時間：2023-05-30 09:46:42
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商業價值，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：博客商業價值商企專區知識管理價值鏈
Blog，又稱博客，是網絡一種信息組織記載的情勢，并被視為繼E-mail，BBS和ICQ之后涌現的第四種網絡交換方法。博客作為web2.0的范例技巧之一，不僅給舊的流傳觀念和流傳模式帶來了宏大沖擊，其本身的商業價值也日漸凸顯。本文將從博客用于個人的知識管理之中的價值體現、博客對于企業的價值、博客的行業價值鏈三個層面，具體發掘實現博客商業價值的潛在可能。
一、博客用于企業員工知識管理的價值體現
Blog利用了大批新技巧，它基于XML應用RSS標準完成信息的引用；它特有的traCkbaCk使得原文作者或其他對該文感興趣的人通過點擊traCkbaCk就可以達到他人Blog瀏覽評論或回訪原文。博客作為企業員工的個人知識管理工具具備四大功效：記載功效、連接功效、訂閱功效、回訪功效；體現于這四個功效之上的知識管理充分利用關于過程的知識降低成本，它減少了響應時間、進步了最佳實踐利用的能力，以及決策能力；在員工素質方面，利用博客進行知識管理有助于進步員工知識能力、造就員工創新能力和進步服務質量。企業中利用博客增進員工個人的知識管理，實際上為企業實現商業價值奠定了潛在的基礎。
二、博客之于企業的商業價值體現
目前博客在企業中的利用重要表現在信息共享方面，但企業博客有別于一般的企業網站，它給企業帶來的不僅是情勢上的改良，而更多體現出企業現代化經營管理的精華。例如通用汽車公司董事長鮑勃·魯茲主持的“快車道”博客已經成為該公司對外溝通的重要渠道；寶潔公司“seCretsParkle”系列身材噴霧產品成功應用博客進行線上流傳，表明Blog在企業品牌打造和新產品推廣方面的作用日趨明顯。此外，博客還有助于進行企業的各類市場調查、廣告效果檢測、售后服務跟進、媒介關系處理、公共關系贊助等各項事務。
博客對于企業的商業價值重要體現在，利用博客進行企業推廣具備奇特的成本優勢。具體來說：
1.博客能夠直接帶來潛在客戶，降低客戶開發成本
將企業的背景材料、經營領域、產品信息在博客托管網站上將吸引大批的潛在用戶瀏覽，從而達到傳遞營銷信息的效果。這種方法的網絡營銷是博客在企業利用中的基礎情勢。
2.博客與企業網站相聯合，建立權威網站的品牌效應
通過在博客網站文章作為自己企業網站鏈接或通過RSS將自己網站的內容供給給其他網站，其成果不僅能夠帶來新的訪問量，也有助于進步網站在搜索引擎中的排名。通過Blog建立主動增長的內容管理系統是增長點擊率、進步企業網站權威性的有效措施。
3.博客能夠保持目標客戶群體，降低市場營銷的成本
博客是一個相對自由的交換空間，博客內容又處于實時更新之中。它的特質能夠牢牢吸引對博客內容有較強興趣的群體不斷參與。從而獲得用戶的長期關注，這是博客對保持現有客戶、間接降低獲得客戶成本的貢獻之一；此外，利用博客保持良好客戶關系且費用低廉近于免費。尤其是對于小規模商戶來說，博客不失為一種性價比高的營銷手段。
4.博客可以替代部分廣告投入，減少直接的廣告費用
博客在必定程度上互補企業的廣告宣傳，從而節儉廣告費用開支。由于博客在技巧上較好地融合了搜索引擎技巧，企業在博客上投放的產品信息在被搜索引擎收錄后所帶來的免費宣傳效果又可以減少相當一部分廣告費用，效果明顯。
5.博客可以完成消費者行動研究，降低訪問成本
在博客文章中設置相干在線調查的鏈接，既擴大了調查表的投放領域，更便于有針對性地對訪問者進行問卷調查，同時在博客中直接就調查問題與訪問者進行交換，將增長在線調查的交互性。在線調查的效果得到進步，也就意味著調查研究費用的降低。另外，企業可利用博客征詢某一新產品的用戶應用意見，這樣不但有利于新產品的推廣和完善，產品開發的生產成本和隱性成本也將有所節儉。
三、博客行業價值鏈中的商業價值體現
Blog行業價值鏈涉及到的環節包含博客托管服務供給商BSP（BlogServiCeProvider）、Blogger（寫博客的人）、廣告主、用戶、電信運營商等。
從博客商業價值鏈上看，該行業的利潤有五大部分：廣告平臺、博客托管、博客內容、增值服務，以及用戶個性化服務。下面我們一一分析這五部分的盈利模式。
1.廣告平臺
網絡廣告是時下國外博客網站最重要的收入起源，例如BlogAds就是一個領導如何投放博客廣告的專業站點，它列舉多個特點博客以供選擇。在國內，最近惠普公司、華為技巧有限公司等開端在博客中國網站網絡廣告，但是效果并不明顯。究其原因一方面是由于博客本身不夠專業，廣告投放并沒有針對目標受眾；另一方面也因為缺乏專門機構對廣告投放進行領導。針對第一個問題，國內的博客網站尋求盈利點宜向專業化方向發展，吸引專業博客領域最有影響力的群體；博客網站除了走專業化道路，還應當摸索新的廣告模式。CliCkz網站實行的廣告營銷新模式為我們供給了一個參考：電子商務網站Glam作為廣告的中介與7個Blog網站合作，在這種模式下，廣告主只需與Glam一家合作，便能夠使得所投放的廣告抵達這些博客針對的所有目標消費者；博客網站不僅能分享廣告收入，還可得到Glam的內容推廣。在這個新的博客網絡服務模式中各方共享利益，是值得國內博客網站借鑒和思考的一種積極嘗試。
2.博客托管
進入2004年，網易、sohu、Tom等網站相繼推出了博客托管服務；根據百度的報告，2005年我國的BSP已經達到658家；2005年年底貓撲并購DONEWS，為2006年BSP重新整合打開了局面，預計2006年BSP將會突破更多。國外的Blogger一般能吸收博客網站每年收取幾十美元的托管服務費。收取托管服務費的盈利方法請求博客網站供給的服務本身具有足夠的吸引力和不可替代性。在不能保證用戶對網站服務具有依附性的情況下，對博客收費的模式應當慎用。
3.博客內容
開發博客文章的商業價值也將使BSP和Blogger雙方獲利。在2005年7月新加坡第一屆Blogger年會上，一批資深的博客作者發出了博客職業化的提議。把名人博客和精品博客變成印刷品或者CD，通過傳統渠道出售，BSP與Blogger都可按比例分紅從而實現商業價值。這種模式的要害在于博客內容是否優質并足夠吸引。為保證博客內容的質量，BSP可根據博客的點擊率采用勉勵措施，按照點擊率分紅并對點擊率高的博客的作者給予經濟嘉獎。
4.增值服務
目前，國外的博客增值的發展趨勢是移動博客業務，它應用戶隨時隨地搜索、記載、、流傳Blog，更能夠滿足E時代人們快捷傳遞資訊、自由彰顯個性的奇特需求。
在美國，textameriCa是為數不多的幾個移動博客的商用網站之一。該網站成立于2002年。除了免費的移動博客業務之外，該網站供給兩種不同的收費業務，包含過濾廣告的移動博客和私人移動博客。前者會主動去除在免費的服務中參加的廣告，每月收取5.99美元的費用；后者參加了對瀏覽者的限制，僅供主人容許的用戶對瀏覽圖片，每月收取9.99美元的費用。這兩種收費業務還為用戶供給100MB的存儲空間、每月2GB的帶寬和兩個發送圖片的E－mail地址。
近期，美國的InterCasting公司也推出基于BREW平臺的移動博客業務Rabble。Rabble業務奇特的“地位信息標簽”，相當于一個記載地址的信息便條，為移動博客用戶供給了更加人性化的服務。另外美國的WaveMarket推出名為“Crunkie”的博客服務、意大利的Mobaila與3Italy合作為意大利用戶推出的移動視頻博客業務、韓國賽我網（Cyworld）的移動博客業務均實現了宏大利潤。
目前國內博客網站的增值服務還重要體現在博客中利用短信、彩信等業務，移動博客的發展尚處于前期摸索階段，為增進移動博客模式的進一步發展，包含終端用戶、博客網站、電信運營商、手機終端服務商在內的移動博客業務鏈條上的各種利益關系還需進一步和諧。
5.用戶個性化服務
博客網站摸索實現商業價值的道路，應當立足于兩點：一是縱向延伸，即以用戶為中心供給優質信息服務；二是橫向拓展，它體現在博客與其他web2.0元素的融合之上。其中，博客與SNS聯合形成的“商企專區”是業已證明的行之有效的服務整合模式。
(1)博客與SNS整合模式的概念分析
SNS譯作社交圈，它源于美國哈佛大學教授米爾格倫（StanleyMilgram）在1967年最先提出的六度分隔理論。根據六度分隔理論，用戶能以認識朋友的朋友為基礎，在SNS上拓展自己的人脈。SNS與博客相聯合，即結構“商企專區”，意味著用戶通過博客讓大家懂得自己從而建立關系，這種接洽又將反作用刺激博客內容被持續關注，由此形成一個互補互動的格式。
(2)博客與SNS整合模式的盈利點分析
具體地說，利用博客加上SNS模式實現商業價值，可有以下幾種策略：
盈利點之一：現代商業廣告已經基礎擺脫了告訴性、口號性的廣告情勢，而朝向娛樂性和平民化靠攏。如果在博客加SNS網站上建立主題廣告專區，并不見得商業味道過重而沖淡博客和交友的主題，相反地，它將供給一種富于更多有趣內容、更精巧表現情勢的廣告宣傳模式。對企業自身而言，博客加上SNS這種模式更有利于網羅該企業與行業高低游的資源。“讓企業也有自己的朋友”，將不再是一句空洞的口號。這種主題廣告專區在形成必定模式和影響力之后，對用戶收取費用，是商企專區的盈利點之一；
盈利點之二：博客加上SNS形成的商企專區可以在法律允許領域內出讓用戶信息給有需求的企業，還可以商業調查過程中進行數據統計以擴大收益，這是博客與SNS整合模式的又一盈利點；
盈利點之三：博客與SNS整合模式履行會員制，會員成為企業的朋友，享受企業供給的各種優惠服務。對會員開展收取會費、票務折扣、產品折扣等運動構成了商企專區的盈利模式之三；
盈利點之四：博客與SNS整合模式中，商企專區內的視頻、音頻材料的在線收聽收看繳納的費用，以及下載收費成為又一利潤起源；
盈利點之五：商企專區可以同企業聯合組織線下的商務運動，對會員收取線下運動的費用是博客與SNS整合模式的又一盈利點；
全球最大的搜索引擎Google在長達4個月的準備后，終于于美國當地時間8月19日中午在美國納斯達克股市正式掛牌交易。在隨后的一個交易日，google的股價上漲了18%，達到100.34美元，成為當天美國股票市場20家股票價格在100美元以上的公司之一。據悉：GOOLE此次的發行規模為1960萬股，融資16.7億美元，這個數字是1996年yahoo首次公開上市融資的50倍；公司上市第一天市值就已經達到272億美元，而世界上最大的網絡銷售商亞馬遜的市值只有160億美元。
“上市”突顯google商業價值
作為截止到目前為止2004年度互聯網業界最引人注目的大動作，“google上市”對于整個業界的影響力逾發突顯：
對于華爾街來說，Google上市是今年最炙手可熱的IPO項目；
對于納斯達克來說，google上市將有望結束其自2000年網絡股泡沫破滅以來長達4年的低迷景象。
對于投資者來說，google上市使他們嗅到了財富的氣息，就google4月份宣告上市之際，普華永道會計師事務所、美國托馬斯(Thomson)風險投資基金和美國風險投資協會共同出具了一份調查報告，報告指出，美國的風險投資今年第一季度達到了46億美元，這一數字比去年同期的42億美元高出十個百分點。
對于“硅谷們”的高科技公司來說，google上市后的表現將直接關系到他們是否有可能從投資者身上獲得更多的風險投資。硅谷的企業破產專家表示，目前硅谷約有7000家科技企業等待東山再起。
對于搜索引擎行業來說，越來越多的資本向此行業集中。google作為搜索引擎的典范，一經上市就受到資本的極力追捧，這一現象使得國際互聯網巨頭更加清晰的意識到搜索引擎巨大的商業利益。在此利益驅動下，亞瑪遜、雅虎、微軟紛紛進軍搜索引擎行業或通過并購等行為來擴充其在該行業的勢力范圍。
對于福布斯來說，google上市改寫了富人榜榜單，google上市后，又誕生了兩位億萬富翁，其兩位創始人Larry Page和Sergey Brin按照他們目前擁有的google的股權做價，將各自擁有超過30億美元的身家。
中國搜索引擎行業烽煙四起
作為國際搜索引擎領域列強紛紛涉足的映射與延續，中國的搜索引擎行業也出現烽煙四起的局面。雅虎合謀3721推出“一搜”、搜狐力推獨立的搜索引擎“sogou”、中國搜索總裁陳沛就google上市以及google百度握手近來在媒體上頻頻露臉，利用專訪大做事件營銷。中國的各個搜索引擎在近期的一系列動作表明，google的商業價值已在中國互聯網業界得到深度認可。
在這個問題上，值得一提的是百度。在中文搜索引擎的市場上，百度與google的市場占有率在伯仲之間（google略高于百度1個百分點）。
2004年6月16日下午，也就是在google宣布準備上市的兩個月后，百度方面傳出消息：百度正式接受了google 1000萬美元的注資。中文搜索引擎兩大巨頭握手，引起國內輿論一片嘩然。百度的如意算盤是可以憑借同google的這次合作，為其納斯達克上市圈錢的進一步鋪平道路。
企業界善用google商業價值
在這場全球矚目的資本運作中，企業界已脫離看客的角色，主動投身其中，借助google開展網絡營銷，充分享受google帶給他們的商業價值。
企業借助google開展網絡營銷，主要依靠兩種方式：Adwords（點擊付費廣告）和google排名優化。
【關鍵詞】POP廣告，促銷
一、POP廣告的形式及特點
POP廣告是指“購買點的廣告”。凡在商店建筑內外、所有能幫助促銷的廣告物。或提供有關商品情報、服務、指示、引導等標示。都可以稱為POP廣告。它是在一般廣告形式的基礎上發展起來的一種新型的新興的綜合性超強的商業廣告形式。POP廣告屬于銷售現場媒體廣告。銷售現場媒體是一種綜合性的媒體形式，從內容上大致可分為室內媒體和室外媒體。室內媒體包括貨架陳列廣告、柜臺廣告、模特兒廣告、圓柱廣告、商店四周墻上的廣告、空中懸掛廣告等。室外媒體是指購物場所、商店、超市門前和周圍的一切廣告媒體形式。主要包括廣告牌、霓虹燈、燈箱、電子顯示屏、招貼畫、商店招牌、門面裝飾、櫥窗等。
POP廣告以醒目的色彩搭配，靈活多變的版式布局，易認易讀的字體，幽默夸張的插圖，來向消費者宣傳和傳遞商品的特色。圖文并茂的表達促銷之意的POP海報，POP海報的制作成本較低，可大大縮短制作時間，具有較強的機動性、靈活性、快捷性。
POP廣告流露出的親切感是其他印刷品所不能表達出來的，它的親和力最能刺激消費者潛在的購買欲望，使消費者產生沖動，為經營者帶來商機。另外POP廣告能夠配合賣場整體格調的搭配，既有助于推銷商品又能營造出賣場的熱賣氛圍。POP廣告具有制作成本低、形式變化活、傳達速度快、反饋信息準的主要特性，從而成為現今商業經營競爭中一種最有效最廣泛最實用的不可缺乏的手段和策略。
POP廣告作為信息溝通與傳達的載體，其本質就是利用文字、圖形和色彩等視覺符號針對受眾實現信息的告知與勸服，從而達到商品的購買行為實現。因此POP廣告只有將表現形式與功能合二為一，才能完成它的使命，體現它的生存價值！
商品經營者的經濟支出大大的影響了POP廣告的設計。對于經營者來說如何利用最少的投入獲得最大的廣告效應是他們的追求。POP廣告常用的材料有紙、布、保麗龍、壓克立、KT板……工具有：馬克筆、彩色鉛筆、水粉顏料、熒光筆等等這些材料價格都很低廉，當然不同的商品，它的檔次和銷售時間以及獲取最大利益是不一樣的。作為POP廣告設計師應該盡自己所能將形式與功能在作品中演繹的更加完美和諧！制作成本低廉，促銷力度超強，這就是商家寵愛POP廣告的最重要原因吧！
二、POP廣告的商業價值
新產品告知。大部分的POP廣告都屬于新產品的告知廣告。當新產品出售之時，配合其他大眾宣傳媒體，在銷售場所使用POP廣告進行促銷活動，可以吸引消費者視線，刺激其購買欲望。
吸引顧客進店。在實際購買中有三分之二的人是臨時作出購買決策的，很顯然，零售店的銷售與其顧客流量成正比。因此POP廣告促銷的第一步就是要引人入店。
引顧客駐足。如何吸引顧客注意商品并引發興趣，POP廣告可以憑借其新穎的圖案、絢麗的色彩、獨特的構思等形式引起顧客注意，使之駐足停留進而對廣告中的商品產生興趣。別出心裁、引人注目的POP廣告往往能起到意想不到的效果。另外，現場操作、試用樣品、免費品嘗等店內活廣告形式，也能極大地調動顧客的興趣，誘發購買動機。
促使最終購買。激發顧客最終購買是POP廣告的核心功效。為此，必須抓住顧客的關心點和興奮點。
取代售貨員。POP廣告有“無聲的售貨員”和“最忠實的推銷員”的美名。POP廣告經常使用的環境是超市，而超市中是自選購買方式，在超市中，當消費者面對諸多商品而無從下手時，擺放在商品周圍的一則杰出的POP廣告，忠實地、不斷地向消費者提供商品信息，起到吸引消費者、促成其購買決心的作用。pop廣告可承擔起無聲售貨員的作用：（1）告知商品信息；（2）說明商品的使用方法；（3）強調商品的特色；（4）介紹新產品；（5）教育消費者；（6）告知促銷活動。同時，在人工費日益高漲的現代社會，不可能完全依靠售貨員對商品逐一進行介紹和推薦，顧客大多自己閱讀pop廣告的內容，從而減輕售貨員的工作量，提高工作效率，而且忠于自己的崗位不會擅自離職。
營造銷售氣氛。利用POP廣告強烈的色彩、美麗的圖案、突出的造型、幽默的動作、準確而生動的廣告語言，可以創造強烈的銷售氣氛，吸引消費者的視線，使其產生購買沖動。
提升企業形象。POP廣告同其他廣告一樣，在銷售環境中可以起到樹立和提升企業形象，進而保持與消費者的良好關系的作用。POP廣告是企業視覺識別中的一項重要內容。零售企業可將商店的標識、標準字、標準色、企業形象圖案、宣傳標語、口號等制成各種形式的POP廣告，以塑造富有特色的企業形象。
假日促銷。POP廣告是配合節假日促銷的一個重要手段。在各種傳統和現代節日中，POP廣告都能營造出一種歡樂的氣氛。POP廣告為節假日銷售旺季起到了推波助瀾的作用。
目前，在我國的商品展銷活動中，吃喝、叫賣、標語式的形式等早以引起廣大顧客的反感并遭棄用，更多的商場及知名品牌都以廣泛使用“POP”這種特別的廣告形式，并收到較好的傳播效果，POP廣告會在廣告同仁的共同努力下不斷發展改進。POP廣告具有很高的經濟效應，對于任何形式的商業場所，都具有招徠顧客、忠實的扮演促銷員角色、傳遞商品信息、刺激消費者購買、裝飾賣場、營造銷售氣氛、提升企業形象、假日促銷、反饋顧客與商品情況，使商家及時進行調整等功能，所以備受商家、經銷商的青睞。
參考文獻：
[1]倪丹.POP廣告中的品牌視覺形象傳播[J]；中國礦業大學藝術與設計學院；2008年
[2]王猛.手繪POP海報版面編排技巧[M]；遼寧美術出版社；2010年2月第1版
[3]楊棣.輕松搞定POP（海報篇）[M]；湖北美術出版社；2010年5月第1版
商業企業應當在參與商品市場交易行為的同時，充分利用資本市場，加快經營機制轉換。商業企業通過資本市場的運作無非要達到以下目的：
實現產業轉移，獲得新的增長點
回顧近年來的資本市場，我們發現從1998年1月到1999年9月，一共有34家商貿百貨上市公司進行了不同程度的產業轉移，主要利用證券市場籌集的資金進入了新興產業。
產業轉移的目的是為了獲得高的增長點，特別是這些年商業板塊的業績不盡如人意。1999年中期商貿百貨上市公司的凈利潤、每股收益、凈資產收益率和每股凈資產四項指標與上年同期相比，分別下降了58.89%,64.23%,62.39%和5.18%。
另外，我們通過對上市公司的分析發現，1998年上市公司中所有的100家批發零售貿易公司存貨周轉平均為8.02次，1999年這100家上市公司中有一家沒有數據，99家批發零售貿易公司平均的存貨周轉為6.78次，明顯下降了1.24次，說明商業企業的效益在滑坡。
在這種狀況下，根據專家預測，近年還有三分之二的商業上市公司會進行產業轉移。資本是趨利避害的，這無可厚非，現在的問題是此舉的結果是：原來以為商業企業有可能通過證券市場獲得資金來發展自己的意圖完全落空。同時，如果商業企業出現大面積的產業轉移，那么，我們的商業板塊該如何定位？
這是一個我們必須重視的問題。從目前來看，連鎖經營企業在中國證券市場異軍突起，為商業板塊的發展打開廣闊的空間，新型業態的出現也吸引著資本的趨向。
構造商業企業的“航空母艦”
當然，對于企業規模多大是合理的還是經濟的，理論界一直有爭議。無論爭論的結果如何，我們面對的現實是未來我們的國外競爭對手是龐然大物級的航空母艦，而我們的商業企業無疑只能算是小舢板。
1993年美國50家最大零售企業的銷售額約為4910億美元，占美國社會商品零售總額23000億美元的21.35％，而國內貿易局商業信息中心提供的數據顯示，1998年中國最大50家商業集團企業的銷售額為680.1億元，僅占全國社會商品零售總額29152.5億元的2.33%。從單個企業看，1997年美國沃爾瑪公司的銷售額為1192.99億美元，而1998年中國最大的商業集團上海市第一百貨商店股份有限公司的銷售額只有636461萬元，如果按照1美元8.3元人民幣計算，沃爾瑪的銷售額相當于上海市第一百貨商店股份有限公司銷售額的155.58倍。
從連鎖企業角度的對比來看，1999年度到2001年度，排名前4位的連鎖企業產業集中度僅為1%左右，遠遠低于國外連鎖企業的產業集中度。倡議推出中國的商貿航空母艦，我們絕對不是主張走過去的計劃經濟老路，通過政府來組建，而是希望通過資本市場的兼并來做大中國的商業企業。
因此，我們認為有必要對正在試圖通過并購擴張的企業提出一些建議：
一、并購之前，必須充分研究彼此的并購動機以及并購的戰略意義。這種研究絕對不是僅僅為了應付媒體采訪。“大就是好，更大為更好，最大則最好已不再是真理，過去不曾是真理，將來也肯定不會是真理。”泰坦尼克式的企業一旦面臨經營危機，損失往往是毀滅性的。然而就是這種“非真理”的大企業卻頻繁出現，人們不禁要問：合并的大企業是否具有經營效率？是否能夠增強市場競爭力？這種合并是一種短期應景之作，還是長期戰略考慮？因此有必要在一個新的環境下重新審視這個古老的話題，這就是如何看待擴張并購？
二、客觀評價并購雙方的企業價值，突出并購之后的競爭優勢。世界著名的麥肯錫咨詢公司在1986年對1972年至1983年之間涉及的200家最大的公營公司的并購進行了研究，結果發現，如果以股東財產的增值為評價標準，獲得成功的僅為23％，不相關經營領域企業的并購成功率只有8％。其結論是并購會降低效率，并購也并不能真正地鼓勵創新。這也許超出許多人的認識，的確，我們在觀察分析最近世界上大型并購的企業時，總是發現并購的出發點和歸宿有較大的差距。
三、本次并購的完成絕對不是企業的終極行為，而是企業下次并購的開始。這樣說似乎有些類似哲學上的：循環反復，以致于在更高層次上螺旋式上升。哈佛商學院的戰略專家邁克爾?波特對1950年至1980年并購的33家大企業進行廣泛研究，發現這些大企業后來總共賣掉購進企業的53％，而在不相關經營領域的企業有74％被賣掉。具有諷刺意味的是大企業在購買企業時總是宣稱并購行為使企業更具安全性。事實證明，對并購的迷戀并沒有在以后的經營中顯現出效率，所以，最好的出路是再把它賣出。
四、并購要考慮雙方的企業文化的融合。資產和股份的合并，是相對容易的事情，辦公桌也可以從東邊移到西邊，甚至可以換一個更大的老板桌。然而，坐在老板桌后面的老板的管理風格、經營理念、修養素質是無法在短期內改變的。人們都說，德國奔馳和美國的克萊斯勒的合并是天工之作，而時至今日，兩個公司由于存在企業文化的鴻溝無法共同發展，以致于連累了過去業績較好的奔馳公司。龍蝦固然高檔，但是未必配稀飯合口，蘿卜咸菜恰到好處！
五、最后一點，也是最關鍵的一點，就是心態。心態，尤其管理者的心態，至關重要。對于急于通過并購改善業績的企業而言，端正自己的心態，首先要深刻了解自己，才能客觀評價別人，知己知彼，百戰不殆。只有做好以上工作，才能保證并購的順利進行，否則，人為炒作并購題材，是無法使兩只小雞加起來等于一只雄鷹的！
塑造中國商業企業的品牌
在未來的世紀，企業的投資逐步從以有形資產為投資主要方向轉向以無形資產為主要的投資方向。傳統工業經濟需要大量資金、設備、廠房，有形資產的投資十分重要。而在知識經濟中，公司的價值更多的取決于管理人員的決策，取決于他們掌握的信息資源，取決于他們的創新意識和方法，而不取決于他們擁有的汽車數量、流水線的規模、原材料的供給和勞動力的絕對量狀況。因此，投資方向出現了由有形資產向無形資產的傾斜，無形資產日益成為企業的追逐目標，同時也成為一些企業的保護神。
目前，國際大企業的有形資產和無形資產的比例已經達到1：2或者1：3。根據國際經濟合作發展組織的測算，美國1995年三分之一企業的無形資產比例在50％～60％。幾年前，美國著名的煙草大王默利斯以129億美元并購了美國食品公司Kraft，大家認為很合算。財務人員清算出的資產只有13億美元，其他116億美元（占90％）買的都是看不見的東西，也就是所謂的無形資產。
人們常常說，我們是遠渡重洋，用萬噸巨輪把中國的紡織品、初級工業品等運輸到太平洋的彼岸，而從美國運回的是一個WINDOWS軟件，或者是某個外方特許權合約。
關鍵詞： BRT；城市快速公交；商業價值；品牌價值；傳媒價值
中圖分類號：F127 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2013）10-43 -03
BRT在廣大常州市民眼里就是出行時可以選擇的一種快捷市內交通工具，大部分市民并不知道BRT是城市快速公交的英文簡稱。BRT最早發源于巴西，現已在我國多個城市推廣運用。我市作為最早建設BRT的內地城市之一，現已發展為2條主線、3條區間線、7條支線和2條環線組成的“十字加環”快速走廊系統，實現了對城市行政中心、重點學校、主要醫院、商業中心、城市公園、旅游景點等客流集聚點的有效覆蓋。每天的客流量穩定在33萬以上，BRT為我市市民出行帶來極大的便利，為實現我市公交優先戰略貢獻“給力”。城市公共交通向來以追求社會效益為第一目標，在目前的運營環境下，政府補貼是維持城市公交低價運營，保證城市公交公司完成使命的必然之舉，BRT當然也不例外。我市BRT投入較大，但票價維持普通公交低價，在獲得廣大乘客連連稱頌的背后是公交公司向政府的連連伸手，如何在獲得巨大社會效益的同時創造更多經濟效益，如何依靠BRT為其低價運營提供物質保障，本文謹從探索BRT功能價值以外的商業價值入手，探索BRT開源之途。
一、BRT的品牌價值
“歡迎乘坐常州公交BRT”；“現在的公交BRT太便捷了，一直到我公司門口，我的私家車都不用開了”；“你要到高鐵常州北站，前面路口轉彎BRT站，乘坐BRT一號線就可直達了”，上述用語是近年來常州人經常說的，“BRT”這三個英文字母組合已成為常州人使用頻率很高的術語，BRT表面上只是一種公共交通模式的名稱和標志，但在廣大市民眼里，BRT代表的是一種便捷的交通產品；一種優質低價的交通服務，而“BRT”就是這種產品的品牌，就是這種服務的品牌，市民喜歡BRT，市民傳頌BRT，市民忠誠BRT，從市場營銷的角度看，BRT已具備地域著名品牌的特征，其蘊含的商業價值也就值得挖掘，具體可從以下幾方面入手：
（一）BRT專設站點冠名權
目前BRT主線各專設站點大多以地域名命名，少數以傳統商號或學院號命名，大多數以地域名命名的站點均可拍賣專設站點冠名權。舉例：如大潤發拍得BRT馬公橋站的冠名權后，該站點的標準站名就變為“BRT馬公橋大潤發站”，拍得冠名權的企業除可在站點醒目處懸掛標準站名，還可在規定的站點空間和表面上進行企業形象識別和產品廣告的。我市目前的BRT站臺，多站雷同，連站臺兩端的BRT標志也是一樣的，很不便于乘客識別該站是哪一站。
（二）BRT線路冠名權
目前BRT各主線，子線均以“B+”數字命名，競拍冠名權后線路名將溶入拍得企業或組織的指定信息。舉例：如常州旅游商貿高等職業技術學校拍得B13線路冠名權后，標準的線路名：“B13旅商高職校線”。也就是說線路被冠名后，凡是以前B13出現的地方都將以冠名線路名出現。
（三）設計BRT品牌標志，注冊BRT服務商標
BRT作為一種服務產品的標識已在我市各BRT線路和站點廣泛運用，公交公司作為常州BRT的運營商可將常州BRT標識和快速公交的標志整合，按照品牌標志的設計要求重新設計，申請注冊常州BRT服務商標，構建保護常州BRT品牌價值的法律屏障。常州地鐵向社會公開征集商標圖案，受到社會廣泛響應，公布的預選圖案生動形象有意境，常州BRT可學習常州地鐵的做法，選擇確定品牌標志。目前我市各BRT專用站點兩頭均設置統一的BRT標志，雖然醒目，但顯得很普通，缺少新意和美感。
二、BRT的傳媒價值
BRT作為一種城市公共交通方式，專用道路橫貫東西，專用車輛穿越南北，專用站點霸道中央，運載人流量大，很多站點均設立于商業繁華地段，已成為我市很多市民首選的出行方式。但BRT車輛和站點自然生成的傳媒價值目前閑置浪費的很多，其中占較大比重的車身傳媒遠遠未能開發利用。僅我市BRT車身傳媒的年商業價值就至少在二千萬以上，公交車身傳媒價值不開發的原因據說是怕車身廣告影響市容整潔，丑化城市形象，市政府禁止在所有公交車身上做商業廣告。（現在常州唯有旅游線路y1、y2有疑似車身商業廣告）但筆者認為只要我們充分醞釀，精心策劃，開發車身傳媒商業價值之舉完全可做到各方多贏，有百利而無一害。
（一）城市美化
一幅公交廣告，實際上就是一幅大型的圖畫，經過設計師的設計和制作人員的精心打造，無論是構圖、造型、色彩都具有美感，這是報刊等媒體不能比擬的。而且，為了醒目，絕大部分廣告都鮮艷奪目，形式感很強。與普通繪畫作品不同的是，為引起人們的購買欲望，公交車身廣告在畫面色彩的考慮上，還特別注意給人以親切感，讓人覺得賞心悅目，愿意多看幾眼。BRT不同線路的車輛可考慮設計不同版式、不同色彩的廣告畫面，使得城市的街道充滿跳躍生機，對美化城市的環境也會起到一定的作用。而這種對環境的裝飾作用，使人們以一種欣賞藝術的輕松愉快的心情，自然而然地接受廣告所傳達的訊息。同時，乘客可借助不同的廣告畫面辨識不同線路的車輛以免誤乘。像在一些大型的換乘站，如BRT文化宮站，B12和B21同站，現在的無差異車身讓很多乘客一不留神就上錯線路。如果借助車身廣告進行車輛線路識別，不但廣告效果好，更可大大減少乘客的誤乘之苦。可以設想，當一輛輛構圖、造型、色彩都經過專業設計的個性化的BRT車輛行駛在常州這座城市的大小道路時，這一道道城市的流動風景線有多美！
（二）政府與公交公司得益
一筆不菲的商業廣告費收入，可彌補或減少公交公司的正常經營虧損，進而減少政府財政補貼。根據其他相關城市的運作經驗，像常州這種規模的城市，在市中心運行的普通公交車輛僅車身廣告費收入就可達每輛10萬/年，全市近380輛BRT車輛（其中的三分之一是18米長主線大車）的車身傳媒價值可達二千萬是很保守的估算，如果以后推廣到全市所有的公交車輛，車身傳媒創造上億價值也不為過。
（三）廣泛的企業需求
公交車身媒體和其他廣告媒體相比而言，公交廣告具有以下8個特點：流動性大、覆蓋面廣、長時性、強制性、強視覺沖擊力強、較強的針對性及受眾量大、較低的千人成本（CPM）。正是由于這8個優勢，才使得車身傳媒成為難以替代的地域性傳媒，才使得越來越多的以品牌形象為主要訴求目的；以產品推廣為主要目的、以配合電視廣告為主要目的、以配合產品促銷為主要目的企業和商家需要選擇這一廣告媒體。有了廣泛的企業需求，也就有了開發的價值基礎。
三、BRT專設換乘站點人流聚集的市場價值
每日數十萬的客流量，為BRT站點，尤其是多路BRT換乘的立體站點、帶來人流量的大聚集。且這類立體站點（如文化宮站點，南大街站點，新北萬達站點，蘭陵站點等）多建設在本已繁華的商業街區，又多與人行過街通道，人防工程，包括以后的地鐵站點配套建設，如果規劃決策者在建設這類換乘站點時能與市場網點配套規劃，建設相應的市場開發的空間，那人流大聚集的市場價值將是一筆永恒的財源。（此專題涉及面較廣，需有關方面共同專題探討）
四、開發BRT商業價值的建議
BRT作為一種城市公共交通方式，為廣大市民的出行帶來極大的便利，它的主導價值已獲廣泛認同。但要開發這一公共資源的附帶商業價值還需我們抱著創新探索，科學求實的態度，聯合各相關方面的專業人才，結合我市的特點，充分醞釀，積極籌劃，相信一定能收獲各方共贏之果。現重點就品牌和傳媒價值的開發具體建議如下：
（一）制定出臺有關管理規定
可借鑒兄弟城市公交車身廣告管理的成功經驗，結合我市BRT的特點，由市有關職能局出臺《常州BRT站點、車身廣告管理規定》，從制度上規范站點線路有償冠名，車身廣告等商業行為，從制度上保障開發這一公共資源的附帶商業價值的公開、公正，實現多方共贏。
（二）成立有關的管理部門
在市政府協調下，成立專門的開發管理部門，明確職責，配置專門人員，直接參與開發管理全過程。管理工作的總目標是在保障社會效益的前提下，追求經濟效益最大化。
（三）開發管理的重點工作
開發BRT商業價值，涉及一系列具體的管理工作，筆者認為，有關部門要對以下工作足夠重視，方能形成多方共贏局面。
1、企業需求調研
可利用多種調查方法對我市相關企業，尤其是BRT沿線的相關企事業單位進行專題調查，了解他們對站點、線路冠名、站臺、車身傳媒的需求意向，掌握一手資料，為后期工作開展做好準備。
2、各站點、各線路冠名標準制定
加冠名后的站點、線路名應不影響原約定俗成的站點線路名的繼續使用，這樣就必須制定相應的冠名標準。據了解，南京的地鐵站點嘗試商業化冠名，采用的是：商業品牌+約定俗成地名的冠名標準，地鐵開通運行后，市民對此種冠名方式反響較大，認為商業氣息太濃。常州BRT可借鑒南京的經驗教訓，冠名標準可考慮：約定俗成地名+商業品牌，對商業品牌的字數應作限定，冠名標準采用地名優先原則后，可弱化商業氣息，大大降低冠名期滿后如商業品牌變換帶來的影響。
3、站點，車身底板色彩和廣告模版的制定與選擇
各站點，各線路車輛的底板色彩和相應的廣告模版是brt商業化開發能否兼顧城市美化和車輛識別的重要之舉，色彩，模版的制定與選擇應以常州城市色彩規劃為依據，充分考慮色彩的搭配美，由相關專業人士通過相關程序擬定。
4、競標方案的制定
BRT商業價值的開發很多涉及到“稀缺資源”，如某條線路的冠名，也許沿線有很多企業想獲得冠名權，這條線路的冠名權就是“稀缺資源”。為體現“稀缺資源”開發的公正，公開，公平，必須制定合理合法的競標方案。通過公開競標方式，追求公正和公平，以保障“稀缺資源”發揮最大功效。
5、廣告整體效果評價
BRT商業價值的開發很多涉及企業的商業廣告，雖然我們對商業廣告的內容不能界定，但有關方面要對商業廣告的整體效果做出評價，而這種評價將直接影響該廣告能（下轉第49頁）（上接第44頁）否出爐。可以設想，如果讓一幅缺少藝術性和公眾審美價值的商業廣告包裹著BRT車輛行駛在街頭，一方面城市環境被污染，另一方面會引發廣大公眾對公交車輛商業化開發的憤慨。
創新是一個企業，一個城市，乃至一個民族和國家發展的靈魂，常州作為首批國家創新型試點城市，科技創新固然重要，但管理創新也許更能為一個城市，一個企業帶來效益和效率。有關常州BRT商業價值的開發思路和設想也許在城市管理者眼里不具備可操作性，甚至有幼稚之嫌，但創新之舉緣于創意之想，常州BRT商業價值的開發工作是一項決策者的思路決定開發出路和成效的管理創新之舉，國情所致，此項工作只有引起常州高層領導重視方能付諸實施。筆者同時更希望BRT商業價值的開發能積累一整套成功經驗，并作為一種制度推廣到全市的其他公交線路，站點，車輛，乃至以后的常州輕軌和地鐵。當以后某一日，在常州的大街小巷穿梭的公交車輛不再是色彩單一、個性單一的丑小鴨，而是一道道色彩絢麗和諧、畫面優美動人的流動風景線時，相信廣大市民公眾在感受風景線城市之美的同時，還要感謝這道風景線為城市公交便利和低價所做的物質貢獻。
隨著競爭環境變化，產業升級與改革已經成為必然趨勢。我們看到，處于當今的市場環境中，客戶需求呈現個性化、細分化的趨勢。企業很難通過獨立資源積累的方式為客戶提供全面的產品。“獨立競爭”的時代已經過去，企業面臨的將是“網絡協作”時代。產業升級也必將帶來企業商業模式的改革。
隨著市場的發展成熟化，“價格戰”或是“資源掠奪”式的惡性競爭會逐步退出舞臺。取而代之的將是企業之間“共贏式”的協同合作。個體企業間的競爭，將會更多的演化成不同企業組成的產業生態圈之間的競爭。
因此，外部協作能力將成為企業核心競爭力的重要組成部分。隨著產業細分和合作范圍的擴大，傳統商業網絡中的低效、固態、松散的合作方式已經很難應對市場變化。我們需要的是靈活、高效并且智能的“神經網絡”，使每個個體企業都可以與生態圈中的各個合作企業實現最高效、最有效的實時協作。而SAP與IDC共同推出的“商業價值網絡”模式正是通過現代化的信息技術，來幫助企業實現內、外高效協作。在商業價值網絡的模式下企業能夠迅速、連續的調配資源，并實現最大范圍的整合資源，這些都將成為企業的新型核心競爭價值。
何為商業價值網絡?
IDC對于商業價值網絡的具體定義描述如下：商業價值網絡(Buslness Value Network)即單一組織與上下游以及第三方服務等所有或絕大部分的業務關聯組織，通過信息系統的鏈接來實現的業務網絡。它與傳統的商業網絡的最大區別是：傳統商業網絡是組織之間以產品或資本為驅動而形成的業務網絡，而商業價值網絡是將信息技術做為關鍵鏈扣，組織之間由產品或資本層面的合作擴展到底層管理信息系統的鏈接，并實現一定程度的信息交互和共享。這里的單一組織包括獨立運營的企業，也包括集團企業中的子公司、分支機構、合資公司等。大型集團公司內部的各個子公司、分支機構之間的信息網絡，也是商業價值網絡的一種體現。不同的商業價值網絡可以是包含、相交或相切的。
可以看到，商業價值網絡與傳統商業網絡模式的區別主要體現在“價值”的體現上。傳統的商業網絡往往是由于企業業務或資本層面的需要而自然形成的，企業間的合作多為松散不可控的。而在商業價值網絡中，信息系統為企業帶來了新的核心價值。企業之間由產品或資本層面的合作，擴展到底層信息系統的鏈接，來實現不同程度的信息交互和共享。每個個體企業都可以憑借信息系統，與任意一個或多個個體企業實現快速實時、靈活可控的協同合作，真正實現業務流程上的整合。這樣以信息系統構建成的一張大網可以將產業生態圈中的每一個體企業都聯合起來。在整個產業生態圈內實現信息共享，使整個產業生態圈以最為高效的方式運轉。
商業價值網絡的實現
商業價值網絡并不是一個無法實現的空泛理論。它的形成可歸納為三個階段：即價值點、價值鏈、和價值網絡。這與現代企業的發展是相輔相成的。企業正在經歷從“僅關注企業自身”到“關注上、下游產業鏈”，再到“關注整個產業生態系統”的發展過程。企業對于信息系統的應用及需求也是隨之改變的，由“僅對個體企業內部的管理和流程改造”，到“整合個體企業與上下游企業之間的業務流程”，最終將形成“整合企業內外、跨行業、跨區域的所有業務流程”。這種流程上的真正整合，正是需要以強大的價值網絡為基礎才能實現的。
同時，在研究過程中我們也得到了商業價值網絡可實現性的印證。我們發現超過43％的被訪企業已經不同程度的實現了商業價值網絡模式，如圖1。在還沒有實現商業價值網絡的企業中，也有超過70％的企業會將其作為近期或長期的戰略發展計劃之一。這一結果強有力的說明了，商業價值網絡是可以實現實踐應用的。
商業價值網絡的價值
正如上文所談，隨著產業的不斷升級，商業價值網絡也必將成為發展趨勢。通過商業價值網絡，企業可以獲得在未來市場競爭中的核心優勢。當從單一產業鏈向復雜產業網絡發展時，企業面臨的最大問題便是如何調配網絡中的各個環節，實現靈活、連續的資源重組，以及最優協同。因此，“滿足每個客戶的個性化消費體驗”和“以高效、低成本的方式，在全球范圍內從多個來源企業獲取資源”將成為企業的核心競爭力。
商業價值網絡可以使個體企業以最低成本獲得最多的資源和服務，并聯合所有優勢伙伴為客戶提供最佳服務；通過價值網絡的延伸，不斷擴大自己的業務邊際效應。企業可以專注于核心優勢業務，來增強非同質化優勢以獲得核心用戶。
同時，商業價值網絡也可以降低整個產業圈的總成本，提高協同效率；通過信息系統，實現最大范圍(全球化)的信息共享與協同；從而提高整個產業圈的生產銷售效率。產業圈內的企業將更多的成為共贏關系；產業內信息透明度的加強，也更好的促進了企業之間的良性競爭。在IDC的調研中，被訪企業也對以上這些關鍵價值表示出肯定態度。圖2、3顯示了在此次研究中，被訪企業對于商業價值網絡價值的選擇。
商業價值網絡的挑戰與展望
任何一種改革和創新都需要面臨很多風險和挑戰。企業實現商業價值網絡的過程也需要應對如：產業圈內的信息化水平參差不齊、信息共享安全性、信息化投入等各方面的挑戰。同時，企業還需要考慮如何更多、更便捷的聯合最多伙伴或融入更多的商業價值網絡。我們可以參考一些前瞻性企業的成功實踐經驗：如上海電氣集團股份有限公司、上海汽車工業(集團)總公司、北京物美商業集團有限公司、廣東生益科技股份有限公司等。在實現商業價值網絡的過程中，企業在如何構建解決方案、選擇什么樣的方案商等方面，都將會有新的考量標準。
同時，我們也看到企業對于這種模式已經達成了高度的共識。在被訪企業中，高達93.3％的企業都十分肯定的表示，商業價值網絡一定會是企業發展的必然趨勢。IDC將商業價值網絡發展歸納為四個階段：即培育期、推廣期、發展期、和成熟期。
(一)商文化
商丘是商部族的發祥地、華裔商人的起源地和中國第二個王朝商朝的建都地。《史記•殷本紀》上就有“三人行浴，見玄鳥墮其卵，簡狄取吞之，因孕生契”的記載。契后來成為了商人的祖先。在甲骨文中，“商”字上像鳥冠，下像穴居，意思是穴居的商人以玄鳥為圖騰，并把商作為自己的族名。數百年后，契的六世孫王亥用牛拉著裝載有貨物的木車往來于其他部落，用貨物換取他沒有見過的東西，由此產生了商業。后來商湯了夏朝，建立了第二個封建制王朝———商朝，最早的國都在亳，也就是現在的商丘。所以商丘又被稱之為“三商之源，華商之都”。
(二)木蘭文化
女扮男裝、替父從軍的巾幗英雄花木蘭是家喻戶曉的人物，她的忠孝、勇敢感染了一代又一代的中華兒女，在她的身上體現出了中華民族婦女的種種美德，而這樣一位女英雄正是出自商丘。
(三)老莊文化
莊子是道家的主要代表人物，生活在兩千年前的先秦時期，故里在商丘民權。他留給我們眾多的寓言故事，如庖丁解牛、守株待兔等，并提出了天人合一、清靜無為等重要哲學思想，在中國哲學和文化史上具有重要的地位。
(四)歷史文物遺跡
商丘文物遺跡眾多，有中國保存最完整的古城墻，有被稱為北宋四大書院之首的應天書院，有氣勢雄偉的西漢梁孝王漢墓群，還有明末四大才子之一侯方域的故居，等等。
二、商丘傳統文化的商業價值
在市場經濟時代，任何一種文化只有具有一定的商業價值時，才能夠獲得持久的生命力和活力［1］。認真考察商丘的傳統文化，并分析其蘊含的商業價值，既利于發揚優秀的傳統文化，又能促進商丘經濟發展。商丘作為六朝古都，其商丘傳統文化蘊含有多層面的商業價值。
(一)歷史價值
商丘有五千多年的文明史，是國家級歷史文化名城，不僅有遠古時期“三皇五帝”中的燧人氏、炎帝、顓頊和帝嚳，更是商代最早的都城。從燧人氏鉆木取火，擺脫了茹毛飲血時代，到炎帝創造了農耕文明，再到閼伯六世孫王亥的商時代，商丘見證了中華大地上一次又一次的文明變革，積累了豐厚的歷史文化遺產，具有重要的歷史文化價值。
(二)文化價值
中國古代傳統思想影響最大的四大學派是儒家、墨家、道家和法家，而墨家學派的創始人墨子和道家學派的創始人之一莊子都是商丘人。墨子“兼愛、尚賢、節用、非攻”的政治主張和治國理念，不僅在歷史上具有不可磨滅的進步性，對當今社會經濟發展和進步也有重要的借鑒意義。莊子的“天人合一”、“清靜無為”又教育了生活在紛繁喧鬧的都市的人們去淡泊名利，發現真我，感悟人生。正是這些重要的文化思想影響了一代又一代的商丘人民，使商丘具有了獨特的品牌文化。
(三)旅游價值
商丘現有各級文物保護單位240余處，其中坐落于睢陽區的商丘古城建于明正德六年，是中國現今保存最為完好的古城之一。它外圓內方的構造像一巨大的古錢幣造型，城內地勢為龜背形，如今古城內街道仍保存著古代的建筑風貌;建于北宋時期的應天書院是北宋最具影響力的書院，與嵩陽書院、岳麓書院、白鹿洞書院并稱為北宋四大書院;位于永城芒碭山的西漢梁王陵墓群是目前我國發現年代最早、規模最大的漢墓群，也是全國重點文物保護單位。豐富的旅游文化資源使商丘成為名副其實的歷史文化名城。
(四)藝術價值
商丘的戲曲文化和民間舞蹈有著極高的藝術價值。梆子戲于乾隆年間傳入商丘，受當地民俗民風、語言及鄉土藝術的影響，逐漸形成了具有地方特色的河南豫劇豫東調;“四平調”是商丘的地方戲，結合了評劇、京劇、梆子等劇種的曲調，以花鼓為主，曲調四平八穩;商丘的民間舞蹈如龍燈、高蹺、舞獅、竹馬、挑花籃等更多是由遠古時期部落聚會、祭祀儀式沿襲下來的“肢體語言”，代代相傳，在娛樂中又有歷史的沉淀。不論是戲曲還是民間舞蹈都具有強大的藝術生命力，它們濃厚的地方色彩展現了商丘獨有的魅力。
三、商丘傳統文化商業價值的發展策略
商丘作為六朝古都，是擁有五千多年建城史的歷史文化名城，在數千年的風雨洗禮后，留給了我們眾多優秀的傳統文化。如何將這些優秀的傳統文化推廣至全國，乃至世界各地，用這些優秀的傳統文化帶動地方經濟，以實現十報告提出的發展目標，是需要我們思考和解決的問題。本著宣傳商丘傳統文化，發展商丘經濟的宗旨，筆者對充分開發商丘傳統文化的商業價值具有以下設想。
(一)弘揚“商”文化，讓商丘走向世界
2004年5月，“中國商丘與商業起源研討會”在商丘召開，來自北京師范大學、中國民族大學、中國國家博物館等20多家學術單位的80多位國內知名專家、學者齊聚商丘，最終以考古實物和史料記載為支撐得出商丘是中國商族、商人商業和商文化起源地的結論，從此商丘被正式推崇為“三商之源，華商之都”，商文化成為商丘的標志。自2006年至今，商丘已成功舉辦過四屆華商文化節，在2012的第四屆華商文化節上成功簽約項目216個，總投資413億元，可見文化對地方經濟的極大促進作用。我們需要趁著第四屆華商文化節的春風，加大對“商文化”的宣傳，使“商文化”成為商丘的名片;還可以通過在中央電視臺播放有關“商文化”的宣傳片，舉辦商業會議，發起尋找王亥后人的活動等，讓“商文化”成為商丘的名片，讓全世界的流著中華民族血液的商人知道商丘，來到商丘，讓商丘走出中國，走向世界。
(二)與地方高校聯合，共創文化繁榮
商丘高校數量位居河南省第四位，有商丘師范學院、商丘學院等，擁有充沛的人才資源，這也是宣傳商丘傳統文化的有利資源。近年來，商丘的文化產業逐漸形成規模，主要以商丘演藝界團、商丘日報報業集團、商丘豫劇團為主，但在現在網絡、電視媒體高速發展的時代，我們仍需建立更多的、貼近人民生活的文化產業，這就需要與地方高校的新興人才培養相結合。
1．與影視表演專業對接，成立商丘話劇團，編排一些關于火的起源、木蘭從軍、莊子寓言故事等劇目，并在全國巡演。一方面可以贏得經濟收入，另一方面也可以宣傳商丘，讓更多的人知道商丘和商丘的傳統文化，還能促進當地高校畢業生的就業。
2．與動畫專業對接，打造關于商丘傳統文化的動畫片，在目前國內優秀動畫片稀缺的情況下，這也是一項頗有前景的文化產業。
3．與計算機專業對接，組建游戲研發團隊，將商丘歷史上的部落爭斗、商湯歷史等融入游戲之中，使人在玩游戲的同時知道商丘，了解商丘。
(三)打造旅游經典，改造古城風貌
近年來商丘加大了對旅游業的投入，對各個旅游點都進行了維護，道路通暢，但仍然存在許多問題，如景點比較分散、沒有成型的商業圈等，不能產生應有的經濟效應。因此，需要重點推出品牌旅游點，而商丘古城就可以成為商丘的明星旅游區。現坐落于睢陽區的商丘古城，疊壓著春秋時期宋國都城、秦漢和隋唐時期的睢陽城、宋代應天府南京城等六座古城，是現存唯一的一座八卦城、水上城，距今已有500年的歷史。古城有東南西北四個城門，南城門外的護城河，現在已開發成南湖風景區。南湖附近還有著名的應天書院和為紀念“安史之亂”中守睢陽殉難的張巡、許遠等人而建的張巡祠。從南門進入古城，可以見到孔子曾經在此講學的歸德府文廟、明末清初著名文學家侯方域的故居壯悔堂以及清代富商穆炳壇家族的穆氏四合院。瀏覽這些集各個時期建筑風格于一體的商丘古城，領略時空交錯的歷史，這就是商丘古城的價值。但是從南門走到北門，把景點一一瀏覽完畢也就只需要半天的時間，說明古城除了這些傳統文化之外還需要加入新的文化理念，對此筆者有以下構想。
1．遷出部分古城居民，打造景區完整性。目前的古城是集居住、商業、景區于一體的，作為景區來說，存在雜、亂、臟的問題，古城特色的建筑風格也沒有完整地呈現。這就需要整頓古城景區，將部分居民遷出或遷至，以保證整個景區的完整性。
2．加入民俗表演，充分展現傳統文化。在商丘的古城景區加入民俗表演或民俗活動，例如在侯方域的壯悔堂定時上演經典昆曲《桃花扇》等，一方面可以更好地展現當地傳統文化，另一方面能讓游客更好地融入景區。
3．融入現代元素，開發南湖景區。美麗寬廣的南湖湖水蕩漾，坐在扁舟中可以觀賞古城風貌。但除了劃船、戲水、垂釣，還缺少一些現代的、時尚的適合年輕人的項目。筆者認為可以將南湖兩側打造成集娛樂、餐飲于一體的酒吧街，不僅能讓游玩一天的游客放松休息，更能讓人感受到現代與古代文化的沖撞，展現商丘古城獨特的魅力。
四、結論
現實中，商品流通領域中某些軟體資源和無形要素在商品價值中所占的比重越來越高。調查發現，商品在商業活動中能夠增值，商品價值在流通中實現，同時也在流通中創造、構成商業價值。
從“可口可樂”到“生命核能”
關于商品的新概念認為商品包括三個層次，一是代表使用價值的核心層；二是以商品外觀為主的形式層；三是圍繞商品提供的各種服務、保證等的延伸層。商業活動主要涉及形式層和延伸層，第二、三層次對消費者的價值主要包括五個方面：①判斷價值。商品的判斷價值是指衡量商品外在形式或形象所實現功能的大小；②社會價值。主要反映商品社會文化因素和民族性的強弱、科技水平的先進程度以及人與人之間經濟關系、社會地位和占有價值的差異等；③觀賞價值。即審美價值，是指商品的造型、色彩、裝飾、包裝等外觀裝飾的美觀程度；④時尚價值。時尚乃新鮮趨時之意，具有傳播性、周期性、自發性和特殊性。流行的、時髦的東西具有較高的價值是一種普通的現象；⑤追加價值。指超出商品原有使用價值所新增加的使用價值或商品售出后給消費者新增加的物質利益。知識和在形態上表現為無形的要素正在成為商品流通中價值的重要來源。而作為無形要素組成的品牌，其價值主要包括三層含義：一是決定產品功能和效用的“功能價值”；二是“表現價值”，即品牌形象在消費者心目中的認同程度，例如消費者購買萬寶路是鐘情于其西部牛仔的男子漢的價值；三是“中心價值”，它直接涉及消費者價值的核心，純粹的中心價值體現在宗教、民族和政治信仰中，當出現大變革或文化變遷趨勢時，產品品牌的價值具有不可比擬的力量，如在20世紀60年代，可口可樂適應當時風格和美國人民被越南戰爭所困擾的背景需要，在其主題歌中頌揚博愛和和平，“我想教給全世界唱……”的歌詞讓很多人對它產生了好感，在消費可口可樂的時候，心中就仿佛在為世界祈禱和平一樣，可口可樂品牌的中心價值得到了巨大的提升。品牌價值中“功能價值”是由傳統意義上的生產性勞動創造的，這部分價值在一定的生產條件下基本上是不變的，品牌的增值主要靠“表現價值”和“中心價值”來提升，“表現價值”主要通過企業的廣告宣傳來創造，“中心價值”的提升一方面來源于廣告宣傳，另一方面也是更重要的來自于企業的公共關系。
此外，商品營業推廣的完美利用也可以創造價值。產品上市之初，生產者可以采取不同的營業推廣策略，其目的就是盡快的打開市場，因而一般都認為宣傳和營業推廣是前期成本的使用，其彌補只能靠后期產品的銷售或品牌價值的提升。事實上營銷推廣也是可以直接創造出價值的，完美的利用甚至可以完全彌補其推廣成本。例如1994年廣東今日集團1000萬購買馬家軍“生命核能”配方，利用馬家軍的聲譽，立即在全國引起轟動，今日集團沒有等產品生產，就開始在全國拍賣地區經銷權，僅在成都、南京兩地經銷權拍賣就獲得了近120萬人民幣，1000萬元買來的配方換來了數倍的利潤。
關于顧客讓渡價值
顧客在購買產品或勞務時，總希望從中獲得最大的實際利益，以使自己的需要得到最大限度的滿足，但同時又希望把支付的總成本降到最低。所以，顧客在選購產品和勞務時，往往從價值和成本兩個方面進行比較分析，從中選出價值最大，成本最低的產品或勞務。美國市場營銷專家菲利浦?科特勒1996年提出了顧客讓渡價值理論，定義讓渡價值為顧客購買商品或勞務所獲得的總價值和支付的總成本之間的差額。顧客的總價值是指顧客購買某一產品或服務所期望獲得的一組利益，它是包括產品價值、人員價值和服務價值、形象價值等因素的函數，其中任何一項因素的變化都會影響顧客的總價值；顧客的總成本是指顧客為購買某一產品或勞務所消耗的時間、精力、體力以及所支付的貨幣資金等。因此，顧客的總成本是包括貨幣成本、時間成本、體力成本、精神成本等因素的函數，其中任何一項成本因素的變化都會影響顧客的總成本，由此影響顧客總價值的大小。有效的商業活動可以使顧客得到滿意的服務，能夠使顧客所得到的顧客總價值增加；另一方面，適銷對路使企業生產出能滿足消費者需求、能夠降低企業的貨幣成本，完善的銷售網絡會減小顧客購買的時間成本和體力成本，合適的廣告宣傳可以消除或減少消費者購買后的后悔感，縮小了顧客的精神成本。因而有效的商業活動能夠提高顧客的總價值和降低顧客的總成本。
商業活動價值創造的核心是創造客戶價值、滿足顧客需求。因此，認識和了解客戶價值系統、把握關鍵顧客價值是前提和基礎。價值在哲學上的含義是客體滿足主體需要的屬性，顧客價值是指帶給顧客的各種利益和滿足的總和，如產品質量、心理的愉悅、各種方便等。顧客價值及其關系的總和構成顧客的價值系統。顧客價值系統具有適用性、增值性、變化性和綜合性的特點。適用性是指產品使用過程中成功滿足顧客目標的程度。只有當企業提供的產品或服務具有對顧客價值的適用性，才能實現產品或服務的價值。值得指出的是，商業活動并不都是創造顧客價值的活動，對顧客沒有意義的功能屬性只會浪費精力和錢財，而不會為顧客帶來價值。增值性是指顧客從企業提供的產品或服務中獲得的總價值大于顧客為取得該產品所付出的總成本。顧客獲得的總價值包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等；顧客付出的總成本包括貨幣成本、時間成本和精力成本等。增值性這一概念將產品或服務所提供的價值與顧客需要的價值作了比較，只有當顧客在購買過程中在獲得產品的同時還獲得購物的愉悅和享受時，企業才能得到顧客的依賴和忠誠。變化性是指顧客價值系統將隨外界提供的價值條件的滿足變化而變化。隨著人民的生活水平不斷提高，顧客財富的增加和物質產品的豐富極大地擴大了顧客的選擇范圍，顧客價值系統所需要的價值滿足也在不斷提高，近年來顧客更加重視產品的設計、品牌與使用功能，更關注產品能否給自己帶來便利、舒適和滿足。隨著人們對人與自然關系的強烈關注，以及對人的全面發展的強烈追求，將進入以綜合價值為標準的綜合價值階段。綜合價值既不單是以產品也不單是以顧客為基礎，而是以產品和顧客以及與產品、顧客相關的包括購物環境在內的周圍世界之間的關系為基礎。綜合性要求企業將所服務的對象由顧客進一步升華到顧客系統。例如，居民對住房的需求不僅是房子本身這個產品，而且還要求有配套設施、物業管理、融資服務、方便轉售等等。在經濟發展的某個時期，構成顧客價值系統的要素中總有某個或某幾個要素是顧客極為重視的，這就是關鍵顧客價值。商業活動價值創造為顧客提供的正是產品和服務的突破。要了解和掌握這種需求，必須進行市場調查和研究。但是顧客限于習慣，常常不能直接表明自己的真實要求。或者說，顧客缺乏預見性。例如，IBM曾經對當時剛剛研制成功的計算機進行市場調查，調查結果表明需求量還不足10臺，而計算機今日的發展已是有目共睹。所以，要了解這種變化，必須更多地觀察和研究顧客所表現的意愿，要進入“顧客的世界”，透視他們真正關心和需要解決的問題。80年代，日本索尼公司研制的“隨身聽”創造性地滿足了當時年輕人希望隨時隨地聽音樂的潛在需求。
關于商業活動價值的創造研究，既符合市場經濟發展的要求，也符合提高消費者利益趨勢的需要。它有助于促進商業事業改進和發展，有助于提高市場流通活動的效率，有助于整個社會價值的總體提升。為此，企業，尤其是商業企業需要強化商業價值意識。
眾所周知,在市場經濟時代,任何一種文化只有當轉化為具體的商業價值時,它才能夠獲得持久的生命力和活力。所以,我們應該積極尋找商機和端午節文化的契合點,挖掘節日細微處潛在的商業價值,保證傳統文化的傳承和影響力。
一、旅游無煙工業
旅游被稱為無煙工業,對經濟發展的拉動作用不言而喻。端午節豐富的文化內涵正可以滿足旅游者的文化旅游需求。比如屈原的誕生地湖北省秭歸縣,每年要過三個端午節,農歷五月初五頭端午、五月十五大端午一直到五月二十五末端午,在這一個月內要舉辦公祭屈原,農民騷壇詩會,龍舟游江招魂等一系列活動,全面展示屈原故里端午的獨特習俗,吸引了大批的游客;另外還有屈原的投江地湖南省汨羅市,每年前往汨羅市屈子祠憑吊、緬懷的人們排成了長龍,絡繹不絕。可見,端午的文化內涵刺激了旅游消費,同時旅游業的發展也有助于當地端午文化品牌的鑄造,二者相得益彰。
二、節日裝飾物文化產業鏈
節日裝飾物既是節日的衍生文化,又是節日文化的寄托物和載體,搞好裝飾物的銷售,可以有效刺激消費,與此同時烘托節日氣氛。
(一)香袋
又稱香囊、香包、荷包,我國民間端午節佩香袋的習俗極為古老,馬王堆漢墓出土的文物中就有香袋。《帝京歲時紀勝》中記載:“幼女剪彩疊福,用軟帛緝縫老健人、角黍、蒜頭、五毒、老虎等式。” 袋內裝有研細有芳香氣味的中草藥,有消毒衛生和醒腦清神的功能,就像是隨身佩戴一個“空氣凈化器”,因此民間有“帶個香草袋,不怕五蟲害”之說。
各種香袋寄托著人們辟邪卻病的美好希望,同時還具有審美情趣,香袋形狀多樣,顏色豐富,是很受婦女兒童喜愛的裝飾品和禮品。
(二)五彩線
民間傳統認為,端午節戴五色線可以避開蛇蝎毒蟲的傷害,在端午節后第一場降雨時要將五彩線剪斷扔到河里,意味著讓河水將瘟疫、疾病沖走。戴五彩線的傳統可謂由來已久,東漢應劭著的《風俗通》中就記載“五月五日,以五彩絲系臂者,辟兵及鬼,令人不病溫。”
蘇軾在《浣溪紗》詞中描述端午節的美人:“彩線輕纏紅玉臂,小符斜掛綠云鬟”,宋代詞人楊無咎《齊天樂》在詞中則用“衫裁艾虎,更釵裊朱符,臂纏紅縷”形容端午節時女子的服飾。不同于艾草和菖蒲具有一定的藥用價值,五彩線的點綴美化功能遠比求吉辟邪實際功能明顯。
(三)葫蘆
葫蘆外形呈“S”形,像是八卦圖中陰陽的分界線,道教文化認為葫蘆可以收盡天地間的邪氣,所以民間傳說神仙收鬼怪的法器都是葫蘆,太上老君裝仙丹的容器是葫蘆,八仙之一的鐵拐李的法器也是葫蘆,在古代葫蘆被當作鎮邪的寶貝,加上葫蘆腹中多子,象征多子多福,又與福祿諧音,所以民間俗信葫蘆能避邪氣又象征吉祥。端午節在門窗上掛葫蘆的習俗由來已久并沿用至今,《燕京歲時記》中說:“端陽日用彩紙剪成各樣葫蘆,倒粘于門闌上,以泄毒氣。”即用彩紙剪成葫蘆形,于五月初一早上張貼房室門楣,剪口向下,意味著倒災驅邪,初五晚將它摘下丟掉,喻指一切不潔和邪氣都被帶走。現在過節很少有人記得將葫蘆口朝下,但顏色各異帶著各種彩穗裝飾的葫蘆仍不失為一種美麗的裝飾和點綴。
(四)盆栽
被稱作端午三友之一的菖蒲不僅可以入酒,同樣也是室內裝飾、盆栽觀賞的首選佳品。
菖蒲制作的盆景,首先有抗污染作用,古人夜讀,常在油燈下放置一盆菖蒲,可免燈煙熏眼之苦。而且,用菖蒲做盆栽既美觀又富有詩意:菖蒲“不假日色,不資寸土”,生野外則生機盎然 ,著廳堂則飄逸俊秀。蘇軾在他的《石菖蒲贊》的序言中說菖蒲“漬以清水,置盆中,可數十年不枯,雖不甚茂,而節葉堅瘦,根須連絡,蒼然于幾案間”并且能夠“忍寒苦,安淡泊,與清泉白石為伍,不待泥土而生者”,是中國文人淡薄名利、不屈不撓、清雅超俗的人格操守的寫照,所以用菖蒲做盆栽既實用又雅致。
西方國家的圣誕樹和情人節玫瑰的銷售在獲得巨大的商業收益的同時,也促進了節日文化的推廣,甚至圣誕節和情人節登陸中國后喧賓奪主,對中國的傳統節日都形成了巨大的沖擊,這與其鋪天蓋地的商業攻勢不無關聯。借鑒這些經驗,我們相信,只要做好文化旅游資源的開發和端午節裝飾物的推廣和銷售就能夠形成一個完整的文化產業鏈,在形成強大的節日經濟拉動經濟增長的同時,我們的傳統文化也能以嶄新的形式重新煥發光彩。
綜上,端午節中蘊含著巨大的商機,需要我們將經營的創意融入到節日文化中,在國際競爭中增強我們的民族自信心和軟實力,在市場經濟的浪潮中存續民族文化的血脈,在全球化時代彰顯我們民族的文化底色。
參考文獻
[1]楊麗娟,端午節文化及其旅游價值探析[J],宜賓學院學報,2005(4)
Analysys易觀《中國IP市場專題分析2017》數據顯示，2016年中國文化娛樂產業規模預計3505億元，同比增長11.8%。報告分析，內容時代的整體IP市場趨于理性化，如何高效孵化IP成為大家關注的重點；文學作品仍是IP市場最大的IP源，但IP開發還沒有形成健全體系，距離成型的標準或模式還很遠。由此可見，一條完整的IP產業鏈條正在形成當中。
IP的一大部分重要源頭掌握在作家手中，一部好作品的變現形式開始多元化，變現能量也不斷倍增。一部文學IP早期只能M行改編權交易，現在除了影視劇改編外，還能進行游戲、衍生品甚至獨立創建品牌的IP交易，交易額也從早期的十萬級躍升到千萬級。
一時間，IP熱潮和交易“神話”帶動著更多互聯網出現。據統計，閱文、起點、創世、塔讀、晉江等知名原創小說網站注冊的湖北籍作者就有8000人之眾，這其中常年創作并獲得穩定收益的僅有70余人。從起點文學起家的唐家三少，如今有過億元版稅的年收入；網絡作家貓膩的年版稅有1700萬元；作家當年明月的《明朝那些事》去年版稅收入約為380萬元。
對于郭敬明、韓寒這些明星作家來說，他們的商業價值主要體現在傳統電影的票房上。韓寒和郭敬明已經完全掌握了電影的商業屬性，幾乎形成“作品=電影IP”的商業模式。但在互聯網時代，前面兩位家喻戶曉的作家在變現能力上，卻未必能勝出唐家三少這樣的網絡作家。
基于商業訴求的迥異，加上原創題材與數量的區別，以唐家三少為首的網絡作家們比起不斷上“頭條”的傳統作家，更像是“悶聲賺大錢”的群體。從2012年開始，唐家三少就以3300萬元年收入“碾壓”所有網絡作家，榮登榜首，這是他前面5年的版稅總和。2013年他有2650萬元入賬，如果按照每年平均來算，一年時間年收入漲了4倍。到2014年，三少入賬是5000萬元。光是靠寫小說賺版稅，唐家三少花7年時間賺了1個億。這個看上去略有些天文的數字剛剛又被刷新，“2015年的版稅收入共計110，000，000元”，這里面還不包括其他版權收入，僅僅是版稅。
從2010年開始，很多影視界人士不斷說服唐家三少踏入影視圈，坐擁十余部系列小說的唐家三少，最終選擇與大神圈公司簽訂IP合作協議。
郭敬明、韓寒、張嘉佳、劉同等作家正式攻入影視圈后，幾乎如出一轍地選擇了“運營先行”商業模式――先把IP運營成電影，從而順利從作家轉型成為電影人。當然，郭敬明和韓寒意識到自己原創生產力下降的現狀，他們并不打算繼續原創下去，轉而開始培養新人，運營新人創作出來的新IP。郭敬明旗下的落落和安東尼就是極突出的范本，郭敬明將兩人的作品改編成電影，并親自擔任編劇或導演。韓寒簽下了新人作者張皓宸，并開始籌備將其作品改編成電影項目。這種模式雖然可以復制出新的韓寒、郭敬明，但是風格和題材的雷同不可避免。
必須承認，與傳統作家相比，互聯網中誕生出來的作家有著截然不同的思維模式，這也是傳統與互聯網思維的差異。談及規劃，唐家三少有這樣的思考，“對IP未來的影視化都有詳細規劃，會逐步推出，大概1年內會有3部電視劇和1部電影開機。但我們也不會一下把所有的IP都出售，只會找最優秀的合作方，配合合作方共同操作。我會自己投資，配合制作，甚至會擔任監制，一起審核劇本，一起把自己的IP做到最好，這樣整個IP才能提升價值。”
目前，唐家三少手里有15部IP著作，其中僅《斗羅大陸》IP就包括四大系列：冷兵器時代、熱兵器時代、高科技時代，太空時代……而《斗羅大陸》的后續撰寫仍未完結。三少說：“僅這樣一部由14本著作組成的大IP，未來就具有25―30部電影的體量。”
對于《斗羅大陸》IP的終極目標，三少的藍圖清晰明確――“以IP為核心的主題公園，再以主題公園為核心的商業地產，做中國的迪士尼。”《斗羅大陸》只要拍攝5部電影，就可以開始運作地產項目。當第一部電影上映時，后續的同系列小說還在連載中，IP和市場不斷進行互動。看一個系列電影，看50年，當第10部電影公映時，主題公園也完成了。后邊20部電影還在推動主題公園的市場不斷完善，這其中還不包括其他的十幾個大系列IP。“中國的‘復仇者聯盟’我早就寫出來了――叫《神界傳說》。”說到自己的內容矩陣，三少語速不斷加快，整個人也亢奮起來。“如果能像J.K.羅琳的《哈利?波特》那樣，用中國IP向全球輸出中國文化軟實力，才是一部IP最大的成功。”
[關鍵詞]商標 翻譯美學特征
語言是一種信息傳遞工具,它不僅能承載句法和語義信息,還能攜帶社會、文化等附加內容。現代商標名稱為滿足日益激烈的市場競爭需求,除承載并傳遞商品詳盡信息外,還要充分考慮不同文化消費者的審美心理和審美意識的差異,盡可能地展示商標的美學特征以刺激消費者感官,引導其購買欲望并促使其采取購買行動。因此,商標翻譯中,合理運用翻譯美學理論,使商標譯名更好地體現其美學特征就顯得尤為重要。
一、翻譯美學理論闡釋
20世紀70年代,美國翻譯學家巴斯內特和勒菲弗爾合著了文化轉向的著作Constructing Cultures:Essays on Literary Translation,用描述性方法研究翻譯,深化了對翻譯研究的認識,以文化轉向為背景,翻譯美學理論呼之欲出。Bassnett和Lefevere說:“對研究對象再次予以界定;在源語文化符號與目的語文化符號所構成的網絡中,對內嵌于其中的文本進行研究。這樣一來,翻譯研究既能夠運用語言學的方法,也能夠不拘于此,運用他法”。
1995年劉宓慶著《翻譯美學導論》,構建了翻譯美學的理論框架,從翻譯藝術的基礎層級審美原則到綜合層級審美原則進行翔實論述,提出文學翻譯審美的三個特征:翻譯審美必須整個心理結構處于十分活躍的狀態即暢與物游;必須用想象校正對原文的理解即視野融合;必須與作家同聲相應,同氣相求即感同身受(隋榮誼、李鋒平,2007)。
2005年毛榮貴著《翻譯美學》,以美學思想為核心宏觀分析翻譯美學,以英漢兩種語言為媒介,從語言學角度包括音、形、意、句和詞匯進行審美比較,提出翻譯實踐中的相應方法;探討了接受美學理論,把讀者和作品的關系作為研究的主體,探討讀者對作品的理解、反應和接受以及閱讀過程對創作過程的積極干預,并研究對作品產生不同理解的社會的、歷史的、個人的原因;同時指出德國的格式塔心理學,又稱“完形心理學”、“形式在感覺中生成”、“通過整合使之完形”的意蘊(毛榮貴,2005)。
翻譯美學理論追求形式美、意蘊美和接受美的有機統一,繼承和借鑒了接受理論和格式塔心理學理論,將美學理念全方位滲透到翻譯實踐中,用審美的視角去理解、欣賞和接受原文和譯文。
二、商標翻譯的誤區
商標,作為企業的無形資產,由文字或圖形共同構成商品符號,在音、形、意等方面蘊涵了許多美學特征;在商標翻譯中,應充分考慮中西方文化審美心理和審美意識的差異,讓商標譯名達到和商標原名同樣的審美效果,以便在國際市場中樹立良好形象,博取更多消費者的青睞,進而激發他們的購買欲望。
而商標翻譯涉及到語言學、營銷學、心理學及美學等諸多學科,商標譯名要想成功保存原名的風格、韻味及內涵,譯者必須擺脫商標翻譯只求字面意義對等的誤區,充分考慮中西方文化的差異及不同文化大眾的審美心理,成功體現商標的美學價值。如美國嬰兒用品品牌Johnson's(強生),最初譯名對等直譯為“莊臣”,讓人無法和嬰兒用品聯系起來,而譯名“強生”響亮、上口,表達了對孩子的祝福,讓人聯想起孩子們健康、強壯、快樂地成長,體現了商標的意境美和文化美,最終使品牌家喻戶曉,銷量大增。又如隱形眼鏡Bush&Lomb(博士倫),原名是公司創立者的姓名,若直譯會讓人無法理解,譯名結合消費者近視人群對知識的渴望以及爭當博士的心理,從情感上貼近消費者,展現了譯名獨具匠心的情感美。
三、商標翻譯的美學體現
為了激發產品的品牌形象銷售,商標譯名中應充分展示其獨特的美學特征,以獲得新穎、與眾不同的效果,博取消費者的青睞,讓產品走向世界,開拓國際市場。
1.意境美
商標譯名通過形象描寫再現商標原名的境界和情調,情景交融、虛實相生、詩情畫意般的弦外之音引人入勝,誘發和開拓了消費者的審美想象空間,引發了消費者忘我的聯想與遐思,形成了商標深遠、悠長的意境美。如世界知名體育和運動品牌Nike (耐克),源自古希臘神話中勝利女神的名字,這一譯名讓消費者聯想到在運動競技中,每個人都希望勝利女神降臨,通過自身堅忍不拔的精神和頑強的斗志最終獲得成功。
眾所周知，電商和傳統商家的最大區別在于，電商構建的各類型數據庫可以輕而易舉地記錄全部用戶的各類訪問數據，快速捕獲、實時監控、精準分析，實現數字化生產和管理。然移動互聯網、社交技術的發展，恰好為電商提供了持續處理海量數據，并在復雜碎片化的數據關系中提取價值信息的可能性。而隨著大數據時代的到來，為數據在企業決策，運營，精準營銷環節中提供了新思路。
為此本刊記者采訪到了京東大數據創新部負責人邢志峰。在邢志峰看來，大數據已不僅僅是一門技術，更是一種組織能力。大數據應用已經成為了京東日常運營的常規性動作。他從技術和業務兩個方面介紹了京東的數據來源：從數據結構上來說，有結構化數據（如訂單，倉儲，配送，售后，客服，采銷等）和非結構化數據（網站瀏覽，搜索，購買評價以及客戶端日志文件等）。從業務種類上來說：京東自己業務的數據，如商城，金融，國際業務，拍拍及C2C業務等；還有開放供應鏈上下游的數據，供應商伙伴的數據，第三方配送伙伴的數據，O2O合作伙伴的數據；還有政府開放的公共數據，行業咨詢機構的數據，及網絡爬蟲獲取的一些數據等。這些數據會被匯總和存儲在京東自主研發的大數據平臺之上。京東于2009年正式啟動了大數據平臺的搭建。這個自主開發的平臺基于開源的分布式架構，支持異構數據集市，同時也很好地利用了傳統BI的展現層技術。
另外，在邢志峰看來，數據是為了更好的支撐業務，因此從業務層面來說，所有數據都是有價值的。日趨激烈的市場競爭，讓企業在技術創新、生產管理、產品設計、市場營銷、外部合作、行業競爭、風險管理、國際貿易、戰略決策等領域都亟需數據的支撐。有了數據源頭，才能實現客戶洞察、用戶定位、風險評估等一系列與大數據有關的分析和決策行為。
用大數據支撐戰略決策
幾年前，企業高層是如何做出決策的？毋庸置疑，絕大多數高管都是基于直覺和經驗而做出決策和判斷。事實上，由于數據信息量不是很大，人們獲取數據信息的渠道比較單一，加之人類傳統的因果思維模式，高管們基于一個比較靈光的大腦，還是比較容易做出正確的決策。
然而隨著大數據時代的來臨，數據呈幾何級數海量倍增，數據結構日趨復雜，數據獲取成本越來越低，人類的思維已經從因果性思維走向大數據時代的關聯性思維。同時，隨著全球一體化的日趨深入，企業間的競爭更加激烈，傳統的直覺和經驗的決策模式逐漸失效，面對此種狀況，與大多數企業一樣，數據對于京東的首要意義在于為企業提供決策支持。
邢志峰欣喜地向記者透露：隨著公司業務越來越復雜，品類越來越豐富，用戶與訂單量的驟增，這些都證明當初選擇開源分布式架構是正確的，如果是走傳統BI路線，可能根本支撐不了如此龐大的訂單量。
還有幾年前在京東商城購物是全場免運費的包郵政策。但受制于常年虧損，不得不改變砸錢賺人氣、擴規模的運營模式。于是京東也開始提高運費門檻。邢志峰回憶但具體收取多少運費？39元？49元？還是59元？京東的數據團隊基于大數據的分析模型也是作了一系列的分析報告。
用大數據優化供應鏈運營
在如今電商的競爭中，用戶體驗逐漸成為大家關注的焦點，配送的速度是用戶體驗的關鍵點之一，此外，對于電商企業來講，采購進來的商品，既不能庫存時間太長，也不能斷貨；庫存時間長會占用資金，而缺貨則會影響用戶體驗。
自動補貨 任何供應鏈體系的建立和最優化運行都是由大量的歷史數據分析計算，由此指導進行進貨，分配倉庫等。京東的商品量非常大，面對成千上萬的商品，如何做到每個商品的及時補貨？后臺供應鏈完全依靠人工，挑戰很大。京東的很多商品都是自動補貨，系統會根據銷售情況和市場預期，依靠預測模型，在庫存量達到某一個閥值時自動生成訂單發給供貨商。另外，京東還會分析物流人員、倉庫以及用戶之間的地理關系，為物流人員提供最優配送路徑，提高配送速度，進而提升用戶體驗。還有在京東上買過東西的朋友可能都知道京東在配送倉儲環節，可以預測出送貨時間，用戶可以在京東頁面上看到自己訂單的實時移動軌跡。
路線優化 倉儲生產中，過去檢貨人員手中拿著清單，單子上羅列著密密麻麻的商品，沒有系統指示，可能檢貨人員會走很多重復的路，那時候路徑數據也不是很重要。現在通過分析庫房員工走的路徑，找到優化算法，建立路徑優化模型，檢貨人員可以根據系統指示，按照指令去取貨，還可以得知哪些貨在具體哪個區，省去了一些不必要的路徑，提高了效率。另外，出貨口附近通常都是一些熱賣的商品，這些熱賣商品也是通過分析模型算出來的這樣也可以縮短出貨時間，優化路線。當然，還有庫房的排班模型，訂單的均衡生產模型等等，都是基于大數據分析模型。
數據羅盤 數據應用的前提是數據開放，這已是不爭的事實。針對于京東大數據利用的前端――數據共享的問題，邢志峰做了詳細的總結：開放的數據產品――數據羅盤。對于在京東售賣貨品的商家，京東數據羅盤則可以向他們展現店鋪流量、訂單數量、實時客流等關鍵業務指標，以及節日促銷指數、價格彈性、用戶喜好等分析功能；開放數據服務的API，支持外部的開發者，如京東宙斯開放平臺（JOS）。那么對于大眾關心的用戶隱私安全問題，邢志峰也表達了自己的看法，他認為對于隱私數據企業有責任進行保護，在應用這些數據帶來更好的用戶體驗過程中，需要做更多安全方面的工作。
用大數據突破精準營銷
傳統的營銷模式存在很多弊端，它或時效性不強，或不夠精準，而在大數據背景下，可以對目標營銷按照已有數據進行實驗，淘汰不合理部分，實現精準營銷。越來越多的電商網站開始注重數據積累，希望通過這些數據更深的理解用戶，這些數據也意味著電商新的機遇。
有機遇當然也有挑戰，電商企業如何通過差異化的服務，提供具有競爭力的產品推薦？如何根據消費者使用習慣，提供定制化的購物體驗，提高網站的訂單轉化率？……誠然，根據消費者的購買習慣和行為，推薦商品；借助商品評價和積分，增進消費者彼此之間的交流，增加服務的黏性……這些在日常生活中電商普遍應用的實例背后都是大數據技術在提供支撐。
千人千面 幾乎所有的電商企業都會基于用戶的購買行為做精準營銷，主要方式是E-mail、短信，當然還包括網站的推介系統。京東當然也不例外。以前用戶到一個網站上，要對商品搜集和分類，購買途徑繁瑣復雜，用戶往往失去耐心，最終放棄購買。基于大數據挖掘和分析進行精準營銷，最重要的是用戶建模，讓每個來購物的用戶都能獲得最合適的體驗。邢志峰向記者詳細介紹了京東的個性化營銷和千人千面是如何更好地提高用戶體驗，提升轉化率的。千人千面通過對客戶進行畫像分析判別用戶類型，如性別、年齡等。分析用戶的興趣愛好及購物心理，是目標明確的用戶還是沖動性消費的用戶等。其實這就好比我們走進一家實體店，導購會試圖打量和揣測我們，并根據我們的行為作出判斷，推薦商品一樣。
用大數據繪制出來的用戶畫像真的那么可信與準確嗎？邢志峰幽默地解釋，大數據分析出來的結果不是那么的真實，但是又是那么的真實！他以之前做過的測試為例，用大數據建模繪制出某名男性用戶的購買年齡是35歲，而其實際年齡只有25歲，用戶非常滿意，認為分析的很準確，因為這名用戶的確喜歡購買成熟男人的用品。誠然，用大數據分析出來的購物心理，是在懂用戶的基礎上，提供更好的用戶體驗。促銷的時候，可以根據這種心理，采用有針對性的營銷方式。
個性化推薦 前不久，張女士在京東購買了一個水杯，隨即看到相應推薦有保鮮盒、遮陽傘、多士爐等，恰巧她也正要購買保鮮盒呢。邢志峰介紹了京東的個性化推薦有兩種：一種是在顧客看一件商品的時候，推薦一些產品組合，叫“最佳組合”，通過最佳組合的方式，用戶可能產生購買，并且買的更多。第二種分析顧客看過的商品和購買的商品，進行個性化關聯推薦，產生關聯銷售。由于送一件和送多件的運送成本是一樣的，京東還可以降低運營成本，降低客單價。
智能郵件 邢志峰介紹針對某個人的瀏覽行為推送一款產品。根據你的瀏覽和搜索記錄，即使你沒有產生購買行為，最終會把可能是你要買的產品郵件你。之前郵件用戶都是所有用戶都會收到，大家的郵件內容都一樣，而現在可根據用戶畫像鎖定郵件目標客戶群，實現向北京市年齡30歲收入8000以上的用戶群發送個性化的郵件，每個用戶收到郵件中的商品都是不同的，對于那些用戶長期關注的商品，微小的促銷優惠就會促使用戶馬上下單。邢志峰印象很深刻，基于用戶畫像的郵件精準營銷推出后，EDM轉化率提升了40%。
評論搜集 此外，京東還挖掘、統計和分析了用戶對商品的海量評論，進而了解某些商家商品的優缺點，商家可以據此做出改進；而這些主觀描述的優缺點特征，也可以成為搜索的篩選條件。
自提柜業務 其實不管是京東網站頁面的千人千面和個性化推薦，還是其供應鏈保證產品品質，亦或是倉儲、配送和物流服務，最終都是為了提高用戶體驗。隨著現代生活節奏的加快，消費者可確定空閑的時間越來越少，經常出現收貨時間無法確認的情況。為了解決這種情況，京東自主研發了自提柜業務，讓24小時隨時取貨成為現實，同時也保障了消費者的用戶隱私及個人安全。京東自提柜的投放選址主要綜合評估了該小區京東用戶特征及外部樓盤周邊商圈等因素，通過自提柜的合理設置解決了很多上班族的取貨問題。
