時間:2023-07-14 17:35:58
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社交媒體市場分析,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
無論你是擁有自己的生意需要學習網絡營銷策略,還是你想要謀取一份營銷職業,你有多種方式可以獲取稱為一名網絡營銷專業人員所需的技巧。你可以選擇報名參加一些課程,或者免費學習和研究網絡營銷的基礎知識。本文將告訴你如何學習網絡營銷。
兩種方式之一:著手準備網絡營銷
1.瀏覽網頁
如果你年紀較大,對網絡沒有很多經驗,那么你首先應該做的是去熟悉網絡推廣,比如網頁各個頁邊的橫幅廣告、網上購物和在線市場,如Craigslist、亞馬遜(Amazon)和eBay。
如果你不具備完成購買、銷售和瀏覽網絡的基本電腦和網絡技巧,那么你應該去報名參加些課程。地區圖書館和終身學習課程經常會提供低費用或免費的課程。
認識社交媒體的最佳方式就是深入其中。在臉書(Facebook)、推特(Twitter)、領英(Linkedin)、Pinterest、Google Plus等網站上注冊一個免費賬號。
3.尋求一個側重在線或網絡營銷的市場學學位
如果你正好中學畢業并且對商業和市場營銷感興趣,那么這可能是你的最佳途徑。研究一下專注網絡營銷的市場課程,一次學習一個基本課程。
畢業后,你就可以具備在一家市場營銷公司獲得一個入門級工作的資格。你也可以運用所掌握的知識去推廣你自己的產品或想法。
4.如果你不熟悉商業營銷和網絡推廣的基本步驟,去參加一個網絡營銷班
如果你不懂如何設立賬號、建立一個網站,使用谷歌(Google)的服務或者與平面/網頁設計師合作,這可能是最好的學習方式。
許多公司提供網絡營銷教程服務。你可以花50美金到1,000美金不等的價格在線報名。如果可能,你可以向一名當地老師學習或旁聽一個大學課程,那樣你可以獲得一個互動的教育。
兩種方式之二:理解網絡營銷的基礎
1.如果你想免費學習網絡營銷,就去學習網絡分析的步驟
對社交媒體、搜索引擎優化(SEO)、谷歌新聞和網站構建塊的基礎知識有所了解的任何人,都可能可以自學網絡營銷。營銷的一大部分就是了解你的競爭對手、數據和市場分析。
確定你的市場。這應該是你在選擇要推廣的一項服務或一件事物時很明顯的事情。然而,你可能需要研究這個市場的哪部分是要網絡完成的,哪部分是通過電話或面對面銷售完成的。
確定誰是你的主要網絡競爭對手。研究他們如何開展工作、如何營銷以及你認為他們的市場份額有多大。登記收取電子通訊稿,研究他們的新聞,并判斷出每個網絡競爭對手的強勢和弱勢。你甚至可能需要從他們那里購買產品來了解他們是如何完成銷售流程的。
確定誰是你的理想客戶。對于任何產品,你應該能夠看出誰在購買。當你確定了客戶年齡結構后,你就能確定他們在哪里上網。
2.分析你所收集到的數據
使用的谷歌分析(Google Analytics)、軟件或電子表格制作顯示市場、競爭和客戶數據的報告。你能找到軟件或在線程序幫助你制作顯示你理想客戶在何處購物以及你的主要競爭對手是誰的報告或圖標。
如果你有主管需要你匯報網絡營銷情況時,這一點尤為重要。盡管可能你輕易就能將數據轉變成一個策略,但是要與控制預算的人溝通數據時,報告和圖表還是必要的。花點時間在研究結果的基礎上完成一個綜合報告,或許再做一個PowerPoint演示文稿。
3.制定一個策略
運用你的研究結果和你報告中的結論制定一個成功的策略,去接觸到你的目標人群。可以先使用讓你競爭對手成功的方法,再接著尋求更多創新的方式。
你的策略很可能需要一筆預算去招聘SEO文章的作者、制作廣告的平面設計師,以及更新或創建一個網站的網頁設計師。你可能還需要招人去每天更新公司的社交網絡賬號。
4.創建網絡營銷活動并跟蹤活動情況
確定你的網站使用分析法或使用谷歌分析,那樣你就能知道哪種方法成功,哪種方法沒有成功。這是網絡營銷經常被遺忘的一條規則,但是這是能看見投資回報(ROI)的唯一方式。
網絡營銷幾乎總是會同時開展很多活動,因此跟蹤這些活動就變得十分重要。一個網站可以通過電子郵件轟炸、YouTube視頻、社交媒體賬號、網頁橫幅、所屬市場人員、SEO、博客等等進行市場營銷。
了解搜索引擎對于大多數網絡營銷來說是至關重要的。各家公司都在努力確保他們的網站和產品被列在谷歌、雅虎或者Bing搜索的首頁。達成這一目標的主要方式就是SEO、元標簽、新聞、社交媒體內容、視頻以及花錢在搜索頁面的頂端或邊上放置廣告。
關鍵詞 主流社交軟件 大學生
通過此次活動,接下來筆者將從四個方面來對主流社交軟件進行市場分析:第一,介紹幾款主流社交軟件在使用和功能上的swot分析,從客觀的角度解讀市場現狀;第二,總結這次調研的成果,做出圖表等,了解幾款主流社交軟件在蚌埠大學城所占的市場份額;第三,深度剖析該市場條件下,影響大學生使用社交軟件的主要原因;第四,對主流社交軟件未來面臨的市場環境,所要采取的發展措施提出建議。
一、主流社交軟件功能分析及優劣勢
此次調研我們了解到,蚌埠大學城大學生使用的社交軟件主要為微信、微博、QQ。
既然是社交軟件就其主要功能就是社交,而這三款社交軟件的社交功能都是當下比較先進的,聊天交友自然是不在話下。
對比微信和QQ在聊天時可以使用電話和視頻聊天的功能。下面我們就來介紹一下三款社交軟件的各自的功能。
QQ作為歷史最久的社交軟件之一,1999年2月11日推出的一款免費的基于Internet的即時通信軟件。90后大多數最先接觸到的都是QQ。手機版的QQ界面簡單,功能齊全,近幾年隨著版本快速更新,智能手機上的QQ軟件在功能上幾乎涉及生活的各個方面。首先是主界面,設置了開通會員、QQ錢包和個性裝扮等功能,還可以在設置按鈕上退出QQ登錄或切換賬號。開通會員、黃鉆等即可享受個性裝扮中的會員裝扮,讓QQ在外表上更加美觀,功能上更加方便利己。QQ錢包是近幾年才興起的功能,逐漸完善之后,除了能轉賬之外還可以手機充值、購物、提現和理財等。三個界面分為消息、聯系人和動態。消息囊括了所有用戶與其他用戶和其他用戶群的聊天對話框,還可以顯示QQ電話通訊記錄,聯系人將添加的人分組,可以設置特別關心、群聊即多人聊天以及關注公眾號,動態界面可以了解聯系人動態和陌生人狀態并添加陌生人,以及用戶興趣愛好。
微信是2011年1月21日通訊公司推出的免費應用程序,在界面設置、微信紅包和聊天功能等一般功能上與QQ大同小異。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過“搖一搖”“搜索號碼”“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺,同時微信將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。
在博客風靡一時的時候,微博崛起了,到現在幾乎取代博客。微博以“隨時隨地,發現新鮮事!”為代名詞,一躍成為新青年的手機必備軟件。Twitter微博界的開山鼻祖,不同于微信、QQ的一家獨大,微博則是百家爭鳴。無論是新浪微博、騰訊微博、網易微博還是搜狐微博,都在大學生用戶群體中占據一席之地。微博的主要功能就是用戶無需任何條件,只要字數不超過規定,就可以發表微博客,給其他所有使用微博的人或自己指定的人看到。現在的微博主要功能就是聯系明星與擁護者之間的關系和傳播新聞及新鮮事,這一用途非常適合公眾人物與普通人群的交流,微博熱搜也是其獨具魅力的一大特色。
劣勢和優勢分析。QQ錢包的功能幾乎很接近支付寶了,但是卻很少有人通過QQ錢包實現轉賬,大多數用戶表示不相信QQ錢包的安全性,通過調查發現,在蚌埠大學城微信支付明顯更具優勢。QQ、微信、微博都涉及很多的隱私,很多時候手機一次登錄之后,下次就可以直接登錄。此外QQ和微信還可以免注冊登錄,如淘寶等。我們對大學生在社交軟件上的免注冊登錄體驗進行了調查,很多人都覺得存在一定的安全隱患,如果社交軟件使這一體驗更加完善,將有利于用戶滿意度的提升。
微博的云儲存-微盤等社交軟件配套服務,在免費存儲等方面做得非常完善,但其宣傳力度不佳。蚌埠大學城附近很少有大學生知道這個功能,所以其使用的比例僅占到了14.04%。各社交軟件應當立足自身發展的同時,著力促進各配套服務同時發展,從而推動整個軟件影響力的提升。
另一方面,這些社交軟件普遍的缺乏真實性,可以偽造虛假信息,因為虛假信息每年上當受騙的人也不在少數,長此以往,人們就不會再相信這些社交軟件,從而導致市場匱乏,這個問題亟待解決。
二、主流社交軟件在蚌埠大學城的市場份額及影響
調查對象為蚌埠大學城附近的幾所高校的大學生,其中男生占42.11%,女生占57.87%。此外調查的學生主要集中在大二占到61.40%,其次是大一占到25.44%,然后是大三,最后是大四。
市場份額。前面主要介紹了QQ、微信和微博,是因為這三款社交軟件在蚌埠大學城占據了很大的市場份額
影響。學生的主要目的是學習,通過在蚌埠大學城附近幾所大學的調查,我們發現,多數人覺得對學習有影響,但是覺得非常影響學習生活的只占到了大約1/4。
三、影響大學生使用不同社交軟件的主要原因
主流社交軟件各自占有不同的市場份額,有其存在各種主觀和客觀的原因。
首先,整體市場背景分析。當下智能手機越來越普遍,根據美國科技媒體Mashable2016年5月11號(下轉第頁)(上接第頁)推出的一份手機普及率的調查,中國的智能手機普及率達到了58%,高于俄國的45%和印度的17%,而日本只有39%。
表1 社交軟件對蚌埠大學生學習、生活影響力調查結果
另外,大學生空閑時間很多,很多同學認可社交軟件的交流方式,社交軟件在大學生群體中的市場廣闊。但是同樣這幾年的社交軟件也是層出不窮,同樣的淘汰率也不低。要想從眾多的社交軟件中脫穎而出,必須緊跟科技發展的速度,不斷的滿足用戶的需求。
其次,軟件自身分析。微信、微博和QQ都有一個優點就是版本更新速度很快,基本能夠達到一年更新2到3次,不會讓用戶產生厭倦感以及疲勞感。
最后,未來發展分析。當下蚌埠大學生對社交軟件普遍自控能力不高,自控能力強的僅占到了15.79%。可以說,在未來很長一段時間內,蚌埠大學城的社交軟件風靡程度不會減弱,同樣的,也很難有軟件能夠分別達到微信、微博、QQ在蚌埠大學城大學生中所占的市場份額,也很難有一個軟件能綜合三者的優點而不顯得過于繁雜。
四、主流社交軟件的發展建議
第一,保持更新速度,以適應不斷變化的人工智能環境,防止被新生的社交軟件所具備的特殊功能給淘汰。但是必須保持一個健康發展的狀態。
第二,要注重實用性,固然這些社交軟件的主要作用在于社交,但是在越發功利化的今天,實用性差的軟件終究擺脫不了被遺棄的命運。
第三,避免與用戶脫節,在時刻注意市場動態的前提下,盡力滿足大多數目標用戶的需求,了解用戶的需要,并盡可能實現與用戶的雙向對接。
第四,時刻關注競爭對手的狀態,市面上出現的社交軟件日益增多,雖說已經飽和,但“優勝劣汰”是必然,競爭的壓力更是與日俱增,同樣的,三款社交軟件之間也要互相競爭相互完善。
五、結語
在傳統的營銷體系里,做營銷往往也就意味著做銷售,營銷的目的也旨在幫助企業把產品信息向客戶進行宣傳。營銷需要見到客戶,但也需要有盈利。數字時代的媒體變革正在深刻地影響著營銷的價值,現在我們需要對營銷發出的疑問是:營銷僅僅是營銷部門的職責嗎?大數據將如何顛覆營銷方式? 互聯網營銷即構建價值
許多公司或許創造了許多優質的產品,但是卻并沒有給營銷工作人員帶來很大的便利。這就是為什么現代管理學之父彼得?德魯克(Peter F.Drucker)認為,對于一家公司來說,財務、生產抑或創造都極為重要,但營銷的能力卻是這家公司的核心。因此即便1967年我在寫第一本關于營銷管理書的時候,我曾談論到4P:產品、價格、地點和營銷,但在那個時候我發現很多企業并沒有真正實施4P,他們只是在做營銷這一項。
然而在現階段,這個重要性正在發生轉變。互聯網正在創造一次變革,任何公司如果依舊像過去一般保守和傳統,那么你的目標客戶可能只是那些不用電腦、不用手機的人群,他們大部分時間會用來看電視,也會去到實體店買東西。
如果以此為借口而排斥互聯網,那么企業的市場空間也會變得更加狹小。因此許多企業需要自己顛覆自己,就像柯達一樣,當膠片產業成為企業的弱點,那么如果不借勢必然會失敗。
真正的變革就在于互聯網讓普通消費者擁有了更大的話語權,每個人都能夠在網上登錄Facebook,博客,在Twitter上信息,當普通消費者溝通方式和信源非常發達的時候,對于傳統基于產品的營銷就提出了挑戰。
當營銷從傳統時代轉向數字時代,新時代營銷的任務就變成通過新的渠道創建價值、溝通價值、交付價值。互聯網創造的變革已經顯現,如果你想贏得年輕人,就一定要通過網絡渠道跟他們建立聯系。
因此對于企業來說,不同的營銷戰略應該彼此分開,應該有一些人依然做傳統媒體的營銷,但互聯網媒體的營銷則需要有創新思維的部門來做。許多企業的互聯網轉型都已經非常成功,他們雇傭了許多對數字媒體更為感興趣的人做部門的營銷活動,甚至有企業在把過去僅占15%的互聯網營銷成本提升到50%。 營銷3.0時代:思想、心靈、精神
歷史告訴我們,如果不能跟上時代的潮流,那么就會被時代淘汰。在市場營銷3.0的觀念里,營銷的方向是思想、心靈和精神。消費者不僅僅應該成為營銷部門服務的對象,同樣應該成為所有部門的核心。
市場營銷理念正在不斷演化,最初企業營銷都建立在產品之上,這些企業要對產品進行營銷,以銷售為目的。但在營銷2.0時代,企業需要對產品理念進行營銷,從情感上打動客戶。在這個階段,企業需要讓消費者意識到產品的內涵,理解消費者的預期,然后吸引他們購買產品。
例如哈雷摩托車,很多人會奇怪哈雷摩托車為什么能夠長久以來如此受歡迎,哈雷已經不僅僅是產品本身,哈雷已經成為用戶生活方式的表達,一個多世紀以來,哈雷?戴維森一直是自由、原始動力和美好時光的代名詞。
現在營銷3.0時代的營銷策略則達到了思想、心靈、精神的層次,首先企業需要在理性的層面上打動消費者的思想,然后才能達到情感和精神的吸引上來,營銷也不僅僅是簡單意義上的生產和銷售。
在營銷的第三個階段里,企業需要與消費者建立同感和共鳴,其中包含企業的品牌,當然也包含著企業的信念和價值觀。如果企業要變得與眾不同,那么就需要有一定的社會責任感,不僅僅是用GDP來衡量發展成果,而且需要改善環境,改善人類的生活水平。
其實這也是所謂“以人為核心”的營銷。我認為在營銷3.0時代,營銷就是為了解決人的問題,對于人們生活中遇到的問題提供解決方案。企業是否能關心這個世界,是否對世界做出了貢獻是評判企業“人本主義”重要的衡量指標。
許多企業都會用自己的行動支持人本主義,例如比爾?蓋茨和梅琳達的基金會,Google、微軟公司也會對這個世界的可持續性做出承諾。 當營銷從傳統時代轉向數字時代,新時代營銷的任務就變成通過新的渠道創建價值、溝通價值、交付價值。
營銷3.0時代的營銷策略達到了思想、心靈、精神的層次,首先企業需要在理性的層面上打動消費者的思想,然后才能達到情感和精神的吸引上來。 營銷是公司的一切
營銷進入3.0時代,品牌營銷已經成為贏得客戶、留住客戶和發展業務的關鍵,而營銷也不能僅僅依賴于營銷部門,它應該是所有部門的職責。
面對當下已經極為細分化的目標群體,企業必須要找到未被服務或未被滿足的群體需求,并且用一種最容易盈利的方式去滿足這個群體。對于一個企業的品牌部門來說,首先需要有人專門負責了解“客戶的需求是什么”,我稱之為“VOC”――消費者的聲音。
寶潔公司就有這樣一個職位,我把他稱之為MECEO。當然對于寶潔公司來說,營銷就是公司的一切,或者說客戶才是一切,營銷是為了理解客戶。寶潔公司的MECEO會走遍全球市場,他每次到一個地方都要找本地的消費者聊天,了解消費者想從寶潔公司買到的是什么,公司如何為他們提供服務,采用怎樣的營銷方式。
在當下網絡時代,企業CMO也應關注社交媒體上對于公司品牌或產品的評論。當然最理想的狀態當然是被用戶夸獎,如果社交媒體上關于一家公司的談論全部是負面的,這自然是一件糟糕的事,但如果在社交媒體上用戶對一家公司沒有任何談論,這也并不是好消息,因為企業需要借此了解用戶的需求。
當然CMO在監控社交媒體上的品牌談論之外,也需要組織和引導社交媒體上的談論話題,對消費者的觀點進行及時干預和糾正。現在中國發展如此迅速,我們要理解這些消費者的信息,了解他們的需求,本身就是一個很大的挑戰。
當然營銷部門的工作人員也應駕馭當下的技術潮流,掌握大數據、數據挖掘、市場分析、分層技巧、因素分析技巧等,并利用這些技術來分析潛在用戶在多大程度上會購買自己品牌的產品,從而對企業運營提供指導。
照片分享已經過時了,隨之而來的將是短視頻分享占據社交領域的天下。這看起來有些不可思議,不過變化正在悄然發生。
國內不少人紛紛進入這一領域,意圖用短視頻分享來占據“移動互聯”時代人們的社交制高點。2013年9月,騰訊短視頻分享應用——微視正式在蘋果應用商店上線,從文字到圖片再到短視頻分享,騰訊這家互聯網巨頭正在一步步完成移動端社交王國的布局。
從Facebook(臉譜)旗下的Instagram推出短視頻分享在全球獲得追捧后,國內也吸引來一批創業者開發出諸如微拍、啪啪奇、微可拍、微錄客等各種短視頻分享應用,但都未能激起太多的火花。在商業化前景模糊的情況下,騰訊布局短視頻是否會成功?
從熱捧到降溫
2013年1月,Twitter(推特)宣布推出視頻分享應用Vine。通過Vine,用戶可以拍攝6秒長的視頻短片,并無縫地嵌入到Twitter信息流之中,也可以分享到Facebook。Vine登陸蘋果應用后,不到5個月就積累了近1500萬用戶,這不能不叫人眼紅。
2013年6月,Facebook旗下的圖片分享應用Instagram推出了視頻功能,類似Vine,Instagram可以將不同的15秒的視頻分段錄制,最后拼接在一起。與Vine上不斷循環播放的視頻不同的是,Instagram上的視頻只播放一次。
如今超過1.3億的用戶在使用Instagram,可以即時分享到社交網站,無限上載,通過提供和接受“贊”內容與評論與朋友互動。
更早些時候,Viddy是一款采集、創建并與朋友們分享30秒鐘移動短視頻的應用程序,在2011年5月登陸iTunes時被稱為“一周最佳應用”,在49個國家排名第一,可分享到Viddy社區、Facebook、Twitter、Youtube等。
viddy估值已達3.7億美元,2012年5月,該公司宣布已經獲得來自機構投資者的3000萬美元投資,機構投資者為NEA、Khosla Ventures、高盛和Battery Ventures,此外,明星威爾·史密斯和夏奇拉也對Viddy進行了投資。
而2012年4月,Twitter收購Vine花了10億美元。這給Viddy以及它的競爭對手——另一家類視頻分享服務Socialcam也帶來極大的關注度。Viddy的內容100%是用戶制作的,用戶只能分享手機拍攝的視頻,Viddy CEO布雷特·奧布萊恩(Brett O'Brien)認為這足以證明這一模式得到了投資者的認可。在國外受到熱捧,短視頻分享的這股潮流也涌入了國內。微拍、啪啪奇、微可拍、微錄客等各種短視頻分享應用不斷涌現,連騰訊也在不久前正式推出短視頻分享應用“短視”。
2010年2月,微拍創始人胡震生成立了蟈蟈在線,當時基于PC攝像頭的社交產品并不成功,后來改名微拍。其產品形態更像一個視頻微博,在用戶錄完視頻并展示以后由大家發評論。啪啪奇則是愛奇藝2013年最新推出的一款手機視頻拍攝、編輯和分享的應用。
市場風向的轉變極快,在2012年還受到熱捧的視頻分享業務在2013年則遭遇寒流,布雷特·奧布萊恩已經從Viddy公司離職。據外媒報道,Viddy原來嚴重依賴Facebook的“開放圖譜”服務,后來Facebook修改了應用排名算法,導致Viddy的曝光率和安裝率大幅降低。
Viddy的高估值隨之被大大降低,而其競爭對手Socialcam也僅以6000萬美元的價格被CAD軟件提供商Autodesk公司收購。
前景不明
當前,國外視頻分享服務前景不明、競爭激烈。即使是業界楷模Instagram,成立3年多來至今也沒有明晰的商業模式。
Instagram自 2010 年上線以來, 迅速在全球范圍內風靡開來,其月活躍用戶已經突破 1.5 億,直逼坐擁2億活躍用戶的 Twitter。盡管Facebook老大扎克伯格沒有給予其盈利壓力,但商業化箭在弦上,該公司最近透露,2014年,Instagram將開始賣廣告。
在短視頻尚未在中國市場成氣候的情況下,或許討論商業模式還太早。目前國內所有這些涌現出來的短視頻應用,都只在默默地生存著,期待有一天能在用戶中“大紅”,目前還談不上商業化。
微拍CEO胡震生認為,由于目前短視頻領域的市場很小,未來隨著短視頻領域用戶的不斷增多,短視頻不會缺乏盈利模式,例如和娛樂公司合作提供特效、增值服務等都是盈利的途徑。
對于此次騰訊進入短視頻領域,市場分析人士認為,短視頻的大蛋糕就擺在那里,騰訊有根基深厚的社交基因,騰訊微視所推出的8秒視頻短片分享,將對國內短視頻爆發起到推動作用。
“移動社交產品要想做出差異化,短視頻是一個不錯的選擇。從文字、圖片、音樂的分享再到短視頻,未來都會變成一款移動社交產品的標配。”一位投資人對記者?說。騰訊微視上線后,開始頻頻造勢。
2013年11月11日光棍節,蒼井空正式入駐短視,并在當晚與網友見面,這引起了網友和媒體的極大關注。此前短視還發起“8秒獻給蒼井空”活動,在騰訊微博上,2天內的話題數超200萬條。短視還邀請了何炅及快樂家族、楊冪、王珞丹、胡兵等數百位明星、名人入駐。所有行為的目的都是為了給短視造人氣,提高活躍?度。
騰訊微視背靠大樹,定位基于開放關系鏈的8秒短視頻分享社區,采用原發與轉發分離模式,用戶可以通過QQ號、騰訊微博以及騰訊郵箱賬號登陸,可以將拍攝的短視頻同步分享到微信好友、朋友圈、騰訊微博。
【關鍵詞】私密 社交 理財
1 “愛存”私密社交理財APP的概述
1.1 項目描述
“愛存”APP是一款主要面向年輕情侶使用的私密社交理財軟件。需要情侶雙方同時注冊使用。通過綁定雙方的銀行卡、支付寶等,采取每日從雙方賬戶上扣除固定預設金額存進app的第三方賬戶保管,想花錢時統一提現,同時可通過與這款軟件合作的購物、旅游APP等事先許愿,金額足夠時第三方直接購買的方式,實現對年輕情侶來說較困難的大額消費。“愛存”APP為年輕情侶提供一個共同的理財空間,改變如今年輕人“月光”的不良習慣。
“愛存”在私密社交部分設有:情侶私密對話、特定表情、共同相冊空間、特殊紀念日記錄分享、情侶鬧鐘、測量雙方距離等功能。
同時基于情侶之間消費的決策的頻繁和多樣性的要求,通過用戶認可的推送方式,完成我們線下消費商家的消息推送和定制。實現向后端商家收取費用,實現盈利。另外由于情侶之間異地情況下使用情侶應用的比例很高,可以考慮軟硬件結合,推出線下相同品牌的手環、甚至遠程同步產品等等用于維護遠程關系的智能硬件設備。
1.2 產品與服務
“愛存”APP作為一款面向情侶使用的社交理財軟件,其功能包括理財、購物以及私密社交,這款軟件最大的特點在于內建“愿望樹”功能----通過與第三方購物、旅游、酒店等平臺合作,采取事先許愿的方式,當年輕的情侶雙方存款達到足以支付所許愿望金額的時候,自動提醒是否實現愿望。
“愛存”的優勢在于其不僅是一款情侶社交APP,更是一款情侶理財產品。通過情侶們的每天同步存錢,不僅可以有效的抑制他們的沖動消費,還可以在他們真正需求的時候為他們提供后備儲蓄金。
2 “愛存”私密社交理財APP的行業及市場分析
“愛存”首創私密社交與私密理財相結合的方式,受眾主要是在校的大學生和年輕的情侶。他們資金尚未獨立,對存錢有著特殊的要求,同時他們對社交也有著特殊的要求,這點可以從各大情侶社交軟件的興起可以看出。我們這款APP便為了滿足情侶的這種要求,推出理財與社交并行的運作模式。這也是我們對這款APP產品的定位。
截止2014年6月底,我國移動互聯網用戶規模達到6.86億,30歲以下人口占比達到59.6%(數據來源:易觀智庫)。在年輕人的戀愛市場的支撐下,情侶應用的可參與空間巨大。網上調查報告顯示,當前情侶應用的認知度并不太高(參與調查人群中,使用過的人數42%)。同時,參與調研的人表示,在如果有另一半之后有意愿使用情侶應用的比例高達63%,也顯示了后續市場空間的強勁支撐。
3 “愛存”私密社交理財APP的機遇與挑戰
3.1 機遇
我們立志要讓“愛存”做最小的社交理財應用,一個只為兩個人而做的應用,只為情侶兩人的資金提供理財服務。
“愛存”是首創采用社交理財于一體的情侶應用。社交和理財一個APP全搞定。
“愛存”APP最大的功能亮點在于內部的“愿望樹”功能。即情侶可事先在與“愛存”有合作的購物APP內挑選心儀的商品,也可以是希望送給對方的禮物,加入“許愿樹”內。等到雙方存進APP中的金額達到了許愿物品的金額后,系統會自動提示“是否實現愿望?”。這樣的功能既促進了情侶之間的感情,又讓情侶們有了一起攢錢的動力。
與傳統私密社交軟件不同的是,“愛存”為每一對使用軟件的情侶提供了貼心的約會計劃。利用與“愛存”合作的團購與旅游app提供就餐、出游等消費服務。讓情侶們不再為“去哪玩,怎么玩”發愁。同時“愛存”設有“情侶交流社區”,例如情感問題的解決、推薦適合情侶去旅游的地方等,可以由用戶們自己在其中創立話題的討論。
3.2 挑戰
關于競爭對手,從2011年到如今,涌現出很多同類型的產品。從整體上來看,各產品都擁有情侶應用的基本功能:情侶私密對話、紀念日記錄分享、情侶鬧鐘、測量雙方距離等。
在以上基礎功能之外,我們對比了主要競爭者們的增強功能,總Y如下:
小恩愛:開放情侶空間、情侶交流社區、表情商城、情侶游戲、免費通話。
微愛:變聲語音、位置分享、游戲。
QQ情侶:情侶游戲,借助龐大的QQ客戶基礎,以及QQ相關產品,推出網頁版,橫跨各個領域的功能。
Couple:手指觸碰屏幕實現遠程接吻,在線即時分享待辦事件。
從市場份額來看:在國內市場上,“小恩愛”的口碑和下載量均排名靠前,它的情侶鬧鐘,顯示距離等均是原創。在國內應用中,經過試用來看,小恩愛、微愛、QQ情侶在客戶體驗方面做的更好。從應用商店的下載量看,這三款應用也占據較大份額。其他國外的應用,在國內市場的表現不如以上競爭者搶眼。
4 結語
作為首創理財和社交并行的應用,我們的宗旨如下:(1)堅持“私密”理念:從新浪微博密友客戶端的火熱一時,到各類情侶私密應用快速出現,傳遞出一個共同的信息――經歷了普遍意義上的社交后,用戶的私密性需求日益增加――有些內容“不想”和他人分享,有些內容“不能”和他人分享,有些內容“不宜”和他人分享。因此“愛存”為情侶兩個人提供只屬于兩個人的私密社交和理財空間。保證雙方完全的私密性與資金的安全性。(2)堅持“一切為了愛情”的理念:我們致力于讓情侶們實現:促進溝通、增進了解、豐富生活。凡是能讓其中一方引起不適的功能,比如地圖定位,用戶的需求再大,我們也不會提供。
參考文獻:
[1]埃里克?萊斯(Eric Ries).精益創業(The Lean Startup)[M].中信出版社,2012.
在開發新店的同時,星巴克公司也非常重視對公眾進行星巴克咖啡文化和第三空間的生活理念的發展和傳播,星巴克一直努力為每一位顧客提供一種充滿活力的氛圍,而咖啡就是企業與顧客溝通時的一種良好的媒介,使人們能夠在輕松,愉快的情緒下,歡聚一堂,分享生活。星巴克公司一直致力于通過媒體,咖啡講座和各種市場活動宣傳和介紹咖啡文化。始終在業務上保持者行業最高標準,在店面設計,顧客服務,環境氣氛,及產品種類和質量等方面都力爭做到行業第一,使顧客感受到既完美又獨特的星巴克體驗。與此同時,星巴克依然在不斷拓展新的業務,滿足顧客更高更多更獨特的需求。目前在中國市場,星巴克已然成為了人們商務會談,約見朋友,休閑娛樂的首選場所。短短幾年,星巴克在中國就成了一個時尚的代名詞。它所標志的已經不只是一杯咖啡,而是一個品牌和一種文化。
為進一步提升星巴克公司的品牌形象,特此為擴大長春市星巴克市場份額設計了本次廣告策劃方案,該方案主要有四大部分展開:市場分析、廣告策略、廣告預算、廣告效果預測與監控等要素。
一、市場分析
(一)市場環境分析
咖啡是世界三大飲料之一。中國咖啡業是隨著改革開放的發展而引進并發展起來,90年代后期開始,由于我國具有強勁的經濟動力以及人們對新鮮事物的接受能力,咖啡業得到迅速的發展,眾多連鎖咖啡吧紛紛進駐中國的各大城市,已成為人民生活中必不可少的部分,咖啡文化愈演愈烈。
在中國,咖啡越來越深入人們的生活,咖啡文化充斥著生活的每個角落。人們逐漸將時尚,現代生活與咖啡聯系在一起,無論在家里,還是在辦公室,或是各種社交場合,人們都離不開咖啡。人們在交談,聽音樂,休息的時候,越來越多的選擇咖啡店作為最佳地點。咖啡文化逐漸廣為人知,它正在成為中國人民生活中的一種主流享受。權威調查顯示,中國國的咖啡飲用量正在逐年提高,有望成為世界級的咖啡消費大國。
(二)產品分析
在咖啡出品方面,星巴克對出品的咖啡始終追求不焦不苦的極致境界。無論是醇厚的早餐咖啡,還是溫和的休閑咖啡,抑或是味道豐富的花式咖啡,星巴克優良出品的口味均是不焦不苦比較符合中國人的口味。星巴克咖啡致力為每位來到星巴克門店的顧客們提供有品質保證的新鮮飲品,同時使顧客們感覺置身于一個熱情洋溢、獨具特色的親切環境中。且星巴克的其他附帶產品相對很多,能夠滿足不同的顧客進行外帶和選購伴手禮的需求。星巴克的美國風格意大利咖啡飲品為主打,它的咖啡經過『萃取、『氣壓、『研磨、『填壓、『Cream、『eSPRessoTM等專業流程,產品帶來一定的市場競爭力。
(三)消費者分析
1.基本資料分析。(1)年齡分析。統計資料顯示,星巴克的消費者年齡段在20~30歲居多。數量超過60%。其次為30~40歲。(2)教育程度分析。資料顯示,大學程度的消費者占30%,其次是大專為25%,證明星巴克多為高等學歷消費者。(3)職業分析。企業員工較多,其次為高等教育類學生。
從來店人員的基本情況我們知道,星巴克的消費者以年輕消費群體為主,中年人群其次。他們受教育程度較高,職業上以學生和商業人士為主。
2.來店原因分析。裝修風格25%,產品種類和設備等級占13.2%。雖然星巴克的優良服務在業內名列前茅。但研究發現,服務態度不是吸收顧客來星巴克消費的最主要原因。消費者表明。吸引他們來星巴克的更重要的原因,是該店所營造的自由,輕松,一種獨特的美國式風格。
3.感官體驗。CIS占42.9%;風格占12.6%;色彩和味覺各占9.3%。調查報告顯示,對于消費者來說,最重要的感官體驗是以視覺為主的。星巴克給消費者呈現的事快樂,溫馨,如家般溫暖你的感覺。在色彩上,用明快,鮮艷的色調裝飾,燈光暖黃,視線溫和。營造出一種輕松自在,鮮艷明快的氛圍。而在味覺方面,大部分消費者認為,從大眾基本口感而言,星巴克咖啡和其他品牌的咖啡,在基本口感上并沒有什么不同,更多的是星巴克獨特的氛圍吸引了消費者。
社會心理學指出,消費者相信他們可以因為購買某一個品牌而改變他們的識別或他們在一個特定的團體中的參與程度。研究發現,消費者認為星巴克是一個充滿人文氣息的地方,購買星巴克咖啡是一件值得驕傲的事,可以提高自己的品位,可以使自己與眾不同。
總之,從上面的消費者深度訪談中我們能夠了解星巴克的主要定位人群是白領和大學生。他們來星巴克的主要原因是體驗星巴克給他們營造的一種自由、悠閑、自在,放松的環境。星巴克的色彩搭配和柔和的音樂都給了消費者一種溫馨、舒適的感覺。
(四)產品特點
1.情感體驗。消費情景占38.3%;門市空間占26.3%;產品占16.2%。Schmitt(1999)指出,發生在消費期間的情感是最強烈的,對顧客的消費情感來說,消費情景是重中之重。消費者對消費地點常山生情感的主要原因就是消費情景。消費者在該情境中,找到家的感覺,感到悠閑,自由自在,心靈的放松。消費者產生感情的其次地點是在店內,當顧客在消費的時候感到無拘無束,可以自由自在的做自己想做的事,無論是思考問題或者是做白日夢,都不會有人打擾,當消費者想尋求個人空間卻又害怕寂寞的時候,星巴克無疑是一個不錯的選擇。大多數消費者也表示,星巴克提供了一個獨特自由的社交場所。
2.思考體驗。刺激占41.6%;誘發占39.3%;創造一種驚奇感為19.1%。消費者的思考以刺激部分為主,即創造出可以激發消費者討論的事件,例如顧客的優雅舉止等。在誘發思考方面如各國語言音樂的播放,讓消費者產生“視野開闊”的想法。在消費者的眼中,星巴克不再只是一家咖啡館,更是一個家、一個具有文化氣息的場所。
這是智慧南京中心綜合平臺的展示成果,而作為智慧城市的領軍者和先行者,南京市一直在智慧城市的建設方面有著獨到的眼光和智慧。2011年9月,當南京市政府知道IBM公司在智慧城市建設主題下有一個全球智慧城市大挑戰和企業全球精英志愿服務隊公益項目后,希望能夠得到這些優秀資源的幫助,從而對智慧南京的下一步建設提煉合理建議促進智慧南京的發展。2012年9月,IBM全球精英志愿服務項目的5位專家來到南京,為智慧南京的打造提出了自己的建議。
南京市市長季建業表示:“早在2009年11月,南京市政府就正式提出了打造‘智慧南京’的重大構想,到現在為止已經取得一定成就。智慧南京的建設是一個長期艱巨的過程,我們歡迎像IBM這樣的跨國企業貢獻智慧,把全球經驗帶到本地,與我們協作創新,運用先進的科技和解決方案加速南京智慧城市的建設,同時推進包括軟件產業在內的南京市產業升級。本次IBM ESC南京團隊為期三周的調研咨詢項目,展示了IBM智慧的結晶和智慧城市的創新成果,對于南京市提升理念、拓展視野、增加知識都有很好的啟發。總結這次項目,可以說是成果豐碩,對IBM團隊來說,我相信是不虛此行,而對于南京市來說,可以說是受益匪淺。南京市會認真研究,借鑒國際經驗,結合本地特色,更積極地推進南京智慧城市建設和產業轉型成長,推進南京市經濟社會發展,改善民生。”
四方面完善智慧南京
50個人、20家單位、40小時的對話,這是IBM全球精英志愿服務項目(以下簡稱ESC)在短短兩周內的工作量。
本次ESC南京項目團隊,由5名IBM全球高管組成,通過在南京市進行為期兩周的實地調研與訪談,以及與南京市政府相關部門的協同工作,針對南京市建議的發展重點,在四個大的方向提出了戰略愿景和行動方案的相關可行性建議:
在智慧城市方面,需要綜合應用智慧交通、智慧醫療和智慧數據系統,提高南京市民的生活水平;將智慧城市展示中心發展為綜合運營中心,實現投資回報,為南京市民帶來切實好處;并在完成現有目標的同時,建立下一階段目標。
在軟件產業發展方面,建議南京市制定促進軟件行業增長的全面商業計劃,包括市場分析、市場細分、銷售策略、人才培養以及社交媒體運用等,充分發掘現有優勢并為實現2020年行業收入1萬億目標進行投資建設;建議迅速實施有效的商業模式,利用南京智慧城市建設的成功經驗開辟國內外軟件外包市場,使南京成為全球智慧城市建設中心,提供成熟的技術和解決方案;建議迅速實施有效的商業模式,在利用信息技術促進產業轉型升級的同時,創造新的軟件市場。
在IT驅動產業轉型方面,借鑒全球轉型的最佳實踐,結南京市市的重點產業,IBM ESC南京項目團隊分析了目前南京產業轉型推動計劃及政策,建議了產業轉型和信息化建設必要的關注領域。同時,利用調查結果,為南京市的現行轉型計劃和加速產業轉型路線圖給出了優化建議,并指出能夠同時推動軟件產業成長的潛在領域。
在制定社交媒體戰略方面,建議以2014年南京青奧會為契機,推動社交媒體的應用和發展。
實現多方共贏
IBM全球精英志愿服務項目(ESC)是IBM為了幫助新興市場國家的經濟和社會發展而發起的一項長期志愿服務計劃。
通過輸出專業技能幫助當地的企業進行管理提升,是IBM在全球,尤其是新興市場中,一個創新的公益項目。這是一個形成多方共贏的模式,不僅將企業的資源和能力優勢投入社會責任實踐中,形成公益與企業戰略的協同效應,也在幫助當地企業和經濟發展的同時,為IBM自身培養具有跨文化管理能力的管理者,對IBM全球運營進行戰略人才儲備。
對此,IBM大中華區公眾事業合作部總經理耿晨表明了IBM企業社會責任的理念及實踐的突出特點,就是致力于“專長服務社會”,以IBM的頂尖技術產品和全面解決方案為基礎,通過具備一流專業技術的員工們的服務,為社區公益事業做出務實的貢獻。從而也為企業和員工個人的成長增添長遠的和創新的價值。
作為全球首家百年的科技企業,現在IBM整個營業額約66%來自于美國以外的地區,其中大量的業務成長來自中國、巴西、非洲等新興市場。因此,了解新興市場的真實狀況和文化特色,同時培養具有全球視野能夠駕馭跨文化溝通的企業管理者,是IBM必須完成的一個戰略任務。
通過全球精英志愿服務項目,IBM可以將自己的人才培養規劃延伸到更廣泛的新興市場中,并且直接面對當地企業的真實問題,并運用自身的專業知識和技能為當地的企業提出可行的解決方案建議。這樣“落地”的公益項目,為參與到項目中的IBM管理者創造了一個了解新興市場的絕佳學習機會。
在這樣的背景下,“IBM企業全球志愿服務隊”實際上也是IBM的一個創新的未來領導者培養模式。而“全球精英服務志愿隊”只接受總監以上級別的管理者報名,并且要求必須具備某方面專業能力,由于機會難得,而且職業成長空間很大,這一項目在IBM內部競爭非常激烈。
經過初步資料甄選后,報名參加IBM企業全球志愿服務隊的管理者還需要經過IBM決策層的面試考核,評估他們的能力和潛力,最終才會從候選者中挑選出適合的志愿者服務隊成員。
一、電影業產業鏈的優化升級
互聯網對電影產業鏈的各個環節影響深刻,觀影大數據分析可以精準定位消費者偏好;電影眾籌融資成為融資新模式;電影的營銷得益于觀影者大數據分析實現精準化營銷,矩陣化營銷方式把傳統電影營銷模式和互聯網營銷結合起來;電影發行轉變為線上線下互動模式;電影后產品逐漸開發,電影價值鏈得到延長。電影放映逐漸走向多屏放映;觀影者可在網上發表觀影評論,并可與其他觀影者互動交流。消費者觀影反饋為大數據分析提供數據支持。所以,從市場分析到電影發行再到消費者反饋,形成一個閉合的產業鏈條,互聯網起到和核心和鏈接作用。電影業產業鏈的互聯網基因植入促進產業鏈的升級。
(一)市場分析的大數據化
“網生代”網絡化生活方式會留下大體量、碎片化、低價值數據,通過大數據挖掘技術分析用戶的點擊、瀏覽等行為,捕捉潛在用戶的消費習慣、年齡分層、職業、偏好,甚至是喜好、性格和情緒。大數據分析技術在影視行業成功應用,產生了大獲成功的互聯網影視作品。美國Netflix公司基于大數據分析投拍的電視劇《紙牌屋》是大數據影視制作的成功典型。Netflix分析2700萬訂閱用戶的3000多萬個用戶行為,包括用戶觀看視頻時的暫停、回放、快進、評論和搜索請求都被記錄和分析。通過群體共性行為分析,探索觀眾的心理和偏好,把握他們的觀影偏好和需求。劇情設置、演員選擇和導演陣容等,都以用戶互聯網大數據做支撐,成為大數據影視制作的首次成功試水。
(二)融資眾籌化
電影業經歷四次融資浪潮,依次是外部資本投資、機構投資者、電影投資基金和眾籌融資。互聯網眾籌融資是在互聯網金融崛起的背景下產生的。眾籌融資較之傳統融資模式具有明顯優勢。電影業投資具有前期投入巨大、收益不確定性強、投資風險高的特點,迫切需要創新融資模式以分散風險,提高收益。眾籌融資降低了電影業投資門檻,通過快捷的網絡支付方式,把普通投資者小額資金吸引到影視行業。網絡眾籌平臺是電影投資項目的風險和收益更加透明,使投資者和電影融資項目之間信息對稱。眾籌融資的投資者的小額化和多主體分散了投資風險。并且籌資項目通過分析投資者特點和電影投資偏好,能起到預測未來電影票房收入的作用。“娛樂寶”和 “百發有戲”兩個電影眾籌項目備受關注。Alibaba推出“娛樂寶”讓投資者最低支付100元即可投資影視劇,首期四個項目吸引10萬名投資者的參與,籌資額高達7300萬元。Baidu推出的“百發有戲”把投資門檻降為10元,并采取票房與投資收益掛鉤的模式,第一期融資項目《黃金時代》籌集資金高達1800 萬元。
(三)內容制作
互聯網電影制作會基于觀眾喜好來調整劇本元素、人物配置、情節設定和結尾走向等,體現出草根性、原創性、互動性等特質。UGC(User Generated Content)模式把用戶關注熱點變為電影劇情。大量用戶在互聯網平臺分享、傳播、互動、交流熱門內容,文本、圖片、音頻、視頻都可以通過互聯網迅速傳播。網絡傳播的快速、開放、交互特點使得熱門內容迅速博取眾多網友的眼球,圍繞該內容的話題迅速發酵。在流量決定票房的互聯網大電影時代,熱門內容引起影視公司的關注,對內容的影視化制作和放映帶來票房收入。UGC模式模糊了影視作品內容的提供者和觀影者的界限,用戶的觀影偏好和表達欲望得到重視,編劇和導演往往會對電影劇情做出讓步。傳統的B2C模式(編劇制作電影給觀眾)變為C2B模式(用戶影響電影內容),互聯網用戶和體驗至上的理念體現在互聯網影視制作中,用戶的表達欲望、心理訴求,興趣和關注都會在電影劇情中得到體現。
(四)矩陣化營銷模式
傳統媒體營銷讓位于新媒體營銷,形成新媒體主導的“矩陣化營銷模式”。傳統營銷是單向推送營銷信息給未加區分的受眾,受眾處于被動接受信息的地位,信息傳播是一對多的單向關系。新媒體營銷是利用受眾碎片化的時間,讓其參與到信息的分享傳播中的營銷模式。受眾從被動接受變為主動搜索和分享。傳統營銷注重受眾的體量和廣度,把信息推送到大量未加區分的受眾。新媒體營銷致力于吸引潛在受眾的關注,并且利用互聯網傳播特點實現核裂變式快速傳播,降級電影營銷費用,提高營銷效果。但是傳統營銷仍是新媒體營銷的有益補充,二者線上到線下相結合的營銷模式效果更佳。
樂視網投資的電影《小時代》取得5億元票房佳績得益于新媒體為主導的矩陣化營銷模式。樂視影業在消費者細分的基礎上采取精準營銷,把30%的白領作為營銷重點,把40%的高中生作為主要引導對象,把20%的大學生作為次重點。最終把《小時代》定位為以19~29歲高中及以上學歷者為主要營銷對象,主打青春、奢華、回憶、時代主題,并在最大程度上融合時尚、明星、品牌、友情、愛情等現代元素,以最大限度滿足受眾的多元需求。新媒體營銷線上營銷包括微博和時代宣言話題營銷,線下首映嘉年華的搶票活動都增進了《小時代》的人氣和關注度,實現線上線下相結合。
(五)電影發行在線化和放映多屏化
以貓眼電影、格瓦拉、微信電影為代表的網絡售票業務逐步逼近傳統電影發行業務,中國電影發行格局正悄然改變。2015年第1季度,中國在線電影票務市場份額已經達63.42%,較2014年年底增長38.47%,增長的主要原因體現在貓眼、格瓦拉等垂直票務廠商的市場份額在逐漸增大,由此也拉動在線選座占比快速提升,而貓眼電影、格瓦拉、微信電影票分別以35.90%、21.55%和8.45%占據中國電影在線選座票務市場前三位。互聯網售票優化了影片放映信息的傳遞渠道,靈活調整影片場次和時間,方便消費者購片和觀影體驗。在線電影售票數據分析也能高效率把握影片的熱度,預測電影的票房。
電影放映從單一影院放映走向多屏放映。為最大化電影放映收益,電影企業探索多種放映模式,縮短從影院放映到多屏放映的周期。移動端屏幕不拘泥于時間和地點的限制,伴隨著的高速網絡的推廣,電影移動屏放映利用消費者碎片化時間,隨時隨地滿足其觀影需求,是待開發的巨大市場。隨著家庭網絡電視占比增大,探索家庭vip收費模式也是發展方向。頭戴型觀影設備給消費者影院外更好的觀影體驗,也對電影放映模式形成沖擊。目前,電影放映以影院放映為主,移動端、PC端、電視等多屏放映為輔的多屏放映模式。
(六)電影后產品開發
后產品開發是指對影片中相關內容展開的多形式的開發。互聯網的參與使后產品開發形成多層次。低層次的包括書籍、錄影帶、原聲音樂的銷售,高層次包括玩具、電子游戲、主題公園的開發和運營。后產品開發是電影產業鏈附加值較高的一環,對資金前期投入的回收影響很大。發達國家注重電影后產品的開發和價值鏈的延伸,票房收入和后產品開發收益比一般保持在1:3左右。影視業與旅游、服裝、娛樂等產業產生聯動發展,據統計韓國每100$的文化產品輸出拉動412$相關出口。每100萬$的文化產品出口能創造14到15個就業崗位。
(七)消費者反饋及互動
從廣義上來講包括觀影前營銷活動參與、觀影中互動交流、觀影后的評論和分享。觀影前營銷活動有諸如粉絲見面會、會、話題營銷等多種形式;觀影中的彈幕服務正快速發展;觀影后的影評寫作、打分及與他人的交流都屬于反饋內容。電影成為一種社會化、交際化的文化作品。例如豆瓣網就定位為最受歡迎的影評網站,影片影評信息可能對消費者觀影選擇產生影響。
人的一生都在做一件事,那就是經營自己的名字。你的名字就是你的品牌,你就是這個品牌的首席營銷官。
定位即你的身份。也許你有許多這樣那樣的身份,但定位一定要體現你的核心競爭力。在太陽雨,我們提倡每一位員工定期更新自己的簡歷,以此來驗證每一位員工在最近一段時期有沒有為自己增值,是否強化了自己的核心競爭力。人在職場上的進階也是一個以自己的定位為目標,不斷為自己重新命名的過程。我至今保存著自己13年職業生涯的每一張名片,它們不僅是我在職場打拼的蹤跡,也見證了我不斷通過努力工作為自己重新命名的過程。
VI設計即你的儀表。作為生產制造企業,太陽雨對員工的儀表要求是穿工裝,對銷售人員的要求是著正裝。今年10月在大區經理的述職報告會上,一位請假的大區經理讓手下的業務經理代為出席。小伙子襯衣、西裝、皮鞋一件都不少,可是衣冠不整,怎么看怎么別扭。他發言結束后,我說:“如果我像你這個年紀,遇到這種難得的自我展示的機會,一定會在前一天去剪頭發、熨衣服,把自己收拾得清清爽爽才上臺。”在職場,儀表是判斷一個人是否專業的一個指標。記得以前某洗發水品牌做過一個廣告,上司在委任時選擇了兩個候選人中頭發更干凈整潔的一位。很多人在買東西的時候完全會被產品的外觀吸引,進而購買。品牌VI是品牌與消費者溝通的一種方式。同理,你的儀表也在向別人傳達你是一個什么樣的人。
產品即你的知識結構。知識結構有軟硬之分。硬知識即你在專業層面的理論積累與實踐經驗,如營銷理論與市場經驗;軟技能即無論你從事什么工作都會用到的能力,如溝通、談判等。對于一個銷售人員來說,如何從甲方的辦公室判斷其喜好與行事風格,從而找到溝通的破冰點,就是一種很重要的軟技能。品牌需要不斷地開發新產品,人的知識結構也需要不停地擴展與豐富,這就相當于豐富自己的產品線,讓自己能夠滿足更多人的需求,創造更大的價值。有“美容谷歌”之稱的牛爾就是一個知識結構合理、個人產品線十分豐富的人。看他在《牛爾18年》描述自己的營銷經歷,從市場分析、產品定位、命名,到海報設計、軟文撰寫、貨品陳列,再到公關活動、媒體關系、危機處理……市場部所有要干的活兒,他一個人都能搞定。這樣全面的營銷能力,是他的網絡美容化妝品牌成功的基礎,也是“牛爾”個人品牌牢不可破的根基。
渠道即你的人脈。產品需要通過渠道銷售出去,個人則需要建立人脈把自己推介出去。Web2.0時代、SNS社交網站和微博的興起,讓人脈變得前所未有地漫無邊際。有個小姑娘一時興起用某打印紙品牌的6個紙箱DIY了一個書架,拍了張照片發在自己的微博上,結果網友不停地轉發這條微博,最后竟然傳到了這個品牌市場部人員那里。于是這個品牌的公關人員主動聯系這個小姑娘,跟她討論創意問題,承諾給她更多的資源,滿足她的創作欲望。如今,快速消費品品牌都在研究基于網絡的互動營銷,于個人而言,SNS社交網站和微博漸漸成為社交工具。還有一些人通過搭建主題博客,有了自己的支持者,建立了自己的個人品牌,比如創建GTDLife時間管理主題博客的鄒鑫。對于曝光率不高,也沒有太多傳播資源的草根階層,互聯網就是一個擴展人脈、打造個人品牌的利器。
文化即你的核心價值觀。產品是企業價值觀的載體。太陽雨的品牌DNA是溫暖與關愛,于是“生態公益,反哺社會”成為太陽雨的公益文化。人在輸出自己知識體系的同時,也在輸出自己的價值觀。人們對一個品牌有著極高的忠誠度,勢必對品牌的核心價值觀有著高度的認同。買一個人的賬大多時候是基于認同對方的價值觀。許多人喜歡看連岳的專欄,就是因為喜歡他在字里行間娓娓道來的那種溫暖的價值觀。
……
營銷的方方面面,都能應用到個人品牌的經營中。創意達人李欣頻是打造個人品牌的一個范本,她的定位是“臺灣文案天后”,她的產品是廣告文案、出版物和旅行經歷,她傳遞的價值是:好到不想跟任何人交換自己的人生。當個人品牌開始形成,有了一定的影響力,很多品牌營銷的舉措就開始發揮作用。在李欣頻的博客上,你可以登記自己的E-mail地址,每每她有新書出版或是要到哪所高校演講,都會有設計精美的郵件精準地投放到追隨者的郵箱中,這就是應用了EDM電子郵件營銷。
做自己的首席營銷官,好好經營你自己,將你的形象、知識、人脈、價值加以整合,形成自己的定位進而推廣它,打造你獨一無二的個人品牌。
據日本livedoor新聞網報道,日本軟銀移動股份公司將發售搭載電視調諧器的移動wifi路由器“pocket wifi SoftBank 304HW”。該產品由華為公司生產。該產品可為沒有電視播放功能的手機、平板等提供電視視聽服務。wifi路由下載速度最高可達110Mbps,媲美軟銀4G的高速通信。同時搭載2.4英尺觸摸屏顯示器,連接電源5秒內即可啟動。
2015年
在美國財經網站Wall Street評選的“2015年將消失的10大品牌”中,加拿大智能手機制造商黑莓榜上有名。除了黑莓外,美國零售品牌Lululemon和Aeropostale也榜上有名,而衛星電視運營商DirecTV和有線電視運營商時代華納有線也未能幸免。
6億元
處于“去膠片化轉型”關鍵期的樂凱膠片,如今加快了升級轉型的步伐。樂凱膠片日前公告,公司擬向包括控股股東中國樂凱集團有限公司在內的不超過10名特定對象非公開發行股票,募集資金不超過6億元。公司股票于2014年7月14日復牌。根據方案,此次非公開發行將不超過7246.38萬股,發行價格不低于8.28元/股,募集資金不超過6億元,用于高性能鋰離子電池PE隔膜、鋰電隔膜涂布、太陽能電池背板等合計五個項目。
100萬美元
據國外媒體報道,特斯拉CEO伊隆 馬斯克(ElonMusk)被證實,將捐資100萬美元用于建造跟公司同名的傳奇發明家尼古拉 特斯拉(NicolaTesla)博物館。條件是允許特斯拉公司在博物館停車場建造一個超級充電站。
138%
7月24日,全球最大的社交網站Facebook了該公司截至6月30日的2014年第二季度財報。財報顯示,Facebook第二季度營收達到29.1億美元,較去年同期的18.13億美元增長了61%;凈利潤達到7.91億美元,較去年同期的3.33億美元增長了138%。
3.16億
市場分析公司Gartner了今明兩年全球計算設備的出貨量情況預測報告。全球計算設備市場在2014年將出現一定復蘇,同比增長4.2%,達到出貨總量24億部的水平。報告同時顯示,平板電腦產品2015年的出貨量則將達到3.2億部,超越包括傳統PC與超便攜設備(指類似聯想Yoga這樣的筆記本電腦/平板電腦的混合產品)在內的整個PC市場。后者2015年的出貨量將達3.16億部。
3.6萬
去年中國成為全球最大的機器人購買國,購買機器人數量超過3.6萬臺,超過日本、美國和德國。國際機器人聯盟主席阿圖羅 巴榮賽利表示,過去幾年中國機器人市場實現了飛躍式的發展,但是中國機器人的密度相較于國際發達國家依然很低,這意味著中國市場還有很大的發展空間。所謂機器人密度,是指每1萬個勞動力當中所擁有的機器人的數量,全球的平均水平是55臺。日本和韓國都擁有接近400臺,而中國只有23臺。
74萬
在年初的CES消費電子展上,三星曾經展出過一臺105英寸的曲面4K超高清電視,受到了全世界的關注。現在,這臺巨無霸電視已經正式開始接受預訂,售價高達119999.99美元(約合人民幣743000元),專為手頭寬裕的專業家庭影院愛好者準備。這是三星首款采用21:9比例的4K超高清電視。從價格上看,它顯然并非針對普通的消費者,因此三星表示不會大批量進行生產銷售。
【關鍵詞】無線通信技術 現狀 趨勢
一、無線通訊技術的概念界定
隨著科技不斷進步,無線通訊技術已經成為當今通訊技術最先進的科技領域。據學界統一歸納,無線通訊技術主要是由無線終端、無線基站及公共管理服務器等構件組成。
二、無線通訊技術的發展階段
隨著全球經濟一體化與科技不斷發展,公眾通過無線通訊技術交換個人近況、工作狀況、家庭狀況、文化教育等信息。同時,無線通訊技術也從原始的定位通話方式轉變為現在的移動通訊方式。筆者在綜合大量的國內外專家已有的研究成果的基礎上與翻閱世界無線通信技術的發展歷史,將無線通訊技術分為的發展階段根據歷史脈絡分為四個階段。
(一)20世紀20年代初至20師姐50年代初
此階段,無線通訊技術主要是軍隊及航海使用,其主要采用短波頻與電子管技術。由于科學技術的重大突破,該階段末期出現150 MHZ VHF單工汽車的公用移動電話系統MTS。
(二)20世紀50年代至20世紀60年代
在此階段,原來的150MHZ的頻段已經擴展為UHF450MHZ,器件技術大部分是移動環境中的專用系統,關鍵的器件技術也向半導體過渡。同時,期間也解決了公用電話網與移動電話接續聯系的技術問題。
(三)70年代初至80年代初
在該階段,美國貝爾研究所經過大量的試驗提出了蜂窩系統概念并于70年代末進行了AMPS試驗,并將頻段從450MHZ擴展至800 MHZ,這項技術的發明極大推動力無線通訊技術的發展。
(四)90年代末至今
隨著無線數據通訊需求與社交多媒體業務的發展,為了及時適應無線移動數據通訊需要與社交多媒體業務的發展,科學家經過大量的理論構建與計算試驗,研制出第三代通信技術,即3G。第三代通訊技術的星期標志著數字化時代的到來,其全球標準化開始推廣與相應的配套設施機制也開始研發出來。
三、無線通信領域的未來發展趨勢
(一)技術互補性明顯
隨著科技的發展與公眾的需求越來越高,公眾對在不同的區域要求有不同的接入速率,這也就要求無線接入技術具有不同的覆蓋范圍、適用區域、接入速率等。
(二)政府要加強相關技術頻譜的規劃工作
為了方便各類企業及時的根據市場變化與發展戰略及時從宏觀、中觀、微觀三個角度規劃自己的無線通訊網絡,實現企業資源整合最大化。但是在具體的實施過程中,政府也需要加強對頻率有限的頻段的資源管理,減少不必要的資源占用,實現資源最大化。
(三)3G技術成為無線移動網絡主流
3G技術的發展已經成為世界無線通訊技術應用的主流,也已經成為全球包括中國移動網絡演進的主要階段。根據發達國家的無線通訊技術發展的經驗來看,由于移動用戶普及率較高,所以通過發展用戶盈利的方式已經難以適應當今無線通訊技術的發展盈利的方式。
(三)無線通訊技術向NGN網絡融合
專家在進行大量的試驗基礎上提出了NGN概念,其定義主要是固定網絡將形成一個IP化、高帶寬、具有強大QOS保證的信息溝通平臺。在這個平臺上,各種軟件應用將成為與客戶接觸的網絡觸手,并且會向社會公共領域延伸以實現NGN的全球信息交流功能。
四、無線通信技術的發展前景
(一)視頻、多媒體業務的需求刺激數字電視廣播和無線通信技術走向融合
由于移動用戶對語音與視頻節目的需求較大,因此技術研發要將數字電視廣播技術應用到無線通信技術以滿足客戶需求。對于視頻業務方面,現在的無線通信技術網絡的視頻業務具有資費高、帶寬小、耗電大等問題。
(二)寬帶無線技術與移動在互補和競爭中走向融合
寬帶業務的迅速增長、移動通信的成功發展以及Wi―Fi的成功,促成了Flash―OF、DMWiMAX等多種無線通訊技術的誕生與發展。同時,由于WiMAX的技術研發成功又推動了3G增強型技術的發展,二者在競爭中互相推動發展,不斷彌補缺陷并及時研發新的技術,最后在4G時代實現技術融合,推出4G無線通訊技術。
由于移動用戶所在的地域與對移動應用的需求不同,無線通信技術網絡的帶寬需求與不同的技術優勢不同的矛盾共存,因此發展無線通信網絡需要綜合運用多方面的技術研發手段,從宏觀、中觀、微觀的角度采取整體化、合理化的方案設計和網絡建設。
五、3G、4G技術的應用發展
(一)3G技術現狀及發展趨勢
隨著科學技術的不斷發展,3G技術已從原來的問題頗多升級為現在的成熟技術。3G技術中的WCDMA和CDMA200無線通訊技術在全世界不斷擴散,帶寬不斷改善,用戶數量不斷增加。在中國的無線通訊技術方面,TD―SCDMA的技術研發已經成功并進行商用推廣,并在國外市場開始占據主導地位,并且已經能夠支持大型化的商用網絡部署。我國換機市場容量在2億部左右,根據專家預測,3G消費市場的銷量在理論上應該可以達到1億左右。2010年全球3G用戶快速增長,美洲國家允許移動運營商使用800MHZ至900MHZ的頻段發展其3G業務獲取更多利潤,而歐洲國家允許移動運營商在900MHZ頻段發展其3G業務獲取更多利潤。
(二)4G的發展前景
隨著科技的不斷發展,無線移動通信技術的更新換代速度較快,其突出特點表現在數據傳輸的速率不斷加快。電信技術的研發人員在這個基礎上經過大量試驗后提出了LTE概念,并且預測4G技術很可能是在LTE基礎上進一步研發。同時,WiMAX的技術研發成功使得E3G技術的標準化速度不斷加。根據現在世界無線通訊技術的發展趨勢,筆者認為無線移動通信技術朝著移動化和寬帶化的方向發展的可能較大,即移動通信則朝著寬帶化方向發展,而無線寬帶的接入向著移動性方向發展。
參考文獻:
[1]田慶吉,吳乾,無線通信技術現狀及發展趨勢,信息化建設。
本次論壇邀請了上海財經大學旅游管理系主任、上海迪士尼項目研究與國家評審專家何建民,中國旅游研究院楊宏浩博士,《中國旅游報》經濟編輯部主任劉思敏博士,上海時空之旅文化發展有限公司總經理鄭梅,KTB Ventures執行董事洪偉力,旅游時報總編輯王祖光先生從學術、企業與資本的不同視角就迪士尼項目的盈利模式、中國主題公園的現狀與發展、旅游事件營銷案例、景區的網絡營銷、文化與旅游產業的互動、新媒體的影響介入、資本市場如何看待旅游產業等問題展開討論與互動。
如今,“趨優消費”,即消費者甘愿以更高的價格來購買更好的產品或服務,這種具有高度選擇性的購買行為正在成為下一輪旅游增長的發動機。電子商務市場格局同時遭遇巨變。在線OTA(空中下載)市場上,去哪兒迅猛崛起、藝龍網重煥青春、攜程的老大地位受到撼動和挑戰;旅游電商領域里,淘寶旅游突破百億大關,途牛、同程、驢媽媽、悠哉發力攪動組團市場;社交攻略市場上,新浪微薄、螞蜂窩、窮游等新銳、老馬各逞絕技。旅游電子商務走出“機+酒”的傳統格局,開始爆發。麥肯錫預計,到2015年,接近40%的旅游銷售將在網上完成。
由泰和旅游投資發展有限公司發起舉辦的“景區目的地營銷論壇”便是密切關注旅游趨優消費與電子商務格局巨變的大背景下展開,以國際化的視野,解析旅游行業所面臨的困境與挑戰。
-觀點集萃
迪士尼盈利模式可概括為三點
何建民教授綜合分析了迪士尼的盈利模式,概括為三點:流行快樂文化生活方式的吸引力定位;注意覆蓋家庭與公司機構的目標市場,覆蓋盡可能多的市場;深化全產業鏈的經營與產業化的操作。他從區域條件、市場分析、過往案例等方面肯定了迪士尼的到來給中國旅游產業帶來的全新理念與機遇。
事件營銷將成為一種重要的營銷手段
劉思敏博士從節日慶典、文化事件、商貿會展、影視資源、網絡營銷等方面綜合分析了中國旅游業在事件營銷上的案例、趨勢與誤區,指出旅游景區事件營銷,作為一種比較具有內涵,也比較出奇制勝的營銷方式,投入小,而且效果大大超過傳統方式,在互聯網飛速發展的時代,事件營銷將會成為市場推廣的一個重要營銷手段。
中國主題公園目前的發展模式不是可持續發展的模式
楊宏浩關注旅游產業中主題公園的發展與走向,他認為中國主題公園目前發展模式主要是旅游加房地產,地產比重太大;從收入結構來講,中國主題公園的門票收入比重過高。這不是一個可持續發展的模式。迪士尼落戶上海無疑會對主題公園的格局產生巨大影響,帶動和促進更多的創意和差異化發展,在門票之外,擴大衍生品與二次消費的開發。
“網絡消費”與“趨優消費”將成為旅游業發展的兩大關鍵詞
泰和旅游投資發展有限公司總經理唐偉重點關注網絡時代與景區發展的關系,他指出在未來三年內“網絡消費”與“趨優消費”將成為旅游業發展的兩大關鍵詞。富裕人群在今后幾年中將成為旅游行業的“重度消費者”,而他們的消費習慣是網絡化的。中國的網售蓬勃而起,但景區營銷還是依靠傳統模式,從理念上到技術上都還沒有做好準備。