時(shí)間:2023-05-30 10:28:52
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保障承諾書,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、組織公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司關(guān)于高峰論壇安全保障工作有關(guān)要求,切實(shí)加強(qiáng)員工教育,提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí),認(rèn)真做好高峰論壇期間安全保障工作。
二、切實(shí)加強(qiáng)高峰論壇期間安全保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),公司主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮,制定安全保障工作方案、預(yù)案,明確任務(wù)要求,落實(shí)責(zé)任分工。層層簽訂安全保障承諾書,確保郵政全網(wǎng)步調(diào)一致、整齊劃一,將安全管控、隱患排查、服務(wù)保障、應(yīng)急處置等措施落到實(shí)處。
三、嚴(yán)格落實(shí)寄遞安全管理主體責(zé)任,堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)安全檢查制度措施。高峰論壇期間,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)100%”,即:
(一)對(duì)收寄的包裹類郵件進(jìn)行100%收寄驗(yàn)視。嚴(yán)格執(zhí)行臨時(shí)寄遞物品管制措施,對(duì)不能確定安全性或用戶拒絕驗(yàn)視的,以及低空慢速無人駕駛航空器類、“炸彈鬧鐘”類物品,一律不予收寄。嚴(yán)防不法分子通過郵政渠道寄遞各類涉恐涉暴、涉黃涉非、危險(xiǎn)化學(xué)品、政治性非法出版物等禁寄物品。
(二)對(duì)現(xiàn)有協(xié)議客戶進(jìn)行一次清理和審核,與協(xié)議客戶簽訂安全協(xié)議率達(dá)到100%。協(xié)議客戶的進(jìn)京、進(jìn)疆物品類郵件,收寄時(shí)要對(duì)郵件內(nèi)件進(jìn)行抽查,抽查比例不少于每次交寄郵件量的50%,交寄量在50件及以下的全部驗(yàn)視。
(三)高峰論壇期間,發(fā)往北京、新疆的郵件,除信件和已有安全保障機(jī)制的協(xié)議客戶以外,100%實(shí)行實(shí)名收寄。
(四)要提高安檢等級(jí),實(shí)行100%過機(jī)安檢,總包郵件必須拴掛“雙袋牌”(其中一個(gè)袋牌為“已安檢”字樣)。對(duì)于未拴掛“已安檢”字樣袋牌的總包和未加蓋“已驗(yàn)視”標(biāo)識(shí)的郵件,安檢后登記,采取有效措施就地留存。
(五)高峰論壇舉行前,《“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇安全保障承諾書》簽訂率100%。
四、認(rèn)真開展對(duì)郵政安全工作的全面排查和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除一切安全隱患和服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)把安全措施落實(shí)到位。強(qiáng)化檢查手段,采取靈活檢查方式,加密檢查頻次,對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)局所、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保高峰論壇期間郵政安全工作的良好有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)郵件運(yùn)輸安全管理,確保網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)郵件安全。要合理安排駕押人員,嚴(yán)禁疲勞駕駛,杜絕安全事故發(fā)生,暫停社會(huì)運(yùn)輸公司承運(yùn)進(jìn)京郵件運(yùn)輸?shù)泥]路。各進(jìn)京、進(jìn)疆郵路派押局要在高峰論壇期間,積極與北京市和新疆區(qū)公司溝通,及時(shí)掌握高峰論壇期間的禁限行規(guī)定。要嚴(yán)格執(zhí)行郵運(yùn)車輛施封、加鎖規(guī)定,確保郵件在運(yùn)輸途中的安全。
六、加強(qiáng)投遞安全管理,確保投遞服務(wù)質(zhì)量和郵件安全。嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃、服務(wù)規(guī)范和時(shí)限要求,防止郵件積壓、延誤;加強(qiáng)郵政投遞服務(wù)安全檢查,保障投遞車輛、設(shè)備運(yùn)行良好,落實(shí)投遞現(xiàn)場(chǎng)封閉作業(yè)的規(guī)定,保障郵件安全;針對(duì)投遞工作中可能發(fā)生的緊急情況,制定應(yīng)急預(yù)案,確保方案啟動(dòng)迅速,情況處理及時(shí)妥善。
七、加強(qiáng)高峰論壇期間郵政報(bào)刊亭“掃黃打非”工作,嚴(yán)禁非法出版物通過郵政報(bào)刊亭流入市場(chǎng)。要對(duì)郵政接辦的圖書報(bào)刊進(jìn)行一次全面清查,規(guī)范清理郵政書報(bào)刊進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)進(jìn)銷規(guī)定。要徹查郵政報(bào)刊亭,做好重點(diǎn)防控,加大檢查力度,增加頻次,做到檢查不留死角。
八、切實(shí)做好安全生產(chǎn)和維穩(wěn)工作,確保高峰論壇期間郵政通信安全穩(wěn)定,堅(jiān)決杜絕重特大安全生產(chǎn)事故、各類案件及重大群體性上訪事件的發(fā)生。
九、認(rèn)真做好輿情管理工作。加強(qiáng)與各級(jí)新聞媒體的溝通聯(lián)系,營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。要加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警和重大突發(fā)輿情處置的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。重大負(fù)面輿情事件第一時(shí)間向上級(jí)主管部門報(bào)告,積極有效化解輿情危機(jī),避免引發(fā)不良的社會(huì)影響。
十、建立健全值班和信息報(bào)送制度。高峰論壇期間,堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班值班制度、報(bào)告制度。一旦發(fā)生安全事件,第一時(shí)間向上級(jí)主管部門報(bào)告,并同時(shí)迅速、高效、有序地展開救援和處置行動(dòng),妥善處理事故及善后工作,確保郵政通信穩(wěn)定暢通。
低保家庭承諾書范文一
我叫 ,因家庭 導(dǎo)致生活困難,特申請(qǐng)城市、農(nóng)村(打√)低保,特授權(quán)并配合核查人員對(duì)本人家庭經(jīng)濟(jì)收入及家庭財(cái)產(chǎn)等情況進(jìn)行核查,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)作出如下承諾:
一、 本人保證所提供的申報(bào)材料和對(duì)家庭收支情況的陳述全部(填:真實(shí)有效)。本人及家庭成員若采取虛報(bào)、隱瞞、偽造等手段騙取城市、農(nóng)村(打√)低保待遇,我愿意接受管理部門依法按照有關(guān)規(guī)定給予的處罰。
二、 本人及家庭成員愿意接受并配合工作人員進(jìn)行入戶調(diào)查,授權(quán)同意調(diào)查人員對(duì)收入、財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查,同意在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示。
三、 當(dāng)本人的家庭收入和財(cái)產(chǎn)發(fā)生變化不符合保障條件時(shí),將 (填:自愿申報(bào)退出)城市、農(nóng)村(打√)低保保障范圍。
四、 本人必須每半年到村委會(huì)進(jìn)行簽到。
五、 本人及家庭成員必須履行村民各項(xiàng)應(yīng)盡義務(wù)(擁護(hù)和響應(yīng)各項(xiàng)政策,按時(shí)繳納合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn),遵守村規(guī)民約)。
六、 以上是本人自愿作出的承諾,自愿自覺遵守、忠實(shí)履行并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任
承諾人:(簽章)
低保家庭承諾書范文二
根據(jù)《市居民最低生活保障制度實(shí)施細(xì)則》和《區(qū)居民最低生活保障對(duì)象分類管理工作規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定:我家庭在享受最低生活保障待遇期間,自愿向政府作以下承諾:
1、每季如實(shí)向社區(qū)居委會(huì)提供家庭收入情況及水、電、氣等支出票據(jù),保證不隱瞞;
2、在領(lǐng)取低保金期間,如果使用和購(gòu)買高消費(fèi)非生活必須用品(如手機(jī)、摩托車(含電動(dòng)自行車)、汽車和高檔家用電器等),飼養(yǎng)寵物、房屋裝修、子女入學(xué)擇校、出入高檔消費(fèi)娛樂場(chǎng)所等,均視為生活水平明顯高于居民一般生活水平;
3、不參與賭博吸毒、、打架斗毆等違法犯罪行為和政府明令禁止的非法組織且從事影響社會(huì)穩(wěn)定的活動(dòng);
4、積極按時(shí)參加社區(qū)居委會(huì)組織的公益性勞動(dòng),服從社區(qū)管理。(無正當(dāng)理由每月累計(jì)二次拒不參加公益性勞動(dòng)的停發(fā)低保補(bǔ)助金);
5、愿接受勞動(dòng)就業(yè)部門和街道有關(guān)部門及社區(qū)居委會(huì)的就業(yè)安排。(凡屬個(gè)人主觀原因二次安排崗位不服從的,愿意取消家庭低保);
6、不持有或從事有價(jià)證券買賣及其它投資行為和收藏高價(jià)值物品;
7、保證低保期間人戶一致,如人戶分離,在三個(gè)月內(nèi)將戶籍遷入居住地(因特殊原因戶籍無法遷移的要提供相關(guān)證明)。有勞動(dòng)能力人戶分離的,愿意接受社區(qū)居委會(huì)要求每天或定期到社區(qū)報(bào)到參加公益勞動(dòng)(活動(dòng));
8、積極配合社區(qū)居委會(huì)和管理審批部門進(jìn)行家庭情況復(fù)核,如不配合或提供虛假證明的,作為無法核實(shí)處理。
數(shù)據(jù)保密承諾書(一)
根據(jù)《山東省對(duì)違規(guī)從事普通中小學(xué)辦學(xué)行為責(zé)任追究辦法》(省政府第2XX號(hào)令)等文件精神,為全面落實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育的措施,我們承諾遵守以下規(guī)定:
1.20XX年初中學(xué)業(yè)考試暨高中招生數(shù)據(jù)僅限用于普通高中招生工作。
2.任何接收數(shù)據(jù)單位任何時(shí)候不得以任何理由向非招生人員(初中學(xué)校及其他任何人員)泄露有關(guān)數(shù)據(jù)或用于其它方面內(nèi)容。
3.各區(qū)(市)限明確一人專職負(fù)責(zé)管理(向?qū)W校轉(zhuǎn)發(fā))相應(yīng)數(shù)據(jù),各招生學(xué)校限明確一人專職負(fù)責(zé)管理、使用相應(yīng)數(shù)據(jù),其他人員不得接觸相關(guān)數(shù)據(jù)。
4.各區(qū)(市)教育局在向所屬高中學(xué)校下發(fā)數(shù)據(jù)時(shí)亦同時(shí)簽訂相關(guān)協(xié)議,保障有關(guān)數(shù)據(jù)的專項(xiàng)使用。
5.各區(qū)(市)、各高中學(xué)校凡有直系親屬參加本年度考試的要主動(dòng)予以回避。
6.不統(tǒng)計(jì)、公布或者宣傳升學(xué)人數(shù)、升學(xué)率、考試成績(jī)優(yōu)異者等信息,不公布學(xué)生考試成績(jī),不將學(xué)生考試成績(jī)或者升學(xué)率作為考核評(píng)價(jià)教師、學(xué)生、班級(jí)的主要標(biāo)準(zhǔn)。
如有違反,參照山東省人民政府第2XX號(hào)令、《中華人民共和國(guó)刑法修正案(七)》第253條等有關(guān)條款給予相關(guān)人員以通報(bào)批評(píng)、撤銷教育類榮譽(yù)稱號(hào)、調(diào)減招生計(jì)劃、停止招生、行政處分、刑事追究等嚴(yán)肅處理。對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員視情節(jié)給予調(diào)離工作崗位的行政處理,并按照有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處分、處罰。
數(shù)據(jù)使用方承諾人簽字:
使用方負(fù)責(zé)人:
數(shù)據(jù)提供方:棗莊市教育局
提供方負(fù)責(zé)人:
20XX年7月 日
數(shù)據(jù)保密承諾書(二)
為保證對(duì)統(tǒng)計(jì)工作中知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人信息履行保密義務(wù),不斷提高政府統(tǒng)計(jì)部門的公信度與美譽(yù)度,保障統(tǒng)計(jì)法律的嚴(yán)肅性,規(guī)范統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員的保密行為,上城區(qū)統(tǒng)計(jì)局根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)保密局、區(qū)人事局《關(guān)于認(rèn)真組織開展保密承諾書簽訂工作的通知》要求,與全體統(tǒng)計(jì)干部職工簽訂了《保密承諾書》,明確規(guī)定六項(xiàng)保密承諾內(nèi)容:
1、認(rèn)真遵守國(guó)家保密法律、法規(guī)和規(guī)章制度,履行保密義務(wù);
2、不提供虛假個(gè)人信息,自愿接受保密審查;
3、不違規(guī)記錄、存儲(chǔ)、復(fù)制國(guó)家秘密信息,不違規(guī)留存國(guó)家秘密載體;
4、不以任何方式泄露所接觸和知悉的國(guó)家秘密;
5、未經(jīng)單位審查批準(zhǔn),不擅自發(fā)表涉及未公開工作內(nèi)容的文章、著述;
6、離崗時(shí),自愿接受脫密期管理,簽訂保密承諾書。
《保密承諾書》的簽定,從法律上、程序上規(guī)范了局全體人員的保密責(zé)任,為最大限度爭(zhēng)取被調(diào)查對(duì)象理解、支持和配合統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)造了良好的條件。
數(shù)據(jù)保密承諾書(三)
為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全保密管理,配合內(nèi)外網(wǎng)一體化進(jìn)程,確保數(shù)據(jù)的安全,嘉定區(qū)統(tǒng)計(jì)局全體人員日前簽署了《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全保密承諾書》。
本局全體人員承諾:
遵守國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全保密制度;
不利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密等違法犯罪活動(dòng),不制作、查閱、復(fù)制和傳播妨礙社會(huì)治安和等有害信息;
發(fā)現(xiàn)有害信息及時(shí)向主管部門報(bào)告,采取有效措施,不使其擴(kuò)散;
不上非法網(wǎng)站瀏覽。
數(shù)據(jù)保密承諾書(四)
試題保密規(guī)定
考試試題保密工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作,既關(guān)系到校風(fēng)、學(xué)風(fēng)及考試的公平、公正,又關(guān)系到學(xué)校培養(yǎng)人才的質(zhì)量。為了做好試題保密工作,強(qiáng)化保密意識(shí),特制訂本規(guī)定。
一、命題
試題及標(biāo)準(zhǔn)答案在考前屬于絕密材料,命題期間的保密工作由各系(部)負(fù)責(zé)。各教研室按照命題要求擬定好試題后,由教研室主任審核、密封、簽字,并指派至少兩人按規(guī)定時(shí)間提交考籍科。命題教師要簽署《考試命題保密承諾書》并作到:
1、不向任何與考試命題工作無關(guān)人員透露自己參加的課程考試命題工作;
2、不向任何人泄露試題內(nèi)容;
3、絕對(duì)保證命題所用計(jì)算機(jī)的安全性和保密性;
4、命題結(jié)束后即銷毀與試題有關(guān)的草稿紙和電子文本,不保留命題副本;
5、命題結(jié)束后即認(rèn)真清除命題用參考書內(nèi)的命題標(biāo)記。
二、制卷
考試制卷工作由教務(wù)處考籍科完成,制卷期間的保密 工作由教務(wù)處負(fù)責(zé)。制卷過程采取半封閉式集體工作,制卷過程要做到:
1、明確責(zé)任,分工負(fù)責(zé),互相監(jiān)督;
2、試題專人收錄,收題計(jì)算機(jī)雙密碼保密;
3、專人制版(原件、廢版、整理放好)、印刷(廢版、廢紙不得亂扔)、封存保管;
4、嚴(yán)禁非工作人員出入制卷室;
5、作廢試卷、廢版、廢紙不許帶出制卷室,每日離崗前在有關(guān)負(fù)責(zé)人監(jiān)督下統(tǒng)一銷毀。
四、考試期間,應(yīng)做好試題的發(fā)放及回收工作, 要認(rèn)真履行簽字手續(xù)。監(jiān)考教師及考務(wù)工作人員要認(rèn)真核對(duì)實(shí)考人數(shù)與回收實(shí)考試題數(shù)是否一致,缺考及空考試卷要交回考籍科。
五、閱卷
教研室閱卷過程中各環(huán)節(jié)要落實(shí)到人,專人負(fù)責(zé)和監(jiān)督。要嚴(yán)格履行交接手續(xù),切實(shí)做好保密工作。
六、考試涉密人員保密規(guī)定
1、考試涉密人員要嚴(yán)格遵守保密規(guī)定;
2、考試涉密人員不得將考試試題抄襲轉(zhuǎn)錄,不得亂丟亂放,不準(zhǔn)隨意擴(kuò)散,不準(zhǔn)擅自翻印;
3、考試涉密人員在崗位上要守住自己的口,鎖好自己的柜,看好自己的門;
4、考試涉密人員杜絕在公共場(chǎng)所攜帶與考試題有關(guān)資料;
5、考試涉密管理人員離崗、離職前要把所保管的有關(guān)文件、資料等全部清理移交,不得帶走。
七、考試試題保密工作事關(guān)重大,教務(wù)處及各系(部)要安排專人負(fù)責(zé)試題的保密及管理工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行考試試題保密各項(xiàng)制度,相關(guān)工作人員要牢固樹立試題保密意識(shí),做好試題保密工作。對(duì)違反考試保密制度泄漏試題的人員,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)紀(jì)律處分。
八、本規(guī)定由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。
數(shù)據(jù)保密承諾書(五)
我了解有關(guān)保密法規(guī)制度,知悉應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保密義務(wù)和法律責(zé)任。本人莊重承諾:
一、認(rèn)真遵守國(guó)家保密法律、法規(guī)和規(guī)章制度,履行保密義務(wù)。
二、不提供虛假個(gè)人信息,自愿接受保密審查。
三、認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制,支持保密部門和保密干部依法開展保密工作。
四、不指使他人違規(guī)復(fù)制、摘抄、銷毀國(guó)家秘密信息或其他違反保密法律法規(guī)的行為。
五、不違規(guī)記錄、存儲(chǔ)、復(fù)制國(guó)家秘密信息,不違規(guī)留存國(guó)家秘密載體。
六、不以任何方式泄露所接觸和知悉的國(guó)家秘密。
七、未經(jīng)單位審查批淮,不擅自發(fā)表涉及未公開工作內(nèi)容的文章、著述。
八、離崗時(shí),自愿接受脫密期管理,簽訂保密承諾書。
本人己認(rèn)真閱讀承諾書內(nèi)容,愿為保守國(guó)家秘密承擔(dān)義務(wù),違反上述承諾,自愿承擔(dān)黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任和法律后果。
一、指導(dǎo)思想
以吉林省、長(zhǎng)春市以及__市的有關(guān)文件和通知要求為指針,本著宣傳教育在先、依法懲治在后的原則,局內(nèi)相關(guān)科室、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街畜牧站聯(lián)動(dòng)的方式,集中時(shí)間,集中人力、物力,堅(jiān)決把制、售和使用“瘦肉精”的不法勢(shì)頭遏制住。
二、工作目標(biāo)
通過采取宣傳發(fā)動(dòng)、簽訂承諾書、尿樣檢測(cè)、依法懲處等行之有效的措施,實(shí)現(xiàn)我市生豬、肉?!笆萑饩睓z測(cè)陽(yáng)性檢出率為零的目標(biāo),使生產(chǎn)、銷售和使用“瘦肉精”的不法行為得到應(yīng)有的制裁,達(dá)到懲治一個(gè),威懾一片的效果,確保我市畜產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
三、職能分工
局內(nèi)成立打擊制售和使用“瘦肉精”專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由局辦公室、局草原飼料科、__市、五棵樹兩個(gè)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街畜牧站組成,局辦公室負(fù)責(zé)后勤保障、相關(guān)信息、材料的總結(jié)上報(bào)匯總工作;局草原飼料科負(fù)責(zé)飼料和飼料添加劑生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及使用環(huán)節(jié)“瘦肉精”的檢測(cè)、監(jiān)管稽查工作;兩個(gè)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)牲畜產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫、交易市場(chǎng)及運(yùn)輸環(huán)節(jié)“瘦肉精”的檢驗(yàn)和監(jiān)管、稽查工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街畜牧獸醫(yī)站負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)有關(guān)“瘦肉精”知識(shí)的宣傳發(fā)動(dòng)、同飼養(yǎng)戶簽訂不使用、不販賣“瘦肉精”的承諾書,調(diào)查販賣、使用“瘦肉精”的線索,協(xié)助動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所開展好產(chǎn)地檢疫工作。
四、應(yīng)對(duì)措施
一是成立以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),局內(nèi)相關(guān)科室、市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、五棵樹動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街畜牧獸醫(yī)站站長(zhǎng)為成員的“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職能,落實(shí)責(zé)任,齊抓共管,形成負(fù)責(zé)檢查、督促和指導(dǎo)“瘦肉精”專項(xiàng)整治行動(dòng)的監(jiān)管合力。
二是安排飼料執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的飼料及飼料、飼料添加劑等生產(chǎn)投入品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開展“瘦肉精”拉網(wǎng)式徹底排查,加大對(duì)飼料生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及使用環(huán)節(jié)的排查力度,加強(qiáng)對(duì)飼料和飼料添加劑中“瘦肉精”的檢驗(yàn)、檢測(cè),在源頭上保證畜產(chǎn)品安全。
三是按照農(nóng)業(yè)部“實(shí)行‘瘦肉精’檢驗(yàn)和檢疫同步”的要求,迅速安排開展專項(xiàng)檢測(cè),購(gòu)進(jìn)“瘦肉精”試紙,在轄區(qū)內(nèi)生豬、肉牛定點(diǎn)屠宰場(chǎng)、規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)、冷鮮肉店分別采集肉樣、尿樣、肝臟進(jìn)行“瘦肉精”抽檢,凡不合格產(chǎn)品一律不得進(jìn)入市場(chǎng)銷售。動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所要與屠宰廠簽訂《畜產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》,保證出廠畜產(chǎn)品不含有“瘦肉精”;沒有產(chǎn)地檢疫證明、運(yùn)輸檢疫證明以及沒有佩戴耳標(biāo)的畜禽不準(zhǔn)進(jìn)入屠宰廠屠宰,不準(zhǔn)進(jìn)入市場(chǎng)交易;對(duì)出省境的動(dòng)物及產(chǎn)品,四個(gè)檢查站要查證驗(yàn)物,沒有產(chǎn)地檢疫證明和沒佩戴耳標(biāo)的不準(zhǔn)出具檢疫證明。
四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街畜牧獸醫(yī)站要做好本轄區(qū)內(nèi)有關(guān)“瘦肉精”知識(shí)的宣傳發(fā)動(dòng)、承諾書的簽訂以及線索搜集工作,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的線索要立即向“瘦肉精”專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告,要發(fā)動(dòng)各村防疫員做好調(diào)查走訪工作,做到宣傳單發(fā)放到位,不使用、不販賣“瘦肉精”的承諾書簽訂到位。
五是完善工作責(zé)任追究制度。本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,一旦出現(xiàn)問題,要層層追究責(zé)任。要把“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作效果的好壞納入年末綜合考評(píng)之中,作為評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要依據(jù)。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村;低保;探析
中圖分類號(hào):F323.89 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)05-0-01
由于歷史原因,農(nóng)村社會(huì)保障一直是我國(guó)社會(huì)保障體系的薄弱環(huán)節(jié),只有破解了這一問題,才能進(jìn)一步完善我國(guó)的社會(huì)保障制度。據(jù)此,本文就其中的完善農(nóng)村低保制度問題提出幾點(diǎn)看法,供社會(huì)各界參考。
一、健全標(biāo)準(zhǔn)界定體系
(1)研究改進(jìn)調(diào)查方法,確保低保范圍的公平性
建議統(tǒng)計(jì)、民政、財(cái)政等相關(guān)部門要通過理論研究和實(shí)際調(diào)研,制定出一套既切合實(shí)際又便于操作的農(nóng)村居民家庭收入(財(cái)產(chǎn))評(píng)估方法(包括現(xiàn)金銀行存款、經(jīng)營(yíng)性、非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)、可變現(xiàn)收入等),從而準(zhǔn)確界定低保對(duì)象。
(2)確定農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)的主要考慮的因素
維持農(nóng)民最基本生活的物質(zhì)需要,各地應(yīng)在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確測(cè)算出貧困對(duì)象年人均消費(fèi)水平和人均基本生活費(fèi)支出;農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,主要考慮當(dāng)?shù)氐娜司鶉?guó)民生產(chǎn)總值、農(nóng)民人均純收入等指標(biāo);地方財(cái)政的承受能力;物價(jià)上漲指數(shù)等。由于以上各因素是不斷變化的,低保標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)隨著這些因素的變化而每隔一段時(shí)間(一般為一年)調(diào)整一次,各地應(yīng)在綜合考慮以上因素的基礎(chǔ)上,確定一個(gè)科學(xué)可行的低保標(biāo)準(zhǔn)的參照系數(shù)。
(3)最關(guān)鍵的是把低保政策宣傳到位
雖然有比較健全的標(biāo)準(zhǔn)體系,但是農(nóng)民不知道、不了解,就無從下手,更別說申請(qǐng)了。筆者認(rèn)為,主要的還是宣傳力度不夠。當(dāng)然,這個(gè)宣傳不僅僅是低保相關(guān)內(nèi)容的宣傳,更重要的是,宣傳低保的程序、審批過程、審批結(jié)果的公示和公開、監(jiān)督以及負(fù)責(zé)單位。
因此,這個(gè)問題就可歸結(jié)為:不是沒發(fā)現(xiàn)問題(如“人情?!?,而是發(fā)現(xiàn)了問題不知道找誰;不是不想監(jiān)督,而是舉報(bào)了沒有單位負(fù)責(zé);不是不想舉報(bào),而是程序不明了、不順暢。
二、完善審核制度和審批公示制度
(1)改進(jìn)低保審核制度
基于以上的現(xiàn)象分析,審核權(quán)大部分集中在村一級(jí)干部身上,特別在民主評(píng)議環(huán)節(jié)。筆者認(rèn)為,評(píng)議應(yīng)以聽證制、評(píng)算結(jié)合制、責(zé)任明確制“三環(huán)聯(lián)動(dòng)”進(jìn)行。首先,聽證制保證了評(píng)議審核的民主、公開的進(jìn)行。這一環(huán)節(jié)需要注意的問題是:低保申請(qǐng)者的介紹環(huán)節(jié)、參與聽證會(huì)的人員組成等兩大問題。前一問題是低保申請(qǐng)者介紹的內(nèi)容,不僅要包括基本情況介紹,還要有詳細(xì)的相關(guān)證明,如傷殘、醫(yī)療、財(cái)產(chǎn)狀況等;后一問題是參與聽證會(huì)的人員組成,一則代表要具有廣泛性,二則也要具有專業(yè)性如上級(jí)部門人員的參與等。其次,評(píng)算結(jié)合制不僅保證了科學(xué)性,即專門的核算機(jī)構(gòu)的相關(guān)證明;還保證了公平性、公開性,即使得參評(píng)人員都有一個(gè)平臺(tái),可避免暗箱操作等問題。再次,責(zé)任明確制包括村委責(zé)任人制、部門專員責(zé)任制。村委責(zé)任人制即村委指定專門負(fù)責(zé)人,通過評(píng)議的再審核,誰再審核誰負(fù)責(zé),明確責(zé)任到具體人;部門專員責(zé)任制,就是下級(jí)報(bào)批的進(jìn)行再審核,責(zé)任明確到具體人。具體的也可以搞承諾書制,即簽訂承諾書,保證自己審查的結(jié)果的真實(shí)性。
(2)完善審批公示和監(jiān)督制度
通過前部分對(duì)公示和監(jiān)督制度存在的問題,對(duì)策建議如下:村委會(huì)專門的公示欄進(jìn)行低保政策的常年公示制、程序和結(jié)果的常年公示制、動(dòng)態(tài)的年度核查機(jī)制以及動(dòng)態(tài)的跟蹤監(jiān)督制度等。政策法規(guī)是進(jìn)行低保工作的依據(jù),只有讓廣大農(nóng)民對(duì)政策有明確的了解才能使低保工作的順利、有效地進(jìn)行。另外,結(jié)果的透明度不僅是體現(xiàn)在人員的公示,還應(yīng)該體現(xiàn)在低保戶的自覺接受監(jiān)督,因此,常年的公示使其具有公正性。隨著國(guó)家的發(fā)展,有些低保戶可能具有自立能力,一則避免資源的浪費(fèi),二則消除農(nóng)民的憤恨心理,這樣就需要建立動(dòng)態(tài)的年度核查和跟蹤監(jiān)督制度。只有形成制度的硬性,才能避免“人情”的軟“空子”。
三、建立較完善的懲處機(jī)制
一、工作目標(biāo)
全面落實(shí)《2017年xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)禁止燃放煙花爆竹工作實(shí)施方案》有關(guān)規(guī)定,按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、屬地管理,全民參與”的原則,面向中小學(xué)校、幼兒園、衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、敬(養(yǎng))老院、文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、宗教寺廟全面開展禁止燃放煙花爆竹宣傳教育,切實(shí)保障我區(qū)公共安全,預(yù)防火災(zāi)事故,改善大氣環(huán)境,提升城市文明水平,全面推進(jìn)依法治理進(jìn)程。
二、工作范圍
區(qū)屬各中小學(xué)、幼兒園,衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu),文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,敬(養(yǎng))老院,宗教寺廟
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
社會(huì)事業(yè)局2017年度“禁放”工作在區(qū)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,成立由王軍同志任組長(zhǎng),中小學(xué)、幼兒園、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及局相關(guān)工作人員為成員的“禁放”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,全面負(fù)責(zé)實(shí)施本方案。
四、工作內(nèi)容
1.逐級(jí)簽訂《xx市煙花爆竹禁售禁放承諾書》,區(qū)局與區(qū)屬學(xué)校、幼兒園、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、宗教寺廟負(fù)責(zé)人簽訂《xx市煙花爆竹禁售禁放承諾書》。中小學(xué)、幼兒園、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與教職工、醫(yī)護(hù)人員簽訂禁放承諾書;文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、敬(養(yǎng))老院、宗教寺廟等單位與工作人員、從業(yè)者簽訂禁放承諾書。
2.各中小學(xué)、幼兒園必須在放假前向全體師生發(fā)出《春節(jié)期間不燃放煙花爆竹的倡議書》,加強(qiáng)對(duì)全市中小學(xué)生禁放宣傳教育,使廣大中小學(xué)生遵守《xx市人民政府關(guān)于禁止燃放煙花爆竹的通告》,不購(gòu)買、不燃放煙花爆竹,并向家長(zhǎng)宣傳禁放規(guī)定。舉報(bào)違反《規(guī)定》和《通告》的行為。把“禁放”宣傳教育做為“安全最后一課”和《寒假至家長(zhǎng)的一封信》的重要內(nèi)容,全面開展對(duì)廣大中小學(xué)生宣傳教育。
3.各單位要將《xx市人民政府關(guān)于禁止燃放煙花爆竹的通告》和《禁止燃放經(jīng)營(yíng)煙花爆竹告知書》打印張貼到單位顯眼位置。利用LED或宣傳欄等宣傳《xx市人民政府關(guān)于禁止燃放煙花爆竹的通告》、《禁止燃放經(jīng)營(yíng)煙花爆竹告知書》和《禁止燃放經(jīng)營(yíng)煙花爆竹宣傳口號(hào)》。
五、工作要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,各單位要高度重視,成立“禁放”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,單位主要負(fù)責(zé)人是落實(shí)禁放工作的第一責(zé)任人,要采取有效的措施和手段,落實(shí) “禁放”工作。各單位要切實(shí)做好工作保障,根據(jù)工作需要,確保禁放工作人員落實(shí)到位、經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。
1、認(rèn)真遵守住宿紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度,積極主動(dòng)參與公寓樓的“自我服務(wù),自我管理,自我教育”和各類宿舍文化建設(shè)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)。
2、文明禮貌,內(nèi)務(wù)干凈整潔,安全用電及愛護(hù)房屋和家具設(shè)備。如出現(xiàn)人為損壞房屋和家具設(shè)備,做到按公寓家具設(shè)備賠償價(jià)目表予以賠償。
3、要節(jié)約使用能源,愛護(hù)各種設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞或漏水、漏電現(xiàn)象,及時(shí)報(bào)修。
4、有下列行為之一者愿接受校規(guī)校紀(jì)校規(guī)嚴(yán)肅處理。
(1)在學(xué)生宿舍內(nèi)起哄鬧事,酗酒、打架、打麻將、賭博。
(2)在學(xué)生宿舍內(nèi)使用電熱板、電熱棒等違規(guī)電器或用明火,造成觸電傷人事故或火警事故。
(3)在學(xué)生宿舍內(nèi)超時(shí)間使用電腦。
5、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重宿舍管理人員的勞動(dòng),服從管理人員管理。工作人員執(zhí)行公務(wù)時(shí),有權(quán)查看學(xué)生證件,配合共同維護(hù)公共秩序,不以任何方式妨礙,阻撓執(zhí)行公務(wù)。三、本住宿承諾書的有效期限:
1、本承諾書自簽署后立即生效。有效期為:
--------年------月-----日至-------年------月------日。
七、本承諾書一式二份,學(xué)生和院(部)各執(zhí)一份,具有同等效力。
承諾人:
二一x年三月二十日
職業(yè)學(xué)院學(xué)生安全承諾書
生命只有一次,安全從我做起。為了保障自己的人身財(cái)產(chǎn)安全,尊重和珍惜生命,提高自己的安全意識(shí),確保學(xué)校安全有序的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。從即日起,我鄭重承諾:
1、我將提高自己的防火意識(shí)。不在校園內(nèi)玩火、烤火、點(diǎn)蠟燭、焚燒紙物、燃放鞭炮。不在宿舍內(nèi)私自接線,安裝插座、存放或使用高功率電器(電飯鍋、電熱棒、電熱毯等違禁電器)。使用各類電器時(shí),認(rèn)真做到“人走電關(guān)”。不違反《消防法》的有關(guān)規(guī)定,不損壞消防設(shè)施和安全標(biāo)志。
2、我將提高自己的防盜意識(shí)。妥善保管自己的貴重物品,數(shù)額較大的現(xiàn)金及時(shí)存入銀行,防止被盜和丟失;不在宿舍內(nèi)經(jīng)商,不允許外來人員隨便進(jìn)入宿舍內(nèi),不在學(xué)生宿舍留宿異性和外來人員,人離寢室立即鎖門。
3、我將嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。高度重視交通安全,行走靠右,不搶道,不占道,不在公路上打鬧,騎自行車不帶人,不騎飛車或追逐,做到“一停二看三通過”,出行不乘無營(yíng)運(yùn)許可證、車況不好和超載車輛。
4、我將嚴(yán)格注意飲食安全。不到校外無衛(wèi)生保證、無正規(guī)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的飲食場(chǎng)所用餐,不購(gòu)買和使用“三無”食品。
5、我將養(yǎng)成文明上網(wǎng)習(xí)慣。自覺遵守國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法的規(guī)章制度、社會(huì)法規(guī),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的信息保密工作,不利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密等犯罪活動(dòng)。
6、在外出求職應(yīng)聘及實(shí)習(xí)時(shí),我將努力增強(qiáng)自我安全意識(shí)、不聽信不正規(guī)廣告,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙和人身意外傷害。
7、我承諾不無故曠課,嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度,不私自外出游玩、逃學(xué)、出走,寒暑假期間不滯留學(xué)校,及時(shí)回家,按時(shí)返校。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),不私自離校,無正當(dāng)理由不遲歸和夜不歸宿。
不拖欠農(nóng)民工承諾書一:不拖欠民工工資承諾書
致:乾安縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
為保護(hù)民工的合法權(quán)益,做到不拖欠民工工資,本人 季求華 以 通州建總集團(tuán)有限公司乾安煜達(dá)大廈項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人 身份,鄭重承諾:
我單位承建的 乾安縣煜達(dá)大廈 項(xiàng)目將保證做到:
1、 按照《勞動(dòng)法》規(guī)定雇傭和使用民工,工資將直接發(fā)放給民工本人,保證不發(fā)放給包工頭。
2、 我項(xiàng)目部將負(fù)責(zé)督促分包按照合同規(guī)定及時(shí)結(jié)付民工工資。如因我項(xiàng)目部未按合同約定與分包單位結(jié)清工程款,致使后者拖欠民工工資的,將由我項(xiàng)目部先行墊付欠款。我項(xiàng)目部對(duì)分包人清償欠民工工資負(fù)總責(zé)。
3、 如果發(fā)生違反規(guī)定拖欠或克扣民工工資行為,造成民工上訪,及其它突發(fā)事件或公共事件由我項(xiàng)目部三日內(nèi)自行處理完備,如處理不完備,我項(xiàng)目部愿意接受業(yè)主的處罰,同時(shí)愿意接受建設(shè)行政主管部門依照有關(guān)規(guī)定作出的其它處罰決定。
公章:
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系方式:
公司電話:
日期: 年 月 日
不拖欠農(nóng)民工承諾書二:不拖欠農(nóng)民工工資承諾書
致: 天津市普豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
為保護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益,不拖欠農(nóng)民工工資,本人 000 以 **************有限公司 法定代表人的資格,鄭重承諾:
本公司中標(biāo)承建的 **************************地塊工程,需要使用農(nóng)民工時(shí),將保證做到:
1、按照《勞動(dòng)法》規(guī)定雇傭和使用農(nóng)民工,嚴(yán)格執(zhí)行人力資源和社會(huì)保障部《建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付管理暫行辦法》、天津市《建筑業(yè)勞務(wù)用工管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑業(yè)農(nóng)民工管理的通知》、《關(guān)于在本市建設(shè)項(xiàng)目建立農(nóng)民工工資預(yù)儲(chǔ)賬戶制度的通知》等部門和地方規(guī)章及貴公司《港西新城項(xiàng)目農(nóng)民工工資管理辦法》,工資將及時(shí)足額直接給付農(nóng)民工本人,嚴(yán)禁發(fā)放給包工頭或其他不具備用工主體資格的組織和個(gè)人。
2、本公司分包單位雇傭農(nóng)民工的,將要求分包單位按照第1條規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同,并負(fù)責(zé)督促其按照合同約定及時(shí)結(jié)付農(nóng)民工工資。如因本公司未按合同約定支付分包單位工程款,致使后者拖欠農(nóng)民工工資的,將由我公司先行墊付。
3、本公司對(duì)發(fā)放農(nóng)民工工資負(fù)總責(zé)。如果發(fā)生違反規(guī)定拖欠或克扣農(nóng)民工工資行為,造成農(nóng)民工上訪,本公司愿意無條件接受貴公司采取的處罰措施。
*********有限公司(蓋章)
法定代表人(簽字):
授權(quán)人(簽字):
日 期: 年 月 日
不拖欠農(nóng)民工承諾書三:不拖欠農(nóng)民工工資承諾書
致: 秀山縣城鄉(xiāng)建委
為保護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益,不拖欠農(nóng)民工工資,本人 (法定代表人姓名) 以 (施工單位全稱) 法定代表人的資格,鄭重承諾:
1、按照《勞動(dòng)法》規(guī)定雇傭和使用農(nóng)民工,工資將直接發(fā)放給農(nóng)民工本人,嚴(yán)禁發(fā)放給包工頭。
2、我單位分包單位雇傭農(nóng)民工的,將要求分包單位按照第1條規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同,并負(fù)責(zé)督促其按照合同規(guī)定及時(shí)結(jié)付農(nóng)民工工資。如因我公司未按合同約定與分包單位結(jié)清工程款,致使后者拖欠農(nóng)民工工資的,將由我公司先行墊付欠款。本公司對(duì)分包單位清償拖欠農(nóng)民工工資負(fù)總責(zé)。
3、嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方關(guān)于農(nóng)民工工資的其他有關(guān)規(guī)定。
4、如果發(fā)生違反規(guī)定拖欠或克扣農(nóng)民工工資行為,造成農(nóng)民工上訪,本單位愿意無條件接受業(yè)主采取的經(jīng)濟(jì)等處罰,同時(shí)愿意接受交通行政主管部門依照有關(guān)規(guī)定作出的其它處罰決定。
施工單位:(全稱)(蓋章)
施工單位法定代表人: (簽字)
食品安全承諾書范本
為保障消費(fèi)者的飲食安全,營(yíng)造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠(chéng)信和諧社會(huì),本單位特向社會(huì)公開承諾:
一:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。
二:嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn)工作。
二:保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
三:食品制作過程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
四:嚴(yán)把食品原料采購(gòu)和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購(gòu)與進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬,不采購(gòu)腐朽變質(zhì)、有毒、有害,、來歷不明的食品原料及食品。
五:嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
六:加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責(zé)任人意識(shí),落實(shí)餐飲服務(wù)各項(xiàng)食品安全管理制度。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
承諾單位負(fù)責(zé)人:
食品安全承諾書范本
食品安全與全社會(huì)的每個(gè)人都息息相關(guān),更是我們從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人共同的責(zé)任。為確保食品質(zhì)量,保障消費(fèi)者身體健康和生命安全,凱宴美湖向社會(huì)鄭重承諾:
一、堅(jiān)持消費(fèi)者人身健康安全高于一切的思想,始終遵循“出品即為人品,衛(wèi)生就是生命”的價(jià)值理念,把食品安全工作置于各項(xiàng)工作首位。
二、牢固樹立食品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者是食品安全第一責(zé)任人的思想,時(shí)刻牢記食品安全責(zé)任重于泰山。
三、遵守“誠(chéng)實(shí)可信”的商業(yè)道德,嚴(yán)格履行《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》等法律所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
四、牢固樹立“衛(wèi)生誠(chéng)信”觀念,堅(jiān)決遵守食品準(zhǔn)入制度。將“衛(wèi)生誠(chéng)信”作為凱宴美湖生存發(fā)展的根本,樹立起“放心餐飲”的品牌形象,讓消費(fèi)者吃得更安全更放心;嚴(yán)格把好原材料采購(gòu)供應(yīng)驗(yàn)收關(guān),建立購(gòu)進(jìn)、銷售和驗(yàn)收的可追溯制度。
五、持照、持證守法經(jīng)營(yíng)。食品衛(wèi)生嚴(yán)格實(shí)行“食品五四制”,從采買到制作嚴(yán)格做到:材料不合格不入庫(kù),材料不合格不制作、材料不合格不外端、材料不合格不上桌。廚房實(shí)行“五?!惫芾?,即“常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律”,以達(dá)到清潔化、規(guī)范化、衛(wèi)生化、日?;?、快捷化的要求。
六、嚴(yán)格把好原材料的操作關(guān),確保加工經(jīng)營(yíng)的食品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。切實(shí)貫徹農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī),保證按無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色(有機(jī))食品生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn),堅(jiān)決杜絕使用禁止的農(nóng)藥、抗生素和食品添加劑等制作品。
七、嚴(yán)格把好從業(yè)人員健康關(guān),做到上崗人員必須具備健康證明,每年進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn);嚴(yán)格把好餐具用具消毒關(guān),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定,確保餐飲環(huán)境布局合理、衛(wèi)生消毒設(shè)施齊全。
八、積極配合政府的監(jiān)管,自覺接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,積極參加食品安全信用體系建設(shè)工作,提高從業(yè)人員的安全信用意識(shí),自我約束意識(shí)和職業(yè)道德修養(yǎng)。
食品安全承諾書范本
為切實(shí)保障人民群眾的身體健康與生命安全,讓消費(fèi)者吃上放心食品,進(jìn)一步規(guī)范食品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,加強(qiáng)行業(yè)自律,營(yíng)造一個(gè)同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境,建立統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的食品市場(chǎng)體系,促進(jìn)食品市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展,我企業(yè)向XXX人民的政府承諾:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和言產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)法》、《中華人民共和國(guó)工業(yè)新產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、國(guó)家質(zhì)檢總局《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等法律和規(guī)章,認(rèn)真履行企業(yè)是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的義務(wù),依法承擔(dān)相應(yīng)的新產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,主動(dòng)接受政府職能部門的監(jiān)管和社會(huì)的監(jiān)督。
二、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度,建立健全質(zhì)量管理體系,確保新產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)加工的食品銷售范圍不超過本行政區(qū)域。
三、按照有關(guān)法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),對(duì)原輔料、食品添加劑進(jìn)貨嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度,保證新產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求,決不讓不合格新產(chǎn)品出廠銷售。
四、加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。不生產(chǎn)假冒偽劣食品;不用非食品原料、發(fā)霉變質(zhì)原料、過期食品、病死畜禽生產(chǎn)加工食品,不濫用色素、防腐劑等食品添加劑,不使用不符合要求的食品包裝材料,在生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)運(yùn)、銷售等各環(huán)節(jié)保證食品質(zhì)量安全。
五、建立完善的售后服務(wù)體系,高度重視消費(fèi)者的意見,積極妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議,最大限度地滿足消費(fèi)者的要求,主動(dòng)召回存在質(zhì)量安全問題的食品,樹立誠(chéng)實(shí)信用的企業(yè)形象。
承諾單位(蓋章) 鄉(xiāng)(鎮(zhèn))蓋章
從服務(wù)體系而言,產(chǎn)品的售后服務(wù),既有生產(chǎn)廠商直接提供的,也有經(jīng)銷商提供的,但更多的是以廠家、商家合作的方式展現(xiàn)給消費(fèi)者的。下面是小編給大家整理的售后服務(wù)的承諾書范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
售后服務(wù)的承諾書范本1______有限公司:
在我單位承建貴司的工程(以下簡(jiǎn)稱“本工程”),為有效避免雙方在工程質(zhì)量、工程尾款結(jié)算及質(zhì)保金的支付問題上可能產(chǎn)生的分歧,確保雙方的友好合作,我單位/本人就本工程相關(guān)事宜特作出如下承諾:
一、我單位/本人承建的本工程已嚴(yán)格按照國(guó)家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和雙方合同約定組織施工及使用相應(yīng)材料。
二、凡屬于本工程質(zhì)量問題,無論合同或保修協(xié)議中是否約定詳盡,在質(zhì)保期內(nèi),我單位/本人均有質(zhì)保責(zé)任,并將積極履行保修義務(wù),且不以任何理由及借口推脫責(zé)任或消極處理,否則,我單位/本人愿意承擔(dān)合同中未盡保修義務(wù)的違約責(zé)任。
三、涉及工程整改事宜,經(jīng)貴司或貴司委托單位通知后,我單位/本人若未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)處理的,則表示我單位/本人已認(rèn)可以或自愿承擔(dān)下事項(xiàng):
1、貴司新確定的維修單位及其維修方式;
2、維修產(chǎn)生的費(fèi)用;
3、我單位/個(gè)人應(yīng)承擔(dān)合同約定的違約責(zé)任;
4、貴司可直接在本工程的質(zhì)保金中扣除相關(guān)費(fèi)用,質(zhì)保金不足以抵扣相關(guān)費(fèi)用時(shí)由我單位/個(gè)人另行在發(fā)生費(fèi)用后十五日內(nèi)補(bǔ)足;
5、貴司另行委托其他維修單位產(chǎn)生的費(fèi)用和扣款而導(dǎo)致的稅金損失;
6、合同中約定的其他事項(xiàng)。
四、以上承諾及認(rèn)可事項(xiàng),我單位/本人在任何時(shí)候均不再提出任何異議。特此承諾!
承諾人(蓋章):
法定代表人/負(fù)責(zé)人(簽字):
時(shí)間:____年__月__日
售后服務(wù)的承諾書范本2為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,確保廣大人民群眾消費(fèi)安全,避免食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生,我作為食品安全的第一責(zé)任人,特鄭重承諾如下:
一、本人保證申請(qǐng)辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實(shí)有效,如有虛假愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。
二、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》和其他法律法規(guī)的要求,從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),遵守法律法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),做到遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,規(guī)范經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、保證經(jīng)營(yíng)的食品符合《食品安全法》第二十七條規(guī)定的要求。
四、保證進(jìn)貨時(shí)認(rèn)真查驗(yàn)食品質(zhì)量,食品包裝上的標(biāo)識(shí)符合下列要求:
(一)有食品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明。
(二)有中文標(biāo)明的食品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址。
(三)有清晰地標(biāo)明食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
(四)有標(biāo)明食品的規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明。
(五)需要事先讓消費(fèi)者知曉的,要在外包裝上標(biāo)明。
五、保證不經(jīng)營(yíng)《食品安全法》第二十八條規(guī)定不得經(jīng)營(yíng)的食品。
六、保證建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內(nèi)容。做到記錄及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、規(guī)范。保證保存期限不少于二年。
七、保證建立食品召回制度。在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)食品存在安全隱患,可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的,及時(shí)向政府有關(guān)職能部門報(bào)告,配合調(diào)查處理,并立即停止銷售,告知消費(fèi)者停止使用,主動(dòng)召回產(chǎn)品。
八、建立完善的售后服務(wù)體系,高度重視消費(fèi)者的意見,積極妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議,最大限度地滿足消費(fèi)者的要求,樹立誠(chéng)實(shí)信用的企業(yè)形象。
九、保證本《食品質(zhì)量安全責(zé)任承諾書》張貼于本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置向社會(huì)公示。
十、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品安全的法律法規(guī),認(rèn)真履行義務(wù),我將信守以上承諾。
十一、本承諾書一式三份,本人、所轄工商所及許可機(jī)關(guān)各一份。
承諾人:
工商所(蓋章)
管段負(fù)責(zé)人:
年月日
售后服務(wù)的承諾書范本3我公司以ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系為標(biāo)準(zhǔn),以嚴(yán)格的企業(yè)管理為保障,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅(jiān)定的承諾。熱情、及時(shí)、滿意、周到是售后服務(wù)的宗旨,只要有客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映,公司一定實(shí)現(xiàn)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提品的技術(shù)咨詢與服務(wù)。
1、凡本公司產(chǎn)品,在工程項(xiàng)目的安裝、調(diào)試中,在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運(yùn)行,保證工程質(zhì)量。
2、我司承諾LED路燈電源在-40℃
~ 60℃情況下正常工作,壽命:≥50000 小時(shí); 效率在220Vac輸入,額定負(fù)載條件下,電源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac輸入條件下,PF>0.95。金屬外殼,防水等級(jí)為IP67;輸入電壓:100-240VAC 50/60Hz2.0A輸出規(guī)格:80~100V,功率損耗小于5W,LED電源質(zhì)保期五年,在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障,我們負(fù)責(zé)免費(fèi)修理和更換零部件,處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題。質(zhì)保期后,我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務(wù),以優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需配件,或寄回我公司修理(僅收材料費(fèi)及運(yùn)費(fèi))。
3、我公司所提品的質(zhì)量、測(cè)試手段及方法都符合國(guó)際、國(guó)內(nèi)最新頒布的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
4、我們采取現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助等有力措施,提供必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)服務(wù)。
業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家,對(duì)工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),便于使用中正確操作,形成固定模式。
5、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)中心,對(duì)客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進(jìn)行及時(shí)的分析和處理,對(duì)項(xiàng)目服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,由我司無償進(jìn)行服務(wù),以滿足客戶對(duì)我公司提供一流服務(wù)之期盼。
我司客戶服務(wù)中心與工程技術(shù)中心24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)。
售后服務(wù)的承諾書范本4我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定。
二、堅(jiān)決不提供不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業(yè)主《采購(gòu)清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運(yùn)送到等物質(zhì)數(shù)量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn),嚴(yán)格按照使用單位所需的數(shù)量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次。隨叫隨到,隨時(shí)提供采購(gòu),并送達(dá)指定地點(diǎn)。我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計(jì)劃按時(shí)間送達(dá)。
五、按照業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購(gòu)買各種配餐等商品的需要,我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測(cè)印章,無注水。肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無毒無害。家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗(yàn)無農(nóng)藥殘留,凈菜達(dá)到98%以上。
六、業(yè)主可對(duì)我司的供應(yīng)肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題,檢驗(yàn)費(fèi)由我司承擔(dān),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格,堅(jiān)決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標(biāo)識(shí)模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。
八、加強(qiáng)對(duì)配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對(duì)運(yùn)送食品運(yùn)輸車輛的進(jìn)行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、防止污染。
我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優(yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,以客戶為中心,保證做誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)戶。
承諾人:
日期:年月日
售后服務(wù)的承諾書范本5本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)宗旨,__x電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問題。
公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測(cè)試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護(hù),保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外,本公司提供終身。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的`產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫(kù),可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
9、要求及建議
售后服務(wù)承諾書怎么寫
為了更好地服務(wù)于廣大用戶,讓用戶投資建設(shè)的系統(tǒng)安全無憂、購(gòu)買的設(shè)備物有所值,我公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:
一、售后服務(wù)保證:
1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購(gòu)的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;
2、在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);
3、自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù);
4、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);
5、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi),免人工費(fèi);
6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4-8小時(shí),法定工作日內(nèi),吳江市區(qū)用戶4小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),市外省內(nèi)用戶第二個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng);
7、免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢;
8、將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;
9、將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況,解決用戶的問題;
二、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn):
1、安裝和調(diào)試
1.1我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負(fù)責(zé)將所購(gòu)設(shè)備初驗(yàn)收合格后,送至用戶所在地提供所購(gòu)設(shè)備的安裝調(diào)試。
1.3所購(gòu)設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
2、安裝及培訓(xùn)
2.1我公司將按用戶的實(shí)際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行所購(gòu)設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。(面試網(wǎng) )
2.2系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時(shí),將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護(hù)用戶的設(shè)備,保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密;
三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):
1 驗(yàn)收方法:所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。
2 初驗(yàn)收
貨物送至買方安裝現(xiàn)場(chǎng)后,由我司和買方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對(duì)、即初驗(yàn)收。
3 初驗(yàn)收后,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問題我司無條件免費(fèi)更換,直至驗(yàn)收合格交付使用。
四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾:
1.我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修,用戶無特殊要求的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修,國(guó)家無規(guī)定,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。
2.保修期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費(fèi),免收維修費(fèi)。
3.按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。
4.熱線咨詢服務(wù):
4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時(shí),歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程:
5.1快速反應(yīng):
(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地,排除故障;
5.2填寫服務(wù)報(bào)告:
(1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫服務(wù)報(bào)告;
(2)服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;
(3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員;
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:
(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;
(2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔;
6.故障處理后跟蹤服務(wù):
6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況,并做記錄存檔。
“顧客至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)買的設(shè)備的效能!
五、備注:
為了您的合法權(quán)益受保護(hù),避免不必的損失。對(duì)下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費(fèi)保修,您可選擇有償服務(wù)。
1、您的設(shè)備超出保修期時(shí);
2、因未按說明書要求錯(cuò)誤安裝及使用造成的設(shè)備損壞;
3、您的設(shè)備經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;
4、您的設(shè)備使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件,以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務(wù),歡迎您對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督,提供寶貴意見。
售后服務(wù)承諾書怎么寫
一、公司信譽(yù)承諾
1、 我公司是武漢高壓研究所和國(guó)家高電壓計(jì)量站為依托,地處中國(guó)光谷的高新技術(shù)企業(yè)。
2、 我公司的主要業(yè)務(wù)是獨(dú)立開發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。
3、 我公司擁有絕對(duì)的開發(fā)實(shí)力,確保開發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)先水平。
4、 我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門,確保出廠產(chǎn)品的可靠性。
5、 我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門,確保售后服務(wù)通道快捷高效。
二、售前服務(wù)承諾
1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。
2、 提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。
3、 提供合理報(bào)價(jià)。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)對(duì)您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。
4、 提供考察接待。我們保證隨時(shí)接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務(wù)承諾
1、 我們保證采用全國(guó)統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購(gòu)銷合同》您簽定合同。
2、 我們保證無論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。
3、 我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。
4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)。
5、 我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。
四、售后服務(wù)
1、 我們保證在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo),由您自行排除設(shè)備的簡(jiǎn)單故障。
2、 對(duì)于10KG以下的儀器設(shè)備,我們保證在3個(gè)工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時(shí)使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
3、 對(duì)于10KG以上的儀器設(shè)備,我們保證在7個(gè)工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時(shí)使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
我們的質(zhì)量承諾是:“3個(gè)月內(nèi)包換,1年免費(fèi)維修,終身維護(hù)”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅(jiān)持 三類星級(jí)服務(wù),即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國(guó)各區(qū)域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。
售后服務(wù)承諾書怎么寫
根據(jù)____政府采購(gòu)編號(hào)為_____________詢價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目的要求,我方已認(rèn)真閱讀詢價(jià)采購(gòu)公告的全部?jī)?nèi)容,并對(duì)本次貨物采購(gòu)作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償,同時(shí)我方承諾:
1、圖書編目:我方承諾免費(fèi)提供圖書編目。
2、配送及包裝:我方承諾在合同簽訂15個(gè)工作日內(nèi)完成全部貨物的供應(yīng),并送至學(xué)校圖書館。
3、圖書退換:我方承諾學(xué)校在接收、驗(yàn)貨中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題在10個(gè)工作日內(nèi)無條件退換到位。
4、售后服務(wù):
我方承諾所供圖書在驗(yàn)收后1年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)圖書有漏頁(yè)、缺頁(yè)、破頁(yè),污損、印刷字跡模糊等不符合質(zhì)量要求的情況(不包括人為因素),接學(xué)校通知后,在24小時(shí)之內(nèi)響應(yīng),在10個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)更換,如接學(xué)校通知后24小時(shí)未響應(yīng)或超過 10個(gè)工作日未更換到位,愿意接受圖書定價(jià)兩倍的罰款。
5、其他
供應(yīng)商(蓋章):
地 址:
法定代表人或其委托人(簽字或蓋章):
安全承諾書范文一:
為加強(qiáng)對(duì)麻醉藥品、精神藥品、藥品類易制毒化學(xué)品(以下簡(jiǎn)稱特殊藥品)的有效監(jiān)管,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)管好、用好特殊藥品,峨山縣食品藥品監(jiān)督管理局及時(shí)傳達(dá)市局藥品安全監(jiān)管工作會(huì)議精神,按照“誰使用,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,于5月26日,與轄區(qū)內(nèi)13家特殊藥品使用單位簽訂了特殊藥品安全管理承諾書,進(jìn)一步完善特殊藥品安全管理責(zé)任體系。一是明確各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為特殊藥品使用和監(jiān)管的第一責(zé)任人和相關(guān)人員職責(zé)及管理措施,完善各類報(bào)表及管理登記記錄,定期開展特藥安全管理自查活動(dòng),及時(shí)糾正違規(guī)行為,消除安全隱患;二是要求麻醉藥品及第一類精神藥品的購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、使用,必須嚴(yán)格執(zhí)行“五專”管理要求,建立完整的購(gòu)進(jìn)、入庫(kù)、領(lǐng)用、使用記錄,做到去向清楚,帳物相符,并及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)特殊藥品流向的實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證特藥儲(chǔ)存、使用的絕對(duì)安全,杜絕丟失、被盜、被搶事件發(fā)生;三是特殊藥品使用單位在發(fā)生特殊藥品流弊時(shí)要及時(shí)向食品藥品監(jiān)督管理部門和公安部門報(bào)告,不得隱瞞不報(bào)。由此發(fā)生事故的,將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
安全承諾書范文二:
為規(guī)范特殊藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序,有效遏制特殊藥品從藥用渠道流失和嚴(yán)厲打擊違法倒賣含特殊藥品復(fù)方制劑行為,嚴(yán)防省運(yùn)會(huì)期間發(fā)生藥源性興奮劑管理問題,消除藥品生產(chǎn)安全隱患,保障公眾健康,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,進(jìn)一步落實(shí)“地方政府負(fù)總責(zé),監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé),企業(yè)是第一責(zé)任人”的要求。
近日,曲靖市食品藥品監(jiān)管局與轄區(qū)內(nèi)6家藥品生產(chǎn)企業(yè)、12家藥品批發(fā)和連鎖經(jīng)營(yíng)門店簽訂了《藥品生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))安全承諾書》,并就藥品安全監(jiān)管工作提出了四點(diǎn)要求:一是要嚴(yán)格按照gmp和gsp的要求組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);二是結(jié)合今年對(duì)新版gsp的要求,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成對(duì)gsp的申報(bào)工作和檢查評(píng)定工作;三是結(jié)合醫(yī)療器械“五整治”專項(xiàng)行動(dòng),繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理;四是全面加強(qiáng)藥源性興奮劑監(jiān)管,嚴(yán)防省運(yùn)會(huì)期間出現(xiàn)藥源性興奮劑管理問題。