時間：2022-05-26 20:06:54
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工商管理專業畢業總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
[關鍵詞]工商管理；專業知識；學不能用
[中圖分類號]G642[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）14-0121-02
作為一名本科院校工商管理專業的教師，筆者自然比較關心這個專業畢業生的狀況，所以經常通過電話、短信、互聯網或者面對面的方式與他們進行交談，目的是從畢業生中獲取有價值的反饋信息，幫助自己不斷地對工商管理專業教學做出探索與改進。很多次交談中，筆者對那些基本還從事與工商管理專業有關工作的畢業生（完全改行的學生不在討論之列）都曾問到同樣一個問題：“你感覺在大學期間所學的工商管理專業知識現在用得上嗎？”回答無一例外的是“幾乎用不上”。這樣的回答近乎有些“殘酷”，讓筆者這位工商管理專業教師“汗顏不已”之余，也開始陷入了對工商管理專業知識為何“學不能用”這個問題的不停反思中。雖然不能排除回答樣本的片面性，但這么多畢業生同樣的回答已經絕非偶然，它在某種程度上昭示“學不能用”已經成了工商管理專業的一個比較嚴重的系統性現象。有鑒于此，為了避免一概而論，下文將基于與畢業生的交談，試圖從四個方面尋找個中原因，以期為工商管理專業人才培養模式的改革提供有益的啟示。
1來自學校人才培養方面的原因
工商管理專業畢業生與筆者的交談中，直言不諱地談到了學校在工商管理專業人才培養方面存在的諸多問題，其中有些問題的確是導致“學不能用”最直接的原因。
第一，課程體系中通識課程超過了合理的比例。大部分通識課程知識雖然能夠拓寬知識面，甚至是作為某種“談資”來裝點“個人素質”，但它們并不能在工作中直接用到。有畢業生說道：“如果在保證專業課程（包括專業基礎課程）課時充足的基礎上強化一下通識教育未嘗不可，但實際上通識課程與專業課程之間是此消彼長的關系。我們本來就覺得工商管理專業課程建設不力，還開設那么多通識課程，豈不是變本加厲地消除工商管理專業的特色嗎？”有畢業生甚至還調侃道：“我們已經是‘萬金油’了，難道還要變成‘十萬金油’嗎？”筆者覺得畢業生的分析不無道理。
第二，選修課程尤其是專業選修課程的比例不夠，學生缺少選擇余地。與筆者交談的畢業生幾乎都指出了這個問題。他們都認為學校本應該提供一個豐富的課程菜單供學生選擇，但事實上卻是必修課程太多，沒有多少機會去選擇一些自己感興趣的課程，所以感覺在學習上比較被動，效果不佳，掌握不牢，便自然談不上什么“學以致用”了。
第三，學校固守專業教育的“學術格調”，所教授的知識多半并不實用，與用人單位對學生專業的要求相差實在太遠。畢業生們告訴筆者，一些教師為教而教，愛講理論的背景、來源、發展、趨勢、缺陷等諸如此類的知識，甚至整堂課就掰扯一個概念，基本不考慮這些東西對學生將來的職業生涯有沒有直接地幫助。他們不明白“學不為用”，那究竟為何，難道是要等著浪費嗎？有個畢業生回憶他曾經當堂向教師提出知識不實用的問題，教師的解釋讓他無言以對：這里是大學，是一個做學術的地方，而不是某行業的培訓公司，也不是培養職業技能的職業技術學院，所以不能用實用主義的思想來衡量。粗看起來，教師的說法挺有道理。但仔細想來，這種將聽課的本科生都視作將來要去“研究管理”，而不是“從事管理”的做法完全摒棄了對學生“就業”的考量，其本質上是一種迂腐的學究作風，也是一種不負責任的做法，其最終的結果是學生在畢業后面對實際操作和解決具體問題時變得手足無措。
第四，多年來，工商管理專業的教學模式與其他專業相比沒有任何顯明之處，多半就是教師在課堂“滿堂灌”，大唱“獨角戲”。與此同時又欠缺系統的、完善的配套輔導措施，如課前預習任務的布置與檢查，課中的知識導入、梳理與總結，課后的作業批改、縱深研討、答疑解惑，課程測試后的講解、反饋等。因此造成課堂上知識傳授的質量難于保證，直接影響學生對知識的掌握程度。很多畢業生都說，這樣的課堂在大學里大行其道，他們從大二開始就已經產生厭惡感了。因為這種從頭講到尾都聽教師講的課堂毫無吸引力，自己雖然記著筆記，其實根本沒有進入學習狀態。期末考試也是圍繞筆記和復習資料，為了不掛科挑燈夜戰幾天，只要及格了，對這門課程的學習基本上就算終結了。難怪有畢業生說：“即使我在課堂上學到了知識，但這些知識除了用來應付考試，真就不知道還有其他什么用途了。”
第五，用怎樣的方法“教”是學生能夠對所教知識“學以致用”的關鍵，但在這個方面工商管理專業教育并沒有太多實質性地改觀。據畢業生們的回憶，他們親歷的教學方法并不多，大體上就是問幾個簡單的問題，插幾個案例分析，像情景模擬、管理游戲、角色扮演、即興辯論等教學方法對他們來說似乎還是一些新鮮的名詞。要知道，這些現代教學方法都是力求讓學生主動參與到教學中來，幫助學生牢固掌握專業知識的，它們的缺位勢必造成學生被動學習，其效果和效率便可想而知了。筆者特意詢問他們為什么會對案例教學頗有微詞，他們說因為所謂的案例分析不過就是舉個例子而已，生搬硬套，沒有單獨的案例討論時間和場所，談何深入地將所學知識應用到對具體案例的分析上去。
第六，不少專業教師是“不會游泳的游泳教練”，一般都沒有相關的管理實戰經驗和技能，所以擅長于教授陳述性知識，但很少清楚如何教授解決實際問題的程序性知識和有關方式方法的知識，即使教了，也告訴不了學生如何應用，在什么樣的條件下和什么樣的情境中應用或者應用知識的心智技能。管理的本質就是通過別人達到組織目標，所以那些于如何識人、知人、束人、馭人和用人，以及如何與人打交道，保持良好的人際關系等一系列知識是工商管理專業至關重要的知識模塊。但遺憾的是，目前對這些知識的教學在高校還相當薄弱。一個畢業生毫不客氣地說：“好多專業老師為了職稱而把自己關在書齋了爬格子，這些老師又怎能有能力和心力來教會我們為人處世的知識。其實我們也學過《管理溝通》、《管理心理學》、《組織行為學》、《領導科學》等課程，但到了工作單位才竟發現自己不知道如何用這些課程的知識去與人溝通，看懂別人的心理，理解組織的行為和領導下屬。”
第七，實驗、實訓和實習環節得不到校方實質性地重視，使工商管理專業變成了一個只“教”不“練”的專業。實驗基礎設施和軟件的投資不足，缺乏既懂電腦又管通理的實驗指導教師；實訓走過場，講求完成任務，不注重實效；實習一般是看看錄像，聽聽報告，最好的就是帶學生到某個企業或者單位走馬觀花的看一圈。這些都是目前高校工商管理專業公認的“頑癥”。沒有了訓練，對知識就沒有回憶、篩選、重組和鞏固的過程，學生所學管理知識就難以真正內化成管理技能，最終這些知識變成了一些頭腦中雜亂無章，等待遺忘的信息片段。所以“學不能用”也是因為缺乏對知識應用的訓練，很多畢業生也都認同這一點。
2來自工商管理專業知識特點方面的原因
顯然，不同特點的專業知識在應用過程中也會表現出不同的應用難度。在與畢業生的交談過程中，筆者有意識地與他們討論了自己對工商管理專業知識的一些基本看法。按照他們的說法和理解，工商管理專業知識一般具有如下特點，也在某種程度上構成了“學不能用”的原因之一：一是由經濟學、管理學、數學、社會學、心理學等許多學科知識相互交織而成，因此知識體系龐雜，跨幅寬，復合性強，信息容量巨大。要在應用中自由駕馭這個知識體系有相當的難度。二是工商管理專業原本是與市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理和旅游管理這五個專業平行的二級學科，但它的知識又大量涉及后面幾個學科（一般不涉及旅游管理），所以造成工商管理專業知識指向不明顯，火力點不集中。畢業生們都說，沒有側重的工商管理專業在很多具體的方向上似乎淺嘗輒止，“各打五十大板”，進而又造成知識不深入，所以要應用這些泛泛而談的知識往往不是件容易的事情。三是這個專業的知識對學生來說都是全新的信息，追求一對多或多對多而不是一對一的效果，所以往往比較抽象，沒有多少生活經驗的支撐，也造成應用困難。四是沒有很強的系統性和邏輯性，也沒有良好的結構，很多問題的答案具有高度的不確定性。五是工商管理專業知識“見效慢”，學習的效果難以馬上體現，往往要在較長的工作中逐漸嘗試和摸索才能體會到專業知識的用處。
民辦院校對工商管理類人才的培養手段也是以課堂教學為主，課堂教育則是以講授理論知識為主，傳遞知識的方法還是傳統的以口述的方式來講解相關知識，而且，民辦院校較普通本科院校的不足還在于師資力量的薄弱，民辦大學的學生由于資金的缺乏和教學資源的不足，相對于學生規模擴大的速度而言，專任教師的數量則明顯不足，這也影響了學生對于專業知識的學習程度。同時，學生的實踐能力也得不到相應的鍛煉。民辦大學由于資金和現實的一些原因，其工商管理類專業教師在教學中存在：書本的講解內容多，具體的方法少，具體的業務少，教授的知識實用性不強，與現在存在的實際問題結合不夠，對培養學生自學和主動解決實際問題缺乏有效地途徑和手段。民辦大學的師資力量主要依托于公立大學，而公立大學能它提供的教師則大部分是閑置師資和退休教師，而隨著國家擴大大學教育的規模，公立大學的學生人數大幅度的增加，民辦大學更是面臨著巨大的師資聘用問題，缺乏穩定的師資力量。
二、普通大學工商管理專業畢業生畢業后的工作去向
1.工商管理專業畢業生在畢業后的工作情況是復雜多樣的，不僅是工業企業、商品流通企業、服務業和外貿等需要眾多的工商管理專業人才，農業、信息業和金融業等對工商管理人才的需求也是非常多的但是普通的應屆大學畢業生在畢業之后就能應聘上崗管理職位的人才卻是寥寥無幾的，因為工商管理類的應屆大學畢業生很難滿足這類崗位的職位要求，他們的水平還遠遠不夠勝任這些職位，所以大多數本專業的畢業生在大學期間不停地忙于考取各種職業資格證書，畢業后所從事的工作也是五花八門的，多數做的是銷售和財務等方面的工作，或者備考國家公務員。
2.還有一部分大學畢業生選擇繼續深造來彌補自身的不足，希望能在學術上得到更高的肯定，獲得更優越的教育資源有些工商管理專業的學生認識到了國內對于管理人才培養的缺陷后，選擇去國外“鍍金”希望能從國外先進的教育模式中得到更有價值的收獲，相比較我國培養出來的管理人才來說，大多數企業對于受過國外培養的管理人才還是從某種程度上給予認可的，這也取決于進修學生真正具備的管理能力和職業素養，他們在擁有了優越的條件和優勢后回到國內來嶄露頭角，實現自我價值。
三、工商管理專業的培訓目標及要求
1.培養目標工商管理專業培養具備管理、經濟、法律及企業管理方面的知識和能力，能在各類企、事業單位及政府部門從事生產管理、人力資源管理、市場分析以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
2.對畢業生的要求掌握專業所需的基礎科學理論知識，掌握本專業扎實的專業基礎理論及必要的專業知識，具有本專業所必需的基本技能，具有良好的業務素養；具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決企業管理工作和問題的基本能力、具有良好的心理素質和適應能力；熟悉我國企業管理的有關方針、政策和法規以及國際企業管理的慣例與規則、掌握企業管理的定性、定量分析方法；了解本學科的理論前沿和發展動態掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學研究和實際工作能力；掌握科學的思維方法，具有創新能力和較強實踐能力，具有較強的終身學習能力、獲取及處理信息能力。
四、民辦大學工商管理專業的素質培養
針對我國工商管理本科應用人才培養存在的問題,為了實現適應社會需求的人才培養目標,提高學生就業的競爭力，我總結出一下幾種方法：
1.加速教育方式的改革，突破傳統單一式教學方法要想能夠培養出全方面的工商管理類人才，學校必須要改變現在傳統單一的講授教學方法，注重培養學生的實踐和創新能力，使學生的主動性、積極性和創造性得到發揮，提高學生的管理素質和綜合能力。學校應該多給學生提供一些企業的實習機會，把實習項目也當做必修課程，同時可以增加一些案例學習、角色扮演、企業家講座的學習的活動，讓同學們的創造性和實踐能力得到更大的進步。
2.調整好必修課和選修課的比例傳統的教學課程主要是以必修課為主的理論學習，學生們一味的追求必修課成績的合格，而忽略了選修課的興趣培養，對于充當著輔修作用的選修課卻不能實現同學們對所學的知識發揮補充輔助作用，我們的教學資源沒有得到充分的利用是十分可惜的，所以有效地調整好必修課和選修課的比例分配是很重要的。為此,可以以學分制為基礎,向選修課制逐漸過渡,即在學分基本不變的基礎之上,降低必修課的學分,增加選修課的學分。這樣既不增加學生的學習壓力，又可以使學生對選修課的學習達到更有效地學習效果。
3.建設優質的教學團隊民辦學校的辦學條件有限,教師水平也參差不齊,教學氛圍不濃。因此應逐步提升教師的學歷層次和學術影響力,形成良好的學術氛圍,是我們努力的方向。首先對于專職教師而言,他們是民辦高校教師的主要組成成分,但他們中的大多數人沒有企業實際工作經歷,因要采取多種形式來培養其雙師型素質。
[關鍵詞]金融 工商管理 人才
2007年末美國爆發的金融危機,是一場全球性的經濟危機。危機過后,世界金融格局與發展演變趨勢將會發生明顯的變化,對承擔宏觀調控、防范與化解系統性金融風險和提供金融服務職能部門提出了新的挑戰。新形勢下有效履行管理職責,有賴于建立一支德才兼備、積極進取、團結協作的員工隊伍。
一、國內工商管理現狀
我國大學實施的是國家計劃體制,從人才評價的角度看,缺乏科學性和有效性,培養過程則按年級、系、專業、班進行組織, 對工商管理專業人才培養模式是采取“三段式”教育,實行統一的專業教學計劃,人才培養整體上處于“大一統”的狀態。各高校工商管理專業人才教育主要面向政府,為政府服務,而為學生服務的意識較弱。同時教育實行“嚴進寬出”,不但導致“千人一面”的后果,而且整體素質不高且趨同化嚴重,與市場需求錯位,就業困難,十分不利于工商管理專業人才未來自身職業生涯的發展。
二、人才培養存在的主要矛盾
從總體上看,傳統工商管理人才培養模式重理論輕實踐、重傳承輕創新、重單一型輕復合型、研究型,已落后于經濟發展對人才的需求,逐漸顯現出眾多新的矛盾和問題。
1. 專業與崗位缺少統一性,人才培養目標缺乏針對性
“所學非所用,所用非所學”是中國高等教育長期存在的問題,雖然近年來隨著市場經濟的發展,這一現象已有所緩解,但仍然是需要重視和解決的問題。有的財經院校依然沿襲著蘇聯模式的教學模式,即在課程設置上采取“基礎課――專業基礎課――專業課”的線形三段式模式,重視專業能力的培養,忽視了綜合能力的提高。在教學方法上,一些財經院校仍然習慣于課堂講授式的教學方式,習慣于“從理論到理論”,忽視了實驗教學和實踐教學的重要作用。
國內大學對培養目標的闡述比較重視,在培養計劃中一般都包括培養目標,有的還包括培養規格和要求及就業方向,但是現行工商管理專業人才的培養目標近十年沒有改變,整體上培養目標空泛,而且主要是專業技能目標卻缺乏人文內容。各類畢業生共性趨同,特色優勢不足,人才培養類型單一。
2. 專業價值缺少社會的認同性,人才培養途徑充滿單一性
學校的根本任務就是培養人才,學校在人類社會中存在的價值,就是培養學生、為學生服務。高校的職能在于為學生創造良好的學習環境和生活條件,讓他們在大學四年的學習生活中“學會學習、學會做人、學會做事”。畢業生在踏人社會之初,往往缺乏對環境尤其是人際關系的正確認識和理解,存在不少需要自我調整的思想觀念和行為習慣。這集中反映了高校教育思想和教育觀念滯后的問題,即“育人不足,服務不夠”。
我國高校對工商管理人才傳統的培養途徑主要為學年制,近年來部分高校改革采取學分制。但是,國內各高校之間在學分互認方面卻仍然比較落后。此外,傳統工商人才培養模式中網絡教學和遠程教學應用范圍十分有限,不能充分發揮三者的互補優勢。
3. 教學內容缺乏科學性和實用性,工商管理學習方法缺少創新性
工商管理專業課程具有強烈的實踐導向和應用導向,但傳統工商管理教育的現狀是專業課教材長時間不變,內容陳舊,缺乏科學性和實用性。另外,工商管理專業課程設計不合理,重理論,輕實踐,并且實踐課的比重偏少且效果不佳,整個課程體系的內在結構僵硬,最終導致學生理論知識“豐富”,卻缺乏運用它們的機會和能力,碰到實際問題,往往束手無策。
傳統培養模式課堂教學采用以教師為中心的程序化教學過程和“灌輸式”教學方法,忽視了學生的個性,不能因材施教,導致學生缺乏求知的積極性和主動性,結果學生分析和解決問題的能力遠達不到預期的目的,使得培養出來的工商管理專業畢業生的社會實踐能力、環境適應能力、溝通能力、認知能力和創新能力等綜合能力差,在人才市場上缺乏綜合競爭力。
三、探索新的工商管理人才培養模式
國內各高校在根據自身實際情況的基礎上,以社會需求為導向,改革與探索出各具特色的創新工商管理人才培養模式。
1. “協同式”工商管理人才培養模式
“協同式”工商管理人才培養模式是在借鑒加拿大“以學生為中心,課內與課外相結合,科學與人文相結合,教學與研究相結合”的獨具特色的工商管理創新人才培養模式的基礎上,依據“協同論”的思想形成的。“協同式”工商管理人才培養模式將實踐教學體系與理論教學體系放在同等重要的位置上,以求協同發展,并根據工商管理專業知識結構和能力結構的要求,建立科學合理的教學內容體系。
2. “模塊式”工商管理人才培養模式
“模塊式”工商管理人才培養模式是將工商管理專業細分為生產與運作管理、戰略管理、人力資源管理、財務管理、營銷管理等模塊,學生在學習其它公共課程的基礎上,根據自身興趣、特長等選擇其中的兩個或者兩個以上的模塊進行深入學習。“模塊式”工商管理人才培養模式,克服了工商管理專業的專業不專和專業縱深方向知識鉆研不夠深入的缺陷,充分融合了現有“復合型”和“專才型”教育的優勢。學生既有較為寬厚的基礎和較全面的管理視野,又具有在工商管理某些領域較為深厚的造詣,形成以能力型和創新型為主導的知識結構,從而能夠適應社會的需要。
參考文獻:
[1] 李先國.分銷渠道管理[M].清華大學出版社,2007
在我國，每年有幾百萬的畢業生進入就業市場，大學生面臨的就業壓力越來越大，競爭越來越激烈。從工商管理的就業形勢來看，畢業生的綜合能力和發展潛力都是用人單位重視的能力，許多畢業生在這些方面存在很大的差異。通過近年來的調查，還有對人才市場和用人單位的反饋信息進行分析，大多數雇主認為工商管理專業畢業生的工作態度端正和責任心強，但他們的創新實踐能力是不夠的，不能夠充分發揮自己的優勢，影響大學生就業。因此，在教學中合理安排實踐和培訓活動，打破古老的單一的以傳授知識為主的教學模式，建立以就業為指導方向的實踐教學模式，增強學生適應社會的競爭。
2工商管理專業實踐教學中存在的一些問題
2.1學校和教師對實踐教學不重視
目前，有許多學校和教師對工商管理專業實踐教學的重要性認識不足。在實際工作中，對實踐教學環節的資金投入的比較少，一些學校根本沒有實施實踐教學在教學計劃。在實踐教學工作中，教師工作評估中實踐教學工作所占的比重比較低，導致在實施過程中的非常困難，甚至在一些學校的實踐教學計劃根本無法實施或不實施。較少的投資在實踐教學方面的學校，在教學評估中不能體現實踐教學的重要性，導致老師覺得教學實踐太累，還占用教師的工作量，報酬還比較低，這是浪費時間和精力的工作。所以教師不愿意把重心落在實踐教學過程中，不能確保實踐教學的效果。
2.2教師經驗不足
國外許多工商管理專業的老師在教學的同時還兼職做商業顧問，與實際問題有更深入的了解，對現實環境的企業管理有比較深刻的理解，也更加注重對一些實際問題進行有效。此外，學校和企業之間的合作也比較多，可以為學生提供更多實踐的機會。但在我國，對工商管理的研究和實際運用有著很明顯的分離現象。工商管理課程教學大多集中在基本的知識和理論的傳授，有時候還是從國外引進一些實踐研究成果做展示，但很少有人能提出針對國內存在的問題的一些看法，很難給學生創造實踐的機會。
2.3教學實踐的投入不足
相對于理論教學而言，實踐教學就需要更多的資金投入。目前很多的學校都會面臨的資金不足和專業實踐缺乏的問題。學校的實踐教學基地建設比較落后，資金比較短缺，在很大程度上限制了實踐教學的實施。近年來，由于缺乏資金和工商管理專業學生進行管理實習比較困難。同時，相關部門對教學實踐指導的管理是不夠的，缺乏有效的整體規劃和必要的監督機制，使實踐教學不能得到落實。
3加強工商管理專業實踐教學的具體措施
3.1建立完善的實踐教學體制
實踐教學是教育改革的一個重要組成部分。要想進行實踐教學改革首先要轉變觀念，加強實踐教學不單單是增加實踐教學環節，還要體現在科學實踐教學與理論教學有機結合。只有將理論與實踐有效結合在一起，才能夠充分發揮實踐教學的效果。在專業課程分類的過程中，建立完善的實踐教學體系，這樣將有利于提高學生的知識和能力。實踐教學的各個環節應該綜合考慮，結合學生的專業知識進行有效分配，在教學過程中充分發揮以學生為主體，提高學生自己獨立分析問題的能力，最后解決問題，全面提高學生的整體素質。
3.2加強實習基地的建設
在教學實踐中，學校應該加強與企業的合作，建立長期的實習基地，這樣能夠確保學生的課程知識學習能夠應用到實習基地中。這種雙方得益的模式，企業能夠充分利用學校的科學技術，與企業進行長期合作，建立生產和研究參與的運行機制，可以使學生在專業理論課程結束后，在畢業設計完成之前，能夠進入相關部門進行實踐實習。能夠從各個方面理解企業管理，保證實踐的順利進行。老師是實踐教學的實施者，他們自身不僅要有理論知識，還要具有豐富的經驗。加強對教師實踐能力的培養，鼓勵教師積極參與科研項目，這樣能夠有效提高教師的實踐能力和創新能力的，對提高學生的實踐能力有著很大的促進作用。
3.3完善實踐教學的評價體系
我們應該建立一個有效的評價體系，還要加強建立實驗的建設和設備維護系統，開展教學中實踐質量的綜合評價。把工商管理專業的教學情況的現狀有機結合，建立了一套教學效果評價的標準體系，包括學生對教師的評價。結合教學大綱的要求，對學生參與的實踐研究的進行評價。發現學生有突出的表現和創新性成果，應該及時鼓勵那些學生，加強對學生的指導，提高學生的實踐能力。
4總結
通過調查研究，工商管理類專業學生就業競爭力普遍不強，主要存在著以下兩方面的問題。其一，工商管理類學生的職業技能和素養達不到工作崗位的要求。其二，工商管理類學生缺乏核心競爭力，受到有技術背景并有一定管理經驗的其他專業畢業生的有力沖擊。為了解決以上問題，加強工商管理類學生就業技能培訓是眾多提高就業率方案中一個可操作性極強且效果良好的辦法。該職業技能培訓可以緩解工商管理類畢業學生與社會企業供求雙方脫軌的矛盾，通過對學生就業技能、職業技能的培養，提高學生的就業競爭力，提高畢業生就業率，同時可以推動工商管理學科教育教學培養模式的改革。
一、工商管理學生就業技能培訓實施的現實意義
1.提高學生的就業能力。基本職業技能、應聘技能及職場適應技能通過專業的培養和訓練是可以在較短的時間內被掌握和提高的。從長期看可以通過校企溝通令學校培養的學生與社會企業的需要結合得更加緊密，形成一個比較完整的人才培養鏈條；從短期看，通過對學生在校期間相關職業技能、應聘技能及職場適應技能的專業訓練，以提高學生在就業市場的競爭力，提前做好學生擇業就職的心理準備，使學生一畢業就能較快地找到較適應的工作，同時更快地適應工作環境，較快達到崗位相關要求，降低就業后再次失業的失業率。
2.充分利用高校人力資源。高校有大量從事教學及科研工作的教師，有多年從事學生心理輔導、就業輔導等工作經驗豐富的輔導員，可以充分利用他們的優勢，了解學生的需求，進行有針對性的培訓。
3.完善教育培養模式。通過就業技能實訓可以在教學改革中做出新的嘗試，改變學校只做理論研究和專業知識傳播的單一教學模式，培養綜合素質強，適應社會的應用型人才。
4.培養建設雙師型教師隊伍。通過就業技能培訓實踐，加強教師隊伍的培養，使教師的注意力不僅僅停留在教學、科研方面，更應該關注教研科研內容與社會的銜接，相關實用職業技能的培養等方面，從而培養建設雙師型教師隊伍。
5.增加學校社會影響力和美譽度。通過就業技能培訓實踐，創造廣泛與企業接觸的機會，了解企業需求，達到校企聯合的目的，使學生畢業后就能適應社會，滿足企業要求，上崗就業，實現學校提高就業率、學生找到適合工作、企業找到合適員工的多重目的，進而增加學校的社會影響力和美譽度。
6.推行職業規劃思想。在校期間進行職業規劃的學習及自我設計，令學生及早的通過自我認知，明確個人發展的方向，及早著手進入職場的準備。
二、就業技能培訓的任務
1.通過調查明確工商管理類學生的需求。
2.通過外聯調查明確社會上企業對工商管理類學生的需求及素質要求。
3.通過高仿真模擬招聘演練，辦公設備實際操作，辦公公文實際撰寫等實踐活動，增強工商管理類畢業生的求職技能。
4.通過外聯搭建校企聯合的橋梁，為畢業生創建更多的實習基地及實習崗位，進而建立畢業生輸送渠道。
5.培養與社會緊密聯系的雙師型教師隊伍。
三、就業技能培訓的實施
1.第一階段：調查階段。此階段是培訓實施的基礎階段，此階段的正確實施是保證以下階段順利有效實施的關鍵。主要是通過問卷調查，明確工商管理類學生就業方面的需求，就業困惑。
2.第二階段：職業規劃階段。（1）認識自我。運用相關測評技術及測評軟件，用科學的方法測試學生的性格和職業興趣。通過一系列的自我性格測試、自我職業興趣測試讓學生認清自我，明確自身大致的擇業方向和發展方向。學生測評后要完成《自我測試報告》，報告內容包括———個人性格、職業興趣、今后的擇業方向、擬求職的崗位，大體規劃個人的近期目標。。（2）認識職場。采用頭腦風暴法列舉出適合工商管理類學生就業的主要行業的名稱、相關崗位、工作內容、任職要求等。明確企業看中、關注員工的哪些素質、這些素質所占的權重。要求學生對自己感興趣的職業、崗位，通過調查、討論，形成《目標職業調查報告》。比較自己目前所具備的素質、技能與目標素質、技能的差距，找出彌補差距的具體方法并進行可行性分析。
3.第三階段：就業指導階段。（1）就業信息的獲取。主要介紹國家及地方對大學畢業生的就業政策；介紹就業信息的搜集、查詢辦法；教授解讀就業信息中的內涵；主要大城市的就業渠道；就業當年人力資源需求多的行業、城市等。（2）簡歷制作。主要介紹簡歷的格式、內容以及送達方式。（3）面試。主要介紹面試前的準備、面試禮儀、面試應答等；通過高仿真模擬招聘，進行情景演練，提高學生應聘心理素質及語言應答技能。
4.第四階段：職場基本技能實訓階段。（1）現代化辦公設備操作。通過實際操作，要求學生會使用打印機、復印機、傳真機、掃描儀等辦公設備，會運用電腦辦公軟件進行Word文檔的排版、Excel文檔的使用、PPT的制作。（2）基本公文寫作。學習通知、請示、報告、會議紀要、工作計劃、工作總結等基本公文的寫作。以學生親自寫作練習為主。（3）商務專項文件起草能力培訓。主要包括標書的撰寫（主要是商務標部分的寫作）、商業策劃書寫作、項目可行性分析報告的寫作、商業合同的起草與簽訂。此環節要求學生掌握商務專項文件的格式、內容，并根據案例要求進行相關文件的起草練習。
5.第五階段：培訓考核階段。（1）校外社會實踐考核。要求學生參加校外招聘會，以報告的形式描述招聘會的參與過程，說明相關信息，總結自身應聘過程中的優缺點。（2）培訓總結。要求學生撰寫培訓總結報告，分析自己在培訓各個環節的所感所獲，分析自己的優劣勢，診斷出自身的問題，明確解決方案。提出對培訓的反饋意見和建議，以便通過不斷改進完善培訓。
6.第六階段：個人咨詢階段。這個環節是始終貫穿于整個培訓過程中的一個環節，學生可以根據自己的需求，對擇業、就業等方面所持的困惑或遇到的問題向指導教師提出個體咨詢，咨詢過程中老師將單獨為學社生進行解答或問題疏導。
四、培訓效果總結
1.通過對受訓學生的調查問卷，分析培訓的效果。其中認為培訓使自己增加了對自己的了解的學生占80%，認為通過培訓更多地了解了行業和職業的占90%，增加面試信心的學生占91%，能夠掌握現代辦公設備運用的達到95%，學會基本公文寫作的占65%，學會商務專項文件起草的占30%，希望增加模擬面試次數和時間的學生占80%，希望增加個人咨詢的學生占70%，認為培訓對自己幫助不大的僅占3%。當然，培訓的實際效果還有待學生走向職場時，社會的真正考驗。
2.在就業技能培訓過程中，通過外聯工作，加強了高校與企業的聯系，對創建實習基地奠定了基礎。
3.通過就業技能培養工作的展開，大大提高了教學工作與社會實踐的接合，對培養雙師型教師，提供了實踐機會，有利于雙師型教師隊伍的建設。
關鍵詞：勝任素質模型 課程體系 改革 工商管理本科專業
近年來，隨著社會對工商管理人才需求的旺盛，工商管理專業已成為各高校設置率最高的專業之一。目前全國共有522所本科院校設立了工商管理類專業，以二級學科開設工商管理專業的院校也達到了300多所，這還不包括各類民辦院校。
專業的大發展導致了該專業的培養對象及規模發生了很大的變化，同時社會對高校畢業生的知識、能力及素質也提出了新的更高的要求。但是專業的人才培養模式的改革卻未能及時跟進，這使得本專業學生的知識能力及素質與社會需求存在脫節，直接導致了高校的“就業難”現象。與此同時，很多企業卻難以招聘到合意的人才，加之各高校的人才培養模式趨同，進一步加劇了“就業難”與“招聘難”的矛盾。因此如何適應外部環境的變化，立足自身特色，解決目前工商管理人才培養中的人才缺乏核心競爭力，易受跨專業求職者威脅、所學方向與企業職能化職位的不相匹配、重理論輕實踐等問題，培養適應社會需求的高素質人才，尋求破解“兩難”困境的方法，是一個重大而迫切的問題。課程改革是教育改革的重要部分，西安建筑科技大學工商管理專業通過引入勝任素質模型對本科課程方案進行探討并提出相應的改革方案。
一、勝任素質模型在教育改革中的應用
勝任素質模型（competency model）是指為完成某項工作、達成某一績效目標所要求的知識、技能、能力和特質等一系列素質要素的組合，包括不同的動機表現、個性與品質要求、自我形象與社會角色特征以及知識與技能水平，是近年來心理學、教育學、組織行為學與人力資源管理領域探討的熱點問題。勝任素質的研究最早可以追溯到古羅馬時代，當時人們就曾通過構建勝任剖面圖來說明一名優秀的羅馬戰士的屬性。1973年，哈佛大學教授戴維·麥克里蘭（David·McClelland）關于“勝任素質運動”的研究成果，為企業人力資源管理的實踐提供了一個全新的視角和一種更有利的工具。
以勝任素質為基礎的教育（competency based education，CBE）是加拿大教育家提出的一種職業技術教育模式，目前已成為國際上較為流行的教育模式。基于勝任素質進行工商管理專業課程設計研究，為企業在招聘工商管理類學生時提供科學標準的素質測評模型，同時為學校基于行業化的人才培養模式提供參考，也幫助學生進一步明確素質能力提升的目標。
聯合國教科文組織在 20 世紀 80 年代提出， 21 世紀教育的中心特征是發展素質教育，在教育目標中要體現對“人格”的培養，素質教育與傳統教育的目標層次正好相反。如傳統教育目標層次結構為：知識、實用技術、態度和技能；而素質教育目標層次為：態度和技能、實用技術、知識。其中人格，即非智力因素成為素質教育追求的目標，這一理念正是素質模型在教育領域的具體應用。
國內一些高校和學者已經對素質模型在教育改革中的應用問題進行了有益探索，如鄭州大學西亞斯學院的學者就已經構建了基于會計專業的素質模型并進行了相應的課程體系改革（柳東梅，2010）。東北大學工商管理學院在對其現有課程體系進行調查研究的基礎上，提出了構建基于勝任素質模型的工商管理專業課程體系改革建議（賈建鋒、馬欽海等，2011）。
二、工商管理本科專業勝任素質模型的構建
建立素質模型是一項系統性、專業性的工作。該模型經過30多年的發展，其構建方法有很多，最常見的主要有五種：行為事件訪談法、問卷調查法、演繹法、評價中心法、專家小組法和外部標桿法。西安建筑科技大學工商管理專業在資料收集以及與MBA學員、校外重要校友交流的基礎上，通過企業人員訪談，采用行為事件訪談法、問卷調查法、專家小組法，總結歸納出用人單位通用的一些素質要求。
以往的很多研究中已經對工商管理本科專業學生所需具備的素質進行歸納和整理，但是這些素質的概括往往沒有結合用人單位所在的行業背景。本研究在參考前人研究成果的基礎上（基于會計專業的素質模型并進行了相應的課程體系改革，柳東梅，2010），結合了學院及學校的建筑及房地產業背景以及本專業的學科積淀對該專業學生的素質要求，也結合了房地產行業的用人要求和特點，通過對西安建筑科技大學工商管理本科畢業生的在校表現與職業發展狀態數據進行實證分析，對該素質模型進行了檢驗與修正，最終建立如圖1所示素質模型。
素質層級 內容
知識 通用知識——數理知識、人文社科知識
專業知識——包括專業基礎知識、專業應用知識、
關聯知識——學科相關知識
能力 以英語及計算機應用為主的基本技能
行業基本技能
專業技術與管理能力
經濟評價與決策能力
法規與合同管理能力
初步創新與研究能力
人格 自信
無所畏懼
責任感
合作精神
執著追求——對所從事的工作始終保持較大的興趣
圖1 工商管理本科專業素質模型
三、勝任素質模型在課程體系改革中的應用
1.知識素質培養方面
在知識素質培養中，應注重良好的知識結構的建立，為此要特別強調基礎知識和關聯知識在整個知識體系中的基礎和橋梁作用。
從工商企業管理實踐來看，其在知識和能力上的需求具有兩大顯著特征：一是綜合性，二是應用性。在課程體系改革中，該專業堅持管理學科培養要求與行業需求相結合；堅持知識、能力與素質教育相結合；堅持現實管理實踐與人才培養的前瞻性結合；提出了課程設置“寬專交”的原則，即基礎知識面寬、專業知識面專、知識的交叉滲透性強。根據上述指導思想，提出了“公共基礎課程+專業基礎課程+專業核心課程+職業遷移課程及訓練”的循序漸進、逐步深入、邁向職業階梯的課程體系：
項目投資決策方向模塊包含建設項目評估、建設項目環境影響評價、建設工程項目管理、投資風險管理、項目后評價等課程；房地產營銷策劃方向模塊包含房地產項目策劃、房地產市場調查、房地產預測、房地產估計、消費者行為等課程；運營管理方向模塊包含質量管理、招投標管理、采購與供應鏈管理、成本控制、生產計劃及管理等課程；人力資源管理方向模塊包含薪酬管理、人員素質測評、員工激勵與績效考核、員工培訓方案設計、勞動爭議處理實務等課程。職業遷移模塊課程的教學以系列講座、課程學習和專題研討的形式進行。在整個課程設計中，每學期都設置了專業外語課程、雙語教學課或美方教授的訪問授課，堅持四年英語學習不間斷，計算機學習不間斷。
2.技能素質培養方面
技能素質屬于更高層次的素質，決不能被知識素質簡單代替。課程體系設置，只是從人才的知識需求出發而進行的課程配置，而人才培養的最終目標是形成具備知識和知識應用技能，并具有一定創新能力的人才，這一從知識到人才的轉化過程，需要全方位科學化的教學模式來保障。
我校工商管理專業在加強基本理論、基本知識、基本技能和實踐教學的思想指導下，不斷研究教學規律，逐漸形成了“4個教學階段+6個課程平臺+9個能力訓練模塊”的特色教學模式。所謂“4階段”是指課程學習經歷“公共基礎課程+專業基礎課程+專業核心課程+職業遷移課程及訓練”的四個循序漸進、逐步深入、邁向職業階梯的課程類型；“6平臺”是指課程體系賴以建立的6大平臺課程：包括基本素質與技能、行業技術、經濟、管理、法規及職業素質等6大平臺；“9能力”是指課程體系中所涵蓋的專業基本技能、經濟評價能力等9種技能訓練。如圖3所示。
3.人格培養方面
在麥克利蘭的冰山素質模型中，冰山水面以下的部分，即角色、自我形象、品質與動機等屬于人格的范疇。具有健全的人格對大學生應付調整、自我發展方面十分重要。在課程建設上，西安建筑科技大學管理學院著重加強針對人格方面的培養，提高了人文社科內容在課程體系中的比重。
同時在授課方式上也進行了較大改革。按照知識掌握及實踐與創新能力的培養規律，設置了四個在知識應用綜合度以及應用深度、難度要求上層層遞進的實踐教學環節：實驗、課程設計、實習、畢業設計。其中實習環節又包括認識實習、生產實習和畢業實習三個細化環節，來培養學生的基礎與認知能力、基本應用技能、綜合應用能力和初步創新與研究能力。除此之外，實踐教學環節旨在提高學生的自信心、決斷力、責任感以及合作精神等人格方面的素質。為了達到預期的培養效果，學院還設置了內容豐富、極具特色的第二課堂，作為第一課堂實踐教學的有效補充。如圖4所示。
4.課程改革效果
我校工商管理專業的畢業生以其扎實的專業基礎知識、較強的實踐能力和全面發展的綜合素質，多年來一直受到用人單位的青睞，先后有多名畢業生被普華永道會計師事務所、中國銀行、中國工商銀行、浦發銀行、萬科集團等世界和全國著名企事業單位錄取。
四、結語
通過對西安建筑科技大學工商管理本科專業的培養目標與企業需求、課程設置和教學方式的調查研究，認為將勝任素質模型的思想引入到課程設置當中是解決“就業難”與“招聘難”的有效方式。該課程改革前期效果顯示，我校2009級工商管理專業畢業生在全國就業形勢嚴峻的情況下，整體簽約狀況良好，多名畢業生被中海地產等知名企業錄取。需要說明的是，本文雖以西安建筑科技大學工商管理專業為例進行研究，并不排除其研究結論適用于其他專業，但其適用的有效性需進行進一步探討。總之，在研究或采取某種課程體系時，必須堅持從本校特色出發，結合自身辦學特色以及社會需求對課程體系進行創新。工商管理本科專業的改革之路任重道遠，新的課程體系需要豐富的教學方式輔助配合才能發揮更佳的效果。
參考文獻
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[3]賈建鋒，馬欽海，關志民等.基于勝任特征模型的本科專業課程設計研究：以工商管理專業為例[J].管理學報，2011，8（10）
[4]MCCLELLAND DC.Testing for Competence Rather Than for Intelligence[J].American Psychologist，1973，28（1）：1-14.
關鍵詞:營銷專業;課程體系;整合;優化
培養多層次、復合型、應用型人才是市場發展的必然要求,是普通高等院校市場營銷專業培養學生的目標。現代企業成功的基礎在于擁有創造競爭優勢的戰略,以及創造未來的核心技術。企業戰略的實現離不開創造需求的市場營銷策略和技術,尤其在剩余經濟的條件下,營銷的理念和技術,營銷專門人才隊伍的水平和素質對企業生存發展的重要性更為突出。近幾年來市場營銷的理論和思想已經滲透到更多的領域,營銷人才也在市場經濟的發展中施展了他們的才華,可以說,經濟越發展,越需要營銷人才發揮作用。市場營銷專業課程體系整合優化,營銷課程的實用性及與市場的貼切性,在很大程度上決定了營銷專業畢業生的知識結構合理與否,決定了其實踐能力的高低,更會在很大程度上決定了營銷專業畢業生的市場競爭力和生命力。
1 市場營銷專業學生專業知識的立足點分析
市場營銷專業學生專業形成什么樣的知識結構、能力和素質,取決于所確定的培養目標。市場營銷專業人才的培養目標應為具有較好的創新精神,掌握扎實市場營銷知識,擁有一定市場營銷技能和較強綜合職業能力,主要為企業和事業單位服務的應用型營銷人才。培養目標是大學根據社會人才需求情況在一定的專業人才培養理念的指導下制定的人才培養的方向和目的。在培養計劃中它規定著專業人才的培養規格和要求,也規定著專業人才的培養方法和途徑。課程設置是為培養目標服務的,目標中所規定的人才培養的規格或素質要求直接影響著課程的結構,課程之間的聯系和課程的水平。因此,培養目標既是課程設置的依據,同時又是課程所要達到的目的。市場營銷專業學生專業知識的立足點是營銷專業課程內容安排的基礎,是與社會、企事業單位對營銷人才需求緊密相關的。
1.1 從市場營銷學生從業崗位職能看其專業知識的立足點
市場營銷專業的畢業生應該具備銷售產品和服務的能力,應該大致適應社會和企事業單位各種與營銷有關的工作。社會和企事業單位各種與營銷有關的工作分布范圍較廣,性質差異很大。從市場營銷工作職位的情況看,可以包括廣告管理經理、品牌經理、銷售管理經理、促銷經理、營銷會計主管、市場分析員、營銷主管、公共關系經理、售后服務經理等。這些崗位所需要的工作技能和專業知識均屬于復合狀態,可以大致分為兩類,一是與營銷相關的知識,二是崗位屬性所確定的專業知識。不同崗位所需要的兩類知識有些是在營銷大的知識系統內便可涉及,如品牌經理所需要的營銷知識和品牌塑造及品牌管理的知識,在營銷專業的骨干課程中都有所闡述;有些則在營銷專業大的知識系統內較少涉及,如涉及產品功能的知識,需要開設專門的課程以期完善學生的知識體系。這樣就出現一個問題,即在學生有限的學時限制內,開什么課為好? 我們認為,應該選擇企業管理專業大類的課程開設為好,一則市場營銷專業本身就是與企業管理專業相近的專業,企業的營銷職能本身就是企業管理職能的重要組成部分,兩個專業的學生就業崗位互換的可能性較大;二則便于課程的安排。至于那些在營銷專業大的知識系統內較少涉及的知識內容,在學生日后到實際工作中,根據自身的從業情況再進行有針對性的培訓加以解決。
1.2 從營銷在企業運行功能中的鏈條關系看其專業知識的立足點
從事營銷業務的企業有很多種,但營銷業務在各類企業中的地位,營銷在企業運行功能中的鏈條關系是不同的,主要有以下幾種類型:一為制造商(生產商) 。制造商生產出產品(有形產品) ,必須通過營銷環節進行銷售,這里又可根據其銷售網絡的實網與虛網的比例分三種模式。第一種為純實網,即制造商將全部的營銷業務納入其經營范圍,這種企業所涉及的營銷活動最全面,銷售策劃、銷售組織、促銷安排、廣告落實、運輸儲運等,但這種模式不涉及渠道商的管理業務;第二種為純虛網,即制造商將全部的營銷業務交由專業的渠道商(中間商) 經營,這是專業化分工協作最徹底的一種模式。制造商僅需要與渠道商就銷售業務進行銜接與協調,渠道商承擔起主要的營銷業務;第三種為實網與虛網相結合,即制造商自己開展一部分的營銷業務,同時通過招商,將另一部分營銷業務交由渠道商經營,這是最常見的銷售網絡組建模式。這種做法對于制造商來說,所涉及的營銷業務最多,是前兩種模式之和。二為渠道商。渠道商包括經銷商或商、批發商或零售商。這是典型的以銷售為主營業務的商業企業,所涉及的營銷業務較多,但渠道商要與制造商合作才能開展業務,因此營銷業務總體上要少于制造商的第三種模式。三為服務產品(無形產品) 制造商。由于純粹的無形產品本身特性的決定,不能通過銷售渠道進行銷售,因此這類企業的營銷業務必然較之有形產品制造商為少,當然其營銷有其特殊性。根據企業的這些實際情況,營銷專業的課程體系應該包括最全的知識內容,這樣當學生在實際中遇到具體的企業,處理實際的營銷業務時,才有可能做到有所取舍,應對自如,不會出現不知道的知識盲點。因此我們認為,營銷專業的知識立足點應該建立在制造商實網與虛網相結合的經營模式上,以此形成課程體系。[ LunWenData.Com]
2 市場營銷專業與相關專業的相同課程內容設置對比分析
市場營銷專業的課程體系和授課內容由于其涉及的營銷問題和環節較多,因此有許多課程或內容,從開設課程的角度看,有些課程既是市場營銷專業的專業基礎課或選修課,又是相近專業的重要專業課。對這些課程或內容從市場營銷專業知識體系的角度,形成其授課的內容主體及重點,突出營銷知識在這些課程或內容中的主體地位,其他專業的課程或內容要為營銷專業的課程或內容配套,形成有機的結合,實現市場營銷專業的課程體系在與其他相關專業課程融合的狀態下的合理性、完整性。
2.1 市場營銷專業與工商管理專業
工商管理專業是一門應用十分廣泛的專業,它的目標是培養能夠掌握工商管理前沿理論和專業實用技能,通過運用現代企業管理的方法和手段來進行經營決策和有效管理的工商管理人才,市場營銷僅是工商企業運營功能中的一個重要功能(環節) ,兩個專業同屬一個大的學科體系。因此市場營銷專業的課程體系中,有很多課程同屬于工商管理專業的課程,這里僅以《企業戰略管理》說明兩者在內容設置上的異同:對于大企業來說,企業戰略包括三個層面的內容。一是企業最高層面的戰略問題,屬于企業發展戰略,是關于企業發展的謀略。企業發展戰略就是對企業發展整體性、長期性、基本性的謀略。一般而言,企業發展戰略涉及企業中長期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問題;第二個層面屬于企業業務戰略,對于實施多元化經營的企業來講,企業同時涉及多個業務(產業) 領域,業務戰略明確企業在各個產業領域中的生存、競爭與發展之道,是對企業發展戰略的分解落實;第三個層面屬于企業功能戰略,是企業各個運行功能執行部門根據企業的發展戰略和業務戰略的要求所形成的支持性戰略,是對企業業務戰略的分解落實。很明顯,市場營銷專業和工商管理專業在開設《企業戰略管理》課程時應有不同的側重點和講解角度,市場營銷專業的側重點在營銷戰略的制定、營銷戰略的實施、營銷戰略如何體現企業發展戰略和業務戰略的意圖;工商管理專業的相關課程就應該以說明企業發展戰略為主。
2.2 市場營銷專業與廣告專業
市場營銷專業和廣告專業都會涉及到廣告的內容,從市場實際運行的情況看,在專業化分工協作的市場格局中,企業作為廣告制作品的使用者,將其制作廣告的意圖明示給廣告商,廣告商將其意圖變成具體的廣告文案及形式,選擇合適的媒介,實施廣告策略,企業與廣告商是合作的關系。市場營銷專業的學生應該站在制造商的角度,主要學習和掌握廣告在企業營銷戰略的實施、營銷策略的運用、在樹立企業品牌和產品品牌中的作用等方面的內容,從中總結出制作廣告的意圖,并能將企業實施廣告策略的意圖準確、及時地與廣告商溝通,便于廣告商設計、創意出合適的廣告文案作品及廣告的具體形態。自然廣告專業的學生主要應學習如何根據企業的廣告策略的意圖進行廣告的設計與創意,當然廣告專業的學生也應學習相應的市場營銷專業的知識,只有如此兩個專業的學生才能搭建在知識層面上合作的基礎。因此在市場營銷中有關廣告的課程,在內容設置和講解中,應該體現這樣的對應關系。
2.3 市場營銷專業與電子商務專業
網絡技術作為現代信息技術已經深入和廣泛地與現代營銷緊密相連,因此市場營銷專業與電子商務專業多會涉及到網絡營銷等相關內容。營銷專業將網絡營銷作為營銷的一種形式,一個平臺,一種營銷的通路。所以在課程體系的安排上,僅限于企業實施網絡營銷所應具備的基本知識和技能。由于電子商務專業的學生應該具備在各類企事業單位、金融及政府等機構,從事現代電子平臺的系統規劃、設計、維護及現代商務管理等方面的能力,因此該專業的學生應主要學習電子商務方面的基本理論和基本知識,接受從事電子商務基礎理論、基本技能和相關專業知識的訓練,能在信息、網絡公司以及制造商、渠道商及其他類型企業將運營管理與信息技術、網絡技術有機結合,從事網站開發與建設、系統維護與管理、網上貿易與網絡營銷以及供應鏈管理、客戶關系管理和知識管理等業務,因此市場營銷的專業知識也應是該專業重要的內容。
此外,與市場營銷相關的還有其他一些專業,如人力資源管理專業、物流管理專業等,均可作類似的分析,這里就不一一贅述。[ Www.LunWenData.Com]
參考文獻
為了提升高職、高專管理類專業大學生的動手能力和實踐能力，企業聯合高校推行以“企業經營管理沙盤軟件為載體”的專業技能大賽是一種值得推行的培養途徑。用友、金蝶和中教暢享等企業已成功推行了“ERP大學生企業經營模擬沙盤大賽”、“大學生管理決策模擬大賽”、“ITMC大學生企業經營模擬沙盤大賽”，得到了廣大高校大學生的積極參與。作為指導教師，我全程參與了從企業管理沙盤大賽校賽到全國總決賽整個比賽流程，親眼見證了學生在比賽中付出的努力，在這里談談指導學生的一些感悟。
1.引導入門，打好專業知識基礎。企業經營管理沙盤模擬大賽是一個仿真企業環境、業務流程、模擬職能崗位的操作軟件，學生初次接觸到這個軟件，需要了解各個崗位的角色分工及相應的崗位職責；需要掌握整個操作經營規則，如：各個角色操作權限、經營年限、得分規則等。在沙盤大賽校賽初賽中，共有300多名學生報名參加，百分之九十的學生從來沒有接觸過沙盤軟件，基本上是零基礎。為了提高比賽的水平，在初賽開始前，進行了一個月的沙盤軟件入門培訓，由指導老師講解操作經營規則、操作流程，通過入門培訓，可以大大提高學生的自信心。因此，指導老師引導學生入門，是練習沙盤模擬大賽的基礎。
2.培養戰略思維。企業經營管理沙盤模擬大賽仿真現實的市場競爭環境，實行小組對抗比賽，根據實際情況可以分為6～12組，小組的每位成員分別擔任CEO、CFO、CSO、COO等職務，模擬企業經營6年。各組分別代表不同的企業，是同一行業中的競爭對手，各組必須根據市場需求預測和競爭對手的動向，決定本企業的產品、市場、銷售、融資、生產等方面的長、中、短期策略。每一年末用會計報表結算經營結果，分析經營結果，制定改進方案，然后繼續經營下一年。在沙盤實訓中，學生要對廣告費用投入、產品研發、市場開拓、原材料采購、生產能力調整、貸款以及資金使用等一系列企業生產經營活動作出決策，形成決策方案。因此，通過平時的沙盤練習，要鼓勵學生敢于嘗試不同的戰略方案，并在實際操作中及時總結各種戰略方案的優勢和劣勢，并能根據競爭對手的動向，適時調整戰略方案。
3.建立良好的團隊合作精神。團隊管理指在一個組織中，依據成員工作性質、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產力和達成組織目標。團隊管理要運用成員專長，鼓勵成員參與及相互合作，致力于組織發展。因此，有效的團隊管理，對于激發成員潛能、協助問題解決、增進成員組織認同、提升組織效率與效能，具有非常重要的意義。企業經營管理沙盤大賽是一個模擬企業中四個角色CEO、CFO、CSO、COO操作的融合，各個角色既要明確各自的操作權限和崗位職責，同時又是一個整體。在整個團隊中，CEO起著關鍵的作用。
4.養成良好的參賽心態。企業經營管理沙盤模擬大賽是以季度為經營周期，模擬企業連續經營6年的操作軟件。在經營過程中，當資金斷流就顯示破產信號，退出比賽。在經營的24個周期內，會發生各種各樣的問題，比如：廣告投放錯誤、資金短缺、原材料訂購不及時、產能跟不上、沒有及時交貨等，這個時候就需要沉著冷靜，快速找到最佳的解決策略。企業所有的經營決策都要考慮全盤的需要，在保證企業存活地前期下，提高企業經營的績效和分數。在經營的前三、四年，做到驕不躁、敗不餒，在小組團隊共同努力下，經營到第六年，并保持較高的分數才是最后的成功。因此，在沙盤模擬比賽中，不僅比的是技術、策略，更比的是良好的心態。
5.心系學生，隨時給予學生幫助與鼓勵。企業經營管理沙盤模擬大賽持續時間比較長，要經過校賽、省賽、國賽層層篩選和考驗。指導教師團隊不辭勞苦，犧牲了很多休息時間，以投入于學生培訓工作中：擴展學生專業知識、指導學生軟件操作、組織校內選拔賽；在隨后的省賽、國賽中，做好后勤工作，在生活上給予學生無微不至的關心，讓學生全身心地投入到比賽中。當學生在訓練中第一次經營到600分時，我們比學生還要高興和欣喜，并鼓勵他們再接再厲；當學生出現策略失誤時，也不能過于責備，要鼓勵學生擺正心態，調整策略。
二、以賽促教，推進工商管理類專業課程“體驗式”教學改革
1.以賽促學，鼓勵學生在參與中主動學習所需的專業知識。企業經營管理沙盤模擬軟件是一種能夠引起學生濃厚學習興趣的操作軟件，應該鼓勵并支持學生組織相關的“沙盤協會、社團”，或者以開設《企業經營決策管理》公共選修課的形式，讓更多有興趣的學生了解企業運作方式、過程，滿足相關專業學生的需求。企業經營管理沙盤模擬大賽之所以得到學生的廣泛關注和全身心地投入與學生的興趣是分不開的。沙盤模擬中每位角色扮演者要想做好自己的角色都會主動地去學習相關的專業知識，扮演CEO角色的學生會去圖書館查閱戰略管理、財務管理、會計、市場營銷等相關專業書，培養預測、分析和決策等綜合能力；扮演CFO角色的學生會主動地去學習財務管理、會計、管理會計、財務分析等相關課程，通過分析企業的經營狀況、資產狀況和現金狀況，為CEO決策提供相應的依據；扮演CSO角色的學生會主動地去學習市場營銷、統計學等相關知識，學習如何在激烈地市場競爭中通過博弈取勝；扮演COO角色的學生會主動學習生產管理、管理學等相關內容，培養敏銳的市場分析能力和精準的生產計算能力。這將極大地調動學生的學習興趣，并且讓學生有明確的學習目的，讓學生真正理解所學專業知識在企業工作崗位中的作用。
2.以賽促教，把沙盤練習和專業課程相結合激發學生的學習熱情。以工商管理專業核心課程《生產與運作管理》的教學為例，該課程主要介紹生產與運作管理的基本概念、生產系統設計、生產計劃編制、生產能力分析、生產進度控制等。這些理論知識的分析和運用需要借助實訓任務來完成，而企業經營管理沙盤模擬大賽就是模擬現實企業經營活動的各個環節設計的操作軟件。在安排教學任務時，老師可以先講述主要的理論知識點，在對理論知識有了整體地把握之后，安排學生到實訓室進行企業經營管理沙盤模擬操作，并將實訓操作過程和成績列入課程考核的一部分，并要求學生在完成企業經營管理沙盤實訓任務后，及時總結心得和體會，并上升到一定的理論高度，真正做到理論知識和沙盤實訓操作相結合。
3.以賽促訓，提高《工商管理專業畢業綜合實訓》課程的實踐性。《工商管理專業畢業綜合實訓》課程具有很強的綜合性和實踐性，該課程的定位是將分散的專業知識整合起來，企業從設立初創、成長發展到倒閉的完整生命周期中，需要經營管理團隊具有戰略規劃、整合資源、市場分析、營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理、信息化管理和企業文化管理等多方面的知識和能力。根據企業經營管理所需要具備的知識、能力和素質，將課程內容分為十個實訓模塊，即企業創立實訓（4學時）、戰略制定實訓（8學時）、全面預算編制實訓（12學時）、營銷管理實訓（18學時）、生產運作管理實訓（18學時）、財務管理實訓（18學時）、人力資源管理實訓（18學時）、企業信息管理實訓（8學時）、企業文化管理實訓（8學時）和企業對抗模擬綜合實訓（模擬企業運營6年，32學時），共計144學時。通過強化學生畢業綜合實訓、實習環節，讓學生真正理解所學專業知識在企業工作崗位中的作用，幫助學生結合自己的興趣專長更好地實現職業定位。
三、情景模擬“體驗式”教學經驗的推廣
[關鍵詞]電大；學士學位；獲取率
[中圖分類號]G719[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2013）46-0197-03
近年來，隨著開放教育的深入發展與學校辦學規模的不斷擴大，教學手段與教學形式不斷更新，目前電大開放教育已經實現了學分制，允許學生在所修專業的專業范圍內自主選課，可以將學習年限延長至八年。在總結性評估之后，電大的開放教育從試點轉入常規，保證可持續發展在電大系統引起廣泛共識，北京市電大提出了把工作落實到實處，關注“四生”、提升“五率”，即：關注新生、提升課程注冊率；關注老生，提升畢業率；關注專科生，提升專科畢業生續讀本科率；關注本科生，提升“網考”課程通過率和學位獲取率。隨著本科學生對獲取學士學位愿望的不斷強化，學位獲取率一定程度上體現著學生對于學歷之外更高追求，同時也是衡量電大教學質量的一個標準。
1電大朝陽分校本科學生學士學位獲取現狀
11近五年來總體趨勢
電大朝陽分校自1999年承辦開放教育至今歷經14年，自2002年起本科各專業畢業學生數累計達到2200余人。已經開設的13個本科專業中有12個專業已有畢業生，自2004年中央電大與各高校合作授予學士學位至今，這12個專業獲取學士學位的總人數超過400人。近五年來開放教育穩定發展、各專業人數相對穩定，申請學位人數相對保持穩定，統計數據顯示，在2008年秋季到2013年春季的10個畢業季中，各季獲取學士學位人數大致占到了該季本科畢業生人數的30%左右（見表1），我校學士學位獲取率一直位列全市前列。
13各專業發展趨勢差別大
將近五年各畢業季各專業學士學位獲取率（見表3）繪成折線圖（見下圖）對比其發展趨勢可見，一些規模相對穩定的成熟專業有其特有的發展趨勢。如：會計學專業，呈現出近三個畢業季上升的趨勢，并且穩定保持在30%左右；小學教育專業，隨著招生的暫停，以后將不會有新的學位申請情況出現；工商管理、行政管理專業近幾個畢業季出現了下滑趨勢。
2影響我校本科學生學士學位獲取率的因素
在日常受理學位申請相關事宜的工作中，經常可以與本科學生、班主任老師密切接觸，能夠聽到來自學生本人在追求學士學位過程中的各種疑問與困惑。將這些學生反映的困難匯總，結合學位申請、審批、授予的全過程，可以大致歸納出以下幾個影響學士學位獲取率的主要因素：
21各專業學位合作院校對學位授予的要求差別很大
由于中央電大并沒有單獨授予學士學位的資格，自2004年起在各專業的建設中逐漸與相關合作高校簽訂協議，由各高校學術委員會對本科學生進行審核，為符合條件的本科畢業生授予學士學位。這就形成了十多個本科專業幾乎都由不同的合作高校授予學位，在對學生硬件條件的要求上（見表4），達不到統一的標準。如我校已有學生獲取學位的12個本科專業中，有 9個專業合作高校要求提交畢業論文由學術委員會再次進行審核；而其余3個專業只要論文由各省級電大認定達到標準即可。有8個專業只要求在學所有課程的平均成績達標即可，而有4個專業除此之外，還對學位課程成績有單獨要求。在外語方面，有些專業則要求參加由高校專門舉辦的加試。
各合作高校對學位申請的條件達不到統一，客觀上造成了學生申請學士學位時有難有易，自然會對獲取率有所影響。
22學生所從事行業對學位要求不同
在與學生日常的交談中可以發現，學生從事行業的差別性和單位在職稱、晉級方面對于學位的要求，使得學生自入學起，對學位追求與否就有了預期設想。如護理學專業，學生多數為醫院一線護士，只對學歷的提升有所要求，一般不要求獲取學位，因此雖然該專業畢業生人數很多，但有意愿申請學位的人數極少。又如工商管理、行政管理專業學生半數以上為企事業單位的中堅力量，用人單位在晉級方面將學位的獲取作為一個考核標準，因此這兩個專業學位獲取率保持穩定。再如社會工作、法學專業必須在本科畢業的同時獲取學士學位，才能享受到國家相關學費支持，因此申請學位的學生數一直高居不下。
23各級省校與合作高校對學位論文的評判標準不統一
省校答辯小組在對各專業學生學位論文進行答辯審核時，經常由于評判標準過于寬松，使得一些本不符合學位申請條件的學生勉強通過答辯。而在后期學士學位的報送、審批過程中，經由合作高校學術委員會審核該論文不符合要求，使得學生本人失去了再次申請學士學位的資格，并且在精力與財力上遭受損失。因此，學校應該在論文初審、答辯階段投入精力悉心指導并力爭掌握評判標準與合作高校看齊。
24學校方面鼓勵措施
眾所周知申請學位要比只申請畢業付出更多的努力，學生不但要從入學伊始就對自己提出嚴格的要求，每門課程考核力求高分，還要參加諸如學位課程、學位外語等專業教學計劃之外的考試，因此在學生追求學位的道路上，學校方面的不斷鼓勵就顯得尤為重要。專業責任教師、授課教師和班主任在課堂內外的循序善誘，能夠持續增強學生獲取學位的決心。通過邀請已經獲取學士學位的畢業生回校與在讀生進行誠心的懇談、近距離的交流，或學校在各類榮譽的評選時優先考慮這些學生，也會大大提升學生的信心并為之不懈努力。
縱觀電大朝陽分校五年來本科畢業生學士學位獲取的狀況，雖然整居全市前茅，但多數專業仍有可以進步的空間，這需要學校和學生雙方面共同付出努力。隨著開放教育教學質量的穩步提升和對學生德育教育的逐步強化，我們會為廣大學生營造出一個開放、自主、終身學習的良好氛圍，著力于激發師生的創新精神，提高學生綜合素質與能力，力爭使每一名畢業生真正成為為社會所需所用的人才。
參考文獻：
1我國公共事業管理專業人才培養現狀
國外高校并沒有“公共事業管理專業”,與此相應的概念是“非政府部門管理”、“第三部門管理”等所謂社會公共事務管理,而其設置的本科專業,一般只在大學的政府管理學院、公共管理學院或管理學院開設相關的課程,或建立相應的研究機構[1]。
我國高校公共事業管理專業建設的研究重點集中在教材建設方面,最具影響力的有中山大學教授王樂夫主持的教育部“十五”規劃課題“公共管理學科建設”,以及東北大學婁成武教授、云南大學崔運武教授的相關課題。南京農業大學整合公共管理一級學科下各個專業資源,成立了高等農業院校中的第一個“公共管理學院”。從國內主要研究結果來看,爭議最為突出的是高等學校培養該類專業人才的“出口”定位不清晰,人才培養目標模糊,主要表現在三個方面。
1.1“變異”與“超前”論
認為我國所謂的公共事業管理是從國外“第三部門管理”研究中嫁接過來的,是針對中國特有的事業單位而展開的專門研究,具有“變異”特征。雖然國外早有“第三部門管理”研究熱潮,但由于我國“第三部門管理”并不發達,受體制因素制約,事業單位改革進展緩慢,因而大興“公共事業管理”研究,特別是大規模培養公共事業管理專業人才,與人才實際需要相比,實屬“超前”。該觀點主張公共事業管理專業應主要培養以“考研升學”為主要目標的“知識發展型”人才。但由于目前我國研究生專業設置目錄中沒有“公共事業”方向,只有行政管理、公共管理、公共政策、教育經濟與管理等相近專業,因此培養知識發展型公共事業管理專業的人才,存在著“考研升學”障礙。
1.2“準公務員”論
認為我國大規模培養公共事業管理專業人才,就是以培養進入“公務員”隊伍的準公務員為主要就業目標,這是適應轉型時期建設服務型政府的需要,也是適應我國事業單位改革的需要。一些學者對我國現有公務員隊伍進行調查后認為,目前公務員隊伍中具有大學本科學歷的不足20%,且多沒有管理類專業背景。
目前公共事業管理專業人才就業崗位出現分流現象,不是政府不需要這類人才,而是我國事業單位改革和公務員制度建設滯后的體現,是體制性問題。但事實上,從公共事業管理專業畢業的本科生進入公務員隊伍的規模并不引人注目。我國公務員考試中并未設置“公共事業管理”專業門檻,考試中行政管理專業比公共事業管理專業更具優勢。這樣看,公共事業管理專業培養“準公務員”的目標也難以實現。
1.3“泛管理人才”論
持這種觀點的人認為,公共事業管理專業的培養目標可以比較寬泛畢業生在工商管理、企業管理、經濟管理等領域尋找就業機會,是十分正常的現象,它反映了公共事業管理專業學科基礎的寬廣性。但從多數高校實際運行的公共事業管理專業本科培養計劃來看,由于缺乏工商管理、企業管理或經濟管理等專業領域相關的實踐教學環節訓練,該類專業畢業生在這些領域內的專業技能不強,因而其就業率受到明顯影響。所以,把公共事業管理專業人才培養成為適應眾多管理領域的“泛管理人才”,從專業角度而言,是不適合的。
2公共事業管理專業人才培養的要求
針對以上我國公共事業管理專業人才培養的現狀,在當前和未來的專業人才培養和教學模式上,應注意以下幾點培養要求。
2.1注重公共事業事業管理人才培養的專業性
按照教育部的規定,公共事業管理專業畢業的學生應該至少能夠“在文教、體育、衛生、環保、社會保險等公共事業單位行政管理部門”工作,這些部門所涉及的行業,工作崗位就已經十分廣泛,在學生四年的大學教育培養中已經很難成為這么多領域的通才。因此,有必要在該專業學生培養的過程中注重某一方面的專業化教育,以提高學生自身能力和專業水準。
2.2滿足學生自身發展的要求
在專業培養的過程中,按照“最近發展區”理論:教學只有著眼于學生能力的“最近發展區”才能有目的推動學生身心的積極發展，喚起學生不斷追求新目標的需要、興趣和意向。在發展、變化的思想指導下編制的教學目標，應能體現“發展水平”和“最近發展區”的能級轉換、梯度漸進,不斷開掘更新的“最近發展區”,從而促進學生獲得大限度的發展[2]。學生進入公共事業管理專業這個平臺之后,首先是學生認識、了解這個專業,在這個基礎之上,學生才能夠根據自己的特點深入、潛心這個專業,最后才會熱愛這個專業。
2.3滿足個性化創新人才培養的要求
創新的特征落實到教育環節上就是根據每一個學生的個性發展要求提供與之相適應的教育服務。公共事業管理專業對學生的培養要重視每一個學生的成長發展,處理好教學的公共性和培養的個性化的矛盾,為學生成才創造條件、提供機會。公共事業管理本身是一個正在發展中的專業,充分考慮學生的需要,讓學生的個性與教學相結合是公共事業發展的需要。同時,公共事業管理專業學生個性的發展也給公共事業管理專業的發展注入了新的活力。
2.4滿足學生職業生涯規劃的需要
現在各個高校都在強調要對學生進行職業生涯教育。“職業生涯”教育的特點是:注重個體的特別性;強調教育過程的終身性;要求學校、家庭、社會教育的整體性;面向教育個體的全面性,避免歧視;突破傳統,注重培養實際性的職業能力;注重促進學生的發展和特殊才能的充分發揮[3]。“職業生涯”教育理論的前提條件就是針對受教育個體的特殊性,這與我們國家傳統倡導的“因材施教”的觀點是不謀而合的。
2.5滿足用人單位選擇的需要
面對“千人一面”、“廣譜抗菌”的培養模式,用人單位早已經提出了自己的異議,同時這樣一種培養模式也給用人單位招聘選擇時帶來了很大的選擇成本。
突破這樣的培養模式,讓大學重現自由發展的時代是教育工作者的義務和責任,尤其是公共事業管理這樣的新專業,本身就給學生的個性發展留下了廣闊的空間,因此更加應該采取多種形式讓學生多層次、多元化地凸現個性,也給用人單位更加豐富的選擇。
3公共事業管理專業人才培養模式的改進
公共事業管理專業迄今未能對其專業建設的一些基本問題形成共識,教育部公共管理教學指導委員會多次召開相關高校專家學者討論,也一直未能形成較為規范的專業課程體系,這給人才培養方案的制訂帶來一定困難。因此,在人才培養教學模式上有必要確定該專業的核心課程,以利于高校根據自身教育資源優勢,培養出具有校本特色的公共事業管理專業人才。
3.1確定多元化的人才培養目標
公共管理人才的社會需求與我國公共管理部門改革進程密切相關,應針對各種公共管理部門人才需求的實際要求,加強專業能力訓練和公共服務能力培養。同時要增強學生對管理類相關專業課程的選修自由度,提供更豐富的專業實踐機會,以適應更廣泛的就業需求。各辦學單位要在充分進行人才需求調研的基礎上,根據自身的教育資源優勢,確立靈活的培養目標。例如,由文化事業管理專業為基礎發展起來的公共事業管理專業(文化事業管理類),可將文化傳播學作為學科基礎,主要培養文化事業管理型人才,充分發揮教學經驗成熟、就業定位明確、教育資源充足的優勢。科技類高校依托技術優勢,主要培養面向科技事業領域的公共管理專業人才,這種培養方式也有其發展空間,符合當前我國提高科技服務能力、加快信息化建設的時代要求,且有利于辦出公共事業管理專業的特色方向。
3.2建立合理的人才培養方案和完整的教學保障體系
在人才培養方案中,課程建設是基礎。高校應努力在課程模塊設計、主干課程規范、校本課程開發及課程建設等方面打造特色。教學保障體系中,公共事業管理專業當前最困難的是師資隊伍和實踐教學基地建設,尤其需要充實具有在公共部門特別是事業單位工作經驗的教師充實到該崗位,以實際經驗指導學生理論學習。在教學實踐基地建設方面,既要重視校內教學實驗室基礎設施的建設,又要重視與事業單位、政府機關或大中型企業管理部門合作,建立校外合作教學實習基地。
3.3重視實踐教學環節的培養
在實踐教學環節上,應充分把握機會,總結教學經驗,避免學生的實踐目標不明確,學生參加積極性不高,抵觸接觸社會的心理。:進一步對學生進行實踐教學重要性教育與引導,使之高度重視,樹立實踐思想意識,積極充分利用假期時間參加社會實踐活動,增強動手能力的培養與訓練。
強調課程實習是專業實習的前提和基礎,建立制定實習計劃與實綱——實習指導書——制定實習模塊、計劃構架——具體分工——實習方案——實習材料——成績評定等一套完整的工作流程,責任明確,任務清晰,組織管理到位。
論文 關鍵詞：農林 經濟 管理 就業需求 課程體系 改革
論文摘要：從分析農林經濟管理專業畢業生就業情況變化入手， 總結 了當前農林經濟管理專業課程體系設置中存在的問題，得出現行的專業課程體系部分課程已不能適應畢業生就業需要。針對目前課程體系設置存在的問題，提出了農林經濟管理專業課程改革的思路。
農林經濟管理專業是我國 發展 高等 教育 進程中較早設置的專業，作為農業經濟和農業 企業 管理相結合的本科專業，為國家農業和 農村 經濟發展輸送了大量的專門人才。從外部條件來看，在市場經濟條件下，一個專業的生存與發展，取決于其培養的人才是否能滿足社會的需求。從專業內部來講，培養目標決定了專業的特色與定位，而培養目標的實現又以專業課程體系為依托。所以，課程體系的設置是為專業人才的培養而服務，其合理性最終取決于是否滿足對專業人才的社會需求。基于此，試從農林經濟管理專業畢業生就業需求的變化來探討農林經濟管理專業課程體系的改革。
一、農林經濟管理專業畢業生就業情況的調查
近幾年來，隨著高校的不斷擴招以及國家就業體制的根本性變革，農林經濟管理專業畢業生就業總體形勢日趨嚴峻，以沈陽農業大學經濟管 理學 院農林經濟管理專業為例，畢業生就業單位、畢業生就業率發生了如下變化：
(一)畢業生就業單位的變化
從農林經濟管理專業培養目標來看，本專業培養的人才能在各類農(林)企業、教育科研單位和各級政府部門從事經營管理、市場營銷、 金融 財會、政策分析等方面工作。基于此，把農林經濟管理專業畢業生就業單位分為四大類型即企業、教育科研單位、行政事業單位，其他(包括考取研究生、自主創業等)。其近20年就業方向變化情況如表1。
從表1可以看出，農林經濟管理專業畢業生企業就業的人數呈上升趨勢，而且這種趨勢越來越明顯；在教育科研單位就業和行政事業單位就業的人數呈明顯下降趨勢。這一方面原因在于進入行政事業單位愈加規范，競爭也日趨激烈，行政單位必須參加公務員 考試 ，事業單位也實行統一招考；另一方面，隨著我國研究生招生規模的擴大，畢業生學歷層次日益提高，導致進入教育科研單位的門檻提高，很多用人單位要求必須具有碩士學位甚至是博士學位。而各類企業尤其是規模較小的企業對畢業生學歷、學位的要求不高，所以，農林經濟管理專業畢業生目前更多就業于各類企業。
(二)畢業生就業率的變化
從1996年開始，國家取消了大學畢業生統一分配制度，實行完全市場化的雙向選擇。由于就業政策和就業領域的變化，沈陽農業大學農林經濟管理專業畢業生的就業形勢日趨嚴峻，表2為沈陽農業大學農林經濟管理專業與經管學院近5年就業數據。
從表2可以看出，農林經濟管理專業畢業生的就業率呈一個明顯下降趨勢，尤其是近2年就業率下降明顯。雖然與學校的總體就業率對比處于中游水平，但是對比經管學院平均就業率而言明顯較低。
二、對農林經濟管理專業學生專業方向及選學課程意愿的調查
學生由于就業壓力的增大，在學習過程中，大多選擇能快速提高就業競爭力、實現畢業就能就業或對就業幫助較大的專業方向和課程。
(一)專業方向的選擇意愿
為了給學生學習和就業更多的自主選擇，沈陽農業大學農林經濟管理專業從2003級開始，讓學生在大三實行明確的專業方向選擇，具體方向為農村發展和企業管理，兩個專業方向分別設置了相應的方向課。近4屆學生專業方向選擇情況如表3。
從學生專業方向選擇的情況來看，除04級學生在兩個專業方向選擇基本持平外，其余幾屆學生大部分選擇了企業管理方向。經過調查了解，學生的選擇專業方向更多考慮的是市場就業需要。
(二)專業課程的選擇意愿
為了了解學生對專業課程的選擇意愿，農林 經濟 管理教研室對三、四年級農林經濟管理專業學生進行了問卷調查，從調查的結果來看：
“學生最喜歡的專業課程”這一選項中，排前五位的分別是管 理學 原理、市場營銷學、人力資源管理、經濟學(包含微觀經濟學和宏觀經濟學)、農產品國際貿易。其中，管理類課程占到60％，而經濟類課程只占20％。
“在對就業最有用的專業課程”這一項中，排前五位的分別是市場營銷學、管理學原理、 會計 類課程、農產品國際貿易、經濟法。管理類課程具有明顯的優勢。雖然學生只是一些感性的認識，但也從一個側面反映了農林經濟管理專業目前課程設置上的一些漏洞和問題。
三、當前農林經濟管理專業課程體系存在的問題
(一)經濟類課程與管理類課程的平衡問題
農林經濟管理是涵蓋農業、經濟、管理三大學科的寬口徑專業，授予學生的學位從早期的農學學士到中期的經濟學學士以及現在的管理學學士，體現了 教育 界對這一專業認識的不斷變化過程。最初在專業課程設置上，以農業經濟學為主線，強調對經濟理論的研究，農林經濟管理專業實際上成為農業經濟專業。在大學生就業體制改革前，國家更多需要具備較強經濟學知識的農林經濟管理畢業生，各級政府的農業經濟部門成為農林經濟管理畢業生的主要就業單位。但隨著大學生就業體制的變革以及政府職能的轉變， 企業 逐漸成為接納農林經濟管理畢業生就業的主要領域。對于企業而言，需要的是具備較強微觀管理能力的學生。針對這一市場需求變化，近年來，專業在教學計劃中作了一些調整，增加了管理系列的課程，但與一般的管理專業相比，從課程體系來看，無論是廣度還是深度都有較大差距。
(二)“重理論，輕實務”的問題
隨著大學擴招，高等教育由原來的“精英教育”轉變為“大眾化教育”，在人才培養的層面上，也由原來的宏觀型、理論研究型逐步轉變為通用型、復合型和應用型。培養目標的轉變，必然要對原有課程體系進行改革。在當前的農林經濟管理專業課程體系中，“重理論，輕實務”的現象仍然較為嚴重(這也是全國農林經濟管理類專業的一個通病)，具體體現在：(1)在教學方式中，專業課程的講授大多依然采用的是“教聽式”，而強調實務操作、學生參與的教學方式較少；(2)在教學計劃中，原有的專業課程實習較少，主要集中在農業經濟學、統計學、管理學原理三門課程；(3)考核方式中也存在一定問題，考核的方式較為傳統，很難從鍛煉提高學生的實踐動手能力出發來進行。
(三)課程體系的“專”和“寬”的問題
由于農林濟管理學科自身的宏觀性和寬泛性，以及為了適應社會經濟形勢的 發展 和對農林經濟管理專業人才的需求，在農林經濟管理專業的課程設置中，包含了較多其它學科或專業的課程：如會計學基礎、財務管理學、審計學等會計類課程；證券投資學、保險學、農業保險學等 金融 類課程、農產品國際貿易等貿易類課程。這些課程的設置，在一定程度上擴大了農林經濟管理專業學生的學習領域，增加了知識面，拓展了知識結構，但受到學時限制，使得這些“寬”與“專”相互競爭，農林經濟管理專業的核心競爭力在哪里，始終是現行農林經濟管理課程體系面臨的一個重要問題。雖然農林經濟管理專業課程體系一直在不斷微調，從上述的分析可以看出，現有的農林經濟管理專業課程體系依然存在一定的問題，要使農林經濟管理專業畢業生適應市場就業的需要，在課程設置、體系構成等方面必須進行一定程度的改革。
四、農林經濟管理專業課程體系改革的思路
(一)課程體系應以學生就業需求為導向
政府對高等教育的目的主要有兩個，一是提高民眾的 科學 文化素質，二是為社會培養人才。學生的目的除上述外還包含著提高自身社會生存能力，社會生存能力中最重要的指標是就業競爭力。如果大學是“工廠”，培養的學生就是“產品”，評價這個“工廠”好壞的重要指標就是“產品”是否受社會歡迎。社會歡迎就意味著學生就業競爭力強，高校培養學生的目的才算完成。因此，在專業課程體系的設置和調整過程中，應時時把握學生就業需求目標，在提高學生科學文化素質的同時，更好的為學生實現就業而服務。
(二)把握好專業的“共性”和“個性”
從“共性”的角度來講，農林經濟管理專業涵蓋經濟和管理兩大學科，目前授予的是管理學學士學位。因此，在課程設置中，經濟、管理通用型課程應是其主體，這是“共性”問題。但同時，農林經濟管理專業又有自己的“個性”問題，需要有一部分專業課程來體現這種“個性”，這也是農林經濟管理專業的特色所在。
(三)細化專業方向的劃分
為了更好的適應學生就業的需要，全國絕大部分農林經濟管理專業進行了專業方向的劃分，沈陽農業大學農林經濟管理專業也劃分了“ 農村 發展”和“企業管理”兩個方向。前者偏重于經濟理論和政策的研究，是為學生繼續深造服務的方向；后者偏重于實踐，是為學生就業而服務的方向。但這種劃分可以更加細化，如“企業管理”方向可以進一步細分為“農業企業管理”、“涉農企業管理”等。這樣，一方面體現了農林經濟管理專業的特色，另一方面增加與工商管理的差異競爭優勢，增加學生就業的核心競爭力。
[關鍵詞]獨立學院；生產運作管理；教學模式；教學方法
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.18.172
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）18-0-02
生產運作管理課程是本科院校工商管理類專業普遍開設的一門專業核心課程，該課程具有多學科交叉的綜合性及實踐和理論結合緊密的實操性等特點，這些課程特點無疑對教師的“教”和學生的“學”都提出了較高要求。針對獨立學院培養應用技術型人才的目標，結合獨立學院學生特點，從教學內容整合、教學方法改進以及教學模式形成等三方面進行了生產運作管理課程教學模式的研究。以期通過建立完善一套系統的適應應用技術型人才培養目標的課程教學模式，給學生以學法指導，激發學生興趣，讓學生“會學”并“樂學”，提高自身實踐能力。
1 生產運作管理課程教學現狀分析
1.1 教材內容
目前對教材的選擇，一部分高校直接使用國外引進的原版教材，另有一部分高校采用國內學者編寫的教材，其中以陳榮秋教授和馬士華教授編寫的生產運作管理最具代表性。這些教材的共同特點是以傳統制造業的運營管理為基本內容，體現對物的管理，技術性、理論性強，概念抽象、計算復雜，故要求課時量要多，且與管理類專業的其他課程的風格相去甚遠。
1.2 教學方法
教學方法以傳統的教師講授為主，學生參與度低。雖然加入了案例教學，但由于大部分案例脫離學生的實際生活和認知范圍，再加上課時量的限制，以及獨立學院授課班級人數普遍較大，通過案例討論來理解知識點提高學生的學習興趣和主動性，增加學生參與度，其效果并不理想。
1.3 學生特點
獨立學院管理類專業招收的學生多以文科生為主，這些學生有其自身特點，表現在：知識結構中數學知識缺失，凡涉及數學的內容由怕生煩；興趣愛好上喜歡學習形象的課程，排斥抽象的內容；思維特點是感性思維較發達，而抽象邏輯思維欠缺；就業觀念中普遍輕生產、重營銷財務，所接觸的和就業意向多為服務業，認為生產管理與今后工作實踐無關。
1.4 教學中面臨的困難和問題
基于以上分析，以應用技術型人才培養為目標的獨立學院，在生產運作管理課程的教學中面臨著以下的困難和問題：第一，教材的適應性不夠、應用性不強；第二，教學方法單一，不能適應培養應用技術型人才的需要；第三，學生缺乏學習興趣、主動學習意識欠缺、學習能力弱。
因此，對于獨立學院生產運作管理課程的教學模式的建立主要包括整合教學內容，以彌補教材的適應性不夠、應用性不強的問題；改進教學方法，以適應培養應用技術型人才的需要；搭建平臺，給學生以學法指導，增加學生興趣，提高學生學習主動性，在實踐中提高其學習能力。
2 生產運作管理課程教學模式建立
2.1 整合教學內容
教學內容整合主要體現在：一是“一增一減”，即適當減少有關制造業生產管理的內容，增加服務業運營管理的內容；二是“少重復重實用”，即取消或減少與其他專業課程重復內容的課時，注重課程內容的務實性和操作性。
2.1.1 整合依據
第一，隨著服務經濟的發展，2013年我國第三產業（服務業）占GDP的比重已達46.1%，首次超過第二產業（制造業）占比，成為三大產業中的首位。
第二，當代世界經濟中，服務業是增長速度最快的領域，已成為經濟發展的主要動力。發展現代服務業符合我國產業結構調整的需要。
第三，獨立學院工商管理類本科畢業生就業領域多集中在服務業。
第四，服務業貼近學生的衣食住行，服務運營管理的內容更能激發學生的學習興趣；
第五，獨立學院應用技術型人才培養目標的需要。
2.1.2 整合原則
適應獨立學院應用技術型人才培養目標，突出“精、新、實”的特點。精：針對課時少、內容多的情況，取消或減少與其他專業課程重復內容的課時，篩選出生產運作管理的經典理論和方法，進行精講；新：追蹤生產運作管理領域的新理論，補充到課程中；實：通過增加案例，布置工作任務等方式，體現課程的務實性和操作性。
2.1.3 整合內容
第一，調整生產運作管理教學大綱和課時安排。如表1所示，對本課程與其他專業課程的重復知識進行分析后，精簡內容，建立適合獨立學院工商管理類本科生的知識體系，并力求體現內容的系統性和完整性。具體內容及課時安排如表2所示。
第二，編制生產運作管理課程學習手冊、課程教學案例和閱讀材料，集成生產運作管理課程習題庫。通過增加學生自己動手、動腦的課堂練習和課后作業，強化實操性訓練。
第三，承擔企業全面管理沙盤模擬（ERP）實訓課程，將生產運作管理課程中相關的理論和方法，以計劃、報表等形式加入到ERP實訓課程中，編制企業管理模擬實訓指導書，使實踐和理論緊密結合，體現課程的實用性。
2.2 改進教學方法
針對獨立學院學生特點和實際條件，選取易操作、有實效的教學方法，增加學生興趣和參與度，引導學生自主學習。
2.2.1 案例教學法
案例教學的重點在于選取貼近學生認知的真實案例，調動學生自主學習、探索、討論的積極性。為保證教學的時效性，案例教學的課堂組織可以按以下過程展開。
首先，課前提前布置。針對課程的章節內容，選擇對應的案例，并提出相應的提示性問題，提前布置給學生，讓學生分組提前預習案例。
其次，課上分組討論。課堂上限定時間，分組討論，形成書面討論意見。每組派代表陳述本組觀點和結論，鼓勵各組之間互相質疑，激發學生深入思考。
最后，教師總結提煉。學生討論結束后，教師一定要進行總結和點評，中肯指出學生在思考問題時需要改進的地方，肯定學生的學習熱情和探究精神，引導學生把現實企業中面臨的問題和理論結合起來，從理論中找到解決問題的方法。
2.2.2 工作任務導向教學法
工作任務導向教學的難點在于選擇適合學生操作的任務布置給學生，讓學生利用充足的課外時間，結合課程中的相關理論，進行實地考察、調研，提出解決問題的方案。
首先，任務選取。教師布置的任務以便于學生自主實踐、貼近學生生活實際為宜，比如以調查超市的設施布置、學校食堂的布局、校園旁常去小飯館的服務流程等為任務。既便于實施，又有一定的挑戰性。
其次，實地調研。學生分組領取任務后，利用課外時間，選取調查對象實地調研。鼓勵學生拍攝視頻進行過程記錄，增加趣味性和真實感。
再次，制訂方案。對調研對象的有關現狀進行分析后，結合課程理論，分析存在問題，提出改進或解決方案。
最后，課堂展示。將領取的任務完成狀況進行課堂展示，鼓勵學生以拍攝視頻、自編情景劇模擬場景等形式與制作PPT結合展示，再現真實環境和情景。最后教師講評，發現學生的閃光點，鼓勵創新意識。
2.2.3 視頻資料教學法
選取與教學內容相關的視頻影像資料在課堂上放映，一方面用生動的畫面和鮮活的過程增加學生興趣，另一方面增加學生對抽象理論的感性認識，降低學生理解的難度。
2.3 形成教學模式
通過以上教學內容的整合和教學方法的改進，形成“一本手冊、一個任務、一次演講、一個學習平臺”的教學模式。
一本手冊：通過完成學習手冊（包括課堂筆記記錄和課后練習作業），加強學生學習過程管理。
一個任務和一次演講：通過設置任務并進行研究成果的課堂匯報，增強學生的實踐能力以及理論與實踐結合運用能力。
一個學習平臺：通過建設生產運作管理課程學習網絡平臺（可以是學習網站，也可以是微信公眾號內容推送），給學生提供一個和教師進行一對一互動的平臺，提高學生的自主學習能力。
3 生產運作管理課程教學模式應用效果
3.1 課堂教學效果提升
增加了學生課堂學習的興趣，提高期末考試及格率。生產運作管理課程期末考試及格率基本穩定在80%左右，比之前提高近10個百分點。
3.2 學生實踐創新能力增強
引導鼓勵學生運用課程相關理論，進行實踐活動，在實踐中提高解決問題能力。比如，在教師指導下，筆者所在學院市場營銷專業學生組成的團隊，運用生產運作管理課程中有關服務系統設計理論，申請獲批學院學生科技創新項目。
3.3 畢業論文選題拓寬
引導學生運用生產服務運營管理相關理論，結合實習單位進行相關選題研究。筆者所在學院市場營銷專業畢業論文選題改變了過去大多以營銷策略為內容的情況，增加了服務質量管理研究、顧客滿意度研究等內容，提高了論文質量，增加了內容的多樣性。
3.4 理論課和實訓課有機結合
對生產運作管理課程中生產計劃管理、物料管理等重點、難點內容，通過在ERP沙盤模擬實訓課程中設計流程，增加制訂計劃、完成報表等環節加以體現，讓學生通過實際操作，加深對枯燥理論的理解和應用，實現理論課程與實訓課程的有機銜接。
4 結 語
生產運作管理課程是一門綜合性多學科交叉的課程，同時又是實踐性和理論性結合緊密的課程。對于獨立學院生產運作管理課程的教學模式的建立主要包括整合教學內容，以彌補教材的適應性不夠、應用性不強的問題；通過實施案例教學法、工作任務導向法等改進教學方法，以適應培養應用技術型人才的需要；搭建平臺，給學生以學法指導，增加學生興趣，提高學習主動性，在實踐中提高學習能力，最后形成“一本手冊、一個任務、一次演講、一個學習平臺”的教學模式。
主要參考文獻
[1]陳志祥.本科層次生產管理課程建設與教學改革[J].高等工程教育研究，2005（5）：62-66.
