時(shí)間：2022-02-18 22:40:53
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇垃圾分類(lèi)工作計(jì)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、工作目標(biāo)
積極發(fā)揮示范帶頭作用，形成全體干部職工參與齊抓共管局面，以垃圾源頭分類(lèi)、統(tǒng)一投放、集中回收等有效措施，實(shí)現(xiàn)辦公場(chǎng)所區(qū)域生活垃圾分類(lèi)全覆蓋的工作目標(biāo)。
二、工作內(nèi)容
（一）培訓(xùn)宣傳，營(yíng)造氛圍。垃圾分類(lèi)是垃圾治理的一場(chǎng)革命。強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，制定工作方案，進(jìn)行專(zhuān)題部署。要通過(guò)發(fā)放分類(lèi)宣傳冊(cè)、張貼分類(lèi)標(biāo)語(yǔ)、干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)垃圾分類(lèi)常識(shí)等形式營(yíng)造濃厚的垃圾分類(lèi)工作宣傳氛圍，達(dá)到“三個(gè)明確”：明確垃圾分類(lèi)的意義、明確垃圾分類(lèi)的方式、明確垃圾分類(lèi)的責(zé)任。
（二）規(guī)范配置，容器分類(lèi)。辦公室內(nèi)要全部配置兩分類(lèi)垃圾桶，公共區(qū)域按每層樓配置“可回收垃圾、有害垃圾、其他垃圾”三分類(lèi)垃圾桶1個(gè)。
（三）規(guī)范分類(lèi)容器顏色和標(biāo)識(shí)。容器顏色：可回收物容器為藍(lán)色，有害垃圾為紅色，其他垃圾為灰色，餐廚廢棄物為綠色。容器標(biāo)識(shí)根據(jù)《生活垃圾分類(lèi)標(biāo)志》（GB/T19095—2008）規(guī)定執(zhí)行。
（四）垃圾分類(lèi)運(yùn)送。設(shè)立有害生活垃圾專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所和容器，對(duì)不同品種的有害垃圾進(jìn)行分類(lèi)投放、收集、暫存，在醒目位置設(shè)置有害垃圾標(biāo)志，協(xié)商市環(huán)衛(wèi)所，由市環(huán)衛(wèi)所統(tǒng)一與具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu)簽訂收運(yùn)處置協(xié)議，每半年回收一次有害垃圾。
（五）推進(jìn)源頭減量。積極創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)，按照《條例》第三十一條規(guī)定和省《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》實(shí)施辦法中涉及垃圾分類(lèi)及減量?jī)?nèi)容，在全市黨政機(jī)關(guān)中率先開(kāi)展源頭減量工作，實(shí)行綠色辦公制度。優(yōu)先采購(gòu)可循環(huán)利用的產(chǎn)品，節(jié)約使用和重復(fù)利用辦公用品；參會(huì)和活動(dòng)鼓勵(lì)自帶水杯，內(nèi)部辦公場(chǎng)所禁止使用一次性杯具；推進(jìn)辦公信息化、無(wú)紙化，充分利用電子媒介修改文稿，倡導(dǎo)雙面打印，嚴(yán)格控制公文、資料印制數(shù)量，減少紙張消耗；倡導(dǎo)使用再生筆或可替換內(nèi)芯的筆；全面營(yíng)造綠色辦公環(huán)境，積極踐行可持續(xù)發(fā)展理念。
（六）垃圾分類(lèi)志愿活動(dòng)。為切實(shí)做好垃圾分類(lèi)宣傳和志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步引領(lǐng)廣大市民進(jìn)行生活垃圾分類(lèi)，我中心積極參加全市生活垃圾分類(lèi)志愿活動(dòng)。我中心志愿者邱韌、王雨詩(shī)參加市機(jī)關(guān)事務(wù)保障中心組織的全市生活垃圾分類(lèi)志愿活動(dòng)。
三、工作要求
（一）堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。將生活垃圾分類(lèi)工作納入黨建工作，引導(dǎo)全體黨員干部職工積極參加生活垃圾分類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)，要走在前、作表率，發(fā)揮先鋒模范作用。把生活垃圾分類(lèi)納入各類(lèi)文明創(chuàng)建工作，并將督促生活垃圾分類(lèi)作為我中心年度目標(biāo)績(jī)效考核工作內(nèi)容。
722+
2020年財(cái)政局生活垃圾分類(lèi)工作總結(jié)
一、強(qiáng)化組織保障。專(zhuān)門(mén)成立生活垃圾分類(lèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由x副局長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室聯(lián)絡(luò)員x，確保垃圾分類(lèi)工作有專(zhuān)人管理。在局機(jī)關(guān)內(nèi)開(kāi)展生活垃圾分類(lèi)知識(shí)宣傳，累計(jì)發(fā)放傳單xxx余份，全體干部對(duì)生活垃圾分類(lèi)有了更高的認(rèn)識(shí)，并自覺(jué)參與生活垃圾分類(lèi)。按照垃圾分類(lèi)管理細(xì)則專(zhuān)門(mén)采購(gòu)可回收垃圾桶x只、其他垃圾桶x只、有害垃圾桶x只，替換原局機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)無(wú)分類(lèi)垃圾桶，使各類(lèi)垃圾能夠按照分類(lèi)要求，有序分類(lèi)投放。
二、做好經(jīng)費(fèi)保障。積極發(fā)揮財(cái)政職能，加大對(duì)城區(qū)生活垃圾分類(lèi)工作的保障力度，確保城區(qū)生活垃圾分類(lèi)工作有序開(kāi)展。專(zhuān)門(mén)安排城區(qū)生活垃圾分類(lèi)試點(diǎn)經(jīng)費(fèi)xx余萬(wàn)元，保障城區(qū)生活垃圾試點(diǎn)工作的推廣、宣傳，保障生活垃圾分類(lèi)辦公室人員經(jīng)費(fèi)。結(jié)合老舊小區(qū)改造工程，及時(shí)更新試點(diǎn)分類(lèi)垃圾桶等衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，提升老舊小區(qū)垃圾分類(lèi)水平。結(jié)合“全民清潔日”活動(dòng)組織黨員干部赴聯(lián)系小區(qū)宣傳垃圾分類(lèi)工作，積極引導(dǎo)小區(qū)居民參與垃圾分類(lèi)。
三、建立長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合干部日常管理和文明素養(yǎng)提升工作，專(zhuān)門(mén)成立督導(dǎo)組，并結(jié)合派駐紀(jì)檢組日常督查，定期重點(diǎn)檢查辦公樓內(nèi)垃圾分類(lèi)投放情況，形成督導(dǎo)報(bào)告，并對(duì)未按要求投放人員及時(shí)提醒，提高辦公區(qū)域垃圾投放水平。積極動(dòng)員全局干部參與省示范文明城市創(chuàng)建，要求干部職工不僅僅做到在單位和小區(qū)生活垃圾分類(lèi)，更要做到按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)、文明養(yǎng)犬等行為，為美麗x建設(shè)奉獻(xiàn)一份力量。
四、下一步工作計(jì)劃。
x.加強(qiáng)對(duì)生活垃圾分類(lèi)工作的宣傳力度和督導(dǎo)力度，多途徑宣傳城區(qū)生活垃圾分類(lèi)工作，提升垃圾分類(lèi)意識(shí)，并繼續(xù)做好聯(lián)系小區(qū)生活垃圾分類(lèi)投放引導(dǎo)工作。
x.繼續(xù)做好城區(qū)生活垃圾分類(lèi)工作經(jīng)費(fèi)保障，要求各責(zé)任科室高度重視垃圾分類(lèi)工作，按時(shí)撥付相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)。
我校本學(xué)年開(kāi)展大力宣傳垃圾分類(lèi)處理活動(dòng)。我班師生積極響應(yīng)并開(kāi)展了以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持垃圾分類(lèi)，建設(shè)整潔校園”為主題，活動(dòng)，現(xiàn)將該項(xiàng)工作總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有效推進(jìn)
為貫徹有關(guān)文件精神，做好生活垃圾分類(lèi)工作，我校成立了，由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄浀膭?chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員均為各部門(mén)負(fù)責(zé)人，（總務(wù)處、政教處、辦公室）明確牽頭主管部門(mén)和協(xié)同配合部門(mén)，落實(shí)任務(wù)分工，做到責(zé)任到人，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組的具體情況如下：
組
長(zhǎng)：略
副組長(zhǎng)：略
組
員：略
領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)商討，定期召開(kāi)會(huì)議研究垃圾分類(lèi)工作，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組要求各部門(mén)把垃圾分類(lèi)納入工作計(jì)劃形成制度，并落實(shí)垃圾分類(lèi)工作經(jīng)費(fèi)，為創(chuàng)建工作的有效推進(jìn)提供強(qiáng)有力的保障。
（二）大力宣傳，營(yíng)造氛圍
為動(dòng)員師生廣泛參與，通過(guò)升旗儀式、班會(huì)、校園網(wǎng)、微信平臺(tái)、廣播、宣傳欄、懸掛橫幅、致家長(zhǎng)的一封信等多種有效方式，向師生宣傳垃圾分類(lèi)的主要做法、重要意義和豐富內(nèi)涵，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
（三）加強(qiáng)管理，完善機(jī)制
一是建立長(zhǎng)效機(jī)制。
成立了垃圾分類(lèi)管理隊(duì)伍，負(fù)責(zé)公共垃圾分類(lèi)、班級(jí)垃圾回收、送往鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所處理等工作，學(xué)校每年提供必要的維護(hù)經(jīng)費(fèi)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。
二是建立網(wǎng)絡(luò)式管理機(jī)制。
建立了“領(lǐng)導(dǎo)包校園、主任包辦公室、班主任包班級(jí)”的垃圾分類(lèi)工作網(wǎng)絡(luò)式管理機(jī)制。
（四）立足課堂教學(xué)，扎實(shí)開(kāi)展環(huán)保教育
課堂是實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道，同時(shí)也是環(huán)保教育的好場(chǎng)所，教師在各科教學(xué)，尤其是思政、語(yǔ)文、地理、生物等學(xué)科的教學(xué)中有機(jī)地滲透環(huán)保教育；定期開(kāi)展環(huán)境教育主題會(huì)，利用知識(shí)競(jìng)賽、黑板報(bào)評(píng)比等多形式進(jìn)行教育，形成了環(huán)保良好的氛圍；班級(jí)成立了環(huán)保小組，認(rèn)真收集信息，整理資料，進(jìn)行環(huán)保知識(shí)的研究和探索。
（五）利用活動(dòng)載體，深化環(huán)保行為
我們校園內(nèi)堅(jiān)持一日兩掃，并做到衛(wèi)生無(wú)死角、無(wú)環(huán)境污染源，組織學(xué)生文明督導(dǎo)隊(duì)每日進(jìn)行檢查，一周小結(jié)，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。學(xué)生在“植樹(shù)節(jié)”組織手抄報(bào)活動(dòng)；在“世界環(huán)境日”不失時(shí)機(jī)地舉行“保護(hù)環(huán)境、美化校園”專(zhuān)題講座，開(kāi)展“垃圾分類(lèi)”主題班會(huì)，舉行演講比賽，號(hào)召全體同學(xué)行動(dòng)起來(lái)，綠化美化家園，保護(hù)生態(tài)環(huán)境；在社會(huì)實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)中，組織學(xué)生們走上街頭打掃衛(wèi)生、清理垃圾，要求學(xué)生以自己的實(shí)際行動(dòng)，影響、帶動(dòng)鄰里、社會(huì)，潛移默化地引導(dǎo)大家積極參與垃圾分類(lèi)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，愛(ài)護(hù)綠色家園，達(dá)到良好效果。
（六）
主要成效
通過(guò)有效地開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作，主要達(dá)到了以下幾個(gè)效果：
1、垃圾填埋量大大減少，降低了對(duì)環(huán)境的污染。
2、師生保護(hù)環(huán)境的意識(shí)增強(qiáng)了。
經(jīng)過(guò)在師生當(dāng)中開(kāi)展垃圾分類(lèi)的宣傳工作、發(fā)動(dòng)學(xué)生回收可利用資源，綠色、低碳、環(huán)保的綠色新風(fēng)正在校園內(nèi)悄然生起。師生維護(hù)校園環(huán)境的自覺(jué)性不斷提高，保持校園整潔的意識(shí)明顯增強(qiáng)。在今后的垃圾分類(lèi)工作中，我們將總結(jié)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步依靠老師、發(fā)動(dòng)學(xué)生，堅(jiān)持不懈地繼續(xù)進(jìn)行垃圾分類(lèi)，在保持校園整潔的基礎(chǔ)上進(jìn)一步保護(hù)環(huán)境。
（七）垃圾分類(lèi)工作中推行的問(wèn)題
1、師生垃圾分類(lèi)的總體參與度還有待提高。
為全面落實(shí)《市區(qū)公共機(jī)構(gòu)能源資源節(jié)約和生態(tài)環(huán)境保護(hù)2021年工作計(jì)劃》要求，切實(shí)加強(qiáng)公共結(jié)構(gòu)節(jié)能管理，降低行政運(yùn)行成本，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型機(jī)關(guān)，，根據(jù)市、區(qū)關(guān)于公共機(jī)構(gòu)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)和工作要點(diǎn)，經(jīng)局黨組研究決定，在本局范圍內(nèi)持續(xù)深入開(kāi)展節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，現(xiàn)制定本實(shí)施方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
以生態(tài)文明思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，突出推行綠色辦公和垃圾分類(lèi)，突出推進(jìn)綠色行政中心建設(shè)和重點(diǎn)用能單位管理。不斷提高能源資源使用效率和管理水平，降低行政運(yùn)行成本，實(shí)現(xiàn)人均綜合能耗、水耗和單位建筑能耗逐年穩(wěn)步下降，公務(wù)用車(chē)平均油耗低于全區(qū)平均水平，辦公耗材保持零增長(zhǎng)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，其他分管負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，各下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為組員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由局辦公室負(fù)責(zé)具體組織和抓落實(shí)。
三、工作要點(diǎn)
（一）積極踐行“綠色發(fā)展、機(jī)關(guān)先行”。踐行綠色辦公，大力推進(jìn)電子政務(wù)和無(wú)紙化辦公；踐行綠色會(huì)議，少開(kāi)會(huì)，開(kāi)短會(huì)，控制會(huì)議規(guī)模和人數(shù)；踐行綠色用能，養(yǎng)成良好用能習(xí)慣，避免“長(zhǎng)明燈”“長(zhǎng)流水”“無(wú)人空調(diào)”；踐行綠色出行，積極響應(yīng)“1.3.5”綠色出行行動(dòng)，即一公里步行、三公里騎自行車(chē)、五公里乘公交車(chē)；踐行綠色環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)支持垃圾分類(lèi)存放，實(shí)行資源集中回收處理；踐行綠色用餐，做到不剩飯、不浪費(fèi)、不外帶，自覺(jué)執(zhí)行“光盤(pán)行動(dòng)”；踐行綠色采購(gòu)，規(guī)范辦公用品及設(shè)施配備采購(gòu)，優(yōu)先采購(gòu)高效、節(jié)能、節(jié)水或有環(huán)保標(biāo)志的產(chǎn)品；踐行綠色作表率，樹(shù)立機(jī)關(guān)工作人員的良好形象，為生態(tài)文明建設(shè)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
（二）加強(qiáng)日常管理措施落實(shí)。空調(diào)使用嚴(yán)格執(zhí)行溫度控制標(biāo)準(zhǔn)，夏季設(shè)置不得低于26℃，冬季設(shè)置不得高于20℃，把“每天少開(kāi)1小時(shí)空調(diào)”作為一項(xiàng)節(jié)能制度，落實(shí)到每個(gè)辦公室。在夏季、冬季用電高峰期間，落實(shí)有序用電、節(jié)約用電措施，自覺(jué)讓電于民，保障發(fā)展。
（三）加強(qiáng)公務(wù)車(chē)輛使用管理。鞏固和深化公務(wù)用車(chē)改革成果，完善管理制度，對(duì)公務(wù)用車(chē)實(shí)行相對(duì)集中統(tǒng)一管理，建立健全車(chē)輛檔案。嚴(yán)格公車(chē)私用，公務(wù)外出盡量合并用車(chē)，減少出車(chē)次數(shù)。
（四）實(shí)施垃圾分類(lèi)回收處理。實(shí)施生活和廚余垃圾分類(lèi)投放、分類(lèi)收運(yùn)，餐廚垃圾記錄去向和用途。制定垃圾分類(lèi)實(shí)施方案，引導(dǎo)干部職工積極參與和熱心支持，培養(yǎng)垃圾分類(lèi)存放回收的好風(fēng)氣、好習(xí)慣。
（五）開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。開(kāi)展“環(huán)境月”“節(jié)能宣傳周”“低碳日”等節(jié)能環(huán)保主題宣傳教育活動(dòng)。注重日常宣傳教育，利用LED、微信、微博開(kāi)展形式多樣的節(jié)能宣傳，建設(shè)節(jié)約文化、培育節(jié)能文明、踐行綠色行動(dòng)，大力強(qiáng)化“綠色發(fā)展、機(jī)關(guān)先行”的思想認(rèn)同、情感認(rèn)知和行為自覺(jué)。
一、城鎮(zhèn)衛(wèi)生工作
繼續(xù)鞏固發(fā)展創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動(dòng)，提高城市的現(xiàn)代化管理水平，大力開(kāi)展健康教育，增強(qiáng)市民的衛(wèi)生文明意識(shí)，促進(jìn)文明城市建設(shè)，繼續(xù)抓好以鞏固發(fā)展國(guó)家衛(wèi)生城市為重點(diǎn)的城市衛(wèi)生管理工作，深入開(kāi)展城市環(huán)境綜合整治活動(dòng)，為創(chuàng)建國(guó)家園林城市、文明城市做出新的貢獻(xiàn)。
（一）進(jìn)一步發(fā)揮職能作用，促進(jìn)城市衛(wèi)生的長(zhǎng)效管理。
1.充分發(fā)揮組織管理職能。按照年初制定的工作計(jì)劃，根據(jù)不同季節(jié)不同時(shí)期的工作任務(wù)，適時(shí)籌備召開(kāi)各種會(huì)議，制發(fā)文件，部署任務(wù)，提出要求，抓好落實(shí)。在實(shí)施衛(wèi)生綜合治理、除四害、衛(wèi)生宣傳教育、衛(wèi)生檢查評(píng)比等活動(dòng)中，都要充分發(fā)揮組織作用，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。
2.充分發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。在工作中，充分運(yùn)用協(xié)調(diào)手段，處理好各組織之間、部門(mén)之間、人員之間的關(guān)系，使之相互聯(lián)系，積極配合，密切協(xié)作，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。根據(jù)市愛(ài)衛(wèi)會(huì)各委員部門(mén)的調(diào)整，重新制發(fā)愛(ài)衛(wèi)會(huì)各委員部門(mén)的職責(zé)分工，做好協(xié)調(diào)工作，使其在城市衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市衛(wèi)生管理各個(gè)方面，全部達(dá)到全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)新頒布的《國(guó)家衛(wèi)生城市》標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)協(xié)助建委抓好垃圾的密閉存貯工作，增加垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的數(shù)量，解決部分群眾倒垃圾難的問(wèn)題，爭(zhēng)取在全市建立統(tǒng)一的、無(wú)縫隙覆蓋的環(huán)衛(wèi)保潔機(jī)制。
3.充分發(fā)揮檢查督導(dǎo)職能。在具體工作中，從宏觀、全局和整體要求出發(fā)，對(duì)各主管部門(mén)和單位落實(shí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生計(jì)劃的情況，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和效果評(píng)價(jià)，肯定取得的經(jīng)驗(yàn)，找出存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)工作的建議。加強(qiáng)對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生和單位衛(wèi)生的暗訪檢查和督導(dǎo)，貫徹執(zhí)行《山東省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作條例》，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，文明服務(wù)。
（二）繼續(xù)抓好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)。
繼續(xù)抓好國(guó)家級(jí)和省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)，組織搞好摸底、調(diào)研、指導(dǎo)和市級(jí)驗(yàn)收，年內(nèi)創(chuàng)建3個(gè)省級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位，進(jìn)一步提高市級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位的質(zhì)量。
二、農(nóng)村衛(wèi)生工作
積極開(kāi)展各種活動(dòng)，督促指導(dǎo)各區(qū)做好農(nóng)村衛(wèi)生工作，加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
（一）繼續(xù)抓好創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、戶(hù)活動(dòng)
衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)，是新時(shí)期愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重要載體，也是推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的有效措施。按照年初制定的計(jì)劃，積極組織開(kāi)展創(chuàng)建衛(wèi)生鎮(zhèn)、村、戶(hù)活動(dòng)。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是，做到成熟一個(gè)命名一個(gè)，確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，做到科學(xué)規(guī)劃、合理布局、分類(lèi)指導(dǎo)、消除空白、循序漸進(jìn)、整體發(fā)展，全面推進(jìn)衛(wèi)生村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)。爭(zhēng)取年內(nèi)有1個(gè)鎮(zhèn)、5個(gè)村達(dá)到省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)、村標(biāo)準(zhǔn)。
2009年以來(lái)，我鎮(zhèn)認(rèn)真全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，按照中央、省、市新農(nóng)村建設(shè)與城鄉(xiāng)環(huán)境的總體部署，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)生活垃圾分類(lèi)整治工作。全鎮(zhèn)各村（社）生活垃圾分類(lèi)收集整治工作進(jìn)展順利，全鎮(zhèn)生活垃圾分類(lèi)收集率達(dá)33%，我鎮(zhèn)衛(wèi)生環(huán)境得到進(jìn)一步改善，群眾生活質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
一、主要做法
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視全鎮(zhèn)生活垃圾分類(lèi)收集整治工作，將這項(xiàng)工作作為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，成立了以市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的邵武市村鎮(zhèn)生活垃圾整治領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室和督察組，具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促全市的村鎮(zhèn)生活垃圾整治工作。同時(shí)制定出臺(tái)了《xx鎮(zhèn)生活垃圾分類(lèi)整治實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了目標(biāo)任務(wù)、整治要和保障措施等，并將工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，分解落實(shí)到各相關(guān)單位，建立目標(biāo)責(zé)任制管理，實(shí)行半年初評(píng)、年終總評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果作為單位評(píng)先、評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。各村（社)也相應(yīng)成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并做到“五個(gè)一”即：有一項(xiàng)垃圾整治工作計(jì)劃；有一支專(zhuān)職環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍；有一套長(zhǎng)效管理機(jī)制；有一批垃圾收集、清運(yùn)設(shè)施；有一個(gè)經(jīng)村民通過(guò)的鄉(xiāng)規(guī)民約。為確保工作落到實(shí)處，市督察組定期組織人員深入鎮(zhèn)(村)指導(dǎo)、督促工作，幫助解決整治中遇到的困難。
(二)健全制度，分類(lèi)指導(dǎo)。按照南平市要求，我市6個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、21個(gè)村設(shè)置了環(huán)衛(wèi)管理機(jī)構(gòu)，建立完善了垃圾收集清運(yùn)、衛(wèi)生保潔和保潔員管理、考核制度，社區(qū)配備4名衛(wèi)生保潔員，對(duì)主要街巷垃圾進(jìn)行日掃日清，集中收集、運(yùn)住指定地點(diǎn)處理。試點(diǎn)村配備1名以上衛(wèi)生保潔員，對(duì)行政村所在地公共場(chǎng)所(設(shè)施)垃圾進(jìn)行定期清掃、集中處理。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村對(duì)聘用的衛(wèi)生保潔員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，擇優(yōu)錄用。同時(shí)根據(jù)村鎮(zhèn)的實(shí)際情況，對(duì)垃圾處理實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo)，在下沙等近郊鎮(zhèn)推行“村收集、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))清運(yùn)、市處理”的垃圾服務(wù)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作模式；在其它鄉(xiāng)(鎮(zhèn))推行“村收集、鄉(xiāng)鎮(zhèn)清運(yùn)、處理”或“村收集、鄉(xiāng)鎮(zhèn)清運(yùn)、中心鎮(zhèn)處理”的垃圾無(wú)害化處理方式；對(duì)邊遠(yuǎn)、交通不便的行政村，推行“統(tǒng)一收集、就地分類(lèi)、綜合處理”的運(yùn)作模式；結(jié)住房分散的村莊，大力推行農(nóng)家堆肥方式，就地處理垃圾，實(shí)現(xiàn)垃圾資源化利用。
(三)加大投入，完善設(shè)施。我鎮(zhèn)通過(guò)多渠道、多元化形式籌集整治資金。一是財(cái)政補(bǔ)貼。由政府每年安排一定專(zhuān)項(xiàng)資金用于村鎮(zhèn)垃圾整治，市財(cái)政對(duì)建設(shè)垃圾填埋處理場(chǎng)或垃圾焚燒爐的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))予給補(bǔ)助2-5萬(wàn)元資金，目村莊垃圾整治采用以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式；二是按照“誰(shuí)污染、誰(shuí)付費(fèi)”的原則，參照城市生活垃圾清運(yùn)、處理收費(fèi)辦法，或由村民通過(guò)“一事一議”確定農(nóng)村住戶(hù)承擔(dān)垃圾清掃清運(yùn)和處理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)村鎮(zhèn)居民、商業(yè)店面、企事業(yè)單位等適當(dāng)收取垃圾清運(yùn)費(fèi)和處理費(fèi)。隨著投入的加大，村鎮(zhèn)垃圾處理設(shè)施得到進(jìn)一步完善，
(四)部門(mén)協(xié)作，齊抓共管。農(nóng)村垃圾整治工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要有關(guān)部門(mén)的共同配合、密切協(xié)作。因此，整治伊始，政府要求各職能部門(mén)切實(shí)將農(nóng)村垃圾整治工作與農(nóng)村舊村整治、創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明村鎮(zhèn)、生態(tài)村鎮(zhèn)等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，作為為民辦實(shí)事的重要內(nèi)容來(lái)考核。按照職責(zé)，鎮(zhèn)團(tuán)委組織團(tuán)員青年和少先隊(duì)員開(kāi)展了村容村貌整治宣傳活動(dòng)，為整治工作的順利實(shí)施營(yíng)造了濃厚氛圍，打下了良好基礎(chǔ)。
二、存在問(wèn)題
一年來(lái)，我市的村鎮(zhèn)生活垃圾整治工作在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下，在全市各相關(guān)單位的共同努力下，取得了較好的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要是村鎮(zhèn)垃圾整治的宣傳力度還不夠，村鎮(zhèn)居民、企事業(yè)單位的衛(wèi)生意識(shí)還不強(qiáng)，造成垃圾清運(yùn)費(fèi)和管理費(fèi)難以收取；垃圾填埋處理場(chǎng)選址位置不夠理想，現(xiàn)有簡(jiǎn)易填埋場(chǎng)廢氣排放、消毒處理、污水處理等方面工藝難以達(dá)標(biāo)，垃圾處理場(chǎng)建設(shè)、運(yùn)行、管理經(jīng)費(fèi)仍然不足等。
三、下階段打算
(一)廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。通過(guò)召開(kāi)各種動(dòng)員會(huì)議、座談會(huì)，結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)建文明、衛(wèi)生村鎮(zhèn)活動(dòng)，深入發(fā)動(dòng)宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)村鎮(zhèn)居民生活衛(wèi)生意識(shí)，鼓勵(lì)居民主動(dòng)繳納垃圾處理有關(guān)費(fèi)用，確保垃圾整治工作的順利推進(jìn)。
(二)強(qiáng)化創(chuàng)建，狠抓落實(shí)。進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，完善主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。建立村（社）月自查、季通報(bào)制度，對(duì)村鎮(zhèn)垃圾整治工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)工作督促落實(shí)，對(duì)進(jìn)展快、建設(shè)、成效明的單位及時(shí)進(jìn)行宣傳推廣；對(duì)工作不力的予以通報(bào)批評(píng)。
(三)多方籌資，加快推進(jìn)。指導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))結(jié)合實(shí)際，制定可操作性強(qiáng)的垃圾處理相關(guān)費(fèi)用征收、管理辦法，采取上級(jí)爭(zhēng)取一點(diǎn)、財(cái)政投入一點(diǎn)、居民征收一點(diǎn)的辦法，多方籌集經(jīng)費(fèi)。各村按照“一事一議”的原則，根據(jù)本村垃圾收集運(yùn)輸?shù)葘?shí)際開(kāi)支情況，酌情征收衛(wèi)生費(fèi)，以確保工作的正常進(jìn)行。
2017小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃范文1
根據(jù)城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹(shù)立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿(mǎn)足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿(mǎn)意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計(jì)劃：
一﹑充分發(fā)揮物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1﹑每半月召開(kāi)一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹(shù)為業(yè)主(住戶(hù))服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事等﹑要﹑靠的思想，樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門(mén)員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話(huà)，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行首問(wèn)責(zé)任制。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿(mǎn)意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車(chē)輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升物業(yè)服務(wù)品牌，樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶(hù)服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶(hù)資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車(chē)輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車(chē)輛按固定車(chē)位停放;臨時(shí)車(chē)輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車(chē)輛采取保管措施，簽訂車(chē)輛保管合同，車(chē)主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶(hù)搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶(hù)采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
2017小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃范文2
我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶(hù)書(shū)面匯報(bào)20XX年工作展望情況。
一、環(huán)境綠化
植物管理，新繁殖鐵樹(shù)近十株，請(qǐng)住戶(hù)管好小孩，不要踐踏;
對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行整形修剪。
二、環(huán)境保潔
做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區(qū)上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門(mén)外，便于我們派人上門(mén)收取，不要放置在其他鄰居門(mén)外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶(hù)，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
三、安全
原門(mén)崗24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：2621909從20XX年3月1日起變更為2611833
住戶(hù)請(qǐng)來(lái)小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶(hù)要?jiǎng)?wù)必告知房號(hào)，對(duì)物業(yè)安全秩序人員開(kāi)展工作有很大幫助;
管理處通過(guò)代租房屋，做好流動(dòng)人口登記工作，租金與去年同期對(duì)比3房增加200～300元達(dá)到1500元左右，2房增加250～300元達(dá)到1000元左右，1房增加200元以上達(dá)到750元左右，請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿(mǎn)意!電話(huà)：3058970(小莫);
嚴(yán)格進(jìn)出管理，請(qǐng)住戶(hù)在星期一~五(8：0018：00)，星期六~日(9：0016：00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品;
大門(mén)口入口處將對(duì)人行道、單車(chē)道、小汽車(chē)道作局部調(diào)整，為行人、行車(chē)安全創(chuàng)造條件;
燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對(duì)人、財(cái)、物的影響;
小區(qū)養(yǎng)犬住戶(hù)日益增多，我們希望住戶(hù)自律自愛(ài);文明養(yǎng)狗，不要驚動(dòng)鄰居。出門(mén)時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對(duì)于無(wú)人牽制的犬類(lèi)，一般情況視作無(wú)主犬只，住戶(hù)通過(guò)小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門(mén)處理，或向政府部門(mén)、110舉報(bào)。
四、公共秩序
代收掛號(hào)、快遞、包裹，做到件件通知住戶(hù)。
門(mén)崗向住戶(hù)提供公交車(chē)線路、便民電話(huà)查詢(xún)，平信已為住戶(hù)分類(lèi)存放，請(qǐng)業(yè)主到門(mén)崗查詢(xún);
對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車(chē)輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到慢的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體。
避免電動(dòng)車(chē)、摩托丟失，我們要求摩托、電動(dòng)車(chē)、單車(chē)盡量停放到車(chē)庫(kù)，車(chē)庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免費(fèi)，望住戶(hù)配合。
夏季為小區(qū)住戶(hù)增加幾部移動(dòng)涼衣架，減少對(duì)中心花園占用。
五、維修
我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20XX年將更好、更快的為住戶(hù)服務(wù)。
六、文化宣傳
我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上,將小區(qū)住戶(hù)一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出;
開(kāi)放百合園qq群：24830134、 msn群：group17098@bbqun.com，開(kāi)通物業(yè)blog(qq群內(nèi)有地址)，發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶(hù)，增設(shè)服務(wù)質(zhì)量管理信箱，開(kāi)通各種渠道，與住戶(hù)互動(dòng)，請(qǐng)加群住戶(hù)設(shè)置佳佳物業(yè)上線提示，方便我們及時(shí)溝通 ;
與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，老年人活動(dòng)票;
建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱(chēng)體重;
發(fā)動(dòng)住戶(hù)愛(ài)心捐助，讓愛(ài)心傳遞,讓溫暖匯聚;
對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶(hù)，請(qǐng)與我們聯(lián)系開(kāi)展業(yè)務(wù);
增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄(別墅區(qū))，通過(guò)每日不斷更新的天氣預(yù)報(bào)，掌握氣候規(guī)律，為住戶(hù)噓寒問(wèn)暖，為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù);
調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新文明標(biāo)語(yǔ)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造文明環(huán)境;
為住戶(hù)提供物品交換專(zhuān)欄，把你閑置的物品拿到這里來(lái)這里,體驗(yàn)分享的快樂(lè),通過(guò)物品交換讓你結(jié)織更多朋友;
節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)增光添彩。
七、其它
管道天然氣報(bào)裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;
代交住戶(hù)水電、有線電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶(hù)免受舟車(chē)勞頓;
計(jì)劃開(kāi)展向住戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)、報(bào)刊閱覽，收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因，水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來(lái)的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿(mǎn)意度，同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題。
2017小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃范文3
20XX年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開(kāi)展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車(chē)輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門(mén)內(nèi)部員工隊(duì)伍的 建設(shè)等方面比較薄弱。20XX年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年，我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20XX年物業(yè)管理工作計(jì)劃：
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。
2)、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。 繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度，在20XX年度中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1)對(duì) 整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
4)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè) 。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理，開(kāi)展便民工作，提高業(yè)主滿(mǎn)意度 ，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿(mǎn)意，大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
公司行政文員工作計(jì)劃(一)
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作，根據(jù)公司的實(shí)際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
(1)做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
(2)及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶(hù)的接待
(1)基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。
(2)及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
4、衛(wèi)生
(1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
(2)咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
(3)制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
(4)定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
5、辦公用品
(2)必須定期安排檢查庫(kù)存，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。
做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
(1)文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
(2)做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
(3)把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
7、通知公告根據(jù)上級(jí)意思，通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
8、員工考勤和外出登記
(1)對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
(2)力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。
10、安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
11、保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
12、更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系方式
(1)及時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系
(2)溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。
13、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
(1)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(2)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(3)積極調(diào)動(dòng)人員的參與
14、溝通
(1)做好各部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
公司行政文員工作計(jì)劃(二)
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階，做每項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)也有了方向，工作也有了目標(biāo)，真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來(lái)，面對(duì)餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問(wèn)題。我將全力結(jié)合公司現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃，來(lái)彌補(bǔ)上一年工作的不足。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：
1、熟悉各類(lèi)檔案的分類(lèi)情況，并嚴(yán)格做好登記，嚴(yán)防丟失，遺落現(xiàn)象。
2、在考勤制度方面，嚴(yán)格落實(shí)好公司的每日上班制度，不遲到，不早退，有事及時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責(zé)方面，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示，及有關(guān)規(guī)定，在本職崗位上，嚴(yán)格要求自己，積極配合做好各項(xiàng)工作。
4、在整治，規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中，變被動(dòng)為主動(dòng)，用心做好各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
總結(jié)每月公司財(cái)政收支情況、如收付房租等，并積極履行，協(xié)助其他部門(mén)完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費(fèi)。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計(jì)考勤、財(cái)政、計(jì)算工資等。
部門(mén)工作建議，各部門(mén)計(jì)劃做到詳細(xì)到周，每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計(jì)，這樣有利于合理安排時(shí)間;建議每周開(kāi)兩次會(huì)議，把工作內(nèi)容匯總討論;分工明細(xì)，各部門(mén)合作銜接到位;明確公司的獎(jiǎng)懲制度，且獎(jiǎng)懲透明、公開(kāi)、公正。
為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的工作布署，在過(guò)去的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展以后再公司的工作。
公司行政文員工作計(jì)劃(三)
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責(zé)任制，工作井然有序;我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，做上、下溝通的橋梁。現(xiàn)將20xx年的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃：
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話(huà)轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶(hù)參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化，巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺(tái)的衛(wèi)生和形象
按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三、做好文具采購(gòu)工作，學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧
了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中，加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個(gè)人修養(yǎng)和能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能，和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì)。
公司行政文員工作計(jì)劃(四)
本人20xx年度行政文員工作計(jì)劃如下：
一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作.
(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、提高個(gè)人綜合素質(zhì)方面，我將做到以下三點(diǎn)
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)，鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復(fù)雜性，加之一人兼數(shù)職，許多事情需親力親為，我將繼續(xù)奮斗，再創(chuàng)佳績(jī)!
公司行政文員工作計(jì)劃(五)
新的一年到了，為了更好的開(kāi)展工作，特制定20xx年工作計(jì)劃如下：
一、日常工作，保質(zhì)保量的按時(shí)完成
儀表、著裝;加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。
電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊：1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
二、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫(kù)存，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。
3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
三、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
四、員工考勤和外出登記
1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
五、溝通
1、做好各部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
1月26日，廣東省環(huán)境保護(hù)廳召開(kāi)2013年度總結(jié)表彰大會(huì)，總結(jié)回顧2013年的環(huán)保工作，部署安排2014年的重點(diǎn)任務(wù)。
廣東省環(huán)境保護(hù)廳廳長(zhǎng)李清指出，剛剛過(guò)去的2013年，廣東超額完成了年度污染減排任務(wù)，率先公布了城市空氣質(zhì)量狀況月報(bào)及排名情況，妥善處置了賀江跨界水污染事件，扎實(shí)開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。所有地級(jí)以上市集中式飲用水源水質(zhì)持續(xù)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，主要江河水質(zhì)總體穩(wěn)定，珠三角空氣質(zhì)量穩(wěn)步改善，灰霾天氣明顯減少，環(huán)境質(zhì)量總體呈現(xiàn)穩(wěn)中向好態(tài)勢(shì)。
2014年，廣東環(huán)保工作將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：一要深化改革創(chuàng)新，加快健全生態(tài)環(huán)境保護(hù)管理體制。二要優(yōu)化環(huán)保服務(wù)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)。三要強(qiáng)化污染減排，確保完成國(guó)家下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。四要建設(shè)民生環(huán)保，維護(hù)人民群眾環(huán)境權(quán)益。五要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，保障環(huán)保事業(yè)健康發(fā)展。
粵港議定2014年合作計(jì)劃
1月13日，廣東省環(huán)境保護(hù)廳廳長(zhǎng)李清與香港特區(qū)政府環(huán)境局局長(zhǎng)黃錦星，在香港共同主持召開(kāi)了“粵港持續(xù)發(fā)展與環(huán)保合作小組”（合作小組）第十三次會(huì)議。
會(huì)議回顧2013年粵港雙方在環(huán)保方面的合作，認(rèn)為雙方在改善珠江三角洲地區(qū)空氣質(zhì)量、推動(dòng)清潔生產(chǎn)、水環(huán)境保護(hù)以及林業(yè)和海洋資源保護(hù)合作等方面都取得了良好進(jìn)展。
會(huì)議亦討論了2014年的工作計(jì)劃，包括加強(qiáng)粵港兩地就珠江三角洲地區(qū)區(qū)域空氣質(zhì)量管理的進(jìn)一步合作，于2014年共同完成優(yōu)化區(qū)域空氣監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的安排，開(kāi)展區(qū)域大氣微細(xì)懸浮粒子的研究合作，并探討共同開(kāi)展空氣污染預(yù)警合作等。
寒冬佳節(jié)送問(wèn)候，情滿(mǎn)金光暖人心
1月21日，在傳統(tǒng)新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，廣東省環(huán)境保護(hù)廳副廳長(zhǎng)陳光榮受廳黨組及廳長(zhǎng)李清的委托，在環(huán)評(píng)處、水處、人事處、黨辦、固廢中心等部門(mén)負(fù)責(zé)同志及揭西當(dāng)?shù)乜h、鎮(zhèn)、村相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的陪同下，來(lái)到廣東省環(huán)境保護(hù)廳對(duì)口幫扶的金和鎮(zhèn)金光村，走村入戶(hù)，訪貧問(wèn)苦，舉行座談，向金光村的父老鄉(xiāng)親們帶去一份濃濃的節(jié)日問(wèn)候。
走訪時(shí)，陳光榮代表廣東省環(huán)境保護(hù)廳黨組，向80多戶(hù)貧困戶(hù)代表送上了節(jié)日的慰問(wèn)品及慰問(wèn)金，并向村委會(huì)捐贈(zèng)了10萬(wàn)元村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展基金，向村兩委干部送上了節(jié)日慰問(wèn)金。
廣州：開(kāi)展環(huán)保教育活動(dòng)
1月9～15日，廣州市環(huán)境科學(xué)學(xué)會(huì)分別與廣州市第二十三中學(xué)、九十七中學(xué)、十七中學(xué)開(kāi)展了“千師萬(wàn)苗工程”的環(huán)保教育基地參觀活動(dòng)，活動(dòng)參觀了廣州興豐生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)和廣州李坑垃圾焚燒廠。
活動(dòng)中，環(huán)保工作人員向?qū)W生們介紹了生活垃圾衛(wèi)生填埋的廢氣處理工藝、防滲工藝以及垃圾焚燒廠處理垃圾的操作流程。工作人員向?qū)W生們展示了垃圾填埋的壓力，呼吁大家在生活中一定要盡量地減少垃圾，并引導(dǎo)大家如何正確進(jìn)行垃圾分類(lèi)。
這次環(huán)境教育基地行活動(dòng)不僅讓同學(xué)們了解垃圾收集后的處理方式，也讓他們深切感受到垃圾減量、垃圾分類(lèi)的必要性，大家在參觀之后都表示以后垃圾要分類(lèi)處理，并且希望通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)美化環(huán)境。
深圳：首個(gè)自然學(xué)校正式落地
近日，深圳首個(gè)自然學(xué)校――華僑城濕地自然學(xué)校在深圳灣華僑城濕地舉行授牌儀式。
自然學(xué)校創(chuàng)建是探索建立全民參與環(huán)保社會(huì)化行動(dòng)體系，鞏固和深化市民環(huán)境意識(shí)的重要公益平臺(tái)，它讓市民置身大自然中體驗(yàn)人與人、人與自然、人與社會(huì)和諧相處的內(nèi)質(zhì)感受，把目光從對(duì)自然生態(tài)景觀的觀賞和游覽轉(zhuǎn)化為對(duì)自然生態(tài)的學(xué)習(xí)認(rèn)知，是全方位實(shí)施公眾環(huán)境教育的創(chuàng)新之舉，是強(qiáng)化生態(tài)文明理念的具體實(shí)踐，對(duì)推動(dòng)深圳市生態(tài)文明建設(shè)具有重要意義。
對(duì)此，國(guó)家環(huán)保部宣教中心主任賈峰認(rèn)為，深圳設(shè)立自然學(xué)校在全國(guó)是一個(gè)創(chuàng)舉。
中山：冬日暖陽(yáng)，激情飛揚(yáng)
一、完善制度
健全組織，為加強(qiáng)節(jié)能科學(xué)管理，推動(dòng)節(jié)能工作深入持久地開(kāi)展，醫(yī)院已經(jīng)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的節(jié)能降耗管理領(lǐng)導(dǎo)小組，2020年將繼續(xù)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)節(jié)能的方針政策、法令法規(guī)、節(jié)能技術(shù)監(jiān)管的各項(xiàng)規(guī)程、條例、規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范節(jié)能管理。同時(shí)，圍繞醫(yī)院節(jié)能工作計(jì)劃，按月落實(shí)分解，進(jìn)一步提高全員職工的節(jié)能意識(shí)。
二、計(jì)劃重點(diǎn)完成工作內(nèi)容
1、進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能宣傳，進(jìn)一步實(shí)行全院耗能較高的設(shè)備設(shè)施改造，實(shí)現(xiàn)全院節(jié)能供應(yīng)。
2、根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)院廢物處理由專(zhuān)人負(fù)責(zé)、分類(lèi)收集、集中定點(diǎn)存放，最后交指定的醫(yī)療廢物處理公司焚燒處理，雙方簽名，做好記錄。
3、為創(chuàng)建“健康綠色醫(yī)院”，為病人營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。在院內(nèi)栽花、種樹(shù)，投資添置垃圾箱對(duì)生活和醫(yī)用垃圾分類(lèi)管理，實(shí)施無(wú)害化處理。
三、具體措施
1、節(jié)約用電。合理設(shè)置辦公室、會(huì)議室空調(diào)溫度，夏季制冷溫度設(shè)置不低于26℃，空調(diào)開(kāi)啟時(shí)關(guān)閉門(mén)窗，杜絕長(zhǎng)明燈、白晝燈。合理開(kāi)啟和使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等用電設(shè)備，盡量減少待機(jī)消耗，杜絕長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)現(xiàn)象。
2、節(jié)約用水。用水設(shè)施設(shè)置明顯節(jié)水標(biāo)識(shí)，自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)水習(xí)慣，加強(qiáng)用水設(shè)備維護(hù)管理，調(diào)低衛(wèi)生間水箱水位，堅(jiān)決杜絕跑冒漏滴，嚴(yán)禁長(zhǎng)流水。
3、節(jié)約辦公耗材。積極推進(jìn)電子政務(wù)，倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公，醫(yī)院內(nèi)部會(huì)議通知盡量采用微信、QQ群等通知方式，減少紙質(zhì)件。提倡使用再生紙和雙面用紙，提高紙張的使用率，一般文件、材料裝訂在左上角，方便回收再利用。減少圓珠筆或一次性簽字筆的使用量，辦公耗材領(lǐng)取、發(fā)放實(shí)行登記，制定專(zhuān)人管理，嚴(yán)格控制。廢舊報(bào)紙、舊雜志、舊電池、廢棄的文印紙張等，應(yīng)集中回收，統(tǒng)一處置。
4、節(jié)約通訊費(fèi)用。辦公室電話(huà)盡量減少長(zhǎng)途電話(huà)，解答外線電話(huà)做到言簡(jiǎn)意賅，盡量減少通話(huà)時(shí)間。
5、嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度。出差期間盡量做到科學(xué)合理安排時(shí)間，提高工作效率，降低行政成本。
四、節(jié)約公車(chē)耗費(fèi)
1、加強(qiáng)公車(chē)使用管理，建立健全公務(wù)用車(chē)使用管理制度。進(jìn)行集體公務(wù)活動(dòng)時(shí)，提倡集中合乘公務(wù)用車(chē)，不分散使用小汽車(chē)，嚴(yán)禁公車(chē)私用。
2、實(shí)行車(chē)輛定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修、定期保養(yǎng)和統(tǒng)一保險(xiǎn)，科學(xué)核定單車(chē)燃油定額，努力降低燃油消耗，減少車(chē)輛維修費(fèi)用支出。
五、節(jié)約接待費(fèi)
1、節(jié)約會(huì)務(wù)費(fèi)用。能在院內(nèi)開(kāi)的會(huì)議，決不選在醫(yī)院外開(kāi)會(huì)，確實(shí)需要去外面召開(kāi)的會(huì)議要控制人數(shù)、規(guī)模、會(huì)期、合理選址，提倡開(kāi)小會(huì)、開(kāi)短會(huì)。
2、節(jié)約接待費(fèi)用。嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分檔定標(biāo)、分工負(fù)責(zé)、嚴(yán)格審批。公務(wù)接待大力提倡吃工作餐、按需訂餐，堅(jiān)決杜絕各種大吃大喝的鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。
六、工作要求
1、以“厲行節(jié)約，勤儉辦事”為原則，切實(shí)降低公務(wù)支出
深入推進(jìn)節(jié)約型醫(yī)院建設(shè)，強(qiáng)化行政開(kāi)支日常管理，健全支出管理辦法，從嚴(yán)控制一般性支出，要通過(guò)嚴(yán)格審批，控制經(jīng)費(fèi)等辦法，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)外出參加會(huì)議和培訓(xùn)的管理，規(guī)范公務(wù)接待行為，嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)及減少陪餐人員，加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)管理，節(jié)約用水用電，降低電話(huà)費(fèi)支出，減少辦公用品的消耗，提高辦公設(shè)備的使用效率，講究成本核算。要加強(qiáng)對(duì)職工節(jié)儉意識(shí)、成本意識(shí)、效能意識(shí)的教育，積極營(yíng)造“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約”的氛圍，把厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的理念貫徹于日常工作的各個(gè)方面。
2、已建立健全科學(xué)決策科學(xué)管理制度為重點(diǎn)，切實(shí)降低行政成本，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部要樹(shù)立與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的正確政績(jī)觀，充分認(rèn)識(shí)發(fā)展是政績(jī)，抓降低行政成本、節(jié)約社會(huì)資源也是政績(jī)的理念，把有限的財(cái)力用到刀刃上。不斷完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)管理水平，控制和降低行政成本。要完善決策機(jī)制，提高行政成本運(yùn)行的透明度，從根本上控制和降低行政成本。
企業(yè)后勤工作計(jì)劃(一)
為了配合好企業(yè)的發(fā)展，給公司員工提供有力的后勤保障，特制定以下工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想：
20xx年是xx公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹(shù)形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo)：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成20xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿(mǎn)意為目標(biāo)，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象，力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿(mǎn)意率較20xx年有一定的提高。同時(shí)，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作，規(guī)范并開(kāi)拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、20xx年后勤工作計(jì)劃主要工作：
(一)、以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話(huà)要點(diǎn)，讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按照公司20xx年的工作計(jì)劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng)，我們要購(gòu)置必要的體育器材，以保障此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
4、做好公司開(kāi)業(yè)前的籌備工作，確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門(mén)負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、定期召開(kāi)飲食工作會(huì)議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過(guò)程規(guī)范，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿(mǎn)意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車(chē)間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開(kāi)展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。
1、購(gòu)置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng)，行政人事和后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門(mén)或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車(chē)間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無(wú)灰塵。
(四)、以員工滿(mǎn)意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系，經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹(shù)立始于員工需求，終于員工滿(mǎn)意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開(kāi)員工座談會(huì)，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱，經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
總之，20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
企業(yè)后勤工作計(jì)劃(二)
1、與公司同舟共濟(jì)，為總經(jīng)理分憂(yōu)解難，在內(nèi)部事務(wù)管理與協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決方案，建立規(guī)章制度，計(jì)劃，實(shí)施，辦公成本控制、行政經(jīng)費(fèi)管理與控制、等方面。輔助高管，與各員工一道精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而共同奮斗。
2、提高自身建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、努力成為一名優(yōu)秀的行政管理人員。
3、本年度重點(diǎn)，(1)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì);(2)，發(fā)現(xiàn)，并解決遺留問(wèn)題;(3)，降低與控制辦公運(yùn)營(yíng)成本;(4) 實(shí)施強(qiáng)化管理;績(jī)效、企業(yè)文化、員工福利等多重激勵(lì)的現(xiàn)代管理模式;(5)，務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝危Ｍ袡C(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
目前待解決問(wèn)題與方案(一)：(后勤總務(wù))
1、辦公樓招租：
責(zé)任具體到某人，1，加大宣傳力度，原會(huì)議室外窗廣告，晚上用照明裝置，2，公司大門(mén)口張貼或放置招租廣告，3，在免費(fèi)網(wǎng)站發(fā)廣告，4，通過(guò)各種收費(fèi)媒體，中介等宣傳，5，優(yōu)惠政策：第一年以?xún)r(jià)格優(yōu)惠，以后逐年按%多少遞增，或第一年免部分租金等，6，以建筑裝飾企業(yè)為集結(jié)地做宣傳，吸引租戶(hù)，不能長(zhǎng)期閑置。
2、建筑垃圾投訴：
責(zé)任具體人如上，1，在各樓梯入口處，張貼裝修注意事項(xiàng)，明例禁止事項(xiàng);2，派專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)看管，裝修垃圾按指定地點(diǎn)堆放，不得拋扔，院內(nèi)建筑垃圾每天及時(shí)清理。車(chē)輛按序排放，保持公司外部環(huán)境。3，工作時(shí)間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)有建筑垃圾未及時(shí)清理，或再有投訴的，直接追究負(fù)責(zé)人，扣績(jī)效分及薪資。
3、辦公樓裝修期限：
項(xiàng)目經(jīng)理或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)，加強(qiáng)效率，有問(wèn)題及時(shí)解決，或增加人手，確保在設(shè)定期限內(nèi)，完成裝修項(xiàng)目。確保租戶(hù)按時(shí)入租。
2、水、電安全：
責(zé)任具體到某人，(任兼職水電工，不能勝任的換人或重新招聘)對(duì)所有辦公樓，商戶(hù)進(jìn)行線路排查，找出頻繁跳電原因，需增容，或整改的限期解決。
春節(jié)前，對(duì)衛(wèi)生間，廚房，等各出水點(diǎn)進(jìn)行排查，有冒、滴、漏等現(xiàn)象及時(shí)維修，做好防凍工作，確保節(jié)前節(jié)后正常供水供電。
3、綠化、及環(huán)境衛(wèi)生：
內(nèi)外區(qū)域劃分，責(zé)任到人，保持公司環(huán)境清潔：1，保潔員保潔區(qū)域;2，整體外部環(huán)境區(qū)域責(zé)任人;3，辦公室個(gè)人區(qū)域，實(shí)行6S或制定清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4、食堂就餐制度：
實(shí)行一人一票日期制，確定月統(tǒng)計(jì)票數(shù)，蓋章數(shù)相符。外來(lái)人員如因業(yè)務(wù)需要用餐的，部門(mén)負(fù)責(zé)人重新申領(lǐng)，并注明外來(lái)人員用餐券。
5考勤制度：
制定考勤制度并執(zhí)行，列入績(jī)效分及年終考核，增強(qiáng)紀(jì)律性，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。外出經(jīng)部
門(mén)主管同意，填寫(xiě)出門(mén)證，申明去哪里，辦何事，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。不得在工作時(shí)間外出做兼職工作。
目前待解決問(wèn)題與方案(二)：(行政內(nèi)務(wù))
1，規(guī)范各類(lèi)制度、擬定、審批、管理及實(shí)施，(見(jiàn)20xx工作計(jì)劃—附件)明確崗位和職責(zé)，春節(jié)前完成制度修訂，盡快制作上墻，按要求執(zhí)行到員工自覺(jué)遵守。
2，年終或春節(jié)后，如有會(huì)議事宜，提前做好參會(huì)人員確定，時(shí)間地點(diǎn)通知;資料準(zhǔn)備;會(huì)議室布置;會(huì)中服務(wù)與記錄;會(huì)后文件資料的整理與工作落實(shí)等工作。
4、對(duì)公司的證件、證照進(jìn)行登記盤(pán)查，集中管理。
3，完成各類(lèi)資質(zhì)、資信管理，與儲(chǔ)備工作，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類(lèi)證書(shū)考試、培訓(xùn)。
4，完成20xx年人才招聘、培訓(xùn)、建立人才庫(kù)，保證人才儲(chǔ)備工作。
2，跟進(jìn)華瑞的承包經(jīng)營(yíng)協(xié)議，促進(jìn)與辦理相關(guān)手續(xù)事宜;
3，銀行需要的各類(lèi)證件，證照，資質(zhì)準(zhǔn)備與手續(xù)辦理、人員溝通等相關(guān)事宜;
3，辦公管理規(guī)范化(見(jiàn)20xx工作計(jì)劃—附件);對(duì)公司辦公資產(chǎn)、檔案等進(jìn)行徹底清查、分類(lèi)、登記編號(hào)、按序存放;資產(chǎn)管理、辦公用品管理、電話(huà)管理、車(chē)輛管理、食堂管理等(見(jiàn)20xx工作計(jì)劃—各類(lèi)制度)，加強(qiáng)成本控制，規(guī)范領(lǐng)用手續(xù)，避免資源浪費(fèi)。
4，對(duì)檔案的歸檔、調(diào)閱、借用實(shí)行嚴(yán)格的審批管理，20xx年后資料，實(shí)行紙質(zhì)版和電子版同時(shí)備份的管理方式，確保檔案的安全性。{企業(yè)行政后勤工作計(jì)劃}.
6、協(xié)助落實(shí)20xx年度春節(jié)假期、及員工福利發(fā)放事宜;
7、確定春節(jié)值班表，做好期間人員、物品出入登記，及負(fù)責(zé)假期消防、安全、保衛(wèi)、工作;
8、落實(shí)總經(jīng)理交辦的其它工作事務(wù)。
企業(yè)后勤工作計(jì)劃(三)
20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，以20xx年工作情況為基礎(chǔ)，本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理的工作作風(fēng)，本著主人翁精神全面開(kāi)展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、完善公司組織架構(gòu)
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展，公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)責(zé)權(quán)明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等，真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng)，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率，為公司及時(shí)供應(yīng)人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是行政部的工作職責(zé)之一，但其實(shí)，它是融合了行政部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計(jì)算，各部門(mén)均攤的年度業(yè)績(jī)核定設(shè)計(jì)各部門(mén)人員定員數(shù)，保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲(chǔ)備：一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲(chǔ)備;二是管理人員儲(chǔ)備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
(1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時(shí)候，招聘部門(mén)要求具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說(shuō)，找到的人是不是合乎這個(gè)要求，才能保證招聘的效果。
(2)及時(shí)地信息溝通
用人部門(mén)將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門(mén)主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門(mén)面試者合理分批處理，提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性，主要采取以下招聘方式：
A、網(wǎng)絡(luò)招聘：這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時(shí)定向投放，后也方便管理和查詢(xún)，費(fèi)用相對(duì)比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上招聘的信息，如公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息。
B、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗：這種招聘的費(fèi)用極少，能提高員工士氣，申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。
C、員工推薦：?jiǎn)T工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對(duì)崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后，確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上，配合公司的紀(jì)效考評(píng)制度，每月及時(shí)的做出月考核計(jì)劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見(jiàn)意，提高行政工作的競(jìng)爭(zhēng)力度。
四、合理安排和完善公司各部門(mén)培訓(xùn)制度及計(jì)劃
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門(mén)培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
五、積極提出對(duì)建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)相關(guān)有推動(dòng)性的建議方案
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化，這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了凝聚力，從而也會(huì)喪失了持久的競(jìng)爭(zhēng)力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識(shí)用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
六、充分發(fā)揮工作職能
要協(xié)助營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門(mén)員工能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的，使得各部門(mén)員工能自愿的、積極主動(dòng)的去遵守和維護(hù)。
七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作
公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但如果沒(méi)有行政部門(mén)的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會(huì)大打折扣。所以，我們最需要的對(duì)公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先自己就要以身作則。再有對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己，嚴(yán)于律人。
八、公司項(xiàng)目資料的信息化管理
為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門(mén)使用的項(xiàng)目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對(duì)借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還，以便查詢(xún)。
3、對(duì)投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解，對(duì)對(duì)接單位提供資料方面的科目、類(lèi)別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出，根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況，對(duì)領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全。
十、積極主動(dòng)的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)同事完成工作
企業(yè)后勤工作計(jì)劃(四)
一、改善員工住宿、洗浴環(huán)境：
1、職工公寓及四合院住宿員工約800余人，住宿環(huán)境相對(duì)擁擠，雖然借萬(wàn)山煤礦關(guān)閉之際，整理房間10余間，但仍不能滿(mǎn)足需要，
公寓樓完工后將會(huì)有效改變現(xiàn)有職工住宿環(huán)境。我部力爭(zhēng)使3#公寓樓達(dá)到現(xiàn)有公寓樓服務(wù)水平。隨著公司職工人數(shù)不斷增多，相應(yīng)配套設(shè)施不完善，職工澡堂容量已不能滿(mǎn)足使用，明年我部計(jì)劃申請(qǐng)對(duì)職工澡堂新增一層，兩層共達(dá)到1300m2，人均達(dá)到1m2。
二、切實(shí)搞好員工生活、福利等后勤保障工作：
職工餐廳、班中餐繼續(xù)增加飯菜花樣，提高飯菜質(zhì)量，切實(shí)做到讓職工吃的滿(mǎn)意、吃的放心。
三、改善礦區(qū)環(huán)境
進(jìn)一步改善礦區(qū)環(huán)境，達(dá)到園林化標(biāo)準(zhǔn)：①進(jìn)一步完善礦區(qū)綠化地帶，保持礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔;②投入使用摩托車(chē)棚，改變礦區(qū)摩托亂停亂放問(wèn)題;③污水處理在線監(jiān)測(cè)的投運(yùn)，確保污水的達(dá)標(biāo)排放，同理新增污水利用水池，保障了礦井水處理后二次利用作為地面綠化等用水，達(dá)到了環(huán)保要求的污水零排放。
四、水井及工業(yè)廣場(chǎng)給水管網(wǎng)
公司生產(chǎn)、生活用水方面做到水表計(jì)量，節(jié)約用水。在各用水管路安裝水表，做到計(jì)量準(zhǔn)確，杜絕跑水、漏水現(xiàn)象;并加大宣傳力度，提高職工節(jié)約能源意識(shí)。
保障職工生活用水安全，①解決職工飲用水問(wèn)題，隨著深井水除鐵和淡化脫鹽處理工程的結(jié)束，明年深井水正常投運(yùn)，保障了職工飲用水達(dá)標(biāo);②考慮生活用水及生產(chǎn)用水分池存放，確保生活用水安全，同時(shí)增加水池圍護(hù)。
五、鍋爐及場(chǎng)區(qū)供熱
鍋爐房明年達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，確保礦區(qū)安全供暖、供氣。具體計(jì)劃有：①增加超溫、超壓、高低水位報(bào)警連鎖裝置;②加強(qiáng)從鍋爐操作人員到管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、責(zé)任心及安全意識(shí)的全面教育;③新增一臺(tái)換熱器，以滿(mǎn)足3#公寓樓使用后水暖供熱不足的問(wèn)題;④對(duì)選煤廠供暖系統(tǒng)進(jìn)行完善改造。
六、加大職工職業(yè)病防治工作
為了預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害，防治職業(yè)病，按照《職業(yè)病健康監(jiān)護(hù)管理辦法》規(guī)定對(duì)職工周期性進(jìn)行健康檢查，健全勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)檔案，并和相關(guān)部門(mén)共同成立職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程。
七、工程建設(shè)管理
地面工程明年主要項(xiàng)目是：①繼續(xù)完善3#單身宿舍樓;②職工澡堂維修改造;③工業(yè)廣場(chǎng)管路維修(具體包括給排水及熱力管網(wǎng));④800m3生活水池圍護(hù)工程;⑤地面建筑維修;⑥工業(yè)場(chǎng)區(qū)維修。
加強(qiáng)對(duì)今年出臺(tái)的《工程項(xiàng)目建設(shè)管理規(guī)定》、《房屋建筑維修工程管理規(guī)定》的落實(shí)執(zhí)行情況，從申請(qǐng)、批復(fù)、預(yù)算、施工、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)必須按規(guī)定程序進(jìn)行。
企業(yè)后勤工作計(jì)劃(五)
一、指導(dǎo)思想：
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模，學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣，后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)后勤工作計(jì)劃院黨委和行政工作的要求，深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革，實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹(shù)形象，抓住機(jī)遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障，
二、工作目標(biāo)：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，建立食幼兒園后勤工作計(jì)劃堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí)，確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn)，完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作，保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓，使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。
3、以師生員工滿(mǎn)意為學(xué)校后勤工作計(jì)劃目標(biāo)，樹(shù)立后小學(xué)后勤工作計(jì)劃勤服務(wù)新形象，力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿(mǎn)意率較20xx年有一定的提高。同時(shí)，為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開(kāi)拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、主要工作：
(一)、以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題，加強(qiáng)公司員工企業(yè)后勤工作總結(jié)的職業(yè)道德教育，保持員工的先進(jìn)性，提高公司員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn)，讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃，抓好公司醫(yī)院后勤工作計(jì)劃直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，保證***員的先進(jìn)性，調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為下半年做好新校公司后勤工作計(jì)劃區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍，表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班后勤管理處工作計(jì)劃組，并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
5、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍，加強(qiáng)后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理，完善臨時(shí)工管理辦法，逐步提高臨時(shí)工的待遇，引進(jìn)優(yōu)秀人才，提高后勤人員的整體素質(zhì)。
(二)、以落實(shí)規(guī)章制度為抓手，加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳，嚴(yán)格日常工作的檢查，力求把制度落到實(shí)處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè)，并多層次、多渠道地組織后勤工作計(jì)劃書(shū)學(xué)習(xí)、宣傳和考試，做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé)，抓好班組建設(shè)，發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用，實(shí)行責(zé)任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行，部隊(duì)后勤工作計(jì)劃堅(jiān)持總公司值班制度，加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格對(duì)各部門(mén)及員工日常工作的檢查，真正做到日常考核和績(jī)效工資掛鉤。
根據(jù)我院“十四五”規(guī)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)，改善醫(yī)療服務(wù)，堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的治療環(huán)境，制訂2021年護(hù)理工作計(jì)劃如下：
一、護(hù)理人力資源管理
1.抓好護(hù)士崗位管理和護(hù)理人員的檔案管理。全面實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理，落實(shí)護(hù)士崗位責(zé)任制，規(guī)范臨床護(hù)理工作流程，明確工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)各級(jí)崗位職責(zé)，做好層級(jí)職責(zé)審核。
2、調(diào)整2021年的人力資源應(yīng)急預(yù)案，合理調(diào)配和使用護(hù)理人力。做到彈性排班，動(dòng)態(tài)調(diào)整護(hù)理人力，保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全、護(hù)士的休息。
二、抓好護(hù)理核心制度和流程的管理
1、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)，尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，確保護(hù)理安全，尤其是三查七對(duì)制度，堅(jiān)決杜絕藥品問(wèn)題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)。
2.落實(shí)護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論制度，通過(guò)護(hù)理查房，落實(shí)上級(jí)護(hù)士對(duì)下級(jí)護(hù)士的層級(jí)指導(dǎo)，解決專(zhuān)科護(hù)理問(wèn)題，提高專(zhuān)科護(hù)理內(nèi)涵，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。
3、不斷優(yōu)化護(hù)理流程和加強(qiáng)科室之間溝通，優(yōu)化工作流程：在工作中發(fā)現(xiàn)工作流程或操作流程不符合要求時(shí)，及時(shí)進(jìn)行修訂，并組織學(xué)習(xí)。
4、開(kāi)展日間手術(shù)完善相關(guān)護(hù)理流程，加強(qiáng)出院時(shí)的健康宣教和出院后的隨訪，保證護(hù)理質(zhì)量及安全。
三、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、結(jié)合關(guān)節(jié)專(zhuān)科特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，開(kāi)展特色，確立優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科護(hù)理服務(wù)品牌。
2.落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，細(xì)化臨床診療護(hù)理服務(wù)14條，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。入院熱情接待；病人手術(shù)出室，做到多名醫(yī)護(hù)人員過(guò)床接手術(shù)；出院病人，護(hù)士站立起來(lái)送，體現(xiàn)護(hù)理服務(wù)禮節(jié)、親切的態(tài)度。
2、做好病人的外出檢查工作，加強(qiáng)與配送人員的溝通，責(zé)任護(hù)士做好宣教，關(guān)注患者的檢查情況。
3、做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理，及時(shí)評(píng)估患者的生活自理能力，根據(jù)需要落實(shí)好一般患者的生活護(hù)理，對(duì)危重患者及大手術(shù)后患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理由高級(jí)責(zé)任護(hù)士或組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，協(xié)作護(hù)工和家屬完成，以確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。
4、落實(shí)患者的健康宣教工作，通過(guò)多種形式，分散宣教與集中宣教相結(jié)合，視頻宣教、書(shū)面宣教與現(xiàn)場(chǎng)宣教相結(jié)合，做好患者的宣教工作。
5、護(hù)士根據(jù)病人的需求，提供人性化的護(hù)理措施，如協(xié)助患者請(qǐng)陪護(hù)、打電話(huà)、訂飯等。
6.加強(qiáng)關(guān)節(jié)科室的健康宣教。2019年開(kāi)展膝關(guān)節(jié)鏡手術(shù)逐漸增多，為了提高在云浮市地區(qū)的影響力，每一位髖、膝關(guān)節(jié)擇期手術(shù)病人，入院都關(guān)注骨科公眾號(hào)，觀看健康宣教視頻，術(shù)前、后給予指導(dǎo)功能鍛煉，術(shù)后請(qǐng)康復(fù)科醫(yī)生跟進(jìn)功能鍛煉，努力使患者得到快速的康復(fù)。
6、落實(shí)出院后電話(huà)隨訪工作，電話(huà)隨訪達(dá)到90%以上。每名醫(yī)護(hù)人員每季度至少完成一例上門(mén)訪視。
四、抓好護(hù)理質(zhì)量管理
1、建立健全科室三級(jí)質(zhì)控組織,由護(hù)士長(zhǎng)、組長(zhǎng)、護(hù)士組成，按照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)控工作,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。根據(jù)護(hù)理部質(zhì)量管理目標(biāo)及持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃，制定科室的護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃，落實(shí)護(hù)理工作質(zhì)量管理目標(biāo)。
2.科室實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任制,護(hù)長(zhǎng)把好病區(qū)質(zhì)量，落實(shí)每天四次查房，掌握病區(qū)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確保護(hù)理工作安全無(wú)事故.落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度,實(shí)行無(wú)懲罰護(hù)理差錯(cuò)管理。
3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,并記錄在手冊(cè)上.
4.加強(qiáng)病區(qū)管理保持病區(qū)整潔、有序。加強(qiáng)治療室管理：藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)醒目，并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，掌握操作規(guī)程，確保護(hù)理工作及時(shí)、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。
5.監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí).尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，確保護(hù)理安全，尤其是三查七對(duì)制度，堅(jiān)決杜絕藥品問(wèn)題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。每月對(duì)護(hù)理文書(shū)評(píng)價(jià)至少5份，每季度對(duì)護(hù)理文書(shū)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)，尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，確保護(hù)理安全，尤其是三查七對(duì)制度，堅(jiān)決杜絕藥品問(wèn)題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)。
8.科室護(hù)理管理規(guī)范化，護(hù)理管理分工到個(gè)人，人人參與護(hù)理管理。
五、抓好患者安全管理
1、落實(shí)住院患者十大安全目標(biāo)和19個(gè)專(zhuān)科患者十大安全目標(biāo)，監(jiān)督執(zhí)行落實(shí)情況。
2、做好急救設(shè)備、物品、藥品的管理，各種搶救設(shè)備及儀器要定期進(jìn)行保養(yǎng)、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài)。
3、落實(shí)臨床“危急值”報(bào)告制度，大科護(hù)士長(zhǎng)定期檢查。
4、定期進(jìn)行護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的演練，提高護(hù)理人員的應(yīng)急處理能力；加強(qiáng)消防安全管理，定期進(jìn)行失火、停電、停水應(yīng)急演練。
六、控制醫(yī)院感染，防止職業(yè)暴露
1、積極參加院感科培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度。
2、執(zhí)行手衛(wèi)生，做好醫(yī)療垃圾分類(lèi)，每月對(duì)清潔工進(jìn)行培訓(xùn)與考核，包括垃圾的分類(lèi)、消毒液配制、掃把、地拖分類(lèi)等。治療室、被服室、配藥室、污物室每天空氣消毒，夏天開(kāi)空調(diào)要保證病房有一小時(shí)以上的通風(fēng)。
3、對(duì)多重耐藥菌感染病人，科室要有相應(yīng)護(hù)理措施，預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生。
4、防止針刺傷培訓(xùn)作為實(shí)習(xí)生、新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)內(nèi)容之一，工作中加強(qiáng)實(shí)操性培訓(xùn)，預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生。
七、護(hù)士培訓(xùn)（詳見(jiàn)護(hù)士層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃）
1、制訂各層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃和新入職護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。
2、、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案、落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn)，抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作，提高護(hù)士三基理論與操作水平。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核，同時(shí)按崗位需求舉辦專(zhuān)科技能的培訓(xùn)，如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等，提高護(hù)士崗位技能。
4、落實(shí)護(hù)理會(huì)診和護(hù)理疑難病例討論，組織每月一次的護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。
5、做好實(shí)習(xí)帶教、進(jìn)修生帶教工作，并進(jìn)行績(jī)效考核和問(wèn)卷星調(diào)查老師的滿(mǎn)意度，保證帶教質(zhì)量。
6鼓勵(lì)主管護(hù)師以上的護(hù)士，積極立項(xiàng)，今年?duì)幦∈行l(wèi)生局以上科研立項(xiàng)1項(xiàng)。
