時間：2023-01-12 15:49:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇茶葉銷售工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
在公司擔任行政助理一職已經有一年的時間了，在這段時間里，我在公司領導的關懷下，始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己，加強自身業務水平鍛煉，努力提高自己的綜合素質，不斷學習；同時積極參加團縣委開展的一系列活動，弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的精神?，F將09年工作情況總結如下。
一、主動學習、認真工作
我
學的是理科，所以在剛開始干行政工作時，我對有關的內容完全不了解。最初的一段時間，我通過配合領導的工作，上網查資料和對公司的文件進行整理，不斷熟悉行政上的事務，全面了解公司的發展歷程，為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網絡宣傳工作，開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩，二是沒有發現新聞點的意識，常常要主任提醒我該寫什么，怎么去寫。于是我就多翻閱有關應用寫作方面的書籍，多看新聞稿，熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事，發掘新聞點。另外，適當學習一些攝影技巧，拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網絡銷售工作后，特別是在網上開店和參與公司內刊"金果視窗"的策劃與編寫時，對產品圖片的要求比較多，而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閑暇之余，我就下載一些自學教程，學習photoshop等一些專業軟件，以新穎活潑的形式宣傳公司產品，提升對外形象。
雖然擔任的是行政助理，但是在一開始，公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政，而是以自己的視角，全面了解公司，能為公司的全面發展多提意見和建議。在平時工作和生活中，只要是和茶葉有關的內容我都會認真關注，一旦有了想法，就會及時記在紙上。記得過年在家的時候，本地一個牛奶企業利策劃的"企業基地游"吸引了我的注意，我覺得公司在這一方面很值得借鑒，想出了"茶園農家游"、"基地質量游"、"有機茶考察游"等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子，在工作總結里進行了詳細闡述；利用網絡了解茶葉行業動態，學習茶葉知識；每月上交工作總結，對各個方面已提出建議三十多條；主動要求外出參觀與考察，上交考察總結；編寫調查問卷，利用網絡散發，回收后進行統計分析，為茶葉銷售提供數據支持。
二、積極參加團委活動，不斷對外宣傳
在和工作不沖突的情況下，積極參與團縣委的志愿者交流會和發起的各項活動。印象最深的是在團委發起的"巴東縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛心活動中，我和長江小學一名兒童進行了"一助一"結對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流，性格應該比較孤僻，但當我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時，不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事，交換了留有對方聯系方式的愛心聯絡卡，之后還一起參與了趣味游戲。活動結束時，我們都感到依依不舍，我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事，一定要記得告訴我并答應在她過生日和六一的時候去看她。
三、努力適應，積極生活
回想剛來到巴東的時候 ，一下子遠離了家人和朋友，加上和其他志愿者離得比較遠，感到十分孤單，特別是下了班一個人待在空空的屋子里時，有時也免不了胡思亂想：如果沒有參加西部計劃，現在我肯定在學校里和朋友們開心的在一起。漸漸的，我意識到這樣只會讓自己更孤獨，既然來了，就要學著適應，不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過看書、聽歌、自學感興趣的東西來充實業余生活，公司的同事也經常拉上我去他們家做客，一起逛街。一旦有了事情做，人自然就充實有了活力。
雖然我們是來服務的，但我卻感到自己是一個受益者，不僅得到了各方面的鍛煉，提高了自身的綜合能力和綜合素質，還收獲了視野、友情和感動。最大的感觸就是：無論你做什么，只要用心用腦，你就一定會有所收獲！
公司行政助理2009年個人工作總結
20__年，在市委、市政府的正確領導和高度重視下，在省農業產業化指導委員會辦公室及有關部門的精心指導下，我市圍繞茶業、竹業、蠶桑業、藥業、果蔬業和養殖業等六大主導產業，強抓基地、龍頭和市場三要素建設，有力地推動了全市農業產業化經營快速穩健的發展?，F將20__年我市農業產業化主要工作總結匯報如下：
一、基本情況
全市現有農業產業化組織總數498個，其中：龍頭企業235家（國家級重點龍頭企業1家，省級龍頭企業6家，市級龍頭企業20家），規模（500萬元）以上企業74家，出口創匯企業27家，專業協會79個，專業市場24個。年銷售收入216132萬元；年利稅17818.66萬元，年創匯4125.2萬美元。組織分類：種植業233個、養殖業34個、其他231個。
二、主要工作
1、領導重視，措施得力。今年以來，市委、市政府一直把農業產業化作為農業和農村工作的重點，經常將農業產業化問題列入市委、市政府會議的內容。一是圍繞如何扶持農業產業化龍頭企業進行研究，專門制定了《黃山市農業產業化貼息項目資金管理辦法（暫行）》，并每年安排50萬元的貸款貼息資金。二是把農業產業化考核列為對各區縣政府的考核指標之一，實行量化打分，并對市級農業產業化龍頭企業的考評，兩年考核一次，優勝劣汰，大力推進全市農業產業化工作的進程。
2、培植產業龍頭，優化區域布局。今年，市財政共拿出108萬元，重點扶持茶葉、繭絲綢、木竹制品、山野食品、養殖等一批有發展潛力的11家加工企業、24個示范基地和7個農村專業合作組織。各地緊緊圍繞建設華東綠色食品生產加工基地這個重點，以實施農業產業化規劃綱要為抓手，在嚴格保護基本農田的基礎上，切實加強了茶業、竹業、蠶桑業、藥業、果蔬業和養殖業等六大優勢產業基地建設，區域布局得到進一步優化。目前，我市初步形成了以松蘿、新安源、漕溪、汪滿田等為代表的綠色食品茶加工為重點的茶產業集群；華盛絲綢集團、天松絲業、興達繭絲綢等一批繭絲綢龍頭企業不斷發展壯大；新興了龍源藥業、黃山藥谷等中藥材骨干企業；涌現出了以眾望、連達為代表的一批外三元生豬養殖企業和養殖小區；臨河蔬菜基地、新江無公害蔬菜基地、東山千畝布朗李等果蔬基地規模進一步擴大。
3、擴大對外開放，開拓農產品市場。今年5月中旬，我市在上海成功舉辦了“20__年中國黃山茶葉暨名優農產品交易會”。這是我市首次移師上海，單獨舉辦的規模最大的一次茶葉暨名優農產品交易活動，有效地展示了黃山優越的生態環境、豐富的物產資源和發展前景，有效地宣傳了黃山茶葉品牌。尤其是在上海茶交會上，市委、市政府與上海農工商集團簽署了戰略合作框架性協議，為我市農業和農村經濟加快實施東向發展戰略，主動融人“長三角”，搭建了一個較穩固的新平臺。今年我市茶產業實現了產銷兩旺歷史性的突破。目前，我市已有20多家企業的200多個農產品進入大都市超市。汪滿田牌茶葉獲上海十佳茶葉品牌，市場占有率位居上海同行之首。同時，市內黃山茶城、祁門金東大市場等近10余家中小型農副產品批發市場也得以不斷發展壯大，黃山茶城被農業部確定為全國農產品定點批發市場。
4、推行標準化建設，打造綠色食品基地。近年來，我市先后制定了市、縣地方標準規范96項，建成國家級農業標準化示范區4個，省級農業標準化示范區4個。目前，全市無公害食品茶、綠色食品茶、有機茶認證面積達40.7萬畝，占全市茶園總面積的58.1。全市茶葉、、竹筍等28個農產品被認定為無公害農產品，頒證面積45萬畝。休寧縣被國家質量技術監督局認定為全國最大的有機茶標準示范區，同時被農業部認定為全國無公害茶葉示范基地，是目前全國最大的有機茶基地縣之一。休寧縣、祁門縣、歙縣、黃山區被列入農業部豐收計劃無公害茶葉生產技術項目縣和省農委無公害農產品基地縣。
5、培育示范典型，促進農村經濟全面發展。今年，按照年初市委、市政府提出開展農業經濟觀摩活動的要求，我們緊緊抓住這一契機，致力于培育和打造農村經濟新亮點，多次深入基層調研，指導并協助各地圍繞現代農業的發展，培育特色產業基地、主導產業龍頭和農村專業合作經濟組織，調整農業結構，大力推進農村經濟方式的轉變。首次“全市農村經濟觀摩活動”于20__年11月7日至9日開展。市委、市政府主要領導和四大班子領導親臨觀摩活動，各區縣黨政主要負責人及市直有關部門負責同志參加了觀摩活動?；顒悠陂g觀摩考察了全市三區四縣及市直的30個具有一定代表性的農村經濟發展的示范典型，涵蓋了種植、養殖、農產品加工、農業科技示范、市場建設和社會主義新農村建設等六大類，內容涉及到茶、林、果、桑、蔬菜、中藥材、畜牧等產業及生態農業和勞務經濟等多個方面。通過觀摩活動，分析問題、查找差距、總結經驗，進一步調動了全市農村
經濟工作各方面的積極性，為謀求“十一五”發展，努力推進全市農業超常規、跨越式發展，加快黃山特色的社會主義新農村建設，找準了方向，明確了目標。
三、存在問題我市雖然在發展農業產業化經營工作上取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，突出表現：一是大部分龍頭企業還處在發展的初級階段，規模不大，分布不廣，帶動力不強，精深加工能力不強；二是組織化程度低，門戶觀念強，普遍單打獨斗，缺乏必要的協調和合作；三是發展的項目、資金、技術普遍缺乏；四是資金融通、扶持投入不足，造成企業融資難，制約了企業的發展。
四、20__年主要工作打算
1、做大做強六大優勢產業。發揮優勢，重點突破，做大做強茶業、竹木業、繭絲綢、果蔬食品、中藥材和養殖業等六大主導產業重點培植一批年營銷收入超億元的龍頭企業，形成以國家、省重點企業為骨干，市級龍頭企業為主體、中小龍頭企業為依托的龍頭企業群。傾力打造茶葉、木竹制品、繭絲綢三大行業品牌，努力成為在全國有較高知名度的品牌。
2、開展考核評審工作。對20家市級農業產業化龍頭企業和10個示范鄉鎮進行考核，優勝劣汰，評比表彰，促進農業產業化經營快速發展。
一、 “鄉村清潔工程”項目建設情況
今年上半年，我站根據重慶市農環站的統一安排，配合農能中心，在大足縣棠香街道辦事處和平新村實施了“鄉村清潔示范工程”項目建設。建設目標是：農村廢棄物資源優化利用，庭院、水源、田園清潔干凈，實現農田清潔生產。截至6月20日，基本完成“鄉村清潔工程”項目建設內容。
二、果樹生產情況
（一）調整思路，明確枇杷產業是果樹生產的主要任務?？h委、政府要求枇杷產業重心由以往的基地建設轉向了生產管理、技術培訓和管護工作。我們廣泛、深入地開展了枇杷生產管理和技術培訓工作，同時還采取“走出去”、“請進來”等方式，廣泛組織廣大枇杷種植戶和專業人員進行了交流學習，從而提高了我縣枇杷生產管理水平。
（二）重視科技項目示范，以點帶面，全面進行了果樹標準化生產。為切實改變我縣大面積果樹生產技術水平不高、果品質量差、優質果比例小、商品率低等現狀。我們實施了市的《無公害優質枇杷示范基地建設》，采取了：一是按標準規范了生產程序。從建園開始，到幼苗的定植，幼樹的養護，結果樹的肥水管理，病蟲害防治、修枝整形、疏花疏果、果實套袋和適時采果等標準，規范了生產程序。二是加強技術培訓，推廣了無公害栽培技術。為將各項技術落到實處，還把枇杷生產中疏花、疏果套袋，采后管理，修剪整型，病蟲害等技術，通過印發農業簡報、技術資料和技術手冊10000余份，舉辦專門的技術現場會和技術培訓會60次，培訓人員11000余人次。
（三）調整了品種結構，改造劣雜果樹。為提高果品質量，加快我縣自產水果良種化、商品化、優質化進程。我們先后指導了龍崗、棠香、郵亭等街鎮鄉，對XX余株枇杷樹進行了新品種改造，配置授粉樹400余畝，同時還組織專人對全縣柑桔樹進行了新品種改造。
（四）引進良種試驗，選育適用品種。針對我縣枇杷生產中品種結構單一，成熟期集中的缺點，我們特地引進了熟期不一的早鐘6號、金豐一號、紅燈籠、落陽青、龍泉1號等5個品種進行品比試驗、示范，以選育適合我縣生產的早、中、晚熟配套品種。
（五）柑橘約有增產，效益較明顯。預計柑橘產量0.39萬噸。其中：豐臍、福本、卡拉卡拉等臍橙和不知火雜柑已投產，產量約0.04萬噸，經濟和社會效益明顯提高。
三、半年蔬菜產銷工作
（一）1—6月份，我縣蔬菜生產和銷售總的形勢是好的，保障了市場供應，滿足了不同消費者需求，全縣早春，大春播種面積為6.62萬畝，總產量為10.5萬噸，總產值為16700萬元。其中商品菜生產面積為3.82萬畝，產量9.55萬噸，產值15280萬元，蔬菜設施載培面積為2.2萬畝；加工及名特優品種種植面積為0.6萬畝，產量1.32萬噸，產值2640萬元。農民銷售收入為17920萬元，均價每公斤1.8元。主要蔬菜銷售品30余個，產量和銷售均價與去年同期相比，分別增加11%和5%，農民實現了增產增效。
（二）無公害蔬菜技術培訓。1—6月份，我們業務主管部門積極組織復隆片區無公害蔬菜基地的管理人員及農戶、進行了生產技術培訓13次。同時，我站技術人員采取到全縣相關鎮、村、社、田間地頭進行無公害蔬菜技術培訓，受訓人員1780人次，發放宣傳及技術資料XX余份。同時深入田間地頭指導生產中存在的問題和改進方法。
（三）積極開展監督檢測工作。充分利用《重慶市無公害蔬菜管理辦法》，嚴肅查處無公害蔬菜生產及銷售中的違法違紀行為。1—6月份，共抽檢蔬菜樣品310批次，不合格15批次，查處有機磷農殘留超標245公斤；對無公害農產品在生產上和銷售上，產品農藥殘留超標的農戶和經營者，按照管理辦法的有關規定處罰了12人次，教育了基地的其他農戶和經營者，有力地促進了無公害農產品生產的健康發展。
（四）積極引進新品種，新技術，進行品種結構調整
今年1—6月，主要對早春茄果類、葉菜類等品種進行了調整，其中引進辣椒品種2個，蕃茄品種1個，茄子品種2個及葉類品種3個，主要種植在復隆片區和龍崗地區。同時，大力推廣綜合防治，配方平衡施肥，蔬菜嫁接及使用頻振式殺蟲燈等技術，杜絕使用高毒、高殘留農藥，提倡使用低毒、低殘留生物農藥，多施有機肥、復合肥及農家肥，使無公害蔬菜生產得到健康的發展。
（五）蔬菜質量安全監管工作。一是農業局是縣食品安全協調委員協助部門之一，主要負責全縣的蔬菜、果品及水產的質量安全工作。二是建立了農產品質量安全各項規章制度，收集各項檢測現行有效標準，選用了2名熱愛檢測工作，政策法規觀念強，具有敬業精神，專業技術等，從事檢測工作。三是建立無公害示范片，按照“標本兼治，著力治本”的工作思路，堅持從源頭、從田間到餐桌抓起的工作方法，逐漸有序的推進檢測工作。即我站在復隆片區搞無公害蔬菜生產示范；在縣枇杷山莊、枇杷樂園搞無公害枇杷示范和在智鳳鎮搞生態漁業示范。通過示范，對轉變周圍農民的思想觀念和種、養技術起到了積極的推動作用。四是我站檢測人員，堅持每周2—3次在生產基地及全縣主要農貿市場，對蔬菜品種進行檢測，并對主要農產品實施跟蹤檢測，在生產過程中和銷售中有違規行為的，必須進行嚴肅處理。檢測人員每月5日前將檢測結果上報給市級相關業務處、站。
四、冬菜、加工型辣椒、大頭菜等特色產業的發展
（一）大頭菜生產。今年，我縣打算在珠溪、郵亭、沙壩、龍石等4個鎮鄉發展榨菜2500畝。產值300萬元。
（二）加工型辣椒。今年重點圍繞寶頂釀造廠，發展“公司十農戶”的產業化經營，在復隆、棠香、龍崗、龍水、郵亭、寶興等街鎮鄉發展辣椒生產8000畝，1—6月份共產加工型辣椒1300噸，產值750萬元。
（三）冬菜產業。是我縣五大產業之一。今年重點圍繞海天集
團、彩陽公司、大足龍崗辦事處及專業大戶，采取“公司十農戶”的產業化經營，延伸產業鏈條，提高蔬菜附加值，增加農民收入為重點。預計今年在全縣12個街鎮鄉發展冬菜生產9000畝。產值500噸，產值620萬元。
五、茶葉生產取得了明顯經濟效益
我縣今年茶葉總產量200噸，總產值410萬元（其中綠茶110噸產值230萬元）。名優茶總產量90噸，產值180萬元（其中名茶6噸，產值48萬元）。
六、下半年的工作重點
（一）繼續抓好我縣 “鄉村清潔示范工程” 項目5個示范村建設，確保今年農業部及市農環站驗收合格；
（二）爭取我縣的枇杷有2個品牌獲得無公害產品認證；
（三）進一步抓好12個街、鎮、鄉的枇杷生產管理體系的建設，加強生產基地的技術指導。
（四）積極推廣無公害栽培技術，爭取我縣無公害枇杷通過產地認證；
（五）積極配合相關部門及街鎮鄉，抓好今年的枇杷管護工作及全縣的技術培訓工作；
（六）繼續抓好復隆片區8000畝無公害蔬菜生產技術培訓，法律、法規宣傳及寶興鎮無公害蔬菜基地申報工作；
（七）繼續抓好今年農產品質量安全專項整治工作，完成好縣食品協調委員會的各項工作。
（八）抓好蔬菜質量監督檢測工作，特別是在土菜和市場菜的檢測工作；
（九）抓好秋、冬季蔬菜品種結構調整，繼續引進名優品種2～3個，在無公害蔬菜基地內實施；
（十）繼續抓好并完善蔬菜營銷服務組織建設工作；
一、行政人事管理工作
今年年初，因工程開工面積的增大和馮同志的離職，工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務中的重中之重，積極主動與常州人才市場、聯合人才等先關部門聯系，通過網絡招聘信息和現場攤位招聘，通過幾場招聘會后，截止今年月日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務部1名，人員基本到位，為工程和財務工作的順利開展提供了優秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業的文化，溝通各項規章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續。
積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作，及時會議通知，做好公司文件、資料的收發、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓計劃和新的規章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團年度培訓方案》兩個辦法，根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規章制度，認真執行各項規章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度，遇有總經理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批準制度，得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用，逐一嚴格把關，每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經理簽字，總經理批準審核后才給予領用，對領用后因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經手，貨比三家，同等質量比價格，同等價格比質量，價格質量相同比服務，煙酒等堅持質量第一的前提下，優中選優的進行采購。
車輛管理：科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇D59837保險續保和年度審驗工作，今年月份，在蘇D81022保險到期之前，及時和4S店相關人員聯系，辦理了新的保險，并且根據4S店與保險公司的協議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險，避免了以后不必要的損失。按照規定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養，有4次是安排在周末和節假日，避免了因保養車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務。
在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛生情況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發現小的問題及時和相關人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀，各部門的環境衛生，特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面：
辦公室整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強，做事缺乏預見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執行上不是很認真，存在著一定的應付情緒，做事標準不高，自身要求不是十分的嚴格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負責部門，積極協調各部門的日常工作，建立良好的工作關系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關注著辦公室員工的一言一行，一個錯誤發生在別人身上可以原諒，發生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內、外衛生狀況有時很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內物品擺放較為凌亂。
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么工作總結的格式，你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的商場員工個人工作總結，希望能夠幫助到大家!
商場員工個人工作總結1“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實?！痹捠沁@么說的，可來到__工作之后，工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。商場里的工作雖然是單調的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。以下是我上半年的工作總結。
于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營業員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創出一片精彩的天空。人就應該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業績得到領導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的語言!
面對新的機遇和挑戰，我要樹立更高的目標，最好的營業員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心，具備優秀的職業素養和領先職業技能的業務精英!這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進取，堅持學習創新。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園。我們都是__優秀的營業員，讓我們以更先進的營銷理念、更專業的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力，只有這樣，__才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大，為社會、為員工創造財富和價值。
商場員工個人工作總結2時光匆匆，來這已經兩個月了，當初自己真的沒想到會分到服務臺，最開始幾天的工作可以說是小心翼翼被動工作，對周圍的環境不熟悉業務知識為掌握同事之間也有距離，所以開始幾天的我始終處于疲勞狀態，常覺的這份工作不適合我，有過退縮，但慢慢的我越來越喜歡這里對于這份工作也由開始的被動慢慢地轉化為主動，能和同事們打成一片業務知識也一天天地熟練，我漸漸地愛上了這個最開始讓我感覺陌生的地方放。
通過這兩個月的鍛煉學習以及和同事們之間漸漸地磨合，我發現服務臺是一個既嚴謹又寬松，既嚴肅又愉悅的工作平臺，對待工作要嚴謹認真特別是在退換票手續上和處理旅客投訴問題上，更要認真對待不得有半點松懈。服務臺是一幫和我年齡相仿，脾氣相投的姐妹。她們沒有心機，單純的和你在一起工作，玩在一起。真的，我喜歡這里。
雖然每天都很愉悅，但我知道我自身還有很多不足需要改進，要想工作有所進步，在今后的日子里我會按照以下幾點要求自己。
喚醒潛意識里的工作___。有句俗話說的好，潮濕的火柴無法點燃。我要把自己的活力投入到工作中用積極的心態對待工作。比如，就想在大廳租客一樣，苦點累點怕什么，我年輕喊喊能怎樣，能讓更多的人做我們國營車，我高興。
制定工作計劃。制定計劃的過程其實就是一個自我完善的過程，我會堅持并堅信會實現它，要在短時間內更熟練的掌握業務知識，并拓展自己的知識面，提升自己的普通話水平，用平和樂觀的心態對待需要幫助的旅客。
對待工作要有責任心。不為成功找理由，不給失敗找借口，理由在你出錯時是站不住腳的，要擔負起自己的責任心，做一個為自己的承諾為自己的行為負責任，
要從細節處嚴格要求自己。不要為了能盡量早點做完工作而在一些小的地方出紕漏，注重大局，對領導指出的不足要虛心聽取，不能認為是吹毛求疵。沒有哪件事情小到不值得重視，也沒有哪一個細節不值得做好。從現在開始我要養成嚴謹的工作習慣。
以前的自己或多或少的有過“拖拖拉拉，游手好閑，循規蹈矩，墨守成規”的做法，但今后我會認識到自己的缺點并及時改正，爭取用十六個字代表以后嶄新的自己“率先主動，充滿___，吃苦耐勞，善于動腦”希望領導和同事們監督。
商場員工個人工作總結3初來北京時很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手，漸漸的喜歡上了這份職業，也覺得自己很適合這份有挑戰的工作。
做了多年的銷售助理，從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。
每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。
這么多年的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發生。
三、做事的條理性。
助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。
當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些，對后續的工作也能起到一定的幫助。
助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對能力和經驗了。
可以說這是對我營銷學習和實踐的一次很好總結，能夠以優異的成績通過考試，更是對我強有力的鼓舞和鞭策!
商場員工個人工作總結4我于20__年_月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，一年來，收獲良多，感慨也不少，現將本階段工作總結如下：
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續做好服務臺的工作，二是初步接手和學習并執行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
一、服務臺的工作
服務臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務臺各種系統的操作和問題的處理流程，現在能夠獨立執行服務臺的所有工作，并對服務臺的工作做了細致的思考和研究，認為服務臺的工作應該再細化，再拓展，結合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務領域和服務職能，具體內容將在20__年工作計劃中詳述。
二、學習商場工作內容階段
_月初公司安排我去_考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細致的觀察，基本了解了他們的工作內容和工作方法及工作范疇。于_月_日開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經理的鼓勵和支持下，我借助網絡和賣場各位同事的幫忙，于_月_日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
20__年_月_日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，_經理帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進了我的腦海，我對_逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進_更好的發展。
三、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后，賣場環境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執行情況，我協助鄭經理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經理的指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執行落后，使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，并為日后的工作打下了良好的基礎。
商場員工個人工作總結5時間一晃而過，彈指之間，20__年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
一、工作中取得的收獲主要有：
1，在商場開業前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業管理基本知識、努力為商場開業做前期工作。
2，配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛生情況、進行考核與監督。
3，在上級領導的指導下，負責跟進商場開業后每個活動工作、令活動順利完成。
4，與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5，根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1，缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。
2，對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行。
3，對管理商場物業還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4，工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。
5，辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統一原則：
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四，加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。
1，針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量：
2，對員工強化進行服務規范教育，從營業員的站姿站規，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象
3，弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境
五、明年工作計劃：
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最后，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
總結二：銷售助理半年工作總結
自從走出學校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司：xx珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業到現在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業無關的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光，從一無所知到現在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩重。
我之所以會選擇該新興企業，得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業精神和企業文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業績如命么?現下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續，我們每天也還是繼續拼命的創造自己的價值。
話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容?？傊?，在這個企業似一個大家庭般的溫暖總會環繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發點，讓大家感受到了人性化的關懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針，所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在，盡管現在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的?！币蚕窭卓傉f的“明天，會更好?！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。
做好本職工作我概括出三大點：1.熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態和好的戰果。
建議與意見：
1.住宿環境不佳，既不通風又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點，給夜間上衛生間帶來不便
2.餐飲衛生不過關，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發生。
3.上級不能夠對員工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4.希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5.每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發現后為此對我們的服務產生不信賴感。
總結三：銷售助理半年工作總結
進入**縣福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現將20xx年工作情況總結如下：
1、銷售人員培訓
銷售部于20xx年x月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃后，協助王經理開展培訓工作?，F銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統計
xx年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數據每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題，客戶的數據不清晰，多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經過銷售部周會提出此問題后，現階段對客來訪數據已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20xx年x月xx日開展的VIP卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月x日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(VIP增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理，按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統計
銷控管理分為對外和對內兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現一房兩賣的情況。
5、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經驗，項目的優劣勢共享，發現問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、xx年工作存在問題
上半年，公司在集團的周密部署下，在集團領導的大力支持下，通過公司各部門團結協作、全體職工共同努力，公司業務順利展開，穩步發展。公司以提高經濟效益為前提、規范運營管理為中心、加強安全生產管理為保障，在避暑山莊景區商業攤點經營管理、增加旗艦店經營服務項目、開發，推廣自主品牌產品等方面下大功夫。
一、生產經營完成情況。
上半年，公司生產經營情況良好。截止至6月底，公司實現經營總收入**元，完成年計劃**萬元的**%，其中營業收入為**元較去年同期增長**%。
二、經營能力得到增強。
在**景區商業攤點經營管理上，公司通過研究市場規律，消費者在景區內購買習慣，增加商品銷售種類、合理制定商品價格、科學擺放商品位置。在旗艦店經營管理上，合理布局經營場所、增加經營服務項目、提高商品文化品味、加大宣傳推廣力度。在自主品牌產品經營上，對內通過一系列營銷辦法加大自營店、旗艦店銷售力度。對外積極發展運營商客戶，與多家旅游超市、商業攤點達成合作意向并簽訂了“商品委托銷售協議書”進而擴大銷售渠道。以上舉措使公司經營能力得到顯著增強，綜合銷售較去年同期均有明顯提升。
三、自主品牌產品開發
為豐富自主品牌產品種類多元化，打造**地域特色旅游產品。在經過市場前期調研后，加大招商合作力度、積極引進戰略合作伙伴，與國內知名企業承德**公司、河北**公司合作，新增開發自主品牌系列產品：休閑食品類、養生保健類、茶葉類、文化商品類、共計四大類別36款產品。
運營管理水平穩步提升。
1、工作計劃表格化。為清晰工作思路、明確工作目標、公司運營管理工作能夠高效、落實，二月初，從公司到各部門制定工作計劃落實到表格上，具體到時間上，保質保量按照進度完成每項工作任務。
2、每周周一例會制度?？偨浝砺犎「鞑块T近期工作匯報和工作安排，討論研究公司每周工作安排和近期出現的重要問題，研究協調各部門重要請示和報告事項，研究協調各部門之間的工作關系，檢查上周工作落實情況布置下一步工作任務。
3、完善公司各項規章制度。為強化公司運營管理工作，完善明確一系列規章制度，開業前在原有制度建設基礎上完善了各部門，各崗位的管理制度、崗位職責、操作流程、考勤、請銷假制度。明確崗位職責人員分工，力求做到按章辦事，管理制度化、科學化、規范化。
4、健全檔案資料管理工作。根據公司各項工作、業務，井然有序的分類管理檔案資料，具體分為：上級下發文件類、安全管理類、協議合同類、人事信息類、工資薪酬類、合作廠家資質、產品檢驗報告類等，對重要檔案資料進行備份防止遺失。
5、加強員工隊伍建設。3月初啟動季節用工人員招聘工作，總經理、副總經理、各部門經理嚴把面試關，層層篩選、擇優錄取了一批具有相關從業經驗的派遣職工。在上崗前，針對服務規范、業務流程、崗位職責、規章制度、安全生產等方面組織了3次職工培訓會議，所有銷售員和收銀員統一辦理了健康證，整體職工素質較往年有很大提高。在派遣職工薪酬上針對不同崗位合理制定了工資結構，通過績效掛鉤、考核掛鉤激發職工的工作熱情，提高職工的業務水平和綜合素質。在職工思想品德方面，6月份就出現了兩件好人好事：一件是員工**拾金不昧，店長**發動所有同事積極尋找失主，最終將裝有各類證件及現金1700元的背包原璧歸趙。另外一件是經營一部**、經營二部**、**在**內救助患有抑郁癥的女大學生，經過妥善安排直至聯系到女大學生的父親順利將其接回，以上員工的先進事跡充分展現了集團人的精神風貌與道德情操。
四、加強安全生產管理。
1、完善安全管理制度，明確崗位安全職責。為健全完善公司各項安全管理制度，按照相關法律法規，根據公司實際情況編制了《**公司安全工作制度匯編》內容具體到公司每個部門、每個崗位涉及到的各項安全管理制度、安全操作規程、崗位安全職責等方面。
2、認真落實旅游集團“一崗雙責”責任體系，把安全生產管理作為一項常抓不懈的工作，進一步明確各級工作人員安全生產責任，公司從總經理到基層員工層層簽訂了安全生產責任書，在4月11日公司組織召開了全體職工安全培訓會議，內容包括學習安全消防知識、消防器材使用、明確崗位安全職責、組織消防演練等，通過以上舉措大大提高了全體干部職工的安全意識與責任感。
3、為進一步加強**景區旗艦店合作商和對外承租的經營場所、酒店、經營攤點的各項安全管理工作，結合每處的實際情況制定了安全生產責任狀與承諾書在開業前與各商家簽訂，通過組織召開安全培訓會議、定期安全檢查加強安全生產管理力度。
4、組織安全大排查，發現問題及時整改。4月28日由總經理、副總經理帶隊，所有部門負責人參加，對公司所有轄區做了一次全面安全排查，重點對消防器材、監控設備、用電安全等方面進行排查。對排查發現的消防、用電、防盜、防破壞等安全隱患進行了及時整改，最大程度上預防安全事故發生、確保安全生產。
5、加強食品衛生安全管理力度。公司制定了食品衛生安全管理規定，首先在產品質量和進貨渠道上嚴格把關，所有產品均由正規廠家生產、正規渠道供貨，要求廠家、供貨商必須提供營業執照、食品生產許可證、檢驗合格報告，再由公司生產部核對、登記、存檔、檢驗合格后方可投入銷售。所有銷售人員必須持健康證上崗，嚴格遵守食品制作及銷售流程。公司對所有在售的預包裝食品、飲品及散裝食品、飲品、食材定期檢查，嚴格要求，確保不發生食品衛生安全事故。
五、目前存在的困難、問題和下一步工作思路、具體措施。
盡管在集團的領導下公司各項工作取得了一定成績，但影響和制約公司發展的問題仍不可回避。
1、**商業攤點、**部分商業攤點、**商業攤點、**商業攤點、**商店遺留問題仍未得到有效解決，對公司現有經營管理的商業攤點、旗艦店形成沖擊，影響公司整體經營布局，制約公司經營發展。
2、旗艦店現有經營模式、經營內容缺乏創新，盈利能力較差，為此今年拿對山齋作為經營調整試點已初見成效，同比去年的經營模式在經營收入上有了很大改觀。下半年公司將繼續做好市場調研、摸索經驗、調整思路，為明年的旗艦店經營調整打好堅實基礎。
一、認真開展食品專項整治工作及日常監管工作
（一）生產環節開展食品專項整治及兩節專項檢查
為有效消除食品安全隱患，有力保障春節、元宵節期間食品安全，結合我縣實際，加強了重點品種和重點區域食品安全監管，針對節日期間消費特點，我局針對我縣生產企業以肉制品、酒類、炒貨、飲料、茶葉、糕點、粉條等重點品種，以食品生產集聚區等地為重點區域，加大日常監督檢查和專項抽檢力度，檢點：食品添加劑使用、原料索票索證及產品質量的監督抽查。
食品安全專項整治期間，重點檢查原輔料采購驗證、生產過程控制、添加劑使用、從業人員管理、出廠檢驗。肉制品生產企業要特別注意亞硝酸鹽的采購、儲存及使用管理。食品小作坊重點檢查環境衛生、原料采購驗證、從業人員的健康管理及添加劑使使用管理。累計檢查食品生產企業**家，小麥粉生產企業**家，白酒生產企業**家，淀粉及淀粉制品企業**家，肉制品生產企業**家，罐頭生產企業**家，糕點企業**家，其它食品生產企業**家。累計監督抽檢**批次產品，已檢**組。處理食品投訴案件**起。
（二）流通環節專項整治工作及日常監管工作
流通環節食品安全專項整頓工作是加強食品安全工作的突破口，今年以來，我局繼續加大食品專項檢查及日常監管力度，嚴格規范食品經營行為：以元旦、春節市場、學校周邊等為基點，以城區社區、學校周邊、城區結合部為重點，以肉類、乳制品、酒類、兒童食品、糧油、農產品為核心，先后集中開展了元旦、春節節日市場專項執法檢查、校園及周邊食品安全專項整治、非洲豬瘟專項整治、開展了食用農產品銷售規范治理等工作，每次的專項整治和檢查都認真按照要求，重點檢查和清理三無過期食品、不合格食品和傍名牌食品及手續不全，重點檢查食品經營者是否履行了索證索票制度，進貨查驗制度等相關制度，督促嚴格落實食品經營主體責任。監督食品批發商、零售商嚴把進貨關，要求其切實做到不進、不存、不銷假冒、仿冒和劣質食品。
二、進一步加強食用農產品市場的監管。
今年上半年，我局對食用農產品市場進行了重點監管，督促市場開辦者落實食品安全管理制度，配備食品安全管理員，對經營區域進行劃分布局，審查入場經營者的主體資格，與食品經營者簽訂食品安全責任書，監督食品經營者索證索票，定期市場食品安全信息，幫助市場開辦者設計了日常監督檢查表，要求市場開辦者對進入市場的農產品要全部備案，對交易量較大的食用農產品要進行快速檢測，并將檢測結果在市場內公示，對檢測不合格的產品要立即封存，進行處理，今年上半年，惠豐農產品批發市場共快速檢測食用農產品4000余組。
三、認真落實抽樣檢測及食用農產品快速檢測工作。
今年上半年，我局加大了食品抽檢檢測的力度，與第三方抽檢機構合作，上半年共抽檢食品260余組，其中已出結果的100組全部合格，其余結果未出；共抽檢食用農產品180組，其中2組不合格，現處于處置階段；
今年上半年，我局繼續認真落實食用農產品快速檢測工作，各食用農產品快速檢測室按照要求進行快速檢測，今年上半年，共快檢食用農產品23700余組。
四、開展食品生產企業和小作坊培訓及幫扶工作
開展了全縣食品生產企業和小作坊負責人及質量安全法律法規的宣傳培訓工作，幫助企業制定各項制度，原輔材料進貨臺賬、生產和銷售臺帳全部建帳；企業全部建立質量檔案。深入企業一線現場指導，記錄好監管內容，跟蹤督促不符合項的整改落實。助企業培訓食品安全管理人員，提升食品企業的食品安全風險控制意識；通過幫扶，有效地提高了企業的質量意識、生產管理水平和出廠檢驗能力，使企業自覺做到不合格產品不出廠的承諾，對提高企業的管理能力和管理水平起到積極的作用。
存在的問題：
食品行業存在點多、面廣,量大,準入門檻低。部分企業重利益輕管理,無證經營、小作坊仍有存在。食品從業人員法律意識有待進一步提升,且對食品安全的重視程度不夠。食品生產經營企業對食品從業人員的管理力度、培訓力度跟不上食品安全的需要。生產企業及食品經營戶履行進貨查驗制度及索證索票制度不到位。
下步工作打算：
一是繼續加大食品生產企業監管力度及監督抽查力度，嚴厲打擊非法使用非添加物質及濫用食品添加劑違法行為；打擊無證生產違法行為；做好食品相關產品獲證企業的證后監管工作，對獲證企業開展監督檢查，督促生產企業做好進貨查驗、索證索票及相關記錄的完善，做好食品生產企業的監管建檔及巡查及監督抽查工作，做到100%建立監管檔案，100%抽檢覆蓋率，加大對有不良信用記錄的食品生產企業監督檢查巡查頻次。
二是積極指導食品對小作坊規范發展，開展無證照食品小作坊的宣傳教育，提高對證照重要性的認識，提升解決辦證問題主動性，引導無證照食品小作坊將生產加工場所規范化，規范其生產加工行為，提高食品安全意識，提升從業人員素質，從源頭保障食品安全；
三是繼續加強食品批發市場（農貿市場）的監管工作，督促市場開辦者落實嚴格規范食品經營者的經營行為。
四是開展食品各項專項整治工作。
五是強化食品安全日常監管工作。
一、主要工作
(一)水稻機械化育插秧技術推廣穩步推進
20*年全省水稻機械化育插秧推廣工作實現了新突破。水稻機插技術推廣作為我省重點推廣的農機技術，我省精心組織、全面實施水稻機械化育插秧技術。20*年水稻全省機插面積達120萬余畝，比上年增長85%，超額完成全省水稻機插任務，并初步形成具有江西特色的雙季雜交稻水稻育插秧體系。
全省每個縣（市、區）均開展了水稻生產機械化育插秧技術示范推廣工作，在機械化重點示范縣的帶動下，插秧機數量和面積快速增長，今年全省新增插秧機710臺，插秧機保有量達2110臺。按照農機化司的要求，我省認真組織南昌縣、泰和縣等7個部級機插示范項目縣共建立了52個機插示范點，示范縣共投入資金380萬元、插秧機282臺。示范點均超額完成了機插示范推廣面積，合計實現新增水稻機插面積74560畝，超項目計劃要求的432%。示范區20*年共舉辦了插秧機操作機手和育秧技術培訓班39期，培訓人員3232人次，組織機插、育秧現場會55次，印發宣傳資料及技術資料近2萬份，各級媒體宣傳68次。示范點全省累計舉辦機插培訓班75期，培訓技術骨干4500人次，召開示范現場會105場，印發宣傳資料3萬多份。所做的工作，有力地推動了機插工作快速發展。
(二)油菜、花生等生產機械化新技術得到發展
我省緊緊圍繞“興機富民”工程,堅持把農業機械化作為發展現代農業的主要途徑，在大力推廣水稻育插秧技術基礎上，在20*年制定了江西農機主推的十大農機技術，積極推動油菜、花生、茶葉等作物的生產機械化技術，全省開展各級別農機新技術推廣示范演示會200多次。
一是為促進油菜生產的發展，完善了省級油菜機械化生產示范基地的建設，進一步加強油菜的免耕開溝直播技術的推廣，九江市推廣油菜收割機割臺、油菜開溝機等油菜生產機具800多臺套。油菜免耕直播機械化生產面積已經超過40萬畝，新余推廣油菜開溝機械化面積預計15萬畝，農民接受油菜機械生產技術，使油菜生產積極性空前高漲。
二是全省花生主產縣區加大了花生生產機械化技術的試驗示范推廣，每個主產縣至少抓了一個示范點，堅持以點帶面，重點抓好花生收獲、采摘、脫殼等機械化生產技術試驗示范推廣，使花生生產機械化水平得到進一步鞏固提高。對比機播覆膜、不覆膜與手工播種的花生，畝產分別為685.7斤、623.4斤、472.7斤，使農戶進一步看到了機械化生產的優勢，提高了他們發展機械化生產的積極性。僅樟樹市花生種植面積就達到14萬畝，純收入預計達到1.25億元。
（三）果業機械化技術推廣成果明顯
我省果業在規模、產量、種植面積不斷擴大的發展過程中，農機部門實施了“農機上山”果業機械化工程。通過幾年來的科學引導，目前，我省果業機械化技術推廣成果明顯，在今年秋收冬種全省果業機械演示會上亮點紛呈。
一是中型拖拉機逐步進入果業生產領域，使得果業中耕、開溝施肥、擴穴改土等果業生產勞動強度大的生產環節生產效率大大提高。目前已形成中拖、手拖、果業耕整機在不同坡地、不同果業面積的大、中、小機械化果園管理的作業格局。
二是節水灌溉越來越受到農民歡迎。從推廣節水微噴開始，到目前滴灌、滲灌、藥肥水共施系統等一大批節水灌溉新技術、新機具、新設施落戶我省果業，在節能環保、節本增效諸多方面發揮了重要作用。
三是藥肥集成噴施系統。通過二年的實踐，大力推廣藥肥集成噴施系統。以大功率機泵為功力，取代小動力藥泵，通過管路按果樹定株實施藥肥噴施。解決了打藥勞動強度大，農村勞力緊張的矛盾。
四是分級包裝設施越來越受歡迎。目前，我省贛南臍橙出口生產基地全部都配上了果品分級清洗設施，銷售外省的臍橙全部都通過了分級分類包裝銷售。電子機械化分選設備取代了傳統的滾筒式、模板式分級機械。
（四）特色農產品生產機械化技術推廣取得新突破
我省建設了一批地方特色如茶葉、馬鈴薯、榨菜、蜜桔、牧草等生產機械化技術示范基地，浮梁縣財政拿出25萬元專門用于名優茶加工機械的補貼，補貼率達30%，有力地促進了當地農業生產水平的提升，得到了社會的好評。
(五)農機購置補貼成效顯著、新機具新技術推廣進一步加快
20*年度農機購置補貼工作已基本結束，共投入補貼金2.15億元，通過農機購置補貼，有效的引導農民購買選的農機裝備，新農機新技術、高效農機具得到較好的發展，農機裝備結構得到調整。全年補貼類機具達5.95萬臺，其中，半喂合收割機、高速插秧機、大中型拖拉機6800多臺,改變了以小型農機具為主的局面。輕型噴灌機具、高效機動噴霧器等一大批新技術新機具通過補貼得到生產實際中的應用，有效促進了農業生產的發展，為進一步推廣農機新技術打下良好基礎。
(六)加強農機新技術培訓，促進農村勞動力轉移
從城鄉統籌發展、促進農村勞動力轉移和推進新農村建設的需要出發，全省各農機化技術學校按照農業產業結構調整的新要求，充分運用師資、設備設施優勢，積極開展新農機新技術培訓。全省舉辦農機科技培訓班116期，培訓農民7625人次，結合科技抗冰救災，開展農機科技下鄉活動16次，發放技術資料3萬多份。
(七)借助各種媒體宣傳農機技術，促進農機推廣工作
通過廣播電臺、電視臺、報紙對農機春耕、水稻機械化育插秧、農機購置補貼、農機大戶進行了重點報道，形成了良好的輿論氛圍。同時還組織人員，深入生產一線，對農機服務專業合作社、農機服務作業隊、農機購置補貼實施效果進行了調研，摸清情況，了解實情，分析問題，把握趨勢。今年在《中國農機化導報》、《中國農機化信息網》《江西農機化信息網》、《江西農業》等各種媒體上發表我省農機推廣技術信息200次，撰寫調研報告和新技術可推廣可行性報告13篇，有力地推進農機推廣工作。
(八)部省級農機重大推廣項目進展順利，為新技術大面積推廣奠定了堅實基礎
《南昌縣優質水稻區域生產機械化服務中心》建設項目通過竣工驗收；南昌、新干、高安等三縣全國農業機械化示范區建設取得初步成效；在湖口縣實施的全國油菜生產機械化示范區建設項目成效顯著；省級農業新技術示范與推廣重大項目即《水稻機械化育插秧配套技術示范與推廣》、《贛州市果園節水灌溉機械化技術推廣》等已完成；《水稻區域生產機械化技術基地建設》已完成有關試驗、示范工作，各個項目的研究示范都總結出了一套適合我省農機化發展的新技術，為今后更好推廣農機新技術奠定了堅實基礎。
二、主要做法
（一）堅持農機與農藝結合，實現水稻機插秧技術的集成與創新
水稻機插秧成敗的關鍵是農民能培育出適合插秧機機插的秧苗，各級農機推廣部門緊密與農業技術部門相結合，成立聯合攻關小組，對水稻機插育秧、栽插及大田管理等配套農藝技術進行較為系統、全面的深化試驗研究，推進了農機農藝技術配套組裝集成，實現了水稻的群體質量栽培與機械化高產栽培的有效結合，有力保證水稻機插的快速發展。
（二）堅持行政推動與引導市場相結合，狠抓示范項目落實
各級農機部門積極爭取黨委、政府的重視和有關部門的支持配合，加大行政推動力度。水稻機插秧技術推廣是近年來農機化工作的重中之重，各級農機管理部門專門成立了水稻生產機械化工作領導小組，并且把水稻機插秧技術示范推廣列入農機化工作年度工作主要目標進行考核。全省多次召開專題會議，明確任務，落實政策，強化措施，推動水稻機插育秧推廣工作不斷躍上新的臺階。
同時，還抓住有利契機，堅持在落實農機購置補貼的政策中，對重點推廣的農機技術需要的機具進行傾斜，如利用中央、省、市財政對農民購買插秧機及培訓工作實行了穩定的補貼政策，其中手扶式插秧機補貼總比例達到70%以上。通過落實農機購置補貼政策，做好農機購置補貼工作，加大了農機推廣力度。
（三）堅持典型示范與整體推進結合，積極營造農機技術推廣良好氛圍
在機插秧技術試驗示范和大面積推廣過程中，我省堅持示范先行、典型帶動、整體推進的工作方法。在試驗示范階段，重點抓種田大戶、農機大戶，通過他們的現身說法，讓廣大農村基層干部和農民了解機插秧技術的優勢，同時，通過層層召開育秧現場會、機插現場會、大田管理現場會和機插水稻長勢現場會，并借助廣播電臺、電視、網絡、報刊雜志、集市、印發小冊子等多種形式，進行廣泛宣傳，增強基層廣大干群的感性認識和認知度，努力擴大社會影響，并為大范圍的區域發展提供成熟的模式、技術和經驗。
（四）堅持機具推廣與技術服務相結合，健全農機技術推廣保障體系
技術能否到位是農機技術推廣能否成功的關鍵。在抓好插秧機推廣的同時，特別是在試驗示范初期，以市縣水稻生產機械化項目負責人、農機、農藝技術骨干為對象，派員到生產廠家或邀請廠家技術人員來當地開展師資培訓，逐漸建立了一支既懂農機又熟悉農藝的技術推廣骨干隊伍。免費組織舉辦培訓班100多期，培訓600余人次；結合送科技下鄉活動，免費派送“江西省水稻機械化育秧及大田管理技術模式掛圖”等有關水稻機插育秧及高產栽培技術、農機維修使用方面的教材和VCD教學光盤、《水稻機插秧實用技術》等科普教材5000余份。
三、存在的主要問題
(一)農機化技術推廣資金投入不足，農機新技術推廣速度相對較慢
在農機補貼政策的推動下，農民購機熱情高漲，農機技術推廣資金投入逐年增加，但是相對于農民日益增長的對新技術需求，農機推廣經費相對較少，導致我省農民接受新技術和使用新技術較慢，與發達省份相比，我省還存在農機裝備總量不足、結構不盡合理和老化嚴重問題一時還難以解決，優化調整的任務還十分艱巨，還不能適應現代農業和新農村建設要求。
(二)農機化整體水平不高，科技創新能力比較薄弱
我省農機化水平還沒有達到全國平均水平，對農機科技投入不足，農機新產品短缺，基礎設施薄弱；機械插秧等關鍵環節推廣工作尚在起步階段，思想障礙、資金障礙和技術障礙尚未根本解決。
(三)農機推廣工作區域之間發展不平衡
20__年以來，我們緊緊圍繞鎮黨代會、人代會提出的“農業穩鎮、工業強鎮、和諧興鎮”開展各項經濟工作，堅持“做強特色，調優結構，提升核心競爭力”的經濟工作方針，振奮精神，克服困難，以打造農業特色基地，加大招商引資技改投入和加大三產發展為經濟工作重點，全鎮經濟保持健康、穩健的發展勢頭，各項經濟指標保持穩步增長。
一、完成各項指標情況
1---12月份預計可完成工農業總產值萬元，工業總產值99443萬元，銷售98330萬元，利潤8780萬元，同比分別增長7%、7%，8%，8%。其中年銷售500萬元工業企業總產值25210萬元同比增-26%，占總產值25%。工業增加值19985萬元，同比增25%，出貨值18070萬元，同比增6%。新批外資項目3個，合同利用外資1870萬美元，完成目標任務的1100%，實到外資100萬美元完成167%，新批出口權企業一家，全鎮目前有3家自營出口權企業自營出口力爭完成實績60萬美元，完成任務的120%。技改項目三只，總投資17993萬元，完成5050萬元，完成任務的132%。1—9月完成財政收入1109萬元，同比增70.4%。1—10月工業用電量942.66萬千瓦時,同比增33.6%(增速全市第四),萬元gdp能耗0.011同比下降15%。
二、20__年經濟辦主要工作：
1、外向型經濟發展形勢喜人：合同利用外資1870萬美元，實到外資100萬美元，以全市第二名的成績提前超額完成外資任務；新批出口權企業一家，自營出口有新的突破，有望首次完成考核任務；越烽公司以晉國家房層建設一級和古建筑一級企業為契機，跨出國門，承接了造價3700萬元的新家坡佛牙寺工程，是全市唯一的有境外工程承包實績的建安規模企業；諸暨邁情制衣限公司在俄羅斯設立了門市部，把生意直接做到了國處。
2、商貿服務業發展潛力較大前景比較樂觀：依托湯江巖、邊村宗祠等景點，大力發展集休閑、旅游、采摘、餐飲為一體的休閑旅游業，取得了良好的成效。今年，以櫻桃時和枇杷時為主，各農莊和觀光休閑基地共接待游客約15萬人次，總收入約1000萬元，創利潤約500萬元，帶動了__水果業和旅游業的發展，有效地促進了產業升級、農業增效和農民增收。同時做好商貿服務業招商文章，20__年10月，浙江__集團與__村簽訂了在王沙溪師姑坪開發建設菲達森林公園，首期投入1500萬元，用三年的時間建設成一個集休閑旅游、生態環保于本體的綜合性休閑基地。__鎮商貿服務業發展規劃也正在制定當中，為__今后15年的商貿服務業發展提供依據。
3、傳統產業進一步做強做精。20__年1月，我鎮順利通過農業特色鄉鎮創建，被市政府授予“南方精品水果特色鄉鎮”稱號。我們利用這一優勢，從各村實際出發，把發展優勢農產品、綠色產品為主攻方向，落實農業開發項目23只，總面積達2200多畝，總投資185萬元。目前，已建成南源山核桃基地250畝、仙日枇杷基地150畝、仙日食用基地100畝、西源高粱基地100畝、邱店楊梅基地50畝、邱店冬棗基地30畝、王沙溪楊梅基地30畝。
新引進酒業龍頭企業一家，投資1000萬元，正在做好開工生產前的準備工作，項目實施后將走精品酒路線，目前已經在大量收購本地高粱，價格1.8元每斤,比去年上漲0.2元每斤,對__老百姓增收，對同山燒走出諸暨將起到積極的推動作用。
4、農業生產條件極大改善。在順利通過20__年邵家山礦山復耕項目和綠劍宅基地整理的基礎上，又開展張塢底礦山復耕工程和邊村、唐仁、西源等村的土地整理項目，編制了邊村觀光休閑農業園區規劃，預計11月底完成工程，接受上級部門驗收。作為鎮重點工程的飲用水工程，臨江壽塘塢水庫已完成工程量的70%，邵家山飲用水工程進行了工程設計、概算、公開招投標，已完成工程量的30%，里杭大梓塢水庫飲用水工程以完成設計和工程概算，即將進入招投標程序。邱店農業園區建設完成了政策處理、落實了施工單位，建好了一條長300米，寬4米的機耕路。
5、安全生產和勞動用工常抓不懈。開展經常性的安全生產和勞動用工檢查，今年，經濟辦已會同鎮安監站、勞管所、
駐村指導員對全鎮所以企業開展了四次地攤式的大檢查。結合“全國安全生產宣傳月”活動，組織開展了內容豐富、形式多樣的活動，營造關注安全，關愛生命的良好氛圍；結合全市“三合一企業專項整治”活動，對全鎮企業進行了大摸排大整治，并落實了長效管理措施，出臺了同山鎮“網格式”管理實施辦法，為實現全年無安全生產事故，打造“平安同山”作保障。5、服務意識不斷加強。
規劃出臺《20__年__鎮經濟發展優惠政策》、《__鎮生態建設規劃（20__-20__）》《__鎮商貿服務業發展規劃（20__-2020）》等一系列政策規劃；積極上報項目，爭取上級資金。到目前為止，共上報產業化項目14只、農業幫扶項目11只、特困戶幫扶對象20個，確定飲用水工程3只、河塘整治工程4只、星級特色鄉鎮創建項目1只、建立專業合作社1個；做好農民質素培訓，農民信箱、科技信箱的注冊工作，共舉辦高粱、蠶桑、糧食制種、企業綜合人員等農民素質培訓班10期，培訓人次1000余人，注冊農民信箱400只；在財務合并的基礎上，重點抓好村級財務的網上核算、財務清理、財務公開和財務輔導；開展森林防火、防汛抗旱工作大檢查，排除安全隱患，落實責任人員；完成農民種糧補貼網建設調查摸底、審核、上報和存折發放工作，共發放補貼23萬元；完成了個體經濟普查工作。
三、存在問題：
1、規上企業實力較弱，受地域影響普遍存在制度不完善管理人才缺乏班子不全的問題，經營者缺乏進取精神，贏利水平下降，企業難以做大做強。
2、安全生產和勞動用工形勢不容樂觀，主要是思想上不夠重視，整改難落實。
3、統計工作混亂。規上企業三分之一無專職統計人員，有人員的企業也不上報數據，基本靠鎮統計員憑空上報，責任較大。村文書基本也不上報數據（50萬元以下固定資產投資、村家庭工業產值），也無制度約束。
4、邊村、唐仁土地整理工作整體進度緩慢；
5、由于多種原因，幾個飲用水工程均還未完工；
6、全鎮沒有一家農業龍頭、苗子企業；農產品品牌較少；
7、全鎮未建立一塊早稻示范方等等，需要在今后的工作中加以改進。
20__年工作思路要點
一、主要經濟指標
20__年完成工農業總產值13個億，同比增10%；工業總產值109387萬元，同比增9%；完成銷售產值108163萬元，同比增11%，實現利潤9858萬元，同比增14%，完成工業技改投資額4900萬元，完成自營出口數100萬美元，完成市下達的協議外資、實到外資目標任務。
二、工作重點
1、繼續把招商引資作為拉到全鎮經濟的重要工作，積極做好項目儲備工作，制訂切實可行的實施方案，采取“請進來，走出去”的辦法，抓住一切機遇，尋找商機，爭取引進外資企業1-2家，內資企業3-5家。重點做好創業園的規劃招商工作，進一步做好接軌義烏、安華文章。
2、把農業產業化和發展二、三產業有機地結合起來，做強二產、搞活三產，推動第一產業向更高層次發展。充分利用豐富的農產品優勢和生態旅游資源優勢，積極引導個體、私營企業以獨資、合作等形式從事特色種植、旅游業經營和開發；充分發揮高粱酒廠和綠劍茶業的龍頭帶動作用，利用土地整理后的資源優勢，連片種植水果、高粱、茶葉等經濟作物。同源櫻桃基地從原來的300畝擴大到500畝，南源400畝山核桃基地和邊村500畝綜合農業基地將依托礦山復耕工程和土地整理項目分別建成。
3、加強對鎮重點企業政策指導，幫助企業創新化解制約舉措，提升企業內涵。越烽建設公司在新加坡注冊成立“浙江越烽建筑有限公司新加坡裝飾有限公司”，并在北京、湖北、江西、上海設立分支機構，進一步做大國內、外市場。諸暨市伊美特服飾有限公司投資1000萬元引入新生產設備，力爭進入20__年市級苗子企業，自營出品額達到100萬美元。
4、抓服務出實效，在思想上強化服務意識，強化投資者的主體地位，為投資者做好服務工作，從而達到以情留商，以商招商的作用，重點做好菲達森林公園、綠劍茶業等鎮重點項目的落實與跟蹤服務工作。
5、規范財務制度，由專人規上企業報表，規范村級數據上報，由會計上報有關數據。做好對明年換屆后村級財務人員的選配，并加強對財人員的培訓教育。
6、加強安全生產與勞動用工管理，按網格式管理要求，落實任務，明確責任，完善網格內企業臺帳，做到情況清、底子明。做好新《勞動合同法》的宣傳、培訓工作。
7、積極探索農民增收新途徑，加強與科研單位的聯系，做好高粱、蕃薯新品種的引進，建立新品種引進示范點，擴大新高粱品種種植面積500畝。抓好農民信箱、科技信箱的注冊推廣工作，拓寬農產品銷售渠道。開展好農民素質培訓工程，重點是結合農業基地開展培訓，提高農民學科技、用科技的能力。
8、籌備成立100名會員的同山鎮水果專業合作社，并與旅游局聯系協調，組織召開推介會，編印和發放宣傳資料，利用櫻桃和枇杷時節，進一步打響同山傳統水果的名氣；
9、繼續利用廢棄礦山資源，做好1—2只礦山復耕（造田造地）工程，盤活鎮村兩級財政，增加耕地面積，改善農業生產條件；
部門年度工作體會
xx-xx年，公司認真貫徹集團公司優化產業結構，搶占資源的戰略意圖，各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會：
一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基矗
xx-xx年年初，為適應方元電力公司成立、上市的需要，集團公司對電力公司及時進行了改組，對公司的領導進行了調整，領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明，公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確，開誠布公，團結協作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領導辦公會、司務會、業務例會已成制度;在愛崗敬業、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設方面，領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務，電力公司領導經常放棄休息時間，加班加點，為落實一些電力項目的開發，不畏艱苦，做到親自踏堪現場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題，公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情，增強了員工凝聚力。
二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。
為提高管理效能，激發員工積極極性，我們以集團公司的考核制度為基礎，結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標，我們制定了年度部門工作目標表，人手一份，各部門對工作目標責分解到個人，凡事都有責任人;我們建立了業務例會制度，把業務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據，提高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各部門工作任務完成情況，促進了各部門工作的積極性。
三、轉變觀念，改進作風，是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環境發生了質的改變，我們面對的是激烈競爭。推進資本運營，成立方元電力公司并申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務，我們不墨守成規，及時轉變觀念，改進作風。把"以市場為導向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求，積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑
建設一個善于學習的團隊是提高我們戰斗力的關鍵。為了適應公司上市的需要，我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業主主持大型電力項目建設，我們經驗有限，必須學習和借鑒國內外先進的項目管理經驗，確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響，我們做到不斷學習，研究政策，吃透政策，隨時調整我們的策略，使我們的工作更具針對性。
關于部門年度工作體會
伴隨著東方?？ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近，xx-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著xx-xx年上半年的工作已經畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經辦的直接領導下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務，認真、全面、系統的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現將辦公室上半年工作總結如下：
一、行政人事管理工作
今年年初，因工程開工面積的增大和xx-x同志的離職，工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務中的重中之重，積極主動與常州人才市嘗聯合人才等先關部門聯系，通過網絡招聘信息和現場攤位招聘，通過幾場招聘會后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務部1名，人員基本到位，為工程和財務工作的順利開展提供了優秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業的文化，溝通各項規章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續。
積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作，及時會議通知，做好公司文件、資料的收發、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓計劃和新的規章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團xx-xx年度培訓方案》兩個辦法，根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規章制度，認真執行各項規章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度，遇有總經理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批準制度，得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用，逐一嚴格把關，每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經理簽字，總經理批準審核后才給予領用，對領用后因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經手，貨比三家，同等質量比價格，同等價格比質量，價格質量相同比服務，煙酒等堅持質量第一的前提下，優中選優的進行采購。
車輛管理：科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇D59837保險續保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇D81022保險到期之前，及時和4S店相關人員聯系，辦理了新的保險，并且根據4S店與保險公司的協議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險，避免了以后不必要的損失。按照規定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養，有4次是安排在周末和節假日，避免了因保養車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務。
在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛生情況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發現小的問題及時和相關人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀，各部門的環境衛生，特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面：
辦公室整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強，做事缺乏預見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執行上不是很認真，存在著一定的應付情緒，做事標準不高，自身要求不是十分的嚴格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負責部門，積極協調各部門的日常工作，建立良好的工作關系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關注著辦公室員工的一言一行，一個錯誤發生在別人身上可以原諒，發生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內、外衛生狀況有時很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內物品擺放較為凌亂。
總結的根本目的在于發現問題并解決問題，杜絕再犯重復的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們三人的努力，面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結材料中，我寫的這種工作總結一定是最為不理想的，讓領導最不滿意的總結材料，但是這近五頁的每一個字都是我發自內心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導，感謝大家半年來對辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成20xx年經營管理目標而奮斗!
部門年度工作體會范文
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在20xx年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造后，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的功能等。
三、把握全局、團結協作
我覺得，科技部是銀行中至關
重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅
持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足
經過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時了解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。
20xx年是我行求發展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手：
1、深入基層了解業務人員的工作情況，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。
4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。
為認真貫徹《__省人民政府關于印發__省農村食品安全“三網”建設工作方案的通知》（閩政文〔20__〕161號），進一步加強農村食品安全工作，建立和完善農村食品安全的運行機制、責任機制和監督機制，切實加強農村食品市場監督管理，促進農村食品安全狀況的根本好轉，不斷滿足農村群眾日益增長的食品需要和安全消費，結合我市實際，特制定本實施方案。
一、建設農村食品現代流通網
由市貿發局牽頭，市供銷社、糧食局、海洋與漁業局配合，組織建設全市農村食品現代流通網。在“十一五”期間，發展一批農村現代農產品和食品流通骨干企業，初步形成以各縣（市）城區中心市場和骨干企業為核心、鄉鎮市場和重點店為骨干、村級店為基礎，布局合理、規范有序，便利安全的農村現代食品流通網絡。主要措施：
（一）建立和健全農村農產品流通體系
1．加快推進農產品交易市場建設和改造升級。由貿發部門負責，供銷、海洋與漁業、糧食部門配合。在農產品主產區縣（市）有重點地建設和改造升級一批糧油、果蔬、水產品、肉類等專業批發市場；加快批發市場的信息系統、物流裝備、農產品冷鏈系統以及食品安全檢疫檢測設施建設，逐步建成區域性的農產品集散中心、價格中心、加工配送中心和信息服務中心。開展農產品批發交易市場標準化工作，促進農產品交易市場改善經營環境，加強農產品質量檢測工作，完善經營設施。今后五年內全市要培育40個標準化農產品批發市場，其中國家級4個，省級6個，培育5個農產品經營龍頭企業；新建和改造升級水產品批發市場以及農貿市場7個，其中省級重點扶持2個，市級重點扶持5個。
2．發展各種類型的農村專業合作經濟組織。由供銷部門負責，鼓勵發展為農民提供包括信用、供銷、技術推廣等在內的服務的行業協會和購銷服務合作社，鼓勵發展和壯大農村經紀人隊伍，為農民提前產中產后服務。今后五年內全市要新發展農村行業協會20個，專業合作社23個。
3．建設農產品信息網絡。由貿發部門牽頭，供銷社配合，在縣（市、區）、鄉（鎮）、村三級建立信息站點，建立和完善農產品市場供求、交易及價格等信息的收集、整理和制度，完善農產品國內外市場供求、價格信息、農村電子商務、農產品網上展銷等服務功能，提高農產品流通信息服務水平，進一步整合流通信息資源，推進網絡互補，信息聯通。依托__現有的信息服務網絡、“萬村千鄉”市場工程龍頭企業、各農產品專業批發市場信息服務中心平臺，規范公共商務信息服務推廣站，設立基層服務網絡，三年內建設萬村千鄉龍頭企業信息服務站50個，供銷社系統基層信息服務站90個，村級商務信息服務點169個（其中供銷社系統建立村級信息服務點120個，通過網上商品供求信息促進商品成交額達1億元以上），農產品集散地商務信息網站1個，涉農網站1個，培育500個農戶骨干，培養50名大學生村級信息員，開展商務信息服務站建設。五年內實現每個縣（市、區）、鄉（鎮）、行政村都有一個農產品信息站（點），形成“三級延伸、雙向輻射”的信息網絡。
4．發展一批有經濟實力、有經營管理經驗的大型生鮮超市連鎖企業。由貿發部門負責，加快建立和發展生鮮農產品加工、包裝、存貯、運輸為一體的統一配送系統和冷鏈系統。鼓勵連鎖超市集團建立自有的農產品生產基地或與生產基地產銷對接、定單、定牌生產。開展農產品連鎖經營的試點工作，重點依托現有大型連鎖綜合超市發展農產品連鎖經營，逐步加大現有大型連鎖綜合超市中的農產品經營份額，國家試點企業力爭用三年時間，使食用農產品的銷售比例達到25以上。
（二）建設和完善農村食品經營網絡
1．建設“萬村千鄉”農家店。由貿發部門牽頭，供銷社配合，按照開展“萬村千鄉”市場工程試點工作的要求，積極引導大中型商貿流通企業進入鄉村，加快推進農村流通產業的發展，積極鼓勵有實力的商貿流通企業到農村開辦直營店、發展加盟店。改造和新建連鎖經營網點，拓展農村市場，充分發揮供銷社在農村零售網點的作用，依托現有經營設施，逐步開展連鎖經營、物流配送，完善農村服務網絡體系。鼓勵農村食品經營網點適應農村居民生活需求變化，增加服務項目，擴大經營品種和經營規模。20__年在泉港區、石獅市、晉江市、南安市、惠安縣、安溪縣、永春縣、德化縣8個試點縣（市、區）的鄉（鎮）和村建立860個消費品農家店和農資農藥店，并建立縣級生活消費品配送中心。20__年8個試點縣（市、區）鄉（鎮）、村計劃建立400個消費品農家店和農資農藥店。力爭用3年時間發展和改造鄉（鎮）“農家店”1800家，8個試點縣（市、區）和__市區建立生活消費品和生產資料配送中心，并依托在__的大中型流通企業，構建全市消費品流通網絡。
2．加強縣鄉加工食品批發網絡建設。由貿發部門牽頭，工商、質監、衛生、糧食、供銷部門配合。在城區發展輻射農村、規范經營的加工食品批發市場或批發一條街，發展向農村小店統一配送食品的骨干批發企業和配送中心。在重點鄉鎮培育一批講求信譽、規范經營的加工食品批發戶。今后五年內全市要實現縣縣有較規范的加工食品批發市場（街），鄉鄉有較規范的加工食品批發戶。
3．加強中心集鎮商業建設。由貿發部門負責，在中心集鎮積極發展食品超市、便利店、自選店等新型業態，把集鎮食
品商業網點建設納入小城鎮建設規劃，合理布局，逐步形成輻射周邊的農村商業中心；以現代流通方式新辦超市、便利店、專賣店、購物中心253家，營業面積8萬平方米。二、建設農村食品監管責任網
聯席辦負責協調督促有關部門建設全市農村食品監管責任網，建立農村食品安全應急處置機制，對重大食品中毒事件及時進行處置，依法開展對重大食品安全事故的查處。主要措施：
（一）由市聯席辦牽頭協調農業、衛生、質監、工商、糧食部門，構建部門間信息溝通平臺，建立農村食品安全信息監測系統和信息通報網絡，實現信息的互聯互通和資源共享；開展農村食品安全性調查分析工作，及時研究分析農村食品安全形勢，做到早發現、早預防、早整治、早解決。
（二）由農業、漁業、工商、供銷、檢驗檢疫部門負責，落實農業投入品和農產品質量衛生安全監管責任，加大農業投入品專項整治力度，從源頭上治理農產品污染。繼續推進“無公害食品行動計劃”，深入組織開展農藥殘留、濫用畜禽產品違禁藥物、水產品藥物殘留等專項整治，加強農藥、獸（漁）藥生產、銷售和使用環節的監督，依法加大違規處罰力度，建立健全有效的日常監管機制，確保農產品和食品加工原料的質量安全。向農民普及安全使用化肥、農藥、獸藥、飼料添加劑和動植物生長激素等知識，推廣使用低殘高效農藥、獸藥和無污染添加劑。建立農產品質量安全例行監測制度和農產品質量安全追溯制度，開展農產品產地環境、農業投入品和農產品質量安全狀況的檢測。同時在蔬菜、茶葉、水果等主產（基地）鄉（鎮）農辦設立快速檢測室，每星期深入產地2-3次開展產品上市前的抽查檢測工作。繼續抓好禽畜的防疫檢疫工作，防控疫病發生，加強生產（外調）源頭監管，防止疫病禽畜產品上市。推進無公害農產品標準化生產綜合示范區、養殖小區、示范農場和出口生產基地的建設，積極開展無公害農產品生產基地認定及無公害農產品、綠色食品、有機食品認證工作，推廣“基地＋公司＋農戶”模式。今后五年內全市要新認定無公害農產品生產基地場30個（不含水產品）、無公害水產品生產基地3萬畝、無公害農產品45個（其中水產品20個）。
（三）由貿發、農業、工商部門負責，加強牲畜屠宰行業的監管，依法取締非法屠宰，推行定點屠宰場、市場兩個“準入準（退）出”制度，鞏固和發展豬肉產銷監控工作，提高生豬、牛、羊定點屠宰率。加強牲畜屠宰檢疫、“瘦肉精”檢測、肉品品質檢驗工作，嚴格查處定點屠宰場為私宰肉蓋章出證的行為。強化肉品“兩證”、“兩章”市場準入制度，進一步推行無公害和品牌肉上市，加強對集貿市場、生鮮超市肉品銷售的監管，落實市場開辦者責任制度和經營者準入退出制度，建立健全肉品采購檢查驗收、索證索票、臺帳登記和不合格肉品退出銷毀制度。開展聯合執法行動，加大城鄉結合部和農村市場執法力度，依法取締非法屠宰場和屠宰窩點，徹底摧毀其經營網絡。對涉黑勢力和團伙私屠濫宰和制售注水肉、病害肉等不法行為要嚴厲打擊，追究其刑事責任，震懾違法者。
（四）落實加工食品質量衛生安全監管責任，大力整頓食品生產加工企業。由質監、衛生部門負責，工商部門配合，建設農村加工食品監管責任網，完善監管制度。各鄉（鎮、街道）要明確分管領導，并配備1-2名食品質量安全協管員，食品生產加工較集中的行政村（居委會）也要配備食品質量安全協管員，人員從鄉（鎮、街道）現有從事經濟工作的同志中選配。食品生產加工質量安全協管員主要職責和任務是：協助質監部門做好對本鄉鎮食品生產加工企業情況進行調查摸底和登記造冊；宣傳國家有關食品安全法律法規及相關政策，及時了解和掌握食品生產加工企業情況，組織轄區內的企業逐一簽訂食品質量安全承諾書；督促其完善保證產品質量生產必備條件，嚴格按照質量法律法規履行產品出廠檢驗義務；發現企業重要情況變化或有違法違規行為、存在質量安全隱患時，應及時向縣（市、區）質監部門報告，并協助質監部門督促企業進行整改?？h（市、區）政府要加強領導，組織深入加工食品生產加工環節清理整頓，從源頭上抓好食品安全監管。質監、衛生、工商等部門要在當地政府的領導下，各司其職，各負其責，加強協作，緊密配合，深入調研，摸清情況，扎實開展清理整頓，強化食品生產加工管理，依法嚴肅查處無生產許可證、無營業執照、無衛生許可證的生產經營行為和制售假冒偽劣食品的違法行為，建立農村食品生產加工的有效管理機制。行政村（居委會）要按照屬地管理原則，積極支持和配合有關部門做好食品生產加工安全工作，形成聯防聯控聯治的工作機制?？h（市、區）質監部門要定期向鄉（鎮、街道）通報食品加工安全有關信息，強化食品質量安全協管員培訓，指導和督促其按照協管職責，做好加工食品安全的監管工作。通過整治，到20__年全市各類加工食品生產企業全都具備相關證照，28類加工食品生產企業都獲得食品生產許可證。
（五）落實食品流通環節監管責任，開展農村食品市場整治。由工商部門負責，衛生部門配合，加強對農村食品流通環節的監管。工商部門要把好農村食品市場主體準入關，指導和監督農村批發市場、集貿市場、超市開辦者和經營者建立健全農產品和食品的索證索票、驗證、檢測、標識及公示制度，開展對農村流通領域食品質量衛生監測。健全和完善市工商局流動監測車不定期巡回檢測、各縣（市、區）局每月抽檢、基層工商所每周定向檢測制度，形成三級過濾式快速檢測網，特別要加大食品批發市場、批發店的巡查力度，建立健全大宗、敏感食品的日常抽查檢測、結果公示制度，切斷假冒偽劣食品流通的關鍵環節。要廣泛深入地組織開展對農村批發市場、集貿市場、小商店、小超市、代銷點、流動攤販的整治，對農村無營業執照和超范圍經營的行為進行查處，依法嚴厲打擊銷售假冒偽劣食品等違法行為，提高經營者食品安全責任意識，嚴把食品進貨關、貯存關、銷售關，依法經營合格食品。到20__年全市農村食品批發市場、集貿市場、商店全都具備相關證照，市場上的28類食品基本具備QS標志，禽畜肉產品都有票有證；集貿市場、批發市場、超市都建立快速檢測，對上市的蔬菜、水果、水產品進行抽檢、公示。
（六）落實餐飲業食品衛生監管責任，加強農村餐飲業整治。由衛生部門負責，加強農村餐飲業監管隊伍建設，鄉（鎮、街道）從事文教衛生干部中確定1-2名食品衛生監測員，明確職責，落實監管責任，專門培訓，加強農村食品衛生和餐飲業的監管。與工商、質監部門緊密配合，開展各種檢查督促，嚴厲打擊生產加工、銷售假冒偽劣、“三無”食品和有毒有害食品的違法行為，及時食品安全警告或警示，建立食品安全重大事故報告網絡體系，完善監管機
制，確保農村食品安全；認真貫徹落實《食品衛生許可證管理辦法》、《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》等規定，組織開展農村餐飲業的清理整頓，嚴格把好衛生許可證準入關，對不符合條件的要限期整改，對經整改仍達不到要求的，堅決吊銷衛生許可證，嚴格查處無證照餐館經營行為。到20__年全市農村餐飲店、學校食堂都要具備相關證照；衛生、教育部門要大力開展對農村學校食堂的整治，督促其完善設施、規范管理，推行食品衛生監督量化分級管理制度，首先在縣級城區以上學校食堂全面實施，重點加強對各大專院校、中小學校、幼兒園食堂學生用餐和課間餐學生營養餐的監督檢查，改善食品加工衛生條件，提高衛生質量意識，建立學校食物中毒責任追究制度，并加強監督檢查，確保學校食品衛生安全；加強農村自辦宴席食品安全的管理，降低食源性疾病發生率。同時，認真組織開展“食品衛生示范店”、“食品衛生示范街”等活動，以點帶面，分類指導，不斷提高農村食品衛生水平。（七）公安部門負責依法查處生產銷售不符合衛生標準、有毒有害食品以及非法經營的犯罪行為，嚴厲打擊在食品安全行政執法過程中出現的妨礙公務和暴力抗法的違法犯罪行為。
（八）財政部門負責做好農村食品安全行政監管經費的保障和資金落實工作。
三、建設農村食品群眾監督網
由工商部門負責牽頭組織建設全市農村食品群眾監督網。主要措施：
（一）建立多方合力機制，實行食品安全巡察員制度。
1．組建相對固定的分別由人大、政協、社會團體、企業主、群眾代表、新聞媒介、專業人士等人員組成的食品安全巡察員隊伍，建立完善市局、縣（市、區）局、工商所三級監督聯動、方便群眾參與的監督平臺。
2．建立工商部門、名優食品企業、農村經銷商、農村消費者四方互動機制。采取定期邀請食品生產商（供應商）、經營者和村民小組長、村民代表召開約談會，協助食品生產商舉辦產品推介會等形式為經營者掌握農村信息和了解農民消費需求、村民了解食品市場信息提供互動平臺，進一步增進購銷雙方和監管與被監管雙方的信任，形成名優食品產銷信息互通的良性機制。
3．建立工商、名優食品企業聯手打假機制。與名優企業建立經常性的聯手打假機制，實行食品名優企業聯絡員制度，采取專人聯系、定期溝通的辦法，利用名優企業掌握市場信息準、識假專業能力強的優勢，定期深入廣大農村開展聯合打假，維護名優食品企業的合法權益。
4．建立紅盾維權監控網。深入開展紅盾維權進鄉村活動，依托社區居委會、小區物業管理等組織在全市建立“紅盾維權站”、聘請紅盾維權聯絡員，把維權投訴網點延伸到邊遠山區，做到橫向到邊，縱向到底，讓群眾投訴有門，投訴方便，處理及時，進一步提高對農村市場食品安全的監控能力。
（二）由各鄉鎮政府負責，工商部門配合，建立鄉鎮一級消委會分會，做到人員到位、機構健全、履行職責規范、農村維權作用明顯，至少要達到“六個一（一人、一牌、一證、一室、一薄、一欄）的標準?！耙蝗恕?，即至少有一人兼職做監督維權工作；“一牌”，即懸掛統一式樣的鄉鎮分會標識牌；“一證”，即為工作人員頒發的社會監督員證；“一室”，即調解室，可單獨設立，也可與鄉鎮政府其它合用；“一薄”，即投訴、舉報登記薄；“一欄”，即固定宣傳欄，刊登法律法規、消費警示等內容，并配備投訴舉報電話。到20__年全市鄉（鎮、街道）要100建立消委會分會。
四、實施步驟
（一）準備部署階段（20__年5－6月）
市建設“食品放心工程”聯席辦根據省政府印發《__省農村食品安全“三網”建設工作方案》制定5年全市食品安全現代流通網、監管責任網、群眾監督網建設實施方案，并由市政府印發各地執行。根據省里試點工作的要求，我市確定晉江市、安溪縣為農村食品安全“三網”建設試點。
（二）試點階段（20__年7月－20__年12月）
晉江市、安溪縣制定試點具體實施方案，認真組織實施，并及時做好工作總結。市級有關部門加強試點工作指導，及時總結工作經驗教訓，組織觀摩學習，完成試點工作總結。
（三）全面實施階段（20__年1月－20__年9月）
在試點取得成功的基礎上組織全市全面實施農村食品安全“三網”建設。市、縣（市、區）聯席辦每年年初組織聯席會議有關部門分別制定下達當年食品安全現代流通網、監管責任網、群眾監督網建設工作年度工作計劃（含年度目標任務），并認真組織實施。開展年度“三網”建設工作督查評估。
（四）總結階段（20__年10－12月）
