時間：2022-06-29 13:24:08
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇辦公室衛生管理制度，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1、保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土、無死角。
2、保持門窗干凈、無灰塵、玻璃清潔透明。
3、保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。
4、天花板要保持干凈，無蜘蛛網。
5、沙發、茶幾、接待前臺要保持干凈，無灰塵、無污跡。
6、保持茶具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
7、垃圾簍擺放好并及時清理，無溢滿現象。
8、定期給植物澆水、打蟲、施肥，保證植物茁壯成長。
9、電風扇要保持干凈，無灰塵、污跡。
二、辦公用品的衛生管理
1、辦公桌面：辦公桌面只能擺放必須物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。
2、辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角一側。
3、辦公用品如筆、尺、橡皮擦、訂書機、啟釘器等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位。
4、電腦要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關機。
5、飲水機、打印機、轉真機、文件柜等擺放整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網等。
6、辦公室內電器線走向要美觀，規范，并用護釘固定不可亂搭接臨時線。
7、新近設備的包裝盒和報廢設備以及不用的雜物應按規定程序及時予以清除。
三、個人衛生：
1、不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2、不得在辦公室吸煙。
3、下班后要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。
4、下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后方可離開，辦公室門口及窗外不得丟廢紙、煙頭、倒茶葉。
四、日常衛生清掃工作安排
1、每天下班后，各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛生區，并保持衛生清潔。
2、每月月中、月末及重大節假日搞大掃除一次，擦洗門窗、天花板、地板、辦公桌、沙發、清洗飲水機、清洗洗手間等。搞好辦公室及周邊的清潔工作。
辦公室衛生管理制度二一、明確責任劃分
院內各辦公房間及其對應的走廊、地面和窗戶的衛生由各使用單位負責清掃擦拭;領導辦公室及大廳公共衛生及室外環境衛生由專人負責。
二、認真及時清掃
室內衛生清掃包括以下事項：
1、室內辦公物品擺放整齊、有序，桌面及文卷柜上無雜物，室內無與辦公無關的物品;?
2、棚頂無灰吊，墻上及墻上的粘貼懸掛物上無灰塵，墻上不得亂釘亂掛;
3、門窗及玻璃干凈、明亮，室內、外無污漬;
4、地面清掃及時、干凈;
5、桌椅、板凳、書柜、卷柜等易落灰塵的物品隨時擦拭;房門拉手處、燈開關無污漬;?
6、飲水機、水杯等物品和微機顯示屏、主機、鍵盤上無灰塵污漬;?
7、室內衛生應堅持做到每日清掃地面，擦拭桌椅，辦公物品整理擺放有序;每月大掃除中應包括以上所列各項，要物見本色，窗明幾凈，一塵不染，無衛生死角。衛生清掃要堅持高標準，以積極的態度認真對待，按照要求和時限完成，并自覺維護和保持。
三、自覺維護公共衛生
為保持辦公室內優雅整潔的環境，全體人員應自覺維護公共衛生，養成良好的衛生習慣。
1、保持地面清潔干凈，嚴禁隨地吐痰，不得亂扔煙頭等雜物。辦公桌上養花需配托盤。
2、不得從窗戶向外倒水，扔雜物。下班前應將辦公室窗戶關嚴鎖好，防雨、防盜。淘汰清理出的物品應放在垃圾筒內，不要隨處堆放。
四、檢查與考核
1、辦公樓衛生管理實行定期檢查，列入目標考核內容。考核由紀檢組長牽頭，辦公室組織實施，相關科、所參加檢查、評分。
2、評分結果每月在全場進行公布，并由考評小組將其列入崗位目標考核，與考核工資掛鉤。
3、凡違反第二條所列內容之一的，扣發全單位考核工資人平5元;凡違反第三條所列內容之一的，扣發責任人考核工資10元。
4、各單位可根據以上考評辦法細化、量化和切合實際的二級考評辦法，并認真加以落實。
辦公室衛生管理制度三一、主要內容與適用范圍
1.本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核。
2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理
二、定義
1.公共區域：包括辦公室走道、會議室、衛生間，每天由行政文員進行清掃;
2.個人區域：包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。
三、制度內容
1. 公共區域環境衛生應做到以下幾點：
1) 保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。
2) 保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3) 保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。
4) 保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5) 保持衛生間、洗手池內無污垢，經常保持清潔，毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6) 保持衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
7) 垃圾簍擺放緊靠衛生間并及時清理，無溢滿現象。
2. 辦公用品的衛生管理應做到以下幾點：
1) 辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。
2) 辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3) 辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位。
4) 電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關機。
5) 報刊：報刊應擺放到報刊架上，要定時清理過期報刊。
6) 飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網等，辦公室內電器線走向要美觀，規范，并用護釘固定不可亂搭接臨時線。
7) 新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規定的程序及時予以清除。
3. 個人衛生應注意以下幾點：
1) 不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2) 下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。
3) 禁止在辦公區域抽煙。
4) 下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。
5) 辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
4.總經理辦公室衛生應做到以下幾點：
1) 保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。
2) 保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3) 保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。
4) 保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5) 保持衛生間、洗手池內無污垢，經常保持清潔，毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6) 保持衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
7) 垃圾簍擺放緊靠衛生間并及時清理，無溢滿現象。
8) 保持魚缸清潔，定期換水和給魚喂食。
9) 定期給植物澆水、打蟲、施肥，保證植物茁壯成長。
5.日常衛生清掃工作安排
1)每天上班后，行政文員及各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛生區，并保持衛生清潔。
2)每逢國家法定節假日，應提前一天由行政文員組織全體員工大掃除。
3)由總經理指定專人負責清掃總經理辦公室的衛生。
三、 檢查及考核
一、總體要求
以科學發展觀為統領，以保障師生員工的身體健康為根本出發點，以“衛生學校”“綠色學校”創建活動為載體，以改善校園環境衛生狀況、加強食品衛生和飲用水安全為重點，全面深入實施“城鄉清潔工程”，完善獎懲辦法，建立健全治理校園“臟亂差”現象的長效管理機制，從整體上進一步提高師生員工的文明素質與環境衛生意識，建設安全、文明、衛生、和諧新校園，為推動我校發展和精神文明建設作出新的貢獻。
二、工作目標、
“校園環境美，育人環境優，人際關系和諧”是我們的工作目標。通過實施“城鄉清潔工程”，**年上半年消滅“臟亂差”現象，達到“衛生合格學校”標準；**年底要達到“衛生良好學校”。在此基礎上，爭創縣級“衛生優秀學校”和“綠色學校”。通過一年的努力，使學校的衛生安全工作管理水平明顯提高，師生員工的文明衛生意識明顯增強，校園環境衛生明顯改善，學校傳染病發病率明顯降低，師生員工的健康水平和衛生素質明顯提高。
三、具體措施
（一）突出重點，切實搞好校園清潔衛生
1、建立健全衛生管理制度
學校衛生管理組織和制度健全，衛生制度、保潔制度、食堂衛生制度、廁所衛生制度、預防傳染病制度、突發公共衛生事件報告制度健全，所有制度上墻并得到貫徹落實。
2、保證校園環境整潔有序
⑴校園清潔。校內道路保持平整、硬化；校內道路、公共場所（教室、實驗室等）保持整潔，無亂扔煙頭、紙屑、瓜果皮核，無亂倒垃圾、污水、污物，無隨地吐痰現象；樓道、樓梯、扶手、欄桿應干凈無積灰；路旁綠地、綠化隔離帶無積存垃圾和人畜糞便；校園道路旁和公共場所設有規范的垃圾筒，垃圾池周邊2～3米內無散落垃圾和積留污水，無惡臭。
⑵設施規范。學校圍墻完整，校門端莊，校牌得體；校訓、校風、教風、學風等標牌要放在校園內顯目位置；國旗桿、旗壇、板報、櫥窗規范；世界地圖及中國地圖、教育方針、學生守則、學生行為規范等的擺設位置恰當。
⑶室內整潔。教學辦公用房保持整潔干凈，采光通風良好；教室內布置規范，課桌椅擺放整齊；辦公室擺設整齊清潔；采光、通風條件良好；內務清潔，門窗完整，牢固、安全，物品擺放整齊。
⑷廁所衛生。廁所內無明顯污垢、異味；廁所糞便經過無害化處理；學生養成便后洗手的良好衛生習慣。
⑸秩序良好。建立有門衛值班制度、校內及周邊治安巡邏安全保衛制度，防止閑雜人員進入校園，校內及校門口無亂擺亂賣現象；校園內嚴禁放養家禽和家畜。
3、保持食堂食品衛生清潔
⑴學校食堂、出售食品小賣部及飲食攤點必須持有食品衛生許可證，所有從業人員必須持“兩證”（健康證、衛生知識培訓合格證）上崗。
⑵學校食堂建立健全衛生管理制度并上墻，配備有專職或兼職的食品衛生管理人員。管理制度應包括采購索證、庫房管理、食品添加劑使用和管理、從業人員個人衛生管理、從業人員健康檢查和衛生知識培訓、生產環節衛生管理、環境衛生清洗保潔、食品留樣制度等。
⑶學校食堂保持環境衛生干凈整潔。每次供餐后及時進行清掃；保持空氣清新，地面、桌椅清潔衛生。
4、確保師生飲水衛生安全
自備水源周圍保持良好的衛生狀況，蓄水設施加強衛生防護，定期清洗和消毒。按規定自覺接受衛生監督監測；建立有飲用水衛生管理規章制度；配備有兼職人員負責飲用水衛生管理工作；每學期檢測水質2次，并保存檢測記錄和檢測報告。學校應加強開水供應衛生安全管理。學生使用的開水桶應加蓋上鎖，龍頭設備完好無損，并有定期清洗消毒開水桶的制度。
5、健康教育長抓不懈。
⑴學校建立有健康教育制度，按規定開設有健康教育課，并做到有教學計劃、有教師、有教案，課時保證。
⑵利用多種形式對學生開展健康教育，有固定的宣傳教育設施，并定期更換內容；黑板報和宣傳欄宣傳每學期不少于3次。
⑶學校師生掌握基本衛生知識，學生普遍養成良好的個人衛生習慣，無隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、喝生水等不良習慣。
（二）加強教育，全面增強清潔衛生意識
各班要加強對師生進行衛生環保教育，做到有教案、課時保證，并通過主題班隊會、校園廣播、黑板報、演講比賽等活動形式進行廣泛宣傳，完善清潔責任區制度，建立紅領巾和志愿者監督崗，從而形成“人人講衛生、個個愛清潔”的良好風氣，并在每學期評比表彰一批為校園清潔工程作出貢獻的教師和同學，開展校園十大“文明衛生班級（小隊）”評選、校園“文明衛生標兵”、“文明衛生監督員”評選活動。
（三）綜合治理，強力整治校園周邊環境
在“城鄉清潔工程”活動中，在做好校（園）內清潔衛生的同時，還要搞好校園周圍的環境衛生工作，做到不隨意亂倒垃圾，不向公共地方排放生活污水，保證校園周邊環境干凈整潔，不留衛生死角。
（四）務實創新，建立健全校園“清潔工程”長效機制
1、師生衛生習慣養成教育與管理。
（1）繼續完善校園安全衛生監督員輪值制度，組織隊干輪值，利用課間時間參與監督、指導糾正學生亂扔垃圾紙屑的壞行為。結合建立“不良行為曝光臺”，將每天檢查到影響較壞的現象（行為）公開批評，教育和處罰相結合，限期整改。從他律到自律逐步養成學生良好的衛生習慣。（監督隊干輪值和曝光榜由輔導員負責。）
（2）加強校門管理，杜絕學生帶零食進校園。加強對校門禮儀崗輪值隊干的指導，校警、值日領導老師積極配合，做好學生通過校門帶零食進校園的檢查監督。（由蘇家權負責）
2、建立衛生責任區承包制度。
（1）責任區保潔區劃分：
學前幼兒園、四1班：聯系人王小芳
一二三年級：聯系人張永富
四2班、五年級、六年級：聯系人秦起惠
廁所、小賣部、食堂：聯系人蘇家權
辦公室、功能室：聯系人陳芳
（2）責任人職責：督促本年級師生搞好責任區保潔區和辦公室門窗及擺設、教室（含門窗）、走廊、樓梯的清潔保潔。
3、清潔、保潔制度。
（1）定期清潔：每天早上一次保潔區清潔、放晚學后一次教室（含走廊樓梯）清潔（另有安排除外）。
工作考勤制度
（一）嚴格作息制度，全體工作人員要按規定時間上下班，不得無故遲到、早退、擅離職守。
（二）工作時間要自覺維護工作秩序，不得戲耍、打鬧、串崗閑聊，不會客，不辦私事。
（三）提高工作效率，保質保量地按時完成各項工作任務。
（四）建立考勤制度，實行不定時查崗。工作人員需到辦公室考勤簽到，文秘室按時收存簽到表。考勤結果每月公布一次。考勤要堅持實事求是的原則，不得弄虛作假。
（五）請事、病假必須由辦公室主管領導批準，并辦理審批手續,交文秘室留存。凡不經批準的一律按曠工處理。不能事先辦理手續的，應事先口頭或電話請假，并及時補辦手續。
衛生管理制度
（一）每天上、下班前15分鐘為室內衛生打掃時間。
（二）工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生，做到場凈室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實到個人。
（三）嚴格配合執行人事局《關于衛生區劃分及管理的意見》，按“三包”責任區范圍進行管理。
（四）上班時間辦公人員要著裝整齊得體，保持良好的機關形象。
注：以上制度規定自公布之日起實施
為扎實開展好第32個愛國衛生月活動，根據《縣創建國家衛生縣城工作領導小組辦公室關于認真做好“五一”期間愛國衛生工作的通知》文件精神，我局高度重視，及時安排部署，積極組織全局干部職工開展愛國衛生活動。現將相關情況報告如下：
1、建章立制，確保愛國衛生落到實處。
制定《安全衛生管理制度》，并組織全局干部職工學習，要求干部職工講究衛生，養成良好習慣，隨時保持機關公共場所、辦公室的整潔、美觀；養成良好的衛生習慣，不亂扔紙屑、煙頭，不隨地吐痰，各股室要保持室內外清潔美觀，辦公桌物品擺放整齊；每天上班前完成清掃、整理工作，并注意保持清潔，創造良好的工作環境；縣上安排的公共衛生區域根據要求，由辦公室組織全體人員打掃；每位工作人員要負責各自辦公室的關燈、關電、關暖氣、關門，關電腦、ups等辦公設備，做好機關的防火防盜工作，確保用電安全、網絡安全、信息安全。
2、真抓實干，積極開展環境衛生大掃除。
積極組織干部職工對各自辦公室開展大掃除，清理衛生死角，倡導在辦公場所種花種草，保持辦公場所整潔、美觀。安排工作小組到巡防責任區，動員各商鋪開展環境衛生大掃除。
1.全體干職工應做到按時上、下班，不擅自離開工作崗位。實行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度，上午簽到時間為8:40以前,下午簽到為5：30以后；晚上簽到時間為7：00以后、22：00以前。
2.辦公室負責做好值班安排表，帶班領導負責帶班期間的值班工作。干部嚴格按時值班，不得擅自離崗。如遇特殊情況，不能值班者，在值班前找好代班人，并通知辦公室，報值班領導批準，否則按曠工論處，并追究值班人員責任。
3.值班人員負責值班時間內的上傳下達，及時做好來電、來信、來訪登記工作，答復和處理好能解決的問題。遇緊急情況要及時與主要領導取得聯系，進行匯報。同時要做好院內的安全保衛工作。
4.鄉機關單位職工必須嚴格要求自己，嚴格按時上下班，無特殊理由不得隨意請假或遲到早退，做到出滿勤。
5.干部開會、學習、出差等必須憑有關部門的文字通知或電話通知，應事先報告分管領導，并到黨政辦進行登記。
6.凡因病因事不能上班者，必須及時請假。干職工請假2天內由鄉分管領導審批,2天以上須經分管領導同意后報鄉長批準。請假一個月以上，須經鄉班子會研究決定并報縣組織人事部門審批。鄉班子成員請假由黨委書記批準,黨委書記不在鄉由鄉長批準。請假一個星期以上,須經鄉班子會集體研究同意,請假一個月以上須報縣委、縣政府審批。鄉黨委書記、鄉長請假按縣委、縣政府有關規定執行。
7.請假一律填寫請假條，按照批假權限簽字批準后方為有效。批準后的假條統一交黨政辦公室登記。假滿后本人應主動到辦公室銷假。確需延長假期的，應在假滿前辦理續假手續，否則按曠工對待。
8.凡曠工或無正當理由逾期不歸連續超過十五天，或一年內累計超過三十天的，按照《國家公務員法》規定予以處理。
9.職工全年累計請假除因病等特殊情況外不得超過二十天，否則在年度考核中不得評為優秀。
10.黨政辦公室負責做好考勤，嚴格日考勤制度，建立請假、休假、出差登記冊，如實登記每位同志的考勤（請假）情況，并每周公示考勤結果。
二、群眾來訪接待制度
1.無特殊情況，各站所均要開門辦公。要求熱情接待來訪群眾，做到“三個一”：即一把椅子、一杯熱茶、一張笑臉。
2.耐心聽取上訪人員的陳述，認真做好登記、記錄，要認真細致、準確領會來信來訪者的意圖，根據者反映的問題按照“分級負責、歸口辦理”的原則和有關政策規定，分別作出恰當處理。
3.宣傳黨的方針、政策，對來訪群眾進行耐心細致的思想教育和說服疏導工作；對群眾提出的合理要求，督促和協調有關部門抓緊解決。
4.對需答復的問題有不清楚的地方，要查找政策根據，避免隨意性。
5.對重大疑難來訪問題和集體上訪要及時采取措施,穩定群眾情緒，并迅速報告鄉主要領導，按領導指示落實。
6.對來訪中反映帶有苗頭性、傾向性、政策性、突發性的問題，要增強政治敏銳力，在做好工作的同時，及時進行綜合分析并向領導報告。
7.尊重者的民利，認真組織查處，對于舉報信件要做好保密工作，保證檢舉人的一切合法利益不受任何侵犯。
三、保密工作制度
1.認真學習貫徹《保密法》，牢固樹立保密觀念，嚴格遵守保密制度，自覺做到不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看。
2.黨政辦工作人員要嚴格遵守保密守則，認真執行中、省、市的保密規定，管理好“三密”文件、資料、刊物等。嚴格把好收發、登記、傳遞、閱辦、清退、立卷、歸檔、銷毀等關口，不失密，不泄密。嚴禁擅自將文件、資料當廢紙出售、銷毀。
3.打印室、各站所（辦）要有嚴格的保密安全措施，嚴加防范。
4.不得擅自傳抄、摘引、翻印中央、省委文件和有機密內容的講話、資料，不得隨意擴大文件的閱讀、傳達范圍，不得隨意泄露黨委會、班子會議內容。
5.對于秘密級以上機要文件由專人負責傳送。因公外出人員，不準隨身攜帶秘密文件、資料。如確因需要外出時，必須事先經主管領導批準，辦好登記手續，嚴格保管，以防丟失。
6.不準在私人交往和通信中涉及秘密內容；不得擅自拆閱舉報信件，嚴禁泄露舉報內容和署名舉報人的情況。
7.機密文件一般應在安全保密的環境中閱讀，不在不利于保密的地方存放秘密文件、資料。
8.發現泄密事件，及時進行處理，并追究有關人員的黨政紀責任。
四、印章使用和管理制度
1.以黨委、政府名義發出的文件、函件和其他用印事項，必須經書記或鄉長審簽后，方可使用印章。
2.印章管理人員要堅持原則，嚴格執行印章管理規定，對所蓋印件要審查無誤后方可蓋章。印模要達到端正、清晰。
3.使用印章時，必須履行登記手續，詳細記載審批人、承辦人姓名及用印事由，以備查考。
4.使用印章應在黨政辦公室內，一般不得將印章攜出機關外使用，如需帶出，應由鄉主要領導批準。
5.一般情況下，不允許在空白紙、介紹信及空白憑證上加蓋黨委、政府印章。遇有特殊情況，須經鄉主要領導批準，并由印章管理人員視情況注明有效期限。對在印章使用過程中形成的廢件應及時銷毀。
6.黨委、政府的印章由辦公室指定專人負責管理和使用。未經主要領導批準，不得擅自委托他人代管和使用。
7.鄉內其他業務專用章由各站所（辦）按照有關規定管理使用。
五、機關文書處理工作的規定
1.凡送鄉機關的文件、信件、傳真、電訊等,均由黨政辦公室文書登記、簽收、分發。辦公室要逐件逐項登記發文號、發文單位、時間及內容要目等，如有不符,要及時查詢；每天收到的文件、信件、傳真、電訊等，應及時處理，急件隨到隨送。
2.站所（辦）收到的文件、信件等公文,應交黨政辦公室文書按程序處理。
3.機要文件由辦公室按規定范圍送閱。絕密文件,只向指定人員傳閱，閱后收回，妥善保管。站所（辦）傳閱件要及時登記，辦理傳閱手續，用后及時歸還。
4.黨政辦公室對鄉領導有重要批示的文件,要認真記載批示內容、承辦單位、承辦要求和交辦時間等,并及時轉有單位和責任人。
5.承辦單位或責任人接到領導批辦的文件后,應及時認真組織辦理,不得積壓、延誤，并將辦理情況和結果報告分管領導和辦公室。涉及兩個以上單位或責任人聯合辦理的文件,主辦者要主動商辦，不得互相推諉。
6.上級機關和鄉領導的重要批件,黨政辦公室負責催辦。
7.凡緊急文件，黨政辦公室應在文件上標明“特急”、“急件”，送文登記冊上標明“催辦”，及時向承辦單位或責任人催辦。
8.上級文件，鄉召開的會議記錄、簡報,上級領導機關會議資料，均由黨政辦公室歸檔保存，以備查考。
9.送各單位辦理的文件，閱辦后應及時退回辦公室，不得橫傳，辦公室應及時催辦催退。
10.鄉內干部因工作需要可在黨政辦公室查閱文件，如需借出要打借條，查閱結束后應及時歸還。外單位人員在辦公室查閱文件必須持單位介紹信。
11.各站所（辦）或外單位要求查閱黨委或政府會議記錄及有關秘密文件者，需經分管領導同意,由黨政辦公室指定專人查閱，其他人員不準直接查閱或借閱上述文件資料。摘抄或復制文件、材料，必須經分管領導批準。
12.查（借）閱文件資料必須做到：嚴格批準的范圍查閱；保持案卷材料的原貌，不準勾劃、涂抹、修改和寫批語；借閱的案卷要保證完好無損，不準抽頁,補充其他材料等。絕密文件和已歸檔的文件，原則上不得借出。
13.凡傳閱的文件、資料不得積壓，要及時清退，并履行簽字、注銷手續。對外借文件、刊物要及時催退，退回時要注銷。
14.凡在工作中形成的具有保存價值的文件、資料，承辦單位負責收集、整理和立卷，送黨政辦公室歸檔。文書立卷歸檔的具體辦法，按照檔案管理有關規定執行。
六、機關廉政灶管理制度
（一）管理員職責：
1、負責購買伙食用品，管理好伙食、庫房。
2、認真核算飯菜成本，做好伙食財物、帳務管理，每月公布一次伙食收支情況，做到收支平衡。
3、精心安排、調劑伙食，改善伙食質量，每月更新一次食譜。
（二）廚師職責：
1、精心調劑飯菜花樣，按伙食食譜制作飯菜。
2、按伙食標準制作飯菜，把握飯菜的恰當數量，防止不必要的浪費。
3、按時開飯，工作日一日三餐，同時負責客飯的準備。
4、負責伙房和餐廳的衛生，就餐前必須保證干凈、整潔。
（三）登記就餐：
1、實行報飯制和統計制相結合的方式掌握就餐人數，管理員、廚師也必須掌握就餐人數，避免發生缺飯或者浪費現象。
2、所有就餐人員必須遵守伙食管理制度，講究用餐文明，講究公眾衛生，不亂扔亂倒。
七、環境衛生管理制度
1.自覺遵守衛生管理制度，愛護公共衛生設施,自覺講究衛生,創造舒適美觀的工作環境,爭創文明衛生單位。
2.各站所（辦）堅持每天打掃辦公室衛生，在上下班前做好衛生打掃和物品的整理，始終做到室內干凈衛生，物品擺放整齊有序。
3.養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂扔煙頭、紙屑及雜物，不亂潑污水等，要及時清理垃圾。
4.講究個人衛生，衣著整潔，舉止言談文明禮貌，儀表得體大方。
一、完成機構和隊伍建設
1、充實鎮城管辦公室工作人員。
2、配齊集鎮環衛清掃、保潔、清運人員。
3、招聘并培訓農垃工作保潔員（標準：每150戶配備1名）。
二、完成環境衛生基礎設施建設
統一規劃設計，按時完成農村垃圾房建設（標準：每150戶建設1座）。
三、完成環境整治
1.加強環境衛生管理。集鎮主要街道石龍上街、石龍下街、八棵樹街、老人橋街實行全天侯保潔，生活垃圾日產日清，村組生活垃圾每天收運1次，并統一運到市垃圾場集中處置，垃圾池（桶）、施工工地周邊及公廁隨時保持衛生整潔，無曝桶現象，公路沿線溝邊無積存垃圾。
2.在集鎮全面推行“門前五包”責任制（包綠化、包衛生、包秩序、包文明、包立面）。
3.加大水域環境衛生管理。嚴禁向河道、大溝大渠中傾倒生活垃圾，及時清除河道兩側及溝渠內的積存垃圾，確保水域環境衛生。
4.集鎮主要街道路面平整，下水道設施完善，排水通暢，無污水流溢現象，做到環境綠化好、美化好。
5.規范主要街道石龍上街、石龍下街店招店牌，要求做到用字規范、語言準確、設置合理。
6.加強戶外廣告管理。規范集鎮布幅廣告，杜絕亂張、亂貼、亂掛現象。
7.取締主要通道石龍上街、石龍下街、八棵樹街、老人橋街的各類越門出攤占道和流動竄賣，規范管理其它街道的越門出攤占道現象。
8.規范管理營運三輪和機動車輛。主要街道石龍上街、石龍下街、八棵樹街、老人橋街無亂停亂放，合理設置公交站點，公交車輛停放歸點歸位。公路沿線和主要通道石龍上街、石龍下街、八棵樹街、老人橋街嚴禁占道修車妨礙交通。
9.加強農貿市場管理。市場外無出攤占道現象，市場內保持整潔，定期清洗臺面瓷磚，完善功能分區和標牌、段位牌的設置，取締占道市場。
四、建立健全管理制度，完善保障措施
1.建立健全集鎮環境衛生管理制度。
2.建立健全集鎮管理行政執法制度。
3.建立健全農垃工作制度。
非常歡迎李局長一行來我區檢查指導工作，這對提高我區的機關事務工作水平無疑有很大的鞭策和促進作用，我們將以這次檢查工作為新的動力，在今后的機關事務工作中認真履行職責，保障機關高效運轉。下面，就我區2012年以來的機關事務工作向檢查組的領導作個簡要匯報。如有不對和不到的地方，請各位領導批評指正。
一、以機關效能建設年活動為契機，促進后勤隊伍自身建設
一是按照機關效能建設年活動總體要求，結合本區工作實際，制定了《進一步規范機關工作程序若干工作制度》等具體實施方案，完善全區工作和辦事程序，規范辦文、辦會制度，切實提高了機關運轉效率，機關效能建設年活動也取得了實效。
二是做好政府采購監督工作，成立了桑海開發區招投標辦和政府采購辦，對政府采購實行統一管理，對項目金額1萬元以上政府采購項目全部實行公開招投標，陽光操作。在今年統一采購新辦公桌椅的工作中，總預算金額68萬元，采購中標價48萬元，節省了經費20萬元。
三是深化政府信息公開制度，在和報上及時公布黨工委、管委會發生的信息，使機關干部和區內群眾能隨時掌握和了解開發區最新動態，同時充分發揮干部群眾的民主監督作用，促進黨風廉政建設。
二、領導重視，組織健全，制度完善，措施有效
機關事務管理工作瑣碎繁雜，涉及面寬。在具體的工作中，結合開發區實際，制定了一系列的規章制度，規范機關事務管理工作。一是制定了車輛管理制度，在車輛管理上突出一個“嚴”字。對車輛實行“三定”制度，即“定點維修、定點加油、定點洗車”，在維修上做到先審批后維修，堅持大額維修要領導簽字的嚴格制度；在加油上，統一辦理了加油卡，每月定期充值到卡上，并實行油本制度，對每輛車百公里耗油量建立臺賬，做到公里數與油量相吻合，并在每個月對節省油費最多的司機實行物質獎勵。與去年相比，節省油耗2100公升，計人民幣1.3萬多元。二是制定了食堂管理制度，在食堂管理上謀求一個“儉”字。針對不同的接待檔次制定了三套接待標準，在煙酒的招待上也是嚴格執行，按照“突出特色、厲行節約”的公務接待理念，一般接待只用普通煙酒，并大力提倡使用本地酒水，如本地三花酒、藍莓飲料等，有效地降低了接待費用；對管委會的招待，只有在接待領導和客商的時候才能簽單，并且要經過辦公室審批，在結賬前都認真核對菜單和款項，12年各部門招待費執行指標情況良好，較11年同期節省接待費15%，合計節省接待經費26.5萬元；在工作餐的規范上，安排專門工作人員在工作餐就餐后及時在食堂的簽單本上確認并簽字，防止食堂承包商作假帳。三是制定了衛生管理辦法，在衛生管理上力求一個“潔”字。機關衛生是開發區形象的一個體現，在外部衛生管理上，首先是低價購置了一批垃圾箱，其次是創造性地與深圳長城物業公司合作，由公司聘請專業的保潔員負責機關外部衛生保潔；在內部衛生管理上，通過與深圳長城物業管理公司比較，與食堂承包商合作，以每年8萬元的低價將辦公室內部衛生承包出去，與深圳長城物業公司相比節省了7萬元經費，通過這一系列制度管理，開發區形象得到了很大提升，對招商引資工作和對外形象展示工作發揮了很大潛在作用。四是制定了會務接待管理制度，在會務管理上追求一個“精”字。會務接待是開發區管委會對外的重要形象窗口，是辦公室的重要工作之一。由深圳長城物業公司聘請專門的會務接待人員，專門負責管委會的接待活動；在接待時及時通知會務人員做好各項接待工作，保證服務周到、及時、舒心，得到了上級領導和客商對我區的會務接待水平的高度評價和肯定。12年全年共接待475批次，2375人次，其中市級168批次、840人次，有效地提高了機關工作服務水平。
三、以建設節約型機關活動為載體，大力推進機關節能減排工作
按照《公共機構節能條例》的精神，我區成立了公共機構節能領導小組，制定了公務用車、辦公節能等實施方案，下發了節能管理辦法，督促落實節能減排具體工作。一是做好節能減排宣傳工作。定期在福萬家廣場、老管委會前廣場懸掛節能減排橫幅，在兩個報刊欄張貼節能減排畫冊。印制了機關節能減排宣傳手冊、宣傳畫、宣傳報共計2000份，發到各個部門工作人員手中，營造了良好的機關節能氛圍。二是抓好節能具體工作。在新辦公樓中統一安裝了節能燈、聲控燈，安裝了定時開和關路燈等設施，按照一天省電50度計算，一年節省用電15000度；在空調的使用上嚴格規定：夏天低于26度不開空調，冬天高于5度不開空調，并做到人走燈滅、人走空調關、人走電腦關、人走水龍頭關，杜絕了“長流水、長明燈”有效地節約了水電費，降低了經費開支全年累計節水、節電、節油達29.8萬元。三是強化能耗監督。安排了專門工作人員對各部門的水、電、油、辦公耗材、公務接待等能源消耗指標的統計工作，每個部門確定一名節能減排聯絡員，每月提供本部門能源消耗指標數據，有效地控制了水、電、油等資源浪費現象。
結合當前工作需要，的會員“rodgersli”為你整理了這篇教育局“雙隨機、一公開”工作總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
2020年，市教育局在清遠市“雙隨機、一公開”監管工作聯席會議制度領導小組辦公室的領導下，根據《清遠市人民政府辦公室關于在全市市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的實施方案》（清府辦〔2019〕22號）的工作要求，全面推行教育“雙隨機、一公開”監管工作，有效提升監管的公平性、規范性和有效性。現將有關工作總結如下：
一、總體情況
1.加強組織領導。市教育局“雙隨機、一公開”監管工作由局教育督導室（行政執法科）牽頭，對全局工作進行監督，并及時協調解決其他部門工作中出現的各類問題。每年年初，局領導會議對“雙隨機、一公開”監管工作進行研究部署，并結合年度法治建設，細化各項工作任務，制定年度實施方案。
2.明確責任分工。制定清遠市教育局2020年度雙隨機抽查工作計劃，明確了監管事項名稱、法律依據、檢查范圍、責任科室等，并在局網站進行公示。結合年度依法行政工作要求，市教育局統籌各責任科室對照實施工作計劃進行隨機執法檢查，檢查結果按要求及時予以公開。
3.統一規范使用“省級監管平臺”。通過“廣東省雙隨機、一公開綜合監管平臺”，搭建好我市教育監管領域各縣（市、區）教育局、各科室的組織架構，完善檢查對象庫、檢查人員庫和抽查事項清單，建立雙隨機抽查的各項機制流程，推動各部門運用該監管平臺功能，實現“雙隨機、一公開”全程電子化監管。
4.組織開展“雙隨機、一公開”監管工作。一是按照“誰審批、誰監管，誰主管、誰監管”的原則，各縣（市、區）教育局，局各科室依據職能，對各抽查事項年度內不少于一次開展隨機執法檢查工作。二是實施跨部門聯合抽查。局辦公室與市市場監督管理局，就聯合檢查事項，對市直學校飯堂衛生、食品安全工作于9月開展聯合檢查工作。三是及時公示“抽查結果，對開展雙隨機執法檢查情況均通過部門門戶網站或其他平臺進行公示。
二、存在的不足
結合教育實際，各類檢查工作主要是以調研、專項檢查為主，“雙隨機、一公開”監管執法工作在認識上有待進一步加強。實際檢查工作中，對“雙隨機”檢查的內容把握不夠準確，對“省級監管平臺”使用不夠規范，部分信息還有待完善，對接省級監管平臺數據工作有待完善。
三、努力方向
1.提高認識、增強責任感使命感。一是繼續深入學習和貫徹“雙隨機、一公開”監管工作各項要求，把監管工作作為深化“放管服”改革、加強事中事后監管、優化營商環境的重要抓手。二是加強統籌，結合行政執法工作，把“雙隨機、一公開”監管作為一項長期性重點工作來抓。三是牽頭部門落實好監督、協調作用，及時督促局有關科室落實責任，依法開展隨機執法工作。
2.進一步理順隨機執法清單及有關執法事項。結合教育實際，進一步厘清教育隨機執法事項清單、執法依據、抽查方式（部門單獨或聯合開展）等內容，進一步明確隨機執法主體和責任，完善執法設備及執法文書，進一步規范執法程序。
3.加強培訓，提升業務能力。結合普法教育工作，年度內要對各級執法人員進行培訓，進一步提升實際執法能力和水平，尤其是加強隨機執法的實際操作能力。
附：2020年度雙隨機抽查結果匯總表
清遠市教育局
2020年11月4日
附件
2020年度雙隨機抽查結果匯總表
序號
抽查單位名稱
抽查事項
檢查有關情況
檢查結果
1
廣東財貿職業學院清遠校區
飯堂食品安全管理
飯堂食品管理制度、衛生管理制度、環境衛生
未發現違法行文
2
廣東建設職業技術學院清遠校區
飯堂食品安全管理
一、提高服務、促進和諧
行政科與其他科室的根本區別就在于工作的服務性，我們以服務全局為宗旨，全方位地做好后勤保障工作。我們以人為本，只要同志們因工作合理需要，我們隨時給予服務。大大提高了服務力度和質量，既服務于辦公室內的各項工作，又積極搞好與相關業務部門的服務工作，工作上盡量做到讓領導放心，讓同事信任。
二、加大力度、規范制度
全面完善了各項規章制度，如物資采購和使用制度、日常管理制度等，有了制度，我們的工作就更加規范，管理就更加輕松，進一步提高后勤工作的辦事效率，確保財產管理和使用能統一規范、節約、合理，減少行政開支、減少經濟損失，進一步提高的透明度，使每一分錢、每一件物都能確保有人監管，增進大家對行政科的信任。
三、具體工作落實到位
1、環境的整治：加強對破舊路面的維修，對辦公樓衛生間的維修。促進辦公環境的優雅、整潔。加強辦公用具的維修、加強衛生管理，全面改善辦公條件，促進整潔、文明、舒適的辦公環境的形成。
2、加強維修工作：全面對水、電、桌椅及房屋等辦公設備進行維修。修復多次漏水水管，杜絕了每月漏水損失。在維修過程中，我們大部分是靠自已動手，能自己動手的一律不外請師傅，大大減少了維修開支，同時，我們在共同工作中增進團結，增加友誼。
3、加強日常管理：除了分工工作以外，我們對臨時性的工作加強了管理，對調整的辦公室，及時進行各項設施的配置，如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門鎖的配置，形象牌的更換等工作，確保工作的順利運行。
2011年，從辦公室的環境面貌、對各科室的服務力度、車輛、后勤管理等各方面工作上看，比往年都有所好轉。今年辦公室車輛行駛30萬公里，百公里耗油和維修費用大大低于上年，為辦公室節約了大量開支。雖然出現兩次小的交通事故，未出現重大交通事故，但對這兩次事故，我作為科長負有主要責任，今后會采取有效措施，堅決杜絕發生此類事情。
2012年行政科將按照為領導和同志們提供“一流用車服務、一流后勤服務”的工作要求，加強對車輛和物資管理，扎實做好工作，進一步提高服務水平。
一、嚴格車輛管理，為機關做好用車服務。突出抓好對駕駛員和車輛的“四個加強管理”，確保公務用車高效低耗運轉。一是加強對辦公室所有車輛的管理和調度。實行定人定車管理，優先保障領導工作用車。嚴禁公車私用或轉借他人駕駛，節假日、雙休日動用車輛，必須經分管主任和行政科長批準，未經批準擅自出車的，按公車私用處理。二是加強對車輛維護與保養的管理。督促駕駛員對車輛勤檢查、勤保養，保持良好的車況和整潔的車容。按時維修保養車輛，確保不出任何故障。三是加強對燃油的管理。每月底由行政科負責對車輛加油數量及行駛里程進行統計，并計算百公里油耗。行政科每月初對上月每位駕駛員的車輛用油情況進行分析講評，對節油情況進行統計，統計結果報分管主任和主任審閱并張榜公布。四是加強對駕駛員的管理。牢固樹立“安全第一”的思想，加強對駕駛員的交通安全管理，定期組織安全知識學習，嚴禁酒后駕車，保證人車安全，做到用車及時，服務周到，確保全年行車零事故。
二、嚴格財產和物資管理，為機關提供好后勤服務。健全財產、物資登記和借、還制度，加強對公物的愛護使用管理，防止損壞和丟失。辦公室所需辦公用品，必須經主任或分管主任審核后由行政科定點購置，通過一系列措施，為同志們切實搞好后勤服務。
各市、縣、區衛生局、教育局，各普通高等學校、中等專業學校：
現將衛生部、教育部《關于開展全國學校衛生專項檢查工作的通知》（衛監督發〔20*〕111號）轉發給你們，并提出以下要求，請認真貫徹執行。
一、各級衛生行政機關和教育行政部門要進一步提高對學校衛生安全責任重大的認識，增強政治責任感，以極端負責的態度，切實加強對學校衛生的管理和監督，把學校衛生專項檢查工作抓實抓好，抓出成效。
二、學校校長是學校食品衛生、飲用水衛生、傳染病防治工作的第一責任人，要完善校長負責制，配備專兼職衛生管理人員，完善硬件設施，建立健全各項衛生管理制度，實行嚴格的衛生管理措施。自文到之日起，對學校衛生管理情況進行全面自查，查找管理中存在的問題和薄弱環節，立即糾正，整改到位，消除衛生安全隱患。6月30日前將自查自糾情況上報當地教育行政部門和衛生行政機關。
三、各級教育行政部門要加強學校衛生安全工作的日常管理，加強業務指導，加大檢查力度，督促學校開展自查自糾，落實各項衛生措施，嚴防群體性公共衛生事件的發生，確保學校衛生安全。對未開展自查或自糾措施不落實的,要責令其限期整改；對學校食品衛生安全隱患整改不到位的，要通報批評，并按有關規定，追究相關責任人的責任。
四、各級衛生行政機關要聯合教育行政部門對學校自查自糾情況進行抽查，抽查比例不得少于轄區內學校的50%。對農村地區學校及20*年、20*年發生食物中毒、飲用水污染事件和傳染病疫情暴發事件的單位進行全面的監督檢查。重點檢查學校食堂、生活飲用水和傳染病防治措施落實情況。對整改措施不落實，存在重大衛生安全隱患的，要依法予以嚴肅查處，并通過新聞媒體予以曝光。
五、各級衛生行政機關和教育行政部門要加強部門之間的溝通與協調，建立信息報送制度和工作通報制度，交流專項檢查信息。要建立領導小組或辦公室聯席會議制度，不定期召開會議，通報工作情況，討論研究解決整治工作中出現的新情況、新問題。要組成聯合執法檢查組，密切配合，形成合力，對學校衛生進行監督檢查，對檢查中發現的問題要提出具體的整改意見，并督促落實。
六、各級各類學校要充分利用墻報、黑板報、校報、廣播、宣傳櫥窗和校園網等，廣泛宣傳衛生知識，培養學生良好的衛生習慣，提高自我防范意識和能力。各級教育行政部門要制定學校衛生管理人員和從業人員的培訓計劃，組織所屬學校開展衛生知識培訓及職業道德和法制教育，增強學校自律。衛生行政機關要充分利用廣播、電視、報刊等新聞媒體，廣泛宣傳《食品衛生法》、《傳染病防治法》、《生活飲用水衛生管理條例》、《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規，營造良好的社會氛圍。
七、各級衛生行政機關、教育行政部門要按照衛生部、教育部文件要求，認真組織實施。對不履行或不正確履行學校衛生安全管理職責的責任人，堅決嚴肅追究其有關責任。省衛生廳、省教育廳今年將繼續組織聯合執法檢查組，對各地學校衛生工作進行抽查。
請各市衛生局、教育局在11月15日前，將專項檢查工作總結及檢查情況匯總表（附表1－6）分別上報省衛生廳、省教育廳。
緊扣中心貼近服務
全面推動辦公室工作邁上新臺階,
××*煤礦辦公室是一個集行政事務、后勤服務、治安保衛、基建管理于一體的綜合性辦公室，目前共有57名員工，下設職工食堂、民警隊、土建辦公室三個隊級單位，是礦井機關中人員最多，編制最大，管理職能最復雜的一個部門。近年來，隨著礦井跨越式發展步伐不斷加快，生產經營各項工作快速推進，我們深入實踐“三個代表”重要思想,牢牢把握礦井改革發展大局，緊扣生產經營中心工作，貫徹“貼近領導服務，貼近基層服務，貼近群眾服務”的工作宗旨，緊緊圍繞礦黨政的各項決策和工作部署,勤于參政,精于服務,創新求實,乘勢而上,各項業務成績顯著，內部管理全面加強，先后多次榮獲礦“雙文明”建設先進單位、安全生產先進單位稱號，贏得了領導的信賴和職工的好評。
一、圍繞中心任務,明確工作定位，牢牢把握辦公室工作主動權
對辦公室工作準確定位,找準辦公室工作的切入點和著力點,是掌握辦公室工作主動權,提高辦公室工作水平和工作地位的基本前提。
首先，按照礦黨政對辦公室工作的要求定位。隨著近年來礦井生產經營各項工作的快速發展，給辦公室工作帶來了新的挑戰和新的任務，礦黨政主要領導明確要求，“辦公室服務工作的好壞體現著礦井整體管理水平，只能加強，不能削弱”。按照這一要求,我們要求辦公室工作人員胸懷全局,堅持把全礦工作大局作為辦公室開展各項工作的出發點,對辦公室工作進行準確定位。通過參加和列席礦黨政聯席會、礦長辦公會，定期召開內部政治業務學習會等渠道,及時了解和掌握全礦的中心工作,并按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則,積極參與全礦一系列重要工作研究與決策,充分發揮了辦公室的職能作用。
其次，按照礦井跨越式發展對辦公室職能的要求定位。為了積極適應礦井快速發展的形勢，我們在思想上和行動上始終與礦黨政保持高度一致，與礦井中心工作合拍，切實改變陳舊的思維方式和過時的工作方法，在工作思路上力求創新，在工作節拍上力求超前，在工作質量上力求創優，使辦公室工作真正體現出現代化高產高效礦井的良好風貌。
再次，按照現代企業管理制度規范要求定位。隨著礦區的快速發展，現代企業管理框架已初步形成，辦公室工作面臨著新的機遇和挑戰。按照現代企業制度的要求,我們狠抓辦公室內部制度建設，把辦公室各個崗位、各個工種全部納入制度管理的軌道，做到了辦公室事務“處處有人管，件件有標準，事事有考核”，努力促進和提高辦公室工作的規范化水平，以積極適應建立現代企業制度的需要。
二、增強“三種意識”，實現“三個轉變”，努力提高辦公室服務水平
為領導、為基層、為群眾服務,是辦公室工作的全部內容。我們堅持把行政服務工作放在首位,努力增強“三種意識”，實現“三個轉變”，做到服務圍繞大局轉,事務圍繞服務轉,不斷提高辦公室服務水平。
一是強化超前服務意識，實現由被動服務向主動服務的轉變。服務超前，工作自然主動；服務滯后，工作必然被動。我們認為，做好辦公室工作必須有超前意識，要善于把握形勢，超前預測工作，增強工作的主動性、預見性和計劃性，既想領導之所想，更想領導之未想，力求想在領導之先，謀在領導之前，考慮問題盡可能快半拍、早半拍、搶半拍，凡事想得遠一點，謀得深一點，及早發現可能出現的問題，及早提出相應的對策和措施，努力爭取工作主動權。
二是強化服務全局意識，實現由事務型向謀劃型轉變。在抓好日常辦文、辦會、辦事等具體事務的同時，緊緊圍繞礦黨政中心工作，力爭抓主抓重、謀劃全局，切實增強辦大事、辦難事、辦新事的能力，創造性地開展工作，推動全機關中心工作和階段性任務齊頭并進，相互促進，得以迅速落實。
三是強化優質服務意識，實現由按部就班向應變求新的轉變。辦公室工作事無巨細，任何一個環節出現問題，都可能釀成大錯，影響到礦井的整體工作。為此，我們牢固樹立“辦公室工作無小事”的觀念，不斷強化優質服務意識，嚴謹細致地做好每一個環節的工作，盡量避免或減少差錯。同時，努力克服求穩怕變、求穩怕亂的思想，以科學的精神和務實的態度，深入研究新情況，不斷解決新問題，努力拓寬新思路，使辦公室的每一項工作既體現實事求是，又蘊含開拓創新。
三、強化制度建設，狠抓工作質量，切實提高辦公室管理水平
辦公室工作綜合性、政策性、服務性強，事務繁雜，涉及面很廣，許多事務處理起來難度大，要求高，處處體現礦黨政的工作意圖和工作宗旨，處處受到各級領導和廣大職工的監督和評價，可以說是礦黨政組織與職工之間的對話窗口和交流橋梁，為了圍繞礦井中心工作搞好服務，我們從加強制度建設，狠抓工作質量入手，先后制定下發并實施了辦公室公務車輛管理、礦井業務招待就餐管理、辦公用品和低值易耗品管理、固定資產管理、后勤服務崗位工作人員的管理和考核辦法等47部管理制度和28部崗位工種責任制，使各項工作制度標準覆蓋面達到了100%，使礦井的后勤服務管理工作逐步得到了規范和提高。
第一，做好工作，維護內部穩定。以“全心全意為企業生產經營服務，切實維護企業利益”為宗旨，高度重視并做好工作。近三年共接待礦內外上訪人員160余人次，處理問題21條。在處理問題的同時，能夠及時向礦領導匯報情況，聽取礦領導意見，問題的處理做到迅速妥當，既化解矛盾、息事寧人又切實維護了職工和單位雙方的的利益，有效維護了礦井內部穩定。
第二，做好接待工作，展示礦井形象。把接待工作作為展示礦井形象、加強外部聯系的橋梁和紐帶，認真做好接待工作。對于上級機關來礦檢查指導工作能夠做到熱情接待，細致安排，節儉周到，并向有關領導及時通報有關情況，做好信息反饋。
第三，抓好文秘檔案工作，提高工作效率。以上級機關的公文規范作為工作準則，嚴格公文起草、簽發、印制、發送、簽批等程序，使公文處理工作每個環節都有章可循，有法可依，保證行文質量，提高處理效率，努力發揮公文規范對全礦工作的普遍指導作用。加強檔案管理，保證資金投入、領導監督和人員素質的培訓提高，做到了檔案資料歸檔齊全、立卷科學規范、借閱登記手續完備、管理維護良好，使檔案工作為領導決策和礦井的生產經營發揮了應有的作用。
第四，抓緊會議組織及會議決議的落實，為領導決策當好助手。做好礦井重大會議和各專業會議的組織服務等工作，提倡開短會，開小會，精簡會議,改進文風會風。建立完善了會議通知、簽到手續，完善了黨政聯席會、生產調度會、安全辦公會和全礦各部門的政治業務學習會、專業會議、礦級領導會議記錄等各種會議資料，每年底全部立卷歸檔，每次會議都能夠做到準備充分、材料精練、程序規范、時間緊湊、紀律嚴明。強化各種會議精神的督促落實，定期向各部門、各單位調查了解會議決定的執行和進展情況，匯總報告各分管領導，使領導能夠及時了解全礦整體工作進展和存在的各種問題，為領導及時調整工作部署提供第一手資料。
第五，強化治安保衛和消防管理工作，維護企業經濟利益。保證治安保衛工作力量，確定一名副主任專管礦井治安保衛工作，分管民警隊業務。落實民警隊內部基礎管理制度和礦井內部治安防范各項規章制度，制定完善了《××礦內部治安管理規定》、《××礦武裝保衛工作崗位職責》、《經濟民警崗位責任制》、《外來人員、外來車輛登記》、《煤場車輛管理制度》、《產品管理制度》等各項工作制度共60余條，建立了《××礦重點部位要害崗位管理檔案》、《消防檔案》、《戶籍管理檔案》等基礎資料，建立了值班巡邏、人員登記、車輛出入登記、出門證收繳登記等各類管理臺帳，狠抓工作作風建設，在民警隊實行準軍事化管理，加強警容警紀和工作責任性教育，強化工作紀律，規范工作行為，抓好集中訓練和日常訓練，堅持“預防為主，打防結合”工作方針，抓好內部治安防范，加強夜間巡邏，持久防范，確保要害部位的安全，認真調解民事糾紛，配合產品管理部加強煤場秩序管理，把好產品出礦的最后一道關口，努力杜絕產品流失和物資失竊現象，民警隊成立兩年來，為礦井挽回經濟損失近20萬元。
第六，抓好計劃生育工作，貫徹落實基本國策。嚴格執行計劃生育政策，落實計劃生育各項待遇，搞好宣傳、教育和管理，實現了計生信息化管理，計生“三率”控制在上級下達范圍以內，全礦無計劃外生育，按照礦有關制度，按時造冊發放獨生子女父母獎勵費和獨生子女門診費，組織為育齡婦女提供保健服務，提高育齡婦女保健服務水平。
第七，抓好后勤服務管理，努力改進職工生活福利條件。加強對辦公室服務車輛的考核管理，對車輛的執勤情況、績效水平、服務質量等進行全面考核，使服務車輛的油耗逐年下降，車輛維護質量也得以提高。為了改進職工食堂管理，搞好職工福利，在班中餐食堂全面推行個人績效考核工資制度，在確定基本崗位工資水平的前提下，每月實行營業額、民主測評相結合的考核制度，根據考核結果適當拉開工資分配水平，有力地調動了食堂職工的積極性和責任心。
第八，抓好環境衛生管理，提高文明辦礦水平。為了搞好礦井工業衛生管理，對全礦工業廣場衛生區域進行了重新劃分，每周進行檢查考核，對衛生狀況差的單位除在全礦通報批評外，還實行經濟罰款，使衛生管理與礦井質量標準化相結合，促進了礦井面貌的進一步改觀。
四、堅持以人為本,加強自身建設，為促進辦公室工作提供機制保證
堅持以人為本，以求實創新的精神加強辦公室自身建設,是機關的優良傳統,是貫徹“解放思想、實事求是”路線的最好體現,也是做好辦公室工作的基本保證。近年來，我們在辦公室自身建設方面加大了工作力度,增強了團隊的凝聚力,提高了整體的戰斗力。
一是加強學習,強化培訓，提高辦公室工作人員素質。堅持《政治理論學習制度》，按照礦黨委統一安排，堅持每周一次政治理論學習會議，采取“以會代訓”的形式，創新會議內容，活躍會議氣氛，在學習政治理論的同時，著重學習wto、市場經濟、公文寫作、現代化辦公技能、企業管理等方面的專業知識，努力培養辦公室員工的大局觀念、發展觀念、創新觀念。同時，鼓勵全體員工堅持自學，不斷進取，積極參加干部學歷教育和專業人員繼續教育，加快擴展和改善知識結構，將學到的理論知識與本職工作相結合，應用先進適用的管理辦法，促進工作方法創新，促使辦公室整體工作水平不斷提高。目前，辦公室工作人員中先后有9人次參加了國民學歷教育和各種技能培訓的學習，使辦公室整體管理水平和全體人員素質得到了提高。
二是強化目標管理，明確工作責任，增強辦公室工作的生機和活力。按照“定崗、定員、定任務目標”的“三定”改革方案要求，積極實施了定崗定員、崗位績效工資改革和管理人員、專業人員年終考評等一系列制度，建立健全崗位目標責任制，把辦公室整體工作逐一分解到每個崗位，使每項工作都“對號入座”，解決了以往“有人沒事做，有事沒人做”的不合理現象。同時，制定了辦公室績效工資考核實施細則，把每名員工的工作實績、工作量和工作態度與評優評先、獎金分配和推薦提拔掛起鉤來，實行科隊級管理人員公開選拔、競聘上崗，使想干事的有舞臺，肯干事的有回報，干成事的有名譽，營造出一種“不靠關系靠工作，不靠送禮靠實績”的正確用人導向和“人人勤奮實干，個個爭先創優”的濃厚氛圍，有力地激發了全體員工的工作積極性。近年來，辦公室涌現出了地級以上勞動模范、先進個人9人次，礦級勞模、先進個人和職業道德標兵15人次。
為爭創省級衛生城市，進一步加強環境衛生管理，落實全區環境衛生長效管理措施，營造干凈、有序、優美的工作>:請記住我站域名/<<a class="insidelink" href="" target="_blank" title="生活">生活環境，根據《安徽省城市市容和環境衛生管理條例》等有關規定，結合本區實際，制定本考核辦法（試行）。
一、考核范圍
全區各街道所轄區域的環境衛生管理工作。
二、考核原則
堅持定任務總量，保經費基數，活工作機制和公開、公平、公正的原則。
三、考核項目和內容
（一）月度日常考核項目和內容。主要包括：()全區道路清掃保潔；()農貿市場等公共場所周邊衛生；()住宅小區（新村）、背街小巷等居住區環境衛生管理；()城鄉結合部、城市入口處、村居環境衛生管理；()生活垃圾、垃圾桶（房）、果殼箱管護情況；()臨時交辦事項完成情況及市、區督查，媒體曝光所指出問題整改情況等。
（二）季度階段性考核項目和內容。主要包括：(1)各街道環境衛生管理工作制度和組織建設情況；(2)環衛經費投入和使用情況；(3)重大活動、節假日期間環境衛生應急保障情況；(4)突擊性工作任務完成情況；(5)社會評議和領導評價情況。
四、考核依據
依據建設部《城市容貌標準》、《城市環境衛生質量標準 》以及“安徽省級文明城市”、“安徽省級衛生城市”等有關方面的考核規定，借鑒外地經驗做法，界定考核細則，進行量化考核。
五、考核方式
按照考核項目、內容和相關要求，考核采取月度日常考核、季度階段性考核和年終考核相結合的辦法，逐項對照評分，同時實行明查與暗查相結合、隨機檢查與跟蹤熱點相結合、專業考核與社會綜合評價相結合、內部通報與媒體曝光相結合的方法，不斷創新環境衛生管理考核機制，努力增強考核工作的公正性、及時性和有效性。
六、季度考核等級及獎懲辦法
（一）季度考核結果設為“優秀”、“達標”、“不達標”三個等級，以計分結果評定等級：90分（含）以上為優秀，70分—89分為達標，69分以下為不達標。
（二）對季度考核為優秀的街道，給予通報表揚并給予獎勵；對季度考核不達標的街道，給予通報批評。
七、組織領導
區政府成立由分管區長任組長，區效能辦、區市容局、區直機關工委、區衛生局、區財政局、區政府督辦室等部門和單位負責同志為成員的區環境衛生管理考核領導小組。領導小組辦公室設在區市容局，主要負責考核的實施細則、評分標準、工作計劃、方案等文件的起草；組織開展考核活動；指導、督促對各街道的考核工作。每季度召開一次領導小組會議，研究、部署環境衛生管理工作；每月召開一次街道和環衛專業保潔公司例會，對各街道環境衛生工作情況進行通報。
八、本考核辦法由區市容局負責解釋，自公布之日起施行。
區政府對各街道的具體考核實施細則及檢查考核評分標準另行制定。
區環境衛生管理考核實施細則（試行）
為加強和全面落實全區環境衛生日常管理工作，加大監督檢查力度，提升城市形象，實現市委、市政府“五城聯創”創建目標，根據《瑯琊區環境衛生管理考核辦法（試行）》，制定本實施細則（試行）。
一、考核對象：各街道。
二、考核內容
主要考核各街道組織、制度體系是否健全、設施建設是否規范、標準要求是否明確、宣傳教育是否充分等內容。
三、考核辦法
（一）考核實行月度日常考核、季度階段性考核、年終考核相結合的辦法進行。同時加強對重大活動、節假日期間市容環境衛生應急保障情況及突擊性工作任務完成情況的考核。
1、月度日常考核實行雙百分倒扣分制。由區環境衛生管理考核領導小組辦公室組織人員，采取明察與暗訪相結合方式進行，其中明查分值100分，暗查分值100分。明查每月一次，原則上在每月中旬或重大活動之前進行，受查單位派人參加，考核項目和內容從區環境衛生管理資料數據庫中隨機抽取；暗查由區考核領導小組辦公室組織有關人員不通知受查單位，原則上每周一次，考核項目和內容可隨機抽樣也可跟蹤熱點。在明查途中對抽樣項目以外發現的問題，一并列入考核范圍，并對照評分標準打分，對暗查中發現的問題，則及時通知被查單位到現場處理，并以月度累計扣分。
2、季度階段性考核評價實行100分倒扣分制。由區考核領導小組每季度進行一次考核總評。主要是考核環境衛生基礎性工作的管理情況和社會公眾的綜合評價，采取聽取匯報、查臺帳資料、實地查看、隨機抽查的方式進行。季度考核結果按3個月度日常考核結果加權平均百分制合計，其中月度日常考核得分占60%、季度階段性評價部分考核得分占40%。
3、年終考核結果按加權平均百分制合計，其中月度日常考核得分占60%、季度階段性評價部分考核得分占40%。
（二）考核資料的收集和匯總。每次考核都以
現場記錄、錄像、照片及領導的批示與評價、報紙、圖片等資料為依據。區考核領導小組辦公室對所有資料定期匯總、及時歸檔，特別是對人大代表、政協委員、行風監督員的評價意見，市民群眾的測評結果，市、區領導對環境衛生工作的批示，新聞媒體報道，重大活動、節假日期間保障情況及時收集匯總，作為各街道綜合成績評定的重要依據。（三）月度日常考核、季度階段性考核數量及重點考核區域。南門、西門、北門、瑯琊和清流街道每次不少于4條道路、2個居民生活小區，東門和揚子街道每次不少于2條道路、1個居民生活小區（散住居民生活區以100100平方米為一檢查區域）。城區各重點路段、重點區域、城市入口處為重點考核區域。
（四）相關要求
1、考核中，考核人員要實事求是、客觀公正，認真分析發現的問題，對照評分標準，民主評定考核成績，并在考核表上簽字；對在每次考核過程中發現的問題，經確認后，由區考核領導小組辦公室向被查單位發出《限期整改通知書》，限期整改，并跟蹤督辦，同一問題逾期未整改或整改不到位的加倍扣分。
2、市文明辦明查暗訪所扣分值、市城管行政執法局管理考核所扣分值、新聞媒體及社會各界發現問題所扣的分值，均計入相關街道檔案，作為該街道的考核成績。
3、考核評分中，凡有扣分幅度的項目和內容，區考核領導小組辦公室視問題嚴重程度，集體決定扣分分值。
4、考核情況每月以簡報形式送區有關領導、相關部門和被考核單位，同時通過政府網站或其他形式向社會公布，接受社會各界及廣大市民的監督。
四、扣分標準
（一）組織體系及保障措施方面
1 、組織制度保障情況。街道環境衛生管理組織機構健全；年初未制定工作計劃和方案；管理制度不健全（包括街道、社區和環衛專業隊各類人員的職責、管理辦法、責任劃分、并層層簽定目標責任書）；考核辦法未細化、量化到各類人員，各類人員的獎懲措施不明確，且未當月兌現；建立臺帳資料。以上缺一項扣0.5分。
2、經費投入保障落實到位情況。街道對區下撥的衛生經費未全部用于環境衛生管理的，扣2分；未建立正常衛生經費配套投入的，扣1分；未建立環衛經費科目的，扣1分；經費使用情況不按財務有關規定執行，審批手續不完善、使用不符合要求的，視情扣2分。
3、創建宣傳氛圍情況。街道創建氛圍不濃、居民創建知曉率不高、創建工作創新意識不強的，扣1分；受到省、市政府及相關部門通報批評，每次扣2分；被省、市新聞媒體負面報道且情況屬實，每次扣2分。
（二）道路清掃方面
1、未能按時結束路段清掃任務，每一個作業范圍，扣1分。
2、清掃不徹底，有漏掃、浮灰重、衛生死角的，每處扣0.5分；清掃后路段有明顯石頭瓦片、漏堆未清的，每處扣0.5分；路段有污水和積水未清掃的，每處扣0.5分。
3、清掃過程中將灰塵泥沙掃入河道、下水道和堆放在綠化帶內的，每處扣1分。
（三）垃圾清運方面
1、垃圾箱（池）垃圾未能及時清運的，每次扣0.5分；垃圾箱（池）周圍2米范圍內有生活垃圾或雜物的，每處扣0.5分
2、垃圾不送入垃圾中轉站、隨意亂扔亂倒、清運途中發生人為二次污染的，每次扣0.5分。
3、在垃圾堆放點、垃圾箱內或者其他地方焚燒垃圾的，每處扣1分。
4、拒絕收集門面、住戶的生活垃圾，一次扣1分。
（四）衛生保潔方面
1、車輛行駛或渣土運輸過程中產生的微量垃圾未能及時清除的，一次扣0.5分。
2、垃圾板車或垃圾箱（池）外表未清潔的，一次扣0.5分；路段上果皮箱、垃圾箱未能按時清理的，一次扣0.5分。
3、道路保潔不到位，發現可視垃圾的，一次扣0.5分。
（五）管理方面
1、環衛人員上崗時未穿著標志服裝、聚堆閑聊；清掃保潔時間上班有脫崗的，每人次扣0.5分。
2、無正當理由與行人和門面業主發生糾紛，每人次扣0.5分。
3、路段承包人或清掃保潔人員未能按督查人員要求整改存在問題、不服從督查人員管理，一次扣2分。
4、聘用人員無正當理由到市政府或區政府上訪，一次扣3分。
五、考核獎懲
1、設立環境衛生考核獎勵資金。對每月考核達到優秀的，其中南門、西門、北門、瑯琊和清流街道每月獎勵元，東門和揚子街道每月獎勵1000元，按季度進行兌現。
2、南門、西門、北門、瑯琊和清流街道每少得1分折核20元扣除，東門和揚子街道每少得1分折核10元扣除，分值扣完為止，不計負分。
六、檢查考核實施過程中，遇有特殊情況，由區環境衛生管理考核領導小組辦公室提出具體意見，報區環境衛生管理考核領導小組研究議定。
七、本實施細則由區市容局負責解釋，自公布之日起施行。
瑯琊區城區環境衛生質量標準
為統一道路清掃和保潔質量標準，提高城市環境衛生水平，更好地適應我區經濟、社會和文化發展的要求，依據國家建設部《城市環境衛生質量標準》和《安徽省城市市容和環境衛生管理條例》等相關規定，結合本區實際，制定本標準。
一、道路保潔范圍
車行道、人行道、橋梁道路、高架橋、立交橋、人行過街天橋和居住區街巷道路及其他設施等。
二、道路等級劃分
一級清掃保潔道路：南譙北路、天長路、瑯琊路、瑯琊古道、育新路、鳳凰路、西門子路、火車站廣場。
二級清掃保潔道路：豐樂北路、豐樂南路、西澗路、定遠路、紫薇北路、來安路、鳳陽路、清流路、明光路、雙擁路、四牌樓街、建設路、
南譙南路、老環城路、環滁西路、揚子西路、三里亭路、體育路、湖心路、衛校巷、花園街。三級清掃保潔道路：菱溪路、創業北路、老創業路、紫薇南路、緯四路、揚子東路、文德街、古馬路、三八巷、忠佑巷、四合路。
四級清掃保潔道路：東外環路緯五路至紫薇南路段，營房路揚子轉盤至明光來安路口段、水庫路、花亭路和東門、南門、西門、北門、瑯琊、清流、揚子街道其他居住區街巷道路。
三、道路清掃保潔的通用質量要求
1、正常作業時間：上午6：00至10：00，下午13：30至17：30，遇到特殊時期另行通知。二班制工作時間：清掃時間上午5：00至8：00，下午12：00至15：00；保潔時間上午8：00至12：00，下午15：00至18：00，晚上18：00至21：00，夏季高峰期重點地段晚間保潔時間根據實際需要臨時通知。
每日的普掃作業應在早上7點鐘前結束，路面垃圾收集在7：40前結束，下午普掃夏季在4點鐘前結束。春、秋、冬季3點鐘前結束，其余時間為保潔時間，普掃作業做到車行道、人行道、邊溝、下水道、樹穴等無存留垃圾。
2、普掃保潔路面遺留廢棄物控制指標。在同一單位長度內，不得超過各單項廢棄物總數的50%。
保潔
等級 果皮
片/1000m2 紙屑塑膜
片/1000m2 煙蒂
個/1000m2 痰跡
處/1000m2 污水
m2/1000m2 碎石瓦片
個/1000m2 零星垃圾堆
片/1000m2
一級 ≤4 ≤4 ≤4 ≤4 無 ≤1 無
二級 ≤6 ≤6 ≤8 ≤8 ≤0.5 ≤2 無
三級 ≤8 ≤10 ≤10 ≤10 ≤1.5 ≤6 無
四級 ≤10 ≤12 ≤15 ≤15 ≤2.0 ≤8 ≤1
四、道路保潔標準質量要求
1、一級保潔：指人流量大的繁華路段，要求全天巡回保潔，路面應見本色。
2、二級保潔：指主要路段，要求巡回保潔，路面基本見本色。
3、三級保潔：要求定時保潔，每日普掃2次，上午、下午各一次。
4、四級保潔：要求每天普掃1次，部分路段實行定時保潔。
五、橋面、人行地道的地面清掃保潔質量應與所連接的道路保潔質量標準相同。階梯、扶手應干凈。
六、廣場清掃保潔質量與所確定的道路等級保潔質量標準一致，符合地面清潔無明顯灰沙和污物，無人畜糞便。
七、垃圾箱（池）、廢物箱內的垃圾應及時清除，并定時清洗箱體，廢物箱周圍2米地面范圍無存留垃圾和雜物。
八、路面清掃的垃圾應及時收集裝運，不得遺漏，不得堆放在路邊。
九、路面清掃要文明作業，減少對環境的污染和對行人干擾。
