時(shí)間：2022-04-18 05:26:53
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇勤工助學(xué)心得，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、勤工助學(xué)科學(xué)管理的必要性
1.有助于圖書館勤工助學(xué)工作的有序開(kāi)展高校圖書館應(yīng)根據(jù)勤工助學(xué)工作的相關(guān)規(guī)定，使勤工助學(xué)學(xué)生在其工作崗位中責(zé)任明確，在崗位中做到有獎(jiǎng)有罰，充分發(fā)揮勤工助學(xué)學(xué)生的聰明才智，樹(shù)立他們工作的積極性和主動(dòng)性，提高他們?cè)诠ぷ髦械膭?chuàng)造性。同時(shí)，明確的崗位職責(zé)，避免了一些勤工助學(xué)學(xué)生職責(zé)不明確、勞動(dòng)紀(jì)律差、工作不主動(dòng)、隨意性強(qiáng)等問(wèn)題。所以健全以學(xué)生為本的人性化管理組織機(jī)構(gòu)，提高師生對(duì)高圖書館勤工助學(xué)工作的認(rèn)識(shí)，為勤工助學(xué)工作正確定位，拓展勤工助學(xué)工作的內(nèi)涵，盡快形成行之有效的運(yùn)行機(jī)制和管理制度，在一定程度上促進(jìn)了勤工助學(xué)學(xué)生的責(zé)任感、使高校圖書館勤工助學(xué)工作得以有序有效的開(kāi)展。
2.有助于提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量勤工助學(xué)學(xué)生是來(lái)自學(xué)校不同學(xué)院和專業(yè)的學(xué)生，針對(duì)他們既是讀者又是管理員的雙重身份，作為管理員，他們不僅能熟練地使用圖書館，同時(shí)能更好地做好圖書館的宣傳教育工作，吸引更多的學(xué)生使用圖書館，提高圖書館館藏資源的利用，在引導(dǎo)讀者更好地使用圖書館起到了良好的作用；同時(shí)作為讀者，他們對(duì)讀者更了解，更容易溝通，更容易發(fā)現(xiàn)和理解讀者的需求，更清楚圖書館的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容適不適合讀者，這對(duì)圖書館提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，為圖書館向讀者提供更適合他們的服務(wù)提供了可信賴的依據(jù)，有助于圖書館針對(duì)不同學(xué)科專業(yè)的讀者采取個(gè)性化、多元化、學(xué)科化的服務(wù)策略，促使高校圖書館勤工助學(xué)管理朝著科學(xué)的方向發(fā)展。
3.有助于培養(yǎng)勤工助學(xué)學(xué)生的綜合素質(zhì)勤工助學(xué)崗位為勤工助學(xué)學(xué)生提供了一個(gè)真實(shí)的工作平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)中他們既要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，克服工作和學(xué)習(xí)兩不誤的雙重壓力，這使他們比其他同學(xué)的心理素質(zhì)更好、更強(qiáng)，在對(duì)事情的規(guī)劃上更全面、更周到；同時(shí)，在工作中通過(guò)圖書館的科學(xué)管理，強(qiáng)化對(duì)勤工助學(xué)學(xué)生的培訓(xùn)教育，提升勤工助學(xué)工作的層次與技術(shù)含量，培養(yǎng)他們良好的職業(yè)道德、高度的工作責(zé)任感和處理各種問(wèn)題的能力，引導(dǎo)他們?yōu)樗朔?wù)以及團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)，他們?cè)诤蛨D書館管理員共同工作過(guò)程中，可以得到館員言傳身教的幫助，吸收館員好的工作方式和處理問(wèn)題的能力，不斷積累自已的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)，這些都是他們畢業(yè)后參加工作的財(cái)富。
二、勤工助學(xué)科學(xué)管理的有效措施
1.建立高校圖書館勤工助學(xué)備用數(shù)據(jù)庫(kù)勤苦助學(xué)崗位是由家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的學(xué)生組成，每年因勤工助學(xué)學(xué)生畢業(yè)就會(huì)使圖書館勤工助學(xué)崗位缺少學(xué)生，同時(shí)也有少數(shù)勤工助學(xué)學(xué)生因?qū)W習(xí)任務(wù)重而無(wú)法參與圖書館勤工助學(xué)工作，所以每學(xué)期開(kāi)始時(shí)勤工助學(xué)崗位都會(huì)出現(xiàn)大量的空缺，針對(duì)學(xué)生還未到學(xué)校報(bào)到，突然要招聘出現(xiàn)空缺崗位的勤工助學(xué)學(xué)生并讓其正式上崗，成了圖書館的一個(gè)難題。為了不影響圖書館正常的工作安排，必須建立勤工助學(xué)備用數(shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)學(xué)校參加勤工助學(xué)的相關(guān)規(guī)定，讓貧困學(xué)生實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)上崗，雙向選擇”，選擇各崗位的預(yù)備勤工助學(xué)學(xué)生，在對(duì)圖書館崗位出現(xiàn)飽和的情況下對(duì)其實(shí)行動(dòng)態(tài)的管理，隨時(shí)掌握其現(xiàn)狀及動(dòng)態(tài)，防止因勤工助學(xué)學(xué)生的忽然離崗而造成崗位空缺的情況。
2.建立完善的獎(jiǎng)懲制度勤工助學(xué)學(xué)生是聯(lián)系讀者與圖書館的橋梁和紐帶，所以建立完善的獎(jiǎng)懲制度，是提高勤工助學(xué)學(xué)生工作積極性的最重要的方式之一。高校圖書館可以定期對(duì)勤工助學(xué)學(xué)生的出勤情況、工作表現(xiàn)、工作成效等進(jìn)行考評(píng)，確定優(yōu)秀、良好和不合格三個(gè)等級(jí)，公布考評(píng)結(jié)果。對(duì)工作突出而被評(píng)為優(yōu)秀的勤工助學(xué)學(xué)生，圖書館應(yīng)予以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，并頒發(fā)證書，同時(shí)應(yīng)將其表現(xiàn)告知院系和上報(bào)學(xué)校，由學(xué)校對(duì)其進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，達(dá)到表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的作用。對(duì)不合格者進(jìn)行批評(píng)教育，如實(shí)在嚴(yán)重者，除扣除一定的工資金額處，取消其勤工助學(xué)的資格。
3.建立勤工助學(xué)檔案回訪制度勤工助學(xué)檔案是反映成員在參與圖書館勤工助學(xué)崗位中的詳途徑進(jìn)行詳細(xì)講解之后，對(duì)國(guó)家促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的宏觀政策進(jìn)行解讀，讓學(xué)生通過(guò)了解這些國(guó)家政策，對(duì)學(xué)生明確就業(yè)方向，選擇就業(yè)目標(biāo)上有著指導(dǎo)的作用。行之有效的心得交流和講座可以請(qǐng)有代表性的畢業(yè)生深入班級(jí)近距離地與大一新生進(jìn)行交流，內(nèi)容可以圍繞“A.已畢業(yè)生剛進(jìn)大學(xué)時(shí)的心態(tài)；B.自己的大學(xué)生活；C.對(duì)自己大學(xué)生活的剖析；D.畢業(yè)后的狀況；E.現(xiàn)在的感想；F.以后的打算。”等方面。讓他們明白自己在大學(xué)期間要珍惜時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，為自己未來(lái)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓他們明白來(lái)到大學(xué)不是奮斗的結(jié)束，而是奮斗的開(kāi)始，進(jìn)入大學(xué)之后不能松懈，而是要繼續(xù)奮斗。
三、就業(yè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
首先，應(yīng)該指導(dǎo)大一新生制作自薦信和簡(jiǎn)歷表，讓他們對(duì)簡(jiǎn)歷的制作有一個(gè)初步的認(rèn)知并對(duì)其重要性引起重視。其次，可以舉辦模擬招聘會(huì)。請(qǐng)一些知名度比較大的好單位，到學(xué)校來(lái)開(kāi)展一場(chǎng)模擬招聘會(huì)，可以預(yù)先將每學(xué)年的專業(yè)知識(shí)分類準(zhǔn)備好，在模擬招聘現(xiàn)場(chǎng)發(fā)給大一新生，讓大一新生提前身臨其境地感受一下應(yīng)聘的緊張感覺(jué)，明白認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性，同時(shí)請(qǐng)單位提出應(yīng)聘者需要達(dá)到的綜合素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，這樣能讓他們知道前面的指導(dǎo)都是為他們就業(yè)著想的，新生會(huì)從內(nèi)心深處感激就業(yè)指導(dǎo)老師，最終會(huì)主動(dòng)配合老師，把自己培養(yǎng)成老師和社會(huì)都期盼的具備綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才。
作者：梁秀玉單位：重慶文理學(xué)院
一無(wú)償資助的弊端
相對(duì)于有償資助，無(wú)償資助在資助體系中所占的比例較大，存在以下幾方面的弊端。
第一，無(wú)償資助使國(guó)家、政府和學(xué)校投入不斷增大。無(wú)償資助的贈(zèng)予性特征，使投入資金單向流入，不能循環(huán)，無(wú)法回收周轉(zhuǎn)使用，這樣就需要國(guó)家、政府和學(xué)校不斷投入大量資金，以保證對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助水平不至于降低。但同時(shí)也造成國(guó)家、政府和學(xué)校背負(fù)越來(lái)越沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
第二，無(wú)償資助有悖教育公平原則。高等教育是非義務(wù)教育，學(xué)生承擔(dān)相應(yīng)的教育成本是其應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生不能支付學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)時(shí)，政府有必要給予一定的幫助，然而高校的經(jīng)費(fèi)，無(wú)論是國(guó)家撥款還是學(xué)生繳納的學(xué)費(fèi)，都是用來(lái)為全體學(xué)生服務(wù)的，每個(gè)學(xué)生對(duì)學(xué)校的經(jīng)費(fèi)都享有平等的權(quán)利。同時(shí)，政府的資助并不是天經(jīng)地義的，因?yàn)槊恳幻毨Т髮W(xué)生都是一個(gè)健全的人，具有一定的勞動(dòng)能力和知識(shí)存量，從某種角度看不應(yīng)提倡無(wú)償?shù)馁Y助方式。
第三，無(wú)償資助容易使學(xué)生產(chǎn)生懶惰依賴心理。國(guó)家助學(xué)金、學(xué)費(fèi)減免操作簡(jiǎn)便，只要是學(xué)校認(rèn)定的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生符合成績(jī)要求并提出申請(qǐng)，一般均可以獲得國(guó)家或?qū)W校給予的數(shù)額不等的資助。這一類受到資助學(xué)生不用歸還。因此，一些困難學(xué)生漸漸對(duì)無(wú)償資助產(chǎn)生了依賴心理，不要白不要，認(rèn)為得到政府和學(xué)校的補(bǔ)助是應(yīng)該的，甚至故意不交學(xué)費(fèi)等著學(xué)校給予資助。這樣容易讓學(xué)生養(yǎng)成不勞而獲的思想，心理上形成了“等、靠、要”的心態(tài)，不利于培養(yǎng)學(xué)生自強(qiáng)自立精神，也不利于國(guó)家未來(lái)建設(shè)者和接班人的培養(yǎng)。
二有償資助是資助制度發(fā)展的總體趨勢(shì)
國(guó)外大學(xué)生資助制度發(fā)展的總體趨勢(shì)是從無(wú)償資助向有償資助轉(zhuǎn)變。美國(guó)早在20世紀(jì)70年代就實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生貸款人數(shù)占各類學(xué)生總數(shù)的60%以上。助學(xué)金制度和減免學(xué)費(fèi)制度正在淡出資助體系，獎(jiǎng)學(xué)金制度和助學(xué)貸款制度正在成為國(guó)外普遍采用的資助制度。
國(guó)務(wù)院《關(guān)于建立健全普通高校高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系的意見(jiàn)》要求各高校要走出以往單純對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生實(shí)施經(jīng)濟(jì)資助的誤區(qū)，在給他們經(jīng)濟(jì)資助，努力使其公平享有受教育機(jī)會(huì)的同時(shí)，更要注重變資助為主的資助模式為資助與育人相結(jié)合的資助模式。因此，在高校資助育人工作中，變無(wú)償資助為有償資助不失為一種有效的模式。有償資助顧名思義是受資助人在享受資助權(quán)利的同時(shí)，必須履行相應(yīng)的義務(wù)。該義務(wù)可以是助后還款，如國(guó)家助學(xué)貸款；也可以是完成相應(yīng)的志愿服務(wù)時(shí)間或指定的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如勤工助學(xué)等。
有償資助的核心思想是權(quán)利和義務(wù)的對(duì)等，它不僅反映了高等教育現(xiàn)時(shí)代的價(jià)值取向，還折射出高等教育資助理念與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展方向。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，權(quán)利與義務(wù)的對(duì)等，既是按勞分配要堅(jiān)持的原則，也是社會(huì)福利和社會(huì)保障所必須堅(jiān)持的原則。雖然接受國(guó)家和社會(huì)的資助是每個(gè)貧困大學(xué)生應(yīng)該享受的基本權(quán)利之一，正如勞動(dòng)者只有履行了勞動(dòng)的義務(wù)之后才有享受社會(huì)保障的權(quán)利一樣，接受資助的權(quán)利主體只有履行了相應(yīng)的義務(wù)，才能取得權(quán)利主體的地位。[1]
三有償資助在高校資助育人工作中的實(shí)踐
有研究表明[2]，高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生有一種強(qiáng)烈的自主意識(shí)，例如在對(duì)資助方式的認(rèn)可上，他們傾向于獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)貸款和勤工助學(xué)，而不是無(wú)償資助的助學(xué)金、困難補(bǔ)助等；他們更愿意主動(dòng)申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款、勤工助學(xué)和隱性資助等有償式的資助。這些調(diào)查結(jié)果顯示出，當(dāng)前貧困生有一種強(qiáng)烈的愿望想要通過(guò)自己的努力來(lái)改變現(xiàn)狀，體現(xiàn)自身的價(jià)值。因此，降低對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的普遍贈(zèng)予，而加大有償性資助，是順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)，完成家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生身心健康發(fā)展的有效資助模式。
1加大勤工助學(xué)力度，探索勤工助學(xué)外延性發(fā)展的路徑
勤工助學(xué)作為資助育人體系中的重要內(nèi)容，給家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供一個(gè)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)和幫助他們通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)獲得報(bào)酬。在經(jīng)濟(jì)上幫助學(xué)生解決困難，培養(yǎng)學(xué)生自立、自強(qiáng)意識(shí)，克服依賴心理，并在勞動(dòng)實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)、增長(zhǎng)才干、提高能力，鍛煉就業(yè)需要的各種技能和品德。勤工助學(xué)是非常典型的有償資助模式，它把“輸血”型助學(xué)變?yōu)椤霸煅毙椭鷮W(xué)，在培養(yǎng)學(xué)生自強(qiáng)自立精神，教育學(xué)生學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)回報(bào)等方面起到了積極作用。[3]在很多發(fā)達(dá)國(guó)家，“契約性”的社會(huì)服務(wù)是實(shí)施勤工助學(xué)方案的一種相當(dāng)普遍的方式。比如美國(guó)政府發(fā)起的“社會(huì)服務(wù)計(jì)劃”，是由政府與學(xué)生簽訂服務(wù)契約，學(xué)生要獲得資助必須從事為中小學(xué)生當(dāng)暑期的數(shù)學(xué)和語(yǔ)文教師、為青少年提供咨詢輔導(dǎo)等工作。
我國(guó)高校勤工助學(xué)的現(xiàn)實(shí)顯示，與其他資助方式相比，其受助人數(shù)和受助金額比例偏小。其主要原因：一是校內(nèi)勤工助學(xué)崗位少、報(bào)酬低；二是勤工助學(xué)與學(xué)習(xí)時(shí)間存在一定沖突，在比較繁重的學(xué)業(yè)環(huán)境下，學(xué)生可做兼職的時(shí)間不多。為此，勤工助學(xué)外延發(fā)展需要解決工作時(shí)間和工作崗位拓展等問(wèn)題。高校可以利用自身影響力，在擴(kuò)大和密切與用人單位的聯(lián)系、建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系中，共同創(chuàng)造條件，方便家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生打工，拓展勤工助學(xué)社會(huì)崗位，組織學(xué)生在寒暑假走進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，邊提高專業(yè)知識(shí)邊增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，縮短社會(huì)適應(yīng)期，提高就業(yè)能力，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生、高校與用人單位的三贏[4]。例如我校物聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院，在創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、拓展校外勤工助學(xué)方面進(jìn)行了積極探索。學(xué)院暑期組織高年級(jí)受助學(xué)生走進(jìn)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)。不僅為學(xué)生解決了暑期工作的問(wèn)題，而且為學(xué)生提供了全面了解企業(yè)生產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)過(guò)程的機(jī)會(huì)。從一份份感恩學(xué)院、感謝企業(yè)的心得體會(huì)中可以看到學(xué)生能力和品格的提高。
2成立資助服務(wù)中心，組建各類志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為學(xué)生提供平臺(tái)
學(xué)生資助服務(wù)中心隸屬于學(xué)生會(huì)，是學(xué)院資助工作的主要負(fù)責(zé)部門，對(duì)全院的資助志愿服務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理。各類志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)是接受國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校無(wú)償資助的學(xué)生組成的學(xué)生團(tuán)體，接受資助服務(wù)中心統(tǒng)一管理。它的宗旨是“感恩社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)”。其目的是增強(qiáng)大學(xué)生感恩意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。凡是受到國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校無(wú)償資助的同學(xué)必須承諾完成規(guī)定時(shí)間的社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。
以我校物聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院為例，獲獎(jiǎng)受助學(xué)生按類別組建了“國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)”、“國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金幫扶小組”、“國(guó)家助學(xué)金志愿服務(wù)隊(duì)”、“資助義務(wù)工作團(tuán)”，在資助服務(wù)中心統(tǒng)一管理下，開(kāi)展各項(xiàng)志愿服務(wù)類活動(dòng)。“國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)”工作內(nèi)容主要是宣傳獲獎(jiǎng)同學(xué)先進(jìn)事跡，與新生轉(zhuǎn)型教育、本碩博論壇等系列活動(dòng)相融合，舉辦系列報(bào)告會(huì)，展示國(guó)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)同學(xué)風(fēng)采，介紹他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。“國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金幫扶小組”工作內(nèi)容主要是通過(guò)朋輩輔導(dǎo)，讓勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金獲獎(jiǎng)同學(xué)與學(xué)習(xí)困難的同學(xué)自愿結(jié)對(duì)，與黨員“1+1+1”活動(dòng)和“學(xué)業(yè)輔導(dǎo)員”制度相結(jié)合，幫助學(xué)困生提高學(xué)習(xí)成績(jī)。“國(guó)家助學(xué)金志愿服務(wù)隊(duì)”工作內(nèi)容主要是協(xié)助學(xué)院或其他相關(guān)部門進(jìn)行社會(huì)志愿服務(wù)工作。“資助義務(wù)工作團(tuán)”是除國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金外，獲得其他資助金的同學(xué)必須參加的團(tuán)隊(duì)。凡申請(qǐng)各類資助金的同學(xué)必須按要求做滿相應(yīng)義務(wù)勞動(dòng)工時(shí)。這些義務(wù)勞動(dòng)可以是學(xué)院指定的，也可以是自己申請(qǐng)的。以上團(tuán)隊(duì)全部由資助服務(wù)中心統(tǒng)一管理，每次活動(dòng)派專人記錄考核備案，每學(xué)期小結(jié)，一個(gè)學(xué)年做一次總結(jié)評(píng)定，評(píng)定結(jié)果作為下一學(xué)年各類資助金評(píng)定的參考。通過(guò)這些團(tuán)隊(duì)工作，將受助學(xué)生的感恩之心充分喚醒，更增加他們的社會(huì)責(zé)任感和回報(bào)意識(shí)。
3建立愛(ài)心基金，保證無(wú)償資助金的循環(huán)性和持續(xù)性
愛(ài)心基金是各高校踐行資助與育人相結(jié)合的一種創(chuàng)新模式，是由大學(xué)生個(gè)體和學(xué)生工作者共同組成的一種互公益組織，秉持“取之于生，用之于生”的原則，努力為經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生解決各種實(shí)際問(wèn)題。例如寶雞文理學(xué)院在貧困生獲得無(wú)償資助時(shí)，監(jiān)督其簽訂承諾意向書，承諾其完成學(xué)業(yè)走向穩(wěn)定的工作崗位后，向?qū)W校捐贈(zèng)愛(ài)心款，數(shù)量不低于其曾經(jīng)在校獲得的無(wú)償資助金。這筆愛(ài)心基金不僅減輕了學(xué)校的資助壓力，一定程度上保障了無(wú)償資助金額的循環(huán)性和持續(xù)性，也使一些學(xué)生克服了依賴心理。盡管這個(gè)基金的資金來(lái)源靠學(xué)生自覺(jué)性、誠(chéng)信感恩的情懷，可能會(huì)遇到學(xué)生不能踐行的困境，但未嘗不是一種解決無(wú)償?shù)接袃數(shù)奶剿鳌Ｓ秩纾嗌酱髮W(xué)“希望基金會(huì)”，學(xué)生可自愿加入成為會(huì)員，有向基金會(huì)借款的權(quán)利。每學(xué)期會(huì)員必須儲(chǔ)蓄一次，數(shù)額不等，下限20元，畢業(yè)時(shí)一次性返還。基金會(huì)由輔導(dǎo)員專人負(fù)責(zé)，監(jiān)控資金的周轉(zhuǎn)，以保證基金的正常回收和最大限度地流通。當(dāng)會(huì)員特別是貧困生遇到生活困難或遇到突發(fā)事件時(shí)，都可以向基金會(huì)借款，以解燃眉之急。借款學(xué)生可通過(guò)勤工助學(xué)等方式還清借款，一般每個(gè)學(xué)期清算一次，遇有特殊情況基金會(huì)可視其情況準(zhǔn)許其延期還款或適當(dāng)減免。除此之外，會(huì)員們每學(xué)期還組織參與許多公益活動(dòng)，用感恩的心態(tài)服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)，不僅使受助對(duì)象感受到了溫暖，也感染了周圍的廣大師生，使更多人理解、支持并參與其中。資金來(lái)源除學(xué)生儲(chǔ)蓄款外，師生和社會(huì)捐款、各項(xiàng)有組織的勞動(dòng)創(chuàng)收也是基金會(huì)的重要資金來(lái)源。[5]
通過(guò)以上實(shí)踐，在資助過(guò)程中把經(jīng)濟(jì)資助、能力鍛煉與責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信教育、感恩教育及心理健康教育緊密結(jié)合起來(lái)，變無(wú)償性資助為有償性資助，使救濟(jì)性資助成開(kāi)發(fā)性、扶持性、循環(huán)性資助，全面推動(dòng)高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的成長(zhǎng)和全面發(fā)展。
總之，如何更好地解決高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助與育人問(wèn)題，不僅關(guān)系到貧困生個(gè)人的成長(zhǎng)與成才，而且關(guān)系到高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量和社會(huì)穩(wěn)定。高校資助教育工作必須以學(xué)生為本，順應(yīng)資助制度發(fā)展的總體趨勢(shì)，不斷研究新的工作措施和方法，切實(shí)做好貧困生資助育人工作，努力推動(dòng)我國(guó)高校家庭困難學(xué)生資助管理工作健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展。
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關(guān)鍵詞高等學(xué)校；困難學(xué)生；資助模式；改革；創(chuàng)新
家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生是我國(guó)高校普遍存在的特殊群體，在我國(guó)高等教育迅速發(fā)展的過(guò)程中，隨著體制改革的深化，尤其是實(shí)行招生并軌、收費(fèi)制度(范文)改革以來(lái)，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生群體日益突出，并呈逐年迅速上升趨勢(shì)。努力做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作，須大力創(chuàng)新資助工作模式，著力構(gòu)建“經(jīng)濟(jì)與素質(zhì)、能力相支持”的“雙線”資助模式。切實(shí)提高資助工作的針對(duì)性和實(shí)效性，努力把這項(xiàng)關(guān)系民生之本的大事做好。
一、高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助模式創(chuàng)新的重要意義
模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是“經(jīng)濟(jì)支持”，即幫助學(xué)生解決在校讀書期間的經(jīng)濟(jì)困難問(wèn)題，使學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，滿足學(xué)生現(xiàn)時(shí)的表面物質(zhì)需要，這是資助工作的根本所在；二是“素質(zhì)與能力支持”，即大力加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育與引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，滿足困難學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的深層發(fā)展需要。這是資助工作的終極目標(biāo)。
(一)模式創(chuàng)新能滿足困難學(xué)生多樣化的需求。在新形勢(shì)大學(xué)生思想政治教育的大背景下，資助管理部門擔(dān)負(fù)著雙重的“育人”職責(zé)。既要發(fā)揮資助項(xiàng)目對(duì)學(xué)生的激勵(lì)作用，又要開(kāi)展以勤奮學(xué)習(xí)、自立自強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)守信等為主要內(nèi)容的教育活動(dòng)。學(xué)生有各種各樣的需求。而這些需求又總是交織混雜在一起。采取簡(jiǎn)單的處理方式，可能會(huì)造成只扶貧不扶志，雖然拿出錢資助了學(xué)生，卻未必收到預(yù)期的效果。而著力構(gòu)建“經(jīng)濟(jì)與素質(zhì)、能力相支持”的資助模式能滿足學(xué)生的深層多樣化的需求，能讓更多的學(xué)生享有平等接受教育的機(jī)會(huì)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)教育公平。
(二)模式創(chuàng)新能具體體現(xiàn)“以人為本”的思想。模式創(chuàng)新是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，人是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的主體。指出，教育涉及千家萬(wàn)戶，惠及子孫后代，是體現(xiàn)發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享的重要方面。而困難學(xué)生具有壓力大、知識(shí)廣、志向遠(yuǎn)等特點(diǎn)，這種群體特點(diǎn)決定了他們不會(huì)只滿足于表面經(jīng)濟(jì)物質(zhì)需求，而是更關(guān)注深層的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需求的滿足。因此，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作要充分體現(xiàn)“以人為本”的思想，要把經(jīng)濟(jì)支持作為資助的基礎(chǔ)，幫助學(xué)生解決順利就學(xué)問(wèn)題，同時(shí)，要更加關(guān)注對(duì)學(xué)生的教育與引導(dǎo)，特別是幫助學(xué)生解決由經(jīng)濟(jì)困難引發(fā)的“心理、精神、思想、素質(zhì)、能力”等多方面的問(wèn)題。從目的性和規(guī)律性講，這符合困難學(xué)生的內(nèi)在需求。
(三)模式創(chuàng)新是開(kāi)展思想政治教育工作的內(nèi)在要求。資助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生是新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育的有效途徑，是應(yīng)對(duì)教育新的發(fā)展形勢(shì)的客觀需要。實(shí)際問(wèn)題解決得好，思想問(wèn)題往往迎刃而解；思想問(wèn)題解決得好，又往往能促進(jìn)實(shí)際問(wèn)題的解決。實(shí)踐證明，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生除了面臨經(jīng)濟(jì)困難外，更容易產(chǎn)生心理和精神問(wèn)題，大大影響了學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，影響了素質(zhì)與能力的提升。此外一些學(xué)生“等、靠、要”思想嚴(yán)重，部分學(xué)生誠(chéng)信度不高，從而，貧困問(wèn)題形成了一個(gè)自我加強(qiáng)的循環(huán)。這些問(wèn)題的切實(shí)解決，能增強(qiáng)學(xué)生自主解決經(jīng)濟(jì)困難的能力和信心。因此，既要把資助作為思想政治教育的有效途徑，又要把思想政治教育作為資助工作的重要輔助形式。
二、積極構(gòu)建以國(guó)家助學(xué)貸款為主體、勤工助學(xué)為主導(dǎo)、社會(huì)援助為支撐的“經(jīng)濟(jì)支持”模式
積極圍繞“服務(wù)人才培養(yǎng)，促進(jìn)教育公平”的工作目標(biāo)，豐富和完善多元并進(jìn)的“經(jīng)濟(jì)支持”模式，全面推進(jìn)資助育人工作。
(一)按“統(tǒng)一規(guī)劃，個(gè)性資助。確保三公”原則確定資助項(xiàng)目類別及結(jié)構(gòu)。“統(tǒng)一規(guī)劃”，即把各項(xiàng)補(bǔ)助與貸款相結(jié)合，實(shí)施一攬子資助計(jì)劃，合理規(guī)劃全年資助額度，在每學(xué)年伊始一次性劃撥到學(xué)院，以便學(xué)生及時(shí)知情、學(xué)院合理統(tǒng)籌。“個(gè)性資助”，即結(jié)合每個(gè)學(xué)生的實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況、個(gè)人能力、日常表現(xiàn)等因素，為其量身設(shè)計(jì)資助項(xiàng)目。既重點(diǎn)關(guān)注四類學(xué)生，即新生、畢業(yè)生、復(fù)困生、優(yōu)困生；又增設(shè)個(gè)性化資助項(xiàng)目，如學(xué)院臨時(shí)補(bǔ)助、營(yíng)養(yǎng)支持、“愛(ài)心超市”實(shí)物補(bǔ)助等。“確保三公”，即公開(kāi)、公平、公正，就是切實(shí)做好宣講、公示，確保公開(kāi)；認(rèn)真履行評(píng)審程序，嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)審條件，確保公平；不徇私情，確保公正。
(二)以“確保底線、鼓勵(lì)自強(qiáng)”為原則。確定資助項(xiàng)目的實(shí)施次序。學(xué)校要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，測(cè)算學(xué)生最基本的學(xué)習(xí)、生活需求標(biāo)準(zhǔn)，確保每一個(gè)困難學(xué)生在校期間的“經(jīng)濟(jì)所得”不低于這個(gè)底線。在每學(xué)年伊始，學(xué)校先評(píng)定助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金，然后受理學(xué)生的勤工助學(xué)和貸款申請(qǐng)。在審核申請(qǐng)時(shí)要綜合考慮學(xué)生的經(jīng)濟(jì)所得及個(gè)人能力、學(xué)習(xí)生活表現(xiàn)。最后，學(xué)校給予那些通過(guò)以上措施仍無(wú)法達(dá)到資助底線的學(xué)生一定程度的無(wú)償補(bǔ)助。此外。學(xué)校要對(duì)學(xué)生在校期間所得資助款實(shí)行“額度封頂”，以避免資助款向少數(shù)人集中。
(三)大力突出國(guó)家助學(xué)貸款的主體地位。“經(jīng)濟(jì)支持”包括“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減”五部分。國(guó)家助學(xué)貸款是主體資助形式，但多數(shù)高校的實(shí)際情況卻與國(guó)家的要求有較大差距。一些學(xué)生認(rèn)為只有無(wú)償?shù)难a(bǔ)助才是資助，而貸款將由其本人償還，不是一種資助；同時(shí)，一些高校在貸款制度(范文)設(shè)計(jì)上缺少深入思考，只要學(xué)生能提供相應(yīng)材料就滿足其貸款需求，沒(méi)能將貸款作為一種主體資助形式與其他資助項(xiàng)目相結(jié)合，降低了貸款的效用。學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到國(guó)家及學(xué)校向?qū)W生提供貸款所付出的成本，引導(dǎo)學(xué)生看到貸款中的“隱形補(bǔ)助”。在設(shè)計(jì)貸款制度(范文)時(shí)，要確保“貸款補(bǔ)助一體化”，將貸款與學(xué)生困難程度、困難補(bǔ)助制度(范文)等結(jié)合起來(lái)。實(shí)行“先貸款、再補(bǔ)減”的資助政策，促使學(xué)生首先通過(guò)貸款解決經(jīng)濟(jì)困難。學(xué)校要積極建立大學(xué)生誠(chéng)信評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信進(jìn)行日常考查，提高學(xué)生誠(chéng)信度，降低貸款違約風(fēng)險(xiǎn)。
(四)加大勤工助學(xué)和助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金力度。獎(jiǎng)學(xué)金(面向全體學(xué)生的)和助學(xué)金在一些西方國(guó)家已取消，因?yàn)槔щy學(xué)生得到獎(jiǎng)學(xué)金的機(jī)率很低；助學(xué)金容易使學(xué)生把資助當(dāng)作是他們理應(yīng)享受的權(quán)利，從而缺乏責(zé)任感和引發(fā)惰性。但以困難學(xué)生為唯一對(duì)象的助學(xué)金在增加，以獎(jiǎng)代賑是各國(guó)通行的做法。通過(guò)開(kāi)拓校內(nèi)外勤工助學(xué)崗位，提高勤工助學(xué)工資標(biāo)準(zhǔn)，加大勤工助學(xué)力度；通過(guò)增設(shè)以困難學(xué)生為唯一對(duì)象，以學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)進(jìn)步程度、綜合素質(zhì)等為重要評(píng)定條件的助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金；逐步減少無(wú)償資助類別及總體額度，適當(dāng)增設(shè)諸如學(xué)院臨時(shí)困難補(bǔ)助、愛(ài)心基金暫借款等機(jī)動(dòng)、靈活的小額補(bǔ)助，以彌補(bǔ)系統(tǒng)資助后出現(xiàn)的遺漏和不足。
(五)大力引入社會(huì)援助。全力爭(zhēng)取社會(huì)支持。社會(huì)援助的主體包括社會(huì)個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等等，這些社會(huì)支持的提供者分散于社會(huì)各界，援助行為也完全出于自發(fā)，沒(méi)有統(tǒng)一的組織者。因此，學(xué)校若想獲得有效的社會(huì)援助，就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)搭建起學(xué)校社會(huì)援助的平臺(tái)，既為學(xué)校的困難學(xué)生爭(zhēng)取更多的社會(huì)捐助，同時(shí)也為社會(huì)捐資者提供了快捷、便利的捐贈(zèng)途徑。
積極搭建社會(huì)支持平臺(tái)。要建立校內(nèi)困難學(xué)生社會(huì)捐助中心。專門接受社會(huì)各界對(duì)困難學(xué)生捐贈(zèng)的資金和實(shí)物，并負(fù)責(zé)將捐贈(zèng)物分發(fā)到需要幫助的困難學(xué)生手中。要大力開(kāi)展困難學(xué)生心理健康教育的社會(huì)合作，學(xué)校除了發(fā)揮本校心理咨詢中心的心理干預(yù)機(jī)制以外，還可以與社會(huì)青少年心理健康協(xié)會(huì)，以及一些專業(yè)的心理咨詢中心開(kāi)展合作，定期為困難學(xué)生開(kāi)設(shè)講座或提供心理咨詢服務(wù)。借助豐富的社會(huì)資源擴(kuò)大困難學(xué)生的心理健康教育工作的覆蓋面。
完善社會(huì)援助管理。對(duì)困難學(xué)生社會(huì)援助的管理關(guān)系到社會(huì)捐助資金和實(shí)物的有效利用，也關(guān)系到捐助者對(duì)學(xué)校的信任以及捐助的連續(xù)性。學(xué)校社會(huì)援助管理主要涉及到捐贈(zèng)資金和實(shí)物的存量管理、捐贈(zèng)物品的使用管理以及困難學(xué)生受助情況反饋管理三個(gè)環(huán)節(jié)。首先要加強(qiáng)對(duì)捐贈(zèng)資金的管理。設(shè)立專項(xiàng)賬目，實(shí)行專人管理，保證使每一筆錢都用到實(shí)處；對(duì)于捐贈(zèng)的實(shí)物，要對(duì)捐助者和捐助的物品進(jìn)行詳細(xì)的登記，定期公布捐贈(zèng)接受情況。其次要明確受助對(duì)象，通過(guò)發(fā)放學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表、院系學(xué)生工作負(fù)責(zé)人審核等多種方式確定貧困生名單，根據(jù)貧困生的具體情況發(fā)放獎(jiǎng)金、物品或提供勤工助學(xué)崗位。最后要及時(shí)了解貧困生受助后的學(xué)習(xí)與生活情況，尤其對(duì)于獲得較大數(shù)額助學(xué)金的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)將他們的情況反饋給捐資者。通過(guò)與捐資者的交流和溝通，提高捐資者對(duì)所捐資金使用的滿意度，從而吸引他們繼續(xù)捐資，并因此帶動(dòng)更多的個(gè)人和組織向高校捐資。學(xué)校還可以組織受助學(xué)生到捐資的企業(yè)或單位參觀學(xué)習(xí)，由專業(yè)對(duì)口的學(xué)生提供科技服務(wù)，適當(dāng)?shù)母冻隹梢允关毨鷥?nèi)心達(dá)到一種付出與回報(bào)的平衡。使他們?cè)诮邮軔?ài)心的同時(shí)能奉獻(xiàn)愛(ài)心。提高自尊水平和自我的效能感。
3強(qiáng)化資助工作對(duì)外宣傳。從社會(huì)捐助困難學(xué)生的現(xiàn)狀表明，捐資者往往希望將資金用于獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生，獎(jiǎng)優(yōu)的項(xiàng)目遠(yuǎn)多于助困的項(xiàng)目。教育行政部門和高校應(yīng)當(dāng)通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等傳播媒介向社會(huì)宣傳幫困育人工作，宣傳特困生先進(jìn)事跡和社會(huì)各界捐款助學(xué)義舉。同時(shí)，在對(duì)外宣傳的過(guò)程中要與社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)和組織保持經(jīng)常性聯(lián)系，通過(guò)高校的校友會(huì)聯(lián)絡(luò)校友，號(hào)召他們?yōu)樽约旱膶W(xué)弟學(xué)妹提供援助。
三、積極構(gòu)建和發(fā)展以提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生能力為主體的“素質(zhì)與能力支持”模式
家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既要解決其物質(zhì)、資金的困難，也要解決精神、心理上的困難。更要著力于其能力與素質(zhì)的全面提升。構(gòu)建“素質(zhì)、能力相支持”的資助模式，才能從根本上解決問(wèn)題。
(一)加強(qiáng)勵(lì)志教育。解困的重點(diǎn)在于解心，扶助的目的在于成才、成功，勵(lì)志是學(xué)校資助工作的重中之重。要把關(guān)心隱于行動(dòng)中，把教育寓于活動(dòng)中，從物質(zhì)上、思想上和心理上全方位幫助困難學(xué)生，引導(dǎo)他們正視“物質(zhì)困難”，認(rèn)識(shí)到暫時(shí)的物質(zhì)困難并不可怕，可怕的是在困難面前產(chǎn)生的自卑、畏難、消極心態(tài)，一味“等、靠、要”的錯(cuò)誤想法等種種“精神困難”，不斷增強(qiáng)自強(qiáng)、自立意識(shí)，增強(qiáng)直面人生、克服困難的勇氣，為學(xué)生的終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。學(xué)校要堅(jiān)持對(duì)所有新生進(jìn)行心理測(cè)試和調(diào)查。對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的心理健康教育和咨詢。在校園網(wǎng)、論壇、報(bào)刊、廣播等媒體上建立“與困難學(xué)子面對(duì)面”欄目，了解其心理變化，主動(dòng)傾聽(tīng)其心聲，在資助的同時(shí)尊重其隱私、尊重其人格。定期召開(kāi)困難學(xué)生座談會(huì)，交流大家在學(xué)習(xí)生活上取得的成績(jī)和心得。大力開(kāi)展“誠(chéng)信教育”、“校園自強(qiáng)之星”評(píng)選、“感動(dòng)校園十大杰出青年”評(píng)選等活動(dòng)，在潛移默化中強(qiáng)化對(duì)困難學(xué)生的教育和引導(dǎo)。幫助他們樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、自強(qiáng)意識(shí)、愛(ài)心意識(shí)、感恩意識(shí)，化對(duì)家庭和親人的小愛(ài)為對(duì)國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校、他人的大愛(ài)，真正感悟到人生的真諦。
(二)強(qiáng)化素質(zhì)教育。強(qiáng)化校園文化建設(shè)，通過(guò)開(kāi)展各種課外活動(dòng)如周末文化、節(jié)假日文化、寢室文化、班級(jí)文化等，建立一種民主、文明、平等、相互尊重的校園文化氛圍，使困難學(xué)生在寬松的人際環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活，獲得別人的尊重和支持，以一種積極向上的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)和生活，把自己融入到大集體中去。同時(shí)，可以開(kāi)展多種活動(dòng)讓困難學(xué)生特有的文化反過(guò)來(lái)影響整個(gè)校園文化的建設(shè)，可通過(guò)鼓勵(lì)困難學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，帶動(dòng)整個(gè)校園的學(xué)風(fēng)建設(shè)；可通過(guò)困難學(xué)生勤儉節(jié)約，端正學(xué)生的消費(fèi)觀。組織開(kāi)展多種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)困難學(xué)生利用寒暑假?gòu)氖赂黝惿鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓他們走出封閉的校園，多接觸社會(huì)，了解國(guó)情、社情、民情，學(xué)會(huì)與他人交往，增強(qiáng)認(rèn)知能力和社會(huì)責(zé)任感。增強(qiáng)心理承受能力，提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力，塑造健全健康的人格。
(三)強(qiáng)化能力提升。自助，歸納為三句話：自力更生，解決生計(jì)問(wèn)題；自我調(diào)整，健全心理人格；自強(qiáng)奮進(jìn)，成就優(yōu)秀人才。要大力突出困難學(xué)生能力與素質(zhì)培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)困難學(xué)生的全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，重點(diǎn)幫助困難學(xué)生提高整體能力。在機(jī)會(huì)、空間和資源方面。進(jìn)一步向困難學(xué)生傾斜。堅(jiān)持“實(shí)事求是、創(chuàng)新(內(nèi)容、機(jī)制)、可持續(xù)、易推廣、參與式”的原則和“制度(范文)創(chuàng)新、資源整合及能力提高”的目標(biāo)，積極開(kāi)展參與式培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)，著力提高困難學(xué)生的基本能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和發(fā)展能力。積極組織和引導(dǎo)困難學(xué)生參加各種特色活動(dòng)，讓困難學(xué)生在活動(dòng)中走向自尊、自愛(ài)、自立、自強(qiáng)。在活動(dòng)和工作中學(xué)會(huì)知恩、感恩和報(bào)恩，強(qiáng)化學(xué)生的自我教育和提高。要積極拓展校外勤工助學(xué)崗位，充分利用社會(huì)資源，積極與政府部門、企事業(yè)單位取得聯(lián)系，發(fā)掘潛在的勤工助學(xué)崗位，讓困難學(xué)生不僅能通過(guò)自己的勞動(dòng)獲得回報(bào)，同時(shí)還能提高他們的人際交往能力、處事能力和社會(huì)適應(yīng)能力等綜合素質(zhì)，為困難學(xué)生未來(lái)的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
四、建立健全家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作長(zhǎng)效機(jī)制
“經(jīng)濟(jì)與素質(zhì)、能力相支持”的資助模式是針對(duì)困難學(xué)生比例居高不下，心理健康教育等問(wèn)題凸顯，資助工作難度不斷加大，專業(yè)化要求越來(lái)越高的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題來(lái)構(gòu)建的。這一模式的健康運(yùn)行需要高校高度重視資助工作，在資金、機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)、工作機(jī)制等方面提供有力保障。努力為資助工作創(chuàng)設(shè)良好的制度(范文)環(huán)境，推進(jìn)工作規(guī)范化發(fā)展；努力為困難學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的“生態(tài)”環(huán)境，形成人人關(guān)心困難學(xué)生、人人參與資助工作的人文氛圍，保障困難學(xué)生更好地安心學(xué)習(xí)，更好地全面發(fā)展。
(一)整合資源，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，完善投入保障機(jī)制。要強(qiáng)化政府對(duì)教育的投人責(zé)任，明確各級(jí)政府提供教育公共服務(wù)的職責(zé)，切實(shí)保證經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃優(yōu)先安排教育發(fā)展，公共資源優(yōu)先滿足教育需求，財(cái)政資金優(yōu)先保障教育投入，保證財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)幅度明顯高于財(cái)政經(jīng)常性收入增長(zhǎng)幅度，財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)占生產(chǎn)總值的比例和預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費(fèi)支出占財(cái)政支出的比例有較大幅度的提高。因此，足夠的資金是做好資助工作的重要前提。007年5月9日，國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于建立健全普通本科高校、高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系的意見(jiàn)》，大幅度增加了對(duì)全國(guó)高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助的額度和范圍，使資助困難學(xué)生的資金有了一定保障。同時(shí)，學(xué)校要積極加強(qiáng)與國(guó)家、社會(huì)的聯(lián)動(dòng)。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定。從事業(yè)收入中按4％～6％的比例足額計(jì)提資助款、專款專用；大力加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外基金會(huì)、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等各界的聯(lián)系，多渠道爭(zhēng)取社會(huì)捐助。
(二)創(chuàng)新體制，強(qiáng)化管理，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。在領(lǐng)導(dǎo)層面，要成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管學(xué)生工作、財(cái)務(wù)工作的副校長(zhǎng)和財(cái)務(wù)處、學(xué)生處、人事處等職能部門以及學(xué)院負(fù)責(zé)人參加的學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的資助工作，制訂資助政策。在組織層面，要建立獨(dú)立建制的資助機(jī)構(gòu)，本著“專家化、學(xué)者型”的建設(shè)原則，按在校生的一定比例，配備具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科背景的專職工作人員，負(fù)責(zé)全校資助工作的組織與管理；要大力加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，提高工作人員的科研能力，確保資助工作的專業(yè)化和高水平。在實(shí)施層面，在學(xué)院組建學(xué)生資助工作組，由學(xué)院黨總支負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，輔導(dǎo)員及一定比例的學(xué)生代表為成員，以民主評(píng)議為主要方式開(kāi)展工作。同時(shí)，要在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中設(shè)立情報(bào)員、咨詢員、協(xié)管員和指導(dǎo)員，隨時(shí)搜集、上報(bào)學(xué)生的困難信息和資助需求，解答學(xué)生關(guān)于資助、貸款政策的疑問(wèn)，策劃、組織相關(guān)公益活動(dòng)。
關(guān)鍵詞：高職；特困生；心理貧困；成才保障體系
高職特困生現(xiàn)狀
高職貧困生是我國(guó)高等教育體制改革以來(lái)大學(xué)校園里出現(xiàn)的一個(gè)特殊群體。所謂貧困生，是指以學(xué)生家鄉(xiāng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為基準(zhǔn)，家庭經(jīng)濟(jì)困難，無(wú)法支持其上學(xué)的全部費(fèi)用的學(xué)生，其中最為困難的學(xué)生被稱為特困生。由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同以及各地高校每年的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同，因而特困生的概念是動(dòng)態(tài)性的。高職特困生是具有相對(duì)貧乏的教育經(jīng)濟(jì)資源（學(xué)習(xí)性資源、生活性資源），在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中獲得的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)相對(duì)較少且心理承受能力相對(duì)脆弱的特殊群體。
隨著我國(guó)高等職業(yè)院校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，在校貧困學(xué)生群體也迅速擴(kuò)大。據(jù)調(diào)查，我國(guó)高校在校貧困生的比例為20%，約240萬(wàn)人，特困生比例為5%～10%，約160萬(wàn)人。從中國(guó)扶貧基金會(huì)新長(zhǎng)城項(xiàng)目部提供的《中國(guó)優(yōu)秀特困高考生調(diào)查報(bào)告》中獲知，大學(xué)學(xué)費(fèi)相當(dāng)于貧困農(nóng)民35年的收入。中國(guó)扶貧基金會(huì)公布的《貧困女大學(xué)生調(diào)查報(bào)告》顯示，38.1%的特困女大學(xué)生每個(gè)月從家庭得到的生活費(fèi)在100元以下，每個(gè)月生活支出在100元以下的貧困學(xué)生占28.7%。中國(guó)扶貧基金會(huì)調(diào)查同時(shí)表明，過(guò)半數(shù)特困學(xué)生存在自卑傾向，由于貧困生特殊的家庭環(huán)境和生活條件，他們不僅面臨經(jīng)濟(jì)困難，還承受著巨大的心理壓力，有的甚至生活及學(xué)業(yè)難以維系，出現(xiàn)了社會(huì)十分關(guān)注的“高校貧困生現(xiàn)象”，嚴(yán)重制約了我國(guó)高等職業(yè)教育的穩(wěn)定與健康發(fā)展。
對(duì)高職特困生這一群體，黨和政府、社會(huì)、學(xué)校高度重視，先后采取了不少政策措施，使特困生的學(xué)習(xí)和生活問(wèn)題基本得到緩解。但高職特困生在心理上也是一個(gè)特殊群體，如果僅僅從經(jīng)濟(jì)上幫助他們，而對(duì)他們由于經(jīng)濟(jì)上的沉重壓力所產(chǎn)生的心理沖突和困惑即“心理貧困”關(guān)心不夠，同樣會(huì)影響到他們的健康成長(zhǎng)。所謂“心理貧困”是指由于經(jīng)濟(jì)貧困的壓力所導(dǎo)致的一系列個(gè)性特征和心理健康上的負(fù)性變化，如果不能得到及時(shí)、恰當(dāng)?shù)膸椭@種負(fù)性變化不僅不利于他們的身體發(fā)育和心理健康，甚至可能會(huì)對(duì)其生活態(tài)度產(chǎn)生嚴(yán)重影響。
對(duì)高職特困生“心理貧困”的分析
高職特困生的心理問(wèn)題已經(jīng)成為我們不得不重視的問(wèn)題。從對(duì)高職特困生進(jìn)行的心理調(diào)查資料看，其“心理貧困”現(xiàn)象主要有以下表現(xiàn)：
自卑自卑是性格內(nèi)向的人因?qū)ψ约旱哪芰蚱犯袢狈ψ孕哦a(chǎn)生的悲觀的情緒體驗(yàn)。高職特困生大多來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村或不發(fā)達(dá)地區(qū)，上大學(xué)前見(jiàn)的世面不多，知識(shí)面相對(duì)較窄，小心謹(jǐn)慎，形成了內(nèi)向的性格。上大學(xué)后，看到身邊的同學(xué)花錢大方，購(gòu)物瀟灑，能歌善舞，有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力，這種經(jīng)濟(jì)上、能力上的巨大反差，使高職特困生常常產(chǎn)生“我不如別人的條件好”，“我比別人差”的自我暗示，有時(shí)同學(xué)間不經(jīng)意的玩笑或行為都會(huì)深深地傷害他們的心靈，無(wú)形中加重了高職特困生的自卑心理。由此，一些高職特困生看不到自己的特長(zhǎng)與潛能，對(duì)學(xué)習(xí)和生活失去了信心。
迷茫迷茫是指對(duì)環(huán)境的不適應(yīng)，因內(nèi)心的各種矛盾和沖突而導(dǎo)致心理上的迷惑、失落。高職特困生在中學(xué)階段一般都是學(xué)校里的佼佼者，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)是唯一值得他們驕傲的資本。到了大學(xué)，一些不公平的競(jìng)爭(zhēng)和不如意的現(xiàn)實(shí)使其感到迷惑、失落，為了維護(hù)自尊，他們希望自己的成績(jī)優(yōu)異出眾，但現(xiàn)實(shí)中卻常常會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)方法不當(dāng)或其他原因，不能達(dá)到預(yù)期的高標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。另外，畢業(yè)生就業(yè)渠道不太暢通，部分成績(jī)較差的學(xué)生憑借優(yōu)越的家庭關(guān)系找到好單位，而特困生因?yàn)榧彝ケ尘岸荒苋缭腹ぷ骰蚩佳校@就導(dǎo)致理想與現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)烈反差，特困生很難看到自己的前途和出路，于是對(duì)自己失去信心，對(duì)前途感到迷茫。
孤獨(dú)孤獨(dú)是因人的精神需要得不到滿足而形成的一種空虛的內(nèi)心體驗(yàn)。高職特困生長(zhǎng)期被自卑心理籠罩著，怯于人際交往，極少與同學(xué)、教師交流，害怕被別人識(shí)破自己的貧困，于是產(chǎn)生封閉的心理，凡事都悶在心里，逐漸形成寂寞、孤獨(dú)的狀態(tài)。另一方面，他們的獨(dú)立意識(shí)很強(qiáng)，常常以陌生的眼光關(guān)注和領(lǐng)略自己的人生，尋求自己的空間，不被外人了解。由于缺乏與外界交流，脫離集體，長(zhǎng)此以往，便形成孤僻的心理。
嫉妒與無(wú)奈嫉妒與無(wú)奈是指對(duì)與自己相近的人超過(guò)自己而又無(wú)力改變所產(chǎn)生的一種內(nèi)心矛盾的負(fù)性情緒和行為。高職特困生不愿意因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上的窘迫而損傷自己的臉面，也怕同學(xué)憐憫和看不起自己，他們考慮得最多的是如何籌措自己的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)。與周圍的同學(xué)穿得漂亮、過(guò)得瀟灑相比，自然容易產(chǎn)生對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的不滿以及對(duì)他人極端的嫉妒心理。由于無(wú)力改變現(xiàn)實(shí)而產(chǎn)生心有余而力不足的矛盾體驗(yàn)，使他們?cè)谌粘Ｉ钪惺チ藨?yīng)有的青春活力，顯得無(wú)精打采，無(wú)可奈何。
自負(fù)與依賴高職特困生在接受別人資助時(shí)，覺(jué)得自己的人格尊嚴(yán)受到傷害而感到羞恥，從而反感外界援助，他們常常過(guò)度追求“人窮志不窮”的人格尊嚴(yán)，把自己與周圍的人群隔離開(kāi)來(lái)，長(zhǎng)此以往，導(dǎo)致消極厭世，誘發(fā)心理疾病，這就是自負(fù)心理。特困生有時(shí)還產(chǎn)生與自負(fù)心理相反的依賴心理，總是想不通過(guò)自身努力而得到別人的大筆資助。教育部規(guī)定不讓一個(gè)貧困學(xué)生因?yàn)樨毨Фz學(xué)，于是，有的特困生便心存一種“等、靠、要”的想法，認(rèn)為不管怎樣，自己反正有書讀。依賴心理使他們失去了自尊與自強(qiáng)精神，缺乏獨(dú)立意識(shí)。
除了上述五點(diǎn)以外，高職特困生還存在諸如虛榮、多疑等心理問(wèn)題。從以上分析可見(jiàn)，導(dǎo)致高職特困生的“心理貧困”問(wèn)題，既有個(gè)體心理因素，也有社會(huì)因素和制度因素，既有宏觀管理問(wèn)題，又有微觀機(jī)制問(wèn)題，因此，應(yīng)該從多方面入手綜合考慮，研究探索一套全面的解決方案。
對(duì)高職特困生“心理貧困”
研究與教育存在的問(wèn)題
很多學(xué)者圍繞高職特困生心理健康問(wèn)題進(jìn)行研究，有的進(jìn)行了“心理貧困”現(xiàn)象分析，有的進(jìn)行了心理特征分析，有的更進(jìn)一步進(jìn)行了定量調(diào)查，還有的進(jìn)行了心理認(rèn)知與教育模型研究。但對(duì)于高職特困生問(wèn)題的研究仍有待進(jìn)一步深入，這是因?yàn)槟壳皩?duì)于此問(wèn)題的研究還存在以下問(wèn)題：
對(duì)高職特困生的針對(duì)性研究較少高職特困生由于在高考戰(zhàn)場(chǎng)上打了敗仗，是特困生中的弱勢(shì)群體，在心理上比本科特困生更加具有失敗感和自卑傾向。高職生因家庭貧困而自卑，同時(shí)又有著強(qiáng)烈的自尊心，這種矛盾所引發(fā)的人際交往困難是普遍存在的。他們渴望融入集體，但又因?yàn)樽陨淼膯?wèn)題導(dǎo)致矛盾；他們需要周圍的支持，卻又不愿接受別人的同情；他們對(duì)涉及自己高職身份的事情非常敏感，情緒容易波動(dòng)，很容易出現(xiàn)偏執(zhí)現(xiàn)象，對(duì)此需要認(rèn)真進(jìn)行心理健康和人格研究。
對(duì)特困生研究與心理健康教育結(jié)合存在薄弱環(huán)節(jié)，助困與育人相脫節(jié)特困生作為特殊的人群，受到了社會(huì)、學(xué)校的關(guān)注，已經(jīng)有不少學(xué)者注意到要特別關(guān)注其心理健康問(wèn)題。但是，目前仍然存在助困與育人相脫節(jié)的現(xiàn)象，沒(méi)能將特困生心理健康研究與心理健康教育密切結(jié)合，缺乏對(duì)特困生心理狀況、思想狀況的深入了解和關(guān)注。
缺乏人格研究和教育的針對(duì)性
不同人格的個(gè)體具有不同的壓力體驗(yàn)和應(yīng)對(duì)方式，而后者則是影響心理健康更為直接的因素。不同人格的特困生，其心理健康狀況不同，因此，塑造和培養(yǎng)健康的人格應(yīng)成為特困大學(xué)生心理健康教育的重要突破口，而國(guó)內(nèi)對(duì)于特困生的人格研究很少，特別是對(duì)高職特困生的人格研究幾乎是空白。
缺乏從宏觀方面、社會(huì)系統(tǒng)方面進(jìn)行資助和從成才管理上協(xié)調(diào)與配合的研究當(dāng)前，對(duì)切實(shí)抓好新生入學(xué)“綠色通道”、落實(shí)國(guó)家助學(xué)貸款新機(jī)制已經(jīng)做了大量工作，但各地還缺乏從宏觀方面、社會(huì)系統(tǒng)方面進(jìn)行資助和從成才管理上協(xié)調(diào)與配合的研究，還缺乏一個(gè)對(duì)貧困家庭學(xué)生資助與成才的完善的保障體系。
建立高職特困生資助與成才保障體系
鑒于以上原因，對(duì)于高職特困生問(wèn)題應(yīng)該采取以下措施：
開(kāi)辟多種途徑籌措資金，以國(guó)撥經(jīng)費(fèi)為主渠道資助特困生目前，以社會(huì)援助解決特困生經(jīng)濟(jì)困難的形式還應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)，但這種形式并不是解決特困生經(jīng)濟(jì)困難的長(zhǎng)久、持續(xù)穩(wěn)定的辦法，有關(guān)政府部門應(yīng)建立一套完善的制度，開(kāi)辟多種途徑籌措資金，同時(shí)以國(guó)撥經(jīng)費(fèi)為主渠道，長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定地對(duì)特困生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。當(dāng)然，其中應(yīng)該包括相應(yīng)的籌款撥款計(jì)劃制度、特困生認(rèn)定制度、籌款及認(rèn)定監(jiān)督檢察制度等。
繼續(xù)推進(jìn)和改進(jìn)國(guó)家助學(xué)貸款制度建議在完善國(guó)家個(gè)人信用制度的基礎(chǔ)上，采用延長(zhǎng)還款期限、降低貸款利息、采用無(wú)息低息或政府貼息的辦法進(jìn)行助學(xué)貸款，使學(xué)生貸得起，還得上，或采用國(guó)家及學(xué)生家庭共同擔(dān)保的辦法，在特困生和貸款擔(dān)保人發(fā)生意外均無(wú)力償還貸款時(shí)，由國(guó)家承擔(dān)債務(wù)，保證銀行的利益不受損失，還可以采用在生源地貸款等方法。
建立和完善各高校勤工助學(xué)和職業(yè)生涯培訓(xùn)制度體系勤工助學(xué)活動(dòng)和職業(yè)生涯培訓(xùn)制度是高校收費(fèi)制度改革的又一項(xiàng)配套措施，目前各學(xué)校在這方面的制度建立還不完善，應(yīng)該對(duì)這方面的組織者進(jìn)行人力資源和心理學(xué)方面的教育培訓(xùn)，促使學(xué)校建立特困大學(xué)生成才保障體系，通過(guò)勤工助學(xué)和職業(yè)生涯培訓(xùn)活動(dòng)，組織學(xué)有余力的特困生走自立自助的道路。這樣不但可以改善他們的學(xué)習(xí)和生活條件，而且可以給他們提供接觸社會(huì)、鍛煉自我的機(jī)會(huì)，使他們逐步實(shí)現(xiàn)選擇符合自己理想的職業(yè)的目的，從而使其身心得到健康發(fā)展。
開(kāi)展對(duì)特困生的人格教育研究以及助困與育人相結(jié)合的研究目前對(duì)高職特困生“心理貧困”問(wèn)題的研究還存在各種問(wèn)題，應(yīng)該組織各學(xué)校專家結(jié)合本校實(shí)際情況，開(kāi)展對(duì)特困生的人格教育研究以及助困與育人相結(jié)合的研究，總結(jié)出一般性規(guī)律和特殊性規(guī)律，使各校的特困生“心理貧困”研究及其心理咨詢工作取得質(zhì)的飛躍。
建立與完善學(xué)生心理咨詢體系，開(kāi)展對(duì)特困生的科學(xué)的心理咨詢活動(dòng)我國(guó)大學(xué)生人均心理咨詢教師數(shù)量與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家相比較少，高校從事心理咨詢的專兼職教師數(shù)量與學(xué)生數(shù)量的比例大概在兩千分之一到三千分之一之間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于日本的千分之一的水平。大學(xué)生心理障礙問(wèn)題發(fā)生率逐年上升，特困生是心理障礙問(wèn)題發(fā)生較高的人群，面對(duì)如此現(xiàn)實(shí)，迫切要求建立與完善各高校的學(xué)生心理咨詢體系，汲取科學(xué)研究成果，以多種方法開(kāi)展對(duì)
特困生的科學(xué)的心理咨詢。
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所謂知識(shí)管理的定義就是:在組織中建構(gòu)一個(gè)人文與技術(shù)兼?zhèn)涞闹R(shí)系統(tǒng),讓組織中的信息與知識(shí),透過(guò)獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新等過(guò)程,達(dá)到知識(shí)不斷創(chuàng)新的最終目的,并回饋到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi),個(gè)人與組織的知識(shí)得以永不間斷的累積,從系統(tǒng)的角度進(jìn)行思考,這將成為組織的智慧資本,有助于組織做出正確的決策,以適應(yīng)各類變化[1]。
2圖書館開(kāi)展館員知識(shí)管理的意義
圖書館要鼓勵(lì)知識(shí)所有者與他人分享自己的智力成果,同時(shí)積極汲取他人的經(jīng)驗(yàn),使知識(shí)從個(gè)體擁有向群體擁有轉(zhuǎn)變,充分利用組織所擁有的知識(shí)和能力,不斷提高組織的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力,營(yíng)造出不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的文化氛圍。現(xiàn)在很多圖書館都在為館員貢獻(xiàn)知識(shí)及共享知識(shí)創(chuàng)造良好的環(huán)境,如舉辦館內(nèi)的學(xué)術(shù)交流會(huì)、技能培訓(xùn)班、演講會(huì)等等,使館員在交流中碰撞出思想的火花,實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移和共享,因此,圖書館開(kāi)展知識(shí)管理,積極倡導(dǎo)一種知識(shí)共享的文化已逐漸成為大勢(shì)所趨。
3上海海事大學(xué)圖書館館員知識(shí)管理實(shí)踐——“海大圖情港灣網(wǎng)”具體實(shí)施框架
圖書館服務(wù)的核心是館員隊(duì)伍,而館員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高,離不開(kāi)對(duì)館員的知識(shí)管理,圖書館要提高服務(wù)水平,必須打造一套適于館員之間相互交流、共享和創(chuàng)新的知識(shí)管理體系。“海大圖情港灣網(wǎng)”的建設(shè)目的就是以館員為核心,積極推動(dòng)圖書館的知識(shí)管理方面的工作,搭建館員網(wǎng)上知識(shí)共享和學(xué)習(xí)交流的空間,豐富館員的文化生活,提高組織活力與凝聚力。具體模塊由如下幾部分構(gòu)成。
3.1 館員知識(shí)地圖
對(duì)于圖書館來(lái)講,館員知識(shí)地圖的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,應(yīng)該把重點(diǎn)放到圖書館員各崗位業(yè)務(wù)相關(guān)資料文獻(xiàn)(包括網(wǎng)絡(luò)資料)上來(lái),讓需要了解相關(guān)知識(shí)的館員方便快捷地找到自己所需要的資料文獻(xiàn),并且可以及時(shí)的了解某一崗位領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外最新最前沿的發(fā)展概況。知識(shí)地圖可以根據(jù)業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)不同的分類,由各部門負(fù)責(zé)更新和維護(hù),作為知識(shí)共享的重要形式。我館知識(shí)地圖主要有如下幾部分。
(1)文獻(xiàn)資源建設(shè):與采訪編目相關(guān)的知識(shí)、書籍、分類法等資料的獲取辦法,以及業(yè)界的最新研究方向等;(2)讀者服務(wù):與提高讀者服務(wù)相關(guān)的資料獲取辦法,最新的理論資料;(3)技術(shù)支持:與館員工作中需要用到的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí),及圖書館各相關(guān)系統(tǒng)的資料文獻(xiàn)獲取辦法;(4)信息咨詢:學(xué)科服務(wù)、情報(bào)服務(wù)、科技查新等業(yè)務(wù)相關(guān)的文獻(xiàn)、最新動(dòng)態(tài)等;(5)館員學(xué)習(xí)資料:用于上傳南匯館員的各項(xiàng)學(xué)習(xí)資料;(6)勤工助學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)資料:用于上傳勤工助學(xué)學(xué)生的相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
3.2 圖書館討論區(qū)
建設(shè)圖書館知識(shí)共享與交流BBS,論壇可以隨時(shí)圖書館動(dòng)態(tài)、文件精神以及登錄成員所參加或感興趣的相關(guān)項(xiàng)目的進(jìn)度。促進(jìn)圖書館信息透明化,提高執(zhí)行力。館員可以將真實(shí)想法及時(shí)反映,領(lǐng)導(dǎo)也可以認(rèn)真聽(tīng)取員工提出的各類意見(jiàn)和建議并及時(shí)解答員工各方面的問(wèn)題。建立討論區(qū)有如下好處。
3.2.1 創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍
BBS除可以成為館員學(xué)習(xí)、交流技術(shù)的重要場(chǎng)所外,各業(yè)務(wù)骨干還可以利用積極其,為其他館員及時(shí)提供業(yè)務(wù)、技術(shù)咨詢與指導(dǎo),從而在圖書館形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)學(xué)習(xí)型組織的打造也將起到重要作用。
3.2.2 提升凝聚力,培育相互溝通交流的組織文化
通過(guò)BBS,可增進(jìn)館員之間的相互理解、支持與幫助,促進(jìn)圖書館組織文化的良性發(fā)展。
3.3 工作區(qū)
主要通過(guò)此平臺(tái)為館員日常工作提供各類支持和幫助,其主要欄目如下。
(1)規(guī)章制度,圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度,便于館員及時(shí)了解相關(guān)信息。
(2)質(zhì)量文件,圖書館有關(guān)的質(zhì)量文件,便于館員及時(shí)了解和學(xué)習(xí),根據(jù)我館情況,分為程序文件、崗位職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量記錄等幾部分。
(3)工作表格下載區(qū),該區(qū)域裝有各部門工作常用的各類工作表格,方便大家在工作時(shí)根據(jù)需要下載。
(4)業(yè)務(wù)工作匯報(bào)區(qū),根據(jù)部門分類列表,可上傳本部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、表單、有關(guān)材料,便于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在線查閱和調(diào)取。
(5)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)專區(qū),根據(jù)部門分類列表,可以上傳本部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),各部門可根據(jù)需要調(diào)閱。
3.4 共享區(qū)包括以下欄目
(1)參會(huì)共享,參會(huì)的館員可按照規(guī)定上傳參會(huì)所得的各類資料,便于組織存檔。
(2)信息共享,與大家分享網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)的好東西和圖書館召開(kāi)的信息共享會(huì)時(shí)各匯報(bào)人所使用的PPT,便于大家會(huì)后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
3.5 休閑區(qū)包括以下欄目
(1)活動(dòng)花絮,記錄圖書館組織的各項(xiàng)活動(dòng)的背后故事和照片,為大家留下一些美好的回憶。
(2)美食,交流自己制作的美食或者介紹臨港的各家飯店的風(fēng)味。
(3)旅游,用于提出旅游倡議、展示自己旅行的心得和美麗的風(fēng)光照片。
(4)曬寶,展示自己的寶貝,不限于愛(ài)仔、愛(ài)女。
4“海大圖情港灣網(wǎng)”可持續(xù)發(fā)展的要素
4.1 有力的技術(shù)支持
要有有力的技術(shù)支持人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)行、維護(hù)、備份以及系統(tǒng)的管理等工作,并根據(jù)安排及時(shí)的對(duì)網(wǎng)站的欄目和功能進(jìn)行一些調(diào)整。
4.2 合理的管理模式
在“海大圖情港灣網(wǎng)”的管理方面,對(duì)于將為嚴(yán)肅的崗位工作職責(zé)和數(shù)據(jù)匯報(bào)方面,可可分級(jí)設(shè)權(quán)限,由固定人員責(zé)任相關(guān)工作,配套的管理制度也要相對(duì)嚴(yán)格一點(diǎn),而對(duì)于其它模塊,可適當(dāng)靈活,管理工作也可相對(duì)寬松一點(diǎn)開(kāi)展,開(kāi)放度也應(yīng)盡量的大一點(diǎn)。
4.3 靈活多樣的形式
海大圖情港灣定位非常清楚,就是要打造一個(gè)大家知識(shí)分享交流,充電、補(bǔ)給營(yíng)養(yǎng)的地方,因此,其形式一定要靈活一點(diǎn),感覺(jué)輕松一點(diǎn),不能搞得太工作化,讓大家在論壇里感覺(jué)還是在工作一樣,只有這樣,才能吸引全部員工的積極參與,才有可持續(xù)發(fā)展的生命力。
4.4 與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)
一個(gè)真正好的館員知識(shí)管理網(wǎng)站,一定要時(shí)刻以館員的需求為導(dǎo)向,緊跟時(shí)代步伐,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn),這樣才能保證具有持久的吸引力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞：第二課堂 大學(xué)生社團(tuán) 育人功能
中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2017）08-0134-01
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、科技的迅速發(fā)展，我國(guó)高等院校的教育體制改革逐漸開(kāi)展，重視大學(xué)生的分析、表達(dá)、動(dòng)手以及創(chuàng)造力，增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)性、主動(dòng)性。那么如何才能提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展步伐，讓自身滿足社會(huì)的需要，因此，第二課堂慢慢成為大學(xué)生提高能力的重要方式之一。同時(shí)第二課堂也將承載越來(lái)越緊迫的任務(wù)。
一、大學(xué)生第二課堂概述
第二課堂是相對(duì)第一課堂而言，是具有素質(zhì)教育的實(shí)踐性活動(dòng)。對(duì)于高校而言，第二課堂活動(dòng)是從學(xué)生個(gè)體的興趣點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，以學(xué)生自愿參與的形式為依托，以豐富的內(nèi)容為特色，以學(xué)生的成長(zhǎng)、成才為最終目標(biāo)，對(duì)提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)、創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價(jià)值。第二課堂是對(duì)第一課堂的有效補(bǔ)充和延伸，同樣也是對(duì)第一課堂的升華。學(xué)生能夠通過(guò)第二課堂運(yùn)用和消化第一課堂的知識(shí)。
第二課堂所涉及的內(nèi)容是比較廣泛的，包含政治性的、知識(shí)性的、學(xué)術(shù)性的、公益性的、健身性的、傳遞性的、服務(wù)性的。對(duì)于大學(xué)生而言，參加學(xué)校社團(tuán)的人數(shù)較多。
二、大學(xué)生社團(tuán)的功能
大學(xué)生社團(tuán)是高校校園生活不可或缺的部分，是第一課堂的重要補(bǔ)充。根據(jù)學(xué)生社團(tuán)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)生社團(tuán)主要發(fā)揮以下幾個(gè)方面的功能：
1.完善品格，健康發(fā)展
對(duì)于大學(xué)生而言，他們面臨著就業(yè)、事業(yè)、前途以及家庭等多種心理壓力，不同程度上影響了大學(xué)生的身心健康。學(xué)生社團(tuán)是集體活動(dòng)，學(xué)生在日常活動(dòng)開(kāi)展中需要互敬互愛(ài)、互相幫助，心中都充滿榮譽(yù)感、集體感，參與性強(qiáng)、互動(dòng)性高，因此，大學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)有助于培養(yǎng)健全的性格和人格，促進(jìn)身心健康發(fā)展。
2.增強(qiáng)實(shí)踐能力
大學(xué)生的第一課堂是以理論知識(shí)為主，與社會(huì)實(shí)踐脫軌，沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)社團(tuán)所開(kāi)展的一系列活動(dòng)，組織大學(xué)生在不同的區(qū)域、不同領(lǐng)域開(kāi)展科技，行業(yè)調(diào)研等，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，履行義務(wù)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，增加社會(huì)閱歷，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力。
3.打造學(xué)生發(fā)展平臺(tái)
社團(tuán)沒(méi)有院系之分，不同院系皆可參與，成為一個(gè)交叉平臺(tái)，大家可以相互交流各自心得，交流專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。另外，一個(gè)學(xué)生可以參與不同社團(tuán)，社團(tuán)成員基數(shù)大，信息傳播速度快，對(duì)象多，成為大家共同發(fā)展的平臺(tái)。
三、第二課堂――大學(xué)生社團(tuán)的育人功能
第二課堂是培養(yǎng)復(fù)合型、綜合素質(zhì)的大學(xué)生的有效途徑，而社團(tuán)是校園文化的組成部分，在第二課堂的育人體系中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
1.從政治角度，提高學(xué)生道德素養(yǎng)
思想素養(yǎng)的核心價(jià)值是樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。社團(tuán)是校園文化的組成部分，也是大學(xué)校園建設(shè)思想建設(shè)的主要陣地，從這個(gè)陣地出發(fā)，進(jìn)行自律廉潔教育，并且通過(guò)擬定的學(xué)習(xí)和演講來(lái)提高學(xué)生的道德素養(yǎng)。
2.從科技角度，培養(yǎng)創(chuàng)新能力
李總理曾在達(dá)沃斯論壇上提到“人人創(chuàng)新”“萬(wàn)眾創(chuàng)新”，作為第二課堂主要載體的社團(tuán)組織，相應(yīng)的科技創(chuàng)新以及創(chuàng)業(yè)類社團(tuán)組織擔(dān)負(fù)著向?qū)W生傳遞科技信息、科學(xué)意識(shí)，提高學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)的責(zé)任和使命。
3.從體育角度，提高體育熱情
體育興趣類社團(tuán)作為高校第二課堂的重要載體，在強(qiáng)身健體的同時(shí)，也應(yīng)積極配合團(tuán)中央等部門聯(lián)合開(kāi)展的“三走”活動(dòng)，寓教于樂(lè)，激發(fā)大學(xué)生集體主義意識(shí)和團(tuán)體協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏精神。
4.從公益角度，培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感
實(shí)踐是創(chuàng)新的源泉，社會(huì)實(shí)踐類社團(tuán)活動(dòng)應(yīng)作為第二課堂重要載體，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)學(xué)習(xí)、社會(huì)服務(wù)、勤工助學(xué)、擇業(yè)就業(yè)等方面相結(jié)合，讓學(xué)生深入社會(huì)，感受社會(huì)。我校學(xué)生社團(tuán)定期組織學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng)。
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一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人修養(yǎng)
處處嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真參加學(xué)校、學(xué)院組織的政治學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，寫出心得體會(huì)。經(jīng)常參加學(xué)校的各類學(xué)習(xí)實(shí)踐、文體活動(dòng)，完善自身綜合素質(zhì)。2019年，被評(píng)為全國(guó)高等中醫(yī)藥院校優(yōu)秀學(xué)生工作者。
二、不斷探索，打造高質(zhì)量輔導(dǎo)員隊(duì)伍
主要分管學(xué)生工作，學(xué)生工作隊(duì)伍的主體是輔導(dǎo)員，2019年在以往的基礎(chǔ)上繼續(xù)探索輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作。加深輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生工作的全面認(rèn)識(shí)，優(yōu)化和調(diào)整輔導(dǎo)員隊(duì)伍，督促他們參加各類培訓(xùn)，適應(yīng)新形勢(shì)下的大學(xué)生工作，2019年輔導(dǎo)員共有23人次參加國(guó)家級(jí)和省級(jí)各類輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)研與實(shí)踐，制定中醫(yī)學(xué)院輔導(dǎo)員量化考核表，首次在學(xué)校各學(xué)院中啟用輔導(dǎo)員量化考核機(jī)制，對(duì)輔導(dǎo)員的工作給予充分認(rèn)定、客觀考核，進(jìn)一步明確了責(zé)任和獎(jiǎng)懲，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍良性競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。2019年，1名輔導(dǎo)員獲安徽省主題班會(huì)大賽一等獎(jiǎng)，1名輔導(dǎo)員獲安徽省就業(yè)指導(dǎo)課大賽二等獎(jiǎng)，1名輔導(dǎo)員獲學(xué)校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽二等獎(jiǎng)，3人獲學(xué)校優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號(hào)，4人獲輔導(dǎo)員考核優(yōu)秀，4人次成功申報(bào)思政類課題。
三、持之以恒，做好學(xué)生管理工作
扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)。19年新生入學(xué)教育邀請(qǐng)專家教授、任課老師、各班級(jí)輔導(dǎo)員及高年級(jí)學(xué)生開(kāi)展專業(yè)知識(shí)講座，讓新生們盡早了解中醫(yī)，掌握學(xué)習(xí)中醫(yī)的方式方法，提高對(duì)于學(xué)習(xí)中醫(yī)學(xué)的興趣。繼續(xù)推行院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員聽(tīng)課、看課制度，深入學(xué)生課堂聽(tīng)課、看課，檢查學(xué)生到課率，了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，解決學(xué)生實(shí)際訴求，推進(jìn)各班優(yōu)良班風(fēng)形成。要求每位輔導(dǎo)員在班會(huì)和平時(shí)的談心談話過(guò)程中不斷強(qiáng)調(diào)專業(yè)課學(xué)習(xí)的重要性，促進(jìn)學(xué)生考試成績(jī)的提高。輔導(dǎo)員在每次考試前夕開(kāi)展考風(fēng)考紀(jì)主題班會(huì)，重新學(xué)習(xí)學(xué)校對(duì)于考試違紀(jì)處理的相關(guān)規(guī)定，加大對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理力度，有效防止學(xué)生考試作弊現(xiàn)象。通過(guò)組織朋輩輔導(dǎo)、交流等方式，在全院營(yíng)造出一種以學(xué)習(xí)優(yōu)秀為榮的良好氛圍。19年，各年級(jí)不及格率等較以往有所下降。
開(kāi)展大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育。注重學(xué)生理想信念教育，積極組織如愛(ài)國(guó)教育、誠(chéng)信教育、感恩教育活動(dòng)等。19年，學(xué)院層面，開(kāi)展了“一月一主題”教育活動(dòng)；班級(jí)層面，要求輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)生中存在的突出思想問(wèn)題和關(guān)注的熱點(diǎn)話題進(jìn)行梳理，有針對(duì)性地開(kāi)展一些教育活動(dòng)，解決學(xué)生思想上存在的問(wèn)題。
強(qiáng)化學(xué)生安全穩(wěn)定工作。要求輔導(dǎo)員通過(guò)不定期召開(kāi)主題班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的安全教育。推行輔導(dǎo)員進(jìn)宿舍制度，加強(qiáng)對(duì)晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀(jì)行為的檢查和處理力度，對(duì)其危害性進(jìn)行教育，提高學(xué)生的安全防范意識(shí)。對(duì)于宿管和后勤部門出臺(tái)的寢室安全用電規(guī)定進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，嚴(yán)禁學(xué)生使用違章電器，對(duì)于違反相關(guān)規(guī)定的學(xué)生給予嚴(yán)厲處分，絕不姑息遷就。突出小長(zhǎng)假、寒暑假和惡劣天氣等重點(diǎn)時(shí)間，非法宗教、傳銷、校園貸、裸貸、電信詐騙等重點(diǎn)事件，雙困學(xué)生等重點(diǎn)人群的安全教育。
大力加強(qiáng)心理健康教育工作。對(duì)學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行排查，對(duì)于有心理困擾、心理障礙的學(xué)生提供及時(shí)必要的疏導(dǎo)和排解，并幫助聯(lián)系學(xué)校心理咨詢中心專業(yè)老師進(jìn)行有針對(duì)性的咨詢治療。平時(shí)注重心理健康活動(dòng)的開(kāi)展：參加學(xué)校組織的心理健康月活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)校心理咨詢中心主任胡霞為學(xué)生開(kāi)展心理健康知識(shí)講座等。要求高年級(jí)班級(jí)帶領(lǐng)新生班級(jí)開(kāi)展心理共建活動(dòng)，不斷提升學(xué)生的心理成熟度。
以學(xué)生日常管理教育為主線，認(rèn)真做好管理育人、資助育人工作。
暑假期間實(shí)地走訪家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，平時(shí)召開(kāi)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生座談會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生們不要因?yàn)闀簳r(shí)的困難而意志消沉，要勇于面對(duì)挫折，擺正心態(tài)。學(xué)院設(shè)立勤工助學(xué)崗位，公開(kāi)招聘選拔學(xué)生助理，為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供鍛煉機(jī)會(huì)，緩解生活壓力。重視學(xué)生的獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)比工作，要求各班級(jí)做到公開(kāi)、公平、公正。
一如既往的做好畢業(yè)生就業(yè)工作。除常規(guī)就業(yè)工作外，對(duì)就業(yè)困難畢業(yè)生進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)，對(duì)雙困生學(xué)生代表逐一深入了解，包括家庭方面，考研情況及就業(yè)意向。針對(duì)學(xué)生的不同情況，分類分析，請(qǐng)相關(guān)人員結(jié)合自己基層工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層去，到國(guó)家需要的地方去。2019年，學(xué)院獲得學(xué)校就業(yè)工作先進(jìn)集體，1名輔導(dǎo)員獲得就業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人。
注重文化育人。舉辦英語(yǔ)演講比賽、主持人大賽、拔河比賽、新老生交流會(huì)等活動(dòng)，使學(xué)生的業(yè)余生活得到了豐富，才藝得到了展示，學(xué)習(xí)情緒得到了調(diào)整，綜合素質(zhì)得到了提高。
四、特色鮮明，成績(jī)突出
1、強(qiáng)化中醫(yī)經(jīng)典，每年舉辦中醫(yī)經(jīng)典誦讀大賽，讓學(xué)生在誦讀中體會(huì)經(jīng)典的魅力，堅(jiān)定中醫(yī)信念。2019年的中醫(yī)經(jīng)典誦讀大賽，在我院承辦的全國(guó)中醫(yī)院校基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院黨政工作年會(huì)召開(kāi)時(shí)舉行，受到兄弟院校一致贊嘆。選送的吟誦節(jié)目《新安醫(yī)路》，在60周年校慶文藝匯演中大放異彩。
2、繼續(xù)堅(jiān)持中醫(yī)韻味的三下鄉(xiāng)活動(dòng)，實(shí)踐育人。2019年，我院學(xué)子的“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)伍，赴安徽各貧困山區(qū)開(kāi)展“健康體檢、針灸推拿拔罐、冬病夏治、養(yǎng)生功法教學(xué)、中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣、中醫(yī)藥知識(shí)科普、中醫(yī)藥文化宣講、中醫(yī)調(diào)研、關(guān)愛(ài)殘障兒童留守婦女孤寡老人”等一系列中醫(yī)藥特色醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)，充分展示了風(fēng)采。學(xué)生從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在社會(huì)服務(wù)活動(dòng)中鍛煉，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。以連續(xù)多年三下鄉(xiāng)成果為基礎(chǔ)申報(bào)的“實(shí)踐育人視域下中醫(yī)學(xué)專業(yè)大學(xué)生綜合素質(zhì)提升體系的構(gòu)建”獲安徽省教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。
五、嚴(yán)格做好疫情防控工作
小樺，身形秀頎，是個(gè)美麗的大眼睛女孩兒。上課的時(shí)候，她總是眼睛放著光，臉上有光潔的神采。
小樺不是一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)特別冒尖的孩子，尤其物理這科對(duì)她來(lái)說(shuō)是薄弱學(xué)科。最簡(jiǎn)單的題目，我也要一次次地講解，她才會(huì)懂。難一點(diǎn)的題目，她是完全摸不到頭腦的，所以只能看著她匪夷所思的表情。這樣的學(xué)生，考不出傲人炫目的分?jǐn)?shù)，但是因?yàn)榍趭^懂事，老師們都喜歡她。
有一次考試，她又只考了很可憐的一點(diǎn)點(diǎn)分?jǐn)?shù)。看她皺著眉毛在那跟試卷較勁，我禁不住地微笑了。看到我正笑著看她，她揚(yáng)起臉來(lái)看我，笑著立志說(shuō)：“我下次一定要考到XX分。”是那樣稚拙可愛(ài)，不由讓我更是大笑。
日子就這樣一天天飛逝過(guò)去，轉(zhuǎn)眼之間就臨近中考了。那個(gè)階段基本已經(jīng)敲定了每個(gè)孩子的去向，該去重點(diǎn)的、該去普高的、該去職高的，老師基本上也都心里有數(shù)了。我們的班級(jí)是個(gè)普通班，能去重點(diǎn)的孩子肯定沒(méi)有幾個(gè)。到了自由復(fù)習(xí)期間，有一套習(xí)題就放在教室里，大家共用，若覺(jué)得必需可以自己復(fù)印，但是用后還到班級(jí)。
小樺來(lái)向我借那套題，我同意了，特意囑咐她要還回來(lái)。結(jié)果，她把那套題私自拿回家了。第二天，俊逸也要看那套題，急得火燒火燎。我不由地對(duì)小樺有點(diǎn)懷疑：“這個(gè)孩子長(zhǎng)得那么好看，也很肯學(xué)，是不是有點(diǎn)自私啊？”這件事就這樣不了了之。
二
經(jīng)過(guò)了一個(gè)暑假的休整，我們重新回到學(xué)校，開(kāi)始新的學(xué)年。開(kāi)學(xué)一個(gè)月，小樺的同學(xué)悅悅來(lái)了，說(shuō)小樺遲遲沒(méi)有去64中報(bào)道，因?yàn)榧依锊豢瞎┧x書。悅悅又解釋說(shuō)，那時(shí)小樺不是不想復(fù)印那套公用的自由復(fù)習(xí)題，她是沒(méi)有錢復(fù)印，且又太想考出好成績(jī)來(lái)，太想學(xué)習(xí)了。這實(shí)在讓我覺(jué)得很震驚，復(fù)印一張紙不過(guò)幾毛錢，一個(gè)快要中考的孩子連買學(xué)習(xí)資料的幾塊錢都拿不出？現(xiàn)在的家長(zhǎng)們不都是把孩子捧著哄著，能上高中愿意讀書的孩子為什么不供呢？
原來(lái)小樺家原籍山東，父親在哈爾濱打工。小樺是家中第二個(gè)女孩。一直到第四個(gè)孩子是男孩，才算停止了。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)來(lái)源少，孩子又多，所以生活很窘迫。小樺說(shuō)她的妹妹，家中的第三個(gè)孩子送人了，送人的時(shí)候小樺已經(jīng)記事了。自己的骨自己的肉，已經(jīng)生成一個(gè)鮮活的孩子了，卻要生離。對(duì)于家里其他的孩子來(lái)說(shuō)，恐怕也是橫亙一生的恐怖記憶吧。那種撕裂感，那種不安全感，也許會(huì)常常地縈繞在心頭，很容易就覺(jué)得自己也是可能被遺棄的。不知道是怎樣的狠心，才能做出把孩子送人的決斷。貧窮是萬(wàn)惡之源嗎？
橫在小樺面前的一座大山就是父親。人說(shuō)父愛(ài)如山，父親的不成全也如山。父親的理由是：因?yàn)樵綎|，在哈爾濱要花很多借讀費(fèi)，學(xué)的內(nèi)容還不一樣，回去考試很吃虧。再說(shuō)學(xué)得也不怎么特別好，小樺的能力考高中沒(méi)問(wèn)題，考重點(diǎn)高中卻很難。小樺的父親在她中考前就每天叨念：“考上重點(diǎn)高中就念書，考不上就不念。”他們的心里，讀書是為了出息，是為了好工作。――這倒也可以理解，人會(huì)受到教育和視野的局限。對(duì)于一個(gè)不能懂得教育的力量，不能擁有學(xué)習(xí)的快樂(lè)的人來(lái)說(shuō)，給他解釋小樺為什么必須上學(xué)是很困難的事。父親的話常常像鞭子一樣抽打小樺的心。小樺是用珍惜最后讀書時(shí)光的心讀完初中的，想想那一天天的掙扎，都讓人心疼。
小樺的大姐在山東打工，也要小樺不要讀書了。這實(shí)在不是一個(gè)姐姐該說(shuō)的話。但是也要能夠體諒和理解，大姐自己每日辛苦打工掙錢養(yǎng)活自己，小樺也到了義務(wù)教育結(jié)束的時(shí)候了，憑什么多讀書呢？大姐也是在自己的辛苦工作里一點(diǎn)點(diǎn)地累積出了可怕的現(xiàn)實(shí)的殘忍，也是在家庭的環(huán)境下低頭。小樺的小弟，一點(diǎn)也不愛(ài)學(xué)習(xí)，卻是父親的心頭肉。小弟厭學(xué)，有時(shí)還逃學(xué)，即便如此，父親還是要供他讀書，因?yàn)檫@是家里唯一的男孩子。
家里支持小樺讀書的只有媽媽，而媽媽身體不好，掙不來(lái)什么錢，沒(méi)有地位和話語(yǔ)權(quán)。娘倆兒只能是默默地抹眼淚。中考之后，小樺在修車行給人洗車。來(lái)來(lái)往往的各色人中，也有良善之人好奇問(wèn)：“你那么小，怎么不讀書？”小樺就會(huì)吧嗒吧嗒掉眼淚。
三
我囑咐悅悅一定要小樺來(lái)學(xué)校聯(lián)系我。小樺到學(xué)校了，也是不住地抹眼淚。聽(tīng)到小樺對(duì)自己家庭的描述，我潸然淚下，沖口而出：“我來(lái)幫助你吧！”當(dāng)時(shí)我家的情況也不好，一家五口人擠在一個(gè)四十幾平米的小閣樓里，每個(gè)月要還貸款，女兒那時(shí)還小，吃奶粉也要花很多錢。可是婆婆依然非常支持我，我的婆婆是一個(gè)信仰上帝的人，內(nèi)心也十分的善良。她說(shuō)：“咱們緊一緊就出來(lái)了，這可是一個(gè)孩子一輩子的事！”
我給小樺的父親打電話，說(shuō)要讓小樺讀書的事。現(xiàn)在的孩子，都是家長(zhǎng)逼著讀書，自己一點(diǎn)都讀不進(jìn)去，難得小樺這么愛(ài)讀書，難得能坐住板凳。哪里有學(xué)習(xí)的意愿，哪里就應(yīng)該有學(xué)習(xí)的道路。學(xué)習(xí)的黃金時(shí)間、孩子的青春就這么幾年，回頭后悔都補(bǔ)不上。我聽(tīng)出小樺的爸爸有點(diǎn)動(dòng)搖，只是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)緊張還是不能爽利地答應(yīng)下來(lái)。我說(shuō)：“你不供的話，我來(lái)供吧。”第二天，我接到小樺興奮的電話：“老師，你太厲害了，你怎么說(shuō)的？我爸讓我念書了!”
在見(jiàn)到小樺后的下個(gè)星期一，我就跟年級(jí)主任請(qǐng)了假，帶著小樺走到了64中。小樺一路眉飛色舞，模仿爸爸當(dāng)時(shí)同意讓她讀書的樣子，開(kāi)心得輕盈如一只小鳥(niǎo)。
還記得就在一樓教務(wù)處，我講小樺為什么開(kāi)學(xué)一個(gè)月沒(méi)來(lái)上學(xué)。說(shuō)著說(shuō)著，我的眼淚就撲簌簌地流下來(lái)，最后已是泣不成聲。當(dāng)時(shí)在教務(wù)處的一位女教師，也陪著我一起掉眼淚。后來(lái)我才知道這位女士是64中的副校長(zhǎng)。她和大校長(zhǎng)說(shuō)了小樺的情況，不收我們借讀費(fèi)，甚至還免了一些費(fèi)用，只收了書本和必要的雜費(fèi)500元。還許諾說(shuō)，學(xué)校可以給小樺每年1000塊的特困補(bǔ)助，這樣一些晚課啊、練習(xí)冊(cè)的錢也省不少。那位校長(zhǎng)還特意給小樺安排了一位勤工助學(xué)自己供自己讀大學(xué)的班主任，希望小樺能夠受到鼓勵(lì)。那位年輕的班主任老師看起來(lái)也特別的樸實(shí)可親。
四
這個(gè)結(jié)果，可是說(shuō)是大大地出乎我的意料。我沒(méi)想到遇到這么好心的校長(zhǎng)，遇到這么善良的人！我也沒(méi)想到這件折磨了小樺這么久的一件似乎千難萬(wàn)難的事情這么順利地得到了解決。大概又過(guò)了一個(gè)月，小樺找到我，說(shuō)媽媽找到工作了，開(kāi)了工資，把500元還給了我。
小樺總是在年節(jié)的時(shí)候發(fā)短信給我，祝福，或者匯報(bào)成績(jī)。想到小樺可以坐在明亮舒適的教室里，快樂(lè)地學(xué)習(xí)――我幸福得就像要融化，覺(jué)得世界真好，好人真多。
寒假生活總是多姿多彩，輕松自在，我們有足夠的時(shí)間安排各種活動(dòng)，當(dāng)然也離不開(kāi)寒假的社會(huì)實(shí)踐。小編在這里給大家?guī)?lái)2021年寒假社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生個(gè)人心得感悟5篇，但愿對(duì)你有借鑒作用!
寒假社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生心得感悟11月22日，天氣一改前幾日的溫和，變得格外的冷，不知不覺(jué)每個(gè)人都又加上了厚厚的外衣，但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱情。此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)濟(jì)寧銀座購(gòu)物廣場(chǎng)，主要的活動(dòng)有三個(gè)，分別是：1.電梯口導(dǎo)購(gòu)2.超市分裝購(gòu)物袋 3.采訪管理人員。我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動(dòng)。
先說(shuō)說(shuō)導(dǎo)購(gòu)吧，由于去的比較晚，我并沒(méi)有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作，所以感受不是多么強(qiáng)烈，只是聽(tīng)同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我，導(dǎo)購(gòu)是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說(shuō)呢?首先，你必須對(duì)商場(chǎng)十分的熟悉，其次，你還要考慮到你將面臨形形的顧客，而且面對(duì)每位顧客時(shí)都要面帶笑容，鞠躬問(wèn)候像“歡迎光臨”、“您慢走，歡迎下次光臨”之類的話，做起來(lái)有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸，我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)我印象最深的算是分裝塑料袋了。每個(gè)人都要協(xié)助一個(gè)售貨員完成收款工作，我被分配到一個(gè)面容和善的大姐姐的柜上。技術(shù)嫻熟的她在收款之余和我聊了許多，當(dāng)他得知是學(xué)生會(huì)組織的這項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，頓時(shí)變得熱情了許多，
“我初中時(shí)也是學(xué)生會(huì)的一員，當(dāng)時(shí)擔(dān)任宣傳部的部長(zhǎng)，在學(xué)校里感覺(jué)十分的光榮啊!”
她顯得心有所思但卻不影響工作，仍然熟練的收款。
“可是，后來(lái)我的成績(jī)下降很厲害，學(xué)校里停止了我的職務(wù)，我當(dāng)時(shí)變得十分的迷茫，以至于從那之后一蹶不振。”
她看看我，見(jiàn)我聽(tīng)得很認(rèn)真，便接著說(shuō)：“你們這群小孩幸福得很啊，先說(shuō)是不用愁吃愁穿，然后，你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí)，好好努力將來(lái)就能成就大業(yè)啊。你再看看我們，從天明到天黑、從早到晚都沒(méi)有時(shí)間歇著，只得是不停的干啊干啊，時(shí)光就這樣揮霍掉了。”
我聽(tīng)了也十分的受感動(dòng)，“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊，爭(zhēng)取取得好的業(yè)績(jī)來(lái)給自己的工作爭(zhēng)光添彩。”
“呵呵，沒(méi)有你想得這么容易，要是真的這么好干，大家不早就升官了，這是個(gè)多么辛苦又多么艱巨的工作啊，而且我們是臨時(shí)合同，指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊，現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí)，不要留下什么遺憾!”
我也陷入了沉思……
很快，下午的工作結(jié)束了，說(shuō)不上辛苦，只感覺(jué)收獲不少，以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫，即無(wú)法預(yù)見(jiàn)將來(lái)也無(wú)法改變歷史，只能抓緊現(xiàn)在，抓緊腳下，一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么，正像她說(shuō)得，不要給人生留下遺憾，不要到失去了才后悔當(dāng)初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻，但每個(gè)人又必須堅(jiān)持，必須清楚，如果不好好珍惜現(xiàn)在，將來(lái)就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會(huì)實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧，我喜歡這樣的活動(dòng)!
我很高興也很榮幸有機(jī)會(huì)加入社會(huì)實(shí)踐基地，我是一個(gè)樂(lè)于實(shí)踐樂(lè)于展現(xiàn)自己的人，對(duì)于社會(huì)實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)校的活動(dòng)十分積極，十分向往。因此，我很希望能給我一個(gè)加入的機(jī)會(huì)，來(lái)品味這種美好與喜悅，從而展現(xiàn)自我，體現(xiàn)自己的價(jià)值，為這樣優(yōu)秀的集體爭(zhēng)光添彩!
寒假社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生心得感悟2時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，而隨之而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才。時(shí)代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識(shí)，更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著"書中自有黃金屋"的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的白日夢(mèng)。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪ソ邮軐?shí)踐的檢驗(yàn)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮。在這樣一個(gè)知識(shí)與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競(jìng)爭(zhēng)、談事業(yè)?時(shí)代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對(duì)社會(huì)，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。
于是，今年寒假我揮斥方遒，一腔熱血，開(kāi)始我的暑期社會(huì)實(shí)踐。而這次雖然只有一個(gè)月多的簡(jiǎn)單實(shí)踐，卻讓我受益匪淺。
習(xí)慣了校園里那種有則學(xué)，不學(xué)則息的日子，讓我都遺忘了這社會(huì)真正的需求。忘記這世界的人不只是周圍的這樣，生活也不只是如此簡(jiǎn)單，悠閑，只需認(rèn)真的學(xué)好那些課程，就可以有交代，可以滿足。社會(huì)是一張網(wǎng)，撲朔迷離，需要我們真正的用心去過(guò)好。學(xué)校成績(jī)上的收獲讓我所學(xué)的知識(shí)有了施展拳腳的機(jī)會(huì)，然而，社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷，卻一份不可多得寶貴財(cái)富。過(guò)去常聽(tīng)人說(shuō)剛出社會(huì)的大學(xué)生往往無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的人際關(guān)系，導(dǎo)致在生活和工作找不到自我的平衡點(diǎn)，錯(cuò)失了不少成功的機(jī)遇。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐的經(jīng)歷，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到，這一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)，把握好每一次交際的可能事實(shí)上都是在為我們自己積累人生閱歷，可以說(shuō)，沒(méi)有好的溝通能力，再好的才華也會(huì)埋沒(méi)于沉寂的陰影下，但并不是每一個(gè)人都有這樣的意識(shí)。我自己剛開(kāi)始實(shí)踐的時(shí)候，自己也不習(xí)慣于與人交流，多數(shù)時(shí)間里都是埋頭于自已所需要完成的工作里，十足一個(gè)典型的只做事不開(kāi)口的人。工作中、生活中我們都需要學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交流，提出疑問(wèn)，事先熟知一切，而且應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與周圍的同事互幫互助，這樣不僅能使自己盡早地進(jìn)入工作狀態(tài)，也可以避免我們少走彎路，于情于理都是弊大于利的。此外，對(duì)工作的熱情，對(duì)任務(wù)的投入態(tài)度，都決定了我們?cè)谇拜呇壑械谋恍湃纬潭龋瑢?shí)習(xí)過(guò)程難免有忽略的時(shí)候，但這時(shí)的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動(dòng)求教于他人，不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)的可能，因?yàn)樵偌?xì)微的工作都存在著它自身的價(jià)值!不要羞澀，大膽點(diǎn)去做，對(duì)自已自信點(diǎn)。這個(gè)世界每個(gè)人都是依靠腳行走，沒(méi)有什么好害怕，做好工作。
作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生，應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。假如暫停休息，多多觀察那些資深的人員，多與他們聊天，坦誠(chéng)面對(duì)他們，他們會(huì)與你交流他們的工作經(jīng)驗(yàn)及人生經(jīng)歷，畢竟經(jīng)驗(yàn)也是人生一筆財(cái)富，會(huì)讓我們明白的，知道的更多。所以在大學(xué)期間我覺(jué)得多與社會(huì)接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問(wèn)題，對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
當(dāng)然，也要擺正勤工助學(xué)于學(xué)習(xí)的關(guān)系，切不可因打工而荒廢四年的青春，荒廢人生寶貴的大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)期。正如有名的microsoft公司副總裁李開(kāi)復(fù)教授曾說(shuō)過(guò)的一樣：“打工只是學(xué)習(xí)生活中的一種補(bǔ)充，學(xué)習(xí)才是最重要的。”
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，也讓我們更加清楚我們以后努力的方向，讓前方的路再迷茫。現(xiàn)在我已經(jīng)是準(zhǔn)大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生了，畢業(yè)的步伐步步緊逼，到那時(shí)我們總要交出一份喜人的答卷，知道不要辜負(fù)父母，要對(duì)自已的未來(lái)負(fù)責(zé)，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
寒假社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生心得感悟3今天是媽媽工作的最后一天，明天就放假了，我決定上午幫媽媽送報(bào)紙，下午和媽媽一起大掃除。
我早早的爬起床等著媽媽的召令，快過(guò)年了，我的身心都在沸騰著。手機(jī)一響，我就迫不及待的騎著自行車狂奔，只想著快點(diǎn)送完，就可以快點(diǎn)過(guò)年了。可事與愿違，時(shí)間一分一秒過(guò)去，報(bào)紙卻沒(méi)見(jiàn)多少。我從沒(méi)想過(guò)送報(bào)紙也會(huì)這么累，我原以為只要把報(bào)紙投入報(bào)箱就可以了，想著從前電視上演的主人公瀟灑的把電視甩入報(bào)箱，我對(duì)此充滿了憧憬。可如今看來(lái)，那情節(jié)完全是騙小孩的。報(bào)箱就那么點(diǎn)空，要是能隨便一甩就能進(jìn)去，那我只能說(shuō)你是神搶手。而且就算你能甩準(zhǔn)，可那愈來(lái)愈高的樓層絕對(duì)不只是擺設(shè)，關(guān)閉的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的窗戶也絕不是嚇唬人的，要是這樣你還能甩進(jìn)去，那我就相信世上有神仙。盡管已經(jīng)到了冬天，個(gè)人簡(jiǎn)歷我的背仍然有一層薄汗，一陣?yán)滹L(fēng)拂過(guò)，我凍的直打哆嗦，可真是美麗凍人啊!想到媽媽每天都要送這么長(zhǎng)的路程，我的心暖烘烘的，媽媽為了我付出了那么多，我一定要更努力一點(diǎn)，也許我沒(méi)有別人那么聰明，但我可以比別人更努力，想到這兒，我的腳步更加快了…終于送完了，我的腳又算又軟，可身體卻不冷了，不知道是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間運(yùn)動(dòng)還是心里的暖流流遍了全身。
回到家我立馬用熱水泡了泡腳，酸痛感立馬消失，真爽啊媽媽卻來(lái)不及休息，開(kāi)始給我做飯。我心里實(shí)在不好意思，便起身幫媽媽洗菜。正當(dāng)我準(zhǔn)備看電視的時(shí)候，不經(jīng)意瞄到餐桌上還沒(méi)來(lái)的及洗的碗，看了看正在忙碌中的媽媽，我小心翼翼的拿起碗向廚房走去。我把碗放在菜盆里，加了些水和洗潔晶就開(kāi)始猛刷。手有些裂開(kāi)了，洗潔晶刺的我手有些疼，我盡情的發(fā)揮著忍者神龜?shù)木瘢偹憬Y(jié)束了，看著被洗刷的干干凈凈的碗筷，我感受到了什么叫痛并快樂(lè)著!被媽媽用贊賞眼光看著的我頓時(shí)感覺(jué)到輕飄飄的，可下句就直接把我從天堂打入地獄。“快吃飯，等下還要大掃除呢”唉，我知道今天能不能瘦個(gè)幾斤肉下來(lái)。我立刻開(kāi)始狼吞虎咽，開(kāi)玩笑，不吃飽點(diǎn)，等下怎么干活啊!解決完食物，我就開(kāi)始想怎么對(duì)付這些頑固分子，賴在我家快一星期了，也沒(méi)見(jiàn)做了什么貢獻(xiàn)，凈搞一些破壞。注意到門上有一層薄薄的灰塵，我露出了灰太狼一般的奸詐笑容，它就像小羊一樣任我宰割。唰起袖子，拿上抹布就使勁搓。沒(méi)辦法，實(shí)力太懸殊了，僅僅5分鐘它就被我搞定啦!可解決一個(gè)兩個(gè)沒(méi)問(wèn)題!一網(wǎng)打盡還真需要力氣，手實(shí)在拿不起來(lái)了，心得體會(huì)坐在沙發(fā)上休息了哈，又開(kāi)始幫媽媽擺鞋子，打打下手。不知不覺(jué)天已經(jīng)黑了，剩下的就交給爸爸了，美美的吃了晚餐，趴在床上很快睡著了。大概是真的累了吧!一夜無(wú)夢(mèng)。
經(jīng)過(guò)今天的事，我深切了解到媽媽工作的辛苦和不易，作為子女的我們不僅要好好學(xué)習(xí)來(lái)回報(bào)父母，在當(dāng)下也要抽時(shí)間為父母做些力所能及的事，為父母分憂!
寒假社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生心得感悟4在這次的活動(dòng)中，我充分的感受到了在寒冷的寒假期間，敬老院是在怎樣的氛圍下度過(guò)的，感受到了老人們既熱鬧卻又感到些許寂寞的環(huán)境。同時(shí)，通過(guò)我們隊(duì)員間的合作，我也同樣感受到隊(duì)員間的友誼和默契。總之，收益良多，以下是我對(duì)這次活動(dòng)的心得：
一、準(zhǔn)備階段
我們的隊(duì)伍是一支年輕的隊(duì)伍，基本上由附近的大學(xué)生組成。因?yàn)槟挲g相仿，所以在交流中也不會(huì)有什么間隔，這倒是方便了我們的計(jì)劃。但是，畢竟是年輕，在很多地方，我們依然請(qǐng)求了領(lǐng)導(dǎo)和老師們給了我們不少的建議。
在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段，除了節(jié)目組，其他的隊(duì)員們紛紛位老人們準(zhǔn)備了食品或冬季的常用拼，在討論階段，就已經(jīng)掀起了一個(gè)小小的熱潮。在定下了計(jì)劃后，我們就開(kāi)始緊鑼密鼓的開(kāi)始進(jìn)行自己的任務(wù)。
二、活動(dòng)心得
在這次的活動(dòng)中，其實(shí)我是屬于非常不起眼的隊(duì)員。在活動(dòng)中，我并沒(méi)有什么特殊的才藝可以為大家表演，也沒(méi)有什么有趣的笑話能逗得老人們開(kāi)心。但是我盡自己所能，挑選了一些適合老人們的冬季用品作為自己的心意送給這些老人們。
在來(lái)帶敬老院后，我看著院內(nèi)盡管裝扮的很有氣氛，但是卻沒(méi)聽(tīng)到老人們的聲音，也沒(méi)看到老人們的身影。確實(shí)，這樣寒冷的冬季，老人們?cè)谶@里，基本只能待在暖和的屋內(nèi)，既沒(méi)有子女的陪伴，也沒(méi)有什么可以取樂(lè)的事情。想到這里，連我都感覺(jué)到非常的寂寞。
但是在我們來(lái)到后，不少的老人都展開(kāi)了笑顏。盡管自己也算不上擅長(zhǎng)聊天，但是在冬天里靜靜的聽(tīng)著老人們的嘮叨，為他們奉上一杯暖茶，自己也感到這屋子里充滿了濃濃的年味。
最后離開(kāi)的時(shí)候，大家都非常的不舍。盡管因?yàn)樯鐣?huì)越來(lái)越忙碌，有些老人只能來(lái)到這里，但是，當(dāng)我們?cè)谶@個(gè)冬季停下來(lái)的時(shí)候，只有有這些老人的地方，才能感受到那種新年的氣息。
在這次的活動(dòng)中，我認(rèn)為不僅僅是我們來(lái)溫暖了老人，他們的老故事、他們本身的存在，也在溫暖著我們。
寒假社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生心得感悟5等了許久，終于等到了2021年寒假的來(lái)臨，這個(gè)寒假相比于往年還是長(zhǎng)了不少的，所以我除了在家里幫幫忙之后也應(yīng)該把空閑的時(shí)間利用起來(lái)，這樣才不會(huì)浪費(fèi)掉大好的寒假時(shí)光，所以我開(kāi)始尋找起了一些臨時(shí)工作，通過(guò)這樣的方式來(lái)增加自己的社會(huì)閱歷，同時(shí)也給自己掙一點(diǎn)零花錢用用。于是，我來(lái)到了離家不是很遠(yuǎn)的一個(gè)商場(chǎng)，在這里我也順利地找到了一份比較適合自己的工作。
在商場(chǎng)里，我應(yīng)聘是促銷員的職位，這個(gè)職位要求不是很高，每天的工作時(shí)間也不是很長(zhǎng)，所以還是比較適合我這個(gè)學(xué)生的。還記得剛開(kāi)始面試的時(shí)候，雖然我以前從沒(méi)有過(guò)推銷的經(jīng)驗(yàn)，但是商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人還是給了我嘗試的機(jī)會(huì)，隨后我也滿懷信心的進(jìn)入到了工作崗位上。當(dāng)然了我是沒(méi)有啥工作經(jīng)驗(yàn)的，所以還是得先跟著商場(chǎng)里面的老員工們學(xué)習(xí)，看看別人是怎么促銷產(chǎn)品的。商場(chǎng)里面的物品繁多，小到每天都要吃的食物，大到價(jià)格昂貴的生活用品，雖然看著別人在推銷產(chǎn)品時(shí)好像很簡(jiǎn)單，只需要說(shuō)一些物品的優(yōu)點(diǎn)就行了，但是等到了我上去操作時(shí)，我是遇到了不少的問(wèn)題的。
首先，促銷是肯定要和諸多顧客面對(duì)面進(jìn)行交談的，可我這個(gè)人平日里也不是很擅長(zhǎng)交際這方面，所以當(dāng)有顧客來(lái)詢問(wèn)我問(wèn)題時(shí)，我都有點(diǎn)緊張的回答不上別人的問(wèn)題，更別提主動(dòng)向顧客給介紹產(chǎn)品了。商場(chǎng)里面的老員工們也看出了我好像是有點(diǎn)拉不下臉，所以也是對(duì)我進(jìn)行了思想上的教育，其實(shí)我們的工作沒(méi)必要太注重個(gè)人的心理感受了，我們要注重顧客的感受，多為客人來(lái)著想，這樣才能取得較好的成效，同時(shí)我也得知了，在工作的時(shí)候被顧客無(wú)視或者白眼是極為正常的，畢竟不是每一個(gè)人都喜歡在購(gòu)物的時(shí)候被人打擾，所以我們得根據(jù)情況來(lái)推銷自己商場(chǎng)的產(chǎn)品。
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在新一年的工作開(kāi)始之際，為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)就顯得很有必要了，這樣能夠不斷的進(jìn)步，做一個(gè)更好的輔導(dǎo)員。下面是小編為大家整理的關(guān)于優(yōu)秀輔導(dǎo)員的工作總結(jié)，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
優(yōu)秀輔導(dǎo)員的工作總結(jié)1一學(xué)年的高校輔導(dǎo)員工作即將過(guò)去，初次擔(dān)任輔導(dǎo)員工作，我感到責(zé)任也很重大。也在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。自從擔(dān)任--級(jí)藝術(shù)設(shè)計(jì)1班的輔導(dǎo)員助理以來(lái)，根據(jù)輔導(dǎo)員的各項(xiàng)安排組織配合好輔導(dǎo)員的工作，首先從本班學(xué)生的學(xué)習(xí)，思想特點(diǎn)入手，加強(qiáng)思想教育，并積極組織參加各項(xiàng)院校活動(dòng)，發(fā)揮本班特長(zhǎng)，以勤補(bǔ)拙，班級(jí)各項(xiàng)工作收到一定成效，也存在很多不足。現(xiàn)將本學(xué)期輔導(dǎo)員助理工作從班風(fēng)建設(shè)，學(xué)風(fēng)建設(shè)和組織參加活動(dòng)三個(gè)方面作工作總結(jié)如下：
一、班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)
針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中，高分學(xué)生少，中低分學(xué)生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己，生活比較節(jié)儉，思想上都積極要求進(jìn)步的特點(diǎn)，從入學(xué)伊始，就提出了團(tuán)結(jié)，緊張，活潑，共進(jìn)的班風(fēng)口號(hào)。班風(fēng)建設(shè)的措施如下：
1、抓好學(xué)生的思想教育工作，開(kāi)學(xué)伊始就在班集體中形成了良好的奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)的氛圍，努力幫助他們樹(shù)立正確地人生觀，價(jià)值觀，尋找制定適合自己的人生目標(biāo)，重新樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心。
舉行了新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說(shuō)法，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)，思想水平及能力，以更好的樹(shù)立個(gè)人的目標(biāo)。舉辦了“職業(yè)生涯規(guī)劃”為主題班會(huì)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的人才需求形勢(shì)。
2、組織了一支有能力，有號(hào)召力，團(tuán)結(jié)向上的班委會(huì)，充分發(fā)揮學(xué)生的力量。
培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí)，自我管理的能力。班委會(huì)及各科課代表能與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律，為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級(jí)的日常工作。
3、利用多種機(jī)會(huì)有班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通，談心，根據(jù)各自不同的特點(diǎn)，幫助他樹(shù)立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。
針對(duì)班級(jí)中學(xué)習(xí)拔尖，但家庭貧困的學(xué)生，幫助他申請(qǐng)了勤工儉學(xué)的崗位，其工作和學(xué)習(xí)得到了各位老師的認(rèn)可;對(duì)于對(duì)專業(yè)沒(méi)有興趣的，打算換專業(yè)的學(xué)生，耐心疏導(dǎo)，講明道理，幫助他認(rèn)識(shí)到認(rèn)真學(xué)習(xí)也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
4、建立了班級(jí)量化管理細(xì)則，對(duì)于同學(xué)們的行為形成約束。
二、班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)
針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中，高分學(xué)生少，中低分學(xué)生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn)，狠抓班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。措施如下;
1、嚴(yán)格考勤制度和晚自習(xí)制度，輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助理不定期抽查。
對(duì)于無(wú)故缺課的同學(xué)，決不姑息。凡是無(wú)故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查，起到很好效果。
2、召開(kāi)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等主題班會(huì)，讓學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與大家交流，提高全班學(xué)習(xí)水平。
三、班級(jí)活動(dòng)組織參加情況
1、堅(jiān)持每周班會(huì)制度，每次主題不同，增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。
鼓勵(lì)學(xué)生們用自己的視角去看待社會(huì)事件，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。
2、能認(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，以學(xué)校活動(dòng)帶動(dòng)本班活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行。
克服了本班文藝，體育骨干少的客觀因素，輔導(dǎo)員多下功夫，在各項(xiàng)問(wèn)題活動(dòng)中取得了一定的成績(jī)。積極參加了學(xué)校組織的設(shè)計(jì)、攝影大塞;十佳歌手大賽中都取得的很好的成績(jī)。
3、針對(duì)本班學(xué)生性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn)，由班委會(huì)組織，我協(xié)助開(kāi)展了一些學(xué)生們喜聞樂(lè)見(jiàn)的課外活動(dòng)，如班級(jí)聯(lián)誼晚會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。
4、考慮到學(xué)生大部分是外地來(lái)阜，盡量關(guān)心他們的日常生活，更注意關(guān)心貧困學(xué)生的衣食住行，盡全力想辦法，為他們提供可能的勤工助學(xué)崗位。
一個(gè)班集體只有心齊才能有好的結(jié)果，這是我在學(xué)生面前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，我相信應(yīng)用設(shè)計(jì)1班個(gè)優(yōu)秀的班集體，以后也是。當(dāng)然，工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足，對(duì)于學(xué)生的一些思想動(dòng)態(tài)沒(méi)有及時(shí)掌握，和學(xué)生的交流還很不夠，對(duì)于一些學(xué)生干部的培養(yǎng)和使用還欠考慮等。
優(yōu)秀輔導(dǎo)員的工作總結(jié)2時(shí)間飛逝，舊的一年也要結(jié)束了，馬上就要迎來(lái)全新的一年。在過(guò)去一年里，我作為一個(gè)輔導(dǎo)員的工作，也將進(jìn)入尾聲。在這年終時(shí)刻，我為自己一年的工作做總結(jié)。
這一年我依舊分管兩個(gè)班級(jí)，管理兩個(gè)相同的班級(jí)，說(shuō)實(shí)話，其實(shí)是相當(dāng)?shù)睦鄣模粋€(gè)人管理兩個(gè)六十多號(hào)的人的班級(jí)，每天要把學(xué)校下的通知都下達(dá)到群里，然后還要去時(shí)不時(shí)的問(wèn)班干部班級(jí)的情況。大學(xué)輔導(dǎo)員的工作不像初高中的班主任，事事都去管，但是帶領(lǐng)兩個(gè)班級(jí)還是比較有壓力的，畢竟不同的班級(jí)管理的制度也不一樣。我在初期幫助兩個(gè)班競(jìng)選完班干部后，就開(kāi)始分配任務(wù)給他們，每個(gè)班級(jí)我一天要好多的消息，畢竟那時(shí)才開(kāi)學(xué)，事情又多，我自己也是的特別多的會(huì)要參加。
整個(gè)一年，我從手忙腳亂，到慢慢的變得鎮(zhèn)定穩(wěn)妥，是一個(gè)成長(zhǎng)。我在這年也與學(xué)生們建立比較良好的師生關(guān)系，尤其是與兩個(gè)班的班干部們配合工作，把兩個(gè)班級(jí)給管理的服帖了。我每次收到上級(jí)的通知，在瀏覽確認(rèn)無(wú)誤后，再次發(fā)在群里，讓大家去執(zhí)行。由于自己也是第一次做輔導(dǎo)員，所以經(jīng)驗(yàn)是不足，我除了自己摸索以外，就是向有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員取經(jīng)，努力學(xué)習(xí)去當(dāng)一個(gè)好的輔導(dǎo)員。大學(xué)，其實(shí)很多時(shí)候?qū)W生與輔導(dǎo)員的相處都不多，所以我為了讓我們的師生關(guān)系更加和睦和堅(jiān)固，我平常也會(huì)下寢關(guān)懷學(xué)生，會(huì)時(shí)常的詢問(wèn)學(xué)生生活如何，學(xué)習(xí)如何，對(duì)于進(jìn)入大學(xué)還不適應(yīng)的學(xué)生，我會(huì)認(rèn)真的跟她談?wù)勗挘牧奶欤瑤退沤饫щy，同樣也關(guān)心這群大學(xué)生的心理健康問(wèn)題。
本年度的工作，我作為新人，盡職盡責(zé)的完成，不管是對(duì)上還是對(duì)下，我都是恪盡職守。沒(méi)課的時(shí)候我在辦公室備課，守著崗位方便學(xué)生有問(wèn)題，下班之后也會(huì)多留一會(huì)，以防學(xué)生有急事找不到我。對(duì)于這一年的放假事宜，我在放假之前都會(huì)開(kāi)一次班會(huì)，仔細(xì)的跟學(xué)生們講放假回家要注意的事項(xiàng)，并提前跟所有家長(zhǎng)通知，如此也是最大限度的保障學(xué)生們放假的安全。
過(guò)去這一年，我以一個(gè)新輔導(dǎo)員完成的工作，這是我這一年里的成長(zhǎng)和收獲，我對(duì)輔導(dǎo)員的工作也有了深刻的認(rèn)識(shí)。未來(lái)的工作將還會(huì)有無(wú)數(shù)挑戰(zhàn)，可是我不在害怕自己無(wú)法面對(duì)，更多的是相信自己，更加的勇于面對(duì)。
優(yōu)秀輔導(dǎo)員的工作總結(jié)3在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我擔(dān)任了--級(jí)會(huì)計(jì)-學(xué)院的輔導(dǎo)員。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已接近尾聲，回顧這一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和關(guān)懷以及其他老師的幫助和支持下，使我不僅認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員這項(xiàng)工作的重要意義，更使我學(xué)習(xí)到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、提升了自己的工作能力。現(xiàn)將我這一年的工作從以下幾方面進(jìn)行總結(jié)：
一、理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
積極進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。自己平時(shí)利用書籍、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種載體瀏覽國(guó)際、國(guó)內(nèi)重要時(shí)政新聞，關(guān)注黨和國(guó)家的路線方針政策以及高校發(fā)展的相關(guān)新聞，同時(shí)閱讀哲學(xué)、歷史等社科方面書籍，努力豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升自身修養(yǎng)與理論水平，指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。
二、思想政治教育工作
這學(xué)年的思想政治教育旨在以愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育為重點(diǎn)的思想教育。工作中注意集體教育與個(gè)別教育相結(jié)合。
1、平時(shí)經(jīng)常深入學(xué)生中了解情況，找學(xué)生談心，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和基本情況，及時(shí)作好學(xué)生思想政治工作，加強(qiáng)工作的針對(duì)性及預(yù)見(jiàn)性。
關(guān)心學(xué)生的政治態(tài)度，思想品德，個(gè)人愛(ài)好，個(gè)人經(jīng)歷，家庭情況，身心狀況等各個(gè)方面，解決學(xué)生困難、疑惑。對(duì)于家庭困難學(xué)生，建立貧困學(xué)生檔案，并進(jìn)行民意測(cè)評(píng)最終定檔，根據(jù)其學(xué)習(xí)成績(jī)和在校表現(xiàn)給予一定物質(zhì)上的困難補(bǔ)助，在精神上長(zhǎng)期的給予關(guān)心和支持。
2、加強(qiáng)學(xué)生們的安全教育，開(kāi)展安全教育知識(shí)講座，全面保障大學(xué)生的安全與全面成長(zhǎng)。
三、本年級(jí)學(xué)生工作情況
1、新生軍訓(xùn)工作。
軍訓(xùn)是新生進(jìn)入大學(xué)后的一門必修課，是幫助學(xué)生磨練意志，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)的重要途徑。同時(shí)也是對(duì)我最好的鍛煉機(jī)會(huì)，我深知只有自己迅速轉(zhuǎn)換角色，進(jìn)入狀態(tài)，才能把學(xué)生管理好。軍訓(xùn)開(kāi)始后，高強(qiáng)度的軍事訓(xùn)練以及幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，曾一度使我疲憊不堪，工作也處于忙亂之中。這時(shí)，我及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，同時(shí)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。軍訓(xùn)結(jié)束時(shí)，我所帶的方隊(duì)的同學(xué)們均以飽滿的精神面貌通過(guò)了這次軍訓(xùn)的檢驗(yàn)。
2、學(xué)生日常管理。
隨著時(shí)間的流逝，-級(jí)新生正式開(kāi)始了大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，為了讓大一新生盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式和生活方式，我采取了相應(yīng)的措施進(jìn)行管理和引導(dǎo)。在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，首先，利用年級(jí)大會(huì)等多種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，鼓勵(lì)大家刻苦學(xué)習(xí)，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，幫助他們養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，對(duì)于學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)，組建幫扶小組，幫助他們樹(shù)立學(xué)習(xí)信心、改善學(xué)習(xí)方法。目前，我所帶的-級(jí)學(xué)生能夠自覺(jué)進(jìn)行學(xué)習(xí)，大多數(shù)同學(xué)表示已基本適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)方式。
3、在紀(jì)律管理方面，通過(guò)召開(kāi)安全與紀(jì)律教育會(huì)，以及制定按時(shí)出勤與按時(shí)歸寢、查寢以及周末收假等多項(xiàng)管理制度，并以宿舍為單位，在學(xué)生中廣泛開(kāi)展安全教育和自我防范意識(shí)教育，定期深入學(xué)生宿舍，對(duì)同學(xué)們的日常生活問(wèn)題即使并有效的解決，以保證同學(xué)們的身心健康。
突擊排查學(xué)生安全用電情況，以提高學(xué)生的防火、防盜、防傷害、防意外事故情況等的自我保護(hù)意識(shí)。對(duì)于衛(wèi)生環(huán)境，保證整潔清新，建設(shè)團(tuán)結(jié)、有特色的寢室文化，強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí)與紀(jì)律意識(shí)，培養(yǎng)他們良好的生活習(xí)慣。目前，11級(jí)學(xué)生未發(fā)生安全事故，學(xué)生也能較好地遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、早軍操管理。
為了保障早軍操出勤率，防止學(xué)生睡懶覺(jué)，消滅上課遲到現(xiàn)象，深入到班級(jí)中，以身作則，與同學(xué)們共同進(jìn)行早軍操訓(xùn)練。并制訂了相應(yīng)的保障措施，保障了出勤率，同時(shí)也增強(qiáng)了同學(xué)們的身體素質(zhì)，以更好的精神面貌投入到學(xué)習(xí)中去。
5、普及學(xué)生對(duì)《學(xué)生手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，了解各種獎(jiǎng)勵(lì)、處分以及安全等方面相關(guān)的知識(shí)，從側(cè)面教育學(xué)生，督促學(xué)生努力學(xué)習(xí)，并時(shí)時(shí)審視自己的行為習(xí)慣，督促自己嚴(yán)于律己。
四、積極參加文化活動(dòng)，提高綜合素質(zhì)
1、堅(jiān)持每周班會(huì)制度，每次主題不同，增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。
鼓勵(lì)學(xué)生們用自己的視角去看待社會(huì)事件，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。
2、認(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，以學(xué)校活動(dòng)帶動(dòng)本班活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行。
克服了本班文藝，體育骨干少的客觀因素，在各項(xiàng)問(wèn)題活動(dòng)中取得了一定的成績(jī)。同時(shí)也增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。
3、針對(duì)本班學(xué)生性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn)，由班委會(huì)組織，心里委員開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，和學(xué)生們喜聞樂(lè)見(jiàn)的課外活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，保障學(xué)生們的心理健康。
4、對(duì)于來(lái)自省外的同學(xué)們，盡量的多關(guān)心他們的日常生活。
五、調(diào)動(dòng)各種力量做好學(xué)生工作
1、加強(qiáng)和任課老師的溝通，及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，共同做好學(xué)生工作。
2、加大學(xué)生干部選拔及培養(yǎng)，成為我們工作中的得力助手。
3、主動(dòng)和學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，從學(xué)校以及家庭兩方面入手，做好學(xué)生工作。
4、2020年中，在我與我的學(xué)生們共同努力下，我所帶領(lǐng)的班集體獲得了“優(yōu)秀晚自習(xí)班級(jí)”“優(yōu)秀衛(wèi)生班級(jí)”，“早軍操標(biāo)兵班級(jí)”，在學(xué)院的文化活動(dòng)中屢次贏得可喜的成績(jī)。
一個(gè)班集體只有團(tuán)結(jié)一致才能取得更好的成績(jī)，這是我在學(xué)生面前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。
通過(guò)這2020年的工作，使我對(duì)高校學(xué)生管理也有一些心得和體會(huì)，我打算結(jié)合自己的工作實(shí)際，利用假期時(shí)間，針對(duì)大學(xué)新生如何更快適應(yīng)大學(xué)生活這一主題進(jìn)行相關(guān)的理論探討和研究。
以上就是我這一年來(lái)工作的簡(jiǎn)要情況，許多方面還都沒(méi)有提及，總體說(shuō)來(lái)，自己在工作中取得了一些成績(jī)，但還有許多的不足需要改進(jìn)，例如工作還不夠細(xì)致，宣傳工作不到位以及工作中的創(chuàng)新之處不多等。在今后的工作中，我將努力進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以飽滿的熱情、踏實(shí)的作風(fēng)、盡職盡責(zé)地做好學(xué)生工作。今后我會(huì)與我的學(xué)生們共同努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。我相信我的班級(jí)，我的學(xué)生會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中創(chuàng)造更多的輝煌!
優(yōu)秀輔導(dǎo)員的工作總結(jié)4忙碌的2020年即將過(guò)去，在學(xué)院黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，本人始終貫徹“以人為本，服務(wù)至上”的工作理念，以學(xué)生的道德教育、能力培養(yǎng)為抓手，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為工作重點(diǎn)，積極進(jìn)取，勤奮工作，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勇于探索，努力提高自身綜合素質(zhì)
教育者必先受教育，輔導(dǎo)員所面對(duì)的學(xué)生在心理、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，興趣愛(ài)好、個(gè)性等方面存在很大的不同，因此，不斷學(xué)習(xí)了解學(xué)生思政工作新的理念和技巧對(duì)于做好輔導(dǎo)員工作尤其顯得重要。在平時(shí)我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不僅加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，而且還利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)、職業(yè)規(guī)劃等高等教育的相關(guān)知識(shí)，爭(zhēng)取做到一專多能。另外我還積極參與到學(xué)生活動(dòng)中去，并從中自我學(xué)習(xí)、自我認(rèn)識(shí)、自我鍛煉和自我改造，在批評(píng)與自我批評(píng)中提高自我，努力使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持貫徹服務(wù)育人理念
輔導(dǎo)員的工作是紛繁復(fù)雜的，更是多樣化的，要想在較少的時(shí)間內(nèi)把工作做得更好，在學(xué)生心目中樹(shù)立好的形象，工作熱情和責(zé)任心是尤為重要的。一方面，我要保證一定時(shí)間和精力的投入，制定好工作目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮每個(gè)同學(xué)特別是學(xué)生干部的主觀能動(dòng)性，提高工作效率;另一方面，還要利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)與學(xué)生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動(dòng)關(guān)心、親近同學(xué)，與他們交心談心，坦誠(chéng)相待;對(duì)學(xué)生的困難熱情幫助，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。工作中堅(jiān)持實(shí)事求是、公正嚴(yán)明，熱愛(ài)、了解、尊重、信任每一個(gè)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
三、精心謀劃，細(xì)化舉措，認(rèn)真做好日常管理工作
(一)認(rèn)真做好20--屆畢業(yè)生就業(yè)及文明離校工作
1、加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的管理：落實(shí)好畢業(yè)生雙周聯(lián)系制度，確保畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程的安全;
制定相關(guān)制度，規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程監(jiān)控;多渠道關(guān)注畢業(yè)生中“重點(diǎn)人員”和“特殊人員”，及時(shí)了解掌握這些學(xué)生的動(dòng)態(tài)，幫助他們解決實(shí)際困難。
2、加強(qiáng)就業(yè)工作的推進(jìn)：邀請(qǐng)企業(yè)HR開(kāi)展就業(yè)技巧、簡(jiǎn)歷制做和面試技巧培訓(xùn)，提高學(xué)生自我推銷能力;
完善就業(yè)信息平臺(tái)，多渠道就業(yè)信息，組織學(xué)生參加招聘會(huì);大力宣傳基層就業(yè)項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生投身基層建功立業(yè);做好就業(yè)派遣服務(wù)工作，努力幫助學(xué)生解決實(shí)際困難;做好就業(yè)協(xié)議的催收工作，對(duì)于畢業(yè)后仍然沒(méi)有就業(yè)的學(xué)生，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)就業(yè)困難的同學(xué)提供就業(yè)指導(dǎo)和幫助。
3、做好畢業(yè)生文明離校工作：完善學(xué)生的預(yù)警系統(tǒng)，加強(qiáng)監(jiān)控，做好突發(fā)事件的預(yù)案;
組織策劃了一系列畢業(yè)生感恩教育活動(dòng)，如“感恩母校，臨別寄語(yǔ)”活動(dòng);耐心細(xì)致做好畢業(yè)生離校服務(wù)工作，確保了畢業(yè)離校工作的安全、文明和有序。
(二)認(rèn)真做好--級(jí)新生接待及入學(xué)教育工作
1、新生接待及入學(xué)教育：20--年我院共錄取新生-人，接待工作分本部和-兩個(gè)校區(qū)，時(shí)間緊任務(wù)重，經(jīng)過(guò)學(xué)院的周密部署、細(xì)致安排，全體迎新工作人員的共同努力，我院-多名新生順利報(bào)到入學(xué)，迎新工作贏得新生及家長(zhǎng)的高度好評(píng)。
新生教育是學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后的第一課，為幫助和引導(dǎo)新生盡快了解并融入大學(xué)學(xué)習(xí)與生活，樹(shù)立新的目標(biāo)和方向，學(xué)院從專業(yè)思想、心理健康、學(xué)業(yè)規(guī)劃、安全教育等方面組織實(shí)施了新生入學(xué)教育講座6場(chǎng)，使廣大新生充分認(rèn)識(shí)、盡快適應(yīng)、全面融入嶄新的大學(xué)生活。
2、新生日常管理：
根據(jù)大一新生的特點(diǎn)及學(xué)習(xí)要求，新生的主要工作緊緊圍繞“三抓一豐富”開(kāi)展，即“抓學(xué)風(fēng)、抓文明、抓安全和豐富學(xué)生課外生活”，具體如下：
①細(xì)化措施抓學(xué)風(fēng)：嚴(yán)抓上課及晚自習(xí)考勤和紀(jì)律管理;認(rèn)真做好新生學(xué)業(yè)規(guī)劃，樹(shù)立學(xué)習(xí)第一的觀念;建立班級(jí)學(xué)習(xí)小組，小組以寢室為單位，相互監(jiān)督，促進(jìn)學(xué)生加強(qiáng)自我管理;加強(qiáng)與任課教師的溝通和交流，及時(shí)了解學(xué)生上課情況。②加強(qiáng)引導(dǎo)抓文明：重視學(xué)生的“文明教育”和“文化教育”，以宣傳校園“五大文明”為契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生健康、文明的良好習(xí)慣。
③強(qiáng)化意識(shí)抓安全：通過(guò)安全講座、主題班會(huì)等形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全常識(shí)宣傳。
④積極開(kāi)展主題活動(dòng)，豐富學(xué)生課外生活。建立健全班級(jí)組織及年級(jí)分會(huì)，按照“有益于校園文化建設(shè)、有利于學(xué)生身心健康、有益于提高學(xué)生綜合素質(zhì)”的原則，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展精品化、多樣化的主題活動(dòng)，為學(xué)生的成長(zhǎng)、成才服務(wù)。
四、明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)條塊工作
(一)就業(yè)工作
1、加大就業(yè)政策宣傳，進(jìn)一步規(guī)范就業(yè)工作流程。
通過(guò)參加就業(yè)指導(dǎo)中心組織的對(duì)畢業(yè)生輔導(dǎo)員的培訓(xùn)以及與工作經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員交流經(jīng)驗(yàn)，撐握了畢業(yè)生相關(guān)的就業(yè)政策，熟悉了畢業(yè)生工作流程。在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的過(guò)程中，通過(guò)班會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等形式宣傳我省的就業(yè)政策，使學(xué)生對(duì)就業(yè)政策有了進(jìn)一步了解，就業(yè)方向進(jìn)一步明確。通過(guò)編印發(fā)放就業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)、舉辦講座等方式宣傳各項(xiàng)就業(yè)政策。
2、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的就業(yè)觀念。
注重就業(yè)指導(dǎo)的全程化、專業(yè)化、信息化。注重對(duì)學(xué)生整個(gè)生涯規(guī)劃體系的培養(yǎng)。同時(shí)鼓勵(lì)畢業(yè)生到邊遠(yuǎn)地區(qū)、艱苦行業(yè)以及人才短缺的行業(yè)就業(yè)，調(diào)整好畢業(yè)生的擇業(yè)定位，開(kāi)展個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，縮小畢業(yè)生的就業(yè)期望與社會(huì)需求之間的距離。
3、加強(qiáng)就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)，進(jìn)一步拓展畢業(yè)生的就業(yè)渠道。
堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式拓寬就業(yè)市場(chǎng)。一是積極舉辦就業(yè)洽談會(huì)、招聘會(huì)和推薦會(huì)，為用人單位和畢業(yè)生提供良好的雙向選擇空間。二是保持與用人單位的長(zhǎng)期合作，建立長(zhǎng)效機(jī)制。定期與用人單位溝通，征求需求意見(jiàn)，與他們建立實(shí)習(xí)、就業(yè)一條龍相對(duì)穩(wěn)定的就業(yè)基地，讓學(xué)生從中得到鍛煉，用人單位得到他們需要的人才。
(二)資助工作
1、完善資助體系，堅(jiān)持公開(kāi)透明。
優(yōu)化家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定程序，建立“四個(gè)步驟，三個(gè)結(jié)合”的認(rèn)定程序和操作方法，確保認(rèn)定工作更具針對(duì)性和實(shí)效性;加強(qiáng)化學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)教育，著力在資助工作中培養(yǎng)學(xué)生的良好人格品質(zhì)。
2、倡導(dǎo)自立自強(qiáng)，堅(jiān)持公平公正。
扎實(shí)做好貧困生助學(xué)貸款工作;堅(jiān)持公平、公正原則，做好各類獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定和發(fā)放工作;加強(qiáng)貸款學(xué)生的誠(chéng)信教育工作和感恩教育工作，通過(guò)開(kāi)展“誠(chéng)信還款”“感恩社會(huì)”等活動(dòng)，深化學(xué)生感恩情懷和誠(chéng)信理念，促進(jìn)貧困生自立自強(qiáng)。
3、豐富資助，堅(jiān)持資助育人。
開(kāi)展多種形式的資助活動(dòng)，有效營(yíng)造良好的校園文化環(huán)境和氛圍;開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)資助情”等多種形式的主題教育，評(píng)選資助育人典型，做好畢業(yè)生確認(rèn)和還款知識(shí)宣講活動(dòng)，深入挖掘資助活動(dòng)的。
總的來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員工作就好比春種秋收。沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲，只有真心的付出，才能體會(huì)的收獲的喜悅。特別是當(dāng)看到自己的學(xué)生走向了適合的工作崗位，考研的學(xué)生考上了理想的學(xué)校，一種成就感油然而生。因此在今后的工作中，我將會(huì)以更加飽滿的工作熱情來(lái)開(kāi)展我的工作，與同學(xué)們共同進(jìn)步。
優(yōu)秀輔導(dǎo)員的工作總結(jié)5我于20--年進(jìn)校工作，至今一年時(shí)間，現(xiàn)是--系學(xué)管辦專職工作人員并擔(dān)任兩個(gè)班級(jí)輔導(dǎo)員。在這一年的時(shí)間里，我不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己。
一、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)
我作為大學(xué)生思想教育的指揮員，自身必需具備良好思想道德修養(yǎng)和較高的的綜合素質(zhì)，在學(xué)習(xí)和生活中時(shí)刻能影響并引導(dǎo)他們，樹(shù)立自己的良好形象，發(fā)揮輔導(dǎo)員的榜樣作用。
二、急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想
組織調(diào)查統(tǒng)計(jì)和掌握貧困生的生活和學(xué)習(xí)情況，建立貧困生檔案;平時(shí)經(jīng)常與他們談心，了解他們的日常生活狀況，積極推薦安排他們從事勤工助學(xué)活動(dòng)等，關(guān)心他們的心理健康，幫助他們擺脫自卑心理。
三、建設(shè)團(tuán)結(jié)向上的班集體
班干部是班級(jí)的核心，同學(xué)們的知心人輔導(dǎo)員的好幫手，更是班級(jí)里的帶頭人。平時(shí)多與班干部聊天，了解班級(jí)的大小事務(wù)，保證班級(jí)工作正常、有序開(kāi)展。組織學(xué)生干部經(jīng)常互相交流，交換干部心得，多找普通同學(xué)參與，了解同學(xué)們的想法，更好的提高班干部的辦事能力。
四、經(jīng)常開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，豐富同學(xué)們業(yè)余生活
通過(guò)活動(dòng)，不僅提高了班干部的組織能力，還能讓有一技之長(zhǎng)的同學(xué)們有了展示的平臺(tái)，也使同學(xué)們加強(qiáng)相互了解，增進(jìn)了同學(xué)們之間的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力，讓每一個(gè)學(xué)生都能感受到家的溫馨。
五、嚴(yán)抓政治思想教育
貧困生泛指經(jīng)濟(jì)特別困難，靠家庭收入無(wú)法解決學(xué)費(fèi)及生活費(fèi)的學(xué)生[1]。貧困生作為學(xué)校的弱勢(shì)群體、心理疾病的高發(fā)人群，學(xué)校要多加以關(guān)注和引導(dǎo)，否則易引發(fā)學(xué)校各種嚴(yán)重問(wèn)題乃至社會(huì)問(wèn)題。高職院校在關(guān)注貧困生心理的同時(shí)，更多地要對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育和人文關(guān)懷，使貧困生在校期間能以正常的心態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)，順利地完成自己的學(xué)業(yè)。
1 貧困生常見(jiàn)心理問(wèn)題
1.1 自卑感強(qiáng)烈
自卑是一種對(duì)自己不滿、自我否定的情感。貧困大學(xué)生常常不能理性地認(rèn)知經(jīng)濟(jì)貧困，認(rèn)為貧困是一件有失自尊不體面的事[2]。貧困生與普通生相比，往往有較強(qiáng)的自卑感，總覺(jué)得自己不如別的同學(xué)善于溝通，同時(shí)又不愿意別人用可憐的眼光對(duì)待自己，自尊心強(qiáng)烈，過(guò)度的自尊讓他們對(duì)外界的援助產(chǎn)生一定的抗拒心理，更不愿讓班級(jí)同學(xué)可憐自己，導(dǎo)致他們既不向?qū)W院主動(dòng)反映家庭經(jīng)濟(jì)狀況，又不主動(dòng)申請(qǐng)各種困難補(bǔ)助，自我保護(hù)意識(shí)強(qiáng)[3]。貧困生在班級(jí)中表現(xiàn)不夠積極，更怕暴露自己的不自信。某學(xué)院實(shí)地調(diào)查深入訪談，發(fā)現(xiàn)個(gè)別男生困難的時(shí)候一天只吃一頓飯，但從來(lái)不向?qū)W校反映，也不讓同學(xué)知道，再次深度聊談后發(fā)現(xiàn)該男生自尊心特強(qiáng)，同時(shí)對(duì)人生帶有一定的消極心理。
1.2 自閉心理較嚴(yán)重
貧困生相對(duì)于其他學(xué)生而言，自閉心理較嚴(yán)重，有事不會(huì)主動(dòng)與別人說(shuō)起，害怕正視現(xiàn)實(shí)，怕自己處理不好與同學(xué)之間的關(guān)系，對(duì)同學(xué)的言行特敏感，認(rèn)為別的同學(xué)之間的交流總是有意無(wú)意地在討論自己，但又不主動(dòng)參與交流，疑心較重，缺乏正確的人生觀。一方面內(nèi)心特別想與同學(xué)們交往，闡述自己的思想；另一方面又怕自己的表現(xiàn)與其他學(xué)生不一樣，被同學(xué)取笑，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)和生活上，自己有困難不愿意主動(dòng)交談，人際交往能力較弱。
1.3 過(guò)多的掩飾和緊張心理
有的貧困生認(rèn)為貧困是可恥的，盡管這不是他們的原因，他們通過(guò)做某些趾高氣揚(yáng)的事情來(lái)掩飾自己的不自信和脆弱，同學(xué)前顯得信心十足，內(nèi)心是更多的脆弱和不自信；還有的貧困生背負(fù)著重大的精神壓力，如父母把希望和未來(lái)強(qiáng)加在孩子身上，常跟孩子訴說(shuō)生活的艱辛，告知孩子讀好書是唯一家庭出路等，造成貧困生學(xué)習(xí)和生活上的壓力巨大。一旦遇到挫折，貧困生就會(huì)自責(zé)或產(chǎn)生緊張心理，不能形成正確而良好的心態(tài)，這種嚴(yán)重的受挫心理會(huì)對(duì)貧困生造成一定的困擾[4]。
2 貧困生心理問(wèn)題的成因
2.1 社會(huì)關(guān)注較少
高職院校招來(lái)的貧困生來(lái)自不同地區(qū)和不同省份，地區(qū)之間在經(jīng)濟(jì)、文化、生活等方面存在著較大的差異，當(dāng)學(xué)生從四面八方聚到同一所學(xué)校，在主流社會(huì)和金錢利益的沖擊下，他們往往由剛開(kāi)始的不適應(yīng)到更希望改變自己目前的貧困狀況，但又不得不接受客觀現(xiàn)實(shí)，在社會(huì)主流經(jīng)濟(jì)思想下，他們會(huì)產(chǎn)生更多的自我否定情緒。在中國(guó)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心時(shí)期，社會(huì)關(guān)注更多的是對(duì)于高職院校貧困生經(jīng)濟(jì)方面的資助，對(duì)他們的心理關(guān)注卻還有待加強(qiáng)。
2.2 家庭忽視
貧困家庭相對(duì)于普通家庭來(lái)講，經(jīng)濟(jì)困難更為突出。家庭里的成員關(guān)心的是今年的收成怎樣、能掙的收入，對(duì)于孩子的內(nèi)心他們沒(méi)時(shí)間去關(guān)注，更忽略孩子的內(nèi)心感受。也許父母親的行為言語(yǔ)會(huì)給小小年紀(jì)的孩子產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知心理，對(duì)他們的人格發(fā)展也帶來(lái)不利的影響。家庭給孩子帶來(lái)的無(wú)形經(jīng)濟(jì)壓力讓孩子過(guò)早的背負(fù)著改善家庭經(jīng)濟(jì)環(huán)境負(fù)擔(dān)，產(chǎn)生對(duì)事情極度敏感，對(duì)社會(huì)不能正確認(rèn)識(shí)心理。
2.3 學(xué)校關(guān)注有待加強(qiáng)
高中階段，學(xué)校關(guān)注的最多是學(xué)生成績(jī)，而學(xué)生之間最在乎的也是學(xué)習(xí)成績(jī)。進(jìn)入高職院校，學(xué)生之間關(guān)注最多的不再是成績(jī)，而是多元化的發(fā)展，面對(duì)這些突如其來(lái)的轉(zhuǎn)變，貧困生會(huì)無(wú)所適從，產(chǎn)生窘迫、緊張、焦慮乃至自卑的心理。群體間的生活方式、財(cái)富差距使他們更加膽小怕事、人際關(guān)系交往緊張等。各高職院校的心理健康教育中心目前還沒(méi)有針對(duì)貧困生設(shè)立的團(tuán)體輔導(dǎo)和各種講座。
2.4 個(gè)人積極主動(dòng)不夠
貧困生自己的積極主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，貧困生相對(duì)而言，他們的心理問(wèn)題更多，但他們往往不會(huì)主動(dòng)地去高職院校心理健康教育中心參加輔導(dǎo)和咨詢，不敢說(shuō)、不愿說(shuō)，不能科學(xué)地看待心理咨詢，也不愿跟同學(xué)說(shuō)，怕說(shuō)出來(lái)會(huì)引起更多議論和關(guān)注。
3 貧困生心理健康積極應(yīng)對(duì)的對(duì)策
3.1 社會(huì)的重視
社會(huì)的力量是巨大且無(wú)形的，在大力倡導(dǎo)公益廣告時(shí)可把貧困生勵(lì)志的宣傳片多加以播放，讓社會(huì)多去關(guān)注貧困生的心理，多給予支持和鼓勵(lì)。構(gòu)建積極的貧困生社會(huì)支持系統(tǒng)，創(chuàng)造溫暖和諧的社會(huì)氛圍，讓貧困大學(xué)生在此系統(tǒng)里得到應(yīng)對(duì)心理壓力的積極對(duì)策，同時(shí)社會(huì)應(yīng)用幫助的心態(tài)去對(duì)待貧困生，重視貧困生這一弱勢(shì)群體的心理，讓他們得到溫暖。
3.2 家庭的關(guān)注
家庭作為高職院校學(xué)生的啟蒙教育營(yíng)地，首先要營(yíng)造好溫馨的家庭氛圍，不要給孩子背負(fù)重大的經(jīng)濟(jì)壓力和負(fù)擔(dān)，告知孩子家庭的現(xiàn)狀，讓孩子正確地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，跟孩子多溝通、多交流，灌輸良好的思想政治教育，可以通過(guò)古典名例和現(xiàn)實(shí)案例來(lái)激勵(lì)孩子“人窮志不窮”的道理，讓貧困生樹(shù)立正確的思想道德觀，培養(yǎng)自信，身心得到健康發(fā)展。
3.3 學(xué)校的教育引導(dǎo)
高職院校作為培養(yǎng)人才的地方，良好和諧的文化氛圍和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)求知欲環(huán)境是貧困生所向往的。高職院校在貧困生進(jìn)校時(shí)一般會(huì)用SCL-90自測(cè)量表對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康的參考，心理健康教育中心可多關(guān)注貧困生的心理，定期開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)；高職院校團(tuán)委等各部門可多多開(kāi)展有益身心健康的文化活動(dòng)來(lái)提高貧困生的自信心；輔導(dǎo)員、班主任要建立貧困生動(dòng)態(tài)個(gè)人檔案資料，定期與貧困生進(jìn)行溝通和交流，對(duì)有心理問(wèn)題隱患的貧困生及時(shí)進(jìn)行治療，幫助他們調(diào)節(jié)心理。
關(guān)鍵詞：兼職輔導(dǎo)員 學(xué)生思想政治工作 亦師亦友
輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生們最為接近的群體，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人，是學(xué)生工作的第一線，密切聯(lián)系著學(xué)生和學(xué)校，做好高校輔導(dǎo)員工作，對(duì)于高校人才培養(yǎng)和校園穩(wěn)定等工作具有重要的意義。
我是一名兼職輔導(dǎo)員，除了有學(xué)校分配的崗位工作外，2010年秋我承擔(dān)了學(xué)校第一臨床學(xué)院08級(jí)臨本4班的思想政治管理工作。在學(xué)生思想政治工作崗位上奮戰(zhàn)的日子里，酸甜苦辣皆有之，我和我的學(xué)生一起感受著快樂(lè)、充實(shí)、迷茫和堅(jiān)強(qiáng)；同時(shí)也承受著壓力。雖然自己在輔導(dǎo)員崗位上還是一個(gè)“新人”，但收獲頗多。看到自己的學(xué)生一個(gè)個(gè)地從陌生到熟悉，從熟悉到相知相交，我也看到了自身工作的價(jià)值；同時(shí)，在與學(xué)生的交往中，我自身也不斷得到了提高，跟著學(xué)生一起成長(zhǎng)，自己也逐漸成熟。
下面我就談一談自己擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員以來(lái)，一路實(shí)踐摸索，給我感受最深的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、深入學(xué)生，融入學(xué)生，與學(xué)生建立亦師亦友的關(guān)系
接手08級(jí)臨本4班時(shí)，班上學(xué)生已是大三，作為他們的“后媽”，我憂心忡忡，能否從有多年學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)的專職輔導(dǎo)員手中順利接手，使班級(jí)平穩(wěn)過(guò)渡，我心里一點(diǎn)底也沒(méi)有，只能硬著頭皮摸索著前進(jìn)。我想我必須在最短時(shí)間內(nèi)找出他們的個(gè)性差異，對(duì)癥下藥，才能順利的開(kāi)展工作，而這些是必須要深入學(xué)生，融入學(xué)生中去才能找到和發(fā)現(xiàn)的。多方面的溝通交流和了解后，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)班的學(xué)生普遍具有思想上處于稚嫩與成熟之間，因分班導(dǎo)致的部分學(xué)生心理上自卑或叛逆，自控能力較差，自覺(jué)性不強(qiáng)的特點(diǎn)。接下來(lái)我的工作就是從細(xì)節(jié)抓學(xué)生日常事務(wù)管理，事無(wú)巨細(xì)，想學(xué)生之所想地為學(xué)生排憂解難。不論什么事情我總是以引導(dǎo)學(xué)生為主，突出一種個(gè)性化、親情化的管理模式，對(duì)一個(gè)問(wèn)題的處理不會(huì)用簡(jiǎn)單的一個(gè)“對(duì)”或“錯(cuò)”來(lái)評(píng)判，而是從站在他們的立場(chǎng)，但又高于他們的視角來(lái)分析問(wèn)題，消除盲點(diǎn)，只要你分析得在理，設(shè)身處地的為他們著想，那么學(xué)生的是非判斷就一定是朝著你指引的方向發(fā)展。比如說(shuō)大學(xué)生談戀愛(ài)現(xiàn)象，如果你用簡(jiǎn)單粗暴的方式棒打鴛鴦，效果只能適得其反；而如果你注重方法方式，從多個(gè)角度幫助他們樹(shù)立正確的戀愛(ài)觀，效果會(huì)大大不同。我們班也有談戀愛(ài)的，在我的“旁敲側(cè)擊”下，他們更多的是確定了共同的奮斗目標(biāo)，雙方互助互學(xué)，彼此還能提攜互促，出了什么問(wèn)題也能很信任的向我傾訴，與我交流。
為了更好的深入學(xué)生，我利用短信、qq、郵件等工具和學(xué)生聊天交流，班上還建了QQ班級(jí)群，閑暇時(shí)間同學(xué)們和我一起在群里探討學(xué)習(xí)，探討時(shí)事熱點(diǎn)問(wèn)題，一派其樂(lè)融融。我要求班級(jí)團(tuán)支部每月收集同學(xué)們的思想?yún)R報(bào)，同學(xué)們可自愿匯報(bào)一月來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、生活狀態(tài)，可敞開(kāi)心扉暢所欲言。通過(guò)這種方式，我總能掌握第一手的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，接下來(lái)的教育工作就能有的放矢地進(jìn)行。現(xiàn)在班上很多同學(xué)都和我談過(guò)心里話，有些話是與父母、舍友都不愿意說(shuō)的，我也特別尊重這些同學(xué)，從不在其他同學(xué)面前說(shuō)起這些同學(xué)的心事，在班上也不會(huì)因?yàn)樗麄兊倪@些心事而給予特別的強(qiáng)調(diào)和關(guān)注，以免引起其他同學(xué)的猜忌而造成這些同學(xué)的難堪。我都是不動(dòng)聲色的盡力而為，給他們提供幫助，讓他們從內(nèi)心信任我，愿意和我交流，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)了教育的目的。
二、對(duì)學(xué)生要有愛(ài)心、責(zé)任心和理解之心
“感人心者，莫先乎情”。 最好的教育管理就是，既有情感中的教育，更有教育中的情感。對(duì)學(xué)生懷有愛(ài)心，是做好學(xué)生思想政治工作的重要前提。要做好兼職輔導(dǎo)員的工作，更是要投入更多的時(shí)間和精力，用踏實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任心，去了解每一個(gè)學(xué)生，并對(duì)他們可能產(chǎn)生的各種思想狀態(tài)表示理解。
要發(fā)揚(yáng)學(xué)生的長(zhǎng)處，鼓勵(lì)、激發(fā)他們積極向上的進(jìn)取心，充分肯定他們的進(jìn)步與取得的成績(jī)；同時(shí)，對(duì)犯有錯(cuò)誤的學(xué)生，不姑息、不護(hù)短，耐心地教育、幫助他們；更重要的是通過(guò)循循善誘，以理服人，以情感人，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。當(dāng)有學(xué)生迷茫困惑講他們不太適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活或掌握不到科學(xué)的學(xué)習(xí)方法時(shí)，我會(huì)向他們講述自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和復(fù)習(xí)技巧體會(huì)；當(dāng)有學(xué)生因?yàn)樨毨Ф鵁o(wú)法維持學(xué)習(xí)、生活的時(shí)候，我會(huì)盡量的多關(guān)心他幫助他，并盡可能的尋找校內(nèi)外勤工助學(xué)崗位提供給他們，培養(yǎng)學(xué)生自立能力和自強(qiáng)意識(shí)。我將全班同學(xué)的手機(jī)通訊錄時(shí)時(shí)帶在包里或存入手機(jī)，有緊急通知時(shí)就能隨時(shí)給同學(xué)發(fā)去短信，變天時(shí)我會(huì)發(fā)短信或微博告訴他們注意保暖，臨近考試時(shí)提醒他們積極備考并勞逸結(jié)合，節(jié)假時(shí)給他們發(fā)去節(jié)日的祝福。我所帶的班級(jí)現(xiàn)在已是大四，明年就要步入實(shí)習(xí)，后年就要步入醫(yī)院工作崗位，我十分重視學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，多次在開(kāi)班會(huì)中貫穿就業(yè)的理念，幫助他們分析就業(yè)的趨勢(shì)，以使他們盡快找準(zhǔn)自己的定位，提前做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備，同時(shí)又能提高他們學(xué)習(xí)的動(dòng)力，盡可能多地拿到含金量重的證書。
我經(jīng)常在班上講的一句話就是，每一個(gè)學(xué)生都是這個(gè)世界上唯一盛開(kāi)的花朵，每一個(gè)學(xué)生內(nèi)心里都住著一個(gè)世界，做老師的一定要充分尊重學(xué)生。要想成為學(xué)生們的朋友，要想得到學(xué)生們的信任，就應(yīng)該信任學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，如記住全班每一個(gè)學(xué)生的名字并能在見(jiàn)面時(shí)叫出其姓名，主動(dòng)與學(xué)生打招呼；不傷學(xué)生的自尊心，對(duì)學(xué)生多一些鼓勵(lì)，少一些數(shù)落。即使不能時(shí)刻出現(xiàn)在同學(xué)們身邊，但在力所能及的范圍內(nèi)，讓他們感覺(jué)到你的關(guān)心是無(wú)處不在的，學(xué)生們自然會(huì)感恩并銘記于心。
三、對(duì)待學(xué)生工作一定要做到公開(kāi)、公平、公正
記得我給學(xué)生開(kāi)第一次班會(huì)時(shí)就說(shuō)，我們的班級(jí)建設(shè)要達(dá)到民主與自由的和諧，那么公平和民主將是我貫徹到底的工作作風(fēng)，堅(jiān)持班級(jí)每一位同學(xué)都能自由表達(dá)自己想法的權(quán)利和政策，此話引來(lái)了同學(xué)們的陣陣掌聲。通過(guò)工作實(shí)踐，我更是體會(huì)到學(xué)生工作一定要做到公開(kāi)、公平、公正，才能讓學(xué)生信服你，才能使你的工作更好的開(kāi)展。為此我要求班委發(fā)動(dòng)班上學(xué)生共同制定班規(guī)，然后通過(guò)民主表決生效，掛在墻上。同時(shí)制定了一套行之有效的獎(jiǎng)罰制度，有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明。例如對(duì)于參加校、院系活動(dòng)并獲獎(jiǎng)或代表班級(jí)“出戰(zhàn)”爭(zhēng)得榮譽(yù)的學(xué)生，在參與班級(jí)日常事務(wù)中隨叫隨到為班級(jí)做事的個(gè)人等都根據(jù)分別給與了精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；而對(duì)于無(wú)故遲到，曠課等不良行為就要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定給予相應(yīng)的懲罰，做到以“制度管人”而非“人管人”的管理模式。
公開(kāi)、公平、公正的原則尤其體現(xiàn)在貧困生等級(jí)認(rèn)定，評(píng)定國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金工作時(shí)，在扶困的時(shí)候，學(xué)生的貧困情況并沒(méi)有量化的標(biāo)準(zhǔn)，我們只能盡自己最大的努力去盡可能全面的了解學(xué)生，比如設(shè)立以輔導(dǎo)員、班干部、寢室長(zhǎng)、非貧困生為評(píng)定測(cè)評(píng)組，并接受全體同學(xué)的不記名監(jiān)督，通過(guò)觀察學(xué)生日常生活情況，其他學(xué)生側(cè)面了解情況，自測(cè)、公開(kāi)測(cè)評(píng)、公示等方式，我班的各項(xiàng)獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定有條不紊有根有據(jù)，最重要是深得人心，學(xué)生思想動(dòng)態(tài)穩(wěn)定，無(wú)任何不平聲音出現(xiàn)。
四、要一手抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，一手抓安全穩(wěn)定，兩手抓，兩手都要硬
良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)能夠讓學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的集體感、歸屬感，從而帶動(dòng)全體學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加各類活動(dòng)。要想形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，就需建立完善的班級(jí)管理制度，要有嚴(yán)格的制度約束為保障。在嚴(yán)抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的過(guò)程中，抓紀(jì)律，抓制度的落實(shí)，獎(jiǎng)罰分明，班級(jí)制度建設(shè)在班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)中起到了很好的規(guī)范作用。
在過(guò)去的一年多時(shí)間里，每次院、系組織的各類集體性活動(dòng)我都動(dòng)員學(xué)生們積極參加。在班上我們也組織開(kāi)展了很多同學(xué)們特別感興趣的并且很有意義的活動(dòng)來(lái)豐富他們的課余生活。不僅如此，只要是班上的集體活動(dòng)，我都能盡量到場(chǎng)，和同學(xué)們一起，為賽場(chǎng)上的健兒們加油鼓勁，為臺(tái)上的學(xué)生選手鼓掌喝彩。通過(guò)各項(xiàng)豐富多彩的團(tuán)組織生活，開(kāi)展的足球、籃球比賽，文藝活動(dòng)，使同學(xué)們明白老師一直和他們?cè)谝黄穑瑢W(xué)們之間也相互了解熟悉了，并建立起深厚的同學(xué)友情，整個(gè)班集體的凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)也在這些活動(dòng)中得到了相應(yīng)的提升。
