發布時間：2022-04-02 04:49:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇網絡經濟論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、網絡經濟與網絡會計簡述
網絡會計在網絡經濟和電子商務的共同作用下孕育而生。依托于互聯網，網絡會計是一種對各種交易事項進行確認、計量和披露的會計活動，同時它也是建立在網絡環境基礎上的會計信息系統，是電子商務的重要組成部分。與傳統會計相比，網絡會計提高了會計信息的使用效率，無紙化的會計核算工作在網絡經濟時代下開始發揮巨大的作用。
二、網絡經濟對傳統會計的影響
隨著現代科技為會計提供了技術支持，以及會計電算化的普及應用，網絡會計的主導作用日益顯現出來，它使會計信息從單一的統計走向管理，幫助企業加快財務信息的處理步伐，提高了會計核算的效率。在區別于傳統會計信息的存儲方式下，網絡會計還改變了會計信息的載體，更全面及時地披露相關的會計信息，加強了信息的共享與使用性。
(一)核算得更為準確與高效
網絡會計的對象不僅僅只局限于企業自身，還將范圍擴大到相關客戶、供應商甚至競爭對手。在網絡會計時代下，貨幣形態的價值信息已經不足以成為信息使用者進行決策的主要依據。信息使用者更傾向于使用類似于產品的市場占有率、企業的創新能力及售后服務質量等，能夠體現出企業競爭能力或是反映企業獲利能力的非貨幣性信息指標。眾所周知，計算機最大的特征就是存儲量大，網絡會計利用這一特點，不斷地增添財務報表主表以及附表的信息容量，為使用者提供企業更全面的財務狀況和經營成果。同時，計算機強大的運算能力和快速的傳輸功能，降低了手工處理信息的成本，加快了會計人員處理信息的速度，保證了會計信息的質量。
(二)促使財務工作更統一規范
在傳統會計時代下，手工會計記賬模式處于主導地位，很多重復登記的工作，導致各種錯誤不可避免地發生。企業通過會計電算化進行信息核算，保證了會計信息的準確性。網絡會計要求根據會計人員職責的不同，設置相應的權限與密碼，從而相互監督、相互制約，達到不相容職務相分離的原則，更好地依法行使職權，防止人為因素導致的數據處理錯誤的出現，降低實際操作中對規范標準的不確定性，進一步加強會計信息的正確性，有利于企業對會計核算進行監督與控制，使企業的財務工作更加規范有序。
(三)便于加強財務內部控制
為了提高經營水平，有效地進行會計管理，保證會計資料的真實完整，內部控制是企業最重要的工作之一。伴隨著網絡的快速發展，會計檔案管理形式因財務數據的記載形式和保存媒介的改變也發生了極大的轉變，從而進一步導致內部控制制度的變革。在網絡條件下，財務的授權控制變得越來越重要，對于內部控制而言，制度與程序軟件雙重控制取代了單一的傳統手工模式下的制度控制，不僅削減了產生差錯的可能性，同時在會計信息化工作環境下，及時對財務軟件進行更新，減少財務軟件的漏洞，強化系統權限與口令管理的財務軟件控制成為內部控制的又一項重要工作。
三、網絡經濟條件下會計存在的問題
(一)支付安全問題
1.隨著網絡的快速發展，人們在享受便利的同時，還要承擔由于網絡安全所帶來的支付安全問題。對任何企業而言，并不是所有的會計信息都能夠進行共享和披露，例如企業的成本費用、定價決策等這些信息都屬于商業機密。企業部分會計信息的保密性與網絡會計的開放性和數據的流動性產生了矛盾，使得兩者之間形成了強烈的反差。商業機密一旦被競爭對手得到，對企業是沉重的打擊。
2.雖然電子商務在互聯網時代下備受歡迎，電子票據、電子合約、電子財務報告等無紙介質也得到了廣泛的使用，但在支付結算時電子簽字或是相關密碼仍然存在很大的漏洞，網絡會計在辨別真偽上面臨巨大的風險和新的挑戰。
3.新時代的經濟與網絡密切相關，網絡經濟雖然給企業帶來了前所未有的發展，但發展程度明顯不夠成熟。一方面病毒的感染與傳播、黑客的攻擊、計算機硬件的故障、用戶的操作失誤等因素，使得網絡系統的安全性得不到全面的保障;另一方面，我國企業的財務管理沒有足夠的經驗，同時缺乏相應的法律條文加以保護，支付問題日益嚴重。
(二)檔案資料的存檔問題
1.財務部門是公司的重要部門，財務部門涉及公司的重要數據與資料。網絡時代，財務數據開始向電子數據轉化，會計信息已經通過紙介質過渡到磁性媒介和電子媒介。新型的存儲媒介容易受到溫度、磁性或是激烈震蕩的影響，其保存的數據資料和傳統的紙質數據相比更容易丟失。
2.由于企業信息化的程度各不相同，加上各種財務軟件的差異，任何一種因素如數據加密方式的不同，都會導致以前的會計信息無法錄入網絡財務系統，會計信息使用者可能因此無法找到相關的信息，無法做出下一步的決策。因此，會計數據資料的不完整性和易于失效的風險性值得引起企業管理者的關注。
四、網絡經濟條件下改善會計的建議
在網絡條件下，安全問題成為財務的主要問題之一，只有解決了安全問題，網絡財務才會得以更好地推廣。
(一)加強對企業網上信息的輸入、輸出管理
不僅對企業整個財務系統的所有環節，采取安全防范措施和規則方面的技術，還要對企業所有的聯網系統與不聯網電腦建立綜合的多層次的安全體系。對于財務軟件開發者而言，在研發軟件的過程中應該著重考慮數據存儲、操作以及傳輸的安全性，為企業提供精密的數據安全保護。
(二)加強防火墻設置
在獨立的網絡環境下，防火墻可以在內外部網連接處或是網絡安全域之間建立一個訪問控制系統，通過對不安全信息的過濾和對外部訪問的驗證，為企業設置一道關卡，增強企業內部會計信息的安全性。
(三)運用加密技術和數字簽名技術
在運用加密技術時，建議使用非對稱加密，以適合財務管理系統的需要。數字簽名是公開密鑰密碼技術的另一類應用，在計算機通信中驗證對方身份，可以保證數據的完整性。
(四)不斷提高財務人員的素質
網絡下的財務人員不但要具有會計專業知識，還要具有網絡風險防范意識和能力，這對會計人員提出了更高的要求。企業應鼓勵會計人員經常參加各種業務培訓，同專家研討交流，以不斷提高自身的專業水平。
(五)及時備份財務硬盤數據
企業應對現行的會計檔案管理制度進行相應的修改，更好地滿足網絡經濟條件下會計檔案的管理需求。企業應至少準備三套軟盤隔日備份循環使用，分別放于不同的地方保存，以減少發生意外或是人為錯誤造成的損失。會計檔案保管員應該定期清理備份數據，過期數據的清理應每年進行一次。一旦系統出現故障，會計資料無法及時修復，將會給企業帶來巨大的財產損失。
五、結語
互聯網與信息技術的快速發展，促進了我國網絡經濟的蓬勃發展，給我國傳統會計工作帶來了新的機遇與挑戰。網絡經濟對會計的發展是一把雙刃劍，一方面它提高了會計人員的工作效率，加強了企業的內部控制管理，確保了會計信息質量;另一方面會計資料的安全性也因網絡的影響而受到威脅。如何在網絡經濟模式下，利用先進的網絡技術發展會計信息化，更好地保障企業的財務安全，是值得每個企業認真思考的問題。
作者：盧悅 單位：淮安信息職業技術學院
一、傳統企業典型估值方法簡要回顧
所謂企業估值，是指著眼于企業的資產及其獲利能力、發展能力，對企業的內在價值進行評估。企業估值是投融資、交易的前提，無論是籌集資本、收購合并、企業重組、出售資產或業務都離開科學估值基礎上的合理定價。由于企業所處行業特點、企業發展階段、市場環境及其他各種不確定因素的影響，企業估值方法不盡相同，包括基于企業長期財務預測模型、運用自由現金流量折現模型、股利折現模型等。巴菲特的價值投資最基本的策略就是利用股票價格與企業價值的背離，以低于股票內在價值的折扣價格買入股票，待合適時機再以高價賣出，其對企業內在價值進行評估的模型是1942年威廉姆斯(JohnBurrWilliams)提出的現金流量貼現模型：今天任何股票、債券或公司的價值，取決于在資產的整個剩余使用壽命期間預期能夠產生的、以適當的利率貼現的現金流入和流出。諾貝爾經濟學獎得主詹姆斯·托賓(JamesTobin)于1969年提出的Q比率則對應了另外一種估值思路，Q比率=公司的市場價值/資產重置成本，反映的是一個企業兩種不同價值估計的比值，分子上的價值是該企業預期自由現金流量以其加權平均資本成本為貼現率折現的現值，分母中的價值是企業的"基本價值"----重置成本，即企業的當前股本。對于邊際Q>1的企業而言，它的每一項投資都將增加企業的市場價值，從而使股東價值提高，直至邊際Q=1，即邊際投資的凈現值為零，而對于邊際Q<1的企業而言，它的每一項投資都將減少企業的市場價值，從而使股東價值降低。
二、從萬達電商個案透視網絡經濟背景下企業估值模式的變動與趨勢
2015年8月29日，萬達集團、百度、騰訊在深圳舉行戰略合作簽約儀式，宣布共同出資50億在香港注冊成立萬達電子商務公司；2014年12月26日，萬達出資20億收購國內排名第四的第三方支付公司快錢51%的股權，為旗下的電商及互聯網金融增加了重要的支付平臺，并于2015年5月推出面向C端用戶的首款互聯網金融理財產品“快利來”，該產品短時間內通過售樓處、萬達廣場、商戶收銀臺等萬達系所有地面客戶觸點全方位推廣，短期內吸引了大量公眾和媒體關注度，未來快錢還將圍繞萬達商業地產所涉及的諸多消費場景提供多元化、個性化的場景金融服務，將支付環節打造為一個強勢的用戶入口，與萬達的其他商業拓展形成協同互補效應。“騰百萬”聯手再加上“快錢”的第三方支付平臺，形成了一個集用戶資源與賬戶共享、大數據挖掘與多種功能提供為一身的閉環商業體系，短短4個月間，萬達電商估值翻了4倍，達到200億，而萬達商業地產的整體估值則翻了一番。2014年9月，彭博給萬達商業地產估值為1643億人民幣，在裝入萬達電商資產和并購快錢并調高綜合溢利后，中金香港證券給萬達商業地產的估值為2860億-3170億元，匯豐、中銀及花旗等多家機構對萬達商業地產的估值預測均在3000億人民幣上下。以估值200億的萬達電商和20億的快錢并購注入后，萬達商業地產估值較前翻了一倍。萬達商業地產在并購與業務戰略布局進程中的估值變動，如果套用傳統的企業估值體系理論和模型來解釋顯然難以湊效，必須結合網絡經濟的基本運行邏輯進行剖析。而伴隨互聯網+時代全面來臨和股票發行注冊制的實施，企業上市融資門檻不斷降低，多層次資本市場不斷完善并有機銜接，未來越來越多的企業可以從創立伊始就遵循資本的邏輯規劃自身的成長路徑，以資本的杠桿放大自身成長的可能空間，以資本的機制聯結和激活社會資源，“外延式擴張”將成為企業成長的主要模式，資本運作則是實現外延式擴張的重要手段，網絡經濟背景下企業估值體系的調整和重塑無疑成為實踐和理論所要面對的重要問題。
三、網絡經濟運作邏輯下企業估值的理論實踐基礎和影響估值的要點
萬達個案中，通過少量資產的注入推動估值整體翻番，其原因在于：當代經濟的運行越來越具有泛網絡化特征，就理論解釋力而言，基于信息文明的網絡經濟學較基于工業文明的以邊際分析為基礎的微觀經濟學理論對當下新經濟領域各種現象事件更富解釋力。信息文明時代，原子世界和比特世界日益交融，比特世界的擴張和價值供給不依賴于太多有形物質投入但卻高度依賴于網絡生態結構的完善和網絡協同價值的實現；而網絡協同價值的實現，與網絡節點數的平方成正比，與網絡節點間距離成反比，與網絡互補品的多少成正比。在追求最大化協同價值實現的網絡生態結構打造過程中，一個看似很小的功能單元的補充可能對整個網絡生態結構的完善起到重要作用，因而可以通過完善網絡生態極大提升網絡的協同價值。此外，網絡新經濟的一整套孵化流程和模式源自美國硅谷，已然形成一套與傳統經濟不同的資源補償模式和財富創造機制——因為基于網絡的新經濟意味著大量的模式創新和相應所產生的風險，并不像傳統產業那樣可以有明確而且相對穩定的預期盈利水平及貼現價值，因此網絡新經濟的資源補償方式主要依賴于“創造市值和市值管理”來轉手賺錢。先期投入的資本以承受創新所衍生的高風險為代價，對創新型公司進行孵化，孵化過程遵循網絡邏輯進行結構化的組合配置以追求網絡價值指數級的增長，然后通過上市或者被并購退出獲利，或者通過高價出讓少數新增股權撬動整體市值重構，建立起新估值在財務上的合法性。與此同時，大公司之間的資產并購、交叉持股也風起云涌，通過資本紐帶實現深層的利益捆綁以促動運營上的戰略協同是大勢所趨。在網絡經濟運作邏輯下，企業的估值重心發生偏轉，從過去傳統產業模式下所強調的價值鏈增值性貼現回報轉向對未來整體網絡生態系統成長及協同效應實現空間的評估，以及基于網絡價值的市值管理能力的考量。因此，對新經濟背景下企業估值的考量因素，除了傳統基于未來預期現金流的貼現之外及市盈率等指標外，還要考慮以下影響估值的幾點關鍵因素：
1、企業未來對線上線下資源的統合能力。雙空間資源協調運作成為網絡經濟背景下新經濟企業所必須具備的基本能力之一，該能力的大小是衡量網絡型企業價值的重要依據；在與國內領先網絡巨頭百度和騰訊合作打造新的萬達電商體系之前，萬達自己也曾嘗試運營電商業務，但從企業基因上缺乏線上經驗和資源積累優勢，因此并不成功，傳于媒體和坊間的更多是高管離職等負面消息。直到“騰百萬”基于戰略優勢強強攜手共同打造萬達電商，才真正為萬達商業地產線上線下統合運作提供了堅實基礎，這也是萬達商業地產在注入萬達電商業務和快錢支付業務后估值翻倍的根本原因。企業遵循網絡時代資源聚合分發邏輯構建各種外部關聯尤其是社會關聯的能力，包括資源鏈接能力和其所構建的社會鏈接的廣度、頻度、數量和質量（正比關系）都成為統合線上線下資源的關鍵。
2、企業所處的產業發展階段、成長空間與企業自身所處發展階段與成長空間，例如2011年小米創業時，正值國人大規模從功能機使用模式向智能機使用模式轉換關鍵期，以互聯網思維做智能機，借勢推動用戶群體從PC互聯端向移動互聯端遷移，小米站到了整體轉型的產業風口之上，因此可以在短短4年間贏得爆發式成長，2014年底小米完成第五輪融資時其估值已經高達450億美元（約2700億元人民幣）；但到了現在，智能手機的產業風口期已然過去，可穿戴設備、車聯網、智能家居等才是面向下一階段的有一些產業風口，因此，企業必須根據外部環境變化適時調整業務布局，不斷把新的產業發展風口涵納進自身發展戰略之中。目前小米也在積極進行公寓、小米家裝、小米盒子和小米智能家居等多元布局。
3、企業對所擁有的平臺價值、生態模式及流量的變現模式。以騰訊為例，其早期提出“在線生活一站式服務提供商”的角色定位，依托高黏性、強關聯的社交媒體平臺打造全方位的在線產品集群，其平臺上極其豐富的多元產品之間可以實現用戶資源、數據共享和交叉營銷，其流量變現模式遠較中移動更為多元，并且順應移動端的普及和O2O時代來臨大勢，在“通過互聯網服務提升人類生活品質”的企業自我使命定位下進一步豐富業務和產品線，不斷拓展線上產品與線下生活的有機關聯；2011年騰訊開始實施開放戰略，開放自身的平臺、流量、代碼和場景給中小創業企業共享發展成果。實施開放戰略之初騰訊市值為2000億元人民幣，而在宣布開放后的2014年，騰訊開放平臺中伙伴企業的價值已達2000億元，相當于三年時間再造了一個騰訊；2015年4月騰訊啟動開放3.0戰略，宣布將開放平臺升級為生態性全要素眾創空間，定位于基于社交的生態連接器，面向多種終端設備開放，面向所有的智能硬件開放，也將會面向所有的線下服務進行開放。在“互聯網+”理念指引下，這一新的開放戰略將為騰訊迎來新一次蝶變契機，屆時騰訊的合作伙伴將從百萬擴大到千萬量級，成為一個內部自成一體的全要素孵化平臺，通過打通產業通道，抓住“互聯網+”大環境下的產業金融增值、智力資本合作等機會連接不同行業的創業者，在面向未來總體趨勢構筑的創業大生態中實現自身流量與用戶價值更為多元的變現，其疊加于眾多合作創業企業價值成長之上的市值成長是不言而喻的。截至2015年3月18日，騰訊市值已達1641.95億美元，按照目前的拓展速度，馬化騰提出的“三年之內再造一個騰訊”的目標從市值實現角度依然值得期待。
4、在前述大框架之下，影響企業估值的還包括一些技術性的定量指標如ARPU（AverageRevenuePerUser，單用戶收入貢獻），用戶規模，網絡節點距離，流量指標，各指標未來變化趨勢等，遵循網絡經濟學最基本的一條梅特卡夫法則，網絡價值與用戶數的平方成正比，與節點距離的平方成反比，企業估值與其所構筑的網絡價值息息相關，因此也可以作為一項參照依據。就ARPU值而言，以阿里為代表的電商企業最高，但電商用戶作為網絡節點的距離較遠、關聯性較弱，與高ARPU值形成了相對于網絡價值的對沖關系；而以騰訊為代表的社交網絡雖然目前而言ARPU值相對較低，但作為網絡重要節點的用戶之間是高頻強關聯的關系，節點距離短、關系質量高，因此在未來開放生態思維下其留給資本市場的關于用戶價值多元變現能力想象空間也更為廣闊，因此電商生態巨頭阿里與社交生態巨頭騰訊在迎接資本市場的估值上各有優勢。而以“搶車位”、“偷菜”等社交游戲為主要賣點的開心網在盛極一時之后走向沒落，也充分說明指標的趨勢性變動對企業產生的影響。其他還包括一些用戶獲取成本、獲取能力等動態指標，在用戶價值全方位開發的總體趨勢下，用戶獲取能力遠比獲取成本重要。
四、結語
伴隨股票發行注冊制的實施和多層次資本市場的完善，未來企業的成長路徑必然是內源式積累和資本運作之間的有機結合，而基于對網絡經濟大背景下企業估值體系、估值內在邏輯變動的深刻理解布局業務構架、實施有效的市值創造和市值管理也構成了企業面向未來優秀競爭力打造的重要一維。在原子世界和比特世界融合、線上關系與線下資源融合、傳統產業與網絡經濟融合的時代背景下，立足于協同效應最大化發揮等深層邏輯的估值體系構建也是一個動態的過程，必然伴隨實踐發展不斷調整，促動相關理論研究不斷深化完善。
作者：陳端 單位：中央財經大學文化傳媒學院
一、免費報紙的基本特征
免費報紙可將目標人群鎖定在城市中18—35歲之間的年輕一代，他們中的大部分都是工薪階層，是社會中最龐大的社會群體之一，是當今社會消費的主力軍。免費報紙市場定位都非常精準，一般在街角、公交、地鐵沿線向上班族隨機發放，人們在候車及乘坐公交、地鐵時一般都很無聊，這時，一份無需付出任何代價就能得到的報紙就成了一棵“救命稻草”，它不僅可以幫助人們消磨這段無法縮短的時間，也能幫助人們在短時間內了解國內、國際的時政新聞、生活資訊，甚至是天氣狀況。免費報紙通過以下三方面有效地降低了成本:首先，其新聞主要來自于通訊社和聯合報社，自采的新聞很少，主要是一些新聞和生活服務類信息，一般沒有時間性的獨立報道，大大壓縮了采編成本［2］;其次，免費報紙中廣告內容篇幅較大，占到全部內容的三分之一甚至更多，但廣告往往招致人們的反感與厭惡，要想提高報紙的質量水平以及在公眾中的影響力，報社應該思考從其他方面降低成本;最后，免費報紙的發放渠道采取讓讀者自行取閱的方式，擱置在地鐵口或公交車上的置報箱中，而很少放在書報亭零售點［3］，這樣做的目的是為了降低人力資源成本支出。
二、免費報紙發行的可行性分析
(一)邊際成本遞減
邊際成本指的是增加某單位的經濟活動所帶來的成本的增量，報紙具有“高固定成本、低邊際成本”的成本結構，固定成本主要用于新聞采編、印刷設備、人員辦公成本、行政費用等，盡管固定成本可能很高，但邊際成本極低，發行量越大，分攤到每一份報紙上的固定成本越低，從而使平均成本降低，最終為實施免費策略提供了成本空間。
(二)收益遞增規律
免費的商業模式是建立在規模經濟基礎上的。網絡經濟最主要的規律就是收益遞增規律，價值隨入網成員的增加激增，同時價值激增也吸引了更多成員入網，從而產生更大的價值［4］，這種現象也可以稱為網絡效應。
(三)需求價格彈性
需求價格彈性是一定時期內一種產品的需求量變動對該商品價格的反應程度。需求規律表明:對需求價格彈性大的商品來說，降低價格會明顯地擴大其銷售量(發行量);對需求價格彈性小的商品來說，降低價格出售銷售量不會有明顯變化。網絡經濟中，報紙對人們生活的重要性大大降低，同質化現象嚴重，且越來越多地受到電視、廣播、互聯網的替代。
三、免費報紙發行的盈利性分析
(一)交叉補貼
免費報紙主要采用第三方付費模式進行交叉補貼。在第三方付費模式中，某種經濟活動有三個參與者:企業、消費者和第三方，第三方付費者多為各類廣告商。生產商(報社)免費提供商品或服務(報紙)給消費者，廣告商向生產商(報社)付費，這是各種媒體運營的基礎。說得更直白點，報社竭力捕獲公眾注意力，并將收集到的注意力賣給廣告商，廣告商為此付費，完成一次商品交換過程，注意力無法用貨幣衡量，可用報紙發行量來計量注意力的多少。物質財富的豐富導致注意力的貧乏，吸引公眾注意力成為網絡經濟中致富的關鍵。
(二)品牌產業鏈
除了第三方的廣告收入，報社還可以通過發揮品牌優勢、拓寬產業鏈條實現盈利。品牌將成為未來報社之間競爭的焦點和衡量其創新能力、盈利能力的一個基本尺度。以品牌優勢為立足點，開展多元化經營和拓展多樣化的收入渠道，延長產業鏈條，樹立在受眾之中的公信力和美譽度，讓該品牌報紙成為普通民眾生活的忠實伴侶，一旦形成依賴性，報社便能從該受眾身上獲取巨大的終身價值。信息服務、公共關系服務、影視制造與策劃、大型活動、演藝經紀、媒體運營等，都可以直接納入品牌產業鏈之中，而報紙的品牌優勢將為其發展提供信譽、知名度、公益形象等方面的支撐［5］。事實上，在這一方面已經有了先行者。北青傳媒、文新集團、解放報業集團進入了影視領域;杭州日報參股杭州數字電視產業園;天津日報集團下屬的“每日新”傳媒公司參與創建報業發行管理軟件公司;重慶日報集團介入游戲產業;河南日河報集團涉足體育產業;海南、湖南日報集團涉足酒店度假領域［6］。最后，值得指出的是，免費報紙巨大的市場潛力和廣闊的發展空間可能并不能在短期內得到體現。在最初的市場引入期，報社可能并不盈利，甚至虧損，但并不會一無所獲———使“互聯網一代”年輕人重拾起他們父輩人養成的讀報習慣，將一部分偶然性讀者培養成習慣性讀者，積攢到更多人群注意力，在公眾心中樹立起良好的形象。長遠的眼光和前瞻的思維是任何一個成功企業家所不可或缺的特質，只有熬過漫長的黑夜，才能迎來光明的前途。
作者：李更鑫
一、配送環節銜接不暢，物流服務質量不佳
現實中因資金困擾和人員負擔，多數電商選擇與第三方物流合作，由賣家自我完成商品倉儲和發貨，快遞公司上門取貨完成運輸。兩主體在物流節點操作中多以人工為主，訂單處理能力和貨物分揀率低下，造成“配”與“送”環節匹配度不佳，訂單積壓、商品損毀等成為顧客投訴熱點，錯發漏發、換貨退貨形成逆向物流，增加了顧客溝通和購物成本，物流服務質量和效率處于低下狀態。[8]
二、分解物流環節創新配送模式
（一）建立第三方服務平臺整合物流前端
第三方服務平臺是一個商品流通信息的綜合性數據平臺，由電商、倉配中心、物流公司三大主體構成，三方均可將自己的產品信息、業務項目、服務價格等到平臺形成信息共享并達到有效配置。各方可通過溝通自由選擇合作伙伴并簽約，平臺則通過現代信息技術對其相關數據進行對接，以便業務順利開展。第三方倉配中心主要業務是為電商存貨、發貨并分揀。電商可通過平臺選擇合作方，將倉儲和發貨等業務外包給倉配中心，物流公司也可將最繁瑣的貨物包裝、分揀工作交給倉配中心完成。倉配中心利用現代化物流技術和規模經營完成對商品專業化倉儲和智能發貨、分揀等業務，解決物流環節的銜接不暢和效率低下難題。第三方服務平臺還可為電商提供其他增值業務，使電商從非優秀業務中脫身而專注于電子商務本身的管理，提高服務質量。
（二）建立專業的第三方倉配中心
倉配一體化理念是開放性平臺服務的基礎，第三方倉配中心是運行的關鍵。與傳統的配送中心不同，倉配中心在配貨品種和數量上以電商自我選擇為主，減少了配貨的盲目性和庫存率，且只接手快遞公司的分揀業務而不涉及運輸環節，即發揮自我優勢又給物流公司留有利潤空間，達到互利共贏目的。店家訂貨的商品由供貨商將貨物直接運到電商簽約的倉配中心，由中心代替店家收貨、驗貨和倉儲。當顧客下單后店家將訂單傳至中心并由中心發貨。倉配中心與合作的快遞公司實現信息對接，可通過智能分揀等現代化設備，將商品精細化分類后由簽約的物流公司統一運輸并及時提供貨物跟蹤服務。當發生退貨、換貨時，由物流公司統一退至倉配中心集中處理。
（三）以高智能化管理為優秀提高配送效率
第三方服務平臺是否能夠充分發揮作用，倉配中心的運行效率是關鍵。依據發達國家經驗，信息化、網絡化、現代化、社會化是現代物流發展的大方向。因此新型的倉配中心必須以高智能化管理為起點。如通過信息化對商品從入庫到發貨等方面進行智能管理；采用先進技術和設備提高對商品管理和訂單處理能力，降低物流成本；利用自動化分揀系統使貨物識別準確率提高，降低貨物分揀誤差率和發貨差錯率，通過全程的現代技術支撐，完成倉配的高效率和服務質量的提高。
三、第三方服務平臺模式的效應分析
第三方服務平臺是把電商賣家、倉配中心、物流公司聯系在一起的社會化虛擬市場，通過分解電商物流供應鏈環節，找出最優執行程序；對物流資源和信息的整合，設計最優物流方案，形成電商賣家、物流企業、倉配中心、消費者“四方共贏”的良好效應。
（一）降低電商經營成本，提高服務水平
1.降低電商持貨成本，提高資金周轉率和利用率。電商經營中在庫房和備貨上會占用較多的流動資金，同時還要承擔庫存風險。倉儲外包后，電商庫房租賃和倉庫管理、發貨人員費用同步減少，節省的資金可用于商品備貨，提高了資金利用率。同時利用第三方倉配中心大數據增值服務，在商品數量、品種上獲得咨詢幫助，將備貨由主觀經驗決策轉向客觀數據支撐，使電商備貨準確、補貨及時，貨物周轉迅速，資金周轉率得以提高。2.發貨質量和商品管理能力提高，經營風險降低。電商將倉儲和發貨業務外包給倉配中心后，以智能化發貨代替人工操作，減少了錯發、漏發等問題，訂單處理能力增大且誤差率極低，提高了電商的發貨質量和效率，獲得顧客好評。同時，因倉配中心專業化的庫存管理和技術保障，降低了中小電商因庫房條件欠佳而造成跑冒滴漏、火災等意外事件發生的頻率。庫房智能化管理可實現差異化儲存，貨物殘損率降低，庫存商品的數量和質量得以保證，而與保險公司合作則有效規避電商單倉運作可能存在的風險，使貨物更加安全，店家經營風險降低。3.物流議價能力提高，倉儲成本降低。單個賣家因訂單少且不確定，常遭到物流公司價格歧視，議價能力薄弱。當倉配外包后，集散整合作用可使中小賣家零散訂單形成巨大、穩定的聚合量，第三方倉配中心的議價地位由被動變主動，議價能力由弱變強。同時，原本由單個賣家獨立承擔的各種場地、設備、管理等倉儲作業和營運成本，通過集約化管理得以分攤并減少，無需電商投入倉儲固定成本，就可以低于自我倉儲的費用享受專業優質服務，貨物倉儲費用得以降低。4.有益于電商專注主業發展，發揮“輕資產”優勢。第三方服務平臺所提供的其他個性化服務，可以滿足電商經營需要。電商不但把倉儲業務外包，還可把一些非優秀業務如店面設計和宣傳、訂貨和客服、商品拍攝等外包給專業公司，不但質量提高且可節省成本和時間費用，將有限的人力和財力集中于優秀業務，在店鋪經營、品牌創立、商品介紹等方面改進服務，提高店鋪的市場知名度，更好地發揮電商“輕資產”的優勢。
（二）降低快遞公司物流成本，提高物流效率與服務水平
1.物流成本降低，物流效率和質量提高。電子商務的虛擬性使電商具有經營場所分散、發貨數量不確定的特性，致使快遞公司取貨成本增加。新模式因電商貨物集中倉儲并批量發貨，快遞公司無需與眾多賣家接洽，只與倉配中心發生業務關聯，由多次、分散、不定量轉變為一次、集中、大量取貨，取貨成本下降而效率提高。同時隨著分揀業務外移，可把節省的分揀設施和人員費用于增加車輛和快遞員，使運輸能力提高而費用不增。倉儲中心的自動化分揀效率不但是人工的30~50倍，同時還可實現精細化分類，降低了快遞公司重復分揀率和貨物破損幾率，減少暴力分揀，商品流通的效率和質量均可提高。2.簡化業務程序，提高服務水平。現實中各物流公司要面對眾多大小賣家，進行各種商品的物流數據對接和賬務資金往來，業務分散而繁瑣。參與新模式后，即可把上述眾多業務簡化為只與倉配中心接洽，簡化了工作程序和信息處理量。如貨到付款的貨物，快遞公司只需將貨款打到第三方倉配中心賬戶由其進行貨款分流即可；當退貨、換貨時可直接退至倉配中心統一處理，無需面對眾多賣家。這樣物流公司業務程序不但由繁變簡，最重要的是降低了相關業務成本，減少退換貨程序，資金周轉加快而服務效率得以提高。
（三）提高倉配中心市場競爭力，拓寬利潤增值空間
1.開放的社會化服務平臺有利于產生規模效應。第三方倉配中心是電子商務發展中出現的新主體，該主體是否能有生存空間并獲得利潤，取決于運行模式。開放性的平臺設計使訂單聚合效應增強，市場影響力增加，相比與獨立于體系之外的倉配中心運營，合作區域可不受地理空間限制，實現跨地區、多行業的合作，在虛擬市場中尋找到更多的合作伙伴而帶來龐大業務量，滿足集約化生產的需要，彰顯技術和成本優勢而具有市場競爭力。中聯網倉作為我國首家高自動化的電商倉配中心，在2014年的“雙十一”中以每分鐘處理2萬件貨物的極速刷新了中國電商倉配單倉發貨紀錄，引起物流市場轟動和行業高度關注，顯示出超強的市場競爭力和影響力，成為創新的先行者。2.智能化管理有利于提高服務效率和質量，拓寬利潤空間。物流自動化是未來發展的必然，新模式中智能化高起點的定位使倉配中心的設計理念具有前瞻性和長遠性，可實行有別于傳統配送中心和流通企業的創新經營。雄厚資金支持是智能化管理的保障，有利于中心更好地應用國內外先進的技術設備和管理系統，通過條碼識別、自動分揀、貨物跟蹤等系統，完成安全倉儲、及時發貨、精準分揀，保障中心高效率運行并提高倉配服務水平和質量，起到積極示范效應。同時倉配中心還可利用自我優勢為電商提供一些增值服務，如質押貸款、貨物保險、贈品附送、組合加工、報表服務、包裝定制、營銷咨詢、倉庫改造等，既滿足電商需求，也拓寬自我利潤增長點，以便利性、經濟性來吸引更多電商與之合作，促進新主體的快速發展。
（四）提高顧客用戶體驗值，拓寬消費者的購物渠道
網購時顧客常因網店服務欠佳、商品質量判斷、物流緩慢和貨物損失等問題煩惱。新模式中，由于“配”的智能化和“送”的專業化使商品流通效率提高，貨物破損率降低，滿足了顧客對網購商品方便性、時效性、安全性的要求。同時電商專注于主業經營后，可為客戶提供更好的服務，使商品選擇更便捷、操作人性化，不但顧客用戶體驗值增加，還可吸引更多消費者加入網購，特別是中老年人，購買能力強但網購經驗不足，學會并接受這種新的消費方式，可以拓寬購物渠道，實現“足不出戶”就可滿足生活所需，提高生活質量的目的。
四、推進第三方服務平臺建設的建議
（一）加快物流信息資源平臺和現代化倉配中心建設
現實中，賣家和快遞企業的業務信息各屬于不同運作主體，而倉配中心則以獨立網站形式進行業務宣傳，三者急需一個共有的溝通平臺，而電商龍頭則具有先天優勢成為構建平臺的首選。如阿里巴巴集團占據了2014年上半年中國網上零售市場份額的75%以上，其體系中已擁有大量賣家和快遞公司的業務信息，只需將倉配中心業務信息納入即可快速形成龐大的物流資源存量和流量形成第三方服務平臺。我國倉儲中以低端倉庫為主導且只儲不配，物流管理部門應利用擁有的公共資源和信息優勢，對于經營中出現的新方式、新思路加大宣傳和支持力度，指導流通企業轉型升級進入現代倉配行業，滿足因電商迅猛發展而形成的巨大市場需求。在電商發達地區現已有中聯網倉、百世云倉等高端的倉配企業開展業務，但因處于起步階段，數量少且未形成全國分倉體系，對于需求量巨大的電商來說還是杯水車薪，必須加快推進建設，實現物流管理信息化、設施現代化、作業高效化、規模集群化的目標，帶動我國物流業向轉型升級發展。
（二）建立專業隊伍充分利用大數據為客戶服務
第三方服務平臺是聯系電商、倉配中心、物流公司的橋梁，業務往來中匯集了海量信息資源，需要有專業人員進行大數據處理。如預測暢銷商品，為電商選貨提供參考；依據訂單分析可找出網購最活躍區域，指導企業在合適區域布局建倉以避免無序建設，實現就近配送，既降低物流費用又保證了倉配中心高效運轉；通過對訂單精細分類，可以簡化物流中轉程序，為快遞公司選擇物流配送路線和運輸工具提供幫助。所以通過專業化的信息挖掘，可幫助第三方服務平臺中的各主體在銷售、采購、管理、經營等環節做出正確的決策，實現降低物流成本，提高物流效率和質量的目的。
（三）政府應對倉配中心建設予以政策支持
現代化倉配中心建設需要占用大量資金和土地，而兩者均為最稀缺的資源，政府政策支持成為基本保障。首先，各地政府應從觀念上重視電子商務發展，特別是落后地區更應意識到電子商務是帶動地方經濟發展的增長點；其次，在項目審批、土地使用審核、稅收、基礎建設等方面對倉配中心建設予以政策傾斜，以吸引現代化倉配企業落戶本地，不但能解決就業且可有聯動效應，帶動當地物流業發展；最后，做好道路、水電等配套基礎設施建設，保證落戶的倉配中心能夠良好運轉才能為當地帶來長久的經濟發展動力。
（四）加大現代化物流人才的培養
我國物流業每年以40％的遞增在飛速發展，專業人才缺口達到600萬人以上。因觀念誤區，現實中物流企業員工普遍學歷不高，綜合質素相對較低，因此高素質物流人才培養成為當務之急。目前培養模式一般為高校專業教育和短期培訓課程兩種。由于教育體制原因，大部分高校物流專業課程以理論講解偏多，缺乏專業技能訓練。一些教師不能切實掌握現實物流行業發展狀況，教學脫離實踐。而短期培訓課程以考取物流職業資格證書為目的，兩種方式培養的學生都難以符合現代化物流要求。所以教育部門應對于高校專業教育在課程體系建設、教師選拔、教學內容安排等方面加大改革力度，增加實踐教學。同時拓寬人才培養思路，推行與大型物流企業合作辦學的新模式，使教師、學生能夠掌握最真實、最前沿的物流技術和理論，培養出滿足行業發展的物流人才。綜上所述，創新模式中電商將倉儲外包，快遞公司把分揀環節外移，使貨物供應鏈中兩個主體分離的物流節點合為一個主體的系統化操作，將內部管理職能轉變為主體之間的合同關系，以外部法律職責來完成，使各主體間關聯度增強，傳導效應顯著。第三方倉配中心的服務高效會促使電商加入合作而有益于電商主體經營發展，快遞公司也可得益于高效分揀和以量取勝獲得利潤增值空間，前者為后者的必然基礎，后者又成為前者推動引擎，形成聯動效應，促進第三方服務模式進入良性的生態循環體系。
作者：史錦梅 單位：蘭州商學院經濟學院
一、網絡財務管理模式對我國財務管理的影響
現代的網絡財務主要以網絡技術為手段，建立了一套在互聯網上進行結算、分析、控制、決策等現代財務管理的新模式。這種高科技的財務管理模式給企業的財務管理帶來了新的機遇，企業要牢牢把握住這個機遇，對傳統的財務管理進行一系列的創新，來適應現在網絡技術與財務管理技術有機結合的新模式。
二、對傳統財務管理進行的創新
1.對財務管理的目標進行創新
隨著經濟的發展，企業的財務管理目標也相應的應該進行創新。以前的企業追求的目標主要是自身利益的最大化，而隨著網絡經濟的到來，企業應該將目標轉向客戶、業務流程等方面。具有共享性和可轉移性的知識資本慢慢的站在了主導的地位，現在知識在逐步的影響著企業活動的各個方面。知識的最大化可以維護社會生活質量，從而達到企業與社會的目標統一。除此之外，企業要增強“以人為本”的觀念，這樣可以調動人的積極性和創造性。積極的與其他企業進行合作，做好企業間的競爭與合作，達到互利共贏。只有這樣企業才能在網絡經濟背景下具備很好的競爭力。
2.對財務管理的模式進行創新
過去的財務管理模式比較分散、局部，隨著互聯網的發展這種管理模式已經不再適用于現在的環境。要想適應這種環境下的模式必須對財務管理的模式進行創新，將財務管理延伸到全球的各個結點，由原先的分散管理逐步發展成集中式的發展，這樣才能實時監控財務狀況來避免高速度運營所產生的巨大的風險。在這種集中式的管理模式下，企業可以利用互聯網對所有分支機構進行遠程的處理，可以輕松的地的實現集中式管理，從而提高企業在網絡經濟下的競爭力。
3.對財務管理的對象進行創新
在以往網絡經濟并不發達的年代，傳統的財務管理對象主要是對物質以及資金運動的管理，但隨著信息化的不斷深入，科技的不斷發展，企業的管理活動更多的集中在信息資源和信息活動的管理上，傳統的財務管理主要是對像勞動力這樣有形的生產要素的管理，但隨著網絡經濟的發展，企業的管理慢慢轉變為對知識、科技等無形的生產要素的管理。既然現在的社會是一個網絡的時代，企業就應該加強對這種無形的生產要素的管理，重視對這種知識資源的開發以及利用，逐步將管理的對象從有形的生產要素過渡到無形的生產要素上。
4.對財務管理的軟件進行創新
隨著網絡經濟的發展與創新，財務管理的軟件也應該進行創新，以往的財務管理軟件已經不再使用于現在的服務。以前的財務管理軟件功能比較單一，操作比較繁瑣，而且數據不能進行共享。現在運用Web數據庫開發技術，研發出了基于互聯網的財務管理的新型軟件，這些軟件可以實現遠程的記賬、查賬、網上支付等功能，使得業務能夠正確的傳遞數據，保證財務部門可以與其他部門能夠快速而有效的進行溝通，使企業的財務管理能夠運轉的更加完美。
5.對財務管理工作方式進行創新
互聯網現在已經在慢慢的改變著全球經濟的模式，相應的也在改變著財務管理的工作方式，以前的工作方式主要是在辦公室，但隨著網絡經濟的不斷發展與創新，企業應該建立一個虛擬的辦公室，使工作人員可以離開固定的辦公室轉變為在虛擬的辦公室下工作。這樣可以提供很多方便，當你離開辦公室的情況下也可以在任何地方可以查詢到企業的財務信息和狀況。在互聯網上工作不僅給財務管理帶來了許多方便，也會提高辦公的效率，這也達到了財務管理工作方式創新的根本目的。
6.對財務管理人員素質進行提高
以前網絡經濟并沒有現在這么發達，因此并沒有培養出很多的高科技人才，使得現在對這方面的人才有一定的缺乏。網絡經濟的迅速發展，迫切的需要能夠掌握現在先進的科學技術以及可以勝任這方面工作的人才。所以企業應該有針對性的對財務人員進行培訓，培養他們的創新意識、創新思維以及創新的科學技能來適應現在網絡經濟不斷發展的年代。
7.對財務管理的安全體系進行創新
在網絡背景下的財務管理最重要的其實還是安全問題，網絡給大家確實帶來了許多的方便，但有的時候也難免會有不安全因素。企業想要在網絡經濟下更好的進行財務管理必須要對安全體系進行創新，為了保障網絡財務信息系統的安全，企業可以建立一套網絡信息安全保障體系。首先，要制定相應的法律體系來加強網絡的安全，另外還要對員工進行網絡的安全意識的教育與培養。最后企業也要采取一些措施，例如在企業的內部網與互聯網加防火墻來保證內部網的安全，從而保證網絡的安全。
三、結語
網絡經濟改變了以往傳統的財務管理模式，它主要是一種電子商務交易手段，雖然這種模式給企業帶來了效率的提高，但也給財務管理工作帶來了一些難度，企業要想在網絡經濟的快速發展中具備強有力的競爭力，還必須創新財務管理工作模式。不管怎樣，網絡經濟下的財務管理創新會得到廣泛的重視和應用，解決目前存在的一些弊端，發揮出它最大的優勢，成為財務管理中最具有潛力的新領域。
作者：羅澤蕓 單位：湖南大學
1網絡經濟環境下的金融安全問題探究
1.1金融機構所帶來的網絡安全問題
通過網絡技術來提升金融服務的水平，以此防水來逐漸實現網絡安全金融服務，在當前環境下來說是金融部門有效進行金融業務的重要渠道。所以，當前國外的很多網絡金融服務商都開始對網絡這一個多元化的空間展開研究和開發，希望能夠為用戶提供更好的服務。而信息技術在我國應用的最早的和最好的行業便是金融行業，各個金融行業都具備自己的網絡服務特色。而各個銀行的網絡服務器和儲存對國家的金融安全問題產生了一定的影響，導致銀行和客戶之間因為交互所產生的金融信息成為了金融機構網絡安全當中最為薄弱的環節。通常而言，客戶無論是在銀行繳納各種費用還是在銀行開戶，對于客戶的歷史數據和資料，銀行都能夠查出相關的信息。然而，最近這些年在民間金融業務不斷的展開的前提下，很多客戶的信息便開始被非法搜索并綜合起來。舉例來說，近段時間，很多報道都披露，某某銀行的用戶信息和資料都出現了泄露，當然造成這種情況的原因也很簡單，主要是銀行內部人員的非法倒賣和高技術網絡黑手利用漏洞進行非法盜取。所以，在金融機構內部管理一日規范化和嚴格的今天，網絡漏洞為金融客戶帶來了重大的威脅。
1.2釣魚網站為金融信息的安全帶來較大風險
隨著互聯網信息的不斷發展，各種網絡技術都在不斷成熟。在這種背景下，通過百度、谷歌等搜索引擎就可以了解到一定的用戶信息，因為在當前的環境下，很多人都習慣于借助各種搜索引擎來對各種特定的金融信息加以了解。因此也就有人利用這些系統當中存在的漏洞來對客戶的一些金融信息和金融資料加以盜取，或者是做成釣魚網站。所謂的釣魚網站是通過互聯網技術以某種特定的方式在互聯網上進行信息的，通過某些具有吸引力的信息來誘導用戶加以訪問，以此方式來對用戶重要的個人信息逐條盜取，最后再對客戶進行各項敲詐活動，這為廣大網民的安全上網和個人利益造成了非常嚴重的損害。雖然說釣魚網站的技術含量很低，但是其門檻也很低，通常而言也很難識別，這對金融行業產生了很嚴重的影響。從我國反釣魚網站聯盟在2014年6月的釣魚網站處理簡報上看，截止到2014年6月份，聯盟共計處理了釣魚網站8186個，累計認定并處理釣魚網站192914個。從中分析可以得出，電子商務和金融證券類的通信安全問題依然是主要問題，隨著“網銀”的不斷普及，金融信息泄露等事件而造成的用戶財產損失將會成為威脅網絡金融體系的主要問題。
2網絡經濟環境下的金融安全防范探究
2.1金融機構信息安全保障機制的構建
在當前，我們將政策性銀行、大型商業銀行和股份制銀行作為銀行業的金融信息集散中心，防范金融機構信息泄露是金融安全防范的重點問題，其根本在于對其安全保障機制加以完善。對金融信息的安全保障機制做出完善，需要建立在金融信息安全政策和安全標準的前提之下，對金融機構內部的信息安全管理機制做出規范和調整，在此基礎上創新信息安全技術和信息安全運行機制。因為各種因素的影響，很多中小型的金融機構在在金融安全管理方面一直都存在著諸多的問題。所以對于中小型金融機構而言，需要構建出一個合理的管理手段和技術手段相結合的度層次、全方位信息安全防范體系。這樣才能夠為金融業的發展提供必要的信息化基礎保障。所以在對中小型金融機構信息安全保障機構進行構建的時候需要對金融機構的相關做法加以參考，要重視從聯合結構和外包服務等層面來對相關問題做出思考。
2.2健全金融機構的信息安全服務體系
總管金融信息網絡的傳播途徑，信息安全隱患主要是因為交互過程中對信息的非法索取有關，此外通過客戶端進行身份識別、通過數字簽名、密鑰管理、終端病毒和訪問權限等也能夠在技術層面上對相關客戶的信息資料加以盜取。所以在這些方面進行有效的保障是彌補網絡安全技術缺陷的主要環節。按照人們的常規思維來講，只有開發出先進的金融安全技術才能夠更好地對金融風險做出防范，而現階段對于網絡信息安全的防范技術主要是通過相關的技術隔離和技術加密來實現數字簽名的相關內容。所以金融服務濟公應該重視在技術上對相關的網絡安全服務體系做出防范，適當的時候需要提供相關的軟件升級服務，進行更為嚴格保密的加密和相關的數字簽名服務。只有這樣才能夠通過信息備份和信息回復來使相關的安全技術得到認證，這對于客戶本人而諾言，具有很高的保護效果，能夠幫助客戶提供對金融信息風險防范的識別，進而更好地杜絕可能造成用戶信息泄露的風險源為用戶帶來的危害。
3結語
本研究筆者主要就網絡經濟環境下金融安全問題和金融防范措施做出相關的分析研究。在信息網絡環境下，金融業務的信用風險和流動性風險都很大，因為網絡環境所不帶來的市場風險和金融風險和傳統的金融風險相比，危害更大。所以在此基礎上，相關的金融工作者應該認識到金融風險的危害，相關金融網絡服務者利用當前的網絡特點，構建更加安全的網絡交易平臺。
作者：馬嘯波 單位：恩施職業技術學院
1文獻綜述
網絡經濟的特殊性決定了對網絡經濟下的壟斷行為進行規制的復雜性，尤其是相關法律法規方面的缺失更是在政府規制方面造成了嚴重阻礙。王京歌(2012)指出隨著互聯網的發展與普及，競爭越來越激烈，網絡環境下的壟斷行為的涌現使得政府的規制成為不可或缺的手段，而與監管相比，進行公眾監督的效果會更好。郝然(2Ol2)指出針對網絡經濟{頁域的壟斷，應在保護網絡用戶的權益，維護市場秩序的基礎上，強化政府規制，完善法律法規建設與公共監管體系。同時堅持“打破壟斷，引入競爭”原則，推進市場化發展，開放網絡經營者的相關端口，通過用戶互通達到共贏的效果。張晶、王影(2013)側重于法律法規的角度支出要通過構建立法體系和加強執法能力來實現對壟斷行為的規制，除此之外．技術的進步、國際合作的加強以及與國際接軌也是保障網絡市場正常運行的措施。何萌(2012)強調，在政府規制中，必須從促進網絡經濟發展、維護交易秩序的角度出發，進行適度干預，同時要協調好國家制定的法律、自發的行為規范、市場運行的規律和技術構建的代碼四個方面。李璐(2013)提出對網絡壟斷的規制要找準壟斷形成原因以及規制的目標，進而才能制定出有正確的指導性的法律法規，才能對網絡產業進行公平有效的監管。
政府反壟斷的目標在于保護市場競爭，因為競爭對經濟增長和維護消費者利益都是有利的。政府進行管制要適時、適度，退出管制要平穩、堅決。實施管制時要首先對市場失靈的現象要有明確的認識。在管制中，要采取積極的方法逐步使壟斷市場轉變為競爭市場。也即．要通過管制來促進競爭并最終解除管制(潘紳姝，2011)。對網絡經濟進行有效、適當的政府規制，將會發揮網絡經濟的競爭優勢、提高經濟效益，為社會創造福利，許多規制政策及方法仍需要不斷創造和改進。石俊華(2007)指出政府規制政策的制定是以網絡經濟這一新形態的特征和規律為基礎的，規制的實施要以協調好、保護好知識產權以及大型跨國企業利用為前提，其目的不僅是保護市場有序競爭，也是為了完善企業創新機制，鼓勵國內企業參與全球范圍內的壟斷性競爭。周穎(2OLO)指出面對網絡經濟下壟斷的新特征，相應的規制政策也應及時調整，注重限制廠商的壟斷行為而非壟斷地位，要建立新的壟斷衡量指標體系。l王慶功(2009)強調信息產業的壟斷市場結構以及壟斷行為都會對績效產生影響，而政府在對結構和行為進行規制的同時，應該考慮到網絡經濟條件下的信息產業中的壟斷的具體特征及其影響。充分分析后采取有效措施，做到維護市場有序競爭的同時，促進市場經濟效率的提高，利用技術創新的有利因素提高消費者福利，實現良好的市場績效水平。
2網絡經濟下的壟斷
2．1網絡經濟下的壟斷現狀分析
2．1．1對壟斷的認識
在法律意義上，壟斷是指經營者違反社會公共利益或法律，通過合謀性協議，安排或協同行為，或者濫用經濟優勢地位，排斥或控制其他正當的經濟活動．在一定的生產領域或流通領域實質上限制競爭的經濟行為。壟斷具有以下特征：壟斷行為的主體為特定經濟領域中的少數經營者；壟斷的目的在于限制競爭并獲取壟斷高額利潤；在客觀上．壟斷行為表現為經營者單獨或以聯合、合謀方式獨占市場，濫用經濟優勢，獲取壟斷利潤；壟斷行為具有違法性；具有嚴重的社會危害性，不能使競爭者平等競爭，阻礙經濟的進步和發展。
2．1．2網絡經濟下壟斷現狀
在第三次技術革命的發源地一美國，互聯網的發展無疑是最為迅速最為完備的，即使是這樣，在互聯網產業中壟斷的現象也避元可避的出現了：其國內主要的網絡產業都被一家或幾家具有優勢的公司或寡頭所壟斷。Facebook壟斷社交網絡；微軟在Pc操作系統領域占有絕對優勢；蘋果主導在線內容；亞馬遜統治零售市場等。在中國，《中華人民共和國反壟斷法》出臺之時，中國的網絡產業還處在不斷地自我發展階段，遠遠談不上成熟。但是，從2007年發展至今．中國的互聯網市場已經接近成熟，至少在一些極為重要的網絡消費市場上，先期進入的企業已經將市場瓜分完畢，企業的壟斷市場地位顯露無遺。在搜索引擎市場，截至2013年11月，百度、360搜索、搜狗分別以61．18％、22．14％、12．01％的市場占有率占據前三。且360歐索連續上漲，在2013年一年中，市場份額增長幅度已經超過100％。騰訊公司截至2013年第一季度總收人為135．476億元，比上一季度增長l1．5％，比去年同期增長40．4％。目前，在即時通訊市場有QQ、微信、MSN、飛信及其他通訊產品．微信在中國用戶數迅猛增長。于2013年第一季度末，微信和WeChat的合并月活躍賬戶同比增長228．4％至1．944億。2012年9月．淘寶網注冊用戶達到7億。在C2C電子商務市場中．有淘寶、拍拍、易趣等品牌，目前淘寶占據移動購物市場份額79％。支付寶注冊用戶截至20l2年l2月突破8億，日交易筆數峰值達到1．058億筆。第三方支付市場上有支付寶、拉卡拉、財付通等平臺。截止到2013年第三季度支付寶、拉卡拉和財付通分別占據的市場份額為64．4％、24．2％和4．1％。通過對市場份額的分析，百度、騰訊、淘寶和支付寶在網絡經濟這一產業中已經占據了壟斷地位。而且，騰訊公司更是利用其壟斷優勢．通過QQ客戶端捆綁搭售如QQ瀏覽器等產品，并且禁止裝有360的用戶登錄QQ并限制其自有產品，如QQ管家等，嚴重侵害了用戶選擇權。百度更是利用其支配地位，推出競價排名。但在同屬免費產品的前提下，卻對用戶提供質量有差異的服務，如其對互動百科網站及網頁進行了降權及屏蔽，而對自己經營的百度百科優先排名。網絡的特殊性使得網絡經濟下的壟斷呈現出新的特點，它造成的后果不同于傳統的產業．對網絡壟斷的規制也就自然的區別于對原有產業的規制，因而需要對網絡經濟下的壟斷現象進行新的調查、分析、評價，以便找到更為合適的舉措對網絡經濟下的壟斷現象進行管制。
2．2網絡經濟下壟斷的形成依據
從經濟學來看，網絡經濟是具有網絡經濟效應等網絡經濟學特征的網絡產業。其包括信息與通訊技術產業、互聯網以及利用了網絡技術的相關產業。而正是網絡特殊性導致了壟斷的形成。
2．2．1網絡效應的存在
網絡效應即經濟學家所說的網絡外部性，外部性包括正的外部性和負的外部性，本文中所指的是正的外部性。網絡外部性是需求方規模經濟的源泉，與傳統的邊際效用遞減規律不同，在網絡經濟中存在著邊際效用遞增，一利一產品對消費者的價值隨著其他使用者數量增加而增加。對消費者群體而言，邊際效用遞增指的是隨著消費者數量增加，潛在消費者購買產品獲得的效用(滿足感)將大于已購買者在購買該產品時獲得的效用(滿足感)。同時網絡經濟中供給方規模經濟與傳統經濟不同，網絡經濟中的產業具有高固定投入和低邊際成本，一旦研制成功，復制成本幾乎可以忽略，產品生產越多，產品平均成本越低，獲得利潤越容易，生產規模可無限擴大，在網絡經濟中供給方規模經濟可以在更大的市場上不斷延伸。因此，網絡外部性吸引更多用戶加入該網絡，并導致網絡擴張中的正反饋效應，在正反饋作用下，信息產品市場迅速擴大，市場占有份額急劇提高，市場壟斷性迅速增強，形成獨家壟斷。
2．2．2市場進入壁壘的產生
產業組織認為，市場進入壁壘是導致壟斷型市場結構的重要因素。在信息產品市場，一種技術一旦在市場上形成標準，這種技術的優勢便自然地構筑起后來者的市場進入壁壘。達不到一定的臨界規58模廠商將被淘汰，因此．市場的臨界規模水平便構成新廠商進入市場的壁壘。此外，鎖定效應也導致進入壁壘的產生，對于一項技術而言，不同消費者的轉換成本存在差異，而在不同的環境中轉換成本是動態的，當轉換成本高到不能轉換供應商時，消費者就被鎖定。從轉換成本對消費者產生的鎖定效應來看，市場進入壁壘是消費者在身不由己的選擇中設定的。一旦大部分消費者被一個廠商鎖定，這一廠商就有很大的市場勢力并形成壟斷。最后．知識產權保護也是導致壟斷的因素，知識產權是法律賦予的一種合法壟斷。在網絡經濟下，知識產權保護與網絡效應的結合使得企業即使在信息技術快速發展變化的情況下，也能維護一定的市場壟斷性。微軟之所以能控制操作系統的絕大部分市場，一個重要原因就是得益于本國知識產權保護，進而在全世界各地的銷售中獲得壟斷利潤。
2．2．3信息產品獨特性
網絡經濟下的產品時信息產品，以數字來編碼傳輸信息導致壟斷市場更易形成。對=f=物質產品來說，其消費具有排他性，一個人購買并消費后，該物質產品就不存在了，不能同時為多人所消費，而且，正如我們所知道的，在會計學中往往會有折舊費的計算，物質產品在使用過程中總會有磨損甚至消失。相比而言，信息產品除非由于更新而被淘汰，否則就不會消失。信息產品可以同時為多個人占有使用，尤其是使用次數越多，點擊率越高，其效用也就越高(邊際效用遞增)。信息產品具有永久性，能長期存在，這也是網絡效應的基礎，信息產品的長期性，非排他性使得網絡經濟下更容易形成壟斷。此外，信息產品包括軟件和硬件產品，他們都遵循信息產品生產和經濟規律，具有信息產品基本特征。信息產品的開發成本較高，但是一旦被開發出來，其復制成本很低，尤其對于軟件產品，這也使得大規模生產成為可能，這也是網絡能快速發展的保障。
2．2．4技術競爭與行業標準的限定
在網絡經濟領域，技術競爭成為各企業主要的競爭形式。信息產業為主導產業，信息產品成為主導產品，由于信息產品的特點、高度的技術競爭以及網絡效用的綜合作用，使得信息經濟下出現了競爭與壟斷被同向強化的趨勢，市場越開放，競爭越激烈，技術創新速度越快．市場壟斷程度越高；同樣的，壟斷性越高，市場競爭越激烈。由此形成了競爭性壟斷市場結構。此外，在網絡經濟下，信息產業技術不相容，而且信息產品存在標準化競爭，先進技術的擁有者成為產品標準化的制定者。信息技術市場的不相容行決定了誰掌握先進技術，誰就制定標準，占據壟斷地位。企業技術優勢或劣勢會自行強化，出現累積效應，在正反饋的作用下，劣勢企業失去市場，擁有技術優勢的企業則進一步擴大自己的市場份額，進而占據并強化自己的壟斷地位。
3對網絡經濟下壟斷的規制
在騰訊和360紛爭中，騰訊公司利用其即時通訊軟件的用戶規模推出類似360安全軟件的QQ醫生軟件，企圖在安全軟件中也產生壟斷。而360則直接針對QQ軟件的“隱私保護器”工具，導致騰訊與360不能兼容，用戶必須在其中做出選擇。在這場爭斗中，一方是為鞏固其壟斷地位，一方是為推翻其壟斷地位，但在沒有良好管制的前提下，惡性競爭則直接損害的是消費者的利益。因此，適當合理的對網絡經濟進行規制是必須的。在傳統經濟學理論中，壟斷危害極大，但是在網絡經濟中，壟斷，競爭與技術創新三者是互為激發、相互促進的，壟斷促進了市場競爭和技術進步、增加了社會福利水平、實現了規模經濟和范圍經濟。因此，傳統經濟下的規制政策并不能完全適用，要結合網絡經濟下的具體情況提出相應的規制政策。
3．1明確規制對象
壟斷包括壟斷結構和壟斷行為兩個方面，在網絡經濟下，判斷企業壟斷程度的主要依據是壟斷行為，而非壟斷結構。壟斷結構是指某一市場中的企業數量較少，企業規模特別大，或者說少數企業在投入或產出中占據了整個市場的絕大部分比重的市場結構。網絡經濟下由于規模經濟、網絡外部性及鎖定效應等因素導致了壟斷結構的形成。如果一個企業在市場中的產品開發設計、對產品的定價措施、銷售產品的渠道安排、對產品的促銷業務及該企業的橫向、縱向或者混合的擴張等行為是針對交易對方的，其目的在于限制同行業之間的競爭，為交易對方制定不利的交易條件或者索取高額價格，那么此種行為即是壟斷行為。如果過分限制壟斷市場結構也就意味著對規模經濟、范圍經濟、技術創新和組織經驗的抑制，整個經濟也就失去了增長的源泉，因此政府應該對壟斷結構放松規制。而壟斷行為則是濫用市場勢力以謀求高額壟斷利潤的活動，此外，網絡時代企業組織結構的扁平化，及企業規模向小型化方向發展，使壟斷不一定和大規模相連，壟斷產品的價格也不是傳統壟斷下的高價。判斷企業壟斷程度在于是否濫用壟斷地位，排斥競爭和侵害消費者利益。從這個意義上說，規制對象應該是壟斷的市場行為而非市場結構。
3．2調整規制目標
傳統經濟下，政府規制目標在于限制壟斷地位、保護競爭者利益。在網絡經濟下，信息產品雖然存在一定的壟斷現象，但處于壟斷地位的某些廠商向市場以及消費者提供的卻是性價比較高的產品。而一味的打破壟斷的做法極有可能在打擊市場中的壟斷企業積極性的同時，損害到消費者的福利，最終影響市場績效水平。所以政府應轉變以往的傳統經濟下的限制壟斷地位，保護競爭者利益的規制日標，制定出在網絡經濟下的新的規制目標：有效限制市場壟斷勢力的形成，完善創新機制，提高技術水平，維護消費者利益。要認識到網絡經濟的壟斷與傳統經濟的壟斷存在差別，因而要轉變對壟斷的認識。在網絡信息產業中，網絡經濟市場結構的主要形式是寡頭壟斷市場，它也是大部分壟斷市場中的主要形式，而這一市場結構的形成則是由網絡外部性、外部性所產生的正反饋效應以及網絡信息產品所具有的特征所造成的。網絡壟斷規制的目標是維護市場競爭秩序．經過競爭形成的壟斷地位并非是法律要規制的對象，網絡壟斷狀態的產生擁有一定的必然性，互聯網壟斷與競爭并不是必然相悖的．甚至還會促進創新。但當廠商運用其市場實力以不合理的方式排擠競爭對手時，規制政策就應當加以限制．以維護市場價格和創新方面的自由競爭。
3．3建立新的指標體系
根據謝爾曼法，占80％的市場份額或者更多就達到了壟斷。而在網絡經濟下，由于存在網絡外部性和正反饋機制，企業不斷追求生產規模的擴大來獲取巨額利潤。市場結構本身就帶有壟斷或寡頭龍孤單的性質。因此，在網絡經濟下，仍用傳統的觀念，一旦一個企業在市場中占有了60％以上的份額，就對其進行抨擊和堅決的反對，這是不可取的，在損害企業利益的同時，也降低了消費者福利水平。企業銷售量的多少、市場占有率的高低不能準確界定其壟斷性質和程度，判斷企業壟斷程度大小應該根據企業壟斷行為。而基于傳統市場結構提出的衡量壟斷的指標如市場集中度、市場進入壁壘等的適用范圍在網絡經濟下是有限的。這就要求政府部門要根據網絡經濟形態下企業壟斷形成的原因、過程和結果，結合市場結構、企業政策、企業行為來建立新的指標，對濫用市場勢力排擠對手、妨礙技術進步和損害消費者利益的行為進行規制。
3．4完善法律法規的支持
在網絡經濟領域，由于具體操作中的困難性、復雜性和專業性，只有一部反壟斷法是不夠的，需要頒布專門的細則條例對其特殊性做出特別規定，以便于在實踐中實施。在美國《克萊頓法》、《謝爾曼法》中都規定了懲罰性賠償，互聯網的快速發展，廣泛普及使得我國的反壟斷法對互聯網壟斷的規制效果并不理想，雖然我國的反壟斷法也對壟斷行為有一定的懲罰措施．但其懲罰方式并未有效實現社會公共利益的訴求，為維護公平有序的競爭環境，我國引入了美國的懲罰性賠償制度，它在一定程度上彌補了我國反壟斷法對壟斷行為的震懾力度不強以及對受害者權益的彌補力度不夠的缺點，至少為民眾在反壟斷法中扮演監督者提供了一種重要的法律機制。而且，為了體現作為社會本位的反壟斷法對公共利益的強調，行政機關對濫用市場勢力的企業的處罰應該達到在威懾違法者的同時，保護受害者的利益，因此，罰金應該通過一定的方式發放到受害者手中．這樣，不僅保護了受害者的利益，也在一定程度上激發消費者作為監督者的責任感，進而激發公眾監督的力量。
總之．在政府對網絡經濟下的壟斷進行規制的同時，一定要搞清楚壟斷形成的真正原因，是否存在濫用市場勢力，排擠競爭對手，危害消費者利益的行為，不能把壟斷一概視為反競爭行為，進而針對具體問題采取具體措施。其次。政府的過多干預并不利于網絡市場的自由發展，政府干預市場一定要適可而止．而且，大的網絡壟斷巨頭幾乎同所有行業都有牽連，用戶數量巨大，這些壟斷者掌握著數額巨大的金錢，對其采取行政措施應當謹慎，要考慮多種可能因素采取合適的措施以避免動搖國家經濟根基。網絡經濟下的壟斷從形成機理、特征等方面與傳統經濟有很大的不同，在對信息產業的壟斷行為進行規制的同時，必須充分考慮網絡經濟條件下的壟斷的特征及其影響，采取相應的措施，在維護市場有效競爭的同時，促進經濟效率和技術創新水平的提高，維護消費者利益。
作者：杜曉娟 楊金山 單位：南京財經大學
一、互聯網經濟的特點
網絡經濟是知識經濟的一種具體形態，這種新的經濟形態正以極快的速度影響著社會經濟與人們的生活。與傳統經濟相比，網絡經濟具有以下顯著特征。
（一）快捷性網絡經濟消除時空差距是互聯網使世界發生的根本性變化之一。首先，互聯網突破了傳統的國家、地區界限，用網絡使整個世界緊密聯系起來，把地球變成為一個“村落”。其次，信息突破了時間的約束，使人們的信息傳輸、經濟往來可以在更小的時間跨度上進行。網絡經濟可以24小時不間斷運行，經濟活動更少受到時間因素制約。再者，網絡經濟是一種速度型經濟，以接近實時的速度收集、處理和應用信息，節奏大大加快了。
（二）高滲透性迅速發展的信息技術、網絡技術，具有極高的滲透性，使信息服務業迅速向第一、第二產業擴張，使三大產業之間的界限模糊，出現了第一、第二和第三產業相互融合的趨勢。三大產業分類法也受到了挑戰。為此，學術界提出了“第四產業”的概念，用以涵蓋廣義的信息產業。
（三）經濟外部性網絡經濟主要表現為經濟外部性。正如凱文?凱利提出的“級數比加法重要”的法則一樣，網絡形成的是自我增強的虛擬循環。增加了成員就增加了價值，反過來又吸引更多的成員，形成螺旋型優勢。“一個電話系統的總價值屬于各個電話公司及其資產的內部總價值之和，屬于外部更大的電話網絡本身”，網絡成為“特別有效的外部價值資源”。
（四）可持續性網絡經濟是一種特定的信息網絡經濟和信息網絡經濟學，它與信息經濟、信息經濟學有著密切關系，是知識經濟的一種具體形態，知識、信息同樣是支撐網絡經濟的主要資源。美國未來學家托夫勒指出：“知識已成為所有創造財富所必需的資源中最為寶貴的要素，知識正在成為一切有形資源的最終替代。”正是知識與信息的特性使網絡經濟具有了可持續性。
（五）其他特點1．用戶體驗至上。互聯網時代是一個信息透明的時代，消滅了信息不對稱。有了互聯網后，游戲規則變了。消費者鼠標一點就可以比價，而且相互之間可以方便地在網上討論，因此，消費者掌握的信息越來越多，于是變得越來越精明、越來越具有話語權。2．免費的商業模式。傳統經濟強調“客戶(顧客)是上帝”。這是一種二維經濟關系，即商家為付費的人提供服務。然而，在互聯網經濟中，不管是付費還是不付費的人，只要你使用產品或服務，你就是上帝。因此，互聯網經濟崇尚的信條是“用戶是上帝”。在互聯網上，很多東西都是免費的，例如聊天、搜索、電子郵箱、殺毒，不僅不收錢，還要把質量做得特別好，甚至倒貼錢來吸引人們使用。正是因為互聯網經濟基于免費的商業模式，用戶才顯得如此重要。3．價值鏈創新。淘寶通過免費開店，顛覆了它強大的競爭對手eBay；360通過免費，顛覆了收費的殺毒軟件廠商；微信通過免費發信息，對電信運營商形成了巨大的威脅。互聯網的免費商業模式，本質上講是通過免費獲取巨大的用戶群，然后在此基礎上創造新的價值鏈。
二、基于互聯網應用的房地產業發展模式
房地產是中國社會最大的焦點，需求的釋放推動了資產價格的飆漲，而飆漲的資產獲益者又反過來持續拉動對資產的需求。從現狀看，是否有一種新的模式可以化解虛高的資產價格所隱含的泡沫風險，使購買者可以不再擔心畢生積蓄購買的資產貶值受損？
（一）縮短開發周期現在的房地產項目從動工到開售最快也需要七個月，開發過程中受各種因素影響，整個周期通常會在一年以上。房地產作為非標化項目，是否可以通過工廠預制構件，在現場快速安裝，減少水泥澆灌，避免傳統工藝的“物理限制”？如果房地產的開發周期從一年下降到幾個月，就可以大幅度降低建筑施工成本。標準化生產的建筑構件，可以避免偷工減料，消除不同開發商質量標準的差異，而且在樓宇節能化、智能化上可以提供全新的居住體驗，改變或者提升當前的住宅服務。房屋在結構上也是標準化的產品后，樓盤的差異更多來自樓盤自身的位置、外部裝飾、內部裝修、環境等的不同。
（二）介入物業后端市場互聯網模式與傳統商業模式的差異就是改變了利潤端的來源。從直接銷售產品盈利，延展到后期服務盈利。在居民的日常消費中，是否存在更深入的社區化配套服務和深入挖掘住戶習慣的可能？智能化家居+社區物聯網的發展，可以在滿足現有生活方式的同時提供新的便利，挖掘物業后端消費市場潛力。物業服務過去一直是后續的配套服務，但現在已經有許多房地產商在布局物業后端消費市場。如某家公司在這個基礎上更深入一步，通過統一的APP，把物業服務與居民的日常消費行為結合在一個平臺。用戶可以通過APP繳納物業費等，在此基礎上增加便民服務或者周邊商業廣告，營造出一個基于周圍15分鐘生活圈的在線社區。當前已經有很多成熟的服務商提供這方面的服務。現在要考慮的是，用戶使用頻率是否足以支撐一個獨立的APP，還是把配套服務搬到微信、大眾點評這種平臺型APP更好。當用戶成為某小區的業主之后，這種牢固的居住關系往往長達數十年。而且住房租賃所產生的物業需求，與業主也不存在差異。另外，房地產本身就是良好的金融抵押物，開發商對自身物業的價值評定理應比銀行更深入，在此基礎上，提供短期消費貸款服務也是非常自然的結果。
（三）房地產網絡營銷運作模式房地產網絡營銷與傳統營銷相比，最大的特點在于其本質上是一種互動營銷，即樓盤的開發商利用互聯網，通過對采購平臺、廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設，分別與供應商、目標消費群、業主等群體發生相互的信息交流，其信息流向是雙向而非單向的。
1．采購平臺。房地產商通過互聯網對供應鏈的重新整合，改變了產業內上下游企業之間以及企業與政府之間的交往方式，從而能夠最終降低交易成本。如房地產開發企業可以利用電子商務進行項目招標，與咨詢企業、建材企業、建筑企業、物業管理公司等直接開展業務。這樣不但減少了中間環節，提高了服務效率，而且提高了企業經營活動的透明度，擴大了合作伙伴的選擇范圍。通過房地產網站，還可以建立起相關企業的信息高速公路，形成企業之間的信息鏈，建立無場地辦公環境的房地產虛擬企業。
2．廣告平臺。房地產的開發企業通過自身建立的網站，或者通過在其他網站廣告等手段，對產品進行宣傳。這是繼報紙、廣播、電視后，進行房地產廣告投放的第四個媒體，房地產網絡廣告有其自身的特點和優勢。
3．銷售平臺。房地產數字化銷售平臺可以分為網絡直銷和網絡間接銷售兩種。其中直銷是指開發商通過網絡渠道直接銷售產品。通行做法有兩種：一是企業在互聯網上申請域名，建立自己的站點，由網絡管理員負責產品銷售信息的處理，傳統的銷售工作也可有機嵌入信息化營銷流程；二是委托信息服務商網上信息，以此與客戶聯系并直接銷售產品。網絡直銷的低成本可為開發商節省一筆數量可觀的傭金，而且還可同時利用網絡工具（如電子郵件、公告板等）收集消費者對產品的反饋意見，既能提高工作效率，又能樹立良好形象，適用于大企業建立產品形象和企業品牌。網絡間接銷售是指利用網上中介機構進行銷售，專業網站不僅擁有數量可觀的訪問群，而且具有房地產專業知識和豐富的營銷經驗，能夠很好地完成營銷策劃。考慮到本身的實力以及建立和維護網站的成本，這種間接渠道策略尤其適用于中小型房地產公司。
4．信息平臺。利用網站或網頁進行項目相關信息的，例如項目的建設進度、最新的房地產法規、樓盤的促銷信息、項目某些方案的意見征集等，都可以迅速地出去。與傳統的信息媒介相比，網絡營銷的信息平臺不但可以信息，而且可以通過留言板、業主論壇等及時地獲得信息反饋，例如購房者與業主既可及時得知開發商的決策方案，又能及時地對諸如房型設計、裝修標準等提出自己的意見，實現真正的互動營銷。
5．交流平臺。在信息交換的基礎上，房地產網絡營銷應建立業主與業主之間的交流平臺，即所謂的網上社區，以促進小區文化的形成。
6．管理平臺。房地產網絡營銷的管理平臺是產品售后服務中的一環，開發商在網站架設中為日后物業管理公司開辟專用的空間，物業管理公司可以在此公告通知和小區財務管理情況，聽取業主意見，有利于日后小區的規范化管理。
（四）互聯網房地產取得的一些成果房地產網絡營銷由于其介質自身的特點，使其擁有了一些其他媒體無法比擬的優勢，同時房地產的互聯網營銷之路也取得了一些成果。
三、房地產網絡營銷存在的一些問題以及相應對策
（一）硬件設施的制約我國網絡尚處于起步和發展階段，基礎設施差、技術軟件落后、缺乏網絡安全保護措施和高水平的網絡營銷人員，網絡立法、結算系統、房地產稅收等配套設施跟不上，以及廣大消費者對持卡消費的排斥，都制約著網絡營銷的發展。單是互聯網普及一項，就已經大大地制約了網絡營銷現階段在我國內地的推行。
（二）網絡內容簡單，不能滿足消費者的需要現在房地產網站不少，且呈擴張趨勢，但大多數房地產企業實力較弱，服務內容單調，的信息許多是“復制”和“粘貼”的，在數量和質量上都沒有超過傳統媒體。這樣的信息量是遠遠不足以促使網站訪問者做出購買決策的，至少應做到提供三維動態的樣板房、小區的位置及環境，除了房地產本身的信息外，還要為訪問者提供有關國家政策、法律咨詢、購房程序和技巧等知識。還有一些房地產網站不適應市場需求，缺乏獨特價值，競爭優勢不明顯，網絡營銷成了買賣雙方之間多余的第三只手。
（三）機制缺乏信任感眾所周知，房地產是一件價值巨大的產品，它往往是一個人、一個家庭一生中最昂貴的一次購買，所以每個購買者都是非常小心謹慎的。人們仍然信奉眼見為實的觀念，看不到實物，就不可能將一大筆款項交給一個小小的鼠標。況且我國的消費者與房地產商的互信度一直較差，所以目前消費者是無法充分信任網上交易的。
（四）解決辦法
1．基于互聯網在房地產業的應用前景，應該首要發展互聯網，完善互聯網的軟硬件設施，增強網絡終端的生產者和消費者的直接互動能力。2．建立房地產企業網站和網絡廣告，著重介紹企業的品牌形象、企業理念，并實時動態更新，以吸引更多的消費者。3．房地產業的一系列網絡營銷只是拓寬了房地產的銷售渠道，但是并未完全取而代之，因此，我們可以使傳統的銷售模式與網絡營銷的各自優點進行互補。
作者：張永 單位：安徽財經大學
1．網絡經濟條件下財務會計的發展趨勢
網絡經濟條件下，各種社會生產關系中要用到網絡技術，造就網絡模式的優勢，網絡化模式是財務核算工作實現經濟發展方式的必然選擇，業務范圍的擴大，企業的財務信息需求網絡技術來實現，輕松地方便企業財務經理到任何地方在任何時間了解財務信息，可以快速構建企業各部門之間財務信息通過網絡匯總，以方便企業遠程控制。1.3網絡會計網絡會計是在互聯網的技術環境下的會計活動，它是建立在網絡的基礎之上的。發展網絡，提高會計核算的效率，提高會計核算的方法，需要依靠網絡來實現監督會計工作。
2.網絡經濟給財務會計帶來的變革
2.1財務會計理論的變化
傳統的財務會計理論是基于會計主體假設、持續經營假設、會計分期假設和貨幣計量假設的基礎上的。然而，隨著傳統會計假設的推廣和應用都是基于互聯網的社會和經濟環境發生的巨大變化，提出了新的會計理論挑戰了這些假設。如：電子貨幣、電子銀行的出現，使得無紙化，非貨幣性交易的計量成為現實；網上并購、破產質疑著持續經營假設；企業之間的虛擬聯合、戰略聯盟等，似乎打破了會計主體假設原來的范圍；而會計實時報告系統又可以隨時生成財務報告。
2.2會計信息傳播的變革
手工記賬式會計信息傳播的過程，十分繁瑣，處理信息的成本高，處理工具落后，導致數據處理和信息形成數量，被成本效益原則毫不留情的約束著。現在，利用網絡技術，通過在互聯網上建立網站來管理一定范圍的會計信息成為可能。企業可以直接把企業管理信息系統的會計信息傳遞到網站。用戶使用該網站的搜索引擎和鏈接技術，直接得到會計信息和其他業務信息披露。這將使會計人員擺脫傳統的業務過程，對財務會計信息進行深加工，注重信息的分析，提供高效率和高質量的信息，以支持企業的經營管理決策。
2.3推進會計集中化和自動化的管理
通過計算機對會計信息實現企業部門之間的集中管理，通過網絡化建立一個企業內部網絡管理中心，集中管理企業內部的財務信息，企業各部門之間的財務信息實現自動匯總結算，并利用強大的計算機自動計算出企業的財務報表及其他自動生成的動態的財務信息，實現對企業財務信息的集中管理。
2.4有利于財務信息的動態化、開發性管理
網絡技術通過過程監控，能夠實現對會計核算的管理，改變會計的傳統核算的弱點，企業財務管理人員可以用企業財務動態網絡遠程控制系統對企業的財務管理活動進行適時和動態管理，做到網上監督。不僅如此，網絡條件下會計信息做到信息披露公開化，避免了信息披露失真。
3.網絡經濟條件下財務會計發展的主要對策
為了改善網絡條件下會計工作，提高會計工作質量，現對網絡條件下會計管理工作的主要對策提出以下幾點措施：
3.1建立健全法律法規，完善配套措施
網絡的發展得益于網絡經濟時展的堅實的基礎，因此，國家有關部門應建立和完善電子商務立法，規范網上交易的購銷、支付和核算行為；又由于其對財務會計深遠的影響，相關部門應當向國外的研究成果學習，積極制定和完善符合中國國情的法律法規，如，網絡會計信息管理、財務披露標準等，明確企業網上信息公開的義務和責任，網絡會計信息質量標準的要求，監管機構及其職責等等，以便提供一個良好的社會環境給網絡會計信息系統。為了給網絡經濟下的財務會計提供健康、寬松的社會發展環境，應進一步建立和完善相關法律法規，制定會計信息披露網絡管理、財務報告及其他法律制度的規定、規則。
3.2著力營造網絡環境的安全措施
網絡經濟的發展，使財務會計網絡流程加速，傳統的手工會計流程不再適應網絡會計，我們必須重視加強這些技術的管理和控制，以便更好地監督財務會計和內部控制。這里的技術方面，包括數據輸入、過程控制、數據傳輸和數據輸出等。具體的主要內容是：由專門人員錄入數據，不要讓數據可以自由修改、復制或其他操作，數據錄入、更改傳輸、輸出必須由負責人審核批準，建立數據傳輸加密系統進行數據驗證，建立輸出記錄和報告輸出文件的簽章規范，提高數據輸入真實、合法、完整，確保系統輸入數據前經過嚴格的測試，輸入數據和代碼后，要驗證其合法性和真實性。具體應注意：
（1）加強數據處理的管理。
集中分散式和授權式兩種控制方法是一種有效的方式，以確保數據處理的及時性。集中分散式指的是一個集中的網絡管理服務器對數據的統一管理，網絡服務器將數據發送給一個工作站，該工作站自身處理操作業務，并且每個站通過數據傳輸定時將新的數據傳輸到網絡服務器，統一進行處理，與此同時鏈接到相應的數據庫。授權式是當每個工作站需要訪問網絡服務器查詢業務數據時，是否允許訪問批準的權限在服務器。
（2）入侵防御和控制系統。
在網絡經濟下，使用端口和防火墻技術可以有效防止非法用戶入侵會計系統。設置信息單向流動的路由器，來保護本地網絡，禁止注冊到本地網絡的外部用戶。因此，即使有非法用戶入侵，闖入文件服務器，無法通過這個單向配置的路由器，無法進入受保護的本地網絡。
（3）提高網絡系統的安全性和保密性。
建立安全管理制度。在網絡經濟下，安全管理體系的重點就在訪問控制。編寫或修改信息的功能要經過嚴格授權，用戶權限必須在一定級別范圍內進行控制。
3.3建立和完善內部監督機制
在網絡經濟條件下，對信息系統的內部監督機制的建立尤為重要，它可以增強內部控制的有效性，保證有關財務會計信息的合法性、真實性、準確性。在此類工作中，及時發現排除和杜絕會計系統的安全隱患極為重要。負責內部監督機制的，應當是單位最高領導人，依照有關法律，法規，結合內部管理制度，確保會計核算資料的真實、合法、可靠和實施有效的監督、檢查、評價。
作者：王登芳 單位：鹽城生物工程高等職業技術學校
一、網絡經濟時代的企業的發展現狀與面臨的問題
1.信息科技對經濟貿易的影響
就目前來看，我國經濟的發展并不均衡，個別經濟特區的經濟與科技領先世界的頂端，而另外許多經濟非特區則仍處于落后的階段。在這種情況下，信息科技先從沿海城市發展起，從經濟領先地區發展起，從各省中樞地區發展起。然后通過網絡經濟或者電子商務進行推廣，讓小中型城市甚至農村接受網絡經濟模式。可以看得出來，信息科技對我國的經濟貿易影響是極大的。對于我國的經濟貿易改革也起到了極重要的推動和指導作用。
2.企業財務管理面臨的具體問題
①財務管理的安全問題。
硬件引發的信息安全問題。現代企業大多采取的是企業內局域網技術讓員工統一工作，一般配備有其自己的服務器。企業的財務管理信息系統雖然有獨立的數據庫，然而在實際操作中可以看出，是需要很大的緩存空間的，所以對存儲設備的要求較高。目前大部分企業局域網所用的操作系統都是傳統的windows系統，這一系統雖然簡單易用，但是其漏洞較多，很容易被病毒或黑客攻擊，需要不時的補丁才能讓系統安全運行。再加上我國對windows系統沒有確切的了解，所以很多時候容易泄露優秀秘密。
②財務管理的投資處理問題。
隨著經濟的發展，全球經濟在進步的同時也增加了不穩定性，波動十分巨大。所以造成金融投資的風險也越來越大，金融危機的發生也比較頻繁。所以如何利用科學的風險價值度量法已經成為很多企業研究的主要問題。尤其是企業對風險的控制能力也急需提升，而對企業來說，在運營資本規模既定的條件下，要想取得最優的經營效益就需要建立條件下的最優投資組合。那么最優投資組合又如何才能建立呢，筆者認為，這就是企業財務管理所要加強研究和探索的主要問題之一。
二、網絡經濟時代企業管理以及企業財務管理的完善措施
1.企業管理的具體改善形式
企業管理的具體改善就是利用網絡經濟進行新型的貿易分析。網絡經濟的發展在很大程度上被消費者的消費思想所決定。對不同消費者提供不同的服務是網絡經濟一直以來發展的主要趨勢。所以建立大型的消費者數據庫也是企業管理的具體方向。讓消費者能按需購買，生產者按消費者的需要而生產。通俗來說，就是顧客就是上帝的理念。對于生產者來說，要以消費者的思想為思想，不是我生產什么客戶就買什么，而是客戶需要什么我才生產什么。包括經營者也是一樣，只有消費者喜歡的商品才是經營者應該經營的商品。這種理念的提出是以消費者為中心的理念，也是目前經濟發展的最新理念。從宏觀上來說，消費主導是以市場經濟主導政策規定。先放權于市場經濟，讓市場經濟這一看不見的手去調控經濟的平衡。
2.企業財務管理的完善措施
上文中已經分析，企業財務管理面臨著兩大嚴重問題，一是安全問題，另一個是投資問題。對于安全問題的解決應該設立安全預案，萬一發生企業財務管理系統被侵犯時可以采取安全預案提前制定的方法進行處理。而投資問題就需要同時引入具有經驗的工作人員以及云計算系統。利用云計算等信息技術對投資風險和收益進行評估，就能在一定程度上減小風險投資。所以在安全問題和投資問題上進行分析和重視可以真正的完善企業財務管理的理念和制度。
三、企業為增加網絡競爭力而需要的理念與實踐的創新
1.電子商務的引入與利用
電子商務的發展是現代社會信息高科技的產物，同時，它的發展并不成熟，僅僅處于一種低端的輕工業商品交易階段，所以電子商務的發展有很大的前景，同時也不可能在極短時間內發展成熟。因為在中國的經濟體制下，還有許多的制約因素，所以只能把電子商務歸結于市場經濟的一個衍生產物。受制于中國的歷史發展限制，同時近些年的科技發展過快，在電子商務的層面上，并非所有人都能接受并采用電子商務的技術。同時，中國人口眾多，在政府合理控制各層人民群眾的方法下，也決定了電子商務暫不會變為主要的經濟流通方式。同時，在經濟管理數據庫完善不佳的情況下，電子商務暫不會大量處理高額的市場經濟份額，這就也決定了電子商務暫不會成為市場經濟主要的經濟銷售平臺。電子商務的發展會在以下的情況下繼續進行，就人的接觸和接受層面來說，在二十年以內，電子商務的技術會被中國的大部分主要工作群眾所接受，這就為電子商務在中國的發展提供了群眾基礎。另外，在目前的情況下，中國的電子商務以小商品經濟為主，以輕工業的商品為主，在未來的一段時間內，這一狀況有望提升，把電子商務提升到重工業的電子商務。
2.網絡經濟平臺的創新創新對企業經濟發展的促進
首先，通過建立電子商務平臺，并由私人管理，在現代社會便如淘寶，阿里巴巴一樣，由私人的公司進行管理，政府僅管理這些大型的商務平臺，用這些大型平臺去進行稅收管理，這個時候的放權以及從上到下的管理就是國家經濟管理模式，高科技管理的模板。這是個成熟的電子商務管理體系。第二，通過實名注冊的方式，政府直接管理大型的企業，使其直接對各地政府數據庫繳納稅款，然后政府不干涉企業的自行運行方式，采取大型的數據庫方式。這是一個可以考慮的方式，此舉雖前期耗費，然則以后會有很大便利性，同時政府能夠快速的集納足夠資金的周轉。第三，建立大型數據庫，對消費者進行管理，通過消費稅進行管理，方式是從銀行卡，銀聯上建立數據庫，儲存消費者的信息，通過個人購物繳納稅款，這樣也很容易的讓政府大幅度的提升工作效率。
四、結語
網絡經濟之下，企業管理的模式也需要進行一定的更新和完善。經過筆者分析，企業管理應該以創新型經營模式出發適應網絡經濟的變化。而企業財務管理就更需要注重安全與投資等方面確保企業資金的安全性。
作者：龔雪莉 單位：寧波港股份有限公司北侖第二港埠分公司
一、網絡經濟的含義
網絡經濟是一種新的經濟形態，它以信息技術作為優秀，以計算機和網絡作為基礎。在認識網絡經濟時，不能將它與單純的出售服務以及信息產品的產業經濟相等同，更不能將它看作是與傳統經濟相對立的純碎“虛擬經濟”。網絡經濟的發展起始于傳統經濟，是在傳統經濟的基礎上，借助計算機網絡而形成的一種新的經濟形態。這種新的經濟形態對社會經濟以及人們的日常生活產生了重要的影響。網絡經濟憑借其較強的滲透性、傳遞的快捷性、自我膨脹性以及可持續性等優勢對以傳統經濟為主的現代企業經營模式以及管理方法產生了巨大沖擊。在企業的發展中，信息與知識已經成為不可代替的經濟資源。
二、網絡經濟對我國現代企業發展的影響
（一）網絡經濟影響著企業的組織結構
在傳統經濟環境下，企業內部的組織結構類似于金字塔，企業管理信息通過不同級別的部門一級一級向下傳達，這樣不僅影響了信息傳遞的效率，也影響了工作效率。網絡技術的發展使信息變化速度也越來越快，面對瞬息萬變的市場環境，企業這種復雜的管理結構已經嚴重阻礙了企業的發展。在網絡經濟時代，生產流程的網絡化以及同步化非常關鍵。企業內部的生產與銷售環節的工作人員之間必須進行有效的信息溝通，才能起到協同的作用，進而提高企業的管理效率。在網絡技術以及信息技術的有力支持下，非層級的組織方式能夠發揮出更大的優勢，管理組織模式呈現出柔性化、扁平化、分立化以及網絡化的趨勢。在企業內部組織上則體現為企業內部決策層次較少，管理的范圍越來越寬，企業決策的制定能夠緊密結合客戶情況。網絡經濟讓企業之間能夠實現資源共享，通過網絡將企業的經營伙伴、供貨商、供銷商以及客戶之間通過不同的形式關聯在一起，構成一個互相依賴，相互影響的網絡系統，而這一網絡的管理與企業內部管理經營同樣非常重要。不論是企業的領導或者員工，都能夠通過這種網絡組織得到各種信息，并且自己的經營思想或者理念也能夠通過這一網絡組織向外快速傳播。
（二）網絡經濟影響著企業的營銷體系
當前，我國產品流通成本比例達到了50%到70%，這一水平要比世界的平均水平多出2倍。由此我們能夠看出，當企業在盡量壓縮生產成本，企圖降低產品價格的同時，消費者獲得產品價格卻并不便宜，其中交易的流通費用居高不下是導致這一情形的重要原因。然而網絡經濟卻能夠很好的解決這一問題，網絡交易費用比較低，節約了交易成本，所以也能夠降低產品的最終銷售價格，幫助企業獲得競爭優勢，而企業的營銷體系也會因此而發生變化。網絡經濟對企業營銷體系的影響主要體現在三個方面：第一，在網絡的幫助下，企業在和客戶進行溝通時，突破了交流成本的限制。在傳統的經濟活動當中，企業交易的數量、速度以及交易的輻射面不僅受到了地域因素的限制，同時還受到了信息交流成本的限制。企業在收集客戶資料數據時，往往難度較大，不能夠針對客戶進行個性化服務。而網絡技術的發展讓信息的傳播變得更加快速、方便，企業可以通過網絡直接面向市場，并且能夠在網絡中針對客戶需求制定出專業的服務。第二，由于企業和消費者之間的距離縮短，省略了中間很多不必要的環節，因此能夠直接以批發價將產品賣給消費者，這樣企業產品的價格降低，但是自身的利潤并沒有發生變化，也提高了競爭力。第三，企業能夠借助網絡提供信息產品，為服務創造更多的價值。可以通過網絡即時采集客戶的反饋意見，以此來對企業的產品及服務進行改善，這也降低了企業的產品創新成本。
（三）網絡經濟改變了企業管理的控制手段
控制是現代企業在管理中，確保企業的生產以及經營活動不會背離經營目標的重要手段。在新的時期，由于信息傳播的速度加快，企業的經營環境也瞬息萬變，所以這也就需要企業的管理控制能夠更加靈活，注重合作與溝通，能夠讓企業的員工擁有更多的自主權，并且通過制定出有效的激勵機制來讓下屬發揮出作用。在企業的職工組成當中，知識分子已經成為主要部分，他們在工作中開始追求實現自身的價值，追求成就感。在新的經濟形態下，知識分子的腦力勞動進度控制難度較大，而且勞動的效果以及質量測定等是組織控制面臨的新問題。傳統的組織控制基本上都是按照計劃規定來執行，而在腦力勞動面前，這種控制手段基本上失去了控制作用。而且，互聯網也讓傳統的工作方式產生了變化，員工的工作空間不再局限于企業的辦公室中，員工甚至在家就能直接辦公。而且隨著全球經濟一體化的發展，企業控制的對象或許在國外。所以，網絡經濟時代，企業管理者必須改變傳統的控制手段。
三、網絡經濟時代企業發展應當采取的策略
（一）建設符合網絡經濟要求的信息系統
網絡經濟活動的開展離不開信息系統的支持，所以企業應當整合各種信息資源，建設與企業特點和網絡經濟要求相符合的信息系統。首先，要建立企業的自動化辦公系統、決策支持系統以及市場營銷系統，而且所有系統之間實現信息連接。其次，要建立起客戶與供應商資源信息管理系統，改變原有的管理模式，實現資源優化配置，提高企業的經營效率。同時，如果企業的資金充足，技術條件較好，可以借助流量較大，顧客較多的平臺開展各種電子商務活動。再者，企業要搭建對外的網絡影響平臺，搭建起企業的官方網站，通過網站對外展示企業的產品，樹立企業的形象，并且通過平臺介紹企業的服務。另外，當前網絡購物發展越來越火熱，企業也可以借助網絡購物平臺，開通自己的店鋪，通過這種方式來擴展業務渠道。
（二）加強對專業人才的管理
現代企業在進行人力資源管理時，應當堅持“人才高于一切”的原則。在網絡經濟時代，人才的需求是多層次的，企業不僅需要精通信息技術，計算機操作能力強的應用型人才，并且還需要管理經驗豐富的管理人才，更需要既懂技術又懂管理的復合型人才。企業在對人力資源進行配置時，要做到職工與崗位想匹配，讓每一位員工都能在最合適的崗位上發揮作用。并且制定出一定的激勵機制，充分調動員工工作的積極性。在對員工的工作業績進行考評時，要以多種經濟指標為依據，綜合考慮各項管理目標。同時要設定一定的獎勵政策，對于員工的突出貢獻要給予獎勵，調動員工的創造性。另外，企業也要加強對員工的培訓，不斷提高員工的素質，培養出復合型員工，緩解復合型人才缺乏的壓力。
（三）加強對企業管理模式的創新
首先，企業要創新管理理念，加強對網絡經濟的了解，特別是企業高層管理人員，必須看到相比于傳統經濟，電子商務所體現出的巨大優勢和對企業的競爭力帶來的影響。其次，企業要對管理技術進行創新，在管理當中要借助現代化的技術，提升管理的質量，確保管理的效果。第三，組織管理模式要創新，僵化的、刻板的組織模式必須淘汰，構建出扁平化、網絡化的組織管理模式，讓管理決策更加靈活和快捷。第四，管理戰略要創新，企業要對戰略觀念、戰略目標、戰略優秀、戰略環節以及戰略措施全面整合，讓其在瞬息萬變的市場環境中體現出適應性，而且要提高戰略的靈活性和敏捷性。
四、總結
隨著網絡信息技術的發展，網絡經濟對于傳統經濟的影響也會越來越明顯，而現代企業受到網絡經濟的影響也會越來越深刻。在新的形勢下，企業管理者必須擁有高瞻遠矚的目光，既要看到機遇，也要看到挑戰。改變企業中與網絡經濟不相適的組織管理模式和運行方式，管理好企業的人才，遵循經濟發展的規律，為企業的發展創造出更加廣泛的空間。
作者：牛國棟 單位：中國人民銀行平涼市中心支行
作者：張濤 單位：吉林警察學院法律系
在物質投入上，它不需要大量的經濟成本投入，只需要數臺電腦和一根網線，既繞開了現實經濟交易中的諸多限制，也使違法行為實施起來輕而易舉，而且較為隱蔽，易于轉移;只需輕按鼠標，就可以獲得巨大的經濟利益。網絡交易的誠信安全意識淡薄網絡交易現已成為我國經濟貿易的重要組成部分，既有大宗的跨國貿易，也有個人之間零星小額的交易。然而網絡在為經濟交易活動提供極大便利的同時，大量的網絡違約交易和違法交易也充斥其中，網絡交易的安全問題日漸突出。一些違法者利用網絡交易的虛擬性作為其獲取非法財富的途徑，有的通過網絡對其商品進行虛假宣傳，兜售假冒偽劣產品而不承擔責任;有的建立虛假網站，以銷售的名義騙取財物，隨后便消失;有的利用網絡交易獲取他人信息資料，進行銷售牟利，等等。這些違法甚至構成犯罪的行為，由于網絡匿名的原因而得以逍遙法外，也使大量交易者遭受經濟損失后得不到賠償。［2］因此，加強網絡交易誠信安全管理，遏制這種網絡黑色經濟的發展和蔓延，不僅是必要的，也是必須的，是保障網絡交易健康發展的客觀要求。網絡的行政監管缺位1．網絡監管的立法滯后。當前我國的網絡監管立法已經取得了一定的進展，在網絡監管實踐中也發揮了積極的作用。但是隨著網絡規模的急劇擴大，政府監管的缺位問題也日益凸顯，致使網絡違法的高發勢頭得不到有效的遏制。其主要成因之一是政府網絡監管的法律依據處于滯后狀態，主要表現為立法的多元化和法律層次較低。我國的網絡監管立法主要有法律、行政法規、部門規章、地方性法規等，可是現今可依照的法律只有《維護互聯網安全的決定》(2000年12月28日)，其他大部分法規屬于國務院及其信息產業部、公安部等相關部門頒布的行政法規、規章以及相當數量的地方性法規。實踐中，由于全國人大的立法缺失，使部門立法和地方立法經常出現交叉和沖突，造成監管主體執行困難，進而導致網絡主體的合法權益得不到有效保障。政府的網絡監管，只有在相關法律做出明確規定的基礎上，加強部門立法和地方立法，才能實現與實際監管工作的有效銜接，也有利于維護網絡監管立法的一致性和有效性。2．網絡監管機構分散，執行力較弱。近年來網絡違法案件激增，而政府部門在網絡監管方面則存在嚴重的不適應性，其中最大的弊端就是多頭管理，執法分散。我國的互聯網管理部門包括互聯網行業部門、專項內容主管部門、審批部門、公益性互聯單位主管部門、企業登記主管部門;如果再細化為具體的機構單位，則多達20多個部委和辦事機構。如此多的機構不可避免地出現相互矛盾的行政處理決定，這不僅使執法力度降低，也使行政監管權的合法性和正當性受到質疑。雖然各部門經常進行聯合執法，但是仍難于應對互聯網迅速發展中各種違法和危害社會安全等行為大量出現的形勢。為了解決多部門監管網絡的局面，國務院在2011年5月設立了國家互聯網信息辦公室，目的在于協調多部聯動和促進有效監管，希望能夠在完善政府網絡監管體制上起到積極的作用。
網絡黑色經濟的危害
(一)危害信息安全網絡社會也是一個信息社會，無論政府、企業、個人都在網絡上共享信息。它給社會、經濟以及人們的生活帶來了極大的便利，但是網絡的虛擬性和無界性也給所有網上用戶的信息安全帶來了極大的風險隱患。網絡經濟實質是一種信息經濟，在網絡經濟主體的交易過程中，相關個體的信息需在網絡上進行傳播，一些不法分子便利用網絡系統本身的脆弱性和軟件設計上的欠缺，對企業、個人的信息進行竊取和盜用，并且販賣予以牟利。這些行為嚴重地惡化了網絡安全環境，侵犯了相關交易個體的合法權益，有的甚至構成經濟犯罪，如利用網絡黑客的手段侵入金融、證券等國家有關部門網站，通過修改數據庫而獲得非法經濟利益;更有甚者，為了一己私利侵入國家機密網站竊取國家機密，出賣國家利益。(二)產生新的道德危機近年來，隨著計算機互聯網技術的成熟，網絡已成為人們生活、學習、工作、娛樂等方面的重要工具。雖然網絡是一種互通有無的信息交流平臺，但是網絡社會也應有其基本的道德規范。現實中，一些人利用網絡的隱匿性特征，將其扭曲的人生觀、價值觀、道德觀及其心理陰暗面在網絡空間里肆意地發泄和釋放，甚至利用網絡手段對他人進行惡意攻擊、誣蔑、謾罵、詆毀，或教唆他人自殺、涉黃、涉毒、涉賭等，這嚴重地敗壞了網絡社會的道德風氣，有的已構成了網絡犯罪。網絡的無界性也為西方腐朽文化的傳播提供了通暢的渠道，在金錢至上觀念的誘導下，不少人不擇手段，利用網絡從事盜竊、詐騙、非法傳銷、販賣黃色視頻等經濟犯罪活動。這表明網絡上的非道德和違法的行為已經影響到了現實社會的穩定，已經超越了傳統的道德底線，值得我們關注、研究和阻止。(三)逃避稅收監管網絡交易的避稅行為已成為現階段網絡黑色經濟違法活動的最主要的特征之一，對國家的經濟和社會發展具有極大的危害性。一方面會造成國家財稅收入減少，影響國家的經濟發展;另一方面也易使違法者產生僥幸心理而進行重復性違法，甚至擴大或升級其違法行為，最終構成犯罪。網絡交易中不開發票、不繳稅款的現象普遍存在。其成因主要表現為:其一，網絡稅收立法不完善。我國現行稅法規定，無論通過何種形式，只要發生交易行為就應繳稅，因此對網絡經濟活動征稅是正當的。但是網絡交易有其固有的特點，網上商務活動是以電子操作的形式進行交易的，各種賬簿、發票等均以電子文本形式存在，網絡經營者對于電子文本的修改十分容易，也很難加以控制;如果網絡經營者不主動申報，稅務機關即使發現也很難調查，因而網絡偷稅、漏稅、騙稅的行為大量存在。對此，現實中，稅務機關既缺乏網上征稅的技術對策，又缺少相應的專業法律法規對網上貿易行為進行監管，網絡稅收征管變得有名無實。因此，網絡稅收征管法律制度建設已成為當務之急，同時迫切需要加強網絡交易稅收的技術性研究。(四)涉眾經濟違法危害社會公共安全網絡黑色經濟的特點之一就是其涉眾性，違法者利用互聯網絡向外傳播違法信息是針對不特定的人群，因而涉及眾多的受害人和大量的不特定受害群體。這種傳播方式持續時間長、涉及面廣、危害大，而且違法手段多樣化，具有極大的欺騙性，直接損害百姓的合法權益，擾亂市場經濟秩序。其違法手段往往是利用網絡傳播的廣泛性，以獲取高額利潤為誘餌，進行網絡集資詐騙、網絡傳銷以及非法吸收公眾存款等，而網民在貪圖利益心理的驅動下極易受騙上當，造成巨大的經濟損失。受害人集體報案或者越級上訪給社會穩定造成極壞的影響。［3］違法者常常利用網絡的無界性在境外設立網站或為逃避追查藏身境外，致使監管當局追查起來十分困難，持續時間也較長;在許多情況下，即使抓到了違法者，贓款也被揮霍殆盡，無法彌補受害人的損失。因此，涉眾型黑色經濟危害巨大，應是我們防范和治理的重點。
網絡黑色經濟的治理對策
(一)完善相關立法網絡黑色經濟蔓延的趨勢得不到有效遏制，專項立法的缺失是主因。現行相關法律法規如《刑法》、《計算機信息系統安全保護條例》、《計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定實施辦法》等法律法規雖然對凈化互聯網環境、規范互聯網行為起到了一定的作用，但是在網絡經濟迅猛發展的新形勢下，難以對網絡交易主體給予有效的法律保護，也不能為網絡監管部門提供準確的法律依據。因此，應健全和完善電子商務安全法律保護制度和網絡交易規范制度，并且與國際法相銜接，形成跨國打擊網絡黑色經濟的機制。［4］在此基礎上，通過制定行政法規和部門規章，為網絡監管部門提供程序性規范，以利于其運用這些程序規則加強管理，保護廣大網民的合法權益。(二)加強網絡交易安全技術性防范網絡的安全保證主要源于網絡安全技術的提高，技術措施完善，違法行為發生率就會減少。為了提高網絡安全技術水平，政府有關部門應成立專門的研究機構，吸收社會資本和人才，大力開發網絡交易監管技術和惡意網絡行為防范技術，從而為政府對網絡交易進行有效監管提供技術支持。這一方面有利于保護交易人的權益，防范網絡風險;另一方面也有助于防止網絡交易的逃稅和避稅行為，維護國家的利益和交易技術預防體系，增強其自我保護意識和防范能力。(三)普及網絡社會的法制教育隨著計算機技術的發展，網絡的全球化特點更加突出;網絡已成為全人類共同使用的信息工具。在這種形勢下，如果廣大的網民不知法、不守法，即使有完善的法律，也無法對網絡活動和網絡行為進行規范，反而會增加網絡監管的執法成本，既損害了國家利益，也使網民自身受害。因此，政府在加大立法力度的同時，應加強網絡法制宣傳，通過政府網站設立網上咨詢平臺，為廣大網絡使用者提供在線法治教育服務，不斷增強廣大網民的法律意識和守法自覺性。
一、擅自修改主頁
擅自修改主頁是網絡經濟中不正當行為的常用模式。例如不法分子通過利用設置不當元標記或者是關鍵詞的位置，來將他人網站的所有者信息或者是網站標記以及表達網站特色的關鍵詞等埋置于自己網頁的源代碼中，從而使得用戶在搜索相應關鍵詞時則不法分子自己的網站就顯示在他人網站的前面，從而白白的搭他人商業信譽的便車。除此之外，擅自修改主頁還體現在不法分子為大力推廣本公司的搜索引擎來使用技術手段擅自反復篡改用戶當前設置的主頁，最終使得用戶在使用搜索引擎時直接跳轉至篡改后的網頁中降低了原有網頁的使用率。
二、網絡經濟中的不正當競爭法律適用
網絡經濟中的不正當競爭法律適用是一項系統性的工作，其主要內容包括了完善不正當競爭法、拓展法律適用范圍、明確管轄范圍、加強執法力度等內容。以下從幾個方面出發，對網絡經濟中的不正當競爭法律適用進行了分析。
（一）完善不正當競爭法完善不正當競爭法是網絡經濟中的不正當競爭法律適用的基礎和前提。在完善不正當競爭法的過程中工作人員應當針對當前我國現行的不正當競爭法比較注重的是傳統市場上的不正當競爭行為而對于網絡經濟下的不正當競爭行為的規制則相對比較薄弱的特點來對其進行完善。除此之外，在完善不正當競爭法的過程中工作人員應當注重將法律的完善與科學技術的發展進行結合，從而能夠有效針對新出現的網絡不法行為。另外，在完善不正當競爭法的過程中工作人員還應當根據實際情況增加一些適用于網絡經濟中不正當競爭行為的一般條款，從而能夠在不與商標法或者是著作權法等發生沖突的情況下，更好地規制網絡經濟中的不正當競爭行為。
（二）拓展法律適用范圍拓展法律適用范圍對于網絡經濟中的不正當競爭法律適用的重要性是不言而喻的。在拓展法律適用范圍的過程中由于網絡經濟中不正當競爭行為法適用范圍窄在當前我國傳統的市場經濟中，并且經營者的行為或者盈利性機構的行為或服務都要經過相關部門登記注冊方可營業。因此通過擴展法律適用范圍就能有效減少不正當競爭行為的出現。除此之外，在拓展法律適用范圍的過程中由于當前我國的網絡經濟中并且網絡經濟行為的行使還處于初級發展階段，從而導致了很多政策措施的執行適用面較小，因此通過拓展法律適用范圍可以有效提升法律措施的有效性。
（三）明確管轄范圍明確管轄范圍是網絡經濟中的不正當競爭法律適用的優秀內容。在明確管轄范圍的過程中由于網絡交易中涉及了信息者和網絡用戶以及網絡運營商等多個當事人，因此針對網絡又具有虛擬性、跨國界性、隱蔽性等特征，工作人員應當注重合理明確其管轄范圍。除此之外，針對網絡經濟中不正當競爭行為自身的隱蔽性及傳播迅速性等一系列特點，工作人員通過明確管轄范圍能夠有效減少法律執行的難度。
（四）加強執法力度加強執法力度是網絡經濟中的不正當競爭法律適用的重中之重。在加強執法力度的過程中我國各級工商行政管理部門負責不正當競爭行為的執法，因此工商行政管理部門在執法過程中應當注重保證執法的獨立性。除此之外，工商行政管理部門在對不正當競爭行為進行執法的過程中應當注重增強對于網絡經濟不正當競爭的重視程度。另外，在加強執法力度的過程中針對有高技術性的網絡不正當競爭行為工商部門還應當增強自身執法的專業性，從而能夠在此基礎上促進網絡經濟中的不正當競爭得到有效的遏制。
三、結束語
隨著我國國民經濟水平的不斷提升和網絡經濟發展速度的持續加快，網絡經濟中的不正當競爭行為及其法律適用得到了越來越多的重視。因此有關工作人員應當對于網絡經濟中的不正當競爭模式有著清晰的了解，從而能夠在此基礎上通過法律實踐的進行來促進我國網絡經濟整體水平的不斷提升。
作者：吳治卓單位：南京農業大學人文社會科學學院
一、網絡經濟對稅收制度的挑戰
(一)賬簿憑證發票的電子化為稅收稽核審計帶來困難，貨幣的電子化使稅務機關失去貨幣流量監控能力對實體經濟活動征稅的依據是審查企業賬簿、憑證、發票，從而確定納稅人的應納稅額，而網絡貿易中賬簿、憑證以數字電子信息形式存在，納稅主體為了減輕稅負可輕易修改而不留痕跡，且不易被發現。賬簿、憑證、發票的電子化給稅收稽核審計工作制造了難于逾越的屏障。網絡交易以網上銀行、電子支票和電子化貨幣作為交換媒介。交易雙方通過交易密碼掩蓋交易行為，隨時隨地通過電子化貨幣轉賬完成付款業務。稅務機關利用傳統的征管手段和技術無法及時獲取交易應稅額和款項支付信息，失去了對貨幣流量的監控能力。
(二)網絡貿易環節減少，傳統的稅收扣繳辦法作用減弱網絡交易之所以飛速發展，其中原因之一是中間環節少，方便快捷。網絡貿易一般產銷直接交易，造成商業中介機構的削弱和取消，近一步導致網絡經濟中的中介機構代扣代繳作用的弱化，而稅收代扣代繳辦法在稅收征管中占有舉足輕重的地位，這勢必會減少稅源，影響財政收入。
二、網絡經濟稅收征管的基本原則
立足基本國情、借鑒國外經驗、結合電子商務發展實際情況，我們確立以下網絡經濟稅收征管的基本原則:
(一)堅持稅收法定和公平原則我國針對網絡經濟的稅收征管勢在必行，按照稅收法定原則制定相關法律法規迫在眉睫。當前我們應盡快理順網絡經濟稅收征納雙方的法律關系，以法律為基礎制定電子商務稅收征管辦法，補充和完善與電子商務相配套的實施細則。在制定相關法律法規時，要充分考慮到網絡貿易與實體貿易的區別與聯系，注重法律法規的公平性，營造公平競爭的市場環境。
(二)堅持稅收效率原則網絡經濟交易活動的效率極高而且頻率也比較快，這就對稅收征管工作的效率問題提出更高的要求。針對互聯網時代的特點，稅務機關要提高稅收征管的現代化科技水平，簡化部分不必要的納稅手續，節省納稅人和征管人員的時間、精力和征納稅成本，盡量減少偷稅漏稅的可能性，維護網絡經濟市場的秩序。
(三)堅持稅務登記原則稅務機關要重視網絡經濟的稅務登記制度的建立和規范。稅務登記是確認征納雙方關系的首要環節和基礎工作。網絡經濟下的經營者應參照實體經濟中的企業或個體工商戶，在從事交易活動之前必須先辦理工商和稅務登記，如實提供主體身份信息、網店網址、結算賬戶等資料，為稅務稽查做好材料準備工作。
(四)堅持收入來源地稅收管轄權優先，居民稅收管轄權并重的稅收征管原則在涉外稅收方面，一般是根據各國利益來對稅收管轄權進行確定的。目前我國的電子商務還處在凈進口階段，發展的還不夠成熟，因此在處理涉及國際稅收關系的電子商務時，應堅持收入來源地稅收管轄權優先，居民稅收管轄權并重的稅收征管原則，以維護我國稅收權益的主權地位，避免發達國家憑借其先進的信息技術、產品和服務優勢從我國大量攫取暴利。
三、網絡經濟稅收征管的措施
鑒于網絡經濟對現行稅收征管制度的挑戰，立足我國基本國情，在現有稅收法律和征管體系的基礎上，提出以下稅收征管措施:
(一)繼續完善網絡經濟稅收征管制度，建立電子商務稅務登記制度在原有相關稅法基礎上，繼續完善網絡經濟稅收征管制度，進一步規范商品銷售和提供勞務的界限，明確對網絡經濟行為開征的稅種、稅率、稅目、征稅對象、征稅范圍和納稅期限，解決有關電子商務征稅存在的爭議問題，使稅務部門的征稅行為做到有法可依。建立電子商務稅務登記制度，作出強制性規定:所有通過網絡交易的單位或個人都必須在限定時間內將網站網址、服務器、IP地址和電子銀行賬戶等信息資料申報給稅務登記注冊地的稅務機關，稅務機關對提交的信息進行嚴格審核，符合經營條件的發放電子稅務登記碼，并在納稅系統中登記注冊。公司的稅務登記號碼必須展示在其網站上，便于及時監督稽查。
(二)培養復合型人才，開發專業軟件為了適應新形勢下網絡經濟稅收征收管理的要求，要重視培養既了解稅收業務知識又掌握網絡技術的復合型人才，提高稽查人員通過網絡平臺操作財務會計軟件審核企業報稅資料的能力。開發專門針對電子商務的稅收征管軟件、網絡稅收監管軟件等專業軟件，利用相應的信息技術來鑒定網上交易，審計追蹤電子商務活動流程，簡化稅收登記、申報和納稅程序，對電子商務實行有效稅收征管。
(三)監控網絡交易下的資金流動，建立電子納稅申報系統解決網絡經濟下的稅收征管問題的突破口在于采用新技術加強對交易雙方資金流動和支付系統的監控，對銀行賬戶資金流動進行辨析，為征稅的稅種和應稅額提供依據。建立專門針對網絡經濟下的納稅主體的電子納稅申報系統，以網絡為平臺，納稅人以電子稅務登記碼登錄納稅申報系統進行申報并提交報稅材料，將數據發送到稅務機關數據處理中心，審核成功后，數據被提交到國庫，稅務機關通知銀行進行劃撥。稅務機關建立電子納稅申報系統進行征收管理，方便快捷，納稅率和稅務人員的工作效率都會得到極大提升。
(四)與各國稅務部門建立合作關系，重視情報交流電子商務具有跨國性、虛擬性、高流動性、不易監管性的特點，削弱了稅務部門獲取交易信息的能力。一個國家稅務部門要想全面掌握跨國納稅人的情況，往往心有余而力不足，造成征稅成本過大，得不償失。只有和各國稅務機關建立良好的合作關系，加強業務往來和情報交流，稅務部門才能掌握納稅人在全球的交易和經營情況，為稅收征管提供充分證據。另外，要及時關注世界各國電子商務稅收征管政策最新的調整，借鑒其成功經驗。
作者：龔志斌王鳳飛單位：河北經貿大學財稅學院
1網絡經濟下中小企業外部環境分析——基于PEST分析法
1.1P分析——政治法律環境網絡經濟下企業的發展面臨的政治法律環境是全球化的，各國戰略將主要著眼于本國經濟發展和社會進步，政府加強了對信息化發展的戰略規劃和推廣，明確了戰略目標：到2020年，綜合信息基本設施基本普及，國家信息化發展的制度環境和政策體系基本完善，總體而言，當今世界政治環境穩定發展；我國互聯網方面的基本法欠缺，立法內容缺乏統一性。目前我國只有《全國人民代表大會常務委員會關于維護互聯網安全的決定》《、電子簽名法》兩部基本法是關于互聯網方面的，互聯網相關法律制度缺失，網絡信息安全難以保障。
1.2E分析——經濟環境網絡經濟實現了直接的交易活動降低了交易成本，縮短了反應時間，能迅速響應客戶的個性化需求，在很大程度上改變了企業所面臨的經濟環境，同時國家還加大對中小企業的扶持力度。2012年新年，由中央政府撥出150億元資金設立中小企業發展基金，主要支持初創中小、微企業，同時實施了相關的稅收優惠政策，對符合條件的小型、微型企業和高新技術企業，分別按20%和15%的稅率征收企業所得稅，降低市場準入為網絡經濟下中小企業的發展帶來機遇。但由于傳統中介淡化，競爭將異常激烈，隨著網絡經濟的發展，商家和終端消費者可以直接交流開展經濟活動，中介商就直接被跳過無須參與其中，互聯網成為最終的無中介載體，面臨生存危機的企業必定會采取策略在市場中展開角逐以適應網絡經濟的發展要求，在位企業與潛在進入企業競爭激烈。
1.3S分析——社會環境在網絡經濟環境下對企業影響最大的社會環境則是網絡用戶和互聯網，根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)數據顯示，截至2014年6月，中國網民規模達6.32億，較2013年底增加1442萬人，互聯網普及46.9%，網購行為方式較為普及，中國網絡購物用戶規模達3.32億，較2013年底增加了2962萬人，使用率達到52.5%，網絡經濟在一定程度上改變著人們的消費習慣、行為規范和生活方式，中小企業可利用互聯網獲取較全面的市場信息做出針對性的決策。
1.4T分析——技術環境2013年，中小企業信息化推進工程要求指出要以黨的十八大會議精神為指導，以提升中小微企業信息化水平為重點，進一步集聚資源，積極運用新一代信息技術支持中小企業轉型升級和健康發展，繼續在全國廣泛開展推動信息化應用的宣傳、培訓和技術支持活動，加快推進信息化進程，進一步提升經營管理水平和創新發展能力，為中小企業營造了良好的技術環境。
2價值網聯盟——網絡經濟下中小企業的發展路徑
2.1價值網聯盟的概念和結構
2.1.1價值網聯盟的概念價值網聯盟是用數字化供應鏈的業務模式，將不同企業之間緊密聯系起來的一種戰略聯盟形式，它包括了動態聯盟和虛擬企業等具體聯盟形式。此聯盟利用互聯網建立起了企業間高效的數字化供應網絡，聯盟企業在創造價值和傳遞價值過程中都是低成本和高效率的，本文通過高效的價值網聯盟的網絡協作，客戶將能收到實時的響應，而中小企業能夠更靈活、快速地回應客戶的個性化需求，這也形成了通常所說的動態聯盟、虛擬企業。
2.1.2價值網聯盟的相關結構分析(1)價值網的含義及其模型構成。價值網是指為了快速響應市場需求，依托計算機網絡，將優勢互補的獨立企業聯系起來，實現信息資源共享，為顧客創造更多價值。價值網(valuenet)模型由布蘭德伯格(Brandenburger)和納爾波夫(Nalebuff)提出，他們認為企業的發展進程受顧客、供應商、競爭者和補充者的影響，單個企業的價值網的模型如圖1所示，它解釋了所有經濟活動參與者之間的業務關系，價值網強調各種關系的對稱因素。客戶、供應商、競爭者或互補者是一家公司扮演的多重角色，要制定有效的策略，公司須分析了解每種角色的利益關系。(2)網絡經濟中中小企業價值網聯盟的運行結構。基于本文第一部分對于中小企業在網絡經濟中生存機理的分析，網絡經濟下中小企業理應揚長避短，充分應用互聯網整合企業供應鏈、價值鏈，在信息、市場、技術、人力資源等價值環節互聯互濟，形成虛擬的中小企業聯合體，以克服單個中小企業自身的先天缺陷，推動企業長期生存不斷發展。其虛擬的中小企業價值網聯盟的運行結構如圖2所示。圖2中中小企業間建立的價值網聯盟主要以網站的形式呈現，它反映的是聯盟企業間存在的垂直、水平的競爭與合作關系。聯盟后的相關者是利益相關群，圖中指向網站的內向虛箭線表示各企業間的虛擬聯盟過程，各企業整合自身資源、信息并明確建立聯盟的目標，是各方達成協議確立權責的準備階段也即第一階段；第二階段則是依托IT技術進行網站建設，所建網站對技術要求較高，使各企業在網站平臺都能以中心企業的角色明確與本企業利益相關群的關系，并能搜尋到對自身有利的發展資源與信息，這也是保證各企業能在價值網聯盟后發展壯大的關鍵；第三階段是圖中指向各企業的內向虛箭線表示網站建成運行后各企業通過價值網聯盟網站獲取各自所需信息指導經濟活動的過程。基于各企業自身的資源及市場的變化情況，網站的建立和信息的指導是變化的、需實時調整的動態過程。
2.2價值網聯盟中中小企業間的影響關系分析
信息資源是除土地、勞動力、資本以外的第四種生產要素，尤其是在網絡經濟時代，信息的競合對經濟的發展以及對企業的發展至關重要。價值網聯盟是用數字化信息的供應鏈業務模式，該聯盟依托網絡經濟的高科技技術建立網站，通過對資源、技術、知識與能力的整合以數字化信息的方式在網站中公布，企業通過網站平臺獲取發展的優勢信息，從而開展競爭與合作的經濟活動，以下基于價值網聯盟的空間分析法，包括垂直和水平方向的關系并從企業間的競爭與合作角度分析價值網聯盟利益相關群體對中小企業的影響。
2.2.1企業與價值網聯盟上游之間的垂直關系圖2中，供應商群處于價值網聯盟的上游，供應商與中心企業之間存在雙向作用的競合關系，從競爭角度而言，當供應商具有較穩固的市場地位時其討價還價的能力增強，縮減了中下游企業的利潤空間，當供應商有能力自產自銷實行前向一體化戰略時，則與在位企業互為競爭對手，共同爭奪市場份額；從合作的角度而言，供應商向企業輸送原料、半成品等資源或服務，除了傳統的供買關系外，通過網站進行信息的交流，進而能積極、理性地調整價值網，形成優勢互補共同發展的局勢，從而為企業創造更大的價值。
2.2.2企業與價值網聯盟下游之間的垂直關系圖2中，顧客群處于價值網聯盟的下游，從競爭角度而言，當顧客的總數較少且購買量較大，或顧客所購買的是標準化產品，其討價還價的能力增強，使得價值網聯盟利潤更多向下游方向轉移；當顧客利用互聯網更充分地掌握了市場信息，“鎖定”上游中心企業，利用互聯網進行直接交易，有能力實現后向一體化時，勢必威脅企業的長足發展。從合作的角度而言，企業開展市場調研，通過合作交流了解顧客需求，獲得第一手資料，得以洞悉市場變化以合理決策滿足消費者需求，共同推進產品質量和服務的提升。
2.2.3企業與補充者企業間的水平關系圖2中，補充企業處于價值網聯盟的水平方向上，從競爭角度而言，可能會由于所生產的產品互為替代品，導致競爭行為的產生。從合作角度而言，因為替代品與企業的產品或服務之間存在互補性、互惠性的關系，企業可以具體通過網絡技術分析替代品銷售增長率、替代品廠家生產能力與盈利擴張情況，掌握對方信息、策略，以此為基礎制定對策，促使企業改進產品質量、服務，還能有助于提升企業的市場形象。
2.2.4企業與同行競爭者之間的水平關系從競爭角度而言，由于處于同一行業內，所提供的商品或服務具有同質性，行業集中度高，為了搶奪市場份額不惜一切，競爭愈演愈烈。從合作角度而言，在網絡經濟下信息是重要的生產要素，越來越多的企業意識到信息化合作的重要性，通過與同行的信息資源共享，可以降低信息不對稱帶來的經營風險、獲得收益遞增效應，還可以通過對信息資源的某種整合實行企業間的重組、兼并等，創造企業價值的最大化。
3中小企業構建價值網聯盟的重要意義
在當前市場競爭環境不確定性及中小企業自身實力不足的共同作用下，一個企業即使采用了一些企業內部的信息管理技術，但相對于大的社會環境來說，仍然是一個個的信息孤島。網絡環境改變了傳統企業的生產、采購、營銷及售后服務活動的方式，數字化信息的地位大大提升，打破了傳統價值鏈的界限和運作模式，在網絡經濟下中小企業必須用供應鏈等信息技術消除企業間的壁壘，建立跨企業的信息共享與業務協作。
3.1實現資源的共享與優化配置，降低交易成本通過價值網聯盟，企業可借助于聯盟內企業的合作充分利用外部資源，同時也可使資源能在更大的范圍內選擇自由流動，企業間的資源流動優勢互補以實現利用最大化。聯盟各方互通共享信息，減少了由于信息不對稱和有限理性而產生的交易費用，并且這一相對固定的聯盟關系降低了交易的不確定性，節約了交易成本。
3.2分散風險并獲得規模經濟企業生產經營過程中的產、供、銷各個環節受不確定性因素的影響，企業間的價值網聯盟可以分散這種不確定因素帶來的資金、生產、產品等的風險，通過信息的共享可對市場環境初步評估，以避免單個企業的盲目決策，有利于分散企業風險，減少損失。同時，網絡經濟的全球化提出了在全球范圍內分工協作進行全球合作生產的要求，以求能在全球競爭中獲得基于成本的比較優勢，以實現最大的規模經濟，因此基于網絡經濟下的價值網聯盟有利于中小企業規模經濟的實現。
3.3利于各自企業優秀競爭能力的提升企業在聯盟的網絡平臺上發現自己創造價值的環節及自己的弱勢業務，尋求利于自身發展的信息并將其與自己最擅長的業務相結合，知己知彼專注優勢能力并將弱勢業務外包或轉給聯盟企業，形成各取所需又共享技術、信息，最終有利于各企業優秀競爭力的提升。
4結語
基于網絡經濟視角運用PEST的分析法探究中小企業內部的生存機理，從戰略角度提出構建價值網聯盟的發展路徑，基于價值網聯盟的空間分析法(包括垂直和水平關系)，并從競爭與合作的角度來分析價值網聯盟利益相關者對中小企業發展的影響。通過價值網聯盟的建立以期培育、提高企業的優秀競爭力，使企業獲取持續、健康發展的源動力。但鑒于研究時間及水平有限，本文僅提出一些基本框架的研究思路，在此基礎上提出的中小企業發展路徑的價值網聯盟實現及運行機制仍需進一步探討。
作者：駱付婷單位：西南科技大學經濟管理學院
