時間：2022-04-13 15:44:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇特殊學生心理輔導總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】高校大學生；心理輔導模式；臨床心理學；411模式
0引言
在社會生活快速發展的當下，人們日益關注自己的日常生活質量、重視自身心理素質的健康狀況“，心理健康”在現代生活中的意義和作用越來越得到重視[4]。心理健康教育在經歷了從“心理治療”到“心理輔導”再到更具廣泛意義的“心理輔導”階段的流變后，已成為當前學校教育的一個重要組成部分。針對高校大學生而言，他們正處在身心發展的關鍵時期，隨著生理成熟和所處社會環境的變化，在學習、生活、人際關系以及自我心理意識等方面會出現各種的心理問題，從至今懸而未解的“朱令事件”，到當下轟動一時的復旦大學“黃洋投毒案”，不難發現關注大學生身心成長，發現早期心理問題，對大學生的身心健康和社會發展非常重要。因此，本文擬就高校心理輔導的價值理念和特殊性，結合臨床心理學側重個體能力的測量和評估以及綜合實踐的特點，提出了臨床心理學視角下的高校大學生心理輔導的新型411模式[3]。
1臨床心理學視角下高校大學生心理輔導模式構建
1.1高校大學生心理輔導模式提出背景
目前，為防范大學生心理健康問題，高校心理輔導工作已取得了一些成效，但離廣大學生的需求還有相當的距離，存在著諸多問題：①師資專業性問題：當前從事學校心理輔導的教師大多對心理學輔導的基本知識缺乏必要的了解和掌握。②信息與技術缺乏問題：在心理輔導中往往缺乏必要的評估手段，并且許多修訂的量表因不合國情而不能發揮其評價作用，不利于心理輔導的發展。③流于形式的問題：許多高校和教育工作者錯誤地認為素質教育、心理輔導僅是形式，最重要的還是應試教育。基于此部分高校雖展開了心理輔導的探索及試驗，開設心理健康教育的課目，配置了心理咨詢室和專業的心理輔導老師，但是因為忽略教育工作者本身思維意識的變化及革新，最后導致對同學們的心理輔導教育停留在表面形式，和預定目標還有很大差距。通過進一步研究發現，臨床心理學的應用有其特殊意義[8]：首先，臨床心理學注重對個體能力和特點的測量和評估，這種測量和評估通常是針對個人，其針對性使得收集的資料更加可靠；其次，臨床心理工作者要綜合來自臨床實踐和其他研究的知識，對某一個體進行評估和評測，在評估中會側重著重了解一般性原則如何塑造和影響個人生活，以及如何進行治療和干預；同時，臨床心理學者在對心理困擾進行干預時更注重理論研究和系統評估結果的作用，而不直接關注治療。基于臨床心理學的特殊意義，本文在保密性原則、尊重與理解的原則、啟發性原則、輔導中立原則、以學生為主原則、行動化原則等原則的基礎之上，引入臨床心理學理論，建立臨床心理學視角下的大學生心理輔導新模式。
1.2臨床心理學視角下心理輔導模式主要內容
臨床心理學視角下的高校大學生心理輔導模式[10]，即在高校構建一個能基本涵蓋全體學生，可以向學生展開積極的心理健康教育，可以為學生提供適時的心理咨詢幫助，可以維持學生心理健康狀況的四層組織結構和一個教育體制、一個協會團隊的運轉機制，構成橫縱交匯、彼此聯系的交互式網絡體系，搭建高校學生心理素質健康教育的4+1+1平臺，繼而達到高校學生心理素質教育和心理輔導工作的合理化、系統化和正規化。依據此模式的內含，把它命名為心理輔導411模式，如圖1所示。在圖1中，411模式中的“4”是指各班級學生朋輩心理輔導員，學生心理輔導義工，二級院系輔導員以及學生心理輔導中心，兩個“1”各自指的是心理素質教育教研室以及學生心理社團[7]。1.2.1班級學生朋輩心理輔導員大學生心理素質教育411平臺中的首支力量即為班級學生朋輩心理輔導員，他們處于最根本、最基層的一層，是由各個班級選出一名同學，即為一支心理素質保健力量。他們可以和同學們進行無距離無障礙的交流，可以最直接地體會學生的心理感受，明了同學們的心理癥結，可以使學生在學習和現實生活中產生的心理問題得到適時的解決，其首要職責見圖2。班級學生朋輩心理輔導員是通過選派得出的，在經過成體系的課程培訓后，形成了他們自身的獨特優點：第一，心理輔導員自己得到了很好的發展，他們在自我認識、自我觀念形成、自我價值觀的樹立等方面都有較明顯的了解和成長，自我意識更加清晰，自我覺察力顯著提高；第二，他們在同理心方面形成了較好的喚起和提升能力，很好地開拓了自己的情商，增強了感受他人心情，理解他人心理的能力；第三，他們把握了心理輔導的基礎要領，可以為同學提供簡易的心理輔導服務，可以組織領導心理活動的展開；第四，在日常學習和生活中，培養了有效解決學生心理問題，調整學生心理情緒的能力；第五，他們對心理學懷有熱愛的情懷，具有崇高的奉獻精神，樂于幫助同學、服務同學；第六，他們會得到監督老師的定期專業指導，可以積極理清并化解自己遇到的問題，并且可以對自身資源進行及時的補充和有效的整合。1.2.2學生心理輔導義工大學生心理健康教育411模式中的第二支力量即學生心理輔導義工，這支隊伍由優異的學生志愿者組建而成，他們處在下能和學生溝通，中能幫助學生，上能和教師交流的橋梁位置。他們需要首先自發報名和通過院系推選，再經由測試及選拔，達到要求的學生需要參加全面系統的課程培訓和聯系，讓他們的綜合素質得到全面提升，并實現一定的自我成長。和班級學生朋輩心理輔導員有區別的地方在于，他們的培訓體系要加上關于任職學校心理輔導辦公室義工所必要的知識、才能和工作能力，并對應地進行工作實踐的練習項目，使其達到義工的要求水準，可以勝任義工工作。1.2.3二級院系輔導員高校中，學生心理健康教育411模式中的第三支力量即為二級院系的輔導員老師，這也是相當重要的學生心理保健隊伍。這支隊伍起著承前啟后，上下聯系的重要作用，是學生心理保健隊伍的主要力量,其主要工作職責見圖3。這些輔導員常年工作在學生第一線，對學生心理非常了解和熟悉，相比班級學生朋輩心理輔導員和學生心理輔導義工，他們更加穩定，也更具權威性，比心理輔導中心更加熟知和明了學生的心理情況，工作起來更加具有直接性和針對性。輔導員老師必須參加學校定期開展的心理學常識、心理輔導方法、團體心理等內容的培訓，一步步地提升他們的綜合素質和工作水平，使他們更加重視維持大學生心理健康的重要性，勉勵和擁護他們使用心理學知識和技能化解學生遇到的各種現實性問題，率領和指引他們進行關于大學生心理問題的調查和研究，經由不斷努力，講輔導員老師塑造為一支熟練使用心理學原理化解學生心理問題，自發關注學生心理健康，盡力培育學生健康完善人格，推進學生素質綜合發展的過硬隊伍，就能牢固而持久地建立起學生心理保健的第三級平臺，并能有效地發揮作用。1.2.4學生心理輔導中心大學生心理教育411模式中的最權威機構是大學生心理輔導中心，它同時也是維護高校學生的健康心理中的最后防線，這一機構從它的組織設置，人員和資源設備以及它的職能、業務內容、機構性質和工作范圍等方面都接近專業化水平。培養專、兼職相結合的具備奉獻意識的教師團隊是學生心理輔導中心的責任和義務。通過設定一些具備一定專業水準及相關工作經驗的教師崗位，開展在校學生的心理健康輔導教育工作并通過發動各方力量來服務學生的心理健康教育工作。兼職教師要具備心理學或教育學的相關專業文憑或者是那些熱衷于學生心理工作并具備一定的工作經驗的人員。懷抱崇高的奉獻精神以及高尚的職業道德，具備助人為樂良好品質及專注于學生健康成長的人文理念也是這些工作人員必須具備的條件。1.2.5心理素質教育教研室心理素質教育教研室411模式中的第一個1。開展學生的心理素質教育是保證他們的心理健康發展的重要條件，它所承擔的職能是任何工作都無法替代的，所體現出的教育效果也是任何活動無法比擬的。該機構的教師應該專兼職結合，具備工作熱情，同時專業化水平高，閱歷豐富，理論及實踐能力強，能夠廣泛地聯系學生都是必不可少的條件。它的主要職能是：對新生開展心理健康入門講座；同時在心理健康教育方面開展多側面、多角度的選修課；組織開展提升學生心理素質的訓練課；組織專題團體心理和成長小組的訓練；為學生培養朋輩心理輔導員、學生心理輔導義工以及二級院系的學生輔導員；為學生心理社團開展的心理活動提供支持；對學生進行心理調研和相關課題研究[5]；備課；參加相關的培訓、進修、訪學以及學術研究活動；進行有關心理學的科普知識宣傳和刊物編印工作等。最主要的是研究學生需要什么方面的教育，不同教育對學生的心理產生了什么樣的不同的作用，如何對心理素質教育課程進行改革并提高它的效果等。1.2.6學生心理社團學生心理社團是學生心理教育411模式中的第二個1。它是一個獨特的工作平臺，是進行大學生心理健康教育工作的重要載體，有利于建立“助人自助”的心理教育機制以及形成“共同成長”的良好氛圍。通過為大學生心理社團的成長與壯大提供支持與幫助，引領和指導該社團的工作與活動，組織該社團多緯度地開展有利于學生心理健康發展的活動，號召越來越多的學生參與到心理社團中來，就會實現學生心理社團在學生心理健康教育中發揮應有的作用的目標。它主要職能有：組織開展心理講座或培訓；舉辦心理方面的文藝活動；開展心理主題沙龍；組織相關訓練營；舉辦心理主題讀書會；開展心理影視劇的展播活動；定期出版有關心理健康的宣傳欄；定期進行心理小測驗服務類的活動；組織學生進行心理訓練；組織“心心相印”等交心暢談活動；針對學校的心理健康教育等組織相關的宣傳協助工作等。
2臨床心理學視角下心理輔導模式實施建議
建立從臨床心理學角度出發的高校大學生心理輔導模式[6]，應當首先從創設心理輔導中心開始，然后定期繼續培訓各院系輔導員作為中堅力量，系統培養班級學生朋輩心理輔導員和學生心理輔導義工，并且對于心理素質教育教研室和學生心理社團，要不斷加強建設和監管。每個建設步驟都要對應有一個合理的規劃和一個全面的培養部署，然后對照實際實施情況，再加以后續的補充和改進[2]。以下幾個方面在推進和建設的進程中需要特別注意：
2.1以思路和方法為指引，構建新型輔導模式[1]
構建心理輔導新模式[1]，首先要了解新模式的內涵與功能，構建的難度與關鍵，實施的步驟與方法，運行的機制與效果，硬件的建設與投入，信息的反饋與完善，管理的方法與評估等。要做到胸中有數，胸有成竹。只有思路清楚，方法科學，目標明確，新型模式的建設才能實現。
2.2堅持不懈持之以恒是新模式實施運行的必要條件
新型模式的建設和實施[9]，不是一朝一夕可以完成的，需要持之以恒，堅持不懈，通過持久的創新才能達到成效。考慮到學生和老師的人員流動等情況，必須對新模式的機制進行長期不斷的維護，特別要在內容更新，形式多樣，機制完善，科學管理，人員培訓，以及整合資源上提高重視和投入力度，只有這樣，新模式的功能才能夠實現持續提升，新機制的潛力才能被發掘出來，同時達到激發其網絡活力的目標，推動它的發展及不斷的改進，發揮新模式的力量，實現它的真正目標[2]。
2.3硬件建設與經費的投入是新輔導模式構建的基礎成為無米之炊
要保證新模式的良好建設，發揮它的功能，實現它的作用，就必須解決好硬件建設和經費投入之間的問題。硬件、經費、人員和領導這四者的關系，是辯證統一，缺一不可。
2.4心理隊伍的建設和完善是新輔導模式構建的核心
隊伍建設是新模式的開展過程中的核心問題。缺乏相應的激勵機制，隊伍就會出現渙散的問題；相應的培訓教育的缺乏，就會使人員變得軟弱平庸。因此，通過加強隊伍的建設來提高人員的綜合素質以及調動師生的積極性時新模式開展的重要保證；合理運用激勵原理可以實現激發人員的敬業與奉獻精神的目標；通過集思廣益來激發人員的智慧和靈感；相互間的支持是優秀團隊必備的理念，通過這些途徑才能保持新型心理教育模式的青春與活力，以及保證新機制的順利實施和效能的實現。
2.5注重課題研究，以科研促進新輔導模式
[1]的完善和創新以工作帶動科研，并通過科研來推動工作，不斷提高新模式運行的質量水準，是該模式的建設和實施中的一個重要的環節。只有不斷地對大學生心理進行樣本和個案研究、以及加強在大學生心理方面的發展規律及相應的輔導技能和治療手段的研究總結、并開展有關團體心理訓練形式和內容的研究、課程效果的研究與評估等，才能不斷提高高校心理教師隊伍的整體素質，不斷提高新模式運行的水平和成效。
【參考文獻】
【關鍵詞】團體心理輔導；實踐與思考
團體心理輔導是心理咨詢方法中的一種，在各類學校的心理健康教育工作中被廣泛采用，相對于個體咨詢，往往具有許多優勢： 團體心理輔導可以提高心理輔導的效率，省時省力；有助于學生更好地接納自己，減少不良情緒，重新認識和審視自己；有助于提升學生的表達能力，增強學生表達自己內心世界的勇氣；容易讓成員獲得歸屬感，在團體活動的進行中，成員通過語言的溝通或是活動互動彼此相互幫助、支持與鼓勵，營造出安全、和諧、輕松的團體心理輔導氛圍。在團體里，學生可體驗社會上人與人間的相互關系，交換意見、共擬計劃等現實的經驗，可促進學習，改進行為。
我校已開展了八期不同主題的團體心理輔導，取得了一定效果，得到學生的好評，但也有一定的不足。老師們對每期效果進行了反思和總結，積累了一些經驗。
一、團體心理輔導要有明確的主題與評價
中職學生正處于身心發展的關鍵時期，成長中的他們有著許多共同的成長課題和困擾。我校心理咨詢工作室定期對學生進行心理健康問卷調查或心理測量。針對調查結果發現的問題，心理咨詢老師會選擇在不同學期分別開展以不同內容為主題的團體心理輔導，根據主題的輔導目標制定相應的團體輔導活動方案。
學校團體心理輔導效果評價不容忽視，有效的評價能夠發揮甄別、教育、改進和激勵功能，而且u價的過程還是促進學生成長、教師發展和教學實踐不斷改進的過程。每期團體心理輔導后通過學生書寫的心得體會作為效果評價，經過對心得體會的閱讀與分析后發現，每期輔導后學生均反映有不同程度的收獲。例如在一期以“走進新生活，快樂共成長”為主題的新生人際關系的團體心理輔導中，學生這樣感悟：“通過團體心理輔導，讓我不再害怕與人交往，使我變得自信起來，同時我懂得了與人相處最重要的是學會信任和包容。”每期團體心理輔導后，我校心理咨詢教師會對參加輔導的成員進行追蹤調查，并結合班主任教師及年級輔導員教師對該生參加輔導后的表現進行綜合評價。調查顯示，通過團體心理輔導，學生在人際交往、情感問題、親子關系、學習問題等方面確實有所提高和進步。
二、團體心理輔導開展途徑的思考
中職學生面對來自學習和就業方面的壓力，心理健康狀況容易出現問題，迫切需要心理健康教育進行指導和幫助。團體心理輔導作為心理健康教育的有效形式之一，具有感染力強、效率高、效果容易鞏固等特點，應面向廣大學生進行開展，加強團體心理輔導的實際應用。
（一）將團體心理輔導引入心理健康教育課程教學
把團體心理輔導的理論和技術引入心理健康教育的課程教學過程，把心理健康教育課堂上的學生看成一個團體，以團體活動的方式教學，讓學生在團體活動中感受、體驗、討論、反思等，使學生在團體活動中獲得支持和幫助，促使他們進行積極的自我探索，解決自己的心理困擾，提升自身心理素質。
（二）在學校輔導員工作中引入團體心理輔導
輔導員經常深入學生中間，是與學生建立心理聯系最多的人。因此，輔導員良好的心理素質可以給學生起到示范作用。在專業團體心理輔導教師的指導下，安排輔導員有計劃地完成學生團體輔導計劃，不僅能夠縮短師生溝通的距離，同時提供輔導員自我成長和發展的空間。輔導員通過培訓，將團體心理輔導在學生中有效地實施，促進學生心理健康教育有效地開展。
（三）對畢業生開展職業生涯規劃團體心理輔導
當今社會競爭日益激烈，就業形勢日趨嚴峻。就業問題成為中職學校畢業生面臨的頭等大事，其所帶來的壓力是影響學生心理健康的重要原因。中職學生較普遍地存在著“不知道自己能干什么、想干什么和適合干什么”的認識困惑。開展職業生涯團體輔導，能夠幫助中職學生正確認識自我，還可以讓學生疏泄消極的情緒，有助于緩解壓力，促進心理健康。
三、開展團體心理輔導要注意的問題
（一）保證參與團體心理輔導成員的固定性
盡量選擇自愿參加團體心理輔導或確實對心理學感興趣的學生。如果團體中有個別非自愿者，與其他成員的合作意愿會降低，較少參與到輔導中去，不能保證每天的按時活動，或對活動表現出較少興趣，則會直接影響團體效果。
（二）對團體心理輔導的效果應進行長期追蹤調查
心理輔導對個體性格的培養和人格的養成是長期和潛移默化的，同樣，團體心理輔導也應關注成員長期的心理和行為的變化，不能只衡量輔導后的即刻效果或短期成效。心理咨詢教師應與班主任教師及年級輔導員教師共同參與到學生的心理健康教育中，關心學生的點滴進步。對參加輔導后的學生，進行多方聚焦，在日常生活和學習中對學生各個方面進行綜合評價和判斷。
（三）團體心理輔導應與個別咨詢相結合
盡管團體心理輔導有許多優越性，但是它并非適用于每一個人。由于時間的限制，單純的團體輔導往往難以兼顧每個個體的特殊需要，個體的問題有時不能得到適當的處理。如果某個成員的需求是團體輔導不能滿足的，則應當鼓勵這個成員轉為個體輔導。
綜上所述，團體心理輔導以其特有的優勢在中職學校的心理健康教育中起到了積極的作用。通過不斷拓寬和探索新的應用途徑，使團體心理輔導在中職學校得到更好地開展與運用，能夠讓更多的中職學生受益。對于開展過程中可能出現的問題，應引起團體心理輔導教師的重視和注意，掌握處理問題的方法與能力，讓團體心理輔導在中職學校心理健康教育中發揮重要作用。
作者簡介：高云芹（1964-），女，北京人，北京鐵路電氣化學校，高講，本科學歷，研究方向：德育與心理健康教育。
參考文獻：
[1]王靜，陳杰.中專學生心理需求的特點及其心理健康教育課程的發展[J].中國健康心理學雜志，2007，15（5）：424-427
關鍵詞：團體心理輔導；大學生；心理健康；教育
中圖分類號：G444文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2008）07-0218-02
一、團體心理輔導是提高大學生心理健康水平的重要途徑
伴隨著中國改革開放浪潮的沖擊，社會結構的分化，利益分配的調整，社會節奏的加快，各種思潮有沖擊，我們的大學生在心理行為等方面也承受著很大的壓力。近年來的研究表明，大學生有20%~30%左右的人存在著不同程度的心理問題，其主要表現為恐怖、焦慮、強迫、抑郁、情感危機和神經衰弱等。面對日益沉重的心理壓力，我們高校教育者應引起高度的重視。
團體心理輔導（group counseling/guidance）又稱團體心理咨詢或團體心理咨商，是相對一對一的個體心理輔導而言的，是一種在團體情境下提供心理援助與指導的一種咨詢形式，由領導者根據成員問題的相似性或成員自發組成課題小組，通過共同商討、訓練、引導，解決成員共同的發展或共有的心理問題。
團體心理輔導的優越性在于將團體作為一個微型環境，為那些在現實生活中受到挫折、壓抑的成員提供一個寬松的心理環境。在這個寬松的環境中，參與者探索自己與他人相處的方式，學習有效的社會技巧；團體成員之間能討論彼此的心得體會，并不斷審視改進自己，培養成員的信任感和歸屬感。團體心理輔導可用來滿足各種特殊群體的需要，是當展最快的心理咨詢和治療的形式之一。團體心理輔導自20世紀90年代初傳入中國后，高校經過開展團體心理輔導的研究表明，團體心理輔導對改善大學生人際交往能力、全面客觀認識自我、增強自信心和責任感、提高抗挫折能力、社會適應能力等方面具有積極作用。
二、如何在大學生中開展團體心理輔導
團體心理輔導這種形式在我國雖然開展了一段時間，但水平參差不齊。在研究中，輔導人員的活動設計水平也有較大差距。根據學生的不同性格特點，教師在設計、性質、目標和對象上要全面考慮，采取不同的方式方法。此外，輔導人員的知識水平，是否受過系統訓練，都影響活動的設計，最后也會影響到輔導效果。院系大學生團體心理輔導要特別注重互動性、實踐性，力求做到形式多樣、生動有趣。目前高校中常用易操作的團體心理輔導方法主要有：
1.角色扮演法：角色扮演法是團體心理輔導的一種很重要和常用的技術。20世紀20年代，為了培訓有效的生產領班，心理學家莫雷諾根據他自創的團體心理治療技術――心理劇改變提出了角色扮演培訓方法，其方法是讓團體成員依據一定的故事情節，簡單模仿故事中的人物，體驗不同的社會角色，達到理解他人、增進相互了解的目的。角色扮演法具有展示人際關系與人際溝通不同技藝和觀念、增進人們之間的感情和合作精神、用來研究困難情境中不同行為的可能結果的優點。此法對于大學生增強人際關系尤為有效。
在實施角色扮演法時，受訓者扮演分配給他們的角色，并獲取有關背景信息(如工作或人際關系的問題)。當然，在進行角色扮演時，學員對他所進行角色的把握可能有一定的困難，對學員在培訓中的要求可能更高。隨著現代人力資源管理的發展，角色扮演這一沿用至今的教學方法得到了進一步發展，展現出來更多的活力和其培訓的實用性。
2.行為訓練法：安排一定的訓練任務，要求組員按時完成，以達到養成良好行為、克服不良行為的目的。其中行為訓練法應遵循從易到難、示范性、及時強化原則。其程序為情景的選擇與描述――確定訓練目標――團體討論――提供示范――正式訓練――總結與評價。
3.心理劇：是通過特殊的戲劇化形式，讓組員扮演。心理劇是一種以現實生活為模式的團體心理輔導方式。它以特殊的戲劇化形式，讓參加者通過演出這個角色，體驗到一些以前沒有意識到的情感和態度，并達到宣泄情緒、減輕壓力的目的。在大學校園當中，可根據日常生活中的一些心理問題編排一些反映實際情況的校園心理劇，通過夸張的藝術表現形式，讓學生用自己的語言達到思想上的碰撞、心靈上的共鳴，以取得較好的心理輔導作用。
4.游戲輔導：此類心理輔導是以“游戲”作為中介，使成員的內心世界投射出來，進而對其進行心理輔導。心理游戲在西方發達國家早已流行，最近幾年才進入中國。心理游戲進入高校課堂，更是心理教育的一種新嘗試。當代大學生因為價值觀的多元化，加上社會競爭激烈，他們對生命的思考、對周圍存在的關懷已開始慢慢淡化。開展一些有意思的心理游戲活動，一方面可以調動起學生切身參與的樂趣，體驗到意外的發現；另一方面也能通心理游戲活動喚起當代大學生對生活的激情，對周圍人的關注，對父母的關愛，極大地沖擊了個體的人生價值觀念。
5. 音樂心理調適訓練：音樂可以說是最能表現人的情緒和心理狀態的藝術形式。借助音樂旋律的節奏，可以調節和改善人的心理狀態，使之趨于和諧、平衡并逐漸向健康發展。音樂可以陶冶性情、豐富情感，有利于人格的健康成長。其原理是運用音樂體驗的形式，幫助被治療者達到心理健康，其心理機制是審美反射的生理機制和聯想的認知心理相互作用，相互融合的過程。音樂治療在大學生心理輔導中起著調節情緒，陶治情操，完善人格等方面的作用。
三、團體心理輔導在促進大學生心理健康發展中的作用
（一）建立積極的自我觀念，激發自我潛能
大學生心理問題的核心在于自我觀念問題。在團體情境中，成員之間通過個體的自我分享，會意識到原來別人的許多問題與一直困擾自己的問題是相似的，這樣就會減輕心理負擔，改變不當的自我評價，建立積極的自我觀念。此外，團體中每個人為尋求改變而付出的努力和所取得的進步，對于其他成員都是一種鼓勵，可以增強自己解決問題的信心，激發自我潛能。在團體中形成新的自我觀念，在團體活動結束后也會促進個體更好地與所在群體的互動和協調。
（二）糾正心理偏差，促進心理發展，培養健全的人格
團體心理輔導的積極目的在于發展的功能，這是咨詢心理學遵循發展模式的直接體現。通過團體活動可以改善成員的不成熟的偏差及行為，促進其良好的心理發展，培養健全人格。
尤其是學校團體心理輔導能給予正常學生以啟發與引導。在團體心理輔導過程中，可以創造一種安全、溫暖、可信任的氣氛，這種氣氛會促使成員自我表露，在團體中將與自己有關的事情表達出來與他人分享。團體中的分享，可以促使成員多角度地認識問題、分析問題和解決問題；團組成員的相似境遇使得團體成員不會感到孤獨、無助和另類，從而在心理上產生歸屬感和安全感，滿足一定的心理需要，消除一些心理壓抑感，合理宣泄情感，在互動中成長。
（三）提高人際交往能力
人際交往是指人與人之間相互作用的動態過程，是人與人之間發生相互聯系的最基本形式。人際交往的體驗如何，是影響個人社會生活質量的最重要因素。
心理學家丁瓚曾說，所有心理問題都是由人際關系的不適應造成的。有關資料顯示，人際交往困惑是目前大學生存在的主要心理問題。為了適應社會生活，每一個人都需要培養人際溝通技巧，提高人際交往能力，建立和諧的人際關系。在團體訓練中，成員可以學習如何有效地交往，如何解決問題，如何做決定，怎樣表達自己的意見等。通過小組成員相互作用的體驗，學習對自己、對他人、對團隊的理解和洞察，并掌握如何處理這些人際關系的技能。
（四）增強團體凝聚力，增進成員之間的相互認同
團體凝聚力是指團體對個體的吸引力和個體之間的相互吸引力。團體凝聚力的強弱對組織的管理有重要影響。團體心理輔導中的各種活動有利于增強團體凝聚力，在團體中，成員通過分享經驗或競爭，彼此之間達成共識，增進理解，增進成員之間的相互認同，從而增加成員對團體的認同。
四、團體心理輔導的前景
團體心理輔導對改善大學生心理健康水平，提高大學生的心理素質具有重要作用。在我國雖然起步較晚，但近些年來許多人已經進行了很好的研究，輔導方向上也由最初的提高心理健康水平逐漸向心理品質的各個方面發展，出現了一些新的研究成果。研究方向也由治療團體開始轉向了發展性團體，這些都是積極變化。另外，有研究者把心理輔導從即時影響轉向了輔導后的長效影響，這為大學生今后良好人格的塑造起到了積極作用。團體心理輔導日益成為我們高校大學生心理健康教育的重要途徑。
參考文獻：
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［3］黃學規,金瑾如.大學生心理健康指導［M］.浙江:浙江科學技術出版社,2005.
Group counseling for the college students’ mental health education
LI jing，MA Xiao-hong
(Humanities and Law college,jiaxing university, 314001,China)
〔關鍵詞〕心理輔導課；阻抗；處理
〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2012）19-0014-03
在心理學領域，阻抗指在心理咨詢過程中來自來訪者或咨訪關系中妨礙心理咨詢進行的力量或因素。從本質上講，阻抗是來訪者對于心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的抵觸與抗拒。它常表現為人們對某種焦慮情緒的壓抑，對某種痛苦經歷的回避，對觸動某些特定事件的抵觸，或是對某種行為及認知改變的拒絕等。阻抗是心理咨詢過程中的特定現象，是影響心理咨詢順利進行的重要因素。
學校心理輔導課屬于團體輔導，心理輔導課上出現阻抗并不奇怪。出現在心理輔導課堂中的阻抗在性質上與心理咨詢或治療中的阻抗是一樣的，對心理輔導課的效果有不容忽視的影響。心理教師必須積極對待、妥善處理，才能實現心理輔導課預期的效果。反之，如果任由阻抗發展或處理不當，就會降低心理輔導課的效果，甚至會導致一堂心理輔導課泡湯。如何處理心理輔導課中的阻抗是一個具有實際指導意義和理論研究價值的問題，國內這方面的研究目前在公開的文獻中尚沒見到。本文試圖從心理輔導課中阻抗的表現、對心理輔導課的影響、對阻抗的處理幾個方面進行探討。
一、 心理輔導課中阻抗的表現
（一）對心理輔導教師的阻抗
這類阻抗可以出現在心理輔導課的任何環節，具體表現如下：
1. 拒絕教師的安排。在分組、活動中均不積極，勉強應付。
2. 負移情。學生把心理教師視為過去經歷中某個給他帶來挫折、不快、痛苦或壓抑的對象，在心理輔導課堂情境中，將原有的情緒轉移到了心理教師身上，從而在行動上表現出不滿、拒絕、敵對、被動、抵抗、不配合等。
3. 過多地探究和詢問心理學專業知識，借詢問心理專業知識回避對自己心理問題的深入探索，“王顧左右而言他”。
（二）對心理輔導活動的阻抗
1. 拒絕對自己內心世界的探索。對個體內心的探索是心理輔導課的必然環節，否則只是流于淺表層面的活動，沒有觸及到問題的心理層面，會使輔導的效能受影響。
2. 推諉。把造成問題的原因推給他人或外界因素，回避個人的原因。
3. 沉默。當課堂中涉及某些問題或環節時，以沉默應對。
4. 過度地關心其他同學的問題。對其他同學的問題頗感興趣，不斷追問和探究，轉移他人對自己問題的注意力。
（三）情緒反應的過度激活
情緒過度強烈，甚至失控，在小組活動中過多地占用時間資源，影響其他同學，不顧活動規則和時間限制，贅述、啰嗦，用大量訴說代替對問題的深入探討。
以上我們分析了阻抗在心理輔導課中的表現，實際上阻抗的表現形式還不只上面這些，而且可能在一個人身上兼有幾種表現。在很多情況下，對阻抗的正確認識就是心理輔導課取得突破性進展的開始。
二、 對阻抗的理解
阻抗出現在心理輔導課堂上，勢必會對心理輔導課產生這樣或那樣的影響。阻抗對心理輔導課的影響就其本身來說是一種負性的變量，但是，如果我們科學地認識并正確處理，則可化弊為利。
（一）阻抗對心理輔導課的影響
1. 影響心理輔導課的教學目標。在心理輔導課堂上，阻抗不論以哪種形式出現，都會直接或間接地影響輔導效果即教學目標的實現。組織教學時對分組的抗拒、拖沓、活動時偏離主題，耗費心理輔導課的時間資源和心理能量，如果不加以調控任其發展就會使輔導效果打折扣。
2. 影響心理輔導進程。心理輔導課的教學環節一般是熱身、分組、活動、總結，每個環節都有其既定的任務及資源的配備。心理輔導課的時間是既定的，每個教學環節的時間分配也是設計好了的。阻抗的出現勢必會影響心理輔導課的節奏和進度。
3. 影響心理輔導課的氛圍。心理輔導課的進行需要創設相應的情境，成功的心理輔導課離不開適宜的氛圍，這些對心理輔導活動起著催化、暗示、支持、喚起、維持的作用，良好的氛圍大大地增強了心理輔導課的效果，而阻抗則是對這種氛圍的破壞。
（二）面對阻抗的積極視角
心理教師的工作就是通過處理阻抗，推進心理輔導課。要做到這點就必須從積極的視角認識和理解阻抗，化弊為利。
1. 阻抗以特殊方式反映有價值的信息，如防御方式、活動方式、個性特點、對生活的追求，如果心理輔導教師洞察到這一點，就可以將這些轉化為輔導的積極元素加以利用；阻抗也是學生滿足其需要的一種方式，心理輔導教師如果此時給予共情，因勢利導，阻抗就具有了積極價值。
2. 阻抗是審視師生關系的窗口。師生關系會在心理輔導課堂中有所體現。不良的師生關系是隱伏在教學活動表象之下的暗礁，會以多種形式表現出來，在心理輔導課堂上就有可能凸顯為阻抗。對阻抗的恰當處理，將有助于調整師生關系。心理輔導教師應創造一種能使學生自由感受情感、探索自我、體驗活動的氛圍，讓他們和輔導教師共同完成任務，結成有效的工作同盟。實踐證明，良好的師生關系不僅是有效心理輔導的基礎，也是化解阻抗的有利因素。
〔關鍵詞〕心理輔導活動課；分組討論；操作規范；原則
心理輔導活動課中，分組討論是常用的基本活動形式，分組有助于強化團體成員的互動，突破全班講授的模式，發揮價值澄清和多元互動的功能。但是在不同的心理輔導活動課上，同樣是分組討論，卻常常出現不同的效果。最近筆者參加了湖州市心理輔導活動課優質課評比的聽課活動，六節課都采用了分組討論大組交流的形式，但只有兩節課討論得比較深入，團體動力啟動得比較好，取得了良好的課堂效果，而其他的四節課，討論不深入，團體動力方向與活動主題不一致，有的課甚至出現了嚴重的調侃現象。
為什么同樣的主題、同樣的形式，活動的效果會出現如此大的差別？通過對本次活動中六節心理輔導活動課的分組討論情況進行分析研究，再結合筆者自己上課和以往聽過的其他活動課的情況，發現心理教師缺乏基本的心理輔導活動課分組討論的組織操作規范，從而造成了心理輔導活動課活動團體動力無法啟動，活動效果差。分組討論效果差的活動課常常有以下不足：第一，小組在活動室內整體布局不合理，相互干擾；第二，班級成員自己組合小組，沒有進行重新組合；第三，小組內活動規則不明確，小組活動混亂；第四，大組交流時教師站位不合理，不能兼顧所有小組；第五，大組交流過程中，小組間轉換過渡不自然。
心理輔導活動課分組討論應該遵循怎樣的操作規范？筆者根據自己六年來作為專職心理輔導教師在120個班級執教心理輔導活動課的經驗及對心理輔導活動課分組討論的心得，結合多年來對上百節不同的班級、不同類型的心理輔導活動課的分析，認為班級心理輔導活動課分組討論的組織應該遵循以下一些操作規范。
一、合理分組
1.小組數量
在心理輔導活動課中，一個班分幾個小組，各小組的位置如何進行布局，這些都會影響分組討論的效果。因此，在上心理輔導活動課之前，首先要根據班級和活動室（上課地點）的情況合理確定小組數量，并進行統籌布局。一個班分幾個小組，首先要考慮小組不能太多，一方面，活動室內空間有限，小組太多就會顯得雜亂并且相互干擾；另一方面，為了全面了解情況，大組交流時會要求每個小組都要有人發言，小組太多發言用時過長，不利于活動課的環節安排。以筆者的經驗來看，在初中或高中，一般來說一個班級分4~5個小組為妥，最多不超過6個小組；每個小組以6~10人為佳，最多不要超過11人。在小學，小組內人數不宜過多，一般以6人最佳，多了往往難以控制小組紀律，一般來說寧可多分幾個小組。
2.組間布局
小組在活動室內位置如何布局？首先，要考慮小組之間不能太近，盡力拉開各小組之間的距離。其次，所有小組在活動室內最好組成一個整體，一般組成馬蹄形或半橢圓形整體，中間留出適當的空地。整個布局要考慮到教師可以觀察到每個小組的情況，每個小組都可以和教師對話，中間沒有其他小組的阻斷。
3.成員安排
分組討論中小組成員的組成常常會影響到小組討論的質量，甚至會影響團體動力方向。在很多心理輔導活動課中，有的心理教師沒有規定分組的要求而讓學生自由組合，常常出現最要好的幾個朋友坐在同一個小組內，另外還常常出現男女生分組而坐的情況。這樣的小組常常趨于同質，不利于學生拓展思路；而且小組討論往往局限于自己的小圈子，講一些他們都喜歡的話題，既不利于小組成員更好地投入活動課的主題中，又不利于課堂紀律管理，容易出現課堂紀律差的現象。為了避免上述的缺點，增加小組成員與班級其他成員接觸交往的機會，擴大學生人際交往面，增強學生的人際交往能力，在心理輔導活動課上常常采用課前教師安排分組或課堂上隨機分組的形式。
課前教師安排分組是心理教師或班主任根據學生的情況和各自的特點以及活動的內容，本著有利于活動課中小組討論的開展的目標，進行精心安排，按同質或異質原則進行分組，事先確定小組名單并告知學生，在心理活動課上按照事先的分組名單就坐。此外，也可以利用電腦對姓名隨機排列進行隨機分組。
課堂上隨機分組是心理教師在心理活動課開始時運用報數、發撲克牌等方法進行分組。比較常用的是用撲克牌按點數隨機分組，它的優點是簡單、快捷、便于控制。具體操作方法：根據每個小組人數選用幾副牌合在一起（同一點數的撲克牌數正好與小組人數相同），按小組數選取其中相應的點數，隨機洗牌，隨機將撲克牌分到小組中（以上工作最好在上課前做好）。上課時讓每個學生抓一張撲克，然后按撲克的點數到指定的小組就坐。由小組組長檢查并收取自己小組成員的撲克，收齊后交還給教師。
4.特殊情況處理
現在很多學校條件有限，沒有專門的心理輔導活動課教室，心理輔導活動課只能在班級教室上，上課時也無法重新排列位置，因此只能采用就近分組方式。每組6~8人，按就近的原則組合成若干小組。一般兩人坐或單人坐的班級，以兩列前后3~4排為一個小組，第一排學生面向后坐，中間的學生側坐形成一個小組；三人或四人并排坐的班級以前后兩排為一組，前排學生面向后坐組成一個小組；多出來的學生隨機插入就近的小組。
另外，為了避免學生自己調換，教師應該制定對自己調換位子或不按規定到指定小組成員的懲罰措施，如表演節目、打掃活動室等。
二、規范討論
1.小組組長
為了讓活動進展得更加順利，在心理輔導活動課分組活動中最好給每個組確定一個小組長。小組長在心理輔導活動課中起到組織小組活動、維持小組秩序的作用。小組長的確定方法主要有小組推薦和隨機產生兩種方式。小組推薦是在分組就坐之后，由各個小組快速自行推薦產生大家認可的成員擔任組長。
隨機產生可以根據不同的分組形式運用不同的方法。如果是報數分組，教師可隨機指定第幾輪報數的學生為組長；如果在教室中上課，教師可以隨機指定在小組的哪個方位的學生作為組長；如果是按撲克牌點數分組，可以在每個點數中安排一張與其他撲克有顯著差異的撲克，抓到這張撲克的學生確定為組長。隨機產生組長可能會導致一種現象，就是組長不被小組其他成員所認可，可能會影響小組的活動，特別是在上有小組競爭內容的活動課時，學生會更加在意誰當組長。因此教師在課前應該對學生強調尊重每個同學，無論是誰擔當組長，大家都要積極配合開展活動。在有競爭性的活動中最好不用隨機的方式產生組長而采用小組推薦的形式。
2.小組討論
小組討論是心理輔導活動課中的關鍵環節，它能讓全體學生都參與到活動中來，讓學生相互溝通與傳遞意見、想法、信息和感受，推動團體動力發展，從而實現活動的目標。小組討論活動的質量如何將關系到整個輔導活動課的團體動力是否能夠啟動，關系到輔導的目標是否能夠實現。在心理輔導活動課中，有的教師沒有重視小組活動組織的規范，小組內活動規則不明確，小組討論活動混亂，從而影響了整個輔導活動課的開展。在小組討論過程中，首先在課前就要規定小組討論的規范，在發言過程中要求學生做到以下幾點：（1）掌握討論主題，發言不偏離主題；（2）傾聽他人發言，并具備批判能力；（3）把握發言機會，簡明扼要地提出自己的意見；（4）用和諧友善的態度提出不同的意見；（5）提出的意見應該具體明確，不宜空洞抽象；（6）試著提出自己的想法，不宜要求自己的想法完美無缺；（7）充分掌握時間，遵守時間規定。為了避免各小組之間因為聲音過大相互影響，在小組內討論時要規定聲音的大小——以小組內每個人都能夠聽清楚而其他小組成員都聽不清楚為標準。
小組討論形式通常有輪流發言和組長主持自由發言兩種方式。小組成員輪流發言，從組長的左手邊第一個學生開始順時針方向輪流發言，組長最后一個發言。全部發言之后小組成員還可以根據討論的情況補充發言。自由發言則由組長主持，大家圍繞主題自由發表意見，相互討論，但所有發言必須針對整個小組和當下的討論內容。一般來說，團體活躍、討論積極的班級可以采用自由發言形式。對于討論不夠積極的班級，最好采用輪流發言的形式。為了避免個別學生不發言，教師可以解釋為“認為自己的發言重要，小組人數少需要讓更多的人知道”，因此規定小組內不發言的學生大組交流時首先發言。在小組討論過程中，教師要來回巡查各個小組，發現小組討論偏題或冷場情景，要進行指導或參與該組的討論。當發現小組內沒有學生發言時，可以詢問組長輪到誰發言，如果這個學生說自己說過了，教師可以說：“老師很想知道你發言的內容，請你再說一遍。”這樣帶動整個小組繼續討論。
3.大組交流
大組交流是小組討論的繼續和延伸。在大組交流過程中，通過教師的傾聽、觀察和引導，通過組與組之間意見、想法、信息和感受的相互碰撞，使學生之間的相互溝通更加充分，從而進一步推動團體動力向預定的方向發展，實現活動的目標，使心理輔導活動課達到預定的活動效果。如果在心理輔導活動課中，教師組織大組交流不規范，心理輔導活動課就無法達到應有的效果。一般在組織大組交流過程中，應注意以下幾個方面：
（1）小組發言內容與發言人員的確定
小組發言主要有兩種方式：一種是對小組討論產生的意見、想法、信息進行匯總，一般由組長或指定的人員進行記錄然后由他進行匯報；另一種是個人感受的交流，這種情況下小組發言人員應該是小組內感受最深最具有代表性的學生，發言人的確定最好是由小組推薦產生，而且被推薦學生也同意。為了避免小組無人發言的情況發生，在大組交流之前教師要請各組發言代表舉手，以確定發言人員。對于未能推薦出代表的小組，可以解釋為“每個人的觀點都重要，小組內無法權衡”；或者每個學生都想發言，沒有誠心誠意推薦別人，因此最后讓小組內每個成員從組長開始輪流發言。為了避免小組發言時間過長，影響活動進度，在操作時當小組組長發言后可以問是否能夠代表小組成員的意見，若回答“可以”就不再往下輪流。
（2）小組發言學生要遵循的原則
小組發言學生在發言過程中同樣要遵守前面提到的學生在小組討論中應注意的幾點內容。
（3）教師回應學生應遵循的原則
教師在組織大組交流過程中要注意：積極營造民主、和諧、信任的交流氛圍；傾聽、接納、尊重每個小組學生的意見，并善用幽默感；充分鼓勵、強化和支持學生，激發學生思考又能夠顧及學生的體驗和生活感受；鼓勵、引導學生發言向正向發展，避免嘲諷、責備發言學生。
（4）小組發言順序
大組交流時小組發言順序的安排主要有兩種，一種是各小組競先發言，哪個小組先舉手，就由哪個小組先發言。這種情況適合學生參與度比較高、討論氣氛比較熱烈的班級；另一種是教師指定一個小組開始，按順時針方向輪流發言。無論按哪種順序發言，當一個小組發言時，教師可以在傾聽的基礎上適當地追問或概括摘要，但不要進行較長的復述、總結或解釋。并非每個小組發言教師都要有話語回應，當學生發言比較充分，教師不需要再補充時可用簡單手勢過渡。為了激勵發言，在一個小組發言之后，最好能夠全體鼓掌，但鼓掌時間不宜過長，筆者上課一般規定學生鼓掌三下。對于交流有深度的自我暴露內容或悲傷話題時不適宜鼓掌，可作少許停頓。
（5）教師的站位
大組交流各小組發言時教師的站位很重要。很多教師由于發言的學生聲音較輕，習慣于走到發言學生前面，或者重復發言學生的話讓其他學生能夠聽見，或者直接和他單獨交流。這樣就會把其他小組拋在后面，教師無法顧及他們，從而使其他小組脫離了討論話題，無法將全體學生融入大組交流活動中，整個團體動力無法啟動或無法朝預定的方向發展。在整個大組交流過程中，教師應該始終站在與小組發言學生相對應的馬蹄形或橢圓形的另一側（如下圖所示），教師要始終能夠顧及在場所有學生。當發言學生聲音過小無法聽清楚時，應當要求學生提高聲音。如果是公開課，由于場地的原因，其他教師和部分學生無法聽清楚學生發言，應該事先準備話筒和擴音設備，教師和學生應該各有一個話筒，最好每個小組都有一個話筒。當條件受限，現場只有一個話筒時，教師可以走到發言學生身邊，與學生共用一個話筒，但教師必須和學生并排站立，面向全體學生。
以上心理輔導活動課分組討論操作規范是筆者多年來開展心理輔導活動課的經驗總結，是比較行之有效的方法，肯定還有更加有效的方法。另外，不同的課型、不同的討論內容還應該有不同的操作方法，筆者盼望有更多的老師對此進行探索，從而能推動心理輔導活動課更加規范、更加有效地開展。
參考文獻：
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[2]吳增強,蔣薇美.心理健康教育課程設計[m].北京：中國輕工業出版社,2007.5
關鍵詞： 貧困生 團體心理輔導 學習心理
一、問題提出的背景
貧困生是大學生中的特殊群體，積欠學分的貧困生又是貧困生中的特殊群體，他們雖然人數在貧困生中不占多數，但必須引起足夠重視。這是因為，相比其他貧困學生，積欠學分的貧困生既要面對貧困生群體本身可能面臨的家庭經濟壓力、社會支持、心理健康等問題，又要面對學業成績不良、學習動力缺乏、學習倦怠、學習能力欠缺等各種學習心理壓力[1]。甚至會因學業不良，造成重修、留降級等，在這一過程中又會產生因重修費、學費而造成經濟負擔，增加生活壓力。因此對于積欠學分的貧困生，教育管理者要采取一定的幫扶措施，幫助他們解決學習、生活等實際問題，引導他們健康成長。
積欠學分的貧困生大致有以下幾種情況，一種是學習不得法，導致學習效果不佳，影響到學習成績；二是為減輕經濟負擔，未處理好勤工助學與學習之間的關系，導致學習成績不佳；三是很多貧困生來自邊遠地區，其本身的基礎教育與內地和發達地區之間存在差距，進入大學后在一些課程的學習上存在困難；四是出現學習倦怠、學習動力不足、自主學習能力差等學習心理問題，導致學習成績不佳。而出現問題后，貧困生由于多重壓力、社會支持的不足，可能存在的嚴重自卑心理、極度敏感、依賴懶惰心理、憂郁封閉心理等[2]，往往陷入迷惘，有的學生知道原因但不知道如何做，有的學生在焦慮下對原因不清晰無從下手，等等。
團體心理輔導作為一種心理輔導方式，是以心理學為基礎的專業助人知識、理論與技術。它是通過團體內人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，發展良好適應的助人過程。
本文選取資助條件統一（即家庭經濟情況在同一水平上）的學校獲某助學金資助的貧困生為研究對象，研究團體心理輔導對學生學習心理的干預效果。
二、研究對象
研究對象：學校獲某助學金資助的貧困生中有積欠學分的貧困生12人，積欠學分是指：經補考后仍不及格，需要重新學習課程的學生，他們中最多的有兩門積欠課程。在研究過程中，因研究需要，另從該助學金資助的貧困生中選取12人進行了對比研究。
三、研究設計
（一）對無積欠學分貧困生與積欠學分貧困生的心理健康狀況和學習心理狀況的比較研究。
（二）運用團體心理輔導對有積欠學分的貧困生進行干預，結束后了解其心理健康狀況和學習心理狀況的變化情況。
（三）研究工具：大學生人格問卷UPI、大學生學習自主性自我陳述問卷、大學生學習倦怠問卷、大學生時間管理傾向性問卷。
（四）根據學生心理健康狀況、學習自主性和學習倦怠狀況等分析，設計團體心理輔導。輔導共分五個部分，主題分別為：學習動機與目標、自主學習能力培養、時間管理、學習的相關因素分析、考試焦慮等學習心理問題，每個主題進行過程中分別穿插自我探索和成長。每兩周一個主題，每次團體心理咨詢的時間為120～160分鐘。主要形式是半結構化的團體心理輔導。團體心理輔導由學校心理咨詢師作為領導者，配一名助手兼組外觀察員，在小組內各選一名組長和一名組內觀察員。
四、研究結果
（一）團體心理輔導前的相關調查
1.大學生人格問卷（UPI）測試，表明：積欠學分的貧困生較其他貧困生因承受家庭貧困和學業不良雙重壓力，在心理健康狀況上存在一些隱患。
主要體現在四個方面：（1）過于擔心將來的事情；（2）缺乏熱情和積極性；（3）缺乏自信心；（4）感到自卑。
以上四項，12名積欠學分貧困生中有10名同學4項都進行了選擇，還有2名同學，選擇了其中的2—3項。而其他12名貧困生，4項都選的為0，有8位同學選擇了過于擔心將來的事情，有5位同學選擇了感到自卑。
此外，12名積欠學分貧困生中有9位同學選擇了：思想不能集中或記憶力減退。
2.積欠學分的貧困生與其他學生相比，在自主學習能力、時間管理傾向、學習倦怠等方面存在一定差異。主要體現在：
（1）積欠學分貧困生在7道題的選擇上，“1完全不符合、2不太符合、3不確定”的選項合計超過50%（“4符合”和“5完全符合”未達到50%），分別為：“我有明確的學習目標”，“我能合理安排自己的時間來學習”，“我能主動收集一些有關的信息和學習資料”，“課前我會主動預習，課后會自覺復習”，“我會經常檢測自己是否按時完成計劃”，“每次學習過后，我會做一個總結或對此次的學習做出評價”，以及“對于作業或考試中出現的錯誤，我會仔細分析原因并做出改進”。
其他學生這三個選項的合計僅1題超過50%（“4符合”和“5完全符合”未達到50%），即：“課前我會主動預習，課后會自覺復習”。
（2）積欠學分貧困生在各題的選項中，選擇“4符合”和“5完全符合”的有4題超過60%，1題在50%和60%之間，這5題分別是：“我認為學習內容應該根據自身情況來定”、“當我取得進步時，我會獎勵自己”、“當我成績不好時，我會鼓勵自己”、“我會主動根據需要（如考試前）制訂和調整自己的學習計劃和時間”、“我能根據學習目標制定相應的學習計劃”。
其他大學生在各題的選項中，選擇“4符合”和“5完全符合”的有6題超過70%，9題超過60%，2題在50%和60%之間。
（3）“課前我會主動預習，課后會自覺復習”一題，積欠學分貧困生和其他貧困生都在50%以上選擇不確定、不符合或完全不符合，反映了大學生課程學習的現狀，對于預復習未引起足夠重視。 3.此外，在調查中，發現一些存在積欠學分的貧困生在以下幾個選項中選擇經常、頻繁的比例非常高。
（1）一整天學習下來，我感覺精疲力竭。
（2）早晨起床不得不去面對一天的學習時，我感覺很累。
（3）我總是被動地學習或完成作業。
（4）我很少計劃安排自己的學習時間。
這些學生的學習狀態中也有積極一面，體現在以下兩個選項的選擇上。
（1）當完成工作上的一些事情時，我感到非常高興。
（2）在學習中我體會到成功的樂趣時，對學習充滿熱情。
由此可見，學生在內心深處對學習成功的渴望和企盼，這為團體咨詢作用的發揮提供了保證。
（二）貧困生在學習團體心理輔導后的主要改變
1.心理健康狀況方面的改變
大學生人格問卷（UPI）測試中，有2人選擇“過于擔心將來的事情”；0人“選擇缺乏熱情和積極性”；1人選擇“缺乏自信心”；（4）1人選擇“感到自卑”。較之團體心理輔導前有較大的改變。而其他12名貧困生，此4項都選的仍為0，有7位同學選擇了過于擔心將來的事情，有5位同學選擇了感到自卑，與之前改變不大。
此外，12名積欠學分貧困生中僅有2位同學選擇了“思想不能集中”，沒有同學選擇“記憶力減退”。
2.積欠學分貧困生在自主學習能力、時間管理傾向、學習倦怠等方面的改變主要體現在：
（1）積欠學分貧困生在3道題的選擇上，“1完全不符合、2不太符合、3不確定”的選項合計超過50%（“4符合”和“5完全符合”未達到50%），分別為：“課前我會主動預習，課后會自覺復習”、“我會經常檢測自己是否按時完成計劃”、“每次學習過后，我會做一個總結或對此次的學習做出評價”。
其他學生仍僅1題超過50%（“4符合”和“5完全符合”未達到50%），即：“課前我會主動預習，課后會自覺復習”。
（2）積欠學分貧困生在之前5題：“我認為學習內容應該根據自身情況來定”、“當我取得進步時，我會獎勵自己”、“當我成績不好時，我會鼓勵自己”、“我會主動根據需要（如考試前）制訂和調整自己的學習計劃和時間”、“我能根據學習目標制定相應的學習計劃”和選擇中，選擇“4符合”和“5完全符合”的達到90%，比例大大提高。其他大學生這5題的選擇沒有變化。
3.積欠學分貧困生在實際學習生活中的改變
（1）參加團體咨詢的同學，在接下來學期的補考或重修考試中取得很好的成績，實現積欠全部清零。
（2）參加團體咨詢的部分學習，在接下來學期的基本課程學習中也取得了非常好的成績，有一位同學在某一單科大部分同學考試失利的情況下，該單科成績名列前茅。
（3）學生參加團體咨詢的感言摘錄
“與團體的交流彌補了我在學習考試認識上的盲區，對于學習的焦慮狀況行到緩解，大家都相互信任而且坦誠，使自己越來越有自信。”
“與上一次相比，行動更加積極，更渴望下一次活動，對于時間的管理有了更詳細的打算。”
“和同學們交流了很多，覺得自己也取得了一些進步，現在比以前學習更加自主了，開始復習自己的學習科目。”
“了解到了一些其他成員的問題，吐露出了部分自己的心聲，也提醒自己期末將近，需要抓緊時間開始期末的復習計劃。”
“能夠在一些課上找到一些解決方法，介理還有很多的不懂呢。不過現在對于我不懂的可以試試我的想法看看能不能學進去。”
（三）小結
1.積欠學分貧困生，較其他貧困生在心理健康方面存在更多心理隱患，比如對前途的擔心、自信心缺乏、存在自卑心理等，通過教育者的主動關心和朋輩之間的互助和支持可以得到改善。
2.積欠學分貧困生在自主學習能力、學習時間管理傾向上和其他貧困生相比，有所欠缺，通過教育者的主動幫扶和朋輩之間的互助可以得到改善。
3.團體心理輔導對貧困生心理健康的維護、自主學習能力和時間管理能力的提高、學業成績的促進上顯著的效果。
4.當然，由于研究選題和時間限制，該研究未將積欠學分貧困生心理健康狀況、學習心理的干預與其他非貧困生做比較，使研究存在一定欠缺，有待后續研究的進一步論證。
參考文獻：
[1]崔金貴，等.高校貧困生的學習困難現狀調研分析及對策——以江蘇大學生在校生為例[J].科技信息，2011，（15）.
〔論文關鍵詞〕學校心理輔導；心理輔導行政；心理健康教育
學校心理輔導也稱為學校心理健康教育，是20世紀教育改革中出現的新觀念，它作為現代學校的一個標志，逐漸受到心理教育研究者和工作者的關注。近十多年以來，在心理輔導工作者的不斷努力下，我國中小學心理輔導已初具規模。然而，目前從整體上看，我國大陸地區的學校心理健康教育還是缺乏規范性和系統性，缺乏明確統一的指導思想和方針政策。換言之，從區域教育或整體管理角度看，學校在如何開展心理健康教育上依然存在著隨意性、盲目性，缺乏規范性、統一性、科學性、實效性。另外，盡管各級各類學校均已開始重視心理健康教育，但心理健康教育工作依然沒有得到有效的保障。
從管理的角度，對該問題進行分析，我們發現我國大陸當前的學校心理健康教育缺乏心理輔導行政，導致了學校沒有獨立的心理健康教育機構，其負責人沒有明確的責權和地位，心理健康教育工作者往往孤軍奮戰，沒有吸引廣大班主任和學科教師積極參與。
學校心理輔導行政是指根據學校心理輔導的目標，建立學校心理輔導組織，選擇合適的心理輔導教師，擬訂切實可行的心理輔導計劃，運用領導、溝通、協調等現代行為科學的原理、原則和方法，切實有效地執行，并評估其成效，以實現心理輔導的工作目標。美國、日本以及我國臺灣地區在學校心理健康教育上積累了豐富的經驗，他們在學校心理輔導行政上也進行了大量的實踐和探究。因此，本文回顧和分析了國內外關于學校心理輔導行政的現狀，總結和吸納國內外心理輔導行政經驗，并對我們當前學校心理健康教育提出新的展望。從而為我國大陸地區開展學校心理輔導行政的實踐建設奠定基礎。
一、國內外學校心理輔導行政的歷史與現狀
（一）國外學校心理輔導行政建設的歷史與現狀
吳增強指出：“在美國學校心理輔導的發展過程中，政府的參與作用不可忽視，美國的一些州通過立法來支持學校心理輔導。”1946年通過的《喬治—巴登法案》（the george barden act）促使美國聯邦政府制定了一個心理咨詢人員的培養計劃。1957年，美國聯邦政府推出《國防教育法》（national defense education），規定學校要推行輔導及評估計劃，識別天才及遲緩的學生并因材施教，而大學也不斷增設輔導訓練課程，并給輔導工作提供專門的經費，這一法案極大地刺激了學校心理輔導工作的發展。20世紀60年代，美國心理學會(apa)下屬的學校心理學分會(dps)和國家學校心理學學會（nasp）制定了從事學校心理輔導的人員必須達到專業標準。
20世紀70年代初期，美國一些心理健康研究者提出在學校建立學校心理健康中心(school-based mental health center)，由學校自己實施心理輔導。1970年，德克薩斯州的達拉斯率先在學校設立學校心理健康中心，為全校學生、員工及家長提供心理健康服務。1976年，弗吉尼亞州第一個通過立法，實行心理咨詢執照制度，美國的學校心理輔導逐步走上專業化道路。
基于學校心理健康計劃的成功，1980年美國社會掀起了一股“學校心理健康運動”的熱潮，越來越多的學校心理健康中心為學生提供綜合的有利于學生心理健康發展的服務，給學生創造一個完整、協調、健康的學習環境。
20世紀90年代開始，學校心理健康教育中心與各種社區服務機構和社會專業機構加強了合作，獲得了更多的資源和專業支持，加快了學校心理輔導的發展。1990年，全美32個州的中小學只有178個學校心理健康中心，1993年約500個。1995年，美國聯邦政府出資在加州和馬里蘭州成立了校本心理健康援助中心，并且提供資金幫助、教師培訓、技術指導，有效地促進了校本心理輔導的發展。在政府的支持下，校本心理健康中心快速發展，1998年已經超過了1150個，到2000年，全美45個州有1400個學校心理健康中心。目前校本心理健康教育仍在不斷地發展，追求整合的學校心理輔導將仍是美國中小學今后努力的方向。
在美國，幾乎每所學校都設有心理咨詢或學生心理輔導室，即使是條件較差的農村學校在所屬的學區內也有這樣的機構為學生服務。學校心理教育人員的職能形式日趨多樣，職能范圍也不斷擴大和延伸，由最初的篩選者角色，發展到修復者角色和咨詢師角色，以及現在的“工程師”角色。
現代學校心理輔導在美國的興起和發展，廣泛地影響了世界各國，亞洲許多國家和地區的學校心理輔導也得到了很快的發展。1960年馬來西亞出版了由教育部編著的《學校輔導服務》，以政府的力量推進心理輔導的發展。日本學校教育法則規定，心理輔導由地方教育部門進行管理和監督，在初級中學設立學生輔導主任，負責學生輔導；設立前途輔導主任，負責學生職業選擇和其他前途輔導事項。學校均制定周全的輔導計劃，包括學生、學業的輔導重點，各部門輔導活動的計劃等，并建立嚴密的組織網絡和專門的學生輔導部。在人員配置方面，以中小學教師的兼職輔導和地方心理學專家的專職咨詢相結合，調動一切力量，重視班主任的作用，發揮生活委員等學生干部的力量。
（二）我國臺灣地區學校心理輔導行政的現狀
在我國，與大陸相比，臺灣地區與香港的心理學研究顯得更加成熟，在心理學的應用上也更加廣泛，尤其是學校心理輔導的應用，顯得更加完善。
樊富珉、古怡指出，“臺灣地區青少年心理輔導走的是一條自上而下的道路。教育主管部門陸續制定并頒布了從小學到大學有關學生輔導工作的法規、條文，確定行政組織、人員編制和聘用、工作實施目標及要點等，成為學校教育的一部分，保證了輔導在學校教育中的落實。”劉華山曾指出：“臺灣地區自1954年開展學校心理輔導工作，經過了由教育學術團體倡導到教育行政當局明令建立相應制度的過程，輔導工作已步入正規化。如今，一個從小學至大學各級學校縱向貫通的輔導體系已建立起來。在學校中，輔導內容涵蓋了生活、學習與職業選擇等各個領域，形成了輔導、教學、訓導三位一體的教育模式。”
在臺灣地區，中小學設有輔導工作推廣委員會，委員會日常工作由執行秘書負責。委員會下設兩個組織，即學生輔導中心和心理衛生中心，兩個中心之下又分別設有生活輔導、教育輔導、職業輔導、心理咨詢、心理治療五個組具體負責學生的心理輔導工作。主要職責是收集并了解學生情況；建立學生的心理檔案；舉行咨詢與個案會議；進行參觀訪問與調查工作；定期舉行各種心理測驗；與家庭密切聯系，進行家訪與召開懇談會等；設計各級輔導方案，供有關教師參考實施。
依照法令，臺灣各級學校均設有輔導組織及專職輔導工作人員。各個學校輔導組織的形態，是由學校行政首長根據對輔導工作的認識、學校的設備及學生的人數而決定的。所以，不同規模、不同地域、不同人文環境的學校，其輔導組織的類型各不相同。現以“國小”“國中”及高中輔導三級組織為例：
臺灣的“國民小學”一般由學校輔導委員會統籌安排全校的輔導工作。它由校長牽頭，下設主任委員和執行秘書各一名，另有委員會成員3～4名，聘請專職輔導教師擔任。委員會細分為資料、輔導、聯絡和特教組，相互配合，再由各科任教師、級任教師和年級主任等共同參與，推動輔導工作的開展。
臺灣“國民中學”的輔導工作也由學校輔導委員會統籌安排。由校長牽頭，下設推行計劃委員會、特殊個案研討會、就業輔導委員會和升學輔導委員會。這些委員會向校長負責，做好自己所承擔的輔導工作。輔導委員會的實際領導為執行秘書，負責整個委員會的工作。秘書有一人，有的也有多人。執行秘書主要抓委員會下設的幾個小組：行政業務組、生活輔導組、學生輔導組、職業輔導組、研究計劃組和測驗統計組。各年級導師參與生活、學業、職業三級活動。
臺灣的高級中學輔導工作組織，依照臺灣“教育部”1979年公布的《高級中學法》而設置。學校的輔導工作由專設的機構——輔導工作委員會統籌規劃，校長兼主任委員，作為全校輔導工作的總負責人。委員會成員包括教務、訓導、總務、實習輔導及圖書館等處室主任，主任教官，主任輔導教師，教學、訓育、管理、衛生、實習、就業等組長，各科教師代表若干名及輔導教師。輔導工作委員會設置專任輔導教師，以每15個班設置1人為原則，由校長聘請具有專業知識和技能的教師擔任，并由校長從輔導教師中選一人為主任輔導教師，負責規劃、協調全校學生輔導工作。
二、我國學校心理輔導行政建設的展望
從系統論的角度看，行政組織是一個圍繞著組織目標，由若干要素組成的開放多維的有機的整體系統。一般來說，行政組織主要包括以下基本要素：組織目標、機構設置、權責體系、法規制度、人員構成、物質因素。與行政組織一樣，學校心理輔導行政組織也是由以上六大要素構成。鑒于美國和臺灣地區的心理輔導行政建設經驗，結合當前學校心理健康教育的現狀，我們認為在我國大陸地區開展學校心理輔導行政建設，可以從以下幾個方面努力。
第一，明確各級各類學校心理健康教育的目標
組織目標是組織建設和努力的方向。學校心理輔導行政組織的最根本目標是從學生心理成長的角度，實施對學校輔導的管理，從而促進學生心理全面而健康地發展。從具體的教育行政部門、學校、學校心理輔導室來說，各自均有不同層次的工作目標，心理輔導行政需要對各級各類學校心理健康教育形成規范、系統的組織目標體系，從而促進學校心理健康教育有序開展。
第二，構建學校心理健康教育機構組織三級工作網絡
在機構組織的建設上，可以采用“三級工作網絡”的組織體系。在“一級工作機構”中，由教育局成立“學校心理健康教育指導中心”，負責該區域學校心理健康教育工作的規劃、實施、管理、指導及考核工作；在“二級工作機構”中，各學區輔導中心、直屬學校成立“心理健康教育領導小組”，負責本學區、本校心理健康教育工作的規劃、管理、指導工作；在“三級工作機構”中，由各中小學成立“心理輔導室”，具體負責心理健康教育工作的運行與實施。
第三，加強中小學心理輔導行政的權責體系的建設
權責體系是學校心理輔導行政的核心要素之一，明確心理輔導室的核心地位和權責能夠促進學校心理健康教育的開展。我們認為應將心理輔導室作為學校的一個獨立部門來設置，使之成為一個與教務處、政教處、科教處、總務處并列的處室。換句話說，心理輔導室主任可以確定為學校中層領導。這樣做，有助于學校心理輔導室參與到學校校園環境的建設、師生心理環境的創設和學校各項教育教學工作之中，最終促進學校教學質量的提高。
第四，加強中小學心理輔導行政法規制度建設
法規制度的建設有助于心理輔導行政的可持續發展。法規制度的建設可以包括以下三個方面：（1）指導性文件，如心理健康教育指導綱要、運行機制、管理辦法、評估方案等；（2）教師隊伍建設文件，如提高全體教師心理健康水平和教育能力的文件；（3）評估考核性文件，如學校心理輔導室等級評估體系等。
第五，加強心理健康教育教師隊伍建設
教師是實施學校心理健康教育的主體。教師培訓的關鍵是要引導、鼓勵和發動廣大教師參與和投入心理健康教育工作，除了提升教師的心理輔導理念和技能外，更要提高教師參與心理健康教育工作的熱情和效能感，以及促進教師個人專業成長和心理素質的提高。在培訓途徑上可以采取多種途徑結合，如相互聽課、評課、個案研討、學術沙龍等。
第六，加強學校心理輔導室建設
關鍵詞： 高職 異往 心理輔導策略
異性相吸，這是人類進化史上永恒的主題。在高職院校中，男女生不當的交往而導致的不良現象，是各高職院校德育管理的重中之重。從我在心理咨詢中心的接觸的案例來看，“盡疏勿堵”方是上策。為此，我就高職院校中如何看待男女生交往提出如下看法，以求拋磚引玉。
一、高職院校進行異往心理輔導的必要性
高職學生，當他們由原來的“升學”是唯一目標升入高一級學校，思想上猶如“長途征程”后到了休息的驛站，加上高職院校在學生管理上與中學的差異性，導致許多學生放慢自己學習的腳步，將目標轉向人際交往，尤其是異往。
在異往中，剛剛步入青春期的他們迷茫中夾帶著興奮與緊張，甚至是無知，導致許多同學因異往不當而深受其害或者因異往而與同起沖突，宿舍、班級人際關系不佳。
（一）當前高職生異往觀透視。
由于我工作時與學生直接、間接接觸的機會多，因而也了解到正處于青春期的他們對異往的看法，總結起來大致如下。
1.贊成異性特殊交往觀。持該觀點的同學認為，異往在同學中的現象十分普遍，也十分正常，談個女（男）朋友并不一定是壞事，況且，高職學生并不以升學為第一要務。高職教育是面向社會的培養模式，必然要盡早進行人際交往的練習，包括學習如何與異性進行交往。若是處得來，談個戀愛也無妨。
2.反對異性特殊交往觀。該觀點的支持者認為，特殊的異往會限制自己，甚至阻礙個人的成長，同時也會對學習造成一定的影響；另外，這部分同學認為，現在談戀愛是不敢預測未來的，畢竟現在年齡都小，物質生活全部依賴家庭，未來自己會在哪里都是未知數，如若在異往中建立特殊交往關系，到時就會取舍難決，陷入困境。
3.異往的順其自然觀。持該觀點的同學認為，學校中男女生之間的交往是自然而然的事情，用不著刻意尋找目標進行交往，但是如果是在相互交往中不斷了解彼此，從而進行特殊交往也是可以理解的。
以上觀點大體上可以表現出大部分在校學生對異往的看法。然而，作為正處于青春期、生理發育和心理發展都尚未完善的同學們而言，應當明晰異往的內涵。
（二）異往的現實意義。
人類的生生不息來源于異性間的交往及繁衍，長久以來，生物界、歷史界、文化界及哲學界、心理學界都對男女交往做了足夠的理論探討。就在校生而言，正常的異往具有很強的現實意義。
1.在異往中建立正確的兩性世界觀。孩子自出生后，父母親就會根據社會對男女兩性的角色期待，有意識地在孩子的姓名、衣服、玩具等方面引導孩子正確認識自己。兒童一旦建立性別意識，就會在生活中尋找角色榜樣，從而向榜樣學習，習得該性別所特有的角色行為。隨著兒童年齡的增長，對“性”的意識也在不斷增強，心理學上稱之為“性心理發展時期”。一般來說，每個個體的性心理發展都經歷三個階段，即異性疏遠期、異性接近期（懷春期）和青春后期，第三個階段才是兩性戀愛期。高職學生大多處于第二階段，即對異性產生接近渴望的時期，在此時期，如能與異性進行正常的交往，則對促進其性心理發展，為今后進入第三個階段做良好的鋪墊。因此，在此階段，異性相吸、互為接近是性心理發展中的正常現象，需要教師們的“疏”而非“堵”。
2.異往是生存動力的“加油站”。“適者生存”是自然界的生存法則。當前社會是個急劇發展的社會，一切以經濟為中心，人人為發展經濟而鉚足勁往前奔。面對川流不息的“車河”，比肩接踵的人群，許許多多的人都感覺身心皆疲。那么，如何才能讓自己具有更好的精力投入新的生活、工作中？方式多種多樣，但最傳統也最直接的就是來源于“異性”這一座“加油站”。“男女搭配，干活不累”，非常形象地道出了異往能給你的“生存容器”及時地加滿能量。
3.異往是人際沖突有效的“緩沖器”。希臘神話傳說中，美麗無比的海倫引發了兩國之間長達十年的交戰。這種沖突因愛而起，同時也是為了滿足男人自尊的需求。同樣，在異往中，也會面臨著同性間的一些人際沖突。人際沖突的形成從內心的不滿到表現在實際行動中，都有著情感的醞釀及最后的爆發。在現代社會中，許多事實表明，當有異性在場時，沖突雙方或一方會有所考慮而減緩實質沖突的形成。因此，從某種意義上說，異往可以促進個體人際交往的成熟。
二、異往的心理輔導策略
（一）觀念先行，引導異往。
“觀念決定行為選擇”。日常生活中我們的一言一行，體現出個人風格，風格一旦得以形成、鞏固，就會成為一種價值取向，引導日后的行為選擇。這種行為選擇就是在價值取向，即觀念的引導下完成的。那么，異往時，什么樣的異往行為是符合社會期待的呢？符合社會期待的異往觀念所引導的異往行為便是為人們所鼓勵的。因此，要引導學生正確進行異性間的交往，而不是聽之任之、順其自然或強行干涉，就應該創置平臺，與學生對話、引發思維沖突，從觀念的角度引導。例如，在每周一節的心理健康教育課中，我開展了“愛情心理輔導專題活動”，導出“校園情侶”現象，讓同學們從自己身邊出發，講講你對這種現象的看法，也就是利弊分析。由于此話題是他們當前很關心的內容，同學們大膽交流。最終在師生共同總結下，利弊分明。通過此類活動，同學們坦然面對“異性相吸”的自然現象，將焦點集中在“花兒什么時候開”的討論之中。活動使得同學們開始從觀念上指導自己的行為。
[關鍵詞]團體心理輔導 高職學生 心理健康教育 實踐
[作者簡介]張海燕（1978- ），女，廣西南寧人，南寧職業技術學院商學院，講師，研究方向為心理學、教育學。（廣西 南寧 530008）
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）08-0183-02
一、引言
近十年來，我國高等教育從精英教育走向大眾化教育，一方面滿足了社會發展對人才的需要；另一方面由于招生規模的擴大，質量下降，很多大學生普遍存在不同程度的心理問題。特別是高等職業教育在招生數量和辦學規模上都發生了歷史性的變化，由于生源質量偏低、就業環境變化、學歷偏低等，高職學生在競爭中處于弱勢地位，導致學生心理問題日益凸顯，有心理障礙和問題行為的學生在大學生群體中所占的比例不斷上升。一對一的個體心理輔導形式已遠遠不能滿足高職院校心理健康教育的需要。團體心理輔導作為一種效率高、感染力廣泛、互助效果好的心理輔導方式，可以彌補個別心理輔導方式的不足，創新的團體心理輔導實踐研究顯得尤為必要。
二、團體心理輔導概述
1.團體心理輔導定義。團體心理輔導是相對于個體心理輔導而提出的一種心理輔導形式，是一種在團體活動情境下，由受過專業訓練的領導者，根據成員的相似性，通過一定的形式幫助成員建立良好的認知和行為方式。它是個體在團體中通過觀察、學習、親身體驗，認識自我、悅納自我、提升自我，學習新的態度與行為方式的“助人自助”心理輔導形式。團體心理輔導為參與者創設一個微型環境，在團隊中探索自己與他人相處的方式，互相交流探討，學習有效的社會技巧，增強信任感和歸屬感。自20世紀90年代初傳入我國后，逐漸成為高職校院學生心理健康教育的一個重要途徑。
2.高職學生心理健康現狀。我國多數學者認為，高職學生的心理健康應該包括智力正常、情緒健康、意志健全（具有較強的意志品質）、社會適應正常、人格完整、自我評價正確、人際關系和諧、心理行為符合年齡特征等方面。但在調查中我們發現，很多高職學生并未建立正確的心理健康觀念，出現不少心理問題。通過問卷抽樣調查顯示，有30%左右的高職學生存在不同程度的心理問題，其中比較突出的問題有情緒失衡、人際關系緊張、焦慮、強迫、抑郁、情感危機、逃避行為、學習就業壓力等，而且他們的心理問題有著明顯的階段性，應引起了社會的廣泛關注。
3.團體心理輔導對高職學生心理健康教育的獨特作用。一是有效地幫助高職學生正確地認識自我、悅納自我，形成積極的自我概念。“認識你自己”從古希臘哲學家蘇格拉底提出到現在，一直是成功人士的座右銘。許多心理學研究表明，一個人的成功與失敗跟能不能正確認識自己相關。我國現有的家庭結構使得很多高職學生往往強調自我為中心，不能很好地認識自我。團體心理輔導有助于他們形成積極的自我概念，在團體情境中，學生之間通過個體的自我分享，觀察他人的觀念及情感反應，更清楚地認識自己和他人，促進自我反思，不斷進步。二是增強團體凝聚力，使團體成員相互間得到直接的幫助。有研究表明，在校高職學生，團體心理輔導更為適合他們的心理發展，因為他們更愿意與有相似經歷的同齡人進行心理溝通。團體心理輔導以團體活動為載體，團體成員的相似性讓他們更樂意在一起，從而產生團體凝聚力，而凝聚力又可以使成員進一步產生共鳴，得到放松、減少心理防備、互相幫助。這種有效互動，在交流過程中，往往會看到自己的問題所在，更身臨其境，增進理解，相互認同，從而提高勇氣和信心，幫助他們悅納自我。三是有助于增進人際間的溝通與了解，提高人際交往能力。我國已故的著名心理學家丁瓚先生曾說，人類的心理適應，最重要的就是對人際關系的適應，人類的心理病癥主要是由于人際關系失調而引起的。高中的學生主要是以個人學習知識為主的模式，而進入大學后，交往的模式出現很大的變化，要求與他人建立廣泛聯系。團體心理輔導能提供更為典型的社會現實環境，使參與者學會傾聽、贊美與欣賞他人，增強溝通技巧等。團體就像一個微型社會生活實驗室，成員可以體驗自己在社會環境中與人相處時出現的問題，學會站在他人的角度理解問題，從而改善社會交往的技巧，提高人際交往能力。四是豐富心理健康教育的途徑。目前，高職學生心理健康教育的途徑主要有心理健康教育課程、咨詢與輔導、板報媒體宣傳等。這些途徑有優點，也有缺點，如整齊劃一的心理健康教育課在普及心理健康知識上具有無法比擬的優勢，但對于解決學生實際心理困擾效果稍顯遜色。一對一的個體心理咨詢能很好地針對學生的具體心理問題做出指導，但由于人數的限制，效率較低。團體心理輔導感染力強，影響廣泛，處于心理健康課程與個體咨詢之間，既能實現個體心理輔導的作用，又克服傳統心理健康途徑的劣勢，讓一些師資配備不足的高職院校，有更好的選擇。
三、團體心理輔導實踐
1.心理游戲輔導，輕松愉快。這種團體心理輔導以“游戲”作為中介，是一種在團體情境中提供心理學幫助與指導的重要方式，為參與者創造了一種信任的、支持的團體氛圍，通過游戲活動，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗等學習新的態度和行為方式。心理游戲在西方發達國家早已流行，但在中國的時間不是很久，進入高校，更是心理輔導的一種新嘗試。心理游戲輔導很適合當代高職學生，因為他們不喜歡條條框框的束縛，開展一些有意思的心理游戲活動，反而能調動他們參與的興趣，得到意外的發現。另外，也能通過心理游戲活動喚起當代高職學生對生活的熱情，對周圍人的關注等。
人際關系方面的輔導――“信任之旅”的游戲方案：按團體分成兩組，分別是“盲人”和“啞巴”，“盲人”學生得蒙住眼睛，在原地轉幾圈，暫時失去方向感，然后由“啞巴”學生依次站在“盲人”旁邊，按原定的路線，帶領“盲人”到達目的地，體驗助人與被助的感覺。再互換角色，重復游戲，分享體驗。
面對挫折方面的輔導――“心有千千結”游戲方案：10人一組，手拉手圍成一個圈，記住自己左右手拉著的人。大家放開手，隨意走動，老師一喊停，大家就停下來，站在原地不動，伸出雙手，左右手拉著走動之前的人，形成千千結。然后在手不松開的情況下，可以用各種方法，如跨、鉆、套、轉等，設法把結打開。
團隊意識方面的輔導――“無家可歸”游戲方案：讓學生手拉手圍成一個圈，然后對學生說“變3人一組”，學生必須按指令重新組成3人小組，形成新的家，然后請沒有找到“家”的學生談談無家可歸的感受。活動還可以重復幾次，分成4人一組、5人一組等。
2.行為訓練法，養成良好行為。行為訓練法是安排一定的訓練任務，要求團體成員按時完成，通過強化以達到養成良好行為、克服不良行為為目的。它以美國心理學家斯金納的強化理論為基礎，斯金納通過實驗證實只要方法得當，可以通過控制外部因素改變人的行為。如很多學生在考試、比賽前或人際交往中易出現焦慮、緊張情緒，采用“一分鐘呼吸”放松法，團體成員在自己的位置上盤腿坐好，指導老師用指導語幫助團體成員進行放松訓練，雙手掌心向下自然平放在腿上，收腹，閉上雙眼，意念放在丹田上。空氣從鼻子慢慢吸入，一直到小腹內，關鍵是小腹要慢慢鼓起，吸進來的氣集中在腹部，直到腹部最大限度地鼓起，才慢慢把氣吐出，直到把所有的氣最大限度地吐出，反復10次左右，約1分多鐘。堅持多次練習，可以緩解情緒。行為訓練法的程序為選擇情景，確定訓練目標，提供示范，進行訓練，總結與評價，結束后自行練習。在進行行為訓練法時，還應注意遵循從易到難、及時強化、標榜示范等原則。
3.角色扮演。角色扮演是心理學家莫雷諾在20世紀30年代創設的一種應用范圍很廣、實施較為容易的團體心理輔導技術。它是讓團體成員根據一定的故事情節，模仿故事中的人物，體驗不同的社會角色，增進參與者對社會角色的理解，從而學會更有效地履行自己的角色。角色扮演法在團體心理輔導中是一種很重要且常用的技術。如可以開展下面一些活動：在進行職業生涯的團體輔導中，采用“模擬面試”角色扮演，模擬招聘活動，觀察雙方心理活動，在扮演活動中感受招聘氛圍，在輕松愉快中討論如何準備好個性化的簡歷、求職信等。在進行性和愛情心理的團體輔導中，采用“水手的故事”角色扮演，分不同的小組對故事中的人物進行價值評判，然后再整合意見，活動者親身體驗一致意見的達成過程，在活動中理解男、女對性和愛的不同態度，以此啟發學生對團體意志和親密關系的理解。在實施角色扮演時，參與者對角色的相關知識取得很重要，參與者要演好分配給他們的角色，首先得有一定的相關知識，還要有表現能力。
4.心理劇，從表演中體會。心理劇是一種通過團體成員表演的特殊戲劇化形式，它是讓團體中參與者通過表演這個角色，體驗到一些以前沒有體會到的情感和態度，并得以宣泄情緒，從而減輕壓力的形式。指導者可以在一旁指導，也可與團體成員一起表演。其余成員則鼓掌助興。心理劇是一種以現實生活為模式的團體心理輔導方式。郭冬臨和小叮當在2003 年春節聯歡晚會上主演的小品《我和爸爸換角色》就是一種心理劇。在高職院校中，可根據日常生活中的一些心理問題編排一些反映實際情況的校園心理劇，通過夸張的藝術表現形式，讓學生用自己的語言達到思想上的碰撞、心靈上的共鳴，以取得較好的心理輔導作用。面對現在高職學生容易產生輕生情緒，不懂得珍愛生命，通過表演《生命呼叫轉移》心理劇，讓學生體會生命的可貴，活動方案：講述地震后，女孩在恐慌中撥打母親的手機，電話接通后，發現撥錯了號，是一個陌生男孩的電話，兩個人之間展開了對話，男孩鼓勵女孩，男孩的堅強打動了女孩。救援人員到來后，戰士們的愛感染了女孩的父母，他們一起去救援。
四、小結
團體心理輔導對改善高職學生心理健康水平，提高學生的心理素質具有重要作用。特別是在如今很多高職院校師資配套還不是很成熟完善的情況下，更值得心理教育工作者深入研究。雖然團體心理輔導在我國起步較晚，但近年來許多人已經進行了很好的研究，輔導方向也由最初的提高心理健康水平逐漸向心理品質的各個方面發展轉變，出現了一些新的研究成果，這是值得欣喜的。但研究水平參差不齊，輔導人員的活動設計水平也有較大差距，如何更有效地為廣大高職學生服務，任重而道遠。
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一、培訓引領，全面提高心理健康教師綜合素質
對于心理咨詢師來說：知識是最表層的，技能是中間層次，素質是最內層的。為了更好地提高心理健康教師的專業素質，我校心理健康教師參加了三門峽陽光心理學校組織的相關心理培訓，取得了國家心理咨詢師資格證；同時，利用業余時間相繼參加了由國家二級心理咨詢師李巧英老師組織的“心靈成長”活動、三門峽“愛心之家”的相關活動，在活動中培養了嫻熟與良好的助人技能，提高了心理教育的理論和實踐水平。
二、科學建設，全面提升心理健康教育規范化水平
心理咨詢是心理健康教育的重要途徑，心理咨詢室是為學生提供心理咨詢的專業場所。為更好地規范心理咨詢工作，學校專門配備“心語屋”一間，堅持科學性、以生為本、通用性、針對性的原則，配齊了辦公桌椅、資料柜、心理圖書資料、常用心理調查問卷等，硬件齊全、環境溫馨，咨詢室制度包括咨詢室管理制度、咨詢師工作制度、教師工作制度、工作守則等，統一上墻、規范管理。
三、創新載體，全面促進師生心理健康成長
心理健康教育應貫穿學校活動的全過程，以引導為主要途徑，以活動為主要載體，把心理健康教育有機地融入學校的日常教育教學活動之中。一年來，我校結合實際，主要開展了以下幾項工作：
1、傳播正能量 踐行心理宣言
“Smile，smile，smile at life”是三小人的心理宣言，他們讀著，想著，同時也踐行在實踐中，時刻以微笑自信的姿態面對生活，傳播著屬于自己的正能量。
2、關注教師健康，發揮“一測、一培、兩”功能，走進心靈家園
本著“欲予學生健康的心理，為師者必先心理健康”的觀點，我們十分關注并努力讓每位教師都掌握心理健康教育的基本常識，并注重培養教師們運用基本的心理常識來解決問題的能力。
“一測”即一次心理測試，每學期心理輔導教師都會用SDS量表、SAS量表、投影測試等方式對全體教師進行心理測試；
“一培”即每學期舉行一次教師心理健康培訓，由我校心理輔導教師精心安排，或講案例，或分析現象，或心靈按摩……在培訓過程中，心理輔導教師用不同的方式來增強大家的心理健康意識，并針對測試中凸顯出來的問題進行調適，優化教師的心理素質。
“兩”即每周心理輔導教師都會給大家發兩次心靈安撫的短信：生命的意義，在于做最精的自己；每個人都用兩幅眼睛看世界，用樂觀看世界，萬物皆好，用悲觀看世界，萬物皆惡……，一條條充滿正能量的短信讓大家都能以正性思維來面對生活，收到了好評。大家都說：“心靈，的確安撫了我的心靈。”
心靈家園是心理輔導教師在三小校內網站上的一個工作平臺，在這里，每周的心理知識都會更新，為教師的心理成長提供幫助。
3、多管齊下，讓每個學生都健康快樂成長
（1）測試與引導相結合，維護學生心理健康
每學期心理輔導教師都會針對低、高年級學生不同的心理特點，采用不同的方式來了解每一個學生的心理動態，并建立心理成長檔案，針對孩子們暴露出來的不良傾向，再利用班班通來給孩子播放有關視頻，讓他們從楷模的身上學習正確的做法，跳跳羊的樂觀，尼克胡哲的堅強……都給孩子們留下了深刻的印象。
（2）重點幫扶，長期關注
孩子的心靈是脆弱的，也是敏感的，我們無法預料一次偶然事件會給他們的心靈帶來怎樣的漣漪，更無法預測他的心靈成長之路從此會發生怎樣的偏差。鑒于這種情況，我們采取重點幫扶與長期跟蹤的做法。寄宿班的學生，平時多數時間都在學校生活，六年級學生，即將面臨“心理斷乳期”，需要重點關注；不僅如此，單親等特殊家庭情況的學生和班級里的學困生也是我們重點關注的對象，于每周二、周四下午準時開放心理咨詢室，鼓勵他們把自己的困惑說出來，積極主動求助。心理輔導老師針對學生的心理特點采用疏通、引導等方法，使孩子們更好地適應周圍的環境，保持良好的人際關系，善于學習他人的長處；同時心理輔導教師與班主任及任課教師建立“幫扶綠色通道”，不定時地對這些同學的生活、學習動態進行溝通、關注。
（3）愛心幫，同理心扶
有這樣一句話：有愛心的人更容易受到孩子的喜愛。由于我們的對象多為寄宿生和留守兒童，為了彌補他們心理上的空缺，我校對他們的關注秉承著“愛心幫，同理心扶”的原則。愛心，沐浴著孩子的心靈，讓孩子在三小的大家庭中健康成長；同理心是心理工作的助推器，讓心理輔導老師從更高層面上理解孩子的內心，引導孩子的人格發展。
除此之外，我校還主動邀請心理專家來我校做家庭教育專題講座，讓家長和孩子一起成長，倡導對孩子強化理想教育，注重賞識教育，引導自我教育，以培養孩子自信自強、活潑開朗、自主自立的心理品質。
四、鼓勵欣賞，全力呵護心理健康之花常開
影視藝術類學生在法制上比較忽視規則的存在,法律意識、規則意識淡薄。法律法規對他們的約束力不強,在遇到問題時,常常做出違反規定的事情。特別是在法律法規沒有明確禁止的灰色地帶,經常出現他們的身影。對傳統觀念的認同與性觀念的開放。影視藝術類大學生對尊師愛幼、責任義務等我國傳統觀念都有一定的認識,在生活中也能夠遵從這些觀念,特別是在愛國主義情感和對國家的忠誠方面表現得非常難得。但是同時,隨著近些年來改革開放的不斷深入,國外開放的思想文化透過電影、電視等手段嚴重影響著當代大學生的世界觀,需要密切關注國內外影視藝術發展前沿的影視藝術類大學生相比其他專業學生對這些開放的思想接觸得更加頻繁,突出表現在性觀念的開放上。雖然大多數影視藝術類院校對夜不歸宿等現象要求比較嚴格,但通過種種手段逃避檢查、鋌而走險的學生仍不在少數。
影視藝術類院校的特點決定了影視藝術類院校大多數學生都存在著散漫、隨意、沖突性強的特點,針對這樣的特點,我們提出科學管理與以人為本相結合的管理思路。1.嚴格學院的各項管理制度,強化學生的紀律意識,將科學管理落到實處。影視藝術類學生思維跳躍性、創造性較強,缺乏紀律意識,對管理中的各種模棱兩可的制度、規定往往有僥幸心理。他們的這種與眾不同的思維方式,使他們往往能夠發現管理規定落實中的人為漏洞和空隙,并利用這些漏洞和空隙為自己尋找借口。因此,影視藝術院校的學生管理工作首先要科學嚴謹地制定各項管理制度,對現實中可能出現的特殊情況給予明確的規定,盡量避免規定中的疏漏。2.以人為本,服務學生,關懷學生,在學生管理工作中做到心中有愛。影視藝術生自身的特殊性決定了他們缺乏對制度、條例的敬畏與認同,死板地執行嚴格的制度必然會產生強力的反彈和摩擦,因此在落實管理制度的方式方法上要注意以人為本,曉之以情動之以理。加強與學生的溝通,減少學生的極端心理,減輕由于嚴格的制度帶來的冷漠和沖擊。3.實現學生自我管理,將科學管理制度與以人為本的管理方法相結合。學生自我管理是高校學生管理的發展方向,通過近年來的實驗,我發現,學生自我管理是科學管理制度與人性化管理的良好調和劑。我們不能僅僅將學生看做是被管理對象,學生管理和管理學生是完全不同的,將學生帶入到管理隊伍中來,即增強了參與學生的責任意識、主人翁意識,又增加了管理者與被管理者之間的溝通與交流。4.發展學生社會基本素質的基礎上,鼓勵學生張揚個性。張揚的個性對于影視藝術院校學生的管理而言,確實是難點。但是,我們不能因噎廢食。張揚的個性和創造力是影視藝術類學生應有的特質,這對他們的藝術創作有著特殊的意義。我們在學院嚴格管理制度的基礎上,要兼顧學生自身的特點和需求,制定嚴格、合理、有創造性的制度和實施辦法。在讓學生體會到社會的道德法律底線的基礎上,最大限度地提供他們張揚自己個性,展示創造力的空間和舞臺。5.藝術院校學生的個性較為極端,加強心理輔導工作對影視藝術學院的學生管理工作至關重要。這些年來,影視藝術類院校就業情況并不理想,學生就業壓力大;同時,影視藝術類院校學生經常有機會參加各種社會實踐,過早地接觸社會也使他們面對更多的誘惑和傷害,這種情況很容易造成影視藝術院校學生抑郁、焦慮等偏激心理狀態的產生。而心理輔導體系的建立和完善對解決這一問題非常關鍵。在影視藝術院校,從學生工作部到基層系部,都要有專職的心理輔導人員,在各年級各班還要有特定的心理委員。將心理輔導體系深入到學院的每一個班級中。6.加強學生管理工作隊伍的培訓與指導、關心和愛護。
就現狀來看存在“重教學、輕管理”的現象。而且,多數院校對學生管理隊伍這種需要默默耕耘的崗位沒有完善的激勵和保障機制,難以調動他們發揮更大更積極的作用。影視藝術院校需要加強對學生管理工作隊伍的建設,從選拔、培養、激勵等方面培養一支合格的學生管理隊伍,保障學生管理工作的穩步推進。影視藝術院校在生源構成上與一般綜合性大學有著比較大的區別,其生源整體素質較差、學生性格差異明顯、情緒化較嚴重,思維活躍、創造力豐富、法律法規意識淡薄、紀律性差,這些特性都給學生管理工作造成了壓力。在這種情況下,我們應該如何開展學生管理工作,既保證學校安全穩定地運行,又保證學生能夠張揚個性,充分展示學生的藝術才能,是一個十分復雜的問題。在這里我僅就多年來的一點實踐經驗總結和大家探討,希望對大家有所幫助。
關鍵詞：心理學;角度;班主任
俗語說“教無定法”，但教而有法。班主任管理工作如同教學一樣，雖無定法之說，卻有方法之論，每位班主任在管理上各有千秋，我只想從心理學的角度來談談如何當好班主任。
1 班主任要樹立較強的角色意識
班主任是班集體的組織者，管理者，是學生思想靈魂的塑造者，班主任的心理和行為對學生的素質的發展有著重要的影響。而班主任的角色意識是指班主任對其擔任的角色，以及與之相適應的身份、地位、權利、義務和必須執行的規范的認識。角色意識作為一種認識，它以觀念的形式貯藏在班主任的頭腦中，具有一定的指向性和能動性，對班主任的行為起著調節和驅動作用，指導班主任“做什么”、“如何做”。一個班主任對其角色理解得愈明白、清晰、準確，就愈能冷靜、客觀地認識自身存在的價值，提高工作的自覺性和主動性。反之，就會發生角色偏差和沖突。
一般來說，班主任的角色意識包括以下幾種：一是班主任的責任意識，它突出表現為對全體學生的愛，班主任要用正確的人生觀、價值觀、世界觀教育學生，引導學生學會做人，幫助學生探索學習方法，提高學習效率，指導學生培養獨立生活的能力。學會求知，做事，指導學生心理健康發展。二是管理與服務意識，班主任是集體的組織者，也是學生素質發展的服務者，必須具有明確的管理與服務意識，班主任應樹立為學生服務的雙向信息交流，在班務管理中，發揚民主作風，正確應用自己的管理權力，充分調動學生的積極性，啟發學生主動參與班級管理，激發學生產生自我教育的動力，成為班級管理的主人。三是溝通與協作意識，素質教育是一項系統工程，是學校、家庭、社會共同作用的結果，學校教育能否在學生身上發揮長遠的效果，關鍵在于這三方面的影響能否保持相對協調。班主任是聯系三方面的橋梁和紐帶。是促使各方面形成合力的實踐者，應具有開放的教育意識，主動溝通各方面的信息，爭取家庭和社會的支持與配合，調動積極因素，轉化消極因素的干擾。四是完善與發展意識，班主任是學校教師中的一員，既是學生素質的教育者，也是自我教育者。自我完善意識是班主任的需要，在知識爆炸，科技、信息高速發展的社會中，班主任還應具有的發展的意識。班主任只有不斷地調整、充實、優化自己的知識結構，才能適應學生素質發展的要求。
2 上好心理輔導課，作好個別輔導與咨詢
2.1 根據學生的共同特征上好心理輔導課。
中學生心理輔導包括心理健康輔導，心理發展輔導和心理教育三個基本方面。中學階段正值青春發育期，是一個生理心理發生巨變的時期。內外急劇的變化往往伴隨復雜的矛盾沖突。如果缺乏科學的引導，學生往往感到惶惑與迷惘，并伴隨一系列的心理和行為問題。因此我覺得從現代健康觀點來看，心理輔導課對于改善學生的身心健康實在是必不可少的，從班主任工作角度來看，這一課對于班級建設也大有裨益的。
作為班主任必須注意學生在校學習生活中的每次大的活動或事情在心理中引發的不同程度的反應，除了事前作出積極的預測外，主要還是通過各種形式調查研究學生當時的思想動態，心理狀況，及時加以疏導，調整，避免產生不良后果，使班級健康有序地發展。
我接到新班后，在第一次班會課上我充滿感情地向同學讀完《初四二班宣言書》后，我看到同學們的眼里放著光，想一想吧，在一個完全平等，開放、民主的輕松氛圍中，沒有指責、沒有批評，只有情與情的交流，心與心的溝通，一起分享彼此的感覺，傾聽自己的煩惱，展示自己的才華，各抒已見，暢所欲言，這是多么的新奇而有吸引力，又是多么的令人激動和興奮。隨后開設《我的心聲》信箱，它使我獲得許多用別的方法難以獲得的信息，及時作出適當的心理輔導。比如針對開學初學生對上中等技術學校沒前途，只有上高中才能考取大學等問題及時開展題為《我的選擇我做主》的講座。針對學校從今年開始進行封閉式管理，學生對此反響很大，為此我又組織了《封閉式管理大家談》辯論賽，還舉行了《女生的悄悄話》、《尋找自我》等等形式不一的輔導課，許多心結在無數次的心理輔導課上一一解開，同學們自然就生活得輕松愉快。在臨近中考時，我看到學生有考前焦慮的現象，我就給學生做了題為《充滿自信，輕松應對》的考前輔導。
2.2 對個別問題和特殊情況要作單獨的輔導與咨詢。
同是青少年，孩子們有許多相似之處，但因性格不同，各自經歷有些不同，因此會表現出各種不同問題。針對這種情況班主任應做好個別輔導與咨詢工作。在個別輔導前應全面仔細了解他的性格、心理狀態及事情的前因后果，認真分析在深思熟慮之后再進行交流，這樣的每一次談話，每一封回信往往會花很長時間，因為要有好的效果，只憑幾句勸說遠遠不夠的。但每當我看到咨詢后的張張笑臉，我也就非常的欣慰了，因為我的心血畢竟沒白費，我的付出讓學生有了收獲，作為班主任的我自然也就有了收獲。
總之，要當好班主任應該在心理學上多下功夫，及時了解、洞悉學生的心理并能給予很好的輔導與幫助。這樣不僅能帶好班級，且能增強自己的管理能力。心理咨詢講究“助人自助”，在幫助孩子們成長的過程中，我收獲的是無比的快樂和幸福！
參考文獻
［1］ 心理咨詢師（二級）.民族出版社、中國就業培訓指導中心、中國心理衛生協會組織編寫.2011年修訂版。
