時(shí)間:2023-06-06 08:58:51
開(kāi)篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)的管理制度,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
摘 要 現(xiàn)代企業(yè)管理制度發(fā)生了巨大的變化,本文首先從兩個(gè)方面論述了現(xiàn)代企業(yè)管理制度創(chuàng)新,從三個(gè)方面指出了當(dāng)前企業(yè)管理創(chuàng)新存在的主要缺陷,并且提出了加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新的幾點(diǎn)建議,以服務(wù)于現(xiàn)代企業(yè)管理制度創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞 現(xiàn)代企業(yè) 管理制度 創(chuàng)新
一、現(xiàn)代企業(yè)管理制度創(chuàng)新概論
1.現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新的內(nèi)容
制度可謂是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)。企業(yè)只有建立起一套行之有效、科學(xué)合理且服務(wù)自身發(fā)展實(shí)際的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度體系,才能取得長(zhǎng)足發(fā)展。企業(yè)的制度創(chuàng)新,是伴隨企業(yè)生產(chǎn)不斷發(fā)展而形成的一種新型的企業(yè)組織形式,它主要包括以下幾方面內(nèi)容:企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新、人事制度的創(chuàng)新、分配激勵(lì)制度的創(chuàng)新、質(zhì)量管理制度的創(chuàng)新、營(yíng)銷管理制度的創(chuàng)新、企業(yè)文化的創(chuàng)新、股份合作制企業(yè)創(chuàng)新等。企業(yè)制度創(chuàng)新,是以過(guò)程管理為基礎(chǔ),以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,是一個(gè)從領(lǐng)導(dǎo)治廠向企業(yè)決策科學(xué)化,管理制度化、規(guī)范化、法制化轉(zhuǎn)變的過(guò)程。
2.企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
(1)追求自我價(jià)值的需求
企業(yè)在追求發(fā)展成就的動(dòng)力下,更加向往實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化及社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),這就激發(fā)了其不斷創(chuàng)新的愿望。
(2)企業(yè)發(fā)展的迫切要求
任何企業(yè)的管理,都有一定的方式方法,根據(jù)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展的變化,企業(yè)管理的模式都要發(fā)生一定程度的變化,這就是“管理無(wú)定式”。
(3)適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展新要求
當(dāng)前隨著全球知識(shí)呈爆炸式傳播以及信息技術(shù)升級(jí)改造速度日益加快,商品更新速度也越來(lái)越快,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和偏好日新月異,市場(chǎng)需求不斷發(fā)生變化,企業(yè)必須加快產(chǎn)品創(chuàng)新的步伐,才能夠適應(yīng)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。
(4)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈日益激烈
為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求的生存和發(fā)展,企業(yè)必定要通過(guò)各種手段來(lái)控制生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、完善產(chǎn)品體系、擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),這就要求企業(yè)不斷創(chuàng)建新的組織架構(gòu),應(yīng)用新的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)方式,采用新的管理手段和策略,使企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中得以靈活應(yīng)對(duì)。
二、當(dāng)前企業(yè)管理創(chuàng)新存在的主要缺陷
1.對(duì)內(nèi)部管理不夠重視
部分企業(yè)尤其是一些國(guó)有企業(yè),對(duì)企業(yè)內(nèi)部管控的認(rèn)識(shí)存在兩種值得注意的傾向。其一,一些人習(xí)慣于舊的經(jīng)營(yíng)管理模式,認(rèn)為只要按照現(xiàn)有的制度進(jìn)行規(guī)范操作就可以了,不思甚至抗拒創(chuàng)新。其二,有些人雖然意識(shí)到改革創(chuàng)新的意義,但是往往注重企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面的變革,而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理的其他管理機(jī)制不夠重視,忽略了整體性,使宏觀制度與微觀機(jī)制相脫離。
2.缺乏創(chuàng)新精神
在一定程度上講,我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)管理的內(nèi)核是約束和壓制,而忽視了對(duì)人的引導(dǎo)和激勵(lì),這是我國(guó)企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,這就束縛的大多數(shù)企業(yè)的研發(fā)和創(chuàng)造力,這無(wú)疑限制了企業(yè)的發(fā)展后勁,使得企業(yè)無(wú)力進(jìn)行創(chuàng)新。此外,企業(yè)家的求同心理也可能導(dǎo)致創(chuàng)新被扼殺,缺乏創(chuàng)新的企業(yè)文化。
3.財(cái)務(wù)制度不健全,監(jiān)管機(jī)制不完善
目前,很多企業(yè)的監(jiān)管評(píng)審都是由企業(yè)內(nèi)的部門來(lái)完成,而這些承擔(dān)監(jiān)督審核職能的部門往往隸屬于財(cái)務(wù)部門,監(jiān)督的部門與被監(jiān)督部門由同一人進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),這就使監(jiān)督失去了獨(dú)立性。此外,企業(yè)的監(jiān)督審核往往只針對(duì)會(huì)計(jì)賬目,而忽視了企業(yè)內(nèi)部管控制度完善與否、各個(gè)職能部門經(jīng)營(yíng)管理是否高效等其他內(nèi)部稽查工作的開(kāi)展。
三、企業(yè)管理創(chuàng)新的幾點(diǎn)建議
1.加快管理體制創(chuàng)新步伐
怎樣根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)變化,及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向和組織架構(gòu),是企業(yè)面對(duì)解決的一個(gè)急切創(chuàng)新問(wèn)題。從社會(huì)發(fā)展歷程我們可以得知,在復(fù)雜的環(huán)境當(dāng)中,企業(yè)必須建立多種決策模式來(lái)應(yīng)對(duì)外界各種突況,只有這樣才能不斷增強(qiáng)自身環(huán)境適應(yīng)力。這就要求企業(yè)需樹(shù)立強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),改革原本獨(dú)立分散的管理組織結(jié)構(gòu),使各部門職能形成緊密協(xié)作、行動(dòng)一致的經(jīng)營(yíng)管理整體,有效提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。
2.創(chuàng)新人力資源管理體制
任何形式的創(chuàng)新活動(dòng),都離不開(kāi)廣大群眾的積極參與和熱情。在組織架構(gòu)的設(shè)置上,很多企業(yè)都參考了政府機(jī)關(guān)單位的作法,將企業(yè)內(nèi)部不同管理級(jí)設(shè)置成部級(jí)、廳局級(jí)、處級(jí)、科級(jí)、科員等。從實(shí)際情況來(lái)看,這種作法并不適合企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)具體情況,并逐漸成為阻礙企業(yè)進(jìn)一步提高生產(chǎn)效益的重要障礙。要解決這個(gè)問(wèn)題,必須緊密圍繞企業(yè)實(shí)際情況,根據(jù)工作需要科學(xué)合理設(shè)置每一個(gè)崗位,并具體明確崗位責(zé)任和工作內(nèi)容,并賦予相應(yīng)的責(zé)任和激勵(lì)方案。為企業(yè)打造一個(gè)公平公正的用人機(jī)制和平臺(tái),充分發(fā)揮企業(yè)人才優(yōu)勢(shì)。
3.重視打造優(yōu)秀企業(yè)文化
對(duì)大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)而言,企業(yè)文化還是一個(gè)相對(duì)陌生的概念。當(dāng)前形勢(shì)下的企業(yè)文化其實(shí)是速度文化,創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)模式已成為當(dāng)前企業(yè)迫在眉睫的問(wèn)題。創(chuàng)新企業(yè)文化,一方面要對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行周密的分析與評(píng)價(jià),另一方面要盡可能發(fā)動(dòng)更多的企業(yè)員工參與到企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)中來(lái)。
4.健全和完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和發(fā)展,企業(yè)只有不斷改善自身服務(wù)質(zhì)量才能夠贏得可持續(xù)發(fā)展空間和機(jī)會(huì):只有緊密圍繞消費(fèi)者的切身利益開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做好企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,才能不斷最大化企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),這也就是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的主要目標(biāo)。構(gòu)建健全完善的企業(yè)財(cái)務(wù)制度,主要是理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系、保證財(cái)政政策明朗穩(wěn)定、促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)制度與國(guó)際會(huì)計(jì)管理規(guī)則相一致。企業(yè)要不斷優(yōu)化自身資產(chǎn)結(jié)構(gòu),建立一套符合市場(chǎng)變化的高效經(jīng)營(yíng)決策體系和財(cái)務(wù)管理制度,不斷提高財(cái)務(wù)工作者金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高企業(yè)資金編制預(yù)算、計(jì)劃和執(zhí)行的運(yùn)籌帷幄能力,合理促進(jìn)資金周轉(zhuǎn)速度,促使資金使用效率最大化。
四、小結(jié)
本文認(rèn)為,針對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理創(chuàng)新存在的主要缺陷,需要從加快管理體制創(chuàng)新步伐、創(chuàng)新人力資源管理體制、重視打造優(yōu)秀企業(yè)文化以及健全和完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,必將會(huì)促進(jìn)企業(yè)管理制度的創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:企業(yè)集團(tuán);財(cái)務(wù)管理制度
隨著市場(chǎng)中出現(xiàn)了行業(yè)兼并、資產(chǎn)重組和收購(gòu)等一些行為,企業(yè)集團(tuán)也應(yīng)運(yùn)而生,這是對(duì)于西方現(xiàn)代企業(yè)制度和管理模式借鑒和運(yùn)用的重要表現(xiàn)。從一定程度上來(lái)說(shuō),企業(yè)管理的核心在于對(duì)財(cái)務(wù)的管理,企業(yè)集團(tuán)也是一樣。但是,當(dāng)前來(lái)講,企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理模式和制度還存在著很大提升的空間,企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)來(lái)說(shuō)比較大,并且子公司分布的范圍比較廣,所以,加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的改進(jìn),對(duì)于推動(dòng)企業(yè)集團(tuán)的深入發(fā)展有著重要的作用。
一、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題
(一)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)混亂,決策主觀化嚴(yán)重
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的許多企業(yè)集團(tuán)都沒(méi)能夠明確劃分財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)之間的工作,許多時(shí)候都是把二者混為一談。這樣就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)出現(xiàn)一元化的情況,影響了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作。同時(shí),企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理體制本身就存在著一定的問(wèn)題,因此只有負(fù)責(zé)人員憑借主觀的臆斷來(lái)進(jìn)行決策的制定。這樣對(duì)于企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)決策的可觀性和準(zhǔn)確性有著重要的影響,直接導(dǎo)致了企業(yè)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)失敗。企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)比較混亂,所以導(dǎo)致其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)大大降低。
(二)制度建設(shè)存在問(wèn)題,缺少預(yù)算評(píng)估制度
當(dāng)前,我國(guó)的一些企業(yè)集團(tuán)對(duì)于財(cái)務(wù)管理的重要性已經(jīng)有了比較好的認(rèn)識(shí),并且開(kāi)始注重對(duì)于財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行改革。比如,費(fèi)用審批和預(yù)算制度等。但是,一些企業(yè)集團(tuán)所做出的改革還比較少,企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理還存在著一些漏洞。尤其是在項(xiàng)目籌資和投資考核方面,沒(méi)有系統(tǒng)化的和全面的管理考評(píng)機(jī)制。對(duì)于集團(tuán)公司來(lái)說(shuō),如果有新兼并的子公司,那么首要的事情就是想要重新使其進(jìn)入市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)份額,從而導(dǎo)致忽視了子公司其他方面的管控。
二、建設(shè)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度的方法
(一)明確財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)的真實(shí)主體
在完善企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度的過(guò)程中,應(yīng)該注重明確財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)的真實(shí)主體,理清楚企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,從而對(duì)于內(nèi)部的財(cái)務(wù)進(jìn)行更加有效的管理和優(yōu)化。同時(shí),應(yīng)該結(jié)合權(quán)責(zé)一致的原則,使子公司能夠掌握一部分財(cái)務(wù)管理的權(quán)利,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)利益的合理分配。只有通過(guò)這樣的方式,才能夠有效避免企業(yè)財(cái)務(wù)決策的主觀性,提高決策的科學(xué)性。
(二)完善財(cái)務(wù)管理體制,開(kāi)展資金預(yù)算評(píng)估
在具體開(kāi)展工作的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該注重健全和完善企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理體制,對(duì)于企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)資金的籌措工作給與高度的重視,從而設(shè)計(jì)出更加符合企業(yè)集團(tuán)當(dāng)前發(fā)展時(shí)機(jī)情況的財(cái)務(wù)管理制度。對(duì)于企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō),應(yīng)該嚴(yán)格把控并且合理劃分子公司的資金籌措和資產(chǎn)處置等方面的權(quán)利。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督,完善激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)集團(tuán)建立和實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制的主要目的就是更加有效地監(jiān)控和監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理情況。具體來(lái)說(shuō),也就是對(duì)于財(cái)務(wù)部門和審計(jì)部門的工作進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng),定期或者不定期清查企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)狀況。同時(shí),還應(yīng)該形成一套完整的監(jiān)督控制體系,完善考評(píng)指標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制。在這個(gè)過(guò)程中,可以按照不同的考評(píng)指標(biāo)對(duì)于子公司的財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行考核與品谷,更加真實(shí)有效地把子公司運(yùn)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)情況展示出來(lái),為企業(yè)集團(tuán)更加合理地制定財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)提供有效的參考數(shù)據(jù)和信息,保證企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)決策的有效性。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,為了能夠提升我國(guó)企業(yè)集團(tuán)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增加市場(chǎng)份額,建立符合企業(yè)集團(tuán)實(shí)際發(fā)展情況的財(cái)務(wù)管理制度具有重要的意義。這就需要在具體的工作中,應(yīng)該明確財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)的真實(shí)主體,不斷優(yōu)化和改進(jìn)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的模式和制度,從而有效降低財(cái)務(wù)決策出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于資金的預(yù)算和評(píng)估,保證企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)預(yù)算能夠更加規(guī)范和科學(xué),從而使企業(yè)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到有效提升。最后,還需要完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理和決策的科學(xué)化,推動(dòng)企業(yè)集團(tuán)更好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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1管理創(chuàng)新體系構(gòu)筑的依據(jù)
1.1依靠管理創(chuàng)新應(yīng)對(duì)油氣企業(yè)發(fā)展環(huán)境變革
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)下,油氣企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。一是天然氣供需矛盾依然突出,生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)進(jìn)一步加重,安全環(huán)保形勢(shì)依然嚴(yán)峻,安全環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步提高及其責(zé)任的進(jìn)一步加大,將對(duì)企業(yè)生產(chǎn)成本和生產(chǎn)組織管理帶來(lái)直接影響;二是法律監(jiān)管更趨嚴(yán)密,政府監(jiān)管力度加大,企業(yè)的市場(chǎng)行為受到更加科學(xué)、完備的立法與執(zhí)法的規(guī)范和調(diào)整;三是天然氣的穩(wěn)定供應(yīng)關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,天然氣的價(jià)格調(diào)整涉及到多方利益,公眾輿論要求企業(yè)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任;四是隨著經(jīng)濟(jì)體制的深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變動(dòng)和利益格局的深刻調(diào)整,員工隊(duì)伍的思想觀念和需求正在發(fā)生較大變化。面對(duì)這些問(wèn)題,油氣企業(yè)只有加強(qiáng)管理創(chuàng)新體系的建設(shè),制定正確的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù),著力解決發(fā)展面臨的突出矛盾,才能夠增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,保障企業(yè)又好又快發(fā)展。
1.2企業(yè)管理創(chuàng)新研究成果與經(jīng)驗(yàn)可供借鑒
國(guó)外先進(jìn)的管理創(chuàng)新成果值得借鑒。世界眾多成功的企業(yè),無(wú)一不是以不斷創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)的。現(xiàn)代企業(yè)的管理創(chuàng)新大多數(shù)發(fā)生在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū),這些創(chuàng)新的成果是人類智慧的結(jié)晶和共同財(cái)富,是管理規(guī)律的體現(xiàn),如“企業(yè)本性論”“管理本性論”“員工本性論”。油氣企業(yè)應(yīng)廣泛學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的管理思想,管理方法并加以吸收、消化和創(chuàng)新。國(guó)內(nèi)先進(jìn)的管理創(chuàng)新研究成果與經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。中國(guó)企協(xié)近幾年研究成果表明:①調(diào)動(dòng)管理者積極性是開(kāi)展企業(yè)管理創(chuàng)新成果管理的關(guān)鍵。②正確選擇課題是取得企業(yè)管理創(chuàng)新成果實(shí)效的保證。③保持循序漸進(jìn)是開(kāi)展企業(yè)管理創(chuàng)新成果工作的有效辦法。④加強(qiáng)檢查督促考核是企業(yè)管理創(chuàng)新成果管理的必要手段。⑤領(lǐng)導(dǎo)參與是企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果高質(zhì)量的保障。實(shí)踐表明:國(guó)內(nèi)企業(yè)管理思想發(fā)生了6個(gè)轉(zhuǎn)變,即:由重視單項(xiàng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暰C合管理,由重視過(guò)程管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暷繕?biāo)管理,由重視經(jīng)驗(yàn)決策轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暱茖W(xué)決策,由重視物質(zhì)資料管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾曅畔⒐芾恚刹恢匾暭夹g(shù)市場(chǎng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暭夹g(shù)市場(chǎng)管理,由重視行為管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暭?lì)管。
2管理創(chuàng)新體系的構(gòu)建
2.1基本思路
1)應(yīng)用復(fù)雜系統(tǒng)理論,構(gòu)筑企業(yè)管理創(chuàng)新體系。建立管理創(chuàng)新系統(tǒng)的主要目的是提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,只有運(yùn)用科學(xué)、合理、先進(jìn)的管理模式才能使企業(yè)的所有資源達(dá)到最優(yōu)的配置,其實(shí)質(zhì)就是以市場(chǎng)需求為主導(dǎo),用系統(tǒng)觀念、工程觀念做作導(dǎo),運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和方法,建立綜合的、系統(tǒng)集成的、整體優(yōu)化的管理創(chuàng)新系統(tǒng)。
2)適應(yīng)管理創(chuàng)新發(fā)展要求,構(gòu)建管理創(chuàng)新體系。適應(yīng)全球化發(fā)展趨勢(shì)與信息化的發(fā)展要求,企業(yè)必須加快提升國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理的能力,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和績(jī)效,推動(dòng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。在發(fā)展生產(chǎn)的同時(shí),注意資源合理地開(kāi)發(fā)與利用,保護(hù)好生態(tài)環(huán)境。要積極地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立誠(chéng)信的形象。適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變的新環(huán)境,提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平。
3)全面體現(xiàn)管理創(chuàng)新的內(nèi)容與功能。突出全球化的“現(xiàn)代意識(shí)管理”,突出知識(shí)化的“智能資本管理”,突出網(wǎng)絡(luò)化的“模化組織管理”,突出產(chǎn)銷一體化的“生態(tài)營(yíng)銷管理”,突出創(chuàng)新化的“技術(shù)開(kāi)發(fā)管理”,突出競(jìng)爭(zhēng)化的“人才激勵(lì)管理”。
2.2油氣企業(yè)管理創(chuàng)新框架
油氣企業(yè)管理創(chuàng)新系統(tǒng)的框架由油氣企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境、主體、動(dòng)力、組織、業(yè)務(wù)流程、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理體系、績(jī)效等8個(gè)子體系構(gòu)成,如圖1所示。在管理創(chuàng)新過(guò)程中,目標(biāo)是整個(gè)創(chuàng)新的“靈魂”,文化是創(chuàng)新必不可少的氛圍,制度起著“粘合”的作用,活動(dòng)作為其他要素得以發(fā)揮作用的載體,它們?nèi)币徊豢桑謩e起著不同的作用,在互相作用下構(gòu)成一個(gè)能完成一定創(chuàng)新功能的管理模式。油氣企業(yè)管理創(chuàng)新模型的重點(diǎn)主要是管理制度和思路上的創(chuàng)新。
2.3各子體系的基本內(nèi)涵及相互關(guān)系
1)管理創(chuàng)新環(huán)境要素體系。企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于對(duì)企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性。企業(yè)環(huán)境要素體系包括制度、政策、人才、文化創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)環(huán)境等。制度環(huán)境是組織運(yùn)行方式的原則規(guī)定。通過(guò)完善管理創(chuàng)新制度,建立管理創(chuàng)新支撐體系,對(duì)管理創(chuàng)新的快速發(fā)展有促進(jìn)作用。政策環(huán)境是指各種利于管理創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展的相關(guān)規(guī)范、條例,在相互協(xié)調(diào)作用下所形成的一種政策體系。人才環(huán)境是指企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)寬松和諧、符合人才成長(zhǎng)發(fā)揮的的環(huán)境作為企業(yè)保障人才資源的重要支撐。文化創(chuàng)新環(huán)境是指企業(yè)要想順利開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)并且在此之上獲得持續(xù)的發(fā)展,必須重視企業(yè)創(chuàng)新文化的建設(shè),營(yíng)造一個(gè)利于創(chuàng)新的文化環(huán)境是保障管理創(chuàng)新順利實(shí)施的重要前提。
2)管理創(chuàng)新主體要素體系。管理創(chuàng)新主體是指自始至終參與管理創(chuàng)新全過(guò)程、有自己的創(chuàng)意并成功地將自己的創(chuàng)造性知識(shí)靈活地運(yùn)用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的個(gè)體或團(tuán)體。它由企業(yè)家、管理者和知識(shí)員工3部分所構(gòu)成。企業(yè)家其職能就是創(chuàng)新,創(chuàng)新精神是企業(yè)家精神的集中表現(xiàn),是創(chuàng)造利潤(rùn)的主要源泉;而管理者是管理創(chuàng)新的主體,是管理創(chuàng)新的關(guān)鍵和中堅(jiān)。管理者是一般組織活動(dòng)的具體實(shí)施者,處于企業(yè)決策層與基層的中間結(jié)合部,是具有實(shí)際管理經(jīng)歷和業(yè)務(wù)專長(zhǎng)并從事具體管理工作的大量管理人員的集合。知識(shí)員工處于企業(yè)操作層,是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)和源泉。
3)管理創(chuàng)新動(dòng)力體系。管理創(chuàng)新源于企業(yè)內(nèi)在動(dòng)因和外在動(dòng)因的驅(qū)使。管理創(chuàng)新動(dòng)力是創(chuàng)新主體作為與創(chuàng)新客體相對(duì)的“主體”發(fā)揮其能動(dòng)性的內(nèi)在基礎(chǔ)。主要分為企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力和企業(yè)外部動(dòng)力,其中企業(yè)內(nèi)在動(dòng)力是指實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種創(chuàng)新能力,是由企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的推動(dòng)管理創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展的力量。內(nèi)在動(dòng)力與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)構(gòu)、利益要素、創(chuàng)新人員、權(quán)力要素以及企業(yè)家精神等因素密切相關(guān)。而企業(yè)外在動(dòng)力是指管理創(chuàng)新的外部環(huán)境,通過(guò)誘導(dǎo)、喚起、驅(qū)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)其對(duì)管理創(chuàng)新活動(dòng)起作用的動(dòng)力機(jī)制,促使內(nèi)在動(dòng)力的形成和增強(qiáng),起到影響內(nèi)在動(dòng)力發(fā)展的外部作用[2]。對(duì)企業(yè)影響較大的企業(yè)外部環(huán)境因素的變遷有產(chǎn)業(yè)環(huán)境演變、技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展。
4)管理創(chuàng)新組織體系。即指對(duì)管理創(chuàng)新主體、創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃制定與實(shí)施、績(jī)效評(píng)估、知識(shí)管理等環(huán)節(jié)的管理組織。它包括油氣企業(yè)基層生產(chǎn)班組、三級(jí)機(jī)關(guān)及相關(guān)管理部門。
5)管理創(chuàng)新關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程體系根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,分析企業(yè)管理存在的問(wèn)題與面臨的挑戰(zhàn),密切結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,采用綜合集成創(chuàng)新研究、分析評(píng)估,制定解決問(wèn)題的思路、措施與方案,實(shí)施管理創(chuàng)新模式機(jī)制或方案,并對(duì)管理創(chuàng)新全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、考核及修正,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期管理創(chuàng)新目標(biāo)。
6)管理創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃體系。戰(zhàn)略管理是指從確定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的帶有根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的總指導(dǎo)方針,分析企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境,制訂經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,到實(shí)施和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的不斷反復(fù)的過(guò)程。戰(zhàn)略管理屬企業(yè)高層管理活動(dòng),其重點(diǎn)應(yīng)是對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的管理。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理創(chuàng)新主要考慮3個(gè)方面的問(wèn)題:一是強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的自主意識(shí),企業(yè)要制定戰(zhàn)略的行動(dòng)計(jì)劃;二是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理各要素進(jìn)行重新整合,選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略管理實(shí)施方式;三是加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略的管理和控制,構(gòu)筑動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
7)管理創(chuàng)新的知識(shí)管理體系。知識(shí)管理就是以知識(shí)為核心的管理,即利用市場(chǎng)手段、現(xiàn)代信息手段等對(duì)企業(yè)已有的或獲取的知識(shí)實(shí)施管理,促使知識(shí)由潛在的生產(chǎn)力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。知識(shí)管理不同于信息管理,它是通過(guò)知識(shí)共享,運(yùn)用集體智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力[3]。其出發(fā)點(diǎn)是把知識(shí)視為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資源,最大限度地掌握和運(yùn)用知識(shí)作為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和管理上的重要策略,核心是培養(yǎng)創(chuàng)新能力,其本質(zhì)是一種創(chuàng)新管理。知識(shí)管理的實(shí)施在于建立激勵(lì)員工參與知識(shí)共享的機(jī)制,培養(yǎng)組織創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力。
8)管理創(chuàng)新績(jī)效評(píng)估體系。管理創(chuàng)新控評(píng)要素包括管理創(chuàng)新的監(jiān)督、考核、確立衡量績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、衡量創(chuàng)新成效、糾正偏差等。整個(gè)控評(píng)體系要圍繞創(chuàng)新的特點(diǎn)形成一個(gè)閉環(huán),在運(yùn)營(yíng)體制、管理制度方法上進(jìn)行大膽探索與創(chuàng)新,形成戰(zhàn)略、預(yù)算、執(zhí)行、績(jī)效、薪酬的閉環(huán)管理體系,以保證創(chuàng)新工作按照預(yù)期的軌道進(jìn)行。
關(guān)鍵詞:企業(yè)內(nèi)部;財(cái)務(wù)管理制度;管理研究
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)03-0-01
財(cái)務(wù)管理制度的重中之重在于是否具有針對(duì)性和合理性,在進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的調(diào)查中很多企業(yè)并沒(méi)有做到這一點(diǎn),管理混亂的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。結(jié)合這樣的現(xiàn)狀本文展開(kāi)相應(yīng)的研究與論述過(guò)程,希望能夠?qū)τ谄髽I(yè)財(cái)務(wù)管理的不斷完善起到一定的積極作用。
一、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度存在的問(wèn)題
1.內(nèi)部控制制度的不夠健全。在實(shí)施企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理過(guò)程中,對(duì)于管理制度而言很多企業(yè)還是存在管理制度和管理機(jī)制不夠健全的問(wèn)題。在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理過(guò)程中管理制度較為混亂,沒(méi)有財(cái)務(wù)管理監(jiān)督人員的狀況十分嚴(yán)重。除此之外對(duì)于財(cái)務(wù)管理制度的制定還存在很多的漏洞,比如說(shuō)由一人或少數(shù)人控制,決策和經(jīng)營(yíng)管理的主觀隨意性較大,對(duì)于財(cái)務(wù)管理的理論方法缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和研究,致使其職責(zé)不分,越權(quán)行事,造成財(cái)務(wù)管理混亂等等。這些對(duì)于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理是十分不利的,在某種意義上所存在一定的片面性。
2.會(huì)計(jì)體系的不夠完善。會(huì)計(jì)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理而言是十分重要的角色,同時(shí)也是我們財(cái)務(wù)管理制度中對(duì)其約束最多的崗位之一。但是在企業(yè)內(nèi)部管理制度的管理中對(duì)于會(huì)計(jì)體系的建設(shè)并不是十分明確,所產(chǎn)生的后果在于外聘兼職會(huì)計(jì)定期來(lái)做賬,忽視了會(huì)計(jì)工作在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的作用,企業(yè)產(chǎn)生很多不必要的自己浪費(fèi)和自己流失。這對(duì)于我們企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度而言無(wú)疑也是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,對(duì)于企業(yè)后期的發(fā)展產(chǎn)生極其不利的影響。對(duì)于這一問(wèn)題我們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的管理中還應(yīng)該加以充分的重視。
3.財(cái)務(wù)管理職責(zé)混亂現(xiàn)象較為嚴(yán)重。管理職責(zé)對(duì)于我們企業(yè)而言是發(fā)展的基石,同時(shí)也是確保每一位員工能夠恪盡職守的規(guī)章和約定。財(cái)務(wù)管理職責(zé)更是要充分的發(fā)揮這一點(diǎn)。而在很多企業(yè)內(nèi)部的管理制度中財(cái)務(wù)管理的職責(zé)劃分很不明確,同時(shí)很多財(cái)務(wù)管理人員對(duì)于自身的這則范圍并不是很了解,這樣財(cái)務(wù)制度就形同虛設(shè)不能發(fā)揮其主要作用。比如說(shuō)忽視財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,任意干預(yù)企業(yè)日常決策等等,這些都是我們?cè)谄綍r(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度制定過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,同時(shí)也是我們財(cái)務(wù)管理主要的缺陷所在。
4.日常操作過(guò)程不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。在很多企業(yè)和單位對(duì)于財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行管理過(guò)程中,涉及到賬目管理工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,例如:濫用會(huì)計(jì)科目,賬目不清,信息失真;賬外設(shè)賬, 弄虛作假,私設(shè)小金庫(kù);不定期盤點(diǎn)財(cái)產(chǎn)物資和庫(kù)存現(xiàn)金,不經(jīng)常核對(duì)銀行存款和債權(quán)債務(wù),造成賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符。等情況,這樣嚴(yán)重影響了企業(yè)和單位的收支平衡,使得企業(yè)資金出現(xiàn)虧空的狀況,導(dǎo)致企業(yè)今后的發(fā)展頻頻出現(xiàn)異常。這些都是我們對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度管理不善所帶來(lái)的直接后果,我們還應(yīng)該加以充分的重視。
二、解決以上存在問(wèn)題的主要方法
1.加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度而言我們首先則是應(yīng)該做到近乎完美的內(nèi)部控制。主要還是在于對(duì)財(cái)務(wù)人員的控制以及決策人員的合理分配進(jìn)行入手,這樣在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理制度的制定中才能夠得到良好的效果。我們通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員進(jìn)行合理分配過(guò)程中我們則是應(yīng)該本著合理分配科學(xué)管理的原則進(jìn)行管理過(guò)程,同時(shí)對(duì)于管理制度也應(yīng)該具有一定的針對(duì)性,這樣財(cái)務(wù)人員才能夠真正做到有條不紊的工作,同時(shí)也能夠達(dá)到我們對(duì)管理制度完善的目的,使得企業(yè)內(nèi)部管理過(guò)程能夠走向積極正確的發(fā)展道路。
2.充分完善會(huì)計(jì)體系。會(huì)計(jì)體系作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心部分應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)建設(shè)。在企業(yè)資金的不斷流動(dòng)過(guò)程中,會(huì)計(jì)的角色十分重要同時(shí)也是保證自己流向正確的主要環(huán)節(jié)之一。在對(duì)于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理過(guò)程中我們對(duì)于會(huì)計(jì)體系的建設(shè)應(yīng)進(jìn)行逐步科學(xué)規(guī)范的建設(shè)過(guò)程,首先是會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置合理性,其次就是對(duì)于會(huì)計(jì)崗位管理的目的性以及管理目標(biāo)的明確,在此之后就是會(huì)計(jì)廣為人員流通過(guò)程的準(zhǔn)則,最后則是會(huì)計(jì)崗位只能要求。這樣的體系建設(shè)才能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理過(guò)程起到積極的作用,管理制度也會(huì)具有一定的具體性和針對(duì)性。
3.財(cái)務(wù)職責(zé)進(jìn)行明細(xì)劃分。在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理之中,對(duì)于財(cái)務(wù)職責(zé)的明確是我們財(cái)務(wù)管理的根本要求。在進(jìn)行財(cái)務(wù)指定的同時(shí)我們對(duì)于職責(zé)的劃分應(yīng)該做到十分的明確,將責(zé)任到人的原則能夠得到重視并且進(jìn)行落實(shí)。在財(cái)務(wù)管理各個(gè)崗位我們首先應(yīng)該明確其業(yè)務(wù)范圍包括哪些,這樣我們才能夠?qū)ζ浼?xì)化管理制度才能起到積極作用。比如說(shuō)對(duì)于會(huì)計(jì)人員工作范圍的明確,財(cái)務(wù)監(jiān)督人員的監(jiān)督機(jī)制是否得到完善等等,這是我們進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度建設(shè)的根本所在,這是我們逐漸使得財(cái)務(wù)制度得到完善的必然要求。
4.日常操作過(guò)程達(dá)到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。在進(jìn)行對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員管理過(guò)程中,我們對(duì)其日常操作過(guò)程應(yīng)該形成一種正確的監(jiān)督過(guò)程,這一過(guò)程對(duì)于發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理人員工作過(guò)程是否能夠達(dá)到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)具有重要的作用。在進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)管過(guò)程中我們首先應(yīng)該做到的就是監(jiān)管過(guò)程的全面性,對(duì)于各個(gè)崗位的監(jiān)督和管理應(yīng)該具有針對(duì)性,這樣才能夠形成良好的監(jiān)管機(jī)制。其次就是監(jiān)管力度應(yīng)該逐步加大,這也是我們達(dá)到對(duì)其日常工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹饕侄巍?duì)于以上兩點(diǎn)我們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理中還應(yīng)該加以充分的重視。
以上就是本文對(duì)于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度存在的問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的研究與探索過(guò)程,將存在的不足進(jìn)行了進(jìn)一步的解決,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)今后的發(fā)展能夠起到一定的積極作用。研究與探索中觀點(diǎn)還存在一定的漏洞和缺陷,希望能夠得到廣大學(xué)者們的積極意見(jiàn)與建議。
參考文獻(xiàn):
[1]陳阿梅.企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的設(shè)計(jì)研究[J].科技與企業(yè),2013(09).
摘要:企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有賴于規(guī)范性運(yùn)作,而想要保證規(guī)范的企業(yè)管理制度,就必須要科學(xué)合理地對(duì)其進(jìn)行建設(shè),并明確其在企業(yè)管理水平提升中的重要性。管理制度在企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中起著重要的作用,是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是維護(hù)企業(yè)內(nèi)部秩序的核心,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本條件,是企業(yè)規(guī)范管理的依據(jù)。如果不能夠科學(xué)合理的進(jìn)行制度建設(shè),就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)各個(gè)部門成為“一盤散沙”,無(wú)法團(tuán)結(jié)起來(lái)共同完成企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。具體地說(shuō),企業(yè)管理制度建設(shè)主要是指對(duì)企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行評(píng)估、立項(xiàng)、起草、頒布、實(shí)施、修訂的過(guò)程,決定著企業(yè)發(fā)展的成敗。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;制度建設(shè);現(xiàn)狀;措施
一、現(xiàn)代企業(yè)管理制度的概念與職能
(一)現(xiàn)代企業(yè)制度的概念
廣義的管理制度包括產(chǎn)權(quán)制度、組織制度、規(guī)章制度,由此構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)管理制度。其包括現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、發(fā)展戰(zhàn)略、決策制度、人力資源管理、激勵(lì)約束機(jī)制、組織架構(gòu)、管理標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)文化等。狹義的管理制度通常就是“規(guī)章制度”,由企業(yè)內(nèi)部制定,包括管理標(biāo)準(zhǔn)、公司章程、部門制度、員工守則等,用于規(guī)范企業(yè)的人事管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)、業(yè)務(wù)流程等活動(dòng)。
(二)現(xiàn)代企業(yè)制度的職能
企業(yè)管理制度存在于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,具有系統(tǒng)性與專業(yè)性相結(jié)合的特點(diǎn),是全體人員共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱,其根本職能是為了滿足企業(yè)的生存和發(fā)展。實(shí)施企業(yè)管理制度必須以環(huán)境或條件為基礎(chǔ),一方面是內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,不能違背企業(yè)管理任何對(duì)象、事物發(fā)展的客觀規(guī)律;另一方面是過(guò)程規(guī)范化,包括全體員工的職務(wù)行為或工作程序,只有這樣,所有工作人員、整個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)的操作都可以實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,否則就會(huì)處于混亂無(wú)序的狀態(tài)中。
二、企業(yè)管理制度的重要性
企業(yè)管理制度是企業(yè)賴以存在的體制基礎(chǔ),在各種生產(chǎn)要素整合過(guò)程中起著核心紐帶和基礎(chǔ)作用,貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過(guò)程。企業(yè)要想求得生存和發(fā)展,不僅要有健全完善的管理制度,更重要的是企業(yè)的整體運(yùn)行以及內(nèi)部各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的活動(dòng),都要在制度的框架中實(shí)施,從最高領(lǐng)導(dǎo)層到從事一般生產(chǎn)活動(dòng)的普通員工,其行為都不能突破企業(yè)管理制度的各種規(guī)則和約束,要以企業(yè)管理制度為準(zhǔn)繩規(guī)范員工行為,企業(yè)管理制度就是規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則。
三、企業(yè)管理制度建設(shè)原則
企業(yè)的管理制度是為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而服務(wù)的,企業(yè)管理者在進(jìn)行管理制度建設(shè)的過(guò)程中需要遵循一定的原則,確保管理制度的科學(xué)性和可行性。首先管理制度要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng),在建設(shè)制度之前要對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的調(diào)查研究,根據(jù)企業(yè)所處的外部環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律特點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)的制度建設(shè)使其滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需求。其次管理制度必須是合法、合規(guī)的,企業(yè)管理者要在國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)允許的范圍內(nèi)進(jìn)行管理制度的建設(shè)。此外企業(yè)管理制度應(yīng)當(dāng)是一個(gè)科學(xué)完整的體系,企業(yè)的管理者要在對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)分析研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理制度建設(shè)。企業(yè)管理制度中既要體現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的定性要求也要體現(xiàn)定量要求,為后續(xù)的執(zhí)行和考核提供準(zhǔn)確的依據(jù)。最后管理制度是面向所有的企業(yè)員工的,因此管理制度中的相關(guān)規(guī)定需要清晰明了,方便企業(yè)員工了解掌握和遵照?qǐng)?zhí)行。
四、我國(guó)企業(yè)制度建設(shè)普遍存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)各項(xiàng)制度間的關(guān)聯(lián)性
在企業(yè)對(duì)制度進(jìn)行建立的過(guò)程中,很多企業(yè)雖然建立了制度,但是制度建設(shè)過(guò)程較為復(fù)雜,制度與制度之間缺乏關(guān)聯(lián)性。毫無(wú)疑問(wèn),條條框框太多會(huì)限制企業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致制度在執(zhí)行的過(guò)程中受到阻礙,不具備較強(qiáng)的可行性。除此之外,在現(xiàn)實(shí)情況中還有很多企業(yè)的制度不符合實(shí)際情況,在制定制度的過(guò)程中,相關(guān)人員沒(méi)能夠?qū)ΜF(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查,僅僅是借鑒同行業(yè)其他企業(yè)的制度,不符合企業(yè)自身的實(shí)際情況,也不符合企業(yè)所屬行業(yè)的具體特征,當(dāng)制度與生產(chǎn)出現(xiàn)脫節(jié)的情況時(shí),就會(huì)導(dǎo)致制度建設(shè)成為一種形式主義,根本無(wú)法在提升企業(yè)管理水平的過(guò)程中發(fā)揮有效的作用。
(二)企業(yè)管理制度建設(shè)的嚴(yán)謹(jǐn)性。
企業(yè)在制度建設(shè)中由于制度起草或?qū)徍税殃P(guān)不嚴(yán),會(huì)導(dǎo)致個(gè)別制度前后條款自相矛盾,反映出制度內(nèi)容的不嚴(yán)謹(jǐn),給制度的執(zhí)行造成困難,給企業(yè)的管理造成漏洞。制度起草部門在起草過(guò)程中大量套用同行業(yè)或其他相關(guān)業(yè)務(wù)企業(yè)的類似制度,與企業(yè)實(shí)際管理脫節(jié)、治理結(jié)構(gòu)不符,導(dǎo)致管理制度的適用性欠缺,與工作實(shí)際脫節(jié),無(wú)法起到指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的作用。制度管理部門在制度過(guò)程中審查審核不嚴(yán)謹(jǐn)、不完善,缺少必要的審核、評(píng)價(jià)、的程序,最后導(dǎo)致制度效力不夠達(dá)不到管理制度的標(biāo)準(zhǔn)。以制度管理要求規(guī)范時(shí)不被認(rèn)可,會(huì)給企業(yè)治理造成一定影響。
(三)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的差異性
企業(yè)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,風(fēng)險(xiǎn)的影響因素不可避免。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅為其帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)還加重了風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)企業(yè)管理的影響。從目前風(fēng)險(xiǎn)防范體系的構(gòu)建情況進(jìn)行分析,部分企業(yè)存在了嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制漏洞,各部門成員未能意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題對(duì)于自身經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶來(lái)的影響,從而導(dǎo)致了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估效果不足的問(wèn)題。在風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制缺失的情況下進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng),不僅會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)情況產(chǎn)生一定的負(fù)面影響,同時(shí)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展也會(huì)存在一定的偏差,從而無(wú)法及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行應(yīng)對(duì)、處理和防范。
(四)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的可靠性
為有效實(shí)施內(nèi)部管理經(jīng)營(yíng),企業(yè)的管理人員應(yīng)當(dāng)在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)穩(wěn)定情況下,保證公司管理層與決策人員了解公司現(xiàn)狀,完成企業(yè)實(shí)現(xiàn)決定目標(biāo),把那個(gè)對(duì)外界公開(kāi)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理能力遵循法律法規(guī)具有可靠性,加強(qiáng)人員管理的嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí)。在實(shí)施企業(yè)管理內(nèi)部制度建設(shè)的同時(shí),首要工作便是防止會(huì)計(jì)工作的信息準(zhǔn)確性,控制工作信息出現(xiàn)失真性,由此可看出現(xiàn)今企業(yè)管理制度建設(shè)的主要目的,就是在最大程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,在保證企業(yè)能在市場(chǎng)環(huán)境中運(yùn)行完好的狀態(tài)下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)定下的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
五、加強(qiáng)企業(yè)管理制度建設(shè)的對(duì)策
(一)健全完善企業(yè)制度體系
企業(yè)想要更好地建設(shè)制度體系,就必須要了解現(xiàn)實(shí)情況才能夠完善制度體系。企業(yè)制度需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的修改才能具備合理性。除此之外,企業(yè)處于不斷發(fā)展和運(yùn)行的狀態(tài),所以企業(yè)的具體制度也會(huì)經(jīng)歷從適應(yīng)到創(chuàng)新的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,相關(guān)人員需要對(duì)企業(yè)管理制度進(jìn)行科學(xué)地管理,保證管理的合理性。管理的合理性體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)制度全方位的管理方面。對(duì)外部環(huán)境的管理包括明確國(guó)家出臺(tái)政策的情況、了解法律法規(guī)的情況、理解行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、發(fā)展前景等等。再?gòu)膬?nèi)部管理的角度來(lái)看,無(wú)論是企業(yè)自身存在著的特點(diǎn)還是企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略的選擇、對(duì)企業(yè)文化的選擇都需要包括在其中。由于制度建設(shè)涉及企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)管理層次,所以在實(shí)施管理的過(guò)程中就必須要著眼于制度建設(shè)的系統(tǒng)性,對(duì)局部與全局的關(guān)系進(jìn)行處理。
(二)優(yōu)化改善企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境
根據(jù)部分企業(yè)內(nèi)部存在的嚴(yán)重內(nèi)部控制環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行分析,阻礙了企業(yè)日常管理工作的有效開(kāi)展,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了一定的影響。因此對(duì)其進(jìn)行分析整理,需要企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況,建立完善的內(nèi)部控制環(huán)境,強(qiáng)調(diào)法人的作用以及監(jiān)督權(quán),對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,在保證企業(yè)能夠正常進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的同時(shí),體現(xiàn)法人以及監(jiān)督權(quán)的主體地位,為內(nèi)部控制環(huán)境管理奠定基礎(chǔ),保證日常工作的開(kāi)展。另外法人還需要對(duì)治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行改善,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)分明制度。例如制度的完善,能夠避免部門超越權(quán)限開(kāi)展業(yè)務(wù)現(xiàn)象的發(fā)生,保證其能夠在正常的管理模式下進(jìn)行工作,確保權(quán)力的穩(wěn)定。通過(guò)改善企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境,可加強(qiáng)上下級(jí)溝通,避免權(quán)力與職位不對(duì)等的情況產(chǎn)生。
(三)加強(qiáng)重視提高執(zhí)行自覺(jué)性
企業(yè)管理者要認(rèn)識(shí)到管理制度的重要性,對(duì)管理制度建設(shè)要高度重視,關(guān)注管理制度建設(shè)成果,保證管理制度的時(shí)效性和全面性。嚴(yán)格要求具體制度的完善和修訂,掌握有效在用管理制度整體動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)管理制度的宣貫和培訓(xùn),在條件許可前提下,可以開(kāi)設(shè)講座、培訓(xùn)班等。加大宣傳力度,通過(guò)內(nèi)部專題會(huì)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、宣傳手冊(cè)等多種形式使廣大熟悉制度內(nèi)容,掌握制度實(shí)質(zhì),牢固樹(shù)立按章辦事的理念,增強(qiáng)按章辦事的自覺(jué)性。管理者和制度制定部門要帶頭執(zhí)行制度,將制度管理要求和規(guī)范落實(shí)到日常管理和業(yè)務(wù)當(dāng)中。可以建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)不執(zhí)行制度的行為進(jìn)行批評(píng)和懲罰,對(duì)盡職盡責(zé)按章辦事的給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),從而不斷提高管理制度執(zhí)行的自覺(jué)性。
(四)堅(jiān)持科學(xué)合理的制度建設(shè)
首先是堅(jiān)持合規(guī)性建設(shè)管理制度。要符合國(guó)家法律法規(guī)及公司管理制度的要求,不得與法律法規(guī)及公司制度相違背;要緊密結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際,體現(xiàn)管理制度的可行性、操作性、實(shí)用性及合規(guī)性。在管理制度建設(shè)的過(guò)程中,要保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,不得產(chǎn)生敷衍了事的心理,確保企業(yè)管理制度的質(zhì)量性。在制度建設(shè)完善及修訂時(shí),要保持全局觀念,系統(tǒng)化的考慮問(wèn)題,保障管理制度的可操作性性。其次是管理制度建設(shè)要在分析現(xiàn)狀,充分討論分析存在的不足及缺項(xiàng),按照程序開(kāi)展梳理、修訂、評(píng)審及,才能確保制度的嚴(yán)謹(jǐn)性、合規(guī)性及適用性。再次是樹(shù)立管理制度的權(quán)威性。管理制度是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格程序、嚴(yán)謹(jǐn)思想、嚴(yán)肅修訂的用于構(gòu)建企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的根本,在其適用范圍內(nèi)具有強(qiáng)制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯; 所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)、工作落實(shí)均需按此制度辦理,否則無(wú)法保證其權(quán)威性。同時(shí),這種權(quán)威性是相對(duì)的,當(dāng)現(xiàn)行制度不符合變化了的實(shí)際情況時(shí),又需要及時(shí)修訂。
(五)提高管理制度可操作性
內(nèi)部管理制度的文本應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)單準(zhǔn)確的,使企業(yè)員工可以快速明白制度所要表達(dá)的內(nèi)容。企業(yè)的內(nèi)部管理制度內(nèi)容要注意不可過(guò)雜,根據(jù)企業(yè)的規(guī)模確定體系的細(xì)致程度,一般來(lái)說(shuō)中小企業(yè)的內(nèi)部制度體系可以較為簡(jiǎn)化。針對(duì)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)以及與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益直接相關(guān)的活動(dòng),相關(guān)的內(nèi)部管理制度應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn),一些經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中涉及較少的部分可以較為簡(jiǎn)略。管理者在構(gòu)建內(nèi)部管理制度體系時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況先將較為緊急的制度內(nèi)容確定出來(lái),后續(xù)再進(jìn)行不斷的完善。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,內(nèi)部管理制度內(nèi)容也需要進(jìn)行不斷的調(diào)整和更新,確保其適用性和可操作性。
(六)明確劃分員工工作職責(zé)
職責(zé)工作分工控制通常解釋為:對(duì)不同員工所分屬不同職業(yè)進(jìn)行分離控制工作,若發(fā)生某人主要責(zé)任工作出現(xiàn)錯(cuò)誤行為與舞弊行為,并且可能通過(guò)職位便捷性掩蓋這一事實(shí)的職務(wù),通常情況下稱為不相容職務(wù)。不相容職務(wù)的主要工作職責(zé)便是對(duì)業(yè)務(wù)展開(kāi)經(jīng)辦工作,授權(quán)批準(zhǔn)并實(shí)施監(jiān)督與檢查工作。在企業(yè)管理制度建設(shè)實(shí)施工作中,不相容職務(wù)可以大概率的避免發(fā)生工作舞弊行為。對(duì)不相容職業(yè)實(shí)施分離工作是展開(kāi)內(nèi)部管理控制的主要措施,基于此類原因,許多企業(yè)在進(jìn)行設(shè)立與建設(shè)管理制度時(shí),應(yīng)該在第一時(shí)間劃分員工之間的工作職責(zé)。企業(yè)總體運(yùn)行的職責(zé)需要分段劃分清楚,在做到不留死角的同時(shí),還要做到分配責(zé)任后人員之間不產(chǎn)生沖突,在員工充分理解自己的權(quán)職范圍后,了解自己的工作要求有哪些,使員工在工作時(shí)所涉及到的職務(wù)不產(chǎn)生交叉行為,在制度中明確授權(quán)單位與工作人員的工作權(quán)限與職責(zé),兩者之間不允許跨越權(quán)限工作。并且應(yīng)在公司管理中制定獎(jiǎng)懲規(guī)定,在員工完成工作后加強(qiáng)檢查考核力度,保證工作質(zhì)量與效果。
六、結(jié)論
總的來(lái)講,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控制度,需要企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展條件進(jìn)行體制和制度的完善,規(guī)范的制度能夠促使企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的穩(wěn)定,同時(shí)能夠保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的穩(wěn)定性,促使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一定的地位。
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關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè)管理;管理制度;創(chuàng)新
中圖分類號(hào):C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)有企業(yè)想要在這已經(jīng)全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中分一杯羹,首先需要完善自身?xiàng)l件,具備競(jìng)爭(zhēng)能力。市場(chǎng)變化日新月異,國(guó)有企業(yè)如果想要保持自身發(fā)展,能夠立于不敗之地,就必須要進(jìn)行管理制度的創(chuàng)新。因?yàn)閲?guó)有企業(yè)的管理制度是對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行管理的根本,是保證國(guó)有企業(yè)正常運(yùn)作的規(guī)范。根據(jù)市場(chǎng)的變化,適應(yīng)市場(chǎng)需求,適應(yīng)國(guó)有企業(yè)自身情況,對(duì)于現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)管理制度的制定創(chuàng)新勢(shì)在必行。
一、國(guó)有企業(yè)管理制度的內(nèi)涵
1.現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)管理制度是一種規(guī)范,它根據(jù)國(guó)有企業(yè)的管理內(nèi)容,對(duì)國(guó)有企業(yè)內(nèi)所有員工在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)定,制定準(zhǔn)則。國(guó)有企業(yè)管理制度要求國(guó)有企業(yè)員工的嚴(yán)格遵守以及徹底貫徹執(zhí)行,從而能夠保障國(guó)有企業(yè)的正常運(yùn)作,國(guó)有企業(yè)人員利用率最大化,效率最大化。
2.國(guó)有企業(yè)的管理制度分工明確,它由國(guó)有企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工、職能部門劃分、專業(yè)管理制度、工作說(shuō)明、各管理表單等專門的管理制度類的文件組成。作為國(guó)有企業(yè)管理中的具體制度安排,國(guó)有企業(yè)管理制度是需要員工對(duì)于制度的貫徹,利用資源,指導(dǎo)國(guó)有企業(yè)日常的各項(xiàng)工作,以確保國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。值得一提的是,它同時(shí)也維護(hù)了國(guó)有企業(yè)員工的合法權(quán)益,由此可見(jiàn)國(guó)有企業(yè)管理制度在企業(yè)中起到的重要作用。
3.規(guī)范國(guó)有企業(yè)管理制度的條件,是需要兩個(gè)重要點(diǎn)來(lái)支撐的。首先,要制定規(guī)范的國(guó)有企業(yè)管理制度。因?yàn)閲?guó)有企業(yè)管理制度是企業(yè)的行為準(zhǔn)則,所以在制定初期就要考慮全面,分類詳細(xì),能夠在各方面都做到盡量完善,規(guī)范的制度是國(guó)有企業(yè)的基礎(chǔ)。另外,還需要規(guī)范的實(shí)施制度。制度制定得完善,只完成了一半,因?yàn)闆](méi)有規(guī)范的實(shí)施那么制度如同一紙空文。國(guó)有企業(yè)要嚴(yán)格規(guī)范地對(duì)制度進(jìn)行實(shí)施,這也是保證國(guó)有企業(yè)規(guī)范的重要因素之一。
二、國(guó)有企業(yè)管理制度的創(chuàng)新思維
現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)管理制度不同于以往,僅僅靠著舊制度和老方法已經(jīng)行不通了。當(dāng)今社會(huì)對(duì)于企業(yè)的要求十分嚴(yán)格,這就要求國(guó)有企業(yè)本身具備發(fā)展的眼光,不拘泥于常規(guī)和現(xiàn)狀,勇于挑戰(zhàn)和突破。廣闊的視野是優(yōu)秀的現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)管理者必備的條件之一,建立適應(yīng)外部環(huán)境的內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,能夠更強(qiáng)有力的保證企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。除了建設(shè)性的視野,還需要擁有戰(zhàn)略的目光,多角度考慮問(wèn)題,用發(fā)散的思維來(lái)進(jìn)行統(tǒng)籌管理,更加深度地對(duì)國(guó)有企業(yè)目前所面臨的各種問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分析,能夠通過(guò)現(xiàn)代思維的創(chuàng)新做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)識(shí)問(wèn)題,解決問(wèn)題。而最終這種創(chuàng)新思維會(huì)給國(guó)有企業(yè)帶來(lái)許多收益,員工的高素質(zhì),產(chǎn)品的高質(zhì)量,以及工作的高效率,最終為企業(yè)帶來(lái)更好的效益,更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)管理制度的創(chuàng)新思維主要淺析以下幾點(diǎn):
1.管理者的思維創(chuàng)新。根據(jù)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展,至今大概經(jīng)歷過(guò)三個(gè)主要的階段,分別為最原始的以物為主,最大化物的效用,再到以人為本,最大化生產(chǎn)者的效用,而最為新潮的即為第三階段,以管理者為主。隨著新興概念的發(fā)展,現(xiàn)代的國(guó)有企業(yè)紛紛進(jìn)入了對(duì)管理者進(jìn)行管理的階段。管理者不再是以往的舊概念,而是徹底將管理者與其經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的管理模式,經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,而管理者則負(fù)責(zé)管理經(jīng)營(yíng)者,這樣的分化使得管理更有針對(duì)性,從而能夠有效促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。
2.對(duì)于市場(chǎng)的創(chuàng)新思維。現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的管理制度是不能和市場(chǎng)分離的,只有符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的管理制度才能夠保證國(guó)有企業(yè)的正常運(yùn)作。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的變革,使得企業(yè)不能再繼續(xù)走老路,仍然用舊思想思考問(wèn)題是無(wú)法解決新問(wèn)題的。當(dāng)今的現(xiàn)狀要求企業(yè)不能夠再隔絕企業(yè)的內(nèi)部工作和外部環(huán)境,而是將內(nèi)部工作與外部環(huán)境相結(jié)合,通過(guò)改變內(nèi)部工作來(lái)適應(yīng)外部的環(huán)境,最終達(dá)到國(guó)有企業(yè)適應(yīng)并發(fā)展的目的。
3.對(duì)于決策的創(chuàng)新思維。中國(guó)在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)一直處于由領(lǐng)導(dǎo)做決定的思維模式,這樣的思維是由其要杜絕的。國(guó)有企業(yè)想要尋求發(fā)展,就必須要意識(shí)到自身問(wèn)題,而這是需要國(guó)有企業(yè)全員進(jìn)行思考的,領(lǐng)導(dǎo)的決定也只是一家之見(jiàn),并不能夠代表最科學(xué)規(guī)范的決策。所謂“眾人拾柴火焰高”,在一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)中,企業(yè)的每一位職工都應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)自身的力量,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也尤其應(yīng)當(dāng)杜絕固執(zhí)己見(jiàn),不聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的現(xiàn)象。只有集思廣益,最終才能尋求到民主、科學(xué)的決策。在企業(yè)的發(fā)展中,過(guò)分依賴于以為領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)不成熟的表現(xiàn),一個(gè)真正成熟的企業(yè),是規(guī)范化的,制度化的,法制化的。
三、現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)管理制度的創(chuàng)新
擁有了創(chuàng)新的思維模式,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)將其融會(huì)貫通與現(xiàn)代企業(yè)管理制度的創(chuàng)新。上文已經(jīng)著重強(qiáng)調(diào)了國(guó)有企業(yè)管理制度在國(guó)有企業(yè)中的重要地位,以及創(chuàng)新思維在現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)中起到的重要作用,將兩者結(jié)合,用創(chuàng)新的思維來(lái)進(jìn)行現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)管理制度的制定與規(guī)范,更可以起到事半功倍的效果。國(guó)有企業(yè)追求的是發(fā)展,是進(jìn)步,是經(jīng)濟(jì)效益,面臨市場(chǎng)的巨大壓力,國(guó)有企業(yè)如果想加快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,那么就必須從源頭對(duì)于自身進(jìn)行整頓,只有完善了國(guó)有企業(yè)本身,才能夠使國(guó)有企業(yè)擁有更穩(wěn)固的地基,在飛速發(fā)展的現(xiàn)在,擁有更廣闊的前景。下面從國(guó)有企業(yè)的管理思想、管理模式以及管理組織三方面對(duì)現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)管理制度的創(chuàng)新進(jìn)行淺析:
1.國(guó)有企業(yè)的管理思想創(chuàng)新。國(guó)有企業(yè)的管理思想是國(guó)有企業(yè)管理中的外在表現(xiàn)。現(xiàn)在中國(guó)的現(xiàn)狀研究顯示,在現(xiàn)有國(guó)有企業(yè)中,仍有許多國(guó)有企業(yè)對(duì)于我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不理解,這是阻撓國(guó)有企業(yè)發(fā)展的重要原因之一。管理者對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制知識(shí)的匱乏,直接會(huì)關(guān)系到企業(yè)的命脈。管理思想的落后,使得國(guó)有企業(yè)應(yīng)用落后的管理制度,而管理制度中的弊端會(huì)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)出來(lái),內(nèi)部冗員嚴(yán)重,市場(chǎng)信息滯后,經(jīng)營(yíng)方式不善,以及缺乏一定的法律知識(shí),種種弊端都會(huì)使得國(guó)有企業(yè)陷入泥沼,止步不前。而對(duì)速發(fā)展的現(xiàn)今社會(huì),國(guó)有企業(yè)處于不進(jìn)則退的位置。因此,企業(yè)需要首先要轉(zhuǎn)換管理思想及理念,制定符合市場(chǎng)需求和國(guó)有企業(yè)自身情況的科學(xué)管理制度,并對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),以發(fā)展的視角管理國(guó)有企業(yè),從而提高國(guó)有企業(yè)整體水平。
2.國(guó)有企業(yè)的管理模式創(chuàng)新。國(guó)有企業(yè)管理模式是進(jìn)行國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方式。在國(guó)有企業(yè)管理模式創(chuàng)新中,應(yīng)當(dāng)主要著重于兩點(diǎn),對(duì)于人才的管理以及對(duì)于國(guó)有企業(yè)事務(wù)的管理。國(guó)有企業(yè)要對(duì)人才知人善用,確保其分工明確,等級(jí)分明,對(duì)優(yōu)秀人才更要著重培養(yǎng),根據(jù)職工不同特長(zhǎng)來(lái)安排工作,從而達(dá)到人員高效利用的結(jié)果。對(duì)于事務(wù)的管理也應(yīng)當(dāng)分清主次,安排合理,做到責(zé)任到人。
3.國(guó)有企業(yè)的管理組織創(chuàng)新。國(guó)有企業(yè)管理組織的創(chuàng)新主要體現(xiàn)于企業(yè)的人才應(yīng)用。國(guó)有企業(yè)內(nèi)部分工不明確,職員水平雜亂不均是影響企業(yè)正常發(fā)展的。精簡(jiǎn)企業(yè)的管理機(jī)構(gòu),用科學(xué)的設(shè)計(jì)來(lái)管理企業(yè)組織,專人專用,合理的管理組織是優(yōu)秀國(guó)有企業(yè)的必要條件。
四、結(jié)語(yǔ)
如何在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占有一席之地是當(dāng)下每個(gè)企業(yè)與企業(yè)管理者都面臨的難題,而能以創(chuàng)新的思維制定規(guī)范企業(yè)管理制度的企業(yè),必定會(huì)因其完善的國(guó)有企業(yè)內(nèi)部條件而更具有競(jìng)爭(zhēng)力。完善的國(guó)有企業(yè)管理制度,會(huì)提高職工自身水平,使職工愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)。同時(shí)還會(huì)使國(guó)有企業(yè)管理者在管理時(shí)更加得心應(yīng)手,因?yàn)橥晟频闹贫瓤梢愿奖憧旖莸貞?yīng)用解決實(shí)際問(wèn)題。在國(guó)有企業(yè)日后的發(fā)展中,多加利用發(fā)散思考,以創(chuàng)新的思維考慮問(wèn)題,制定適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理制度,可以使企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào)、更有秩序、更高效地生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),為國(guó)有企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn):
[1]成超.淺談現(xiàn)代管理思維與企業(yè)管理制度創(chuàng)新[J].企業(yè)家天地,2006.
當(dāng)前,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮沖擊著社會(huì)的每一個(gè)層面,企業(yè)的檔案工作也面臨著一場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn),企業(yè)檔案工作應(yīng)如何加快步伐,改革究竟如何入手;檔案工作新的管理模式包括哪些內(nèi)容;什么是現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)檔案館(室)藏體系怎樣布局才有利于檔案作用的發(fā)揮?
一、建立現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度的必要性
轉(zhuǎn)換國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制需要而采取的重大舉措。建立現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度是企業(yè)改革的一項(xiàng)配套措施,是企業(yè)檔案工作保持健康發(fā)展的必然階段。因?yàn)槠髽I(yè)制度的創(chuàng)新與現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度的建立是雙方需求和互相補(bǔ)充的。
1.企業(yè)改革需要檔案管理制度的創(chuàng)新。在企業(yè)改革過(guò)程中,無(wú)論是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制,還是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,檔案為企業(yè)調(diào)整組織和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作、清產(chǎn)核資,進(jìn)入市場(chǎng)成為具有獨(dú)立法人權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)者提供重要的信息和依據(jù)。
2.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,也對(duì)檔案工作提出更新更高的要求,為檔案事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇。經(jīng)濟(jì)體制的改革,使我國(guó)從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)渡到有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì),繼而進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。由于企業(yè)是市場(chǎng)的主體,企業(yè)改革是經(jīng)濟(jì)體制改革的中心環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制是企業(yè)改革的重點(diǎn),這便預(yù)示著企業(yè)檔案工作在管理體制和工作機(jī)制等方面也必將進(jìn)行一場(chǎng)深刻的變革。
3.現(xiàn)代企業(yè)制度的建立對(duì)檔案工作也提出了新的要求。如果企業(yè)檔案工作還停留在目前管理狀態(tài),將很難有大的發(fā)展。因此,作為企業(yè)科技信息管理的組成部分,檔案部門要積極探索檔案工作發(fā)展的新思路,著手進(jìn)行改革,實(shí)現(xiàn)檔案管理制度的創(chuàng)新。
二、現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度的特征
何為現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度,目前還沒(méi)有明確的表述,這里試對(duì)其基本特征做些描述。
1.經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變,將企業(yè)推向市場(chǎng),為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門都要高速運(yùn)轉(zhuǎn),要求檔案以情報(bào)、信息的形態(tài)出現(xiàn),比較強(qiáng)的表現(xiàn)在為企業(yè)現(xiàn)實(shí)活動(dòng)服務(wù)等方面。檔案利用的周期普遍縮短,發(fā)生作用的機(jī)遇有很大提高,利用方式要求簡(jiǎn)便,快速靈活。
2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的拓寬,使得多種經(jīng)濟(jì)成分并存。現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,也使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中不斷采用新的管理模式和方法,新的檔案成分便與之俱生,檔案的歸檔范圍發(fā)生很大變化,需要檔案人員廣泛收集,科學(xué)管理,有效地提供利用。
3.統(tǒng)一指導(dǎo)、分級(jí)保管是現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度的根本原則。企業(yè)的商品經(jīng)濟(jì)屬性和獨(dú)立的法人地位確定后,企業(yè)便擁有包括國(guó)家在內(nèi)的出資者投資形成的全部法人財(cái)產(chǎn)權(quán),檔案作為企業(yè)自身生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的真實(shí)記錄,從內(nèi)容上看,是企業(yè)各種實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)晶,是企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代,擴(kuò)大再生產(chǎn),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不可缺少的信息財(cái)富。
4.現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度將更多地引入效益觀念,實(shí)行對(duì)內(nèi)以價(jià)值計(jì)算服務(wù)水平,對(duì)外走經(jīng)營(yíng)之路,向?qū)崿F(xiàn)檔案信息商品化過(guò)渡。
5.現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度的基本條件是檔案部門能夠真正獨(dú)立地?fù)碛泻托惺贡O(jiān)督、指導(dǎo)、檢查的權(quán)利。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,檔案資料信息的屬性和流向趨于復(fù)雜,檔案的收集保管與利用的矛盾也日益突出。
綜上所述,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,是企業(yè)成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的具有法人權(quán)力的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。因此,與之相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度的基本特征便可以表述為:統(tǒng)一指導(dǎo)、分級(jí)管理、職能獨(dú)立、講求效益。
三、如何建立現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度
現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容之一,因此,建立現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度,應(yīng)遵循企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以經(jīng)濟(jì)效益為中心的原則,把企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、自我約束機(jī)制同企業(yè)檔案統(tǒng)一指導(dǎo)、分級(jí)管理結(jié)合起來(lái),既做到檔案信息資源的合理布局,又實(shí)現(xiàn)檔案工作科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn):
1.調(diào)整組織結(jié)構(gòu),設(shè)立宏觀指導(dǎo)檔案工作的職能管理部門,其任務(wù)包括:(1)負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施國(guó)家和上級(jí)有關(guān)法律、法規(guī)、方針政策。(2)制定并完善企業(yè)檔案管理制度和相應(yīng)的制約手段,對(duì)企業(yè)檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。(3)制定本企業(yè)檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施。(4)加強(qiáng)檔案管理現(xiàn)代化培訓(xùn),全方位提高檔案人員素質(zhì)。(5)開(kāi)展檔案科學(xué)研究,積極探索、總結(jié)、交流企業(yè)在加強(qiáng)管理、深化改革、促進(jìn)檔案工作持續(xù)發(fā)展的新思路和新成果。(6)加強(qiáng)檔案宣傳出版工作。(7)加強(qiáng)檔案科研項(xiàng)目的立項(xiàng)、研究、申報(bào)、評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)、推廣體系。
2.調(diào)整檔案館(室)布局結(jié)構(gòu),實(shí)行分級(jí)保管。檔案的布局結(jié)構(gòu)是關(guān)系到檔案信息資源能否合理配置和最大限度開(kāi)發(fā)利用的重要因素。所以,調(diào)整布局結(jié)構(gòu)事關(guān)重大,“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,是建立現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度的難點(diǎn),必須解放思想,打破傳統(tǒng)觀念的束縛,正確理解和分析“集中統(tǒng)一管理全部檔案”的含義,樹(shù)立檔案直接為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的觀念,為檔案能夠充分發(fā)揮作用創(chuàng)造條件。企業(yè)檔案實(shí)行分級(jí)保管的范圍應(yīng)該以獨(dú)立法人實(shí)體單位為界限。
3.盡快建立和完善新的服務(wù)機(jī)制,使企業(yè)檔案工作向經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展。實(shí)行新的服務(wù)機(jī)制,是企業(yè)員工和檔案人員面臨的一次思想變革,是提高企業(yè)整體檔案意識(shí)的必然過(guò)程。其關(guān)鍵是解決好檔案形成和利用的矛盾。應(yīng)認(rèn)識(shí)到:檔案是形成者在其正常工作期間形成的,對(duì)檔案形成者來(lái)說(shuō),“檔案形成價(jià)值”已在其工資獎(jiǎng)金中體現(xiàn)出來(lái),歸檔后代表“檔案形成價(jià)值”的只能是企業(yè),決不是形成檔案的某個(gè)具體部門或個(gè)人。而利用價(jià)值是再生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生的,與形成者在經(jīng)濟(jì)上也不再發(fā)生任何關(guān)系。因此,只有企業(yè)才能決定檔案的存毀、出售或轉(zhuǎn)讓。檔案部門實(shí)行新的服務(wù)機(jī)制,就是代表企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)檔案信息資產(chǎn)的保值和增值。
績(jī)效考核是指企業(yè)在制定了一定的目標(biāo)后用其自定的一種或多種標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在工作過(guò)程中的表現(xiàn)和取得的成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)比,以此激勵(lì)員工更好地工作并取得更好的業(yè)績(jī)。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家中,績(jī)效考核管理制度通過(guò)多年的研究探索并通過(guò)實(shí)踐已經(jīng)趨向于成熟,但是在我國(guó),大多數(shù)企業(yè)缺少對(duì)績(jī)效考核管理制度的經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致考核僅僅是考核,很難在更高的層次上發(fā)揮其作用。
一、企業(yè)績(jī)效考核的作用
(一)有利于形成工作合力
績(jī)效考核的主要內(nèi)容就是員工在工作過(guò)程中的狀態(tài)和工作取得的成果,因此其結(jié)果能最直觀地表現(xiàn)出一位員工的工作情況、為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值和其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。通過(guò)績(jī)效考核,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的員工并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),符合了多勞多得的基本原則,給員工更加努力工作的動(dòng)力,企業(yè)也可以通過(guò)考核結(jié)果提示的員工優(yōu)劣勢(shì)來(lái)安排員工去到更能創(chuàng)造價(jià)值的職位或工作地點(diǎn),更有利于管理員工。合理的績(jī)效考核也可以激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)心理,可在企業(yè)內(nèi)形成良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,也能提高員工對(duì)待工作的熱情度。
(二)有利于了解公司發(fā)展?fàn)顩r
績(jī)效考核結(jié)果不僅顯示了員工個(gè)人的工作狀態(tài),也可以顯示整個(gè)公司的發(fā)展?fàn)顩r,因?yàn)榭?jī)效考核也是一種對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的管理和督促,周期性的績(jī)效考核后的匯總結(jié)果其實(shí)就是公司在本階段的發(fā)展?fàn)顩r,借此可評(píng)估公司在本階段是否完成了應(yīng)完成的目標(biāo)。特別是當(dāng)某些公司有項(xiàng)目需要完成時(shí),績(jī)效考核就顯得尤為重要,可以幫助了解任務(wù)的完成程度以及完成還需要的時(shí)間,可以幫助企業(yè)更好地了解現(xiàn)狀。國(guó)有企業(yè)更需要重視績(jī)效考核,因其所需完成的項(xiàng)目都較為重要,對(duì)質(zhì)量和工期等都有較為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但其員工又因?yàn)樵趪?guó)有企業(yè),很容易產(chǎn)生懈怠心理,導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法完美地完成,有效的績(jī)效考核管理能幫助這類企業(yè)了解現(xiàn)狀,更好地組織員工完成工作。
(三)有利于制定未來(lái)發(fā)展計(jì)劃
當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果揭示了企業(yè)在現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r后,如何使企業(yè)在下一階段有更好地發(fā)展又成了問(wèn)題,不過(guò),仍可以從已有的績(jī)效考核結(jié)果中得到提示。通過(guò)考核結(jié)果,可以挖掘出許多問(wèn)題。在我國(guó),許多中小企業(yè)都是家族企業(yè),在人員的分配和職位的分配中常常人情大于能力的情況發(fā)生,這樣是極其不利于企業(yè)的發(fā)展的,如果這些企業(yè)也能進(jìn)行有效的績(jī)效考核制度,就能發(fā)現(xiàn)人員管理的嚴(yán)重問(wèn)題,如果能加以改善并且制定合理的發(fā)展計(jì)劃就有更大的希望實(shí)現(xiàn)人力資源的合理運(yùn)用和企業(yè)的業(yè)績(jī)進(jìn)步[1]。同時(shí),在一些大企業(yè)中,通過(guò)對(duì)本階段企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的了解,可以為下一階段公司的發(fā)展制定更合理且更實(shí)際的發(fā)展計(jì)劃,避免了公司的盲目自信或盲目自卑,也可以讓所制定的企業(yè)發(fā)展計(jì)劃更貼近不同部門員工的工作內(nèi)容,給員工歸屬感,幫助公司創(chuàng)造更好的工作氛圍。
二、企業(yè)績(jī)效考核管理制度中的問(wèn)題
企業(yè)績(jī)效考核的價(jià)值已在上文進(jìn)行了說(shuō)明,但要實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,都離不開(kāi)有效并且合理的管理制度,目前我國(guó)企業(yè)對(duì)績(jī)效考核管理的經(jīng)驗(yàn)還有所欠缺,許多考核都只停留在表面,未能對(duì)其進(jìn)行研究和探索,也就不能發(fā)揮績(jī)效考核的作用。
(一)考核方式有不足
目前,績(jī)效考核的方式還存在較大的不足。首先考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)并不算合理,無(wú)論在何時(shí)期的績(jī)效考核中,其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)都要根據(jù)員工所在的職位的特性和工作內(nèi)容來(lái)制定,才能更好地評(píng)估員工的工作狀態(tài),但在我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)中,績(jī)效考核內(nèi)容的設(shè)計(jì)并不全面,容易出現(xiàn)某幾個(gè)關(guān)聯(lián)性不大的職位共用一套評(píng)估系統(tǒng),并不能完全對(duì)應(yīng)工作內(nèi)容和工作要求,不能科學(xué)地反饋員工真實(shí)的工作狀態(tài),也會(huì)在一定程度上導(dǎo)致員工的不滿,減低員工對(duì)工作的熱情;或者導(dǎo)致員工片面地注重所考核的內(nèi)容,忽略本職工作,給公司造成損失。
(二)考核過(guò)程有缺陷
首先許多企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果的反饋存在問(wèn)題,許多企業(yè)在績(jī)效考核后并沒(méi)有明確告知職員,導(dǎo)致員工不清楚自己是否盡職,是否符合公司的要求,公司在考核后應(yīng)該加強(qiáng)與員工的交流,解決員工對(duì)于工作的疑惑,也讓員工知道自己扣分的原因,防止出現(xiàn)員工想要提高考核成績(jī)卻無(wú)從下手的情況。其次,企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),很少聽(tīng)取員工的建議,其實(shí)員工是考核的主體,能感受到許多考核制度的不足之處,如果企業(yè)不重視員工的想法,會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效考核制度產(chǎn)生排斥心理。最后,企業(yè)考核的過(guò)程還不夠透明化和公正化,甚至存在許多管理人員只通過(guò)印象對(duì)員工進(jìn)行評(píng)分的情況,容易引起員工對(duì)考核工作的懈怠和不滿,認(rèn)為做好做壞都沒(méi)區(qū)別,反正只是管理人員的個(gè)人想法[2]。
(三)考核結(jié)果管理不完善
為了發(fā)揮出績(jī)效考核制度的價(jià)值,管理層必須對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行細(xì)致的分析,并根據(jù)分析結(jié)果制定可行的發(fā)展計(jì)劃,提高員工的積極性和工作能力,讓企業(yè)走向更有前途的發(fā)展道路。但事實(shí)上,很少有企業(yè)能做到結(jié)合考核結(jié)果制定發(fā)展計(jì)劃,大多數(shù)僅僅還停留在考核這個(gè)形式,沒(méi)有發(fā)揮其本身的重要作用。大部分績(jī)效考核管理制度存在問(wèn)題的企業(yè)都是不夠重視考核結(jié)果,沒(méi)能根據(jù)考核結(jié)果制定出相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲方案,非但不能提高員工積極性,還讓一些下屬部門有了敷衍的心理,不能根據(jù)員工真實(shí)的工作狀態(tài)提供數(shù)據(jù)。還有小部分企業(yè)過(guò)于重視績(jī)效,忽略了企業(yè)的根本,員工盲目追求指標(biāo)而不是工作質(zhì)量和工作價(jià)值,反而造成了企業(yè)的虧損。
三、關(guān)于完善企業(yè)績(jī)效考核管理制度的方案
(一)完善考核方式的合理性
企業(yè)要完善績(jī)效考核管理制度,首先要明確采取此項(xiàng)制度的目的,是為了提高員工的積極性還是為了充分了解公司目前階段的發(fā)展?fàn)顩r,再基于目的建立標(biāo)準(zhǔn),可以參考目前許多企業(yè)都青睞的方法,如行為導(dǎo)向型的關(guān)鍵指標(biāo)法、等級(jí)鑒定法、360度考核法等。也在注重考核的周期設(shè)置,太短會(huì)導(dǎo)致員工的懈怠心理,太長(zhǎng)又會(huì)不能及時(shí)反映員工的工作狀態(tài),也讓員工難以調(diào)整,筆者認(rèn)為可以進(jìn)行一季度或者半年一次的考核周期,較為合理。在考核的過(guò)程中,可以先對(duì)員工保密考核的內(nèi)容和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),但在結(jié)果公布后一定要明確告知員工,讓員工知道自己到底在哪方面存在不足,并且及時(shí)接受員工的反饋,不損傷員工的工作積極性。同時(shí)根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果,可以建立相對(duì)應(yīng)的合理獎(jiǎng)懲制度,對(duì)優(yōu)秀的員工加以語(yǔ)言鼓勵(lì)和薪酬獎(jiǎng)勵(lì),讓員工充分重視績(jī)效考核。最后,要突出績(jī)效管理系統(tǒng)可以對(duì)員工進(jìn)行綜合管理的優(yōu)點(diǎn),讓人力資源管理與企業(yè)發(fā)展目的相連接,讓員工明確自己的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)是相連的,挖掘員工的潛力,進(jìn)一步提升員工能力,充分發(fā)揮績(jī)效管理系統(tǒng)的優(yōu)越性。
(二)加強(qiáng)考核制度的科學(xué)性
企業(yè)績(jī)效考核制度的本質(zhì)其實(shí)是一種競(jìng)爭(zhēng)的制度,所以其一大關(guān)鍵就是一定要保證公平公正公開(kāi),而多數(shù)開(kāi)展績(jī)效考核制度的企業(yè)都會(huì)根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,員工的升降職也會(huì)參考績(jī)效考核的結(jié)果,如果績(jī)效考核的結(jié)果不公正,對(duì)員工和企業(yè)的傷害可想而知,因此績(jī)效考核對(duì)考核小組的要求比較高,管理層要重視這一方面,避免審核者的主觀因素影響到績(jī)效考核結(jié)果的客觀性。同時(shí),被考核的主體不應(yīng)該只是員工,還應(yīng)該包括管理層和考核評(píng)價(jià)小組,從而保證整個(gè)企業(yè)有良好的工作氛圍,盡量避免某一類員工不需要考核而導(dǎo)致其他員工不滿的情況[3]。
(三)豐富考核辦法的多元化
在大企業(yè)中,參與績(jī)效考核的員工眾多,他們也來(lái)自不同的部門,工作內(nèi)容有時(shí)大相徑庭,所以用單一的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待是不科學(xué)也不合理的,所以要進(jìn)行多元化的考核。在進(jìn)行對(duì)能力的考核時(shí),除了基礎(chǔ)的工作態(tài)度考察外,不同的部門運(yùn)用不一樣的標(biāo)準(zhǔn),如銷售部門就更注重業(yè)績(jī)和與人交往的技巧,研發(fā)部門就要注重想法是否創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力;也要特別注重人文主義,深入考察員工的道德品質(zhì),并且堅(jiān)決拒絕道德存在問(wèn)題的員工。而在一些特殊情況中,如某員工擁有某項(xiàng)發(fā)明專利,為公司帶來(lái)收益或者某員工是地區(qū)的道德先鋒,都可以給予他們考核加分[4]。
(四)重視考核結(jié)果的積極性
當(dāng)企業(yè)績(jī)效考核已經(jīng)得到結(jié)果后,要對(duì)其進(jìn)行深入的分析,通過(guò)考核結(jié)果分析出現(xiàn)階段員工出現(xiàn)的問(wèn)題和企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題,并且積極解決,比如有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行一些培訓(xùn),或者給企業(yè)制定符合現(xiàn)階段狀態(tài)的目標(biāo),高效地解決問(wèn)題,給企業(yè)帶來(lái)更多收益。同時(shí)建立有效的反饋制度,讓管理層和員工更親密地進(jìn)行有效溝通,幫助員工解決困惑,聽(tīng)取員工對(duì)企業(yè)的建議,也能通過(guò)績(jī)效考核結(jié)果給員工安排更能發(fā)揮其作用的崗位。對(duì)一些考核結(jié)果較差的員工更要加以關(guān)心,和他們一起討論原因,商討對(duì)策,并鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力,不要產(chǎn)生消極的心理,讓員工明白他們對(duì)于企業(yè)的重要程度,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使企業(yè)更有凝聚力。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)績(jī)效考核制度作為一項(xiàng)日漸流行的管理方式確實(shí)有獨(dú)特的優(yōu)越性,能夠有效地提高員工的工作熱情也有利于企業(yè)對(duì)自己的評(píng)估,其在操作過(guò)程中確實(shí)存在很大的困難,很容易得不償失。想要真正發(fā)揮出它的價(jià)值,還需要企業(yè)和員工共同努力,明確考核目的,制定出合適的考核標(biāo)準(zhǔn),并著重分析考核結(jié)果,才能真正提高員工的積極度,讓企業(yè)走向更加高效和有前景的發(fā)展道路。
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一、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理的弊病和缺陷
首先,會(huì)計(jì)制度缺乏完善性。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識(shí)到內(nèi)部會(huì)計(jì)控制對(duì)于自身的重要價(jià)值。但是截至目前,仍有某些小型企業(yè)并沒(méi)有構(gòu)建全方位的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,因而忽視了最根本的會(huì)計(jì)管理。由于欠缺完善的制度,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法有效控制會(huì)計(jì)流程,長(zhǎng)期以來(lái)就會(huì)削弱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。從會(huì)計(jì)控制的角度來(lái)講,目前仍有較多中小企業(yè)欠缺明確的機(jī)制,這種現(xiàn)狀在本質(zhì)上削弱了會(huì)計(jì)管理的基礎(chǔ),因而容易導(dǎo)致會(huì)計(jì)管理的漏洞和弊病[2]。
其次,內(nèi)部控制并不具備牢固基礎(chǔ)。企業(yè)在建立內(nèi)控機(jī)制的過(guò)程中,通常忽視了會(huì)計(jì)內(nèi)部控制。然而實(shí)質(zhì)上,會(huì)計(jì)管理應(yīng)當(dāng)構(gòu)成其他層面管理的基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)管理包含了很多流程和環(huán)節(jié),與之相應(yīng)的管理制度也體現(xiàn)了較強(qiáng)復(fù)雜性。從管理者角度來(lái)看,某些企業(yè)管理者并不具備必要的會(huì)計(jì)內(nèi)控意識(shí),對(duì)于會(huì)計(jì)管理也持有敷衍的心態(tài)。這種狀況下,會(huì)計(jì)制度經(jīng)常就會(huì)停留于表面。某些情況下,會(huì)計(jì)人員即便發(fā)現(xiàn)了會(huì)計(jì)管理的某些弊病,也沒(méi)有給予必要的重視。
第三,企業(yè)并沒(méi)能完善預(yù)算控制。在會(huì)計(jì)制度中,預(yù)算控制應(yīng)當(dāng)構(gòu)成核心部分,完善會(huì)計(jì)管理的關(guān)鍵點(diǎn)就在于確保預(yù)算的完善性。對(duì)于會(huì)計(jì)預(yù)算而言,應(yīng)當(dāng)保證預(yù)算信息的透明與公開(kāi),在此基礎(chǔ)上才能為企業(yè)贏取更高的經(jīng)濟(jì)效益。從現(xiàn)狀來(lái)看,很多企業(yè)無(wú)法完善會(huì)計(jì)管理的根源就在于缺乏預(yù)算控制。例如:會(huì)計(jì)人員通常忽視了對(duì)預(yù)算目標(biāo)的詳細(xì)審核;一旦預(yù)算出現(xiàn)問(wèn)題,也通常歸因于客觀因素給預(yù)算造成的影響。實(shí)際上,這種做法欠缺全面性,因而在本質(zhì)上阻礙了會(huì)計(jì)管理的全面提高。
二、探求完善措施
(一)構(gòu)建內(nèi)部會(huì)計(jì)的長(zhǎng)效機(jī)制
從會(huì)計(jì)現(xiàn)代化的角度來(lái)講,內(nèi)部會(huì)計(jì)管理有必要體現(xiàn)長(zhǎng)效性,為此企業(yè)需要擬定明確的會(huì)計(jì)管理制度。通過(guò)完善會(huì)計(jì)制度,才能在根源上杜絕會(huì)計(jì)工作中的各項(xiàng)誤差,確保會(huì)計(jì)工作的精確性與優(yōu)質(zhì)性。同時(shí),企業(yè)如果擁有了明確的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,那么也有助于防控營(yíng)私舞弊或嚴(yán)重失職的不良現(xiàn)象發(fā)生。在企業(yè)的內(nèi)部,會(huì)計(jì)人員以及其他部門人員有必要密切配合,同時(shí)做好互相監(jiān)督。在明確權(quán)責(zé)的前提下,合理劃分各部門人員的職責(zé)。企業(yè)在遇到資產(chǎn)重組或者重大投資的事項(xiàng)時(shí),會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)為企業(yè)提供必要的保障,確保會(huì)計(jì)活動(dòng)具有精確性。
(二)重視內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督
企業(yè)在構(gòu)建內(nèi)控機(jī)制的過(guò)程中,有必要重視最基本的會(huì)計(jì)監(jiān)督。現(xiàn)代式的會(huì)計(jì)管理包含了很多環(huán)節(jié),對(duì)于各環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)運(yùn)行都有必要予以實(shí)時(shí)性的監(jiān)督。在會(huì)計(jì)運(yùn)行中,相關(guān)人員要做好全方位的檢查監(jiān)督,確保糾正會(huì)計(jì)環(huán)節(jié)中的誤差。這是因?yàn)椋髽I(yè)會(huì)計(jì)工作不能缺少檢查與監(jiān)督,通過(guò)監(jiān)督檢查的方式才能真正發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)環(huán)節(jié)的漏洞與誤區(qū),從而實(shí)現(xiàn)及時(shí)的糾正。從會(huì)計(jì)管理角度來(lái)講,企業(yè)會(huì)計(jì)人員有必要依照現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度來(lái)嚴(yán)格監(jiān)管;一旦發(fā)現(xiàn)不合法的會(huì)計(jì)行為,則要立即予以禁止。同時(shí),企業(yè)對(duì)于不規(guī)范的會(huì)計(jì)預(yù)算與核算行為也應(yīng)當(dāng)予以必要的懲戒,完善全方位的會(huì)計(jì)活動(dòng)監(jiān)督。
(三)確保人員素質(zhì)的提升
企業(yè)不僅需要擬定會(huì)計(jì)管理制度,還需要全面進(jìn)行落實(shí)。由此可見(jiàn),會(huì)計(jì)人員的素養(yǎng)和水準(zhǔn)直接決定了內(nèi)部會(huì)計(jì)管理是否完善。進(jìn)入轉(zhuǎn)型期后,企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)隊(duì)伍也具有了管理性色彩,而不再局限于單純的會(huì)計(jì)核算。作為現(xiàn)代企業(yè),需要給予會(huì)計(jì)人員定期的培訓(xùn),確保會(huì)計(jì)人員掌握新近的會(huì)計(jì)法規(guī),嚴(yán)格依照現(xiàn)行法規(guī)來(lái)執(zhí)行企業(yè)的會(huì)計(jì)管理。會(huì)計(jì)人員自身也有必要重視素質(zhì)提高,致力于知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善。
三、結(jié)論
會(huì)計(jì)制度構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的基本制度,企業(yè)只有做好全方位的會(huì)計(jì)管理,才能杜絕會(huì)計(jì)工作的缺陷與誤差。現(xiàn)代化企業(yè)如果缺乏完善和健全的內(nèi)控制度,那么就很難保證會(huì)計(jì)工作的實(shí)效性。近些年來(lái),多數(shù)企業(yè)逐漸意識(shí)到會(huì)計(jì)制度在完善內(nèi)部控制中的必要性,因而也開(kāi)始嘗試運(yùn)用新時(shí)期的會(huì)計(jì)制度。然而截至目前,企業(yè)在完善會(huì)計(jì)制度的實(shí)踐中并沒(méi)有達(dá)到完善,仍有待長(zhǎng)期的改進(jìn)。完善內(nèi)部會(huì)計(jì)管理機(jī)制,企業(yè)有必要從根源入手,構(gòu)建長(zhǎng)期性的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度。在未來(lái)實(shí)踐中,企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)人員還需要摸索經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而服務(wù)于內(nèi)部會(huì)計(jì)綜合水平的全面提高。
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(作者單位:黑龍江省教育學(xué)院)
1某公司的安全管理制度制定的原則
該公司承擔(dān)了鐵路科研與技術(shù)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、施工、專用器材生產(chǎn)的主要任務(wù),在鐵路、公路、土建工程、城市軌道交通、工民建工程等方面施工實(shí)力雄厚,完成了大批國(guó)家和省部級(jí)重點(diǎn)工程,贏得了社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。總的來(lái)說(shuō),管理制度制定應(yīng)該遵循以下原則和要求:①制度要簡(jiǎn)單明了,易懂易記,一目了然,切忌冗長(zhǎng)繁瑣,難以操作。②規(guī)定要切合實(shí)際,不能要求太高,脫離實(shí)際,做不到;也不能太低,不起作用;③一旦公布執(zhí)行,必須有其嚴(yán)肅性和約束力,且勿走形式。④要反復(fù)宣傳和教育,縮短職工素質(zhì)與制度要求之間的差距。⑤嚴(yán)格獎(jiǎng)罰以保證制度的全面有效地實(shí)施。這就要求明確制定專門的獎(jiǎng)罰制度以支持整套制度的有效實(shí)施。⑥弄清各個(gè)制度的對(duì)象,增強(qiáng)針對(duì)性,避免出現(xiàn)分工不清,責(zé)任不明現(xiàn)象。
2公司的安全管理機(jī)構(gòu)與人員管理
2.1相關(guān)方的資質(zhì)和從業(yè)人員資格施工企業(yè)安全生產(chǎn)的相關(guān)方不僅包括企業(yè)自身,還包括分包單位和材料、設(shè)備及防護(hù)用品的供應(yīng)單位等。施工企業(yè)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)方資質(zhì)和從業(yè)人員資格的管理是保證施工安全生產(chǎn)的一個(gè)重要方面,是安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的組成部分之一。安全物資從不同渠道流入施工現(xiàn)場(chǎng),造成安全隱患,施工企業(yè)應(yīng)對(duì)安全物資供應(yīng)單位的評(píng)價(jià)與選擇、供貨合同條款的約定、安全物資的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收等等作出具體規(guī)定,形成文件并組織實(shí)施。
2.2安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)指的是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位專門負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),其工作人員都是專職安全生產(chǎn)管理人員。
2.2.1安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)內(nèi)的專職管理人員配備建筑施工總承包企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力或施工規(guī)模,按企業(yè)資質(zhì)類別和等級(jí),足額配備的專職安全生產(chǎn)管理人員。根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,建筑施工總承包企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)內(nèi)的專職安全生產(chǎn)管理人員人數(shù)滿足相關(guān)要求。
2.2.2施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員的配備根據(jù)法律規(guī)定,建設(shè)工程項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)成立由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)管理小組,小組成員應(yīng)包括企業(yè)派駐到項(xiàng)目的專職安全生產(chǎn)管理人員。施工現(xiàn)場(chǎng)專職安全生產(chǎn)管理人員的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)巡視督查,并做好記錄;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)向企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和工程項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,應(yīng)立即制止。
2.2.3班組安全生產(chǎn)管理人員的配備施工作業(yè)班組應(yīng)設(shè)置兼職安全巡查員,對(duì)本班組的作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行安全監(jiān)督檢查就形成了企業(yè)安全生產(chǎn)管理部門――施工現(xiàn)場(chǎng)專職安全生產(chǎn)管理員――班組兼職巡查員的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3某公司的安全技術(shù)管理
安全技術(shù)管理應(yīng)著重從危害因素辨識(shí)和評(píng)價(jià)、施工方案、安全技術(shù)交底、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和操作規(guī)程、安全設(shè)備和工藝的選用面進(jìn)行。
3.1危害因素的辨識(shí)和評(píng)價(jià)對(duì)危害因素的正確辨識(shí)和估計(jì)是安全技術(shù)管理工作的基礎(chǔ)。可以按前面的預(yù)先性分析法進(jìn)行。
3.2安全技術(shù)措施安全技術(shù)措施一般包括:電、防坍塌、防物體打擊、防機(jī)械傷害、防高空墜落、防火、防毒、防暑、防洪、防爆等方面的措施。制定的安全技術(shù)措施必須健全且切實(shí)可行。對(duì)業(yè)性強(qiáng)、危險(xiǎn)性大的施工項(xiàng)目,如基坑支護(hù)與降水工程、模板工程、起重吊裝工程手架工程等,應(yīng)單獨(dú)編制專項(xiàng)施工方案。專項(xiàng)施工必須細(xì)致、全面,具有針對(duì)性和可操作性,能具體指導(dǎo)施工。
3.3安全技術(shù)交底安全技術(shù)交底實(shí)行分級(jí)交底制度。①重點(diǎn)施工工程、專項(xiàng)項(xiàng)目等開(kāi)工前,企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)向參加施工的施工管理人員進(jìn)行安全技術(shù)方底。②各分部分項(xiàng)工程,關(guān)鍵工序,專項(xiàng)方案實(shí)施前,項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員應(yīng)項(xiàng)目施工員將安全技術(shù)措施向參加施工的班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行交底。
3.4安全設(shè)備和工藝的選用企業(yè)應(yīng)提倡優(yōu)先選用新型的施工生產(chǎn)設(shè)備以及新的施工工藝和新的安全防護(hù)材料、器具。根據(jù)上述原則,該公司細(xì)化了下述工程的安全技術(shù)要求(由于項(xiàng)目較多,僅對(duì)其主要項(xiàng)進(jìn)行闡述):
3.4.1土方工程開(kāi)挖方法一般分為人工開(kāi)挖和機(jī)械開(kāi)挖。在開(kāi)挖深度不大、工程量較小的工程中,采用人工開(kāi)挖,在受到機(jī)械設(shè)備供應(yīng)的限制而工期要求限制不大時(shí),也可采用人工開(kāi)挖。人工開(kāi)挖應(yīng)遵守規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的安全技術(shù)要求。挖掘大型基坑常采用機(jī)械挖掘,機(jī)械挖掘應(yīng)注意機(jī)械的安全操作規(guī)程和建筑施工技術(shù)規(guī)范的安全技術(shù)要求。土方開(kāi)挖的順序應(yīng)從上而下分層分段依次進(jìn)行,禁止采用挖空底腳的操作方法,并且應(yīng)該做好排水措施。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;企業(yè)管理制度;企業(yè)文化有效融合
Abstract: In order to realize the effective management of enterprises, maintaining the sustainable development of enterprises, we must realize the effective integration between business management system and enterprise culture, to achieve symbiosis and interaction. A realization of the modern enterprise management system to continuously update and the creation of new cultural concepts, the establishment of a suitable enterprise of its own enterprise culture; on the other hand, the new enterprise culture also affect the competitiveness of enterprises and the development of enterprises, promote the formation of people-oriented business management system.
Key words: enterprise management; enterprise development strategy; enterprise management; enterprise culture fusion
中圖分類號(hào):C36文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
一、企業(yè)管理制度與企業(yè)文化概述
企業(yè)管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。筆者認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理,應(yīng)該重點(diǎn)從企業(yè)管理制度和企業(yè)文化兩個(gè)方面著手,首先應(yīng)對(duì)這兩個(gè)方面有個(gè)整體的了解。
1.企業(yè)管理制度。企業(yè)管理制度是對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的制度安排,包括公司經(jīng)營(yíng)目的和觀念,公司目標(biāo)與戰(zhàn)略,公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動(dòng)的規(guī)定。包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。它以制度的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)中人的約束進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理,是一種不以人的意志而改變的硬性約束,是企業(yè)和勞動(dòng)者共同遵守的準(zhǔn)則與約束,是企業(yè)進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)管理所必需的,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2.企業(yè)文化。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。通俗地講,就是每一位員工都明白怎樣做是對(duì)企業(yè)有利的,而且都自覺(jué)自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習(xí)慣;再經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積淀,習(xí)慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會(huì)反作用于(約束)大家的行為,逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。企業(yè)文化依附于企業(yè),隨企業(yè)產(chǎn)生,隨企業(yè)消亡而消亡。即使沒(méi)有總結(jié)或提出外在表現(xiàn)形式,企業(yè)文化依然是存在的。也就是說(shuō),企業(yè)文化是一種軟性約束,不具有強(qiáng)制性。企業(yè)的興衰在管理,管理的活力來(lái)自于企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)和核心是以人為本。就是在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中充分挖掘、發(fā)揮、調(diào)動(dòng)人的積極因素。使人成為企業(yè)管理的主體并發(fā)揮主導(dǎo)作用,促進(jìn)人在組織管理中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,并得到全面發(fā)展。
二、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系
企業(yè)文化與企業(yè)管理制度并存,共同作用于企業(yè)中的人,它們互相影響,互相作用。兩者之間有著辯證統(tǒng)一的關(guān)系,企業(yè)管理制度促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,企業(yè)文化又反過(guò)來(lái)影響和豐富企業(yè)管理制度。二者內(nèi)部和二者之間的協(xié)調(diào),決定了企業(yè)的興衰與存亡。
1.企業(yè)文化和企業(yè)管理制度是相互包涵、相互聯(lián)系的。兩者“你中有我,我中有你”,首先,企業(yè)管理制度是企業(yè)文化的構(gòu)成部分。企業(yè)文化涵蓋了企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化,不管是企業(yè)的外在表現(xiàn),還是內(nèi)在精神,都是企業(yè)文化的構(gòu)成部分。企業(yè)管理制度不僅是企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)形式,而且體現(xiàn)著企業(yè)的內(nèi)在精神。其次,企業(yè)管理制度本身能體現(xiàn)出企業(yè)文化。由于企業(yè)管理制度中規(guī)定了企業(yè)整體以及員工個(gè)體遵循的行為規(guī)范,從中我們不僅能看出企業(yè)信奉的價(jià)值理念,而且可以看出這個(gè)企業(yè)的做事方式與風(fēng)格,所以企業(yè)管理制度本身能體現(xiàn)企業(yè)文化。
2.企業(yè)文化和企業(yè)管理制度之間是相互促進(jìn)的。首先,企業(yè)管理制度化過(guò)程是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的重要手段。如何讓員工認(rèn)同公司的文化,并轉(zhuǎn)化為自己的工作行為,是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵。體現(xiàn)企業(yè)核心理念的企業(yè)制度可以強(qiáng)化企業(yè)文化,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期反復(fù)的實(shí)踐與完善,最終使企業(yè)文化扎根于企業(yè),成為員工共同認(rèn)可的思想。相反,不適宜的管理制度則會(huì)使企業(yè)偏離其核心,與企業(yè)文化建設(shè)方向背道而馳。其次,企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)制度的有效實(shí)施和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化形成之前,制度的執(zhí)行只能靠外在的監(jiān)督進(jìn)行約束,一旦監(jiān)督不力員工就極有可能不按要求去做,管理成本很高;企業(yè)文化一旦形成,員工的行動(dòng)就會(huì)變成一種自愿的行為,無(wú)須加強(qiáng)監(jiān)管。可見(jiàn),企業(yè)文化可以激發(fā)員工的“自律意識(shí)”,從而降低管理成本。當(dāng)一些有形的制度真正變成員工的自覺(jué)行動(dòng),那么它的使命也就完成了。可以說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)管理制度長(zhǎng)期堅(jiān)持和積累的結(jié)果。然而企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的,這樣或那樣的新問(wèn)題會(huì)出現(xiàn),接下來(lái)的工作就是要根據(jù)新環(huán)境創(chuàng)造出更好的保存企業(yè)核心理念的管理制度。
三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和企業(yè)管理制度融合的建議
通過(guò)深入探討企業(yè)管理制度與企業(yè)文化理念之間的相互關(guān)系,可以制定相應(yīng)的企業(yè)管理體系,從而更好地促進(jìn)企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的有效融合。
1. 創(chuàng)造企業(yè)文化和企業(yè)管理制度良好的共生環(huán)境。在企業(yè)中,企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的存在有以下幾種情況:企業(yè)文化與企業(yè)管理制度不一致,即是二者方向不一致,相互沖突,根本沒(méi)有處于共生的狀態(tài);企業(yè)文化與企業(yè)管理制度一致,即處于共生狀態(tài),但也有高度一致和低度一致的區(qū)別。當(dāng)企業(yè)文化和企業(yè)管理制度較為一致時(shí),二者處于共生的狀態(tài),企業(yè)文化和企業(yè)管理制度良好的共生是企業(yè)所追求和應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的,不良的企業(yè)文化和制度則誘使企業(yè)不當(dāng)行為,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰敗乃至破產(chǎn)。所以,必須為兩者創(chuàng)造良好的共生環(huán)境。方法如下:第一,選擇符合企業(yè)文化的高素質(zhì)人才。高素質(zhì)的員工有利于企業(yè)文化和企業(yè)管理制度共生,且能推進(jìn)二者共生,從而更加有力地推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第二,用企業(yè)文化和管理制度培育員工。企業(yè)如果能夠選擇到符合企業(yè)要求的員工,是非常有利的。但多數(shù)情況下,是很難的。所以企業(yè)更應(yīng)該用良好的企業(yè)文化和企業(yè)管理制度培育出企業(yè)所需要的員工,并保留這些員工。
2. 在企業(yè)管理的實(shí)踐活動(dòng)中培育企業(yè)文化、豐富企業(yè)管理體制的內(nèi)涵。企業(yè)文化只有建立在企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上,與企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合才能真正發(fā)揮其作用。企業(yè)管理制度是企業(yè)制定的,帶有強(qiáng)制性的行為規(guī)范。一個(gè)企業(yè)把自己倡導(dǎo)的理念在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中持之以恒,積淀成一種特定的文化。但要使這種文化成為企業(yè)所需要的企業(yè)文化,還必須把它制度化,使企業(yè)的企業(yè)精神、管理理念及員工的價(jià)值觀等都充分地體現(xiàn)在企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中。鑒于此,應(yīng)從以下幾方面著手:首先,建立管理體制,引導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。企業(yè)的生命在于管理,管理的核心是文化,培育企業(yè)文化,需要企業(yè)員工共同實(shí)施,形成統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí)和思想行為。企業(yè)要采取多樣的形式,提高廣大員工參與和實(shí)施企業(yè)文化的積極性、創(chuàng)造性和能動(dòng)性,從而建立一整套企業(yè)的管理體制,并用管理的競(jìng)爭(zhēng)力推動(dòng)企業(yè)文化在企業(yè)中落實(shí)。其次,在實(shí)踐管理中培育共同的企業(yè)價(jià)值觀,形成團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)的價(jià)值觀不是自發(fā)形成的,是在企業(yè)管理的實(shí)踐活動(dòng)中,通過(guò)員工凝聚力和向心力的提升而形成的。努力的方向就是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)形成“自我行為與集體行為結(jié)合、企業(yè)文化與企業(yè)制度并重”的企業(yè)價(jià)值觀理念,引導(dǎo)員工認(rèn)同團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中找準(zhǔn)自己的位置和職責(zé)。
四、結(jié)束語(yǔ)
隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨,信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的作用越來(lái)越突出,企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮中立于不敗之地,企業(yè)文化與管理體制一定要有效地融合在一起,在建立并完善各種管理制度的同時(shí),能夠注重優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè),用企業(yè)的核心精神理念統(tǒng)一員工的利益觀和價(jià)值觀。要將企業(yè)的管理制度與優(yōu)秀的企業(yè)文化緊密結(jié)合,人性化地激發(fā)企業(yè)員工的行為動(dòng)力,從而使員工能心往一處想,勁往一處使,自覺(jué)自愿地在日常工作中始終以企業(yè)利益為重。只有用優(yōu)秀的企業(yè)文化使企業(yè)的各項(xiàng)管理制度良性地激勵(lì)員工的自我行為動(dòng)力,才能真正使員工自我行為指針始終指向員工個(gè)體目標(biāo)與企業(yè)組織目標(biāo),并在企業(yè)員工中形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力,使員工與企業(yè)同呼吸,共命運(yùn),一朝著企業(yè)既定的宏偉目標(biāo)前進(jìn)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);合同管理;分析
中圖分類號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
合同是兩個(gè)或兩個(gè)以上當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益而達(dá)成的協(xié)議,是商品交換的法律表現(xiàn)形式。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)其他當(dāng)事人而簽訂合同,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)往來(lái),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可避免的行為。企業(yè)合同管理的問(wèn)題并不是說(shuō)合同管理的前期階段就沒(méi)有問(wèn)題,多數(shù)是由于急于簽訂合同而過(guò)于草率,前期階段所出現(xiàn)的問(wèn)題,不能夠?qū)⑸婕暗降膯?wèn)題考慮全面。合同產(chǎn)生在合同管理的前期階段,在這一階段企業(yè)往往比較重視,一些企業(yè)往往就把合同拋之腦后了,甚至忘記了合同履行過(guò)程是實(shí)現(xiàn)權(quán)利義務(wù)的過(guò)程,合同管理制度體系設(shè)計(jì)對(duì)于企業(yè)合同管理的科學(xué)性,而僅僅把它看成是生產(chǎn)過(guò)程的一部分。一個(gè)設(shè)計(jì)科學(xué)、程序嚴(yán)密的合同管理制度體系,并且可以最大限度地防范風(fēng)險(xiǎn)。合同管理是防范企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)性工作。合同管理過(guò)程貫穿于企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,不但能大幅提高企業(yè)合同履行的效率,是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要組成內(nèi)容。
1 現(xiàn)代企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)
合同法制觀念淡薄,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差。企業(yè)簽訂合同時(shí)缺少對(duì)對(duì)方資信的調(diào)查了解,沒(méi)有審查對(duì)方的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或自然人身份證、法人授權(quán)委托書等相關(guān)資質(zhì)材料。更有一些企業(yè)沒(méi)有建立有效的合同管理制度,致使合同原件丟失或僅保存一些復(fù)印件,由于司法實(shí)務(wù)中對(duì)證據(jù)認(rèn)定規(guī)則以及民事責(zé)任歸屬確認(rèn)都有較明確規(guī)定,另外對(duì)銷售人員的相關(guān)授權(quán)不明也是容易引發(fā)糾紛的原因之一。對(duì)這些未經(jīng)授權(quán)人員所訂立的合同所致的結(jié)果,往往做出對(duì)企業(yè)不利的處理。有的企業(yè)沒(méi)有明確的銷售人員授權(quán)制度,有的單位超過(guò)應(yīng)有的權(quán)利范圍對(duì)外簽訂合同,合同主體不當(dāng)。有的一般員工未經(jīng)授權(quán)也對(duì)外簽訂合同,合同當(dāng)事人主體合格,是合同得以有效成立的前提條件之一。現(xiàn)實(shí)中一些企業(yè)的供應(yīng)站、銷售科等職能科室或分支機(jī)構(gòu)經(jīng)常代表法人對(duì)外簽訂合同。同時(shí)作為法人職能科室是無(wú)權(quán)對(duì)外簽訂合同的,法人的分支機(jī)構(gòu)需由法人的授權(quán)委托書才可以享有對(duì)外簽訂合同的資格,更有一些企業(yè)的銷售人員直接代表法人對(duì)外簽訂合同,一旦發(fā)生糾紛責(zé)任很難明確。一些企業(yè)簽訂合同的條款過(guò)于簡(jiǎn)單,或僅約定幾條意見(jiàn),既無(wú)法人授權(quán)委托書,又無(wú)身份證明,對(duì)合同主體雙方的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任等條款不作約定。或合同條款約定的意思不明確、不具體等都容易產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。
2 合同管理制度存在風(fēng)險(xiǎn)原因分析
2.1 管理制度缺失
企業(yè)中合同管理者負(fù)有企業(yè)合同管理政策的研究。不但能夠處理具體事務(wù),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式把握不恰當(dāng),還必須具備對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的宏觀掌握。這對(duì)合同管理者的綜合素質(zhì)提出了較高要求,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)識(shí)別不到位,企業(yè)的合同管理者往往達(dá)不到要求,但在合同管理實(shí)際情況中,不但對(duì)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式了如指掌。由于對(duì)合同運(yùn)行環(huán)節(jié)掌握不充分,這一職責(zé)要求合同管理者對(duì)合同管理的每一環(huán)節(jié)完全掌握其運(yùn)行規(guī)律,使合同管理者在制訂合同管理相關(guān)制度時(shí)存在顧此失彼,不符合公司管理實(shí)際和國(guó)家有關(guān)法規(guī)。
2.2 制度缺失或瑕疵
有些企業(yè)實(shí)際已經(jīng)意識(shí)到管理制度體系對(duì)合同管理的重要性,就在于管理制度本身的缺陷和瑕疵,并且在管理實(shí)踐中也尊重程序的權(quán)威性,但卻仍然不能避免合同管理出現(xiàn)問(wèn)題。因此對(duì)于違反規(guī)定的行為,實(shí)際上并沒(méi)有進(jìn)行責(zé)任追究和處罰,沒(méi)有起到應(yīng)有的約束和規(guī)范作用。合同管理制度的制訂者沒(méi)有完全掌握企業(yè)合同運(yùn)行的相關(guān)情況,導(dǎo)致這些條文僅僅掛在墻上,無(wú)法因地制宜地制訂出適合本企業(yè)實(shí)際的情況的管理辦法,管理辦法的制定者不愿花費(fèi)精力和時(shí)間潛心研究企業(yè)合同原作的實(shí)際情況。合同法的設(shè)置許多規(guī)則,而企業(yè)在制訂自己的合同管理制度時(shí),可以由合同雙方當(dāng)事人在法律允許的范圍內(nèi)自由約定。大量地存在著照搬條文的現(xiàn)象,這種管理制度用大量的篇幅說(shuō)明那些是禁止性的行為,但并沒(méi)有對(duì)違反這規(guī)定相應(yīng)地采取何種懲罰措施予以說(shuō)明。
2.3 合同管理程序運(yùn)行不到位
在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,仍然采取簡(jiǎn)化合同管理程序,對(duì)員工的業(yè)績(jī)考核往往注重收益金額的大小。有些企業(yè)管理層處理事務(wù)的效率等結(jié)果性指標(biāo),很多企業(yè)都存在為了趕工期、提高效率,在已有制度明文規(guī)定的情況下,而對(duì)過(guò)程性指標(biāo)重視相對(duì)弱化。甚至超越合同管理程序的做法,以達(dá)到預(yù)期目的。
3 對(duì)策
3.1 合同應(yīng)由企業(yè)的專門機(jī)構(gòu)來(lái)執(zhí)行
既然企業(yè)通過(guò)合同所確立的民事關(guān)系,由于合同本身的特征,是一種受法律保護(hù)的民事法律關(guān)系,訂立合同的行為就是一種民事法律行為。已超越了企業(yè)自身的界限,使之成為一種受法律規(guī)范和調(diào)整的社會(huì)關(guān)系,涉及大量的法律專業(yè)問(wèn)題,所以由企業(yè)法律部門管理可以有效地降低合同風(fēng)險(xiǎn),決定了合同不同于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、人事、財(cái)務(wù)等管理工作,更好地維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
3.2 采取適合企業(yè)自身的合同管理模式
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)不同,企業(yè)和所屬各部門、各單位對(duì)合同的管理做到機(jī)構(gòu)、人員、制度三落實(shí),一些大中型以上的企業(yè),因?yàn)槠涓鞑块T分工不同,其選擇合同的管理模式也不盡相同。其合同管理的模式應(yīng)采取企業(yè)法律部門統(tǒng)一歸口管理和各業(yè)務(wù)部門,各單位分口管理的模式。對(duì)合同實(shí)行分級(jí)、劃塊管理,各業(yè)務(wù)部門法律顧問(wèn)部門隨時(shí)檢查和監(jiān)督。形成完善的合同管理體系,有效避免合同風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。企業(yè)法律部門作為企業(yè)合同的統(tǒng)一管理部門,對(duì)企業(yè)合同的簽訂和履行負(fù)有監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)的職責(zé)。
3.3 制定合同管理制度及流程
要使合同管理,從完善制度入手,合同審批流程可以使合同的管理,制定切實(shí)可行的合同管理制度,審批工作有章可循,同時(shí)通過(guò)層層審核把關(guān),將合同風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)通過(guò)建立一整套規(guī)范、科學(xué)的合同管理制度和有效地實(shí)施和落實(shí)各項(xiàng)制度,做到管理層次清楚、程序規(guī)范具體、職責(zé)權(quán)限明確,從而使合同的簽訂、履行、考核、糾紛處理都處于有效的控制狀態(tài)。
結(jié)論
企業(yè)合同管理制度首先應(yīng)當(dāng)遵循法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。合同管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一項(xiàng)重要工作。該制度體系賴以存在的前提,企業(yè)合同管理制度體系只能是空中樓閣,充分運(yùn)用現(xiàn)有的法律規(guī)則來(lái)管理合同,無(wú)法對(duì)企業(yè)的合同運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控,構(gòu)筑合理的合同管理制度體系,是合同規(guī)范管理的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。履行合同中采取有效的管理,合同履行后進(jìn)行妥善的補(bǔ)救才能做好合同管理,避免產(chǎn)生損失,真正提升企業(yè)的管理水平。在企業(yè)更應(yīng)加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),將為企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
參考文獻(xiàn)
[1]唐雪蓮.企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)管理控制探討[J].企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā).2011,1(69).