時間：2023-06-02 10:00:19
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司員工守則，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
維修廠員工守則范本如下
一、愛崗敬業，團結進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業崗位規范，樹立良好的工作作風，以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。
1.以企業發展為己任，牢記企業的宗旨：五心服務(細心、精心、用心、省心、放心)和目標(追求卓越——服務盡善盡美!)，維護企業的信譽和利益，致力于企業的持續發展。
2.以提高業務效率和企業效益為重心，充分發揮自己的主觀能動性，熱愛企業，關心企業，時時處處把企業利益放在第一位。
3.以培養企業團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認真負責。
1.工作不推諉、不延誤，努力完成企業下達的各項任務。
2.尊重領導，服從分配，在勝任本質工作的前提下，積極承擔或主動參與企業的重大項目和重點工程。
3.遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認真排查，積極尋求相應的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學習，開拓創新
全體員工要努力學習，強化訓練，自我加壓，不斷創新，以適應企業發展和個人成才的需要。
1.積極參加企業組織的各種學習和培訓，并利用業余時間學習文化、法律和各方面專業知識。
2.熟悉業務，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3.積極轉變觀念，關注新生事物，勇于開拓、大膽創新。
四、嚴以律己，遵章守紀
全體員工要自覺遵守企業的各項規章制度，熟悉企業的管理、工作、業務等各項流程和規范要求，認真履行勞動合同的責任和義務。
1.嚴格遵守企業的考勤管理制度和勞動紀律。
2.嚴格遵守企業的流程規范和崗位責任制，并按其規定的原則、標準和操作程序辦事，不違章工作或辦理業務。
3.嚴格遵守職場規范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認真愛護企業財產和物品，廉潔自律，自覺維護企業的形象建設。
1.對企業財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2.在日常工作和業務往來中要認真履行財務手續，不得利用職權和工作便利徇私舞弊，在財務開支方面不允許先斬后奏。
3.在日常工作和業務往來中不得向客戶提出額外要求，在業務費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人，嚴守機密
全體員工要誠實守信，講究策略，嚴格保守企業的商業機密，以免給企業的信譽和經營帶來不良影響，給企業的效益帶來嚴重損失。
1.不得違背企業有關規定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶。
2.不得擅自對外提供和泄露企業內部的發展規劃、工作計劃、決策方案、財務報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數據等各種資料。
維修廠員工守則范本相關文章：
1.修理廠員工制度范文
2.汽車修理廠員工管理制度范本
3.汽車維修員工守則
4.修車公司員工制度范文
華為企業員工守則如下
1、熱愛祖國，熱愛人民，熱愛華為。
2、遵紀守法，服從公司管理。
3、顧全大局，善于合用。
4、努力學習，踏踏實實做好本職工作，不斷提高業務水平。
5、一切為用戶著想，減少人為差錯，努力提供優質的產品與服務。
6、團結互助，尊重他人，樹立集體奮斗的良好風尚。
7、嚴守公司機秘，自覺維護公司安全。
8、待客熱情禮貌，服務周全，維護公司形象。
9、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于批評與自我批評。
10、堅持真理，堅持原則，不做有損公理道德之事。
11、愛護公司財物，堅持反貪污、反腐敗、反盜竊、反浪費。
12、保持環境整潔，注意儀表、儀容。
13、加強品德修養，倡導精神文明。
華為企業簡介
華為公司是一家專門從事系列程控交機及其配套產品生產、開發、銷售的高新技術企業，崛起于改革開放前沿的深圳，積極投身于民族通信產業的大潮中，為使我國通信產業早日走向世界通舞臺，貢獻著自己的智慧、熱忱與執著。
公司自1998年成立以來，一直堅持“管理上學習日本，技術上瞄準美國，始終以世界一流的為目標，為民族通信工業作貢獻”的經營方針，每年以近200%的速度迅猛發展，到今已擁有近元的固定資產，數百人的科研開發隊伍，幾萬平方米的科研生產基地，已形成了年產百萬線以上的生產能力。目前，主要產品C&C08數字程控局用交換機、EAST8000數字程控用戶交換機、JK1000程控端局交換機、HJD48程控用戶交換機均已通過部鑒定，公司也因此被專家評價為全部產品在同類機型中處于領先地位的交換機生產廠家，最新研制的智能平臺、無陰塞排除機均為世界一流產品，在0.5—0.6微米超大規模集成路線設計、光電一體化技術、模塊電源技術等專有技術已處于世界最前列。公司在全國秒地城市和直轄市設立了27個辦事處，在美國硅谷建立了開發研究中心，在香港注冊了投資公司，與全國二十多個省、市電信部門成立了股份以司。將通過有效的管理方式在世界范圍實現技術、資源的引進、利用與推廣，以大系統、大結構、大市場的國際化技術服務體系。
公司實現總裁領導下各系統、各部門分層負麗的管理制度，并設立若干專業協調委員會，重大決策由委員集體產生。公司以貢獻報酬，憑責任定待遇，鼓勵人才充分發揮個人的聰明才智。公司在全國名牌大學設立了獎學(教)金，激勵人才的產生，并已形成了技術開發、營銷服務為為體的人才倒三角結構，公司70%左右的員工是博士、碩士、高級工程師，90%以上的人員具有大學學歷。
發展、振光民族通信是華為的事業，也是每一個華為人的責任。為此，所有華為人正在不斷學習、吸收國內外先進科學技術和知識和卓越的管理經驗，為民族通信事業的明天，為華為的明天，也為自己的明天努力工作、集體奮斗。
華為企業員工守則相關文章：
1.任正非給華為新員工忠告
2.公司員工守則
3.標準企業員工手冊|公司員工手冊范本
公司規章制度范本
一、
公司形象
1、
員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、
在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、
在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、
遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、
接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
6、
員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、
員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、
員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、
員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、
作息時間規定
1)、夏季作息時間表(x月——x月)
上班時間
早
9：00
午休12：00——13：00
下班時間
晚
18：00
2)、冬季作息時間表(x月——x月)
上班時間
早
9：00
午休12：00——12：30
下班時間
晚
17：30
3、
員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、
員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、
員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、
員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。
7、
事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。
8、
員工享有國家法定節假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經理提出申請，準許后方可加班。
1)、加班費標準
公司規定加班費標準為10元/小時;
2)、加班費領取
加班費領取時間為每月24日(工資發放日)。
三、
衛生規范
1、
員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。公司員工管理制度范本
2、
員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。
3、
員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。
4、
辦公區域內嚴禁吸煙。
5、
正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、
要愛護辦公區域的花木。
四、工作要求
1、
工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
2、
新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、
公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室)，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、
加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、
經常總結工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。
7、
不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、
員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
9、
員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
10、
員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。
五、
保密規定
1、
員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。
2、
管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、
任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、
員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、
員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。
2、
員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。公司員工管理制度范本
3、
員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。
4、
涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、
員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。
6、
管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。
7、
公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。
七、
物品管理
1、
辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;
2、
每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。
3、
若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經主管經理審批同意后，方可購置。
4、
新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。
八、電腦管理：
1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、未經許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業務數據，由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
九、網絡管理
1、
工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、
工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如：上網聊天)，也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
3、
嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、
禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件
5、
公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網絡結構，個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。
十、獎懲辦法：
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;公司員工管理制度范本
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的獎勵：
A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者;
B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的懲罰：
A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;
B、泄露公司經營管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假)，獎金為1000元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。
6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼，發放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時一次性發放;無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
十一、
經費管理
1、
因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司【借款申請單】，交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者，不允許再次借款。
2、
員工報銷已發生費用，首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續。
3、
公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執行，否則費用不予報銷。
4、
公司薪金發放日定為每月24日。
十二、
出差細則
1、
員工出差前應填寫【出差申請表】，主管經理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要，事前予以核定。
2、
出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節輕重論處。
3、
出差費用的報銷：
3、1)、
交通費：
a、總經理、副總經理可乘坐飛機，費用實報實銷。公司員工管理制度范本
b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機時，必須經主管經理特批，否則不予報銷。
c.、出差地交通費，總經理、副總經理實報實銷，其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車，實報實銷。
2)、
住宿費：
a、總經理、副總經理實報實銷。
b、其他員工住宿標準為：一般地區120元/天/人以內，上海、深圳等地區200元/天/人以內
為基準實報實銷。
3)、伙食費：
a、總經理、副總經理實報實銷。
b、其他員工伙食費標準為：一般地區50元/天/人以內，上海、深圳等地區80元/天/人以內為基準實報實銷。
4)、出差補助：
a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。
b、在外補助100元/天/人。
4、
交通費、住宿費、伙食費按標準報銷，超標自付，欠標不補。
5、
出差回來后一周內填報【出差費用結算單】，辦理報銷手續。
6、
員工出差旅費，應據實提出收據，核發之，但如發現有虛報不實之事，除將所領追回外，并視情節之輕重，酌予懲處。
十三、培訓管理
1、新員工培訓內容及管理
1)、培訓內容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);
b、公司規章制度
c、新老員工認識;
d、辦公設備的使用;
e、指引工作地點區域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本
2)、培訓注意事項
a
、新員工到崗時，公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度，營造歡迎的氣氛;
b、培訓由綜合管理部負責執行，涉及到各部門業務時，部門負責人要有所準備，予以配合。
2、在職員工培訓內容及管理
1)、培訓形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座等;
b、員工業余時間自學。
2)、培訓考核
a、培訓活動由綜合管理部負責組織，采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)
b、培訓考評由培訓講師負責考評，其成績列入公司績效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統一規范化，強化對外公關形象的塑造，特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統一化，由公司行政管理部門依據企業形象設計。
三.名片印制程序
1、根據工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管副總經理提出申請;
2、主管副總經理批準后會通知綜合管理部門;
3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業務，印制完畢后發給當事人
四.名片使用
1、名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。
2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。公司員工管理制度范本
3、員工與公司解除勞動合同關系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發現，公司將追究其責任，并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費，同時對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。
公司員工守則
第一條
本公司員工均應遵守下列規定：
(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓。
(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。
(三)盡忠職守，保守業務上的秘密。
(四)愛護公司財物，不浪費，不化公為私。
(五)遵守公司一切規章及工作守則。
(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好。
(八)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及客戶的合作。
(九)嚴謹操守，嚴于律已。
(十)全休員工必須時常鍛煉自己的工作技能，達到工作上精益求精，以期能提高工作效率。
(十一)應通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。
第二條
本公司員工上下班均應按規定打卡。打卡均應親自為之，不得托人代為打卡或代人打卡。違者依本規則的規定論處。
第三條
本公司員工除規定的放假日及因公出差或因故與其他正當事由外，均應按照規定時間上下班，不得任意遲到或早退。
第四條
各級員工每日應辦事務必須當日辦清，如不能于辦公時間內辦妥應加班趕辦。加班發給加班費，其標準另定。
第五條
各級主管就其監督范圍以內所發命令，其屬下員工有服從的義務，但對其命令有意見可隨時陳述。
第六條
各級員工對于兩級主管同時所發命令或指揮，以直接主管的命令為準。
第七條
本公司員工不得有下列行為
(一)除辦理本公司業務外，不得對外擅用本公司名義。
(二)對于本公司機密無論是否經管，均不得泄漏。
(三)未奉核準不得擅離職守。
(四)非因職務的需要不得動用公物或支用公-款。
(五)對所保管的文書財物及一切公物應盡妥善保管之責，不得私自攜出或出借。
建筑公司員工手冊如下
編制人員審核人員批準人員
編制日期審核日期批準日期
名稱××建筑公司員工手冊文件編號版本
一、員工手冊說明
(略)
二、公司簡介
(略)
三、人力資源管理制度
(略)
四、行政事務管理制度
(略)
五、新進員工行為規范
(一)新進員工日常行為條例
1.服從上級管理禁止與上級頂撞
2.工作時間認真工作不要說閑話和廢話
3.在工作期間遇到不懂的事情應及時向有關上級匯報
4.工作時要衣冠整齊不得打鬧除特殊工作外不得穿拖鞋
5.不遲到不早退有事應提前請假不經過批準不得擅自離崗
6.工作時要虛心向上級領導及有經驗的員工請教請教完畢不要忘記說“謝謝”
7.如果做錯事情必須立即向上級匯報
8.不得打聽公司其他員工的工資及獎金同時也不允許將自己的工資及獎金數目告訴別人
9.禮貌待人講文明、懂禮貌不說粗話、臟話
10.不得與同事及他人在任何時間打麻將、玩紙牌或玩游戲機不論是賭博還是娛樂性質的
11.遇到同事生病或受傷時應立刻停止手頭的工作立即向上級匯報并給予相應的幫助
12.不得打探同事的隱私更不得將同事的隱私對外擴散
13.不可與同事或其他人議論其他同事或公司的事情更不得指責與譏諷同事
14.在睡覺時間不得在宿舍內大聲說笑
(二)新進員工個人衛生規范
1.不得隨地亂扔垃圾
2.每天刷牙一次以上并做好口腔清潔工作勤洗澡勤換衣
3.用完衛生間之后必須立即沖刷干凈飯前、便后必須洗手
4.就餐完畢將灑在桌上的飯菜及臟物清理干爭
5.保持自己所住的宿舍干凈整潔及時清理垃圾桶內的垃圾時刻保持走廊的清潔
6.當自己患有傳染性疾病時應第一時間向公司匯報以便公司做出妥善地處理和安排如隱瞞病情將會受到嚴厲的處罰
(三)新員工獎懲條例
1.獎勵措施
(1)在工作中發現重大問題并及時匯報解決為公司減少不必要損失的獎勵100元
(2)發現有損公司形象和利益的行為當場制止或積極舉報者獎勵100元
(3)員工在試用期內如主動承認自己的不誠實行為或所犯的錯誤給予一定的獎勵
2.懲罰細則
(1)不服從上級管理或在工作中與上級頂撞者第一次給予嚴重警告第二次解除試用關系
(2)缺勤而事先未獲批準者解除試用關系
(3)上班時擅自離崗者解除試用關系
(4)在工作過程中談論與工作無關的話題、哼小曲、吹口哨者每次罰款50元
(5)對丟三落四的工作方法和吊兒郎當的走路姿勢公司將提出嚴重警告經警告三次仍不改正者解除試用關系
(6)未經公司相關領導的批準私自接待來訪者解除試用關系
(7)在工作期間早餐、中餐及需要加班或值班人員的晚餐嚴禁飲酒有違者解除試用關系
(8)故意損壞或濫用公司及員工物品者解除試用關系因過失或方法不當損壞公司或員工物品時應立即承認并誠懇道歉;否則一經查出除按損壞物品的價值賠償外還要加罰100元
(9)公司不允許帶病堅持工作發現后每次罰50元
(10)如有賭博、服用、參加組織或參與其他對公司不利的活動開除并移交司法機關處理
六、工程部新員工培訓細則
(一)公司培訓
1.公司歷史、目前發展方向、主要業務及產品等的介紹
培訓采用單獨或集中方式培訓內容注重公司發展前景、主要業務和主要優勢的介紹
2.公司制度、個人福利等的介紹通過培訓新員工應了解公司的制度要求和個人福利
3.本部門及其他部門的人員介紹
以上培訓由人力資源部安排完成整體時間安排在1個小時左右
(二)部門培訓
1.工程部目前項目情況、發展方向、主要業務及不足等
2.工程部部門手冊培訓、工程部部門各項制度、規范的培訓
3.現場培訓即在有經驗的項目工程師的帶領下完成實際操作培訓
以上培訓及其考核均由工程部安排完成考核的重點是工程部的制度及規范、工程項目各個系統的原理及實際問題、項目操作模擬講解
(三)其他相關部門業務培訓
由公司其他部門主管或是指定人員安排培訓可采用集中方式培訓重點是物料及財務方面的培訓
(四)考核
1.公司制度及相關情況考核要讓員工新了解到制度的嚴肅性要求在日常工作中要主動遵守執行
2.工程部部門內部制度及要求考核要注重項目管理流程的考核使員工真正掌握并能實際應用
3.工程部理論知識及應用的考核注重考核期間的理論及實踐知識的進步情況
4.綜合素質評價及考核要注意新員工的人品等相關素質指標
七、工程部日常管理規范
(一)工程部員工日常行為規范
1.應盡職盡責維護公司的聲譽和形象嚴守公司商業及技術秘密
2.遵守公司各項制度服從工作指導與協調與其他部門保持良好溝通
3.熱愛公司關心公司發展經常向公司及部門提出合理化建議要有團隊精神
4.注意在工作過程中不斷提高個人的技術水平及綜合素質
5.對公司或是部門有意見及建議者應通過正當的渠道反映的公司或是工程部嚴禁私下議論
6.在工程項目施工期間要保證通訊暢通
7.在安排好個人工作的前提下部門之間的配合要及時、積極
8.嚴格遵守公司作息時間不得無故遲到及早退因故需請假或調休時應填寫請假單或調休單經部門領導和總經理審批后交人力資源部存檔
9.愛護公司環境保持個人辦公區域的整潔午休時間及下班時間適時關燈、關閉個人電腦愛惜公司財產、設備和工程用儀器借用儀器需登記歸還時應保持儀器外觀及包裝的整潔
10.上班時間除工作需要禁止上網禁止打私人電話不得下載、打印與工作無關的資料
(二)工程施工管理條例
1.工程項目開工前項目工程師和施工隊開會明確工程施工細則及注意事項
2.施工隊進場后工程師根椐現場實際情況和甲方及時溝通了解客戶深層次的要求提出我方的合理化建議確定施工計劃和進度并及時反饋給公司
3.沒有經過公司及工程部的許可不得在工地私自包工及變賣公司財物、工程剩余物料等
4.工程材料到場后注意材料的擺放及安全
5.工程施工過程中注意與其他協作方建立良好的關系經常檢查施工質量如有需要變更材料等情況應采用文字形式經甲方及相關負責人簽字認可
6.項目實施過程中現場工程師應及時將材料的適用性及質量反饋給公司采購部
7.現場工程師應嚴格按照施工規范操作確保施工期間的安全性
8.本地工程如需運材料到工地盡量利用公司的汽車外地工程則要求承運方送貨上門無特殊情況嚴禁打車盡可能控制工程成本
9.做好施工日記及項目的自檢記錄工作
10.適時報銷工程材料費及人工費避免在財務積留過多借款
11.工程完工后及時經甲方驗收并在一周內完成維護文檔、結算、評估及相關工作
(三)工程部人員違規處罰條例
1.嚴格遵守作息時間無故遲到及早退不超過30分鐘者每次罰款50元;超過30分鐘且沒有請假者按當天曠工處理
2.接聽電話要使用禮貌用語并按照人力資源部的相關規定執行如在實際工作中受到客戶投訴及被發現使用不文明語言每次罰款50元
3.工作期間無故上網、玩游戲及看報紙等每次罰款50元
4.項目開工前項目工程師負責和施工隊簽定責任書在責任書中要對施工隊的施工質量及施工隊的日常行為給予明確的規定
5.外地項目工程師要現場辦公要求安排好時間并遵守工地的作息時間無故不在工地的工程師發現一次予以罰款200元
6.加強項目質量管理當天的工作一定要做到當天完成對質量不合格的分項工程應責令限期整改對檢查、監督及事故處理記錄不及時的項目將根據實際情況對工程師給予100～500元的處罰
7.加強對施工隊的管理按照《施工隊員工守則》管理施工隊客戶投訴施工隊施工質量及其他相關問題時工程部將根據具體情況對工程師給予50～100元的處罰
8.項目工程師要保持通訊工具暢通公司、客戶電話一定復機否則一切后果由個人承擔
9.項目中間及竣工交接項目工程師要提供同步。
建筑公司員工手冊范本相關文章：
1.建筑企業員工守則
2.員工手冊大全
3.標準企業員工手冊|公司員工手冊范本
4.公司員工手冊范本
5.建筑施工員工守則
第一條：本公司員工均應遵守下列規定。
(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。
(三)盡忠職守，保守業務上的秘密。
(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。
(五)遵守公司一切規章及工作守則。
(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好。
(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。
(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條：本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。
第三條：員工每天工作8小時，星期六、日及紀念日休假。
第四條：管理部門之每日上、下班時間，可依季節之變化事先制定，公告實行。
第五條：上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處。
第六條：員工應嚴格按要求出勤。
第七條：員工請假，應照下列規定辦理。
(一)病假──因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數，即予停薪留職，但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結婚可請2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假。
(五)產假──女性從業人員分娩，可請產假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。
(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。
第十條：請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理。
一、公司實施財務內控管理的現實必要性
1.能夠增強公司的綜合實力和市場競爭力
實施財務內控管理工作，能夠起到對公司生產活動、管理經營活動的全面監督，提供財務數據分析，幫助公司管理人員制定生產計劃、調整經營方針，從而預測市場供需動向、防范財務管理風險、節約生產成本、合理配置各項資源，最終逐步增強公司的綜合實力和市場競爭力。
2.落實企業規章制度的重要手段
企業各項規章制度是企業正常運行的主要依據，促進企業發展建設必須建立健全的企業規章制度。企業內控工作具有明顯的專業性和綜合性，企業建設者應該結合企?I發展的實際狀況，在提高企業內控工作可操作性和可行性的同時，全面提高企業內部控制工作質量，為落實企業規章制度提供動力保障。
3.財務內控管理能夠幫助公司實現長期發展目標
財務內控管理機制的實施，將公司的長期發展計劃融入到日常生產活動、管理組織活動當中，從而保證公司長期發展目標和經營計劃的逐步推進、實現，穩步幫助公司實現生產模式轉型，提升公司的勞動力生產率和市場競爭力，增強公司的經濟實力，降低經營管理歐中可能遇到的財務風險與隱患。
二、公司內控工作管理的不足之處
1.企業重視程度不夠
企業領導是企業發展建設過程中各項事務的決策者和引導者，提升企業內控工作質量必須引起企業領導的重視。在實際發展過程中，部分企業領導對企業內控工作質量認識不到位，導致內控工作執行力度偏弱，部分企業內控工作機制形同虛設，很少按照實際規章制度執行各項事務，對企業內部控制管理工作沒有實質性的引導作用，導致企業內控工作質量難以提升。
2.企業內部審計存在問題
審計工作是企業經營決策中的重要組成部分，在企業的發展建設中發揮著至關重要的作用。從我國企業發展的實際現狀來看，很多企業忽視了內部審計工作的重要性，導致內部審計工作問題重重。首先，工作人員對企業內部審計工作的實際目標認識不明確；其次，由于企業領導對企業內部審計工作認識程度不夠，導致審計工作缺乏健全的規章制度；最后，企業內部審計工作依賴性太強，在實際運行過程中很容易受其他部門影響，實際效益難以提升。
3.全面預測管理認識不到位
在實際發展過程中部分企業對全面預測管理的重視程度不夠，認為企業全面預測管理工作可有可無，不影響企業正常的發展建設，單純地將全面預測管理與企業成本控制混為一談。另外，部分企業認為全面預測管理不利于企業的生產建設，過分注重當前利益，忽視了長遠利益對企業的影響；受計劃經濟的影響，部分企業對全面預測管理的責任認識模糊不清，導致企業內部控制工作質量難以提升。
三、公司內控管理的優化策略與方法
1.培養公司員工的財務內控管理理念
一方面，作為公司的經營決策者和領導管理人員，應當加強自身專業能力、職業素養的培養，率先認識到公司實施財務內控管理的重要性，然后加強對公司內部財務的監督管理。從公司的領導決策者開始，應當提高自身的財務內控管理意識，在公司內部推行財務內控管理機制，明確各部門所需要承擔的財務內部管理職責與協調配合責任，加強各部門之間的對話與配合。
2.制定公司員工的財務內控管理學習培訓活動
公司員工職業素養、專業能力與工作責任心，決定了公司內控管理的水平。公司可以從社會、學界中邀請專家和學者來到公司開展職業講座、學習課堂、經驗交流會，為公司員工提供參加學習和培訓的機會，轉變、增強公司職員的內控管理理念，協調公司財務部門做好內控管理工作。
3.協調財務內控管理與公司項目開發之間的關系
一方面，公司應當構建全面的財務內控管理機制，從各方面加強對公司財務的內控監管；另一方面，公司應當繼續將精力集中在新型項目開發與建設上，依照原有的長期發展規劃，在保證公司生產經營實力穩步增長的基礎上，按計劃逐步拓展公司的經營項目，提升公司的經濟市場占有份額，提升公司的勞動力生產率和經濟實力。
4.將財務內控管理融入公司理念與文化中
為了適應國際市場的激烈競爭，國內公司在發展過程中，應當增強自身的核心競爭力，通過公司職員主觀能動性的培養與訓練，激發公司職員的工作熱情，挖掘公司職員的勞動潛力和創新能力，從而推動公司勞動力生產率與公司市場競爭力的提升。公司之間的競爭，也可以看作是公司人才的競爭、科學技術的競爭，因此為了幫助公司培養新世紀的創新人才，應當從公司文化與理念精神入手，讓公司職員認識到自身進步與公司發展之間相互促進、和諧共生的關系，通過公司文化理念的傳播，將財務內控管理理念引入到公司職員的思想認識中，有利于財務內控管理工作的順利實施。
5.引導公司其他部門對財務內控管理工作提供支持
為了保證財務內控管理工作在公司內部的順利開展，為了構建一體化的公司內控管理機制，應當確保額各部門之間協調分工、有序配合，共同為公司開展財務內控管理工作提供方便條件，不斷推動公司健康、穩定發展，提升公司的綜合經濟實力和核心競爭力，將公司所有部門的工作職責、工作目標統一起來，為公司爭取經濟利潤和長期、可持續發展。
6.成立公司內控管理的績效監督機制
第一條本制度適用于*
第二條本公司員工的任聘、試用、報到、保證、職務派免、遷調、解職、服務、交卸、給假、出差、值勤、考核、獎懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項，除公司另有規定外，均按本制度執行。
第三條本公司除董事、監事外，均稱為本公司員工，并依工作性質分管理職、技術職。
第四條本公司除業務執行人員外，可雇用工員(服務員)、特勤人員(司機、守衛、打字員、電話總機值機員)等，輔助業務的執行。其管理悉依本規則執行。
第五條本公司工員分下列二種：
(一)作業員：凡具有專門技能從事技術工作的工人。
(二)服務員：凡不具有專門技能非從事技術工作的工人。
第六條本公司因業務工作需要可聘請顧問或特約人員，雇用臨時工或包工。其管理辦法另以聘約或合同。
第七條本公司得招收實習生，其辦法另定。
第八條本公司職員除本公司章程規定須經董事會同意任用者外可由各部(室、中心)經理(主任)簽請總經理核準招募。
第九條本公司各級員工，均應遵守本規則各項規定及本公司制定的規章及通告。
第二章任聘
第一條本公司任聘用各級員工以思想、學識、品德、能力、經驗、體格適合于所任職務或工作者為原則，但有特殊需要時不在此限。
第二條新進員工的任聘，依據業務需要，由主管人事部門統籌呈報核準。
第三條本公司各級員工應具有下列各款資格之一者予以任聘：
(一)正管理師、正工程師
1.具有博士學位者。
2.具有碩士學位，并具有實際工作經驗2年以上，經試用合格者。
3.國內外大專院校畢業，具有實際工作經驗10年以上，經試用合格者。
4.任本公司管理師(工程師)3年考核均列優等者。
(二)管理師、工程師
1.具有碩士學位，并具有實際工作經驗一年以上，經試用合格者。
2.國內外大學畢業或高考及格，并具有實際工作經驗6年以上，經試用合格者。
3任本公司副管理師(副工程師)兩年零6個月，考核均列優等者。
(三)副管理師、副工程師
1.具有碩士學位者。
2.國內外大學畢業或高考及格，并具有實際工作經驗三年以上，經試用合
格者。
3.國內外專科畢業，并具有實際工作經驗6年以上，經試用合格者。
4.任本公司助理管理師、助理工程師1年零6個月，考核均列優等者。
(四)助理管理師、助理工程師
1.國內外大學畢業或高考及格，并具有實際工作經驗一年以上，經試用合
格者。
2.國內外專科畢業，具有3年以上實際工作經驗，經試用合格者。
3.高中(高職)畢業或普考及格，并具10年以上實際工作經驗，經試用合
格者。
4.任本公司一級辦事員、業務代表、一級技術員一年考核均列優等者。
(五)一級辦事員、業務代表、一級技術員
1.國內外大專院校畢業或高考及格，經試用合格者。
2.高中(高職)畢業或普考及格，并具有實際工作經驗3年以上經試用合
格者。
3.任本公司辦事員、業務員、技術員2年考核均列優等者。
(六)辦事員、業務員、技術員
1.高中(高職)畢業或初中畢業并在企業團體或生產工廠服務5年以上，經試用合格者。
2.曾任本公司作業員、服務員3年考核均列優等者。
(七)任用規定
1.晉升者，應經考試并由員工考評審議委員會審定。
2.助理管理師、助理工程師以上各級人員任聘資格特準者，不受上列各項
資格的限制。
第四條本公司各級員工如有出缺時，應由低一級員工中選定服務成績優異者，按前條規定優先升任。
第五條本公司特勤人員(司機、守衛、打字員、電話總機值機員)須年滿18歲以上，具下列資格并經考試或甄選合格者，才能雇用。
(一)司機：領有汽車駕駛執照，并具實際經驗2年以上者。
(二)守衛：具工廠安全知識或有實際經驗者。
(三)打字員：擅長中英文打字，有相當經驗者。
(四)總機值機員：具電話接線知識，有實際經驗者。
第六條凡有下列事情之一者不得任用為本公司員工。
(一)被剝奪公權尚未復權者。
(二)曾犯刑事，判決拘役以上罪行而刑期未滿者。
(三)受禁治產的宣告者。
(四)通緝有案者。
(五)貪污公款有案者。
(六)吸食鴉片或其他者。
(七)身體衰弱不堪從事工作或有傳染性疾病者。
第三章試用及報到
第一條本公司員工依本規則第二章第三條規定錄用時，應由主管安全部門調查，并確定不抵觸本規則第二章第六條規定才予以錄用。新錄用人員應經試用合格才予任用。試用期間定為40天。期滿成績及格者方予正式任用為正式員工。
第二條本公司新進員工試用成績優良者，由服務單位按其工作能力與成績表現填具試用期滿考核報表，會同人事單位出勤資料呈請正式任用，發給任用書。其服務年資統一從正式任用之日起算。
第三條試用員工在試用期間如品行欠佳或經試用單位認為不適合或發現進入公司前曾有本規則第二章第六條規定等不法事情者，可隨時停止試用，不可請求任何資遣費或旅費等補助。
第四條本公司員工錄用(試用)前應辦理報到手續，并填具下列書表(由本公司印發)及繳驗身份證、畢業證明書、健康檢查表、最后服務單位離職證明書及繳交2寸半身照片3張。
第五條本公司員工辦妥報到手續，經公司分派試用工作后，應即赴派定單位工作，不得借故拖延或請求更換，并由主管人事部門填發工作記錄卡按照規定時間到職工作，無故拖延一星期未到職者即停止試用。但事先以書面呈準者不在此限。
第四章保證
第一條本公司員工均應覓妥保證人，保證其在本公司服務期間遵守本公司一切規章。新進員工于辦妥保證手續后才能報到。前項保證手續及保證人的責任均按保證書及保證規約執行。
第二條本公司員工保證人(以下簡稱保證人)以具有下列資格之一，經本公司認為適當者。
(一)鋪保：資本充實經合法登記有案的工廠或商號。
(二)個人保：有正當職業，在社會上有相當信譽及地位之人士。但被保人的配偶或直系親屬或本公司董事監察人現職人員均不得為保證人。
第三條本公司員工經管現款、票據、材料、成品等人員，其保證人應為相當之鋪保。
第四條被保人如有下列各款事情之一者，保證人應負一切賠償責任，并負責代被保人辦理離職手續。
(一)違反本公司一切規章或營私、舞弊、盜竊及其它不法行為致本公司蒙受損害者。
(二)貪污公款挪用公物者。
(三)棄職潛逃者。
第五條保證人的職業或住址如有變更時，應由保證人或被保人以書面通知本公司辦理更正。
第六條本公司員工如因職務變更對原保證人認為不能承擔保證責任時，被保人應隨時另覓妥保證人。
第七條保證人如因故欲退保或因其他事故喪失其保證資格時，應立即以書面通知本公司，由被保人另覓新保證人辦妥換保手續，發還原繳保證書后方得解除保證責任。
第八條本公司員工換保或離職后六個月內如發現有依規約應由原保證人負責的事項，該原保證人不得推卸其保證責任。
第九條本公司對員工的保證人如發現不妥時可隨時通知被保人限期換保，在換保期間如有必要可暫停其職務，待換保手續辦妥后才準許復職。
第十條本公司員工離職，經辦妥移交手續后6個月內未發現任何弊端時才發還保證書解除保證人的保證責任。
第五章職務派免
第一條各級主管職務的委派分為實授、二種。
第二條職務的派免除依章程須由董事會核定者外，各單位主管如認為有必要時可填具調派意見表呈總經理核定派免。
第三條職務的派免經核定后由人事部門填發人事派(免)令。
第四條職務的委派經核定后準支職務加薪，其數額另行決定。
第六章遷調
第一條本公司基于業務上的需要，可隨時調動任一員工的職務或服務地點。被調的員工如借故推諉，概以抗命論處。
第二條各單位主管依其管轄內所屬員工的個性、學識和能力，力求人盡其才以達到人與事相互配合，可填具人事異動單呈核派調。
第三條奉調員工接到調任通知后，單位主管人員應于10日內，其他人員應于七日內辦妥移交手續就任新職。
前項奉調員工由于所管事物特別繁雜，無法如期辦妥移交手續時，可酌予延長，最長以5日為限。
第四條奉調員工可比照出差旅費支給辦法報支旅費。其隨往的直系眷屬得憑乘車證明實支交通費，但以五口為限。搬運家具之運費，可檢附單據及單位主管證明報支。
第五條奉調員工離開原職時應辦妥移交手續，才能赴新職單位報到，不能按時辦理完移交者應呈準延期辦理移交手續，否則以移交不清論處。
第六條調任員工在新任者未到職前，其所遺職務可由直屬主管暫。
第七章解職
第一條本公司員工的解職分為“當然解職”、“退休”、“辭職”、“停職”、
“資遣”及“免職或解雇”六種。
第二條本公司員工死亡為“當然解職”。“當然解職”得依規定給恤。
第三條本公司員工退休給予退休金，其辦法另定。
第四條本公司員工自請辭職者，應于請辭日30天前以書面形式申請核準。在未奉核準前不得離職，擅自離職者以曠工論處。
第五條本公司員工停職分為“自請停職”及“命令停職”二種。
(一)員工因服兵役期間超過一個月者可自請停職。
(二)員工有下列情況之一者可命令停職。
1.保證人更換期間，所屬一級單位主管認為必要停職者。
2.因病延長的假期超過6個月者。
3.觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。
第六條自請停職和命令停職，如遇下列情況，酌情予以處理。
(一)自請停職者，于退伍后15天內未申請復職者，予以免職或解雇。
(二)因換保停職者，自停職日起15天內未辦妥換保手續者，予以免職或解雇。
(三)因病命令停職者，自停職日起6個月內未能痊愈申請復職者，資遣或命令退休。
(四)因案命令停職者，經判決為有期徒刑以上者免職或解雇，但偵查處分不或判決無罪確定后，可予復職。
第七條本公司員工于停職期間，停發一切薪津，其服務年資以中斷計。
第八條本公司因實際業務需要可資遣有關員工，其辦法另定。
第九條違反本公司規章，經本公司員工考評審議委員會決議免職或解雇者即予免職或解雇。
第十條本公司員工離職，除“當然解職”及“命令停職”未能辦理交卸手續者外，均應辦妥交卸手續，經各部門接交人簽準后才能離職。
第八章服務守則
第一條本公司員工應遵守本公司一切規章命令及主管的指揮監督，忠實勤勉地執行其職務。對經辦業務或工作如有建設性意見時，可以口頭或書面陳述建議。
第二條本公司員工平日的言行應誠實、謙讓、廉潔、謹慎、勤勉，同事間要和睦相處以爭取公司榮譽。
第三條本公司員工上下班均應按規定簽到。簽到均應親自為之，不得托人代為簽到或代人簽到。違者依本規則的規定論處。
第四條本公司員工除規定之放假日及因公出差或因故與其他正當事由外，均應按照規定時間上下班，不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規定處理。(一)每月遲到或早退：7次至10次者以曠工半天論處。
11次至15次者以曠工1天論處。
16次至20次者以曠工2天論處。
超過21次概以曠工3天論處。
(二)遲到或早退除事先請準者外，超過20分鐘起至1小時內，未辦理請假手續者以曠工半天論處。
第五條各級員工每日應辦事務必須當日辦清，如不能于辦公時間內辦妥應加班趕辦。如有臨時發生緊要事項奉主管人員通知時，雖非辦公時間亦應遵照辦理，不得借故推諉。加班發給加班費，其標準另定。
第六條本公司員工對顧客或參觀來賓應保持謙和禮貌、誠懇友善的態度。對顧客委辦事項應力求周到機敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。
第七條各級主管就其監督范圍以內所發命令，其屬下員工有服從的義務，但對其命令有意見時可隨時陳述。
第八條各級員工對于兩級主管同時所發命令或指揮，以直接主管的命令為準。
第九條本公司員工不得有下列行為：
(一)除辦理本公司業務外，不得對外擅用本公司名義。
(二)對于本公司機密無論是否經管，均不得泄漏。
(三)未奉核準不得擅離職守。
(四)對于所辦事項不得收受任何饋贈或向往來行號挪借財物。
(五)非因職務的需要不得動用公物或支用公款。
(六)對所保管的文書財物及一切公物應善盡保管之責，不得私自攜出或出借。
(七)不得私自經營與本公司業務類似的商業或兼任本公司以外職務。但經董事長特準者不在此限。
(八)不得任意翻閱不屬自己負責的文件、帳簿表冊或函件。
(九)不得攜帶違禁品、引火物及非必要物品進入工作場所。
第十條本公司各級員工有違反前條規定，應按情節輕重分別予以懲處，該主管知情不報者亦應負連帶責任而受懲處，其涉及保證事項的保證人應負保證有關的責任。
第九章交卸手續
第一條本公司員工交卸分：
(一)主管人員交卸。
(二)經管人員交卸。
第二條稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經管人員者為直接經管財物或事務的人員。
第三條主管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。
(一)單位人員名冊。
(二)未辦及未了事項。
(三)主管的財物及事務。
第四條經管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。
(一)所經管的財物事務。
(二)未辦及未了事項。
第五條一級單位主管人員交卸時應由公司負責人派員監交，二級單位以下人員交卸時可由該單位主管人員監交。
第六條本公司員工的交接，如發生爭執應由監交人述明經過，會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。
第七條主管人員移交應于交卸之日將本章第三條規定的事項移交完畢。
第八條經管人員移交應于交卸日將本章第四條規定的事項移交完畢。
第九條主管人員移交時應由后任會同監交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后3日內接收完畢檢齊移交清冊與前任及監交人會簽呈報。
第十條經管人員移交時，應由后任會同監交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內接收完畢，檢齊移交清冊與前任及監交人會簽呈報。
第十一條各級人員移交應親自辦理，其因特別原因，經核準得指定負責人代為辦理交卸時，所有一切責任仍由原移交人負責。
第十二條各級人員過期不移交或移交不清者得責令于10天內交卸清楚，其缺少公物或致公司受損失者應負賠償責任。
第十三條本公司員工派往國內外實習或考察者其交卸亦適用本規則的規定。
第十章給假與出差
第一條本公司以下列日期為例假日(若有變更時得預先公布)，但因業務需要可指定照常上班需以加班計算：
(一)例假日
1.元旦
2.圣誕節
3.感恩節
4.婦女節(限女性)
5.勞動節
(二)每星期
六、星期日
(三)其他經公司決定的休假日
(四)例假日若適逢星期日，其隔日不予補假。
第二條員工請假分下列七種：
(一)事假：因事必須本身處理者可請事假，每年積計以7天為限。
(二)病假：因病必須治療或休養者應檢具勞保局特約醫院或公立醫院證明申請病假，每年積計以30天為限；住院者，以1年為限，兩者合計不得超過1年。(三)婚假：
1.員工結婚可請婚假8天(包括例假日)。
2.子女結婚可請假2天(包括例假日)。
3.兄弟姊妹結婚可請假1天。
(四)娩假：
1.員工生育可請假8星期；小產4星期(均包括例假日)。
2.配偶分娩可請假1天。
(五)喪假：
1.父母、翁姑、配偶喪亡可請喪假8天(包括例假日)。
2.祖父母、兄弟姊妹及子女、岳父母之喪亡可請假6天(包括例假日)。
3.其他直系親屬喪亡可請假1天。
(六)公假：因兵役檢查或軍政各機關之調訓，期間不滿一個月者或應國家考試或擔任各級民意代表出席會議期間在3天以內者，可請公假。
(七)特別假：依其服務年資，可分別給予特別假。
第三條前條各款假期內的薪津照常支給。
第四條第二條各條款假期的核準權限如下：
（一）科長級以下人員，假期3天內由科長核準，3天以上由經理(主任)核準。
（二）科長級人員，假期3天內由經理核準，3天以上由協理或副總經理核準。
(三)經理級人員由協理以上主管核準。
第五條本公司員工因執行職務所生的危險致傷病不能工作者，以公假論，期間以年為限。其假期延至次年時應合并計算，假期中薪資照給。
過期仍未痊愈者可依退休規定命令退休。
第六條請假逾期，應照下列規定辦理：
(一)事假逾期按日計扣薪津，一年內事假積計超過30天者免職或解雇。
(二)病假逾期可以未請事假的假期抵銷，事假不敷抵銷時按日計扣薪津。但患重大疾病需要長期療養，經總經理特別核準者不在此限。
機關保密承諾書樣本一本中心對受服務企業特作如下承諾：
1、未經受服務企業允許，不得擅自將企業的各種文件、技術資料和商業秘密泄露給第三方；
2、不進行任何有損于受服務企業聲譽和利益的活動；
3、若有違反上述承諾行為，將承擔相應責任直至法律后果。
涉密人員對外科技交流保密義務承諾書
我于20_____年_____月_____日至20_____年_____月_____日參加_________________________（對外科技交流活動名稱），有關部門已向我告知《涉密人員對外科技交流保密守則》。我承諾，在對外科技交流活動中遵守保密守則，履行保守國家秘密的義務。
注：該承諾書一式兩份，提醒部門和承諾人各執一份。多次出國者，在辦理審批手續時，須出示承諾書。
承諾人簽字：_______________
簽字日期：_______________
機關保密承諾書樣本二______________________(客戶單位)：
我了解有關保密法規制度，知悉應當承擔的保密義務和法律責任。本人莊重承諾：
一、認真遵守國家保密法律、法規和規章制度，履行保密義務：
二、認真遵守本人工作單位與______________________簽訂的保密協議；
三、認真遵守______________________其它各項安全保密的相關規定；
四、對參與的信息化項目和服務所涉及技術資料和數據信息履行保密義務，未經______________________許可，不得擅自發表或使用；
五、離崗時，對仍具有保密性的技術資料和數據信息履行保密義務。
擔保單位聲明：
我單位工作人員_________由我單位委派到______________________承擔技術工作。我單位負責對該人員履行本保密承諾書進行監督管理，該人員如有違反，我單位將按照______________________與我單位簽訂的《保密協議》承擔相應的違約責任。
承諾人(簽字)：
承諾人身份證號碼：
機關保密承諾書樣本三為保護公司、合作方及項目參與人員的合法利益，保證合作雙方實現順利合作，避免因信息泄露而給合作雙方造成損失，參與本項目的所有公司員工應承諾遵守本保密書內容。
一、保密信息
本書所示保密信息為合作雙方就合作項目中涉及各方或各自關聯方公司尚未公開的信息。包括：
1、以手寫、打印、軟件、磁盤、光盤、膠片或其它可存取的方式記載的有關財務或商業信息數據及資料；
2、以口頭方式說明需要保密的財務或商業信息；
3、以軟件代碼、文字圖像、分析注釋、備忘錄、圖紙、研究報告、編輯數據等各種方式出現的財務或商業信息；
4、公司與合作方之間的交易進程及所有信息、數據及資料。
5、合作雙方在討論合作過程中，包括但不限于在對方處參觀、考察的過程中以其它形式獲得的財務信息或商業信息。
二、保密義務
1、承諾人始終對保密資料保密，不在項目之外使用對方提供的保密信息及掌握的公司保密信息。
2、未經同意，不向任何第三方提供保密信息以及可以接觸上述保密信息的手段，包括在公開場合展覽，公開對外宣傳，作為文章、訊息、參考數據發表。
3、只向項目相關人員(包括各自的董事﹑顧問﹑人和雇員等)為商討合作項目而有需要知悉保密信息的人士披露保密信息；并保證，上述各相關人員的行為將會符合本守則的規定。
第一章 總則
第一條 公司人事管理的主管部門為企管部，對上向主管經營的副總經理負責，對下由人力資源主管負責日常事務。
公司的部門設置、人員編制、企管部經理的任免、去留及晉級由總經理負責；
公司總經理、副總經理、總經理助理的任免、去留事項由董事會負責。
第二條 企管部有關人事管理的職責如下：
（1） 負責貫徹執行國家有關人事方面的政策法規，結合本公司情況，制定并實施公司的人力資源規劃和具體計劃。
（2） 根據各部門的人力需求計劃，負責對人才引進和招聘工作進行具體操作。
（3） 負責擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓等方面的政策及規章制度，經批準后，負責監督執行。
（4） 負責擬訂員工崗位薪酬制度。
（5） 負責擬訂本公司員工績效考核體系及獎懲方案，并組織實施。
（6） 根據公司員工實際狀況和企業發展的需要，制定并實施公司的人員培訓計劃。
（7） 負責組織員工的各種崗位培訓。
（8） 負責公司員工的社會保障工作。
（9） 負責員工辭退及內部調配，代表公司處理勞動糾紛。
（10） 負責辦理員工勞動合同的簽訂、續訂、入職和離退職等人事手續。
第三條 本制度除另有規定外，適用于公司全體員工。
第四條 本制度中所涉及的“員工”，是指在公司工作的所有在職人員，包括正式職工和短期聘用員工。
正式員工是本公司系統員工隊伍的主體，享受本制度中所規定的各種福利待遇；
短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時工、離退休人員以及少數特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規定。短期聘用員工聘期滿后，若愿意繼續受聘，經公司同意后可與公司續簽聘用合同。
第五條 正式員工和短期聘用員工均應與公司簽訂勞動合同，本人事制度可以作為勞動合同的附件，規范員工和公司雙方的行為。
第二章 聘用
第六條 公司聘用的原則是：“任人唯賢，擇優錄用；競爭上崗，崗上競爭”。
第七條 聘用各級員工應綜合考慮思想、學識、品德、能力、經驗、體格等，以適合于所任職務或工作為考察原則，但有特殊需要時不在此限。
第八條 總經理、副總經理及總經理助理的聘任由董事會負責向社會公開招聘。具體方式由董事會制定、執行。
各部門經理、副經理的聘用由公司總經理、副總經理負責。
公司其它崗位的聘用，由企管部人力資源管理部門負責。
第九條 公司的人員編制須嚴格遵守公司的崗位設定要求，不得自行增加崗位設置。公司鼓勵通過員工增加崗位技能的學習，達到“一崗多能”的要求，以便合并崗位，減少人員，增加勞動效率。
第十條 各年度人員需求計劃的編制程序如下：
（1） 在經營年度結束前，企管部將下一年度的《人員需求計劃表》發放給各部門，部門主管須根據實際情況，認真填寫后，上報企管部。
（2） 企管部匯總后，結合崗位編制、公司的投資（經營）方案編制下一年度人力資源需求方案，報總經理批準；
（3） 經總經理所確定的人力資源計劃，由企管部負責辦理招聘事宜。
第十一條 普通員工招聘的一般程序如下：
人員需求部門的負責人向企管部提出申請，由企管部結合年度計劃審核需求，給出審核意見；
企管部審核同意后，會同需求部門，根據崗位說明書的要求，制定具體的崗位任職資格，形成招聘文件；
企管部制定招聘計劃，經企管部經理批準后執行；
企管部按照批準的崗位要求確定初始人選，送需求部門審核，確定最終候選者名單；
企管部會同需求部門共同進行面試（如有需要，可增加面試的次數），并共同決定聘用人選；
企管部負責聘用人員的通知，進入試用期管理；
企管部負責落實崗前培訓。
第十二條 部門經理的聘用，參照上述程序；企管部經理的聘用，由總經理會同副總經理進行；其它的部門經理由企管部會同總經理、副總經理進行。
第十三條 凡有下列情形者，不得錄用。
與集團中層以上干部有親屬關系的人員（對歷史形成的此類情況不予追溯）。
剝奪政治權力尚未恢復者。
被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者。
有賭博、吸食記錄者。
拖欠公款，有記錄在案者。
患有精神病或傳染病者。
品行惡劣，曾被其他單位辭退、開除人員。
體格檢查不通過者。
第十四條 公司招聘采用內外一視同仁的原則，即外部招聘與內部推薦共舉，統一考察標準，擇優錄取。
第三章 試用
第十五條 新聘用人員均應經試用合格才予任用。
第十六條 試用期為1-3個月。
第十七條 新進員工的試用，由所在部門進行，企管部負責監督。
第十八條 新進員工向企管部報到，并以其向企管部報到的日期作為起薪日。
第十九條 公司員報到時應交驗的材料：
（1） 公司統一印發的登記表
（2） 身份證（復印件）
（3） 畢業證明書（復印件）
（4） 技術等級證（復印件）
（5） 健康檢查表
（6） 近期免冠1寸半身照片2張
（7） 崗位要求的其他證明材料
第二十條 企管部應于新員工報到當日與其簽定“試聘協議”；試聘協議一式兩份，一份交由企管部存檔，一份由試用員工自留。
第二十一條 試用員工經試用期考核成績合格者，其服務時間統一從正式任用之日起計算，公司與其簽訂正式的勞動合同書（訂立集體勞動合同的除外）。
第二十二條 試用員工在試用期間有下列行為之一者，可隨時停止試用，并不可請求任何遣散費或補助。
（1） 品行欠佳，違反公司有關規定；
（2） 申請事假超過規定；
（3） 經試用單位認為不適合工作崗位；
（4） 發現進入公司前曾有不適合崗位的違法行為；
（5） 遞交的個人資料被查證為虛假的；
第二十三條 公司員工辦妥報到手續，經公司分派試用工作后，應即赴目標部門工作，不得借故拖延或請求更換；并由企管部填發工作記錄卡，按照規定時間到職工作，無故拖延一星期未到職者即停止試用。事先以書面呈準者不在此限。
第二十四條 試用期的考核
（1） 新員工在試用期滿后，向企管部領取“員工轉正考核表”，根據自身實際情況，實事求是地填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。
（2） 部門主管根據新員工在試用期的表現，公正地評分并寫出初核評語。
（3） 人力資源主管根據新員工在試用期間的出勤情況，如實填寫考勤狀況。
（4） 考核結果將根據初核評分和考勤狀況來確定。
a） 考核結果以百分制核算，60分以上為合格；
b） 考核不合格的新員工由企管部辦理退職手續；
c） 考核合格的員工由企管部負責簽訂正式勞動合同，并核定崗位及相應的崗位薪點數；
d） 考核分數在90分以上的員工可以晉級確定崗位薪點數；
第四章 服務
第二十五條 公司正式聘用的員工，應嚴格遵守公司的各項規章制度，以及各項規定、通告、公告。
第二十六條 員工工作守則包括：
（1） 建立高度的責任心和事業心，處處以公司利益為重，為公司的發展而奮斗。
（2） 樹立服務意識，始終面向市場，面向用戶，提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的產品。
（3） 牢記“質量第一、用戶第一”的原則，努力消除可能給顧客帶來不便的任何瑕疵。
（4） 具備創新能力，通過培養學習新知識、新技能，使個人素質與公司發展保持同步。
（5） 講究工作方法和效率，明確效率是企業的生命。
（6） 培養敬業和奉獻精神，滿負荷、快節奏、高效率地投入日常工作。
（7） 保持堅韌不拔的毅力，要有信心、有勇氣戰勝困難和挫折。
（8） 善于協調、融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。
（9） 培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。
（10） 明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
第二十七條 員工行為準則包括：
（一） 忠于職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。
（二） 不得經營與本公司類似及職務上有關的業務，或兼任其他職務。
（三） 不斷提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。
（四） 不泄漏業務或職務上機密，或假借職權，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
（五） 不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入工作場所。
（六） 未經批準，不得私自攜帶公物出廠。
（七） 未經主管或部門負責人的允許，嚴禁進入變電室、質量管理室、倉庫及其他禁入重地；
（八） 工作時間中不準任意離開崗位，如須離開應向主管人員請準后始得離開。
（九） 員工每日應注意保持作業點的環境清潔。
（十） 員工在作業開始時間不得怠慢拖延，作業時間中應全神貫注，嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙，以便增進工作效率并防范危險。
（十一） 通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。
（十二） 各級主管及各級單位負責人務須注意本身涵養，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業上有安全感。
第五章 工資及福利
第二十八條 公司執行崗位薪點工資制，即工資包含崗位工資、績效工資、年功工資三部分。各部分工資均采用薪點數計算，匯總后結合薪點值確定工資。
第二十九條 崗位工資、年功工資按月核算，績效工資按季度核算；
第三十條 公司的年度工資總額須與公司的經營效果密切相關。
第三十一條 工資采用“下發薪”制，即每月5日發放上月工資，遇節假日提前。績效工資（獎金）按季度發放，最遲不晚于下季度第一月末。
第三十二條 公司提供的福利包括按黑龍江省規定的社會統籌保險，以及公司規定的各項福利措施。
有關工資及福利的具體內容見公司《工資管理制度》《員工福利制度》的有關規定。
第六章 考勤及假期
第三十三條 公司員工正常工作的作息時間為：
夏季： 8:00-17:00
冬季： 8:30-17:30
生產崗位的作息由生產技術部負責安排。
第三十四條 各班、組、部門宜設置兼職考勤員，負責本單元員工的考勤工作；考勤員月底將考勤表交本部門匯總，匯總表經部門領導簽字后報企管部。
第三十五條 考勤中有關事項的確認條件如下：
（1） 遲到：
超過考勤規定的到崗時間15分鐘以內；
（2） 早退：
提前考勤規定的離崗時間15分鐘以內；
（3） 曠工：
有下列行為之一的：
a） 遲到、早退超過15分鐘的；
b） 當日未到崗，且無正當理由的；
c） 未到崗而提供的證明材料經核查為虛假的；
d） 到崗后擅自離崗時間累計超過1小時的；
（4） 病假：
在考勤規定的到崗時間前15分鐘，或事先向直接負責人申請（急診除外），且于恢復上班后即日交付正規醫療部門出具的相關證明材料；
（5） 事假：
事先向主管領導書面申請，經批準后休息的。請假未滿半小時者，以半小時計算，累積滿8小時為1日。
（6） 公假：
有下列條件之一者，經申請批準后休假的：
（1） 行使選舉權；
（2） 當選代表出席政府、黨派、工會、青年團、婦女聯合會等組織召開的區級以上的代表會議；
（3） 擔任人民法院的人民陪審員、證明人及辯護人；
（4） 出席勞動模范、先進工作者大會；
（5） 《工會法》規定的不脫產工會基層委員的工會活動，每月占用工作時間不超過2個工作日時；
（6） 接受區級以上獎勵，參加獎勵大會的；
（7） 公司副總經理以上領導指定參加會議或群眾性活動時。
（7） 福利假：
根據公司福利管理的有關規定，對于符合條件的員工給予福利假，包括婚假、喪假、探親假、年休假等，具體標準參加《員工福利制度》的有關規定。
第三十六條 病假（除急診外）、事假、公假、福利假須事前書面申請，經領導批準后執行。各類假期1日內由部門經理、車間主任批準，超過1日報主管副總經理批準。
有關考勤的具體規定及獎懲措施，詳見《考勤及勞動紀律管理制度》。
第七章 考核及異動
第三十七條 員工的考核分為轉正考核、月度考核、年終考核，考核結果作為員工晉升、晉級（降級）、提職（降職）、獎金、罰款的依據。
第三十八條 員工轉正考核按照本制度中“試用”章節規定的辦法執行
月度考核和年度考核則按照公司《考核管理制度》執行。
第三十九條 員工的異動主要指部門經理（含）以下的員工，包括調動、晉升、降職。總經理、副總經理、總經理助理的任免、調整由董事會負責。
第四十條 公司根據工作需要，可以調整員工的工作崗位；員工也可以申請在公司各部門之間流動。員工的調動分為部門內調動和部門間調動兩種情況：
（1） 部門內調動：是指員工在本部門內的崗位變動，由各部門負責人根據實際情況，經考核后，向企管部提出申請，經企管部批準后執行。
（2） 部門間調動：是指員工在公司內部各部門之間的流動，需經調出部門、調入部門、人力企管部共同考核后，由企管部申請，報總經理批準后執行。
第四十一條 員工連續三個月的月度考核成績位居本部門前5%的，可以向上調整崗位薪點數一級；員工連續三個月的月度考核成績位居本部門后5%的，可以向下調整崗位薪點數一級。
第四十二條 員工的晉升和降級，除《員工獎懲制度》規定外，主要依據考核成績、個人技能、工作態度決定。
第四十三條 普通員工的晉升和降級，由人力資源主管和員工所在部門共同負責擬定，報企管部批準；部門（副）經理的晉升和降級，需報總經理批準；
第四十四條 公司根據考核成績實行“末位淘汰”制，具體規定見“末位淘汰制管理辦法”。
第八掌 獎懲
第四十五條 公司獎懲的目的在于鼓勵和鞭策員工勤奮工作，奮發向上，做出更大成績，防止和糾正員工的違法失職行為，保證順利的實現企業和員工的發展目標。
第四十六條 公司的獎勵包括：經濟獎勵、行政獎勵和榮譽獎勵等。經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品等；榮譽獎勵包括通令嘉獎、記功、記大功、授予先進工作者、勞動模范等；行政獎勵包括晉升、擴大職權、參與決策等。
第四十七條 公司的懲罰包括經濟處罰與行政處分，經濟處罰分為罰款、扣發獎金、降薪等；行政處分分為警告、記過、記大過、降職、免職、辭退、開除。
有關獎懲的具體規定，見《員工獎懲制度》。
第九章 培訓
第四十八條 公司鼓勵員工進行業務深造，貫徹“一崗多能”政策，將組織定期與不定期的崗位培訓及其他技能的培訓。
第四十九條 培訓由企管部會同業務部門，通過分析考核結果后確認需要培訓的人員及內容，在此基礎上制定培訓計劃，經企管部批準后執行。
第五十條 培訓包括崗前培訓、在職培訓、專業培訓三種。
（1） 崗前培訓為新進員工入職前的培訓，由人力資源主管組織，內容為：
a） 公司簡介、人事管理規章的講解；
b） 企業文化知識的培訓；
c） 工作要求、工作程序、工作職責的說明；
d） 請業務部門進行業務技能培訓；
（2） 在職培訓：在崗員工的技能培訓，以提高本職技能或增加第二崗位技能為需要，由各級主管組織，采用內部培訓與外部培訓結合的方式，并加以總結，形成固定的培訓教材；
（3） 專業培訓：視業務的需要，對優秀的員工進行的特定目的的培訓。專業培訓包括：
a） 培訓機構的專業培訓班
b） 邀請專家進行專項講座
c） 脫產學習
d） 國外深造
第五十一條 為加強培訓管理，使接受培訓的員工更好地為公司創效益，參加專業培訓的員工應與公司簽訂“培訓后服務協議”；
第五十二條 參加培訓的員工應認真學習，公司將考察培訓效果；并據此決定員工承擔培訓費用的比例。
培訓的具體規定見公司《培訓管理制度》
第十章 解職
第五十三條 公司員工的解職分為“死亡”、“退休”、“辭職”、“停職”及“辭退/解雇”“開除”六種。
第五十四條 公司員工死亡為當然解職。員工死亡的撫恤條件及標準由公司另行規定。
第五十五條 公司員工退休享受退休金，其辦法另定。
第五十六條 公司員工自請辭職者，應于30天前以書面形式申請核準。在未核準前不得離職，擅自離職者以曠工論處。
第五十七條 公司員工停職分為“自請停職”及“命令停職”二種。
（一）員工因服兵役、預備役期間超過一個月者可自請停職。
（二）員工有下列情況之一者可命令停職。
1、員工不適合繼續本職工作又無法調整工作的；
2、因病延長的假期超過規定者。
3、觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。
第五十八條 自請停職和命令停職，如遇下列情況，酌情予以處理。
（一）自請停職者，于免除兵役、預備役后15日內報道復職。否則，以辭退處理。
（二）因病命令停職者，自停職日起6個月內未能痊愈申請復職者，可按退休或辭退處理。
（三）因工作原因的停職在3月內還無法安排合適工作的，按辭退處理。
（四）因訴訟案命令停職者，經判決為有期徒刑以上者免職或解雇，但偵查處分不起訴或判決無罪確定后，可予復職。
第五十九條 公司員工于停職期間，停發所有薪酬，其服務年限以中斷計。
第六十條 員工因違反公司規章制度，可根據其行為及后果，根據相應的規定給予解雇或開除處理。解雇或開除的決議應通過公司辦公會決定，并將辭退及解雇的決定通知工會。
第六十一條 因公司調整業務結構，或發生重大經營變動導致的解雇員工計劃，應事先與工會協商，共同制定解雇及補償方案。
第六十二條 公司員工離職，除“死亡”及“命令停職”未能辦理交接手續者外，均應辦妥交卸手續，經各部門接交人簽準后才能離職。財務部憑簽準單辦理有關結算。
第十一章 附則
第六十三條 本制度由企管部制定，董事會批準后執行；
*縣農電局客戶服務中心面向全縣廣大農村地區的重要服務窗口，擔負著全縣20多個鄉鎮、兩個果樹農場17萬多農電用戶營銷業擴服務。對于身兼多職的窗口部門，在全局的工作運營中占有舉足輕重的作用，同時也對工作人員提出了更好的要求。客戶服務中心現有11名員工，其中90%為女性，是我局婦女集體的典型代表。
一、致力學習，不斷提高自身素質。
為提高全體女工素質，客戶服務中心積極充分開展了“學習型團隊，爭做知識型員工”活動，積極開展形式多樣的學習活動，不斷提高隊伍的整體素質。以創建和諧供電企業為契機，弘揚“以人為本、忠誠企業、和諧發展、追求卓越”的先進企業文化理念，貫穿和覆蓋全局中心工作。要求青年職工深刻學習和領會其中內在精髓，以理念作為增強企業凝聚力和提高全員素質標準，用標準選模范、典型。號召青年職工以國家電網公司特等勞模、“馬背電工”葛春同志為榜樣，忠誠企業、奉獻企業，做“*農電品牌”的忠實維護者；立足崗位、扎實工作，做“和諧*農電”的光榮建設者。組織女工學習貫徹《國家電網公司員工守則》，并以此為契機，加強女工遵守黨紀國法，踐行社會主義榮辱觀，履行社會責任，遵守職業操守教育，引導女工以《員工守則》為行為指南，自覺遵守，主動實踐，以“創建和諧企業，服務和諧社會”為主題，在平凡工作崗位上，做出不平凡的業績。形成了每周一次的周會學習制度，認真學習“海爾”等知名企業的先進管理經驗和服務理念，強調“在學習中工作，在工作中學習”，努力做到自身的發展與企業的發展同步，在員工中形成了學業務、懂經營、會管理的學習風氣，激發女工的學習熱情和工作積極性。通過有效整合信息資源，完善配套服務體系，簡化了服務流程，提高了服務效率，為客戶提供了方便周到的信息查詢系統，事故報修，服務投訴，業務受理等功能完善的各項服務。
二、苦練內功，提高服務水平。
狠抓窗口規范管理，創新管理模式，推行誠信服務、素質服務，建立高標準的現代營銷理念。注重服務儀表、業務流程、文明用語和服務忌語，著力打造女工自身優質服務意識；整個客戶服務中心始終洋溢著崇尚先進、不甘落后的氛圍。在企業管理中建立起一套行之有效的服務體系，使服務工作在規范的基礎上達到優質。并不斷制定完善各專業工種崗位職責，在服務內容上，不斷擴展服務的范圍和深度，努力提高客戶滿意率。在服務方式上，不斷創新服務手段，提高服務工作的有效性。對內部業務受理環節和各項業務處理流程及時進行修改，做到持續改進。在受理客戶申請后做到及時處理、及時答復、及時回訪，讓客戶真正感受到*農電的溫馨服務。
客戶服務中心的全體女工積極參加社會性公益活動，不論在抗洪搶險、扶貧幫困、資助貧困學生等各項活動都積極參與。堅持節假日、周日不休息營業，因生產需要，夜間購電的客戶同樣給予熱情服務，對重要用戶采取主動服務，定期走訪，幫助解決實際困難，并做到在承諾的時間內，以最快的速度為客戶排憂解難。
三、務實進取，業績驕人
客戶服務中心全體女工以不斷進取，敢為人先，勇于拼搏的精神，使經營管理工作取得了可喜成績。業務受理及服務無差錯率達到99%以上，客戶滿意率保持99%以上，贏得了縣委、政府和廣大用戶的一致好評，得到了上級管理部門的充分肯定。捧出了心，自有心回報，客戶服務中心在農電局與廣大農電用戶之間搭起了一座心的橋梁，已成為全局兩個國家級、21個省級基層供電所規范化營業服務窗口學習的標桿。以服務于廣大客戶的真心、熱心和誠心，增強客戶投資信心，為企業贏得效益，為縣域經濟發展及招商引資工作創造了良好、寬松的辦電投資環境。
“以優質服務傳遞光明、展當代女工文明風采”。今后，客戶服務中心將在局黨委的大力支持和正確領導下，緊緊圍繞國家電網公司提出的“新農村、新電力、新服務”三新發展戰略，以更加嶄新的姿態，以更加優質高效的工作、更加規范真誠的服務不斷超越自我、扎實工作。“甘獻青春好年華，真誠服務每一家”，讓客戶服務中心在我們電力系統、在廣大客戶的心中更加亮麗、光彩！
1、本手冊是本公司全體員工的指導規范和行為準則。
2、本手冊解釋權屬中心辦公室。
3、本手冊自200*年*月*日開始實施生效。
第二章員工守則
1.1本公司為健全管理制度和組織功能,特依據外商投資企業勞動人事法規和本公司人事政策制定本手冊。
1.2凡本公司所屬員工,除法律法規另有規定者外,必須遵守本手冊規定。
1.3凡本手冊所稱員工,系指正式被聘于本公司并簽訂勞動合同或聘用合同者。
2.1聘用關系
2,1.1本公司招聘的對象是資格最符合的個人,無性別、地域、戶口等區別。
聘用員工在三個月試用期滿后，凡符合錄用條件的外地人員，本公司將按照*市人才引進的有關規定，為中級職稱以上符合引進條件的員工辦理引進和戶口轉移手續。
2.1.2新員工聘用設有三個月的試用期，銷售人員的試用期為6個月。如果磨擦員工的工作表現不能令上司滿意，被證明不符合的錄用條件，公司可以在試用期內終止聘用，或將試用期延長，以作進一步觀察，但延長期最多不超過三個月。在試用期內，員工及公司任何一方都可提前五個工作日通知對方，終止聘用關系。公司為試用期員工簽訂3-6個月的試用合同。公司為工作關系和戶口關系不能轉入公司的人員及退休被聘用人員，簽訂聘用合同。
2.1.3有下列情形之一者，不得聘用為本公司員工：
(1)曾經被本公司開除或未經核準而擅自離職者;
(2)被剝奪公民權利者;
(3)通緝在案未撤銷者;
(4)受有期徒刑之宣告，尚未結案者;
(5)經指定醫院體檢不合格者;
(6)患有精神病或傳染病或吸用者;
(7)未滿16周歲者;
(8)政府法規定的其他情形者。
2.1.4應聘人員面試及體檢合格后，按照公司錄取通知確定的日期、地點、親自辦理報到手續、并應繳驗下列證件：
(1)本人最近一寸證件照片四張;
(2)本公司指定醫院之合格體檢表;
(3)學歷、職稱證件、身份證;(正本核對后發還，復印件留存)
(4)退工單、勞動手冊等前服務單位離職證明。
經面試甄選合格之應聘之員，未于通知時間、地點辦理報到手續者，視為拒絕接受本公司聘用，該通知則失其效力。
2.1.5有下列情形之一者，本公司可以不經預先通知而終止聘用關系，并不級予當事人經濟補償費。
(1)在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動合同，致本公司誤信造成損失者;
(2)違反勞動合同或本手冊規則經本公司認定情節重大者;
(3)營私舞弊，收受賄賂，嚴重失職，對公司造成損害者;
(4)對本公司各級管理者或其他同事實施暴行或有重大侮辱之行為而使之受到傷害者;
(5)故意損耗本公司物品，或故意泄露公司技術、經營機密者;
(6)無故曠工3日以上，或一年內累計曠工6日以上者;
(7)被判有期徒弄以上的刑事責任者;
(8)本公司制度規定的其他嚴肅紀律處分而開除的情形。
2.1.6有下列情形之一的，本公司應提前30天書面通知當事人終止聘用關系：
(1)員工有病或非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作，或不能從事公司另行安排的工作的;
(2)員工不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位后，仍不能勝任工作的;
(3)公司生產、經營狀況發生重大困難，或公司瀕臨破產或轉讓，征得當地勞動行政部同意減員的。
2.1.7按2.1.6條終止聘用關系的，本公司應按勞動法和外商投資企業勞動人事管理條例的規定，給予當事人生活或醫療補助費。
2.1.8本公司為適應生產、經營業務的需要，可以在員工能力所及的范圍內調整工作崗位，員工對此不得拒絕。
2.2勞動合同
依據勞動法，外商投資企業勞動人事管理的規定和公司的人事政策，本公司與員工訂立勞動合同書。以正式確認并保證雙方在聘用過程中的權利的義務。
勞動合同期限：分為有固定期限勞動合同(期限至少為一年)和無固定期限的勞動合同二種。
勞動合同期滿，合同即行終止。員工與公司雙方同意續約的，雙方應于合同期滿前一個月續簽勞動合同書。
合同期滿雙方未續簽的但勞動聘用關系仍然存在，即視為原合同續延1年。
2.3工作時間
員工的工作時間按政府的有關規定，每周工作5天，每天40小時。對銷售人員等不能按固定時間衡量工作任務的崗位，可實行不定時工作制度。
2.4培訓(略)
2.5調職(略)
2.6離職(略)
2.7退休(略)
2.8員工檔案
員工檔案分為工作檔案和人事(歷史)檔案。工作檔案在員工進入本公司后建立，人事檔案要員工被錄用后二個月內轉至本公司或公司指定的檔案管理機構。若故意不轉移人事檔案的，公司可終止聘用關系。
2.9人事記錄(略)
2.9.2公司上崗證：
(1)簽發(略)
(2)遺失和補發上崗證(略)
2.9.3鑰匙(略)
3.1薪酬政策
公司實行考核工資制度，效益與工資掛勾，按月發放考核工資。生產或銷售未完面月計劃的60%時，員工發700元，中層干部發1200元，副總經理級發1500元的生活費，到年終按考核實績結算。
員工在本公司工作滿一年后，可享受工齡工資，公司工齡工資的標準為每年遞增20元。
員工當月薪資收入已包括國家政策規定的各類生活補貼。
個人收入所得稅由員工承擔，公司按有關規定代為扣繳。
3.2發薪日(略)
3.3加班費
公司按法定假的7天假(春節3天、元旦1天、五一節1天、國慶節2天)發放加班人員的加班費。加班員工每人每天發加班費100天。除此以外的加班計入考核工資。
4.1法定假(略)
4.2公司假(略)
4.3年休假(略)
4.3.2年假使用須書面申請，事前部門經理批準，報辦公室備案，可一次或分二次使用。年假應在當年內用完。如因工作原因未用完的年假，需書面報經部門經理簽署意見及交辦公室(人事)批準，方可順延一個季度，否則將視為自行放棄，無任何補償。
4.3.3員工在享受年休假無故超假的，將作為曠工處理。
4.4病假
4.4.1員工因病假不能上班，應提前通知部門經理，以便安排工作。急癥病假也應盡早與部門經理聯系。病假須遞交公司指定許可醫院一某些人病假單，并經部門經理批準，辦公室(人事)認可為有效。急診病假不受醫院限制。
4.4.2病假的工資待遇根據員工的工齡的在本公司服務的不同年限作享受工資待遇，如下計算(略)
4.4.3長病假
當員工因嚴重疾病(需經公司確認)連續病假三個月或年內累計病假180天,并在合同期內的員工,參照國家規定,停發基本工資,適當給予生活補助費,標準為上海市最低工資的80%.
4.5工傷假
工傷主要指員工在工作時間、地點且因公(包括在社會上見義勇為、搶險救災等)所遇的負傷、致殘、死亡。被公司經管確認為工傷的假期，其薪資按100%發給。
4.6事假
4.6.1員工在用完年休假后，因有重要私事仍需請假的，可申請無薪事假。
4.6.2任何原因的事假最多不能連續超過去15天。超過15天以上的事假將不被批準。
4.6.3員工事假期間的工資被扣除，年終獎或專核工資也會按比例扣除。
4.6.4員工因違反制度而被暫時停職、停工的，按事假處理。
4.6.5試用期內的員工，一般不得請事假。
4.6.6事假的審批權限：
請假1天，由部門經理批準;
請假2-3天，由部門經理簽字后報辦公室(人事)批準;
請假3天以上或部門經理、主管以上人員請假1天以上的，逐級上報，由公司總經理批準。
4.7婚假(略)
4.9哺乳假(略)
4.10探親假
4.10.1探望配偶(略)
4.10.2探望父母(略)
4.10.3路程時間及往返車費(略)
4.10.4員工每年只能在年公休假、探親假中選休一種假期，并享受期待遇。假期原則上一次用完，不得跨年度使用。
4.10.5探親假審批程序(略)
4.11喪假(略)
4.12請假手續、權限
4.12.1員工申請各類假期，均應事先填寫《請假單》，并附上下班有關證明，經主管部門經理同意，交辦公室批準辦理有關手續后方可予準假。
4.12.2員工因突發事件未能按照上述手續事先請假，則應在當日上班后二小時內用電話通知主管部門經理，說明請假事由，經批準后方為有效。然后在上班后當日內補辦請假手續。
4.12.3審批權限(略)
4.13醫療
4.13.1員工因病就診，除急診外，一般在公司指定的**醫院就診。
4.13.2員工因病住院，凡參加醫療保險的，按《**市城鎮企業職工住院醫療保險暫行辦法》執行。未參加醫療保險的，按公司關于醫療費報銷的有關規定執行。
4.13.3員工門診醫藥報銷比例為掛號費+醫藥費的60%，個人自負40%。
4.13.4員工報銷醫院憑醫院費發標，并提供病歷卡，經辦分室審核批準后到財務部報銷。
4.17獨生子女(略)
4.18生活設施(略)
4.19附則
4.19.1本章的福利政策是根據國家、省、市的有關文件以及公司的有關規定制度的。
4.19.2當上級政府部門的福利政策同本公司目前的政策不一致是，先按本公司的政策規定執行。
4.19.3為了保持政策的統一性和公平性，公司將定期修訂、補充和完善本公司的福利政策。公司向當地政府指定機構的有關保險公司為員工辦理以下保險項目;
5.1養老保險
員工退休、享受國家社會保險部門制訂的養老保險待遇。
5.2待業保險
員工失業時，可依據國家規定勞動管理機構領取待業救濟金。
5.3住院保險
員工生病住院，辦妥政府規定的手續，可獲得國家醫療保險機構支付的一定數量的醫療費。
5.4人身意外保險
如果員工在公司內上班時，或業務出差時的意外傷害，可獲得公司指定的保險公司一定數額的保險金。
5.5公積金
根據政府部門關于住房制度改革的規定，公司為城鎮戶口的員工辦理了住房公積金繳手續。為員工購買商品房提供了有效的保證。
5.6員工有養老保險、待業保險、醫療保險、公積金的產交6員工有養老保險、待業保
險、醫療保險、公積金的產交繳，公司按政府部門所規定的比例，在每月工資發放中代為扣繳。
6.1績效評估(略)
6.2考績標準(略)
6.3升職、加薪(略)
7.1獎勵(略)
7、2處罰
7.2.1紀律處分的目的是懲前毖后，保證維持有效的有序的工作水準，保障公司和員工的權益。在執行紀律處分時，應遵守如下原則：
(1)處分要有充分的理由的清楚的證據;
(2)處分的輕重與所犯過失的輕重相符;
(3)員工應明確必須達到的標準和應遵循的規定，應具有基本的道德規范;
(4)員工對紀律處分有上訴的權利。總經理可對紀律處分作終裁定。
7.2.2本公司員工紀律處分有五種：
(1)口頭警告;
(2)書面警告;
(3)書面嚴重警告;
(4)無薪停職檢查;
(5)開除(解除勞動合同);
7.2.3員工處分累計升級制。員工在第一次處分后，12個月內如仍再有處分，則受到累計升級的處分，如：
(1)口頭警告+口頭警告——書面警告
(2)口頭警告+書面警告——書面嚴重警告
(3)書面警告+書面嚴重警告——開除(解除勞動合同)
如果第一次處分與第二次處分間隔時間超過12個月，則不按累計升級計。
員工可以將功抵過，如果說在處分后12個月內獲得一次獎勵，則可酌情取消一次或數次處分。
7.2.4員工違反下列規定之一者，進行處罰：
(1)在禁煙區內吸煙者，罰款50元;
(2)進入生產車間不戴安全帽者，罰款50元;
(3)進入生產車間不穿工作服者，罰款50元;
(4)進入車間不佩戴上崗證者，罰款50元;
(5)在生產崗位上睡覺者罰款100元;
(6)在上班期間看與業務無關的書籍、報紙、雜專者罰款50元;
(7)考勤不打卡或代人打卡，將作曠工一天處理;
(8)無故竄崗、離崗或干私活者罰款50元。
7.2.5可以立即解雇的情況;
(1)上班時酗酒或任何時候使用;
(2)傷害其他職工、主管、同事或客人;
(3)任何種類的偷竊;
(4)偽造公司文件;
(5)在求職申請或其他已簽署的文件中提供資料;
(6)故意進行危害公司或其他職工安全的行動和事宜;
(7)故意給公司的設備、設施或其他財產造成損害;
(8)故意違反公司的行為準則;
(9)向未經授權的人透露專有資料或保密資料;
(10)暫時或長期精神錯亂(醫療期除外);
(11)被判任何刑事罪或受嚴重紀律處分。
7.2.6紀律規定
員工行為如不符合適當的規范，違反公司制度，一經查實，將受到根據過失程度而執行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失。
(1)擅自不按規定出勤上班，擅離職守、崗位;
(2)工作懈怠，不按規定和要求完成工作任務;
(3)無理拒絕的工作安排、指令;
(4)收受任何種類的賄賂;
(5)利用職權貪污，侵害公司的經濟利益;
(6)偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
(7)未經領導允許，擅取公司的任何數據、記錄或物品;
(8)滋事干擾公司的管理和業務活動;
(9)弄虛作假，違反公司的管理規定;
(10)散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守，使公司財務、設備等遭受不利;
(12)違反安全規定，或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場地、物品、設施;
(14)在工作時間內干私活;
(15)擅自從事公司以外的第二職業;
(16)利用職務營私舞弊，損公利已;
(17)偷盜公司的財款、資源;
(18)遺失經管的財物、重要文件、數據等;
(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現有傷風化道德的行為;
(21)其他違反公司政策、程序、規定的不良行為。
8、安全與健康
8.1本公司員工的安全和健康是公司的首要之事。公司依照有關安全、衛生法規和政策管理安全衛生工作，建立整潔有序及安全衛生的工作環境;
8.2員工應遵守公司安全規章、安全操作程序、維護工作場所及生活環境的安全衛生，并防止盜竊、火災及其他災害。
8.3生產設備或生活設施發生故障時，應立即報告，不得擅自修理。
8.4不得在滅火器、消防栓前堆置物品，隨時保持暢通。
8.5員工應遵守通規則，做到安全行車，開車者要按規定使作安全帶。
8.6在公司禁煙區內禁止吸煙，在車間設一固定吸煙點，供員工吸煙。
8.7員工應保管好個人財物，不要將錢包等私人貴重物品放在公司的工作及公共場所。
8.8任何意外事故或自然災害的處理，統一由辦公室和經管部負責對內或對外。
8.9員工違反安全衛生規定，依照公司懲罰規定處理。
9、基本守則(略)
10、備注
(1)本手冊規則未盡事宜，均按政府有關法規和本公司的規定處理。
(2)國務院、地方政府或本公司如有新頒布的政策規定與本手冊則相悖時，以前者為準。
IT技術會因公司業務性質、公司的守法程度和其所能承受的風險壓力不同而應用千差萬別，但有些IT法則是放之四海皆準的。
所謂影子IT是指，員工不再單純地從本公司IT部門，而從其余地方如網絡上獲得IT技術，這就為公司的IT運營帶來諸多問題，這些IT技術就稱為影子IT。做好了以下幾點就能夠和影子IT和平相處，還不至于影響到IT部門的權威性，可能的話，還能夠幫助IT部門重新樹立起威信。
了解影子IT的運作
也許公司的員工在使用他們自己選擇的技術，也許在使用公司所指定的技術，但他們所使用IT的具體方法是CIO意想不到的。BCD Travel公司的IT資深副總裁Brian Flynn說，他研發軟件監控網絡內容后發現，公司員工不僅使用消費IT工具（如即時短消息），而且他們還明目張膽地使用IT提供的技術在做有明顯安全風險的事情（如來回發送敏感信息）。
本能驅使CIO要同這些行為做斗爭，通過立法阻止影子IT，留著它們就是危害安全。但是一旦同影子IT公開宣戰，這就會變得混亂，使得它們轉入地下，反而更難監管，也更難進行協商。相反，要把這種事情看做是一個機會，促使CIO去找出為什么所提供的IT服務滿足不了用戶的需求。
鼓勵創新
CIO應該從容地把用戶的地下行為轉到地面上來，第一步就是要轉變態度。
“我們習慣于把出格的人看做麻煩制造者。” Flynn說: “但是我們必須認識到，也許只有他們知道他們在談論些什么，而我們應該盡可能地加入他們。”
永遠為用戶提供一切他們想要做事情的安全方法。“當用戶習慣聽IT部門說不，長此以往，他們將選擇不再告訴IT部門想做什么了。”Continental公司的Gold說。因此，IT部門必須學會永遠說是的。
John Lincoln Health Network的CIO Rob Israel曾專門研究過如何樹立這種觀念。
“我是IT部門唯一有權利說不的人。”他說。相應地，他的員工們只有三種選擇: 同意、研究一下或者轉給他。按照Gold和Israel的說法，培養一種說是的習慣有助于驅使用戶聽從CIO的意見。這使CIO有機會了解用戶的真實想法，并可以想出一個好的解決辦法而不是僅僅向安全妥協。
影子IT的項目表面看來不可靠，但要承認一個事實，那就是用戶這么做總是有原因的。他們把重要的文件電郵給自己，因為他們需要到其他地方做一件事，這是最直接的保存方法。IT的任務不是如何阻止用戶進入和移動文件，而是要研究出一種對策，那就是如何讓他們能夠把文件帶回家既不會導致公司安全問題又比他們自己的方法簡單可靠。
Gold說，大部分影子IT只是為了解決一些簡單問題，只要CIO們愿意，就可以很方便地降低這種風險。例如，Gold發現員工用優盤把資料帶回家后，他并沒有出臺新規定禁止，而是為他們使用的優盤加密。用戶的經驗不會改變，“要同時兼顧到安全和用戶如何工作”。
威脅是否存在
培養IT部門“肯定”的權威性，這就是一方面能夠分辨哪些影子IT項目是真正的安全危害，哪些僅僅是動搖了IT作為唯一的技術供應商的地位。Camden Property Trust實業公司的CIO Maria Anzilotti說，她從沒有禁止使用即時短消息軟件，即使知道大部分人使用并非為了工作。“我們研究了風險后認為這并不值得禁止。”她說: “很多人是用來與兒女們聯絡，這很快捷又不像電話那樣易受干擾。”
單純地禁止一項影子IT的應用程序而不是深度研究它究竟是怎樣融入到公司運作中，其結局很可能出乎意料，并會帶來不好的后果。Gold關閉了公司的即時短消息服務后，他接到燃料管理部一名員工憤怒的電話，因為該員工是通過即時消息軟件同航空公司商議飛機燃油價格的。
不要輕易創造規則
其實提供數據準入權和決定誰有權接觸數據之間是有明顯區別的。Manulife公司的Harmer說，IT常常將這兩者的界限劃分模糊。
“IT部門擁有網絡架構的權利，但是數據是公司的。”IT部門以他們自己的判斷給員工提供數據權限而影響了整個公司。Harmer說: “所以說，不能一概而論地抱怨所有用戶。”
Israel是Lincoln Health公司的CIO，每天都要處理這類事情。在他們公司，會有護士們上網搜索“”，然后也許是財務部門的某人也在搜索。但是如果Israel安裝過濾軟件以濾掉的話，護士們就不能夠搜索到此類信息。但是對他們公司來說，員工們又必須獲得這些信息來治療患者。IT的解決方案是提供工具，讓經理決定哪些信息是他們工作需要的。
做好隱性工具
大部分公司都有長長的員工守則并要求每個人都必須遵守。但是守則不會監視誰在執行。
“我負責起草所有規章制度，但我僅僅清楚了解其中兩項。”Israel說: “因此IT部門希望所有用戶都了解這些規定是不合理的。我們可以根據情況在不違反規定的基礎上作一些變化。”
Manulife公司的Harmer說，關鍵在于研究出一種保護數據安全的方法，而不是去探究用戶如何獲得數據或者用戶使用數據做什么。
“我的處理方式是最近距離地控制數據。”他說: “不能單純依靠防火墻，而是要弄清楚我最終想要保護的是什么，然后再做恰當處理。”
這個方法使得Continental公司IT部門在設計系統時也有相應的變化。Gold解釋說: “我們90%的應用軟件包含有敏感數據。” 從用戶通過軟件接觸數據開始，所有這些數據就應該受到保護。但是當經理為了對比不同地點的收入時，他將數據拷貝到電子表格中（如Gold所言，這屬于例行公事），這新信息就會有了一定的風險。為此，Gold鼓勵IT部門給應用軟件加密或其他保護。
提高效率
長期以來，由于IT中央系統的控制，員工的工作效率很高。“但是其實IT系統跟人們真正想做的事情之間是有明顯差別的。”Babson公司Anderson說。
“過去常常有些用戶求助于我，好像我是萬能的IT神仙。” Israel回憶起“那些美好的過去”。但現在，神已經死了，IT的權威和意志再也不能從如何控制用戶使用技術中體現出來。
“IT部門不能只依賴IT，” Gartner公司Smith說: “員工總是在變。越來越多熟悉技術的年輕人加入進來，他們不會只等著公司CIO給他們發放應用軟件。如果想保持第一，永遠做最聰明的，就不能光指望上司。”
Smith建議，CIO們考慮問題的時候要走出本公司的局限。網絡上有很多工具能夠滿足用戶的需要卻不花費公司一毛錢。
