時間：2022-06-25 14:22:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇裝修公司規章制度，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
正式的裝修授權委托書致： 世紀中心物業服務中心
茲授權租戶 （個人/公司）代表本人（業主） 就卓越世紀中心 號樓單元辦理室內裝修工程所有相關事宜，由此產生的一切后果，由我業主方自行與租戶進行溝通協商，并承擔法律責任，與管理處無關。
本授權委托書一經本人（業主）簽署并送達貴司，即構成對本人（業主）及租戶 具有法律約束文件。
本授權委托書僅辦理對應的該單元公司裝修事宜期間有效。
被授權人簽名/公章：
特此證明。
業主方（簽名/蓋章）：
年 月 日
正式的裝修授權委托書茲委托______________裝飾公司承裝__________先生在_______號樓_______單元__________室住宅一套，面積___________平米，在裝修過程中所有事宜，均有__________負責。
委托人：
被委托人：
聯系電話：
年 月 日
（備注：全部內容需業主親自填寫，如有更改，請即以書面形式通知物業公司）
正式的裝修授權委托書委托人： 性別
工作單位：
聯系電話： 身份證號： 被委托人： 性別：
工作單位：
聯系電話： 身份證號： 被委托人： 性別：
工作單位：
聯系電話： 身份證號：
現授權 裝飾工程 有限公司對位于樓房屋進行裝修，全權辦理該房屋的裝修事宜。
委托人： 被委托人：
年 月 日
正式的裝修授權委托書致： 管理中心
本人 ，系 的業主，現在同意授權給 裝修公司 負責前來辦理本單元的申請報裝修手續，并且保證裝修公司工人遵守管理中心的規章制度，接受管理中心的管理，不做違反法律及管理中心規定的事情，否則，本人愿意承擔一切責任。
2019年已悄悄的畫上了句號，2020年在不知不覺中到來。辭舊迎新，無論過去是輝煌還是艱辛，都已成為歷史，今后我們還會迎來更多挑戰，也會有更多希望和收獲。希望每一位員工以全新的風貌、積極的心態迎接挑戰。以下是小編為大家整理的裝修公司發言稿，供大家參考學習。
裝修公司發言稿1大家好：
20x年已悄悄的畫上了句號，20x年在不知不覺中到來。辭舊迎新，無論過去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史，今后我們還會迎來更多挑戰也會有更多希望和收獲，希望我們每一位天人的員工以全新的風貌積極的心態迎接挑戰，共創天人的新輝煌。
x年在公司兩位總經理的帶領下，經受了磨練和成長。我們選擇了兩個關鍵詞“規范管理”和“品牌建設”作為x年工作的兩條主線，基本完成了每個客戶的認可。我們靠著天人人一直堅持的原則團結合作努力創新不怕困難無私奉獻的精神，在新20x年我們天人將永遠站在x家裝市場的最前列、
以下是本人對公司近一年的回顧和總結，對20x的工作重點提出展望。
一、規范管理品牌建設
1公司業務部業績持續穩定發展，人員不斷擴大，對人員的要求非常嚴格。
2社會美譽提升，x公司被評為“消費者最信賴的裝飾公司”
3公司制度明顯提升，管理更加嚴格。制度建設”是規范管理的重要任務。一年來，為建立健全公司制度體系，各職能部門切合實際認真總結，對公司各級制度框架進行了有效的補充和豐富。
4“立足長遠發展，注重品牌建設”是10年我們的區域市場發展的主旋律。擴大區域市場宣傳，樹立企業品牌形象。
5x年公司在材料商，供應商的大力支持下，組建了幾次大型的家裝建材采集會，使公司的形象在x人的心目中更加深刻。
6公司在工程管理方面新增了兩位工程部監理，對工地進行監督，材料的檢測，讓每一個客戶都能放心安全的用到環保材料。
7“細節控制”決定了規范管理的成敗。制度確定的是企業的“高壓線”和“工作邊界”，細節控制代表的是“執行力”，“細節決定成敗”成為行為準則。
二、勇于創新追求可持續發展
1在過去的一年里公司經歷了困難和波折，也使我們清醒的認識到：一切差距和不足，執行力度不夠，各部門之間的配合有帶提高。
2業務部信息渠道狹窄，市場拓展能力比較緩慢。人員的個人自控能力比較低，個人能力還需提高，人才的缺乏對公司的發展有著嚴重的影響。信息跟蹤比較簡單，方法老套。
三、堅持品牌戰略、打造效益天人
根據公司發展規劃和今年經營情況，確定20x年的工作重點。
1、整合企業媒體資源，加大品牌宣傳力度，豐富風尚品牌形象。
去年，通過不懈的努力，我們已經成功構建了一個高起點的網絡品牌宣傳平臺，但是，整合企業媒體資源，加大品牌宣傳力度，還任重道遠!我們需要立足企業文化的培育，提升企業文化的內涵，不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。
2、提升管理水平，發掘地方資源，大力發展區域市場。
群雄并起，不進則退，發展才是硬道理!我們急需提高自身管理素養，充分發掘地方資源，大力發展區域市場，拓展品牌成長空間。一方面，我們要在熱點市場，鼓勵做大做強，保持品牌強勢;另一方面，我們要在新興市場，加大扶持力度，培育品牌成長
3、加強人才戰略儲備和員工在崗培訓，實現可持續發展。
人才，代表的是企業核心競爭力，代表的是企業明天的財富!人才戰略儲備已成為品牌戰略的重中之重!走向未來的企業，需要的是懂技術，會管理，善營銷的復合型人才，我們要充分發揮地域優勢，搭建人力資源共享平臺，促進技術交流和人才流動;需要我們堅持不懈，立足企業文化，培育人才沃土，制定長效機制,實現企業的可持續發展。
4、工程管理部：服務與管理并行，合理調配公司資源;
量化考核工程質量、安全巡查，強化工程合同管理，嚴格工期成本控制，監控材料采購流程;工作總結監督檢查、完善工程資料，提高工程款追收和工程結算能力。強化部門職能，落實量化考核;擴大監控范圍，加大質量、安全監控力度，落實巡查報告，整改情況;
5、設計部：積極拓展設計業務渠道;
加強設計隊伍建設，培育精英班底，打造“天人設計”品牌;開展專題講座、研討會，緊密聯系現場，樹立成本意識，加快向服務工程的角色轉化。設計師做報價要需加強理論學習和技術交流，提高專業素養;深入施工現場，認真鉆研工藝，服務工程經濟;加強市場研究，提高成本核算能力;嚴格執行工作流程和審核程序，杜絕錯算漏報。
6、業務部：組織系統專業培訓，增強綜合業務技能，提高單兵作戰能力;
積極拓展業務范圍，豐富信息渠道，集中優勢兵力，踏準市場節奏;大力發展區域市場，積極拓展二、三級市場，實現有效突破;搭建信息資源合作平臺，與合作伙伴分享成長;繼續依托社會資源，大力發展戰略伙伴。
x年，是天人人努力拼搏奮進、美譽度提高、業績穩定發展的一年;20x年，我們將不斷完善企業治理，堅持品牌發展戰略，致力打造效益天人!我們的經營目標是：繼續保持天人在x市場的最前列，產值日益增長。
裝修公司發言稿2大家好：
20x年悄然而去，20x年已然開啟，從x年x月份至今在x錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程終于圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝x裝飾公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能，積累了對本專業的施工和管理經驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績，但在公司領導的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務。
20x年基本全年在x項目上，通過x項目現場管理，施工過程中參與各個環節，由于前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現場深化和本項目的復雜性，在施工過程中圖紙更改次數較多，圖紙跟現場很多地方不一致，設計的圖紙中有出現裝修造型，工藝無法滿足其專業施工條件，導致進度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生沖突，由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯系，加強配合，將此類問題信息交流反饋，今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。
其次，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中及時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行，材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火，作為一名現場施工管理人員，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關，嚴格要求控制好工程質量，落實執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20x年度工作總結和20x年度工作打算。
通過x項目得到的經驗和收獲：通過在x項目工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學習，才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(六)要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術上的問題，要與工人多多進行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質量提上去，進度趕上去。
通過x項目發現自身存在的不足與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現在以下幾個方面
(一)缺乏人與人之間的溝通，協調能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業知識，考慮問題不夠周全。
(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數，對材料的控制沒有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。
針對20x年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，20x年突出做好以下幾個方面的工作打算：
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規范，增長自己的理論知識，充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學習和培訓，提高對本專業的技術能力和管理能力，從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象，調整工作思路。
(六)施工現場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁浪費，勤于監督現場施工，把控施工質量，做到每個工程都圓滿竣工交付。
裝修公司發言稿3大家好：
20x年是x裝飾實施企業三年發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式
根據公司20x經營年的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷。
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，Ji發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，x年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。
3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識。
為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
20x年，公司合同總產值x萬元，其中設計合同x萬元，實際完成產值x萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。
在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，20x年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、xsm廣場等商城裝飾裝修工程;x奧運帆船中心、x欽州白海豚大酒店、x珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國x大廈、x高新區火炬大廈等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局x潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業務增長點。
二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系。
通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核Ji勵機制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，x年公司先后榮獲x年度全國裝飾百強企業、x信用企業、全國信息化先進單位、20x室內設計企業稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎，5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲全國優秀項目經理、蔣劍榮獲20x年度全國杰出青年室內建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20x年度x市優秀項目經理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
裝修公司發言稿4尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我是東區國美第一城A店員工陳雨旭，畢業到公司近7個月，搭乘公司的人性化平臺，借助領導的不倦教導，已從一名普通業務員成長為高級客戶經理，一路走來，涂涂改改，感觸多多。今天很榮幸能代表公司全體業務員發言，表達我們的心聲：
偶然的機遇，遇見了千吉，而這——卻必然的使我告別了曾經的茫然和無助!
從最早的那句話：我們不是僅為為了賺錢，而是要學會賺錢的本領，我嘗試性地接受并邁入千吉。從“如果你不知道做什么，那么就把手頭上的事做好”，就這樣我從曾經自認為的不可一世，轉而投入到初級的跑盤塞條等業務中。從住集體宿舍的溫馨無憂到員工間的友好互助，從領導培訓至深夜的恩情到店長送我到醫院看病的關懷，使來自他鄉的我們感到家的溫暖。我們——不再需要更多的理由。
這些，使我們沒有理由不貪婪地學習!不充滿激情的工作!
狼道精神，更使我們認識到：既要能孤身奮戰，也要善于群體進攻!當我們像狼一樣傲視一切時，我們就一定能成為職場中真正的強者。
在精神上，有優秀文化的熏陶，有店長每月每周甚至每天的目標激勵;在實踐中，學會了如何有組織有紀律的運用策略;如何有效的逼定;如何快速把握客戶收取誠意金;也深知成功前應積蓄力量、不急于求成、等待全面爆發的謀略!
生活總是這樣，一份熱情總會換來一份機遇，而每一份機遇都是你走向成熟的一個階梯!!驀然回首，有了專注做房產的我們、有了十一月份單店34萬的佳績、有了部分同事月薪3萬多的喜悅、更有了無可比擬的自信和前所未有的凝聚力!!我相信，只要我們用心去做，即使談不上飛黃騰達，也肯定不至于平庸!!
然而成功似乎不再遙不可及，而去品味成功，這不就是造就他人，成就自我的博愛嗎?
永懷一顆感恩的心，是我們能夠迅速成長的原因，也是我們企業文化得以流傳的精髓，更是我們義不容辭培訓新人的原動力!
當我可以帶隊時，我感到一種額外的責任，同時更是一種令人振奮的榮譽，因為這個責任，有了我長足的進步、有了不斷完善自己的機會。這不為別的，這是一種使命!
積極的漂泊是種無畏的追求。想必大家都有同感，只要提起公司領導為員工培訓英語，那么一定引來羨慕的眼光;只要說起我公司年銷售800萬，那么總會收獲懷疑和嫉妒;而只要提起千吉，總會聽到：“他們簡直就是一群狼!”
我們不單是看到不斷升級的公司制度，更是感受領導決策過程的民主和強勁動力!不單是體驗團隊郊游的樂趣，更是領悟公司以員工為最寶貴財富的精神!不單是親歷同事的成長和收獲，更是感知公司在公平公正的平臺上，憑著人性化管理和學習型團隊，打造地產行業一流品牌的堅定力量。
在公司領導的關心和同事的協助下，新的一年里，我們將以全新的面貌，積極進取，全面提升，培訓打造優秀團隊，競聘店長!!從而實現自我的飛躍!
08年的市場等待著我們去開拓，08年的榮譽同樣也等待著我們去摘取!
我相信，千吉的未來不是夢，我們的未來不是夢。
請允許我用很喜歡的一句話來總結: 用人去感動人，用改變去影響人，用狀態去燃燒人，用實力去征服人，用堅持去贏得人!!
最后，預祝大家搭乘千吉航母，沖向輝煌明天
裝修公司發言稿5各位工友、各位同事,大家好!
首先自我介紹一下，我叫張昆鵬,是公司專職安全員,很高興和大家認識,今天我受公司領導的委托,給大家進行一次公司級安全生產教育。
我們公司是中城建第十工程局有限公司
大家都知道,我們從事的是建筑業,國家把易燃易爆生產企業、煤礦企業、建筑業等列為三大高危險行業。這是由建筑施工特點所決定的。我們建筑施工生產企業的特點就是:
1、高處作業多、立體交叉作業多、作業面變化多、地下作業多、受氣候影響多、臨時人員多;
2.勞動強度大、作業條件差、施工人員素質低、安全防護意識差、操作不規范、違章操作多。
正是由于上述特點,施工現場處處有危險,處處有不安全因素,你不注意安全,你不重視安全,只要有一次不小心,就會造成很嚴重的后果。我這兒有個數據:2014年上半年，全國共發生房屋市政工程生產安全事故225起、死亡267人。其中,全國共發生房屋市政工程生產安全較大事故9起、死亡32人;房屋市政工程生產安全事故按照類型劃分，高處墜落事故120起，占總數的53.33%;坍塌事故28起，占總數的12.44%;物體打擊事故27起，占總數的12.00%;起重傷害事故21起，占總數的9.33%;機械傷害、車輛傷害、觸電、中毒和窒息等其他事故29起，占總數的12.89%。2014年上半年，共發生9起
較大事故，其中起重機械坍塌事故3起，死亡9人，分別占較大事故總數的33.33%和28.13%;模板支撐體系坍塌事故1起，死亡5人，分別占較大事故總數的11.11%和15.63%;卸料平臺坍塌事故1起，死亡5人，分別占較大事故總數的11.11%和15.63%;基坑坍塌事故1起，死亡4人，分別占較大事故總數的11.11%和12.50%;磚胎膜坍塌事故1起，死亡3人，分別占較大事故總數的11.11%和9.38%;自制移動吊裝支架坍塌事故1起，死亡3人，分別占較大事故總數的11.11%和9.38%;鋼梁坍塌事故1起，死亡3人，分別占較大事故總數的11.11%和9.38%。(血的教訓提醒我們,出外打工,一踏進施工現場,就要格外小心,時時刻刻提醒自己,要把安全生產放在第一位,否則后果是不堪設想的。
就工程施工而言，毋庸質疑，經濟效益是中心，是企業全部工作的目的和歸宿，但不能把經濟效益與安全生產對立起來，絕對不能做為了經濟效益而不顧生產安全的錯事、傻事。假如我們單純的為了追求經濟效益而不顧生產的安全，肯定會發生事故，從而造成經濟損失和人身傷亡，不言而喻，由于發生傷亡事故必然造成職工人心不穩，出勤難以保證，施工難以進行，這也是無法估量的損失。如此這般，就會直接影響到我們企業的生存和發展，很有可能造成企業面臨倒閉。由此可見，安全生產是提高經濟效益的前提和基礎，沒有安全就沒有效益。
在當前建筑市場經濟的新形勢下，必須克服安全工作“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的錯誤思想，必須樹立“一切為安全
工作讓路，一切為安全工作服務”的觀念，堅持“安全為天、安全至上”的理念，切實把“安全第一”的方針落到實處。
國家先后制定了《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》等一系列法律、法規,今后,誰不重視安全生產,那他就是違法。公司對安全生產非常重視,先后制定了一整套有關安全生產責任制、安全生產規定、安全生產管理制度、安全生產教育制度。今天又委派我來給大家進行一次公司級安全生產教育。國家重視,公司重視,領導重視,作為我們打工者應該怎么辦?這就是接下來我要給大家講的《職工安全生產職責》的主要內容,這些,都是我們每個職工應該做到也是必須做到的內容。(我在這里簡單的說一說公司有關規章制度)
1.自覺遵守安全生產規章制度和勞動紀律,不違章作業,并隨時制止他人違章作業;
2.遵守有關設備維修保養制度的規定;
3.愛護和正確使用機器設備、工具,正確佩戴防護用品;(三寶)
4.關心安全生產情況,向有關領導或部門提出合理化建議;
5.發現事故隱患和不安全因素要及時向組長或有關部門匯報;
6.發生工傷事故,要及時搶救傷員、保護現場,報告領導,并協助調查工作;
7.努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規程;
8.積極參加各種安全活動,牢固樹立“安全第一”思想和自我保護意識;
9.有權拒絕違章指揮和強令冒險作業,對個人安全生產負責。
各位工友、各位同事,我們從全國各地不遠萬里,千辛萬苦來到建筑工地打工,出門在外容易嗎?為了什么?還不是為了養家糊口,為了使家人和自己能過上好一點的生活。家里人最希望什么?最盼望什么?還不是最希望在座的各位能健健康康,平平安安。還不是最盼望你們到年底能把掙的錢帶回家。所以,不要認為我們的安全員管理太嚴,違章處罰太重,這些都是替我們著想,為我們好。我們每一個人都要樹立安全第一、預防為主的觀點,要人人講安全,人人重視安全。遵章守紀光榮,違章作業可恥。只有這樣,才能實現我們打工的目的。
廣大職工同志們，請記住吧!安全就是生命和效益，是社會發展永恒的主題，讓我們從現在做起，從小事做起。
最后,我代表我們公司及項目部全體管理人員祝在座的各位工友、同事好人一生平安,健健康康每一天。高高興興上班來,平平安安回家去。祝大家心想事成、萬事如意、身體健康。
我的講話完畢、謝謝大家。
專賣店用工合同范文一根據《中華人民共和國勞動法》，甲乙雙方經平等協商，自愿簽訂本合同，共同遵守合同所列條款。
一、合同期限：
1、甲方聘用乙方在甲方__________________________(部門)擔任店面崗位工作。合同期限為一年，自______年_____月_____日至______年_____月_____日.
二、工作期間乙方應遵守以下工作行為規范：
(一)員工工作行為規范：
1、大愛無邊：顧客進店時，面帶微笑，要像春天般的溫暖，并親切問候：“您好!歡迎來到仟色殿!” 5分
2、留戀難忘：顧客離店時，必須送顧客到門口，并說：“請慢走，下次請記得把朋友帶過來，朋友首次消費還可以幫您積分，要經常來喲” 5分
3、敬業守時：按時上下班。5分
4、嚴于律已：上班時間必須檢查自身形象是否合乎標準：
1)、頭發到肩者必須束起; 4分
2)、淡妝(要給人很精神的感覺); 4分
3)、有工作服的工衣要整潔; 4分
4)、不留長指甲、不佩戴戒指、手表等飾物; 4分
5)、精神飽滿，用振奮的精神，快樂地迎接每天的工作。
5、在沒有顧客的情況下，賣場出入口必須要有1個人站崗。 5分
6、賣場紀律(嚴禁聊家常、打鬧、吃東西、化妝等)。 5分
7、閑暇時整理自己所屬區域保持貨品.充足.整齊.干凈.美觀，貨架無損。 5分
8、打電話一次不得超過3分鐘。 4分
9、未經同意不得擅自調班、調休。 5分
10、顧客是我們的上帝。嚴禁和顧客爭吵，這是衡量一個員工自身素質修養的標準。
(二)店長職責與待遇：
1、要有親和力。要做到上下一心，團結一致，和諧發展，惠風和暢。
2、大商無限。店長不但要做到員工最基本的員工規范，而且還要善于經常總結工作經驗。
3、賣場清潔有序，物品放在該放的位置。展示美觀無臟壞貨品。
4、展柜展示為每月兩次，據具體情況可換三次。
5、沒有顧客時一定主動帶動員工輪流發資料卡共同學習提高自我。
6、店長每個月底薪為1100元，需交3000元押金，合同期滿退還乙方押金。
7、要有主人翁的精神和上進心榮辱觀，把店面的事業時刻當作自己的事業。
(三)員工遲到規則：
1、(遲到5分鐘以內)一個月兩次以內不扣分。
2、本月遲到三次以上照以下條規扣分：(5分鐘10元)，半小時扣60元，半小時外照(5分鐘10元加扣)，月末扣分總金額獎給本月沒有請假沒有遲到的員工(病假不扣分憑醫藥單據證實)，另如發現跟顧客量錯尺寸的扣20分。
如有員工違反以上條例，扣除當條例分數(每分等同人民幣10元)每月扣分30分以上者，需參加培訓，考試合格者才可上崗。
(四)工作期間乙方薪水及獎勵制度如下：
1、員工底薪為700元，需交押金20xx元，合同期滿后退還乙方押金。
2、如果在一年后員工表現良好，則每個月獎200元獎金，。合同期內中途離職者將不退還押金。
3、沒有特殊情況，周六、日不準休假。
4、員工一個月的休假期是四天，如超出四天則四天以后的假則沒有工資和提成并扣除年終獎。
5、如一個月的假期沒有休完，則按照每天50元一天的加班費在月底發工資時一起發。
三、違反和解除合同
1、合同期內，如乙方違反店規給專賣店造成嚴重損失的，由乙方負全部責任，同時甲方有權終止乙方的用工合同。
2、合同期內，如乙方要求解除合同，應提前30天以書面形式向甲方提出申請。解除合同時間從甲方同意之日起計算。
四、其他
本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，自雙方簽字之日起生效。
甲方(簽字蓋章)： 乙方(簽名)：
年 月 日 年 月 日
專賣店用工合同范文二甲方(聘用單位)：
乙方(受聘人)：
甲乙雙方根據國家和本市有關法規，按照自愿、平等、協商一致的原則，簽定本合同。
第一條 合同期限
1、合同有效期：自20xx年___月___日至 20xx 年___月___ 日止，合同期滿聘用關系自然中止。其中________年_____月_____日至_____年____月____日為試用期
2、聘用合同期滿前一個月，經雙方協商同意，可以續訂合同。
3、本合同期滿后，任何一方認為不再續訂聘用合同的，應在合同期滿前一個月通知對方。
第二條 工作崗位
1、 甲方根據工作任務需要及乙方的崗位意向與乙方簽訂崗位聘用合同，明確乙方的具體工作崗位及職責是銷售顧問。
2、 甲方根據工作需要及乙方的業務、工作能力和表現，可以調整乙方的工作崗位，重新簽訂崗位聘任合同
第三條 工作條件和勞動保護
1、甲方實行每月休息天，每天工作時間為8：30—18：00工作制度，休息不許在周六、周日及節假日(春節除外)。
2、甲方為乙方提供符合國家規定的安全衛生的工作環境，保證乙方的人身安全及人體不受危害的環境條件下工作
3、甲方可根據工作需要組織乙方參加必要的業務知識培訓。
第四條 工作報酬
4、提成方式分兩種情況，兩種情況不疊加：1)根據個人業務量進行提成，銷售金額3萬以下部分按1%提成;銷售金額3萬以上部分按2%(銷售是一個團體，要有團體精神，互相幫助同事達成交易是大家共同成長的條件)。2)泥工師傅、裝修公司帶來的客戶按銷售金額的0.5%提成，不計入個人業務量及績效工資里面。
第五條 工作紀律、獎勵和懲罰
乙方應遵守國家的法律、法規。
乙方應遵守甲方規定的各項規章制度和勞動紀律，自覺服從甲方的管理、教育。 甲方按單位有關規定，依照乙方的工作實績、貢獻大小給予獎勵。
乙方如違反甲方的規章制度、勞動紀律、甲方按單位的有關規定給予處罰。
第六條 聘用合同的變更、終止和解除
1、 聘用合同依法簽訂后，合同雙方必須全面履行合同規定的義務，任何一方不得擅自變更合同。確需變更時，雙方應協商一致，并按原簽訂程序變更合同。雙方未達成一致意見的，原合同繼續有效。
2、 聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現時，聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個月前，經雙方協商同意，可以續訂聘有合同。
3、 經聘用合同雙方當事人協商一致，聘用合同可以解除。在賬目交接清楚，離職申請表審批合格后，甲方在2個月為乙方結清工資及其他資金。
4、 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同。
1) 在試用期內被證明不符合聘用條件的
2) 嚴重違反工作紀律或聘用單位規章制度的
3) 故意不完成工作任務，給公司造成嚴重損失的
4) 嚴重失職，營私舞弊，對甲方單位利益造成重大損害的
5) 被依法追究刑事責任的
5、 有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應提前三十天以書面或口頭形式通知受聘人。如未提前通知而離職者按自動離職處理。
1) 乙方患病或非因工負務醫療期滿后，不能從事原工作，也不愿從事甲方另行安排適當工作的
2) 乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的
3) 聘用合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使已簽訂合同的聘用合同無法履行，經當事人協商不能就變更聘用合同達成協議的
4) 乙方不履行聘用合同的。
5、 有下列情形之一的，乙方可以通告聘用單位解除聘用合同
1) 在試用期內的
2) 甲方未按聘用合同約定支付工作報酬或者提供工作條件的
6、 乙方要求解除聘用合同，應當提前三十天以書面形式通知甲方
7、 如有因工作嚴重失職或被惡性投訴的行為，一經查實立即開除。開除后所造成的經濟損失，要全部承擔。情節嚴重的報有關法律機關追究法律責任。
8、 自動離職未經請假或請假未經批準的，擅自離開工作崗位3天者按自動離職處理。
第七條 違反和解除聘用合同的經濟補償
1、 經聘用合同當事人協商一致，由甲方解除聘用合同的(不包括在見習期)，甲方應根據乙方在本單位工作時限，按出勤天數發放工資，并按其個人業績發放獎金。
2、 乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作，由甲方解除勞聘用全同的，甲方應在其本單位工作時限，按出勤天數發放工資，并按其個人業績發放獎金。
3、 聘用合同履行期間，乙方要求解除聘用合同的，應按不滿聘用合同規定的期限三十天，支付當月基本工資作為違約金支付給甲方，如乙方屬自動離職的情況，甲方扣除乙方在甲方公司的一切賬目資金。
4、 乙方因“用人單位未按照聘用合同的約定支付工作報酬”而通知甲方解除聘用合同的，
甲方應按合同約定結算并解除聘用合同的同時支付欠發的工作報酬。
第八條 其他事項
1、 甲乙雙方因實施聘用合同發生人事爭議，按法律規定，先申請仲裁，對仲裁裁決不服，可向人民法院提起訴訟。
2、 本合同一式叁份，甲方二份，乙方一份，經甲乙雙方簽字后生效。
3、 本合同條款如與國家法律、法規相抵觸時，以國家法律、法規為準。
4、 本合同未盡事宜雙方共同協商解決。
甲方(蓋章) 乙方(簽字)
代表(簽字)
簽約時間： 年 月 日
專賣店用工合同范文三甲 方：____________________________
乙 方：____________________________
甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》有關勞動保障法規，在雙方平等自愿，協商一致下，簽訂本合同書。
一、合同期限：
本合同為固定期限合同，期限為 年。
自 年 月 日至 年 月 日止，試用期 個月。
二、工作內容
1、甲方根據經營工作的需要，聘用乙方在 崗位工作。
2、乙方經業務培訓，安全法制教育，考核合格后方可上崗。
3、乙方上崗前必須交 元保證金。
三、工作時間和休息休假：
1、甲方安排乙方實行8小時工作制。
2、在保證完成工作任務的情況下，休息、休假由雙方協商安排。
3、因經營需要，經與乙方協商可安排乙方加班、加點，并按規定標準支付加班工資，技能培訓不能算加班。
四、勞動報酬：
1、甲方的工資制度和分配形式。
a、公司實行聯銷計酬工資和工效掛鉤的工資分配方式。
b、甲方保證每月以貨幣形式向乙方支付工資。
2、甲方根據經濟效益和乙方貢獻調整工資和發放獎金。
3、基本工資 元/月、考勤工資 元、效益工資按銷售金額 %。
五、勞動紀律和條件
1、甲方為乙方提供符合國家有關勞動、職業衛生規定的營業場所。
2、甲方根據國家有關規定結合本單位情況，特制定各項規章制度對乙方進行培訓和管理。
3、乙方應端正勞動態度，自覺遵守國家的法律法規和甲方制定的各項規章制度，執行衛生規程和安全要求，遵守職業道德，服從管理，聽從指揮。
4、乙方違反紀律，甲方可依據本公司規章制度給予紀律處分，甚至解除本合同并不予經濟補償。
5、有以下情況之一的，甲方可以解除勞動協議。
⑴在試用期內，乙方被證明為不符合錄用條件的。
⑵乙方嚴重違反勞動紀律和各項規章制度，經教育和一般行政處分無效的。
⑶乙方如在中途違約，保證金不予退還。
6、有下列情況之一的，乙方可以隨時通知甲方解除本合同。
⑴甲方拖欠發工資1月以上。
⑵乙方工作環境惡劣或危險。
六、經濟補償：
在合同期內，如果一方單獨私自解除合同的，應賠補對方。
七、本合同一式二份，甲、乙各執一份。本合同約定事項違背國家勞動法律、法規或涂改、或未經合法授權無效。
甲方：(蓋章) 乙方：(簽章)
代表人： 姓名： 電話： 電話：
中國裝修民用涂料市場從90年代初開始興起，經過十五年自我放縱式高速發展，到目前已日趨成熟，從開始時的供不應求到現在供大于求，競爭日漸加劇。一方面由于前期經營利潤誘人，吸引了大批經銷商或經銷眾多涂料企業的品牌，從事涂料行業淘金；另一方面，絕大多數涂料企業缺乏真正的核心競爭力，尤其是技術方面，導致了產品同質化嚴重，性能大同小異，一些涂料企業甚至魚目混珠，以次充好，被迫走入死胡同，經銷商亦同受累。
涂料經銷商經營狀況與心態剖析
競爭加劇的涂料市場，對于經銷商來講，有兩方面問題無法回避：經營成本增加，而利潤卻在下降。絕大部分經銷商都能感受到危機，開始虛心學習業界成功經驗，投入財力，精力，人力，勤奮創業，事必躬親，朝七晚九，苦心經營，可事與愿違，收入依舊，有些經銷商更是浸市場數載，歷經挫折與坎坷，身心疲憊，何處何從，陷入迷茫。于是有部分經銷商面對競爭激烈的市場，信心缺失，投機取巧，或依賴廠家投入，自己無所作為。經銷商們明白塑造品牌重要性，卻不知如何系統的打造品牌，極度推崇廣告塑造品牌，相信廣告就是銷量；亦明白做大做強的道理，幾經摸索卻始終不得要訣。
面對現實，就年銷量在300萬以下的中小型經銷商如何做大做強提供參考與建議！
本人曾親自指導和帶領過團隊，幫助多個100萬以下的經銷商實現質的飛躍。以國內某涂料品牌A市場為例，主要改變體現在幾個方面：
1、銷量和利潤的增長。年銷量從100萬以下增長到300萬以上，純利潤率保持在20%。
2、建立公司化的組織管理架構，激活業務團隊活力。從員工管理制度，到保密工作制度，近15項規章制度出臺和完善。極具誘惑的薪資方案，充分調動積極性的培訓激勵措施，使直銷代表活力無限。
3、品牌知名度迅速提升，市場份額擴大。在三百臺公交車上投放廣告，加上業務人員的“地毯式”宣傳，知名度大大提高，10位新分銷商加盟。
4、經銷商實力提升，發展后勁實足。新投資了二個120平方正規店面，配備一臺“現代”索納塔小車，新買5臺進口無氣噴涂機，直銷代表穩定在15人左右。
本人認為：中小型涂料經銷商要認清四種關鍵要素，熟諳和理解彼此之間如何相互協調、配合運用至關重要，掌握好三個要訣是前提。
四種關鍵要素之店面
（一）、店面關鍵詞4S旗艦店
房地產和裝修行業的急速發展，再加之媒體的有關報道，涂料開始被越來越多的業主所了解和關注，還不是熟知。業主自主購買的比例越來越大，依賴油工的比例越來越小，這也是涂料經銷商希望和意欲爭取的目標。但業主對涂料知之甚少，自主購買存在被欺騙，怕貨不真價不實的心理，這樣一個標準的品牌涂料4S旗艦店就呼之而出，旨在減輕和消除業主的這種心理。
1、涂料店面演變：雜貨店專賣店 4S旗艦店
雜貨店：從民用涂料零售開始的一種店面，從1992年-----1998年風行，無所謂形象，位置，裝修，陳列，能賺錢能買貨就行。市場競爭弱，供不應求；
專賣店：意識到涂料樹立品牌的重要性，開始有意識的重新裝修自已的店面，從1999年-----2003年，在當時廠家不完善的“做專賣店就能提高銷售量，就代表強勢品牌”理念指導下，紛紛開始“專賣”。市場競爭加強，供求平衡。
4S旗艦店：市場整體營銷中的一個重要組成因素，體現品牌和公司綜合實力和形象，只有與之配備其它市場運作要素才能發揮其全部功能和作用。市場競爭激烈，供大于求。
2、4S旗艦店
即展示（shopping），銷售(sale)，培訓(schooling)和服務(service)。旨正營造正規，規范，實力，信譽的品牌和公司形象。
3、4S旗艦店作用
對業主、裝修公司和分銷商來說：有保障，有實力，品質保證，規范運作，放心購買，為直銷創造前提。
對員工來說：有歸屬和被尊重的感覺，有升值空間，能實現自身價值，吸引其真正投身涂料事業。
四種關鍵要素之人員
（二）、人員關鍵詞公司化管理
要在市場競爭中搶占先機，必須把終端前移，主要戰場為新交房的小區，家裝公司等。要想在業主開始想裝修時就爭取過來，就必須有先入為主的意識。直銷代表就是這個主戰場的生力軍，承擔向業主宣傳，服務的重要任務。與之相配合的還有導購，送貨員等人員。
1、直銷代表的作用
向小區油工，業主，家裝公司，家具廠，工程直銷的主力。
知名度有效提升的主要途徑和方法。
組成正規化公司的主體之一。
售前，售中，售后服務實施主要執行者。
2、如何調動人員的積極性
能夠實現直銷代表所期望的：賺錢，學習，升職空間。
以正規，嚴謹，公平的公司管理氛圍營造歸屬感。
3、如何選擇合適的人員
高中或中專以上學歷；
年齡：18～30歲之間；
有過直銷，業務經驗；
勤奮，能吃苦，表達能力具備。
本城市以外的人員優先，可以考慮本城人員。
四種關鍵要素之廣告
（三）、廣告關鍵詞以小搏大
考慮到中小型涂料經銷商資金狀況，建議客戶在當地投入5－8萬元針對性強的戶外固定性廣告，表現形式為戶外廣告牌，公交車，路牌等，投放地段為建材市場，小區附近，十字路口等。投放時間建議6-12個月。
1、廣告實現以最小的投入搏最大的效果的關鍵：
表現形式和投放地段的選擇主要是為了經銷商直銷代表在和終端客戶談判時夸張引用，達到重新喚醒客戶似曾看到的廣告，把廣告效果第二次傳播。如果按直銷代表一天能找到三家業主，15個直銷代表就能告之45家業主，品牌的提及率也就擴大的45倍，多次的重復也加深了品牌的認知度。
2、廣告的作用。
提升品牌知名度，增加業主對品牌的認同感，放心購買。
增加業務人員直銷的信心，實現“空中支援 ＋ 地面跟進”的絕佳配合。
增加分銷商對品牌的認同感，以最大的熱情投身其品牌涂料事業。
以知名品牌的姿態和家裝公司合作。反過來可以為家裝公司向業主推薦時引用。
四種關鍵要素之服務
（四）、服務關鍵詞專業打造口碑
售前服務：房子墻體面積測量，墻體酸堿度測試，板材種類了解等等。
售中服務：涂料用量計算和品種推薦，效果展示，買贈促銷開展等等
售后服務：免費無氣噴涂，送貨，全程跟蹤服務，裝修后的回訪，贈送等等
以上每一個進程的服務都是專業，細致，體貼，讓顧客感受品牌涂料實力和內涵，在同事、朋友、老鄉、親戚等社交圈內形成口碑傳播，無限擴大邊際效應。
以上四個關鍵因素缺一不可，相互影響，相互引用，相互倚重。
以上四種關鍵要素對于部分經銷商來說，并不陌生，甚至有些經銷商在廠家的指導下還親自操作過，為什么有些經銷商能操作成功，名利雙收，為什么有些經銷商沒有成功，折戟沉沙了？用一個很簡單的比如來說明這個問題：同樣是一套迷蹤拳，有人打得虎虎生風，有人打得像花拳繡腿，形似神不似，其中關鍵在于是否掌握“內功心法”的問題。用在涂料界內，就是掌握運作要訣的問題。
三個要訣之投資
（一）、投資關鍵詞有投資才會有收益
在新一輪的創業過程中，就必須有破釜沉舟的勇氣，克服前怕狼后怕虎的畏縮心理。成功的經銷商有大局胸懷，高瞻遠矚的目光，努力完成自己脫蛹化蝶的過程，即完成從“生意人”向“企業家”的轉變。他們不等不靠，有計劃有步驟投資用于有益于銷售的工具，打造屬于自已的品牌和事業。失敗的經銷商一味強調和依賴廠家的投入，事事計較，精打細算，不愿意自已掏腰包，這樣導致經銷商在市場操作過程中不盡心盡力，事不關已。其實要講明的只是一個簡單的道理：沒有投資何來收益，無投資想有收益是投機；當然投資要有方向，要有目標，要根據年度銷售計劃，設定投資的項目，做好預算。
投資建議：
店面的選址和裝修；
招聘和培訓人員及工資等管理；
適量的戶外廣告；
服務工具，如無氣噴涂機，小型貨車；
樣板間；
倉庫；
正規辦公場所；
促銷工具；
三個要訣之創業
（二）、創業關鍵詞創業意味著付出，努力才會有成就。
重要建議：年銷量在3百萬以下的經銷商不要在員工面前以老板自居。
應該帶領自己的員工拼殺在市場第一線，了解顧客的需要，掌握市場動態，殫精竭慮做市場，想方設法求發展。與之形成鮮明對比的就是有些經銷商不是打牌喝茶看報紙，就是哀聲嘆氣怨天尤人，怪廠家不投入，道市場競爭激烈生意沒有往年好。
想在激烈的市場競爭中脫穎而出，占到絕對優勢，就必須占到市場份額的10％以上。無論是剛從事涂料行業的經銷商，還是從事涂料行業經驗豐富的經銷商，在沒有達到此目標之前，建議和自已的員工一道，朝六晚九，親自管理，摸爬滾打，開始第二次艱辛創業。
以上海某經銷商為例：早晨七點半開門做生意，開會分析昨天所得和所失，安排今天工作。晚上七點吃晚飯后，帶領小區直銷員，拜訪只有在下班后才能遇到的業主，直到十點鐘回家。這樣的結果是3個直銷代表，一家店面，一年銷量200 萬。
三個要訣之執行
（三）、執行關鍵詞方法對頭，星星之火可以燎原。
1、 了解市場，包括你的競爭對手。要對當地的房地產有所了解，每月有多少新小區開盤，小區有多少棟樓，每棟樓有多少層，一棟樓有多少單元。是什么的類型的房子，買房的人是什么群體等。要對當地的涂料經銷商有所了解，有多少家經銷商，有多少個品牌，高檔涂料多，還是中檔涂料吃香，抑或是低價位的受歡迎。流行什么樣的包裝，涂裝體系和風格等
2、 了解自己，分析可利用的資源。自己的店面是否具有優勢，自已經銷的品牌是否具有優勢，自己的員工有多少，每個人的位置和期望是什么。經銷的產品定位如何。承諾服務是否能及時兌現。備貨量是多少，現金流是否充足。給自己合適的定位，包括品牌，產品，價格，渠道等
3、 明確目標，具體步驟。制定自己的年度目標，季度目標，月度目標和旬度目標，根據目標制定操作步驟，細化到每一個人，每一件事情。把近段的工作目標和操作事項用黑板公布，讓你的員工時刻知道自己要干什么。
4、 執行。把自己當天的工作任務完成。所要強調的是，在執行的過程中，要講究方式方法，銷售無定勢，“不管白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓”。
關鍵詞：建筑施工企業；工程造價；風險管理
1 我國建筑施工企業中工程造價風險管理的重要含義
建筑施工企業中工程造價風險管理具體是指風險管理部門相關工作人員以判斷、分析以及總結造價風險的方式，對建筑施工企業中工程造價的風險有最基本的了解和認知，隨后，在這些工作的基礎上運用先進的風險管理方法，以科學、合理的原則做出相應的工程造價風險解決方式和應對措施，對工程造價的風險進行全面、有效的管理，在最大程度上降低工程造價風險所帶來的負面影響，最終用最少的資源達成對建筑施工企業總體目標的一項管理活動。
2 我國建筑施工企業工程造價風險管理中存在的問題
2.1 風險管理內容及其研究人員比較匱乏
就目前而言，與我國風險管理相關的課程比較少，并且大多數的造價工程師從專業素養方面考慮，在風險管控方面水平普遍都不高。同時，風險管理相關研究人員的數量也比較少，其專業素養是其急需要提升的，而且研究人員水平也比較低。相當一部分的研究人員對工程造價和風險管理工作都沒有系統性的認識，并且工作經驗較少，這些成為導致風險管理及研究人員資源相對缺乏的重要因素。
2.2 相對來講，現有的風險管理手段和理念都處于較為落后的狀態
從我國建筑施工企業工程造價風險管理發展現狀來分析，其管理手段、理念和制度都處于比較落后的狀態。這些問題也成為后期造成工程造價超標、工期延期等一系列問題的主要因素。僅從管理手段進行分析，我國建筑工程施工企業幾乎不具備非常完善的現代化風險規制和管理技術，大部分施工企業對風險管理的真正含義還是沒有全面性的把握，有的甚至沒有意識到這一點。舉例說明，在工程裝修公司簽訂的合同項目中，或多或少存在著造價風險，如果工程裝修公司預算造價是六萬，業主要求必須根據預算施工，不能有超支的情況出現。但是在施工人員做木工的時候，出現了工程水電改造、泥工出現超支等意外問題，沒有給出施工圖的整體方案，最終導致出現了我們所說的造價風險，實際需要是八萬，超出預算造價兩萬。
3 我國建筑施工企業工程造價風險管理的改M對策
3.1 對現有的風險分散理念和手段進行完善和創新
工作人員在處理建筑工程施工企業工程項目造價預算和估算工作時，需要樹立風險管理補救意識，逐步減少其帶來的負面影響。現在我們應該對現有的風險應對機制進行必要的完善和創新，這樣才可以在出現問題的時候在最短的時間內找到應對策略順利恢復施工，將風險出現的可能性降到最低。同時，建筑施工企業工程造價風險管理人員風險管理意識的培養也是我們重點要關注的問題，需要我們結合企業的現狀和問題培養管理人員的意識，將嚴格遵守技術安全規范安全施工作為最低標準。在建筑施工企業工程造價風險管理具體工程中，需要完善風險分散理念和手段，注重造價和預算費用的問題。建筑工程的工程造價成本費用其實所占份額是最多的，通常情況下都會在一半以上。基于這種情況，若工作人員在做成本預算時沒有充分的表述，就容易導致建筑企業工程造價人員在做工程造價時沒有準確的數據標準作為參照，很有可能會增加成本負擔。
在實際應用中，工程造價的實際消耗和核算費用程序現在處于混亂的狀態，這大大增加了建筑修建成本超支現象出現的可能性。領導及施工人員思想意識處于較低層面時會導致施工單位只片面的重視施工進度工期的問題，這恰好和我國工程風險管理逐步走向規范化、合法化進程產生矛盾。在整個過程中，建筑和企業工程造價工程的風險管理和成本控制問題越來越備受人們關注，怎樣有效降低修建成本，同時做好成本的控制工作是我們必須要重視的，以便我們更好地實現建筑企業的最大效益。目前我國經濟和交通物流運輸業的發展越來越好，建筑修建也在隨之擴大范圍。
3.2 根據實際需求，完善風險管理理念和手段
現有的風險管理理念和手段已經不能滿足工作的實際需要，我們需要根據實際需求，對現有的風險管理理念和手段進行完善，制定嚴密的管理制度，同時還要將工程施工進度、造價和預算成本、工程質量和最終的結果都公示和明示出來，而且還要將相關工程建設負責人的切身利益和具體的風險管理內容結合在一起。工作人員對于建筑工程發展推動過程中所出現的一些問題一定要留出時間進行全面的分析和總結，因為我們最終得出的這個提高方案會非常好地促進工程自身的發展。除此之外，我們還要將眼光放到別處，去其他的建設隊伍中學習其風險管理理念和手段，學習其優勢，完善自身不足，進而實現建筑建設隊伍管理模式的改革和完善。
關于工程管理的進程實施都需要逐步降低其影響，相關領導和工作人員需要不斷調整自身的發展目標，對現有的管理體制因地因時進行變革，對建筑工程建設管理以及監督管理運行監督體系進行有效的調整，這些內容都是需要不斷進行完善的。另外，我們還需要重視培養工作人員的管理理念，確保我們的建筑管理工作可以將管理性學習內容作為重要依據指導一些相關經濟活動的規劃和決策。而建設團隊需要做的是不斷加大自己的研究力度，這樣才能做到優質的效果。管理人員和資源分配的問題也是我們應該充分關注的內容，為此，相關工作人員要做出深刻的分析，以便可以更好地發揮工程建設管理人員在管理中的作用。
3.3 工作人員要不斷提升自身的施工、管理技術水平，降低各種意外發生的可能性
在建筑施工企業工程造價風險管理工作中，工作人員應該不斷提升自身的施工、管理技術水平，防止各種意外發生。在風險管理過程中，需要提高管理技術水平，以期能夠達到全面、有效風險管理的目的，并且還要不斷提高工程建筑的整體性，對施工和造價各個環節進行全面控制。建筑工程施工單位每個環節中所涉及到的工作人員都應該具備風險管理和管理控制工作非常重要的理念，自覺提升自己的管理意識，提高理念和手段管理在建筑和企業工程造價工程建設進程中的比重。對于現在工程建設行為、管理行為和造價與費用控制問題中存在的漏洞，要通過各種各樣的方式對其展開系統性的監督、管理。對工程建設多個部門的造價和費用問題進行仔細的復核，一旦發現問題就應該在第一時間實地嚴查。
隨著我國建筑事業的全面發展，建筑工程風險管理和成本控制的地位越來越重要，并且更多的人意識到了這點。在建筑和企業工程造價的工程建設工作中，相關工作人員要善于運用科學有效的方式應對工程風險等工作中出現的問題，在工作的多個環節展開成本理念和手段管理的運用，為我國建筑事業的更好發展打下良好的基礎。一旦發現問題，我們需要對違規部門作出嚴格的處罰。現在為了全面推動我國工程建設事業的全面發展，我國工程風險管理與成本預控發展也正面臨著全面且深刻的政策與規章制度等方面的管理。
4 結束語
想要從根本上做好建筑施工企業工程造價風險和管理工作，我們必須注重對建筑施工企業的風險管理問題，而且還要輔助科學、合理且完善性強的風險管理措施，讓所有工作人員都能樹立起建筑施工企業風險管理的基本意識，全面促進我國建筑施工企業工程造價風險管理水平的提升。
參考文獻
2021年辦公室文員年終總結最新范文
今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作年終總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的'優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好 !
2021年辦公室文員年終總結最新范文
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
即將過去的2018年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一，努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。
二，注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃，清潔。
對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四，做好倉庫管理。
按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五，以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
2021年辦公室文員年終總結最新范文
回顧這年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。此公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的
鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
20XX年別人在緊張和忙碌中度過，而我們的產線員工基本上是輕輕松松的度過了一年。我們是新等建的工廠，這一年我們著力點是開發新項目，并且大多數項目仍處在整合階段，所以在生產上還不能做到大批量的投入生產，與此相對應，人員的需求也不會很多，對人力資源的需求自然也不會那么迫切。回顧一年來，人事行政部工作主要體現在：
一、20XX年工作情況
1、配合公司的發展和用工的需求進行人員的招聘：
深圳是一個以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩定，所以要密切配合部門用工需求，及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情況，我們通過多種方式進行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘，這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位，保證xxxx年生產用工之需要。
在技工方面，個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需，導致公司的技術人才仍然欠缺。xxxx年仍需努力去招聘這方面的人才，以達到提高公司的技術力量和管理能力。
2、做好宣傳培訓工作
為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關規章制度，了解公司相關規定，我們對新
進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度，為新進員工講解公司的相關規定，使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在xxxx年10月推出新修訂的《員工手冊》后，我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容，以便能更好的共同遵守執行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳內容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強監督管理落實制度執行
針對上半年管理比較松懈，紀律比較散慢的情況，下半年我們加大了監管力度，特別是新《員工手冊》出臺后，進一步加強了對員工日常行為的監督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施，到xxxx年底，全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定，提升了公司的形象。
4、做好后勤服務
后勤服務方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工，還做好健康證檢查跟進，保證每位進廠的員工都持有健康證，同時為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作，對一時之間用錢有困難的員工，按照規定給予辦理預借款手續，讓他們到出納處預借生活費用，解決新進員工的生活擔憂，讓新進員工感受到公司對他們的關懷。
5、設法調動員工的工作積極性
為了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性，我們與有關部門配合于9月推出了季度、年度《優秀員工》、《優秀班組》考核評選方案，通過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的積極性，進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產效率。
二、20XX年存在的問題
1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現象時有發生，工作時有意慢吞吞的作業，甚至串崗聊天也有，不只自己沒做好，還影響到他人的作業。
2、管理水平比較低，極需提高。總體的生產管理水平不高，班組長生產組織能力欠缺，沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經常走來走去的，導致生產效率低下。當然，新產品中的個別零件不是很標準，也影響了裝配效果，還有就是很多產品是第一次做，沒什么經驗，這些都會影響到管理水平發揮。
3、沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。拿公共區衛生來說吧，在打掃公共區衛生和倒垃圾時，扯皮現象時有發生。小組成員間的工作協調性也差，表現在工作上就是擔心自己多做了會吃虧，沒有形成一種積極熱情的工作氛圍，更別說奉獻那一點點時間了，所以影響到整個工作效率的提高。當然，沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關系。
4、人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來，夏天沒有定期安排涼茶的供應，對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃，另外還有很多細節的工作有仍有欠缺，需待進一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調。因為公司剛起步，所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調。
三、20XX年展望機會與挑戰并存
1、來自人力資源方面的機會與挑戰
生產企業的生存環境越來越困難，制造成本不斷的攀升，人力資源成本也不例外，所以“人雖然多，卻越來越難招”這是我們人事行政同行的共識。xxxx年我們公司著力點在于項目開發和產品整合，對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源（資本），并且是財富的創造者，所以有一句話是這樣說的：“人才=錢財”。隨著公司產品的開發及整合完成，xxxx年必將進入規模生產，對生產員工的需求會不斷增多，所以人事行政部必須把握這個用工機會，提前著手廣泛開展人員招聘工作，選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人，將人員留住了，才可以為公司創造效益，同時也減少招聘成本，這就是我們的挑戰之一；
2、打造團隊精神的機會與挑戰
隨著員工隊伍的日益擴大，來自四面八方的員工素質當然參差不齊，對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起，并且還要發揮他們最大的潛能呢？首先要張揚個性，發揮個人的特長，量才而用，不要壓抑其優點，讓他們有一個展示平臺的空間；其次建立有效的溝通機制，將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺，信息就會受阻，無法很好的將所有的正能量組合到一起，也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優點（發揮優勢，協同作戰）；最后就是學習培訓，輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識，并具有一定的奉獻精神，同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神，從而形成堅實的團隊精神。這是xxxx年的第二個挑戰（當然這需要一定的經費投入才可以形成）。
3、提升日常管理的機會與挑戰
20XX年很多數據不健全，不能給予理論有力支撐，隨著公司的日益發展，需要不斷總結過去的經驗，需要做好工資福利的建檔工資；人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案；對于那些受獎或受罰，對于公司涌現出的好人好事等要做好通報表揚或批評，以彰顯公司的公平、公證，張揚先進鞭策落后；最后還要不斷完善公司的規章制度，使之更簡明更符合公司的現狀，以利于共同遵守。當然，在整個xxxx年期間我們所要做還有很多，在此就不一一列舉了。
總之，人事行政部要以一種服務的心態配合各部門做好20XX年的各項工作！
【人事行政部個人年終總結范本2】
大學畢業至今已經有半年時間了，在畢業之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。
今年7月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的————這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。
2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
3、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
2、制定并落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
《上海金融報》 2007年6月18日
2005年8月，鵪鶉蛋價格持續走低，這讓年出欄300萬只的鵪鶉養殖大縣山東省嘉祥縣的農民十分苦惱。當時，活鵪鶉價格從每只1.5元降至0.6元，于是一些養殖戶開始宰殺鵪鶉。但養殖戶老孫卻反其道而行之，偏偏收購起了鵪鶉。
他不但在本地，而且還到河北、江蘇收購。當時最低收購價在四毛五左右，3個月的時間里，老孫收了2000噸鵪鶉存放在各地冷庫。大家疑惑不解，許多人認為他這回賠大了。
可是，到了2006年2月，鵪鶉價格卻開始回升，每只漲到1.3元，老孫馬上賣出1000噸鵪鶉，凈賺30多萬元。瞬間，他再次成為人們談論的焦點。大家都認為，他成功的原因，就在于較有眼光，能細心看準商機。
確實，老孫自己也表示，實際上剛開始收購時也沒有十足把握，只是想憑經驗“賭”一次。因為他知道，這幾年鵪鶉在國內南北市場的需求量逐步增加，每年都會有低谷和的時候。事實證明，他的經驗沒錯。
其實，老孫原本在當地政府部門工作，日子清閑安逸。上世紀90年代初給朋友的一次幫忙，才打破了這種安逸的生活。當時，一個溫州朋友托他收購20噸鵪鶉蛋，一斤給5分錢手續費，結果兩三天，老孫便搞定了，并掙了一個月的工資。他沒想到小小鵪鶉蛋在南方如此受歡迎，經打聽才知一只鵪鶉一年能產270枚蛋，而一斤蛋只需1元錢飼料成本，卻能賣4元。見利潤這樣大，老孫干脆辭職養起了鵪鶉。
到1998年，許多人發現了這條賺錢捷徑，嘉祥當地鮮蛋市場很快供大于求。此后，老孫聽說成都有鵪鶉蛋交易市場，便去推銷。結果發現很多人都買用鵪鶉蛋做成的罐頭，一瓶8個鵪鶉蛋，賣3.8元，實際一個蛋在嘉祥的收購價僅6分錢。如此，一瓶罐頭純利潤能達到2.8元。
由于當時國內養殖鵪鶉的地方不多，用鵪鶉蛋做成的罐頭便彌補了市場空白。老孫想，既然帶殼的鵪鶉蛋罐頭這么緊俏，不帶殼的罐頭豈不更好銷？于是他趕回老家，請人研制生產不帶殼的鵪鶉蛋罐頭。幾經試驗，最后經朋友推薦，他采用了國家準許使用的藥物對蛋鈣化去殼。300多斤的鵪鶉蛋，2個小時就可去殼，且對人體無害。很快，不帶殼的鵪鶉蛋罐頭形成了規模生產。老孫把產品投放到上海，結果一炮打響。當2000年每斤鵪鶉鮮蛋價格從3.5元降到1.5元時，別的養殖戶還在為賣鮮蛋發愁，而老孫卻在兩年中掙了60萬元。
免費拆房巧賺錢
《中國經營報》 2007年6月15日
兩年前，李勝利和村里人一起到城里打工，他騎著一輛破自行車，滿世界地找活干。他們扛過包，掏過糞，刷過下水道。但每天除了吃住，李勝利他們的錢袋已所剩無幾了。
一天，一家居民嫌平房低矮，住著不氣派，想蓋高樓，便請了李勝利等幾個民工來為他拆房。在拆房的過程中，房主為拆下的舊磚、破瓦、舊門窗、舊梁、破家具發愁，往哪扔呢？亂扔亂放弄不好要被城管大隊罰款的，請人來扔又要一筆裝運費。李勝利靈機一動，心想這些東西在我們農村不正用得著嗎？便對房主說：“要是你真沒地方擱的話，不如送給我，我把它拉回家去，正好我家里需要建一個豬圈，用得著這堆東西，拆房的工錢我就不要了。”那個房主聽后喜出望外，急忙要他拉走，還給他找了一輛小四輪車。
李勝利把這堆廢物拉回了家。然后，他告訴村里人，自己家里有好多舊貨要賣，市場上的新磚一塊二毛多，他的舊磚只賣五分錢；市場上的新窗戶、新木門，一個得上百元，他的舊窗戶、舊木門一個只賣十幾元。鄰居們圖便宜，紛紛來挑選，僅僅兩天時間，那堆廢物就處理完畢。李勝利一數手中的票子，乖乖！賺了500多塊。
李勝利敏感地意識到，拆舊房里蘊藏著巨大的商機，便決定成立一個拆房公司。經過半個月的緊張籌備，公司終于在他家鄉的小村里成立了。
李勝利帶著拆房隊進了城，沒想到，一下子便接到了幾十個生意，而且雇主聽說他們拆房搬遷不要工錢，個個都歡天喜地，都愿意把拆下來的破磚瓦、舊木料、過時的家具送給他們。接下來，李勝利在城郊結合地帶開了一家廢舊物資交易站，這些在城里沒有用的東西，在鄉下竟然十分吃香。一些家里要蓋雞舍、鴨棚、豬圈的農民，紛紛開著四輪車到這兒買便宜貨。一時間，交易市場的生意十分紅火。
為了擴大知名度，李勝利在打字社印制了上千張名片，往機關團體和企事業單位里送，還打印了上萬張廣告宣傳單，免費發放給市民，同時，又拿出―筆廣告費在電臺、電視臺做廣告。現在，他的手機天天響個不停，找他聯系拆宜的人都排起了長隊。特別是遇到城市拆遷、危房改造時，生意更是紅火。
李勝利拆―間舊房的純利潤在500元左右，這樣兩年下來，他的存折上存款數字達到了6位數。
翻新沙發美容店 前景可觀
《世界經理人》 2007年6月12日
隨著都市人生活質量的提高，購買高檔沙發的人越來越多，但高檔沙發如果保養不當很容易變舊，高價買來的沙發又舍不得更換，經常讓主人為此煩惱。所以，開一家翻新沙發的美容店前景可觀。
街上的美容店讓人目不暇接，但專門為沙發美容的店卻很少見。據記者了解，雖然成都市的各家保潔公司以及街邊的“游擊隊”都兼營沙發清洗的業務，但未形成一定的規模。
據余師傅介紹，如果要將業務開展起走，必須要四個師傅，拆卸一個、噴涂兩個、縫紉一個，師傅配合做，沙發才做得好。一般清洗上油，收費是三十元一座（位），翻新則是在清洗的基礎上上色上油，收費是五十元一座（位）。
一般人認為，翻新沙發就是給沙發刷一道漆，其實不然，翻新沙發分有七道工序。其過程是：沙發拆卸后，用萬能泡沫清潔劑洗凈并吸干，根據皮沙發自身的顏色，用噴涂裂面修復劑抹平，徹底干燥后用恒溫熨斗熨平，將顏色添加劑整體噴涂其表面，徹底滲透并干燥后用皮具光亮劑加光加亮。
做一套沙發，是否利潤要大些？余師傅告訴記者，自己做沙發投資大，因為皮革的成本高，翻新沙發業務成本低，投資只要幾千元。關鍵的是，噴涂材料一定要用環保性的，切不可選擇甲醛超標的材料。
開小店要挺過人情關
《燕趙都市報》 2007年6月11日
張少華在縣城里開了一家特色小飯館，前期東挪西借湊夠了本錢，店面不大，沒舍得花大本錢裝修，簡簡單單的開了張。由于是真正的小本生意，張少華對開店的成本格外注意，大到每天的原料采購，小到日常牙簽、餐巾紙的用量都要過問，幾乎每筆開支都有記載。
張少華開店之前做過酒類銷售，平時交往的朋友很多。小店開業的時候他把朋友們都請來吃了一頓，一是開業慶典；再一個，他也想讓朋友們以后多介紹些工作上的關系戶關照一些生意。所以這之后朋友每次帶客戶來吃飯優惠自然不必說，次數多了還要給他們塞上幾盒好煙，甚至帶上瓶好酒。張少華覺得，相比多出來的這些客人帶來的利潤，這些小錢都不算什么。道理上倒是不錯，不過時間長了張少華發現，好些“朋友”們不帶客人也是經常來店里吃飯，而且幾乎每次吃飯都是直接“簽字”走人。
時間久了，張少華手中的白條是越來越多，一開始不好意思跟朋友們張嘴要錢，可后來欠賬越來越多，店里的周轉都有些不靈了，張少華只好拿著條子向朋友們“討債”。有好說話的很快把飯錢給了，但大部分都是推三托四，為幾百元的飯錢把朋友關系弄僵了似乎不劃算，可是不要吧又是一堆壞賬。年底結賬一看，賬面上賺了2萬元，可手里只有3000元錢，其余全是簽字的白條子。
如今張少華每年年底結算一次，結算完了就像年關討債似的挨家挨戶兌白條子，都是“朋友”，照條子再打個幾折是免不了的，這里外里又損失了不少。張少華說，他這個小店如今這么難以維系，全是被這幫朋友、熟人給拖垮的。
中國人講究人情，但對于像張少華這樣小本創業的人們來說，創業之初一定要挺過人情關。招待朋友講究有理有節，控制成本是第一位的，話又說回來，真正的朋友也并不會因為你少招待了幾頓飯而在背后議論你是小氣鬼。
水果促銷有絕招
《成都商報》 2007年6月1日
說起經營水果，這是生活中再平常不過的一件事。不過，雖然現在街頭巷尾都有水果攤位或水果專賣連鎖店，但要將生意真正做好，還得動一番腦筋。
幾年前，從單位辭職的小葉因為沒有技術，也沒多少本錢，于是只能在路邊擺起了水果攤。有一年夏天，天氣甚熱。小葉有次進了幾千斤西瓜，當天賣了還不到一半，天氣預報就說次日要下大雨。要知道賣瓜的最怕下雨，一下雨，瓜就難賣了。所以小葉很著急，他想，要是這堆西瓜下午被搶購完就好了。但怎么才能辦到呢？降價吧，虧本不說，而且會遭到別的賣瓜者排擠；高聲吆喝吧，嗓子不可能打持久戰。反復琢磨，還是想不出辦法。
此時，兩個小學生從攤前路過，其中一個握緊拳頭對另一個說：“你猜我手里是什么，猜對了就給你，猜不對，你就給我一塊糖。”驀地，小葉心里一動，自己何不也用“猜”來促銷？隨即他找來一個廣告牌，上面寫道：買瓜有獎。凡買者挑中一個西瓜后猜中重量（誤差允許在三兩之內），就將瓜奉送，如猜不中就按原價付錢。廣告一出，頓時吸引了不少人，甚至一些本不想買瓜的人也圍攏過來。有人好勝心強，挑了一個瓜沒猜中，就又挑一個，直到買了好幾個才罷休。還有一群年輕人，相互比賽誰能猜中，結果最后買了二十幾個瓜，不得不叫一輛的士運走。不到3個小時，西瓜一售而空。小葉算了算，被猜中的瓜不過十來個，也就兩百斤，但一下午共賺了1000來塊錢。
嘗到了甜頭以后，小葉凡碰到水果滯銷，就想點子來促銷。一次，他到水果市場批發水果，一個商販有千斤小番茄急于脫手賤賣，小葉有些猶豫，因為他認為小番茄應在菜場上購買，如當作水果恐怕不好賣。正要推辭，恰巧一對情侶經過，說起次日是情人節。小葉心一動，小番茄好似顆顆紅心，若冠名為“情人果”，說不定能賣個好價錢。于是，他把小番茄全拿下來了。
第二天清早來到集市，小葉樹起一個廣告牌：情人節買情人果，代表愛心一顆顆。這一招果然大受青睞，許多青年男女爭相購買，不到一上午，“情人果”就被搶購一空。
還有一次，小葉進了很多梨，原想時至“秋老虎”季節，梨子可潤肺止燥理應好賣，可賣了2天只銷掉百來斤。小葉琢磨原因，或許眼下水果種類多且都好賣，就把梨子擠在了一邊。這時走過一對中年夫妻，丈夫想買幾斤梨，妻子則說梨子會上火，吃多了喉嚨會疼。小葉忙解釋梨子能清涼潤肺，解渴止咳。妻子聽了，終于買了幾斤梨。這讓小葉受到啟發，回家上網查找吃梨的益處，第二天就在攤前打出廣告：秋季吃梨好處多，并在下面細數吃梨的種種益處。
這招果然奏效，凡看廣告的人大都會買幾斤梨。這樣不到兩天，這批梨子就賣完了。
紙藝店賺錢也容易
《青年報》 2007年6月8日
在上世紀八九十年代，每逢朋友生日、教師節、新年的到來……人們都會寄賀卡給同學、老師和朋友。那時候的賀卡基本都是自己動手做的，這樣，把自己的一份心意做在了賀卡里面，顯得很有意義。如今，賀卡雖然已經不流行了，但不流行的東西往往更能顯現出它的獨特個性。
在上海一條繁華的小街上，有一家紙藝店，不過有些特別的是，這家紙藝店不是做普通的紙花、玩具，而是專門做平面卡紙類的用品，比如，卡片、筆記本、相冊等。這家小店主要提供各類卡紙和一些已經剪好圖案的小卡片，顧客可以買了卡紙回家慢慢做。假如你不會剪紙也沒關系，這里有很多已經做好的半成品，顧客只需要把圖片拼成自己想要的畫面。其實，紙藝店強調的不是剪紙的手藝，他們所謂的DIY，主要側重于顧客自己的設計和創意。
小乾當初之所以會選擇這個行業進行創業，其實是一個顧客給了她的啟發。小乾以前是做對外貿易工作的，接觸國外的東西比較多，一次偶然的機會，她迷上了來自美國的卡紙工藝。剛開始也沒有太大的自信心，但接觸了一段時間之后，便喜歡上了這個工藝。之后，她經常會在自己不開心或者開心的時候，用這種方式來釋放自己的情感。
卡紙工藝的產品原料全部是從國外引進的，經過她自己的調查，卡紙工藝在國內市場應該還是有一定需求的。因為現在的人生活和工作越來越忙，在忙碌了以后，都希望能回歸一種家庭的感覺，希望能有一種表達自己情感的方式。而這種卡紙工藝正好能滿足人們的這種需求。它不要求太高的技術，但卻能給你充分的自由和創作的空間。
據了解，在美國的家庭里，許多父母都會跟孩子一起制作相冊，把紙一層一層貼上，非常具有立體感。家長們都認為，這是一種很好的親子溝通方式。在歐美很流行的東西，到了中國照樣有一定的市場。小乾發現，這種藝術創作在中國不僅受到很多父母的歡迎，也受到許多年輕的單身女孩子的青睞。
正在店里做卡片的元小姐表示，她下個月即將步入婚姻殿堂。她覺得沒有什么東西比自己的心意更有價值，所以，打算把自己親手做的這張愛心小卡片送給準丈夫，作為結婚禮物。
無論是誰，只要情感豐富，都可以做卡紙藝術，因為這里提供的基本都是半成品，你只要根據你的想象來拼湊畫面。因為原材料都是從國外進口來的，所以價格稍微偏貴。比如，一本20頁的相冊，標價是100多元。但這些東西的品質都是有保證的。幾個月做下來，小店已經得到了不少顧客的認同。幾個月以后，小店的會員發展到200多人。上個月小乾的收入達到了1萬元，除去房租3000元，人員工資1600元，以及其他費用500元，凈利潤可以保持在5000元以上。
彩民茶樓來錢好比中大獎
《沈陽今報》 2007年6月8日
體育彩票及福利彩票一夜之間熱遍了大江南北，可無論是福彩還是體彩，怎樣選號已成為人們熱衷談論的一個話題。然而，目前彩票還沒有一個像股票那樣，可以給股民提供信息參考及交流的專業化場地，這給很多彩民留下了無奈和遺憾。
彩民茶樓除可以讓彩民們有一處可以談“彩”論“經”之地，還可以向彩民提供一系列的與彩票相關的產品，如：模擬搖獎機，破譯電腦彩票、彩民手冊、投彩策略等書籍。彩民們來到茶樓，除品茶之外，還能從中得到更多的彩經知識和結交彩民朋友。
投資回報：租個50平方米以上的場地，月租金約1000元左右。經營地址無需選擇在鬧市區，店面進行一般裝修需5000元，購買桌、椅、茶具等設施3000元，彩票書籍及模擬搖獎機可置辦3000元存貨，辦理營業執照等經營手續600元，雇請幫工兩名月工資共1000元，訂閱有關彩經的專業書籍、雜志和報紙需1000元。總投資在15000元左右，彩民茶樓便可以剪“彩”迎“民”了。
模擬搖獎機4元，每個售價10元；各種彩經書籍進價不等，每本可獲利書價的20％。按每天可售出模擬搖獎機15個，各種書籍20本，茶水日獲利潤50元計，則日營業額為200元，月收益6000元，年毛利72000元。除去年店面租金12000元，年員工工資共12000元，年水、電費用3600元，年應交納的各種稅費6000元，年可獲純利38400元左右，月平均收益在3000元以上。投資回收期為半年。
經營建議：彩民茶樓不僅供應茶點，還可復印彩經資料，租賃彩經書籍，有條件的話可以購買一臺搖獎機，讓彩民邊喝茶邊用搖獎機選號。可邀請彩票專家、知名學者舉辦彩經講座，既能提高彩民茶樓的知名度，又顯得比較專業。如能得到體彩或福彩中心及新聞媒體的支持和加盟，生意則會更好。
全民炒股帶火當鋪生意
《第一財經日報》 2007年6月4日
迄今已有1700多年歷史的古老當鋪在上海灘煥發重生。眼下，內地股市一路狂飆，全民炒股，也給典當鋪帶來了新的機會。
曾被人戲稱為“上海灘最大的黃牛”的東方典當行老板王福明，創業之路充滿傳奇色彩。小時候就行走不便、略帶一點殘疾的王福明意志堅強、快言快語，有著一股倔勁兒，凡事都要爭個第一。
1997年，王福明離開工作了5年的盧灣市政建設發展總公司，參與成立了此后蜚聲國內的金豐易居?上房置換，任業務部經理。剛開始的時候公司沒有門面，所有業務都在一間辦公樓里進行。半年多時間，上房置換門店擴展到108家，形成了一套完整的操作流程和規章制度，并建立起二、三級市場聯動等行業新標準。
2001年8月，享有金融業鼻祖之稱的典當行開始解禁，由原國家經貿委員會頒布的《典當業管理辦法》正式實施，降低了典當業的入市門檻，同時擴大了抵押商品范圍，允許房地產、機動車等產品進入典當市場。該辦法頒布當年，整個上海市場只有12家典當行，一年的營業額只有7.8億元。
到了2002年，愛折騰的王福明經歷了人生的又一個5年，他決意離開上房置換，重新經歷了新的里程。 當5月18日，由國拍行、上海金豐投資公司、上海物資集團以及自然人共同出資籌建了東方典當。王福明進入一個陌生從未做過的行業。
一直以來，典當行在普通人的心目中是窮人進出的所在。“蟲吃鼠咬，光板沒毛，破面爛襖一件！”當鋪掌柜手拿完好的八成新的皮襖吆喝著――這是電視劇《大宅門》中的一個鏡頭。上海早期的典當主要面向農民，一般根據農業規律春當秋贖，典當物品以生活日用品、自制土布及農產品較多。
在今天，這一切早已成為歷史，現代的典當行絕不姓“窮”，而是一種新型的短期融資方式。
“很多人對典當還有偏見，認為進典當行是很丟臉的事情，但現在情況變了，來典當行的很多人都是有錢人。在過去，私家車、出國留學都是權力或財富的象征，但現在你可以通過典當來達到這些。”王福明吆喝，“典當行店面更像是一家幽靜的銀行，所有的操作都是在計算機上完成，是一種現代企業的感覺。帶著房產、有價證券、珠寶首飾前去，可以盤活資產、輕松理財、發展事業。”
王福明嘗試把已有1700多年歷史的典當行與僅有10多年歷史的電子商務相結合起來。2004年10月18日，東方典當與eBay易趣聯手在易趣網上拍賣絕當名品，同時東方典當易趣店正式開張。卡地亞、勞力士、光彩照人的鉆戒和吊墜……當在易趣網上看見這些價值不菲的藏品時，千萬不要懷疑它的真實性。這是中國典當企業第一次通過網絡平臺進行拍賣業務，也是首次在網絡商務平臺開店。
王福明還領行業風氣之先，推出了中小企業融資寶等新的產品品類，在市場上大獲成功。不知不覺，今年已經是東方典當的第5個年頭。
半個月前，東方典當5周歲。此時，上海已經有120家典當服務網點，全年的營業額已突破96億元，而五年來，東方典當共發放貸款總額達60億元，成為全國最大的典當企業。
創意家飾店巧賺主婦錢
《廣州日報》 2007年6月12日
嬌艷欲滴的仿真絹花、玲瓏剔透的自動牙簽盒、掛在玻璃杯上的旋轉湯勺，在李小姐的家居飾品店里，每一樣小東西都顯得那么精致而富于創意，令人油然而生愛心。李小姐說經營創意飾品店，關鍵就是要抓住主婦心思中隱藏的家居情調，不僅要眼光獨特，更要富于生活情趣，只有一個真正懂得生活的人，才能明白顧客的心思。
談起開這家創意家飾店的最初想法，年僅27歲的小李露出靦腆的笑容。她說2004年的時候，剛剛畢業的她還在一家公司做文員，業余喜歡上網。于是自己也嘗試開了一家網上飾品店，專門賣布藝包包，沒想到生意還不錯，經常要忙到午夜2-3點鐘才能收工。
第1筆生意，小李投資了400元，扣除進貨費與路費，基本沒錢賺，不過這倒讓小李看到了“錢景”，后來沒事小李就到處收集貨源資料，然后再拍照片發到網上，到論壇中推廣生意，生意越做越紅火。
小李一邊尋找進貨渠道，一邊在網上拓展自己的業務范圍。兩年后，小李對家飾市場已相當熟悉，手中也擁有了一批供應商，于是決定自己開店。
去年，小李辭去工作，開設了自己的第一家依家飾品店。專門銷售各類家居飾品和小玩藝兒，沒想到銷路出奇的好，開業第一個月便賣了個滿堂紅。
李小姐說經營家居小飾品店，關鍵是貨品要有創意，能適合現代人的生活口味，吸引的回頭客多，生意越好做。
在李小姐的家居飾品店里，小到3歲，大至40多歲的人都可找到自己喜歡的東西。記者粗略觀察了一下，小到適合年輕小情侶們的鑰匙扣，大到既能當凳子又能放東西的藤箱，設計無不妙趣橫生，令人忍俊不禁。
這些小飾品雖然不是家里的必需品，但由于從細節處去關心消費者的生活，增添了普通人想都沒想到的功能，因此顯示出特別的創意。“這種創意飾品最重要是不能過時，也不能有太多積壓，因此，要不斷增加新的品種，刺激消費者的新奇感，現在幾乎每個星期都要進一次貨，每次進貨也不能太多，批量銷售太多，消費者買來就沒有意思了。”李小姐介紹她的經營秘訣。
開間昆蟲專營店
《深圳特區報》 2007年6月14日
如果開間昆蟲專營店，不但能為都市孩子們的業余生活增添一份樂趣，同時可為自己開創一條人無我有，無競爭的創業之路。
經營要領：
1.地址：應選擇在公園、兒童樂園出入口，學校、幼兒園、廣場等一些兒童、青少年較常聚集之地。店面不宜過大，10平方米以內，簡單裝修即可。購置一些透明的容器用于展示和存放昆蟲，全部投資在1000元以內。
2.昆蟲來源：只要是無毒無味的，都可到野外捕捉或收購。
3.主要經營：孩子們常聽說的昆蟲品種及昆蟲食物，如蟋蟀、金龜子、蝸牛、螢火蟲、蠶、黃粉蟲、桑葉等。還可以把昆蟲做成標本出售。昆蟲出售時必須用一次性水杯封口留洞包裝。
尿布專洗店
《上海金融報》 2007年5月29日
給寶寶拍套照片600元，買個益智玩具200元，一套兒童環保家具上萬元……目前，嬰幼兒商品市場已經成為最賺錢的行業之一。寶寶的錢好賺，但競爭越來越激烈，年輕的爸爸媽媽們要求也越來越高，這就要求經營者不斷有新點子、好服務。
對于阿峰來說，他的創業靈感完全來自女兒。女兒出生的那年，小家伙每天的臟尿布讓他很是頭疼：陽臺上總是飄著“萬國旗”，遇到陰雨天，窗臺上、沙發上、桌子邊……到處鋪滿了濕尿布。無奈之下，阿峰只能給女兒改用一次性的紙尿片。這下，孩子卻遭了罪：小屁股出現了尿布疹，有些地方還脫皮。
痛苦的尿片經歷讓阿峰記憶深刻。去年，他偶然在報紙上看到，英國成立了一家尿片清洗配送公司。這篇報道給了他創業的啟發。
于是，阿峰著手創辦自己的專業的尿片清洗配送店，其清洗設備、熨燙設備、消毒設備大概花了他十幾萬元。
由于做廣告費用太高，阿峰想到了用免費尿片作促銷。他主動聯系了尿片生產廠家，從訂單中擠出3000條純棉尿片做成簡單的小包裝。同時，他專門挑選臨產的孕婦、抱著寶寶的家長進行投遞，并送上一份棉尿片。慢慢地，愿意試用服務的家長越來越多。
“我的服務在價格上很有優勢，進口的一次性尿片每片4、5元，一天起碼換7、8片，一個月要上千元；換成國產紙尿片，一個月也得花上近400元，而且，寶寶還容易過敏患尿布疹。而我每天提供給每個家庭20多塊尿布替換，一個月只收費200多元，折算下來，每片不到5毛錢。”為了打消客戶“尿布會不會混用”的疑慮，阿峰在每個孩子的尿布上用電腦繡上標記，比如，寶寶的星座、屬相、名字等，讓家長放心。
經過近1年的用心經營，阿峰的公司現在已經擁有了300多個固定“小顧客”。他不僅取得了年輕爸爸媽媽們的信任，也了解了他們不同的需求，為尿布專洗店今后的發展打下了扎實的基礎。
美術創意館
《上海金融報》 2007年5月29日
你見過畫畫不用畫筆、顏料和白紙的嗎？如果你走進上海一家專為寶寶開設的美術館，你就會發現，這里的寶寶們“作”畫的方式非常奇特，他們用咖啡、番茄醬、蔬菜、面粉等做“顏料”，用海綿、噴壺、刷子，甚至自己的小手小腳做畫筆，把墻面和地板當做畫紙，教室完全成了一個涂鴉場。
在老師的指導下，一組寶寶用小手將一顆顆金黃的玉米粒粘貼在花瓣上，一朵朵金燦燦的向日葵在寶寶們手下誕生了。另一組寶寶興奮地拿著小刷子，蘸著香噴噴的咖啡汁在畫布上涂出樹干和樹枝，用各種彩色的“顏料”，畫出想象中的樹葉和果實。
“這并不是單純的美術課程，而是以系統化的主題式美術游戲為平臺，開發幼兒右腦潛能。豐富的繪畫材料擴大了孩子們的想象空間。”幾年前從臺灣來到上海辦公司的夏女士，十分看好中國的早教市場。于是，她從韓國引進美術式教育思維，倡導讓孩子“亂涂鴉”的早教模式。據夏女士介紹，開業到現在1年多的時間，已有幾百名小學員來上課。現在，她的美術創意館已經延伸到無錫、寧波、大連、溫州、深圳、杭州等地。
創意美術館走的是中高檔路線，學完全部課程，至少需要投入8000多元。因此，夏女士目前已開張的幾家美術館，都選址在高檔商業區，像上海的虹橋百盛、新天地和浦東時代廣場，鎖定中高端顧客。
據了解，一家創意美術館的面積一般需要200－300平方米，有3至6間教室。“前期需要50萬元－80萬元投入，這要求投資者有很強的經濟實力。”夏女士說。
隨著金豬年育兒高峰的到來，很多創業者把目光投向了兒童細分市場。除了傳統的嬰幼兒生活用品店外，專門的兒童攝影、兒童化妝品已經相當普遍，兒童保健及醫藥市場也開始受到商家的高度重視。另外，還有很多人瞄準了兒童眼鏡店等目前市場上的空白領域。
要賺孩子的錢，不僅要有愛心，更要有市場敏銳度，在點子上創新，才能在兒童市場中分到自己的蛋糕。如果市場敏銳度不夠，但是具有專業技能，同樣也能幫助小額創業者賺錢。
裝修咨詢公司 邊服務邊賺錢
《三秦都市報》 2007年5月23日
開一個家裝咨詢公司，最首要的就是需要精通裝修行業的各種知識，了解所在城市的裝修市場、裝修公司，并且能夠及時有效地了解到建材市場的行情。其次就是誠實可信的服務理念。具備了這兩點后就可以著手開店了。
可以將服務的內容做幾個檔次的分類：首先要在了解顧客的裝修標準和風格后，幫助顧客完善想法，提出建議，使之成為合理的裝修計劃；提供相關建筑材料的性價比，幫助顧客選擇有質量保證并且價格合適的材料；幫助顧客起草合法的裝修合同書；提供家裝公司的信息，以幫助顧客尋找合適的家裝公司；最后可以提供陪同驗收的工作。
在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。下面由小編來給大家分享文秘的工作心得，歡迎大家參閱。
文秘的工作心得1今年對我具有異常的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫忙，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。
此刻就__年的工作情景總結：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經常有之外的事情需要臨時處理，并且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本要完成的卻沒有做。
但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，異常是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都進取配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
1、文書工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情景進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，經過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情景以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。
因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業文化活動進取參與
一年來進取參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有進取主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，應對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加進取主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的提高。
文秘的工作心得2千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車，會到達許許多多的驛站，每到達一個驛站，就意味著一個新的征程，每走過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年時間，是我學習的半年，工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感激公司給我供給磨練自我的機會，更感激公司領導一向以來對我的信任與栽培!
首先，談談自我這段時間心態的轉變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自我心態不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發揮自我的特長，那么不論所做的工作怎樣樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原先學的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊!剛畢業真的在工作中使我迷茫，不知自我的定位，是不是不適合做這個行業。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也可是是個平庸的工匠!心態的調整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力!
下頭我對我這六個月的工作狀況做一個小結：
一、不斷提高自身素質和本事：來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學邊提高個人的工作本事。半年中，經過平時業余的時間，經常看文秘有關業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力，我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。
(一)公文的處理不斷規范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。
每一天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。所以，公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程，以到達隨時查閱來文能夠明白去向、處理結果等。并在經過實踐，設計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規范化、具體化、程序化。
2、做好發文處理的把關工作。
各部門的發文匯集到辦公室時，都要進行審核，要保證發文的規范性，對每篇發文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則，加強管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務，我樂于理解并較好地完成。在這半年的工作中，在時間短、任務重的情景下，進取配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的職責之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準備做到周密、細致，沒有出現差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務。
回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改善，我會努力把工作做好!工作對于每個人來說，應當用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設法把自我的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方：
1.加強與同事的勾通，營造團隊協作氛圍。
2.從改造自我入手，適應企業生存環境。
目前要做的，就是要經過努力工作改造自我，以拓寬自身的知識結構，提高專業素質和道德修養。我相信，只要自我努力學，專心做，就必須不會辜負領導的期望!
3.從細微工作入手，進取調整個人心態。
做為一名入司不久的員工，處事要低調，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人，認認真真的做事，堅信細節決定成敗。
文秘的工作心得3今年2月，我經過人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，帶著對事業的活力和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求提高的人來說，都免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。現就近一年來的情景向各位領導作年終總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，___結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我明白，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，所以我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給___公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序能夠說完全不熟悉。應對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我明白僅有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作本事的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫忙。此外，我自我也常常瀏覽政府服務部門的網站或經過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地進取配合和熱心幫忙分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自我有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。此刻我已經能夠獨自完成企業變更的全部流程，并能進取配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自我的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不一樣的申請條件和政策、都有著各自不一樣的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的本事。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。所以，也僅有永不倦怠地提高自我，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情景進行備案……每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最終，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最終，感激各位領導能夠供給給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信___公司明天會更好!
文秘的工作心得420__年，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一是素質進一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長_同志的秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯系實際，注意收集有關資料，進取為領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。_年，協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續健康發展。
三是為民務實高效。按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，進取轉變工作作風，增強公仆意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，進取熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，自覺維護辦公室形象。
一年來，雖然自我在工作上取得了必須成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情景了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
文秘的工作心得5經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情景簡要總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協作、共同努力，優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠進取配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高
我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應未來的發展。所以，我經過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并堅持融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下頭的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。
發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中，我異常注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。
并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自我
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自我還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自我不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自我，要誠懇待人，態度端正，進取想辦法，無論大事小事，我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。
不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。
文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情景。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。
在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要進取主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自我的聽知本事。
在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
