時間：2023-08-21 17:24:52
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇新經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1新經(jīng)濟(jì)時代特征
隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，人們對高新技術(shù)的需求不斷擴(kuò)大。知識經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境當(dāng)中，人們從思維認(rèn)知以及生活方式方面都出現(xiàn)了較大的轉(zhuǎn)變，企業(yè)在面對這種情況下，應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動積極性，為此，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展也呈現(xiàn)出新的特點：首先，企業(yè)之間的生產(chǎn)經(jīng)營競爭性越加激烈。經(jīng)濟(jì)全球化、一體化使得企業(yè)之間的競爭已經(jīng)超越了國家范疇，企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到了全球競爭的環(huán)境之下。其次，信息技術(shù)共享造成了企業(yè)之間關(guān)系發(fā)生變化。企業(yè)與企業(yè)之間并再單純是競爭對手，更是合作與競爭的關(guān)心。傳統(tǒng)市場營銷手段已經(jīng)不能夠滿足時展需要。新型的市場營銷已經(jīng)在新的環(huán)境當(dāng)中萌芽與發(fā)展。這個過程中的關(guān)鍵性因素是創(chuàng)新與突破。
2新經(jīng)濟(jì)時代市場營銷創(chuàng)新
新經(jīng)濟(jì)時代市場營銷創(chuàng)新要從多角度出發(fā)，打破傳統(tǒng)市場營銷模式，結(jié)合企業(yè)自身特征及實際發(fā)展需求，構(gòu)建具有自身特色的市場營銷模式。
（一）拓寬市場營銷思維
新經(jīng)濟(jì)時代市場營銷要不受地域環(huán)境限制，營銷范圍不局限與國內(nèi)市場，更加注重國際市場營銷發(fā)展。現(xiàn)階段已實現(xiàn)全球知識經(jīng)濟(jì)時代，信息、科技資源呈全球化發(fā)展趨勢，商品跨國及國際交易日益增多，企業(yè)為謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，積極參與到全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展中十分重要。尤其是與跨國公司的合作發(fā)展。在新經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)市場營銷要拓展?fàn)I銷思維，充分利用全球經(jīng)化發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新傳統(tǒng)營銷理念，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況，積極探索出適合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的特色營銷模式。
（二）應(yīng)用"柔性"營銷模式
在傳統(tǒng)市場營銷管理過程中，主要應(yīng)采用"硬性"營銷模式，即通過硬性任務(wù)的規(guī)定，以實現(xiàn)市場營銷。這種方式不利于營銷效果的提升，制約了營銷工作人員的積極性。在新經(jīng)濟(jì)時代下，要充分認(rèn)識到知識經(jīng)濟(jì)的重要性，充分尊重人力資源應(yīng)用。新經(jīng)濟(jì)時代背景下營銷人員綜合素質(zhì)有所提升，在知識型人才比重較大的人力資源中，要突破傳統(tǒng)管理方式，通過高效管理模式提高營銷人員工作效率，促進(jìn)其業(yè)績的提升。在營銷創(chuàng)新過程中，要采用多樣化營銷手段，提高營銷效率。新經(jīng)濟(jì)時代市場營銷要強(qiáng)調(diào)三位關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展，即企業(yè)、產(chǎn)品、消費(fèi)者，只有保證三者協(xié)調(diào)發(fā)展才能促進(jìn)企業(yè)市場營銷的成功。
（三）加強(qiáng)個性化營銷
新經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)市場營銷要更加注重客戶關(guān)系，實現(xiàn)客戶友好關(guān)系的建立。在長期溝通交流中構(gòu)建相對穩(wěn)定的客戶群體。在傳統(tǒng)市場營銷中，企業(yè)營銷模式注重規(guī)模性，而新時期營銷模式更加傾向個性化，以特色管理為營銷理念，根據(jù)客戶個性需求制定具有針對性的營銷方案。在新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)為實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，且有效達(dá)到既定盈利目標(biāo)，需要加強(qiáng)個性化營銷，打破傳統(tǒng)營銷下的"一對多"模式，實現(xiàn)"一對一"營銷。
（四）采用互動營銷模式
新經(jīng)濟(jì)時代下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主要產(chǎn)業(yè)支撐技術(shù)，在實現(xiàn)營銷創(chuàng)新的過程中，要加大科技力量的融入，實現(xiàn)互動營銷模式構(gòu)建。傳統(tǒng)市場經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)者多屬于被動地位，對所需商品信息的獲取途徑較為單一。而新時期消費(fèi)者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)實現(xiàn)溝通交流，企業(yè)可通過廣播、電視以外的媒介渠道進(jìn)行信息傳播。同時，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與消費(fèi)者形成雙向互動模式，及時與消費(fèi)者進(jìn)行交流和訪問，對消費(fèi)者消費(fèi)意向更加明確，使企業(yè)產(chǎn)品營銷更加有效。企業(yè)通過獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建，為消費(fèi)者提供發(fā)表聲音的平臺，使消費(fèi)者根據(jù)自身真實需求選擇合適產(chǎn)品，這對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有著積極作用。
3結(jié)束語
就具體人力供給而言，盡管我國人口數(shù)量龐大，但實質(zhì)上由于整體受教育水平較低，因此整個勞動力隊伍素質(zhì)較低，而整個人才隊伍構(gòu)成中，主要以勞動型人才為主，缺乏對新事物的掌握和應(yīng)用能力。而新經(jīng)濟(jì)時代所要求的人才，則存在較少，完全不能適應(yīng)和滿足整個社會需求。而隨著供給無法滿足需求，整個新經(jīng)濟(jì)人才供求之間實質(zhì)上形成了一個極大缺口，這種不良局面直接導(dǎo)致整新經(jīng)濟(jì)人才供求失衡，而這種不良局面如果不能得到有效解決將會直接制約我國新經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展。
二、我國新經(jīng)濟(jì)人才供求的特點
2．1新經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)難度大、周期長
新經(jīng)濟(jì)指的是以知識產(chǎn)品創(chuàng)新為基礎(chǔ)生產(chǎn)活動的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，而在這一經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，整個創(chuàng)新知識產(chǎn)品需要一定的科技含量和創(chuàng)造才能，而在這一要求下，對人才的要求就更加突出，事實上這一類人才的培養(yǎng)難度極大，由于需要一定科技能力和研發(fā)水平，因此對人才的整個知識構(gòu)成要求極高。而同時，對實踐能力也提出了一定要求。
2．2新經(jīng)濟(jì)人才需求量大
持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)狀況，對人才需求提出了更高要求。持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了大量就業(yè)機(jī)會。較快發(fā)展速度，持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r，大量就業(yè)機(jī)會，就致使整個新經(jīng)濟(jì)人才需求量巨大。
三、我國新經(jīng)濟(jì)人才供求矛盾的應(yīng)對方法
針對我國新經(jīng)濟(jì)人才供給不均衡這一具體情況，要正確認(rèn)識到新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性以及人才培養(yǎng)的具體要求，要結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，努力開拓新經(jīng)濟(jì)人才需求空間，逐步有效實現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)人才供求均衡，從而最終實現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)持續(xù)高效發(fā)展。而實現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要做到:首先，堅持樹立人才第一的核心觀念。人才是最重要的資源，當(dāng)今社會，人才的數(shù)量和質(zhì)量是實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。而競爭的實質(zhì)和核心就是人才的競爭。因此，要想在未來競爭中占據(jù)一席之地，就需要革新人才培養(yǎng)理念，在發(fā)展戰(zhàn)略思路制定上，更加傾向于人本戰(zhàn)略，從人才實際發(fā)展需要出發(fā)。其次，加大人才培養(yǎng)投入，形成完善人才培養(yǎng)體系。要想培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的人才，就需要在培養(yǎng)上加大投入，要想有效增加新經(jīng)濟(jì)人才的供給量就需要通過不斷完善教育投入力度，徹底改變傳統(tǒng)培養(yǎng)方式，通過資金、精力投入的的不斷加大，實現(xiàn)整個人才培養(yǎng)質(zhì)的改變。要不斷調(diào)整和優(yōu)化人力資本結(jié)構(gòu)，要以市場導(dǎo)向為基礎(chǔ)，解決教育與就業(yè)的矛盾問題。從實質(zhì)上改善人才培養(yǎng)體系。最后，要充分發(fā)揮市場選擇在人才配置上的基礎(chǔ)作用。人才市場建設(shè)不僅打破了傳統(tǒng)的人力配備方式，促進(jìn)人才合理流動。同時，通過人才市場的不斷調(diào)配，整個人才供給與實際相結(jié)合，同時與市場發(fā)展需求實現(xiàn)良好接軌。而人才市場建設(shè)通過無形的手與有形的政策相結(jié)合，通過人才的自然流動，增強(qiáng)整個人才市場的競爭效果。
四、結(jié)語
關(guān)健詞：財務(wù)管理 新經(jīng)濟(jì)時代 經(jīng)濟(jì)管理
引言
以信息技術(shù)為代表的新經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的主要趨勢。隨著社會經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，新經(jīng)濟(jì)將極大地影響各國綜合國力，對各國的在新的國際競爭中的地位產(chǎn)生重要影響。對企業(yè)而言，新經(jīng)濟(jì)也將對企業(yè)的管理和生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生重要影響。研究新經(jīng)濟(jì)的特點及其對企業(yè)管理的要求，對于企業(yè)適應(yīng)環(huán)境、迎接挑戰(zhàn)有重要現(xiàn)實意義。
一、新經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)
新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對企業(yè)的各方面的管理工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。傳統(tǒng)的財務(wù)管理，面臨著新經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。主要體現(xiàn)在:
1、理財環(huán)境的變化
企業(yè)的財務(wù)管理環(huán)境即理財環(huán)境，是對企業(yè)財務(wù)活動產(chǎn)生影響作用的外部條件。它是企業(yè)難以改變的外部約束條件，更多地是適應(yīng)它們的要求和變化。財務(wù)管理的環(huán)境涉及的范圍很廣，其中最主要是法律環(huán)境、金融市場環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在新經(jīng)濟(jì)時代，財務(wù)管理的這些外部環(huán)境都發(fā)生了深刻變化。
2、新經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)財務(wù)管理的假設(shè)的動搖
新經(jīng)濟(jì)時代生產(chǎn)方式的變革，對傳統(tǒng)財務(wù)管理的理論和方法的完全競爭假設(shè)的適應(yīng)性和存在基礎(chǔ)發(fā)生了動搖，因而財務(wù)管理的理論和方法必然要進(jìn)行變革和創(chuàng)新。現(xiàn)行的財務(wù)管理，是建立在以下基本的基礎(chǔ)上的:理性的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)、完全競爭假設(shè)、技術(shù)不變假設(shè)、資源稀缺性假設(shè)、邊際收益率遞減假設(shè)。在新經(jīng)濟(jì)時代，以上假設(shè)與社會實際相去甚遠(yuǎn)，失去其存在的合理基礎(chǔ)。
3、經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險加大
風(fēng)險是指在一定條件下和一定時期內(nèi)可能發(fā)生的各種結(jié)果的變動程度叭例如，我們在預(yù)計一個投資項目的報酬時，不可能十分精確，沒有百分之百的把握。有些事情的未來發(fā)展我們事先不得而知，例如價格、銷量、成本等都可能發(fā)生我們預(yù)想不到并且無法控制的變化，從公司本身來看，風(fēng)險分為經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。經(jīng)營風(fēng)險是指生產(chǎn)經(jīng)營的不確定性帶來的風(fēng)險，它使企業(yè)的收益具有不確定性。財務(wù)風(fēng)險是指因借款而增加的風(fēng)險。在經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險加大。
新經(jīng)濟(jì)對社會經(jīng)濟(jì)生活和對企業(yè)財務(wù)管理的影響是全方位多方’面的。“經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，簿記越重要”。在新經(jīng)濟(jì)時代，財務(wù)管理將在社會經(jīng)濟(jì)生活中將起到越來越重要的作用。研究新經(jīng)濟(jì)時代的特點，進(jìn)行適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)特點的財務(wù)管理創(chuàng)新，對于企業(yè)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。
二、新時代經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的方向
隨著新經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)財務(wù)管理要適應(yīng)形勢，主動迎接新經(jīng)濟(jì)帶來的挑戰(zhàn)，必須進(jìn)行財務(wù)管理的創(chuàng)新。財務(wù)管理創(chuàng)新是全方位、多方面的，是一個系統(tǒng)工程。最首要的問題就是改善財務(wù)管理系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)，在財務(wù)風(fēng)險管理系統(tǒng)、價值系統(tǒng)和信息系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新，從而實現(xiàn)財務(wù)管理工作的質(zhì)的飛躍。
1、健全財務(wù)風(fēng)險管理機(jī)制
新經(jīng)濟(jì)是高風(fēng)險的經(jīng)濟(jì)。企業(yè)要生存下去，必須有效地控制和化解風(fēng)險，把風(fēng)險管理放到突出位置。加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險管理，要從多方面人手:一是要明確目標(biāo)，使財務(wù)風(fēng)險管理工作有的放矢;二是要從制度上進(jìn)行治理，消除制度缺陷帶來的財務(wù)風(fēng)險;三是要加強(qiáng)財務(wù)管理的基礎(chǔ)性工作，從技術(shù)上防范財務(wù)風(fēng)險;第四是要建立有效的風(fēng)險實時處理系統(tǒng)，一旦發(fā)生財務(wù)風(fēng)險，就可以按程序進(jìn)行處理，使風(fēng)險帶來的損失控制到最小化。
2、加強(qiáng)和改善無形資產(chǎn)管理
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)財務(wù)管理的對象主要是以物質(zhì)運(yùn)動為基礎(chǔ)的物質(zhì)資本運(yùn)動，其內(nèi)容主要包括物質(zhì)資本的籌集、投人、收回和分配以及實物資產(chǎn)的日常管理。在新經(jīng)濟(jì)時代，知識資本將在企業(yè)資本結(jié)構(gòu)中占主導(dǎo)地位，因而它將成為企業(yè)財務(wù)管理的主要對象，企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容必將發(fā)生重大變化，一個最突出的變化就是無形資產(chǎn)將成為企業(yè)財務(wù)管理的重點。
無形資產(chǎn)在企業(yè)總資產(chǎn)的比重以及所起到的作用己經(jīng)不容忽視，它將成為決定企業(yè)未來收益以及市場價值的主要資產(chǎn)。所以，在新經(jīng)濟(jì)時代，無形資產(chǎn)將成為企業(yè)最重要的投資對象，這就要求企業(yè)調(diào)整舊的投資決策指標(biāo)，建立切實反映無形資產(chǎn)投人狀況及其結(jié)果的決策指標(biāo)體系。
3、財務(wù)管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)的建設(shè)
新經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)，要適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，必須加快財務(wù)管理信息化及其基礎(chǔ)建設(shè)的進(jìn)程。信息化不僅僅是實現(xiàn)電算化和網(wǎng)絡(luò)化，還必須提高人員的素質(zhì)，提高財務(wù)文件的信息含量等，使整個財務(wù)管理工作的有一個質(zhì)的提匡習(xí)。
摘要：新經(jīng)濟(jì)是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，本文分析了新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì)，并對企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時代人力資源管理的創(chuàng)新提出了個人見解，供同行參考。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時代；人力資源管理；創(chuàng)新文化
中圖分類號：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1009-9166（2011）017(C)-0117-01
從20世紀(jì)90年代以來美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軌跡可以發(fā)現(xiàn)，美國經(jīng)濟(jì)是以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。這里所說的新經(jīng)濟(jì)指的是經(jīng)濟(jì)的全球化和信息技術(shù)革命。新經(jīng)濟(jì)是相對于“傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)”而言的，是指在全球化資源配置和市場開發(fā)的基礎(chǔ)上，以信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，由高新科技產(chǎn)業(yè)驅(qū)動，以創(chuàng)新為核心，可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的知識化、創(chuàng)新化、全球化、網(wǎng)絡(luò)化、科技化、持續(xù)化為特征。
一、新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì)。新經(jīng)濟(jì)是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，知識型人才是新經(jīng)濟(jì)的主體。新經(jīng)濟(jì)時代所需的人才，不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì)有較高的要求：1、創(chuàng)新型人才。創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)時代的主題，新經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新化的經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)新化的經(jīng)濟(jì)需要的是具有創(chuàng)新型的人才。首先隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計算機(jī)的廣泛應(yīng)用，信息的記憶、信息的檢索、復(fù)雜的計算等都可以用計算機(jī)完成。企業(yè)要求有綜合的研究、判斷能力，高度的創(chuàng)造意識和創(chuàng)造能力。其次在新經(jīng)濟(jì)時代，產(chǎn)品的知識含量增加，逐步形成知識產(chǎn)品。知識產(chǎn)品的生產(chǎn)，最重要的生產(chǎn)資料不是設(shè)備和工具，而是人的知識和能力，特別是人的創(chuàng)造能力。另外，商品的價值不再是勞動者體力的簡單轉(zhuǎn)化，而是勞動者知識的轉(zhuǎn)化。所以，要求勞動者必須有較強(qiáng)的創(chuàng)造能力。科技是第一生產(chǎn)力，科技的創(chuàng)新對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有巨大的推動作用。在新經(jīng)濟(jì)時代，發(fā)達(dá)國家科技對經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)率高達(dá)85%。由此可見，科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。唯有全面創(chuàng)新，包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。所以，新經(jīng)濟(jì)時代需要創(chuàng)造性人才。2、個性化人才。個性化人才是創(chuàng)新過程的一種表現(xiàn)形式，任何一個創(chuàng)新計劃都體現(xiàn)出個性化的思想。在工業(yè)社會，生產(chǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模生產(chǎn)，而在新經(jīng)濟(jì)社會，生產(chǎn)是非標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)可能是個性化。在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，誰能設(shè)計出個性化的適應(yīng)不同層次消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，誰就能在市場競爭中取勝。所以，有的經(jīng)濟(jì)學(xué)家把新經(jīng)濟(jì)稱為個性化經(jīng)濟(jì)。個性化經(jīng)濟(jì)需要個性化人才。所謂個性化人才，就是讓其個性得到充分發(fā)展。有哪一方面的興趣和特長，就讓其在哪一方面發(fā)展。當(dāng)然，個性發(fā)展，并不是發(fā)展個人主義，更不是否定集體主義。個人的發(fā)展必須與社會的需求相結(jié)合，必須與所在企業(yè)的需求相吻合，這是個人化發(fā)展的基本前提。3、復(fù)合型人才。新經(jīng)濟(jì)時代很多創(chuàng)造活動是跨學(xué)科的，這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識和單一技能來實現(xiàn)，它必須借助多種知識、多種技能的綜合運(yùn)用來完成。社會越發(fā)展，創(chuàng)造的復(fù)雜程度越高，高度復(fù)雜的創(chuàng)造需要高度發(fā)展的能力系統(tǒng)，也就是對知識面的要求越來越寬。實際上，不用說創(chuàng)造，在新經(jīng)濟(jì)社會就是應(yīng)付許多日常工作也離不開綜合能力。4、合作型人才。在新經(jīng)濟(jì)時代，許多項目只有通過合作的方式才能實現(xiàn)共贏，信息社會本身就是一個合作的組織，企業(yè)產(chǎn)品就是鏈狀供應(yīng)，銀行是網(wǎng)狀服務(wù)，信息是網(wǎng)上共享，創(chuàng)新是網(wǎng)點協(xié)作。因此，新經(jīng)濟(jì)社會是一個人際關(guān)系高度社會化的社會。在這樣的社會，需要更緊密的聯(lián)系和協(xié)作，需要借助集體的力量和他人的力量，才能取得事業(yè)的成功。也就是說，在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，要從事科研、發(fā)明、創(chuàng)造，靠一個人的力量難以完成。新經(jīng)濟(jì)時代的價值觀是合作。因此，合作型人才是新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)所需要的人才。
二、企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時代人力資源管理的創(chuàng)新。新經(jīng)濟(jì)時代對人才的要求具有創(chuàng)新型、個性化、復(fù)合型和合作型的特點，這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn)，這是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的迫切要求。因此，在新經(jīng)濟(jì)時代，我國企業(yè)人才管理應(yīng)該根據(jù)新時代人才的特點進(jìn)行創(chuàng)新。1、構(gòu)建創(chuàng)新型文化。企業(yè)的以人為本理念是企業(yè)文化的核心，也是管理的核心，吸收和留住創(chuàng)新人才已成為企業(yè)最關(guān)切的問題。伴隨著中國的經(jīng)濟(jì)和科技的高速發(fā)展而成長起來的新一代員工，思想開放、技術(shù)精湛、自信自強(qiáng)。要想吸引這些人才中的佼佼者，企業(yè)管理創(chuàng)新必須建立創(chuàng)新型文化。企業(yè)因致力于創(chuàng)造一個激勵型的、充滿創(chuàng)新氛圍的開放環(huán)境，以利于發(fā)明、創(chuàng)造和未來的技術(shù)研究與占領(lǐng)，提倡挑戰(zhàn)性思維。挑戰(zhàn)性思維鼓勵廣大員工對現(xiàn)實狀態(tài)提出質(zhì)疑，不斷的思考和創(chuàng)新，企業(yè)為此可能承擔(dān)一定風(fēng)險，但企業(yè)這種文化氛圍和對待風(fēng)險與失敗的態(tài)度會激發(fā)員工的創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工的競爭能力，并會以此吸引大批優(yōu)秀人才，實現(xiàn)共同的目標(biāo)。企業(yè)的發(fā)展才能適應(yīng)時代的需求。2、實行柔性管理。在新經(jīng)濟(jì)時代，知識型員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，真正才華橫溢的人才，往往是充滿個性而難以駕馭的，這就要求人力資源管理者必須主動拋棄傳統(tǒng)的管理方式，運(yùn)用組織的共同價值觀和經(jīng)營理念，依靠共同的信念、互動的心靈進(jìn)行柔性管理，給員工創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境和氣氛，給他們更多的授權(quán)，讓他們成為工作的主人，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，從而激發(fā)員工的創(chuàng)造性，使?jié)撃芎吞熨x得到最大程度地發(fā)揮。3、實施能力績效與權(quán)益對稱。新經(jīng)濟(jì)時代改變了企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境，變化的環(huán)境使得企業(yè)的發(fā)展帶有很大的不確定性，因此新經(jīng)濟(jì)時代的人才時刻在思考著個人的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯。所以企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理的思路，將員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合起來，在讓員工和企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險的同時，讓人才能夠分享企業(yè)的發(fā)展成果，讓人才能夠?qū)崿F(xiàn)個人價值。員工對知識和事業(yè)有著不同的追求，存在使個人能夠發(fā)揮自己潛能的機(jī)會。工作自主，建立一種工作環(huán)境，使員工能夠在既定的戰(zhàn)略方向下自主完成企業(yè)交給的任務(wù)。業(yè)務(wù)完成的業(yè)績達(dá)到一定的水準(zhǔn)和質(zhì)量水平，企業(yè)要允許專業(yè)人才申報并晉升技術(shù)職稱和賦予股權(quán)期權(quán)待遇。
作者單位：上海人民企業(yè)集團(tuán)溫州電器有限公司
如今的企業(yè)在新型市場經(jīng)濟(jì)背景下，想在愈發(fā)激烈的市場競爭中取得一定的優(yōu)勢地位并順利開展生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動，就需要對傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略做出調(diào)整。漆包線是電機(jī)、電器等產(chǎn)品的主要配件，隨著近幾年新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，漆包線業(yè)務(wù)有了更廣闊的市場，隨之而來是市場對漆包線產(chǎn)品有了更高的要求。市場營銷戰(zhàn)略是市場營銷活動的核心，引導(dǎo)市場營銷活動的主題和思想，提供實施市場營銷活動所需的世界觀和方法論。筆者針對市場環(huán)境、消費(fèi)者、市場需求幾方面的變化，就新經(jīng)濟(jì)背景下的漆包線企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞：
新經(jīng)濟(jì)；企業(yè)；市場營銷；戰(zhàn)略思維
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)針對市場經(jīng)濟(jì)變化，對市場營銷活動做出的總體規(guī)劃和其實施的基準(zhǔn)準(zhǔn)則。在新經(jīng)濟(jì)背景下，傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略表現(xiàn)出明顯的不適。企業(yè)如何依據(jù)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)生的變化，及時對原有的市場營銷戰(zhàn)略做出調(diào)整，使自身在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流中，把握機(jī)遇更進(jìn)一步是企業(yè)的首要問題。
一、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)背景下的市場營銷戰(zhàn)略
早在十九世紀(jì)中期，第一次工業(yè)革命時，就有企業(yè)的營銷活動。在二戰(zhàn)之后市場的供求關(guān)系發(fā)生了巨大變化，工業(yè)的發(fā)展使得產(chǎn)品種類越來越豐富，產(chǎn)品數(shù)量也有了量的提升，供給逐漸大于市場需求，消費(fèi)者有了更多的選擇，買方市場取代了賣方市場。買方市場的形成嚴(yán)重影響了企業(yè)的產(chǎn)品銷售通道，愈發(fā)激烈的市場競爭使得企業(yè)不得不重視營銷手段，市場營銷戰(zhàn)略被隨之提出。產(chǎn)品、銷售渠道、價格、促銷活動是傳統(tǒng)營銷理論的核心。傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略重點在于怎樣降低生產(chǎn)成本，生產(chǎn)大量的產(chǎn)品，因為傳統(tǒng)營銷理論認(rèn)為，消費(fèi)者更在意商品的價格，只有達(dá)到更低的價才能在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。例如，我國漆包線生產(chǎn)廠家已超千家，漆包線年產(chǎn)量超25萬噸，具是低水平的重復(fù)生產(chǎn)。高產(chǎn)量、低品位、設(shè)備技術(shù)落后，對于高品質(zhì)漆包線業(yè)務(wù)缺乏競爭力，對于產(chǎn)品的延伸如產(chǎn)品的樣式、包裝、內(nèi)涵意義、售后服務(wù)等不重視是漆包線產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施情況的優(yōu)劣，不僅影響著產(chǎn)品的銷售情況，還直接影響著企業(yè)的自身發(fā)展，甚至從某種角度上決定了企業(yè)整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)與否。
二、新經(jīng)濟(jì)的含義
新經(jīng)濟(jì)就是依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)，有效運(yùn)用信息技術(shù)在內(nèi)的多種創(chuàng)新技術(shù)，來推動經(jīng)濟(jì)快速蓬勃發(fā)展的區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。新經(jīng)濟(jì)是如今全球經(jīng)濟(jì)的主流發(fā)展模式，與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式截然不同，新經(jīng)濟(jì)以發(fā)展迅速的人類文化作為主體，引進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈，合理使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)完成各部分的溝通，重點對信息資源及腦力資源進(jìn)行開發(fā)，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的全球化、國際化，帶動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性的高速發(fā)展。總的來說，新經(jīng)濟(jì)具有許多鮮明的特征及區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的改革，新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略也產(chǎn)生了諸多方面的影響。
三、新經(jīng)濟(jì)對企業(yè)市場營銷的影響
1.全球性、國際性市場經(jīng)濟(jì)。二戰(zhàn)之后各國都在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，經(jīng)過多年的經(jīng)營和發(fā)展，全球的經(jīng)濟(jì)都得到了極大的進(jìn)步和提升，并有更加繁榮的趨勢。與此同時信息技術(shù)的不斷進(jìn)步也極大地推進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用加速了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，使世界經(jīng)濟(jì)逐漸連成一個完整的經(jīng)濟(jì)體系。在全球經(jīng)濟(jì)都呈現(xiàn)繁榮發(fā)展的背景下，市場經(jīng)濟(jì)國際化的趨勢愈發(fā)明顯。越來越多的國家的國內(nèi)的市場開始與世界接軌，這是全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，漆包線產(chǎn)業(yè)也得到了更廣闊的發(fā)展空間，相應(yīng)的競爭壓力也隨之增大，國內(nèi)漆包線產(chǎn)品要與國外漆包線產(chǎn)品競爭市場，首先要提升自身品質(zhì)，其次是公司對于新型市場營銷戰(zhàn)略的思考，以及尋求更適用于新經(jīng)濟(jì)的營銷模式。
2.微型化、個性化市場。消費(fèi)者隨著消費(fèi)水平的不斷提高，消費(fèi)需求也有了翻天覆地般的變化，不再滿足于形式單一的商品，追求更能體現(xiàn)個性的商品。單一需求的傳統(tǒng)市場不再適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)而被淘汰。個性化市場就需要企業(yè)對市場需求進(jìn)行調(diào)研，針對自身產(chǎn)品的特點鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體，就目標(biāo)消費(fèi)群體的多種消費(fèi)需求提供具有鮮明特色的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的心理需求。由于電器行業(yè)的快速發(fā)展，客戶對于漆包線的品質(zhì)有了更高，更細(xì)致的要求。突出產(chǎn)品特點、提高產(chǎn)品質(zhì)量是漆包線行業(yè)的首要任務(wù)。
3.更激烈的市場競爭。全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得更多的商家在同一個平臺上進(jìn)行競爭。運(yùn)輸成本以及商品關(guān)稅的降低，減少了市場經(jīng)濟(jì)交流的阻礙，增加了行業(yè)之間的接觸和交流。以上種種都導(dǎo)致了企業(yè)無論在原有領(lǐng)域還是在更廣泛的領(lǐng)域都將面對更加激烈的競爭，企業(yè)的生存壓力也將隨之增大。機(jī)遇與壓力并存，國內(nèi)漆包線行業(yè)如果能適應(yīng)激烈的市場競爭，抓住機(jī)遇，就可以迅速提升自身品牌知名度，實現(xiàn)企業(yè)實質(zhì)性的飛躍。
4.流行性消費(fèi)。新經(jīng)濟(jì)背景下的商品經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)者往往追隨時代潮流的引領(lǐng)，頻繁地更改自身的消費(fèi)需求，更加追求個性和時尚，對于品牌的忠誠度大大降低。這就增大了企業(yè)對市場預(yù)測的難度，同時也要求企業(yè)對于變化多變的市場需求有更好的適應(yīng)性和反應(yīng)能力。
四、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略
1.充分利用電子商務(wù)，創(chuàng)建一對一銷售模式。電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)背景下產(chǎn)生的新型商業(yè)模式，較之傳統(tǒng)營銷手段，電子商務(wù)移除了諸多中間環(huán)節(jié)，使消費(fèi)者直接對話生產(chǎn)者。通過這種方式，企業(yè)可以第一手掌握消費(fèi)者資料，對于消費(fèi)者有更真實、直接的認(rèn)識，可以更有針對性的分析消費(fèi)者的需求和特點，開展有調(diào)查基礎(chǔ)的一對一營銷模式。這種營銷模式對于企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、提升品牌認(rèn)知度、培養(yǎng)消費(fèi)者對品牌的忠誠度都有效果顯著的幫助。對于漆包線業(yè)務(wù)，通過電子商務(wù)可以對用戶的消費(fèi)信息、購買需求等信息進(jìn)行整合、整理，為產(chǎn)品的生產(chǎn)指標(biāo)提供一定的數(shù)據(jù)參考。
2.突出市場特色，滿足不同消費(fèi)者的購買需求。企業(yè)要根據(jù)不同的消費(fèi)者人群所具有的特異性購物需求，具體分化市場需求，突出強(qiáng)調(diào)不同消費(fèi)者的特異性，這一舉動可以幫助企業(yè)實現(xiàn)自我標(biāo)簽、發(fā)掘與企業(yè)產(chǎn)品特色的相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)人群。企業(yè)在確定目標(biāo)消費(fèi)人群之后，應(yīng)深入挖掘目標(biāo)消費(fèi)人群的消費(fèi)需求和方式，并針對其特點制定營銷策略，進(jìn)行有目標(biāo)的營銷活動，以達(dá)到更好的營銷效果。對于漆包線行業(yè)而言就需要提升自身技術(shù)，達(dá)到更高的品質(zhì)要求。針對漆包線耐高溫、機(jī)械性能、耐高頻性等眾多特性，將商家優(yōu)先要求的工藝指標(biāo)作為大的范圍將漆包線業(yè)務(wù)分類，并在大的分類里細(xì)分漆包線的具體工藝特色，選取自身優(yōu)勢項目進(jìn)行目標(biāo)營銷，滿足用戶需求的同時，突出自身品牌特點。
3.關(guān)注公眾利益，事實綠色營銷理念。隨著消費(fèi)者主觀消費(fèi)意識、維權(quán)意識、主體意識的提升，大眾及社會利益逐漸得到了企業(yè)的關(guān)注，在創(chuàng)建市場營銷戰(zhàn)略時也會更多的考慮這方面的影響。經(jīng)過無數(shù)人漫長時間的不懈努力才能打造出一個品牌，如果在品牌創(chuàng)立之初，企業(yè)就把公眾的利益放在重要位置，并在制定市場營銷時兼顧公眾利益，在產(chǎn)品材質(zhì)的無公害、環(huán)保方面提高要求，提倡環(huán)保、無公害的消費(fèi)主張，并時常資助公益事業(yè)開展公益活動，就可以在回饋社會和消費(fèi)者的同時，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，提高企業(yè)品牌的知名度。漆包線企業(yè)參與公益的方式有很多，比如將產(chǎn)品收益的一部分捐贈給慈善機(jī)構(gòu)、免費(fèi)為希望工程提供漆包線配件等等。
五、結(jié)語
總的來說，新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比有截然不同的經(jīng)濟(jì)形勢及鮮明的特點，對企業(yè)要求制定與傳統(tǒng)營銷活動有著本質(zhì)區(qū)別的市場營銷戰(zhàn)略。新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，應(yīng)充分運(yùn)用發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢，加強(qiáng)市場調(diào)研、細(xì)致分化市場，并在營銷活動中體現(xiàn)企業(yè)對于社會公眾利益和環(huán)保意識的重視。這樣才能在新經(jīng)濟(jì)的市場競爭中取得優(yōu)勢地位，更進(jìn)一步。
作者：金玲芳 單位：浙江宏磊銅業(yè)股份有限公司
參考文獻(xiàn)：
[1]裴文斌.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2015(08).
論文摘要：文章從新經(jīng)濟(jì)時代教育發(fā)展的新視野探討了成人教育的地位，即成人教育拓寬了人力資源開發(fā)的途徑;成人教育是踐行終身教育理念、實現(xiàn)人的全面和諧的發(fā)展的有效梁道。并進(jìn)一步提出了新經(jīng)濟(jì)時代成人教育的發(fā)展新思路:在指導(dǎo)原則上，確立“以人為本”的指導(dǎo)思想;在教學(xué)方式上，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的教育平臺;在教育目標(biāo)上，面向個人職業(yè)生涯發(fā)展、服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。
新世紀(jì)以高新技術(shù)、信息、知識為核心的新經(jīng)濟(jì)初見端倪，國家的綜合國力和國際競爭力越來越取決于教育的發(fā)展，教育成為重要的生產(chǎn)力。誰擁有優(yōu)勢人才誰將在世界經(jīng)濟(jì)的競爭中占主導(dǎo)的地位;哪個國家教育現(xiàn)代化的程度越高，哪個國家將擁有更多的高科技人才，已經(jīng)成為世界的共識。
一、新經(jīng)濟(jì)時代的主要特征
所謂的新經(jīng)濟(jì)是“以高新技術(shù)為支柱、以智力為資源、以知識為資本而區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的新形態(tài)經(jīng)濟(jì)”川。它與其他形態(tài)的經(jīng)濟(jì)相比較，主要有四個特征:(1)新經(jīng)濟(jì)時代下，知識成為最直接、最重要的生產(chǎn)要素，是人類創(chuàng)造價值的主要杠桿。知識要素決定了生產(chǎn)力的水平和速度、決定了生產(chǎn)的效率和質(zhì)量。(2)新經(jīng)濟(jì)時代下，知識更新、知識物化的周期和時間越來越短。(3)知識不僅成為生產(chǎn)的重要因素，而且成為“特殊商品”，知識階層成為社會的主體。(4)高新技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，人類工作的知識和技術(shù)含量大大增加。新經(jīng)濟(jì)時代的出現(xiàn)，將使世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生質(zhì)的變化，同時也對高等教育提出新的要求。新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，是對人才的挑戰(zhàn)。從根本上說，是對教育的挑戰(zhàn)。改革開放以來，成人教育作為我國高等教育的重要組成部分，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)了數(shù)以千萬計的專業(yè)人才。在新經(jīng)濟(jì)時代下，成人教育必須應(yīng)對教育的新要求，承擔(dān)起培養(yǎng)社會急需的和適應(yīng)社會發(fā)展的各類應(yīng)用型人才，提高在職人員的基本知識和基本技能，以適應(yīng)社會發(fā)展、知識增長、科技進(jìn)步對人才的要求。可以說，成人教育是新經(jīng)濟(jì)時代人才知識更新和補(bǔ)充的最主要途徑。
二、新經(jīng)濟(jì)時代下對成人教育的地位和作用的認(rèn)識
1.成人教育拓寬了人才資源開發(fā)的主要途徑
我國擁有豐富的人口資源，要促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，提高人民的生活水平，其關(guān)鍵在于把沉重的人口負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)化成人才優(yōu)勢。如何把潛在的自然人力資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的人才資源優(yōu)勢?除了實現(xiàn)高等教育由精英教育向大眾化教育轉(zhuǎn)變外，還在于大力發(fā)展成人教育。在當(dāng)前的新經(jīng)濟(jì)條件下，由于知識更新速度加快、半衰期的縮短，人們必須不斷地為自己補(bǔ)充新的知識，接受新的信息，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，以適應(yīng)這種新環(huán)境的快速變化。尤其是各種在職人員必須不斷接受新的教育，補(bǔ)充新的知識。而成人教育是拓寬在職人員知識，增加技能，提高工作效率，提高科技、經(jīng)濟(jì)和社會效益的有力手段。大力開發(fā)人才資源，培養(yǎng)和造就新經(jīng)濟(jì)的高素質(zhì)人才隊伍，發(fā)展成人教育既是基礎(chǔ)，又是關(guān)鍵。為此，成人教育應(yīng)該成為人才資源開發(fā)、創(chuàng)新人才資源增值最重要、最快捷的途徑。通過成人教育促進(jìn)區(qū)域間經(jīng)濟(jì)、行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，以更加廣闊的方向、更加多樣的形式、更加靈活的機(jī)制、更加開放的體系，全面適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的需要。同時成人教育又具有其他教育形式無可比擬的優(yōu)勢:(1)教育對象社會化，包括在業(yè)人員、待學(xué)人員、待業(yè)人員;(2)教育過程終身化，從18歲的社會青年至老人，一直貫穿終生;(3)辦學(xué)形式靈活多樣，有脫產(chǎn)、函授、夜大、電大、自考、業(yè)余和開放式網(wǎng)絡(luò);(4)辦學(xué)層次多，有專科、本科、碩士的學(xué)歷教育和形式眾多的非學(xué)歷教育等。所以，大力發(fā)展成人教育，是符合我國國情的培養(yǎng)大量應(yīng)用型、科技型人才的一條根本出路，是推進(jìn)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。
2.成人教育是踐行終身教育理念，實現(xiàn)人的全面和諧發(fā)展的有效渠道
黨的十六大提出要構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會，這也是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。而構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的關(guān)鍵，就是要建立終身教育體系，促進(jìn)人的身心全面、和諧的發(fā)展。對一個人來說，成人教育是人生道路上的加油站。新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得人類所擁有的信息量趨于無限擴(kuò)大，知識更新頻率明顯加快，社會分工更加精細(xì)。職業(yè)的進(jìn)一步多樣化和就業(yè)機(jī)會的急劇變動，使得那種依靠十多年教育一勞永逸地獲得終身受用的知識或技術(shù)的教育已經(jīng)過時了，一次的學(xué)習(xí)顯然是不夠的，人們只有不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日新月異的社會發(fā)展進(jìn)程。對于成人來講，就更需要利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)、吸納新知識。成人是接受終身教育的主體，從獲取知識的比重來講，90%一95%的知識是在成人期間接受的教育中取得的。因此從這個角度來講，成人教育的實踐有效地貫徹了終身教育的理念，是終身教育體系的重要載體。再者，由于成人教育其特有的教育對象的社會化、教育形式的多樣化、教育過程的終身化等特點，能為提高國民的思想素質(zhì)和文化素質(zhì)、實現(xiàn)終身教育理念作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在實踐終身教育理念的同時，成人教育通過其教育職能的發(fā)揮也能促進(jìn)成人身心充分和諧發(fā)展。在新經(jīng)濟(jì)時代里，隨著人們學(xué)歷層次的提高和生活質(zhì)量的改善，人們在注重學(xué)歷教育的同時將會逐步關(guān)注非學(xué)歷教育，成人教育的重心將由過去的補(bǔ)償式教育向發(fā)展式教育轉(zhuǎn)變，不僅要對人們進(jìn)行職業(yè)技能的培訓(xùn)和繼續(xù)教育，而且要對人們進(jìn)行社會文化生活教育，提高文化素養(yǎng)。所以，成人教育能促使每個教育對象在人生的不同階段所具有的能力和行為規(guī)范與所處的社會環(huán)境相適應(yīng)，使他們理解并形成為社會協(xié)作和社會所必需的共同價值觀念、政治方向、思想意識、道德倫理和行為方式，并具有個體所處時代性和社會性的共同特征。由于人不僅是社會的主體，也是自我發(fā)展的主體，成人教育也能使教育對象在與社會相適應(yīng)發(fā)展的同時形成自己獨(dú)特的個性品格，進(jìn)而促進(jìn)教育對象為實現(xiàn)對自我生命的改造，不斷追求生存的意義，不斷優(yōu)化自己生命而終身學(xué)習(xí)，以實現(xiàn)人的身心全面而和諧的發(fā)展。
三、新經(jīng)濟(jì)時代成人教育的發(fā)展新思路
隨著新經(jīng)濟(jì)時代經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢，教育資源也出現(xiàn)了全球化流通的趨勢。各個國家在經(jīng)濟(jì)、文化、科技等領(lǐng)域的交流過程中，同時也實現(xiàn)了關(guān)于教育各方面資源的互通有無，在諸如師資隊伍、辦學(xué)模式、教學(xué)經(jīng)驗、教育對象(生源)等進(jìn)行科學(xué)合理的交流與溝通。在一定程度上也為成人教育的發(fā)展提供了資源共享的便利，為我國提高成人教育的發(fā)展效益，避免走彎路，創(chuàng)造了更為寬廣的發(fā)展空間。與此同時，由于教育資源的全球化流通也帶來教育事業(yè)的國際化競爭，這一競爭在我國加人WTO更為明顯。面對新經(jīng)濟(jì)時代的新挑戰(zhàn)，我國的成人教育必須盡快地探索出一條行之有效的新的發(fā)展思路。
1.在指導(dǎo)原則上，確立“以人為本”的指導(dǎo)思想
“以人為本”的原則在當(dāng)今一切教育活動中愈來愈被重視，在成人教育活動中發(fā)揮人本精神顯得尤為必要和迫切。“以人為本”就是要承認(rèn)、尊重教育對象在成人教育過程中的主體地位，一切教育活動圍繞教育對象展開，不斷完善教育對象獨(dú)立人格，實現(xiàn)教育對象整體素質(zhì)的提高和全面、和諧、自由的發(fā)展。一方面，“以人為本”要考慮到作為成人教育主體的教育對象是一個獨(dú)立的社會存在，具有自身的合理需要，要尊重教育對象的合理需要，盡最大可能創(chuàng)造條件滿足教育對象的需要。在成人教育活動中，成人教育的教育對象要比一般教育對象更成熟、更具有主體意識，能較強(qiáng)地理性選擇和主動參與教育過程，從而在整個教育教學(xué)過程中居主體地位，因此受教育者關(guān)于教育活動實施的態(tài)度、意向、觀點及想法能夠準(zhǔn)確迅速地反映出成人教育發(fā)展中的一些問題，有利于成人教育不斷改革與完善。另一方面，“以人為本”要考慮到教育對象作為主體的內(nèi)心認(rèn)同和接受問題，成人教育的教育對象在接受教育的過程中目的性較強(qiáng)，他們往往通過工作時間或社會交往清楚地了解自身發(fā)展需求，因此對教育教學(xué)中各個環(huán)節(jié)具有能動的影響力和潛在的作用力。為此，確認(rèn)“以人為本”的指導(dǎo)思想能夠有效地指導(dǎo)成人教育的實施。
2.在教學(xué)方式上，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的教育平臺
伴隨新經(jīng)濟(jì)的興起，新的傳播技術(shù)也在各個領(lǐng)域得以廣泛地應(yīng)用，為教育手段、方式進(jìn)一步的更新提供了技術(shù)上的支持。當(dāng)前，傳統(tǒng)的成人教育呈現(xiàn)出教學(xué)模式單一、教學(xué)內(nèi)容陳舊、教學(xué)方法呆板，已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對成人教育培養(yǎng)人才的要求，更不能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代教育的發(fā)展趨勢。與此同時，信息的網(wǎng)絡(luò)傳播形式對傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式產(chǎn)生巨大沖擊，教育的網(wǎng)絡(luò)化成為必然的趨勢。對成人教育來說，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的教育平臺是其適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代教育發(fā)展新趨勢的必然選擇。首先，網(wǎng)絡(luò)教育可以為成人教育提供一個無限的辦學(xué)空間，學(xué)習(xí)可以不受教室、學(xué)校、地域甚至是國家的限制，從而有效地彌補(bǔ)了辦學(xué)資源緊缺和辦學(xué)條件不足的窘?jīng)r。由于成人教育的對象一般比較分散，他們在自身的水平現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)目的、期望值等方面的差異很大，而傳統(tǒng)成人教育課堂授課具有單調(diào)、劃一的缺點，不利于教育對象的自主選擇。網(wǎng)絡(luò)教育具有信息資源快、新、多的優(yōu)點，便于學(xué)生自由選擇學(xué)習(xí)，能培養(yǎng)、訓(xùn)練教育對象的自學(xué)能力和創(chuàng)新精神，可以彌補(bǔ)課堂教學(xué)、學(xué)齡教育等方式的缺陷，滿足了各種層次人員的學(xué)習(xí)需求。其次，網(wǎng)絡(luò)教育具有的高速度、高效率特點，符合新經(jīng)濟(jì)時代下信息知識不斷生產(chǎn)與更新的趨勢。在信息“大爆炸”、知識更新周期愈來愈短的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)方式可以克服傳統(tǒng)的教授方式的缺點，促使教育對象及時獲取有用的知識，學(xué)會對千變?nèi)f化的信息作出迅速的識別與選擇，學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識的共享、利用、開發(fā)、創(chuàng)新，促使教育對象真正處于主體地位，提高教育的效率。再次，網(wǎng)絡(luò)教育以其靈活豐富的方式，為成人教育教學(xué)過程中的師生相互交流提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為成人教育提供科學(xué)的管理體系，使成人教育的各項管理工作更規(guī)范、更簡潔，成為實施成人教育不可或缺的教育手段。
為此，應(yīng)對新經(jīng)濟(jì)時代教育的新發(fā)展，要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育平臺，使現(xiàn)代教育技術(shù)和遠(yuǎn)程教學(xué)手段越來越多地應(yīng)被用到成人教育活動中，形成全新的教育培訓(xùn)思想和方式，使教育對象學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳播和交流信息。網(wǎng)絡(luò)教育不僅給成人教育帶來了教學(xué)思想、教學(xué)模式、學(xué)習(xí)方式、管理制度等方面的革命性變革，而且使成人教育更加適應(yīng)成人學(xué)習(xí)的心理特點，確實貫徹以教育對象為中心的教育思想。
3.在教育目標(biāo)上，面向個人職業(yè)生涯發(fā)展、服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要
新經(jīng)濟(jì)的涵義及新經(jīng)濟(jì)周期理論
“新經(jīng)濟(jì)”一詞由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克爾?曼德爾（Michael J.Mandel）于1996年12月30日在《商業(yè)周刊》上發(fā)表的題為《新經(jīng)濟(jì)的勝利：全球化和信息革命》一文中首先提出，后來又進(jìn)一步給出定義：“新經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)革命構(gòu)筑的經(jīng)濟(jì)。”理論界對于新經(jīng)濟(jì)的涵義爭論頗多，主要有狹義和廣義兩種：狹義的理解認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)是指20世紀(jì)90年代美國出現(xiàn)的持續(xù)經(jīng)濟(jì)增長，廣義的理解是指興起于美國、擴(kuò)展于世界的新技術(shù)革命引起的經(jīng)濟(jì)增長方式、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則等的變化。本文將新經(jīng)濟(jì)理解為在全球化背景下以高新技術(shù)及現(xiàn)代金融為支撐的新經(jīng)濟(jì)范式。新經(jīng)濟(jì)之“新”主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，技術(shù)層面和微觀層面的創(chuàng)新蜂聚；第二，市場運(yùn)作層面的空前激烈競爭；第三，資金層面的融資方式創(chuàng)新；第四，政府層面的政策與制度創(chuàng)新；第五，宏觀經(jīng)濟(jì)層面的經(jīng)濟(jì)周期波動微波化。
新經(jīng)濟(jì)周期理論。新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的出現(xiàn)及其與新型周期之間的關(guān)聯(lián)催生了新經(jīng)濟(jì)周期理論的發(fā)展。國內(nèi)外學(xué)者對新經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)周期主要持有兩種觀點：一種是“周期消失論”，最早由美國麻省理工學(xué)院教授多恩布什于1998年提出，認(rèn)為只要宏觀經(jīng)濟(jì)政策得當(dāng)，經(jīng)濟(jì)就可以擺脫商業(yè)周期。然而2000年美國網(wǎng)絡(luò)泡沫的破滅以及2007年美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，已經(jīng)證明經(jīng)濟(jì)波動是不可避免的，經(jīng)濟(jì)周期并未消失，只是在新經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)生了一系列的變化，而變化本身并沒有質(zhì)的不同。另一種是“周期減幅論”，代表性學(xué)者為加州大學(xué)伯克利分校政治學(xué)副教授斯蒂芬?韋伯，他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)周期波動將變得輕微，更像是一種“漣漪”。新經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)濟(jì)周期性特點仍然存在，其標(biāo)志是經(jīng)濟(jì)本身的波動性越來越平緩，周期峰谷之間的距離和落差以及峰谷轉(zhuǎn)換的頻率呈現(xiàn)相對溫和的形態(tài)，即經(jīng)濟(jì)周期的波長變大，擴(kuò)張期延長，收縮期減小，同時衰退幅度變小，經(jīng)濟(jì)增長率（GDP增長率）的波動更為平穩(wěn)，但經(jīng)濟(jì)增長率趨緩可能更多地源于經(jīng)濟(jì)體的基數(shù)作用。
虛擬經(jīng)濟(jì)是新經(jīng)濟(jì)的重要延伸及核心標(biāo)志。虛擬經(jīng)濟(jì)，是指銀行信貸信用、有價證券、產(chǎn)權(quán)物權(quán)及金融衍生產(chǎn)品等虛擬資本以金融系統(tǒng)為主要依托的循環(huán)運(yùn)動有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動。近年來，在經(jīng)濟(jì)全球化及信息化基礎(chǔ)上，金融結(jié)構(gòu)及金融體系的變革促使金融工具、金融市場及金融交易技術(shù)加速創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)化特征越發(fā)明顯，即產(chǎn)業(yè)分類由實體經(jīng)濟(jì)占絕對主導(dǎo)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)并行轉(zhuǎn)化，進(jìn)而虛擬經(jīng)濟(jì)占比逐步增強(qiáng)。
虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展對新經(jīng)濟(jì)周期理論悖理的原因
一般意義上，隨著新經(jīng)濟(jì)過程深入并且進(jìn)入信息時代，經(jīng)濟(jì)波動性應(yīng)該趨緩，經(jīng)濟(jì)周期波幅應(yīng)該收窄，而以股票市場指數(shù)的波動率反映出的經(jīng)濟(jì)波動性與新經(jīng)濟(jì)的周期特征從存在不一致，到越發(fā)表現(xiàn)出回歸到“叢林規(guī)則”下的高競爭和高波動的狀態(tài)。那么，什么因素導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)波動性不降反升而使新經(jīng)濟(jì)的含量沒有質(zhì)的提升呢？以下從宏觀、中觀及微觀三個層面給出原因分析。
在宏觀經(jīng)濟(jì)方面，隨著虛擬資本持續(xù)增長并深化，虛擬經(jīng)濟(jì)越發(fā)呈現(xiàn)出脫離實體經(jīng)濟(jì)而獨(dú)立運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。盡管虛擬經(jīng)濟(jì)以服務(wù)于實體經(jīng)濟(jì)為最終目的，但相比實體經(jīng)濟(jì)的確具有不可替代的特征，即虛擬資本的持有與交易活動表現(xiàn)為價值符號的轉(zhuǎn)移，能夠擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)體系流動性，提高社會資源配置和再配置效率，這就使得虛擬經(jīng)濟(jì)規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實體經(jīng)濟(jì)。金融產(chǎn)品和金融技術(shù)的多樣性提供了虛擬資本進(jìn)入新市場的途徑和規(guī)避風(fēng)險的方法，從總體上降低了融資成本，也為社會游資提供了新的投資渠道。
在中觀經(jīng)濟(jì)方面，金融市場的重心逐步轉(zhuǎn)向衍生品市場，尤其是在杠桿式交易模式的助推下，衍生品市場規(guī)模迅速擴(kuò)大。隨著貨幣市場、資本市場、外匯市場等規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，金融期貨、期權(quán)等在內(nèi)的金融衍生工具層出不窮。金融市場的衍生化使得衍生工具與原生工具的天然聯(lián)系被割裂，衍生工具的規(guī)模嚴(yán)重偏離原生需求，而衍生工具的波動也放大且影響到整個金融市場。
在微觀市場方面，金融衍生工具作為虛擬化具體而微的體現(xiàn)，其虛擬性決定了定價機(jī)制一定程度上偏離了基礎(chǔ)產(chǎn)品價格決定過程中理應(yīng)遵循的價值規(guī)律，而是取決于衍生產(chǎn)品持有者和交易者的主觀預(yù)期、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及政治等眾多非經(jīng)濟(jì)因素，并且這些因素自身變化頻繁，不遵循一定的規(guī)律，增加了金融市場的不穩(wěn)定性。
對我國的啟示
虛擬經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)、非生產(chǎn)性勞動與生產(chǎn)性勞動的比例應(yīng)該有一個閾限值。因為實體經(jīng)濟(jì)是價值創(chuàng)造，而虛擬經(jīng)濟(jì)側(cè)重于增值，如果增值性的互動及資源配置脫離了價值的合理要求，則增值活動就會演變成“自我創(chuàng)造”、“自我實現(xiàn)”，使得需求與供給、產(chǎn)出需求與真實需求成為兩條平行線，交集少。
知本家——新經(jīng)濟(jì)時代的寵兒，已經(jīng)不是原本意義上的知識分子，不再是單純的精神產(chǎn)品的創(chuàng)造者。在新經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，知本家既是精神產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)造者，又是物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)造者；既是思想家，又是家；既是精神的力量，更是現(xiàn)實的力量。在撲面而來的新經(jīng)濟(jì)浪潮面前，知本家是勇敢的弄潮兒，是新經(jīng)濟(jì)的主力軍。知本家所憑借的就是知本，他們是知識的載體，是知識的創(chuàng)造者和傳播者；他們造就了新經(jīng)濟(jì)時代，而新經(jīng)濟(jì)時代又為他們提供了展示才能的舞人臺。
企業(yè)家——新經(jīng)濟(jì)的活靈魂，已經(jīng)不是原來意義上的資本家或企業(yè)主，不再是單純的資本擁有者，他既是新經(jīng)濟(jì)的受益者，又是新經(jīng)濟(jì)的引路人；既是資本的擁有者，又是資本的創(chuàng)造者；既是知識的知音，又是知識和財富的橋梁；既是新經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)承擔(dān)者，又是新經(jīng)濟(jì)的精神靈魂。是新經(jīng)濟(jì)培育出了新的企業(yè)家，是新的企業(yè)家推動了新經(jīng)濟(jì)。
策劃家——新經(jīng)濟(jì)的工程師。智力＼謀略是策劃家的資本和武器。經(jīng)濟(jì)的繁榮、企業(yè)的強(qiáng)盛首先是策劃的成功；經(jīng)濟(jì)的蕭條、企業(yè)的衰落往往是策劃的失敗。有人說，在新經(jīng)濟(jì)時代以前，成敗的關(guān)鍵在于執(zhí)行，那么在新經(jīng)濟(jì)時代，成敗的關(guān)鍵在于策劃。不言而喻，新經(jīng)濟(jì)時代需要具有創(chuàng)新精神的策劃家。策劃家所策劃的不僅是具體的方案，而且是企業(yè)的明天和整個新經(jīng)濟(jì)的未來。
風(fēng)險投資家——新經(jīng)濟(jì)的孵化器。新經(jīng)濟(jì)時代是高度膨化經(jīng)濟(jì)的時代，新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展得益于風(fēng)險投資的介入。風(fēng)險投資家不斷地為新經(jīng)濟(jì)補(bǔ)氧輸血，不斷地為新經(jīng)濟(jì)育苗梅林，不斷地為新經(jīng)濟(jì)加速喝彩。著名的Apple、lute、Micredt、DED、NetSC8pe等大批名牌高企業(yè)都是風(fēng)險投資的直接受益者。風(fēng)險投資的高回報同時也就意味著高風(fēng)險，這就需要高素質(zhì)的風(fēng)險投資家來運(yùn)籌帷幄。在企業(yè)的發(fā)展歷程中，風(fēng)險投資家不僅要為企業(yè)籌措資金，還要為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略，提供管理咨詢，甚至尋找銷售渠道。因而，風(fēng)險投資家是風(fēng)險企業(yè)價值增加的源泉，是新經(jīng)濟(jì)的孵化器。
這些創(chuàng)造性人才是當(dāng)今最值得謳歌的英雄，最值得敬佩的開拓者，最值得效仿的楷模。一句話，沒有這些創(chuàng)造性人才，便沒有新經(jīng)濟(jì)。一、新經(jīng)濟(jì)實質(zhì)上是人才經(jīng)濟(jì)1．新經(jīng)濟(jì)時代：人才花是財富
新經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行是一個知識轉(zhuǎn)化為資本，資本轉(zhuǎn)化為物質(zhì)財富的全新過程。在這一過程中創(chuàng)造性人才就是主宰者和操作者。因為人才是知識的擁有者，人才是資本的使用者，人才更是財富的創(chuàng)造者。
我們知道，知識要素從其他生產(chǎn)要素中分離出來是新經(jīng)濟(jì)時代要素演變的重要特征。知識越來越成為新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性力量，其他要素的配置都將以知識要素為核心，形成知識主導(dǎo)型的資源配置方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點。
未來學(xué)家預(yù)測，到2015年，全球大部分發(fā)達(dá)國家的“經(jīng)濟(jì)”將完全轉(zhuǎn)化為“新經(jīng)濟(jì)”，知識在實踐的運(yùn)用中將創(chuàng)造巨大的價值。不僅如此，知識作為關(guān)鍵性資源的時代與資本、原材料、土地、勞動力、企業(yè)家及企業(yè)家精神等要素作為關(guān)鍵資源的時代具有驚人的不同，大多數(shù)知識要素是可以無限復(fù)制的。它可以駐留在機(jī)和磁盤中，并可以在不勒一秒的瞬間傳送到世界各地。知識要素可以不斷地被使用，是一種無污染、可再生的要素。
現(xiàn)在全世界每年在信息和通信技術(shù)方面的總投資已經(jīng)超過萬億美元，知識作為新經(jīng)濟(jì)時代的一科主要的生產(chǎn)要素，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越大。美國投機(jī)家索羅斯的量子基金，沒有生產(chǎn)設(shè)備，沒有雇傭工人，僅僅依靠對行生工具的認(rèn)識和操作。在世界金融市場上不斷制造危機(jī)。特別是東南亞金融危機(jī)、墨西哥金融危機(jī)，及1999年初的巴西金融動蕩，更讓以蒙羅斯為首的金融投機(jī)家們大顯身手，積累了大量財富，雖然有的已出現(xiàn)巨額虧損，但知識要素的作用深遠(yuǎn)。
同樣，比爾·蓋茨的微軟公司沒有高大的廠房、堆積如山的原料和產(chǎn)品庫房，只有軟盤和軟件知識、程序、信息。自1975年該公司創(chuàng)造以來，在短短的20余年間，創(chuàng)造了神話般的奇跡，到1997年底，公司擁有資產(chǎn)460億美元，比爾·蓋茨連續(xù)三年成為世界首富，這充分表明了知識是創(chuàng)造財富以—種重要的源泉。特別是信息高速公路聯(lián)網(wǎng)以后，知識對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率將提高到40％以上，以知識作為主要生產(chǎn)資源的行業(yè)已經(jīng)成為知識時代的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
知識要素將成為重要的商品和市場競爭的主要因素。未來的競爭將是獲取高質(zhì)量的知識信息的競爭。正如美國未來學(xué)家托夫勒所認(rèn)為的那樣：誰擁有信息、知識，控制了，誰就擁有了整個世界。在新，知識和信息將是一個國家生存和的關(guān)鍵，哪個國家掌握了高質(zhì)量的知識要素，哪個國家就擁有了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動權(quán)和國際競爭的優(yōu)先權(quán)。
人才作為知識資產(chǎn)的載體，在發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)中向資本轉(zhuǎn)化之時，顯得就更為重要。人才是無價之寶！
人才資本有別于知識資產(chǎn)的地方，在于自身創(chuàng)新、超越的原動力。盡管高的發(fā)展產(chǎn)生了廣泛的，形成了新的社會價值取向和價值觀念；盡首知識資產(chǎn)可以帶來預(yù)期的超額收益，而知識資產(chǎn)的更新非靠人才不可。人才的最基本、最主要的價值觀念是不斷向上，不斷超越自我，在爭取“更好”的一生中追求與體現(xiàn)自己的價值。這是一種不斷創(chuàng)新的發(fā)展精神，是知難而進(jìn)、冒險而上的求索精神。其價值不僅僅在于難以估計的經(jīng)濟(jì)效益，更為難得的是推動人類前進(jìn)的巨大社會效益。對一個來講，沒有各個人才對自身價值的追求與自我完善，就不可能有企業(yè)的發(fā)展與完善。對一個國家和民族而言，人才的這種群眾效應(yīng)是國家與民族自立、自強(qiáng)的根本。
不妨轉(zhuǎn)換一個角度來認(rèn)識：隨著人類社會文明的進(jìn)步，國家與民族的強(qiáng)盛，企業(yè)或單位的發(fā)展，人才自身的價值，猶如水漲船高一般，也在不斷升值。
人類社會的進(jìn)步是沒有止境的，人才也更顯得珍貴無價。
1998年3月21日，國內(nèi)某大報駐武漢記者周先生在湖北日報主辦的《倪天都市場》的顯眼位置刊登了求職廣告，自我推銷，標(biāo)出了年薪151萬元的價格。一時傳媒驚呼：人才標(biāo)出了“天價”！
真是“天價”嗎？美國微軟公司總裁比爾·蓋茨，他已是發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)的一顆“天王巨星”，個人資產(chǎn)近400億美元，恐怕還只是“人才資本”的下限！
中國人的身價不比外國人低。那么，151萬元人民幣又當(dāng)如何呢？企業(yè)界的反映是：如果周先生確有才能，待遇再高也是應(yīng)該的。據(jù)說已有60多名企業(yè)負(fù)責(zé)人先后與周先生聯(lián)絡(luò)探討合作的可能性，并有兩家公司已明確表示，可以給出比151萬元更高的待遇。
人才敢于標(biāo)“天價”，企業(yè)高價求人才，至少在觀念上是個突破——人才是無價的。在新經(jīng)濟(jì)時代，人才就是財富。
因為新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，知識對財富的貢獻(xiàn)越來越大，使得資本的有形成分相對地縮小，而無形資本的比例不斷地擴(kuò)大，財富的總體日益無形化。
人才是創(chuàng)新知識的主體，當(dāng)主體以商品或資本進(jìn)入市場時，由于他的創(chuàng)新力是持續(xù)不斷的，難以界定，這就使得知識總量難測。有人甚至預(yù)言：總有一天，知識便是貨幣。如果真是這樣，那么在新經(jīng)濟(jì)時代，擁有豐富知識的人才豈不是坐擁寶庫，價值連城嗎？從沒有任何時代像今天這樣對知識如此的推崇、對人才如此的珍重，因為知識和人才正是新經(jīng)濟(jì)這一歷史巨人的心臟和大腦。2．新經(jīng)濟(jì)時代的完手實質(zhì)上是人才的競爭
在新經(jīng)濟(jì)時代，人才是一切競爭的關(guān)鍵，是推動新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本力量。
人才是最寶貴的財富，“黃金累千，不如一賢。”但是，很少有人想到，人才應(yīng)該直接成為財富，而不僅僅停留在抽象意義上，也不應(yīng)該當(dāng)作一種潛在的財富。人才是最現(xiàn)實的資本，他付出了有用的知識，開發(fā)了智力資源，最終使企業(yè)資本或社會資本增值，取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益，那就理應(yīng)得到相應(yīng)的回報。
人才是知識的載體，也是知識和能力的綜合體。沒有人才，也就談不上什么知識財富或什么新經(jīng)濟(jì)。既然知識可以相對獨(dú)立地轉(zhuǎn)化為巨大的財富，人才為什么不能？！
一位著名的企業(yè)家說過一句頗有分量的話：“人才是企業(yè)最大的無形資產(chǎn)。”
"新經(jīng)濟(jì)"理解為"由新技術(shù)革命所推動的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與增長"。這種理解是一種較寬的理解。經(jīng)濟(jì)史上的一些重大技術(shù)革命，如鐵路、電力、汽車等等，都曾推動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與增長，因此，都可以稱作"新經(jīng)濟(jì)"。那么，當(dāng)前的"新經(jīng)濟(jì)"，即以信息技術(shù)革命為主的"新經(jīng)濟(jì)"，究竟"新"在哪里？我們?nèi)绾胃玫厝フJ(rèn)識它、把握它、借鑒它？美國的"新經(jīng)濟(jì)"也正在發(fā)展中、變化中，特別是美國這一輪的經(jīng)濟(jì)增長究竟能持續(xù)多久，都還在觀察之中。就美國已經(jīng)發(fā)生的情況來看，"新經(jīng)濟(jì)"的"新"主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、就技術(shù)層面和微觀層面來考察，新經(jīng)濟(jì)"新"在它是一個創(chuàng)新的"蜂聚 "時期
在創(chuàng)新的"蜂聚"時期，一大批新興的高科技中小企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，迅速崛起。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特曾經(jīng)指出，創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)變動的一個重要因素，而創(chuàng)新的發(fā)揮作用只是"蜂聚"在某些時間里。他特別指明，"創(chuàng)新"不同于"發(fā)明和試驗"，因為"發(fā)明和試驗"本身對于經(jīng)濟(jì)生活不產(chǎn)生任何影響。熊彼特所說的" 創(chuàng)新"，是指能對經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生影響的"生產(chǎn)手段的新組合"。他指出，這種" 新組合"包括5種情況：①采用一種新產(chǎn)品，或產(chǎn)品的一種新特性；②采用一種新生產(chǎn)方法，或新商業(yè)方法；③開辟一個新市場；5控制一種新的原材料供應(yīng)來源；⑤實現(xiàn)一種新組織，包括造成一種壟斷地位，或打破一種壟斷地位。
當(dāng)前正在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展與增長的信息技術(shù)革命，主要是以計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為主線。二戰(zhàn)結(jié)束時，現(xiàn)代電子數(shù)字計算機(jī)開始問世。在此后的30多年里，計算機(jī)本身的發(fā)展經(jīng)歷了一個從大型到微型、從慢速到高速、從專用到通用、從低性能到高性能、從高價格到低價格的不斷更新與不斷升級的演進(jìn)過程。
80年代和90年代這兩個創(chuàng)新"蜂聚"時期，比起歷史上鐵路、電力、汽車等的創(chuàng)新情況，規(guī)模與影響更加空前。特別突出的是，一大批高新技術(shù)的中小企業(yè)迅速誕生與崛起。這首先與信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)本身的特點有關(guān)。一者，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈很長，其相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)可以分解出許多更細(xì)的、獨(dú)立的新行業(yè)，如芯片業(yè)、軟件業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、電子商務(wù)等等。二者，這些新分出的獨(dú)立行業(yè)，一般不需要巨大的建筑廠房和機(jī)器設(shè)備，新企業(yè)很容易創(chuàng)建，特別是由互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生了一種新的虛擬企業(yè)形式。三者，計算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用性極廣，且易于操作，購置成本低，使其迅速大眾化、普及化、社會化，迅速滲透到或融合到國民經(jīng)濟(jì)的各個部門包括傳統(tǒng)工業(yè)與商業(yè)部門，由此，產(chǎn)生了巨大的需求，推動了大批新興中小企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展。
2、就市場運(yùn)作層面來考察，新經(jīng)濟(jì)"新"在它使競爭空前加劇
首先，企業(yè)間的競爭空前加劇。
其次，人才的競爭空前加劇。
再次，國際市場的競爭空前加劇。經(jīng)濟(jì)的全球化促進(jìn)了"新經(jīng)濟(jì)"的發(fā)展； "新經(jīng)濟(jì)"的發(fā)展又進(jìn)一步加速了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程。從技術(shù)本身的特性來說，互聯(lián)網(wǎng)是無國界的。以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ)的現(xiàn)代國際金融與電子商務(wù)，以其以秒計算的速度，加劇著國際競爭。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化背景下的國際競爭中，美國無疑處于極其有利的地位。各國，特別是發(fā)展中國家，如何加速自己國家"新經(jīng)濟(jì)"的發(fā)展，如何在新的國際競爭環(huán)境下維護(hù)自己的利益，是極為重要的問題。
3、就資金層面來考察，新經(jīng)濟(jì)"新"在融資方式的創(chuàng)新
在信息技術(shù)革命的創(chuàng)新"蜂聚"時期，大批高新技術(shù)的中小企業(yè)之所以能夠誕生和崛起，與資本市場上融資方式的創(chuàng)新是分不開的。這主要有兩大方面：一是在這些高科技中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期，新興的風(fēng)險資本的投資起到了極其重要的作用；二是在這些高科技中小企業(yè)的成長期，即其開始上市，新興的納斯達(dá)克股票市場起到了極其重要的作用。一個高科技中小企業(yè)，在其創(chuàng)業(yè)與成長的過程中，一般有四部分人在起著關(guān)鍵性的作用：一是企業(yè)家，即創(chuàng)業(yè)者或技術(shù)創(chuàng)新者；二是專業(yè)的管理者；三是風(fēng)險資本家；四是投資銀行家。這四部分人有機(jī)地結(jié)合在一起，共同策劃發(fā)展戰(zhàn)略，作出決策，并以商業(yè)史上前所未有的速度提出雄心勃勃的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展計劃。
4、就政府層面來考察，新經(jīng)濟(jì)"新"在政策與制度的創(chuàng)新。
在"新經(jīng)濟(jì)"的發(fā)展中，政府的作用不是減弱了，而是更為重要了；政府的直接干預(yù)減少了，而政府的職能更集中于為市場機(jī)制更好地發(fā)揮作用，為保持經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、穩(wěn)定增長創(chuàng)造必要的政策與制度條件。
對于美國高科技迅速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)高速增長的原因，世界銀行發(fā)展經(jīng)濟(jì)研究部研究主管尤蘇夫提綱挈領(lǐng)地談了11條：（1）由里根時期開始的減稅。這對于推動民間投資具有重要作用。（2）金融市場的穩(wěn)定性。以格林斯潘為主席的美國聯(lián)邦儲備委員會起到了重要作用。（3）政府在許多領(lǐng)域的解除管制。（4）金融體系的創(chuàng)新。如各種投資公司、基金等的活躍，為新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了資金支持。（5）對外來移民的開放性政策。這有助于人才的流入。（6）企業(yè)與研究機(jī)構(gòu)之間的緊密聯(lián)系。（7）冷戰(zhàn)結(jié)束后，軍事工業(yè)向商業(yè)與民用的轉(zhuǎn)移。（8）計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用。（9）對外貿(mào)易的開放性。（10）R＆D的大量投入與效率的提高。（11）美國的海外投資不多，大多投資于國內(nèi)。這與日本、韓國不同，日、韓大量進(jìn)行海外投資，影響了國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以上11條，就有8條涉及到政府的政策，包括財政政策、金融政策、解除管制政策、移民政策、軍轉(zhuǎn)民政策、外貿(mào)政策、科技政策等等。"新經(jīng)濟(jì)"是這些政策綜合作用的結(jié)果。克林頓在2000年度的《總統(tǒng)經(jīng)濟(jì)報告》中，從政府政策的角度，將90年代美國經(jīng)濟(jì)的成功歸因于經(jīng)濟(jì)政策的三大支柱：其一，財政約束，以利于降低利率和刺激商務(wù)投資；其二，投資于教育、醫(yī)療保健，以及科學(xué)和技術(shù)，以迎接21世紀(jì)的挑戰(zhàn)；其三，打開國外市場，以便美國人能有更好的機(jī)會參與海外競爭。在2000年4月5日"白宮新經(jīng)濟(jì)會議"上，克林頓說，關(guān)于美國經(jīng)濟(jì)增長的原因，其答案不是單一的。他歸結(jié)了四條，其中，起主導(dǎo)作用的有兩條：一是新經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)，它以技術(shù)為動力，以創(chuàng)意（ideas）為引導(dǎo)，置根于創(chuàng)新和進(jìn)取心；二是美國企業(yè)制度的力量；第三條，許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和工人提高了生產(chǎn)率；第四條，政府的上述三大政策也起到了重大作用，這些政策為"新經(jīng)濟(jì)"的繁榮創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。
5、就宏觀經(jīng)濟(jì)層面來考察，新經(jīng)濟(jì)"新" 在促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)周期波動的微波化
首先，信息技術(shù)革命促進(jìn)了供求的良性互動。
論文關(guān)鍵詞：創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，企業(yè)人才，優(yōu)化管理，和諧社會
新經(jīng)濟(jì)起源于20世紀(jì)90年代美國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的態(tài)勢分析，是以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為特征的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。其涵蓋了信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險經(jīng)濟(jì)、人才經(jīng)濟(jì)等內(nèi)容，它與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)區(qū)別就在于實現(xiàn)低通漲和低失業(yè)率較長期并存的情況下的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長。 [1]
新經(jīng)濟(jì)既然是在全球化資源配置和高度市場化基礎(chǔ)上，以信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，以高新科技產(chǎn)業(yè)為驅(qū)動，以人才競爭為特征，以創(chuàng)新為核心的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。按照這個要求，在此基礎(chǔ)上而發(fā)生的創(chuàng)新就會是未來社會的主流，人力資源也將成為企業(yè)財富和企業(yè)創(chuàng)新的焦點，人才就是市場競爭的核心內(nèi)容。[2]
問題的焦點是：為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，企業(yè)需要高層次的知識化和創(chuàng)新型人才，渴求專業(yè)化人才，因為人才和財富密切相聯(lián)。據(jù)此，如何培養(yǎng)人才？企業(yè)急需什么樣的人才？如何優(yōu)化企業(yè)人才管理機(jī)制就成為當(dāng)今最緊迫的、最根本的任務(wù)。
然而，現(xiàn)實表明，一方面企業(yè)急需各類稀缺性專業(yè)化人才，另一方面卻又嚴(yán)重存在著人才浪費(fèi)，稀缺和浪費(fèi)并存的現(xiàn)象使國家培養(yǎng)人才的成本加大，也使企業(yè)無可適從新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。為此，筆者主要是從企業(yè)需要什么樣的人才，以及如何優(yōu)化企業(yè)人才管理機(jī)制的角度來進(jìn)行分析，從而得出較為合理的解釋，與同行們商榷。
二、企業(yè)人才的需求及類型
人才資源是企業(yè)的主體。新經(jīng)濟(jì)時代所需的企業(yè)人才，不同于大工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，具有典范性。按照新經(jīng)濟(jì)的要求培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的各類專業(yè)化人才，就是國家與社會人才培養(yǎng)的具體目標(biāo)。教育改革的目的就在于培養(yǎng)適合社會發(fā)展的各類急需人才，高校教育理應(yīng)成為企業(yè)人才需求的基地，為企業(yè)培養(yǎng)有個性的專才。
(一)創(chuàng)新化人才
企業(yè)需要的是具有創(chuàng)新化的人才。企業(yè)管理者既是知識的載體，又是知識的創(chuàng)造者和傳播者。企業(yè)勞動者既是新經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)承擔(dān)者，又是知識和財富的締造者。在生產(chǎn)過程中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和計算機(jī)的廣泛應(yīng)用，電腦將取代一些機(jī)械性腦力勞動。如信息的記憶、檢索、復(fù)雜的計算模型等都可用計算機(jī)來完成。計算機(jī)的應(yīng)用不再要求我們有很強(qiáng)的記憶能力，而是要求具有綜合的研究、判斷、邏輯推理能力，高度的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)品由于知識含量的增加而形成知識產(chǎn)品。知識產(chǎn)品的生產(chǎn)，最重要的生產(chǎn)資料不再是設(shè)備和工具，而是表現(xiàn)為人的知識能力和人的創(chuàng)新能力。商品的價值不再是勞動者體力的簡單轉(zhuǎn)化，而是勞動者知識的轉(zhuǎn)化，這就要求勞動者必須有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力。科技是第一生產(chǎn)力，科技的創(chuàng)新對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有巨大的推動作用。據(jù)研究證明：技術(shù)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率，在20世紀(jì)初為5%——20%，70年代至90年代為70%——80%。信息高速公路聯(lián)網(wǎng)后，將提高到90%。[3]由此可見，科技創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。只有人的素質(zhì)全面發(fā)展并掌握了創(chuàng)新思維的勞動后，才是企業(yè)所需要的具有競爭力的創(chuàng)新化人才。
(二)個性化人才
人的個性化是創(chuàng)新過程中的一種具體表現(xiàn)形式，任何一個創(chuàng)新設(shè)計都會表現(xiàn)出個性化的思路。在工業(yè)化社會里，生產(chǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模生產(chǎn)。而在新經(jīng)濟(jì)社會里，生產(chǎn)是非標(biāo)準(zhǔn)化或可能是單件生產(chǎn)。因此，誰能設(shè)計出個性化的適應(yīng)不同層次消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，誰就能在市場競爭中取勝。所以，有經(jīng)濟(jì)學(xué)家把新經(jīng)濟(jì)稱為個性化經(jīng)濟(jì)。個性化經(jīng)濟(jì)需要個性化人才。所謂個性化，就是讓其個性得到充分發(fā)展，適合學(xué)什么，就讓其學(xué)什么，適合干什么，就讓其干什么，有哪一方面的興趣與特長，就讓其在哪一方面發(fā)展。個性的全面發(fā)展與社會的需求必須相結(jié)合，與所在組織的需求必須相吻合，這是個性化發(fā)展的基本前提。企業(yè)需要操作型、創(chuàng)新型的個性化人才。他們具有突出的決策能力、溝通能力、創(chuàng)新能力和操作能力，有很強(qiáng)的競爭意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識和超越意識。個性化人才有創(chuàng)新精神，能超越自己，他們是時代的標(biāo)志，社會的脊梁。
(三)復(fù)合型人才
所謂復(fù)合型人才，就是指有多種專業(yè)能力和技術(shù)的復(fù)合體，是智力因素與非智力因素的復(fù)合人才。復(fù)合型人才不僅是多學(xué)科多技術(shù)的融合體，而且有跨行業(yè)、多領(lǐng)域的疊加和放大功能的特殊人才。由于很多創(chuàng)新活動是跨領(lǐng)域的，這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識和單一技能來實現(xiàn)，它必須借助多種知識、多種技能的綜合運(yùn)用來完成。社會越發(fā)展，創(chuàng)造的復(fù)雜程度越高，高度復(fù)雜的創(chuàng)新需要高度發(fā)展的能力系統(tǒng)，也就是對知識面的要求越來越寬。實際上，許多日常工作也離不開綜合能力，復(fù)合型人才是當(dāng)代企業(yè)所需要的稀缺人力資源。復(fù)合型人才要求人才培養(yǎng)和教育機(jī)制需要改革創(chuàng)新，也要求人才本身具有永續(xù)學(xué)習(xí)的意識和高效學(xué)習(xí)的能力。
(四)合作型人才
企業(yè)的許多項目只有通過企業(yè)合作的方式才能實現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)化、信息化社會里，企業(yè)本身就是一個多方面的合作組織，企業(yè)只是鏈狀供求中的一個環(huán)，在這個鏈條中有政府、銀行、稅收、工商、保險、交通、質(zhì)檢、環(huán)保、網(wǎng)絡(luò)高速等等服務(wù)系統(tǒng)。因此，新經(jīng)濟(jì)社會是一個人際關(guān)系高度社會化的社會。在這樣的社會中，更需要緊密的聯(lián)系和協(xié)作，需要借助集體的力量和他人的力量才能發(fā)揮自己的力量，取得事業(yè)的成功。也就是說，在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，從事科研、發(fā)明、創(chuàng)造，或從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，靠一個人的力量是難以完成的。有人認(rèn)為，競爭是工業(yè)社會的價值觀，而當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的價值觀就是合作。因此，大力培養(yǎng)合作型人才是企業(yè)未來發(fā)展的希望所在。
（五）交往型人才
現(xiàn)代社會的發(fā)展，要求企業(yè)需要高素質(zhì)人才，高素質(zhì)人才必須是德才兼?zhèn)涞摹⒕哂袑嶋H操作能力的人。而社會人際交往能力是人的實際操作能力中一種重要的基本的能力素質(zhì)。企業(yè)成功的經(jīng)驗告訴我們，當(dāng)代社會最具活力的企業(yè)發(fā)展工具之一就是人際網(wǎng)絡(luò)，人際關(guān)系己成為現(xiàn)代企業(yè)中一種重要的發(fā)展資源。就個人而言，一個人不論在社會中從事何種事業(yè)，都需要有處理各種社會交往關(guān)系的能力，需要有與各種對象合作的能力。要理順各種關(guān)系，就必須具有良好的人際交往素質(zhì)和能力。正如哲人所說，一個沒有交際能力的人，猶如是艘陸地上的船，永遠(yuǎn)也不會漂泊到人生大海的彼岸。企業(yè)成功的經(jīng)驗還告訴我們，企業(yè)所需要的交往型人才，應(yīng)該是同時能夠和多種人打交道都能成功的人，既有專業(yè)才智，又善于合作且有良好人際溝通能力的人才。有人說交往就像一座橋，橋有多寬有多長，交往關(guān)系就有多寬有多長，交往的長寬自然就成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長和轉(zhuǎn)型的重要手段了。[4]
三、企業(yè)人力資源管理機(jī)制的創(chuàng)新
既然企業(yè)對人才的需求具有創(chuàng)新化、個性化、復(fù)合型、合作型和交往型的特征，這就為培養(yǎng)人才的機(jī)構(gòu)提出了新的要求和新的目標(biāo)。同時，這些特點給企業(yè)的人才資源管理也提出了新的挑戰(zhàn)，除了傳統(tǒng)的人才資源管理制度外，還應(yīng)該強(qiáng)化人力資源管理機(jī)制的創(chuàng)新，使之更適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)制的需要。管理的創(chuàng)新就是按照新經(jīng)濟(jì)的要求，使人才管理更為科學(xué)化，最大限度地發(fā)揮人才的作用和潛能，更好地為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
(一) 實行柔性化管理
柔性化管理是當(dāng)代企業(yè)管理的最典型特征。知識型員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，真正才華橫溢的人才，往往是充滿個性而難以駕馭的。這就要求人力資源管理必須主動拋棄傳統(tǒng)的管理模式，運(yùn)用組織的共同價值觀和管理理念，依靠共同的信念和心靈的溝通進(jìn)行柔性化管理。
1.營造一種寬松的工作環(huán)境和氛圍。給員工更多的創(chuàng)新空間，給員工一個激發(fā)個性特長和潛能天賦能得到最大發(fā)揮的平臺，讓他們成為工作、學(xué)習(xí)、生活的主人。不要搞政治管理，不要以處罰代替溝通，不要排除異已，不要拉幫結(jié)派，建立以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為核心的人性化環(huán)境，這就是柔性化管理的真正目的。
2.充分發(fā)揮工會的作用。在民主化的管理過程中充分發(fā)揮工會的作用，多和員工溝通，使員工在開心工作的同時找到家的感覺。營造和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的目的，就是要體現(xiàn)柔性化管理，讓員工充分體驗到溫柔的家的氣氛。
3.做好員工的保障服務(wù)。員工的各種社會保障服務(wù)，如工傷、保險、醫(yī)療、失業(yè)、救助等都應(yīng)該為員工想到和做好。員工的保障服務(wù)就是企業(yè)柔性化管理的集中表現(xiàn)，就是企業(yè)價值觀和管理理念與個人價值和信念融合的具體化。
(二) 構(gòu)筑開放式管理
新的生產(chǎn)經(jīng)營模式會影響企業(yè)的對外關(guān)系， 對外關(guān)系的變化會使得企業(yè)的發(fā)展帶有很大的不確定性。于是，人才自身對于職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯會產(chǎn)生不同的思考，同樣會產(chǎn)生不確定性。準(zhǔn)確地說，有真才實學(xué)的人才不可能在一個不負(fù)責(zé)任的企業(yè)干一輩子的。基于此，企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人才資源管理模式，將員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密地捆綁在一起，讓員工與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險的同時，也要讓人才資源能夠分享到企業(yè)的發(fā)展成果，更重要的是讓人才能夠?qū)崿F(xiàn)個人的價值。因此，必須構(gòu)筑企業(yè)開放型的管理模式。
1. 所謂開放式管理，就是要讓人才能進(jìn)得來，留得住，出得去，開心自由地工作。構(gòu)建人才流動機(jī)制，允許企業(yè)人才自由流動，人才流動了企業(yè)才有生氣。人才流動既是現(xiàn)代社會發(fā)展的需要，也是新經(jīng)濟(jì)的要求。
2.營造寬松的工作環(huán)境。使員工意識到個人的事業(yè)成功離不開企業(yè)，只有在企業(yè)既定的戰(zhàn)略方針和自我考評指標(biāo)框架下才能完成交給自己的各項工作任務(wù)。
3.構(gòu)建業(yè)績考評標(biāo)準(zhǔn)。按企業(yè)考評標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考評，只要員工業(yè)績達(dá)到一種令人足以自豪的質(zhì)量水平時，就應(yīng)該給予重獎。這種獎勵制度既適合公司的發(fā)展要求，又滿足了員工個人的愉悅感。
4.建立公平分配制度。企業(yè)的公平分配就是說員工的報酬要與他自己對企業(yè)的貢獻(xiàn)相稱，使員工能夠分享到自己所創(chuàng)造的財富。公平的分配程度是與企業(yè)和諧程度成正比的，正確反映和兼顧員工的利益，妥善協(xié)調(diào)各主體利益關(guān)系，這不僅關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與和諧，而且關(guān)系到企業(yè)基本價值觀的實現(xiàn)和人的全面發(fā)展。
(三) 確立人本管理
“以人為本”的管理理念，就是始終將人放在核心的地位，追求人的全面發(fā)展，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)獲得最大的效益。人才是企業(yè)最重要的資源，要把企業(yè)員工放在管理的主置。企業(yè)管理者在如何激發(fā)員工的活力和創(chuàng)新精神的過程中，要把實現(xiàn)人的全面而自由的發(fā)展作為管理者的目標(biāo)，使企業(yè)的目標(biāo)和員工的發(fā)展目標(biāo)達(dá)成一致，人的全面而自由的發(fā)展是人本管理的核心理念。
1.建立知識就是財富的管理理念。經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行是一個知識轉(zhuǎn)化為資本，資本轉(zhuǎn)化為物質(zhì)財富的全新過程。在這一過程中創(chuàng)造性人才就是主宰者和操作者。建立知識就是財富的管理理念，就是要懂得人才是知識的擁有者，人才是資本的使用者，人才更是財富的創(chuàng)造者。
2.突出知識資產(chǎn)的重要性。知識越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性力量，其他要素的配置都將以知識要素為核心，形成知識主導(dǎo)型的資源配置方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點。在新經(jīng)濟(jì)時代，知識和信息將是一個國家生存和發(fā)展的關(guān)鍵。人才作為知識資產(chǎn)的載體，在現(xiàn)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)中向資本轉(zhuǎn)化時，就顯得尤為重要。
3.疊加或放大人才資本。人才資本有別于知識資本的地方，就在于人自身的創(chuàng)新、超越的原動力。因為，人才的最基本、最主要的價值觀念是不斷向上，不斷超越自我，在爭取“更好”的一生中追求與體現(xiàn)自身的價值。對于一個企業(yè)來講，如果沒有各個人才對自身價值的追求與自我完善，就不可能有企業(yè)的發(fā)展與完善，企業(yè)的發(fā)展與完善則主要依靠人才資本的釋放、疊加和放大。
4.構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境
和諧的企業(yè)文化環(huán)境和人際關(guān)系，主要表現(xiàn)為員工的整體道德素質(zhì)、道德意識和道德境界的普遍提高，企業(yè)成員對企業(yè)目標(biāo)和價值的認(rèn)同，在行動上表現(xiàn)為共識。文化環(huán)境建設(shè)就是要營造一個充滿激勵和創(chuàng)新氣氛的開放性競爭機(jī)制，培育一個以利于發(fā)明、創(chuàng)造和企業(yè)未來的技術(shù)研發(fā)與施展才華的平臺。也就是說企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動要健康快速發(fā)展，生產(chǎn)出消費(fèi)者滿意、放心的產(chǎn)品。只有獨(dú)特的產(chǎn)品和產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)才是企業(yè)生存的根本，有了優(yōu)質(zhì)和獨(dú)特的產(chǎn)品才有可在市場競爭中取勝。作為知識載體——人力資源，是企業(yè)最重要的資源，是企業(yè)文化的財富和資本。企業(yè)管理者用積極、樂觀、開拓、進(jìn)取的企業(yè)精神凝聚人心，建立融洽、和諧的企業(yè)文化環(huán)境和人際關(guān)系。以“人”為資源優(yōu)勢去配置和優(yōu)化其他資源，要在企業(yè)集聚基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部要素的有機(jī)聚合和協(xié)同，實現(xiàn)“企業(yè)集聚”向“產(chǎn)業(yè)集群”的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。推進(jìn)企業(yè)制度、產(chǎn)品、環(huán)境和交往文化的發(fā)展，她既是企業(yè)本身發(fā)展的需要，也是構(gòu)建和諧社會發(fā)展的要求。
綜上所述，新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對企業(yè)人才的需求、管理提出了新的課題，而人才既是知識的載體，也是知識和能力的綜合體。沒有人才，就談不上什么知識和財富，新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和知識財富的積累，都是為了構(gòu)建和諧社會而作的準(zhǔn)備。
[參 考 文 獻(xiàn)]
[1] 趙曙明.人力資源管理研究（M），.北京:中國人民大學(xué)出版社，2001.34-36.
[2] 司靜波.新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新問題研究[M].東北農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2002.65-66.
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì);全球化;知識經(jīng)濟(jì);干涉性;人力資源規(guī)劃;動態(tài)管理;柔性化;自我管理
中圖分類號：F272.92文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-949X（2008）-08-0087-03
隨著新經(jīng)濟(jì)時代的到來，人才資源管理問題正變得越來越突出和重要，對此必須予以高度重視。
一
重視人才資源的管理，是新經(jīng)濟(jì)本質(zhì)和內(nèi)在的要求。“新經(jīng)濟(jì)”的概念是在1996年12月30日美國的《商業(yè)周刊》上首次提出的。當(dāng)前，關(guān)于新經(jīng)濟(jì)一詞眾說紛紜，如有知識經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、智能力經(jīng)濟(jì)、后工業(yè)經(jīng)濟(jì)等稱謂。這些稱謂都從一個特定的視角反映了新經(jīng)濟(jì)的顯著特征，并沒有全面的理解新經(jīng)濟(jì)的含義。究竟如何正確的理解新經(jīng)濟(jì)的含義，筆者認(rèn)為，新經(jīng)濟(jì)主要是相對于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)而言的，是以信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主導(dǎo)，以多門類高科技產(chǎn)業(yè)為支柱，以創(chuàng)新為核心，可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，是當(dāng)達(dá)國家在高科技革命條件下發(fā)生的一次經(jīng)濟(jì)調(diào)整。就新經(jīng)濟(jì)的特征而言，它是以科技知識為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟(jì)，是以追求創(chuàng)新為特色的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，是由風(fēng)險投資催生的風(fēng)險經(jīng)濟(jì)，是以商業(yè)的全球化為背景的全球化經(jīng)濟(jì)，同時還是網(wǎng)絡(luò)化、科技化和持續(xù)化的經(jīng)濟(jì)。
從什么是新經(jīng)濟(jì)以及新經(jīng)濟(jì)的特征來看，新經(jīng)濟(jì)其實就是人才經(jīng)濟(jì)。從它涉及的領(lǐng)域來看，涵蓋了信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)、生物經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險經(jīng)濟(jì)等。在這些經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，人才和知識是最核心的生產(chǎn)要素，具有知識的人力資源意即人才資源是新經(jīng)濟(jì)的主體。人才的稀缺性、巨大的增值空間和高回報性，使得資本瘋狂地追逐人才。在知識創(chuàng)新型企業(yè)，人才通過引入風(fēng)險資本，將知識轉(zhuǎn)化為資本，實現(xiàn)知識的資本化。正如美國思科（CICO）公司總裁所言：“與其說我們是在購并企業(yè)，不如說我們是購并人才。”
從它所處的前沿位置來看，新經(jīng)濟(jì)以網(wǎng)絡(luò)體系為基礎(chǔ)，信息技術(shù)的驚人發(fā)展對經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁增長作出了直接貢獻(xiàn)。據(jù)估算，90年代后期以來，美國計算機(jī)軟硬件和通訊硬件生產(chǎn)工業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)在20％-30％之間。更為重要的是，由于信息技術(shù)成果廣泛應(yīng)用，其他所有部門特別是高新技術(shù)部門的勞動生產(chǎn)率得到提高。從發(fā)明創(chuàng)造、設(shè)計規(guī)劃、生產(chǎn)銷售到售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，都越來越與網(wǎng)絡(luò)緊密相聯(lián)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)一般只需工程技術(shù)、財會等少數(shù)領(lǐng)域的專家。在今天，需要專家的領(lǐng)域呈現(xiàn)擴(kuò)大趨勢。營銷領(lǐng)域需要眾多門類的專家，如公關(guān)、廣告、銷售渠道管理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場調(diào)研與分析等。管理領(lǐng)域也需要更多的人力資源管理、信息管理、知識管理、研究與開發(fā)管理等專家。甚至在生產(chǎn)一線，建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的大規(guī)模定制方式，也需要被授予生產(chǎn)現(xiàn)場控制權(quán)、責(zé)任擴(kuò)大、能力更高的技術(shù)（專家）型工人。
從它引領(lǐng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流來看，新經(jīng)濟(jì)具有低失業(yè)、低通貨膨脹、低財政赤字、低資源消耗、低環(huán)境污染、高增長等特點。通俗地講，新經(jīng)濟(jì)就是我們一直追求的“持續(xù)、快速、健康” 發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。上世紀(jì)八十年代末，美國十大富豪中有8位是石油大王，其財富是以占有自然資源的多少為標(biāo)志的。而今天，知識和人才高度集中的高科技企業(yè)成為了新經(jīng)濟(jì)時代的標(biāo)志，在整個社會財富中占據(jù)著極其重要的位置。當(dāng)微軟公司開價446億美元收購雅虎時，雅虎方面的回應(yīng)是：“這明顯低估了雅虎的價值”。雅虎所憑借的，就是它在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域特別是搜索引擎方面的強(qiáng)大優(yōu)勢和背后龐大的技術(shù)人才隊伍。
所以，新經(jīng)濟(jì)就是人才經(jīng)濟(jì)，重視人才并加強(qiáng)人力資源管理也就成為了新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要問題。
二
重視人才資源的管理，必須把握新經(jīng)濟(jì)時代背景下人才資源管理的新趨勢。在全球化背景下，知識經(jīng)濟(jì)、國際資本流動和外貿(mào)依存度的增強(qiáng)，使得國際范圍內(nèi)的人才競爭更加激烈，人才流動更加頻繁，國際競爭的深化必然推動企業(yè)生產(chǎn)要素在全球內(nèi)流動并進(jìn)行優(yōu)化配置，當(dāng)然更包括人力資源的全球配置。這就導(dǎo)致人力資源管理不論從理論角度還是實踐的角度都出現(xiàn)了一些新的趨勢，需要企業(yè)及時更新觀念，在新形勢下抓住機(jī)遇來獲得長足發(fā)展。
1.人力資源管理成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略管理不可分割的組成部分
傳統(tǒng)的人力資源管理僅僅是作為企業(yè)內(nèi)部職能管理來對待，它不考慮人才和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系。在新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)要將人力資源放在企業(yè)核心能力這個位置上，而且認(rèn)識到人力資源是企業(yè)最重要的資源，如果做不好企業(yè)人力資源管理工作，那么企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)也將難以實現(xiàn)。
2.人力資源管理由戰(zhàn)術(shù)型管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略型管理
傳統(tǒng)的觀念，人事部門一般不參與企業(yè)的經(jīng)營決策活動，他們的精力往往集中在事務(wù)性的工作上，業(yè)務(wù)活動也局限在其他部門主管的用人計劃，執(zhí)行常規(guī)的人事管理職能。這些都是屬于人力資源管理中戰(zhàn)術(shù)型管理。這種管理方式對企業(yè)人力資源的開發(fā)缺少長遠(yuǎn)的規(guī)劃和統(tǒng)籌。而戰(zhàn)略型人力資源管理具有前瞻性，要對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)預(yù)先做出反應(yīng)，制定出戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃，維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
3.人力資源管理邊界呈日益模糊狀態(tài)
一直以來，人力資源管理一直不被企業(yè)重視或僅僅是企業(yè)組織內(nèi)部的一項管理活動，有其獨(dú)立的工作范疇。新經(jīng)濟(jì)時代，越來越多的企業(yè)開始跨地域、跨行業(yè)經(jīng)營，加之資本、技術(shù)、智力的全球流動與擴(kuò)散，企業(yè)逐漸趨向與“無界”。近年來，隨著業(yè)務(wù)外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)等各種形式的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織的出現(xiàn)和迅猛發(fā)展，也使人力資源的管理邊界日益模糊，其管理已經(jīng)跨越組織的邊界，不再僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部的管理事務(wù)，而是面向于更為廣闊的管理空間。
4.知識型員工成為人力資源管理的重心
新經(jīng)濟(jì)時代，掌握知識與信息的知識型員工已成為企業(yè)的主人，他們創(chuàng)造、支撐和發(fā)展著企業(yè)。知識型員工由于接受了系統(tǒng)的專業(yè)知識教育，他們不僅有自己的專業(yè)特長，而且對自己有較清晰和相對客觀的認(rèn)識，與非知識型員工相比表現(xiàn)出更遠(yuǎn)大的追求，他們不僅僅滿足于對物質(zhì)和金錢的追求，更關(guān)注自我價值的實現(xiàn)，在工作中常有意識地發(fā)展自己的能力和技術(shù)，以求不斷超越自我。所以企業(yè)人力資源管理應(yīng)根據(jù)知識型員工的特點，更好地開發(fā)、利用和發(fā)展知識型員工的創(chuàng)造力與潛能，提高知識型員工的工作熱情，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊歸屬感，增加企業(yè)的凝聚力。
5.人力資源管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿^程的動態(tài)管理
傳統(tǒng)的人事管理屬于孤立的靜態(tài)管理，重事不重人，管理活動局限于為事配人。而現(xiàn)代人力資源管理，強(qiáng)調(diào)以人為中心，把人當(dāng)作一種可以保證組織在激烈的競爭中生存、發(fā)展的特殊資源，注重人力資源的開發(fā)和利用，為他們提供和創(chuàng)造各種條件，促使其主觀能動性和自身潛力充 分發(fā)揮，并且將這種管理思想貫穿員工的錄用、培訓(xùn)、考核、調(diào)動、激勵、升降等工作過程，對員工進(jìn)行全過程的管理。人力資源的全過程動態(tài)管理有利于企業(yè)獲得 急需人才，同時也促使員工自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自我，使個人目標(biāo)盡快與組織目標(biāo)統(tǒng)一，最大可能地發(fā)揮每一個人的潛能，為組織創(chuàng)造更大的利益。
三
重視人才資源的管理，必須建立與新經(jīng)濟(jì)時展相適應(yīng)的人才資源管理創(chuàng)新機(jī)制。新經(jīng)濟(jì)時代是一個以智力資源的占有配置與知識的生產(chǎn)分配使用為生存手段的新時代，在這個時代，人力資本已經(jīng)超過物質(zhì)資本和自然資本，成為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和財富增長的源泉。新經(jīng)濟(jì)時代所需要的人才與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)又有著很大的區(qū)別：創(chuàng)新性、個性化、復(fù)合型、合作型是新經(jīng)濟(jì)時代所需要人才應(yīng)該具備的特點，這些新的特點給企業(yè)的人力資源管理提出了新的挑戰(zhàn)，這是企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的迫切要求。怎樣才能充分利用和開發(fā)人力資源，激發(fā)人的活動和創(chuàng)新精神，從而實現(xiàn)人的全面發(fā)展，使企業(yè)的目標(biāo)和員工的發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。這些都給人力資源的管理提出了新的要求。相對應(yīng)的，企業(yè)的人力資源管理也應(yīng)該在傳統(tǒng)人力資源管理制度的基礎(chǔ)下根據(jù)新時期人才的特點進(jìn)行創(chuàng)新。
1.確立人力資源管理的新思想
知識管理成為人力資源管理的中心任務(wù)。所謂的知識管理是指企業(yè)對其所擁有的知識資源進(jìn)行識別、獲取、開發(fā)、分解、儲存、傳遞的過程。只是管理的任務(wù)是為知識的創(chuàng)新提供便利，并建立激勵員工參與知識共享的機(jī)制，通過運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)應(yīng)變也創(chuàng)造能力，它不僅涉及對信息的管理，而且更重要的是涉及對人的管理。知識管理的主要內(nèi)容：（1）系統(tǒng)分析員工業(yè)務(wù)能力，識別對企業(yè)知識增值貢獻(xiàn)具有潛力的員工，合理安排工作任務(wù)，使員工個人能力與工作相匹配。（2）進(jìn)行技能知識培訓(xùn)，對員工進(jìn)行能力開發(fā)，促進(jìn)個人知識的積累和增值。（3）引導(dǎo)組織學(xué)習(xí)及塑造組織文化氛圍，并通過對員工工作態(tài)度的引導(dǎo)，鼓勵員工通過團(tuán)隊協(xié)作分享知識，將個人擁有的隱性知識有效轉(zhuǎn)化為企業(yè)知識，改善工作績效。
2.營造開放的企業(yè)創(chuàng)新文化
新經(jīng)濟(jì)的主要內(nèi)容是科技，科技的形成來源于創(chuàng)新，可見新經(jīng)濟(jì)時代里的企業(yè)其核心力是創(chuàng)新力。但人的創(chuàng)新能力是一種不可重復(fù)的勞動，不能用簡單的勞動工具來替代。如果企業(yè)對創(chuàng)新勞動投入不足，企業(yè)就永遠(yuǎn)無法創(chuàng)造出符合新經(jīng)濟(jì)時代特征的新產(chǎn)品。因此，吸引和留住創(chuàng)新人才已經(jīng)成為企業(yè)最關(guān)切的問題。新經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)員工，大多都是思想開放、頭腦靈活、知識全面、自信心強(qiáng)、流動性高的人才，要想吸引這些人中的佼佼者，企業(yè)管理創(chuàng)新必須建立創(chuàng)新文化。
企業(yè)應(yīng)該營造一個激勵型，充滿創(chuàng)新氛圍的開放環(huán)境，以利于發(fā)明、創(chuàng)造和企業(yè)未來的技術(shù)研究與展望；鼓勵廣大員工對現(xiàn)實狀態(tài)提出質(zhì)疑，不斷思考和創(chuàng)新，這些都能增強(qiáng)員工的競爭力，并會以此吸引大批優(yōu)秀人才；企業(yè)應(yīng)該設(shè)立可以激起人們奮斗精神，愿為事業(yè)共同努力的目標(biāo)，在這樣的創(chuàng)新環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展才能適應(yīng)時代的需要。
3.實行柔性管理
所謂柔性化，就是在新時代，勞動者文化素質(zhì)日益提高，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的知識差距日益縮小，整個勞動市場上雙向選擇，勞資雙方的關(guān)系，從“契約關(guān)系”日漸演變?yōu)椤懊思s關(guān)系”。由金字塔式的逐級剛性管理而柔性化，就是說，以原來的命令方法越來越難以奏效，權(quán)威的維系，越來越難以憑借權(quán)利。同時，信息的網(wǎng)絡(luò)化，大家可以處于一個信息平臺上，改變了過去一項信息逐級下達(dá)，上多下少的局面。在這種情況下，管理出現(xiàn)新的特征：內(nèi)在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激勵重于控制。在這種情況下，企業(yè)也應(yīng)該給員工創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境和氣氛，給他們更多的權(quán)利，讓他們成為工作的主人，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，從而激發(fā)員工的創(chuàng)造欲，使?jié)撃芎吞熨x達(dá)到最大程度的發(fā)揮。
4.建立職業(yè)生涯管理體系
很多企業(yè)在成長的過程中，不注重有效的職業(yè)管理，員工的流動率很高，造成人力資源枯竭。對于任何成功的企業(yè)，只有企業(yè)員工的才能和潛力能得到充分發(fā)揮，企業(yè)的生存成長就有了取之不盡的源泉。因此，近十幾年來，隨著許多企業(yè)紛紛尋求增強(qiáng)員工的價值主張，職業(yè)生涯管理已成為具有戰(zhàn)略意義的人力資源話題。
職業(yè)生涯管理是企業(yè)為實現(xiàn)每位員工自主開發(fā)精神資源的有效管理方式，它能有效抑制企業(yè)的目標(biāo)往往與員工存在一定的偏差，如果得不到有效的整合，將直接影響到 員工工作的主動性、積極性等因素。在實際管理活動中，明智的企業(yè)已經(jīng)開始重新考慮職業(yè)生涯的管理，希望它可以成為企業(yè)人力資源配置的重要工具。
員工職業(yè)生涯的管理包含員工職業(yè)生涯的自我管理和組織協(xié)助員工職業(yè)生涯管理。其中組織對員工的職業(yè)生涯管理要為員工提供必要的教育、訓(xùn)練、崗位輪換等發(fā)展機(jī)會，并給員工多方面的職業(yè)指導(dǎo)和咨詢，以促使員工職業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。主要內(nèi)容包括：組織應(yīng)了解員工的興趣、愛好和追求，并對員工的能力、潛力進(jìn)行評估，依據(jù)評估結(jié)果對員工進(jìn)行職業(yè)定位，對職業(yè)生涯再設(shè)計或調(diào)整；組織應(yīng)在內(nèi)部建立完善的信息管理系統(tǒng)，向員工提供提供完整的信息，如組織的發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營理念、人力資源的供求情況，使個人目標(biāo)和組織目標(biāo)實現(xiàn)整合；為員工提供必要的職業(yè)培訓(xùn)和咨詢，培養(yǎng)適合本企業(yè)的員工；適時的進(jìn)行組織內(nèi)的人事調(diào)整，使企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)合理化，并保持動態(tài)平衡；建立并使用基于網(wǎng)絡(luò)的電子化人力資源管理信息系統(tǒng)；電子化的人力資源管理系統(tǒng)是應(yīng)用先進(jìn)的軟件，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的硬件條件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，發(fā)展而成為新的人力資源管理手段，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與人力資源管理技術(shù)的結(jié)合。它能快捷、方便地獲得各種人力資源分析統(tǒng)計結(jié)果，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供決策支持。
世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)步入一個嶄新的時代，它不同于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，與之相對應(yīng)，新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化也有不同的特征和規(guī)律。
一、世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的主要特征決定必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
人們把世紀(jì)的稱為知識經(jīng)濟(jì)或新經(jīng)濟(jì)時代，新經(jīng)濟(jì)最突出的特征是知識替代勞動力和土地這些傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素，成為經(jīng)濟(jì)生活中最主要的生產(chǎn)要素。在新經(jīng)濟(jì)時代，人們注重對知識的運(yùn)用，依靠知識創(chuàng)造價值；在新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于擁有某種技術(shù)，而不是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下由資金規(guī)模和勞動力數(shù)量決定企業(yè)的競爭力；在新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，才能在競爭中處于有利地位；由于新經(jīng)濟(jì)條件下信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的節(jié)奏日益加快，資本管理及決策系統(tǒng)都發(fā)生了巨大的變化。同時也給給人們的生產(chǎn)和生活帶來了巨大的影響。
首先，接受教育將是人們謀生的基本手段。由于新經(jīng)濟(jì)以知識作為資本的主要形態(tài)，所以要求作人們必須終身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行知識更新以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
其次，資源配置的范圍日益擴(kuò)大。由于各種高新技術(shù)的發(fā)展，使得信息交流的渠道更加通暢，范圍更加廣泛，速度更加快捷，使得資金、人員和專業(yè)技術(shù)這些資源輻射的范圍更加廣泛，交流更加頻繁，各種有效資源將更大范圍內(nèi)進(jìn)行合理配置。
最后，社會變革的速度將會加快。競爭日益激烈，人們的工作壓力和思想壓力越來越大。
二、新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化的基本內(nèi)涵和特征
企業(yè)文化通常是由企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等方面構(gòu)成的。
⒈企業(yè)的精神文化
企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種行為規(guī)范、群體意識和價值觀念，是以企業(yè)精神為核心的價值體系。它是廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成，并經(jīng)過有意識的總結(jié)、提煉而確立的。它集中體現(xiàn)了一個企業(yè)獨(dú)特而鮮明的經(jīng)營思想，反映著企業(yè)的信念和追求，比如寧波雅戈爾集團(tuán)的“裝點人生，服務(wù)社會”，大連燃料總公司的“燃燒自己，溫暖他人”，既有行業(yè)特點，又有獨(dú)具的文化底蘊(yùn)。企業(yè)精神是一個企業(yè)最寶貴的財富，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，它比技術(shù)、資金和設(shè)備這些生產(chǎn)要素重要得多。
⒉企業(yè)制度文化
企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的制度體系、組織形態(tài)和管理模式構(gòu)成的外在文化，它包括企業(yè)的各種管理制度和行為規(guī)范。它是把企業(yè)的物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)結(jié)合的中堅和橋梁。沒有規(guī)矩，無以成方圓。合理的制度必然會促進(jìn)正確的經(jīng)營觀念和價值觀念的形成；而正確的經(jīng)營觀念和價值觀念又會促進(jìn)制度的正確貫徹，使職工形成良好的行為習(xí)慣。因此說，企業(yè)的制度和規(guī)范影響著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢，會促使企業(yè)文化朝著個性化的方向發(fā)展。
⒊企業(yè)行為文化
企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中蘊(yùn)含的行為準(zhǔn)則。它包括企業(yè)在經(jīng)營、生產(chǎn)、交往活動和群體活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。企業(yè)行為中又包括企業(yè)家的行為和企業(yè)員工的行為。企業(yè)家是經(jīng)營決策的主體，企業(yè)家的行為集中體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營理念。企業(yè)員工是生產(chǎn)活動的主體，他們的群體行為體現(xiàn)著企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和文明的程度。
⒋企業(yè)物質(zhì)文化
企業(yè)文化作為社會文化的一個子系統(tǒng)，其顯著的特點是以物質(zhì)為載體，物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外部表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過重視產(chǎn)品的開發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)和企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來體現(xiàn)的。
在新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)生存的外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營都發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)文化出現(xiàn)了一些新的特征。
⒈強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作與團(tuán)隊精神。新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)內(nèi)部分工比較細(xì)致，任何自我價值的實現(xiàn)都依賴于彼此之間的相互協(xié)作，都依賴于企業(yè)的發(fā)展。如果缺乏團(tuán)隊精神，企業(yè)就不可能高效發(fā)展，也就不會有企業(yè)中每個人的自我價值的實現(xiàn)。
⒉承認(rèn)個人能力的不同和收入差異。每個人的能力水平不同是客觀事實，正因為人們之間存在能力上的差距，所以才有不同分工。這種能力的不同而導(dǎo)致的分工不同直接表現(xiàn)為收入的差異，投資者獲得資本收益，管理者和技術(shù)人員獲得知識收益，普通職工獲得勞動收益，這一點已經(jīng)為越來越多的人所接受。
⒊企業(yè)在分配中更注重貢獻(xiàn)。進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)以后，絕大多數(shù)企業(yè)都提出了“工效掛鉤，效率優(yōu)先，兼顧公平”的分配原則，徹底打破了大鍋飯式的平均分配，分配中更加注重個人對企業(yè)的貢獻(xiàn)，人們對于公平觀念的理解正在逐步發(fā)生變化。
三、建設(shè)適合新經(jīng)濟(jì)條件的企業(yè)文化
知識經(jīng)濟(jì)正在改變工業(yè)社會企業(yè)文化的基礎(chǔ)，在新的條件下，必須調(diào)整和建立新的企業(yè)文化以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的要求。
⒈新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)要注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)。
世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織。在學(xué)習(xí)的過程中，使每個人的能力得到加強(qiáng)，從而提高企業(yè)的整體實力。現(xiàn)代企業(yè)組織形式向扁平化的方向發(fā)展，其核心目的是為了發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造力。這對個人及企業(yè)的知識水平都提出了更高的要求。同時，日益激烈的市場競爭也要求企業(yè)和職工不斷學(xué)習(xí)，在新經(jīng)濟(jì)條件下，只有比你的競爭對手更快地掌握新技術(shù)，才能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展。因此，新經(jīng)濟(jì)條件下最成功的企業(yè)仍然會是學(xué)習(xí)型組織，但是要注意學(xué)習(xí)過程中的個人努力和企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)一致，協(xié)調(diào)良好會使企業(yè)產(chǎn)生一股強(qiáng)大的發(fā)展動力，推動企業(yè)迅猛發(fā)展；否則各行其事，反而不利于企業(yè)的發(fā)展。
⒉新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化中要注重樹立良好的企業(yè)形象。
企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系，企業(yè)的知名度與信譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與信譽(yù)度是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn)，如果聲譽(yù)卓著，企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客，能吸引到更多的投資，能得到周圍的支持和幫助。新經(jīng)濟(jì)條件下的競爭更為激烈，企業(yè)要脫穎而出，形象非常重要，它是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中綜合實力的體現(xiàn)。今后，企業(yè)競爭除了人才與技術(shù)的競爭以外，還要以良好的形象占據(jù)消費(fèi)者的心，誰就能占據(jù)市場，誰就能不斷擴(kuò)大經(jīng)營效益，獲得更大的發(fā)展。
⒊新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化將更重視以人為本的思想。
傳統(tǒng)企業(yè)的本質(zhì)特征是以物為中心，以全面追求利潤最大化為目標(biāo)，忽視人的因素，在管理上著迷于鐵的紀(jì)律和絕對服從，勞資之間變成了純粹的雇傭關(guān)系。世紀(jì)，企業(yè)的競爭是人才與科技的競爭，所以企業(yè)文化絕對不是片面的發(fā)掘職工體力，更重要的是發(fā)掘職工的智力資源，更注重于人的因素，要將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主觀能動性作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，要把精力投向人，大力加強(qiáng)“人”的建設(shè)。
⒋企業(yè)家的素質(zhì)、決策力將越來越重要
從某種意義上講，企業(yè)家應(yīng)是企業(yè)文化的第一設(shè)計者，第一身體力行者，第一宣傳者。企業(yè)家是個素質(zhì)概念，廠長經(jīng)理僅僅是職務(wù)、崗位，而企業(yè)家必須有一定的素質(zhì)。隨著社會進(jìn)步的節(jié)奏越來越快，把握機(jī)遇對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，因此，企業(yè)家做為決策主體必須擁有較高的素質(zhì)。美國企業(yè)管理協(xié)會曾花費(fèi)了五年時間，對名經(jīng)理進(jìn)行了分析，并從中找出了名最成功的經(jīng)理做研究，歸納出了企業(yè)家必備的種素質(zhì)或能力，其中就包括關(guān)于捕捉發(fā)展機(jī)遇，準(zhǔn)確進(jìn)行決策的能力。可見，企業(yè)家的素質(zhì)和決策力將越來越重要。
