時(shí)間:2022-09-15 17:02:40
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇采購實(shí)習(xí)自我總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、會(huì)計(jì)的工作方面
在這一年的工作中,我在工作的責(zé)任上嚴(yán)格的要求自己,在工作中認(rèn)真遵守公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極的改進(jìn)自身的工作方式,認(rèn)真配合財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和各部門管理,積極的提高自身能力的實(shí)用性!
在工作中,我認(rèn)真處理好每月的財(cái)務(wù)記賬、核算并結(jié)賬,在工作完成后及時(shí)按照公司要求仔細(xì)歸檔處理。并且認(rèn)真做好每天的日記賬,保證每筆業(yè)務(wù)的收支情況都有跡可循。
此外,在工作中我積極的與其他部門管理交流和請(qǐng)教,認(rèn)真分析公司業(yè)務(wù),尤其是在公司的采購方面,更是與采購部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真的協(xié)調(diào),制定好詳細(xì)的采購計(jì)劃。
二、自我的強(qiáng)化
作為財(cái)務(wù),我們除了在工作中保持自身的嚴(yán)謹(jǐn)和仔細(xì),同樣也需要不斷的更新并充實(shí)自己,為此,在工作方面我總是積極的為自己尋找進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
在工作的思想上:我深知會(huì)計(jì)是一份需要嚴(yán)謹(jǐn)且冷靜的工作。為此,在思想上我一直都的在進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)整,維持自身冷靜的頭腦和積極上進(jìn)的工作心態(tài)。
在工作的業(yè)務(wù)上:我更是抓緊機(jī)會(huì)為自己充電提升。除了在工作內(nèi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們請(qǐng)教、學(xué)習(xí),我還利用網(wǎng)絡(luò)和書籍,提升自己在會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)能力,并學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)和稅務(wù)方面的法律法規(guī),在合法的情況下,積極的改進(jìn)自己,為公司更好的計(jì)劃資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、自我的不足
當(dāng)然,對(duì)一年工作的反思也讓我暴露了自身許多的不足。其中,尤其是自身工作較為散漫這點(diǎn)讓我頭痛!在工作和自我提升上,我總是沒有自己的計(jì)劃,總是想到什么就做什么。這樣的情況導(dǎo)致了我工作和學(xué)習(xí)上事物的堆積,不利于自身的成長和資源的有效分配。這是很不好的“自絆”行為。
為此,在下一年的工作中,我首先要對(duì)自己做好工作和學(xué)習(xí)的自我計(jì)劃,并定時(shí)總結(jié)自己,認(rèn)識(shí)自己的不足,積極有規(guī)律的去提升自己,發(fā)展自己,讓自己能將工作完成的更加出色!
事業(yè)單位會(huì)計(jì)個(gè)人年終總結(jié)
實(shí)習(xí)目的:
綜合復(fù)習(xí)與鞏固成本會(huì)計(jì)課程所學(xué)的理論知識(shí),做到理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)和提高會(huì)計(jì)核算的實(shí)際操作能力。
加深對(duì)成本會(huì)計(jì)核算過程以及核算方法的理解和掌握,為畢業(yè)后從事會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
本次實(shí)項(xiàng)內(nèi)容:
各種成本費(fèi)用的歸集與分配。
各種成本基本計(jì)算方法(品種法、分批法、分步法)的綜合訓(xùn)練。
生產(chǎn)成本的歸集與分配是基礎(chǔ)部分,它對(duì)以后幾章內(nèi)容有很大作用。成本歸集與分配過程實(shí)際上就是成本計(jì)算過程。在本次實(shí)習(xí)中,我們按照成本核算的基本程序,先后對(duì)材料費(fèi)用、職工薪酬、其他費(fèi)用、輔助生產(chǎn)費(fèi)用、制造費(fèi)用、廢品損失、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品七個(gè)方面進(jìn)行了分章做題練習(xí),經(jīng)過實(shí)習(xí)我基本能夠?qū)@些費(fèi)用進(jìn)行分配。在這些章節(jié)中難度不大,只要掌握了一些方法,在加耐心做題訓(xùn)練,就能熟練掌握了。可以說這些章的內(nèi)容不難,學(xué)好了這些,以后的部分學(xué)習(xí)起來就容易了。
在材料費(fèi)用方面,分配費(fèi)用比較簡單,比如一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用,應(yīng)根據(jù)一定的分配方法如按材料消耗定額或材料定額費(fèi)用分配,從而計(jì)入各產(chǎn)品成本;人工費(fèi)用方面,應(yīng)按成本項(xiàng)目進(jìn)行歸集,生產(chǎn)工人的計(jì)入生產(chǎn)成本,車間管理人員的計(jì)入制造費(fèi)用,廠部管理部門的計(jì)入管理費(fèi)用等,若生產(chǎn)多種產(chǎn)品,應(yīng)按一定的方法如實(shí)際工時(shí)進(jìn)行分配后分別計(jì)入各成本項(xiàng)目;輔助生產(chǎn)費(fèi)用方面,在本次實(shí)習(xí)中,主要運(yùn)用交互分配法分配,這里用的方法相對(duì)來說難度比前面的大,不過最重要的求分配率;制造費(fèi)用的分配方面,將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費(fèi)用按一定的方法如工時(shí)比例、定額材料比例,分配計(jì)入各有關(guān)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項(xiàng)目中;廢品損失計(jì)算,在核算時(shí),將不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本和可修復(fù)廢品發(fā)生的費(fèi)用計(jì)入廢品損失賬戶的借方,將受到的賠款和廢品殘值計(jì)入廢品損失賬戶的貸方,然后結(jié)轉(zhuǎn)出凈損失;完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計(jì)算是成本核算的最后一項(xiàng)內(nèi)容,也是很難很重要的部分在實(shí)習(xí)中我們主要用約當(dāng)產(chǎn)量法,定額成本法和定額費(fèi)用分配法來做,在這里我們花費(fèi)了好多時(shí)間。
各種產(chǎn)品成本計(jì)算方法綜合運(yùn)用。在實(shí)習(xí)的過程中我們只是講了品種法。分批法和分步法。其中品種法是最基本的方法,好多企業(yè)都用這中方法,在實(shí)習(xí)過程中花費(fèi)了好幾節(jié)課;而分批法是按批別作為計(jì)算對(duì)象,是一種訂單生產(chǎn),成本計(jì)算期與核算報(bào)告期不一致,一般不考慮在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問題;分步法是以生產(chǎn)步驟作為計(jì)算對(duì)象,適用于大量大批生產(chǎn),分步法是最難的,分步法分為逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法和平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法,分步法實(shí)際是品種法的多次應(yīng)用,最難的部分是要成本還原,學(xué)習(xí)了這些方法后老師帶著我們對(duì)這些方法分別做了綜合訓(xùn)練。
心得體會(huì):
經(jīng)過四周的實(shí)習(xí),讓我真正體會(huì)到成本會(huì)計(jì)是一項(xiàng)巨大而復(fù)雜的工作,它最考驗(yàn)一個(gè)人的耐力與細(xì)心,每一個(gè)過程都是非常的復(fù)雜與繁瑣,所以一定要養(yǎng)成細(xì)心做事的習(xí)慣;
經(jīng)過實(shí)習(xí),使我比較全面、系統(tǒng)的了解和熟悉了現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)核算各個(gè)環(huán)節(jié)的基本內(nèi)容,加深了我對(duì)成本會(huì)計(jì)核算基本原則和方法的理解,使我對(duì)成本會(huì)計(jì)操作的基本技能更加熟練,為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
以前沒有學(xué)懂的一些東西,在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我基本把它們弄懂了,可以說這是對(duì)我所學(xué)知識(shí)的復(fù)習(xí)和深化;
實(shí)習(xí)中以前教我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的那個(gè)老師采用的方法就是讓同學(xué)來講,同學(xué)講后又親自來給同學(xué)講,我認(rèn)為這種方法很好,它可以鍛煉同學(xué)的能力又可以督促同學(xué)的實(shí)習(xí),同學(xué)可以充分發(fā)揮自己的長處來給同學(xué)教授好的方法和知識(shí)
事業(yè)單位會(huì)計(jì)個(gè)人年終總結(jié)
不管路由多難走,也要咬牙堅(jiān)持,來到了崗位上,有困難就要及時(shí)的克服不能畏懼不前,作為單位的會(huì)計(jì),我謹(jǐn)守工作本分,牢牢記住一點(diǎn),不做任何違法犯紀(jì)之事認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的事情。
在崗位上團(tuán)結(jié)同時(shí),畢竟公司是一個(gè)整體,雖然我是會(huì)計(jì)在平時(shí)工作中與同事交流相對(duì)要少,但是我依然知道團(tuán)結(jié)一致對(duì)外,我們單位提倡同事如手足,彼此尊重彼此幫助,遇到工作的問題,我一般都會(huì)求助同事幫忙解決,這樣可以更快完成任務(wù),也能夠?qū)W到知識(shí)。而其他同事有事情詢問我我也從不會(huì)吝嗇,畢竟我也知道投桃報(bào)李,或許問我問題的不是那個(gè)幫助我的人,但我也不會(huì)介意,這是我們單位的文化,作為單位一員繼承好傳承單位的文化也是有必要的。
對(duì)于自己的工作我經(jīng)常會(huì)檢討自己的過失和對(duì)錯(cuò),畢竟人不可能不犯任何錯(cuò)誤,在圣賢的人也有疏忽大意的時(shí)候何況我一個(gè)普通的員工呢?所以我有危急意識(shí),知道反省,沒次反省我都能夠從中找到很多問題,這些問題有的會(huì)難道我,阻礙我工作,但是也同樣讓我可以追根溯源找到解決問題的方式方法,所以沒次發(fā)現(xiàn)自己的問題我反而高興,因?yàn)槲矣挚梢愿徊健?/p>
對(duì)待工作有畏懼之心。為什么畏懼,因?yàn)椴幌胍驗(yàn)樽约旱氖ж?zé)留下多少問題和遺憾,肩膀上的擔(dān)子是公司的信任,如果做不好丟失了公司對(duì)自己的信任自己心中也不好受,能夠成為會(huì)計(jì),就要有會(huì)計(jì)的工作能力,少犯錯(cuò),多做事,有危機(jī)感有責(zé)任感,才能夠扛起會(huì)計(jì)的工作。
我時(shí)常會(huì)受到身邊同事的鼓舞,應(yīng)為在我的身邊有很多努力勤奮工作的同事,他們對(duì)工作異常勤奮努力從不會(huì)因?yàn)樽约鹤龅腵不好怠慢。一步步都在努力,以前我看到他們高興的樣子,現(xiàn)在我看到是他們努力的表現(xiàn),相反我覺得這才是他們有現(xiàn)在成績的原因,總是能夠在崗位中默默奉獻(xiàn)才是能夠堅(jiān)定走到現(xiàn)在的原因吧。
我在工作也存在著缺點(diǎn),最大的缺點(diǎn)就是容易犯錯(cuò),做事的時(shí)候不認(rèn)真,也就是粗心,導(dǎo)致自己的工作存在了一些漏洞,每次都是經(jīng)理幫我填補(bǔ)窟窿,這讓我挺尷尬的不但不能夠及時(shí)的為經(jīng)理分憂,還要經(jīng)理抽時(shí)間找問題,為我工作不缺查漏,這讓我更加重視工作過程,重視過重的步驟和結(jié)果。
想要得到認(rèn)可,就必須要讓自己掌控住自己,不為自己的性格左右,不因自己的脾氣而影響到工作,重視大局,不把自己個(gè)人私事與公司公事交織在一起,明白秉公辦事的重要。當(dāng)然更重要的是已經(jīng)吸取了過去的教訓(xùn)也成長了很多,知道有些事情,還需要考自己堅(jiān)持。未來的工作,做到穩(wěn)中求勝。
事業(yè)單位會(huì)計(jì)個(gè)人年終總結(jié)
即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及財(cái)務(wù)人員的大力支持下,完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了工作職能,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),由于財(cái)會(huì)工作繁鎖事,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下
一、完成的主要工作
1、協(xié)助會(huì)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,完成往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)政策法規(guī),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
3、根據(jù)財(cái)務(wù)制度規(guī)定,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),設(shè)置現(xiàn)金銀行日記賬。做好日清月結(jié),帳款相符,準(zhǔn)確無誤,超限額的現(xiàn)金及時(shí)送存銀行,掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。
4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,審核憑證如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與會(huì)計(jì)溝通,根據(jù)收付款憑證登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
5、按照公司相關(guān)規(guī)定,妥善保管現(xiàn)金,支付憑證,有價(jià)單證,印章,保險(xiǎn)柜鑰匙等。
6、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔,協(xié)助辦公室處理日常工作。
7、協(xié)助會(huì)計(jì)算賬,支付項(xiàng)目部工程款款。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事
2、積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
三、存在的不足
盡管我圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、今后我會(huì)努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我。
6月20日,經(jīng)過人事部的面試考核,我順利留下來成為了一名公司暑期實(shí)習(xí)生。回想伊始,從面試就著實(shí)見識(shí)了外企英語要求甚高,用英語闡述服裝特點(diǎn),對(duì)服裝外貿(mào)訂單進(jìn)行翻譯,考核的內(nèi)容很專業(yè),很細(xì)致。
當(dāng)接到人事部打來的錄用確認(rèn)電話,很是讓我興奮與喜悅。第一次進(jìn)行公司面試,第一次精心準(zhǔn)備,使我收獲了人生的又一個(gè)新起點(diǎn)—工作實(shí)習(xí)。
自我總結(jié):時(shí)刻充電,英漢皆備,書到用時(shí),一鼓作氣。
在這里,我滿懷激情與憧憬,將我工作實(shí)習(xí)的幾許點(diǎn)滴,用文字作載體,以照片為記錄,與大家分享之,只求人生的前進(jìn)之路清晰明了,望后來回想,有跡可循。
實(shí)習(xí)日記(2)
7月1日,懷著忐忑與不安,我走進(jìn)了即將實(shí)習(xí)的公司。按照公司安排,rose 成為了我的直線經(jīng)理(rose ,一個(gè)30來歲的女性,有魄力,為人樂觀,比較照顧下屬),其部門主要負(fù)責(zé)公司外貿(mào)訂單的面料采購、設(shè)計(jì)制作、樣衣制作三大塊。
和所有的實(shí)習(xí)經(jīng)歷一樣,初期總是是略帶陌生感的,新環(huán)境、新標(biāo)準(zhǔn)、新的交流方式,都在我面前一一形成待跨的橫溝。
⒈ 新環(huán)境意味著人際交往關(guān)系的變化。在學(xué)校,老師、同學(xué)是我交流的主要對(duì)象,而在這里,同事與老板則是主體。面對(duì)繁忙的工作場(chǎng)面,怎樣處理好與同事、老板的關(guān)系,是我有待解決的問題。
⒉ 新標(biāo)準(zhǔn)。公司是利益導(dǎo)向的載體,唯有創(chuàng)造效益的存在方式才有其合理之處,暑期實(shí)習(xí)生不過是公司儲(chǔ)備人才的一種方式,錄用只是為了盡早灌輸企業(yè)價(jià)值理念與運(yùn)作方式,使其系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以備公司未來發(fā)展之需。在這樣的看待下,我將自己定位于學(xué)習(xí)與摸索,在暑期階段較好的配合公司學(xué)習(xí),并主動(dòng)尋求機(jī)會(huì),以追求自身最大發(fā)展。
⒊ 新的交流方式。英語是外企交流的最大公約數(shù),只局限國語的標(biāo)準(zhǔn)與否,已跟不上公司的運(yùn)作節(jié)奏,身處英語溝通的環(huán)境,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。所以,我的目標(biāo)是:多溝通,多學(xué)習(xí),不怕交際困難,只怕臉皮不厚。就在這樣的自我鼓勵(lì)打壓下,我正式步入了即將到來的實(shí)習(xí)生活。
rose為人很親切,交給我一些訂單資料可供學(xué)習(xí),并指導(dǎo)我熟悉公司處理事務(wù)的系統(tǒng)版面,其中spy 界面是我即將工作的主體,spy界面是公司面對(duì)客戶所需,展示公司設(shè)計(jì)樣衣,面料特性,價(jià)格等參數(shù)的集約系統(tǒng),我的權(quán)限只能在面料構(gòu)成與價(jià)格等區(qū)間進(jìn)行設(shè)置。公司的主要資料都是英語書寫的,看懂大意還行,不過細(xì)細(xì)琢磨就有待下大力氣了,我準(zhǔn)備了一本小冊(cè)子,邊看邊記憶,看不懂的查字典,實(shí)在不行了,rose 就儼然成為了我的老師,忙里也不忘給我指點(diǎn)指點(diǎn),現(xiàn)在細(xì)想很是感激啊!
第一天回頭看來是羞澀的,沒有了張弛有度,只有適應(yīng)中的緊張與不安。老板是丹麥人,初次見面就在這全無狀態(tài)中來臨了,一句簡單的問候:nice to meet you !并主動(dòng)伸出手來以表歡迎的方式,著實(shí)讓我很是興奮,我措手不及,“i’m the temp harry ,nice to meet you “。可笑的是,面部肌肉實(shí)在是緊張,可想當(dāng)時(shí)是怎樣的窘相了。對(duì)于老板如此歡迎新員工的方式,著實(shí)讓我受寵若驚,從第一天起就心存感激與期待。總體看來,做實(shí)習(xí)生的感覺很帶勁!雖然學(xué)習(xí)困難實(shí)在不小,但對(duì)未來充滿期待----
實(shí)習(xí)日記(3)
7月3日,工作第三天。熟悉工作仍在進(jìn)行,繼前兩天,怎樣書寫包裹貼頭,怎樣給國外客戶發(fā)ups后,今天的工作是拍攝樣衣,顯得更具挑戰(zhàn)性。 rose帶我來到公司的樣衣拍攝室,室內(nèi)感覺明顯昏暗好多,正對(duì)的墻體附有大面積的背景布,可自由調(diào)節(jié)長度,角落有男女膏體模特,還有一款專業(yè)多膠倍長筒相機(jī)與一臺(tái)電腦。打開左右曝光燈,將樣衣穿于模特身上,即可調(diào)節(jié)相機(jī)視角與閃光尺度,進(jìn)行拍攝了。當(dāng)然,拍攝的技巧很是多了,怎樣避免曝光不完全,面對(duì)深淺顏色對(duì)比不一樣的面料如何調(diào)節(jié)曝光度等等,一系列的難題都要在我的實(shí)踐中慢慢摸索了。
根據(jù)rose的交代,我拿著剛從樣板室做出來的衣服,給模特套上,調(diào)整好相機(jī),連續(xù)拍攝了幾張,都感覺昏暗不能盡顯服裝特點(diǎn),究其原因:兩側(cè)的曝光燈沒有完成曝光,角度把握不好。經(jīng)過不斷地摸索,終于在一番折騰后有了點(diǎn)感覺,拍出來的效果明顯好了很多。不過rose對(duì)我的照片成品提出了進(jìn)一步的修改意見:拍攝背景要盡量單一化,讓服裝的形態(tài)更為突出,做到美觀協(xié)調(diào),讓客戶看到照片猶如見到實(shí)物一樣,這樣才能盡善盡美。
實(shí)習(xí)日記(4)
7月10日,實(shí)習(xí)工作在經(jīng)過一階段的摸索后,適應(yīng)感好了很多。每天來到公司,先整理收發(fā)的郵件,確認(rèn)后給與rose 反饋信息;接下來,整理快遞公司送達(dá)的包裹,分發(fā)到每個(gè)部門,盡量直接到人,與公司同事的交流也就是在這樣的分派包裹中慢慢熟悉的,當(dāng)然,這樣的工作沒有人規(guī)定你必須去做的,只是在我看來,這是再好不過的溝通機(jī)會(huì)了。
我所在部門的spy系統(tǒng)輸入,是rose在我初來公司就交給我必須保質(zhì)保量完成的。這些天,我的大部分精力都投入到這上面了,由于spy系統(tǒng)的投入使用仍在優(yōu)化改良之中,所以文件資料的輸入不免出現(xiàn)重復(fù)或改動(dòng)的操作,根據(jù)rose的吩咐,所有不利于輸入信息,展示信息的相關(guān)操作步驟都可以一一羅列下來,以便于后序的反饋以改進(jìn)系統(tǒng)的人性化設(shè)計(jì),使系統(tǒng)操作穩(wěn)定有序。在這樣的大前提下,經(jīng)過我這些天不間斷的實(shí)踐和思考,給rose 提供了七八條系統(tǒng)改進(jìn)建議和一些積存缺陷。
當(dāng)她收到我的這些建議時(shí),對(duì)我的工作態(tài)度和能力給與了很高的肯定,并且鼓勵(lì)我要進(jìn)一步努力下去,這樣的贊揚(yáng)也甚是提高了我不少的工作熱情。
實(shí)習(xí)日記(5)
7月15日,實(shí)習(xí)工作熟悉程度進(jìn)一步增強(qiáng)。rose派我到公司的樣衣間去幫助排版,對(duì)于貿(mào)易公司來說,樣衣只是四五件的制作量,所以,不大的樣衣制作室,七八個(gè)縫紉工人即可完成所有的任務(wù)。排版是公司比較重要的環(huán)節(jié),客戶一般事先會(huì)將服裝的樣衣圖或者尺寸規(guī)格發(fā)給我們,但是面料特性的結(jié)合需要自己拿捻尺寸的變更。
來公司不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,我首先要謝謝公司的領(lǐng)導(dǎo),同事。這三個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)的了很多。現(xiàn)在我將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做自我評(píng)價(jià):
一、一定要注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多學(xué)習(xí),多思考,讓我更快的融入到了我們的公司中。
二、幫助采購核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利。
三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確
四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對(duì)成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
六、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問,我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),對(duì)公司的日常操作有了基本的了解,以后我將加倍努力,不斷改正缺點(diǎn),挖掘潛力,以開拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌去迎接未來的挑戰(zhàn)。以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
實(shí)習(xí)生自我評(píng)價(jià)2
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
思想方面,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,熱愛祖國,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,通過報(bào)紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢(shì)及有關(guān)政治動(dòng)向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
在學(xué)習(xí)方面,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí)。隨著技術(shù)的更新,工藝流程的不斷完善,要求我們不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè)。我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。在提高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。我還利用工作之余時(shí)間,報(bào)考了全國成人高成,參加函授學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)和掌握選礦專業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí),還注意各方面知識(shí)的拓展延伸,為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員而不懈奮斗。
在工作中,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行自動(dòng)化控制室一名操作人員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)常化。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),實(shí)踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。
我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,蹋蹋實(shí)實(shí)工作。為人真誠熱情,樂于助人。堅(jiān)持著自我反身且努力完善自己人格的意念,時(shí)刻以品德至上來要求自己,一貫奉行嚴(yán)于律已的信信條并切實(shí)遵行它。積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),在“愛我百花”職工風(fēng)彩演講大賽中,取得了良好成績。不但豐富了自己的閱歷,還鍛煉了自己能力!
當(dāng)然,我還有很多不足之處,說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進(jìn)一步完善。我喜歡自己的專業(yè)和工作,所以有信心改進(jìn)不良習(xí)慣。
一年實(shí)習(xí)工作的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實(shí)精神,樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心,高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。生產(chǎn)實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)脫離浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟堅(jiān)定。為走向工作崗位做好充分準(zhǔn)備,在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)改進(jìn)不足。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,努力把自己的工作做得更好。
實(shí)習(xí)生自我評(píng)價(jià)3
通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。
在學(xué)生心理輔導(dǎo)員和高一年級(jí)班主任的實(shí)習(xí)中,我深深地體會(huì)到我們的學(xué)生如此的渴求有一位知識(shí)比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友,我惟有仔細(xì)傾聽、耐心詢問、認(rèn)真思考,最終協(xié)助他們?cè)鰪?qiáng)認(rèn)知正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難;作為語文老師,面對(duì)幾十雙渴求知識(shí)的眼睛,我精心備課、認(rèn)真組織,用真誠的心對(duì)待每一個(gè)同學(xué),用清晰的話講解好每一個(gè)問題,用深切的情表達(dá)每一個(gè)核心思想。
這一個(gè)月來,我受到了老師和同學(xué)們的熱切關(guān)注。他們以真誠而友善的眼神看著這么一個(gè)身材矮小卻能力突出的老師充滿自信的走過,走過令我難忘的實(shí)習(xí)。
同學(xué)們?cè)谖业闹v座上積極提問、仔細(xì)聽講,爾后以熱烈的掌聲鼓勵(lì),鞭策著我在學(xué)習(xí)和工作中創(chuàng)新開拓,不斷進(jìn)步!
我,以一顆真誠的心、樸實(shí)的情,以一名普通教師的身份打動(dòng)了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和親切、可愛的同學(xué)。
在此,我衷心的向他們表示感謝,特別感謝我的指導(dǎo)老師李老師、分管領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)還要感謝我的大學(xué)老師、關(guān)心和幫助過我的同學(xué)
實(shí)習(xí)完畢了,這個(gè)實(shí)習(xí)是我生命中最難忘的日子,一開始的時(shí)候很怕,現(xiàn)在想來,日子還是過去了,而且可以拿到優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,所以,得到一個(gè)啟示:不論遇到什么困難,不要對(duì)自己失去信心。
實(shí)習(xí)生自我評(píng)價(jià)4
在實(shí)習(xí)生活以來我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到,成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性,實(shí)習(xí)當(dāng)中不能說我有怎樣的成績,但我覺得收獲不少,我想這些對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作會(huì)有很大的幫助的。
我體會(huì)深刻的一點(diǎn)是:理論要與實(shí)踐相結(jié)合。其實(shí)很多東西在學(xué)校的時(shí)候我都學(xué)習(xí)過,但知道的都是理論,知道操作步驟,卻沒有多少實(shí)踐,甚至都沒有考慮到按照這些步驟去做的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)很多的問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時(shí)候我全面的思考,不讓自己的思想有局限性。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了很多東西,也覺得自己成長了很多。豐富了自己的知識(shí)面,也開闊視野,實(shí)習(xí)是一個(gè)過程,需要我們不斷的積累和更新,也需要我們的堅(jiān)持。
實(shí)習(xí)生自我評(píng)價(jià)5
轉(zhuǎn)眼20xx年就要結(jié)束,在實(shí)習(xí)工作有半年的時(shí)間了,半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)指導(dǎo)下,在同事的支持、配合下,使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多地方需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的。
前段時(shí)間參加公司安排的內(nèi)審員培訓(xùn),及上船參與實(shí)質(zhì)內(nèi)審,從中讓我深深體會(huì)到內(nèi)審工作對(duì)船舶管理,船員管理,公司的系統(tǒng)管理有著深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)閮?nèi)審的目的就是要求嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗(yàn),從而完善和提升公司的管理機(jī)制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象,還能避免和減少船舶在航行過程中存在的意外風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也可以讓船舶在處理意外事故時(shí)做到有案可依,有例可循,做到將風(fēng)險(xiǎn)成本降低到最少,同樣也減少了公司的管理成本和經(jīng)營成本。因此,我將在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵循ISM的管理體制,以提升自己的業(yè)務(wù)實(shí)操能力為最終目的。落實(shí)和貫徹ISM體制的要求,讓自己的工作能夠做得更好。
在為期近兩個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問題時(shí),只要認(rèn)真思考,用所學(xué)的知識(shí),再進(jìn)一步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次暑期實(shí)習(xí)內(nèi)容包括:電子元器件的認(rèn)識(shí)、感應(yīng)電路板的測(cè)試與維修和電路的焊接。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使自己對(duì)電子元件及電路板焊接有一定的感性和理性認(rèn)識(shí);對(duì)電子技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手能力能力,使自己的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,將自己培養(yǎng)成具有分析問題和解決問題的能力的應(yīng)用型人才,為自己以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
在以前學(xué)的都是一些理論知識(shí),比較注重理論性,而較少注重自己的動(dòng)手鍛煉。而這一次的實(shí)習(xí)正如老師在實(shí)驗(yàn)課上所講:沒有多少東西要我們?nèi)ハ耄嗟氖且覀內(nèi)プ觯枚鄸|西看起來十分簡單,一看電路圖都懂,但沒有親自去做它,你就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,看一個(gè)東西簡單,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣。我的這次實(shí)習(xí)就要求自己跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。不過,通過這個(gè)實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)有些事看似難實(shí)易。在學(xué)校我動(dòng)手最多的只是將元器件安裝在電路板上,而在這理卻要將順壞的元器件拿下來,獨(dú)立元器件還好拿一點(diǎn),但要將集成塊拿下來并不是一件容易的事。
總的來說,我對(duì)電子這個(gè)專業(yè)是熱情高漲的。第一,我從小就對(duì)這種小制作很感興趣,那時(shí)不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來裝去,但這樣一來,這東西就給廢了。現(xiàn)在我卻能把一塊壞的電路板給修好。每次完成電路板的維修,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。第二,這次暑期實(shí)習(xí),是以自己動(dòng)手,掌握一定操作技能并親手測(cè)試、調(diào)試、維修為特色的。它將基本技能訓(xùn)練和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,作為國家重點(diǎn)培育的技能人才,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
通過近兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我覺得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:
1、對(duì)電子專業(yè)的理論有了近一步的系統(tǒng)了解。我了解到了電子元器件的測(cè)試方法、各種常用儀器的使用方法、電路板的調(diào)試方法等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,對(duì)以后的電子課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
2、對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問題的能力。
我很感謝俞師傅和盧新蓮阿姨對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo),從他們那里我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的東西,特別是盧新蓮阿姨,她雖然不懂理論知識(shí),但她對(duì)電路板的檢測(cè)方法了如指掌,也使得自己在操作過程中慢慢的領(lǐng)會(huì)了其中的道理。他們教我這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會(huì)對(duì)我起到很大的幫助,
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)雖然短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習(xí)慣。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月的確有點(diǎn)累,不過也正好讓我養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣,它讓我們更充實(shí),更豐富,這就是兩個(gè)月實(shí)習(xí)的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會(huì),從書本中面對(duì)現(xiàn)實(shí),為我將來走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從實(shí)踐操作中,我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無是處的人的。作為在校電子專業(yè)的大專生,現(xiàn)在我能做的就是吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),提高自己的表達(dá)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
這一次實(shí)習(xí)給我最大的感受就是校園和社會(huì)真的相差很多,在校園生活中可以做到無憂無慮,可是在社會(huì)生活時(shí)就不會(huì)是這樣的了,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,不去競(jìng)爭(zhēng)就一定會(huì)被淘汰,這是我最大的感受,我對(duì)這個(gè)情況有了自己深刻的認(rèn)識(shí)了,相信我會(huì)做的更好的。以后的路上還有很長,相信只要自己去做了,我就會(huì)做的更好!作為一名師范大學(xué)生,在我畢業(yè)之后,很有可能就是擔(dān)任教師。我學(xué)習(xí)的就是師范類教學(xué),所以畢業(yè)后的第一選擇當(dāng)然是教師。不過現(xiàn)在并不缺教師,所以能夠成為一名教師也是很困難的,成為一名教師必須要有高尚的人品,出眾的教學(xué)能力以及很好的語言表達(dá)能力,我想我暫時(shí)還達(dá)不到這些要求,所以我必須努力了。到學(xué)校中參加教育實(shí)習(xí)是非常好的鍛煉自己能力的機(jī)會(huì),我想我應(yīng)該在實(shí)習(xí)教學(xué)中更好的提高自己的能力,我就這樣開始了我的教育實(shí)習(xí)。
時(shí)間過得飛快,在疲勞與充實(shí)中,我順利地完成了畢業(yè)班的第一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)——教育實(shí)習(xí)。對(duì)于老師,學(xué)生的成功就是自己的成功,學(xué)生的進(jìn)步就是自己的進(jìn)步;對(duì)于老師,酸甜苦辣才是真正的生活。教育實(shí)習(xí),可以說讓我更近一步地接近了這個(gè)職業(yè),也更深刻地認(rèn)識(shí)了這個(gè)職業(yè)。
實(shí)習(xí)期間,和每一個(gè)實(shí)習(xí)生一樣,經(jīng)歷了許多的第一次:第一次面對(duì)每個(gè)班近五十張陌生而又熱情的臉龐;第一次走上講臺(tái),拿起粉筆,從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)換;第一次批改作業(yè);第一次聽到有人對(duì)我喊:“老師好!”的聲音,這些嘗試使我的成長有了一個(gè)新的飛躍。教育實(shí)習(xí)是我們師范生將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)、基本技能和專業(yè)技能,把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)際操作能力。這一個(gè)半月的體驗(yàn),我收獲了很多,綜合素質(zhì)得到了較大提高,體會(huì)了作為一名老師的艱辛與勞累,也明白了作為一名老師的光榮與責(zé)任。現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下:
一、見習(xí)
按照學(xué)校的統(tǒng)一安排,我開始了實(shí)習(xí)生活。這里的老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,上課語言生動(dòng)精煉,課堂氣氛活躍,這些使我深感壓力之大。但是面對(duì)壓力,我沒有選擇逃避而是迎接挑戰(zhàn)。前兩天主要是見習(xí)。在此期間,我的工作就是聽教師的課——寫教案——試講——修改——試講,這樣反復(fù)練習(xí),完善,直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。見習(xí)期間的認(rèn)真準(zhǔn)備,刻苦鉆研,使我真正體會(huì)了:“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”這句話的內(nèi)涵。
二、課堂教學(xué)
實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課,每節(jié)課都是試講多次,經(jīng)指導(dǎo)老師同意后才上講臺(tái)。由于準(zhǔn)備充分,上課思路清晰,課堂氣氛活躍,基本達(dá)到了教學(xué)目的與要求。課后查漏補(bǔ)缺,認(rèn)真分析,努力解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中易錯(cuò)難懂的知識(shí)點(diǎn)。在教學(xué)過程中,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高,還需要積累更多的經(jīng)驗(yàn),不斷提升自身素質(zhì)。
回想第一次登上講臺(tái)的時(shí)候,第一次站在講臺(tái)上,直視著一雙雙眼睛,我的心怦怦直跳。但同學(xué)們信任的眼光,完美的配合,使我緊張的心放松下來,輕松地完成了第一次講課。就連平常總是上課搗亂的男生也告訴我說:“老師你講得真好,我聽懂了!”就在那一剎那,我真正愛上了教師這個(gè)職業(yè)。指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)我的課上得較好,教學(xué)態(tài)度好,教學(xué)基本功好,上課很受學(xué)生歡迎。
三、感受
一、古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯,它孕育著愿望,溢生動(dòng)力。作為教育工作者,就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。
二、短短的六周時(shí)間,讓我清楚地懂得:教師的職責(zé)不僅僅是教書,更重要的是育人。教師的一言一行,使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中“望、聞、問、切”四診法。于是,我總結(jié)出四點(diǎn):細(xì)心“望”其表,耐心“聞”其聲,真心“問”其想,準(zhǔn)確“切”其脈。學(xué)生需要“愛心”。一次次真心實(shí)意的交談,一句句親切入微的話語,一份份暖意融融的愛護(hù),學(xué)生會(huì)產(chǎn)生對(duì)老師的親近感與仰慕心理,將他們所信任與愛戴的老師作為模仿的榜樣,讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實(shí)很容易,愛就在身邊。要知道,每個(gè)孩子都有自尊心,老師客觀公正的評(píng)價(jià),有助于“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化。教師應(yīng)該在消極因素中尋找積極成分,在失敗中點(diǎn)燃希望之火。
三、我深感知識(shí)、學(xué)問浩如煙海,使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識(shí)的話,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說得好:“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水。”上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且學(xué)生在平時(shí)也會(huì)提到一些書本上沒有涉及到的知識(shí),所以自己的知識(shí)面一定要廣。當(dāng)然,探索是艱苦的,但是,在這種富有成效的實(shí)踐中,教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因?yàn)樵诮處煶晒Φ耐瑫r(shí),教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。
四、我深刻地體會(huì)到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其他各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后,我最大的感受是:當(dāng)好一名老師真不容易啊!在以后的教育生涯中,我將更加努力地完善自己,爭(zhēng)取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。
共2頁,當(dāng)前第1頁12作為一名醫(yī)科大學(xué)生,通過實(shí)習(xí)實(shí)踐鍛煉提高自己的個(gè)人醫(yī)術(shù)和能力,是最重要的。在實(shí)習(xí)中將自己的醫(yī)學(xué)能力得到最大限度的發(fā)揮,這才是我想要的。在暑假期間我通過關(guān)系,終于找到了一份在中醫(yī)院實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這是一次極為難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),名額只有幾人,所以在我聽到自己可以去實(shí)習(xí)的時(shí)候,我極度高興!
我懷著無比興奮的心情來到犍為縣中醫(yī)院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期一個(gè)月的臨床護(hù)理實(shí)踐生涯!當(dāng)我拿著實(shí)習(xí)報(bào)告踏進(jìn)中醫(yī)院的門檻時(shí),心理感到特別激動(dòng),因?yàn)閺慕裉扉_始,我將會(huì)以一名白衣天使的身份在醫(yī)院里見習(xí)。時(shí)至今天,實(shí)踐結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。
臨床的實(shí)踐是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍感珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實(shí)踐之前,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),包括:一、了解醫(yī)院概況簡介。二、了解學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、知道治安管理的一般常識(shí)。四、懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、明白醫(yī)療文書的書寫。六、掌握有關(guān)護(hù)理知識(shí)。七、理解院內(nèi)感染。八、了解手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)踐和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)踐,我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
實(shí)踐的第一天早上,我早早的來到醫(yī)院,那時(shí)8點(diǎn)交接班還沒開始,我跟著護(hù)士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點(diǎn)鐘,醫(yī)生和護(hù)士門準(zhǔn)時(shí)交接班,值夜的醫(yī)生和護(hù)士將昨夜病人的情況進(jìn)行報(bào)告,然后各個(gè)管床醫(yī)生分別開始查房,我也跟著他們,認(rèn)真的聽他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢問他們。看著他們那一絲不茍的工作態(tài)度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫(yī)生們對(duì)病人進(jìn)行詢問,問他們的病癥,比如:有無發(fā)熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫(yī)生仔細(xì)觀察病人的體征,有時(shí)還做下叩診,最后開出醫(yī)囑。這時(shí),護(hù)士們開始了緊張的比對(duì)醫(yī)囑,并且按照醫(yī)囑進(jìn)行取藥和進(jìn)行治療,護(hù)士每隔4小時(shí)查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫(yī)生參考,另外,每隔半小時(shí)進(jìn)行一次巡房,檢查是否有異常情況出現(xiàn)。
下午,醫(yī)生們?yōu)?4床的病人開了一個(gè)討論會(huì),我也靜靜的來到那里,認(rèn)真的聽他們的討論,并把要點(diǎn)都記了下來。不知不覺就已經(jīng)到了下班的時(shí)間了。回到宿舍,我總結(jié)了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實(shí)啊!
我認(rèn)為到病房實(shí)踐,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)踐的最大及最終目的是提前培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、床上洗頭、床上檫浴、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問題,對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。犍為縣中醫(yī)院實(shí)踐科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。共2頁,當(dāng)前第1頁12
今年暑假我參加社會(huì)實(shí)習(xí)了,我真的好開心,因?yàn)槲叶冗^了一個(gè)難忘的暑假!在暑假之前,我就已經(jīng)規(guī)劃好了我的行程了,要參加社會(huì)實(shí)習(xí)。因此我早早的開始找我的工作了,還好的是我自己運(yùn)氣不錯(cuò),找到了已經(jīng)保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),我對(duì)自己實(shí)習(xí)的地點(diǎn)和工作的性質(zhì)感到十分的滿意,我準(zhǔn)備好開始實(shí)習(xí)了。
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對(duì)還不熟練的我來說,簡直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊]有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會(huì)變得沒有未來!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著!
現(xiàn)在的我已經(jīng)回到校園了,回顧自己一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情,現(xiàn)在幾乎都知道了。我想我會(huì)在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的,我想我可以做的更好的。只是由于時(shí)間的關(guān)系,我沒有更多的在公司實(shí)習(xí),這是最令我感到遺憾的地方。不過我相信以后還有機(jī)會(huì),我會(huì)更好的參加到實(shí)習(xí)中去的!我是一名從農(nóng)村考上大學(xué)的大學(xué)生,現(xiàn)在的我馬上就要面臨畢業(yè)了,心中對(duì)前途也是比較迷惘。不過最近我找到了一個(gè)比較適合我的工作,回到農(nóng)村,參加社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),回家當(dāng)村官去。現(xiàn)在國家鼓勵(lì)大學(xué)生回農(nóng)村工作,當(dāng)村官,我覺得自己是比較適合的,沒想到我真的被錄用了。
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生,第一腳踏進(jìn)社會(huì),沒有工作經(jīng)驗(yàn),而農(nóng)村作為基層,所要解決的問題是非常具體非常復(fù)雜的,牽扯面很廣。如何從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生成為一名適應(yīng)農(nóng)村工作和生活環(huán)境的“村官”?在短暫的實(shí)習(xí)工作中,我總結(jié)了四個(gè)字:望聞問切。
望,即善于觀察。通過查閱辦公室的檔案、工作記錄等資料來熟悉工作內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)黨和政府關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)政策、法規(guī)文件進(jìn)一步把握農(nóng)村工作動(dòng)態(tài)。
聞,即善于傾聽。傾聽別人的談話,許多的村情民情都包含其中,要做個(gè)有心的人,多留意各種有效的信息,并對(duì)其歸類。
問,即善于征詢。要虛心請(qǐng)教,不懂就問。基層工作千頭萬緒,沒基層經(jīng)驗(yàn)難以工作。平時(shí)應(yīng)該主動(dòng)地多向村里老干部、老黨員學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
切,即善于接觸。要主動(dòng)地去尋找工作,別等工作來找自己。無論工作大與小,都要努力做好。多做事,多幫忙,是打開工作局面的關(guān)鍵鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村務(wù),還是協(xié)助村主任編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛(wèi)生,端茶倒水等,我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,漂亮地完成。
只要多聽,多問,多看,多做,不怕吃虧,總會(huì)有意想不到的收獲。由于剛來新區(qū),還不熟悉情況,整天只能埋頭于辦公室抄抄寫寫,感覺工作很空洞,但是偶爾的外出,和主任到各村察看基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)展情況,走入農(nóng)民群眾中間,工作一下子就豐富、生動(dòng)起來了,充滿了樂趣。我們認(rèn)識(shí)到,農(nóng)村的工作細(xì)碎繁瑣,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持激情和耐心。激情會(huì)使我們對(duì)工作充滿熱情,為完成目標(biāo)奮斗不息,耐心會(huì)使我們細(xì)致的對(duì)待工作,精益求精。
通過實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:正如所說:“農(nóng)村是個(gè)廣闊的天地,在那里大有作為。”既然我已經(jīng)來到了這片土地里,我就應(yīng)該為新農(nóng)村建設(shè)揮灑自己的青春與汗水。在實(shí)習(xí)期度過之后,我想我應(yīng)該繼續(xù)留在這里我應(yīng)該更加深入的投入到社會(huì)主義建設(shè)中來,我想我是可以的,我是適合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)了,我想我會(huì)在這里取得成功的!今年暑假已經(jīng)結(jié)束了,可是我還是沉醉在自己暑假社會(huì)實(shí)踐的收獲中。今年暑假我隨學(xué)校同學(xué)一起,參加到了社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中。在這次實(shí)習(xí)中,我感受到了不一樣的東西,是我之前沒有接觸到的東西,這對(duì)我來說,是一項(xiàng)很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中,我有了更多的進(jìn)步,我知道自己需要更多的進(jìn)步,現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學(xué)校生活,可是社會(huì)生活還是不行,我需要繼續(xù)不斷的努力。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)習(xí)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。今年暑假,我院在團(tuán)省委《關(guān)于組織開展2009年浙江省大中專學(xué)生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》和相關(guān)文件精神,按照?qǐng)F(tuán)省委的部署,校團(tuán)委的統(tǒng)一安排,結(jié)合我院的實(shí)際情況,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“傳承五四報(bào)國志,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”的2009暑期社會(huì)實(shí)踐的主題,全院近百人組成10支隊(duì)伍堅(jiān)持“學(xué)知識(shí),受教育,長才干,作貢獻(xiàn)”的原則,在全省各地乃至全國很多城市開展了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐服務(wù),農(nóng)村政策宣講,關(guān)注未成年人思想道德建設(shè),以及兩課中“三農(nóng)”問題、基層民主建設(shè)、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀、傳統(tǒng)文化保護(hù)現(xiàn)狀等調(diào)研類為主要內(nèi)容的形式多樣的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將我院實(shí)踐情況總結(jié)如下:
一、 活動(dòng)概況
今年我院有十支隊(duì)伍奔赴各地進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有奔赴欠發(fā)達(dá)地區(qū)——麗水,開展以“關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)”為主,并響應(yīng)“平安浙江”號(hào)召,宣傳交通法規(guī)的“農(nóng)民之子”暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)。奔赴革命老區(qū)溫州五尺宣傳農(nóng)村相關(guān)政策,普及法律道德意識(shí)的杭電—溫大國際關(guān)系學(xué)院聯(lián)合“星火”社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)。與杭州下城區(qū)艮山街道社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合開展的“一幫一,扶老上網(wǎng)獻(xiàn)愛心”的“驕陽”暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)。奔赴淳安縣威坪鎮(zhèn)的村民自治調(diào)研小分隊(duì)。在杭的大學(xué)生就業(yè)調(diào)研小分隊(duì)。奔赴永康的中學(xué)調(diào)研小分隊(duì)。奔赴寧海的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化調(diào)研小分隊(duì)。奔赴舟山嵊泗的漁民轉(zhuǎn)業(yè)問題調(diào)研小分隊(duì)。奔赴全國各地的傳統(tǒng)文化保護(hù)現(xiàn)狀調(diào)研小分隊(duì)等。其中,八月前往麗水的“領(lǐng)航”暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)馗魉鶎W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和團(tuán)委的積極配合,還引起了共青團(tuán)麗水市委的高度重視,團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)還親自過問此次活動(dòng)的具體適宜,幫助協(xié)調(diào)各所學(xué)校,并派團(tuán)市委青少年工作部的老師在實(shí)踐期間幫助落實(shí)有關(guān)活動(dòng)事宜。通信分院負(fù)責(zé)德育工作的李密老師也前來麗水,指導(dǎo)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。“領(lǐng)航”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)贏得了當(dāng)?shù)貙W(xué)生們的大力支持、積極參與,引起了很大的反響。經(jīng)過協(xié)商,小分隊(duì)代表我校團(tuán)委和麗水第二高級(jí)中學(xué)團(tuán)委簽署了共建大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地的協(xié)議書,并進(jìn)行了掛牌儀式。二中對(duì)“領(lǐng)航”小分隊(duì)的實(shí)踐服務(wù)十分滿意,寄來了感謝信,希望加強(qiáng)長期的合作交流。杭電—溫大聯(lián)合“星火”小分隊(duì)也在當(dāng)?shù)匾鹆肆己玫姆错懀诨顒?dòng)期間,《浙江科技報(bào)》對(duì)小分隊(duì)送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。永嘉電視臺(tái)也對(duì)小分隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。由方建中老師帶隊(duì)的奔赴淳安縣威坪鎮(zhèn)的村民自治調(diào)研小分隊(duì),在當(dāng)?shù)氐恼{(diào)查活動(dòng)也引起反響,《千島湖報(bào)》、淳安縣廣播電視臺(tái)也對(duì)小分隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道,小分隊(duì)代表校團(tuán)委與淳安縣威坪鎮(zhèn)人民政府簽署了共建大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地的協(xié)議書。
二、 活動(dòng)特點(diǎn)
1、 主題豐富,形式多樣,分布地區(qū)多,時(shí)間跨度長
本次實(shí)踐緊緊圍繞“傳承五四報(bào)國志,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”這一主題,結(jié)合我院的實(shí)際,開展關(guān)注“未成年人思想道德建設(shè)”實(shí)踐服務(wù),農(nóng)村政策宣講,普及法律知識(shí),“一幫一,扶老上網(wǎng)獻(xiàn)愛心”,以及涉及“三農(nóng)”、大學(xué)生就業(yè)、海島經(jīng)濟(jì)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、傳統(tǒng)文化保護(hù)現(xiàn)狀等各個(gè)方面的調(diào)研活動(dòng)。主題豐富多采,形式更是生動(dòng)多樣,發(fā)放宣傳單,播放優(yōu)秀影片,廣播宣傳,上門宣傳講解,進(jìn)行座談會(huì)和大型咨詢會(huì),針對(duì)服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì)各種問卷,并詳細(xì)分析反饋。采用數(shù)碼相機(jī),dv拍攝技術(shù),記錄實(shí)踐過程中的難忘片段。此次社會(huì)實(shí)踐,我院實(shí)踐隊(duì)員前往全省各地乃至全國很多城市,實(shí)踐足跡便布浙江、甘肅、四川等省市。我院各小分隊(duì)的實(shí)踐活動(dòng)從七月開始一直到八月底,實(shí)踐時(shí)間跨度長,在我院社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中尚屬首次。
2、 領(lǐng)導(dǎo)重視、動(dòng)員面廣、學(xué)生自主性強(qiáng)
今年暑期社會(huì)實(shí)踐工作,得到了分院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。早在五月下旬就開始具體策劃,確定今年學(xué)院社會(huì)實(shí)踐的總體方案,我院今年社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容分兩個(gè)層面進(jìn)行:一、學(xué)院建議重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容。由學(xué)院根據(jù)今年團(tuán)中央、團(tuán)省委確定社會(huì)實(shí)踐的主題制定重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容,同學(xué)們根據(jù)自身實(shí)際情況選擇一個(gè)或若干個(gè)服務(wù)內(nèi)容之后自由組隊(duì),結(jié)合服務(wù)內(nèi)容制定分隊(duì)的實(shí)踐策劃方案報(bào)學(xué)院審核。二是自主確定實(shí)踐內(nèi)容。同學(xué)們根據(jù)雙向受益的原則,自由確定服務(wù)地區(qū),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)形式及方法,同樣要制定實(shí)踐策劃方案報(bào)學(xué)院審核。審核通過后,學(xué)院對(duì)確定的小分隊(duì)在實(shí)踐地的經(jīng)費(fèi)給予一定支持。同時(shí),分管學(xué)生工作的黨委副書記,團(tuán)總支書記多次召開動(dòng)員大會(huì),廣泛動(dòng)員同學(xué)積極組隊(duì),參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在學(xué)校xx年暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐出征儀式結(jié)束后,學(xué)院也專門舉行了分隊(duì)出征授旗儀式。各分隊(duì)建立后,小分隊(duì)負(fù)責(zé)人紛紛邀請(qǐng)指導(dǎo)老師,充分發(fā)揮了隊(duì)員的自主性。
共2頁,當(dāng)前第1頁12參加到銀行實(shí)習(xí),對(duì)我來說真的是一次極有意義的事情,在不斷的前進(jìn)中,得到更多的進(jìn)步,我相信我可以做的更好的。不過銀行實(shí)習(xí)對(duì)我來說,真的是第一次,我有些緊張。實(shí)習(xí)對(duì)我來說,固然十分有好處,可是實(shí)習(xí)的效果不好,那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時(shí)間之后,我就開始了我在銀行的實(shí)習(xí)!
在溫州銀行為期兩個(gè)多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后,我有幸被分配到了勞武支行實(shí)習(xí),這兩個(gè)多月以來,在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益匪淺。那天一早,我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行,領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來了。接著,過來交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了,她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——陳殷切,平時(shí)做事有條不紊,工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯(cuò),我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。
在剛開始的一個(gè)月里,我們是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主的,師傅在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候,都不忘跟我詳細(xì)講解一些要點(diǎn)和注意事項(xiàng),我總會(huì)很認(rèn)真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn),一段時(shí)間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對(duì)大部分常見業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí),碰到這些業(yè)務(wù)時(shí),能很快反映出操作的流程和注意事項(xiàng)等。而對(duì)于整天的工作流程,從班前準(zhǔn)備,到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r(shí),我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學(xué)習(xí),他們也會(huì)毫無保留地給我傳授知識(shí),這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時(shí),我總會(huì)主動(dòng)過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實(shí),反而有點(diǎn)越幫越忙,姐姐們會(huì)耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習(xí)的機(jī)會(huì)。為了不讓她們失望,午休或空閑的時(shí)候,我會(huì)鞏固各項(xiàng)理論知識(shí),還有點(diǎn)鈔、捆把等,但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡單,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會(huì)操作。師傅鼓勵(lì)我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量,要勤加練習(xí),一定會(huì)有成效的。”從此,我每天回家的功課除了點(diǎn)鈔外,還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作,經(jīng)常跟我交流,了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難,還會(huì)給我安排一些簡單的任務(wù),讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會(huì),也讓我感受到了勞武這個(gè)大家庭的溫暖。
七月下旬,我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后,經(jīng)理安排我第一時(shí)間進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作,指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口,主要負(fù)責(zé)1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個(gè)跟學(xué)培訓(xùn)期間,師傅全程跟蹤指導(dǎo),全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進(jìn)步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識(shí),還使我的一些行為偏差得到了及時(shí)校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對(duì)于疑惑的、不清楚的,師傅會(huì)第一時(shí)間給我答疑、講解。一個(gè)多月下來,我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù),同時(shí)包括班前準(zhǔn)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。
在我實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際,行了組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和演習(xí),讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識(shí),之后我們召開了全行的職工大會(huì),行長跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長及董事會(huì)工作報(bào)告,接下來對(duì)支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析,指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來聊天、增進(jìn)感情,大家都在計(jì)劃著如何更好地建設(shè)勞武支行。正像行長說的“只要每個(gè)人都有一種主人翁精神,只要每個(gè)人都盡心去做好每一件事,就一定能換來支行更美好的明天。
兩個(gè)多月來,我拼命地學(xué)習(xí)、工作,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來我不在這里工作,我這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實(shí)習(xí)條件,也感謝勞武支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)椭椭笇?dǎo),他們不經(jīng)意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會(huì)之際感受到了最暖心的溫情。
以后的歲月中,我不知道自己是否還能夠繼續(xù)在銀行實(shí)習(xí),不過我相信自己可以做的更好的。實(shí)習(xí)對(duì)我來說,進(jìn)步很大,我相信自己可以做的更好的。前進(jìn)中有很多的問題需要我注意,我相信自己可以做的更好的,努力就會(huì)成功。以后我的路還有很長,不過我相信自己可以做的更好!暑假結(jié)束了,我也回到了學(xué)校,在回顧自己暑假的時(shí)光的時(shí)候,我沒有后悔,因?yàn)樽约鹤龅暮芎茫以谑罴僦袇⒓拥缴鐣?huì)實(shí)習(xí)中去,在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己的能力。第一次實(shí)習(xí)就給我留下了極為深刻的印象,我想說的是,這樣的實(shí)習(xí)對(duì)我來說,真的是太有好處了,我相信自己可以做的更好,但是需要過程,實(shí)習(xí)就是我在做的更好的路程上的一步!
轉(zhuǎn)眼間,在捷盈教育已經(jīng)實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,短短的一個(gè)月在我的心里面留下了無法磨滅的烙印。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須要經(jīng)過的一段經(jīng)歷。它讓我們提前進(jìn)入社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到很多學(xué)校學(xué)習(xí)不到得知識(shí),所以第一次實(shí)習(xí)崗位,對(duì)每一個(gè)大學(xué)生至關(guān)重要。
在2009年8月1號(hào)我正式來到捷盈教育,開始我的實(shí)習(xí)生涯。在此先介紹下我的實(shí)習(xí)公司—捷盈教育。捷盈教育全球網(wǎng)絡(luò)巨頭思科(cisco)官方授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由80后一代創(chuàng)辦,在創(chuàng)辦僅僅一年的時(shí)間的時(shí)間內(nèi)躍居福建省最有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一。與福州市各大高校長期保持校外實(shí)訓(xùn)合作及就業(yè)指導(dǎo)合作關(guān)系。與多家一線it企業(yè)保持人才輸送合作關(guān)心及系統(tǒng)集成項(xiàng)目外包合作關(guān)系。深受廣大大學(xué)生群體的喜愛。
在捷盈的日子,我與隊(duì)友們完成了各個(gè)任務(wù),從最初的團(tuán)隊(duì)建設(shè),室內(nèi)專修到商務(wù)禮儀。再到 “捷盈杯”籃球賽。更有像正式員工一樣,掃樓,成交客戶。在捷盈的日子,我獻(xiàn)出了人生的眾多“第一次”,第一次上班,第一次開通博客與同事們彼此溝通,第一次站在講臺(tái)上,第一次掃樓,第一次成交客戶。有著太多太多的第一次讓我欣慰,讓我感動(dòng)。伴隨著我的成長,同時(shí)也讓我意識(shí)到自己的不足。做事缺乏條理性,對(duì)待工作有時(shí)嘻嘻哈哈,對(duì)工作的責(zé)任感也有待提高。容易把許多事情理想話。
慶幸的是捷盈教育不僅僅只是一個(gè)公司,它更是一個(gè)溫暖的大家庭。領(lǐng)導(dǎo)與同事們?nèi)萑涛业娜秉c(diǎn),并關(guān)心指導(dǎo)我。讓我對(duì)公司對(duì)銷售有了更多的認(rèn)知。在與隊(duì)友們的溝通中增進(jìn)了我們的友誼,共同奮斗。同時(shí)在工作能力上也有很大的進(jìn)步、更重要的是讓我意識(shí)到責(zé)任感的重要!我們不僅只是對(duì)公司負(fù)責(zé),同時(shí)也是在對(duì)自己負(fù)責(zé)。
在這短短的一個(gè)月時(shí)間里面是捷盈教育提供了這個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到自己身上的不足,缺點(diǎn)。讓我在實(shí)踐中改正自己的德缺點(diǎn),提升自己的實(shí)際工作能力。古人云:“飲水思源,喝水不忘挖井人”。從一開始我空手而來到現(xiàn)在即將滿載而歸,這是一筆怎樣經(jīng)驗(yàn),怎樣的財(cái)富?
捷盈教育是一個(gè)非常有凝聚力的公司,是一個(gè)非常優(yōu)秀的團(tuán)體,年輕,激情。需要更多新鮮的血液。在今后的工作里面我將努力克服自己的缺點(diǎn),不懂就問,虛心請(qǐng)教。不斷的充實(shí)自己,完善自己,不斷的進(jìn)步,增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。把自己當(dāng)做一個(gè)捷盈人,融入到公司中,用我所學(xué)到得為捷盈教育作出最大的貢獻(xiàn)。
以后的道路上,我還有很長的路要走,我也不知道自己的路究竟在何方,不過我堅(jiān)信,只要自己努力,路就在腳下。只要自己做到努力了,我就可以做的更好了。總有一天,我相信自己能夠成為最好的哪個(gè)人。努力實(shí)習(xí),達(dá)到自己將來的人生價(jià)值。在畢業(yè)走上社會(huì)時(shí),對(duì)自己的大學(xué)生活不后悔,就是做好了自己。我堅(jiān)信自己可以做的更好!馬上就要大四了,大學(xué)只剩下最后一年了,一年的時(shí)間說過去就過去了,很快。所以在大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我會(huì)參加實(shí)習(xí),為我的畢業(yè)提前做打算。以后的道路該怎么走,我也不知道,不過我相信自己可以做的更好,努力為我的將來打好基礎(chǔ)。在畢業(yè)之后不會(huì)太匆忙,這才是我一直以來都在不斷的努力的結(jié)果,相信自己可以做的更好,努力起來,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
暑假期間應(yīng)學(xué)校要求,我在自己附近的一家大酒店采購部文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。半年來, 我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為酒店服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了這次實(shí)習(xí)。
此次實(shí)習(xí),主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)酒店采購部食品組采購流程。平時(shí)我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員,卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的,我在采購部不僅僅只是學(xué)做簡單的文員那么簡單,主要的還是多看,多問,多學(xué),學(xué)習(xí)酒店的管理模式。剛開始上班時(shí),真有些不習(xí)慣。面對(duì)著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時(shí)的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級(jí)的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,上級(jí)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經(jīng)常說:“讀萬卷書不如行萬里路。”六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
盡心履職
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。半年來,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
自學(xué)能力
實(shí)習(xí)日記(1)
經(jīng)過人事部的面試考核,我順利留下來成為了一名公司暑期實(shí)習(xí)生。回想伊始,從面試就著實(shí)見識(shí)了外企英語要求甚高,用英語闡述服裝特點(diǎn),對(duì)服裝外貿(mào)訂單進(jìn)行翻譯,考核的內(nèi)容很專業(yè),很細(xì)致。
當(dāng)接到人事部打來的錄用確認(rèn)電話,很是讓我興奮與喜悅。第一次進(jìn)行公司面試,第一次精心準(zhǔn)備,使我收獲了人生的又一個(gè)新起點(diǎn)—工作實(shí)習(xí)。
自我總結(jié):時(shí)刻充電,英漢皆備,書到用時(shí),一鼓作氣。
在這里,我滿懷激情與憧憬,將我工作實(shí)習(xí)的幾許點(diǎn)滴,用文字作載體,以照片為記錄,與大家分享之,只求人生的前進(jìn)之路清晰明了,望后來回想,有跡可循。
實(shí)習(xí)日記(2)
懷著忐忑與不安,我走進(jìn)了即將實(shí)習(xí)的公司。按照公司安排,rose 成為了我的直線經(jīng)理(rose ,一個(gè)30來歲的女性,有魄力,為人樂觀,比較照顧下屬),其部門主要負(fù)責(zé)公司外貿(mào)訂單的面料采購、設(shè)計(jì)制作、樣衣制作三大塊。
和所有的實(shí)習(xí)經(jīng)歷一樣,初期總是是略帶陌生感的,新環(huán)境、新標(biāo)準(zhǔn)、新的交流方式,都在我面前一一形成待跨的橫溝。
⒈ 新環(huán)境意味著人際交往關(guān)系的變化。在學(xué)校,老師、同學(xué)是我交流的主要對(duì)象,而在這里,同事與老板則是主體。面對(duì)繁忙的工作場(chǎng)面,怎樣處理好與同事、老板的關(guān)系,是我有待解決的問題。
⒉ 新標(biāo)準(zhǔn)。公司是利益導(dǎo)向的載體,唯有創(chuàng)造效益的存在方式才有其合理之處,暑期實(shí)習(xí)生不過是公司儲(chǔ)備人才的一種方式,錄用只是為了盡早灌輸企業(yè)價(jià)值理念與運(yùn)作方式,使其系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以備公司未來發(fā)展之需。在這樣的看待下,我將自己定位于學(xué)習(xí)與摸索,在暑期階段較好的配合公司學(xué)習(xí),并主動(dòng)尋求機(jī)會(huì),以追求自身最大發(fā)展。
⒊ 新的交流方式。英語是外企交流的最大公約數(shù),只局限國語的標(biāo)準(zhǔn)與否,已跟不上公司的運(yùn)作節(jié)奏,身處英語溝通的環(huán)境,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。所以,我的目標(biāo)是:多溝通,多學(xué)習(xí),不怕交際困難,只怕臉皮不厚。就在這樣的自我鼓勵(lì)打壓下,我正式步入了即將到來的實(shí)習(xí)生活。
rose為人很親切,交給我一些訂單資料可供學(xué)習(xí),并指導(dǎo)我熟悉公司處理事務(wù)的系統(tǒng)版面,其中spy 界面是我即將工作的主體,spy界面是公司面對(duì)客戶所需,展示公司設(shè)計(jì)樣衣,面料特性,價(jià)格等參數(shù)的集約系統(tǒng),我的權(quán)限只能在面料構(gòu)成與價(jià)格等區(qū)間進(jìn)行設(shè)置。公司的主要資料都是英語書寫的,看懂大意還行,不過細(xì)細(xì)琢磨就有待下大力氣了,我準(zhǔn)備了一本小冊(cè)子,邊看邊記憶,看不懂的查字典,實(shí)在不行了,rose 就儼然成為了我的老師,忙里也不忘給我指點(diǎn)指點(diǎn),現(xiàn)在細(xì)想很是感激啊!
第一天回頭看來是羞澀的,沒有了張弛有度,只有適應(yīng)中的緊張與不安。老板是丹麥人,初次見面就在這全無狀態(tài)中來臨了,一句簡單的問候:nice to meet you !并主動(dòng)伸出手來以表歡迎的方式,著實(shí)讓我很是興奮,我措手不及,“i’m the temp harry ,nice to meet you “。可笑的是,面部肌肉實(shí)在是緊張,可想當(dāng)時(shí)是怎樣的窘相了。對(duì)于老板如此歡迎新員工的方式,著實(shí)讓我受寵若驚,從第一天起就心存感激與期待。總體看來,做實(shí)習(xí)生的感覺很帶勁!雖然學(xué)習(xí)困難實(shí)在不小,但對(duì)未來充滿期待----
實(shí)習(xí)日記(3)
工作第三天。熟悉工作仍在進(jìn)行,繼前兩天,怎樣書寫包裹貼頭,怎樣給國外客戶發(fā)ups后,今天的工作是拍攝樣衣,顯得更具挑戰(zhàn)性。rose帶我來到公司的樣衣拍攝室,室內(nèi)感覺明顯昏暗好多,正對(duì)的墻體附有大面積的背景布,可自由調(diào)節(jié)長度,角落有男女膏體模特,還有一款專業(yè)多膠倍長筒相機(jī)與一臺(tái)電腦。打開左右曝光燈,將樣衣穿于模特身上,即可調(diào)節(jié)相機(jī)視角與閃光尺度,進(jìn)行拍攝了。當(dāng)然,拍攝的技巧很是多了,怎樣避免曝光不完全,面對(duì)深淺顏色對(duì)比不一樣的面料如何調(diào)節(jié)曝光度等等,一系列的難題都要在我的實(shí)踐中慢慢摸索了。
根據(jù)rose的交代,我拿著剛從樣板室做出來的衣服,給模特套上,調(diào)整好相機(jī),連續(xù)拍攝了幾張,都感覺昏暗不能盡顯服裝特點(diǎn),究其原因:兩側(cè)的曝光燈沒有完成曝光,角度把握不好。經(jīng)過不斷地摸索,終于在一番折騰后有了點(diǎn)感覺,拍出來的效果明顯好了很多。不過rose對(duì)我的照片成品提出了進(jìn)一步的修改意見:拍攝背景要盡量單一化,讓服裝的形態(tài)更為突出,做到美觀協(xié)調(diào),讓客戶看到照片猶如見到實(shí)物一樣,這樣才能盡善盡美。
實(shí)習(xí)日記(4)
實(shí)習(xí)工作在經(jīng)過一階段的摸索后,適應(yīng)感好了很多。每天來到公司,先整理收發(fā)的郵件,確認(rèn)后給與rose 反饋信息;接下來,整理快遞公司送達(dá)的包裹,分發(fā)到每個(gè)部門,盡量
量直接到人,與公司同事的交流也就是在這樣的分派包裹中慢慢熟悉的,當(dāng)然,這樣的工作沒有人規(guī)定你必須去做的,只是在我看來,這是再好不過的溝通機(jī)會(huì)了。
我所在部門的spy系統(tǒng)輸入,是rose在我初來公司就交給我必須保質(zhì)保量完成的。這些天,我的大部分精力都投入到這上面了,由于spy系統(tǒng)的投入使用仍在優(yōu)化改良之中,所以文件資料的輸入不免出現(xiàn)重復(fù)或改動(dòng)的操作,根據(jù)rose的吩咐,所有不利于輸入信息,展示信息的相關(guān)操作步驟都可以一一羅列下來,以便于后序的反饋以改進(jìn)系統(tǒng)的人性化設(shè)計(jì),使系統(tǒng)操作穩(wěn)定有序。在這樣的大前提下,經(jīng)過我這些天不間斷的實(shí)踐和思考,給rose 提供了七八條系統(tǒng)改進(jìn)建議和一些積存缺陷。
當(dāng)她收到我的這些建議時(shí),對(duì)我的工作態(tài)度和能力給與了很高的肯定,并且鼓勵(lì)我要進(jìn)一步努力下去,這樣的贊揚(yáng)也甚是提高了我不少的工作熱情。
實(shí)習(xí)日記(5)
實(shí)習(xí)工作熟悉程度進(jìn)一步增強(qiáng)。rose派我到公司的樣衣間去幫助排版,對(duì)于貿(mào)易公司來說,樣衣只是四五件的制作量,所以,不大的樣衣制作室,七八個(gè)縫紉工人即可完成所有的任務(wù)。排版是公司比較重要的環(huán)節(jié),客戶一般事先會(huì)將服裝的樣衣圖或者尺寸規(guī)格發(fā)給我們,但是面料特性的結(jié)合需要自己拿捻尺寸的變更。
在公司樣衣室,戴師傅是這里的主要也是唯一的打版師,她告訴我:版型制作是很苦很累的人的活,做好它不簡單,熟悉軟件是不夠的,對(duì)服裝結(jié)構(gòu)的了解和制作經(jīng)驗(yàn)才決定了你打出來版樣的好與壞啊!
聽她一席話,更覺版樣的制作不易。在學(xué)校里,工業(yè)樣板課的要求是最為苛刻的,細(xì)節(jié)處理甚是令人頭疼的,現(xiàn)如今來到公司方才覺得這樣板制作,點(diǎn)滴進(jìn)步都是積累與摸索的結(jié)果。
實(shí)習(xí)日記(6)
公司奚經(jīng)理(負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理),帶我去南通啟東的公司下屬服裝生產(chǎn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),一行五人,除了我這個(gè)純粹的學(xué)習(xí)者外,其他人都有自己的辦事任務(wù)---質(zhì)量檢驗(yàn)。
我們乘坐公司的商務(wù)車,中午到達(dá)啟東,在當(dāng)?shù)匾患绎堭^吃過午飯后就直奔工廠而去了。
實(shí)際的工廠比我想象中要顯得舊了很多,是在原有的小學(xué)教舍基礎(chǔ)上改建的,雇傭的員工也是本地居多,這是降低成本便于管理的舉措。更隨qc經(jīng)理在工廠里走走看看,發(fā)現(xiàn)工廠的機(jī)械設(shè)備也都是用的當(dāng)下質(zhì)量過硬的,室內(nèi)也增設(shè)了空調(diào)等人性化的配置,雖然勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)未免存在很多的不合理之處,但就這家看來,還不錯(cuò)了。
在工廠的接待室里,我們看到了工廠里正在制作的大貨樣衣,奚經(jīng)理針對(duì)這些衣服,提了些建議,當(dāng)然更多的在我看來,都是鼓勵(lì)與增進(jìn)合作之類的話,保證優(yōu)良的大批量訂單質(zhì)量是最為重要的了。在這樣的過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn)做服裝企業(yè),款式版樣的更改是生產(chǎn)型企業(yè)最為頭疼,也最為重要的環(huán)節(jié),做不好版型,就是再好的設(shè)計(jì),穿著上的不舒適也會(huì)制約銷量。
實(shí)習(xí)日記(7)
為了使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面,知識(shí)面更廣,我在家附近的一家服裝廠進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是在后道進(jìn)行一些裁剪工作,因?yàn)榭紤]到畢業(yè)后一定會(huì)走上實(shí)習(xí)、工作崗位,因此我十分珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)
的時(shí)間里加深對(duì)各種工作程序的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來說有不少,我自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、明確廠里各項(xiàng)規(guī)章制度,保證按時(shí)上下班,并積極工作。
2、跟隨車間主任熟悉整個(gè)生產(chǎn)流程,學(xué)習(xí)如何檢驗(yàn)成品以及需要注意的事項(xiàng)等。
3、在檢驗(yàn)成品后,根據(jù)工作要求也負(fù)責(zé)一些清潔、包裝等工作。
4、在后道進(jìn)行衣服的裁剪工作,確保衣服上的多余線頭在個(gè)位數(shù)
5、在衣服上掛吊牌、對(duì)衣服進(jìn)行簡單的包裝
三、實(shí)踐成果
在短短的一星期實(shí)習(xí)后,我對(duì)這個(gè)服裝廠的了解更加深入了,了解了這個(gè)服裝廠后對(duì)我的啟發(fā)就很大。首先,專業(yè)知識(shí)的了解。我覺得,無論從事的是什么職業(yè)首先對(duì)其專業(yè)的了解是必不可少的。就拿服裝行業(yè)來說,一定要具有較全面的文化基礎(chǔ)知識(shí)和服裝理論知識(shí),同時(shí)還要有較強(qiáng)的服裝設(shè)計(jì)、服裝結(jié)構(gòu)制版、服裝工業(yè)設(shè)計(jì)及生產(chǎn)管理等能力。這樣才可能從事或經(jīng)營服裝行業(yè)。其次,能力、素質(zhì)。在了解相應(yīng)的知識(shí)后,要是沒有能力是不行的。我覺得必須具備以下幾個(gè)方面:(1)有對(duì)服裝市場(chǎng)信息捕捉的能力。(2)具有對(duì)服裝流行趨勢(shì)預(yù)測(cè)的能力。(3)具有服裝打板、推板的能力。(4)具有設(shè)計(jì)服裝工藝流程的能力。(5)具有組織生產(chǎn)和管理的能力。(6)具有引導(dǎo)服裝消費(fèi)的能力。然后,初步了解了服裝廠的整個(gè)運(yùn)營情況。對(duì)與一個(gè)服裝廠它的基本流程是:訂單→生產(chǎn)→庫存→客戶。訂單影響著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展;生產(chǎn)則是保證工廠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié);庫存是服裝產(chǎn)銷的必經(jīng)階段;客戶是企業(yè)獲取生存的對(duì)象。它們是環(huán)環(huán)相扣、缺一不可的。對(duì)其進(jìn)行的初步了解啟發(fā)了我對(duì)生產(chǎn)效益的理解,一道我正確處理資源配置和人員配置,促使我以盡量少的人員以及盡量短的時(shí)間完成高質(zhì)量的產(chǎn)品,這些對(duì)我以后無論從事何種工作都會(huì)受益非淺。然后,工廠是課堂知識(shí)的延伸和擴(kuò)展。在工廠期間我所學(xué)到的全是一筆不可估量的財(cái)富,我從未曾聽聞過的到親手操作;從對(duì)工廠理解的誤區(qū)到熟知工廠的各項(xiàng)運(yùn)營,無一不證明著自己的一種成熟與進(jìn)步,尤其是在此期間認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)的服裝工藝流程。在磨練的同時(shí),獲取了知識(shí)又啟發(fā)了我的創(chuàng)作思維。在學(xué)校通常只是按圖索驥,而在工廠每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要自己去字靠和鉆研,在每一次的失敗中成長壯大。特別是在打版室里的那段時(shí)間,從收集素材擴(kuò)大知識(shí)面到動(dòng)手繪圖查找缺點(diǎn)、錯(cuò)誤并更正再到吸取經(jīng)驗(yàn)積極面對(duì),我的投入在不知不覺中進(jìn)行了豐收。在采購中了解服裝面料的分類與選擇。服裝面料主要包括:纖維制品、裘革制品、塑料制品和其他制品,其中較為常用的纖維制品又包括機(jī)織物、針織物和集合制品。服裝材料的繁多是滿足于服裝種類的多樣。我們則需要深入了解然后投其所好,根據(jù)服裝的用途和要求進(jìn)行選擇。比如精紡尼絨手感柔軟、呢面細(xì)潔、織紋清晰、色澤鮮艷,用做春秋女裝或冬季女面衣面料;再如長毛絨一般作為冬季大衣里子、衣領(lǐng)、帽子和手套等使用。而服裝輔料的選用也極其的重要,主要根據(jù)服裝的種類造型要求、花色及穿著、保養(yǎng)方式等確定的選用的輔料應(yīng)在外觀、質(zhì)地和性能上同服裝面料相匹配,選料得當(dāng)可以提高服裝的整體效果和檔次,反之,將影響服裝質(zhì)量與銷售。
最后,真正學(xué)會(huì)將理論運(yùn)用于實(shí)踐。假如你咬文嚼字,依舊照本宣科的去讀解理論和實(shí)踐之間的關(guān)系,那么你還是停留在理論的階段,只有參與行動(dòng),你才會(huì)體會(huì)實(shí)踐所具有的真正魅力。例如:對(duì)機(jī)械理解的誤區(qū),在實(shí)際操作中得到了糾正;對(duì)服裝制作工序刻板化了解,在動(dòng)手制作中深受啟發(fā),知道了不同材料、不同款式的服裝各自有相應(yīng)的配置和不同的流程安排而不是一塵不變的;每一次制圖都使我不斷發(fā)展問題、解決問題并在實(shí)踐中得到了引導(dǎo)。
四、 實(shí)踐小結(jié)(心得)
通過這次實(shí)習(xí),我了解到做衣的過程,并且嘗試著學(xué)習(xí)了打版、裁剪縫紉、檢查和包裝。我想通過實(shí)習(xí)學(xué)到實(shí)踐的知識(shí),就能提前別人一步了。實(shí)習(xí)期間,也讓我們明白了服裝行業(yè)的工作都是蠻辛苦的。通過兩個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我不但積累了管理經(jīng)驗(yàn),而且學(xué)習(xí)到在專業(yè)課上所學(xué)習(xí)不到的東西,
有效地補(bǔ)充了課堂學(xué)習(xí)的空白,豐富了自己的閱歷,增強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)能力,
也讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì),給我一個(gè)展示自我的空間。同時(shí)也深深地感受到工作的不易和自己知識(shí)的欠缺。這次實(shí)習(xí)對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,是人生中的一段重要經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的開始。不管是做人還是做事,這些都為我將來走向社會(huì),踏上工作崗位做了比較好的鋪墊。這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法,想說的很多,我總結(jié)下主要有以下幾點(diǎn):少埋怨。有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。虛心學(xué)習(xí)。在工作過程中,我們會(huì)碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。
暑假轉(zhuǎn)眼而過,我在打工的過程中,既有收獲的喜悅,也有遺憾。那對(duì)服裝企業(yè)有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,看人做,聽人講如何做多,親身感受做工作少,還未能完全領(lǐng)會(huì)其精髓所在,但也使我對(duì)服裝企業(yè)生產(chǎn)深層次的感性和理性認(rèn)識(shí),對(duì)服裝的流程更深。理論教學(xué)與實(shí)習(xí)教學(xué)緊密。傳統(tǒng)教學(xué)模式的工藝課與實(shí)習(xí)課是分立的,這就在實(shí)習(xí)過程中了理論與實(shí)踐相脫節(jié)的。在今后的學(xué)習(xí)中,可以不同內(nèi)容,實(shí)習(xí)教學(xué)中情況,靈活采用更的方法。
流火的七月,明亮的夏日,我們走進(jìn)了社會(huì)的熔爐,夢(mèng)想的階梯--工廠,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是社會(huì)的選擇,也是我無悔的選擇。七月,我們播撒夢(mèng)想,同時(shí)擁抱豐產(chǎn),就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們的暑期社會(huì)實(shí)踐也在夢(mèng)想的階梯留下了清明透亮的一筆。
在社會(huì)實(shí)踐中,我們應(yīng)該要把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),因?yàn)槲覀兇髮W(xué)里的我們不過是象牙塔里不受風(fēng)吹雨打的花朵!
必勝客實(shí)習(xí)心得【1】 對(duì)于大學(xué)生實(shí)習(xí),一直是仁者見仁,智者見智,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。早在學(xué)校里面規(guī)定要進(jìn)行一次大學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)之前,我就有意愿要在這個(gè)寒假實(shí)行一次打工活動(dòng),賺的錢不是最重要的,人生歷練、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才是我最看重的。而我相信,在必勝客實(shí)習(xí)更能給以我這種我想要的生活。
在必勝客工作的第一天我們參加了第一次新人培訓(xùn)。知道了原來必勝客和肯德基是一家人;知道了為什么必勝客是行業(yè)中的冠軍,它的CHAMPS冠軍計(jì)劃:美麗整潔的環(huán)境(C)、真誠友善的接待(H)、準(zhǔn)確無誤的供餐(A)、優(yōu)良維護(hù)的設(shè)施(M)、高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品(P)、高速迅捷的服務(wù)(S)。作為必勝客的伙伴需要擁有的品質(zhì):相互信任、為客瘋狂、追求躍進(jìn)、累計(jì)技巧、攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)、認(rèn)同鼓勵(lì)。
說實(shí)話,跟著訓(xùn)練員熟識(shí)菜單是一件蠻困難的事情,幾十種飲料、咖啡;幾十種飯面;幾十種小吃;幾十種比薩;幾十種甜品有時(shí)候圖片跟實(shí)際做出來的實(shí)品有很大出入,不同飲料要搭配不同習(xí)慣、勺子,真的會(huì)讓人崩潰。此外,偌大的餐廳,近百張桌椅,編號(hào)并不標(biāo)識(shí),而要靠傳菜員記住。
在訓(xùn)練員的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)了清理傳菜,盡管有時(shí)候會(huì)犯糊涂,打翻食物,打碎玻璃杯與餐盤,在清理時(shí)經(jīng)常發(fā)出很響的餐具碰撞的聲音而惹得附近的顧客的冷眼,我也只能予以抱歉。
聽說20xx年x月x日起,全國最低工資上調(diào)。而我們的工作熱情也隨之上升,正逢過年又是三倍工資,大伙兒都爭(zhēng)著搶著上班。假期里,我的工作到2月18日就結(jié)束了,開學(xué)后,真希望能抽出時(shí)間再打工,因?yàn)槲业玫搅斯ぷ鹘?jīng)驗(yàn)、人際交流
在必勝客這段短短的工作實(shí)習(xí)時(shí)間中,我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
(1)在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
(2).在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
(3).在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候,知道要實(shí)習(xí)時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如父母所說的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
(4)工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把假期實(shí)習(xí)作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實(shí)習(xí)是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。寒假是短暫的,實(shí)習(xí)的期限是有限的,社會(huì)是復(fù)雜的,有無窮的知識(shí),特別是還沒有寫進(jìn)書本中去的,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí),有知識(shí),有能力才能自立于社會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的最起碼的自我價(jià)值,才能和社會(huì)價(jià)值達(dá)到最終的統(tǒng)一。此時(shí),寫著結(jié)束語,感覺有許多體會(huì)要說,又覺得不知該寫什么,這大概就是對(duì)社會(huì)了解的太少,知識(shí)不足的原因吧。不久我們又將繼續(xù)我們的大學(xué)生活學(xué)習(xí)生涯,我想在回校后,同學(xué)之間肯定有很多交流的問題,我會(huì)抓住機(jī)遇,間接汲取同學(xué)們的實(shí)習(xí)知識(shí),增長自己的才智,我還要利用好畢業(yè)前的時(shí)間從這次的體會(huì)中努力提高充實(shí)自己。
必勝客實(shí)習(xí)心得【2】 現(xiàn)在已經(jīng)開學(xué)一周了,學(xué)校開始嘈鬧起來,突然間有點(diǎn)懷念暑假的寧靜。在暑假的兩個(gè)月時(shí)間里,我選擇了留在學(xué)校,白天去離學(xué)校不遠(yuǎn)的必勝客餐廳做社會(huì)實(shí)踐,晚上在學(xué)校住宿。去餐廳我做得是一個(gè)小小的服務(wù)員,與自己的專業(yè)一點(diǎn)關(guān)系都沒有,不管怎樣,我還是堅(jiān)持下來了,和我的兩個(gè)好朋友一起上班,一起下班,過著和普通打工族一樣的生活。工作時(shí)枯燥的,日復(fù)一日地重復(fù)著前一天的工作,但是現(xiàn)在回想起來有覺得很充實(shí),一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,從中悟出的東西將讓我終身受用。下面是我在這次實(shí)踐中得到的感悟
一人總要學(xué)會(huì)自己長大
俗話說:在家百日好。在家爺爺奶奶,爸爸媽媽在,很多難的事情都不用自己來做,自己負(fù)責(zé)小事就好,天塌下來總有爸爸扛著。當(dāng)有一天離開了爸爸媽媽的羽翼保護(hù),我開始覺得恐懼,做錯(cuò)了事要自己來承擔(dān)。
在餐廳的時(shí)候,粗心大意的我總是做錯(cuò)事,像客人點(diǎn)餐的時(shí)候總是下錯(cuò)單,使餐廳的利益收到損失,使客人失望。經(jīng)理的指責(zé),客人的不滿,做錯(cuò)事的我覺得很委屈。但是我不能退縮,因?yàn)槲抑肋@是成長的必經(jīng)之路。夢(mèng)想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,我要學(xué)著去熟悉,學(xué)著去長大,學(xué)著去獨(dú)當(dāng)一面。
隨著時(shí)光的流逝,我們慢慢地長大,爸爸媽媽慢慢地老去,每次見到媽媽頭上新出的白發(fā),爸爸臉上新開的皺紋,我就覺得特別心疼。我渴望有一天自己可以自食其力,至少能自食其力,然后變得更強(qiáng),然后自己可以面對(duì)所有的困難,幫助爸爸媽媽減輕負(fù)擔(dān)。
二當(dāng)你自己失敗的時(shí)候的時(shí)候要把自己當(dāng)人看,這是我從中悟出的道理。
無論人的出身,貧富,健康與否,每個(gè)人都是平等的,沒有貴賤之分。即使是餐廳里的一個(gè)小小的服務(wù)員,街邊的掃大街的阿姨,車站里的平凡的售票員也應(yīng)該值得人去尊重。尊重別人,尊重自己。當(dāng)你成功的的時(shí)候要把別人當(dāng)人看,當(dāng)你自己失敗的時(shí)候的時(shí)候要把自己當(dāng)人看,這是我從中悟出的道理。
三合作的力量是強(qiáng)大的
每一個(gè)成功的集體都是需要合作的。餐廳的運(yùn)作模式是,接待員接待客人把客人帶到位置,然后是點(diǎn)菜員記錄點(diǎn)餐的內(nèi)容,廚師做出飯菜,傳菜員把美味的佳肴送到顧客的面前,顧客用完餐后,收銀員收取餐費(fèi),服務(wù)員收拾飯桌,最后是接待員送客。每一個(gè)崗位都是息息相關(guān)的,只有大家都合作得好,效率高,才能換來客人的十分滿意,創(chuàng)造餐廳的最高利潤。
四學(xué)會(huì)整理自己的生活,分類,井井有條讓生活更舒適
從前我總是不喜歡收拾東西,無論是桌面還是衣柜都是亂糟糟的。在餐廳里我學(xué)會(huì)了分類。把東西收拾的干干凈凈,分好類,即好看美觀,又找東西也方便
五控制好自己的情緒,發(fā)揮微笑的力量
微笑在服務(wù)行業(yè)是很重要的,臉帶微笑,會(huì)讓人感覺到我們的真誠。控制自己的情緒,不要把情緒帶到工作中來,這樣我們才能在工作中做得更好。
六善待你的朋友
在家靠父母,出門靠朋友。出門在外,有幾個(gè)朋友依靠覺得心里很踏實(shí)。朋友是那個(gè)當(dāng)你手里拿著很多碗的時(shí)候,她雙手愿意幫你分擔(dān)一半的人;朋友是那個(gè)即使她提早下班,但是她還是愿意坐在那里等兩個(gè)鐘頭等你下班一起回學(xué)校的人;朋友是你身無分文時(shí)她也身無分文,但是她還是愿意分一半的面條給你的那個(gè)人。
必勝客實(shí)習(xí)心得【3】
實(shí)習(xí)時(shí)間:暑假
實(shí)習(xí)地點(diǎn):必勝客
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一 必勝客簡介
必勝客屬于百勝餐飲集團(tuán),是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)之一,它的標(biāo)識(shí)特點(diǎn)是把屋頂作為餐廳外觀顯著標(biāo)志。在遍布世界各地一百多個(gè)國家,每天接待超過400萬位顧客,烤制170多萬個(gè)比薩餅。必勝客已在營業(yè)額和餐廳數(shù)量上,迅速成為全球領(lǐng)先的比薩連鎖餐廳企業(yè)。必勝客公司屬于世界最大的餐飲集團(tuán)-百勝全球餐飲集團(tuán),百勝餐飲集團(tuán)在全球100多個(gè)國家擁有超過32,500 家的連鎖餐廳,是全球餐飲業(yè)多品牌集合的領(lǐng)導(dǎo)者。
二 必勝客的企業(yè)文化
必勝客倡導(dǎo)為客瘋狂顧客是我們的唯一的理念,營造歡樂休閑,輕松親切而又值得依賴的餐飲氛圍和文化,并把這種餐飲文化轉(zhuǎn)到企業(yè)內(nèi)部,形成一套具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。讓員工接受并認(rèn)同這種企業(yè)文化,使員工不經(jīng)意間影響著顧客,在品味與品嘗之間產(chǎn)生完美的結(jié)合。
(一)歡樂餐廳:
我們就是試圖帶來一種更新的餐飲時(shí)尚,積極地尋求自我突破。當(dāng)消費(fèi)者的生活水平已經(jīng)超出你的服務(wù)水平時(shí),你必須想到如何重新引導(dǎo)他們向更高的境界邁進(jìn)。快樂生活是一種世界大趨勢(shì),也是人生意義所在。一位必勝客高層如是說。2003年1月,中國必勝客開店突破100家,以此為新起點(diǎn),必勝客從休閑餐飲向歡樂餐廳漸進(jìn)。10月,收回華南必勝客經(jīng)營管理權(quán)以來,經(jīng)過半年的調(diào)整,必勝客 實(shí)現(xiàn)了形象的全面轉(zhuǎn)型。必勝客中國區(qū)總經(jīng)理羅維仁出席廣州必勝客歡樂餐廳全新形象慶典活動(dòng)時(shí)宣稱,從即刻起,必勝客將以更美味的食品、更舒適的環(huán)境和更人性化的服務(wù)給消費(fèi)者帶來歡樂餐廳的新體驗(yàn)。這標(biāo)志著必勝客新發(fā)展規(guī)劃的正式出臺(tái)。
(二)歡樂美食
這里的消費(fèi)群以年輕一族為主,時(shí)尚的、流行的元素為必勝客鋪上了歡樂的背景。沒有嗆人的油煙,沒有令人作嘔的蚊蠅,有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶,心情自然舒暢愉悅。一向求新求變的必勝客最近又推出新款餐品:挪威紅鱒魚。必勝客的比薩專家漂洋過海,終于在挪威大峽灣覓到珍奇挪威紅鱒魚,又一個(gè)環(huán)宇搜奇系列奇跡誕生了。同時(shí),注意因地制宜,比如蜀中大將從選料和口味上頗具四川特色。
(三)歡樂環(huán)境
為突出歡樂氣氛,所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺(tái)、隨處可見的廚房小玩具等,還為就餐的年輕人和兒童量身定制了許多游戲項(xiàng)目。比如在比薩上桌之前的沙拉吧,拓展思維,裝配出一份新鮮美味、多得冒尖的沙拉大餐等。不過現(xiàn)在已經(jīng)取消自助沙拉了。
(四)歡樂服務(wù)
在客人被服務(wù)員領(lǐng)到餐臺(tái)前坐下后,服務(wù)員并不在顧客左右。這就是必勝客 的距離式服務(wù),有距離是為了在客人的感受上造成無距離。服務(wù)生的眼力很好,當(dāng)客人有所需求時(shí),他們會(huì)從客人的眼神、表情或動(dòng)作中讀出客人的期待,適時(shí)提供服務(wù)。正是由于這一系列歡樂元素,使其品牌精神得以在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出來,才使得一個(gè)品牌在古老的中國大地上生根發(fā)芽。
(五)歡樂價(jià)格
必勝客形象的二度定位,無疑是擴(kuò)大了消費(fèi)群,目標(biāo)明確地指向了年輕人、白領(lǐng)和家庭,其消費(fèi)形式也以朋友聚會(huì)、家庭聚餐、情侶約會(huì)為主。尤其引人注目的是,調(diào)整后的華南必勝客在產(chǎn)品價(jià)格上給消費(fèi)者帶來了新驚喜:各類產(chǎn)品降幅達(dá)到15%,算是歡樂價(jià)格。
三 必勝客的戰(zhàn)略管理
現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心就是被稱為STP營銷,即細(xì)分市場(chǎng)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品(或服務(wù))定位。也叫目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。它可以將營銷努力集中在最有可能使之滿意的顧客身上。 首先,要對(duì)行業(yè)進(jìn)行充分的分析與研究。其次將企業(yè)內(nèi)部存在的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部存在的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行細(xì)致的分析。第三步,即確定一個(gè)適合企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)是至關(guān)重要的。百勝全球餐飲集團(tuán)當(dāng)從集團(tuán)角度將必勝客的市場(chǎng)定位確定后,隨后的各項(xiàng)操作將都會(huì)圍繞著這個(gè)定位進(jìn)行。我們甚至可以猜想到,其選擇餐廳的位置、餐廳內(nèi)的環(huán)境布置、廣告促銷的手段及產(chǎn)品的
名稱等都將突出其休閑餐廳的定位,以使消費(fèi)者能對(duì)這個(gè)定位有充分的了解。
強(qiáng)化必勝客是幽雅的休閑餐廳,便是該集團(tuán)希望消費(fèi)者對(duì)必勝客的休閑有更加深刻的記憶。引導(dǎo)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者能力的企業(yè)將贏得市場(chǎng)。
四 必勝客的營銷管理
(一)品牌定位,運(yùn)營體系的起點(diǎn)
不難看出,麥、肯在定位、消費(fèi)群體及餐廳環(huán)境上有著較大的相似性。也正是這種相似性,使二者在選址、裝修、定價(jià)、食品體系等各方面無顯著差異。在這種情況下,必勝客若想與麥當(dāng)勞及同宗兄弟肯德基發(fā)出挑戰(zhàn)無異于走入了同質(zhì)化的怪圈。所以,必勝客劍走偏鋒,選擇了休閑餐廳的概念。所謂休閑餐廳,首先就是以正餐形式出現(xiàn),有別于麥、肯所專長的快餐;其次,環(huán)境上更加注重品位與格調(diào),有別于麥、肯的卡通化特點(diǎn);再者,作為較高級(jí)的正餐,人均消費(fèi)由20元左右上升為40~50元,從而使消費(fèi)群體由年輕人及兒童升級(jí)為中青年白領(lǐng)。經(jīng)過以上差異化的定位,使必勝客在整個(gè)運(yùn)營體系的起點(diǎn)上與麥、肯有效劃分了地界,從而避免了競(jìng)爭(zhēng)摩擦,也開創(chuàng)了屬于自己的藍(lán)海。
(二)品牌推廣,占領(lǐng)心智的起點(diǎn)
從品牌推廣學(xué)上講,借助重大的活動(dòng)、事件不僅可以增強(qiáng)品牌的知名度,還能夠有效拉伸品牌力,使品牌形象整體上得到一次飛躍。以上的場(chǎng)景描述發(fā)生在必勝客更換新標(biāo)志的前夕,依托百勝集團(tuán)強(qiáng)大的資金及策劃能力,必勝客在千禧年完成了史無前例的一次品牌推廣,同時(shí)也使必勝客中高端的定位更加明晰。而也正是這樣的策劃,使必勝客有效的與滑稽的麥當(dāng)勞大叔與慈祥的山德士上校形成了認(rèn)知上的差異,成功的占據(jù)了中高端消費(fèi)者心智的起點(diǎn)。
(三)歡樂美食,捕捉味覺的起點(diǎn)
不斷推陳出新是餐飲企業(yè)必須要做到的。必勝客能夠始終留住顧客的胃口,是因?yàn)楸貏倏涂傇趯?duì)美味求新求變,而且還實(shí)行著嚴(yán)格的規(guī)范化品質(zhì)管理。比如,在特色菜上,必勝客在近些年先后推出了環(huán)宇搜奇系列美食、中西合璧的臘味豐年比薩、頗具川味的蜀中大將比薩;而在品質(zhì)管理方面,必勝客則嚴(yán)格苛守準(zhǔn)則,在制作比薩時(shí),始終保證比薩具備四個(gè)特質(zhì):新鮮餅皮、上等乳酪、頂級(jí)比薩醬和新鮮的餡料。餅底一定要每天現(xiàn)做,做餅的面粉一般用春冬兩季的甲級(jí)小麥研磨而成。正宗的比薩一般都選用富含蛋白質(zhì)、維他命、礦物質(zhì)和鈣質(zhì)卻低卡路里的莫扎里拉(Mozzarella)乳酪。比薩按大小一般分為三種尺寸:6寸、9寸、12寸,按厚度分為厚、薄兩種;按制作方法又可分為鐵盤比薩和無邊比薩兩種等等可以講,餐飲需求是復(fù)雜多變的,其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理,都可能隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方法,才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。在這方面,必勝客的推陳出新,使顧客對(duì)必勝客產(chǎn)生一種向往與期待;而始終如一的按照流程管理,又會(huì)使每個(gè)顧客產(chǎn)生由衷的信賴,最終捕捉味覺的起點(diǎn)。
(四)本土策略,市場(chǎng)營銷的起點(diǎn)
事實(shí)證明,很多洋企業(yè),甚至世界五百強(qiáng)在進(jìn)入中國后都不同程度的出現(xiàn)了水土不服的癥狀。其根本原因就在于這些企業(yè)照搬照拿過去的成功經(jīng)驗(yàn),沒有在營銷策略、人力資本等方面實(shí)行本土化策略,犯了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。可以這樣說,一個(gè)國際型企業(yè)在進(jìn)入陌生環(huán)境時(shí),能否實(shí)行本土策略將是市場(chǎng)營銷這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)成敗的起點(diǎn)。而在這一點(diǎn)上,必勝客做的尤為出色。其中必勝客做到了:
1 原料本土化
必勝客以前70%的原料依靠進(jìn)口,現(xiàn)在本土采購的份額已經(jīng)占了95%.大量原
料本土化,不僅使原料的新鮮度大大增加,并且節(jié)省了大量物流及采購成本,最終在價(jià)格上使消費(fèi)者得到實(shí)惠。
2 產(chǎn)品本土化
必勝客入華后先后推出了一系列華夏美品,將中華數(shù)千年的飲食文化與比薩的結(jié)合,不僅能使消費(fèi)者嘗到了合適的口味,還展現(xiàn)了一個(gè)國際型企業(yè)的風(fēng)范,博得了顧客的青睞與贊賞。
3 人才本土化
只有國人才更了解國人,更能了解國人的飲食習(xí)慣與口味。必勝客將此看的尤其重要,因此,必勝客自開出第一家店鋪后,一直致力于中高層的本土化,從而為開展適合中國國情的營銷打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)體驗(yàn)營銷,俘獲忠誠的起點(diǎn)
必勝客的每家餐廳為突出休閑氣氛,所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺(tái)、隨處可見的廚房小玩具等,還為就餐的青年白領(lǐng)量身定制了許多游戲項(xiàng)目。比如在比薩上桌之前的沙拉吧,拓展思維裝配出一份新鮮美味、多得冒尖的沙拉大餐等。正是由于這些歡樂元素,使其品牌精神得以在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出來,才使得一個(gè)洋品牌在古老的中國大地上生根發(fā)芽。
五 必勝客的經(jīng)營理念:
CHAMPS: C:美觀整潔的環(huán)境 H:真誠友善的接待 A:準(zhǔn)確無誤的供餐 M:優(yōu)良維護(hù)的設(shè)施 P:高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品 S:快速迅捷的服務(wù)
六 經(jīng)營模式
叫停加盟,必勝客在中國的連鎖店全部采取直營模式。2004年5月下旬,中國百勝餐飲集團(tuán)宣布:國內(nèi)130多家必勝客分店的經(jīng)營管理權(quán)已全部收回。必勝客中國區(qū)總經(jīng)理羅威人表示,必勝客以后將不采取加盟店經(jīng)營的模式,而是由百勝總部統(tǒng)籌管理及業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
實(shí)習(xí)心得與體會(huì):
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)的現(xiàn)象,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。還要學(xué)會(huì)換位思考,去理解別人的難處和所處的境地,才能真正地與別人溝通。
在工作上還要有自信,自信不是盲目的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。自信是人生成功的奠基石,人的成功之路必須踏著自信的石階步步登高。有了自信,人才能達(dá)到自己所期望達(dá)到的境界,才能成為自己所希望成為的人,堅(jiān)持自己所追求的信仰。
然后,知識(shí)的積累也是非常重要的,知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。因此在學(xué)校這段時(shí)間里,我們要盡量來豐富我們的文化修養(yǎng),擴(kuò)大我們的知識(shí)面,不要在學(xué)業(yè)結(jié)束的時(shí)候后悔莫及。
有很多人都說,在餐飲行業(yè)里,學(xué)到的東西不多,我卻不那么認(rèn)為,因?yàn)槲揖蛯W(xué)到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過但對(duì)我來說又是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)!這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在必勝客實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多。在那里,你面對(duì)的不是同學(xué),不是朋友,不是老師,而是社會(huì)上形形的人,因此,言談舉止都要時(shí)刻注意,否則,你的一句話可能會(huì)引起顧客的不滿。而且作為一名服務(wù)員,隨時(shí)都要保持一張微笑的臉,讓顧客擁有一個(gè)良好的用餐環(huán)境。同時(shí),在顧客有需求時(shí),要及時(shí)做出反應(yīng),及時(shí)滿足顧客的需求。要秉承顧客就是上帝的精神。不要與顧客發(fā)生沖突,要耐心的向顧客解釋。在顧客點(diǎn)餐時(shí),要及時(shí)為顧客介紹菜單以及新推出的產(chǎn)品。在上餐過程中要清楚的說出菜名。同時(shí)要及時(shí)撤走顧客桌子上的空餐具,方便顧客用餐。
而且實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我自己真的能感覺到自己真的成熟了很多,起碼在我工作了以后,我能真切的感受的每一分錢來的不容易,同時(shí)也反省到自己亂花錢而感到痛心。同時(shí),我還學(xué)到了許多東西: 第一, 明白到創(chuàng)業(yè)不容易,學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們有多么的重要。現(xiàn)在許多公司要人,開口就問你有過什么經(jīng)驗(yàn),而想要自己創(chuàng)業(yè)的話,沒有經(jīng)驗(yàn)不但做事帶來很多的麻煩,而且還可能會(huì)受到更大的損害。第二, 學(xué)會(huì)人際溝通的技巧,出來到這個(gè)社會(huì),不會(huì)溝通的人是孤獨(dú)的,而且還有可能帶來更多的障礙,朋友少,與人溝通時(shí)會(huì)造成各種的困擾等等,而我們的都知道,朋友多,走遍天下是一家。第三, 培養(yǎng)同理心,這是我們餐廳要我們做的重點(diǎn)。首先,我們要學(xué)會(huì)傾聽,其次,要換位思考,就是站在別人的角度來想一下,如果自己的對(duì)方,最后,還要注意識(shí)別感情。第四,學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間,
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,銀行在金融體系中處于主導(dǎo)地位。當(dāng)前,我國銀行業(yè)已經(jīng)全面對(duì)外開放,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。一流的銀行要考一流的績效來打造,一流的績效要考一流員工的一流服務(wù)來創(chuàng)造。現(xiàn)代商業(yè)銀行的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展需要知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)周到、勇于創(chuàng)新的一流人才。我很早就立志從事銀行工作,希望能夠成為一名優(yōu)秀的銀行員工,貢獻(xiàn)社會(huì),實(shí)現(xiàn)自我。在學(xué)好大學(xué)課程的同時(shí),我廣泛涉獵,購書自學(xué),先后參加并通過了中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試和理財(cái)規(guī)劃師(三級(jí))考試,功夫不負(fù)有心人,如今夢(mèng)想成真,身歸中行,且能獲得一個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感到萬分榮幸,所以格外珍惜。 “工欲善其事,必先利其器。”一切成績的取得都需要從最基本的做起。需要學(xué)習(xí)的還很多,需要改進(jìn)的地方還很多,雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,學(xué)習(xí)卻不會(huì)中止,離七月份的培訓(xùn)還有一個(gè)多月,來日方長,我會(huì)加倍努力的。
中行“追求卓越”的核心價(jià)值觀以及“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化深深吸引著我,熱情奔放、充滿活力的中行員工的優(yōu)秀行為時(shí)刻鼓舞著我,激勵(lì)著我不斷反思自己、完善自己、超越自己。在以后的工作中,我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能,團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)大眾,為中行的基業(yè)長青奉獻(xiàn)自己的青春和智慧。經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),今天終于要對(duì)這里說再見了,再見了睢寧,再見了睢寧電視臺(tái),再見了這個(gè)給我一片藍(lán)天的地方,真的要說再見了,心里一片凄涼。在這里我學(xué)到了很多東西,學(xué)到了超過我想學(xué)到的東西,交到了比我想象還要好的朋友,在這里真的很想說謝謝,謝謝睢寧電視臺(tái)金江主編,謝謝器材科主任吳以興,謝謝電視臺(tái)節(jié)目包裝組楊峰老師,謝謝電視臺(tái)包裝工作室李敕老師 ,謝謝呂寧大哥,還有包裝史進(jìn),攝像王濤,編導(dǎo)愛冬梅,還有生活頻道攝像韓凡濤,還有粗剪室萬杰,喬洪亮,還有睢寧新聞主持人劉小亮,還有舍友朱世杰,還有隔壁宿舍葛偉大哥,還有一個(gè)不知姓名的主持人,還有對(duì)門編導(dǎo)代晶,還有很多很多,像宿舍樓阿姨,像單位門衛(wèi)。真?zhèn)€感謝你們。在這份實(shí)結(jié)中之所以要列上上述人的姓名,是因?yàn)槲也幌氚盐以谶@曾經(jīng)的記憶遺忘,我不想隨著時(shí)間的流失,讓往事漸漸的淡出視線。
從對(duì)睢寧一無所知到漸漸的熟悉;從第一次出去拍攝,到最后一次出去直播;從第一次做包裝,到最后一次接受楊峰老師的指導(dǎo),從第一次和各位老師一起出去吃飯,到最后一次和好朋友喝酒,從第一次吸煙到一天吸到一盒。。。。。這里真的留下了我很多的記憶,這里真的留下了我很多第一次,睢寧是我的福地,這里永遠(yuǎn)是我事業(yè)的開始,我將永遠(yuǎn)記得這個(gè)不富裕但是熱情好客的地方。
還記得第一次出去拍生活頻道宣傳片,我第一次見到了軌道車,第一次見到了真正意義上的視頻監(jiān)視器,第一次見到燈光是怎樣布置。
還記的第二次出去拍攝是到一個(gè)家具城,這一次更使我學(xué)到了攝像機(jī)出去拍攝還要調(diào)白,真是后悔在學(xué)校里從來沒有調(diào)過白,真是后悔在課堂上沒有認(rèn)真聽講。
還記得第三次出去拍攝是到城北中學(xué)拍一個(gè)宣傳片,這一次使我真正認(rèn)識(shí)到一個(gè)大型的拍攝需要的程序,我們電視臺(tái)出動(dòng)了軌道車。出動(dòng)了搖臂,出動(dòng)了三臺(tái)攝像機(jī),共八人的工作小組,這次拍攝使我第一次認(rèn)識(shí)到要想拍攝一個(gè)好的形象宣傳片不僅是拍攝的問題,更需要各方面的有機(jī)配合,像學(xué)校校長下達(dá)通知全力配合拍攝。才能產(chǎn)生各種精美的畫面、
還記得第四次出去拍攝是拍縣政府關(guān)于軟環(huán)境硬治理的會(huì)議,我們電視臺(tái)出動(dòng)的規(guī)模是空前的,可以說把電視臺(tái)的老底都拿出來了,出動(dòng)了電視臺(tái)唯一的直播車,電視臺(tái)的另外一部車也派了了過來,出動(dòng)了軌道車,搖臂,共七個(gè)機(jī)位,分別是大景一臺(tái)攝像機(jī),搖臂一臺(tái)處在會(huì)議場(chǎng)右側(cè),會(huì)議場(chǎng)左側(cè)攝像機(jī)一臺(tái),觀眾席左右各一臺(tái),對(duì)向主席臺(tái),還有一臺(tái)抓拍觀眾畫面,另外一臺(tái)拍我們電視臺(tái)主持人的場(chǎng)外報(bào)道。這是一次非常嚴(yán)肅的拍攝,所以每個(gè)人都很緊張,不敢馬虎,電視臺(tái)局長親自到了現(xiàn)場(chǎng)。雖然中間除了幾個(gè)小的錯(cuò)誤,但是整體還所可以。
還記得第五次出去拍攝是到睢寧廣場(chǎng)拍攝勞動(dòng)局組織的一個(gè)晚會(huì),也就是在這一次我第一次摸到了機(jī)器,第一次負(fù)責(zé)一個(gè)機(jī)位,第一次用麥和直播車?yán)锏木帉?dǎo)通話,雖然我負(fù)責(zé)的是大景,但是中間過程還是小心謹(jǐn)慎,幸虧沒有出現(xiàn)失誤。這一次我們包裝組沒有出動(dòng)機(jī)器,只是出動(dòng)了三個(gè)人。這一個(gè)我的收獲也是頗多,也就是在這一次拍攝中我終于知道了色溫的運(yùn)用了知道,知道了視頻增益的用處了,感謝韓凡濤的講解
還記得最后一次大規(guī)模出去拍攝是到縣政府廣場(chǎng)前,拍攝政府閱兵,這一次電視臺(tái)出動(dòng)了直播車,搖臂,4個(gè)機(jī)位,錄播。
最后一次的拍攝知道我們電視臺(tái)樓頂拍攝睢寧夜景。
在睢寧電視臺(tái)的一個(gè)月,共出去拍攝七次,其中前六次都是規(guī)模比較大的,第七次,是我們包裝組自己要的素材,故只去了三個(gè)人。其中出動(dòng)直播的幾次都是規(guī)模空前的,尤其是到縣政府拍攝的都是規(guī)模空前的,一年可能就是一兩次,
在睢寧電視臺(tái)空余的時(shí)間就是做電視包裝,在睢寧電視臺(tái)經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作,在這一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)基本上完成了預(yù)先設(shè)想的各種包裝技能,能夠數(shù)量運(yùn)用實(shí)習(xí)計(jì)劃中涉及到的各種軟件。
后期剪輯,這項(xiàng)技能在睢寧電視臺(tái)基本上我沒有聯(lián)系,第一因?yàn)殡娨暸_(tái)用的都是大洋,我對(duì)于大洋沒有什么研究,第二:電視臺(tái)形象包裝工作室和粗剪室分開,沒法進(jìn)行剪輯技能培養(yǎng),這里可能就是我的過失之處我作為一名光榮的頂崗實(shí)習(xí)生已經(jīng)兩個(gè)多月了,隨著實(shí)習(xí)的深入,我們各位同學(xué)對(duì)頂崗過程中的甘苦之樂,得失之別有了更清楚的了解,對(duì)于教師這個(gè)光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻得認(rèn)識(shí),下面,我作為二中頂崗?fù)瑢W(xué)的代表介紹一下我們的實(shí)習(xí)情況。
一、總體情況
臨城二中是臨城縣重點(diǎn)初中,無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流,全校共有兩個(gè)校區(qū),初一初二在北院,而初三畢業(yè)生在南院,共有教職工100余人,學(xué)生近xx多人、現(xiàn)在在耳中頂崗共3人,一人為中文、其余兩人為英語。我們居住在南院,而教學(xué)活動(dòng)均在北院,在教學(xué)上均已安排了指導(dǎo)老師,其中中文系已獨(dú)自帶班,其余兩人也早已開始承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù),在生活生也已配備上了電飯鍋等生活設(shè)施,在政治生活上也堅(jiān)持每周開例會(huì),小組成員互相交流心得,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高教學(xué)技能,目前團(tuán)支部也已經(jīng)進(jìn)行了一次征文活動(dòng)與師大得社會(huì)調(diào)查任務(wù),一切都在正規(guī)有序的發(fā)展。
二、月考分析
總體上看,9班得問題在于優(yōu)等生不足,但整體水平較高,10班在于差生太多,整體水平偏低。與指導(dǎo)老師相比,我的指導(dǎo)老師兩班均為第一與第二,其他老師的差距也十分的小,大部分在3分左右,因此尚需下大工夫、大力氣。
三、問題及不足
在課下與組員內(nèi)部交流中,總結(jié)有以下這幾方面的不足:
一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證,我們很容易與學(xué)生打成一片,但對(duì)課堂應(yīng)該毫不放松,課堂上必須該說得說,該罰的罰,敬畏從來都是一體的,如果不畏你,那么師道尊嚴(yán)無法體現(xiàn),效果也就無法保證,成績自然下降。
二是課堂重點(diǎn)要突出,有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華,但課堂教學(xué)有時(shí)會(huì)漫無邊際,重點(diǎn)不突出,無法做到老是明確、學(xué)生清楚,該講的絲毫不能放,一定要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào),要放的開、收的攏。
三是符合教學(xué)實(shí)際、加強(qiáng)管理。以二中為例,二中有很多外縣如隆堯等地的學(xué)生,基礎(chǔ)較差,有的同學(xué)甚至連拼音都拼不對(duì),這個(gè)事實(shí)讓我很是頭疼,于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進(jìn)行講評(píng),時(shí)間一長效果就比較好了。另外對(duì)于整個(gè)班級(jí)要加強(qiáng)管理,有些同學(xué)習(xí)慣不好,不交作業(yè)或是應(yīng)付了事,我便對(duì)這部分的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查,時(shí)間一長,習(xí)慣就養(yǎng)成了。以后也不用費(fèi)力去催討作業(yè)了,作為實(shí)習(xí)生的我們威嚴(yán)不夠,那么就要從小處著眼,自己費(fèi)心只要效果好也是值得的。
四、我們的優(yōu)勢(shì)
我們的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,但我們也有自己的優(yōu)勢(shì):
首先,我們有熱情。很多老師說十年把熱情用完了,但我們沒有,我們希望大展拳腳,有動(dòng)力去干些瑣碎的事情。我們不會(huì)嫌苦嫌累,因?yàn)槭斋@才是最重要的。
其次,我們有時(shí)間。我們沒有其他老師們家庭得困擾,我們的生活夠簡單,所以我們有時(shí)間去一個(gè)個(gè)的管,只要針對(duì)教學(xué),成績會(huì)有提高的。
最后,我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)較新,可以交給他們更多的新東西。作為師范大學(xué)的學(xué)生,我們是較為專業(yè)得,我們可以運(yùn)用自己的新理念去實(shí)踐、去幫助學(xué)生們讓他們進(jìn)步。
五、今后工作計(jì)劃
細(xì)細(xì)算來,我們的頂崗已經(jīng)進(jìn)行了一半,如果說前段時(shí)間在摸索,那么后半程則是真正提高自己了,為了讓我們?cè)诙许攳彽猛瑢W(xué)繼續(xù)進(jìn)步,也為了頂崗工稱的有利進(jìn)行,在剩下的時(shí)間里將實(shí)行以下計(jì)劃:
1.小結(jié)工作,繼續(xù)提高。來到二中實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月,我們小組將會(huì)趁此機(jī)會(huì)總結(jié)得失;為以后工作地進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ),在不斷的交流當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn),鞏固提高,讓自己進(jìn)一步向優(yōu)秀教師靠攏。
2.加強(qiáng)管理,迎戰(zhàn)月考。在剩下的時(shí)間里還有3次考試,必須全力以赴做到最好。對(duì)于課堂紀(jì)律與班級(jí)管理更要狠下功夫,必須花大量時(shí)間與精力去管理學(xué)生,不能放松,對(duì)于每一次的月考都要重視,認(rèn)真分析,總結(jié)提高,不斷完善教學(xué)技能提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3.加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)、堅(jiān)持團(tuán)員學(xué)習(xí)。雖然人少,但這不能成為不進(jìn)行團(tuán)員活動(dòng)的理由。以后仍然堅(jiān)持每周開一次例會(huì),認(rèn)真填寫會(huì)議記錄,互相交流心得體會(huì),并準(zhǔn)備開展一系列的活動(dòng),以順利完成師大對(duì)于團(tuán)支部的要求。
頂崗過程是一種巨大的鍛煉,這對(duì)于我們來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為教育。“落紅不是無情物,化作春泥更護(hù)花”,愿與君共勉,共為頂崗創(chuàng)下一片藍(lán)天!這一周我們參加了金工實(shí)習(xí),原來實(shí)習(xí)生活并不是我之前所想象的那樣,實(shí)習(xí)不是一件簡單的事,也并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。雖然很累,但卻讓我們受益匪淺,不管是從工具的認(rèn)知和使用上,還是從制作工件和判斷工件上,我們都增長了不少知識(shí)。
一個(gè)星期,短短的一個(gè)星期,對(duì)我們這些非機(jī)械專業(yè)的工科學(xué)生來說,也是特別的寶貴。因?yàn)檫@是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會(huì),又將全面地檢驗(yàn)我們的知識(shí)水平,也因?yàn)槲覀冊(cè)谶@學(xué)到了作為一名鉗工所必備的知識(shí)的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
可以說剛踏進(jìn)這個(gè)實(shí)習(xí)的地方之前,我們完全對(duì)鉗工和機(jī)加工以及這些工程程序上所使用的工具一無所知。為了讓我們有個(gè)初步的了解,我們觀看了有關(guān)金工實(shí)習(xí)的知識(shí)和金工實(shí)習(xí)過程中的注意事項(xiàng)的碟片。從觀看碟片,我們認(rèn)識(shí)了什么是鉗工,什么是機(jī)加工。鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比,勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低,但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作,同時(shí)設(shè)備簡單,故在機(jī)械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。也了解了鉗工的主要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等,了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。
然后,我們明確了此次實(shí)習(xí)的3個(gè)任務(wù):一個(gè)六角螺母,一個(gè)螺釘和一個(gè)考核工件。
雖然這些工具看起來很容易操作,但實(shí)際上,動(dòng)起手來,這并非一件容易的事。例如剛開始的挫平面,我盡量按照碟片中介紹的方法去使用銼刀,但是總感覺與自己的付出不成正比。后來經(jīng)老師的耐心的講解,才知道自己加工的姿勢(shì)和部位均有錯(cuò)誤之處。首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。其次學(xué)會(huì)剛使用銼刀不可急要求速度,必須先熟悉拿刀方法和挫的姿勢(shì),慢慢挫,找平衡的感覺和姿勢(shì)。當(dāng)銼刀推進(jìn)時(shí),前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時(shí),兩手壓力相同,覺得平穩(wěn)了就稍加點(diǎn)力壓刀,盡量保持刀面的平穩(wěn),不然稍有傾斜挫出來的面就不平了,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),前手壓力逐漸減小后壓力加,銼刀返回時(shí)不施加壓力。于是我按照老師教的這個(gè)辦法操作,經(jīng)一再地調(diào)整以后終于慢慢地進(jìn)入狀態(tài)了。后來我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不一定都完全按老師說的做的進(jìn)行,基本操作掌握了技巧更多的是靠自己體味和琢磨。我也領(lǐng)悟到起步確實(shí)是難,要熟悉后保持著那個(gè)姿勢(shì)和力度,不斷的重復(fù)著。盡管如此,我還是漏洞百出,特別是在檢測(cè)環(huán)節(jié)就可以發(fā)現(xiàn)存在很多問題。眼見的不一定真實(shí),要用實(shí)際去證實(shí)它。我們能做的是盡量減小縫隙,設(shè)備和技術(shù)的原因,但是誤差還是比較大的。就是在這種反復(fù)地檢測(cè)和修正中終于學(xué)會(huì)了挫平面。
有些同學(xué)說畫線部分是最輕松的,但其實(shí)畫線部分也容易錯(cuò)漏百出,我們必須嚴(yán)格按照老師說教的方法操作。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線,除了要確保所要的尺寸精確外,還必須留有一定的工作余量,以方便后面的據(jù)工件和銼削。所以說畫線,這工作可馬虎不得,一旦畫錯(cuò)便會(huì)使自己的零件不合尺寸,還好聽了老師說的注意事項(xiàng),我按老師所說的,稍微把尺寸畫大了一點(diǎn)。
如果說鋸工件是體力活,那么畫六邊形和如何保持工件成六邊形就是腦力活了,我們更必須嚴(yán)格按照老師教的方法和操作技巧才能做出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的六棱柱。但事實(shí)上據(jù)鋸子,也是講究訣竅的,據(jù)鋸子并不是一定都會(huì)累得兩手發(fā)麻,兩眼發(fā)慌的,我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向,根據(jù)鋸口的方向使力,起鋸時(shí)應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條,以防止鋸條橫向滑動(dòng),右手穩(wěn)推手柄,鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個(gè)鋸角,約10度~15度,起鋸角過大鋸齒易崩碎,起鋸角過小,鋸齒不易切入,還有可能打滑,損壞工件表面,起鋸時(shí)鋸弓往復(fù)程要短,壓力要小,鋸條要與工件表面垂直。同時(shí),鋸削時(shí)右手握鋸柄,左手輕握弓架前端,鋸弓應(yīng)該直線往復(fù),不可擺動(dòng),前推時(shí)加壓均勻,返回時(shí)鋸條從工件上輕輕的滑過。往復(fù)速度不應(yīng)該太快,鋸切開始和終了前壓力和速度均減小,以免碰傷手臂和折斷鋸條,還可加少量機(jī)油。剛開始看著自己因鋸功不行而嚴(yán)重變形的工件,保持工件成六邊形就成了我一個(gè)最大的苦惱。后來經(jīng)老師的教導(dǎo)和反復(fù)的調(diào)整下,工件也逐步成型。
接下來就是鉆孔、鉸孔、倒角、攻螺紋。首先應(yīng)夾緊工件,對(duì)準(zhǔn)中心點(diǎn),慢慢把鉆頭手柄壓下。在鉆孔的同時(shí)還要不時(shí)地加水冷卻,以確保熾熱的鐵絲條傷到人。一兩分鐘就鉆通了,純手工打磨和機(jī)器打孔的效率對(duì)比,更深體味機(jī)械化的必要了。端面倒角,銼刀45度傾斜,弧線運(yùn)動(dòng)銼刀,讓端面邊形成近似圓形。攻螺紋先用一椎再用二椎,用一攻的是時(shí)候先進(jìn)一段就退幾下,以便鐵屑下落。雖然最后鉆孔環(huán)節(jié),孔有點(diǎn)不是很在正中間,不過整體感覺不錯(cuò),這是我們第一次勞動(dòng)的結(jié)晶。看著我們?cè)谧约旱淖髌罚覀兠總€(gè)人都感到無比的自豪。當(dāng)然其中少不了老師的功勞,每每我們出現(xiàn)錯(cuò)誤或者很疲憊時(shí),都能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動(dòng)力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
不做教書匠并不是指我不想當(dāng)老師,而是不想成為一個(gè)死板的教書工具。
在福州高級(jí)金橋高級(jí)中學(xué)實(shí)習(xí)的前半個(gè)月,我快撐不住了,我的隊(duì)友們也身心疲憊。備課、編輯心理報(bào)刊、組織心理劇匯演……應(yīng)接不暇、林林總總的事務(wù)壓得我們喘不過氣來。我是最先表現(xiàn)出逃避心理的人。不會(huì)備課,備不出課,集體討論出來的思路我不認(rèn)同,導(dǎo)致我上課一塌糊涂……一次向我的班主任傾訴苦衷后,她給我推薦了一本書:朱永新主編的《不做教書匠》。拿到那本書后,我便通宵達(dá)旦地把它念完后發(fā)現(xiàn),我這種狀態(tài)是一個(gè)新教師必然出現(xiàn)的,書中還給出了許多經(jīng)驗(yàn)介紹。之后的我,漸漸的在苦難中樹立的信心……
金橋中學(xué)是一所私立完中,生源情況兩極分布嚴(yán)重。該校采用分層教學(xué),a層次學(xué)生可以沖刺清華北大,c層次班級(jí)連高考會(huì)考都有問題。勤奮和懶惰、積極和消極、遵規(guī)守紀(jì)和逃課逃學(xué)等兩極現(xiàn)象非常突出。因此給學(xué)校的管理也造成了巨大的壓力。
我們的教育實(shí)習(xí)分兩個(gè)大部分,一個(gè)是班主任工作,另一個(gè)是教育實(shí)習(xí)。前者側(cè)重實(shí)習(xí)生與學(xué)生溝通和管理班級(jí)的能力,后者就側(cè)重我們對(duì)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用。而教育實(shí)習(xí)又可細(xì)分為以下五個(gè)部分:教學(xué)工作、個(gè)體咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)、心理劇的組織編排、心理小報(bào)的編輯和策劃工作以及教育調(diào)查。作為實(shí)習(xí)生我們哪個(gè)方面都不能忽視,只有認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí),并且虛心像老師學(xué)習(xí),課后認(rèn)真對(duì)教學(xué)進(jìn)行反思不斷改進(jìn)才能在實(shí)習(xí)中獲得良好的經(jīng)驗(yàn)。
一、教學(xué)工作。第一周,我就開始隨堂聽課,并在老師的指導(dǎo)下,開始了我的第一次課《錯(cuò)覺》。第一次走上講臺(tái),既緊張又興奮,對(duì)于自己的表現(xiàn)還是比較滿意的。在接下來的幾周里,我一邊聽課,向他人學(xué)習(xí),一邊上課,先后寫了《學(xué)會(huì)放棄》《讓思維隨心發(fā)散》、以及《我的時(shí)間餡餅》等四個(gè)教案,上了九節(jié)課,教學(xué)能力在實(shí)踐中得到了很大的提升。
二、個(gè)體心理咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)。良好的心理咨詢能力,對(duì)于一個(gè)心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生來講,是極為重要的。實(shí)習(xí)期間,我一共做了6次咨詢,咨詢能力及技巧有了很大的進(jìn)步,特別是能在咨詢后進(jìn)行反思與總結(jié)。我還針對(duì)金橋?qū)W生的心理測(cè)評(píng)結(jié)果做了兩期的團(tuán)體輔導(dǎo),主題分別為“人際關(guān)系”和“全校心靈委員成長”團(tuán)體心理輔導(dǎo)。此外,我還以助教的身份參與組織了一次心理健康活動(dòng)課。
三、班主任工作。我分配到高二(1)班,這是個(gè)c層次班級(jí),很讓班主任和科任老師頭疼的班級(jí)。實(shí)習(xí)期間,我充分與班主任交流,基本掌握全班學(xué)生姓名、特點(diǎn)、思想情況等,工作積極主動(dòng),受到班主任及科任老師的較高評(píng)價(jià)。同時(shí)走進(jìn)學(xué)生,了解班級(jí)的基本情況,對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行教育輔導(dǎo),受到學(xué)生的喜愛。
四、心理劇的組織與編排。學(xué)校借福州迎接文明城市檢查為契機(jī),結(jié)合心理劇的表演形式,開展了兩期全校性的以“文明與心理”為主題的心理劇匯演活動(dòng)。我被安排到高二(1)班和高一(3)班的心理劇組織與編排。結(jié)合學(xué)生青春期的特點(diǎn)和金橋?qū)W生的具體情況,我組織編排的心理劇:親子題材《父愛如山 母愛如水》和青春期性教育題材《代價(jià)》都獲得一等獎(jiǎng)的好名次。
五、《心靈綠洲》和《精品屋》的編輯。實(shí)習(xí)期間,我們還負(fù)責(zé)編輯每周一期的心理健康小報(bào)《心靈綠洲》和《精品屋》。搜尋適合中學(xué)生的心理知識(shí),編輯,出版,通過每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟的精心策劃修改,看到每個(gè)班級(jí)的宣傳欄張貼著一份份樸實(shí)而又精彩的小報(bào),心里倍感興奮。
六、教育調(diào)查。金橋高級(jí)中學(xué)是一所私立中學(xué),該校的辦學(xué)規(guī)模和特色在同類校當(dāng)中大步領(lǐng)先。生源兩級(jí)化突出,好的可以上清華北大,差的連會(huì)考都有問題。在這種情況下,金橋的教育和管理方式很值得我們借鑒。研究該類私立校的學(xué)生心理,對(duì)提高該校學(xué)生的基本素質(zhì)和改進(jìn)辦學(xué)特色至關(guān)重要。實(shí)習(xí)期間,我對(duì)全校心理測(cè)評(píng)記錄做了初步篩選,策劃開展了一期針對(duì)人際關(guān)系不良學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo),收到校領(lǐng)導(dǎo)老師和參與學(xué)生的高度好評(píng)。
以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作概括。縱觀整個(gè)實(shí)習(xí),我得到了充分的鍛煉,通過見習(xí)階段的課堂觀摩,到實(shí)習(xí)階段真正探索,我從備課的迷茫到后來能獨(dú)立備課,無不說明我在快速的適應(yīng)教學(xué)環(huán)境,在飛快地進(jìn)步!
自我總結(jié)是這次教育實(shí)習(xí)的一個(gè)部分,在實(shí)習(xí)的后期,我們的指導(dǎo)老師給我們?nèi)娴脑u(píng)價(jià)。
指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)
1. 金橋的老師們普遍認(rèn)為本次師大的實(shí)習(xí)生素質(zhì)好于往屆。主要表現(xiàn)在:富有團(tuán)隊(duì)精神,在實(shí)習(xí)期間遇到的問題能夠通過團(tuán)隊(duì)的力量解決,每日一總結(jié)互相分享喜怒哀樂。
2. 能熱情積極參予教學(xué)工作,知識(shí)面較廣,8個(gè)實(shí)習(xí)生中各有特色,各領(lǐng),受到學(xué)生們的歡迎。
3. 師大實(shí)習(xí)生謙虛謹(jǐn)慎,儀表端莊,能深入班級(jí)與中學(xué)生打成一片,既提高了實(shí)習(xí)生社會(huì)工作能力,又減輕了任課教師的負(fù)擔(dān)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)普遍感到滿意。
我對(duì)本次實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)
1. 金橋?qū)W校對(duì)實(shí)習(xí)生都很關(guān)心,指派專任教師指導(dǎo)我們的教學(xué)實(shí)習(xí)工作和班主任實(shí)習(xí)工作,而且要求很嚴(yán)格。試講、教案等指導(dǎo)教師都嚴(yán)格把關(guān),不達(dá)標(biāo)不通過,體現(xiàn)了高度的責(zé)任心,同學(xué)們深受感動(dòng),從中也學(xué)到了教師們的治學(xué)之道。
2. 經(jīng)過學(xué)院指導(dǎo)教師和金橋指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo),我不僅克服了最初的膽怯心理,還能積極承擔(dān)講課任務(wù),勇敢地邁出了第一步。感到很有收獲,初步嘗到了甜頭,為今后走上工作崗位,適應(yīng)未來的教學(xué)環(huán)境打下了初步基礎(chǔ)。
為期兩個(gè)半月的拆車實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)使我這個(gè)對(duì)汽車一巧不通的門外漢有機(jī)會(huì)去了解汽車,去學(xué)習(xí)汽車方面的知識(shí),使我得以邁進(jìn)汽車行業(yè)的門檻,走上汽車開發(fā)這條道路,從此努力成為一個(gè)優(yōu)秀的汽車人。可能有很多人工作在汽車行業(yè),但并不是每個(gè)人都機(jī)會(huì)去拆車,公司花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力和物力,為我們提供了十分難得的拆車的機(jī)會(huì),為我們的迅速成長提供了良好的條件,我想每一位新員工都該對(duì)公司的付出表示感謝,對(duì)作為技術(shù)中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過程當(dāng)中我得到了督導(dǎo)、指導(dǎo)老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細(xì)致耐心的解答,在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學(xué)能學(xué)到很多知識(shí),可以搞懂很多看書看不明白的問題,當(dāng)然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事。
通過拆車實(shí)習(xí)我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識(shí),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神,真正在工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,同時(shí)也增強(qiáng)了積極面對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。
對(duì)于整車的拆解我們遵循著嚴(yán)格的流程,有著明確的分工,每個(gè)班分成三個(gè)組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組,這都對(duì)我們順利的完成拆車實(shí)習(xí)起到了十分重要的作用。在正式的拆車之前我們首先對(duì)車輛的整車姿態(tài)進(jìn)行了測(cè)量,對(duì)車輛的各個(gè)姿態(tài)進(jìn)行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準(zhǔn)備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進(jìn)入了正式的拆解環(huán)節(jié),在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的指導(dǎo)下整車的拆解緊張而有序的進(jìn)行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數(shù)同事沒有拆車的經(jīng)驗(yàn),所以在拆的時(shí)候都沒有找到技巧導(dǎo)致拆的比較慢。然后開始拆保險(xiǎn)杠和翼子板。在拆車之前我一直都認(rèn)為保險(xiǎn)杠都是用金屬等強(qiáng)度比較到的材料制造的,但是拆車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險(xiǎn)杠是塑料的,感覺到有些難理解,保險(xiǎn)杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時(shí)候又怎么起到保險(xiǎn)的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險(xiǎn)杠必須是金屬制造的這個(gè)誤區(qū),原來采用塑料也有其優(yōu)點(diǎn)。乘用車上的保險(xiǎn)杠的主要作用是在碰撞的時(shí)候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個(gè)車前保險(xiǎn)杠后面沒有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會(huì)更好。此外保險(xiǎn)杠還可以起到裝飾的作用,同時(shí)還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護(hù)有關(guān)系吧。還有原來我對(duì)汽車的各個(gè)燈的名稱和作用也不是很清楚,通過電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個(gè)燈的名字和作用,之后我又請(qǐng)教了我們班的宋督導(dǎo)進(jìn)一不加深了對(duì)車燈系統(tǒng)的了解,從而分清了遠(yuǎn)光燈、近光燈、位置燈、制動(dòng)燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實(shí)習(xí)我現(xiàn)在還是一個(gè)車盲,連最基本的汽車常識(shí)都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動(dòng)和轉(zhuǎn)向的相關(guān)構(gòu)造,之后移除了發(fā)動(dòng)機(jī)。在整車的拆解之中沒有去拆發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器,只是將發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構(gòu)造,但是看了一段時(shí)間還是沒搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個(gè)比較明白的同事請(qǐng)教了相關(guān)的問題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時(shí)候有些東西并不能通過看書來搞明白,通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對(duì)容易很多,以后在工作做要學(xué)習(xí)的東西還有很多,在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。
拆解的過程充分的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要,在拆解的過程當(dāng)中,很多人在干不同的工作,各個(gè)工作之間要相互配合,否則就很容易出現(xiàn)差錯(cuò)。比如說如果拆的人干的太快,做記錄的可能會(huì)跟不上,這樣就容易記錯(cuò),還會(huì)影響到后面的數(shù)據(jù)登錄工作;每一步拆解之前都要進(jìn)行拍照,這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調(diào)一致,同時(shí)還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。
由于我們過一段時(shí)間后就會(huì)調(diào)換一下工作,因此我們每個(gè)人都對(duì)不同的工作有所了解,都做過拆車的每個(gè)環(huán)節(jié)。除了拆解之外零部件的信息整理以及數(shù)據(jù)登陸工作也十分重要,而且相對(duì)來說有些枯燥,但是這兩項(xiàng)工作卻需要更加細(xì)致認(rèn)真。標(biāo)準(zhǔn)件的測(cè)量相對(duì)簡單一些,只要測(cè)量一些公稱直徑、螺紋長度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關(guān)鍵信息。而一些零部件就要復(fù)雜一些,不僅要測(cè)量長、寬、高等基本的尺寸還要對(duì)其進(jìn)行空位的分析,有些零部件的孔多達(dá)十幾個(gè)到幾十個(gè),而且有些空的測(cè)量比較困難,這就需要細(xì)心和耐心,此外還要對(duì)其附加信息做好記錄。數(shù)據(jù)登錄的工作更是如此,面對(duì)大量的數(shù)據(jù)、圖片和表格更加容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,因此每項(xiàng)工作每個(gè)環(huán)節(jié)都要大家的細(xì)致耐心,需要大家的努力和合作。
除了整車的拆解之外我還參與了凱美瑞座椅的拆解,還和我們底盤科傳動(dòng)組的同事一起拆解了凱旋和愛麗舍的變速器。原來以為座椅是比較簡單的,但是通過參與東風(fēng)李爾的工作人員拆解座椅使我認(rèn)識(shí)到汽車是的座椅也并不是那么簡單的,在座椅的設(shè)計(jì)過程當(dāng)中要考慮到很多的問題,比如說成本、制造工藝等問題。由于自己以后從事的就是和傳動(dòng)相關(guān)的工作,所以在拆解兩個(gè)變速器的時(shí)候更加認(rèn)真和用心,弄清了很多以前不是很明白的問題,分析了它們各自的換檔機(jī)構(gòu),對(duì)比了兩種變速器的優(yōu)劣。兩個(gè)變速器雖然都產(chǎn)自一個(gè)公司,大體的結(jié)構(gòu)也很相近,但是在細(xì)節(jié)上還是有很多的差別的。比如說二者倒檔軸上的道檔齒輪,雖然都是通過倒檔撥叉直接來撥動(dòng)的,但是凱旋的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時(shí)候都是和輸入軸一起轉(zhuǎn)動(dòng)的進(jìn)而保證了在掛倒檔的時(shí)候三個(gè)倒檔齒輪都是同步的,而愛麗舍的變速器就沒有這樣的結(jié)構(gòu)。
xx年年,在焦急和等待中,我盼來了期望已久的大學(xué)錄取通知書,時(shí)光如水,拿到通知書興奮的樣子仿佛昨日重現(xiàn),不知不覺中,一年的時(shí)光花花的流過,在大學(xué)里,讓我看到了完全不同于高中的一種全新的學(xué)習(xí)模式,我們?nèi)缇煤档母柿兀疵乃蔽皇堑乃叮瑹o聲無息中,我們迎來了第一個(gè)暑假。
想起以前,我們被平時(shí)繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)所束縛,對(duì)于暑假的期盼不亞于中一次彩票,于是在初中高中暑假成了解放的代名詞,熬啊,熬啊,終于熬到個(gè)暑假,我們便開始大玩特玩,并且美其名曰,這是暑假,暑假不玩什么時(shí)候玩?盡管一個(gè)個(gè)暑假給童年帶來了無數(shù)美好的時(shí)光,但評(píng)心而論,在過去的暑假中,我們除了完成了一點(diǎn)暑假作業(yè),在瘋狂玩的過程中沒有學(xué)到一點(diǎn)真實(shí)的本領(lǐng),在暑假結(jié)束快開學(xué)的時(shí)候總是不時(shí)的發(fā)出這個(gè)暑假真無聊的感慨,年復(fù)一年。我總期盼著這樣的境遇能夠有朝一日能夠改變,能夠讓我們的暑假真正的充實(shí)起來,在暑假中真正的能夠了解社會(huì),感受一下社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,從而達(dá)到提高自我能力的目的。我期待著,我一直在期待著。
不知不覺中,我在期盼中步入了大學(xué),大學(xué)良好的氛圍陶冶了我的情操,改變了以前一些陳舊的想法,使我的世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生了重大變化。漸漸成年的我對(duì)步入社會(huì)的欲望越來越強(qiáng)烈,現(xiàn)在的我期盼著有一天能夠像父母一樣,用自己辛勤的勞動(dòng)為社會(huì)為國家作出自己的一份貢獻(xiàn),面對(duì)大學(xué)第一個(gè)暑假,學(xué)校團(tuán)總支廣泛的號(hào)召我們大學(xué)生能夠進(jìn)入社會(huì),進(jìn)行一次實(shí)踐活動(dòng)。于是,我多年的想法終于在這個(gè)暑假實(shí)現(xiàn)了!
回到家中,我大膽的向父母說出了自己在這個(gè)暑假中想進(jìn)入工廠進(jìn)行一次實(shí)踐活動(dòng),能夠體驗(yàn)一下生活,對(duì)于我的這一要求,從父母驚奇、贊許的目光中我讀出了他們對(duì)我的一份贊許、一份肯定。
就這樣通過父母的安排,我順利的到了一家由父母同事開的一家螺絲廠進(jìn)行實(shí)習(xí),一路上我充滿了期待,希望能夠?qū)⒈镌谛闹泻脦啄甑谋ж?fù)能夠一股腦兒的傾瀉在這次實(shí)踐活動(dòng),可一到廠房,我頓時(shí)愣住了,昏暗的廠房里,工人們忙碌的身影伴隨著機(jī)器陣陣的轟鳴聲,空氣中充滿了鐵銹味、機(jī)油味。剛才那份激情一下子不曉得跑到哪里去了,甚至有了打退堂鼓的念頭,但是沒想到的是,廠長叔叔居然把我要來廠里實(shí)習(xí)的事事先和工人們都說過了,并希望工人們?cè)谖磥韼滋靸?nèi)能夠給我支持與幫助,看到我現(xiàn)在來了,工人們報(bào)以熱烈的掌聲,頓時(shí)弄的我有點(diǎn)不知所措,因此想腳底抹油----開溜的想法頓時(shí)被打消了。就是這樣,我終于開始了我的10的實(shí)踐時(shí)間。
實(shí)踐第一天
廠長安排我現(xiàn)在廠里觀摩觀摩,看看整個(gè)廠里的生產(chǎn)流程和各個(gè)機(jī)器的功效,熟悉整個(gè)工廠,頓時(shí)我對(duì)實(shí)踐的熱情一下子又被調(diào)動(dòng)起來了,我像只快樂的小兔子,在廠里竄來竄去,好奇的我親眼目睹了整個(gè)螺絲的生產(chǎn)過程,這時(shí)我不禁感嘆道,原來一顆小小的螺絲里面竟然有了這么多的學(xué)問,總的來說生產(chǎn)螺絲的過程分為三大塊,切割、拉紋、拋光。工人們先將運(yùn)來的整鋼切碎,切成一個(gè)個(gè)圓柱體的形狀,再通過深加工,是圓柱體變成上面是大而扁圓柱體、下面是長而細(xì)的圓柱體,就這樣,一個(gè)螺絲的雛形就產(chǎn)生了。下面的任務(wù)就是拉紋,就是指將圓柱體上的螺紋拉出,對(duì)于拉紋,我見識(shí)了一種特別厲害的武器,螳刀,顧名思義,就是刀的整個(gè)形狀像是螳螂的防身武器,仔細(xì)瞧瞧,螳刀整體成螺旋形,非常鋒利,只要將圓柱體的螺絲雛形放入,讓后開始旋轉(zhuǎn)螺絲,螺絲雛形上就留下了一條條井然有序的條文,這就是螺紋,這時(shí),螺絲的生產(chǎn)過程差不多已經(jīng)基本完成了,下面的步驟是拋光,為了使螺絲更加好看美觀,所以拋光這一過程是必不可少的,經(jīng)過工人們巧妙的打磨,一個(gè)個(gè)剛才還灰不溜秋的螺絲們現(xiàn)在各個(gè)是閃閃發(fā)光,哈哈,要到最后一個(gè)不走咯,那就是進(jìn)行檢驗(yàn),由于螺絲屬于精細(xì)物品,所以對(duì)它的檢驗(yàn)是相當(dāng)嚴(yán)格的,必須要用到游標(biāo)卡尺,這樣才能確保螺絲的精度,不知不覺中,我就在好奇與有趣中度過了自己實(shí)踐的第一天。
第二天
按照廠長安排,我也自己親手實(shí)踐了,我的工作是對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)出來的螺絲進(jìn)行檢驗(yàn),也就是拿游標(biāo)卡尺進(jìn)行精度測(cè)量,剛開始,我還精神抖擻,可是老是盯著那幾個(gè)無聊的刻度以后我便開始覺得乏味,盡管坐著,腰也痛了,脖子也算了,眼睛也花了,沒變法,還要熬啊,這才上午呢,于是我強(qiáng)打精神,應(yīng)付式的工作著,誰知道這一切全讓廠長看在眼里,他悄悄地讓一個(gè)工人對(duì)我所檢驗(yàn)過得螺絲再檢驗(yàn)一下,并記錄下合格品與不合格品,到了晚上,正當(dāng)我準(zhǔn)備拖著疲憊的身子回家的時(shí)候,廠長突然叫住了我,我一臉納悶,廠長笑嘻嘻的把他讓工人對(duì)我檢驗(yàn)的產(chǎn)品做了回報(bào),天哪,合格36個(gè),不合格48個(gè),我的臉突然之間就紅了,工人們也樂開了花,這時(shí) 廠長語重心長的對(duì)我好、說,小劉啊,工作和學(xué)習(xí)是一個(gè)道理,不能怕苦怕累啊,你看怕苦怕累導(dǎo)致的直接后果就是這么多不合格的產(chǎn)品,要是這樣的產(chǎn)品供應(yīng)到市場(chǎng)上去,不知道有多少企業(yè)會(huì)因此而蒙受損失呢,我臉紅著,我真的認(rèn)識(shí)到我錯(cuò)了……
接下來的幾天
接下來的幾天我已經(jīng)開始熟練的掌握了螺絲的檢驗(yàn),基本上能做到又快又好,對(duì)我我的這種進(jìn)步,廠長和工人們給予了我充分的肯定,甚至有一次以我為榜樣來教育另一個(gè)工人,雖然不說,但是心里仍有幾分得意。不只不覺中我的10天實(shí)踐結(jié)束了。
12月的第一周我們?nèi)珜I(yè)的同學(xué)在徐州的各大建筑工地認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我想這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)應(yīng)該是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)啊!我得抓住!
什么是剪力墻,什么是基坑,什么是框架結(jié)構(gòu)等等都是我們?cè)诠さ厣夏苡H眼目睹的,這樣我們的認(rèn)識(shí)會(huì)更深刻的。
通過這次實(shí)際的工地實(shí)習(xí),我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié),而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí),理論與實(shí)際相差較大,一些知識(shí)雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運(yùn)用,但一些知識(shí)則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運(yùn)用了,因此,老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博,但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識(shí),只有通過實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀,才能達(dá)到這個(gè)目的。
這次實(shí)習(xí)就達(dá)到了目的,我們不僅學(xué)到一些新的知識(shí),也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識(shí)。以前對(duì)一些施工技術(shù)要點(diǎn),只是粗略地知道其施工要點(diǎn),而其具體的施工環(huán)節(jié),具體的施工步驟如何,卻是知之甚少,但現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,對(duì)我們這段時(shí)間所看到的那些施工技術(shù),它們的具體環(huán)節(jié)及詳細(xì)步驟,我們應(yīng)該可以掌握了,這樣就提高了自己的理論水平,也增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作能力。 通過實(shí)習(xí),增強(qiáng)了自己對(duì)專業(yè)的熱情,讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。以前聽到就業(yè)不樂觀時(shí)候就很茫然,學(xué)了三年的建筑卻找不到好的工作,以致對(duì)自己的專業(yè)喪失了熱情,沒有足夠的興趣去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
但是通過這次實(shí)習(xí),才覺得原來建筑行業(yè)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),如果將來能在這個(gè)行業(yè)工作,對(duì)自己來說將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項(xiàng)工作,現(xiàn)在就必須踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)好每一門功課。因此給了自己壓力,讓自己不再覺得無事可作,讓自己安心去學(xué)習(xí),為將來工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 增強(qiáng)了自己的交際能力。建筑行業(yè)是一個(gè)涉及人非常多的行業(yè),你將會(huì)接觸到各種各樣的人。面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,你可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的多西,去除自身的一些不好行為,同時(shí)也可以通過不同的接觸對(duì)象,增強(qiáng)自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅(jiān)強(qiáng)!
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多的東西,也相信自己在下一次實(shí)習(xí)中將會(huì)更好。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力!
這樣的認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)我感受頗多。就比如拿其中的某些工地來說吧,有的建筑雜物亂堆亂放,這樣一來會(huì)給后期的墻面抹灰等工作帶來麻煩,我個(gè)人認(rèn)為要及時(shí)清理垃圾和雜物。只有注重細(xì)節(jié)才會(huì)有章序。俗話說管理出效益啊,一點(diǎn)不假啊,三分技術(shù)七分管理!再說某些梁都澆注歪了,這是怎么回事呢,當(dāng)時(shí)的技術(shù)員監(jiān)理方去哪里了,這些都值得我們思考?
我想實(shí)訓(xùn)只是實(shí)訓(xùn)啊,不可能什么都知道的,我會(huì)通過本次的認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)在今后的工作中努力做到步步有工作的依據(jù),爭(zhēng)取把工作做的更好,少犯錯(cuò)誤。這樣會(huì)給工程帶來更大的效益。工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行,再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來是不是特別的簡單。其實(shí)落實(shí)起來還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象:不是說你給前臺(tái)說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問你找哪位。可不要小看了這個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺(tái)找訪談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的。基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗(yàn)吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時(shí),雖然他覺得我們這個(gè)工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說了。
工作總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對(duì)主要矛盾進(jìn)行深入細(xì)致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。以下是小編為大家整理的個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)范文匯總,供大家參考學(xué)習(xí)。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)1伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的_8年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的_9年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
一、_8年工作業(yè)績
完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個(gè)集裝箱的出口到__,14個(gè)托盤的100P彩虹出口到__,10個(gè)托盤的60P和100彩虹到__,及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到__。
主要負(fù)責(zé)
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。
并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周供給裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情景。
并將每月的出口資料供給給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。
打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
經(jīng)過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與__公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)資料,一般經(jīng)過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
經(jīng)過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求,為客戶供給圖片、報(bào)價(jià)等,經(jīng)過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為B.S.整理庫存樣品并報(bào)價(jià);給B.S.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準(zhǔn)備美國展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
經(jīng)過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,期望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
與__訂遙控鉛芯;催GOODFELA生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂EMICRO的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,之后都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
四、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系__展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的_9年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)2為期一年的的手機(jī)業(yè)務(wù)員工作已圓滿結(jié)束了,在這一年中,我學(xué)到了很多在書本上從未涉足的東西。同時(shí),這也是我在面臨大學(xué)畢業(yè)即將投身社會(huì)之前的一次熱身。經(jīng)過這次熱身式的工作,我看到了很多來自生活與工作的無形壓力。比如剛開始工作時(shí)的微薄收入,根本就是以自養(yǎng)的方式生存,并沒有任何剩余的可存資金。而在工作中又會(huì)碰到各種各樣的問題,各式各樣的麻煩,這一切的一切,都需要我這個(gè)剛出茅廬的新手來默默承擔(dān)解決。無疑,這是我有生以來面臨的比較嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是一個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在這一年的工作中,我學(xué)到了許多東西,也遇到了很多困難,同時(shí)還看到了自我本身存在著許多問題。整個(gè)工作的過程中,讓我受益匪淺。我所在的崗位是手機(jī)業(yè)務(wù)員,主要推銷步步高各種款式型號(hào)的手機(jī)。而對(duì)于這些款式的手機(jī),尤其是整個(gè)行業(yè)的狀況,我并不太清楚。所以,在剛開始階段,我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教銷售技巧。對(duì)于銷售手機(jī)這個(gè)行業(yè),不用說,需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際本事,用以說服消費(fèi)者購買產(chǎn)品。而這本身對(duì)于像我這樣靦腆的大學(xué)生來說,無疑是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個(gè)星期的適應(yīng)階段,我在這方面碰了很多灰,吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好,“吃一塹長一智”,“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結(jié)和鍛煉,從中吸取教訓(xùn)增長見識(shí),經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和改善,我的銷售業(yè)績有了很大的提高。漸漸的,對(duì)于銷售也變得得心應(yīng)手,嫻熟于心。
然而,在這手機(jī)銷售的過程中,最讓人頭疼的就是需要記很多的各種款式手機(jī)的價(jià)格和特殊功能,以及了解產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí),用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機(jī)款式多種多樣,顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機(jī)行列,更多的手機(jī)款式依然受到顧客的青睞。所以很多產(chǎn)品的價(jià)格需要我們?nèi)チ私猓m然我們本身就有一本價(jià)目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,對(duì)工作本身也有很大影響。當(dāng)銷售高峰期的時(shí)候,顧客增多,詢價(jià)也越多,如果再一一查詢,無疑是工作中最大的弊病。所以記憶產(chǎn)品價(jià)格和功能尤為重要。
在工作中推銷手機(jī)會(huì)遇到各種各樣的顧客,而對(duì)于不一樣的人,對(duì)產(chǎn)品的不一樣要求,需要我們有很強(qiáng)的應(yīng)變本事,以盡量滿足顧客的需求。俗話說“顧客就是上帝”,在這次工作中深有體會(huì)。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學(xué)生,必須在工作中學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)忍讓,讓一切盡可能的向成功交易的方向發(fā)展。然而,在銷售完成后,又得面臨售后服務(wù)的麻煩,很多消費(fèi)者在購買手機(jī)后都會(huì)遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問題。所以,有些顧客會(huì)直接向銷售商找“麻煩”,這對(duì)我們的正常工作也起到了很大的影響。
整個(gè)工作期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自我走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。從中,我也深深感到了自我的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自我的一份力量。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)3屈指算來,到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,此刻已基本上融入了__公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自我的本職工作,透過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,并且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么狀況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自我的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從此刻做起,才能每一天都不一樣的提高。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在手機(jī)專區(qū),我明白惟有用心的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。手機(jī)專區(qū)直接應(yīng)對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。對(duì)工作我此刻充滿了信心,不像剛來時(shí)那么手足無措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不一樣的顧客選取他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶明白我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣應(yīng)對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自我的業(yè)務(wù)潛力。廳內(nèi)裝修后手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī),這樣我能夠向顧客推薦手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的
工作,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,也讓我更加用心起來,可是有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩停械街薄5蚁嘈胖灰覙I(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí)、潛力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自我還是有必須的提高。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,用心提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也能夠提高工作效率。為此,在工作中我不光自我努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦校倳?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自我業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
_8已成為過去,展望_9新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)4轉(zhuǎn)眼間,_8年已將過去,我此刻已是河套__酒業(yè)的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大團(tuán)體之中。自_8年4月份開始在辦事處實(shí)習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到呼辦旗__縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一向履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)取開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感激辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作本事的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗__縣部擔(dān)任駐____業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。
我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感激縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。
當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處夢(mèng)想法上執(zhí)不一樣看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是經(jīng)過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。
在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于__氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫忙。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,怎樣進(jìn)取主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在__的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自我,加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作本事和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年4月份來到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自我摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路。
在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)取圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,經(jīng)過__客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自我練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,必須要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還進(jìn)取配合其他同事做好工作。
工作中自我時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也進(jìn)取研究盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的提高。
三、自身本事的欠缺,日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表此刻臉上,當(dāng)工作比較順利、到達(dá)個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自我的弱點(diǎn),讓自我更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全能夠應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。
將自我的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自我?guī)砀蟮奶魬?zhàn),才能在工作中給自我到來更大的工作刺激,僅有這樣才能在工作中給自我?guī)砀蟮墓ぷ髋d趣。
2、工作本事的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數(shù)情景下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和確定。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的確定可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。
思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須研究很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確確定客戶的真實(shí)情景。
四、_9年駐__工作計(jì)劃
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),_9年自我計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),進(jìn)取廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在__尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度,爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來,并對(duì)__銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不一樣的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及經(jīng)過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自我的理論知識(shí),力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感,并進(jìn)取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自我平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述,盡管有了必須的提高,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改善。
我相信經(jīng)過這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的提高和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望_9年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的本事水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)期望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)5轉(zhuǎn)眼間,_8年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自我接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)本事。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和本事有了提高。
首先得感激公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識(shí)熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配__賬號(hào)后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會(huì):
一、業(yè)務(wù)本事
1.對(duì)公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣市場(chǎng)的不一樣需求,這樣才明白主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶,也明白推薦其所需,更好的把自我和產(chǎn)品推銷出去。
當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然明白目標(biāo)市場(chǎng)在那,也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對(duì)市場(chǎng)的了解。
不僅僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。明白競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能明白自我產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自我多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。
因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,要充分利用自我的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中能夠解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。
當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自我這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。
貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時(shí)更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們能夠挽救一切;產(chǎn)品一出去,一齊都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最終,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對(duì)于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。
我經(jīng)常倍感頭痛,常常不明白怎樣辦,甚至抱怨。可是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫忙,各部門配合,問題總會(huì)得到解決。
二、個(gè)人素質(zhì)本事
1.誠實(shí)
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自我的誠意。在客戶交流的過程中,僅有誠實(shí),才能取得信任。
2.熱情
只要對(duì)自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。
3.耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個(gè)漫長的過程中,在自我沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,必須有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我此刻和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說:youareimportanttome.yoursampleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。
4.自信心
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自我在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶,算起來估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。
可是必須要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。
對(duì)于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫忙的,到了必須的時(shí)候要主動(dòng)詢問ne_torder的時(shí)間。
在工作中,我能夠說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。
工作多的時(shí)候,想得多的是自我把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自我去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)理解本事較好。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一向儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷期望!
我國正式引進(jìn)現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系始于1999年,2005年有了項(xiàng)目管理專業(yè)碩士教育[1]。目前,國內(nèi)各大院校相繼在工商管理專業(yè)、電子類和工程類等專業(yè)開設(shè)了《項(xiàng)目管理》課程[2]。高校一線教學(xué)人員對(duì)于如何開展《項(xiàng)目管理》課程的教學(xué)和實(shí)驗(yàn)/實(shí)習(xí)進(jìn)行了大量的探討與研究,提出了適應(yīng)于《項(xiàng)目管理》課程的輪環(huán)式、研究型、合作學(xué)習(xí)式、案例討論和沙盤模型等教學(xué)方法或教學(xué)模式[3-6]。但是,目前的教學(xué)研究大多針對(duì)工商管理、電子類和工程類專業(yè)學(xué)生的教學(xué),還鮮有對(duì)公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的《項(xiàng)目管理》課程的教學(xué)進(jìn)行研究,本文將對(duì)此展開一些探討與分析。
一、公共事業(yè)管理專業(yè)《項(xiàng)目管理》教學(xué)必要性
目前高校公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生有關(guān)項(xiàng)目管理知識(shí)的教學(xué),一些學(xué)校是單獨(dú)設(shè)立了《項(xiàng)目管理》的課程,一些學(xué)校則沒有《項(xiàng)目管理》課程的教學(xué)計(jì)劃,而是將之融入了《公共事業(yè)管理》課程的教育當(dāng)中,筆者認(rèn)為由于我國在公共事業(yè)管理領(lǐng)域項(xiàng)目管理的方式使用越來越多,而公共事業(yè)的項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)的公共事業(yè)管理在內(nèi)容和方式上都有明顯的不同,國際國內(nèi)公共事業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)也不斷積累的情況下,有必要對(duì)公共事業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生開設(shè)《項(xiàng)目管理》課程,以適應(yīng)現(xiàn)代公共事業(yè)管理人才的培養(yǎng)需要。
1.公共項(xiàng)目不斷增多。公共項(xiàng)目即是作為一種政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行義務(wù)承擔(dān)和履行的具體形式[7]。我國改革開放以來,市場(chǎng)調(diào)節(jié)以及政府對(duì)公共項(xiàng)目管理支持力度的逐漸加強(qiáng),使得我國公其項(xiàng)目在規(guī)模以及管理層面均有了較大的發(fā)展。目前,我國的公共項(xiàng)目涉及的范圍廣泛,包括公共衛(wèi)生項(xiàng)目、城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、文化項(xiàng)目和體育項(xiàng)目等。僅以國家級(jí)公共衛(wèi)生項(xiàng)目為例,2014年所開展的公共衛(wèi)生項(xiàng)目就有:基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、婦幼健康中國行、全國貧困地區(qū)兒童營養(yǎng)改善項(xiàng)目、聯(lián)合國人口基金項(xiàng)目、孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目、新家庭計(jì)劃、幸福家庭項(xiàng)目等諸多項(xiàng)目。
2.公共事業(yè)項(xiàng)目管理與行政管理的不同。由于項(xiàng)目的一次性、獨(dú)特性、目標(biāo)性、整體性和漸進(jìn)明細(xì)性等特點(diǎn),項(xiàng)目管理相對(duì)于職能化的日常公共事業(yè)管理來說,有著諸多的不同點(diǎn)。如項(xiàng)目管理的工作環(huán)境更加開放,需要與更多的機(jī)構(gòu)和個(gè)人打交道,溝通難度更大,有著更多的利益相關(guān)者的態(tài)度和期望需要識(shí)別;項(xiàng)目的目標(biāo)性使得項(xiàng)目目標(biāo)在計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)估中處于核心地位,結(jié)果管理比過程管理更為重要;又如項(xiàng)目的獨(dú)特性和項(xiàng)目產(chǎn)出的漸進(jìn)明細(xì)性也使得項(xiàng)目過程不可能完全遵循既有的程序和方法完成任務(wù),需要有內(nèi)容、手段等多方面的不斷創(chuàng)新等等。因此,項(xiàng)目管理更需要能夠容忍風(fēng)險(xiǎn),更需要高度協(xié)調(diào)和保持創(chuàng)新性,整體性要求也更高。運(yùn)用行政管理或一般公共事業(yè)管理的程序和方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理會(huì)面臨諸多的不適應(yīng),甚至?xí)虼硕a(chǎn)生問題讓項(xiàng)目停滯不前。
3.現(xiàn)代公共事業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不斷被積累和提升。隨著公共事業(yè)項(xiàng)目的不斷增加,不乏對(duì)中國公共事業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的分析與探討,這一領(lǐng)域的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)也不斷被積累和研究,而這些經(jīng)驗(yàn)和研究都可以豐富理論的教學(xué)。如關(guān)曉紅認(rèn)為我國公共項(xiàng)目管理人員的專業(yè)素質(zhì)有待提升,目標(biāo)以及實(shí)施目的需要明確,需要法律制度跟進(jìn)[7]。張江濤認(rèn)為地方政府公共投資項(xiàng)目管理存在招投標(biāo)主體行為不規(guī)范、缺少專業(yè)評(píng)標(biāo)人員、招投標(biāo)制度不完善、監(jiān)管上存在疏漏等問題,建議重視資金管理、加強(qiáng)對(duì)投資監(jiān)督"嚴(yán)格執(zhí)行審批程序、進(jìn)行法制化管理和實(shí)行代建制[8]。賈俊明等人認(rèn)為我國的公共項(xiàng)目績效管理相對(duì)于國外先進(jìn)國家而言,制度建設(shè)滯后,尚未能形成適應(yīng)于中國的模式,評(píng)價(jià)技術(shù)也有待進(jìn)一步提高,建議樹立公共支出的績效意識(shí)、完善項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)的法規(guī)體系和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、注重績效評(píng)價(jià)信息和結(jié)果的應(yīng)用和做好各項(xiàng)配套改革工作[9]。
二、公共事業(yè)管理專業(yè)《項(xiàng)目管理》課程設(shè)置建議
1.教學(xué)性質(zhì)與教學(xué)目的。進(jìn)行公共事業(yè)項(xiàng)目管理工作主要需要三個(gè)方面的專業(yè)知識(shí),即一般管理知識(shí)、所從事專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和項(xiàng)目管理知識(shí)。一般管理知識(shí)是學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),項(xiàng)目管理學(xué)是從其中分支出來的一門學(xué)科。而掌握一定專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)也為項(xiàng)目管理人員在進(jìn)行具體領(lǐng)域的管理需要掌握的信息,需要在遵循專業(yè)領(lǐng)域基本規(guī)律和要求的前提下進(jìn)行科學(xué)的管理,因此,《項(xiàng)目管理》課程是公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)課。開設(shè)該課程的目的是讓學(xué)生掌握科學(xué)管理項(xiàng)目的理論和方法體系,為從事公共事業(yè)項(xiàng)目的管理工作打下基礎(chǔ)。通過教學(xué),讓學(xué)生掌握項(xiàng)目管理與日常公共事業(yè)管理的不同,項(xiàng)目管理特有的理論、流程和技巧,從而具備對(duì)公共事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、控制和評(píng)估的基本能力。
2.教學(xué)內(nèi)容。目前,《項(xiàng)目管理》課程國內(nèi)外的教材主要有兩種編排體例。一種是按照項(xiàng)目管理的課程進(jìn)行介紹,即按照項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收尾的管理過程將《項(xiàng)目管理》課程分成五部分。另一種方式是按照項(xiàng)目管理的內(nèi)容將《項(xiàng)目管理》課程分成九大知識(shí)體系,即項(xiàng)目集成管理、范圍管理、成本管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購管理。筆者建議對(duì)于公共事業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生使用第二種教材,一方面這類教材的體系與國際項(xiàng)目管理聯(lián)盟的權(quán)威著作PMBOK(Project Management Body Of Knowledge)體系一致,另一方面按照九大知識(shí)體系來進(jìn)行介紹,有利于學(xué)生對(duì)項(xiàng)目各方面的管理形成整體印象,更容易理論傳授,也有利于其未來從事項(xiàng)目時(shí)能夠盡快入手。因?yàn)閷W(xué)生畢業(yè)后往往是在從事公共事業(yè)機(jī)構(gòu)的某個(gè)部門干起,在參與項(xiàng)目管理時(shí)往往也先從某個(gè)方面如財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量控制或人事管理開始,而不會(huì)一下子成為項(xiàng)目經(jīng)理/負(fù)責(zé)人。
3.課程考核。如一些學(xué)者所指出的,《項(xiàng)目管理》是一門實(shí)踐性和操作性很強(qiáng)的課程,應(yīng)該注重學(xué)生的應(yīng)用能力的培養(yǎng)[10-11]。《項(xiàng)目管理》的課程考核需要充分體現(xiàn)這一點(diǎn),期末的筆試成績所占的比例不能超過50%,平時(shí)成績比重可以高于通識(shí)課程和基礎(chǔ)課程,考核方式也要比較靈活,將課堂案例討論、各類項(xiàng)目文本寫作作業(yè)、團(tuán)隊(duì)作業(yè)和考勤等成績按事先商定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分,引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在應(yīng)用上,功在平時(shí),于討論、練習(xí)和實(shí)習(xí)之中提高項(xiàng)目管理的技能。
三、公共事業(yè)管理專業(yè)《項(xiàng)目管理》課程參與式教學(xué)探討
與《管理學(xué)》或《公共事業(yè)管理》課程教學(xué)不同的是,學(xué)生在學(xué)習(xí)《項(xiàng)目管理》課程時(shí),更容易呈現(xiàn)“高不著低不就”的情形,一方面覺得項(xiàng)目管理很簡單,認(rèn)為按照管理內(nèi)容、程序和格式操作即可,另一方面面對(duì)項(xiàng)目管理實(shí)習(xí)時(shí),甚至在大學(xué)生的小型社團(tuán)項(xiàng)目管理實(shí)習(xí)時(shí)也無從下手,試圖用傳統(tǒng)管理方式來解決問題。同時(shí),本科《項(xiàng)目管理》課程教學(xué)內(nèi)容以知識(shí)/技術(shù)介紹為主,能更多激起學(xué)生興趣的管理藝術(shù)介紹較少,如果不能充分引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與到課程中,在不斷的積極思考中教學(xué)相長,學(xué)生容易失去學(xué)習(xí)本課程的興趣,也無法學(xué)習(xí)到專業(yè)需要的管理技能和實(shí)踐操作能力。為此,除了采用相對(duì)較多的課堂提問和小組討論方式,提出以下教學(xué)建議促進(jìn)學(xué)生參與教學(xué):
1.案例教學(xué)。案例教學(xué)法作為一種啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)方法,可以形成師生間、學(xué)生間的多向交流與互動(dòng),開拓學(xué)生的思維,形成良好的教學(xué)氛圍和教學(xué)效果,增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決綜合問題的能力。《項(xiàng)目管理》課程可以在多邊形定理、掙值分析、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃強(qiáng)制和依賴關(guān)系分析、項(xiàng)目溝通障礙及應(yīng)對(duì)和合同談判等較難理解或技巧性較強(qiáng)的理論教學(xué)中,選擇公共事業(yè)管理領(lǐng)域的案例進(jìn)行研討,促進(jìn)學(xué)生理解和掌握。案例既可以來自教師自己參與的項(xiàng)目,也可以從項(xiàng)目管理網(wǎng)站、專業(yè)研究文獻(xiàn)和媒體的報(bào)道中選擇國際國內(nèi)的知名項(xiàng)目。為保證教學(xué)的效果,案例教學(xué)中要做到:(1)事先準(zhǔn)備案例,提前布置學(xué)生思考;(2)案例分析交流可以在理論教學(xué)前,也可以在理論教學(xué)之后。前者重點(diǎn)放在案例自身問題和學(xué)生應(yīng)對(duì)策略中的問題發(fā)現(xiàn)上。后者側(cè)重所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用和在既有知識(shí)/經(jīng)驗(yàn)上的進(jìn)一步創(chuàng)新;(3)案例分析過程中,突出重點(diǎn),不要面面俱到,也不要以偏概全。教師既要盡量給予學(xué)生自主權(quán),不要過度干涉,又要在偏題或者需要支持時(shí)給予適時(shí)適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。
2.項(xiàng)目文書寫作練習(xí)。公共項(xiàng)目的管理在從項(xiàng)目的啟動(dòng)到項(xiàng)目收尾階段都會(huì)形成很多有形文件,對(duì)學(xué)生相關(guān)文件的撰寫能力培養(yǎng)也是“項(xiàng)目管理”教學(xué)課程中非常重要的一部分。項(xiàng)目管理九大內(nèi)容的活動(dòng)中都有一些格式文件,如項(xiàng)目變更申請(qǐng)書、項(xiàng)目章程、時(shí)間網(wǎng)絡(luò)圖、項(xiàng)目人力資源計(jì)劃、招標(biāo)文件、總結(jié)報(bào)告等等,而不同的項(xiàng)目中這些文件雖然格式要求不盡相同,但關(guān)鍵內(nèi)容相同,建議教師在教學(xué)各類文件內(nèi)容與要求的同時(shí),從政府網(wǎng)站、大型公共的項(xiàng)目網(wǎng)站、國際國內(nèi)項(xiàng)目管理研討會(huì),或從事公共項(xiàng)目管理人員那兒獲得文書的格式,讓學(xué)生進(jìn)行課后練習(xí)和課堂交流點(diǎn)評(píng)。需要注意的是,書寫文書練習(xí)時(shí),為減少一些專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)缺乏而帶來的文書書寫困難,教師可以不規(guī)定領(lǐng)域,讓學(xué)生選擇自己感興趣和熟悉的領(lǐng)域鍛煉文書書寫。如果限定具體領(lǐng)域,專業(yè)性又很強(qiáng)的時(shí)候,教師要給予事先的專業(yè)知識(shí)支持。
3.團(tuán)隊(duì)作業(yè)。項(xiàng)目的高風(fēng)險(xiǎn)性和整體性使得項(xiàng)目管理更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)合作,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該圍繞項(xiàng)目經(jīng)理的管理和項(xiàng)目目標(biāo)的要求,齊心協(xié)力完成項(xiàng)目任務(wù)。因此,在《項(xiàng)目管理》教學(xué)中,需要注重培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的能力,團(tuán)隊(duì)作業(yè)是一個(gè)很好的實(shí)現(xiàn)方式,對(duì)改善教學(xué)效果也能起到重要的促進(jìn)作用。對(duì)于公共事業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生來說,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)作業(yè)最有效的辦法就是讓學(xué)生親自去演習(xí),把自己置身于一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,配以小組安排的項(xiàng)目人員角色,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,與團(tuán)隊(duì)成員共同完成一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作業(yè)對(duì)于學(xué)生和老師的要求都更高,也很費(fèi)時(shí)間,因此,不宜過多。筆者在教學(xué)過程中,會(huì)在集成計(jì)劃的制定、項(xiàng)目變更和項(xiàng)目自我總結(jié)會(huì)議(教學(xué)過程結(jié)束前)三個(gè)環(huán)節(jié)安排團(tuán)隊(duì)作業(yè),每次給予學(xué)生2周的時(shí)間準(zhǔn)備,需要團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)后準(zhǔn)備一個(gè)包含關(guān)于作業(yè)過程記錄、作業(yè)結(jié)果和活動(dòng)反思的小組報(bào)告,PPT匯報(bào),但匯報(bào)人員由老師在小組成員中任意選定,團(tuán)隊(duì)分由老師打,而成員的得分則由每次作業(yè)的組長/項(xiàng)目經(jīng)理打分,成員的平均分為老師給出的團(tuán)隊(duì)分。團(tuán)隊(duì)作業(yè)分計(jì)入平時(shí)成績。
4.項(xiàng)目管理全程參與式教學(xué)。為加深學(xué)生項(xiàng)目管理過程和知識(shí)的整體性理解,參與式教學(xué)的設(shè)計(jì)也要體現(xiàn)整體性特點(diǎn),即讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,能夠?qū)σ粋€(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全程作業(yè)。在項(xiàng)目管理概述介紹結(jié)束后,即對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,每組人數(shù)5-7人,分組依據(jù)由學(xué)生自己選定,大多會(huì)選擇以宿舍為單位并依據(jù)個(gè)人的要求進(jìn)行微調(diào)分組。分組確定后,在集成管理一章中,小組完成項(xiàng)目選題和團(tuán)隊(duì)命名,其后的項(xiàng)目文書寫作、團(tuán)隊(duì)作業(yè)均以此項(xiàng)目為基礎(chǔ)完成。學(xué)期結(jié)束時(shí),將完成的可交付物/活動(dòng)成果按項(xiàng)目過程重新進(jìn)行整理,并對(duì)整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)過程的得與失,成功與失敗經(jīng)驗(yàn)形成個(gè)人和小組總結(jié),也作為平時(shí)作業(yè)的一部分予以打分。
作者簡介:
二、正文:
(一)實(shí)習(xí)情況:
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年6月25日——20__年7月9日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):青海省西寧市朝陽東路10號(hào)
3、實(shí)習(xí)部門:青海物產(chǎn)物資配送有限責(zé)任公司機(jī)電建材儲(chǔ)運(yùn)公司
(二)調(diào)查的目的:
對(duì)于當(dāng)代的本科大學(xué)生來說存在的一大問題就是大學(xué)生“眼高手低問題”所謂的眼高手低就是指理論知識(shí)較強(qiáng)而實(shí)踐能力不足,在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸貨物實(shí)務(wù)的具體操作,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)良好的市場(chǎng)運(yùn)作;在這十天時(shí)間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對(duì)中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。
(三)公司簡介
1、青海物產(chǎn)物資配送有限責(zé)任公司,位于西寧市朝陽東路12號(hào),青海朝陽物流園區(qū)核心區(qū)域,配送公司是由青海物產(chǎn)集團(tuán)總公司控股,與西寧鋼源集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司、蘭州北方石化金屬材料有限公司及員工共同出資在原省金屬、木材、機(jī)電、輕化四個(gè)儲(chǔ)運(yùn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的股份制企業(yè)。
公司占地面積23萬平方米,有全封閉庫房37棟,4股總長2.5公理的鐵路專用線縱貫公司南北,年吞吐量100萬噸以上,各類現(xiàn)代化的龍門吊、電吊、汽吊、鏟車、平板車可為省內(nèi)外客商的各類大宗物資出入庫,提供極為便利的裝卸,運(yùn)輸服務(wù)。公司地處省物流園區(qū)核心區(qū)域,地理位置優(yōu)越,交通運(yùn)輸方便。公司內(nèi)建有金屬材料交易市場(chǎng),西寧木材交易城,青海建材陶瓷市場(chǎng),機(jī)電建材綜合交易市場(chǎng)。現(xiàn)已有全國各地300家客戶進(jìn)駐市場(chǎng)。各類金屬材料,木材及制品機(jī)電設(shè)備及產(chǎn)品化工及輕工產(chǎn)品建材橡膠及制品焦炭、糧食及礦石等產(chǎn)品。年市場(chǎng)交易額達(dá)11億元,被評(píng)為青海省大中型商業(yè)企業(yè)30強(qiáng)之一。
公司具有一支經(jīng)驗(yàn)十分豐富的物流員工隊(duì)伍。以“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、周到“為服務(wù)宗旨,以加強(qiáng)企業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流為奮斗目標(biāo)。
公司主營業(yè)務(wù):物資倉儲(chǔ)、市場(chǎng)營銷、代辦鐵路運(yùn)輸、生產(chǎn)資料加工配送、信息服務(wù)
2、企業(yè)文化
企業(yè)精神: 盡心盡力盡職盡責(zé)
企業(yè)理念: 立足儲(chǔ)運(yùn)做強(qiáng)配送 誠信服務(wù) 創(chuàng)新發(fā)展
3、組織結(jié)構(gòu):
4、機(jī)電建材儲(chǔ)運(yùn)公司歷年收入費(fèi)用利潤表
機(jī)電儲(chǔ)運(yùn)公司以儲(chǔ)運(yùn)玻璃、石膏板、地板磚、陶瓷等四大類建材為主導(dǎo)業(yè)務(wù)。1998年公司成立后,機(jī)電儲(chǔ)運(yùn)公司轉(zhuǎn)變觀念,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期專業(yè)倉庫的體制中走向市場(chǎng)。十年來,為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化,不斷對(duì)庫存結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以多種形式招商攬儲(chǔ),成功地引進(jìn)青海金源鋁業(yè),蘭州玻璃廠等大型企業(yè)進(jìn)駐,使經(jīng)營物資的種類,由單一的機(jī)電產(chǎn)品,發(fā)展到玻璃、石膏板、陶瓷、鋁粉等大類。實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)收入1710.7萬,到發(fā)車6279節(jié),吞吐量170萬噸。客戶也由原來的20多萬戶發(fā)展到現(xiàn)在的80多萬戶,多次被公司評(píng)為先進(jìn)集體。
機(jī)電建材儲(chǔ)運(yùn)公司歷年收入費(fèi)用利潤表(單位:萬元)
年
收入
費(fèi)用
利潤
1998
85
53
32
1999
87
48.8
38.2
20__
113.6
68
45.6
20__
144
75
69
20__
166.57
79.31
87.26
20__
189.81
89.67
100.14
20__
240
154
86
20__
222.24
132.2
90.04
20__
237.48
147.14
90.34
20__
225
135
90
53
48.8
68
75
79.31
89.67
154
132.2
147.14
135
50
100
150
200
250
300
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
收入
費(fèi)用
利潤
(四) 調(diào)查職工的培訓(xùn)與開發(fā)問題在企業(yè)中的現(xiàn)狀
1、發(fā)現(xiàn)問題
(1)職工的文化結(jié)構(gòu)問題
截止到20__年底,青海物產(chǎn)物資配送有限責(zé)任公司職工人數(shù)由98年初的352人變化為281人,其中高層管理人員到9人,中層管理人員22人,,股級(jí)管理12人初級(jí)職稱人員由60人,中級(jí)職稱人員有12人高級(jí)職稱人員增加1人,大專文化程度的人員有27人,本科文化程度增加3人,高中學(xué)歷人員為總?cè)藬?shù)的10%。從上述數(shù)據(jù)可以表明職工的文化程度差距較大。這樣不利于企業(yè)的員工的技術(shù)的進(jìn)步制約著企業(yè)加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
(2)職工的年齡結(jié)構(gòu)老齡化問題
人口老齡化直接影響經(jīng)濟(jì),最主要的是勞動(dòng)力供給和老年負(fù)擔(dān)兩個(gè)問題。本世紀(jì)中葉會(huì)不會(huì)發(fā)生勞動(dòng)力不足和社會(huì)負(fù)擔(dān)過重問題,從而對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成不利影響?對(duì)儲(chǔ)蓄、投資、生產(chǎn)、消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)進(jìn)步等產(chǎn)生的影響怎樣?這些問題需要結(jié)合實(shí)際,分析正面的和負(fù)面的影響,做出相應(yīng)的決策選擇。其三,老齡化對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響。研究的重點(diǎn)是:老年人口大量增加和預(yù)期壽命大幅度延長后,對(duì)政治生活和社會(huì)階層可能產(chǎn)生哪些影響;老年人口比例增大對(duì)傳統(tǒng)、倫理、道德會(huì)帶來怎樣的影響;老年社會(huì)負(fù)擔(dān)加重后,對(duì)社會(huì)分配、公平、效率,以及對(duì)婚姻、家庭、精神文明建設(shè)等有什么樣的影響。研究如何興利去弊,促進(jìn)社會(huì)政治文明和精神文明建設(shè)的決策選擇。
(3)職工的職業(yè)道德方面的問題
人生需要職業(yè),職業(yè)需要道德。職業(yè)道德可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,可以幫助企業(yè)進(jìn)步,也可以給每一位忠誠地服務(wù)企業(yè)的員工帶來利益和幸福。職業(yè)道德隨著職業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn),并且,其內(nèi)涵逐步深化,其作用不斷增強(qiáng)。企業(yè)越是發(fā)展,對(duì)于職業(yè)道德建設(shè)的要求就越迫切。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),建立企業(yè)新風(fēng),要求各崗位各工種的從業(yè)人員掌握職業(yè)道德基本原則,牢固確立服務(wù)客戶、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)他人的職業(yè)道德觀。因而,學(xué)習(xí)職業(yè)道德基本知識(shí),對(duì)于每一位從業(yè)人員都十分重要。職業(yè)道德是引導(dǎo)我們走向成功、走向進(jìn)步、走向幸福的明燈。
職業(yè)道德的基本原則是:我為人人,人人為我。在職業(yè)人生中,要首先做到“我為人人”,為他人、為部門、為企業(yè)而工作,要從自己做起,從現(xiàn)在做起。“我為人人、人人為我”,是當(dāng)今企業(yè)職業(yè)人生道德的基本原則,是指導(dǎo)從業(yè)人員處理工作中各種利益沖突的最高行為。
無論哪種職業(yè)、哪一級(jí)職位,工作的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。“我為人人、人人為我”集中體現(xiàn)了為員工服務(wù)的思想,體現(xiàn)了每一位從業(yè)人員都要為員工服務(wù),同時(shí),每一位從業(yè)人員又在接受著員工所提供的服務(wù)。工作就是服務(wù),因此,服務(wù)的質(zhì)量將決定企業(yè)的命運(yùn)。因而,職業(yè)道德對(duì)個(gè)人幸福、部門發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步有著重要的作用。人的生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都離不開職業(yè)道德。由此可見,偌大一個(gè)企業(yè),只有人人都講職業(yè)道德,人們的生存與安全才有保障。職業(yè)道德像一盞明燈,最終能引導(dǎo)人生走向幸福。職業(yè)道德是企業(yè)“資產(chǎn)”,是一種無形的資產(chǎn),把職業(yè)道德有機(jī)地融入企業(yè)文化里去,把職業(yè)道德凝結(jié)在員工素質(zhì)中,雖然不直接表現(xiàn)為物質(zhì)財(cái)富,但卻是任何企業(yè)都不可忽視的無形“資產(chǎn)”;職業(yè)道德是企業(yè)“效益”,是衡量企業(yè)獲利能力的重要標(biāo)志,決定了企業(yè)發(fā)展空間的大小。由此可見,從職業(yè)道德幫助企業(yè),特別是企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益的角度來看,具有立竿見影的效果,因而,職業(yè)道德又是企業(yè)“效益”, 離開了職業(yè)道德建設(shè),企業(yè)員工素質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)形象將大打折扣,并失去由此而帶來的資產(chǎn)與效益。
根據(jù)我們調(diào)查了解得知:青海物產(chǎn)物資配送有限責(zé)任公司的部分員工工作懶散,工作積極性不高不能做到按時(shí)上下班,集體主義感不強(qiáng),沒有互相幫助互相合作的工作態(tài)度。這樣不利于企業(yè)之間員工之間上司和下屬的溝通,從而不能總結(jié)企業(yè)之間所存在的問題不利于企業(yè)的整體的發(fā)展,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著阻礙的作用。
(4)職工技能方面的問題
公司作業(yè)流程:進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào),數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。
在公司中,庫存起著如下5個(gè)作用:1、使公司有可能達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì);2、平衡供求;3、使制造專業(yè)化成為可能;4、保護(hù)公司少演戲需求和訂貨周期的影響;5、在分配渠道在的關(guān)鍵界面間起緩沖器作用。從某種意義上講,倉儲(chǔ)管理在物流管理中占據(jù)著核心的地位。這是因?yàn)閹炜偸浅霈F(xiàn)在物流各環(huán)節(jié)的接合部,例如采購與生產(chǎn)之間,生產(chǎn)的初加工與精加工之間,生產(chǎn)與銷售之間,批發(fā)與零售之間,不同運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)換之間等等。倉儲(chǔ)是物流各環(huán)節(jié)之間存在不均衡性的表現(xiàn),庫存也正是解決這種不均衡性的手段。倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)集中了上下游流程整合的所有矛盾,庫存管理就是在實(shí)現(xiàn)物流流程的整合。如果借用運(yùn)籌學(xué)的語言來描述倉儲(chǔ)管理在物流中的地位,可以說就是在運(yùn)輸條件為約束力的情況下,尋求最優(yōu)庫存(包括布局)方案作為控制手段,使得物流達(dá)到總成本最低的目標(biāo)。在許多具體的案例中,物流的整合、優(yōu)化實(shí)際上歸結(jié)為倉儲(chǔ)的方案設(shè)計(jì)與運(yùn)行控制。
2、分析及解決問題
(1) swot分析
優(yōu)勢(shì):企業(yè)長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機(jī)遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
有效的庫存管理需要適當(dāng)?shù)牧鞒獭⑷藛T和技術(shù)。今后的庫存管理,也不能僅依賴過去保守的管理方法,必須導(dǎo)入革新的理念,確立跨職能甚至跨企業(yè)的績效評(píng)價(jià)體系。庫存應(yīng)該流動(dòng),不應(yīng)只放在倉庫和
工廠里,要從“靜態(tài)庫存”的管理轉(zhuǎn)向“動(dòng)態(tài)庫存”管理,從管理庫存轉(zhuǎn)向管理信息,從“實(shí)物庫存”轉(zhuǎn)向“虛擬庫存”。倉庫也不只是“蓄水池”,更應(yīng)發(fā)揮“編組站”的功能。這些變化意味著對(duì)從供應(yīng)商直到顧客的供應(yīng)鏈需要進(jìn)行管理整合。如何使企業(yè)的職工教育更好地適應(yīng)改革開放的新形勢(shì)和科學(xué)技術(shù)的新發(fā)展,進(jìn)一步提高職工的思想道德素質(zhì)和文化技術(shù)素質(zhì),為工廠生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)進(jìn)步服務(wù),為產(chǎn)品進(jìn)入世界市場(chǎng)服務(wù),為鞏固發(fā)展集團(tuán)經(jīng)濟(jì)服務(wù),為提高職工素質(zhì)服務(wù),這是深化改革和發(fā)展經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)職工教育提出的新課題,也是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)苦苦思索的新問題.為此,他們?cè)谄髽I(yè)職工教育管理體制,企業(yè)職工教育的發(fā)展方向和服務(wù)內(nèi)容及企業(yè)職工教育培訓(xùn)方法等方面進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐。
首先,應(yīng)在職工大學(xué),職工中專,職工學(xué)校,政校,教育處五個(gè)教育單位的基礎(chǔ)上組建了人才培訓(xùn)中心。新組建的人才培訓(xùn)中心在運(yùn)行的過程中,堅(jiān)持以下原則:
①組織機(jī)構(gòu)要集中,精簡,高效。該中心下屬的組織機(jī)構(gòu)是經(jīng)過自上而下,自下而上多次論證,在集中教職工智慧和以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上設(shè)置的。它下設(shè)辦公室和教務(wù)處.打破了過去塊塊管理,避免了分散多頭領(lǐng)導(dǎo),浪費(fèi)人力物力的狀況。
②教研室設(shè)置考慮到職工教育的層次性。由于職工教育的層次性特點(diǎn)和教學(xué)基地分設(shè)兩處等情況,教研室設(shè)置也體現(xiàn)出了層次性和適當(dāng)分散,在原有基礎(chǔ)上設(shè)置了第一到第六共六個(gè)教研室,以便分層組織教學(xué)和就近組織教學(xué)。
③領(lǐng)導(dǎo)集中統(tǒng)一,分工負(fù)責(zé).中心主任受廠長聘用,對(duì)廠長負(fù)責(zé),任期二年。副主任由主任推薦,組織人事部門考核,廠長聘任,協(xié)助中心主任工作。實(shí)行分工負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓。
④堅(jiān)持必要的會(huì)議匯報(bào)制度。建立每周一次的領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)碰頭會(huì),教研室主任例會(huì)和教職工學(xué)習(xí)制度,黨團(tuán)員組織活動(dòng)制度以及每月一次的表彰好人好事制度等,以便研究問題,統(tǒng)一思想,交流情況。
⑤職工教育目標(biāo)的組織實(shí)施。人才培訓(xùn)中心根據(jù)工廠的年度方針目標(biāo),在深入有關(guān)分廠和處室調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)需要和可能制定適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營,技術(shù)進(jìn)步,企業(yè)管理,橫向聯(lián)合等人才培訓(xùn)年度工作計(jì)劃目標(biāo),按計(jì)劃組織實(shí)施,每月進(jìn)行檢查總結(jié),按照全面質(zhì)量管理pdca循環(huán)來開展他們的教育培訓(xùn)工作。
其次,應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,技術(shù)進(jìn)步這個(gè)中心來規(guī)劃人才培訓(xùn),把以學(xué)歷教育為重點(diǎn)的職工教育轉(zhuǎn)化為以崗位培訓(xùn)與技術(shù)培訓(xùn)為重點(diǎn)的職工教育.根據(jù)需要和可能,集團(tuán)開展了十類教育培訓(xùn)工作。即:崗前培訓(xùn),技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),崗位練兵和同工種業(yè)務(wù)競(jìng)賽,短期技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),繼續(xù)工程教育,國內(nèi)用戶技術(shù)培訓(xùn),產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓技術(shù)培訓(xùn),崗位職務(wù)培訓(xùn),國際用戶技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及學(xué)歷教育等。
最后,應(yīng)根據(jù)自己企業(yè)作為多品種生產(chǎn)試制綜合性電子整機(jī)廠的特點(diǎn),為了使企業(yè)的職工教育培訓(xùn)工作更好地為生產(chǎn)經(jīng)營,技術(shù)進(jìn)步服務(wù),在教育培訓(xùn)方法上注意了"六要":
①在教育培訓(xùn)方向上要對(duì)準(zhǔn)需求。做到"三主動(dòng)",即主動(dòng)調(diào)研,主動(dòng)適應(yīng),主動(dòng)服務(wù)。
②在教育培訓(xùn)內(nèi)容上要講求實(shí)際。強(qiáng)調(diào)"三實(shí)",即實(shí)際,實(shí)用,實(shí)效。
③在教育培訓(xùn)形式上要靈活多樣。注意"三個(gè)結(jié)合",即長短結(jié)合,業(yè)余與脫產(chǎn)結(jié)合,集中與分散結(jié)合。
④在教育培訓(xùn)方式上要分層次。培訓(xùn)高級(jí)管理人員與培訓(xùn)生產(chǎn)工人,在時(shí)間,內(nèi)容,形式上各不一樣。
⑤在教育培訓(xùn)的教材上要抓好自編教材。重視"三性",即針對(duì)性,適用性,先進(jìn)性。
⑥在教育培訓(xùn)的師資隊(duì)伍上要專兼結(jié)合。充分發(fā)揮企業(yè)各類專業(yè)工程技術(shù)人員的作用,有利于理論聯(lián)系實(shí)際。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變得十分激烈,乃至可以說是十分殘酷,面對(duì)如此殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),任何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,職工,都不會(huì)否認(rèn)加強(qiáng)企業(yè)職工的教育培訓(xùn),全面提高職工的素質(zhì),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的一大"法寶"。
特別是九十年代以來,中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期,隨著社會(huì)的發(fā)展,科枝的進(jìn)步,特別是計(jì)算機(jī)等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使得生產(chǎn)技術(shù)不斷更新,產(chǎn)品迅速換代.為此,生產(chǎn),計(jì)劃與管理的內(nèi)容越來越復(fù)雜,企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā),產(chǎn)品質(zhì)量的提高,成本的降低,售后服務(wù)的改善等等,這一切都要求企業(yè)各級(jí)人員具有良好的素質(zhì),它是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的保障.對(duì)一個(gè)企業(yè)是如此,在如今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨之際,對(duì)一個(gè)國家的繁榮富強(qiáng)又何尚不是如此呢 難怪有專家多次呼吁:我國應(yīng)盡快出臺(tái),實(shí)施以"以人力資源開發(fā)為中心的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略"。"科教興國","全面提高勞動(dòng)者的素質(zhì)"已不是一句口號(hào),尤其身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一線的工礦企業(yè),工作人員,比如,我們上面提到的集團(tuán)的人們,更感不斷"充電",提高自我素質(zhì)的重要性。另外,近來培訓(xùn)已不僅僅作為一種提高職工素質(zhì)的手段了,它還作為一種職工晉級(jí),提升的有效激勵(lì)方式。
(2)解決問題
那么,如何有效地對(duì)職工進(jìn)行教育培訓(xùn)。集團(tuán)公司在這方面應(yīng)做一些有益的探索:
第一,一般來說,企業(yè)的人力資源培訓(xùn)都在遵循一個(gè)模式,即培訓(xùn)需要測(cè)評(píng),確定培訓(xùn)對(duì)象,擬定培訓(xùn)目標(biāo),選擇培訓(xùn)方法,估算培訓(xùn)費(fèi)用,評(píng)估培訓(xùn)效果等程序.但是,具體到某一個(gè)企業(yè)時(shí),其培訓(xùn)模式是有一些變化的。集團(tuán)的一些職工教育培訓(xùn)的管理體制,培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)以及培訓(xùn)方法的使用等,都是建立在自己企業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上的。這是我國企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作改革,探索的"思考起點(diǎn)"。任何企業(yè)的人員結(jié)構(gòu),文化傳統(tǒng),組織方式,產(chǎn)品,營銷策略等都是不一樣的,只有建立在自己企業(yè)特點(diǎn)基礎(chǔ)上的職工教育培訓(xùn)體制,內(nèi)容,方式方法等才是有效的。
上海大眾汽車有限公司是中德合資的轎車生產(chǎn)企業(yè),自一九八五年成立至今,各方面的工作都取得了良好進(jìn)展,轎車產(chǎn)量連年成倍上升。該公司已經(jīng)順利地闖過了艱苦創(chuàng)業(yè)的階段,進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的新時(shí)期,在全國范圍內(nèi)贏得了多項(xiàng)榮譽(yù),連續(xù)七年榮登全國十大最佳合資企業(yè)的金榜,連續(xù)六年位居中國外資工業(yè)企業(yè)五百家傍首,連續(xù)三年被評(píng)為全國十大外商高營業(yè)額第一名,連續(xù)三年被評(píng)為全國出口創(chuàng)匯的外商投資企業(yè)第一名。該公司之所以取得如此輝煌的成績,其中一個(gè)最主要的原因得歸功于他們員工的高素質(zhì)和全員培訓(xùn)體系。公司成立近十年來,已經(jīng)有77%的職工,1100
0人次在企業(yè)內(nèi)部接受培訓(xùn),有21%的職工在國內(nèi)的高等院校,如同濟(jì)大學(xué),交通大學(xué),復(fù)旦大學(xué),上海外國語學(xué)院,上海大學(xué),第二工業(yè)大學(xué)以及吉林工業(yè)大學(xué)進(jìn)行進(jìn)修和深造,人數(shù)達(dá)3000人次,還有2%的職工得到了出國培訓(xùn)的機(jī)會(huì),達(dá)300人次,該公司平均每天有3%的職工在接受培訓(xùn)。該公司實(shí)行的是全員培訓(xùn),上至最高傾導(dǎo),下至流水線上的職工都必須接受培訓(xùn)。公司對(duì)管理人員的培訓(xùn)尤為重視,為他們開設(shè)了一系列課程,如自我發(fā)展,協(xié)作,組織發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)等。
第二,企業(yè)職工的教育培訓(xùn)工作應(yīng)隨著企業(yè)本身和外在環(huán)境的發(fā)展變化而不斷進(jìn)行改革.企業(yè)職工的教育培訓(xùn)工作是為企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)的,只有立足于企業(yè)的需要,市場(chǎng)的需要,才能真正提高職工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。集團(tuán)的職工教育培訓(xùn)工作的改革就是為了適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營和技術(shù)發(fā)展的需要,這一前提是從事職工教育培訓(xùn)工作時(shí)刻不能忘的。
第三,企業(yè)的發(fā)展需要源源不斷地補(bǔ)充各種企業(yè)所需要的人才,但是,更為重要的是對(duì)本企業(yè)現(xiàn)有人員進(jìn)行充分,有效的培訓(xùn),提高職工的素質(zhì),以便促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.在這里,有個(gè)觀念很重要,那就是:你必須堅(jiān)信"人人都是人才",關(guān)鍵在于開發(fā)每個(gè)人的能力。人與人是不一樣的,當(dāng)然,在開發(fā)他們的能力時(shí),所使用的方法也是不一樣的.集團(tuán)人才培訓(xùn)中心開展多層次,全方位,形式多樣的職工教育培訓(xùn)工作,就是為了滿足企業(yè)對(duì)人才的需要,促進(jìn)每個(gè)人的能力開發(fā)。第四,物流作為一個(gè)新興的行業(yè),它充滿了生機(jī),充滿了活力,充滿了無限的發(fā)展?jié)摿ΑMㄟ^這一周時(shí)間對(duì)物流企業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),使我對(duì)物流的概念、對(duì)中國物流的發(fā)展歷程、發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景有了一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。由于中國物流業(yè)起步較晚,發(fā)展水平普遍不高,甚至還比較落后,要發(fā)展成為現(xiàn)代化的物流行業(yè),可謂任重而道遠(yuǎn)。值得欣喜的是,統(tǒng)計(jì)表明,目前我國的物流運(yùn)輸費(fèi)用已超過20__0億元人民幣,并繼續(xù)以年均8%的速度增長。隨著北京奧運(yùn)會(huì)和上海世博會(huì)的陸續(xù)召開,也給中國物流行業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展契機(jī),由于物流業(yè)的快速發(fā)展,伴隨而來的是對(duì)高級(jí)物流人才的大量需求,為此,我們應(yīng)該努力培養(yǎng)如下幾方面的專業(yè)素養(yǎng):
①掌握現(xiàn)代物流知識(shí) ②熟悉現(xiàn)代化的流通規(guī)則 ③熟悉現(xiàn)代流通方式 ④熟悉現(xiàn)代流通管理
⑤熟悉現(xiàn)代流通技術(shù) ⑥具備良好的溝通技巧 ⑦培養(yǎng)良好的客服精神
第五,集團(tuán)在對(duì)職工進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí),不僅進(jìn)行業(yè)務(wù)能力,管理技能的培訓(xùn),而且還進(jìn)行思想道德品質(zhì)的教育培訓(xùn),這是十分難能可貴的。如今在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),職工大都看好業(yè)務(wù)能力,管理技能的提高,而不注意思想道德,個(gè)人修為的升華,這是一個(gè)當(dāng)今企業(yè)人力資源培訓(xùn)中經(jīng)常出現(xiàn)的"誤區(qū)"。殊不知,中國幾千年流傳下來的"個(gè)人人性修為"方面的傳統(tǒng)在企業(yè)中還是存在巨大的"管理效能"的。要知道:做事講原則,做人講修為,只有將做事的"原則"和做人的"修為"有機(jī)的結(jié)合起來,才能將眾人的能力合為一體,形成堅(jiān)不可摧的"團(tuán)隊(duì)","組織",促進(jìn)組織和員工個(gè)人的共同發(fā)展。
3、解決方法借鑒
目前,各企業(yè)開展的職工教育培訓(xùn)種類繁多,方式各異,其目的無外乎希望開發(fā)人才,提高生產(chǎn)力,健全企業(yè)知識(shí),達(dá)成企業(yè)目標(biāo).一般可以分為職前訓(xùn)練和在職訓(xùn)練。
1.通過各種方式招聘進(jìn)來的員工,即使學(xué)識(shí)豐宿,見聞廣博,但由于缺乏特定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)識(shí),必須加以職前訓(xùn)練,才能符合任用的條件.職前訓(xùn)練至少可以起到以下作用:
(1)建立新進(jìn)人員與企業(yè)之間的情感與友誼,讓新進(jìn)職工知道自己的個(gè)人利益與企業(yè)的前途是聯(lián)系在一起的,促使他們?cè)敢鉃槠髽I(yè)目標(biāo)衷心效勞,全力以赴。
(2)培養(yǎng)新進(jìn)人員職務(wù)上所需的特定技能,讓他們了解工作方法與內(nèi)容,并努力掌握新技能,從而能勝任當(dāng)前的工作。
(3)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,使新進(jìn)人員與原有員工迅速增進(jìn)友誼,培育"團(tuán)體"概念,以提高他們的合作與服務(wù)精神。
(4)補(bǔ)充學(xué)校教育之不足,脫離理論的局限,在實(shí)踐中靈活運(yùn)用理論法則。
(5)進(jìn)一步確實(shí)考察新進(jìn)人員的才能,專長,以便任用時(shí),充分量才錄用,發(fā)揮潛力。
職前訓(xùn)練基于以上的作用,因而用之則能提高管理效率,發(fā)掘并鑒定新進(jìn)人員的才能,以補(bǔ)招聘方式之不足,不斷改進(jìn)求新,以奠定培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),使任職人員得以活到老,學(xué)到老,隨時(shí)于工作中吸引新知識(shí),順應(yīng)時(shí)代的需求。
2.在職訓(xùn)練是由于社會(huì)發(fā)展,學(xué)術(shù)進(jìn)步,從業(yè)人員必須不斷學(xué)習(xí),增進(jìn)新知識(shí),新技能以適應(yīng)環(huán)境。一般而言,在職訓(xùn)練能起到下列積極作用:
(1)保持及增進(jìn)現(xiàn)職人員的知識(shí)能力,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量。
(2)發(fā)揮員工潛能,提高工作技能,增加工作滿足感。
(3)促進(jìn)團(tuán)體合作,傳授安全訓(xùn)練,協(xié)調(diào)人力供需,養(yǎng)成員工盡心盡責(zé)的品格,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
(4)減少無謂損失與浪費(fèi),降低缺席率與人事流動(dòng)率,減輕管理人員的負(fù)擔(dān),消除員工的抱怨。
總之,企業(yè)必須認(rèn)識(shí)人力資源的重要性,它超乎資金,時(shí)間,設(shè)備之上,而切合企業(yè)所需人才,必須由企業(yè)本身采取教育訓(xùn)練措施,并使培訓(xùn)與企業(yè)目標(biāo),管理方向相一致。
當(dāng)然,為了適應(yīng)培訓(xùn)方式的多樣化,培訓(xùn)方法也是不一樣的,主要有言教法,身教法,境教法和實(shí)例研究法。
1.言教法:即以語言啟示,如:講演,討論,會(huì)談,講評(píng)等方式,傳授之,陶冶之,以授予概念或革新概念,然后用討論方式檢討辯論,以溝通或樹立正確的價(jià)值觀念。
2.身教法:即以示范,體驗(yàn),協(xié)作等方式,幫助受訓(xùn)人員形成自我意識(shí),以養(yǎng)成正確的習(xí)慣,態(tài)度,技能,行為,如活動(dòng)指揮,生活輔導(dǎo),共同作業(yè)等。
3.境教法:即運(yùn)用情境之影響力.例如自然觀察,社會(huì)調(diào)查,固體活動(dòng),工廠參觀,文物展覽,放映影片等,使之在動(dòng)態(tài)環(huán)境中體驗(yàn),順應(yīng),從而達(dá)到教育訓(xùn)練的目的。
4.實(shí)例研究法:此為美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理研究所所創(chuàng)制,目的在于讓受訓(xùn)人員對(duì)工作實(shí)際案例,作廣泛深刻的思考,研究和學(xué)習(xí).其具體內(nèi)容為提出實(shí)務(wù)問題或個(gè)案,由大家討論,提供意見和解決方法,交換經(jīng)驗(yàn),溝通思想,可以讓一人擔(dān)任主席,引導(dǎo)討論的進(jìn)行。
以上四種方法,具有普遍性,如何使用,應(yīng)視實(shí)際需要和訓(xùn)練內(nèi)容而定。就目前中國企業(yè)的實(shí)際情況來看,主要應(yīng)加強(qiáng)以下幾方面的培訓(xùn):
1.通過各種活動(dòng)和教育培訓(xùn),使企業(yè)職工認(rèn)同企業(yè)所特有的組織文化,如企業(yè)組織的理念,規(guī)范,價(jià)值觀念,目標(biāo)等。
2.通過多種形式,如聘請(qǐng)專家講學(xué),產(chǎn)品革新,同事間廣泛交流等,提高企業(yè)職工的工作技能,管理技能和創(chuàng)新技能等。
3.通過心理輔導(dǎo),調(diào)整員工心態(tài),協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,不斷增強(qiáng)廣大員工和企業(yè)應(yīng)戰(zhàn)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,加強(qiáng)企業(yè)組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
就是說,我們的企業(yè)不僅應(yīng)加強(qiáng)廣大職工的智能培訓(xùn),亦應(yīng)加強(qiáng)各位職工的"情緒調(diào)控能力"的培訓(xùn)。做好這幾方面的培訓(xùn)工作,將有助于企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨。為此,企業(yè)的培訓(xùn)工作應(yīng)做到全員性,制度化,終身性,針對(duì)性及超前性等。
三、建議:
1、青海物產(chǎn)物資配送有限責(zé)任公司里的員工們,大多部份都對(duì)電腦一知半解,而且他們只要一遇到電腦設(shè)備故障或是當(dāng)機(jī),就都束手無策,只能依賴他們的上游公司用友軟件來解決這些電腦當(dāng)機(jī)的問題,這樣會(huì)使青海物產(chǎn)物資配送有限責(zé)任公司部門浪費(fèi)掉寶貴的時(shí)間.所以最好是物資配送有限責(zé)任公司里能夠有幾位受過電腦訓(xùn)練的員工,這將可省下許多時(shí)間。
2、應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來
抓,實(shí)現(xiàn)與工廠、銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。3、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
4、招聘和培訓(xùn)相關(guān)人員。從崗位的角度上看,由于物流信息化工作具有較強(qiáng)的技術(shù)性和專業(yè)性,因而需要組織企業(yè)進(jìn)行物流信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)要具有較高的素質(zhì),具體包括良好的計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的教育與實(shí)踐背景,較好的管理與組織能力,同時(shí)他還要十分熟悉所在物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營模式和發(fā)展戰(zhàn)略,并且能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營發(fā)展需要什么樣的信息系統(tǒng)有正確、全面的認(rèn)識(shí)。
總之, 培訓(xùn)的目的就是為了使倉庫管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此倉庫管理系統(tǒng)的管理人員必須對(duì)其員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象不僅僅是新進(jìn)員工也包括倉庫老職工.只有獲得良好培訓(xùn)的員工才能正確實(shí)施和操作管理系統(tǒng),發(fā)揮其優(yōu)越性來。所有的發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃必須制定成文件其內(nèi)容必須包括培訓(xùn)部署、流程、目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)、培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)材料以及師資來源、考試大綱、深度培訓(xùn)規(guī)劃等,有意識(shí)地在培訓(xùn)過程中創(chuàng)立旨在激勵(lì)倉庫職工之間的平等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
大學(xué)生活是豐富多彩的,社會(huì)實(shí)踐是他們接觸社會(huì)、體會(huì)社會(huì)生活最直接的方式。下面就讓小編帶你去看看大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。
校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)。可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來。在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2很快地炎熱的暑期已經(jīng)接近尾聲,從7月20日到8月20日這段期間,在顧康電子商務(wù)有限公司實(shí)習(xí),總的來說學(xué)到了很多的東西,每次都有新的收獲,廣告專業(yè)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。那么接下來就讓我從幾個(gè)方面來闡述自己的心得體會(huì)吧。
專業(yè)學(xué)習(xí)方面
我是一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,大一暑假的時(shí)候就在一家廣告公司實(shí)習(xí),當(dāng)然那個(gè)時(shí)候因?yàn)榇笠粚W(xué)的東西都是理論上的,所以實(shí)戰(zhàn)方面進(jìn)行的很少,但是也學(xué)到了很多的東西,也體會(huì)過了一家廣告公司是怎樣的一個(gè)經(jīng)營模式,以及那些平面廣告的成品的制作過程,當(dāng)然也初步的學(xué)習(xí)了專業(yè)方面的軟件。收獲頗多,這也是我堅(jiān)持大二的時(shí)候也一定要出來實(shí)習(xí),不要呆在家里荒廢時(shí)間的原因。
暑期實(shí)踐是一個(gè)可以很好的實(shí)現(xiàn)自己能力的平臺(tái),我這次所在的顧康電子商務(wù)有限公司是一個(gè)正在起步的公司,可以跟隨著企業(yè)一同成長,這可以說是一個(gè)千載難逢的好機(jī)會(huì)。而我也很珍惜有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),我在這邊主要負(fù)責(zé)的就是公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣以及網(wǎng)站的美工制作,感覺自己已經(jīng)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)了,在課堂上學(xué)的很多的東西都進(jìn)入到了實(shí)際操作,包括dm、網(wǎng)絡(luò)營銷、線上線下一體化、企業(yè)營銷策略等等,當(dāng)然也包括自己廣告專業(yè)最基礎(chǔ)的photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個(gè)軟件的運(yùn)用。
首先公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣工作是有點(diǎn)瑣碎的,因?yàn)楣境闪⒊跗冢芏嘞M(fèi)者對(duì)公司的認(rèn)知度不夠,因此在信任度方面也會(huì)缺少,所以在剛開始進(jìn)入市場(chǎng)的初級(jí)階段,很多的工作要做,包括目標(biāo)市場(chǎng)定位、目標(biāo)消費(fèi)者分析等等,那么我所在的公司的目標(biāo)定位很明確就是一家以綠色保健產(chǎn)品、進(jìn)口食品、天然藥妝系列、綠色有機(jī)美顏產(chǎn)品為主要銷售產(chǎn)品的專業(yè)電子商務(wù)公司,公司旗下主打網(wǎng)站品牌——伊康尚品網(wǎng),主要針對(duì)都市白領(lǐng)亞健康狀態(tài)以及內(nèi)調(diào)外養(yǎng)需求而推出各系列天然產(chǎn)品,公司的運(yùn)營高層來自于醫(yī)療系統(tǒng),早年是醫(yī)院臨床人士,正因?yàn)橄敫淖兡壳斑@個(gè)市場(chǎng)混亂的局面,立志全力打造中國都市白領(lǐng)專業(yè)時(shí)尚放心安全的健康品網(wǎng)上商城。所以目標(biāo)消費(fèi)者也很明確就是都是白領(lǐng)。
那么根據(jù)都市白領(lǐng)的生活習(xí)慣,他們都很“潮”。所以緊隨著時(shí)尚的潮流,他們平時(shí)喜歡上網(wǎng)、看資訊、聊天、玩微博,所以根據(jù)這些生活習(xí)慣我們廣告的切入點(diǎn),也可以從這些方面入手,因此我嘗試著在微博、博客里面發(fā)一些關(guān)于伊康尚品網(wǎng)的資訊,并給他們提供相應(yīng)的鏈接,讓顧客在選購產(chǎn)品的時(shí)候更加的方便快捷,但是現(xiàn)在的年輕人好像對(duì)這種廣告有種很深惡痛絕的感覺,所以在微博里的粉絲是越來越少,看得我很揪心,仔細(xì)得歸納一下,對(duì)于微博而言,可以說是一個(gè)新興的東西,但是它更適合走軟推銷的路線,而不是合走這種強(qiáng)行的廣告路線,因此,我在爭(zhēng)得經(jīng)理的許可下,轉(zhuǎn)換了一種路線。首先就是把里面的標(biāo)簽給轉(zhuǎn)換了一下,把那很深?yuàn)W的標(biāo)簽比如:b2c之類的轉(zhuǎn)換為時(shí)尚等這些很普遍的標(biāo)簽(玩微博的人應(yīng)該都知道在微博里有這樣的一項(xiàng)功能就是可以通過標(biāo)簽來尋找好友,這就像是一張身份證一樣的,這樣可以拉近與其他網(wǎng)民之間的距離,實(shí)現(xiàn)與更多的人的互動(dòng)),然后就是轉(zhuǎn)變推銷的方式從剛開始的硬性推廣,轉(zhuǎn)為走“鄰家女孩”的路線,就是在網(wǎng)民心中樹立一個(gè)網(wǎng)上健康專家的的形象,每天通過在里面寫一些關(guān)于養(yǎng)生、保健之類的日常小知識(shí),這樣子更具親和力,也可以更讓人們普遍的接受,那么在消費(fèi)者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會(huì)漸漸的樹立。進(jìn)而讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)其認(rèn)同感及信任感。雖然對(duì)于像博客、微博推廣這些方面是比較草根的做法,但是這樣做也是一個(gè)很有實(shí)用性的方法,可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣傳以外,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告其他的方式也在同步運(yùn)行當(dāng)中,比如:關(guān)鍵詞廣告等還有就是一些論壇,貼吧以及發(fā)送郵件等等這些方式。
其實(shí)很早就聽廣告行業(yè)的相關(guān)專家分析過網(wǎng)絡(luò)廣告的潛力是相當(dāng)巨大的,它的發(fā)展空間很大,而且目前網(wǎng)絡(luò)的普及率也很高,之后也必定會(huì)是一直呈現(xiàn)增長的趨勢(shì),那么學(xué)習(xí)如何做網(wǎng)絡(luò)推廣,也就是網(wǎng)絡(luò)廣告也是個(gè)很不錯(cuò)的idea,然后我也在這方面學(xué)到了很多,如何做到讓一個(gè)品牌深入人心,如何做到在消費(fèi)者心目中樹立一個(gè)良好的品牌形象,這個(gè)是公司目前要做的。但是樹立好的品牌形象一定是要真實(shí)可靠地,消費(fèi)者的利益是我們解決要維護(hù)的,所以我們公司也有淘寶店,有很多的淘寶店的商家都在樹信譽(yù),但是經(jīng)理的一句話然后我感觸很深,他說他們只是一個(gè)小的店鋪,而我們是一家公司,如果我們跟他們一樣,那我們就沒有必要注冊(cè)一家公司。仔細(xì)想想是的,一家公司的贏利是要走長遠(yuǎn)的路線的,而不是只是單純得做一個(gè)門面給別人看。所以公司的員工就秉著這個(gè)原則兢兢業(yè)業(yè)地做著,很多時(shí)候遇到問題,但是為了消費(fèi)者都是寧愿自己虧錢,但是卻不可以讓消費(fèi)者的利益有損害。經(jīng)理這樣的做法讓我也學(xué)到了很多,如果每位商家都能夠這樣子為消費(fèi)者著想的話,那么消費(fèi)者的權(quán)益還會(huì)被侵害嗎?真希望多一點(diǎn)像這樣的商家。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3今年的暑假,沒有回家,之前在幾個(gè)學(xué)長的影響下作了一些比較周密的假期計(jì)劃。這次,不回家留校主要是為了搞一個(gè)假期培訓(xùn),關(guān)于中小學(xué)的假期作業(yè)輔導(dǎo),另外就是對(duì)他們的額外教育,所謂拓展式、開發(fā)式再教育,目的是為了提高他們對(duì)現(xiàn)存教育制度、方式的再認(rèn)識(shí),進(jìn)而培養(yǎng)他們對(duì)今后學(xué)習(xí)的熱情。地點(diǎn)就在師大,所利用整合的資源也是作為大學(xué)生我們平時(shí)上課用的硬件設(shè)備。為期從放假兩天后開始,及7月12到8月20日,預(yù)計(jì)是這樣的。
暑期培訓(xùn)輔導(dǎo),這件事情,其實(shí)在放假前半個(gè)月就開始有了籌備,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)有13個(gè)人,大部分為學(xué)長、學(xué)姐,大一的只有我和文秘班的一個(gè)同學(xué),大家的興致都很高,畢竟大部分專業(yè)都是師范類的,整個(gè)計(jì)劃下來,所有的事情如期進(jìn)行,進(jìn)展的很順利。
生源主要就是大學(xué)城周圍附近的一些地區(qū),預(yù)計(jì)招收很多,但實(shí)際下來并不如意。但我們并沒有因?yàn)檫@個(gè)而喪氣,畢竟是第一次,姑且摸索著前進(jìn)。可能因?yàn)槲覀兯玫馁Y源都是現(xiàn)成的,而且都是大學(xué)生所用的,所以這些孩子興趣很高。針對(duì)小學(xué)生,我們重點(diǎn)培養(yǎng)的是他們的語數(shù)外三門,另外又加設(shè)一些藝術(shù)類,如美術(shù)、書法、舞蹈等。還有一些初中生和高中生,他們是以一對(duì)一,或是一對(duì)二的方式進(jìn)行的,效果也都不錯(cuò),幾個(gè)星期下來,他們覺得進(jìn)步很大,還有一些同學(xué)說,開學(xué)了要是有機(jī)會(huì)還想和我們?cè)谝黄穑瑤椭麄冞M(jìn)步,這是對(duì)我們最大的鼓舞。正是認(rèn)識(shí)到平時(shí)學(xué)生們學(xué)習(xí)的太過刻苦,所以我們娛樂結(jié)合,也會(huì)臨時(shí)給他們拓展很多東西,同學(xué)們學(xué)的不亦樂乎。在這群孩子身上,我看的是他們學(xué)習(xí)的勁頭和團(tuán)結(jié)的力量。
和孩子們接觸,覺得他們很聰明又很活潑,這次的經(jīng)歷讓我更加深入放入了解到“寬容”二字的含義,一個(gè)老師做得不僅要知識(shí)到位,更重要的還有一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)關(guān)切與認(rèn)真。作為一個(gè)老師所擁有的愛一定要周到、細(xì)微,我們做得只有把自己的愛給每個(gè)孩子,但卻從不能奢求回報(bào)。帶著一絲興奮,于7月12見到了這群孩子,讓他們做了自我介紹。那一刻,自己站在講臺(tái)上,突然之間發(fā)現(xiàn)了原來很多人都可以優(yōu)秀,就看自己怎么看待,比如,不久之前,會(huì)因?yàn)橹苓吔佑|的人都是足以優(yōu)秀的人而黯然神傷,會(huì)因?yàn)樽约含F(xiàn)在什么都不是而難過。就如暑期期間,清華、北大、南開三校返西南聯(lián)大的事情,其實(shí)也沒有什么,就是覺得路上就有這么一群人很厲害,我的一個(gè)學(xué)長會(huì)因?yàn)檫@件事情而上新聞聯(lián)播,當(dāng)然事后談起來他本人并不以此而驕傲。遇到的人很多都是這樣,榮辱不驚,不會(huì)因?yàn)樽约簝?yōu)秀而有所張揚(yáng),他們永遠(yuǎn)都是以一副很虔誠的態(tài)度示人,優(yōu)雅得體,這就是不同的區(qū)別。而這種素養(yǎng)不僅是在其他事業(yè)上應(yīng)該具備的,而且在教師這一行業(yè)上更應(yīng)有所體現(xiàn),作為一個(gè)老師,都應(yīng)是愛的使者,應(yīng)該用自己的愛去關(guān)懷身邊的每一個(gè)孩子,給予耐心、給予寬容、給予信心。在對(duì)他們的講解中時(shí)時(shí)處處都表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的愛。
這種愛,就是—“潤物細(xì)無聲”。
這樣的愛,讓所有人都會(huì)去佩服,無論你的位置多高,也無論你的地位如何卑下,但這又如何,誰有權(quán)利去剝奪你愛人或被愛的權(quán)利,所有這些也讓我覺得更加溫暖,孩子總是天真的,不會(huì)懂社會(huì)的黑暗,也不會(huì)因?yàn)樽约旱脑趺礃印⒃趺礃佣鴤瘢┤纾粌?yōu)秀,不被理解,他們不懂抑郁,他們不會(huì)懂大人的心事,當(dāng)然此時(shí)的他們又怎么會(huì)懂這世間的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植恍遙蛐砦絲薇閌親詈玫姆⑿狗絞劍淺ご罅耍幟睦吹哪敲炊嗟難劾嵋鰲K院⒆郵切腋5模釔詰吶嘌凳導(dǎo)噬弦彩嵌園牧硪恢眾故汀?/p>因?yàn)樯碓谄渲校乙灿羞@樣的機(jī)會(huì)去愛學(xué)生,愛人不容易,享受著愛的美好,欣賞著愛的藝術(shù)。帶著這份愛人的心情,再次面對(duì)他們,感覺是如此幸福,雖然很多事情、很多內(nèi)容關(guān)于愛的,還是無法探究,不過我是幸運(yùn)的,因?yàn)橛羞@個(gè)團(tuán)體一直給我力量、指導(dǎo)我前行。
培訓(xùn)完我們一行4個(gè)人去了麗江,回來順便取道大理又玩了2天,期間幾個(gè)孩子和我打電話,在我爬山的時(shí)候,很是感動(dòng)。晚上回來,又有同學(xué)給我空間里留言,說,老師,我會(huì)永遠(yuǎn)記得你的。那一刻,眼睛有點(diǎn)潮濕,是的,懂的愛不容易,懂得感恩更不容易。
盡管這次培訓(xùn)持續(xù)的時(shí)間才一個(gè)多月,但這次培訓(xùn)中,我又學(xué)會(huì)了很多,人的一生中學(xué)會(huì)到很多東西,無論從內(nèi)容,還是方式上。但唯一不同的是:這次的學(xué)習(xí)是從孩子們身上學(xué)來的,他們讓我懂得要時(shí)時(shí)刻刻保持一顆愛學(xué)習(xí)的心,且要你理論付諸于實(shí)踐,在實(shí)踐中積極學(xué)習(xí)、不斷成長,因?yàn)楹芏鄸|西,一經(jīng)實(shí)踐便會(huì)銘記或者刻骨,同時(shí),在生活中還要保持一顆愛的感恩之心,這樣才能走的更遠(yuǎn)。我們做得并不多,還有很多事情等著我們------
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4一、實(shí)踐單位:深圳______有限公司
二、實(shí)踐時(shí)間:20____.7.21至20____.8.21,共32天
三、實(shí)踐單位簡介:
深圳______有限公司成立于2006年,位于深圳市______工業(yè)區(qū),是一家集通信產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn),銷售于一體的國家級(jí)高新科技企業(yè)。公司專注于光通訊接入(PON)、WIFI、IPTV、交換,致力于向全球各大通信系統(tǒng)設(shè)備集成商和通信解決方案供應(yīng)商提供專業(yè)的OEM/ODM服務(wù)。公司重視產(chǎn)品質(zhì)量,重視人與環(huán)境的和諧共處,建立了一套完整的質(zhì)量保證體系,先后通過了ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系的認(rèn)證以及產(chǎn)品通過3C認(rèn)證。公司擁有強(qiáng)大的研發(fā)和生產(chǎn)能力,能為客戶提供從產(chǎn)品軟件,硬件,到大批量生產(chǎn)和測(cè)試的全套解決方案,能向客戶提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。已經(jīng)和國內(nèi)外多家知名通信系統(tǒng)設(shè)備集成商,建立了密切的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
四、實(shí)踐目的:
此次實(shí)踐是在深圳______有限公司進(jìn)行的,為了體驗(yàn)基層工人的工作和社情,了解其單位管理制度與所學(xué)的人力資源管理結(jié)合起來,作為一名普通員工在生產(chǎn)線上進(jìn)行了工作。此次實(shí)踐還為了積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解,在實(shí)踐過程中增長才干,鍛煉能力,開拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),在實(shí)踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗(yàn),便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中。還有一點(diǎn)就是想通過自己的努力,用自己的雙手創(chuàng)造勞動(dòng)成果,減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、實(shí)踐內(nèi)容:
正如前面所言,我是在一家科技公司工作,據(jù)我了解,公司分為生產(chǎn)部、品管部、維修部、工程部、研發(fā)部、行政部、廠務(wù)部、采購部、銷售部,各部門分工明確合理,而作為一名普通的一線工人,當(dāng)然是在生產(chǎn)部工作,對(duì)生產(chǎn)部也比較了解。在簡述我的實(shí)踐內(nèi)容之前,先介紹生產(chǎn)部。生產(chǎn)部分為SMT、插件組、組測(cè)組、包裝組、客退組,產(chǎn)品的具體生產(chǎn)主要是和SMT、插件組、組測(cè)組和包裝組相關(guān)連。這個(gè)工廠主要是生產(chǎn)路由器、交換機(jī)等電子產(chǎn)品,而SMT是生產(chǎn)產(chǎn)品的電路板,板子上面主要是核心的芯片和各種必要的小零件,有的比指甲還小,全由人工操作的機(jī)器完成。而插件組就是在SMT生產(chǎn)好的板子上面插上比較大的零件,一般像電容、電桿、天線、電阻等等,采用流水線的形式,插好零件后經(jīng)過錫爐上錫固定。組測(cè)組的工作是接收插件組加工好的板子,采用流水線的形式將其組裝好,并且要經(jīng)過一系列的測(cè)試,確保產(chǎn)品是能夠正常使用的。測(cè)試通過并經(jīng)過品管部抽檢合格的產(chǎn)品就可以直接進(jìn)行包裝出貨,其大概的流程就是這樣。而我在工作期間主要是在組測(cè)組,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和測(cè)試,測(cè)試的工作做的比較多。
工作時(shí)間是早上8:30分到12:00,下午是13:30到18:00,一天八小時(shí)工作制,若是要加班,就從18:30分開始,一般是加三個(gè)小時(shí)。
在組測(cè)生產(chǎn)流水線上,基本上每個(gè)工作崗位我都做過,每個(gè)都有不同的難度。因?yàn)橛泻芏嗥肥浅隹诘模酝庥^要求比較高,裝板子的外殼,特別是面殼,要求是不能刮花,,白色的殼不能有黑點(diǎn),黑色的殼不能有白點(diǎn)或亮點(diǎn),所以組裝線的第一個(gè)工位就是外觀檢查,一整天不挺地看外殼,眼睛會(huì)很疲憊,有時(shí)看走眼也是無法避免的事,并且看多了會(huì)覺得很乏味。第二個(gè)崗位就是裝板,就電路板裝進(jìn)底殼,有的有底殼螺絲,下一個(gè)工位就是打底殼螺絲,若是沒有的就進(jìn)入組裝面殼的工位,組裝的最后就是打螺絲。接下來就是測(cè)試階段了,一般的機(jī)子都需要經(jīng)過跑包、燒錄、核對(duì)的過程,看起來測(cè)試的'崗位很好做,都是電腦操作,而測(cè)試崗位的人只需要插拔幾根線,但其實(shí)測(cè)試的崗位才是最累的。插上和拔下那幾根鏈接線,一天下來手會(huì)酸,甚至嚴(yán)重的晚上睡覺還會(huì)抽筋,我就有這樣的經(jīng)歷。并且每天都對(duì)著電腦工作也是考驗(yàn),眼睛會(huì)累,還有輻射,所以測(cè)試員的崗位是屬于特殊崗位,是有特殊崗位補(bǔ)貼的,雖然每個(gè)月不多,但起碼能起到公平的作用。在組測(cè)組的最后一個(gè)崗位是目檢,顧名思義,就是用眼睛檢查產(chǎn)品的,前面測(cè)試合格的產(chǎn)品,要經(jīng)過最后的檢查,一般是檢查外殼有無刮花的刮痕、螺絲有沒有打完整、開關(guān)有無不良,因?yàn)檫@個(gè)崗位也是對(duì)眼睛有一定的影響,也是有特殊崗位補(bǔ)貼的。
六、實(shí)踐體會(huì):
(一)雖然只工作了一個(gè)月,但我已深刻體驗(yàn)到了在工廠工作的辛苦,切實(shí)是得到了鍛煉,在身體上和心理上都感到了疲憊。工作時(shí)間長,并且中間休息時(shí)間很少,一天只能離崗三次(包括晚上的加班),每次不能超過十分鐘,并且離崗需要向線長拿離崗證,還要登記名字和離崗起始時(shí)間,若不如實(shí)記錄就要進(jìn)行罰款處罰!每天工作時(shí)間是八個(gè)小時(shí),若是加班就是十一個(gè)小時(shí),也就是說這時(shí)間內(nèi)你只能喝三次水、上三次廁所,我個(gè)人覺得這是不符合人體身體需求的,起碼水肯定是不夠的。其次,其工作略顯枯燥和乏味,不管是組裝還是測(cè)試,不管是什么產(chǎn)品,也就那么幾個(gè)崗位,每天做的工作就是那些,沒有什么變化,組裝部分一旦你對(duì)某個(gè)崗位特別熟悉或者說你做得比較好。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5一、實(shí)踐目的
通過在婚紗攝影店里進(jìn)行實(shí)習(xí),來完善自己的專業(yè)實(shí)踐操作能力,同時(shí)學(xué)習(xí)攝影、攝像等方面專業(yè)技能,提高自己的專業(yè)學(xué)習(xí)水平,增長一定的見識(shí),為以后的學(xué)習(xí)及就業(yè)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
從學(xué)校放假回家以后,通過對(duì)我家附近的一些婚紗店進(jìn)行考察,仔細(xì)詢問店里的詳細(xì)情況、人員的安排,跟隨專業(yè)人員實(shí)際操作,并反復(fù)比較、斟酌后,選擇在離家不遠(yuǎn)、實(shí)際操作機(jī)會(huì)較多的一家名為“巴黎春天”婚紗攝影店進(jìn)行實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,我和小魏、小袁三名實(shí)習(xí)生首先一起參加了培訓(xùn),對(duì)室內(nèi)外拍攝的注意事項(xiàng)進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)各種攝影器材進(jìn)行熟悉,對(duì)攝影藝術(shù)照成品進(jìn)行觀摹,對(duì)外景拍攝地的場(chǎng)地特點(diǎn)進(jìn)行分析。
開始一段時(shí)間,我們?cè)诘昀飳W(xué)習(xí)對(duì)攝影作品進(jìn)行加工處理,設(shè)計(jì)出顧客要求的樣式,對(duì)不同風(fēng)格的數(shù)碼照片進(jìn)行后期處理。在對(duì)這些照片進(jìn)行處理的過程中,在學(xué)校里剛學(xué)習(xí)不久的Photoshop圖片處理工具派上了用場(chǎng),由于在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),這一門課程安排的課時(shí)數(shù)不多,所以只是蜻蜓點(diǎn)水的學(xué)了一些基本的操作技巧,課后也沒有多少實(shí)踐操作。在后期處理過程中,同時(shí)也學(xué)到了Photoshop中許多美化圖片的技巧。
經(jīng)過了一段時(shí)間的相處,我和小魏、小袁的關(guān)系都很融洽,我們一起工作、學(xué)習(xí),氣氛十分和諧,我很高興認(rèn)識(shí)她們倆,雖然我們相處的時(shí)間不是很久,但我相信以后一定不會(huì)忘記和她們倆一起工作的這段日子。
有了一定的后期處理能力后,我們請(qǐng)求店長敏姐姐讓我們開始學(xué)習(xí)室外攝影,于是敏姐姐安排我們跟著攝影師王哥和小月姐姐一起去廣場(chǎng)拍外景。我們高興地跑到王哥和小月姐姐旁邊,幫他們搬攝影器材,由于太激動(dòng)了,小袁搬外景燈時(shí)還不小心撞到了車門,我們坐在外景拍攝車上還高興地唱起了歌。到了廣場(chǎng),我們又興奮地往外搬東西,弄得拍婚紗照的有位阿姨一直捂著嘴巴笑。王哥先選擇拍攝以竹林為背景的一組婚紗照,小月姐姐則去草坪拍攝另一對(duì)拍攝婚紗照的顧客。由于下午的太陽還是很耀眼,所以我和小魏選擇跟著王哥去竹林,小袁則跟著小月姐姐在草坪上拍攝。王哥邊調(diào)整照相機(jī)的參數(shù),邊給我們講解照相機(jī)上一些基本設(shè)置。同時(shí)跟拍攝婚紗照的叔叔阿姨進(jìn)行溝通,讓他們拍攝時(shí)能有自然的表情。王哥還選擇以鴿子屋、流水小瀑布等為背景拍攝,讓我和小魏初步了解攝影構(gòu)圖的技巧和注意事項(xiàng)。第一次出外景,我們可謂是受益匪淺,不過更有趣的是,小袁回車上后,一直說自己曬黑了,讓我們開了不少玩笑。
有了第一次出外景,我們逐漸忙了起來。每天一大早來到店里,先要準(zhǔn)備器材,檢查電池、存儲(chǔ)卡、鏡頭等拍攝器材是否正常,還要聯(lián)系當(dāng)天要拍攝婚紗照的顧客,提醒顧客一些注意事項(xiàng)及所需要自備的物品。然后聯(lián)系化妝師小杰和服裝師李姐趕來店里,先給他們查看當(dāng)天拍攝的場(chǎng)地圖以及拍攝要求,再幫他們準(zhǔn)備要用的化妝物品及服裝。顧客來之前,還需要聯(lián)系外景車司機(jī)周師傅在規(guī)定時(shí)間前來店里。一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后,趁著顧客化妝,試衣服時(shí),我們又趕緊往外景車上搬攝影器材、服裝箱和化妝箱。在外景拍攝地,我們需要幫王哥和小月姐姐舉閃光燈,搬三腳架,拿衣服。有時(shí)還得幫著拿衣服,提化妝箱。拍攝完回店里,還得跟著后期制作的劉學(xué)長對(duì)照片進(jìn)行處理。每天上午忙完一組,下午還得跟一組,有時(shí)還會(huì)一下午有兩組要拍。常常一回到家就累得躺下,但是每天一來到店里,看到大家都這么努力,這么拼命工作,我的熱情又一下子膨脹起來。
轉(zhuǎn)眼就到了八月份了,我已經(jīng)在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)月,開始發(fā)現(xiàn)每天的工作都在重復(fù)著同樣的事情,重復(fù)的動(dòng)作,重復(fù)的人,重復(fù)的思維,重復(fù)的思考,一切都是在重復(fù)著昨天所做的事情,這樣的生活似乎不是我想要的。但是一想到這是一段鍛煉,也是一種磨煉,不停地安慰自己,找小魏和小月姐姐訴說。才發(fā)現(xiàn)這就是工作,這也就是生活。
度過了這段焦躁期,我有了很深的感觸,也體會(huì)到了生活是多么的不容易,多么的艱辛。在學(xué)校里,我們并不覺得什么,但是當(dāng)我們一旦步入社會(huì),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)生活不是我們想象的那樣美好,那么的順利。每一份工作都需要我們努力去維持,去拼命,不久的將來,我們也會(huì)為了生存,為了夢(mèng)想,在城市的巨大壓力下,生活著,工作著,拼搏著。
三、實(shí)踐結(jié)果
學(xué)會(huì)了婚紗攝影的情調(diào)、氣氛的營造,對(duì)復(fù)古、典雅、浪漫、溫馨、艷麗等各種類型的婚紗照的拍攝有了一定的了解,學(xué)到了許多婚紗攝影的技巧,掌握了作為攝影師應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。