發(fā)布時(shí)間:2022-07-17 04:46:26
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐探討,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
摘 要:本文以現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的戰(zhàn)略管理內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合公司近年來的自身經(jīng)營管理,提出了四條創(chuàng)新現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要舉措,旨在為現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的健康發(fā)展提供可實(shí)踐可復(fù)制的創(chuàng)新性建議。
關(guān)鍵詞:監(jiān)理企業(yè);建設(shè)工程;戰(zhàn)略管理;創(chuàng)新實(shí)踐
現(xiàn)代企業(yè)面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變,制定和實(shí)施戰(zhàn)略管理變得更為必要。現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn),以對內(nèi)外部環(huán)境分析為依據(jù),以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,謀劃和實(shí)施企業(yè)自身經(jīng)營管理方式發(fā)展的動態(tài)過程,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性和實(shí)用性。只有這樣,才能使現(xiàn)代企業(yè)在千變?nèi)f化的市場競爭環(huán)境中得以生存和發(fā)展。
一、現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)離不開戰(zhàn)略管理及創(chuàng)新
建設(shè)工程監(jiān)理是指監(jiān)理企業(yè)接受建設(shè)單位的委托,依據(jù)施工承包合同,通過計(jì)劃、組織、控制協(xié)調(diào)、激勵等手段,促使承包合同雙方履行各自的義務(wù),最終完成工程項(xiàng)目。現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的工作特點(diǎn)是獨(dú)立公正性,現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的基本特征是社會化、專業(yè)化和高度市場化。市場經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)離不開戰(zhàn)略管理。企業(yè)的經(jīng)營就好像一場博弈,其管理者如同一個帶兵打仗的將軍,不僅僅要運(yùn)籌帷幄,還要統(tǒng)籌兼顧,在團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)上實(shí)現(xiàn)合理部署,從而戰(zhàn)勝對手,贏得市場競爭主動權(quán)。現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)同時(shí)也離不開戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。戰(zhàn)略管理創(chuàng)新是指企業(yè)采取全新的經(jīng)營管理方式,改變以往的競爭法則,重新設(shè)立新的規(guī)則、新的制度。戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的原動力是市場機(jī)制的倒逼,任何形式的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新都不開顧客的需求變化,離不開市場機(jī)制的約束。
二、創(chuàng)新現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)戰(zhàn)略管理的具體實(shí)踐
2010年以來,我公司圍繞可持續(xù)發(fā)展實(shí)施戰(zhàn)略,結(jié)合公司人力、技術(shù)、市場等資源,大力推行觀念、管理、業(yè)務(wù)、服務(wù)四大方面創(chuàng)新。一是組織對全體中高層管理人員進(jìn)行“創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具”為主題的觀念創(chuàng)新培訓(xùn),讓領(lǐng)導(dǎo)層充分意識到加強(qiáng)創(chuàng)新意識的重要性。二是以重點(diǎn)項(xiàng)目為龍頭,積極探索片區(qū)管理,開展項(xiàng)目互助互查,將重點(diǎn)項(xiàng)目作為人員培訓(xùn)、人才儲備基地,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部來帶動全員培訓(xùn)。改變以往傳統(tǒng)的總監(jiān)例會,改為總監(jiān)分組現(xiàn)場交流形式,突出提升總監(jiān)解決問題的現(xiàn)場服務(wù)能力。同時(shí)加強(qiáng)了緊缺人才與復(fù)合人才的儲備工作。三是在做好施工階段監(jiān)理,同時(shí)向前期咨詢、設(shè)計(jì)階段監(jiān)理、項(xiàng)目后期的服務(wù)咨詢延伸。四是在立足省內(nèi)市場同時(shí),積極向省外拓展,拓展薄弱項(xiàng)目和潛力地區(qū)的業(yè)務(wù),承接各地標(biāo)志性建筑,提高公司的美譽(yù)度和影響力。通過以上舉措,公司近年產(chǎn)值穩(wěn)步上升,綜合排名位居全省前列,同時(shí)進(jìn)入全國百強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)行列,嘗到了戰(zhàn)略管理創(chuàng)新帶來的收獲。
(1)觀念創(chuàng)新。對于現(xiàn)代的監(jiān)理企業(yè)來說,觀念的創(chuàng)新是其實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略創(chuàng)新的關(guān)鍵所在,而監(jiān)理企業(yè)觀念創(chuàng)新的主要是通過人的思想意識的改變來體現(xiàn)。[1]因此,在迅速發(fā)展的時(shí)代背景下,監(jiān)理企業(yè)必須要樹立起牢固的顧客觀念、科技觀念以及市場觀念,促使監(jiān)理企業(yè)的員工的敢為人先、以人為本等意識得到有效加強(qiáng),力求企業(yè)創(chuàng)新性的觀念能夠深入人心,并將這種觀念的創(chuàng)新性充分體現(xiàn)在每一個員工日常的工作和生活過程中。作為企業(yè)的監(jiān)理人員,我們應(yīng)當(dāng)跟緊時(shí)代的發(fā)展步伐,樹立自己終身學(xué)習(xí)的理念,做到始終保持觀念的創(chuàng)新。實(shí)踐中有兩條要求很關(guān)鍵,近年來我公司一直在認(rèn)真組織實(shí)施。其一,監(jiān)理人員要重視學(xué)習(xí)當(dāng)今發(fā)展迅速的新工藝、新技術(shù),建立了以“總監(jiān)負(fù)總責(zé)”為優(yōu)秀的全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。其二,監(jiān)理人員要注重學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)的戰(zhàn)略管理知識以及國外先進(jìn)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn),做到隨時(shí)都能夠準(zhǔn)確把握工程建設(shè)監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展趨勢,緊跟發(fā)展潮流,爭取將自己所在的監(jiān)理企業(yè)發(fā)展成為同行業(yè)的先進(jìn)者。
(2)管理創(chuàng)新。有效的管理是企業(yè)研究員工并激勵員工,以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為優(yōu)秀,建立決策、組織、協(xié)調(diào)與控制機(jī)制,促使企業(yè)形成最佳的時(shí)間、人力、財(cái)力、物力、技術(shù)、信息等資源配置,幫助企業(yè)獲取最好的效益。現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新,就不能忽視其在管理方面的創(chuàng)新。實(shí)踐中我們的具體做法主要有八種:其一,有效融合危機(jī)管理與正常管理。現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)營過程中不僅僅要加強(qiáng)正常的管理,還要做到未雨綢繆,對企業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)、危機(jī)等做出準(zhǔn)確的預(yù)測,制定出反風(fēng)險(xiǎn)反危機(jī)的管理方案,一旦風(fēng)險(xiǎn)或者危機(jī)降臨,就能夠及時(shí)做出應(yīng)對,盡量降低甚至是消除風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)給監(jiān)理企業(yè)帶來的損失。其二,有效結(jié)合非工作管理與工作管理。監(jiān)理工程師長期野外作業(yè),遠(yuǎn)離城市,生活單調(diào),所以不能忽視企業(yè)自身的親情管理,尤其是一些管理相對松散的、遠(yuǎn)離本部的項(xiàng)目監(jiān)理部,更不能忽視對他們的親情關(guān)懷和人文關(guān)心。其三,有效結(jié)合控制與積極性的調(diào)動。監(jiān)理企業(yè)不僅僅要將監(jiān)理工程師的工作積極性充分調(diào)動起來,還要給予適當(dāng)?shù)目刂啤⒓s束,做到收放穩(wěn)妥恰當(dāng)。其四,有效結(jié)合無形資產(chǎn)管理與有形資產(chǎn)管理。企業(yè)的無形資產(chǎn)主要包括品牌和信譽(yù),監(jiān)理企業(yè)也一樣。因此,要切實(shí)做好無形資產(chǎn)管理,特別是分公司管理、業(yè)務(wù)分包等業(yè)務(wù)活動,要注重品牌和公司集體榮譽(yù),不能放任自流,以至損壞公司名聲。其五,有效結(jié)合被管理者與管理者。目前,我國建筑行業(yè)的一線施工人員大都來自農(nóng)村,他們在行為方式及生活習(xí)慣上大大區(qū)別于城市,所以監(jiān)理企業(yè)在監(jiān)理工程師的安排方面不能忽視被監(jiān)理者的特殊因素,即便是監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部也是一樣的,要充分考慮被管理者與管理者之間的組合、層次,創(chuàng)立和諧的工作環(huán)境。其六,根據(jù)監(jiān)理企業(yè)實(shí)際情況,部分有條件的企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,向高端咨詢企業(yè)發(fā)展。其七,全面推進(jìn)監(jiān)理行業(yè)和企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,大力實(shí)施信息化管理手段,逐步實(shí)現(xiàn)依靠現(xiàn)代化技術(shù)、現(xiàn)代化手段和現(xiàn)代化程序管控施工階段質(zhì)量安全,而不是長期停留單純依靠人力現(xiàn)場監(jiān)督簡單的工作方式上。其八,創(chuàng)新人力資源和績效考核方法。加大人才引進(jìn)力度,完善人才培養(yǎng)和崗位培訓(xùn)機(jī)制。對不同崗位實(shí)行不同薪酬體系和激勵機(jī)制,績效考核和績效薪酬掛鉤,讓有高素質(zhì)、熟悉國際市場運(yùn)作的人才去開拓國際市場。
(3)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)在業(yè)務(wù)方面的創(chuàng)新具體是指監(jiān)理企業(yè)應(yīng)重視開拓全新的業(yè)務(wù)范圍和市場領(lǐng)域。當(dāng)下,我國的大多數(shù)監(jiān)理企業(yè)所監(jiān)理的對象都局限于工程建設(shè)的施工階段,甚至有很大一部分監(jiān)理企業(yè)實(shí)際上只是對工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制,并沒有做到真正的監(jiān)理。所以,作為現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè),應(yīng)當(dāng)牢牢把握發(fā)展機(jī)遇,充分發(fā)揮出自身的優(yōu)勢,積極將監(jiān)理的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大。其一,可以充分利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)和條件,將前期咨詢、設(shè)計(jì)階段監(jiān)理、招投標(biāo)、審核預(yù)決算以及項(xiàng)目評估等咨詢工作的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大。其二,監(jiān)理企業(yè)應(yīng)主動開展一些工程項(xiàng)目管理。例如,全方位、全過程的代業(yè)主管理工程,從而極力創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)。其三,立足國內(nèi)監(jiān)理市場,借助國家對外建設(shè)工程、基礎(chǔ)設(shè)施等投資的戰(zhàn)略選擇,主動跟蹤項(xiàng)目建設(shè),自覺接軌國際通行做法,既要推行自己的成熟做法,也不排斥善學(xué)善用,師人長技,自信積極地參與國際市場的競爭。
(4)服務(wù)創(chuàng)新。工程建設(shè)在監(jiān)理服務(wù)上的創(chuàng)新是指工作內(nèi)容上提供給建設(shè)工程單位更全面更完善的服務(wù)。[2]其一,在建設(shè)單位做出委托的范疇內(nèi),監(jiān)理企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身成熟的工程管理經(jīng)驗(yàn)以及自身在專業(yè)技術(shù)方面的特殊優(yōu)勢,致力于嚴(yán)格把控工程項(xiàng)目施工的進(jìn)度、造價(jià)、質(zhì)量以及安全等工作,為建設(shè)單位順利實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)提供幫助,促使建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理企業(yè)提供的服務(wù),進(jìn)而產(chǎn)生物有所值的感覺。其二,監(jiān)理企業(yè)在提供服務(wù)方面要做到積極、主動,不僅僅要將監(jiān)理規(guī)范以內(nèi)的工作內(nèi)容完成好,還要重視對建設(shè)單位在建設(shè)施工環(huán)節(jié)遇到的突出問題、重點(diǎn)問題等進(jìn)行了解,主動為他們出謀劃策,提出切合實(shí)際的解決建議,幫助建設(shè)單位體驗(yàn)監(jiān)理企業(yè)所提供的增值服務(wù),為業(yè)主提供更多高品質(zhì)、高質(zhì)量服務(wù),創(chuàng)造更大、更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會價(jià)值。樹立監(jiān)理企業(yè)在行業(yè)中的良好口碑,為今后的健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。
三、結(jié)語
在高度競爭的市場環(huán)境下,監(jiān)理企業(yè)只有在戰(zhàn)略管理上追求不斷地創(chuàng)新,才能夠充分調(diào)動企業(yè)人員的積極性,最大限度滿足建設(shè)單位的具體需求,有效提升自己的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)監(jiān)理企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。監(jiān)理人員只有保持自身業(yè)務(wù)水平的優(yōu)秀,致力于為企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新出力,才能夠?yàn)榻ㄔO(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù),為企業(yè)塑造良好的監(jiān)理口碑,最終為監(jiān)理企業(yè)優(yōu)秀競爭力的提高奠定基礎(chǔ)。
摘要:作為有著六十余年發(fā)展歷史、以火電施工為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的國內(nèi)眾多的大型火電施工企業(yè),如何更好地適應(yīng)瞬息萬變的市場形勢,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須對自己所處的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境、面臨的市場機(jī)遇和挑戰(zhàn)有個全面清醒的認(rèn)識。正確定位公司的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo),科學(xué)規(guī)劃公司的發(fā)展愿景,對于充分發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢,挖掘內(nèi)部潛力,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力,鼓舞員工士氣,推動公司持續(xù)、健康、快速發(fā)展,具有十分重要的意義。
關(guān)鍵詞:大型火電施工企業(yè);戰(zhàn)略;實(shí)踐
一、火電施工企業(yè)發(fā)展概述
隨著國家“十二五”計(jì)劃的實(shí)施和節(jié)能減排的要求,對于火力發(fā)電項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格的控制,目前國內(nèi)火電施工能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出建設(shè)的規(guī)模,嚴(yán)重過剩,出現(xiàn)“僧多粥少”的尷尬局面,眾多的火電施工企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的生存發(fā)展考驗(yàn)。
二、火電施工企業(yè)面臨的環(huán)境
1.電源企業(yè)經(jīng)營困難,嚴(yán)重影響著電力建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。近年來,電煤市場化以及煤炭外運(yùn)導(dǎo)致煤炭價(jià)格同比持續(xù)上漲,而相應(yīng)的煤電聯(lián)動政策沒有及時(shí)到位,電源企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯下降,資產(chǎn)負(fù)債率逐年上升。2010年以來,全國電力行業(yè)總體利潤雖然實(shí)現(xiàn)了恢復(fù)性增長,但電力行業(yè)分省利潤分布極不均衡,其中,中部六省、東北三省全部虧損,河南、山西、安徽等煤炭生產(chǎn)大省的火電企業(yè)虧損情況更加嚴(yán)重。
2.電力產(chǎn)能過剩,國內(nèi)未來電力建設(shè)市場規(guī)模會進(jìn)一步萎縮。近年來,電力工業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢,電力裝機(jī)容量每年以1億千瓦的速度增長。由于我國電力發(fā)展運(yùn)行體制的不健全,使得國內(nèi)電力在“缺電、上項(xiàng)目,過剩、減少投資、又缺電”的惡性循環(huán)中徘徊,導(dǎo)致周期性電荒或電力投資過剩不能得到徹底解決。
3.國內(nèi)火電建設(shè)能力過剩,市場競爭更加殘酷。目前全國火電施工企業(yè)有63家,大部分為建筑安裝綜合性企業(yè)。全國電力施工企業(yè)年施工能力預(yù)計(jì)在15000萬千瓦以上。而前幾年電源建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,又導(dǎo)致電建企業(yè)施工能力的迅速膨脹。根據(jù)“十二五”火電裝機(jī)規(guī)劃,電力施工企業(yè)的產(chǎn)能將閑置一半,加上墊資施工和結(jié)算困難等因素,整個行業(yè)處于經(jīng)營虧損的局面
4.國際電建市場中國企業(yè)的競爭態(tài)勢日益呈現(xiàn)。隨著國內(nèi)電建市場的飽和與國際電建市場向中國企業(yè)的開放,國內(nèi)電力施工企業(yè)積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,紛紛搶灘國際電建市場,承接工程施工總承包、EPC項(xiàng)目管理、技術(shù)服務(wù)、監(jiān)理、調(diào)試等任務(wù),市場份額不斷擴(kuò)大。與此同時(shí),中國機(jī)械設(shè)備進(jìn)出口總公司、中國成達(dá)工程有限公司、中國技術(shù)進(jìn)出口總公司等企業(yè)也利用各自的管理優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢等,采取EPC、BOT、PMC、GC,融資、合作承包、運(yùn)營分包等模式,進(jìn)軍國際電力市場,成為公司“走出去”開拓國際電建市場的重要競爭對手。
此外,實(shí)施國際化戰(zhàn)略,開展國際項(xiàng)目運(yùn)作還存在投資方經(jīng)營狀況、后續(xù)資金到位情況和匯率變化等很多不確定因素。國內(nèi)通貨膨脹壓力加大,項(xiàng)目所在國人力資源狀況、勞工保護(hù)政策和出國簽證問題,成為制約國內(nèi)施工企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行的瓶頸。
三、火電施工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)踐
1.堅(jiān)定不移推進(jìn)國際化戰(zhàn)略。市場定位國際化。大力實(shí)施“走出去”,堅(jiān)持面向國際市場,拓展國際業(yè)務(wù),積極參與經(jīng)濟(jì)全球化背景下的國際高端市場競爭。
企業(yè)管理國際化。適應(yīng)國際事業(yè)發(fā)展,總結(jié)多年管理經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)企業(yè)管理流程再造,形成快捷高效的決策體系和運(yùn)作機(jī)制;加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)管理,推動國際業(yè)務(wù)全面與國際慣例接軌。
發(fā)展模式國際化。全面提高公司技術(shù)創(chuàng)新能力、經(jīng)營管理能力和資源配置能力,按照國際慣例,積極參與全球化競爭,培育國際知名品牌。
不斷充實(shí)國際工程總公司各業(yè)務(wù)層面的管理力量,盡快建立一支適應(yīng)公司國際化發(fā)展的商務(wù)、技術(shù)人才隊(duì)伍。
加強(qiáng)與世界知名企業(yè)、國內(nèi)大公司及金融機(jī)構(gòu)合作,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟;適應(yīng)國際工程市場的發(fā)展趨勢,積極拓展EPC以外的承包模式,向BOT、PMC、GC,融資、合作承包、運(yùn)營分包等承包模式進(jìn)軍,努力擴(kuò)大公司國際工程承包業(yè)務(wù)。
以國際業(yè)務(wù)為載體,積極支持發(fā)展國際物流業(yè)務(wù)和海運(yùn)業(yè)務(wù)。
2.持續(xù)推進(jìn)多元化戰(zhàn)略。產(chǎn)業(yè)發(fā)展多元化:積極推進(jìn)多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展,做精、做強(qiáng)、做大多種產(chǎn)業(yè),形成主業(yè)與多產(chǎn)并駕齊驅(qū),兩翼齊飛,共同發(fā)展的良性格局,不斷提高公司抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。
市場開發(fā)多元化:適應(yīng)國家能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,面向市場、面向低碳經(jīng)濟(jì),繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)火電建設(shè)市場,積極開發(fā)核電、風(fēng)電、光伏發(fā)電、生物質(zhì)發(fā)電等清潔新能源市場和“非電”市場。
調(diào)整經(jīng)營策略,集中優(yōu)勢資源,積極參與核電業(yè)務(wù)。通過核電這一平臺,塑造公司形象,展示公司實(shí)力,提升管理水平,培育核電人才,創(chuàng)出核電品牌,為進(jìn)軍核島施工提供堅(jiān)強(qiáng)人才、技術(shù)支撐和品牌支持。
風(fēng)電、太陽能等新能源作為國家低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn),為火電施工企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間,應(yīng)堅(jiān)持“積極、適度、效益”的原則,全方位、有選擇地進(jìn)入新能源建設(shè)市場。風(fēng)電業(yè)務(wù)要面向“三北”市場,重點(diǎn)加強(qiáng)與五大發(fā)電公司和神華等企業(yè)的聯(lián)系,盡可能提高市場份額。
3.努力打造戰(zhàn)略聯(lián)盟。在保持公司優(yōu)秀競爭力相對獨(dú)立的基礎(chǔ)上,按照“優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享”的原則,建立不同形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。加強(qiáng)與GE、東芝等世界知名企業(yè)合作,以多種形式開拓國際工程承包業(yè)務(wù);加強(qiáng)與中信、中遠(yuǎn)等國內(nèi)大公司合作,拓寬業(yè)務(wù)交流渠道,積極進(jìn)入其業(yè)務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)與中國銀行、中信保等金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作,增強(qiáng)融資能力,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高市場競爭力;加強(qiáng)與國內(nèi)知名成套設(shè)備供應(yīng)商、設(shè)計(jì)院、發(fā)電公司等企業(yè)合作,努力擴(kuò)大市場份額。
作者簡介:祁慧敏(1981-),男,山東濟(jì)南人,山東大學(xué)管理學(xué)院畢業(yè),管理學(xué)學(xué)士,從事企業(yè)管理工作。
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是經(jīng)管類專業(yè)的一門優(yōu)秀課程,在許多專業(yè)都作為必修課或者選修課來開設(shè)。在很多學(xué)校的教學(xué)中,大多采用傳統(tǒng)的理論教學(xué),也就是課堂上老師講,學(xué)生聽,實(shí)踐教學(xué)較少。有些教學(xué)中也引進(jìn)了案例教學(xué),但大多只是單純的介紹了案例內(nèi)容,教學(xué)方法簡單,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣較低。本文試圖對實(shí)踐教學(xué)在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的必要性和實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行深入分析,力求能夠更好的促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》中的運(yùn)用,提高教學(xué)效果。
1實(shí)踐教學(xué)引入《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教學(xué)活動的必要性
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是一門立足于管理學(xué)基本理論基礎(chǔ)上的綜合性、實(shí)踐性的課程。該課程系統(tǒng)的介紹了戰(zhàn)略制定前、制定中和制定后的企業(yè)行為,主體部分基本劃分為戰(zhàn)略制定前的環(huán)境分析(企業(yè)外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析)、戰(zhàn)略的制定(包括戰(zhàn)略制定的過程和戰(zhàn)略的類型)、戰(zhàn)略的評價(jià)與選擇及戰(zhàn)略實(shí)施。由于戰(zhàn)略的制定涉及到企業(yè)的全局性和長遠(yuǎn)性的問題,因此比較強(qiáng)調(diào)思維模式和理念的培養(yǎng)。課程的綜合性和實(shí)踐性要求學(xué)生在掌握戰(zhàn)略管理基本理論的基礎(chǔ)上,能夠系統(tǒng)的、靈活的運(yùn)用其基本理論進(jìn)行企業(yè)管理。想要學(xué)生達(dá)到這種能力,首先要求教師在教學(xué)中不僅僅是簡單的介紹課程內(nèi)容,更要求教師在教學(xué)中廣泛運(yùn)用多種實(shí)踐教學(xué)方法。
2《企業(yè)戰(zhàn)略管理》實(shí)踐教學(xué)方式
2.1案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是1870年由哈佛法學(xué)院前院長克里斯托弗?哥倫布?朗代爾創(chuàng)立的,該方法通過模擬現(xiàn)實(shí)場景,讓學(xué)習(xí)者把自己作為案例場景中的一員,通過討論進(jìn)行學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。案例教學(xué)法如果運(yùn)用得好,可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,讓學(xué)生能夠直觀的感受到課本上基本理論的現(xiàn)實(shí)意義,加深對課本基本理論的理解和運(yùn)用。如果想要運(yùn)用好案例教學(xué)法,必須做到以下幾點(diǎn):第一,在教學(xué)中我們必須選擇適當(dāng)?shù)陌咐0咐退v的知識點(diǎn)有關(guān)聯(lián),案例中要有能夠進(jìn)行思考和深入討論的典型問題。戰(zhàn)略管理相關(guān)的案例非常多,如果想要找到能夠和相關(guān)內(nèi)容比較切合的案例,就需要授課老師進(jìn)行大量的案例查找、總結(jié)和思考。同時(shí),案例要與時(shí)俱進(jìn),在講課中選擇的案例企業(yè)要注意其現(xiàn)實(shí)發(fā)展動向。有很多教師采用多年前的老企業(yè)作為案例,甚至有些企業(yè)在現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)倒閉或者被購并,如果仍然選擇該企業(yè)的戰(zhàn)略方法作為戰(zhàn)略類型的介紹,會大大降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此,案例的選取最好選擇當(dāng)前學(xué)生較為關(guān)注的,或者學(xué)生較為熟悉的企業(yè),能更好的調(diào)動學(xué)生的積極性。第二,案例教學(xué)中要教學(xué)互動。案例教學(xué)并不等同于案例舉例,很多教師在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)只是簡單的進(jìn)行案例介紹,同時(shí)發(fā)表一下自己對該案例的看法,案例教學(xué)就結(jié)束了。這僅僅是案例介紹,并不是案例教學(xué)。案例教學(xué)要求在選好案例的基礎(chǔ)上,文字案例和視頻案例交互使用,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,要求案例中有結(jié)合課本內(nèi)容進(jìn)行深入討論的問題,以此引發(fā)學(xué)生的思考和討論。
2.2模擬實(shí)驗(yàn)法
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,在現(xiàn)實(shí)企業(yè)的經(jīng)營中需要大量運(yùn)用戰(zhàn)略管理的內(nèi)容。然而由于現(xiàn)實(shí)環(huán)境的不同,不同的企業(yè)對戰(zhàn)略管理的運(yùn)用千變?nèi)f化,課本中知識的介紹只是概括性的、理論性較強(qiáng)的介紹。沒有一種理論可以適用于現(xiàn)實(shí)中的任何企業(yè),也沒有一個企業(yè)可以完全用一種理論去運(yùn)作。因此,在課程的學(xué)習(xí)中,應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)生的思維和觀念,讓學(xué)生在充分理解課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上去靈活的、創(chuàng)新性的運(yùn)用,這就要求學(xué)生在理論學(xué)習(xí)之后能夠進(jìn)行現(xiàn)實(shí)的模擬,例如將學(xué)生分成小組進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營群模擬,引進(jìn)一些實(shí)習(xí)軟件,如啤酒游戲的軟件,讓部分同學(xué)作為生產(chǎn)商、部分同學(xué)作為中間商、部分同學(xué)作為銷售商和顧客,進(jìn)行現(xiàn)實(shí)經(jīng)營決策的模擬。還可以開展企業(yè)戰(zhàn)略制定大賽,將學(xué)生分組后,讓學(xué)生選擇自己關(guān)注的企業(yè),并對其內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,運(yùn)用戰(zhàn)略管理的理論就其目前的經(jīng)營制定相應(yīng)的經(jīng)營戰(zhàn)略等等。
2.3實(shí)踐訓(xùn)練法
案例教學(xué)法和模擬實(shí)驗(yàn)法能夠較好的使學(xué)生理解和掌握課本的基本知識,但在現(xiàn)實(shí)工作中僅僅掌握基本理論是不夠的,特別是現(xiàn)代企業(yè)在人才招聘時(shí)大都要求學(xué)生有一定的工作和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這就要求我們在教學(xué)中更加靈活多樣的運(yùn)用不同的教學(xué)方法,在提高學(xué)生興趣的同時(shí),增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最常用的實(shí)踐方式是學(xué)生課外尋找公司進(jìn)行實(shí)踐,這種實(shí)踐方式是學(xué)生利用課外時(shí)間或者在畢業(yè)前,通過自己尋找實(shí)習(xí)公司或者學(xué)校建立的實(shí)習(xí)基地,在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐鍛煉的過程。但這種方式是在非上課時(shí)間完成,對于提高學(xué)生課堂興趣的作用不大。授課老師應(yīng)該積極創(chuàng)新授課方式,更多的在課堂上或通過課外作業(yè)的形式組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。如為了啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和企業(yè)戰(zhàn)略制定的能力,可以在將學(xué)生分組的基礎(chǔ)上,組織學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)大賽。該創(chuàng)業(yè)大賽是屬于實(shí)質(zhì)性質(zhì)的創(chuàng)業(yè)大賽,如組織學(xué)生思考怎樣在兩個小時(shí)內(nèi)用10元錢賺到100元錢(啟動資金或者目標(biāo)資金可自行設(shè)定)。該實(shí)踐教學(xué)組織過程要注意幾點(diǎn):第一,給學(xué)生設(shè)定一定的啟動資金,金額不能太大,在學(xué)生能夠承受的范圍內(nèi);第二,給學(xué)生一定的時(shí)間去思考方法,如四天或者一周;第三,實(shí)際賺錢時(shí)間要有所限定,如2個小時(shí)內(nèi),2天內(nèi)等,所有小組要在同一時(shí)間啟動,賺錢的過程是實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐過程,并不只是限定在策劃書上;第四,每個小組將自己的賺錢方法整理成文檔,并在全班同學(xué)面前做報(bào)告;第五,及時(shí)對報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行評價(jià)。通過這樣的方式將課堂內(nèi)容和實(shí)踐訓(xùn)練充分結(jié)合起來,在提高學(xué)生實(shí)際工作能力的同時(shí),提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3《企業(yè)戰(zhàn)略管理》實(shí)踐教學(xué)運(yùn)用應(yīng)該注意的問題
3.1注意案例庫的建設(shè)
在案例教學(xué)中,案例選擇對于案例教學(xué)的成功與否起到非常重要的作用。眾多老師在案例教學(xué)中最大的問題就是案例選擇,比較負(fù)責(zé)任的老師通常花費(fèi)大量的時(shí)間去尋找案例,因此建立一套和各部分專業(yè)原理相配套的案例庫就顯得至關(guān)重要。而建立案例庫需要大量的工作,通常并不是單個老師能夠做到的。因此,一是需要相關(guān)的教學(xué)部門成立案例采集團(tuán)隊(duì),進(jìn)行專門的案例采集和研究,并歸入案例庫中,相關(guān)老師在需要的情況下可以共享案例庫,提高資源的利用效率;二是確保案例是本地典型的,真實(shí)企業(yè)的案例,以確保案例的保存價(jià)值,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.2注重學(xué)校相關(guān)配套建設(shè)
模擬實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練要求學(xué)校能夠提供一定的訓(xùn)練場地和計(jì)算機(jī)軟硬件,因此需要學(xué)校加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),能夠?yàn)閷W(xué)生提供實(shí)踐需要的電腦和相關(guān)軟件。校外實(shí)習(xí)要求學(xué)校最好能夠?yàn)閷W(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)習(xí)基地,如一些固定的、長期合作的實(shí)習(xí)企業(yè),在學(xué)生得到鍛煉的同時(shí),企業(yè)也能夠得到相對低廉的勞動力。而課堂實(shí)踐訓(xùn)練,則要求學(xué)校在提供硬件支持的同時(shí),學(xué)校制度管理也能夠靈活,如上課時(shí)間和地點(diǎn)適度調(diào)整等。讓學(xué)生在畢業(yè)前除了能夠掌握基本的理論知識,更能夠提高其實(shí)踐工作能力。
3.3注重教師教學(xué)能力的提高
在實(shí)踐教學(xué)中,教師的教學(xué)能力至關(guān)重要。要提高教師的教學(xué)能力,首先要加強(qiáng)教師的責(zé)任心,提高教師的教學(xué)激情。很多教師僅僅把上課當(dāng)作一種任務(wù),在長期教授同一門課程的過程中,消磨了其教學(xué)激情。其次是更新教師的知識結(jié)構(gòu),提高教師的創(chuàng)新思想。案例教學(xué)法、模擬實(shí)驗(yàn)法和實(shí)踐訓(xùn)練法的成功實(shí)施,無不需要教師通過與時(shí)俱進(jìn),通過知識結(jié)構(gòu)的更新跟上時(shí)代的步伐,提高其創(chuàng)新能力去完成。因此,需要學(xué)校和相關(guān)教學(xué)單位通過各種方式去提高教師的教學(xué)水平,以培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的學(xué)生。
作者:席利卿 單位:仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院
摘要:結(jié)合我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景以及我國中小企業(yè)發(fā)展歷史進(jìn)程和經(jīng)營實(shí)踐,以探索中小企業(yè)戰(zhàn)略管理為研究重點(diǎn)和主題,通過回顧中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的演變過程和管理現(xiàn)狀,分析中小企業(yè)戰(zhàn)略管理所存在的問題,并針對中小企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中存在的問題,提出了中小企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐的對策:完善戰(zhàn)略管理基礎(chǔ);提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力;培育有助于戰(zhàn)略管理的管理機(jī)制等。在一定范圍內(nèi),對中小企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐具有一定的指導(dǎo)和借鑒意義,能夠提高中小企業(yè)的競爭能力。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);戰(zhàn)略管理;問題;對策
1 中小企業(yè)存在的必要性分析
1.1 中小企業(yè)存在原因的理論分析
中小企業(yè)常被人們譽(yù)為“最活躍的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞”,這是因?yàn)橹行∑髽I(yè)隨處可見、數(shù)量眾多,雖然企業(yè)規(guī)模較小,但其作用機(jī)制較為靈活,并在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,中小型企業(yè)的數(shù)量在企業(yè)總數(shù)中已經(jīng)超過80%以上,產(chǎn)值占國民生產(chǎn)總值的50%以上。
(1)中小企業(yè)有助于緩解我國的就業(yè)問題。根據(jù)我國工商聯(lián)合會的統(tǒng)計(jì),在政府沒有采取扶持中小企業(yè)發(fā)展政策的情況下,下崗職工中只有60%能夠再就業(yè),而其中超過50%的人將就業(yè)于非公有制中小企業(yè)。中小企業(yè)在我國工業(yè)化進(jìn)程中為農(nóng)村剩余勞動力提供了4-5億個就業(yè)崗位,極大的緩解了我國的就業(yè)和社會穩(wěn)定問題。中小企業(yè)不管是在過去、現(xiàn)在還是未來,都是提供就業(yè)機(jī)會最多的場所。
(2)中小企業(yè)促進(jìn)行業(yè)專業(yè)化分工水平。小而精的企業(yè)是現(xiàn)代化生產(chǎn)的重要基礎(chǔ),現(xiàn)在的大型企業(yè)大都是由優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)發(fā)展而來,可以說,沒有優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè),就沒有優(yōu)質(zhì)的大型企業(yè)。同時(shí),中小企業(yè)具有小而優(yōu)、小而專等優(yōu)點(diǎn),可以進(jìn)行集中主要優(yōu)勢進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn),促進(jìn)社會分工,為大型企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)提供基礎(chǔ),有利于整個市場的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和調(diào)整。沒有中小企業(yè)最為基礎(chǔ),會嚴(yán)重制約我國企業(yè)以及國家的國際競爭力,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)也會困難重重。
(3)中小企業(yè)有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。中小型企業(yè)的大規(guī)模增長和大規(guī)模消亡,是發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的主旋律,極大的活躍了發(fā)達(dá)國家的市場經(jīng)濟(jì)。中國的“第九個五年計(jì)劃”剛剛確定支柱產(chǎn)業(yè)不到6個月,就引發(fā)了一場尋找一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的激烈討論。這就意味著,原來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)政策已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要,需要找到新的方法和手段來解決產(chǎn)業(yè)調(diào)整和結(jié)構(gòu)升級問題。在需求約束型的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,對未來社會的需要是難以準(zhǔn)確預(yù)知的,或者說對這種情況的預(yù)測準(zhǔn)確率不高。只能希望通過制度,將資源運(yùn)用到最有效的地方。通過中小企業(yè)的此消彼長,以及中小企業(yè)家的開拓意識和冒險(xiǎn)精神,不斷優(yōu)化資源配置,活躍市場經(jīng)濟(jì),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級。
(4)促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和科技進(jìn)步。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢表現(xiàn)在中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng),并能夠根據(jù)市場環(huán)境的變化較快的做出創(chuàng)新性的對策。中小型企業(yè)寬泛的管理環(huán)境,有利于創(chuàng)新活動開展,表現(xiàn)為中小企業(yè)的人才隊(duì)伍常常得益于大型企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新研究“溢出”的科技研發(fā)人員;中小企業(yè)將技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的優(yōu)秀競爭力,相對于大型企業(yè)而言,中小企業(yè)更善于抓住創(chuàng)新機(jī)會,即使是那些小的、不太重要的創(chuàng)新活動,中小企業(yè)也表現(xiàn)出極大的熱情。由于以上這些原因,相比大型企業(yè),中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新無論是在數(shù)量或質(zhì)量上往往反映了一個相當(dāng)高的水平。
1.2 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的必要性
和某些大型企業(yè)相似,中小型企業(yè)在其成長和發(fā)展的過程中也會面臨許多直接關(guān)系到公司前途的戰(zhàn)略選擇,在整個經(jīng)營過程中都存在著戰(zhàn)略管理的問題。中小型企業(yè)的管理人員,特別是高級管理人員在規(guī)劃整個企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展的過程中,需要有先見之明,高瞻遠(yuǎn)矚地思考并作出合適的選擇。中小企業(yè)家的戰(zhàn)略選擇選擇會關(guān)系到到企業(yè)的長期發(fā)展和整體利益,所以中小企業(yè)家只有作出正確的戰(zhàn)略選擇才能有效的指導(dǎo)公司的發(fā)展。因此,中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理必要性主要體現(xiàn)在以下四個方面:
(1)實(shí)施戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確定位的需要。隨著社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和進(jìn)步,市場供給和需求之間的關(guān)系發(fā)生了變化,從過去的供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^于求,中小企業(yè)“船小好掉頭”的自身優(yōu)勢在日趨激烈的市場競爭中已逐漸消失。中小型企業(yè)的生存,不僅要考慮當(dāng)前的壓力,更要考慮未來長期的環(huán)境影響。因此,中小企業(yè)必須把戰(zhàn)略管理提上議事日程,在認(rèn)真分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位和行業(yè)定位,不斷優(yōu)化企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和改善公司的發(fā)展戰(zhàn)略,不然中小企業(yè)的生存的空間將會被大企業(yè)侵占的越來越小,中小企業(yè)的生存和發(fā)展也將越來越困難。中小企業(yè)必須抓住市場上的空當(dāng),結(jié)合自身擁有控制的資源,制定具有自身特色的經(jīng)營戰(zhàn)略,才能在激烈的市場競爭中不被大型企業(yè)排擠和吞并。
(2)實(shí)施戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的前提。中小企業(yè)往往是大型企業(yè)發(fā)展起來的基礎(chǔ),大型企業(yè)都是中小企業(yè)經(jīng)過精心設(shè)計(jì)自己的發(fā)展戰(zhàn)略,定位準(zhǔn)確,正確的投資方向,使得原來的中小企業(yè)得到不斷的發(fā)展。只有制定正確并且符合中小企業(yè)本身特點(diǎn)的戰(zhàn)略,才能使得中小企業(yè)能夠穩(wěn)步持續(xù)的發(fā)展。中小企業(yè)往往因?yàn)闆]有明確、精細(xì)的經(jīng)營戰(zhàn)略,而導(dǎo)致企業(yè)只能在市場競爭中隨波逐流,不能有效的規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn),在遇到特殊困難時(shí)就會蒙受損失甚至倒閉。實(shí)踐表明,在中小企業(yè)發(fā)展的過程中,戰(zhàn)略管理是最重要的管理工作,中小型企業(yè)只有抓住企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能在其發(fā)展的道路上做出正確的戰(zhàn)略選擇。
(3)實(shí)施戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)提高優(yōu)秀競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)的優(yōu)秀競爭力是企業(yè)在日益激烈的市場競爭中取勝的關(guān)鍵,中小企業(yè)要想在許多大型企業(yè)的攻擊下贏得了生存,一個別人無法比擬的、獨(dú)特的優(yōu)秀競爭力是必要的,而戰(zhàn)略管理就是發(fā)揮中小企業(yè)優(yōu)秀競爭力的有效途徑。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略就是企業(yè)根據(jù)市場形式并結(jié)合自身特色而制定的長期經(jīng)營計(jì)劃,是企業(yè)自身優(yōu)勢和市場利基的完美結(jié)合和充分體現(xiàn)。沒有企業(yè)的戰(zhàn)略管理,企業(yè)擁有的各種資源就不能得到合理有效的整合,形同散沙,不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,就更談不上優(yōu)秀競爭力了。只有在戰(zhàn)略管理思想的指導(dǎo)下,中小企業(yè)才能集中優(yōu)勢資源,合理配置人力、財(cái)力和物力資源,不斷加強(qiáng)創(chuàng)新活動,形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)秀技術(shù),以提高企業(yè)的優(yōu)秀競爭力。
(4)實(shí)施戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)。創(chuàng)新是一個國家、一個民族發(fā)展的靈魂,一個企業(yè)也是這樣,沒有創(chuàng)新就不能在日益激烈的市場競爭中與競爭對手抗衡,更談不上保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。伴隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)體的產(chǎn)生,世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了一個嶄新的時(shí)代。在傳統(tǒng)管理模式等傳統(tǒng)行業(yè)面臨挑戰(zhàn)和層出不窮的新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)形勢下,中小企業(yè)只有創(chuàng)新,才能立于不敗之地。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,必須以經(jīng)營戰(zhàn)略管理為指導(dǎo)思想,發(fā)揮人力、財(cái)力和物力的優(yōu)勢資源,在生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)和生產(chǎn)工藝等方面不斷的尋求創(chuàng)新。
2 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀及問題分析
近年來,我國中小企業(yè)發(fā)展總體來說取得了一定的成績,但在肯定成績的同時(shí),也應(yīng)該清醒地看到面臨的一系列問題和困難。導(dǎo)致這些問題的原因來自多個方面,筆者從企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施成功的途徑進(jìn)行分析,主要是實(shí)施戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)薄弱,戰(zhàn)略管理思維局限,管理的長效機(jī)制不健全等問題。
2.1 實(shí)施戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)薄弱
很多中小企業(yè)從表面上看是十分輝煌的,但深入其內(nèi)部會發(fā)現(xiàn)在企業(yè)的實(shí)際管理過程中一些基礎(chǔ)性工作沒有做好。當(dāng)一些基礎(chǔ)問題暴露出來之后,更多的問題隨之而來。由于長期重發(fā)展、忽視內(nèi)部管理,導(dǎo)致大多數(shù)中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)條件,主要表現(xiàn)在以下四個方面:
(1)在管理方式上,中小企業(yè)的人治色彩較為濃重。很多中小企業(yè)是由企業(yè)家創(chuàng)業(yè)而建立的,中小企業(yè)這樣發(fā)展特點(diǎn)決定,中小企業(yè)家在企業(yè)中的地位舉足輕重,掌握著絕對權(quán)力。因此在公司的治理方式上,往往靠企業(yè)家個人權(quán)威維持企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營,體現(xiàn)出濃厚的“人治”色彩。
(2)財(cái)務(wù)管理不到位,融資渠道單一、籌資管理效率低。由于中小企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱、信用差等原因,中小企業(yè)很難從金融市場籌集到資金,企業(yè)融資主要來源于民間借貸,融資渠道過分單一;同時(shí),在籌措到資金后,缺乏專門的人才進(jìn)行管理,資金使用率較低。
(3)人力資源管理不完備。大多數(shù)中小企業(yè)缺乏一套系統(tǒng)的、行之有效的、成熟的人力資源管理方法,更有甚者沒有組建人力資源部門,并且企業(yè)管理層變動頻繁,這些對中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是十分不利的。
(4)在組織管理架構(gòu)方面,中小企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)變更較為頻繁。中小企業(yè)組織管理跨度較大,組織結(jié)構(gòu)過于扁平化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往可以控制所有部門,并且組織機(jī)構(gòu)之間分分合合,跌宕起伏。
2.2 戰(zhàn)略管理思維帶有局限性
在創(chuàng)業(yè)的起步階段,中小企業(yè)通常是從抓住一個產(chǎn)品或?qū)ふ业揭粔K市場空白,甚至只是憑借一時(shí)的膽大而進(jìn)入市場,獲得了資本的原始積累,在一定程度上取得了成功。而后,中小企業(yè)家往往把主要的時(shí)間和精力放在追求更高的發(fā)展速度和擴(kuò)大規(guī)模上來,而對于企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏考慮。長期來看,市場機(jī)會只留給那些充分準(zhǔn)備的人,所以,當(dāng)中小企業(yè)取得快速成功之后,企業(yè)家往往會把成功經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作戰(zhàn)無不勝的寶典,這會阻礙中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大,也不利于戰(zhàn)略管理行為的產(chǎn)生。主要表現(xiàn)有以下三個方面:
(1)傳統(tǒng)保守文化的影響。一個方面,在創(chuàng)業(yè)的初級階段,中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者往往抱有一種“什么賺錢做什么”、“撈一把就走”等浮躁的投機(jī)心理,當(dāng)始料未及的利潤進(jìn)入口袋之后,往往就不知所措了。另一方面,“怕露富”、“小富即安”的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想更是限制了許多中小企業(yè)經(jīng)營者施展其才能,導(dǎo)致中小企業(yè)缺乏發(fā)展的內(nèi)在動力和創(chuàng)造力。如果中小企業(yè)經(jīng)營者無法根除傳統(tǒng)保守文化陰影的束縛,就不可能提出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,哪怕是一個短期的發(fā)展目標(biāo),恐怕也要勉為其難了。
(2)制度安排的影響。“為誰生存”是企業(yè)在發(fā)展過程中必須回答的一個問題,中小企業(yè)亦是如此,但是很多中小企業(yè)家沒有仔細(xì)考慮這個問題。企業(yè)做大做強(qiáng),結(jié)果是為了誰?如果我們無法突破從理論到實(shí)踐過程中的一些“雷區(qū)”,就不可能創(chuàng)造出促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和成長的良好環(huán)境。在西方國家,尊重和保護(hù)私人財(cái)產(chǎn)激發(fā)了企業(yè)家對資本的狂熱追求,是西方公司成長和發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。從我們國家的現(xiàn)實(shí)角度來看,在國有企業(yè)中普遍存在的“59歲現(xiàn)象”,這種現(xiàn)象從側(cè)面給了我們一個警示:即使有一個清晰的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和良好的戰(zhàn)略實(shí)施條件,法律和制度的空缺可以讓這一切前功盡棄。此外,為了有更好的仕途發(fā)展,國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者往往會不顧一切地將企業(yè)的長遠(yuǎn)利益轉(zhuǎn)變?yōu)槎唐诩鹊美妫械纳踔翞榱俗约旱睦娑粨袷侄危踔寥鍪植还埽@些現(xiàn)象也深深的影響著中小企業(yè)家。
(3)企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)缺陷。中小企業(yè)經(jīng)營管理者大多數(shù)都是白手起家,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),缺乏一定的專業(yè)知識。同時(shí)在企業(yè)的發(fā)展過程中,缺乏有效的鍛煉平臺,戰(zhàn)略管理思維很難形成。絕大多數(shù)中小企業(yè)家甚至沒有企業(yè)管理相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn),更別說有效進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略策劃的能力和眼光了。雖然中小企業(yè)管理者面臨著激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)存在隨時(shí)倒閉的危機(jī),使他們具有積極的使命感和責(zé)任感。但往往也是因?yàn)檫@樣的使命感和責(zé)任感,再加上一種與生俱來的盲目沖動,從而導(dǎo)致多數(shù)中小企業(yè)曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。中小企業(yè)戰(zhàn)略管理需要企業(yè)家能夠站得高看得遠(yuǎn),從企業(yè)的長期利益出發(fā),為公司制定全方面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃。但在實(shí)際管理中,中小企業(yè)家由于自身素質(zhì)不足,經(jīng)營管理行為容易出現(xiàn)短視,這對中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是十分不利的。
2.3 管理的長效機(jī)制不健全
目前,我國企業(yè)普遍存在只注重戰(zhàn)略管理形式,忽視管理機(jī)制這樣一個現(xiàn)象。大量實(shí)例表明:許多上市公司首次公開募股時(shí),按照相關(guān)規(guī)定向公眾披露了公司的發(fā)展計(jì)劃,或者說是企業(yè)戰(zhàn)略,但沒有幾家企業(yè)真正按照《上市公告書》和《招股說明書》所描述的戰(zhàn)略規(guī)劃去實(shí)施。這一問題在中小企業(yè)中尤為突出,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定大搞面子工程。很多中小企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃是為了爭取銀行貸款、應(yīng)付上級主管部門的審查,或是為了迎合所在地區(qū)的一些形象工程。戰(zhàn)略規(guī)劃的制定通常是從學(xué)校或是研究院所請一些“專家”、“學(xué)者”,用幾個晚上的時(shí)間就可以拼湊出一個企業(yè)的愿景。這樣應(yīng)付的做法,不可能將企業(yè)引導(dǎo)上輝煌的道路,結(jié)果只會背道而馳,給企業(yè)帶來災(zāi)難性的打擊。
(2)中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理制度化平臺。目前,很多中小企業(yè)戰(zhàn)略管理出現(xiàn)人治化、非制度化現(xiàn)象,這主要是尤其自身發(fā)展特點(diǎn)和實(shí)力決定的。企業(yè)決策往往由企業(yè)家一人負(fù)責(zé),整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營缺乏完善的制度保障,往往同一個問題,會有不同的標(biāo)準(zhǔn)對待,加大了企業(yè)的內(nèi)耗。
(3)中小企業(yè)員工執(zhí)行力差,缺乏配套的績效評價(jià)體系。執(zhí)行力差困擾著中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,在企業(yè)經(jīng)常有這樣一種現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)者制定出目標(biāo),企業(yè)員工要么是反應(yīng)慢半拍,要么往相反的方向走,做不到“指哪打哪”。同時(shí),中小企業(yè)激勵制度欠缺,缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略配套的績效評價(jià)體系,激發(fā)不起員工的積極性和主動性。
3 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理對策
3.1 完善中小企業(yè)戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)
中小企業(yè)由于其經(jīng)營戰(zhàn)略靈活多樣、人力總成本較低、組織結(jié)構(gòu)扁平化、決策管理效率高等優(yōu)勢在市場競爭中取得了一些優(yōu)勢,但這些優(yōu)勢是在企業(yè)管理基礎(chǔ)牢固的基礎(chǔ)上建立的,沒有堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),中小企業(yè)不可能取得戰(zhàn)略上的成功。從企業(yè)戰(zhàn)略管理理論出發(fā),結(jié)合中小企業(yè)的實(shí)際情況,筆者認(rèn)為中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)包括:人力資源管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理和研發(fā)管理四個方面。中小企業(yè)做好這四項(xiàng)管理工作,并不意味著企業(yè)經(jīng)營一定會取得成功,但卻是中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)性工作,有利于中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功實(shí)施。
3.2 提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力
企業(yè)家的才能,是一個相對抽象的概念,但是能夠與資本、土地、勞動力提升到同等層面,成為企業(yè)發(fā)展的四項(xiàng)基本要素、四種內(nèi)部資源,充分體現(xiàn)了企業(yè)家對于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展的越來越重要的地位。較大型企業(yè)相比,企業(yè)家才能對于中小企業(yè)尤為重要,這主要是由以下幾個方面決定的。首先,中小企業(yè)往往都是由企業(yè)家建立的,在中小企業(yè)的發(fā)展過程中扮演著掌舵人和決策者的重要角色,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策大部分是由企業(yè)家做出的;其次,中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化,企業(yè)的大部分員工可以直接接觸企業(yè)家,企業(yè)家的言行對員工行為的影響重大。最后,中小企業(yè)日常管理制度還不完善,很大程度上是靠企業(yè)家權(quán)威進(jìn)行的,一旦企業(yè)家權(quán)威發(fā)生動搖,員工軍心渙散,將給企業(yè)帶來毀滅性的災(zāi)難。因此,提高企業(yè)家管理才能,尤其是提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力對中小企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展意義深遠(yuǎn)。結(jié)合企業(yè)家戰(zhàn)略管理理論和中小企業(yè)實(shí)際情況,可以通過提高企業(yè)家素質(zhì)和才能、為企業(yè)家創(chuàng)造良好的成長環(huán)境和重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè)家的戰(zhàn)略思維等方面提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力。
3.3 培育有助于戰(zhàn)略成功的管理機(jī)制
企業(yè)管理機(jī)制是把企業(yè)的內(nèi)部資源,如人力資源、資金、廠房設(shè)備等要素,科學(xué)合理的組合到一起并使企業(yè)的內(nèi)部資源發(fā)揮最大作用的方式。管理機(jī)制是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營必不可少的先決條件,也是企業(yè)戰(zhàn)略成功實(shí)施的重要保障。隨著改革開放的發(fā)展和市場競爭的加劇,越來越多的企業(yè)開始重視管理機(jī)制的作用并逐步在企業(yè)內(nèi)部建立完善的管理機(jī)制。中小企業(yè)培育有助于戰(zhàn)略成功的管理機(jī)制,可以從建設(shè)制度化平臺、組建決策體系、提高執(zhí)行力、建立績效評價(jià)體系四個方面進(jìn)行。
3.4 培育符合企業(yè)戰(zhàn)略要求的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力,看不見、摸不著,但卻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)。隨著企業(yè)文化理論研究的日漸成熟,很多大型公司意識到企業(yè)文化的重要性,并在公司積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。相較于大型公司,中小企業(yè)的文化建設(shè)參差不齊,很多中小企業(yè)的企業(yè)文化形同虛設(shè)、缺乏特色,這些都不利于中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的,需要腳踏實(shí)地、穩(wěn)步推進(jìn):提煉具有企業(yè)特色的文化體系、加強(qiáng)企業(yè)文化創(chuàng)新活動、推進(jìn)企業(yè)文化落地建設(shè)。