時間：2022-02-24 08:44:17
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工商管理學(xué)畢業(yè)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關(guān)鍵詞：工商管理；畢業(yè)論文；教學(xué)改革
偏應(yīng)用型的工商管理專業(yè)要求學(xué)生具備較強的分析和解決復(fù)雜環(huán)境下工商管理實際問題的能力，而畢業(yè)論文是鍛煉學(xué)生創(chuàng)造性地運用工商管理知識的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，也是衡量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)規(guī)劃教育和專業(yè)論文寫作等個性化教學(xué)模塊教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)，理應(yīng)受到重視并被高質(zhì)量地完成。然而，近年來隨著工商管理專業(yè)教育規(guī)模的不斷擴大，粗制濫造甚至抄襲剽竊等畢業(yè)論文質(zhì)量問題已引起學(xué)校和社會的關(guān)注，并一度引起工商管理本科生是否有必要撰寫畢業(yè)論文的爭議。因此，通過調(diào)查分析工商管理本科畢業(yè)論文的問題及原因，提出有針對性的教學(xué)改革措施，對于提升論文質(zhì)量乃至學(xué)生專業(yè)素質(zhì)將有所裨益。
一、工商管理專業(yè)的性質(zhì)及畢業(yè)論文定位
（一）工商管理專業(yè)的性質(zhì)
工商管理教育源遠流長，國內(nèi)大多數(shù)高校均已開設(shè)工商管理專業(yè)。工商管理本科專業(yè)包括工商管理、市場營銷和人力資源管理等，培養(yǎng)目標是培養(yǎng)出能夠承擔(dān)企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門管理、營銷、財務(wù)或人力資源管理等工作的創(chuàng)新型應(yīng)用人才，可以說其性質(zhì)是主要面向工商企業(yè)的應(yīng)用型專業(yè)[1]。當(dāng)然，不同學(xué)校工商管理專業(yè)存在不同特點：（1）不同專業(yè)面對的管理對象或環(huán)節(jié)有所差異，但專業(yè)基礎(chǔ)和培養(yǎng)方向存在共性；（2）不同類型學(xué)校的工商管理類專業(yè)各有自身特點，培養(yǎng)方案各不相同，開設(shè)體現(xiàn)學(xué)校特色的課程模塊，如側(cè)重信息管理、交通管理或工程管理；（3）不同層次學(xué)校的培養(yǎng)目標和要求有所差異，分精英型、大眾型和技能型。新常態(tài)下我國社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的步伐加快，工商管理人才需求呈現(xiàn)出多樣化特征，工商管理專業(yè)需要科學(xué)定位和特色辦學(xué)，主動適應(yīng)創(chuàng)新驅(qū)動等國家發(fā)展戰(zhàn)略和地方經(jīng)濟建設(shè)的需要，培養(yǎng)具有國際視野的高層次復(fù)合型應(yīng)用人才。
（二）工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的定位
本科畢業(yè)論文是學(xué)士學(xué)位授予的必需條件。工商管理作為文科專業(yè)，學(xué)生絕大多數(shù)時間在進行理論學(xué)習(xí)，實踐運用環(huán)節(jié)主要集中在企業(yè)經(jīng)營模擬、企業(yè)生產(chǎn)實踐、會計全真模擬、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐、假期社會調(diào)查和畢業(yè)實習(xí)等環(huán)節(jié)，參與的學(xué)生范圍和時間、投入的精力、分析的系統(tǒng)性等方面相對有限。畢業(yè)論文的撰寫可使學(xué)生對工商領(lǐng)域內(nèi)的某一具體問題進行深入系統(tǒng)的思考，并運用專業(yè)知識去分析問題和解決問題，這無疑是學(xué)以致用的重要途徑。工商管理本科畢業(yè)論文在其教學(xué)過程中占有重要地位，其質(zhì)量的高低直接影響最終人才培養(yǎng)的質(zhì)量以及專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)程度。2007年教育部在《關(guān)于進一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中要求強化對畢業(yè)設(shè)計等教學(xué)環(huán)節(jié)的管理。鑒于工商管理類專業(yè)的應(yīng)用性，除傳統(tǒng)學(xué)位論文外，畢業(yè)論文還可采用案例研究報告、企業(yè)（項目）策劃方案和社會調(diào)查報告等應(yīng)用型研究報告形式。
二、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文存在的問題
我們調(diào)查了某高校2011—2015年工商管理專業(yè)的750篇本科畢業(yè)論文，并通過訪談?wù){(diào)查了部分學(xué)生和教師，結(jié)合教學(xué)實踐，發(fā)現(xiàn)工商管理本科畢業(yè)論文有以下突出問題。
（一）應(yīng)用性研究報告欠缺
工商管理專業(yè)本科生畢業(yè)論文可以分為傳統(tǒng)型學(xué)位論文和應(yīng)用型研究報告兩種類型。2011—2015年該校傳統(tǒng)型學(xué)位論文占比分別為73.7%、67.5%、69.2%、62.8%和63.2%，應(yīng)用型研究報告分別為26.3%、32.5%、30.8%、37.2%和36.8%。雖傳統(tǒng)型學(xué)位論文的占比略有下降，應(yīng)用型研究報告占比略有上升，但傳統(tǒng)型學(xué)位論文占比遠高于應(yīng)用型研究報告，這與工商管理應(yīng)用型專業(yè)的性質(zhì)相悖，工商管理本科畢業(yè)論文類型的應(yīng)用性問題未引起高校、教師和學(xué)生的足夠重視，未得到明顯改善。
（二）實證研究較少
學(xué)位論文研究方法主要有規(guī)范研究、案例研究、調(diào)查研究和實證研究等。在被調(diào)查的論文中，采用案例研究方法的論文達406篇（占54.1%），其次是調(diào)查研究方法（占27.5%）（見表1）。學(xué)生采用案例研究方法、調(diào)查研究方法是值得鼓勵的，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)生調(diào)研工作較為膚淺，缺乏科學(xué)性。比如，大多學(xué)生只是粗略調(diào)查案例公司的總體概況，對公司內(nèi)部具體的運營模式、管理結(jié)構(gòu)沒有做深入細致的調(diào)查剖析。工商管理專業(yè)的研究傾向是學(xué)習(xí)自然科學(xué)的研究范式，提倡使用實證研究方法，然而在學(xué)生實際的畢業(yè)論文寫作中，卻很少有人（約占1.5%）使用實證研究方法。
（三）內(nèi)容缺少創(chuàng)新
訪談時發(fā)現(xiàn)，絕大部分學(xué)生都不否認自己在撰寫畢業(yè)論文時有復(fù)制他人文獻的行為。其中，近半數(shù)學(xué)生承認自己的論文大部分是抄襲的，其余一部分學(xué)生認為自己的論文是對他人研究成果的整合。抄襲必然缺乏創(chuàng)新，缺乏自己的分析思考，缺少對所學(xué)知識的整理與運用，而這與工商管理畢業(yè)論文撰寫的初衷是相悖的。就所調(diào)查的論文來看，學(xué)生大多從管理學(xué)中比較宏觀的方面，如戰(zhàn)略管理、營銷管理等角度寫作，很少就其中某個具體問題進行深入細致的研究，缺乏創(chuàng)新之處。
（四）格式不夠規(guī)范
工商管理本科畢業(yè)論文的寫作都會有一定的規(guī)范性要求，雖然各高校對此規(guī)定略有不同，但都旨在規(guī)范學(xué)生畢業(yè)論文寫作的框架、格式等，遵循這一規(guī)范與否不僅體現(xiàn)了學(xué)生對論文寫作的重視程度，也體現(xiàn)了高校對本科論文管理的嚴格程度。然而在被調(diào)查的論文中，論文的格式規(guī)范存在很大的問題。例如，本科畢業(yè)論文要有緒論部分，該部分主要講述研究背景與意義、文獻綜述，以及研究的思路與方法。然而在很大一部分論文中，存在有背景無綜述，有綜述無方法，甚至不分二級標題，把這幾方面的內(nèi)容概括起來寫的情況。此外，被調(diào)查的論文在字體、排版格式等方面不統(tǒng)一，使得工商管理本科畢業(yè)論文在格式上缺乏規(guī)范性。
三、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文問題的原因分析
（一）學(xué)生對畢業(yè)論文不夠重視
不少學(xué)生不重視畢業(yè)論文的撰寫。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)校在對畢業(yè)生進行畢業(yè)論文動員時，到會的人數(shù)一般占畢業(yè)生總數(shù)的2/3。按照相關(guān)安排去做的學(xué)生的比例較低，許多學(xué)生對學(xué)校布置的畢業(yè)論文的寫作要求、程序和進度，采取應(yīng)付或敷衍的態(tài)度。由于現(xiàn)代計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的普及，研究工商管理問題的文章隨處可見，因此工商管理專業(yè)本科論文抄襲現(xiàn)象嚴重，缺乏創(chuàng)新性。找工作也擠壓學(xué)生撰寫畢業(yè)論文的時間[2]，有些學(xué)生甚至在很短的時間內(nèi)拼湊畢業(yè)論文。
（二）教師指導(dǎo)不足
大多數(shù)高校在畢業(yè)論文的指導(dǎo)上都采取導(dǎo)師制，這一點是值得提倡的。但是由于我國高校長年擴招，很多學(xué)校一個導(dǎo)師需要指導(dǎo)七八個，甚至更多的學(xué)生。如果對每位學(xué)生都很細致地指導(dǎo)，需要耗費教師大量的時間和精力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在指導(dǎo)時間上，超過半數(shù)的學(xué)生認為教師的指導(dǎo)時間不足，約有10%的學(xué)生認為指導(dǎo)時間嚴重不足，個別學(xué)生甚至認為自己的教師對論文指導(dǎo)采取敷衍了事的態(tài)度，只有少部分學(xué)生認為教師的指導(dǎo)是充足且有耐心的。雖然畢業(yè)論文的寫作最終要靠學(xué)生自己完成，但是這并不能夠否認教師指導(dǎo)在學(xué)生論文寫作過程中的重要作用，教師的指導(dǎo)投入有待加強。
（三）專業(yè)課程設(shè)置不科學(xué)
撰寫畢業(yè)論文需要查閱大量中英文文獻，有必要學(xué)會利用數(shù)據(jù)庫資源高效地進行文獻檢索，并能閱讀專業(yè)外文文獻，以便較為系統(tǒng)地掌握國內(nèi)外研究動態(tài)，需要有效地開設(shè)文獻檢索、專業(yè)英語課程。另外，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有助提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，有助于企業(yè)（項目）策劃方案等應(yīng)用型報告的設(shè)計。然而，部分學(xué)校要么沒有開設(shè)文獻檢索、專業(yè)英語和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程等相關(guān)課程，要么課程的開設(shè)由于缺乏應(yīng)有設(shè)施和師資條件而流于形式，使得這些課程的教學(xué)大多仍采用傳統(tǒng)的“滿堂灌”方式，學(xué)生在查閱文獻以及閱讀外文文獻時遇到障礙，不利于工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫。
（四）論文質(zhì)量監(jiān)控不到位
近年來不少高校都建立論文質(zhì)量監(jiān)控制度，包括課題申請、開題、中期考核、評閱、預(yù)答辯和答辯等論文全過程控制程序，論文重復(fù)率檢測制度，評閱教師和指導(dǎo)教師相互牽制制度，學(xué)生教育系統(tǒng)評教制度甚至教學(xué)督導(dǎo)制度，但制度形成后面臨的是實施問題，沒有執(zhí)行機制的制度是不完整的，而制度執(zhí)行效率也取決于制度執(zhí)行的成本效益構(gòu)成，過于復(fù)雜的制度因其執(zhí)行成本過高而導(dǎo)致執(zhí)行效率受損，對論文內(nèi)容、答辯程序等方面的監(jiān)控不嚴[3]。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分教師認為本科論文涉及的表格過多，指導(dǎo)教師忙于應(yīng)付，實際指導(dǎo)論文的時間被壓縮，為減少麻煩而放任學(xué)生答辯全部一次通過；過半數(shù)學(xué)生認為答辯等程序只是流于形式，最后都會通過，甚至在答辯前都已經(jīng)知道答辯的問題，論文質(zhì)量的監(jiān)控不到位。
四、工商管理專業(yè)畢業(yè)本科論文教學(xué)改革的策略
堅持問題導(dǎo)向，全面推進畢業(yè)論文教學(xué)改革，對于培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生的文字表達和處理能力以及提高論文質(zhì)量至關(guān)重要，重點在于專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)方式、教師指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控的改革。
（一）合理設(shè)置專業(yè)課程，構(gòu)建能力主導(dǎo)型課程體系
突破原有知識傳授體系的隔閡，遵循課程間循序漸進的有機聯(lián)系，以提高學(xué)生的能力為核心，構(gòu)建“能力主導(dǎo)型”畢業(yè)論文相關(guān)課程新體系。畢業(yè)論文教育相關(guān)課程應(yīng)包括專業(yè)導(dǎo)論、文獻檢索、社會統(tǒng)計、專業(yè)英語、商務(wù)溝通、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和和專項訓(xùn)練等有關(guān)課程體系：一是在專業(yè)導(dǎo)論課中，針對學(xué)生對畢業(yè)論文不夠重視的情況，強調(diào)畢業(yè)論文的重要性，加入科技論文寫作的規(guī)范與方法的講解，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守學(xué)術(shù)道德，力圖對學(xué)生論文寫作產(chǎn)生正確的導(dǎo)向；二是增加文獻檢索課程，培養(yǎng)學(xué)生的情報素質(zhì)，包括搜索、獲取、整理、吸收、引用、應(yīng)用有關(guān)的科研信息的能力；三是增加常規(guī)統(tǒng)計軟件和數(shù)據(jù)庫的教學(xué)，讓學(xué)生初步掌握實證研究的理論和方法；四是開設(shè)專業(yè)英語課，系統(tǒng)學(xué)習(xí)外語教學(xué)科研方法，從根本上糾正印象型、感覺型、單維性思維模式，提高專業(yè)英語素質(zhì)，有能力閱讀外文文獻；五是開設(shè)商務(wù)溝通、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理等實用性課程，并把西方先進的管理理論同我國具體實際相結(jié)合；六是開設(shè)職業(yè)規(guī)劃和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程，并注重提高該類課程的質(zhì)量，切實提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力[4]；七是加強專項訓(xùn)練，面向?qū)W生的專業(yè)課程，有針對性地進行提高能力的專項訓(xùn)練，讓學(xué)生真正把知識變?yōu)槟芰Γ岣邔W(xué)生的綜合素質(zhì)。
（二）改革教學(xué)方式，注重創(chuàng)新思維和應(yīng)用能力的培養(yǎng)
在日常教學(xué)方面，教師教育思想的更新和教育觀念的轉(zhuǎn)變對培養(yǎng)出符合社會需要的創(chuàng)新型管理人才至關(guān)重要，只有創(chuàng)新型教師才能培養(yǎng)出創(chuàng)新型人才。所以，教師要從知識傳授者角色調(diào)整為學(xué)習(xí)組織者、合作者、開發(fā)者、引導(dǎo)者，成為一個卓越的課堂引領(lǐng)者。以理論講授為主的工商管理本科教學(xué)方式不被學(xué)生認可，而且從實際效果來看也是差強人意。因循守舊的傳統(tǒng)式教學(xué)方式無法適應(yīng)現(xiàn)代工商管理的要求，難以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，必須在現(xiàn)有教學(xué)模式基礎(chǔ)之上，進行大膽創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以“滿堂灌”為主的教學(xué)模式。通過角色模擬教學(xué)、體驗式教學(xué)和多媒體教學(xué)等方式，增加學(xué)生對所學(xué)知識的主觀感受，從中形成認知和領(lǐng)悟，使學(xué)生更好地掌握相關(guān)知識、方法和技能。有研究發(fā)現(xiàn)，包括吉林大學(xué)、華中師范大學(xué)、西南政法大學(xué)等多所國內(nèi)知名高校在工商管理專業(yè)教學(xué)中安排的實踐環(huán)節(jié)所占比重偏低，實踐教學(xué)體系不完善[5]。為此，深化校企合作，學(xué)校和企業(yè)基于對應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的共同目的，優(yōu)勢資源要素協(xié)調(diào)互補[6]，以校企協(xié)同的方式強化實踐教學(xué)，有利于學(xué)生將課堂上學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為實際的應(yīng)用能力。
（三）推行本科生導(dǎo)師制，通過工作底稿加強論文指導(dǎo)
應(yīng)推行本科生導(dǎo)師制，并控制每位教師指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量，確保教師有足夠的時間和精力指導(dǎo)學(xué)生，鼓勵教師組織學(xué)生參與自己的課題研究，讓學(xué)生從中選取自己感興趣并具有研究價值的問題進行研究。教師要重視論文指導(dǎo)，在論文的撰寫、修改、定稿過程中，要適時與學(xué)生交流。為了便于記錄教師指導(dǎo)和加強考核，可設(shè)計并運用畢業(yè)論文指導(dǎo)工作底稿。工作底稿是匯集一定期間調(diào)查搜集的資料，為取得一定數(shù)據(jù)而進行調(diào)整、試算和分析的一種表式。它用在畢業(yè)論文寫作中是學(xué)生和教師就論文咨詢和指導(dǎo)相關(guān)問題進行溝通與交流的一種媒介，也是有關(guān)論文創(chuàng)作和指導(dǎo)的一種考核工具。
（四）實行末位淘汰制，加強畢業(yè)論文的監(jiān)督控制
答辯環(huán)節(jié)采用末位淘汰制有利于提高工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量。在答辯中，每個組按答辯成績排名次，排名靠后的若干個學(xué)生被淘汰，需要參加第二次答辯；在二次答辯中，成績排名靠后的若干個學(xué)生的論文，需經(jīng)集體討論是否能最終通過答辯，如若集體討論確實認為不合格的則不予通過，學(xué)生需要重新撰寫論文并在1年后參加答辯。這將加大學(xué)生按質(zhì)按量完成畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)并認真撰寫畢業(yè)論文的壓力。一些學(xué)校現(xiàn)采用論文評閱系統(tǒng)對學(xué)生的畢業(yè)論文進行評閱打分，公開畢業(yè)論文的評審工作，方便學(xué)校對畢業(yè)論文進行抽評，使得畢業(yè)論文的評審工作更加公平公正，促使教師加強指導(dǎo)和學(xué)生認真撰寫。
參考文獻：
[1]劉林.工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文有關(guān)問題探討[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報，2009，(4).
[2]田春生.目前我國高校本科畢業(yè)論文的問題及對策[J].中國青年政治學(xué)院學(xué)報，2010，（4）.
[3]孫玉華，彭文釗.俄語本科生、研究生畢業(yè)論文撰寫與指導(dǎo)：問題與對策[J].中國俄語教學(xué)，2014，（2）.
[4]羅鋒，黃麗.地方高校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討[J].商業(yè)經(jīng)濟，2013，(20).
[5]蔣貴凰，張欣瑞.國內(nèi)高校工商管理專業(yè)課程體系的比較研究[J].大學(xué)教育，2014，(7).
關(guān)鍵詞：中西；工商管理專業(yè)
一、引言
當(dāng)前，在新課程標準的要求下，提倡樹立以人為本的教育觀，培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展，已經(jīng)延伸到高校的教學(xué)管理當(dāng)中。工商管理作為高校管理類的分支學(xué)科，近年來受到了廣大的關(guān)注。高校通過對工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)，為企業(yè)輸送經(jīng)營管理、企業(yè)項目策劃等方面的專業(yè)管理人才，促進企業(yè)的發(fā)展。雖然工商管理專業(yè)在我國的高校都有開設(shè)，但是在教學(xué)模式、課程設(shè)置、就業(yè)規(guī)劃等多方面與西方國家的教學(xué)有著明顯的區(qū)別與聯(lián)系。在本文中，針對文化背景不同的西方國家與我國高等院校在工商管理專業(yè)教學(xué)的區(qū)別與聯(lián)系，展開了深刻的討論。
二、中西工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)上的區(qū)別與聯(lián)系
1.人才培養(yǎng)。我國高等院校在工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標上和西方國家院校有著很大的差異。首先是對培養(yǎng)對象而言，也就是工商管理專業(yè)的招收學(xué)生而言，主要分為在高考時選擇工商管理專業(yè)的大專或者是本科人員，還有就是一些在職人員，在工作之余進行工商管理知識的學(xué)習(xí)、提高工作能力的人群。而針對我們現(xiàn)在的高中生而言，面對著高考的壓力，在填報志愿時也會考慮現(xiàn)今的就業(yè)方向，許多高中生選擇工商管理專業(yè)，主要是工商管理專業(yè)涉及的學(xué)科多，例如人力資源管理、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等學(xué)科都會涉及到，更主要的是工商管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)面廣，所以，促使更多的學(xué)生選擇工商管理專業(yè)。而在西方國家，像美國、英國這樣的發(fā)達國家，工商管理專業(yè)課程設(shè)置在了大學(xué)本科以上的教育領(lǐng)域，也就是大部分人讀工商管理專業(yè)就是攻讀工商管理專業(yè)碩士學(xué)位。在西方國家，將工商管理專業(yè)碩士稱為MBA學(xué)位，而讀得此專業(yè)的人都是一些有著不錯工作和較高經(jīng)濟來源的人群，相比那些沒有基礎(chǔ)的人，他們有更多工作上的經(jīng)驗，他們攻讀MBA，是為了掌握更多的工商管理技能，提高自身的價值。另外，中西方的高校在工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標上，也存在著區(qū)別。我國在人才培養(yǎng)目標上的設(shè)定上過于空洞，缺乏具體的目標導(dǎo)向。而國外的高等院校在人才培養(yǎng)上有設(shè)置統(tǒng)一的管理模式，且培養(yǎng)目標規(guī)范、有一定的指導(dǎo)性。比如在美國加州的一所工商管理高校，其中在市場營銷專業(yè)課程設(shè)置的目標就是畢業(yè)生要對銷售公司的產(chǎn)品進行設(shè)計，并對顧客進行銷售，這樣的專業(yè)課程設(shè)計將課程與學(xué)生的實踐活動聯(lián)系在一起，這不僅是學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃，也是畢業(yè)生今后的就業(yè)規(guī)劃。
2.課程設(shè)置。工商管理專業(yè)是一門企業(yè)經(jīng)營管理和內(nèi)部管理相結(jié)合的課程，涉及的專業(yè)課程較為復(fù)雜，主要包括市場營銷、管理與應(yīng)用、統(tǒng)計學(xué)等多方面，而且各個學(xué)科下面又分為不同的學(xué)科類別。就目前我國的高校而言，工商管理專業(yè)設(shè)置的課程較多，遠遠高出于國外的院校，而學(xué)生需要學(xué)習(xí)的科目眾多，所以只能是學(xué)到各學(xué)科的一些基本知識。與我國高校的眾多學(xué)科相比，國外的高等院校采用修學(xué)分的方式來完成學(xué)業(yè)。比如美國多數(shù)高校實行學(xué)分制，要求學(xué)生畢業(yè)需修滿45個學(xué)分，每科5個學(xué)分，需要學(xué)生自主選擇15門課程，這個學(xué)科選擇可以根據(jù)學(xué)生的興趣愛好自己選擇，這樣既能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也能有較高的教學(xué)成效。這就要比我國高校要求每門學(xué)科都要學(xué)習(xí)要好的多，通過修學(xué)分的方式可以讓學(xué)生靈活的安排自己的學(xué)習(xí)時間，輕松的掌握學(xué)科知識，當(dāng)然修學(xué)分的期限也有一定的規(guī)定，一般是2到3年內(nèi)修滿相應(yīng)的學(xué)科學(xué)分。我國高校的工商管理專業(yè)教學(xué)在課程結(jié)構(gòu)設(shè)置上也與西方國家存在著差別，我國在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上過多的是注重本專業(yè)的學(xué)習(xí)，一般的專業(yè)課程占到總科目的70%以上，一些選修的科目經(jīng)常被舍棄或者是被本專業(yè)的學(xué)科占用，而在國外工商管理的高校選修課所占的比例較大，例如，美國學(xué)校的選修課占總課時的1/3還要多，法國院校的選修課比重更是達到了60%以上，這也是造成我國工商管理學(xué)生理論知識強，實踐能力差，而西方國家的工商管理學(xué)生知識面廣，具有創(chuàng)新思維的主要原因。
三、中西工商管理專業(yè)在教學(xué)管理上的區(qū)別與聯(lián)系
1.教學(xué)模式。中西方的教學(xué)模式一直都存在著很大的差異，在中國的課堂上，多采取集中授課的方式，一個課堂多數(shù)都是40多人的課堂，而學(xué)生的學(xué)習(xí)程度不同，教師很難了解每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況[3]。就工商管理專業(yè)而言，在國外的高校當(dāng)中，采取小班授課的方式，這樣老師可以關(guān)注到每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，而我國高校在應(yīng)試教育觀的影響下，教師只注重理論知識的教學(xué)，很難開展社會實踐活動，在西方國家的院校注重學(xué)生動手實踐能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。比如在工商管理專業(yè)的畢業(yè)論文上，國內(nèi)高校強調(diào)學(xué)生進行相關(guān)工商管理學(xué)科的論文撰寫，而國外的畢業(yè)論文，教師更注重學(xué)生親自到公司去實踐，將工作心得與感悟做成畢業(yè)報表或者是針對一個企業(yè)項目進行管理設(shè)計，將最終的設(shè)計成果作為畢業(yè)成績，這樣對學(xué)生在今后的工作會有一定的幫助，也為學(xué)生今后更好的工作奠定基礎(chǔ)。不過，相對于西方院校實行讓學(xué)生去公司實習(xí)的做法，我國高校的教學(xué)管理上也有一定的相同之處，我國高校的畢業(yè)學(xué)生在畢業(yè)之時也有許多企業(yè)提供實習(xí)崗位，給學(xué)生鍛煉的平臺，對學(xué)生實踐能力的提升有很大的幫助。
2.就業(yè)前景。針對于工商管理專業(yè)的就業(yè)前景，由于我國每年畢業(yè)生人數(shù)較多，而社會提供的崗位數(shù)量又是有限的，所以造成了許多學(xué)生在畢業(yè)之后找不到工作，就業(yè)難的問題持續(xù)存在[4]。在國內(nèi)，一般工商管理專業(yè)的學(xué)生只有一些重點院校的學(xué)生可能會進入企業(yè)做一些會計、財務(wù)管理、財務(wù)總監(jiān)等這樣的職位，但大多數(shù)的學(xué)生都選擇了與本專業(yè)不符的職位，所以學(xué)到的工商管理知識很難應(yīng)用到。但是，在國外，更多的是將工商管理專業(yè)的知識、能力運用到公司的具體業(yè)務(wù)當(dāng)中，更符合工商管理專業(yè)的學(xué)科要求。在西方國家由于注重人才的能力培養(yǎng)，而工商管理專業(yè)的人才又有很強的知識面和管理能力，所以很多企業(yè)都需要這樣的人才，來為企業(yè)服務(wù)。
四、結(jié)語
工商管理專業(yè)是涵蓋眾多學(xué)科的一個專業(yè)，在社會發(fā)展和文化教育不同的情況下，我國與西方國家的工商管理專業(yè)既有區(qū)別,也有聯(lián)系。我們需要將這些優(yōu)缺點進行整合，使中國學(xué)生不僅掌握工商管理專業(yè)的知識，更能提高工商管理的能力。作為高中生，面對著高考的壓力，選擇工商管理專業(yè)學(xué)科后，要進行深入的學(xué)習(xí)，提高自身能力，為今后更好的適應(yīng)社會發(fā)展做準備。
作者:王琛 單位:西安市鐵一中學(xué)
參考文獻：
[1]田翎君.淺析中西方工商管理專業(yè)的區(qū)別與聯(lián)系[J].中國集體經(jīng)濟，2015，31（06）:167-168.
[2]王坤，蔣國平.應(yīng)用型人才和創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式的探索與比較——以工商管理專業(yè)為例[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2014，03（01）:68-71.
工商管理學(xué)科是實踐性和社會性要求都比較高的學(xué)科，而研究生教育是高等教育的頂端，是培養(yǎng)頂尖專門人才的活動，因而工商管理學(xué)科研究生的教育必須注重實踐，唯有此才可以滿足社會對工商管理學(xué)科研究生的要求。然而，目前工商管理學(xué)科研究生的實踐教學(xué)仍然處于嘗試探索階段，在思想觀念、教學(xué)內(nèi)容及培養(yǎng)方式等方面尚未形成成熟的教學(xué)體系。
一、多科性大學(xué)工商管理學(xué)科研究生實踐教學(xué)中存在的問題
市場經(jīng)濟在我國迅速發(fā)展帶動了社會對工商管理類專業(yè)復(fù)合型和應(yīng)用型人才的大量需求，尤其是對實踐創(chuàng)新型研究生的要求越來越顯著。而如何創(chuàng)新實踐教學(xué)環(huán)節(jié)也已引起了各高校及社會各界的普遍關(guān)注。目前，大部分多科性大學(xué)雖然都做出了努力，但是由于種種原因，多科性大學(xué)工商管理專業(yè)研究生在進行實踐教學(xué)時仍存在諸多不足，具體如下：
1、實踐教學(xué)觀念滯后，重視不足
實踐教學(xué)既是對工商管理學(xué)科碩士研究生學(xué)術(shù)水平的檢驗，也是培養(yǎng)工商管理學(xué)科碩士研究生復(fù)合型人才的最終途徑。但是，由于許多偏工科性的多科性大學(xué)往往只重視自己的優(yōu)勢學(xué)科，對于工商管理學(xué)科等弱勢學(xué)科的發(fā)展容易忽視，而對工商管理學(xué)科的實踐教學(xué)更是持有可有可無的態(tài)度。同時，我國的教育教學(xué)觀念自古以來都是更側(cè)重于學(xué)生的課堂教學(xué)，工商管理學(xué)科亦如此，而關(guān)于實踐教學(xué)對學(xué)習(xí)效果的重要作用不夠重視，以至于教學(xué)實踐環(huán)節(jié)不系統(tǒng)、不規(guī)范現(xiàn)象普遍存在。
2、課程設(shè)置缺乏實用性
國內(nèi)大多工商管理研究生課程包括公共課程、專業(yè)基礎(chǔ)必修課程、專業(yè)必修課程和選修課程四個模塊。一般來說，課程設(shè)置的門數(shù)偏多、學(xué)時較長，但課程內(nèi)容較為簡單，交叉重復(fù)多，缺乏前沿性研究。從課程廣度來看，專業(yè)領(lǐng)域理論課程占比較大，而對邊緣學(xué)科、跨學(xué)科課程涉獵很少，實踐性課程缺乏重視，學(xué)生發(fā)展自主性受到限制。此外，對應(yīng)中國市場、中國企業(yè)情況的案例普遍較少，無法調(diào)動學(xué)生們參與的熱情，使得工商管理學(xué)科的研究生缺少了實踐模擬的機會。
3、校內(nèi)實踐教學(xué)設(shè)備投入不足
校內(nèi)實踐教學(xué)的開展需要學(xué)校具備一定的環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施，并且需要一些針對性很強的專業(yè)性管理模擬實驗室的建設(shè)，比如工商管理學(xué)科涉及到的 ERP模擬實驗室等。校內(nèi)實踐教學(xué)設(shè)施可以為學(xué)生提供良好的模擬環(huán)境，促使理論教學(xué)與實踐教學(xué)緊密結(jié)合。但是，從目前來看，對于大部分多科性大學(xué)，由于各高校在經(jīng)費方面的限制，管理類的實踐教學(xué)經(jīng)費一般都存在著資金不足的現(xiàn)象，導(dǎo)致實驗設(shè)備添置不足，工商管理學(xué)科實驗室建設(shè)嚴重滯后，從而相應(yīng)的軟硬件設(shè)施也就難以滿足工商管理專業(yè)研究生實踐性教學(xué)需要。
4、缺乏校外實踐基地
目前看來，碩士的培養(yǎng)一般是三年制，而第一年就會將所有課程學(xué)習(xí)完畢，不同于理工類學(xué)科的實驗操作型培養(yǎng)模式，工商管理學(xué)科隨后兩學(xué)年時間支配比較自由，因此，校外實踐教學(xué)基地就顯得尤為重要，對提高研究生理論聯(lián)系實踐，實踐促進理論研究創(chuàng)新提供了良好的良性循環(huán)平臺。但是目前大多高校很少主動與企業(yè)建立實踐教學(xué)合作。
二、國外高校工商管理學(xué)科研究生實踐教學(xué)經(jīng)驗
國外知名高校云集，國外高校對于研究生的實踐教學(xué)形式也是多種多樣，不同的學(xué)校各具特色，值得我們國家多科性大學(xué)對于工商管理學(xué)科研究生的實踐教學(xué)學(xué)習(xí)和借鑒。
1、教學(xué)實踐多元化
美國高校在研究生的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要有課內(nèi)實踐教學(xué)、課外實踐教學(xué)及社會實踐教學(xué)三個方面，實現(xiàn)了多元化。美國高校在進行實踐教學(xué)時始終圍繞著理論結(jié)合實際的目標進行展開。在這一目標下，課內(nèi)實踐教學(xué)側(cè)重于課程內(nèi)容的多樣化，如將“案例教學(xué)”、“計算機模擬”、“課程講座”等方式引入課程教學(xué)。典型做法是哈佛大學(xué)商學(xué)院的戰(zhàn)略模擬、情景模擬軟件、企業(yè)競爭模擬軟件。課外實踐教學(xué)則是主張采取研究生俱樂部的形式，讓每個學(xué)生參與到其中的管理，深入體會如何組織一個部門、激勵組織成員等管理技巧。此外，為解決模擬環(huán)境和實際環(huán)境的差距，美國商學(xué)院普遍開展社會實踐，采取不同的形式對不同類型的企業(yè)進行調(diào)查或者實習(xí)，在實際調(diào)查和實習(xí)過程中了解工作過程、發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題及解決問題，如哈佛商學(xué)院的“基于領(lǐng)域的學(xué)習(xí)項目”。
2、“雙元制”實踐教學(xué)模式
德國高校采用“雙元制”培養(yǎng)模式，由學(xué)校和企業(yè)共同承擔(dān)培養(yǎng)人才的責(zé)任。一方面學(xué)校根據(jù)企業(yè)對人才的要求來組織教學(xué)和崗位培訓(xùn)，另一方面企業(yè)是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)的實踐場所，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間需要在企業(yè)進行生產(chǎn)實習(xí)。學(xué)生的畢業(yè)論文的選題也師生合作要求以解決企業(yè)的實際問題為目的，與企業(yè)進行產(chǎn)學(xué)研的深度合作。在這種實踐教學(xué)模式下，學(xué)生能夠較熟練地掌握崗位所需的技能，因此畢業(yè)生就業(yè)能力強，深受企業(yè)的歡迎。
3、理論與實踐兼?zhèn)涞摹半p向型”師資隊伍
德國高校特別重視實踐教學(xué)，實踐教學(xué)與理論教學(xué)之比約為1：1，并且規(guī)定學(xué)生在學(xué)習(xí)期間的實踐教學(xué)訓(xùn)練不能少于兩個學(xué)期。因此他們對任課老師的要求也比較高，不僅要具備扎實的理論知識，要求老師在企業(yè)有一定年限的工作經(jīng)歷，并且具備較敏銳的課題挖掘能力與較強的科研能力，從而加強培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新研究能力與職業(yè)應(yīng)用能力。
三、多科性大學(xué)工商管理學(xué)科研究生實踐教學(xué)體系構(gòu)建
實踐教學(xué)的創(chuàng)新涉及實踐教學(xué)內(nèi)容、實踐教學(xué)方法、實踐教學(xué)基地及實踐教學(xué)評價四個方面，相輔相成，缺一不可。在吸取國外先進教訓(xùn)經(jīng)驗的精華，結(jié)合國內(nèi)多科性大學(xué)工商管理學(xué)科教學(xué)中存在的問題，構(gòu)建以下教學(xué)體系。
1、實踐教學(xué)內(nèi)容改革
(1)圍繞實踐教學(xué)目標，進行教學(xué)單元模塊化
從培養(yǎng)目標來看，高校工商管理學(xué)科的實踐教學(xué)要與現(xiàn)代化企業(yè)對人才的需求進行對接，高校需要設(shè)計具有針對性的專業(yè)實踐體系來培養(yǎng)學(xué)生，才能為企業(yè)輸送專業(yè)應(yīng)用型管理人才。體現(xiàn)在研究生實踐教學(xué)的課程設(shè)置上為根據(jù)企業(yè)對人才的需求特征，專門設(shè)置實踐教學(xué)必修課，與理論課程設(shè)置同等學(xué)分，從思想觀念上給予研究生實踐教學(xué)足夠的重視。此外，企業(yè)對人才的需求是在不斷變化的，因而研究生實踐教學(xué)模塊的側(cè)重點也應(yīng)該隨著企業(yè)的需求而改變。
(2)強化工商管理學(xué)科研究生實踐教學(xué)內(nèi)容
對于校內(nèi)實踐教學(xué)課堂，可取眾多教材之所長，努力提煉課堂講授內(nèi)容，講精華，講特色，并結(jié)合實際案例進行教學(xué)，提高工商管理學(xué)科研究生的專業(yè)素養(yǎng)及理論聯(lián)系實際的能力。同時也可以由學(xué)生組建各種俱樂部來加強學(xué)術(shù)交流。積極與校外企業(yè)合作建立實踐教學(xué)基地，可結(jié)合產(chǎn)學(xué)研建立研究生的“雙導(dǎo)師制”、多科性大學(xué)與科研院所、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)合制定“研究生教育創(chuàng)新計劃”，以解決實際問題為導(dǎo)向鼓勵研究生參與到實踐工作中，建立校內(nèi)外無縫銜接新型人才培養(yǎng)體系。
2、實踐教學(xué)方法創(chuàng)新
(1)多角度透視教學(xué)法
多角度透視教學(xué)法是要求教師要具備豐富的教學(xué)知識和經(jīng)驗，分別站在不同的角度或者側(cè)面，深入系統(tǒng)地分析問題，通過對“問題”多角度的透視分析，使問題闡述得更加的透徹清晰，讓學(xué)生們更加深入的了解，從而再發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題，讓學(xué)生知識面擴大，視野開闊，思維逐漸縝密，以培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成“琢磨”、“推敲”的習(xí)慣。
(2)教學(xué)方法多樣化
工商管理實務(wù)要求經(jīng)驗性很強，而研究生的教學(xué)也常常偏重理論知識傳授，學(xué)生思維模式陷入傳統(tǒng)知識體系，缺乏系統(tǒng)性與創(chuàng)新性。因此教學(xué)方法可以靈活多樣，如采用啟翻轉(zhuǎn)課堂、實戰(zhàn)模擬、角色分組、專題講座等方式，引導(dǎo)學(xué)生簡練準確地發(fā)現(xiàn)問題;深入淺出的分析問題;思路清晰地解決重點問題，鼓勵學(xué)生勤于思考，踴躍發(fā)言，培養(yǎng)學(xué)生對所經(jīng)歷的事件進行歸納、總結(jié)的習(xí)慣，從而能實現(xiàn)學(xué)生作為主體參與實踐教學(xué)課堂的主客體循環(huán)換位。例如學(xué)校可以廣泛地邀請國內(nèi)外知名學(xué)者或一些企業(yè)的CEO等來校園做各種學(xué)術(shù)講座或報告，組織工商管理學(xué)生參與研究生論壇學(xué)術(shù)論文競賽等活動，擴大實踐教學(xué)信息量。多樣化的教學(xué)模式提升研究生的研究積極性，開拓其解決問題的視野。
3、加強校內(nèi)和校外實踐教學(xué)基地建設(shè)
工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的重要性已不言而喻，實踐教學(xué)基地建設(shè)是其重要部分，因此多科性大學(xué)要加大對工商管理學(xué)科的實踐教學(xué)基地的投人。要加大對校內(nèi)模擬實驗室建設(shè)的資金投入，完善實驗教學(xué)設(shè)施，有針對性的展開，提高研究生的實際動手、操作能力。同時也要積極尋找合作單位，尋找校企的的合作契機與共同利益點，有目的、有計劃、有步驟地選擇能滿足本學(xué)科實踐條件的單位作為校外實踐基地，以推進教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合為目標，切實提高實踐教學(xué)質(zhì)量，使校外實踐教學(xué)基地成為學(xué)校和企業(yè)雙贏的產(chǎn)物。
4、多元化考評方式
在期末考核中，傳統(tǒng)的考核方法是以筆試成績?yōu)橹鞯模鳛閷嵺`教學(xué)的考核，必須要打破傳統(tǒng)方法，尋求考核評價學(xué)生方式的多元化，更加的注重學(xué)生的實踐操作及應(yīng)用能力。因此考核方法可以采取理論與實踐相結(jié)合，利用筆試、直接回答以及操作等的多種形式并舉。可以將考核的內(nèi)容分為基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和實踐能力等多個模塊來進行。尤其要注重對于實踐能力的考核，其中包括學(xué)生的知識運用能力、綜合分析能力、實際操作能力以及對待工作的態(tài)度等方面。同時，實踐能力的考核也必須貫穿于整學(xué)期實踐教學(xué)的始終。這種考核發(fā)式的多元化將會激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，讓其能真正地學(xué)到知識，學(xué)會操作，也將改變學(xué)生在傳統(tǒng)方式考試前臨時抱佛腳的突擊行為。
結(jié)論
對于工商管理專業(yè)研究生的教學(xué)而言，實踐教學(xué)是學(xué)校實現(xiàn)培養(yǎng)人才目標的重要環(huán)節(jié)，也是影響人才輸出質(zhì)量的關(guān)鍵。多科性大學(xué)的實踐教學(xué)改革需要從教學(xué)內(nèi)容、方法、建立實踐教學(xué)基地及教學(xué)評價等方面著手，以為社會輸出合格人才為導(dǎo)向，充分統(tǒng)籌校企資源，調(diào)動師生的實踐積極性，提高實踐教學(xué)水平，從而提高研究生的實踐創(chuàng)新能力與科研創(chuàng)新素養(yǎng)。
作者簡介：張原(1973-)，男，陜西咸陽人，碩士，陜西科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院副教授，研究方向：財務(wù)學(xué)。
本文將結(jié)合作者的教學(xué)實踐與經(jīng)驗，并借鑒前人的研究成果，探討工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)實踐環(huán)節(jié)面臨的問題與解決方法，以期對中國的工商管理類人才培養(yǎng)提供一點借鑒。
一、工商管理類專業(yè)的實踐特點及實踐環(huán)節(jié)的必要性
根據(jù)《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》[3]（1998年頒布），工商管理類是管理學(xué)學(xué)科門類下的一級學(xué)科，包括了工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理和旅游管理等本科專業(yè)。從這些專業(yè)看，工商管理類專業(yè)與其他自然學(xué)科的專業(yè)不同，由于工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的宗旨是滿足工商企業(yè)對經(jīng)營管理人才的需求，其畢業(yè)生也大多從事企業(yè)實際管理工作。因此，此類專業(yè)的實踐特點更加明顯。
對于工商管理類的專業(yè)教學(xué)而言，雖然通過理論教學(xué)可以促進學(xué)生對實踐技能的掌握，但理論學(xué)習(xí)僅僅是技能掌握的前提，真正的技能必須在實訓(xùn)過程中通過實踐強化才能掌握[3]。因此，工商管理類創(chuàng)新人才的培養(yǎng)就必須重視教學(xué)模式中的實踐環(huán)節(jié)。沒有實踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練與提高，也就不可能產(chǎn)生真正意義上的創(chuàng)新。
二、工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)實踐環(huán)節(jié)面臨的問題
盡管許多高校已經(jīng)認識到實踐環(huán)節(jié)在工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)中的重要性，并且加強了該方面的改革與實踐。但在課程設(shè)置、師資選擇等方面仍然存在著許多問題與不足。1.實踐課程設(shè)置不合理、教材缺乏。受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，目前很多高校的工商管理類課程設(shè)置仍然是以理論科為主“，理論課多，實踐課少”的現(xiàn)象依然存在。盡管很多學(xué)校已經(jīng)認識到實踐課的重要性，并有意識的開始增加實踐環(huán)節(jié)，但由于受經(jīng)費投入、師資條件的影響，上述現(xiàn)象并沒有得到根本改善。這主要體現(xiàn)在，一方面，各個學(xué)校都已經(jīng)開設(shè)了實驗、實習(xí)、社會實踐、畢業(yè)設(shè)計等諸多環(huán)節(jié)，但保障各環(huán)節(jié)的實踐和經(jīng)費投入有限。根據(jù)調(diào)查和實踐證明[4]：實踐性教學(xué)和理論教學(xué)的比例應(yīng)在3∶2~7∶3之間比較合適，但目前實踐環(huán)節(jié)的比例還遠遠達不到這一比例，因而學(xué)生并不能達到實際訓(xùn)練的效果；另一方面，領(lǐng)導(dǎo)對實踐環(huán)節(jié)的重視不夠，往往把把理論教學(xué)看得更重要些。
就目前而言，工商管理類課程的教材并不缺乏，而且每年都在推陳出新。但對這些教材進行研究發(fā)現(xiàn)，一方面，教材雷同現(xiàn)象嚴重，很多教材的章節(jié)設(shè)置甚至內(nèi)容安排都差別無幾；另一方面，教材主要集中在理論教學(xué)方面，缺乏專業(yè)實踐環(huán)節(jié)的教材。即使有一些專注于實踐環(huán)節(jié)的教材，作者也不能把理論知識和實踐進行很好的結(jié)合，因而，可供選擇的實踐教學(xué)教材仍然顯得捉襟見肘。
2.經(jīng)費投入不足、對實踐教學(xué)的認識存在誤區(qū)。由于實踐環(huán)節(jié)的設(shè)置需要大量的設(shè)備購買和師資配備，因而，必要的經(jīng)費投入和支持是必不可少的。1989年，美國學(xué)者沃克溫（J.F.Volkwein）的研究也表明：經(jīng)費投入的多少與高校質(zhì)量、水平和成功程度有著密切聯(lián)系[5]。顯然，實驗、實踐教學(xué)基地的建設(shè)、具有實踐經(jīng)驗教師的聘任就成為開展好實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的前提，也成為培養(yǎng)創(chuàng)新人才的基本保證。但很多學(xué)校由于認識上的不足，使得經(jīng)費投入明顯不能滿足需要。即使有一些學(xué)校認識到實踐環(huán)節(jié)的重要性，并投入的大量的經(jīng)費，卻也僅僅局限于購買了大量的硬件設(shè)備，然后一放了之。因此，建設(shè)適應(yīng)工商管理類專業(yè)教學(xué)工作需要的、完備的實踐與實習(xí)基地，也就成為當(dāng)前諸多學(xué)校迫切需要解決的一個問題。3.雙師型教師的缺乏。雙師型教師，即指那些既具有扎實的理論基礎(chǔ)又具有豐富實踐經(jīng)驗的教師。由于工商管理類課程的實踐性特點，使得實踐經(jīng)驗對工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)表現(xiàn)得更為明顯。教師作為整個實踐性教學(xué)的靈魂，其理論水平的高低與實踐經(jīng)驗的豐富程度將直接影響到教學(xué)效果。尤其是一些案例教學(xué)和模擬教學(xué)中，生硬的理論知識并不能激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且缺乏實踐經(jīng)驗的老師對模擬效果也很難做出精確的點評。這就需要每位教師不斷學(xué)習(xí)并在條件允許的情況下參與企業(yè)的管理實踐，提高自己的業(yè)務(wù)水平。但受傳統(tǒng)觀念的影響以及中國高等教育規(guī)模的不斷擴大，很多學(xué)校在人才引進時，往往更看中的是應(yīng)聘教師的學(xué)歷和文憑，如是否具有博士學(xué)位等，并不太注重其是否具有實踐經(jīng)驗。但工商管理類創(chuàng)新人才的培養(yǎng)離不開教師的理論水平、實踐經(jīng)驗以及創(chuàng)新能力。教師應(yīng)該具有強烈的責(zé)任感和使命感，在創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)中，把每一位學(xué)生的成長和全面發(fā)展作為己任并集中精力啟發(fā)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4.缺乏有效的實踐教學(xué)操作標準和實踐教學(xué)的評價體系。實踐教學(xué)作為理論教學(xué)的一種有效補充形式，需要和理論教學(xué)一樣，制定一套明確的管理制度、完整的教學(xué)大綱、持續(xù)可行的經(jīng)費投入計劃以及教師考評體系。和傳統(tǒng)的理論教學(xué)不同，由于其發(fā)展較晚，很多學(xué)校都是在摸索中前進，并沒有一套標準化的操作規(guī)程，這所導(dǎo)致的直接后果就是實踐課程的混亂與不規(guī)范，如實踐教學(xué)中對學(xué)生雖有要求往往流形式，缺乏嚴格的檢查，使得整個教學(xué)活動極具隨意性。因此，為了充分發(fā)揮實踐教學(xué)的優(yōu)勢，就要求各教學(xué)和管理單位，在制訂實踐教學(xué)計劃時，必須先制定規(guī)范的實踐教學(xué)標準，同時要求實踐課程設(shè)計不但要重基礎(chǔ)，還要重專業(yè)，實現(xiàn)學(xué)生專業(yè)與素質(zhì)的綜合培養(yǎng)。
開展教學(xué)評價的意義主要是通過相應(yīng)的評價指標體系考評教師和學(xué)生的教學(xué)與學(xué)習(xí)效果，因而包括對學(xué)生的評價和對教師的評價。但對于工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的評價，由于缺乏經(jīng)驗的支持，就變成了一個比較復(fù)雜的問題。如果無法對學(xué)生的學(xué)習(xí)進行正確合理的評價，就會導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)不主動、不認真，從而導(dǎo)致實踐環(huán)節(jié)的失效；如果不能對教師作出綜合評價，就會導(dǎo)致缺乏實踐教學(xué)的積極性，甚至?xí)笱芰耸隆Ｒ蚨贫ㄓ行У膶嵺`教學(xué)操作標準和實踐教學(xué)評價指標體系也就變得尤為重要。
三、提高創(chuàng)新人才實踐能力的途徑
1.改革課程設(shè)置、增加實踐環(huán)節(jié)所占比重。通過改革教學(xué)培養(yǎng)計劃和課程設(shè)置，從而增加實踐環(huán)節(jié)所占比重來提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力是一個有效途徑。課程設(shè)置的改革可以通過實驗教學(xué)模塊和實習(xí)教學(xué)模塊來進行[6]。實驗教學(xué)模塊主要是指導(dǎo)教師根據(jù)課程需要，有目的的設(shè)計涵蓋專業(yè)知識面較廣的實驗內(nèi)容，由學(xué)生根據(jù)實驗要求在實驗室完成，如ERP實訓(xùn)、網(wǎng)上炒股模擬、商務(wù)談判模擬等。實習(xí)教學(xué)模塊則主要包括企業(yè)實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文等。企業(yè)實習(xí)的目的是使學(xué)生親自參與企業(yè)的生產(chǎn)實踐，通過親身體驗達到對企業(yè)業(yè)務(wù)的一個全過程、全方位的感性認識；專業(yè)實習(xí)則是希望到校內(nèi)外的實習(xí)基地參觀與學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生加深了解基礎(chǔ)理論知識，從而培養(yǎng)學(xué)生將專業(yè)理論知識應(yīng)用到實際工作中的能力；畢業(yè)論文的目的則是在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，全方位、全過程的培養(yǎng)學(xué)生獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的綜合能力，通過畢業(yè)論文檢驗和培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)專業(yè)知識、基本技能的能力。工商管理類創(chuàng)新型人才培養(yǎng)實踐教學(xué)體系（如圖1所示）。
圖1工商管理類創(chuàng)新型人才培養(yǎng)實踐教學(xué)體系
當(dāng)然，改革課程設(shè)置，還必須有規(guī)范的教材與教輔。由于目前實踐教學(xué)用書可選擇用書并不是太多，高校應(yīng)該鼓勵具有豐富和成功經(jīng)驗的教師編寫一些實踐用書，并在應(yīng)用的基礎(chǔ)不斷加以修改，從而最終達到規(guī)范和提高。
2.加強雙師型師資隊伍的建設(shè)。提高創(chuàng)新型人才的實踐能力，就必須具有一支既具扎實的理論功底，又具有豐富的實踐經(jīng)驗的雙師型師資隊伍。由于目前高學(xué)歷的年輕教師所占比重越來越大，他們正逐漸成為高校師資的生力軍。盡管他們具有較高的學(xué)歷和深厚的理論功底并十分擅長理論教學(xué)，但由于其中多數(shù)都是一畢業(yè)就走上講臺，缺乏從事工商管理工作的實際經(jīng)驗，因而講起課來也就“紙上談兵”，缺乏激情和感染力。解決此類問題實際有多種途徑。
第一，拓寬師資來源渠道。高校對教師的引進應(yīng)該打破傳統(tǒng)的僅僅局限于高校畢業(yè)生和校際之間的人才交流外，還應(yīng)該把目光投向部分企業(yè)。對于在企業(yè)具有一定實際經(jīng)驗，又具備優(yōu)秀教師素質(zhì)的人才加以引進，從而豐富教師群中的實踐性知識。第二，加強校企之間的合作，制定規(guī)范的教師企業(yè)實踐計劃。加強校企之間的合作，一方面，學(xué)校可聘請企業(yè)的管理人員擔(dān)任學(xué)生的校外導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生的實踐課程并言傳身教一些實踐知識；另一方面，利用暑假或寒假等較為集中的假期，學(xué)校可有計劃地選派教師去企業(yè)對口部門從事一些相應(yīng)的工作，積累實踐經(jīng)驗。通過加強校企之間的合作和規(guī)范的教師培訓(xùn)計劃，雙資型教師的比例必會逐步提高，高校地實踐教學(xué)水平也必會上升一個新的臺階。
3.加強校內(nèi)校外實習(xí)基地的建設(shè)。實踐出真知，實踐也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的必須環(huán)節(jié)。但該環(huán)節(jié)賴以實施的保證實校內(nèi)校外實習(xí)基地的建設(shè)。一方面，高校應(yīng)該多方籌集資金，加大對校內(nèi)實驗室的建設(shè)，包括硬件與軟件的購買，還包括實驗環(huán)節(jié)課程的設(shè)計；另一方面，高校還應(yīng)該放眼校外，充分利用校外資源，為學(xué)生提供校外實習(xí)基地，如高校應(yīng)該和當(dāng)?shù)鼗蛲獾赜袟l件的企業(yè)進行聯(lián)合，建立大學(xué)生的教學(xué)實踐基地或校企共建開放型實驗室等，為大學(xué)生提供實踐的機會和場所，進一步培養(yǎng)、鍛煉、提高學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力。除此之外，高校還應(yīng)該充分利用“產(chǎn)、學(xué)、研”平臺，讓具備條件的大學(xué)生參與到教師的科研課題，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新毅力和責(zé)任心[7]。
4.構(gòu)建基于實踐能力的雙評考核體系。構(gòu)建基于實踐
能力的雙評考核體系，就是對學(xué)校的實踐驕傲學(xué)環(huán)境和學(xué)生的實踐能力進行評價。對學(xué)校的實踐教學(xué)環(huán)境評價是一般根據(jù)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標，從教學(xué)條件、教學(xué)管理、教學(xué)效果、教學(xué)內(nèi)容與課程體系等幾個方面進行考察并設(shè)置相應(yīng)的評價指標體系，利用專家打分法、AHP法、DEA等確定各項評價指標的權(quán)重，進而綜合評價學(xué)校的實踐教學(xué)環(huán)境。
對學(xué)生的實踐能力進行評價則可以根據(jù)本文所述內(nèi)容，從企業(yè)實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文設(shè)計等幾個方面進行考核與評價。以畢業(yè)論文設(shè)計為例，畢業(yè)設(shè)計作為工商管理類本科教育中最重要的實踐環(huán)節(jié)，是對學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)過程的總檢驗，也是大學(xué)生進行的首次創(chuàng)造性地綜合運用所學(xué)知識和技能，進行社會實踐活動的有益嘗試。因此，對畢業(yè)生畢業(yè)論文質(zhì)量的評價也就變得尤為復(fù)雜，一般情況下，可以從以下幾個方面進行評價（見表1）。
表1畢業(yè)論文評價指標體系
一、培養(yǎng)對象
就中國而言，培養(yǎng)對象即入學(xué)人員條件可分為兩類，一類是大學(xué)大專或本科畢業(yè)，具有相應(yīng)年限工作經(jīng)驗的在職人員，他們的主要目的是學(xué)習(xí)更多的管理知識，力求成為務(wù)實型、復(fù)合型和應(yīng)用型的高層次管理人才。另一類則集中在大專或是本課選擇工商管理專業(yè)作為主要專業(yè)的人群。比如我現(xiàn)在的學(xué)生，他們高考時之所以選擇該專業(yè)大部分是看中了工商管理專業(yè)每一類學(xué)科都會涉及，從而擁有廣泛的就業(yè)面，這也算是為畢業(yè)之后做考慮。但是據(jù)我了解，這類學(xué)生雖然每一個科目都有涉獵，像會計、管理學(xué)、人力資源等等，但是他們并不是都精于每一科，相對每科專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生他們還是處于弱勢競爭狀態(tài)。所以對各科的專業(yè)學(xué)習(xí)技能還需要加強。在國外，例如一些英聯(lián)邦國家，他們的工商管理專業(yè)基本是設(shè)置在大學(xué)本科或以上的教育水平。也就是說，大部分人選擇工商管理專業(yè)，都是直接攻讀的是工商管理碩士，即我們通常所說的MBA學(xué)位。因為大部分攻讀工商管理碩士的人都已經(jīng)有一份不錯的工作，相對于沒有基礎(chǔ)知識的普通學(xué)生，他們擁有更多的實踐經(jīng)驗，可以把自己工作中的很多學(xué)到的東西運用到對課題的研究與數(shù)據(jù)收集分析中。所以他們能夠更好的接納和運用高級的管理學(xué)的知識。或者說，還有少部分人為的只是拿到一個MBA的學(xué)位，這樣可以便于在以后職業(yè)道路上使自己更有競爭力。
二、課程設(shè)置
工商管理作為一門涵蓋企業(yè)的經(jīng)營管理和內(nèi)部行為管理兩大方面的學(xué)科門類，他的主體課程范圍也就十分廣泛，包括管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略管理等等，其中經(jīng)濟學(xué)就被細分為微觀、宏觀、西方經(jīng)濟學(xué)三個方面。就國內(nèi)的高校而言，因為需要學(xué)習(xí)的科目繁多，工商管理專業(yè)的學(xué)生能學(xué)到的只是這些學(xué)科的基礎(chǔ)知識。在類似一些歐盟國家，他們是以修學(xué)分的形式來完成整個學(xué)業(yè)。舉個例子，研究生畢業(yè)要求修滿36個學(xué)分，每科4個學(xué)分，那么需要學(xué)生自己選擇12門課去學(xué)習(xí)。這個選擇當(dāng)然會有專業(yè)的老師根據(jù)你的能力、時間安排和學(xué)科的難易程度為你提供方向性的意見，但是起碼這個學(xué)起來自由度相對較高，程度由易到難，還可以根據(jù)自己興趣做調(diào)整，這也就會比國內(nèi)高校廣開課、門門修的效果要好。一般來講，管理學(xué)、會計學(xué)、市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略管理、項目管理是作為主要科目，也就是必選科目，特別是項目管理，它按照難易程度可以被分為兩個等級。就我的個人經(jīng)歷而言，我個人還是比較喜歡歐盟國家對工商管理專業(yè)課程選擇的這種模式，首先，他會有一個難易程度的安排，可以先學(xué)到基礎(chǔ)的東西再到深入的理解，這個循序漸進的過程可以使學(xué)生更好的吸收知識。其次，以修學(xué)分的方式來學(xué)習(xí)更為靈活，學(xué)生可以合理安排自己的時間，比如，比較輕松的課程可以選在同一個學(xué)期修完，較難的一點的或者自己比較有興趣的可以單獨用一個學(xué)期來修完，當(dāng)然也會有一定的年限，一般是本科3年內(nèi)、碩士2年內(nèi)修滿相應(yīng)的學(xué)分。
三、教學(xué)模式
中西方教學(xué)模式的差異一直都是人們熱議的話題。因為人口的原因，中國無論從小學(xué)到大學(xué)都是采用的大課堂的方式，40~50人一個班，人多就會有“渾水摸魚”的現(xiàn)象，偌大的教室老師只能盡可能的使愿意聽課的學(xué)生認真聽課，如果用更多的時間去糾正小部分學(xué)生的紀律就會耽誤正常的上課時間。就工商管理專業(yè)而言，外國的課堂，一般皆為不超過30人的小班教學(xué)，這樣老師可以認識、顧及到每個學(xué)生的狀態(tài)及程度。所以，這就是硬性規(guī)定課程的大班教學(xué)的弊端之一。一直以來，中國學(xué)生理論知識一直強于實際動手能力，中國的課堂也缺乏給學(xué)生提供更多動手能力和實踐操作的機會。在各高校中，因為管理的原因，假如要外出進行社會調(diào)查、社會實踐，需要經(jīng)過層層審核批準同意，手續(xù)復(fù)雜繁瑣不說，帶隊老師的責(zé)任也是相當(dāng)重大，五六十個學(xué)生外出的安全問題確實必須要引起重視。因此這一類的社會實踐活動則鮮少在國內(nèi)高校中頻繁開展。但是，在相當(dāng)重視學(xué)生動手、實踐能力的西方國家當(dāng)中，頻繁展開社會調(diào)查、數(shù)據(jù)收集活動是很普遍的。具體而言，就是老師對一個要講授的題目，是以指導(dǎo)性的提問去引導(dǎo)學(xué)生探討這個專題，從而培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考和邏輯思維能力。老師除了要求你做好文字性的敘述之外，更看重的是來自真實數(shù)據(jù)與背景材料的支持與分析。作業(yè)和考試內(nèi)容也不會是單純的單選多選題，都是實際案例分析或是對一個問題的分析描述。充分體現(xiàn)了“教育個體經(jīng)驗的累積、發(fā)展與改造”這句話。比如某“項目管理”的作業(yè)是關(guān)于某航空公司的項目計劃，乍一看，連這個航空公司的名字都不認識，因為都是真實的案例，所以還需要自己去搜集有關(guān)這個航空公司關(guān)于這個項目的所有的數(shù)據(jù)，查找相應(yīng)的資料，甚至是走訪到這家公司做詳細了解。最后相當(dāng)于把整個航空公司和這個項目全部深入了解了一遍，最后一步才是進行數(shù)據(jù)分析并提交作業(yè)。對條款的細致把握和復(fù)述可能中國的教學(xué)模式更能出成效，但是對于將條款運用在實踐中去分析，這則是中國教學(xué)模式下學(xué)生的弱項。到畢業(yè)論文的時候，中國學(xué)生更多的是文字性的精彩描述，但是在國外老師看來這些缺乏實際性。他們要求學(xué)生進入真正的公司去做實踐，每周反饋、交流信息，在經(jīng)過反復(fù)修改、數(shù)據(jù)統(tǒng)計之后得到畢業(yè)報告，當(dāng)然，最后面對著校長及各科老師做現(xiàn)場演說這也是必不可少的一部分。但是，就國內(nèi)的學(xué)生而言，我更多看到的是對書本的背誦，校園內(nèi)并不充裕的實訓(xùn)室、鮮少的實訓(xùn)機會。不過，國內(nèi)有一個不可多得的優(yōu)勢，則是畢業(yè)之時會有很多企業(yè)提供實習(xí)崗位供學(xué)生選擇，這給學(xué)生們減少了求職的壓力，另一種程度上這也可以算是為學(xué)生提供了一次校外實踐的機會，對提供學(xué)生對專業(yè)知識的運用及對社會的適應(yīng)能力有很大的幫助。
四、就業(yè)前景
就就業(yè)前景來說，中外的工商管理畢業(yè)生可謂是大不相同。在中國，要求這種技能的職位通常都是普通文員或是教師，很少會運用到學(xué)到的各種團隊管理技巧與職能。但是，在國外，更多的是將工商管理這些知識、技巧、問題分析解決能力運用到公司的具體實業(yè)當(dāng)中，將領(lǐng)導(dǎo)、管理職能發(fā)揮出來。從而更根本地貼合了工商管理通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理的經(jīng)營決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展的宗旨。
五、結(jié)語
綜上所述，工商管理一個涵蓋了很多科目、很多方向的專業(yè)，其實在地域劃分和各個不同的文化與社會背景下產(chǎn)生了巨大的差異，我們需要更多是將優(yōu)點融合，更多地鍛煉中國學(xué)生的靈活分析能力，這樣才能使各國的知識與人才更好得相通與交流。
作者：田翎君 單位：貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
1.1培養(yǎng)目標定位不準在大學(xué)教育精英化時代,畢業(yè)生供不應(yīng)求,所以大學(xué)在培養(yǎng)人才時不必分析市場需求。但是現(xiàn)在高等教育已經(jīng)大眾化,大學(xué)畢業(yè)生供過于求,培養(yǎng)什么樣的人才就得分析用人單位的需求。應(yīng)用型本科院校一般是服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的,工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才就應(yīng)該面向地方并且依托當(dāng)?shù)氐闹攸c行業(yè),但大多數(shù)應(yīng)用型本科院校卻不重視研究地區(qū)經(jīng)濟的特點,缺乏對地區(qū)重點行業(yè)管理崗位的需求進行深入了解和分析,從而導(dǎo)致在培養(yǎng)目標上定位不準。很多應(yīng)用型本科院校依然采用過去精英教育或重點大學(xué)的培養(yǎng)目標,導(dǎo)致學(xué)生的知識、能力與未來的崗位發(fā)生錯位現(xiàn)象,表現(xiàn)為重理論、輕實踐,上手不快,專業(yè)不精的現(xiàn)象。比如現(xiàn)在多數(shù)地方新建本科院校的培養(yǎng)目標仍然是企事業(yè)單位的高級管理人才,但是學(xué)生畢業(yè)后在相當(dāng)長一段時間內(nèi)所從事的工作崗位絕大多數(shù)是基層工作崗位。
1.2課程體系設(shè)置不精(1)課程設(shè)置特色不鮮明。課程體系是根據(jù)培養(yǎng)目標設(shè)置的,由于培養(yǎng)目標沒有根據(jù)應(yīng)用型高校的特點進行準確定位,而是照搬重點大學(xué)或研究型大學(xué)的,所以在課程體系設(shè)置方面也模仿重點大學(xué)或研究型大學(xué),專業(yè)特色無法體現(xiàn),培養(yǎng)出的學(xué)生沒有自己的特色和優(yōu)勢,不能適應(yīng)市場的需求,缺乏競爭優(yōu)勢。(2)課程和課時總量過高。研究型大學(xué)的培養(yǎng)目標定位于理論研究,所以在課程設(shè)置上追求理論知識的完整化和系統(tǒng)化,而應(yīng)用型工商管理專業(yè)由于課程模仿研究型大學(xué),所以每門課程也力求完整、系統(tǒng),課程之間存在很多重復(fù)內(nèi)容,如組織行為學(xué)和管理學(xué)等課程就存在大量重復(fù)的內(nèi)容,導(dǎo)致課時總量膨脹,學(xué)生大部分時間都在趕著上課,被動應(yīng)付作業(yè)和考試,自由學(xué)習(xí)發(fā)展時間過少,不利于學(xué)生依據(jù)個性進行知識的拓展和實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。(3)實踐教學(xué)流于形式。“管理不在于知,而在于行”。工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)如果脫離實踐,只能是“紙上談兵”,其結(jié)果是學(xué)生對抽象的理論無法深入理解而缺乏學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)上只求一知半解和考試過關(guān)。各應(yīng)用型本科高校的人才培養(yǎng)方案中雖然也寫有各種實踐教學(xué)環(huán)節(jié),但或由于條件的限制或?qū)W校管理者思想上的不重視,實踐教學(xué)大都流于形式,培養(yǎng)不了學(xué)生的實踐應(yīng)用能力,使學(xué)生無法適應(yīng)實際工作崗位的要求。
1.3教學(xué)環(huán)節(jié)效果不佳(1)教學(xué)過程缺乏因材施教。教學(xué)過程應(yīng)該“因材施教”才能取得好的教學(xué)效果。但是作為應(yīng)用型本科院校的教師很多沒有經(jīng)過師范院校的培養(yǎng),大多是從一些研究型大學(xué)研究生畢業(yè)的,無形中將其所就讀的高校教師的教學(xué)方法移植到現(xiàn)有的課堂教學(xué)中。然而,作為新建應(yīng)用型本科院校的學(xué)生與研究型高校的學(xué)生在文化基礎(chǔ)、接受理解能力等方面是有很大差異的,如果不能根據(jù)學(xué)生的特點采取有針對性的教學(xué)措施,還是采取教師講,學(xué)生聽,以教師為中心的“灌輸式”課堂教學(xué)模式,必定不能取得較好的教學(xué)效果,而且這種教學(xué)模式使學(xué)生分析和解決問題的能力、社會組織能力、創(chuàng)造性的才能得不到提高,也不利于具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才的成長。(2)課程考核形式單一。很多課程的考核還是以期末閉卷考試為主,缺乏對平時學(xué)習(xí)的考核。而且目前中國高校存在的一個普遍現(xiàn)象是老師期末給出比較詳細的復(fù)習(xí)范圍,學(xué)生即使平時不學(xué)習(xí),只要期末按照復(fù)習(xí)范圍背一背就基本可以通過。這導(dǎo)致本身學(xué)習(xí)動力不足,學(xué)習(xí)意愿不強的應(yīng)用型本科高校的學(xué)生平時學(xué)習(xí)的不用功,上課不用心,作業(yè)應(yīng)付,不求學(xué)到知識,只求考試通過,這樣是不利于學(xué)生知識的積累和能力提升的。
2用人單位及工商管理專業(yè)畢業(yè)生自身的要求
2.1用人單位對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的要求及培養(yǎng)的評價根據(jù)對用人單位的調(diào)查,用人單位認為工商管理畢業(yè)生最需要加強的是分析和解決問題的能力、敬業(yè)精神、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和心理承受能力。用人單位最重視畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、實際能力和專業(yè)知識。最不重視的是社會關(guān)系、性別和學(xué)習(xí)成績。他們對高等學(xué)校人才培養(yǎng)工作的基本評價是,與實際部門缺乏聯(lián)系和交流,教學(xué)設(shè)施落后,對市場前沿問題關(guān)注較少,并認為教學(xué)管理弱化是人才培養(yǎng)中的主要問題。
2.2工商管理專業(yè)畢業(yè)生對學(xué)校教育與培養(yǎng)的要求根據(jù)上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院對上海某高校2008、2009、2010屆(截至2010年7月1日)共計155名工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生進行的市場調(diào)查,結(jié)果顯示:43%的被調(diào)查畢業(yè)生認為在校期間最應(yīng)著重積累工作經(jīng)驗,33%的被調(diào)查畢業(yè)生認為在校期間最應(yīng)著重鍛煉社交能力,11%的被調(diào)查畢業(yè)生認為大學(xué)期間最應(yīng)做好的一件事情是培養(yǎng)寫作演講能力,僅有9%的被調(diào)查者認為在校期間最應(yīng)做好的事情是專業(yè)課程學(xué)習(xí),認為在校期間培養(yǎng)良好品德為首要任務(wù)的僅占1%。調(diào)查結(jié)果顯示,為促進大學(xué)生就業(yè),被調(diào)查畢業(yè)生中32.67%希望學(xué)校改變課程設(shè)置,24.67%希望學(xué)校提供用人單位信息,21.33%希望學(xué)校能夠建立實習(xí)基地,15.33%希望學(xué)校直接推薦用人單位,10.67%希望學(xué)校提供更多的實習(xí)信息,8%希望學(xué)校增加就業(yè)技巧方面的培訓(xùn),4.67%希望學(xué)校改善教學(xué)方法。從上述調(diào)查可以看出,用人單位對工商管理畢業(yè)生最重視的是其綜合素質(zhì)和各方面的能力,其次是專業(yè)知識。而畢業(yè)生通過工作應(yīng)聘以及工作實踐也意識到在校期間加強工作經(jīng)驗的積累和提升能力的重要性,并且認為應(yīng)該改變課程設(shè)置,轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)方式,從而增強就業(yè)競爭力。
3基于能力培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
3.1樹立職業(yè)能力導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念應(yīng)用型本科院校應(yīng)樹立職業(yè)能力導(dǎo)向的人才培養(yǎng)理念,工商管理教育應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,充分分析市場要求,著力培養(yǎng)符合市場需求的應(yīng)用型人才。高校的培養(yǎng)環(huán)節(jié)應(yīng)能促使學(xué)生在最短的時間內(nèi)盡快適應(yīng)企業(yè)基層管理工作崗位,盡快上崗工作,履行基本的計劃與控制、組織與協(xié)調(diào)、輔助和支持決策職能。所以應(yīng)把“以人才市場需求為導(dǎo)向,明確工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標和要求;以職業(yè)能力為總綱,重構(gòu)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)理論教學(xué)體系、實踐教學(xué)體系;通過案例教學(xué)、職場訓(xùn)練為代表的實踐手段提升學(xué)生綜合職業(yè)能力”作為應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的基本思路。
3.2科學(xué)預(yù)測工商管理專業(yè)人才的社會需求學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)的目的是滿足企事業(yè)單位的用人需求,但是,很多學(xué)校卻缺乏了解和預(yù)測社會需求的有效渠道,因此,如何有效預(yù)測和把握企事業(yè)單位的用人需求是個亟需解決的問題。各個高校應(yīng)該將此項工作當(dāng)做重點工作來抓,可以考慮在學(xué)校的招生就業(yè)辦公室下面設(shè)立信息調(diào)查科室或委托相應(yīng)的管理咨詢公司或社會調(diào)查公司,定期進行市場調(diào)查,提交市場調(diào)查報告,更好地了解和預(yù)測社會用人需求。
3.3準確定位工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)與研究型高校和職業(yè)技術(shù)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標的定位應(yīng)該有根本區(qū)別,應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生不僅要掌握堅實的基本理論、基本知識和基本方法,而且還要具備運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的實踐技能,同時還要具備一定的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力,這樣才能適應(yīng)社會發(fā)展對工商管理專業(yè)人才的需要。因此,應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標應(yīng)定位為:培養(yǎng)系統(tǒng)掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的理論知識與技能,懂經(jīng)濟、法律和生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)知識,有較好的外語和信息技術(shù)的應(yīng)用能力,能在工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各職能部門從事綜合管理和專業(yè)管理,并具有一定實務(wù)性研究和創(chuàng)新以及創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型、應(yīng)用型經(jīng)營管理人才。
4構(gòu)建應(yīng)用型本科專業(yè)的課程與教學(xué)體系
1.課程間的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)銜接不夠。工商管理專業(yè)普遍設(shè)置了不同的實驗課程，但彼此相互孤立、缺乏聯(lián)系，課程實訓(xùn)重復(fù)度較高。目前普遍采用的仿真實訓(xùn)平臺雖然在一定程度上模擬了企業(yè)管理實踐，整合不同課程的實訓(xùn)環(huán)節(jié)，使學(xué)生在模擬情景下進行管理工作實際操作，從而對工商管理的相關(guān)業(yè)務(wù)有真實的體驗，但是在實際教學(xué)中，由于仿真課程相對缺少在真實場景下的一些隱形或無形規(guī)則的限制，導(dǎo)致學(xué)生對同一規(guī)則有完全不同的理解，學(xué)生參與度較低，教學(xué)效果離預(yù)期水平還有一定距離。
2.實習(xí)基地開發(fā)過程中，主體責(zé)任不明晰，企業(yè)動力不足，校企合作深度不夠。基于傳統(tǒng)“應(yīng)試教育”思想的影響，長期以來形成了“重理論、輕實踐”的錯誤認識，加上企業(yè)外實習(xí)基地運行管理模式落后、主體責(zé)任不明確、實習(xí)經(jīng)費投入不足、缺乏相應(yīng)法規(guī)和政策的支持、用人單位直接效益少等原因，造成用人單位接納實習(xí)積極性偏低；同時，學(xué)生在實習(xí)的過程中很難接觸到和專業(yè)相關(guān)的實習(xí)工作內(nèi)容，導(dǎo)致實習(xí)時間和實習(xí)效果難以保證，直接影響了人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
二、德國應(yīng)用科技大學(xué)實踐教學(xué)體系的特點
德國應(yīng)用科技大學(xué)（簡稱FH）發(fā)展時間較早，培養(yǎng)的人才具有很強的實踐傾向，而且能靈活調(diào)整以適應(yīng)變化的就業(yè)市場，具有較強的代表意義。綜合來看，其實踐教學(xué)體系成功之處如下：首先是實行模塊化教學(xué)，增大學(xué)生選課的自主性，強化專業(yè)知識學(xué)習(xí)和企業(yè)實踐的對接；其次是實踐教學(xué)目標多元化，如要求具備獨立完成專門實驗和應(yīng)用研究的能力、了解專業(yè)知識的在企業(yè)文化背景下運作模式、實現(xiàn)工學(xué)交替等。第三是企業(yè)和學(xué)校深度結(jié)合的“雙元制”，F(xiàn)H注重企業(yè)在人才培養(yǎng)過程中的全程參與，強調(diào)校企協(xié)同育人。學(xué)校基于企業(yè)典型工作任務(wù)分析進行教學(xué)，將職后教育向職前教育延伸；學(xué)生需要以頂崗實習(xí)的形式在企業(yè)進行專業(yè)技能學(xué)習(xí)，利用專業(yè)知識解決企業(yè)實際問題，畢業(yè)論文采用以解決企業(yè)實際問題的“真題真做”模式。最后，要求教師具有一定的企業(yè)工作經(jīng)歷，是解決企業(yè)實踐管理問題的高手、能手和巧手。
三、工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建和改進
1.進一步整合資源，實現(xiàn)實踐教學(xué)體系的模塊化。工商管理的學(xué)科特點與學(xué)生接觸管理實踐的有限性決定了實踐教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的重要地位。一般認為，實踐教學(xué)體系是由實踐教學(xué)目標體系、內(nèi)容體系、管理體系和保障體系所構(gòu)成的整體。今后需要根據(jù)應(yīng)用科技大學(xué)課程設(shè)置的“模塊化”理念，整合、優(yōu)化現(xiàn)有課程實踐資源，將現(xiàn)有課程中的實踐教學(xué)重構(gòu)、耦合成創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)與實戰(zhàn)演練模塊、企業(yè)綜合運作模塊、企業(yè)子系統(tǒng)的基本運作模塊、管理方案設(shè)計、企業(yè)基本認知能力等五大模塊。
2.采用網(wǎng)格化管理，強化第二課堂對實踐教學(xué)的支撐。結(jié)合網(wǎng)格化管理的基本原理，以各個專業(yè)指導(dǎo)平臺和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，組織本專業(yè)的知識競賽、暑期社會實踐、專家學(xué)術(shù)報告、征文比賽等活動，既豐富了學(xué)生的專業(yè)知識，也為師生交流提供很好的渠道。活動由學(xué)生自行組織、安排，可以鍛煉學(xué)生組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，碰撞思想火花，激發(fā)創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，以網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)，積極推進跨學(xué)校、跨學(xué)科、跨專業(yè)學(xué)生活動的開展，為相關(guān)的科研活動創(chuàng)造有利條件。
3.創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)合作機制，建立“四導(dǎo)師”模式，實現(xiàn)校企協(xié)同育人。首先在專業(yè)學(xué)習(xí)平臺的基礎(chǔ)上，建立、優(yōu)化實踐教學(xué)管理組織體系，創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作機制。其次，以現(xiàn)有的行業(yè)商會合作為基礎(chǔ)，努力開拓校外社會實踐教學(xué)基地，加快實踐教學(xué)改革，在實現(xiàn)點的拓展的同時實現(xiàn)面的擴張，逐步完善“3+1”教學(xué)改革。最后，建立“四導(dǎo)師”模式，如圖2所示，明確相關(guān)主體在實習(xí)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，改革薪酬和職稱評定制度，強化對實踐教學(xué)的激勵，促進校企協(xié)同育人的實現(xiàn)。校企雙方還要進一步建立和完善校外實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系，共同組織參與對學(xué)生校外實習(xí)的考核、管理與監(jiān)督。為此，可以借鑒ISO9000質(zhì)量管理體系的基本思想，以構(gòu)建CIPP為基礎(chǔ)，細化背景評價、輸入評價、過程評價、影響評價、成效評價和可持續(xù)性評價等一級指標的觀測點，對實習(xí)質(zhì)量進行全過程、全員和量化管理。
4.改革考核體系，推行MOOC，加強職業(yè)能力拓展，構(gòu)建實踐教學(xué)信息管理系統(tǒng)。在課內(nèi)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，可以借鑒德國“學(xué)習(xí)負擔(dān)”的理念，改變傳統(tǒng)的結(jié)果考核導(dǎo)向，強化過程考核在教學(xué)過程中應(yīng)用，引入“N+2”考核模式，細化課程考核指標，強調(diào)考核的過程管理；在畢業(yè)論文方面，要求論文的切入點不要“寬而泛”，而要“小而實”，立足于利用所學(xué)知識解決與實習(xí)工作相關(guān)的、在日常管理中接觸到的小型問題，多開展應(yīng)用研究。
關(guān)鍵詞：工商管理；大學(xué)生就業(yè)；競爭力；措施
中圖分類號：F24文獻標識碼：Adoi：10.19311/ki.16723198.2017.04.035
作為管理學(xué)重要分支的工商管理專業(yè)，依據(jù)社會學(xué)、管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)理論，分析研究怎樣利用現(xiàn)代的管理方法和原理為企業(yè)進行有效的經(jīng)營管理和決策。工商管理專業(yè)包含的專業(yè)領(lǐng)域比較廣，各個高校各有特色，主要包括工商管理、市場營銷、財務(wù)管理、會計學(xué)、人力資源管理等專業(yè)。
當(dāng)前，中國經(jīng)濟正處于新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，國內(nèi)市場需要高校培養(yǎng)出具有較強的創(chuàng)新管理能力、實踐動手能力，能夠解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的實際問題的應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才。而實際情況是，一方面，企業(yè)需要勝任行業(yè)崗位的優(yōu)秀管理人才難以獲得，另一方面是高校的工商管理專業(yè)畢業(yè)生面臨著更加嚴峻的就業(yè)形勢，出現(xiàn)供大于求的情況。
1影響工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的因素
1.1人才培養(yǎng)方案職業(yè)化特征不明顯
從各高校總體來看，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標趨于略同，基本上沒有考慮區(qū)域特征、學(xué)校特色以及專業(yè)優(yōu)勢，人才培養(yǎng)目標過高，不符合市場的需求。課程設(shè)置方面過于強調(diào)知識結(jié)構(gòu)的全面合理性，注重基礎(chǔ)理論知識，傳授的理論知識與市場脫節(jié)比較大，使用的教材內(nèi)容與所在區(qū)域的經(jīng)濟文化環(huán)境有較大差距。造成在培養(yǎng)學(xué)生的過程中，學(xué)生所學(xué)知識實用性不強。另外，學(xué)校缺乏對學(xué)生進行職業(yè)化培養(yǎng)，學(xué)生在就業(yè)過程中，職業(yè)定位不明顯，就業(yè)競爭力不夠，無法勝任企業(yè)的管理工作。
1.2學(xué)生實踐能力訓(xùn)練不足
許多高校在工商管理專業(yè)教學(xué)上采用傳統(tǒng)的課堂灌輸式教學(xué)，老師滿堂講，學(xué)生記筆記，課后進行背誦。教學(xué)方式單一，教學(xué)內(nèi)容更新慢，一些新知識和專業(yè)特色課程開的比較少，學(xué)生對專業(yè)發(fā)展前沿的知識了解不多。在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，重理論、輕實踐，學(xué)生缺乏參與項目或團隊協(xié)作的實際工作經(jīng)歷，雖然在實習(xí)環(huán)節(jié)有認知實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)，學(xué)校也組織學(xué)生參觀一些企業(yè)，但由于許多實習(xí)單位由于擔(dān)心學(xué)生安全和影響生產(chǎn)，對學(xué)生的實習(xí)進行限制，實習(xí)過程也是走馬觀花，學(xué)生難以進行實際操作，學(xué)生沒有接觸企業(yè)實際的機會。
1.3缺乏就業(yè)核心競爭力
就業(yè)核心競爭力是指大學(xué)生畢業(yè)后在就業(yè)市場獲得就業(yè)崗位，并保持比較穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢和較高的競爭能力，主要包含職業(yè)素養(yǎng)好、學(xué)習(xí)能力強、創(chuàng)新意識強等。大學(xué)生缺乏就業(yè)核心競爭力主要表現(xiàn)在：第一，職業(yè)素質(zhì)不夠高。有的學(xué)生以自我為中心的個人意識太強，不愿意吃苦，不熱愛本職工作，缺乏干一行愛一行的熱情，團隊合作意識和溝通能力差，達不到用人單位的要求。第二，學(xué)習(xí)能力差。大學(xué)畢業(yè)后，面對許多新問題，需要不斷學(xué)習(xí)新知識，要求工商管理專業(yè)的大學(xué)生能夠有較好的學(xué)習(xí)能力。由于高校教師在教學(xué)中側(cè)重傳授知識，忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。第三，創(chuàng)新意識低。在一些工商管理專業(yè)中，擔(dān)任教學(xué)任務(wù)的教師基本上都是碩士博士畢業(yè)后直接進入高校任教，缺乏實際管理經(jīng)驗和創(chuàng)新意識，因此，在日常的教育教學(xué)中造成對學(xué)生的創(chuàng)新意識創(chuàng)新精神培養(yǎng)不夠，創(chuàng)新能力差，不能適應(yīng)市場變化的需要。
2提高工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的措施
2.1以提高大學(xué)生就業(yè)核心競爭力為目標，創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式
以學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)為出發(fā)點和落腳點，以市場對崗位的需求為依據(jù)，構(gòu)建應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。第一，構(gòu)建學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)教育模式，主要包括學(xué)生的專業(yè)理論基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)、專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)；第二，構(gòu)建學(xué)生應(yīng)用技能提高培養(yǎng)模式，包括禮儀形象教育、文檔的編寫、ERP沙盤課程與實踐，到相關(guān)的企事業(yè)單位深入實習(xí)、實踐等；第三，構(gòu)建工商管理人才必須的計算機能力、英語能力、普通話水平能力提高模式；第四，構(gòu)建提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)用能力的教育教學(xué)模式；第五，通過校企合作，讓學(xué)生直接參與企業(yè)實踐，構(gòu)建提高應(yīng)用型管理人才的實踐體驗?zāi)Ｊ健Ｍㄟ^人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，形成學(xué)生自己的特色。
2.2加強大學(xué)生思想政治教育
在全國高校思想政治工作會議上指出，高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題。要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)需要的是德才兼?zhèn)涞膶I(yè)人才，德為先。從大學(xué)生就業(yè)的情況看，一些大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)不高，不能吃苦，受不得一點委屈和挫折，缺乏誠信和奉獻精神以及團隊合作意識。高校的工商管理專業(yè)在對學(xué)生的日常教育當(dāng)中，要通過課堂教學(xué)、企業(yè)專家講座、企業(yè)實踐，讓學(xué)生深刻感受到怎樣做好一個企業(yè)職工，愛崗敬業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和使命感。
2.3加強實踐教學(xué)，提高學(xué)生的實踐動手能力
首先，要建立實踐教學(xué)管理機制。高校的二級學(xué)院（系）作為實踐教學(xué)的實施者，要有明確的組織保障，從主管院領(lǐng)導(dǎo)到教研科、教研室、實驗中心，都有專人負責(zé)實踐教學(xué)工作，各負其責(zé)，互相協(xié)助配合。另外，要聘請企業(yè)的專家作為兼任教師，參與學(xué)院的培養(yǎng)計劃修訂、指導(dǎo)學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文。其次，制定容易操作的實踐教學(xué)管理制度。實踐教學(xué)管理制度要便于操作和執(zhí)行。特別是對實驗教學(xué)中的分組安排、課時計算都要有明確規(guī)定。對于學(xué)生的實驗實習(xí)實訓(xùn)，要有一套完整的管理檢查措施，從實驗指導(dǎo)書、實驗課時是否符合要求、分組情況、實驗報告批改等環(huán)節(jié)都要逐一檢查，確保實踐教學(xué)的嚴肅性和重要性。另外，建立開放性的實驗室。對一些條件比較成熟的實驗室，要面向?qū)I(yè)學(xué)生開放，滿足學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)的要求。同時，學(xué)生也可以以此來參加專業(yè)技能訓(xùn)練，綜合培訓(xùn)和學(xué)科競賽。
2.4改進教學(xué)方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
教師在教學(xué)過程中，盡量少用灌輸式教學(xué)，采用案例教學(xué)，特別是典型案例教學(xué)，有利于培養(yǎng)學(xué)生掌握專業(yè)課程如管理學(xué)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等課程中的理論與方法，提高學(xué)生分析問題的能力。比如通過情景教學(xué)，如：教學(xué)游戲、情節(jié)模擬和扮演角色等，學(xué)生在參與中體會到管理理念，提高團隊合作意識。在體驗式教學(xué)過程中，像營銷體驗、會計工作人員體驗、模擬法庭和商務(wù)談判，讓學(xué)生感受不同的角色，增強學(xué)生的專業(yè)實踐能力。在實驗仿真中，學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)相關(guān)資源，獲得籌資、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、決策等方面的資料，再采用實驗教學(xué)軟件模擬操作，掌握了管理決策的科學(xué)方法。使學(xué)生盡快掌握了管理決策的科學(xué)方法。另外，鼓勵學(xué)生參加學(xué)科競賽，互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、營銷創(chuàng)意大賽、管理決策模擬大賽、沙盤模擬經(jīng)營大賽等，全面提升學(xué)生的素質(zhì)和能力。
3結(jié)語
高校作為培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的高地，要在人才培養(yǎng)模式方面下大力氣，積極改變教學(xué)方法、課程體系，加強學(xué)生的實踐動手能力培養(yǎng)，不斷提高工商管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力，為社會輸送高素質(zhì)的管理人才。
參考文獻
[1]陳榮.工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)問題研究[J].科技致富向?qū)В?013，（8）.
[2]梅莉，王冉.基于就業(yè)能力的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新[J].商，2015，（38）.
[3]，張峰，袁仲慧.基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的工商管理專業(yè)組合式教學(xué)模式研究[J].廣西廣播電視大學(xué)學(xué)報，2016，27（1）.
一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
工商管理作為我國高等院校開設(shè)較早且較普遍的專業(yè)，本科教育面臨著巨大的壓力，教學(xué)改革與課程設(shè)置創(chuàng)新勢在必行。目前，國內(nèi)院校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)存在著三大問題。
1.培養(yǎng)模式單一，課程設(shè)置雷同
一般認為，本科院校人才培養(yǎng)可以分為研究型和應(yīng)用型兩個層次，它們在人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、教學(xué)計劃、教學(xué)環(huán)節(jié)上應(yīng)有所不同。然而，我國各高校工商管理專業(yè)不分學(xué)校層次，培養(yǎng)目標與培養(yǎng)模式雷同，課程設(shè)置和知識結(jié)構(gòu)相似，普遍追求“大而全”和“理論體系完整”，缺乏各地區(qū)各層次院校的特色，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的學(xué)生“千人一面”，且與市場需求并不對口。一般高校人才培養(yǎng)目標應(yīng)定位于應(yīng)用型人才，但是其人才培養(yǎng)方案、課程體系卻明顯具有研究型人才培養(yǎng)模式的特點，在教學(xué)過程中“重理論輕實踐、重學(xué)科輕技術(shù)、重研究輕應(yīng)用”，未將應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念落在實處。這種做法的直接后果是：一般本科院校培養(yǎng)出來的管理人才無法適應(yīng)競爭日益激烈的就業(yè)市場，無法滿足用人單位的用人需求。工商管理專業(yè)的特點決定了該專業(yè)畢業(yè)生能夠在比較廣泛的職業(yè)領(lǐng)域就業(yè)，但是單一的學(xué)科型、研究型的培養(yǎng)模式限制了管理專業(yè)學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展空間。
2.職業(yè)能力不足，就業(yè)競爭力差
我國的高等教育已從“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾化教育”，在這種背景之下，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力加大。工商管理專業(yè)是我國各類高校中大量設(shè)置的專業(yè)，“管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)”，學(xué)科和專業(yè)性質(zhì)決定了工商管理專業(yè)教育和學(xué)習(xí)必須重實踐，必須從實踐中學(xué)習(xí)和掌握管理。然而，國內(nèi)高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，不同程度存在著“紙上談兵”的傾向。工商管理專業(yè)課程設(shè)置脫離人才市場現(xiàn)狀和企業(yè)實際需要，理論教學(xué)比重越來越重，忽視、弱化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，或者由于實踐場地、實訓(xùn)基地不足，師資有限，教學(xué)理念和教學(xué)方式落后等原因，使實踐教學(xué)環(huán)節(jié)流于形式。其后果是：工商管理專業(yè)人才越來越難以適應(yīng)和滿足企業(yè)和社會需要。
3.畢業(yè)生能力與企業(yè)期望之間存在較大差距
工商管理作為管理學(xué)的重要分支，是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論，研究如何運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。這就要求管理者不僅需要具備相應(yīng)的管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)知識背景，同時也需要擁有判斷決策能力和管理經(jīng)驗，而后者往往是應(yīng)屆本科畢業(yè)生所欠缺的。企業(yè)所青睞的管理者應(yīng)具備良好的適應(yīng)能力，能夠迅速融入企業(yè)的環(huán)境，并且一專多能，對企業(yè)中各個崗位的運營流程都有一定的了解。工商管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生在校期間往往缺乏有效的管理技能方面的培訓(xùn)和鍛煉，很難快速勝任企業(yè)的管理工作。
二、基于職業(yè)能力的應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)思路
（一）樹立職業(yè)能力導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念
基于國內(nèi)應(yīng)用型本科院校工商管理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，筆者認為，在市場經(jīng)濟條件下，應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)應(yīng)以就業(yè)市場為導(dǎo)向，分析市場要求，培養(yǎng)符合市場需求的合格的應(yīng)用型人才；管理人才培養(yǎng)應(yīng)以寬廣的人文科學(xué)素養(yǎng)和扎實的專業(yè)知識為基礎(chǔ)，把學(xué)生培養(yǎng)成為具備良好職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，具有一定職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ木C合型、應(yīng)用型人才；高校的培養(yǎng)環(huán)節(jié)應(yīng)能幫助學(xué)生在最短的時間內(nèi)盡快適應(yīng)企業(yè)基層管理工作崗位，盡快上崗工作，履行基本的計劃與控制、組織與協(xié)調(diào)、輔助和支持決策職能。
基于以上分析，筆者認為，應(yīng)把“以人才市場需求為導(dǎo)向，明確工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標和要求；以職業(yè)能力為總綱，重構(gòu)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)理論教學(xué)體系、實踐教學(xué)體系；通過案例教學(xué)、職場訓(xùn)練為代表的實踐手段提升學(xué)生綜合職業(yè)能力”作為應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的基本思路。
（二）工商管理應(yīng)用型人才職業(yè)能力基本要求
筆者在對應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才職業(yè)領(lǐng)域要求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合應(yīng)用型管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作實踐經(jīng)驗，總結(jié)提出應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才職業(yè)能力的要求如下：
1.具有復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu)
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》指出，高等教育要優(yōu)化結(jié)構(gòu)辦出特色，“優(yōu)化學(xué)科專業(yè)、類型、層次結(jié)構(gòu)，促進多學(xué)科交叉和融合”，并“重點擴大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模”。一般本科院校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)，必須堅持應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型的培養(yǎng)目標。具體來說，應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才應(yīng)具有基本的科學(xué)和人文素養(yǎng)、具有良好的溝通和協(xié)作能力，具有向不同專業(yè)方向發(fā)展的潛力；不但能適應(yīng)本地經(jīng)濟和社會發(fā)展需要，也能夠適應(yīng)國際化發(fā)展需要；不但具有一定的理論知識水平，而且能夠熟練地運用相關(guān)知識解決企業(yè)管理實際問題。
2.具有基本的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)習(xí)慣
作為未來的企業(yè)管理者，工商管理專業(yè)人才必須具有愛國、愛崗及敬業(yè)精神；具有基本的人文素養(yǎng)，具有良好的人際交往與溝通協(xié)調(diào)能力，具有良好的團隊合作性，富有社會責(zé)任感；能夠熟練掌握和運用各種現(xiàn)代管理工具和手段，包括計算機、外語、管理軟件等；具有主動學(xué)習(xí)和獲取知識，創(chuàng)造性地分析和解決實踐問題的能力，具有科學(xué)辨證的思維能力，具有運用自身的人文科學(xué)素養(yǎng)快速適應(yīng)復(fù)雜多變的自然、人文和社會環(huán)境的能力；具有現(xiàn)代競爭意識，能夠在企業(yè)運營中與各種利益主體進行互利共贏的競爭與合作；具有作為管理者的職業(yè)習(xí)慣，目標明確，不斷改善工作績效，自我鼓勵，能夠用管理者的視角去主動分析和思考、解決問題，主動承擔(dān)任務(wù)、主動調(diào)查研究、主動獻計獻策。
3.具有較強的管理職業(yè)能力
應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才的職業(yè)能力要求有基本職業(yè)能力和核心職業(yè)能力二個方面。圍繞計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理職能，工商管理專業(yè)人才必須具有在研發(fā)、生產(chǎn)、采購、營銷以及人事等領(lǐng)域從事相關(guān)職能管理的組織協(xié)調(diào)能力、計劃控制能力和輔助決策等方面的基本職業(yè)能力。管理的本質(zhì)在于發(fā)現(xiàn)不良或不善，運用管理知識和方法分析并改善這些不良與不善，從而提高管理水平和管理效率。工商管理專業(yè)人才還應(yīng)具有以科學(xué)思辨為依托的管理診斷與管理改善的核心職業(yè)能力。
4.具有一定的創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力
應(yīng)用型工商管理人才必須具有一定的創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力。在一定管理實踐積累和鍛煉的基礎(chǔ)上，工商管理專業(yè)人才應(yīng)具有在生產(chǎn)運作與管理（生產(chǎn)計劃管理、采購管理、生產(chǎn)組織與管理）、質(zhì)量控制與管理（質(zhì)量計劃管理、質(zhì)量管理體系）以及營銷策劃與管理（營銷策劃、營銷組織與管理）等專業(yè)管理領(lǐng)域進一步發(fā)展和拓展的能力。
三、應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建
基于應(yīng)用型工商管理本科專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)的目標和要求，有必要對原有培養(yǎng)體系進行重新優(yōu)化和整合，甚至重新構(gòu)建符合工商管理專業(yè)自身特點的科學(xué)的培養(yǎng)體系。培養(yǎng)體系改革的指導(dǎo)思想是，理論必須夠用、以實踐為主導(dǎo)，也就是說，應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)課程體系“不必追求理論體系的完整，只要夠用就行”，檢驗的標準就是“是否能夠滿足學(xué)生畢業(yè)后從事企業(yè)管理工作的需要，是否有利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)”，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)新實踐教學(xué)的形式和方法，加大實踐教學(xué)的比重。基于職業(yè)能力培養(yǎng)的應(yīng)用型工商管理專業(yè)課程體系構(gòu)建的主要措施如下：
1.重構(gòu)理論教學(xué)體系
復(fù)合型、應(yīng)用型管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標要求應(yīng)用型本科院校在課程設(shè)置上不能單純追求學(xué)科“理論體系”的完整，而應(yīng)靈活設(shè)置課程和調(diào)整其內(nèi)容；在課時安排上，調(diào)整理論授課與實驗實踐性課程的比例；在教學(xué)資源上，向?qū)嶒瀸嵙?xí)實踐方面傾斜。
理論教學(xué)體系重構(gòu)的思路為：第一，重新審視某些課程開設(shè)的必要性。基本做法是要考察該課程是否有利于學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展，以及對學(xué)生職業(yè)能力提高的貢獻度大小。第二，對內(nèi)容相關(guān)度比較大的課程進行合理的整合，體現(xiàn)時代特征和學(xué)科交叉融合的趨勢。第三，在課程內(nèi)容上，不追求學(xué)科理論體系的完整性，以理論夠用為原則，在此基礎(chǔ)上，增加與課程配套的實踐性環(huán)節(jié)和實踐性課時。第四，改進教學(xué)方法。變以往的“教師講、學(xué)生聽、考試結(jié)束全忘光”為“教師和學(xué)生互動探討，變知識為能力”，增加學(xué)生的參與度和激發(fā)學(xué)生興趣，更能提高知識學(xué)習(xí)和應(yīng)用的效果。第五，適當(dāng)開設(shè)拓寬視野、開拓思路類的課程。學(xué)生走上工作崗位后，隨著管理經(jīng)驗的豐富，完全有可能走上中高層管理崗位，這將對他們的知識水平提出更高層次的要求。所以，可適當(dāng)開設(shè)拓寬視野、開拓思路類的課程，以及為深入學(xué)習(xí)提供基礎(chǔ)知識的課程，關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生具有自我學(xué)習(xí)和充電的能力。
2.建立實踐教學(xué)體系
實踐教學(xué)體系包括實驗與職場訓(xùn)練、職業(yè)培訓(xùn)與認證、社團與社會實踐三部分內(nèi)容。其中，實驗與職場訓(xùn)練模塊與理論教學(xué)體系配合進行，具體來說，第一，傳統(tǒng)的專業(yè)認識實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)仍然不可荒廢，要使學(xué)生對職場環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營活動現(xiàn)場具有感性的認識，甚至是直接參與其中。特別要求學(xué)生一定要利用各種機會到企業(yè)頂崗工作，畢業(yè)設(shè)計也要結(jié)合企業(yè)管理實際工作來完成。第二，理論教學(xué)體系中的基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課等課程中，都要開設(shè)一定比例的案例教學(xué)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生用管理的視角分析和解決問題，鍛煉他們搜集資料、合作、溝通、協(xié)調(diào)、團隊、文字等方面的基本能力。第三，建立管理專業(yè)模擬實驗室，建立職場訓(xùn)練室、開放式案例討論區(qū)，建立實習(xí)實訓(xùn)基地。工商管理專業(yè)可開設(shè)“市場營銷模擬”，“商務(wù)談判與模擬”，“企業(yè)經(jīng)營管理模擬”，“物流管理模擬”，“項目管理模擬”，“管理沙盤模擬”等實驗實訓(xùn)類課程。第四，推行情景教學(xué)，邀請理論素養(yǎng)高、管理工作實踐經(jīng)驗豐富的各級企業(yè)經(jīng)營管理人員到校給學(xué)生現(xiàn)身說法、做管理報告，在潛移默化中讓學(xué)生認識管理。
2008年1月14日，國務(wù)院批準了《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，這是北部灣經(jīng)濟區(qū)“開放開發(fā)上升為國家戰(zhàn)略的重要標志”，近幾年來的實踐證明，北部灣已成為帶動、支撐西部大開發(fā)的“戰(zhàn)略高地”和重要國際區(qū)域經(jīng)濟合作區(qū)，與中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)開放合作平臺效應(yīng)交相輝映，使廣西正面臨著多重機遇疊加的發(fā)展機遇。［1］工商管理類專業(yè)主要承擔(dān)著為工商企業(yè)培養(yǎng)專門性管理人才的任務(wù)，該類人才不僅需要具備商科素質(zhì)與能力，而且要求具備工科人才較強的邏輯思維與追求精益精神等素質(zhì)。因此，從我區(qū)社會經(jīng)濟、教育發(fā)展的需要出發(fā)，結(jié)合行業(yè)對人才的需求以及工科高校自身實際，利用其特殊的技術(shù)背景和經(jīng)濟管理的學(xué)科優(yōu)勢，以“技術(shù)＋管理”為專業(yè)特色導(dǎo)向，積極深入探索與實踐面向行業(yè)“工”與“商”相結(jié)合、管理與電子信息相融合的高層次復(fù)合性應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，既順應(yīng)了高等教育發(fā)展的趨勢，又有效地適應(yīng)了新時期北部灣經(jīng)濟圈內(nèi)企業(yè)對工商人才的新需求，該項目對工科院校的工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革具有重大的理論價值和實踐意義。從目前我區(qū)工科院校工商管理專業(yè)發(fā)展情況看，該專業(yè)存在著以下幾點專業(yè)發(fā)展問題：
（一）培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方式與國內(nèi)其他院校雷同，無法彰顯自身特色和優(yōu)勢
長期以來，廣西工科院校不僅為區(qū)內(nèi)及華南地區(qū)的工商企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)了一大批既能滿足工商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要的管理人才，也積累了大量人才培養(yǎng)的經(jīng)驗，如理論與實踐結(jié)合，能力素質(zhì)培養(yǎng)與知識教育結(jié)合等，但在人才培養(yǎng)上仍存在以下主要不足：第一，目標定位雷同。大多是定位在“培養(yǎng)從事經(jīng)濟與管理的高級專門人才”；第二，培養(yǎng)模式單一。培養(yǎng)模式采用的是商科人才的培養(yǎng)模式，偏重商科素質(zhì)的培養(yǎng)：教學(xué)內(nèi)容上，存在重經(jīng)濟管理知識，輕工科技術(shù)知識。這種傳統(tǒng)的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式已無法滿足新時期北部灣經(jīng)濟圈發(fā)展對“高素質(zhì)復(fù)合性應(yīng)用型人才”的需求。
（二）大部分工商管理專業(yè)發(fā)展定位不明確
目前我區(qū)工商管理專業(yè)的現(xiàn)狀是：招收了沒有工作經(jīng)驗的高中學(xué)生，課堂灌輸?shù)墓芾砝碚摚茈y成為其切身管理經(jīng)驗的總結(jié)和深層次的管理思考。因此，學(xué)生可能記住了管理知識，但是仍然不會管理，不懂得管理，甚至沒有形成必要的管理意識，使其在步入社會后很難成為真正的管理者。而未來的工商管理專業(yè)不是提供本科生的教育，而應(yīng)該成為其他技術(shù)門類專業(yè)之后的后續(xù)教育課程，也就是說學(xué)生在各自的專業(yè)領(lǐng)域工作一段時間后，基本掌握了專業(yè)的知識后，需要提升管理知識、管理技能水平，才來學(xué)工商管理。因此我們的工商管理本科專業(yè)應(yīng)該向?qū)I(yè)的技術(shù)層面的管理學(xué)科傾斜，比如說管理科學(xué)與工程、市場營銷、物流管理、質(zhì)量管理和人力資源管理等，培養(yǎng)的學(xué)生不是定位于管理者而是定位在技術(shù)層面的專才，培養(yǎng)的目標是工程師型的管理專才，而不是管理者。
（三）工商管理二級專業(yè)分布過細過密，專業(yè)課程設(shè)置稍缺平衡
目前的工商管理專業(yè)涵蓋了市場營銷、物流、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等眾多的專業(yè)課程，不可謂不博，而這些專業(yè)課程，每一個都代表一個學(xué)科專業(yè)，實際上工商管理專業(yè)的學(xué)生只學(xué)到了這些專業(yè)的皮毛，這樣的“博”導(dǎo)致培養(yǎng)的應(yīng)用型人才會成為“墻上蘆葦”。工商管理專業(yè)的學(xué)生前兩學(xué)年的專業(yè)教育大多是基礎(chǔ)課，到了第五學(xué)期才開始真正接觸管理的專業(yè)課，而第七學(xué)期則只有很短的專業(yè)課教育時間，之后是畢業(yè)論文和實習(xí)期間，這個時候?qū)W生大多開始找工作了。專業(yè)教育時間很短，而且很匆忙。在這樣短的時間內(nèi)，學(xué)生只能接受管理的專業(yè)知識，很難學(xué)到管理的真諦，也很難突出特色。總體看來，工商管理專業(yè)的基礎(chǔ)課過多，而專業(yè)課顯得過于散，缺少實踐性，更缺少管理的文化底蘊培養(yǎng)，至于管理的藝術(shù)性則很少涉及。
（四）管理類專業(yè)的崗位就業(yè)情況每況愈下
以去年桂林電子科技大學(xué)商學(xué)院為例，就業(yè)情況較好的是市場營銷，而一般的傳統(tǒng)類管理專業(yè)就業(yè)情況不盡如人意，且就業(yè)范圍較泛。由于專業(yè)性不太強，在人才市場上，沒有經(jīng)驗或經(jīng)驗不足的工商管理類畢業(yè)生應(yīng)聘一般傳統(tǒng)管理類崗位將受到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象，必須結(jié)合工作實際才能發(fā)揮應(yīng)有的功效。新時期新形勢下，訂單式人才的培養(yǎng)要求工科院校的工商專業(yè)人才培養(yǎng)模式必須改革。
二、工商管理專業(yè)面臨的有利發(fā)展機遇
（一）中國—東盟自貿(mào)區(qū)的逐步建成對工商管理類專業(yè)在數(shù)量和質(zhì)量上提出了更高的人才需求。工科高校作為北部灣重要的信息科技研究機構(gòu)，應(yīng)培養(yǎng)出與中國—東盟以及廣西信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的管理專才。
（二）MBA的成功申報為工商管理類專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式改革提供契機。目前，廣西部分高校已開始了MBA的培養(yǎng)工作，案例教學(xué)以及互動式教學(xué)模式延展到工商管理類專業(yè)本科人才模式上，使得工商管理類專業(yè)本科生不僅有管理理論，而且有管理的間接經(jīng)驗。
（三）教育部、財政部項目“電子信息類工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)”為工商管理類專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新改革提供了實踐機遇。嘗試管理專業(yè)與電子信息工程專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)既有技術(shù)背景又懂經(jīng)營管理的復(fù)合型人才。
三、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
（一）在理論上，國內(nèi)學(xué)者和教育人員越來越意識到工商管理專業(yè)的發(fā)展需要與時俱進，人才培養(yǎng)模式亟待改革。目前關(guān)于工商管理專業(yè)教改文獻主題集中表現(xiàn)為對專業(yè)設(shè)置的研究和課程設(shè)置的改革，而有關(guān)人才培養(yǎng)模式的文獻較舊較少，工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)思路大致歸納為三種培養(yǎng)模式，分別是大類式培養(yǎng)、模塊式培養(yǎng)、訂單式培養(yǎng)。因此，在理論上，本項目首次提出了“技術(shù)＋管理”特色導(dǎo)向的工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
（二）在實踐中，國內(nèi)一些院校比如西安交通大學(xué)、景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院等率先嘗試探討和實踐在一般工科院校“工與商”相結(jié)合的工商管理人才培養(yǎng)模式。再如電子科技大學(xué)，依托其在信息科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)科優(yōu)勢，結(jié)合其在信息產(chǎn)業(yè)中的資源實力，在教育部和財政部人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)建設(shè)項目“管理與信息技術(shù)復(fù)合型人才培養(yǎng)實驗區(qū)”支持下，變革人才培養(yǎng)模式，開設(shè)了管理－電子工程復(fù)合培養(yǎng)實驗班，培養(yǎng)具有技術(shù)背景的管理者，該培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方案設(shè)計突出管理與電子信息技術(shù)相融合，課程設(shè)置強調(diào)厚基礎(chǔ)和國際化，學(xué)生在修讀通識類課程、經(jīng)濟管理和電子信息工程專業(yè)核心課程基礎(chǔ)上，可以根據(jù)志向選擇在電子工程或工商管理類專業(yè)方向進行深入學(xué)習(xí)，學(xué)制四年，授予管理學(xué)和工學(xué)、或經(jīng)濟學(xué)和工學(xué)兩個學(xué)士學(xué)位。因此，在教育改革實踐上看，電子科技大學(xué)已位居前列，其管理與信息技術(shù)復(fù)合型人才培養(yǎng)實驗區(qū)的人才培養(yǎng)模式對我區(qū)工科高校工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式具有重要的借鑒意義。
四“、技術(shù)＋管理”特色導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式的幾點建議
（一）采取“技術(shù)＋管理”特色導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式，注重培養(yǎng)工科院校商科專業(yè)管理人才的技術(shù)能力制定“技術(shù)＋管理”特色人才專項培養(yǎng)計劃，嘗試爭取30－60個特色人才培養(yǎng)指標，開設(shè)特色本科班，在大學(xué)四年學(xué)制期內(nèi)，前2．5－3學(xué)年在本校或其他工科院系進行工科技能的學(xué)習(xí)，后1．5－1學(xué)年在工商管理專業(yè)接受管理知識和技能的學(xué)習(xí)，使得特色本科班培養(yǎng)出來的人才不僅具備應(yīng)有的經(jīng)營管理能力和素養(yǎng)，同時還有較強的工科技術(shù)背景。
（二）采取“管理＋技術(shù)”特色導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式，注重培養(yǎng)工科專業(yè)技術(shù)人才的管理能力工科專業(yè)的本科生在大學(xué)四年學(xué)制期內(nèi)，在進行了為期3－3．5學(xué)年的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實踐后，嘗試后1－0．5學(xué)年在商學(xué)院進行管理知識和技能的專業(yè)，使得工科專業(yè)的本科生既懂技術(shù)，同時又具備經(jīng)營管理能力和素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞：工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)；應(yīng)用型本科人才；培養(yǎng)模式
當(dāng)前的社會現(xiàn)狀是，雖然社會上需要大量的工商管理人才，但是每年的工商管理專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生卻找不到適合的工作，即便是找到了和專業(yè)對口的工作，卻不能處理工作中的實際問題。產(chǎn)生這個現(xiàn)狀的原因，是工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式不適應(yīng)現(xiàn)在市場的變化、需求，所以，改變這個專業(yè)人才培養(yǎng)的模式就變得必要。
一、工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀分析
我國教育部《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》中對于工商管理專業(yè)的課程設(shè)置為：管理學(xué)原理，微觀經(jīng)濟學(xué)，宏觀經(jīng)濟學(xué)，經(jīng)濟法，管理信息系統(tǒng)，企業(yè)生產(chǎn)運作管理，企業(yè)戰(zhàn)略管理，人才資源管理，市場營銷，財務(wù)管理等，在社會實踐中應(yīng)重點進行社會調(diào)查和專業(yè)實習(xí)。課程設(shè)置呈階段漸進式，由通識基礎(chǔ)課程，專業(yè)基礎(chǔ)課程，專業(yè)課程和實踐教學(xué)四部分組成。
通識基礎(chǔ)課程，要求全國普通高等學(xué)校每個專業(yè)的大學(xué)生都必須掌握，通識基礎(chǔ)課程包括：大學(xué)英語，高等數(shù)學(xué)，大學(xué)體育，計算機，還有“兩課”。這些課程占總學(xué)時的40%左右，一般在1-2年內(nèi)修完。
專業(yè)基礎(chǔ)課程占專業(yè)學(xué)時的28%，包括大學(xué)本科階段專業(yè)的基本知識、技能、素質(zhì)，是專業(yè)課程的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)階段安排在通識基礎(chǔ)課程后面，大學(xué)階段的第2-3年內(nèi)。
專業(yè)課程由必修和選修兩部分組成，專業(yè)必修課指工商管理專業(yè)特有的專業(yè)知識和專業(yè)技能，占該專業(yè)總學(xué)習(xí)的8%，學(xué)習(xí)時間安排在大學(xué)階段的第3-4年。其課程設(shè)置有：工商企業(yè)管理、生產(chǎn)運作管理、財務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等。專業(yè)選修課占專業(yè)總學(xué)時的6%，這類課程對于學(xué)生來說有很大的自主性，可以根據(jù)自己本身的條件和愛好，進行選擇，用以增加自己的工商管理專業(yè)知識，拓展專業(yè)知識領(lǐng)域，提升專業(yè)技能和素養(yǎng)，培養(yǎng)對問題的分析解決能力。課程設(shè)置包括：行政管理、創(chuàng)業(yè)管理、專業(yè)英語、國際經(jīng)融、證券投資等。
實踐教學(xué)環(huán)節(jié)貫穿整個大學(xué)四年，占總學(xué)時的16%，集中安排在大學(xué)的第3-4年。教學(xué)實踐環(huán)節(jié)顧名思義就是把理論知識應(yīng)用于實踐的過程，是課本知識和實際操作能力相驗證的過程，體現(xiàn)著教學(xué)實踐。這類課程包括：入學(xué)教育和軍訓(xùn)、工商管理綜合實訓(xùn)、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文、課外創(chuàng)新實踐等。
現(xiàn)在的工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的模式，缺乏特色和創(chuàng)新。盡管有些高校，在教學(xué)實踐中摸索出了一定的經(jīng)驗，也根據(jù)自己的實際情況進行了課程的調(diào)整，但是，沒有從根本上做出改革和突破。這種單一的培養(yǎng)模式，直接導(dǎo)致應(yīng)用型本科專業(yè)的畢業(yè)生上下夠不著的局面，即在專業(yè)技能和業(yè)務(wù)管理能力上和高職和高專以及研究型本科大學(xué)生的學(xué)生，分別不占優(yōu)勢。
二、工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式現(xiàn)存問題分析
（一）缺乏對培養(yǎng)目標的分析
各個高校對工商管理專業(yè)本科人才的培養(yǎng)目標大致相同，都沒有自己的特色，如很多的二本商科院校就把培養(yǎng)目標定成了培養(yǎng)“高級專業(yè)人才”，這就說明，這些院校沒有立足于本院校的專業(yè)實際，進行培養(yǎng)目標的確立。這些都要求工商管理專業(yè)院校創(chuàng)新思路，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，改變陳舊的教學(xué)方法手段，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
（二）課程體系設(shè)置存在不合理現(xiàn)象
1.課程設(shè)置特色一般化。就目前的課程設(shè)置我們可以看出，課程多而雜，專業(yè)的基本技能和基本素養(yǎng)課程缺乏。課程繁多使得學(xué)生不能深入理解和掌握專業(yè)的管理知識，同樣，也不能達到熟練的應(yīng)用。
2.課程設(shè)置柔性不足。縱觀我國的高等工商管理專業(yè)的課程，普遍陳舊老化，和市場嚴重脫節(jié)，但是對課程的硬性規(guī)定使得課程調(diào)整的空間不足，課程內(nèi)容設(shè)置相對于市場需求滯后。
3.課程結(jié)構(gòu)缺乏完善性。課程設(shè)置沒有從學(xué)生的個性特征出發(fā)，不能滿足學(xué)生的興趣需要。盲目地追逐名牌院校，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低，產(chǎn)生厭學(xué)情緒。另外，專業(yè)基礎(chǔ)課和選修課比例設(shè)置不合理，使得學(xué)生特長難以發(fā)揮。
4.教學(xué)內(nèi)容和實踐嚴重脫節(jié)。工商管理專業(yè)是應(yīng)用性和實踐性很強的專業(yè)，但是由于教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上，交叉重復(fù)現(xiàn)象嚴重，理論教學(xué)大于實踐操作，使得學(xué)生的實際操作能力相對不足，就業(yè)相對困難。
（三）教學(xué)方法、手段陳舊、落后
雖然，各個院校都表面上采用了多媒體教學(xué)技術(shù)，但是，只是簡單地代替了黑板，不能很好地發(fā)揮多媒體教學(xué)的優(yōu)勢。每個院校進行的課堂教學(xué)模式改革，由于種種原因，效果不明顯。教師缺乏工商管理的實際工作經(jīng)驗，組織大型科研項目的能力相對不足，不能對學(xué)生解決實際問題的能力進行培養(yǎng)，學(xué)生不能適應(yīng)市場需求。
三、工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的策略分析
（一）對人才培養(yǎng)目標應(yīng)科學(xué)定位
通過對不同的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標的分析，準確、科學(xué)地對工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標進行定位，其培養(yǎng)目標為“培養(yǎng)具有扎實的綜合性學(xué)科基礎(chǔ)知識，掌握特定職業(yè)所具有的專業(yè)知識、技能，初步具有發(fā)現(xiàn)、提出、解決問題的能力，初步具有中層管理者的溝通能力和操作層的執(zhí)行力，能在企事業(yè)單位、政府部門從事管理工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才”。這樣的培養(yǎng)目標才能培養(yǎng)出適應(yīng)市場需求的人才。
（二）課程體系應(yīng)該重新建構(gòu)
上述培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，有賴于現(xiàn)有課程體系的改革。我們可以采用“學(xué)科、專業(yè)基礎(chǔ)平臺+專業(yè)模塊”的教學(xué)模式，加大實踐教學(xué)課時比例，相對減少理論性教學(xué)所占比例。對課程進行科學(xué)合理的調(diào)整。具體包括：學(xué)科基礎(chǔ)平臺課程設(shè)置，如管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計財會學(xué)等；專業(yè)基礎(chǔ)平臺課程設(shè)置，如財務(wù)管理、市場營銷等；專業(yè)模塊課程設(shè)置，以市場需要為出發(fā)點，來確定學(xué)生應(yīng)掌握的知識技能，如開設(shè)企業(yè)管理模塊，人力資源管理模塊等；加大工商管理專業(yè)興趣模塊構(gòu)建，重點培養(yǎng)學(xué)生某項管理能力，課程設(shè)置突出興趣模塊，減少專業(yè)的枯燥教化感。注意學(xué)科之間的沖突問題，對于工商管理二級學(xué)科，可考慮設(shè)置“項目管理、質(zhì)量管理”模塊，以適應(yīng)市場這類專業(yè)人才少、需求大的特點。選修課比重增加是興趣模塊得以實現(xiàn)的手段。
（三）對教材和教學(xué)內(nèi)容進行改革
工商管理專業(yè)的課程內(nèi)容應(yīng)適合應(yīng)用型本科專業(yè)人才的培養(yǎng)。在進行教學(xué)內(nèi)容改革上既要保證知識系統(tǒng)的完整性，又要精簡理論知識，加大技能教學(xué)力度，即整體構(gòu)建課程的理論框架，再進行理論指導(dǎo)下的實踐技能訓(xùn)練，反過來再用案例強化技能。
（四）加強教學(xué)方式、方法有效性研究
教學(xué)方式和方法的改革，應(yīng)圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標進行，以實際效果為根本，從課程實際出發(fā)，立足學(xué)生需求，多采用問題教學(xué)、案例教學(xué)等方法，使應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)模式和手段應(yīng)用于教學(xué)實踐。搭建學(xué)生和企業(yè)實踐的橋梁，讓學(xué)生走入企業(yè)內(nèi)部，參與企業(yè)的管理實踐，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。舉辦企業(yè)家講座和主題研討會，聘請具有企業(yè)管理經(jīng)驗的人士，擔(dān)任兼職教授等，努力縮小學(xué)校和市場現(xiàn)實之間的差距。
（五）強調(diào)教學(xué)實踐
實踐活動方式要靈活多樣；建立長期、穩(wěn)定的實踐基地；加大模擬實驗室建設(shè)力度；發(fā)展企業(yè)和學(xué)校的密切往來；鼓勵教師和學(xué)生一起參與項目咨詢研究。這些教學(xué)活動實踐的開展，以社會需求為出發(fā)點，在培養(yǎng)學(xué)生理論知識的基礎(chǔ)上，注重學(xué)生理論和實踐相結(jié)合的能力培養(yǎng)，這樣，才能在新的培養(yǎng)目標下進行一系列的改革和創(chuàng)新，使得所培養(yǎng)的學(xué)生，能夠適應(yīng)當(dāng)今社會市場經(jīng)濟的需要，才能使學(xué)生的人生價值得到很好地體現(xiàn)。
參考文獻
1.劉永，趙洪明，柳紅星.工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2012（4）.
2.張昭瓊.高職院校工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式改革探析[J].科技資訊，2011（21）.
受學(xué)校選派，筆者于2015年赴美國喬治亞州衛(wèi)斯理安學(xué)院（Wesleyan College）開展了為期一年的教學(xué)及學(xué)術(shù)交流與合作，深入觀察和參與了該校經(jīng)濟管理系所開設(shè)的包括《管理學(xué)》《現(xiàn)代企業(yè)管理概論》《人力資源管理》等多門工商管理專業(yè)核心課程的課堂教學(xué)。針對管理類課程教學(xué)方法與教學(xué)活動的組織，與該校相關(guān)課程教師及學(xué)生分別進行了多次廣泛而深入的交流與探討。本文采用深度訪談法，以廣州大學(xué)和美國衛(wèi)斯理安學(xué)院《管理學(xué)》課程教學(xué)為例，比較和分析了兩所高校《管理學(xué)》課程在教學(xué)中的異同，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)和歸納出美國高校管理類課程教學(xué)的特點及其對中國高校管理類課程教學(xué)的啟示，希望為國內(nèi)高校管理類課程的教?W改革提供有益的參考。
1中美兩高校《管理學(xué)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀
1.1廣州大學(xué)《管理學(xué)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀
《管理學(xué)》是高校經(jīng)濟管理類專業(yè)本科生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課。學(xué)生通過這門課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)掌握管理的基本理論與方法，為學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)的管理專業(yè)課程打下堅實的基礎(chǔ)。《管理學(xué)》課程在廣州大學(xué)工商管理專業(yè)本科生人才培養(yǎng)方案中的學(xué)分和學(xué)時設(shè)置為3學(xué)分、48學(xué)時，開課時間為大學(xué)一年級第一學(xué)期，開課學(xué)院包括工商管理學(xué)院、經(jīng)濟與統(tǒng)計學(xué)院、政治與公民學(xué)院、人文學(xué)院等15個專業(yè)，約1600名學(xué)生，由工商管理系管理學(xué)課程教學(xué)團隊8位專業(yè)教師共同承擔(dān)和完成該門課程的教學(xué)。由于課程學(xué)生人數(shù)較多，管理學(xué)課堂通常是2～3個專業(yè)班合班上課，課堂人數(shù)多達一百多人。目前廣州大學(xué)《管理學(xué)》課程的教學(xué)采用統(tǒng)一的教材、統(tǒng)一的教學(xué)內(nèi)容、統(tǒng)一的教學(xué)進度計劃及統(tǒng)一的期末考試命題試卷模式。
《管理學(xué)》作為一門實踐性和應(yīng)用性較強的課程，需要培養(yǎng)學(xué)生分析和解決企業(yè)實際管理問題的能力，因此在教學(xué)中除了理論學(xué)習(xí)外，還必須輔助以案例教學(xué)為主的多種實踐教學(xué)形式。廣州大學(xué)的管理學(xué)課程團隊成員圍繞課程教學(xué)大綱，建立了包括教科書、電子教材、案例庫、習(xí)題庫等資源的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。課程教學(xué)團隊編寫了滿足本校學(xué)生學(xué)習(xí)需求的《管理學(xué)》教材，增加了本土企業(yè)案例、趣味閱讀、管理啟示、課后思考、技能訓(xùn)練和自我檢測題等模塊，并盡可能做到通俗易懂。管理學(xué)課程團隊定期進行教學(xué)研討活動，針對教學(xué)中存在的問題以及學(xué)生反饋的意見進行討論并做出適時的調(diào)整和改進。
1.2美國衛(wèi)斯理安學(xué)院《管理學(xué)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀在美國衛(wèi)斯理安學(xué)院，《管理學(xué)》作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課，學(xué)分和學(xué)時設(shè)置為3學(xué)分、45學(xué)時。美國的高校每一學(xué)年通常劃分為3個學(xué)期：春季學(xué)期、夏季學(xué)期和秋季學(xué)期，衛(wèi)斯理安學(xué)院在春季和秋季學(xué)期都會開設(shè)《管理學(xué)》課程，一般開展的是小班教學(xué)，人數(shù)控制在10～30人左右，學(xué)生可以根據(jù)自身的學(xué)習(xí)情況自主選擇上課學(xué)期。目前該校有兩位教師講授《管理學(xué)》課程，分別在秋季學(xué)期和春季學(xué)期開課，課程講授內(nèi)容和考核方式由教師自主決定。筆者通過對該校兩位教師的《管理學(xué)》課程的全程觀摩和學(xué)習(xí)，了解了該課程的教學(xué)方法及特點，主要包括以下幾個方面：教師在課前向?qū)W生提供詳細的教學(xué)大綱和教學(xué)進度計劃安排，明確提出教學(xué)要求及成績評定標準，讓每位學(xué)生都清楚本門課程的教學(xué)要求及教學(xué)計劃。課程的學(xué)習(xí)要求學(xué)生課前閱讀教材中相關(guān)章節(jié)的內(nèi)容，并在系統(tǒng)中按時完成和提交教師布置的作業(yè)，教師會認真批閱學(xué)生作業(yè)并給出成績。在課堂教學(xué)中，教師主要是針對章節(jié)中的重點和難點進行講解，而不是每個知識點面面俱到，一般一次課時就要完成一章的學(xué)習(xí)。教材章節(jié)覆蓋面較廣，講課效率比較高。在整個課程的學(xué)習(xí)過程中會穿插3～4次測驗，這些平時測驗的成績是構(gòu)成課程總評成績的重要組成部分。課程結(jié)束會有期末考試，并要求學(xué)生提交課程論文或案例研究報告，訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)學(xué)術(shù)論文的寫作格式及技巧。
2中美兩高校《管理學(xué)》課程教學(xué)比較
教師的課程教學(xué)活動也可以看成是一種教學(xué)管理活動，從初始的教學(xué)計劃到教學(xué)組織，再到教學(xué)中對學(xué)生的管理（即領(lǐng)導(dǎo)）以及最后的教學(xué)過程及質(zhì)量的控制，管理的四大職能始終貫穿于整個課程教學(xué)活動中，因此不妨從管理的四大職能出發(fā)，探尋中美高校在《管理學(xué)》課程教學(xué)中的不同。
2.1課程教學(xué)計劃的不同
計劃作為管理的首要職能，在課程教學(xué)的管理活動中起著基礎(chǔ)性的作用。同樣，在高校的課程教學(xué)活動中首先要做好教學(xué)計劃。目前國內(nèi)各高校在課程教學(xué)計劃方面都會要求任課教師編寫好課程教學(xué)大綱，在授課學(xué)期提前制定好課程教學(xué)進度表，但這些計劃主要是用于上交給學(xué)校教學(xué)管理部門存檔備查，學(xué)生對此知之甚少。除非教師在課程之初向?qū)W生進行介紹，否則學(xué)生對教師的教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)進度安排以及成績評定方式都不太清楚，學(xué)生一般是這個月不知下個月將會學(xué)習(xí)什么內(nèi)容，甚至不知下周的課程將學(xué)習(xí)哪一章節(jié)，難以積極主動地掌握時間、自主安排學(xué)習(xí)計劃，基本上是被動地跟著教師走[1]。
而在美國高校，教學(xué)計劃雖然也需要提交給學(xué)校的教學(xué)管理部門，但更重要的是面向?qū)W生。課程教師會在每門課程的第一次課將教學(xué)大綱及教學(xué)進度表的紙質(zhì)版本發(fā)給學(xué)生，人手一份，讓學(xué)生在課程學(xué)習(xí)之初就能清楚地了解課程教學(xué)的相關(guān)信息。同時所有的教學(xué)相關(guān)信息都會在該校教學(xué)系統(tǒng)（Wesleyan Portal）上，只要學(xué)生選擇了該門課程，并完成了注冊，隨時都可以進入系統(tǒng)中及時了解課程有關(guān)信息。學(xué)生的作業(yè)提交、教師對學(xué)生的考勤記錄、作業(yè)、作業(yè)反饋及成績評定等教學(xué)相關(guān)活動都會在系統(tǒng)中進行。
筆者對比了廣州大學(xué)和美國衛(wèi)斯理安學(xué)院的《管理學(xué)》課程教學(xué)大綱和教學(xué)進度表，可以發(fā)現(xiàn)有一些相似之處，例如教學(xué)大綱都包含了課程名稱、課程編號、授課教師、課程簡介、教學(xué)目的及任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段與方法等，但也存在著一些不同，具體見表1。
在師生交流方面，衛(wèi)斯理安學(xué)院《管理學(xué)》教學(xué)大綱中將包括教師個人聯(lián)系方式及辦公地址在內(nèi)的個人信息都明確告知學(xué)生，方便學(xué)生有問題時可以找到教師，教師會在給出的工作時間段進行答疑，學(xué)生也可以提前與教師預(yù)約時間見面；在教材和參考書的指定方面，美國高校的參考書目更多一些，如《管理學(xué)》課程除了指定的教材外，還列出了能在該校圖書館看到的24種經(jīng)濟管理類專業(yè)期刊，其中包括《Harvard Business Review》《Forbes》《Fortune》《The Wall Street Journal》等知名期刊，要求學(xué)生定期到圖書館查閱資料，幫助學(xué)生完成平時作業(yè)和課程論文；在教學(xué)目標方面，美國高校的教學(xué)目標除了給出課程的總體目標外，還會結(jié)合具體章節(jié)內(nèi)容提出具體的學(xué)習(xí)目標。衛(wèi)斯理安學(xué)院《管理學(xué)》課程教學(xué)大綱中還明確地規(guī)定了課程的成績評定方式和對學(xué)生的考勤、紀律以及行為規(guī)范的要求，讓學(xué)生能在一開始就了解到整個課程績效評價的標準，并嚴格按照標準來完成學(xué)習(xí)；在教學(xué)大綱后面所附的教學(xué)進度表中，會明確標注出每一章節(jié)的學(xué)習(xí)日期，以及教師計劃布置的平時作業(yè)和提交日期、課程論文進度安排、中期?y驗時間等信息，學(xué)生需要嚴格按照教學(xué)進度安排來提交作業(yè)和課程論文或報告，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更具有計劃性和主動性。
課堂是教師施教、學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地。課堂教學(xué)組織得好，教學(xué)效率就高，反之，教學(xué)效率就低。課程教學(xué)的組織主要包括兩個方面：作為名詞的組織是指為完成特定的教學(xué)任務(wù)，師生按一定要求組合起來進行活動的教學(xué)組織形式；作為動詞的組織則是指在課堂教學(xué)過程中，為完成教學(xué)任務(wù)，采取一系列組織管理和調(diào)節(jié)控制的措施。教師應(yīng)運用諸多有效的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極主動地獲取知識、提高能力，從而提高教學(xué)效率，使教學(xué)活動向著既定的教學(xué)目標推進。本部分的討論將圍繞教學(xué)組織形式、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法及手段等幾方面進行對比分析。
課程的教學(xué)組織形式一般分為班級授課、分組教學(xué)和個別教學(xué)。目前國內(nèi)外高校《管理學(xué)》課程都是采用班級授課為主、分組教學(xué)為輔的教學(xué)組織形式。教師講解理論知識點時多采用班級授課形式，而進行案例教學(xué)或情景模擬時則采用分組教學(xué)。不同之處在于，國內(nèi)高校的授課班級是按照專業(yè)和年級的不同將學(xué)生編成相對固定的班級，學(xué)生在班級中同步接受教育和學(xué)習(xí)，班級人數(shù)一般40～50人。由于《管理學(xué)》開課班級和人數(shù)較多，經(jīng)常都是2～3個班級合班上課，因此大班教學(xué)的情況比較普遍。而美國高校則沒有按照專業(yè)和年級組成固定的班級，只是按照選課的不同組成不同的課程班[2]。美國衛(wèi)斯理安學(xué)院《管理學(xué)》課程的教學(xué)班中有來自于不同專業(yè)、不同年級的學(xué)生，甚至還有一些是在職的從業(yè)人員。美國課堂人數(shù)相對較少，一般一個教學(xué)班10～30人左右，這樣可以保證教師對每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況都非常了解，互動也更為充分。
在教學(xué)模式方面，中國的《管理學(xué)》課堂教學(xué)一般采用以教師為中心的教學(xué)模式，以教師講解為主，學(xué)生聽講和練習(xí)為輔。在這種教學(xué)模式中，教師是課堂的主宰，是主動的施教者，學(xué)生則是知識的傳授對象，是外部信息的被動接受者[1]。美國的《管理學(xué)》課堂則采用以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，學(xué)生在課前自主學(xué)習(xí)，教師在課堂上更多地只是起到咨詢、輔導(dǎo)、啟發(fā)和激勵的作用，主要講解章節(jié)的重點和難點，并回答學(xué)生的提問。
在《管理學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置方面，中美兩所高校的區(qū)別不大，章節(jié)的設(shè)置都是圍繞管理導(dǎo)論、管理的發(fā)展史以及管理的四大職能展開。由于國內(nèi)高校更注重知識體系的系統(tǒng)性和全面性，每一個知識點都會面面俱到地進行講解，因此每一章的講授時間會相對較多，一般需要4～6學(xué)時完成一章的教學(xué)，由于總學(xué)時數(shù)有限，因此整個課程會有選擇性地講解教材中重要的8～10章內(nèi)容。而美國高校的教師講課是基于學(xué)生已經(jīng)自學(xué)了相關(guān)章節(jié)內(nèi)容，教師在課堂上更多的是講授每一章節(jié)的重點和難點問題，解答學(xué)生在預(yù)習(xí)或自學(xué)過程中遇到的問題，不太注重知識體系的系統(tǒng)全面，只突出重點。一般一次課就會完成一章的學(xué)習(xí)，課程講授一般會覆蓋整個教材的所有章節(jié)。教師講課過程中聯(lián)系實際比較緊密，經(jīng)常會給學(xué)生分享和分析與課程相關(guān)的近期時事新聞或管理領(lǐng)域所發(fā)生的重要事件。
教學(xué)方法是在教學(xué)過程中教師為完成教學(xué)任務(wù)所選擇的方法和手段，既包括教師的教的組織方式，也包括學(xué)生在教師指導(dǎo)下的學(xué)習(xí)活動方式，是教的方法和學(xué)的方法的統(tǒng)一[1]。目前國內(nèi)高校在《管理學(xué)》課程的教學(xué)方法中不斷探索和創(chuàng)新，學(xué)習(xí)和借鑒了國外高校的很多很好的方法，如案例教學(xué)法、情景模擬法、游戲教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法等，但由于學(xué)生人數(shù)眾多、大班教學(xué)、學(xué)生的參與度并不高，實施的效果也不太理想[3]。美國高校《管理學(xué)》教學(xué)則多采用參與式和互動式教學(xué)方法，鼓勵學(xué)生更多地與教師進行互動交流，學(xué)生有問題可以隨時提出，教師會給予及時的反饋和解答。教師在講課的過程中會經(jīng)常停下來，詢問學(xué)生是否有問題需要提問[4]。由于是小班教學(xué)，案例討論和情景模擬等也更容易實施，效果相對較好。
2.3教師領(lǐng)導(dǎo)者角色扮演的不同
如果將教師的教學(xué)活動也看成是一種管理活動，那么教師無疑是整個教學(xué)管理活動中的領(lǐng)導(dǎo)者。但是作為教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者的教師應(yīng)采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)方式來帶領(lǐng)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識、提高專業(yè)素質(zhì)和能力，如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、加強與學(xué)生之間的良性溝通，是值得探討的。在教師的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、對學(xué)生的激勵方式及與學(xué)生的溝通和互動方面，中美高校也存在一定差異。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常有3種類型：專斷型、民主型和放任型。中國高校教師在課堂上的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類似于專斷型的領(lǐng)導(dǎo)方式，教師是課堂的絕對權(quán)威，學(xué)生要求在課堂上要絕對服從教師的指揮。教師通常希望學(xué)生在課堂上認真聽講，記好筆記，課后再將所學(xué)內(nèi)容記熟，并據(jù)此來評定學(xué)生的課程成績，一般不太希望學(xué)生在課堂上發(fā)表自己的觀點，更不希望學(xué)生質(zhì)疑教師的觀點[1]。而美國高校的課堂中，教師的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則更接近于民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式，教師和學(xué)生是平等自由的關(guān)系。教師很愿意也鼓勵學(xué)生積極提問和發(fā)表自己的觀點，教師會對學(xué)生提問或質(zhì)疑給予耐心的解答。每堂課中會有相當(dāng)一部分時間是用于教師與學(xué)生的交流和互動。當(dāng)然，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格需要與下屬的成熟度相匹配，民主式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須建立在學(xué)生已具有一定的成熟度的基礎(chǔ)之上。
在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性方面，通過對廣州大學(xué)、衛(wèi)斯理安學(xué)院雙學(xué)位項目55位交換生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍認為在美國學(xué)習(xí)壓力比在國內(nèi)學(xué)習(xí)壓力大得多，壓力主要來自于課程的平時測驗和教師所布置的平時作業(yè)、課程論文等，學(xué)生必須在課前認真閱讀教材，否則無法完成平時作業(yè)和應(yīng)對平時的測驗。這種壓力無形中就轉(zhuǎn)化為學(xué)生學(xué)習(xí)的動力，這樣做的好處是要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中邊學(xué)習(xí)邊復(fù)習(xí)消化，避免了在國內(nèi)高校學(xué)生們主要是在期末考試前一兩周才開始看書和復(fù)習(xí)、死記硬背以應(yīng)付期末考試的狀況，考試一考完全部忘光，根本就達不到預(yù)期的教學(xué)目標。另外，美國高校期末復(fù)習(xí)也與國內(nèi)教學(xué)方式不同，復(fù)習(xí)串講并不是由任課教師將本課程的重點再串講一遍，而是由教師提出課程中的重點復(fù)習(xí)問題，由學(xué)生分工完成問題的回答并在課堂上共享，這樣既能讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)，也能加深學(xué)生的印象，幫助學(xué)生更好地掌握課程理論知識。
在與學(xué)生之間的溝通和互動方面，美國高校的課堂氛圍較為輕松隨意，教師上課時比較放松，甚至于坐在課桌上講課[2]。學(xué)生在課堂上的姿勢也是輕松隨意的，在課堂上吃東西喝飲料也是允許的，有時教師還會發(fā)一些巧克力給學(xué)生作為獎勵。在美國高校，學(xué)生在課堂上有問題可以隨時發(fā)問，教師都會及時進行解答。課后學(xué)生也可與教師進行面對面的溝通和答疑，只需要提前預(yù)約好時間即可。而中國高校的課堂則更加嚴肅，上課講話、吃東西、玩手機等都是絕對不允許的。教師與學(xué)生的溝通和互動相對較少，有時教師主動提問，由于學(xué)生事前并沒有做好自學(xué)或預(yù)習(xí)工作，被教師點名提問卻啞口無言，不能達到雙向溝通的效果。
2.4教學(xué)過程控制的不同
在管理的四大職能中，計劃和控制是遙相呼應(yīng)的，好的計劃和目標的實現(xiàn)必須要靠有效的控制手段來加以保證。教學(xué)的本質(zhì)是一種服務(wù)，教學(xué)質(zhì)量的好壞取決于學(xué)生對教學(xué)的期望、社會對該專業(yè)人才的需求以及教學(xué)過程的質(zhì)量控制等[5]。教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的結(jié)果固然重要，但服務(wù)過程更應(yīng)得到關(guān)注和有效的控制。本部分將從教學(xué)中的兩大主體分別探討對教學(xué)過程的控制，其差異詳見表2。
首先是對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的控制和效果評價。以《管理學(xué)》課程為例，廣州大學(xué)《管理學(xué)》課程采用的是期末閉卷統(tǒng)考的形式，期末考試成績占70%，平時成績占30%，這就造成一些學(xué)生平時不愿看書，等到臨近期末考試時才突擊復(fù)習(xí)，考完之后很快就會忘記。而且學(xué)生只有一次機會來評定其學(xué)習(xí)效果，“一考定終生”，期末考試成績直接影響到這門課程最終能否通過。而在美國衛(wèi)斯理安學(xué)院，《管理學(xué)》課程的成績評定方法和標準是由教師決定的，并在第一次課就向?qū)W生清楚地說明，整個課程的成績評定由平時測驗、期末考試、平時作業(yè)、考勤、課程論文等幾個部分構(gòu)成。其中期末考試所占比重比較小，與單次平時測驗成績所占比重相當(dāng)，每學(xué)完4、5個章節(jié)就要復(fù)習(xí)和測驗一次，這樣讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能邊學(xué)習(xí)邊消化，有利于知識的鞏固。平時作業(yè)的提交時間和平時測驗的時間都在教學(xué)進度表中清楚列出，學(xué)生可以提前做好學(xué)習(xí)計劃，合理安排時間。
其次，對教師教學(xué)質(zhì)量的控制和評價是教學(xué)過程控制的另一個重要方面。國內(nèi)高校在教師的教學(xué)評價方面經(jīng)過不斷地改革有了很大的進步，在廣州大學(xué)，對專業(yè)教師的教學(xué)評價主要來自于授課班級學(xué)生的評分和督導(dǎo)聽課的評分。除此之外，廣州大學(xué)還有同行聽課和領(lǐng)導(dǎo)聽課的要求，如專業(yè)教師每學(xué)期的同行聽課不少于4課時，領(lǐng)導(dǎo)聽課不少于6課時等。除學(xué)生的評分外，其他評價結(jié)果一般不會反饋給教師，有時難免會流于形式。教學(xué)評價的分數(shù)會直接影響到教師的績效工資和職稱晉升。而在美國衛(wèi)斯理安學(xué)院，??教師的教學(xué)評價則更接近于企業(yè)的360度員工績效評價模式，對教師的評價主要來自于學(xué)生的評價、教師自評、同行評價和包括系主任、院長在內(nèi)的上司的評價。其中學(xué)生的評價采用單獨的量化評分法，教師自評、同行評價和上司的評價則采用相同的定性評價指標。所有的評價結(jié)果都會反饋給被評價教師，其中學(xué)生的評分最為重要，直接關(guān)系到教師的晉升和能否續(xù)簽合同，但一般不與教師工資和獎金掛鉤。
3對中國高校管理類課程教學(xué)的啟示
目前，我國工商管理本科專業(yè)在人才培養(yǎng)、教育教學(xué)和科學(xué)研究等方面取得了顯著的成績，但是與社會經(jīng)濟發(fā)展的要求、與發(fā)達國家的工商管理本科教育相比，還存在不足[6]。通過以上對中美兩所高校《管理學(xué)》課程教學(xué)的比較，可由點及面，為中國高校工商管理類課程的教學(xué)改革提供有益的啟示。
3.1建立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念及模式
中美兩國高等教育理念有很大的差別，中國大學(xué)教育主要側(cè)重于教師的“教”，教學(xué)過程大都以教師和教材為中心。中國高等教育培養(yǎng)的是學(xué)生對學(xué)術(shù)權(quán)威的尊重和對知識的傳承，注重對知識的灌輸積累和知識體系的構(gòu)建。這種教學(xué)模式不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性，不利于培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型創(chuàng)新人才。美國大學(xué)強調(diào)的是學(xué)生的“學(xué)”，倡導(dǎo)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。美國的高等教育更加重視學(xué)生對知識的運用能力，培養(yǎng)學(xué)生對知識與權(quán)威的質(zhì)疑以及對知識的創(chuàng)新和拓展能力，著重培養(yǎng)學(xué)生的批判精神[4]。應(yīng)建立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念和教學(xué)模式，把學(xué)生從外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉(zhuǎn)變成為信息加工的主體、知識意義的主動構(gòu)建者；在這種教學(xué)模式的指導(dǎo)下，學(xué)生能夠培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維和能力，獲得的經(jīng)驗將十分深刻[1]。
高校教學(xué)服務(wù)對象是學(xué)生，以學(xué)生為中心的教學(xué)理念符合市場營銷學(xué)中的“以顧客為導(dǎo)向”的營銷理念。高校在教學(xué)和管理過程中都應(yīng)當(dāng)處處考慮學(xué)生的需求，真正做到以人為本。高校在專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)目標的設(shè)定方面要兼顧市場和學(xué)生自身的需求，課程的設(shè)置盡可能人性化，給學(xué)生更大的選課空間。教師在課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計上要盡可能做到因材施教，選擇學(xué)生感興趣的話題精心準備教案，采用案例討論、情景模擬、角色扮演、辯論、游戲法等多種手段來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在課堂教學(xué)中要尊重學(xué)生的需求和意愿，鼓勵學(xué)生提問和質(zhì)疑，對學(xué)生的疑問要進行耐心的解答，營造一種和諧寬松的課堂氛圍。只有建立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念和教學(xué)模式，才能更好地培養(yǎng)出符合市場需求的、具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型創(chuàng)新人才[7]。
3.2教學(xué)計劃應(yīng)讓學(xué)生清楚明了
在教學(xué)過程中，師生的溝通和互動至關(guān)重要。通過與學(xué)生的訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生迫切需要了解教師關(guān)于教學(xué)活動中的相關(guān)信息，如教師的聯(lián)系方式、教學(xué)計劃進度安排、課程考核方式等信息。在美國高校，每門課程的第一次課都是教師對教學(xué)大綱和教學(xué)計劃的說明以及教師與學(xué)生的相互認識和了解。因此教師應(yīng)在課程教學(xué)的第一堂課就清楚明確地告知學(xué)生相關(guān)信息，即使不能做到人手一份，也可以將電子版本共享給每位學(xué)生。教學(xué)計劃進度安排應(yīng)具體到每一個章節(jié)的授課日期，布置給學(xué)生的作業(yè)或者其他任務(wù)也盡可能具體到階段性的時間點，讓學(xué)生能盡早了解教學(xué)進度安排，提前做好預(yù)習(xí)和準備工作，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更具計劃性。教師應(yīng)留下聯(lián)系方式方便與學(xué)生課后的交流、咨詢和指導(dǎo)，真正做到與學(xué)生亦師亦友。
3.3教學(xué)方法應(yīng)注重鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)
工商管理專業(yè)的學(xué)生要面對復(fù)雜多變的社會需求及其帶來的機遇和挑戰(zhàn)，課程教學(xué)不僅要學(xué)習(xí)現(xiàn)有知識，更要通過學(xué)生自己的努力探究，自主學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)對知識進行分析、整合、評價與創(chuàng)新，建構(gòu)自己的知識體系和思維方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力，增強與他人的合作和交流能力[5]。因此在工商管理類課程教學(xué)中，教師應(yīng)注重鼓勵學(xué)生培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，可借鑒美國高校教師的做法，讓學(xué)生在課前自學(xué)相關(guān)章節(jié)內(nèi)容，在課堂上采用提問、測驗等形式來檢驗學(xué)生的自學(xué)效果。學(xué)生只有經(jīng)過認真的事前準備，才能更好地在課堂中接受和理解教師傳授的知識，積極思考教師提出的問題。在教學(xué)過程中應(yīng)鼓勵學(xué)生采用團隊合作的形式，完成教師布置的案例討論、項目研究以及課程論文，并在課堂上進行演講和展示，從而很好地培養(yǎng)學(xué)生查閱資料、收集信息、分析和處理信息、溝通及團隊合作能力，為后續(xù)畢業(yè)論文的撰寫打下良好的基礎(chǔ)。
3.4教學(xué)內(nèi)容應(yīng)注重理論聯(lián)系實際
工商管理教育的目標是培養(yǎng)企業(yè)需要的高層次管理人才，管理類課程的教學(xué)要有效地提供從事管理所需要的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練，為學(xué)生運作和管理未來的企業(yè)、創(chuàng)造財富提供支持[5]。隨著管理領(lǐng)域研究的快速發(fā)展，管理理論和方法日新月異，管理類課程的教學(xué)也需要與時俱進，不斷增加管理領(lǐng)域前沿的理論知識和方法。教師教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)素材的選取，應(yīng)注重理論聯(lián)系實際，對知識點的講解可結(jié)合一些知名企業(yè)的實例來加以說明，切不可照本宣科。在案例教學(xué)中，應(yīng)選擇一些典型的、具有代表性的本土企業(yè)案例，或采用教師的科研項目所編寫的案例，這樣效果會更好。教師在講課過程中可與學(xué)生分享一些最新的與管理相關(guān)的時事新聞或重大管理事件，剖析其中所蘊含的管理問題，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂吸引力。
3.5建立以過程為導(dǎo)向的成績評定方式
學(xué)習(xí)是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就。因此對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的控制和評價標準應(yīng)設(shè)置一些階段性的目標，而不宜采用以結(jié)果為導(dǎo)向的目標體系。國內(nèi)高校在學(xué)生成績考核中普遍表現(xiàn)出重結(jié)果輕過程、重知識輕能力的特征，而美國高校的學(xué)生成績評定則更為靈活和全面[2]。因此，在對學(xué)生學(xué)習(xí)成績的評定方面可借鑒美國高校的一些好的做法，如采用多維度、多指標的評價標準，除了期末考試以外，還可以增加課程論文、項目答辯、案例展示等多種形式來對學(xué)生的綜合素質(zhì)進行評價。另外也可考慮將期末考試分為階段性測試，這樣可以讓學(xué)生在整個課程的學(xué)習(xí)過程中保持均衡的學(xué)習(xí)壓力，邊學(xué)習(xí)、邊消化、邊應(yīng)用和實踐，加強知識的內(nèi)化和固化。由于國內(nèi)高校班級人數(shù)眾多，增加多次平時測驗和平時作業(yè)，教師的工作量會成倍增加，但測驗和平時作業(yè)是目前高校促進學(xué)生學(xué)習(xí)的一個重要的動力，這樣可以保證學(xué)生更為主動地學(xué)習(xí)和取得更好的學(xué)習(xí)效果，值得一試。
3.6加強教學(xué)硬件及軟件設(shè)施的配備
隨著教學(xué)投入的不斷加大，中國高校在教學(xué)軟硬件設(shè)施的建設(shè)上都有了很大的改善，很多高校都擁有了美麗的校園、先進的多功能教學(xué)樓、實驗室以及館藏豐富的圖書館等，但中美高校仍存在一定的差距，尤其是軟件方面。如網(wǎng)絡(luò)和打印機的配備，美國高校非常重視充分利用網(wǎng)絡(luò)，每一座教學(xué)樓都會提供無線網(wǎng)絡(luò)連接以及打印機和復(fù)印機，方便學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中查資料和打印文件。在教學(xué)信息化方面，美國高校所有的教學(xué)管理工作全部進入教學(xué)系統(tǒng)，教師的課程計劃、課件、作業(yè)的、課堂考勤以及成績的評定全部通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)來進行管理，學(xué)生也可以在系統(tǒng)中提交作業(yè)、課程論文、與教師通過郵件溝通和互動，甚至于有些課程的測驗也可通過網(wǎng)上進行，有些軟件還可以幫助教師完成改卷工作。國內(nèi)高校還需要不斷加強教學(xué)軟硬件設(shè)施的建設(shè)，讓師生的教學(xué)互動有更好的平臺和環(huán)境。
