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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇高新技術企業，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】高新技術 股權融資 融資困境 融資創新
高新技術企業是以信息科學技術、生命科學技術、新能源和可再生能源科學技術、新材料科學技術、空間科學技術、海洋科學技術、有益于環境的科學技術等高新技術為最重要資源依托，生產高科技產品，通過高新技術勞務服務的產業，是21世紀各國發展的重點。我國“十一五”規劃中把發展高新技術企業作為經濟結構調整和產業升級的重要手段，但高新技術產業在全國范圍內存在著企業創新能力不足、專業技術人才匱乏、技術創新體系薄弱和支持高新技術企業的融資服務不完善所導致的資金短缺等問題，受到企業界和學術界的關注。以往的研究多是從直接融資和間接融資視角討論問題，本文嘗試從股權融資視角出發，以濱海新區為例來分析高新技術企業股權融資問題，旨在對突破我國高新技術企業融資困境有所啟示。
一、高新技術企業股權融資特點分析
企業融資方式按權益形式可分為股權融資和債權融資。股權融資具有資金來源廣泛、無需抵押擔保、籌資風險小、資金可長期使用等優點。高新技術企業具有高智力、高投入、高風險、高效益等技術特點，這決定了高新技術企業在融資方面具有獨特特點：一是資金需求量大。據估計，高新技術企業研究、產業化和規模化三個階段的融資比例大致是1∶10∶100。二是融資風險高于傳統企業。三是企業成長中風險和資金需求變化大。
基于以上融資特點，相比債權融資方式，在高新技術企業創立和成長過程中，股權融資方式是有效解決其發展資金缺口的重要方式。
二、高新技術企業股權融資方式分析――以濱海新區為例
1、吸收直接投資方式
投資者通過向企業注入資金，以占有股權參與該企業管理活動。本文結合濱海新區高新技術企業發展進行分析。
第一，政府投資與高新技術企業發展。在孕育期，高新技術企業資金來源依賴于政府資金。比如美國政府在高新技術企業發展中的導向作用就是通過“星球大戰計劃”、“信息高速公路計劃”和伴隨的政府巨額資金投資來實現的。濱海新區高新技術企業的起步和發展，也和新區政府行為不可分割。早在1999年，天津市就開始實施了科技部科技型中小企業技術創新基金，使得許多缺乏資金的高新技術企業度過了資金難關。濱海新區科技創新基金即將啟動，將為新區內高新技術企業的發展提供多種形式的資金資助。2007年底，政府主導下的濱海新區創業風險投資引導基金成立，政府資金引導作用增強。
第二，基金投資與高新技術企業發展?；鹜顿Y包括風險投資基金、產業投資基金和中小企業技術創新基金。不同投資基金風資金來源不同，以風險投資為例分析。天津地區風險投資注冊資金來源情況如圖1所示。
（資料來源：李昌奕：天津市風險投資行業調查結果的分析[J].南開大學學報（哲學社會科學版），2003年。）
圖1表明，和國內其他地區相比，天津風險投資資金來源中國有比重偏高，非國有投資比重偏低。有學者開始關注“民辦官助”風險投資運作模式的可行性。筆者也認為，今后要關注私募股權基金發展。有關研究表明，2007上半年全球的私募股權基金投資總額則達6300億美元。我國私募基金多以產業投資基金形式出現。2006年12月，國家發改委批復成立了我國第一家私募產業投資基金――渤海產業投資基金，繼渤海產業投資基金后船舶產業投資基金成立。截至2008年年底，新區股權投資基金和風險投資基金達到218家。但如何發揮這些基金支持高新技術企業的作用還有待研究。
第三，其他企業或個人的直接投資形式。在高新技術企業融資方式中并不多見。
2、股票融資形式
20世紀90年代以來，我國股票融資獲得了迅速發展。根據上證所（http：//省略）公布數據，2007年年末，上證所市價總值達到269838.87億元，年末流通市值64532.17億元，總成交筆數161733.24萬筆，總成交量24325.38億股，年度總成交金額為305434.29億元。相比其他融資方式，證券市場靈活的融資方式更符合高新技術企業成長中的融資需求，但是目前的證券市場機制對于大部分高新技術企業而言不很有利。目前國內首次公開發行股票并申請上市的條件中第2條規定，主營業務符合國家產業政策，且在最近具有三年以上的連續盈利，并可向股東支付股利，這一條對于高新技術企業而言很難達到，所以國內主板市場解決高新技術企業融資困境作用較小。房漢廷等關于上市公司科技板塊分析的專著從實證角度驗證了這一點。圖2顯示了天津及其周邊地區的高新技術企業上市情況。
（資料來源：根據房漢廷和郭戎編著的《上市公司科技板塊分析報告2004》第17頁數據整理。）
雖然環渤海經濟圈科技板塊上市公司數量上有一定優勢，但就天津而言，科技板塊的上市公司只有1家，而濱海新區內暫時沒有科技板塊的上市公司，主板上市有待發展。
我國境外和香港地區因此推出了如美國NASDAQ市場、加拿大溫哥華證券交易所、英國AIM、歐洲EASDAQ市場以及香港創業板市場等二板市場。國內二板市場正在醞釀階段，部分國內高新技術企業選擇了在境外二板市場上市融資，緩解了其資金緊張狀況。
綜上所述，目前濱海新區高新技術企業股權融資方式有以下特點：政府投資占主導地位；私募股權基金快速發展，如何引導其投資于高新技術企業有待探討；投資基金退出機制有待完善；高新技術主板股票融資發展緩慢。
三、高新技術企業股權融資方式創新的思考
1、如何有效激勵非政府資金關注并且投資于高新技術企業
高新技術發展初期政府投資確實會發揮重要的作用，這在許多國家也得到驗證。但隨著高新技術企業發展戰略的深入，發展高新技術企業單靠政府投資是遠遠不夠的。首先，政府投資占用了大量財政收入，勢必減少其他方面所需的資金投入。其次，政府不是專業投資者，在資助項目篩選方面容易引發關系融資，不利于真正有潛力的企業和項目發展。再次，政府對資金運用過程的監管漏洞可能誘發部分高新技術企業的道德風險。因此，從高新技術企業的長遠發展來看，應鼓勵非政府資金投資于高新技術企業。政府最大的作用就是作為“直接的出資人”發揮自身的融資引導作用。具體措施：一要通過建立、健全與制定與高新技術企業融資相應的法律、法規與政策，最大限度地降低投資者在參與高新技術投資活動中可能遭遇到的法律風險。二要通過制定并實施有效的財稅政策，對參與高新技術投資活動的投資者進行“補償”與“激勵”，鼓勵和吸引更多的“民間資本”投資于高新技術企業。
2、如何保證高新技術企業投資者的順利退出
以產業投資基金的退出為例。產業投資基金的退出模式包括首次公開發行（IPO）、并購（M&A）、管理層收購和公司回購、被投資企業的清算等。各個國家或地區因其金融市場發展程度不同退出模式也有差別。在美國，產業投資以以IPO和并購退出為主（見表1）。
（資料來源：劉昕、壽偉光：產業投資基金的退出機制研究[J].資本，2005年。）
國內外研究中多數學者比較支持公開上市（IPO）退出方式，其優點在于公開上市既表明公司取得了較好的業績，使基金管理公司獲得聲譽，又可以使包括投資基金在內的投資者獲得豐厚的資本收益。對于高新技術企業而言，如果能滿足有關首次公開發行股票和股票上市交易的條件，就能使其投資者有效退出。目前國內主板市場上市對高新技術企業很不利，在這種情況下，專門能提供非上市公司股權交易的機構是一個好的選擇。2008年，國內首家股權交易所―天津股權交易所在濱海新區成立，該所為“兩高兩非”公司股權和私募股權基金份額的流動及投資的退出提供平臺。它的成立，將為包括濱海新區在內的高新技術企業融資提供便利條件。
3、如何促進高新技術企業股票融資的發展
高新技術企業可以選擇在境外二板市場上市融資。同時隨著國內二板市場機制的建設和完善以及OTC的發展，高新技術企業在國內的股票融資也將獲得更大的發展。
2009年1月9日，《濱海新區2009年工作要點（摘要）》，其中有兩部分提到關于發展和創新新區高新技術企業融資方式問題。相信隨著濱海新區各項金融改革的推進，高新技術企業融資方式將更加多樣化，其融資困境有望取得突破性進展。
（注：本文為天津科技大學科學研究基金項目《濱海新區高新技術企業融資方式研究》，編號20080305和天津市高教學會教改項目，編號08003133Z的研究成果。）
【參考文獻】
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關鍵詞 高新技術企業 融資壁壘 融資原則
高新技術是指那些基本原理建立在最新成就基礎之上，具有較高增值作用并能形成較高的效益，能向經濟和各領域廣泛滲透的技術，涵蓋生物技術、生命科學技術、光電技術、機及通信技術、技術、計算機集成制造技術、材料設計技術、航天航空技術、武器技術和核技術等10個技術領域。高新技術企業由于其獨有的未來預期不確定性所帶來的高風險與高收益預期，導致其在融資方式與對資金的需求方面也完全不同。長期以來我國高新技術企業的融資渠道十分狹窄，內源融資是其主要的融資方式，如何突破企業的融資瓶頸，為高新技術企業的源源不斷地注入新鮮血液，是我們應該認真思索的。
1 高新技術企業的特點
1.1 高投入
與傳統企業相比，高新技術企業對資源的依賴程度低，對資金投入量的依賴程度高。從創新企業的崛起到形成一定的產業規模，都是以大量的資金投入為先導，因此，高新技術企業的融資特征首先表現為資金需求量大。
1.2 高風險
高新技術企業的發展是由其企業的技術創新開始的，而技術創新的本質是建立一種新的生產函數，把一種從未有過的關于生產要素與生產條件的新組合引入生產體系的過程。技術創新的獨特性涵義決定了對這一過程的投資具有特殊性，即投入的初始階段只是凈投入，后階段繼續大量投資之后才能有產出，收益時間的滯后使得高新技術企業融資的另一個特征表現為資金投入的高風險性，且風險越高，預期收益越大。
1.3 高收益
高新技術企業在新產品、新技術上的高投入，雖然具有高風險，但同時也產生著高效益。開發一旦成功，就能大幅度地提高勞動生產率，降低生產成本，擴展國際、國內市場，獲得比傳統企業高幾十倍，甚至上千倍的巨大經濟效益。新技術的研制成功，使高新技術企業擁有了相對于競爭對手而言的技術上的優勢，形成在一定時期的市場壟斷。這種優勢或壟斷的經濟實現，表現為壟斷高額利潤。正是這種壟斷利潤的存在使眾多企業不惜以高投入來從事創新活動，以取得技術優勢和市場優勢。
1.4 階段性融資
高新技術企業都有一個發展周期，在不同的發展階段，面臨風險的程度是不相同的，因而出現出不同的資金需求特點?？傮w來說，越是屬于生命周期的早期階段，投資的風險越大，所要求的投資報酬也越高。隨著發展階段的推進，高新技術企業所要求的資金量在不斷增加，但投資風險卻在不斷減少。
2 高新技術企業的籌資管理具有不同于傳統企業的特點
由于高新技術企業存在上述特點，造成了高新技術企業的籌資管理在企業財務管理總體工作中的重要性要高于傳統企業，高新技術企業跳躍式的快速發展使得其對資金的需求一直呈現急劇擴張的趨勢。這樣，一旦資金周轉不靈，輕則將減緩發展的步伐，重則將造成償付危機，使本來處于盈利狀態的企業被迫破產清算。
2．1 難于獲得不需擔?；虻盅旱馁Y金
籌資時很難獲得不需擔?；虻盅旱呢搨再Y金，特別是處于企業生命周期的創業期和成長期時，80%～90%的失敗率使得商業銀行望而卻步，發行債券更是不可能，這是由高新技術企業的高風險性和資金市場所決定的。一方面貸款利率由于受中央銀行的管制不可能太高，遠遠不能彌補債權人所承擔的風險；另一方面債權人也不能分享高新技術企業高風險所可能帶來的高收益。因此，總的來說在高新技術企業成熟期之前，無擔?；驘o抵押的負債融資在企業全部資金中的比例相對于傳統企業很小，并主要是短期負債，而長期負債幾乎都是政府政策性貸款。
2．2 企業創業期主要籌資來源不同于傳統企業
高新技術企業的高風險和高收益的特性在創業期表現得最為明顯，同時國家對其采取扶植的政策，因此在這一階段高新技術企業的主要籌資來源既不是傳統的負債籌資也不是傳統的股權籌資。
3 高新技術在進行間接融資時存在的
資金不足是高新技術企業進行技術創新、成果轉化時的最大障礙。高新技術企業的技術創新、成果轉化是一個充滿風險的過程，由于高新技術企業具有不同于一般企業的高風險特征，機構在支持這些企業過程中始終面臨著企業高風險和信貸資金安全性的矛盾，二者具有不相融性，表現在：
3．1 由于未來的收益具有極大的不確定性，高新技術企業的融資風險較大，而銀行把資金的安全性始終放在首位
隨著我國金融機構改革的進一步深化，市場化程度越來越高，中央銀行對商業銀行的監管日趨嚴厲，商業銀行的風險意識和制度約束進一步增強，從而使商業銀行經營所追求的穩定性和安全性與高新技術企業的高風險之間的矛盾十分突出，因此，商業銀行很難對其進行貸款。
3．2 高新技術企業缺乏商業銀行貸款所要求的抵押擔保
中央銀行制定的貸款通則要求商業銀行在貸款時要用企業的有形資產進行抵押，而高新技術企業一般來說屬于智力密集型企業，其原始積累僅有智力、知識產權和科研成果等，有形資產（如不動產等）十分有限，很多企業在創業初期就難以從金融機構或資本市場獲得其所需的足夠的資金，只能靠個人的積蓄和親戚朋友的幫助，甚至以更高的風險和成本從非正式的資金市場獲得創業資金。這使高新技術企業很難通過商業銀行傳統的貸款業務來獲得其發展所需的資金支持。盡管商業銀行從本質上講是以利潤最大化作為自己經營的目標，但是，由于中央銀行監管日趨嚴格，加上嚴峻的市場形勢和信用狀況，使得我國的商業銀行的經營追求風險最小化，而不再像過去追求存貸款規模的最大化。
3．3 對我國大的國有商業銀行來說，對高新技術企業的貸款具有較高的經營成本，而收益卻不顯著，這使得大的國有商業銀行不愿與高新技術企業打交道
目前，我國以工、農、中、建四大國有商業銀行為主的商業銀行體系，主要針對國有大型企業、大型項目融資而設計的。而高新技術企業的融資需求具有其特殊性：貸款需求額度較小，資金需求的頻率高，一般為大企業的5倍左右，貸款需求多為短期資金。這相對大企業來說，商業銀行為高新技術企業貸款的運行成本高，管理費用上升，貸款監督成本加大，一旦企業出現資不抵債，宣告破產，銀行的債權就難以保障。按目前財政部下發的文件和銀行的規定，民營企業、三資企業的呆壞賬不能核銷，這樣國有商業銀行在拓展非公有制企業信貸業務時不可避免地存在后顧之憂。
3．4 金融機構難以準確評估高新技術企業的價值
高新技術企業主要擁有的是知識產品，如可供轉化的科研成果，而可供轉化的科研成果總是以無形資產的形式進行商品化、產業化的過程。在高新技術企業的資產結構中，無形資產所占的比重很大，對無形資產的評估目前尚未有通行的權威的評估和體系，評估方難以準確地評估出高新技術企業的價值，這成為高新技術企業融資時面臨的一個復雜問題。
4 高新技術企業融資的原則及融資壁壘的突破
高新技術企業融資主要是解決企業發展中的“資金瓶頸”，以達到融資成功的目的。為此，高新技術企業融資決策應化，科學的決策有利于融資的成功。融資決策應考慮的原則：
（1）在企業發展戰略規劃基礎上，做好融資戰略規劃，明確企業總體發展的融資目的和發展各階段的融資目標，并做好充分的論證工作，切忌臨時抱佛腳，進行盲目融資。
（2）面向資本市場的多層次的融資渠道和多元化的融資工具，按照企業不同成長、發展階段的資金需求和融資可能性，選擇不同的融資渠道和融資工具，做到融資的靈活性選擇，切忌盲目跟風。
（3）在充分調查基礎上，盡早做出項目的可行性研究和企業發展計劃，以便充分反映企業的研究開發項目和發展目標，明確展現出項目的先進性和合理性，以及廣闊的市場前景和企業的發展潛力。市場預測經濟效益的合理性和其風險可控性。不要等到融資時倉促上陣，憑空揣測、編造數據、提供不真實的情況。
（4）企業應踏實地創造融資能力，企業的真正實力（技術優勢、管理優勢和高收益和發展潛力等）吸引投資者。資本總是在尋求其不斷增值和擴大，流向最可能得到高回報、最可能的企業。因此，企業本身的信譽和未來發展潛力使其吸引資本能力的一種表現。當企業本身不能為投資者帶來信心時，就不能獲得資金這一寶貴資源。
[關鍵詞] 中小企業；高新技術企業；成長動力；企業成長；動力機制
[基金項目] 國家級大學生創新創業訓練計劃項目（201310467046）；河南省教育廳科學技術研究重點項目指導計劃（13B790010）；河南科技學院大學生課外科技活動創新基金項目（2013CX013）階段性研究成果。
[作者簡介] 王杰芳，河南科技學院經濟與管理學院講師，碩士，研究方向：產業經濟理論與實踐，河南 新鄉，453003；李寧，河南科技學院經濟與管理學院學生，研究方向：產業經濟理論與實踐，河南 新鄉，453003
[中圖分類號] F276.44 [文獻標識碼] A [文章編號] 1007-7723（2014）05-0017-0003
在競爭日漸激烈的當代經濟形勢下，科學技術對一國（地區）經濟增長的影響日益突出，科技創新對經濟增長的推動作用越來越強?？v觀西方發達國家和新興工業化國家的經濟發展史，創新的高技術及其形成的產業集群是推動國家經濟復蘇、領跑世界的強勁動力。為實現促進經濟增長的目標，許多國家都將高新技術產業確定為支柱產業或戰略性產業，在各種規模的高新技術企業中，數量眾多的中小型高新技術企業發揮的作用尤為重要。
一 、中小型高新技術企業的界定及特征
（一）中小型高新技術企業的界定
中小型高新技術企業是高新技術企業和中小企業的交集，較之于高新技術企業而言，中小型高新技術企業在規模上有一定差距，然而它又不同于一般的中小企業。中小型高新技術企業是以高新技術及產品的研制開發、生產轉化和銷售經營為主體業務的中小企業。它富于創新，具有靈活的高科技產品開發研制機制和經營機制，具有靈活的市場適應能力，是整個社會的中小企業中最具活力和發展潛力的企業。
（二）中小型高新技術企業的特征
中小型高新技術企業存在于各個國家、地區和行業，并且因為其所處成長階段、經營方式及產品特征，致使其在企業規模、文化、組織架構及行業特點四個方面各具特色。即便如此，它們還是具有一些基本的共同點，如：
1.技術性較強。中小型高新技術企業比傳統的中小企業更注重以高新技術為支撐，開發具有自主知識產權的產品。它們的技術水平處于國內甚至國際領先地位，它們創建的首要目的就是將自主開發的專利技術轉化為現實的產品。
2.創新性較高?？萍既藛T知識上的創新首先轉化為技術創新，進而通過創辦中小型高新技術企業，并以此為載體實現產業創新。他們通過研究適合本企業的各種創新理念，并不斷吸收新的知識，同時引入科學的管理手段，最后將各種創新理念轉化為經濟形式的活動。這一點在創業起步較早的企業中得以證明，比如聯想和方正。
3.突出學習性。技術創新的基礎要靠超強的學習能力。由于存在起步較晚、自身實力不強，以及外部環境的制約，我國大多數中小型高新技術企業以模仿學習為主要的發展模式。但是也不乏一些優秀的企業在邊干邊學、漸進創新的過程中逐漸成長為領軍企業的案例。例如，深圳華為在1988年公司成立之初主要做交換機業務，然后通過不斷的研究其他企業的交換機業務，進而逐步開發自己的產品，最后全面打通整個通訊設備領域，目前已經是占據我國通訊設備最大市場份額的行業龍頭。
4.風險性偏高。由于大多數高新技術的超前特性明顯，而這種超前性和技術上存在的一些不成熟因素又會導致企業生產的不確定性。另外，因為中小型高新技術企業自身存在規模小、資本金存量不足以及資信度低等問題，使得企業的資金籌措也相對困難。并且高新技術的研究和開發要與經濟、市場的發展緊密聯系，對于市場競爭力不強、持續性弱、破產率高的中小型高新技術企業來說，風險性顯得更為明顯。
二、中小型高新技術企業成長障礙因素分析
（一）技術因素
技術對中小型高新技術企業至關重要，中小型高新技術企業囿于自身實力不足，其發展需要獲得外界技術源支持，外部技術供應是否暢通決定了中小型高新技術企業的成長速度。由于體制原因，我國科研成果大都不是出自企業而是來源于科研機構和高校，難以跟上市場需求變化，導致成果轉化困難較大?？蒲谐晒D化率低不僅浪費資源，還減少了中小型高新技術企業的外部技術供給，不利其成長。
（二）人才因素
人才是中小型高新技術企業發展的核心，中小型高新技術企業的成長需要一流的高質量的人才群體支撐，即需要一個良好的人才環境，提供富有創新才能的科研人員，富有創業沖動的創業家，遠見卓識的科學家，各類管理人才及既精通專業科技知識又熟悉現代企業管理、金融等多方面知識的風險投資家。
（三）市場因素
高新技術產品的市場風險極大，中小型高新技術企業創業的失敗率相當高。高新技術產品初期市場進入障礙高，壟斷性強；高新技術產品生命周期短，必須以較高的速率更新換代，不能像一般產品那樣緩慢渡過市場成熟期及衰退期。
（四）政策因素
中小型高新技術企業在發展過程中、在成長的不同階段會遇到各種不同的風險，一個寬松的政策環境在一定程度上可為高新技術中小企業的順利發展降低風險，提高其生存、成長的成功率。我國中小型高新技術企業發展很快，但我國并未建立起適應其發展的政策措施體系，對中小型高新技術企業發展的長期規劃缺失，一些針對中小型高新技術企業的政策缺乏指導性和可操作性。
三、構建中小型高新技術企業成長的動力機制
中小型高新技術企業與其他傳統企業相比，具有自身的特色，其成長動力，成長過程也與傳統企業有所不同。在中小高新技術企業成長過程中，有許多支持其成長的動力，但是分門別類地劃分一下，可以將其成長中重要的動力分為兩類，即內部動力、外部動力。內部動力主要包括企業自身技術創新能力以及企業領導者創新能力；外部動力則主要包括企業集群以及區域創新網絡。內外部動力在中小高新技術企業成長過程中所起的作用不盡相同，內部動力主要集中分析企業內部資源的積累及成長，外部動力關注的是外部資源與內部資源相融合后產生的效益。
（一）內部動力機制
1.企業自身技術創新能力。技術創新是中小高新技術企業的顯著特征，對企業的成長至關重要，技術創新對企業成長的作用機制，具體可以從以下兩方面分析：
（1）外部作用。經濟的長期增長依賴于企業的技術創新。通過技術創新，可以不斷創造新的市場機會，同時促成生產率和質量的不斷提高，進而給企業帶來更多的利潤，同時使高薪工作不斷增多。而更多的利潤和高薪工作又返過來促進儲蓄、投資及R&D的增加，使得整個經濟良性持續發展。
（2）技術創新對企業成長的內部貢獻。企業成長的主要動力是來自于企業的內生力量。企業作為一個集合體，它擁有整個管理框架內的各項資源。企業的成長主要是對現有未利用資源的充分利用。企業不僅可利用其內部的未利用資源，也可以通過吸納新的社會資源和占有更多的市場份額利用外部的未利用資源。通過更完全更充分地利用現有未利用資源，企業獲得進一步成長，進而發展到新的生長周期，這又為企業帶來新的更多的未利用資源。所以，企業可以通過充分挖掘和利用其內外部的未利用資源，促進企業的持續成長。
2.企業領導者創新能力。企業領導者的創新能力不僅體現在直接的技術創新上，同時還體現在管理創新上。管理創新主要目的是使高新技術企業能夠始終保持持續、有效的技術創新，對保證企業的持續健康成長具有非常重要的意義。企業領導者在促進中小高新技術企業的技術創新方面起著重要作用。具體表現在以下方面：
（1）分析市場需求，界定產品概念，并尋求生產該產品的技術資源。企業領導者們的首要任務就是通過自身敏銳的市場洞察力，界定市場需求的產品概念，這對于決定企業未來技術創新的方向、提高企業技術創新成功的概率和企業技術創新成果的市場接受度至關重要。
（2）要結合市場機會，發揮企業現實或潛在優勢，選擇適合本企業的技術創新實現方式。我國企業要擯棄以往“重模仿、輕創新”的發展模式，避免低水平的重復性建設。通過技術創新，從根本上解決企業賴以生存的技術來源問題。
（3）以制度創新帶動企業技術創新，充分發揮制度創新對技術創新的決定作用。通過不斷進行制度創新，使技術創新始終圍繞經濟發展進行，從而促進企業的技術創新。
（4）創造和整合新的管理要素或要素組合，以管理創新拉動企業技術創新。通過加強管理創新，一方面，可以改進企業內部各構件的合作關系，以形成科學合理的管理決策程序，為技術創新內在化提供動力；另一方面，管理上抓細節，降低資源配置上的不確定性。努力提高現有工作效率，促進技術創新的成功。并且，企業的技術創新還可能因企業對新的管理方法、手段的應用而得以實現。
（二）外部動力機制
1.企業集群。企業集群在企業成長中起著重要作用。主要可以體現在以下方面：
（1）外部經濟性。雖然集群內企業數量眾多，但大多數屬于中小企業，只有通過地域上相對集中的企業集群間高度的分工協作，同時通過企業間縱向和橫向聯系的不斷加強，使得區域資源利用率和生產率得以極大提高，最終產品成本不斷降低，從而使產品在區域外的國內市場與國際市場更具競爭力，從而為整個企業集群帶來規模經濟效益。
（2）節約空間交易成本。因為集群內企業之間地理位置鄰近，必然更容易建立起相互信任的信譽機制和相互依存關系，從而可以在集群內企業合作中大大降低交易成本；另外，通過建立區內專業化的人才庫，更容易吸引優秀人才，從而減少引進專業人才特別是高級人才的交易成本。
（3）培養創新與學習能力。通過構建企業集群，可以為培養企業的創新和學習能力提供肥沃的土壤。首先是由于企業間彼此相連，無形中會感受來自集群內部其他企業競爭的壓力。這就迫使企業要不斷想辦法進行創新，包括技術創新和組織管理創新。其次，企業集群突破了知識外溢的局限，所以一個企業知識的創新很容易使群內其他企業普遍受益，因為企業間可以通過經常性的實地參觀訪問和面對面交流，從而較快地學習到集群內其他企業新的知識和技術。而對于那些難以實現遠距離傳輸的知識，地理位置的接近就顯得尤為重要。三是企業集群內部有充足的專業人才和信息資源，為群內企業創新奠定了基礎。此外，企業集群也會不斷刺激新企業的誕生和促進企業管理者領導才能的培養。
（4）提高品牌與廣告效應。通過不斷擴大整個企業集群的影響力，一個良好的整體品牌形象會逐漸在更多消費者中間形成，從而增強更多消費者對整個企業集群內所有產品的購買欲望。
2.區域創新網絡。在企業成長過程中，中小型高新技術往往要遇到企業發展速度與研發、技術創新速度不協調的難題，而通過構建區域創新網絡可以很好地解決這個難題。區域創新網絡是指某一特定區域內有業務聯系的企業、研究機構、地方政府等組織或個人，通過建立長期的合作與交流關系，形成的一種相對穩定的創新主體，以及相互依賴的集體學習環境。
通過構筑網絡系統，區域內各家企業都能從企業間協同作用和技術產品的交叉繁殖中受益，從而增強自身競爭力，推動區域內乃至國家經濟與社會的發展。區域內創新網絡的建立，可以為每個企業提供更多的與區域內其他企業面對面交流的渠道，從而使各種信息可以在區域內企業間進行有效溝通，通過企業間信息的交流，可以促進企業間新觀念的傳播和創新。通過網絡企業可以加入到更廣泛的創新系統中，突破了以往創新活動受到地理空間制約的局限性，更多的創新企業間通過有效的合作，能夠充分降低區域網絡內企業間的交易費用，從而大大增強企業群體內各企業的對外競爭力。從學習的層次看，區域創新網絡中的組織間學習體現為兩個層次：正式網絡中的組織學習和非正式網絡中的個人學習。前者是通過組織間的經濟關系所鏈接起來的，是一種組織之間的技術知識共享和交流；后者是通過個人（企業領導者或工程師）的社會關系網絡鏈接起來的。但是，這兩個層次并非是孤立的，而是緊密聯系、雙向互動的。
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高新技術企業是指擁有核心自主知識產權，并符合國家政策相關規定的企業，不僅在運營過程中會為國家整體的經濟發展做出貢獻，還能夠通過高新技術的應用來造福于人民大眾。國家為了保證高新技術企業能夠順利發展為提供了相應的稅收優惠政策，但是高新技術企業還要面對營改增稅制改革等具體問題，而高新技術企業的稅收籌劃工作較一般企業來說還存在不夠完善的短板還需要高新技術企業對新時期稅收籌劃更深入地研究并進行更完善的稅務管理工作。
二、高新技術企業稅收籌劃的問題分析
（一）對企業所處的環境考慮不周
高新技術企業作為現階段國家極扶持的一類企業，能夠得到較多的稅收政策支持，在很多方面都可以享受減征或者免征相關稅及研發費用加計扣除政策，這些都對企業的發展有積極的推動作用。高新技術企業對于自身的運營工作和相關利潤較為重視，所以稅收工作只是簡單地開展而沒有充分利用相關優惠政策來降低企業的涉稅成本。同時高新技術企業經歷了營業稅改征為增值稅，稅制改革的變化會對企業各個方面的運營活動都造成較大 的影響，而企業在稅務籌劃工作中沒有對稅改的具體的變化作出及時應對。整體來說高新技術企業對自身所處的稅收環境了解不足，稅收籌劃對稅收制度的變化應對能力較弱。
（二）稅收籌劃專業人才不足
高新技術企業進行稅收籌劃工作需要配備擁有涉稅專業知識的財經人士才能完成，而高新技術企業的普通管理人員和技術人員較多，而專門從事稅收籌劃工作的人員不僅數量不足，同時自身專業知識及職業素養也相對較弱。現在高新技術企業的稅收籌劃人員對各類稅法的了解程度不全面、不完整，對于企業工作涉及稅收政策以及具體納稅工作不能夠合理把握。稅收籌劃人員整體存在業務知識更新不及時、工作經驗不足的問題，存在具體從事相關工作后才真正接觸稅務工作的情況，缺乏針對稅收籌劃的學習能力和敏感性，不能夠及時發現與企業有關的納稅政策變化并引導企業做出相關的完善措施。
（三）稅收籌劃風險較多
由于稅收工作會與企業的運營工作以及相應的納稅支出有關，所以稅收籌劃工作整體存在較多的風險。現在高新技術企業整體關注點還在相關高新技術開發和盈利工作上，還沒有意識到稅收籌劃工作中存在相應風險并會對企業的正常運營造成影響。企業整體風險意識淡薄同時沒有相應的風險預警機制來發現企業相關工作中不足之處。企業的稅收工作沒有得到合理的監督檢查，對其中各項稅務數據的核算、核查工作開展不足，所以企業中傳遞的各類稅收信息存在真實度不高的問題而且沒有相應的方法進行控制。企業的稅收籌劃工作的更新速度較慢，由于不能適應新時期的稅收工作要求會對企業發展產生不利影響.
（四）與高新技術研發結合程度不高
高新技術企業所進行的研究開發活動是指，為獲得科學與技術（不包括社會科學、藝術或人文學）新知識，創造性運用科學技術新知識，或實質性改進技?g、產品（服務）、工藝而持續進行的具有明確目標的活動，最終實現企業盈利和推動國家經濟發展的目的。高新技術企業的稅收籌劃工作現在只是單一地進行相關納稅工作，沒有充分地將企業高新技術研發及應用與稅收籌劃聯系起來，現出企業的整體管理和控制的能力不強，不能夠充分研究和利用稅收籌劃工作相關結果來對企業的經營活動進行調整和完善。企業的稅收籌劃工作沒有充分與企業的發展規劃聯系起來，所以籌劃工作沒有相關發展方向的約束而較為散亂 地進行。高新技術企業的稅收籌劃工作信息化程度不高，對于企業高新技術研發和應用不能 動態及時把握，也不能快速應對國家經濟發展變化，這也是企業后續發展過程中需要關注的問題。
三、高新技術企業稅收籌劃的提升方法
（一）提高對稅收環境的適應性
高新技術企業享受到國家多項的發展優惠政策，可以說企業正處于發展的重要時期，因此高新技術企業需要拓展對稅收環境和相關政策的了解程度和應用深度。首先高新技術企業進行相關稅收工作時需要對根據相關法律和政策來構建稅收籌劃工作制度，將相關的稅收優惠和其他發展扶持政策結合在稅收籌劃工作中，保證企業能夠利用相關政策來減少不必要的稅務支出，提高企業的經濟發展活力。由于企業處于營改增的特殊時期，在進行稅收籌劃的完善工作時需要對營改增帶來的具體變化以及企業需要進行的納稅工作進行研究，根據增值稅的特點以及企業在營改增時期的納稅工作特點來合理地開展企業稅收籌劃的提升工作，注重相關管理工作的時效性。
（二）加強稅收籌劃人才的培養
高新技術企業的稅收籌劃工作相對于一般企業開展不足的一個原因是相關人才缺乏，企業需要在后續工作中加強對人才的培養工作來完善稅收籌劃工作。高新技術企業的稅務人員整體數量較少，企業需要通過不斷強化稅務人員的培養工作，組織高質量的培養工作來全面系統地進行稅務人員能力提升，使稅務人員能夠熟悉各類稅務法律以及對高新技術企業的優惠發展政策，能夠根據企業的發展需要來選擇合理的稅務方案。企業還需要注重提升稅務 人員的敏銳性和積極性， 通過合理的激勵措施使稅務人員能夠主動參與到稅收籌劃工作中并能夠主動發現相應的變化，推
動企業及時應對國家經濟快速發展而帶來的復雜的稅收工作。企業需要多為稅務人員提供實踐機會，稅收籌劃工作需要通過經驗豐富的稅務人員才能有效實施，而企業培養工作的關鍵點就是為稅務人員提供豐富而有效的稅務管理經驗。
（三）構建稅收籌劃風險防控體系
現階段的高新技術企業在稅收籌劃工作方面存在一系列的不足，同時稅收籌劃工作涉及到企業的運營和相關資金的使用，這些方面都會為企業的運營產生相應的風險。高新技術企業的風險預警和防控體系相對不夠完善，企業需要通過加強人才引進來組建風險預警部門，同時根據企業稅收籌劃工作的具體工作流程和企業的工作計劃來開展風險預警工作。風險預警和防控體系需要充分利用最新的科學技術來搭建信息化風險管理平臺，快速對企業的稅收籌劃工作進行分析和評判，一旦確定企業可能存在稅收工作的風險就及時處理，協調企業各個部門進行風險應對工作，這也是幫助企業減少各類風險造成企業損失的重要方法。
（四）增強稅收籌劃與企業運營的聯系
稅收籌劃工作不是脫離其他工作單獨進行的，所以高新技術企業需要加強稅收籌劃與企業運營工作的聯系。企業需要加強對稅收籌劃工作信息的核算工作，確保能夠掌握企業真實有效的稅收籌劃狀態以及對企業運營的具體影響，同時在企業穩步提升的分析和應用能力下進行稅收籌劃結果的進一步使用。高新技術企業需要合理使用例如內部控制和全面預算管理等方法來根據稅務管理的結果調控企業的研發活動方向，同時可以結合企業的戰略發展規劃來充分提高企業的運營能力。
關鍵詞：高新技術企業；價值鏈；成本控制
新時代下，科技已成為人們生活中必不可少的部分，這為高新技術產業帶來了新的發展機遇。然而，在市場大環境下，高新技術產業必須加強研發，才能滿足消費者的使用需求。就高新技術產業而言，研發是一項較大的成本投入，且存在著不確定性。因此，這就需要高新技術企業在前期重視成本控制，以最大限度地降低成本。而價值鏈理論的出現可以實現這一目標，從而優化企業的成本管理。
一、價值鏈成本理論和方法概述
（一）理論概述
價值鏈理論是指一個相對完整的體系，貫穿企業業務的所有活動，在高新技術企業中從研發到銷售之間的所有過程，是現代企業中的重要管理方法。同時，價值鏈是由企業業務活動中的若干個活動組成的，所以在實際過程中具有動態化的特點。在此理論下的企業業務活動，可以在同一目標的指導下，促使企業的各個活動都能有序地進行，最大若獲得業務活動各個環節的失誤和不匹配性，從而達到控制成本的目的。根據筆者的觀察發現，多數企業已將價值鏈理論作為控制成本的重要模式，并取得了較好的實踐效果。但是由于應用時間較短，還需要對該理論的應用做出進一步的探究。
（二）基于價值鏈的高新技術企業成本管理
價值鏈理論可以有效地控制成本，在這一理論的積極作用下，學者們和管理人員也通過這一理念探究出了多種成本控制方法，如戰略成本、目標成本等。對此，對其方法進行如下闡述：戰略法控制成本，即企業在進行生產活動時，必須根據企業的戰略思想、要求進行；作業控制成本，在企業開展業務活動時，必須對整個過程進行動態化的監督，并且還需要監督企業業務活動中的成本以及所生產的數量，在此基礎上制定成本管理方法；目標法控制成本，即根據市場需求為導向，生產市場所需要的產品，并科學地控制生產數量，避免產品過多而占壓成本。
（三）價值鏈的顯著特征
高新技術產業的業務活動主要分為四個階段，即研發階段、采購階段、生產階段和售后階段。第一，在研發階段，高新技術產業在進行生產活動時，必須先進行研發，才能進行后續的采購、生產和售后。其中研發階段需要投入大量的人力、財力以及時間周期。在這一階段中，如果項目產品研發成功，就會對這一產品的研發過程、生產過程以及最終產品作為后期的生產樣品。也就是說，這一階段所研發的產品的生產，可以得出后期產品大批量生產中的采購、生產、售后等產生的費用。第二，采購階段，研發成功后，就需要進行生產，而生產前必須要將產品所需要的材料進行采購，這一環節也是成本支出較大的環節，這一環節直接關系著生產的總成本。第三，生產階段，高新技術企業在生產中存在較大的區別，具體體現在管理環節中，高新技術企業可以利用作業成本法對生產運營活動中能帶來收益和無收益的部分進行劃分，而制造業則是籠統的將收益部分分為生產和銷售。第四，售后階段，這一環節是產品研發、生產的最后環節，是獲得收益的部分，這一環節中用戶可以從體驗中感受到產品的質量和企業的服務。
二、價值鏈下高新技術產品成本控制的意義
（一）便于管理
基于價值鏈下的高新技術產品成本控制更加便于管理。具體來說，高新技術企業的成本控制目的是提高企業的經濟收益，并且最大限度地提高產品的產出率，因此，為了幫助企業實現這一目標，就必須在企業中引入較高管理知識和素養的人才，才能統籌兼顧合理地配置資源，使成本得到降低，同時還能實現資源的合理利用。
（二）準確定位
價值鏈理論下高新技術企業在進行成本控制時，還需要對企業的增值環節進行分析和定位。做好上述工作后，再由相關的人員對這一環節進行分析，并指定針對性的成本管理方法，最大程度地發揮成本法的作用，實現最大收益。此外，在這一環節中還需要制定相對應的成本改進措施，以降低成本。而對于非增值部分，企業則可以根據自身的實際狀況進行優化。
（三）全面控制
目前，高新技術企業在成本控制中，往往只重視部分環節，不重視整體的成本控制管理。例如，在生產環節，一旦發生計劃外的變化，企業則不能第一時間有效應對，致使企業出現額外的成本支出。而基于價值鏈下的成本控制，則可以解決這一問題，即將采購、制造、售后等責任構成一個完整的鏈條，并將這些鏈條上的職責具體到個人，并對這一鏈條進行動態化的監督，實現全面控制，可以大大降低企業的成本。
（四）提高競爭力
價值鏈理論還可以幫助企業提高自身的競爭力。具體來說，在實際管理過程中，可以幫助企業分析同類市場的狀況，了解對手企業的產品，從而完善自己的生產短板，使企業可以不斷優化產品，從而提高自身的競爭力。
三、高新技術企業成本管理現存的主要問題
（一）無法進行精細化管理
隨著我國經濟的不斷發展，企業迎來了發展機遇。在新時代背景下，企業成本管理理念也發生了變化，傳統單一的成本管理理念已不能適應現代企業的成本管理需求。而精細化成本管理已成為新的管理方式，因此，企業在發展過程中必須建立精細化成本管理理念。具體可從以下兩點進行管理：一是加強財務管理，對企業的財務管理進行分配，加強財務費用的控制，從而優化企業的資金分配；二是在實際過程中還需要熟讀我國有關政策，以此促進企業的發展。
（二）預算管理力度不足
根據筆者的分析來看，目前高新技術企業在成本管理過程中預算管理存在不足。具體來說，高新技術企業開展業務過程中，必須進行研發才能開展后期的工作，然而，研發具有很多不確定性，在實際研發過程中沒有對研發費用加強管理，經常出現副產品，這些副產品會消耗大量的資金，進而增加產品的投資額度，導致預算管理較為困難。另外，部分高新企業技術企業的財務人員，在進行預算時只具備財會專業知識，但是對高新技術的了解較為匱乏，加之沒有形成預算習慣，在生產過程中面對生產費用和研發費用不能正確區分，導致在生產過程中研發調試材料支出和人工支出等存在較大的不合理，這就極有可能造成研發費用的不足，由此會嚴重影響三年一度的高新評審。此外，在高新技術企業中，研發人員的專業性參差不齊，在預算過程中存在不科學預算的問題。如果企業的機械設備陳舊也會對研發造成一定程度的影響，使預算不能得到有效地控制。
（三）對技術研發與服務的成本細化程度不夠
高新技術企業中的產品研發就是一項較大的成本投入，因此，這一環節應作為成本管控的重要部分。但根據實際情況來看，高新技術企業在研發過程中的成本控制較為薄弱，出現形式化現象，難以將制定好的成本控制計劃落實到實際中。如：對人工費用、研發支出、設備維護等的把控不夠嚴格，成本控制也就無法實現。四、基于價值鏈的高新技術企業成本控制策略
（一）研發階段的成本控制
高新技術企業中研發階段是非常重要的環節，也是成本投入較大的環節，對成本控制有著重要作用。具體來說，技術屬于企業核心，因此，必須要對企業技術研發與服務等相關服務費用進行精細化管理，并將研發中的各項成本都要進行細化，比如研發人員的相關費用，同時還要提高企業技術人員的整體素養，這時全部工作人員的專業能力較強，不僅可以負責研發工作，同時也可以完成資料的翻譯等工作，進而最大限度地控制成本。
（二）采購階段成本控制
企業發展中必須重視管理。因此，這就需要制定完善、科學的管理制度，為管理工作的開展夯實基礎。采購階段的管理工作就應該完善采購制度，通過完善科學的采購制度，使得物資采購更加系統科學，例如：采購計劃的申請、提出、審批等都需要由相對應的部門嚴格地按照制度進行，以保障物資采購的科學性，避免采購出現混亂以及謀私的行為。
（三）生產階段的成本控制
價值鏈下生產階段的成本控制中，要避免出現一人身兼多項工作的現象?；谶@種情況，高新技術企業工作人員通常會比較偏向根據以往經驗進行決策，很難對成本進行細致的分類，這時就會導致企業出現產品不明等問題。因此，在高新技術企業中必須要對產品成本進行綜合全面的分析，同時還要明確相關材料費用和人工費用的流向，以最大限度地保證計算的精準性，避免出現不必要的成本浪費。
（四）售后階段成本控制
售后階段直接關系著用戶的最終體驗度，同時還影響著企業信譽。因此，在這一環節中必須要提高產品的質量，并且要強化售后人員的服務水平，特別是售后人員的溝通能力。具體來說，售后人員每天要面對各種類型的消費者，他們對產品的體驗感受、需求也不同，因此，這就需要售后人員具有良好的技巧溝通能力，及時應對消費者的不同需求。此外，一些產品在售后過程中需要進行維護，企業在面對這種產品時可適當調整交易價格，將后期的維修服務費加到交易中，以避免未來服務費過高而引起的溝通補償。
五、結語
通過對價值鏈下高新技術企業成本控制進行分析探討得知，高新技術企業是現代企業的新興產業，有著旺盛的生命力，但同時競爭也十分激烈。高新技術企業要想贏得發展機遇，就需要重視成本管理工作，并掌握好成本控制的方向。將價值鏈理論作為企業成本管理中的重要理論，同時還要將精細化的成本觀念應用到成本控制中，實現對成本的全面控制。此外，還應重視人才管理，選擇優秀的科研人才，形成專業特色，不僅可以為企業研發優勢的產品，同時還能最大限度地降低人力成本。
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1.自我評價。企業應對照高新技術企業的條件進行自我評價。認為符合條件的在“高新技術企業認定管理工作網”(網址：)進行注冊登記。
2.注冊登記。企業登錄“高新技術企業認定管理工作網”，按要求填寫《企業注冊登記表》，并通過網絡系統上傳至認定機構。認定機構應及時完成企業身份確認并將用戶名和密碼告知企業。
3.準備并提交材料。企業根據獲得的用戶名和密碼進入網上認定管理系統，按要求將下列材料提交認定機構
(1)《高新技術企業認定申請書》；
(2)企業營業執照副本、稅務登記證書(復印件)；
(3)經具有資質并符合本《工作指引》相關條件的中介機構鑒證的企業近三個會計年度研究開發費用(實際年限不足三年的按實際經營年限)、近一個會計年度高新技術產品(服務)收入專項審計報告；
(4)經具有資質的中介機構鑒證的企業近三個會計年度的財務報表(含資產負債表、利潤及利潤分配表、現金流量表，實際年限不足三年的按實際經營年限)；
(5)技術創新活動證明材料，包括知識產權證書、獨占許可協議、生產批文，新產品或新技術證明(查新)材料、產品質量檢驗報告，省級(含計劃單列市)以上科技計劃立項證明，以及其他相關證明材料。
4.組織審查與認定上述工作
在收到企業申請材料后60個工作日內完成
【關鍵詞】高新技術企業;成本控制;生命周期;人力資源
一、企業成本控制的含義
成本問題是企業生產經營的核心問題。成本控制是確立成本標準,衡量成本績效,糾正成本偏差,不斷降低成本的過程。對于控制的過程來講它主要包括以下幾個方面:(1)事先進行成本規劃,使得產品成本在設計、開發等投產前階段得到有效控制;(2)事中進行具體指導、限制和監督,使之符合事先制定的規劃和關于成本的相關政策和標準等,及時發現偏差,糾正過失,使各項費用控制在預定范圍內;(3)事后進行評價,并在總結經驗和實施改進措施的基礎上,修訂和建立新的成本目標,促使企業嚴格控制成本。
二、高新技術企業成本控制的特點
高新技術企業是一批以科學研究為基礎,處于當代科學技術前沿,對人類未來的經濟及社會發展具有重大影響,并能夠推動其他學科發展的技術群體企業。它們擁有相對普通企業而言非常顯著的特征。一方面,高新企業產品的技術含量、產品附加值以及員工素質都比較高;另一方面,隨著市場的不斷變化,其產品更新換代快,經營風險大,從而加快了企業興衰的速度;同時這類企業對科學技術發展、環境變化的反應也十分靈敏。
鑒于高新技術企業的這些特點,其成本控制相對于普通企業而言具有很大的差異,這樣的差異具體體現在以下幾個方面:(1)成本控制的重點發生了變化。高新技術企業更重視知識資產管理,人員組成以高素質員工為主體 ,資產組成以科技人才和先進技術物化的無形資產為主體。(2)成本控制戰略發生了變化。與傳統企業相比,高新技術企業的規劃開始由局部到整體,由短期到長期,由靜態到動態進行轉變。(3)成本控制方法發生了變化。以“作業消耗資源,產品消耗作業”為主導思想的作業成本管理將在未來的高新技術企業中得到廣泛應用。作業成本法的運用,使得傳統成本計算法下許多間接費用變得具有可追溯性,極大地提高了成本的精確性,同時也向管理人員提供了更為豐富的成本信息。
三、高新技術企業成本控制方法
由于有著與傳統企業顯著不同的特征,傳統的成本管理方法已經不能適用于快速發展的高新技術企業。這時候需要一種與高新技術企業成本管理特點相匹配的成本管理方法。戰略成本管理是以提高企業競爭優勢為根本目標的成本管理,同時會計人員提供企業本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理人員形成和評價企業戰略,從而創造競爭優勢,以達到企業有效的適應外部持續變化的環境的目的。戰略成本管理以價值鏈分析為主要工具,它從企業所處的競爭環境出發,其成本管理不僅包括企業內部的價值鏈分析,而且包括競爭對手價值鏈分析和企業所處行業的價值鏈分析,從而達到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成價值鏈的各種戰略?？傊?戰略成本管理將傳統成本管理的范圍由企業內部延伸到企業外部,使成本管理由日常操作層面擴展至戰略層面。由此可見,戰略成本控制的這些特點與以高風險、高收益為經營特征的高新技術企業高度耦合。
戰略成本管理由以下幾個重要部分組成
1、戰略定位分析。根據企業所選擇的戰略制定相應成本管理策略。
2、價值鏈分析。價值鏈分析是戰略成本管理的核心方法。價值鏈是指企業為客戶創造有價值的產品或服務的一連串相互聯系的“價值活動”。具體的,這些活動可以劃分為主要活動和輔助活動兩大類。主要活動可以分為五項價值活動:(1)原料供應;(2)生產作業;(3)成品儲運;(4)市場營銷;(5)售后服務;輔助活動大體可以分為以下四項價值活動:(1)投入品采購管理;(2)技術開發;(3)人力資源管理;(4)基礎管理?？梢酝ㄟ^圖表說明:
該圖表明,企業利潤的大小取決于兩方面因素,一是企業創造的總價值,二是各項價值活動的總成本,兩者之差便是利潤。
價值鏈不是相互獨立的價值活動的集合體。企業價值鏈中的各項價值活動需要進行有效的協調。為尋求競爭優勢,企業必須從更廣的角度――產業角度來展開價值鏈分析。企業的價值鏈蘊含在一個更為廣泛的系統中,該系統既包括供應商的價值鏈,同時也包括客戶的價值鏈。企業不僅應理解自身的價值鏈,而且還要理解自身價值活動對供應商及客戶的價值鏈的適應程度,只有這樣才能增強自身的獲利能力。通過價值鏈分析,了解企業在整個產業中的位置,尋求利用上下游價值鏈管理成本的可能性。通過對企業內部價值鏈的分析,發現不增值作業,并盡量予以消除;通過分析競爭對手價值鏈,可明確企業自身的優勢與弱點,揚長補短,利于不敗之地。
3、成本動因分析。戰略性成本動因分析就是要判斷和確定價值鏈中每一價值創造活動的成本動因。傳統成本管理認為業務量是唯一的成本動因,而戰略成本管理認為,影響成本變化的因素不具唯一性。按美國學者瑞利的觀點,成本動因分為結構性成本動因和執行性成本動因。結構性成本動因是指決定企業基礎經濟結構的因素,包括規模、范圍、經驗、技術、多樣性。執行性成本動因是與企業執行價值活動程序有關的動因,即影響企業戰略成本態勢與執行價值活動程序有關的驅動因素。
4、成本標桿管理。成本標桿管理可以分為三個部分:生產經營過程成本標桿管理、組織成本標桿管理和運行過程成本標桿管理。
四、企業生命周期的成本控制
1、種子期
現階段的高新技術企業研發成本和企業成本控制的重心逐漸前移到產品研發和設計階段。價值工程是在產品的設計階段用于設計目標成本的重要方法,其目的是以最低的成本實現或創造某種產品或作業應具備的必要功能,以使該產品或作業達到最佳的價值。價值工程中的“價值”不同于傳統的價值,不能從價值構成的角度去理解,而要從功能與成本的關系上去理解,即產品的價值是產品的功能與成本的比值。價值與功能和成本之間的關系如下:價值=功能/成本。價值工程就是要根據產品成本和功能的內在聯系,通過科學的比較分析,從中找出最佳價值。由于產品功能受用戶需求的限制,而用戶的需求又受產品或作業生命周期成本的制約。因此,開展價值工程,既不能脫離用戶的需要,片面追求不切實際的高功能,也不能片面地為降低成本導致產品必要功能不足。價值工程的核心問題是對產品或作業進行功能分析。
2、初創期和擴展期
技術上的成功并不代表能夠進入市場,更不能代表新產品可以贏利。這個階段產品成本的控制重點在于成本避免這樣一個概念,即避免可能發生的無效成本,節約各項費用支出的管理活動。大規模生產前,對各項成本動因展開深入調研和透徹分析。在這個階段成本控制的核心是以改革的理念思索剛剛規模生產的現存成本管理、成本控制標準的合理性等,在此基礎上進行改善和提高。
3、成熟期
企業進入成熟期,上述的成本控制理念顯然已不再適用,對應地應該執行成本抑減戰略。它是指對本企業產品成本環境進行改造,以消除和減少無效成本的管理活動。在整個成本控制體系中,它屬于成本控制的后期形態,可以分為成本維持控制和成本改善控制兩種執行方式。前者是在目前的生產經營環境下降低成本,節省費用開支。后者是較高層析的成本抑減戰略,其核心在于作業成本管理以及成本標桿管理。
五、人力資源成本控制
人力資源是當今經濟全球化背景下企業最重要的資源之一。對于高新技術企業而言,對員工的創新和研究能力要求比一般企業高,普通生產型企業員工只需進行簡單的培訓就可以上崗,而高新技術企業由于其自身對研發能力和技術的高要求,對新的人力資源要進行長時間高強度的培訓,才可以使他們具有一定的業務水平并且能夠很好地融入企業。針對高新技術企業的特點,將戰略方法融入人力資源成本管理之中是十分必要的。戰略性人力資源成本管理可以看成是“有計劃的人力資源使用模式以及旨在使組織實現其目標的各種活動”。其承擔的任務包括:對員工運行企業系統的技能進行評價和控制;同時通過挑選和培訓等實踐在員工中培養這些技能。不同企業生長周期會對企業人會對企業人力資源的必備素質及其配置結構提出不同要求,進而對人力資源開發管理的各個職能提出不同要求和側重點。因此,從戰略適應性的角度看,人力資源規劃的核心是要考慮如何充分運用各種人力資源開發管理工具(工作分析、員工招聘、員工培訓、績效考核、薪酬設計等)來獲得、培養、使用和激勵員工,使員工滿足企業對員工能力素質、思想觀念和行為模式等方面的要求,并能充分發揮各自的潛力,為企業戰略的達成服務。為加強對人力資源的控制,可以從以下幾個方面來看:(1)建立良好的人力資源成本控制體系?？梢酝ㄟ^標準成本法對企業人力資源成本進行測定、分析、研究,從企業的實際出發制定出相應的預計成本。標準成本為實際成本的耗用提供了一個成本尺度,可以衡量企業成本的控制情況。整個成本控制體系示意圖如下:
(2)生產經營階段產品結構的調整。生產經營時選擇能夠擴大銷售額和高附加值的產品進行集中生產;加大產品的科技含量、優化產品結構、采取有效的產品組合策略,大幅度增加科技的投入?？萍己康母叩蛯τ诟咝录夹g企業的產品在市場的占有率起著至關重要的作用。(3)減少冗余成本、降低離職成本。對于高新技術企業而言,要嚴格限制無消耗無意義的人力資源成本支出。提高企業招聘質量,利用嚴謹的招聘程序盡量避免選錯成本。錄用的失誤將造成對于新人的低效率成本,而不合格人員的離職又會導致新的補充成本。為避免企業人才的跳槽,在保證企業成本有效控制的前提下進行一定的經濟激勵是十分必要的。特別是一些關鍵崗位的核心人才,要通過一套完善的激勵機制降低其離職風險和企業的離職成本。
總之,如今的高新技術企業須對人力資源進行及其細致的成本管理,通過調研考察等手段細化企業的人力資源結構,全面了解其各組成部分。高新技術企業要想很好地進行成本控制,就必須對人力資源成本進行有效地把握。
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一、企業資本結構融資理論
企業資本結構理論也稱為企業融資結構，主要指的就是企業在生產運營過程中，獲取的多項長期資金的具體來源，以及及資金來源的組成和互相之間存在的關系。因為企業的資本結構優化對企業的融資成本、管理結構和整體經濟效益的提升與維持穩定都起著非常重要的作用，因而企業就需要運用融資的方式達到市場價值最大化的目的，也就是說要實現企業最佳的基本結構，這也是企業財務理論和發展實踐需要迫切解決的問題，關于這方面的討論，在研究和分析中逐漸形成的相對完整的理論框架，就被稱之為資本結構理論。
二、分析高新技術企業的融資策略
(一)高新技術開發研究過程中的融資策略在高新技術的研究階段，要研究的項目和產品技術只是一個理論概念，沒有具體的成品，主要是思想研究和開發設計過程，企業運營者如果想把這種創意轉為有使用性的成品，在進行資本的籌集時，經常會依靠自身積累的資本、或者是通過向合伙經營者，以及親朋等借款的融資方式。
(二)高新技術企業創業過程中的融資策略高新技術企業在對產品或者是項目進行研究開發的前提下，需要實現產品的使用價值，進而要創立企業。在這個過程中，由于企業沒有豐富的生產運營經驗，因而創業存在失敗的可能性，在這個過程中，銀行基本不愿意對其實施貸款，同時，發行股票的多方面條件也不完全具備，在進行企業融資時，一般會選取股權融資的方式。這時，最好的融資選擇就是將風險資本引入。但是企業還能夠運用民間資本等一些非正式融資方式，或者是多種政府性支持的基金以及企業資金等。
(三)高新技術企業在早期成長過程中的融資策略企業在經歷過初期的創業過程以后，技術、人力等一些資源基本具備了一定的優勢，生產出的產品，在市場中，會逐漸得到接受和廣泛地認可，進而獲取一定的盈利，獲取的盈利基本能夠彌補創業初期使用的資金量。在這個過程中，企業在進行融資時，依舊要選擇股權融資的形式，要保證企業的主要資金來源是風險投資，同時要重視企業內部進行融資。需要注意的是，在這個過程中的高新技術企業，應該提前考慮采用其他融資的方式，以便后期可以形成多元化融資的局面。
(四)高新技術企業在快速成長階段的融資策略在這個過程中，高新技術企業由于加快了發展速度，經營業績逐漸得到提高，技術發展風險和市場運營風險逐漸下降，企業的發展已經開始走上軌道，形成一定的規模，進而企業能夠獲取資本的方式和渠道也逐漸增加，主要有企業內部融資方式、股權融資方式以及債務融資方式等。留存盈利是企業資金的主要來源方式，同時還有信貸資金和風險資本。
(五)高新技術企業穩定成長過程中的融資策略在企業穩定成長的過程中，企業開始成熟發展，企業生產和運營的主導產品已經被確定下來，就會進一步提高在市場中的占有率，使得經營業績實現穩步提升，在開發運營過程中，多種風險因素的影響會降到最低，高新技術企業能夠采用向銀行貸款、主板上市等多樣融資方式，進而滿足高新技術企業資本發展的需求，進而形成企業的核心競爭力和資源競爭優勢。在這個過程中，企業主要采用股權融資的策略，具體的操作是運用公開發行股票的方式實行融資，另外還可以向商業銀行進行借款。通過以上論述可以看到，高新技術企業在運營風險較高的過程中，采用的融資方式主要是以內部融資和風險投資為主，在開始實現穩定發展，和進入成熟發展過程后，就需要將股權融資、債務融資等結合運用，當高新技術企業具備了大量的現金流量，才可以選取運用股利融資的方式。高新技術企業將股權融資、債務融資和風險融資以及其余一些融資方式結合運用，比如：企業兼并和企業租賃等，在企業進行動態融資的過程中，都發揮著相當重要的作用。企業在不同的發展階段，都會具有一個最佳的融資策略，這個融資策略的選擇和運用，是在企業發展該過程所有融資方式中，能夠使企業在風險程度最高的情況下，實現企業的最小融資成本，進而得到最大的融資效益。
三、分析高新技術企業的資本結構優化策略
(一)全面考慮稅收因素造成的影響，考慮非負債稅和稅率的矛盾高新技術企業要實現資本結構優化，就要在企業發展的初始階段保持較低的負債率，在發展的后期過程中保持相對較高的負債率。由于在發展的初始階段，企業所得的稅率大都不高，通過負債節稅獲取的利益也不多。所以，在發展的初始階段，就需要保持較低的負債率，在企業發展到后期階段，所得稅的稅率逐漸提高，生產經營也逐漸趨向穩定發展，通過負債獲得的利息節稅逐漸增加，就可以充分財務的杠桿作用，保持相對較高的資產負債率。
(二)全面考慮行業因素造成的影響要實現高新技術企業的資本結構優化，就要保持相抵較低的資本負債率。目前，由于高新技術行業的發展在市場上的競爭很激烈，在這樣的情形下，就需要企業重視保持科學技術的不斷創新、產品開發和生產的投資，以及產品售后服務的投資，進一步使企業形成更加穩固的競爭地位，強化企業的品牌優勢和競爭優勢。同時，企業還要避免市場份額和價格競爭等的過度舉債，防止由于現金流入降低而導致企業財務出現支付危機。
(三)全面考慮資產擔保因素造成的影響高新技術企業要實現資本結構優化，就需要保持較低的負債率。由于高新技術在發展時，多項科技成果和專利技術以及人力投入資本等多種無形資產，進行作價入股的比例很高。比如，《公司法》做出規定，對于一些高新技術成果向有限責任公司出資的，企業作價的總體金額可以超出公司注冊資本的百分之二十，對于一些股份有限公司中通過工業產權和一些非技術作價出資的金額，通常不會超出公司注冊資本的百分之二十，可是高新技術企業的破產成本既和破產將要發生的可能性有很大關系，同時還和企業破產以后造成的破產金額損失總值有關，當高新技術企業瀕臨破產，就會導致其價值損失變大，因而企業要保持較低的負債率。
(四)全面考慮經營收益變動性因素造成的影響高新技術企業要實現資本結構優化，就要在發展的初始階段保持較低的負債率，在發展后期可以保持相對較高的負債率。這主要是因為企業的生產運營收益具有很大的變動性。具體表現為，第一，企業在進行高新技術的研發和開發過程中，存在很大的不確定性，如果技術開發項目遇到問題或者是無法繼續進行，就會使得企業經濟效益下降，有時，又會存在與之相反的情況。第二，高新技術產品在投入市場后，具有很大的市場營銷風險和不確定性因素，主要是由于高新技術產品的使用周期不長，不同的時間階段，產品售出的數量、售出總量的變化速度、以及用戶的認可程度都有很大的不確定性，有時產品一投入到市場，就會進入衰退的階段，造成高新技術企業的運營收益出現很大的不確定性。因此，高新技術企業在發展的初始階段，產品經營收益存在很大的變動性，進而使企業出現財務虧空的可能性也就越高，就將會抵消負債形成的節稅利益。所以，高新技術企業在發展初期，就需要保持較低的負債率，到發展后期，可以逐漸轉向保持相對較高的負債率。
四、結束語
關鍵詞：高新技術企業 現金流 管理
伴隨著財務管理的發展，業內逐漸形成了“現金至尊”的說法，加強對現金流的管理逐漸得到企業管理者的重視，并且通過對企業現金流的管理進行企業價值的管理。由于當前企業的發展目標是利益的最大化，而現金流自身的獨特地位被認為是實現企業價值的源泉和企業發展的命脈，其管理的好壞成為影響企業管理活動的重要因素，如果企業的現金流出現問題往往會造成企業的破產，只有通過有效的管理促進企業現金流的健康運轉，才可以促進企業的順利健康發展。而由于企業的不同往往采取不同的現金流管理模式和方法，其中隨著高新技術企業的迅猛發展，逐漸成為促進國民經濟增長的主要力量。因此，為了進一步優化高新技術企業的發展結構，需要加強對其現金流的管理促進其健康發展和壯大。
一、高新技術企業現金流的特征分析
（一）其現金流具有極強的不可預測性
高新企業的發展不同于其他產業，因為其獨特的技術風險增加了其研發、生產和銷售的風險，同時隨著市場競爭的不斷加劇增加了企業的風險，使企業的現金流充滿了不可預測性，主要表現在以下兩方面：其一，增加了現金流入的風險。如果企業在發展過程中未能及時收回充足的現金，定會造成企業產品的失敗和企業現金鏈的斷裂讓企業出現夭折。同時，高新技術產業研發期加長和創新難度的提高，而產品的生產周期卻在縮短，導致企業在還沒有收回前期的投入的情況下產品卻已經淘汰，給企業造成現金流缺口，增加了現金流的風險；其二，難以對現金流進行預測。由于高新技術企業的研發過程復雜和頻繁，導致企業的現金流變化頻繁，給企業的現金流工作帶來了困難。同時，伴隨著新技術和新產業的出現，高新技術產業在發展過程中極易出現現金需求的突增，打破企業原有的現金預算。
（二）需要擁有大量的現金
由于高新技術產業研發過程的復雜和現金流的波動性，需要企業具有充足的現金進行不斷的投資。另外，高新技術企業自身獨特的資產結構，導致其可用于抵押的有形資產有限，加之投資的高風險，導致企業難以獲得充分的融資，為此就需要企業自身留有充足的現金。
二、 高新技術企業現金流管理存在的問題
（一）缺乏對現金流管理的正確認識
部分高新技術企業只是按照相關規定進行現金流量表的制定，但是并沒有正確認識到制定現金流量表制定的實際意義，導致部分高新技術企業忽視現金流的管理的重要作用，沒有真正利用現金流管理工作為企業的發展提供幫助。
（二）現金流管理工作形式化
主要表現在部分高新技術企業在進行現金流管理工作時只對日常流量和現金預算進行管理，沒有充分考慮企業的發展需求，導致高新技術企業沒有養成好的現金流管理能力。另外，高新技術企業現金流的強流動性和現金流管理工作的形式化，使企業的財務風險較高難以形成好的財務調整結構。
三、如何促進高新技術企業的現金流管理
（一）增加高新技術企業的現金流儲量
其一，實現對現金留存的保持。對于進入成熟期的高新技術企業往往會存在充足的閑置資金，為此企業可以在保證正常運營的前提下，運用閑置的資金進行股票的回購；其二，對籌資現金流的優化。在籌資現金流的初期，企業可以利用自身的儲蓄和爭取政府部門的撥款，實現對籌資的資金進行優化。在籌資現金流的中后期，企業要對外部融資進行限制，實現現金流和經營的合理匹配，采用合理的現金流籌資方式，實現企業效益的提升；其三，增加企業現金流的循環?？梢酝ㄟ^對應收賬款回收期進行縮短和應付賬款付款期的延長加強企業現金流的循環，其中可以通過以下步驟進行操作：首先對客戶進行深入的調查和分析，避免壞賬的出現；其次，對信用政策進行調整，選擇最優的信用政策；其次，加強對應收賬款的管理工作；最后，建立和完善催收政策。
（二）確定最合適的現金持有量
企業在日常的發展中要持有一定數量的現金來滿足自身的交易、投機和預防意外，如果企業自身的資金持有量不足會導致企業的日常開支出現問題，甚至會影響生產活動。但如果企業自身的持有的現金過多，會導致企業的資金出現不必要的閑置，難以獲得效益的最大化，給企業帶來不必要的損失。為此，企業要對自身的現金持有量進行控制，使其在滿足日常開支的前提下，加快企業的現金流動速度。一般情況下可以通過存貨模式研究、成本分析模式和因素分析法模式等方法幫助企業確定最合適的現金持有量。
四、結束語
隨著經濟的發展，企業管理者逐漸認識到現金流管理工作的重要性，并積極采取有效的措施提升現金流管理工作的質量，但是面對當前高新技術企業現金流管理工作的落后，需要研究者加大研究力度，提出積極有效的措施解決高新技術企業現金流管理工作中的問題。
參考文獻：
關鍵詞高新技術企業競爭戰略差異化價值鏈
1高新技術企業的獨特價值鏈結構
第一個系統提出價值鏈管理思想的是美國哈佛大學教授波特。根據波特的理論，“價值鏈”是指企業創造有價值的產品或服務提供給顧客的一系列“創造價值”的活動。按照波特的模式，企業的價值鏈作業可分為基本活動與輔助活動兩大項?；净顒邮怯赏度氲疆a出的轉化，以及交貨和售后服務直接構成，具體包括內部后勤、生產加工、外部后勤、市場營銷、售后服務等。輔助活動包括采購、技術研發、人力資源管理、企業基礎設施等。企業的價值鏈包括企業價值生產的全過程，即從原材料的供應到產品的生產，直到將最終產品送到顧客手中的全過程。
高技術企業的價值鏈相對于波特的基本價值鏈有一個變形。盡管它仍由輔助活動和基本活動兩部分構成，但兩部分的具體環節發生了變化。在波特的基本價值鏈中，技術研發屬于輔助活動，而在高新技術企業價值鏈中，技術研發中包含新產品開發，這在高新技術企業中應歸于基礎活動，而其他的技術支持活動，包括基礎研究、產業設計、工藝流程設計、技術裝備的改進、服務程序設計等仍然同計劃、會計、信息管理、質量管理等一樣，屬于輔助活動。之所以將新產品研發環節歸于基本活動，主要是因為高技術企業的組織結構已經從層級型向扁平型演變，研發一端直接承擔了價值創造功能，是產品增值的主要環節。不僅如此，許多高技術企業的研發活動已經融入生產職能，研發本身也是生產。
2高新技術企業的基本競爭優勢
2.1成本領先分析
根據波特的理論，成本優勢是企業可能獲得的競爭優勢之一，基于此，許多企業將成本管理提高到了戰略的地位，制定了成本領先的目標，加強了企業的成本控制和規劃。盡管影響企業成本的因素很多，但從戰略的角度來看，主要有規模經濟和學習曲線效應。
一項價值活動的成本常常受制于規模經濟。規模經濟產生于以不同的方式和更高的效率來進行更大范圍活動的能力；產生于更大的銷量中分攤無形成本和研發費用的能力；也產生于隨著一項活動的擴大，支持該項活動所需基礎設施和間接費用的增長低于其擴大的比例。規模經濟的關鍵是需求要有價格彈性，然而，高新技術產品的創新程度很高，具有較強的壟斷性，沒有完全替代品，因而其需求的價格彈性較小，價格和銷量之間缺少必然的聯系。另一方面，高新技術產品的供求雙方存在嚴重的信息不對稱，顧客無從得知什么樣的價格才是合理的，所以降價并不一定能帶來銷量的增長，規模經濟效應也就無從發揮。
學習曲線是企業獲取成本優勢的又一重要因素。一項價值活動隨著學習而導致其效率提高，隨著時間的累積其成本會下降。學習隨著時間的推移而成本降低的機制包括勞動效率的提高，資產利用率的提高和原材料更適合于工藝流程等。也就是反復做同一件事可能發現更有效的生產方法。然而高新技術產品的創新性較強，這意味著原有產品和工藝流程持續的時間可能較短，而通過學習提高效率直至降低成本需要較長的時間。同時，高新技術企業產品的更新換代比較快，因此，它可能面臨著不斷向上位移的學習曲線，產品的單位成本由于分攤了新產品的研發費用而難以降低，成本領先優勢難以獲取。
2.2差異化分析
隨著市場競爭越來越激烈，市場營銷面臨越來越嚴重的同質化，不但是產品的同質化，甚至連營銷策略和技巧都趨于同質化，企業紛紛陷入價格戰、廣告戰、終端戰和促銷戰的泥潭之中，所以追求產品和營銷模式的差異化已經成了企業持續獲得動態市場競爭優勢的必然戰略手段。
無論是成本領先還是差異化，其最終目的都是為了獲取高收益。如前所述，高新技術企業實行成本領先戰略難以奏效，因此，差異化就成為其必然選擇。而差異化營銷戰略的選擇又是高新技術企業發展過程中的自然結果。高新技術企業的最大特點在于其創新動能和創新能力較強，而創新與產品的差異化是正相關關系。進一步講，差異化又與產品的相對價格成正比，而高的相對價格就意味著高收益。創新而獲取高收益會反過來會刺激企業加大研究開發的力度以促進創新，這是一個良性循環。
3高新技術企業差異化競爭戰略的實施
3.1降低顧客的價格敏感度
高新技術企業的差異化戰略要求產品的創新，而創新意味著研究與開發的高投入。在創新導入期，由于市場份額有限，單位產品的成本較高，這就需要有較高的市場售價作支撐。這也就要求顧客對價格不敏感。一般來講，顧客的價格敏感度與替代品有關，當顧客無法準確比較本產品與替代品的相關信息，或者本產品相對于替代品而言具有其無法代替的獨特之處時，顧客的價格敏感度會大大降低。因此，在高新技術企業的競爭戰略實施過程中，提供一種獨特的、差別化的產品訴求是至關重要的。這種訴求的目的就是將本產品與其替代品區別開來，讓它具有相當程度的壟斷性，并依據這種存在于消費者認知中的壟斷性實行撇脂定價，獲取高收益。
3.2優化顧客價值鏈，提高顧客價值
根據美國戰略學家波特在《競爭優勢》一書中的論述，企業競爭差異性優勢的來源有兩個，即要么使客戶的價值鏈更有效率，要么能增加客戶的價值鏈的差異性，進而使得其產品和服務具有差異性。對于高新技術企業來講，第一，要重視提高產品的可靠性。高新技術產品的優點在于創新與高技術，而從另外一個角度講，這就無可避免地帶來可靠性較低的問題。原因在于這種新產品或新技術尚未得到充分的市場檢驗。因此，在戰略實施過程中，差異化決不能以犧牲掉可靠性為代價。在實踐中，高新技術企業的產品應該做到比其主要的競爭對手具有更大的可靠性。第二，要提供優質的服務。高新技術產業是服務性較強的產業，顧客的價值不僅取決于產品本身，更有賴于高質量的服務。這種服務不僅包括售前、售中和售后全過程的服務，也包括提供一攬子解決方案的服務。高新技術產品市場存在著嚴重的信息不對稱，因此，通過為顧客提供送貨、培訓、安裝、咨詢、售后等一攬子服務，增加顧客價值是高新技術企業差異化營銷的重要手段。第三，提高產品的柔性。高新技術產品的更新換代比較快，為了避免顧客的損失，打消顧客的疑慮，產品的柔性（兼容和升級）非常重要。提高產品的柔性就意味著提高了顧客的價值。
3.3發揮價值信號的作用，提升顧客的價值認同
產品的獨特價值能否創造有效需求有賴于顧客認同。高新技術產品市場買賣雙方信息的不對稱會影響產品獨特價值的發揮。產品價值的不易感受性使得消費者在使用產品之前幾乎不可能全面了解產品的獨特價值和企業為實現這種價值所做的一切努力。因此，企業能否使得顧客清晰完整地感知、認同其產品的獨特價值對于企業差異化競爭戰略的成敗起決定性的作用。
消費者行為學的研究表明，顧客是通過價值信號來感知、認同企業為顧客創造的真實價值并將其轉化為感知價值的。真正決定和影響顧客購買行為的是感知價值而不是真實價值。真實價值是指產品與服務的獨特性本身實際具有的對顧客的價值，它是生產廠商經過努力所實現的產品或服務在性能、質量等方面所達到的實際水平，無論顧客是否認同它都是客觀存在的。感知價值是指顧客對廠商所創造的差別化或產品與服務的獨特性對其帶來的效益多少的認同程度，它可能大于、小于或等于真實價值。也就是說感知價值與真實價值是分離的。價值信號則是顧客用于推斷企業創造價值的那些因素。一旦購買者不能通過價值信號正確地評價他們對產品的感受，真實價值和被感知的價值就會出現差異，真實價值將不能被顧客感知、認同，全部或大部分地轉化為顧客的感知價值，那么企業為產品與服務獨特性所做的努力就要宣告失敗，其競爭優勢自然也難以形成。因此，重視價值信號的作用，使之能將產品的獨特價值和差異性完整有效地轉化為顧客的感知價值是差異化營銷的重點。在實踐中，第一，要制定合理的價格。價格是價值的反映，合理價格一方面要依據市場均衡價格，另一方面要能體現出產品的獨特性。第二，運用有力的促銷手段。產品的知名度和美譽度是競爭成敗的關鍵。合理的廣告投入、高效的終端演示、個性化的產品包裝都是差異化戰略實施過程中有效的元素。第三，建立高效的渠道。現代企業競爭理論認為，市場競爭已經不再是一個企業與另一個企業之間的競爭，而是一條價值鏈與另一條價值鏈之間的競爭。因此，圍繞最終客戶的特定需求，通過提升渠道買方價值鏈的競爭優勢，進而提升整個價值鏈的競爭優勢是高新技術企業差異化競爭戰略的本質。從這個意義上講，企業內部價值鏈應通過渠道與外部價值鏈連為一體，通過強化整條價值鏈的優勢來獲取企業的競爭優勢。
4結束語
差異化戰略是高新技術企業競爭戰略的可行選擇，并且高新技術企業實施差異化戰略較之一般企業更具優勢。但是，差異化競爭戰略的成功有賴于高效率的執行團隊，如何構建一個高效率的執行團隊已經超出了本文的討論范圍，但它在某種程度上決定了差異化競爭戰略的成敗。同時，選擇差異化并不等于放棄低成本，企業的最終目標是獲取收益，而這與低成本是息息相關的，更何況，成本差異化也是差異化競爭戰略的內容之一。從這個意義上講，低成本應是差異化的應有之義。
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關鍵詞：高新技術企業員工流失
人力資源是現代經濟發展的首要資源，在經濟全球化的進程中，誰擁有了高素質的人力資源，誰充分發揮了人力資源的作用，誰就能把握經濟發展的主動權，從而在全球競爭中占據優勢，然而，企業員工的流動是不可避免的熱門話題。近年來，在高新企業中，核心員工流失現象嚴重，如何吸引和留住核心員工目前是關系企業發展的問題。
一、高新技術企業員工流失帶來的負面影響
1.企業所需人才的流失給企業帶來很大的影響。高新技術企業是勞動密集型行業，它提供的是高新技術為核心的產品服務組合，其主要生產者是人，員工是高新技術的提供者，會對企業的市場和經濟效益產生極大影響。高新技術企業的競爭很大程度上是人才的競爭，那些富有管理經驗的管理者、技能出眾的員工就成了各大企業競相挖腳的對象；如果關鍵的技術人員流失，可能會導致生產無法正常進行，產品質量難以把握，研發工作停滯不前，核心技術被盜取，產品被仿制等等。如果銷售人員流失，往往會導致與他們相關聯的市場以及大批老客戶的流失，銷售人員的流失將使企業的生產、銷售的連續性、穩定性遭到破壞。如果企業中高級管理人員流失，不僅會削落企業的管理能力，還會使企業的內部情況及商業秘密外泄。
2.流出企業的巨大成本損失。高新技術企業從招聘到培訓員工所付出的人力資本投資將隨著員工的跳槽而流出本企業并注入到其他企業中，對他們而言是巨大的成本損失。美國學者古斯塔·福遜估計，貝爾公司每年更替一人次，花費的成本損失1000美元；而對企業、學術團體、咨詢組織研究顯示，該成本按職位不同從月薪至年薪的1倍～1.5倍不等。美國管理學會(AMA)的報告顯示，替換一名員工的成本至少相當于其全年薪酬的30%；對于技能緊缺的崗位，此項成本相當于員工全年薪酬的1.5倍甚至更高。
3.員工的流失會極大地影響士氣。一部分員工的流失對其他在崗人員的情緒及工作態度產生不利的影響。這是因為一部分員工的流失則可能會刺激更大范圍的人員流失，而且向其他員工提示還有其他的選擇機會存在。特別是當人們看到流失的員工得到了更好的發展機遇或因流出而獲得更多的收益時，留在崗位上的人員就會人心思動，工作積極性受到影響。也許從前從未考慮過要尋找新的工作的員工也會開始或準備開始尋找新的工作。
二、高新技術企業員工流失的對策
1.創建積極向上的企業文化，形成企業的凝聚力。企業文化一旦建立起來，其價值和意義就會超越企業，也超越員工心理。企業的靈魂是企業文化，企業文化的精髓是對企業做事準則的一種認同。高新技術企業由于其人員年青、講求團隊合作而傾向于平等、公開、人性化的工作風格和寬松、舒適的工作環境。等級隔閡是人與人之間關系難以融洽的一大原因，應盡可能地消除由此產生的影響。作為企業文化的建筑師，高層管理人員承擔著企業文化建設最重要也最直接的工作。企業管理者尤其是高層管理者，先把自己塑造為企業文化的典范，首先自己先認同并傳播公司的文化，這是才能帶動全體員工塑造積極向上的企業文化，形成企業凝聚力。
2.提供適合員工的發展空間，調動員工的積極性。對于高新技術企業知識型員工這一特殊群體來講，專業技術是他們的職業生命，有挑戰性的工作內容和發展空間是吸引他們服務于企業、保留在企業的關鍵因素，也就是我們說的除了勞動合同的契約之外，員工和企業簽訂的心靈契約——員工為企業付出時間、精力和忠誠，企業給員工提供成長和發展的機會、輔導和認可等，以調動員工的積極性，根據對IT工程師工作滿意度和工作動機的調查研究（BrownMelvinaMarianne；2002）發現以下因素對參與者提高工作滿意度和動機是重要的:
(1)高人際互動愉快的工作環境；
(2)能提供自主性、挑戰性、反饋成長機會和證明他們技能的工作；
(3)提供持續培訓和教育。
3.構建并完善薪酬體系，穩步提高員工的待遇。員工薪酬體系(主要是貨幣性收入)，可以分為直接薪酬和間接薪酬兩部分。其中直接薪酬包括基本工資、績效工資、激勵性薪酬和各種延期支付性質的薪酬;間接報酬是指企業為人才提供的與工作績效關系不大的收入，包括各種常規福利、保險以及津貼等福利性質的收入。企業為員工提供的薪酬，一方面要受政府有關政策法規的制約，另一方面還受到市場競爭的影響。所以說企業支付給每位員工的薪酬應該是企業和個人雙方都相對滿意的。
4.加強思想政治教育工作，及時解決員工關心的問題。高新技術企業發展的每一步增效，離不開心系企業的員工，而要使企業對員工產生向心力和凝聚力，作為企業領導，首先要做好員工的思想政治工作，使之視企業為家，對企業產生依存感。但過去那種僅僅靠開會、下發文件的思想政治工作形式己經不適應當前新的發展形勢了。當前，作為企業領導者，要體現出思想政治工作的實效性，要從以下幾個方面開展工作：
一是關心職工切身利益。員工所產生的思想問題，大多與自身的利益有關，企業領導者要把關系員工的切身利益這一熱點也是難點問題作為一項政治工作來抓，開展深入的思想政治教育。
關鍵詞:高新技術企業;全面預算管理;策略探討
一、高新技術企業全面預算管理應用存在的問題分析
(一)企業的預算管理范疇沒有全面覆蓋高新技術企業屬于資金密集型企業，其全面預算管理工作的重心往往停留在利潤上，忽略現金流的重要性，預算編制內容主要以銷售預算、資產預算、人力編制預算、銷售費用、管理費用、研發費用預算為主，預算編制內容沒有全面反映現金收支業務及部分資金回收期較長的業務，使得預算編制內容存在片面性。
(二)企業的預算執行缺乏動態化過程管理大部分高新技術企業為了貫徹落實預算方案，往往會以預算分析機制作為預算執行過程的控制機制。但在實際操作中，預算分析工作沒有形成系統分析的管理理念，例如:財務部門僅僅針對財務收支預算情況編制分析報告;研發部門也只負責研發預算分析報告，無法保證預算分析數據的客觀性和準確性。此外，部分高新技術企業為了提升研發成果轉化率，對研發部門給予了過多的預算資金支配權，但缺乏嚴格的過程監督和項目評估，使得實際執行與預算偏差較大。
(三)企業各環節預算與資源配置不平衡部分高新技術企業銷售預算增長幅度很大，而相應的人力資源投入和業務費用投入、生產投入、資金預測等沒有達到同比增長，造成各項資源供應不足，也影響了企業銷售業績;同時，企業預算管理工作流于形式，缺乏資源盤點環節，沒有發揮預算管理工具的預測職能，造成部分業務環節資源短缺，而部分業務環節資源閑置，從而影響了企業資源及資金的使用效率。
(四)企業的預算與績效管理脫節一方面，高新技術企業沒有將預算執行情況與績效考核直接掛鉤，在人員約束不足的情況下，很難保證預算管理執行效率的提升;另一方面，部分高新技術企業雖然建立了預算績效考核體系，但在考核指標設置上存在量化指標與定性指標不平衡的問題，無法客觀全面地反映企業的經營情況，這也是造成預算考核不到位的主要原因。
二、高新技術企業優化全面預算管理的策略分析
(一)戰略導向下確定全面預算管理目標全面預算是戰略、計劃、預算、執行、績效考核所形成的聯動和閉環管理體系，是對公司戰略目標的分解和落實，經營計劃的科學性、合理性和準確性決定了財務預算的合理性。因此，高新技術企業在開展全面預算管理工作中，應當保證戰略規劃、經營計劃與財務預算三者協調一致，最大限度地實現公司戰略總目標。同時，立足于戰略高度設置全面預算管理目標，在企業總經辦牽頭、其他職能部門的共同參與下，結合企業長效的戰略規劃和短期經營目標，充分考慮行業發展趨勢、企業市場定位、管理運作模式、產品營銷策略、現金存量、財務損益、資產結構等內容，編制年度預算目標;同時，將預算目標提交至股東大會開展預算目標論證，經過測算、平衡以及修改等環節以后，形成最終的預算目標。此外，各職能部門依據企業的戰略規劃、經營計劃和預算目標的指導下，確定本部門的年度工作目標，以保證預算管理工作與企業戰略規劃的結合與銜接。
(二)優化預算編制環節首先，高新技術企業要明確預算主體，在企業當前的組織架構下，以研發中心、事業部門以及管理部門作為預算主體;基于各部門的業務性質，還可以將預算主體細化為成本中心和利潤中心。其中，成本中心指以費用總額、費用率及各項費用項目為主要預算內容和歸口管理范圍的預算主體;利潤中心指以營業收入、營業毛利、營業毛利率、費用支出、凈利潤等指標為主要預算內容和歸口管理范圍的預算主體。其次，確定預算編制的覆蓋范疇和基本程序，預算編制內容主要涉及財務預算、資本預算以及經營預算這三個方面，其中，財務預算用于反映企業年度的經營成果、資金流量以及財務狀況;資本預算則是對企業預算期間所開展的資本性投資活動所產生的現金收付進行統籌安排，例如:研發設備購置、技術專利申請費用等;經營預算則綜合反映企業的預算利潤目標及構成要素情況。同時，企業要注重專項預算的編制，在充分考慮市場、行業、政策、技術、產品、人事等因素的基礎上，以人工費用、直接投入費用、固定資產折舊費用、無形資產攤銷費用、產品設計及現場試驗費用、其他相關費用等作為專項預算編制內容，以保證預算編制的全面性。另一方面，完善預算編制基本流程，預算編制應遵循“自下而上、自上而下”“分級編制、逐級匯總”的程序反復修訂和平衡，于預算年度的1月份要將預算方案下發落實到各執行部門。最后，為了降低研發環節預算編制的不確定性，高新技術企業應當采用零基預算、彈性預算等較為靈活的預算編制方法;同時，在保證預算管理嚴肅性的基礎上，如果存在行業政策變動、企業組織形式變化、公司經營戰略調整等問題，則可以申報調整預算方案，經股東大會和財務中心共同審批決策以后，才能夠落實到后期的預算執行過程當中，以保證預算方案的環境適應性。
(三)發揮預算執行分析的控制作用預算分析就是基于整個預算過程，通過對比和分析預算執行進度與預算初始目標之間的差異性，實現對預算執行過程的動態監管。為了提升預算分析報告的客觀性和真實性，高新技術企業可以充分借助信息技術的輔助功能，以季度為單位，系統可以自動采集預算數據形成預算分析報告反饋到財務中心，由財務中心對預算分析報告進行統一匯總與編制;同時，對于預算分析報告中存在的數據差異原因，相關責任部門要給予解釋說明;財務中心有職責向預算責任部門確定預算執行差異原因，經過調查以后采取適當的糾偏措施，實現對預算執行過程的嚴格控制。
(四)健全預算績效考核機制首先，高新技術企業可以采取定期檢查、重點檢查、全面檢查等多種方式對所屬單位的預算執行情況進行監督檢查，及時糾正預算管理和執行中存在的問題。其次，基于企業管理需求，引入BSC績效考核辦法，以財務管理、客戶管理、內部經營以及學習與成長作為預算績效考核的基本維度，以預算完成率、固定資產采購費、人工成本消耗、研發成果轉化率、產品市場份額占有率、銷售利潤率、售后服務滿意度等作為考核指標，對企業預算參與部門進行業績考核，編制預算績效考核報告，指導企業下一年度的預算工作。最后，高新技術企業也要重視研發項目專項考核工作，以成本費用和效益評估作為主要考核內容，分析研發項目的經濟效益性，為企業后續的投資決策提供可靠的數據支持。此外，將預算績效考核作為資源配置管理工具，對公司現存的資源及資產進行全面盤點，包括資產狀況、存貨原材料儲備、資金情況、人力資源現狀，根據業務預測、研發力量、銷售力量、生產力量、物資供應、資金儲備、人才力量等內容，對各項資源進行匹配和測算情況，做好后續的查缺補漏工作。
