時(shí)間：2022-11-03 21:40:22
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門(mén)就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí)，當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門(mén)進(jìn)山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同。總的感覺(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯(cuò)，并且和自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也對(duì)口，一天工作7個(gè)小時(shí)，周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無(wú)知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間，獨(dú)立的思想，獨(dú)立的做法，獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn)，但這一切似乎都遙遙無(wú)期，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在XX年7月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開(kāi)始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。XX年11月29日從重慶回來(lái)后，我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順?lè)澹瑑晌活I(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì)。可以說(shuō)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專(zhuān)和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢(shì)，本不敢有太大的奢望。可以說(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來(lái)變得不是那么重要啊！當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順?lè)宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話(huà)來(lái)，我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的？蹦出一句話(huà)來(lái)“如果可以不去我才不想去呢？才不去受那份苦呢？”我非常的不解，真應(yīng)證了那句話(huà)“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來(lái)的。”道出了命運(yùn)的不公。
通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力，這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門(mén)，猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想，使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂(lè)意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑?huà)語(yǔ)“合理的訓(xùn)練，不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō)：“我們一切都做到了，我們是總公司XX年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。”
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多，感悟總是夾雜的感動(dòng)，感動(dòng)夾雜感悟。
感悟知識(shí)的奇妙、感悟語(yǔ)言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無(wú)情。
感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂(lè)趣。
無(wú)論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過(guò)本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下：
（1）產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中明顯的感覺(jué)到我們的公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程過(guò)于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。
營(yíng)銷(xiāo)員每每感覺(jué)我們公司有“掛羊頭買(mǎi)狗肉”的嫌疑導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員在邀約客戶(hù)的過(guò)程中心理有障礙，不敢放開(kāi)去做。
客戶(hù)來(lái)公司聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)每每感覺(jué)叫他們聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)無(wú)非是讓他們買(mǎi)保險(xiǎn)，長(zhǎng)期下來(lái)興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如：賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì)的娛樂(lè)性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶(hù)互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。
比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱(chēng)。
4、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶(hù)著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如：針對(duì)客戶(hù)的不同層次在產(chǎn)說(shuō)會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié)，比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類(lèi)高端客戶(hù)可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專(zhuān)題，讓客戶(hù)真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣(mài)保險(xiǎn)，它不僅可以給客戶(hù)帶來(lái)保障并且可以給客戶(hù)帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。
5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面，善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源。
（2）企劃案的創(chuàng)新
1、設(shè)立企劃崗，樹(shù)立大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
2、提高企劃力，時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時(shí)創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。
3、由注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)慢慢過(guò)度到物質(zhì)與精神并重方面的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、注重企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)精神的等無(wú)形資產(chǎn)的企劃。
（3）注意常態(tài)會(huì)議的經(jīng)營(yíng)
1、每月例行產(chǎn)說(shuō)會(huì)和創(chuàng)說(shuō)會(huì)。
2、組訓(xùn)例會(huì)要變成解決問(wèn)題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的會(huì)議。而不是敷衍了是，浪費(fèi)時(shí)間和精力、無(wú)聊的會(huì)議。以及注重對(duì)年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。
（4）培訓(xùn)管理部門(mén)
1、設(shè)立培訓(xùn)管理崗，加快資訊的收集及資訊應(yīng)用能力和課程的開(kāi)發(fā)應(yīng)用及推廣。
1. 實(shí)習(xí)單位及心得體會(huì)
單位名稱(chēng)：xxxx窗簾有限公司
該公司的老板是我的舅舅，而且公司的規(guī)模也較小，所以公司里只有一位姓鄭的老會(huì)計(jì)。她在我實(shí)習(xí)這段期間，很用心的教我，我在此期間也學(xué)到了很多以前在學(xué)校里從沒(méi)接觸到過(guò)的東西。因?yàn)槭孪纫呀?jīng)給舅舅打過(guò)電話(huà)，舅舅直接把我?guī)Ыo了鄭會(huì)計(jì)。公司主要業(yè)務(wù)是窗簾銷(xiāo)售和售后安裝。
第一天舅舅講了公司的主要業(yè)務(wù)以及涉及到的會(huì)計(jì)方面的主要工作，還有公司的規(guī)章制度，舅舅說(shuō):既然來(lái)公司實(shí)習(xí)了，那么也算是公司的一員要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度來(lái)辦事和約束。
鄭會(huì)計(jì)根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間，主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并做一些簡(jiǎn)單的出納。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢(qián)，然后就是帶著錢(qián)回到公司，再把錢(qián)存到保險(xiǎn)柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛(wèi)生。
一天正常的工作開(kāi)始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏，檢查完畢后，鄭會(huì)計(jì)給我看了以前她做好的憑證，告訴我一些在做憑證時(shí)應(yīng)該注意的地方。在看憑證的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加、城建稅、水利建設(shè)費(fèi)等不知道是怎么計(jì)提的。后來(lái)鄭會(huì)計(jì)告訴我商業(yè)企業(yè)的：教育費(fèi)附加=增值稅*3%；地方教育費(fèi)附加=增值稅*2%；城建稅=增值稅*7%；水利建設(shè)費(fèi)=銷(xiāo)售收入*1‰。還有一些科目和以前在學(xué)校學(xué)的有所不同，最簡(jiǎn)單的舉例：課本上的“庫(kù)存現(xiàn)金”到現(xiàn)實(shí)中企業(yè)里用的就是“現(xiàn)金”科目，還有課本上把付給職工的薪酬記入“應(yīng)付職工薪酬—工資”但是企業(yè)中把它記入“管理費(fèi)用—工資”還有很多關(guān)于薪酬都記入福利費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等等。
通過(guò)鄭會(huì)計(jì)的講解使我了解到原來(lái)在企業(yè)里還有這么多我們以前不知道企業(yè)要交的稅。
最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會(huì)計(jì)人員在教育的培訓(xùn)講解工作，當(dāng)然這是在公司呆了半個(gè)月之后的變化了。
2 自我感受
實(shí)踐與理論的意義的差距讓我從新開(kāi)始思考，我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實(shí)際操作的差異讓我倍覺(jué)能動(dòng)能力的重要性，同時(shí)溝通也是人生的一大課題：作為一名會(huì)計(jì)不但要與本公司本部門(mén)溝通好關(guān)系，還要溝通好與各個(gè)部門(mén)的關(guān)系，更重要的是要與銀行溝通好關(guān)系，如此更加方便平日的業(yè)務(wù)順利流轉(zhuǎn)，做通每一個(gè)環(huán)節(jié)的溝通工作實(shí)屬必要。因此成為一名專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)人員不但要專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)還要溝通能力強(qiáng)，更重要的是要對(duì)平日的工作做到一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)以待。
3 社會(huì)需求及專(zhuān)業(yè)發(fā)展、自我定位
現(xiàn)今社會(huì)處于經(jīng)濟(jì)低迷和金融風(fēng)暴的影響下，全民企業(yè)開(kāi)始新一輪的企業(yè)規(guī)劃與調(diào)整工作，當(dāng)然財(cái)務(wù)部門(mén)做好財(cái)務(wù)管理，及時(shí)提供有效地報(bào)表與數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的。由此會(huì)計(jì)的工作也開(kāi)始變得更加得重要和得到公司高層的重視與關(guān)注。這也對(duì)會(huì)計(jì)人員的本身專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實(shí)自己，提高職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人品質(zhì)。
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作為一名有多年基層工作經(jīng)驗(yàn)的安監(jiān)人員，我要為《安全生產(chǎn)法》的這次大修大聲叫好!修正后的《安全生產(chǎn)法》有著許多鮮明的亮點(diǎn)。但其中最值得稱(chēng)道的地方，我認(rèn)為還是體現(xiàn)在兩大方面——一是全面加大了事故預(yù)防的措施;二是全面提高了對(duì)安全生產(chǎn)違法行為的處罰和責(zé)任追究力度。這兩大著力點(diǎn)明顯是國(guó)家上層針對(duì)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)基層十分薄弱、安全生產(chǎn)違法行為層出不窮的亂象祭出的新的強(qiáng)大“殺器”。可以預(yù)見(jiàn)，這兩大“武器”及隨后各項(xiàng)配套法規(guī)、規(guī)章的完善，必將使全國(guó)各類(lèi)安全生產(chǎn)亂象快速實(shí)現(xiàn)由“亂”到“治”，進(jìn)而推動(dòng)全國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)好轉(zhuǎn)。
一、強(qiáng)化源頭預(yù)防，引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)防“患”
新《安全生產(chǎn)法》在強(qiáng)化源頭預(yù)防方面做了許多規(guī)定，這些規(guī)定有很多是在原法律規(guī)定里既有的。比如新法第18-48條始終在明確一件事，那就是一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其主要負(fù)責(zé)人，必須依法履行的法定職責(zé)至少包括以下幾項(xiàng)重要內(nèi)容——設(shè)置管理機(jī)構(gòu)或配備安全管理人員;保證負(fù)責(zé)人和管理人員考核合格并不得隨意更換;保證從業(yè)人員教育培訓(xùn)合格上崗;定期開(kāi)展隱患排查治理;制定應(yīng)急預(yù)案并定期演練;依法履行“三同時(shí)”職責(zé);為員工投保工傷保險(xiǎn)等等。
這些規(guī)定無(wú)一不是為了落實(shí)新法第17條的規(guī)定——“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)具備本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件”。惟其“安全生產(chǎn)條件”合格了，一個(gè)單位才可以正常存在，才會(huì)有發(fā)展和壯大的機(jī)會(huì)。筆者以為，這是本法自始至終都在強(qiáng)調(diào)的最重要的“源頭預(yù)防”思想的切實(shí)體現(xiàn)。
再比如新法第20條也沿襲了XX版《安全生產(chǎn)法》原有的規(guī)定——“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)條件所必需的資金投入，由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的決策機(jī)構(gòu)、主要負(fù)責(zé)人或個(gè)體經(jīng)營(yíng)的投資人予以保證”。這就從法律上明確了作為一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，只有具備安全生產(chǎn)條件，才能正常生存和發(fā)展，而保證安全生產(chǎn)條件合格的唯一手段，就是需要大量投資去建造或購(gòu)買(mǎi)大量安全設(shè)施，投資去培訓(xùn)合格的員工，投資去確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所符合安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求。這是確保“源頭預(yù)防”思想得到貫徹執(zhí)行的基本保障。因?yàn)橹挥型度氪罅抠Y金，才能確保企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)到位，才能使職工處于安全的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，才能將各級(jí)政府的要求和行業(yè)協(xié)會(huì)，以及社會(huì)群眾的監(jiān)督意見(jiàn)和建議落到實(shí)處。
與此同時(shí)，新法在源頭預(yù)防方面做出了許多創(chuàng)新。其中較為明顯的是增加了注冊(cè)安全工程師制度、隱患排查治理制度和重大違法信息公告制度。如新法第24條第三款明確規(guī)定了應(yīng)該配備注冊(cè)安全工程師的企業(yè)范疇。這類(lèi)企業(yè)一旦配備了注冊(cè)安全師，就能充分發(fā)揮注安師的管理知識(shí)和智力優(yōu)勢(shì)，幫助這些企業(yè)克服安全管理能力過(guò)于薄弱的不足，迅速顯著提升重點(diǎn)企業(yè)的安全管理水平，從而為保障企業(yè)安全生產(chǎn)條件提供可靠的智力和技術(shù)支持。新法38條則對(duì)事故隱患排查治理制度有了規(guī)定，這條規(guī)定是將行政規(guī)定上升為法律的明顯體現(xiàn)，該規(guī)定源于國(guó)家安監(jiān)總局制定的《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》，上升為法律意志后的新法38條規(guī)定：“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立健全生產(chǎn)安全事故隱患排查治理制度，。。。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患，事故隱患排查
治理情況應(yīng)該如實(shí)記錄，并向從業(yè)人員通報(bào)”。這項(xiàng)規(guī)定旨在通過(guò)引導(dǎo)和督促企業(yè)建立健全隱患排查治理制度，最終讓企業(yè)都能學(xué)會(huì)加強(qiáng)自身安全管理，定期發(fā)現(xiàn)和清除隱患。只要企業(yè)學(xué)會(huì)并做到了自我管理，其在防范事故方面的作用遠(yuǎn)比監(jiān)管管理部門(mén)一年定期幾次的監(jiān)督執(zhí)法有效得多。這才是源頭預(yù)防的思想的題中應(yīng)有之義。
當(dāng)然，新法的創(chuàng)新遠(yuǎn)不止這些。比如為了防止中等職業(yè)學(xué)校和高等學(xué)校學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)由于缺乏安全技術(shù)而引發(fā)事故，修正后的《安全生產(chǎn)法》就在第25條中明確要求“應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，提供必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。學(xué)校應(yīng)當(dāng)協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)”，這項(xiàng)規(guī)定只要能真正應(yīng)用于實(shí)踐中，就能有效避免實(shí)習(xí)學(xué)生由于技術(shù)水平和防范技能過(guò)差而引發(fā)安全事故，從而起到保護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)生和其他職工的目的。
新《安全生產(chǎn)法》的源頭預(yù)防作用充分體現(xiàn)了“預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。只有將這些規(guī)定切實(shí)落到實(shí)處，才能真正建立起生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、職工、政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和社會(huì)群眾五位一體的安全生產(chǎn)新機(jī)制，才能起到引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)防范先天事故隱患的目的。
二、提高違法成本，重拳推動(dòng)企業(yè)除“患”
面對(duì)《安全生產(chǎn)法》實(shí)施XX年來(lái)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)基層仍然薄弱的現(xiàn)狀，新版《安全生產(chǎn)法》全面體現(xiàn)了亂象須用重典的立法思路。根據(jù)對(duì)新《安全生產(chǎn)法》的粗略統(tǒng)計(jì)，新版《安全生產(chǎn)法》用了19條的篇幅(占全部法條總篇幅的16.7%)闡述了對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其負(fù)責(zé)人違法應(yīng)受的處罰，比舊版法律增加達(dá)7條之多。而非新增部分除多數(shù)規(guī)定可以在執(zhí)法過(guò)程中發(fā)現(xiàn)隱患時(shí)即“可以”直接處以大額罰款(一般為5萬(wàn)元或10萬(wàn)元以下)外，還全部提高了針對(duì)逾期未改正隱患的違法行為的罰款幅度——普遍提高1倍以上，有的條款提高的幅度甚至更高。不僅如此，為防止企業(yè)及其相關(guān)人員以各種理由拒不執(zhí)行安全監(jiān)察部門(mén)的整改指令，新版法 律擴(kuò)大了處罰對(duì)象的范圍。這一變化明確體現(xiàn)在新法的第94、95、96、98、100、101、102和105條，這些條款體現(xiàn)了“雙罰制”的思想，即如因?yàn)樯a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位未按要求整改各類(lèi)隱患或問(wèn)題，不僅要對(duì)單位處以罰款甚至停產(chǎn)停業(yè)整頓的行政處罰外，還要對(duì)“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員”進(jìn)行罰款的行政處罰(分別處以1萬(wàn)元以下、1-2萬(wàn)元或者2-5萬(wàn)元的罰款)，這種“雙罰制”的規(guī)定對(duì)各類(lèi)企業(yè)及其直接責(zé)任人員絕對(duì)是一把利劍，將有效推動(dòng)企業(yè)及其有關(guān)人員主動(dòng)除“患”。
當(dāng)然，罰款只是行政處罰中的經(jīng)濟(jì)手段，針對(duì)那些以各種理由拒不整改重大安全隱患的“老賴(lài)”行為，新版《安全生產(chǎn)法》還有更絕的手段——建立了嚴(yán)重違法行為公告和通報(bào)制度。新法75條明確要求“負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)違法行為信息庫(kù)，如實(shí)記錄生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)違法行為信息;對(duì)違法行為情節(jié)嚴(yán)重的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公告，并通報(bào)行業(yè)主管部門(mén)、投資主管部門(mén)、國(guó)土資源主管部門(mén)、證券監(jiān)督管理部門(mén)和有關(guān)金融機(jī)構(gòu)”。這是針對(duì)實(shí)踐中一些企業(yè)特別是上市公司‘不怕罰款怕曝光’而出臺(tái)的針對(duì)性法律規(guī)定。如果這些企業(yè)仍象以前一樣拒不整改重大違法行為，一旦登上了安監(jiān)部門(mén)的“黑名單”，國(guó)土、投資、證券監(jiān)管等單位就可以采取聯(lián)合制裁措施，逼著企業(yè)正視自己的違法行為。這條規(guī)定有助于建立安全生產(chǎn)的失信懲戒機(jī)制，增加企業(yè)的違法成本，促進(jìn)企業(yè)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。
面對(duì)如此嚴(yán)厲的法律規(guī)定，只要安監(jiān)部門(mén)和其他負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)的部門(mén)硬起來(lái)、嚴(yán)起來(lái)，將這些法律規(guī)定落到實(shí)處，可以想見(jiàn)，過(guò)去那種各類(lèi)單位將監(jiān)管部門(mén)的整改指令束之高閣置之不理，或?qū)⒄囊髽O盡拖拉之能事消極對(duì)待的現(xiàn)象必將消于無(wú)形。這種嚴(yán)懲企業(yè)違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)違法行為的做法，必將有效推動(dòng)“安全第一、預(yù)防為主”方針的落實(shí)，進(jìn)而逼迫企業(yè)主動(dòng)消除各類(lèi)安全隱患，創(chuàng)造無(wú)“患”安全企業(yè)。
三、強(qiáng)化責(zé)任追究,逼迫企業(yè)不敢“出事” 新版《安全生產(chǎn)法》顯著加重了對(duì)生產(chǎn)安全事故責(zé)任單位和責(zé)任人的處罰和追究力度。
(一)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人面對(duì)事故采取何種措施進(jìn)行了有效約束
新法第106條明確規(guī)定，一旦發(fā)生事故，單位主要負(fù)責(zé)人必須在向上級(jí)部門(mén)或政府報(bào)告的同時(shí)，立即組織搶救，且不得擅離職守或者逃匿，否則就將面臨降級(jí)或撤職處分，并將接受安監(jiān)部門(mén)“處上一年年收入百分之六十至百分之一百的罰款”;逃匿的將處以拘留，構(gòu)成犯罪的還將依法追究刑事責(zé)任。這個(gè)處罰就到位了。如果再發(fā)生事故時(shí)，主要負(fù)責(zé)人隱瞞不報(bào)或者逃跑的，只要貽誤事故搶救，拘留甚至判刑不說(shuō)，還要從經(jīng)濟(jì)上制裁你!這就是處以主要負(fù)責(zé)人上一年度收入的60—100%的罰款。
(二)顯著提高了對(duì)事故責(zé)任單位和主要負(fù)責(zé)人的罰款和責(zé)任追究力度。
新法第109條明確規(guī)定，發(fā)生一般事故，罰款20萬(wàn)元至50萬(wàn)元，較大事故罰50萬(wàn)元至100萬(wàn)元，重大事故處100萬(wàn)元至500萬(wàn)元罰款，特別重大事故則處罰500萬(wàn)元至1000萬(wàn)元;而特別重大事故的情節(jié)特別嚴(yán)重的，罰款1000萬(wàn)元至XX萬(wàn)元。這個(gè)處罰額度在現(xiàn)行的社會(huì)法系里，絕對(duì)是罰款額度相當(dāng)大的法律規(guī)定之一。
更為值得一提的是，新《安全生產(chǎn)法》對(duì)事故單位和個(gè)人執(zhí)行的是“雙罰制”。即不僅要對(duì)事故單位進(jìn)行罰款，還要對(duì)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì)處罰。新法91條就有明確規(guī)定“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人未履行法定安全生產(chǎn)管理職責(zé)的，……,導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故的”，不僅“給予撤職處分”，犯罪的將“依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任”。并且“自刑罰執(zhí)行完畢或受處分之日起，五年內(nèi)不得擔(dān)任任何生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人”;對(duì)發(fā)生的“重大、特別重大生產(chǎn)安全事故負(fù)有責(zé)任的，終身不得擔(dān)任本行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要 負(fù)責(zé)人”!這種針對(duì)主要負(fù)責(zé)人的嚴(yán)厲處罰——限制其終身任職的規(guī)定可以說(shuō)以前是絕無(wú)僅有，其嚴(yán)厲程度不可謂不重。當(dāng)然，因?yàn)椴宦穆毝鴮?dǎo)致發(fā)生事故的，經(jīng)濟(jì)處罰也是必然選項(xiàng)，本法第92條就按照事故級(jí)別明確了事故單位的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)接受的經(jīng)濟(jì)處罰的幅度——分別處以上一年度年收入30-80%的罰款。這種對(duì)事故負(fù)有責(zé)任的“雙罰制”在我國(guó)其他法律中并不多見(jiàn)，可以稱(chēng)得上是嚴(yán)之又嚴(yán)。
上述關(guān)于生產(chǎn)安全事故的懲處性法律規(guī)定只要落實(shí)到位，單單是罰款就足以使一個(gè)中、小企業(yè)因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)困難而自行滅亡(對(duì)大型國(guó)企也會(huì)起到相當(dāng)大的震懾作用)，更遑論還有針對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分甚至刑事處罰了。這些規(guī)定從法律保障上逼迫企業(yè)和其主要負(fù)責(zé)人應(yīng)想千方設(shè)百計(jì)地去發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，嚴(yán)防生產(chǎn)安全事故發(fā)生，以保證企業(yè)生命的正常延續(xù)和發(fā)展，并保證單位主要負(fù)責(zé)人的職業(yè)歷程甚至是人身自由不因生產(chǎn)安全事故而受到影響。
總之，此次《安全生產(chǎn)法》的修改，完全不同于XX年那次細(xì)枝末節(jié)的縫縫補(bǔ)補(bǔ)，而是在從安全生產(chǎn)方針到機(jī)制、從源頭防范、事故應(yīng)急處理和責(zé)任追究等方面進(jìn)行的一次徹底的大修，這種大修是XX年來(lái)安全生產(chǎn)實(shí)踐的重要體現(xiàn)，也是期待未來(lái)安全生產(chǎn)工作取得重大突破的美好愿景。相信隨著“安全發(fā)展”戰(zhàn)略的深入人心，隨著大修后《安全生產(chǎn)法》的深入實(shí)踐，多年來(lái)持續(xù)緊張的安全生產(chǎn)形勢(shì)必然得到有效緩解，并將最終根本好轉(zhuǎn)，從而為保障群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
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【關(guān)鍵詞】高職 金融保險(xiǎn) 企業(yè)行
當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，對(duì)高素質(zhì)技能型人才的需求日益迫切，高職教育發(fā)展也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。由以培養(yǎng)綜合素質(zhì)為導(dǎo)向的學(xué)術(shù)型人才、工程型人才為目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)就業(yè)為導(dǎo)向的技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，由以學(xué)科為本位過(guò)渡到以能力為本位。為了加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的專(zhuān)業(yè)技能，更好地將理論和實(shí)踐相結(jié)合，提高校企之間的合作，促進(jìn)教學(xué)改革，改革人才培養(yǎng)模式，全面提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，我校也積極響教育廳號(hào)召，按照湖北省教育廳相關(guān)文件的精神，在全校范圍內(nèi)開(kāi)展了“教師企業(yè)行”活動(dòng)。
一、意義
（一）深化教學(xué)改革。
要使高職畢業(yè)生在就業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所培養(yǎng)的學(xué)生就必須與企業(yè)的需求緊密結(jié)合。在到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉的過(guò)程中，教師通過(guò)具體崗位的實(shí)踐以及與同事們的交流，在掌握新技術(shù)新方法的同時(shí)熟悉具體崗位的職責(zé)分工，有利于了解企業(yè)的用人需求以及對(duì)本專(zhuān)業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)和職業(yè)能力等方面的要求。這為人才培養(yǎng)方案的修改
（二）有利于更新教育觀念和培養(yǎng)人才。
在企業(yè)實(shí)踐鍛煉時(shí)，教師可以與公司業(yè)務(wù)專(zhuān)家進(jìn)行交流，可以對(duì)以往畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，親身體會(huì)企業(yè)對(duì)人力資源的真實(shí)需求，了解專(zhuān)業(yè)崗位群的具體要求及發(fā)展趨勢(shì)，獲得企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置要求的第一手資料，從而更有針對(duì)性地確定人才培養(yǎng)方案，適時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)課程體系，在修訂教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱時(shí)更能有的放矢，并根據(jù)市場(chǎng)對(duì)各類(lèi)人才需求的變化不斷調(diào)整教學(xué)措施，把企業(yè)用人的要求作為培養(yǎng)目標(biāo)，在專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程安排、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式等方面適應(yīng)市場(chǎng)需求，進(jìn)行大膽改革，努力解決目前高職教育中存在的理論與實(shí)踐相脫節(jié)的問(wèn)題。這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生才能夠適應(yīng)市場(chǎng)，受到市場(chǎng)的歡迎。
（二）加強(qiáng)校企合作，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
以就業(yè)為導(dǎo)向，加強(qiáng)橋區(qū)合作。教師赴企業(yè)鍛煉增強(qiáng)了學(xué)校與企業(yè)的溝通、交流與合作，密切了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，創(chuàng)造了學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)的良好條件，促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展；同時(shí)通過(guò)教師的企業(yè)鍛煉也有利于企業(yè)對(duì)高等職業(yè)院校畢業(yè)生的人才儲(chǔ)備和發(fā)展、科研水平的提高，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的雙贏。同時(shí)，教師赴企業(yè)鍛煉也進(jìn)一步推動(dòng)了校企間聯(lián)合培養(yǎng)人才模式的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)校企間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、產(chǎn)教結(jié)合，加深了校企間人才供與需的緊密性和一體化。
二、實(shí)踐內(nèi)容
2014年7月我作為一名高職金融保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)教師，來(lái)到中國(guó)平安金融集團(tuán)第八營(yíng)業(yè)部進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，從事的崗位是講師助理，其工作職責(zé)主要表現(xiàn)為：協(xié)助講師完成上級(jí)公司下達(dá)的教學(xué)培訓(xùn)任務(wù)、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)任務(wù)以及支援系統(tǒng)內(nèi)各公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；協(xié)調(diào)并完成課程方案計(jì)劃；課件設(shè)計(jì)及維護(hù)；參與研究、開(kāi)發(fā)、編寫(xiě)培訓(xùn)課程及教材；參與制定各級(jí)公司培訓(xùn)計(jì)劃，包括參與公司組織的課題調(diào)研活動(dòng)，廣泛了解銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)需求，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告和培訓(xùn)需求分析報(bào)告。每天早上八點(diǎn)半，所有的保險(xiǎn)同仁都會(huì)在聚龍部進(jìn)行晨會(huì)。首先由全體參會(huì)人員起立唱司歌、讀公司訓(xùn)導(dǎo)口號(hào)，接著是營(yíng)業(yè)區(qū)業(yè)績(jī)戰(zhàn)報(bào)、人力戰(zhàn)報(bào)、最新險(xiǎn)種及咨詢(xún)分析以及各項(xiàng)通知，最后是各個(gè)部門(mén)的二次早會(huì)。二次早會(huì)的內(nèi)容主要是保險(xiǎn)產(chǎn)品分享，即由最近已簽單的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員分享自己的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)：介紹客戶(hù)背景、簽單背景和促成要點(diǎn)分享。這對(duì)于每一個(gè)上臺(tái)發(fā)言人來(lái)說(shuō)，都是一份榮譽(yù)。另外是本部門(mén)陳總監(jiān)的分享。我將保險(xiǎn)行業(yè)的晨會(huì)應(yīng)用到課堂教學(xué)中，開(kāi)展了“45分鐘保險(xiǎn)晨會(huì)”的活動(dòng)，將金融保險(xiǎn)12301班分為了五個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由七個(gè)人組成，每個(gè)團(tuán)隊(duì)一周組織一次早會(huì)，早會(huì)由敬業(yè)時(shí)間（考勤）、晨曲、信息窗口、經(jīng)驗(yàn)分享、游戲互動(dòng)和經(jīng)理時(shí)間組成，取得的效果良好，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，也培養(yǎng)了他們的的團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、心得體會(huì)
這段時(shí)間，令我體會(huì)最深的就是平安保險(xiǎn)公司的處世哲學(xué)：做人有情有義、工作有聲有色、生活有滋有味。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)到了一個(gè)境界：不是產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，而是人的營(yíng)銷(xiāo)。陳總經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)，就是“把人做到位了，還怕產(chǎn)品銷(xiāo)售不出去嗎”？“敬人就有人緣，敬業(yè)就有業(yè)績(jī)”，他們把客戶(hù)當(dāng)作是朋友、親人甚至是家人，對(duì)客戶(hù)的關(guān)心是無(wú)微不至，而且做得非常細(xì)致，有時(shí)候是一句噓寒問(wèn)暖的貼心短信，有時(shí)候是一份用心的生日小禮物，讓你倍感溫暖。處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染，這個(gè)對(duì)我以后無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。另外一點(diǎn)另外印象深刻的就是平安保險(xiǎn)公司有著非常發(fā)達(dá)的培訓(xùn)體系，令人嘆為觀止。眾所周知，他們有一所平安大學(xué)，培訓(xùn)分為師范類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)和管理類(lèi)，整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)非常完善，部門(mén)里有新人崗前培訓(xùn)、新人鉆石沙龍、“麒麟營(yíng)班”、主管模壓訓(xùn)練、雛鷹特訓(xùn)營(yíng)等等，非常注重對(duì)員工在不同階段進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練。
首先很榮幸參加了公司于XX月XX號(hào)組織的戶(hù)外拓展訓(xùn)練活動(dòng)，感謝時(shí)總和公司給與的這次機(jī)會(huì)，我是第一次參加拓展訓(xùn)練，感觸很深。跟大家分享幾點(diǎn)我的心得。
一、 團(tuán)隊(duì)需要核心
正式進(jìn)行拓展訓(xùn)練之前，要求兩個(gè)隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng)，取隊(duì)名、繪制隊(duì)旗、選口號(hào)、制作隊(duì)歌。大家不約而同把選隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)作首要任務(wù)。我們隊(duì)很快選出了隊(duì)長(zhǎng)。接下來(lái)隊(duì)員們圍在隊(duì)長(zhǎng)周?chē)陉?duì)長(zhǎng)的統(tǒng)一安排下，分工合作，有條不紊地出色完成了后面的各項(xiàng)任務(wù)。有這樣一句話(huà)：一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)中核心人物的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備把握方向和機(jī)會(huì)的能力，這對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展尤為重要。他的人格魅力和能力對(duì)團(tuán)隊(duì)能起到傳、幫、帶的作用，他是團(tuán)隊(duì)文化理念的創(chuàng)立者、支持者和強(qiáng)力擁護(hù)者。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要核心。就像電視劇《瑯琊榜》一樣，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)絕對(duì)的核心，目標(biāo)堅(jiān)定、運(yùn)籌帷幄。
二、 團(tuán)隊(duì)需要民主
在做躲避魚(yú)雷活動(dòng)時(shí)，我們很好地詮釋了民主的意義。大家你一句我一句說(shuō)著自己的想法、方案，互相補(bǔ)充，最后確定了卡牌的正確順序，為成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一個(gè)人的智慧畢竟是有限的，如果只是某一個(gè)人發(fā)表意見(jiàn)，難免會(huì)有失策，也不利于調(diào)動(dòng)大家的積極性。只有在民主的氛圍下，大家群策群力，才能勝利。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要民主。雖然結(jié)局不是很完美，但總體上還是不錯(cuò)的，相信大家也學(xué)到了很多。
三、 團(tuán)隊(duì)需要信任
背摔活動(dòng)，首先體現(xiàn)一種自信，但更多的卻是“信任團(tuán)隊(duì)”———正是團(tuán)隊(duì)的密切配合，才沒(méi)有讓背摔者的自信成為自負(fù)，也正是他們用對(duì)一個(gè)隊(duì)友負(fù)責(zé)的責(zé)任感，搭建了一個(gè)可信而安全的平臺(tái)。其次，你也是承接者，你必需讓體驗(yàn)者放心，必須被別人信任，這樣形成了一個(gè)信任鏈條：自信——信任團(tuán)隊(duì)——信任他人——被人信任。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要信任。
四、 團(tuán)隊(duì)需要合作
畢業(yè)墻活動(dòng)，4米高的模擬甲板，活動(dòng)開(kāi)始之前我完全不敢相信我們能做到。大家都認(rèn)為這是很難完成而且比較危險(xiǎn)的任務(wù)，估計(jì)需要半個(gè)小時(shí)，甚至一個(gè)小時(shí)才能全部通過(guò)。但實(shí)際上我們只用了11分鐘。首先要感謝作為底座的同伴，踩在他們的肩膀上，汗水、沙土粘滿(mǎn)了衣服，肩膀被踩出紅紅的血痕。他們的奉獻(xiàn)和付出，換來(lái)了團(tuán)隊(duì)的成功。公司的發(fā)展，不僅需要運(yùn)籌帷幄、沖鋒陷陣的將帥、骨干，更需要許許多多辛勤工作的普通員工，正是他們俯首甘為孺子牛的精神，才真正奠定了成功的基石、托起了事業(yè)的希望!完成畢業(yè)墻和穿越電網(wǎng)的必備條件——精誠(chéng)合作。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)猶如一群在天空飛翔的大雁一樣，排著人字隊(duì)形，在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力、精誠(chéng)合作，不斷飛向理想的彼岸。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要合作、需要奉獻(xiàn)。
五、 團(tuán)隊(duì)需要競(jìng)爭(zhēng)
寫(xiě)拓展訓(xùn)練心得體會(huì)
“驛站傳書(shū)”活動(dòng)也始終是兩隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)把伙伴們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了。每一輪“傳書(shū)”的速度、質(zhì)量都在進(jìn)步，策略在不斷地完善，失敗者馬上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，準(zhǔn)備再戰(zhàn)。這也就是為什么教練安排分成兩個(gè)隊(duì)伍來(lái)訓(xùn)練，大家可以試想一下，如果是一個(gè)隊(duì)伍訓(xùn)練會(huì)怎么樣。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)，成功也源于競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更需要競(jìng)爭(zhēng)!
“驛站傳書(shū)”活動(dòng)也始終是兩隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)把伙伴們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了。每一輪“傳書(shū)”的速度、質(zhì)量都在進(jìn)步，策略在不斷地完善，失敗者馬上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，準(zhǔn)備再戰(zhàn)。這也就是為什么教練安排分成兩個(gè)隊(duì)伍來(lái)訓(xùn)練，大家可以試想一下，如果是一個(gè)隊(duì)伍訓(xùn)練會(huì)怎么樣。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)，成功也源于競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更需要競(jìng)爭(zhēng)!
寫(xiě)拓展訓(xùn)練心得體會(huì)二
XX月XX日，學(xué)校組織全體老師參加拓展訓(xùn)練培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)本次活動(dòng)，我不僅了解了自己，考驗(yàn)了自己不言放棄的精神及團(tuán)隊(duì)精神，還從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中受益匪淺，感想頗多。
XX月XX日上午隨著“破冰”儀式的順利進(jìn)行，霞陽(yáng)學(xué)校素質(zhì)拓展訓(xùn)練在拓展基地拉開(kāi)了序幕 。全體學(xué)員聆聽(tīng)了基地老師對(duì)相關(guān)情況的簡(jiǎn)要說(shuō)明和對(duì)此次活動(dòng)的期望后，我們就開(kāi)始了培訓(xùn)前的熱身。熱身的內(nèi)容是分小組，給所在的小組命名、設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)、創(chuàng)作隊(duì)歌。我榮幸在編在”必勝隊(duì)”.
從來(lái)沒(méi)有想到，一次拓展訓(xùn)練給了我這么多的感受和收獲，在生活中，我們往往要做出很多抉擇，有些抉擇需要的是勇氣。在事業(yè)上，我們往往去面對(duì)很多機(jī)遇，把握機(jī)遇需要的是決心。越出窘迫后的海闊天空是令人向往的，但是否有勇氣和決心邁出至關(guān)重要的一步也是很重要的。經(jīng)歷這一切之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是很巨大的。拓展是什么?拓展是石，可以敲出星星之火;拓展是火，可以點(diǎn)燃希望之燈!拓展是燈，可以照亮前進(jìn)之路;拓展是路，伴隨您走向成功!這次訓(xùn)練給我印象最深的是高空斷橋和“孤島泅渡”兩個(gè)項(xiàng)目。在高空斷橋項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí)，我在下面望著六米高的斷橋時(shí)，心理只有恐懼，心想，雖然只有一米的跨度，在平地上輕輕一躍也就應(yīng)該過(guò)得去，可在高空中萬(wàn)一過(guò)不去摔住怎么辦。當(dāng)我一步一步爬上高臺(tái)，我已是顫顫驚驚了，跳板也比想象的窄得多，當(dāng)時(shí)腿就軟了，不由自主的想：“怎么辦，還是下去吧?”盡管有保險(xiǎn)帶，但我心里還是咚咚直跳，斗大的汗珠將衣服都浸濕了，就是一個(gè)“怕”字。
下面同伴在一遍遍地喊“加油!加油!”我心一橫，豁出去了。一躍，成功!此時(shí)此刻，我驚訝于我戰(zhàn)勝自己的決心，我感動(dòng)于原來(lái)困難就是扔下精神包袱，輕輕一躍……這個(gè)項(xiàng)目對(duì)人的體能要求并不高，最需要的則是對(duì)心理的挑戰(zhàn)，只要能戰(zhàn)勝恐懼的心理，困難就迎刃而解。“孤島泅渡”這個(gè)項(xiàng)目是要求人只知道自己的任務(wù)而不知道其它島上的任務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目主要是考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在接到任務(wù)后高、中、基層員工的相互配合與溝通。盲人(是基層員工)、啞人(中層領(lǐng)導(dǎo))、健全人(高級(jí)領(lǐng)導(dǎo))、在訓(xùn)練的過(guò)程中，許多隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用，但是如果沒(méi)有統(tǒng)一的指揮，團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)混亂，訓(xùn)練科目也難以成功完成。從活動(dòng)中，可以看出，每個(gè)島都有任務(wù)，但是缺少溝通，各忙各的，卻忘了我們的共同目的。下面基層有困難，卻得不到高層的支持與解決，中層沒(méi)有發(fā)言權(quán)，只有指揮權(quán)，高層有發(fā)言權(quán)又有指揮權(quán)卻不辦實(shí)事，為了別的小事而被耽誤時(shí)間，忘記了我們的主要目標(biāo)!
這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深，得到的知識(shí)與心得體會(huì)也非常豐富，總結(jié)起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。
每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。在做集體拓展項(xiàng)目時(shí)，每個(gè)人開(kāi)始尚能聽(tīng)著隊(duì)長(zhǎng)安排，僅說(shuō)些意見(jiàn)，時(shí)間稍長(zhǎng)，便按耐不住，跳將出來(lái)，指揮一下，影響了其他同志才智的發(fā)揮，也造成了局面的混亂。
2、應(yīng)學(xué)會(huì)遇到問(wèn)題換位思考。
在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過(guò)分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過(guò)組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過(guò)溝通交流，才能建立多贏的局面。
3、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示。
在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
4、是要學(xué)會(huì)相互配合。
在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
5、是要因村適用。
要看到差異，容納差異，協(xié)調(diào)差異，利用差異，在差異中取長(zhǎng)補(bǔ)短，在差異中塑造一個(gè)完美的集體、完美的團(tuán)隊(duì)。
6、是要以大局為重。
我們的集體是臨時(shí)組織起來(lái)的，每個(gè)人都有不同的性格特點(diǎn)、生活習(xí)慣、喜好、長(zhǎng)處和短處，這些習(xí)慣，有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有利，有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有害。在實(shí)際工作中要正確區(qū)分個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的利益，不能把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來(lái)，要積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài)，準(zhǔn)確定位，服從安排。
寫(xiě)拓展訓(xùn)練心得體會(huì)三
為期一天的拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但這次活動(dòng)留給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。回顧在訓(xùn)練中所受的磨練與挑戰(zhàn)，感受頗深。這次訓(xùn)練對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)身心的大洗禮。它不僅僅是一個(gè)個(gè)游戲，更是一種文化，一種精神，一種理念。我們的隊(duì)伍有一個(gè)時(shí)尚的名字——隊(duì)長(zhǎng)去哪隊(duì)。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。通過(guò)一天的訓(xùn)練，我的體會(huì)如下：
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)很重要
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中任何人都是這次活動(dòng)的組織者，大家相互討論，集思廣益，一根筷子很容易折斷，但把一把筷子握在手中卻很難折斷，在一個(gè)組織中，如果有人遇到困難，大家要相互鼓勵(lì)，互相扶持，當(dāng)團(tuán)隊(duì)中有人犯了錯(cuò)誤，大家要包容而不是嘲笑。只有每個(gè)人真正地融入這個(gè)集體中，大家才能夠把力量發(fā)揮到極致。一個(gè)人可以走很快，但一群人可以走很遠(yuǎn)，我想，這正是向我們說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的重要性吧!
2、做事情之前要有目標(biāo)和計(jì)劃
在"牧羊犬"這個(gè)游戲中，使我體會(huì)最深的是行動(dòng)前的計(jì)劃和溝通很重要。一個(gè)考慮周全的計(jì)劃，一次幸而有效的溝通往往可以使工作有事半功倍之效。目標(biāo)就像燈塔，給我們照亮了前進(jìn)的道路，而一個(gè)行之有力的計(jì)劃就是在我們行走在路途中的坐標(biāo)，時(shí)刻為我們自己定位，讓我們?cè)诮咏繕?biāo)的途中不至于走太多彎路。
3、"七巧板",通力合作、合理的分配資源，即快好省的完成工作進(jìn)度
"七巧板"項(xiàng)目一開(kāi)始有些亂，也沒(méi)有什么好的方案，大家自己顧自己，結(jié)果耗時(shí)很多，收效甚微。游戲?qū)⒔Y(jié)束后，經(jīng)過(guò)教練的點(diǎn)撥，大家冷靜下來(lái)，仔細(xì)思考，從無(wú)序到有序、從混亂到有條不紊，我覺(jué)得在以后的學(xué)習(xí)工作中可以這樣做：第一步，集思廣益;第二步，確立統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo);第三步，確定完善的方案;第四步，分工明確;第五步，認(rèn)真實(shí)施;集思廣益，才有可能做到面面俱到，才可能產(chǎn)生較完善的方案;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)才能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，平息爭(zhēng)論，協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠(yuǎn)矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點(diǎn)來(lái)組織分工，各司其職才能有效率。通力合作、合理優(yōu)化的分配資源，能把很多意想不到的事情變成現(xiàn)實(shí)
4、有效的時(shí)間管理
這次活動(dòng)給我印象最深的是生死99秒，活動(dòng)規(guī)則要求我們?cè)?9秒中完成六個(gè)看似不可能完成的任務(wù)。游戲結(jié)束，雖然大家都很拼命，但很遺憾沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。但我們的競(jìng)爭(zhēng)者卻看似很輕松地完成了此次任務(wù)。通過(guò)分析失敗原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，一次把事情做好就是最好節(jié)省時(shí)間的方式。有效的時(shí)間管理能幫我們更快的達(dá)到自己的目標(biāo)。
寫(xiě)拓展訓(xùn)練心得體會(huì)四
活動(dòng)中，我們被分成了三個(gè)組，組成了三個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們都分別選出了自己的隊(duì)長(zhǎng)、對(duì)歌、隊(duì)名、口號(hào)等。在兩天的活動(dòng)中，我們始終在一起，為了完成同一個(gè)目標(biāo)齊心協(xié)力、共同努力，還記得“眾人劃槳開(kāi)大船”里的歌詞，一個(gè)人的力量是有限的，但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的，訓(xùn)練中的每一個(gè)項(xiàng)目無(wú)不體現(xiàn)這個(gè)道理。其實(shí)平時(shí)我們大家都知道這個(gè)道理，但是做起來(lái)往往比較困難，經(jīng)過(guò)這次拓展訓(xùn)練使我們體會(huì)到了一種團(tuán)隊(duì)的精神。此次活動(dòng)，有兩個(gè)項(xiàng)目，對(duì)我觸動(dòng)頗深。
（一）高空斷橋，超越自我。
高空斷橋，看到同事們一個(gè)個(gè)輕輕的跨過(guò)高空的斷橋。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)邁出這“一小步”的艱難，這時(shí)才體會(huì)到“舉步維艱”的意境，這時(shí)才意識(shí)到我眼高手低。站在高空，猶豫不決，腿有些顫抖，心里浮現(xiàn)著出現(xiàn)失誤的景象：步子不夠大，踩空了怎么辦？或者步子夠大，但沒(méi)有踩到對(duì)面的木板上怎么辦？恐懼和困難在我的想象中不斷的放大。斷橋下，教練的鼓舞，隊(duì)友的鼓舞都沒(méi)有灌進(jìn)耳朵里，當(dāng)我選擇放棄時(shí)，身后突然傳出一個(gè)聲音，這個(gè)聲音很熟悉是經(jīng)常鼓勵(lì)我、支持我、幫助我的陳肖，她說(shuō)：劉妍，跳過(guò)去，你沒(méi)問(wèn)題。“在我笨拙的跨到對(duì)面木板上后，新心情豁然開(kāi)朗，返回起跳木板的跨越輕松自如多了。也許，眼前的困難并不可怕，可怕的是我們內(nèi)心的恐懼不斷的放大困難的程度，內(nèi)心的屏障阻礙了我們解決困難的步伐和克服困難的勇氣。
（二）信任背摔，團(tuán)隊(duì)是相互信任。
站在不高的背摔臺(tái)，心中真的有一種害怕的感覺(jué)，其實(shí)怯意不是來(lái)自信任背摔的背摔臺(tái)的高度，是來(lái)自那種背摔的方式，一個(gè)人直挺著，往后倒！“請(qǐng)相信我們，來(lái)吧，我們愛(ài)你！”背后傳來(lái)的支撐聲，我想起剛才我在臺(tái)下接同事的時(shí)候，那種自豪感.被信任感，那種信心和勇氣。我心里放心了很多，內(nèi)心的恐懼已減少了許多。信任背摔項(xiàng)目結(jié)束后，我們來(lái)到會(huì)議廳，分享自己對(duì)這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的感受，大家普遍體會(huì)到人與人之間的互相信任。團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信任是干工作，做事業(yè)的基礎(chǔ)，沒(méi)有信任，一切都會(huì)變成空談。
寫(xiě)拓展訓(xùn)練心得體會(huì)(5)
每一項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)束之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動(dòng)不在結(jié)果成敗，而在于過(guò)程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽(yù)，在團(tuán)隊(duì)感受幸福，在活動(dòng)中體驗(yàn)快樂(lè)。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，我們每一個(gè)人都自始至終都為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么的真切，即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無(wú)窮。于是我們快樂(lè)著、我們幸福著。
從月23日到現(xiàn)在，不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
一、選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，楊經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前，我在天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索，最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷(xiāo)售，人生知識(shí)，相信在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路。下面由小編來(lái)給大家分享銷(xiāo)售員的培訓(xùn)心得感想范文，歡迎大家參閱。
銷(xiāo)售員的培訓(xùn)心得感想范文1作為一個(gè)醫(yī)藥銷(xiāo)售人員，并不是一個(gè)孤立的個(gè)體，只接受來(lái)自上級(jí)的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行，實(shí)際上面對(duì)不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊(duì)伍，如何充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，如何合理分配資源(包括時(shí)間)是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情。可以說(shuō)每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷(xiāo)售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個(gè)公司才會(huì)更快地向前。鑒于此，片區(qū)(或區(qū)域)管理，就通過(guò)合理使用資源(銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售工具、促銷(xiāo)費(fèi)用、人力資源)來(lái)疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)，使其通路暢通無(wú)阻，順利消失于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋面，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，降低銷(xiāo)售費(fèi)用。
(一)藥品的流通渠道：
1、通常情況下的藥品流通渠道為：
制藥公司——經(jīng)銷(xiāo)商——醫(yī)院、零售藥店——患者、經(jīng)銷(xiāo)商
2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過(guò)程：
經(jīng)銷(xiāo)商、制藥廠——藥庫(kù)——小藥房醫(yī)師——患者
(二)藥品流通渠道的疏通
一個(gè)確有療效，有一定市場(chǎng)的新藥被經(jīng)銷(xiāo)商或醫(yī)院接受，本來(lái)應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來(lái)，由于新藥開(kāi)發(fā)猛增，使經(jīng)銷(xiāo)商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問(wèn)題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷(xiāo)商的疏通：
(1)富有吸引力的商業(yè)政策：
注意：
A、永遠(yuǎn)站在客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商)的立場(chǎng)上來(lái)談?wù)撘磺?/p>
B、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來(lái)不同尋常的利益
C、溝通現(xiàn)在和未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo)
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
A、充分尊重對(duì)方，以誠(chéng)動(dòng)人，以心征服對(duì)方
B、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系
C、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人關(guān)系
D、了解不同客戶(hù)的需求
(3)較強(qiáng)的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力
A、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷(xiāo)售力量，促銷(xiāo)手段和活動(dòng)
B、概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略
C、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況
D、探討雙方共同開(kāi)發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場(chǎng)的方法。
具備上述三條，一個(gè)新藥被經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事
2、醫(yī)院藥庫(kù)(也稱(chēng)大藥房)的疏通
(1)新藥進(jìn)入醫(yī)院庫(kù)房：
A、詳細(xì)收集醫(yī)院資料(包括院長(zhǎng)、藥庫(kù)管理委員會(huì)、藥劑科主任、采購(gòu)或計(jì)劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專(zhuān)家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)
B、找出影響該院購(gòu)藥的關(guān)鍵人物，并對(duì)其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。
C、接觸重要人物(可能是院長(zhǎng)，藥劑主任，相關(guān)科室主人任等)說(shuō)服其作出決策。
(2)維持購(gòu)藥：新藥進(jìn)入藥庫(kù)盡管是成功重要的一步，但維持藥物長(zhǎng)久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長(zhǎng)期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問(wèn)題。
3、醫(yī)院藥房(小庫(kù)房、小藥房)的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負(fù)責(zé)人(組長(zhǎng)或主管)良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：
(1)加倍尊重他，滿(mǎn)足心里需求
(2)經(jīng)常拜訪(fǎng)，加深印象和了解
(3)合理的交際費(fèi)用
較大型醫(yī)院、藥庫(kù)(大藥房)負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)處購(gòu)進(jìn)藥品，妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品，此處無(wú)疏通則不會(huì)把藥品從藥庫(kù)里領(lǐng)出，當(dāng)醫(yī)師開(kāi)發(fā)處方后，患者在小藥房(門(mén)診藥房、住院部藥房、專(zhuān)科藥房)無(wú)藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫(kù)房里“睡覺(jué)”，當(dāng)然每月(或季)如開(kāi)一次影響進(jìn)藥的重要人物的會(huì)議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見(jiàn)，提出改進(jìn)方法，密切雙方的關(guān)系
4、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱(chēng)臨床工作或醫(yī)院促銷(xiāo))產(chǎn)品要想擠入市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng)，的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對(duì)患者，通過(guò)處方，使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)藥物銷(xiāo)售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤(rùn)，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增加處方量，但我們必須針對(duì)重點(diǎn)醫(yī)師，通常在省級(jí)以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級(jí)醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)性和指導(dǎo)作用特別突出，因此，科室主任(含專(zhuān)家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點(diǎn)醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：
(1)面對(duì)面拜訪(fǎng)：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷(xiāo)售來(lái)看，面對(duì)面拜訪(fǎng)(個(gè)人拜訪(fǎng))是銷(xiāo)售工作中最重要的方法，占據(jù)銷(xiāo)售間的80%以上，是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品，小禮品和自身人格魅力，一對(duì)一地對(duì)醫(yī)師(藥師)等進(jìn)行推銷(xiāo)自己，推銷(xiāo)公司產(chǎn)品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對(duì)面拜訪(fǎng)有如下特點(diǎn)：
A、針對(duì)性強(qiáng)，是對(duì)某位特定人物，特定問(wèn)題，對(duì)雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識(shí)，以滿(mǎn)足不同層次，不同期望的需要。
B、與對(duì)方面對(duì)面交談，富有親切感，氣氛隨和易于彼此建立長(zhǎng)期密切合作的基礎(chǔ)。
C、面對(duì)面拜訪(fǎng)花費(fèi)時(shí)間，費(fèi)用很高，同時(shí)對(duì)自身素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧要求甚高，因此單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。
D、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性
(2)臨床大會(huì)、小會(huì)特點(diǎn)：
A、短時(shí)間內(nèi)可以對(duì)多個(gè)醫(yī)師傳遞信息，效率高，也能節(jié)省費(fèi)用
B、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng)，但深入度不夠，更無(wú)法顧及特定醫(yī)師的特定要求
C、以演講和討論形式結(jié)合，會(huì)彌補(bǔ)深度不足
D、無(wú)法建立密切的個(gè)人關(guān)系
以上兩種形式(面對(duì)面拜訪(fǎng)小型座談會(huì))是臨床工作等重要的兩種方法，原則是：
對(duì)重要醫(yī)師通過(guò)頻繁個(gè)人拜訪(fǎng)，花費(fèi)足夠的費(fèi)用
對(duì)一般目標(biāo)醫(yī)師，采取科室小型座談會(huì)，介紹公司和產(chǎn)品，影響和說(shuō)服。
銷(xiāo)售員的培訓(xùn)心得感想范文2今天，我滿(mǎn)懷著對(duì)未來(lái)的美好憧憬，我們加入了--x公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，做為新員工，我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，今天是培訓(xùn)的第一天，通過(guò)今天的培訓(xùn)，我們了解了公司的發(fā)展愿景，解讀了公司文化和制度，并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短一天的培訓(xùn)時(shí)間，讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨(dú)特文化，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺，這都?xì)w功于公司的合理安排。今天，公司總經(jīng)理--致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解了--公司的組織架構(gòu)情況。下午，由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)--從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道等各方面向大家進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和分享，在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)等相關(guān)知識(shí)時(shí)x總非常激動(dòng)，--牌獨(dú)創(chuàng)了中國(guó)首款竹炭洗衣液與洗潔精，把具有超強(qiáng)吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類(lèi)生活日用品，在強(qiáng)大的去漬效果前提下程度的保護(hù)了消費(fèi)者的健康，天然去漬，竹護(hù)健康的理念讓我們感受到了公司超強(qiáng)的策劃能力及專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，黃總還給我們布置了作業(yè)，通過(guò)認(rèn)真的復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和去市場(chǎng)走訪(fǎng)，我已熟知洗滌類(lèi)產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、金炭品牌多元化的渠道特點(diǎn)及不同渠道的操作方法、如何找客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)4P、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
做為新員工，我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨及講到的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)我們將全面復(fù)習(xí)并熟練撐握，--公司立志于打造秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，“臺(tái)上能說(shuō)、臺(tái)會(huì)下做”是x總對(duì)每一個(gè)--人要求的標(biāo)準(zhǔn)，讓每一個(gè)--人拿出去都是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>
--公司是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織，我們每個(gè)人要有創(chuàng)業(yè)精神，在夯實(shí)基礎(chǔ)的前提下大踏步進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法，以用戶(hù)健康及體驗(yàn)為原點(diǎn)，將--品牌打造為中國(guó)竹炭洗滌第一品牌。
銷(xiāo)售員的培訓(xùn)心得感想范文3懷著期待的心情，我有幸參加了--20--年?duì)I銷(xiāo)培訓(xùn)班。通過(guò)一周的積極參與和全心投入，我在------管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)將此次營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我注意到了四個(gè)字學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫(xiě)著：我承諾：以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。為此，我將全情投入，積極思考，真誠(chéng)交流，樂(lè)于分享，認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中，鞏固學(xué)習(xí)效果，提高工作技能。為學(xué)習(xí)，我將全力以赴!一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的小鬧鐘，時(shí)刻提醒在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流培訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如，為保證培訓(xùn)效果，請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài);課程期間，請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生，學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自全轄伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識(shí)教育，提升專(zhuān)業(yè)技能
國(guó)內(nèi)外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升一線(xiàn)主管的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育，提升各險(xiǎn)種專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對(duì)MTP管理才能發(fā)展的培訓(xùn)，我真是受益匪淺。通過(guò)董栗序講師的精彩講演，我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)管理方面的不足。
競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于啟航的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識(shí)，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!
銷(xiāo)售員的培訓(xùn)心得感想范文4我雖工作一段時(shí)間，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是知之甚少，所以非常感謝美庭裝飾董事長(zhǎng)徐振宇先生給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝徐振宇先生毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)及如何發(fā)展企業(yè)的知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、市場(chǎng)情況以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通才能創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售體系，做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。所以針對(duì)現(xiàn)在我們裝修行業(yè)的逐漸成熟，我們不得不從“銷(xiāo)售”做起。
下面僅就我參加公司“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
我個(gè)人認(rèn)為，物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，是幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛這樣才可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶(hù)要用的資料、裝修成品、價(jià)目表、合同紙、環(huán)保協(xié)議、紙筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪(fǎng)問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。
像我們業(yè)務(wù)員若在自己毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下去貿(mào)然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，往往會(huì)因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清而總擔(dān)心出差錯(cuò)，導(dǎo)致造成言詞模棱兩可，這時(shí)客戶(hù)要是看到這種對(duì)自己的產(chǎn)品都信心不足的業(yè)務(wù)員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任業(yè)務(wù)員所在公司的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受我們公司。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶(hù)信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。
所謂的“知己”就是需要掌握自己公司各方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己公司的裝修產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)，還有主材輔材的材料的性能品牌都要有所了解。
對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)員的形象就是公司的形象。但事實(shí)上業(yè)務(wù)員只是代表公司而己。既然業(yè)務(wù)員代表著公司，我們就應(yīng)該對(duì)公司要有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、公司及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、我們業(yè)務(wù)員必須熟悉美庭裝飾公司產(chǎn)品的有關(guān)價(jià)格、信用條件、以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。
在洽談過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，業(yè)務(wù)員只有熟知這些知識(shí)，才能在洽談的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的簽單欲。
二、尋找目標(biāo)客戶(hù)來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶(hù)，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶(hù)”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù)，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以性?xún)r(jià)比的特色打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、業(yè)務(wù)員一定要勤奮。
有句話(huà)說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員，當(dāng)然我們業(yè)務(wù)員也是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶(hù)，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶(hù)，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的最新情況，隨時(shí)做好向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)員的是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕及不禮貌的辱罵甚至出口傷人等情況需要面對(duì)，這就要求我們業(yè)務(wù)員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸福”的人，抱著“我們是為你提供服務(wù)的人”的信念，帶著一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，不斷地與客戶(hù)溝通，同時(shí)既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
銷(xiāo)售員的培訓(xùn)心得感想范文5我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認(rèn)識(shí)，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書(shū)本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶(hù)，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類(lèi)似的客戶(hù)身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù)，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話(huà)，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題，銷(xiāo)售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話(huà)說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
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為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時(shí)間里，省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于年月日，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行省分行于年月成立，現(xiàn)已建成覆蓋省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)！形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，如何繼往開(kāi)來(lái)，與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展？如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶(hù)群體，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。為郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
xxxx年以來(lái)，在xx集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxxxx有限公司全體員工積極圍繞發(fā)展這一主線(xiàn)，開(kāi)拓進(jìn)取，努力拼搏，全面地完成了各項(xiàng)工作，并被xx市人民政府授予“文明單位”、“xx市出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位”和“文明窗口單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)文明的雙豐收。
xx年xx公司按照年初制訂的“xxxxxxxxxxxxxxxxxx”的指導(dǎo)思想和xx集團(tuán)“xxxx”的要求，大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略，努力創(chuàng)建具有xx公司特色的企業(yè)文化，積極打造xx品牌，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和出口量，加快資金周轉(zhuǎn)，提高整體效益，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，生產(chǎn)銷(xiāo)售穩(wěn)步提高，為實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xxxx萬(wàn)元，利潤(rùn)xxxx萬(wàn)元，出口創(chuàng)匯xxxx萬(wàn)元。
一、開(kāi)發(fā)研制新產(chǎn)品做好技術(shù)儲(chǔ)備
按照xx年的計(jì)劃，xx公司在做好x系列、x系列產(chǎn)品的同時(shí)，積極加大開(kāi)發(fā)研制x系列和x系列產(chǎn)品的力度。依照“xxxxxxxx”的開(kāi)發(fā)思路，先生產(chǎn)xxxx的產(chǎn)品，并探索和試驗(yàn)其生產(chǎn)方法，原創(chuàng)：逐步形成自己獨(dú)特的生產(chǎn)工藝，目前xxxx和x系列產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)發(fā)出來(lái)，并且已通過(guò)小樣認(rèn)可，大樣已發(fā)貨供應(yīng)，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始批量生產(chǎn)。這兩個(gè)系列產(chǎn)品做為今年xx公司提高產(chǎn)品檔次，增加企業(yè)效益，打造易成品牌的拳頭產(chǎn)品，將進(jìn)一步做精、做細(xì)、做實(shí)，逐步占領(lǐng)和擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)。
為了配合新產(chǎn)品新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，公司投資萬(wàn)美元（折合人民幣萬(wàn)元），從美國(guó)進(jìn)口了一臺(tái)xxxxxxx檢測(cè)儀器。該設(shè)備是目前國(guó)際普遍認(rèn)可的微粉檢測(cè)儀器，對(duì)我公司高精產(chǎn)品的生產(chǎn)檢測(cè)、質(zhì)量保證、出口檢驗(yàn)以及提高企業(yè)在行業(yè)中的綜合實(shí)力等都具有十分重要的意義。
二、加大技改力度，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益
xx年，原材料、電力價(jià)格上漲仍是制約易成公司發(fā)展的主要因素。為了不斷提高公司的盈利能力，消化原材料、電力價(jià)格上漲帶來(lái)的不利因素，該公司加大了技改擴(kuò)建力度，首先投資xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx進(jìn)行改造，改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降，每年可節(jié)約成本xxx萬(wàn)元。
其次，根據(jù)公司原有產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售和發(fā)展的情況，xxxx設(shè)備和場(chǎng)地受到很大制約，已不能滿(mǎn)足多品種、大產(chǎn)量的實(shí)際生產(chǎn)要求。針對(duì)這種狀況，xx年三月份又投資xx余萬(wàn)元，利用xx車(chē)間北段空余場(chǎng)地自行改建xx車(chē)間，采用比較先進(jìn)的xxxxx設(shè)備代替xxx機(jī)，建成投產(chǎn)后，不僅效率比原來(lái)提高了到倍，而且噸加工成本也降低了xx元左右，年節(jié)約加工成本xx萬(wàn)元。
第三，利用原有車(chē)間的部分廠房，投資xx余萬(wàn)元自行設(shè)計(jì)了一條xxxxx生產(chǎn)線(xiàn)，該生產(chǎn)線(xiàn)新增xxxx、新增廠房面積多平方。綜合產(chǎn)量由原來(lái)的每月多噸提高到了現(xiàn)在的多噸，基本上緩解了生產(chǎn)能力低，不能滿(mǎn)足定單需求的矛盾。
三、認(rèn)真推行質(zhì)量管理體系，積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略
xx公司在不斷深入推行質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，努力打造知名品牌，實(shí)施名牌戰(zhàn)略。在采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)行。針對(duì)市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路產(chǎn)品，增加了品種，擴(kuò)大了出口，經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的不斷深化和提高，該公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上贏得贊譽(yù)，贏得了客戶(hù)，“xx”品牌已形成知名品牌。繼xx年獲得全省出口企業(yè)“一類(lèi)管理單位”和“綠色通道”單位后，xx年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)。
四、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，搶占國(guó)際市場(chǎng)，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁
為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，我們利用在國(guó)際市場(chǎng)上知名度高的有利條件，積極開(kāi)發(fā)出精細(xì)微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品，擴(kuò)大其應(yīng)用領(lǐng)域，積極搶占國(guó)際市場(chǎng)。按照“成熟、穩(wěn)妥、分步實(shí)施”的原則，xxxxxx項(xiàng)目一期工程于月日正式破土動(dòng)工，該項(xiàng)目全部建成后每年可實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xxxx萬(wàn)元，利稅xxxx萬(wàn)元，為公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xxxxx的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高職隊(duì)伍素質(zhì)，重視人才培養(yǎng)，積極推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略
好的產(chǎn)品質(zhì)量，需要高素質(zhì)的職工隊(duì)伍做保證。為了鍛造一支高素質(zhì)的干部、職工隊(duì)伍，公司繼續(xù)采取靈活多樣的形式，引導(dǎo)廣大職工以廠為家，樹(shù)立“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”的信念。今年以來(lái)，有計(jì)劃有步驟的對(duì)員工進(jìn)行了全員培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到了％。并組織管理人員到發(fā)達(dá)城市參觀考察，學(xué)習(xí)了解磨料行業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和發(fā)達(dá)城市的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)對(duì)比，找差距，找不足，從而使每個(gè)管理人員開(kāi)闊視野，轉(zhuǎn)變觀念，提高了管理水平。
利用每周四、六的學(xué)習(xí)時(shí)間，組織班組長(zhǎng)以上人員觀看創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織專(zhuān)題講座，讓員工深切了解個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，體會(huì)轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性，各單位利用班前會(huì)學(xué)習(xí)交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了溝通與交流，職工個(gè)人和企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在了一起。為配合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)的深入開(kāi)展，還組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》和《找準(zhǔn)自己的位置》等書(shū)，要求大家學(xué)習(xí)后寫(xiě)出心得體會(huì)并將體會(huì)深、啟發(fā)性強(qiáng)的心得體會(huì)選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上，激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
本著“xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx”的用人原則，進(jìn)一步提高廣大員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能，－月份舉辦了xx年度技術(shù)大比武活動(dòng)。比武內(nèi)容共分機(jī)電、機(jī)修、篩分、原創(chuàng)：干法微粉四個(gè)專(zhuān)業(yè)，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)人員積極參加。對(duì)獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，享受每月元的技師津貼，對(duì)第二名和第三名獲得者，公司分別給予彩電和獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)，并將這一活動(dòng)做為一項(xiàng)規(guī)定，每?jī)赡暌淮味ㄆ谂e辦下去。每月還在各分廠評(píng)出一個(gè)先進(jìn)班組，三個(gè)崗位能手，并分別給予元和元的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)職工崗位成才，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，對(duì)員工素質(zhì)的提高和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
六、改善職工物質(zhì)和文化生活，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍
勞動(dòng)局局長(zhǎng)科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀 推動(dòng)勞動(dòng)保障事業(yè)又好又快發(fā)展
科學(xué)發(fā)展觀的提出是理論創(chuàng)新的一個(gè)突出成果，體現(xiàn)了中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)發(fā)展內(nèi)涵的深刻理解和科學(xué)把握，對(duì)發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新，對(duì)我們把握大局、做好各項(xiàng)工作有著非常重要的意義。
第一，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)勞動(dòng)保障城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。一是勞動(dòng)保障工作體系向基層、農(nóng)村延伸。全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）和社區(qū)的勞動(dòng)保障所（工作站），實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度建設(shè)“五到位”，做到工作落實(shí)在基層，服務(wù)延伸到社區(qū)。二是社會(huì)保險(xiǎn)制度向農(nóng)村延伸。大力實(shí)施農(nóng)民工“平安工程”，在各類(lèi)用人單位強(qiáng)制推進(jìn)工傷保險(xiǎn)，大力宣傳靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保政策，鼓勵(lì)有能力的農(nóng)民以靈活就業(yè)人員身份參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)。三是就業(yè)再就業(yè)政策向農(nóng)村延伸。統(tǒng)籌制定農(nóng)村勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)就業(yè)規(guī)劃，打破城鄉(xiāng)界限，城鄉(xiāng)勞動(dòng)者憑知識(shí)、憑技能競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)，營(yíng)造平等就業(yè)的環(huán)境；依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)工作保障平臺(tái)，全面推進(jìn)就業(yè)服務(wù)制度化、專(zhuān)業(yè)化和社會(huì)化。
第二，加強(qiáng)調(diào)查研究，建立健全社會(huì)保障體系。一是完善“全民醫(yī)保體系”。在現(xiàn)行全民醫(yī)保體系下，我們要進(jìn)一步暢通職工、居民、新農(nóng)合醫(yī)保關(guān)系的轉(zhuǎn)換通道，加強(qiáng)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)合政策待遇調(diào)整工作，使更多的群眾享受“醫(yī)療保障”的實(shí)惠。二是加快全民養(yǎng)老保險(xiǎn)體系建設(shè)。以全面實(shí)施新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度為契機(jī)，推動(dòng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面全覆蓋工程，逐步將養(yǎng)老保障對(duì)象涵蓋到企業(yè)職工、被征地人員、城鎮(zhèn)老年居民、農(nóng)村居民等各類(lèi)群體，使城鄉(xiāng)所有居民納入社會(huì)養(yǎng)老保障體系范疇，初步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌養(yǎng)老保障制度全覆蓋。
第三，堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)民生實(shí)事工程建設(shè)。一是改善民生，推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)招聘活動(dòng)，幫助下崗失業(yè)人員和農(nóng)村勞動(dòng)力等特殊困難就業(yè)群體實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)，促進(jìn)就業(yè)的增長(zhǎng)；及時(shí)出臺(tái)政策意見(jiàn)，給予企業(yè)政策扶持，幫助減輕負(fù)擔(dān)，積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)其造成的影響。二是保障民安，健全社會(huì)保障體系。建立醫(yī)保服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，做到參保群眾問(wèn)題及時(shí)受理，及時(shí)解決；不斷完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，進(jìn)一步完善企業(yè)退休人員養(yǎng)老金調(diào)整機(jī)制；積極做好新型農(nóng)保養(yǎng)老金和老年補(bǔ)貼發(fā)放工作，使群眾在科學(xué)發(fā)展中得到越來(lái)越多的實(shí)惠。三是維護(hù)民權(quán)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。選派業(yè)務(wù)骨干深入企業(yè)走訪(fǎng)調(diào)查，引導(dǎo)企業(yè)穩(wěn)定現(xiàn)有就業(yè)崗位，盡量不裁員或少裁員，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任；推行人性化執(zhí)法，對(duì)勞動(dòng)用工糾紛堅(jiān)持先調(diào)后裁，積極疏通，妥善化解矛盾，有效維護(hù)用人單位及勞動(dòng)者的合法權(quán)益。四是提高民智，加大技能培訓(xùn)力度。根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求和下崗失業(yè)人員的特點(diǎn)，實(shí)施分類(lèi)培訓(xùn)，切實(shí)提高針對(duì)性、實(shí)用性，使他們盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)；本著“技能扶貧、轉(zhuǎn)移就業(yè)、技能提升”的培訓(xùn)宗旨，開(kāi)展特色培訓(xùn)，做響勞務(wù)品牌，努力做到“培訓(xùn)一人、輸送一人，脫貧一家、帶動(dòng)一方”。
第四，夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)，完善勞動(dòng)保障服務(wù)一體化。一是拓展勞動(dòng)保障服務(wù)功能，推進(jìn)服務(wù)流程一體化。對(duì)勞動(dòng)保障服務(wù)中心的辦公資源進(jìn)一步進(jìn)行有效整合，所有對(duì)外窗口實(shí)行集中辦公，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育系統(tǒng)五保合一，高效運(yùn)行。二是打造公共實(shí)訓(xùn)基地平臺(tái)，推進(jìn)技能培訓(xùn)一體化。切實(shí)加強(qiáng)高技能人才培養(yǎng)基地建設(shè)，加大資金投入，著力改善和更新車(chē)工、鉗工、維修電工等實(shí)訓(xùn)設(shè)備，使公共實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)設(shè)施的先進(jìn)性得到提高，為高技能人才培養(yǎng)打下良好的基礎(chǔ)。三是全面開(kāi)放老年人活動(dòng)中心，推進(jìn)退管服務(wù)一體化。堅(jiān)持把老年人活動(dòng)中心作為重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目，面向全市廣大企業(yè)離退休人員開(kāi)展有特色、有內(nèi)涵的老年活動(dòng)項(xiàng)目，為他們實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為、老有所養(yǎng)創(chuàng)造良好的條件。
通過(guò)三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以讓學(xué)生的專(zhuān)業(yè)與實(shí)踐活動(dòng)充分結(jié)合，加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，所以大家要積極參加呀!下面就是小編給大家?guī)?lái)的2021有意義的三下鄉(xiāng)活動(dòng)心得體會(huì)5篇，希望能幫助到大家!
2021有意義的三下鄉(xiāng)活動(dòng)心得體會(huì)一三下鄉(xiāng)的這些日子里我們維修的成員接收了不少的電器。其中大部分都是壞的，但是也有一部分是好的，只是不會(huì)使用而已。尤其是象電磁爐這種稍微高級(jí)一點(diǎn)的東西，不會(huì)用的情況就更多了。
以前也參加過(guò)電器的義務(wù)維修，但是以往我參加的都是在學(xué)校里舉行的，送電器來(lái)的都是一些學(xué)生和老師，因此在以往的義務(wù)維修里送來(lái)的東西幾乎沒(méi)有好的。然而這次下到鄉(xiāng)下才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)在農(nóng)村，特別是那些上了年紀(jì)的老人。他們中間有些人亮稍微復(fù)雜一點(diǎn)的電器都不會(huì)用。
如今的中國(guó)雖然越來(lái)越多的人涌向城市，但是大部分的人還是生活在農(nóng)村，尤其是那些上了年紀(jì)的老人。由此聯(lián)想開(kāi)去，那在整個(gè)中國(guó)是不是也有像矮寨的那些老人一樣連稍微復(fù)雜一點(diǎn)的電器都不會(huì)用的人存在呢。
其實(shí)他們不會(huì)用不是他們的錯(cuò)，他們所接受過(guò)的教育有限。如果要讓那些老人能夠用上高級(jí)一點(diǎn)的電器，我們有兩種途徑可以選擇。其一是教老人使用，其二是把那些電器做得更容易操作。
然而我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)注定我們不會(huì)是教育家，而是科技工作者。所以第一種方案，可以留個(gè)做教育工作的人。我們學(xué)的是電子，在未來(lái)的日子里有可能有我們?cè)O(shè)計(jì)的東西流通到普通老百姓的手里使用，那么，在未來(lái)當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)東西的是后是否可以在怎么使操作更簡(jiǎn)單這個(gè)問(wèn)題上多動(dòng)腦筋呢?
有段時(shí)間在申報(bào)項(xiàng)目的時(shí)候，一直在糾結(jié)選題的問(wèn)題。在網(wǎng)上瀏覽了挑戰(zhàn)杯、電子大賽、國(guó)內(nèi)外的大學(xué)的網(wǎng)站，想為自己的選題找一點(diǎn)提示，但是都沒(méi)什么結(jié)果。自己能想到且能做出來(lái)的東西別人幾乎都已經(jīng)做出來(lái)了，要么就是以我們一個(gè)普通的本科生的能力不可能完成的東西。
我們一直都不知道我們應(yīng)該做什么，應(yīng)該選擇一個(gè)什么樣的課題，及時(shí)我們的能力所能達(dá)到，有能達(dá)到申請(qǐng)項(xiàng)目和參加參加挑戰(zhàn)杯是有一點(diǎn)成功的可能。我不確定當(dāng)時(shí)如果想到了這些不會(huì)使用復(fù)雜電器的老人會(huì)不會(huì)給我們選題增加一點(diǎn)的靈感。但是我隱約覺(jué)得不管是今后參加什么比賽，還是以后工作，當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)東西的時(shí)候照顧一下這些老人，應(yīng)該設(shè)計(jì)更加容易使用的東西。
我隱約覺(jué)得使使用起來(lái)復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化，有可能是一個(gè)非常重要的一個(gè)原則。不管是把別人已經(jīng)做出來(lái)的東西簡(jiǎn)化，還是再設(shè)計(jì)一個(gè)新東西的時(shí)候就可慮吧操作簡(jiǎn)單化這個(gè)問(wèn)題。都可能是的這個(gè)東西非常受歡迎。
有些時(shí)候我在想，也許引領(lǐng)世界先進(jìn)水平的技術(shù)我們不會(huì)，但是如果我們把那些別人已經(jīng)做出來(lái)了的核心，加上一些我們自己會(huì)的小技術(shù)。在那些高科技的東西和低文化的使用者之間搭起一座橋梁，會(huì)不會(huì)也是我們可以選擇的一條道路呢?
從湘西回到學(xué)校，走在學(xué)校的街道上，看著空蕩蕩的校園，感覺(jué)心里空蕩蕩的。三下鄉(xiāng)結(jié)束了，生活的方式從此又有了一次新的變化。在這六天的時(shí)間里，已經(jīng)從一開(kāi)始慢慢適應(yīng)這樣生活到了今天的習(xí)慣這種生活。而這種生活的結(jié)束也就意味著將有另一種生活會(huì)到來(lái)，又得去適應(yīng)另外的一種生活。
生活就是這樣一直延續(xù)下去的，不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)人的抵制而停止，從來(lái)就沒(méi)有一丁點(diǎn)的間隙可以讓人停下來(lái)休息。該來(lái)的總是要到來(lái)，該去的總是要離去。天下沒(méi)有不散的筵席，相聚總有一天會(huì)被分離取代。六天的湘西之旅結(jié)束后，分離就在所難免。在這六天的日子里，我習(xí)慣了有你們的日子，習(xí)慣了你們的好。“天下沒(méi)有不散的筵席”我懷著這這句話(huà)，心情很沉重。
我的生活很簡(jiǎn)單，很平淡，沒(méi)有太多的色彩。尤其是在這個(gè)暑假，大部分的日子應(yīng)該都是一整天在實(shí)驗(yàn)室里，看資料、畫(huà)pcb、寫(xiě)程序……而這六天的生活卻像是闖進(jìn)了一個(gè)短暫、離奇又美妙的夢(mèng)境，它打破了我生活的平靜。那些一起修東西、一起談笑、一起唱《小薇/危》、一起跳《最炫名族風(fēng)》、一起晚上溜出去逛街的日子，比起現(xiàn)在空蕩蕩的學(xué)校，空蕩蕩的心里，那些日子的美好感覺(jué)在心里難以言喻。我懷念那些日子，懷念那里的事，想念那里的人，想念同行的科大美女們。每一個(gè)一起度過(guò)的日子都是我生活中精彩的一章。一個(gè)肯定的眼神、一句感謝的話(huà)語(yǔ)都傳遞著這人間的溫暖。我的話(huà)不多，也許就在你不言，我不語(yǔ)的某個(gè)瞬間卻記住了你的好。
這是一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的夏，燥熱的天氣，空空的校園，空空的心，這個(gè)夏應(yīng)該不會(huì)有多少人陪，似乎也就僅剩這一小段的美好回憶可以在一個(gè)人的時(shí)候填補(bǔ)空了的心里。
在這些分開(kāi)的日子里，我祝愿你們都過(guò)的好。等待著某一天，在科大的校園里遇見(jiàn)你。
2021有意義的三下鄉(xiāng)活動(dòng)心得體會(huì)二我的世界因?yàn)橛辛巳锣l(xiāng)，從此不再單調(diào);我的生活因?yàn)橛辛巳锣l(xiāng)，從此不再黑白;我的夢(mèng)想因?yàn)橛辛巳锣l(xiāng)，從此不再模糊。
因?yàn)樵诹昵澳莻€(gè)金色的七月讓我收獲了不少珍貴的果實(shí)，這些果實(shí)不僅僅包括學(xué)習(xí)知識(shí)的方法與技巧，更重要的是從那些可愛(ài)的老師們中學(xué)到了認(rèn)真負(fù)責(zé)與無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。他們的激情深深地影響著我，讓我暗下決心也要當(dāng)一名志愿者，讓我的愛(ài)與力量孕育出更強(qiáng)悍的“樹(shù)苗”。
他們的激情一直陪伴在我的左右，從沒(méi)有消失過(guò)，時(shí)刻鼓勵(lì)著我不要因?yàn)閷?shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路坎坷而放棄這個(gè)夢(mèng)。為了感謝母校給予我的愛(ài)，我一直在計(jì)劃著如何在母校組織一次三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我的師弟師妹們從中收獲書(shū)本之外的知識(shí)與人生的意義，也希望他們能把這種精神繼承并發(fā)揚(yáng)光大。幸運(yùn)，淚水沒(méi)有帶走我的夢(mèng)，而是給予我機(jī)會(huì)，讓我也在這個(gè)金色的七月帶領(lǐng)著“青春之歌”社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)來(lái)到茂名電白二中組織本次三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
作為大學(xué)一年級(jí)的我們，沒(méi)有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為了不讓這些可愛(ài)的小學(xué)生失望，我要求“小老師們”抽課余時(shí)間準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容并試講，并要求他們盡量往“快樂(lè)中學(xué)習(xí)”的方向備課。同學(xué)們備課的熱情令我很感動(dòng)，我相信我們可以帶給學(xué)生一個(gè)精彩難忘的暑假。
滿(mǎn)滿(mǎn)的期待拉開(kāi)了三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)序幕。每個(gè)隊(duì)員都有了自己的職務(wù)，而我選擇了調(diào)研，放棄了支教，因?yàn)槲乙琅f沒(méi)有勇氣站在講臺(tái)，因?yàn)殛?duì)友們?cè)缫颜J(rèn)定我是個(gè)不自信的人，把我熱衷的職務(wù)給了其他人，而我只能后退一步，但是我很想告訴他們，愛(ài)哭的我不是軟弱，我依然可以做得很出色。雖然不能支教，但是我會(huì)在調(diào)研組中好好鍛煉，認(rèn)真完成工作，收獲其它珍貴的果實(shí)------交際能力。
我們都知道調(diào)研是比較辛苦的，但我們樂(lè)在其中，因?yàn)槲覀儾粌H能好好完成工作，還可以與村民們交流心聲，體會(huì)到村民們的辛勤與快樂(lè)。令我們開(kāi)心的是，他們非常支持我們的工作，有時(shí)候還會(huì)為我們著想，也會(huì)為我們抱打不平，因?yàn)殛?duì)長(zhǎng)沒(méi)有給我們發(fā)工資。當(dāng)然，我們也會(huì)因?yàn)檎{(diào)研農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)而被誤會(huì)我們是推銷(xiāo)保險(xiǎn)而被拒絕填寫(xiě)問(wèn)卷。然而令我們愧疚的是，不能為村民們向上級(jí)反映他們對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的看法，因?yàn)樗麄儙缀醵及严Ｍ耐性谖覀兩砩稀ＯＭ茉琰c(diǎn)改善政策，真正做到為民著想。
雖然在調(diào)研中也學(xué)到不少知識(shí)，但是我依舊覺(jué)得不滿(mǎn)足，因?yàn)槲疑倭艘环菖c學(xué)生交流心聲的師生情，我很希望自己也能像那些“班主任”一樣收到學(xué)生給他們的信，因?yàn)樾胖械膬?nèi)容很令我嫉妒，看到隊(duì)友們幸福的樣子，我就很羨慕。雖然如此，但我只能祝福他們，因?yàn)槲蚁嘈乓院笪乙矔?huì)有機(jī)會(huì)的。
三下鄉(xiāng)是一段路，時(shí)而坎坷，時(shí)而沿途風(fēng)景獨(dú)好。她告訴了我，沒(méi)有一個(gè)人的前進(jìn)道路是平平穩(wěn)穩(wěn)的，即使是河中穿梭航行自如的船只也難免顛簸，因此生活受傷難免，失敗跌倒錯(cuò)過(guò)并不可怕，可怕的是因此而一蹶不振，失去了人生的方向。只要你沒(méi)有因此失去方向，你就會(huì)欣賞到獨(dú)特的風(fēng)景。
2021有意義的三下鄉(xiāng)活動(dòng)心得體會(huì)三這個(gè)暑假，懷著一份讓自己的暑期生活變得更充實(shí)的心態(tài)，我加入了學(xué)院的社會(huì)實(shí)踐。在剛剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候，就聽(tīng)?zhēng)熜謳熃悴粩嗟迷谡f(shuō)他們實(shí)踐過(guò)程中的開(kāi)心而又難忘的故事，讓我好羨慕。現(xiàn)在，終于有機(jī)會(huì)親自體會(huì)一番了。
現(xiàn)在已經(jīng)在家了，可每次吃飯的時(shí)候卻還是會(huì)想起在惠來(lái)等待開(kāi)飯的日子。不是因?yàn)槲覀冐澇裕且驗(yàn)榈却_(kāi)飯的時(shí)間都是我們自?shī)首詷?lè)的時(shí)間。在這段時(shí)間，會(huì)有很多開(kāi)心的事會(huì)發(fā)生，有很多時(shí)刻都將讓我銘記一生。最難得是和言川、其灌那一頓真正的“大餐”，現(xiàn)在即使有一模一樣的飯菜放在我面前，恐怕也很難吃出那種感覺(jué)來(lái)了。永遠(yuǎn)得懷念那一句：“老板，開(kāi)飯啦!”
回憶準(zhǔn)備工作階段，辛苦的排練伴隨著緊張的復(fù)習(xí)。這個(gè)階段我的工作算是比較多的。有《歌舞青春》要排練，另外要負(fù)責(zé)教會(huì)那些男生《青花瓷》。一下子要記好多舞蹈動(dòng)作，對(duì)我這個(gè)記性差的人來(lái)說(shuō)還真不是件容易的事。但是自己沒(méi)有放棄過(guò)，一直堅(jiān)持著把兩個(gè)節(jié)目都搞定了，雖然辛苦，卻覺(jué)得很充實(shí)，很值得。
在文娛工作的準(zhǔn)備階段，我和很多隊(duì)友都培養(yǎng)了深厚的友誼。因?yàn)楦M(jìn)了多個(gè)節(jié)目，跟每個(gè)節(jié)目的成員都有接觸，所以很快就跟整個(gè)實(shí)踐團(tuán)的人混熟了，看來(lái)文娛工作還幫了我不少忙。在文娛工作方面還德到了很多人的幫助，在這里要謝謝他們了。至于文娛組那群家伙就更不用提了，大家打成了一片，一起工作，很是開(kāi)心。
實(shí)踐的最后一個(gè)晚上，就是我們的文娛晚會(huì)了。晚會(huì)在《街舞》秀中開(kāi)場(chǎng)了,雖然演員都不是專(zhuān)業(yè),但是動(dòng)感的舞姿卻贏得了觀眾的片片掌聲。雙胞胎姐妹用她們優(yōu)美的歌喉展示她們《手心的太陽(yáng)》，《鴻門(mén)宴》和《青花瓷》將晚會(huì)推向了，在一曲《朋友》歌聲中，所有惠來(lái)的朋友們一起高歌，一起銘記我們?cè)?jīng)相聚在惠來(lái)這個(gè)美麗的海濱城市。晚會(huì)由此落下了帷幕，但我們的友情卻得到了升華。
在惠來(lái)，我還負(fù)責(zé)了去敬老院的演出工作。當(dāng)時(shí)決定了要迎合老人家的興趣，發(fā)揮我們?cè)趶V工學(xué)習(xí)太極拳的優(yōu)勢(shì)，表演一個(gè)太極拳。結(jié)果到了前一天晚上，發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)有人記得太極拳是怎么打的。當(dāng)時(shí)曉通很想幫我，很努力得回憶動(dòng)作。最終這個(gè)節(jié)目還是被取消了，仍然很感謝曉通幫忙。去敬老院之前，我還被團(tuán)長(zhǎng)派去買(mǎi)水果慰問(wèn)敬老院。但當(dāng)時(shí)買(mǎi)水果的時(shí)候也很為難，覺(jué)得各種水果都不適合，有得水果過(guò)酸，有得水果過(guò)硬，有得容易上火。當(dāng)時(shí)考慮到老人牙齒不好，所以特地買(mǎi)了香蕉。結(jié)果回來(lái)后，團(tuán)長(zhǎng)告訴我，有些老人不能吃香蕉的。雖然說(shuō)水果只是我們對(duì)老人們的一片心意，但事實(shí)上意義并不是很大。而且老人們還說(shuō)不希望我們這些學(xué)生為他們破費(fèi)什么，能來(lái)和他們聊聊天就已經(jīng)很好了。老人們雖然年紀(jì)大了，卻還能為我們著想，值得我們敬佩啊。在敬老院，由于語(yǔ)言上的不通，雖然我很想做點(diǎn)什么，卻似乎幫不上什么忙。只能幫忙打掃一下衛(wèi)生，其他的也做不了。剛好我們打掃完后不久便是老人們的沖涼時(shí)間，所以之前準(zhǔn)備的小表演也就取消了。只有那些會(huì)講潮汕話(huà)的隊(duì)友能跟老人溝通了一段時(shí)間，我在旁邊聽(tīng)他們交談，聽(tīng)得是一頭霧水。
在義教方面，我收獲頗大。與我一起搭檔的是來(lái)自華農(nóng)的yc，她是學(xué)商務(wù)英語(yǔ)的，所以在英語(yǔ)方面也特別厲害。她的講課也非常的精彩，我從她身上學(xué)到了不少的東西。當(dāng)然，我自己也有投入到義教工作當(dāng)中去。第一次義教，由于一些臨時(shí)的變動(dòng)，剩下給我的時(shí)間并不是很多，所以臨時(shí)又對(duì)我要講課的內(nèi)容作了一些調(diào)整，只是利用前面的教學(xué)內(nèi)容，跟小朋友們玩了個(gè)游戲，結(jié)果效果是很好的，至少充分調(diào)動(dòng)了小朋友開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)的積極性。希望他們以后也會(huì)多開(kāi)口，這樣對(duì)他們的英語(yǔ)提高會(huì)有很大的幫助。英語(yǔ)，我實(shí)在不怎么擅長(zhǎng)，但是這一次，我不僅大膽得說(shuō)英語(yǔ)，更大膽得去教學(xué)生說(shuō)英語(yǔ)，這種感覺(jué)實(shí)在是太棒了。
第二次，我是以教小學(xué)生唱歌的形式，教他們以另外一種方式來(lái)記憶單詞。因?yàn)槲抑奥?tīng)說(shuō)小朋友們記單詞都只是死記硬背，所以想到希望以此教會(huì)小朋友們學(xué)會(huì)記單詞不僅僅是死記硬背，記單詞需要的更多的是方法:聯(lián)想記憶法、歸類(lèi)記憶法、圖物記憶法、比較記憶法等等。這樣以后單詞多了，才不會(huì)措手不及啊。
但是，第三次主題班會(huì)的時(shí)候，盡管yc在上面講得很精彩，但小朋友們還是不買(mǎi)她的帳。一個(gè)上午下來(lái)，氣氛都不是很好，但是我覺(jué)得在場(chǎng)的每一位“老師”都已經(jīng)盡力了。在下面，我也向其中一個(gè)同學(xué)了解到，這個(gè)班是剛剛組織起來(lái)的畫(huà)畫(huà)班，學(xué)生彼此間都不熟悉，有一批比較活躍的學(xué)生還被調(diào)到隔壁班去了，想要調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性，的確不容易啊。
在最后一天去葵春學(xué)校教那些高一的學(xué)生，我們進(jìn)行的是一對(duì)二的輔導(dǎo)。臨走之前，有個(gè)男生說(shuō)我講解得特別好，他有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。聽(tīng)到這些，我真的很高興，因?yàn)槲业母冻龅玫搅苏J(rèn)可。
義教結(jié)束，很懷念當(dāng)老師的那份感覺(jué)。在惠城這邊是每天每天都給不同的學(xué)生上課，與學(xué)生的感情，自然不如其西埔那邊的好。但是，當(dāng)?shù)诙炻?tīng)到前一天的學(xué)生叫我的名字的時(shí)候，我感到發(fā)自?xún)?nèi)心得高興。至少，有學(xué)生記得我的名字，至少我講的課，給學(xué)生留下了深刻的印象。在學(xué)生一個(gè)個(gè)找我簽名的時(shí)候，真的特別自豪。
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間，實(shí)踐就結(jié)束了。但是相信每個(gè)人都很懷念在惠來(lái)那段特別的日子。實(shí)踐雖然沒(méi)有回家舒服，但卻收獲很多，也很值得。在增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)之余，我們收獲了友誼。雖然一切都結(jié)束了，但我們會(huì)將實(shí)踐的快樂(lè)一直延續(xù)下去。
2021有意義的三下鄉(xiāng)活動(dòng)心得體會(huì)四這一次的三下鄉(xiāng)社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)，時(shí)間只有在這匆匆的15天里，有得甚至只有5天，但是但是奪不去學(xué)生那好學(xué)的心，和老師們的敬業(yè)之心。我們最后都留下了聯(lián)系方式，回來(lái)后很多學(xué)生還是會(huì)用自己的手機(jī)把自己畫(huà)的畫(huà)照下來(lái)發(fā)給我們，讓我們幫他們看一下哪里有不足之處，并改正。我們也鼓勵(lì)其他又這個(gè)條件的同學(xué)做類(lèi)似的事情。
真的希望我們下一年還有這下鄉(xiāng)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我們還要推薦我們的師弟師妹們?nèi)ジ惺芤幌逻@種難忘的下鄉(xiāng)，我們會(huì)總結(jié)這一次暑期實(shí)踐活動(dòng)的不足之處，在下一次的活動(dòng)中不斷完善，不斷吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我們能為有需要的人伸出援助之手，作為志愿者的我們，也能感受到志愿者工作的真正意義，雖然支教非常匆忙，但是師生之情的濃烈卻緩緩的傳到我們彼此的未來(lái)甚至永遠(yuǎn)，給我們留下的回憶是如此美好。這一次支教，我們當(dāng)中每一個(gè)同學(xué)都當(dāng)上了老師，都積累了做老師的經(jīng)驗(yàn)。我們深知社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生在改革開(kāi)放中走向社會(huì)的一個(gè)很重要的鍛煉環(huán)節(jié),也是教育與實(shí)踐相結(jié)合的具體體現(xiàn)。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，因此要適應(yīng)時(shí)代的要求, 不僅要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和高超的業(yè)務(wù)水平,更必須具備一定的綜合素質(zhì)。作為一個(gè)大學(xué)生我們的責(zé)任重大，雖然現(xiàn)在不能協(xié)助國(guó)家解決實(shí)際問(wèn)題，但現(xiàn)在要好好利用國(guó)家學(xué)校給我們的打好機(jī)會(huì)，學(xué)好專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)服務(wù)社會(huì)。
三下鄉(xiāng)的活動(dòng)一方面是為當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校服務(wù)，盡我們的能力去支持當(dāng)?shù)氐拿佬g(shù)教育事業(yè)，教導(dǎo)好每一個(gè)學(xué)生;同時(shí)也有利于我們自己走出象牙塔，更真切地接觸生活，接觸群眾，更理性地認(rèn)識(shí)到在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性。作為一個(gè)在讀的當(dāng)代大學(xué)生，能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自我，很值得!不枉此行，這也是我們最大的體會(huì)!
2021有意義的三下鄉(xiāng)活動(dòng)心得體會(huì)五暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐像是一場(chǎng)美麗而懵懂的邂逅，于我，是不知不覺(jué)中地遇見(jiàn)，而后帶來(lái)了不可磨滅的感動(dòng)與記憶，
__年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，作為福建醫(yī)科大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院團(tuán)委實(shí)踐部部門(mén)負(fù)責(zé)人之一，“三下鄉(xiāng)”更多的是不解，我想，那個(gè)時(shí)候我并沒(méi)有什么思考。在當(dāng)時(shí)的隊(duì)伍里，作為通訊員，更多關(guān)心地是如何宣傳，如何投稿，那時(shí)候的文章有些功利，寫(xiě)的并不全是自己的思考。
慶幸的是，從自己所站的位置，它迫使我去思考“三下鄉(xiāng)”的意義，我所看到的“三下鄉(xiāng)”為實(shí)踐地帶去的真的很少，我質(zhì)疑過(guò)、疲憊過(guò)。之后明白，它對(duì)于一個(gè)實(shí)踐者的意義——“在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在奉獻(xiàn)中成才”，它對(duì)于是實(shí)踐地的意義是關(guān)注和尊敬。就我們目前所學(xué)，根本不太可能為當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)或者其他方面，做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。學(xué)校給我們提供這樣一個(gè)下鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)，是為使我們?cè)凇白x萬(wàn)卷書(shū)”之后，能夠“行萬(wàn)里路”，能夠“閱人無(wú)數(shù)”，以達(dá)到“受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)”的目的。不是強(qiáng)調(diào)我們能為實(shí)踐地做出多少功績(jī)，而且應(yīng)該是期待著實(shí)踐地能給我們帶來(lái)怎樣的觸動(dòng)和震撼。我們?nèi)?shí)踐的更大意義在于，我們?cè)诨鶎又谐砷L(zhǎng)了，我們?cè)趯?shí)踐中堅(jiān)定了，我們讓基層看到了青年大學(xué)生的成長(zhǎng)和決心，我們帶去了大學(xué)生的熱情和關(guān)心。我想，這才是實(shí)踐的初衷和目的吧。
__年的“三下鄉(xiāng)”在學(xué)校學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下從3月份開(kāi)始著手準(zhǔn)備，各項(xiàng)發(fā)文、介紹會(huì)、隊(duì)伍組隊(duì)、各項(xiàng)材料、創(chuàng)意大賽、培訓(xùn)會(huì)等等一直到現(xiàn)在各實(shí)踐隊(duì)伍的活動(dòng)基本結(jié)束，“三下鄉(xiāng)”對(duì)于一個(gè)總負(fù)責(zé)人的要求不僅僅是組織協(xié)調(diào)能力那么簡(jiǎn)單。害怕過(guò)、擔(dān)心過(guò)、無(wú)奈過(guò)、甚至于退縮過(guò)，遇到過(guò)各種各樣的情況，看見(jiàn)了各種各樣的努力和感動(dòng)，也明白許許多多的缺陷和不足。組織“三下鄉(xiāng)”還需要充分認(rèn)識(shí)以后的堅(jiān)定和熱情，需要無(wú)奈過(guò)后的耐心與責(zé)任，更重要的是思考，思考“三下鄉(xiāng)”更深層的意義，思考怎樣讓所有參與者都能夠收獲思考，怎樣在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下完成組織工作的同時(shí)融入自己的改革與創(chuàng)新。
在前中期負(fù)責(zé)組織“三下鄉(xiāng)”的各項(xiàng)工作之后，作為福建醫(yī)科大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院“清芙心笙”實(shí)踐隊(duì)的普通隊(duì)員再次參加暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合組織工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和引發(fā)的思考，用一名普通隊(duì)員的眼光來(lái)檢驗(yàn)，“三下鄉(xiāng)”有什么不足，該如何改革，改革的具體辦法是什么?
展望
加強(qiáng)基地日常管理，讓實(shí)踐延續(xù)。基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院截至__年暑期，已有5個(gè)社會(huì)實(shí)踐基地，基地協(xié)議的簽訂使得雙方能夠共同發(fā)展，互惠互利，促進(jìn)當(dāng)?shù)氐母鞣矫媸聵I(yè)尤其是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。同時(shí)對(duì)于參加社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生也是一個(gè)更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。一次的下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)給當(dāng)?shù)卮迕駧?lái)的是極少的，基地的簽訂，使得我們能夠進(jìn)行定點(diǎn)，長(zhǎng)期，多次，有效的實(shí)踐活動(dòng)，真正的把服務(wù)，醫(yī)療帶到農(nóng)村基層。在接下來(lái)的工作中將加強(qiáng)我院與基地的聯(lián)系和對(duì)基地的管理，定期向?qū)嵺`地輸送更多的醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，必將加速共同發(fā)展和進(jìn)步，進(jìn)一步加深友誼與信任，也為學(xué)院的廣大學(xué)子提供了一個(gè)日常實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
深入調(diào)研，提高科研能力。將高度重視以依托實(shí)踐為平臺(tái)，不斷提高學(xué)生的科研水平。以學(xué)院專(zhuān)業(yè)老師為核心，組織隊(duì)伍深入我省的一些貧困地區(qū)，傳染病流行地區(qū)、醫(yī)療水平落后地區(qū)，通過(guò)調(diào)查了解病源，了解現(xiàn)狀、了解問(wèn)題，進(jìn)行必要數(shù)據(jù)采集、通過(guò)儀器科學(xué)分析，撰寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告，形成科研成果。通過(guò)親自參與調(diào)研工作，讓學(xué)生的科研能力得到不斷加強(qiáng)。
廣泛學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)創(chuàng)新。將我院歷年優(yōu)秀實(shí)踐隊(duì)作為案例，編制成冊(cè)，供學(xué)習(xí)借鑒。進(jìn)行隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)員的招募，組建精英團(tuán)隊(duì)赴基地實(shí)踐并參與“益暖中華”“調(diào)研中國(guó)”等大賽，向其他高校的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)借鑒，結(jié)合我院的社會(huì)實(shí)踐特色深化改革，使實(shí)踐有所突破和創(chuàng)新。
正視成果，注重思考。每一年“實(shí)踐歸來(lái)話(huà)成果”展示會(huì)都為我們展示出各個(gè)隊(duì)伍的豐碩收獲，每支隊(duì)伍的成果各有不同，可是真正的成果不在于有多少感謝信多少錦旗，而在于收獲感動(dòng)與經(jīng)歷之后會(huì)有多少的思考與審視。我們希望讓每一位隊(duì)員，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠?qū)⒉煌慕?jīng)歷化為自身的成長(zhǎng)，這將是最大的成果。
2、這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和我行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后我行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)常識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
3、這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改良，對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
4、在職業(yè)化的立場(chǎng)方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念，要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班，事件也會(huì)做的更好。
5、在專(zhuān)業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技巧上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對(duì)待信用卡市場(chǎng)，這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
6、為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化
7、信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收，跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。
8、誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶(hù)彼此溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真摯想待，言行不一，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能博得客戶(hù)的一份信任，換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
9、只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
10、工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷(xiāo)前對(duì)客戶(hù)有充分的了解，要知道自己的客戶(hù)看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
11、從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
