時(shí)間：2022-05-11 12:40:32
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)家訪談總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
[關(guān)鍵詞]創(chuàng)業(yè)型企業(yè)；內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)；上海市
[中圖分類號(hào)] F270；F061.5［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A
[文章編號(hào)] 1673－0461（2008）01－0032－04
基金項(xiàng)目：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“中國(guó)與英國(guó)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)行為的比較研究”（70402007) 、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)優(yōu)秀青年基金資助項(xiàng)目（CUGQNW0303）的階段性研究成果。
當(dāng)前，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力。據(jù)“2006 中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)發(fā)展高峰論壇”消息，我國(guó)中小企業(yè)已超過(guò)4,000萬(wàn)戶，約占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8%，創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占GDP 的55%，上交的稅收占全國(guó)稅收的46%。[1]在目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的攻堅(jiān)階段，鼓勵(lì)自我就業(yè)，鼓勵(lì)通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)吸納勞動(dòng)力已成為一種必然。大量的新創(chuàng)企業(yè)的出現(xiàn)，也極大地緩解了我國(guó)的就業(yè)壓力。自主創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能和培育創(chuàng)業(yè)文化發(fā)揮了極其重要的作用，經(jīng)過(guò)改革開(kāi)發(fā)幾十年的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。[2]但是，新創(chuàng)企業(yè)的成功率卻很低，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)很難在市場(chǎng)上長(zhǎng)久的生存下去。究其原因，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在融資，產(chǎn)銷，市場(chǎng)等方面都存在著一些問(wèn)題，同時(shí)，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)自身的特點(diǎn)決定著其內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)也存在著較強(qiáng)的特殊性。本文試圖通過(guò)對(duì)上海市創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的調(diào)研活動(dòng)，從對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的企業(yè)家訪談記錄資料中來(lái)分析創(chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的安排，總結(jié)出創(chuàng)業(yè)型企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，為我國(guó)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供一定的指導(dǎo)和支持。
一、樣本數(shù)據(jù)來(lái)源及樣本情況介紹
本研究從上海張江高科技園區(qū)選取了11家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，選取的企業(yè)樣本具有隨機(jī)性，其具體行業(yè)分類（見(jiàn)表1）。調(diào)研的形式主要是以對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的企業(yè)家進(jìn)行訪談，每次訪談大約在1個(gè)半小時(shí)左右，訪談的內(nèi)容涉及創(chuàng)業(yè)前，企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，以及企業(yè)當(dāng)前的情況。
注：依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)。其中，文化藝術(shù)業(yè)企業(yè)是以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站為主，從事網(wǎng)絡(luò)媒體的服務(wù)行業(yè)。
由表1可以看出，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的行業(yè)范圍主要涉及IT、光電通訊、生物制藥、材料化學(xué)等。因此，當(dāng)前新創(chuàng)企業(yè)主要以高科技企業(yè)為主，以引進(jìn)國(guó)外高新技術(shù)為主的新創(chuàng)企業(yè)正在我國(guó)蓬勃發(fā)展。在這些樣本企業(yè)當(dāng)中，有限責(zé)任公司占70%，其次則是外商投資企業(yè)以及私人投資企業(yè)。這些企業(yè)大都在2003年左右注冊(cè)成功，企業(yè)運(yùn)營(yíng)已有兩到三年的時(shí)間，其公司規(guī)模比起創(chuàng)業(yè)之初也有一定的發(fā)展。無(wú)論是從員工、部門、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等各方面都已經(jīng)具有了中小企業(yè)的規(guī)模，其企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)也已初步形成。
二、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)分析
通過(guò)對(duì)本次調(diào)查的樣本企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)中小企業(yè)作為企業(yè)中的一個(gè)特殊群體，它的企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)主要涉及企業(yè)的控制權(quán)、股權(quán)安排、員工激勵(lì)、管理制度以及企業(yè)文化等五個(gè)方面的問(wèn)題（見(jiàn)圖1）。
1.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的企業(yè)家控制權(quán)
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)由于企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng)，絕大多數(shù)企業(yè)的控制權(quán)都還是牢牢的掌握在創(chuàng)業(yè)家的手中，這是由于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的關(guān)鍵資源都集中在創(chuàng)業(yè)者手中的原因。[3]對(duì)于創(chuàng)業(yè)家而言，他們擁有企業(yè)的核心資源，這些資源足以支撐企業(yè)在市場(chǎng)中運(yùn)行，比如：技術(shù)、市場(chǎng)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下，創(chuàng)業(yè)者會(huì)牢牢的抓住他手中的資源，使企業(yè)能生存下去。另一方面，創(chuàng)業(yè)者通常在企業(yè)中擁有大部分的股權(quán)，這些股權(quán)也使得創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)了在企業(yè)里面的話語(yǔ)權(quán)，也就是對(duì)企業(yè)的絕對(duì)控制權(quán)。在我們調(diào)研的企業(yè)中，幾乎所有的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的企業(yè)家都表示目前還是對(duì)企業(yè)擁有絕對(duì)控制權(quán)，并且不會(huì)輕易的放棄這種控制權(quán)。原因大致可分為以下幾點(diǎn)：認(rèn)為企業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到一定的程度，目前還屬于小型企業(yè)，控制權(quán)還是集中在少數(shù)創(chuàng)業(yè)者手中便于管理；認(rèn)為一旦控制權(quán)發(fā)生變化，創(chuàng)業(yè)者的所有權(quán)會(huì)發(fā)生變化，股權(quán)也會(huì)被慢慢稀釋；認(rèn)為下放控制權(quán)會(huì)使得企業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在我們調(diào)研的數(shù)據(jù)當(dāng)中，80%的企業(yè)家都認(rèn)為是第一種原因。
在調(diào)研中，當(dāng)問(wèn)到是否預(yù)計(jì)未來(lái)控制權(quán)會(huì)發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)家們認(rèn)為在以下幾種情況下，企業(yè)的控制權(quán)可能會(huì)發(fā)生變化：企業(yè)資金出現(xiàn)困難，需要大量的融資；市場(chǎng)上有比較好的機(jī)會(huì)，可以讓企業(yè)有大的發(fā)展；企業(yè)發(fā)展到比較大的規(guī)模，僅憑少數(shù)創(chuàng)業(yè)者的能力無(wú)法掌控企業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)以上幾種情況時(shí)，企業(yè)家們會(huì)考慮放開(kāi)一部分的控制權(quán)，但不會(huì)絕對(duì)的放開(kāi)。除非企業(yè)最后被收購(gòu)或者合并，否則企業(yè)家們不會(huì)完全放棄對(duì)企業(yè)的控制權(quán)。
在調(diào)研中，我們可以看出，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的企業(yè)家對(duì)于控制權(quán)的理解大都在于兩個(gè)方面：資本層面和管理層面。就資本層面而言，對(duì)企業(yè)的控制就是企業(yè)的控股權(quán)，股東層轉(zhuǎn)化為資本層。創(chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)擁有較大的股份，就意味著對(duì)企業(yè)擁有控制權(quán)。股權(quán)的喪失就意味著創(chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)控制權(quán)的喪失。就管理層面來(lái)講，創(chuàng)業(yè)者可以將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)交給職業(yè)經(jīng)理人或團(tuán)隊(duì)，具體的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)由職業(yè)經(jīng)理人或團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行。但在我們調(diào)研的企業(yè)中，大部分企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)都是沒(méi)有分離的，即使是有風(fēng)險(xiǎn)投資的企業(yè)也是這樣。當(dāng)然，這里面不包括外商投資企業(yè)。也就是說(shuō)，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的企業(yè)家在擁有企業(yè)的所有權(quán)的同時(shí)也擁有對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，因此，創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)家對(duì)企業(yè)擁有絕對(duì)的控制權(quán)。
2.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的股權(quán)安排
本研究樣本企業(yè)中幾乎所有的企業(yè)都有實(shí)現(xiàn)股份制，在創(chuàng)辦企業(yè)之初，就已經(jīng)將各個(gè)創(chuàng)業(yè)者的股份安排好了，而對(duì)股份的控制權(quán)就意味著對(duì)企業(yè)的控制權(quán)，由此我們可以看出股權(quán)安排在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中的重要性。那么，在創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)中，對(duì)股權(quán)的安排要注意一些什么問(wèn)題呢？從樣本的數(shù)據(jù)分析來(lái)看，中小型企業(yè)在創(chuàng)立之初的股權(quán)結(jié)構(gòu)都比較簡(jiǎn)單，大部分都是以創(chuàng)業(yè)者本人和投資者為主。合伙人在2～9人之間，對(duì)于合作伙伴有多少的問(wèn)題，有的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為2個(gè)即可（包括創(chuàng)業(yè)者本人），有的認(rèn)為3～5人，在創(chuàng)立之初，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的股權(quán)越集中越好，股東越少越好，太多容易產(chǎn)生矛盾，目標(biāo)不一致的情況下容易有撤資的情況發(fā)生，從而導(dǎo)致企業(yè)倒閉的現(xiàn)象發(fā)生。總的來(lái)說(shuō)，我們調(diào)研的企業(yè)有幾種股權(quán)形式[4]：
(1)一股獨(dú)大結(jié)構(gòu)。包括股東少（3個(gè)以內(nèi)）的企業(yè)，大股東有資金，也有一定的管理才能，能吸引合作伙伴。這種形式比較普遍，符合大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在初創(chuàng)階段保持對(duì)企業(yè)的控制權(quán)的要求。
(2)平均持股結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才能互補(bǔ)，平均出資。這樣的股權(quán)結(jié)構(gòu)需要有一個(gè)強(qiáng)有力的管理者其中起協(xié)調(diào)、溝通的作用。
(3)差別股份結(jié)構(gòu)。沒(méi)有絕對(duì)控股的股東，“兩兩制衡”。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者這樣解釋，股東們都沒(méi)有絕對(duì)的控制權(quán)，但是可以兩人控制一人。這種形式在一些留學(xué)歸國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)中也比較普遍，因?yàn)楹Ｍ庖蟠蠊蓶|股份不得超過(guò)30%。要走大企業(yè)的道路，一定要把股份“留出來(lái)，放出去”，為今后引入高管（經(jīng)理人）、員工股份、策略投資商或者風(fēng)險(xiǎn)投資商打下基礎(chǔ)。
在談到創(chuàng)業(yè)型企業(yè)怎么來(lái)安排企業(yè)的股份的時(shí)候，我們對(duì)于企業(yè)家們的看法歸納了以下幾種入股的形式：
(1)以技術(shù)專利入股。這多見(jiàn)于高科技企業(yè)，主要以IT、制藥、通訊行業(yè)為主。創(chuàng)業(yè)者由于在國(guó)外長(zhǎng)期工作生活，認(rèn)為國(guó)外的技術(shù)可以引進(jìn)國(guó)內(nèi)，并有好的發(fā)展前景，便開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。
(2)以資金入股。比如私人投資或風(fēng)險(xiǎn)投資。由于創(chuàng)業(yè)者缺乏資金來(lái)源，于是尋求投資者的同時(shí)，愿意出讓一部分的股份。但是，關(guān)于出讓股份的額度，創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為至少要保持對(duì)企業(yè)50%以上的股份控制權(quán)。
(3)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員入股。創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為一個(gè)企業(yè)光有技術(shù)不行，還需要市場(chǎng)，管理等各方面的人才。于是，企業(yè)創(chuàng)立之初的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員都成為企業(yè)的骨干，都擁有企業(yè)的股份，同時(shí)也共同擁有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
(4)企業(yè)核心員工入股。對(duì)企業(yè)核心的員工配以股份，是創(chuàng)業(yè)者激勵(lì)員工的一種重要的方式，這也是在比較有發(fā)展前途的企業(yè)可以看到的現(xiàn)象之一。
由此我們可以看出，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的股份安排形式。其中，員工持股已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的特征之一。在我們調(diào)研的企業(yè)中，有50%的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了員工持有股份的制度了。甚至有些創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，在創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的股權(quán)安排上，員工一定要持有股份，這對(duì)于形成一個(gè)強(qiáng)有力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。根據(jù)調(diào)查，大部分情況下，創(chuàng)業(yè)者本人或團(tuán)隊(duì)擁有企業(yè)的絕大部分股權(quán)。但是，比較特殊的就是外商投資企業(yè)，在調(diào)查的外商投資企業(yè)中，外商占據(jù)了企業(yè)的絕大多數(shù)股份（70%以上），擁有企業(yè)的所有權(quán)，而企業(yè)創(chuàng)業(yè)者或經(jīng)營(yíng)者的股份只占到剩余的少部分股份（30%以下）。
3.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的激勵(lì)措施
對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言，人才也是一個(gè)非常重要的資源，擁有一個(gè)比較好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)能夠在市場(chǎng)中生存的關(guān)鍵。因此，人才也是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的一個(gè)重要的資本。在現(xiàn)如今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的情況下，如何留住對(duì)企業(yè)有用的人才也是創(chuàng)業(yè)者們思考的問(wèn)題之一。在我們調(diào)研的樣本企業(yè)當(dāng)中，對(duì)員工離職率的描述大致在30%左右，高的企業(yè)甚至達(dá)到50%以上，員工流動(dòng)十分的頻繁（見(jiàn)表2）。
由表2可以看出，有70%以上的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的員工離職率在30%左右。并且，創(chuàng)業(yè)者們認(rèn)為30%的離職率在目前的市場(chǎng)環(huán)境下是比較正常的。當(dāng)然，還有10%左右的企業(yè)處于離職率比較高的狀態(tài)下。究其原因，我們認(rèn)為是這些企業(yè)在對(duì)員工的激勵(lì)措施上存在問(wèn)題。根據(jù)我們調(diào)查的資料，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)措施大致可分為兩類：情感上和物質(zhì)上的激勵(lì)。情感上的激勵(lì)主要是通過(guò)企業(yè)形成一定的文化氛圍，以及創(chuàng)業(yè)家的個(gè)人魅力來(lái)吸引激勵(lì)員工努力工作，具體的形式多是以組織企業(yè)活動(dòng)，口號(hào)或宣傳教育為主；物質(zhì)上的激勵(lì)體現(xiàn)在工資、獎(jiǎng)金和福利，配以股份或期權(quán)，以及給予員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)等方面。
不僅如此，創(chuàng)業(yè)者們根據(jù)每個(gè)員工的需求不同，對(duì)每位員工的激勵(lì)方式也不一樣。但比較突出的就是在員工持股這方面，我們可以從調(diào)研的樣本企業(yè)中看到，凡是有執(zhí)行員工持股的企業(yè)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)都是很團(tuán)結(jié)，員工的斗志也很高揚(yáng)，這樣的企業(yè)才有活力，同時(shí)對(duì)有發(fā)展前途的人才有吸引力。因此，我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)要形成一個(gè)比較強(qiáng)有力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，就必須要以員工持股的方式來(lái)激勵(lì)員工。
4.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的管理制度
一個(gè)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)能否生存下去，企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的。在調(diào)研中，一位創(chuàng)業(yè)這樣告訴我們：我有一個(gè)非常團(tuán)結(jié)、強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，無(wú)論我做什么都能成功，就像一個(gè)好的推銷員一樣，無(wú)論他銷售什么產(chǎn)品都能推銷出去。由此可見(jiàn)，管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的生存發(fā)展的重要性。企業(yè)要想擁有一個(gè)強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)，那就需要一套強(qiáng)有力的管理制度。對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，管理制度尤為重要，企業(yè)管理制度的好與壞，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前途。在我們對(duì)11家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的調(diào)查中，也涉及了企業(yè)于創(chuàng)業(yè)之初是否建立了管理制度的問(wèn)題。其中，除一家目前還沒(méi)有設(shè)立管理制度以外，其他的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都已經(jīng)具有管理制度，而且創(chuàng)業(yè)家們表示這些管理制度也經(jīng)常在發(fā)生變化，并不斷地完善當(dāng)中。當(dāng)談及到管理制度涉及的具體范圍時(shí)，創(chuàng)業(yè)家們表示管理制度涉及的是多方面的，有員工的日常管理、財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)金福利、部門職能、人力資源等，而且隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展，管理制度從開(kāi)始簡(jiǎn)單的硬性規(guī)定，到越來(lái)越人性化管理，涉及的范圍也越來(lái)越廣泛。
但在我們的調(diào)研中，對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)在實(shí)際的管理過(guò)程中，是以制度為主還是以人治為主的問(wèn)題上，90%以上的創(chuàng)業(yè)者們表示在多數(shù)情況下，是以制度為主；但是在一小部分范圍內(nèi)還是以人治為主。當(dāng)問(wèn)其原因時(shí)，創(chuàng)業(yè)者們認(rèn)為，就創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)發(fā)展的規(guī)模比較小，員工數(shù)量也相對(duì)比較少，對(duì)于員工的管理需要人性化，才能凝聚員工的氣勢(shì)，團(tuán)結(jié)員工。所以在對(duì)員工的日常管理中，人性化的程度要高一些。由此可見(jiàn)，這也是創(chuàng)業(yè)企業(yè)與普通大型企業(yè)在管理方面的獨(dú)特之處。
5.創(chuàng)業(yè)企業(yè)的企業(yè)文化
企業(yè)文化的形成有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，團(tuán)結(jié)企業(yè)員工，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部治理也具有很重要的作用，尤其是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言，這些作用顯得格外重要。[5]我們?cè)谡{(diào)查樣本企業(yè)是否形成企業(yè)文化的問(wèn)題上，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的整理列寧表3。
根據(jù)表3分析，有將近30%的企業(yè)已經(jīng)形成了比較完善的企業(yè)文化，并提出了相應(yīng)的口號(hào)，以此來(lái)激勵(lì)員工。此外，還有50%左右的企業(yè)沒(méi)有形成自己的企業(yè)文化，大多都認(rèn)為只是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的素質(zhì)、魅力在影響和帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者們認(rèn)為，對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言，企業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到一定的規(guī)模，要形成企業(yè)文化比較困難，存在的也只是個(gè)人文化，只是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。由此可見(jiàn)，在創(chuàng)業(yè)型企業(yè)創(chuàng)立之初，影響整個(gè)企業(yè)的文化氛圍的就是創(chuàng)業(yè)者本人。但隨著創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的發(fā)展，員工人數(shù)增多以后，企業(yè)會(huì)根據(jù)情況的不同，為了團(tuán)結(jié)和激勵(lì)員工也會(huì)在發(fā)展的過(guò)程中逐步形成自己的企業(yè)文化。
三、結(jié) 語(yǔ)
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)有著一種新型的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，不同于成熟的大型企業(yè)，這種企業(yè)的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)需要從創(chuàng)業(yè)企業(yè)的自身特點(diǎn)角度來(lái)研究。[6]本文從創(chuàng)業(yè)企業(yè)的控制權(quán)、股權(quán)安排、員工激勵(lì)、管理制度以及企業(yè)文化等五個(gè)方面分析了創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。從分析調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)由于成立的時(shí)間比較短，企業(yè)規(guī)模比較小，各方面都還相當(dāng)不成熟，與大型企業(yè)相比，內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)還是有許多不同之處，有其獨(dú)自的特點(diǎn)：
(1)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的企業(yè)家保持對(duì)企業(yè)的絕對(duì)控制權(quán)，并且這種控制權(quán)不輕易放棄。
(2)在現(xiàn)代企業(yè)的所有制下，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的企業(yè)家控制權(quán)又體現(xiàn)在控股權(quán)上。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)股權(quán)的安排多是從企業(yè)的發(fā)展需要出發(fā)，但創(chuàng)業(yè)者本人或團(tuán)隊(duì)擁有的股權(quán)必須達(dá)到50%以上。
(3)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在員工激勵(lì)方面擁有獨(dú)特的特點(diǎn)，即對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工可以分配企業(yè)一定的股份，使其成為企業(yè)的小股東，更好的為企業(yè)工作。同時(shí)，這種配股的激勵(lì)措施也有效地減少了員工離職的現(xiàn)象。
(4)在管理制度方面，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)由于成立的時(shí)間較短，規(guī)模較小等原因與大型企業(yè)相比還存在一些問(wèn)題。具體體現(xiàn)為在管理過(guò)程中，人性化的程度較高。
(5)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的企業(yè)文化還處在逐漸完善，發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中。在創(chuàng)業(yè)型企業(yè)中，企業(yè)文化以創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人文化體現(xiàn)出來(lái)。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，創(chuàng)業(yè)者們認(rèn)為企業(yè)需要建立一套完善的企業(yè)文化來(lái)影響，帶動(dòng)員工努力工作。
由此可見(jiàn)，創(chuàng)業(yè)者個(gè)人對(duì)企業(yè)的影響尤為突出。在我們調(diào)研的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)中，創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的性格，素質(zhì)，受到的教育背景的不同，對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)也會(huì)不同，由此體現(xiàn)出來(lái)的，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式也會(huì)有所不同。但是，隨著創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，企業(yè)的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)也會(huì)逐漸的趨于規(guī)范化和合理化。
[參考文獻(xiàn)]
[1]朱仁宏，葉 敏，鄧靖松．2006年創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)發(fā)展研究報(bào)告[J]．現(xiàn)代管理科學(xué)，2007，(7)：31-32．
[2]楊 俊．基于創(chuàng)業(yè)行為的企業(yè)家能力研究―― 一個(gè)基本分析框架[J]．外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理，2005，27(4)：28-35．
[3]許，田俊改．創(chuàng)業(yè)企業(yè)控制權(quán)配置模型研究[J]．中國(guó)民航大學(xué)學(xué)報(bào)，2007，25(4)：49-51．
[4]Xiao Jian-zhong，F(xiàn)u hong. Post-entry Development of Small Business: An Embeddedness Approach[Z].paper present in The Fifth Wuhan International Conference on e-business (WHICEB 2006), May 27- 28, Wuhan, China（ISTP）．
[5]林 嵩，張 幃，姜彥福．創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的特征與新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇――基于中國(guó)創(chuàng)業(yè)案例的探討性研究[J]．科學(xué)學(xué)研究，2006，24(2)：268-272．
[6]Lumpkin, G1T, and Dess, G1Clarifying the Entrepreneurial Orientation Construct and L inking it to Performance [J]. Academy of Management Review, 1996, 25 (2)．
Study on Internal Governance Structure Based on Entrepreneurial Enterprises――A Case Study of the Entrepreneurial Enterprises in Shanghai Cheng Wenjing，Xiao Jianzhong
(School of EconomicsChina University of Geosciences, Wuhan 430074, China)
【關(guān)鍵詞】學(xué)崗互通 分段遞進(jìn) 五環(huán)聯(lián)動(dòng)
【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）06-0248-02
隨著3G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用也達(dá)到了新的高度。企業(yè)迫切需要懂技術(shù)，能服務(wù)、會(huì)管理的高端技能型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，因此加大培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)高端技能型人才力度，穩(wěn)步推動(dòng)高端技能型人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)推動(dòng)行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展有著舉足輕重的作用。
一、人才培養(yǎng)方案修訂常態(tài)化
魯昕部長(zhǎng)在2011年6月教育部組織的首屆“高等職業(yè)教育引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研討班”報(bào)告中，明確提出了高等職業(yè)教育的主要任務(wù)就是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線需要的高端技能型專門人才。[1]要想在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)行業(yè)培養(yǎng)高端技能型人才，人才培養(yǎng)方案的修訂至關(guān)重要，必須通過(guò)走訪企業(yè)、畢業(yè)生問(wèn)卷調(diào)查、企業(yè)家訪談、政策分析等多種形式，并且對(duì)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、技術(shù)更新情況、人才市場(chǎng)需求、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行深入調(diào)研，根據(jù)調(diào)研情況，健全“三年一大修，每年一微調(diào)”的人才培養(yǎng)方案優(yōu)化常態(tài)機(jī)制，每三年根據(jù)專業(yè)運(yùn)行實(shí)施情況對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行1次大修，每年對(duì)專業(yè)技能模塊、課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行微調(diào)，使人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、課程體系和教學(xué)內(nèi)容能適時(shí)與最新技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)接。
圖1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定流程
二、人才培養(yǎng)模式改革科學(xué)化
按照網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)高端技能型人才培養(yǎng)的定位、行業(yè)對(duì)人才的需求和企業(yè)崗位的要求，濰坊職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)通過(guò)與思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司、RedHat公司以及濟(jì)南博賽技術(shù)有限公司等企業(yè)的深度合作，創(chuàng)新實(shí)施“學(xué)崗互通、分段遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式改革。
“學(xué)崗互通”是充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種育人環(huán)境和資源，通過(guò)在教學(xué)內(nèi)容中融入企業(yè)項(xiàng)目案例、技能大賽和職業(yè)資格認(rèn)證內(nèi)容，以項(xiàng)目設(shè)計(jì)制作為主線開(kāi)發(fā)技能訓(xùn)練項(xiàng)目，按照工作過(guò)程設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，按照真實(shí)工作環(huán)境建設(shè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境，以此促進(jìn)學(xué)習(xí)和崗位的互為相通。“分段遞進(jìn)”則是按照基本技能、專業(yè)技能、崗位技能的遞進(jìn)規(guī)律，采取四段式教學(xué)安排。第一階段完成基本素養(yǎng)和專業(yè)能力培養(yǎng)，使學(xué)生具備辦公自動(dòng)化、網(wǎng)站建設(shè)等基本專業(yè)技能。第二階段完成網(wǎng)站設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)安全三個(gè)專業(yè)技能模塊培養(yǎng)，使學(xué)生具備建網(wǎng)、用網(wǎng)和管網(wǎng)的核心技能。第三階段與合作企業(yè)組建訂單班，使學(xué)生達(dá)到企業(yè)崗位的要求。第四階段完成綜合職業(yè)能力培養(yǎng)。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)等訓(xùn)練，完成由學(xué)生到企業(yè)員工或職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換，做好就業(yè)準(zhǔn)備。
三、課程體系構(gòu)建能力化
根據(jù)濰坊當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展需求，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)培養(yǎng)規(guī)律的要求，通過(guò)與行企專家對(duì)專業(yè)面向崗位進(jìn)行細(xì)致分析，構(gòu)建了“基本素質(zhì)平臺(tái)+專業(yè)能力平臺(tái)+能力拓展平臺(tái)”模塊化課程體系。 基本素質(zhì)平臺(tái)課程主要包括政治理論課程、公共必修課程、公共選修課程。專業(yè)能力平臺(tái)課程包括專業(yè)群公共平臺(tái)課程模塊、專業(yè)核心課程模塊和自主選學(xué)的就業(yè)課程模塊。能力拓展平臺(tái)課程主要培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，主要包括專業(yè)選修課程、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、特長(zhǎng)生導(dǎo)師指導(dǎo)課程等。
表1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程體系構(gòu)建表
四、校企合作實(shí)效化
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)要實(shí)現(xiàn)為企業(yè)超值服務(wù)的目標(biāo)，必須堅(jiān)持以企業(yè)為主體，以服務(wù)為主旨，以改進(jìn)為主題，形成符合職業(yè)教育科學(xué)規(guī)律的新型模式。[2]濰坊職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)以“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”為基本思路，創(chuàng)新實(shí)施以典型項(xiàng)目為主體的“五環(huán)聯(lián)動(dòng)”校企合作模式，真正實(shí)現(xiàn)校企之間資源及人才共享，教師與工程師共事，學(xué)生與企業(yè)員工共擔(dān)，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與專業(yè)教學(xué)共通，企業(yè)文化與專業(yè)文化共融的新格局。
1.成立校內(nèi)工作室
充分發(fā)揮區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、人力資源優(yōu)勢(shì)和實(shí)訓(xùn)基地優(yōu)勢(shì)，與濟(jì)南博賽網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、濟(jì)南實(shí)際高鴻有限公司、濰坊裕華科技有限公司等相關(guān)企業(yè)合作，吸引技術(shù)專家進(jìn)駐校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地設(shè)立“校內(nèi)工作室”，引進(jìn)企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目對(duì)學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，即把企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)在校內(nèi)實(shí)現(xiàn)。
2.成立校企共建學(xué)院
與國(guó)內(nèi)知名企業(yè)安博教育集團(tuán)在校內(nèi)成立服務(wù)外包學(xué)院，按照現(xiàn)代職業(yè)教育理念，創(chuàng)新校企合作體制機(jī)制，從招生、培養(yǎng)、就業(yè)、基地建設(shè)、師資隊(duì)伍等方面進(jìn)行全方位合作，促進(jìn)校企之間的深層次對(duì)接。
3.成立高端認(rèn)證培訓(xùn)中心
與思科、紅帽、H3C等國(guó)內(nèi)外龍頭企業(yè)合作，成立認(rèn)證培訓(xùn)中心，通過(guò)引進(jìn)行業(yè)企業(yè)先進(jìn)認(rèn)證培訓(xùn)體系、企業(yè)文化、企業(yè)案例素材、習(xí)題庫(kù)等，為網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)搭建良好平臺(tái)。
4.對(duì)接校企文化
積極推進(jìn)企業(yè)文化進(jìn)校園、進(jìn)課堂活動(dòng)，加強(qiáng)與企業(yè)文化對(duì)接，在教育教學(xué)、管理等各方面融入企業(yè)元素。科學(xué)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)文化建設(shè)方案，積極宣傳優(yōu)秀的專業(yè)文化和企業(yè)文化，促進(jìn)校企文化融合，形成良好的文化氛圍。
五、總結(jié)
培養(yǎng)具有區(qū)域特色的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)高端技能型人才，促進(jìn)專業(yè)快速發(fā)展，既是提升畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段，也是實(shí)施國(guó)家高端技能型人才培訓(xùn)工程的重要內(nèi)容，任重而道遠(yuǎn)。[3]
參考文獻(xiàn)：
[1]張景雷. 高職院校要積極打造高端技能型人才培養(yǎng)基地[J]. 繼續(xù)教育.2012，（13）.
關(guān)鍵詞：技工院校；職業(yè)素質(zhì)；體系構(gòu)建
職業(yè)素質(zhì)是指勞動(dòng)者在一定生理和心理?xiàng)l件基礎(chǔ)上，通過(guò)教育培訓(xùn)、職業(yè)實(shí)踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來(lái)的，在職業(yè)活動(dòng)中起決定作用的、內(nèi)在的、相對(duì)穩(wěn)定的基本品質(zhì)。技工院校實(shí)施職業(yè)素質(zhì)教育，要堅(jiān)持“德技雙馨，以德為先”的育人理念，堅(jiān)持以人為本，關(guān)注學(xué)生的職業(yè)成長(zhǎng)。圍繞“高技能，高素質(zhì)”人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，技工院校職業(yè)素質(zhì)教育體系的構(gòu)建應(yīng)體現(xiàn)第一課堂、第二課堂、校園文化建設(shè)三位一體的“成人成才誠(chéng)信”育人模式，以“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信”的職業(yè)道德教育為重點(diǎn)，以責(zé)任意識(shí)、角色意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)為內(nèi)容，與職業(yè)崗位要求相聯(lián)系，注重學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，實(shí)施多方位的職業(yè)素質(zhì)教育，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，適應(yīng)不斷變化的職場(chǎng)要求，為促進(jìn)學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、技工院校構(gòu)建職業(yè)素質(zhì)教育體系的必要性
1.職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是技工教育自身發(fā)展的需要
作為技工院校，其任務(wù)主要是培養(yǎng)社會(huì)需要的技能型人才。過(guò)去，我們往往把學(xué)生的專業(yè)技能放在第一位，然而，從世界職業(yè)教育理念的發(fā)展來(lái)看，國(guó)際教育領(lǐng)域的職業(yè)教育本位觀經(jīng)歷了由“知識(shí)本位―能力本位―人格本位―素質(zhì)本位”的變化，這是人們對(duì)職業(yè)教育目的認(rèn)識(shí)不斷深化的結(jié)果，也是職業(yè)教育不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必然選擇。因此，技工教育的最終目的是培養(yǎng)全面發(fā)展的“職業(yè)人”，而不是只懂技術(shù)片面發(fā)展的“工具人”，技工教育應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)為核心。只有培養(yǎng)的學(xué)生具備了較高的職業(yè)素質(zhì)，才會(huì)受到社會(huì)、企業(yè)的歡迎，才會(huì)贏得社會(huì)對(duì)技工教育的重視；也只有這樣，才能使技工教育走上良性的健康發(fā)展的軌道。
2.職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)發(fā)展的需要
人力資源和社會(huì)保障部在《關(guān)于大力推進(jìn)技工院校改革發(fā)展的意見(jiàn)》中指出，技工院校的改革發(fā)展要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以促進(jìn)就業(yè)為目的，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨，以綜合職業(yè)能力為核心，堅(jiān)持高端引領(lǐng)，內(nèi)涵發(fā)展，強(qiáng)化校企合作，深化教學(xué)改革，加快培養(yǎng)一流技能人才和高素質(zhì)的勞動(dòng)者。高素質(zhì)技能人才不僅強(qiáng)調(diào)技能符合國(guó)家相關(guān)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，取得國(guó)家相關(guān)專業(yè)的職業(yè)資格，具備與職業(yè)或崗位相對(duì)應(yīng)的較完備、合理的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)，能夠勝任崗位工作，更加強(qiáng)調(diào)的是高素質(zhì)；長(zhǎng)三角地區(qū)100家企業(yè)對(duì)外招聘員工的職位要求描述中，以誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)為重點(diǎn)的職業(yè)道德，以生涯規(guī)劃、創(chuàng)新精神為重點(diǎn)的職業(yè)意識(shí)，以溝通交流能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為重點(diǎn)的社會(huì)能力成為各個(gè)企業(yè)的普遍要求。“有德有才，破格重用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。”這是企業(yè)家牛根生先生的著名觀點(diǎn)，并且得到了廣泛的推廣。這里的“德”實(shí)質(zhì)上就是指職業(yè)素質(zhì)。因此，職業(yè)素質(zhì)已成為企業(yè)衡量用人標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容。
3.職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是學(xué)生個(gè)體發(fā)展的需要
技工院校學(xué)校的學(xué)生，大多是應(yīng)試教育的淘汰者，他們多學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，學(xué)習(xí)興趣不高，在他們身上普遍存在著對(duì)自己定位不準(zhǔn)、選擇專業(yè)盲從、惰性心理強(qiáng)、行為習(xí)慣不好等問(wèn)題；過(guò)去的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中他們往往被邊緣化，甚至屢屢受到打擊和歧視，他們最缺少的是愛(ài)護(hù)和尊重，因而自卑感較強(qiáng)，既想展示自我又缺乏自信，既想?yún)⑴c又缺乏勇氣。因此，技工院校學(xué)生的全面發(fā)展亟需從道德、心理、意志、價(jià)值觀等諸多方面改造提升。
二、職業(yè)素質(zhì)教育體系構(gòu)建的實(shí)證研究
近年來(lái)，江蘇省鹽城技師學(xué)院堅(jiān)持“以人為本、高端定位、需求第一、服務(wù)誠(chéng)信”的辦學(xué)理念，緊緊抓住國(guó)家首批中職示范校建設(shè)的契機(jī)，致力于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的研究和實(shí)踐。在學(xué)院“高素質(zhì)、高技能”人才培養(yǎng)目標(biāo)的引領(lǐng)下，職業(yè)素質(zhì)教育已貫穿人才培養(yǎng)過(guò)程的始終，并在實(shí)踐中構(gòu)建了由職業(yè)素質(zhì)教育課程體系、職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育體系和職業(yè)素質(zhì)教育評(píng)價(jià)體系組成的，以企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)、核心能力建設(shè)為內(nèi)容、以成人成才誠(chéng)信為宗旨、以職業(yè)素質(zhì)達(dá)標(biāo)證書為標(biāo)志的具有鮮明特色的職業(yè)素質(zhì)教育體系。
1.學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育課程體系的構(gòu)建
（1）開(kāi)發(fā)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)課程。學(xué)院成立了學(xué)生職業(yè)素質(zhì)課程體系研發(fā)課題組，研究國(guó)內(nèi)外職業(yè)素質(zhì)教育的理論，總結(jié)職業(yè)院校進(jìn)行素質(zhì)教育的實(shí)踐，通過(guò)對(duì)用人單位、在校學(xué)生、實(shí)習(xí)和畢業(yè)學(xué)生以及學(xué)校教師對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)要求與預(yù)期的調(diào)研分析，探索技工院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的目標(biāo)、內(nèi)容以及培養(yǎng)的方法和途徑，開(kāi)發(fā)以企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生發(fā)展需要確定學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)和內(nèi)容的職業(yè)素質(zhì)課程體系，制定課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計(jì)劃，形成素質(zhì)教育方案。建設(shè)職業(yè)素質(zhì)教學(xué)活動(dòng)中心，以教學(xué)系為單位建設(shè)教學(xué)場(chǎng)所，配備必須的硬件設(shè)施，制定教學(xué)活動(dòng)方案，形成教學(xué)活動(dòng)記錄，明確管理職責(zé)，信息及時(shí)傳輸?shù)綄W(xué)生職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)，并對(duì)學(xué)生參與活動(dòng)情況進(jìn)行認(rèn)證。
（2）編寫學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育校本教材。創(chuàng)新教材編寫理念，編寫以情境教學(xué)、案例教學(xué)、項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主要形式的校本教材（《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)》、《法律基礎(chǔ)》、《禮儀訓(xùn)練》、《心理健康》、《6S品質(zhì)訓(xùn)練》、《班組管理》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《演講與口才》、《理財(cái)指導(dǎo)》等）。以職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練教材為載體，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀和就業(yè)觀，使學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的優(yōu)良品質(zhì)，具備交流表達(dá)、信息處理、團(tuán)隊(duì)合作、革新創(chuàng)新等方面的核心能力，并形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的職業(yè)精神。
（3）建設(shè)職業(yè)素質(zhì)教育資源庫(kù)。創(chuàng)立企業(yè)文化與校園文化互動(dòng)式平臺(tái)，收集、制作典型企業(yè)文化（企業(yè)招聘員工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄、企業(yè)分工協(xié)作生產(chǎn)、科研場(chǎng)景等）教育光盤；編寫優(yōu)秀畢業(yè)生事跡、技能大賽選手成功之路專題連續(xù)集、企業(yè)專家訪談連續(xù)集并在學(xué)院校報(bào)和校園電視臺(tái)進(jìn)行系列報(bào)道，有針對(duì)性地形成系列專題片。
2.學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育體系構(gòu)建
（1）建設(shè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成文化環(huán)境。建設(shè)以職業(yè)技能大賽為特色的校園文化環(huán)境。制作學(xué)校在世界、國(guó)家及省市技能大賽冠軍選手、名人名師、優(yōu)秀畢業(yè)生宣傳畫、宣傳手冊(cè)；建立獲獎(jiǎng)選手、名人名師、優(yōu)秀畢業(yè)生校園燈箱文化走廊。
（2）搭建和完善學(xué)生自主活動(dòng)的社團(tuán)組織平臺(tái)。大力發(fā)展學(xué)生社團(tuán)，規(guī)范社團(tuán)管理，指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)。培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自主學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通交流、組織協(xié)調(diào)能力。發(fā)展校、系兩級(jí)各種學(xué)生社團(tuán)，社團(tuán)文化活動(dòng)覆蓋或影響50%以上的學(xué)生；每個(gè)系、每個(gè)專業(yè)群成立相應(yīng)的學(xué)生社團(tuán)，開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。
（3）實(shí)施職業(yè)素質(zhì)教育師資隊(duì)伍建設(shè)工程。建立職業(yè)素質(zhì)課程教學(xué)師資隊(duì)伍。依托學(xué)院中心教研組、各系文化課教研組建立專兼結(jié)合的職業(yè)素質(zhì)課程教師隊(duì)伍。通過(guò)內(nèi)引外培等措施，打造一支集教學(xué)、組織、管理、評(píng)價(jià)于一體的能夠勝任職業(yè)素質(zhì)課程教學(xué)工作的素質(zhì)優(yōu)良的師資隊(duì)伍。建立職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育輔導(dǎo)員隊(duì)伍。以學(xué)校各相關(guān)職能部門制度管理、系部各相關(guān)職能科室現(xiàn)場(chǎng)管理和學(xué)生干部自我管理為主線，以學(xué)生管理干部和班主任為主體、學(xué)生干部和團(tuán)干部為重要補(bǔ)充，建立穩(wěn)定的、能承擔(dān)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育活動(dòng)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。深化校企合作，聘請(qǐng)深度合作企業(yè)人力資源專家、企業(yè)管理專家進(jìn)行專題報(bào)告，參與教學(xué)過(guò)程、宣傳企業(yè)文化、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、6S品質(zhì)訓(xùn)練、班組管理、模擬員工訓(xùn)練等職業(yè)素質(zhì)教育活動(dòng)，建立企業(yè)兼職教師隊(duì)伍。
（4）“職業(yè)生涯發(fā)展中心”建設(shè)。建立學(xué)生職業(yè)生涯測(cè)試中心，并根據(jù)需求，開(kāi)發(fā)有效解決學(xué)生生涯規(guī)劃、人才發(fā)展的“一體化”解決方案，培養(yǎng)學(xué)生自主職業(yè)發(fā)展的意識(shí)、市場(chǎng)擇業(yè)能力，使學(xué)生擁有較高的職業(yè)調(diào)控素質(zhì)。組建學(xué)生職業(yè)發(fā)展促進(jìn)協(xié)會(huì)。組建由學(xué)校和就業(yè)職能部門專家具體參與、學(xué)生自發(fā)加入的社團(tuán)組織，全面推進(jìn)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展和社會(huì)適應(yīng)能力的提升。建設(shè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和服務(wù)平臺(tái)。打造一站式學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和服務(wù)平臺(tái)，努力建設(shè)成為匯集創(chuàng)業(yè)政策、資源信息的樞紐，評(píng)估學(xué)生創(chuàng)業(yè)潛力并給予全面創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的智囊，開(kāi)展各類學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的載體。還要在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地、創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、中介服務(wù)、咨詢輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)交流、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)典型等眾多內(nèi)容上提供服務(wù)。
3.學(xué)生職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建
（1）制定職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)制度。建立職業(yè)素質(zhì)達(dá)標(biāo)證書制度，使之成為學(xué)生獲得畢業(yè)證書的必備條件；制定學(xué)生職業(yè)素質(zhì)學(xué)分制度和學(xué)生社團(tuán)管理制度等；修改完善學(xué)生手冊(cè)。
（2）編制職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)方案。探索以自我評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、學(xué)校評(píng)價(jià)、企業(yè)評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)等多元評(píng)價(jià)主體參與的學(xué)生職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)模式；研究以學(xué)生遵守日常行為規(guī)范、學(xué)習(xí)職業(yè)素質(zhì)課程、參加社團(tuán)活動(dòng)、參與社會(huì)實(shí)踐、進(jìn)行工學(xué)結(jié)合或定崗實(shí)習(xí)等職業(yè)素質(zhì)等為主要內(nèi)容的評(píng)價(jià)指標(biāo)結(jié)構(gòu)；采取定性分析與定量分析相結(jié)合、過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、校內(nèi)評(píng)價(jià)與校外評(píng)價(jià)相結(jié)合的多種形式，科學(xué)確定評(píng)價(jià)方法，開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)工具。確定職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)流程，有序進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)并糾正評(píng)價(jià)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
（3）研發(fā)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)應(yīng)用軟件。利用學(xué)校數(shù)字化、信息化平臺(tái)，研發(fā)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)電子系統(tǒng)，力爭(zhēng)校內(nèi)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)信息準(zhǔn)確及時(shí)。采集學(xué)生在工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)期間的職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)信息，采集學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)評(píng)價(jià)信息，力爭(zhēng)使評(píng)價(jià)達(dá)到全方位、全覆蓋。探索學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)三者對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)信息化的途徑、方式、方法，為建立學(xué)生職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)打下基礎(chǔ)。
三、結(jié)束語(yǔ)
沒(méi)有一流的技工，就沒(méi)有一流的產(chǎn)品。隨著科技發(fā)展的日新月異，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的快速轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級(jí)，對(duì)技術(shù)人才特別是高技能人才量的需求越來(lái)越大、質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高，技工院校應(yīng)始終堅(jiān)持高端引領(lǐng)、特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，立足成人在先，積極探索“現(xiàn)代技工”的素質(zhì)教育，努力把學(xué)生培養(yǎng)成全面發(fā)展的“職業(yè)人”、健全的社會(huì)人。
參考文獻(xiàn)：
[1] 翟惠根.職業(yè)素質(zhì)教育論[M].長(zhǎng)沙：中南大學(xué)出版社，
2006.
[2] 鄧勇.高職院校職業(yè)素質(zhì)教育實(shí)踐與探索[J].中國(guó)職業(yè)
技術(shù)教育，2010，（2）.
[3] 賈茹.探析高職院校素質(zhì)教育[J].商情，2010，（4）.
[4] 張連緒.基于職業(yè)發(fā)展的高職院校素質(zhì)教育體系的構(gòu)建
[J].番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院，2006，（1）.
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略發(fā)展;戰(zhàn)略績(jī)效;影響因素;實(shí)證研究
一、引言
長(zhǎng)期以來(lái)學(xué)者們?cè)趹?zhàn)略管理理論的研究中做出了不懈的努力,從影響因素、路徑、模式、績(jī)效測(cè)量等各方面進(jìn)行了深入的理論研究和實(shí)證研究。然而,無(wú)論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)針對(duì)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行支柱的商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理理論的研究卻很少,如商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效的影響機(jī)理如何等問(wèn)題均沒(méi)有得到很好的解答,這在一定程度上影響了商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效的提升。
二、研究框架
(一)相關(guān)研究綜述
戰(zhàn)略與企業(yè)外部環(huán)境和組織的適配一直以來(lái)都是戰(zhàn)略管理研究的核心問(wèn)題。明茨伯格在《戰(zhàn)略歷程:縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派》一書中將戰(zhàn)略管理學(xué)派分為:設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派、企業(yè)家學(xué)派、認(rèn)知學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、權(quán)力學(xué)派、文化學(xué)派、環(huán)境學(xué)派和結(jié)構(gòu)學(xué)派;戰(zhàn)略管理理論先后經(jīng)歷了產(chǎn)業(yè)組織理論、資源基礎(chǔ)理論、核心能力理論以及動(dòng)態(tài)能力理論。每一學(xué)派和理論均包含外部環(huán)境與戰(zhàn)略適配和(或)組織與戰(zhàn)略適配的思想,根據(jù)適配對(duì)象和程度不同,戰(zhàn)略理論可分為3類(見(jiàn)圖1)。第一,外部環(huán)境主導(dǎo)的戰(zhàn)略適配理論。在該適配類型中,外部環(huán)境居于主導(dǎo)地位,組織在戰(zhàn)略的制定過(guò)程中處于被動(dòng)地位,只能從屬于、并適應(yīng)外部環(huán)境。第二,組織主導(dǎo)的戰(zhàn)略適配理論。在該適配類型中,組織處于戰(zhàn)略制定的主導(dǎo)地位,外部環(huán)境僅起到了有限作用。第三,組織內(nèi)外部環(huán)境主導(dǎo)的均衡戰(zhàn)略適配理論。在該適配類型中,組織和外部環(huán)境均處于主導(dǎo)地位,戰(zhàn)略須同時(shí)與外部環(huán)境和組織達(dá)成適配。根據(jù)戰(zhàn)略制定過(guò)程中人的因素參與與否,又分為兩類:客觀因素決定論,認(rèn)為戰(zhàn)略完全是客觀的外部環(huán)境與組織適配的衍生物;主觀因素決定論,相對(duì)于客觀因素決定論,弱化了外部環(huán)境和組織與戰(zhàn)略適配的作用,更加強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性的作用――領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知、企業(yè)文化是戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵所在。
上述一般化的戰(zhàn)略管理理論存在普遍適用性,卻難以突出不同類型或行業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),為此一些學(xué)者也針對(duì)商業(yè)銀行的特點(diǎn)研究了商業(yè)銀行的戰(zhàn)略管理理論,總體而言無(wú)論是在深度還是廣度上與一般化的戰(zhàn)略管理理論相比都存在很大的差距。比較有代表性的研究包括肯約-馬薩模型、優(yōu)秀銀行模型以及戈莫尼模型等,這些研究將主要關(guān)注點(diǎn)放在了成功商業(yè)銀行共同特征的挖掘上,然而卻并沒(méi)有深入研究其中的原理所在。如1989年版的優(yōu)秀銀行模型指出優(yōu)秀銀行具有必須擁有核心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、戰(zhàn)略方向的選擇、通過(guò)有效控制來(lái)管理多元化經(jīng)營(yíng)的能力、建立精英管理制度的共同特征,卻并未解釋其中的原因。
鑒于商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效這一研究空白具有較高的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,因此有必要對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效的影響因素及其作用機(jī)理進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究。
(二)研究框架
在對(duì)已有研究成果進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上,本研究對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略領(lǐng)域的研究專家以及商業(yè)銀行高層管理者進(jìn)行訪談的基礎(chǔ)上,構(gòu)建出的我國(guó)商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效的研究框架(見(jiàn)圖2)。
1、外部環(huán)境因素對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效的影響。首先,一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高,貨化程度越高,所需要的金融產(chǎn)品種類就越多,從而市場(chǎng)所需的金融服務(wù)規(guī)模就越大,即經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定了金融需求的規(guī)模,戰(zhàn)略規(guī)劃可以反映金融需求規(guī)模,并且為提升戰(zhàn)略績(jī)效提供了可能。其次,在不同的監(jiān)管體系下,銀行所能從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)存在著較大的差異,這就決定了商業(yè)銀行能夠選取的業(yè)務(wù)種類、經(jīng)營(yíng)策略、模式以及地域范圍,這是決定商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效的關(guān)鍵所在。再次,金融功能對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略的影響表現(xiàn)為4個(gè)方面:壓縮控制成本、要求銀行功能一體化、要求銀行對(duì)其功能和定位細(xì)分以及促使商業(yè)銀行在某些領(lǐng)域?qū)I(yè)分工并將業(yè)務(wù)流程外包,上述4個(gè)方面的戰(zhàn)略決策體現(xiàn)為成本和收益上的差異化。最后,市場(chǎng)集中度越高,銀行業(yè)越有可能存在壟斷行為,意味著資源配置的非效率和社會(huì)福利的下降;與此相反,低集中率的銀行市場(chǎng)結(jié)構(gòu),大量的銀行平均分享市場(chǎng)份額,這種狀態(tài)使市場(chǎng)更接近于完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),銀行業(yè)在這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下將產(chǎn)生高績(jī)效。據(jù)此提出研究假設(shè)如下:
H1:外部環(huán)境因素對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展有顯著影響;
H11:經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展有顯著影響;
H12:國(guó)家政策對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展有顯著影響;
H13:金融功能對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展有顯著影響;
H14:市場(chǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展有顯著影響。
2、商業(yè)銀行內(nèi)部因素對(duì)戰(zhàn)略績(jī)效的影響。首先,合理的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)有助于實(shí)現(xiàn)外部性內(nèi)部化,提高商業(yè)銀行資源配置效率;有助于建良好的激勵(lì)機(jī)制,提高商業(yè)銀行的生產(chǎn)效率;有助于減少不確定性,提高商業(yè)銀行的經(jīng)濟(jì)效率;有助于驅(qū)動(dòng)資源配置狀態(tài)改變或影響商業(yè)銀行資源配置的調(diào)節(jié),因此產(chǎn)權(quán)結(jié)果與商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效之間呈正相關(guān)關(guān)系。其次,商業(yè)銀行依靠風(fēng)險(xiǎn)收益來(lái)獲取報(bào)酬,通過(guò)謹(jǐn)慎風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)保障自身的穩(wěn)健發(fā)展是商業(yè)銀行贏得競(jìng)爭(zhēng),提升績(jī)效的基礎(chǔ)。商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理在很大程度上決定了其金融產(chǎn)品的種類和運(yùn)營(yíng)的地域范圍,即商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力越強(qiáng),就會(huì)越傾向于拓展自己的金融產(chǎn)品種類和運(yùn)營(yíng)的地域范圍;反之,則限于現(xiàn)有的發(fā)展?fàn)顩r。再次,從世界級(jí)銀行的發(fā)展來(lái)看,利用自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將合理的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并持續(xù)改進(jìn)是其獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,也是提升績(jī)效的關(guān)鍵。最后,商業(yè)銀行是具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的典型代表,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模、人員數(shù)量、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)大,商業(yè)銀行會(huì)產(chǎn)生單位運(yùn)營(yíng)成本下降、單位收益上升的現(xiàn)象。根據(jù)上述分析提出如下研究假設(shè):
H2:組織內(nèi)部因素對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展有顯著影響;
H21:產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展有顯著影響;
H22:風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展有顯著影響;
H23:業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展有顯著影響;
H24:規(guī)模程度對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展有顯著影響。
三、研究設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)分析
(一)變量的測(cè)量
本研究在綜合已有研究和專家訪談的基礎(chǔ)上,對(duì)變量進(jìn)行了指標(biāo)化處理:使用GDP、人均可支配收入、貨幣乘數(shù)等7個(gè)指標(biāo)測(cè)量經(jīng)濟(jì)發(fā)展;使用利率調(diào)控靈活度、資本項(xiàng)目和金融項(xiàng)目開(kāi)放程度、巴塞爾協(xié)議的執(zhí)行效率等7個(gè)指標(biāo)測(cè)量國(guó)家政策;使用新產(chǎn)品推出速度、市場(chǎng)有效細(xì)分程度、分銷渠道多樣性等5個(gè)指標(biāo)測(cè)量金融功能;使用銀行市場(chǎng)與證券市場(chǎng)的規(guī)模比率、非金融機(jī)構(gòu)參與金融市場(chǎng)的規(guī)模、市場(chǎng)集中度CRn等5個(gè)指標(biāo)測(cè)量市場(chǎng)結(jié)構(gòu);使用國(guó)有股份占總股份的比率、商業(yè)銀行股權(quán)的分散化程度、最大股東持股比例3個(gè)指標(biāo)測(cè)量產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu);使用資本充足率、資本比率、資產(chǎn)負(fù)債率等14個(gè)指標(biāo)測(cè)量風(fēng)險(xiǎn)管理;使用中間業(yè)務(wù)/全年收入、杠桿比率、經(jīng)營(yíng)范圍的廣度3個(gè)指標(biāo)測(cè)量業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu);使用貸款規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)分布的范圍等4個(gè)指標(biāo)測(cè)量規(guī)模程度;使用營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)率、客戶滿意度等5個(gè)指標(biāo)測(cè)量戰(zhàn)略績(jī)效。
(二)問(wèn)卷的預(yù)測(cè)試和發(fā)放
在變量指標(biāo)化的基礎(chǔ)上,本研究開(kāi)發(fā)了“我國(guó)商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效調(diào)查問(wèn)卷”并請(qǐng)15名金融管理專業(yè)的研究生和商業(yè)銀行高管協(xié)助進(jìn)行了問(wèn)卷的預(yù)測(cè)試。在這個(gè)過(guò)程中,共刪除了5個(gè)題項(xiàng),分別是經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素的GNP指標(biāo),金融功能因素的產(chǎn)品創(chuàng)新程度指標(biāo),產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的最大股東持股比例指標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)控制因素的資產(chǎn)負(fù)債率指標(biāo),規(guī)模程度因素的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量指標(biāo)。在對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行修正的基礎(chǔ)上,本研究使用隨機(jī)抽樣和便利抽樣兩種方式,通過(guò)電子郵件、電話和聘請(qǐng)咨詢公司的方式進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放,調(diào)查樣本包括全國(guó)的18家主要商業(yè)銀行――中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、民生銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、華夏銀行、大連商業(yè)銀行、哈爾濱銀行、深圳發(fā)展銀行、光大銀行、盛京銀行、.郵政儲(chǔ)蓄。共發(fā)放問(wèn)卷300份,回收問(wèn)卷212份,其中有效問(wèn)卷161份,其余51份問(wèn)卷因數(shù)據(jù)缺失或一題多選而被視為無(wú)效問(wèn)卷。基本數(shù)據(jù)描述如表1所示。
(三)數(shù)據(jù)分析
本文對(duì)回收的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析、因子分析、相關(guān)分析及回歸分析。
在因子分析中,通過(guò)對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展影響因素的43個(gè)指標(biāo)、以及戰(zhàn)略績(jī)效的5個(gè)測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行探索性因子分析,KMO值分別為0.743和0.419,說(shuō)明前者可以進(jìn)行探索性因子分析,而后者不適合做因子分析。對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展影響因素指標(biāo)按照特征根大于1以及方差極大旋轉(zhuǎn)方法提取因子,可提取8個(gè)初始變量的主因子,這3個(gè)主因子的累計(jì)貢獻(xiàn)率為96.690%,即它可以反映原始43個(gè)變量96.690%的信息量,分別為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)家政策、金融功能、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理和規(guī)模程度,恰好印證了本文構(gòu)建的商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效的機(jī)理框架。
在相關(guān)分析中,根據(jù)題項(xiàng)-總體相關(guān)系數(shù),共刪除了商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展影響因素指標(biāo)中的貨幣乘數(shù)、物價(jià)調(diào)控程度、存款保險(xiǎn)制度效率、非金融機(jī)構(gòu)參與金融市場(chǎng)的規(guī)模、國(guó)有股份占總股份的比率、短期證券占總資產(chǎn)比率、當(dāng)期損失準(zhǔn)備占總貸款比例、逾期貸款占總貸款比率、及損失準(zhǔn)備金占非逾期貸款比例9個(gè)與總體相關(guān)系數(shù)不顯著的題項(xiàng)。
在因子分析和相關(guān)分析的基礎(chǔ)上,本研究進(jìn)行了回歸分析,表2為使用加權(quán)平均法對(duì)戰(zhàn)略績(jī)效5個(gè)測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行綜合的回歸模型,為了避免多重共線性問(wèn)題,首先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了去中心化處理。
回歸分析結(jié)構(gòu)表明,本文提出的8個(gè)研究假設(shè)均得到驗(yàn)證,即經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)家政策、金融功能、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)因素,以及產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、規(guī)模程度因素對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展有顯著影響。
四、研究結(jié)論及展望
本文在系統(tǒng)梳理一般化戰(zhàn)略管理理論和商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理經(jīng)典模型的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效機(jī)理框架,并對(duì)因素進(jìn)行了指標(biāo)化發(fā)展,以及問(wèn)卷發(fā)放和統(tǒng)計(jì)分析,研究結(jié)果表明:第一,影響我國(guó)商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效的因素有:外部環(huán)境因素中的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)家政策、金融功能、市場(chǎng)結(jié)構(gòu),以及商業(yè)銀行自身的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和規(guī)模程度,每個(gè)因素均對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效產(chǎn)生正向影響。第二,我國(guó)商業(yè)銀行的戰(zhàn)略績(jī)效可以用營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)率、客戶滿意度、戰(zhàn)略變化速度和廣度5個(gè)指標(biāo)表征。
雖然本文識(shí)別出了商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效的影響因素、并構(gòu)建出了商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效的影響機(jī)理框架模型,在一定程度上填補(bǔ)了商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理理論的研究空白;然而仍存在一定的局限性,如本論文使用了43個(gè)影響因素指標(biāo)測(cè)量商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效的影響因素、5個(gè)指標(biāo)測(cè)量商業(yè)銀行的戰(zhàn)略績(jī)效,指標(biāo)的全面性有待進(jìn)一步考察。因此,在今后的研究工作中,將繼續(xù)收集可能的影響因素,以期能夠更為全面的覆蓋商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效的影響因素,為我國(guó)商業(yè)銀行戰(zhàn)略績(jī)效的提升提供更為堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
1、Venkatraman N,John C C.Exploring the Concept of “Fit” in Strategic Management[J].Academy of Management Review,1984(3).
2、亨利?明茨伯格,布魯斯?阿爾斯特蘭德,約瑟夫?蘭佩爾.戰(zhàn)略歷程(縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派)[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2002.
3、周小燕.我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與銀行效率的相關(guān)性分析――基于SCP理論的研究[J].世界經(jīng)濟(jì)情況,2007(7).
4、Bentler P M,Chou C P.Practical Issues in Structural Modeling[J].Sociological Methods And Research,1987(8).
