入電子商務行業的最新信息和技術，保證教學內容的實時性和新穎性。在大數據背景下，可將互聯網技術作為教學基點，在教學內容中提出新的教學理念，并引入新的“互聯網”教學思維，這樣能夠提高課程內容調整的合理性，為后續的教學活動奠定良好的基礎。同時，通過引入最新的信息和技術，可保證學生了解最新的電子商務行業發展情況，使其對前沿問題進行深入研究，尋找解決問題的新思路，從而推動電子商務行業的進一步發展。
（五）提升教師實踐技能
目前，電子商務教學存在的最大的問題是過于重視知識理論，對實踐教學有所忽視。造成這一情況的原因是教師的實踐技能較低，無法向學生講述較多的真實案例，也沒有相應的能力帶領學生進行實踐探究。因此，教師需要提高對實踐技能的重視度，積極參與各種實踐技能培訓活動。從學校方面來說，應發揮帶領引導作用，組織各種實踐技能培訓講座，并采取鼓勵措施提高教師的參與性，同時還要提供各種實踐鍛煉機會，讓教師和學生共同參與到實踐鍛煉中，不僅能加強師生之間的感情聯絡，還能促進師生共同探究、共同進步。對于教師來說，在豐富自身實戰經驗的同時，也能了解學生的實踐情況，可為后續的實踐教學提供參考依據，有效保證實踐教學效果。
結束語
綜上所述，大數據時代的到來是信息技術必然的發展趨勢，雖然給電子商務教學增加了教學難度，但是也給未來教學之路指明了發展方向。目前在電子商務教學中存在很多問題，面對這些教學問題，教師應更新教學理念，提高對實踐教學的重視，根據實際教學情況建立完善且合理的教學體系，同時也要提升自身實踐技能水平，從而為電子商務企業培養出優秀的技能型人才，推動電子商務行業的可持續發展。
參考文獻：
[1]莫愛華.大數據時代電子商務課程教學改革的思考[J].投資與合作，2020（12）：151-152.
[2]趙耀.大數據背景下電子商務課程教學改革探索[J].產業與科技論壇，2020，19（10）：168-169.
[3]蔣博.大數據背景下高校電子商務專業教學模式研究[J].陜西教育（高教），2020（2）：30-31.
[4]謝嘉鵬.大數據時代電子商務課程教學改革分析[J].財經界，2019（27）：86.
【論文摘要]新經濟下電子商務成為一種新的運行模式，成為國民經濟的新的增長點。本文首先對電子商務的內容進行了界定。然后對電子商務的基本框架進行了描述。接著，在分析價值鏈進化發展過程的基礎上，導出電子商務的價值鏈增值原理，并概括了電子商務的盈利模式。最后針對傳統企業，提出了開展電子商務的幾點建議。
電子商務并非新興之物，早在1837年，當電報剛出現的時候，人們就開始了對運用電子手段進行商務活動的討論。隨著電話、傳真、電視等電子工具的誕生，商務活動變得快捷、高效、便利，現在沒有任何人還會懷疑它們在商務活動中的價值。電子商務從字面上解釋就是指通過電子手段進行商務活動。從深層次看，電子商務的真正含義是指，在互聯網為特征的新經濟時代，企業為了適應新的競爭形式，所必需的基于電子技術、信息技術和網絡技術下的一種全新經營理念和運作模式。
本文要探討的電子商務概念，是指借助信息技術開展的一切經營活動，除了包括通常意義上的EC ( Electri-cal Commerce)，還包括企業為了優化業務流程和業務活動而建立的企業內部網(intranet)，比如我們熟知的ERP;企業為了優化與合作伙伴、客戶的關系而采取的經營模式。它涉及各行業，包括政府機構和企業、事業單位各種業務的電子化、信息化和網絡化，可分別稱之為電子商務、電子政務、電子軍務、電子醫務、電子教務、電子家務等。
一、電子商務系統的總體框架
電子商務的本質是商務，但它又是通過運用現代的微電子技術、信息技術和網絡通信技術得以實現的，三者缺一不可。電子商務是一種基于信息的商業進程，首先電子商務必須有其存在的物理載體，只有健全的從企業網到互聯網的完整的網絡體系，才能實現企業內部、企業之間各種業務產生的大量數據的傳遞、收集和存儲;其次、我們必須從大量的數據沙漠中挖掘需要的知識、信息，才能不斷地提高生產效率，改進業務流程，協調企業之間的利益，使得企業更有效地抓住市場，面向客戶，提供更完美的產品和服務，實現顧客價值。要做到這些，企業必須擁有支持所有業務過程的信息系統。當我們擁有了覆蓋全球的通訊網絡體系，并且企業集成了支持從最底層的業務活動到最高層的決策戰略活動的信息系統，那么就具備了進行電子商務的基礎，就可以開發不同模式的經營活動。電子商務系統的總體框架有三個層次:網絡層、信息層、商務層。這三個層次以網絡層為基礎，信息層為靈魂，商務層為應用。
在互聯網驅動下，電子商務作為一種全新的方法迅速出現，這種方法以全面的信息技術作為支撐，深刻挖掘各種知識要素并應用到商業活動的全程，顯著提高企業經營效率，并協調供應商、貿易伙伴、客戶及員工的相互關系。企業需要摒棄這樣一種做法;僅僅擁有一個網站來建立有利可圖的電子商務一增加市場份額，拓展新的渠道以獲得并留住客戶。需要對電子商務有一個新的視角，要有一套完整的端到端電子商務戰略以降低成本，提高生產率，加快進人市場的速度，迅速處理客戶反映、提高客戶服務質量。
對電子商務根據不同的原則具有不同的分類方法。如果根據電子商務參與方式的不同而進行分類，則可分為企業到消費者(BtoC)、企業對企業(B to B)、消費者與用戶(CtoC)和企業到政府(BtoG)共4類。但是這種分法只是根據交易主體的不同而簡單劃分.，并不能幫我們在深層次理解電子商務的本質，不利于我們探索新的電子商務模式。
目前電子商務主要涉及的業務領域:價值鏈集成;信息增值和信息服務;金融和財務服務。它顯示出的本質特征主要是集中化、智能化和個性化，體現在運作與管理、產品開發、市場定位、客戶服務等企業業務活動的每一個過程。下面從波特的價值鏈分析人手，看看電子商務的價值鏈是怎樣的。
二、電子商務的價值鏈
1.價值鏈及其在電子商務下的進化。
美國學者麥克爾波特在《競爭優勢》一書中提出，組織被看作一個鏈或一個過程序列，過程中的每一個環節都會為顧客的產品或服務增加價值，下面的圖Z描述了價值鏈的組成，價值鏈由兩類過程組成:基本活動和輔助活動?；净顒影ㄔ牧稀⒅圃臁⒔桓?、市場和銷售，以及產品或售后服務，它們可以實現價值增值。輔助活動包括會計、財務、法律、人力資源管理、研究與開發、購買等，它們不直接增加價值，而是通過支持基本活動過程而增值。組織要求這些輔助活動保證主要價值過程平穩的運作。價值鏈的所有過程都擁有獨立的價值，而這些過程的總價值較他們自身獨立價值之和還要大。我們稱這種附加的價值為附加價值，它被描繪在價值鏈的右側。附加價值越大，顧客投人在企業產品或服務上的價值就越多，那么對組織來說，就可能意味著一種競爭優勢，并能由此獲得較大的收益。
按照波特的價值鏈理論，對生產過程進行優化，我們會發現，為了獲得更高效率，每個企業必須高度的專業化，最終，企業的各種生產活動將進一步分化獨立，每個企業占據價值鏈一個獨立節點。20世紀90年代以后，隨著信息技術的發展，特別是網絡技術的發展，人們把信息技術應用到價值鏈的管理，使得價值鏈的每一個環節最優，整個的價值鏈效率最高。這個時候傳統的價值鏈開始發生變化，一方面價值鏈縱向延伸，除了提品，還能為客戶提供滿意的服務，從而把顧客也納人價值鏈的管理;另一方面橫向延伸，企業之間進行聯合、兼并.形成企業聯盟或者戰略聯盟，取得對某一行業、領域的優勢。價值鏈上的每一個企業之間相互關系也發生了變化，維系他們的不再僅僅是實物形態上的價值鏈，更多的是基于業務信息的傳遞、處理、共享，電子商務逐漸成為企業的運行方式。Jeffery" F" Rayport和John"J" Sviokla敏銳地發現了這個變化，在1995年提出了虛擬價值鏈的概念，在深刻思考信息技術對商務模式影響后，進一步指出虛擬價值鏈不僅是價值增值活動中的支持元素，而且還能創造價值。
2.電子商務在價值鏈上的幾種形態。
波特的價值鏈分析是以制造業為原型，按照物質產品生產過程中所要涉及流程和職能域劃分的，但是我們知道，整個的社會生產按照產品的形態可以分為有形的和無形的，有形的如物質產品，無形的基本上有服務和信息(知識)。我們已經對有形產品的價值鏈以及信息所起的作用有了初步認識，現在考察服務和信息產品的特性及其生產過程。服務在于能擁有顧客知識:確切地知道顧客的需求，并在適當的時間和地點，以客戶滿意的方式滿足顧客;信息產品則是基于數據、信息、知識的整理、綜合和深層次的挖掘。它們體現出的最主要特征就是知識化。它們的生產過程相對來說不受時空的限制，過程也相對的單一，特別是互聯網的出現，使得信息的收集、加工、傳遞變得簡易。但是我們必須正視一個現實，知識的最終價值還是在于能夠指導物質生產，依附于實物才有存在的價值，所以它們仍然屬于價值鏈的一個環節。
現在我們就不難理解為什么那么多的~公司最后只剩下少數幾個了，失敗是因為他們沒有找到自己在價值鏈中的位置。事實再次證明，電子商務的價值鏈不在于技術本身，而是在于它所依附的商務模式，以及信息技術與傳統商務模式的結合。這些最終取決于人們對信息技術的利用程度，包括信息的收集、分析、傳輸、共享。可以預見電子商務應用的最高境界，應該是知識和信息的生產、共享和傳遞不受時間和空間的限制，企業的主要活動不再只是降低成本、提高效率，而是創造價值和尋找新的價值增長點。目前我們利用信息技術狀況，從價值鏈上的形態分析，不外乎以下幾種情況:第一，電子商務用于全面提升價值鏈的各個環節，從而提高價值鏈的整體運作效率，這是目前制造業利用信息技術的普遍形態。隨著信息技術應用程度的提高，將逐漸地分化價值鏈，使得現實的價值鏈向虛擬的價值鏈發展，價值鏈的聯系由實物形態發展到信息互連。第二，電子商務和傳統業務相結合，增強或者創造新的價值鏈環，特別是關鍵價值活動，從而強化其競爭優勢。第三，從網絡經濟的泡沫中生存下來的為數不多的幾個cam公司，它們的業務模式就是提供電子商務服務的，電子商務平臺、信息服務是他們的關鍵價值過程。第四，借助互聯網，對信息進行收集、加工，提供信息咨詢的新興公司。
三、電子商務的運作模式
我們發現真正在電子商務上獲得成功的企業，無論是網絡公司，還是傳統企業，其成功的根本原因在于，將電子商務的全新模式創造性地與企業的核心競爭力結合起來，創造自己獨特的價值鏈。Intel每年在網上銷售300億美元的產品，并在網上發展了遍及30多個國家的OEM(貼牌生產)合作伙伴。Dell由于在電子商務上領先一步，其資金流動率和利潤率均居全行業之首，迅速躍升為全球第二大個人計算機廠商。聯想電腦因實施電子商務而使供貨周期由1998年的9天縮短為4. 5天，199!)年通過互聯網實現訂單金額突破10億美元。
這些在電子商務上取得初步成功的企業，除了他們自己作為1’I’企業與生俱來的在技術層面上的先天條件之外，更重要的是他們通過電子商務將自身的核心競爭力進一步發揮了出來。Intel在芯片制造技術上的壟斷地位，Dell在分銷渠道上的獨特模式，聯想電腦在國內PC行業的品牌效應，這就是它們原來就具有的打敗行業對手的核心競爭力。電子商務的作用是對價值鏈進行了重組，使得信息、資源流動更快捷順暢，并且強化和發展了它們的核心競爭力，提高了它們在價值鏈中的作用。仔細分析這些在電子商務上取得成功的企業，發現他們基本有下面幾種運行模式:
1.以產品為重點的經營模式。這些企業一般都是制造企業，庫存、制造就是他們的關鍵價值過程，因此他們的電子商務模式就是在企業內部運行諸如ERP等管理軟件平臺，從而優化企業的各種資源，降低運作成本，提高企業生產的效率。
2.以客戶為重點的經營模式。這類企業，其關鍵價值一般都在價值鏈的前端，主要是在銷售或者服務環節。為顧客提供快速、及時、適當的服務是他們的價值所在。比如電信、金融、零售行業，他們具有大批而集中的客戶，他們的電子商務模式就是進行客戶關系管理，利用CRM(客戶關系管理)等信息平臺獲得客戶知識，增加客戶價值。
3.信息服務。這類公司的產品就是信息，從價值鏈分析，他們沒有完整的價值鏈形態，處于價值鏈的某一個節點，比如他們在這個節點上具有專而強的優勢。因此他們通過自己的產品服務于整個價值鏈。
目前，企業之間新的一輪競爭主要集中在誰能最快滿足客戶需求和商務運作速度上。但是，無論企業選擇何種方式進人電子商務領域，更關鍵的戰略決策卻是在電子商務領域之外。能否將信息技術融合到企業的整體戰略中，找準在價值鏈中的位置，打造自己獨特的價值鏈，獲得競爭優勢，才是電子商務的根本。
四、電子商務的盈利模式
人們對商務活動電子化的動機來自于網絡化給我們創造了新的利潤源泉，前面分析了電子商務在價值鏈上的不同運行模式，相應的，根據利潤在價值鏈上來源環節，可以把電子商務的盈利模式分為以下幾類:
1.生產成本的降低。企業通過開展內部電子商務，提高企業的素質和管理水平，從而壓縮庫存，減少制造成本，提高生產效率，最終降低總的運營成本而獲利。這種電子商務的盈利模式應該成為我國的企業和國民經濟發展的主要方向。如美國生產重型機械的Calerpil-lar公司，實行電子商務之后，庫存從40億美元減到10億美元，從而降低了成本，增加了利潤。
2。第三方利潤。企業通過電子商務，實現業務伙伴之間的供應鏈集成管理，繞過中間商，精簡中間環節，縮短采購周期，從而減少采購成本和銷售費用，降低運營成本，為企業創造新的利潤來源，這被稱之為第三方利潤。美國通用電器公司的照明部自從將大部分手工采購轉向國際互聯網上進行電子采購后，產生了積極的效應，既改善了服務，又節省了勞動力和原材料成本，據該公司宣稱，實施電子商務采購方式使采購人工成本節省30 0lo 0 60%的采購人員被重新安排了工作，原材料采購成本平均降低了20% o
3.創造顧客價值。企業在電子商務下，通過整個的價值鏈整合，建立更快速的市場反應體系，實現真正的以客戶為中心的“有效客戶反應”戰略，從而準確獲得消費者的需求并滿足其需求，提供個性化的產品和服務，從而獲得額外利潤。
4.提供信息服務。作為第四大傳播媒體的Internet，上面散布了各個領域和層面的信息，涉及政治、經濟、科技、法律、文化及人類社會的各個方面，成為人們獲取知識的主要渠道。因此企業可以利用電子商務的平臺，開展網上信息服務，例如美國一個青年建立了一個全美汽車批號數據管理系統，用于汽車的二手交易，任何人支付10美元的信息費，就可以獲得汽車從出廠后幾年的運行狀況和修理狀況，對于幾百美元的汽車來說，10美元顯然微不足道?；ヂ摼W的商機是無限的，隨著我國工業化進程的發展，需要互聯網提供更多的信息服務，同時也創造更多的機會。
五、中國傳統企業發展電子商務的一般戰略
我們已經目睹20世紀網站的爆炸式增長和網站經濟泡沫的破滅，網絡公司為了創造所謂的“品牌”效應付出了沉重的代價。在深刻的教訓面前，網絡公司重新考慮自身定位，最終回歸到“以經濟效益為中心”的軌道上。對于中國這樣一個還沒有完成工業化的國家來，電子商務是機遇，也有很大的風險。在國民經濟中處于核心地位的是制造業，優化國民經濟結構，提高產業素質，提高經濟效益，特別是制造業企業的素質，是實現工業化和保證國民經濟持續健康發展的重要環節。因此，我們可以借助于電子商務的模式，大力推進企業的信息化，全面提高企業的素質和管理水平。如果沒有堅實的企業做基礎，電子商務就是空中閣樓。本文提出了傳統企業發展電子商務的一般戰略。
1.實施企業信息化工程。面對我國企業只有10%的信息化普及率，必須加速企業信息化的進程，在企業內部建立一個功能強大的信息系統，如ERP(企業資源計劃)，CRM(客戶關系管理)、SCM(供應鏈管理)系統，實現信息集成，為其提供必要的后臺支持，以求動態查詢、快速響應、及時服務，從而實現真正意義上的企業內外部資源優化配置。
2.商業模式的創新。為適應新型商務模式，企業生產組織與經營方式必須改變。目前我國電子商務處于對傳統商業模式和先進經營模式的抄襲、模仿的水平上，很少有結合我國國情的創新模式。必須在發揮企業核心能力的基礎上，探索適合本企業的電子商務模式。
3.突破組織界限。在電子商務模式下，組織之間的界限變得模糊，組織已經進化為價值鏈中一個節點，整個市場競爭將迅速擴大至全國乃至全球，市場概念、價值觀念、營銷策略、行業分工、中間機構和竟爭方式也都隨之發生了巨大的更新和深刻的變化，極大地促進了全球供應鏈體系和新經濟基礎的建立和完善，真正意義上的經濟全球化和全球信息化的特征已經展現在我們的面前。
