時(shí)間:2022-03-23 19:02:01
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公路局辦公室工作計(jì)劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
在黔南州甕安縣中坪鎮(zhèn)高枧村,提起張杰,老百姓贊不絕口。不過(guò),此張杰非彼張杰――就連村里的年輕人首先想到的也不是那位80后著名歌手。因?yàn)樵诖蠹倚哪恐校k了許多實(shí)事好事的“明星”,是來(lái)到高枧村的駐村干部――貴州省公路局農(nóng)村公路處處長(zhǎng)張杰。
2015年3月,40歲的張杰來(lái)到高枧村擔(dān)任駐村干部。近一年來(lái),他關(guān)心教育和醫(yī)療等問(wèn)題,并與當(dāng)?shù)馗刹咳罕娨黄鸫罅Ω纳平煌l件,鋪上脫貧致富路。11月,張杰被確定為貴州省直機(jī)關(guān)“榜樣青年?第一書(shū)記”主題宣傳活動(dòng)典型青年。
“書(shū)生”粘上泥土芬芳
戴一副眼鏡,說(shuō)話慢條斯理,舉手投足間,盡是書(shū)生氣――這是張杰一年以前給人留下的印象。
“第一次接觸我時(shí),多數(shù)人會(huì)認(rèn)為,這人常年坐在辦公室,這是一個(gè)不接地氣的人。”張杰自嘲道。
而今,張杰的皮膚略顯黝黑,精神抖擻。看得出來(lái),這是在農(nóng)村歷練過(guò),常常被太陽(yáng)曬的結(jié)果。
張杰坦承,雖說(shuō)自己在貴州省公路局是負(fù)責(zé)農(nóng)村公路建設(shè)和管理養(yǎng)護(hù)方面的工作,但在駐村以前,自己真正地接觸農(nóng)村,真正“與泥土打交道”的機(jī)會(huì)極少。
他在城市出生長(zhǎng)大,大學(xué)畢業(yè)后一直在城市工作。這一次,領(lǐng)導(dǎo)安排他到農(nóng)村駐村掛職,并對(duì)他寄以厚望。
張杰既激動(dòng),又忐忑。激動(dòng)之處在于,這是一個(gè)非常難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì);忐忑之處在于,自己毫無(wú)基層農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)。
為此,駐村之前,他還特意去請(qǐng)教父親。“父親是上海人,18歲來(lái)到貴州支援建設(shè),同樣也是交通人,也為貴州的交通建設(shè)做過(guò)不少事情。后來(lái)在貴州成家,并‘成為’貴州人。”父親語(yǔ)重心長(zhǎng)對(duì)他說(shuō):務(wù)必要“粘上泥土的芬芳”,真正融入基層,多為百姓辦事。
張杰牢記單位領(lǐng)導(dǎo)重托和父親的囑咐,來(lái)到甕安縣中坪鎮(zhèn)高枧村擔(dān)任駐村干部。
高枧村由原石馬、天安、高樓和養(yǎng)馬四個(gè)村合并而成,轄33個(gè)村民組,1300多戶(hù)6000余人。其中,空巢老人270多人;全村有700多名學(xué)生,其中留守兒童40多人。
高枧村存在哪些問(wèn)題?該如何解決?初到高枧村,張杰就開(kāi)始不斷思考這些問(wèn)題。
――高枧村不少青壯年常年在外打工,春節(jié)才回家團(tuán)聚一次。由于缺乏溝通和交流,父母與孩子之間的感情越來(lái)越生疏。
――高枧村醫(yī)療條件不足,鄉(xiāng)親看病不容易。
――要讓當(dāng)?shù)厝俗呱厦撠氈赂坏目登f大道,交通問(wèn)題可謂重中之重。
關(guān)注教育醫(yī)療
2016年元旦假期,高枧村的孩子們?cè)凇坝H情聯(lián)絡(luò)室”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻跟遠(yuǎn)在廣東和浙江一帶務(wù)工的父母聊天,笑聲不斷。
“遠(yuǎn)在沿海,近在咫尺。”村里的留守老人對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻聊天這一交流方式贊不絕口:“這多虧了我們的駐村干部,給我們建了這個(gè)親情聯(lián)絡(luò)室。”
去年,為方便留守老人和兒童與外出務(wù)工的親人聯(lián)系,張杰特意為村里建了“親情聯(lián)絡(luò)室”,配備6臺(tái)電腦,還拉上了寬帶。
農(nóng)村孩子除平時(shí)需要跟遠(yuǎn)在外地打工的親人溝通和交流,以增加感情之外。同樣需要擁有豐富多彩的校園文化生活。為此,張杰把關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)作為駐村工作又一重點(diǎn)。去年5月27日,他協(xié)調(diào)貴州省公路勘察設(shè)計(jì)院開(kāi)展了六一兒童節(jié)“牽手紅領(lǐng)巾 、放飛五彩夢(mèng)”捐贈(zèng)活動(dòng),為當(dāng)?shù)匦W(xué)捐贈(zèng)電腦、復(fù)印機(jī)、籃球架,乒乓球桌、書(shū)包、文具等價(jià)值8萬(wàn)元的物資。“通過(guò)這次活動(dòng),孩子們不僅度過(guò)了一個(gè)歡快、難忘的兒童節(jié),而且對(duì)孩子們認(rèn)真學(xué)習(xí)起到一定助推作用。”一位小學(xué)老師說(shuō)。
農(nóng)村醫(yī)療,是張杰駐村期間重點(diǎn)關(guān)注的另一個(gè)問(wèn)題。去年10月29日,張杰協(xié)調(diào)省公路局及省交通醫(yī)院組織兒科、中醫(yī)科、中醫(yī)骨傷科、內(nèi)科、外科、檢驗(yàn)科、婦產(chǎn)科、五官科等多個(gè)科室的16名專(zhuān)家和醫(yī)務(wù)人員前來(lái)開(kāi)展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”巡回醫(yī)療服務(wù)義診活動(dòng)。
活動(dòng)中,一名曾因務(wù)工傷了腰,每逢陰晴天氣就會(huì)疼痛的村民,聽(tīng)聞此次義診有中醫(yī)骨傷科專(zhuān)家,就前來(lái)就診。在醫(yī)生給他做了一系列的檢查并開(kāi)出藥方之后,他激動(dòng)地說(shuō):“我們要的就是這樣實(shí)實(shí)在在的關(guān)心,這種義診活動(dòng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很實(shí)在,希望以后多開(kāi)展這樣的活動(dòng)。”
義診過(guò)程中,主辦方免費(fèi)為村民發(fā)放了價(jià)值為3萬(wàn)元的常用藥品,讓600余名群眾直接受益,深受廣大人民群眾的歡迎和稱(chēng)贊。
為百姓辦事,張杰從來(lái)不嫌苦,從來(lái)不喊累。他在工作日志中這樣寫(xiě)道:“親近群眾,與群眾打成一片是駐村工作的重要一步。既然來(lái)到高枧村駐村,我會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于扶貧開(kāi)發(fā)工作系列重要指示,大力倡導(dǎo)‘弱鳥(niǎo)先飛’“滴水穿石’精神和‘四下基層’‘馬上就辦’作風(fēng)。”
為脫貧攻堅(jiān)鋪路
貴州省公路局駐甕安縣同步小康駐村工作隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng),甕安縣委常委、掛職副縣長(zhǎng)――這是張杰除了蹲點(diǎn)駐村干部之外的身份。
盡管駐村工作成績(jī)不俗,但張杰并不滿(mǎn)足于既得成績(jī)。他要結(jié)合自己的夢(mèng)想,作出更多的事情。
張杰說(shuō),他最幸福的時(shí)刻,就是行走在風(fēng)景如畫(huà)的鄉(xiāng)村公路上。這,跟他的職業(yè)有關(guān),也跟他的年少理想有關(guān)。
張杰猶記得,小時(shí)候,在交通系統(tǒng)工作的父親常常帶他到鄉(xiāng)下檢查公路建設(shè)。“那時(shí)候我想,長(zhǎng)大了我也要為貴州交通建設(shè)做貢獻(xiàn)。”
“要致富,先修路。”張杰認(rèn)為,只有把甕安的路修好了,甕安縣的脫貧攻堅(jiān)才能更好地進(jìn)行。
永和鎮(zhèn)觀塘村通組公路上有一座作為必經(jīng)之路的危橋,由于缺乏資金,多年來(lái)未得到改造,嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)匾磺Ф鄳?hù)五千多人的出行安全。張杰了解情況后,迅速請(qǐng)來(lái)縣交通運(yùn)輸局技術(shù)干部對(duì)該橋進(jìn)行測(cè)量設(shè)計(jì),并積極向貴州省公路局有關(guān)部門(mén)匯報(bào),爭(zhēng)取到了資金20萬(wàn)元對(duì)這座危橋進(jìn)行改造……
張杰充分發(fā)揮派駐單位的行業(yè)優(yōu)勢(shì),除全面了解高枧村的發(fā)展需求外,還重點(diǎn)了解甕安縣在公路交通方面的需求,與其他駐村隊(duì)員共同制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和方案,通過(guò)“指導(dǎo)編制規(guī)劃、積極爭(zhēng)取資金、完善基礎(chǔ)設(shè)施、增設(shè)安保工程”等方式,協(xié)調(diào)解決甕安縣農(nóng)村公路建設(shè)和改造資金共計(jì)8161.5萬(wàn)元,協(xié)調(diào)了通村瀝青(水泥)路、縣鄉(xiāng)道改造、油路大中修、安保工程、公路災(zāi)毀等建設(shè)項(xiàng)目,極大地改善了甕安縣及幫扶點(diǎn)的交通狀況。
2015年是“十二五”的收官之年,張杰與甕安縣交通運(yùn)輸局班子成員和業(yè)務(wù)技術(shù)干部認(rèn)真總結(jié)了全縣“十二五”農(nóng)村公路建設(shè)和管理養(yǎng)護(hù)工作,根據(jù)與上級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)工作對(duì)接的情況,圍繞可能爭(zhēng)取到國(guó)家和省對(duì)農(nóng)村公路的投資政策,合理編制了全縣“十三五”農(nóng)村公路發(fā)展規(guī)劃。
對(duì)于在建項(xiàng)目,張杰總會(huì)抽出時(shí)間到農(nóng)村公路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量,并從專(zhuān)業(yè)的角度進(jìn)行指導(dǎo);對(duì)于鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村里提出的道路建設(shè)的問(wèn)題,如高枧村、水耳村提出了部分通村、通組公路硬化,他也到現(xiàn)場(chǎng)逐一研究解決。
“敢問(wèn)路在何方――”,走在已經(jīng)竣工的鄉(xiāng)村公路上,張杰信心滿(mǎn)滿(mǎn):“路在腳下。”
對(duì)話張杰:
記 者:駐村工作中體會(huì)最深的是什么?
張 杰:對(duì)村民的訴求必須事事有回應(yīng)。答應(yīng)的事情,一定要辦好;哪怕由于客觀因素暫時(shí)辦不了的,也要及時(shí)解釋清楚。
×,×
年,我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣科委、縣科協(xié)的支持和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神,大力宣傳《科普法》,圍繞全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和交通建設(shè)這一中心,不斷提高系統(tǒng)干部職工的科技文化素質(zhì),全力做好旅途衛(wèi)生、預(yù)防禽流感防治等科普宣傳,取得了明顯成效。現(xiàn)將年度科普工作總結(jié)如下:
××一、加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo),加大科普經(jīng)費(fèi)的投入
××我局確定了科普活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、任務(wù)和措施,成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),各相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的科普活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)系統(tǒng)長(zhǎng)年開(kāi)展科普活動(dòng)。年初,我局制定了《××縣交通局關(guān)于年科普工作計(jì)劃》,提出了全年科普工作的主要工作目標(biāo)。局領(lǐng)導(dǎo)利用辦公會(huì)、公路建設(shè)專(zhuān)題會(huì),對(duì)交通科普工作進(jìn)行專(zhuān)題研究,大力倡導(dǎo)科學(xué)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)促進(jìn)交通事業(yè)的全面進(jìn)步。系統(tǒng)各單位也按照文件要求,各負(fù)其責(zé),積極參與,形成齊抓共管局面。
××為全面貫徹“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”思想,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專(zhuān)門(mén)設(shè)立了科普工作辦公室,做到“六有”,即有機(jī)構(gòu)、有牌子、有桌子、有人員、有辦公場(chǎng)所、有經(jīng)費(fèi)。同時(shí)系統(tǒng)各單位也配備了科普員,做到事事有人做,件件抓落實(shí)。科普工作是一項(xiàng)社會(huì)性公益事業(yè),資金的投入是確保創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)完成的關(guān)鍵。我局堅(jiān)持科普經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算,全年投入科普經(jīng)費(fèi)余萬(wàn)元,保證了創(chuàng)建活動(dòng)中各項(xiàng)費(fèi)用支出,確保了年度工作目標(biāo)任務(wù)的完成。
××二、大力運(yùn)用科學(xué)技術(shù),促進(jìn)交通事業(yè)全面進(jìn)步
×利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)促進(jìn)交通行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,已全面深入到系統(tǒng)干部職工的意識(shí)之中。為減輕環(huán)境污染壓力,減輕汽車(chē)尾氣排放量,我們對(duì)新增出租車(chē)的投放,均要求選擇富康、羚羊兩種車(chē)型,并安裝油氣雙燃料()設(shè)備。重慶渝東汽車(chē)維修中心為特約改良點(diǎn)(市交委頒發(fā)許可證),加強(qiáng)了對(duì)汽車(chē)油改氣的工作進(jìn)程。從年以來(lái),共改良出租車(chē)、公共汽車(chē)、教練車(chē)、船舶等共余輛次,其中年改良輛。改良后的車(chē)輛仍然可以以油為燃料,在使用天然氣為燃料時(shí),不僅大大減少排污量,而且大幅提高經(jīng)濟(jì)效益,節(jié)約燃料以上。此項(xiàng)科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用,有力地降低了車(chē)主的營(yíng)運(yùn)成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益。
××公路建、管、養(yǎng)中,我們利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),不斷提高行業(yè)進(jìn)步。在公路建設(shè)中,堅(jiān)持利用新知識(shí)、新技術(shù)解決在施工過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題,如在川西橋到新華岔路口段,由于各種原因,出現(xiàn)大面積彈簧,采取換土措施后效果仍不理想。我們聘請(qǐng)富有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看分析后,決定采用煤灰和窯腳灰分層撒輔,解決了彈簧問(wèn)題,保證路基強(qiáng)度。為克服水泥砼路面要求精度高、工藝不易控制,水灰比波動(dòng)大,養(yǎng)生困難等缺點(diǎn),我們調(diào)整了全縣公路大修思路,改砼路面為瀝青路面。為搞好瀝青路面施工,一是花巨資購(gòu)置了瀝青混凝土拌和機(jī)、攤鋪機(jī)等施工設(shè)備,組織工程技術(shù)人員鉆研油路施工技術(shù)、培訓(xùn)機(jī)械操作人員,根據(jù)石料、瀝青反復(fù)實(shí)驗(yàn)對(duì)比確定最佳油石配合比。二是第一次完全自主使用新設(shè)備、新工藝修建了公里瀝青混凝土路面。為確保施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求,我們制定了嚴(yán)密的施工方案,嚴(yán)格控制瀝青溫度、用量、石料級(jí)配、加熱溫度、壓路機(jī)碾壓秩序和頻率。通過(guò)不斷摸索和實(shí)踐,建成了我縣第一條高等級(jí)路面公路,積累了寶貴的施工經(jīng)驗(yàn)。三是積極探索“下貫上拌”的瀝青路面施工工藝鋪筑路面。在國(guó)道曲水至夫馬橋大修工程中,我們?cè)谶M(jìn)行充分科學(xué)調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上,對(duì)大修路段采取了“下貫上拌”施工工藝:在灑透層瀝青基礎(chǔ)上,然后做淺貫油層,最后做瀝青混凝土。采取“下貫上拌”工藝施工,每公里路段(按計(jì)算)可節(jié)約建設(shè)資金元,并且大大提高了路面平整度,延長(zhǎng)了公路使用壽命。采用此工藝建成的路段,成為我縣公路大修的樣板路。“下貫上拌”工藝也受到市公路局、市交委的肯定,并在全市公路大修工程建設(shè)中推廣。
××我們還充分利用成熟的科學(xué)技術(shù)來(lái)提高工作效率。今年月份,我局啟動(dòng)了農(nóng)村公路專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。為提高調(diào)查的準(zhǔn)確性,我局投資近元,購(gòu)買(mǎi)了全球衛(wèi)星定位儀,對(duì)全縣個(gè)村余農(nóng)村公路逐一進(jìn)行定位,并積極與市交委聯(lián)系,將調(diào)查結(jié)果形成電子地圖。我局將以此次調(diào)查為契機(jī),對(duì)我縣農(nóng)村公路路網(wǎng)圖進(jìn)行宣傳普及,提高村民修路、愛(ài)路、護(hù)路意識(shí)。
××三、開(kāi)展形式多樣科普活動(dòng),形成科普氛圍
××為使全行業(yè)、全社會(huì)的人員參與交通、關(guān)注交通,形成良好的科普氛圍,我們認(rèn)真開(kāi)展形式多樣的科普活動(dòng)。
××一是開(kāi)展形式多樣的科普活動(dòng)。圍繞“普及科學(xué)知識(shí),倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚(yáng)科學(xué)精神”四科科普工作主線,大力開(kāi)展形式多樣的科普活動(dòng)。①深入開(kāi)展科技活動(dòng)周活動(dòng)。期間舉辦培訓(xùn)、咨詢(xún)場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料多份;②送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。利用春運(yùn)高峰、黃金周、法制宣傳月及其他紀(jì)念日等,組織和專(zhuān)門(mén)制作了科普?qǐng)D版、圖片,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展送科技下鄉(xiāng)活動(dòng);③開(kāi)展了豐富多彩的多體活動(dòng),開(kāi)展“反、破迷信”宣傳活動(dòng),不僅豐富了群眾的文化生活,而且讓群眾明白道理,理解政策,崇尚科學(xué)文明,通過(guò)講座、出宣傳欄、展圖版、座談形式,使居民文明意識(shí)明顯增強(qiáng),尊老愛(ài)幼、同結(jié)互助、倡導(dǎo)科學(xué)生活蔚然成風(fēng)。
××二是抓好科普教育培訓(xùn)工作。積極送培專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加各種施工、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理等專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育,同時(shí)主動(dòng)與重慶交通學(xué)院聯(lián)系,聯(lián)合舉辦《道路與橋梁》專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班函授學(xué)習(xí),為公路交通發(fā)展儲(chǔ)備了一大批優(yōu)秀的公路技術(shù)人才隊(duì)伍。購(gòu)置了一批專(zhuān)業(yè)圖書(shū)供職工業(yè)余學(xué)習(xí)。與此同時(shí),我們還加強(qiáng)了施工機(jī)械手的技能培訓(xùn),經(jīng)常組織機(jī)械操作人員開(kāi)展機(jī)械崗位操作培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)施工機(jī)械的原理、構(gòu)造、常見(jiàn)故障的分析判斷和簡(jiǎn)單維修,確保機(jī)械操作人員熟練掌握機(jī)械性能,正確使用工程機(jī)械,延長(zhǎng)機(jī)械的使用壽命。
××四、存在的問(wèn)題及正步打算
××盡管我局的科普工作取得了一定的成效,但也存在著科研經(jīng)費(fèi)投入較少,設(shè)備儀器陳舊,無(wú)法滿(mǎn)足快速發(fā)展的公路建設(shè)需要;缺乏統(tǒng)一的組織管理;公路管養(yǎng)方面需加強(qiáng)科技經(jīng)費(fèi)投入等問(wèn)題。
××年,我們將全面貫徹十六屆五中全會(huì)精神,堅(jiān)持用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)促進(jìn)公路建設(shè)、道路運(yùn)輸行業(yè)管理的全面進(jìn)步,繼續(xù)加大科普宣傳、教育工作力度,全面促進(jìn)交通行業(yè)的科技進(jìn)步。
銷(xiāo)售部月工作計(jì)劃一為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
一、 對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí):
1、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、 先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、 調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激-情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、 去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、 對(duì)銷(xiāo)售工作的提高:
1、 制定工作日程表;
2、 一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、 不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、 每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪2位客戶(hù)(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻?hù)變成可持續(xù)客戶(hù):
5、 拜訪客戶(hù)之前要對(duì)該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、 對(duì)陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、 提高自己電話營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話交流;
8、 通過(guò)電話銷(xiāo)售過(guò)程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、 重要客戶(hù)跟蹤:
1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、 山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、 河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
銷(xiāo)售部月工作計(jì)劃二隨著我公司在上海地區(qū)市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷(xiāo)售情況,考慮到我們面對(duì)的客戶(hù)群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷(xiāo)售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢(shì),掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。
1. x月份工作回顧
根據(jù)x月份的銷(xiāo)售工作總結(jié),市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下:
1.1 業(yè)績(jī)完成情況
時(shí)間:20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2 市場(chǎng)方面
1.1.1 客戶(hù)溝通:
(1) 工作總結(jié):(需要回答:1. 客戶(hù)為什么選擇買(mǎi)我們的產(chǎn)品;2. 客戶(hù)如何評(píng)價(jià)我們;3. 口碑工作是如何開(kāi)展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷(xiāo)活動(dòng)) (2) 問(wèn)題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶(hù)需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么?;2. 客戶(hù)服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么?;3.與客戶(hù)溝通方面還存在哪些問(wèn)題?) 1.1.2 暢銷(xiāo)商品列表及暢銷(xiāo)原因:
1.1.3 市場(chǎng)動(dòng)向:(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢(shì))? 3. 客戶(hù)潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 1.1.4 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手: 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表:
對(duì)手月動(dòng)態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷(xiāo)產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過(guò)哪些促銷(xiāo)活動(dòng)? 3. 人員調(diào)動(dòng)情況 4.下一步行動(dòng)預(yù)測(cè))
優(yōu)勢(shì)與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品、客戶(hù))比較;4管理制度及水平比較;5、客戶(hù)及營(yíng)業(yè)額比較)
1.1.5 客戶(hù)群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx 點(diǎn)~xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等)
1.3 管理方面
1.2.1 制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲情況) 1.2.2 單據(jù)和文件管理
1.2.3 進(jìn)出庫(kù)商品明細(xì)表(見(jiàn)附表1),特殊產(chǎn)品最低庫(kù)存量 1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接.
1.2.5 客戶(hù)花名冊(cè)(見(jiàn)附表2),20xx年5月份本店客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線示意圖(見(jiàn)圖1)
1.4 人員變更
5月招進(jìn)xxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參加培訓(xùn),xxx人因公出差。
2. 六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)
總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營(yíng)業(yè)額:xxxxx萬(wàn)元,比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。
2.1 市場(chǎng)方面
2.1.1 加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷(xiāo)產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4 加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的分析掌握,跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢(shì)。
2.1.5 動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的口味、心理及意見(jiàn)評(píng)價(jià),積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2 管理方面
2.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。
2.2.2 認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.3 嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程,采取每期單人負(fù)責(zé)制。
2.2.4 做好客戶(hù)的統(tǒng)計(jì)分析。
2.3 業(yè)績(jī)完成計(jì)劃
時(shí)間:20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4 人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對(duì)辦法
6月計(jì)劃招進(jìn)xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。
xxx人請(qǐng)假,由xx暫時(shí)接替。 xxx人因公出差,由xx暫時(shí)接管。
銷(xiāo)售部月工作計(jì)劃三為了實(shí)現(xiàn)下個(gè)月的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定下個(gè)月幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的商。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講,也是一樣。客戶(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn),是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
銷(xiāo)售部月工作計(jì)劃四過(guò)去的××年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司同仁的大力支持下,銷(xiāo)售部各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓今年的銷(xiāo)售工作在創(chuàng)佳績(jī),現(xiàn)將銷(xiāo)售部20年下第一個(gè)月工作計(jì)劃安排如下。
第一個(gè)月工作計(jì)劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶(hù),努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市常中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。20xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù),結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。
做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀轉(zhuǎn)載自查字典,請(qǐng)保留此標(biāo)記行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶(hù)。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶(hù)清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據(jù),
及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門(mén)人才
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪客戶(hù)制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn):在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī),08年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管-理-員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《綱要》),進(jìn)一步推進(jìn)《百色市實(shí)施質(zhì)量興市戰(zhàn)略工作方案》(百政辦發(fā)[2010]138號(hào))實(shí)施,根據(jù)興桂辦《2012年實(shí)施質(zhì)量興桂戰(zhàn)略工作要點(diǎn)》及(百質(zhì)興辦發(fā)〔2012〕2號(hào)),結(jié)合我縣實(shí)際,特制定2012年***縣質(zhì)量興縣活動(dòng)工作計(jì)劃。
一、工作總體要求
全面貫徹《綱要》、自治區(qū)第十次黨代會(huì)和自治區(qū)黨委、政府相關(guān)重要文件精神,以服務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€,圍繞“全面提升***縣質(zhì)量總體水平”的工作目標(biāo),以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《綱要》為重點(diǎn),深入實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略和名牌發(fā)展戰(zhàn)略,全面開(kāi)展質(zhì)量興企工作,夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),加強(qiáng)質(zhì)量文化和質(zhì)量責(zé)任誠(chéng)信體系建設(shè),完善投入機(jī)制和質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)政策,提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量水平。提高質(zhì)量興縣戰(zhàn)略工作效能,推動(dòng)質(zhì)量興縣戰(zhàn)略工作向縱深發(fā)展,為加快富民強(qiáng)市新跨越提供質(zhì)量支撐。
二、工作目標(biāo)
(一)大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,有計(jì)劃、有重點(diǎn)的做好名牌產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)工程、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、星級(jí)酒店等品牌培育工作。爭(zhēng)取年內(nèi)獲廣西名牌產(chǎn)品1個(gè)、地理標(biāo)志產(chǎn)品1個(gè)、優(yōu)質(zhì)工程1個(gè)、廣西著名商標(biāo)1個(gè),另外力爭(zhēng)有企業(yè)獲得魯班獎(jiǎng)、國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、國(guó)家4A以上級(jí)景區(qū)、5星級(jí)酒店、廣西老字號(hào)認(rèn)定等。(責(zé)任單位:縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、縣工商管理局、縣旅游局、縣住建局、縣商務(wù)局。
(二)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到85%以上。(責(zé)任單位:縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局)
(三)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)平均合格率(快速檢驗(yàn)法)達(dá)到95%以上;藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)合格率達(dá)到80%以上。(責(zé)任單位:縣農(nóng)業(yè)局、縣食藥局。)
(四)抓好工程質(zhì)量監(jiān)管,大中型工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格率達(dá)到100%,縣政建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格率達(dá)到98%以上(責(zé)任單位:縣住建局、縣水利局、縣交通運(yùn)輸管理局、縣市政管理局、縣公路局。)
(五)提升服務(wù)質(zhì)量水平,組織開(kāi)展商貿(mào)流通行業(yè)、現(xiàn)代物流、通信服務(wù)顧客滿(mǎn)意率調(diào)查評(píng)測(cè),商貿(mào)流通、現(xiàn)代物流、通信服務(wù)顧客滿(mǎn)意率均達(dá)到85%以上。(責(zé)任單位:縣商務(wù)局、縣交通運(yùn)輸管理局、縣電信局。)
(六)改善生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量,開(kāi)展主要河流、城市集中式飲用水源地、城市空氣等環(huán)境質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測(cè)工作并形成生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體評(píng)價(jià)概要。與2011年1~10月同期相比,化學(xué)需氧量排放量、氨氮、二氧化硫和氮氧化物排放量、主要河流和城市集中式飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率、環(huán)境空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)比例等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到2012年自治區(qū)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù) (責(zé)任單位:縣環(huán)保局)
(七)爭(zhēng)取獲得公共檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目審批。年內(nèi)爭(zhēng)取獲得農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)體系項(xiàng)目審批:興建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心綜合樓和食品安全檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,建設(shè)所需資金由自治區(qū)農(nóng)業(yè)廳負(fù)責(zé)落實(shí),自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)落實(shí)檢測(cè)設(shè)備,***縣落實(shí)建設(shè)用地。(責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局、縣農(nóng)業(yè)局、縣食藥局)
三、工作內(nèi)容
(一)學(xué)習(xí)宣傳貫徹《綱要》
大力學(xué)習(xí)宣傳貫徹《綱要》。***縣實(shí)施質(zhì)量興縣戰(zhàn)略工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位,縣人民政府及質(zhì)量興縣(區(qū))辦公室、相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)等根據(jù)實(shí)際情況部署開(kāi)展《綱要》學(xué)習(xí)活動(dòng),大力宣傳《綱要》的重大意義、指導(dǎo)思想、工作方針、發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)措施,積極推動(dòng)制定本轄區(qū)《綱要》實(shí)施意見(jiàn)和部門(mén)年度行動(dòng)計(jì)劃,確保《綱要》提出的各項(xiàng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
(二)完善投入機(jī)制和質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)政策
1.加大投入,完善機(jī)制。加大財(cái)政對(duì)質(zhì)量工作的投入力度,有質(zhì)量興縣(區(qū))活動(dòng)經(jīng)費(fèi),并依法落實(shí)食品等質(zhì)量安全監(jiān)督檢查經(jīng)費(fèi)。同時(shí)制定質(zhì)量工作獎(jiǎng)勵(lì)政策,對(duì)在質(zhì)量工作中做出顯著成績(jī)的單位,應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
2.啟動(dòng)縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作。進(jìn)一步完善《***縣縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理暫行辦法》及縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等系列文件,設(shè)立專(zhuān)家?guī)欤⒃u(píng)獎(jiǎng)機(jī)構(gòu),力爭(zhēng)年內(nèi)完成第一屆縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作。
(三)加強(qiáng)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析工作,掌握全縣質(zhì)量動(dòng)態(tài)發(fā)展變化的狀況
1.開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量指標(biāo)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析工作,針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展質(zhì)量狀況調(diào)查統(tǒng)計(jì),提供質(zhì)量狀況分析報(bào)告。
2.開(kāi)展質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)調(diào)研,研究建立科學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,試點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作。
(四)實(shí)施十大工程,確保質(zhì)量興縣戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
1.質(zhì)量興企工程。堅(jiān)持并強(qiáng)化企業(yè)是質(zhì)量安全主體和第一責(zé)任人的原則和作用,建立健全企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制度,推動(dòng)企業(yè)全面開(kāi)展質(zhì)量興企、質(zhì)量興業(yè)等活動(dòng)。通過(guò)推動(dòng)企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新步伐,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料,加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,提升質(zhì)量水平和樹(shù)立品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和效益,引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展道路。
2.標(biāo)準(zhǔn)化工程。深入實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略,以促進(jìn)自主創(chuàng)新、節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)和農(nóng)產(chǎn)品、食品安全為重點(diǎn),建立健全優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全標(biāo)準(zhǔn)體系、節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系及信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。加快推進(jìn)現(xiàn)代物流、旅游、商貿(mào)、金融、交通、通信等主要服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),以標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)服務(wù)業(yè)的規(guī)范化,引導(dǎo)提升服務(wù)質(zhì)量。引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)積極參與國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制(修)訂工作,及時(shí)跟蹤和掌握國(guó)內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)情況,鼓勵(lì)各行各業(yè)參與國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),使我縣的標(biāo)準(zhǔn)化工作在更高層次上、更廣范圍內(nèi)得到認(rèn)可。
3.公共檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工程。結(jié)合***縣產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)的實(shí)際,抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī),搞好規(guī)劃、爭(zhēng)取支持、多方籌措資金,著重加快農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心綜合樓和食品安全檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。穩(wěn)步推進(jìn)體制機(jī)制改革,逐步完善人、財(cái)、物資源聯(lián)合重組,加強(qiáng)與其他企業(yè)技術(shù)中心和技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成良性競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展,最大限度滿(mǎn)足***縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)質(zhì)量服務(wù)的需要。
4.品牌培育工程。加大對(duì)制造業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)、工程建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)品牌的培育、扶持和宣傳力度。按照“企業(yè)主體、政府推動(dòng),市場(chǎng)導(dǎo)向、重點(diǎn)培育,注重過(guò)程、各方參與”的工作思路,圍繞***優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè),突出抓好廣西名牌產(chǎn)品、廣西優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、廣西優(yōu)質(zhì)工程、廣西服務(wù)業(yè)品牌的培育和評(píng)價(jià)認(rèn)定工作。優(yōu)化地方品牌建設(shè)環(huán)境,加快建立品牌價(jià)值評(píng)價(jià)體系,指導(dǎo)企業(yè)品牌的經(jīng)營(yíng)和管理,加強(qiáng)引導(dǎo)企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力和品牌從業(yè)人員素質(zhì)。鼓勵(lì)企業(yè)成立***先進(jìn)質(zhì)量管理方法研究推廣聯(lián)盟,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)企業(yè)引領(lǐng)作用,推動(dòng)行業(yè)骨干企業(yè)將質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)方法向產(chǎn)業(yè)鏈兩端延伸推廣,帶動(dòng)提升整體質(zhì)量水平。繼續(xù)開(kāi)展嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品和侵犯知識(shí)產(chǎn)品的違法行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),營(yíng)造有利于品牌發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制和良好環(huán)境。
5.質(zhì)量誠(chéng)信工程。加快推進(jìn)全縣各行業(yè)、各部門(mén)的質(zhì)量誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系建設(shè),構(gòu)建質(zhì)量信用信息交流平臺(tái),推動(dòng)質(zhì)量信用信息資源開(kāi)放共享。加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信道德教育,培育“誠(chéng)實(shí)守信”質(zhì)量文化,增強(qiáng)法制觀念和社會(huì)責(zé)任感,提高全社會(huì)質(zhì)量信用意識(shí)。建立和完善質(zhì)量信用評(píng)價(jià)制度,把產(chǎn)品質(zhì)量狀況作為衡量誠(chéng)信水平的重要指標(biāo),建立統(tǒng)一的企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信檔案、質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。完善產(chǎn)品質(zhì)量信用記錄制度和質(zhì)量違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度,定期質(zhì)量誠(chéng)信信息,加大守信激勵(lì)、失信懲戒力度。完善社會(huì)監(jiān)督約束機(jī)制,強(qiáng)化新聞媒體和社會(huì)中介組織的監(jiān)督和行業(yè)自律,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,推動(dòng)信用百色建設(shè)。
6.質(zhì)量安全工程。加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管,保障安全監(jiān)管工作經(jīng)費(fèi)。建立和完善企業(yè)安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,擴(kuò)大重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)的工業(yè)品、食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、建筑工程、服務(wù)、生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)督檢查覆蓋面,建立健全行政執(zhí)法、行業(yè)自律和中介服務(wù)相結(jié)合的監(jiān)管體系。建立健全檢驗(yàn)檢測(cè)體系,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作,力爭(zhēng)上市銷(xiāo)售產(chǎn)品100%可追溯。不斷完善質(zhì)量安全應(yīng)急救援制度,確保質(zhì)量安全。
7.安居暢行工程。實(shí)施安居暢通工程,推動(dòng)落實(shí)工程建設(shè)質(zhì)量,構(gòu)建質(zhì)量保證體系和中介機(jī)構(gòu)服務(wù)體系,完善工程建設(shè)質(zhì)量的制度保障,提高監(jiān)理、檢查、施工圖審查服務(wù)質(zhì)量。加快工程質(zhì)量誠(chéng)信信息網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),健全誠(chéng)信體系,強(qiáng)化工程質(zhì)量不良記錄管理,進(jìn)一步約束工程建設(shè)各方主體質(zhì)量行為,推動(dòng)工程質(zhì)量水平穩(wěn)步提高。加強(qiáng)交通建設(shè)市場(chǎng)的監(jiān)管,加大對(duì)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督的工作力度,及時(shí)完善更新監(jiān)理管理系統(tǒng)。強(qiáng)化道路運(yùn)輸企業(yè)日常監(jiān)管工作,嚴(yán)格實(shí)行運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)的考核工作,提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。積極在住房城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸事業(yè)單位推行質(zhì)量管理體系,力爭(zhēng)骨干企業(yè)全部通過(guò)GB/T19001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
8.顧客滿(mǎn)意工程。服務(wù)行業(yè)主管部門(mén)要引導(dǎo)重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)積極貫徹實(shí)施GB/T19001標(biāo)準(zhǔn),建立有效運(yùn)行的服務(wù)質(zhì)量體系,力爭(zhēng)服務(wù)質(zhì)量均基本達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。加快改善現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境,加快物流基地建設(shè),培育一批適應(yīng)百色制造業(yè)物流需要的現(xiàn)代物流服務(wù)企業(yè)。商貿(mào)流通業(yè)通過(guò)全面開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè),建立起商貿(mào)企業(yè)誠(chéng)信檔案,引導(dǎo)規(guī)模以上百貨商店、大型超市和品牌企業(yè)不斷提升經(jīng)營(yíng)管理水平。旅游業(yè)要廣泛開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量體系認(rèn)證工作,營(yíng)造設(shè)施完善、服務(wù)規(guī)范、游客滿(mǎn)意的國(guó)際旅游環(huán)境。信息、會(huì)展、咨詢(xún)等服務(wù)行業(yè)加快制定提高服務(wù)質(zhì)量工作方案,著力提升顧客滿(mǎn)意率。
9.生態(tài)建設(shè)工程。堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與區(qū)域環(huán)境容量相適應(yīng)的原則,制定提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)和環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè),大力推進(jìn)節(jié)能減排工作,加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境和重金屬污染綜合治理,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),努力實(shí)現(xiàn)“山清水秀生態(tài)美”的目標(biāo)。特別是要對(duì)全部新建設(shè)項(xiàng)目竣工進(jìn)行環(huán)評(píng)驗(yàn)收,保護(hù)***優(yōu)良的自然生態(tài)環(huán)境。要以污染綜合防治為重點(diǎn),加大科技投入,強(qiáng)化監(jiān)管力度,嚴(yán)格控制污染廢物排放總量,力爭(zhēng)環(huán)境空氣中二氧化硫、二氧化碳日平均濃度符合國(guó)家環(huán)境空氣質(zhì)量一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)測(cè)河段、監(jiān)測(cè)湖庫(kù)水質(zhì)達(dá)到或優(yōu)于可作為集中式生活飲用水地表水源地的國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以上。
10.質(zhì)量文化工程。在全社會(huì)普及質(zhì)量知識(shí),著力強(qiáng)化質(zhì)量文化宣傳教育,暢通質(zhì)量投訴和消費(fèi)維權(quán)渠道,深入開(kāi)展“質(zhì)量月”、“3·15”保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日等質(zhì)量活動(dòng),增強(qiáng)公眾質(zhì)量維權(quán)意識(shí)。充分利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,深入宣傳質(zhì)量興縣戰(zhàn)略。倡導(dǎo)科學(xué)理性、優(yōu)質(zhì)安全、節(jié)能環(huán)保的消費(fèi)理念,努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。
四、保障措施
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是縣領(lǐng)導(dǎo)小組、各成員單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),要把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層分解,落實(shí)到具體部門(mén)和責(zé)任人,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。做到工作有目標(biāo)、目標(biāo)有落實(shí)、落實(shí)有考評(píng),全面促進(jìn)和確保質(zhì)量興縣戰(zhàn)略工作得到有效的推進(jìn)。二是要繼續(xù)推動(dòng)把 “質(zhì)量興縣”工作納入績(jī)效考評(píng)體系。縣績(jī)效辦、質(zhì)量興縣辦應(yīng)將質(zhì)量興縣工作考核指標(biāo)納入質(zhì)量興縣各成員單位的年度績(jī)效考評(píng)指標(biāo)中,并加強(qiáng)考核結(jié)果的反饋,強(qiáng)化考核結(jié)果的運(yùn)用。
(二)完善聯(lián)席會(huì)議制度。進(jìn)一步建立質(zhì)量興縣、縣聯(lián)席會(huì)議制度、聯(lián)絡(luò)員制度,研究部署質(zhì)量興縣的具體工作,定期或不定期對(duì)質(zhì)量方面的重大問(wèn)題進(jìn)行分析、研究和決策,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)之間工作,互相配合,形成合力,確保質(zhì)量興縣活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
(三)加強(qiáng)信息通報(bào)機(jī)制。質(zhì)量興縣各成員單位的聯(lián)絡(luò)員應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心,按時(shí)、按要求向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供本部門(mén)與實(shí)施質(zhì)量興縣戰(zhàn)略有關(guān)的數(shù)據(jù)、指標(biāo)、計(jì)劃、總結(jié)等材料,要加強(qiáng)宣傳報(bào)道,通過(guò)媒體、網(wǎng)站及時(shí)向社會(huì)公布本部門(mén)、本縣實(shí)施質(zhì)量興縣戰(zhàn)略的進(jìn)展情況和有關(guān)涉及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重大質(zhì)量信息。并對(duì)發(fā)生在我縣的重大質(zhì)量安全事故及與人民生活密切相關(guān)的質(zhì)量信息,各有關(guān)部門(mén)要依職責(zé)自行對(duì)外及時(shí)。
第一條為全面落實(shí)安全生產(chǎn)行政責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管,防止和減少安全生產(chǎn)事故發(fā)生,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、國(guó)務(wù)院《關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《山東省安全生產(chǎn)條例》和國(guó)家監(jiān)察部、國(guó)家安監(jiān)總局《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》、《濟(jì)寧市安全生產(chǎn)行政責(zé)任制規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于本縣行政區(qū)域內(nèi)各級(jí)人民政府、縣直有關(guān)部門(mén)及其負(fù)責(zé)人。
第三條縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣直有關(guān)部門(mén)是安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的主體,應(yīng)對(duì)本行政區(qū)域、本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作承擔(dān)監(jiān)督管理責(zé)任,并對(duì)未履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責(zé)任導(dǎo)致的后果負(fù)責(zé)。
第四條縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣直有關(guān)部門(mén)應(yīng)貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)持安全發(fā)展,管生產(chǎn)必須管安全,誰(shuí)投資誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)檢查誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)發(fā)證誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)和分級(jí)管理的原則,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。
第五條安全生產(chǎn)工作實(shí)行“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。縣鄉(xiāng)人民政府、縣有關(guān)部門(mén)行政正職是安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人,對(duì)本地區(qū)、本部門(mén)的安全生產(chǎn)負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;行政副職對(duì)其分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,其中分管安全生產(chǎn)的行政副職對(duì)本地區(qū)、本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作負(fù)重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第六條縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣直有關(guān)部門(mén)對(duì)在改善安全生產(chǎn)條件、防止安全生產(chǎn)事故、參加搶險(xiǎn)救援、報(bào)告重大事故隱患、舉報(bào)安全生產(chǎn)違法行為、研究和推廣安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)與先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)等方面作出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府安全生產(chǎn)職責(zé)
第七條縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域安全生產(chǎn)工作。其主要職責(zé)是:
(一)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),支持、督促各有關(guān)部門(mén)按規(guī)定履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé);及時(shí)研究和解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題,每季度至少召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議;加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,將其納入宣傳思想工作的總體布局,統(tǒng)籌安排,扎實(shí)推進(jìn)。
(二)把安全生產(chǎn)工作納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展同時(shí)安排、同時(shí)部署、同時(shí)總結(jié)、同時(shí)考核。
(三)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)指標(biāo)控制體系,實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理;上級(jí)政府與下級(jí)政府層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),并進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲。
(四)建立健全本行政區(qū)域安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織體系,設(shè)立縣鄉(xiāng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍,配備滿(mǎn)足需要的工作人員。
(五)確保安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的正常經(jīng)費(fèi)支出。年度財(cái)政預(yù)算應(yīng)安排一定數(shù)額的安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)資金,用于安全生產(chǎn)監(jiān)管體系、應(yīng)急救援體系、安全生產(chǎn)專(zhuān)家活動(dòng)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和宣傳、教育、培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì);用于應(yīng)由政府負(fù)責(zé)的公共設(shè)施安全事故隱患治理和支持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展安全生產(chǎn)科研開(kāi)發(fā)和技術(shù)改造等。凡國(guó)家、省、市安排的安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)資金支持的項(xiàng)目,縣鄉(xiāng)政府都必須安排配套資金,并加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保專(zhuān)款專(zhuān)用。
(六)加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè),制訂和健全本行政區(qū)域安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,并定期組織應(yīng)急救援演練;建立健全應(yīng)急救援指揮中心、應(yīng)急救援隊(duì)伍、應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù),配備應(yīng)急救援裝備和器材。
(七)建立事故和事故隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度;定期組織有關(guān)部門(mén)開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)事故隱患及時(shí)處理;組織治理公共設(shè)施、破產(chǎn)企業(yè)存在的以及無(wú)法明確責(zé)任的安全生產(chǎn)事故隱患;依法關(guān)閉不符合安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。
(八)本行政區(qū)域發(fā)生安全生產(chǎn)事故,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)報(bào)告、組織救援,做好善后和事故調(diào)查、處理工作,并向社會(huì)公布事故處理情況。
(九)在礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、道路交通運(yùn)輸和水上運(yùn)輸、煙花爆竹、電力、建筑施工和城市燃?xì)獾阮I(lǐng)域(行業(yè))實(shí)行安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。
(十)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)等。
第三章縣直有關(guān)部門(mén)安全生產(chǎn)職責(zé)
第八條縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局主要履行以下職責(zé):
(一)綜合管理全縣安全生產(chǎn)工作,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)工作,組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,組織、指揮安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督有關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作;具體負(fù)責(zé)監(jiān)督管理非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)工作。
(二)分析預(yù)測(cè)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì),統(tǒng)計(jì)全縣安全生產(chǎn)事故并信息。
(三)根據(jù)縣政府的授權(quán),組織安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理工作,監(jiān)督事故查處的落實(shí)情況。
(四)監(jiān)督檢查新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用情況,以及重大危險(xiǎn)源監(jiān)控、重大事故隱患的整改工作,依法查處安全生產(chǎn)違法行為。
(五)會(huì)同有關(guān)部門(mén)做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)費(fèi)用和安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金提取、使用的監(jiān)督管理工作。
(六)承擔(dān)縣安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室的日常工作等。
第九條縣發(fā)展和改革局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)將安全生產(chǎn)工作列入全縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃。
(二)負(fù)責(zé)把建設(shè)項(xiàng)目安全條件作為審批、核準(zhǔn)、備案的重要依據(jù),把安全設(shè)施“三同時(shí)”落實(shí)情況,作為建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的前置條件,監(jiān)督建設(shè)單位將安全設(shè)施投入納入建設(shè)項(xiàng)目概算。
第十條縣經(jīng)貿(mào)局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)本系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。
(二)對(duì)技術(shù)改造項(xiàng)目依照有關(guān)規(guī)定落實(shí)安全設(shè)施“三同時(shí)”規(guī)定,并作為辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案手續(xù)的前置條件。
(三)負(fù)責(zé)電力行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,監(jiān)督檢查電力企業(yè)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī)情況,健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)條件,消除事故隱患;組織開(kāi)展電力行業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查,督促落實(shí)安全事故防范措施,組織對(duì)電力企業(yè)安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行分析、診斷、評(píng)估。
(四)配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治,依法查處拼裝車(chē)及擅自從事成品油經(jīng)營(yíng)的非法經(jīng)營(yíng)點(diǎn)。
(五)參與有關(guān)安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理。
第十一條縣公安局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)道路交通安全監(jiān)督管理。制定道路交通安全工作規(guī)劃、計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案,并組織實(shí)施;有效控制道路交通安全指標(biāo)。對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行注冊(cè)登記、檢驗(yàn)及報(bào)廢注銷(xiāo)登記,負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)丝荚嚒⑷粘=逃蜋C(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的年度審驗(yàn),負(fù)責(zé)道路交通安全宣傳教育,依法查處、糾正機(jī)動(dòng)車(chē)輛超速、超載、超限、超員等道路交通違法行為,維護(hù)道路交通秩序。負(fù)責(zé)道路交通管理設(shè)施的布置、安裝、維護(hù)、監(jiān)管。
(二)負(fù)責(zé)消防安全監(jiān)督管理。對(duì)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位履行消防法律、法規(guī)、規(guī)章的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行消防設(shè)計(jì)審核、驗(yàn)收,查處違反消防法律、法規(guī)、規(guī)章的行為。制定消防應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,有效控制火災(zāi)安全指標(biāo)。
(三)負(fù)責(zé)危險(xiǎn)化學(xué)品和民用爆炸物品的公共安全管理。負(fù)責(zé)發(fā)放劇毒化學(xué)品購(gòu)買(mǎi)憑證和準(zhǔn)購(gòu)證,負(fù)責(zé)審查核發(fā)劇毒化學(xué)品公路運(yùn)輸通行證,對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸安全實(shí)施監(jiān)督;負(fù)責(zé)非藥品類(lèi)易制毒化學(xué)品的購(gòu)買(mǎi)和運(yùn)輸管理;負(fù)責(zé)民用爆炸物品購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸、爆破作業(yè)的安全監(jiān)督管理,監(jiān)控民用爆炸物品流向,組織查處非法生產(chǎn)、銷(xiāo)售、購(gòu)買(mǎi)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、郵寄、使用民用爆炸物品的行為。
(四)負(fù)責(zé)煙花爆竹的公共安全管理。許可煙花爆竹運(yùn)輸,許可焰火晚會(huì)燃放,組織銷(xiāo)毀處置廢舊和罰沒(méi)的非法煙花爆竹,偵查非法生產(chǎn)、買(mǎi)賣(mài)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、郵寄煙花爆竹的刑事案件;打擊非法制造、買(mǎi)賣(mài)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、郵寄、燃放煙花爆竹的違法行為。
(五)參加安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理工作;依法查處涉及安全生產(chǎn)的刑事犯罪案件和治安管理案件。
第十二條縣監(jiān)察局主要履行以下職責(zé):
(一)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、風(fēng)景區(qū)管委會(huì)和縣直有關(guān)部門(mén)及工作人員履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)情況實(shí)施監(jiān)察。
(二)負(fù)責(zé)對(duì)不履行安全生產(chǎn)責(zé)任,造成安全生產(chǎn)事故發(fā)生的有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行調(diào)查和行政責(zé)任追究。
(三)參加有關(guān)安全生產(chǎn)事故的調(diào)查、處理。
第十三條縣司法局主要履行以下職責(zé):
負(fù)責(zé)將安全生產(chǎn)法律、法規(guī)納入公民普法的重要內(nèi)容,會(huì)同有關(guān)部門(mén)宣傳普及有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí),監(jiān)督指導(dǎo)律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位提供安全生產(chǎn)法律服務(wù)。
第十四條縣交通局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)道路交通運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。
(二)負(fù)責(zé)直屬單位的安全生產(chǎn)管理工作。
(三)負(fù)責(zé)縣鄉(xiāng)公路(包括橋、涵)安全設(shè)施(包括路標(biāo)、交通安全標(biāo)志、安全護(hù)欄等)的設(shè)立、維護(hù)與管理。
(四)負(fù)責(zé)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸有關(guān)資質(zhì)的監(jiān)督管理。
(五)嚴(yán)格查禁超載、超限車(chē)輛上路行駛。
(六)負(fù)責(zé)水上交通運(yùn)輸?shù)陌踩a(chǎn)監(jiān)督管理。
(七)負(fù)責(zé)全縣浮橋、船舶登記、檢審,監(jiān)督檢查船舶駕駛?cè)藛T是否具備安全操作資格。
(八)參與道路交通安全生產(chǎn)事故和水上交通安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理工作。
第十五條縣公路局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)直屬單位的安全生產(chǎn)管理工作。
(二)負(fù)責(zé)國(guó)、省公路(包括橋、涵)安全設(shè)施(包括路標(biāo)、交通安全標(biāo)志、安全護(hù)欄等)的設(shè)立、維護(hù)與管理。
第十六條縣黃河河務(wù)局主要履行以下職責(zé):
負(fù)責(zé)黃河防洪工程建設(shè)、管理及所屬單位的安全管理工作,指導(dǎo)協(xié)調(diào)黃河汛期和凌期的安全管理工作。
第十七條縣建設(shè)局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)建筑施工行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。
(二)負(fù)責(zé)把生產(chǎn)安全、消防安全、公共安全納入城市建設(shè)管理的前置條件。
(三)負(fù)責(zé)城市燃?xì)狻⒐┧⑽鬯屠幚淼葐挝坏陌踩O(jiān)督管理。
(四)負(fù)責(zé)城區(qū)內(nèi)道路(包括橋、涵)安全設(shè)施的設(shè)立、維護(hù)與管理。
(五)參與建筑、燃?xì)獾劝踩a(chǎn)事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理工作。
第十八條縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查企業(yè)制定勞動(dòng)規(guī)章制度和簽訂勞動(dòng)合同中涉及勞動(dòng)安全、防止職業(yè)危害的事項(xiàng)。
(二)負(fù)責(zé)工傷認(rèn)定和工傷保險(xiǎn)待遇的確定工作,監(jiān)督發(fā)生傷亡事故的單位按有關(guān)規(guī)定對(duì)傷亡人員的賠償。
(三)組織實(shí)施企業(yè)職工工傷和職業(yè)病傷殘等級(jí)鑒定,并監(jiān)督檢查涉及勞動(dòng)安全、防止職業(yè)危害等法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的落實(shí)情況。
第十九條縣國(guó)土資源局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)在審批、核準(zhǔn)礦產(chǎn)資源探礦權(quán)、采礦權(quán)時(shí),審查安全生產(chǎn)條件。
(二)依法頒發(fā)勘查許可證、采礦許可證,打擊無(wú)證開(kāi)采、以采代探、越界開(kāi)采等非法勘查開(kāi)采礦產(chǎn)資源及違法從事選(洗)礦行為,規(guī)范礦山開(kāi)采秩序。
(三)配合有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展礦山安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治,對(duì)政府決定關(guān)閉的礦山企業(yè),按規(guī)定及時(shí)注銷(xiāo)采礦許可證。
(四)負(fù)責(zé)組織滑坡、崩塌、泥石流、地面沉降與坍塌等地質(zhì)災(zāi)害的防治工作,監(jiān)督礦山關(guān)閉后的地質(zhì)環(huán)境治理工作。
(五)參與礦山安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理工作。
第二十條縣工商行政管理局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)企業(yè)登記中對(duì)涉及安全生產(chǎn)的有關(guān)審批前置要件依法進(jìn)行審查,未取得相關(guān)安全生產(chǎn)許可的,不予登記。將促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)作為整頓市場(chǎng)秩序的重要內(nèi)容納入工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
(二)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、易燃易爆物品等危險(xiǎn)物品的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),取締和打擊非法、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)物品的行為。
(三)依法取締非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),依照有關(guān)規(guī)定,吊銷(xiāo)不再具備安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
(四)加強(qiáng)對(duì)交易市場(chǎng)的安全檢查,督促市場(chǎng)主辦單位加強(qiáng)安全管理,及時(shí)消除事故隱患,嚴(yán)防火災(zāi)和其他安全事故的發(fā)生。
(五)參與有關(guān)安全生產(chǎn)事故的調(diào)查、處理。
第二十一條縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)特種設(shè)備(包括鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、大型游樂(lè)設(shè)施等)生產(chǎn)、使用、檢測(cè)檢驗(yàn)的安全監(jiān)察。
(二)組織打擊、取締特種設(shè)備的非法生產(chǎn)點(diǎn),查處使用特種設(shè)備的違法行為;負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)備、儀器、儀表涉及安全指標(biāo)的計(jì)量工作。
(三)負(fù)責(zé)危險(xiǎn)化學(xué)品及其包裝物、容器生產(chǎn)許可證的申報(bào)管理和質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查煙花爆竹的質(zhì)量。
(四)負(fù)責(zé)特種設(shè)備事故隱患和危險(xiǎn)源監(jiān)督管理工作,督促有關(guān)單位對(duì)事故隱患進(jìn)行整治,對(duì)危險(xiǎn)源實(shí)施監(jiān)控。
(五)參與有關(guān)安全生產(chǎn)事故的調(diào)查、處理。
第二十二條縣國(guó)資局主要履行以下職責(zé):
(一)督促縣管?chē)?guó)有和國(guó)有控股企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,引導(dǎo)其加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立安全生產(chǎn)激勵(lì)約束機(jī)制。
(二)配合有關(guān)部門(mén)做好安全生產(chǎn)檢查工作。
(三)督促縣管?chē)?guó)有和國(guó)有控股企業(yè)整改事故隱患,制訂和完善安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,并定期進(jìn)行演練。
(四)支持縣管?chē)?guó)有和國(guó)有控股企業(yè)加大安全生產(chǎn)投入,推進(jìn)安全生產(chǎn)科技進(jìn)步。
(五)督促縣管?chē)?guó)有和國(guó)有控股企業(yè)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的安全設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。
(六)參與有關(guān)安全生產(chǎn)事故的調(diào)查、處理。
第二十三條縣環(huán)境保護(hù)局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)全縣放射性廢物安全監(jiān)督管理,依法查處放射性物品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)讓、使用過(guò)程中的違法行為。
(二)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理危險(xiǎn)化學(xué)品和醫(yī)療廢物的處置以及危險(xiǎn)化學(xué)品事故現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。
(三)參與有關(guān)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援和調(diào)查、處理工作。
第二十四條縣旅游局主要履行以下職責(zé):
(一)指導(dǎo)、監(jiān)督全縣旅游景區(qū)、景點(diǎn)、旅行社、旅游車(chē)輛等安全管理工作。
(二)負(fù)責(zé)直屬單位的安全管理工作。
(三)參與旅游安全事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理工作。
第二十五條縣林業(yè)局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)森林防火監(jiān)督管理工作。
(二)制訂和完善森林火災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案,并定期組織演練;承擔(dān)縣護(hù)林防火指揮部的日常工作。
(三)森林火災(zāi)信息。
(四)負(fù)責(zé)森林火災(zāi)事故的調(diào)查、處理。
第二十六條縣農(nóng)機(jī)局主要履行以下職責(zé):
(一)指導(dǎo)全縣農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理工作。
(二)負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)機(jī)械駕駛操作人員技術(shù)培訓(xùn)、安全教育和考核發(fā)證。
(三)參與有關(guān)安全生產(chǎn)事故的調(diào)查、處理。
第二十七條縣水利局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)水利設(shè)施、河道、溢洪道橋梁及其岸線的安全監(jiān)督管理工作。
(二)負(fù)責(zé)水利設(shè)施施工安全的監(jiān)督管理工作。
(三)參與水利安全事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理工作。
第二十八條縣民營(yíng)局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)民營(yíng)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,督促民營(yíng)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,設(shè)立管理機(jī)構(gòu),配備管理人員,完善管理制度,保障安全生產(chǎn)投入,強(qiáng)化安全生產(chǎn)培訓(xùn),不斷提高民營(yíng)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平。
(二)指導(dǎo)、監(jiān)督民營(yíng)企業(yè)落實(shí)新、改、擴(kuò)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)“三同時(shí)”工作。
(三)指導(dǎo)、監(jiān)督民營(yíng)企業(yè)制訂安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案并定期組織演練。
(四)參與有關(guān)安全生產(chǎn)事故的調(diào)查、處理。
第二十九條縣氣象局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)全縣重大災(zāi)害性天氣的監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)、警報(bào)工作,及時(shí)提出氣象災(zāi)害防御措施。
(二)組織管理雷電災(zāi)害的防御工作,負(fù)責(zé)對(duì)防雷安全工作的監(jiān)督檢查。
(三)負(fù)責(zé)向社會(huì)惡劣天氣氣象信息,建立與高危行業(yè)企業(yè)氣象信息直通制度,及時(shí)提供氣象信息服務(wù)。
(四)組織管理全縣升放無(wú)人駕駛自由氣球或者系留氣球活動(dòng),負(fù)責(zé)對(duì)施放氣球安全工作的監(jiān)督檢查。
第三十條縣廣播電視局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)將安全生產(chǎn)宣傳納入社會(huì)公益性宣傳范疇,并組織落實(shí)。
(二)組織廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體配合政府有關(guān)部門(mén)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育和安全生產(chǎn)重大宣傳活動(dòng)。
(三)負(fù)責(zé)本系統(tǒng)所屬單位及線路、設(shè)施、設(shè)備的安全管理。
第三十一條縣文化局主要履行以下職責(zé):
(一)指導(dǎo)管理全縣圖書(shū)館、影劇院、文化館等社會(huì)文化事業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作。
(二)負(fù)責(zé)直屬企業(yè)、事業(yè)單位事故的安全防范工作。
(三)配合公安消防等部門(mén)做好文化市場(chǎng)、文化娛樂(lè)場(chǎng)所等消防安全檢查整治工作。
第三十二條縣教育局主要履行以下職責(zé):
(一)指導(dǎo)全縣中小學(xué)校、幼兒園的安全監(jiān)督管理工作。
(二)落實(shí)校園安全責(zé)任制,定期開(kāi)展安全檢查,組織整改事故隱患。
(三)制訂和完善校園安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,并定期組織演練。
(四)將安全知識(shí)教育納入教學(xué)計(jì)劃。
(五)負(fù)責(zé)學(xué)生在參加勞動(dòng)技能教育、公益性活動(dòng)等方面的安全。
(六)負(fù)責(zé)校車(chē)的安全管理。
第三十三條縣衛(wèi)生局主要履行以下職責(zé):
(一)指導(dǎo)、監(jiān)督全縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全管理工作。
(二)指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位職業(yè)病防治工作。
(三)負(fù)責(zé)新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)計(jì)審查與竣工驗(yàn)收。
(四)組織、調(diào)度全縣衛(wèi)生技術(shù)力量,對(duì)安全生產(chǎn)事故實(shí)施緊急處置和救護(hù)。
(五)負(fù)責(zé)食品、藥品、職業(yè)中毒等公共衛(wèi)生安全事故的調(diào)查處理工作。
第三十四條縣體育局主要履行以下職責(zé):
(一)指導(dǎo)管理全縣各類(lèi)體育學(xué)校、體育俱樂(lè)部等場(chǎng)所的安全工作。配合有關(guān)部門(mén)做好體育場(chǎng)所、設(shè)施及大型體育活動(dòng)的安全管理。
(二)負(fù)責(zé)直屬單位的安全管理工作。
第三十五條縣地震局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)全縣地震安全性評(píng)價(jià)監(jiān)督管理工作。
(二)負(fù)責(zé)全縣地震監(jiān)測(cè)、群測(cè)群防工作,并提供救援指導(dǎo)。
第三十六條縣總工會(huì)主要履行以下職責(zé):
(一)組織開(kāi)展安全生產(chǎn)群眾監(jiān)督工作。
(二)會(huì)同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。
(三)維護(hù)職工在安全生產(chǎn)方面的權(quán)益,參加安全生產(chǎn)事故的調(diào)查、處理。
第三十七條縣財(cái)政局主要履行以下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用的提取、使用情況和安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金的存儲(chǔ)、使用情況的監(jiān)督管理。
(二)落實(shí)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)資金,根據(jù)安全生產(chǎn)工作的需要,負(fù)責(zé)將所需經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算。
第三十八條縣供銷(xiāo)、糧食、物資、商業(yè)、水產(chǎn)、郵政、通訊、供電等單位負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督本系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作。
第四章安全生產(chǎn)行政責(zé)任制考核與獎(jiǎng)懲
第三十九條縣人民政府負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣有關(guān)部門(mén)的考核、獎(jiǎng)懲工作。
第四十條安全生產(chǎn)行政責(zé)任制考核的內(nèi)容,包括安全生產(chǎn)控制指標(biāo)和工作指標(biāo)(工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)附后)。
第四十一條安全生產(chǎn)行政責(zé)任制實(shí)行年度考核,考核于次年一月份進(jìn)行。
第四十二條安全生產(chǎn)行政責(zé)任制考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。
優(yōu)秀等級(jí)是指,年度未發(fā)生死亡安全生產(chǎn)事故、實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)控制指標(biāo),并且年度工作指標(biāo)考核得分在95分以上(含95分)的。
合格等級(jí)是指,年度未發(fā)生死亡安全生產(chǎn)事故、實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)控制指標(biāo),并且年度工作指標(biāo)考核得分在94分以下、81分以上(含81分)的。
不合格等級(jí)是指,年度發(fā)生死亡安全生產(chǎn)事故或突破年度安全生產(chǎn)控制指標(biāo)或年度安全生產(chǎn)工作指標(biāo)考核得分在80分(含80分)以下的。
第四十三條安全生產(chǎn)行政責(zé)任制考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定的重要依據(jù)。
縣政府對(duì)年度安全生產(chǎn)行政責(zé)任制考核結(jié)果為優(yōu)秀的單位,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)資金由縣財(cái)政列支,并作為向上級(jí)推薦“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位(個(gè)人)”的前提條件。
對(duì)年度考核不合格的單位,實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”,取消其當(dāng)年評(píng)先、評(píng)優(yōu)資格,并通報(bào)、批評(píng),其主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)責(zé)任人不得提拔使用。對(duì)連續(xù)兩年考核不合格的單位,有關(guān)機(jī)關(guān)按照干部管理權(quán)限,依照有關(guān)規(guī)定予以處理。
有關(guān)部門(mén)凡涉及相關(guān)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,應(yīng)事先征求安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)的意見(jiàn)。
第四十四條縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)成員因工作嚴(yán)重失誤、失職,對(duì)發(fā)生較大及以上安全生產(chǎn)事故負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)依據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》的規(guī)定引咎辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
第四十五條縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣有關(guān)部門(mén)有下列行為之一的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員,依據(jù)《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》,給予警告、記過(guò)或者記大過(guò)處分;情節(jié)較重的,給予降級(jí)或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開(kāi)除處分:
(一)不執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策和安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章以及上級(jí)機(jī)關(guān)、主管部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)的決定、命令、指示的;
(二)制定或者采取與國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策以及安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸的規(guī)定或者措施,造成不良后果或者經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)、有關(guān)部門(mén)指出仍不改正的。
第四十六條縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣有關(guān)部門(mén)有下列行為之一的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員,依據(jù)《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定),給予警告、記過(guò)或者記大過(guò)處分;情節(jié)較重的,給予降級(jí)或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開(kāi)除處分:
(一)向不符合法定安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位或者經(jīng)營(yíng)者頒發(fā)有關(guān)證照的;
(二)對(duì)不具備法定條件的機(jī)構(gòu)、人員予以批準(zhǔn)認(rèn)定安全生產(chǎn)資質(zhì)、資格的;
(三)對(duì)經(jīng)責(zé)令整改仍不具備安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,不撤銷(xiāo)原行政許可或者不依法查處的;
(四)違法委托單位行使有關(guān)安全生產(chǎn)行政許可權(quán)的;
(五)有其他違反規(guī)定實(shí)施安全生產(chǎn)行政許可行為的。
第四十七條縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣有關(guān)部門(mén)有下列行為之一的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員,依據(jù)《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》,給予警告、記過(guò)或者記大過(guò)處分;情節(jié)較重的,給予降級(jí)或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開(kāi)除處分:
(一)批準(zhǔn)向合法的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位或者經(jīng)營(yíng)者超量提供劇、火工品等危險(xiǎn)物資,造成后果的;
(二)批準(zhǔn)向非法或者不具備安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位或者經(jīng)營(yíng)者,提供劇、火工品等危險(xiǎn)物資或者其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件的。
第四十八條縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人利用職權(quán)或者職務(wù)上的影響,違反規(guī)定為個(gè)人和親友謀取私利,有下列行為之一的,依據(jù)《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》給予警告、記過(guò)或者記大過(guò)處分;情節(jié)較重的,給予降級(jí)或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開(kāi)除處分:
(一)干預(yù)、插手安全生產(chǎn)裝備、設(shè)備、設(shè)施采購(gòu)或者招標(biāo)投標(biāo)等活動(dòng)的;
(二)干預(yù)、插手安全生產(chǎn)行政許可或者安全生產(chǎn)監(jiān)督執(zhí)法的;
(三)干預(yù)、插手安全生產(chǎn)中介活動(dòng)的;
(四)有其他干預(yù)、插手生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)危及安全生產(chǎn)行為的。
第四十九條縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣有關(guān)部門(mén)有下列行為之一的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員,依據(jù)《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》,給予警告、記過(guò)或者記大過(guò)處分;情節(jié)較重的,給予降級(jí)或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開(kāi)除處分:
(一)未按照有關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)單位申報(bào)的新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用組織審查驗(yàn)收的;
(二)發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患,未按規(guī)定采取措施,導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的;
(三)對(duì)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故瞞報(bào)、謊報(bào)、拖延不報(bào),或者組織、參與瞞報(bào)、謊報(bào)、拖延不報(bào)的;
(四)安全生產(chǎn)事故發(fā)生后,不及時(shí)組織搶救的;
(五)對(duì)安全生產(chǎn)事故的防范、報(bào)告、應(yīng)急救援有其他失職、瀆職行為的。
第五十條縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣有關(guān)部門(mén)有下列行為之一的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員,依據(jù)《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》,給予警告、記過(guò)或者記大過(guò)處分;情節(jié)較重的,給予降級(jí)或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開(kāi)除處分:
(一)阻撓、干涉安全生產(chǎn)事故調(diào)查工作的;
(二)阻撓、干涉對(duì)事故責(zé)任人員進(jìn)行責(zé)任追究的;
(三)不執(zhí)行對(duì)事故責(zé)任人員的處理決定,或者擅自改變上級(jí)機(jī)關(guān)批復(fù)的對(duì)事故責(zé)任人員處理意見(jiàn)的。
第五十一條縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人有下列行為之一的,依據(jù)《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》給予警告、記過(guò)或者記大過(guò)處分;情節(jié)較重的,給予降級(jí)或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開(kāi)除處分:
(一)本人及其配偶、子女及其配偶違反規(guī)定在煤礦等企業(yè)投資入股或者在安全生產(chǎn)領(lǐng)域經(jīng)商辦企業(yè)的;
(二)違反規(guī)定從事安全生產(chǎn)中介活動(dòng)或者其他營(yíng)利活動(dòng)的;
(三)在事故調(diào)查處理時(shí),、、的;