開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇加強企業運營管理的路徑，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

摘要：現代企業要適應全球經濟形勢、信息化、智能化以及其他變革性科技。其在制度、管理、技術、文化等多方面建立長效化競爭優勢，形成行業主導地位。相比于制度、技術與文化，現代企業運營管理具有綜合性、承接性。為了能在激烈的市場競爭中獲得一席之地，必須對現代企業加強運營管理戰略創新，針對企業運營管理的發展趨勢，進行科學優化和創新，從而開拓企業市場新領域，增強企業市場核心競爭力。本文以企業運營管理的概念以及目標為切入點，分析企業運營管理的意義，深入探討現代企業運營管理存在的主要問題，并結合企業發展實際提出加強企業運營管理的路徑和方法。

關鍵詞：企業；運營管理；路徑；方法

現代企業作為企業的先進組織形式，是在社會生產力快速發展，技術裝備實現革命性進步條件下形成的，其建立在現代化科學技術的基礎上，以現代企業制度、管理、文化為依托，從而實現產品專業化、運營專業化、整合專業化和人才專業化，提升企業競爭優勢，滿足現代市場需求和行業競爭地位。以戰略戰術、運營管理、資源整合、人才建設為基礎的現代企業管理模式被廣泛研究。

一、企業運營管理的概念及目標

1.企業運營管理的概念

企業管理是一項系統性的工程，涉及與產品生產以及服務創造的方方面面，主要以計劃、組織、協調、控制等手段來處理生產經營環節中的事務。也可以說，運營管理主要運用計劃、運行、評價和改進等手段服務企業的整個生產流程，從而為顧客提供優質的產品與服務。過去西方的學者往往將有形產品稱為“Production（生產）”，而將所提供的服務稱為“Operations（運作、運營）”，隨著時代的進步人們將生產與服務統稱為“運營”。在這個過程中，我們可以發現人們對生產運營的理解不斷深入。現代管理理論指出，運營管理服務于生產系統的優化，從而提升企業的整體效益。其中，企業管理需要按照崗位進行分工，財務會計、生產運營以及人力資源管理都是其中不可缺少的重要組成部分，只有各個要素直接協同配合，才能真正地發揮企業運營的整體效果。

2.企業運營管理的目標

財務、運營、營銷統稱為企業的三大職能，可見運營管理在企業運行中的重要作用。運營管理也是實現投入—產出的關鍵。這也表明了運營管理對企業獲取競爭優勢地位的重要性。從現代企業發展的趨勢來看，企業運營管理要朝著標準化、制度化以及完整化的方向進行，從而促進企業的健康發展。

（1）標準化

企業運營管理的目標是企業在一定時間和范圍內獲得對企業活動所適用的規則，讓其能夠更加標準、規范，有助于企業合理配置資源，降低消耗，提高經濟效益。對企業實施標準化管理，可以提升整個企業的檔次，進一步規范還可以促進企業技術及管理的全面進步。

（2）制度化

企業運營管理的制度化會讓企業每個員工樹立起主人翁意識，形成互動式管理。各部門、班組把與部門簽訂的目標責任書進行分解，落實到人，明確完成時間以及完成工作的質量、標準，使每名員工都成為一名班組內的管理者，都具有主人翁精神，使員工的力量都向班組、部門的方向共同努力。這樣也會使員工得到鍛煉，提高每個人的工作水平，及工作效率，使整個企業管理變得更加簡單輕松。

（3）完整化

企業運營管理要控制的主要目標是質量、成本、時間，它們是企業競爭力的重要組成部分。從這點進行出發，企業要在追求利潤最大化的基礎上，努力爭取達到質量、成本以及時間三者之間的平衡。要進一步考慮企業運營管理的完整化，即將企業的運營管理看成一個整體部分，用最小的資本投入來換取最大的利潤回報。

二、現代化企業運營管理的作用

當前我國社會經濟全面發展，給現代化企業發展提供條件的同時，也加劇了企業之間的競爭。為了能夠在這種環境中長遠發展，就充分注重企業運營管理。通過加強運營管理力度，實現現代化企業自身綜合競爭水平的提升，在給企業創造更好效益的基礎上，促進現代化企業的健康發展。

1.促進企業整體效益的提升

管理作為促進企業發展的核心內容，在企業運營中發揮著重要的作用。當前，我國大部分現代化企業正面臨著升級，原始的運營管理方式已經無法迎合企業發展需求，就要實現運營管理模式的創新。現代化企業需要對企業現有資源加以科學分配，同時憑借現有生產要素，促進生產質量的提升。只有企業整體效益得到了提高，才能實現自身綜合競爭實力的增強，從而推動企業長遠發展。

2.優化企業人力資源配置

企業開展管理工作的主要作用就是實現人才價值的發揮。現代化企業在開展人力資源管理工作時，采用的管理方式一般以現代化管理為主，對人的思想、行為等進行規范，從而實現人的主觀能動性的提升。此外，通過加大人力資源管理，能夠在企業內部構建高素養、高質量的團體，促進企業運營目標的實現，在提升企業整體管理水平的基礎上，促進企業運營健康發展。

3.幫助企業獲得更加廣闊的市場

現代企業運營管理是針對企業運營的內部整理活動。現代企業分析運營過程當中存在的問題，針對問題進行討論，最終給出合理的解決辦法。通過企業運營管理，企業運營將變得更加有序化，企業經營管理也能夠有效地確定企業的生產方向。理性分析市場變化，并對產品銷售過程當中存在的問題進行分析總結，及時改正產品銷售方式的問題，幫助企業在競爭激烈的市場當中樹立起良好的企業形象，讓更多的消費者認同，增強品牌效益，幫助企業獲得更加廣闊的市場。

三、現代企業運營管理存在的主要問題

現階段，相關的信息技術、互聯網技術等快速發展，促進了企業的運營管理模式和方法的不斷改進。新技術的發展和應用對于提升企業整體的運營管理效益發揮了重要作用，促進了企業運營管理模式的不斷創新。但是我國企業運營管理與發達國家相比還是存在一些不足，主要呈現在以下幾個方面。

1.企業運營目標不明確

當前，大部分企業在運營管理過程中，過于注重經濟效益，而忽略了自身擔負的社會職責。以某企業為例，該企業是一家規模大的現代化企業，內部職工數量多，崗位較為繁瑣，假如缺少一個明確的運營管理標準，將會約制企業的今后發展。效益作為企業運營管理的核心內容，但是核心之外的其他管理工作也不可忽略。假設企業沒有將企業經濟效益和社會效益進行充分融合，一味地注重經濟效益，沒有實現運營管理目標的社會效益，從而影響現代化企業的長遠發展。

2.企業戰略管理不全面

大部分企業雖然已經意識到戰略管理在企業運營發展中的促進作用，同時也落實了戰略管理工作，但是從實際角度來說，缺少對戰略管理真正含義的了解。因此，企業在開展戰略管理工作的過程中，往往停留在理論或者其他企業管理模式的借鑒上，沒有結合企業自身發展需求和特性，導致戰略管理自身作用無法全面發揮作用。部分企業給運營管理提出了嚴格的標準，過于重視運營規模的擴充，沒有注重內部管理，導致企業運營管理發展不盡如人意。

3.缺少完善的管理機制

大部分企業在建立運營決策的過程中，只注重企業內部的意見，忽略了外部意見。企業需要全面推行扁平化組織框架，沒有全面開展考核監管工作，再加上缺少完善的管理體系，導致運營管理問題頻頻出現，從而約制現代化企業今后的發展。此外，賬單和資金管理水平有待提升，過于注重應收賬款管理，忽略現金流量管理，是現階段現代化企業運營管理存在的主要問題。

四、加強企業運營管理的路徑及方法

企業運營管理的本質是做什么、怎么做、如何做得更好。企業出現問題的源頭往往可以追溯到目標、執行、保障、激勵、提升這五個關鍵的要素上，這也就是制度的制定、成本的核定以及人力資源的安排都需要結合以上五個關鍵要素進行的原因。這五個要素可以說對企業的整體發展產生木桶效應，其綜合競爭力并非取決于其獨有的優勢，而是取決于企業存在的短板。因此，如果想要有效地避免短板給企業發展帶來的不利影響，就需要構建一套完整的閉環，實現五個要素的有序實施。

1.樹立明確統一的目標

首先，如果企業沒有一個明確統一的目標，以至于無論是中層還是基層都不是特別明確自己的核心工作是什么，團隊或個人都是各自為政，做自己認為對企業或團隊有益的事情，導致資源分散，企業很難形成合力，團隊看起來就比較松散。所以，一定要制定一個切實可行的目標與計劃，讓團隊成員的目標一致，要讓他們知道要做什么，最終達到什么樣的目的，實現怎樣的效果才算實現目標。因此，團隊的目標管理至關重要。

2.提高企業的執行力

企業的目標明確了，但是到了執行層面就會問題百出。很多組織的管理者專注于日常瑣碎事務的管理，而忽略了對組織未來愿景的分析。企業管理者目標和命令就無法變成具體的行動，從而使管理者的執行力受到影響。提升企業管理者執行力，能將企業管理層從繁雜的小事中解放出來。改進企業管理者執行力，將推動組織內部團結一致。執行能力強的領導可以把組織組員維持在一起，構成一個大家庭或團隊。但是，很多企業高端管理者有一個誤會，只是在字面將他的組織組員團隊稱之為團隊，而一個真正意義上的團隊會在有著執行力的企業管理者的帶領下穩步發展。

3.明確運營管理與組織架構

企業運營管理體系推進的重點在于高層管理人員，而企業運營體系的實施，則在于基層人員。企業的計劃管理職責一般是由運營管理部門負責，這一部門需要通過與各個部門進行合作，實現相互連接。運營管理部門在組織設立上需要形成計劃節點，進行下級計劃的規劃與落實，并了解項目開發三級計劃的情況。各職能部門在形成二級計劃節點和監督三級計劃節點的基礎上，形成完善的權責體系，使各個部門在其中都能夠承擔起自身的責任，按照企業所制定的目標，優化職能管理水平，使其能夠達成一致，落實各項工作。

4.發揚員工激勵性工作

企業若沒有相關的制度，對目標完成情況較好的團隊或個人進行激勵，長此以往，團隊和成員的積極性就會降低，最后又開始惡性循環。所以激勵必須與目標掛鉤。除了滿足基本的生理和安全需求（工資福利）還要讓員工有歸屬感并且覺得自己能得到成長。對員工的獎勵可以激勵員工更加看重工作，員工只有把工作看重了，投入的精力才會更多。而要達到這種效果，就需要給予員工一定的激勵，但是很多人卻很難把握獎勵的尺度，其實用積分的形式就可以完美解決以上的問題。

5.提升戰略管理力度

要想實現企業戰略管理水平的提升，就要從多個方面入手，例如把企業戰略長期目標和短期目標進行融合，同時根據企業運營發展情況進行改進，實現現代化運營管理戰略目標的優化和完善，做到統籌全局，利用長遠的發展眼光制定戰略決策，并把企業擔負的社會職責融合其中，落實到戰略標準的宣傳工作，保證戰略管理工作的順利開展。另外還需要從企業的最高管理層面的角度進行出發，從上至下提升企業的戰略管理高度，從而進一步提升戰略管理力度。戰略戰術相得益彰、運營管理簡單明晰、資源整合專業系統、人才建設專業成熟是現代企業管理所應具備的四項基本能力，也是對于現有的現代企業管理中不斷探索和研究的基本路徑。相比于制度、技術與文化，現代企業運營管理在體系建設上更為普遍，在執行上更加成熟，是推動公司改革發展的有效途徑。企業運營管理是一項非常重要的工作，其需要不斷地進行改革與發展，才能夠滿足實際要求。從當前實際情況可知，企業需要實現健康發展，利用精細化管理，使各個部分得到有效監管，才能使優化措施進一步落實，進而提高整體管理水平，提升自身的發展能力。而在這一情況下，就需要針對有關問題進行深入的研究與分析，不受相關問題的影響，改變以往建設與發展中存在的問題，為其實際建設提供動力。

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作者:趙春月 單位:長江大學經濟與管理學院