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娛樂營銷論文

時間:2022-05-31 06:00:35

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇娛樂營銷論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

娛樂營銷論文

第1篇

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第2篇

論文摘要:采用問卷調查等研究方法,對上海市體育健身娛樂業服務質量進行調查與分析。研究表明,現階段上海市健身娛樂業服務質量情況表現為會員對俱樂部服務態度、技術水平、服務承諾兌現以及服務理解能力上期望較高,而對設備、員工形象、提供健身資料等有形因素期望較低;同時會員對整體服務質量感知較低,尤以滿足特定需求、服務理解能力等方面感知最低。針對出現的問題,文章提出應從交互服務質量、有形服務質量和員工技能服務三個方面加以提高。

本文通過對上海市體育健身娛樂行業服務質量的調查,剖析上海市體育健身娛樂行業服務質量的總體情況,并以此起拋磚引玉的作用,吸引更多的人來關注和探討體育健身娛樂業的服務質量問題,促使體育健身娛樂業的持續健康發展。

1研究對象與方法

1.1研究對象為取得對服務質量調查數據的真實性與有效性,本文的研究對象界定于:1)具有完全市場主體的獨立法人企業;2)必須是會員制單位;3)從理論上來說,服務必須是本企業差別競爭的核心;4)健身娛樂業主要涉及健身、球類、跆拳道、擊劍、高爾夫、游泳等。

從以上條件出發,本文對上海市一兆韋德、健力寶、攀宇、陸云、黑帶、武道館、好動、劍鋒擊劍、大都會高爾夫、白領麗人、源深、青年會、新生命、華愛、貝菲特等15家健身娛樂俱樂部進行了為期3個月的調查。

1.2研究方法

1.2.1文獻資料法本文查閱了大量服務營銷方面的相關書籍和論文,為本文服務內容的調查與設計提供了重要的依據,如國外服務專家Gronroos、LeonardL.Berry、A.Parasuraman、v.A.Zeithaml等關于服務研究方面的相關論著,國內如張金成、韓經綸、黃少軍等從事服務領域研究的專家論著,除此之外,還大量查閱了關于國內健身娛樂行業經營管理方面的研究論文。

1.2.2問卷調查法本文共設計兩套調查問卷,第一套問卷主要調查會員對健身娛樂行業服務期望與要求;第二套問卷主要調查會員對健身娛樂行業目前提供服務的真實感受。問卷經多次征詢專家意見,篩選出2,4個服務質量評價因子,采用李克特問卷量表7段計分法,“1至7”表示由“非常反對”到“強烈贊同”的漸進式發展。本文對感知問卷進行了15名專家的效度檢驗,有效性達93.2%,同時進行了同質信度檢驗,α=0.9607,而Standardizeditemα=0.9598,因而,問卷具有較高同質信度。

會員問卷共發放360份,回收360份,回收率達到100%,其中期望問卷有效卷為360份,有效回收率達100%;感知問卷有效回收卷為359份,有效回收達99.7%。

1.2.3數理統計法本文所有數據經SPSS11.5統計軟件進行分析處理。

2結果與分析

2.1服務質量研究的邏輯起點與依據研究服務質量,必須首先認識服務質量衡量的依據是什么,這是一個邏輯起點,也是開展服務工作的起始點。顯然,服務業競爭的激烈性凸顯出了服務業買方市場的重要地位和價值,誰在買方市場上經營有方,誰就能夠占據差別競爭的有利制高點。因此,面對體育健身娛樂業競爭激烈的上海,針對會員服務質量的研究顯得尤為迫切。

2.2上海市體育健身娛樂業服務質量分析

2.2.1上海市體育健身娛樂業會員服務質量期望服務質量期望能夠表達出現階段會員的服務需求,根據服務需求,提供具有針對措施,可以實現會員的服務期望值和會員對健身娛樂行業的滿意度,服務期望。

上海市體育健身娛樂業中,會員對俱樂部服務的態度、服務的技術水平、服務的承諾兌現以及服務的理解能力上有較高的期望,而對一些有形因素,如設備、員工形象、提供健身資料等方面期望并不高,說明隨體育健身娛樂業的快速發展,有形性因素已經不夠成健身娛樂企業核心競爭力的致命武器,顧客對體育健身娛樂業發展的內涵追求顯得更加理性與務實。

2.2.2上海市體育健身娛樂業會員服務質量感知服務質量感知能夠反映出上海市健身娛樂業會員對服務的感受性,通過感受性數據,可以判斷現階段上海市健身娛樂行業服務發展狀況,并能夠針對會員普遍感受較低的服務質量因素,進行服務補救,重新建立會員對俱樂部的滿意水平。

上海市體育健身娛樂業中,會員對體育健身娛樂企業提供的服務質量整體感知較低,尤其在員工對服務的理解能力、服務的成功率、服務的承諾性保證和員工服務的技術水平等方面存在著較大的缺陷,而這些指標恰恰反映出上海市體育健身娛樂業服務內涵的缺失。

2.3上海市健身娛樂業服務質量發展戰略整體服務因子分析由上述分析可知,從短期看,可以通過改變一些服務因素來提高會員的服務滿意度,但從長遠看,必須有一個長期、穩定的整體服務質量跟進措施。因此,本文對上述24個服務因素進行因子分析,尋求體育健身娛樂業的服務分類模塊,提高服務的全面性和針對性。

經過因子分析,不難發現,原有的24項服務因素轉化為三類服務因子,對服務質量的整體分析變得簡單便捷。根據三類服務因子包含的特征分析,第一類可以稱為“交互服務質量因子”。基本上反映了服務成功率、服務準時性、服務忠誠性以及服務誠信、服務敏感性、服務移情性等方面內容;第二類可以稱為“有形服務因子”。基本上反映了健身娛樂設備、健身材料宣傳以及服務配套設施等內容;第三類可以稱為“員工技能服務因子”?;旧戏从沉藛T工的技術水平、員工對服務的理解能力和員工知識的掌握數量等內容。三類因子的劃分有助于體育健身娛樂業從整體上把握服務質量因素的組成,并重視交互服務質量和員工技能服務兩個因子。

3結論與建議

第3篇

關鍵詞:健身俱樂部,人口統計學,特征

 

0引言:

由于我國健身需求的逐年增長,投資健身俱樂部的經濟效益較好,許多投資者一哄而上,然而缺乏對市場的調查、分析和研究,盲目上馬只會導致行業競爭激化,經濟效益下滑。甚至致使部分俱樂部倒閉。有的俱樂部由于缺乏對消費者群體的了解,雖然有好的地理位置,但是參加俱樂部的會員仍然很少,以致難以維持正常的經營活動。本文以人口統計學、社會學知識結合問卷調查的結果,進行邏輯分析,探索了福州市健身娛樂服務行業中的人口統計學特征,為健身娛樂服務場所把握消費者的群體特征,制定有效的營銷策略服務。

1.研究對象

以福建省福州市鼓樓區、臺江區、倉山區、馬尾區、晉安區5個市轄區的13家健身俱樂部健身消費者為研究對象。

2.研究方法

2.1問卷調查法

調查問卷的人口統計學變量包括性別、年齡、職業、學歷和收入7個方面等。共發放問卷505份,回收問卷497份,其中有效問卷455份,問卷有效回收率為91.5%。

2.2數理統計法

運用統計軟件SPSS15.0和Excel對調查的原始數據進行處理。

2.3邏輯分析法

運用人口統計學、社會學知識對問卷調查的結果進行邏輯分析。

3.結果與分析

表3-1樣本人群人口統計學特征分布

第4篇

關鍵詞:端口限速,P2P,端口隔離

 

目前,濰坊市網吧數量及帶寬需求不斷增長,對于運營網絡帶寬占用很大,同時基于競爭壓力,網吧接入費用逐步走低,因此,將網吧的接入的帶寬進行相應的限制,同時根據不同的網吧規模建議不同的接入帶寬,采取不同的收費標準,一方面既能有效地保護運營網流量不被過多占用,另一方面也能提高網吧接入的ARPU值。博士論文,端口隔離。

根據相關的要求,提出并實施了相應的限速分級收費的解決方案。

一、用戶端現狀

隨著網吧行業的不斷發展,網吧的接入方式、運營模式和網吧規模等都在發生著日新月異的變化,尤其是隨著網民視野的開闊,興趣的轉移,他們的需求不斷提高,VOD點播、在線電影、視頻聊天、網絡游戲等網絡應用的增多對網絡的速度和穩定性提出了越來越高的要求,對整個運營網絡的帶寬占用非常大。

而且對于整個網吧的接入通過百兆接口接入到網絡中后并沒有進行有效的帶寬管理,使得網吧在帶寬使用上沒有限制。

二、網吧接入需求

1.隨著網絡內容的進一步繁雜,尤其是網吧中游戲、電影、音樂、娛樂、P2P資源對帶寬的要求越來越高

2.網吧耗費的帶寬資源在逐漸升高,運營商也時刻感覺到成本壓力。對網吧接入的帶寬進行限速

3.網吧的規模的不同以及網吧在營銷定位上的不同,對于選擇接入的帶寬需求不同

4.目前整個地市的網吧數量眾多,一方面既要實現統一的資費標準,另一方面又要確保投資的適度

三、解決方案

由于目前整個接入系統的設備對于帶寬的限速不支持,因此需要對該設備進行更換,考慮到整個投入費用較高,因此采用了在局端增加瑞斯康達公司ISCOM28系列交換機,該交換機可支持基于VLAN的限速,通過該功能對于不同的網吧(VLAN)可進行不同速率的限制。博士論文,端口隔離。博士論文,端口隔離。

如下圖一,

圖一

方案優點

1、 可以有效的對現有網吧接入用戶實現帶寬限速,防止網吧將接入的100M帶寬整個用滿。博士論文,端口隔離。

2、 由于每一個網吧用戶所屬于的VLAN不同,因此可以對不同網吧的用戶實現不同的帶寬速率,從而實現占用帶寬大的用戶交費多,帶寬占用小的客戶交費少,靈活制定市場策略。

3、 該方案僅需更換或新添局端的設備,使得投資改造最小,另一種實現用戶限速的方法就是將末端接入網吧的大量接入設備更換為支持端口隔離功能,因此整個投資成本較高, 而且后期無法支撐基于業務保障不同的帶寬。博士論文,端口隔離。博士論文,端口隔離。(如后圖二)

4、 對于后期的網絡擴展支持好,如后期用戶業務應用劃分更細致時,可根據不同的業務限制不同的帶寬。如某網吧需要10M帶寬, 其中視頻僅占2M。通過不同的VLAN信息可以進行不同速率的限制。

圖二

第5篇

關鍵詞:高爾夫;高爾夫俱樂部;營銷策略;SWOT

1引言

高爾夫俱樂部是指以高爾夫球場為設施進行高爾夫活動的組織。高爾夫俱樂部向消費者提供進行高爾夫運動的場所以及相關服務[1,3]。在我國,高爾夫俱樂部經營發展出現了一些問題,尤其是在營銷、收費定價方面[4,5,9]。很多球場不能夠從自身實際出發,客觀分析自身條件,分析市場競爭環境,明確經營思路和方向,制定合適的營銷策略,通常是模仿國外或國內其他球場的經營方式,盲目的擴大會員,搞房地產經營,造成整個高爾夫球場經營市場非?;靵y,以至于高爾夫俱樂部的收益也受到很大的影響。我國高爾夫俱樂部發展水平很不均衡,區域差異很大,比如華東地區高爾夫俱樂部發展相對較快,管理較先進。但即使在同一區域,有些俱樂部管理水平較高,發展較好,而有些俱樂部則相對較差。由于不同區域的高爾夫俱樂部,甚至同一區域不同的高爾夫俱樂部都相差很多,因此各俱樂部所采取的營銷策略也各有不同[4,8,11,12]。高爾夫營銷策略有很多,主要包括[2,4,8,9,10]:會籍營銷策略,房地產營銷策略,賽事營銷策略,價格折扣營銷策略,廣告營銷策略,跨界營銷策略,差異營銷策略。

2基于SWOT的高爾夫俱樂部營銷策略選擇

由于區域經濟發展不均衡,高爾夫俱樂部的實力差異很大,因此高爾夫俱樂部在選擇營銷策略時,如果一味模仿,則會導致營銷策略失誤,造成損失。針對不同區域的高爾夫俱樂部,利用SWOT分析法[7],分析高爾夫俱樂部該如何選擇和制定適合的營銷策略。針對不同的高爾夫俱樂部,從自身實力和所處競爭環境兩個方面分析。自身實力主要是指規模和經濟狀況,管理水平,員工素質,球場的知名度和影響力等。所處的外部市場環境主要是指在區域內高爾夫俱樂部的數量,高爾夫運動在當地的普及,當地居民的收入水平等。如果一家高爾夫俱樂部規模大,經濟實力強,管理水平和員工素質也高,知名度和影響力也大,就認為該家俱樂部優勢明顯,即處于優勢,反之,則認為該家俱樂部自身實力不足,即處于劣勢。如果一家高爾夫俱樂部所在區域僅此一家俱樂部,而當地高爾夫運動很普及,人們參與高爾夫運動的熱情很高,同時當地居民的收入水平較高,就認為該家俱樂部的外部市場環境很好,機會多于威脅,反之,則認為該家俱樂部所處區域的外部市場環境競爭激烈,威脅多于機會。利用SWOT分析法分析處于不同環境下的高爾夫俱樂部該如何選擇營銷策略,如圖1所示。在SWOT營銷策略選擇模型中,優勢和劣勢表示高爾夫俱樂部自身實力因素,而機會和威脅表示高爾夫俱樂部所處市場環境因素。處于象限I的高爾夫俱樂部自身實力較強,而且外部市場機會很多,處于一種有利的位置。在這種情況下,高爾夫俱樂部可以采取一般的營銷策略即可,比如會籍營銷策略,房地產營銷策略,賽事營銷策略。處于象限II的高爾夫俱樂部自身實力明顯不足,但是外部市場有較多的機會。在這種情況下,高爾夫俱樂部采取傳統的營銷策略時,由于自身實力不足,無法充分利用外部市場提供的機會,因此,為了更好的利用外部市場提供的機會,在傳統營銷策略基礎上,可以考慮采取跨界營銷策略,和其他企業或行業合作,以便彌補自身實力不足的劣勢。還可以通過舉辦一些小型賽事不斷增強自身實力,為俱樂部以后的發展奠定基礎。圖1SWOT營銷策略選擇模型處于象限III的高爾夫俱樂部自身實力不足,而且外部市場競爭激烈,處境很困難。在這種情況下,高爾夫俱樂部考慮采用收縮戰略,進行轉型,先謀求度過難關,以便在其它行業尋求新的發展。處于象限IV的高爾夫俱樂部自身實力較強,優勢明顯,但是外部市場競爭激烈。在這種情況下,高爾夫俱樂部可考慮多樣化經營,由于自身實力優勢明顯,可以通過價格折扣策略,廣告營銷策略,差異化策略與其它高爾夫俱樂部進行競爭。高爾夫俱樂部在制定相應的營銷策略時,要考慮的因素很多。在實際中,高爾夫俱樂部到底屬于哪一象限可能不是很清晰,因此,SWOT營銷策略選擇模型只是為決策者在制定營銷策略時提供一種分析方法,在實際制定高爾夫俱樂部營銷策略時,還應具體問題具體分析。要會靈活應用SWOT營銷策略選擇模型,而不是硬套該模型。

3實例分析

3.1鐘山國際高爾夫俱樂部介紹

鐘山國際高爾夫俱樂部坐落于南京紫金山東麓,是南京市唯一在市區內的高爾夫俱樂部,占地面積3671畝。建設有符合國際級賽事標準的18洞高爾夫球場和9洞燈光球場及與之配套的綜合娛樂項目。鐘山國際高爾夫俱樂部多次承辦國際大型賽事,例如2013年亞青會和2014年青奧會的高爾夫比賽。經過多年的發展,通過承辦國際高爾夫賽事,鐘山高爾夫俱樂部的經營管理不斷完善,綜合實力不斷提高,已成為華東地區尤其是江蘇地區實力最強高爾夫俱樂部之一。通過分析,現階段鐘山高爾夫俱樂部在該地區尤其是南京周邊地區具有明顯優勢和潛在的市場機會。

3.2鐘山高爾夫俱樂部營銷策略選擇

當前,鐘山高爾夫俱樂部具有較強的區域優勢,且面臨較好的市場發展機會,因此鐘山國際高爾夫俱樂部處于SWOT營銷策略選擇模型的第一象限。通過SWOT營銷策略選擇模型分析可知,鐘山高爾夫俱樂部營銷策略應主要包括:會籍營銷策略,房地產營銷策略和賽事營銷策略。在會籍營銷策略方面,除了一般的會員卡之外,鐘山高爾夫俱樂部可以與南京開設高爾夫專業的高校相合作,推出一些針對高校高爾夫專業學生的練習場會員卡,不僅可以有效的利用練習場地,而且還能增加練習場的收入,同時為培養高爾夫競技后備人才做貢獻。在房地產營銷策略方面,鐘山高爾夫俱樂部實施的相對比較完善。鐘山國際高爾夫別墅作為南京豪宅項目中的龍頭老大,別墅距離市區僅20分鐘車程,交通方便,生態宜人。鐘山的房地產營銷策略以其“皇家園林高爾夫,紫金龍脈別墅群”的高端項目定位已得到業界與市場的認可。在賽事營銷策略方面,鐘山國際高爾夫俱樂部舉辦了多次國際型賽事,如2007年的歐米茄中國巡回賽、2013年亞青會與2014年青奧會的高爾夫比賽等??梢钥闯觯娚礁郀柗蚓銟凡繃H大型賽事的組織運營已非常成熟,具有一定的社會影響力,并得到了行業內的認可。但在小型趣味賽事方面,鐘山高爾夫俱樂部比較欠缺,應該重視該類型賽事的舉辦,比如業余選手比賽,青少年賽事,會員賽事等一系列的趣味型賽事。趣味小型賽事的舉辦,能夠讓更多的人有機會參與高爾夫運動,體驗高爾夫運動的樂趣,同時有助于高爾夫運動的推廣。

4結語

針對我國高爾夫俱樂部經營現狀,本文分析高爾夫俱樂部的經營特點,歸納總結了高爾夫俱樂部常用的營銷策略,并基于SWOT分析法,構建了一個SWOT營銷策略選擇模型,為所處市場環境不同的高爾夫俱樂部選擇和制定營銷策略提供決策依據。最后,以鐘山高爾夫俱樂部為例,分析了該營銷策略選擇模型的實際應用。實際中,影響高爾夫俱樂部營銷策略制定的因素有很多,因此,決策者在具體制定高爾夫俱樂部營銷策略時要能夠具體問題具體分析,切忌死板硬套SWOT營銷策略選擇模型。

作者:張婉婉 單位:南京體育學院研究生部

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第6篇

論文摘要:在我國農村運作休閑產業可以有效地利用當地的文化資源,促進農村產業結構調整,穩定增加農民收入。在許多農村,擁有豐富的自然地理、民俗風情、傳統資源和大量勞動力,構成了開發休閑產業的良好條件。

一、我國休閑產業發展的主要因素

休閑是近幾年才流行的詞匯,休閑既是指一種休閑活動,也是指一種精神狀態。休閑產業則是指與滿足人們娛樂、旅游、體驗、健身等多種休閑需要密切相關的產業領域,包括公園、博物館、體育運動設施、影視、交通、旅行社、餐飲、社區服務等產業群。隨著人們收入水平的提高,“5+2”的工作方式、假期的增加、私家車的普及、高速公路網的建設、教育程度的提高、人口城市化的影響、時尚的假日消費等因素,都極大地推動著國內休閑經濟的發展。

所有跡象都表明,休閑產業作為一個新的經濟增長點正快速地向我們走來,為休閑而進行的各類生產和服務活動正成為城市經濟繁榮的重要因素。如今城市的經濟模式已經越來越依賴于休閑活動的興旺發達了。城市中風景優美地段區域的商業開發、娛樂設施建設、名勝古跡開發,以及餐飲服務業、體育表演業、旅游觀光業的蓬勃發展,還有節假日和各類慶典場合的“文化搭臺、商業唱戲”等,無不反映出休閑與經濟的內在聯系,甚至標志生活質量的各項指標,其大部分內容同人的休閑有關,比如公園綠地、健身場館、社區文明程度、生態環境狀況等。一個地區如果擁有并建設這些條件,對于今后的經濟繁榮起著關鍵性的作用。所以,許多地方都把娛樂設施、商業網點、鮮花草坪和休閑服務看作是城市經濟的重要組成部分。休閑是經濟發展的需要,可以使資源短缺的我國找到經濟新增長點。休閑也是社會發展的需要,是和諧生活的重要組成部分;這些都是促進中國休閑產業發展的主要因素。

二、休閑時代的消費特征

休閑作為一種生活質量提高的標志,是以調節人們生活和心理狀態為目標的休閑消費。休閑時代的消費特征主要有以下一些特點:

1、文化娛樂成為時尚消費。近年來,在休閑中追求文化品位、文化享受,滿足精神需求的文化娛樂消費是人們最普遍的消費特征。據調查,城市居民的消費結構中文化消費占家庭消費的比例不斷提高,市民花錢觀賞文藝表演、參加各種文化娛樂活動已越來越普遍。娛樂性強、參與性高的各種“吧”文化也非常流行,如“網吧”、“陶吧”、“布吧”、“玻璃吧”等,風格各異的“吧”文化有著濃濃的藝術和個性化的氛圍,能使人們的心理得到極大的滿足?!鞍伞迸c文化的融合,引導著都市人新的休閑娛樂方式,也是青少年樂意消費的好去處。

2、體育健身消費將成熱點消費。休閑消費的另一個熱點就是體育健身消費,生活質量的提高和競爭的激烈,促使人們把更多的休閑時間和收入花在強身健體上,“花錢買健康”已成了人們的共識。各種體育場館,如游泳館、網球場、溜冰場、健身房、臺球廳、保齡球館、女子健美中心等成為人們經常光顧的場所。至于利用休閑時間花錢觀看足球、拳擊、籃球、體操、跳水等比賽的人,更是多得不可勝數。可見,體育健身消費的顧客群體很大。

3、旅游服務消費魅力無窮。旅游這種休閑消費把回歸自然的情結、訪古探幽的高雅、文化娛樂的情趣、體育健身的魅力等融合在一起,實用而蘊含文化,因此很受人們的喜愛。旅游休閑消費,既使消費者增加了閱歷、陶冶了性情,又享受了人生、健全了體魄。所以,現代人熱衷旅游的興趣始終不減,旅游消費顯示出無窮的魅力。

4、休閑體驗消費開始流行。休閑體驗消費是近幾年隨著人們生活方式和消費方式的改變而出現的一個新經濟用語。作為一種新興的經濟形態,以體驗為主的消費方式,已經輻射到休閑購物、休閑農業等項目上。休閑農業正是在體驗消費的趨勢下發展興起的。節假日和家人、朋友到近郊的農田去從事種地、除草、垂釣、采摘等農活,可以親自感受“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”的辛勞和豐收的喜悅,還能獲得休閑度假和精神享受的滿足。這種體驗項目帶給城市居民的是輕松、愉快、寧靜的精神享受,體驗的是閑情逸致的田園情調。

三、以休閑觀光農業帶動新農村建設

休閑觀光農業是一種以農業和農村為載體,滿足旅游者休閑、觀光、娛樂需求的互動農業。一般可以發展以下幾種類型:

1、休閑娛樂型。這種類型以實地參觀、實地體驗方式為主,在景點設置有果樹采摘、花卉賞花,農作物栽培、生長,畜禽飼養參觀,魚塘垂釣、采菱泛舟、農家習俗、舞蹈等。

2、體驗消費型。這種類型主要是通過城市居民親自參加農事勞作體驗農村生活而設置的。它的方式是讓游客自己動手種菜、養魚、摘果,并引導他們消費購買牲畜家禽以農家方式加工品嘗。這種類型強調農村生活的真實感,體驗感。

3、觀光療養型。這種類型以農家樂、度假村的方式為游客提供餐飲、觀光、度假、運動、娛樂、養生、住宿等綜合服務達到休閑身心、療養身體的目的。它強調全方位的休閑,重視服務質量,重視生態環境。

四、農村休閑產業發展思路與規劃

在我國農村運作休閑產業可以有效地利用當地的文化資源,促進農村產業結構的調整,少占耕地,降低污染,穩定增加農民的收入。我國許多農村,雖然耕地稀少、勞動生產率不高,但是,它們擁有豐富多彩的自然地理、民俗風情、傳統資源和大量勞動力,恰好構成了開發休閑產業的良好條件。

發展農村休閑產業項目要因地制宜,對于本身就具有優美自然風光和深厚文化積淀的農村地區,主要是拓展當地巨大的市場潛力和良好的客源集散條件。增強文化創造商業價值的意識,在農村休閑項目中融入時尚化、藝術化、國際化元素。休閑產業項目開發定位主要強調綜合性,以優美的自然景觀和良好的民俗文化吸引游客,著力體現人與自然的全面融合,強調游客的參與性、互動性,將餐飲、娛樂、運動、住宿、休閑購物和旅游、文化等功能全部集在一起;讓消費者在當地盡可能停留較長時間,共同構成一個融旅游、休閑、度假、養生、居住等諸功能于一體的農業生態度假村。

對于許多既無名山大川,也無文化名勝,交通也不方便的農村地區,休閑產業發展思路是充分發揮文化創造力。在無豐富歷史文化資源能夠利用時,可以挖掘整合當地農村民俗特色、突出農村生活風貌和提高鄉土文化內涵。農村地區民俗民風豐富多彩、人際關系和睦具有良好的自然生態環境,這些就是發展休閑產業的基礎。通過人文、藝術、民俗的整合為此類農村地區開辟發展新天地,例如可以將各種民俗節日和廟會開發成經常性舉辦的活動。長期進行鄉村味十足的民間藝術表演、舞龍舞獅、敬“財神”、請“灶神”等活動。同時,創造條件開發一些健身場地,當今人們休閑消費觀念正發生著極巨的變化,游客已不滿足于走馬觀花的傳統旅游方式,希望參與一些能康體健身、休閑療養等體育旅游項目。在農村建設體育健身場所,其最大特點是將健身活動寓于自然山水和休閑觀賞之中。有利于擴大當地休閑農業的影響,樹立起熱情、健康、時尚的品牌形象,增加對游客吸引力。總之,無論哪種類型的農村地區,休閑產業的開發一切都要圍繞著地域特色文化主題展開,用豐富燦爛的民族民間文化充實休閑產業。

五、農村休閑產業項目推廣與營銷

1、資源貧乏型鄉村開發方式。首先,經營管理方式要統一管理、公平分配。由村委會牽頭成立專門負責機構管理休閑農業發展方向、綜合整治當地生態環境。努力形成布局合理,定位明確,綠化覆蓋率高的綠色農莊;其次,市場開發要以人造旅游景點和民俗文化資源挖掘為主體。以農業主題、生態背景為主要吸引物,發展農業觀光、農業休閑、農業娛樂等農業生態旅游項目,并輔以節令性采摘、農村婚慶和節慶民俗活動滿足游客渴望參與農家活動的需求。農村休閑產業的“賣點”在于地方特色,而民俗民間活動所體現的文化內涵,正是地方特色。因此,加大對當地民俗文化底蘊的挖掘、整理、提高,使之適應社會形勢,適應市場需求,將大幅度地增加農村休閑產業的厚度和內容。在營銷方式上要講信譽、做長線,加強同省、市旅游局和相關景區的合作,保證市場信息的暢通和協作,重視同商的合作,促進客源特別是回頭客的增長。

2、現有文化資源整合利用型開發方式。也有一些鄉村具有很好的旅游資源,這些地方的發展策略就是加強對現有文化資源的整合利用??梢杂僧數卣疇款^進行全方位、立體化的運作模式。拓展現有資源的文化內涵,對當地民俗風情、地域食品、特色工藝等進行挖掘包裝,將休閑觀光、農業體驗及吃、住、行、游、購、娛等要素整合起來,發展相關聯的飲料、服裝、文化、藝術等產業,形成完整產業鏈。按照整合發展、規模發展、可持續發展的要求,拓展當地現有文化資源的內涵和外延,營造各種文化主題增強當地核心競爭力。

第7篇

“天下有大勇者,卒然臨之而不驚”。面對挑戰,戰略迷茫、營銷短視、反應遲鈍,只能走向衰落;只有適應和善于準確把握趨勢,積極應對,才能讓企業繼續向前。

厘清雜亂紛繁的市場表象,藥品品牌營銷傳播將有怎樣的發展趨勢呢?

趨勢之一:告別銷售“單腿跳”,銷售和品牌同步提升

以往,生存壓力強迫企業,重銷售、輕品牌,雖能養家糊口,卻只是“單腿跳”;隨著部分大中型企業的發展壯大,日子已經“小康”,也必須過渡到銷售與品牌兩條腿走路,既要解決市場占有率、銷售額、市場份額,也要提升品牌形象,加強品牌管理,培育品牌知名度和美譽度。

特別是反商業賄賂、藥品注冊、處方管理新規后,品牌形象將成為拉動產品銷售的重要武器,而絕非是只投入、沒產出的“花架子”。

這就要求藥企要挖掘品牌內涵(定位、核心價值、文化個性),重視產品品質建設,強化創新實現品牌差異化,重視多渠道的傳播溝通,提升品牌情感價值和公信力。

比如,修正藥業喊出“做良心藥,做放心藥”的企業經營理念,用“修正斯達舒,魅力新搭檔”主持人選拔活動,為品牌注入情感價值,以提升品牌軟性力量;新誼藥業則堅持“誠信做藥,良藥救人”,圍繞第一個中藥指紋圖譜技術生產的“痰熱清注射液”,做好媒體學術營銷和企業公關宣傳,有力地提升了產品銷量,2年間增長10倍,在醫院終端醫、藥、護心目中樹立了良好的品牌形象。

趨勢之二:重視品牌戰略管理,企業品牌價值凸顯

在注冊、包裝、廣告、處方法規出臺后,隨著市場的規范化,品牌建設日顯重要。藥企的品牌規劃和管理,將成為決定企業未來命運的關鍵。關鍵是做好品牌縱向、橫向和垂直管理。

縱向管理,就要考慮做單品牌還是多品牌。對創新藥,應采用多品牌,產品與品牌一對一對應,以占領不同細分市場,提升企業銷售貢獻,這主要適合外企和合資企業,如處方藥中的輝瑞、OTC中的楊森。對國內大部分企業,則可以采用一牌多品策略,以聚焦資源,降低成本,提升品牌利用率,開展家族性品牌規劃和訴求,帶動多個產品銷售。如太陽石藥業的“好娃娃”兒童品牌系列,“康婦特”女性系列品牌。而企業也定位在婦兒藥品生產。

橫向管理,則是要善加利用品牌延伸策略。品牌延伸能節約成本,快速打開市場,開創新的利潤增長點,提升品牌價值如將成功的成人品牌向兒童藥品牌延伸,如快克和小快克,樂敦和小樂敦;潤潔用顏色和功能細分市場:紅色消除眼癢及結膜充血;藍色緩解視疲勞;白色起滋潤作用。哈藥集團利用人民同泰連鎖藥店,開展“哈藥”數碼沖擴業務。

但藥品專業化特征決定,延伸上必須慎重。延伸過度或不當,就會稀釋母品牌價值,傷害主業和主產品。如三九的啤酒,榮昌的感冒藥。

品牌垂直管理,就是正確處理企業品牌、家族品牌和產品品牌關系,通過組合以擴大品牌效應。這在當下特別重要。因為藥品注冊、包裝、處方、廣告法規,都把矛頭指向“一藥多名”,目的都是弱化商品名,突出通用名。這將使企業品牌塑造成為當務之急。

“東盛抗感家族”以“白加黑”為主19種產品,對普通感冒、流感和并發上感針對性治療;馬應龍治痔系列,企業品牌將成為背書品牌;太陽石藥業也是很好例證:以“好娃娃”品牌引領兒童感冒藥、消食藥、止咳藥、葡鈣等,以“康婦特”品牌引領旗下婦科炎癥、子宮糜爛產品,以“女美”品牌引領女性調理保健產品。從而對其他通用名產品形成區隔,累積品牌價值。

趨勢之三:消費者主體意識逐漸提升,傳播漸趨扁平化

因為藥品知識復雜性和信息不對稱,處方藥消費中,醫生是決策者,患者是購買者和使用者。患者居于從屬地位?!短幏焦芾磙k法》,隨著消費者對處方藥通用名的漸次了解,患者擁有了購藥決策權和建議權。也就是說,處方藥傳播受眾,將跨越醫生,向消費者延伸。

這就要求部分處方藥要強化對患者的傳播。特別是心腦血管病、腫瘤、糖尿病產品,應綜合利用社區營銷、活動營銷、公關營銷、新聞營銷、網絡營銷,把有價值的品牌信息,傳遞給目標消費者,以應對患者在銷售環節的決策權。

趨勢之四:藥品廣告效應大為弱化,整合傳播成為主流

限于媒體廣告費用上升、消費者信任度下降、廣告必須通用名等因素,廣告效果將持續弱化。因此,策劃富有吸引力的品牌承諾和品牌利益,利用多渠道、多接觸點的整合傳播,將成為塑造品牌、提升銷量的根本手段。

對于處方藥,針對專業醫生,筆者提倡有效整合學術營銷四種方式:會議、媒體、人際、臨床。首先必須強化會議學術營銷,深入開展公關活動和社區活動,增強產品展示機會,重點加強臨床推廣,并重視“拉動策略”,占有專業醫藥報刊陣地,做好藥品和企業形象廣告,開展形式多樣、內容立體的新聞營銷、企業報道、學術論文、臨床案例交流、用藥指導,強化藥品品牌的傳播。正是基于這樣的整合傳播,柏青操作的新誼痰熱清、天施康等案例,才能取得成功。

通過整合媒體和地面,形成立體化、公益化、廣泛化傳播,如諾華針對高血壓,葛蘭素史克、禮來針對抑郁癥,諾和諾德針對糖尿病的健康行動等。

而OTC產品,應遵循“公關第一,廣告第二”?!肮P活動+媒體新聞”的傳播效應,將成為重點傳播途徑。太陽石藥業的舉辦的“太陽石杯智慧新媽媽&健康好娃娃”評選活動、“好娃娃健康計劃”全民用藥安全社區健康教育宣演活動,“好娃娃杯全國少兒書畫、作文、手工大賽”,引發媒體報道,既能賺足“眼球”,又能提升品牌形象。同時,OTC產品應該注重網絡媒體的互動性和即時性,借助其太陽石生殖健康網、太陽石育兒網,完成對患者的教育、引導和產品推介。

總之,品牌的建立必須充分整合資源,綜合利用廣告傳播、公關傳播、事件營銷、活動營銷、病毒式營銷、數據庫營銷等。傳播媒體除充分利用傳統媒體外,網絡媒體專業網站、博客、播客、EMAIL,終端小禮品媒介、直郵DM等。并主動創造新的受眾接觸點,對目標消費者進行溝通,比如發網吧、學生輔導書,對于滴眼液等青少年產品就是良好傳播平臺。

[]趨勢之五:營銷親情化、時尚化、娛樂化[/b]

在功能細分同質化時,利用情感和個性塑造差異,增加藥品品牌的時尚元素和娛樂因素,使藥品品牌和企業品牌多幾分親和力,多幾分人情味,更容易拉近消費者的距離,是促進銷售、提升品牌知名度和品牌偏好的有效手段。

OTC產品的娛樂化、時尚化將成為趨勢。更多地利用如體育、選秀等?!靶拚惯_舒,魅力新搭檔”,“仁和閃亮快樂男聲”,“珍視明歌友會”,“江中亮嗓呼喚紅樓夢中人”選秀活動。再如海外制藥的“感嘆號”、“一步到位”、“不服不行”等產品,都采取了娛樂化的營銷手段。哈藥集團除了大作公益廣告,還出資改造哈爾濱河圖街,命名“哈藥路”。使家鄉人民時時記住“哈藥”品牌名。

趨勢之六:提升核心競爭力是制勝根本之道

政策監管力度加強,競爭環境嚴苛,只有擁有前瞻性視角、差異化戰略和決定性資源的企業,才能決勝未來。

分析外國制藥巨頭成功路徑和時局,中國制藥業正步入“提升核心競爭力”為導向的營銷時代。

首先,改劑型、換商標的路子,將被新藥注冊、包裝、廣告新法堵死。企業必須從銷售驅動變身為研發驅動,加大創新,做產品開發,如西藏藥業治療心衰產品的心活素;

其次是要提升資本利用率,壯大企業規模,提升企業效能,用資本整合外部優勢資源,為我所用;

第8篇

論文摘要:在清晰界定體育產業的“營銷者”以及體育產品范圍的基礎上,歸納出體育產品的特點,并且與旅游產品和一般消費品形成比較。并且通過供應鏈分析,提出如何加強渠道成員之間的合作。?

?

1 問題的提出?

“體育營銷”與其看作嚴格的學科意義的術語,毋寧說是一種約定俗成的提法。它是營銷學原理、方法運用于體育產品經營,或借助于體育事件進行體育或非體育產品的推廣和品牌傳播等的通俗表達。 ?

從字面上看,體育營銷是“與體育有關的營銷活動”。與體育有關的營銷活動大體分為兩種,以體育本身作為產品的“體育營銷”和以體育活動為載體的“體育營銷”。對于前者,我們稱之為“體育產業營銷”。?

2 體育產業的營銷者及其產品?

2.1 體育產業的“營銷者”?

菲利普·科特勒認為,營銷學的核心概念是“交換”。 所謂“營銷者”則是在交換過程中比另一方,即潛在顧客更加積極、主動尋求交換的一方。另外體育健身娛樂中心,體育用品的制造商、經銷商,體育彩票經銷商,體育信息咨詢機構也都是體育產業的營銷者,不同的是他們經營的體育產品在具體內容和形式上有所不同。比較而言,旅游產業營銷的主體也很廣,包括所有旅游產業上的所有組織和環節。?

2.2 體育產業營銷的“產品”及其特點?

從大體育觀的角度講,體育產品基本上包括社會上所有與體育有關的產品。 從一支球隊和它的運動員、一個高爾夫球場、一個足球俱樂部,到一場賽事、一次運動會,都可視為營銷學意義上的產品。體育產業提供的產品有實體物品也有無形的服務,或者兩者的結合。?

旅游產品的界定跟體育產品非常相似。旅游是一個吃、住、行、游、購、娛的過程,在這個過程中,更多體現的是一種無形的服務。所以說,無論是體育產品還是旅游產品,都是一個包含核心產品、有形產品和附加產品的整體概念,其中核心產品就是指無形的服務。體育服務產品與旅游產品和一般消費品進行比較,特點歸納起來有以下幾點:?

(1)體育服務產品的無形性、瞬息性,消費者感受的經驗性和主觀性。?

(2)體育產品既屬于消費者產品,又屬于產業產品,換句話說,就是既屬于生活資料又屬于生產資料。?

(3)體育產品具有計劃的超前性和結果的不可預知性。天氣的變化、運動員的競技狀態、賽場的地點和環境、參與的社會群體等,使得沒有任何一個體育比賽的過程和結果是可以提前預測的。?

3 體育產業的消費者與營銷學意義的解讀?

現在理論界討論的主流觀點集中在體育消費屬性的界定,體育消費水平的影響因素以及如何吸引體育消費者,并且大都把體育產業的消費者界定為終端的個人消費者。在體育競技表演市場一條完整的供應鏈上,包括高水平的職業運動員,他們通過經紀人簽約到某職業俱樂部參加比賽,談判簽約的過程也就是他們營銷自己的過程,這時候俱樂部就是他們的直接消費者。俱樂部組織自己的球隊參加比賽,這時候面對的營銷對象就更多,以一個中超足球俱樂部為例。首要的消費者就是贊助商,俱樂部要將自己球隊的冠名權以及球衣廣告,賽場廣告銷售出去,這時候有贊助意向的企業就是潛在消費者。其次俱樂部還要設法將每個賽季的比賽電視轉播權賣出去,這就涉及到跟傳媒的交易,這時候營銷的主要對象就是傳媒機構、電視臺等。當然俱樂部也可以將這部分工作給中介公司,讓他們負責贊助商的選擇、票務銷售以及電視轉播權的銷售等工作。于是體育中介公司又成了俱樂部的直接消費者,也就是供應鏈上的直接下游成員。此外,俱樂部還要與體育場館簽訂租用合同,甚至要同公安部門達成協議,確定每場中超聯賽出勤民警的數量,保證安檢工作及現場秩序的維持。?

而處于價值鏈上的體育中介公司,也需要明確自己的消費者,對他們來說,消費者要隨上層供應商供應的產品變化而變化。如果的是票務銷售,那么到現場看球的觀眾就是他們的消費者,要想辦法把票賣出去增加比賽的上座率。如果的是電視轉播權,那么電視臺和各大傳媒公司就是直接的消費者,這時候營銷的主要任務就是簽訂一份滿意的電視轉播合同。同樣如果的是俱樂部的廣告及贊助權,那么那些有意向贊助的企業就是他們的主要營銷對象。?

4 體育產業營銷的渠道管理和促銷方式?

4.1 體育產業價值鏈分析及營銷渠道管理?

從事體育產業營銷同樣必須運用營銷學原理,進行市場細分,從中選擇合適的顧客作為目標市場,需要定位戰略。分銷渠道策略是指如何選擇產品從生產者轉移到消費者的渠道,并加以管理。渠道可分為直接渠道和間接渠道。當然,渠道的劃分標準是相對的,沒有絕對、一成不變的模式,要跟據具體的情況來決定。 在進行渠道設計和計劃時,體育經營組織者必須考慮來自消費者、體育產品本身的性質、企業自身的條件、中間商、競爭對手等因素。一般來說, 設計一個比較好的渠道需要面臨以下幾個決策:確定渠道的長度、確定渠道的寬度、選擇渠道成員、激勵渠道成員、評價渠道成員。 在供應鏈傳遞過程中,產品形態的變化過程是其價值不斷增加和服務增值的過程,所以供應鏈也被稱為價值鏈。在體育產業中,應該將供應鏈看成是涵蓋不同過程和活動的上下游企業鏈接而成的組織化網絡。從價值的角度來管理供應鏈,將供應鏈上的功能轉移到供應鏈中最有效率的成員,以使整個供應鏈協調有效地運作,最大限度地增加價值、提高效益,將整個體育產業做大的同時,價值鏈成員的利益自然會得到保障。?

4.2 體育產業營銷中的促銷方式?

體育產業在對外宣傳促銷方面必須堅持整體聯合。具體的促銷方式有以下三點:?

(1)整體營銷。?

體育產業整體營銷是指聯合所有的營銷資源,如銷售、廣告、公共關系以及促銷活動等,統一服務于體育產業,高度重視總體策劃和形象傳播,塑造體育產業的整體品牌。?

(2)聯合促銷。?

堅持以市場目標和體育產品為中心,以價值鏈中的各組織成員為主體,以共同利益為紐帶,組織體育產業各要素、各環節形成體育促銷聯合體,聯合開發體育客源市場,走品牌化聯合促銷發展道路。在促銷手段上,應該采用促銷組合手段。 傳統的促銷組合主要由廣告、人員推銷、公共關系和營業推廣構成。?

(3)網絡推銷。?

創新體育品牌營銷,必須將公共媒體和電腦網絡作為宣傳促銷的重要手段加以利用,主動占領體育產業促銷的制高點。當務之急,要大力發展體育電子商務。?

參考文獻?

[1]?鐘育贛.體育營銷:我們怎樣才能吃好這個“大餐”[J].新營銷,2004,(9):9-12.?

[2]?[美]菲利普·科特勒,梅清豪譯.營銷管理(第11版)[M].上海:上海人民出版社,2003.?

第9篇

網絡營銷是一種以消費者為導向,強調個人化的營銷方式

網絡營銷最大的特點在于以消費者為主導。消費者將擁有比過去更大的選擇自由,他們可根據自己的個性特點和需求在全球范圍內尋找滿足品,不受地域限制。通過進入感興趣的的企業網址或虛擬商店,消費者可獲取產品的更多的相關信息,使購物更顯個性。

這種個性消費的發展將促使企業重新考慮其營銷戰略以消費者的個性需求作為提品及服務的出發點。但是,要真正實現個性營銷還必須解決龐大的促銷費用問題。網絡營銷的出現則為這一難題提供了可行的解決途徑。企業的各種銷售信息在網絡上將以數字化的形式存在,可以以極底的成本發送并能隨時根據需要進行修改,龐大的促銷費用因而得以節省。企業也可以根據消費者反饋的信息和要求通過自動服務系統提供特別服務。

網絡營銷具有極強的互動性是實現全程營銷的理想工具

傳統的傳統的營銷管理強調4P(產品、價格、渠道和促銷)組合,現代營銷管理則追求4C(顧客、成本、方便和溝通),然而無論那一種觀念都必須基于這樣一個前提:企業必須實行全程營銷,即必須由產品的設計階段開始就充分考慮消費者的需求和意愿。

遺憾的是,在實際操作中這一點往往難以做到。原因在于消費者與企業之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本太高。消費者一般只能針對現有產品提出建議或批評,對尚處于概念階段的產品難以涉足。此外,大多數的中小企業也缺乏足夠的資本用于了解消費者的各種潛在需求,他們只能憑自身能力或參照市場領導者的策略進行產品開發。

而在網絡環境下,這一狀況將有所改觀。即使是中小企業也可以通過電子布告欄、線上討論廣場和電子郵件等方式,以極底成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜索,消費者則有機會對產品從設計到定價(對采用理解價值定價法的企業尤為重要)和服務等一系列問題發表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性與積極性,更重要的是它能使、企業的決策有的放矢,從根本上提高消費者滿意度。

網絡營銷能滿足消費者對購物方便性的需求,提高消費者的購物效率

現代化的生活節奏已使消費者用于外出在商店購物的時間越來越短。在傳統的購物方式中,從商品買賣過程來看,一般需要經過看樣棗選擇商品棗確定所需購買的商品棗付款結算棗包裝商品棗取貨(或送貨)等一系列過程。這個買賣過程大多數是在售貨地點完成的,短則幾分鐘,長則數個小時,在加上購買為購買商品去購物場所的路途時間、購買后的返途時間及在購買地的逗留時間,無疑是大大延長了商品的買賣過程,使消費者為購買商品而在時間和精力上作出很大的付出。同時,擁擠的交通和日益擴大的店面更延長了消費者購物所耗費的時間和精力。然而,在現代社會,隨著生活節奏的加快,使得人們越來越珍惜閑暇時間,越來越希望在閑暇時間內從事一些有益于身心的活動,并充分地享受生活。在這中情況下,人們用于外出購物的時間越來越少。

第10篇

[論文摘要] 大學生是當代青年中的特殊消費群體,把握大學生消費行為的特點,研究其消費趨勢,對 指導 大學生進行理性消費,提高企業 營銷 的針對性都有著重要的意義。

大學生是當代青年中的特殊消費群體,有著不同其他 社會 消費群體的消費行為,多數大學生是從進入大學開始,才有了真正意義上的消費自主權,其消費行為對家庭、學校、企業、社會都有一定的影響。把握大學生消費行為的內容、特點,研究其趨勢,對指導大學生進行理性消費,提高企業營銷的針對性都有著重要的意義。

一、大學生消費內容的特點

大學生的消費,主要分為基本生活消費、學習消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費等幾個方面。

1.基本生活消費

由于學校所在的各城市 經濟 發展水平不一,大學生的家庭經濟狀況不一,衣、食、住、行等生活消費需要也不一樣,大學生消費在靜態上可以劃分為高、中、低三個檔次,而在動態上呈逐年遞增趨勢。

2.學習消費

學習消費主要包括學費、書雜費、考證消費和電腦消費等。大學生學費因學校所處的地域、類別、專業等的不同也有所區別。

(1)大學生除了購買基本的專業教材外,其學習消費主要集中在購買教學參考書、 英語 和 計算機 等級考試等書目上。

(2)考證消費。近年“考證熱”在高校悄然興起,大學生參加各種英語等級考試、計算機等級考試、出國考試和國家公務員考試等等,名目繁多,相應的報名費、資料費、培訓費等自然不菲。不少大學生甘心對考證進行高額 投資 ,以增加職場競爭中的籌碼。

(3)電腦消費。好多大學生以宿舍為單位,采取集體所有,分擔 成本 的方式購買電腦;有些經濟條件比較寬裕的大學生自己擁有電腦。隨著網絡的普及,信息的溝通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動性,成為了當代大學生交流經驗、增長知識的新途徑。同時, 計算機網絡 已覆蓋了許多大學生的宿舍,在宿舍上網業已成為時尚,大學生的網絡消費也成為日常消費開支的一部分。

3.休閑及娛樂消費

(1)休閑消費。大學生閑暇生活中,最經常做的事情是上網、自習自修、讀消遣雜志、讀 文學 作品、書法、 音樂 、繪畫等,這些活動都具有較強的獨立性;而諸如參加課題研究,文體活動、義務勞動、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動,卻較少參加。

(2)娛樂消費。大學生的娛樂消費數額也相當可觀。進迪廳,打臺球,遛旱冰,去練歌房,開PARTY等。另外,大學生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費。

(3)時尚信息消費。大學生中手機的普及率較高。為了找工作方便和交友,很多大學生都購買了手機用于與外界聯系,還有的大學生用手機進行娛樂活動,如點歌、照相、彩鈴訂購、發短信等。手機已經成為他們一個重要的通訊工具,價廉實用的手機是大部分大學生的首選,但手機費在逐步提高。

(4) 旅游 消費。隨著家庭生活水平的提高和 公共 假期的增多,大學生熱衷于出外旅游者也不在少數。

4.人際交往消費

(1)人情消費。同學過生日、當選大學生干部、入黨,得獎學金、比賽獲獎等都要請客。否則,便被視為不夠交情,不上路。請客者檔次越高,赴宴者的隨禮也就越高。人情風的蔓延,給一些并不富裕的家庭增添了經濟負擔,也給大學生帶來了精神壓力。

(2)戀愛消費。而戀愛費用的來源,有的是由家里“特別提供”的;有的是從生活費中“摳”出來的;有的是來自“勤工儉學”的;有的是來自“獎學金”的,這與大學生的社會角色有關,更與家庭對大學生戀愛的看法有關。

根據我院兩年來對學生消費情況的 調查 ,05級06級學生一年的消費總額有明顯增加趨勢,05級學生在校一年的消費總額在6000元~9000元之間,06級學生升為7000元~13000元。

二、大學生消費方式的特點

大學生消費內容表明,他們正朝著追求現實、重視自我,要求個人和社會并重,并呈現出如下特點:

1.講究實用性:從相關 統計 數據中看出,大學生認同率最高的三個選項是知識、事業和健康,其次是友誼、愛情、家庭和金錢,而后才是理想、權力、地位和名譽。大學生的基本生活消費、學習消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費,都帶有濃厚的實用色彩。大學生對實用技術類書籍、文學類書籍、娛樂、消遣類報刊雜志的選擇率較高,而對科普讀物、人文社科類理論書籍的選擇率較低。

2.崇尚個性化:大學生消費個性化的表現,是當代新青年表現出的時尚化和風格化,表明青年大學生 心理 的成熟和獨立意識的增強。大學生對個性和自我的刻意追求和表現,反映出當前新知識的爆炸式增長、新技術的迅速推廣和新的信息 傳播 媒介對大學生的影響,例如,手機、 銀行 卡、電腦、MP3等物品已成為當今大學生的必備之物,他們作為一個特殊的消費群體,有著自己獨有的消費現象和觀念。

3.追求前衛性:大學生消費“前衛”的特征主要表現為三個方面:一是追求品牌,崇尚權威;二是追求新穎、時尚;三是理性消費。

大學生正處于追求個性發展,自我意識增強,樂于接 受新鮮事物的年齡階段。對于品牌商品,青年大學生不太注重的產品的功能,而是追求品牌商品的 文化 價值,更多的傾向于 心理 感受,而不是從直觀上判斷某種商品的優劣。品牌所代表的“質量”、“價格”以及“文化”的權威性,以顯示自己的身份、地位,增強自信心和自豪感。同時,大學生的消費心理更趨理性化,如大學生在購買像電腦這樣昂貴的商品時,往往表現出購買前的冷靜,大部分大學生要查閱價格、性能等有關資料后再決定是否購買。

4.差異性:在 市場 經濟 背景下,高等 教育 屬于非義務教育,較高的學費和其他教育費用,對年收入人均才數百元的 農村 家庭、下崗職工家庭,盡管國家充分給予考慮和支持仍然不堪重負,在校園內產生了一個龐大的貧困生群體。來自貧困家庭的大學生的消費水平較低,有些人甚至連基本生活費都難以保障,心理承受著經濟困難的巨大壓力,不少人因此產生自卑心理。同時, 社會 上的高消費現象已波及高等院校,有些家庭條件好的大學生倡導高消費和超前消費,他們的虛榮心態和炫耀行為造成了一種示范效應,導致校園平均消費水平水漲船高,同校特別是同專業、同班、同宿舍同學間消費水平的明顯反差。

三、大學生的消費趨勢

1.基本生活消費向營養型、質量型發展:從90年代開始,我國的消費水平逐漸由“生存型”向“享受型”發展,大學生也不例外。他們用于滿足基本生存需要的消費比重大大降低,而用于改善學習條件,滿足精神文化需求的消費開始上升,而傳統的吃穿住用行等物質消費或生存型消費正逐步向有營養講質量方面發展。

2.學習消費的比值將大幅度上升:知識經濟時代帶來的學習觀念的變化,使廣大學生日益認識到學習不再是一件階段性的事,而將伴隨人的終身。特別是網絡教育的開展給人們提供了學習的機會,用于繼續學習的費用也將日益增大。

3.健康、健身消費增加,休閑及娛樂消費呈現多樣:大學生日益重視健康消費,用于進行體育鍛煉和購買 保健 品的支出也在逐步上升,健康消費將成為主要的消費內容;體育健身消費在校園中漸成時尚,“花錢出汗”不再被視為可笑的事,大學生對各種美容與健康產品的需求,已超越基本的 預防 疾病的需求,進入更高層次。

休閑及娛樂消費方面,大學生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,他們越來越不滿足于看 電視 、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式,而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動:迪廳、游戲機,臺球和保齡球將更為普及;蹦極、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險、探幽這類刺激的活動,今后會吸引眾多的青年大學生。

4.人際交往消費 成本 昂貴:在校大學生渴望理解,喜歡交友,用于請客吃飯的費用日益增多。特別是在信息發達的今天,信息消費的最大群體是青年大學生群體。網民年齡分布的高分值在20歲~30間歲,手機、電腦等產品由商務消費轉向生活消費,大學生上網率的增長,個人電腦的暢銷,也使大學生的消費心理由實用至上轉向感受為本。

5.模仿性的消費情結日趨明顯:大學生消費有著強烈的模仿性特征,有著很深的“白領情結”:名牌服裝著身,手提電腦隨身,信息把握在手,創造未來人生。這已成為眾多大學生所羨慕、仿效的社會形象。一方面希望擁有舒適的物質生活,一方面希望擁有高雅的精神享受。他們有著自己對生活的理解、對消費的選擇,他們注重講求生活的品味和質量,他們追求的是一種既有物質享受,又講求精神生活的現代人的生活方式。

四、幾點啟示

1.針對大學生中存在的過度消費、高消費、超前消費的特點和趨勢,學校應加強對學生的消費觀教育,提倡健康理性的消費,增強獨立意識,培養和加強理財能力。

2. 營銷 企業應把握大學生注重個性、時尚性、模仿性的消費行為特點,有針對性地制定策略,運用不同的銷售方式,滿足不同大學生的需求,獲得最大的利益;同時也要肩負起引導大學生正確消費的社會責任。

參考文獻:

第11篇

    論文摘要:營銷創新是推動企業發展的主導力量,企業要制勝知識經濟時代、提升企業核心競爭力,必須進行營銷創新而營銷策略創新是營銷創新的核心,它主要包括產品策略創新、價格策略創新、渠道策略創新和促銷策略創新。

    1.產品策略創新

    產品策略創新重要的是要通過產品創新來引導消費者需求。可通過以下三種方式進行:

    1.1通過改變人們的價值觀和生活方式創造出新的需求。通過市場引導改變人們的習慣是較能獲得成功的因為一般來說,當你在改變人們習慣的同時,也在為自己創造了一個市場,而這個市場最初往往是你所獨立擁有的。別人暫時還沒有意識到,也就難進入你所創造的市場與你競爭。

    1.2通過主動參與新生活的設計,進而開拓出新產品。例如:卡拉OK娛樂形式,旋風般流行娛樂界,就是主動參與新生活方式的結果。

    1.3通過把握全新的機會來創新產品。企業在營銷過程中,不僅要滿足未被滿足的現實需求和尚未實現的潛在需求,更要通過營銷努力開發出新的產品

    創造全新的需求。例如,電視機、電話機、手機等科技產品在尚未進入市場前,消費者并沒有對這些產品的需求,只有當這些產品開發出來之后,才使消費者產生了新的需求。在知識經濟時代人們的潛在需求與日俱增,企業應充分把握這一良機運用新技術、新工藝來開發新產品滿足消費者的需求。

    2.價格策略創新

    知識經濟時代消費者享有充分的信息知情權,以往生產者和經營者所擁有的信息優勢不復存在,使得廠方與消費者占有對等的信息,消費者對企業的產品制造成本、服務費用、創新成本及盈利水平等價格構成要素可以做到心中有數,購銷雙方均明白價格構成中哪些是剛性的(如材料費用、設備費用),哪些是彈性的(如創新思維、設計費用等),因此,企業在定價時必須加大透明度,盡可能采用低價策略,且以消費者接受為底線。

    2.1定價因素創新,將知識因素,創新成本納入價格之中。在知識為核心的產品營銷中,定價就必然體現注重產品所含的知識價值,因而價格構成中不能缺乏創新成本這個范疇。也許在我們以往的產品價格中,原材料、人力費用、服務費用是重要的成本開支,但在知識經濟時代,這些費用可能僅是產品價格構成的一小部分,而且也是相對固定的、剛性的,只有創新成本所占價格比例極大,且在價格構成中具有一定的彈性。哪家企業的產品所含技術含量高、知識創新價值大,哪家企業就擁有制訂較高價格的可能。

    2.2定價方式創新。知識經濟時代,信息技術的運用可以說已滲透到社會生活中的各個角落,網絡也使得運用價格的策略產生了變化。如:網上競拍任何物品皆可在網上交易,而電腦這個“超能”拍賣師1秒鐘就能接受并處理1.2萬多人的報價。

    3.渠道策略創新

    3.1渠道結構創新,由金字塔式向扁平化轉變。渠道扁平化是知識經濟時代分銷渠道的發展趨勢。如有的企業由多層次批發環節變為一層批發,還有一些企業在大城市設立配送中心,直接面向經銷商、零售商提供服務。這種扁平化結構的銷售渠道通過通路層次的減少來提高企業和消費者的利益,增加了品質保證;同時也有利于企業把握消費者需求,進而提高經濟效益。

    3.2渠道方式創新,實施E化分銷。電子商務的迅猛發展,將使全球貿易和營銷進入一個全新的時代,即“沒有EDI(電子數據交換)就沒有定單”的網絡營銷時代互聯網技術和電子商務的飛速發展為企業渠道E化提供了廣闊的空間。我國企業必須充分利用和適應知L-只經濟時代所提供的技術優勢、信息優勢和網絡優勢,實現分銷方式的根本改變,全面實施分銷資源計劃(DRP),使參加交易的各渠道成員以及相關部門密切結合,共同從事網絡環境下的電子分銷活動。E化渠道以跨時空、交互式、擬人化、高效率為特征,能夠適應知識經濟時代消費者快速、便捷并富有個性的需求。

    4.促銷策略創新

    4.1廣告策略創新。知識經濟時代網絡的普及,使企業可運用網絡廣告與消費者進行交互式促銷,也可抓住知識經濟時代消費者關注知識的特點進行廣告訴求,還可運用科技手段刷新傳統的廣告方法,使消費者從手段創新中領略企業創新的風采。網絡廣告是知識經濟時代廣告策略創新的最主要表現。網絡廣告的互動式信息.傳播,能夠較好地激發消費者的需求,達到廣告的效果。網絡廣告借助其自身的技術優勢,不僅可采用文字、圖片、色彩、動畫等表現形式,而且可用三維空間展示,使用戶全面了解產品信息。網絡廣告可以采取的形式大致有電子郵件廣告(Email)、電子公告牌(BBS)廣告、USenet廣告web廣告。

第12篇

關鍵詞:賀歲片;電影;票房;市場

中圖分類號:I235.1 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)08-0273-03

隨著中國電影市場蛋糕的越做越大,加上中國“年”文化消費心態的重疊,在短短十幾年間中國電影藝術中就多了一個成功的新類型電影——賀歲電影。賀歲電影能使較好的藝術和市場經濟相結合的特性屢屢成功,使得其存在的檔期成為中國目前而言唯一一個真正意義上成熟的檔期,受人追捧。電影做為藝術種類中最依賴商業的一種形式之一,很多時候票房定義了電影的成功性。而在中國賀歲電影票房一路高歌猛進,一次次刷新票房記錄令人欣喜的同時,我們發現賀歲片越來越不像賀歲片了。雖然商家的營銷花招不少,賀歲片也日趨繁榮,但很多時候觀眾“年年看賀歲,歲歲罵不停”,總覺得現今部分的賀歲片已經與人們心中定義的賀歲類型、期盼的質量相去甚遠?,F今中國的賀歲電影出了什么問題呢?

一、源起——賀歲片的起步與發展

現今中國電影事業飛速發展,從十幾年前的年進賬幾千萬到2010年突破百億大關。而在這香噴噴的市場經濟新型產業蛋糕中,最誘人的就屬業內認可的“賀歲市場”。講到賀歲要與中國“年”文化所掛鉤?!皻q”指的是新年,賀歲檔一般指的是從12月一直到次年的2月,中間橫跨了圣誕節、元旦、春節、情人節、元宵節等多個重要節慶日。這段日子里,作為傳統農業國家整個社會進入了休整期,人們以各種團聚歡樂的方式,期盼美好的一年,而娛樂的方式常有看戲的傳統。當然以前是在戲臺上,現今是在銀幕中。“賀歲片”概念最早是由香港傳入內地的。當時香港一方面模仿美國的商業操作,即選擇在特定的檔期推出特定電影;一方面結合原梨園行當的傳統,即每到年末那些大小名角們聚在一起演出以答謝觀眾的喜愛和支持,因此在適應節慶期間大眾求樂、求喜慶、求放松的心理需求進而推生了“賀歲片”電影。在80年代賀歲片剛盛行時,每到歲末都會拍幾部大多以“恭喜發財”、“大富大貴”、“福祿壽喜”等象征吉祥如意來命名,內容也基本是大團圓如《花田喜事》、《大富之家》、《家有喜事》等影片獻給觀眾。而內地是從1997年馮小剛導演的《甲方乙方》始,大陸的“賀歲片”才進入元年。經過十幾年的發展,大陸賀歲片的市場營銷和票房一軍突起,帶領了中國電影走出困境,完善體制,走向繁榮。

二、喜憂參半——賀歲片的現今狀態

“賀歲片”在十幾年歷程中,雖有不斷的探索創新,觀眾的票房認可,但目前卻漸漸偏離了以往的軌道,整體狀態讓人喜憂參半。

1.喜——檔期明確、品牌完善、票房飆升?;赝@十幾年,當時國產“賀歲片”是以中國電影市場的“救世主”身份登場的。在90年代由于在文化市場開放后,國際上成熟的傳媒巨頭電影大片占據市場及國內盜版影像制品的泛濫,人們進入影院消費的習慣漸漸缺失,電影產業前途一片黯淡。而當1995年后成龍的賀歲電影讓人們重新回影院看電影有了興趣,在隨后馮小剛導演的精彩賀歲片地刺激下,人們對每年的賀歲檔電影產生了期盼的心理。進入新世紀,由于文化、資金等多種因素培育的疊加,使得中國觀眾逐漸回歸影院,電影產業越做越大,而中國觀眾也越來越認可賀歲片的形式和概念,認可了賀歲片的檔期之說。過年看“賀歲片”成為華人地區一種新的文化時尚、新的過年習俗。賀歲片概念在人們的頭腦中越來越清晰,中國的賀歲黃金檔逐漸形成,并產生其應有的社會經濟效果。而中國的電影導演和制片商也通過賀歲片的成功了解到檔期對電影市場營銷的重要作用,這種新理念的形成為內地電影產業大發展奠定了基礎?!捌放啤笔且环N很神奇的東西,它是一種口碑、一種信任、一種品位、一種格調或一種影響。品牌的力量在文化類消費中尤其具有疊加效應。而電影品牌意味著觀眾的信賴和期待,意味著觀眾會進行持續性的消費?!榜T小剛”這個品牌可以說是賀歲片品牌的代表。馮氏品牌元素中那種獨具魅力、詼諧幽默的語言,后現代性的通俗,略有些荒誕類似自我調侃的喜劇類型賀歲電影受到了觀眾的普遍認可。馮小剛秉承著自己對特殊檔期的了解,持續打造“賀歲片”的精品,《甲方乙方》、《不見不散》、《非誠勿擾》,等等,品牌的力量是強大的,馮氏品牌不僅引領了中國大陸賀歲片創作的輝煌,更為中國電影的發展打下基石。票房一直是衡量一部電影成功與否的重要標準之一,如火如荼的國產賀歲片接連打破的票房記錄,不僅演繹了多部“票房神話”,更讓第五代、第六代導演借著賀歲片紛紛加入“票房億元俱樂部”,每年賀歲片市場的數十億進賬更是昭著這個“掘金地”的炙手可熱。

2.悲——檔期濫用、質量粗糙、魚龍混雜。隨著賀歲片的火熱,很多投資者都認為賀歲檔是個吉利的有票房的時期,紛紛不管檔期的特性及需求,不顧自己作品是否與檔期相符合,都想通過這個時段推出自己的作品。而這些打著“賀歲”文化標簽的電影,實際上“掛羊頭賣狗肉”,不分青紅皂白不去考慮民俗性、節慶群眾心理等的潛在規律,不管是什么內容的片子宣傳上都貼上“賀歲”的牌子,對好不容易培育出來的賀歲品牌帶來了極其不好的影響??促R歲片作為現今人們的娛樂方式之一,從源頭上來說是秉承著春節文化的傳統習慣的,在新年伊始希望從電影中得到一點快樂和笑聲,為新一年帶來更多的憧憬,感受更多的暖意和溫情,這是大眾的一種心理期待,是節慶時期的一種歸屬心理。而縱觀近些年那些獲得高票房和高口碑的賀歲電影,無不是盡可能滿足受眾的這些需求的,馮小剛賀歲片如:《甲方乙方》、《不見不散》成功的秘訣也盡在于此。現在的賀歲片市場看似繁榮,其實由于定位和目標不明、監管體制不完善,整體發展偏離以往軌道,甚至是魚龍混雜有些畸形的市場。像在2011年的賀歲片市場,不管是類似于《越光寶盒》般拼湊,胡編亂造,笑料俗套的拼湊片,無論是投入大成本制作的如《讓子彈飛》,還是打老品牌馮氏賀歲電影《非誠勿擾2》,還是與賀歲完全不搭調的《午夜心跳》等恐怖片,都執“賀歲”大旗在陸續趕場,使得歲末年初的電影院內“硝煙彌漫”。但在這場看不見硝煙的暗戰背后,無疑折射出當下中國電影市場競爭的白熱化及繁榮之外的隱憂。

三、賀歲片創作的空殼化悲劇

過于激進的商業化結果導致近年賀歲電影文化內涵的空殼化。導致很多情況下電影視覺份量大于電影文化份量,電影的明星化大于電影的故事臺詞。很多觀眾是看前很想看,看后不耐看。不難看到,賀歲電影正逐漸讓電影藝術消失。各大一線、二線院線的資本化、利潤化,無形中讓“中國電影”漸漸與生活現實沒有關系,漸漸脫離了藝術的范疇,淪入一個怪相。雖然電影有部分是逃離生活種種艱辛的功能和特性,但人們更愿意通過影像關注人的生活,通過影像樹立社會道德正確的導向,負起思維引導的責任,維護起碼的人道和正義,這也歷來是中國電影藝術家們所倡導的。然而在現今的賀歲片中,我們卻常??吹皆S多電影媚俗大眾,缺乏信仰和價值立場。這種精神的萎靡和藝術的缺失,具體在電影中的表現就是凌亂的故事結構,隨意穿插的敘述方式,華麗視覺特效的刺激和流行符號的不斷閃現,使人們獲得感官的滿足,但內容上的缺陷卻也讓人看完以后沒有任何回味,成為真正意義上的“電影快餐”,看似美味卻毫無營養可言。如2009年張藝謀導演的《三槍拍案驚奇》就是這方面的典型。這種只在乎商品包裝的華麗不在乎商品的質量提升,只在乎叫賣不在乎內容的低幼的電影創作空洞化、空殼化,發展下去是把電影藝術蛻變為裸的商品。正視電影創作的本質——劇作,把握社會脈搏和人們關注的主題,還以對藝術和生活的真誠,真正反映的“真、善、美”才能得到并贏得觀眾的真誠喝彩。

如今,電影正在進入一個全球競爭的時代,一個多媒體競爭的時代。中國電影面臨著既是機遇又是挑戰的時期。當中國電影正在逐漸地走向世界的同時,賀歲片從它誕生之日開始一次次地給中國電影帶來了無數次驚喜。如今這個強勢的類型電影,炙手可熱的電影黃金檔期也正在被榮譽所包圍,被“頑疾”所困擾。在現今,中國電影人應該清醒的面對這些,合理的利用機遇與挑戰,完善現今的制度,充分考慮人們的觀影需求并以之提高,適應文化的新要求,以市場的經濟規律運作,這樣才能進入良性循環,不斷發展、壯大,不僅有令人滿意的票房成績,更給人們以精神上的提示和享受,為大眾創造出更多的文化精品。

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