時間：2022-05-05 06:47:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇基層黨建經驗交流材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
開展“兩學一做”先進黨支部經驗交流發言材料
去年以來，我們X黨支部認真學習貫徹省委、省紀委關于推動全面從嚴治黨向縱深發展、向基層延伸的重大決策部署，認真落實省委省直機關工委關于全面加強支部建設的系列制度措施，以開展“兩學一做”學習教育為契機，以創建“X黨支部”為目標，堅持真抓真學真嚴，強化專責、專長、專注，不斷建強戰斗堡壘，發揮先鋒模范作用，推進支部建設全面進步全面過硬。
一、落實專責，力促支部黨建人人有責
始終堅持把抓好黨建作為最大的政績，把壓實責任作為加強支部建設的“牛鼻子”來抓，推動形成人人擔責、人人盡責的黨建工作格局。一是把黨建責任明確到人頭。制定并嚴格落實支部書記、副書記、紀檢委員、組織委員、宣傳委員黨建責任清單，構建支部書記牽頭抓、副書記具體抓、其他支委分頭抓的黨建責任體系。明確專人抓支部日常工作，著力在支部規范化制度化上下功夫、見成效。二是把黨建任務細化為項目。加強對支部工作的總體謀劃，201X年我們確定了X項富有特色的黨建工作舉措，被機關黨委評為“A+”等次。實行黨建任務項目化，明確任務書、時間表、路線圖。定期對黨建任務完成情況進行督辦，及時查漏補缺，確保各項黨建任務落到實處。三是把黨建要求落實在日常。堅持周一例行的室務會前支部會制度，堅持在月度、季度工作計劃和總結中強化黨建工作，做到黨建業務同部署、同檢查、同落實。推行支委述職述責和業績登記制度，通過集中晾、曬、評、議，倒逼支委履職盡責。充分發揮支委委員的表率作用，形成支委委員帶頭抓黨建的濃厚氛圍。
二、發揮專長，力促支部黨建、業務相得益彰
始終堅持發揮X職能優勢，發揮黨員專長，持續加強理論武裝，實現黨建、業務“兩促進”“兩提高”。一是堅持理論學習與業務學習相融合。實行“三分三合”實戰型文稿點評工作法，對重要文稿實行分頭思考集中討論、分頭寫作集中統稿、分頭總結集中點評的工作模式，幫助黨員盡快提升文字能力。去年以來，共開展文稿點評X次。制定《X干部應知應會手冊》，并進行測試，促進入腦入心。創建《每周摘要》電子簡報，明確專人對每周省內外主流媒體的新思想新觀點等進行壓縮提煉，供黨員學習借鑒。開通支部微信學xxx臺，推薦優秀文章，隨時互動交流。二是堅持集中學習與自主學習相融合。堅持每周例行學習制度，對中央的新精神第一時間學習，對省委、省紀委的重要會議精神第一時間傳達，對新黨規和重要文件第一時間研讀。注重創新學習方式方法，增強集中學習效果。去年以來，支部集中學習X次。同時，督促支部黨員向書本學習、向實踐學習、向基層學習。三是堅持以學促用與以知促行相融合。堅持學以致用，將學習成果運用到領導講話和決策服務中，形成了一批具有較高質量的文稿。去年以來，累計起草了各類重要文稿X多篇，在《X》《X》發表X署名文章X篇。
三、強化專注，力促支部黨建從嚴從實
始終專注于支部內部管理，把從嚴從實管理貫穿于支部建設的全過程。一是專注抓支部活動。認真落實“”制度，突出講好黨課。去年以來，X委主要領導在支部內帶頭講黨課X次，支部書記對表看齊講黨課X次。去年X月，支部書記榮獲省直機關支部書記講微型黨課競賽一等獎。用好談心談話這個平臺，去年以來支部黨員相互交心談心X人次。嚴肅認真開好組織生活會，確保辣味十足、解決問題。不斷豐富主題黨日活動形式和內容，去年以來已開展活動X次。二是專注抓制度建設。堅持有效管用，制定出臺X項支部管理制度，強化對制度執行情況的督查。進一步完善支部臺賬記錄等制度，強化留痕管理，確保支部活動記錄真實、規范、有效。堅持和完善年輕干部“傳幫帶”制度，實行“一帶一”，傳思想、幫業務、帶作風，促進年輕干部提能提效。近年來，X名黨員參加有關業務技能、演講比賽，X名黨員被機關評為文字能手。三是專注抓紀律作風。扎實開展“兩學一做”學習教育，嚴格執行中央八項規定精神，引導黨員爭做守紀律、講規矩的表率。充分發揮紀檢委員監督作用，每逢重要時間節點及時進行廉政提醒，發現苗頭性問題及時扯袖子。積極培育“認真、嚴謹、實干、創新”的X文化，引導黨員真抓實干、埋頭苦干、少說多干，著力踐行“五加二”“白加黑”的工作作風。
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省級優秀共青團員申報材料
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關鍵詞：加強 安全“三基” 建設
0 引言
安全“三基”主要是指圍繞安全生產所進行的基層建設、基礎管理和基本功訓練。其內涵豐富，外延廣泛，是淮南礦業集團安全管理文化的有機組成部分。加強安全“三基”工作建設，也是淮南礦業集團認真剖析安全生產中存在的深層次問題，緊密聯系企業發展目標確立的黨建思想政治工作的重要任務。
筆者在淮南礦業集團信息分公司工作多年，深刻領略到加強安全“三基”工作建設，對于確保礦區信息安全暢通，維護淮南礦業集團的長治久安、持續穩定、科學發展具有極大的支撐作用。
1 確保礦區信息安全暢通，必須不斷加強基層組織自身建設
加強基層組織自身建設是推進安全“三基”工作重要保證。重點是要配齊配強黨支部班子，選拔好作風硬朗、以身作則的支部書記；選拔好吃苦耐勞、技術過硬的班組長；建立健全以推進安全“三基”活動為主要內容群安組織。
1.1 抓好基層黨支部建設?；鶎狱h支部是加強安全“三基”工作的責任主體，黨支部書記是第一責任人。要堅持思想政治工作與行政管理一體化運行，從班子建設、制度建設、宣傳教育、綜合治理、黨風廉政及安全生產與經營管理等方面入手，建立健全黨支部工作考核辦法及考核評分細則，定期考核評比，嚴格獎懲，充分發揮黨支部在安全“三基”工作中的引導、推動、監管和證作用。
1.2 抓好基層班組建設。一是要選配好班組長。班組長作為兵頭將尾，是直接領兵打仗之人，對推進安全三基工作起著輕足舉重的作用，所以選配好班組長是強化班組安全基礎管理，也是不斷提高班組執行力和落實力的重要保證。要在堅持“重品德、重作風、重業績、重公認”原則的基礎上，出臺并認真執行《班組長專業化建設實施辦法》，將基層班組長統一納入人力資源部管理。同時，定期對班組長實施素質性考核、淘汰和置換，確保班組長隊伍素質、能力符合企業管理的要求。二是不斷推進班組質量標準化建設。要堅持把班組建設納入企業安全管理的總體規劃，建立起有效的班組安全管理辦法和考核機制，給班組提供規范、科學、具體的安全管理平臺。同時要建立班組安全激勵制度，積極鼓勵班組自查自究“三違”行為，做到“過程監管、班清班結、動態打分、掛鉤考核”，把質量標準化管理落實到現場生產流程和每個管理環節。
1.3 抓好群監崗、青監崗等群眾性安監組織建設。注重引導好他們深入開展“安康杯”勞動競賽、爭當優秀“群監網員”、“青監崗員” 競賽；積極開展爭創“青年文明號”以及爭當“三八紅旗手”、“巾幗標兵”等活動，規范工作標準，建立激勵約束機制，經常開展查崗查紀活動，提高全員參與安全管理的積極性和責任心，真正形成全體職工共同參與推進安全“三基”工作的大環境。
2 確保礦區信息網絡安全暢通，必須不斷夯實各項基礎管理工作
俗話說：“ 基礎不牢，地動山搖”。扎實有效的基礎管理工作是推進安全“三基”工作的基礎，這方面絕不能掉以輕心。
2.1 健全制度建設。認真執行企業中各項制度規定，逐步健全完善班前會制度、安全質量動態檢查制度、安全隱患排查制度、反“三違”制度、安全培訓制度、設備管理制度、施工組織和過程監管制度、責任區安全防范制度等。
2.2 要完善資料管理。進一步完善礦區信息網絡分布圖、光纜分配圖、纖芯配置表、用戶基礎臺帳、設備管理臺帳、設備端口使用配置表、動力配電系統圖、月度經營報表、動力環境系統圖表、防火防盜監測終端分布表、職工基本狀況登記表等基礎資料。逐步建立在用設備維護操作流程、常見故障類型及解決辦法，網絡維護基本流程、運行維護基本業務、常見故障類型及解決辦法等基礎資料。
2.3 強化系統運維。對主要設備運行狀況、主要線網安全狀況、主要工器具管理情況、主要生產和輔助材料使用情況、主要動力系統運行情況等方面進行認真排查，查找是否存在設備帶病運轉、系統配置不配套、存在哪些安全隱患等，保證網絡和設備始終處于安全運行狀態。
3 確保礦區信息網絡安全暢通，必須不斷提升職工隊伍綜合素質
職工素質得到全面提升，自主管理意識得到加強，安全理念變為自覺行動，是推動安全生產邁上新臺階的關鍵。
3.1 深化安全教育。教育引導廣大職工進一步強化安全生產和質量標準化的思想意識，牢固樹立“安全事故是可以避免的”、“安全失職不能容”、“不抓質量標準化的干部不是合格的干部，不按質量標準化操作的職工不是合格的職工”的理念，打牢安全“三基”工作的思想基礎。
3.2 開展職業道德教育。教育班組長及設備檢修人員、線網巡查人員等要有高度的工作責任心和敬業精神，在設備檢修及線網巡查上，不僅要細心，而且要堅決不留死角。對查出的安全隱患要及時排除，并時刻做好應急搶修準備。
3.3 開展職業技能培訓。職工職業技能培訓是學、研、練的結合，是推進單位三基工作的重要一環。要堅持在職工職業技能培訓上，著力把好“三道關”。一是把好學習關。這是職工技能培訓的基礎。首要條件就是堅定不移地落實企業下達的培訓計劃，認真上好每一課，不斷提高職工的業務理論水平。二是把好研討關。這是學習提高的重要形式。在認真上好每一課的基礎上，組織好職工開展學習討論、技術和經驗交流，以達到共同提高的目的。三是把好演練關。這是學、研基礎上的升級，是培訓的最高形式。要堅持在“缺什么，補什么”的基礎上，每年至少進行2次以上的技能實地演練，不斷提高職工的動手能力和快速反應能力。
（====年=月=日）
輔導員隊伍是目前我院學生政治思想工作的主力軍，在學院人才培養和穩定中發揮了積極的、不可替代的作用。在新形勢下，要加強和改進政治思想工作，全面推行素質教育，培養新時期的技能型人才，辦人民滿意的高職院校，必須重視和加強輔導員隊伍建設，提高輔導員的綜合素質，激發輔導員的工作積極性、主動性、創造性。建設一支高素質的專職輔導員隊伍，也是為社會主義現代化建設培養合格人才的基本要求，是做好我院學生工作的重要保證。
我院升為高職院校三年來，隨著學院辦學質量的提高，學院十分重視學生輔導員工作的隊伍建設。為優化輔導員隊伍結構，對新進輔導員實行公開招考。====年選聘兩名優秀大學本科畢業生做為兼職輔導員，====年選聘了九名優秀大學本科畢業生做為專職輔導員。今年根據招生量，還準備聘用十名左右的專職輔導員，主要從藝術類、中文、思想政治教育等師范類專業的優秀畢業生中選聘。輔導員選聘工作堅持層層選拔，公正透明，確保把政治素質高、業務能力強、工作作風好的人員充實到輔導員隊伍中來。經過努力，我院逐步形成了一支素質優良、結構合理、專兼結合的學生輔導員隊伍。學院根據需要，舉辦了多期培訓班，請專家聘教授，舉辦專題講座，極大地提高了輔導員的工作能力，使輔導員的培訓工作更加規范化和科學化。為進一步加強對學生輔導員的培訓培養，推動我院學生輔導員專業化、職業化進程，我院還特別加強與兄弟院校的交流與聯系，進一步擴大我院學生工作的社會影響。
一、加強輔導員隊伍建設的總體工作思路
輔導員應具備良好的政治思想綜合素質。輔導員與學生的接觸是最直接的，其一言一行對學生都起到潛移默化的作用，這就要求輔導員文化素養高，具備良好的思想品質和心理素質，穩定的情緒，積極樂觀的人生態度，堅韌不拔的毅力，果敢、堅定的精神。要謙虛謹慎，平易近人。要尊重學生，愛護學生，做學生的良師益友。要言行一致，嚴于律己，以身作則，不斷提高自己的文化修養。知識是無限的，要給學生一杯水，自己僅有一桶水還不夠，還要自覺追求新知識，不斷充實和提高自己，與時俱進，不要“一本通書讀到老”。要有較強的工作能力（包括觀察能力，分析問題和解決問題的能力，組織管理和協調能力，語言表達能力、寫作能力、創新能力和利用信息技術能力）。觀察能力是輔導員的基本功，輔導員要善于從平時與學生的接觸中發現問題，摸清學生的思想動態，了解學生的情況，正確總結工作中的得失成敗，找到規律性的東西，使自己的工作處于主動；與學生談話時要注意技巧，避免脫離思想實際的空洞說教，談話時要因人而異，因事制宜，因勢利導，循循善誘，以通俗易懂的語言啟發學生。運用較強的寫作能力把工作經驗和體會寫成文章，上升到理論，運用較強的組織管理能力，使工作有條不紊，順利完成工作目標；運用分析問題和解決問題的能力，通過正確的判斷能力，明辨是非，牢牢掌握正確的政治方向；通過獨特的創新能力把工作做得有聲有色，富有時代氣息，讓學生從輔導員身上能夠學到書本上難以學到的知識，在輔導員的積極影響下不斷提高自身的綜合素質。
二、輔導員隊伍的建設
院長專門針對加強我院輔導員隊伍建設和改進我院大學生思想政治教育工作提出了看法和意見。輔導員是我院學生思想政治工作和日常管理工作的基層干部，是對學生進行日常教育管理的最基層也是最直接的實施者，是對大學生進行非專業能力培養和教育，促進其全面發展的主導教師。因此，加強輔導員隊伍建設是學院政治思想工作的重要組成部分。
高職院校培養人才的目標，就是要為社會主義現代化建設造就大批德才兼備的合格人才，這些人才不僅要有扎實的專業知識和科學文化功底，還必須具有良好的思想政治素質，熱愛祖國和社會主義事業，具有為國家富強和人民富裕而艱苦奮斗的獻身精神，以及實事求是、開拓創新的科學精神。因此，我院在培養人才方面，必須堅持德才兼備的標準，而要堅持這個標準，就必須重視思想政治工作。學生輔導員則擔此重任，工作中必須貫徹黨的教育方針，對大學生進行思想政治教育。輔導員是大學生的人生導師，其工作與大學生的人生價值、信仰、理想等密切相關。輔導員工作一方面體現我黨對高等教育事業的政治領導，保證黨的方針、政策、指示精神的貫徹執行；另一方面，又把同各種錯誤思想和行為作斗爭，幫助大學生自覺抵制錯誤思想、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為重要內容。輔導員工作的最終目的是使學生具有明確而堅定的政治方向，具有全心全意為人民服務的思想和高尚的道德情操，具有奮發進取、建功立業的精神狀態，能夠自覺抵制落后思想和腐朽思想的毒害，能夠正確處理個人、集體、國家三者之間的關系，誠實守信，互助友愛，用的觀點、方法分析和解決問題，成為我國社會主義現代化建設的合格人才。輔導員工作水平的高低、工作效果的好壞，直接影響到人才培養目標的實現，直接影響到我院以德育為核心、以技能為主的健康教育實施，也直接影響到整個學院穩定局面的長期保持。
總體上說，我院輔導員隊伍結構合理，整體素質較好，在學院的發展別是在我院擴招后大專生人數成倍增長的新形勢下起到了應有的作用，全院輔導員在學院黨委的正確領導下，在學生處的指導下，從各系的學生工作實際出發，堅持“以人為本”的理念?！稗k人民滿意的學?！钡霓k學宗旨，緊緊圍繞學生黨建團建、新生入學教育及畢業生就業等日常工作和思想政治教育工作，積極開展有益的活動，加強學生思想道德素質建設，教育和引導學生健康成長，培養和拓寬學生的能力，提高學生的綜合素質。輔導員的敬業精神和踏實工作為學院的發展做出了巨大貢獻。但是我院的輔導員隊伍建設也存在著人數少、任務重、困難多、壓力大等實際問題，改革的潛力仍然較大。這就要求學院從體制上、制度上解決輔導員隊伍建設中存在的問題，加強對輔導員的培養。鼓勵全體輔導員時刻注意自己的角色定位并且認真做好科研工作，總結經驗，發表有特色的論文。
我院學生工作要堅持育人為本、德育為先，把人才培養作為學院工作的根本任務，把大學生思想政治教育擺在人才培養的首要位置。學院黨委要求輔導員要為培養擁護黨的基本路線，適應生產、建設、管理、服務第一線需要的專門人才而樹立高度責任感。根據社會對高職人才培養的要求和學院人才培養的目標，學院的各項工作都要圍繞這個目標、服務于這個目標。要求全體教職工一要用科學發展觀正確把握學生工作方向，樹立做學生工作專家的觀念；二要“以學生為本”，建立教育、管理和服務三位一體的育人體系；三要全方位加強大學生思想政治教育；四要以素質教育為載體，以人才培養為中心開展各項工作。特別是輔導員身上的擔子更重，輔導員要通過自己高質量的工作，以點帶面，使學院內的所有人都行動起來，同心同德，去爭取學生工作上檔次，上臺階。
在學院舉辦的輔導員經驗交流會上，院長作了《如何落實、完善和提高學生綜合素質和能力》的專題報告，學生處處長也談了學生的思想政治工作和個人價值觀等教育問題，輔導員們從工作的不同程度、不同層面進行了交流。大家一直認為，學生工作主要是抓兩頭，帶中間，表揚先進，鼓勵后進等等。
三、輔導員工作的服務理念
輔導員是“以人為本”的學生服務員。這是我們學院輔導員工作的本質任務。
辦公室管理工作調研報告范文一
人民法院辦公室是法院司法政務工作的具體組織實施部門，任務繁重，職責重大。它承載著為法院全面履行各項職能提供參謀、協調、監督、保障的重要任務，是人民法院全面推進司法改革、公正高效地開展審判工作不可或缺的重要組成部分，它的職責是搞好法院隊伍建設、物質建設和后勤保障工作，為審判工作提供物質保障和創造良好的條件。它同是又是法院的綜合協調機構，是組織、協調和保障人民法院各項工作正常運轉的中樞，承擔著決策參謀、督辦落實、組織協調、綜合管理、服務保障等多項重要職能;是法院的綜合信息庫，又是法院的形象大使。其工作好與不好對法院的整體工作影響很大。而長期以來，法院辦公室工作是沿襲過往而落后的傳統，在很大程度上遲滯著法院司法改革的深化推進。因此，如何搞好法院辦公室的管理工作，真正實現全面高效的優質服務，已是人民法院司法政務管理改革一個刻不容緩的課題。
一、當前基層法院辦公室管理工作中存在的問題
(一)思想認識需要進一步加強
公正、高效、權威的現代司法制度的確立，是當前和今后一段時期人民法院追求的目標，為此為適應審判工作需要，首先須樹立反映現代司法理念的思想認識，也就是社會主義法治理念;然后是適應現代司法要求的司法制度、審判格局。但是，我們負責辦公室工作的部門，服務領導決策、服務審判工作、服務人民法院的理念還不夠強，或多或少存在有消極、懈怠、不思進取的思想狀態，導致政令不夠通暢，相關政務工作的停滯。為此，必須強化辦公室人員的責任意識和服務意識。
(二)部門職能交叉設置
當前基層法院的機構設置，基本上沿用著計劃經濟年代的模式，與上級法院相對應設置，沒有充分體現出基層法院自身的職能特點。在人員配備上，基本上是處于官多兵少狀態，有些工作不得不聘用臨時工作人員完成;在管理層次上，一項工作從院決策機構到落實到具體人，一般要經過二至三個層次，效率不高;在職能上，部門內部之間，與審判部門之間不少地方存在職能交叉，職能模糊現象;在工作任務的分配上，不少部門存在以人定事現象，誰能干就讓誰干，不管機構職能，不管任務輕重緩急，造成工作能力強的人累死，干不了事的人閑死，嚴重地影響了辦公室人員的工作積極性。
(三)辦公室人員相關素質有待提高
人員狀況和綜合素質還不能完全適應工作任務需要，辦公室工作的質量和效率還有差強人意之處?？傃灾嚓P專業人才奇缺。辦公室工作需要一批擅長心理學、文化藝術、財務、基建、計算機等方面的專業人員，但不少法院長期以來上述崗位均由法律專業或其他人員進行輪崗或頂崗，有的法院甚至找不出一名專業人員。而且法院分管領導由于法官職務的特殊性，也同樣缺乏相關的文秘、財務管理等專業知識，導致管理工作乏力。
(四)管理制度不配套
雖然說管理出效率，管理出人才，管理出戰斗力。管理離不開規章制度。管理是一項龐大的系統工程，必須建立和完善各種規章制度。從目前基層法院落實情況看，盡管大都建立了一些規章制度，但是還很不全、不細，缺乏具體可操作性，在運行過程中抓得不嚴、抓得不死、落實乏力，有了問題是臨時搭班子、抽人員，有頭疼醫頭、腳疼醫腳之嫌，工作上秩序不夠，考核標準不嚴，獎懲不能到位，這使辦公室的管理處于一種時緊時松的紊亂狀態。
(五)經費保障欠缺，管理難度加大
從近年來的運行管理情況看，基層人民法院日常經費供給和保障機制已初步形成，但由于受制于地方財政體制上的影響，法院的經費保障仍然停留在比較分散的層面上，省及中央財政給予的適當補貼，加大了地方財政的依賴性，法院所需經費撥付有時不能及時到位，使法院后勤政務管理難度大、壓力重，一定程度上影響法院正常工作的開展。此外，信息化服務和現代化辦公水平有待提高，該項工作必須有厚實的資金支持。
(六)缺乏長效激勵機制
法院傳統管理模式不注重考核和獎懲，過分倚重思想道德教育，忽視物質激勵作用，不注重現代考核獎懲機制，往往以民主測評或者領導帶有濃厚主觀性的年終總結代替客觀的考核，優秀與稱職差不多，選拔、晉級、獎懲不與業績掛鉤，不能有效調動干警積極性，激發干警的潛力。
二、加強法院辦公室管理工作的對策
(一)實現辦公管理的科學化
(1)規范化。辦公管理的規范化，就是要求管理工作按制定的原則、標準去實施。一是會議安排規范化。按格式化和程序化的要求，將會議安排涉及的各方面元素逐漸按定制模式固定下來，避免重復操作，避免浪費時間和精力。二是接待工作規范化。要根據接待對象的級別、來訪目的，明確接待規格，制定接待工作規范和接待方案等，以便按章接待。
(2)程序化。
辦公管理的程序化，就是把日常工作分解成若干步驟并固定下來，以后辦事就按規定的步驟去做。制定工作程序時注意按工作的先后順序，把每一個步驟的做法、要求都要規定清楚。
(3)制度化。通過制定崗位責任制，對每個工作人員的職責、分工和任務都必須作出明確而具體的規定，進行目標管理和考核，使每項工作都有章可循。
(二)不斷引進專業性高素質行政事務管理人員
做好辦公室管理工作，離不開專業性高素質的管理人員。近年來，對法官職業化強調很多，但對法院行政事務管理人員的專用性講得比較少，在客觀上造成了政務管理工作缺乏專業性人才，使其變成了一項是什么人都可以干、可有可無的工作，導致辦公室隊伍龐大，效率低下，并且形成了一種惡性循環。為此，必須加強專業管理人才的引進。如從事司法財務工作人員應具備會計師職稱，司法秘書工作人員要有較強政策理論水平和文字工作功底，黨務人事工作人員要有很強的黨性和公道正派的作風，所有人員都要會運用計算機等現代化辦公工具，不斷提高辦公效率。要建立能者上、平者讓、庸者下的競爭激勵機制，精簡機構和人員，提高效率和效能，暢通政務管理人員進口和出口，對于不適合崗位的人員要加強培訓及時調整崗位，建設一支專業性高素質的政務管理隊伍。
(三)加強辦公室人員的培訓
長期以來，由于缺乏對政務管理重要性的認識，上級法院只注重對審判業務性的學習和培訓，而很少對法院辦公室人員進行系統化培訓，導致上下級法院、區域性法院之間在管理上不平衡、不統一和不協調。因此，應當從體制、機制和保障功能上入手，制定與現代審判管理相配套的管理機制，在縱向和橫向上加強管理事務的經驗交流和培訓，以適應審判改革和發展的需要。對聘用人員的管理，要從多方面入手把好聘入關、用人關和監督關，落實聘用人員責任制，做到規范管理，規范使用。
(四)強化管理制度建設，完善管理措施
狠抓管理和強化功能是基層法院辦公室工作的兩個關鍵節點。由于人民法院工作的特殊性，光靠行政手段來搞好司法行政管理工作已經不能再適應司法行政改革和審判管理工作的需要，要用行政和經濟相結合的手段逐漸變革不合理的管理體制。為此，要以強化管理制度建設為抓手，不斷探索和完善司法辦公室管理的新途徑、新方法。
(1)強化管理措施。要緊密聯系法院工作的特點和實際需要，出臺一系列完善的管理規章制度，及時交流、學習和推廣先進的管理做法經驗。
(2)處理好管理和服務于審判的關系。必須著力解決好管理和審判效益的關系，既要從強化管理要效益，也要從服務審判工作要效益，要突出管理服務于審判工作這個中心。要正確處理好審判工作與辦公室工作的關系，正確處理好綜合管理部門之間的關系，正確處理好勤政與廉政的關系。
(3)加強上級法院對基層法院辦公室工作的指導監督。上級法院對下級法院事務性工作進行監督的同時，還必須對下級法院行政性事務進行檢查監督，進行上下級法院司法行政管理的聯動機制，及時發現問題，便于整改提高。
辦公室管理工作調研報告范文二
一、關于辦公室工作的指導思想
辦公室工作千頭成緒，涉及機關日常事務、政務調研、文秘、檔案、信息、宣傳、部門創建、后勤服務等，既是忙家、雜家，又是管家。因此，辦公室要將服務于全局中心工作和服務于機關基層作為工作的出發點和落腳點，把參與政務、管理事務、搞好服務三大職能統籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協調圍繞領導轉，服務圍繞大家轉，將辦公室工作推上一個新的臺階。
二、關于辦公室工作的幾個重點
新形勢下的辦公室要認真抓好五項重點：
1、以加強學習為支點，提高素質。今年是xxx計劃的開局之年，也是進一步推進糧食流通法治化進程的關鍵一年，糧食工作面臨著許多新情況、新問題，辦公室只有研究新情況，解決新問題，才能適應新形勢，形成新認識，為糧食經濟發展推波助瀾。這就要求辦公室人員必須加強學習。一是加強政治理論學習，提高政治覺悟和政策水平;二是加強法律法規學習，提高依法行政和管理水平;三是加強本職業務學習，提高業務能力和整體素質，始終做到觀念不落后，工作不落伍，打好工作的多面手。
2、以深入基層為路徑，強化調研。調研工作是辦公室工作的一項重要任務。糧食工作牽涉到百姓切身利益，只有不斷地深入實際，掌握實情，才能為領導提供有情況、有分析、有建議的調研報告。目前，要重點圍繞服務社會主義新農村建設這一重大命題，從坐在辦公室轉變為深入基層了解實情，從被動服務轉變為主動抓問題，在科學安排，提高工作效率的基礎上，圍繞疑點、熱點、難點，調研好第一手材料，撰寫出更有層次的文章。
3、以捕捉信息為手段，搞好宣傳。要以信息為載體，唱響糧食經濟發展的主旋律。一是要努力培養辦公室人員的政治頭腦，利用糧食系統的信息網絡，把糧食工作的重要情況、突發事件以及領導關注的熱點問題，以最快的速度，及時、準確、客觀地提供給領導參考決策。二是要逐步完成統一協同的工作平臺和電子檔案管理系統，以此推動效率、效益的提高。三是要通過信息報送，及時宣傳糧食工作取得的成效、經驗、特色，把糧食部門依法行政、健康向上的形象傳遞到千家萬戶，使各級領導、各級部門和廣大群眾更加支持糧食工作。
4、以主動服務為抓手，轉變作風。辦公室的工作，無論是文稿起草、信息調研、督查催辦等政務工作，還是文書檔案、會議安排、機要保密、后勤服務等事務工作，都是圍繞服務這一中心運轉的。在為領導服務上，堅持三個標準，即全方位、全過程、高效率，力求辦公室的每一位同志都熟悉全局各個階段的重點、各位領導關注的熱點，以及工作中的焦點，努力變被動服務為主動服務，力求每項工作的每個環節、每個細節都讓人無可挑剔。在為群眾服務上，牢固樹立群眾利益無小事的政治立場和政治態度，把群眾的呼聲作為工作的第一信號，充分發揮辦公室作為領導聯系群眾的橋梁和紐帶作用，確保人民群眾的意愿能夠為領導所了解，確保領導的決策體現人民群眾的根本利益。在為部門和基層服務上，相互尊重、相互支持、滿腔熱情，堅決克服門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風。
5、以制度建設為保障，規范工作。一是要帶頭嚴格執行局機關的各項規章、規定，確保機關出臺的所有制度在辦公室能得到不折不扣地實施。二是要進一步完善辦公室內部各項制度。特別是在公文處理、會議安排、機關值班、檔案管理、機要保密、后勤服務等方面，制定辦事程序，使各項工作有規章保障，有制度規范。三是要嚴格考核，建立激勵機制。按照人員責任分工情況，將個人德、能、勤、績進行量化考核，以充分發揮辦公室每一位人員的積極性和創造性。
三、關于辦公室工作的幾個關系
辦公室工作要重點處理好四個辯證關系：
1、處理好專與博的關系。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高，要求嚴，這就要求辦公室人員既要成為自身業務的行家，又要具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點，沒有捷徑可走，必須勤學苦練，博采眾長，使自己成為雜家，成為復合型人才。這是辦公室工作的第一重點，要通過知識的積累、知識面的拓寬和理論功底的日益豐厚，使專與博的關系得到較好的統一。
2、處理好虛與實的關系。作為黨政合署的辦事機構，承擔黨務、精神文明建設及行政事務等工作，部分工作看起來很虛。要鍛煉虛事實做的本領，一是要學會運用經濟管理的理念和看得見、摸的著的載體，化虛為實，扎實推進。二是要緊緊圍繞局黨組、局長室的工作實際，求真求實，不搞形式主義，賦予各種黨建形式以實實在在的內容。如把思想教育活動與經常性的制度管理、經常性的業務工作等緊密結合起來等，有效提高工作的實效性。
3、處理好忙與閑的關系。辦公室工作像是一條沒有彈性的直線，一直繃得很緊。要在工作方法上進行不斷創新，做到既忙而不亂，又能在相對輕松時平峰填谷。一是將加強工作的預見性，如每年的年度工作會議等室可以預知的，其它工作就盡量避免和可以預見的工作撞車。二是學會分清主次，要以主要精力干好最重要的工作，用放松大腦的時間處理大量的一般性事務。
4、正確處理大與小的關系。辦公室工作有許多大事急事，都要重視，認真完成，不能馬虎。但對日?，嵥榉彪s的事務性工作，即通常認為的小事，也不能輕視麻痹。因為小事不做，或馬虎應付，也會釀成大錯，搞出大亂子，對工作造成不良后果，甚至影響工作大局。從這個意義上講，辦公室工作沒有絕對的大事小事之分，大事中有許多小事情不能忽略，小事中有大的責任不能大意，因此，在工作中，要認真研究這一課題，做到瞻前顧后，抓住重點，保證各項工作的協調運轉。
四、關于辦公室工作的精神狀態
辦公室工作的任務很重，要求也很高，要以實、細、快、嚴四個字嚴格要求自己，以良好的精神狀態，樹立辦公室的全新形象。
1、實。一定要實實在在。做到不唯書，不唯上，只唯實。調查研究要摸實情、求實效，不搞形式主義，不作表面文章;上報信息要以實為本，不搞憑空捏造，無中生有;匯報工作要說真話、實話，不夸夸其談，不弄虛作假;要真正做到說話讓人相信，辦事讓人放心。要多深入實際，多深入基層，不僅要做到身入，更要做到心入。要把務實與務虛有機結合起來，務實而不陷入事務主義，務虛而不陷入形式主義。
2、細。一定要細心細致。辦公室工作繁雜，但每一項工作都直接或間接地牽涉到領導的決策。因而，辦公室人員一定要細心、小心，不能粗心大意。辦文經得起推敲，辦會經得起檢驗，辦事經得起核查。我們將通過不斷加強修養，陶冶性情，養成辦公室人員細心、細心再細心的工作習慣，努力提高理論素質、文化水平和工作能力。
3、快。一定要雷厲風行。工作不能拖泥帶水，盡可能快地完成任務。手要寫得快，腿要跑得快，腦要動得快。起草文稿要做到領會意圖快、寫作成文快;督促檢查要做到掌握情況快、督促整改快;籌辦會議要做到通知聯絡快、會后清理快;行政后勤要做到日常辦事快、應付急事快，在保證質量的前提下，追求高效率。
同志們：
今天，我們召開2010年度市教育局機關工作會議的主要任務是，傳達學習有關會議、文件精神，總結09年工作，表彰局機關先進處室、先進個人和優秀黨員，進一步統一思想，振奮精神，開拓創新，確保高質量完成全年各項目標任務。下面，我講三個問題。
一、關于去年工作的簡要回顧
去年，全局同志堅持圍繞區域教育現代化創建這個中心，突出推義務教育均衡發展和素質教育兩個重點，完善現代全民教育、擴大優質教育、建成終身教育三大體系的總體工作思路，深化改革，奮力開拓，全面實現了“九大工作目標”，推動Xx教育躍上了一個新的臺階。
亮點工作可圈可點。比如：1.全市高考成績繼續位居全省前列，本二以上達線人數超萬人，34人錄取清華北大，創歷史最好水平;2.Xx大學籌建工作取得重大進展，省政府正式致函國家教育部商請籌建Xx大學，順利接受教育部高校設置專家組對Xx大學籌建工作的現場評審考察;3.區域教育現代化創建首戰告捷，Xx市、Xx區順利通過教育現代化建設水平省級現場考察評估，被省政府授予教育現代化建設先進縣(市、區)稱號;4.教育信息化穩步推進，出臺Xx市教育信息化三年發展規劃和實施方案，開通教育城域網教學資源共建共享網絡平臺，實施教育城域網專網建設工程，全面啟動數字化校園建設;5.義務教育均衡發展步伐加快，市政府出臺《關于進一步推進義務教育均衡發展的意見》，啟動了“千師百?！苯Y對幫扶工程和特級(骨干)教師送教下鄉活動;6.教育規劃工作成效明顯，基本完成市區中小學和幼兒園中長期布局規劃，市政府辦公室已經印發醫藥高新區、經濟開發區和周山河街區中小學布局調整實施意見;7.教育對外開放取得突破，啟動高中階段學校中外合作辦學項目，省Xx中學、省靖江中學成為首批中外合作辦學學校，5.所職教中心校與韓國**大學開展師生互訪交流活動，留學生數量上升。8.語言文字工作躍上新的臺階，Xx市、Xx市順利通過三類城市語言文字工作省級評估，全市城市語言文字工作全面達標，成功承辦首屆全國中小學生“Xx”夏令營活動，得到中央文明委、國家教育部和Xx省委領導的充分肯定;9.“教育為民熱線”的品牌效應初現，受理群眾咨詢1201人次、接受求助11人次，辦理投訴397人次，按時辦結率、回復率均為100%;10.教育宣傳工作成效明顯，全面改版Xx教育門戶網站，與Xx各新聞媒體建立全面深度合作機制，教育網絡輿情的預見性和正面引導能力不斷增強，教育信息工作繼續走在全省前列，《中國教育報》推出“看Xx教育幸福表情”的整版宣傳，Xx教育報Xx記者站用稿量遠遠高于其他12個大市;等等。
創新精神可贊可嘆。比如：1.全市中小學實行“條塊結合，雙重管理”黨建工作模式，省委在我市召開現場推進會，經驗在全省推廣;2.首次實行全市中考網上閱卷，7門學科42萬份試卷無一差錯;3.首次設立碩士研究生報名考試點，結束我市考生長期以來赴周邊城市報名、考試的歷史;4.Xx電子信息職業教育集團正式掛牌成立，既滿足了企業對專業技能人才的需求，又提升了相關職業院校的專業建設水平，還提高了職校學生的就業率，更探索出了一條機關部門服務大企業大項目的成功路徑;5.幼兒教育“以縣為主”的管理經驗在全省教育工作會議上交流，全省幼兒教育教科研工作現場會在我市舉行，本土文化課程走進幼兒園的經驗被《中國教育報》宣傳推介;6.“主體參與”課堂教學模式的影響進一步擴大，在全省課程改革經驗交流會上作專題介紹;7.首次在全市范圍內選派27名優秀學校干部赴Xx掛職鍛煉;8.深入開展“踐行新規范做人民滿意教師”主題教育活動，舉辦優秀教師師德報告會和師德演講比賽;9.建立14個中小學名師工作室和14個普通高中學科基地;等等。
各項榮譽可喜可賀。比如：1.市教育局被評為Xx市文明單位和安全生產先進單位;2.門戶網站被省教育廳評為優秀教育門戶網站二等獎，列全省省轄市第四名;3.市教育局獲全市“三下鄉”工作先進集體;4.市教育局獲教育部授予的“祖國萬歲”歌詠活動優秀組織獎;5.市教育局獲得Xx市內部審計工作先進單位、Xx市市級部門決算編制先進單位;6.市教育局被省教育廳評為Xx省現代教育技術應用先進單位;7.書記信箱辦理工作收到市委辦發來的賀信，市長信箱辦理工作被評為2008-2009年度先進辦信單位，市教育局被表彰為建議提案辦理工作先進單位和工作先進集體;8.非學歷教育考試完成省下達任務的210%，被省教育考試院評為4個特別獎之一，市考辦被省教育考試院評為06-09年度全國計算機等級考試優秀承辦機構;等等。
以上成績的取得，是全體同志共同努力的結果，是大家開拓創新的結晶。在此，我代表市教育局領導班子全體成員向大家表示衷心的感謝!
回顧一年的工作，我感到，市教育局機關呈現出這樣幾個明顯的特點：一是想做事、干成事的氛圍正在形成;二是和諧、合作成為機關工作關系的主旋律，處室配合的意識和能動性不斷提高;三是組織協調能力進一步提升，網上閱卷、招聘教師等工作已成為“精品工程”、“放心工程”;四是中層干部宏觀思維、創新能力不斷增強，工作思路比較清晰;五是工作目標意識和敬業精神大大增強。不少處室、不少同志滿負荷運轉，默默無聞，加班加點，不計報酬，不叫苦叫累，令人感動;等等。
在肯定成績的同時，我們也應看到存在的問題與不足，主要有：學習氛圍比過去濃，但學習的針對性不強，部分人學習的自覺性不高，學習的實效性不強;工作的創新意識比過去強，但整體創新能力偏弱，出彩的招數不多，一些崗位業績平平;大局觀念比過去強，但主動性發揮不夠，一些環節協調不到位，部分人責任心欠缺，影響機關工作整體合力的形成;制度建設逐步規范，但執行不到位，有令不行、有章不循的情況還不同程度地存在，也發生了一些影響機關形象的事;辦事效率有明顯提高，但立說立行不夠，在有些時候、有些工作上仍然存在敷衍、拖拉、推諉的現象。
二、關于今年工作的總體要求和階段性特征
2010年，全市教育工作的總體要求是：以科學發展觀為指導，以全面完成“十一五”目標任務為總攬，突出區域教育現代化創建、義務教育高位均衡發展、全面實施素質教育和積極籌建Xx大學四大重點，努力實現“事業發展取得新突破，教育質量實現新提升，隊伍建設邁出新步伐，統籌管理得到新加強，教育為民展現新形象”五大奮斗目標，為全面開啟“十二五”教育發展規劃奠定堅實基礎。
2010年，是一個重要的年份，準確把握這一重要時間節點的階段性特征，對于我們理解全年工作總體要求，進而高揚發展主題，突出工作重點，實現既定目標，至關重要。
首先，準確把握沖刺之年的階段性特征，始終保持加快發展的強烈意識。今年，是“十一五”計劃的收官之年，也是基本實現區域教育現代化的關鍵之年，同時還是市委提出的“三年再來一個大變化”的沖刺之年。全面實現“十一五”教育改革發展的各項目標，基本實現全市教育現代化，展示“大變化”，關鍵看今年，成效在今年。我們必須以高度的政治責任感和時不我待的緊迫感，加大工作力度，加快工作節奏，加強統籌協調，堅定不移地完成既定的工作目標，努力向黨和人民交上一份滿意答卷。
其次，準確把握教育發展的方向感，努力構筑Xx教育發展的新優勢。全面推進義務教育均衡發展，是黨和國家對義務教育發展提出的方向性和制度性要求。今年，我們必須緊緊依靠各級黨委、政府，發揚“攻堅克難、務求必成”的精神，按照國家提出的推進義務教育均衡發展的“時間表”和“路線圖”，在義務教育階段標準化學校建設、“四獨立”改制學校清理、規范義務教育階段學校招生行為和探索縣域內、城鄉間校長、教師的交流機制等方面取得重大突破，邁出堅實步伐。
第三，準確把握教育轉型提升的重要契機，在改革創新上尋求新突破。2010年，基礎教育發展方式將面臨新變化，即從外延式發展轉向內涵式發展，從擴大規模轉向全面提高教育質量，從粗放轉向規范。全省“五嚴”規定已經實施半年，倒逼機制開始形成，新的發展模式有待探索，我們必須果斷地轉變教育發展方式，毫不動搖地把提高教學效率、關注學生全面發展作為教育轉型的主要著力點，更加聚焦課堂，更加關注教學，更加追求有效，以高度的文化自覺，切實推進教育質量增長方式的轉變，真正走出一條輕負高效的新路來。
第四，準確把握教育發展新階段的歷史任務，高起點謀劃“十二五”發展。“十二五”時期，Xx將全面建設更高水平的小康社會，向基本實現現代化邁進，Xx教育將由基本現代化走向全面現代化。在這樣的大背景下，我們要認真總結“十一五”教育發展的成績與經驗，認真學習即將公布的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》，認真研究分析“十二五”Xx教育面臨的形勢與任務、背景與環境，廣泛聽取各方面意見，科學制定“十二五”Xx教育發展專項規劃，凝聚和激勵全市教育工作者奮勇前行，推進Xx教育率先發展、科學發展和可持續發展。
三、關于今年機關建設的任務
(一)進一步提升學習力。學習力是學習動力、學習能力和學習毅力的綜合。對于我們機關干部而言，學習力是最可貴的生命力、最活躍的創造力和最本質的競爭力。不學習的人，思想缺乏靈氣，講話缺乏底氣，行動缺乏朝氣，工作缺乏銳氣。近幾年來，我們提出了建設學習型、創新型、效率型、服務型、廉潔型機關的目標，學習型首當其沖。當前，我們在學習型機關建設中還存在這樣那樣的問題，主要是學習的自覺性有所提高，但忙于事務，勤學不夠;急用先學，淺嘗輒止，深學不夠;學用脫節，善學不夠。提升機關的學習力已成為機關作風建設的突出問題。如何提升同志們的學習力?我認為：一是要解決學習動力問題。當前機關工作人員最大的危機是本領的危機，最大的恐慌是知識本領恐慌，最大的挑戰是能力的挑戰。無論是從適應形勢、履行職責的角度看，還是從增強素質、提升能力的角度看，學習對于我們每一位機關工作人員，都顯得十分迫切和必要。每個同志都要把讀書看作是一種享受，是一種生活方式，是一種風度，把學習作為一種使命、一種境界、一種追求，融入人生和事業之中，做到生活學習化、工作學習化。去年，到我們這兒作報告的南通教科所的馮衛東所長曾說：讀書還是一種“健康的生活方式”，它可以使我們忙碌的身心得以調節，可以使我們浮躁的靈魂得以靜養，可以使我們空虛的日子得以充實。二是要解決學習能力問題。關鍵是要處理好三種關系。一是博與專的關系。博，就是廣泛涉獵;專，就是深入鉆研。同志認為，“為學之道，先博而后約，先中而后西，先普通而后專門”。當今時代知識更新速度快、生活節奏快的特點，更決定了處理好博與專關系的重要性。如果知識面過窄，就很難適應實際需要;但如果攤子鋪得過大，就很難學有所成。二是學與思的關系?！皩W而不思則罔，思而不學則殆。”著名人口學家提出，學習要解決兩個“不良”，其中之一就是“消化不良”，即對于書本知識，不能全信，不能人云亦云，而要深入鉆研、獨立思考。三是學與用的關系。強調這一點，不僅是因為學習的目的全在于運用，而且是因為只有自覺地去運用，才能更好地理解掌握學習的知識、鞏固學習的效果。所謂“學以致用、用以促學、學用相長”就是這個意思。比如，中央要求領導干部要讀史，就是因為領導干部讀史有修習立身處世之道、分析總結經驗教訓、借鑒工作方法等多方面作用。三是要解決學習毅力問題。學習，必須做到勤和恒，勤，就是勤奮刻苦;恒，就是持之以恒?？鬃诱f，“學而時習之”、“溫故而知新”。學習還必須注重積累，厚積而薄發。四是要建立學習的促進機制。機關要邀請專家舉辦素質教育、依法行政、人文素養等專題學術報告，通過活動促進學;要定期組織知識競賽、政策法律知識檢測和學習報告會、研討會、交流會，通過考試考查促進學;要形成鼓勵學習的氛圍，把學習成果作為年度先進個人和先進處室評選的重要內容，通過獎勵促進學?？傊?，“腹有詩書氣自華”，作為機關干部，學習應當成為一項基本功，成為一種人生態度，一種充實更新知識的重要方式。希望大家力戒浮躁，減少應酬，擠出時間多讀書、讀好書，學而不厭，學而樂思，學以修身，學以資政。
(二)進一步提升執行力。新年上班第一天，市委書記張雷同志在全市機關作風建設大會上提出：以執行力的大提升推動發展的大變化。在新的一年里，我們要大力倡導一抓到底的執著精神和敢于碰硬的認真態度，在執行力上比精神，在執行力上見高低，在執行力上看水平。全市教育工作會議、市直學校工作會議已經召開，市教育局2010年工作要點和各處室工作要點也都已印發。現在關鍵就是要狠抓落實。要通過我們的行動，將目標化為措施，將措施變為成績。今年有許多處室都換了處長、主任、工作人員，大家應該在學習工作要點、目標和要求的基礎上，抓好這些目標任務的落實。過去有人講我們跟先進地區的差距是：我們想到的，人家做到了;我們做到了，人家做到位了;我們做到位了，人家做出特色了;我們做出特色了，人家做得更有文化、更富魅力、更具影響了。差距產生的原因，有我們創新力不強的問題，更有堅守精神和執行力不夠的問題。抓落實有三種境界：“做”、“做了”和“做好”。抓落實首先是“做”，但不能滿足于“做”，要“做了”，也就是要完成任務，更要追求“做好”，“做好”就是要做到位，體現在及時和高質量完成任務?！白觥笔且粋€過程，是“做了”的基礎，是“做好”的前提?！白龊谩笔恰白隽恕钡纳A，是做事追求的目標。有些事情，雖然“做了”，但是在“做”的過程中，敷衍了事，不講求質量，事是“做”了，但與做事的初衷、預期的目標相差甚遠。有的事情，在“做了”的同時，就已經埋下了隱患，出現了失誤;有的事情，“做”是“做了”，但是在“做了”的同時，引發新的矛盾，引起了投訴。如此“做了”等于不了。如何達到“做好”的境界關鍵決定“三心”，即：要真心，就是要對所承擔的工作高度負責;要用心，就是要思考如何提高“做”的質量，思考與做好這件事有關的關聯問題;要盡心，就是要投入，竭盡全力。做事要有“做”就要“做了”，“做了”就要“做好”，做不好不算“做了”。總之，提升執行力就是要做到立說立行、有效執行、創新執行。就機關整體而言，一是要在強化制度建設中提升執行力。重點抓好辦事公開化、責任明晰化、監督常態化、追究過程化。二是要在領導帶頭示范中提升執行力。領導要帶頭解放思想，拓展思路;帶頭身先士卒，靠前指揮;帶頭敢抓敢管，直面各種矛盾。三是要在解決突出問題中提升執行力。要重點解決好“慢作為”、“中梗阻”、“踢皮球”、“二傳手”問題，要在實際工作、項目推進、解決難事、應對復雜問題中鍛煉干部、考察干部。
(三)進一步提升創新力。在教育部2010年度教育工作會議上，袁貴仁部長對辦好人民滿意教育的新要求做了闡述：一是隨著知識、技能的價值越來越充分顯現，教育對改變個人命運、創造幸福生活越來越重要，人民群眾對優質教育的渴望從來沒有像今天這樣強烈;二是隨著社會主義民主法制不斷完善和公民權利意識的不斷增強，人民群眾對教育公平的關注從來沒有像今天這樣突出;三是隨著社會經濟、文化和群眾生活的日益豐富，人民群眾對多樣化、個性化教育的需求從來沒有像今天這樣迫切。在新形勢下辦好人民滿意的教育，我們必須積極回應社會關切，切實解決群眾反映強烈的問題。而要實現這樣的“回應”，關鍵是要提升我們的創新能力。提升創新力重點是增強創新意識、提高創新本領、營造創新氛圍，最根本的是要靠解放思想。Xx教育一直在改革中發展，Xx教育改革發展的歷程，就是一個不斷解放思想、實事求是、與時俱進、科學發展的過程。Xx教育改革發展的實踐充分說明，思想解放的深度、改革開放的力度、開拓創新的程度，往往決定著發展的實際進度。建設教育強市、基本實現教育現代化是一項全新的事業，我們必須按照十七大提出的新要求，以思想解放推動改革開放，以開拓創新促進科學發展。機關干部既是建設教育強市的組織者，更是建設教育強市的實踐者，務必按照科學發展觀的要求，緊密結合教育強市建設的重點難點，緊密結合建設創新型機關的目標，重新審視自己的思想觀念和思想方法，重新審視自己的認識能力和認識水平，重新審視自己的工作目標和工作規范，始終保持與時俱進、昂揚向上的思想品質和精神狀態。如何解放思想?一是要在學習中解放思想。要通過科學發展觀的學習、教育法律法規的學習和教育政策文件精神的學習，在促進教育發展的新課題、深化教育改革的新命題、維護學校穩定的新難題、人民群眾關心的新問題等宏觀思考方面有新思路。二是要在調研中解放思想。全體機關干部要緊緊圍繞全市教育改革發展具有戰略性、全局性的重大問題，切實抓住新時期影響和制約教育進一步健康發展的難點熱點問題，大興調查研究之風，深入基層、深入學校、深入實際，在“問需于民、問情于民、問計于民、問政于民”的過程中激發創新的靈感，生成具有前瞻性、系統性、針對性和可操作性的思路與措施。三是要在實踐中解放思想。要善于在實踐中把思路化為行動，善于在總結反思中，把行動提升為創新的經驗。
(四)進一步提升服務力。提升機關服務力，重點要在改進服務態度、優化服務方式、提高服務效率三個方面下功夫。一是要切實改進服務態度。要堅決克服推諉扯皮、效率低下、服務不力等現象，努力做到熱情、主動、有效。即：對群眾和基層反映強烈的問題，要迎難而上“主動辦”;對一些政策規定尚不明確，但對發展有利的問題，要更新理念“創新辦”;對一些涉及多處室、政策性較強的問題，要集思廣益“會同辦”。要把加強誠信建設作為機關作風建設的重要內容，強化機關干部的誠信意識，培育言而有信、有諾必踐的從政道德，切實兌現對人民群眾的承諾，不斷提升政府公信力。二是要切實優化服務方式。通過明確職能、理順關系、加強溝通，著力解決因處室和單位之間協調不順導致的服務效率不高的問題，形成多部門協同辦理相關事項的整體合力。積極推進行政事務網上辦理。要合理歸并辦事程序與環節，努力實現“一站式”、“一條龍”服務。要堅決減少會議和文件。堅決少開會、開短會、開小會，開解決問題的會，提倡現場辦公。堅決控制會議規模，壓縮會議時間，控制各類評比。經過局同意的檢查評比要統籌安排，避免多頭檢查、重復檢查、增加基層負擔。各處室要沉下去發現問題、研究問題，幫助基層解決問題，特別要善于總結基層的經驗，尊重學校的首創精神。三是要提高服務效率。各部門各單位要切實提高即辦率和辦結率，嚴格執行服務承諾、首問負責、一次告知、限時辦結等制度，進一步縮短辦事時間，提高辦事效率。要提高運用現代信息手段和網上辦理服務能力，提高行政管理效率，創造行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的政務環境。要全面深化大工作格局，精心打造“教育為民熱線”，通過實行上下聯動和交辦、反饋、跟蹤、督查一條龍機制，暢通辦事渠道，提高工作效率，努力使“教育為民熱線”年內建成文明優質服務品牌。
