時間:2022-06-23 00:55:28
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇臨床醫生未來工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
工作計劃只是給未來工作設定的一個大體框架,當然還是需要每個月、每一周、每 一天的合理安排和具體實施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高個人工作能力,以及發現問題、分析問題與解決問題的能力。小編為大家準備了護士長個人工作計劃范文模板,僅供大家借鑒!
護士長個人工作計劃范文一
作為一名護士長,身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大,同時也更加堅定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,制定了工作計劃。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫—學教育—網搜集—整理士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“512”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習 班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
(五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護士長個人工作計劃范文二
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念,提高服務質量
繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的.不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標
在XX年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在XX年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
護士長個人工作計劃范文三
為提升門診護士的服務意識,規范護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質,制定護理工作計劃如下:
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是口腔護理基礎知識的培訓
不斷提高門診護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。
1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,引導、關愛、支持、幫其至達標。
2、加強專科技能的培訓:制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作。
4、更新專業理論知識,積極參加醫生的授課及業務學習。
5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增強學習意識,不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、規范診室管理
制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。從護理業務水平、崗位職責、工作態度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,對表現較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作
1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
五、公用設備定點放置、定人管理
為方便臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務質量
培養護士樹立良好的職業形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
八、培養護士勤儉持家意識
培養護士經營意識,厲行節約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的浪費,每月認真做好醫生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣。
十、和睦相處,營造良好工作氛圍
對于我這個只有半年學醫經歷的學生來說,也就只能跟在那些富有實戰經驗的醫師和護士后面虛心學習。來到醫院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著圣潔的白大褂,戴著干凈的口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信油然而生!因為所學知識有限,我決定先從最基礎的護理工作做起。
看起來很簡單的護理工作,真正做起來卻讓我有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。
雖然都說見習生只需要看看就好,但是這些前輩們都覺得既然來了醫院實踐就要學點東西。不像之前同學告訴我的,他們并沒有自顧自地做自己手頭的工作而不理睬我。護士們讓我協助她們接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環節,在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
想想這些天自己表現出來的稚嫩,再想想每日辛苦戰斗的護士們,才知道護理工作的不易。
在我以前的印象中,護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執行醫生的醫囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習,第一次深入到護士的日常工作中,親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,才發現原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實際上比醫生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰斗中:把自己的活力完全展現在病房內外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
一、護理工作不僅需要熟練的技巧,同樣需要優秀的職業素
1.思想素質:要教育和培養每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業,樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協作,愛護集體,愛護公物。
2.專業素質:護理人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,執行醫囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發現病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
3.科學素質:護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項護理技術操作都要知其然并知其所以然;護理學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業務,不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善于總結經驗,不斷控索,開展研究,勇于創新,努力提高業務技術水平,不斷推動護理事業的發展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。
二、值班醫生辦公室感受
交班一般在早晨8點,護士醫生都要參加,當然我也沒例外。科室的主任站在最前面,昨晚值夜班的護士開始做他們的護理病理交班報告,然后是值班醫生,另外各位醫生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護士長進行總結便結束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的,它是對醫生和護士的一種紀律的約束,讓我們醫護人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強的組織性和紀律性,做一名認真負責的醫護工作者。
在課堂上好歹我也算學過醫學的人吧,可是到了醫院里才知道自己所學的根本就派不上用場。事實上我根本已經忘了自己在課堂上到底學了些什么了。基本上是考試之前哪些是重點我就背,不是重點就不看。可病人不會因為有的內容不重點就不得那個病的。所以,終于明白,學醫應該是累的才對。而自己從前無疑活得過分輕松了。可以預見的,如果一直這樣下去,這輩子注定是個庸醫了。當庸醫還不如不當呢。該要好好學習了。
小小地總結一下我所見的醫生們每天的工作:1、每天早晨上班之前對所經管病人進行詢問和查體,并將實驗室送來的檢查結果貼到病歷夾里,為8點之后的上級醫師查房做好必要的準備,如果發現異常變化,分析后向上級醫師匯報,并請上級醫師指導;2、下午下班之前再次對所經管病人查房,了解病人治療后的病情變化,向病人交代注意事項。3、完成每日的病程記錄,保證至少4次每天的病房走訪,危重病人更是經常去探視。4.休息時間也都在忙查房、換藥、寫病程錄、跟手術、寫出院小結等工作。
每天都在這樣重復的忙碌中度過,其中復雜的滋味也許只有親身經歷過的人才能體會,這樣一說好像我也有點感受了,雖然這么多天我都只是看看而已。
所以,不久的以后就要成為臨床醫生的我們也應該充分認識到:
1.作一名醫生首先需要掌握一些必備的基本技能,這是做好醫生的基礎,作為進入臨床實習的實習醫生來說,首先應該搞好這些基本技能的訓練,這是今后進一步發展的基礎,如果基礎打得不牢,今后的提高只能是一句空話。
2.醫生是一個很平凡的職業,他的責任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
3.醫生也同樣應該具備一定的思想素質、專業素質和科學素質,要有一定的責任心,把病人的生命看作是自己的生命。
4.醫生要有創新和探索的能力,積極為醫學的未來作出貢獻。
三、見總結
1.整體護理要求醫生與護士高度協作,其中科主任與護士長的密切配合是關鍵。[蓮山課~件]在病區開展整體護理前,護理部主任下科室首先與科主任取得聯系,將其工作計劃、實施方案等向科主任介紹,爭取科主任的支持。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量。科主任對此項工作高度重視,在交班會上強調實施醫護配合整體護理的意義、具體工作計劃,并要求醫生積極支持與配合。科室組織護士進行整體護理知識培訓時,科主任和醫生也須參加學習。
2.醫護必須明確責任,通力合作,共同管理。病區每個病人的床頭都掛有一個小卡片,上面分別寫有主管醫生和主管護士的姓名。新病人入院時,主管護士都要向病人介紹主管醫生和主管護士,使醫護明確自己的責任,為病人提供全方位的全程服務,從而使醫護配合更加密切。
3.醫護共同查房。這樣有利于解決病人的醫療、護理問題。護理部規定病區的主管護士每天必須參加醫生查房,并作記錄。護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫生查房,能進一步了解自己所管病人的情況、治療方案,以利于護士找出問題,提高護理服務質量。
4.醫護配合可以讓醫生了解新的護理理念。護理制度的改革,是使以疾病為中心的功能護理轉變為以病人為中心的整體護理,改變了多年來護士執行醫囑的簡單被動局面。新的護理模式,如按護理程序對病人進行護理,需收集病人資料,書寫護理病歷,制訂護理計劃、制訂健康教育計劃,進行心理護理、護患溝通等工作,這些都要讓醫生了解,以得到支持和幫助。
5.做好病人的心理護理是醫護共同的責任。病人的情緒及心理狀態對疾病的轉歸有很大的影響。按生物、心理、社會、醫學模式去處理病人,是醫護共同的責任。改變過去那種見病不見人的單純生物醫學模式。病人在生病時會產生種種不良的負性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發現有上述不良情緒時,可以與主管醫生配合,共同做好病人的心理護理,使其在最佳心理狀態下接受治療。
6.健康教育是醫護的共同職責。健康教育是醫院的重要職能,是一種治療手段,是實施整體護理的重要內容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段。健康教育計劃的制訂及實施由醫護共同完成,包括:確定病人及家屬的教育需求、建立教育目標、選擇教育方法、執行教育計劃、出院教育等等。同時健康教育已被定為護士應該掌握的一項技能,并在制訂護理常規、診療常規中增加健康教育內容,醫護必須共同遵循。
7.及時交流信息,為病人解決各種問題。護士整天圍著病人轉,與病人接觸時間多,將病人的病情變化、藥物反應、治療上的問題等及時向醫生報告,以便醫生及時處理。良好的護患關系,使病人樂于向護士講述自己的各種想法和顧慮。護士將這些信息轉告給醫生,醫生在查房時對病人一一進行講解,及時消除病人的顧慮。
8.護理病歷隨醫療病歷歸檔。護理病歷是實施整體護理的重要內容,直接反映了護理質量,具有與醫療病歷同等重要的作用,在現代醫療護理體系中,護理病歷與醫療病歷必須同時歸檔。
大家下午好!在此辭舊迎新之際,我們回顧過去,展望未來,忙碌輝煌的一年已經過去,新的一年已經到來,在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20xx年的醫療工作、社區工作、宣教工作、人才培養工作和內科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院20xx年各項工作完成的更好。現把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下:
總思路:根據衛生局20xx年綜合目標考核內容醫療工作、人才培養重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
1、十個理念:就是我院20xx年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強:是加強醫療技術水平提高和醫療質量的管理;加強醫療考核制度的落實和管理工作的細化、量化;加強服務品牌的建設;加強人才培養的力度;加強團隊建設的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
一、醫療工作、人才培養:
(一)基礎醫療質量:通過修訂《醫療質量檢查考核標準》,對醫療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量明顯提高。
(二)醫療文書質量:1、嚴格按照《山西省病歷書寫規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現,獎優罰劣,使臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。2、各科室及時地上繳病歷,現病歷嚴格按《山西省病歷書寫規范》要求及時地書寫現病歷和病程記錄。3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
(三)醫技科醫療質量:1、加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測并納入考核范圍。2、不斷增設新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫療質量 :提高門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎醫療文書書寫進行質量檢查,完善門診醫療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達95%,門診人次力爭增長15%。
醫療安全工作:
醫務科針對醫院發生的醫療糾紛制定了《醫療事故防范和處理預案》,繼續加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓;特別是《醫療事故處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫務人員的業務技能的培訓;舉辦《醫療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析,教育廣大醫務人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專業法律法規,在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫療糾紛發生的勢頭。
人才培養、繼續醫學教育:
實行繼續教育和人才引進相結合的方式,填補我院技術人才的不足現狀,不斷培養實用型人才,為加強我院技術力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。
(一)繼續教育工作:
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉化教育。
3、積極撰寫論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學術培訓班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓練和教學工作:醫務科和護理部聯合開展學術講座,使醫務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫務科加強醫療技術操作規程的考核力度,不斷提高醫療技術力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)、教學工作
1、接收進修生,實習生、對口下鄉工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
體檢工作
配合醫院組織成立體檢隊伍,組織配備B超機、心電圖機等體檢專用設備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉體檢提供優質、優惠、高效的服務,方便廣大人民群眾健康體檢的需求, 醫生輪流下鄉到基層衛生室開展預防工作。
宣教工作:
(一)規劃公司的區域市場
將目標市場依照地理條件加以分割為不同的區域市場。基于消費者需求大致相同為考慮范圍,以行政區域、山川地理、商業交易習慣、種族文化等條件相符合為區隔基準,將市場區隔為若干區域市場。轄區的切割,要優先考慮符合“市場因素”,其次是要考慮公司的經營策略。
當外界的市場因素改變或公司策略改變,此“區域市場”的規劃,也要進行總結,以搭配公司策略,獲取最大的績效。
(二)規劃各個OTC代表的責任轄區
在公司的某個區域市場,預計有7位OTC代表,如何將此區域市場適當的分配至7位OTC代表呢?必須考慮OTC代表的工作狀態(何種工作)與工作負擔能力(巡回轄區面積多大,經銷商多不多)。7位OTC代表的業務多半是負責產品介紹與促銷、承接客戶訂單、銷售服務、情報回饋等工作,由于牽涉到許多次數經銷商拜訪工作,故每位OTC代表在工作的進行上,未來必須對“銷售路線”加以刻意的管理。
企業為達到有效經營,必須考慮“區域市場”、“OTC代表數目”、“OTC代表的銷售路線”三者加以妥善的協調。由于OTC代表的績效,是與拜訪(經銷商)客戶成正比關系,所以,貴公司在規劃OTC代表的責任轄區大小,要考慮“經銷商數量多少”、“經銷商分布的密度”、“拜訪次數多少”、“每位OTC代表當天出勤時間多少”等因素,例如每人每天拜訪6家經銷商,每月拜訪130家經銷商,若經銷上數量多,而OTC代表數量不足,勢必無法深耕市場。
除“拜訪經銷商”效率外,另一個考量是“配送效率”。由于配送是一種實體運輸功能,配送周期與配送距離的相關性是相當高的,例如30公里是半天的配送范圍,那么60公里就得花費一整天的時間來處理。如果把距離延長100公里的話,否則OTC代表轄區加大,工作量加多,在業務工作與OTC代表數量就應加以調整。
(三)規劃OTC代表責任轄區的銷售路線
一旦劃分區域市場后,OTC代表必須對所負責轄區的經銷店,加以有效經營,對各個經銷店視重要程度、任務不同,分別進行銷售路線的拜訪。
所謂銷售路線是指每天或每月按照一定區域內路線上的客戶,加以巡回拜訪,以便完成每天或每月所訂的銷售目標。
采取“銷售路線”做法,具有以下功能:
(1)掌握每一零售店的銷售態勢與銷貨量的變化,進而作為設定未來銷售目標的基礎。
(2)作為新產品上市,及實施促銷活動的路線及零售點選擇基礎。
(3)對客戶提供定期、定點、定時的服務。
(4)作為鋪貨調查的依據,能徹底了解零售店的存貨周轉及其消化速度。 二、OTC區域市場的經營
公司將市場切割成若干塊后,依部門統轄此目標市場內的耕耘,而業務部門同事又互相劃分此目標市場。在各OTC代表統轄的“責任轄區”內,要盡責經營市場。
(一)繪制“行銷地圖”
OTC代表可將地圖買齊,粘貼在一起,形成一整張大幅的地圖,用透明的塑膠布覆蓋在上面,用色筆繪制出OTC代表本身的“行銷地圖”。再將轄區內各個經銷商的家數,一個一個地照實際街道地圖,加以明白標示。這當中包括“競爭對手的經銷店”(用黃色標出),和“本公司的經銷店”(用紅色標出)。根據此地圖就可以估算出本公司在此轄區內的市場活動戰略與競爭強弱。
(二)利用“行銷地圖”總結銷售戰略
OTC代表主管、OTC代表或公司企劃單位應常用“行銷地圖”來總結銷售戰略與行動:
(1)經銷商的分布情況,是否適當?
(2)現在的特約經銷商的服務地區的范圍如何?
(3)從市場占有率來看,本公司在哪個地區勢力強?哪個地區弱?
(4)今后可以預測發展的是哪些地區?
(5)有否增加經銷商的必要性?
(6)地域的占有率的推斷與作戰。
(7)擔任地區OTC代表的業績總結。
(8)配送貨物路徑的總結。
(9)如何降低物流成本。
(三)責任轄區的行動順序
OTC代表在責任轄區內的工作,包括拜訪、推銷、送貨、收款、服務等,應有計劃、有效率地加以執行。
(1)透過市場開拓,逐店拜訪“責任轄區”內的經銷商,建立起客戶資料(包括地址、負責人、銷售內容、類型、業績、占地面積、進貨接洽人、收款單位等)。
(2)以行銷地圖方式,圈出此責任轄區地圖。
(3)將中心藥店按店址逐一表明在此地點上。
(4)整理區域內藥店(客戶)的資料,以便決定拜訪順序和拜訪周期(例如該路線共分25家經銷店,每周巡回一次)。
(5)為考慮任務達成與發揮效率,每一條“銷售路線”所規劃里程數為50公里以內。
(6)每條“銷售路線”的劃分,以轄區OTC代表能照顧到為原則,OTC代表依此“銷售路線”注意拜訪客戶。
(7)OTC代表的“責任轄區分配”與“銷售路線”,遇有變化,應由主管定期總結改善。 三、劃分、確定小營銷區域
各省所轄各辦事處,根據現有縣級行政區域的大小,以2~3個縣劃分為一個營銷區域。再將這個營銷區域劃分為2~3個以中心藥店(診所)為中心的小營銷區域。選擇一個診所,做為營銷的固定點。
(1)選擇診所的條件:
①愿意與公司合作,對合作的意向感興趣并充滿信心,并同意對所有貨物承擔安全責任,按時回款,同意以家庭財產擔保;
②所選擇的診所,其所處的鄉鎮地理位置適宜,交通發達、比較富裕;
③所選擇的診所信譽較好,在當地名氣較大;
④所選擇診所必須有充足的場所,以備我們宣傳、之用;
⑤選擇好藥商,必須針對各條款簽訂協議(附家庭財產擔保),并進行公證。
(2)劃分營銷區域應注意以下幾個問題:
①劃分營銷區域,應選擇一個較大的富裕的鄉鎮做為中心;
②為中心的鄉鎮,要和周圍鄉鎮交通方便,且在周圍鄉鎮影響較大(如有大集,周圍幾個鄉鎮的人經常趕集)。
(3)選擇的診所的作用:
①做為銷售免費服務點;
②做為小型咨詢活動的產品推廣點;
③成為OTC藥的直接使用點;
④成為產品的售后服務者。
(4)劃分營銷區域,固定宣傳銷售點,有以下優點:
①增加可信度;
②增加成功率。 四、OTC藥品的營銷戰術
(1)城市營銷:
城市對于任何一家藥廠而言都是必爭之地,競爭異常激烈,很多廠家的目光盯住了醫院,但在OTC市場卻下工夫較少。對于OTC藥品而言,現在基本處于剛起步階段,工作重點打開渠道為主,同時OTC市場要通過“醫院化”來操作。
A、醫院工作
醫院是藥品銷售的主渠道,同時應該作為宣傳的主陣地,具體在醫院銷售的步驟分為以下幾步。
第一步、藥品進入醫院。
藥品銷售的第一步是進入醫院,藥品進入醫院應從以下幾點進行:
①對醫院進行了解,將醫院的概況有詳細了解,包括醫院組織結構,(院長、主管副院長、藥劑師、藥房主任和科室主任姓名及主抓的工作)。醫院有沒有同類產品及同類產品的情況(產品品名、價格、營銷策略、銷售情況);
②和院長、藥房主任接觸后,采取公關的方法,使我們的產品通過醫藥公司進入醫院;
③做和醫院有協議的醫藥公司的工作使產品進入醫院。(可以讓醫院向醫藥公司要貨后,再和醫藥公司聯系)。
第二步、臨床工作:
藥品進入醫院后,一般會通知各科室主任新到什么藥,但醫生一般不會接觸我們的藥品,此時做醫生工作就是異常重要,具體對醫生工作如下:
①建立醫生檔案。若想很快和醫生溝通,就必須對醫生情況做詳盡了解,既包括醫生本人情況,也包括醫生家庭情況:
②可以和醫生正面接觸。
a、如有條件,可以開一產品鑒定會,這樣可以加速把藥品情況向醫生做一介紹,使其對我們的企業和產品有個初步印象,為以后工作打下基礎。
b、利用一切機會和醫生單獨接觸,上班時間、晚上值班時間、到醫生家里做各種工作等。
c、處理好科室和藥店的關系,以便查詢,處理情況和供求關系。
d、對于做醫生的工作,在藥品開始銷售后,還需要進一步鞏固,須加大和醫生的感情溝通和感情投入。
e、OTC零售市場:
藥店也是藥品銷售的主渠道,藥店的銷售要從以下幾個方面入手:
①利用電視品牌,終端展示材料,進行普遍宣傳,使產品信息迅速傳播;
②進行終端包裝,利用條幅、張貼畫、展板對產品進行宣傳;
③對聯系好的藥店布貨;
④做藥店營業員的工作。
(2)農村工作:
A、直接進入縣級醫院,也可與縣醫藥公司聯合。向縣醫院、鄉鎮衛生院和診所布貨。
B、利用電視品牌,促進零售。
C、鄉鎮利用中心藥店,包裝、宣傳(宣傳、包裝由中心藥店人員完成布貨,收款由OTC代表負責)。 (3)OTC監控措施:
1、貨、款監控
①市場部核定各周邊縣區及市內的周轉量。發貨嚴格按周轉量規定的數額進行后,由倉庫管理員,市場部共同控制,超周轉量堅決不發貨。
②各縣、區負責人與市場部簽定協議,協議除其他條款外,要針對貨、款一項,由負責人對貨、款承擔安全責任。以家庭財產擔保。
③各縣區負責人,要與各藥商簽訂協議。
④貨、款要由縣負責人直接經手,其他人員一律不準經手貨、款。
⑤取貨、布貨要嚴格執行回多少款,取多少貨,不準超過周轉量進行操作。
⑥布貨要采取小批量,高頻率的布貨方法。
⑦各縣區負責人、市場部要對各銷售點,中心藥店加強銷售情況檢查,對銷售不佳的,要及時向市場部匯報,采取措施,減小周轉量或取消此點,另設銷售點。否則,一切責任,后果由縣區負責人負責。
⑧市場部監察人員要根據對各中心藥店檢查情況,對各縣區負責人有款不回現象,及時匯報給市場部及財務部,嚴肅處理。
⑨市場部要加強對各縣區的調度,對銷售情況要了如指掌。
2、人員監控、管理:
(1)人事部要對各級、各市場人員登記注冊,分檔管理,完善檔案手續。無檔案,無協議的人員不準上崗。
(2)各地級市場部、人事部要培養后備干部,以備各個市場各級人員的被撤職、辭職人員進行補充,后備干部要另外登記注冊,市場部對后備人員要重點培養。
(3)人事部和督察部,要對市場各級人員檢查。把思想狀況和工作做為考核內容,及時做出處理。
(4)對各級人員,尤其是縣區負責人的考核情況,要每月總結一次,后備干部也要半月考核一次。
3、營銷戰術,工作監控:
(1)對工作進行量化、細化、管理、監控。
①基層宣傳員的監控。
A、要填寫周計劃表、日工作計劃表(包括本地工作完成情況表)、周總結表和有效人群登記表。此四種表格,由縣區負責人來檢查知道。
B、會議制度:每周各縣區負責人,要召集各中心藥店人員開例會,對本周工作完成情況,出現的問題,銷售情況,下周工作計劃,需解決的問題,和焦點問題的培訓,進行總結部署。
每天各中心藥店人員要在早晚開晨會和晚會,把昨天的情況,今天的工作安排,明天的工作計劃,詳細研討。會議要有詳細的記錄。
②縣、區負責人的監控,管理:
A、要填寫表格:月計劃表、周計劃表、日工作計劃表、周總結表。這幾種表格要在每次開會時交市場部。(一式兩份,市場部一份,區域負責人一份)各公司自定具體情況,確定周會或月末會。
B、周末會或月末會主要課題:
前期工作完成情況、各市場銷售情況,將較好的市場,中心藥店的典型經驗,加強推廣。存在問題的解決辦法,下期工作的安排要求(具體時間)。需公司、市場部解決的問題,對下步工作的建議、營銷進行戰術研討。
每次會議要確定主題,此主題一定是影響銷售的階段性主要矛盾,(比如管理問題、監控問題、戰術問題具體戰術細節等),圍繞主題展開,并做好詳細記錄,找出解決問題的辦法,在下一階段的會議中落實、解決。 五、OTC經理市場營銷必備實戰知識
1、市場部應接觸什么部門?列出與市場部的工作關系?
答:應接觸的部門主要有工商、城管、衛生、媒體。
工商管理機關主要是審批、廣告及廣告內容等。
城管主要是對宣傳品的投遞及咨詢活動的操作等。
衛生部門主要是藥檢、醫藥稽查、審批咨詢活動等。
2、租賃房屋最適宜選擇什么樣的場所?
答:場地集中,易管理、培訓,最好是企事業單位的辦公用房。
3、市場啟動方案如何制定?內容包括什么?
答:根據調查結果,確立營銷思路、手段及宣傳方式等。
內容包括市場開發目標,具體營銷思路 ,階段性手段運用,具體的機構設置,區域開發的步驟,宣傳方式的遞進、銜接,總體的經費預算等。
4、什么是“站穩腳跟”? “站穩腳跟”的表現有什么?
答:“站穩腳跟”就是市場能按部就班地開展工作,其表現有:
(1)按計劃開展工作;
(2)員工隊伍穩定,斗志旺盛;
(3)市場占有率呈上升狀態;
(4)基礎宣傳逐步加強;
(5)能隨時掌握同類產品狀況;
(6)熟悉當地地政情況。
5、人員招聘如何展開?選擇各類應聘人員的原則是什么?
答:人員招聘可通過人才市場或專刊中的招聘信息來組織開展。
選擇各類應聘人員的基本原則是:
企劃類:有一定的市場和廣告經驗;
業務類:有一定的醫藥保健品營銷經驗,熟悉渠道;
財務類:有上崗證書,忠誠可靠,熟悉市場部記賬模式。
6、人員招聘后培訓的內容是什么?如何組織培訓工作?
答:人員招聘后培訓內容:
①企業文化、理念;
②產品知識;
③咨詢活動操作,宣傳品投遞;
④營銷知識及技巧;
人員組織培訓方法;
①模擬法;
②員工參與法;
③激勵法;
④以會代培法。
7、組織普投前應進行的工作有什么?如何組織普投?如何監控宣傳品的到位率?
答:普投前的工作有:投遞前培訓,查戶登記;
組織投遞:員工的分工、區域分解;
如何監控:投遞記錄,檢查記錄,經濟制約。
8、組織促銷活動在城市、農村各應選擇什么類型?
答:在城市應以會議類、文藝類、體育類、媒體(有獎)類及其他公益類活動為主;在農村則應組織文藝類、公益類等簡單的促銷活動。
9、如何與媒體打交道?洽談廣告?
答:(1)兩路出擊,大膽殺價;
(2)通過同行了解;
(3)通過廣告公司了解價格;
(4)長期合同分期付款;
(5)與同臺的兩個人同時談價;
(6)感情投資;
(7)淡季、旺季價格;
(8)對比談價;
(9)注意時段、價格。
10、經理如何分析市場?分析內容包括什么?
答:分析市場通過渠道、組織“三個關注”進行。具體內容:
①渠道暢通情況;
②組織結構是否合理;
③三個關注:
A、關注消費者,包括對產品的看法、購買過程中的決定因素;
B、競爭對手的定位及廣告策略;
C、廣告媒體的廣告內容。
11、什么是目標管理、過程管理?
答:目標管理是一種控制手段,通過設定可測量目標,與現實找差距,及時發現、糾正。
過程管理是一種過程中的控制,是動態的管理,能及時發現、糾正偏差。
12、市場部經理每月上報的表格及資料有什么?
答:三日報、企劃計劃書、費用申請表、經理每月行程表、電視監播表等等。
13、市場部應會哪些工作方法?
答:管理方法、激勵法、談判法、拜訪法、培訓法以及市場操作技巧。
14、市場部經理如何寫企劃方案?
答:①當月市場分析包括:銷量、費用、宣傳形式分析、渠道、競爭對手、消費者、外部環境分析等;
②運用SWOT:優勢、劣勢、機會、威脅;
③找出下一步宣傳切入點,制定下一步宣傳主題,營銷策略,同時保證兩月宣傳銜接,確定本月任務額度;
④下月宣傳思路。
醫生優秀實習工作總結
6個月得實習期即將要結束了,時間過得真快,實習是我將理論轉為能力,邁向臨床的第一步,在實習期間我受益匪淺,并將我終生受用,我下面對本次實習期間的表現進行自我鑒定。
8年7月份我到湖南福康中西醫結合醫院實習,按醫院和學校的要求,我分別到了外科。針灸科。五官科。中醫科。西醫內科。急診科……等科室學習,在實習期間,我嚴格遵守醫院及醫院各科室的各向規章制度,遵紀守法,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己做到了不遲到,不早退,不曠工等,對病人細心照顧,和藹可親,努力將理論知識結合實踐經驗。
在臨床實習期間,我積極向臨床醫生學習,經過將近一年的實習實踐,我熟練掌握了病程記錄,出院記錄,化驗單等所有醫療文件的書寫,還掌握了清創縫合,無菌術等操作方法,我對內科,外科。中西醫結合科。兒科等專業課的學習更加努力,重點掌握了疾病的診治和治療,對一些常見病。多發病的特點,診斷。鑒別及治療原則等更為重視,為以后的臨床實踐打下了堅實的基礎,在實習過程中我還不斷和臨床經驗,努力培養自己的獨立思考,獨立解決問題,獨立工作的能力,實習生活也培養我全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業道德。但從中也知道了還有許多疾病我們人類上無法克服的,對他還不了解,所以我更加知道自己肩責任,還要在以后的工作中刻苦努力,注重理論與實踐的結合,為祖國的醫學事業做出突出的貢獻。
醫學4年,塑造了一個健康,充滿自信的我,自信來自實力,但同時也要認識到眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是不斷變化,發展的,要用發展的眼光看問題,自己還有很多的缺點和不足,要適應社會的發展得不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點。作為一名醫學專業的學生,所受的社會壓力將比其他行業更加沉重,要學會學習,學會創新,學會適應社會的發展要求。
醫生優秀實習工作總結
在醫院實習期間、得到科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,現將實習報告總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
作為醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對于居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態。竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作,做好個人工作計劃,提高專業技術水平。
參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持精益求精,一絲不茍的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的實習工作總結,在過去的半年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
醫生優秀實習工作總結
時間很快,已在xx醫學專用科三個月,期間自己努力了,也進步了不少,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。現在的工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
短短的三個月我們不可能變得老練,不可能獨當一面,在科室里呆了三個月,深深的認識自己的缺點以及不足之處,理論知識不夠扎實,實踐操作不夠完善,從醫是一輩子的事情,活到老學到老,是我們所要面對以及付諸行動的,只有理論與實踐相結合才能造就一名合格的醫務工作者,我們要學的還很多,要走的路也還很長。
工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,能夠很好的完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。
xx醫院始終堅持“愛心奉獻”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設一家技術精品化、服務個性化、工作程序化、環境溫馨化、醫院品牌化的現代化醫院,能在這樣的一家醫院學習進步,我感到很榮幸。
如今能夠在醫學專用科學習工作我很興奮,激動。因為我是臨床專業的,所以剛進醫學專用科室對于醫學專用專業知識惡補了一陣子,如今也養成了每晚花上一兩小時補補理論知識。科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導我們,手把手的教會我們他們自己對于醫學專用領域的獨特見解與體會,經驗畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優君老師,她不僅能當面指正我們的缺點與不足,而且對于醫學專用專業知識她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學會很多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長龍還有張義幾位老師,對于生活的態度,以及對于工作的那份責任,我在他們身上也學到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻“醫學專用這一行業要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時刻謹記,我想這能讓我在今后從事這已行業的路走的更遠更長。遇到解決不了的我們會及時上報領導前輩,不逞強逞能,這不僅是對自己負責也是對病人,同事負責。我覺得做人起碼要有一份責任心,更何況是在從事醫務這一行業。
兒科醫生工作個人總結1
本人于xx年x月起,在xx衛生院開始上班。這一年來,在醫院的領導帶領和提攜下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。
一、愛崗敬業,誠信團結。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。
在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現,在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。
在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發揚團結互助的精神。
二、努力提高個人業務水平。
在這一年當中,我體會到作為一名基層醫務工作者,其業務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的`熟練的幫助同事們處理急診病人。
再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高。
我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會和總結就是這些。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現。在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
兒科醫生工作個人總結2
擔任xx醫院的兒科醫生一職,工作中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務
工作中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病。同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生。在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當。在兒科的工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
兒科醫生工作個人總結3
時光如水、歲月如歌,轉眼間又渡過了一年。這一年,很榮幸能與各位同事共同進步,在大家的身上學到很多知識。一年以來我的感受便是要做一名合格的醫生不難,但要做一名優秀的醫生就不那么簡單了。針對這一年我要針對我的工作做一份兒科醫生年終工作總結:我認為:一名好的兒科醫生要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業;在思想上、業務能力上更要專研。
一、這一年的工作內容
我今年主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機構幼兒、以及聯系托幼機構及指導工作等等,有些工作我以前沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向同事學習、向內行請教、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在醫療業務方面,我一貫樹立敬業精神,遵守職業道德履行職責,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫生的。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業務、學習不放松。在工作中我盡可能去關心、尊重患者、保護患者隱私。努力鉆研業務、更新知識,提高專業技術;嚴格執行各種工作制度、診療常規的操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的,促進自己業務水平的.不斷提高;同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,樹立了自身良好的醫德和公眾形象。
二、思想修養
要想完成工作的責任,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,具備較高的專業素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動。是的,作為一名臨床醫生,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。我在工作中自覺遵守醫院的各項,立場堅定,始終和所領導保持高度一致。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。
二、素質提升
積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法規,積極學習相應的知識,運用于實際工作,能夠擺正位置,大事要,小事不推諉。
遵守規章制度,強化作風紀律作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
醫院兒科醫生工作總結1
時光如水、歲月如歌,轉眼間又渡過了一年。這一年,很榮幸能與各位同事共同進步,在大家的身上學到很多知識。一年以來我的感受便是要做一名合格的醫生不難,但要做一名優秀的醫生就不那么簡單了。我認為:一名好的兒科醫生要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業;在思想政治上、業務能力上更要專研。我要針對我的工作做一份兒科醫生年終工作總結:
一、這一年的工作內容
1、我今年主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機構幼兒體檢、以及聯系托幼機構及指導工作等等,有些工作我以前沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向同事學習、向內行請教、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作;
2、在醫療業務方面,我一貫樹立敬業精神,遵守職業道德履行職責,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名兒科醫生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業務、學習不放松。在工作中我盡可能去關心、尊重患者、保護患者隱私;
3、努力鉆研業務、更新知識,提高專業技術;嚴格執行各種工作制度、診療常規的操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;
4、熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高;
5、同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,樹立了自身良好的醫德和公眾形象。
二、思想修養
要想完成工作的責任,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,具備較高的專業素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動。是的,作為一名兒科醫生,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。所以我以更高的要求來努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和所領導保持高度一致。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。
三、素質提升
1、積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的知識,運用于實際工作,能夠擺正位置,大事要報告,小事不推諉;
2、遵守規章制度,強化作風紀律作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
四、展望
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績。
醫院兒科醫生工作總結2
xxxx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫療質量”強化規章制度建設。
全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。
三、強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。
要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房,不斷進步。
本人,年7月畢業于醫學專科學院臨床醫學專業,于1月至今在朱陽鎮醫院內兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風.
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長.帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持.過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
醫院兒科醫生工作總結3
一年工作結束了,我非常希望自己能夠做到更好,這一年來我經歷了很多事情,對我而言是我能力上面的一大進步,我希望能夠把這些做好,不限于工作,這是在各方面對我的一個提高,我希望能夠在今后有更大的進步,不管是什么事情都要有一個交待,作為一名兒科醫生我把自己這一年的工作也安排的很滿,我接觸到了很多知識,對我的知識面是一個很大的提升,我也總結一年的工作。
一、遵守醫院規制制度
作為一名醫生一定要有較高的思想覺悟,在工作當中也一定要讓自己處在非常好狀態下,積極的學習各項規章制度,很多時候醫院的各項制度都是非常嚴格的,但是作為一名醫務人員就一定要落實到位,對自己要求高一點,絕對是好的,保持優良的工作作風,在醫院時刻清楚自己應該做到哪些,把這些最基本的東西做好了,落實好了非常重要,我一年來面對醫院的規章制度從來不敢忘記,從來不會越線,我知道做好這些是我的基本職責所在,在遵守個項制度的同時也要讓各項工作順利進行。
二、保持良好工作素養
一定要清楚努力工作,跟努力做好工作區別所在,很多時候一味的努力是不行的,一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好才是真的,我希望在今后我能夠讓自己保持一個好的狀態,把這些事情都完善好,沒有什么事情是不能夠進步的,在工作的時候我保持了足夠好的心態,我從來不會把一些簡單的事情看的很容易,工作也是這樣一年來我把每一個細節工作都完善好了,沒有讓自己浪費時間,我想這是非常值得慶幸的,把握住工作中的每一個細節才是關鍵,個人工作素養標志著整體的工作水平,我會把這一點完善做好的。
【關鍵詞】 臨床藥師; 臨床藥學服務1 人才培養和制度的建立
11 培養臨床藥師隊伍 為了適應醫院藥劑科開展臨床藥學服務的要求,我院于1988年在現有條件下開展臨床藥學服務工作,由于藥劑科人員編制少,臨床藥學服務工作由門診藥房有經驗的藥師兼職。隨著合理用藥工作在各級醫院的迅速推進,于2007年和2010年,在科主任的努力和院領導的支持下,藥劑科分別選拔2名責任心強、熱愛臨床藥學工作的藥師擔任專職臨床藥師,并派他們外出參加培訓學習,為臨床藥學的順利開展奠定了人力基礎。
12 建立臨床藥師制度、明確工作職責 為了保證臨床藥學服務工作的正常開展,根據現有的條件,制定了現階段的臨床藥學服務工作計劃。并要求臨床藥師認真履行工作職責,深入臨床與醫生、護士和患者進行溝通交流,促進臨床合理用藥。具體內容包括向臨床提供藥學信息、進行病歷與處方評價、抗菌藥物的使用與分析、用藥咨詢、藥物不良反應監測、參與臨床病歷討論、查房、對患者進行用藥教育、藥訊編寫等工作。通過藥學服務實踐,臨床藥學工作得到了醫院領導和醫護人員的認可,提升了藥學人員在醫院的地位,藥學人員的學習和工作的積極性也有了很大提高。為臨床合理用藥工作的開展奠定了良好的開端。
2 臨床藥師的主要工作內容
21 參與臨床查房 臨床藥師參與臨床查房是臨床藥學服務的一種直接方式。對臨床藥師查房,我們采用專科定點的方式,一般每位臨床藥師分管兩個臨床科室,每日上午跟科室主任查房,根據病歷醫囑、用藥情況、檢查指標、化驗結果全面了解和掌握患者的臨床診斷與病情發展程度。下午到病房查看病歷,與患者面對面交流,對重癥患者和有疑問患者,詳細詢問患者的用藥史、當前病情、用藥反應和病情發展程度,對患者進行用藥教育和藥學監護。在查房過程中,臨床藥師積極與臨床醫師和患者進行溝通,及時書寫藥師查房記錄,內容包括建議采用的用藥方案或對原方案的意見。一般來說,主治醫生的查房涉及問診、檢查、分析、診斷和治療等多方面,可以幫助臨床藥師全面地了解患者和臨床治療中存在的問題和需要。
22 參與臨床會診 臨床會診是臨床討論疑難病例、研究診斷與治療問題的活動形式,不僅有利于某些疑難病例的診治,更是集思廣益、交流觀點的時機。臨床藥師參加所在病區的病例討論,既可以全面地了解臨床醫生對患者診治的思路和方法,加強臨床知識的學習,又可以了解臨床對藥物治療的思路和需求,還可以發揮藥學人員的專業特長,就有關問題發表觀點。在我院組織的疑難病例討論和臨床會診中,醫務科每次都會邀請臨床藥師參與,希望為臨床醫師提供藥學知識咨詢,解答醫師提出的一些用藥問題,并提供相關用藥建議。
23 對患者進行用藥教育 臨床藥師對患者進行用藥教育是指通過直接與患者及其家屬交流,解答其用藥疑問,介紹藥物和疾病知識,提供用藥咨詢服務。它包括患者入院用藥教育和出院用藥教育。一些患者由于對自身疾病了解甚少,對藥物知識的缺乏,從而導致用藥依從性差以及用藥不正確。而臨床藥師運用所掌握的藥學信息,通俗易懂地為患者講解用藥知識,包括用藥的注意事項等,幫助患者提高藥物治療的依從性,最大限度地提高藥物治療效果。
24 開展藥品不良反應監測工作 我院對藥物不良反應(ADR)監測工作十分重視,建立了完善的ADR監測報告體系。臨床藥師在參與臨床查房和治療過程中,積極宣傳《藥品不良反應報告和監測管理辦法》,通報國家藥品不良反應中心公布的藥品不良反應信息,認真協助填寫藥品不良反應/事件報告表,使發生的不良反應能夠及時記錄及上報。同時對臨床反映出現ADR較多的藥品,能及時向科主任反饋,采取更換廠家、更換批號或淘汰等辦法更新藥品。
25 定期編輯藥訊 藥訊是在院內開展合理用藥宣傳與藥學服務交流的一種媒介。內容涉及查房中發現的問題、經驗交流、ADR信息、新藥介紹、合理用藥及所收集的國內、國外最新用藥信息等,發放到臨床各科室供參考。我院藥訊已經成為藥師和臨床溝通交流的平臺,它不但為醫藥學人員和護士等提供有關藥物咨詢服務、宣傳合理用藥知識、傳播院內外最新的醫藥信息和醫療動態,也讓外界了解醫院,提高醫院的知名度和美譽度,向外展現了醫院的精神風貌,也是藥學人員展示自身專業理論知識、實現自我價值的舞臺。
3 體會
臨床藥學服務是藥師未來業務模式的基礎,是臨床藥學的重要組成部分。臨床藥師要成為臨床治療工作中的重要角色,充分發揮臨床藥師的作用,必須從以下幾個方面提高自己。
31 掌握藥學最新發展動態,向醫護人員介紹合理用藥知識
臨床藥師通過書籍或網絡查閱國內外藥學最新發展動態,掌握各科治療藥物的應用現狀,并把這些藥物信息定期以藥訊等書面形式及時提供給臨床醫師,從而提高臨床藥物治療水平,同時也能提高臨床藥師在治療中的地位。我們還向醫護人員介紹關于藥品配伍禁忌、給藥途徑、給藥方法、給藥時間和不良反應等相關用藥知識,提高醫護人員對藥物的理性認識,真正認識合理用藥的重要性及不合理用藥的危害性,避免藥源性不良反應的發生。
32 堅持定期下病房,了解患者的綜合情況 查房既是藥師面對患者、了解病情的途徑,也給患者了解臨床藥師這一新角色的機會。我們在查房前做積極的準備工作。首先對所在病區的患者情況、用藥情況進行了解,熟悉相應的病情和藥物,在查房時做到“心中有數”。在查房時,重點關注與用藥相關的問題。對醫生提出的問題,盡量從藥學專業角度給予解答,揚長避短,發揮自己的專業特長;查房后,認真整理查房時所遇到的問題,對這些問題進行分析總結并及時反饋給臨床。同時認真撰寫藥歷,內容包括患者住院期間病情變化與用藥變更的情況記錄;對變更后的藥物治療方案的評價分析意見與藥物治療監護計劃;以及用藥監護計劃的執行情況與結果;患者出院后繼續治療方案和用藥指導等方面內容。并在用藥過程中對于可能出現的藥效、不良反應、相互作用等方面內容向醫護人員提出合理建議。通過以上這些措施,可以使藥師對患者的用藥情況有更全面、深刻的了解,同時也使自己的業務素質得到提高。
33 加強繼續教育和培養,全面提高自身綜合素質 臨床藥師應加強繼續教育和培養,針對性地學習新技術、新理論,不斷更新知識。通過參加學術研討會、進修等臨床藥學專業培訓,加強臨床藥師的專業和臨床實踐能力。并應多學習與臨床用藥有關的跨學科知識,如生理學、生物化學、人體解剖學等方面的知識,更好的為臨床用藥服務。
總之,臨床藥師應利用藥學及相關知識,為醫護人員、患者及親人提供臨床藥學服務,促進合理用藥,提高療效,降低毒副作用,減輕患者經濟負擔,使藥物的應用趨向于科學化、經濟化、合理化,讓臨床合理用藥達到一個更高的層次。
參 考 文 獻
[1] 蔡燕君,昊婷慧我院開展臨床藥學服務工作的實踐和體會,實用醫技雜志,2010,17(7):686687.
麻醉醫生工作總結1
自從事麻醉醫生崗位以來,自己在完成臨床本職工作的同時,協助科主任負責科室日常管理工作。一年多來,在院領導的關心支持下,我和科主任、護士長一道勤奮扎實工作,各方面取得滿意成績。以下為我本年度的工作總結。
一、始終注重麻醉學新技術的開展應用
麻醉學科是近年來發展較快的一門臨床學科,只有不斷學習,刻苦鉆研,才能站在知識最前沿。工作中通過各種途徑掌握國內外最新醫學動態,臨床麻醉技能精益求精,始終注重把標準化的麻醉技術與個體化病人有機結合,使個體化病人的麻醉藝術化。
近年來,主要圍繞麻醉科業務范圍即臨床麻醉、危重癥處理、疼痛治療三大領域開展工作。譬如:配合臨床開展了腹腔鏡微創手術;普及提高高齡病人監測治療水平,讓高齡病人安全度過圍手術期;開展外周神經刺激器定位下神經阻滯,以提高麻醉滿意率;引進瑞芬太尼復合丙泊酚靜脈全身麻醉,使全麻病人術畢及時蘇醒;還和胃鏡室合作開展靜脈麻醉下小兒食道異物取出術;普及推廣中心靜脈置管技術,有利于危重病人及術后病人的治療;普及推廣氣管插管術和危急氣道管理技術,以提高急診急救水平等等。
二、在工作中認真履行自己的職責
麻醉科是醫院技術要求高、風險較大的科室,容易發生醫療差錯事故和醫療糾紛,我與科主任團結一致,協助科主任完善科室各項規章制度,使麻醉科工作有章程,技術有規范。自己深知所處的位置,能正確處理好與科主任的關系,當好科主任的助手和參謀,對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。積極為科室的發展獻計獻策。多次主持麻醉科手術室例會,傳達院中層干部會議精神。
主持科室定期業務學習,親自制訂學習內容、時間,按時授課,以提高大家醫療安全意識,把握學科發展動態,遇到疑難危重病人,組織討論,分析病情,讓全科醫生得到提高。通過強化科室醫護質量管理,近年來科室無醫療事故、重大差錯及糾紛發生,科室多次被評為我院先進科室。這一年,在xx年終麻醉質控檢查中,受到上級質控檢查專家的一致好評。
另外,在做好本職工作的同時,還積極開展麻醉學科普工作,讓社會公眾加深對麻醉學科的了解。定期對麻醉科的有關工作進行總結,同時對我院外科開展復雜疑難手術情況進行相關宣傳報道。近年來,為院報撰寫稿件xx多篇,普及提高了麻醉科及相關學科的專業知識,起到宣傳科室、宣傳醫院的作用。
三、以后的工作計劃
下一步,我認為還有很多工作要做,要和科主任一道,繼續落實麻醉學科科學發展觀,按市二級重點學科的要求定位我院麻醉學科的建設。繼續引進開展新技術,拓展麻醉科服務領域;優化服務流程,為患者和臨床外科搭建最佳手術平臺;麻醉技能精益求精,努力提高臨床麻醉滿意率;發揮麻醉科專業優勢,普及提高我院急救危重病人監測治療水平;適當時機規范推出我院鎮痛分娩技術,以解除正常分娩產婦分娩痛苦等等。
總之,總結這一年的工作,可以說:自己盡職、盡責、盡心、盡力。展望未來,任重而道遠,我將以飽滿的工作熱情和高度的責任感、使命感投身到科室和醫院的發展建設當中,為麻醉學科手術室和醫院的發展作出自己的貢獻!
麻醉醫生工作總結2
我已在麻醉科一年多的時間,期間自己努力了也進步了不少,想這不僅是工作,更重要的給了一個學習和鍛煉的機會。現在工作已經漸漸變得順其自然了這或許應該是一種慶幸,讓我值得留戀的一段經歷。以下是我這段時間的工作總結。
一、還做不到獨當一面
短短的一年我不可能變得老練,科室里呆了一年,深深的認識自己的缺點以及不足之處,理論知識不夠扎實,實踐操作不夠完善,從醫是一輩子的事情,活到老學到老,所要面對以及付諸行動的只有理論與實踐相結合才能造就一名合格的醫務工作者,要學的還很多,要走的路也還很長。工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進取心。具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,能夠很好的完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。
二、一切以病人為中心
努力建設一家技術精品化、服務個性化、工作程序化、環境溫馨化、醫院品牌化的現代化醫院,醫院始終堅持“愛心奉獻”宗旨和“一切以病人為中心”理念。能在這樣的一家醫院學習進步,感到很榮幸。
科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導我手把手的教會我自己對于麻醉領域的獨特見解與體會,經驗畢竟是有些書本上所欠缺的這讓我倍感彌足珍惜。這里我真的很感激xx醫生,不僅能當面指正我缺點與不足,而且對于麻醉專業知識她能夠不厭其煩的給我講解,讓我懂得很多,學會很多,而且也避免了許多。在其他同事的身上,對于生活的態度,以及對于工作的那份責任,身上也學到很多。
科主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”這句話讓我時刻謹記,想這能讓我今后從事這已行業的路走的更遠更長。遇到解決不了會及時上報領導前輩,不逞強逞能,這不僅是對自己負責也是對病人,同事負責。覺得做人起碼要有一份責任心,更何況是從事醫務這一行業。
三、麻醉醫生需要具備的素質
麻醉醫生要熟練各種麻醉操作技術,麻醉醫生又被稱作手術室里的內科醫生。確保病人手術無痛、手術順利進行,而且還要利用先進的儀器隨時監測病人的生命功能,如發現由于手術、麻醉或病人的原有疾病產生威脅病人生命的問題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩定,保證病人的安全。所以在這個崗位我馬虎不得,膽大心細,這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是做事的基本準繩。
在這段時間里我漸漸喜歡上了麻醉這份工作,醫院上班的日子里。想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式醫院里的職工,一年的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續努力,一如既往地保持著優良的作風,不斷地完善自己,為了自己的明天,明天作出一番成績。
麻醉醫生工作總結3
20XX年我科緊緊圍繞加快科室發展這個中心,在院領導的領導下,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階較好地完成了院領導預定的各項工作目標。
在臨床工作中,遵守醫院的各項規章制度,按時上、下班,堅守工作崗位,積極配合醫院領導及科室領導的工作,努力完成上級下達的各項任務。在工作中,本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉,氣管內插管全身麻醉,靜脈復合麻醉等各種基本的麻醉技術,盡量與手術醫師配合好,滿足手術醫師對麻醉的要求,以便達到麻醉的平穩、安全和手術的順利完成。每做完一臺手術麻醉后自己都會認真總結,總結麻醉失敗的教訓或成功的心得,以求不斷的提高自己的業務水平,能更好的為病人服務。
重癥醫教科20xx年任務打算重癥醫教科是為臨床各科室危重患者戰圍腳術期下危患者供給散中監護、急救戰凈器功用的撐持替換,救治各種危重患者的主要保證仄臺。
20xx年關于重癥醫教科(icu)來講是關頭的一年,那一年若是成長較快、穩,將對全病院去不成估計的成長,全院將對危重癥患者的救治才能將提升到一個新臺階。
重癥醫教科是一個年青的科室,收育不敷健全,正在前兩個月里,icu前后履歷了病房改對重癥醫教科來說遭到分歧水平的影響。短短的兩個月,icu營業才能、病人對勁度、科室間合作認同度等獲得了兄弟科室戰帶領的好評。而那面面的轉變戰成就皆是獲得了病院院少、醫務部、照顧護士部的鼎力關切戰撐持才獲得的,為了重癥醫教科(icu)未來有個好的成長。為了增強教科扶植,順應病院疾速成長的請求,20xx將比較三級病院對重癥醫教科的三級病院評審內容戰細則來任務,固然易度較年夜,但全科室職員沒有畏艱巨,順流而上,若是無望能迎去三級病院的評審,未來能順遂經由過程,我科特擬定了20xx年的任務打算,現將任務打算呈報給列位帶領,視審批斧正。
1、步隊扶植:
重癥醫教科是一收年青化、萎靡不振的步隊。但重癥醫教科(icu)仍是一個女童期間,借已收育健全,止走皆借沒有穩,對重癥醫教科的專業手藝算得是一個文盲。要念要具有一批下教養的醫護專業職員,去順應科室成長,必需重視人才網job.vhao.net步隊的扶植。今朝icu有牢固醫師6名,照顧護士職員12名。爭奪正在上半年前能引進icu學習死1名、絕派出1至2名流員學習進修。護士可從我院護士中遴選優異者,知根知底,利于科室疾速成長。今朝醫師步隊中只要1名副主任醫師,無主治醫師,僅唯一1名住院醫師。其他皆是無證大夫,存正在很年夜的醫療平安隱患。倡議帶領減年夜我科室職員的培育或該類人才網job.vhao.net的引進。
2、舉措措施、裝備的操縱取引進:
icu散中了諸多下端醫療舉措措施及裝備,可對各類范例危重患者散中救治,完成多凈器功用替換醫治。今朝我院icu具有的醫療舉措措施、裝備有:多功用床13張;年夜廳9張、vip3張,背壓病房1張。防褥瘡氣墊13張;吸吸機7臺(包羅便攜式吸吸機1臺,有創吸吸機4臺,無創吸吸機2臺,監護體系包羅中心監護儀及床頭監護13套;ge除顫儀1臺;輸液泵及打針泵臺共13臺;電子降溫毯1套;;吸吸機回路消毒機1臺,纖維收氣管鏡1條,振動排痰儀2臺,可視喉鏡一根。因為此刻醫教成長較快,醫治危重患者的方式戰裝備愈來愈進步前輩,愈來愈適用。此刻的床旁血液污染機正在icu來講,取吸吸機劃一主要,是以倡議帶領們正在20xx年必然給icu加設床旁血液污染機,進一步鼎力展開臨床新手藝,更多更好地為危重患者辦事,拯救他們的性命,制禍老蒼生。
3、營業手藝成長:
今朝我院icu已勝利自力展開起去了,收獲頗豐。有很多我院之前沒有的新手藝、新項目以掀開了奧秘的面紗。如血渾乳酸靜態監測及apacheⅱ評分對危重患者預后取療效的評價;深靜脈脫刺置管腸中養分撐持;中間靜脈壓監測引導危沉痾補液;膿毒癥血戚克的診斷戰醫治;纖維收氣管鏡的利用,有創戰無創和轉院吸吸機機器通氣的普遍利用等等。正在開科那兩個多月去,icu每天皆正在展開新手藝,碰到新的挑釁,上一個新臺階。兩個多月去,icu的醫護職員治療的患者同大師正在中出學習進修時候碰到的病種沒有區分。icu營業手藝的成長空間極年夜。我們沒有苦掉隊奮力曲逃。正在沒有遲誤一般任務環境下,主動加入國度級、省級的各類icu教術集會或培訓,松跟國際icu成長情勢,盡力進修新實際、新手藝,并現實利用于臨床。
4、科研及營業進修:
icu今朝已構成杰出的進修空氣,20xx年將繼承提倡進修之風,定在每周2、周五接班終了后進行專科講座;每個月至多2次科室內營業講座,同時有記實。沒有按期禮聘其他相干兄弟科室職員或中院專家去我科講課。科室20xx年請求大家要有論文頒發。鼓動勉勵中出學習進修返來人每周要有一次講座,多構造科內會商并起頭實行。沒有按期進行科室內操縱手藝查核、實際查核等,提升醫護職員任務及進修主動性。
5、嚴酷履行病院傳染辦理及抗死素公道利用劃定:
繼承嚴酷履行病院傳染辦理及抗死素公道利用劃定,同時嚴酷劃定患者家眷探視軌制,嚴酷消毒斷絕軌制劃定,嚴酷履行腳衛死標準及mrsa等特別傳染病人的斷絕,精密監控vap、導管相干性傳染、留置導尿管而至傳染。建立特地量控職員,隨時催促查抄。逐日均有院內傳染監測記實。
6、落實焦點軌制及崗亭職責,增強科室辦理:
嚴酷履行危沉痾人辦理軌制、icu消毒斷絕軌制、病院傳染辦理軌制、急救任務軌制、醫師值班軌制、icu患者告急環境應慢預案、危急值陳述軌制、icu罕見危重癥照顧護士慣例等。繼承落實并嚴酷履行icu各級醫師、護士崗亭職責及查核尺度。icu儀器裝備專人背責,按期停止潔凈、調養、維建辦理。鼎力展開及撐持劣量照顧護士辦事。
7、嚴酷貫徹履行病院閉于增強慢診搶救扶植
增強慢診搶救系統扶植是我院為成立完美下效的慢診搶救機造確保慢診搶救的下效下量、成立下效急救性命的綠色通講,為危沉痾人博得貴重的急救時候為主旨的成長目標之一,也是病院重面扶植戰挨制的新型教科。為了能順應病院的成長計劃,增強慢診科戰重癥醫教科之間,醫護職員的輪轉進修,提升搶救才能。力圖正在20xx年內培育一收搶救常識豐碩、搶救技術過硬、沒有怕享樂、樂意投身于我院搶救奇跡、有劫難或突收事務能推得進來、正在院內能標準停止危重癥救治的慢診搶救步隊。削減危沉痾人正在院內院中突收滅亡,激發的變亂膠葛,提升急救勝利率。
爭奪正在院帶領、及醫務部的撐持下,增強慢診科急救室及門診留不雅的標準化辦理,于20xx年可正在慢診科支病情較沉的患者按住院處置,削減患者的疾苦及病人的流掉。
重癥醫學科是為臨床各科室危重患者和圍手術期高危患者提供集中監護、搶救和臟器功能的支持替代,救治各類危重患者的重要保障平臺。為加強學科建設,適應醫院快速發展的要求,現制定發展規劃如下:
一、建設目標
全面培養初、中級人員重癥救治水平;進一步細化專業結構,高級人員要突出專業方向,具備有一定的科研能力;形成明顯的專科優勢,使科室人才梯隊和技術后備力量更趨合理;與有關高校開展相關科研及教學,將我科建設成以“危重病救治和多臟器功能支持、替代治療”為特色的一流學科。爭取危重病救治的整體水平達到省內先進水平。
二、具體任務
(一)按照山東省重點學科建設的標準,重點加強學科內涵建設。加強初級人員的技能培訓,開展床邊帶教;選派中級以上人員到知名醫院進修;嚴格執行三級醫師查房制度、病歷書寫與管理制度、危重病討論制度、死亡病例討論制度、會診制度等醫療核心制度,確保醫療質量、醫療安全。以“重癥醫學科”為中心,協調臨床各科、檢驗科、手術麻醉科建立起急危重病人搶救治療的綠色通道,為患者及時提供系統的、高質量的監護和救治條件。
(二)開展現有的特色技術,為進一步提高重要臟器的監測與支持水平,鞏固專科優勢,每年開展2-3項新技術,逐步開展脈搏指示劑連續心排血量監測(picco)、持續性腎臟替代治療(crrt)等處于國際前沿水平的先進技術,通過高新設備發展高新技術,促進學科發展,搭建高水平的救治平臺,將科室建設成以“危重病救治和多器官功能替代支持”為特色的一流學科,體現綜合醫院的救治水平。危重病收治人次達到省內其它同專業科室水平,爭創省級重點專科。
(三)全員輪流參加全國性學術會議,每年選派中級以上人員到知名醫院進修;引進博士、碩士3-5名;使我科人才、年齡、學歷、職稱結構梯隊更為合理,培養有一定學術造詣的中青年業務骨干。重點關注相關領域內的進展,并制定相關的課題研究,爭取立項1-2項。
(四)與省重癥學會密切配合,積極參與其組織的各類學術交流活動。爭取與省內知名醫院聯合開展教學科研。大力宣傳專科建設成果,提高社會知名度和信譽度,擴大學科在省內的影響力,服務半徑不斷擴大。
重癥醫學科是為臨床各科室危重患者和圍手術期高危患者提供集中監護、搶救和臟器功能的支持替代,救治各類危重患者的重要保障平臺。20xx年對于重癥醫學科(icu)來說是關鍵的一年,這一年如果發展較快、穩,將對全醫院來不可估量的發展,全院將對危重癥患者的救治能力將提高到一個新臺階。重癥醫學科是一個年輕的科室,發育不夠健全,在前兩個月里,icu先后經歷了病房改對重癥醫學科來講受到不同程度的影響。短短的.兩個月,icu業務能力、病人滿意度、科室間協作認同度等得到了兄弟科室和領導的好評。而這點點的變化和成績都是得到了醫院院長、醫務部、護理部的大力關懷和支持才取得的,為了重癥醫學科(icu)將來有個好的發展。為了加強學科建設,適應醫院快速發展的要求,20xx將對照三級醫院對重癥醫學科的三級醫院評審內容和細則去工作,雖然難度較大,但全科室人員不畏艱難,逆流而上,如果有望能迎來三級醫院的評審,將來能順利通過,我科特制定了20xx年的工作計劃,現將工作計劃
呈報給各位領導,望審批指正。
一、人才隊伍建設:
重癥醫學科是一支年輕化、朝氣蓬勃的隊伍。但重癥醫學科(icu)還是一個兒童時期,還未發育健全,行走都還不穩,對重癥醫學科的專業技術算得是一個文盲。要想要擁有一批高素質的醫護專業人員,來適應科室發展,必須注重人才隊伍的建設。目前icu有固定醫師6名,護理人員12名。爭取在上半年
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前能引進icu進修生1名、續派出1至2名人員進修學習。護士可從我院護士中挑選優秀者,知根知底,利于科室快速發展。目前醫師隊伍中只有1名副主任醫師,無主治醫師,僅僅有1名住院醫師。其余都是無證醫生,存在很大的醫療安全隱患。建議領導加大我科室人員的培養或該類人才的引進。
二、設施
設備的利用與引進:icu集中了諸多高端醫療設施及設備,可對各種類型危重患者集中救治,實現多臟器功能替代治療。目前我院icu擁有的醫療設施、設備有:多功能床13張;大廳9張、vip3張,負壓病房1張。防褥瘡氣墊13張;呼吸機7臺(包括便攜式呼吸機1臺,有創呼吸機4臺,無創呼吸機2臺,);監護系統包括中央監護儀及床頭監護13套;ge除顫儀1臺;輸液泵及注射泵臺共13臺;電子降溫毯1套;;呼吸機回路消毒機1臺,纖維支氣管鏡1條,振動排痰儀2臺,可視喉鏡一根。由于現在醫學發展較快,治療危重患者的方法和設備越來越先進,越來越實用。現在的床旁血液凈化機在icu來說,與呼吸機同等重要,因此建議領導們在20xx年一定給icu添設床旁血液凈化機,進一步大力開展臨床新技術,更多更好地為危重患者服務,挽救他們的生命,造福老百姓。
三、業務技術發展:
目前我院icu已成功獨立開展起來了,受益匪淺。有許多我院以前沒有的新技術、新項目以揭開了神秘的面紗。如血清乳酸動態監測及apacheⅱ評分對危重患者預后與療效的評價;深靜脈穿刺置管腸外營養支持;中心靜脈壓監測指導危重病補液;膿毒癥血休克的診斷和治療;纖維支氣管鏡的使用,有創和無創以及轉院呼吸機機械通氣的廣泛應用等等。在開科這兩個多月來,icu每一天都在開展新技術,遇到新的挑戰,上一個新臺階。兩個多月來,icu的醫護人員醫治的患者同大家在外出進修學習期間遇到的病種沒有區別。icu業務技術的發展空間極大。我們不甘落后奮力直追。在不耽誤正常工作情況下,積極參加國家級、省級的各種icu學術會議或培訓,緊跟國內icu發展形勢,努力學習新理論、新技術,并實際應用于臨床。
四、科研及業務學習:
icu目前已形成良好的學習氛圍,20xx年將繼續倡導學習之風,定于每周二、周五交班完畢后舉行專科講座;每月至少2次科室內業務講座,同時有記錄。不定期聘請其他相關兄弟科室人員或外院專家來我科授課。科室20xx年要求人人要有。鼓勵外出進修學習歸來人每周要有一次講座,多組織科內討論并開始實施。不定期舉行科室內操作技術考核、理論考核等,提高醫護人員工作及學習積極性。
五、嚴格執行醫院感染管理及抗生素合理使用規定:
繼續嚴格執行醫院感染管理及抗生素合理使用規定,同時嚴格規定患者家屬探視制度,嚴格消毒隔離制度規定,嚴格執行手衛生規范及mrsa等特殊感染病人的隔離,嚴密監控vap、導管相關性感染、留置導尿管所致感染。成立專門質控人員,隨時督促檢查。每日均有院內感染監測記錄。
六、落實核心制度及崗位職責,加強科室管理:
嚴格執行危重病人管理制度、icu消毒隔離制度、醫院感染管理制度、搶救工作制度、醫師值班制度、icu患者緊急情況應急預案、危機值報告制度、icu常見危重癥護理常規等。繼續落實并嚴格執行icu各級醫師、護士崗位職責及考核標準。icu儀器設備專人負責,定期進行清潔、保養、維修管理。大力開展及支持優質護理服務,
七、嚴格貫徹執行醫院關于加強急診急救建設
加強急診急救體系建設是我院為建立完善高效的急診急救機制確保急診急救的高效高質、建立高效搶救生命的綠色通道,為危重病人贏得寶貴的搶救時間為宗旨的發展方針之一,也是醫院重點建設和打造的新型學科。為了能適應醫院的發展規劃,加強急診科和重癥醫學科之間,醫護人員的輪轉學習,提高急救能力。力爭在20xx年內培養一支急救知識豐富、急救技能過硬、不怕吃苦、愿意投身于我院急救事業、有災難或突發事件能拉得出去、在院內能規范進行危重癥救治的急診急救隊伍。減少危重病人在院內院外突發死亡,引發的事故糾紛,提高搶救成功率。
外科實習醫生自我鑒定1
一、積極開展中醫急危重癥業務技術培訓
認真貫徹落實國家中醫藥管理局及衛生廳"以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題的中醫醫院管理年活動方案"貫徹落實會議精神,充分發揮急診科中醫藥人員的人才優勢,運用中醫藥療法為廣大患者服務。為此我們急診科制定好科室發展計劃,工作計劃,并組織實施。建立人才梯隊不斷滿足專科中醫內涵建設需要。制定發揮中醫特色的具體措施,并組織實施。制定并不斷完善常見病及特色的具體措施,并組織實施,醫學教,育網|搜集整理提高特色病種的辯證論治水平,提高中醫治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨床路徑。我科中醫甲級病歷率100%,辯證論證優良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫治療率≥92%,中西醫結合治療率≥94%,急危重癥搶救成功率≥82%,急重癥中醫治療率≥90%,急危重癥中西醫結合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%.
二、加強醫療質量、醫療安全、科室業務的管理
重點落實醫療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接-班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫療質量控制的三級質控網絡管理,確保醫療過程的各個環節都有相應的規范和制度來約束。不斷完善質量控制和考評指標,每月進行集中檢查考評。進一步加強醫療安全和生產安全工作。我科通過科早會、專題講座和業務培訓等形式,反復
強調醫療安全工作的重要性,增強臨床醫師的醫療安全意識,教育臨床醫師嚴格遵守技術操作規范,及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫療安全,防范重大醫療事故的發生。加強醫患溝通,充分尊重患者的知情選擇權。進一步強調了醫務人員的告知義務,切實保護醫患雙方的合法權益,有效地防范醫療糾紛的發生。著力改善就醫環境,降低醫療費用。通過醫院管理年活動,使急診科人員進一步理解落實和深化"以人為本,以病人為中心"的服務理念,進一步完善服務設施,深化醫療環境,更新服務模式,簡化就醫流程,改進服務態度,為病人提供人性化的服務,杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。積極開展便民利民服務,我科開展了免費醫學咨詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環節等便民措施。急診科主動為患者提供藥品和醫療服務的費用查詢,為住院患者提供住院費用清單。嚴格醫療收費管理,杜絕不合理收費。扎實做好整體護理工作。護士長根據"醫院管理年活動"要求,醫學教,育網|搜集整理建立健全了一系列護理規章制度。規范各種護理文書,開展整體護理工作。努力改善服務態度,提高服務質量。加強了對每一位護士的"三基三嚴"教育,重點加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作,有效控制醫院感染事件發生。感控醫師每月對急診科住院病區的住院病人進行不定期檢查和月底病案統計。
我們不僅有良好的服務態度,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鉆研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術操作。堅持三級醫師查房制度,對相關病例及時進行業務討論,提高全科醫護人員的急救水平。為適應現代醫療市場的發展,今年我科把發展院前急救這項工作當成重要任務抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續。
三、存在問題
醫療服務質量不高,個別職工工作的積極性和自覺性較差;科室業務增長跟不上發展需要;急診人員偏少,缺少拔尖的優秀技術骨干和學科帶頭人;缺乏先進的醫療設備;科室住院病房環境差。下一步我科針對存在問題逐步整改,加強中醫藥文化特色建設。
外科實習醫生自我鑒定2
作為一個在臨床經驗上十分欠缺的初學者,除了自己的帶教老師外,病房其他的醫師、護士和患者本人都是值得請教的老師。因此,我保持謙虛、認真的學習態度,積極參加病房所有的學習、醫療、討論等活動,從最基本的查體、病程記錄做起,逐步磨礪自己。
在進入icu前帶教師向我講解icu內管理制度和消毒制度,并介紹icu環境,使我對監護室有所了解,工作起來得心應手。特別安排專科疾病知識講座,即對胸心外科常見病的介紹,使我對胸心外科疾病有一定的認識,有利于術后監護 。此外,還進行基礎護理方面帶教,如對病人術前教育、心理護理和生活護理。
首先使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性,它是直接反應左心功能和衡量血容量的客觀標準,指導補液速度和評估血容量。影響中心靜脈測壓值的因素:①零點的測定;②臥位腋中線的第四肋,半臥位腋前線的第四肋;③病人必須在安靜下測壓;④測壓管必須保持通暢,確保導管在腔靜脈或右心房;⑤應用呼吸機peep時,必須減去peep值,才是真正的中心靜脈壓。同一時間由老師和我分別測壓,對比我測量的準確性。注意無菌,避免從測壓管注入血管活性藥物,并確保管道通暢在位。
在進入臨床實習后,我往往把學習重心放在了操作上,而對理論學習和臨床思維的訓練有所放松,在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術多,我極易把注意力全部放在手術操作上。所以我把多上手術、多練手作為實習的主要目的,手術后的病理生理會發生很大改變,我必須全面準確的綜合病史、體征、病情程度、手術方式等多方面考慮,方能準確掌握要害所在,看清本質,理解手術對患者的影響,制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然,方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力。
通過一個月的實習,使我對胸心外科術后監護有所了解,基本掌握監護儀,呼吸機,除顫儀,微量泵等的臨床應用和注意事項,并能獨立完成中心靜脈壓的檢測,氣管插管內吸痰,護理記錄單的書寫,出入量的總結等監護技能。最后均能通過理論和操作技能考試。
隨著醫學科學的發展,先進電子儀器在臨床的普遍應用,這對護士也提出了更高的要求,不但要有高度的責任感,還要學習重癥監護和重癥監護的技能。我在胸心外科重癥病房的實習中掌握重癥監護和重癥監護技能,對臨床護理的整體素質和業務水平有所提高。實習過程中,我了解操作的目的、意義,操作注意事項和操作不當的危害性,其次才知道有的操作必須親身體驗,才能掌握技巧,熟練掌握方法和技巧后才能在病人身上進行操作。
我相信,這次實習對我今后的工作有很大的幫助。而在以后的工作中,我一定多和同學交流經驗,多向領導請教,做一個救死扶傷的好醫生。
外科實習醫生自我鑒定3
轉眼間實習期馬上就要結束了,在這段時間里我進行教育社會實踐學習,回想起實習的日子,收獲豐富,特別感受到以下是本人此次學習的一些實習鑒定。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,踏實工作,熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術,在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷。總之我覺得在這段實習的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使
1.實習前對心內科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規范的掌握。
2.搞熟心內科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級醫生的診療方案與書本相對應,看看如何與患者個體結合,不懂就問,水平會提高很快。
3.學會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數,“一切盡在掌握”,呵呵!
4.還有就是,醫生不光要掌握高超的醫術,同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。
這段外科的實習經歷,其中復雜的滋味也許只有親身經歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西,也認識了幾個不錯的朋友,或許這比書本更有價值吧
在老師的辛勤指導下,經過不斷的努力,在心內科的實習很快結束,取得了很大成績。首先,在基礎理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高;其次,在臨床放面學到了新的知識和處理方法。總之。經過在心內實習,是我對常見并多發病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發病方面,學到了應對的知識和技巧。我一定把學到得知識應用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學習進步。
算算進心內科實習的日子有半個月了吧,新年剛過。感覺到現在,自己在心內科學到的東西沒多少增加。踏進了科室,見識了不少的人,接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來說,是不是實習,就代表了自己已經開始接觸半個社會了呢?
由于實習時間不是很長,與學生交流少,目前學生的內心世界及現有的學習狀態,對我來說還是陌生的,做到真正了解學生,不是易事,有待以后去探索,總之,經過這段時間的實習,對于教師的工作已有所了解,但在一些細節問題上,還不熟悉,尚待完善。
自我鑒定格式
1、自我鑒定是對自己某一階段內的政治思想、工作業務、學習生活等方面情況進行評價而形成的書面文字。
2.自我鑒定的特點
篇幅短小,語言概括、簡潔、扼要,具有評語和結論性質。
3.自我鑒定的作用
(1)總結以往思想、工作、學習,展望未來,發揚成績,克服不足,指導今后工作。
(2)幫助領導、組織、評委了解自己,作好入黨、入團、職稱評定、晉升的依據材料準備工作。
(3)重要的自我鑒定將成為個人歷史生活中一個階段的小結,具有史料價值,被收入個人檔案。
4.自我簽定的格式
自我鑒定的結構由標題、正文和落款三部分構成。
(1)標題。自我簽定的標題有兩種形式:
1)性質內容加文種構成,如《學年教學工作自我鑒定》。
2)用文種“自我鑒定”作標題。如果是填寫自我鑒定表格,不寫標題。
(2)正文。正文由前言、優點、缺點、今后打算四部分構成。
1)前言。概括全文,常用“本學年個人優缺點如下:”“本期業務培訓結束了,為發揚成績,克服不足,以利今后工作學習,特自我鑒定如下:”等習慣用語引出正文主要內容。
2)優點。一般習慣按政治思想表現、業務工作、學習等方面的內容逐一寫出自己成績長處。
3)缺點。一般習慣從主要缺點寫到次要問題或只寫主要的,次要一筆帶過。
4)今后打算。用簡潔明了的語言概括今后的打算,表明態度,如“今后我一定×××,爭取進步”等。
自我鑒定的正方行文,可用一段式,也可用多段式。要實事求是,條理清晰,用語準確。
醫管局從創辦至今已有二十余年的發展歷程,成立之初,其面臨著醫院管理不理想、資源使用效率不高、公立醫院環境逼仄等重重挑戰。如今,醫管局下轄41家公立醫院及醫療機構的27000多張病床,以政府高補貼模式提供全民公營醫療保障,令市民“不會因經濟原因得不到適當的醫療照顧”。
是什么樣的管理模式支持著醫管局發展至今?帶著這樣的疑問,《中國醫院院長》對香港醫管局進行了全方位訪問。
上問政府
“我們不是‘事業單位’,而是通過立法成立的公營機構。”每次面對慕名前來的大陸醫療界同仁,醫管局中國及國際事務處主管黃巧云女士都要解釋一番機構定位。
實際上,作為獨立于香港特別行政區政府的法人團體,醫管局與政府又有著密不可分的關系――政策上,政府為醫療管理制定大的規則框架,醫管局則具體負責香港所有公立醫院以及大部分基層醫療機構的管理;資金上,醫管局負責制定并向政府上報周年預算計劃,政府則負責審批及撥款。
對于這一點,醫管局主席胡定旭指出:“很多人以為醫管局的‘管辦分離’,就是政府管理、醫管局執行,實際不是這樣。政府一般不直接‘管’,而是給予政策的大方向及每年撥款。但是錢怎么花,內部如何運作,都由醫管局決定。”
每年,醫管局都要向政府總體匯報,提交一份詳細報表。這份報表不僅回顧了該年度醫療服務管理上的重大事件,醫管局及各區域聯網的工作成績,還包括一份由獨立會計師事務所提供的年度財務報表,包括綜合資產負債表、綜合收支結算表、綜合全面收益表、綜合現金流動報表等。胡定旭表示,“如同上市公司的報表一樣,公開透明,一目了然。”
除了年報總結,醫管局還要根據政府的預算撥款做出年度工作計劃,以及三到五年期的策略服務計劃,明確即將面臨的挑戰及工作目標,規劃醫療服務的策略方向,具體羅列出服務重點以及相應的計劃措施,及各聯網的發展策略等。
據醫管局財務總監兼資訊科技總監謝秀玲女士介紹,除了小部分資金來自患者收費,醫管局大約93%的資金來源于政府資助。每年,醫管局都要與政府進行預算撥款方面的協商,根據周年計劃制定的目標,從醫療服務角度提供有關公共醫療資源需求的建議。
“政府從宏觀角度考慮每年的經費撥款,醫管局則每年都要和政府討論醫療資源的需求,每3個月匯報一次計劃完成進度。當然,其他部門也會提出各自的資源需求,政府根據總體經濟情況對各部門進行分配。”謝秀玲解釋。
政府撥款主要包括三方面。其一,在政府的經常性費用統籌中,醫療費用占一定比例,也就是每年的經常性開支,包括相對固定、常態化的基本服務撥款以及新項目的申報。對于新項目申報,政府根據財務分配情況及新項目內容,判斷是否需要新增撥款,撥款分配在很大程度上根據績效,2012~2013年度的新增撥款約為40億港元。
其二是大型設備的采購以及科研項目經費,因申請渠道不同,需要每個申報項目分別與政府討論。對于大型常規設備,醫管局根據使用年限、實際需求制定5~10年計劃,定期進行更新。但對于新技術設備的應用,醫管局需另外向政府提出申請。
對于項目申報,謝秀玲介紹:“我們的周年計劃都會從這兩方面考慮。重點項目將優先考慮提交給政府,其他項目則按優次安排處理。例如,單純的設備更新等候周期較短,從遞交報告、審批、招標、安裝到調試,整個過程約20個月。若是有關新技術的設備項目,周期可能更長。”
其三是基本設施建設的撥款。例如新醫院建設,需要政府根據香港的整體城市規劃,將大型項目放在全香港基建規劃中進行綜合考慮,包括公共設施需求、資金劃撥比例、是否需要增加就業崗位等。
除了政策制定與撥款之外,政府與醫管局之間的聯系還體現在醫管局大會成員的委任上。醫管局大會共有27名成員,其中23名為非官方成員,均由政府委任,憑借其不同的行業背景經驗,參與各種委員會討論,制定醫療服務的未來發展策略。值得一提的是,這23名成員都是“義工”,參與醫管局工作是他們服務公共事務的體現。
下轄聯網
醫院聯網是醫管局在醫院運營管理方面的一大特色,聯網按區域劃分,以7個醫院聯網為代表,管理下屬的41家醫院及醫療機構。如同政府委任醫管局大會成員一般,每間醫院聯網的總監由醫管局委任,負責該聯網的具體運作,醫管局總部通過聯網制度統一行政及服務管理制度。
同樣的,每年醫院聯網將各自的工作績效、來年計劃及醫療需求報告給醫管局,經過統籌安排,醫管局再將預算經費劃撥給各醫院聯網。
據謝秀玲介紹,醫院聯網的周年計劃是由下至上的。首先是各部門及醫院做年度總結,制定服務計劃、人才需求等,醫院將計劃上報到聯網,聯網統籌后再上報到醫管局總部,總部再根據重大項目、各聯網需求等統籌制訂整個醫管局的周年計劃,最終上報給政府。
在得到政府撥款后,醫管局再召開資源和預算分配會議,行政總裁、聯網服務總監、財務總監、7名醫院聯網總監及人力資源主管等均要參會,查看每個聯網本年度的工作完成情況、來年需求等,討論協商資金分配方案。意見搜集后,由醫管局行政總裁決定具體分配方案,并報告給醫管局大會,醫管局大會同意后再照此執行。
對于款項的分配,醫管局采取績效分配機制,激勵各區域聯網發展及提高服務質量。醫管局將考量各聯網在醫療服務方面的具體表現,例如在患者安全及服務改善方面所做的成績,每年增加了哪些服務內容等;在分配政府劃撥的新資源時,醫管局會按照各聯網的表現考慮新資源的分配,以激勵表現優良的聯網。而對于一些急需的新計劃,若政府沒有劃撥款項,醫管局也會調動內部儲備給予一定的補貼。
撥款之后,醫管局將監督項目的具體實施流程,每個月提交財務報告。醫管局行政總裁每3個月都要追蹤項目進展的達標情況、關鍵指標等。如果各區域聯網在項目實施上遇到困難,例如招不到合適員工,醫管局亦會給予相應建議。如果有醫生超時工作,醫管局也會給予補貼。“資金用得多,我們要了解原因;用得少,我們也要了解原因,比如是不是服務方面遇到障礙,不達標等。”謝秀玲說。
由于同時身兼醫管局資訊科技總監,謝秀玲舉例說明了重大項目的實施及管理:“比如建立一個新的臨床信息系統,其涉及的項目的規模和重要性、如何實行、執行人員、費用使用等,都由資訊科技服務管治委員會定期查看。項目落實之后,我們還要復查,了解工作效果是否和預期一樣。另外,我們亦會對周年計劃進行內部審計,了解沒有實施項目的原因。”
她十分強調項目的過程監管:“在資金的使用方面,一定要在問題尚未暴露前進行過程監管,因為過程比結果重要。對每一個步驟都要進行周詳的討論,要提前考慮,避免推進過程中的影響因素。不要等出了問題再處理,這種監管效果就不理想。”
根據財務管理的規則,醫管局為不同的崗位賦予相應權限。每位聯網總監每年約有40億港元的審批權,但其中大部分為相對固定的計劃支出,包括醫生的工資等。
“我們完全按照企業的財務規則運行,因為企業的財務原則是完全適用于醫院的,其實任何有收入和支出的行業都是如此。但最重要的是,要有內部的監管和控制體系;另外,按照崗位不同設置權限,沒有審批權就不能做決策或主導項目。只有這樣,才能在財務上做好。”謝秀玲說。
公私合營
在醫管局行政總裁梁柏賢看來,自2010年上任后面臨的最大挑戰不是經濟壓力,而是人員緊缺問題。近些年經濟形勢好轉,政府在撥款上支持力度加大,2012~2013年度撥款額度更是高達411億港元。
然而,經濟利好的同時也帶來諸多挑戰。一方面,民眾對服務的需求量增加,而每年的醫學生培養計劃只有300余個名額,不足以填補醫院需求;另一方面,私立醫院的市場也在進一步擴大,與公立醫院競爭有經驗的醫生、護理人員。因此,醫管局還面臨著資深醫務人員的流失問題。
對于這一現狀,胡定旭亦表示:“目前的挑戰就是服務的供求不平衡。全港近90%的住院醫療服務由醫管局公立醫院提供,公私營不是很平衡。畢竟私立醫院收費較高,大多數香港市民還是傾向于到公立醫院看病。但其實中產階級可以選擇私立醫院。另外,如果私立醫院的競爭多一些,費用會有所降低,從而使整體醫療服務的層次更豐富。”
為了解決人手不足問題,鼓勵公私營合作發展、減輕系統負荷,醫管局在近幾年陸續推出公私合營協作計劃(PPP),包括“耀眼行動”白內障手術計劃和“天水圍基層醫療合作計劃”等。
據梁柏賢介紹,“耀眼行動”于2007年開始試點推行。計劃源于白內障患者人數持續增長,公立醫院手術輪候時間過長,而私立醫院手術需要港幣15000元,導致大多數市民不愿光顧。
目前,共有104名通過醫管局評審的私家眼科醫生參與此計劃。患者選擇這些醫生可獲得5000元港幣補貼,患者本人支付最多不超過港幣8000元,就可獲得一次術前評估、白內障手術包括人工晶體、兩次術后檢查的白內障手術治療服務。計劃于已于2010~2011年度完成一萬例白內障手術的目標。