時間:2022-04-14 15:39:51
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業管理創新論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
企業管理創新是適應經濟結構變化的戰略調整。隨著我國由計劃經濟時代邁向了市場經濟時代,我國的國名經濟結構也有了巨大的改變,這一改變要求企業要適應該結構的變化而變化。目前我國多數企業仍以粗放式生產為主,所需勞動力龐大、流動頻繁、人均收入低等密集型生產方式,這些已經不再適應市場經濟及國民經濟的發展需求,調整經濟結構的發展模式迫在眉睫。隨著政策環境的改變,企業的生存環境也隨之改變,當前的管理模式已經無法適應新時代市場的發展,因此管理模式必須有密集型向集約型轉變。因為只有不斷適應市場需求,改革管理手段并創新生產方式,企業才能立于不敗之地,才能在全球化競爭的浪潮中生存下來。
二、企業管理創新的途徑
首先,應做到管理理念上的創新。管理創新的核心是理念創新,企業各級管理著應該明確管理創新對企業發展的意義和作用,緊跟市場經濟的發展需求,抓住機遇、不斷創新,根據市場的發展來調整和更新自己的管理理念,不斷加強對企業核心技術的開發的創新。因此,管理理念上的創新,可以優化調整企業的資源配置,充分調動企業員工的積極性和主動性,挖掘企業發展的潛力,增強企業的競爭力,促進企業發展。
其次,應注重企業管理機制的創新。過去,在計劃經濟時代,我國的企業,特別是國有大型企業是具有非常龐大且多層次的管理組織,它有一些優點,但是缺點也十分明顯。由于組織結構是企業發展戰略成功的保證,因此,為適應市場經濟的發展需求,對企業組織結構的調整顯得尤為重要。第一,企業應該脫離政府組織,不應再承擔政府的社會職能,而且,企業組織的各個部分應該注意分工合作,高效率完成企業生產要求。第二,加強對企業生產前的市場調查工作。根據調查結果,及時有效的改變經營策略,開發市場新需求,并在生產之后做好產品銷售工作。由此可見,企業的組織結構應該而且必須符合市場經濟的發展需求。第三,企業應減少管理層級,縮小中間管理層次,使企業的管理組織結構能夠靈活多樣,形成一種新型的扁平化結構,這樣不僅能夠降低管理成本,還能提高企業的組織效率。
最后,應做到企業管理制度上的創新。制度創新是指技術創新、思維創新及組織創新結合起來,形成一種制度,使其更加規范化及具體化。因此制度創新具有引導企業各方面創新的作用。隨著計劃經濟向市場經濟的轉變,為適應市場發展的需求,企業必須及時調整其管理制度,使其不僅適應國家政策規定,也要符合國際企業管理制度發展模式和趨勢,符合中國社會主義國情的要求,符合全球化競爭的要求。因此,加強企業的制度化管理和創新,建立更加優質、更加高效的管理制度,協調企業各級管理著、各類員工的權益關系,加強企業的管理效率。
三、企業管理創新應注意的問題
1.建立健全企業的創新理念
創新是企業發展的核心,企業的任何創新都是在創新理念的指導下發生,因此企業要發展就離不開先進的創新理念。我國目前正在由計劃經濟向市場經濟轉化的過程中,在這一大環境下,我國企業不僅需要對原有的企業發展理念進行改造和轉變,賦予他們新的內涵和活力,同樣還要不斷吸收引進新的、國際一流的創新理念,使企業的創新理念更加符合全球化經濟的需求。
2.企業創新需要遵循客觀規律的要求
所謂客觀規律即是一種無法憑借人們主觀而改變的事物及規則,企業創新要遵循客觀規律的發展,是指創新手段和方法必須具有可行性和可操作性。企業管理的創新并不僅僅是一種理念或者主觀上的創新,它要付諸于行動,它要作用于企業的實際發展中,因此它必須要能夠在企業生產經營中可以操作實行,能夠在具體的生產環境中不斷發展成長。因此,企業需要充分結合自身實際及市場經濟需求,發揮企業的主觀能動性,創造性的把握和挖掘事物及生產的規律。
3.加快企業組織結構的速度和效率
該卷煙廠一直以“正直、寬容、遠見、敬業”為企業的核心文化。面對改革,想當然、憑經驗,穿舊鞋、走老路的思想已經不適應現代企業的發展模式。作為少數民族地區的工業,雖然有企業的核心文化作為支撐,但如何消化、塑造、感受這種核心文化是企業在成長和發展過程中面臨的實際問題。如何深究、挖掘、提煉其背后的深刻內涵及“以文興企、以文治企”是企業文化建設的當務之急。該廠企業文化建設過程中存在的問題主要表現在:一是企業高中層領導與基層職工溝通有障礙,往往會出現上下級互不理解,難以達成一致;二是企業幾經改制、變革,員工對企業文化感到迷茫,配合程度較低,導致改革效果欠佳;三是“大鍋飯”思想嚴重,“做與不做一個樣,做好與否一個樣”,導致員工積極性較差。
二、民族地區企業管理創新的改革對策
(一)基礎管理建設
1.班組建設培育優秀的企業精神。俗話說得好:企業是樹、文化是根,該廠借用“企業樹”模型持之以恒地建設班組文化,整個“企業樹”分四個部分組成,樹根代表班組文化的理念層面,土壤代表班組文化的制度層面,樹干代表班組文化的行為層面,樹葉代表班組文化的形象層面。該廠把班組建設定型為“高質、高效、低耗”的企業基層組織,在實現企業安全生產標準化總體要求下,做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。主要從以下幾個方面進行建設:建立健全班組生產管理體系;規范班組長管理;加強班組現場管理;加強教育培訓工作,學習和借鑒先進班組文化;確立班組生產檢查確認制度。2.喝茶約談“喝茶約談”指的是每天班后或下一班前,當日未完成生產任務的機臺班組5名成員與當班的生產班長和相關維修技術人員一起被邀請喝茶。車間班組建設實行的是大班+小班+機臺模式,各機臺班組未完成當天安全、質量、產量、設備、現場、“6S”目標,但又沒有上升為制度層面,為了更好的幫助機臺班組查找問題源,本著以人為本的思想,通過“一飲、二喝、三品”,達到班組交流、相互學習、整合資源、分享共贏的目的。車間還推行了“喝茶旁聽”,針對各機臺班組、各機型出現共性的問題時,邀請兄弟機臺班組參與問題機臺的“喝茶約談”,即車間領導主導、職工參與、專家指導、兄弟機臺旁聽“四結合”的工作機制。各機臺班組查找問題源、總結歸納、持續改進,切實做到注重事前的預防、事中的改進、事后的總結與推廣。借助“喝茶旁聽”,充分發揮機臺班組成員的主觀能動性,總結工作中的得與失、技術上的經驗與技巧,大力開展技術交流,以點帶面進行輻射式宣傳,以求重點突破、取得經驗、總結推廣。
(二)現場管理建設
1.現場“6S”管理“6S”管理已經從一種現場管理手段逐步演變成為了一種管理理念,使員工的思想、素質和創新理念不斷升華。每天除由專職人員不定時對車間各部位進行“6S”巡查外,每周由車間分管的副主任帶隊進行例行檢查,每月由車間主任帶隊,副主任、安全員、設備員等參與,對車間進行例行檢查,對檢查發現的隱患及時整改,當天能整改到位的必須當天完成,不做隱患登記,當天不能整改的必須登記,并上報相關科室,安全整改到位,整改率達到100%。2.看板管理看板管理是實現車間現場管理可視化、透明化、高效率的是一種現場管理的手段。看板管理具體表現為張貼與現場一線員工有關的制度和規范,展示安全信息,定時定點準確、及時的公布生產計劃與生產進度,質量信息,以及張貼保養規范與點檢表,將設備的預防性保養計劃、保養規范、定期更換與、點檢等內容的設備管理。3.精益生產“十二五”時期,湖北中煙提出“做精做強黃鶴樓,做大做優紅金龍”的品牌發展戰略布局。這就需要不斷加強基層生產精細化管理,實施精益生產,在基層管理各個環節加強管理協調融合,使“條條管理”和“塊塊管理”有效結合,形成縱橫交錯的管理網絡,達到“1+1>2”的管理效果,從而發揮各管理環節最大合力,實現安全文化上水平。精益生產一是落實工藝質量“三查”安全管理機制,即“機組質量自檢自查、輪班過程控制巡查、車間工藝執行檢查”自下至上的三級質量管理機制,保證產品質量。二是強化工藝質量問題和缺陷處理意識。
(三)采取積極有效的措施,提高員工的適應性
民族地區企業管理創新建設是一項綜合性的系統工程,需要全員參與,全方位的合作。只有堅持以人為本,才能實現改革的有效性,進而提升項目的管理水平。企業文化建設是一個循序漸進的過程,為實現企業管理創新建設又好又快發展,該廠做了以下幾個方面的嘗試和探索:1.班前班后會班前班后會是車間管理工作的重要環節,也是該廠確保安全高效完成各項工作的重要前提和保障。(1)安排任務。就是班組長對當天安全、生產、質量等工作任務及相關要求同時布置,并與班組成員進行確認,提醒班組成員在生產中時刻注意安全、質量和現場管理。(2)小組總結。各班組按生產、消耗、安全、6S、質量6個方面認真填寫《日清表》,當日臨時事項、存在的問題、需要上級協調的事項以及協調事項處理情況等內容,實行日清、日結、日高。(3)大班總結。下班后實行“排隊下班”制度,班組長在指定的地點召集班組全體成員進行隊列訓練并點名,報告出勤情況,并簡要傳達廠部、車間有關會議精神和必須告知職工的信息,重點通報前一天班組成員完成任務情況。2.“信息化”溝通(1)口頭溝通:通過電話、面談、視頻等媒介進行交流,這是最簡單、最直接、反饋最及時的方式。車間實行“喝茶約談”模式,注重事前的預防、事中的改進、事后的總結與推廣。(2)書面溝通:企業各項安全政策、操作程序等通過書面溝通傳遞到員工手中,員工則要按照操作規程記清、記全設備運行記錄、保存,便于以后的查詢。(3)視覺溝通:利用顏色、符號、圖形等方式進行信息傳遞。如:安全標語、安全宣傳畫、安全色、安全警示牌、安全宣傳視頻等。(4)IT溝通:通過在線咨詢、辦公室留言箱、生產交流QQ群、信箱或者“書面提案”等設置強大的交流互動平臺。3.績效合約體系車間實施全員績效合約激勵,量化員工的質量、消耗、安全、6S、生產等指標,績效合約主要是從員工個人及其班組兩個維度來考慮對員工工作的評估,它更加明確員工崗位所需承擔的責任與義務,以及完成任務所需達到的時間、質量、成本和數量,考核指標更加具體、操作性更強。(四)親情管理,彰顯人文關懷該廠通過組織職工運動會、建立職工小家、文化長廊、安全文化進家庭、增強了職工的集體歸屬感和凝聚力;通過開展形式多樣、主題鮮明和內容豐富的班組活動,通過民主生活會、座談會、合理化建議等形式,凝聚人心,培育團隊合作精神。
三、結語
影響企業管理決策的約束條件變得復雜多變,使決策變得越來越困難。這就對決策管理方法提出了更高要求,決策的科學化除了要有規范的決策程序,科學的決策方法外,很重要的基礎條件是決策所依據的數據資料要能及時、準確、完整地提供給企業管理層.ERP系統作為一個整合企業內外資源的集成化管理信息系統,不僅能夠實時動態提供企業經營管理等各個方面的信息,而且其集成的各種現代化管理工具,幫助管理者進行決策支持,解決綜合性問題的管理方法創新將增多。ERP提供了跨地域、部門,響應快速的聯機服務、系統集成等易于共享思想與創意的體系,促進了一系列的員工行為和思想的根本性變革,從而使其成為了企業在不同管理層次實現內部革新的驅動力。
二、ERP環境下的企業管理創新與應用
以ERP為核心的統一經營管理系統平臺在企業組織架構、業務流程、產銷協同、系統集成設計等方面都為企業提供了創新可能,整合了企業現有的管理和生產方面的信息系統,有效支撐了企業管理創新應用與發展。
1.財務管理
根據企業管理多庫存地的特點,將成本核算單元由過去的企業層面進一步細化到倉庫層面,提高了成本核算的精細度,對不同類型的銷售業務進行獨立的收入、成本、利潤分析,通過對比分析為業務決策提供幫助;促使財務工作重點由傳統的核算會計逐步轉向管理會計,由成本計算轉向成本分析、成本管理;統一了會計科目,規范會計核算,實現多維度的收入成本分析;通過系統集成的優勢,財務平均的月結時間由過去的5~8天,縮短至2~3天,大大提高了財務月結的效率和數據質量。
2.銷售管理
規范整合了客戶數據,對客戶渠道、性質進行了有效的統一管理,銷售、財務共享同一套客戶主數據;在客戶統一管控的基礎上,將銷售業務與客戶信息進行了有效匯總,按銷售量、銷售收入、客戶排名以及批發、零售等多維度報表對客戶進行分析,實現客戶的精細化管理。實現客戶信用額度的統一管理,信貸管理人員結合銷售分銷模塊的業務流程,按照銷售企業的信用額度管理規定,由總部統一維護客戶的信用額度、風險類別及有關控制參數,利用系統實時預警功能進行客戶信用檢查,對信用風險進行實時監控,有效防范了經營風險。并在所有權發生改變時,系統自動結轉與出庫物資數量相符的銷售成本,自動更新物資庫存和總賬會計,生成物料憑證和會計憑證;開具銷售開票后,系統自動產生收入會計憑證等,大大提高了工作效率。
3.物流協同管理
在同一系統平臺下,標準規范的主數據編碼,為企業業務信息的共享奠定了堅實的基礎。計劃、采購和庫存的統一標準化管理大大提高了業務管理水平,同時也減少了冗余繁雜數據帶來的浪費現象。通過系統集成的功能,實現了采購與銷售的單據自動對應,通過系統監控業務的執行狀態;業務數據(數量、庫存地、客戶等)多層次共享,避免重復操作,提高運行效率。
4.人力資源管理
隨著時代的發展,我國國有企業的管理水平有所提高,但是依然存在很多問題。中國各個企業之間的管理水平發展不均衡,大部分企業在管理中主要存在以下幾方面的問題:
1.管理制度不系統。由于我國國有企業的經營具有雙重目標性,所以我國國有企業在管理制度上沒有明確的目標和說明,因此我國國有的企業管理制度不系統、不健全。沒有明確的管理理念導致我國國有企業管理工作的懈怠和混亂。沒有嚴格的程序管理,企業就不能夠正常順利地經營下去。而現階段,我國大部分國有企業都存在這種問題。
2.決策的經驗性。由于中國的國有企業管理者不僅是企業的經營管理者,同時還是國家干部,這種兩個角色的扮演使得我國國有企業在決策上往往是管理者自己一個人來決定。而且由于我國沒有系統、嚴格的企業決策機制,因此很多政策都是靠經驗來進行決策的,所以我國國有企業的管理理念缺乏創新性。由于我國國有企業效益和政府掛鉤,因此大部分國有企業都成為家長式領導的企業,這種形式的領導使得企業的管理權集中在少數人手中,嚴重影響了企業的發展方向。
3.企業文化陳舊。現階段,我國國有企業的管理者依然將企業放置在計劃經濟的企業文化中,重視領導業績、眼前資產、產品推銷等。這些陳舊的管理文化只會妨礙企業前進,企業很難在這樣的文化中發展前行。大部分企業的企業文化都在改革開放以后取得了很大的發展,但是一些國有企業卻停滯不前,如果我們想要促進國有企業的發展就必須改善其陳舊的企業文化。另外,雖然有些企業吸收了先進的西方企業文化,但卻是生硬地將其照搬進自己的企業文化中,這樣的生搬硬套的吸取并不能給企業帶來較大的發展。因此,我們必須在引進西方先進文化的同時將其創新,融合為適合自己企業發展的企業文化。無數事實證明,良好的企業文化對于企業的生存和發展具有非常重要的作用。
4.企業改革流于形式。我國國有企業在改革過程中遇到很多問題,一方面,一些國有企業遭遇暗箱操作等問題,使得企業改革出現換湯不換藥的形式,只是在形式上進行改革,實質上還是原來的關系方式,陳舊的管理方法;另一方面,一些國有企業的改革方向出現了偏差,使得這些企業不僅沒有改革成功,而且還浪費了相當多的資源。
二、我國國有企業管理創新原則
對于國有企業的管理創新必須遵從我國的發展狀況,符合我國的國情,不能脫離我國的基本情況。一旦國有企業的管理創新脫離正確的發展方向,那么這種“創新”對企業發展毫無用處,甚至會適得其反。因此,國有企業管理創新必須符合以下原則:
1.走具有中國特色的創新之路。國有企業的管理創新必須與我國的基本國情相適應,以中國特色的社會主義道路為基礎,從國有企業的實際情況為出發點,進行具有中國特色的管理創新。在我國的歷史長河中,很多經驗教訓都告訴我們:不論是在吸取別國經驗的時候,還是自身進行創新的時候,都必須符合我國的基本國情,不能超越這一界限。
2.技術進步與管理創新兼備。技術是硬件,任何企業都必須具有高超的技術才能在眾多企業競爭中脫穎而出。再好的創新如果沒有技術的支持都不能很好地實現,所以在進行企業管理創新的時候必須注重技術的進步。企業的后續發展和動力依賴于過硬的技術,沒有較新的技術支持,就無法有效地運用現代創新管理。所以要實現真正意義上的企業管理創新,使其轉化成有效的生產力,就必須使先進的技術和創新管理同步發展。
3.堅持改革。由于一些國有企業受到國家的扶持,所以其還處于計劃經濟文化體制下。雖然最近幾年,我國一直在進行現代化企業管理的宣傳和改革,但是效果并不明顯。我國國有企業改革,缺乏壓力和規則。所以政府部門應該堅持對國有企業的現代化改革,使其管理創新得到長足發展。要堅持國企業改革的原則性問題,使其不再流于形式。要嚴格處罰改革過程中出現的暗箱操作和浪費等問題。
三、國有企業管理創新的實現途徑
1.創造優秀的宏觀經濟環境。國有企業的管理創新只有在優秀而有序的宏觀經濟環境中才能更好地發展。創造有序的宏觀經濟環境必須優先發展我國市場經濟,進行市場經濟改革。現代企業不斷發展、不斷創新都需要穩定的經濟環境,因此要實現企業的管理創新前提條件就是穩定的經濟環境。隨著當代企業的不斷改革,國有企業應該轉變其經營方式,使政府更多地注重市場經濟而不是僅僅關注國有企業內部的經營方式。政府應當放松對國有企業經營方式和管理方式的干預,使得國有企業能夠更多地借鑒和運用其他企業的管理方式與理念,使國有企業成為市場上的競爭者而非掌權者。讓國有企業在市場競爭中不斷吸取經驗,不斷改善自身的不足之處,最終進化成更加完美的國有企業。因此,要進行國有企業改革就必須保證穩定的經濟環境,減少政府干預,加強對國有企業改革的監察與指導。
2.借鑒西方先進企業管理理念。現階段,西方發達國家的企業管理經驗遠遠領先于我國,西方國家的管理方式經過多年的選擇與淘汰,留下了大量優秀的管理經驗。我們要在其中選擇適合我國企業發展的經驗,并在此基礎上進行創新,使其更加符合我國的經濟形勢和發展方向。要積極學習和借鑒那些適合我國國情的管理經驗,并不斷進行探索和發展。
3.嚴格企業管理規則。國有企業要從自己的實際情況出發,按照當代市場經濟的特點和規律制定嚴格而科學的企業管理規則。根據企業的特點制定企業的規章制度,賞罰分明,嚴格執行企業內部規定。只有有序的管理規則才能使得企業不斷向前發展,走上正確的發展道路。企業制定的規則必須是科學的、現實可行的,并且能夠在企業內部順利執行。不僅僅需要整體設計規則,還要注重細節設計,嚴密的規則對企業的發展具有重大而深遠的意義。
4.管理要以人為本。我國國有企業在進行企業管理的時候,要注重企業員工的工作特點,相應地調整管理方式。我們不能一味地用規章制度壓制員工,要以員工為基礎,調整管理方式,進而保證企業管理的各項規章制度能夠順利執行。
5.創新企業文化。企業文化是一個企業的靈魂,沒有一個好的企業文化很難使企業在市場競爭中取勝。所以要想使得國有企業的管理水平有較大的提升,就必須將企業文化建設放在首位。將我國企業文化建設成科學、靈動而具有創新氣息的文化,只有這樣的文化才能更好地促進企業的發展。
6.明確監管職能。國有企業管理創新最重要的內容就是改革,只有實現改革才能夠更好地實現管理創新。國有企業在改革過程中,最主要的問題之一就是缺乏有效的監管體制。只有對改革進行嚴格監管才能夠減少國有企業在改革進程中的暗箱操作和浪費。這就需要我國政府建立獨立的監管部門對國有企業進行實時的監控,并建立相應的指導部門對改革進行指導,只有這樣才能夠實現國有企業的管理創新。
四、結束語
關鍵詞:青年;創新創效;探索
神華大雁集團公司作為國有大型企業、東北地區主要煤炭生產企業之一,近年來,公司團委圍繞企業中心工作,結合青年特點,全面開展了青年創新創效活動,為企業發展和青年成長做出了積極貢獻。
一、典型帶動,項目攻關,營造創新創效良好氛圍
公司團委將創新創效活動作為團組織的核心工作融入到企業的生產經營活動中,以組織優秀青年科技人員開展項目攻關為切入點,樹立創新創效的青年典型,確立建功成才的正確導向,營造被企業認可、受青年歡迎的創新創效活動氛圍。
(一)尋題攻關,個人建功
按照“細、實、嚴、精”的要求和“小、實、快、省”的原則,扎實開展青年創新創效活動。在工作中我們主要把握好了三點:一是青年骨干提出的課題必須符合生產實際,同時還要具可操作性。我們要求基層團組織在立項時要從解決企業急需、最緊迫的現實問題出發,課題的選擇定位為“小、實、新”,使攻關的課題能夠在較短時間內解決生產的“瓶頸”問題,為企業創造新的效益 。二是在各二級單位團委成立青年科技者協會,對立項的課題定期進行跟蹤、指導和考核。三是公司團委每兩年組織評審一次,并在召開的“青年創新創效表彰會”上,并獎勵優秀青年創新成果,評出青年科技創新成果一、二、三等獎和創新論文優秀獎,并按有關規定給予重獎,極大調動了大家的積極性。
(二)培訓交流,推動轉化
近年來,公司團委根據企業的發展需要,聯合人資、工會等部門舉辦了多形式、多主題的培訓活動。一是針對新入廠的“新手”開展導師帶徒幫教培訓。二是針對提高企業的技術骨干的崗位技術,舉行各種專業擂臺賽,如2015年開展了卡車司機、鉗工、維修工、電工等四個工種的青工技能擂臺賽。三是采取內訓和外訓,送出去與請進來相結合培訓方式 ,多次組織青年骨干到總部進行有針對性的專業技能培訓,參訓300余人。通過技術培訓和技術比武,使一大批青工在學習實踐中鍛煉成長為技術尖子、行家里手。2016年6月份,公司團委組隊參加內蒙古青年職業技能大賽獲得團體第三名的好成績。
二、創新創效活動要以市場為導向,以提高經濟效益和幫助青年職工成長成才為目標,鼓勵青年立足崗位,圍繞創新主題,重點突出技術創新,帶動管理、營銷和服務等方面全面創新
(一)技術創新
主要在生產裝置及設計、技術改進等相關領域開展。動員和組織青年職工圍繞企業實施的科技創新與人才培養戰略,激發和引導青年職工的創新意識和創新熱情,深入開展以“開發一項新產品,創造一項新工藝,推廣一項新技術,轉化一項新成果,創造一個新方法”為主要內容的“五個一”活動,充分發揮青年職工的聰明才智,解決生產中的一些“瓶頸”問題和技術難題。同時,在青年職工中廣泛開展先進操作法和其他技術革新、專利發明,以及合理化建議等群眾性創新活動。以創新創效活動為主線,繼續深化“青年崗位能手”和“青年文明號”活動,為“雙爭”活動注入新的內涵,進一步推動“雙爭”活動蓬勃開展。
(二)管理創新
主要在青年管理人員中開展。積極引導青年管理人員樹立現代管理理念。調動青年管理人員的積極性和創造性,分析查找管理中存在的薄弱環節和突出問題,為加強企業管理出主意、動腦筋、想辦法,推進企業管理的制度化、規范化和現代化。同時,根據青年管理人員的特點,帶領青年職工立足崗位,開展質量管理、安全管理、設備等群眾性管理創新活動,形成適合企業自身發展的管理模式,推動企業提高管理水平,增強市場競爭力。
關鍵詞:水電站;安全管理;安健環;管理體系
引言
大型水電站企業最容易忽視安全管理體系的執行,由于安全管理體系的目標制定和執行需要一個漫長的細化過程,很多水電站都可能認為安全管理不能直接促進經濟效益的有效提升,因而不愿意進行長期的投入,大型水電站企業對員工的生命安全關注度不夠,就不能夠為企業獲得良好的社會口碑。
一、中國大型水電站現有管理工作問題
審核環節及工作量過繁,多個安全管理體系交織重復進行,交叉審核環節過多,這樣就可能會給水電站企業帶來更多的工作量,這些工作量實際上有很多是不需要繁瑣設置的,這種安全體系的建設反而會耗費大量的不必要時間,使這些流于形式的工作理念和形式與水電站的實際相脫離。
(一)體系建設和日常工作脫節
很多發電企業存在著短視行為,盲目追求企業的等級和星級的高低,而忽略了體系建設的事情,常常會將實施建設和日常工作相脫節,導致安全體系的建設和安全的監督細節無法完全對日常工作的時效性負責,才會造成體系建設的投入毫無意義,水電站的安全工作基礎并不牢固。
(二)標準制定并不規范
大型水電站的所有標準都應該經過嚴格的審核,這些審核環節都應該是非常科學的,而目前我國水電站崗位工作的制定,通常是在短時間之內倉促完成,因此人員的編制和規范可能并不能相互適應,所制定的安全規程的執行難度過高,不符合當前的實際工作發展需要。
(三)管理體系化建設步驟緩慢
當代科技水平的迅速發展和飛躍,使得大型水電站的信息化建設需求不斷提升,投入多年的大型水電站都應該開始信息化改造的進程,使用互聯網和網絡相互連接,研發安全技術基礎的安全管理技術目前已走入了大型水電站的工作管理進程之中,然而,國內的信息化技術對于水電站的促進作用進程非常緩慢,信息化建設由于很多老職工技術水平薄弱而產生畏懼心理。
二、安健環管理體系構建對策
總結有關的管理體系建設案例,研發安保對策和經驗,人們可以發現通過持續的改進和提升工作體系的工作質量,注重本地化的工作實際,有助于工作體系的建設。剔除流程化中的繁冗環節,就可以實現水電企業的快速發展,一般來說,水電站通常將水電企業的安健環管理體系設置為多個步驟和單元,其中的安全教育和培訓工作,以及安全文化的建設成為重中之重。
對于整個安全作業設備管理隱患的風險管理和排查,系統化制定職業健康教育和事故的培訓,也成為大型水電站現有管理工作的必要步驟,需要加以體系化的規定,分步驟的進行建設。
(一)企業職責的明確劃分
制定有效的安健環管理體系實施管理辦法實施細則,能夠明確責任和目標,保證正常運行的基準,每年定期開展體系建設和實施狀況的評審,對于安全管理體系的建設要求需要能夠檢測實際情況,發現本企業在生產管理過程中的各種問題和現狀,從而落實整頓修改等有關措施,實行封閉式的改進,持續地進行激勵和約束,明確企業內部各人職責。
(二)動態化的信息管理
水電站安全管理工作是一個動態化的進程,對于安全管理現狀的評估評、審查實施改造運行和最終的改進,都應該是一個連貫的標準體系,而在整個梳理和完善企業安全管理規程和標準的過程中,應當保證體系有效運行資源的合理調動和使用,因此,監督和評估部門同樣應該履行其相應的義務,在發現問題、找出差距和提出整改措施的過程中,有關部門應當創新的開動腦筋、縮短差距。
(三)安全信息庫系統管理和建設
水電站的檔案管理和相關資料整理工作,是國家對于安全生產要求的信息化進程,這對水電站工作提出了新的挑戰和要求,一般來說,在水電站有關部門提出的互聯網加數字屏等電子信息和安全監督監控技術有機結合的基礎之上,企業可以通過多元化的移動端實施安全信息公開和審核系統的建設,使得有關部門和人員能夠快速查詢案件數據,并且登記安檢的問題,做到精準、高效、快速,對于有關人員的安全檢查安全培訓日程應當定期抽查和監督,掌握項目的動態人員變化情況,安全記錄相關日志,自動統計填報時間,從而為有關安全管理人員的績效考核提供數據基礎。
結束語
水電站的安全管理問題和安全體系的建設,是水電站安健環建設過程中的重要內容,由于水電站項目工程量比較大,建設周期又非常長,因此如果出現質量安全問題或者年久失修,可能會對于周圍的供電產生非常重要的影響。因此,現代社會發展要求水電站相關管理人員結合現階段水電站的管理狀態,結合新的信息化管理水平,為水電站安全管理的可持續性發展目標做出應有努力。
參考文獻:
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論文摘要: 近年來,國外大公司和合資企業迅速進入國內聚酯市場,民營企業也快速發展進入聚酯行業,聚酯產品市場已形成激烈競爭格局。文章確定了遼化聚酯產品市場營銷差別化戰略,在市場營銷理念創新、體制創新、營銷策略和服務創新、人才創新以及激勵機制創新等方面提出了市場營銷戰略實施的保證措施。
0 引言
中國石油遼陽石化公司(簡稱遼化)是以俄羅斯原油煉制加工為主的特大型石油化工化纖聯合企業,是中國北方最大的化纖原料生產基地。近年來,遼化主導產品之一的聚酯產品市場競爭越來越激烈,已形成了國有企業、外資企業、民營企業三足鼎立的競爭格局。綜合考慮遼化聚酯產品市場營銷面臨的機會與威脅,企業的優勢和劣勢,確定遼化聚酯產品在各目標市場的基本競爭戰略為差別化戰略。用新技術提升傳統產業,調整結構,提高質量,開發品種,發展差別化聚酯系列產品,實現高附加值;同時通過特色化的服務和促銷活動,開拓市場,提高市場份額,牢牢把握競爭的主動權。應從市場營銷理念創新、體制創新、營銷策略和服務創新、人才創新以及激勵機制創新等方面保證措施入手,為市場營銷戰略的實現提供保證。
1 理念創新
1.1 要建立親情營銷理念 親情營銷理念的核心是精確化服務,企業通過建立、拓展、保持、強化對用戶的服務,實現有關各方的利益最大化。親情營銷觀念強調把用戶當“朋友”或“親人”,而不是“上帝”,通過建立一種新型的親情關系,把企業與用戶之間的距離最大限度地縮短,通過與用戶做“朋友”,而使用戶成為企業的永遠“朋友”。
1.2 要建立關系營銷理念 關系營銷理念強調充分利用現有的各種資源,采取各種有效的方法和手段,使企業與其利益相關者如用戶、分銷商、供應商、政府等建立長期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關系,其中最主要的是企業與用戶的關系。強調通過服務來滿足、方便用戶,以提高用戶的滿意與忠誠度,達到提高市場份額質量的目的[1]。
1.3 要建立合作競爭營銷理念 合作競爭營銷理念強調擁有不同優勢的企業在競爭的同時也注重彼此之間的合作,通過優勢互補,來實現“雙贏”或“群贏”。企業不僅采取合作的態度改善與競爭對手的關系,同時企業也開始重視產、供、銷的整個價值讓渡系統的良好協作以共同創造更多的價值,追求的是整個價值讓渡系統的群贏結果,以提高整個價值讓渡系統的整體競爭力。
1.4 要建立知識營銷理念 知識營銷理念是與知識經濟相適應的一種新營銷理念,它高度重視知識、信息和智力,憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場競爭中取勝。以科技革命為基礎、以信息技術為核心的知識經濟,對人們的生產方式、思維方式、生活方式、行為方式以及對企業管理、企業營銷都將產生深刻的影響。企業的營銷理念也應相應轉變,即樹立知識營銷理念。
2 體制創新
2.1 調整生產布局結構 進行產品主導型的專業化重組,在遼化內部將煉油、化工、化纖產品生產經營分開,上游部分側重煉油、化工產品以及聚酯原料PX、EG、PTA的生產銷售,下游部分專門從事聚酯的生產銷售。根據產業鏈上不同產品競爭情況進行產品生產銷售優化,當下游產品市場銷售利潤率較高,要保證下游裝置滿負荷生產商品,占領市場,擴大份額;當下游產品競爭過于激烈,銷量減少庫存增加,但上游原料市場還較好時,在不減少市場占有率的情況下,可停掉聚酯裝置,直接生產PX、PTA。
2.2 完善現行銷售體制 組建聚酯產品營銷中心,統一負責聚酯營銷業務。營銷中心下設市場部,負責市場調查、市場預測、市場信息管理、產品銷售促進、市場開發等業務;銷售部,負責產品推銷、銷售管理、產品售后技術服務、關系管理等業務。營銷中心應建立一套比較完善的市場信息系統,應由信息管理子系統、定貨管理子系統、客戶管理子系統、庫存管理子系統、競爭對手管理子系統、財務結算管理子系統、銷售分析子系統、系統維護子系統等構成。
2.3 調整科研開發體制 組建產品開發中心,建立新產品開發組織體系,將分散在聚酯生產廠和研究院的化纖產品技術開發人員集中,進入產品開發中心。一方面生產、銷售、研究緊密結合,并且聯合國內的高等院校和科研院所進行科研開發;另一方面,將科研開發向下道工序延伸,選擇一些技術開發能力強、織造整理設備完善、有競爭實力的下游配套用戶,強強聯合,建立“一條龍”科研合作開發體系,形成上下利益共同體。
2.4 改善內部資源管理 建立企業資源規劃(enterprise resource planning,ERP)和供應鏈管理(supply chain management,SCM)系統,形成一個共同的平臺,以整合企業內部資源。通過內部資源管理,使企業能夠記錄營銷對財務造成的影響、實體投入的內部流程以及通過適應的倉儲和運輸的實體產出流程。應該能夠提供總賬、應收賬款和應付賬款、訂單登記、記賬系統、營銷、物資、采購、產品質量管理以及制造方面的活動[2]。
3 策略創新
3.1 適時把握商機,突出差別化效益 要利用生產銷售相結合的優勢,組織生產和銷售人員深入市場,與客戶零距離密切接觸,保持著對市場高度的敏感性、洞察力,不斷了解產品需求信息,并結合企業實際確定開發題目,提高開發的成功率。要把差別化產品的效益貢獻率放在突出位置來抓,在開發差別化產品的同時,產品開發中心要緊密配合公司營銷中心大力培育市場、開拓市場,跟蹤市場,貼近客戶,逐年擴大產銷量。
3.2 及時調整營銷策略,進行營銷策略的創新 在產品策略上,要通過產品創新來引導用戶需求,不僅要滿足未被滿足的現實需求和尚未實現的潛在需求,更要通過營銷努力開發出新產品去創造新的需求。在價格策略上,定價時要加大透明度,實現定價因素和定價方式創新,將知識因素、創新成本納入價格。要進行銷售渠道結構創新,推行扁平化,減少中間商的批發環節,可在各目標市場中心城市設立配送中心,通過委托制直接面向用戶提品和服務。
3.3 加大差別化產品市場推介力度,并有針對性地提供特色服務 對一些有特殊要求的用戶,做到定期發貨;對一些測試手段不齊全的企業,不僅提品的測試指標,而且還要幫助他們做一些他們無法完成的測試指標。在一些新產品投放市場的初期,由于用戶對質量性能不太了解,在使用時遇到了困難,技術人員主動跟蹤在現場,幫助用戶對工序進行適當的調整。在與用戶合作交流的過程中,通過科技創新和管理創新,大力實施產品的質量改進計劃。
3.4 搞好客戶關系管理,調整優化用戶群 吸引新顧客比保持現有顧客常常要花更多的成本。著名的“80/20”規則認為:在頂部的20%顧客創造了公司80%的利潤。也有人把它修改為80/20/30,其含義是:在頂部的20%顧客創造了公司80%的利潤,然而,其中的一半被在底部的30%非盈利顧客喪失掉了[3]。因此要把占領高端客戶、高附加值產品領域作為營銷工作的首要目標,以此避開普通產品價格競爭風險。
4 人才和激勵創新
①全公司上下都要提高對營銷人員素質要求的認識,調整和完善營銷人員隊伍的知識結構,大力培養通才型銷售隊伍。
②要選拔一批年輕人到高等院校深造學習現代營銷知識,提高水平;定期請專家、技術人員圍繞新產品、新客戶的主題進行授課,讓銷售人員及時了解新產品的主要技術指標以及主要性能。
③要廣開渠道提供優越條件,吸引有能力的營銷人員到企業,增強營銷力量。
④提高對營銷人員的要求,要求營銷人員每人每季度至少提交1份關于聚酯纖維差別化產品的市場行情及今后的走向調查分析報告,相互進行交流、切磋,及時掌握市場及客戶的動態變化。構筑差別化產品企業內部技術市場,實施差別化產品效益考核獎勵。除加大新產品的開發獎勵力度外,還要對進入批量正常生產的差別化產品增加的效益按比例提成分紅,鼓勵高技術含量、高附加值的差別化產品開發,鼓勵基層單位多生產有市場、有批量、有效益的差別化產品。對科研人員實行年薪制,對新產品開發發明人以及實用型專利、發明進行重獎。對市場銷售人員建立業績提成獎,實施傭金制,取消薪金制,按銷售人員完成一定的銷售額或利潤額支付一定比例的傭金。產品營銷中心的全體員工收入情況也與產品的營銷利潤掛鉤,逐級進行年終工作績效考評,決定獎勵與否,做到層層經濟責任落實。
參考文獻:
[1]菲利普·科特勒.高登第譯.科特勒談營銷.杭州:浙江人民出版社,2002:173-199.
[2]菲利譜·科特勒著.高登第譯《科勒勒營銷新論》.北京:中信出版社,2002:142-143.