時間:2023-02-25 17:19:37
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇會議主管述職報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
尊敬的領導、各位同仁:
大家下午好!
柜員主管述職報告:20xx年就要過去了,今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20xx的工作計劃。
第一部分,20xx年主要工作:
本人于20xx年4月份在xx連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調任xx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了xx各部經理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經理xx先生、副總xx女士、財務部xx女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經理及在工作期間給予我幫助的全體同仁。
第一, 人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯系著xx各個部門,從縱向來看也將xx的領導與基層員工聯系在一起。因此人事部必須對xx各部門的大小事務了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態度加強自己對xx的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的`教導。謝謝大家!
第二, 人事部門主要是起人力資源調配的作用,在xx負責人的領導下,合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項目主要有:xx員工結構總體規劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、xx內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面,
第三, 隨著洗浴行業的競爭日趨激烈,洗浴行業也越來越重視賓客關系,尤其是常客及有消費能力的顧客群體,因此人事部也在xx領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經營過程中爭取主動。
第四, 在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監督,也針對薄弱環節對各崗位進行相應調節,并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五, 出任xx主管以來,在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現在的工作,逐漸的融入一線營業的隊伍當中。
第二部分,20xx年的工作目標;
在即將到來的20xx年,我和我的同事將繼續努力,具體從以下幾個方面進行:
第一, we將致力于維護浴園賓客關系,積極建立VIP客戶的關系管理,通過we的努力積極建立有效的客戶檔案,使得VIP客戶的管理真正能使用到實際營業當中。
第二, 樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現“想客戶所想,及顧客所需”。 最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創利的目的,是一個將顧客關系轉化成營業利益的反復循壞過程。
第三, 一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今天報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!
新柜員述職報告:時光荏苒,轉眼間,我已經進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習情況匯報如下:
銀行柜員述職報告二
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習。一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十七大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標,
2021村主任最新述職述廉報告
大家好,我是***。我在上屆經選民投票選舉,當選為村主任,現將我任這一職務以來依法行使職權、履行村主任義務、發揮代表作用的狀況向各位村民作述職報告,并接受大家對我的評議。
一、加強自身學習,努力提高思想素養和業務水平
我當選為村主任以來,堅決貫徹執行黨的路途、方針、政策,以“.”重要思想和黨的十五屆五中、六中全會和十六大精神為指導,思想上、行動上同黨.保持高度全都。為了能更好地履行主任職責,我還加強學習了《中華人民共和國憲法》、《選舉法》、《村民委員會組織法》等法律法規,用理論和法律武裝自己的頭腦,牢固樹立一心一意為人民服務的宗旨,在行動上做到人民選我當主任,我當主任為人民,為我們村的經濟進展作出自己應有的貢獻。
二、主動參與上級領導組織的會議,仔細提出建設、批判和看法
主動參與辦事處召開的會議,按時出席,并仔細聽取和審議我蘇屯村工作
報告以及其他報告。在商量各種報告中主動發言,對工作
中做出的成績賜予充分的確定,對存在的問題敢于提出批判,對沒有完善好的工作
提出合理化建議。在參與會議時,凡是我把握的狀況與報告內容不相符的,我敢于提出自己的主見,目的是為了把全村的經濟建設搞上去。
三、仔細履行代表職責,努力為人民群眾辦好事、辦實事
我村地處辦事處南部,主要農作物以蔬菜為主,其經濟來源基本上是種菜賣菜。但我村土地已面臨被惠濟區解體用法,針對這一實際問題,我作為村主任,主動與村支兩委班子一方面結合我村實際形成共識,另一方面主動爭取上級有關部門的大力支持,幾年來,主要為人民群眾辦了以下幾方面的實事:
1、帶領群眾與河南省出版學校交涉,使土地從原來的….增值…..元,增值2.5倍。并收回失地…..畝,引進潔麗洗衣,贏得地方稅收資金…元,收回教堂南失地…畝,為村贏得資金……元。
2、為了讓群眾了解更多外界信息,豐富村民的文化生活,我主動和…….聯系,組織群眾投工投勞,在沒有任何資金下拉通了我村的有線電視線路,從今告辭了電視無信號的歷史。
3、由于我村的飲水工程技術落后,管理不便,致使通水時間時有時無,時清時混,有些村組甚至停水。為解決這一難題,我與村班子成員一道又爭取了“深水井”在我村實施。總容積為...立方米,戶均達到XX立方米。解決均衡了我村群眾飲水問題,同時為我村村民身體健康作出貢獻。
4、土地轉換性質后,村民的出路在哪里?針對這一狀況,我組織了村委討論,決定放寬政策,通過多次協調2**年蓋房手續全部通過,20**年的部分正在申辦中,支持和引導群眾蓋房,為今后的租房進展作示范引導,同時也轉變了村容村貌。我們的做法是,首先支持部分群眾帶頭,然后帶動全村房屋租賃的進展。從目前狀況看,效益已初步顯現出來。如趙書霞、趙小九等農戶,估計今年房屋收入可達7500元以上。
5、在端午節給老人送粽子,在重陽節給老人送保暖內衣和現金,在春節給老人送現金,時刻在我村發揚遵老愛幼的光榮美德,并于今年使群眾免費辦上醫保,高校生領上1000元現金補助,為村的和諧進展制造了有利條件。
四、主動幫助政府推動工作
我作為村班子的主要成員,我與班子成員一道,肩負起村民自治的一切工作
。如制定各種規章制度,主動動員育齡婦女每個單月9日作婦檢,該作手術的動員作手術,將方案生育工作
納入村規民約管理,在辦事處黨委、政府的督查中,受到了較好的評價。
綜治工作
在我村也呈良好態勢,民事糾紛逐年削減,文明新風初步顯現出來,人民勤勞、國泰民安。配合辦事處組織村民代表,黨員干部赴外地考察,學習先進閱歷,通過“三五”、“四五”普法,人民群眾學法、遵守法律的意識得到提高。。
五、主動參加代表小組開展的活動
幾年來,我除了主動聯系村民群眾,反映他們的要求和呼聲外,還主動參加代表小組開展的有關活動。學習有關黨的路途、方針、政策,國家的法律、法規,視察學校收費,殘疾人,低保戶落實狀況等。在視察和檢查中,主動發表自己的看法,為政府決策供應有益的看法和建議。
總的來說,在工作期間雖然取得了一些成績,但還是存在一些不足的。針對以上自己的述職,我將虛心接受各位群眾對我的評議,提出的珍貴看法越多,對我的進步關心越大。在今后的工作中,盼望你們一如既往地賜予支持和監督,使我不斷提高自己的工作水平和服務力量,為蘇屯村的經濟進展和.進步作出更大的貢獻。
述職報告是上級主管部門考核、評估、任免、用法干部的依據;述職報告也述職者本人總結閱歷、改進工
作、提高素養的一個途徑;同時述職報告還是領導干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見解溝通的渠道。下
面是我收集的述職報告.的內容,歡迎大家參考。
各位領導,同志們:
大家好!
時間飛逝,轉瞬間又是嶄新的一年。回顧上一年的工作,感慨萬千。為了在今后的工作中能把自己的工作做得最好,西安特意把2021年的工作狀況做如下的總結,如有不當之處,敬請批判指正。
一、狠抓三個環節,著力加大人才隊伍建設和人力資源開發力度
堅持把人才工作作為人事局工作的重中之重,緊緊圍繞區委經濟工作大局,抓住人才的引進、培育、服務三個環節,著力打造一支能為“兩個領先”建功立業的人才隊伍。
一是抓引進。
先后組織保來得工業有限公司、華揚蓄電池有限公司、萬家福商城等xx家用人單位,多次參與省、市組織的人才溝通大會,并會同衛生局等有關單位深化到中國醫科高校、吉林高校、哈爾濱工業高校、哈爾濱理工高校等名校挺直洽談引進優秀人才。
二是抓培育。
自今年十一月份被聘用為店長助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作。下面就讓小編帶你去看看店長助理年度個人述職報告范文5篇,希望對你有所幫助吧
店長助理述職報告1一眨眼的,20____年就這么過去了,感謝公司能給我這個平臺鍛煉,也感謝領導的栽培與同事的幫助。在這里學到了很多知識,讓我受益匪淺。
我于20____年__月來到居安逸,四個月的時間,從做保潔到現在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司、回報雇主。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優秀員工,個個都是最棒的。
細節決定事業的成功,所以我們要注重細節,我們在這里上班,主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務,是我們工作的重點,在服務的過程中,會出現各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題,出現了問題要學會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責,具體歸納為以下幾點:
1、配合店長的工作,工作時及時與店長協調溝通,做好統計工作
2、認真貫徹公司的經營方針,同時將店里的的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。
增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
4、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
店長助理述職報告2尊敬的各位領導,評委們:
我是一名助理,叫______,擔任此職務前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,然后學習公司的規章制度,配合綜辦制定新的系統標準并細化,通過后對各區主管進行培訓并按要求各區域按標準執行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發現的問題及解決方案,今后一年的發展規劃,向各位做一個匯報:
一、明確自已的工作職責和權限
1.在行政主管領導下,認真貫徹執行公司各項規章制度,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區包括:衛生、監控、員工工作態度等
2.負責協助人資部編制門店規章制度和考核細則,通過后實時檢查、監督執行情況;
3.負責行業自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作管理,統計、監管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規范等的執行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態,保持員工流失率在正常水平之內;
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5.根據行業工作要求,配合公司設計做出培訓規劃,針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試,科學執行公司人才培養制度;
6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進,并將培訓總結、計劃按時交至人資部;
7.負責對門店員工的晉級考核;
公司人才選撥機制的宣傳、執行;員工福利制度的監督、執行;做好上傳下達。
8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導和溝通,對員工間的不良情緒進行輸導,員工間可能出現的糾紛進行先期干預;
9.執行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監督執行等,并做到及時上傳下達;
10.執行好后勤工作:制度、包括設施、設備檢修,制訂衛生制度執行并進行日常檢查,門店環境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11.負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領行政辦公物資;
12.門店倉庫的物資保管和每月協助財務、后勤進行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統計和申報,并根據監管統計要求進行改進建議;
14.做好門店監控的管理配合綜辦進行數據備份,對出現的硬件問題及時上報后勤技術維修人員予以解決;
15.及時處理、跟蹤門店突發事件,并根據事件性質及時向相關部門負責人進行匯報;
16.及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。
二、近一個月來發現的問題和改進
自身存在問題:1、經驗不足,對網吧運轉的認識不深刻,對網吧的管理、學 識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協調安排工作不是很到位。
改進方案:1、每天學習公司的發文,把落下的沒接觸到的發文好好學習,認真領會其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區主管
存在問題:1、各項制度的傳達落實和執行不到位
2、對區域的管理長期松散,沒有團隊意識
3、缺乏與員工的溝通
改進方案:1、10號起行業夕會上實施管理制度的培訓,灌輸上傳下達的重要性,督促監督各區主管給員工培訓
2、定期調查員工對公司發文的認知度,使每個人都融入到團隊中
3、對優秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,并作為月度優秀干部評選的依據,調動大家的積極性。
對管理不到位的主管婉轉給出提醒,無法認識自身錯誤者根據主管檢查標準懲罰或開除
(現各區主管正在依據系統標準努力實施,現已都進入角色,積極面對整改。)
衛生員
存在問題:個別衛生員缺乏責任心,沒有主動意識
改進方案:1、督促主管灌輸其工作職責,并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態
2、嚴格按照衛生檢查標準,對其進行考察,并按標準規定執行懲罰制度。
3、宣傳“好人好事”獎,樹立服務標兵,服務典型的形象
三、下一年工作規劃設想
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習行業專業知識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。
3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效
4)地落實。
5)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
6)嚴格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼備用人思想不斷完善用人機制,以更好的服務與運營。
7)爭取在20____年到來之際能獨當一面擔當起主持行業行政管理的全面工作。
各位領導、評委,以上是我的述職報告,有不足之處敬請各位指正!
我的述職完畢,謝謝大家。
店長助理述職報告3尊敬的各位領導好:
感謝各位領導對我的信任,把ca一個全新的舞臺交給我演藝。ca開店5年了,我也伴隨ca成長5年了。相信沒有誰比我更了解ca,我一定不負重托,把ca做的更好。我來ports也7年多了,對公司服務態度和素質都得到了很大的提高。店面就是我們服裝品牌展現的舞臺,而我和所有的時裝顧問就是舞臺上的表演者,我們的表演影響到總個ports的前程。所以我深知我肩負的責任。既然公司給了我發揮的舞臺,我就有責任和信心把其演藝得更有活力。
1、時裝顧問是主要表演者,所以我們要熟知專業的產品知識,對ports品牌的發展史和對本品牌服裝的獨特之處深入了解,比如風格、質地、起源、設計。
這點就好比一個人的個性,個性的突出就顯示了本服裝的獨道之處,而在眾多的服飾中脫穎而出而立不敗之地。也會增加顧客對本品牌的信心。每一個時裝顧問必須對所有的商品了解透徹,從質地,布料性質到款式特點、流行趨勢都能跟據顧客的所需用言語表達出來。
2、時裝顧問的形象是不可忽視。
個人素質包括專業禮貌用語、服務態度、服飾搭配,身體的語言,眼神的交流等,激起顧客的購買欲,服飾的搭配更能顯示服裝的完美,這樣的連帶銷售贏得更多的空間和商機,通過服飾巧妙搭配把顧客氣質涵養和個性體現得淋漓盡致,從而也能給我們的品牌起到宣傳效果。這樣兩全齊美的事何樂而不為呢!
3、店面的陳列非常重要。
以審美的角度在視覺方面來吸引顧客,相信第一感覺。留住顧客的腳步,就多了一次交易的機會,我們不能忽視這一小小的停頓。
4、售后服務的跟蹤也是個重要環節。
我們不光以銷售而銷售,而要注重其鏈鎖反應,就如同生物鏈一樣從金字塔的頂端開枝散葉,顧客的口碑勝過任何一種宣傳效果,所以售后服務由其重要,通過顧客的購買過程的了解,迅速掌握其資料,包括其人對服飾的喜好的風格、色調和體型、尺寸、所購物的款式、日期、甚至到她的個人資料都以表格的形式加以記載,這一點要跟蹤到我們每一個去完善。這一道程序可讓我們更好的記住顧客,也可對其的售后服務提供資料,定期或不定期,在節假日或新貨上市轉季之時給與溫馨信息。也能更能有效的撐握顧客反饋意見和發展動態。也能幫顧客在穿著過程出現的某些煩憂得以專業解決,如洗滌、儲存等。另一方面我們對顧客的了解也能提高她們對我們的信任和對本品牌信心,使其認為物有所值,當她們再次光顧之時也有一見如故,有種老熟客的感覺,使其更有一種被重視的心態,加上我們的熱誠,在選購時也就更隨意和開心。所以我準備建立一個客戶qq群。
5、另外,我們的管理體制以后會更完善,人性的管理,嚴格的要求,以積分扣分制的形式來約束制度的施行更有效溫柔至剛,也更人性化也更能調動其積極性。
具體方式還須我們溝通協商定制。
以上是我對任職的一點點心得和建議。希望在以后的工作中能與同事們攜手同行,共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
店長助理述職報告4各位領導、各位同事:
自今年十一月份被聘用為店長助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環境,加強安全工作。
嚴格監督、檢查生產車間環境衛生,定期全面清掃,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證生產車間安全。
二、自身建設方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節問題處理不到位,應加強改進。
四、下步工作目標
1、總結經驗,進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際,提高生產部和質量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。
嚴格執行公司各項規章制度,做好生產、質量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。
4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
店長助理述職報告5自今年十一月份被聘用為店長助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環境,加強安全工作。
嚴格監督、檢查生產車間環境衛生,定期全面清掃,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證生產車間安全。
二、自身建設方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節問題處理不到位,應加強改進。
四、下步工作目標
1、總結經驗,進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際,提高生產部和質量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。
嚴格執行公司各項規章制度,做好生產、質量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。
在當下社會,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的關于倉庫優秀員工述職報告,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
倉庫優秀員工述職報告1尊敬的領導,同事們:
大家好,我叫張寶霞,從加入九洲通訊這個大家庭以來,一直從事庫管這份工作,不管從事什么樣的工作,做為一名員工。愛崗敬業是基本素質,如果你不喜歡自己的工作不論如何都是做不好的,回顧過去的一年,在過去中找不足是為了今天做的更好。
我做為一名手機倉庫管理員和收銀員感到自己的責任重大,我把我的工作職責總結以下幾點。
一:嚴格檢驗入庫的機器,核準機器的數量與配置,對有問題的手機和供應商及時聯系做出處理。
比如前幾天到了一批OPPO手機,驗貨時比較麻煩,當時自己的思想作斗爭,看還是不看,最后還是放棄僥幸的心里,一臺一臺仔細檢查,最后快結束時發現一臺手機后蓋磨損較嚴重,一臺手機沒有數據線,馬上和業務聯系,做了退廠處理。
二:對庫存要做到";了如指掌,心中有數";詳細記錄手機的進出庫情況,哪些型號,那些顏色是經常賣的,那些是不經常賣的,進行及時的補貨。
三:對庫時,看三店庫存,及時對調貨,減少三店庫存,及時消化掉。
四:及時和銷售聯系:對銷售不好的型號及時與供應商聯系退貨。
五:對每一筆進出錢的明細登記清楚。
②出庫時一試二聯及時登記,每天下賬做到簡單清楚,準確保證實庫中賬目一致,對做售后的機頭,配件也一一清楚登機。
雖然已是老員工了,但是在很多地方做的不到位,由于手機作為電子產品更新時代的較快,對新款手機的功能,參數,價位了解的不夠透徹,還有就是出庫偶爾會寫錯組別,有時會把一組出的寫到了二組或吧小組退庫的機沒有及時登機,給大家造成的不便,希望原諒,做的不足之處在以后的工作中一定要改進。
優秀的企業需要優秀的團隊,作為整個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任,我將滿懷熱情投入到自己的本職工作,為九洲的發展貢獻自己的力量,
愿九洲在新的一年里銷售如芝麻開花節節高。
倉庫優秀員工述職報告2尊敬的各位領導:
在忙忙碌碌中送走了4年,在----年對我來說還是收獲頗多,當然這些收獲與公司領導的幫助和關心是分不開的。
優秀的企業需要優秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的20--年,我將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對材料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸。回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將----年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、負責倉庫各種材料的入庫工作。
嚴格把好驗收關、按入庫要求,對入庫的材料及時進行外觀質量和數量檢驗,檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在NC和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續檢驗不合要求不準入庫。
2、合理做好材料出庫。
出庫的材料由質量部檢驗合格,然后對所出庫的材料進行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚,出庫手續須有主管領導、財務、托運人員或提貨人簽字確認出庫。出庫時手續不全不發貨,特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產。
3、出入庫的材料要及時記錄賬目,對倉庫材料要急時清點記錄。
產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關NC賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規范記錄材料出入庫及結存數量。負責定期對倉庫材料盤點清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
4、合理安排材料在倉庫內的存放次序。
PVC、PE管材合理的規劃利用存放場地。安標準碼放、做好標示記錄,管件按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發貨通暢,保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,采用貨位編號,做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護,嚴格遵守崗們安全職責防止不安全的事故發生。
做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點進安全檢查和清潔工作,對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉運的材料必須要求托運和轉運的車輛做好材料防護,防止公司的財產受到損失。
----年在完成自己的工作中也存在些不足失誤在往后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是往后應該時刻注意和逐步改進的,使自己在普通的崗位上發揮自己光和熱!
倉庫優秀員工述職報告3大家好,我叫---,三個月的時間真快,在這三個月當中
在領導和同事的關心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體總結如下:
一、熟悉樣品
我們樣品分布在四個地方存放:
1、樣品倉,--年入庫的,從0923開始
0968止,0969至09108為止,是我加入這個公司之后,研發和采購送的樣入庫的。
2、展廳又分展柜,和地上,展柜又分8個部分,皮具系列,包裝系列,咪咕系列,商務系列,伊人系列,高爾夫系列,八角柜系列。
及展架所以得樣品。地上就是--年入庫的和--年投標項目退回的,
3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是--年的樣品及香港買的產品。
和0901至0922箱的樣品。
4、花場:花場主要是年品,和一些不經常用的樣品07、--年的樣品。
二、樣品倉流程
從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產品命名,到產品平臺入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協助項目負責人的投標參與,協助創意部門完成工作。
三、做電子臺帳,手工帳
完成上級吩咐的任務,做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。
完成蘇州及溫州的電腦臺帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。
四、其他工作
協助主管日常工作,配合積分發貨,做電子表格,給積分出庫打箱標,根據到貨情況,按照積分給的數打小標。協助營銷倉庫,配合生產叫臨時工,登記個人流水的明細,給臨時工工時統計,發放工資,積極與配合各部門工作。工作實踐中去總結成績和經驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的結論
以上所述,是我近期工作的內容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。
最后我要說的是希望公司還可以組織活動,如西點學院,讓我受益匪淺,希望多多組織團隊精神,我們都是最棒的。謝謝
倉庫優秀員工述職報告4新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發,倉庫主管述職報告。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間一年又過去了。不知不覺咱們即將迎來20--年,今天咱們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節日的問候。我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!
現將我這一年的工作情況簡要匯報如下:
因為倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內部生產的重要環節,要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節約,反對浪為公司節約成本,述職報告《倉庫主管述職報告》。只有把倉庫管理好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單,順利出貨。反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自身,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。事無巨細,我都要身體力行,小到一個帖子,標簽;大到出貨時清點數量。我都要親自把關,不能出一丁點差錯。
我總告誡自身,只有加倍地努力,做好自身的本職工作,才能不辜負領導對自身的期望。在這里,我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關系。一個人的能力是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態對待這些問題,并找出問題的關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境,只有好的心情,才能在工作中發揮自身最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協力,只有做到了這一點,公司的發展才能越來越好。生活的每一天都在繼續,過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自身,為公司發展盡自身的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
倉庫優秀員工述職報告5尊敬的各位領導:
我是倉庫管理員的--,于20--年12月10日入社,截止今天,將近一年。作為一名倉庫管理擔當,我的主要工作職責是:擔當發行請購單工作、安全庫存量、風險庫存量的設定;擔當月度庫存盤點統計;擔當公司廢舊物資的處理工作。
經過近一年的工作鍛煉,我已經在樂星空調系統(山東)有限公司中找到了自己的定位方向和生活目標,在公司領導和同事的關心幫助下迅速成長,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!
(一) 面對現實,接受挑戰
為了迎合公司的快速發展,便捷、高效地管理,2008年7月公司準備實施的新的ERP系統。系統是空白的,需要添加大量的基礎信息,我們資材部管理科要負責的是提供準確的資材數量,所以6月份的月末盤點的準確性至關重要。
萬事開頭難,盤點前,我們部長、科長開小會議指導與安排,經過周全的考慮,6月份的盤點比以往提前3天盤點,由我負責做盤點表格。做盤點表是小事,但考慮到這次盤點的重要性,我更加認真仔細的篩選、劃分不同類資材,確保盤點的便利性。在盤點過程中,我積極協助各擔當,且不放過任何一個死角,保證了數據的準確性。經過盤點、找差異、再確認,最終這次盤點的準確性達到了98%以上,結果得到了公司領導的認可。
(二)理清頭緒,細化管理
實施新系統后,在我們部門經理的指示下,倉庫進行了區位管理。
區位管理的目的是:更好的有序管理倉庫近3000種資材;方便倉庫配送員及時準確的為生產配料以及便于供貨商送貨時規范放置。
區位管理,看起來簡單,做起來就難了。首先要把倉庫大體分區,畫出倉庫管理規劃圖。接下來就是持久戰,堅持每天確認資材的規范擺放,及時記錄在哪一個分區哪一個貨架第幾層,而且對所有資材進行統一規范標識。一個月的努力沒有浪費,我們的配料效率更高,我們的管理更加系統。
(三) 勤奮工作,規范流程
公司廢舊物資的處理,又是一件表面看起來很容易的事,不就是把東西賣了嗎?實際上廢舊物資的處理和財務密切關聯,廢舊物資也是有帳的,而且要把這個帳分清楚,所以平時處理時,不能有半點馬虎,每一次認真記錄,最后統一整理,確保帳與物兩清。
處理廢舊物資的流程既要規范又要明確。資材部負責確定銷售訂價、稱重收款結算業務,倉庫保管、門衛保安協助稱重。以此規范流程,確保每次廢品處理的公正性。
自擔當公司廢舊物資處理工作起,累計處理廢舊物資128萬元,且每次帳物處理一致,沒有任何差錯。
(四)堅持學習,與公司共成長
在平時的工作中,領導和同事提醒我保持學習,說公司在快速發展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起成長!工作之余,我學習英語、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己。
述職報告是述職者本人總結經驗、改進工作、提高素質的一個途徑。小編為大家準備了部門主管個人述職報告范文,歡迎閱讀!
部門主管個人述職報告范文一
尊敬的領導:
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說這一年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況述職如下:
一、虛心學習,努力工作
我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責
公司已制定了完善的規程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會議與年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
六、下步的打算
積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
此致
敬禮!
部門主管個人述職報告范文二
尊敬的領導:
忙碌而充實一年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況述職如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
二、本年度取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了xx的相關知識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
也許是因為之前缺乏在xx企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;個人對xx相關知識了解得還不夠,需要加強對xx知識、法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、本崗位工作的思路及具體措施
繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
此致
敬禮!
部門主管個人述職報告范文三
尊敬的領導:
一年來,在上級公司和領導的領導下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下:
一、思想政治
在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅持對時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部的學習和討論,從而提高了自己理論水平和業務水平。
二、工作情況
做為服務部主管,我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初,生產服務中心退租后xx一處公寓,在xx新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準備,在搬遷過程中緊盯在現場,與服務部各位領導密切配合,對于新場所的設備、設施進行徹底檢查,發現問題及時與有關部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。
進入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責任重大,在x月份便開始籌備供暖工作,檢修管網,通過一個月的全面檢修、保養,提前15天供暖。同時加強日常維修保養,確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生,避免了因小事而出現故障,為供暖工作提供了保障。同時,組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施,為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作,為保證服務質量,我與幾名隨隊服務人員密切配合,能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關部門做好各項收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。
三、工作中存在的問題
一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面,協調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度。
四、下步工作設想
鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,為中心做好服務。掌握特點,總結規律,提高工作水平。增強創新意識,不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉;二是充分發揮溝通、協調作用,積極協調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領導臨時交辦的各項工作。
此致
作為一線經理,如何通過年終述職展示自己并得到總部的認可呢?這看似簡單的問題,卻往往成為很多銷售經理的滑鐵盧!理由很簡單:有些總部的領導,由于缺乏對一線市場的充分了解,往往會根據主觀意愿、述職報告的數據內容、銷售業績等信息來評估一個銷售經理的能力和素質。如果銷售經理干得好,卻“說不好”定然會給領導留下不佳的印象,從而影響總部對自己的客觀評價,或許,一個更高的職位由此與你擦肩而過,而你還渾然不知呢。
年終述職猶如廚師的看家菜,味道如何,雖不能完全反映平常的手藝,于上級而言,卻帶有“蓋棺定論”的色彩,怎么、怎敢不精心準備?可是,誰又知道上司偏好什么口味呢?
年終的述職報告怎么寫好、寫出彩?把握哪些關鍵要點?雖說蘿卜白菜各有所愛,但是好東西都會為大眾所認可。
《透視一線優秀銷售經理年終述職“滑鐵盧”》以真實的案例,通過某公司營銷中心李總對廣州分公司經理陳小濤述職報告的點評,讓我們去發現和思考――好的述職報告“長”的是什么模樣。
《如何寫一份有可能讓自己升職的年度報告》則從7個方面,教給那些會做不會說的“啞巴”經理“年終報告真經”。
年終述職“滑鐵盧”
蔣爾麒
2004年12月25日,某公司營銷中心會議大廳。
銷售人員在緊張地進行著年終述職會議,每個區域經理的述職時間為30分鐘,答問時間為10分鐘。營銷中心的李總偕同總部各營銷平臺部門的主管組織評估各銷售經理的年終述職,李總作為核心評委,負責給各個銷售經理提問、打分及點評。短短的30分鐘,既要將個人的銷售業績及相關市場問題闡述清楚,又要做到數據充實,不能泛泛而談,這對每個銷售經理確實是一個不小的考驗。
作為公司的銷售業績標兵――廣州分公司經理陳小濤,他的述職引起了大家的普遍關注。針對陳小濤的述職報告,營銷中心李總和相關部門的主管對相關問題進行了精彩的點評,同時也總結了一些銷售經理在述職報告中常犯的錯誤,以供其他銷售經理參考、借鑒。
以下是陳小濤的匯報內容和李總的評點。
指標考核,數據說話
陳小濤的匯報:
一、考核指標完成情況
綜合費用率分別根據2004年的銷售計劃和費用預算、2004年實際銷售額和實際發生的費用進行計算。
李總點評:
三個表格的數據確實很好地反映了今年的各項銷售指標完成情況,以及和計劃對比的情況。但僅僅這樣就夠了嗎?我認為還有幾點內容需要補充:
我們只是看到了自己的情況,而沒有將自身的銷售業績放到整個市場中去做比較。我們的競爭對手銷售情況如何?行業前三甲是誰?整個市場的銷售如何?把我們放到整個市場中去衡量,我們的市場地位又是如何?這都是需要詳細陳述的,但我卻沒有看到這方面的內容。知己知彼,方能百戰百勝,否則即為井底之蛙,不知天高地厚。
對銷售數據的分析,看似詳細,但卻不夠全面,沒有抓住有價值的關鍵數據,如:不同產品類別的銷售數據、不同產品的毛利貢獻、費用細分數據(如廣告促銷費用細分、銷售費用細分等)、市場增長率數據、產品銷售增長數據等。要通過對這些數據的統計分析,得出一些市場和銷售結論,這樣才更全面、更具說服力,也為我們制訂營銷推廣政策提供了可靠的數據基礎。
總結一句話:數據缺乏橫向、縱向的深度挖掘。
既報喜也報憂,面面俱到
陳小濤的匯報:
二、亮點和暗點
(一)亮點
1.零售市場中主要區域的銷售顯現出平穩增長的趨勢,表現出消費者對我公司產品品牌認同度有所提升。
2.產品力提升,品牌資源逐漸顯露:空白市場減少。
3.行業大型客戶紛紛加入行列,流通通路開拓較快。
(二)暗點
1.財務結算、物流速度慢。
2.工程銷售起色不大。
3.產品包裝落后及宣傳促銷品資源匱乏。
李總點評:
亮點不亮、暗點不明,泛泛而談,沒有抓住問題的本質,這部分總結非常糟糕。
亮點不亮:既然是亮點,就應該拿出有說服力的數據出來,而非泛泛而談!如果說消費者對我公司產品的品牌認同度有所提升,那數據報告在哪里?空白市場在減少,那原來的空白市場是多少個?現在又是多少?增加了多少?每個市場能給公司帶來多少銷售業績?這些問題都必須以數據來回答!我們必須養成以數據、圖表闡述和分析問題的習慣,而不是經常以“感覺上”、“我以為”、“我認為”、“可能是”、“大概”等詞匯來陳述你的觀點和業績,這樣的觀點可信度極低!
暗點不明:分析暗點目的就是要暴露問題,然后思考解決問題的對策。但報告中所提的暗點只是表象,缺乏深度的思考,沒有挖掘出問題表象背后的本質。談問題就應該談本質,我們應該多問幾個為什么:為什么會這樣?原因是什么?應該怎么辦?是否合適、合理?等等。
總結一句話:雖“面面俱到”,卻是泛泛而談,沒有抓住問題本質。
財務總監點評:
既然說到結算、物流速度緩慢,那么,是什么原因導致的?行業內有哪些比較好的做法?需要財務部門做哪些配合改善?這些都需要明確,只有明確問題,財務部門才能制訂針對性的解決措施,做到有的放矢。
提出改善建議:“想怎么做”永
遠不如“行動計劃”
陳小濤的匯報:
三、改善與提升
1.公司需要開通銀行實時到賬系統和部門授權。
2.物流方式實現創新,計劃在廣州成立一個物流配送中心,送貸相對集中,保證資源供應。
3.加大工程銷售力度,由集團內部向行業客戶逐漸延伸。
4.改進包裝及終端宣傳物料(需要總部配合),通過區域有限的資源,對銷售終端進行分類,對重要賣場進行終端形象改善。
李總點評:
看來這是大家經常犯的通病。每次都說要怎么改善,但實際的行動計劃在哪里?具體的措施又在哪里?我始終沒有看到。有好的想法,但不去實施,沒有行動計劃,終究還是不能給工作以實際的推動作用。大家要明白一個道理:“想怎么做”永遠不如“行動計劃”來得實在!作為一個
銷售團隊管理者,保持高效的執行力是成長的基礎。
洞察機會與威脅
陳小濤的匯報:
四、面臨的風險與機會
(一)風險
1.銷售的擴張考核了公司配送能力,同時也增加了物流配送成本,如何建立高效物流供應體系,是我們面臨的重要挑戰。
2.行業競爭對手加大了對我公司產品的攻擊力度。
3.隨著銷售增長的要求.大型賣場已成為A產品銷售的主力渠道,大型賣場的層層費用加重了企業負擔,利潤降低。
(二)機會
1.2004年國內A產品零售行業處于整頓及調整的時期,國外企業對國內A產品企業的兼并成為主流,行業洗牌的過程為我們提供了生存的“縫隙”。
2.主流A產品銷售客戶的加入使我公司產品銷售通路處于擴張時期。
3.隨著集團兄弟企業銷售的攀升,集團產品對產品的配套需求量增大。
李總點評:
首先我要指出的是,這部分分析得不夠全面,應該叫市場環境分析和市場機會分析更為準確;其次就是分析缺乏內涵,連最基本的營銷工具都不會使用。在營銷大師菲利普?科特勒所著的《營銷管理》中就有非常好的營銷系統分析工具,如:SWOT分析、波士頓矩陣等。作為一個銷售經理,掌握這些基本的營銷工具,并用于分析實際問題,是必須具備的能力!陳小濤做的風險和機會分析,我認為是非常膚淺的,有以下地方需要完善:
分析市場的風險與機會,最為關鍵的是要了解客戶的真實需求是什么?是改革物流配送,還是對競爭對手進行針對性的攻擊或防御?是進大賣場還是走專賣終端?這都需要我們去了解:客戶真正在意的是什么?哪些不是最在意的?然后分析自己具備怎樣的條件和能力,不斷提高自己的能力,對于先天不足的要懂得怎樣去規避。
SWOT分析的關鍵是要導出怎樣去行動,在特定的市場環境下,我們與競爭對手相比,我們的優勢、劣勢在哪里?分析的結果要與企業相匹配,思考如何消除威脅、怎樣將機會變大?
報告中的風險和機會分析缺少內涵,沒有進行深層挖掘;沒有對競爭對手進行SWOT分析。如何打敗競爭對手,將競爭對手與我們進行對比分析,這都是需要繼續完善的。
市場機會的分析,除了運用SWOT工具外,最好還能結合波士頓市場成長矩陣來分析,通過波士頓成長矩陣,我們可以得出市場成長良好的產品項目,充分發揮自己的優勢進行資源配置,為市場決策提供科學的分析和決策依據,而不是盲目或想當然地得出結論、作出決策。
總結一句話:是機會還是威脅,這不是想當然的,要善用營銷分析工具做定性、定量分析,要學會用現代營銷理論武裝和提升自己。
行動計劃豐富
陳小濤的匯報:
五、2005年的工作計劃
1.面向零售市場:產品進行新包裝設計,用增加大量禮品裝等方式達到產品銷售力的提升,吸引消費者目光。
2.成立VIP經銷商俱樂部,推廣VJP政策,達到各區域銷售――級環節的刺激作用,重點區域保證“果實”,非重點區域“開花”。
3.全力開拓目前的空白市場。
4.結合市場現狀,對市場需求增長快的產品系列加大推陳出新力度。
5.全面推進工程銷售。
1)集團內部
2)聯合業內資深人士,在深圳成立海外銷售處,開發海外工程市場
李總點評:
關于這點,我在前面已經說過:“想怎么做”永遠不如“行動計劃”要來得實在!空談N個計劃,還不如立即著手執行一個行動方案。今后在談工作計劃的時候,大家不要總是說“準備要做什么、計劃做什么”,而是要拿出具體的行動方案及執行情況。
市場推廣部部長點評:
關于改進包裝設計和終端宣傳物料,這是我們部門最近一段時間正在考慮的一項工作,希望你能給總部提供一些比較好的參考意見。
(李總)總結一句話:空談計劃N個,不如拿出具體的執行方案一個,務實落地的方案一個足矣!
一個好漢三人幫
陳小濤的匯報:
六、需要公司的支持
1.財務結算、財務分析能力提升。
2.人力資源需求增加。
3.科學的薪酬考評制度。
人力資源部部長點評:
需要我們部門配合或提供怎樣的支持工作,希望能提供詳細的需求計劃。如果覺得公司某些制度不合理,可以提出適合銷售人員的績效考核制度的初步設想,我們共同去推動這個工作。一句話:明確需求,需要支持你列單,總部平臺部門才能有的放矢地有效開展支持工作。
經過一個上午的述職,李總對幾個銷售經理的述職很不滿意,覺得很多人不是泛泛而談就是信口開河,更有甚者,連述職的重點也把握不住!如何才能讓一線的銷售經理通過述職來反省、提升自己呢?要杜絕述職流于形式的習氣,該如何解決這個問題呢?李總在與營銷平臺相關部門負責人討論、研究后,一致認為:制訂標準模板,讓大家統―按模板來述職不失為一個長期有效的辦法。
按照李總的思路,銷售管理部門在很短的時間內就拿出了述職模版(見鏈接)。李總在仔細閱讀模板后,感到非常滿意。新的述職模板主要通過多角度、多維的數據透視,運用系統的營銷分析工具、圖表工具對數據進行分析和判斷,通過分析和判斷的結果、結論來闡述相關問題。模板在推行使用后,各銷售經理述職效果明顯好轉,總部對銷售經理的述職也有了統一的評估標準。
鏈接
銷售經理年終述職模板
說明:如未做特別說明述職模板中――
1.金額均以“萬元”為單位,銷量均以“萬臺”為單位;
2.同比增長=(當期值-去年同期值)/去年同期值×100%;
3.同比增減;當期值一去年同期值。
一、組織概要
公司組織結構圖:
二,暗點與亮點
暗點
(1)
(2)
(3)
亮點
(1)
(2)
(3)
說明:暗點、亮點只能從以下3個方面中各選一條。
注意:通過主觀努力暗點可以改善的,不要強調客觀原因。
(1)KPI完成的暗點和亮點
收入增長及銷量與份額增長
利潤增長及費用和成本控制
(2)核心競爭力提升的暗點和亮點
產品推廣
營銷網絡
客戶管理
(3)管理
組織氣氛
變革創新
三、市場機會分析與競爭
對手比較
1.市場機會分析(表1)
資料來源(對比資料應盡可能來源于一到兩個權威渠道,便于在同一平臺上進行比較,下同):
市場機會分析:
2.競爭對手比較
(1)競爭對手份額情況(表2)
資料來源:
分析與判斷:
(2)直接競爭對手SWOT分析(表3)
分析與判斷:
(3)標桿比較的雷達圖分析(圖1)
分析與判斷:
四.KPI達成情況及承諾
1.四年經營績效趨勢圖(圖2)
2.KPI達成及分析
(1) KPI達成情況(表4)
說明:全年預測數不等于年初計劃數,是基于實際情況對全年業績的預測。
指標達成與目標差異顯著及同比增長的原因、對策和效果預計:
(2)分產品銷售構成(表5)
分析與判斷:
(3)分產品毛利率(表6)
分析與判斷:
(4) 支出比例或同比增長明顯偏大的費用項目明細表(表7)
說明:不限于表中所列科目,其他費用偏大的項目也要列入。
分析與判斷:
五、市場核心競爭力提升的措施
1.總體策略
(總體策略表述)
表述方式:針對什么機會或問題,采取什么措施,達到什么目標。
2.產品組合優化策略
說明:運用帕雷托圖等方法進行品種結構分析,反映產品組合優化效果。
(1)產品營業收入貢獻分析(按營業心收入額降序排列,表8、圖3)
說明:一般來說,按營業收入降序排列,收入最高的前20%的產品應貢獻70%的收入,中間40%的產品應貢獻25%的收入,最后40%的產品應貢獻5%的收入。
產品收入結構的問題點與改善對策:
(2)產品毛利貢獻分析(按毛利額降序排列,表9、圖4)
產品毛利結構的問題點與改善對策:
3.戰略營銷管理(表10)
營銷管理存在問題及改進措施:
六、組織學習與成長
關鍵人員組織氣氛指數
說明:如無上一年調查數據,則只填今年數據進行分析。
(1)組織氣氛調查數據(表11)
(2)結果對比分析(揭示的主要問題及原四分析)
(3)改進措施
俗語有云:“不以規矩不成方圓。”“規矩”對企業來說,就是大家通常所說的“標準”,做企業更是“不以標準不成方圓”。但凡發展強大的企業,都有一整套完整的營銷管理標準,并能制定嚴格監督考核標準強力執行。沒有標準的企業,永遠管不好,也更不可能做大做強。——北京方德智業營銷咨詢機構董事長 孟躍
山王酒業(為了規避同業競爭,山王酒業為化名)作為河南省一家區域名酒企業,因建廠較早,生逢機會,又加上實力雄厚,曾一度登上某市區域王者的寶座。近幾年,由于外省列強入侵(如汾酒、郎酒、洋河),內有諸侯并起(如宋河、仰韶),山王酒業的處境十分艱難。為了維護區域王者地位,山王酒業上迎強敵,下擋亂戰,雖傾盡全力,但終因為原有的管理體制粗放雜亂,營銷策略缺乏章法,團隊缺乏戰斗力等原因,有心殺敵卻無力回天,只得眼睜睜地看著自己的營業額從原先的數個億一路下滑至一億左右。
2008年,山王酒業終于明白了只有“從別人手里搶生意”才能發展自己的競爭形式,開始與方德智業公司合作,全面導入標準化營銷管理模式。
經過數月的市場調研和企業內部診斷,我們發現山王酒業在組織管理、決策機制、績效考核、營銷模式和作業工具應用上都非常粗放和薄弱。例如企業根本就沒有通曉營銷的業務經理和主管,半數業務員都是送貨員兼搬運工,幾乎沒有精力維護市場。
面對這樣一個“外強中干”的問題企業,方德項目組提交企業第一份報告就是《山王酒業營銷管理憲法》,其中重點就把制定的一系列企業標準化營銷管理制度納入了本部憲法之中。有了自己的“憲法”以后,所有員工都必須按“憲法”中的規定進行標準化作業。比如,業務員必須遵循市場“四基工程”標準化,對市場終端進行產品鋪貨、達標陳列、價格維穩和定期回訪等,同時企業督察部人員按照市場督察標準對業務人員進行考核。
山王酒業董事長看完這部憲法之后,給予的評價是“如此一部憲法,可定天下,它將一切營銷執行和市場監控都變得‘有章可循、有法可依’”。
在《山王酒業營銷管理憲法》中,方德智業公司將企業的標準化按不同類別進行了系統地整理,共分為十大塊,涵蓋了營銷系統的主要方面,并快速制定多套標準化操作模板。如此一來,企業員工在實際工作中都有了明確的工作方向和考核的標準,企業的運營效益自然就得到了快速地提升。
1、終端建設標準化
沒有終端建設標準以前,山王酒業的流通、餐飲終端顯得雜亂無章,嚴重損害了企業的品牌形象。《山王酒業終端建設執行標準》出爐以后,市場一線人員在進行餐飲、流通終端建設時,就可以依據手冊中的標準對終端店進行建設,像門頭制作、POP張貼、產品陳列等都有統一的標準可遵循,業務人員按照這個標準就可以把工作做得有條不紊。山王酒業的市場終端開始變得整齊劃一,營造了良好的銷售氛圍。
2、數據分析標準化
山王酒業以前缺乏市場一線資料的收集和分析,企業高層對市場一線的真實情況不甚了解,很多決策的制定僅僅依靠個人的經驗,難免會出現一些問題或導致市場決策不及時。現在有了專業的數據分析結果給予指導,因而避免了很多決策上的失誤。數據分析標準化制度推行以后,企業財務部和市場部根據標準化的數據分析模型,形成月度、季度、年度的銷售數據和市場的費用支出情況的綜合數據分析,并形成數據分析報告,及時提交到企業高層,為企業決策提供了強有力地數據支持。
3、市場信息反饋標準化
市場信息的研究將為企業營銷活動提供重要參考,從而使營銷更加有目的性,更有效率,更容易促進銷售,另外還可以讓企業的決策更加科學與實用。然而山王酒業以前對這一塊卻沒有給足夠的重視。市場信息反饋標準化制定以后,市場一線銷售人員必須根據信息反饋標準化模板按時如實填寫,形成定期的市場信息反饋制度,這樣企業就加強了對市場一線銷售信息的最及時掌控,市場上出現什么情況或問題企業領導層都能及時發現,做到防微杜漸。
4、市場監督管理標準化
企業的政策在市場上不能落實到位,產品的鋪貨不及時,市場上出現竄貨現象等等問題的出現,往往都是因為企業沒有做好市場監督,山王酒業前幾年就經常出現這些狀況,嚴重影響了市場的良性發展。如今,企業有了完整的市場監督管理標準,并形成《山王酒業集團市場監督手冊》這個標準化的監督手冊,督察人員根據手冊中的監督標準進行嚴格監督,這些危害企業的問題就得以杜絕了。
5、高層市場督察標準化
高層市場督察不同于一般的市場監督,對企業特別是高層人員來說尤為重要,是高層了解市場和激勵市場一線人員的重要手段。山王酒業高層在形成定期、定市場、定人員的市場走訪制度以后,不僅掌握了最真實的一線市場狀況,而且很多市場在高層監督下都得到了不同程度的提升。方德智業公司還協助企業高層在走訪市場的過程逐步實現“現場辦公”,就地解決市場問題,極大鼓舞團隊士氣。
6、經銷商管理標準化
由于外來品牌及本土品牌的不斷進攻,該省白酒市場發生了翻天覆地的變化,山王酒業的經銷商體系正在遭遇競爭對手的不斷瓦解,這給企業帶來了極大的危機。為此,我們針對山王酒業經銷商隊伍的實際狀況,制定出有效強化和管理經銷商以及分銷商隊伍的標準化高效管理模式,即《金牌經銷商成長計劃執行細案》,把經銷商和企業兩者打造成了共同發展的利益共同體,讓企業安穩地渡過了危機。
7、渠道管理標準化
為了加強對渠道的掌控,根據山王酒業在市場上的銷售狀況,制定出符合企業的銷售渠道管理的標準化作業工具,如餐飲終端、煙酒店、團購、大客戶、流通等標準化操作手冊,可以切實強化銷售團隊在整個渠道管理中的積極作用。經過對渠道標準化的管理,山王酒業的銷售渠道變得更加牢固,更有效率。
8、營銷預算管理標準化
針對企業銷售公司、部門經理、業務員以及財務部門等,制定的一整套標準化營銷預算管理辦法,使山王酒業的預算管理更加科學,避免了很多不合理費用的出現,為企業節省了大量資金。
9、會議制度標準化
形成區域主管述職報告的標準化。通過制定會議匯報及流程的標準化,形成區域主管級別的企業人員進行月度述職報告,對其所轄區域進行本月銷售完成狀況的分析,以及下月度工作具體開展的辦法進行匯報。區域主管述職報告標準化的實施,不僅激勵了山王集團區域主管的工作,還加強了企業對區域市場發展狀況的掌控。
10、企業員工績效考核標準化
作為護士,我們在本年度的護理工作中付出了許多努力,應該要做好述職報告。那么你們知道關于2021護士年度述職報告范文內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021護士年度述職報告范文五篇,歡迎參閱。
護士年度述職報告一尊敬的領導:
在這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,我通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、思想方面
堅持四項基本原則,要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規及各項規章制度,有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的;能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、學習方面
嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
三、工作方面
在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時解決。在工作中能理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到態度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規的基礎護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態心理,并做好健康宣教。
四、生活方面
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無限的護理工作中。
我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
此致
敬禮!
述職人:__
2021年_月_日
護士年度述職報告二尊敬的領導:
很榮幸能夠站在這里進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝糖尿病科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!現將我工作情況做如下報告:
一、在思想道德方面
同提高政治敏銳性,積極響應院里組織的各項政治活動,遵守院里的規章制度。用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦,指導自己的工作實踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實踐著全心全意為人民服務的宗旨。
二、在工作中
我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,醫院定期進行護士技能操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
三、今后的工作規劃
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。
此致
敬禮!
述職人:__
2021年_月_日
護士年度述職報告三尊敬的領導:
您好!
新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結如下:
一、護理質量與安全
過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發生率。此外,根據科室具體情況實行科學的彈性排班,根據護士能級合理排班,并嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度,保證了護理安全。
二、加強三基培訓,提高護理服務水平
針對科室常見病、多發病每月定期組織業務學習,并不斷完善科內護理常規,加強基礎理論知識的學習,大大提高了護理人員的理論知識水平。同時加強技術操作的練習,每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格,另外還加強護理科研和新技術新業務的開展。
三、加強臨床帶教
實習生由具備資格的護士帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強專科理論知識與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強專科學習。
四、危重病人的護理質量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。
五、開展優質護理服務,提升服務質量,塑造醫院形象
我科成為優質護理服務示范病房以來,認真開展優質護理服務,科室還召開了會議,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,施行扁平化排班,將科室人員組成責任組由有一名組長和2名責任護士組成。重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業技術水平,加強了護士責任心,優化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養,對呼吸機管路等定期消毒滅菌,一人一用,按規定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發生。
在過去的一年里,經過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,在下一年里,我們將繼續一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業務,鼓勵發展護理科研。從思想和行動上真正做到"以病人為中心"的主動服務。
護士年度述職報告四20__年,我本著以病人為中心的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話說:三分治療,七分護理,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平。
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
護士年度述職報告五尊敬的領導:
一年來,在院領導、科室主任和護士長的正確領導下,我本著“以病人為中心”的護理服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,積極主動地學習護士專業知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫院各項規章制度,一年來無事假、病假。作為新時代的護士,我努力順應時代要求,與時俱進,積極參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己業務水平,為更好地服務病人打下堅實的基礎。現將一年期間的任職情況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導匯報如下:
一、思想政治方面
我深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質量的保證,只有扎實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質量。為保證有扎實的思想理論基礎,我通過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業。
二、履職盡責方面
只有愛崗才能敬業,只有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業心和責任感,使我積極主動的學習護理專業知識,端正工作態度,在實際工作中,能嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業道德,樹立全心全意為傷病員服務的思想,文明用語,杜絕態度生、硬、差,以優質護理服務標準來要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者提供更人性化的服務。
作為科室護理骨干,在不斷提高自身業務素質能力同時,充分發揮個人優點,在工作與生活中,關心幫助新同志,發揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學習,團結協作,共同進取。工作任務重的情況下,加班加點,任勞任怨,高標準高質量完成各項任務,做到讓病人放心,讓領導放心。
三、缺點不足
在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習情況比較少。即使善于總結些小經驗,寫些小文章,但真正高質量的文章還很少,專業性的論文寫作功底還不夠扎實。即使基本上能履行自己的職責和義務,但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
四、未來打算
針對以上存在的不足,在以后的工作要一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。注重加強專業技術理論學習與寫作能力的提高,切實寫出有較高質量的文章。進一步增強主人翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規律與方法,努力提高工作中預見性。
一年的護理工作經歷,使我有些工作經驗與小小的成就,但距離領導的標準還有差距,我相信通過自身的努力會縮小差距,達到標準。在今后工作中,我將加倍努力,在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優秀的成績,積極為護理事業做出自己應有的貢獻。
我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進步。不足之處,請各位領導批評指正。
此致
敬禮!
學生會是代表廣大學生利益的組織,是聯系老師和同學的紐帶,在第二課堂中發揮著非常重要的作用。為充分發揮學生會組織的積極性、創造性,加強學生會干部的工作責任心,鞏固學生會內部管理。現制定了以下規章制度,請所有學生會干部以此為準則約束自身言行,樹立學生會干部的良好形象。
第一條 學生會簡介
(一)、學生會全稱:
京山中學學生會
(二)、學生會宗旨及要求:
1.敬業、敬職、敬責、服務學生;
2.樹立盡責意識;
3.樹立服務意識,敢于吃苦;
4.注意自身形象,樹立榜樣作用;
5.探索工作方法,大膽心細;
6.工作、學習兩不誤,全方面發展;
(三)、學生會指導思想:
明確職責,力求創新,依靠集體,集思廣益,腳踏實地,
實現目標;
(四)、學生會管理模式:
主席負責制、責任追究制;
第二條 各部門職能及權利
(一)、主席團:
學生會主席團(簡稱主席團)是學生會的最高權力機構;主席團由學生會主席、副主席及各部部長組成,主席團工作中實行以學工處為核心的集體領導,任務下達后實行個人責任制,若未完成必追究其個人責任。
1.主席對學生會全面負責,主持學生會工作,傳達上級指示精神,定期向學工處匯報工作,提交述職報告;
2.副主席協助主席搞好全面工作,處理學生會日常工作和解釋事務、主管監督部門工作。主席不在時,由秘書主席職責;
3.主席團定期主持召開學生會干部會議,研究布置工作,監督各部門執行工作計劃的情況,并進行檢查、總結。負責組織安排學生會重大活動和主要工作;
4.深入到同學中去了解掌握情況,發現問題,及時組織研究解決;
5.對學生會各部門負責人的任免有提名權。;
6.協調學生會各部門關系,促進各部門互相配合共同開展工作;
7.組織學生會干部學習相關的規章制度和工作流程;
(二)各部職責
監察部:
1.監督學生會干部的日常行為規范;
2.負責學生會會議考勤工作,并予以記錄;
3.負責宣傳欄的“監察事務”欄目的更新,并定期公布學員每周的違紀情況,并在每月的15日和月末必須更新一次;
4.部長定期向主席團提交述職報告;
學習部:
1.了解學員對學校管理制度、設施、學習條件及教學等方面的要求、意見和建議,及時向教學部反映并協助解決;
2.定期組織學員參與文化與藝術比賽;
3.配合宣傳部搞好宣傳工作;
4.了解學員對學校教學模式等方面的要求、意見和建議,及時向教學部反映并協助解決;
5.負責記錄學生會干部會議記錄;
6.負責定期收集學員感言,學術問題并予以張貼,并在每月的15日和月末必須更新一次;
7.部長定期向主席團提交述職報告;學工處批準后生效。
文藝部職責
1.負責文藝部工作計劃的制定、檢查、落實和工作總結;
2.根據校園文化的總體要求及學生會的人力、財力、物力的實際情況,選擇正確的文化娛樂活動的內容和形式;
3.發動和組織學生參加課余文娛活動,發現和培養文藝積極分子,充分發揮文藝骨干的作用;
4.配合有關部門,做好重大文藝活動的組織工作;
體育部職責
1.負責體育部工作計劃的制定、檢查、落實和工作總結;
2.負責學生課余活動的規劃和實施,通過組織活動提高同學們的身體素質;
3.了解同學們對體育工作的意見和要求并積極向有關部門反映,推動體育活動的發展,促進體育工作的正常開展;
4.與學校有關部門建立密切聯系,組織學生開展各項體育活動,活躍校園生活;
6.運用多種形式和途徑宣傳體育工作的重要性,增強同學的體育觀念,動員同學積極參加體育鍛煉;
生活部職責
1.負責生活部工作計劃的制定、檢查、落實和工作總結;
2.負責有關學生生活管理工作的規劃和設施,并與后勤部門配合,解決同學們在生活中遇到的實際問題;
3.監督食堂工作并及時反映同學的意見和要求,提高學生伙食質量;
4.大力宣傳倡導愛惜糧食,文明用膳的風氣;
5.熱情關心同學們的學習和生活,及時反映他們的意見和要求,配合有關部門為同學們解決生活中的困難;
6.運用社會輿論和法律武器,保護同學們的身心健康,維護他們的正當權益;
第三條 會議制度
(一)、會議的分類和召開:
1.會議通常分為學生會全體干部會議(下稱全體干部會議)和各部門內部會議(下稱內部會議);
2.全體干部會議每兩周召開一次,要求所有的學生會干部必須到會,如有特殊情況需要召開臨時會議時,另行通知;
3.內部會議由各部部長自定時間召開,但每次召開前都必須有備案;
(二)、懲處:
1、無故曠會者連續超過兩次者,主席團有權審批其干部資格。
2、會議期間,無故遲到、早退連續超過三次者,主席團有權審批其干部資格。
3、不服從上級干部安排連續超過兩次者,主席團有權審批其干部資格。
4、凡是每學年連續超過兩次被扣分者將無權評選“優秀學生會干部”、“優秀團員”等稱號
5、長期無任何表現者,主席團有權勸其退出學生會組織;
6、未及時完成上級干部安排的任務者,主席團有權審批其干部資格。
7、執勤期間未佩戴工作證件者,予以警告。
第五條 附則
1、學生會將定期進行“優秀干部” 、“優秀部長” 、“優秀集體”評選和表彰,并將優秀名單予以公布,加適當學分,以資鼓勵;
2、學生會各部門可根據實際情況制定有關工作條例,并報學生會主席團,但不得與本章程沖突;
3、當本制度與學校相關制度有沖突時,以后者為準;
4、本章程即日實行,其解釋權和修改權屬學生會主席團所有。
校學生會辦
述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是,機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監督的陳述性文案。下面就讓小編帶你去看看煤礦工程師年終工作述職報告范文,希望能幫助到大家!
煤礦工程師述職報告
我叫某某,現年20歲,于20____年2月進入該礦,在安檢科擔任技術員一職,進入單位后我盡快融入團隊進入角色,以崗位工作為中心,圍繞公司和礦發展的大局,不斷提高自身素質,增強業務能力,適應公司迅速發展的需要,較好地完成了本職工作和上級交辦的各項工作任務,于20____年11月成為安檢科主管技術員,現將本人在近一年的工作向領導和同志們述職如下,敬請領導和同志們批評指正。
參加工作以來,在礦、科室領導的指導、關懷與幫助下,我堅決學習貫徹落實科學發展觀,不斷提高自己的素養,,增強業務能力,時刻以“以人為本、科學發展、和諧發展、安全發展”的理念作為導向,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,遵紀守法,勤勤懇懇,緊緊圍繞集團公司領導提出的“從零開始,向零奮斗”及“事故可防可控”的堅定理念和“堅決不要一兩帶血的煤”安全觀念;牢固樹立“培訓不到位是重大安全隱患“的意識,持續堅持”干什么學什么“缺什么補什么”的培訓理念,構建“工作學習化、學習工作化、工學一體化”的培訓模式,著力提升員工安全素質;認真做好自己的本職工作。
一、提高個人思想道德修養,端正做人、做事良好態度。
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習成功人士的先進經驗,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受前輩的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強業務及專業知識學習,提高處理技術業務工作能力。
認真學習煤礦相關的規程措施,明確什么可以做,什么不可以做。通過對各類針對性強的安全措施的學習,初步了解了在特定作業過程中容易引發事故而值得高度重視的環節。煤礦“三大規程”之一的《煤礦安全規程》,作為煤礦企業安全生產的準繩、衡量標準,我更是不敢絲毫的懈怠,經常學習熟悉掌握,努力為今后工作的開展提供強有力的依據。
認真完成好領導安排的資料收集、質量標準化、精細化管理等工作,深入現場了解薄弱環節所在,明確安全管理之重點。通過日常接觸質量標準化、精細化、各級監察監管部門查出的各類存在的問題,使我對礦井的安全狀況有了更清楚的認識,對現場作業中易出現違章違規操作環節也有了進一步了解。
三、遵守勞動紀律,認真完成各項工作任務。
無規矩不成方圓,任何一個集體組織都有著其嚴明的規章制度,只有嚴格遵守各項勞動紀律,才能打造素質過硬的工作隊伍。作為集體中的一員,我時刻遵守各項規章制度,認真完成自己每月的下井次數,領導安排的每一項工作,無論大小,均認真按質按量完成。
四、提高科技創新意識,努力提高自身技術研究水平。
牢牢把握“科學技術就是第一生產力”的真理,通過現場實踐經驗的積累及專業理論知識的更新,不斷提高參與科學技術研究的能力,為礦井瓦斯治理、防治煤與瓦斯突出、防治水工作上臺階、上水平作出自己應有的貢獻,進而實現礦井的安全生產。
五、提高廉潔自律意識,從思想、行為上筑牢個人拒腐防變的壁壘。
加強政治理論學習,不斷提高自身思想政治素質,重點學習 “十精神”及上級、礦文件精神等來加強自身修養,提高自身廉潔自律意識,堅決遵守礦各項勤政廉潔制度,樹立在職工群眾中的良好形象。
總之,兩年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎而解。我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。
煤礦工程師述職報告
我叫____,現年____歲,男,漢族,于19____年__月畢業于焦作煤炭工業學校采礦專業,現任開三隊技術員,助理工程師。現將本人在20____年__月份的安全生產工作述職如下:
20____年__月份,礦安排我們開三隊負責二水平軌道大巷420米標準化工程及21172上巷840米標準化工程。接到生產任務后,我立即深入第一現場,根據國有煤礦安全質量標準化標準和集團公司、礦安全質量標準化要求,迎接煤層注水現場會勝利召開,我能夠自覺履行職責,制定嚴密、切實可行的安全生產措施,嚴格執行“五優”礦井建設施工標準.在礦總工程師和隊黨政班子和安全生產等各部門的正確指示和領導下,嚴格履行職責,組織全隊職工積極開展安全技術培訓和安全知識培訓,將集團公司和礦有關安全生產的文件,會議指示精神及時貫徹到每一名職工心中,使得人人心中有標準,每天取得新進步.
7月份,在隊黨政班子的正確領導下,我作為一名工程技術人員,積極配合我礦和我們隊,嚴格做到服務于生產,服務好生產。3月份,我共出勤31天,其中深入井下19次,跟班12次,并根據現場生產實際,詳細地編制了《二水平軌道大巷質量標準化工程施工安全生產技術措施》、《21172上巷施工安全生產技術措施》、《主井更換鋼梁剔梁窩安全生產措施》、《開三隊防冒頂專項安全技術措施》等各項安全技術措施,認真制定七月份的安全生產措施,以及預防事故的安全生產組織措施,堅決做到"一工程,一措施",保證了我隊能夠保質保量地完成礦下達的各項安全生產任務和安全質量標準化標準,受到了礦領導和有關部門的表揚和肯定。
黨的各級領導都嚴格強調"安全生產只有加油站,沒有歇腳點",我始終牢記黨的"安全第一"的生產方針,在協助礦上和隊里積極做好本職工作的同時,積極響應集團公司科技興礦的精神,積極開展業務學習和技術培訓和技術革新,做到工作學習兩不誤,兩促進.通過學習,不但使我的安全生產技術知識得到很大提高,也使我的安全生產知識視野更加全面和開闊,做到了工作就是不斷地學習,學習是為了更好地工作。7月份檢修中,我們開三隊負責配合機電三隊硫化膠帶打點桿,我根據現場實際情況變化,詳細制定以“四壓兩戧”的方法施工,確保點桿萬無一失,并取得了良好的效果,受到了礦領導和安全生產等部門的充分肯定和表揚。
在工作中,我能夠自覺地和隊班子一起,嚴格做到不遲到早退,與職工同下同上,跟好班,值好班,協助我們隊夯實各項工作基礎,在現場查找問題,解決問題,把不安隱患消滅在萌芽狀態.堅決作好區隊科技的排頭兵,做好區隊的左右手,受到了隊領導和相關安全生產科室領導的表揚和充分肯定.由于區隊工作繁忙,隊領導安排其他事項,我都牢記并嚴格按照要求執行,為我隊的安全生產和構建______區隊盡到應有的責任與義務.
總之,在礦領導和各部門的正確領導下,我能夠自覺堅持黨的安全第一的方針,嚴格按照組織上的要求,認真學習黨的方針路線政策,自覺學習集團公司和礦的安全生產和各種會議文件精神,深入第一現場,使編制得作業規程和安全生產技術措施忠于規程,高于規程,能夠更好地服務于我隊的生產實際.同時,在以后的工作中,我嚴格按照黨對干部廉潔自律的管理規定,一心奉公,廉潔自律,在各個方面爭做科技管理人員的表率,克服自身存在的如輕率急躁等毛病,嚴格聽從我礦和我隊的合理部署和科學安排,使自身能夠更好地服務于礦山,奉獻于礦山,為集團公司和我礦的科技興礦作出應有的貢獻和義務。
煤礦工程師述職報告
各位領導:
我叫______。秉承“企業發展、人才先行”和“人人都可以成才、工作出色就是人才”的人才理念,創新人才工作機制,優化人才成長環境,為實施人才強企戰略打下了良好的基礎。特別是拓深一通三防和__治理的戰果,加大質量標準化建設力度,并首次提出向一級礦井勇敢邁進的口號。
現向組織匯報如下,請審議:
一、加強政治理論學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
自____年從事技術工作以來,我不斷加強對政治理論的學習,樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。用正確的思想來武裝頭腦,引領行動。
二、加強業務技能學習,愛崗敬業,提高綜合素質
當今世界,科技發展,一日千里。滿足現狀,不思進取,必然會被淘汰。對于學習,我重點從以下幾方面做起:①“溫故知新”,在工作之余,我對以往專業教材再次溫讀,通過聯系現場實踐,不但加深了理解,而且發掘了書中內潛,為利用理論來解釋生產中的問題,提出解決方案、優化勞動組合配置提供了有力的支持。②有選擇、有針對的查閱礦山科技書刊,我把與巖巷施工相關的論文、重新裝訂,既便于查閱,也有助于了解相關方面的技術前沿話題。③勤于動腦、勇于動手,在深化理論學習的同時,基于對生產實踐的研究。④自我加壓,主動積極的培養、鍛煉自我。
三、團結協作,技術攻關,學習推廣新技術
關于企業財務述職報告范文精選 尊敬的領導:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規,在自我的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自我的工作任務,現就一年來自我的學習、工作情景向組織和領導匯報如下,
一、勤學苦練,盡快適應工作,提高自我的業務水平和技能
從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為教師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,經過學習使自我的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自我應承擔的工作能夠獨立完成,也使自我的業務水平和技能都有不一樣程度的提高。
二、恪守規章制度,履行崗位職責
辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、資料真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實"實名制"規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到資料清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境
在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關心,共同創造和-諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,在上級領導和同事們的關心幫忙下,我的各個方面都有了很大的提高,業務本事也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有必須的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫忙下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,提高自我的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2020年x月x日
關于企業財務述職報告范文精選 尊敬的領導:
您好!
時間飛逝,回顧20xx年的工作情況,作為企業出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成工作也是來向領導述職匯報如下:
一、現金業務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
二、銀行業務
日常與銀行相關部門聯系緊密,根據企業需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真偽性,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
三、其他工作
從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他企業財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。
根據會計提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態度上更加認真負責;工作雖然平凡但不能平庸。
我今后要更加嚴格地要求自己,積級參加企業的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經驗,縮小在業務上的差距,不斷提高自己的業務素質,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態度為企業的發展作出自己的努力!我相信我們的企業明天會更好!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
關于企業財務述職報告范文精選
尊敬的領導:
您好!
我叫XXX,今年月被調任為公司財務總監一職。在我擔任財務總監這三個月以來,在公司領導的關懷和全體財務工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發努力,作風上務實創新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提升,較好地完成了領導交給我的各項工作任務。
一、20xx年工作回顧
(一)加強學習,提升素質
自擔任財務總監以來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能創先爭優。因此,我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規章制度,熟練掌握會計核算的各個環節,認真學習新企業會計制度,研討新問題,努力提升自身獨立解決各種問題的能力。
(二)履行職責,強化服務
工作中,作為財務總監,我率先垂范,樹立競爭意識、責任意識,認真履行崗位職責,不斷提升工作能力和服務質量。
一是加強財務管理制度建設,提升財務信息質量
根據我公司原制定的各類財務管理內控制度的實際執行情況,為進一步規范財務工作、提升會計信息的質量,對原定財務管理制度體系進行了完善,包括:財務組織機構和崗位職責、財務核算制度,采購管理制度、內部控制制度、發票管理制度、欠費管理制度。通過對財務人員的職責分工,對我公司的各類報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提升會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。
二是加強預算核算管理,提升財務工作執行力
20xx年,在上級主管部門的大力指導下,采取四項措施,強化財務預算支出管理,提升了財務工作的執行力。一是一是加強預算執行工作的組織領導,明確工作職責,建章立制,把預算管理工作切實抓好,確保完成全年支出任務;二是準確編報用款計劃。加快了項目工作進度,全面完成項目基建預算。在部門預算編制的基礎上,按時完成了20xx年公司采購實施計劃草案編報工作,全面完成了20xx年度預算編報工作,認真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作,將基本支出和項目支出按月、季度的用款計劃合理分配,力求達到均衡預算,均衡支出;三是完善預算執行動態監控機制。
將上級主管部門的“支出控制預警提示”有效地利用到日常財務工作中,做到時時監控、提醒。定期開展預算執行情況分析,查找存在的問題,認真剖析原因,提出解決方案,對影響預算執行進度的潛在問題有預見性和應對措施;四是加強財務支出管理。嚴格履行財務支出審批程序,按照本公司擬定的《公司財務支出管理辦法》對每月發生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴格執行事前審批手續,且支出票據統一要有經手人、審核人、主管財務人三人簽字后方可報銷。及時清理應付未付款項,按月或按季結算各項支出,當期費用在當期結算。需要履行公司采購程序的支出項目,早做準備,按時支付款項,確保公司采購的順利實施。
三是運用財務管理軟件,做好會計輔助核算工作
扎實做好網絡版財務管理軟件會計輔助核算業務仿真演練和推廣應用工作。組織財務人員認真學習會計輔助核算業務操作流程,熟練業務操作方法;結合實際擬定我公司會計輔助核算業務項目,充分利用計算機資源和網絡版財務管理軟件,及時進行憑證錄入、記賬、報表數據生成上報工作,認真地進行季度預算執行分析,關注日常公用支出增減變化原因,強化財務分析效果,努力提升預算管理水平,優化了核算流程。通過使用會計輔助核算模塊,堅持“優先保證”原則,優先安排了人員基本支出和保運轉的日常公用開支,嚴格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出,力爭提升資金使用效益,達到了科學管理,提升效益,減少行政運行成本、推選定額管理的目的。
四是加強日常的財務管理,嚴格控制成本費用
根據公司年初下達的經濟責任指標,我們在分解收入指標的同時,下達了我公司成本費用計劃。隨著我公司新業務的不斷推陳出新,業務規模不斷擴大,無形中增加了財務的工作量,應收帳款、費用及各項開支不斷增大,對財務工作提出了更高的要求。
我部門加強了日常管理,主要措施有:1.嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督。加強了日常公用經費管理,壓縮三項經費,落實減排節能工作。堅決杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為我公司增收節支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與市場部人員緊密配合,積極有效的回收資金。2.各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合。倡導大家明白一個道理,集體的利益高于一切,集體與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過集體的成長來體現的。從而增強員工主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。3.嚴格執行我公司成本定額管理辦法,每季通報,加強了考核,杜絕一切不合理的開支,有效控制了支出。
五是加強經濟責任審計工作,實現“陽光”財務建設
積極按照公司年度審計計劃安排,組織專人全面完成財務審計自查任務,及時上報財務審計自查報告。并就審計的問題和建議認真地進行剖析,找出存在問題原因,及時地進行整改,并將整改落實情況上報市公司財務科。成立專門的“小金庫”清理自查領導小組,扎實做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作。根據公司年初制定的政務公開實施方案,實現“陽光”財務建設,對財務管理的重大問題和干部關心的重要事項按照省公司財務公開辦法中明確的財務公開程序、范圍、時限要求,通過會議傳達、公司內網站等多種形式適時進行公開,提升財務工作的透明度和辦事效益,實現財務管理和民主決策、民主管理、民主監督相結合,切實加強對財務項工作的督促和指導。
六是加強固定資產管理,認真做好固定資產清理工作
加強日常管理是做好固定資產管理工作的基礎。健全了固定資產管理帳簿、憑證、報表,認真執行固定資產購進、出售、調入、調出、報廢、等手續,切實加強固定資產日常管理。對公司符合條件的財產均納入固定資產進行管理,正確運用網絡版財務管理軟件中的固定資產管理系統進行業務核算,定期報送固定資產報表。優化公司資產配置,提升國有資產使用效益。年度內凡是符合固定資產管理范圍的新增資產,當月一律按其購置發票或資產調撥單登記固定資產賬簿進行管理使用。
二、工作中存在的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,個人方面主要是:思想解放程度還不夠,學習上還不夠,業務上缺少創新。財政部門方面主要是:一是隨著公司做大、做強,各項管理制度有待完善。二是風險控制力度欠缺。三是公司內部各職能部門銜接不緊密,人員整體素質有待提升。四是外部銀行、稅務關系有待進一步改善。
三、20xx年工作計劃
(一)個人方面:在今后的工作中,我會努力加強相關知識的學習,并在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提升效率,提升工作業績,總結經驗,從而在百尺桿頭更進一步,更好地開展今后的工作。
(二)財務部門工作方面:一是當好領導的參謀,確保完成各項指標。重點圍繞盤活資產,減少資金占用率,提升企業資產周轉速度。二是開展會計從業人員的培訓活動,提升公司會計從業人員的業務水平。三是做好風險防范管理,在確保安全前提下,實現公司利益化。四是加強與銀行、稅務機關的溝通,建立良好的銀企、稅企關系,限度地爭取銀行及稅務支持。
總之,在這三個月以來。我和財務部全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,更加嚴格要求,嚴肅紀律,同時,也懇請各位領導和職工多提出批評意見。今后我將繼續努力與公司職工一道,創造更優異的成績。
大家好!
我很榮幸今天能參與公司述職工作報告。轉眼,在公司擔任行政主管已近一年。這些時間,我們共同經歷了項目的涅槃,也共同見證了項目逐風破浪取得的成績,感恩公司給予我如此寶貴的機會,感恩能有你們的陪伴。
在過往的這些天里,感謝在做的你們對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。現在請允許我根據回顧前段時間工作履職情況做如下匯報:
一、主要本職工作:
在張君總領導下,負責主持行政部全面工作,組織并督促部門人員完成部門職責范圍內的各項工作任務;對各部門周工作匯總收集,月度工作匯總收集,協助君總做好公司月度百分考核,簽收公司請示、通知等公文函件及審核待簽發的文稿;協助君總對公司管理體系搭建,指導公司行政、后勤管理制度,優化工作流程,組織、協調監督、制度的落實;協助籌備總經理會議、總經理辦公會、董事會、股東會,協調好各方面工作,保證會議的順利,并傳達會議精神,并檢查各部門貫徹執行情況;負責公司行政費用支出預算計劃的執行情況,并按公司規定執行獎懲條例;負責公司固定資產、低值易耗品、辦公用品等方面管理,保證公司固定資產不會向外流失;做好公司行政后勤管理服務相關工作,為員工創造良好辦公環境;負責公司行政檢查體系制度建立、完善、督導和落實;負責公司證照的變更、年審、對各政府部門的報送材料等工作;組織、安排重要客人來訪的接待工作,協調內外關系,宣傳企業文化和公司理念,樹立公司的良好形象;負責公司印鑒及法人印鑒使用和保管。
二、取得的進步
接觸行政管理崗位時間不長,通過日常工作和與部門間的合作,感染和學習到了公司的團隊合作精神,沒有董事會指引的正確方向和大家的一致努力,我們項目斷然不會走到現在,并且越走越好。作為一份子,這個過程讓我一直不斷學習、不斷成長、不斷進步。其中最大的收獲就是增強了我的管理能力,一個公司的運行離不開管理制度的建立,更離不開持續不斷的管理。優秀先進的管理制度及方法可以讓我們更直接、高效的完成工作,對此我深有體會,公司的流轉單就是先進辦法的典型。
工作過程中我部門不斷改進工作方法,內部優化崗位設置,智能分配工作任務,取得了不少成效。例如今年在疫情工作中,為了做好復工準備,靈活多變的解決防疫工作需求。我部門在海門就討論決定安排部門員工劉浩在2月5日先行到達西南,就防疫物資采購,人員入潼手續報備等提前做好準備。提早介入,提前安排行政工作為公司在復工做好扎實充分準備。
三、存在的問題及計劃
我部門現在的主要問題,還是要加強管理能力,加強會議決策貫徹落實檢查力度,做好行政部推手的職能作用,為公司節約,為員工謀福利。在此我想向公司管理層提議,建議先成立公司工會,后續再成立黨委會。健全公司機制,全面發展,公司好則員工好。
行政部工作要事無巨細,在我部門行政文員離職后,工作分攤到其他人身上。因后勤采購使用管理、日常物資采購發放管理導致工作量激增,存在工作無法精確細致的隱患。對我部門來說是個不小的挑戰,在未得到管理層新增人員補充崗位通知之前,我部門人均多職,工作壓力大,工作往往得不到有效的合理安排,在此也想懇請各位領導能否想出折中方案,解決目前這個問題。