時間：2023-01-16 00:45:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇座談會工作方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
各區(qū)縣應急委，市電力事故應急指揮部辦公室、市建筑工程事故應急指揮部辦公室、市城市公共設施事故應急指揮部辦公室、市交通安全應急指揮部辦公室、市生產(chǎn)安全事故應急指揮部辦公室，市商務局、市文化局、市國資委、市國防科工辦、市體育局、市園林綠化局、市藥監(jiān)局、市旅游局，北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管委會：
為貫徹全國基層應急管理工作座談會和全國安全生產(chǎn)應急預案編制工作座談會精神，建立健全本市應急預案體系，根據(jù)《國務院辦公廳轉發(fā)安全監(jiān)管總局等部門關于加強企業(yè)應急管理工作意見的通知》（〔*〕13號）和《國務院辦公廳關于加強基層應急管理工作的意見》（〔*〕52號）的有關規(guī)定，特制定《北京市生產(chǎn)經(jīng)營單位應急預案編制和調(diào)查工作方案》，經(jīng)市應急委主要領導批準，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。現(xiàn)將有關工作要求通知如下：
一、各區(qū)縣應急委、各相關專項應急指揮部辦公室、各相關部門要逐級傳達，認真貫徹落實，指導督促生產(chǎn)經(jīng)營單位建立健全應急預案并按時上報預案編制情況。同時，依據(jù)本工作方案，結合屬地、行業(yè)實際情況，制定具體工作方案，并組織實施。
二、各區(qū)縣應急委要在今年8月份第一次安全生產(chǎn)監(jiān)督部門開展的生產(chǎn)經(jīng)營單位應急預案調(diào)查工作的基礎上，認真總結經(jīng)驗，明確工作目標，采取切實可行的措施，確保屬地內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位在年底前完成應急預案編制工作，形成"橫向到邊、縱向到底"的應急預案體系。
三、各區(qū)縣應急委、各相關專項應急指揮部辦公室、各相關部門要加強應急預案調(diào)查和統(tǒng)計工作，及時掌握預案編制的進展情況。11月30日前，將本轄區(qū)、本行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位應急預案編制階段性進度情況和下一步工作措施報市生產(chǎn)安全事故應急指揮部辦公室。12月20日前，將本轄區(qū)、本行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位應急預案編制和調(diào)查情況以及工作總結，報市生產(chǎn)安全事故應急指揮部辦公室統(tǒng)計匯總。
請各單位于11月16日前，將負責此項工作的具體聯(lián)絡人員姓名和聯(lián)系方式報市生產(chǎn)安全事故應急指揮部辦公室。
一、領導高度重視
為貫徹上級有關創(chuàng)先爭優(yōu)工作精神，我局給予這項工作高度重視。在接到上級文件指示精神以后，我局領導班子，及時召開班子成員會議，成立了工作領導小組，專門負責此項工作。一是把好學習關，通過組織黨員干部學習上級有關文件精神，達到領會精神、抓住實質、全面籌劃的目的;二是把好方案關，在學習上級文件要求下，我局組織有全體黨員參加的座談會，深入分析影響我局創(chuàng)先爭優(yōu)的不利因素，為制定實施方案打下堅實基礎。三是把好借鑒關。在活動開展過程中，我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作，還積極向友好單位學習，學習他們好的做法，體現(xiàn)出“它山之石，可以攻玉”的真正意義。
二、切實抓好領導班子、領導干部的思想政治建設.
三、扎扎實實開展好第一階段的各項工作
5月1日，我局按黨總支要求，組織海事局領導班子全體成員學習交通局局黨委的相關文件，確定我局工作思路。
5月17日，我局召開全體黨員會議，傳達上級有關文件精神。布置我局召開黨員座談會的相關事宜，為剖析我局存在的影響創(chuàng)先爭優(yōu)的不利因素，為制定方案打下基礎。
5月20日，我局將征集上來的影響創(chuàng)先爭優(yōu)的不利因素進行匯總，再次召開領導班子會議，醞釀我局工作方案。
5月26日至5月30日，我局組織全體黨員干部，深入學書記講話，學習黨的有關理論和相關知識。會議討論通過了我局的工作方案。黨支部和全體黨員簽訂爭先創(chuàng)優(yōu)目標承諾書，全面調(diào)動起全體領導干部、全體黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性、主動性。
針對黨員教育中出現(xiàn)的新情況、新問題,我們利用“”、基層黨 校辦班、電化教育等形式,重點對黨員進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領、市場經(jīng)濟、政策法規(guī)、時事政治等五個方面的學習培訓。
四、加強黨風廉政建設,樹立良好形象
海事系統(tǒng)大都是執(zhí)法部門和窗口單位,而且多數(shù)黨員都在執(zhí)法崗位.因此,加強黨風廉政建設,樹立良好的執(zhí)法和服務形象至關重要.今年,我們重點抓了兩項工作：
1、積極開展反腐倡廉宣傳教育.今年6月份我們積極組織系統(tǒng)黨員、干部學習《準則》、黨紀政紀條規(guī).參加了全市板報宣傳、理論研討等活動.9月份,在全系統(tǒng)范圍內(nèi)有組織、有步驟地開展了警示教育活動.通過組織廣大黨員、干部學習黨的各項紀檢條例、規(guī)定,觀看警示教育影片,電教片,組織座談討論等,增強了黨員干部,特別是領導干部的反腐倡廉意識和自律意識.
2、強化制度約束機制,加大監(jiān)督力度.今年,我們重點健全和完善了以黨風廉政建設責任制為主要內(nèi)容的領導干部監(jiān)督、談話、誡勉、定期評議等相關制度,強化了制度約束.同時,在系統(tǒng)內(nèi)全面推行政務分開和執(zhí)法公示及向社會公開承諾制度,強化了民主監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督,收到了良好的效果.
五、制定了相關的制度
某局“作風建設年”“查找問題、邊整邊改”階段工作匯報
自今年四月份開展“作風建設年”活動以來，我單位及時制訂“作風建設年”活動工作方案，成立領導小組，召開全體職工大會，廣泛宣傳、提高認識、加強領導，周密部署，精心組織，并緊緊圍繞主題設計各種活動載體，貼近實際、貼近工作、貼近職工，使作風建設年活動第一階段呈現(xiàn)出了抓得早、抓得深、抓得實的良好局面。
從5月份開始，“作風建設年”活動轉入“查找問題、邊整邊改”階段，這一階段也是整個活動最關鍵、最具實際意義的階段。對此我單位將以“四堅持”來切實保障這一階段工作的順利開展，一是堅持把深化學習教育作為基礎，來切實加強單位職工的思想認識；二是堅持以廣泛聽取意見為手段，深入基層，貼近群眾，傾聽真實聲音，把群眾批評當作改進作風和提高工作水平的動力；三是堅持把建立長效機制作為根本舉措，確保所發(fā)現(xiàn)問題得到徹底的整改；四是堅持領導干部帶頭身體力行，為職工樹立榜樣。
在這一階段里，為了更好地從各個方面查找問題，我單位將有針對性地召開了職工座談會、退休職工座談會、專題民主生活會，并通過設立意見箱、職工個別談話等形式廣泛征求意見和建議，精確查找問題，同時要針對查找出的每個問題要仔細剖析原因、同時制定整改方案，落實整改措施，明確整改完成時間，此項工作將由單位的主要領導親自抓，確保整改成效和所發(fā)現(xiàn)問題的真正解決，邊整邊改將作為一條工作主線貫穿于本單位的日常工作中。同時單位的“作風建設年”活動領導小組各成員將開展經(jīng)常性明察暗訪工作，不斷加強督察力度，并采取適當?shù)姆绞綄⒄拇胧┖吐鋵嵡闆r向社會和余姚園林網(wǎng)上公布，接受社會監(jiān)督，真正以整改的實際成效取信于民、推進工作。
同時，在此期間，我單位將圍繞主題精心設計各種活動載體使園林局的全體職工都積極參與到“作風建設年”活動中來。如在全體職工中開展優(yōu)秀園林工作者、優(yōu)秀園林工程、優(yōu)秀園林養(yǎng)護、優(yōu)秀園林技術創(chuàng)新、優(yōu)秀示范點的“五優(yōu)”評比工作；如結合“雙百共建”活動開展“作風建設年”活動專題座談會；如在加強學習型單位的建設工作中插入職業(yè)道德的專題教育；如在單位日常工作中組織開展五節(jié)儉（即節(jié)儉用水、節(jié)儉用電、節(jié)儉用紙、節(jié)儉用車、節(jié)儉辦事）為主要內(nèi)容的節(jié)約型單位的建設；……。
市園林局將通過這個階段的4個月時間，進一步提高思想認識，邊整邊改，切實地將“作風建設年”活動成果落到實處。
今年年初，##大泡核桃被國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局認定為原產(chǎn)地標記產(chǎn)品，這是我縣繼“中國核桃之鄉(xiāng)”、“中華之最”之后又一名冕，是豐富核桃之鄉(xiāng)內(nèi)涵和對##核桃品質的科學界定，他將對促進##核桃產(chǎn)業(yè)的壯大和發(fā)展，提高##核桃品牌，提升##對外知名度的影響起著積極的推動作用。為此，縣委、縣人民政府決定，在昆明召開一個新聞記者座談會。現(xiàn)就籌辦這一會議提出以下工作方案。 一、新聞記者座談會的主要任務和目的
（一）在各級主流媒體上刊播相關宣傳##的新聞稿件，強力宣傳##，提升##的知名度。
1、在人民日報、光明日報、經(jīng)濟日報、新華社等國家級報刊上發(fā)1—2篇有一定份量的相關新聞稿。在深圳特區(qū)報等東部發(fā)達地區(qū)主流媒體上刊發(fā)1—2篇相關新聞稿。
2、在云南日報發(fā)一條具有一定份量的頭版頭條相關新聞，并在其他版面陸續(xù)刊載相關宣傳##的文章5篇以上，在云南電視臺和云南人民廣播電臺分別播發(fā)相關新聞3條以上。
3、在春城晚報、民族時報、云南信息報、云南科技報、大理日報、大理電視臺等省、州報刊（電視臺）刊播相關新聞稿30篇以上，其中春城晚報、大理日報和大理電視臺分別刊播相關新聞8條以上。
二、相關人員的邀請
1、人民日報、光明日報、經(jīng)濟日報、新華社、深圳特區(qū)報等5主流媒體的記者請州委宣傳部龍雪飛副部長提出名單并負責邀請。
2、省、州媒體相關記者，由縣委、政府確定人員邀請一流記者參加，確保做到報刊上有文章，電視上有聲音圖像。
3、擬邀請人員名單
省級媒體：云南日報：楊潤楊云龍
春城晚報：楊秀霞秦蒙琳
云南民族時報：孔蓮芝
云南信息報：云南科技報：
云南電視臺：
州級媒體：龍雪飛段晨劉鵬李江張晉平
張建明
三、參會人員
曹勁鵠副書記、代羅新部長、蔡云輝副縣長、梅紹鵬局長、楊占華局長、汪一民副主任、熊君副主任等。
四、相關材料準備
1、主持詞及講話稿
2、反映##社會經(jīng)濟發(fā)展即自然景觀介紹等新聞報道通稿（附特色優(yōu)勢資源、民族歷史文化和招商引資等）30多篇，供參會記者作為新聞素材使用。
3、宣傳畫冊：《中國核桃之鄉(xiāng)##》、《大理后花園##》等宣傳冊子。
五、會議議程
1、縣委常委、宣傳部長代羅新主持（或曹勁鵠副書記主持并介紹情況）。
2、縣委副書記曹勁鵠講話。
六、經(jīng)費版權所有
1、座談會會場布置及租金7000元。
2、食宿40人，30000元（餐費16000元、住宿14000元）
3、參加人員的誤工補助（主要是記者26人×500）計13000元。
4、人民日報等六家國家級主流媒體記者的往返機票報銷7人×2200=15400元。
學校控煙工作方案
為了進一步推進文明校園、***校園建設，為師生營造一個良好的學習、工作環(huán)境，我校積極響應《教育局中小學控煙活動的通知》精神，大力宣傳吸煙的危害性，開展控制吸煙活動。更好地為青少年學生創(chuàng)造良好的無吸煙環(huán)境，教育培養(yǎng)學生不吸煙，同時以倡導健康、文明的生活方式，提高職工的健康意識，為創(chuàng)建一個文明、健康、***的學習和工作、生活環(huán)境，特制訂唐坊中心小學控煙工作實施方案。
一、控煙工作領導小組
組長：
副組長：
成員：
二、工作目標
通過“無煙校園”的創(chuàng)建活動，營造學校無煙環(huán)境，帶動全社會無煙環(huán)境的建立，
全校力爭達到無煙校園的標準。
三、落實措施
1在校園內(nèi)懸掛“吸煙危害健康”的橫幅，在教室、走廊及公共場所張貼禁煙標志；
2在學生中開展“創(chuàng)建無煙學校”簽名活動；
3組織學生開展“吸煙危害健康”專題知識講座，每個班級設立控煙宣傳欄；
4學校成立控煙小組，控煙監(jiān)督員佩戴袖章每天在校園內(nèi)進行監(jiān)督檢查；
5在四年級——六年級學生中開展“禁煙大家談”活動，要求每個學生寫出控煙教育心得體會；
6學校在教學樓和住宿樓內(nèi)設立控煙舉報箱，及時掌握學生有無吸煙現(xiàn)象。學校還不定期的到每個班級對學生進行思想品德和吸煙危害健康的宣傳教育，積極為學生創(chuàng)造一個安寧、清潔、健康的學習、生活環(huán)境，讓學生遠離煙害。
7利用政治學習、教研活動等各種途徑，在教職工中開展控煙、戒煙、禁煙教育，使控煙、戒煙成為教職工的自覺行動，提高教職工的控煙能力。充分利用健康教育課、主題班會、板報、廣播站等各種形式，對學生開展吸煙有害健康的宣傳教育，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，增強學生的自我保健意識與能力。召開有吸煙習慣同志的座談會，做到思想通、決心大、行動實，最終內(nèi)化為自覺戒煙的良好習慣。從而不影響其他人工作。
貫徹落實全國和全省春運工作會議精神，早抓、抓早，各級領導要利用調(diào)研、慰問等機會，對重點部位、重點崗位實施檢查督促，為1月份廣東省“兩會”和3月份全國“兩會”的順利召開，提供安全和諧的交通保障。
2月
繼續(xù)推進海事轉制工作，制定了廣東局的“三定”工作方案初稿，南海航海保障中心下屬單位全部正式掛牌。
組織開展了“海事概念船”設計大賽活動廣東局23個單位33支隊伍報名參賽，共159人參加。
3月
圓滿完成南海聯(lián)合巡航、粵閩海事聯(lián)合巡航和珠江口霧季聯(lián)合巡航任務。南海聯(lián)合巡航歷時14天，巡航里程5628海里；閩粵聯(lián)合巡航活動持續(xù)3天，巡查了南澳、東山以及廈金航線等水域；珠江口霧季聯(lián)合巡航從珠江南河道到桂山島水域，120多名海事人員參與。
4月
做好港珠澳大橋首節(jié)沉管浮運安裝水上交通安全保障工作，“海陸空”立體聯(lián)動，共派出了包括“海巡31”在內(nèi)的13艘海巡船舶、1架海事直升機、100多名海事執(zhí)法人員參與，圓滿完成了保障工作任務。
“海事概念船”設計大賽圓滿結束，8支隊伍進入了決賽，珠海海事局二隊獲得了特等獎。
5月
認真貫徹落實副部長何建中調(diào)研瓊州海峽客滾運輸安全工作時的指示精神，召開了專題會議，舉辦瓊州海峽客滾船船員培訓班，進一步強化現(xiàn)場監(jiān)管，全力做好瓊州海峽安全監(jiān)管和整治工作。
落實交通運輸部黨組成員、駐部紀檢組李建波組長對廣東局黨風廉政建設工作作出的批示精神。
6月
按照上級和局工作部署要求，全面開展水上交通安全百日大檢查，做好熱帶氣旋的預防預控工作，成功防抗了第5號、6號熱帶氣旋，確保水上交通安全形勢總體穩(wěn)定。
組織召開粵東、粵西、粵北和珠三角片區(qū)年中工作調(diào)研會，召開2013年中工作務虛會，收集整理2012年工作總結問題及2013年廣東海事工作會議代表建議意見辦理情況，為年中工作會議的召開做好準備。
7月
召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，制定下發(fā)活動實施方案，召開職工代表、處級干部代表、離退休干部代表、行政相對人代表座談會，征求對廣東局貫徹落實黨的群眾路線、在破除“”方面的意見和建議。
成功舉辦“海事三大紀律八項注意”歌詠比賽。各參賽隊精心組織、認真準備，比賽取得良好的效果，充分展示了廣東局機關干部職工的良好風貌。
8月
認真貫徹落實部領導批示、調(diào)研講話精神。通過召開全局視頻會議、召開中心組學習、黨政聯(lián)席會等形式，迅速貫徹傳達部長楊傳堂、副部長何建中對我局港珠澳大橋監(jiān)管工作作出的批示精神以及何副部長到廣東局調(diào)研的講話精神。
9月
根據(jù)全省渡口渡船安全管理實際情況，在全局范圍內(nèi)啟動“救生衣行動”，著力解決因救生衣配備不足而影響水上交通安全的突出問題。
繼續(xù)組織開展水上交通安全百日大檢查活動，做好中秋國慶節(jié)前的安全大檢查，確保節(jié)日期間轄區(qū)安全無事故；切實按照防臺預案要求，認真做好防抗熱帶風暴工作，成功防抗今年以來的最強臺風“天兔”；積極協(xié)助做好西沙漁船沉沒事故的搜救工作。
10月
做好防范寒潮大風監(jiān)管工作，加強通航密集區(qū)的監(jiān)管，重點加強施工船、砂石運輸船等船舶的監(jiān)管。開好第三季度轄區(qū)水上交通安全情況分析會暨百日安全大檢查總結會，推動做好第四季度轄區(qū)安全監(jiān)管工作。
組織做好參加直屬海事系統(tǒng)公約知識競賽工作，廣東局取得總分第三名取得團體二等獎的好成績，賽后召開了總結座談會。
11月
研究制定廣東海事局加強“三化”建設實施方案，把“三化”建設作為廣東海事科學發(fā)展的重要機遇。
開展廣東局優(yōu)秀廉政微電影創(chuàng)作評選、表彰活動；上報部局首批廉政文化建設試點單位名單和廉政文化試點單位建設方案。
12 月
深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，組織召開民主生活會，認真開展批評與自我批評。
【概述】
結合當前工作需要，的會員“距離5KM”為你整理了這篇營商環(huán)境集中整治行動總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
今年以來，為切實解決閆樓鄉(xiāng)營商環(huán)境存在的突出問題，培育親商安商富商的良好社會文化，我鄉(xiāng)組織開展了營商環(huán)境集中整治行動。
一、統(tǒng)一思想，提高認識。鄉(xiāng)政府專門組織召開全鄉(xiāng)優(yōu)化營商環(huán)境工作會議，深入學習中央和省、市、縣改善營商環(huán)境作出的決策部署、出臺的改革措施，研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點工作，同時積極開展以優(yōu)化營商環(huán)境為主題的大討論，動員全鄉(xiāng)上下進一步統(tǒng)一思想，提高認識，明確任務。
二、完善組織，健全機構。我鄉(xiāng)充實調(diào)整了由鄉(xiāng)長任組長，主管副鄉(xiāng)長任副組長，各相關部門負責人為成員的全鄉(xiāng)優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組，進一步明確了各相關部門職責;同時，按照市、縣營商環(huán)境集中整治行動實施方案要求，結合我鄉(xiāng)實際，研究制定了我鄉(xiāng)的工作方案，明確了時間節(jié)點、任務要求，確保工作順利推進。
三、查擺問題，全面排查。在自查階段，我鄉(xiāng)重點圍繞政策落實、項目落地、企業(yè)運營、園區(qū)承接、社會信用體系、政務窗口服務，以及市場主體反映強烈、長期得不到解決的突出問題等七個方面進行了深入自查和全面排查，對排查出的問題，明確責任主體和解決時限，能馬上解決的馬上解決，能部分解決的部分解決，以真解決問題的態(tài)度，立行立改的工作作風展示我鄉(xiāng)通過集中整治行動打造優(yōu)良營商環(huán)境的決心和信心。同時，通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開企業(yè)座談會、調(diào)研小組等形式，廣泛征集市場主體和廣大群眾反映的具體問題和意見建議，并進行梳理匯總，確保把影響我鄉(xiāng)發(fā)展的深層次問題、群眾和企業(yè)反映的突出問題找出來、梳理好、解決好。
截至目前，我鄉(xiāng)已開展9次企業(yè)座談會，其中10余名理事會成員作為營商環(huán)境監(jiān)督員，解決企業(yè)10余項問題。
一、牽頭領導
縣政協(xié)黨組書記、主席
縣政協(xié)黨組成員、副主席
二、協(xié)商內(nèi)容
對照《國家發(fā)展改革委關于印發(fā)<促進皖北承接產(chǎn)業(yè)轉移集聚區(qū)建設的若干政策措施>的通知》(發(fā)改地區(qū)【2020】1499號)以及省、市相關落實意見，通過深入學習和考察調(diào)研，總結當前我縣承接產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設工作進展情況，分析存在的問題和困難，并就推進我縣承接產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設工作向縣委、縣政府提出建議案。
三、成員單位
縣政協(xié)經(jīng)濟委員會、縣政協(xié)研究室、縣發(fā)改委、縣財政局（地方金融監(jiān)督管理局）、縣自然資源和規(guī)劃局、縣委組織部、縣人社局、縣生態(tài)環(huán)境分局、縣科技局、縣“四送一服”辦公室、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、張江蕭縣管理服務中心。
四、工作步驟
（一）成立調(diào)研組。成立調(diào)研組，對協(xié)商工作全過程進行統(tǒng)籌安排。
（二）召開座談會。8月中旬召開成員單位座談會，征求成員單位意見建議，安排布置相關工作。
（三）開展調(diào)研。8月下旬-10月中旬開展調(diào)研考察，了解實際情況。
（四）撰寫調(diào)研報告。10月底前根據(jù)調(diào)研情況撰寫調(diào)研報告，制作專題片，并廣泛征求意見；
（五）召開專題協(xié)商會議。11月上旬召開專題協(xié)商會議，邀請縣委書記及相關縣領導參加協(xié)商會。具體會議議程如下：
1.播放縣政協(xié)關于“皖北承接產(chǎn)業(yè)轉移集聚區(qū)建設”調(diào)研情況專題片；
2.相關單位分子課題進行發(fā)言；
3.相關園區(qū)及企業(yè)發(fā)言；
4.與會人員座談交流；
5.書記總結講話。
（六）形成建議案報送縣委、縣政府。專題協(xié)商會議結束后，根據(jù)會議協(xié)商情況形成《縣政協(xié)關于皖北承接產(chǎn)業(yè)轉移集聚區(qū)建設建議案》報送縣委、縣政府（協(xié)商會上發(fā)征求意見稿）。
五、子課題安排
子課題發(fā)言內(nèi)容：當前我縣相關工作進展情況、存在困難問題、下步對策建議。
1.園區(qū)基礎設施建設方面（縣政協(xié)經(jīng)濟委員會）
2.金融服務方面（縣地方金融監(jiān)督管理局）
3.土地要素保障方面（縣自然資源和規(guī)劃局）
一、工作目標
通過實施專項行動，在全縣范圍內(nèi)主動查處假冒專利行為和專利侵權行為，營造公平公開的市場競爭環(huán)境，培育市場主體的誠信守法行為。以開展專項行動為契機，堅持執(zhí)法和宣傳共同推進，進一步普及知識產(chǎn)權知識，提高全社會的知識產(chǎn)權文化水平。
二、工作舉措
專項行動以查處流通領域假冒專利行為和市場主體侵犯專利權為重點。及時組織執(zhí)法人員開展專項執(zhí)法檢查，力求執(zhí)法工作有新的突破。檢查的重點領域在商場、超市和藥店等。具體工作任務安排是：
1、全面加強專利市場監(jiān)管。在2010年12月-2011年3月共組織三次行動分別對縣城的商場、超市和藥店進行專項執(zhí)法檢查，規(guī)范專利標識，查處假冒專利違法行為。對檢查出的假冒專利行為，涉嫌犯罪的及時移交公安機關偵查處理。
2、及時調(diào)處專利侵權行為。根據(jù)權利人的投訴，及時組織當事雙方進行處理或調(diào)解，以維護權利人的合法權益。
3、充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會保護作用。召集相關行業(yè)協(xié)會探討行業(yè)自律機制，學習發(fā)達地區(qū)行業(yè)協(xié)會管理知識產(chǎn)權經(jīng)驗，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在保護知識產(chǎn)權中所起的作用。
4、積極開展知識產(chǎn)權的專項宣傳培訓活動。組織市專利示范企業(yè)、外商企業(yè)召開座談會，聽取對保護專利權工作的意見和建議。積極與銀行溝通協(xié)調(diào),探討專利權質押貸款機制建立,向銀行介紹有關專利激勵政策，擴大中小企業(yè)的融資渠道。
5、公布投訴和舉報熱線電話。為保護專利權專項執(zhí)法行動有效開展，縣公布投訴和舉報熱線電話。
三、組織領導
縣科技局成立專項行動領導小組，統(tǒng)一負責協(xié)調(diào)、指導全縣保護專利權專項行動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)科委（科技辦公室）也應成立專項行動領導機構，負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)的專項行動的組織協(xié)調(diào)工作，確保專項行動落到實處，務求工作取得實效。
四、時間安排
1、動員部署階段（2010年12月初）。傳達上級會議精神，制定工作方案，成立專項行動領導機構，完成對縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方案的布置。
2、組織實施階段（2010年12月-2011年2月）。根據(jù)方案要求組織落實專項執(zhí)法行動工作內(nèi)容。
[中圖分類號] R197.3 [文獻標識碼]A [文章編號] 1005-0515(2010)-7-178-01
2005年開始,我院以發(fā)展為主題,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為重點,以深化改革和科技創(chuàng)新為動力,扎實開展創(chuàng)建三級甲等綜合醫(yī)院工作, 對照三級甲等醫(yī)院《江蘇省醫(yī)院評價標準與細則》,不斷查擺問題,找出差距進行整改,保持持續(xù)改進。通過全員努力拼搏,2008年,順利通過了三級甲等醫(yī)院評審。創(chuàng)建工作促使我院在跨越發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展的道路上邁出了更加堅實有力的步伐,有力推動了醫(yī)院管理全面發(fā)展,推進了醫(yī)院與時俱進。
1 創(chuàng)建等級醫(yī)院,全面提升了醫(yī)院內(nèi)涵質量和管理水平
1.1 圍繞目標攻堅克難
在創(chuàng)建幾年中,我院始終圍繞創(chuàng)建三級甲等綜合醫(yī)院這一主線開展工作,把創(chuàng)建的過程作為推動醫(yī)院與時俱進的過程、促進各項工作全面提高的過程,以全面提升內(nèi)涵質量和管理水平為重點,從細節(jié)入手,從點滴抓起,從基礎做起,通過著力營造創(chuàng)建氛圍,對照標準細找差距、狠抓重點、層層分解、落實創(chuàng)建任務,明確時間節(jié)點和創(chuàng)建責任,完善創(chuàng)建決策機制和運行機制,加大創(chuàng)建督查力度,認真組織創(chuàng)建自評工作,確保創(chuàng)建工作有力、有序、有效開展。2008年10月順利通過了省廳對我院的現(xiàn)場評審,被省廳評定為三級甲等綜合醫(yī)院。
1.2 提升了醫(yī)院品牌形象和競爭力
醫(yī)院等級是醫(yī)院綜合實力的體現(xiàn)。創(chuàng)建的過程,增強了全院職工的凝聚力和向心力,在創(chuàng)建材料目錄匯編、資料審核與完善、規(guī)范化管理、標準化建設、質量的持續(xù)改進、技術項目的開展與匯總、基礎設施的改造、信息化建設的推進、相關醫(yī)療設備的購置、工作流程的優(yōu)化、就醫(yī)環(huán)境的改善、行風建設的深化、長效管理機制的探索等方面做了大量細致的工作,達到了通過創(chuàng)建促管理、促改革、促發(fā)展的目的。提升了醫(yī)院品牌形象和競爭力,為醫(yī)院搭建了更高水平的發(fā)展平臺。
1.3 推動醫(yī)院管理年活動的開展
按照上級的部署和質量、安全、服務、費用等方面的目標要求,在前三年醫(yī)院管理年活動的基礎上,結合醫(yī)院實際,制訂了《2008年醫(yī)院管理年活動實施方案》,進一步明確了管理年活動的工作思路,提出了主要目標、工作任務和關鍵舉措;召開了推進大會,圍繞"重質量、強學科、抓服務、促創(chuàng)建"等四項重點工作,及時將任務進行了分解,確保各項工作扎實開展。同時,將管理年活動的有關目標要求融入到創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作中,統(tǒng)籌安排,相互促進。在活動過程中,堅持質量取勝,始終把醫(yī)療質量管理作為基礎管理的核心內(nèi)容來抓,不斷完善總體醫(yī)療質量持續(xù)改進工作方案,確保質量和安全管理有了新突破。
1.4 加大了督查考核力度
通過組織行政查房,開展質量考核、病歷質控、病歷檢查、夜間檢查,召開醫(yī)療質量持續(xù)改進會議、醫(yī)療質量與醫(yī)療安全形勢分析會、醫(yī)院管理年活動督查會議等,及時總結質量管理經(jīng)驗,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,并將督查考核結果與綜合目標考核掛鉤,兌現(xiàn)獎懲規(guī)定。制定了《醫(yī)師定期考核實施方法》,啟動了首次醫(yī)師定期考核工作。
1.5 加大了新技術、新項目的開展力度。
先后成功開展了腹腔鏡下直腸癌根治術、后腹腔鏡下左腎切除術、腹腔鏡下腎癌根治術、腹腔鏡下腹膜代陰道成形術、注射硬化劑治療食管胃底靜脈曲張、兒內(nèi)科心臟介入治療術等新技術20多項。我院被衛(wèi)生部批準為十年百項PCC項目示范點,通過了省衛(wèi)生廳組織的“愛嬰醫(yī)院”復核檢查,臨床核醫(yī)學和放射診斷項目通過省驗收。邵仲凡發(fā)明的“胸腔鏡滑石粉噴灑裝置”獲得國家專利。
1.6加大了平安醫(yī)院的創(chuàng)建力度
出臺了年度創(chuàng)建活動實施方案和考核細則,并就相關內(nèi)容進行了分解,積極探索醫(yī)院長治久安的工作機制。扎實開展“安全生產(chǎn)行政執(zhí)法年”活動,在狠抓醫(yī)療質量安全管理,強化行風建設的同時,不斷加強消防和內(nèi)保工作。院保衛(wèi)處被評為全市2007年度重點單位治安保衛(wèi)工作先進集體。
2 創(chuàng)建等級醫(yī)院,推進護理服務質量更上新臺階
2.1 強化了護理質量管理
定期召開護理質量管理委員會會議,注重發(fā)揮科護士長的橋梁和紐帶作用,加強了護理管理體系建設。與護士長簽訂了《護理工作目標管理責任書》,有效地調(diào)動了各護理單元的工作積極性和創(chuàng)造性。認真落實護理工作各項規(guī)章制度和各級護理人員崗位職責,抓好環(huán)節(jié)質量監(jiān)控,努力減少差錯發(fā)生。修訂了護理工作考核獎懲辦法和護理質量檢查標準,加大了對專科護理檢查考核力度,有效地保證了臨床護理工作質量。高度重視危重病人護理工作,整體水平不斷提高。規(guī)范臨床護士用藥要求,保障病人用藥安全。加大對供應室、產(chǎn)房、ICU、手術室、血透室等內(nèi)部管理的跟蹤檢查,使其流程更加科學、功能不斷擴展、質量持續(xù)提升。建立了護理不良事件報告制度,定期召開護理質量安全分析討論會、排查護理安全隱患,制定并落實防范措施,保障了護理安全。
2.2提升了護理隊伍素質
通過組織參觀學習、外出進修等途徑,從業(yè)務技能、管理理論等方面對護士長進行了強化培訓,較好地提升了護理管理隊伍的整體素質。選派部分專科護理骨干外出參加專題學習班,加強了專科培訓。引導全體護理人員學習護理新理念、新知識、新技能,不斷提升護理服務品質。扎實開展新護士五年規(guī)范化培訓,加快培養(yǎng)年輕護士。成立了院護理技能培訓與考核委員會,加大護理技能培訓力度,全面提升了護理隊伍素質。
2.3 強化了溫馨服務
通過為出院病人提供電話咨詢服務、發(fā)放護患連心卡、制作溫馨提示牌、強化護患溝通等服務舉措,從人性化的護理語言、行為、流程、環(huán)境等方面打造了護理服務新品牌,進一步深化了護理服務內(nèi)涵,贏得了病人的廣泛贊譽。
3 創(chuàng)建等級醫(yī)院,推進了“科教興院、人才強院”戰(zhàn)略的實施
3.1 科技工作成果較為豐碩
僅2008年全年申報科研課題107項,獲立項科研課題18項,其中《藥敏試驗后抗菌藥物合理選擇分析》課題獲省藥師協(xié)會立項;市科技局科研課題4項;市衛(wèi)生局科研課題13項。全年通過科研鑒定24項。全年獲市科技進步獎9項,其中二等獎2項、三等獎7項;獲省醫(yī)學新技術引進二等獎1項,獲市衛(wèi)生局醫(yī)學新技術引進一等獎1項、二等獎7項、三等獎11項。
3.2 繼續(xù)教育工作扎實開展
醫(yī)院一直重視“三基三嚴”的培訓,制定了“三基三嚴”培訓、考核計劃與管理規(guī)定。在協(xié)助各科做好“三基”培訓、考試的同時,科教、醫(yī)務等部門組織全院醫(yī)技人員“三基”考試;對科室負責人進行了核心制度、醫(yī)改政策專題培訓、考試;開展臨床醫(yī)師基本技能培訓與考核。護理部加大了對全院護理人員“三基”訓練與考核力度。醫(yī)院被省衛(wèi)生廳確定為省第一批全科醫(yī)師培訓基地、第一批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地。在2008年,我院成功舉辦了醫(yī)院技術創(chuàng)新與發(fā)展院士論壇,論壇的成功舉辦,對于搭建高層次學術交流平臺,進一步活躍學術氣氛、提升學術水平、加快創(chuàng)新型衛(wèi)生事業(yè)建設,將起到巨大推動作用。
3.3 加快了學科建設、人才培養(yǎng)與引進工作進度
堅持以人才隊伍建設帶動學科發(fā)展、以學科崛起實現(xiàn)醫(yī)院騰飛,大力推進院“1331人才工程”和“322學科建設工程”,組織院內(nèi)外專家對申報的院級重點學科、重點人才進行了評審,出臺了對重點學科、重點人才傾斜政策。改造后的ICU投入使用,成立了血管外科、輸血科、靜脈藥物配置中心。大力引進博士研究生、碩士研究生等人才。創(chuàng)建等級醫(yī)院,促進了學科建設和人才培養(yǎng)與引進工作的進度。
4 創(chuàng)建等級醫(yī)院,提升了醫(yī)院的社會贊譽度
4.1 行風建設責任制得到了明確
院黨委與市衛(wèi)生局黨委簽訂了黨風廉政建設責任書,院內(nèi)召開了黨建暨行風建設工作會議,層層簽訂了黨風廉政建設責任狀、行風建設責任狀,印發(fā)了《醫(yī)院黨風廉政建設和反腐糾風工作實施意見》、《醫(yī)院黨風廉政建設責任制及糾風工作考核辦法》、《醫(yī)院民主評議行風工作實施意見》等,營造出了糾風工作“人人參與、人人有責”的濃厚氛圍。
4.2 教育活動得到深化
通過自學、上黨課、舉辦專題報告會、撰寫學習心得體會、召開座談會、開展民主評議黨員工作等多種方式,組織全體黨員認真學習貫徹黨的十七大、十七屆三中全會精神、和在紀念黨的召開30周年大會上的重要講話。
4.3 熱點問題治理得到加強
通過細化措施,繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作。在組織學習有關文件精神的基礎上,制定了年度專項治理工作方案,扎實有效地開展了宣傳教育和自查自糾工作。認真做好對藥品、醫(yī)療器械、后勤物資、計算機耗材招標采購和基建等審計監(jiān)督工作,維護了醫(yī)院經(jīng)濟利益。積極探索建立防治商業(yè)賄賂的長效機制,取得了明顯成效。實行藥占比上限指標控制制度,加大“三合理規(guī)范”落實力度,對抗感染藥物使用情況實行多站點實時監(jiān)控,嚴格執(zhí)行醫(yī)保政策,制訂并不斷完善部分單病種臨床路徑,推行部分單病種限額收費,縮短平均住院日,實行醫(yī)學檢驗檢查結果互認制度,定期公布、及時上報醫(yī)療服務信息,對違規(guī)行為明確具體處罰規(guī)定,大力發(fā)展惠民醫(yī)療,對流浪病人、無名氏、醉酒人員、無經(jīng)濟能力病人實行醫(yī)療救助,對特困病人、低保對象和優(yōu)撫對象等繼續(xù)給予費用減免優(yōu)惠,嚴格執(zhí)行物價政策和收費標準等綜合措施,努力遏制看病費用過快增長的勢頭。
4.4 監(jiān)管力度得到加大
一、工作目標
（一）通過廣泛征求意見，全面把握廣大人民群眾反映強烈的工商部門在市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、職業(yè)道德、工作作風等方面存在的熱點和難點問題，切實做到真查。
（二）通過自查自評，結合征求到的意見和建議，找準工商部門在政風行風建設方面存在的突出問題和損害群眾利益的不正之風，切實做到真評。
（三）針對查找出的政風行風方面存在的主要問題，積極整改，邊評邊改、評改結合，把落實整改貫穿評議工作的全過程，切實做到真改。
（四）在解決存在的突出問題的同時，要深挖發(fā)生問題的根源，注重制度建設和體制機制創(chuàng)新，切實做到真建。
二、方法步驟
（一）廣泛征求意見
征求意見堅持開門搞評議的原則，走群眾路線，采取走出去、請進來的方法，通過敞開大門、內(nèi)外結合的方式，廣泛征求系統(tǒng)內(nèi)部、監(jiān)管服務對象以及有關單位、社會各界的意見和建議。
*、上門走訪
（*）由分局領導帶隊或者有關部門牽頭負責走訪區(qū)委、區(qū)政府、人大、政協(xié)機關以及與工商工作密切相關的有關單位，聽取對工商部門政風行風建設的意見和建議；
（*）由各工商所負責走訪當?shù)攸h委、政府機關，聽取對工商部門政風行風建設的意見和建議；
（*）結合“三項活動”和“十百千萬市場主體大走訪”活動，由分局行評辦會同有關股室確定企業(yè)，組成走訪小組，上門走訪監(jiān)管服務對象，聽取對工商部門政風行風建設的意見和建議。
*、召開座談會
（*）區(qū)直行評團、特邀監(jiān)督員座談會。由區(qū)局行評辦負責分別召開區(qū)直行評團工商分團座談會和特邀監(jiān)督員座談會，介紹我局開展政風行風評議工作進展情況，面對面聽取對我局政風行風建設的意見和建議。各工商所也要召開特邀監(jiān)督員座談會，介紹本單位開展政風行風評議工作進展情況，面對面聽取政風行風建設的意見和建議。
（*）監(jiān)管服務對象座談會。一是由登記注冊股、企業(yè)監(jiān)督管理股負責召開企業(yè)座談會，二是由市場監(jiān)督管理股負責召開廣告監(jiān)管對象座談會，三是由經(jīng)濟檢查股負責召開行政處罰對象座談會，四是由各工商所負責召開轄區(qū)監(jiān)管服務對象座談會，介紹開展政風行風評議工作進展情況，聽取政風行風建設的意見和建議。
*、問卷調(diào)查
組織監(jiān)管服務對象、兄弟單位、社會各界填寫《民主評議工商部門政風行風工作問卷調(diào)查表》，請被調(diào)查者根據(jù)問卷調(diào)查表中的評議內(nèi)容，實事求是地對工商部門作出客觀評價，按照滿意、基本滿意、不滿意三個檔次給予總體評價。問卷調(diào)查表可采取當面、信函、網(wǎng)絡等多種方式發(fā)放，達到范圍廣、數(shù)量大、回收率高的要求。
（二）深入自查自評
*、自查自評的內(nèi)容
結合實際，主要圍繞以下九個方面情況，針對存在的突出問題開展自查自評：一查貫徹落實上級決策部署，依法履行職責情況，評是否樹立了實踐科學發(fā)展的境界；二查優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，推動城區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展情況，評是否提高了服務中心工作的水平；三查市場主體準入、經(jīng)濟違法違章行為查處和市場監(jiān)管情況，評是否強化了依法行政的意識；四查加強領導班子建設，完善黨內(nèi)生活制度，改進領導作風情況，評是否發(fā)揚了民主決策的風氣；五查推行政務、黨務、局務（所務）公開，增加工作透明度情況，評是否創(chuàng)新了自覺接受監(jiān)督，方便群眾辦事的舉措；六查著力處理群眾反映的熱點、難點問題情況，評是否增強了全心全意為人民服務的宗旨；七查廉潔從政情況，評是否確立了執(zhí)政為民的思想；八查糾正損害群眾利益的不正之風情況，評是否培養(yǎng)了高尚的職業(yè)道德情操；九查完善具有工商行政管理特點的監(jiān)督體制和制度，評是否建立了監(jiān)督制約權力運行的機制。
*、自查自評的方法
（*）梳理問題。把利用多種方式征求到的意見以及網(wǎng)絡、行評監(jiān)督電話等投訴途徑收集到的信息，分門別類、“原汁原味”的進行梳理，詳實掌握與工商工作密切相關的人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
（*）單位自評。要對照自查自評的內(nèi)容和要求，逐項進行自查自評。采取談心會、專題生活會等形式，發(fā)揚批評與自我批評傳統(tǒng)，發(fā)揮組織點、群眾提、互相幫的優(yōu)勢，創(chuàng)造良好氛圍，引導黨員干部說真話、講實話，提出過去不愿提、不便提的意見，切實找準本單位在行風建設中存在的問題。
（*）完善制度。對現(xiàn)有各項規(guī)章制度進行徹底清理，深挖影響政風行風建設、制約工商服務轉型升級的制度根源，針對存在問題，開展制度建設，為建立長效機制奠定基礎。
（*）初步整改。對征求到的意見、建議和查找出的問題，對經(jīng)過核實、有條件整改的，要迅速改、堅決改；對整改條件不成熟的，要研究解決辦法，擬定整改方案，作出整改時間表，同時做好反饋和解釋工作；分局機關要緊密結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，切實做到未評先查，未查先改，以查促改。
（*）撰寫報告。各工商所、機關重點評議股室在完成自查自評工作后，根據(jù)征求到的意見和建議，結合自評和整改情況，要及時形成書面報告，報分局行評辦，由分局行評辦報區(qū)糾風辦及行評團。自評報告主要包括：開展民主評議政風行風工作的基本情況、抓政風行風建設的主要措施與成效、自評等次和存在問題。請各單位在*月*日前將本單位的自評報告報分局行評辦。
（三）全面督導檢查
*、督導檢查內(nèi)容。
（*）征求意見是否廣泛。是否采取上門走訪、召開座談會等方式，廣泛征求系統(tǒng)內(nèi)部、監(jiān)管服務對象以及有關單位、社會各界的意見和建議；意見箱、投訴監(jiān)督電話等投訴機制是否健全；調(diào)查問卷的發(fā)放是否符合要求。對收集的意見是否認真進行梳理。
（*）開展自評活動是否深入。是否按照自查自評內(nèi)容要求進行了對照檢查；是否為談心活動創(chuàng)造了良好的氛圍；專題民主生活會是否認真開展批評與自我批評；是否查準了政風行風建設方面存在的突出問題以及群眾關心的重點問題。
（*）初步整改是否見成效。群眾提出的問題和意見，具備整改條件的，是否馬上進行了整改，并予以反饋；政風行風是否有新改進；機關效率是否有新提高。
（*）自評報告是否深刻。開展行評工作是否真實；制定的措施是否有力得當；取得的成效和自評等次是否實事求是。
*、督導檢查形式。
督導檢查采取明察暗訪的形式，利用查閱資料、電話訪問、召開座談會、實地走訪、發(fā)征求意見函等途徑進行。
*、督導檢查要求。
暗訪重點評議股室至少*次，分局機關其他股室不少于*次，各工商所*次以上；明察工作，根據(jù)行評進展情況確定。并適時通報督導檢查情況。
三、有關要求
（一）堅持把學習貫穿始終。理論是行動的指南。要自覺把學習貫穿于政風行風評議工作的始終，鞏固和運用好學習動員階段的成果。要通過學習，不斷深化對行評工作重要性的認識。要對前一階段的學習情況做一次檢查，對學習任務未完成或者學習效果不好的單位和個人要組織“補課”。根據(jù)工作實際，有針對性地精選學習內(nèi)容，引導大家進一步統(tǒng)一思想、端正態(tài)度、提高水平，增進加強和改進政風行風建設的堅定性。
各位領導、各行評團成員、同志們：
大家好！這次市行評團專門組織成員到我局開展考察調(diào)研，對我局行評工作進行檢查指導，這充分說明了市行評團以及市局黨組對我局行評工作的高度重視和熱切關心。通過檢查可以加強我們與上級領導的溝通聯(lián)系，使行評團及時了解我們的行評工作開展落實情況，有效地促進我局的各項工作。在此，我代表局黨組對各級領導和各位成員長期以來對我局工作的關心和支持表示衷心的感謝，對大家蒞臨我局檢查和指導工作表示熱烈的歡迎。
首先，我向各位簡要領導介紹一下我局的基本情況。我局現(xiàn)有在職干部職工*人，其中干部*人，職工*人。經(jīng)過近幾年的學歷教育培訓，我局大專以上人員已達*人，本科以上人員達*人。目前，我局內(nèi)設*個股室，下設*個工商所和*個經(jīng)檢大隊。
下面，我將我局近期開展行評的有關工作情況向大家作一個簡單的匯報。
一是高度重視，措施有力。在市工商局和區(qū)政府動員會議召開之后，我局就如何貫徹落實會議精神、搞好局的民主評議政風行風工作及時進行了研究和部署，成立了以黨組書記、局長為組長、四個副局長為副組長，辦公室、人教股負責人為成員的領導機構，召開了機關全體干部職工和各工商所正副所長參加的動員大會。同時注意將隊伍行風建設，廉政建設和依法行政始終貫穿到整個工商行政管理工作當中，制定了政風行風工作實施意見和工作方案，進一步強化和明確了行風評議工作的指導思想、總體目標、評議內(nèi)容、方法步驟、目的要求、評議標準以及考核辦法。聘請了區(qū)人大、政協(xié)委員和企業(yè)、個體工商戶*代表為義務監(jiān)督員。局黨組還通過召開座談會、現(xiàn)場檢查指導等形式，多次聽取機關股室、各工商所開展民主評議政風行風工作匯報，及時解決工作中存在的困難和問題。并針對存在的問題對每一階段評議工作作了具體部署。通過深入動員和廣泛宣傳，廣大干部職工進一步統(tǒng)一了思想，深化了認識，讓廣大群眾更加了解了工商、支持工商，使我局民主評議政風行風工作的得以順利開展。
二是內(nèi)外結合，查找問題。為切實找準在政風行風方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和主要問題，我局在開展自查自糾的基礎上，通過開通政風行風公開調(diào)查電話和監(jiān)督電話，設立征求意見信箱，建立政風行風電子投訴信箱，以及召開義務監(jiān)督員座談會與群眾代表對話等多種形式廣泛征求社會各界和人民群眾的意見。先后向區(qū)人大代表、區(qū)政協(xié)委員、區(qū)直各部門、各有關企事業(yè)單位及個人發(fā)放征求意見函共*余份；在區(qū)政府網(wǎng)刊登了“*區(qū)工商局加強政風行風建設致人民群眾的公開信”，公布了工商部門的職能職責、*投訴及政風行風監(jiān)督電話；并先后*次組織了有*余家企事業(yè)單位負責人參加的征求意見座談會；登記注冊、企業(yè)監(jiān)管、商標廣告、經(jīng)檢大隊等股室結合各自實際，采取與企業(yè)和群眾座談、上門溝通、電話征詢等方式，征求了意見和建議。通過梳理分析，存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)主要反映是在窗口服務上，還存在服務質量不夠高好的問題；在執(zhí)法辦案上，還存在執(zhí)法行為不夠規(guī)范的問題；在隊伍管理上，有的地方還存在標準不高、要求不嚴、執(zhí)行不力的問題；在巡查監(jiān)管上，還存在巡查不到位、發(fā)現(xiàn)問題不及時等四個方面。
三是扎實整改，完善制度。在對征求到的意見建議和查找出的問題進行梳理分析的基礎上，我們認真制定了整改方案。整改方案圍繞梳理出的四個方面的問題，提出了具體的整改措施，分別落實了責任領導、責任單位、協(xié)辦單位和整改時限。采取走訪、座談、書信、電話聯(lián)系等方式進行辦理和回復，做到條條有回音，件件有落實，并將意見建議的辦理情況，納入年度目標考核。同時，我們在認真抓好整改的基礎上，對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行全面清理。
四是積極幫扶，共渡時艱。為支持幫助企業(yè)有效地應對當前因國際金融危機帶來的種種困難和挑戰(zhàn)，促進惠陽經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，我局結合政風行風建設走訪活動，在全系統(tǒng)開展了“走訪企業(yè)百日行”活動，深入*個工商所轄區(qū)走訪所在地居委會。采取實地走訪、召開座談會、填寫走訪表等方共走訪了居民委員會*個，走訪人員*人次。走訪中，我們突出“規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法效能”這一主題，以發(fā)現(xiàn)、解決問題和搞好服務為目的，圍繞辦照、年審和收費等執(zhí)法行為，廣泛開展走訪活動。具體了解當前金融危機企業(yè)的影響和企業(yè)經(jīng)營中遇到的困難，摸清企業(yè)對工商部門的職能需求，了解工商人員是否存在“四亂”行為，征求企業(yè)商戶對工商部門的意見建議，積極宣傳工商部門保增長、擴內(nèi)需、促發(fā)展的政策措施，引導企業(yè)用足用活用好各項優(yōu)惠政策，切實把政府各項經(jīng)濟政策、扶持措施與企業(yè)發(fā)展有機結合起來，幫助企業(yè)尋求發(fā)展機遇。走訪中征集到企業(yè)提出的*點建議，對“住改商”的法律法規(guī)和政策進行了宣傳解讀，使企事業(yè)認識到此項政策為企業(yè)個體戶在市場主體準入方面提供了便利，切實解決“辦證難、辦照難、辦事難”問題。
五是加強效能建設，提升窗口服務水平。在開展的政風行風民主評議活動中，我們堅持“開門辦工商”，多渠道征求社會各界意見和建議，著力解決窗口紀律作風問題。開展了創(chuàng)建“示范窗口”活動，對窗口服務進行認真的整頓，重點抓好“五規(guī)范一促進”，規(guī)范政務公開、規(guī)范辦公秩序、規(guī)范窗口管理、規(guī)范接待服務、規(guī)范窗口辦件，促進機關作風建設。通過創(chuàng)建活動，著力打造了文明、和諧、高效、優(yōu)質的工商服務窗口形象。
以上是我局近期開展政風行風活動的工作情況，講得不夠或不全面的地方請大家批評指正，并誠懇地請求大家對我局的工作提出寶貴的意見。
