時(shí)間:2023-05-31 08:55:18
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網(wǎng)站策劃技巧,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:游戲化教學(xué);網(wǎng)頁(yè)制作;應(yīng)用策略
中圖分類號(hào):G718.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2013)42-0247-02
根據(jù)網(wǎng)頁(yè)制作的各個(gè)流程的特點(diǎn),游戲化展示教學(xué)方法很好地抓住了其精髓所在,將網(wǎng)頁(yè)制作的內(nèi)容以教學(xué)游戲的方式在潛移默化中讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)和吸收,既減輕了學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力,又能在教學(xué)中鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí)。
一、游戲化展示教學(xué)在網(wǎng)站策劃中的應(yīng)用
在對(duì)網(wǎng)站建設(shè)前,必須先確定網(wǎng)站主題,找準(zhǔn)網(wǎng)站所針對(duì)的人群,以便定下網(wǎng)站的主色調(diào),這就是網(wǎng)站策劃。教師在講授這部分內(nèi)容時(shí),可以安排以下的教學(xué)游戲活動(dòng):
教學(xué)目的:明確不同人群對(duì)應(yīng)不同網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格游戲形式:將教室人數(shù)平均分為五組,進(jìn)行分組討論角色分配:一組扮演老年人,一組扮演青年人,一組扮演兒童,一組扮演時(shí)尚女性,一組扮演潮流男士。
任務(wù)分配:每組將所扮演角色的愛(ài)好、形象、風(fēng)格和所關(guān)注的問(wèn)題總結(jié)歸納。
游戲流程:以扮演時(shí)尚女性的小組為例。每個(gè)小組成員都要依次說(shuō)出所扮演角色的一個(gè)特點(diǎn),不能重復(fù)。如:愛(ài)好:購(gòu)物、美容、健身、養(yǎng)寵物、旅行、讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)等;形象特點(diǎn):時(shí)尚干練、優(yōu)雅精致、落落大方、妝容精細(xì)、衣著得體等;關(guān)注問(wèn)題:時(shí)尚動(dòng)態(tài)、美容資訊、娛樂(lè)八卦、美食搜尋等。當(dāng)然內(nèi)容越詳細(xì)越好,然后由一名小組成員將這些總結(jié)記錄下來(lái)。以此為例,各個(gè)小組都將自己小組的討論結(jié)果整理、歸納和總結(jié)記錄下來(lái),反饋給教師。
游戲效果:課堂氣氛熱烈活躍,學(xué)生踴躍發(fā)言。
通過(guò)這樣的游戲化展示教學(xué),不僅可以讓學(xué)生明確什么是網(wǎng)站策劃,又可以讓學(xué)生對(duì)不同的人群需求做到心中有數(shù)。
二、游戲化教學(xué)展示在版面設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
既然定下了網(wǎng)站的主題,明確網(wǎng)站的內(nèi)容,那么下面就開(kāi)始規(guī)劃版面工作。教師在講解這部分內(nèi)容時(shí),也可以用游戲化展示的教學(xué)手段。例如,可以開(kāi)展以下的教學(xué)活動(dòng):
教學(xué)目的:掌握版面設(shè)計(jì)的方法和美觀性。
教學(xué)形式:將教室人數(shù)平均分成六組,分組討論。
教學(xué)流程:(1)每個(gè)小組內(nèi)部成員可以分別設(shè)計(jì)出一幅版面,然后將所有版面在小組內(nèi)互相傳閱;(2)每個(gè)小組最終討論確定一幅自認(rèn)為最好的版面設(shè)計(jì),提交給教師;(3)教師再通過(guò)全體學(xué)生討論,對(duì)六幅最好的版面進(jìn)行色彩渲染;(4)教師安排學(xué)生穿著不同顏色的衣服,在操場(chǎng)進(jìn)行隊(duì)形變換,拍下照片,供學(xué)生傳閱;(5)從六幅最好的版面中再評(píng)出其中最優(yōu)秀的,作為優(yōu)勝者。
教學(xué)結(jié)果:學(xué)生參與性高,積極性強(qiáng),發(fā)揮了學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦能力,培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,明白了版面設(shè)計(jì)的內(nèi)容。
教學(xué)評(píng)價(jià):學(xué)生通過(guò)照片可以實(shí)際了解自己設(shè)計(jì)的版面,形象直觀立體,一目了然,但是耗時(shí)較長(zhǎng),要分課時(shí)進(jìn)行。
三、游戲化展示教學(xué)在網(wǎng)站推廣中的應(yīng)用
即使再好的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),如果不進(jìn)行推廣,也會(huì)埋在深山人未識(shí),由此可見(jiàn)網(wǎng)站推廣對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的重要性。怎么樣讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),并且學(xué)會(huì)一定的網(wǎng)站推廣技能呢?教師可以設(shè)計(jì)以下的教學(xué)游戲讓學(xué)生掌握網(wǎng)站推廣技能:
教學(xué)目的:讓學(xué)生學(xué)會(huì)網(wǎng)站推廣技巧。
教學(xué)準(zhǔn)備:學(xué)生的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)制作作品。
教學(xué)流程:(1)學(xué)生從教師事先安排的電腦中,根據(jù)自己作品的特點(diǎn),找到自己的網(wǎng)頁(yè)制作作品;(2)學(xué)生將自己的作品特點(diǎn)在作品中說(shuō)明;(3)讓學(xué)生之間互相推薦自己的設(shè)計(jì)作品,如果別人感興趣,或者打動(dòng)了別人,就讓對(duì)方在自己的作品下打一個(gè)對(duì)勾;(4)向自己的朋友推薦自己的作品,或者將自己和朋友的作品合起來(lái)向別的同學(xué)介紹,爭(zhēng)取得到別人的認(rèn)同;(5)教師評(píng)價(jià)獲得對(duì)勾最多者的作品,讓同學(xué)分析他的推廣技巧。
教學(xué)效果:學(xué)生主動(dòng)熱情,希望別人認(rèn)可自己,積極推薦自己的作品,課堂氣氛熱烈。
教學(xué)結(jié)果:第一,學(xué)生明白了搜索引擎注冊(cè)和搜索目錄登錄技巧;第二,學(xué)生明白了廣告交換技巧和合作的重要性。
教學(xué)評(píng)價(jià):學(xué)生通過(guò)類比,明白推廣的重要性,但教學(xué)課堂容易失控,需要教師有很好的掌控力。
四、游戲化展示教學(xué)在用戶體驗(yàn)中的應(yīng)用
優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)制作,不僅可以吸引住用戶的注意力,而且在用戶體驗(yàn)時(shí),也感到方便快捷,易于上手。教師在講解這部分內(nèi)容時(shí),可以將學(xué)生的作品在電腦中儲(chǔ)存下來(lái),然后與每個(gè)學(xué)生共享,讓學(xué)生瀏覽其他學(xué)生的作品,通過(guò)自己操作的親身體會(huì),找到最好的網(wǎng)頁(yè)制作的作品,并在下面寫(xiě)下自己的評(píng)價(jià),教師通過(guò)評(píng)價(jià),篩選出最優(yōu)秀的作品,和同學(xué)分析其成功的原因和可以借鑒之處。通過(guò)這樣的教學(xué)方式,讓學(xué)生明白在用戶體驗(yàn)的過(guò)程中,用戶的真實(shí)想法和實(shí)際需求,從用戶的眼光和角度,分析自己網(wǎng)頁(yè)制作的得與失。
參考文獻(xiàn):
網(wǎng)上有很多教你如何“step by step”制作網(wǎng)頁(yè)的知識(shí),但這些知識(shí)純粹從狹義的技術(shù)角度,告訴你如何讓你的站點(diǎn)“立”起來(lái),屬于最低層次。像我們?cè)谇皫灼谔接懙募夹g(shù)性規(guī)劃,都很少有網(wǎng)站涉及,更不用說(shuō)從網(wǎng)上戰(zhàn)略的高度,來(lái)策劃自己的網(wǎng)站以及網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目了。 前兩天看到一個(gè)小統(tǒng)計(jì),說(shuō)美國(guó)薪水最高的互聯(lián)網(wǎng)類職業(yè)是網(wǎng)上策劃家(Internet Strategist),而不是技術(shù)類職業(yè)。從常識(shí)判斷,這個(gè)數(shù)據(jù)頗為可信。現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)類圖書(shū),基本都是技術(shù)翻譯資料,因?yàn)槭袌?chǎng)龐大,更有大量的垃圾翻譯、重復(fù)或抄襲。有個(gè)一針見(jiàn)血的評(píng)價(jià):“看得懂的覺(jué)得一文不值,看不懂的還是看不懂”。從你的個(gè)人體會(huì)看,是不是這么回事兒?這種拿技術(shù)唬人、先把人“打懵”的流行病,在網(wǎng)上、在網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,也同樣盛行,動(dòng)不動(dòng)就是這個(gè)JQK“系統(tǒng)”、那個(gè)A123“理論”,似是而非,言不及物,浪費(fèi)讀者的金錢(qián)和注意力,讓人家更糊涂。這類流行病的立足之根基,就是云山霧罩的技術(shù)神話。還是廣告說(shuō)得好:“科技,以人為本”。
話扯遠(yuǎn)了,現(xiàn)在我們具體來(lái)看看,你該如何策劃一個(gè)站點(diǎn)?
設(shè)想你已經(jīng)下定決心來(lái)網(wǎng)上發(fā)展,但不知道從何處著手。好,下面我給出一些問(wèn)題。等對(duì)每個(gè)問(wèn)題你都能有清晰的答案,那么你的網(wǎng)上戰(zhàn)略、網(wǎng)站規(guī)劃就有了個(gè)很酷的藍(lán)圖了。下一步,就該看你來(lái)如何將這個(gè)藍(lán)圖付諸實(shí)現(xiàn)。
問(wèn)題一:你建網(wǎng)站的目的是什么?
選項(xiàng):
1. 為自己的業(yè)務(wù)做廣告
2. 產(chǎn)品、服務(wù)的銷(xiāo)售
3. 建立一種公益
4. 為一種思想、觀念、事業(yè)做宣傳
5. 使自己的業(yè)務(wù)走向世界
問(wèn)題二:你設(shè)想中的網(wǎng)站規(guī)模是多大?
選項(xiàng):
1. 很小,有個(gè)網(wǎng)站在就行
2. 從最小的規(guī)模開(kāi)始,然后逐步發(fā)展
3. 相當(dāng)復(fù)雜
4. 極其龐大而復(fù)雜 問(wèn)題三:你希望或者需要獨(dú)立域名嗎?
問(wèn)題四:你的主要目標(biāo)受眾是誰(shuí)?
選項(xiàng):
1. 工商業(yè)者、專業(yè)人士
2. 女性
3. 男性
4. 青少年
5. 兒童
6. 學(xué)生
7. 所有人(?)
8. 其他 問(wèn)題五:基于明確的受眾定位,你希望網(wǎng)站有怎樣的設(shè)計(jì)特色?
選項(xiàng):
1. 內(nèi)容為本,設(shè)計(jì)專業(yè)、縝密
2. 視覺(jué)設(shè)計(jì)新潮,登錄速度快
3. 大量用圖和動(dòng)畫(huà),忽略登錄速度
4. 注重視覺(jué)設(shè)計(jì),同時(shí)也很快
5. 登錄速度最重要
問(wèn)題六:你準(zhǔn)備如何推廣網(wǎng)站?網(wǎng)上、網(wǎng)下或者兩者并舉?
選項(xiàng):
1. 搜索引擎
2. 付費(fèi)廣告
3. 新聞郵件
4. 定向電子郵件
5. 免費(fèi)廣告
6. 免費(fèi)咨詢服務(wù)
7. 友情鏈接
8. 分類廣告
9. 頁(yè)眉廣告
10. 名片
11. 廣告印刷品
12. 直投郵件
13. 其他 問(wèn)題七:你希望網(wǎng)站帶來(lái)哪類額外收入嗎?
選項(xiàng):
1. 軟件零售
2. 付費(fèi)分類廣告
3. 頁(yè)眉廣告
4. 委托網(wǎng)站策劃
5. 其他 問(wèn)題八:你準(zhǔn)備如何經(jīng)營(yíng)這個(gè)網(wǎng)站?
選項(xiàng):
1. 全部自己來(lái)
2. 委托專業(yè)服務(wù)來(lái)做,自己定期指導(dǎo)
關(guān)鍵詞:企業(yè)門(mén)戶;門(mén)戶網(wǎng)站;可持續(xù)發(fā)展
中圖分類號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2009)24-7000-02
1 企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)展的重要性
當(dāng)前信息化的浪潮正席卷全球。企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本單元,企業(yè)信息化的成敗與否將直接關(guān)系到社會(huì)信息化進(jìn)程,也直接影響到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展和社會(huì)生產(chǎn)力的提高。同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的盛起、網(wǎng)絡(luò)的力量逐漸被企業(yè)所認(rèn)識(shí),企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站也一改僅僅代表企業(yè)的“面子”,功能逐漸豐富起來(lái)。可以說(shuō),企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ),也是構(gòu)筑全社會(huì)的電子商務(wù)的基礎(chǔ),更是企業(yè)自身走向現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。信息化的建設(shè)將會(huì)有效地促進(jìn)企業(yè)整體工作水平的提升。不但能提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策水平,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供有效的信息資源,而能使企業(yè)內(nèi)部管理更加規(guī)范,從而將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情流程化,流程化的事情定量化,定量化的事情集成化,有效提高工作效率,大大降低管理成本。
2 前我國(guó)企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站存在的問(wèn)題
2.1 企業(yè)網(wǎng)站策劃不明確
企業(yè)網(wǎng)站總體策劃目的不明確,缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想指導(dǎo)。從企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃和欄目設(shè)置不合理狀況就可以看出網(wǎng)站策劃的指導(dǎo)思想不明確,主要表現(xiàn)在:欄目設(shè)置有重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息,有些網(wǎng)站則欄目過(guò)于繁多和雜亂,網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比較混亂。
2.2 企業(yè)網(wǎng)站信息不完整
企業(yè)網(wǎng)站信息量小,重要信息不完整。網(wǎng)頁(yè)信息量小包括兩種情況:一種是頁(yè)面上的內(nèi)容過(guò)少,或者將木來(lái)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)可以的內(nèi)容分為多個(gè)網(wǎng)頁(yè),而且各網(wǎng)頁(yè)之間沒(méi)有相互鏈接,需要多次點(diǎn)擊才能發(fā)現(xiàn)有效的信息,這樣便增加了信息傳播渠道的長(zhǎng)度,在此過(guò)程中可能失去潛在用戶;另一方面是盡管網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容總量不少,但有用的信息少,籠統(tǒng)介紹的內(nèi)容多。網(wǎng)站重要信息不完整是指:企業(yè)介紹、聯(lián)系方式、產(chǎn)品分類和詳細(xì)介紹、產(chǎn)品促銷(xiāo)等是企業(yè)網(wǎng)站最基本的信息,但為數(shù)不少的企業(yè)網(wǎng)站上這些重要信息不完整,尤其是產(chǎn)品介紹過(guò)于簡(jiǎn)單,有些甚至沒(méi)有公布任何聯(lián)系方式。
2.3 企業(yè)網(wǎng)站在線服務(wù)不完善
企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)尤其是在線顧客服務(wù)比較欠缺。通過(guò)網(wǎng)站可以為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息,比如常見(jiàn)問(wèn)題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過(guò)即時(shí)信息實(shí)時(shí)回答顧客的咨詢等等。一個(gè)設(shè)計(jì)水平較高的常見(jiàn)問(wèn)題解答,應(yīng)該可以滿足80%以上顧客關(guān)心的問(wèn)題,這樣不僅為顧客提供了方便,也提高了顧客服務(wù)效率、節(jié)省了服務(wù)成本。但實(shí)際上被調(diào)查的大型企業(yè)網(wǎng)站中,最常用的顧客服務(wù)聯(lián)系方式分別是:電話、在線咨詢表單、FAQ、論壇。這些數(shù)字表明,企業(yè)網(wǎng)站的顧客服務(wù)信息的總體狀況比較薄弱,尤其在線服務(wù)手段沒(méi)有得到足夠的重視,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的在線顧客服務(wù)功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。
2.4 企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化有待提高
企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的基本思想和內(nèi)容沒(méi)有得到起碼的體現(xiàn)。網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想是,通過(guò)對(duì)網(wǎng)站功能、結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容等關(guān)鍵要素的合理設(shè)計(jì),使得網(wǎng)站的功能和表現(xiàn)形式達(dá)到最優(yōu)效果,可以充分表現(xiàn)出網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能。有調(diào)查顯示,全部網(wǎng)站專業(yè)性綜合評(píng)價(jià)平均為1.7分(采用5分制),其中家電行業(yè)平均水平最高,達(dá)到3.1分,其他行業(yè)企業(yè)網(wǎng)站專業(yè)性的總體狀況并不理想。
3 企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)
3.1 企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)的原則
1) 幫助企業(yè)不斷提高內(nèi)部員工的工作效率、工作能力和工作積極性。企業(yè)的員工是企業(yè)的生命力所在,在以人為本的信息時(shí)代,企業(yè)信息門(mén)戶的作用在于不斷的幫助員工獲取最新的工作知識(shí)和技巧,結(jié)合知識(shí)管理中商務(wù)智能引擎的應(yīng)用,企業(yè)員工可以通過(guò)自我學(xué)習(xí)和知識(shí)積累,以及共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來(lái)提高工作能力,使企業(yè)成為一個(gè)促進(jìn)人成長(zhǎng)的空間,而提高員工的忠誠(chéng)度、責(zé)任心和滿足感。2) 幫助企業(yè)更好的滿足外部客戶的需求。在以客戶為中心的時(shí)代,對(duì)企業(yè)而言,沒(méi)有什么比獲取客戶的心更重要的了。企業(yè)可以讓客戶定制自己所需要的客戶界面,定制收集所需要的企業(yè)信息,對(duì)企業(yè)提出其特別的需求,通過(guò)這種一對(duì)一的虛擬營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),企業(yè)通過(guò)采用客戶關(guān)系管理中的各種原則,給與客戶及時(shí)的反饋信息,并使客戶能夠在一定程度觀察到需求變成訂單、訂單被處理、訂單在生產(chǎn)、產(chǎn)品完成一直到訂單完成的所有狀態(tài),保證了與客戶的實(shí)時(shí)溝通。客戶通過(guò)企業(yè)的門(mén)戶可以獲得更多的知識(shí)而成為企業(yè)門(mén)戶的常客,企業(yè)則通過(guò)客戶的訪問(wèn)信息分析客戶未來(lái)的需求。這樣的第一手資料,將成為企業(yè)寶貴的財(cái)富。
3.2企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)措施
3.2.1 使用者優(yōu)先
網(wǎng)站永遠(yuǎn)都是面對(duì)用戶的,企業(yè)網(wǎng)站也是如此,如果沒(méi)有了使用者再好的企業(yè)網(wǎng)站也只是美麗的空殼。企業(yè)網(wǎng)站是展現(xiàn)企業(yè)形象、介紹產(chǎn)品和服務(wù)、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑,因此必須明確設(shè)計(jì)站點(diǎn)的目的和用戶需求,從而做出切實(shí)可行的設(shè)計(jì)計(jì)劃。要根據(jù)消費(fèi)者的需求、市場(chǎng)的狀況、企業(yè)自身的情況等進(jìn)行綜合分析。在設(shè)計(jì)規(guī)劃之初同樣考慮:建設(shè)網(wǎng)站的目的是什么?為誰(shuí)提供服務(wù)和產(chǎn)品?企業(yè)能提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)?網(wǎng)站的目的消費(fèi)者和受眾的特點(diǎn)是什么?企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)適合什么樣的表現(xiàn)方式?因此,無(wú)論是在企業(yè)網(wǎng)站分析設(shè)計(jì)階段還是應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段都要以用戶的角度去考慮,努力使網(wǎng)站建設(shè)成“以商業(yè)功能為驅(qū)動(dòng)、以服務(wù)為導(dǎo)向”的企業(yè)信息門(mén)戶。
3.2.2 鎖定目標(biāo)
不管做什么事,一定要進(jìn)行規(guī)劃,建設(shè)網(wǎng)站更是如此。規(guī)劃時(shí)必須確定自己網(wǎng)站的性質(zhì)、提供內(nèi)容、目標(biāo)觀眾,然后根據(jù)本身的軟硬件條件來(lái)設(shè)置范圍。網(wǎng)絡(luò)的特色是及時(shí)、新鮮、豐富、熱鬧,這是吸引大家上網(wǎng)的條件,如果本身?xiàng)l件強(qiáng)大,可以根據(jù)上述原則使自己網(wǎng)站成為一個(gè)全方位的信息提供者,如果不足,就成為單方面的提供者;此外,還可以在特殊議題或主題上加以突出,進(jìn)一步鎖定目標(biāo)用戶。
3.2.3 首頁(yè)突出有特性
第一頁(yè)是最重要的東西,因?yàn)樗莿e人認(rèn)識(shí)這個(gè)網(wǎng)站的第一印象。如果是新開(kāi)幕的站臺(tái),最好在第一頁(yè)就對(duì)這個(gè)網(wǎng)站的性質(zhì)與所提供內(nèi)容做個(gè)扼要說(shuō)明與導(dǎo)引,讓別人判斷要不要繼續(xù)進(jìn)入里面。最好第一頁(yè)就有很清楚的類別選項(xiàng),而且盡量符合人性化,讓參觀者可以很快找到需要的主題。在設(shè)計(jì)上,最好秉持干凈而清爽的原則。第一、若無(wú)需要,盡量不要放置大型圖形文件或加上不當(dāng)?shù)某绦?因?yàn)樗鼤?huì)增加下載時(shí)間,導(dǎo)致觀賞者失去耐心;第二、畫(huà)面不要散置得太過(guò)雜亂無(wú)序,因?yàn)橛^賞者會(huì)找不到東西。切記第一頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站給人的第一印象。
3.2.4 實(shí)行互動(dòng)性
網(wǎng)絡(luò)的另一個(gè)特色就是互動(dòng)。好的網(wǎng)站必須與使用者有良好的互動(dòng)性,包括在整個(gè)設(shè)計(jì)呈現(xiàn)、使用介面導(dǎo)引上等等,都應(yīng)該掌握互動(dòng)的原則,讓使用者感覺(jué)他的每一步都確實(shí)得到適當(dāng)?shù)幕貞?yīng), 這部份需要一些設(shè)計(jì)上的技巧與軟硬件支持。事實(shí)上,好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)必須加上個(gè)人技巧、經(jīng)驗(yàn)累積以及軟硬件技術(shù)的配合運(yùn)用等。
3.2.5 避免濫用技術(shù)
技術(shù)是令人著迷的東西,許多人也喜歡使用技術(shù)。專家普遍指出,好的技術(shù)運(yùn)用會(huì)讓網(wǎng)站栩栩如生,令人嘆為觀止; 但不當(dāng)?shù)募夹g(shù)則適得其反,反而成為網(wǎng)站建設(shè)的大敗筆。首先,使用技術(shù)時(shí)一定要考慮傳輸時(shí)間,不要成為他人觀看的沉重負(fù)擔(dān);其次,技術(shù)一定要與本身網(wǎng)站的性質(zhì)及內(nèi)容相配合,不要耍了一大堆不相干的技術(shù)。有一個(gè)最常見(jiàn)的技術(shù)應(yīng)用,就是利用Javascript撰寫(xiě)一個(gè)走馬燈的功能,讓文字可以動(dòng)態(tài)地顯示在窗口的最下一欄,這種方式看起來(lái)似乎很酷,但卻容易遮住該位置原木用來(lái)顯示地址及傳輸狀態(tài)的功能,反而造成使用者的不便。Java小程序也是目前網(wǎng)絡(luò)上的常見(jiàn)技術(shù),它是一個(gè)好用的利器,擅長(zhǎng)于動(dòng)態(tài)物象的呈現(xiàn),雖然只要瀏覽器支持就可以動(dòng),但同樣,也需要考慮傳輸時(shí)間,以及一般人的電腦系統(tǒng)負(fù)荷等問(wèn)題。最后,技術(shù)最好不要用得太過(guò)多樣而復(fù)雜,有此人似乎不展現(xiàn)功力就不快樂(lè),所以也不管合不合適,就把所有可用技術(shù)全部用在里面,這時(shí)大家就會(huì)看到一個(gè)慘不忍睹的網(wǎng)站。
3.2.6 即時(shí)更新維護(hù)
企業(yè)網(wǎng)站建立后,要不斷更新內(nèi)容。不要忘記,大家都想看新鮮的東西,沒(méi)人對(duì)過(guò)時(shí)信息有興趣, 所以資料一定要注意即時(shí)性。有些網(wǎng)站半年沒(méi)更新,感覺(jué)就像一池死水。如果想要經(jīng)營(yíng)一個(gè)帶有即時(shí)性質(zhì)的網(wǎng)站, 除了注意內(nèi)容外,資料還要記得每日更新。站點(diǎn)信息的不斷更新,讓瀏覽者了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和網(wǎng)上職務(wù)等,同時(shí)也會(huì)幫助企業(yè)建立良好的印象。最后,要考慮的就是事后維護(hù)管理的問(wèn)題,企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)管理就比較繁人,它的工作往往偏重屬重復(fù)而死板同時(shí)還要注意對(duì)網(wǎng)站安全的維護(hù)。
總之,在信息技術(shù)日新月異的今天,企業(yè)的傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)落后于時(shí)代的發(fā)展。我們要充分利用先進(jìn)的微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)與傳統(tǒng)的企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)改造相結(jié)合,使生產(chǎn)管理、設(shè)備更新、資源配置和市場(chǎng)服務(wù)等一系列企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃隨時(shí)調(diào)整至最佳狀態(tài)。
參考文獻(xiàn):
[1] 秦學(xué)禮.企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)和應(yīng)用[J].計(jì)算機(jī)時(shí)代,2002(8):25-26.
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)核心
最珍貴的是“創(chuàng)意”;最核心的是“策劃”;最難得的是人才,尤其是策劃人才!
真正關(guān)鍵的,也是最難的,不是“執(zhí)行”,而是“策劃”。即,不是“怎么做”而是“做什么”。具體的執(zhí)行無(wú)非在技術(shù)、技巧及協(xié)調(diào)組織層面,這些東西企業(yè)直接招人或外包均可實(shí)現(xiàn),但整體策劃,卻難以憑一己之力完成。
目前,真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)頂尖高手大部分都自己當(dāng)老板去了,小部分在大企業(yè),中小企業(yè)基本上沒(méi)有高手,至少?zèng)]有頂尖高手。未來(lái),按服務(wù)性質(zhì)和過(guò)程劃分,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)可分為咨詢顧問(wèn)和實(shí)施顧問(wèn):
咨詢顧問(wèn),提供咨詢服務(wù),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提出方案或建議,并不實(shí)際操作每個(gè)環(huán)節(jié);實(shí)施顧問(wèn),則具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的落實(shí)。一個(gè)偏營(yíng)銷(xiāo),負(fù)責(zé)策劃;一個(gè)偏技術(shù),負(fù)責(zé)執(zhí)行。真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)頂尖高手,一定是“策劃”人才。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的三個(gè)知識(shí)層面
*營(yíng)銷(xiāo);
*互聯(lián)網(wǎng);
*技術(shù),尤其是網(wǎng)站相關(guān)技術(shù);
二、事情篇
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
1)、一個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,按順序基本上可分為三個(gè)階段:
①、網(wǎng)站策劃(策劃、設(shè)計(jì)、建設(shè))——基礎(chǔ);
②、網(wǎng)絡(luò)推廣(策劃、執(zhí)行)——核心;
③、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)(危機(jī)公關(guān))——善后。
目前,大家通常所談的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本上都屬于第二階段范疇;也就是說(shuō),目前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)缺乏系統(tǒng)性;這一方面與認(rèn)識(shí)有關(guān),另一方面因人才缺乏所致。
2)、按內(nèi)外可分為二塊:
①、對(duì)內(nèi):網(wǎng)站(包括:設(shè)計(jì)、建設(shè);監(jiān)測(cè)、分析;優(yōu)化、推廣)
②、對(duì)外:傳播(包括:向誰(shuí)說(shuō)、說(shuō)什么、怎么說(shuō))
當(dāng)然,二塊并非各自獨(dú)立,而是互為一體的,合為一體就是:網(wǎng)站設(shè)計(jì)、建設(shè);對(duì)外傳播;監(jiān)測(cè)、分析;優(yōu)化、推廣。如此劃分只是為了從業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上加以理解。
三、實(shí)踐篇
4、中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)兩大典型誤解
1)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是一切
現(xiàn)狀:對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)寄于過(guò)高期望,或?qū)δ承I(yíng)銷(xiāo)手段賦予不當(dāng)要求(比如希望通過(guò)SEO把自己都排到第一;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)炒作一夜成名)。
糾正:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不過(guò)是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)而言的營(yíng)銷(xiāo)方式。只是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式的一種擴(kuò)展與補(bǔ)充,仍脫離不了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)。單靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打造不出一個(gè)品牌。如果一個(gè)企業(yè)要死,也不可能僅指望網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將其救活。
2)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)=免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)
現(xiàn)狀:中小企業(yè)一方面認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,但一方面限于資源、資金有限,都希望能完全不花錢(qián)或者只花很少一點(diǎn)兒錢(qián)來(lái)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
糾正:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式而言,具有更好性價(jià)比,但也不等于免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo),啥都不用花錢(qián)就能取得大效果。不能又想馬兒跑,又想馬兒不吃草,這顯然是不切實(shí)際的。
四、行業(yè)篇
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展二大瓶頸
1)、效果衡量
中小企業(yè)雖然在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上不愿投錢(qián),但主要原因不是缺錢(qián),而是無(wú)法明確、準(zhǔn)確的衡量某一項(xiàng)推廣帶來(lái)的具體收益。中小企業(yè)為什么選擇競(jìng)價(jià)排名?為什么愿意接受在百度競(jìng)價(jià)僅點(diǎn)擊一次就十幾塊甚至幾十塊的高價(jià)來(lái)做競(jìng)價(jià)排名?不僅因?yàn)槠涞拇_能帶來(lái)效果,最重要的是這個(gè)效果切實(shí)可見(jiàn)。
2)、人才短缺(前面已講,此處略過(guò))
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的尷尬現(xiàn)狀
1)、中小企業(yè)
要人沒(méi)人(就一個(gè)人);要錢(qián)沒(méi)錢(qián)(只花點(diǎn)錢(qián)做個(gè)競(jìng)價(jià)排名,其他都不愿投錢(qián));還期望頗高;
2)、大企業(yè)
對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要么不屑,要么直接砸廣告;
五、趨勢(shì)篇
7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
1)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),將按主要營(yíng)銷(xiāo)手段細(xì)分,如:
博客:指間柔沙;
軟文:軟文之家、軟文中國(guó)
SEO:太多
EDM:中郵通、羅維鄧白氏
搜索廣告:google、baidu商
網(wǎng)絡(luò)炒作:陳墨
網(wǎng)絡(luò)公關(guān):1024
微博:酒紅冰藍(lán)等(剛剛興起)
2)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),將按行業(yè)細(xì)分
盡管這種現(xiàn)象目前尚未出現(xiàn),但相信,隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)自身的進(jìn)一步發(fā)展及不同客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的更高要求,未來(lái)將出現(xiàn)垂直行業(yè)性的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司,比如針對(duì)快消品行業(yè)的、針對(duì)3C產(chǎn)品的、針對(duì)軟件行業(yè)的等等。
3)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包,將是趨勢(shì)
一、課程情況
《網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作》也是計(jì)算機(jī)各專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)課程的基礎(chǔ),比如學(xué)習(xí)基于網(wǎng)絡(luò)編程的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù),學(xué)生畢業(yè)后可從事網(wǎng)絡(luò)軟件的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),進(jìn)行商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與制作,同時(shí)也可以考取網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)軟件工程師等相關(guān)國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)。開(kāi)設(shè)該課程是復(fù)合我校關(guān)于“高素質(zhì)、技能型人才”培養(yǎng)目標(biāo)的需求的,通過(guò)該課程的教學(xué),可以培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的、能夠在一線工作崗位上從事網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)站規(guī)劃、管理與維護(hù)工作的專業(yè)人才。基于該課程的主要工作崗位有:網(wǎng)站管理與維護(hù)人員、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與編輯人員、網(wǎng)站策劃人員及網(wǎng)頁(yè)美工人員等。
二、課程教學(xué)思路與教學(xué)方法改進(jìn)
學(xué)生如果要很好得完成網(wǎng)站制作,所需的的知識(shí)體系非常龐雜,其中包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù),平面設(shè)計(jì)和動(dòng)畫(huà)制作等基本要素。具體涉及到網(wǎng)頁(yè)制作軟件,圖像處理軟件,動(dòng)畫(huà)軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí),腳本語(yǔ)言動(dòng)態(tài)服務(wù)器編程技術(shù)等。教學(xué)內(nèi)容比較多,知識(shí)點(diǎn)比較分散,而學(xué)時(shí)僅為48個(gè)學(xué)時(shí),學(xué)習(xí)內(nèi)容多而課時(shí)少。經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)后,我們總結(jié)出一套適合高職學(xué)生教學(xué)方法,那就是使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)方法。我們以前的教學(xué)設(shè)計(jì)思路是:講授知識(shí)點(diǎn)———設(shè)計(jì)任務(wù)———監(jiān)督學(xué)生完成———驗(yàn)收,現(xiàn)在的教學(xué)設(shè)計(jì)思路是這樣的:實(shí)際工作任務(wù)導(dǎo)向———任務(wù)驅(qū)動(dòng)———相關(guān)知識(shí)講授。老師在此教學(xué)思路中的角色:給學(xué)生布置一項(xiàng)工作(實(shí)際工作任務(wù)導(dǎo)向)———將工作轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)任務(wù)(任務(wù)驅(qū)動(dòng))———通過(guò)任務(wù)引出知識(shí)點(diǎn)(知識(shí)學(xué)習(xí))。學(xué)生在此教學(xué)思路中的角色:通過(guò)老師的引導(dǎo),理解相關(guān)任務(wù)要求,繼而產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的興趣,在下一步的知識(shí)學(xué)習(xí)中就能很好地學(xué)習(xí),掌握了相關(guān)知識(shí)后,馬上運(yùn)用于實(shí)踐,完成老師布置的任務(wù)。通過(guò)該課程的教學(xué),使學(xué)生最終能夠自主開(kāi)發(fā)一個(gè)完整的網(wǎng)站,畢業(yè)后能夠直接從事企事業(yè)單位網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與管理維護(hù)等工作。
三、課程體系內(nèi)容重構(gòu)
本課程性質(zhì)是計(jì)算機(jī)系的基礎(chǔ)必修課,教學(xué)對(duì)象是全系各專業(yè)的大一學(xué)生,因此教學(xué)內(nèi)容定位于靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)的制作,以Dreamweaver軟件為主線,介紹靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作的基本技術(shù),目前很多網(wǎng)頁(yè)教材是基于網(wǎng)頁(yè)三劍客的即Dreamweaver、photoshop和flash,然而當(dāng)前課時(shí)條件和時(shí)間條件下,根本做不到三個(gè)軟件都講到位,事實(shí)上每個(gè)軟件分開(kāi)都可成為一門(mén)課程,而網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程只能以網(wǎng)頁(yè)制作軟件Dreamweaver為主,其他軟件為輔,并且其他軟件制作的作品要與網(wǎng)頁(yè)密切相關(guān)為了解決內(nèi)容多學(xué)時(shí)少的矛盾,有利于教學(xué)的開(kāi)展和培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,為此我們對(duì)教學(xué)內(nèi)容重新進(jìn)行了重構(gòu),圍繞Dreamweaver軟件講解網(wǎng)頁(yè)制作的方法和技巧,只有在制作圖像縮略圖、切片、按鈕、LOGO圖片等時(shí)候,才輔助其他軟件加工素材或者制作動(dòng)畫(huà)。教學(xué)內(nèi)容分為9個(gè)模塊:模塊一、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ);模塊二、頁(yè)面的基本操作;模塊三、簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)的制作;模塊四、網(wǎng)頁(yè)的樣式設(shè)計(jì);模塊五、實(shí)用HTML布局頁(yè)面;模塊六、實(shí)用DIV+CSS布局頁(yè)面;模塊七、制作多媒體頁(yè)面;模塊八、網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì);模塊九、網(wǎng)站的測(cè)試與管理。
四、總結(jié)
高職學(xué)生思維活躍,好動(dòng)手,但是其學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法,教師在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),改變其缺點(diǎn)。在本課程的教學(xué)活動(dòng)中,我們的教學(xué)思路和課程內(nèi)容體系的重構(gòu)都是圍繞這點(diǎn)來(lái)設(shè)置的,在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中取得了較好的教學(xué)效果。
作者:鐘永全 唐琴 單位:桂林電子科技大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
關(guān)鍵詞:ASPDW網(wǎng)站制作網(wǎng)絡(luò)化
中圖分類號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2012)03-0000-00
工會(huì)是學(xué)校的重要部門(mén),工會(huì)網(wǎng)站可以作為網(wǎng)上信息的重要陣地。使用網(wǎng)絡(luò)信息,凝聚會(huì)員是新時(shí)代的工作要求。本校園工會(huì)網(wǎng)站采用動(dòng)態(tài)網(wǎng)站制作技術(shù),網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與制作工作完成后,由工會(huì)工作人員在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上對(duì)服務(wù)器上的網(wǎng)站進(jìn)行日常信息的更新和維護(hù),制作網(wǎng)站后臺(tái)管理模塊即可實(shí)現(xiàn)此功能。
網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作包括多方面的知識(shí),它是藝術(shù)和技術(shù)的綜合應(yīng)用,具體說(shuō)來(lái)有網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站具體模塊規(guī)劃,總體數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì),網(wǎng)站制作、后臺(tái)內(nèi)容管理模塊制作、網(wǎng)站測(cè)試、網(wǎng)站上傳等步驟組成,作者結(jié)合某學(xué)校工會(huì)網(wǎng)站的制作,總結(jié)小型網(wǎng)站的制作經(jīng)驗(yàn)和技巧,以為網(wǎng)站制作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
1、網(wǎng)站的策劃與設(shè)計(jì)
網(wǎng)站的整體策劃是根據(jù)學(xué)校工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的綜合部署下進(jìn)行的,這里需要工會(huì)工作人員認(rèn)真討論研究后,給網(wǎng)站制作人員下達(dá)明確的任務(wù)說(shuō)明,由于工會(huì)工作人員的精心準(zhǔn)備,對(duì)網(wǎng)站的風(fēng)格、網(wǎng)站的功能、網(wǎng)站的規(guī)模、網(wǎng)站的模塊劃分已經(jīng)非常明確。經(jīng)過(guò)工會(huì)工作人員和網(wǎng)站制作人員的共同探討協(xié)商,整理出網(wǎng)站的初步風(fēng)格、功能要求和模塊設(shè)計(jì)。
參考其他學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)制作效果,使用美術(shù)基礎(chǔ)和網(wǎng)頁(yè)制作軟件PS,設(shè)計(jì)出來(lái)3套網(wǎng)頁(yè)效果圖初稿,每套均有首頁(yè),二級(jí)頁(yè)面、三級(jí)頁(yè)面的具體效果,最終由領(lǐng)導(dǎo)確定了一套。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,參考美術(shù)老師的意見(jiàn),借鑒加創(chuàng)新,結(jié)合網(wǎng)頁(yè)的特點(diǎn),如單位使用像素,寬度適合于800像素的顯示器。導(dǎo)航欄的高度要適中,整體結(jié)合“塊”結(jié)構(gòu),使用分欄設(shè)計(jì),整體風(fēng)格統(tǒng)一。定稿后,由網(wǎng)站制作人員對(duì)網(wǎng)頁(yè)效果圖進(jìn)行切片處理,作為組裝網(wǎng)頁(yè)的原素材和參考圖。
根據(jù)網(wǎng)站的具體功能,將網(wǎng)站劃分為模塊:工會(huì)簡(jiǎn)介、工會(huì)文件、工會(huì)簡(jiǎn)訊、工會(huì)活動(dòng)、女工園地、健康人生、法律法規(guī)、友情鏈接。其中有些模塊只需要一個(gè)頁(yè)面,更多的模塊需要二級(jí)網(wǎng)頁(yè)、三級(jí)網(wǎng)頁(yè)的顯示。多數(shù)模塊的內(nèi)容是需要存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的,因此二級(jí)模塊、三級(jí)模塊的設(shè)計(jì)要用到數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容。
首先是選擇使用何種類型的數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件根據(jù)功能可分為大型,中型,小型數(shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)工會(huì)網(wǎng)站的具體內(nèi)容并不復(fù)雜,所以選擇了小型數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件Access。但在數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)表,表結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上卻耗費(fèi)了作者一定的精力。因?yàn)闆](méi)有考慮到后臺(tái)內(nèi)容管理的功能設(shè)計(jì),所以最初設(shè)計(jì)表時(shí)把需要用到數(shù)據(jù)庫(kù)的各個(gè)模塊都分別設(shè)計(jì)了表,但最后的后臺(tái)內(nèi)容管理模塊在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容增刪改查時(shí)卻遇到了大麻煩,因?yàn)樽畛醣碓O(shè)計(jì)得多了,在做增刪改查時(shí)也需要做相同多的模塊設(shè)計(jì),內(nèi)容就重復(fù)了,所以又重新設(shè)計(jì)表,使用類別字段來(lái)區(qū)分模塊。由此總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)就是:數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)非常重要,一定要把前期后期工作全面考慮,相互結(jié)合,才能為后期程序的編寫(xiě)提供方便。
2、網(wǎng)站的制作
網(wǎng)站的制作使用DW軟件完成,具體制作步驟是:首先創(chuàng)建站點(diǎn),設(shè)置服務(wù)器,使用DIV+CSS方法創(chuàng)建各個(gè)模塊的頁(yè)面和框架,鏈接數(shù)據(jù)庫(kù),在各個(gè)頁(yè)面設(shè)置綁定記錄集,設(shè)置服務(wù)器行為。網(wǎng)頁(yè)的制作是最為繁瑣的工作,首先依據(jù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)效果進(jìn)行布局的設(shè)置,具體方法是使用DIV進(jìn)行布局,然后使用CSS方法對(duì)各個(gè)DIV樣式進(jìn)行設(shè)置,在設(shè)置樣式的時(shí)候,選擇使用外部樣式表的方法,因?yàn)橥獠繕邮奖砀子诠芾怼T谠O(shè)置背景圖像時(shí),使用PS的切片工具進(jìn)行制作,切片工具有一個(gè)BUG,就是其存儲(chǔ)名稱不能修改,因此在切片時(shí),最好的方法是先設(shè)置好切片的名稱屬性,在導(dǎo)出時(shí)就可以使用這個(gè)名稱命名切片了,同時(shí)存儲(chǔ)的格式最好是GIF格式,因?yàn)檫@個(gè)格式支持透明背景,并且在網(wǎng)頁(yè)瀏覽器中支持漸變效果。
網(wǎng)頁(yè)特效的制作是很有意思的一件事情,這是需要使用JS代碼,網(wǎng)上有很多JS代碼的效果和原程序,但很麻煩的一件事情是如何讀懂這些代碼,把相應(yīng)的內(nèi)容替換成你所需要的內(nèi)容,比如,圖片說(shuō)明文字,超鏈接等等,還有一件事情是,網(wǎng)上提供的JS效果并不是你所需要的尺寸和顏色,這也需要你讀懂JS代碼,同時(shí)把相應(yīng)的樣式修改成你所需要的樣式。本網(wǎng)站使用的JS特效有一個(gè)新聞?wù)故拘Ч唧w制作方法是下載JS代碼,修改JS代碼,把JS特效嵌入到相應(yīng)的DIV中,其中的制作難點(diǎn)是,網(wǎng)站要求新聞?wù)故臼请S時(shí)間更新的,這就需要把靜態(tài)的新聞?chuàng)Q成動(dòng)態(tài)的新聞,因此需要從后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中提取相應(yīng)的字段,同時(shí)在后臺(tái)管理模塊中,還要相應(yīng)的模塊處理新聞的增刪改查。
網(wǎng)站后臺(tái)內(nèi)容管理是方便網(wǎng)站維護(hù)人員工作方便專門(mén)制作的,工會(huì)網(wǎng)站的維護(hù)工作是由工會(huì)工作人員遠(yuǎn)程進(jìn)行管理的,因此就有必要制作一個(gè)專門(mén)方便工會(huì)工作人員管理網(wǎng)站內(nèi)容的模塊。其制作內(nèi)容就設(shè)計(jì)到對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的增刪改工作,由于在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)過(guò)程中,沒(méi)有考慮到后期的維護(hù)工作,因此在對(duì)新聞內(nèi)容的增刪改工作上,出現(xiàn)了需要給多個(gè)表進(jìn)行增刪改的要求,因此建議今后設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),將所有的新聞表重新整合,以類別區(qū)分各種信息。
另外在處理圖片上傳的工作時(shí),需要考慮如何上傳圖片信息。之所以要專門(mén)指出圖片上傳是有原因的,因?yàn)閳D片需要上傳到服務(wù)器上才能將其具體路徑信息記錄到相應(yīng)數(shù)據(jù)表記錄的字段中,也就是說(shuō),如果某條新聞需要圖片的支持,那么這條新聞的圖片是以相對(duì)路徑的形式存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的,所以在增改新聞圖片時(shí),必須先把圖片上傳到服務(wù)器相應(yīng)的目錄下。圖片上傳到服務(wù)器后,它的文件名將隨機(jī)改變,所以要記錄好圖片的新文件名。這樣才能進(jìn)行和圖片相關(guān)的操作。文件上傳可以分為兩種:有組件上傳和無(wú)組件上傳。作者使用的是無(wú)組件上傳,原因是有組件上傳要求遠(yuǎn)程服務(wù)器上必須安裝相應(yīng)的組件才能完成文件上傳功能,而無(wú)組件上傳不需要在服務(wù)器上安裝相應(yīng)的組件即可完成文件的上傳。
網(wǎng)站的測(cè)試是網(wǎng)站制作必不可少的步驟和環(huán)節(jié),網(wǎng)站制作完畢之后,必須及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)站測(cè)試,測(cè)試可以分為兩種測(cè)試:黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試。作者將黑盒測(cè)試的任務(wù)交給3名學(xué)生進(jìn)行,經(jīng)過(guò)2天的測(cè)試,將各個(gè)模塊統(tǒng)統(tǒng)測(cè)試3遍,測(cè)試中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題沒(méi)設(shè)置、個(gè)別網(wǎng)站內(nèi)容出現(xiàn)DIV跑位現(xiàn)象,不同的瀏覽器出現(xiàn)不同的效果,個(gè)別網(wǎng)站出現(xiàn)內(nèi)容描述不清晰的情況等等,通過(guò)作者的核實(shí),都進(jìn)行了更改并重新測(cè)試。白盒測(cè)試則是由作者親自完成的,在測(cè)試中出現(xiàn)的問(wèn)題主要有:站點(diǎn)中出現(xiàn)了沒(méi)有用的網(wǎng)頁(yè),處理的辦法是將其刪除;表單中出現(xiàn)了沒(méi)有用到的項(xiàng)目,有些項(xiàng)目類型不合適,處理辦法是刪除或修改;經(jīng)過(guò)黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試之后,還需要使用者在長(zhǎng)期的維護(hù)過(guò)程中,不斷的測(cè)試,并把需要修改的地方指明給作者,由作者進(jìn)行修改,這就出現(xiàn)的軟件的不同版本。
3、網(wǎng)站的上傳與更新
網(wǎng)站制作、測(cè)試完畢后,就交付給學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)人員進(jìn)行上傳,網(wǎng)站是存放在學(xué)校服務(wù)器上的,也就是說(shuō),所有的網(wǎng)頁(yè)瀏覽者通過(guò)瀏覽器將網(wǎng)頁(yè)請(qǐng)求發(fā)送到學(xué)校網(wǎng)站服務(wù)器上,由服務(wù)器將瀏覽者請(qǐng)求的網(wǎng)頁(yè)發(fā)送給瀏覽者。
網(wǎng)絡(luò)信息的更新需要使用后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行,這個(gè)系統(tǒng)是作者專門(mén)針對(duì)本網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的,專為網(wǎng)站信息的更新維護(hù)設(shè)計(jì),這樣通過(guò)此系統(tǒng),公會(huì)工作人員通過(guò)遠(yuǎn)程瀏覽器即可更新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的公會(huì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù),從而方便輕松的維護(hù)更新網(wǎng)站內(nèi)容。值得一提的是,網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)也是相當(dāng)復(fù)雜的一個(gè)模塊,涉及到管理員密碼設(shè)置更改,網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)限制,數(shù)據(jù)庫(kù)信息的增刪改查等內(nèi)容,所有動(dòng)態(tài)信息均通過(guò)此模塊對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新。
4、結(jié)語(yǔ)
工會(huì)網(wǎng)站的使用,實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公,能夠快捷的消息,減少了許多人力物力的開(kāi)銷(xiāo),提高了工作效率,這是本系統(tǒng)的功能和特點(diǎn)。從網(wǎng)站的策劃,設(shè)計(jì),制作,測(cè)試到,整個(gè)過(guò)程作者親力親為,其中體會(huì)非常深刻,本網(wǎng)站的建設(shè)基本完成,其基本功能全部實(shí)現(xiàn)。如何把類似的網(wǎng)站設(shè)計(jì)成網(wǎng)站模板,如果實(shí)現(xiàn)模板化,此類網(wǎng)站的制作將會(huì)更加便捷快速。
參考文獻(xiàn)
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作者簡(jiǎn)介:
網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。被推廣對(duì)象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個(gè)人等等.網(wǎng)絡(luò)推從廣義上講,企業(yè)從開(kāi)始申請(qǐng)域名、租用空間、建立網(wǎng)站開(kāi)始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng),而通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行的宣傳推廣等活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是不同的概念,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)偏重于營(yíng)銷(xiāo)層面,更重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后是否產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。而網(wǎng)絡(luò)推廣重在推廣,更注重的是通過(guò)推廣后,給企業(yè)帶來(lái)的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問(wèn)量、注冊(cè)量等等,目的是擴(kuò)大被推廣對(duì)象的知名度和影響力。可以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中必須包含網(wǎng)絡(luò)推廣這一步驟,而且網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心工作。
另外一個(gè)容易模糊的概念是網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)極其重要的一部分,因?yàn)榫W(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)的主體。因此很多網(wǎng)絡(luò)推廣都包含著網(wǎng)站推廣。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)推廣也還進(jìn)行非網(wǎng)站的推廣,例如線下的產(chǎn)品、公司等等。這兩個(gè)概念容易混淆是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)貫穿于網(wǎng)站的生命周期,從網(wǎng)站策劃、建設(shè)、推廣、反饋等網(wǎng)站存在的一系列環(huán)節(jié)中都涉及到了網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)廣告則是網(wǎng)絡(luò)推廣所采用的一種手段。除了網(wǎng)絡(luò)廣告以外,網(wǎng)絡(luò)推廣還可以利用搜索引摯、友情連接、網(wǎng)絡(luò)新聞炒作等方法來(lái)進(jìn)行推廣。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個(gè)方面,即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值觀改變、激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征有:1、具有鮮明的理論2、市場(chǎng)的全球性3、資源的整合性4、明顯的經(jīng)濟(jì)性5、市場(chǎng)的沖擊性。
根據(jù)客戶的行業(yè)背景分析、目標(biāo)對(duì)象的特點(diǎn)、客戶的實(shí)際情況及商業(yè)目的等進(jìn)行綜合分析,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與需求設(shè)計(jì)一套符合客戶整體商業(yè)運(yùn)作的策劃方案,其中包括網(wǎng)站所屬行業(yè)市場(chǎng)分析、目標(biāo)對(duì)象分析、網(wǎng)站定位分析、欄目及頁(yè)面分析、功能需求分析以及網(wǎng)站推廣方案建議等一系列內(nèi)容。
精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一矢中的。精準(zhǔn)的基礎(chǔ)在于精細(xì)的分析,市場(chǎng)的區(qū)分和定位是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中關(guān)鍵的一環(huán)。只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確區(qū)分,才能保證有效的市場(chǎng)、產(chǎn)品和品牌定位。在市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)調(diào)查的前提下才能對(duì)企業(yè)定位進(jìn)行細(xì)分、否則市場(chǎng)細(xì)分
將是“無(wú)本之本”、“無(wú)源之水”,只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確區(qū)分,才能保證有效的市場(chǎng)、產(chǎn)品和品牌定位,才能把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做的更好。
微博營(yíng)銷(xiāo)的技巧
微博營(yíng)銷(xiāo)是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,因?yàn)殡S著微博的火熱,既催生了有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方式,就是微博營(yíng)銷(xiāo)。每一個(gè)人都可以在新浪,網(wǎng)易等等注冊(cè)一個(gè)微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷(xiāo)。
微博營(yíng)銷(xiāo)的技巧有以下幾種:
1、內(nèi)容策略
根據(jù)你的目標(biāo)聽(tīng)眾設(shè)定話題,就是要在微博設(shè)立初期制定內(nèi)容策略,就像一本雜志的主編設(shè)定雜志內(nèi)容策略是類似的。微博的最終目的其實(shí)是分享內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),運(yùn)用好社會(huì)化媒體的關(guān)鍵在于內(nèi)容策略,內(nèi)容策略=我聽(tīng)見(jiàn)你的聲音+我在聽(tīng)你說(shuō)+我明白你說(shuō)的+達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的內(nèi)容措施。
2、主動(dòng)搜索相關(guān)話題
把我們所在的行業(yè)百度知道中用戶常問(wèn)的問(wèn)題總結(jié)整理出來(lái),把重要關(guān)鍵詞提取如:HostEase優(yōu)惠碼、hostease優(yōu)惠20%、1off注冊(cè)續(xù)費(fèi)域名優(yōu)惠1美元……隨時(shí)關(guān)注微博用戶討論內(nèi)容,主動(dòng)搜索,主動(dòng)去與用戶互動(dòng)。
3、制定有規(guī)律的更新頻率
每日發(fā)6-20條,一個(gè)小時(shí)都能發(fā)1-2條,頻率和節(jié)奏把握不好,會(huì)讓粉絲流失。
4、善用善用關(guān)注
在你微博推廣的前期,關(guān)注能夠讓你迅速聚集粉絲。對(duì)新浪來(lái)說(shuō)每天最多只能關(guān)注500個(gè)人,關(guān)注的上限人數(shù)為2000人。
5、活動(dòng)加互動(dòng)
一定要定期舉辦活動(dòng),活動(dòng)能帶來(lái)快速的粉絲成長(zhǎng),并且增加忠誠(chéng)度以及建立與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)隔。創(chuàng)造有意義的experiences(體驗(yàn))和interactions(互動(dòng))。只有做到這兩點(diǎn),客戶和潛在客戶才會(huì)與你交流,才會(huì)分享你的內(nèi)容
發(fā)帖任務(wù)怎樣做
一般做發(fā)帖任務(wù)個(gè)基本過(guò)程是:接任務(wù)---做任務(wù)---交稿--等待雇主選稿---成功中標(biāo)---收錢(qián)。
其中有幾點(diǎn)需要注意:
尤其是做威客,接完任務(wù)后,請(qǐng)大家務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),不然過(guò)了時(shí)間的話不能交稿了哦,一般雇主留的時(shí)間肯定夠用,有很多情況下是大家忘記去做了。
其次,也是很多人忽略的一點(diǎn):切勿重復(fù)交稿,這樣就有被判作弊的可能,同時(shí)也會(huì)讓雇主感覺(jué)這個(gè)威客很沒(méi)安全感,做事不利索。所以記住交稿只交一遍即可哦。
再就是做發(fā)帖任務(wù)如何提高效率?這也是每個(gè)做發(fā)帖任體琢磨的問(wèn)題。總結(jié)這么長(zhǎng)時(shí)間發(fā)帖經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得總結(jié)成一點(diǎn):踏踏實(shí)實(shí)按照雇主的要求去做!
其實(shí)每個(gè)任務(wù)、或者說(shuō)軟客任務(wù)網(wǎng)上面[ruanke.com ]每個(gè)雇主都有其自身的特點(diǎn),打個(gè)比方說(shuō)吧,同樣的任務(wù),這個(gè)雇主發(fā)的有可能不選你中標(biāo),那個(gè)雇主就有可能選你,為什么呢?因?yàn)槿蝿?wù)雖然是網(wǎng)上,但最終者還是現(xiàn)實(shí)生活中的人。既然是人,就有自己的情感、喜好、觀念、品味等差異。所以各位要善于揣摩雇主心里,從雇主的字里行間,要學(xué)會(huì)推廣雇主是什么樣的性格、特點(diǎn)。
如果雇主有留qq或郵箱的話,那就更好啦,可以聯(lián)系聊聊,確定雇主到底是喜歡什么樣的風(fēng)格的稿件,或從聊天中獲悉什么樣的稿件會(huì)中標(biāo)。這就好比平時(shí)工作中對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一樣,要會(huì)察言觀色,如果雇主不茍言笑,那么你最好少說(shuō)話,或說(shuō)效率極高的話,不要擔(dān)心別人看不懂,要惜字如金。呵呵。如果雇主是性格開(kāi)朗,活潑愛(ài)聊的人呢,就可以多和他套套近乎,說(shuō)說(shuō)自己做工作的進(jìn)程等等,與雇主建立良好的人際關(guān)系,對(duì)自己的中標(biāo)相當(dāng)有利。根據(jù)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn),雇主一遍都比較喜歡那些說(shuō)話簡(jiǎn)約、效率極高、辦事利索的威客,所以大家在跟雇主交流時(shí)盡量都學(xué)著酷點(diǎn)吧。
最后要說(shuō)明一點(diǎn),但無(wú)論哪種雇主交往,都要遵循人際交往的一般準(zhǔn)則,那就是自然、誠(chéng)懇。相信這些會(huì)對(duì)大家有所幫助的。
威客的意義
1、可以解決搜索引擎無(wú)法創(chuàng)造性的給出答案的問(wèn)題,人的大腦是一部比目前任何一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)都強(qiáng)大幾千倍以上的設(shè)備,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)從本質(zhì)上講是實(shí)現(xiàn)人類大腦的聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)造性的解決問(wèn)題時(shí)人類大腦的優(yōu)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)又把這種優(yōu)勢(shì)成指數(shù)倍的擴(kuò)大。
2、宣告互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)價(jià)值化時(shí)代的到來(lái)。威客模式產(chǎn)生之前的互聯(lián)網(wǎng)只是單純的讓用戶共享知識(shí)和信息,無(wú)論是博客還是wiki(維客)等模式的設(shè)計(jì)還是讓互聯(lián)網(wǎng)用戶無(wú)償?shù)奶峁┲橇Τ晒\(yùn)行這些模式的網(wǎng)站獲得了沉淀下來(lái)的知識(shí)價(jià)值。
而在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎還處于“初級(jí)階段”的1990年代后期,一些頭腦敏銳的網(wǎng)友即已發(fā)現(xiàn),在搜索同一關(guān)鍵詞時(shí),排列越靠前的結(jié)果就越容易獲得較高的點(diǎn)擊量,此外,在同一搜索引擎中,關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果是可以改變的。因此,如何使關(guān)鍵詞獲得搜索引擎的青睞,就成了網(wǎng)站推廣成敗的關(guān)鍵。這便是搜索引擎優(yōu)化(Searching Engine Optimization,SEO)的“第一推動(dòng)力”。
隨著應(yīng)用搜索技術(shù)與SEO策略在1990年代末期傳入中國(guó),一些敢于試水的人便成了這一初生行業(yè)的首批弄潮兒。其中翹楚,當(dāng)屬以自己名字開(kāi)辦公司的王通先生。據(jù)王通在教案中回憶,為推廣一家花店的網(wǎng)站,他曾通宵達(dá)旦地將“蘇州鮮花、上海鮮花、太原鮮花”等十幾個(gè)關(guān)鍵詞都寫(xiě)成文章,并做成了網(wǎng)頁(yè)。功夫不負(fù)有心人,一個(gè)月還沒(méi)滿,花店網(wǎng)站便成了Google關(guān)鍵詞“鮮花”的第二位,一舉創(chuàng)造了日后數(shù)年無(wú)人打破的高效記錄……正是憑著那股頑強(qiáng)的韌勁,王通在贏得市場(chǎng)認(rèn)可的同時(shí),也為中國(guó)SEO之路鋪下了第一塊堅(jiān)硬基石。
2001-2002:峰回路轉(zhuǎn)時(shí),啼聲初試
在那個(gè)科股泡沫剛剛破滅的艱難時(shí)世里,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)界同樣沐浴在來(lái)自大洋彼岸的寒流中:不但中小網(wǎng)企生存舉步維艱,就連門(mén)戶網(wǎng)站也只能依靠有限的品牌廣告獲取“養(yǎng)活自己都難”的微薄收入,甚至海外上市的新浪、網(wǎng)易、搜狐都把郵箱收費(fèi)提上了董事會(huì)的議程……
在這一時(shí)期,“抱團(tuán)取暖”成了業(yè)界流行語(yǔ):2001年,網(wǎng)易、TOM等公司先后建立了自己的網(wǎng)站聯(lián)盟,但是,缺少利益的刺激,聯(lián)盟網(wǎng)站數(shù)量的增長(zhǎng)也就乏善可陳。大量“抄襲”紙媒文章便成了各個(gè)網(wǎng)站充實(shí)內(nèi)容的不二法門(mén)。
所幸的是,隨著手機(jī)短信市場(chǎng)進(jìn)入超常規(guī)爆發(fā)階段,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也找到了新的利潤(rùn)來(lái)源:無(wú)線信息增殖服務(wù)(SP)。于是,門(mén)戶網(wǎng)站們?cè)谝宰陨韮?nèi)容為素材,積極開(kāi)發(fā)各種短信產(chǎn)品的同時(shí),早先建立的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟也成為了SP發(fā)展的“助推器”:自2001至2006年間,中國(guó)個(gè)人網(wǎng)站數(shù)量從1.8萬(wàn)家飆升至15.2萬(wàn)家之巨,其中絕大多數(shù)SP業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)就建立在各個(gè)網(wǎng)站聯(lián)盟的附屬平臺(tái)上。
正是在SP產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的暴利刺激下,各路英豪紛紛登陸這塊當(dāng)時(shí)尚未充分開(kāi)發(fā)的商務(wù)寶地,以致“狼多肉少”的局面很快便成了市場(chǎng)常態(tài)。于是,各個(gè)SP站點(diǎn)除了填塞大量充滿感官誘惑的內(nèi)容來(lái)吸引潛在客戶外,改變相關(guān)關(guān)鍵詞在雅虎中國(guó)、Google中文網(wǎng)、3721、百度等搜索引擎上的檢索結(jié)果也成了眾人追逐的目標(biāo)。在激烈的網(wǎng)絡(luò)商戰(zhàn)里,中國(guó)SEO正式走上產(chǎn)業(yè)化道路。
在這一時(shí)期,除了王通以歐美SEO網(wǎng)站上的介紹性文章為基礎(chǔ),“現(xiàn)炒現(xiàn)賣(mài)”幫助客戶在搜索引擎上“爬行”外,樂(lè)思蜀、國(guó)平等“老一輩SEO革命家”們也在各自的領(lǐng)域內(nèi)默默耕耘著。回憶起這段“野蠻生長(zhǎng)”的崢嶸歲月,一位“老搜索”不勝唏噓:“當(dāng)年我們推廣網(wǎng)站不是托在搜索引擎公司上班的熟人、朋友把排名‘放上去’,就是搞信息堆砌、制造反鏈來(lái)作弊,這些做法盡管一時(shí)很見(jiàn)效,但是隨著搜索引擎內(nèi)控的嚴(yán)格和管理的完善,很多人,很多網(wǎng)站都被淘汰了。”
2003-2006:滄海橫流天,群雄紛爭(zhēng)
2003年5月,在B2B市場(chǎng)上成功撈得第一桶金的阿里巴巴集團(tuán)投資1億元人民幣,建立了日后占據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)近70%的淘寶網(wǎng),這標(biāo)志著中國(guó)網(wǎng)購(gòu)進(jìn)入了加速增長(zhǎng)階段的同時(shí),也為本土SEO產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了千載難逢的契機(jī)。自此,SP與B2B、C2C、B2C市場(chǎng)成了SEO業(yè)務(wù)的四大支柱。
這一年,已有“中國(guó)SEO之父”美稱的王通根據(jù)多年從事搜索引擎推廣的經(jīng)驗(yàn),以私人身份發(fā)表了《搜索引擎排名秘笈》一書(shū),盡管該書(shū)標(biāo)出了1998元的“天價(jià)”,并且“只在內(nèi)部銷(xiāo)售”,但是很快就被搶購(gòu)一空的事實(shí)使神秘而富于挑戰(zhàn)性的SEO正式成為了網(wǎng)絡(luò)推廣的重要選項(xiàng)。一時(shí)間,王通成了各種培訓(xùn)班、行業(yè)峰會(huì)乃至學(xué)術(shù)交流的常客。于是,就在這年11月,專職從事網(wǎng)站建設(shè)和推廣的通王科技有限公司正式成立了。
“盡管當(dāng)年很多人都找我做老師,可是一有SEO方面的培訓(xùn)班我還總是去報(bào)名,即使是上課碰到熟人,我都要他們盡量不要聲張。很多人看到我這樣謙虛,都肯和我交朋友,把真東西拿出來(lái)交流,彼此都有收益了,我的事業(yè)也就起來(lái)了。”回憶創(chuàng)業(yè)之初,王通感慨萬(wàn)千。
就在王通的事業(yè)步入新軌之際,一些搜索引擎為盡可能收錄足夠多的中文網(wǎng)頁(yè),放寬了篩選標(biāo)準(zhǔn),以至SEO編輯在頁(yè)面進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的關(guān)鍵詞堆砌,即可使目標(biāo)站點(diǎn)占據(jù)關(guān)鍵詞搜索的有利位置。
于是,自2003年起,大量創(chuàng)業(yè)、投機(jī)資本和人員、企業(yè)紛紛涌入SEO產(chǎn)業(yè)。流風(fēng)所及,就連大學(xué)宿舍也成了“公司”、“集團(tuán)”的注冊(cè)辦公場(chǎng)所。很快,“無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信堪憂、違規(guī)操作、雜亂無(wú)章”便成了形容該行業(yè)的特定關(guān)鍵詞。
也就在SEO業(yè)界惡性競(jìng)爭(zhēng)最的2005年,長(zhǎng)期打拼在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一線的馮健英先生與胡寶介女士發(fā)起成立了深圳競(jìng)爭(zhēng)力科技有限公司,以“新競(jìng)爭(zhēng)力”為品牌開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全新之旅。和王通不同的是,新競(jìng)爭(zhēng)力更講究從定量研究中剖析搜索引擎算法的發(fā)展與網(wǎng)站建設(shè)趨勢(shì)的流變,在“學(xué)院派”的條分縷析之余,依然保持著“實(shí)踐派”的簡(jiǎn)練和質(zhì)樸,這就使得“競(jìng)爭(zhēng)力”很快便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。至此,中國(guó)SEO產(chǎn)業(yè)形成了“北有通王,南有胡、馮”的分治格局。
2006-2010:大浪淘沙日,優(yōu)勝劣汰
2006年8月,隨著國(guó)務(wù)院、信產(chǎn)部決定將SP服務(wù)資格證收歸移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所有,SP產(chǎn)業(yè)的黃金時(shí)代戛然而止,以彩頁(yè)flash配誘惑性文字為特征的傳統(tǒng)SEO推廣策略失去了最大的市場(chǎng)。巨大沖擊下,不少曾經(jīng)在業(yè)界日進(jìn)斗金,甚至呼風(fēng)喚雨的企業(yè)和人物要么退出、要么轉(zhuǎn)軌、要么改行,一時(shí)間,中國(guó)SEO向何處去成了那個(gè)炎夏里最為冷峻的話題。
所幸的是,歷經(jīng)了短暫的迷茫后,SEO人紛紛意識(shí)到,以量取勝,輕視客戶體驗(yàn)的“老路”已經(jīng)走不通了。于是,自2006年底開(kāi)始,隨著建站技術(shù)的普及和競(jìng)價(jià)排名模式的爭(zhēng)議漸起,SEO的發(fā)展迎來(lái)了新一輪戰(zhàn)略機(jī)遇期。“以前,很多人只重視網(wǎng)站排名情況,忽略了用戶體驗(yàn)?zāi)酥琳w的營(yíng)銷(xiāo)效果,也令行業(yè)聲譽(yù)受到了較大影響。2006年8月的SP整治對(duì)我們來(lái)說(shuō),是壞事,但更是好事,沒(méi)有2006年下半年全行業(yè)低迷時(shí)的痛定思痛,就沒(méi)有日后SEO人在C2C網(wǎng)購(gòu)?fù)茝V中的大顯身手!”點(diǎn)石互動(dòng)首席推廣策略師“小鵬”這樣總結(jié)道。
這一時(shí)期,除了傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)紛紛建立網(wǎng)站,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外,以淘寶、京東商城為代表的網(wǎng)購(gòu)C2C平臺(tái)也以每年接近三位數(shù)的幅度急劇擴(kuò)張,開(kāi)設(shè)網(wǎng)店賺取副業(yè)收入成了許多青年中產(chǎn)階級(jí)的“新式活法”。在這個(gè)大背景下,SEO技術(shù)不再為少數(shù)專職網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者所壟斷,企業(yè)和網(wǎng)店業(yè)主亦紛紛請(qǐng)人代勞,或自行摸索來(lái)優(yōu)化網(wǎng)站、網(wǎng)店的用戶體驗(yàn)和搜索引擎排名。于是,各類SEO培訓(xùn)班也在不長(zhǎng)的冷寂后再度熱絡(luò)。
值得一提的是,在自學(xué)SEO技巧并嘗到推廣甜頭的人中,轉(zhuǎn)頭跳進(jìn)SEO產(chǎn)業(yè)這塊商務(wù)新藍(lán)海的人亦不在少數(shù)。“當(dāng)初,我只是一家葡萄酒公司的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),因?yàn)榭春镁W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將成為未來(lái)產(chǎn)品推廣的主流方式,便在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了一些SEO和建站技巧。沒(méi)想到,按我的計(jì)劃將公司網(wǎng)站一改版,客戶量就節(jié)節(jié)高攀。也正是看到中國(guó)SEO未來(lái)巨大的發(fā)展前途,我便干脆改行做起了網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)站策劃,現(xiàn)在,我已經(jīng)有了自己的公司和學(xué)生。”回憶起“半路出家”的創(chuàng)業(yè)歷程,李國(guó)林顯得躊躇滿志。
2010-:改天換地期,漸入佳境
站在21世紀(jì)的第一個(gè)十年之交,SEO產(chǎn)業(yè)也和整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)一道,走過(guò)了萌芽時(shí)的欣喜,成長(zhǎng)時(shí)的煩惱以及蛻變時(shí)的迷茫,隨著以物聯(lián)網(wǎng)和web2.0為代表的新興信息服務(wù)業(yè)被列入“七大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)”,既有的市場(chǎng)格局又一次走到了大重組的前夜。
實(shí)際上,在勞動(dòng)力資源由過(guò)剩走向緊缺之際,中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型已到了刻不容緩的關(guān)口。而網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)正以其成本低廉、操作方便、私密性高的優(yōu)勢(shì)異軍突起。僅以B2C式網(wǎng)購(gòu)為例,2009年?duì)I業(yè)額已達(dá)2670億元,較上年躍升90.7%,而全年參加網(wǎng)購(gòu)人數(shù)亦達(dá)1.3億,占中國(guó)網(wǎng)絡(luò)人口的33.9%。這和當(dāng)年125343億元的全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額相比,卻僅占2%的份額,開(kāi)發(fā)余地之大,可想而知。
更重要的是,在第三輪網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)浪潮撲面而來(lái)之際,“營(yíng)銷(xiāo)加建站”的復(fù)合型電子商務(wù)人才卻面臨著十分嚴(yán)重的供需矛盾:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),未來(lái)十年,中國(guó)電子商務(wù)人才缺口高達(dá)百萬(wàn)之巨,其中SEO人才缺口便在十萬(wàn)以上,一些公司甚至出現(xiàn)了SEO專員月薪過(guò)萬(wàn)仍無(wú)人應(yīng)聘的尷尬局面。
成功不是因?yàn)榭欤且驗(yàn)橛蟹椒?今天小編給大家為您整理了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作周總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作周總結(jié)范文一:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,現(xiàn)在很多的企業(yè)都開(kāi)始試水網(wǎng)絡(luò)這一個(gè)新的渠道。也有越來(lái)越多的人開(kāi)始認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要性,很多人慢慢的開(kāi)始接受了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興的媒介,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這個(gè)職位變得更為重要了。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合進(jìn)行的一個(gè)產(chǎn)品推銷(xiāo),客戶從網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,這是一個(gè)完整的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的程序,當(dāng)然也可以完成相關(guān)的產(chǎn)品售后,現(xiàn)在最為困難的是如何去尋找網(wǎng)絡(luò)潛在的客戶并與客戶達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向是最為關(guān)鍵的。雖然很多的東西都懂,但是真正去做的還是很多的,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)零碎的東西,涉及到的東西很多,要比面對(duì)面的銷(xiāo)售難的多,畢竟你多接觸的客戶是見(jiàn)不到的,看不見(jiàn)對(duì)方的表情,這就需要你有強(qiáng)大的揣摩心理才能夠勝任。
所以,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,是一個(gè)不停的學(xué)習(xí)工作,當(dāng)你學(xué)習(xí)的越多你就會(huì)懂的越多,工作業(yè)績(jī)也就越發(fā)好。很多人都有這樣的體會(huì),當(dāng)你不停的掌握一個(gè)又一個(gè)知識(shí)或者方法的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)還有更多的不知道的,更多的是去需要學(xué)習(xí)的。這個(gè)不重要,重要的是,你認(rèn)識(shí)了自己的不足,本身就是一個(gè)完善的過(guò)程。
很多人很飄飄然,認(rèn)為去論壇發(fā)發(fā)帖去群里發(fā)發(fā)信息就可以了。這個(gè)是最低級(jí)最基本的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售手段,你發(fā)帖沒(méi)幾分鐘或許就會(huì)被版主刪掉,嚴(yán)重的話把你的賬號(hào)封掉或者直接封掉你的IP,把你踢出群。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售要掌握的一個(gè)技巧就是要把廣告隱藏,就是說(shuō)除了你自己知道這是個(gè)廣告之外,局外人會(huì)把它當(dāng)成事件來(lái)看,這樣你的所作的工作就完成了一半,如果被人一眼看出來(lái)是廣告的話,那么基本上就像是手機(jī)里的垃圾短息,直接被刪除掉了。
很多工作都是需要用心做的,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售也是這樣。不停的學(xué)習(xí)才會(huì)不停的進(jìn)步。現(xiàn)在年底了,趕緊好好的努力吧,回家好多賺點(diǎn)錢(qián)給父母。現(xiàn)在的學(xué)習(xí)也是為了明年更好的工作,加油。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售周工作總結(jié)就寫(xiě)到這里,雖然都是一些大話,沒(méi)有具體的方法,這個(gè)以后會(huì)涉及到。但是要是明白一些道理后,才能讓有些東西深入內(nèi)心,這樣方法自然也就會(huì)有了。這個(gè)是我自己的體會(huì)。希望對(duì)你有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作周總結(jié)范文二:進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我在20__年度取得了很大的進(jìn)步,也在工作過(guò)程中,初步達(dá)成了公司20__年年度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20__年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司
我于20__年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場(chǎng)工作
作為市場(chǎng)專員,熟悉和了解市場(chǎng)對(duì)工作是必要的。為了以后能更好地開(kāi)展工作,我常常查詢資料及在每次活動(dòng)中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對(duì)各類市場(chǎng)活動(dòng)深化了解,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)做了更深層次的了解。在參與各類活動(dòng)之后之后,掌握了各種市場(chǎng)組織、操作流程,以及活動(dòng)所能涉及的細(xì)節(jié),提高了在市場(chǎng)活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)。
春季大車(chē)展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場(chǎng)費(fèi)用的管理,并參與編制修改了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表,制度及報(bào)表的規(guī)范有利于明確市場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用合理分配,為市場(chǎng)活動(dòng)提供保障。但我在5月的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作中,因?yàn)槲覍?duì)細(xì)節(jié)的不注重,差點(diǎn)讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對(duì)于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn),通過(guò)這次教訓(xùn),讓我未來(lái)的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié),也使自己對(duì)未來(lái)的工作方向更加明確。
3、參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
20__年,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的探索前進(jìn)。6月的開(kāi)始了對(duì)車(chē)易通平臺(tái)的試用,宣傳當(dāng)期“促銷(xiāo)4980”促銷(xiāo)活動(dòng),當(dāng)期單條廣告新聞?dòng)行c(diǎn)擊次數(shù)達(dá)2000余次,公司會(huì)員頁(yè)面首次瀏覽破萬(wàn)次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開(kāi)展團(tuán)購(gòu)活動(dòng),共并車(chē)69臺(tái);10月份廠家集采使用,當(dāng)期促銷(xiāo)新聞點(diǎn)擊達(dá)1000余次,首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車(chē)3臺(tái);12月,公司正式集采11家車(chē)易通后臺(tái),公司12家經(jīng)營(yíng)單位同期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,截止12月31日,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營(yíng)單位共新聞105條,報(bào)價(jià)推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來(lái)電116次,獲得訂單71個(gè),成交15臺(tái),成交率8%。
在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下,我嘗試對(duì)市場(chǎng)大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解,著重在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的廣告宣傳上下苦功,在實(shí)際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會(huì)了觀察、轉(zhuǎn)化,并將自己的工作用實(shí)際的數(shù)據(jù)說(shuō)話。 二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20__年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于對(duì)汽車(chē)專業(yè)比較陌生,對(duì)于銷(xiāo)售政策的不及時(shí)了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和銷(xiāo)售部及經(jīng)營(yíng)單位同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃、總結(jié)性
在日常工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)市場(chǎng)部成員,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)汽車(chē)行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是活動(dòng)策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20__年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展,也為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專員
市場(chǎng)活動(dòng)是為公司銷(xiāo)售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷(xiāo)售工作中地位非同小可。
經(jīng)營(yíng)單位在對(duì)接市場(chǎng)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專員是一人做多項(xiàng)工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷(xiāo)售整套體系混亂,推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一銷(xiāo)售模式,是公司在20__年的重點(diǎn)投入之一,是公司開(kāi)展的全新銷(xiāo)售模式,更是拓開(kāi)的另一個(gè)銷(xiāo)售渠道。建議公司在20__年能夠在各經(jīng)營(yíng)單位指定專門(mén)的市場(chǎng)專員,定向?qū)邮袌?chǎng)工作及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁(yè)面
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給公司帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20__年,我們將繼續(xù)加大對(duì)新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費(fèi)者“-----------”的購(gòu)車(chē)?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn),在新聞上,除促銷(xiāo)外,新聞依然由市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷(xiāo)新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的量,加強(qiáng)對(duì)萬(wàn)友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的宣傳。
在頁(yè)面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語(yǔ),為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對(duì)于車(chē)友活動(dòng)、售后服務(wù)的宣傳,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4S”,并對(duì)參與活動(dòng)、享受服務(wù)的客戶,將指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專員,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車(chē)作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息在汽車(chē)論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳立體化,擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力,繼而促進(jìn)銷(xiāo)售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營(yíng)銷(xiāo)
在經(jīng)過(guò)1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20__年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量,電話營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展勢(shì)在必行,在加強(qiáng)各單位禮貌用語(yǔ)的同時(shí),對(duì)于400電話客戶的周期回訪,形成報(bào)表制,降低400來(lái)電客戶流失率。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作周總結(jié)范文三:回睨過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷(xiāo)售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解疾病知識(shí),想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額,在于良好的營(yíng)銷(xiāo)模式。回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好,要落實(shí)到位,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思,不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思,這樣的開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處:沒(méi)有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
2、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門(mén)制度。
今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代,各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化,與同部門(mén)其他人員同舟共濟(jì),為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處:對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中,爭(zhēng)取__年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后,項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后,開(kāi)始著手開(kāi)始做新站,新站在上線之前,進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過(guò)程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng),所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處:網(wǎng)站首頁(yè)經(jīng)常變動(dòng),站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一,去年的下半年,整個(gè)外推市場(chǎng)就開(kāi)始緊縮,此時(shí)就開(kāi)始找平臺(tái),比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái),作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒(méi)辦法得到良好的質(zhì)量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
seo是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式之一,只有與sem、edm、事件營(yíng)銷(xiāo)等相結(jié)合,項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注,目前愛(ài)民網(wǎng)站日pv:1000-__之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說(shuō)明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會(huì)
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),我們有時(shí)候要從用戶者角度來(lái)考慮事情,只有用戶體驗(yàn)做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅(jiān)持“顧客是上帝”,做好服務(wù),這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時(shí)候,要堅(jiān)持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結(jié)、多樣性你的流量來(lái)源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式等,不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)方式,最終應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心,也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的,只不過(guò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來(lái)進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產(chǎn)生咨詢。
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6.網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的工作總結(jié)怎么寫(xiě)
一靈活自主的教學(xué)內(nèi)容
自主學(xué)習(xí)是指學(xué)生管理自己的學(xué)習(xí)。具體地說(shuō)就是學(xué)生能夠自己決定學(xué)習(xí)目標(biāo),確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度,選擇學(xué)習(xí)方法和技巧,監(jiān)控學(xué)習(xí)過(guò)程及自我評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果。[2]網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課堂上應(yīng)賦予學(xué)生更多的權(quán)利,使他們有機(jī)會(huì)對(duì)自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度等加以控制。與此同時(shí),學(xué)生被動(dòng)的、依賴的學(xué)習(xí)心理的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的事情,面對(duì)嶄新的知識(shí)領(lǐng)域完全自主學(xué)習(xí)也顯得困難重重。因此,教師在這個(gè)過(guò)程中必須進(jìn)行有效的干預(yù),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。要滿足學(xué)生、教師雙方的“話語(yǔ)權(quán)”,可以設(shè)置一套靈活自主的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,分為基礎(chǔ)模塊和自選模塊。基礎(chǔ)模塊是每個(gè)學(xué)生都必須學(xué)習(xí)的,是以教師講授為主,總共占20%的課時(shí)比例。在自選模塊里,學(xué)生可以根據(jù)自己的知識(shí)背景和興趣愛(ài)好選擇不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,總共占80%的課時(shí)比例。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容模塊按教學(xué)進(jìn)程分為基礎(chǔ)模塊之認(rèn)知與準(zhǔn)備、基礎(chǔ)模塊之界面藝術(shù)設(shè)計(jì)、自選模塊之網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)、基礎(chǔ)模塊之網(wǎng)頁(yè)代碼基礎(chǔ)、自選模塊之網(wǎng)頁(yè)后期制作。在認(rèn)知與準(zhǔn)備模塊中,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中的一些基本概念、網(wǎng)頁(yè)中使用到的媒體元素、一個(gè)完整網(wǎng)頁(yè)的構(gòu)成要素、網(wǎng)站的制作流程等知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解。這些常識(shí)性的基本概念是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的入門(mén)知識(shí),是每個(gè)學(xué)生必須了解的,因此這個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)是以教師理論講授為主。界面藝術(shù)設(shè)計(jì)模塊是以提高學(xué)生的藝術(shù)創(chuàng)意及設(shè)計(jì)能力為教學(xué)目標(biāo),從網(wǎng)頁(yè)的色彩設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)、藝術(shù)風(fēng)格等方面進(jìn)行,使學(xué)生能夠設(shè)計(jì)出具有高度藝術(shù)性和良好功能性的網(wǎng)頁(yè)效果圖。網(wǎng)頁(yè)藝術(shù)設(shè)計(jì)能力是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師必不可少的,因此這個(gè)模塊所有內(nèi)容同樣是每個(gè)學(xué)生必須學(xué)習(xí)的。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)模塊的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)與制作能力。目前網(wǎng)頁(yè)上的動(dòng)畫(huà)從制作技術(shù)上來(lái)分,最常見(jiàn)的有GIF動(dòng)畫(huà)、Flas、JS特效動(dòng)畫(huà)三種。在這個(gè)自選模塊,教師先對(duì)這三類動(dòng)畫(huà)進(jìn)行分析介紹,學(xué)生再根據(jù)自己已掌握的相關(guān)知識(shí)和興趣愛(ài)好來(lái)選擇某種動(dòng)畫(huà)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。網(wǎng)頁(yè)代碼基礎(chǔ)知識(shí)是在后期制作網(wǎng)頁(yè)時(shí)所必須掌握的,因此這個(gè)模塊也是必學(xué)的且以教師理論講授為主。網(wǎng)頁(yè)后期制作方式有使用Table+CSS、使用DIV+CSS、Flash整站搭建三種,在這個(gè)自選模塊中,學(xué)生在對(duì)三種網(wǎng)頁(yè)制作方式的特點(diǎn)進(jìn)行了解后,可根據(jù)自身知識(shí)儲(chǔ)備和興趣愛(ài)好進(jìn)行選擇性的深入學(xué)習(xí)。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程知識(shí)點(diǎn)眾多、課時(shí)有限,一直是困擾教師們的一大難題。自選教學(xué)模塊能在有限課時(shí)里滿足眾多學(xué)生的不同學(xué)習(xí)需求,對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課時(shí)量少的困境不失為一種解決方法。同時(shí),學(xué)生能在有限課時(shí)里,各自選擇適合自己的方向深入學(xué)習(xí),“術(shù)有專攻”,集中精力把所選知識(shí)點(diǎn)學(xué)精、學(xué)透,能真正達(dá)到用人單位對(duì)畢業(yè)生學(xué)科知識(shí)“專”且“精”的人才要求。更為重要的是,這套靈活自主的教學(xué)模塊給予了學(xué)生一定的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)程的控制權(quán),在學(xué)生自主選擇的過(guò)程中引導(dǎo)他們明確了自身的知識(shí)儲(chǔ)備、興趣愛(ài)好和課程的知識(shí)結(jié)構(gòu),以及如何依據(jù)這些因素確定個(gè)人的學(xué)習(xí)目標(biāo)。達(dá)到了把握時(shí)機(jī)、因勢(shì)利導(dǎo)地引導(dǎo)訓(xùn)練學(xué)生掌握自主學(xué)習(xí)方法的目的。
二多維項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法
建構(gòu)主義者認(rèn)為,學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程,實(shí)際上是在教師所傳授的背景知識(shí)基礎(chǔ)上,結(jié)合過(guò)去掌握的知識(shí),運(yùn)用自己的頭腦主動(dòng)建構(gòu),完成新的知識(shí)體系構(gòu)建的過(guò)程。在具體教學(xué)過(guò)程中,教師的職責(zé)不是“填鴨式”的灌輸新知識(shí),而是創(chuàng)設(shè)最佳知識(shí)情境,引導(dǎo)學(xué)生自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)是建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)之上的教學(xué)方法,將學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)與實(shí)際項(xiàng)目相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生積極自主的探索、整合、建構(gòu)知識(shí),項(xiàng)目完成的過(guò)程也是學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)過(guò)程可以采用多維項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,即從教學(xué)進(jìn)程、教師講授和學(xué)生實(shí)驗(yàn)三方面進(jìn)行多維度的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué),從而促使學(xué)生積極自主學(xué)習(xí)。首先,以業(yè)內(nèi)實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)程為參照設(shè)置教學(xué)進(jìn)程。我們可以看到,教學(xué)內(nèi)容模塊的推進(jìn)形成了“網(wǎng)站策劃———頁(yè)面設(shè)計(jì)———?jiǎng)赢?huà)制作———頁(yè)面制作”這樣一條清晰的線路,而這種教學(xué)進(jìn)程實(shí)際上和設(shè)計(jì)公司里的工作流程完全一致。其次,教師在課堂教學(xué)時(shí),事先準(zhǔn)備好一個(gè)有代表性的范例網(wǎng)站項(xiàng)目,根據(jù)教學(xué)大綱的知識(shí)點(diǎn)要求把范例項(xiàng)目相應(yīng)劃分成一個(gè)個(gè)子項(xiàng)目,眾多的課程知識(shí)點(diǎn)由子項(xiàng)目來(lái)承載,以案例演示的方式來(lái)講解,隨著教學(xué)進(jìn)程的推進(jìn),范例網(wǎng)站從無(wú)到有被逐漸搭建起來(lái)。最后,在課程的開(kāi)始就給學(xué)生一個(gè)貫穿整個(gè)課程教學(xué)的項(xiàng)目任務(wù),與教師的范例項(xiàng)目相應(yīng),這個(gè)主題網(wǎng)站同樣由多個(gè)子項(xiàng)目組成。教師演示完范例網(wǎng)站子項(xiàng)目后,學(xué)生便上機(jī)自主開(kāi)發(fā)相應(yīng)的主題網(wǎng)站子項(xiàng)目。課程的教學(xué)過(guò)程實(shí)際上就是學(xué)生在教師的一個(gè)個(gè)子項(xiàng)目案例引導(dǎo)下,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)一步步自主完成主題網(wǎng)站的過(guò)程。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是應(yīng)用型課程,培養(yǎng)的是學(xué)生在以后的工作環(huán)境中解決實(shí)際問(wèn)題的能力。多維項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法多角度模擬實(shí)際工作情境,促使學(xué)生不僅掌握了眾多知識(shí)點(diǎn),而且對(duì)項(xiàng)目的整體解決方案有了清晰的認(rèn)知,具有了實(shí)際項(xiàng)目操作的能力,同時(shí)還提高了自主學(xué)習(xí)、自我指導(dǎo)等綜合能力和素質(zhì)。
三多元評(píng)量的評(píng)價(jià)方法
傳統(tǒng)的教學(xué)方式是以知識(shí)傳授為教學(xué)目的,對(duì)于學(xué)生成績(jī)的評(píng)定往往被認(rèn)為是教師課后的事情。而在強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)的教育理念中,教學(xué)目的則不僅僅是特定知識(shí)的習(xí)得,更重要的是提高學(xué)生自我學(xué)習(xí)、指導(dǎo)和管理的能力,因此學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)被提升到一個(gè)重要的層面。美國(guó)學(xué)者韋默認(rèn)為:“對(duì)自我進(jìn)行精確的評(píng)價(jià)和對(duì)同齡人的工作進(jìn)行建設(shè)性評(píng)價(jià)的能力是在大學(xué)期間教師有責(zé)任對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的一項(xiàng)必要的學(xué)習(xí)技能。”[3]評(píng)價(jià)方式需要結(jié)合具體課程來(lái)設(shè)計(jì),在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程中,適合采用多元評(píng)量的評(píng)價(jià)方法。在“認(rèn)知與準(zhǔn)備”和“界面藝術(shù)設(shè)計(jì)”模塊中,采用自評(píng)和公開(kāi)評(píng)議,每個(gè)同學(xué)首先給自己的作品自評(píng),然后輪流公開(kāi)展示自己的作品,回答師生的問(wèn)題,教師和其余同學(xué)根據(jù)作品情況給予評(píng)價(jià)。自選模塊同樣采用自評(píng)和互評(píng)的方式,不過(guò)是在選擇了同一內(nèi)容模塊的小組間進(jìn)行。“網(wǎng)頁(yè)代碼基礎(chǔ)”模塊則借用理工科試卷評(píng)測(cè)方式,教師出題并閱卷,學(xué)生不參與評(píng)分。這種學(xué)生共同參與的多元評(píng)量模式的優(yōu)點(diǎn)突出體現(xiàn)在:首先,能有效促進(jìn)學(xué)習(xí)。評(píng)價(jià)既是給學(xué)生打成績(jī),更重要的目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)習(xí)。在自評(píng)和互評(píng)活動(dòng)中,學(xué)生需要盡可能深入地分析自己和同學(xué)的作品,這就促使學(xué)生把自己的實(shí)踐體驗(yàn)升華到理論思想高度。同時(shí),對(duì)于沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的設(shè)計(jì)作品來(lái)說(shuō),公開(kāi)評(píng)議能夠擴(kuò)展設(shè)計(jì)者的思維,有利于進(jìn)一步完善作品。通過(guò)實(shí)踐到理論再到實(shí)踐的循環(huán),能非常有效的提高學(xué)習(xí)效果。其次,能培養(yǎng)學(xué)生的評(píng)價(jià)能力。要實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)、指導(dǎo)和管理,首先要能對(duì)自己和別人有著準(zhǔn)確的認(rèn)知和定位。自評(píng)和互評(píng)結(jié)果的對(duì)比,能夠使學(xué)生更準(zhǔn)確的認(rèn)知自己。多次參與對(duì)同學(xué)作品的評(píng)價(jià),能夠充分鍛煉學(xué)生評(píng)價(jià)同行工作的能力。同時(shí),通過(guò)“綜合分值”的設(shè)置把評(píng)價(jià)能力囊括到學(xué)習(xí)成績(jī)的考核范圍有著明顯激勵(lì)作用。值得注意的是,讓學(xué)生參與評(píng)價(jià)并不意味著完全放權(quán)。評(píng)價(jià)能力的培養(yǎng)是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,大多數(shù)學(xué)生沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),不太可能自發(fā)形成完善的評(píng)價(jià)體系。這就需要教師及時(shí)引導(dǎo)監(jiān)督,并在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)方法時(shí)盡量對(duì)一些可能發(fā)生的不合理行為進(jìn)行規(guī)避,以使得整個(gè)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系更科學(xué)、更公平。
總之,對(duì)于自主學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),課堂教學(xué)有一定的制約性,如有限的時(shí)空限制、集體教學(xué)的方式、具體的教學(xué)大綱等,這些因素某種程度上限制了學(xué)生的自由發(fā)揮,但同時(shí)又是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)和保障。從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、評(píng)價(jià)體系多方面對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課堂教學(xué)現(xiàn)有模式進(jìn)行改革,可以變制約性為推動(dòng)力,使學(xué)生在課堂上不僅能更高效地獲取網(wǎng)頁(yè)知識(shí),而且能有效提升自主學(xué)習(xí)能力,為他們以后工作和生活的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作者:宋翠君 單位:南通大學(xué)藝術(shù)學(xué)院
關(guān)鍵詞:立體化;雙師;知識(shí)遷移;培養(yǎng)
中圖分類號(hào):G012 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1009-4156(2012)05-134-03
良好的修養(yǎng)、豐富的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、足夠潛力的多維能力,是21世紀(jì)賦予人才的新的含義。面對(duì)人才的立體需求,高等職業(yè)院校應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為核心,將知識(shí)、素質(zhì)、創(chuàng)新、能力的培養(yǎng)融人到高職教育的全過(guò)程,這是時(shí)展的需要,是社會(huì)發(fā)展的需要,更是教育自身發(fā)展的需要。
一、立體化的人才需求
人才的標(biāo)準(zhǔn)是隨著社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展而變化的,21世紀(jì)是機(jī)遇稍縱即逝、環(huán)境瞬息萬(wàn)變的、知識(shí)的、科技的、經(jīng)濟(jì)的信息化時(shí)代,其顯著的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)周期愈加急劇短促、新技術(shù)不斷出現(xiàn),舊有的思維模式、行為模式和商業(yè)模式將受到劇烈的沖擊。21世紀(jì)給了我們新機(jī)遇,但同時(shí)人們不得不面臨競(jìng)爭(zhēng)日益加劇、破產(chǎn)失業(yè),各行各業(yè)人才濟(jì)濟(jì),人滿為患的生存格局。21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是能力的競(jìng)爭(zhēng)。21世紀(jì)的人必須依靠不斷多維度的學(xué)習(xí)提升自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。
據(jù)美國(guó)著名的全球最大的新聞機(jī)構(gòu)CNN的報(bào)道說(shuō):在21世紀(jì),我們將處在一個(gè)無(wú)固定化職業(yè)的社會(huì)。今天,不管你是老板還是工薪族,如果你還自認(rèn)為你現(xiàn)有的職業(yè)或事業(yè)是可以終生不變的,那將是非常危險(xiǎn)和不現(xiàn)實(shí)的想法。面對(duì)知識(shí)更新的日新月異,如果我們的思想觀念不能適應(yīng)時(shí)代高速發(fā)展的要求,那么,我們今天的一切就會(huì)被殘酷地留在昨天。
21世紀(jì)的社會(huì)、國(guó)家、企業(yè)及各行各業(yè)為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,將會(huì)大量使用不僅知識(shí)面廣、綜合能力強(qiáng)、專業(yè)精通,而且有非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,又能具備很強(qiáng)的創(chuàng)新能力的人才。因此,21世紀(jì)的人才需求不是個(gè)體上優(yōu)秀,或只擁有某方面特質(zhì)的“狹義”的人才,而是能夠全面競(jìng)爭(zhēng)需要的,具有高“IQ+EQ+SQ”的,在能力、創(chuàng)新、決策等方面都擁有足夠潛力與修養(yǎng)的“廣義”的人才。21世紀(jì)審視人才的視角也從單一的個(gè)體層面轉(zhuǎn)向了融合個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、組織、社會(huì)乃至環(huán)境等多個(gè)維度,涵蓋學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、合作、實(shí)踐、能力等多種因素的立體視角,21世紀(jì)人才結(jié)構(gòu)將是立體的(見(jiàn)圖1)。
圖121世紀(jì)人才結(jié)構(gòu)圖
知識(shí)遷移潛質(zhì):是指一種知識(shí)對(duì)另外一種知識(shí)的影響,將某種知識(shí)技能潛移默化地向另外一種知識(shí)技能轉(zhuǎn)化的技能。
多元化專業(yè)復(fù)合知識(shí):既要精通本學(xué)科的專業(yè)知識(shí),還必須熟悉其他相關(guān)學(xué)科知識(shí),基礎(chǔ)理論扎實(shí),既掌握自然科學(xué)又涉獵社會(huì)科學(xué),知識(shí)廣泛交叉滲透的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
實(shí)踐創(chuàng)新能力:即將所學(xué)用于實(shí)踐并具有拓展創(chuàng)意新事物的能力。
應(yīng)用型的一專多能素養(yǎng):指在精通本專業(yè)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上,具有專業(yè)領(lǐng)域多方面能力;具有運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和專門(mén)技能解決實(shí)際問(wèn)題的能力;具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)、策劃、開(kāi)發(fā)等方面的創(chuàng)新能力。
高IQ+EQ+sQ:高智商(IQ,Intelligence Quotient)+高情商(EQ,Emotional Quotient)+高靈商(SQ,SpiritualQuotient),IQ代表著聰明才智,代表著有創(chuàng)意,善于獨(dú)立思考和解決問(wèn)題;EQ是認(rèn)識(shí)自我、控制情緒、激勵(lì)自己以及處理人際關(guān)系、參與團(tuán)隊(duì)合作等相關(guān)的個(gè)人能力;SQ是用正確的價(jià)值觀分辨是非,甄別真?zhèn)巍?/p>
二、電子商務(wù)人才的能力結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)是一個(gè)新型產(chǎn)業(yè),也是國(guó)家“十二五規(guī)劃”中重點(diǎn)發(fā)展的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。電子商務(wù)就是商務(wù)實(shí)體,利用數(shù)字化的傳媒技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng),是一個(gè)龐大復(fù)雜的由交叉學(xué)科構(gòu)成的系統(tǒng)。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,涉及工商、稅務(wù)、銀行、政府、企業(yè)等實(shí)體,知識(shí)領(lǐng)域涵蓋計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)、管理、金融、營(yíng)銷(xiāo)等,因而具有多種學(xué)科的綜合性,其崗位設(shè)置和能力要求也是多維度的。
1.電子商務(wù)相關(guān)崗位群
電子商務(wù)活動(dòng)以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),以數(shù)字化的計(jì)算機(jī)、媒體技術(shù)為支撐,以營(yíng)銷(xiāo)技能為保障,因而電子商務(wù)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,從管理、技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)站、營(yíng)銷(xiāo)、物流等方面提供了大量的相關(guān)崗位(見(jiàn)上圖)。這些崗位在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中分布于高、中、低三個(gè)層次,既具有重造性,也具有創(chuàng)造性;既具有技能性,也具有智能性。
2.電子商務(wù)專業(yè)從業(yè)人員的能力結(jié)構(gòu)
通過(guò)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)能力的綜合研究,結(jié)合目前電子商務(wù)發(fā)展的需求,以電子商務(wù)專業(yè)為例,通過(guò)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)從業(yè)人員的調(diào)查,將電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力設(shè)計(jì)為人文素養(yǎng)、基本能力、專業(yè)能力三個(gè)方面(如上表)。
在職業(yè)能力的結(jié)構(gòu)中,人文素養(yǎng)的核心內(nèi)容是人類生存意義和價(jià)值的取向,是一種為人處世的基本的“德性”、“價(jià)值觀”和“人生哲學(xué)”,“科學(xué)精神、藝術(shù)精神和道德精神”;基本能力是21世紀(jì)的人在社會(huì)上生存與發(fā)展實(shí)現(xiàn)社會(huì)人的基本技能;專業(yè)能力是做好電子商務(wù)工作的重要保證,即利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的能力。這三種能力相互作用、相互促進(jìn)。具備良好的人文修養(yǎng)是人立足的根本,便于基本能力和專業(yè)能力的形成;有了基本能力才能與社會(huì)和周?chē)娜后w融合為一體,從而發(fā)揮突出的專業(yè)能力,在社會(huì)上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
三、電子商務(wù)人才能力培養(yǎng)的策略
從人才需求和培養(yǎng)角度看,電子商務(wù)從業(yè)人員的培養(yǎng)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)“三融”:即素質(zhì)教育與業(yè)務(wù)培養(yǎng)的融合;知識(shí)與能力培養(yǎng)的融合;教學(xué)與理論研究的整合。我國(guó)高等教育結(jié)構(gòu)為“二教”層次:高等本科教育、高等職業(yè)教育。高等本科教育以培養(yǎng)各學(xué)科、各領(lǐng)域的理論研究水平為主,高等職業(yè)教育以能力培養(yǎng)為核心。電子商務(wù)的職業(yè)教育應(yīng)該實(shí)行職業(yè)崗位教育,培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)一線需要的、具有較高的職業(yè)能力和熟練的上崗操作技能的應(yīng)用型人才。為此,電子商務(wù)人才的能力培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)圍繞“能力”開(kāi)展,創(chuàng)新培養(yǎng)的途徑。
1.樹(shù)立會(huì)生存、會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)創(chuàng)造的教育觀念
21世紀(jì)人所具有的最一般、最基本、最重要的三個(gè)品質(zhì)就是會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)生存、會(huì)創(chuàng)造,因而,職業(yè)教育的教育觀念必須在當(dāng)今的終身教育思想和素質(zhì)教育思想的指導(dǎo)下,樹(shù)立21世紀(jì)全新的、具有時(shí)空意義的教育觀,教會(huì)受教育者如何生存、如何學(xué)習(xí)、如何創(chuàng)造的技能。
學(xué)會(huì)生存的核心是學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做一個(gè)符合社會(huì)不斷進(jìn)步發(fā)展所需要的社會(huì)化的人,學(xué)會(huì)做一個(gè)能正確理解人與人、人與社會(huì)、人與自然關(guān)系并使之能協(xié)調(diào)發(fā)展的人;學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)就是學(xué)會(huì)不斷提出問(wèn)題進(jìn)而解決問(wèn)題;學(xué)會(huì)創(chuàng)造就是提出新方法,作出與眾不同的、吸引人的東西,因而,要盡可能地教給學(xué)生科學(xué)的創(chuàng)造方法和技巧,并提供發(fā)揮創(chuàng)造才能的空間,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造精神。
2.設(shè)立“社會(huì)人”的知識(shí)體系
21世紀(jì)給了人們充分展示自己的空間,要實(shí)現(xiàn)人的自身價(jià)值和全面發(fā)展,就必須用社會(huì)人的基本素質(zhì)和知識(shí)來(lái)包裝自己。高職院校作為培養(yǎng)人的舞臺(tái),必須在學(xué)校教育中有計(jì)劃、有目的地傳授并完善該類知識(shí)體系。此類知識(shí)包括與人類自身發(fā)展有關(guān)的知識(shí)、一般意義了解社會(huì)的知識(shí)、最基本的了解自然科學(xué)的知識(shí),包括人文修養(yǎng)模塊,基本技能模塊、專業(yè)技能模塊、創(chuàng)新技能模塊和設(shè)計(jì)課程模塊。
3.突出實(shí)踐教學(xué),加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
陸游在《冬夜讀書(shū)示子聿》中的“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”概括了認(rèn)識(shí)論的本質(zhì)——認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐,而且可以在實(shí)踐中不斷深化。因而,職業(yè)教育這個(gè)特殊的教育層次,要以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以職業(yè)崗位設(shè)定教學(xué)內(nèi)容,在傳授理論知識(shí)的同時(shí),突出實(shí)踐教學(xué),加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)。
實(shí)踐教學(xué)的主要模式是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)+校外實(shí)習(xí),通過(guò)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的實(shí)驗(yàn),學(xué)生可以學(xué)以致用,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為操作技能,但真正的職業(yè)思想、職業(yè)道德的形成,工作環(huán)境氛圍的體驗(yàn),還必須到企業(yè)去頂崗實(shí)習(xí),在實(shí)際工作場(chǎng)景中零距離感知網(wǎng)站管理、商品展示、訂單管理、網(wǎng)站支付、客戶關(guān)系、售后服務(wù)、物流配送等電子商務(wù)環(huán)節(jié)。因此,實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)要走校企結(jié)合、校校聯(lián)合的路子,將實(shí)訓(xùn)基地打造為教學(xué)、培訓(xùn)、技能鑒定和技術(shù)服務(wù)于一體的培訓(xùn)平臺(tái)。
4.“雙師型”教師隊(duì)伍
“雙師型”教師是指教師既具備理論知識(shí),又有實(shí)踐過(guò)程和經(jīng)歷的擁有教師資格證和職業(yè)資格證的教師或特聘專家。在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)能力的過(guò)程中,“雙師型”指導(dǎo)教師,可以從電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際工作需要出發(fā),模擬交易流程,為學(xué)生設(shè)定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,這樣,學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練針對(duì)性更強(qiáng)。學(xué)生學(xué)業(yè)完成時(shí)具備熟練的職業(yè)技能和上手能力,就業(yè)后可以很快進(jìn)入角色。
因而,高等職業(yè)院校要利用教師到企業(yè)掛職鍛煉、引進(jìn)或聘用企業(yè)優(yōu)秀人員到校任教、教師培訓(xùn)考取各種第二職業(yè)資格證、專家講座等各種方式,擴(kuò)大“雙師型”教師隊(duì)伍,提高“雙師型”教師隊(duì)伍的質(zhì)量。
5.以比賽和雙證為導(dǎo)向
社會(huì)性的技能大賽是檢驗(yàn)高職學(xué)生職業(yè)技能和能力的重要方式之一。電子商務(wù)類專業(yè)的技能大賽可以推動(dòng)高職教育教學(xué)的改革。給企業(yè)策劃電子商務(wù)方案可以讓學(xué)校了解企業(yè)對(duì)人才的需求,為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才,同時(shí)還能讓學(xué)生融人企業(yè);給企業(yè)策劃電子商務(wù)的解決方案,可以使學(xué)生的知識(shí)、技能轉(zhuǎn)換為成果,這樣能夠增強(qiáng)行業(yè)企業(yè)對(duì)職業(yè)教育培養(yǎng)對(duì)口人才的信心和合作的決心,也增加了學(xué)生成就感。
為了提升學(xué)生的技能修養(yǎng),電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)實(shí)行“畢業(yè)證”和“職業(yè)資格證”二證一體化體制。為了驗(yàn)證學(xué)生的能力、檢驗(yàn)培養(yǎng)效果,可以鼓勵(lì)學(xué)生參加電子商務(wù)專業(yè)類的“師級(jí)”考證,比如:人力資源和社會(huì)保障部的電子商務(wù)師1、2、3級(jí)資格證,電子商務(wù)協(xié)會(huì)的電子商務(wù)資格證,以取得“電子商務(wù)師”、“物流師”、“營(yíng)銷(xiāo)師”、“網(wǎng)站策劃編輯師”等。如果該專業(yè)的學(xué)生能夠獲得各級(jí)資格證,不僅是對(duì)職業(yè)能力的良好檢驗(yàn),他們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)也會(huì)增加競(jìng)爭(zhēng)力,成為綜合能力的依據(jù)。
6.建立科學(xué)的能力檢測(cè)體系
電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力不僅要有好的培養(yǎng)模式,還要有科學(xué)的、完備的檢測(cè)體系。職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系的設(shè)立,目的是為了促進(jìn)能力的養(yǎng)成和發(fā)展,以評(píng)促學(xué),評(píng)實(shí)結(jié)合。因而,評(píng)價(jià)等級(jí)指標(biāo)的設(shè)置要有藝術(shù)性、實(shí)際性、鼓勵(lì)性和賞識(shí)性,讓學(xué)生在“輕松自然”的氛圍中自我發(fā)展,提高能力和素養(yǎng)。
由于在整個(gè)高職教育的過(guò)程中,能力的培養(yǎng)無(wú)處不在,因而,能力的檢測(cè)也要在每個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)有所體現(xiàn),讓學(xué)生對(duì)自己的能力水平有足夠的認(rèn)識(shí),以便取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓學(xué)生的能力良性發(fā)展。
高職學(xué)生的職業(yè)能力形成具有遷移性、多元性、個(gè)體性、層次性。職業(yè)能力評(píng)價(jià)的對(duì)象是學(xué)生,評(píng)價(jià)的主體可以有教師、學(xué)習(xí)小組、企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)或相關(guān)部門(mén)構(gòu)成,采用實(shí)踐操作、情景模擬、書(shū)面策劃案或文獻(xiàn)的編制等方式,通過(guò)自我評(píng)價(jià)、互評(píng)他評(píng)、專家評(píng)價(jià)等方式,用水平等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)能力以等級(jí)的形式給予考核,最后利用權(quán)重綜合計(jì)算能力水平,見(jiàn)表1、表2。
總之,高職院校必須以發(fā)展的觀念,以重在提升為依據(jù),以人才能力為本位,用創(chuàng)新的意識(shí)確立能力培養(yǎng)在高職院校人才培養(yǎng)總目標(biāo)中的合理地位,制定以能力為核心的培養(yǎng)方案,創(chuàng)新人才培養(yǎng)途徑,建立科學(xué)的、客觀的、靈活的、具有激勵(lì)性的電子商務(wù)人才能力培養(yǎng)的評(píng)價(jià)體系。
參考文獻(xiàn):
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[3]白水泉,我國(guó)職業(yè)教育教學(xué)方法改革面臨的問(wèn)題與對(duì)策[J].職業(yè)技術(shù),2008,(6):16-17.
關(guān)鍵詞:高等職業(yè)院校 視覺(jué)傳達(dá) 人才培養(yǎng) 現(xiàn)狀
一、高等職業(yè)院校視覺(jué)傳達(dá)專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀
視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)是一種信息載體,以設(shè)計(jì)信息組合而成的具有傳播性圖像的一門(mén)藝術(shù)學(xué)科。根據(jù)市場(chǎng)所需培養(yǎng)專業(yè)化的人才,定位于為市場(chǎng)輸送一流的,既有藝術(shù)知識(shí)、又有技術(shù)知識(shí)的交叉復(fù)合型“設(shè)計(jì)精英”。可對(duì)于當(dāng)前很多某視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生在工作選擇方面,問(wèn)到自己應(yīng)聘的崗位工作,在設(shè)計(jì)、媒介、策略、文案、美術(shù)、排版等方面,對(duì)職位的選擇不敢肯定,由于專業(yè)涉及較多,很多畢業(yè)生面對(duì)當(dāng)前問(wèn)題無(wú)法回復(fù)自己到底能做什么,這樣的現(xiàn)狀在當(dāng)前很多。對(duì)于當(dāng)前藝考生的人數(shù)不斷增多,人數(shù)“量”上得到提升,而“質(zhì)”卻沒(méi)有很大的優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)院系往往大多以安于現(xiàn)狀來(lái)面對(duì),很多學(xué)生往往需要在校外報(bào)培訓(xùn)班等“二次培訓(xùn)”來(lái)提升自己的工作能力,還有很多學(xué)生畢業(yè)后由于學(xué)藝不精找不到工作“失業(yè)”現(xiàn)象大有存在。[1]
二、高等職業(yè)院校視覺(jué)傳達(dá)專業(yè)教學(xué)的方法對(duì)策
1.改變教學(xué)方法以更新教學(xué)模式
如今互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用,很多大學(xué)生都可以在網(wǎng)絡(luò)上獲取相關(guān)的專業(yè)知識(shí),專業(yè)設(shè)計(jì)的教師在這方面要轉(zhuǎn)變以往的經(jīng)驗(yàn)型教學(xué)方式。例如以前多是理論和技術(shù)教學(xué),轉(zhuǎn)變后的教學(xué)方式要多以開(kāi)發(fā)性來(lái)對(duì)學(xué)生思維起到啟發(fā)作用,讓學(xué)生多以主動(dòng)來(lái)參與課堂學(xué)習(xí),科學(xué)有效規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,照明學(xué)習(xí)的發(fā)展方向。[2]
建議:視覺(jué)傳達(dá)教師在設(shè)計(jì)專業(yè)課程時(shí)要將理論與專業(yè)相結(jié)合實(shí)施的方法,多讓學(xué)生來(lái)回答相關(guān)的問(wèn)題,以在課堂上演示、即興表演、小組討論、單元競(jìng)賽等方式,來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,將動(dòng)腦與動(dòng)手相結(jié)合,并鍛煉學(xué)生演講能力,學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中積極參與,與此同時(shí)也推進(jìn)了專業(yè)創(chuàng)作的實(shí)驗(yàn)性,尊重學(xué)生個(gè)體,展現(xiàn)出多樣性的視覺(jué)形式。
2.貫穿大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)的課程設(shè)置
經(jīng)過(guò)與各高校視覺(jué)傳達(dá)專業(yè)已畢業(yè)學(xué)生的交流,本人發(fā)現(xiàn)關(guān)于視覺(jué)傳達(dá)專業(yè)在大二下學(xué)期首先還存在很多學(xué)生不明白的專業(yè)課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容,對(duì)畢業(yè)感到困惑;其次,還有許多學(xué)生到了畢業(yè)前設(shè)計(jì)創(chuàng)作時(shí),對(duì)設(shè)計(jì)作品才發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,但是錯(cuò)過(guò)了最佳學(xué)習(xí)的時(shí)間,很多學(xué)生只好通過(guò)專業(yè)再培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)過(guò)失。這兩個(gè)問(wèn)題在高職院校視覺(jué)傳達(dá)專業(yè)普遍存在,雖然這些問(wèn)題都是在將近畢業(yè)學(xué)期結(jié)束時(shí),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)方面還要注重對(duì)新生的培養(yǎng),這方面經(jīng)常被專業(yè)教師所忽視。[3]
建議:在大一時(shí),針對(duì)新生,院校專業(yè)應(yīng)開(kāi)展相關(guān)的講座,如“設(shè)計(jì)專業(yè)的發(fā)展前景”、“優(yōu)秀校友”講座,讓學(xué)生知道他們選擇的專業(yè)的就業(yè)方向,認(rèn)識(shí)到與報(bào)紙雜志、廣告設(shè)計(jì)公司、網(wǎng)站策劃、個(gè)人工作室等相關(guān),讓自己有個(gè)良好開(kāi)端,來(lái)進(jìn)入大學(xué)的學(xué)習(xí)階段;另外在新生入學(xué)時(shí),設(shè)計(jì)系可以開(kāi)展一些創(chuàng)作性的“視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)趨勢(shì)和主題賞析”,“社會(huì)職業(yè)設(shè)計(jì)”類似的課程,讓新生意識(shí)到畢業(yè)后所面臨的就業(yè)問(wèn)題,將壓力變成學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
3.遵循市場(chǎng)需求以調(diào)節(jié)課程安排
首先,專業(yè)教師在課程安排上要對(duì)重復(fù)的課程進(jìn)行調(diào)整,增加具有指導(dǎo)性、前瞻性、區(qū)域性的課程。一般高等院校大學(xué)四年制,視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)的四年里非專業(yè)課程占有很大的比例,專業(yè)課程的學(xué)習(xí)僅僅一年時(shí)間,因此出現(xiàn)很多學(xué)生都沒(méi)有了解如何設(shè)計(jì),就蒙混過(guò)關(guān)畢業(yè)了。而高等職業(yè)院校是大學(xué)三年制,課程設(shè)計(jì)相對(duì)緊湊,但是課程設(shè)計(jì)安排遵循的路線往往是:“基本課程”“專業(yè)基礎(chǔ)課程”“專業(yè)課”,這樣的“拿來(lái)主義”的傳統(tǒng)視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)教學(xué)模塊,出現(xiàn)基礎(chǔ)課、專業(yè)課與專業(yè)教師脫離的狀況大有存在。[4]
建議:合并課程,對(duì)基礎(chǔ)訓(xùn)練和專業(yè)創(chuàng)作進(jìn)行有效的過(guò)渡,延長(zhǎng)課程時(shí)間,既提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)也保證了教學(xué)課程的深度。例如在“平面構(gòu)成”和“版式設(shè)計(jì)”合并成“平面版式設(shè)計(jì)”,“色彩構(gòu)成”和“裝飾設(shè)計(jì)”合并為“裝飾色彩”,將“立體構(gòu)成”和“紙盒結(jié)構(gòu)”合并為“三維包裝構(gòu)成”。 對(duì)于重復(fù)的課程“結(jié)構(gòu)素描”和“設(shè)計(jì)素描”合并成“結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)素描”,“海報(bào)設(shè)計(jì)”和“廣告設(shè)計(jì)”合并成“廣告海報(bào)設(shè)計(jì)”等等。
其次,從“口頭文化”到“讀寫(xiě)文化”,到今天的“網(wǎng)絡(luò)文化”,隨著知識(shí)的不斷更新,教育不能再依照傳統(tǒng)的教育原則,要多貫穿現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),這樣設(shè)計(jì)教育部門(mén)才能做好“視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)的不斷開(kāi)拓”,讓視覺(jué)文化跟隨時(shí)代的發(fā)展。誠(chéng)然,視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)在大一的課程安排上往往都是色彩、素描、速寫(xiě),強(qiáng)調(diào)手繪的創(chuàng)作,到了大二漸漸步入設(shè)計(jì)軟件相關(guān)的課程,相對(duì)于在技能和實(shí)用性的運(yùn)用方面沒(méi)有過(guò)多的注重。
建議:在設(shè)計(jì)軟件的課程教學(xué)上,要做好對(duì)授課時(shí)間的合理安排,讓學(xué)生掌握好電腦技術(shù)的學(xué)習(xí),以獲得更多的創(chuàng)作進(jìn)度,使學(xué)生經(jīng)過(guò)培訓(xùn)練就好一技之長(zhǎng)。此外,高職院校要結(jié)合與視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)發(fā)新的課程,以促進(jìn)專業(yè)發(fā)展,努力開(kāi)展更廣闊的前景,如“包裝設(shè)計(jì)”、“書(shū)籍裝幀”、“多媒體藝術(shù)”等,這些課程處于視覺(jué)前列,為學(xué)生專業(yè)提供了更廣闊的創(chuàng)意平臺(tái),有利于將學(xué)生往新型視覺(jué)設(shè)計(jì)師方向培養(yǎng)。
第三,視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)整體課程結(jié)構(gòu),遵循“厚基礎(chǔ),寬口徑”,強(qiáng)調(diào)“達(dá)”的研究。“厚基礎(chǔ),寬口徑”是強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)文化的傳承與拓展,“達(dá)”是以研究設(shè)計(jì)行為,為受眾傳播的最終目的研究。只有著眼于這一點(diǎn),可以讓學(xué)生拓展設(shè)計(jì)思路,并產(chǎn)生有價(jià)值的想法,而不是僅僅趨于在設(shè)計(jì)表面的表現(xiàn)形式。
建議:在課程結(jié)構(gòu)安排上,將“外國(guó)藝術(shù)設(shè)計(jì)史”、“外國(guó)平面設(shè)計(jì)史”、“消費(fèi)者心理學(xué)”、“文案”和“新媒體”等課程作為專業(yè)的必修課,“信息學(xué)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”等課程作為選修課,在課程的安排上要注重對(duì)專業(yè)的考察和對(duì)專題教學(xué)的市場(chǎng)實(shí)踐,例如在“廣告設(shè)計(jì)”課程上,專業(yè)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在設(shè)計(jì)最初考察好廣告目標(biāo),擬好廣告策略,做好廣告調(diào)查結(jié)果、文案等因素。
4.重視實(shí)踐,推進(jìn)“開(kāi)放式”教學(xué)
視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)的最終目標(biāo)是要學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)入“消費(fèi)需求營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)決策制作發(fā)展生產(chǎn)消費(fèi)者新需求”這樣的循環(huán)階段。然而,目前的設(shè)計(jì)公司在招聘上,往往是需要有相關(guān)兩到三年的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),這說(shuō)明公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的能力沒(méi)有信任感。
建議:視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)系內(nèi)部各部門(mén)成立“工作室”教學(xué)實(shí)施,教師和學(xué)生在完成設(shè)計(jì)技術(shù)相關(guān)的學(xué)習(xí)之后,可以在這個(gè)平臺(tái)上對(duì)設(shè)計(jì)所涉及到的材料和方案進(jìn)行計(jì)劃實(shí)施;將設(shè)計(jì)愿景變成現(xiàn)實(shí),解決理論和實(shí)際脫節(jié)的問(wèn)題,鞏固學(xué)生的就業(yè)基地。與此同時(shí),加大學(xué)校和社會(huì)企業(yè)公司的合作力度,以大型設(shè)計(jì)企業(yè)為本來(lái)對(duì)專業(yè)系的設(shè)計(jì)進(jìn)行開(kāi)發(fā),注重“產(chǎn)、學(xué)、研”的相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)院的專業(yè)課程水平、提升學(xué)生專業(yè)技能、拓寬企業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),以此達(dá)到共贏;而且在學(xué)生學(xué)習(xí)中,能夠過(guò)多的意識(shí)到團(tuán)結(jié)的合作,了解到前沿的設(shè)計(jì)觀,對(duì)就業(yè)建立信心。[5]
三、高等職業(yè)院校視覺(jué)傳達(dá)專業(yè)教育的資源保障
1.完善師資隊(duì)伍建設(shè)
對(duì)于目前存在一些新成立的院校,建立視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)只有兩三個(gè)專業(yè)教師,教師在職位上“身兼多職”,對(duì)于全能型的教師,很難保證所授課的教育質(zhì)量;一些學(xué)校,順著教育浪潮,將一些子虛烏有的教師隔夜間冠以“視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)專家”的稱號(hào)。此外,還有更多的高職院校在招生之后,學(xué)生過(guò)多,由于缺乏教師,以大量的應(yīng)屆畢業(yè)生加入到大學(xué)教師中,這些從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熢诮探o學(xué)生設(shè)計(jì)的實(shí)踐能力上,往往沒(méi)有真實(shí)的專業(yè)能力;甚至一些學(xué)院將社會(huì)上一些低層次的設(shè)計(jì)人士收入在教育領(lǐng)域進(jìn)行教學(xué);還有在聘請(qǐng)真實(shí)的視覺(jué)大師方面,有的教師將教學(xué)重點(diǎn)放在個(gè)人藝術(shù)項(xiàng)目或其他經(jīng)濟(jì)收入方面,對(duì)教育的投入明顯不足。因此要狠抓高職院校的師資隊(duì)伍建設(shè),注重對(duì)人才的選拔、人才的培養(yǎng),留住人才上下功夫才是藝術(shù)院校資源建設(shè)工作的“重中之重”。對(duì)于一些教師沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)院應(yīng)安排他們?cè)诩倨陔A段到一些大型的設(shè)計(jì)公司進(jìn)行交流學(xué)習(xí),讓教師了解市場(chǎng)需求,根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)豐富自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法;而一線專業(yè)教師,要對(duì)其進(jìn)行定期培訓(xùn),安排高級(jí)課程,增強(qiáng)專業(yè)靈敏度。此外,還可以創(chuàng)建開(kāi)放性課程,擴(kuò)大校際教師在課程上的交流和溝通,以資源共享;聘請(qǐng)大型設(shè)計(jì)公司有十幾年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),受過(guò)高等教育的設(shè)計(jì)師為客座教授,進(jìn)行戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)教學(xué)。教研室內(nèi)部要多以自我激勵(lì)、自我調(diào)整、集體備課,對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行授課互聽(tīng),對(duì)存在的問(wèn)題敢于提出,集思廣益,以達(dá)到教學(xué)的共同提高。
2.強(qiáng)化環(huán)境育人意識(shí)
在設(shè)計(jì)教學(xué)中,課堂地點(diǎn)安排除了教室、工作室、畫(huà)室等教育和資源是必要的安排,以保證教學(xué)的質(zhì)量,同時(shí)也更好地整合有利于教學(xué)用書(shū)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、工具設(shè)備等各種物質(zhì)基礎(chǔ)。例如在圖書(shū)資料方面,高職院校主講教師往往都是自備教案,但“學(xué)高”方能為師,對(duì)于設(shè)計(jì)院系要保證對(duì)教師所用教材、教輔資料經(jīng)費(fèi)的持續(xù)投入,來(lái)保證教師自編教案及學(xué)生課堂質(zhì)量,建議建立專業(yè)院系的書(shū)籍書(shū)庫(kù),以鼓勵(lì)教師閱讀,并擁有對(duì)所需圖書(shū)的自行購(gòu)置權(quán),院系買(mǎi)單后,存于系部書(shū)庫(kù)作為通用資料供全系師生借讀通用。在“網(wǎng)絡(luò)”方面,專業(yè)教師應(yīng)正確引導(dǎo)學(xué)生將其作為自己的“第二課堂”,利用網(wǎng)絡(luò)無(wú)國(guó)界互動(dòng)的優(yōu)勢(shì),積極關(guān)注相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,并在其基礎(chǔ)上提高自己專業(yè)能力,以更好的適應(yīng)社會(huì)需求。設(shè)計(jì)部門(mén)教師之間也應(yīng)定期組織內(nèi)部,與其他大學(xué)之間,與業(yè)內(nèi)人士和市場(chǎng)機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行學(xué)術(shù)方面的文化交流,定期舉辦學(xué)術(shù)講座,聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師、學(xué)術(shù)專家、視覺(jué)大師、美協(xié)會(huì)員等作出創(chuàng)意設(shè)計(jì)思路談要,定期舉辦設(shè)計(jì)比賽,如校園內(nèi)的廣告大賽,學(xué)校與學(xué)校結(jié)合的包裝大賽,網(wǎng)站舉辦的設(shè)計(jì),企業(yè)直接的項(xiàng)目設(shè)計(jì)大賽、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽等,對(duì)得獎(jiǎng)的教師和學(xué)生以獎(jiǎng)勵(lì),來(lái)不斷激發(fā)教師和學(xué)生的創(chuàng)作興趣和創(chuàng)造潛力,以促進(jìn)院校之間形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、高等職業(yè)院校視覺(jué)傳達(dá)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)
1.開(kāi)設(shè)高水平就業(yè)指導(dǎo)講座
例如,邀請(qǐng)大型設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)師到院校做“人才就業(yè)”的講座;以專業(yè)系賦有一定造詣的教師聯(lián)合對(duì)畢業(yè)生開(kāi)設(shè)“視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)系就業(yè)形勢(shì)”、”視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)求職技巧”、“大學(xué)生就業(yè)知識(shí)”等講座。來(lái)幫助畢業(yè)生充分了解當(dāng)前社會(huì)的就業(yè)壓力,深入了解有關(guān)國(guó)家就業(yè)政策,如“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”、“選調(diào)生”、“留學(xué)海歸”等,讓學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)前景。
2.建立與時(shí)俱進(jìn)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)
根據(jù)畢業(yè)生和企業(yè)單位提供合理的信息服務(wù)平臺(tái)。包括:職業(yè)生涯規(guī)劃、優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè)趨勢(shì)、畢業(yè)生求職信息、單位招聘信息、國(guó)家就業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)政策、就業(yè)輔導(dǎo)、郵箱文件面試等。高職院校與大型企業(yè)、社會(huì)中介、知名求職網(wǎng)站做好鏈接,以便更好地提供快捷、方便的查詢,給畢業(yè)大學(xué)生提供更好的信息服務(wù)。
3.努力拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道
學(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)方面,相關(guān)的工作人員要與服務(wù)部門(mén)及時(shí)通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)、郵箱、來(lái)訪等,做好人才市場(chǎng)、當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)部門(mén)、報(bào)紙雜志、新聞媒體和用人單位的聯(lián)系,積極獲取招聘方面的相關(guān)信息,力爭(zhēng)做到“早”、“廣”、“實(shí)”、“準(zhǔn)”,以盡早給學(xué)生信息內(nèi)容。高職院校要加強(qiáng)院系辦學(xué)特色的大力宣傳,積極聯(lián)系用人單位和企業(yè)的合作,實(shí)施“訂單式”的聯(lián)合推送人才。此外,對(duì)院校往屆優(yōu)秀畢業(yè)生,可以選擇一部分作為學(xué)校畢業(yè)生推送就業(yè)的“聯(lián)絡(luò)員”,以幫助學(xué)弟學(xué)妹起到“幫傳帶”的作用,給企業(yè)單位也引進(jìn)了優(yōu)秀人才。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,根據(jù)目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)視覺(jué)傳達(dá)專業(yè)人才還是存在一定量的需求,高職院校在為社會(huì)輸送人才的同時(shí)要時(shí)刻跟隨社會(huì)和時(shí)代的轉(zhuǎn)變,不斷持續(xù)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)人才的分析和畢業(yè)生的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。以就業(yè)為導(dǎo)向,深化教學(xué)改革,調(diào)整視覺(jué)傳達(dá)學(xué)科結(jié)構(gòu),改進(jìn)人才培養(yǎng)模式和教學(xué)內(nèi)容,并完善專業(yè)教師教學(xué)方法,從而確保高職院校的高就業(yè)率,讓高職院校在競(jìng)爭(zhēng)上處于優(yōu)勢(shì)地位。
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