時間:2023-06-05 10:30:11
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網絡推廣營銷,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、針對搜索引擎
主要方式:競價排名;口碑營銷;搜索優化
(一)競價排名。
這是目前很多行業、公司經常采用的。要特別注重關鍵字的考慮,在投入方面也需要謹慎。熱門關鍵字帶來的流量高,但同樣價格也高,會給我們帶來更多的市場,經費允許的話可以投入較多。還有投入比較小的,比如關聯關鍵詞,競價較低,這樣也可以帶來流量,但不多。
(二)口碑營銷。
主要有三方面需要注意。1、黑帖、用戶投訴、同行誹謗。對于這些負面信息我們必須要及時處理,處理方式要有力度。2、軟文營銷。我們要時刻關注用戶問的比較多的問題去寫軟文。3、博客營銷。這個大家用得都比較多。可以選擇重點項目、優勢產品去做博客,集中力量找準目標群體,吸引用戶的注意。
(三)搜索優化。
需要注意幾點:1、網絡結構。建站過程中,我們經常會對網站做一些改版,其實還主要是顏色,結構布置,沒有實質性的更換。這樣做的效果反而不好,最終你會發現以前被百度收錄的內容到最后都沒有了。對網站的改變必須要階段性,比如半年一次,一年一次,整體結構一次性改變到位,不要經常時刻小范圍地去改變網站結構,對搜索引擎收錄網站不利。2、網站內容定期更新,要養成這個習慣。搜索引擎是定期去收錄的。3、針對百度做一些優化,如百度空間,百科等。經過對比發現,百度經常把自己的產品收錄在最前面的位置,所以大家可以多注意這些推廣手段,使用這些產品去做一些優化。
二、針對網站流量做的營銷
主要方式:網絡廣告;與其他網站/專題頻道的合作;文字鏈。
(一)網絡廣告
要注意與產品定位保持統一,強調產品的互動性。我們發現目前很多公司/產品的營銷方式是單一的,我們需要把網絡營銷和傳統媒介統一起來。
(二)專題和頻道合作
僅僅有合作是不夠的,我們必須要選擇高流量的網站,想辦法通過高流量網站把我們的點擊量提上去。有的專題做得比較多,但零零散散流量不行,我們要選擇自己的優勢項目推出去,詳細講解,重點出擊,吸引用戶關注。
(三)文字鏈
1、解決關注度問題,吸引人;
2、注重目標人群。很多時候我們做的網絡推廣不知道我們是做給誰看的,我們的目標人群是誰,沒有效果;
3、注意位置選擇,標題套紅,鏈接頁面。
三、針對流量做的營銷。
主要方式:百度知道;案例推廣,貼吧;專題博客。
四、借助網絡技術做的營銷
主要方式:彈窗廣告。一可以和網站聯盟。二可以和百度合作;郵件廣告,會員營銷。針對126,163等郵箱用戶,只要是跟我們建立關系的,我們都可以與之建立互惠營銷。還有吸引會員注冊登記,醫院或醫網的會員;平臺合作。比如鉤物,打折等,傳統媒體的推廣,QQ表情,節日賀卡等。
訊:隨著互聯網高速發展,很多企業意識到了開展網絡營銷的重要性。我們發現很多企業常用的手段就是建立產品站然后進行網絡推廣。這期間由于企業對于網絡營銷的技術不成熟,讓企業吃了不少苦頭。所謂久病成良醫,筆者也經歷過這么一段時期,我把我的經驗分享給大家,希望各位在以后的網絡營銷道路上少走彎路,特別是企業高管,更要注意了。
網絡推廣的目的
我想很多人都知道網絡推廣的概念。但是往往操作起來,事與愿違;浪費了大量的人力、財力不說,更重要的是時間!金錢可以賺回來,但是逝去的時間是永遠買不會來的,互聯網的競爭不是說沒有的,不管哪行哪業多多少少有點競爭。假如你的競爭對手在做同樣的事情,但是你在這個時候操作失誤,沒有達到效果,反而他通過與你同樣的時間和精力做上去了,你再反過去趕超他只會要付出比他更多的時間和精力。在互聯網上不是你付出了時間和精力就能得到回報的地方,它是一個永遠充滿著高效率、高節奏、高強度的競爭環境。
一個產品網站推廣的目的是什么,不就是為了提高銷量嗎?什么提高人氣、提高流量的說法,那都是紙老虎,成交才是我們最終目的。所以一個企業網站的運營,在進行網絡推廣之后,如果只增加了流量和人氣的話,沒有銷售額上的提升,我想他應該要反思和檢討的。流量和人氣連不懂網絡營銷的人都會去用請一個員工的錢去買流量和收藏,老板沒有必要請一堆網絡民工來消耗他的時間和財力。這也是一些企業網絡營銷之路上的詬病。
企業的“害群之馬”,產品推廣很吃力
許多朋友在跟我抱怨,他們上司怎么差勁,怎么蠻干。我想也是的,如今很多企業對于網絡營銷也是處于萌芽時期,對于很多門路不是很懂,導致了許多“半桶水”之人,混進企業成了“專家”。就拿產品推廣方案來說,由于“半桶水”之人自身在一些推廣上不是很確定,就盲目下指標,定方向,事后又找不出哪些原因。閑話不多說了,遇到這種情況,我們的企業該如何做好產品的推廣呢?
第一,初期網絡推廣部門每人做好工作記錄和效果統計;每月進行數據分析,選出一些推廣上有效績的人,成立項目小組,單獨進行該渠道的開發。網絡渠道有很多種,只要在一種渠道上有建樹,銷量不是什么難題的。許多企業的弊病就是什么渠道去嘗試,什么渠道都抓不勞,什么渠道都嘗試了,什么渠道都沒有成功。為什么?他們不懂得員工的分配,讓員工什么都去做,到最后什么都沒有做成。
第二,在初期強大數據的支撐下,進行客戶的第二次開發,做好用戶服務。為什么到了第二步才強調用戶服務,深諳此道的人一看便會明白其中的道理。這里我就不再用過多文字贅述了。
第三,做好內部員工之間的交流,避免“后院失火”。網絡推廣員貌似在高管眼中似乎很不起眼,但是企業內部的推廣人員深受該企業文化的影響,他們有時候比你們更了解產品的性能與市場的需求度。他們可以說是奮斗在“第一線”的人群,每天和無數的客戶群體以及同行打交道。如果企業沒有做好這部分人群的工作,再好的推廣方案都是扯淡。為什么?因為人家有理由只是為你完成任務,當人家掌握了這種推廣技巧之后,只要給他一件產品他都能銷售出去,更沒有理由來為你完成任務。
說了這么多,我想很多朋友知道怎樣開展網絡推廣的工作了。同時我也知道很多朋友掌握了許多推廣技巧,為什么在運用起來的時候效果不理想。很多時候他們忽視了是“人”在做這件事,忽視了推廣是“人與人之間的交往”這樣一個淺顯的道理。網絡推廣的技巧無非就那幾種技巧,但是做起來就有效果的差別。企業更要做好內外兼修,才能有所作為。
訊:隨著網絡營銷模式的盛行,同時鑒于網絡推廣確實比傳統營銷模式具有更大的優勢,很多傳統企業也開始重視網絡營銷,這方面的意識也在逐步加強。那么對于以往很少涉足甚至從來沒有涉足過網絡營銷的傳統企業來說,如何利用網絡有效的進行產品推廣呢?在做推廣過程中如何能不盲目而有明確目標?網絡的免費和有償推廣之間該如何做到最好?
免費推廣的途徑
這里說的免費是相對付費推廣而言的,它并不是說你一分錢不花就能做推廣,而是相對付費推廣來說投入錢比較少而已。免費推廣比較適用于有那些盈利較小的企業,通過這種免費的網絡推廣方式既能為企業省錢,有在一定程度上達到盈利的目的。
下面就向大家介紹一下具體有哪些免費的網絡推廣方法:
1、利用網絡樹立企業品牌。如依靠百度的權威性,建立一個好的百度百科,這樣可以幫助企業建立一個良好的品牌形象,使客戶產生一種信任感。好的百度百科給客戶以信任感的同時,還能讓客戶更好的了解自己的企業,是一個不錯的產品推廣平臺。利用網絡除了幫助企業建立企業信任品牌以外我們還可以利用網絡為客戶提供更多的相關。
2、產品信息。隨著個人電腦及網絡的普及,現在越來越多的人在購買東西前更多的會在網上搜尋相關需求信息。這時,我們可以通過網絡平臺自己的產品信息,讓客戶更多更及時的了解我們的公司及相關產品。這種免費的推廣方式既有利于提高效率,又有利于增加產品銷量,所以很多企業都選擇網絡營銷。
付費推廣的途徑
有別于免費推廣方式,付費推廣是需要花費一定的金錢,是通過有償付費的方式在網絡上投入廣告,以此擴大推廣范圍,從而使企業能更好的在網絡上獲得更多的盈利。付費推廣并不意味在網絡上投放一些廣告后就一定能獲得很好的營銷效果那么簡單,廣告投放也必須有它的方式方法才能取得良好的營銷效果,才能將利潤最大化,有的放矢的廣告營銷方案和步驟才是獲得營銷效果的前提,才能真正幫助企業快速發展。
在投放網絡廣告之前,首先要明確自己的受眾群體有哪些,在什么地方。這些都是要做事前調查分析的。通過何種廣告途徑更能有效吸引目標客戶群的關注?我們把廣告投在什么地方更有效,內容方案上應該如何策劃?這些都是需要在執行的過程中把握好的,這樣才能讓我們投的每一分錢花到實處。如果做網絡廣告前不做詳細的分析調查報告就盲目的投入,那么你就極有可能花費的巨大的廣告費而收獲卻甚微。做任何事情都要考慮如何以最少的投入獲取最高的回報,更何況是有償的廣告推廣呢?當然,做呢付費廣告推廣并不意味著免費廣告就可以不做了,有免費廣告可做,且能獲得一定的收益干嘛不做呢?
免費網絡推廣的方法很多,除了上述方法外還有資源合作、博客推廣、問答推廣等等。企業可根據自己的實際情況在這些推廣方式基礎上加入一些費用投入。很多事實證明傳統企業選擇網絡營銷對于推動企業發展是一種不錯的選擇。(來源:武漢福寶網絡)
訊:互聯網給資金不足的中小企業帶來了新的廣告投入契機,那就是網絡推廣。由于其資金投入少和覆蓋面廣的特點而備受中小企業的青睞。山東德鑫涂裝烤漆設備廠的紀經理就很看好網絡推廣,第一時間建立自已的網站,希望以此改變業務員開發客戶的傳統營銷方式,進而擴大公司經營范圍。
不過初試互聯網推廣的紀經理并沒有得到自已想要的效果,相繼在各個知名網站投放了廣告后,他發現性價比很低。點擊付費式的推廣方式不僅收費高而且效果也并不明顯。因此,紀經理急需找到一個不同于以往產品的,成本可控的網絡推廣方式。
銘萬公司的客戶代表通過電話了解紀經理的困惑后趕到紀經理公司,為紀經理詳細的講解了B2B聯盟的相關資料及發展前景,紀經理對金榜題名產品在各大行網上的穩定排名及一次性付費終身服務的特點非常認同。但此時紀經理對于行業網站仍有疑慮,畢竟以前沒有接觸過行業網站,對行業網站的推廣形式及推廣效果有疑問。客戶代表耐心為紀經理詳細講解未來行網的趨勢,尤其是加盟的行網的數量一直突飛猛進,覆蓋的范圍也是越來越廣;而且,隨著現在電腦網絡的普及,越來越多的專業采購和企業家已經把注意力從搜索引擎投向了更有針對性的行業網站。
經過客戶代表的耐心分析,紀經理對行業網站及B2B聯盟的發展形勢非常看好,當即決定先注冊“烤漆房”這個最關心的金榜詞。其實紀經理此時還沒有完全指望金榜題名詞能帶來什么大的收益,然而在2010年7月,也就是注冊金榜此后短短一個月的時間,滄州一家榨油機企業主動聯系紀經理簽訂20余萬元訂單;8月份,湖南一家家具廠商也主動與紀經理簽訂合作協議。短短幾個月,效益如此之好,令紀經理非常慶幸當初選擇與銘萬合作,并且續簽了金榜詞。(《濟南時報》小安)
訊:從廣義上來說,企業從開始申請域名、租用空間、建立網站開始就算是介入了網絡推廣活動,而通常我們所指的網絡推廣是指通過互聯網手段進行的宣傳推廣等活動。
從狹義上來說,網絡推廣的載體是互聯網,離開了互聯網的推廣就不能算是網絡推廣了;而且利用互聯網必須是進行推廣,而不是做其他的事情。
從其他方面來說,前面所說的網絡推廣,不管是廣義上的含義還是狹義上含義都是比較空洞的。有比較才能有鑒別,我們可以通過一些同類或者類似的概念進行比較,更清楚地認識網絡推廣。與網絡推廣相近的概念有網絡營銷、(搜索引擎營銷,郵件營銷,論壇營銷等)、網站推廣、網絡廣告等等。
網絡推廣和網絡營銷是兩個不同的概念。網絡推廣側重于推廣層面,更注重的是通過推廣后,給企業帶來的網站流量、世界排名、訪問量、注冊量等等,目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力;而網絡營銷側重于營銷層面,更重視網絡營銷后是否產生實際的經濟效益。在一定程度上講,網絡營銷中必須包含網絡推廣這一步驟,而且網絡推廣是網絡營銷的核心工作。
另外一個容易模糊的概念是網站推廣。網站推廣為網絡營銷極其重要的一部分,因為網站是網絡的主體,所以很多網絡推廣都包含著網站推廣。當然網絡推廣也包含非網站的推廣;例如線下的產品、公司等等。這兩個概念容易混淆是因為網絡推廣活動貫穿于網站的生命周期,從網站策劃、建設、推廣、反饋等網站存在的一系列環節中都涉及到了網絡推廣活動。
網絡廣告則是網絡推廣所采用的一種手段。除了網絡廣告以外,網絡推廣還可以利用搜索引擎、友情鏈接、網絡新聞炒作等方法來進行推廣。隨著互聯網的迅速發展,網民將會越來越多,因此網絡的影響力也將會越來越大。如果不希望在互聯網上做一個信息孤島,就需要有效實現網絡宣傳。對企業而言,做好網絡推廣,可以帶來經濟效益;對個人而言,可以讓更多人了解自己,認識更多的朋友。(文/龐文英)
訊:隨著互聯網行業的快速發展,網絡營銷也如火如荼地進行中。當今的中國已經進入了網絡營銷大時代。使用網絡營銷來消除與客戶之間的時間以及空間的局限性,達到更大的傳播效果。
網絡營銷比起傳統營銷擁有太多優勢,而且網絡營銷也是未來營銷的發展趨勢,網絡營銷擁有投資小,見效快,回報大的特點,非常有助于企業的發展,并且為企業降低了一定的風險性。
然而,網絡營銷并非一蹴而就,人人可為的。北京中網聯搜認為,在一個信息過載的互聯網海洋里,熟悉網絡營銷傳播規律、掌握專業營銷技能、做到持之以恒才能取得較好的ROI(投資回報率),一曝十寒是無法造就網絡營銷神話的。缺乏專業性、持續性、科學性網絡營銷,這也是中國傳統企業在電子商務領域中屢屢觸礁的因素之所在。
作為致力于網絡推廣與建站的服務型企業,北京中網聯搜緊貼網絡時代的發展潮流,一直注意行業經驗的積累,并逐漸建立起從策劃到設計到技術、從推廣到營銷傳播、媒體整合等最適合中國的本土化服務體系,對中國網絡應用的現狀和趨勢實施持續的研究和分析,并在此基礎上不斷的創新提高,制定了專業規范的客戶服務和保障體系;并與新浪、谷歌、阿里巴巴、雅虎、百度、騰訊、網易等IT企業建立良好合作關系,在網站策劃、網站設計、網站技術開發、網站優化、媒體整合、網絡品牌推廣、電子商務實施等方面取得了相當成就。
以下是北京中網聯搜關于企業網絡推廣五大實用總結,以供分享:
1、競價排名。例如:百度競價排名、谷歌競價排名。競價結果出現在搜索結果靠前的位置,容易引起用戶的關注和點擊,效果比較顯著。但是熱門的關鍵字價格一般比較高,并且點擊所產生的效果難轉化等問題,性價比有待商榷。
2、SEO優化,分為站外SEO和站內SEO兩種。SEO的主要工作是通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯網頁面、如何進行索引以及如何確定其對某一特定關鍵詞的搜索結果排名等技術,來對網頁進行相關的優化,使其提高搜索引擎排名,從而提高網站訪問量,最終提升網站的銷售能力或宣傳能力的技術。中小企業進行SEO網絡推廣時最好選擇優秀專業的網絡推廣公司來做企業相關的關鍵詞排名優化。
3、交換鏈接。需要有企業網站,在選擇交換對象時一定要注意對方的流量及網站的合法性;同行業的也可以但最后不要同區域的網站。
4、分類信息。分類信息網站例如趕集網、58同城網、百姓網都是一些可考慮的選擇,針對生活類中小企業推出的“名店推薦”精準廣告服務,可以選擇地域、行業為企業準確定位,適合所有中小商家,優點是擁有互聯網最大最精準的信息需求群體,投入低回報率高。
5、整合營銷。是整合多種營銷方式來對企業網站、企業產品和服務做網絡推廣宣傳,其中的整合營銷包括有新聞營銷、廣告營銷、郵件營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、百度營銷、輿情監控等等多種的推廣方式。
電子商務的發展模式眾多、網絡推廣的方式眾多,眾多的中小企業該如何選擇才能從互聯網這塊市場中分得一杯羹。主要還需發揚“實事求是”的精神,根據企業的實際情況,“具體問題具體分析”,選擇適合企業發展的電子商務模式,選擇適合企業電子商務發展的網絡推廣方式,結合眾多的網絡推廣方式整合而成,形成最合適企業的定制化網絡推廣解決方案。(來源:中國商業電訊)
既然提出了上面的三個問題,筆者在此不妨一一做些分析,雖然有些道理對我們專業從事網絡營銷推廣的科班人員是淺顯的,但是我們這里還是照顧一下那些剛剛入行,或是那些不參與營銷執行的總們。再者,我們做細致的分析幫助我們更好的理解網絡推廣,也能更好的執行網絡營銷方面的任務。
是軟文推廣的效果好還是競價排名的推廣效果好?
是軟文推廣的效果好,還是競價排名推廣的效果好?這個問題好比問降龍十八掌厲害,還是蛤蟆功厲害?各自有各自的優勢,最終是那個厲害還是看誰來操作。一個軟文推廣高手也許不用一分錢,做出的市場效果也比競價排名新手花錢做出的效果好,但是競價高手如果有足夠的費用,跟軟文高手也有得一拼。
說來說去,軟文推廣和競價推廣是兩種不同的推廣方式,競價推廣拉動銷售更直接,但是費用投入大,沒有后持續效應,而軟文推廣能夠形成持續的推廣效果,在潛移默化中改變消費者的選購意向,促成企業品牌和銷售的雙豐收。競價推廣,有服務顧問培訓很快就能掌握其中的技巧,但是軟文推廣似乎老師只能教一些方法,想快速成為軟文營銷高手不太現實。
軟文推廣和競價推廣,無所謂那個推廣效果更好,兩者一軟一硬,是如今網絡推廣必選的兩種推廣方式,兩者合理搭配網絡推廣效果更佳。
我已經給百度交過錢了,還要推什么?
現在小馬識途網絡營銷機構的網絡營銷顧問,N年前筆者也曾給百度做過業務員,還清晰的記得有位客戶不情愿的講:“我原來給百度交過錢了,你們干嘛還老來找?”。我汗,當百度是網絡黑社會了,交點保護費才給做生意!!我耐心的給客戶解釋了,這個是競價排名,每一次客戶訪問都會消費我們的預存款,預存款花光了之后展示廣告需要再預存……
做完你這個推廣之后,我能看到啥效果?
祖上幾代都是貧農,所以本人也頗有些樸實,有時候似乎也可以叫做木訥,不會順著客戶的心理去“忽悠”。雖然我們也想到了客戶的疑慮,但是我們還是實話實說地介紹,不會夸大網絡推廣的效果。也許客戶喜歡聽的是做完這個推廣之后產品就會熱銷,但是這個不是絕對的,所以筆者從不會這樣說給客戶。
訊:網絡品牌就是企業的網絡形象,網絡形象的好壞直接影響網絡品牌.那么如何中小企業如何借助網絡來提高自己的網絡品牌呢?
企業如何做好網絡品牌推廣和網絡營銷,這也是企業家、電商專家、營銷專家和學者共同探討的話題。在電商領域的網絡推廣,大多實施的是廣告宣傳,無論是線下的實體電視、媒體廣告、公交車身及站臺廣告,還是線上的網絡廣告,都進行鋪蓋式的轟炸宣傳,知名度提升上去了,但是真正的性價比都有待商榷。少量的實體企業在進行網絡推廣時會選擇搜索引擎的競價排名,確定行業內的關鍵字在大型搜索引擎上做推廣,初期效果立竿見影,但是從長遠來看,每年動輒幾十萬、上百萬的推廣費用,帶來的更多是短暫的流量,真正的效果還需要做更多的網絡推廣營銷。
越來越多的企業開始關注品牌整合營銷方面,九宇傳媒()提供的整合營銷主要包括:新聞營銷、網絡廣告營銷、百度營銷(百度百科、百度知道、百度貼吧、百度文庫)、郵件營銷、博客營銷、微博營銷、論壇營銷等,多種營銷方式進行優勢互補,讓企業的品牌影響更多的受眾,提高企業的品牌知名度和美譽度。
網絡品牌建設非一日可建,需要企業在不斷的完善和修正一些在實踐中所存在的錯誤.在網絡品牌的建設中匡學鋒建議:企業需要長期的跟進網絡推廣,企業的站點定期更新,企業做的整合營銷服務也需要長時間的跟進,根據企業的實際發展情況做相應的調整。讓用戶訪問企業的網站,并能長時間的多次訪問企業的網站,從企業官網上獲得更多的企業品牌信息。
網絡品牌建設需要持之以恒的堅持和維護,一個企業網絡品牌其他的都做得好,企業官網半年沒更新,那么企業官網如何讓客戶了解企業的最新信息呢?需要長時間的進行網絡品牌維護,培養企業用戶對企業品牌的偏好度和忠誠度。(中國廣播網)
訊:專職于網絡營銷一界也有段時間了,現在主要推廣的是安徽seo、安徽網絡營銷、安徽百度網絡推廣。對于搜索引擎的排名,以及一些優化都系統的學習過了。并在幾天時間把安徽seo做到了首頁,以后是打造品牌還有的就是多去探討網絡推廣的一些實戰經驗,把一般網絡營銷要用到的方法都利用起來,這樣對于提升網站的首頁占有率,對于流量有所幫助。網絡的商業價值會成為互聯網上的主流,現在很多的企業都是利用互聯網來拓展自己的業務。
據了解,國外有百分之80的企業和個人是在網上進行各種網絡媒體進行營銷,并從中獲得了非常好的效果。而中國在網絡上營銷只有僅僅的7%這樣,企業如今對網上交易或是進行推廣也是非常重視了,并大力招收網絡營銷策劃人員、網絡推廣人員,有些公司成立了網絡推廣團隊,我的一個朋友是在醫院做網絡營銷策劃,醫院對網絡推廣重視程度莫過于其他推廣,組建了一個10人以上,負責專門策劃、推廣,并取得了優異的推廣效果。
seo是一個公司必然要做的,因為他的精準度高,優化好了一個關鍵詞,不需要任何費用,只是利用推廣需要的一些經費。對于中小企業來講,未來幾年在網上進行電子商務以及網絡銷售是一個趨勢。當今的世界,就像中國,網名有忘可高達5億以上,最吸引人注目的是網絡購物用戶年增長48.6%。這一點充分表現了網購的趨勢。利用搜索引擎達成的交易占一半之多,除了競價能夠占到首幾頁,就是利用優化技術得到的排名。
網絡營銷其他的推廣方式主要有QQ營銷,利用QQ進行推廣傳播自己的產品,這一方式是免費進行的,面對的用戶都是擁有QQ的,主要方法就是利用聊天,發送群廣告信息,IM傳播信息,是當前熱門的營銷方式之一。在這里說一個案例,當初我經驗B2B行業,就是利用QQ來與購買用戶一對一交流,解答對方的疑問進行營銷。利用加相關行業的QQ群進行大量發送及時訊息,也能達到良好的推廣體驗。在者就是論壇推廣,利用一些地方論壇,及權重較高的論壇,如天涯、西祠胡同等眾多草根用戶聚集的地方,如果能利用圖片推廣、文字故事、及視頻推廣,具有一定的策劃能力,進行有利于品牌的效應推廣,不僅對于銷量的提升,如果做的是品牌還有知名度提升。接下來就是數據庫營銷,這種是非常針對用戶的,精準度很高,一般都是利用發送溫馨慰問、或者是電話營銷。收集一些用戶想要的商品以及需求量大的,并逐一進行上門推廣,憑著優秀的口語交際能力,很快就能銷售出商品。(來源:站長網 文:黃祖敏)
問題在哪里?為何大家總是在問:到底我們該如何做好網絡推廣?據我觀察,情況如下:
第一:網絡推廣公司太多,層出不窮,魚目混珠,引無數企業眼花繚亂。
從百度到谷歌到阿里巴巴到慧聰到全球資源到窄告,從左邊競價到右邊競價到阿里淘寶競價,從網站優化到搜索引擎優化到關鍵詞優化到軟文優化,從橫幅BANNER廣告到流媒體,從硬廣到軟文,從博客到播客,從搜索引擎到門戶網站到網站聯盟。網絡推廣的方式實在太多太多,大公司通過電話營銷襲擾企業;小公司就以低價策略開拓市場。隔行如隔山,問有多少企業搞的清楚弄的明白?有意思的是——
第二:大多數企業推廣工作人員是不懂營銷的,有的是網絡技術出身有的是半路出家,有的做過銷售但是對網絡卻無從下手。懂技術的呢不懂營銷,干營銷的又輕視網絡。記得曾經有一個銷售經理問我:網絡能銷售嗎?網絡真的能銷售嗎?你不見客戶不跟客戶搞點關系能銷售嗎?
第三:企業高層不是非常重視。
任何一家公司如果得不到上峰的支持是很難做好做成功網絡營銷的。營銷是需要調動整個公司資源的,是需要有策略戰術的,是需要長久的持續經營的,沒有公司領導的支持,網絡推廣又能堅持多久呢?
除了解決上述問題之外,我認為做好網絡推廣還需要了解下列事項:
很多企業開口閉口就是網絡推廣,你推什么呢?推網站?推產品?推公司?推項目?推品牌?還是全部都推?誰是你的客戶?他們在哪里?他們喜歡上什么樣的論壇或社區?他們一般幾點上去?什么時候人氣最旺?他們習慣性搜索的關鍵詞有哪些?
單從這個推里面還有很多問題。你往哪里推?你推什么產品?有些產品根本就已經屬于瘦狗類產品你還推它干什么?賺不到錢的產品麻煩你不要推了。當你推了某項產品之后,有沒有在網站上設計好轉化頁面?你把產品推了出去,你不能一了百了了坐在樹下等兔子吧!坐等客戶上門的話你也要有專業人士在網站上做好客服的呀,你還是需要解決上門用戶的潛在問題的呀!你叫一個什么都不懂的老阿姨老伯伯接電話,他能促成多少生意呢?或是你叫一個不專業的沒有經過培訓的年輕小姑娘,坐在電腦客服軟件聊天又能聊出多少經濟效益呢?
不知道有多少企業網站上的聯系方式怎么找都找不到,好不容易找到了又占線,客戶不流失才怪呢。
日前,阿里軟件營銷中心總經理農家慶表示,九成以上中小企業存在網絡營銷瓶頸:網站訪客80%來一次就流走了,有15%的訪客流量訪問多次但不留任何信息,有4%的訪客流量留信息但不主動聯系,只有不到1%的訪客最終與企業完成了交易。
最后我建議重視網絡營銷的企業最好直接找專業的網絡營銷服務公司。原因是:
第一:百度也好阿里巴巴也好他們只是網絡營銷的平臺提供商。
雖然也提出了個性化的服務但是他們不可能在一個行業中只為你一家服務,相反他們要的就是中小企業彼此之間形成強烈的競爭,因為有競爭才有競價才有排名。競價排名無論是百度的還是阿里巴巴的都是存在的,原因就是他們賺到了錢。
對我們企業而言,非常需要一個專業的顧問指導企業:如何做?做什么?什么時候做?哪里做?做的順序是什么?做的細節在哪里?
第二:由于行業的特殊性、產品的差異性、公司發展的階段性以及同行之間在網絡上競爭的激烈性,這些都將導致我們不得不去尋找專業的網絡營銷服務公司來提供整個網絡營銷的具體解決方案,通過網絡營銷服務商專業及豐富的經驗來提升整體網絡營銷的效果。
第三:雖然整體價格上要高出百度或阿里巴巴很多,但是我們通過找專業的網絡營銷公司,不但節省了摸索消耗的成本節省了時間,同時也從網絡營銷服務公司那里獲得了本行業中有價值的商業信息如同行競爭對手的基本情況或是對客戶的消費行為等,從而為網絡營銷決策與調整打下良好的基礎。
現在越來越多的公司內部建立起了網絡營銷部門,這是個好事,通過外腦對內部的網絡營銷培訓,相信大大提高了在市場競爭中的勝算。孫子曰:夫未戰而廟算勝者,得算多也;未戰而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,何況于無算乎?
【關鍵詞】網絡營銷 項目教學 校企合作
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2012)11C-0038-02
近年來,隨著網絡經濟的迅速發展,企業看重網絡快速傳播的特點,越來越注重招聘熟練掌握網絡營銷技能的電子商務人才。網絡營銷作為電子商務專業的核心課程,承擔著培養學生網絡營銷技能的作用。但是,該課程教學存在理論教學內容和實訓內容脫節、實訓環節的教學設計與企業實際情況脫節、教學方式單一、考核方式不合理、教學資源不豐富等問題,教學效果不佳,迫切需要對該課程進行教學改革。
一、網絡營銷課程教學改革面臨的問題
(一)網絡營銷教學內容與企業開展網絡營銷活動的實際情況脫節
目前,網絡營銷課程理論教學和實訓環節不協調,不少學校的實訓教學采用模擬實訓軟件完成,與企業目前開展的網絡營銷活動不相適應,不利于培養學生運用網絡營銷理論和技能解決企業實際問題的能力。我們對廣西30多家企業的營銷部門進行調研,對營銷部門從業人員的能力要求、校企合作的領域、學生的頂崗實習等方面進行了較為深入的交流與探討。企業要求優秀的網絡營銷人員應熟練搜索企業所需的網絡信息、能建立網絡營銷平臺、能運用各種網絡推廣工具進行網絡推廣、能運用網絡進行客戶管理等,優秀的網絡營銷人員還要熟練掌握搜索引擎的技巧、熟練運用市場營銷理論解決企業營銷方面的問題等。比照企業調研的情況與網絡營銷的教學內容,我們發現網絡營銷教學內容和企業目前開展的網絡營銷活動有很大的差距,尤其在技能訓練上只限于在模擬實驗室進行,教學效果難以達到企業的要求。如何與企業深度合作,加強實踐環節教學,是網絡營銷課程教學改革的重點。
(二)網絡營銷課程的教學方法單一,難以調動學生的學習積極性
一方面,目前網絡營銷理論教學采用教師講解為主的方式,學生參與度較低,沒有充分調動學生課堂學習的積極性,影響理論教學的效果;實踐教學以模擬實訓為主,學生缺乏在校外實訓平臺開展的項目實訓,沒有面臨真實的市場挑戰,沒有經歷真實的企業項目,不利于提高職業技能。如何與企業開展項目合作,在項目的運作過程中提高學生的技能訓練效果,通過項目的驅動提高學生參與項目的積極性,這是網絡營銷課程改革的核心。
另一方面,開展項目活動一般以團隊合作的方式開展,如何評價項目團隊成績和團隊成員個人成績也影響課程教學改革的效果;開展校企合作項目,要想達到企業目標,如果缺乏企業指導人員對項目實訓效果的評價,也會影響課程教學改革的效果。這是網絡營銷課程改革的難點。
(三)網絡營銷課程考核方式過分注重理論考核,不利于學生技能的培養
課程考核是教學過程中的重要環節,是對教學質量的測定和檢查方式。目前,一般考核方式是期末考試占總成績的70%,期末考試一般注重理論考試;平時成績占總成績的30%,包括作業、考勤、技能訓練。采用這樣的考核方式,學生重視理論學習,對技能訓練不重視,學生對平時開展的實訓項目的參與積極性不高,技能訓練效果與企業要求相差較大。如果根據企業項目開展的要求來進行訓練,比如開展網絡市場調研、撰寫網絡推廣方案、實施網絡推廣方案、評估網絡推廣效果等活動,既能提高學生參與項目的積極性,又能達到訓練技能的效果。因此,增加技能訓練考核更符合高職高專的教學特點。
(四)網絡營銷課程教材建設滯后,缺乏有針對性的輔助教學資源
與高速發展的網絡營銷活動相比,網絡營銷課程教材建設滯后。目前高職院校電子商務專業的網絡營銷課程公開出版的教材雖然理論體系較為完善,但實踐環節和企業實際脫節,有的教材雖然項目教學設計與企業實際有一定的結合度,但理論知識不成體系,教材建設滯后不利于開展教學活動。此外,缺乏有針對性的輔助教學網站,不利于學生開展技能訓練。
二、網絡營銷課程教學改革的探討
(一)開展校企深度合作,對網絡營銷理論教學和實踐教學內容進行整合
1.通過企業調研和開展電子商務專業工作任務分析,分析企業所需的網絡營銷人才需具備能力。
通過開展企業調研和聘請企業專家開展電子商務專業工作任務分析會,對電子商務專業的工作領域、各領域的工作任務、各工作任務所需的職業能力進行分析。專業教師根據開展企業調研和專業工作任務分析的結果,進一步總結出開展網絡營銷的職業能力:網絡市場調研、網絡平臺建設、企業網絡推廣、網絡貿易、網絡營銷策劃五大能力。
2.專業教師根據企業開展網絡營銷活動所需的職業能力進行課程整體設計。
網絡營銷課程以企業網絡推廣為主線,根據企業工作任務把課程內容劃分為“網絡市場調研”、“網絡平臺建設”、“網絡促銷與推廣”、“網絡貿易實務”、“網絡營銷策劃”5個模塊。
“網絡市場調研”模塊要求學生能利用互聯網開展市場調研,如利用搜索引擎、行業網站、綜合網站、調查網站等,搜集企業有關的宏觀環境信息、消費者需求信息、競爭者信息等。
“網絡平臺建設”模塊要求學生能根據企業需求建立企業網絡平臺,如根據企業實際情況,選擇企業自建網站、委托第三方建立網站、利用第三方電子商務平臺建立企業商鋪等。
“網絡促銷與推廣”模塊要求學生能運用常用的企業網絡推廣和促銷的方法開展企業推廣活動,如利用搜索引擎、E-mail、微博、論壇、博客、即時通信、網站交換鏈接等網絡推廣方法開展企業網絡推廣活動,利用網絡廣告、事件營銷、病毒營銷、網絡公關活動等網絡促銷方法開展網絡促銷活動
“網絡貿易實務”模塊要求學生了解常用的網絡營銷策略和網絡貿易方法,如產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、客戶服務策略、企業形象和產品電子化展示方法、企業供求信息方法等。
“網絡營銷策劃”模塊要求學生了解企業網絡營銷策劃的內容,會撰寫網絡營銷策劃書。實踐環節的設計也遵循“網絡信息收集—網站內容建設—網絡推廣與促銷—網絡貿易信息展示—網絡營銷策劃書撰寫”的思路進行,突出培養實踐技能,學生在學習完本門課程之后,能夠獨立完成企業的網絡推廣項目,做到技能和企業需求的零對接。
3.開展靈活多樣的校企合作方式,開展網絡營銷課程實踐環節教學改革。
開展校企合作,以企業的真實項目開展實踐活動,可以激發學生的學習熱情,提高教學效果。校企合作的方式可以采用靈活多樣的形式開展:可以讓項目小組通過初步市場調研,自行選擇一家本地企業,開展網絡營銷活動;也可以利用前修課程網上零售所建立的個人網上商店,經過小組成員的論證,選擇一家網店開展網絡營銷活動;也可以由學校和教師聯系需要開展網絡營銷活動的企業或單位,組織學生開展網絡營銷活動,并邀請企業有關人員對項目活動進行指導和評價,以提高學生和企業參與的積極性,提高教學效果。
(二)采用項目驅動和多媒體教學,調動學生的學習積極性
在實踐教學環節,教師采用校企合作項目驅動教學方式,把一個企業開展的網絡營銷活動作為一個總任務,總任務再分為“網絡市場調研”、“網絡平臺建設”、“網絡促銷與推廣”、“網絡貿易實務”、“網絡營銷策劃”5個子項目(任務),每個子項目又可以分為若干個小的項目,開展實踐環節的教學。在開展項目活動前,教師介紹項目基本情況(含項目背景、預期目標、實施條件)、與項目有關的理論知識、項目具體任務要求、項目實施的效果評價等,讓學生在校企合作項目驅動下,變被動學習為主動學習,逐步掌握網絡營銷的理論和技能。在理論教學環節,教師運用多媒體技術組織教學,通過圖像、動畫、視頻等方式,生動形象地展現知識結構和網絡流程,并組織學生討論并匯報分析結果,使學生在校企合作項目實施過程中逐步掌握理論知識和熟悉操作技能。
(三)采用過程性課程考核方式,激勵學生積極參與校企合作項目的實踐活動
為了激勵學生積極參與校企合作項目的實踐活動,培養學生網絡營銷技能,網絡營銷課程的考核采用過程性考核,期末理論和技能考試占總成績的50%,平時成績占總成績的50%,包括項目完成情況、平時課堂表現等。對平時成績的評定,不僅有老師的評分,也有學生參與評分、企業參與評分,極大地調動了學生的學習的積極性、主動性,改變了以往理論教學時學生上課打瞌睡、實訓教學環節參與性差的狀況。通過改革考核方式,學生積極參與課堂活動和實踐項目,提高了網絡營銷技能,同時也培養了創新意識、創新精神和創新能力。
(四)編寫校企合作校本教材及實訓指導書,建立課程輔助教學資源庫
在教材建設方面,教師與本地企業指導教師合作,編寫校企合作校本教材及實訓指導書。教師根據學生實際狀況和企業開展網絡營銷活動的實際需求來調整課程內容,將網絡營銷理論和網絡營銷技能緊密結合,并根據網絡營銷技術發展,及時更新校本教材,供學生使用。在課程輔助教學資源庫建設方面,為方便學生自主學習,建立了開放的課程資源庫。專業教師根據校企合作實踐,編寫了課程標準、課程考核方案、課程整體設計等教學指導文件;制作了課程課件、案例庫、習題庫、實訓指導書等資源,課程輔助教學資源以“網絡營銷精品課程網站”的形式對外開放。
【參考文獻】
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【基金項目】廣西教育廳2011年新世紀廣西高等教育教改工程項目(2011JGB220)
要想做好網絡營銷,首先得正確的認識什么是網絡營銷?
一、關于網絡營銷的概念剖析:
百度百科對網絡營銷的定義是:以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
簡言之,網絡營銷=網絡+營銷。菜根譚認為網絡營銷應包含:網絡營銷策略規劃、網站平臺建設、網絡推廣、客服銷售、數據分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。網絡營銷工作必須以營銷為導向,以銷售為最終目的。
從項目管理運營角度來看,網絡營銷包含“計劃、組織、領導、控制”這四大管理運營的基本過程和環節。
由此可見,網絡營銷是一個系統性的工程,而不能將做個企業網站、開展一些如論壇、博客、微博推廣等具體的網絡推廣工作片面的理解為網絡營銷的全部!
二、網絡營銷工作的七大核心版塊:
1、網絡營銷戰略規劃
凡事“預則立,不預則廢”!
只有通過對市場、競爭對手、目標受眾、自身企業品牌產品的360度洞察分析,才能科學合理的規劃出公司網絡營銷模式、提煉出獨特銷售主張(USP)、明確發展階段步驟、合理的規劃團隊、清晰投入和預期收益等。也只有理清了思路、明確了方向,方能“做正確的事,正確的做事”,實現企業持續盈利能力的增長。徹底解決企業網絡營銷難題,獲得突破性增長,實現超常規的發展和持續的盈利能力。
2、營銷型網站策劃建設
“網站打天下,轉化率是核心”!
企業網站是開展網絡營銷工作的基礎,若要使網站溢價增值,脫離同質化,實現銷售力、公信力、傳播力于一體,有效提升轉化率,成為真正的營銷利器,須以客戶體驗為核心。
關于企業營銷型網站,菜根譚的觀點是:技術永遠是為思想、為營銷所服務的!我們必須先從營銷角度來看待規劃網站,然后利用技術來實現。綜合營銷戰略、客戶體驗、建站功能技術、SEO等范疇,在分析行業、企業、客戶、競爭對手的基礎上,從網站定位、網站結構、視覺表現、銷售力、傳播力、公信力、技術功能這七大優秀網站(網店)必備因素入手,這樣才能建設一個真正的轉化率高的營銷型網站。
而當前網站建設服務行業的現狀是無營銷、無策劃,技術取向,功能至上。關于營銷型網站話題,菜根譚有發表過《營銷型網站規劃建設的七大要素》、《營銷型網站建設策劃的步驟》兩篇粗文,大家有興趣可去了解下!
3、網站銷售力策劃執行
要想自己的產品服務信息在網絡上從眾多的競爭對手中脫穎而出,必須通過產品和品牌的策劃運作,擴大同競品的差異化,突出產品品牌核心價值。
提升網站銷售力,該做什么?怎么做?
菜根譚認為,網站銷售力具體工作上一般主要體現在網站內容整體策略、網站品牌背書文案、網站服務產品銷售文案、資訊內容、網站廣告文案等方面的內容,尤其是網站產品服務文案。
商品展示是網站規劃的核心要素,能不能打動用戶,主要就是商品頁面是否具備強有力的銷售力。商品展示的銷售力其核心關鍵就在于提煉產品的核心賣點——USP,然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強化核心賣點。
另外就是網站關于公司和品牌或者企業文化等方面的內容,也要有公信力,千萬不要隨意夸張,讓客戶不信任。
4、網絡推廣傳播
網絡推廣更應該理解為網絡傳播,即利用互聯網向目標受眾傳遞有效信息。菜根譚網絡營銷策劃機構認為可以從下面三點來全面的理解網絡推廣:
(1)從過程來說,網絡推廣要經過三個步驟:要首先確定目標受眾,即向誰說?再次,要策劃傳播內容信息,即說什么?第三,采取什么方式推廣,即怎么說?只有經過這三個有機組合的策劃,才能構成一個成功的傳播案,達到傳播的目的。
(2)從方式來說,網絡傳播推廣可分為:活動創意(這方式可細分太多了)、話題事件病毒、信息、互動游戲、創意軟文、圖片視頻多媒體等等。
(3)從傳播管道來說,網絡推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯盟等等各種各樣的傳播管道形式。
21世紀,眼球已成為稀缺資源!傳播已成為企業營銷的最大難題!只有充分的利用網絡的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網絡技術手段形成病毒傳播的倍乘效果,才能徹底解決企業傳播難題!
5、網絡營銷數據分析
網絡營銷這個系統性工程的核心就是銷售轉化,而數據統計分析是將網絡營銷系統各環節有機整合的重要環節,數據可以讓我們發現問題,從而調整策略、解決問題,提升整體運營效率。
通過建立涵蓋搜索引擎排名監測分析、網站訪問統計分析、網站咨詢統計分析、網站銷售統計分析等一整套科學數據分析,提升企業網絡營銷運營策略和效率。
重視并用好數據監測統計分析,是提高網絡營銷效率、優化網絡營銷效果的重要一環。毫不夸張的說,數據分析是網絡營銷的支點,利用好能產生巨大的能量。
6、網絡營銷團隊
很多中小企業開展做網絡營銷工作的就一兩個人,沒有太多預算雇請組建一個完整的團隊。其實,網絡營銷項目運營是一個完整的系統,必須要有一個統一的策略來統籌全局。如果預算充足可以組建專業團隊來做,如果預算少,一兩個人也可以,但是一定要思路清晰、策略目標明確,日常執行形成規范化,這也是項目運營規劃。
至于團隊運營管理。需要多少崗位?各崗位的職責權限怎么規劃?崗位招聘、培訓、薪酬、考核、激勵怎么弄?團隊日常管理又怎么管?等等。這也需要依托總體戰略來配置組建和管理,不同的網絡營銷策略模式,需要的人員是完全不同的。
7、健全的客服銷售體系