時間：2022-08-28 02:23:10
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇問題學生教育論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2013）03B-0046-01
筆者認為農村高中班主任工作應立足于“三心二意”，即：愛生之心、激勵之心、勤奮之心、人文意識、實干意識，才能收到教書育人的最佳效果。農村高中班主任工作怎樣才能做好“三心二意”呢？
一、愛生之心
所謂“愛生之心”，就是班主任對學生在生活與學習上給予無微不至的關懷，尊重、關心、理解、信任每一個學生，讓每一個學生都沐浴在“師愛”的陽光中。
第一，讓愛成為教育的靈魂。“師愛”不能像手電筒，只照到少數人，而應該像陽光，遍灑在每個學生身上。農村高中大多實行封閉式管理，班主任不僅與學生接觸最多，而且在學生心目中占有特殊地位。無數事實證明，學生一旦感受到班主任的尊重和愛護，他們就會精神抖擻地把學習和工作做好；相反，如果班主任經常忽視和冷落學生，學生往往會悲觀失望或自暴自棄，有些甚至成為“問題學生”。
第二，關愛學生的方式因人而異。一是依據學生的不同性格。農村很多留守兒童的性格比較內向，他們比性格外向的學生更需要老師和同學的關愛和幫助。二是依據學生的家庭情況。農村很多學生家庭經濟比較困難，班主任要多關心幫助他們，多向他們宣傳國家相關的助學政策，讓他們安心學習。同時，班主任也要引導好家庭經濟較好的學生健康成長。三是依據學生學習動態發展的情況。根據不同學生不同時期的不同情況，采取不同的關愛方式，不能一成不變。總之，班主任要摸清學生的個性特點，結合每個學生的具體情況，因人而異給予恰當的關心和幫助。
二、激勵之心
美國學者桃樂絲·諾蒂在《你給孩子什么樣的環境》中這樣闡述：“鼓勵中長大的孩子，將來必能充滿自信；容忍中長大的孩子，將來必能極富耐性。”所以，班主任在班級管理中，要想方設法多鼓勵學生。
第一，通過榜樣鼓勵。班主任可以邀請在各行各業取得一定成就的校友回母校給學生作報告，也可以邀請自己以前教過的正在上大學的學生回來給現在的學生作報告，也可以邀請學生家長中事業有成的成功人士給學生作報告，激勵學生以他們為榜樣，通過自己的努力，成為對社會有用的人。
第二，通過名人名言激勵。古今中外的名人名言是人類思想智慧的精華，可以激發學生的學習熱情和斗志。教師可引導學生找到自己喜歡的名人名言作為座右銘，貼在課桌顯眼的地方，每天激勵自己努力學習，努力成才。
第三，通過表彰獎勵激勵。表彰獎勵可以使學生得到物質和精神的滿足，哪怕獎勵一顆小小的棒棒糖，也會使他們更加自覺地投入到學習中。
三、勤奮之心
班主任只有“勤”字當先、方法得當才有可能做好班級管理工作。
第一，勤到班、勤溝通。班主任要經常到教室、學生宿舍看看，與學生多接觸、多談心，哪怕是一個會心的微笑、一個關注的眼神，都會給學生帶來溫暖。班主任要隨時掌握和了解學生的學習、生活情況，熱心幫助學生解決遇到的困難。
第二，勤記錄、勤思考。班主任可以建立“錯題集”，把班級管理中出現的帶有典型性、普遍性的失誤記錄下來，思考對策以及補救的方法。這些記錄既是寫教育論文的第一手材料，也是將來更好地管理班級的經驗。
四、人文意識
班主任應該有人文意識，在班級營造良好的學習和成長氛圍，更好地引領學生健康成長。
第一，構建和諧積極的班級。班主任要發揮個人的聰明才智，通過一定的教育手段對學生施加積極的影響。堅持人性化管理，讓人文因素滲透到班級管理的各個環節之中，關愛、尊重每一個學生。當然，提倡人文管理，提倡和諧的師生關系并非要求班主任一味地縱容學生，關愛尊重要與嚴格要求相結合。
第二，創建健康的班級文化。筆者認為當前高中班主任要增強創建有特色的班級文化的意識，加強對學生價值觀念的引導，幫助學生樹立正確的價值取向。一是堅持做好理想信念的教育。二是制定符合班情的班規。三是因“班”制宜布置好教室。四是正確引導班級輿論。五是有效利用各種課堂學習和班會活動。
第三，營造和諧的家校聯系。家庭是教育的重要陣地，是班級管理的大后方。班主任與家長溝通時，不能只報憂不報喜，班主任可以多肯定和表揚學生的優點，對確實有“問題”的學生，也盡量坦誠而委婉地批評，和家長共同努力把問題解決好。
五、實干意識
農村高中的學生絕大部分知識基礎薄弱，各方面素質較低，農村高中班主任管理班級，僅有理論上的知識還不行，還要有實干精神。班主任在工作中要真抓實干，從學習、紀律、衛生、思想工作等方面，長期負責，耐心細致地做好學生工作，努力使他們的思想言行、學習態度、紀律觀念等穩步提高。
目前，我國民辦高校在校生數量穩步增長，隨之而來的心理健康問題越來越多地受到教育界的普遍關注。為了全面貫徹黨的教育方針，針對民辦本科高校大學生心理問題的特殊性，立足一線民辦本科高校學生管理角度開展大學生心理健康教育工作，掌握“一手”民辦本科高校大學生心理健康問題并進行理論研究，運用“分年級心理健康教育”方法，有針對性地開展“接地氣兒”的心理健康實踐活動進行心理疏導，培養民辦本科高校大學生健康的心理，輔助學生順利完成學業。
關鍵詞：
民辦本科高校；大學生；分年級心理健康教育；方法與實踐
由于民辦高校辦學的特殊性，使民辦高校大學生既有普通高校大學生共性心理問題，還承受著其他方面的心理壓力。本文針對民辦本科高校大學生，提出分年級心理健康教育方法，探索民辦本科高校心理健康教育的新思路、新途徑。
一、民辦本科高校大學生心理健康的主要問題。
通過查閱文獻資料得知民辦高校大學生心理問題普遍表現為自我意識強，抗挫能力差；學習興趣不高，目標不明確；功利性強，缺乏感恩之心等。本文將從大一至大四不同年級的角度分析研究民辦本科高校大學生同年級學生存在的共性心理問題。
1.大一年級學生的心理健康問題主要體現在以下兩方面：一方面，是因高中填鴨式學習轉向大學自主式學習，產生的學習心理壓力；另一方面，從高中以家庭為主的人際交往擴大到與同齡人、老師甚至社會其他行業人士的人際交往，導致人際交往障礙心理。以上兩方面總的原因是能否渡過高中生向大學生的角色轉變，盡早適應大學的學習生活。如大一年級學生的心理問題得不到緩解，會導致學業困難，學生個性的自閉、自大、自卑、孤僻等一系列的嚴重后果。
2.大二年級學生的心理健康問題主要體現在以下兩方面：一方面，因習慣大一以來“獨立”的生活模式，對學校周邊環境有了接觸性的認識，從而導致學習精力上的松解。在學業上又進入了專業基礎課的學習，因精力上的松解，導致娛樂與學業的矛盾心理；另一方面，經過一年的“考察期”，正處青春懵懂期的大學生進入異性戀愛式交往的高峰期，從而導致一系列的戀愛問題心理。以上兩方面總的原因是因熟悉大學學習、生活模式，想自由而豐富多彩地生活。如此時得不到正確引導，會導致焦慮、自我懷疑、偏執、困惑、敏感、憂郁、責任感缺失等心理問題。
3.大三年級學生的心理健康問題主要體現在以下兩方面：一方面，大三是開設專業課階段，需要全面整合文化、專業基礎知識，融會貫通于專業理論、技能學習，因知識底子“薄”，導致學業焦慮心理。大三學生已對自己所學專業、社會大環境有一定的認知，但對自己的將來，目標仍然不確定，產生對未來的迷惑心理；另一方面，大學生對社會上的一些思潮有了一定的認知，但對世界觀、人生觀、價值觀的定位仍不完善，多種態度、標準、思想相互“切磋”，處于“三觀”瀕臨成熟的緩沖期，產生壓抑模糊心理。以上兩方面如不能得到較好的心理疏導，會導致畢業困難、對生活失去動力、對人生失去目標。
4.大四年級學生的心理健康問題主要體現在以下兩方面：一方面，因社會就業現狀所至，各高校包括民辦本科高校都在鼓勵學生大四上學期就進入就業期。然而，學生一邊完成大四的相關課程，另一邊還要整合大學“收獲”，奔向招聘求職大潮中，從而產生就業、擇業心理問題，更甚者會出現消極求職等心理；另一方面，畢業在即，一邊要撰寫論文，另一邊要完成畢業前的各種離校事宜，會將學生推向煩躁的頂端，產生浮躁的心理。以上兩方面如不能得到較好的疏導，會導致學生求職、就業難，患得患失于自己的大學學習生活，引發一系列不文明畢業離校問題，更甚者出現極端事件。
二、民辦本科高校大學生分年級心理健康教育方法與實踐
目前文獻中體現解決民辦高校大學生心理健康教育的途徑大多采取心理測試量表的方式，如：癥狀自評量表SCL-90、自尊量表SES、個人評價問卷PEI，或提出提高心理健康教育師資隊伍、建立建全心理健康教育機制等方式。本文將從民辦本科高校學生管理工作角度，有針對性地開展心理健康教育實踐。
1.針對大一年級學生因學習方法改變產生的心理壓力，開展“優秀學子事跡座談會”、“學生學業案例分析大會”，以學習成績突出的學生典型代表為主體，與大一學生分享學習方法轉變過程、心理調節方法等等。針對人際交往障礙心理，開展以寢室、班級、年級為單位的，豐富多彩的文、體、學、勞活動。讓大一參與者“享受”其中、收獲其中。通過實踐活動做好高中生向大學生角色轉變，做好銜接育人管理，讓學生勇于與他人溝通、主動適應大學學習生活。
2.針對大二年級學生的娛樂與學業矛盾心理，開展“學業規劃大賽”、“學生學業家長座談會”。通過活動強調學業的重要，還要發揮家長的推動作用，輔助家長從實際出發定位孩子的能力及目標，不因家長的期望值過高或過低引發孩子不必要的自卑、自負心理。針對學生戀愛產生的心理問題，通過心理健康教育課的相關內容解析性與愛的利害，引導學生以正確的心態與異往，鼓勵以促進學業、責任為先的戀愛觀。通過實踐活動做好學校家庭互動，關注學生學業，推動學風育人管理，讓學生正視學業，勇于面對戀愛問題心理，學會擔當，學會取舍與放棄。
3.針對大三年級學生的學業焦慮及對未來的迷惑心理，開展“專業技能比賽推廣會”、“考研經驗交流會”。通過專業老師指導參加專業技能比賽，將理論與實踐相結合，通過獲得獎勵的方式促進學生專業學習興趣；鼓勵學生考研，做好升學與就業的選擇，調節學生內心的焦慮及迷惑。針對“三觀”漸于成熟的大三學生，因各項思想碰撞而產生的壓抑心理，開展優秀畢業生返校事跡報告會，以生動、親近的方式與在校生溝通，講述自己的生活、工作情況、努力拼搏事跡，以此助力“三觀”的正確形成。通過實踐活動，在專業老師指導下參加專業技能比賽，同時也提升了專業育人管理水平，引導學生增強專業技能學習，對未來有一個初步打算，對“三觀”有更深刻的理解。
4.針對大四年級學生的就業壓力心理，開展“就業簡歷點評會”，與學生交流如何總結大學四年所獲，制作體現個人“閃光點”的、求職意向明確的求職簡歷，同時幫助學生樹立求職自信心。引入馬斯洛需求層次理論、赫茲伯格的激勵理論，引導學生樹立正確的職業價值觀，輔助學生就業及擇業。針對因即將畢業產生的浮躁心理，開展“畢業、就業有關事項說明會”，讓學生根據時間推進做好相關安排。通過實踐活動，完善就業育人管理制度；加強學生的自我總結能力，明確畢業前的各種事項，合理安排，順利畢業；盡早給自己合理定位，實現順利就業。
三、民辦本科高校大學生分年心理健康教育效果
任何實踐活動的開展都呈現出“多面立體”效果，對于學生心理健康的教育引導作用體現于實體，感知于無形，但其中的影響效果是極其明顯的。
1.防患于未然，影響于無形。不可否認一點，從嚴格意義上講所有人都患有一定程度上的心理疾病，比如強迫癥、煩躁等等，但并不影響正常的學習、工作和生活。能通過全國統一高考進入高校的大學生，只有極少數學生患有醫學上的心理疾病，且患病人數不多，這類心理疾病學生的醫治方法大多選擇休學醫學醫治。對于民辦高校的在校大學生而言，心理健康教育重在防患于未然、影響于無形，從學生實踐活動的角度，進行心理健康教育，讓這種無形的影響力達到最優，即可以“防”又可以“引”。因此，心理健康教育工作與學生實踐教育活動相融合，更有助于解決、疏導心理問題學生的病癥。
2.干預極端個體，宏觀調控整體。心理健康本身的狀態就是一個變量，一顆心是孤獨的，但一群心是有力的，個人如粟，集體如倉。因此，在學生心理健康教育中，充分發揮集體的作用。通過針對性的實踐活動，可以讓很多顆心因為一個理由在一起，彼此會有影響和照應。同時，注意日常學生心理狀態調查，針對心理危機情況及時做出針對性的干預，既從心理健康教育的角度也從關心幫助學生的角度，控制住極端問題。在心理健康個體或集體教育過程中由學生管理者傳輸健康的思想、道德，最大限度地發揮“倉”的包容度和安全感。
3.學校、家庭、社會聯動，共同輔助學生學業有成。學生不僅僅是學校的學生，更是家長希望的延續者、社會的建設者。因此，通過系列實踐活動，立足學校，聯系家長，將學生推向社會，從中認知自己、感知社會，面對問題、接受現實，完善自我、調節心理，順利完成學業。民辦本科高校大學生主要因學業問題、人際問題、就業擇業問題帶動一系列心理健康問題。從學生管理視角剖析學生心理問題，更有的放失地進行實踐活動引導，從而更有效地解決問題。
作者：張艷叢 趙婧 蘇永彬 單位：哈爾濱石油學院
參考文獻：
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堅持“以學生為本”的辦學思想，繼續以《小學生德育綱要》為基礎，以《公民道德建設實施綱要》為指針，以愛國主義教育為主線，以文明行為的養成為重點，全面深化素質教育，全面提高學生整體素質、全面關心每一個學生健康成長，深入學習德育課程標準，積極引導學生開展校園文化及社會實踐活動，培養學生的責任感、文明意識、耐挫能力和創新精神，塑造我校學生新世紀新少年的新形象。
二、德育工作重點：
（一）抓好隊伍建設，強化德育意識，要適應新形勢，進一步加強學校德隊的隊伍建設，做到全員育人。
1、完善管理網絡。
德育管理是一個整體系統，繼續建立完善校內"一點三線"的德育管理網絡格局，實行校長總負責，分管校長具體負責，法制副校長密切配合，學校教導處操作執行，黨團組織、少先隊通力協作的德育管理機制。根據德育工作目標、內容、實施途徑，建立、健全崗位責任制，形成齊抓共管的合力。
2、優化骨干隊伍。
點抓好班主任隊、少先隊輔導員隊伍建設，構建班主任、少先隊員導隊伍科學管理的機制，抓住"選配、培訓、激勵"這三個環節，繼續組織定期學習、現場觀摩和考察研討、班主任三項基本功競賽。建立穩定、提高班主任隊伍的激勵措施，在建立班主任、輔導員崗位職責規范、嚴格考核的同時，建立文明班級、優秀班主任評比制度。加大獎勵力度，進一步提高班主任、輔導員工作的積極性。并在職稱評定、職務晉升等方面向優秀班主任傾斜。
3、建立育人體系。
教師是學校德育工作的主體力量，培養高素質的人才必須有高素質的教師，教師的師德狀況如何，直接影響學校的校風、教風、學風建設和教育質量的提高。教育者必先受教育。學校要利用政治學習時間進行法規、德育文件和《公民道德建設實施綱要》的專題學習和討論，開展"愛崗敬業""正師風、揚師德、廉潔從教、為人師表"等主題的教育系列活動，要使全體教師主動適應德育教育的新形勢，真正成為德育管理者，實現德育"全員管理、全面管理、全程管理"，形成教書育人、管理育人、服務育人的良好氛圍。深入研究，拓寬思路，加強德育的思想建設。 本學期，重點引導教師關注學校、關注班級、關注同事、關注學生。在以下幾個層面上形成共識：
A集體和睦相處：每個人都是集體的一員，人人都受歡迎；
B人人有權參與：每個人都是學習、生活的主人，人人都應參與；
C共同互助合作：個人問題也是大家的問題，只有互相幫助共同合作才能解決問題；
D滿足不同需求：教育不是要篩選人、放棄人，而是培養人。
（二）加強基礎教育，培養文明學生
1、深化愛國教育。
繼續規范每周一的升旗儀式、國旗下講話內容以"五愛"為主線，做到學期有計劃，周周有主題。要充分發揮紅領巾廣播臺、黑板報、宣傳櫥窗等陣地的宣傳作用，對學生進行"五愛"教育。要充分利用德育基地以及豐富的人文資源進行愛國主義、集體主義教育，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。要充分發揮少先隊組織作用，以重大節日、重要人物和重要紀念日為契機，通過豐富多彩的少先隊活動，提高德育實效。
2、繼續常抓養成教育。
抓好學生的日常行為規范管理是加強校風建設的重要抓手，養成教育也是小學德育的重要內容。繼續推行行政、教師值日、紅領巾值日崗制度，深入實施體驗教育，充分發揮學生的主體作用。要繼續開展創“文明班級”活動，設立“文明班級”流動紅旗，對各班的衛生、文明禮儀、紀律、兩操、路隊等情況進行量化考核，每天公布分值，每周匯總，考核優勝班級獲流動紅旗。對這三項制度的實施情況加強指導、考核，確保常規工作持之以恒、抓細抓實。使學校形成班班爭先、比學趕超的良好氛圍。從站好隊、做好操、掃好地、講衛生、有禮貌、遵守公共秩序、公共道德、“十分好習慣”等基礎行為入手，養成以下好習慣：熱愛祖國，升國旗奏國歌時自覺肅立；文明禮貌，微笑待人；學會尊重，耐心聽他人說話；保護隱私，別人的東西不亂動；利人利己，用過的東西放回原處；誠實守信，說了就要努力做；待人友善，觀看比賽文明喝彩；遵守規則，上下樓梯靠右行；勤奮自強，天天鍛煉身體；環保衛生，干干凈凈迎接每一天。培養學生良好的行為習慣、學習習慣和生活習慣，提高學生的"五自"能力，確保學生行為規范合格率為100%，品德優良率為99%以上。
3、強化"五自"教育。
“五自”（自主、自理、自護、自強、自律）是雛鷹行動的核心內容，已成為在青少年階段所必需具備的素質。要充分利用學生好勝心強的特點，調動他們積極向上的主觀能動性，培養競爭意識，要積極并有針對性地講解、示范、實踐操作，使“五自”活動更具操作性，讓學生在活動中體驗成功。
4、滲透公民教育。
以育人為根本，繼續開展系列教育和貫徹《公民道德建設實施綱要》，把弘揚、培育民族精神和加強思想道德建設擺在重要位置。以為人民服務為核心、集體主義為原則、誠實守信為重點，牢記公民道德基本道德20字（愛國守法，勤儉自強，明理誠信，團結友善，敬業奉獻）本學期開展"學習雷鋒精神，弘揚道德規范，塑造誠信形象"活動，促進學生基本道德觀念的形成和文明習慣的養成。
5、加強法制教育。
繼續采用走出去，請進來等形式，通過法制專題講座、知識競賽、師生演講、參觀展覽等途徑對學生進行《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》為重點的法制教育系列活動，增強學生遵紀守法的自覺性和自我保護意識。建立后進生幫教制，消滅在校生違法犯罪行為的出現。
6、開展心理教育。
心理健康教育是學校教育工作的一項重要內容，要通過觀察、談話、問卷調查等形式了解學生的心理現狀，在認真上好健康教育課的同時，要加強針對性的心理健康指導，及時矯正某些學生的畸形心理，增強他們的抗挫能力和適應社會的能力。
（三）加強校園文化建設，進一步濃厚校園文化氛圍，優化育人環境。
1、校園 班級環境美化。
進一步加強校園走廊文化、墻上文化，班級文化，做到環境要做到美化、教育化，繼續進行每期期未班級文化建設的教室文化評比活動。讓學生全員參與，主題要突出教育意義和人文關懷，培養學生的集體主義精神和動手力。
2、升旗儀式序列化。
堅持每周一的升旗儀式，國旗下講話要求內容豐富，在保留傳統的愛國、勵志等內容的基礎上力求同社會生活、時事政治緊密聯系，貼近學生的思想實際，形成序列。
3、板報設計個性化。
繼續精心設計校、班兩級黑板報，體現科技、敬廉崇潔、平安校園、消防教育、文明禮儀等方面的特色的校園文化及各班的個性。
（四）調動各界參與，發揮整合優勢，實現“三結合”。
1、提高家教水平。
繼續按要求辦好家長學校。做到目標明確，計劃落實，規范嚴格、內容針對性、實用性強，并且認真做好資料搜集、積累工作，進行走訪學生家庭活動。家訪要不拘形式，不固定時間，本著關心學生，溝通理念的目的，提高家訪質量。本學期教師家訪要達到全班學生的30%，通過其他形式與家長交流要達到40%，并做到有對象、有目標、有效果、有反饋、有記錄。讓家訪真正成為建立起教師、學生、家庭互動的三者關系，成為進一步摸索出心理教育的突破口，成為德育工作的有效抓手。做到每學期同每位學生家長均有一定程度的書面和短信息聯系，特別重視做好與后進生家長的經常性聯系；加強對教師家訪工作的組織管理，并把家訪工作納入對班主任工作的考核之中。
2、加強對周邊環境的綜合治理，努力營造良好的社會育人環境。
充分發揮關心下一代工作委會五大員（報告員、家教員、幫教員、宣傳員、校外輔導員）、學校家長委員會的作用，開展綜合實踐活動和校區共建活動。大力開展學雷鋒互助、環保等活動。形成齊抓共管、共同培育一代新人的局面。使在校生違法犯罪率繼續為零。
（六）重視學科滲透，加強德育科研。
1、挖掘滲透內容。
德育要寓各學科教學之中，貫穿于教育教學的各個環節。語文、社會等學科要充分發揮人文學科的優勢，結合教學內容對學生進行愛國主義、集體主義和社會主義思想教育，中國近現代史和基本國情教育；數學、自然等學科，要通過中國和世界科技發明與發展的典型事例，對學生進行辯證唯物主義世界觀、科學精神、科學方法、科學態度教育，愛國主義和思想品德教育。音、體、美等學科也要結合學科特點，陶冶學生情操，提高心理素質，激發愛國主義情感，磨練意志品質，培養團結協作和堅忍不拔的精神。
2、優化學科教學。
課堂是實施德育教育的主陣地，在各學科教學中滲透德育教育是一種全員性策略，教師要在教學目標、教學內容和教學方法諸方面滲透德育教育來優化課堂教學的全過程，各學科要繼續上好學科滲透德育教育的教研課，要繼續認真上好思想品德、晨會、班隊活動課。
3、開展德育科研。
全體教師要樹立向科研質量要效益的現代意識，要認真學習教科研理論的書籍并運用于德育實踐研究。要認真作好學習筆記，要針對新形勢下的學生特點，進行分析研究，撰寫有一定質量的教育論文，積極向報刊雜志投稿。
三、主要活動建議：
以“關注生活、勇于實踐”為特色，本學期的德育重點是繼續引導學生開展“走進生活、走向實踐”為主題的道德實踐系列活動。
1、各月的教育重點是；二、三月份，開展“文明就在我們身邊”活動；四月份，開展“環保小衛士在行動”活動；五月份，開展“能手巧手就在我們之中”活動；六七月份，開展“我們也能創造美”活動。
2、結合相關節日，相機開展教育實踐活動：三月份學雷鋒日和“三八”婦女節，開展凈化、美化社區活動和慰問媽媽的活動；四月份環保宣傳周和植樹節，開展環保宣傳和植樹、養花種草活動；五月份的“五一”勞動節、“五四”青年節，開展與勞模、優秀青年代表手拉手活動；六月份開展藝術節活動。
3、結合學校管理，培養學生的主人翁精神和服務意識。一是開展心理健康教育，少兒維權中心服務活動能有實效，心理信箱、心理啟動實施。二是建立“問題學生”檔案，加大學生心理健康的個案研究。
【中圖分類號】 R 179 R 395.6
【文章編號】 1000-9817(2009)10-0936-03
【關鍵詞】 精神衛生;檔案;問題解決;學生保健服務
近年來,國家和各級教育行政部門對大學生心理健康教育工作的重視程度越來越高,工作力度越來越大。心理檔案是掌握大學生心理健康狀況,進而有針對性地實施心理健康教育和心理咨詢的重要基礎性資料,已為各高校普遍認可,成為大學生心理健康教育工作的一個重要組成部分。文獻資料顯示,僅2007-2008年,有關高校心理檔案建設的論文就有近40篇,從數量上看,比前幾年有明顯提高。但從文章的內容來看,關注和討論心理檔案建設的意義、必要性、基本內容構成的比重較大,而對實際操作層面,如心理檔案究竟應該怎么建、由誰來建、建檔范圍如何確定、應包含哪些相關材料等問題討論相對較少,這也從側面反映了目前高校心理檔案建設工作中存在的一些實際問題,筆者對此提出如下思考。
1 目前高校學生心理檔案建設中存在的主要問題
1.1 將心理普查所形成的基礎數據材料簡單等同于學生心理檔案 自2004年教育部在部屬重點高校中開展新生心理健康測評工作開始,新生的心理普查工作迅速在國內各高校中普及開來,對高校心理健康教育工作的開展起到了很好的推動作用。作為一項常規工作,歷年來積累的大量第一手學生心理健康測試數據,為后續工作的開展打下了堅實的基礎。這些測試數據是建立大學生心理檔案的一項重要參考依據,但不能把這些基礎材料簡單等同于學生的心理檔案,原因包括:第一,心理普查的結果體現的是心理健康標準的一個方面――統計學標準,另外還有社會學標準、醫學標準及個人體驗等標準,如果以此數據結果直接作為心理檔案內容,至少說明檔案內容不全面。第二,心理測試有其局限性,其中最大的一個局限性是測試不能保證100%準確[1]。測試的結果與受測者的主觀心態密切相關,如果受測者有意隱藏客觀心理狀況,或是由于對心理普查有誤解、偏見、恐懼而不認真作答,會導致數據失真、失實,從而影響普查數據的有效性,導致檔案信息不準確。第三,心理測試的結果只能反映一段時間內的個體心理狀況,而個體的心理發展是一個動態的過程,心理測試數據有一個時效性問題。即使普查數據真實、有效,也只能是當時受測個體的心理狀況反映,不能反映現在和將來的情況,學生的心理狀況是不斷變化的。因而心理普查數據只能作為學生心理檔案的一個重要參考依據,而不能直接將測試結果作為心理檔案。
1.2 心理檔案材料單一、不成體系 從檔案材料的構成來看,主要存在2個問題,一是材料內容單一、不夠豐富。如前所述,心理檔案的內容大多以心理普查數據結果為主,另外可能包括學生的訪談記錄、學生的基本情況、獎懲情況等,內容比較單一。二是限于專職人員短缺、學生數量龐大、檔案意識薄弱等客觀現狀,檔案材料比較零散,容易出現將原始材料直接歸檔的情況,缺乏合理的組織、編排,形成不了有機統一的體系。使心理檔案不能全面、系統地反映學生的心理健康狀況,不能為相關人員提供完整、有效的工作參考,從而導致心理檔案使用價值不大,無法滿足工作的實際需要。
1.3 建檔范圍規定模糊 建立完善的學生心理檔案需要耗費大量的人力、物力。目前,很多高校都在建立學生心理檔案,但面對數量龐大的學生群體,建立高覆蓋率的、內容翔實的個體心理檔案系統目前尚不具備現實條件,因此先為少部分學生建立翔實的心理檔案,然后逐步擴大建檔對象的范圍似乎更加可行。但對哪些同學需要首先納入建檔范圍尚未形成統一意見,缺乏工作規劃。從心理疾病的預防角度來看,首先需要建檔的應該是需重點關注的學生群體,但這部分學生的范圍如何界定,篩選的標準是什么,比例應該有多大等問題沒有明確的規定,其結果是在高校的心理健康教育工作中重建檔數量而輕建檔質量,前期工作風風火火而后期工作虎頭蛇尾,看上去人人都建檔了,而實際上檔案無法滿足工作的需要,一些需重點關注學生的心理檔案建設力度不足,導致有限的資源、精力無法發揮最大的功效。
1.4 心理檔案規范性不足 心理檔案雖有其自身的特點,但究其本質仍是檔案工作的一個分支,必須要遵循檔案工作的基本規范和一般要求。目前各高校從事心理檔案建設的工作人員大多是專兼職的心理健康教育人員,接受檔案工作知識培訓機會較少,對檔案學的基本知識了解不多,檔案工作意識普遍不強,心理檔案的規范化程度有待提高。
1.5 心理檔案重建設、輕使用 各高校對心理檔案建設工作的必要性、重要性的認識都有了明顯的提高,都將心理檔案建設作為學生心理健康教育的一項重要工作來抓。由于心理檔案具有私密性強、學生敏感程度高的特點,在心理檔案建立后,管理單位過分考慮檔案的保密性原則,輕易不視與人,造成了心理檔案實際上被束之高閣的現狀,能接觸到檔案的人過少,不能為學生的教育管理工作提供有效的信息。
1.6 對心理檔案最低保密限度執行不嚴 與此相對,心理檔案最低保密限度的擴大化也是目前工作中存在的一個突出問題[2]。中國心理學會、中國心理衛生協會在 《衛生系統心理咨詢與心理治療工作者條例》中明確規定了心理檔案的保密性原則:“心理咨詢與心理治療工作者應對其病人或來訪者的有關資料、病歷予以保密;這些資料應單獨保管,不應列入醫院其他病歷之中。心理咨詢與心理治療工作者只有在專業需要的情況下才可以與其他專業人員討論其服務對象的案例。如果為專業的目的需要采用案例進行教學、科研和寫作時,應適當隱去那些可能會據此辨認出服務對象的有關信息”。
但此規定在實際工作中的執行情況并不盡如人意。由于各學校專職心理工作人員普遍較少,在實際工作中,有很大一部分工作是由兼職的學工系統人員完成的,在工作中可能會出現以下情況:一是在對個別重點心理問題學生進行干預和教育過程中,為了工作方便,將檔案內容告知學生的班主任、任課教師,甚至是學生骨干,請他們協助開展工作,造成檔案內容的外泄。二是心理檔案沒有單獨存放、管理不嚴,心理檔案在學工系統內隨意翻閱,甚至個別學生干部都有可能知曉檔案的內容,造成檔案內容的外泄。三是在開展心理健康教育的過程中,會以本單位在校學生心理檔案內容作為案例,雖然隱去了個案的姓名,但一些關鍵信息沒有處理好,使學生仍能對號入座,“找到”案例中的具體對象,給學生本人帶來不應有的傷害和壓力,造成工作的被動。無論哪種情況出現,都會對學生本人和工作產生負面影響,增大了工作開展的難度。
2 建立學生心理檔案應注意的問題
2.1 正確使用心理普查數據,為學生心理檔案提供基礎材料心理普查工作的重要作用之一是通過普查,建立心理問題篩查、干預、跟蹤、控制一體化的工作機制,做到大學生心理問題的早期發現、及時干預和有效控制,提高工作的科學性和針對性。從這個角度來看,心理普查工作應該是全部心理健康教育工作的一個基礎、一個開端,而將普查數據直接作為心理檔案的做法,實際上是人為終止了整個工作流程。
正確使用普查數據,需做好以下幾方面工作:(1)對數據進行整理、篩選,提高數據的有效性。目前,各高校大多使用計算機網絡系統,采用人機對話的方式,集中開展網上心理測試工作。數據結果匯總后,首先需要對數據的有效性進行考查,篩選出無效數據。無效數據一般有以下特征:答題時間明顯過短;選項過份集中;測偽部分得分過高等。這部分數據一定要剔除出來,要向學生本人了解原因,對測試目的、意義宣講清楚后安排他(她)們重測。(2)開展回訪工作,詳細考量數據的準確程度,確定心理問題的性質、等級。心理測試的結果反映的是一種量化的統計學指標,是衡量學生心理健康狀況的一個重要參考,但心理測試本身也具有一些局限性,如心理測試不能保證100%的準確率,心理測試具有時效性的特點,一種測試量表只能反映心理狀況的一個方面,心理測試難以反映被試答題的客觀程度(目前通用的普查量表大多無測偽項目設置)等。
每年心理普查結束后,對數據超標的學生發出回訪邀請,進行一對一的訪談,重點了解他們數值超標項目的實際情況,安排不同的量表進行第2次測試,綜合2次測試及面談的情況確定他們是否存在心理問題、什么心理問題、心理問題處于什么程度,制作詳細的回訪記錄。通過這種方式,了解測試的準確程度,將機械的數據轉變為更為直觀的學生具體心理健康狀況信息。
2.2 本著量力而行的原則,確定心理檔案的建檔范圍 目前,各高校專兼職心理工作隊伍人數嚴重不足是一個共性問題,在一個萬人規模學校中,專職人員的人數一般為1～3人,兼職隊伍以輔導員為主體,每個學院有1人主要負責學生的心理工作。面對龐大的學生群體,大范圍的建立學生心理檔案不現實,而且容易流于形式。本著量力而行的原則,應篩選出確實存在心理問題、急需重點關注的學生群體,首先把他們列入建檔范圍:(1)充分利用心理普查后的回訪結果。通過回訪,根據他們心理問題的性質和輕重劃分不同的等級,分為較重心理障礙、一般性心理問題或適應不良、無心理問題3類,分別以ABC標識,對于A類學生必須納入建檔范圍。(2)對于通過語言、行為流露過輕生意愿,或是已發生輕生行為的學生必須建檔。(3)已發生心理危機事件,被正規醫療機構確診為存在心理疾病,或因心理問題而休學者,首先納入建檔范圍。
2.3 以學院兼職人員為建檔主體,實時、全面掌握學生信息 關于心理檔案的建檔主體,現在主要有2種模式,一是由專職人員,如學校心理中心的老師來完成;二是由兼職人員,如輔導員來完成,2種模式各有利弊。由專職人員建立,能夠滿足對檔案規范程度的要求,但缺點是建檔范圍比較小,對建檔對象的實時情況掌握不及時,檔案內容不全面,無法及時更新。由兼職人員建檔,檔案的內容比較豐富,實時性較好,但規范程度可能不夠。
筆者認為,心理檔案的建檔主體由兼職人員來擔任比較好,他們在一線工作,面對的學生群體相對較小,而且更方便了解學生情況,能及時、全面地掌握學生的心理動向和行為表現,更有利于檔案材料的完整性和實時性。關于檔案的規范程度,一是要允許有一個提高的過程;再則,可以通過相關專題培訓,結合專項檢查的方式幫助他們不斷提高檔案建設水平,充分發揮和調動其工作積極性,不斷提高他們的工作水平,可以使更多的學生從中受益。
2.4 詳細了解建檔對象的家庭背景和應對方式 應重視對以下內容的收集:一是建檔對象的家庭背景材料,主要包括家庭基本構成、主要經濟來源、父母教養方式、家庭成員交流情況、家庭氛圍等。筆者在大量個體訪談的實踐中發現,學生心理問題的形成大多都有其家庭背景的因素,因此這部分情況必須了解清楚。在進行個體訪談時,這是一個必談內容,對于這個問題學生一般不會很戒備和避諱,相關信息一般容易掌握。對學院而言,應在日常工作中有意識關注和了解學生殊家庭構成的情況,如單親、離異、經濟非常困難等。收集這部分信息時,應更注意學生家庭的交流方式。二是應注意收集建檔對象在應激狀態下的行為表現材料。對存在心理問題或障礙的學生,要特別留意他們在應激事件出現時的心理活動和行為表現,面對同樣的應激源,他們可能比普通同學有更劇烈的情緒波動,更激烈的行為反應,因此,在應激狀態下的表現是評估他們心理健康狀況的一個重要指標,需認真記錄。
在學校環境下,應激源一般包括:學業上不順利,如考試不及格,各種等級、資格考試未通過等;人際交往問題,如舍友、同學關系緊張,與個別同學產生劇烈沖突等;戀愛失敗,或是追求異性被拒絕;家庭出現重大變故,如父母離異、直系親屬亡故等;出現重大挫折事件,如競選失敗、財物損失、身體受到傷害等。
建檔對象的家庭情況和在應激狀態下的行為表現信息,實際上是提供了他們心理問題的潛在背景和誘發因素,掌握這些情況有利于干預工作者采取更有針對性的干預措施。
2.5 注重心理檔案內容的更新,及時反映建檔對象的實際情況 人的心理是一個不斷變化的動態、復雜系統,不同的時間,不同的階段,對同一個個體而言其心理狀況是不同的。更新可以每月集中更新1次,如遇應激、危機事件需隨時更新。對檔案的更新可以選擇幾項主要內容,基礎性資料一般不需定期更新。需更新的主要內容包括:(1)個體訪談記錄、師生談話、交流等原始記錄材料,此部分材料需特別留意整理。對于少量存在心理障礙的重點關注對象,根據學生的主觀意愿,學校一般會安排定期心理訪談,學院的老師也會經常關心他們的學習、生活、交往情況,這些關注、干預工作一定要有意識留下原始記錄,一來作為反映工作的過程材料有留存的價值和需要;二來也能持續記錄他們的心理變化過程,為有效的干預工作提供依據。(2)建檔對象的近期行為表現,尤其是遇有應激事件時的行為表現。(3)建檔對象的近期學業成績、獎懲情況、人際交往情況等信息。
2.6 規范使用和管理心理檔案,充分發揮心理檔案的作用 心理檔案的作用在于及時掌握大學生心理健康狀況,是有針對性地實施心理健康教育的重要載體和手段,只有充分、規范使用才能發揮它的最大功用。過分考慮對學生心理隱私的保護,而只在很小的范圍內使用,甚至以保護學生隱私之名將其束之高閣,既是對大量人力、物力資源的一種浪費,同時也是對工作不負責任的表現。將檔案秘而不宣,其結果只能是使相關工作人員各自為戰、重復勞動,不僅工作效果打折扣,而且易于引起學生的抵觸、反感,不利于工作開展。
充分使用是指在嚴格遵循個體心理信息最低保密制度前提下的充分使用,不能以工作之名而行損害學生心理隱私受保護權利之實。應在一定范圍內鼓勵相關工作人員通過查閱學生的心理檔案深入了解學生的心理特點,為有針對性地開展工作提供參考,這個范圍可以包括學院的學生工作領導、輔導員、班主任及部分任課教師,但需絕對避免學生了解檔案內容。
充分使用的另一方面是發揮心理檔案的教育作用,有2層含義,一是通過心理檔案的詳細記載,使建檔對象能更清楚地認識、了解自己,進而不斷有意識進行自我調整,從而悅納自己。另外,心理檔案中的訪談記錄、師生交流記錄等材料,其中包含很多專兼職教師的疏導、干預、調整措施,當他們在閱讀自己的心理檔案時,能用一個“局外人”的眼光,換一個角度看待自己,也能很好地幫助個體解決自己的心理問題。有學者提出,心理檔案也可作為一種“新”療法。二是通過大量心理檔案材料的積累,能整理出很多典型的學生心理問題案例,這些發生在學生身邊的案例,對促進廣大學生關注自身心理健康、主動增強自我心理保健意識幫助很大,比單純的基礎知識普及、宣傳的效果要好很多。
規范管理檔案應做好以下幾點:(1)學生的心理檔案必須實行專人、專柜管理,對其使用必須嚴格執行登記、借閱制度,如非特殊需要,原則上不應外借。(2)心理檔案只能用于心理教育之用,不能用來作為學生操行評定、獎懲評定的依據。如需作為科研、教學、教育之用,必須要隱去姓名、專業、籍貫等可能泄露學生身份的關鍵信息,原則上在校學生不作為案例的來源。(3)心理檔案不進入學生檔案系統,學生畢業后1 a內集中銷毀。對于在管理、使用過程中因個人原因泄露學生心理檔案信息而導致嚴重后果的,要追究當事人的責任。
3 參考文獻
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