時間:2022-03-22 18:06:45
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司質檢報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
很多人因為個人種種原因以至于無法繼續在目前的崗位上班,那么怎樣的一封辭職信才能讓你更順利的辭職呢?下面就讓小編帶你去看看鋼廠質檢工作個人辭職報告范文6篇,希望能幫助到大家!
鋼廠質檢辭職報告1尊敬的質檢部經理:
您好!
自從我大學畢業就進入了公司從事質檢員工作,到現在已經三年了,在這里我完成了從學生到職員角色的轉變。很感謝公司全體同仁對我工作上的細心指導,生活上的照顧。作為質檢員,我負責公司產品出售前的質量檢查工作,對公司產品合格數的統計工作,產品率的分析工作,協助做好產品質量保證體系的標準,協助做好公司iso9000質量管理標準,可以說這些也是質檢員應該做的。
我辭職的主要理由還是工資問題,我工作三年了,然而我的工資并沒有漲多少,還是保持在二千多的水平,隨著我年齡的增長,又有結婚的打算,如今的收入已經無法滿足我的需要,所以我決定辭職。決定辭職后,我現在除了感謝和抱歉,我已經不能再為公司做什么事了。祝愿公司在今后蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人:
20__年__月__日
鋼廠質檢辭職報告2尊敬的領導:
您好!
感謝公司多年來對我的培養關心和照顧,從20__年_月份來到__公司至今,我學到了很多東西,今后無論走向哪里,從事什么,這段經歷都是一筆寶貴的財富,我為在__公司的這段工作經歷而自豪。
而今,由于個人原因提出辭職,望領導批準。
此致
敬禮!
辭職人:__
20__年__月__日
鋼廠質檢辭職報告3尊敬的領導:
您們好!我因為諸多個人原因,經過深刻冷靜的思考后,鄭重的向領導提出辭職請求。
來到公司工作三年了,在這很感謝各位領導的教導和照顧。離開公司,離開曾經一起共事的同事,很舍不得,舍不得領導們的關心和信任,舍不得同事之間的.那片真誠和友善。
祝愿公司在往后的發展中更上一層樓,事業蒸蒸日上!
現正式向公司提出辭呈,希望領導給予批準,衷心感謝!
此致
敬禮!
辭職人:__
20__年__月__日
鋼廠質檢辭職報告4尊敬的質檢部經理:
您好!
真是非常的遺憾在這時向您交上我的辭職報告。至今我已經在工廠質檢部里工作了3年了,我對工廠有著難以割舍的感情。這里是讓我長大的地方。畢業以后的第一站就踏進這里了,從實習生到正式的店員,想想那些還在腦海中回蕩的回憶,有歡樂,有收獲,藥店見證了我的成長。
我們的工廠一直發展著非常的好,真的很感謝工廠給我那么好的環境工作學習。
然而學習是無止境的,我還有很多方面還有不斷的學習,這樣才更有利我的發展。提交這份辭職報告是我深思熟慮之后才做出的決定的,希望領導能批準我,也希望領導能夠諒解!
最后祝愿工廠發展越來越好!
辭職人:__
20__年__月__日
鋼廠質檢辭職報告5尊敬的質檢部經理:
您好!
我因為諸多個人原因,經過深刻冷靜的思考后,鄭重的向工廠提出辭職申請。
由于部門領導對我的能力的信任,使我得以加入質檢部從事質檢工作,并且組織學習來提高個人能力,經過這兩年多在貴廠的工作,使我學到了很多知識、積累了一定的經驗。對此我深懷感激!感謝部門領導給我提供了一個發展舞臺,并且給了我一個能與一群出色員工一起工作的機會,感謝在我們共同工作的這段時間給予我的支持與鼓勵!
我很滿意貴廠的工作環境,但是由于一些個人原因,我不得不向貴廠提出辭職申請。現提前一個月提交辭職申請報告,希望能在__月份正式離職。并在辦完手續后搬離宿舍。
對于由此為貴廠造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望貴廠能體恤我的個人實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
辭職人:__
20__年__月__日
鋼廠質檢辭職報告6尊敬的項目領導:
你們好!
很慚愧,我辜負了你們的殷切希望,沒能將工作干好,綜其原因有以下幾點:
1、自身素質不高,沒能及時領會領導的意圖。
對親兵和外圍隊伍的界限沒有劃分分明。
2、性格軟弱,沒能理解領導對于工程進度的狂熱,總是自認負責的阻撓工程進度。
但當領導命令一出時,又不敢違背!
3、腿腳太少,沒有分身術,不能同時出現在若干個地方。
讓領導看見!
4、不認命!當工程質量出現問題時,不肯為領導背黑鍋!讓領導難堪。
總上所述,我認為不能再在這個單位為領導惹禍,很認真的提出辭職申請。
此致
敬禮!
關鍵詞:新形勢;CCIC;質量管理;秦皇島
一、中國檢驗認證(集團)秦皇島有限公司簡介
中國檢驗認證(集團)秦皇島有限公司(China Certification and Inspection(Group) Co., Ltd. QinHuangdao,以下簡稱秦皇島CCIC)成立于2004年6月,注冊資金400萬元,主要經營進出口商品檢驗、鑒定業務;認證及認證培訓;社會委托的商品檢驗、鑒定、測試業務;商品及其運輸工具的消毒除害業務;從事本行業與對外貿易有關的其他公證鑒定及咨詢業務。
二、秦皇島CCIC面臨的新形勢
當前國際國內形勢都有巨大的變化,國際經濟形勢仍然嚴峻,國內通貨膨脹因素的增長,尤其是政府機構改革成為必然趨勢,檢驗認證市場競爭日趨激烈。與此同時層出不窮的食品安全問題牽動人們脆弱的神經,近期更冒出了“瘦肉精”、“染色饅頭”等危險食品,可謂惡性事件頻頻出現。2011年為國內“十二五”規劃的開局之年,又恰逢中國檢驗認證集團成立30周年之際,兩會召開后國家質檢總局圍繞“抓質量、保安全、促發展、強質檢”,組織全國質檢系統。這些都給秦皇島CCIC的發展帶來一定的機遇和挑戰,只有搞好企業內部質量管理,才能更好的履行其職能和發揮其作用。
三、提高秦皇島CCIC質量管理水平的對策
面對機遇和挑戰,現結合我公司近些年來的實際工作談談在質量管理上的一些具體做法。
(一)加強危機管理
食品突發性事件因事發突然,情況緊急,若不能采取及時有效的應對措施,將造成嚴重社會后果和損失。因此,加強突發性事件應急管理,事前做好準備,事中迅速實施處置,為防止突發事件的蔓延擴大有極其重要的意義。面對突如其來的食品安全事件,既要高度重視,又要冷靜對待。應加強組織管理能力、加強科研能力及技術儲備和加強能力驗證試驗,開展內審與管理評審。
(二)建立多元化的市場競爭機制
市場競爭可以實現資源的最優配置,降低成本、改善績效、精簡規模。因此,探索與建立符合市場發展規律,形成與市場有機互動的多元化市場競爭機制是解決新形勢下秦皇島CCIC質量管理和發展問題的重要途徑。在鞏固和發展現有業務的同時,大力開拓新業務、新領域、新市場,圍繞質量興市戰略多做一些業務,打造核心業務競爭力;積極研究低碳經濟、節能減排,開發培育新的業務增長點。
(三)科學規劃,實行客戶關系管理
要立足河北區域經濟發展特點,從服務秦皇島當地經濟發展的需要出發,科學規劃,突出重點,合理布局,錯位發展,避免重復,切實建設成有特色、有技術、有實力的質檢機構集群中的一員。并與顧客保持有效的聯系和合作,以便及時了解和滿足顧客的要求并接受顧客的監督,最大限度地讓顧客滿意。
(四)持續改進質量管理體系
秦皇島CCIC應在始終堅持“質量第一”的原則下,將質量控制和質量保證的技術手段貫穿于檢測工作的全過程中,使各項工作持續有效。并結合當地實際情況建立質量管理體系文件,并不斷地對體系文件進行修改,以滿足其適用性和符合性的要求。通過不斷的努力改進,形成一套較為完善的質量管理體系。
(五)加強隊伍建設,合理配置人員
質檢人員素質的高低直接影響質檢機構的內部質量管理,因此,應大力加強對現有干部職工的技能培訓,制定和實施年度培訓計劃,使檢驗人員能定期學到新的知識。如積極參與與所開展的檢測有關的培訓教育,抽調人員前往學習;定期內部組織員工集中交流學習質量與計量法規、檢驗方法等。
(六)充分準備,做好檢驗
檢驗樣品前,檢驗人員在做檢驗前準備工作時,應全面了解檢驗項目要求、檢驗方案、檢驗步驟、檢驗設備、檢驗數據的收集、歸納和整理、檢驗對象的性能等。在檢驗過程中一定要保證檢驗數據的準確性、科學性、真實性。工作人員要嚴格規范抽樣并控制樣品流轉,樣品抽取后應當盡快流轉到各實驗室及時保存,并用做檢驗。檢驗完畢后退樣的產品應及時流轉到樣品管理室。
(七)真實記錄,嚴格審核
原始記錄不光是出具檢驗報告的依據,還是秦皇島CCIC的重要基礎資料,也是其檢驗人員素質、工作質量的表征,更是檢驗結果“溯源”的重要依據。因此,原始記錄中記載的信息必須完整和真實的,且需要嚴格審核,以保證其質量。凡涉及或影響檢驗報告中的檢驗數據內容的應詳細記錄,修改人在修改處簽名,嚴禁隨意涂改。
(八)科學、準確地出具檢驗報告
檢驗報告是秦皇島CCIC的最終產品,它既是傳遞產品質量情況的信息證明,又是質檢機構向社會承諾其科學性、公正性和權威性的證據。它出具的檢驗報告作為公證數據采用時,會具有一定的法律效力。在出具報告的過程中,更要嚴格按照國家質檢總局規定的報告格式出具報告,并對檢驗結論用語進行統一規定, 實行三級簽字審核制度。
總之,秦皇島CCIC只有結合當前國家和行業發展的新形勢以及本地區、本單位工作實際,圍繞管理模式創新、政府及大客戶公關、業務開拓、節能減排和低碳經濟、實驗室建設、品牌建設、科研建設、隊伍建設和企業文化建設等方面進行研究和探討,要進一步健全管控體系,完善工作程序,確保檢驗認證工作質量,以打造中國檢驗、認證、測試的航母為目標,做大、做強、做優中國的檢驗認證事業。
【參考文獻】
[1]馬保興,李軍虹.《當前形勢下質量檢驗機構發展的幾點看法》.現代經濟信息.2010,(17).
[2]鄭小嚴.《加強質檢機構能力建設應對食品安全突發性事件――源于“三聚氰胺”事件的思考》.福建輕紡.2009,(7).
預算員,施工員,質檢員,安全員,材料員。
原因如下:
1、預算員。包括土建預算員和安裝預算員。預算員是指對一項目所完成的最基本的人工、材料、機械等開支,包括稅收,利潤等等所做的細致或粗略的統計。
2、施工員。主要工作內容是在項目經理領導下,深入施工現場,協助搞好施工監理,與施工隊一起復核工程量,提供施工現場所需材料規格、型號和到場日期,做好現場材料的驗收簽證和管理。
3、質檢員。負責公司所有物資、產品、設備的質量檢查工作。質檢員上崗需要培訓和考證,需要通過質檢員資格考試,攜帶質檢員資格證書上崗。直接上級是對質檢科科長負責。
4、安全員。負責安全生產的日常監督與管理工作,做好定期與不定期的安全檢查,控制安全事故的發生。
5、材料員。材料員主要是負責對該項目的材料進場數量的驗收,出場的數量、品種記錄,要對數量負責,對該項目所進場的各種材料的產品合格證、質檢報告的收集。
(來源:文章屋網 )
一、主要做法和工作思路
1、制定質檢標準及獎懲條例,確保質檢工作有章可循,有標可依。
開展質檢工作,我們執行的標準主要有2010版《旅游飯店星級的劃分與評定》及《飯店行業服務禮儀規范》等相關行業標準。執行的制度是公司《管理手冊》、《程序文件》、各部門《管理規范》、《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,在標準和制度的把握上,我們始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”的原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執行執行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。
2、堅持以公司領導、質檢人員、部門經理、值班經理四級檢查想結合開展質檢工作。
檢查中,我們堅持“公司領導重點檢查,質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、值班經理日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責范圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,并做好質檢記錄,由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。
3、堅持以引導教育為主、體罰為輔的原則處理檢查中出現的問題
在質檢過程中,我們對第一次出現的,通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,我們將通過口頭通報責令其現場整改或幫助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的安全、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,我們都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
4、質檢工作總結
我們嚴格按照“圍繞一個目標、做好兩個計劃、完成三個總結、做好四個匯報”的要求進行計劃、總結和匯報,即,我們緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下獨具特色的、客戶更加滿意的現代服務行業的標桿”這一目標,嚴格按照《2011年目標任務分解方案》制定了質檢部年度工作計劃和每月工作計劃,認真在每周例會上給各部門匯報質檢過程中發現的問題,每月將質檢中存在的重點問題,難點問題以及屢屢不改的問題進行總結匯報,以協商解決,每季度我們將質檢工作進行總結,通過匯報會我們將上一季度在質檢過程中取得的成效和存在的問題以及今后的打算總結出來進行匯報,年底,我們將會把全年的質檢情況進行全面的總結,并結合實際制定出下一年的質檢工作計劃進行全面匯報。當然,有條件的話,我們將會把全年的一些質檢案例整理成冊,一方面是為了體現質檢工作在飯店管理中的主要作用,展示質檢工作一年來取得的成效,另一方面是為了相互交流學習,避免各部門在以后的工作中重蹈舊路,應以為戒,引起重視。
二、取得的主要成效
1、質檢工作的開展,推動了公司質量管理體系的建立。
質量是企業的生命,是經濟效益的基礎。質量管理是企業管理的核心,所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使公司的管理更科學、更規范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我們的服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除安全隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的,從而保證公司目標、指標的實現,促進企業和諧健康發展。2010年初我們引入過一次質量管理體系建設,可惜由于各種原因我們沒有堅持下去,但是為了實現我們的目標,我還是嚴格按照質量管理體系的要求,著手制定公司《管理手冊》、《程序文件》、《管理規范》、《員工手冊》,大框架已基本形成,上半年有望全部出臺。
這里我要特別說明的是,凡是一個規范的企業,必定有一套完整的管理體系,他不會因為地域的差異而改變其標準。
2、在公司規范化管理方面發揮了積極的引導作用。
要實現公司規范化管理,必須要嚴格對標執行和不斷加強內部管理。在標準執行方面,我們及時貫徹落實行業內部的相關政策、法規、及標準,認真完善公司內部管理規范,為公司質檢工作提供科學依據。在內部管理方面,2010年以來,我逐步嘗試在公司全面推行PDCA管理模式,使各項工作達到標準化、規范化管理和程序化、一體化運營。通過一年的發展,各項工作逐步得到了改善,使我們也看到了希望和信心。PDCA管理,即,計劃、實施、檢查考核、處理改進,PDCA循環也叫戴明環,它是全面質量管理所應遵循的科學程序。回首2010年,我們制定了全年重點工作計劃,各部門也按照計劃進行了實施,我們也進行了檢查考核,年底也進行了處理改進。雖然沒有引起重視,執行的不是很理想,但我們已經邁出了導入PDCA管理的第一步,2011年,根據何總年終工作報告的要求,我們也制定了全年工作計劃,并給各部門進行了分解,下發了分解方案,各部門正在加緊實施中,當然,我們今年要更加嚴格的進行檢查考核和處理改進。
3、在服務質量提升方面起到了有力的推動作用
我們嚴格執行飯店服務的三個黃金標準,“凡是客人看到的必須是整潔美觀的,凡是提供給客人的必須是安全有效的,凡是員工見到客人必須是熱情禮貌的”。至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大,我想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作程序的調整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。
4、在內耗控制方面起到了積極的作用
通過質檢,我更加關注公司的資產管理,設施設備的維護保養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。在資產管理方面,我們要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,避免報損;在設施設備維護保養方面,我們要求做到日常維護,即損即修,定期保養,盡可能延長其使用壽命,在節能降耗方面,我們要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。在易耗品控制方面,我們要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,我們質檢人員切實起到了督促、監督和引導作用,但是,為實現我們的能耗控制目標,還需要我們全體員工的共同參與,才能在內耗控制方面起到更大的作用。
5、為公司戰略目標的實現以及為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出了積極的貢獻
通過質檢制度的不斷完善和質檢工作的逐步推進,公司規范化管理已經邁上看一個新的臺階,我們也已經基本形成了一套符合我們公司發展的管理體系,PDCA管理模式也在我們公司得到了推廣,在公司戰略目標的實現以及為經濟效益和社會效益取得方面起到了一定的作用。
三、主要存在的問題
1、質檢隊伍力量不足。一方面是若要切實做好質檢工作,工作量非常大,不亞于其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是按照標準及制度給大家挑毛病,是一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質檢,面對困難有所退縮;
2、雖然我們08年以來一直提質檢工作,但進入程序化的質檢工作才剛剛起步,制度還待進一步完善;
3、由于培訓較少,質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;
4、在工作中,員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視程度不夠,認識有偏見;
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看品質試用期工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
品質試用期總結報告1本人于20__年__月進入__,快一年時間,看著公司逐漸成長,逐漸變強、變大。作為裝配的一名IPQC,我深深地感到自豪。
本人至入職以來,主要負責裝配制程的巡檢,能及時發現問題,并及時解決問題。由于部門領導對我工作的信任,于今年4月提升為IPQC組長。在此,感謝部門領導對我的信任與支持,讓我擔任IPQC組長一職,讓我有這個機會在這個平臺上成長。
在這兩個月來,由于人員的不足,生產效率地提升,我身兼IPQC、FQC、制程異常的處理及新進人員的培養等數職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西,使我逐漸在成長。
在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來,但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個:
1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。
2、裝配之前反映IPQC檢驗產品速度慢,產品堆積,QC相互推托的現象,已得到改善。
3、能對車間的問題進行簡單分析處理,及時處理制程的異常,糾正產線人員作業手法(人、機、料、法、環)造成的品質異常,對裝配反應的問題能及時地解決。
4、產線反應異常能及時處理,改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。
通過二個月組長,對于品質全面的了解,我認為員工整體品質意識不強,員工只注重數量,而不重視質量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善,巡查工作力度不夠,主要原因我認為在于細節方面做得不夠完善,員工的責任心也有待于培養。
主要的問題點,本人進行整理建議如下:
1、上級與下級之間信息傳達不到位。
2、發生異常時未及時處理,等做到大批量時才引進重視。
、
3、新產品試做時,工程人員需跟進,如尺寸和產品結構有問題時需及時改進,多次試做,把在試做的過程中存在的問題分析解決后,才真正量產,而不是等到量產時有問題了,把所有的'問題都丟給品保,品保并非設計人員。
4、品質并不是只靠品保來確保,需要公司全員都參與,我希望在后續的生產中,線長也要經常不定時的巡檢,監督作業員的作業手法,是否按SOP作業;
現在產線主要存在的問題是:線長從來不去管作業員的作業手法,只要做出產量,如:7PIN系列的產品,我只要過板過得下去,高低PIN相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調機臺我調下,心情不好就另當回事了!過板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈,品保只是起到監督的作用。
5、制程發生異常時,我希望工程人員能協助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。
6、公司人員招聘非常的慢,經常出現離職人員快到期,增補人員還未到位,不利于工作交接及調配。
7、要求調機或修模時,經常以調不好為由;
有異常時發《品質異常單》不簽字,不敢承擔責任。
在此,我要特別感謝部門領導和同事對我工作中的指導和幫助,在工作中難免出現一些小差錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷地成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
當然我還有很多不足,在溝通協調能力不足,在后續的工作中不斷地充實自我,提高自己對產品不良分析能力,后續的主要工作:
1、對新進人員進行培養,讓其對產品有更深地了解及制程經常出現的異常和問題點,提高員工的制程異常處理能力。
2、要不斷地提升自己,學習有關專業技能的知識,充實提高自身能力。
3、與生產部門溝通協調,跟產線線長或副理經常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點,傾聽他們的意見或建議,從中改善。
5、加強員工的巡檢力度。
經常不定時巡檢,發現產線存在的問題時,立即跟產線IPQC知會,并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發生。
6、學會簡單使用CAD軟件,能獨立制作檢驗標準,產品工程圖。
7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。
7月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產制程三個單位能正常運作管理。
本人進公司快一年了,對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發揮自己的能力,與公司共同成長,為公司做一些貢獻。在此,提出轉正,望上級領導能給予批準。謝謝!
品質試用期總結報告2幾個月的實習工作很快就要結束了,在這幾個月的時間里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在同事的支持幫助和領導的關心指導下,順利完成了領導交辦的各項臨時任務,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經驗。作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就幾個月的實習工作總結為以下幾項。
一、工作內容。
想成為一名合格的質檢員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己,促使工程項目順利進行。具體到工程項目中去,應做到:
1、保證質量體系有效運行;
2、按設計圖紙、施工規范、施工組織設計(方案)、質量安全標準組織施工,指導管區內作業人員按技術、思想匯報專題質量、安全標準進行操作,糾正一切違章作業的行為。
保證責任區整潔、現場文明。對單位工程或承擔分部工程的施工質量、安全負責任;
3、工作創新、開拓進取,適當提出一條合理化建議并實施;
4、熟悉國家質量政策、法規、規范、標準和設計施工圖,嚴格把好每道工序的質量關,認真按質量管理規定和檢驗程序對工程進行檢查,不合格不準進行下道工序施工;
5、參加分部分項工程的質量等級核定,對自己負責檢查的分部分項工程質量等級負責,做到驗收前自檢不合格不請監理及甲方檢驗、簽字等;
6、參加隱蔽工程的核查驗收,不合格的不得在隱蔽工程資料上簽字。
檢驗隱蔽工程必須當場檢查,當場記錄,不得進行隱蔽記錄后補。作好本工程的檢查記錄會簽,發生問題及進解決,并如實報告;
7、按規定作好本工程的質量情況記錄,定期和不定期匯報本工程的質量情況,指出存在的問題;
8、跟蹤檢查,不發生漏檢。
發現違章指揮,違章操作,必須立即制止并予以糾正,發現重大事故隱患應立即停止施工,并及時報告技術人員處理。
二、進場工程材料質量管理。
之所以把工程材料質量管理從質檢員的崗位職責中獨立出來,目的是想提醒自己,嚴格把控工程項目材料質量(外觀、質量、規格型號、檢驗報告及合格證)的重要性,對此,我們應該做到以下幾點:
1、工程中每一批材料入場時,應對其的數量、外觀仔細檢查(抽查),觀察材料是否在運輸過程中有損壞,對材料的規格以及型號與設計圖紙認真核對。
要求廠家出示材料的檢驗報告、合格證,認真核對檢驗報告的有效日期以及材料的出場日期等;
2、在本職工作的。
同時還應該配合現場監理工程師對進場材料的審查工作并督促工程資料員做好相關材料的資料報審工作。對于要求復檢及消防送檢的材料,也應督促人員及時完成,以免影響工程正常施工;
3、對進場檢驗不合格的材料應一律退返供貨廠家或供貨單位,各種材料進場后,必須合理堆放,妥善保管。
對不同規格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種原因而發生變質和損壞的材料,經設計單位認為可以降級使用的,必須得到監理單位和項目工程部的認可,否則嚴禁使用。
三、工作體會。
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使工作更加得心應手,一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
4、自身的不足。
工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩,以后我會
以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各道工序的合格率。
四、工作收獲。
1、巡視。
現場巡視是一項細致的工作。“細節決定成敗”,在巡檢的過程中,每道工序嚴格按照圖紙及驗收規范檢查,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。
2、異常反饋。
在施工過程中經常會因為個別原因造成實際情況與圖紙不符,出現各種各樣的問題,造成返工,延誤工期,不能保證工期進度。因此出現異常時,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發生著不斷的變化。作為一名質檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決工程質量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的責任。
五、意見與建議。
希望公司加強對員工的專業知識培訓,提高業務及外交能力,掌握更深的知識及技術,為公司的長遠發展貢獻綿薄之力。
六、結束語。
質檢員本身以及自身職責舉足輕重,相信每一個質檢工作者都深有體會,技術的不斷創新,施工工藝的不斷進步時刻提醒著我們,需要去學習,去體驗,去認識,去掌握更多的東西,為此,我們應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍,在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
品質試用期總結報告3時間一晃而過,轉眼間在__公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規章,感受企業文化熏陶,明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質,在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內的實習,了解了生產工藝知識和產品檢驗規范,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。
二、為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設備的維護和保養,培訓內部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。
三、實驗室管理程序文件的編寫,因為實驗室要規范化管理,目標是要通過國家實驗室認證,從現在開始,我們就已經開始為以后的工作打下基礎,按照IEC17025的系統去規范我們的工作。
四、龍崗__實驗室的規劃完善和_RF儀器的選型評估,監督不使用有害物質協議的簽署和收集,_RF檢測超標后情況的處理,保證我們使用的物料的環保符合性。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,并用于指導實踐報告。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
品質試用期總結報告4本人自__年8月14日加入__國醫械華光認證有限公司至今已經結束兩個月的試用期。在這期間本人完成了以下工作:
一參加質量管理體系外審員培訓班課程學習并考試合格。現正在申報實習外審員資格。同時,還自學了醫療器械質量管理體系,風險管理體系等相關知識。并通過閱讀《中國質量認證》等雜志對質量認證行業有了初步認識。
二在領導和專家的指導下,完成《醫療器械監督檢查工作培訓手冊》的文件匯總、材料補充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監局等待進一步修改意見。在這項工作中,我對現場審核在理論上有了進一步的認識。
三 協助公司綜合部、市場部完成認證機構征信報告的資料收集、匯總、整理工作。并作為聯絡員與誠信調查機構反復溝通、補充相關資料完成公司的征信報告。
四 日常協助審核部內勤人員完成了一些審核資料的整理工作。
五 認真學習cmd質量管理手冊及其他相關文件。對公司的宗旨、質量方針、質量目標、工作程序有了全面的了解和一定的認識。
本人通過兩個月的工作和學習,認同公司宗旨,自覺自愿接受公司領導,遵守公司各項規章制度。自信可以勝任領導和公司交給的各項工作和任務,為公司的發展貢獻自己的力量。同時也相信自己可以在cmd環境下獲得個人的更大進步和提高。
品質試用期總結報告5剛到公司已經快兩個月了,在這段時間的工作中,不斷的認識、熟悉了整個工作內容。開始的時候并不知道一線員工在做什么,哪個組件和哪個組件焊接也不清楚,即使去看了圖紙,過后又忘記、不認識。就像記住好幾個陌生人的名字一樣難記,又沒有它特有的特征。而隨著工作內容的改進之后,剛開始一段時間過程檢驗這一塊就主要落在了我的肩上,我也很榮幸擔此重任,從開始制表格、改進表格,記錄每個組件的焊接內容之后慢慢的熟悉了各個部件。也知道了產品是如何生產出來的'了。它的作用、功能和檢驗時候要注意的各個方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗,銘記于心了。自此對工作也開始熟悉并能勝任大部分工作了,這期間有兩位師傅悉心教導、講解,還有自己謙虛好學、肯吃苦的態度才能使我能很快了解產品并勝任質檢工作。
剛來公司的質檢部的時候,一切都是從零開始,其實不管從事什么行業到了一個新的環境,基本都是從零開始,但是此時我在零點,別人遠我很多,經過一段時間之后我就不會永遠在零點,也許還會比別人遠很多。
剛來一周的時候,跟著師傅檢驗了一些簡單的外協件和原材料,對公司生產的產品還一點也不了解。5月份fsw產品較多,也就是從這時開始從檢驗大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等,慢慢的了解了產品,接著又接觸到了由任、內外絲、法蘭等零部件,按照標準或圖紙一項項的進行著。
剛來一個月的時候,基本上的工作都已經能夠拿得下來了。但還是有些不懂的地方,不知道怎么做,而這個時候雖然對產品漸漸的熟悉了一些,可是還不夠。而這個時候跟蹤生產過程的檢驗中讓我受益頗多,隨著一個個產品對應的各個組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,每天腦子里的問號也漸漸的減少了,之后又接觸了一些單向內壓產品及各種軟管。
其實很多事情說它難與不難不僅僅是因人而異,因材而異,大多時候還要看自己努力的夠不夠。“只要功夫深鐵杵磨成針”,凡事只怕“認真”二字。
而現在已接近兩個月的時間了,工作上已經漸漸的正常化,能夠勝任了。現在我覺得,如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說明我還沒有勝任這份工作,因為我還沒有找到一種讓自己的動作變得簡單的方法,這份工作我剛做,剛接觸,我會覺得開始的時候摸不清頭腦,手急眼亂,但是經過一段時間之后,心中總會有所衡量:我現在從事的工作怎樣去改進才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來記錄,方便了很多很多。但這也需要一個過程,因為恰恰很多事情在別人看起來很容易,當自己親身做的時候卻并不是那么簡單。這就是為什么問題時常解決卻依然存在的原因。也許打一個標牌很簡單,上面就打幾個數字而已,是很簡單,但你得會打。做合格證簡單,上面打印一些參數就可以,是簡單,但你得會用word,能看的懂圖紙。
對于不了解的事情親力親為的更好一些。“質檢”表面意思看不出什么,質量檢驗、把質量關。可它的意義卻并不像表面意思這么簡單。一個大的企業,之所以能設質檢部,說明企業生產的產品需要一個保證:
一個客戶用著產品可享受到安全的保證。
一個公司效益可以蒸蒸日上的保證。
一個公司可以對產品放心對客戶引以為豪的保證。
所以我作為一名質檢員,我要做到的就是做好我的質檢工作做好我的質檢員。我現在是給別人打工,那我現在就要做好打工者。幾十萬不適合這份工作,我也要盡我的努力去試一試。而既然現在我從事了這份工作,我就要努力把它做到最好,要不然我也就失去了我在這里的價值,這也是對我個人時間的一種浪費。
做為一名質檢員,我深深地知道自己所處的位置,就如師傅所說:“責任心很重要”
我來自吉林,__年高考考到長沙航院就讀三年制大專,數控專業。學院有國家級數控培訓基地,教學質量也很雄厚。機械方面的知識掌握的比較牢固,機械制圖、金屬材料,機械設計、公差配合、plc、autocad、ug等都有涉獵。畢業后也一直從事機械方面的工作。本來在天津工業大學的招聘會上應聘的是技術員,但來到公司之后由于質檢部缺人便被調到部門。而經過一段時間的工作之后,我發現自己適應的比較快,至少比同批進來的人進步的快些,而在這里我依然可以看到圖紙上的一些技術性問題,又可以和師傅探討學習更多的經驗。因此也比較喜歡現在的工作和環境。
【關鍵詞】在線平臺 質量檢測 到貨抽檢
[Abstract] Firstly, the importance of arrival quality detection in product quality guarantee was pointed out. Then, new problems in both traditional centralized bidding purchase and the Internet online platform arrival quality detection were addressed and analyzed. In addition, a new solution was proposed. Finally, suggestion on other problems in arrival quality detection was presented.
[Key words]online platform quality detection arrival sampling
1 引言
隨著中國鐵塔在線商務平臺的上線,一種基于互聯網的新物資采購模式產生,它把工程建設中所需要的專用物資和通信設備納入到在線商務平臺上,供地市分公司選購。供應商通過總部的準入機制在后臺的商務平臺上免費開店,明碼標價,地市分公司通過平臺上提供的信息綜合考慮質量和價格后直接網上下單,供應商根據網上訂單直接將貨物配送給地市或者指定收貨點。這種創新的物資運營管理模式相比傳統的招標采購,整個采購過程更快速、更高效,而且更公開透明。網上訂購帶來的便利性也給到貨質檢工作帶來了新的管理需求,本文就商務平臺模式采購下通信產品到貨抽檢的具體實踐內容及存在的問題進行探討。
2 到貨抽檢在產品質量控制中的作用
2.1 質量檢測管理過程
質量檢測是指為確保產品滿足預訂的質量需求而發起的檢測活動,在通信運營商中常用的檢測方式有入網檢測、駐廠檢測、到貨質檢、飛行檢測、在網檢測。各檢測方式定義為:
(1)入網檢測:發生在招標前期,供應商按招標技術要求將樣品送至招標方指定地點進行測試,它是供應商資格預審合格的必要條件。
(2)駐廠檢測:派駐檢驗人員到供應商現場,利用供應商的檢測儀器和設備對采購的產品實施質量驗證。
(3)到貨質檢:根據檢測對象分為到貨自檢和到貨第三方檢測。到貨自檢是采購方利用自身的技術人員及檢測儀器和設備,對到貨產品主要指標進行快速檢測;第三方檢測是采購方委托具有資質的第三方檢測機構測試,一般要求檢測機構具有CMA、CAL、CNAS的認證資質。
(4)飛行檢測:飛行檢測是跟蹤檢測的一種形式,事先不通知被抽樣單位或供應商。
(5)在網檢測:采購方利用自身技術人員及檢測儀器和設備或委托第三方檢測機構對在網運行的產品進行檢測。
在整個質量管理過程中,不同的檢測方式適合于不同階段的質量控制,在前期主要是采用入網檢測、駐廠檢測,到貨質檢和飛行檢測作為事中控制主要手段,而在網檢測屬于事后控制階段。
2.2 到貨抽檢的作用
在質量管理過程中,到貨質檢所涉及的是即將被安裝的設備,因是工程前的最后一道質量“門檻”,工程建設部門極為關注與重視。
通信設備要求具有較強的專業性能,比如防雷能力、抗高低溫能力、跌落性能強等,這些都需要在實驗室內完成,所以采購方一般委托檢測機構檢測。而為了提高檢測效率,一般采用抽樣方式送檢,它是指采購方從一批次到貨設備中按照預訂的比例隨機抽取一定量的樣品寄送至檢測機構檢測,通過樣本的檢驗結果來推斷整批產品的質量。這種抽檢方式也同時是生產者為保障產品質量的一種普遍做法。
為保障供貨產品的質量,到貨抽檢需作為一種常態化工作開展,采購方必須持續地進行到貨產品抽樣檢測,從而判別每批次到貨是否合格。雖然經過抽樣檢驗認為合格的一批設備中仍可能存在一些不合格品,但到貨抽檢仍是一項保障采購者合法權益的措施,作為產品進入工程建設的一道重要關口,對防止不合格產品“帶病入網”起到積極作用。
3 商務平臺中到貨抽檢帶來的問題
3.1 傳統招標采購到貨質檢流程
(1)集團公司進行供應廠商的招標,并制定質量檢測項目、指標及操作流程,同時選擇合適的第三方檢測機構對本設備進行檢測。
(2)省(市)公司在貨物安排入庫后,先完成各產品現場檢測項目,比如數量、型號等,對于專業性能指標,由當地分公司組織人員從中隨機抽取部分樣品,寄送至第三方檢測機構進行全面的性能檢測。
(3)檢測機構檢測完畢后,將檢測結果及報告提交給省(市)公司,省(市)公司根據檢測報告,結合樣品信息形成完整的產品檢測結果上報集團,以便集團在下輪招標做出方案修改;如樣品不合格,將通知供貨商對本批次貨物進行退換。
傳統招標到貨質檢具體流程如圖1所示:
3.2 網上平臺采購到貨抽檢存在的問題
與傳統集中招標采購相比,網上平臺訂購使得采購過程更加快捷、更加直接,地市公司根據階段需求實現實時采購,需要什么、采購多少,都可以在極短的時間內完成,還可以避免倉庫壓貨。招標采購與在線平臺采購的主要區別如表1所示:
訂單的實時性也帶來采購數量的不確定,所以每批次訂單數量或多或少,甚至出現低于10臺以下的采購訂單。如果按照對每批次貨物到貨抽樣原則,會產生很多抽檢樣品,不止產生高額的檢測費用,也會讓采購者在等待檢測結果的同時影響使用時間。
3.3 商務平臺下的到貨抽檢工作方案
(1)方案概述
如圖2所示,通過電子平臺采購貨物,除了可以讓采購更加便捷,整個過程也是公開的,采購中的很多交易基礎信息包括采購數量、訂單數量、采購金額、訂購人、產品規格、供應商、訂單狀態等都可以通過產品頁面展示出來,讓采購者與監督者對采購基礎信息一目了然。
購買記錄后臺自動保存,供貨商的每天供貨數量、發貨區域可以隨時查詢,集團訂單管理也更顯方便,這樣到貨質檢工作可以由省分公司主導轉為由集團公司統一安排,集團根據廠家批量發貨及各地市訂單情況,直接確定被抽樣訂單,無需每個地市都開展抽檢工作。
(2)抽樣流程
集團通過后臺把供應商的發貨記錄導出來,按廠家以天為單位統計每天的發貨情況,以一天或者兩天的發貨量為抽樣基數,如還不滿足抽樣基數,可以累計更多天數的訂單,使得抽樣基數變大,達到抽樣基本要求。基數滿足后,按照抽樣比例計算確定抽樣數量后,從中挑選部分訂單作為抽檢批次,選擇方法如下:
1)對訂單按發貨時間進行排列,滿足基數要求的訂單直接分配。
2)對于訂單數量不足抽樣最低要求且數量偏小的部分訂單,將與其它訂單進行組合成為抽樣對象,抽樣中盡量選擇訂單數量大的批次,以避免樣品影響工程進度。
3)整體訂單內任一訂單存在不合格樣品,整個組合訂單都需換貨。
4)兼顧不同地區,不要集中在個別城市中抽取。
對于抽樣涉及的地市,由集團通知被抽檢批次所涉及地市,地市在等到貨物到達后隨即進行抽樣,并按照相關要求寄送至第三方檢測機構。而對于未被抽中的其它地市則等待檢測結果。檢測結構出來后,總部第一時間通知廠家以及相關地市,如不合格,由廠家進行換貨服務,相關流程如圖3所示。
通過以上的方式,可以化解網上平臺采購訂單不確定因素帶來的到貨抽檢問題。
4 到貨第三方送檢存在的其它問題及建議
4.1 其它問題
在平常的到貨抽檢中,還存在一些其它問題,主要表現為以下兩個方面:
(1)時效問題。產品到貨后,工作人員從抽樣、送樣再到檢測機構開始檢測及完成檢測、出具報告,整個過程時間相對較長,而工程方面因進度等原因又需急迫使用,所以往往會出現檢測結果出來時,該批次產品已經被使用到相應項目中的情況。當遇到不合格品,只能在工程出現問題時,再分別到現場進行更換或調試,對工期及工程質量都造成了不良的影響。
(2)運輸問題。各分公司一般采用合作的第三方快遞物流公司寄送樣品,在寄送樣品后,快遞公司不一定按規定時間送達檢測機構,從而檢測機構不能在規定時間內開展檢測工作完成檢測任務,并且在寄送樣品時還出現樣品丟失或者損壞情況。
4.2 工作建議
鑒于到貨抽檢存在的問題,可以在現有的物資采購平臺基礎上,增加質量管理的信息平臺功能,囊括公司內部與質量相關的各個部門接口以及供應商接口、檢測機構接口、物流公司接口等,從而將通信產品的全生命周期質量管理的各個環節以系統流程的形式在商務平臺上展現出來,實施整個質量管理環節的監管。
具體到到貨質檢,供應商通過平臺到貨信息;系統自動分配抽檢批次;地市分公司寄送樣品后將樣品物流信息單號上傳;檢測機構登記樣品收到時間并上傳檢測結果和報告;建設和維護部門的初驗和終驗信息提交等都可以通過這一平臺進行交互,“全民”全程跟蹤樣品情況,起到統一管理、避免重復溝通、流程明晰、及時掌握產品質量問題的作用。
5 結束語
新的采購模式帶來新的抽檢方式,通過這種抽檢方式,既可以滿足到貨質檢的抽樣比例要求,也可以更好地杜絕不合格產品流入到倉庫及工程網絡建設中,起到質量保障作用,對節省費用和時間有積極效果。在未來的工作中,都可以利用電子商務平臺的信息優勢,融合更多的信息,實現整個到貨質檢的跟蹤,很多其它問題均可以迎刃而解。
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離校實習一年已經結束了,回顧這一年,我得到了許多有益的東西。從一個剛走出校門的學生逐步的融入社會,在激烈的社會競爭中,磨礪自己,提升自己。
我實習的第一份工作是在鄭州上佳食品有限公司做質檢。通過一個月的試用期,自己很快掌握公司產品各系列香腸的生產工藝流程以及容易出現問題的各項細節,得以轉正。但由于是在一個私營小企業,存在種種弊端,整個質檢部就幾個人,質檢,品控,化驗均由一人負責,調休困難,兩班倒,工作時間很長。廠里員工的素質很差,許多操作規范都不合要求。生產設備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤根錯節的人際關系,使許多工作難以很好開展。廠里招聘的人才流動性特別大。由于種種原因,在三個月后,自己也遞交了辭職報告,帶出另一名質檢員接替工作后離職。
質檢工作是自己所學專業,很對口,但是整個河南,乃至全國的食品企業的工資待遇和工作時間都很不好,加上進廠消息閉塞,自己感覺不太適應,還是選擇出來跑跑,工作自由,多掌握一些有用信息,更好的融入社會。因此,打算離廠后跑業務,不再進廠。
第二份工作是在河南晨明食品有限公司做調料業務。從沒有工作經驗隨車跟老業務員學,到自己跑,一步一步持續了幾個月。真的相信跑業務最鍛煉人。春節前,公司開展各種促銷活動,銷路還可以,春節后,由于金融危機,客戶都存貨較多,生意不景氣。從做渠道,到流通,到終端,不停與各種各樣的客戶打交道,使自己在口頭表達,與人溝通,社交禮儀等方面都得到了提高,當然也是十分辛苦的。雖然做業務的人很多,但是剛踏入工作的新人,都是被一些公司所利用的廉價宣傳工具,很讓人氣憤。他們提供的薪資待遇很低,讓業務員連吃住都顧不住,只把剛畢業的學生作為廉價勞動力和宣傳工具。應屆畢業生頻繁換工作,不穩定,與這些垃圾公司有很大關系。
通過實習,使自己看清了許多社會現象,看問題分析問題更加全面更加透徹。醫療,薪資,就業,學校,等等,有好有壞,都讓自己深思冥想。有許多現象都是繁雜荒亂的,根本不像學生時代想象的美好單純,因此,我們都要多留個心眼。這一年,被騙過,被盜過,成功過,失敗過,,,,,,可謂風風雨雨。酸甜苦辣,只為一點,使自己更加成熟。
我們不可以改變環境,但可以改變我們自己,來適應環境。相信和自己一樣,剛畢業在不停迷茫,失落而又辛苦奮斗的同學們,都能夠找到自己的路,取得成功。
【關鍵詞】糧食;質檢機構;質量;監管
國家先后出臺了《糧食流通管理條例》、《糧食質量監管實施辦法》、(試行)以及《中華人民共和國農產品質量安全法》等一系列法律、法規,明確賦予糧食行政管理部門糧食質量和原糧衛生監管職責。
隨著《糧食流通管理條例》和《糧食質量監實施管辦法》的貫徹落實,糧食質量監管制度初步建立,各級糧食質量檢驗機構得到迅速恢復和發展。兩百余家省級糧食質量監測中心和市級區域糧食質量監測站通過了國家糧食局組織的嚴格考核授權,全國糧食質檢體系形成,同時各質檢機構在積極申請掛牌過程中籌集爭取資金購置化驗儀器,檢驗設備得到了充實和完善,檢驗技術手段能力得到空前的提高,為認真做好新形勢下糧食質量監管工作奠定了堅實的基礎。糧食質量監管及檢驗工作進入了新的發展時期,但應該看到,全國糧食質檢機構是一支新生力量,基礎相對薄弱,內部機制還不夠完全,儀器設備陳舊,技術手段水平有待提高,政府信任度和社會公信力有待增強,因此,做好新形勢下糧食質量監管工作,仍存在許多困難和問題。這些問題如不加以解決,勢必影響糧食質檢機構作用的發揮。影響糧食質量監管工作的開展。
1.充分認識發揮糧食質檢機構作用的重要性,科學定位糧食質檢機構的工作
近年來,全國各級糧食質檢機構,隨著現代糧食物流產業的發展和各級政府社會各界對糧食質量和衛生安全要求的呼聲就應運而生。各級糧食質檢機構不僅負擔著為政府依法管糧確保國家糧食質量和衛生安全提供有力的技術支撐的重任。同時也為發展現代糧食物流產業、引導糧食種植結構調整,品質優化和糧食產銷連接,促進農民增產增收,糧食經營和加工企業增效,消費者放心,消費目標的實現,起到紐帶和橋梁作用。因此,要充分認識發揮糧食質檢機構職能作用的重要性,糧食質檢機構要創新工作,取得各級政府的支持和社會認可,把工作定位于:堅持堅管與服務并舉的觀念,切實履行糧食質量和原糧衛生安全監管職責,確保國家糧食質量安全,為政府依法管糧提供科學有力的技術支撐。同時要針對現代糧食流通產業發展的新形勢,在標準質量信息,咨詢,檢樣,檢測,鑒定等方面為政府,糧食生產,經營和消費者,提供高水平,全方位,有信服力的服務,推動現代糧食流通產業的發展,引導糧食種植結構調整,品質優化和糧食產銷銜接。
2.發揮職能方面存在的問題及解決途徑
由于各級糧食機構剛剛恢復,儀器設備陳舊,技術落后,運營機制不夠完善,政府和行政管理部門支持不到位,嚴重影響各項職能的發揮。一是各級政府仍然存在重數量、輕質量的思想。對糧食質量,監管重視不夠,對糧食質檢機構支持不利,造成糧食質量各環節監管嚴重缺位,糧食質檢機缺乏應有的監管主動權,二是各級糧食質檢機構儀器設備陳舊、檢驗技術手段落后,難以適應現代糧食流通新形勢的需要。三是糧食質檢機構體系系缺乏與之相適應的管理約束和運營機制,各質檢機構各自為政,其信息資源,技術資源等相對封閉,形不成合力,不利于全行業技術進步和社會公信力的提升。四是各級糧食質檢機構尤其是市級區域質檢站,常年檢驗任務不足,大量技術設備閑置浪費,經費收入嚴重不足,制約其技術裝備水平的提高。
以上問題表明,雖然全國糧食質檢體系已經建立,但基礎相當薄弱,遠遠達不到新形勢下現代糧食流通產業和質量監管、服務于糧食標準質量工作的要求,因此我認為,應著力從以下方面解決糧食質檢機構發揮職能過程中存在的問題。
2.1堅持有為才有為的觀念,著力打造糧食質檢機構的政府信服力和社會公信力
各級糧食質檢機構要充分利用檢驗設備和檢驗技術優勢,認真履行糧食質量監管與服務職責,為確保國家糧食質量與衛生安全做出積極的貢獻,一是積極落實糧食質量監管制度。各級政府要賦予糧食質檢機構一定的質量管理權限,便于其依據《糧食質量監管實施辦法》認真開展糧食流通各環節的質量監管和原糧衛生監管,定期向當地政府報告糧食質量情況和原糧衛生狀況,為政府依法管糧,提供強有力的技術支撐。二是加強各級儲備糧及軍供糧等政府性糧食質量監管。按照儲備糧分級管理的要求,糧食質檢機構在做好同級儲備質量監管工作的同時,建議國家糧食局按《糧食庫存檢查辦法》要求授權或委托省級和市級糧食質檢機構承擔本轄區和相鄰區域中央儲備糧質量監測任務。三是做好最低收購價糧食質量的監管工作。目前國家最低收購價糧食質量監管基本上由中央儲備糧管理公司及其下屬各省級分公司內部管理,糧食質檢機構無權參與,造成政府對全部糧食質量管理的部分缺位,建議國家糧食局積極協商國務院各部委,賦予各級糧食質檢機構,參與最低收購價糧食質量監督權,堅持糧食入庫驗收,出庫質量把關,第三方檢驗制度,確保國家最低保護價收購糧食的數量真實,質量良好,維護國家、農民各消費者利益,消除糧食質量安全隱患,防止糧食質量和衛生安全事件的發生,四是積極推進糧食質量調查和品質測報工作。通過開展新產糧食質量調查和品質測報,及時向政府和上級主管部門報告轄區糧食總體質量和衛生評價狀況信息,便于政府有效的引導糧食種植結構調整,品質優化,各糧食產銷銜接,促進農民增收、糧食收儲加工企業增效。
2.2以科學發展觀為指導,堅持艱苦創業精神,改善糧食質檢機構設備陳舊、技術手段落后局面
面對各級特別是市縣級區域性糧食質檢站技術設備落后狀況。我認為要以科學發展觀為指導,充分認識我國加入WTO后糧食質檢機構面臨的新的機遇和挑戰,抓住各級政府對糧食質量工作逐步重視的機遇,按照國家、地方和質檢機構三方共建的原則,積極申請國家和地方財政資金,迅速配置一批高技術含量,國內外先進檢驗儀器設備,充實到各質檢機構,有可能的話建議大型儀器,特別是衛生檢測方面的大型儀器,由國家標準質量辦公室統一采購,便于全行業技術參數考核和實驗環境條件的統一,避免使用過程中一系列不必要的麻煩。同時上級部門要定期加強對質檢技術人員的業務技術培訓與考核,使廣大質檢技術人員業務技術水平不斷更新提高,只有這樣才能確保糧食質檢機構迅速改變設備落后的局面,迅速成長壯大,立于不敗之地,完成《糧食流通管理條例》和《糧食質量監管實施辦法》賦予的職能職責。
2.3加強管理,建立以國家糧食標準質量辦公室為領導,省及質檢中心為骨干,市級區域站為基礎,科學管理高效運轉的糧食質檢體系
各級糧食質檢機構發展不平衡檢驗設備技術環境設施業務開展等差距很大,不便于統一管理開展各項工作,建議建立以國家糧食標準質量辦公室為領導,省級質檢中心為骨干,市級區域國家糧食質量監測站為基礎的,三級質檢機構垂直管理體系。在此基礎上實現信息、資源、業務共享,應對我國加入WTO后的糧食質檢領域的新形勢。按照高效運轉與時俱進的原則,建立一整套嚴格科學的管理制度。充分整合糧食質檢資源,形成合力,堅持監督與服務并舉的方針,著力增強全國糧食質檢機構在質量監管、,檢驗及信息和社會服務方面的公信力。
2.4積極拓寬服務領域,努力做好業務創收工作,增強發展后勁
爭創“全國質量強市示范城市”工作座談會在北京舉行
8月23日上午,爭創“全國質量強市示范城市”工作座談會在北京舉行。會議安排部署了23日下午至24日爭創“全國質量強市示范城市”申述論證會的各項工作,提出了深入落實《質量發展綱要》、進一步開展質量強市活動的要求。國家質檢總局副局長劉平均出席會議并講話,總局總工程師劉卓慧主持會議。
劉平均在講話中要求,各地要結合實際,將質量安全和質量發展作為城市發展戰略的核心內容,制定明確清晰的城市質量發展規劃,把爭創質量強市與質量狀況分析報告、知名品牌建設、質量工作績效考核、質量誠信體系建設、政府質量獎勵制度等工作有機結合起來,落實一系列當前和長遠、宏觀和微觀相結合措施,保障質量安全,提升質量水平,滿足人民群眾對質量日益增長的需求。
質檢總局質量管理司負責人表示,爭創“全國質量強市示范城市”,是根據國務院《質量發展綱要》規定和國務院辦公廳印發的《貫徹實施質量發展綱要2012年行動計劃》要求,在全國范圍內開展的一項活動。(來源:中國質量報)
王天凱會長率團赴新疆考察調研
8月7日至11日,中國紡織工業聯合會會長王天凱率調研組赴新疆,調研考察棉花種植和棉紡織行業經濟形勢,為穩定新疆棉花、棉紡生產和推動棉花體制改革建言獻策。
王天凱指出,新疆是我國主要的棉花生產基地,近年來在中央促進新疆經濟發展、社會穩定的有關方針政策指導下,在自治區黨委、政府加快全疆建設“兩城七園一中心”紡織工業發展戰略的作用下,紡織行業的結構調整和承接產業轉移步伐加快,棉紡織行業也獲得長足發展。保護好、促進好棉花產業鏈的穩定健康發展,是新疆經濟發展、社會穩定、實現長治久安的重要前提,也是中國紡織工業結構調整、轉型升級和建設紡織強國的基本保證。當前,新疆棉紡行業的大面積虧損,有受宏觀經濟環境、市場需求不足的影響,更有當前棉花政策造成國內外巨大棉價差的影響。如果對當前棉花政策甚至體制不予及時調整,不僅影響到棉紡織的產業安全,最終必將影響到棉花產業的發展以及棉農的利益。(來源:中國紡織報)
中國纖維檢驗局組織全國開展“陽光纖檢進高校”活動
為提高廣大在校學生的自我保護意識,保障學生健康安全,中國纖維檢驗局組織全國專業纖檢機構從9月1日至9月25日集中開展“陽光纖檢進高校”絮用纖維制品質量消費警示宣傳活動(以下簡稱“陽光纖檢進高校”活動)。按照總局“質量月”活動部署,本次“陽光纖檢進高校”活動以“深入宣貫《質量發展綱要(2011—2020)》”和“送宣傳、送咨詢、送檢測、送安全”為主題,引導高校學生理性安全消費,保障高校學生身體健康安全。中國纖維檢驗局制定了統一的消費警示內容,要求各地將消費警示內容通過纖檢機構網站等平臺進行宣傳,并建議各省教育行政部門、高校利用其網站進行配合宣傳。
此外,中國纖維檢驗局要求各地專業纖檢機構采取印制并發放宣傳單(冊)、提供咨詢、組織質量知識講座等多種形式,深入高校進行現場宣傳。除宣講消費警示內容外,還要結合實際講解劣質生活用絮用纖維制品的危害和鑒別常識等,大力提升在校學生及社會公眾對絮用纖維制品質量狀況的關注程度。(來源:中纖局)
監督·服務
四川省纖維檢驗局服務企業 助推名牌
2012年第十屆“四川名牌”產品名單揭曉,15家纖維、紡織品及服裝企業新確認獲得“四川名牌”稱號,其中成都仁和制衣有限責任公司、成都龍橋旺兔制衣廠、成都城緣家紡有限公司、成都市居比路紡織科技有限公司、四川興蜀麗棉業被裝有限公司、四川省通江縣絮棉廠6家企業為四川省纖維檢驗局引導、幫扶企業。助推企業爭創“四川名牌”是四川省纖檢局落實省委、省政府“質量興川、名牌戰略”和實現發展方式轉變的具體舉措。為幫助這些企業,該局做了大量細致有效的服務工作。一是量身定制服務方案;二是幫助企業深化質量管理;三是該局領導、技術骨干曾多次深入申報企業,主動幫助企業想辦法、出主意,針對申報過程中遇到的難題,查找解決辦法,逐一幫助企業完善申報材料,幫扶企業順利申報名牌產品。(來源:四川省纖維檢驗局)
河北省纖檢局加強對高校集團采購絮用纖維制品質量監控
河北省纖檢局連續12年對高校集團采購絮用纖維制品實施質量監控,并逐步形成了絮用纖維制品生產企業審核、產品檢驗、產品抽檢、產品復查一整套從生產到進校的完整的質量監控制度。2008年至2011年期間,平均每年檢驗企業產品1100批次,年均16萬件(套)。目前,工作人員正在對企業報驗的產品進行檢驗,檢驗工作于8月底結束。下一步將對送往各高校的絮用纖維制品是否有檢驗報告、產品質量是否與檢驗報告記錄相一致等情況進行復查,以保障高校學生用絮用纖維制品質量。(來源:河北省纖檢局)
上海纖檢所加強本市2012年高校學生公寓床上用品供貨生產企業質量監管
根據國家質檢總局與教育部聯合下發的《關于進一步加強學校學生床上用品質量監督管理工作的通知》要求,為加強學校學生床上用品質量監督管理工作,提升學生床上用品質量水平,切實保障學生健康安全,按照相關工作計劃,近期,上海纖檢所派員會同上海高校后勤有限公司和本市部分高校(上海大學、華東政法大學、上海海洋大學以及上海師范大學)的負責老師,分赴江蘇、浙江和本市松江等地,對10家學生床上用品主要供應企業開展了飛行檢查。本次飛行檢查加強了產品抽查力度和針對性,覆蓋了幾款訂購數量較多的床品和棉胎等重點監控產品,共抽取14批樣品帶回該所檢驗。經檢驗,此次帶回的14批樣品產品質量符合國家相關標準。該所已將檢驗結果告知上海高校后勤有限公司,便于該公司開展下一階段相關工作。(來源:上海纖檢所)
阿拉爾纖檢所開展醫院新生兒用服裝質量監督檢查工作
根據新疆維吾爾自治區纖檢局《關于開展醫院新生兒用服裝質量專項監督檢查工作的通知》要求,阿拉爾纖檢所從8月6日起對轄區國立和民營醫院進行了摸底調查,通過調查了解,除阿拉爾市人民醫院有售新生兒用服裝外,團場醫院都不具備接產新生兒的條件。執法人員對阿拉爾市人民醫院庫存的200件(套)新生兒用服裝依據相關標準進行監督抽查,并寄送至自治區纖檢局,共出動執法人員36人次。
此項工作的開展,是阿拉爾纖檢所業務工作的又一次拓展,纖檢所將以此為契機,認真做好轄區纖維制品的監督管理。(來源:阿拉爾纖檢所)
福建省纖檢局2012年度國家質檢總局科研項目立項數居全國纖檢系統首位
近日,國家質檢總局公布2012年度質檢總局科技計劃(質量技術監督領域)項目,我局申報的《聚乳酸材料中錫類化合物的形態分析研究》、《竹原纖維關鍵性技術性能指標研究》、《紡織品色泣牢度檢測方法研究》等5項科研項目喜獲國家質檢總局立項,所立項目居全國纖檢機構首位。2007年,該局《紡織品中有機揮發性物質(VOCs)的檢測方法研究》首獲國家質檢總局科技項目立項,而后科研水平呈逐年上升發展趨勢,至今已承擔國家質檢總局科技項目20余項。另外,《綠色溶劑法纖維素纖維用漿粕的研究》也于近期獲得了福建省自然科學基金項目立項批準。近年來,該局的科研項目數量持續增加,科研質量不斷提升,科研工作取得了明顯的進步。(來源:福建省纖檢局)
吉林纖檢處全面排查及整治絮用纖維
溯本追源:三次玩具責令召回公告
為加強對兒童玩具產品質量安全的監管,對存在缺陷的玩具實施召回,預防和消除不安全玩具對兒童的威脅和傷害,國家質檢總局2005年決定將玩具納入產品召回范圍,在借鑒國外立法經驗和調查研究的基礎上,于2007年8月正式頒布實施《兒童玩具召回管理規定》(總局第101令),標志著我國兒童玩具召回制度誕生。
2008年1月總局又配套頒發《兒童玩具召回信息與風險評估管理辦法》,為兒童玩具召回制度的實施奠定了法律基礎。此后,兒童玩具召回專家庫的建立以及兒童玩具缺陷檢驗或實驗機構的審定,為鑒定兒童玩具產品是否存在缺陷提供了專業及技術支持。
據了解,自我國兒童玩具召回制度實施以來,國家質檢總局共3次《關于責令對缺陷玩具產品實施召回的公告》。
2013年8月召回公告顯示,此次召回涉及電動玩具、遙控玩具、益智玩具、童車等類別:主要缺陷表現在裝置不合格、性能不合格、標識不明等方面。其中童車可謂此次召回的重災區,31款產品中21款為童車,涵蓋自行車、三輪車、手推車、電動童車等細分類別。
國家質檢總局執法司有關負責人告訴記者,此次責令召回公告后,國家質檢總局部署相關省級質量技術監督部門督促被責令召回的31家生產企業,嚴格按照《兒童玩具召回管理規定》的要求提交召回報告,并按照召回報告實施召回。
到目前為止,31家生產企業按照召回報告對所涉及到的缺陷產品實施了召回,并提交了召回總結報告。共計召回缺陷玩具產品1萬余件。同時,國家質檢總局要求省級質量技術監督部門繼續對企業開展召回工作的情況加強監督。
各方回響:制度助推行業企業健康前行
據統計,我國14歲以下兒童有3億左右,每年因意外傷害死亡的14歲以下兒童超過20萬,致傷致殘的數量更是遠遠超過死亡人數。其中,兒童玩具及用品等導致的意外傷害約占兒童意外傷害的5%左右。由此可見,兒童玩具召回制度的實施對提高兒童玩具產品安全防范意識,具有非常重要的現實意義。
從企業角度來看,兒童玩具召回制度的實施,可以促使企業提升產品安全防范意識,規范產品生產流程,樹立企業責任形象,提高消費者對企業產品信心,進而為行業營造一個良好的競爭環境,促進行業企業健康有序發展。
深圳市西仁博科技開發有限公司副總經理孫駿認為:“缺陷玩具產品的召回,可以促使生產企業在生產經營時更規范化。雖然召回產品對企業會造成不同程度的經濟損失,但如果企業能主動召回存在缺陷的產品,可以讓消費者看到一個誠心誠意的企業和以人為本的態度,則有利于促進企業更健康的發展。”
孫駿表示,對行業而言,缺陷玩具產品召回可以更好地維護正當競爭和市場秩序,提升行業信譽,讓消費者更信賴。近年來,國民經濟水平不斷提高,要求產品安全的意識也更強,這就要求我們玩具行業必須與時俱進,改進和提升產品的質量安全。缺陷玩具產品召回是對消費者負責,更是對玩具行業、對企業本身負責。
福建鑫勝玩具有限公司總經理蘭文清表示,兒童玩具作為一種較為特殊的產品,由于兒童群體對產品安全缺乏必要的認知和自我保護意識,當產品存在“缺陷”時,極易造成對兒童的傷害。缺陷玩具產品召回制度的實施,可以有效地保障兒童健康和安全,樹立企業良好的誠信形象,營造企業之間公平競爭的市場環境。
寧波市恒興玩具有限公司總經理肖霞芬接受記者采訪時談到,缺陷玩具產品召回制度的實施,對企業生產的每一個環節都提出更高的要求,也相應地提高了生產風險,這樣勢必促使企業自我提升,同時加速行業“洗牌”,優勝劣汰,剩下的會是能夠承受大風險、管理好的廠家,這樣整個行業將會更加規范和嚴謹,使消費者的信任度提升,從而使行業更加有序發展。
政企建言:預防缺陷產品需從源頭抓起
國家質檢總局執法司有關負責人指出,預防缺陷產品問題的發生可以從三個方面入手。首先,企業自身要加強標準與法規意識,掌握并嚴格執行玩具產品安全標準,樹立以質取勝的觀念;同時做好產品設計、原材料采購、驗收、生產、包裝、銷售等每一個環節的質量控制,從源頭上加強產品質量安全管理,提高產品質量安全水平。
其次,各級玩具行業協會要充分發揮作用,在行業內或區域內進行宣傳和帶動,推動玩具生產制造業形成一個標準與法規意識較濃、生產經營規范自律、產品質量安全過關的行業或區域氛圍。
最后,一旦發現缺陷產品,企業要根據《兒童玩具召回管理規定》的要求,及時履行缺陷產品召回義務,預防和消除缺陷兒童玩具可能導致的損害。
玩具生產企業作為保證產品安全的第一責任人,有責任和義務將產品安全地制造出來。要避免產品在流通過程中因缺陷而被召回,應盡可能從源頭上杜絕“缺陷”產品流入市場,而研發生產階段的控制則是關鍵。
恒興總經理肖霞芬表示,在產品研發階段,一方面,企業一開始就要對產品安全性做全面的分析判定,然后進行玩具相關測試,測試通過后才能進行大貨生產,并且在大貨生產過程中要嚴格把關,質檢員和生產管理人員對生產線需要進行嚴格監控,不斷地對大貨產品進行測試,最終才能將合格品投向市場。雖然這對于企業的生產成本會有所增加,但這是一個必要的控制環節。
另一方面,“設計師和工程技術人員必須對玩具安全標準相當熟悉,設計出來的產品需要通過我們企業自身內部的實驗室測試。特別是3歲以下的嬰幼產品我們會嚴加測試,比如標準要求跌落測試85厘米跌5次,我們內部要求是100厘米跌14次,目的就是將風險降到最低,然后在生產之前需要送到第三方實驗室做完整的產品測試,只有通過后才能進入生產環節。”
在產品生產階段,“對員工的培訓是關鍵,只有生產者素質和安全意識提高,才能保證產品100%沒有安全隱患。我們要求生產員工嚴格按照技術圖紙和確認樣進行產品生產;質檢員需要對來料、生產過程進行檢驗和巡檢,對需要組裝類的產品要進行生產過程的測試,確保沒有組裝和安全問題,對于品質需要在白坯、油漆、組裝、包裝階段層層把關——全檢,最終經過質檢員的驗收合格后才能出運給最終消費者。”
鑫勝總經理蘭文清分析指出,產品“可能產生的安全隱患”有兩類問題:一是業務層面的問題,如功能性、需求性遺漏:二是技術層面的問題,如數據狀態、擴展性設計不合理。技術問題在一定程度上會受業務問題的影響,因此該問題要從安全生產的全周期來看,不應該由某一個人來承擔。其中一個重要的手段就是不斷地進行驗證和確認:首先,產品的疏漏或遺漏不能單靠某一部分人避免,而是整個項目組的事情;其次,要通過建立評審、打樣等方式不斷確認、理解需求,并重視上市前的機構安全檢測:最后,整個產品生命周期都要不斷地進行驗證與確認工作。
西仁博副總經理孫駿則向記者說:“我們智庫作為一個中高端益智玩具產品的國外品牌代加工廠、國外眾多知名品牌中國總,在質量方面,做到從源頭抓起,采購的每一塊木頭、每一滴墨水等原材料都通過嚴格的質量檢測:每一批產品下線后,先送到質量檢測機構進行檢測,通過檢測之后,才會將產品輸出國外或者國內終端市場,做到將不良品在未面市前銷毀。給消費者提供一個質量上可信賴的品牌形象。”
發展動向:召回制度監管力度將加大
我國兒童玩具召回制度實施6年來,對促進企業提高玩具產品安全意識,規范市場秩序起到了一定作用,但也存在一些需要完善的地方。根據相關調查報顯示,問題主要表現為兩方面。
一方面,市場監管有待加強。制度實施以來,召回主要是由質檢部門抽查市場產品發現問題才進行,企業主動召回相對較少。
另一方面,抽檢方式待改善。由于召回通常以隨機抽查市場售賣產品為依據,而抽檢時執法人員往往只抽檢正規商場上規模廠家的產品,無暇顧及批發市場街頭小店的產品或無牌產品,使得產品召回往往只針對正規廠家,有失公平性。
對此,國家質檢總局執法司有關負責人表示,判斷兒童玩具是否存在缺陷的依據是是否存在“不合理危險”,其一個判定原則就是經法定檢驗機構檢驗,兒童玩具的安全性能是否存在不符合國家有關玩具產品安全標準要求的情形。截至目前,我國玩具企業實施的召回,全部是基于玩具產品的安全性能不符合國家有關玩具產品安全標準的規定而形成缺陷的原因。
一、技術檢測機構機構面臨的現狀
(一)思想觀念與市場經濟發展需要不相適應。主要是存在“等、靠、要”思想、“官檢”作風和衙門一是,過分依賴行政權力,主動開拓市場的意識不強,服務觀念淡薄,影響了檢測事業的健康發展。
(二)人事制度改革方面的問題。在用人機制上,在人才“培訓、引進、聘用、借用”等方面的功夫不夠,栓心留人的政策措施不得力。在分配制度上,還維持著原有的分配制度,績效改革不徹底,不普遍,職工頭腦中“站著八百,坐著八百”的思想仍然根深蒂固,缺乏工作積極主動性。
(三)事業發展的一些其他制約因素。一是省、市、縣(區)三級質檢技術機構之間各自為戰的問題還比較嚴重,“爭飯吃”的矛盾還未能從根本上解決。各部門之間缺乏統一的規劃,運行中也是各行一套,部門之間缺乏必要的溝通,從而制約了整體的發展。二是重復建設、重復開展業務的現象比較突出,造成了人力及技術資源的巨大浪費。第三,人員素質普遍不高,擁有高級技術職稱的很少。有的質檢技術機構技術設施非常先進,而人員素質卻遠遠跟不上檢測技術的發展,從而導致一系列問題。
二、公司化運行的市場經濟條件
(一)經濟關系市場化。在市場經濟體制下,一切經濟活動以市場調節為中心,以市場為導向,做好質量技術監督檢驗檢測工作,就要積極做好公有制和非公有制經濟的質量技術監督檢驗檢測工作,加快建立符合市場經濟規律的市場監督體系和服務體系。
(二)企業行為自主化。市場經濟條件下,所有企業都具有進行商品生產經營所應擁有的全部權力,真正成為自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的法人實體和市場競爭主體,從而能夠自覺地面向市場,自主地開展生產經營活動。企業行為自主化的前提是轉變政府職能。、
(三)宏觀調控間接化。市場經濟條件下,按照宏觀調控間接化要求,質量技術監督的檢驗檢測機構要培育和發展相關的服務市場。要加快發展質量驗貨市場、計量校準市場、認證市場和咨詢服務市場。產品質量檢驗機構要走向市場,主動為企業服務,加強委托檢驗工作。對于不具備檢測能力的企業,在雙方自愿互利的原則下簽定委托檢驗合同,為企業解決出廠檢驗問題,并進行咨詢服務,提高企業產品質量。
三、立足自身,拓寬思路占領市場的對策
(一)以人為本,轉變思想觀念,增強憂患意識。檢驗市場的競爭歸根到底是技術和人才的競爭。市場經濟體制下,質檢機構應該采取現代化的企業管理模式,這就需要一個高瞻遠矚、科學決策、思想開拓的領導者,能夠指揮全體員工積極地投入到變革中。要及時調整充實質檢機構領導班子,把具有較高學歷和專業水平、年富力強的同志充實到領導崗位,樹立科學的發展觀,增強科技強檢意識,提高自身素質,用科學化、制度化、規范化加強對檢驗檢測機構的管理,帶領技術機構走健康、快速發展的道路。當然領導只是起著領導作用,關鍵還在于動員全員參與。因此,提高全員素質至關重要。隨著市場經濟的發展和檢驗高技術含量的不斷增加,迫切需要一批具有適應新形勢的知識結構和檢驗操作技能的技術人員,這就要求質檢技術機構結合自身實際狀況,未雨綢繆,加強對員工的培養與教育,不斷強化服務意識、競爭意識和風險意識,由“要我服務”變為“我要服務”,徹底改變以往坐等客戶求上門的“準衙門”作風,在保證檢驗公正性的基礎上,不斷提高服務質量和水平,做到政府滿意、企業歡迎。要做好人才的引進和培養工作,實行更新檢驗技術人員的知識結構,及時掌握國際上先進的檢驗技術及檢驗方法,以勝任各類委托檢驗工作,提高檢驗報告含金量,樹立檢驗機構的良好形象。
(二)狠抓技術設備的改造、更新和投入。目前,加強基礎建設的“瓶頸”問題是資金緊張,這就要求技術機構要轉變觀念,拓寬思路,立足自身,多渠道、多形式地籌措解決資金。一是上級在資金上給予政策傾斜。省、市兩級質監局應切實加大對基層局的幫扶力度,繼續在資金補助上給予傾斜。二是通過新建項目爭取專項資金。三是通過自創資金實現自我發展。要結合地方實際,制定切實可行的方案,有計劃、有步驟地組織實施,把有限的資金最大限度地用到事業發展上,提高執法裝備、技術裝備、信息化裝備的水平。四是通過市場運作引入社會資金,創新技術機構的發展模式。積極吸納社會資金參與質監項目建設,推進質監實驗室向規模化、集約化發展。五是加強合作,資源共享,優勢互補。首先,要加強本系統內各技術機構在檢驗項目、檢驗技術上的合作;其次,要加強與當地社會檢驗資源的合作,依托社會資源,借助社會力量開展檢驗檢測,共享資源,達到雙贏。
記者對上述三家企業進行了跟蹤采訪。從采訪經過可以看出,這三家企業面對媒體的態度比服裝質量問題本身更引人深思。
溫州市流浪熊服飾有限公司——態度蠻橫拒采訪
5月30日,本刊記者經查詢該公司官網,發現了經理陳青峰的電話號碼。記者于當天下午14:29撥通該號碼,一女士接聽。記者表明身份,詢問該女士是否為陳青峰,對方否認。
記者:貴公司規格為130/64、款號為KF065446的男童短袖襯衣被測pH值為9.7 ,貴公司如何處理此事?
女士(語氣強硬):“這完全是誹謗。”
記者:這個信息已經在國家質檢總局官網上公布了,難道您還不知道?
該女士沉默片刻,語氣稍微緩和,說道:“你找我沒有用。”記者請該女士聯系相關負責人,她立馬拒絕。
記者:“能否提供貴公司其他同事的聯系方式?”
該女士連說不知道,拒絕提供。記者連續發問,該女士所有的回答都只有“不知道”,“不清楚”,然后匆匆掛斷了電話。
記者只好重新打電話過去,接電話的還是這位女士,該女士開口第一句話中就帶有十足的火藥味:“你們記者這么有能耐,直接去找相關負責人,我們是招商部,不要再打電話過來。”記者追問能否提供公司質檢部或相關領導的聯系方式,該女士氣沖沖掛了電話。
之后一周,記者多次致電,此電話一直處于無人接聽狀態。
6月7日早上9:05,記者終于打通了電話,接電話的仍然是一位女士,面對記者提問,該女士仍以一貫的“不知道”作答。無奈之下,記者只好說發傳真過去,請她轉交相關領導,該女士忙掛了電話。
記者只能再一次撥通該號碼試試,接電話的是另一名女士,她讓記者打電話給公司總臺。記者詢問總臺號碼,該女士也是以“不知道”作答。
時間已經過去了兩周,這期間記者多次致電,此號碼一直無人接聽。
佛山市順德區生力制衣有限公司——三緘其口無理由
5月30日14:34,本刊記者撥通該公司官網公布的名叫黃少平的電話號碼。記者在說明緣由后,該“負責人”也是“搖頭三不知”,以一副高高掛起的態度面對記者的所有問題。似乎“不知道”、“我不負責”是“奇方妙丹”,可以治愈一切癥候,不管疾病入侵有多深。
5月31日,記者再次打通該電話。黃少平直接回應記者,“不接受記者采訪,也不接受采訪函。”記者問為什么,電話匆匆掛斷。
同樣是兩周時間,記者多次致電,對方將電話再也無人接聽。
佛山市超發服飾有限公司——負責人神秘失蹤
5月30日14:40,記者依據該公司官網公布的馮小姐的電話號碼,由馮小姐轉接聯系到了質檢部相關負責人。
一名男士接了電話。記者說明致電原因后,該男士顯得有點慌,說道:“我們自己抽檢是合格的,不知道為什么被查出不合格了。”
記者問:“你們有無自檢合格的報告?”
男士話鋒一轉:“這個事情由我同事負責,他正在開會討論此事,你過半個小時再打電話過來吧。”
記者只好等半個小時后再致電,可電話卻無人接聽。記者當天多次致電,都無人接聽。
5月31日,記者致電該公司前臺,前臺女士告訴記者,服裝質量問題就是由昨天接電話的那位質檢部經理負責,他去廣州出差了。
之后一周,記者多次經前臺轉接該經理,電話一直無人接聽。記者問前臺:“他是不是沒有上班?”
前臺女士:“已經上班了,不接聽說明他不想接,不想回答。”
又是一周過去了,6月14日,記者抱著試試看的態度再次轉接了該經理。出乎意料,該經理接聽了電話,但由于電話雜音大,隨后電話自動掛斷。
記者緊接著再打電話,結果是無數次的無人接聽。
記者小議