時間:2022-09-06 10:21:00
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業創新管理論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
在知識經濟條件下,無形資本將取代有形資本成為企業發展的主導要素,這意味著企業要想在市場競爭中立于不敗之地,就必須進行制度創新,為無形資本的發展壯大創造良好的制度條件。
一、傳統資本理論的新拓展
無形資本就其本質而言,是在資本的發展過程中,從有形資本中獨立出來的,不具有實物形態的資本。以技術、品牌、商譽為代表的企業無形資本具備了資本的一般屬性,而且具有遠比有形資本強大的價值增值能力。無形資本的特征和運動規律與有形資本有所不同,無形資本理論是對資本理論的新拓展。
1、無形資本的價值取決于個別勞動時間,一般具有較高的價值(或價格)。大多數無形資本是由勞動創造的,其中包含著大量的高風險、創造性的智力勞動,因而具有很高的價值。象特許經營權這樣的無形資本,是“權利資本化”的結果,沒有價值,但卻有價格。從均衡價格理論來看,由于無形資本對企業有很高的效用強度,使其成為市場中一種稀缺的商品,因而有較高的市場價格。無形資本的創建,具有個別性生產的特點,不象一般商品那樣可以成批重復生產,所以它的價值量應由個別生產者在個別生產中耗費的個別勞動來決定。實踐中,企業在創建無形資本中的各種耗費,很難完整準確的計量,現在通行的做法,是用無形資本可能帶來的收益,確定無形資本的價格。
2、無形資本使用的可重復性造成其產權容易被侵害。無形資本使用的可重復性表現為,它可以被一個主體反復使用和被多個主體同時使用,這使得無形資本被侵害的機會大大增加。加之無形資本存在方式的非實物性,造成產權主體對無形資本的獨占能力弱化,因而無形資本的安全對法律有絕對的依賴性。
3、無形資本具有強大的增值功能。無形資本的增值能力源于它的強大的競爭功能和壟斷能力。新技術可以數倍地提高勞動生產率,降低生產成本,提高產品的技術附加值,給企業帶來超額利潤。品牌、商譽、特許經營權等經營用無形資本,可以使企業的產品占有更高的市場份額,使同樣質量的產品可以以更高的價格出售,使企業壟斷某種產品的某個細分市場,從而使企業獲得豐厚的利潤。無形資本自身的增值過程,是一種典型的質量型而非數量型的資本增值方式,其價值可以在數量不擴張的情況不斷地積累,這也是無形資本具有較高價值的一個重要原因。無形資本在使用過程中,本身并不發生有形磨損,有些無形資本反而可以自動增值。例如品牌資本,使用的次數越多,其知名度越大,價值越高。
4、無形資本與有形資本的良性互動,保證了企業的跳躍式發展。實現無形資本與有形資本的良性互動是無形資本經營的主要方式,即“有中生無,無中生有”。企業以有意識、有計劃的有形資本的投入,催生和擴張無形資本,即所謂的“有中生無”。同時,企業應發揮無形資本的強大的增值功能,以無形資本帶動有形資本增值,提高資本利潤率,迅速擴張企業規模,即所謂的“無中生有”。無形資本作為一種價值存在,多數具有相對獨立性,而且具有可重復使用的特點,企業可以通過資本市場用無形資本進行投資、出售、出租、特許經營,以實現其的價值或取得某種收益權。
二、無形資本理論呼喚企業制度的創新
1、無形資本是推動企業發展的核心要素。在工業化初期,以機器、設備、廠房為代表的有形資本是推動企業發展的核心要素,在企業生產經營中處于支配地位。此時,企業生產的技術含量較低,市場競爭的廣度、深度和激烈程度有限,技術、品牌等無形資本在生產經營中處于輔助地位。隨著科學技術的迅猛發展和經濟的市場化、全球化程度的提高,市場競爭變得激烈而殘酷,企業之間的競爭重心開始由生產環節轉向產品開發環節和銷售環節,技術、品牌等決定企業產品開發能力和銷售能力的無形資本,逐漸從有形資本中獨立出來,進而取代有形資本成為推動企業發展的核心要素。在知識經濟時代,一個企業的競爭實力和發展潛力,將取決于企業擁有無形資本的質和量,以及管理和經營無形資本的能力和水平。新經濟增長理論認為,好的想法和技術發明是經濟發展的推動力,它是生產函數的內生變量,而且它不存在物質資源面臨的有限性的約束,本身又能以低成本復制,因而資本收益遞減的法則不再成立。對無形資本的開發和使用,大大緩解了企業發展對資源和環境的壓力,空前地拓展了企業發展的空間。
2、無形資本的形成和發展,必然要求企業進行制度創新。當企業的發展主要靠有形資本的投入來實現時,企業的制度安排是以生產環節為重心的,企業的資本結構以有形資本為主體,企業的組織結構以生產組織為主體,企業的產權制度以無形資本產權制度為主要內容,企業的勞動力構成以工人為主體,企業的管理制度以對有形資本的管理為核心。當無形資本超越有形資本成為企業發展的主導要素之后,企業的制度安排則要圍繞無形資本的開發和經營這兩個重心來進行,這給企業制度帶來的變化是全方位的,涉及上面提及的所有方面,這種變化過程就是企業制度創新的過程。
3、企業的制度創新,同時又促進了無形資本的形成和發展,大大地提高了企業的競爭力。所謂制度創新,就是指能夠使創新者獲得追加利益的現存制度的變革。按照熊彼特的觀點,創新是資本主義發展的根本原因,是企業家的基本職能,制度創新是企業創新的重要內容。創新活動使技術在企業生產經營中的地位越來越高、市場競爭變得越來越激烈,從而使無形資本從幕后走到了臺前。那些始終保持著旺盛生命力的企業,正是那些無形資本的富有者和高水平的經營者,也毫無例外的是始終進行制度創新的企業。在過去的十幾年里,這些企業都經歷了大幅度的改組,特別是近年來,大公司之間的兼并聯合令人矚目,企業無形資本的規模越來越大,作用越來越突出。
4、無形資本理論對企業制度創新的導向作用。創新是一個破舊立新的過程,無形資本的發展為這種創新提供了強大的動力,無形資本理論為這種創新指明了方向。從前面的分析中,不難得出這樣的結論,提高企業開發和運用無形資本的能力,應該成為企業制度創新的一個基本目標。擁有世界第一品牌的可口可樂公司,其可口可樂品牌和配方是企業最有價值的資本,而且還在繼續為可口可樂公司創造著豐厚的利潤。比爾·蓋茨創造的微軟神話更為我們昭示了這樣一條真理,無形資本創造價值的能力是有形資本無法比擬的,知識經濟時代將是無形資本的時代,無形資本將把企業帶進一個更廣闊的發展空間。
三、國有企業的制度創新為國有無形資本的有效開發和經營提供了操作平臺
1、制約國有企業無形資本形成和發展的主要因素。無形資本意識淡漠、認識落后,是導致無形資本理論和實踐低水平的主觀原因。認識上的差距主要表現在:第一,無形資本存在意識淡漠。由于無形資本沒有具體的實物形態,不易被人的感官感覺和把握,而且企業對無形資本的管理和運營也不太熟悉,這些往往使企業
忽視無形資本的存在,甚至對其流失也視而不見。第二,無形資本的生產要素意識淡漠。在傳統的觀念里,企業的生產要素僅包括那些看得見、摸得著的東西,如土地和有形資本,而忽視了無形資本,更不能認識到無形資本是生產函數的內生變量,在企業發展中具有至關重要的作用。第三,對無形資本的功能認識還不到位。雖然企業對技術開發、品牌培育等的重要性的認識已有明顯的提高,但是大多數企業還認為,技術開發和廣告等的投入是企業的費用而不是投資,說明企業對無形資本的認識還有差距。
國有企業的資本結構、組織結構、人才結構的不合理以及企業所處的市場環境、政策環境和法律環境中的不合理因素的存在,都在影響著無形資本的形成和發展。這些因素之間的相互影響、相互制約又強化了這種不利影響,使無形資本的形成和發展面臨重重障礙。第一,國有企業現有的組織結構,普遍仍帶有明顯的“生產型”特征,還沒有質的改變,勢必會限制企業無形資本的形成和發展。第二,收入分配中的平均化傾向,使從事無形資本開發和經營的企業人力資本,得不到應有的回報,結果導致人力資本供給的嚴重短缺。第三,國有企業人才的流動和使用,仍帶有明顯的行政化色彩,離“市場化”的距離還很遠。在人力資本的選用和開發上,用行政手段是代替市場選擇的做法是低效率的。第四,我國《公司法》中規定,股份公司以無形資本方式的出資,不得超過公司注冊資本的20%,否則工商部門將不予注冊。我國《企業會計準則》中規定的無形資本的核算范圍、入帳價值的確認方法以及費用攤銷方法等,導致無形資本帳內無價或帳面價值與實際價值嚴重背離。類似這樣的制度安排,無疑是企業無形資本形成和發展的障礙。第五,對國有無形資本監管不力。國有企業在與外商合資過程中,以及在兼并等資產重組過程中,存在不計算或低估國有無形資本價值的情況;國有企業的技術訣竅流失、專利技術被侵權、商業秘密泄露、名牌商標被假冒等現象的大量存在,造成國有無形資本大量流失。第六,國有企業無形資本的投資水平不高。一方面是不舍得投資,不敢冒風險。一方面是投資效率不高。比如,前幾年中央電視臺的廣告標王之爭,中標企業花費的巨額廣告費用并沒有給企業帶來預期的收益,投資行為帶有明顯的盲目性和投機性,沒有和企業有形資本的生產經營很好地結合,巨額投資開發出的是“泡沫”無形資本。
2、通過企業制度創新為國有無形資本的有效開發和經營提供操作平臺。首先,要改革無形資本產權制度。明確產權主體、明晰權責邊界,保證產權的可交易性是實現無形資本優化配置和使用的一般條件;反映無形資本特點,保證無形資本的安全,是實現上述目標的特殊條件。國有企業中建立的“法人財產制度”,為明晰國有資本的產權找到了有效的辦法。現在的主要任務是,要逐步取消對包括無形資本在內的國有資本進入資本市場的限制,改善國有企業的資本結構。具體來說:一,除了與企業無法分離的無形資本(如商譽)和企業無法完全控制的無形資本(如供銷網絡),應允許可交易的無形資本進入資本市場;二,對于產權可以自然人化的無形資本(如專利技術、專有技術),不應片面強調其國有化或法人化,應鼓勵國有企業的無形資本的結構中存在自然人產權,并賦予其與國有產權和法人產權平等的權利,這樣可以鼓勵技術創新,同時可以避免非自然人產權帶來的交易費用,有利于企業的發展;三,應在法律的層次上明確國有企業在國有無形資本的安全和保值增值上的責任。通過產權制度的改革,解決國有企業中存在的無形資本產權模糊、產權主體錯位和產權結構單一化的問題,將會改變國有企業中無形資本開發無動力、經營無活力、負責無能力的狀況。
其次,要建立企業人力資本制度。如果說有形資本的積累主要依賴于大自然的恩賜的話,那么無形資本的發展壯大則主要依賴于人力資本。人力資本就是企業中進行創新活動的企業家和技術人員,他們雖然是人,但是他們所具有的創新能力卻具有資本的功能。建立人力資本制度就是要承認他們的資本所有者地位,他們進入企業就是以人力資本對企業投資,雖然他們沒有投入貨幣資本,但是應該擁有產權。相應的,他們的收益應該是投資收益,而不是工資。具體來說,就是要在企業的股份構成中設立人力資本股,其產權屬于企業中的人力資本,并適當限制其轉讓或上市交易,以此作為企業人才激勵制度和約束制度的基礎。湖南袁隆平農業高科技股份有限公司,是我國在企業中建立人力資本股制度的代表,袁隆平院士擁有該公司的250萬股份,占公司股本的5%,這250萬股就是袁隆平院士人力資本投資,體現的是他所擁有的技術創新能力和“袁隆平”品牌的價值。我們認為,這種人力資本股制度比經營者年薪制更科學、更規范、更到位,因為它把分配制度完全納入到股份制度中去了。
同時,要建立人力資本投資制度,包括人力資本的引入制度和開發制度。就引入制度而言,一,國有企業應打破地區和部門的條條框框,打破戶籍甚至國籍的限制,依托人才市場而不拘一格引入人力資本。國家作為國有企業的最大股東,當然有權力選擇企業的經營者,但選擇的對象應該是市場中形成的企業家,而不應該是政府的行政人員;二,以人力資本股制度的建立為龍頭,確立人力資本在企業中的特殊地位和權利,創造吸引人力資本的企業制度環境;三,為人力資本充分發揮其功能創造寬松的環境和廣闊的舞臺;四,與引入制度相配合,建立相應有退出制度,保證人力資本能進能出、能上能下。就開發制度而言,企業對人力資本開發要舍得投資,同時要建立人力資本投資的風險回避制度。企業要清醒地認識到人力資本投資意味著要企業放棄一些眼前的利益,而得到的將是長遠的利益。企業可以依托院校培訓和市場實踐為企業開發人力資本,并把人力資本的引入和開發結合起來。
第三,要加強企業的無形資本開發組織和經營組織。企業無形資本的開發組織和經營組織,好比是企業的“兩翼”,缺少任何一個會失衡,只有“兩翼”豐滿,富有力量,協調一致,企業才能展翅高飛。就技術開發而言,第一種模式是設立企業的研究所或研究院。其優點是技術的可轉化性強、擁有自己的知識產權、能掌握競爭的主動權。第二種模式是與國內的高等院校或研究機構進行聯合,把技術開發交給他們去做,這種模式的優點是可以精簡機構,轉移開發風險,缺點是開發周期長,技術的適用性差。第三種模式是完全通過技術市場購買企業所需技術。引進的技術不可能是最好的技術,不可能形成真正的競爭優勢。改革開放中,我們提倡引進國外的先進技術,但是從長期來看,我們還是要立足于自己開發,特別是一些關鍵技術,以避免在技術上受制于人。從國有企業特別是大型國有企業的長遠發展來考慮,我們主張企業設立專門的技術開發機構,這樣既有利于企業形成技術優勢,在競爭中掌握主動權,同時,又有利于提高技術的轉化率。從宏觀上講,國有企業成為技術創新的主體和國家技術創新體系的重要組成部分,可以充分發揮國有企業在技術和人才上的優勢,是國有經濟在國民經濟中占據主導地位的重要保證。
就企業營銷用無形資本(如品牌、商譽、供銷網絡等)的開發和經營而言,應該是企業的整體行為,不是哪一個部門可以單獨完成的,但應配備具備創新能力的專門人員負責。由于這些無形資本一般存在于企業同其他市場主體的關系中,所以協調企業同外部環境的關系是他們的基本職責。加強企業的開發組織和營銷組織,并不是否認生產組織的重要性,而是我們認為,在知識經濟時代,企業的制造加工都達到了相當高的水平,不同企業之間不會有太大差異,因生產水平上的差異而形成企業在競爭中絕對優勢的情況,不具有普遍意義而已。
第四,要調整無形資本的管理制度和經營制度。無形資本的管理是無形資本經營的基礎,主要涉及無形資本的價值管理和安全管理。就價值管理而言,無形資本沒有具體的實物形態,而且價值量難以準確計量,給無形資本的價值管理帶來很大難度。價值評估和財務核算是無形資本價值管理的基本工作,其具體制度應以企業無形資本的完整、合理和及時地計量為原則。現行的無形資本核算制度和注冊制度應予以調整,解除其對企業進行無形資本價值管理和引入無形資本投資的影響和限制。同時,應特別注意對無形資本的效益進行監控,在企業財務管理中設立反映無形資本效益的指標體系,并把其納入企業的效益指標體系中去,這是企業配置和使用無形資本的依據。無形資本的安全管理完全不同于有形資本的安全管理。有形資本的安全管理主要是防盜、防火等,是防止有形事故的發生,而無形資本的安全管理主要是防侵權、防損害、防泄密等,其難度更大,對人才、制度的要求更高,對法律的依賴性更強。
無形資本經營是發揮其增值功能的關鍵。在國有無形資本可以進入市場進行交易的前提下,通過轉讓、租賃、特許經營等方式,充分發揮無形資本可以被多個主體同時使用的特點,實現無形資本本身的價值和價值增值。充分認識有形資本和無形資本之間相互促動的關系和無形資本在企業發展中的主導作用,用企業無形資本帶動有形資本的生產和經營,實現企業資本的迅速增值。以無形資本為紐帶,進行企業間的兼并聯合,迅速擴張企業規模,增強企業競爭力。
[參考文獻]
〔1〕趙旭亮等.資本一般論.經濟科學出版社,2000
〔2〕保健云.知識資本.西南財經大學出版社,1999
〔3〕王軍旗.西方經濟理論與中國現代化建設.東方出版社,2000
〔4〕盧宏定.現代企業無形資產研究.陜西人民出版社,1998
〔5〕霍宏.知識產權管理是現代企業制度改革的重要內容.現代企業導刊,1996(4)
美國著名經濟學家熊彼特(JosephSchumpeter)認為,資本主義經濟的最本質特征就是創新,資本主義不斷突破自身的各種局限性和經常發生的經濟危機,其最主要原因就是資本主義經濟的自發創新的機制。
縱觀當代企業,只有不斷創新,才能在競爭中處于主動,立于不敗之地。許多企業之所以失敗,就是因為他們做不到這一點。
現代信息技術(IT)是企業創新的助推劑。從1954年美國通用電器公司運用計算機來計算工資,到數據庫、互聯網、電子商務,無一不是IT技術的功勞。
所以,創新是企業的生命。也有人將創新比喻成帶有氧氣的新鮮血液。
國外有關專家在舉辦的培訓班上曾經做了這樣的游戲:主講人手上有一個白色信封,里面可能是50元錢,也可能是一張罰款單,也可能是別的懲罰。你有三種選擇:(1)可以打開信封,但必須遵從信封里的要求,(2)也可以不打開信封,(3)還可以傳給同伴,讓同伴打開。究竟作何選擇?
不打開信封,就意味著一切在停滯不前。這樣盡管無風險,可是機會會悄然滑過。原地踏步實際上是一種變相的倒退。發展的內涵是很豐富的。我們把發展看成是現實的突破,好比那個信封,撕開它就意味著對現狀的突破。要發展就必須創新。
什么是創新
創新,也叫創造。創造是個體根據一定目的和任務,運用一切已知的條件,產生出新穎、有價值的成果(精神的、社會的、物質的)的認知和行為活動。
按照管理大師熊彼特的理論,創新是生產要素的重新組合,包括5個方面內容:(1)引進一種新產品(2)采用新的生產方式,(3)開辟新的市場(4)開辟和利用新的原材料,(5)采用新的組織形式。
其實,還應包括觀念和思維的創新。這是最重要的。中央黨校有位教授在總結深圳特區之所以能取得今天的成績首先歸功于制度的創新。如果沒有特區拓荒者的觀念創新,就不可能有制度的創新,更談不上深圳的驚人成就。
創新的特點
創新的最主要特點是新穎性和具有價值。
1、新穎性。新穎性包括三個層次:(1)世界新穎性或絕對新穎性(2)局部新穎性(3)主觀新穎性,即只是對創造者個人來說是前所未有的。
2、具有價值。這個特點與新穎性密切相關,世界新穎性的價值層次最高,局部新穎性次之,主觀新穎性更次之。
大衛.史密斯發明了"郵包炸彈"梅利莎病毒,到案發時已使100萬臺電腦癱瘓,造成8000萬美元的經濟損失。
這不是創造價值,而是價值大破壞。
創新的分類
提起創新,人們往往聯想到技術創新和產品創新。其實創新的種類遠不止這些。創新主要有七種:(1)思維創新,(2)產品(服務)創新,(3)技術創新,(4)組織與制度創新,(5)管理創新,(6)營銷創新,(7)文化創新。下面逐一介紹。
思維創新
這是一切創新的前提。任何人都不要封閉自己的思維。西方有人召開頭腦風暴會,就某一問題提出解決辦法(注意),定的目標是1小時內想出100個。原來以為至多能想出50個,結果卻是103個。
若思維成定勢,就會嚴重阻礙創新。有些政府部門或國營企業提出,不換腦筋就換人。就是這個道理。有的公司不斷招募新的人才,重要原因之一就是期望其帶來新觀念、新思維,不斷創新。國外近年來還出現了"思維空間站",其目的就是進行思維創新訓練。97年麥肯錫幫助平安進行改革時震動很大。當時遇到的困難主要是思維方面的。下面的案例對我們頗有啟發。
誰接董事長的班?
董事長年事已高,想找人接班,可又拿不定是讓位給大兒子還是二兒子。
董事長突然有了主意,他告訴兩個兒子:前邊有兩匹馬,黑的是大兒子的,白的是二兒子的,誰的馬最后到達終點,就由誰來接班。大兒子聽后在考慮如何比慢,而二兒子卻飛身跨上黑馬,迅速趕往終點。結果是二兒子最終接了班。
產品(服務)創新
對于工業企業來說,是產品創新。對于金融服務而言,主要服務創新。手機在短短的幾年時間已從模擬機數字機可視數字機可以上網的手機。手機的更新演變生動地告訴我們產品的創新是多么迅速而高級。英國70年代首創傳統型分紅保單。平安保險在大陸率先推出"世紀理財投資連結產品"(unit-link)。現在平安正在著手籌建callcenter,這在大陸也是創新。麥考密克(CyrusMcCormick)的收割機和Intel的微處理器是創新的典范。
技術創新
就一個企業而言,技術創新不僅指商業性地應用自主創新的技術,還可以是創新地應用合法取得的他方開發的新技術或已進入公有領域的技術創造市場優勢。人們把軍事上核技術轉移到核電站建造上;平安保險總精算師StephenMeldrum制定的標準被采納為英國行業標準等等皆是創新,舉不勝舉。不過,我們在此很想介紹一下世界最大零售企業沃爾瑪(Wal-mart)的技術創新。沃爾瑪1985年啟用HughesNetworkSystems六頻道人造衛星。老板SamWalton通過錄像帶可以同時對所有員工講話作培訓,每一家分店都與阿肯色Bentonville總部相連,分店的溫度、銷售業績、顧客的停留時間、購買行為模式等信息統統匯集到總部。沃爾瑪還是世界上第一家試用條形碼即通用產品碼(UPC)技術的折扣零售商。1980年試用,結果收銀員效率提高50%,故所有Wal-mart分店改用條形碼系統。
組織與制度創新
組織變革和創新的理論基礎是系統理論、情景理論和行為理論。系統理論--組織是一個開放、有機和動態的系統,由三個子系統組成,即技術系統、管理和行政系統、文化系統。其特點是相互聯系,一處改變,其他會跟著改變。典型的組織變革和創新是通過員工態度、價值觀和信息交流,使他們認識和實現組織的變革與創新。情景理論--在企業中沒有一個一成不變、普遍適用的最好管理理論和方法。行為理論--企業中人的行為是組織與個人相互作用的結果。通過企業的組織變革和創新,改變人的行為風格、價值觀念、熟練程度,同時能改變管理人員的認識方式。
組織與制度創新主要有三種:
1、以組織結構為重點的變革和創新,如重新劃分或合并部門,流程改造,改變崗位及崗位職責。調整管理幅度。
2.以人為重點的變革和創新,即改變員工的觀念和態度,知識的變革、態度的變革、個人行為乃至整個群體行為的變革。GE總裁韋爾奇執政后采取一系列措施來改革GE這部老機器。有一個部門主管工作很得力,所在部門連續幾年盈利,但韋爾奇認為可以干的更好。這位主管不理解,韋爾奇建議其休假一個月:放下一切,等你再回來時,變得就像剛接下這個職位,而不是已經做了4年。休假之后,這位主管果然調整了心態,象換了個人似的。
3.以任務和技術為重點,任務重新組合分配,更新設備、技術創新,達到組織創新的目的。
管理創新
前面提到,世上沒有一個一成不變、最好的管理理論和方法。環境情境作為自變量,管理作為因變量。Intel總裁葛洛夫(AndrewGrove)的管理創新:(1)產出導向管理--產出不限于工程師和工廠工人,也適用于行政人員及管理人員;(2)在Intel,工作人員不只對上司負責,也對同事負責:打破障礙,培養主管與員工的親密關系。有人把管理創新劃入組織與制度創新之中。
營銷創新
營銷創新是指營銷策略、渠道、方法、廣告促銷策劃等方面的創新。馬總的報告《平安新價值管理文化--以價值最大化為導向完善平安企業文化》中提到的彼得·沃首創保險電話直銷。上海壽險提出"營銷文化"的概念。重慶產、壽、證聯袂進行交叉銷售,并創辦客戶學校,為客戶和準客戶提供綜合服務。通過文化促銷,重慶產險獲承保一家美資電廠。Avon的直銷和Amway的傳銷皆是營銷創新。
文化創新
文化創新是指企業文化的創新。以價值最大化為導向的平安新價值管理文化就是創新。平安廈門分公司(壽險)傳經送寶,幫助廈門地稅部門創建稅務文化。
什么是創新管理
創新管理是什么?創新管理有三種互有聯系的不同含義:1、管理的創新,2、對創新活動的管理,3、創新型管理。創新型管理不同于守舊型管理。它把創新體現在管理過程中,而且要求整個組織和成員是創新型的。
當今的趨勢是由單項創新到綜合創新(全方位創新),個人創新轉向群體創新。
如何創新
首先,樹立全方位創新理念,建立創新激勵機制。前面介紹的七種創新,缺一不可,是企業發展壯大的強大動力,不可偏廢。創新激勵機制至關重要。
任何工作崗位都需要創新,也存在創新的可能,不管該崗位是多么平凡。請看下面的案例:
德國農民賣土豆時把土豆分成大中小三類,這樣賣比混著賣能賺更多的錢,但分土豆工作量大,卻不是一件容易的事。漢斯家賣土豆時從不分撿,但也能賣好價錢。奧秘何在?原來他們先把土豆裝進麻袋,然后再選顛簸不平的山路走,等到城里時,小的落在下面,大的在麻袋的上面。道理就這么簡單。
平安將創新作為企業價值觀之一,平安團隊價值觀--"團結、學習、活力、創新";平安經營理念--人無我有、人有我專、人專我新、人新我恒。
其次,企業具備鼓勵創新的開放系統,倡導學習和提升個人工作技能。營造集思廣益的氛圍,中高層以上管理人員鼓勵并善于采納下屬意見,員工普遍習慣于采納同事的意見。許多跨國公司都建立合理化建議獎勵制度。
第三,公司在資源配置上要傾斜。創造本身需要投入,產品創新和技術創新更需要大投入,國外公司的產品研發費用每年動輒數億,數十億美金。為了開發unit-link,平安專門成立了項目小組,先后花巨資聘請國外精算師和咨詢公司參與。巨人集團的腦黃金生物制品的失敗在很大程度上是由于其投入不足。建立創新激勵機制也需要投入。比如為訓練員工創造力所花的費用。
最后,加強創新方面的訓練,提升創新技能
創新能力并不是天生的,在很大程度上取決于后天的學習和訓練。
若干重要創新工具和方法
1、頭腦風暴會系列(A·奧斯本所創)
規則:5-10人,其中一人為主持人,1-2名記錄員(最好不是正式參加會議的人員),人人參與;會議時間為1小時之間,地點不受外界干擾,自由奔放,嚴禁批判(延遲評價原則),求數量,善于利用別人的想法開拓自己的思路。試驗:在1000多公里外的電話線被霧淞所損害,無法進行遠距離通訊聯絡,怎樣在最短時間內修復。參與者為飛行員,他們想到第36個主意才是使用直升機。
2、頭腦風暴會的幾種變異形式:
A、默寫式頭腦風暴法(西德人魯爾巴赫所創)6(人)3(個主意)5(分鐘)法(用卡片)
B、卡片式頭腦風暴法
(1)CBS法(日本人創)--最初10分鐘,各人在卡片上寫設想,接下去30分鐘,輪流發表設想,余下20分鐘,與會者相互交流探討,以誘發新設想。(2)NBD法--5-8人參加,每人提5個以上設想,一張卡片上寫著一個設想。會議開始后,各人出示自己卡片,并說明。若有新設想立即寫下來。將所有卡片集中分類,并加標題,然后再討論。分項檢查法3、多路思維方法,一個方面一個方面地想問題,WhyWhereWhoWhomWhatHow,二戰中,美軍使用這種方法改善了許多兵工廠的工作。有無其他用途,加減,綜合(組合)。例如,改變光線波長,發明了紫外線燈、紅外線加熱燈、滅菌燈。
4、類比、聯想創新法(略)
5、信息交合法
我們通過案例來說明信息交合法。
曲別針有300000種用途。
1993年夏,世界創造學會研討會上,日本專家村上幸雄說,請諸位動動腦筋,說出曲別針的各種用途,看誰說得多而奇特!與會者大約說了20來種。有位先生遞條子說有3萬種。其他人不信。第二天這位先生寫上"曲別針用途求解",講四字概括:勾、掛、別、聯。要突破這種格局,創造性地講出曲別針的千萬種用途,可用信息標與信息反應場。"曲別--總體信息分解成材質、重量、體積、長、截面、顏色、彈性、硬度、直邊、弧10要素,把這些要素用直線連成信息標--X軸、再把有關人類實踐活動進行分解,連成信息標Y軸。兩者垂直相交,構成信息反應場。
每軸各點上的信息依次與別軸各點上的信息相交合。奇跡產生:Y軸的數標與X軸上的"弧"的要素交合,曲雖針可彎成1、2、3、4、……、9等數字,也可變成+、-、×、÷等。
Y軸"電"標與X軸"直邊"或"弧"相交合,曲別線價導線或線圈。
信息交合法的三條原則:
(1)整體分解按序列得出要素;
論文關鍵詞:企業制度創新,金融成長
作為經濟發展載體的企業成長與金融成長之間具有極為密切的關系。金融成長能有效降低融資成本,提高融資效率,有利于新企業的建立和已有企業的成長;然而,需要指出的是,企業本身具有成長的動機和激勵機制,更多表現在企業制度的創新。企業制度的創新改變了其融資需求,從而激勵金融工具的創新、金融業規模的擴大、金融結構調整、金融效率的提高等。即企業制度創新引致金融成長,而金融成長又會促進企業成長,企業制度進一步創新。
一、企業制度創新與金融成長的基本理論分析
(一)制度與制度創新
在社會經濟發展過程中,經濟主體的交易活動需要穩定、客觀的預期機制,交易主體根據這種預期來調整自己的行為。當這種行為成為習俗或慣例,并通過法律形式加以確定,則成為制度。然而,當交易主體(組織或個人)由于認識到改變現有制度或創造新制度中蘊含的潛在利益,通過建立并推廣獲得認同所需要的規則、價值觀、信念和行為模式,從中創造、開發和利用盈利性機會[①],則出現制度創新,從而形成新的制度。即一方面制度使交易主體的行為和社會系統的穩定成為可能,另一方面潛在利益以及成為制度領導者的誘因導致制度創新現代企業管理論文,從而引發行為和社會系統的變革,推動制度變遷,社會進步。
作為社會經濟發展的載體——企業,在生產經營活動中自發形成內部組織管理體系,與當時的社會經濟條件相適應。此時的企業制度是利益和影響力與技術條件、產業結構等社會經濟環境均衡的結果。當社會經濟環境發生變化時,突破現有企業組織管理模式,建立新的企業制度的潛在收益逐漸顯現。而企業本身具有成長的動機和激勵機制(艾倫和蓋爾,2000),此時,有行為能力的企業,即充分了解新的目標、擁有事先新目標的技術和能力的企業,必然進行企業制度創新。
(二)企業制度創新與金融成長
早期的企業制度采取家庭制或合伙制。由于生產經營活動以手工作坊為主,家庭制或合伙制即能夠滿足這種簡單的生產經營活動,資金以家庭自籌或合伙出資,間或向錢莊借貸。隨著社會生產力的發展,手工作坊式的家庭制以及合伙制的不穩定性特征均不能滿足產業的迅速成長。此時,經濟交易規模的擴大要求企業具有穩定的組織機構和資金來源,股份制則既有利于大股東的經營管理,又能夠吸收大量的社會閑置資金。股份制的建立必然要求發行和流通股票的市場,股票市場應運而生;適應這種變化,錢莊的業務活動也由原來的貨幣兌換和簡單的資金借貸逐漸采用股份制擴大金融業規模,建立現代銀行制度。股票市場的建立和現代銀行制度的確立為企業的融資提供了便利,更多的家庭制或合伙制企業轉向股份制,生產的規模擴大,效率提高,從而企業成長。
進入工業化大發展時期,制造業的地位不斷提升并居于主導地位,從而機床裝備起來的大規模生產所具有的基本特征是:互換性、標準化和裝備作業[②]。規模生產產生了“科學管理”理論的創立和發展,也促使企業為保證資金投入而形成產融結合(即產業和金融相互控股)。因此,原先以小企業為主的產業成長已轉變為巨型公司為主的產業成長,企業巨型化帶來了“科學管理”,也創立了企業內部R&D機制以及高度產業集中率,從而企業進入產業的“門檻”越來越高,也對金融成長提出新的挑戰,銀行業必須聯合和集中才能滿足企業資金需求,而企業巨型化所發行的新股票、新債券既為金融市場成長提供了載體,也為其成長提出新的要求。因此,伴隨企業巨型化,銀行業和證券市場也得以聯合和集中。
企業規模的擴大以及物資生產與分配所必需的技術知識的增加必然引發企業管理革命。一個大企業的大股東已不再能夠單獨的負起制訂政策和實施政策的責任;一般股東大多已脫離公司的實際業務現代企業管理論文,此時,專業性的管理人員——經理產生了。這些經理人員受過高等教育,具有專業知識,他們的工作如果不成功,便會被解雇;如果成績卓越,不僅獲得晉升,而且提高自身作為企業管理者的市場價值。由此產生了企業所有權和經營管理權的分離,這場“經理的革命”將事業置于專家之手,而不是交給事業的所有人指揮。其次,解決了企業長期生存問題。企業不會因某一股東的退出而重新組合或調整經理,從而保持企業經營戰略實施;大公司的管理作用由于受到越來越多的公眾的審查,在一定程度上而言,管理已取代了市場需求,協調問題使管理進一步復雜化,這種情況就構成了無須財產(所有權)所擁有的權力。因此,企業所追求的就不再是最大的短期利潤,企業市場價值更為重要。第三,這場革命也建立了企業成長的內在激勵機制。股東、經理和職工都會預期從中獲得收益。企業的成長顯然是股東所期待的,企業成長,公司市場價值提高,股東的收益增加;企業成長為高層管理者提供更多的現金流——依靠留存收益獲得成長意味著把企業視為一種競賽(Nalebuff and Stiglitz,1983);而且,高層管理者可以此增加自己的收益,提高自己的經理者市場價值,在與股東的談判中處于更有利的位置;企業成長使股東可以承諾給經理晉級的機會;對經理層的激勵機制和晉級競賽使企業本身具有成長性,而且只有在具有成長性的企業中才能夠吸引新的、年輕的管理者進入企業;職工在具有成長性的企業中工作,既可能會增加薪水、獎金等獎勵,也包括身居成長性企業所帶來的精神滿足感[2]。股東、經理層和職工對企業的預期使得企業本身具有強烈的成長性,而企業成長又進一步激勵了企業內部的競爭性、晉級機會和福利增加。激勵機制創造企業成長,企業成長又產生更好的激勵機制,從而企業成長更快。
與產業的企業管理革命一樣,金融業同樣進行著所有權和經營管理權分離的革命;在證券市場,機構投資者購買大量債券為企業成長提供了巨額資金。機構投資者提供風險資金,從而企業更多投資于新興產業,形成企業成長,新興產業成長。因此,金融成長具有了載體和推動力,而金融成長又可為企業成長提供更多資金,金融效率的提高使更多新企業進入新興產業。
由以上分析我們可以梳理出企業制度創新與金融成長的邏輯關系:
金融工具創新
企業制度創新→企業融資需求變化→金融結構調整 →
金融制度創新
金融成長→ 企業成長→企業制度創新…….
二、企業制度創新與金融成長的基本建議
以上分析表明現代企業管理論文,企業制度創新與金融成長具有互動機制。我國社會主義市場經濟的確立,促使我國出現大范圍的企業制度創新,股份制、民營企業、個體工商戶等;與之相匹配,我國金融成長出現新的特征,如金融結構的多元化、金融業規模的擴大、金融效率的提高等。但從現實來看,我國金融成長仍落后于企業制度創新。因此,我國應加快金融成長,促進企業制度創新,從而企業成長。
首先,調整發展戰略,實行金融優先發展。目前,我國金融成長相對滯后于企業制度創新的現狀,亟需提高金融地位。我國應及時調整發展戰略,實行金融優先發展,加快企業成長,從而提高國家競爭力。
其次,改善金融成長外部環境。產權明晰是金融成長的重要基礎和前提條件。同時,法律制度是金融成長的制度保證,而非正式制度——社會信用環境和微觀規制對法治水平具有重要影響。我國要實行金融優先發展戰略,就必須改善金融成長所依賴的外部環境。
第三,構建企業制度創新的金融服務平臺。金融服務于企業成長,其重要的職能就是引導資本的優化配置。這就需要完善的金融服務體系,即有效的金融市場、充足的金融工具和富有競爭力的金融組織。
參考文獻
[1]雷蒙德·W·戈德史密斯(1969).金融結構與金融發展[M].上海:上海三聯書店,上海人民出版社,1994.
[2]富蘭克林·艾倫,道格拉斯·蓋爾.比較金融系統[M].王晉斌,朱春燕,丁新婭等,譯.北京:中國人民大學出版社,2002.
[8]李斌,江偉.金融發展、融資約束與企業成長[J].南開經濟研究,2006,3:68-78.
[9]蒲祖河.中小企業融資需求層次研究——基于美國經驗數據的分析及政策啟示[J].財貿經濟,2007,10:
[10]林毅夫、孫希芳、姜燁.經濟發展中的最優金融結構理論初探[J].經濟研究,2009,8:4-17.
[11]尹鈺林,張玉利.制度創業的前沿研究與經典模型評價[J].經濟理論與經濟管理,2009,9:39-43.
[12]盧荻.變革性經濟增長[M].經濟科學出版社,2001.
[13]劉林.股權融資偏好模型分析與治理改進設計[J].金融研究,2006,10:49-64.
1.1利用科技創新增強企業的核心競爭力
隨著經濟全球化的迅猛發展,國內外市場競爭日益激烈,企業要想在激烈的市場競爭中立足,就要走創新發展的道路。企業可通過開發新的科學技術,將先進的科學技術轉變成企業先進的生產力,為企業的可持續發展提供支持。重視科技的創新能力才能使企業形成屬于自己的核心競爭力,在市場競爭中占有獨特優勢,從而獲得更多經濟利益,保證最大化的實現企業的價值。例如,某采礦公司運用先進技術,提高冶煉回收率和采礦效率,降低采礦成本,從而提升了企業的核心競爭力。
1.2將科技進步創新與企業生產元素有機結合
將現代科技與創新概念結合在一起產生了兩種競爭優勢,一種是低成本競爭優勢,另一種是差異化競爭優勢。這兩種競爭優勢都需要先進的科學技術和創新精神作為支撐,以保證企業向著更好的方向發展。企業在生產經營過程中要加強各個部門之間的溝通與合作,使一切工作圍繞著科技進步和科技創新開展。在現代企業管理中,要轉變企業生產元素之間的組合,轉變管理觀念,激發企業的創新意識。企業的創新意識為科技進步提供了重要支持,使企業滿足市場發展需求。
1.3企業對科技進步與創新產生依賴性
科技進步與創新影響著企業的發展,促進企業自主創新能力的提高,使企業掌握更多的核心技術,提升企業在市場競爭中的核心競爭力,實現企業的可持續發展。現代企業通過科技的進步和創新能擴大企業規模,提升其市場競爭力。企業利用科技進步與創新提高自身的經濟利益,實現低投入高回報。且能促進企業合理利用資源,提高企業產品的質量,提高企業的生產效率。企業要實現更高的發展戰略目標,就要依靠科技進步與創新為企業帶來的力量。
2科技進步與創新促使企業實現可持續發展
2.1促進現代企業科學發展觀的實現
現代企業在管理上不能急功近利,應制訂長遠的目標計劃,促進企業的長久發展。企業不僅要注重自身的經濟利益,還要承擔一定的社會責任,在社會的幫助下,企業才能發揮更大的價值。例如,在發生重大災難時,企業要伸出援助之手,樹立良好的企業形象,提升企業的美譽度,幫助企業實現可持續發展。
2.2促使企業合理配置資源
企業要在不斷創新中總結經驗教訓,為今后的發展提供必要的理論依據。要合理配置企業資源,促使資源得到高效利用,降低企業的生產成本,提高企業競爭力。企業在引進科技和進行科技創新的過程中,要結合企業自身的實際情況,使科技創新成為企業自身的優勢。企業管理者要提高對企業的管理認識,注重提升企業的管理能力,將科技進步與創新用到企業的管理工作中。為實現企業的最佳管理狀態,應創新管理方式,提高管理水平。
3科技進步與創新提升企業的經濟實力
3.1提升企業的勞動生產力
企業通常會通過提高勞動生產率來提高經濟效益,但提高勞動生產率并不容易實現。企業要加強對勞動生產者進行先進知識的培訓,使勞動生產者把握先進技術,并將先進技術應用到生產工作中,提高工作效率。通過科技的進步與創新,不僅能促使生產資料在生產過程中發揮更大價值,提高企業的經濟效益,而且能完善企業的管理方式和手段,為企業的長久發展提供有力支持。
3.2促進企業打入國際市場
從調查的情況看,企業改制以后,企業及經營者的經營壓力普遍增大,發展意識、風險意識普遍增強,技術創新已經在一定程度上由“要我”變成“我要”,成為大多數改制企業的自覺行動。調查顯示,越是規模大、經營狀況好、主導產品技術含量高的企業,越重視技術創新,越是技術人員多、人才層次高、經營者從事過技術工作的企業,越注重技術創新。但是,也有一些企業,在產權變動之后,技術創新工作不但沒有加強,反而有一定程度的削弱,有的甚至處于完全停頓,令人擔憂。
一、存在的問題
1.技術創新受到經營短期行為的制約一些改制企業往往局限于一時、一地、一得,實行掠奪式經營,改長期發展為短期行為,改整體目標為局部追求,只注重設備利用,而忽視技術改造,生產靠拼人力、拼設備,設備帶病運行;不進行人才開發,不關心科技人員的知識更新;只注重個人所得,而忽視企業綜合實力的積聚,“關心的是一張變不大的餅中自己占有份額”,不作長期發展所需要的技術投資和儲備,不熱心產品研制、開發,等等。這些企業的經營者大多存在“一錘子買賣”的機會主義錯誤思想,在狹隘利益的驅動下,當然不會也不可能進行技術創新。
2.技術創新追求熱情下降改制后,有些企業把注意力都集中在生產和銷售上,對如何推進技術創新思考不多、重視不夠、實施不力。有的企業雖然意識到技術創新的重要性,有了一些初步的考慮,但缺少具體的制度和實際的措施,表現為忽冷忽熱,忽高忽低,不夠穩定。有的企業還因為在改制時考慮得不夠全面,一些問題處理得不夠妥當,使技術骨干流失,造成技術負責人缺位。有的企業科研開發機構,僅僅只剩下一塊無人問津的牌子,運轉停頓,名存實亡,創新活動難以為繼。
3.技術創新的投入明顯削減對投資回報心情急迫,想辦法快分、多分,把企業有限的利潤分掉,造成企業經營者過早釋放風險和壓力,發展沖動和熱情減退,不愿冒風險搞技改、上項目、拓新品,寧可守舊攤子,把現有設備的“油水”吃干榨盡。一些企業長期沒有按規定提取技術開發費用,更不用談專款專用,有的企業連續幾年都沒有技術開發支出。這種一下子分光的結果,恰似釜底抽薪,使企業連簡單再生產都捉襟見肘,就更不用說這對于企業的長遠和持續發展是非常有害的,給技術創新帶來的負面影響就更為突出。
4.技術創新定位有失偏頗創新定位不準的總是在改制企業中往往表現為兩個極端。一種是將“創新”與高新技術相提并論,存在“高不可攀”的心理障礙,總是自插于簡陋薄弱的開發條件,面對創新不敢為,局于一隅,不敢或不肯越雷池半步,企業創新工作長期處于停滯狀態,產品長期清一色、年年老一套。即便是搞一些技術創新的企業,往往也“挑肥揀瘦”,僅僅從事一些低風險、小難度的技術創新活動,偏重于短平快,難成大器。另一種則是不屑于小產品的創新開發,更不注重企業的小改小革,認為小產品本小利微、影響小、收益少,難有作為,小改小革成不了大氣候,對企業長期發展無足輕重,因而盲目攀“高”,一味追“高”,言必“高科技”創新,行必“高科技”創新,最終是欲“高”而不達。事實上,創新存在于每一個細節之中,重大發明創造、重大技術革新是創新,小發明、小創造、小改小革同樣也是創新,“小有小的好處,大有大的優勢”,關鍵是要立足實際,實事求是,既要積極追求,著力提高創新起點,又要從身邊事做起,不以“技”小而不為。
5.創新人員的利益難以落實創新者沒有成為企業技術創新的利益主體,在相當層面上還是一個普遍現象。許多企業的科技人員搞技術創新還主要靠分配任務,靠自覺奉獻。不少企業的科技人員還是吃“大鍋飯”,拿固定工資和平均獎金,在工作上不僅是“干多干少一個樣,干好干壞一個樣”,而且是“干得好,不討巧;效益多,麻煩多”,技術開發的實績及其帶來的經濟效益,并沒有給科技人員帶來與之相對應的經濟收益和相當的各種待遇。也有少數企業,雖然在制度上制定了相應的激勵措施和分配辦法,但制度歸制度,落實歸落實,制度是一套,落實卻是另一套,或是獎金系數比工人略高些,“總算不一樣”;或是年終給予一二百元的“適當”補助,“多少表示點”;或是幾年一度、定期不定期“來點小意思”,諸如此類,花樣不斷翻新。殊不知,這種“丟西瓜,撿芝麻”的“精打細算”,實質是掩蓋和抹殺了科技人員的智力價值和實際貢獻,也嚴重壓抑了科技人員技術創新的積極性。
二、規范和引導
1.引導改制企業充分認識技術創新的重要性制度創新和技術創新是企業創新的兩個“輪子”。產權制度的變革,只是企業創新的一部分,技術創新同樣是企業創新的一個重要內容,缺少這一內容的企業創新是不完備、不健全的。要讓企業及其經營者充分認識到,產權變革固然可以激發企業的省略,但如果不和推進企業技術進步結合起來,這種活力就可能是短期的,或者是沒有實質性意義的。調查表明,在市場競爭日趨激烈的今天,技術創新的能力和水平已經成為企業興衰存亡的決定因素之一,那些產品競爭力較強,占有市場份額較大,經濟效益較好的企業,大多是重視科技進步、把技術創新工作擺在重要位置,技術水平和技術能力較高的企業。
2.引導改制企業建立健全技術創新組織體系規范和引導改制企業在組織體系變更時保有負責技術創新的組織機構和負責人,使之不致于被剔除或削弱,能夠在不斷高速中得到進一步加強和完善。一方面要使改制企業保有名實相符的技術創新的領導組織,加強專門的技術開發機構建設,并配備專門從事技術創新、技術開發的科技人員隊伍;另一方面要使改制企業領導班子中保證有技術負責人,確保企業決策層中技術負責人的位置。同時,要著力使改制企業建立起一整套技術創新的規章制度和措施,對企業的技術創新起到一種保障和促進作用,使得改制企業的技術創新活動不因企業經營者的變更而廢棄,也不因企業經營者注意力的改變而改變,保持一個長遠運行定勢和慣性。
3.改制企業建立健全技術創新的利益機制利益機制是一個不可或缺的重要機制。因此,要引導和規范改制企業的利益分配行為,形成一種既有利于調動職工積極性,又有利于增加技術創新投入和企業積累的良好分配機制,增強企業的發展后勁。要引導改制企業調整股權設置,在股權設置中突出技術創新,充分調動技術骨干和技術人員積極,激發他們充分發揮聰明才智,如設置獎勵股,突出技術股,等等。使創新主體真正成為創新的利益主體,使科技人員“技有所值”,并主瞎一行為成為企業行為規范的“定律”,以此給企業技術創新不斷注入新的動力和活力。
通過對全國煙草行業省市級煙草商業企業科技創新工作,特別是陜西省煙草公司及所屬地市級煙草公司進行了調研,可以發現雖然因地域、企業規模、當地經濟、人口、消費偏好、企業自身特點、企業經營者對科技創新的認識水平、科技人才隊伍狀況等各種因素影響,各企業面臨的主要問題各不相同,但依舊可以梳理歸納出一些共同面臨的問題,比如:
1.煙草企業條塊分割,工商分離,機構龐雜,產學研脫節,不利于產、學、研的結合。
2.煙草企業成果轉化“瓶頸”問題依然比較突出,科技成果轉化應用比例較低,應用范圍較窄,使得一些很好的科技成果不能發揮其應有的作用。
3.煙草商業企業專利技術和高新技術少在整個煙草商業企業中,科技創新主要集中于管理模式、規范、管理系統等軟科學、標準化和信息技術開發應用層面。
4.體制機制不完善。不同企業科技創新管理體制機制各不相同,不少煙草企業的工作力度和政策支持力度還不夠大或者不夠科學,更多傾向于褒獎成功,缺乏諒解創新過程中失敗的舉措。
5.人員素質參差不齊。不同企業或同一企業內,員工特別是科研人員文化程度、崗位技能、科研能力等等參差不齊,創新的意識有高有低,科技隊伍總體呈現總量偏少、高層次人才少等現象,缺乏科技創新領軍人物,整體科研人員和專業技術人員不足且科研水平有待提高。
6.由于地市級煙草商業系統的經營管理范圍包括煙草專賣行政管理,卷煙物流、營銷等生產經營活動及專賣局與煙草公司雙重性質的內部管理等,造成了其科技創新工作也涉及到卷煙營銷、專賣管理、煙草物流、內部基礎管理等多個不同的技術領域。其直接結果是科技創新目工作具有高度的不確定性和復雜性。
二、煙草商業企業科技創新信息化管理現狀
通過對全國煙草行業省市級煙草商業企業科技創新工作,特別是陜西省煙草公司及所屬地市級煙草公司科技創新管理體制機制現狀及效果進行調研分析總結,對煙草商業企業創新管理現狀大體可以歸納如下:
1.科技創新工作基礎管理水平不一,缺乏統一管理規范和標準。由于缺乏規范統一的煙草企業科技項目管理規范和管理標準,使得全省各地市科技基礎管理工作水平不一。
2.缺乏“一站式填報”的科技管理平臺,各地市級科技管理部門在組織項目申報、檢查、驗收等環節需要花費大量時間和精力糾正文書格式,指導信息填寫,不能將時間和精力集中于項目管理等關鍵環節。
3.各地市科技成果和項目研究報告等電子檔案不共享,容易發生項目重復申報現象,造成了公司內部資源浪費,影響了科技成果資源的推廣應用,各地市科研人員也難于繼承前期科研成果,致使項目的質量和進度受到影響。
4.科技項目管理平臺的缺失,使得科研項目管理各個環節中的信息不能被關鍵決策者和專家學者提前介入并及時知曉,項目研究深度有待加強。
5.科技創新人才管理中,缺乏全省統一的人才庫,不利于科技人才培養工作的開展。如果這種管理模式一直改變不了,將會在某種程度上對陜西省科技創新能力的快速提升帶來限制。
三、煙草商業企業科技創新信息化管理的基本要求
2015年總理政府工作報告中明確指出:企業是技術創新的主體。要落實和完善企業研發費用加計扣除、高新技術企業扶持等普惠性政策,鼓勵企業增加創新投入。支持企業更多參與重大科技項目實施、科研平臺建設,推進企業主導的產學研協同創新。在這種形勢要求下,煙草商業企業必須加快科技創新信息化管理平臺建設步伐,以便更好地發揮科技創新在新常態下深化煙草商業企業改革發展中的作用。要實現此目的,煙草商業企業科技項目管理信息系統必須滿足以下基本要求:
1.快速,讓使用者快速的并且低成本的反復使用基礎資源,實現立項申報快速,成果推廣便捷共享學習等。
2.成本,極大的縮減成本,將非經常性開支轉化成為經營開支。這從表面上降低了成本線,因為使用者并不需要為一次性或者是非經常計算任務而購買整個基礎設備。
3.方便,可以讓使用者通過瀏覽器來訪問系統,而與他們的位置或使用的設備無關。基礎設備是非現場的并且通過Internet訪問,使用者可以從任何一個位置訪問。
4.可靠性,通過冗余站點的使用來提高可靠性,這使得科技項目管理系統適合業務的連續性和災難性恢復;規模可變,根據需要動態的縮放資源供應,讓用戶不必考慮系統的最大負荷。
5.安全性,由于數據的中心化,可以使得安全性有所提高,但是用戶可能對敏感的數據失去控制權。科技項目管理系統的安全性通常都等于甚至要高于傳統的系統,這部分原因歸因于提供者相對使用者更加有能力投入更多的資源去解決安全問題。提供者通常會有訪問記錄,但是訪問審核日志可能會變得很難甚至不可能。安全的復雜程度也由于數據被分布到更廣的區域而得以提高。
服裝生產管理論文參考文獻:
[1]李毓.管理學課程實施案例教學的必要性探析[J].管理科學文摘,2004(10)
[2]李盾.國際貿易課程教學內容及教學方法改革探索[J].湖北經濟學院學報(人文社會科學報),2006(06)
[3]張敏.國際貿易實務中案例教學法創新探討[J].時代教育,2010(04)
[4]路軍.首席故事官:基于故事魅力的超級領導力[M].北京:國際文化出版公司,2008
[5]郭忠興.案例教學過程優化研究[J].中國大學教學,2010(01)
[6]吳學君.獨立學院“國際貿易”課程教學探討[J].教師,2010(09)
[7]李俊利.管理學案例教學有效性的提高策略[J].北方經貿,2010(12)
[8]楊清,徐建良.基于復雜事件處理技術的RFID系統數據分析.微計算機信息,2006,(9):2-4.
[9]MattWelsh.TheStaged.Event-DrivenArchitectureforHighly-ConcurrentServerApplications.EighteenthSymposiumonOperatingSystemsPrinciples.ChateauLakeLouise,Canada.2011.October:21-24
[10]王衍波,薛通.應用密碼學.北京:機械工業出版社,2000,100-200
[11]王曉燕.淺談PKI技術及其標準.上海標準化月刊,2002,Z2(018):36-3
服裝生產管理論文參考文獻:
[1]李杰.紡織服裝供應鏈信息管理問題探索[J].浙江紡織服裝技術學院學報,2012(4):2-3.
[2]徐志發,陳更新.面向集團客戶信息化服務的移動運營體系分析[J].電信科學,2006(3):2-4.
[3]郭守前.產業生態化創新的理論與實踐[J].生態經濟,2002(4):2-3.
[4]魏新輝.服裝終端策劃與品牌文化之間的關系研究[D].青島:青島大學,2009.
[5]李楓林,楊小平.供應鏈管理中的信息流及其控制研究[J].情報科學,2002(11):2-4.
[6]程志華.企業級非結構化數據管理平臺研究及實踐[J].電力信息化,2012(3):2-3.
[7]陳鵬.可信云平臺服務運行管理模式初探[J].電子技術與軟件工程,2014(9):2-4.
服裝生產管理論文參考文獻:
[1]張金娟,段向華,蔣麗華.基于精益思想的服務流程優化研究[J].物流技術,2009,(2):202.
[2]霍布斯.精益生產實踐——任何規模企業實施完全寶典[M].北京:機械出版社,2009:213215.
[3]傅賢治等.現代企業管理[M].北京:中國輕工業出版社,2007:99117.
[4]張善剛.精益生產管理在企業中的應用研究[D].北京:北京交通大學,2010,(13):2527.
論文關鍵詞:中小企業,知識產權,保護
知識產權,指“權利人對其所創作的智力勞動成果所享有的專有權利”,一般只在有限時間期內有效。各種智力創造比如發明、文學和藝術作品,以及在商業中使用的標志、名稱、圖像以及外觀設計,都可被認為是某一個人或組織所擁有的知識產權。自從我國加入世貿組織,企業逐步參與國際市場競爭,知識產權的保護顯得更加重要。[1]但是,隨著改革開放的不斷深入和經濟的飛速發展現代企業管理論文,入世這些年來我國因知識產權保護而出現的各類問題層出不窮,致使我國在國際貿易中吃了不少的虧。
中小企業作為市場主體中相對活躍的部分,只有不斷地研制擁有自主知識產權的技術,增強知識產權保護意識,依靠知識產權的獨占性占領市場,才能在激烈的國際競爭中取得優勢,站穩腳跟,并謀求更大的發展cssci期刊目錄。因此,在市場經濟洪流的沖擊下知識產權保護已刻不容緩,中小企業中加強知識產權更應該成為我國知識產權保護工作的重點。
一、中小企業知識產權現狀
1.研發數量少
許多中小企業不愿花費較大的資金來培育和發展具有知識產權的核心技術,因此不得不付出高額的專利使用費,并在市場競爭中喪失先機。目前,我國中小企業在知識產權方面較少擁有自己的專利產品和技術。統計顯示,建國以來我國生產的西藥有3 000多種,而其中99%是仿制;農藥146個品種,仿制率達95%;精細化工3500個品種,仿制或低檔產品占97%。[2]根據國家知識產權局公布的一項統計數據顯示現代企業管理論文,截止2007年11月,在中國境內申請的發明專利中,專利申請地址來自于日本的有204723條,美國為136875條,而地址為中國的發明專利僅有17466條,根據權威部門估計,每年“中國制造”為專利技術支付的費用大約占出廠價的25%——30%。[3]可見,我國中小企業的專利技術研發數量太少,而隨著全球經濟的迅猛發展,其競爭也越顯慘烈,很多中小企業,特別是缺乏專利產品和技術的企業,更是在經濟競爭中難以立足。
2.研發質量低
中小企業要想在競爭中立于不敗之地,除了需要加強知識產權的研發意識之外,還需要側重核心知識產權技術的研發,即注重知識產權的質量。根據2006年國家知識產權局的統計,我國國內擁有自主知識產權核心技術的企業僅為萬分之三現代企業管理論文,99%的企業沒有申請專利,60%的企業沒有自己的商標。2004年,我國的專利技術申請為13萬件,有一半來自跨國公司。從專利的構成看,中國申請的100件專利中,只有18件是發明專利;而國外企業申請的100件專利中,有86件是技術含量較高的發明專利cssci期刊目錄。[3]從這一數據我們可以看出,中國的中小企業不僅在專利技術發明的數量上較少,而且質量較低,這很大程度上削弱了其在國際市場上的競爭地位。
二、中小企業知識產權保護存在的問題
1. 內在因素
目前,許多的中小企業雖然研發了新的產品和技術,但是不能迅速轉化為生產力。有些中小企業自身缺乏知識產權保護意識,沒有及時創立自己的品牌和產品,而讓他人搶先申請了專利和注冊商標,從而喪失了專有使用權。另一方面,一些中小企業雖然對于知識產權保護意識較強,但是缺乏專業的人才、知識產權保護專業機制也不健全。以美國的337調查為例現代企業管理論文,2002年——2006年,在涉及我國出口產品的46起337調查中,有14件案件我國企業未應訴,未應訴案件約占全部案件的1/3。一些337調查案的原告方利用我國企業付不起訴訟費和搭便車的心理,刻意選擇那些可能不愿應訴的小企業作為列名被告,以侵犯其核心知識產權為由,向ITC尋求普遍排除令的保護,從而直接打擊我國整個行業的利益,甚至不得不退出美國市場。[4]可見,中小企業不做好自身的知識產權保護的防護工作,不未雨綢繆,必然會在遇到實際問題中吃虧。
2.外在因素
第一,政策法律、法規不完善
由于知識產權屬于法定的權利,它不僅表現為權利內容法定,而且還表現為獲取和行使權利的方式法定,因此,企業知識產權的保護和管理工作也必須具有相應的規范性。但是現代企業管理論文,目前我國對于知識產權保護工作的政策法規還并不完善,沒有詳盡的知識產權保護條例、專利申請審查制度、職務發明創造申報與審查制度、科技成果登記制度、知識產權投資管理制度、商業秘密保護制度、研究開發項目登記與定期審查制度等。[5]這就使得中小企業知識產權的保護工作難以規范,使得知識產權的保護工作陷入混亂cssci期刊目錄。
第二,知識產權中介服務機構尚不完善
由于知識產權申請、評估、確認等工作較為復雜,對于一般的中小企業人員而言,由于信息不足,往往需要專業的服務機構進行輔導處理。但是,目前高質量、體系完善的專業服務機構較少。而高質量的服務機構收費較高,也超過了一般中小企業的承受能力,因此許多中小企業不得不選擇資質較差、收費較低的中介服務機構,這會在一定程度上加劇中小企業與大型企業的實力差距,不利于中小企業的長遠發展。
第三,內部控制不足、實施效率較低
目前一些中小企業也關注知識產權的保護工作,并設立的專門的人員和機構處理相關事務,而國家對于高新技術的中小企業的知識產權的開發和保護給予了較多的優惠,也頒布了一些相應的優惠政策。但是因為缺乏較好的內部控制管理,雖然目標在制定之初是有利于知識產權保護的現代企業管理論文,但是在實施過程中卻發生了偏離,從而導致中小企業知識產權的保護陷入僵局。
三、加強中小企業知識產權保護的措施
1.提高中小企業知識產權自我保護意識和能力
中小企業要明確知識產權在其自身發展中的重要作用,樹立知識產權開發和保護意識。根據自身的實際情況建立知識產權研發、申請和保護專門機構,并培訓專業的人才從事知識產權相關工作。建立一套與政府、行業協會、中介組織相協調,成熟有效的糾紛風險評估和處理機制,從而確保中小企業在面臨知識產權糾紛中能夠從容面對。
2.不斷完善國家政策法律、法規制度
政府部門應該意識到中小企業在國家經濟中的重要地位,要從戰略上對中小企業進行重視,要給予那些具有一定規模的中小企業的技術中心提供資金、人才、信息和研究項目等更多的支持,扶持具有較強研發能力的中小企業技術創新中心,使其在知識產權的爭奪戰中獲取有利的優勢。并不斷總結知識產權保護工作的經驗,參照國外發達國家較成熟的知識產權保護制度,結合國情,制定一套符合我國國情的知識產權保護制度cssci期刊目錄。鼓勵中小企業進行知識產權的自主創新,并進行相應合理的政策扶持。
3.完善知識產權中介服務機構
鼓勵專業的知識產權服務機構的建立,完善知識產權服務的規章流程,強化中介服務機構的信息服務意識,并進行合理的人員配置。政府機構也應規范知識產權中介服務機構的收費標準,對于需要知識產權服務的中小企業現代企業管理論文,可以給予適當的補貼,以鼓勵中小企業可以接受高質量的知識產權服務,確保申請了知識產權的中小企業都能夠得到有效保護。
4.建立內部控制工作
對于中小企業本身,政府從事中小企業知識產權保護的相關部門,以及知識產權保護中介服務機構都應該建立適當的內部控制機制。根據各主體的復雜程度建立相應的完整的內部控制機制,通過事前、事中和事后的全過程控制和相互牽制作用,防止個別人員出現操作風險,保證知識產權保護目標實施的合理性和有效性。此外各部門之間、人員之間應相互配合,各崗位和環節都應協調同步,各項業務程序和辦理手續需要緊密銜接,從而避免扯皮和脫節現象,減少矛盾和內耗,以保知識產權保護工作的高效性和連續性。
參考文獻
[1]蘇元機.論中小企業知識產權的保護及保護意識的增強[J].中小企業管理與科技(上旬刊),2010(1):44.
論文關鍵詞:安徽省企業,核心競爭力
一、企業核心競爭力的調查分析
本文結合調查數據對安徽省企業核心競爭力做了簡單的分析,本文的數據來源于媒體,獲得的都是可公開的信息。經過整理后得到。企業樣本數為40份,企業年收入在500萬以上現代企業管理論文,主要從企業制度,品牌產品,技術,企業文化,戰略五個方面來分析。
(一)企業制度領域
表一 企業經營領域和經營方式
經營方式
獨資經營
有限責任
其他
經營領域
同行業多種經營
單一經營
多元經營
企業數量
6
32
2
企業數量
8
3
29
占比
15%
80%
5%
占比
0.2%
一、選題依據、意義和實際應用方面的價值
企業成本管理理論在企業管理理論中是一個比較重要的分支,成本管理是為解決企業日益激烈的競爭環境而存在的,成本管理理論得以存在和不斷發展這一事實本身也印證了成本管理對企業生存和發展的重要意義,加強成本管理降低成本對企業起著重要的意義。
通過本課題的研究,可以為富鐵軌枕有限公司節約勞動耗費,增加生產,降低成本。從而提高企業經濟效益,增加盈利。為企業健康可持續發展和提高競爭能力提供保障。同時也為相關企業在成本管理問題上提供借鑒。
二、本課題在國內外的研究現狀
國外:企業成本管理的研究主要集中在如何提高成本管理信息有用性和如何利用先進的計算機技術拓展成本管理功能、提高成本管理效率方面,特別是作業成本的應用和結合ERP的實施對成本管理的創新方面,取得了相當的成功。
英國教授羅賓-庫珀(RobinGooperand)提出了以作業成本制度為核心的戰略成本管理模式,這種模式的實質是在傳統的成本管理體系中全面引入作業成本法,關注企業競爭地位和競爭對手動向的變化,從而構成了一種嶄新的會計崗位--戰略管理會計。20世紀90年代以后,日本成本管理的理論界和企業界也開始加強對戰略成本管理及其競爭情報的應用等研究,提出了具有代表意義的戰略成本管理模式--成本企劃。這種戰略成本管理模式是從事物的最初點開始,實施充分透徹的成本信息分析,與競爭對手的產品比較,來設計產品的成本,從而使成本達到最低,其本質是一種對企業未來的利潤進行戰略性管理的情報研究過程。
國內:國有企業的成本預算內容不全面,不能發揮預算在成本管理中的指導作用。成本管理比較單一。成本管理的內容由產品成本逐漸向企業成本和戰略成本管理發展,理論研究者和企業也在進行相關研究和實踐。
三、課題研究的內容及擬采取的辦法
研究內容:從富鐵軌枕社會成本分析入手,針對富鐵軌枕存在的成本管理的問題,找出影響富鐵軌枕的成本管理的因素,并進行整理,結合理論所學和相關文獻的理論支承,提出解決富鐵軌枕成本管理問題的對策擬采取的辦法:實地調查、定量與定性相結合、歸納分析、規范研究等。
四、課題研究中的主要難點及解決辦法
難點:成本數據的失真,由于成本核算技術問題可能會導致相關數據偏離真實值。
解決:技術分析與邏輯分析,實地調查。
五、論文工作日程安排
第六周至第七周開題報告準備及開題答辯
第八周至第十周撰寫論文提綱整理資料外文譯文
第十一周論文初稿
第十二周至第十三周論文修改
第十四周至第十五周論文定稿、答辯準備
第十六周論文答辯
六、參考文獻:
[1]冉秋紅。戰略成本管理的觀念、方法與應用[J].中國軟科學,2001,(05)。
[2]于婕。基于客戶價值創造的營銷成本分析[D].中國海洋大學,2015.
[3]張智洪。戰略成本會計在黑龍江省制造業的應用研究[D].哈爾濱理工大學,2015.
[4]韋德洪,王珊珊。成本管理系統的柔性研究[J].會計之友(下),2015,(01)。
[5]葛兆強。戰略管理、銀行成長與商業銀行戰略轉型[J].廣東金融學院學報,2015,(01)
【概述】 由美國次貸危機引發的金融風暴已經席卷全球,銀行業、保險業等虛擬經濟資金鏈的斷裂,導致制造業等實體經濟受到沖擊,我國以出口為主的外向型經濟受到的影響更大。外部總體環境的不確定和經營環境的惡化,要求為管理決策提供信息支持的管理會計更具戰略視野,本文擬就金融危機環境下戰略管理會計的應用進行探討。
一、戰略管理會計的內涵及其發展過程
二、戰略管理會計的認識
1、戰略經營系統對管理會計的沖擊
2、決策會計與業績評價會計的融合
三、金融危機下我國企業經營環境分析
1、 國外需求減少,出口受阻
2、 國際競爭加劇,貿易保護主義抬頭
3、 國家宏觀調控力度大,效果顯著
四、金融危機環境下戰略管理會計應用研究
1、戰略目標制定
2、戰略成本管理
3、戰略性經營投資決策
4、戰略業績評價
五、責任會計再造:現金流量的視角
1、現金流量評價的重要性
2、責任會計中責任概念的變遷
3、資金責任會計:現金流量經營的產物
六、小結
戰略管理會計是面向未來和面向市場的動態的管理會計,注重提供長遠的、全局的、戰略性的管理決策信息。而金融危機是短暫的,其對企業的影響是暫時的,它既會提高企業的經營風險,也會帶來某些機遇。管理者應當注意到危機引起的經營環境變化,適當調整短期經營計劃,以規避經營風險;更應該審時度勢,用長遠的放眼全球的戰略視野,抓住企業發展的契機,取得更好的發展。基于戰略經營系統的管理會計研究試圖探求新的管理方式和實踐方法去適應時代變遷的新潮流,并把新的管理會計理論與方法轉化為實際的商業行為。如果在企業實踐中管理會計創新活動能夠得到很好的理解和正確的應用的話,企業經營過程中的風險將被降到最低,而機會則更大。
相關推薦:
成本會計論文提綱范文
計算機畢業論文提綱
從人類社會開始,知識就隨著人類社會的演進而不斷積累。因此廣義地說,人類社會的發展史就是一部知識發展的歷史,一部知識管理的歷史。但是作為一種正規的商務實踐,知識從上世紀50~60年代才開始植根于受過教育的勞動力中。知識管理的本源可以追溯到上世紀50~60年代北美洲的商務實踐中。而中國對知識管理的認識和研究起步較晚。中國知識管理理論研究始于1998年。
一、國內外知識管理理論的演進
1.國外知識管理的發展狀況。知識管理作為人類的一個活動,早已存在,但是正式用“知識管理”這個詞來形容企業的知識活動過程,還得始于美國的管理大師彼得·F·德魯克。1959年,彼得·F·德魯克在其《明日的里程碑》(LandmarksofTomorrow)一書中創造了“知識工人”(knowledgeworker)這個新詞匯,他認為產業工人中出現了一種新型的勞動力階層,這些工人接受了大量的正規教育,具備獲得與應用理論和分析知識的能力。同時,德魯克在上世紀60年代還提出了知識經濟的萌芽階段。彼得·F·德魯克是公認的當代最偉大的管理宗師,也是最早提出知識社會和知識管理的人。
盡管上世紀50~60年代國外學者就已經提出“知識經濟”、“知識工人”等概念。但是國外對知識管理的深入研究和實踐,始于20世紀80年代后期。1989年美國成立了知識資產管理研究會,對知識管理專項進行深入研究;20世紀90年代初期,美國的一些咨詢公司知識非常密集,開展了卓有成效的內部知識管理活動。這一時期,國外學者寫了許多關于知識管理的論著。比如:日本的野中郁次郎(Nonaki,Ikujiro)發表了《知識創新型企業》。在該著作中,他指出:在一個“不確定”是唯一可確定之因素的經濟環境中,知識無疑是企業獲得持續競爭優勢的源泉。那個時期出現了世界上第一位知識主管(CKO),他就是雷夫·埃德文森(LeifEdvinsson),成為了總部在瑞典的Skandia公司的知識主管。雷夫·埃德文森成立了知識資本研究課題的權威領導,代表作有《發掘隱藏的智力,實現公司的真實價值》。
20世紀90年代中后期,管理界的精英們開始認識到知識是一個企業生存和發展的關鍵因素。創新很快被當作企業的一種核心競爭力。
2.國內知識管理的發展狀況。20世紀90年代末期,知識管理理念開始在中國傳播。從那時起國內對知識管理的研究和實踐發展迅速,知識管理成為國內企業家和學者關注的焦點。
樸素的知識管理階段:1997年兩會召開之前,兩會代表的桌前都收到了科技部的一個報告《知識經濟與中關村》。這份報告在當時引起了很大反響。從1995年開始,經過兩年的關于知識經濟的討論,在1997年的兩會上,關于知識經濟的探討直接引申到中關村關于風險投資、知識型企業、知識資產等中國實際問題的探討。在這些探討中,知識管理是其中的一個重要的內容,當時還是一種非常樸素的思想。
進入1999年,關于知識經濟的研究和實踐逐漸從宏觀層次轉向了微觀領域,學術界開始研究知識經濟的微觀基礎——企業知識管理等問題,企業界也在積極探索如何進行知識管理以面對知識經濟時代的挑戰和大好機遇。1999年,許多國外知識管理研究的著作被翻譯出版,國內不少學者也敏捷地投入該領域的研究,發表了一系列的學術文章。以國家自然科學基金管理科學部將“企業知識管理問題研究”作為2000年鼓勵研究領域為標志,國內學術界關于知識管理的研究掀起一個,并將波及到企業界,引發一個企業知識管理實踐的。[長城企業戰略研究所所長王德祿在2003年中國知識管理理論與實踐專家研討會上提出了樸素的知識管理思想。其主要的含義是:在企業中,認為企業業務運作所發生的一切事情都是在處理、創造新的知識,知識無處不在。第二,知識能夠不斷的重用,而且在重用中創造新的知識。企業要不斷地提煉自己的知識,要不斷地推導積累的知識之間的關系,不斷地整理已有的知識,使得知識在重用中創新。樸素知識管理主要強調三個方面:組織分析、信息技術、人。
《IT經理世界》、計算機世界、《首席財務官》雜志、計算機世界網等媒體與國內知識管理領域的領頭羊深圳藍凌公司在京共同舉辦了“2005知識管理&創新高峰論壇”。本次論壇獨家推出了“2005中國知識管理調查報告”。該報告重點調查研究了中國企業知識管理的成熟度現狀分析以及中國知識管理調查趨勢的分析。報告顯示,從整體上來看,中國企業知識管理水平并不樂觀。“2005知識管理&創新高峰論壇”的召開成為中國知識管理發展歷史中一個里程碑,對知識管理應用和實踐將帶來巨大的推動作用。
在改革開放30年和中國知識管理10年的節點上,在全球面臨金融危機威脅的情況下,2008年中國知識管理論壇年度盛會的召開,將為中國企業的發展和轉型提供動力支持。會議探討了知識管理實施和戰略層面上的問題,并探討了知識管理的評估問題。
知識管理方面的論著大部分是國內學者翻譯國外知識管理研究學者的著作。國內學者比較有代表性的著作有:烏家培的《信息管理與知識管理》、王德襪的《知識管理:競爭力之源》以及王方華的《知識管理論》等。
二、國內外對知識管理的定義
1.國外關于知識管理含義的解釋。國外關于知識管理的含義有多種解釋。如:美國生產力與質量中心(APQC)認為:知識管理是以增強競爭力為目標的識別、獲取和利用知識的戰略和過程,這個動態過程的第一階段主要是創造、發現和收集公司內部的知識與技能,第二階段主要是共享和理解收集來的知識與技能以便利用,第三階段主要是修正這些知識和技能并將其運用于新的環境中。
Wiig認為:知識管理是有計劃地、詳盡地、慎重地對知識進行架構、更新以及應用,以將組織內部知識相關的效率以及知識資產的獲利最大化的過程。CarlFrappaolo認為:知識管理就是通過集體智慧的杠桿效益達到增強響應能力與創新能力的學科。
2.國內關于知識管理含義的解釋。國內關于知識管理的內涵有多種表述。王方華認為:企業知識管理是把知識作為最重要的資源,把知識和知識活動作為企業的財富和核心,對信息的獲取和傳播、知識的學習和運用、知識的創新和傳播、知識交換及企業內部知識的分享和共享的結構、知識水平的提高進行管理,發揮企業員工和集體的智慧,在知識創新中謀求生存和發展。江文年,楊建梅等認為:企業知識管理是企業管理中的一個系統體系,具體地說就是管理者通過創造一種協作和學習的環境,使得企業中的每位員工能夠方便和快速地獲取、共享、重復使用企業中的顯性和隱性知識,以形成個人知識和組織知識,并由此推動企業中知識的創造和傳播,在充分肯定知識對企業價值的基礎上,通過支持、激勵個人將知識應用、整合到企業產品和服務中去,最終提高企業的知識創新能力和核心競爭力。陳銳認為:知識管理是一種綜合了多學科知識與方法的,通過系統管理組織的知識資源來提高組織效率、反應能力、競爭能力、創新能力和資本價值的信息管理理論與方法,是人類信息管理活動迄今為止最高級的形式和最新的發展階段。
三、國內外知識管理會議
1.世界知識管理會議。20世紀90年代末,知識管理成為信息學家和管理學家共同關注的焦點。第一、二、三屆世界知識管理會議分別于1997年、1998年、1999年召開。第一次會議主要集中于技術問題;第二次會議則主要重視和強調管理問題;第三次年會的主題是:利用最佳的技術和管理使企業價值最大化,評估知識管理對組織的影響。
2.國內知識管理會議。在1997年的兩會上,國內學者和專家首次對知識經濟和知識管理進行了探討,當時還是一種非常樸素的思想。
2003年中國知識管理理論與實踐專家研討會勝利召開。研討會上專家們主要研討了知識管理的發展、知識管理的實踐及信息化等幾個方面的問題。“2005知識管理&創新高峰論壇”學者和企業家對國內企業知識管理的應用水平進行了探討。此次高峰論壇側重于研究國內知識管理在企業和經濟實體中的應用和實踐。[“2008知識管理實施論壇”于2008年5月23日在北京順利舉辦。論壇總結了中國知識管理十年的成敗得失。就知識管理實施的經驗、問題和未來的發展進行總結、展望,推動中國知識管理的實施。知識管理中心(KnowledgeManagementCenter)和中國人民大學信息資源管理學院主辦的“2008中國知識管理論壇”于2008年12月27日順利舉辦。會議主要探討中國知識管理的未來路徑和發展軌跡,涉及到知識管理戰略、知識管理實施、知識管理案例、知識管理評估等多個方面。
四、國內外知識管理研究述評
通過以上分析不難發現,國外的知識管理研究主要是在基于企業的生產實踐中不斷提煉出的。而國內的知識管理研究則更多的是在基于引進國外知識管理的相關研究。國外知識管理始于20世紀50~60年代,在20世紀80~90年代達到高峰,而中國則是在20世紀90年代末才開始關注和探索知識管理的理論與實踐。國外不僅學者非常重視知識管理的研究,而且很多企業已經付諸行動,并取得良好的效果。一些知名的大學和研究所都成立了知識管理研究機構。而中國的知識管理還停留在學術研究上,企業對知識管理的實踐少之又少。
論文關鍵詞:知識管理知識管理會議知識管理的含義知識管理實踐對比分析
論文摘要:知識管理是當前一種新的管理理念和管理方法,成為學術界和企業界研究的重要課題。文章對國內外學術界和企業界關于知識管理的理論研究和實踐研究進行了綜述和對比分析,發現國外對知識管理的研究已趨于和成熟,而國內對知識管理的認識和研究起步較晚,還處于起步和發展階段。
參考文獻:
1.[美]卡爾.弗萊保羅著.徐國強譯.知識管理[M].北京:華夏出版社,2004.1
2.彼得·F·德魯克.楊開峰等譯.知識管理[M].北京:中國人民大學出版社,(《哈佛商業評論》精粹譯叢),2004
3.陳銳.公司知識管理[M].太原:山西經濟出版社,2000
4.[美]卡爾·弗萊保羅.徐國強譯.知識管理[M].北京:華夏出版社,2004