時間：2022-07-17 22:55:34
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商業調研報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
研究新變化提出新思路
農村經濟的發展對農村商業提出了新的要求，要認真研究農村市場變化的新趨勢，提出新的思路。當前市場變化主要表現在三個方面：
一是農村消費市場由低層次需求向高層次需求轉變。過去農村消費市場層次低，生活上只求吃飽穿暖就行。而現在吃要講健康要營養，穿要講品牌趕時髦。農民居住條件大為改善。家用電器、手機通信非常普及。這種高層次消費，使商品使用年限縮短，商品更換周期加快。
二是由單一生存型消費向發展型商品消費轉變。由于農業產業化的發展，對生產資料要求更高。以前生產結構單一，現在除種養業外，一些直接為農業生產服務的加工業、修理業、建筑業也相繼興旺起來。農業生產不再是單純依靠勞力，而是依靠科學技術，靠機械化獲得高產和提高商品率。生產資料商品必須適應農業產業化發展的新情況。
三是由物質資料的消費需求向精神文化全面需求轉變。由生活生產消費需求向健康享受型需求轉變。現在農村年輕人走南闖北見識廣，他們追求知識、追求技能以適應社會發展。中老年也有新的精神寄托，參與新的、有意義的活動。這也是新農村發展的必然要求，也給農村商業提出了新課題。
農村市場的新變化使農村商業市場出現了一些新特點：一是農村市場消費潛力巨大。據統計，近年來縣社會商品零售額每年以20%左右的速度增長，其中縣以下零售額占總銷售額的80%，農村已成為市場主體。由于各項富民政策的落實，農民收入不斷增加。為了擴大內需，必須發揮農村商業的作用，把農村潛在消費欲望變為消費現實。二是對商品質量提出更高要求。現在農村消費也在向城里看齊，選購商品要高檔、新穎、時髦，特別是家用電器質量要好。三是經營品種要滿足農業產業化的需要。由于畜牧等專業廠的發展，他們需要生產資料均衡供應，直接配送，品種配方要科學等要求。
探索新模式采取新舉措
要加快農村商業的發展，必須克服舊的封閉式流通體制下狹小的市場障礙和傳統的經營辦法，要大力探索和引進新的商業管理和經營模式，促進農村商業跨越式發展。縣商務部門的一些做法值得借鑒。
一是大力推行“萬村千鄉市場工程”。全縣已新建農家店665個，村級綜合服務社224家，生產資料專業店92家，共計981家。這些小商店，都是采用超市的經營模式，實行敞開經營。這些農家店公開向農民承諾不哄抬物價，不以劣充優，不賣假貨，服務周到，使農民得到方便、安全和實惠。這些經營辦法，受到農民歡迎，也為其他小商店樹立了榜樣。農家店成為農村的民生工程、民心工程。
二是加快農村商業體系建設。縣建立了以城區的大型零售企業為龍頭，鄉鎮商業為骨干，村級農家店為基礎的商業體系。在經營過程中做到內外貿結合，產銷結合。一些比較大的鄉鎮建立集貿市場，和農村專業合作社聯系起來，成為工業品下鄉、農產品進城的物資集散地。還實行連鎖經營，直供配送，減少周轉環節，降低成本。一些生產企業的產品通過經銷商，直接把產品送到農家店和專業場。縣就有300多臺商品配送車穿梭于廣大農村商業網點。農家店、集貿市場之間，成為聯結城市和農村、生產和消費的紐帶。
三是加強管理和引導。農村商業要堅持為新農村建設和發展農村經濟服務的方向，目前一些農家店的經營人員經營水平低，商品知識欠缺。管理部門和“龍頭”企業要對農家店開展培訓，提高經營水平和專業知識。使農家店做到經營規范、賬目清楚、明碼標價、陳列整潔。切實引導農村經營者重合同、守信用、講誠信，提高經營者素質。
瞄準新方向促使新轉變
農村市場的活躍和發展，促進了農村第三產業的興旺，第三產業的發展又成為農村經濟發展的動力。
關鍵詞：上海世博會 商業管理 官方參展者 活動規則 營業提成
筆者長期參與上海世博會的籌辦工作，就其中上海世博會籌辦過程中商業管理的進行調研，撰寫此報告。
上海世博會的園區商業活動主要包括世博會園區公共區域的商業活動和官方參展者在世博會園區內開展商業活動。
上海世博會園區公共區域的商業服務設施作為3.28平方公里圍欄區以內，參展方展館規劃以外的園區公共服務配套設施，旨在為參觀者提供安全、快捷、合理的餐飲、購物服務。上海世博會的公共商業業態有：餐飲店，特許商品零售店、指定面點食品店、便利店、指定飲料冷飲零售點、鮮花店、攝影服務，自動售貨等。組織方成立世博會園區商業管理服務部，統一協調、統籌管理園區商業經營工作，對于世博園區公共區域范圍內的永久或臨時商業設施進行統一管理和服務，對入園企業的商業經營行為按照相關規定和要求進行管理和服務，滿足參觀者的商業需求。
根據上海世博會《特殊規章第9號：有關官方參展者的商業活動》的規定，官方參展者在園區內開展的商業活動是指官方參展者在其各自的展區內開設餐廳和銷售商品。
一、上海世博會園區商業設施分布情況
（一）公共區域商業設施
（1）餐飲設施
總面積約8.8萬平方米（包括世博演藝中心0.4萬平方米和主題館內0.2萬平方米）區域內，有131個餐廳，入駐餐飲商家80多個（不含各省區市檔位）；分布于41棟建筑和世博軸的20個單元內。
（2）零售設施
公共區域中與食品相關的零售設施包括便利店、元祖克麗斯汀和可樂伊利。
（二）展館內商業設施
各參展方展館內商業設施面積折成建筑面積預期約9萬平方米，其中：
AB片區約2萬平方米；C片區約3萬平方米；非洲館約0.2萬平方米；DE片區約2.8萬平方米；UBPA區不足1萬平方米。
各參展方展館內商業設施面積中70%以上（約6.5萬平方米）為餐飲和即食食品，提供餐飲服務的點約有50個。
二、上海世博會公共區域商業活動的準入
園區公共區域商業服務設施供應商的征集方式主要包括公開征集（比選）、指定、定向征集等幾種形式。
（一）公開征集（比選）
根據園區公共區域商業服務設施招商工作的整體規劃，園區公共區域的商業服務設施除特殊業態外，均須在“公平、公正、公開”的原則下進行公開征集。同時，聘請專家組成評審小組，選取行業內的優質企業入選。
（二）指定
企業在成為世博會贊助商時，根據贊助合同的規定，組織方在園區內為其提供一定的商業面積，指定其成為園內某一業態商業服務設施的供應商。
（三）定向征集
組織方就某些特殊業態或提供該項服務的供應商較少的情況下進行定向征集，但一般定向征集的備選對象不少于入選對象的2倍。
三、公共區域商業活動經營主體的定位和界定
園區公共區域商業活動經營主體都視作園區商業服務供應商，根據各自性質采取下列工商登記方式：
（一）獨立登記
與組織方直接簽約的服務商，憑其簽訂的合同，單獨辦理工商登記。
（二）擔保登記
公共區域與組織方以外的其他業主簽約的服務商，憑業主的擔保確認函辦理工商登記。
（三）非獨立登記
商業服務設施經營主體屬于世博園區其他已經登記的經營主體的延伸，并通過已有營業執照上增加外設地點的方式獲得經營權。
四、公共區域商業服務設施的場地租賃、營業提成費、保證金定義和支付
（一）場地租金
公共區域商業服務設施根據業態、位置、樓層的不同收取不同的場地租金。
根據合同規定，公共區域商業服務設施服務供應商應于場地交付使用之日（正式營業）起五天內交付第一個月場地租金，以后于每月的最后五天內交付次月的場地租金。
逾期繳費或繳費不足的，從結算期到期日之次日起每天以未繳付金額0.1%支付延期付款滯納金。
（二）營業額提成
公共區域餐飲服務的提成標準為稅后營業額的8%，零售服務為稅后營業額的10%。租賃期限內、試運營期間開展商業服務所取得的營業收入需繳納營業額提成。2010年4月，為進一步做好餐飲價格管理工作，降低企業經營成本，更好地為廣大參觀者服務，切實把產品價格控制在與園區外中心商業區域同等水平，組織方研究決定將園區公共區域餐飲營業提成比例由8%降低至3%。
根據商業管理系統統計的數據，各片區部在次月1日生成繳費通知單，各公共區域商業服務設施服務供應商應于次日的前五天內將交付的營業額提成劃入組織方資金財務部制定的銀行帳號內。逾期繳付或繳付不足的，從結算期到期日之次日起每天以未繳付金額的0.1%支付延期付款滯納金。
（三）履約保證金
各入選商業服務供應商一般均需向組織方提供3個月場地租金作為履約保證金。
各入選商業服務供應商在合同簽訂之日起十日內將履約保證金劃入組織方指定銀行賬號內，以保證其在租賃期內履約的相關行為。在履約保證金未全額交付前，組織方有權隨時收回租賃區域。合同履行完畢后，未發生合同所列違約情形發生，世博局應全額返還履約保證金，但不計息。
五、公共區域商業活動規則
（一）安全
所有入選園區的商業服務供應商須對其在園區內的經營安全和銷售產品的安全負責。
（二）原輔料溯源
入選的餐飲服務供應商需對在園區內銷售的產品配合食品藥品監督部門做好產品的原料溯源工作，確保園區內銷售食品的可溯源。
（三）產品質量
園區內銷售產品均須符合國家《產品質量法》等法律法規的規定。
（四）包裝
在產品外包裝上不得出現誤導消費者的包裝產品，必須符合《消費者權益保護法》等法律法規的規定。
（五）價格和支付環境
園區內餐飲產品、其他零售的服務價格需參照市中心同類產品售價，特許品售價參考園外價格體系定價。對于上報商業管理部的菜單和價格在世博會運營期間不得隨意更改。運營期間的餐飲、零售服務商戶可接受現金、銀聯卡、園區指定消費卡等支付方式，不得使用未經組織方認可的公共支付方式。餐飲企業、零售服務企業都必須實行明碼實價，公示消費者。
（六）知識產權保護
入園的商業服務供應商在經營活動中須嚴格遵守國家知識產權保護有關規定，禁止各類侵權行為。
（七）促銷行為
入駐世博園區的商業服務供應商不允許拉贊助和組織與產品、服務無直接關系的商業推廣活動，商業品牌識別和宣傳受到嚴格限制。不得在其租賃面積之外進行任何形式的商業經營活動和促銷活動，如確有需要，必須向商業管理部遞交書面申請，載明地點、時間等關聯事項，經商業管理部審核批準后方可實施。
（八）反潛在營銷
所有入園的商業服務供應商在園內銷售的產品和銷售行為不得出現違反世博會標志使用規則，侵犯世博會知識產權或侵犯世博會贊助商權益的潛在營銷行為。
（九）環衛
所有入園的商業服務供應商須履行“門前三包”責任，保持自己租賃范圍內的環境整潔、衛生，垃圾清理須執行園內環衛部門的服務方案。
（十）物流
組織方物流中心負責園區物流保障和總調度。園區指定物流服務供應商向餐飲冷鏈食物提供直接和二次配送、周轉倉、應急配送服務，向常溫物流提供收發貨、周轉倉服務。
物流各項收費標準由物流中心制定并公布，由園區指定物流服務商和各商業服務商簽訂收費服務協議。
（十一）保險
所有入園的商業服務供應須按照經過組織方確認的標準向中國人保投保綜合保險，以確保風險可控。
（十二）售后服務
所有入園的商業服務供應商須遵照《消費者權益保護法》等法律法規的規定，提供相關售后服務。
十、官方參展者商業活動營業提成費
官方參展者應根據《參展合同》的規定，向世博局按月交付商業活動的提成費。各展區總代表或其指定的代表負責收取提成費并轉交給組織者。提成費按商業活動稅后收入總額的一定比例計算，具體如下：
官方參展者高級餐廳提成標準為稅后營業額的5%；特色餐飲店為稅后營業額的10%；快餐廳為15%。零售商品為稅后營業額的15%。
官方參展者應向世博局報告日銷售收入，在世博局指定的銀行建立賬戶，并在規定時間內，將日銷售收入存入該賬戶。世博局要求官方參展者在指定期間內提供與其商業活動有關的詳細收入和賬戶報告，必要時對商業活動的財務狀況實施審計。官方參展者應使用世博局指定的收銀系統處理其商業活動的銷售收入。
經世博局批準，官方參展者可為所屬人員設立自用餐廳，免交提成費，免予承擔其他經濟責任。
十一、官方參展者展館內商業活動規則
（一）官方參展者應在其商業活動區域內向參觀者明示其銷售商品的價格。組織方根據世博會運營需要，可向官方參展者發出有關銷售商品價格的指令，官方參展者應予執行。世博會園區內的商業活動應使用人民幣結算。
（二）官方參展者向參觀者免費派發的樣品和食物應體現其民族特色且原產于本國。官方參展者也可以使用其在世博會展出的機器、裝置或設備生產免費派發的樣品和食物。官方參展者向參觀者免費派發樣品和食物的，應向組織者提出申請，列明樣品與食物的清單以及派發的數量、時間和地點，并獲得組織者批準。凡免費派發的樣品和食物，官方參展者應向參觀者明示。
一、商業銀行流動性風險的成因及管理的基本內容
引起商業銀行流動性風險的因素眾多，包括銀行資產與負債在量與期限結構上的不匹配、資本金不足、盈利水平低下、資金備付率不足、客戶周期性資金需求變動、經濟周期的影響、利率變動、中央銀行貨幣政策變動、以及其他突發性因素等等。商業銀行的任何一項經營活動不善都有可能最終導致流動性風險。但是，從商業銀行經營管理的特點和各因素的可控性來分析，資產負債結構不匹配是導致流動性風險的最主要最直接因素。因此，商業銀行流動性風險管理的實質就是通過對其資產和負債流動性的有效管理，促進其資產負債結構的合理配置，最終將流動性風險控制在可以承受的范圍內。因而，有效地度量和分析銀行的流動性并保持資產、負債和表外業務的潛在流動性以及設法及時獲得流動性是商業銀行管理流動性風險的基本內容
二、商業銀行流動性風險管理中存在的問題
（一）流動性風險管理意識淡薄。長期以來，國有商業銀行承擔著促進經濟增長的宏觀功能，有強大的國家信用支撐，因此人們總是將銀行的命運與政府的支持聯系在一起，認為政府會承擔銀行的一切風險，銀行不會倒閉，也不會發生流動性危機。另外，源源不斷的居民家庭儲蓄存款是商業銀行無流動性危機之憂的第二大原因。由于商業銀行對流動性風險認識不足，風險管理還主要集中在信貸風險上，缺乏流動性風險自我控制的主動性和自覺性。
（二）對下級銀行資金需求的主動性管理不足。在決策程序的具體操作上，總行主要負責分行之間的資金調劑、參與債券市場交易、進行同業資金拆借，以便滿足下級行當日或未來較短時間內用于保證支付的資金需求，分行一般局限于上下級行之間的資金調撥。決策程序體現為下級銀行“倒逼”上級銀行，上級銀行基本上只是被動地接受下級銀行資金余缺的現實，并被動地做出反應，而沒有對下級銀行凈融資需求進行事前度量和預測，并采取事前的防范與控制措施以及部署相應的流動性計劃和安排，缺乏對下級銀行資金需求的主動性管理。
（三）流動性管理指標體系有局限性。目前商業銀行資產負債比例管理中，流動性評價指標主要是備付金比例、資產流動性比例和中長期貸款比例。這些指標內容比較單薄，并不能全面反映銀行資產的流動性狀況,更沒有反映銀行的融資能力。而各銀行又不顧自身實際去套用、追求這幾項流動性指標,扭曲了流動性管理的本質。
（四）商業銀行流動性管理缺位，流動性管理發展存在諸多制約因素。銀行是高負債運作的特殊企業，其負債的不確定性和硬性約束都要求銀行資產具有較強的流動性，流動性管理也就成為銀行經營管理的首要任務和核心目標。流動性管理具有內生性，流動性管理的主體是商業銀行，而非中央銀行，它產生于商業銀行業務活動的內在要求。我國的流動性管理表現出以中央銀行監管為主的外生性特點。中央銀行的流動性監管與商業銀行自身的流動性管理在目的、方式、效果上是完全不同的。目前我國以中央銀行為主體的流動性管理體制，以固定不變的流動性比例作為常規的監管方式，過分強調中央銀行的監管，忽視了流動性管理的內生性，嚴格意義上的流動性管理在我國仍然處于缺位狀態。
（五）以四大國有銀行為代表的我國銀行體系存在許多流動患。一是資產負債結構不合理，我國商業銀行資產負債比率一直居高不下，超負荷經營；二是存貸款比例較高，對于全面衡量商業銀行的流動性風險，該指標存在著一定的缺陷，不能反映出存貸款在期限、質量和收付方式等方面存在差異而產生的流動性風險程度；三是中長期貸款比重過高，并且繼續增加趨勢明顯，資金使用日益長期化；四是活期存款占各項存款的比重較高，資金來源日益短期化；五是儲蓄存款占各項存款的比重呈下降趨勢；六是貸款質量較差，管理水平有待提高。
三、商業銀行防范和化解流動性風險的建議
（一）全面實施資產負債管理。流動性風險不是單純的資金管理問題，而是多種問題的綜合反映，因此，應當從資產負債綜合管理的角度來探討流動性風險的防范。一是加強各級商業銀行法人體制，強化經營系統調控功能；可以將銀行系統內資金逐級、逐步集中，充分發揮資金管理行對于全系統內資金的調控功能，建立健全一級法人體制下的內部控制體系，規范各級銀行的經營行為；建立應對流動性風險的內部決策控制、實施控制、事后監控和預警機制。二是建立高效、科學的系統內資金調控反饋機制，管理行及時根據各分支機構資金頭寸情況，進行有效的資金調劑，建立起系統內資金預測、統計和分析的管理體制。三是實現各商業銀行資金的優化配置。通過強化資金在各行全系統調撥，充分利用好有限的資金資源，實現資金在全系統的優化配置，以增強系統內資金的效益性和流動性。
（二）通過創新降低流動性風險。一是負債業務的創新，重點是通過主動型負債，增強負債的流動性。二是資產業務的創新，包括在逐步增加優質信貸資產比重的同時減少信貸資產總量占比，開展低風險的中、短期投資業務等。三是中間業務的創新，通過提高商業銀行的化水平，完善其服務功能，大力開辦各種委托和中間服務業務，提高資產負債的總體流動性水平。
（三）建立資金合作救助機制。一是總行（分行）資金救助機制。二是當地央行資金救助機制。三是同業資金救助機制，總行應允許二級分行與當地國有商業銀行建立資金救助合作關系，在特定的條件下允許二級分行向當地國有商業銀行拆入資金解決頭寸資金不足問題。
（四）優化資產配置，降低不良貸款率。首先，銀行本身應提高資金運營水平，合理配置中長期貸款在銀行資產中的比重，有效防范資產的流動性風險，并要鼓勵金融創新，豐富金融工具和金融衍生品，鼓勵提高銀行提供差異化金融產品及水平，借以降低信貸資產比率，優化銀行資產配置。其次，要采取有力措施建立有效的約束機制，繼續完善審貸、放貸、貸后管理等業務流程，實行合理的考核及獎懲制度，成立獨立的內審機構，并嚴格遵守相關規定，提高信貸管理水平，降低不良貸款比率，徹底走出不良、剝離、不良的惡性循環。
（五）增強風險管理的意識。風險管理是銀行經營的一個永恒的主題，不能有絲毫的懈怠。為此，商業銀行應加強風險防范教育，強
其次，員工的觀念在轉變，他們已經成為企業發展的中堅力量。改制前的國營企業是職工的鐵飯碗，職工工作的積極性不高因而極大地影響了企業的效率和效益;改制后，員工是以打工者的身份與企業建立合同關系，企業的績效與員工的工作掛鉤，并且對技術骨干和優秀管理人員進行各種方式的獎勵，極大地調動了員工的創造性和積極性。人是企業中最重要的資源，在新的體制和優秀的企業家的帶領下，企業的員工正在以積極的心態為企業創造越來越多的效益。
在對企業的發展狀況進行了解的同時，我們還以調查報告以及座談會的方式與企業直接接觸，對企業的中小企業融資狀況進行了深入的調查。
(一)中小企業融資貸款現狀
贛州市雖然是全國第二大設區市，但城市規模比較小，招商銀行、光大銀行、上海浦東發展銀行等股份制商業銀行在贛州市沒有設立辦事機構，主要的金融機構有工農中建四大銀行、地方商業銀行、農村信用社、中小企業信用擔保機構。從訪談中，我們對中小企業在中小企業融資過程中對這些金融機構的選擇情況做了了解。
一般情況下，工農中建四大銀行仍然是民營企業貸款的主要來源之一。然而， 雖然大多數民營企業仍然將四大國有銀行做為貸款的選擇之一，但是被調查的民營企業對從四大銀行進行貸款的前景仍然不太樂觀。此次調研的民營企業普遍認為，就四大國有銀行而言，隨著銀行的改制和銀行業風險的加大， 四大銀行受地方政府的行政影響將會越來越少， 雖然國家積極提倡和鼓勵銀行加大對中小企業的貸款，然而，從一系列的財務指標要求到抵押品等等嚴格的條件，民營企業仍然感到從四大國有銀行貸款的門檻過高。
從調查中我們發現，商業銀行在中小企業貸款中同樣占很大的比重，這說明商業銀行在扶持中小企業尤其是民營企業發展中將起著越來越重要的作用。與四大國有銀行相比，雖然其貸款利率較高，但被調查的企業普遍認為商業銀行貸款方式更加靈活、貸款手續更加簡便，對于中小企業貸款的門檻較低;此外，地方政府對于地方商業銀行仍然有較大的影響，如果企業貸不到款，由政府出面，還是能起到一定的作用。然而，一個不容忽視的問題是 商業銀行是以盈利為目的的 ，對于機械加工等微利經營的傳統制造業而言，從商業銀行獲得貸款仍然存在一定的困難。
農村信用社是最容易獲得貸款的機構，由于信貸員扎根于民間，對貸款者比較了解，所以一般的小額貸款比如 5 - 10 萬元，只要貸款者出示身份證就能獲得信用貸款。由于從農村信用社獲得的貸款一般都為短期貸款，貸款期限不超過一年，因此稀土的采礦主(多為個體經營者)常常用此方式獲得貸款。雖然其貸款年利率高達 10 %左右，但是其簡便、快捷，在贛州網點相對也較多，仍為多數中小企業主所青睞。
由于贛州市中小企業信用擔保機構建立的時間還不長，我們所調查的企業大部分對信用擔保機構的作用持保留態度，認為它的建立不能很好地緩解企業貸款難的問題。首先，通過信用擔保機構需要付出一定的成本，比如提供反擔保等，其費用不會比向銀行提供抵押品獲得抵押貸款低;其次，企業還存在著要貸款就要提供超額的抵押品的意識，認為只有通過手續齊全、超額的抵押品才能獲得貸款，沒有想到利用資產的杠桿作用——通過信用擔保機構提供的擔保，放大抵押品，獲得比抵押品價值大得多的貸款。由于以上原因加上信用擔保機構運行時間較短，在被調查的企業中只有一家通過信用擔保機構獲得了貸款， 其他 均通過其他方式獲得貸款，并且對于以后是否通過信用擔保機構進行貸款持保留態 度。 但信用擔保機構對處于擴張期的企業的中小企業融資卻有著很大的作用，處于此階段的企業，其資金需求量大，但能提供的抵押品有限，通過其提供的擔保，對抵押品有放大作用，一般為 1 ： 5 ——即 100 萬的抵押品能獲得 500 萬的貸款，而據調查，信用擔保機構僅收取 5 %左右的擔保費，這與企業抵押品的評估、抵押登記手續等的費用差不多。由于中小企業信用擔保機構的宣傳力度不夠以及企業對其認識存在的誤區，在一定程度上限制了其作用的發揮。
關于對企業發展情況的實踐調研報告
私營企業發展情況調研報告
稅務系統調研報告：發揮稅收職能扶持企業發展調研報告
對縣民營企業發展狀況的調查與思考
高新技術企業發展情況調查研究
運動品牌連鎖行業調研是開展一切咨詢業務的基石，通過對特定運動品牌連鎖行業的長期跟蹤監測，分析市場需求、供給、經營特性、獲取能力、產業鏈和價值鏈等多方面的內容，整合運動品牌連鎖行業、市場、企業、用戶等多層面數據和信息資源，為客戶提供深度的運動品牌連鎖行業市場研究報告，以專業的研究方法幫助客戶深入的了解運動品牌連鎖行業，發現投資價值和投資機會，規避經營風險，提高管理和運營能力。
運動品牌連鎖行業研究是對一個行業整體情況和發展趨勢進行分析，包括行業生命周期、行業的市場容量、行業成長空間和盈利空間、行業演變趨勢、行業的成功關鍵因素、進入退出壁壘、上下游關系等。
關于運動品牌連鎖行業市場調研中主要包含以下幾點核心內容
調研企業通過自身營銷及龐大互聯網市場，掌握市場宏觀微觀經濟，為國內外的企業單位、
研究機構和社會團體提供專業可靠的市場情報、商業信息、投資咨詢、市場戰略咨詢等服務。
2、研究報告使用人群
我公司報告使用者范圍較廣，包括企事業單位，個人或團體。
3、運動品牌連鎖行業市場調研報告內容
運動品牌連鎖行業市場調研報告書主要研究運動品牌連鎖行業市場經濟特性（產能、產量、供需），投資分析（市場現狀、市場結構、市場特點等以及區域市場分析）、競爭分析（行業集中度、競爭格局、競爭對手、競爭因素等）、工藝技術發展狀況、進出口分析、渠道分析、產業鏈分析、替代品和互補品分析、行業的主導驅動因素、政策環境、重點企業分析（經營特色、財務分析、競爭力分析）、商業投資風險分析、市場定位及機會分析、以及相關的策略和建議等。
4、調研方式和數據來源
《市場調查與預測》作為高職高專市場營銷專業的一門主干課程,是一門應用性很強的專業技能課程。但是,目前本課程的教學模式多采用灌輸式、填鴨式教學,以教師講授知識為主,并輔以必要的作業練習,不注重調動學生學習的積極性和主動性,不注重培養學生的分析和解決問題的能力。隨著經濟和管理現象日益復雜。市場情況的瞬息萬變及知識經濟的到來,社會對人才素質的要求越來越高,而目前本課程的教學模式培養的學生卻難以適應社會的需要,必須進行改革。
二、研究設計
1.項目導向式的課程教學模式運作
(1)組建市場調研項目團隊。在第一次上課的時候,教師首先給學生介紹課程的整體實施方案,然后每3~5名學生自由結合為項目小組,并推舉組長。
(2)接受市場調研任務。調研項目來源于實際問題,一是接受企事業單位的委托調查項目,二是在教師指導下學生自選的社會熱點問題調查項目。近幾年,學生調查項目涉及到了居民消費現狀及需求、企業經營現狀與競爭力、大學生行為及就業能力、社會熱點問題等方面近百個調查項目。
(3)確定行動領域,構建學習情境。教師對于完成市場調研項目需要開展的工作,確定行動領域,并通過案例、資料、典型成果等建構學習情境,確保課程學習處于工作場景與氛圍中。
(4)分解并提出完成調研項目的階段性學習與工作任務。教師在創設的學習情境中,帶領學生剖析階段性工作過程,提煉學習與工作任務。
(5)學習與訓練結合,完成項目。上課時學生按項目組集中就座,在了解課程學習任務和工作任務之后,分階段完成小組調研項目的企劃方案和調查問卷、完成200份問卷訪談、完成調查資料整理和編碼錄入、數據分析、調研報告撰寫,實現了學習與訓練的有機融合。
(6)伴隨著教學進程,學生協作完成一個完整項目的調研任務,實現了培養市場調研素質與能力的預期目標。
2.工作過程分解與技能模塊設計
所謂工作過程,是指為完成工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序,在這個完整的工作程序中可細分為若干個子環節,也就是技能模塊。其設計思路為:基于市場調查與預測工作過程知識、能力要求,以工作過程為參照系,以完成職業工作應具備的專業技術能力項目為依據。就企業營銷調研活動過程來看,一般可分為以下幾項技能模塊:
(1)方案制定技能模塊。《調研方案》是對某一具體調研項目所做的安排,如《顧客滿意度調研方案》。一般包括調研目的、調研對象及單位、調研項目、調研時間安排、組織實施計劃等,其核心內容是調研項目的設計,它是問卷設計的基礎。任何一項調研活動,無論其規模大小,都要設計一份調研方案。
(2)抽取樣本技能模塊。這一模塊的訓練,主要是訓練學生運用已有的“抽樣調查”知識,學會編制抽樣框,按調研方案要求確定調查單位,抽取樣本。
(3)問卷設計技能模塊。一項調研活動的關鍵在問卷設計,問卷設計技能包括根據調研項目設計問句及回答方式、問卷版面設計等,其中關鍵的問題在于如何把比較籠統、抽象的調研指標和項目轉化為在問卷上反映、被調研者直接回答的問句,并以調研對象易于接受、便于回答的作答方式一并構成問卷格式。
(4)調研方法技能模塊。調研方法是運用調研問卷獲取數據資料的橋梁,不同的調研主題、調研對象需要選擇不同的調研方法。調研方法包括文案調研法、訪問法、觀察法、網絡調研法、電話調研法和實驗法等,這一模塊的技能訓練主要是要讓學生了解各種方法的涵義、特點、運用條件,能根據調研對象、環境、條件等,確定適宜的調研方法。
(5)數據處理技能模塊。這一模塊的技能訓練包括對調研資料的整理和分析能力。數據資料的整理,是提高數據資料價值和調研分析報告的基礎和關鍵,包括統計分組、設計整理表、計算匯總等,應訓練學生如何根據研究目的和調研對象特點正確分組、設計整理表,并根據整理表進行歸類整理;數據分析是運用統計方法對數據進行計算分析,在訓練過程中,不僅要訓練學生掌握統計方法,更重要的是訓練學生如何有針對性的選用合適的分析方法,并能夠把各種方法結合起來進行分析,挖掘出數據的深刻內涵。這一模塊的訓練,還應包括學生運用Excel或SPSS分析軟件上機進行數據資料的整理分析訓練。
(6)調研報告技能模塊。調研報告是整個調研活動的最終結果,一切功效都是通過調研報告體現出來的。這一模塊不僅要進行調研報告撰寫格式的訓練,更為重要的是要訓練學生如何用數字說話。包括如何選擇最能反映所說明問題的數據;采取哪一類型的數據表達方式:如何在報告中恰當地使用圖表等。
(7)市場預測模塊。市場預測就是以市場調查所獲得的信息資料為基礎,運用科學的方法和手段對事物未來的演變規律和發展趨勢進行預測和推斷。本模塊重點是要掌握市場預測的基本理論和基本方法,包括市場預測的基本原則及程序、預測的內容及方法等。
3.進程設計。教學既可以采取單項訓練,也可以采取集中綜合訓練。單項實訓,是將七個模塊作為七個子項目,隨各章節教學,在課堂學習過程中通過講練結合的方式來完成,這種方法是過去常用的方法。綜合實訓是一種“單獨設置”的實訓方式,一般集中安排1~2周,其設計原則是:以企業真實項目為背景,按照“講做結合、以做為主,分塊推進、逐步合成”的做法,采取單項訓練與綜合訓練相結合、模塊化與綜合化相結合、教師指導與學生操作相結合。
4.教學活動實施。教學活動的實施,可以引入行動導向的教學觀,即按照學生是學習過程的中心,教師是學習過程的組織者與協調人,在教學中與學生互動,讓學生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”的指導思想實施。采取“講做結合、分步推進”思路逐步展開,指導教師應做好專業指導和進程控制,實施全過程管理。
三、結束語
本課程改革將以學院的“三大園區”為教學平臺,以工作過程為教學流程,以真實的案例作為教學載體,這將極大的促進工學結合和產、學、研結合,有力的促進學院“三大園區”的發展。
參考文獻:
[1]唐鳳秀:高職《市場調查與預測》課程實踐教學探索[J]. 柳州職業技術學院學報.2009(3):66-68
一、案例教學法與企業管理案例教學
案例一詞源于英文cae意為具體事例，而具體事例來自于現實第一手資料，真實、有環境、有情節，因此案例教學法也稱具體事例教學法，用“解剖麻雀”的方法分析典型問題，歸納出普遍規律。案例教學法(aemethodsofteaching)是一種教與學兩方直接參與，共同對案例或疑難問題進行討論，培養學習者實際應用能力的教學方法。20世紀初，案例教學開始被運用于商業和企業管理案例，其內容、方法和經驗日趨豐富和完善，并在世界范圍內產生了巨大的影響。
在諸多的案例教學法中，全世界范圍內享有盛名和被廣泛贊譽的就是哈佛商學院的案例教學，正是哈佛商學院對案例教學法的成功運用和實施，使案例教學法成為一種風靡全球的、被認為是成功教育模式之一。隨著我國對外開放的不斷擴大和深入，各種國外經濟學說的介紹和引進，案例教學法也被介紹到國內來。這種教學模式的特點是學生作為教學活動的主體，在討論過程中常能獲得愉悅的心理體驗，師生互動、生生互動所形成的是一種自主學習、合作學習、研宄性學習和探索性學習的開放型的學習氛圍。與傳統的以教師為主導的教學法相比，案例教學法有很多優勢，如在改革傳統教學觀念、提高學生分析問題和解決實際問題的能力、促使學生學會學習等方面都有獨到之處。案例教學法具有很強的實踐性。工商企業管理是一門應用性極強的學科，具有很強的實踐性和綜合性，要求教學能夠與實踐相結合。案例教學法的所有案例均是現實企業經營中己經發生的事實。
格柯曾這樣分析：案例，就是一個商業事務的記錄，管理者實際面對的困境，以及作出決策所依賴的事實、認識和偏見等都在其中有所顯現。通過向學生展示這些真正的和具體的事例，促進他們對問題進行相當深入的分析和討論，并考慮最后應采取什么樣的行動'可見案例必須是實際生活中曾經面臨或正在面臨的真實情況，并包含有提供解決問題必需的各種細節，學生必須充當某個角色，親自解決案例中所面臨的問題。因此，在案例教學過程中，學生面對的是活生生的錯綜復雜的實際問題。要求學生像一位企業管理經營者那樣，運用所掌握的知識，分析具體問題，制定適宜的對策。從而使學生獲得自己的觀點和經驗，豐富了學生的實踐知識，提高實務技能。案例教學法也具有較強的訓練性。案例教學主要目的是使學生掌握該專業在現實社會中的實際運作，以及培養學生高層次的學習能力。在案例教學法的教學過程中，學生要在教師指導下，獨立自主地完成課程任務，并要按照課程的要求進行市場與環境分析調查，在小組討論和課題討論會上，要描述并解釋自己的項目回答老師和同學的提問。這無疑對學生的動手能力、表達能力、應變能力都有是一種鍛煉和提高。
二、工商管理類專業企業管理案例教學存在主要問題
工商管理類專業企業管理案例教學存在主要問題：一是缺乏適用、規范的管理案例教材。目前市場上雖有一些案例教材，但要么是事例匯編，要么是經驗論證，普遍存在的問題有:局限于知識點案例，缺乏綜合案例;注重定性研宄，忽視定量分析;國外案例很多，國內案例很少;著重于敘述說明，忽略提供背景材料。二是缺乏基礎的教學設施和教學投入。管理學案例教學不等同于課堂上的案例討論。教師和學生為順利進行管理案例討論都需要做大量的工作，并需要較好的軟硬件環境。現有的管理學案例教學中除個別學校的案例教學設施比較先進以外，大多數學校缺乏專門的案例教學教室，缺乏充足的信息資料，缺乏多媒體教學工具和高質量的課件。教學經費上投入少。把案例教學，作為提高教育教學質量和規范教育管理的一個手段。眾所周知，教學工作是一種獨立性強，隨意性大的工作，歷來存在難以規范和管理的問題，把案例教學作為規范教育管理的手段可以提高高校教育教學質量。三是考試制度需要改革。主要側重學生全面素質和綜合能力的考核，而不是局限于以分數衡量知識水平。在某些注重學生能力的課程考核時以開卷、寫分析文章、學期論文等方式進行成績鑒定。注重平時成績，實行等級制考核。有效解決案例教學課程成績評定的難題。
三、工商管理類專業企業管理案例教學做法
工商管理類專業企業管理案例教學內容主要包括案例教學法理論研宄、企業管理案例課堂教學研宄和企業管理案例實踐教學研宄三部分。(1)案例教學法研宄，主要內容是案例教學法基本理論、案例分析方法及案例教學與實踐研宄;(2)案例課堂教學研宄，主要內容是如何在課堂開展案例教學，此部分主要是教師在課堂教學授課時使用;(3)企業管理案例實踐教學研宄，主要內容是研宄教學案例的實踐，即在教學案例教學的基礎上，針對一個案例設計實踐教學環節課題，讓學生根據課題深入到企業進行實際調研，對案例的內容結合企業實際進行描述、分析、形成調研報告，進行考試答辯，即實踐。教學內容主要是先由任課教師根據課堂教學講授的案例內容、設計實踐教學環節教學目標、要求及實踐內容，分組調研、布置討論題，學生到企事業單位，結合案例內容分組進行實際調研和查閱資料，調研總結、調研報告、討論題的答案及課程考核答辯形式等。工商管理類專業企業管理案例教學具體做法如下：通過工商管理類專業企業管理案例教學的研宄找到一種使工商管理類專業企業管理案例課理論與實踐教學的有效方法，重點是企業管理案例課實踐教學的新模式，從而尋求有效地加強學生創新能力和素質教育方法和途徑。
企業管理案例教學重在構建工商管理類專業管理案例理論與實踐教學新模式，使企業管理案例教學成為一種引導、啟發式教學，改變教學過程中單獨由教師唱主角，講授知識，學生當觀眾，被動接受知識的狀況，把知識的講授和能力的培養訓練有機地結合起來，能夠從管理案例所營造的實踐氛圍中學習管理知識和管理技能，使之成為一種參與式教學，在教學中加強學生素質教育，提高學生的實踐能力和創新能力。管理學案例實踐教學的研宄內容主要是按工商管理類專業教學的內容主要為組織管理與組織結構設計、企業戰略管理、市場營銷與市場調研、財務管理、生產與運作管理、CS戰略策劃與實施、企業信息化管理、企業依法經營、企業人力資源管理、資本運營管理等十個單元。每單元1~2個案例，根據各單元學科課程教學大綱的要求，1~2個案例涵蓋了單元學科的重點與難點，每個案例的知識點既是案例對應的專業學科的基本概念、管理、原則、方法等知識點。
通過對案例情景事件的描述，讓學生了解現實中的企業管理實踐過程，身臨其境地進入企業管理者的角色，面對企業錯綜復雜的外部環境、內部條件，獨立地開動腦筋、深思熟慮，為案例企業判別問題所在、分析其原因、提出解決對策，并對所提出各種對策進行可行性分析判斷、直到優選出滿意方案。其課堂教學在課程的教學手段上，采用多媒體式教學、視頻教學(VCD)通過采用課內引導，課堂討論，交分析報告等形式，以加深學生對以學管理綜合案例基本理論和基本方法的理解和掌握。在管理綜合案例課堂教學的基礎上，針對一個案例，深入企業實際調研，對案例的內容結合企業實際進行描述、分析、形成調研報告，進行考試答辯。通過反復多次的答辯過程，使學生摸索到解決問題的思維規律，進而提高其管理決策的技能水平。教學模式上先由10位教師每位教師講授案例內容、分組調研(10人一組)、布置討論題，學生用業余時間(或暑假)進行調研(到企事業單位，結合案例內容分組進行實際調研)和查閱資料，調研后進行總結，寫出調研報告和討論題的答案，10位教師用10學時分組進行課程考核，課程考核采取答辯形式。
關鍵詞：市場調研 能力本位 項目化
一、高職教育內涵
高等職業教育以提升學生的職業能力為目標，教學改革應緊緊圍繞學生的職業能力提升進行。在實際教學活動中，應體現以能力訓練為本位，結合學生實際情況，利用項目中的相關任務(或典型崗位)為驅動為載體，調動學生的學習興趣,增加學生的職業技能和職業經驗,培養學生的職業能力。
二、能力本位項目化介紹
以能力為本位項目化改造是我國著名職業教育專家戴士弘教授提出，受到國家教育部的肯定并成為教育部國家級示范建設評價指標的重要內容，眾多高職院校紛紛學習并倡導教學改革以提升辦學質量。本文以《市場調研實務》課程為例，堅持以市場調研策劃、執行能力提升為核心，介紹了該課程如何進行以能力為本位的項目化改造，以進行一門課程改革為例，進行課程改革實踐。
三、課程改革三項原則
1.突出能力目標。市場調研能力課程教學目標有能力目標、知識目標、情感目標等，從增強學生就業競爭力的就業來看，本課程教學目標應突出能力目標。
2.主要載體是“項目”和“任務”。讓學生獲取知識，提升能力的的途徑不是考老師傳授來傳遞的，學生知識的獲取以及能力的提升需要在實踐中完成，從做中來，在實踐中獲得。實踐不單是在實際的商業環境中才存在，在課堂上通過教師創設合理的“項目”，分解成不同的適合教學的“任務”也可以讓學生在模擬的環境中訓練，使學生獲得能力的提升。
3.學生是主體。課程教學堅持以學生為主體，教師是課堂教學的導演，通過恰當的教學方法的使用，激發學生對課程感興趣，能主動參與到學習中去，獲得能力和提升和知識的積淀。
四、《市場調研實務》能力本位項目化改革的具體思路
1.課程能力分析
《市場調研實務》課程通過學生學習，能掌握市場調研各個環節的策劃、制作和執行知識，訓練并掌握常用的市場調研基本方法，并能對市場調研的結果進行科學的分析。即訓練學生如下能力：制定市場調研方案能力、設計市場調研問卷能力、執行市場調研活動能力、處理市場調研信息和編寫市場調研報告能力。
2.項目選擇
在明確本門課程能力目標之后，需要構思的是如何訓練并提升學生的能力。知識是學生學會的，能力是學生練出來的。學生能力訓練需要構建適合學生實情的項目和任務，依托有效的項目和任務設計以及實施，從而才能達到提升他們能力的目的。
《市場調研實務》本身是一門操作性極強的課程，適合開展項目實做教學。以企業完成一個完整的調研項目需要的開展的工作為出發點，課程教學設計的整體實訓項目是“完成xx商家經營情況調研”。完成此項實際調研項目，學生需要開展以下工作任務：與商家溝通確認調研主題，設計調研方案，設計問卷，開展試調查以及實地調查，審核有效問卷，整理信息，分析信息，撰寫并提交調研報告。在調研項目和工作任務確定之后，我們的學期教學任務也就非常清楚了，即：分析企業調研需求、制定市場調查方案、設計市場調查問卷、組織實施市場調查、整理市場調查資料、分析市場調研資料、預測市場發展趨勢和編寫市場調查報告等七個學習任務。
3.課程整體教學設計
在明確課程教學任務之后，接下來進行課程教學整體設計。在本課程的教學活動將理論知識學習和實踐活動融合在一起，通過教學方式改革以及教學模式設計，實現在做中學、學中做，二者實現有機的融合。具體的教學安排即將上述7個教學任務的各工作內容詳細羅列出來，以一個學期為教學周期，制定合理的教學計劃。每一個任務需要的教學時間根據項目規模來具體安排。
4.第一次課程設計
在教學伊始，第一次課時上課之初，就需要向學生清楚說明本門課程性質、課程學習目標，課程教學方式和學習方法，以及課程考核方法。幫助學生清楚為什么要學習本門課程，學習該課程要達到什么樣的教學目標，該課程學習什么內容，怎樣學習該課程內容，以及學完之后怎么考核。使他們認識到學習該課程內容的必要性，培養起學習該課程內容的興趣，為以后的學習打下基礎。
5.課程考核
該課程考核改革原來的理論考試形式，將學生實踐表現與實踐成果納入到考核中去。在教學過程中，每一個學習任務都結合一個或若干個工作的開展來進行，合理安排理論學習和項目實訓的課時比例，將理論知識學習和項目實訓有機結合，實現在教學中，學生邊學邊做，在做中學，學中做。使學生達到將知識應用于實踐，實踐印證理論的運用，并提升實踐能力的目的。而每一個學生在學習和實訓中的表現也將計入他們的課程學習考核之中。即，該課程考核以采用形成性考核與總結性考核相結合的考核方式。本門課程考核學生學習過程中完成調研方案（含問卷）工作表現和結果，以及學習結束之后完成信息處理工作表現和提交的調研報告結果兩大部分。
6.教學效果評價
學生學習效果好壞的評價就由原來的記住多少知識點轉變為掌握了多少技能，能完成多少任務，完成效果怎么樣，在團隊中其他成員對每一個隊友的評價度高度。這樣的評價將學生能力提升作為主要的觀測點，適應了教學方式和內容變革之后對考核方式變革的需要。
通過這樣的課程整體設計，在教學過程中并做好單次課程設計，把知識學習融于項目任務操作中去，以達到在各個教學環節中均切實使學生得到能力的培養，在成績中體現各方面能力的考核，將能力培養與知識獲取有機地結合起來。
參考文獻：
[1]戴士弘.職業教育課程改革[M].北京：清華大學出版社,2007
當博揚工業品牌營銷團隊給工業品企業的新客戶做咨詢時，每每向客戶索要市場調研報告時，大多數客戶總是說沒有做過市場調研。當問為什么時，他們一般會坦然地說，“感覺沒必要，我們對自己的客戶最了解了。“這句話可算是張東利從事工業品品牌營銷策劃以來，聽到的最多的答復之一。想起十幾年前做消費品的營銷策劃時，消費品客戶總是急不可耐的要我們做市場調研，或者在我們還沒提到的時候，就忙不迭地把他們做過的市場調研報告和調研結論與我們分享。同樣是企業，兩者在對待市場調研上，怎么差異就這么大呢？
消費品企業熱衷于做市場調研，我們很好理解。因為對消費心理和購買偏好的研究和洞察，決定著產品的定位、營銷及推廣策略。在相當大程度上，消費品“營銷戰”的勝出，就表現在你如何能比競爭對手更好地理解你的顧客。而工業品企業之所以無視市場調研，很大原因就在于，他們認為與客戶長相廝守，已經很了解自己的客戶了。事實果真如此嗎？作為工業品企業的決策者，你的團隊雖然每天在于客戶打交道，但你們真的很了解自己I的客戶嗎？
通過我們的工作實踐，我們對這個問題給出的答案是：“不盡然！”。其實，你以為很了解自己的客戶，但事實是你對客戶的了解往往是片面的或膚淺的。張東利這樣講，并非沒有依據的信口開河，而是基于親自組織和主持的許多次工業品企業的市場調研的專業經驗之上的結論。
那么說到這里，問題就來了。為什么你與客戶既然已長相廝守，打成一片，你還不了解客戶？還需要做專業的市場調研？結論是出乎意料的。因為，你與客戶再深交，也畢竟是商業利益關系，客戶的心里話，不會完全向你無保留地敞開。許多問題，客戶可以向朋友敞開，可以向無利益糾葛的第三方敞開，但不能向有利害關系的供應商敞開。這是由于雙方的占位引起的，也就是我們通常說的利益決定溝通方式、屁股決定思維方式的意思。所以，工業品企業通過專業的第三方營銷策劃機構來做市場調研是絕對必要和有效的。
記得張東利有次在給一家做電力設備的客戶（姑且稱為A公司）做市場調研時，當時的調研訪談對象是一位國企的采購總監，姑且稱為B君，訪談整整進行了三個小時。結束時，這位B君站起來對我說：”張先生你真厲害，你把我心里話全部掏出來了。你知道嗎，我跟A公司的老板和銷售總監，像這樣的交流，最長也就半小時，也就談些冠冕堂皇的話題，從沒有像今天跟你談得這么深入。”當博揚工業品牌營銷團隊把此次調研結果向A公司的老板闡述時，他連連說了幾個沒想到。因為，對一些涉及戰略方向和營銷策略的重大問題，他原以為客戶應該是這樣想的，沒想到客戶卻是那樣認為的，完全出乎他的意料。他認為這個調研的價值太大，后悔沒有早做。像這樣通過調研，顛覆了客戶的固有想法，糾正了重大戰略失誤的事例，博揚工業品牌營銷團隊還經歷過許多。
為什么博揚工業品牌營銷做市場調研很有優勢，被調研對象能夠客觀公正地說出心里話？張東利以為是基于以下三方面原因：
一是我們同被調研對象沒有利益關系，被調研對象對我們沒有戒備，能夠放下心理負擔，暢所欲言。
二是我們有十幾年的工業品品牌營銷經驗，對工業品行業非常了解，能與被訪談對象產生有深度的共同話題，溝通能夠持續深入。
三是我們的調研人員都是專家級資歷，在溝通能力和專業知識上，在行業內首屈一指，所以被訪談對象樂意與我們交流。許多倍訪談對象在與我們交流后，說他們從我們這里學到很多知識，就像參加了一堂MBA案例討論課。
在中國制造迫切轉型的當下，工業品企業需要深刻理解客戶，應需而變，制定出正確的戰略方向和營銷策略，這就使得市場調研這項重要的基礎工作顯得更加重要。做好市場調研，謀定而后動，是一件磨刀不誤砍柴工的大事，每個工業品企業的決策者切不可忽視。
張東利，工業品牌營銷專家，國內工業品牌營銷實踐的首倡者，上海博揚工業品牌營銷總經理，國際4A 、本土頂尖策劃公司策略總監經歷，16年傳媒、廣告、策劃、營銷實戰經驗，致力于工業品牌營銷與策劃，幫助中國工業企業走向品牌營銷的制勝之路。
2012年12月10日下午，在普陀區人大常委會會議室內，一場類似圓桌研討會式的主任會議正熱火朝天地進行著。這是本屆普陀區人大常委會參加人數最多的一次主任會議，區政府分管領導，區發改委、區商委、區科委等有關職能部門負責人，長風生態商務區等6個管委會負責人，重點地區所在的街道、鎮負責人，部分區人大代表都列席了會議。與以往相比，這次會議形式新穎、氛圍寬松，匯報會開成了圓桌探討會，與會人員圍繞“一河五區”產業規劃制訂、發展環境規劃、區域資源整合、導向產業扶持、產業功能提升、企業需求服務等方面工作，積極反映情況，主動建言獻策，共同推動“一河五區”集聚發展。會議如此別開生面，這與普陀區人大常委會在會前所做的充足“功課”是分不開的。
精選議題：聚焦普陀創新驅動、轉型發展的重點區域
近年來，普陀區大力推動區域創新驅動、轉型發展，以蘇州河、長風生態商務區、真如城市副中心、中環商貿區、長壽商業商務區、桃浦科技智慧城這“一河五區”為建設重點，帶動區域經濟持續健康發展和社會和諧穩定，其中長風生態商務區轉型發展成果還得到了市委、市政府的充分肯定。普陀區人大常委會認為“一河五區”建設在區域經濟結構調整、產業能級提升和基礎設施優化等方面具有十分重要的地位，決定圍繞“一河五區”建設情況開展專題調研，努力凝聚各方智慧和力量，共同推動“一河五區”功能建設和結構優化。
量體裁衣：為“一河五區”分別定制調研方案
普陀區人大常委會成立調研工作組，由常委會領導帶隊，邀請工委成員和部分區人大代表共同參與，圍繞“一河五區”功能定位、規劃布局和產業發展以及各區域特點和結構調整方向，分別確定各區域的調研重點、方法步驟和時間節點，并將調研方案送政府相關職能部門、長風生態商務區等6個管委會。扎實的前期工作，為調研的順利開展奠定了良好基礎。
調研形式的多樣化，拓展了調研覆蓋面，增強了監督的深度和廣度。常委會較為全面清晰地掌握了“一河五區”功能定位、產業結構、企業規模、稅收貢獻等情況，組織代表實地視察、召開座談會、聽取工作匯報、走訪企業、赴兄弟區學習考察，先后10次赴政府相關職能部門、長風生態商務區等6個管委會調研，實地考察重點項目、重點企業，形成的《普陀“一河五區”建設發展情況調研報告》，既總結經驗，又分析問題，對如何推進工作提出了意見建議。
主任會議：各方齊聚共同研討“一河五區”建設
在主任會議上，與會人員從不同角度為“一河五區”建設出謀劃策，建議區政府及其相關職能部門、相關管委會和相關街鎮要進一步加強協同配合，整合區域資源，用好用足政策，共同推進“一河五區”建設；在完善各重點區域規劃的同時，要注重“一河五區”同步規劃、有機銜接和聯動發展，進一步處理好同向發展與錯位競爭、建設與產出、功能與形象、管理與服務等關系；注重從形態發展向功能發揮轉變，注重社會事業的協同發展，統籌好基礎設施建設和民生工程，以重點地區的發展推動全區經濟社會的發展。
會后，常委會將相關調研報告和會議簡報送區政府及相關職能部門，要求政府按照主任會議提出的意見建議進一步推動“一河五區”建設。據悉，2013年，普陀區人大常委會將繼續跟蹤“一河五區”建設，重點關注桃浦科技智慧城的組織運作機制、發展規劃制訂、產業結構調整、基礎設施建設、城區環境治理等工作，著力推進桃浦地區產業結構調整和環境綜合整治。
調研時間：XX年2月22日 調研對象：大學生活動中心
調研目的：為了了解大學生活動中心空間功能區的分布情況及，了解設計中活動區與服務區的關系和流線要求，掌握各種設計手法和藝術處理，加深對大學生活動中心設計的難點和原則的了解，獲得更多關于現代建筑的設計理念和設計思路，從實踐中學習的專業知識，開闊眼界，提高自主學習的興趣，在開始自己的設計之前，我們分組進行了實地調研，希望能通過這次調研，我們能設計出屬于自己的作品。
一、大學生活動中心的概況
1、概念：
在現代社會，教育是全社會最關注的建設問題之一，大學也隨之變得不再遙遠。在大學中，大學生活動中心是大學設立的組織指導大學生進行文化藝術娛樂活動的場所，屬于文化館類建筑。
2、建筑特征：
綜合性——活動內容復雜。
多用性——活動形式各異。建筑空間組織和建筑空間表現形式均應具備多用性和靈活性，實現一室多用和空間的綜合利用。
地域性——與大學校園環境的特殊密切關系，在設施內容建筑造型、藝術處理上應予充分體現。
3、設計內容：
總平設計、流線設計、活動空間組織、造型設計、建筑設計。
二、實地調研
大學生活動中心設計是我們進入大二后的第三個課題設計，身為組長的我將調研的工作作出了一個詳細的規劃，并根據組員個人擅長作出合理分工：調研具體對象、調研注意的細節問題、行程安排以及后期的資料收集由**和***兩人主要負責;收獲整理、材料分析、ppt制作由***主要負責，其他人從旁協助;
帶領小組進行實地勘察和成果展示與講解則由我主要負責。整個調研所有成員全程參加，力爭每個人都能得到最大的收獲。
我們的調研分兩站，第一站是安徽大學。
安徽大學學生活動中心位于學校新校區西門，名“適之樓”。由三個部分組成，分別為活動中心、服務中心及校門診樓，是校區西門內一組半環狀建筑群，在功能上基本滿足了校園生活的一切日常需求。
大學生活動中心在選址上是很注重可達性的，一個交通便利，在人來人往、疏合流散中具備很強的可達性的活動中心是能夠有效地自然地形成校園生活的
文化氛圍，并成功地發揮它聯系學生活動區和教學區的作用。在我國高校建設中，大都將活動中心與食堂、服務中心、操場等建筑聯合布置，形成一個有著一定規模和體量的建筑群。在安徽大學新校區，活動中心緊鄰校園西大門，是從西門進入教學區的必經之路，不僅交通便利，不會出現人流擁擠，疏散困難的問題，而且它的活動范圍也不會對宿舍和教學區造成噪音干擾。半環狀的建筑布局巧妙地轉換了校區軸線，與圖書館的東面相對，形成校區東西向景觀主軸，這樣的選址與布局凸顯了活動中心在校園中的重要位置。
三、調研心得
1、實地勘察與調研是設計必不可少的部分，光靠書籍與資料是學不好設計的。
2、調研過程的每一個細節都必須認真對待，也許一不留心就會遺漏能給自己的設計帶來靈感的東西。
3、各司其職，相互配合，共同努力很重要，這是一切團體工作能很好展開的前提。
4、個人素質很重要，專業素養很重要。
大學生活動中心調研報告二：
一、調查目的：
了解并深入調查一餐基地環境，以便更好的處理好所要設計的大學生活動中心與基地周邊環境、場地、室內外環境的關系。
基地概述：
設計擬在我校建一座大學生活動中心，建筑總面積約xxxx平米，該工程擬建于校園內一餐位置。基地形狀大致為x形，建筑總面積約為xxxx平米，地形平坦，可忽略地表的起伏對建筑建造的影響。基地靠近校園中心位置，與行政樓距離較近。校園南部為教學區域，西北部為學生宿舍區，是學生參與各種活動的交通交匯點之一。基地南邊為xx西路，西北方毗鄰學生公寓，與第二餐廳遙遙相望。站在基地位置向東望去，視線穿過圖書館前的廣場可以欣賞到xx湖的美麗景色。
二、環境分析：
基地南側的xx西路是連接校園外環路與內環路的主干道之一。通過xx西路向西可以聯系到校園西部的商業區域。在課下尤其是晚上，該商業區域會聚集大量的學生人流。這些人流通過xx西路可以方便地到達基地位置。xx西路南部為校內綠化帶，是教學區域、宿舍區域、行政辦公區域之間設立的緩沖帶。該綠化帶相對宿舍區域較遠，周圍場地功能多樣，是區域矛盾的集合區域，不適合學生在此進行各種活動。該區域的設置是為緩解區域之間的矛盾和營造教學區域的安靜學習環境而設置，可以與各教學樓周圍的綠化聯系融合。因而綠化帶內不會存在大量人流的聚集，但是與綠化帶相聯系的道路卻都會有很多的人流通過。
基地向東北穿過xx西路為校圖書館，通過xx西路向北可以到達學校北門，學校北門因距離宿舍較近，是學生平時出入校園的主要出入口。基地東北部是校圖書館和xx湖，是學生平時進行閱讀背誦和放松心情的地方，在課下同樣會吸引很大的學生人流出入。
基地西北部為學生宿舍區。此區域距離基地位置最近，聯系方便，學生可以方便地到達基地位置。但由于一二號公寓與基地銜接過近，基地位置建筑物的存在會對這兩個公寓樓的學生到達公寓南部的其他區域形成一定的阻擋作用。這兩個公寓樓高度較高，且基地與這兩個公寓樓之間的道路相對較窄，道路兩側又栽培有大樹，對于處于基地位置的設計建筑物來說，從宿舍區域來看，很難形成較好的景觀。或者說不易于尋找到較好的建筑觀察角度。
基地毗鄰內環路，通過內環路、xx東路可以聯系到六號教學樓。六號教學樓的人流會通過校行政樓后的內環路和校圖書館前的廣場到達更多的區域，這樣就給基地位置的設計建筑帶來了大量人流。學校車輛的進出設計為南門進北門出。車輛大致從南門進入通過廣場路、校行政樓外圍的內環路和名人路，從北門出去。車輛的經過使基地周邊的人流與行進的車輛產生了矛盾。在進行建筑設計時要注意這一點。
三、設計思考：
農村電網將迎來新一輪的投資機遇。3月1日,《財經國家周刊》記者從電力主管部門獲悉,國家發展和改革委員會與財政部計劃加大農網改造投資計劃,預計新一輪農網改造總投資將達到數千億元。
“原本希望借此機會,順勢推進農電體制改革,將農電作為一個突破口,推動電改向前邁進一大步。”一位參與農電改革調研的官員告訴《財經國家周刊》。此前,關于農電體制改革的報告已上報。
不過,農電改革可能仍將踏步不前。
改革變數再起
2002年底,國務院實施了“廠網分開”的改革,將原國家電力公司拆分成國家電網公司、南方電網公司和中電投、華能、大唐、華電、國電等五大發電集團。從此,在發電側形成了競爭的態勢。
根據電力改革的方案,下一步是實行輸配分開,即進一步拆分兩大電網公司,從資產、財務、管理和人事上將電網的終端輸送、配電、售電環節從電網的主干網中分開,從而進一步削弱電網企業的壟斷格局,在售電側形成競爭。
但改革的“第二步”一直陷入停滯之中。在此情況下,農電改革被寄望成為改革的突破口。
《財經國家周刊》記者從電監會獲悉,電改辦自2007年7月就在抓緊進行農電體制改革的課題研究,相關報告已于2009年年底成型,并已上交有關部門。
“在上報方案的同時,我們還在加緊農電改革試點的部署。”一位接近國家電監會的專家告訴《財經國家周刊》,本來計劃在2010年全面推開農電改革的試點。
然而,國家對農電體制改革的工作計劃進行了相應的調整:農電改革的主導權由國家電監會調至國家發改委,國資委、財政部、人保部等各部委共同協助。而“改造農村電網、改革農電管理體制、實現城鄉同網同價”三項工作同時進行。
“三項工作共同推進,面臨的情況將更加復雜。”上述官員對記者指出,“這也意味著,農電體制改革,短期之內難以真正推進了。”
千億改造資金
從1998年6月開始,國家加大了對農村電網的建設與改造。從1998年6月至2003年年底,國務院專門劃撥國債資金作為農網改造的資本金,再加上農業銀行貸款,共投入農村電網建設與改造項目資金2884億元。
國家電網公司的數據顯示,這輪農網投資中,安排國家電網公司系統投資規模大約為2141億元,投資的資金來源20%為國債轉貸資金,80%為商業銀行貸款。
此外,2004年,國家還對縣城電網建設與改造投入了334.2億元。六年累計投資達3800億元,超過建國50年農網投資的總和。
這項投資讓中國形成了世界上最大的農村電網,鄉、村、戶通電率分別達到99.9%、99.8%和99.4%。但同時,大額資金投入也引發了一系列問題。上述3000多億農網改造資產產權歸屬問題一直未得到解決。迄今為止,電網企業、地方政府對此仍未達成一致意見。
國家在下達總計3000多億農網改造資金時,雖然詳細列明中央財政、地方財政和銀行貸款的出資額度,但并未明確投資主體。而且初步投資后的還貸由地方企業自行負擔,這些電網資產究竟屬于中央國有資產還是地方國有資產,成為爭論焦點。
“建議國家明確各省電力公司作為項目法人,負責項目投資統貸統還責任。”國家電網公司農電工作部主任孫吉昌在接受《財經國家周刊》記者書面采訪時表示。
而在此前的投資尚未厘清的情況下,再次對農村電網進行巨額投資的消息引發了業內的擔憂。
電改辦體改處副處長劉建平在接受《財經國家周刊》記者采訪時說:“新型農網的改造要結合農電體制改革同時進行,不能說以前的問題沒厘清就不投資,但一定要吸取以前投資改革的經驗和教訓。”
產權問題仍無進展
農電體制改革變數再起,農網改造中的產權問題繼續遺留。
2009年1月,中國電力企業聯合會(下稱中電聯)曾召開了一次農電體制改革與發展的研討會。當時,與會人士透露,一份對處于爭論中的農網改造資產產權歸屬問題提出政策建議的調研報告有望在當年出爐。
按照“誰投資,誰擁有產權”的原則,由國家電網公司系統統貸統還投資形成的資產,應屬于國家電網公司系統;由地方投資主體投資形成的資產,應歸屬地方政府及其授權的投資主體。據悉,中電聯在報告中建議主管部委以正式文件明確當年農網改造資產的歸屬。
中電聯提出農電改革調研報告一年后,文件仍未出爐。中電聯一位專家在接受《財經國家周刊》記者采訪時說,“農網改造我們僅僅是提建議,政府沒必要對我們的意見進行回應,要采納就采納,有其他意見也很正常。”
