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社交媒體策略

時間:2023-07-13 17:22:55

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社交媒體策略,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

社交媒體策略

第1篇

公共平臺以及朋友圈――互動營銷

在公共平臺里推出商品或者品牌信息,對品牌或產品有需求有興趣的用戶會自動自發地去加商家為好友,接受公共賬號的信息,在公共平臺里和商家進行信息的交流和問題的咨詢。公共平臺背后的商家往往有專門負責微信的工作人員和好友用戶來交流互動,解答他們的問題,滿足他們的需求,為他們提供需要的信息。在這樣的互動過程中,商家提供的信息和進行的宣傳是針對每個群體甚至每個個體獨特的營銷方式,能使得信息和廣告更加有效有力而成本又極低。

商家的公共賬號往往會在公共平臺進行一些促銷或推廣宣傳的活動,這些活動中有很重要的一塊就是號召他們的關注好友們轉發商家的活動或商品信息到各自的朋友圈。由于微信是一個極度親密的社交軟件,是一個連接緊密的關系圈,當一個人看見自己的朋友轉發了一個商家的信息在朋友圈,基于好奇或者對朋友的關心,幾乎都會打開這個活動鏈接進行瀏覽,商家的潛在用戶可能被挖掘,商家的宣傳則越來越廣。

今天的朋友圈轉發,商家最慣用的一個手段則是“集滿N個贊,即可獲得XX”。于是,在一個不耗時不費力不花錢的條件下,憑著朋友們隨手的一個贊即可獲得一個自己喜歡或需要的物品,人們當然樂意為之。商家以贈物品的方式為自己做了推廣和宣傳。

微信營銷其實是一種即時性營銷。而微信營銷能實現即時性營銷,是因為這是一種親近式的傳播模式,目標受眾或者客戶與商家之間的關系更加親近。商家不但能夠提升營銷信息的傳播效率,還能有效降低營銷成本。商家和客戶利用微信,實現了即時互動即時溝通即時交流,信息傳播最大有效化。

在微信的傳播模式中,用戶能夠自主和接受信息,在信息的和接收方面出現隨身化、碎片化和個性化的特點。尤其是微信與智能手機的結合,使微信的功能得到了最大限度的釋放,微信的內容也通過新的網絡渠道得到了最大限度的擴散。

微信營銷的實現環境

微信的營銷,是商家與客戶或潛在消費者的親近式關系,滿足現代社會的碎片化、隨時性以及個性化等特點。

一、大數據時代的營銷環境。大數據是以云計算為支撐,從各種類型的數據中,快速獲得有價值信息的一種前沿技術,在這種數據時代下應運而生的微信正是擁有同時利用了這樣一個極好的技術資源。在允許的條件下,微信可收集用戶的多種信息數據,對不同地區不同領域的人群進行不同的定位,投放不同的信息滿足不同的需求;同時微信為商家也提供更適宜的環境,了解商家的受眾群體,在商家和客戶之間形成緊密的紐帶關系,成為必不可少的重要一環。微信為客戶提供商家數據信息,為商家提供客戶數據信息。在這樣的情況下,能夠提高廣告的有效度,用戶在情感上的需求以及產品和品牌的內涵能有效對接,投資回報率大大提升。

二、微信自媒體。正是時代的技術支持,現代社會的消費者態度和行為的變化,微信逐漸形成了一種自媒體,這種自媒體是由微信對用戶生活多方面觸及的多功能實現的。微信的掃一掃、搖一搖、游戲中心、微信支付、公眾賬號、我的收藏、綁定郵箱、騰訊新聞、發送地址等功能,把微信打造成一個自媒體生態鏈條,使用戶可以在微信上完成資訊、社交、娛樂、購物等生活需要,這就大大增加了微信對用戶碎片化的生活空間的觸及,有效提升了微信的數據價值。

用戶通過微信進行支付,微信可收集到用戶的消費偏好和消費能力的相關數據,為用戶提供更有效的廣告信息,為商家提供允許的數據資料進行更好的營銷;用戶通過微信可進行“我的收藏”,微信從中可以了解到用戶在生活中最關注的方面和喜好,這也是更好的信息收集。在微信這樣一個自媒體環境中,社交、娛樂和購物等方面可為用戶提供方便,同時也為自己提供了更全面的信息和數據,大大增強了微信數據的深度和價值。

微信的營銷策略

微信為用戶和商家進行營銷提供了良好的平臺,要有效地運用微信營銷還應該注意以下幾點要求。

一、用戶群體的準確鎖定。目前來說,我國使用微信的用戶,以中青年為主體。這一關鍵又敏感的人群大多具有較強的時尚觀念和購買欲望,在社會消費中屬于重要的群體資源。因此,微信在進行營銷策略制定時,可將這一人群作為主要的客戶群體。那么,微信在進行相關的新功能新產品推廣之時,可以選擇特定的商業圈、辦公樓或社區、學校等區域對特定的產品和功能進行推廣,將微信精準信息傳播的優勢發揮到極致。

同時,微信對于企業和商家,應該更有針對性地把可以傳播信息、分享信息的廣告平臺和宣傳平臺營銷給商家,讓企業知道微信的廣告平臺能擁有更多的潛在消費者用戶,不亞于各種商場的展銷會等。不管是針對微信的普通用戶,還是針對大公司大企業的商家用戶,提升營銷的針對性和時效性都是非常必要的。

二、利用名人效應的營銷策略。現在已經出現了讓名人在微信開公共賬號,通過粉絲對名人的跟蹤為微信吸引用戶的現象。名人開賬號,一定程度上確實使得微信更加熱鬧,使用度升高。微信進行自我推廣和廣告平臺、功能等方面的營銷之時,也可以利用名人效應,讓名人參與到使用新功能、參與推廣活動等項目內。例如微信每隔一段時間新出的“表情”,有的是免費的,有的則是需要收費的,微信可以通過免費贈送收費表情給名人,讓他們在和粉絲進行微信交流時可以使用這些收費表情,粉絲會對這些收費表情有更獨特的感情和喜愛。雖然這只是一個小小的方面,也僅僅只是價值6元的一套表情,但是微信擁有數量如此龐大的用戶群,若每一個名人帶動10個粉絲,一百個名人帶動1000個粉絲,每個粉絲買一套表情就是6000元。而每一個粉絲又是另一個圈群中的影響者,每一個粉絲又會或多或少帶動新的用戶購買……以此類推,就由小變大,積少成多了。

第2篇

【關鍵詞】 大學生 新型社交媒體 網絡行為 引導策略

隨著互聯網建設構架的革新,社會化網絡力量的興起,移動網絡設備的普及。以微博、微信、Twitter等為代表的社交媒體具備了之前互聯網所不具備的明顯特征,分享、貢獻、協調、參與等。大學生在網絡群體中的網絡社交活動最為活躍。很多大學生睡覺前最后一件事和起床后的第一件事就是刷微博微信。網絡社交活動成為日常生活中不可或缺的一部分,同時也深刻影響了參與者的行為習慣。

一、新型社交媒體及其特性

1.1新型社交媒體

隨著通信技術的發展,移動終端設備的普及,各類社交媒體的用戶激增。根據百度百科,社交媒體(Social Media)指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術。社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺,現階段主要包括社交網站、微博、微信、博客、論壇、播客等等。而作為社交媒體的最大用戶群,大學生生活和學習的方方面都受到其巨大的影響。

1.2新型社交媒體的特性

新型社交媒體的普及及發展正是由于其便捷性、原創性和交互性三個特性。通過移動終端,用戶隨時實地可以信息,并隨時更新自己的心情和周圍發生的事情。評論、溝通、互動功能,實現了人與人之間的交流暢通。

二、新型社交媒體對大學生在行為習慣的影響

《2014中國大學生媒介與消費調研報告》在北京、上海、廣州、武漢、成都五地顯示,微博微信在大學生中的使用率分別為71.1%和82.3%。隨著社交媒體應用的普及,大學生的網絡行為習慣也受到了不同程度的影響。

2.1積極影響

1、豐富了大學校園生活。新型社交媒體的便捷性使當代大學生活更加分富多彩。音頻、文字、圖片、視頻等多種信息傳播手段使得大學生的通訊溝通手段更加多元化。通過對生活學習的記錄,對朋友圈內其他人以及各種公眾賬號的關注,獲取各種各樣的新鮮資訊,也大大滿足了大學生對周圍新鮮事物的好奇心。通過社交媒體,還可以組建各種興趣小組和學習小組也大大豐富了大學生們的課余生活。

2、拓展社交圈,提高溝通能力。由于網絡突破了時間、空間的局限性,使得大學生的交友圈不再限定于一個教室或一個校園。通過網絡大學生們可以便利的接觸校外世界,隨時隨地與人溝通,為大學生提供了更多的交友機會。也由于網絡的虛擬性和隱蔽性,減輕了交友雙方的心理負擔,消除了部分大學生在日常溝通時的心理隔閡,這也為平時好友較少的學生提供了一個拓展交友圈的社交平臺。

3、自主學習,獲取豐富網絡資源。TED、可汗學院、世界級名校公開課等一批公開課正是依托于社交媒體為全世界愛學習的網友提供的一個網絡學習平臺。這些公開課涵蓋了人文、科學、藝術、社會、金融等領域的精彩課程。這些課程大大豐富了大學生的知識獲取途徑,也可以提升大學生的科學文化素養。

2.2消極影響

雖然便利的社交媒體應為為大學生的行為習慣帶來了一定積極影響,但我們也必須認識到社交媒體也給大學生帶來了不同程度的消極影響。

1、過度沉迷影響正常人際交往。對微博微信的應用可以說已經成為大學生日常生活的一部分,隨時隨地查看手機已經成為部分學生的一種習慣。這不僅逐漸占據了他們的日常生活時間,甚至開始占據他們的學習時間。在課堂上聽見微博更新的聲音,對老師來說也屢見不鮮。過去侃侃而談的同學聚會,也演變成大家各自把玩手機。任何事物都是過猶不及,一旦社交媒體取代了正常的溝通交流,正常的人際交往也將消失。

2、信息過度暴露,大學生安全利益存隱患。大學生由于社會閱歷少、判斷能力差,很容易采信一些不實信息。隨著社交媒體的極速發展,個人隱私保護措施卻為得到進一步完善,個人信息泄露嚴重,這就給不法分子提供了機會,通過網絡詐騙,虛假信息,對大學生的人身財產安全造成了損害。

3、信息良莠不齊,大學生意識形態易受影響。新社交媒體使每一個人按照自己的意愿信息成為現實。但是在這些的內容中,有益的內容可以讓受眾得到啟發,但是也有一些不良信息摻雜其中。大學生心智體尚未完全成熟,意識薄弱,在面對不良信息時容易受到影響,形成錯誤的世界觀、人生觀和價值觀。

三、大學生新型社交媒體行為習慣的引導策略

1、豐富校園文化活動,提高大學生綜合素質。多彩的校園文化,豐富的文體活動,不僅可以增加現實吸引力。同時結合校園發展,把大學生們的的智慧和熱情合理的引導到現實中來,培養大學生的動手能力和創造力。這樣一來,不僅可以消耗大學生過剩的精力,從而從根本上減少了大學生的上網時間。

2、利用網絡優勢,引導學生。現在大部分大學生已經認可或正在使用社交媒體,學校可以通過指定專門的教師,利用社交媒體融入到學生中。在網絡環境下,學生更容易暢所欲言,老師也可以仔細觀察,了解學生的真實想法,循循善誘,引導學生形成正確的“三觀”。

3、加強網絡安全教育。通過網絡安全教育,加強學生網絡安全防范意識,對常見的網絡詐騙可以獨立辨識;對于虛假信息能夠仔細分辨;對于流言謠言能夠理性的認識。最終實現不受或少受網絡犯罪侵害。

總之,對于新型社交媒體的廣泛應用,學校應積極應對,把社交媒體看成一種手段,合理利用網絡優勢,正確引導并規范大學生在社交媒體上的行為,最終實現大學生自覺抵制網絡不良信息,學會利用網絡平臺獲取有用知識,促進自身全面發展的長效機制。

參 考 文 獻

[1]百度百科[EB/OL].http://.

第3篇

我想,企業在做社交媒體營銷方案時可能會有同樣的感觸。從原點開始時一切都令人興奮。你清楚地知道自己想做什么,清楚自己為什么要這么做。看到其他人登上社交媒體這座高山,你也很渴望到達那里。這時候,一個好計劃會有很大的幫助。本文分享了一些關于社會媒體營銷計劃的干貨——包括有效的社交媒體及其背后的數字和調查依據,同時結合我個人的切身經驗,為你制定了一個詳細的計劃藍圖。我喜歡把這份計劃想成一次公路旅行:從一開始尋找一個正確的方向,選擇交通工具,之后要經常檢查自己是不是走在正確的道路上,同時在走的過程中獲得樂趣。

一、選擇合適的社交網絡

社交媒體網絡間的同質化和線下品牌類似,Google+和Twitter就像是社交網絡里的可樂和雪碧,它們有自己獨特的風格和用戶群。所以你要找到最適合自己社交媒體目標和策略的社交網絡。不需要廣撒網——只要選擇對企業和用戶最有效的平臺。你要選擇哪些社交網絡?應該在多少個社交網絡上進行傳播?這里有幾個要考慮的因素。

時間。對于一個社交媒體,你有多少時間投入?在最初的運營階段,你要每天在每個社交媒體上至少投入一個小時(一旦走上正軌,可以通過一些工具節省時間)。

資源。你是否需要新的人員和技能?視覺社交媒體Pinterest和Instagram平臺都是基于圖像和照片的應用,Google+更側重于有質量的內容。你是否擁有適合這些平臺的資源?

用戶。你的潛在客戶聚集在哪里?哪個社交媒體上有你的目標用戶?

關于最后一個問題,你可以參考一些用戶研究資料,例如,皮尤研究中心(Pew Research)去年第三季度就收集了Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest、LinkedIn等主流社交媒體的使用人群數據。

二、完善信息

我們每個月都會檢查社交媒體上的簡介,確保頭像、封面圖、簡歷和簡介信息完整并及時更新。這是我們社交媒體編輯主要的工作內容之一。完整的資料顯示你的專業和品牌一致性,它向訪客表明了你參與社交媒體的認真度。

信息資料包括兩個部分,視覺和文字。

視覺部分要達到的目標是一致性和熟識度。Twitter頭像要和Facebook上的匹配,Google+和LinkedIn的封面圖最好也要一致。要做好這些圖片,你可以參考現成的格式,譬如Canva這樣的工具可以讓你直接選擇模板生成合適大小的圖片。

對于文字,你需要個性化的是簡介和個人信息。創建專業的社交媒體簡介可以遵從以下六個規則。

1. 展示而不要說教。展示“我做了什么”往往比介紹“我是誰”效果更好。

2. 向用戶展示企業關鍵詞。

3. 保持語言新鮮活潑,但避開過于時髦的詞匯。

4. 回答潛在用戶的問題,告訴他們你有什么。

5. 保持個人風格和風度。

6. 經常檢查你的頁面。

三、找到營銷的聲音和語調

現在,你可能會急著進入社交網絡分享了。在此之前你還要做一件事。

如果能為內容找到一種合適的基調,能讓你進入社交媒體的冒險行動更有目的性。

要做到這一點,你要仔細思考營銷目的和客戶基礎等細節。

可以從以下問題著手:

如果你的品牌是一個人,他有怎樣的性格?

他與客戶的關系是什么樣的?是教練、朋友、老師還是父親?

你的企業個性不包括哪些?用形容詞描述。

哪些企業與你的企業個性相似?相似之處是什么?

你希望客戶怎樣看待你的企業?

最后,你會得到很多關于你的企業市場策略的形容詞,它們就是你在社交網絡互動中應該保持的聲音和語調:聲音關系的是傳達使命宣言,而語調關系的是如何執行任務。用一致的聲音和語調回應你的客戶,創造一種能夠愉悅客戶的聲音,客戶將樂于成為你的品牌傳播者。

四、選擇發帖策略

每天理想的發帖量是多少?發帖的頻率多少合適?什么時候應該發帖?什么樣的內容更適合你?對于這樣的問題要根據實際情況定。社交媒體營銷與你的受眾和細分客戶群密切相關。你之蜜糖,我之砒霜,必須不斷嘗試才能知道哪些最適合自己。

關于發帖策略,有一些數據和觀點可以告訴我們怎樣更好地著手。

發表什么內容:

圖片是最理想的社交媒體傳播內容之一。瀏覽Twitter、Facebook信息流時,你很可能會把圖片全都瀏覽一遍。圖片帖子比其他類型的帖子獲得更多的瀏覽量、點擊量和分享。數據顯示,在Facebook上,圖片信息比文字信息多得到53%的贊、104%的評論數和84%的點擊量。Twitter也相同,在一項研究中,通過分析各行各業用戶的200萬條推文,Twitter發現圖片對轉帖增加量的貢獻最大。

把以上策略綜合起來,有助于你制定長期運營策略。

1.從五種基本類型著手:鏈接、圖片、引用、轉發和純文本信息。

2.選擇一個主要類型,大部分發帖都采用這種類型的內容。

3.按照4:1的比例安排內容。也就是說,在使用某種主要類型發送4篇內容后,應該穿插其他類型作為調劑。

這樣,你的關注者會知道他們能從你這里得到什么,你也可以通過這個過程形成自己的風格。

發帖頻率:

關于社交媒體更新的頻率有很多有意思的數據。一些因素可能影響你的發帖頻率,這些因素包括行業、資源、到達范圍、內容質量等。還要考慮你使用的平臺也有自己的頻率。

如果你的內容受歡迎,你當然可以一直增加發帖量。

什么時候發帖:

有很多工具可以告訴你在Facebook和Twitter上發帖的最佳時段。這些工具會觀察你的關注者和你的發帖歷史記錄,弄清你的用戶什么時候在線以及用戶發帖時間。

對于剛剛開始運作社交媒體的人來說,沒有用戶和發帖歷史怎么辦?

SumAll提供了很有用的圖表數據,以下是他們的一些發現:(美國東部時間)

五、反復分析、測試

社交媒體分享是一項非常具體、獨立的工作。隨著發帖數的增多,你會發現適合自己的內容、時間和頻率。如何獲取這些信息?主流社交媒體頁面內提供了數據分析模塊,如果有第三方的數據信息當然更好。這些工具有詳細的數據供你參考,包括每個帖子能帶來多少瀏覽點擊量、分享量、點贊和評論等。

獲取數據之后應該怎樣運用?

設定標桿。運營兩個星期或一個月之后,你可以回顧數據,看點擊量、分享量、點贊、評論的平均數,這將是你繼續運作社交媒體的一個標桿。當然,隨著持續運作,數字要及時更新。

嘗試新工具。在Buffer,我們開放各種數據測試。比如經過優化的圖片會不會比沒有優化的圖片獲得更多的點擊?大小寫是否重要?

檢查結果。把測試后得到的數據和標桿數據對比,如果測試結果積極,就可以把這些變化加入日常策略。同理,你可以逐一進行多項測試。

六、自動化、參與互動和聆聽

社交媒體營銷的最后一步是建立一個可以跟蹤效果的系統,以便與社區保持互動。

第4篇

訊:社交媒體、email和網站是本地活動最重要的數字策略

北美數字品牌營銷人員認為本地營銷成就了他們的成功,但他們不再滿足于本地營銷的結果。根據2013年12月Balihoo的研究,將近3/4的區域數字品牌營銷人員對本地營銷進行投資,僅有8%的表示“完全滿足”這些成就。

被訪營銷人員認為,社交媒體、email和本地網站是他們“重要或必不可缺”是本地品牌戰略。但是,與本地活動相比,被訪者將全國品牌活動置于數字策略更重要的位置上。

盡管他們強調了社交媒體、email和網站,但大多數品牌營銷人員事實上并沒有優先這些他們認為重要的策略。不到40%的人表示優先email策略是“非常重要或必不可缺的”;22%的認為網站是非常重要的,認為社交媒體非常重要的占1/4。這些不作為可能是因為他們不滿足于當地營銷活動。

Balihoo預測,在明年營銷人員會吧本地活動放在數字策略更重要的位置中,這可能將會提高使用率。比如,BIA/Kelsey數據指出,今年本地社交媒體廣告花費將會增長30%,總計22億美元;但,全國廣告花費仍占第一位,達57億美元。

根據Balihoo,超過80%的品牌今年預計將保持或增加當地營銷活動的投入。2014年1月,Pivotal研究集團預測,今年當地活動將占全美廣告收入的47.1%,達639.9億美元。(來源:199IT)

第5篇

訊:盛傳即將收費的微信,這幾天又成了焦點。面對陳坤通過微信會員制可能收入千萬元的說法,微信官方回應“暫不涉及任何分成”。攔不住“大V”轉發廣告,不在乎名人招攬會員,社交媒體無視自己成為娛樂圈發財的樂土?“社交媒體根本不屑于去分一杯羹,它需要的是黏性用戶,然后通過數據分析創造出娛樂服務的新市場。”資深新媒體從業者金先生日前告訴記者,業界普遍認為社交媒體即將轉型為精確營銷的“超市”,“小小的打飛機游戲,就可能是為了將來利用微信發售游戲的一次探路。”

賠本也要“黏”住用戶

“高投入難產出”是社交媒體給很多人的第一印象。微信近期遭遇運營商收費威脅,營銷賬號、明星賬號又傳出獲利不菲,作為平臺的微信總有一種給人做嫁衣“賠了”的感覺。微博也同樣飽受爭議,其龐大的用戶體量和盈利能力常被形容為“極不對稱”。以新浪微博為例,去年微博資金投入10億元,營收約為4.1億元。這意味著新浪在5.03億微博用戶身上,每人花了近2元,收益卻僅為0.8元。

“社交媒體絕不可能為一條微信或微博收錢,也不會因為明星賺走千萬元而改變策略。”某門戶網站公關告訴記者,燒錢養著,或者以“創新空間”吸納各種創業者,社交媒體的最終目的是培養用戶的黏性,也就是忠誠度。“相比收費和分成,社交媒體更在乎‘粉絲’的數量和在線時間。”

業內人士透露,“免費”和“體驗”是社交平臺“黏”住用戶的關鍵。調查發現很多人平均6分鐘就會看一眼手機,于是某些社交平臺就設置自動更新的間隔為兩分半鐘。用一位社交媒體推廣人員的話說,你得告訴用戶我們不僅免費而且干得很賣力。

最快年底推出盈利應用

“擁有了龐大的客戶群,并了解他們關注什么、在哪里、有什么樣的朋友,社交媒體即將靠數據分析獲得巨大的商業利益。”金先生告訴記者,社交媒體很可能變成一個按需供應的“大超市”。而國內一家知名商業網站,則以“微信下的電商新機遇”設置專題,認為從廣告營銷到支付平臺,每個環節都有微信的盈利空間。

業內人士告訴記者,目前不少擁有四五億用戶的社交媒體,已經開始著手精確營銷。根據用戶發言關鍵詞推送的頁面廣告,已經在不少社交媒體中亮相。你在網購平臺搜索過“母嬰用品”,你微博頁面的廣告位置立刻就會出現相關產品。金先生告訴記者,為了優化客戶體驗,社交媒體上的廣告往往引入數據對比,比如推送一款手機時,社交媒體不僅會檢索用戶發言,還可能會調用用戶在通訊平臺的消費記錄,將手機廣告送到最可能購買的用戶眼前,又不騷擾其他用戶。

眼下流行的打飛機游戲,也被業界視作微信將來做游戲營銷的一次預演。誰愿意為游戲花費大把時間,誰愿意為游戲升級付費,微信平臺了如指掌。這些數據將被直接用于未來游戲的推送。而隨著社交支付的普及,未來吃飯買單也可以通過社交媒體掃二維碼,社交媒體從中收取傭金也將成為利益的重要來源。

“社交媒體眼下的‘淡定’或許只是一種策略,因為幾大平臺之間還在暗中較勁。”業內人士告訴記者,從技術上講,今年年底幾大社交網站都可以推出能夠盈利的應用。(來源:文匯報 文/王磊)

第6篇

1、面向移動終端的優化將會變得比以往任何時候都要重要

面向移動終端應用進行優化,在2014年已經成了企業一項至關重要的任務,但是在2015年,這種移動策略將更進一步,不再僅限于為企業設立響應式網站或開發移動應用,還將注重面向移動終端優化的內容和社交媒體營銷。

我們都知道,谷歌一直以來都在額外強調移動版網站的友好體驗;事實上,谷歌曾經表明,移動可用性如今“與最佳的搜索結果大有關系”。其在谷歌網站管理員工具中推出的一項新功能“移動可用性”十分明確地強調了這一點。

我們預測,2015年下半年,我們會看到很多企業最后都將移動終端策略納入到他們數字營銷的方方面面:全方位的響應式網站、移動廣告、專為移動網站用戶提供的不同內容。企業也會開始意識到采取移動版社交媒體戰略的必要性,思考移動終端用戶的消費模式以及與社交媒體推送內容進行互動的方式。

2、內容營銷的重要性將勝過以往

據《B2B內容營銷衡量基準》報告顯示,有93%的B2B營銷人員都表示,他們在2014年采用了內容營銷,還有42%的B2B營銷人員表示,他們認為自己的策略有效(這一比例較去年36%的調查結果有所增長)。

隨著市場營銷人員不斷看到內容營銷策略的好處,以往專門用于搜索引擎點擊付費(PPC)、搜索引擎優化(SEO)和社交媒體營銷的預算,將會被重新分配給內容營銷相關的工作。不過,最艱苦的工作將是如何找出適當的辦法,從其他同樣極力博取用戶關注的海量競爭內容中脫穎而出。案例分析、視頻內容、包含大量研究數據的內容,還有遵守12項品質標準的內容,都將會成為有效的手段,為企業帶來凌駕于競爭對手的一大優勢。

企業將會越來越愿意在移動內容上有所投入,包括制作在移動設備上易于閱讀的短小內容,理解目標用戶的移動設備使用習慣,并將更多的重心放在可以借助移動設備輕松消費的視頻和可視化內容上。

3、電子郵件營銷將會重獲重視

鑒于社交網絡正在逐漸減少品牌與企業在各自平臺上所能獲得的可見度,再加上搜索引擎愈發復雜的排名算法令企業主和市場營銷人員望而生畏,企業將會回歸他們能夠完全掌控的一種營銷工具——電子郵件列表。這種對電子郵件營銷的重新重視將會與內容營銷交織在一起,模糊掉電子郵件營銷與內容營銷之間的邊界。

隨著品牌方意識到內容營銷的價值,他們將會開始發掘電子郵件內容的組織方式,以免產生冗余信息。他們將會采用的一種方法就是將既有的內容重新制作成可供用戶下載的PDF文檔(例如白皮書或電子書),這將能被用作一種激勵用戶提供自己電子信箱的手段。

2015年,在電子郵件營銷方面,品牌方將會開始意識到相對于競爭對手實現差異化營銷的必要性。在數字營銷公司HubSpot的《2014年電子郵件的科學》(2014ScienceofEmail)報告中,問卷填寫者在利用收到的電子郵件通知中購買產品或服務的比例出現了顯著下降(2014年有35%的問卷填寫者表示“從沒買過”,2011年時則是25%)。這一發現再次佐證了企業在電子郵件營銷中采用富有創意、以顧客關系為本的策略有多么重要,而不是簡單地提供一種快速推銷了事。

4、SEO、內容營銷和社交媒體之間的界線將會變得越來越模糊

內容營銷一直被某些人形容成“新型SEO”,這種說法還是有幾分準確可言的。SEO和內容營銷將會繼續作為兩種各自獨立卻又彼此交織的營銷手段共存,它們都要通過依賴另一方來獲得成功。也就是說,內容營銷如今是搜索結果可見性的首要影響因素。那些不在穩定的內容策略上有所投入的企業將會發現,他們的SEO措施是沒有效果的,而這還是最好的情況,在最糟糕的情況下,就連他們的搜索結果可見性都會受到損害。

SEO將會越來越被視作網絡營銷的一個子集,用于處理技術方面的問題,例如元標簽、索引問題、屏蔽恢復以及關鍵字搜索。而另一方面,社交媒體則將被視為任何一種內容營銷的必要傳播工具。企業一直以來都專注于創造優質內容,對于推廣和傳播這些內容的重視則比較少。

企業也會愈發意識到社交媒體的其他重要益處,包括品牌辨識度和品牌號召力的擴大,顧客眼光的提升和轉化率的增加。

5、各品牌意識到社交媒體營銷的重要性,社交媒體廣告支出將會急劇上漲

在2014年上半年,我們看到Facebook的財報數據中,廣告收入在前一財季中增長了10%。由于帖子的自然達到率持續下降,而且Facebook限制了能夠出現在用戶信息流上的帖子類型,而企業又要極力維持訪問流量和社交媒體渠道帶來的銷售額,因此,付費廣告的行為只會進一步增長。

企業正在從他們在社交媒體的投資中看到正面的結果,包括曝光率的增加和訪問流量的增長,并且將付費社交媒體廣告視作進一步放大這些結果的途經。Twitter新推出的廣告方案(目前尚處于測試階段),將由特定的用戶動作——例如網站點擊、應用下載和電子郵件輸入——來觸發廣告費的有效支付,這意味著中小型企業出資加入這類目標導向的廣告方案的可能性要更大。

6、降低原生廣告的推銷意味,加強針對用戶需求的對連度

過去幾年里,網絡廣告的點擊率一直在穩步下降,企業已經開始完全意識到橫幅廣告在推動銷售業績方面力有未逮。不過橫幅廣告依然擁有增加可見性這一用處,注重結果的中小型企業將不太傾向于投資那些沒有清晰的投資回報率(ROI)計算途徑的渠道。

隨著原生廣告的日益普及,市場營銷人員和發行商將會不斷尋找新的辦法,在向網站訪問者保持透明度的同時效仿編輯內容。2015年,我們將會看到發行商和品牌方之間的合作,所用的贊助內容都將被撰寫并排列在頭條內容的旁邊;通過這種方法,原生廣告將不再是推銷性質的,而會是為頭條內容提供一些相關和誘人的補充內容。

7、品牌將會競相實現人性化

第7篇

社交媒體在大學生創業中的優勢

1.有利于人脈拓展

人脈關系對于大學生的創業至關重要,若沒有良好的人脈關系做支撐,創業很難取得成功。而在拓展人脈關系上,社交媒體有著天然的優勢。無論是利用微信、微博等新社交媒體,還是利用QQ、博客等老社交媒體,都能夠對人脈關系起到有效的拓展作用。社交媒體為大學生創業階段的人脈積累和人脈拓展提供了捷徑,但同時,運用社交媒體拓展人脈也受到社交媒體自身用戶群體和對象的限制。

2.有利于選擇平臺

現階段,隨著電子商務、“互聯網+”等新經濟發展模式的推廣普及,大學生創業必須摒棄老舊的創業觀念,以信息化網絡為創業平臺。社交媒體則為大學生創業提供了更多選擇平臺的機會和方向,無論大學生開展哪一行業的創業活動,都可將社交媒體作為基礎性平臺。例如,進行服裝鞋帽方面的創業,就可以通過在微信、微博上制造和推廣熱點話題,引起廣泛的關注和討論,然后可在淘寶、京東等電商平臺上開展進一步宣傳推廣。此外,還可以通過與一些金融平臺建立合作關系,推出優惠打折活動,持續吸引消費者購買。社交媒體為大學生創業提供了更多選擇平臺的空間,給了大學生更多商業操作的途徑。

3.有利于創業集成化

社交媒體不僅有利于大學生創業中的人脈拓展和平臺選擇,同時還有利于創業的集成化發展,避免了大學生在創業中陷入創業過于單一的困境。當前,我國社會經濟逐漸向統一化和集成化方向發展,傳統創業模式中針對某一生產環節的創業觀念已經無法適應當前的經濟發展形勢。同時,消費者消費觀念的轉變,對服務一體化要求越來越高,一條龍式的服務是當前的消費主流。社交媒體在大學生創業中促使大學生將各環節集成起來,這就使得創業從單一化向集成化發展。

社交媒體在大學生創業中的有效運用

就現階段而言,雖然社交媒體在大學生群體中被廣泛應用,但很少有大學生能夠將創業和社交媒體二者聯系起來,只是將社交媒體當作娛樂休閑的工具。即便少數大學生嘗試將社交媒體運用于自主創業當中,但由于缺乏對社交媒體營銷理論和營銷策略的深入學習及研究,加之缺乏實際創業經驗,最終導致創業失敗。大學生在自主創業中有效運用社交媒體,必須系統化、規范化,這就需要從以下幾方面著手。

1.高校

首先,高校要轉變傳統創業教育觀念,在創業教育中對大學生進行現代媒體創業教育,讓大學生真正認識并了解社交媒體之于創業的作用。在社交媒體創業教育中讓學生掌握信息時代下,以快捷、共享、互動、參與為基礎的營銷手段,讓大學生逐步適應當前創業市場變化形勢,讓他們在自主創業過程中能夠真正利用社交媒體,提高成功率。其次,高校應根據大學生自主創業需要,開設相關的社交媒體課程。社交媒體創業課程體系的建立必須以新媒體營銷、網絡經濟、電子商務等方面為基礎,為大學生自主創業提供有力的理論和策略支持。2012年,美國哈佛、英國劍橋等世界頂尖高校都開始在課程體系中加入社交媒體營銷相關課程,有的高校已經開始嘗試設立社交媒體綜合MBA。我國高校也在近年開始逐步推出基于社交媒體的創業理論課程,如南京大學、河北大學等,這就為高校大學生提供了有效運用社交媒體創業的基本理論知識和實踐技能。第三,高校應針對大學生創業特點創新創業教育模式。從全球范圍來看,當前較為成熟的創業交易模式有創業大賽、成功企業家交流講座、導師制、選修課、創業進修班等。這些模式都屬于傳統的創業教育模式,在當前的創業環境和經濟形勢下已經逐漸落伍。因而,高校必須針對社交媒體創新創業教育模式。根據美國媒體的報道,超過80%的大企業在Facebook都有大量的廣告宣傳。相關統計調查顯示,在2017年將有90%以上的廣告具有SNS(社交網絡服務)屬性。就現階段而言,我國高校社交媒體創業教育模式尚處于起步階段,但發展極為迅速,各地區高校必須積極主動地在現有的創業教育模式上,融合創新社交媒體創業教育模式。

2.社會

社交媒體在大學生自主創業中的有效運用離不開社會的支持。就社會而言,應為大學生在社交媒體創業中構建良好的創業氛圍和輿論環境。(1)家庭環境。父母對大學生自主創業的態度和觀念,在很大程度上決定了創業的成敗。在家庭中,對大學生創業應持有鼓勵態度,無論是在學習還是生活中,父母都可有意識地培養大學生的創業精神和創業品質。例如,完成學習任務后,父母應支持并鼓勵大學生利用空閑時間進行創業性活動,為以后真正運用社交媒體創業積累社會經驗。(2)校園環境。高校內首先應為大學生運用社交媒體創業提供寬松、自由的空間,并規范創業機制,讓大學生能夠在框架內自由運用社交媒體創業。其次,校園可通過模擬創業環境,讓大學生提前感受社交媒體之于創業中的運用,積累創業經驗,在探索社交媒體更多商業功能的同時,提前適應創業競爭。最后,有條件、有實力的高校可在校園內建立專門的研究中心,開展校企合作,通過企業的社交媒體推廣宣傳,為大學生提供更多的實踐機會,讓他們逐步熟悉社交媒體運營規律和方法。(3)社會環境。社交媒體創業作為一種新型的創業模式,需要社會輿論環境的支持。社會輿論應支持并鼓勵大學生運用社交媒體創業,形成正確認識。對于創業失敗應持寬容態度。根據統計顯示,大學生創業成功率實際上高于失敗率。作為新型創業模式,社會輿論的鼓勵和支持,對于大學生創業信心和方向的建立至關重要。

3.政策

政府方面應根據當前大學生社交媒體自主創業需求,完善相關的法律法規政策體系。在大學生運用社交媒體自主創業中,國家政府可出臺“社交媒體創業規范條例”“創業指南”等文件,對大學生社交媒體創業提供政策性指導。同時,政府應為大學生創業制定專門的優惠稅收政策。為鼓勵企業、風投為大學生社交媒體創業提供創業基金,政府可通過提供相關稅收優惠政策的方式,為大學生自主社交媒體創業資金募集提供便利。例如,企業投資的大學生創業項目出現虧損時,在專業評估后,可從企業應繳稅額款項中按照一定比例進行抵減。此外,政府還應加大對大學生社交媒體創業專項扶持資金的投入,并針對社交媒體創業特點,調整大學生創業貸款擔保機制,為大學生提供事后擔保政策,鼓勵大學生創業。同時,國家政府還應加快各地區社交媒體創業指導和扶持中心的建設工作,為大學生提供包括社交媒體創業培訓、創業方案評估、證件申辦、經營指導等各方面的服務,從資金和資源兩個方面對大學生社交媒體創業進行扶持。

第8篇

摘要:本文結合天津8?12爆炸事故中產生的相關謠言,對公眾對社交媒體謠言的批判力進行分析,發現在網絡輿情事件特別是重大

>> 社交媒體時代信息的碎片化傳播 社交媒體傳播中的“影響力圈層”效應 新媒體危機傳播對公眾理性培養的誤區 新媒體“碎片化”特征對品牌傳播影響研究 社交媒體對新聞傳播的影響 論自媒體的傳播特征與公眾影響力 以微博謠言傳播為例淺析社交媒體的媒介素養 網絡影視碎片化傳播力研究 陜西媒體微信公眾號的傳播力研究 碎片化傳播的時代 社交網絡對品牌傳播的影響力 拯救社交碎片化 淺析社交媒體對政治傳播的影響 移動社交化媒體的網絡傳播教學應用 群體影響力差異對謠言傳播全過程的影響研究 新媒體消費平臺對公眾消費與生活的影響 自媒體對公眾政治參與的消極影響與對策 網絡傳播對公眾知情權的推進 碎片化背景下的分眾傳播與新媒體發展 從傳播素質看報紙對社交媒體傳播的影響 常見問題解答 當前所在位置:

[2]王燦發.突發公共事件的謠言傳播模式建構及消解[J].現代傳播(中國傳媒大學學報),2010(6).

[3]劉昊.碎片化語境下的網絡傳播策略[J].新聞愛好者,2011(10).

[4]北京網絡辟謠平臺每日清理萬條謠言[EB/OL].

[7]彭蘭.碎片化社會背景下的碎片化傳播及其價值實現[J].今傳媒,2011(10).

(邢祥系中國傳媒大學新聞學院新聞學博士;汪鑫系中國人民武裝警察部隊學院政治工作系軍隊政治工作學碩士;王燦發系中國傳媒大學新聞學院教授、博士生導師)

第9篇

1.品牌認知度(品牌、產品和服務在心的消費者面前的曝光率)

如何評估你在品牌認知度方面取得的成就?

1)在搜索引擎結果頁中更高的排名

搜索引擎的排名基于內容的相關性

-每個用戶時間花在網站的時間

-相關原創內容的數量

-在社交媒體上的討論的激烈程度

-擁有300+個索引頁,流量上升236%

-擁有400-1000網站索引頁面,接受通過600%的客戶線索信息

2)數量持穩定增加的“首次訪問游客”

3)社會化指標,如“喜歡”、粉絲數量、話題數量等等

為什么品牌認知度如此重要?

1)93%的在線體驗開始于搜索引擎,高質量的內容可以添加關鍵詞的數量,提高網站排名;

2)75%的搜索者不會翻到搜索結果的第二頁;

3)68%會在社交網站上閱讀產品評論,將你的品牌與#熱門話題#結合起來。

社會化媒體是一個很好的內容者:15,100,000的在線消費者表示他們在決定購買之前會先在社會化媒體做一些研究。

品牌認知度提高會帶來的結果:網站流量提高、社交媒體粉絲增加、搜索引擎排名提升

如何提升品牌認知度?內容策略有這些:博客文章、新聞文章、通訊稿、社交媒體內容

2.消費者需求考慮(激發潛在客戶參與到互動之中:比如下載閱讀、評論、分享等等)

評估消費者需求考慮方面是否成功的標準:

1)頁面總瀏覽量增加

2)訪問時間增加

3)跳出率降低

4)社會化指標(比如閱讀量,內容分享數,積極評價/互動)

為什么消費者需求考慮如此重要?

1)61%的消費者認為一個能夠提供定制內容的公司給他們的感覺更好;

2)65%的品牌社會化媒體用戶了解其產品和服務。

消費者需求考慮帶來的結果:更明智的決策、更明晰的優劣比較、降低跳出率、更多的社會化推薦。

關注消費者需求內容策略有這些:不同類別的網頁內容、“長尾”博客文章和新聞文章、通訊稿、常見問題解答、白皮書

3.客戶轉換率(客戶作出購買舉動,或認真填寫一個可供聯系的表格)

評估客戶轉換率方面是否成功,你需要:

1)看看是否提高了銷售轉化率

2)跟蹤哪些內容有助于轉化的實現

3)社會化指標——跟蹤社交媒體上的推薦

4)比較用戶和非用戶的行為習慣

為什么內容有效驅動客戶轉換率?

搜索引擎支持定制產品/服務搜索

1)超過39%的客戶來自搜索;

第10篇

完全有理由贊一下NFL中國的艱苦努力,讓一個中國人無比陌生的賽事,在今年有了些許光彩。當然,必須感謝曼寧在最后時刻制造的驚天逆轉,讓戲劇性達到了無以復加的地步。自然也得益中國公眾對于“春晚”這個概念的特殊執著,媒體以至于將大洋彼岸的超級碗與紛紛揚揚的龍年春晚產生了關聯,美式橄欖球太不著邊際,索性給了這場全民大秀一個中國式的命名“美國春晚”。

“春晚”意味著很多絕對的數據,電視到達以及新媒體圍觀都該是無與倫比的,并且長期發酵。超級碗已有45年歷史,不斷刷新美國電視收視率的歷史紀錄。去年,平均電視觀眾達到1.11億,再上巔峰。今年,又多了30萬電視觀眾,讓新紀錄改寫為1.113億,傲然首位,比賽最后半小時達至峰值1.17億人。新的紀錄意味著可以塑造無數贏家,NFL最直接,轉播商NBC最實惠,廣告主最劃算。

作為電視轉播者,我很在意NBC以及其他轉播商的策略,此番又一個絕對的信號很強烈,電視的強大現場感以及家庭收看形式依舊使其長久扮演最佳的體育現場傳播角色。

可是,新媒體的澎湃在改變些什么呢?NBC如何在電視與新媒體傳播之間達成平衡,左右手是互博之勢還是形成合力?

在奧運會開幕式的策略上,NBC是死保電視價值,連一張現場照片都不能在電視延時錄播前在網上泄露出去,更別說讓網民可以從新媒體端看到直播了。超級碗的策略有些不同,既然無時差,就該對電視有充足的信心,網絡流媒體直播盡管發力,結果這場跌宕起伏的比賽共計吸引了210萬獨立互聯網用戶觀看,一舉打破了去年ESPN新媒體轉播NCAA籃球賽創下的110萬的原紀錄,增幅之大可見超級碗之獨特魅力。同時,握有最佳賽事資源的電視機構也該安心,有另外一個數據令人欣慰,在NBC開始直播超級碗之后,互聯網上的總訪問量下降了20%,這說明很多人離開電腦,坐到了電視機前。因此,NBC在今年倫敦奧運會的新媒體策略方面會有所突破,不再主動抑制自己新媒體的賽事流媒體直播,他們已經意識到,即使電視錄播同一比賽,新媒體在線直播也不會搶走受眾的關注。

電視與新媒體之間的關系到底該如何描述?答案五彩繽紛,關于兩者之間的終極命運也有完全個人化的理解。電視會不會像是亞馬遜時代下的實體書店一般在未來苦苦掙扎呢?我不悲觀,而且從今年超級碗發出的另外一個絕對信號中讀出了一層新的意蘊,以重大事件為依托,以電視展現為發端,新媒體相伴隨,傳統電視完全可以與新媒體一道孕育出“Social TV”,也就是時下極為流行的“社交電視”。今年澳網男單決賽耗時5小時53分,如果你不離開電視轉播的話,在那劃時代的近6個小時里,觸碰手機的機會要遠遠多于生冷的遙控器,多數人都是在微博和短信上找到同好者邊聊邊感嘆邊等到最終的比賽結果。看春晚不也如此嘛?先不說隨時的褒貶,單就一個劉謙魔術的解密,就風生水起啊。收看電視的行為決不再單一了,新媒體提供了全新的可能性,而且趨勢明顯,任何人都不能視而不見。

美國產業的強大,我想不僅僅體現在本屆超級碗30秒電視廣告350萬美元的平均價格上,一套完備的數據系統讓每一項商業或者轉播行為都可以找到依據才讓人不禁內心折服。超級碗比賽結束當天,本次比賽的一個重大突破就顯現出來了,專家通過對數據的分析得出結論,從MVP曼寧到中場大秀的麥當娜,他們一起讓超級碗創造了美國傳播歷史上最為熱烈的一次“社交電視”盛宴。

在超級碗比賽進行期間,美國人通過社交媒體Twitter和Facebook總共發了1220萬條相關評論,相比去年的180萬條,其增幅為578%,仿佛井噴。發言制造評論的獨立用戶達到了540萬,而去年不過區區80萬。此前,“社交電視”的最高紀錄是由2011年MTV頒獎盛典創下的,美國人總共發了310萬條評論。

仔細品讀數據支撐的曲線圖,你會輕易地發現,有四個峰值很是明顯,巨人隊的第一次達陣、愛國者隊隊長驅直入96碼達陣、中場大秀以及曼寧策動的最后達陣絕殺。緊盯電視屏幕的觀眾在社交平臺上無所不談,立場截然不同的兩派爭論麥當娜是不是太老了;自認為橄欖球專家的球迷們猜測曼寧最后一次策動進攻,會將命運最終交給哪位戰友。

數據無比詳盡,麥當娜主宰的中場秀總共制造了近90萬條評論,三首歌的時間有此收獲也算不易了,位居美國娛樂傳播歷史的第四位。數據分析甚至可以告訴我們當麥當娜出場時,社交平臺的評論中有35%是相對積極的,18%比較消極負面,其他評論則大多是“快看,麥當娜來了”。

麥當娜其實足夠商業了,但還是談談超級碗造就的“超級廣告秀”吧。中國受眾可以通過各種渠道統一收看這次的廣告集粹,算是開眼界。社交評論的分析則顯示,最受關注的廣告屬于貝克漢姆底褲裝出鏡的H&M,共計11萬條評論,82%是由女性發出。不知道數據是否可以說明這條廣告的創意完全成功了?

第11篇

【關鍵詞】社群經濟;傳統媒體;發展策略

一、社群和社群經濟概念

據《2016年中國網絡社群經濟研究報告》顯示,到2016年底,中國網絡社群經濟市場規模超3000億元,中國網絡社群數量超過300萬,網絡社群用戶超2.7億人。相關人士認為,中國網絡社群用戶數量占中國手機網民比例接近40%,但網絡社群發展仍處于初期擴張階段。到底什么是社群?什么是社群經濟呢?

社會學中關于社群的定義有很多,廣義上是指在某些邊界線、地區或領域內發生作用的一切社會關系。除此之外,社群也可被解釋為地區性的社區;用來表示一個有相互關系的網絡;社群可以是一種特殊的社會關系,包含社群精神或社群情感。《社群經濟:移動互聯網時代未來商業驅動力》一書中指出,社群的核心在于連接,借助移動互聯網,“徹底突破空間和時間的限制,基于定位追蹤和位置服務,通過隨時隨地的交互應用,為人與人交互提供全面便捷的服務和體驗”。社群經濟是指互聯網時代,一群有共同興趣、認知、價值觀的用戶抱成團,發生群蜂效應,在一起互動、交流、協作、感染,對產品品牌本身產生反哺的價值關系,是一種建立在產品與粉絲群體之間的情感信任+價值反哺,共同作用形成的自運轉、自循環的范圍經濟系統。

二、社群經濟環境下傳統媒體的發展機遇

(一)傳統媒體發展社群經濟的優勢

1、忠實受眾和粉絲

傳統媒體在長期傳播活動中積累下來的大量忠實受眾和粉絲,為構建社群奠定了良好的基礎。傳統媒體相比新媒體有長達百年的發展歷史,在這期間已經積累下眾多受眾資源,傳統媒體發展社群省去將一般受眾轉化為粉絲的過程,可在較短的時間內擁有較多的社群成員。圖書、報紙或電視的受眾可以直接轉化為社群成員,并和作者、出版社、主持人、電視臺等媒體成員共同組成社群,一起探討某個焦點話題或問題。

2、社群經濟變現

傳統媒體可以將社群轉換為購買力,促進傳統出版物的售賣。例如羅振宇的“羅輯思維”通過圖書的售賣讓一些很難銷售的小眾書變得暢銷,使其重回市場,得到讀者的認可。

3、可靠的品牌形象

互聯網相對于真實社會虛擬度高,人們很難建立起彼此的信任,而傳統媒體作為官方主流媒體具有更高的權威性,更容易獲取受眾的信賴。這也是傳統媒體發展社群經濟的無形的資產。

(二)傳統媒體發展社群經濟面臨的挑戰

傳統媒體雖擁有天然的社群運營優勢,但長期的傳統經營模式也為社群經濟的發展帶來不小的阻礙。例如,存在對社群經濟運行規律不了解、對社群經濟不夠重視、缺乏專業的社群運營人才等問題。

1、供需模式的改變

傳統出版業發展社群經濟的一大機遇是通過傳統產業鏈的調整,產生更大的經濟效益。過去是傳統的供需模式,例如圖書出版企業過去是“生產―銷售”的產業鏈,生產多少就售賣多少,這樣很難控制滯銷所帶來的經濟損失。而社群經濟下的按需生產或眾籌生產使讀者、作者、出版商和發行商成為一個社群。在這種模式下,讀者成為產業鏈的中心,出版商和發行商根據社群中讀者的需求量進行分批生產,減少了滯銷所帶來的損失,通過眾籌節省了出版方和讀者的成本,實現雙方互贏。

2、營銷方式的改變

社群經濟中傳統的營銷方式由宣傳促銷成為病毒式傳播也是傳統媒體發展的機遇。傳統的廣告營銷對受眾的作用力愈漸減弱,社群的病毒式傳播在一段時間后呈現出爆炸式的增長。例如,社群中對一本書的內容、觀點等方面的討論是話題性傳播;推薦給網絡社交好友是社交化傳播;還有最原始的口碑傳播等。這些病毒式傳播模式可為傳統出版業帶來可觀利潤。對于電視媒體來說,線上線下的粉絲互動以及粉絲間的病毒式傳播對于宣傳新節目、拉動節目收視具有很強的效果。

3、運營方式的改變

用戶時代高度的交互性要求媒體加強與受眾的聯系,傳統媒體可利用微博、微信等社交平臺,通過搭建自身的社交群來宣傳自己并達到盈利的目的。同時結合成熟的線下運作能力,線上線下相結合,促進社群成員的穩固性和參與性。

三、社群經濟環境下傳統媒體的發展策略

隨著互聯網的快速發展 ,互聯網社群逐漸形成 ,并漸趨成為主流經濟形態,社群經濟還在不斷衍生出新的模式,這給傳統媒體在社群經濟下的發展帶來了機遇,并為其提供了一定的發展路線 ,傳統媒體應抓住時機 ,進行相應的改變以加速自身發展。

(一)自力更生――搭建社交媒體矩陣

社交網絡的發展為傳統媒體開展線上和線下活動提供了便利的平臺。傳統媒體積極利用好現有的社交媒體資源縮短與受眾的物理空間距離,細分受眾并加強與受眾的互動性。為了更好地吸引并服務受眾,每一個社交媒體平臺都應該堅持服務于細分的受眾,使內容傳播達到精準,這樣一家傳統媒體就可以運營若干個社交媒體,進而搭建起有效的社交媒體矩陣。例如,在電視領域,河北衛視就在其微信公眾號中推出節目微信矩陣,涵蓋有“中華好詩詞”、“中華好民歌”、“中華好家風”、“明星同樂會”、“家政女皇”等六個微信公眾號,單日閱讀量達到8萬人次,位居省級以上衛視公眾號閱讀量第三位,其中“家政女皇”微信公眾號獲得國家新聞出版廣電總局授予的“2016年全國電視民生服務微信公眾號最具影響力TOP10”稱號。

第12篇

2013年間,一些新穎的、小型平臺占據的用戶數量足夠讓它們成為時尚主流,盡管更為完善的平臺已實現了IPO帶來的經濟成功。今年,流行和盈利似乎是社交媒體世界的中心。

與更為完善的平臺相比,很多新的社交媒體通過縮減業務范圍獲得發展,其追求的顯然是更直接、易用的社交媒體應用,例如臨時照片、簡短視頻、微博或即時消息的免費替代產品。這些站點往往是專為移動使用而設計,目標受眾通常是年輕人。

常言道“樓蓋好了,不愁客不來”。但遺憾的是,社交網絡的廣泛普及,不僅吸引來了正常用戶,也將詐騙者吸引了過來。并且,如果社交網絡獲得某種程度上的普及,詐騙者就會發現攻擊它的方法。在2012年,針對社交媒體的垃圾郵件和網絡釣魚已在進行轉變,盡管識別這些威脅比識別電子郵件類的威脅更加困難。在2013年間,賽門鐵克已識別出,針對這些如雨后春筍般涌現的社交網絡中的新騙局。

詐騙者的中心目標就是盈利。與威脅態勢其它領域中發現的更為復雜的安裝相比,許多詐騙活動行騙方式是通過引導在線調查的傳統點擊量活動。盡管攻擊者沒有像發動威脅(如勒索軟件)的黑客那樣賺取大量的資金,但社交媒體領域中的詐騙者仍可每月賺取成千上萬美元,從而獲得穩定的收入。

對于詐騙者而言,要在這些領域起步相對簡單,因為注冊社交媒體賬戶常常是免費的。詐騙者可在這些站點注冊賬戶,培養一群追隨者,創建一些免費應用程序或瀏覽器插件,甚至在免費站點中托管外部網頁。在此基礎上,所有詐騙者要做的就是設計一個用戶可點擊的主題,然后部署活動。

周圍盡皆朋友,用戶稍不留意就落入社交媒體站點的欺詐陷阱。

虛假優惠活動,如免費電話分鐘數在2013年占了Facebook用戶中的最大攻擊數目,與2012年的56%相比,2013年為1%。盡管12%的社交媒體用戶聲稱,有人已入侵了他們的社交媒體賬戶,并已偽裝成他們,但是,仍有1/4的用戶繼續與其他人共享自己的社交媒體密碼,有1/3的用戶繼續與自己不認識的人進行聯系。隨著社交活動在移動設備上越來越廣泛的開展,這些不良行為很可能會導致嚴重的后果。

網絡釣魚和垃圾郵件也在不斷演變,從電子郵件領域進一步發展到社交媒體領域。這些社交媒體活動包括在網絡釣魚和電子郵件中看到的相同的誘惑信息,他們提供的資料類型仍然與前幾年相似:禮品卡、電子產品、音樂會門票以及DVD碟片是今年看到的一小部分虛假優惠活動。詐騙者設計的虛假個人資料包括申請好友時發送的吸引人的照片等。在其它情況下,騙局可能是在一系列受攻擊賬戶中張貼一張照片或一個主題。

具有約會等特定活動重點的社交媒體網站也一直是詐騙者試圖欺詐用戶的目標網站。虛假用戶往往會向那些真正想結交情感伴侶的人發送消息。然而,共同表現就是他們一般都呈現出相當主動的特征。例如,某詐騙者會向某個用戶發送消息說“嗨,你真可愛”,想要搭上話。詐騙者發送性的圖片,最后附上某Web攝像頭網站的鏈接。只是這種網站要求注冊,并且要求用戶在該攝像頭網站上提交信用卡信息。用戶或許能獲得幾天免費訪問的好處,但最終將會被收取高昂的費用。

要注意的并非只是某些特定的社交媒體網站。聚合性社交媒體網站的增長使用戶能夠在多個網站上快速發帖,這也為攻擊者提供了在一個社交專頁上一次性控制多個點的途徑。如果這些站點遭攻擊,正如已經發生的那樣,他們可能還沒有獲取直接訪問用戶的多個社交媒體賬戶詳細信息的權限。但是,如果他們可通過該服務發送消息,對幫助他們完成邪惡目標同樣有效。

大多數情況下,用戶被引至的應用程序是合法的,但是,詐騙者可從通過附屬程序進行的下載中賺錢。值得注意的是,該附屬程序或許沒有注意到騙局。最終,用戶根本就沒有獲得任何關注者或點贊,但是騙子不在乎,因為他們已達到了目標。

賽門鐵克的安全防范建議

1.自我保護措施:使用包括以下功能的現代化互聯網安全解決方案,最大限度地防御惡意代碼和其他威脅:

防病毒(基于文件和啟發式)和惡意軟件行為防范功能可防止執行未知的惡意威脅;

雙向防火墻將阻止惡意軟件利用您計算機上運行的可能帶有漏洞的應用程序和服務;

瀏覽器保護功能可防御基于Web的混淆攻擊;

使用可在下載前檢查文件或網站聲譽和可信度的聲譽工具,此工具可檢查URL聲譽并針對通過搜索引擎找到的網站提供安全評級;

考慮實施跨平臺家長監控功能。

2.定期更新:保持您的系統、程序和病毒庫始終是最新版本,始終接受供應商請求的更新。如果運行過期版本,可能會被基于Web的攻擊所利用。只直接從供應商網站上下載更新。盡量選擇自動更新。

3.謹防偽安全軟件策略:聲稱免費、已破解或盜版的軟件版本可能會受到惡意軟件或社會工程攻擊的侵害,它們會騙您相信計算機受到感染,并要您付款以清除病毒。

4.采用有效的密碼策略:確保密碼為字母和數字的組合形式,且經常更換。密碼不應包含字典里的詞語。不要在多個應用程序或網站上使用相同的密碼。使用較復雜的密碼(大寫/小寫、標點符號)或口令。

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