時(shí)間：2022-09-19 15:53:35
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)信息化建設(shè)工作，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化；工作水平
中圖分類號(hào)：F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）26-0398-01
一、Z縣局（營銷部）基本情況和現(xiàn)狀
1、硬件基礎(chǔ)設(shè)施比較齊全。據(jù)統(tǒng)計(jì)到目前為止，該縣局（營銷部）共有臺(tái)式電腦36臺(tái)，打印機(jī)10臺(tái)，建有網(wǎng)絡(luò)機(jī)房1個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)布線點(diǎn)1個(gè)，交換機(jī)、機(jī)柜等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施4個(gè)，建有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防雷工程1套。
2、信息化工作規(guī)章制度比較完善。通過加強(qiáng)信息工作的管理力度，先后建立和完善了信息化培訓(xùn)管理辦法、機(jī)房管理制度、互聯(lián)網(wǎng)管理辦法、信息設(shè)備管理制度以及相關(guān)信息崗位的崗位職責(zé)等等一系列的信息化管理的規(guī)章、制度和職責(zé)，基本滿足目前信息化各方面管理工作的需要，信息化管理工作處于一個(gè)較規(guī)范的管理體制下運(yùn)行。
3、各類軟件系統(tǒng)緊密應(yīng)用于各項(xiàng)工作之中，但是操作方面存在一定的困難。當(dāng)前工作中使用到的軟件系統(tǒng)有三項(xiàng)工作系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、資金監(jiān)管系統(tǒng)、“135”工作法系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理、專賣管理系統(tǒng)、一號(hào)工程系統(tǒng)、文件傳輸系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理體系、績效考評(píng)系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)以及移動(dòng)短信平臺(tái)。Z縣局（營銷部）35歲以上的員工占全體員工的50%，因?yàn)槟挲g的問題，軟件操作方面存在一定的困難。
4、缺乏專業(yè)化管理人員。目前Z縣局（營銷部）共有在職員工38人，擁有計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)資格證書2人，全日制本科學(xué)歷6人，其中計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)2人，缺乏信息系統(tǒng)維護(hù)、應(yīng)用、推廣等方面的專業(yè)技術(shù)人才。無專門軟件系統(tǒng)管理部門和崗位，營銷服務(wù)科內(nèi)勤人員兼職計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理崗位。
二、認(rèn)真分析原因，制定解決方案
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理。加快煙草企業(yè)信息化建設(shè)，要結(jié)合煙草行業(yè)的特點(diǎn)，制定規(guī)劃、研究政策、加強(qiáng)信息知識(shí)的宣傳和教育，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及員工的信息化意識(shí)，提高對(duì)煙草企業(yè)信息化建設(shè)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。
2、加大資金投入，淘汰落后的硬件設(shè)備。目前2005年以前購買的臺(tái)式電腦8臺(tái)，打印機(jī)3臺(tái)因設(shè)備老化已經(jīng)無法滿足當(dāng)前工作的需要，并無維修價(jià)值，必須加大資金投入，加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)的信息化設(shè)施建設(shè)要有一個(gè)整體的規(guī)劃，然后在進(jìn)行信息建設(shè)投入的時(shí)候，先要進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的論證，做到投資價(jià)值的最大化。通俗點(diǎn)講就是花最少的錢辦最好的事，另外，在信息建設(shè)投入同時(shí)，要考慮到日后工作發(fā)展的需要，便于設(shè)施的升級(jí)和改造，很好的適應(yīng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要。信息設(shè)備的更新?lián)Q代速度是比較快的，產(chǎn)品更換的周期大概在三到五年，有些設(shè)備的使用壽命要視其使用的環(huán)境和情況來定，因此持續(xù)不斷的投入和系統(tǒng)科學(xué)的提升信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是必須的。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，提高信息系統(tǒng)利用水平
目前，很多員工，特別是年齡偏大的員工，對(duì)于電腦的操作并不是很熟練，不能熟練使用常用的辦公軟件，如word、Excel等，使得日常工作中的效率不高。員工素質(zhì)與信息化工作要求差距較大，大部分員工對(duì)電腦及相關(guān)信息設(shè)備出現(xiàn)的故障缺乏基本知識(shí)，常常在故障出現(xiàn)之初采用不當(dāng)?shù)牟僮鞣椒ǎ斐晒收蠁栴}惡化。
要通過培訓(xùn)，不斷提高信息化人才隊(duì)伍的、業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理素質(zhì)。帶動(dòng)全體員工全面了解各軟件系統(tǒng)的操作流程，熟練運(yùn)動(dòng)其功能模塊進(jìn)行日常辦公，提高信息系統(tǒng)的使用效率，提高工作水平。讓每位員工都可以通過自己的專屬帳號(hào)登陸與自己工作相關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行日常工作和相關(guān)文件資料的傳遞，訪問國家局、省局的網(wǎng)站了解行業(yè)新聞。
三、效果評(píng)析和下一步工作計(jì)劃
【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化建設(shè) 競爭力 問題 對(duì)策
在社會(huì)文明不斷進(jìn)步的影響下，信息技術(shù)在社會(huì)當(dāng)中體現(xiàn)出越來越重要的作用。通過信息化的管理方式能夠使企業(yè)的管理得到優(yōu)化，節(jié)省物力和人力。然而，在目前形勢下，企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中還存在一系列的問題，這不利于企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。為此，探究企業(yè)信息化建設(shè)存在問題的對(duì)策，能夠促進(jìn)企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。
1 企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
1.1 企業(yè)的有關(guān)人員沒有認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要意義
充分與正確地認(rèn)識(shí)企業(yè)的信息化建設(shè)是首要的，認(rèn)識(shí)不到位，就會(huì)使得行動(dòng)的積極性大大地降低，很多人未能夠充分地意識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的重要性：有效地管理企業(yè)、價(jià)值較大的輔助決策信息的提供、較高的準(zhǔn)確性和較快的速度等，感覺不實(shí)施企業(yè)的信息化建設(shè)，依舊能夠管理好企業(yè)。因此，對(duì)企業(yè)的信息化建未能夠引起高度的重視。一部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)信息化建設(shè)的一開始的時(shí)候，懷有過高的期望值，希望大大地增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，可是當(dāng)需要投入較多成本的時(shí)候，在沒有看到顯著經(jīng)濟(jì)效益的過程中便失去了信心，他們的目光不夠長遠(yuǎn)，這阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。
1.2 技術(shù)上的缺陷
企業(yè)的信息化建設(shè)離不開計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)，可是一部分企業(yè)由于技術(shù)水平和管理標(biāo)準(zhǔn)比較低，員工的計(jì)算機(jī)水平不高，這會(huì)使得企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)失真或者是殘缺，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的缺失，就不利于企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。同時(shí)，企業(yè)的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)不夠健全，這不利于企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息的共享。與此同時(shí)，行業(yè)間的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的，這導(dǎo)致行業(yè)之間不方便使用信息，這大大降低了企業(yè)信息化建設(shè)的效率。
1.3 缺少信息化建設(shè)的人才
在企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中，關(guān)鍵需要人才的支持。企業(yè)信息化建設(shè)少不了一些能夠應(yīng)用與研究信息技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，以及具備實(shí)踐能力與創(chuàng)新意識(shí)的復(fù)合型人才。然而，在實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)的時(shí)候，一部分企業(yè)存在“輕人才、輕管理、重技術(shù)”的傾向，缺少有效的人才激勵(lì)政策，嚴(yán)重地缺少復(fù)合型的人才。這使得一方面企業(yè)的復(fù)合型人才嚴(yán)重地流失；另一方面較難將優(yōu)秀的信息化人才吸引進(jìn)來。這些都阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的正常進(jìn)行。
1.4 企業(yè)的信息化建設(shè)不能夠?qū)崿F(xiàn)理想的效果
在企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)的時(shí)候，很多的企業(yè)未能夠意識(shí)到信息技術(shù)僅僅是方式，企業(yè)的需要才是最為關(guān)鍵的，他們一味地追求系統(tǒng)全和大的功能，這導(dǎo)致企業(yè)的信息化系統(tǒng)跟自身的管理和業(yè)務(wù)流程存在很大的差別，從而不能夠?qū)崿F(xiàn)理想的效果，最終導(dǎo)致投資的浪費(fèi)與設(shè)備的閑置。而且，在企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)當(dāng)中，缺少具備管理特色，套用和照搬信息化技術(shù)，系統(tǒng)的需求研究不夠，導(dǎo)致企業(yè)的信息化系統(tǒng)缺少實(shí)用性與針對(duì)性，因而不能夠?qū)崿F(xiàn)理想的效果。
2 解決企業(yè)信息化建設(shè)中存在問題的對(duì)策
2.1 提高企業(yè)信息化建設(shè)的思想意識(shí)
在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中，思想意識(shí)的差異能夠影響著行為，想要更好地實(shí)施企業(yè)的信息化建設(shè)，一定要提高認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)意義上的思想觀念對(duì)企業(yè)的發(fā)展是不利的，它對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與員工的思想造成了束縛，消極地影響著企業(yè)信息的傳輸，因此一定要樹立新型的思想意識(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要明白信息化建設(shè)的重大意義，以使所有的領(lǐng)導(dǎo)、員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的重大意義和必要性，進(jìn)而能夠從思想意識(shí)上引起高度的重視。此外，還應(yīng)當(dāng)應(yīng)用和傳播信息化建設(shè)的思想，以使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工意識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的長期性和艱巨性。
2.2 做好規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作
為了保障企業(yè)信息化建設(shè)的正常進(jìn)行，應(yīng)當(dāng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、采集，只有確保數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確性和全面性，企業(yè)才能夠?qū)嵤┯行У毓芾怼Ｆ髽I(yè)需要制定全面的、先進(jìn)的信息化標(biāo)準(zhǔn)，以保障數(shù)據(jù)采集的標(biāo)準(zhǔn)性，全面性和真實(shí)性。從目前的形勢來看，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀，以及國家和行業(yè)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，跟企業(yè)一起制定出目前的標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，每個(gè)行業(yè)之間需要加強(qiáng)溝通和交流，以便于每個(gè)行業(yè)之間實(shí)現(xiàn)信息的共享。
2.3 復(fù)合型人才的培養(yǎng)與引進(jìn)
企業(yè)的信息化建設(shè)離不開技術(shù)過硬、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、又懂得管理的復(fù)合型人才。這就需要企業(yè)實(shí)施一系列有效的策略，通過各種渠道和形式，引進(jìn)和培養(yǎng)人才，以提高企業(yè)信息化建設(shè)人員的綜合素質(zhì)。針對(duì)企業(yè)缺少的關(guān)鍵性人才，企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力引進(jìn)。不管企業(yè)是引進(jìn)人才，還是培養(yǎng)人才，都應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建企業(yè)信息化建設(shè)的用人制度，以能夠創(chuàng)設(shè)引進(jìn)人才，用好人才和留住人才的氛圍。針對(duì)一部分不但懂得信息技術(shù)，而且懂得管理企業(yè)的復(fù)合型人才，應(yīng)當(dāng)給他們施加壓力，以更加有效地體現(xiàn)出他們的作用來。
2.4 應(yīng)用和開發(fā)信息資源，使信息孤島消除
當(dāng)前形勢下，我國企業(yè)信息資源的應(yīng)用效率不高。不少的企業(yè)表示，企業(yè)的信息化建設(shè)滯后，還存在著信息孤島的情況，還有的企業(yè)表示“企業(yè)的部門之間各行其是，缺少一致規(guī)劃的信息系統(tǒng)開發(fā)，共享數(shù)據(jù)比較困難，效率比較低，資源浪費(fèi)嚴(yán)重，較高的生產(chǎn)成本阻礙了企業(yè)的發(fā)展”。信息資源是一種重要的戰(zhàn)略資源，信息化建設(shè)的中心就是應(yīng)用和開發(fā)信息資源，這也是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵。我們應(yīng)當(dāng)對(duì)“輕信息資源開發(fā)、重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”的現(xiàn)象進(jìn)行糾正，注重開發(fā)信息資源，以使信息孤島減少直至消除，以有效地共享資源，降低成本，提高管理效率，使企業(yè)的信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)理想的效果。
3 結(jié)語
綜上所述，企業(yè)的信息化建設(shè)是一項(xiàng)管理改革與思想更新的艱巨且復(fù)雜的工程。只有真正地將存在的問題解決，實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，將軟件和先進(jìn)的模式、方法、思想相統(tǒng)一，才可以更加有效地實(shí)施企業(yè)的信息化建設(shè)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]錢江.企業(yè)信息化管理中的不足及對(duì)策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2009（24）.
[2]丹.我國企業(yè)信息化建設(shè)問題研究[J].黑龍江科技信息，2010（27）.
[3]馮鐵，楊柳.淺析企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)競爭力的影響[J].江西化工，2009（03）.
[4]胡元嶺，劉華鋒.淺談我國企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展[J].機(jī)電產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新，2009（02）.
【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化；信息安全問題；原因；對(duì)策
新時(shí)期下，信息化技術(shù)在各行業(yè)中運(yùn)用日漸深入，給企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)與快速發(fā)展帶來了無限動(dòng)力。企業(yè)信息化建設(shè)已成為我國經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵所在，也是提升企業(yè)自身市場競爭力與企業(yè)升級(jí)進(jìn)步的重要保證和標(biāo)志[1]。但是，企業(yè)信息化建設(shè)過程中不可避免的出現(xiàn)信息安全問題，給企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營帶來諸多不利影響。因此，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全管理，已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的一個(gè)至關(guān)重要的工作。
1企業(yè)信息化概述
所謂的企業(yè)信息化，指的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資金流、物流、作業(yè)流、信息流的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)行企業(yè)運(yùn)行的自動(dòng)化和企業(yè)制度的現(xiàn)代化[2]。企業(yè)信息化建設(shè)涉及了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各個(gè)部門，其主要利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，通過完善企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)外知識(shí)與信息資源的開發(fā)。可見，建設(shè)企業(yè)信息化體系，不但可以及時(shí)有效的提供各種數(shù)據(jù)信息給企業(yè)決策層，也為企業(yè)未來規(guī)劃設(shè)計(jì)提供參考依據(jù)，而且還有利于企業(yè)滿足瞬息萬變的市場需求，為企業(yè)市場核心競爭力的提升帶來動(dòng)力。
2當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題
企業(yè)信息化建設(shè)與發(fā)展為企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了顯著作用，但同時(shí)也存在著諸多信息安全問題，具體分析主要有以下幾方面[3]：（1）當(dāng)前，絕大多數(shù)企業(yè)缺乏完善的安全防御系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部使用的信息系統(tǒng)易遭受外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的攻擊，引發(fā)企業(yè)信息資料被他人截獲、篡改與偽造等問題，甚至企業(yè)信息系統(tǒng)中出現(xiàn)通信線路、硬盤設(shè)施以及其他文件系統(tǒng)遭惡意破壞現(xiàn)象，上述問題的發(fā)生不但致使企業(yè)信息系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，而且其內(nèi)部機(jī)密信息易發(fā)生泄漏，造成企業(yè)嚴(yán)重的社會(huì)經(jīng)濟(jì)損失。（2）針對(duì)郵件系統(tǒng)攻擊防不甚防。在企業(yè)信息系統(tǒng)中電子郵件具有重要的作用，通過電子郵件接收與傳送，極大的方便了企業(yè)內(nèi)部間與外部間信息交流與溝通。然而，電子郵件安全問題也日益突出，典型的如電子郵件病毒、垃圾郵件、機(jī)密信息泄露以及電子郵件炸彈等，給企業(yè)信息傳輸帶來了巨大安全隱患。因此，電子郵件安全問題不可忽視。（3）漏洞攻擊日益嚴(yán)重。按照漏洞問題發(fā)生原因可分為軟件漏洞和協(xié)議漏洞兩種，其中軟件漏洞主要是受外部不法分子攻擊軟件自身存在的漏洞，造成企業(yè)信息泄露等問題；而協(xié)議漏洞則主要是由于TCP/IP協(xié)議自身在安全機(jī)制方面存在的諸多漏洞問題導(dǎo)致，外部不法人員通過攻擊TCP/IP協(xié)議漏洞，致使企業(yè)信息系統(tǒng)遭受破壞。目前情況，很多企業(yè)對(duì)自身信息系統(tǒng)缺乏成熟的漏洞檢測手段和能力，往往事發(fā)后才采取補(bǔ)救措施。（4）是Web服務(wù)安全問題突出，根據(jù)Web服務(wù)流程，其發(fā)生安全問題的主要組成包括Web服務(wù)端安全問題、瀏覽器客戶端安全問題兩種。其中，Web服務(wù)端安全問題主要是企業(yè)Web主機(jī)遭受外部不法分子侵入，導(dǎo)致企業(yè)保密信息遭竊或者企業(yè)部分信息遭受非法篡改等；瀏覽器客戶端安全問題則是企業(yè)瀏覽器客戶端遭外部非法分子侵入，致使部分機(jī)密信息與數(shù)據(jù)遭竊等。
3導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題因素
企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題發(fā)生受諸多因素影響，具體分析主要有以下幾方面[4]：（1）目前，絕大多數(shù)企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，對(duì)于信息安全問題重視度嚴(yán)重不足。一方面，受傳統(tǒng)經(jīng)營觀念影響，企業(yè)管理層偏重于對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的有形資產(chǎn)給予關(guān)注與重視，而忽略了企業(yè)知識(shí)與信息資料等無形資源，導(dǎo)致在企業(yè)信息安全管理方面各項(xiàng)投入嚴(yán)重不足，進(jìn)而造成信息安全問題日益凸顯；另一方面，多數(shù)企業(yè)在面對(duì)信息安全問題時(shí)，存在著盲目樂觀現(xiàn)象，認(rèn)為信息安全問題不至于導(dǎo)致企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營，使得信息安全管理無法上升至企業(yè)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略之中，進(jìn)而造成信息安全問題得不到及時(shí)有效解決。（2）由于企業(yè)信息化建設(shè)在我國尚處于起步階段，各方面配套管理制度不夠完善，特別是缺乏健全的企業(yè)信息安全管理體制。受此影響，企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題一方面無法得到有效的預(yù)防措施，另一方面是一旦發(fā)生信息安全問題，無法采取及時(shí)有效的補(bǔ)救與解決對(duì)策。同時(shí)，由于缺乏科學(xué)、合理、有效的企業(yè)信息安全防護(hù)策略，使得企業(yè)信息管理人員缺乏必要的安全防護(hù)意識(shí)與業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，致使企業(yè)信息安全防護(hù)軟硬件工作質(zhì)量與效率明顯不足。上述兩個(gè)因素，導(dǎo)致企業(yè)無論是從人員配置，還是資金與技術(shù)投入方面都嚴(yán)重不足，受企業(yè)信息管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力不足、信息安全技術(shù)方法落后以及配套的資金缺乏等影響，企業(yè)信息安全防護(hù)的措施、手段偏低，造成企業(yè)信息化建設(shè)存在著嚴(yán)重安全隱患。
4提升企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全對(duì)策
針對(duì)當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中存在的信息安全問題，為加強(qiáng)企業(yè)信息安全管理，提升企業(yè)信息安全保障，可通過采取以下幾方面對(duì)策，具體有[5]：（1）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設(shè)觀念，在企業(yè)內(nèi)部管理層從上至下加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息安全的重視，并樹立正確的安全意識(shí)。一方面，通過組織各種信息安全管理培訓(xùn)等，增強(qiáng)全體企業(yè)員工信息安全意識(shí)，確保企業(yè)保密信息不外漏；另一方面，逐步加大企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全管理各項(xiàng)資金、技術(shù)、人力投入，并建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)信息安全防護(hù)策略，保障企業(yè)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定。（2）不斷的推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用，促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的安全防護(hù)技術(shù)，確保企業(yè)信息化系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。任何網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)都存在著或大或小的安全漏洞問題，而保證其不受外部不法分子侵入的一個(gè)關(guān)鍵方法就是安全防護(hù)技術(shù)的運(yùn)用。通過選用先進(jìn)的安全防護(hù)技術(shù)，可以有效的提高企業(yè)信息系統(tǒng)抵抗外來攻擊，避免企業(yè)信息遭受竊取、篡改甚至破壞等，對(duì)于保障企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展具有顯著作用。（3）結(jié)合企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)際情況，建立健全企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)管理體制。一方面，針對(duì)信息安全問題，應(yīng)建立科學(xué)、合理、規(guī)范的信息安全管理體制，保證企業(yè)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行；另一方面，建立健全企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，針對(duì)不同系統(tǒng)找出影響其安全的因素和漏洞，并制定出最佳的對(duì)策，降低企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)；此外，加強(qiáng)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理，防止外來不法分子通過網(wǎng)絡(luò)侵入企業(yè)信息系統(tǒng)。（4）根據(jù)新時(shí)期企業(yè)信息化建設(shè)需要，加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)人才、信息管理人才隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)信息安全管理奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。一方面，在企業(yè)內(nèi)部，加強(qiáng)信息技術(shù)人才培訓(xùn)，提高企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人才業(yè)務(wù)素質(zhì)能力；另一方面，在企業(yè)外部，采取有效措施，積極招聘人才，引進(jìn)具有先進(jìn)信息技術(shù)型人才；此外，建立健全企業(yè)信息安全管理用人機(jī)制，激發(fā)員工工作積極性，提高工作質(zhì)量與效率。
5小結(jié)
總而言之，企業(yè)信息安全事關(guān)企業(yè)信息化建設(shè)是否成功，對(duì)于企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。因此，應(yīng)提高企業(yè)信息安全管理意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)信息安全管理機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)信息安全管理工作質(zhì)量與效率，保障企業(yè)信息化建設(shè)順利開展。
作者:吳捷 單位:中海石油氣電集團(tuán)有限責(zé)任公司
參考文獻(xiàn)
[1]毛志勇.企業(yè)信息化建設(shè)的信息安全形勢與對(duì)策研究[J].科技與產(chǎn)業(yè)，2008，8，（1）：43~45.
[2]纂振法，徐福緣.淺析企業(yè)信息化建設(shè)的意義、問題與對(duì)策[J].吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2001，3：24~28.
[3]謝志宏.企業(yè)信息化建設(shè)中的信息安全問題研究[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2014（06）：132~133.
一、企業(yè)信息化建設(shè)的必要性
隨著人類社會(huì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，現(xiàn)代信息技術(shù)與企業(yè)管理的融合越來越受到企業(yè)管理者的重視，信息技術(shù)已成為提升企業(yè)管理水平的有效手段。在企業(yè)信息化初期，其信息化建設(shè)主要以辦公自動(dòng)化、MRP及電子商務(wù)等為主，滿足了當(dāng)時(shí)企業(yè)管理的信息化需求，但隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛躍發(fā)展，企業(yè)的管理范圍也在不斷拓展，云計(jì)算作為新興的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式，為企業(yè)信息化建設(shè)提供了一種新商業(yè)模式，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)關(guān)注，云計(jì)算對(duì)新一輪的企業(yè)信息化建設(shè)具有深遠(yuǎn)影響。
二、云計(jì)算概述
云計(jì)算是近十年才興起的新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，學(xué)者和機(jī)構(gòu)都從其自身的角度定義了云計(jì)算的概念，但到目前為止還沒有統(tǒng)一的概念。本文采用NIST（美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院）的定義：云計(jì)算是一種按使用量付費(fèi)的模式，這種模式提供可用、便捷、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池，這些資源能被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行很少地交互。一般來說，云計(jì)算的服務(wù)分為三個(gè)層次，即IAAS（基礎(chǔ)設(shè)施即應(yīng)用平臺(tái)），PAAS（系統(tǒng)設(shè)施即應(yīng)用平臺(tái)）和SAAS（軟件服務(wù)即應(yīng)用平臺(tái)）。根據(jù)三個(gè)層次的應(yīng)用平臺(tái)，云計(jì)算可以提供開發(fā)環(huán)境、Web服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境等服務(wù)服務(wù)，企業(yè)可以利用云計(jì)算平臺(tái)構(gòu)建自身信息化環(huán)境減少企業(yè)信息資源與營銷投入的成本。同時(shí)，云計(jì)算還具有網(wǎng)絡(luò)資源的虛擬化管理，提供基于用戶的定制服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可擴(kuò)展性，費(fèi)用低廉、性價(jià)比高等特點(diǎn)。
三、云計(jì)算對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的影響
運(yùn)用云計(jì)算平臺(tái)構(gòu)建企業(yè)的信息化網(wǎng)絡(luò)能幫助企業(yè)解決傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設(shè)中遇到的問題并能為企業(yè)信息化發(fā)展提供有力的支撐和保障，提高企業(yè)管理效率。云計(jì)算對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)有以下兩方面影響。一方面，云計(jì)算大量節(jié)約企業(yè)信息化建設(shè)成本，傳統(tǒng)的企業(yè)信息化建設(shè)需要企業(yè)組建自己的網(wǎng)絡(luò)，購買大量的終端和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，且伴隨著信息化建設(shè)的升級(jí)，大量硬件也要淘汰升級(jí)，這給企業(yè)造成了較大的成本負(fù)擔(dān)，基于云計(jì)算平臺(tái)的企業(yè)信息化能大量節(jié)約這方面的成本，企業(yè)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用軟件和系統(tǒng)維護(hù)都是從云平臺(tái)服務(wù)商租用或購買的服務(wù)，在硬件方面不需要大量更新，這使企業(yè)可以節(jié)約大量的硬件購買和維護(hù)成本，企業(yè)信息化升級(jí)也能通過云平臺(tái)服務(wù)商提供的相應(yīng)服務(wù)來完成，企業(yè)信息化建設(shè)從傳統(tǒng)的自建型到購買更專業(yè)的云服務(wù)轉(zhuǎn)變，使企業(yè)獲得了更好的信息技術(shù)同時(shí)能更靈活的配置資金資源。另一方面，云計(jì)算轉(zhuǎn)變企業(yè)管理模式，企業(yè)管理模式隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展也在不斷改變，首先，云計(jì)算平臺(tái)能促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，云商提供的服務(wù)都是各行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，企業(yè)為了提高自身的信息化水平和管理效率就必須實(shí)現(xiàn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌，云計(jì)算平臺(tái)在一定程度上起到了促進(jìn)作用。其次，云計(jì)算平臺(tái)促進(jìn)工作模式的改變，云計(jì)算給企業(yè)員工的工作模式帶來了巨大變化，通過云平臺(tái)員工可以在任何地方通過各種終端聯(lián)網(wǎng)處理工作業(yè)務(wù)，而不局限于辦公室，這給員工工作帶來了更大的靈活性，更好的工作體驗(yàn)，能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新動(dòng)力。最后，云計(jì)算平臺(tái)有效擴(kuò)展了企業(yè)業(yè)務(wù)，云計(jì)算平臺(tái)使企業(yè)在開展電子商務(wù)時(shí)無需再自己構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)就可以使其業(yè)務(wù)無所不在，使企業(yè)面對(duì)的市場呈幾何倍數(shù)增長，為企業(yè)拓展市場提供便利。
作者：姚遠(yuǎn) 單位：沈陽工程學(xué)院
關(guān)鍵詞：信息化；企業(yè)；內(nèi)蒙古
在經(jīng)濟(jì)全球化的激烈競爭環(huán)境當(dāng)中，信息化建設(shè)已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革的重要力量之一，從而加快信息化建設(shè)也成了全國各地企業(yè)的共同目標(biāo)和抉擇。內(nèi)蒙古地區(qū)是我國西部地區(qū)省份，地域遼闊、交通不便、信息流通不暢、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后，因此，內(nèi)蒙古的企業(yè)信息化建設(shè)不能照搬其他地區(qū)的做法，要因地制宜根據(jù)內(nèi)蒙古企業(yè)的特色進(jìn)行信息化建設(shè)。
一、內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
內(nèi)蒙古根據(jù)國家的政策積極著手加大企業(yè)信息化建設(shè)，加大對(duì)信息化建設(shè)方面的投入，加快企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)推動(dòng)信息技術(shù)在國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)、社會(huì)各領(lǐng)域的實(shí)施運(yùn)用，使全區(qū)信息化建設(shè)取得了一定的成功。現(xiàn)階段我區(qū)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀如下：
（一）信息化建設(shè)基礎(chǔ)性設(shè)施方面
截至2012年底，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和95%的村莊已被電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋；主干光纜線路總長度已達(dá)9萬公里；局用話交換機(jī)的總?cè)萘?33.4萬門；盟市間，中心城市建立的寬帶骨干網(wǎng)絡(luò)達(dá)2.5G，全面提供語音通訊依據(jù)，數(shù)據(jù)傳輸?shù)韧ㄐ欧?wù)。在此基礎(chǔ)上，電信基礎(chǔ)服務(wù)的快速發(fā)展的勢頭迅猛，該地區(qū)的電話用戶總數(shù)已達(dá)1324.4萬戶。廣播和電視覆蓋率得到進(jìn)一步加強(qiáng)，城市的調(diào)頻廣播發(fā)射臺(tái)的聯(lián)盟，共742座，大于1kw電視發(fā)射臺(tái)和轉(zhuǎn)播臺(tái)共80座，共有14家電視臺(tái)，微波站132座，衛(wèi)星地面站1座。達(dá)到2.5G SDH的有線廣播電視網(wǎng)的東西主干環(huán)網(wǎng)已逐步建立，東西主干環(huán)光纜干線總長度已超過13300公里。連接各盟市的有線電視網(wǎng)絡(luò)已基本完成，有線電視入戶率達(dá)到29.76%。
（二）企業(yè)信息化建設(shè)方面
蒙牛和伊利集團(tuán)是內(nèi)蒙古的優(yōu)秀企業(yè)，并且以進(jìn)入我國“企業(yè)信息化500強(qiáng)”名單。通遼、鄂爾多斯、巴彥淖爾、呼倫貝爾四個(gè)市作為中小企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)行點(diǎn)，在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)上取得了一定的結(jié)果。包頭是我區(qū)典型的以工業(yè)化發(fā)展的城市，曾在2009年內(nèi)蒙古地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)比賽中取得一定的成績，使得包頭市企業(yè)信息化建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，進(jìn)一步加大了建設(shè)的改革力度，所以包頭市企業(yè)信息化建設(shè)的整體水平已進(jìn)入到了一個(gè)新的階段。在該地區(qū)的工業(yè)企業(yè)信息化的大力推進(jìn)，隨著包頭市企業(yè)將工業(yè)化和企業(yè)信息化建設(shè)相融合，信息化為新的產(chǎn)業(yè)化機(jī)制的建設(shè)，發(fā)揮了重要的作用。
（三）信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面
我區(qū)信息化得到了快速發(fā)展。包頭市現(xiàn)今已經(jīng)成為我區(qū)有名的軟件園區(qū)，已獲得了國家批準(zhǔn)，是我區(qū)唯一國家認(rèn)可的軟件園區(qū)，代表著內(nèi)蒙古的軟件園，截至目前，入園企業(yè)已達(dá)150家之多。2012年銷售軟件的這部分收入增加到22.5億元，比去年增長64%。在包頭軟件園積極引導(dǎo)，到目前為止，軟件企業(yè)已接近250家，軟件行業(yè)員工4800多人，已登記的軟件產(chǎn)品認(rèn)證數(shù)已達(dá)到123項(xiàng)， 25家軟件企業(yè)獲得了信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的集成資質(zhì)證書。特別是蒙古文的應(yīng)用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的開發(fā)，填補(bǔ)了蒙古文軟件開發(fā)制造領(lǐng)域的空缺，并為該地區(qū)形成一個(gè)新的創(chuàng)造類軟件產(chǎn)業(yè)，首次突破了軟件出口零的大關(guān)。
二、內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中存在的問題
從總體上能看出，我區(qū)還存在發(fā)展不平衡，有的還是停在初級(jí)層面即信息化建設(shè)外部應(yīng)用層次上，沒有深入到企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面。主要問題表現(xiàn)如下：
（一）企業(yè)管理者對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不夠充分
一些企業(yè)管理者滿足于企業(yè)現(xiàn)在的情況，覺得不搞信息化建設(shè)也能夠把企業(yè)建設(shè)好，所以這些企業(yè)管理者不會(huì)重視企業(yè)信息化建設(shè)。而有的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的作用和重要性，在企業(yè)信息化建設(shè)初期以為信息化能夠很快為企業(yè)帶來巨大利潤，抱的期望過大，結(jié)果發(fā)現(xiàn)初期建設(shè)資金投入較多，收益不明顯而放棄企業(yè)信息化建設(shè)。這種態(tài)度使得企業(yè)管理者無法用長遠(yuǎn)看待信息化建設(shè)所帶來的效益，這種態(tài)度很不利于信息化建設(shè)的發(fā)展。一些企業(yè)管理人員覺得自己經(jīng)驗(yàn)足，過分重視自己的主觀認(rèn)識(shí)，不愿意或者排斥接受新的知識(shí)和管理方法，覺得信息化建設(shè)會(huì)對(duì)他們的地位構(gòu)成威脅，所以不愿對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，這種局面只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在競爭中失去優(yōu)勢，最終影響企業(yè)發(fā)展。
（二）對(duì)軟件應(yīng)用的重視程度有待提高
現(xiàn)在內(nèi)蒙古多數(shù)企業(yè)在企業(yè)信息化建設(shè)中過分重視信息化建設(shè)硬件設(shè)施建設(shè)，而對(duì)于核心的軟件應(yīng)用存在輕視的現(xiàn)象，軟件應(yīng)用的投入只是對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，而這部分投入只是占到總投入的百分之十幾的比例，乃至是百分之幾的比例；對(duì)軟件應(yīng)用投入的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上對(duì)硬件設(shè)施建設(shè)的比重，這就是使得企業(yè)在企業(yè)信息化建設(shè)中電子政務(wù)建設(shè)過程中重視硬件不重視軟件應(yīng)用的現(xiàn)象十分突出。盡管企業(yè)投入了很多資金進(jìn)行硬件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，但是收效甚微這是因?yàn)槠髽I(yè)忽視了軟件應(yīng)用建設(shè)，從而影響了整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)的成效和信心。
（三）企業(yè)戰(zhàn)略與信息化建設(shè)不一致
內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)的道路充滿了艱辛與坎坷。信息化建設(shè)是具有風(fēng)險(xiǎn)性、它涵蓋的內(nèi)容也很廣且是個(gè)使用的時(shí)間較多的一個(gè)工程。內(nèi)蒙古企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)，雖然投入了大量的物質(zhì)資源，財(cái)務(wù)和人力資源，但是卻很難吸引和留住高級(jí)技術(shù)人員，這是影響企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。具體可以概括成三個(gè)方面：
1.企業(yè)無法發(fā)揮出引進(jìn)的信息系統(tǒng)的功能
企業(yè)購買信息系統(tǒng)是一個(gè)單方面的需求，因?yàn)槠髽I(yè)覺得自身需要購買功能較多的系統(tǒng)，但是企業(yè)在購買時(shí)忽略了自身是否能夠駕馭該系統(tǒng)的能力，所以這就有可能導(dǎo)致企業(yè)購買信息系統(tǒng)后造成系統(tǒng)閑置，無法發(fā)揮出系統(tǒng)的功能。這就是一項(xiàng)雙向浪費(fèi)，既浪費(fèi)企業(yè)的資金又浪費(fèi)信息系統(tǒng)，這對(duì)于企業(yè)來說是比較為難的問題。
2.企業(yè)無法將信息化建設(shè)融合到企業(yè)的管理當(dāng)中
企業(yè)出于想要在市場競爭中提高自己的能力而去進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)，但是在建設(shè)的過程當(dāng)中無法將信息化建設(shè)融合到企業(yè)的管理當(dāng)中。企業(yè)在信息化建設(shè)當(dāng)中投入了很多的資金和物力，卻忽視了這種新模式會(huì)對(duì)企業(yè)已有的管理造成的改變，無法將二者融合在一起，這就會(huì)阻礙信息化為企業(yè)帶來的效益。也就是說這種信息化建設(shè)是不夠成功的。
3.企業(yè)信息資源不夠充足
企業(yè)信息化建設(shè)會(huì)為企業(yè)帶來效益但同時(shí)它具有風(fēng)險(xiǎn)性的，因?yàn)樗w的內(nèi)容很廣且是個(gè)使用的時(shí)間較多的一個(gè)工程。涵蓋的內(nèi)容廣就需要很多的信息資源，信息資源不夠的話就會(huì)導(dǎo)致信息阻礙無法成功地進(jìn)行信息化建設(shè)。這也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)不能發(fā)揮它的效應(yīng)。
三、對(duì)于內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策建議
企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候，要把它同企業(yè)的戰(zhàn)略、組織和信息資源等方面相結(jié)合，最大限度的發(fā)揮信息化為企業(yè)帶來的作用。
（一）需要一個(gè)好的外部環(huán)境來支撐
我們從發(fā)達(dá)國家企業(yè)信息化建設(shè)取得成功的原因中得到一個(gè)結(jié)論，就是企業(yè)信息化建設(shè)需要一個(gè)好的外部環(huán)境來支撐，而政府就不可避免的擔(dān)當(dāng)了這一重任。當(dāng)?shù)卣枰龅木褪且龑?dǎo)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，同時(shí)要給予足夠的支持和鼓勵(lì)，政府在企業(yè)信息化建設(shè)中的作用至關(guān)重要。因?yàn)檎畬?duì)信息化建設(shè)外部環(huán)境的改善有著很重要的作用，主要可以概括為幾點(diǎn)，首先是基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)還有其配套的系統(tǒng)建設(shè)；其次就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的保證以及制定相關(guān)的法律法規(guī)等，因此政府能夠?yàn)槠髽I(yè)信息化建設(shè)營造一個(gè)和諧而美好的外部環(huán)境，能夠保證為企業(yè)提供長期的優(yōu)秀的服務(wù)。
（二）積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)
企業(yè)信息化推廣網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)的前提下，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)，它主要包含：傳輸各種信息的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、研制傳輸信息的設(shè)備、開發(fā)新的信息技術(shù)等設(shè)施的基礎(chǔ)性建設(shè)。因此內(nèi)蒙古企業(yè)要充分利用現(xiàn)有所有可以利用的資源，加大投入企業(yè)內(nèi)部投入比例，為企業(yè)信息化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，縮小企業(yè)間因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)而拉開的距離。
（三）要加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證體系
企業(yè)信息化建設(shè)只要依靠的就是網(wǎng)上交易。網(wǎng)上交易存在很多風(fēng)險(xiǎn)的，如用戶信息被盜用、信息丟失、在結(jié)算交易時(shí)賬號(hào)被盜等諸多問題，這些問題都是企業(yè)信息化建設(shè)需要解決的問題，但是這不僅是企業(yè)自身努力就是能夠解決的，它需要政府通過出臺(tái)制定相關(guān)法律法規(guī)來確保網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證體系，保證交易雙方在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)交易的有效性，防止因?yàn)橄到y(tǒng)原因造成的故障、計(jì)算機(jī)病毒或是其他原因?qū)е碌恼系K，要確保交易雙方內(nèi)容的安全、賬號(hào)的安全及用戶密碼的安全。為了確保網(wǎng)上交易的安全要加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。
（四）企業(yè)內(nèi)部營造與信息化相適應(yīng)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
內(nèi)蒙古企業(yè)在信息化建設(shè)的時(shí)候應(yīng)該全力建設(shè)良好的內(nèi)部信息化運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，及時(shí)的解決面對(duì)的困難，解決企業(yè)在信息化建設(shè)中存在的問題，以此來確保信息化建設(shè)的成功運(yùn)行。企業(yè)可以有意識(shí)地建立內(nèi)部交易網(wǎng)絡(luò)，通過內(nèi)部交易網(wǎng)絡(luò)使員工了解企業(yè)信息化建設(shè)的好處，并且可以制定相關(guān)的規(guī)定，如對(duì)每次交易寫下自己的心得體會(huì)，要真實(shí)地反映交易中的情況，這樣做可以及時(shí)了解在企業(yè)信息化建設(shè)過程當(dāng)中存在的問題。
（五）完善企業(yè)信息化管理的機(jī)制
企業(yè)信息化建設(shè)是是個(gè)使用的時(shí)間較多的一個(gè)工程，內(nèi)蒙古企業(yè)應(yīng)建立包括管理、規(guī)劃、物流專家、系統(tǒng)分析師和決策成員。在企業(yè)項(xiàng)目投資決策，通過機(jī)制的研究，并進(jìn)行了詳細(xì)的討論，和其他相關(guān)部門分析討論，明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)，認(rèn)真聽取各方，并增進(jìn)加了決策的透明度，完善了民主、科學(xué)決策。
（六）信息化建設(shè)需要高素質(zhì)的信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)來支撐
人才是影響企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素，企業(yè)的信息化建設(shè)需要一個(gè)懂管理、懂技術(shù)，合理否認(rèn)只是結(jié)構(gòu)，硬件技術(shù)的“復(fù)合型”信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)，這將對(duì)內(nèi)蒙古企業(yè)通過培訓(xùn)需求，技術(shù)交流和合作等方式，建立專業(yè)知識(shí)一些熟練的，還必須有專業(yè)人才時(shí)間能力的記錄，內(nèi)部信息對(duì)企業(yè)建設(shè)得到充分的發(fā)展。
結(jié)束語
企業(yè)信息化建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。企業(yè)信息化的發(fā)展要經(jīng)歷一個(gè)漸進(jìn)的過程，不能貪大求全。要由表及里、由局部到整體逐漸推進(jìn)。因此，內(nèi)蒙古中小企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“整體規(guī)劃、階段實(shí)施、循序漸進(jìn)、逐步優(yōu)化”的原則，通過企業(yè)信息化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭能力， 促進(jìn)內(nèi)蒙古中小企業(yè)持續(xù)、健康、高效發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]盧曉暉.我國企業(yè)信息化的問題與對(duì)策研究[J].科技信息，2009
[2]施雄鋒.論縣級(jí)中小企業(yè)信息化的問題與對(duì)策[J].科技信息（科學(xué)?教研），2007
[3]姜澤民.淺論企業(yè)信息化存在的問題與對(duì)策[J].商情，2010
[4]張莉莉.我國企業(yè)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].太原理工大學(xué)，2006
[5]祖剛.內(nèi)蒙古企業(yè)信息化發(fā)展對(duì)策建議[J].內(nèi)蒙古發(fā)展研究中心，2008
[關(guān)鍵詞]企業(yè)；信息化建設(shè)；常見問題；解決措施
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.033
[中圖分類號(hào)]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）02-00-02
在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，企業(yè)信息化建設(shè)是時(shí)展的必然要求。一方面，信息化建設(shè)有利于企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營規(guī)范化、秩序化的進(jìn)行，能極大地提高企業(yè)效益，促進(jìn)企業(yè)健康、和諧、穩(wěn)定發(fā)展；另一方面，信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新管理，提高企業(yè)市場競爭力，使其走出中國，走向國際的有效途徑。但縱觀當(dāng)下國內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀，一些問題逐漸暴露出來，亟待解決。
1 國內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)中常見的一些問題
1.1 企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的重視度有待進(jìn)一步提升
雖然信息化建設(shè)在各企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中已經(jīng)進(jìn)行得如火如荼，但依然有一些國內(nèi)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)不夠重視，@種“不重視”主要體現(xiàn)在以下方面。第一，信息化建設(shè)缺乏必要的資金支持。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、煩瑣復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要長時(shí)間的資金支持，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在信息化建設(shè)投資方面有所保留，資金匱乏十分常見。第二，技術(shù)缺乏。企業(yè)并沒有及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)提高信息化建設(shè)水平。第三，受傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念影響，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用水平低。
1.2 國內(nèi)企業(yè)中缺乏規(guī)范、完整的信息化建設(shè)戰(zhàn)略
國內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)大工程，需要有較為完整、規(guī)范且系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，才可提高建設(shè)效率。但事實(shí)上，在企業(yè)信息化建設(shè)與發(fā)展中，大部分企業(yè)并沒有意識(shí)到戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。一方面，很多企業(yè)存在跟風(fēng)心理，一般是“別人引進(jìn)信息化軟件，我也不甘落后”，但至于引進(jìn)先進(jìn)軟件技術(shù)后如果構(gòu)建系統(tǒng)完善的信息化運(yùn)營體系則不得而知；另一方面，企業(yè)覺得信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的制定費(fèi)時(shí)費(fèi)力，完全沒必要。很顯然，這種管理心理很可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在未來的信息化建設(shè)中多走彎路。
1.3 信息化建設(shè)中信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)存在脫節(jié)現(xiàn)象
在國內(nèi)企業(yè)信息化的建設(shè)中，信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的脫節(jié)成為主要的問題。也就是說，信息技術(shù)發(fā)展與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營并沒有完美融合在一起。一方面，信息化建設(shè)工作人員只負(fù)責(zé)信息建設(shè)，對(duì)整個(gè)國內(nèi)企業(yè)運(yùn)營實(shí)況（生產(chǎn)流程、操作流程等）不甚了解；另一方面，工作人員不善于主動(dòng)學(xué)習(xí)生產(chǎn)方面的知識(shí)。一些信息技術(shù)人員往往致力于數(shù)據(jù)信息的學(xué)習(xí)，卻不愿下車間、走進(jìn)施工現(xiàn)場去了解具體的工作流程，這種技術(shù)與實(shí)際脫節(jié)的做法限制了國內(nèi)企業(yè)信息化發(fā)展。
1.4 企業(yè)職工的信息化素質(zhì)不高，制約著信息化建設(shè)
在現(xiàn)代信息時(shí)代，一支信息技術(shù)水平高、管理能力強(qiáng)、職業(yè)道德良好的優(yōu)秀信息化建設(shè)人才隊(duì)伍對(duì)推動(dòng)國內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)至關(guān)重要。但縱觀當(dāng)下國內(nèi)企業(yè)人才發(fā)展?fàn)顩r，信息化技術(shù)人才缺乏、人才整體水平低等，已成為國內(nèi)企業(yè)面臨的主要問題。當(dāng)然，企業(yè)職工由于信息技術(shù)水平而導(dǎo)致工作出錯(cuò)率高、工作效率低等問題十分常見。例如：部分職工不擅長使用網(wǎng)絡(luò)辦公軟件提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與運(yùn)用的效率，這浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力。
2 國內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)中存在問題的解決措施
2.1 加大資金投入，多途徑提升對(duì)信息化建設(shè)的重視度
加大資金投入，不斷完善國內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)的信息設(shè)備，增強(qiáng)企業(yè)整體信息技術(shù)力量十分必要和重要。眾所周知，加大資金投入是企業(yè)加強(qiáng)重視，提升認(rèn)識(shí)的第一步。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)需要長期投資的系統(tǒng)工程，妄想一次性投資終身發(fā)展享用是不現(xiàn)實(shí)的。因此，企業(yè)必須不斷加大投資，確保各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)軟件、硬件設(shè)備不斷更新、繼而充分發(fā)揮其信息化建設(shè)的價(jià)值。除了加大資金之外，企業(yè)要專門引進(jìn)一批信息技術(shù)軟件開發(fā)、設(shè)備管理、維修、防護(hù)人員，這些人員可定期開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營實(shí)況的科學(xué)化信息技術(shù)軟件，并對(duì)計(jì)算機(jī)、信息設(shè)備等進(jìn)行維修檢查。唯有如此，信息化建設(shè)才能順利進(jìn)行。另外，還可以與其他技術(shù)公司建立合作關(guān)系，及時(shí)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)推動(dòng)企業(yè)的信息化建設(shè)。
2.2 結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)況制定科學(xué)完整的信息化建設(shè)規(guī)劃
在企業(yè)信息化建設(shè)中，系統(tǒng)完善、規(guī)范明確的信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃尤為重要，它極大程度地避免了企業(yè)信息化建設(shè)的盲目和隨意性，確保了信息化建設(shè)規(guī)范化、有步驟、循序漸進(jìn)進(jìn)行。具體來說，企業(yè)應(yīng)做到三點(diǎn)：第一，基于企業(yè)發(fā)展實(shí)況制定出切合實(shí)際、且系統(tǒng)完整的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，要將信息化建設(shè)規(guī)劃納入企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃中，并結(jié)合企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)際制定整體的系統(tǒng)規(guī)劃；第二，對(duì)整體規(guī)劃進(jìn)行細(xì)化，分配好工作人員，避免規(guī)劃的無效實(shí)施。整體規(guī)劃能起到大致的指引性作用，另外，在整體規(guī)劃下要細(xì)化分支，使各部門、各系統(tǒng)均擔(dān)任一定的信息化建設(shè)任務(wù)，做到分工明確，并實(shí)現(xiàn)部門之間的有效溝通，避免部門間出現(xiàn)“信息孤島效應(yīng)”；第三，及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃作出調(diào)整，企業(yè)要根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及信息技術(shù)進(jìn)步不斷改進(jìn)現(xiàn)有的戰(zhàn)略規(guī)劃，使其更貼合實(shí)際，更科學(xué)高效。
2.3 實(shí)現(xiàn)企業(yè)“專業(yè)技術(shù)”與“生產(chǎn)經(jīng)營”相結(jié)合
信息技術(shù)建設(shè)是為企業(yè)管理與生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的，企業(yè)通過強(qiáng)化信息技術(shù)建設(shè)可以提高管理效率，并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、傳遞、處理和利用等等，繼而提升了管理與經(jīng)營的高效性。但是，高質(zhì)量的企業(yè)信息化建設(shè)質(zhì)量，需要國內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“專業(yè)技術(shù)”與“生產(chǎn)經(jīng)營”的完美結(jié)合。也就是說，企業(yè)要大量引進(jìn)既具有高超專業(yè)信息技術(shù)能力，又掌握國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目流程的綜合類人才。誠然，國內(nèi)企業(yè)中一般的信息人員不懂得相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程以及管理目標(biāo)，而只有那些專業(yè)技術(shù)人才才能明晰操作流程與管理目標(biāo)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程中存在的問題，繼而進(jìn)行優(yōu)化改善。因此，企業(yè)要想最大限度推動(dòng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“專業(yè)技術(shù)”與“生產(chǎn)經(jīng)營”相結(jié)合是非常必要的。這就意味著，專業(yè)技術(shù)人員定期走進(jìn)車間，走進(jìn)施工現(xiàn)場去勘查與檢測，以將所學(xué)專業(yè)技術(shù)更好地運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)踐。
2.4 全面提高國內(nèi)企業(yè)職工的整體信息技術(shù)應(yīng)用水平
從根本上來說，企業(yè)高水平的信息化建設(shè)取決于高素質(zhì)的人才隊(duì)伍建設(shè)。因此，企業(yè)應(yīng)將人力資源發(fā)展作為信息化建設(shè)的關(guān)鍵和重點(diǎn)。具體來說，企業(yè)應(yīng)做到以下兩點(diǎn)。第一，通過宣傳教育提升員工對(duì)信息化建設(shè)的重視度。企業(yè)可通過廣播、電子屏幕展示等方式使員工意識(shí)到提升自身信息化素質(zhì)以及強(qiáng)化企業(yè)信息技術(shù)建設(shè)的重要性。這樣，員工便能積極參與信息化培訓(xùn)，并通過自我學(xué)習(xí)、參與實(shí)踐等方式提高自身的信息技術(shù)素養(yǎng)。第二，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工的信息技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)員工不僅要掌握詳細(xì)的生產(chǎn)操作規(guī)劃及業(yè)務(wù)流程，更應(yīng)該掌握一定的信息技術(shù)能力，并在工作中大膽運(yùn)用新技術(shù)提高工作效率。因此，企業(yè)要重點(diǎn)對(duì)全體職工的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)能力進(jìn)行專門而系統(tǒng)的培訓(xùn)，使其能夠高效地參與企業(yè)信息化建設(shè)。
3 結(jié) 語
對(duì)于國內(nèi)企業(yè)來說，多途徑推進(jìn)信息化建設(shè)對(duì)自身發(fā)展和國家進(jìn)步具有雙重的促進(jìn)作用。縱觀當(dāng)下國內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，可以發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)重視度不夠、信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏、企業(yè)技術(shù)與生產(chǎn)相脫節(jié)、企業(yè)職工信息化素質(zhì)偏低等問題。鑒于此，國內(nèi)企業(yè)必須對(duì)癥下藥、量體裁衣，以多元化的方法和措施解決問題，繼而不斷推動(dòng)信息化建設(shè)的更快、更好發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
[1]何同興.石油企業(yè)信息化建設(shè)存在問題及對(duì)策[J].勝利油田職工大學(xué)學(xué)報(bào)，2009（6）.
[2]潘桂湘.現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題及解決方法研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2012（6）.
關(guān)鍵詞：商務(wù)智能；企業(yè)信息化建設(shè)；作用
截止2012年，我國大概有57.7%的企業(yè)主要在財(cái)務(wù)系統(tǒng)、公司網(wǎng)站、企業(yè)郵箱、辦公自動(dòng)化等建設(shè)的初級(jí)階段實(shí)施了信息化，企業(yè)管理層在管理觀念上對(duì)信息化沒有全面的認(rèn)識(shí)，他們只認(rèn)識(shí)到了信息化建設(shè)的重要性，卻沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化的建設(shè)，是企業(yè)管理層管理理念的根本變革。很多企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，對(duì)信息收集、儲(chǔ)存、提取、轉(zhuǎn)換、整合不合理，導(dǎo)致很多企業(yè)走進(jìn)了誤區(qū)甚至是信息化建設(shè)的失敗。
一、商務(wù)智能概念及發(fā)展
1996年，分析師HowardDresner提出了商務(wù)智能并描述了一系列的概念和方法。商務(wù)智能是通過先進(jìn)的信息技術(shù)和創(chuàng)新管理理念的結(jié)合，以及對(duì)企業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)的集成、加工，最終提取具有商業(yè)價(jià)值的信息。其面向企業(yè)戰(zhàn)略，為企業(yè)經(jīng)營決策提供指導(dǎo)性意見，廣泛服務(wù)于管理層和業(yè)務(wù)層，促進(jìn)企業(yè)信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)，最終向利潤轉(zhuǎn)變的進(jìn)程，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的績效，提升企業(yè)競爭力。其涉及層面包含企業(yè)戰(zhàn)略、管理思想、業(yè)務(wù)整合及技術(shù)體系等。商務(wù)智能技術(shù)為企業(yè)提供了迅速收集、分析數(shù)據(jù)的技術(shù)和方法，把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息，提高企業(yè)決策的質(zhì)量。其具有服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略、提升企業(yè)績效、商務(wù)智能的層次性、多項(xiàng)技術(shù)的綜合應(yīng)用、用戶多樣性等特點(diǎn)，其核心就是改善企業(yè)商務(wù)決策水平。2000年，Gartner的一份報(bào)告中對(duì)工業(yè)將產(chǎn)生重要影響的五項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)中，人工智能和KDD和排名第一。其提出公司未來5年內(nèi)投資的新技術(shù)領(lǐng)域中就包含了商務(wù)智能。我國從2004年開始，商務(wù)智能的應(yīng)用市場以超過40%的速度快速增長，從國內(nèi)來看，商業(yè)智能是企業(yè)信息化中最重要的組成部分。到2012年。我國商務(wù)智能市場規(guī)模達(dá)到51億元，并保持快速發(fā)展的勢頭。
二、商務(wù)智能在企業(yè)信息化建設(shè)中的作用
企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)設(shè)立專門的信息主管及機(jī)構(gòu)，根據(jù)自身的特點(diǎn)及實(shí)際需求，增加自動(dòng)化和智能化的軟件和硬件設(shè)施和設(shè)備。企業(yè)還需要建立健全的數(shù)據(jù)庫及信息管理系統(tǒng)，企業(yè)的信息化建設(shè)包含電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)及企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，商務(wù)智能被很多企業(yè)廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)網(wǎng)站及企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)之中，那么，它在建設(shè)過程中發(fā)揮著怎樣的作用呢？
第一，加快企業(yè)信息化建設(shè)速度。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，面對(duì)龐大的信息數(shù)據(jù)，其傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析工具及方法，一般都需要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力，才能完成。而商務(wù)智能在實(shí)際工作中，利用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)聯(lián)機(jī)分析處理及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等方面的研究成果，快速有效的完成對(duì)信息的處理，大大提高了企業(yè)的工作效率，其先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，為企業(yè)節(jié)省了大量的人力成本，加快了企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程。據(jù)調(diào)查，國內(nèi)已經(jīng)有獨(dú)立的智能商務(wù)研究系統(tǒng)及生產(chǎn)廠商，其產(chǎn)品被很多企業(yè)采用而且獲得了不錯(cuò)的效果，充分體現(xiàn)了我國企業(yè)發(fā)展及應(yīng)用的強(qiáng)勁勢頭。
第二，及時(shí)準(zhǔn)確的為企業(yè)信息化建設(shè)提供數(shù)據(jù)。商務(wù)智能是企業(yè)在面對(duì)激烈的競爭，對(duì)信息處理及控制及時(shí)的要求不斷提高的產(chǎn)物。商務(wù)智能通過對(duì)信息技術(shù)的有效應(yīng)用，對(duì)企業(yè)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。其通過計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)完成企業(yè)各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)手機(jī)，并對(duì)有用數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格篩選，將其中有質(zhì)量的數(shù)據(jù)提出來并進(jìn)行轉(zhuǎn)換并存入數(shù)據(jù)倉庫，對(duì)其中有價(jià)值的信息進(jìn)行處理。最后，將有效的決策呈現(xiàn)在用戶面前。整個(gè)過程，全部由計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)完成，不僅使企業(yè)的信息數(shù)據(jù)更加的快速真實(shí)有效，而且還使企業(yè)信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴(kuò)展性、靈活性、協(xié)調(diào)性和一致性。
第三，提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力，商務(wù)智能改變了企業(yè)管理層以往在信息不全面不準(zhǔn)確時(shí)，憑經(jīng)驗(yàn)給出決策的的局限性，其先進(jìn)專業(yè)的數(shù)據(jù)收集、分析、處理系統(tǒng)，不僅僅為企業(yè)節(jié)約了人力成本，更重要的是其減少了管理者收集數(shù)據(jù)、獲取信息所花費(fèi)的時(shí)間，并避免了人為因素給數(shù)據(jù)帶來的各種影響，其通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的了解分析，根據(jù)市場發(fā)展趨勢，為企業(yè)提品結(jié)構(gòu)調(diào)整、分銷渠道，企業(yè)資源優(yōu)化提供數(shù)據(jù)保障，大大提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。
第四，改善關(guān)系并創(chuàng)造獲利機(jī)會(huì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，商務(wù)智能本身在長期信息搜集及處理過程中，積累了大量的企業(yè)、顧客、供應(yīng)商及大眾的有用信息，增強(qiáng)了整個(gè)信息鏈的一致性，一個(gè)參與其中并掌握充分信息的顧客更加有可能購買你的產(chǎn)品和服務(wù)，改善了顧客與企業(yè)的關(guān)系。掌握各種商務(wù)信息的企業(yè)可以出售這些信息從而獲取利潤。
第五，有效保證了企業(yè)的信息化建設(shè)。智能商務(wù)對(duì)各種有效信息資源的整合利用，使企業(yè)在信息化建設(shè)過程中建立了良好的體系，其滿足了企業(yè)信息化對(duì)信息的需求，促進(jìn)了企業(yè)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)的信息化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，企業(yè)要想處于領(lǐng)先地位，軟件設(shè)施的更新與改善是重中之重，而商務(wù)智能的應(yīng)用，有效地解決了軟件問題，為企業(yè)信息化建設(shè)的高速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保證。
三、智能商務(wù)在企業(yè)信息化建設(shè)中要注意的問題
第一，企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)了解自身實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，將商務(wù)智能和自身優(yōu)勢相結(jié)合。更加有效地穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的步伐，提高企業(yè)信息化管理水平，使企業(yè)在信息化建設(shè)過程中中給企業(yè)創(chuàng)造更多的剩余價(jià)值，幫助企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)各種發(fā)展戰(zhàn)略。
第二，建立企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)體系，企業(yè)自身行業(yè)和規(guī)模的不同，也就決定了每個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)都有著自身的特點(diǎn)，這就要求企業(yè)必須要根據(jù)自身實(shí)際情況建立相應(yīng)的培訓(xùn)體系，使商務(wù)智能更好的服務(wù)于企業(yè)信息化建設(shè)，為企業(yè)提出更好的戰(zhàn)略規(guī)劃。
四、結(jié)語
商務(wù)智能作為一個(gè)新興的充滿希望的領(lǐng)域，有著廣闊的發(fā)展空間及前景，企業(yè)應(yīng)緊跟時(shí)代的步伐，利用一切先進(jìn)的技術(shù)力量，加快自身信息化建設(shè)的速度，完成自身管理的創(chuàng)新，提高企業(yè)市場競爭力。
參考文獻(xiàn)：
[1]李振國,朱杰.商務(wù)智能在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用[J].物流技術(shù),2007.
關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)電算化 企業(yè)信息化 企業(yè)管理 聯(lián)系 發(fā)展
一、概述
（一）會(huì)計(jì)電算化
會(huì)計(jì)電算化就是利用會(huì)計(jì)軟件將現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理技術(shù)應(yīng)用到會(huì)計(jì)工作中，是用電子計(jì)算機(jī)對(duì)傳統(tǒng)的人工記賬以及算賬、報(bào)賬等工作進(jìn)行代替，會(huì)計(jì)電算化的目的是要在實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)工作現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上來提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
會(huì)計(jì)電算化的特點(diǎn)首先是能使企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理更加準(zhǔn)確及時(shí)，會(huì)計(jì)電算化軟件的運(yùn)用能減少企業(yè)會(huì)計(jì)工作中記錯(cuò)、算錯(cuò)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)情況的發(fā)生，也在一定程度上縮短了企業(yè)會(huì)計(jì)結(jié)算的周期。其次會(huì)計(jì)電算化的運(yùn)用給企業(yè)會(huì)計(jì)帶來了數(shù)據(jù)處理流程上的變化以及全新的會(huì)計(jì)檔案、會(huì)計(jì)資料的形式。另外電子計(jì)算機(jī)及電算化會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)用，使得會(huì)計(jì)信息在可靠性、時(shí)效性、可比性、相關(guān)性等方面得到了提高，進(jìn)而大大提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。
（二）企業(yè)信息化
簡單的說，企業(yè)信息化就是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)等在企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)的應(yīng)用，是促使企業(yè)信息流通的及時(shí)及高效以促使企業(yè)電子商務(wù)及全過程信息管理的實(shí)現(xiàn)，它不僅包括信息技術(shù)的應(yīng)用，更需要重視的是對(duì)企業(yè)管理的促進(jìn)。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化最主要是為了提供一個(gè)好的平臺(tái)來提高企業(yè)經(jīng)營以及企業(yè)管理的效率，一些企業(yè)信息化建設(shè)的方向通常是管理信息系統(tǒng)以及電子商務(wù)網(wǎng)站，企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)通常是通過優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程以及對(duì)企業(yè)技術(shù)管理的規(guī)范來促使企業(yè)信息化，另外還需要企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)使用信息手段對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行改進(jìn)重組，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升，從而確保企業(yè)信息化的成功。
二、兩者之間的關(guān)系
（一）企業(yè)信息化對(duì)會(huì)計(jì)電算化的影響
1、企業(yè)信息化會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入形式產(chǎn)生影響
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)輸入形式通常是書面形式的原始憑證，而在企業(yè)信息化環(huán)境下這一輸入形式通常被電子數(shù)據(jù)所取代，比如通過超市收款機(jī)所采集到的銷售方面的憑證、通過電子商務(wù)交易產(chǎn)生的交易憑證等等都是電子數(shù)據(jù)。另外在辦公自動(dòng)化環(huán)境中，原始會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)輸入的地點(diǎn)也從財(cái)務(wù)部門擴(kuò)展到產(chǎn)生數(shù)據(jù)的部門，比如采購、銷售等部門。其次一些憑證將不需要輸入而由軟件自動(dòng)產(chǎn)生。以上改變將對(duì)企業(yè)設(shè)置會(huì)計(jì)崗位及會(huì)計(jì)處理流程等帶來變化。
2、企業(yè)信息化會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理內(nèi)容及處理流程產(chǎn)生影響
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理所提供的會(huì)計(jì)信息是統(tǒng)一而事先確定的，對(duì)于不同的信息使用者來說沒有不同，都是綜合性而單一計(jì)量的。而在企業(yè)信息化的環(huán)境之下，企業(yè)的信息系統(tǒng)能夠共享整個(gè)數(shù)據(jù)庫信息，在這一環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)能夠利用電子信息技術(shù)加強(qiáng)其在整個(gè)企業(yè)治理信息系統(tǒng)中的地位，遠(yuǎn)程處理、實(shí)時(shí)監(jiān)控等等也擴(kuò)大了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的時(shí)間及空間范疇。另外，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的流程在企業(yè)信息化環(huán)境下也有很大的改變，其流程起點(diǎn)即憑證輸入點(diǎn)被擴(kuò)大至企業(yè)業(yè)務(wù)的源頭，其部分日常數(shù)據(jù)處理由計(jì)算機(jī)軟件自動(dòng)完成，在輸入正確的情況下，其處理、輸出正確就幾乎有保證，省去了部分的核對(duì)及試算平衡處理工作。
3、企業(yè)信息化會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的生成與治理及會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理組織產(chǎn)生影響
在企業(yè)信息化環(huán)境下，記賬憑證的數(shù)量可能因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)以最基本的交易事項(xiàng)為處理單位而有所增加，記賬憑證跟原始憑證也可能難以保證完全的書面匹配，另外在傳統(tǒng)的書面資料會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的生成與治理辦法，會(huì)慢慢過渡到在電子信息會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的生成與治理辦法。另一方面在企業(yè)信息化環(huán)境下，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理組織也會(huì)產(chǎn)生變化，在電子信息系統(tǒng)中，很多由人工完成的工作會(huì)由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成，這必然使得人員配備、組織形式發(fā)生相應(yīng)變化，特別是會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)慢慢融合進(jìn)企業(yè)整個(gè)信息系統(tǒng)過程中，數(shù)據(jù)處理職能界限愈加模糊，進(jìn)而使企業(yè)會(huì)計(jì)甚至整個(gè)企業(yè)的部分崗位不得不產(chǎn)生相應(yīng)變化。
4、企業(yè)信息化會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制產(chǎn)生影響
日常業(yè)務(wù)及其治理工作在企業(yè)信息化環(huán)境下的流程變得更加規(guī)范。在這一環(huán)境下，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)表現(xiàn)的多為電子數(shù)據(jù)，且以部門控制為主的傳統(tǒng)的控制模式不再那么有效，因此，在企業(yè)信息化環(huán)境下，內(nèi)部控制制度的建立必須過渡到以保證電子信息安全為重要目標(biāo)。為此必須建立新的憑證傳遞制度、憑證審核制度、軟件治理制度、硬件治理制度以及新的崗位職責(zé)分工制度，且內(nèi)部控制措施也必須慢慢過渡到更多地采用計(jì)算機(jī)技術(shù)來實(shí)施。
（二）會(huì)計(jì)電算化對(duì)企業(yè)信息化的影響
現(xiàn)在在很多企業(yè)，會(huì)計(jì)電算化都走在了整個(gè)企業(yè)信息化的前面，而且會(huì)計(jì)電算化本身也是企業(yè)信息化重要的組成部分。可以說會(huì)計(jì)電算化是企業(yè)信息化的先行者，會(huì)計(jì)電算化在企業(yè)的成功無疑會(huì)給企業(yè)整體信息化建設(shè)提供經(jīng)驗(yàn)以及啟示。會(huì)計(jì)電算化過程對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)有如下啟示：
1、必須重新構(gòu)建企業(yè)整體數(shù)據(jù)庫
類比會(huì)計(jì)電算化成功的關(guān)鍵，企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素是要建立全面共享的數(shù)據(jù)模型，必須在對(duì)整個(gè)企業(yè)采購及運(yùn)輸、庫存及生產(chǎn)、財(cái)務(wù)及人事等各方面需求全面分析的基礎(chǔ)上，對(duì)原有的各部分信息資源進(jìn)行完善及重組。這種整體數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建不是原有模塊的簡單堆砌，也不僅僅是數(shù)據(jù)簡單的傳遞或者簡單的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，重新構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)庫必須是以數(shù)據(jù)為中心建立起全局共享的整體數(shù)據(jù)庫，以此來提升企業(yè)內(nèi)部各部門之間以及企業(yè)內(nèi)外部之間的良好的信息交流。
2、應(yīng)促使企業(yè)管理軟件市場的繁榮
會(huì)計(jì)軟件市場的繁榮對(duì)會(huì)計(jì)電算化的成功起到了舉足輕重的作用，因此在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，必須注重開發(fā)適合我國文化及使用習(xí)慣的信息化管理軟件，必須注重建設(shè)一個(gè)完善而成熟的信息管理軟件市場，使其能夠給企業(yè)信息化建設(shè)提供制度、技術(shù)、管理、培訓(xùn)等全方位的支持，以確保企業(yè)信息化建設(shè)的成功。
3、應(yīng)注重培養(yǎng)企業(yè)信息化方面的人才
從會(huì)計(jì)電算化實(shí)施過程中可以看出，我國財(cái)政部從1994年就開始全面要求會(huì)計(jì)人員必須通過會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)，而企業(yè)信息化建設(shè)過程無疑更加復(fù)雜，更需要具有較高素質(zhì)及創(chuàng)新思維的技術(shù)人才，因此要確保企業(yè)信息化的成功，必須加強(qiáng)企業(yè)員工電子信息知識(shí)及應(yīng)用能力的培訓(xùn)。
三、會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展方向及促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)
現(xiàn)在我國會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)發(fā)展到了一定階段，未來要滿足企業(yè)信息化發(fā)展的需要及適應(yīng)新的環(huán)境，要使會(huì)計(jì)電算化能融入企業(yè)整體信息化中，就必須使其做出一定的改變：
（一）應(yīng)漸漸擴(kuò)展為財(cái)務(wù)信息化
企業(yè)信息化要求的不僅僅是會(huì)計(jì)部門的會(huì)計(jì)電算化，更要求必須達(dá)到整合企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化，因此會(huì)計(jì)電算化必須擴(kuò)大其功能，漸漸擴(kuò)展至財(cái)務(wù)信息化，應(yīng)使用先進(jìn)的信息技術(shù)在企業(yè)整體的財(cái)務(wù)信息中建立相應(yīng)的信息化管理體制，使企業(yè)的整體財(cái)務(wù)信息得到充分開發(fā)及利用，服務(wù)于整個(gè)企業(yè)的信息化建設(shè)及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
（二）應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化理論研究
會(huì)計(jì)電算化主要是應(yīng)用會(huì)計(jì)軟件改變傳統(tǒng)的手工會(huì)計(jì)處理模式，主要的需求是對(duì)技術(shù)的需求，因此會(huì)計(jì)電算化理論研究一直較為落后。而會(huì)計(jì)電算化要擴(kuò)展為財(cái)務(wù)信息化，技術(shù)與信息、管理的結(jié)合非常關(guān)鍵，這也是財(cái)務(wù)信息化甚至整個(gè)企業(yè)信息化是否能夠成功的關(guān)鍵，因此會(huì)計(jì)電算化理論研究必須加快加強(qiáng)。
（三）應(yīng)加大財(cái)務(wù)管理軟件的開發(fā)
這一點(diǎn)很多的財(cái)務(wù)軟件公司已經(jīng)開始注重，使其會(huì)計(jì)軟件工作模塊漸漸覆蓋到企業(yè)采購、固定資產(chǎn)、庫存、銷售、往來賬款等更多的工作領(lǐng)域，并且添加了很多管理上的功能。會(huì)計(jì)軟件在為企業(yè)財(cái)務(wù)信息化提供技術(shù)支持的同時(shí)，也必須加大對(duì)其信息及管理方面的開發(fā)研究。
（四）會(huì)計(jì)電算化如何促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)
首先是通過企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的實(shí)現(xiàn)，使會(huì)計(jì)電算化覆蓋企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)流程，使整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息能夠滿足企業(yè)各方對(duì)財(cái)務(wù)信息的需求，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)。其次通過加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化對(duì)信息的處理，使財(cái)務(wù)信息全面滿足真實(shí)性、充分性、及時(shí)性、主動(dòng)性的“四性”要求，滿足企業(yè)信息化建設(shè)的需要。另外企業(yè)信息化涉及到企業(yè)各部門的信息，企業(yè)信息化建設(shè)要取得整個(gè)企業(yè)的信息，包括財(cái)務(wù)方面的信息，這就要求會(huì)計(jì)電算化能使財(cái)務(wù)信息與其他各部門信息保持一致，實(shí)現(xiàn)無縫連接，共同構(gòu)建整個(gè)企業(yè)完整的信息系統(tǒng)，使會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息化建設(shè)結(jié)合起來服務(wù)于整個(gè)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
[1]王華麗.淺析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電算化會(huì)計(jì)[J].中國會(huì)計(jì)電算化，2010
[2]張凌云.我國企業(yè)信息化管理發(fā)展方向探析[J].中國科技信息，2011
Abstract： With the development of science and technology and the gradual improvement of economy， information construction has gradually penetrated into all walks of life. The information construction is necessary for phosphate mine enterprises to keep pace with the highly developed information technology and modernization. Through the analysis of the present situation and problems of information construction， this paper proposes some of information construction， hoping to promote economic efficiency and core competitiveness of phosphate mine enterprises.
關(guān)鍵詞： 磷礦企業(yè)；信息化建設(shè)；問題；發(fā)展途徑；探討
Key words： phosphate mine enterprises；information construction；problems；development approaches；discussion
中圖分類號(hào)：G203 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2014）11-0197-02
0 引言
近年來，我國進(jìn)入科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的信息化時(shí)代，各行各業(yè)也逐漸進(jìn)入到信息化發(fā)展的潮流中，在一定程度上獲得了長足的發(fā)展。信息化時(shí)代的到來也給作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)的磷礦企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，將信息化技術(shù)應(yīng)用于磷礦企業(yè)中能夠有效地利用礦產(chǎn)資源，提高其核心競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。因此，在磷礦企業(yè)推行信息化建設(shè)便是大勢所趨。
1 磷礦企業(yè)信息化建設(shè)的概述
磷礦資源是不可再生的國家戰(zhàn)略礦產(chǎn)資源，是不可替代的磷肥生產(chǎn)主要原料，直接關(guān)系到國家糧食生產(chǎn)安全。如何通過磷礦企業(yè)信息化建設(shè)，來提升磷資源的開發(fā)利用，促使磷礦開采企業(yè)信息化建設(shè)勢在必行，磷礦開采企業(yè)必須緊抓國家對(duì)信息化建設(shè)的高度重視為契機(jī)，加快磷礦開采企業(yè)的信息化建設(shè)水平。磷礦企業(yè)信息化是指其在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)的管理理念，運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)、智能控制技術(shù)等等手段，來整合磷礦企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策等各個(gè)環(huán)節(jié)的資源，以深入挖掘磷礦企業(yè)的信息資源和提升磷礦企業(yè)的決策管理水平，進(jìn)而達(dá)到降低成本、提高核心競爭力和經(jīng)濟(jì)效益的最終目的。磷礦企業(yè)信息化建設(shè)主要包括礦產(chǎn)資源信息化、人力資源信息化、財(cái)務(wù)管理信息化、采購管理信息化、營銷管理信息化、設(shè)備管理信息化、礦山安全管理信息化等方方面面的內(nèi)容。磷礦企業(yè)要想獲得長足的生存與發(fā)展，就勢必要進(jìn)行信息化的建設(shè)，將信息化技術(shù)廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營過程中，以確保能夠充分地開發(fā)與利用相關(guān)信息資源，對(duì)礦山進(jìn)行科學(xué)、合理地規(guī)劃開發(fā)，從而有效提高磷礦企業(yè)的運(yùn)營效率，減少事故的發(fā)生，有效降低磷礦企業(yè)的成本，進(jìn)一步提高磷礦企業(yè)的經(jīng)營利潤和綜合實(shí)力。因此，磷礦企業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)是勢在必行的，對(duì)于做好相應(yīng)的運(yùn)營管理發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
2 磷礦企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀及存在問題分析
近幾年來，隨著我國信息技術(shù)的迅速發(fā)展與推廣普及，我國磷礦企業(yè)無論是在規(guī)模方面、經(jīng)濟(jì)效率方面還是在信息化建設(shè)方面都取得了迅速發(fā)展，然而，與國外同行業(yè)信息化相比，差距還很大，由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素的制約，其信息化建設(shè)起步比較晚，磷礦企業(yè)的信息化建設(shè)水平尚待進(jìn)一步提高。
2.1 信息化建設(shè)總體應(yīng)用水平偏低，對(duì)信息化建設(shè)缺乏正確認(rèn)識(shí) 就云南某磷礦集團(tuán)企業(yè)來說，磷礦資源儲(chǔ)量雖然位居全國第一，但鑒于膠磷礦自然特性和選礦技術(shù)問題，目前主要開發(fā)一品級(jí)富礦和部分二品級(jí)礦，有近90%的中低品位磷礦未能全面開發(fā)利用。私營磷礦企業(yè)數(shù)量眾多，但是由于我國磷礦企業(yè)對(duì)于礦山信息化建設(shè)缺乏正確的認(rèn)識(shí)和深入的了解，致使我國大部分地區(qū)的磷礦企業(yè)沒有配備先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)，礦山信息化建設(shè)總體應(yīng)用水平較低。目前，我國的礦山信息化建設(shè)進(jìn)度同國家信息化的進(jìn)程還有著不小的差距，即便配備擁有先進(jìn)礦山管理信息系統(tǒng)的磷礦企業(yè)也是在生產(chǎn)或者管理環(huán)節(jié)中的局部實(shí)現(xiàn)了信息化管理，而缺乏企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的整體信息化建設(shè)，同時(shí)由于缺乏全局信息化建設(shè)規(guī)劃，磷礦企業(yè)單個(gè)部門內(nèi)部信息化系統(tǒng)是符合自身發(fā)展需要的，但不同部門之間整個(gè)企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)部的信息化系統(tǒng)建設(shè)難以實(shí)現(xiàn)資源的共享，導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部信息利用率較為低下。我國礦山信息化應(yīng)用水平低下以及對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足的現(xiàn)象在中小型磷礦企業(yè)當(dāng)中尤為普遍，以至于企業(yè)整體效率水平不高，企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)“信息孤島”現(xiàn)象，信息化建設(shè)的巨大優(yōu)勢和推動(dòng)力無法體現(xiàn)出來。
2.2 對(duì)信息化建設(shè)的投入力度太小，結(jié)構(gòu)不合理，缺乏配套的信息化應(yīng)用軟件 目前，我國磷礦企業(yè)在信息化建設(shè)方面存在的一個(gè)主要問題就是對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)工作所需要的的資金、人力、物力等投入力度較小，對(duì)于企業(yè)管理升級(jí)和信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)不夠深刻，對(duì)于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，主要突出表現(xiàn)在對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)、硬件設(shè)施等方面比較重視，而忽視了企業(yè)經(jīng)營管理、配套信息化軟件的應(yīng)用等方面。同時(shí)，由于內(nèi)部管理系統(tǒng)的管理維護(hù)不夠及時(shí)，以及企業(yè)內(nèi)部信息資源的共享無法有效地應(yīng)用，從而嚴(yán)重造成了各種企業(yè)信息資源的浪費(fèi)。還有就是部分現(xiàn)代公司的信息化建設(shè)僅僅開通設(shè)立了企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)，但在實(shí)際過程中依然存在使用傳統(tǒng)手段方法進(jìn)行企業(yè)與客戶、業(yè)務(wù)伙伴和供應(yīng)廠商之間進(jìn)行信息交流與溝通的現(xiàn)象。
2.3 信息化人才培養(yǎng)不足，缺乏適合磷礦企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的信息技術(shù)人才 目前，在磷礦企業(yè)信息化建設(shè)過程中，信息化建設(shè)的專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)偏低，信息化的人才培養(yǎng)不能滿足其信息化建設(shè)的發(fā)展需求，適合磷礦企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的信息技術(shù)人才較為匱乏，尤其更為缺乏既熟悉礦山業(yè)務(wù)又精通信息化技術(shù)的復(fù)合型人才，而且磷礦企業(yè)在引進(jìn)信息化人才方面也存在著較多的顧慮，對(duì)于高端人才和高層次人才的引進(jìn)力度不大，這些都嚴(yán)重制約著磷礦企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展水平，也給磷礦企業(yè)的信息化建設(shè)的開展與實(shí)施帶來了一定程度的不便性。
2.4 信息化建設(shè)出現(xiàn)“分層”現(xiàn)象，“信息孤島”日漸突出 目前，我國磷礦企業(yè)的業(yè)務(wù)流程較為繁瑣復(fù)雜，生產(chǎn)經(jīng)營缺乏標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一化，信息化投入和運(yùn)用出現(xiàn)不均衡的分布形式，導(dǎo)致大多數(shù)磷礦企業(yè)的信息化建設(shè)呈現(xiàn)出“中間大、兩頭小”的發(fā)展格局，即“分層”現(xiàn)象。另外，其之前開發(fā)或引進(jìn)的信息系統(tǒng)，現(xiàn)在分散于各直屬礦山單位，相關(guān)信息的及時(shí)反饋性較難、共享性較差，而且數(shù)據(jù)由于缺乏相應(yīng)的交換機(jī)制而出現(xiàn)較多的重復(fù)性與不一致性，造成了大量信息資源的重復(fù)浪費(fèi)、無法共享，“信息孤島”日見突出，信息優(yōu)勢難以得到充分發(fā)揮，嚴(yán)重地阻礙了磷礦企業(yè)信息化建設(shè)的整體實(shí)施進(jìn)程和發(fā)展水平。
3 推進(jìn)磷礦企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展途徑探討
針對(duì)上述在信息化建設(shè)過程中存在的諸多問題，該企業(yè)必須多方面著手采取行之有效的措施，以進(jìn)一步推進(jìn)磷礦企業(yè)信息化建設(shè)的成效與水平，力爭提高磷礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與核心競爭力。
3.1 統(tǒng)一對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 現(xiàn)代企業(yè)如果想加快發(fā)展進(jìn)程，必須要注重企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)，統(tǒng)一對(duì)信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，這樣有利于提高企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)效率，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。信息化對(duì)于企業(yè)來說不僅是企業(yè)發(fā)展的助推器和加速器，而且對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力和根據(jù)市場變化情況及時(shí)調(diào)整轉(zhuǎn)換企業(yè)自身的經(jīng)營管理機(jī)制都發(fā)揮著十分重要的作用。作為帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)行管理升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展重要措施的磷礦企業(yè)信息化建設(shè)工作，其開展和推進(jìn)同樣離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極宣傳，還有企業(yè)員工的充分配合和相關(guān)部門的監(jiān)督管理，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各方面的力量來確保磷礦企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程的順利推進(jìn)和有效實(shí)施。
3.2 加大對(duì)信息化建設(shè)的投入，建設(shè)磷礦企業(yè)的ERP 和BPR系統(tǒng) 為了加快磷礦企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程，首先需要增加對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)硬件設(shè)施資金的投入，同時(shí)引進(jìn)和培養(yǎng)一批掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才來推動(dòng)磷礦企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)提高工作效率和管理升級(jí)的重要手段就是建設(shè)符合自身企業(yè)發(fā)展需要的ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）系統(tǒng)和BPR（業(yè)務(wù)流程重組）系統(tǒng)，這需要和具有敬業(yè)精神以及高水平科研開發(fā)能力的軟件開發(fā)商進(jìn)行磋商，就磷礦企業(yè)自身特點(diǎn)來制定滿足磷礦企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、物流以及財(cái)務(wù)等多部門需要的ERP系統(tǒng)，從而提高企業(yè)的管理水平和競爭實(shí)力。建立并實(shí)施BPR系統(tǒng)主要是從深層次進(jìn)行信息化建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化和規(guī)范業(yè)務(wù)流程，為全面開展企業(yè)的信息化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.3 加強(qiáng)人才引進(jìn)和培訓(xùn)，提高信息化隊(duì)伍專業(yè)水平 磷礦企業(yè)信息化建設(shè)必須緊密結(jié)合磷礦企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，加大對(duì)信息化技術(shù)人才引進(jìn)的力度，并加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)員工進(jìn)行信息化技術(shù)知識(shí)方面的相關(guān)培訓(xùn)，以進(jìn)一步提高磷礦企業(yè)信息化建設(shè)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和水平。另外，必須加大信息化建設(shè)的宣傳力度，鼓勵(lì)、發(fā)動(dòng)全員上下積極參與信息化建設(shè)，積極營造一種適宜信息化建設(shè)發(fā)展的良好氛圍，促使全體員工切實(shí)投入到信息化建設(shè)過程中，通過信息化技術(shù)方面的各類培訓(xùn)更加勝任磷礦企業(yè)的崗位需要，深刻體會(huì)信息化建設(shè)給磷礦企業(yè)帶來的巨大變化，力爭實(shí)現(xiàn)全員參與、全員收益，從而進(jìn)一步提高磷礦企業(yè)的經(jīng)營管理水平和勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
3.4 在磷礦企業(yè)中建立“以主數(shù)據(jù)為中心”的系統(tǒng)集成 數(shù)據(jù)集成是信息系統(tǒng)中較為重要的基礎(chǔ)，在磷礦企業(yè)信息化管理過程中，要尤為關(guān)注信息系統(tǒng)集成問題，這些問題的著眼點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在信息流上，在此基礎(chǔ)上，將磷礦企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等功能聯(lián)系起來，從而在磷礦企業(yè)中建立一種信息系統(tǒng)模型，該系統(tǒng)模型是“以主數(shù)據(jù)為中心”建立起來的集成思路系統(tǒng)。可以從以下兩點(diǎn)入手，一建立相應(yīng)的主數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫的建立是以磷礦企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等功能業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，而不是僅僅通過業(yè)務(wù)報(bào)表而形成的。主數(shù)據(jù)庫的建立，要求信息源具有唯一性，即需要信息在信息系統(tǒng)中具有特定的位置，從而保證數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。同時(shí)主數(shù)據(jù)庫的建設(shè)還能夠在很大程度上保證信息源的就地采集，能夠最快進(jìn)行存儲(chǔ)最快進(jìn)行使用，為磷礦企業(yè)的管理層作出決定提供依據(jù)。第二，建立磷礦數(shù)據(jù)倉庫。礦山數(shù)據(jù)倉庫的意思是通過整合磷礦企業(yè)中不同部門的信息，將這些信息進(jìn)行提取與維護(hù)，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為將來數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)字化礦山建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
4 結(jié)語
磷礦企業(yè)信息化建設(shè)是磷礦企業(yè)得以長足發(fā)展的必然要求，也是一項(xiàng)長期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不是一朝一夕就能完成的，需要國家對(duì)企業(yè)信息化的大力支持、磷礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層高度重視和參與以及企業(yè)各部門全體員工的共同努力才能完成。因此，全面推行磷礦企業(yè)的信息化建設(shè)水平是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的艱巨任務(wù)，需要持續(xù)不斷的推進(jìn)與完善，科學(xué)分析我國磷礦企業(yè)信息化建設(shè)過程中存在的問題，并深入探討卓有成效的解決措施，才能進(jìn)一步推動(dòng)信息化建設(shè)水平，促進(jìn)磷礦企業(yè)的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]許禮剛，陳藝.芻議礦山企業(yè)的信息化管理[J].科技廣場，2007（10）.
[2]薛思讀，姜桂鵬，孫仁鋒.論礦山企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[J].礦山機(jī)械，2008（08）.
關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 信息化 問題與對(duì)策
1、中小企業(yè)信息化建設(shè)概況
中小企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)營決策權(quán)集中，與大企業(yè)相比具有更大的彈性與靈活性，從而能對(duì)不斷變化的市場做出迅速反應(yīng)。但是，在獲取信息方面就稍顯能力不足了。大企業(yè)可以通過咨詢公司或市場調(diào)查獲取信息，并利用擁有的信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)其進(jìn)行挖掘與整合分析，從而制定出有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的決策。中小企業(yè)由于自身資金實(shí)力有限，很難通過咨詢公司或市場調(diào)查獲取信息，如果再?zèng)]有信息化的管理，即使得到一些有價(jià)值的信息，也難以將其整合起來作為企業(yè)決策的參考依據(jù)，影響企業(yè)的發(fā)展。因此，從某種程度上而言，信息化對(duì)中小企業(yè)更加重要。企業(yè)利用計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)管理主要有這樣幾個(gè)層次：最底層的是單機(jī)商務(wù)的應(yīng)用，即計(jì)算機(jī)日常生產(chǎn)操作來處理文件使用的報(bào)表，編制和收集數(shù)據(jù)，可以提高工作效率；較高層次則是簡單局域網(wǎng)的應(yīng)用局域網(wǎng)中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)辦公區(qū)文件共享傳遞；最高層次是企業(yè)個(gè)性化應(yīng)用并有完善的管理信息系統(tǒng)，企業(yè)通過信息軟件實(shí)現(xiàn)ERP管理，建立基于信息網(wǎng)絡(luò)訂單管理，物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷和客戶關(guān)系管理等。因此，中小企業(yè)信息化的建設(shè)還有很長的路要走。
2、中小企業(yè)信息化建設(shè)存在的主要問題
2.1、內(nèi)部環(huán)境存在的問題
2.1.1、認(rèn)識(shí)不足，存在誤區(qū)。
企業(yè)信息化是企業(yè)提高運(yùn)作效率、改善服務(wù)水平和降低運(yùn)營成本的重要手段，是運(yùn)用信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)的研發(fā)、制造、服務(wù)和銷售等進(jìn)行全面、系統(tǒng)和科學(xué)的管理。我國目前雖然有些中小企業(yè)探索并展開了信息化建設(shè)，但他們?cè)谡J(rèn)識(shí)上還存在著誤區(qū)：認(rèn)為擁有一臺(tái)電腦、擁有一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站、購買一個(gè)財(cái)務(wù)管理軟件就算實(shí)現(xiàn)信息化了。對(duì)于什么是企業(yè)信息化、如何實(shí)施信息化建設(shè)缺乏透徹的認(rèn)知。沒有認(rèn)識(shí)到信息化涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、管理制度、組織結(jié)構(gòu)等一系列問題，而不僅是資金的投入與技術(shù)的引進(jìn)這么簡單。
2.1.2、企業(yè)投入不足，信息化人才缺乏。
實(shí)施有效的信息化建設(shè)， 中小型企業(yè)既要引進(jìn)和留住信息技術(shù)人才，還要投入大量的人力、物力和財(cái)力。在現(xiàn)階段，因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身規(guī)模比較小 ，普遍遇到的困難就是資金短缺，融資渠道少，而且融資難度大。另外，認(rèn)識(shí)上存在的誤區(qū)導(dǎo)致很多中小企業(yè)偏向于硬件的投資，甚至占到整個(gè)信息化投資的75% 以上，而配套軟件投入?yún)s相對(duì)落后。信息化人才缺乏也是一個(gè)普遍存在的問題，尤其是既善于信息技術(shù)又懂經(jīng)營管理的復(fù)合人才。
2.2、外部環(huán)境存在的問題
2.2.1、政府支持力度不夠，欠缺科學(xué)引導(dǎo)。
政府對(duì)于中小型企業(yè)信息化建設(shè)的支持不夠，引導(dǎo)不足，主要體現(xiàn)在下面兩個(gè)方面：首先，大型企業(yè)是眼前各級(jí)政府信息化技術(shù)改造專項(xiàng)資金的著重資助對(duì)象，而中小企業(yè)信息化建設(shè)缺少關(guān)注；其次，政府部門自身在信息化過程中沒有帶好頭，如稅務(wù)局、工商局的信息化程度不夠，使得企業(yè)每個(gè)月交報(bào)表等，還要到稅務(wù)局排很長時(shí)間的隊(duì)，這在一定程度上影響了中小企業(yè)信息化建設(shè)的積極性。
2.2.2、服務(wù)有限，環(huán)境較差。
我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國外相比較為落后。市場上很多企業(yè)信息化解決方案都是由外國一些大型軟件公司提供的，例如德國美國甲骨文公司、SAP等。然而這些方案費(fèi)用相當(dāng)高昂，中小企業(yè)無力購買。雖然有不少國內(nèi)公司為中小企業(yè)提供所謂的量身定制的管理軟件產(chǎn)品，價(jià)格也便宜，但這些軟件還不能很好滿足中小企業(yè)的實(shí)質(zhì)需求，售后服務(wù)也沒有跟上。再此之外，在中小企業(yè)信息化建設(shè)方面有特長的咨詢公司很少，對(duì)信息化建設(shè)的指導(dǎo)不夠，導(dǎo)致無法保證項(xiàng)目質(zhì)量。電子支付、社會(huì)信用體系、信息安全等方面存在的問題使企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在開展信息化的時(shí)機(jī)還不夠成熟。
3、中小企業(yè)信息化發(fā)展對(duì)策
3.1、政府及社會(huì)方面
中小企業(yè)信息化尚處于啟蒙狀態(tài)，需要全方位多方面的積極配合和正確引導(dǎo)。媒體要扮演積極宣傳和推進(jìn)者的角色。政府要扮演企業(yè)信息化的政策引導(dǎo)者角色，同時(shí)，要充分發(fā)揮第三方資源與平臺(tái)作用。企業(yè)如果從搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、運(yùn)行服務(wù)器群、帶出一支隊(duì)伍開始，確實(shí)需要相當(dāng)大的投入。但實(shí)際事實(shí)上，他們也可以把這些業(yè)務(wù)外包出去，企業(yè)只需要關(guān)注核心的業(yè)務(wù)流程就可以了。這種利用第三方平臺(tái)建立供應(yīng)管理系統(tǒng)，往往可達(dá)到高效率、低成本、動(dòng)態(tài)化的目標(biāo)，非常值得中小企業(yè)借鑒應(yīng)用。
3.2、企業(yè)方面
企業(yè)信息化規(guī)劃，又稱為企業(yè)IT規(guī)劃，它是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，分析企業(yè)管理現(xiàn)狀，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)提出目標(biāo)，制定企業(yè)信息化系統(tǒng)框架、確定信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)信息化建設(shè)進(jìn)程，予以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)信息化建設(shè)的準(zhǔn)備工作中，需要通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀、以后發(fā)展的研究 ，制定出包括技術(shù)路線、軟件商、企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的選擇、實(shí)施與咨詢團(tuán)隊(duì)的選擇、信息化實(shí)現(xiàn)步驟等一系列完整的規(guī)劃。
4、結(jié)論
近幾年，我國政府加強(qiáng)了對(duì)中小企業(yè)信息化的引導(dǎo)和推動(dòng)，索然已取得了一定成效。但從信息化發(fā)展水平角度來看，依然還不夠。政府要繼續(xù)加大對(duì)中小企業(yè)的扶持力度，加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共信息資源開發(fā)，加快中小企業(yè)信息服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，積極開展工作，調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)中小企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)的積極性；中小企業(yè)也應(yīng)正確認(rèn)識(shí)信息化，重視信息人才，做好規(guī)劃，共同推動(dòng)信息化工程。
參考文獻(xiàn)：
為加快實(shí)施“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略，推進(jìn)工業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，增強(qiáng)*工業(yè)的國際競爭力和優(yōu)勢骨干企業(yè)的核心競爭力，特制定如下意見，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、充分認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化的重要意義，明確推進(jìn)工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想
（一）加快國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，是我國現(xiàn)代化建設(shè)全局，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。企業(yè)信息化是通過現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用，提高企業(yè)深度開發(fā)利用有關(guān)的各種內(nèi)外部信息源能力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)自動(dòng)化、決策智能化、營銷電子商務(wù)化。企業(yè)信息化能夠有效降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，更好地適應(yīng)市場需求，加快技術(shù)進(jìn)步，提高經(jīng)濟(jì)效益，帶動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作創(chuàng)新，對(duì)有效解決我市企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的各種問題，將發(fā)揮極大的促進(jìn)作用。大力推進(jìn)企業(yè)信息化，是加快國民經(jīng)濟(jì)信息化的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是主動(dòng)參與經(jīng)濟(jì)全球化的客觀需要。
（二）推進(jìn)工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想是：圍繞全市基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和增強(qiáng)工業(yè)國際競爭力，以企業(yè)為主體，以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，以示范企業(yè)的培育為突破口，大力推廣現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息化帶動(dòng)工業(yè)化，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。
二、我市工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的近期目標(biāo)及任務(wù)
（三）我市工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的主要目標(biāo)是：
每年培育3-5家重點(diǎn)示范企業(yè)，在設(shè)計(jì)制造、決策管理和營銷系統(tǒng)等方面全面實(shí)現(xiàn)信息化；每年扶持20家左右的示范企業(yè)，實(shí)施信息化示范項(xiàng)目；市重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、80％以上的市重點(diǎn)企業(yè)開展信息化工作并取得成效。建成政府推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的工作平臺(tái)和服務(wù)體系，普及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，推進(jìn)電子商務(wù)。爭取到2005年，我市企業(yè)信息化的總體水平達(dá)到全國先進(jìn)水平。
（四）圍繞上述目標(biāo)，近期主要任務(wù)有：
重點(diǎn)抓好紡織、服裝、輕工、機(jī)械、電子、醫(yī)藥等主要行業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用和企業(yè)信息化改造。
圍繞提高自動(dòng)化、智能化，積極推廣計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、輔助制造和機(jī)電一體化、應(yīng)用數(shù)控系統(tǒng)等技術(shù)，提高行業(yè)和產(chǎn)品的技術(shù)層次。
積極實(shí)施對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品的信息技術(shù)嵌入式改造，迅速增強(qiáng)產(chǎn)品的功能和性能，提高產(chǎn)品附加值，強(qiáng)化市場競爭力。
加快推進(jìn)企業(yè)管理的信息化進(jìn)程，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營逐步實(shí)現(xiàn)操作自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化。
大力發(fā)展電子商務(wù)，建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)，逐步改善與之相關(guān)的電子認(rèn)證、金融和稅收、物流配送、資金信息庫等系統(tǒng)和環(huán)境。
三、推進(jìn)我市工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的有關(guān)措施
（五）各級(jí)、各部門要把企業(yè)信息化工作作為鞏固和完善企業(yè)改革成果、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)新世紀(jì)快速健康發(fā)展的重要舉措來抓。要制定企業(yè)信息化工作規(guī)劃和推進(jìn)企業(yè)信息化工作實(shí)施意見，組織相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，推進(jìn)企業(yè)信息化工作。
（六）鼓勵(lì)企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)合作開發(fā)信息技術(shù)和產(chǎn)品。加快對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝的嵌入式改造，提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化水平；大力引進(jìn)先進(jìn)工藝裝備、精密加工設(shè)備和測試手段，為企業(yè)信息化建設(shè)提供技術(shù)、裝備等基礎(chǔ)條件；繼續(xù)實(shí)施工業(yè)過程自動(dòng)化高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化（“1525”）重大專項(xiàng)。
（七）加大對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的支持力度。對(duì)市重點(diǎn)信息化示范企業(yè)的信息化建設(shè)項(xiàng)目，財(cái)政按項(xiàng)目年度實(shí)際發(fā)生額的12%給予貼息；市信息化示范企業(yè)的信息化建設(shè)項(xiàng)目，按實(shí)際發(fā)生額的10%給予貼息，所需資金從技改貼息資金中安排。其中，對(duì)縣（市）、區(qū)所屬企業(yè)的貼息，市和縣（市）、區(qū)財(cái)政分別承擔(dān)60％和40％。企業(yè)在信息化建設(shè)中所購置成本達(dá)到固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)或構(gòu)成無形資產(chǎn)的，可以按固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)進(jìn)行核算，經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)，其折舊率或攤銷年限可以適當(dāng)縮短，最短可為2年。
（八）完善*市企業(yè)信息化服務(wù)工作平臺(tái)。以推進(jìn)企業(yè)信息化為特色，提供相關(guān)的最新消息、政策法規(guī)、科技動(dòng)態(tài)、工作動(dòng)態(tài)、典型經(jīng)驗(yàn)和解決方案，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流和直接對(duì)話，落實(shí)普及工業(yè)企業(yè)上網(wǎng)工作。
（九）積極發(fā)揮專家作用。聘請(qǐng)信息技術(shù)領(lǐng)域的專家和企業(yè)管理專家組成我市企業(yè)信息化工作咨詢專家組，參與制訂我市企業(yè)信息化規(guī)劃、信息化重點(diǎn)示范企業(yè)和信息化項(xiàng)目的評(píng)審、驗(yàn)收工作。
（十）積極引進(jìn)和培養(yǎng)信息技術(shù)和信息管理高級(jí)人才。有關(guān)部門要積極為企業(yè)引進(jìn)人才和實(shí)施再教育提供便利的服務(wù)和優(yōu)惠的政策。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);信息化;策略;研究
1中小企業(yè)信息化建設(shè)存在的基本問題
1.1中小企業(yè)信息化建設(shè)人才缺乏
從人才儲(chǔ)備上來說,當(dāng)前中小企業(yè)仍然不存在一批能夠進(jìn)行信息化建設(shè)的高級(jí)人才,專職的信息化建設(shè)人員期望獲得較高的薪水,同時(shí)一般都需要更大的空間進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流應(yīng)用,中小企業(yè)本身提供的環(huán)境不能很好的將這些人才留住。目前,專職的信息化建設(shè)人員的匱乏已經(jīng)成為信息化建設(shè)的瓶頸,缺乏一批不僅懂生產(chǎn)管理而且又能熟練計(jì)算機(jī)操作的高素質(zhì)信息人才,而且由于中小企業(yè)對(duì)于人才不能夠合理利用也導(dǎo)致“招進(jìn)來,留不住”的問題,不能用好人才和留住人才,導(dǎo)致進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)非常困難。
1.2中小企業(yè)信息化建設(shè)缺乏資金
進(jìn)行中小企業(yè)信息化建設(shè)需要大量資金,高科技需要高投入,缺乏強(qiáng)大的資金支撐一直是制約中國中小企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新的重要因素,進(jìn)行信息化建設(shè)動(dòng)輒需要上千萬資金,中小企業(yè)自籌資金少,融資困難,多數(shù)無法承擔(dān)。大多數(shù)中小企業(yè)沒有足夠的資金用來購買一些昂貴的硬件設(shè)施和信息化管理系統(tǒng)軟件,造成了中小企業(yè)信息化建設(shè)舉步維艱的局面。
2對(duì)中小企業(yè)信息化的建議和策略
2.1變革中小企業(yè)自身的管理體制和組織結(jié)構(gòu)
做好中小企業(yè)信息化的建設(shè),不只是購買計(jì)算機(jī)、使用現(xiàn)代化設(shè)施和建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站這么簡單的事情,尤其引起重視的是應(yīng)該樹立新型的管理理念,對(duì)傳統(tǒng)的管理體制和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革。實(shí)踐證明,導(dǎo)致中小企業(yè)信息化建設(shè)失敗的原因不是信息化建設(shè)所采用的技術(shù)手段和方法,而是由于企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理模式與企業(yè)信息化要求不適應(yīng),使信息系統(tǒng)潛力的有效發(fā)揮受到阻礙。因此,在進(jìn)行信息化建設(shè)之前,企業(yè)必須進(jìn)行流程再造,對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行分析,保留那些與信息化要求基本相符的流程,要舍棄那些與企業(yè)信息化要求相悖的流程。要隨著信息化進(jìn)程,對(duì)企業(yè)沒有的流程進(jìn)行完善。
2.2強(qiáng)調(diào)企業(yè)的主導(dǎo)地位,加大集成投入
對(duì)于企業(yè)而言,企業(yè)信息化工程建設(shè)是一場革命,是帶動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作創(chuàng)新和升級(jí)的突破口,是增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力的客觀需要,也是解決當(dāng)前企業(yè)管理中突出問題的有效措施。因此,企業(yè)應(yīng)成為企業(yè)信息化工程的主要投資者、主要實(shí)施者和主要受益者。中小企業(yè)應(yīng)通過,進(jìn)一步拓寬投資、融資渠道,充分發(fā)揮各方面的積極性,通過資產(chǎn)重組、國內(nèi)外招商引資等資本運(yùn)作,多渠道、多形式籌措資金,為實(shí)施企業(yè)信息化提供資金保障。
2.3以集成技術(shù)為支撐,聯(lián)合進(jìn)行關(guān)鍵共性應(yīng)用技術(shù)攻關(guān)
在信息化基礎(chǔ)較好的中小企業(yè),應(yīng)充分利用其具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件、企業(yè)信息化技術(shù)、系統(tǒng)和信息資源,加強(qiáng)企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈關(guān)系管理(SCM)等技術(shù)集成,提升企業(yè)設(shè)計(jì)、管理能力。逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)字化、企業(yè)管理數(shù)字化、和在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)下的企業(yè)數(shù)字化。同時(shí),突出基于知識(shí)、面向過程的產(chǎn)品設(shè)計(jì)軟件、CASE、信息安全、快速原型、企業(yè)資源管理軟件等單元、技術(shù)和信息集成技術(shù)。對(duì)關(guān)鍵性應(yīng)用技術(shù)要采取聯(lián)合技術(shù)攻關(guān),形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),為信息化進(jìn)程奠定技術(shù)基礎(chǔ)。
2.4積極培育民族工業(yè),擴(kuò)大開放交流渠道
在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展迅猛的背景下,傳統(tǒng)意義上的封閉的“民族工業(yè)”實(shí)際上已經(jīng)不復(fù)存在。但在涉及國家經(jīng)濟(jì)安全的關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性工業(yè)領(lǐng)域,應(yīng)當(dāng)提高自主開發(fā)能力,發(fā)展民族工業(yè)。民族工業(yè)的新內(nèi)涵應(yīng)指建立在中國領(lǐng)土上、國內(nèi)資本(包括國有資本和民營資本)為主,國家具有控制力,關(guān)鍵技術(shù)掌握在國人手中,具有中國品牌的工業(yè)。選擇一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、適合國情、先進(jìn)、成熟、實(shí)用的企業(yè)信息化軟件,加快產(chǎn)業(yè)化,培育和發(fā)展民族企業(yè)信息化軟件產(chǎn)業(yè)群,形成拳頭產(chǎn)品和規(guī)模效應(yīng);大力促進(jìn)企業(yè)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟與合作,創(chuàng)出具有國內(nèi)著名品牌的企業(yè)信息化企業(yè)及相關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)。同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大開放,加大引進(jìn)國外企業(yè)信息化先進(jìn)技術(shù)、人力智力、設(shè)備與資金的力度。鼓勵(lì)高等院校、科研院所、企業(yè)通過多種渠道,加強(qiáng)企業(yè)信息化技術(shù)研發(fā)的國際合作與交流。
2.5建設(shè)中小企業(yè)信息化技術(shù)服務(wù)體系
充分結(jié)合省市生產(chǎn)力促進(jìn)中心、高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化中心、快速原型中心、信息技術(shù)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)中心、軟件公司、系統(tǒng)集成服務(wù)公司和技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易所等資源,進(jìn)一步建立和完善中小企業(yè)信息化技術(shù)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)中心,構(gòu)筑企業(yè)信息化公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)技術(shù)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)的市場化,形成布局合理、發(fā)展平衡、協(xié)調(diào)一致的企業(yè)信息化技術(shù)支持服務(wù)體系,為企業(yè)信息化發(fā)展提供技術(shù)保障,促進(jìn)相關(guān)技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
2.6大力加強(qiáng)相關(guān)人才隊(duì)伍建設(shè)
人才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化技術(shù)推廣應(yīng)用的關(guān)鍵,在資源有限的中小企業(yè)中,人才在價(jià)值創(chuàng)造中占有極重要的地位。要建立企業(yè)信息化的人才培養(yǎng)、人才引進(jìn)、人才使用體系。積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員和技術(shù)人員等多層次的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,將信息化人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化。同時(shí),要積極引進(jìn)人才,包括海外留學(xué)人員,共同參與推進(jìn)企業(yè)信息化工程,也要注重從本企業(yè)中培養(yǎng)一批拔尖人才,從本單位員工中培養(yǎng)一批真正創(chuàng)新成果的人才。建立起人才使用的創(chuàng)新機(jī)制,用好人才、留住人才,來推進(jìn)企業(yè)信息化的發(fā)展。
2.7中小企業(yè)要合理使用有限資金
作為中小企業(yè),沒有足夠的能夠投入信息化建設(shè)的資金。中小企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí),一定要堅(jiān)持“少花錢、多辦事”的原則。在信息化建設(shè)的過程中,中小企業(yè)對(duì)于新技術(shù)不能盲目追求,企業(yè)的信息化發(fā)展規(guī)劃必須合理制定,結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況選擇“滾動(dòng)式”的投資方法,對(duì)于當(dāng)前中小企業(yè)自身最迫切需要解決的問題進(jìn)行認(rèn)真分析,采取合適的實(shí)施方案,對(duì)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)、合理地安排。中小企業(yè)必須脫離以硬件設(shè)備為主的投資方式,同時(shí)重視硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。由于中小企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)部關(guān)系到多種業(yè)務(wù)流程,在進(jìn)行信息化選型時(shí)要堅(jiān)持“好用、夠用、實(shí)用”的原則。
3結(jié)束語
中國信息化浪潮正在來臨,激烈市場競爭的產(chǎn)生首先是建立在我國市場經(jīng)濟(jì)的崛起的基礎(chǔ)之上。正是基于這樣的考慮,從信息化建設(shè)的角度來看,企業(yè)肩負(fù)起不可推卸的職責(zé)和義務(wù),而企業(yè)的自身建設(shè),尤其是信息化建設(shè),既是自身的發(fā)展問題,由可以作為推廣的依據(jù),因此,企業(yè)自身的信息化建設(shè)引起了諸多興趣,引來了諸多關(guān)注的眼光。從考察收集資料到發(fā)展的角度來看,從企業(yè)發(fā)展的角度來看,應(yīng)該從多個(gè)角度來認(rèn)識(shí)信息化浪潮,認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化帶來的機(jī)遇和對(duì)應(yīng)的挑戰(zhàn)。面對(duì)企業(yè)的發(fā)展的諸多問題,應(yīng)該在分析中得到合理解決,為中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供重要的戰(zhàn)略指導(dǎo)。
參考文獻(xiàn):
[1]李培亮.有效實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)信息化的策略研究[J].《現(xiàn)代商業(yè)》.2010年07期.
[2]姚駒杰.我國中小企業(yè)信息化存在的問題及對(duì)策分析[J].商場現(xiàn)代化.2007.(15).
[3]王慶春.中小企業(yè)信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].經(jīng)濟(jì)師.2007.(04).
[4]鄧輝.中小企業(yè)信息化建設(shè)問題探討[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì).2008.(08).
