開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網(wǎng)絡(luò)利弊論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

論文關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)隱私 法律 保護(hù)

一、隱私與網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)

隱私是一種與公共利益、群體利益無(wú)關(guān)，當(dāng)事人不愿他人知道或他人不便知道的信息，當(dāng)事人不愿他人干涉或他人不便干涉的個(gè)人私事，以及當(dāng)事人不愿他人侵入或讓人不便侵入的個(gè)人領(lǐng)域。2009年，《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》頒布，在第二條明確規(guī)定公民的民事權(quán)利包括隱私權(quán)。這意味著我國(guó)法律已將其納為人格權(quán)的一種，成為現(xiàn)今社會(huì)中每個(gè)人都無(wú)條件享有的權(quán)利。

而作為二十世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一，網(wǎng)絡(luò)在打破了阻礙人類發(fā)展的時(shí)間以及空間的界限，給人類的交往帶來(lái)便利的同時(shí)，使得束縛人類交流的時(shí)間、空間因素的影響逐漸減小，傳統(tǒng)隱私權(quán)所賴以存在的屏障也在很大程度上失去意義，正如美國(guó)學(xué)者A.斯皮內(nèi)洛所言“我們已經(jīng)生活在一個(gè)透明的社會(huì)里”、“社會(huì)中每個(gè)人擁有的個(gè)人隱私正在消失”。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的說(shuō)法應(yīng)運(yùn)而生。

“網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)”與“隱私權(quán)”有異曲同工之處，指的是“自然人在網(wǎng)絡(luò)中享有的私人生活安寧和私人信息依法受到保護(hù)，不被他人非法侵犯、知悉、收集、復(fù)制、利用和公開(kāi)的一種人格權(quán)；也指禁止在網(wǎng)上泄露某些個(gè)人相關(guān)的敏感信息，包括事實(shí)、圖像以及誹謗的意見(jiàn)。”筆者認(rèn)為，這個(gè)定義基本涵蓋了網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的概念，包括內(nèi)涵與外延，本文即以此展開(kāi)闡述。

二、國(guó)外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)隱私的保護(hù)方法辨析

從世界各國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)制度來(lái)看，占主導(dǎo)地位的分別為行業(yè)自律模式和法律規(guī)制模式。下面筆者將對(duì)于這兩種模式的概念，特點(diǎn)，利弊分而述之。

（一）行業(yè)自律模式

網(wǎng)絡(luò)中的“行業(yè)自律”指的是由網(wǎng)絡(luò)業(yè)者（從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的主體）制定的與之相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，用來(lái)表明它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)隱私上的立場(chǎng)、態(tài)度和具體的保護(hù)措施，通過(guò)這些行為規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束網(wǎng)絡(luò)業(yè)者的行為，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)人隱私的保護(hù)。

這種模式最大優(yōu)勢(shì)為互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展提供了一個(gè)比較寬松的環(huán)境；其次，它避免了傳統(tǒng)法律過(guò)于僵化，只具有穩(wěn)定性而缺乏自由裁量空間的弊病，更加適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要，制定出高于法律規(guī)范的保護(hù)水平，更好地為社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展服務(wù)。

但由其特性所限，也導(dǎo)致此種模式缺乏有力的執(zhí)行措施和保障手段，即無(wú)國(guó)家強(qiáng)制力作為基本的支撐手段，其公信力以及公示力都較法律大打折扣；另外，行業(yè)自律僅僅局限那些加入了該計(jì)劃的團(tuán)體或個(gè)人，而對(duì)沒(méi)有加入此種計(jì)劃的團(tuán)體或個(gè)人來(lái)說(shuō)，無(wú)任何約束和規(guī)范作用，因此，其實(shí)施范圍又較法律規(guī)制要小很多；另外，行業(yè)自律模式成立的前提在于假設(shè)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)所追求的所有價(jià)值，都可以通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制解決，然而，這卻忽視了網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)作為一項(xiàng)基本人權(quán)的意義。

（二）法律規(guī)制模式

較之網(wǎng)絡(luò)自律模式，法律規(guī)制模式更注重于保護(hù)公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)。這種模式通過(guò)法律手段對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，給數(shù)據(jù)的收集，儲(chǔ)存，處理，傳輸和使用從立法、執(zhí)法、守法到監(jiān)督建立一套完整的行業(yè)規(guī)范，從而有效地遏制數(shù)據(jù)庫(kù)的使用者越權(quán)存取個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的違法行為，為信息過(guò)渡提供良好的環(huán)境，在信息管理中實(shí)現(xiàn)“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”這一法治的根本要求。

當(dāng)然，法律規(guī)制模式也有很多需要改進(jìn)的地方，首先，法律具有滯后性，眾所周知，社會(huì)是不斷發(fā)展與變化的。社會(huì)生活的復(fù)雜性決定了法律不可能窮盡社會(huì)生活的各個(gè)方面，因此法律的相對(duì)滯后性是必然的。因此法律界有一句名言“法律從制定之日起就已經(jīng)過(guò)時(shí)”，而這與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一日千里形成了鮮明的對(duì)比；其次，法律具有極強(qiáng)的僵化性，采用高標(biāo)準(zhǔn)法律規(guī)范，雖然可以達(dá)到保護(hù)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的目的，但這種做法增加了以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商為代表的整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)的成本，可能會(huì)損害信息產(chǎn)業(yè)的利益并阻礙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的發(fā)展。

上述分析我們可以看出，兩種保護(hù)模式各有利弊，故我們應(yīng)該理性地看待這兩種保護(hù)模式，做到取其精華，去其糟粕，將二者的優(yōu)點(diǎn)吸收為我國(guó)所用，營(yíng)造一個(gè)完善的法律保護(hù)環(huán)境。

三、我國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)現(xiàn)狀以及對(duì)我國(guó)保護(hù)模式的構(gòu)想

隨著近些年來(lái)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展和公民維權(quán)意識(shí)的提高，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。相對(duì)于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的飛速發(fā)展，侵權(quán)事件頻繁發(fā)生，沒(méi)有形成有規(guī)模的行業(yè)自律組織，立法也嚴(yán)重滯后，在《侵權(quán)責(zé)任法》頒布之前的時(shí)間里，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的規(guī)定只是散見(jiàn)于一些部門法中，例如，《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》第12條規(guī)定：“電子公告服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)上網(wǎng)用戶的個(gè)人信息保密，未經(jīng)上網(wǎng)用戶同意不得向他人泄露，但法律另有規(guī)定的除外。”由此可見(jiàn)，立法目的在于規(guī)范整個(gè)計(jì)算機(jī)行業(yè)的管理，是粗線條的籠統(tǒng)概括式規(guī)定，并沒(méi)有特別針對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)。而且只是規(guī)定了“不得”怎么樣，卻沒(méi)有相應(yīng)的救濟(jì)方法和救濟(jì)程度，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)，其隱私權(quán)內(nèi)容范疇的界定，以及規(guī)則原則，侵權(quán)責(zé)任都是沒(méi)有法律依據(jù)的。

筆者認(rèn)為，要做到全面保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)，僅僅做到這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的法律保護(hù)，應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：

（一）制定除《侵權(quán)責(zé)任法》之外的其他關(guān)于保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的法律法規(guī)

作為民法典的重要組成部分，《侵權(quán)責(zé)任法》將于2010年7月1日起實(shí)施。正如上述中所提到的，這部法律中正式確認(rèn)了隱私權(quán)屬于公民人格權(quán)的一種，并且涉及到了網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)規(guī)范。但是，只有這一步規(guī)范性法律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在出臺(tái)原則性的基本法律之后，相應(yīng)的法規(guī)規(guī)章也應(yīng)該相繼出臺(tái)來(lái)具體規(guī)范我國(guó)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀。

（二）行業(yè)自律模式與法律規(guī)制模式相結(jié)合，推進(jìn)技術(shù)保護(hù)措施在網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用

由前文可知，行業(yè)自律模式和法律規(guī)制的模式對(duì)隱私權(quán)保護(hù)的側(cè)重點(diǎn)不一樣，前者在于保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)，增加人們從事電子商務(wù)的信心以促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展；后者注重保護(hù)個(gè)人隱私、遏制網(wǎng)絡(luò)中的侵權(quán)行為。本文建議采用行業(yè)自律模式與法律規(guī)制模式相結(jié)合的模式，推進(jìn)技術(shù)保護(hù)在網(wǎng)絡(luò)使用者中的應(yīng)用。

第一，起草統(tǒng)一個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)的《個(gè)人信息保護(hù)法》，在敏感領(lǐng)域?qū)嵤ｉT的立法。

第2篇

現(xiàn)在，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言開(kāi)始流行。而且，它們不只是在網(wǎng)絡(luò)中流行，在現(xiàn)實(shí)生活中也能經(jīng)常見(jiàn)到它們的身影。這些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言大多簡(jiǎn)潔生動(dòng)，因而受到了廣大網(wǎng)友的追捧。有時(shí)，一件事便能使某個(gè)網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)立即走紅。其中最典型的例子，當(dāng)數(shù)2010年11月10日《人民日?qǐng)?bào)》頭版頭條上使用的“給力”一詞。這一詞語(yǔ)在當(dāng)時(shí)引起了一片嘩然，掀起了一股“給力”熱潮。

那么，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，我們應(yīng)該怎樣看待呢？

我認(rèn)為，首先要看到它積極的一面。越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的出現(xiàn)并流行，其實(shí)是文化發(fā)展的一種表現(xiàn)。這說(shuō)明過(guò)去的一些詞語(yǔ)，已經(jīng)不再適應(yīng)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)的需要，于是文化的發(fā)展順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展要求，一些新詞應(yīng)運(yùn)而生，這是文化發(fā)展的正常現(xiàn)象。正如我們推行簡(jiǎn)化字一樣，繁體字已不再適應(yīng)快節(jié)奏的生活，因而被簡(jiǎn)化字所取代。

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的興起是必然趨勢(shì)。就拿“給力”一詞來(lái)說(shuō)，我們找不出什么理由去否定它、摒棄它。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)新詞積極、生動(dòng)、形象，而且讓人容易接受。我們沒(méi)有理由去阻止新的、好的、更讓人易于接受的文化蓬勃發(fā)展！

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的流行也有負(fù)面效應(yīng)。有些詞純屬娛樂(lè)的產(chǎn)物，甚至呈現(xiàn)出低俗的傾向，比如“神馬（什么）” “銀（人）”“童鞋（同學(xué)）”，等等。這些詞語(yǔ)的產(chǎn)生源于電腦的拼音輸入法，人們?cè)谳斎胍恍┢匆艉髸?huì)顯示出許多同音的字或詞，一些網(wǎng)友用這些諧音字、形近詞代替正確的字詞，以此取樂(lè)。文化是很嚴(yán)肅的，不能因?yàn)閭€(gè)別人的娛樂(lè)心態(tài)，使其走向錯(cuò)誤的發(fā)展方向。說(shuō)嚴(yán)重一點(diǎn)，這無(wú)疑是對(duì)文化的褻瀆！

此外，即使是一些積極的、有意義的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，由于流行起來(lái)過(guò)于迅猛，人們?cè)谑褂脮r(shí)不顧需要地頻繁使用，也會(huì)給人一種盲目跟風(fēng)的感覺(jué)。

總而言之，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的流行不是一件壞事，是文化發(fā)展的一種新形式。文化是一個(gè)民族的靈魂，創(chuàng)新和發(fā)展是必然的趨勢(shì)。但是值得注意的是，文化的發(fā)展方向應(yīng)該是積極、有意義并且健康的。

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言中存在的問(wèn)題，我相信終究會(huì)被文化發(fā)展的浪潮所沖走，從而留下精華，使古老的中華文化閃耀出奪目的光彩。

（指導(dǎo)老師：耿小云）

【簡(jiǎn)評(píng)】能夠獨(dú)立、全面地看待事物，是我們寫好議論文需要具備的一個(gè)素質(zhì)。本文的作者在看待網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言流行這一現(xiàn)象時(shí)，沒(méi)有帶多少主觀色彩，能夠全面地分析其利弊，能夠探尋出客觀的文化規(guī)律，展現(xiàn)出超出同齡人的思維能力。在用語(yǔ)方面也比較客觀、嚴(yán)謹(jǐn)，有一定的說(shuō)服力。總而言之，本文是充滿理性色彩、引人思索的。

第3篇

校園網(wǎng)&自裝ADSL,向左還是向右

寬帶的普及,讓大家已經(jīng)習(xí)慣了高速的網(wǎng)絡(luò)生活,但是到了大學(xué)校園里,情況有變!盡管高校逐年增加在校園網(wǎng)建設(shè)上的投入,但帶寬、容量有限的校園網(wǎng)并不能夠滿足全部同學(xué)的要求,為了保證校園網(wǎng)的正常運(yùn)作,大多數(shù)學(xué)校采取了限制帶寬、屏蔽P2P下載、按流量計(jì)費(fèi)等一系列手段,所以,原本就不“闊綽”的校園網(wǎng)日漸“步履蹣跚”,在假日、晚間等高峰時(shí)段尤甚,因此越來(lái)越多的大學(xué)生們選擇了自裝ADSL寬帶的方案。

校園網(wǎng)和自裝ADSL寬帶又各有利弊:校園網(wǎng)擁有極為豐富的內(nèi)網(wǎng)資源,許多學(xué)校提供的FTP服務(wù)器上有最新的軟件、電影,各學(xué)校的圖書館也都采購(gòu)了中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方等數(shù)字化期刊庫(kù),在那里可以找到大量的電子化期刊、文獻(xiàn)和論文,泡圖書館查資料的日子一去不復(fù)返。加之近幾年來(lái)的IPV6在高校的測(cè)試運(yùn)行,校際間的資源共享和交換比以往更加便利。不過(guò),通過(guò)校園網(wǎng)對(duì)外網(wǎng)的訪問(wèn)卻始終不盡如人意,ADSL寬帶則具有穩(wěn)定、無(wú)限制的特點(diǎn),無(wú)論任何時(shí)段都可保證流暢的在線影音和游戲體驗(yàn),但其在資源的獲取上與校園網(wǎng)相比并無(wú)優(yōu)勢(shì),影音資源需要自行尋找下載,期刊數(shù)據(jù)庫(kù)也必須付費(fèi)獲取賬號(hào)才可訪問(wèn)。所以,很多大學(xué)的宿舍中出現(xiàn)了“視頻游戲上寬帶、論文電影找校園”的獨(dú)特風(fēng)景。

巧選組網(wǎng)工具,共享網(wǎng)絡(luò)更便利

宿舍的網(wǎng)絡(luò)資源如此豐富,我們都等不及了!究竟該選擇哪種工具來(lái)共享網(wǎng)絡(luò)呢?

如果選擇的是校園網(wǎng),一般情況下要選用集線器或交換機(jī)(4口的40元左右);加裝ADSL的同學(xué)們就一定要買路由器才能實(shí)現(xiàn)共享上網(wǎng)哦!路由器分為有線(4口的80元左右)和無(wú)線(150元左右)兩種,使用無(wú)線可在無(wú)線網(wǎng)卡的幫助下擺脫惱人的網(wǎng)線束縛,在不少宿舍非常流行,因?yàn)槭撬奚釒仔值軠愬X買,路由器也貴不到哪去!

路由器也可以用在校園網(wǎng)里,但在部分學(xué)校要關(guān)閉DHCP功能(見(jiàn)圖1),否則可能會(huì)影響校園網(wǎng)的其他端口聯(lián)網(wǎng),小心管理員封你的端口,呵呵。

操練起來(lái),布網(wǎng)設(shè)置實(shí)戰(zhàn)

在校園網(wǎng)中,集線器和交換機(jī)的安裝非常簡(jiǎn)單,先將宿舍的網(wǎng)口與集線器或交換機(jī)的任意接口連接,再用網(wǎng)線把宿舍的電腦逐一與集線器或交換機(jī)連接起來(lái),宿舍里的兄弟們就能同時(shí)上網(wǎng)了!

通過(guò)路由器共享ADSL,則需要進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。安裝ADSL時(shí),電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)為我們免費(fèi)提供一臺(tái)MODEM用來(lái)?yè)芴?hào),將MODEM的LAN口(局域網(wǎng)接口)用網(wǎng)線連接至路由器的WAN(廣域網(wǎng)接口),路由器上有文字標(biāo)示。

接下來(lái),將電腦的網(wǎng)卡口與路由器的LAN口用網(wǎng)線連接(見(jiàn)圖2)。以TpLink R402M路由器的設(shè)置為例,打開(kāi)瀏覽器,在地址欄輸入“192.168.1.1”,回車進(jìn)入,輸入默認(rèn)用戶名和密碼,進(jìn)入路由器的管理界面(路由器的管理地址、默認(rèn)用戶名和密碼可能會(huì)因生產(chǎn)商的差異出現(xiàn)不同,具體請(qǐng)參看路由器的說(shuō)明書,操作見(jiàn)圖3)。如果你是用的是無(wú)線路由器,那么還需要設(shè)置網(wǎng)絡(luò)密碼,來(lái)防止你的寬帶網(wǎng)被別人“蹭用”(見(jiàn)圖4)!

看過(guò)攻略,你是不是已經(jīng)對(duì)宿舍網(wǎng)絡(luò)的布設(shè)有了自己的想法呢?趕快動(dòng)手接通網(wǎng)絡(luò)世界,享受信息化帶給咱們的便利吧!不過(guò)要記得合理使用,切忌沉迷網(wǎng)絡(luò)。千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)了大學(xué)里的精彩生活!

第4篇

[關(guān)鍵詞] 基礎(chǔ)英語(yǔ)教學(xué)；議論文寫作；測(cè)試題型；評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；寫作方法；支撐要件

英語(yǔ)議論文寫作能夠全面檢測(cè)活動(dòng)主體的綜合語(yǔ)言素養(yǎng)和邏輯思維水平，在英語(yǔ)教學(xué)、測(cè)試、研究和應(yīng)用等各個(gè)領(lǐng)域都深受歡迎，并且呈現(xiàn)出“兩個(gè)下移”的趨勢(shì)，即從高等教育向基礎(chǔ)教育的下移和從高級(jí)英語(yǔ)向基礎(chǔ)英語(yǔ)的下移。這一趨勢(shì)在2014年的英語(yǔ)高考寫作命題中達(dá)到了量的攀升和質(zhì)的飛躍，廣東、江蘇、山東、福建、湖北、重慶等省市直接以議論文的形式命題，上海、浙江、江西等省份以提綱和半開(kāi)放式的方式命題，考查學(xué)生的理由論述能力。此后的2015-2016年，這一趨勢(shì)得以鞏固和強(qiáng)化。綜觀近五年全國(guó)英語(yǔ)高考書面表達(dá)真題，英語(yǔ)議論文寫作題型的總體命題趨勢(shì)是：區(qū)域不斷拓展、比重逐步增加、形式趨于多樣。主要表現(xiàn)為：話題貼近生活，體現(xiàn)時(shí)代特征；重視交際功能，兼顧情商考查；材料類別增加，回歸語(yǔ)言本質(zhì)；加大開(kāi)放程度，鼓勵(lì)創(chuàng)新思維。對(duì)此，筆者將基礎(chǔ)英語(yǔ)議論文寫作教學(xué)的核心方案歸結(jié)為“二四四二”四個(gè)層面，即兩類測(cè)試題型、四項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、四種寫作方法和兩大支撐要件。“兩類題型”是它區(qū)別于書信應(yīng)用作文和圖表描述作文時(shí)，所獨(dú)有的外部結(jié)構(gòu)特征；“四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”在衡量和評(píng)價(jià)文章質(zhì)量方面，是其內(nèi)在的語(yǔ)義標(biāo)簽和外在句法標(biāo)記；“四種寫法”將英語(yǔ)議論文寫作的實(shí)踐過(guò)程定量化和定性化，從而保證行文的系統(tǒng)性和規(guī)范性；“兩大要件”是支撐和拓展四種寫作方法的兩個(gè)共性構(gòu)件，即四種方法分別對(duì)應(yīng)的經(jīng)典框架和模板句型。“二四四二”四位一體聯(lián)動(dòng)教學(xué)法是突破基礎(chǔ)英語(yǔ)議論文寫作難關(guān)、夯實(shí)英語(yǔ)必備基礎(chǔ)、拓展英語(yǔ)思維水平，進(jìn)而有效提升英語(yǔ)語(yǔ)言素養(yǎng)和實(shí)踐應(yīng)用能力的整體方案。

一、兩類題型

“兩類題型”是英語(yǔ)議論文寫作區(qū)別于書信應(yīng)用作文和圖表描述作文的獨(dú)有外部結(jié)構(gòu)特征。透過(guò)近年英語(yǔ)高考書面表達(dá)的種種形式外衣，我們可以將基礎(chǔ)英語(yǔ)議論文寫作題型分為兩大類別：一是辯論型題目，二是解釋型題目。

1.辯論型題目

該題型主要包括三種形式：（1）單一觀點(diǎn)論述型，即給出一種觀點(diǎn)，請(qǐng)你談及個(gè)人的理解并闡釋原因。如：Small things make a big difference. The small things we do can make us a responsible member of the society.（2014湖北卷）；Success is the ability to go from one failure to another with no loss of enthusiasm.（2014福建卷）。Questioning is a bridge to learning. When you begin to doubt something and search for an answer， you will learn.（2015湖北卷）。（2）α⒐鄣閭致坌停即給出兩種對(duì)立的觀點(diǎn)，請(qǐng)你討論這兩種觀點(diǎn)并標(biāo)明自己的立場(chǎng)及理由。如：Should Chinese dictionary include English words？（2014江蘇卷）；又如活動(dòng)方式選擇：面向全球的圖書分享網(wǎng)站有兩種參與方式可供選擇，一是自由分享（wild release），二是定向分享（controlled release）。請(qǐng)用英文寫信申請(qǐng)參加，主要內(nèi)容是選擇一種分享方式并簡(jiǎn)述作出該選擇的理由（2015重慶卷）。（3）優(yōu)缺利弊透視型，即給出某種現(xiàn)象或事物，請(qǐng)你探討其自身的優(yōu)缺利弊。如：2014年重慶卷以“My friend falls， I laugh； my phone falls， I cry.”這一組詼諧語(yǔ)為引子，要求學(xué)生圍繞“朋友與手機(jī)誰(shuí)輕誰(shuí)重”展開(kāi)討論，實(shí)則讓學(xué)生反思和探討手機(jī)在當(dāng)代社會(huì)的利與弊。

2.解釋型題目

該題型主要表現(xiàn)為一種形式，即熱點(diǎn)分析與建議：文中給出一個(gè)熱點(diǎn)現(xiàn)象或熱門話題，請(qǐng)你談?wù)勗蚣敖鉀Q方案。如：（1）網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖現(xiàn)象。最近美國(guó)留學(xué)生Sharon在網(wǎng)上發(fā)貼希望有人能幫助她提高普通話（Mandarin）水平，她可以教英語(yǔ)作為回報(bào)。請(qǐng)根據(jù)提示用英語(yǔ)給她寫一封電子郵件，主要內(nèi)容是說(shuō)明你能勝任輔導(dǎo)的理由并給出講好普通話的兩點(diǎn)建議（2015四川卷）；（2）家庭教育調(diào)查。假定你最近參與一個(gè)名為“關(guān)于父母是否對(duì)孩子感到驕傲”的研究性學(xué)習(xí)調(diào)查，請(qǐng)依據(jù)圖表信息簡(jiǎn)要描述數(shù)據(jù)并分析其原因（2016上海卷）。

二、四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

綜合歷年評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，英語(yǔ)議論文寫作質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)可基于宏觀的篇幅結(jié)構(gòu)和微觀的語(yǔ)法詞匯視角概括為“四度”。這四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是衡量和評(píng)價(jià)文章質(zhì)量的內(nèi)在語(yǔ)義標(biāo)簽和外在句法標(biāo)記。

1.任務(wù)執(zhí)行程度

測(cè)試過(guò)程在本質(zhì)上就是一種執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程及情況，即是否跑題、偏題或漏題是質(zhì)量評(píng)價(jià)的首要落點(diǎn)。英語(yǔ)寫作任務(wù)執(zhí)行程度主要指標(biāo)包括三個(gè)方面：觀點(diǎn)是否鮮明透徹，內(nèi)容是否緊貼主題，結(jié)構(gòu)是否邏輯嚴(yán)密。

2.句段連貫程度

句子之間要邏輯銜接，段落之間要?dú)忭嵾B貫。句子間的邏輯關(guān)系需要借助以下主要的關(guān)系連詞及其組成的經(jīng)典句型來(lái)完成：（1）引出觀點(diǎn)的連詞有in my opinion， from my perspective， as for me， as far as I’m concerned等；（2）舉例說(shuō)明的連詞有for example， for instance， such as， that is to say， namely等；（3）表示時(shí)間的連詞有while， whenever， once， since， not…until， as soon as， no sooner…than， hardly…when等；（4）表原因的連詞有because， since， as， now that等；（5）表結(jié)果的連詞：so/such…that等；（6）引出目的的連詞有in order that， so as…to等；（7）表?xiàng)l件的連詞有unless， in condition that， as long as， if only等；（8）表讓步的連詞有even if/though， no matter what/how/who等；（9）表比較的連詞有as…as， compared with等。段落之間的“起、承、轉(zhuǎn)、合”連貫度可通過(guò)表順序的連接詞來(lái)實(shí)現(xiàn)，如（1）表開(kāi)始的有first of all， to begin with， in the beginning， for one thing等；（2）表承接的有besides， in addition， apart from， moreover， what’s more， meanwhile等；（3）表轉(zhuǎn)折的有however， whereas， while， in contrast， on the contrary， on the other hand等；（4）表結(jié)論的有to sum up， all in all， in conclusion， in brief等。

3.詞匯豐富程度

詞匯的豐富性不僅指文章用詞的數(shù)量，而且強(qiáng)調(diào)用詞的精度與難度，以及靈活性與多樣性。如：（1）名詞表述influence=impact， pollution=contamination， things=stuff， young people=youngsters， duty=responsibility， ability=capacity等；（2）動(dòng)詞表述improve=enhance=promote， develop=cultivate=nurture， set up=build up=establish， meet=encounter， reduce=decrease=lessen， encourage=motivate=

stimulate， think=hold=argue=claim， complete=fulfill=

achieve=accomplish等；（3）形容詞表述clear=obvious=apparent=evident， important=decisive=crucial=significant， rich=wealth=well-off， great=wonderful=marvelous=amazing=terrific=fascinating等；（4）副詞表述in fact=actually=essentially， very much=enormously=tremendously， so= so=hence=consequently， now=at present=currently等。

4.語(yǔ)法準(zhǔn)確程度

語(yǔ)法的準(zhǔn)確性體現(xiàn)在英語(yǔ)詞法和句法的方方面面，重點(diǎn)是詞法中的動(dòng)詞和構(gòu)詞法，以及句式結(jié)構(gòu)中的復(fù)合句和語(yǔ)法修辭中的強(qiáng)調(diào)與倒裝、省略與替代。限于篇幅，筆者已另文論述。

三、四種寫法

“四種方法”將英語(yǔ)議論文寫作兩類題型的實(shí)踐過(guò)程定量化和定性化，從而保證行文的系統(tǒng)性和規(guī)范性。對(duì)于辯論型題目主要有三種寫法，即一氣呵成法、一波三折法和正反博弈法。對(duì)解釋型題目主要是一種寫法，即問(wèn)題解析法。

1.一氣呵成法

此法一般將全文分槿個(gè)部分，即開(kāi)頭段、主體段和結(jié)尾段。全文緊扣觀點(diǎn)、一氣貫通，可在開(kāi)頭段轉(zhuǎn)述題目觀點(diǎn)，表明立場(chǎng)；主體段全面陳述理由和論據(jù)，支撐自己的觀點(diǎn)；結(jié)尾段總結(jié)全文，重申觀點(diǎn)做出結(jié)論。

2.一波三折法

此法與上文的一氣呵成法有諸多相似之處，主要差別是在主體論證部分以讓步的方式增加了反證法，即在直接論證后另起一段，并站在對(duì)立觀點(diǎn)的角度，首先承認(rèn)該觀點(diǎn)的合理性，繼而剖析該觀點(diǎn)自身存在的問(wèn)題，曲線回歸自己所堅(jiān)持的觀點(diǎn)，讓主體論證部分經(jīng)歷一波三折的正確性回歸原點(diǎn)后完璧歸趙，更有力地證實(shí)自己觀點(diǎn)與立場(chǎng)。

3.正反博弈法

此法兩面論述、照應(yīng)周全，正反論據(jù)、理由充裕，特別適合對(duì)立觀點(diǎn)討論型和優(yōu)缺利弊透視型題目。該法與上文一波三折法相比的主要差別有二：其一，主體部分集中討論某一觀點(diǎn)或事物優(yōu)缺利弊的兩個(gè)層面，而且正反兩部分平分秋色，涇渭分明；其二，結(jié)尾段可以用中庸態(tài)度重申兩種觀點(diǎn)各自的意義，也可以基于主體論證偏向某一觀點(diǎn)。

4.問(wèn)題解析法

此法主要針對(duì)解釋型題目，只是圍繞文中給出的熱門現(xiàn)象或事物，探討背后的原因并提出相應(yīng)的解決方案，其主體部分不同于上述三種方法的論證，而重在分析原因和解決問(wèn)題，結(jié)尾部分也只需再次總結(jié)上文提出的解決方法。

四、兩大要件

“兩大要件”是支撐和拓展四種寫作方法的兩個(gè)共性構(gòu)件，即四種方法分別對(duì)應(yīng)的經(jīng)典框架和模板句型。

1.經(jīng)典框架

上述四種寫法各自對(duì)應(yīng)的經(jīng)典框架如下，其中前三種方法的寫作框架同中求異，第四種寫法框架差異較大。

2.模板句型

上述四種寫法的開(kāi)頭段、主體段和結(jié)尾段均有各自相應(yīng)的模板句型，主要類別有：（1）開(kāi)頭段介紹背景，或轉(zhuǎn)述話題的句型；（2）開(kāi)頭段表明觀點(diǎn)的句型，或開(kāi)頭段引起下文的句型；（3）主體段第一、第二、第三等各條理由的主題句型；（4）主體段讓步，或轉(zhuǎn)折的常用句型；（5）主體段分析問(wèn)題原因的句型；，或主體段提出解決辦法的句型；（6）結(jié)尾段的總結(jié)句型。限于篇幅，各類句型實(shí)例不能逐一列舉，讀者可參閱相關(guān)教輔材料。

參考文獻(xiàn)

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[4][美]威廉?斯特倫克.風(fēng)格的要素（中英對(duì)照）[M].陳瑋譯.北京：中央編譯出版社，2015.

第5篇

關(guān)鍵詞: 電腦學(xué)生宿舍必然性利弊對(duì)策

隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)以它特有的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展速度正在改變我們的工作、學(xué)習(xí)和思維方式,滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹拿總€(gè)角落。2006年9月初,我校學(xué)生電腦全部搬進(jìn)學(xué)生宿舍,并且學(xué)生宿舍的電腦成功地連入校園網(wǎng),給學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)了便利,為提高學(xué)生在校生活質(zhì)量創(chuàng)造了條件。

1.電腦進(jìn)入學(xué)生宿舍的必然性

1.1科技的飛速發(fā)展要求學(xué)生必須掌握電腦知識(shí)。

隨著科技的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)正以不可阻擋的趨勢(shì)沖擊和改變著人們的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活、交際等領(lǐng)域。大學(xué)生是祖國(guó)未來(lái)的建設(shè)棟梁,只有掌握一定的電腦知識(shí),才能很好地工作、學(xué)習(xí)。

1.2與時(shí)俱避。

隨著電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的全面展開(kāi),當(dāng)今高校也把電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分融入了教育的整個(gè)過(guò)程,如現(xiàn)在CAJ課件代替了傳統(tǒng)單純的板書,很多學(xué)校還開(kāi)設(shè)有遠(yuǎn)程教學(xué)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)園地等,作為受教育的對(duì)象――大學(xué)生,充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行學(xué)習(xí)也成為必然。

1.3高校的電腦滿足不了學(xué)生的需求。

高校普遍設(shè)有電子閱覽室、計(jì)算機(jī)教學(xué)機(jī)房等,但數(shù)量和所配置的軟件有限,且開(kāi)放的時(shí)間也有嚴(yán)格的限制。隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,多數(shù)高校現(xiàn)有的電腦配置已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了學(xué)生的需求,因此,很多學(xué)生渴望擁有自己的電腦,實(shí)現(xiàn)專機(jī)專用。

1.4經(jīng)濟(jì)發(fā)展、電腦價(jià)格的下降、校園網(wǎng)的開(kāi)通為電腦遷入學(xué)生宿舍提供了條件。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了人們生活水平的提升,電腦的普及。電腦價(jià)格的下跌,以及校園網(wǎng)的開(kāi)通方便了學(xué)生上網(wǎng),這些都加快了電腦進(jìn)入學(xué)生宿舍的步伐。

2.電腦進(jìn)入學(xué)生宿舍的利弊分析

2.1大大改善了學(xué)生的學(xué)習(xí)條件和信息環(huán)境,給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了方便。

網(wǎng)絡(luò)不但開(kāi)闊了大學(xué)生視野,給他們的學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)了很大的便利和樂(lè)趣,而且由于突破了時(shí)空的局限,進(jìn)一步拓寬了學(xué)生與學(xué)校和老師交流的渠道。學(xué)生的意見(jiàn)、要求可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)反映給學(xué)校、老師及管理部門,學(xué)校、老師又能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)將工作安排、解決辦法反饋給學(xué)生,極大地克服了傳統(tǒng)的信息不暢、消息不靈的被動(dòng)局面。目前我校已建成教務(wù)管理系統(tǒng),學(xué)生可以在網(wǎng)上查詢每個(gè)學(xué)期或?qū)W年的成績(jī),進(jìn)行學(xué)分計(jì)算、成績(jī)打印,這樣既大大減少了教務(wù)管理人員的負(fù)擔(dān),又給學(xué)生提供了極大的方便,一舉兩得。

2.2有利于資源共享,促進(jìn)跨學(xué)科交流。

校園網(wǎng)開(kāi)通后,學(xué)院的系部和各個(gè)行政處室都建設(shè)了相應(yīng)的網(wǎng)頁(yè),方便學(xué)生及時(shí)了解學(xué)院的動(dòng)態(tài),開(kāi)辟了天使論壇,學(xué)生在此論壇上可以根據(jù)不同的主題下帖子。另外,學(xué)院的每個(gè)專業(yè)都有一個(gè)討論區(qū),里面有最新的課件,學(xué)生可以和老師、同學(xué)共同探討學(xué)習(xí)上遇到的問(wèn)題,這種資源共享拓寬了學(xué)生的視野,提高了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

2.3對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的影響。

由于學(xué)生思維活躍,而且又遠(yuǎn)離家人,缺乏自律性,因此他們渴望交流自由。在虛擬的空間里人與人的交往不需要真實(shí)的姓名、身份、性別、年齡,人們不需要為所說(shuō)的話、所做的事承擔(dān)責(zé)任,學(xué)生可以在網(wǎng)上宣泄自己內(nèi)心的快樂(lè)、煩惱、狐獨(dú)、痛苦。但由于他們的價(jià)值觀世界觀尚未成熟,長(zhǎng)期迷戀網(wǎng)上交友,一定程度上會(huì)弱化他們與真實(shí)世界的交往能力,嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致心理疾病,逐漸形成孤僻、沉默、不善于與別人溝通等性格。中學(xué)時(shí)代是一個(gè)人身心成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣至關(guān)重要。

近年來(lái),大學(xué)生網(wǎng)上施騙搶劫的惡性案件時(shí)有報(bào)道,這些都不能不引起我們教育者的擔(dān)憂與思考。

2.4對(duì)大學(xué)生身體素質(zhì)的影響。

大學(xué)生正處于身心發(fā)育階段,網(wǎng)上游戲或聊天時(shí)間過(guò)長(zhǎng)必然會(huì)影響到休息與睡眠,很多學(xué)生甚至因上網(wǎng)不按時(shí)就餐長(zhǎng)期坐于電腦前接受過(guò)多的電腦輻射,以及長(zhǎng)期的坐姿不正導(dǎo)致出現(xiàn)健康問(wèn)題。電腦有損學(xué)生視力。一些眼科專家認(rèn)為,學(xué)生從早期開(kāi)始,每天花大量時(shí)間連續(xù)盯著電腦屏幕,有可能引發(fā)與電腦相關(guān)的眼病。學(xué)生迷“網(wǎng)”易患失眠。另外,頸椎病的發(fā)病率越來(lái)越高且越來(lái)越年輕化與長(zhǎng)時(shí)間的上網(wǎng)是分不開(kāi)的。

3.管理好學(xué)生宿舍電腦的對(duì)策

從網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的正、負(fù)面影響相比較,我們知道,網(wǎng)絡(luò)的正面作用還是占據(jù)主導(dǎo)地位的,但其負(fù)面影響也越來(lái)越突出而尖銳。我們不能因?yàn)楹⒆邮褂眉舻都羝屏耸侄辉僮屗麄兪褂眉舻?同樣不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中的一些負(fù)面影響而不讓學(xué)生上網(wǎng)。我們要解決這些問(wèn)題,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生的積極作用,摒棄和遏制互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生的負(fù)面影響,就要做好以下工作:

3.1建立完善相關(guān)管理制度。

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,建立完善的管理制度有助于學(xué)校的統(tǒng)一與規(guī)范化管理,有助于學(xué)校良好秩序的維持。例如,為了加強(qiáng)學(xué)校中學(xué)生電腦的管理,可以制訂一些如最遲關(guān)機(jī)時(shí)間、一般情況下的最長(zhǎng)上網(wǎng)時(shí)間等相關(guān)管理制度;學(xué)校可以在晚上12點(diǎn)定時(shí)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)等。

3.2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德宣傳教育和正確輿論導(dǎo)向。

首先,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀教育,培養(yǎng)他們健全的人格和高尚的道德情操。學(xué)校、教師要加強(qiáng)監(jiān)管,要對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)和教育,讓學(xué)生在多元化的價(jià)值觀體系下,學(xué)會(huì)鑒別,學(xué)會(huì)選擇。其次,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德教育,提高學(xué)生的自我約束、自我保護(hù)能力。可以制定有針對(duì)性的《上網(wǎng)規(guī)則》來(lái)約束、規(guī)范學(xué)生上網(wǎng);通過(guò)舉辦諸如“上網(wǎng)的利與弊”、“網(wǎng)聊無(wú)聊”等班際辯論,開(kāi)展“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽”,等等。這樣既豐富了學(xué)生的課余生活,又讓學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了更深層次的認(rèn)識(shí)與思考。

3.3采取具體的技術(shù)措施進(jìn)行信息選擇,擋住信息垃圾。

除了在政策、法律上規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為外,利用必要的技術(shù)手段也能在一定程度上達(dá)到過(guò)濾信息垃圾的目的。當(dāng)前,最常用的技術(shù)是安裝信息過(guò)濾軟件。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,更方便、更安全、更快捷的過(guò)濾軟件會(huì)不斷出現(xiàn),到那時(shí),信息垃圾就不會(huì)這么泛濫了。

3.4建立各層面的專門管理機(jī)構(gòu)。

首先,可以成立由學(xué)生工作部、網(wǎng)絡(luò)中心、團(tuán)委、宿舍管理科、輔導(dǎo)員等組成的管理委員會(huì);其次,可以成立由學(xué)生宿舍各社區(qū)工作人員組成的管理委員會(huì);最后,可以充分發(fā)揮學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的作用,挑選一些有責(zé)任心、有組織能力的學(xué)生干部組成管理委員會(huì)。實(shí)行宏觀與微觀管理相結(jié)合,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)把學(xué)生網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通的審批,學(xué)生公寓局域網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù),并制訂相關(guān)的管理制度,同時(shí)各工作人員、學(xué)生干部監(jiān)管相關(guān)制度的貫徹實(shí)施。

為了學(xué)生更好地成長(zhǎng),面對(duì)新的形勢(shì),高校學(xué)生工作管理者應(yīng)積極深入探討大學(xué)生電腦使用管理方法,引導(dǎo)學(xué)生正確、合理地使用電腦。學(xué)校要大力宣傳電腦的積極作用,開(kāi)展有益的電腦活動(dòng),引導(dǎo)“公寓電腦”朝著健康的方向發(fā)展,使學(xué)生把使用電腦的大部分時(shí)間用在學(xué)習(xí)和課外科技作品的開(kāi)發(fā)上。此外,我們還要加強(qiáng)學(xué)生的思想教育,使學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到電腦和網(wǎng)絡(luò)的“雙刃劍”性質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生在不影響其他課程學(xué)習(xí)、精力允許的情況下,有計(jì)劃、有步驟地學(xué)電腦、用電腦。

參考文獻(xiàn):

第6篇

關(guān)鍵詞：新技術(shù)；景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)思維

雖然當(dāng)今社會(huì)的新技術(shù)日益更新進(jìn)步，但是這局限于技術(shù)層面，而在藝術(shù)，比如本論文涉及到的景觀藝術(shù)層面上還有所欠缺，歸根結(jié)底是缺乏將技術(shù)性和藝術(shù)性相融合的一種思維。信息時(shí)代的到來(lái)改變著人們的生活方式，也使景觀藝術(shù)在這一背景之下面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。論文接下來(lái)將從新技術(shù)對(duì)景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的影響以及其帶來(lái)的利弊層面進(jìn)行分析。

1簡(jiǎn)析新技術(shù)背景

伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的改變與發(fā)展，景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域也從傳統(tǒng)的園林藝術(shù)向現(xiàn)代化景觀進(jìn)行轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，新技術(shù)背景為景觀藝術(shù)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)提供了新的戰(zhàn)略機(jī)遇，更加多樣化的形式與可供利用的技術(shù)手段不斷更新著現(xiàn)代景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)思維。

1.1新技術(shù)

新技術(shù)的獨(dú)特性就體現(xiàn)在第一個(gè)字上，所謂“新”強(qiáng)調(diào)了與以往傳統(tǒng)技術(shù)的升級(jí)與創(chuàng)新，表現(xiàn)出與傳統(tǒng)技術(shù)相比下新技術(shù)的優(yōu)越性。新技術(shù)指的就是新的材料、結(jié)構(gòu)和工作方法，并且以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為依托，在景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域起到了顯著的推動(dòng)作用。

1.2社會(huì)各階段的技術(shù)與景觀藝術(shù)狀況

工業(yè)社會(huì)前期，手工技術(shù)的景觀形態(tài)是當(dāng)時(shí)的主要內(nèi)容，在這一時(shí)間段，技術(shù)手段與藝術(shù)想法比較完美地融合在了一起，園藝工作者的整體意識(shí)強(qiáng)烈，對(duì)細(xì)節(jié)了解充分，這使得景觀藝術(shù)得到了整體性發(fā)展。工業(yè)革命之后，科學(xué)技術(shù)的作用逐漸在人們的工作和日常生活中顯現(xiàn)出來(lái)，這一時(shí)期科技的發(fā)展為大工業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)了革命性的成果，尤其是在建筑領(lǐng)域，與之相輔相成的景觀藝術(shù)也得到了相應(yīng)的發(fā)展，但是單一化的藝術(shù)并不是主流，這讓人們想要追求更加多樣的藝術(shù)形式，景觀藝術(shù)受到?jīng)_擊。進(jìn)入當(dāng)今信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展又對(duì)社會(huì)上的不同領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大的影響力，景觀藝術(shù)的發(fā)展也在這個(gè)新技術(shù)背景之下被推進(jìn)。西方國(guó)家的技術(shù)發(fā)展較我國(guó)早，所以我國(guó)在當(dāng)今技術(shù)背景之下的景觀藝術(shù)發(fā)展與西方的景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)軌跡具有相似性，對(duì)現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用也有我們可以借鑒的地方，但是應(yīng)該立足我國(guó)國(guó)情，取其精華，中國(guó)的景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)該有自己獨(dú)特的風(fēng)格。

2新技術(shù)帶給景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的影響

國(guó)家的社會(huì)制度、經(jīng)濟(jì)、文化等背景都會(huì)給那個(gè)時(shí)代下的藝術(shù)領(lǐng)域帶來(lái)很大的影響，本篇論文以景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)為研究的對(duì)象，以新技術(shù)作為時(shí)代的背景，具體分析了新技術(shù)背帶給景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)思維的影響。

2.1新技術(shù)背景的組成要素

新技術(shù)是一個(gè)比較難以界定的范疇，因?yàn)榧夹g(shù)的形態(tài)會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷改變，但是我們可以總結(jié)出新技術(shù)背景的基本要素以供理解。新技術(shù)背景的基本要素茲列如下：①新技術(shù)是以網(wǎng)絡(luò)信息和數(shù)字化概念為核心驅(qū)動(dòng)力的新的技術(shù)形態(tài)，新技術(shù)的基礎(chǔ)是計(jì)算機(jī)技術(shù)，傳輸方式更加豐富多樣，信息處理和傳輸速度更加流暢快速；②新技術(shù)并不是一個(gè)獨(dú)立的概念，它是由文字、圖形、音頻、視頻等多種形式共同構(gòu)成的組合型技術(shù)，技術(shù)含量較之前傳統(tǒng)技術(shù)更高，新技術(shù)在各個(gè)方面的交流與互動(dòng)性更強(qiáng)；③新技術(shù)的形態(tài)是隨著社會(huì)的進(jìn)步而不斷發(fā)展的，所以其更新?lián)Q代和創(chuàng)新性更強(qiáng)。

2.2新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)

新技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)就表現(xiàn)在它的高效性、智能性和不可替代性，新技術(shù)的應(yīng)用使得社會(huì)上的各領(lǐng)域工作的效率更高，不僅節(jié)省了社會(huì)資源的應(yīng)用，而且針對(duì)一個(gè)行業(yè)或經(jīng)濟(jì)體而言，可以極大地減少其投入的成本。新技術(shù)的智能性使得各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用方式和形態(tài)以及呈現(xiàn)出來(lái)的成果具有更多樣化的特點(diǎn)，更加新穎靈活。新技術(shù)的不可替代性是因?yàn)樾录夹g(shù)的開(kāi)發(fā)和使用必須具備相當(dāng)高的專業(yè)性與技術(shù)性，一般的技術(shù)形態(tài)并不能滿足新技術(shù)背景下的需求和應(yīng)用條件，所以新技術(shù)在社會(huì)上的各個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用是具備絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的。具體到景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)方面，新技術(shù)會(huì)在景觀設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)與規(guī)劃中發(fā)揮效用，而且其抽象性可以在景觀設(shè)計(jì)完成之前得到景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)最后的整體性效果，這樣就可以對(duì)其進(jìn)行及時(shí)地調(diào)整，除此之外，新技術(shù)還可以是景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的效果更加符合現(xiàn)代化社會(huì)下人們的審美需求，滿足社會(huì)的需要。

2.3新技術(shù)對(duì)設(shè)計(jì)思維未來(lái)發(fā)展的影響

當(dāng)今社會(huì)迅速發(fā)展，信息時(shí)代到來(lái)，新技術(shù)也隨之取得了更多的突破性成果，它對(duì)景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)思維的影響力也不斷增強(qiáng)，因此新技術(shù)被越來(lái)越廣泛地應(yīng)用到景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)之中，這使得景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)思維變得更加活躍開(kāi)放，不僅僅是沿襲傳統(tǒng)的景觀設(shè)計(jì)精髓，景觀設(shè)計(jì)師們的思維也逐漸向著更加全面發(fā)散的方向靠近，景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的專業(yè)人士不必再受到傳統(tǒng)藝術(shù)設(shè)計(jì)思維的限制，可以緊跟時(shí)展的潮流，設(shè)計(jì)出符合現(xiàn)代化甚至是后現(xiàn)代化的景觀藝術(shù)作品。新技術(shù)背景之下不僅僅對(duì)解放景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)思維具有變革性的意義。同時(shí)對(duì)景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)用到的方法和技藝具有很大的推動(dòng)作用，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，上文提到了新技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在景觀藝術(shù)的設(shè)計(jì)應(yīng)用過(guò)程中，現(xiàn)代化的技術(shù)是景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)可以采取更加高效智能的手段，而不是像傳統(tǒng)景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)一樣停留在手工畫圖，人力操作的低級(jí)階段，這同樣是新技術(shù)背景對(duì)景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)帶來(lái)的巨大影響。

3結(jié)束語(yǔ)

在信息革命之后，整個(gè)世界進(jìn)入了信息化時(shí)代，應(yīng)運(yùn)而生的新技術(shù)在社會(huì)上的各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)了不同程度的影響力，上述論文以景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)為例，闡述了新技術(shù)下景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)思維的變革，思維的進(jìn)步是藝術(shù)進(jìn)步的第一步也是最重要的環(huán)節(jié)。同時(shí)，新技術(shù)還給景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的過(guò)程帶來(lái)了更加先進(jìn)的實(shí)施方式，這也給景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)提供了新的發(fā)展?jié)摿Α．?dāng)然，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展是一把雙刃劍，新技術(shù)的發(fā)展在給景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)帶來(lái)眾多積極影響的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)一些弊端，只是就現(xiàn)在而言新技術(shù)帶來(lái)的影響是利大于弊的，但是我們?nèi)匀灰阑加谖慈唬曅录夹g(shù)背景對(duì)景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的影響，取其精華，去其糟粕，只有這樣才能讓新技術(shù)的進(jìn)步為景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)帶來(lái)更多的福音。

參考文獻(xiàn)：

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[2]麥克•巴特爾梅,莊佳棟.風(fēng)景園林中的設(shè)計(jì)思維[J].中國(guó)園林,2015,(2):61-64.

[3]張瑞睿.現(xiàn)代景觀設(shè)計(jì)中的系統(tǒng)化構(gòu)建——論“點(diǎn)—線—面”的思維模式培養(yǎng)[J].美術(shù)大觀,2012,(10):168-168.

第7篇

關(guān)鍵詞：模擬，數(shù)字，制播一體，硬盤播出

 

阜陽(yáng)電視臺(tái)于1987年建臺(tái)，在阜陽(yáng)電視臺(tái)電視事業(yè)發(fā)展的近20年歷程中，播出系統(tǒng)經(jīng)歷了手動(dòng)播出到自動(dòng)模擬播出，直至現(xiàn)在數(shù)字化硬盤播出的三個(gè)發(fā)展過(guò)程，這也充分反映出阜陽(yáng)電視臺(tái)事業(yè)建設(shè)在這20年中取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，阜陽(yáng)電視臺(tái)的發(fā)展同世界的電視事業(yè)發(fā)展和電視科技的更新保持同步發(fā)展的步伐。

一、手動(dòng)播出系統(tǒng)

建臺(tái)初期由于電視事業(yè)的發(fā)展處于起步階段，播出與發(fā)射同在一個(gè)機(jī)房，條件簡(jiǎn)陋，播控不成系統(tǒng)，錄像機(jī)信號(hào)給一臺(tái)8選1切換器，切換器輸出給發(fā)射機(jī)（圖一），中間再串接一臺(tái)字幕機(jī)；錄像機(jī)信號(hào)還不能在場(chǎng)逆程切換，播出信號(hào)切換瞬間畫面常發(fā)生不同步現(xiàn)象，錄像機(jī)格式也很簡(jiǎn)單，有VO-5630和VHS大1/2兩種格式，信號(hào)質(zhì)量也很差，節(jié)目播出完全是手工操作，播出人員根據(jù)節(jié)目單將要播出的磁帶放入錄像機(jī)，找好片頭，看到上一個(gè)節(jié)目就要結(jié)束了，手動(dòng)切出，由于播出人員始終處于精神緊張狀態(tài)，難免會(huì)出現(xiàn)播出彩條或卡掉片尾的情況，操作失誤而出現(xiàn)播出差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生。

（圖一）

二、自動(dòng)播出系統(tǒng)

隨著播出節(jié)目時(shí)間的延長(zhǎng)，節(jié)目播出量的加大，磁帶量也隨之增加，播出切換的頻度加大，人為播出失誤增加，為了克服手動(dòng)播出造成的差錯(cuò)，我臺(tái)于2000年4月對(duì)播出系統(tǒng)進(jìn)行改造，購(gòu)買了北京博視威公司的自動(dòng)播出系統(tǒng)，這套系統(tǒng)采用日本進(jìn)口的NEC公司的MA-1500自動(dòng)播出切換臺(tái)，采用工業(yè)控制機(jī)控制系統(tǒng)，軟件采用Windows95操作系統(tǒng)，增加了系統(tǒng)的可靠性，漢化播出軟件界面友好，切換方式多樣靈活，可操作性強(qiáng)，同時(shí)增加了原系統(tǒng)所沒(méi)有的計(jì)算機(jī)與錄像機(jī)的對(duì)話功能，增加了系統(tǒng)報(bào)警播出提示功能，遙控采用RS-422控制接口，設(shè)備便于維護(hù)，系統(tǒng)保障得到了較大的提高，系統(tǒng)比原來(lái)的系統(tǒng)還增加了幀同步機(jī)、視音頻跳線盤、鍵信號(hào)及16×1應(yīng)急切換器等保障安全播出的設(shè)備（圖二）。

采用自動(dòng)播出設(shè)備后，啟動(dòng)錄像機(jī)、切換飲音視頻開(kāi)關(guān)這些規(guī)律性、精確性、即時(shí)性的操作都由計(jì)算機(jī)完成，使播出線上的勞動(dòng)強(qiáng)度大大降低，播出人員只需把片頭找好，一切都由播控臺(tái)控制自動(dòng)播出；自動(dòng)播控系統(tǒng)的引進(jìn)大大提高了我臺(tái)播出的質(zhì)量，工作的可靠性、穩(wěn)定性的到很大提高，播出的人為失誤也大大減少，使我臺(tái)的事業(yè)發(fā)展又上了一個(gè)臺(tái)階。

（圖二）

三、數(shù)字硬盤播出系統(tǒng)

自從2000年4月自動(dòng)播出系統(tǒng)正常運(yùn)作以來(lái)，自辦節(jié)目的播出時(shí)間不斷增加，每天的播出時(shí)間達(dá)35小時(shí)，其中用錄像機(jī)播出的時(shí)間為34小時(shí)，兩套節(jié)目每天播放錄像帶上百盤次，頻繁的啟動(dòng)，長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行給錄像機(jī)造成很大的壓力，錄像機(jī)時(shí)常出現(xiàn)不走帶、軋帶、播放中自停現(xiàn)象，由錄像機(jī)故障引起的播出事故在不斷增加，電視臺(tái)對(duì)設(shè)備的維修費(fèi)用也在逐年增加，為了杜絕播出安全事故的發(fā)生和減少錄像機(jī)的磨損，同時(shí)隨著電視數(shù)字新技術(shù)的發(fā)展，電視信號(hào)編碼、壓縮技術(shù)的突破，使得系統(tǒng)性能價(jià)格比提高，我們認(rèn)為硬盤服務(wù)器播出系統(tǒng)上播出線的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。論文格式。

我臺(tái)即著手對(duì)自動(dòng)播出系統(tǒng)的數(shù)字化技術(shù)改造調(diào)研，進(jìn)行資料收集，技術(shù)方案的論證工作，決定將硬盤服務(wù)器引入播出系統(tǒng)當(dāng)中，雖然進(jìn)口視頻服務(wù)器性能優(yōu)越、穩(wěn)定性強(qiáng)，但價(jià)格較貴，由于資金原因我臺(tái)只對(duì)國(guó)產(chǎn)廠家進(jìn)行考察，并對(duì)以下幾家典型硬盤服務(wù)器自動(dòng)播出系統(tǒng)進(jìn)行了比較及選型。

（1）格非公司的MagiStream服務(wù)器

格非公司的MagiStream是一款將MPEG-2編碼器、解碼器結(jié)合為一體的多通道視音頻服務(wù)器，主要用于電視臺(tái)的播出系統(tǒng)或在演播室用作硬盤錄像機(jī)。MagiStream視頻服務(wù)器采用WIN2000作為操作系統(tǒng)，具有開(kāi)放式軟硬件平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)接口協(xié)議，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，并可以與當(dāng)前主流的非線性節(jié)目制作、編輯網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，符合電視臺(tái)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和多頻道節(jié)目共享的發(fā)展要求，滿足電視臺(tái)對(duì)制、播一體化的要求。MagiStream視頻服務(wù)器采用格非設(shè)計(jì)的高集成度MPEG-2 Codec主板和RAID5磁盤陣列，充分保證服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定。全面支持標(biāo)準(zhǔn)MPEG-2壓縮格式，如MPEG-2 MP@ML，1Mbps~15Mbps碼率以及MPEG-2 4:2:2P@ML，10Mbps~50Mbps碼率。論文格式。MagiStream視頻服務(wù)器最多支持4個(gè)通道的編碼/回放，同時(shí)提供5個(gè)通道的I/O，每個(gè)I/O可根據(jù)用戶的要求進(jìn)行配置。MagiStream視頻服務(wù)器內(nèi)置1G光纖Ethernet網(wǎng)絡(luò)接口和100MEthernet網(wǎng)絡(luò)接口，具有強(qiáng)大、方便的聯(lián)網(wǎng)功能。目前，MagiStream視頻服務(wù)器已在國(guó)內(nèi)一些省市級(jí)電視臺(tái)播出系統(tǒng)中得到應(yīng)用。

（2）合肥勵(lì)圖 服務(wù)器

精靈ClipStudio硬盤播出系統(tǒng),基于廣播級(jí)視音頻MPEG2編解碼卡，自主開(kāi)發(fā)單通道視頻服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)電視臺(tái)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化硬盤播出系統(tǒng)。系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)多頻道全硬盤播出、盤帶混合播出，可與非編制作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)組成制播一體網(wǎng)，也可實(shí)現(xiàn)節(jié)目的自動(dòng)收錄、節(jié)目編輯合成及DVD刻錄資料存儲(chǔ)等。

精靈ClipS單通道視頻服務(wù)器，硬件選用高檔次服務(wù)器級(jí)主機(jī)，高速SCSI硬盤，RAID5冗余，廣播級(jí)MPEG-2視音頻編解碼卡。操作系統(tǒng)采用先進(jìn)的中文Windows 2000平臺(tái)。

（3）蕪湖天虹銀河600六通道視頻服務(wù)器

'銀河-60'銀河-600'采用高檔工控機(jī)箱及嵌入式操作系統(tǒng)，并采用RAID硬盤陣列，工作安全穩(wěn)定。編解碼硬件模塊全部采用進(jìn)口部件，指標(biāo)高、可靠性好。6個(gè)輸入/輸出通道及大容量硬盤設(shè)計(jì)，特別適合于多頻道的使用。靈活的外部控制接口，可與各種外部設(shè)備配接，也可與各類自動(dòng)播出系統(tǒng)配接。'銀河-600'可內(nèi)置100/1000M或1M光纖Enterent網(wǎng)絡(luò)接口,可與各類非編網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)制播一體化.

'銀河-600'軟件功能強(qiáng)大,與天虹公司的上載工作站、審片工作站、編輯工作站、播出控制工作站配合使用，可以構(gòu)建完備的全硬盤播出系統(tǒng)或盤帶混合播出系統(tǒng)。

經(jīng)過(guò)反復(fù)比較各家公司的設(shè)計(jì)方案，結(jié)合我臺(tái)的實(shí)際，從安全性、先進(jìn)性、運(yùn)行成本、軟件設(shè)計(jì)等方面權(quán)衡利弊，最后選擇了格非公司的產(chǎn)品。

對(duì)播出系統(tǒng)的數(shù)字化改造首先將硬盤服務(wù)器作為播出系統(tǒng)的中心設(shè)備，充分利用原有設(shè)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行；現(xiàn)階段，我臺(tái)從工作流程到技術(shù)成熟程度等還不能滿足全硬盤播出的要求，所以還要錄像帶和硬盤混合播出，既符合數(shù)字化發(fā)展方向，又兼顧到模擬設(shè)備平穩(wěn)地向數(shù)字設(shè)備過(guò)渡，這樣既保證安全播出又經(jīng)濟(jì)安全。論文格式。

主備硬盤服務(wù)器分別取代原系統(tǒng)中的兩臺(tái)錄像機(jī)，原MA－1500主控切換系統(tǒng)、應(yīng)急切換系統(tǒng)、同步系統(tǒng)、字幕時(shí)鐘鍵控系統(tǒng)、技術(shù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和音頻系統(tǒng)等構(gòu)成保持不動(dòng)（圖三）。

（圖三）

四、制播實(shí)現(xiàn)一體化

2008年我臺(tái)對(duì)制作系統(tǒng)進(jìn)行了改造，具備了和播出系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的可能性，我臺(tái)自行設(shè)計(jì)、安裝，在新聞制作網(wǎng)和硬盤播出網(wǎng)之間建立一個(gè)高速的雙千兆網(wǎng)卡的FTP服務(wù)器，此服務(wù)器作為新聞制作網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)，新聞制作網(wǎng)可以把制作好的25M碼流的AVI信號(hào)節(jié)目轉(zhuǎn)碼為8M的MPEG-2信號(hào)，并通過(guò)轉(zhuǎn)碼服務(wù)器和FTP協(xié)議提交給FTP服務(wù)器，硬盤播出系統(tǒng)的上載工作站通過(guò)FTP登陸的方式訪問(wèn)FTP服務(wù)器，通過(guò)格非的上載軟件直接調(diào)用、上傳至播出服務(wù)器，然后進(jìn)行打點(diǎn)后播出，實(shí)現(xiàn)了直播一體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。（如圖四）

圖4

五、我臺(tái)播控?cái)?shù)字化發(fā)展方向

隨著數(shù)字電視技術(shù)的發(fā)展，我臺(tái)的數(shù)字化改造在制作、播出一體化方面已基本完成，但向全臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展還有一段路要走。

播出的數(shù)字化節(jié)目不能存儲(chǔ)，轉(zhuǎn)化后的數(shù)字節(jié)目播出后白白的刪除，不能進(jìn)行數(shù)字化存儲(chǔ)實(shí)在可惜。

我臺(tái)數(shù)字化改造方案隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，相信不久，圍繞硬盤播出的一個(gè)成熟的數(shù)字化制、播、存的改造方案，將會(huì)付諸實(shí)現(xiàn)。數(shù)字化改造的過(guò)程確實(shí)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。其中首要的是保證播出各項(xiàng)功能的完善且具有確實(shí)的安全、可靠性保障。技術(shù)設(shè)備在科學(xué)性、先進(jìn)性走上一個(gè)新臺(tái)階的同時(shí)，各種規(guī)范化管理和播出中心周邊系統(tǒng)接口、傳送、協(xié)調(diào)等等，又給我們提出了更高的要求。這就是說(shuō)，數(shù)字化不僅僅是一個(gè)設(shè)備數(shù)字化了的問(wèn)題，即在數(shù)字化的鏈路中，有機(jī)地將攝、錄、編、播、發(fā)等不同功能的單元聯(lián)系在一起，使之成為一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)體并發(fā)揮其最大的效能，播出過(guò)程做到既經(jīng)濟(jì)又安全，這是檢驗(yàn)數(shù)字化改造成敗的標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)字全硬盤計(jì)算機(jī)播控系統(tǒng)的完成，建成制播一體網(wǎng)是數(shù)字化改造的第一步，數(shù)字媒體資產(chǎn)管理、無(wú)帶化是阜陽(yáng)電視臺(tái)未來(lái)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，我們盼望著一個(gè)嶄新的、高質(zhì)量的數(shù)字化自動(dòng)化播出系統(tǒng)展現(xiàn)在我們面前。

參考書目：

楊瑞生《電視播出系統(tǒng)的數(shù)字化進(jìn)程》

劉亞平《沈陽(yáng)電視臺(tái)數(shù)字播控系統(tǒng)介紹》

石 虎《電視臺(tái)制播存一體化整體架構(gòu)及設(shè)計(jì)特點(diǎn)》

楊瑞生 左建平 萬(wàn)健 柯翰冰《武漢電視臺(tái)播控系統(tǒng)的演變及當(dāng)前數(shù)字化改造的思考》

第8篇

一、評(píng)卷情景掃描

1.閱卷特點(diǎn)

①閱卷時(shí)間短

閱卷老師平均停留在每份試卷上的時(shí)間不到1分鐘，一般是“S”型目光掃描試卷，標(biāo)題、開(kāi)頭、段首句、結(jié)尾等處是閱卷老師目光的聚焦點(diǎn)。

②重考生卷面

喜歡整潔的卷面、美觀的字體，是閱卷老師的共同心理特點(diǎn)。盡管每年閱卷評(píng)卷專家組都會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，評(píng)卷老師不能因?yàn)榭忌煮w不好，扣作文分，但受主觀上“愛(ài)美”傾向的影響，這點(diǎn)總是難以消除。

③關(guān)注兩大版

每份高考作文在掃描后電腦的成圖一般會(huì)出現(xiàn)三個(gè)版面，第一版、第三版最容易成為閱卷老師重點(diǎn)審讀的區(qū)域。

2.閱卷方式

從全國(guó)作文閱卷基本情況來(lái)看，每位老師在評(píng)閱作文時(shí)，大致都是按照“內(nèi)容”“表達(dá)”“發(fā)展”三項(xiàng)分別打分，每項(xiàng)滿分均為20分。

實(shí)行網(wǎng)上閱卷后，每一份作文的評(píng)閱至少會(huì)有兩位老師分別打出分?jǐn)?shù)，如果兩份試卷的分值相差不超過(guò)7分，則電腦會(huì)取一個(gè)平均值作為該試卷的最終分?jǐn)?shù)；如果相差超過(guò)7分，則會(huì)由第三位老師再打分，取分值相近的兩個(gè)得分的平均值；如果3位老師打出的分?jǐn)?shù)相差均超過(guò)7分（爭(zhēng)議卷），則會(huì)交由閱卷小組的組長(zhǎng)，經(jīng)討論后，最終評(píng)定。

3.評(píng)分要點(diǎn)

①立意是基礎(chǔ)

基礎(chǔ)等級(jí)分為“內(nèi)容”“表達(dá)”兩大項(xiàng)。內(nèi)容項(xiàng)主要指立意、材料，而立意是評(píng)卷老師首先關(guān)注的，如果文章立意出現(xiàn)偏差，便會(huì)認(rèn)定為文章的“硬傷”。“不符合題意”的作文，發(fā)展等級(jí)不超過(guò)12分，表達(dá)與特征分（發(fā)展等級(jí)分）均不得超過(guò)12分，即如果立意不合要求，文章總分一般是在36分以下。

②語(yǔ)言是關(guān)鍵

作文重表達(dá)，在“符合題意”的基礎(chǔ)上，語(yǔ)言表達(dá)是得分關(guān)鍵。善用比喻、排比、擬人等修辭手法， 恰當(dāng)引述名言、警句，合理安排長(zhǎng)、短句，富有節(jié)奏感、韻律性的語(yǔ)言，會(huì)在發(fā)展等級(jí)上為文章增分。

下面兩種情況歸入低檔：

一是語(yǔ)句不通順。語(yǔ)句不通，病句迭出，表意晦澀、含混。二是語(yǔ)言形式選擇混亂。文白夾雜或文中夾雜過(guò)多英語(yǔ)詞句、網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)等，破壞文章的語(yǔ)言風(fēng)格。

③材料求對(duì)應(yīng)

材料與觀點(diǎn)基本性質(zhì)的對(duì)應(yīng)，是閱卷老師對(duì)考生使用材料是否恰當(dāng)?shù)淖罨疽蟆Ｈ绻霈F(xiàn)材料與觀點(diǎn)不對(duì)應(yīng)的情況，會(huì)在內(nèi)容項(xiàng)中扣分，同時(shí)發(fā)展等級(jí)分也會(huì)降下來(lái)。如2014年某考區(qū)提供的樣卷，一考生在《合作再到共贏》的標(biāo)題之下，用許多筆墨寫某企業(yè)家長(zhǎng)相奇丑，“觀點(diǎn)”與“材料”缺乏聯(lián)系性，在內(nèi)容項(xiàng)只得11分，總分33分。

④結(jié)構(gòu)求清晰

結(jié)構(gòu)清晰的文章，眉清目秀，觀之可賞。相反，結(jié)構(gòu)不完整，如全篇沒(méi)有結(jié)尾段，段落“觀點(diǎn)+例子”等，都會(huì)因結(jié)構(gòu)的殘缺而扣分。

4.其他

①明確文體，要求學(xué)生作文有一定的文體感，如記敘文，突出描述性；議論文，突出論述性。但是，不死扣文體，如議論文的散文化，是當(dāng)前考生作文的一種趨向，不認(rèn)定為文體不明。

②自擬標(biāo)題，凡是沒(méi)有標(biāo)題的文章，扣除2分。

③字?jǐn)?shù)，400―800字之間，正常判分，每少50個(gè)字，扣1分。不足400字的，只判一個(gè)總分。詩(shī)歌按行計(jì)算，寫到800字行為止。

④寫詞的，交專家組裁定。

二、閱卷教師建議

1.緊扣題意

行文中要多次扣題，標(biāo)題作文的標(biāo)題、新材料作文的材料關(guān)鍵詞等在考場(chǎng)作文中要多次出現(xiàn)，至少要有三次：開(kāi)頭三句話中，應(yīng)點(diǎn)一次，結(jié)尾回扣一次，中間至少扣題一次。幾次扣題，事實(shí)上既是在不斷地提醒自己不要跑題，也是給評(píng)卷老師的“題意告白”。

2.精心擬題

材料作文，標(biāo)題應(yīng)當(dāng)著眼于吸引閱者的眼球。一要使標(biāo)題成為簡(jiǎn)潔的觀點(diǎn)，而不僅是議論的范圍，如“合作”是議論范圍，“學(xué)會(huì)合作，追求雙贏”就是觀點(diǎn)；二是在標(biāo)題中引入比喻、對(duì)偶、擬人等修辭手法，追求形象化，如“引合作水，澆雙贏花”；三是引用、化用名言，體現(xiàn)文化韻味，如“守規(guī)矩，成方圓”。

3.開(kāi)頭出彩

開(kāi)頭是閱卷老師審閱的重點(diǎn)，考生在這里應(yīng)注意兩點(diǎn)：一是開(kāi)門見(jiàn)山，亮明切合材料的觀點(diǎn)，可以簡(jiǎn)明地引述材料，但切忌照抄原文。二是展示自己的文采，如引用、化用、排比、比喻等修辭紛呈疊見(jiàn)，讓閱卷老師眼亮、心動(dòng)。

4.層次清晰

安排清晰的層次，讓閱卷老師一目了然。

記敘文，按照起因、開(kāi)端、經(jīng)過(guò)、結(jié)果四大部分，安排層次。

議論文，按照提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的大思路安排層次。“分析問(wèn)題”是文章的主體，最好分段操作，通常的寫法是安排幾個(gè)分論點(diǎn)。

5.打造精段

文章要想在發(fā)展等級(jí)多得分，必須以精彩段落為支撐。

記敘文，打造情景交融的景物描寫段、人物行為的精細(xì)描寫段，以情動(dòng)人，憑細(xì)出彩。

議論文，打造三種精段，一是嚴(yán)謹(jǐn)段，即“觀點(diǎn)+事例、名言+分析”的結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩温洌欢切揶o段，即比喻、排比融為一體，形象與氣勢(shì)兼?zhèn)洌牟娠w揚(yáng)的段落；三是豐富段落內(nèi)容，即事例、名言，以排比出之，論據(jù)成系列，材料豐富的段落；四是對(duì)比段，即段中論據(jù)形成鮮明對(duì)比，論證有力的段落。

6.帶露折花

高考作文的選材，要追求鮮活、新穎、富有時(shí)代氣息、體現(xiàn)時(shí)代精神。

7.鑄煉整句

整句可以給閱卷者以結(jié)構(gòu)勻稱、語(yǔ)脈貫通，氣勢(shì)恢弘的語(yǔ)言美感。鑄煉整句要注意：結(jié)構(gòu)要?jiǎng)蛘灰袑哟胃校灰馓N(yùn)要豐厚。

第9篇

高職教育是為企事業(yè)單位培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，在國(guó)家的大力扶持下，高職教育發(fā)展迅速，但目前高職院校培養(yǎng)出的學(xué)生不符合企業(yè)的要求，存在企業(yè)嚴(yán)重匱乏高素質(zhì)技能人才現(xiàn)象，也導(dǎo)致了高職院校得不到社會(huì)的認(rèn)可。

一、目前高職教師職稱評(píng)定政策與方法的利弊分析

（1）師風(fēng)師德計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)。在教師的職稱評(píng)審過(guò)程中，師風(fēng)師德應(yīng)是衡量一個(gè)教師對(duì)學(xué)生的思想政治、綜合素質(zhì)的教育業(yè)績(jī)，具體表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)影響比較大的先進(jìn)事跡，在教育教學(xué)方面比較突出的事跡，在科研方面取得重大突破的先進(jìn)事跡等，但目前高職教師職稱評(píng)審過(guò)程中，這方面的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)寬松，讓大多數(shù)人鉆了空子，一是人為美化，沒(méi)有先進(jìn)事跡的老師也美化虛構(gòu)了很多先進(jìn)事跡；二是媒體報(bào)道把關(guān)不嚴(yán)，沒(méi)有把握好是否受到表彰獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)或在校園甚至社會(huì)產(chǎn)生較大反響的關(guān)。（2）沒(méi)有突出技能主體地位。高職院校以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo)，但目前我國(guó)對(duì)高職院校教師技能沒(méi)有專門的考核制度與考核標(biāo)準(zhǔn)，在高職教師職稱評(píng)審過(guò)程中，雖從雙師型教師、指導(dǎo)學(xué)生技能競(jìng)賽、教師作品或產(chǎn)品參展參賽上有所考慮，但比重過(guò)低，沒(méi)有突出技能主體地位，在計(jì)算雙師型教師資格量化分時(shí)也比較隨意。（3）教育教學(xué)量化計(jì)分偏向理論研究。高職院校教師職稱評(píng)審過(guò)程中，教育教學(xué)的量化計(jì)分本應(yīng)突出教學(xué)成效，但根據(jù)實(shí)際情況，教學(xué)成效不完全掌控在某一個(gè)教師身上，因素很多，很難去確定，很難去衡量，然而目前高職教師職稱評(píng)審過(guò)程中，教育教學(xué)量化計(jì)分偏向理論研究，比如對(duì)教研教改課題、教研教改論文看得很重，沒(méi)有突出學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)裝備研制，甚至在實(shí)際評(píng)審操作過(guò)程中忽略了一些教師確實(shí)為專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)裝備研制而做出的項(xiàng)獻(xiàn)與成績(jī)。（4）科研量化沒(méi)有打假措施。教師職稱評(píng)審過(guò)程中，科研量化是衡量一個(gè)教師的理論研究與應(yīng)用技術(shù)研究水平，目前社會(huì)環(huán)境下，如果沒(méi)有打假措施，無(wú)法比較出教師間理論研究與應(yīng)用技術(shù)研究水平的高低，這為某些人員留下了投機(jī)取巧的空隙，甚至在高職教師職稱評(píng)審過(guò)程中，評(píng)審組織及評(píng)審專家對(duì)某些教師在短時(shí)間內(nèi)發(fā)表大量論文或成功申報(bào)大量專利的現(xiàn)象也不質(zhì)疑，這對(duì)推動(dòng)高職院校內(nèi)涵建設(shè)是一個(gè)嚴(yán)重的打擊。

二、以高職教師職稱評(píng)定來(lái)推動(dòng)高職院校內(nèi)涵建設(shè)的措施

（1）實(shí)行高職教師專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)化考試。高職院校既然以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo)，那么在高職教師職稱評(píng)審過(guò)程中也應(yīng)突出專業(yè)技能的主體地位，只有教師專業(yè)技能提高了，才能培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的技能型人才。在高職院校教師職稱進(jìn)級(jí)過(guò)程中，如果實(shí)行專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)化考試，每進(jìn)一級(jí)，先必須通過(guò)相應(yīng)等級(jí)的技能標(biāo)準(zhǔn)化考試，這將會(huì)在高職校園內(nèi)形成一種重視專業(yè)技能的氛圍，也就大大提升了高職院校專業(yè)技能教學(xué)水平。（2）高職院校科研應(yīng)側(cè)重于應(yīng)用技術(shù)，制定并實(shí)施嚴(yán)力的打假制度與措施。高職院校是培養(yǎng)技術(shù)技能型人才，教師可以做理論研究，但更應(yīng)側(cè)重于應(yīng)用技術(shù)研究，在其職稱評(píng)審過(guò)程中也是如些。黨和政府已經(jīng)意識(shí)到校園腐敗問(wèn)題，在職稱評(píng)審過(guò)程中，打假制度不嚴(yán)，措施不得力，這不僅影響高職院校內(nèi)涵建設(shè)，對(duì)以科學(xué)技術(shù)、技術(shù)技能提高產(chǎn)品質(zhì)量，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵發(fā)展也是一個(gè)致命的打擊。在職稱評(píng)審過(guò)程中，對(duì)參評(píng)對(duì)象科研成果造假，對(duì)評(píng)審專家不質(zhì)疑科研造假的要有相應(yīng)的處罰制度及具體的實(shí)施方案。（3）建立網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)化評(píng)審平臺(tái)。建立網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)化評(píng)審平臺(tái)，按專業(yè)建立評(píng)審群組，每個(gè)參評(píng)對(duì)象按專業(yè)群組把相關(guān)佐證材料上傳到公共評(píng)審平臺(tái)中，一方面可提高評(píng)審的透明度，增強(qiáng)公平公正，另一方面是有利于激勵(lì)高職教師的發(fā)展，促進(jìn)高職院校內(nèi)涵建設(shè)。（4）提高高職教師基礎(chǔ)工資，拉大職稱等級(jí)之間的工資差距。提高高職教師基礎(chǔ)工資，拉大職稱等級(jí)之間的工資差距，這不僅有利于高職院校引進(jìn)優(yōu)秀人才，也會(huì)無(wú)形中提高高職院校內(nèi)部反腐與打擊學(xué)術(shù)造假的意識(shí)，以便形成良性循環(huán)，推動(dòng)高職院校內(nèi)涵式發(fā)展。

高職院校只有內(nèi)涵式發(fā)展才能服務(wù)于企業(yè)，才能推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高職教師職稱評(píng)審過(guò)程中，突出技能主體地位，制訂科學(xué)、嚴(yán)力的學(xué)術(shù)打假制度與具體措施，是引導(dǎo)高職院校內(nèi)涵式發(fā)展的致關(guān)重要因素，既需要政府的宏觀政策約束和引導(dǎo)，也需提高全民的監(jiān)督意思，特別是高職院校教職員工的認(rèn)識(shí)意識(shí)和自覺(jué)尊守意識(shí)。

作者:劉理云 單位:婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]李忠華.高職院校內(nèi)涵式發(fā)展過(guò)程中的主要矛盾及對(duì)策[J].職教論壇.2004.10

[2]趙巖鐵,趙磊.關(guān)于高職院校內(nèi)涵式發(fā)展的思考[J].職業(yè)技術(shù).2011.05

第10篇

本畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、學(xué)位論文作者愿意遵守浙江科技學(xué)院  關(guān)于保留、使用學(xué)位論文的管理辦法及規(guī)定，允許畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、學(xué)位論文被查閱。本人授權(quán) 浙江科技學(xué)院 可以將畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)在校園網(wǎng)內(nèi)傳播，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、學(xué)位論文。

（保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書）

  

論文作者簽名：                                                                     導(dǎo)師簽名：

 

簽字日期：      年    月    日                                        簽字日期：      年     月    日

 內(nèi) 容 摘  要

本文是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，根據(jù)房地產(chǎn)業(yè)自身特質(zhì)，針對(duì)其投資大，專業(yè)問(wèn)題多，地域局限性大等問(wèn)題，結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)業(yè)的特性，現(xiàn)狀，發(fā)展前景的研究分析，總結(jié)評(píng)價(jià)了當(dāng)前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的類型、利弊、機(jī)會(huì)、威脅，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷手段和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整合，以西溪晴雪為案例，通過(guò)大量文獻(xiàn)資料與網(wǎng)絡(luò)資源的利用，結(jié)合當(dāng)前杭州市場(chǎng)的主要情況，以4P營(yíng)銷為前提，4R營(yíng)銷的改進(jìn)，提出了概念病毒、樣板房全景展示、搜索引擎營(yíng)銷及公共關(guān)系營(yíng)銷的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案，并利用WEB 3.0，引入新型流量監(jiān)測(cè)工具，以西溪晴雪為案例提出完整創(chuàng)新的針對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案和具體實(shí)施，取得了同類樓盤中明顯較好的效果。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案、整合營(yíng)銷

ABSTRACT

This article summarizes and evaluates the varieties, advantages and disadvantages of current real estate network marketing under the framework of network economy. According to the real estate’s own characteristics, such as large investment, professional problems, geographical limitations, the article also combines the current real estate network marketing models with the research and analysis of real estate’s features, status and the developing prospect. Through consulting lots of literatures and internet resources, with Xixi Qingxue as an example, the article puts forward an integral and original real estate network marketing model based on the situations of Hangzhou market， premise  with 4P marketing and improvements with 4R marketing, we propose the concept of viruses, model room panoramic display, search engine marketing and public relations marketing marketing of innovative network solutions, and use WEB 3.0, introduct the Using Traffic Monitoring Tools ，which combines the traditional marketing method and network marketing. This model has enabled Xixi Qingxue to gain good marketing achievements.

Key words: real estate industry, solution of network marketing,integrated marketing

正文目錄

第一章    引言 1

第一節(jié)  研究的背景 1

第二節(jié)  選題意義 1

第二章  房地產(chǎn)市場(chǎng)概述 3

第一節(jié)    全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)情況 3

第二節(jié) 杭州地產(chǎn)市場(chǎng)的特色 4

第三節(jié)  杭州房地產(chǎn)業(yè)的未來(lái)趨勢(shì) 4

一．中小戶型將成主流 4

二、中間態(tài)寫字樓撐起八分天下 5

三、杭州周邊房地產(chǎn)繼續(xù)火爆 5

第四節(jié)  傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷的手段 5

第三章  房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀 6

第一節(jié)  房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概述 6

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義 6

二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn) 6

三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的SWOT分析 7

第四章   西溪晴雪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案 10

第一節(jié)  西溪晴雪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境分析 10

一、西溪晴雪的項(xiàng)目分析 10

二、市場(chǎng)狀況分析 10

第二節(jié)  西溪晴雪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的設(shè)計(jì) 11

一、4P營(yíng)銷的運(yùn)用 11

二、4R營(yíng)銷 13

第三節(jié)   創(chuàng)新的西溪晴雪樓盤的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案實(shí)施 16

一、樓盤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整改方案 16

二、概念病毒 17

三、樣板房全景展示 18

四、引入新型流量統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)軟件 18

五、搜索引擎營(yíng)銷 18

六、公共關(guān)系營(yíng)銷的運(yùn)用 20

第四節(jié) 雅戈?duì)?西溪晴雪的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果統(tǒng)計(jì) 21

第五章  結(jié)束語(yǔ) 22

【參考文獻(xiàn)】 23

致    謝 24

封    底 25

 

第一章    引言

第一節(jié)  研究的背景

隨著新經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展, 網(wǎng)絡(luò)的重要作用逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。網(wǎng)上交易的實(shí)現(xiàn)大大降低了市場(chǎng)成本,越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)認(rèn)識(shí)到了自己面臨的巨大挑戰(zhàn), 越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理模式必須發(fā)生一場(chǎng)徹底變革。房地產(chǎn)業(yè)也不例外。

杭州作為全國(guó)電子商務(wù)的領(lǐng)航城市，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一塊尤為重要，馬云的出現(xiàn)使房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商們看到了網(wǎng)絡(luò)的商機(jī)，而要想站穩(wěn)腳肯，你面臨的挑戰(zhàn)也很多，能否承受各方面的壓力，取決于你做了多少，做的怎么樣，從而使得我們必須更好的理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，更好的利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

第二節(jié)  選題意義

據(jù)CNNIC）了《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。《報(bào)告》顯示，截至2009年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億，其中農(nóng)村網(wǎng)民達(dá)到1.07億，同比增長(zhǎng)26.3%，占整體網(wǎng)民的27.8%。由于3G牌照的頒發(fā)，手機(jī)上 網(wǎng)用戶飛速發(fā)展，2009年一年內(nèi)增加了1.2億，已達(dá)到2.33億人。（如圖1-1）中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長(zhǎng)之勢(shì)。（如圖1-2)與2008年相比，中國(guó)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)更為優(yōu)化，網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)更加均衡。30歲以上年齡段人群占比攀升，整體占到網(wǎng)民的38.6%。這部分人群更為成熟，消費(fèi)能力較強(qiáng)，是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要用戶群。

 

圖1-1  2000-2009年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模與增長(zhǎng)率

（源自：CNNIC第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)告）

 

圖1-2 2008-2009年網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)對(duì)比

（源自：CNNIC第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)告）

與此同時(shí)，房地產(chǎn)市場(chǎng)也在不斷火熱持續(xù)升溫中。按照國(guó)際一般標(biāo)準(zhǔn), 在人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到15000美元之前, 住宅產(chǎn)業(yè)都處于高速增長(zhǎng)到穩(wěn)定增長(zhǎng)期, 社科院藍(lán)皮書指出2010年人均國(guó)產(chǎn)總值將超過(guò)4000美元, 這就意味著我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展空間巨大。中國(guó)加入WTO以來(lái), 從需求拉動(dòng)方面來(lái)看、大量外資企業(yè)的進(jìn)人,必然會(huì)對(duì)我國(guó)城市寫字樓和商品房產(chǎn)生很大需 求 。因此，從1999年開(kāi)始，中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)始一片火紅的跡象，雖然在2005年，以及2008年底遇到了一個(gè)低迷期，但是從總體及長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，房地產(chǎn)市場(chǎng)前景依然良好。

本文是本人根據(jù)房地產(chǎn)業(yè)自身特質(zhì)，針對(duì)其投資大，專業(yè)問(wèn)題多，地域局限性大等問(wèn)題，結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)業(yè)的特性，現(xiàn)狀，發(fā)展前景的研究分析，總結(jié)評(píng)價(jià)了當(dāng)前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的類型、利弊，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷手段和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整合，以西溪晴雪為案例，結(jié)合當(dāng)前杭州市場(chǎng)的主要情況提出了完整創(chuàng)新的針對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案和具體實(shí)施，這也是本文的意義所在。

第二章  房地產(chǎn)市場(chǎng)概述

第一節(jié)    全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)情況

1998年-2007年中國(guó)商品房銷售面積和銷售額平均每年增長(zhǎng)24.3%，銷量年均增長(zhǎng) 33.2%，上述分析數(shù)據(jù)反映了中國(guó)住宅市場(chǎng)的鋼性需求，所以造成中國(guó)近幾年住宅市場(chǎng)強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求，形成房?jī)r(jià)持續(xù)上漲的局面。中國(guó)城市化率的增長(zhǎng)，農(nóng)村人口大量進(jìn)入城市，城市居民居住需求是中國(guó)住宅市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)力。一個(gè)國(guó)家的城市化率達(dá)到70%以上，進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，城市與農(nóng)村的結(jié)構(gòu)基本平衡。我們從上述分析中得出，中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的需求空間，至少還有十年以上的快速發(fā)展期 。

但在2008年，中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)全面萎縮，房地產(chǎn)交易量和房?jī)r(jià)齊跌。2008年全年總計(jì)商品房銷售面積下跌19.7%，銷售額下跌20.1%，十年來(lái)首次出現(xiàn)年度房?jī)r(jià)下跌。但是，房地產(chǎn)市場(chǎng)在一段時(shí)期內(nèi)的降溫，并不是真正意義上的蕭條。這與一些人的對(duì)該市場(chǎng)的悲觀預(yù)期不完全相同。從根本上來(lái)說(shuō)，即使樓市保持持續(xù)發(fā)展的勢(shì)頭，價(jià)格的一度降低也在情理之中。無(wú)論樓盤直接出于房產(chǎn)商之手，還是出于炒房者之手，它最終還是要由消費(fèi)者來(lái)接手。而房?jī)r(jià)到底有多高，則取決于使用者的支付能力。離開(kāi)了后者的支撐，房?jī)r(jià)就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木。而最近幾年房?jī)r(jià)的持續(xù)攀升，已然嚴(yán)重偏離了消費(fèi)者的實(shí)際支付能力。一般老百姓勞碌一生，其收入也就是僅夠購(gòu)買一所普通住宅而已，“房奴”一詞是對(duì)他們的一種非常形象和略帶苦澀的稱謂。甚至有房地產(chǎn)商宣稱就是要給富人蓋房子，所以房?jī)r(jià)這么高不值得大驚小怪。但是，如果一般家庭都買不起房子的話，中國(guó)真正的富人能有多少呢？可以說(shuō)，房?jī)r(jià)下跌并不是房地產(chǎn)市場(chǎng)的萎縮，而是價(jià)格從之前嚴(yán)重高估到趨于合理，是一種價(jià)值回歸 。

的確，從2009年初開(kāi)始，房市的火爆現(xiàn)象又開(kāi)始抬頭，不少地方出現(xiàn)了排隊(duì)買房的跡象，但是卻與以前的投資過(guò)熱情況不同，這次多以小戶型為主，也就是說(shuō)，現(xiàn)在的購(gòu)房需求為剛性需求的激發(fā)，與以往的炒房不一樣了。

第二節(jié) 杭州地產(chǎn)市場(chǎng)的特色

由于房地產(chǎn)區(qū)域性差異大，因此雖然全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的整體趨勢(shì)大致一致，但是，每個(gè)城市都有自己的特色，杭州房地產(chǎn)市場(chǎng)的本土特色也十分明顯。綜合來(lái)講，杭州房地產(chǎn)行業(yè)有以下特點(diǎn)：

杭州作為著名的風(fēng)景旅游城市，憑借獨(dú)特的秀麗山水，千百年來(lái)為人們仰慕不已，人們?cè)谟^賞西湖美景的同時(shí)，一種“住在杭州”的愿望，便會(huì)從心底油然而生。而杭州獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境更是吸引著越來(lái)越多有能力的購(gòu)房者。隨著市政府“住在杭州”戰(zhàn)略的推行，將能更多、更好地吸引有意在杭州置房、創(chuàng)業(yè)的外地人士。

在杭州的房地產(chǎn)行業(yè)有一個(gè)很奇怪的地段熱，豪宅熱現(xiàn)象，喜歡的西湖的風(fēng)景名勝以及黃龍周邊交通周轉(zhuǎn)地段，房?jī)r(jià)縱然很高，卻還是出現(xiàn)了搶房現(xiàn)象，而為了保障居民住房出臺(tái)的杭州別墅政策，更是讓別墅市場(chǎng)出現(xiàn)了有價(jià)無(wú)市的尷尬局面，這也反映了杭州市民的生活水平已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)高的程度。同時(shí)隨著房?jī)r(jià)的不斷上漲，不少人把房地產(chǎn)投資重點(diǎn)從普通的居民住房轉(zhuǎn)向了豪宅，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為能買的起豪宅的人在選房方面更注重的是豪宅有多豪，這樣使得豪宅更具有升值空間，而開(kāi)發(fā)商們也紛紛注意到了這一點(diǎn)，來(lái)分一杯美羹。

杭州是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的城市，在杭州，樓市可以分為兩極：一是開(kāi)盤即取得較好成績(jī)，例如泊林公寓、中凱東方紅街、玉蘭公寓均屬此列；二是開(kāi)盤即遭重創(chuàng)，例如南北西岸、現(xiàn)代景苑、云龍十一景。這兩類開(kāi)盤銷售效果的出現(xiàn)并不是偶然的，從策略上講，六個(gè)樓盤均是比當(dāng)時(shí)預(yù)期低價(jià)開(kāi)盤，但效果決然不同，主要是先行動(dòng)與后行動(dòng)的區(qū)別，前者最開(kāi)始行動(dòng)，得到的效果比較明顯，而后行動(dòng)的由于市場(chǎng)上已經(jīng)得到老百姓的預(yù)期效果并不明顯。更重要的一點(diǎn)是房子的質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)其配套設(shè)施，萬(wàn)科房產(chǎn)正是一個(gè)很好的反面教材。

第三節(jié)  杭州房地產(chǎn)業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)

隨著人們消費(fèi)水平的提高、繼“房奴”一詞的不段升溫后的80后“孩奴”，以及城府出臺(tái)的一系列政策，結(jié)合前幾個(gè)月市場(chǎng)的反應(yīng)，杭州房地產(chǎn)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)大致如此：

一．中小戶型將成主流

杭州市統(tǒng)計(jì)局城調(diào)隊(duì)在不久前舉行的市第十屆房交會(huì)期間調(diào)查問(wèn)卷顯示：從住房面積選擇上看，以80－120平方米為主。在調(diào)查中，選擇80－100平方米有38.9％；選擇100－120平方米有30.8％；選擇120平方米以上有11.2％；選擇80平方米以下僅19.1％。購(gòu)房者面積選擇以80－120平方米為主導(dǎo)，占全部被調(diào)查者的69.7％。而去年四月份的調(diào)查資料顯示：面積在80平方米以下的戶型最受歡迎，有47.2％的調(diào)查者選擇此類面積，而100平方米以上的大面積選擇比例較小，只占5.8％。可見(jiàn)，居民住房需求有較大的潛力。      

二、中間態(tài)寫字樓撐起八分天下

雖然一直以來(lái)都有“住宅是銅、商鋪是銀、寫字樓是金”這樣的投資理念，但杭州的寫字樓市場(chǎng)卻處在一種不溫不火的狀態(tài)。住宅實(shí)在租不出去，大不了自己住，怎么說(shuō)也不浪費(fèi)。而對(duì)于寫字樓，由于標(biāo)的大，而且許多人覺(jué)得要想租出去恐怕并不方便，所以對(duì)于寫字樓，大家多少有些敬而遠(yuǎn)之的意思。然而就杭州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度以及新的房貸政策的出臺(tái)，這一現(xiàn)象將會(huì)有所改變，對(duì)寫字樓的投資也將越來(lái)越多。同時(shí)中小戶型的推出受到廣大買房者的青睞，不管是實(shí)用性還是升值空間都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單身公寓，這就使得單身公寓逐漸淡出市場(chǎng)。

三、杭州周邊房地產(chǎn)繼續(xù)火爆

隨著杭州市區(qū)黃金地段的減少，不少人把投資目光轉(zhuǎn)向了杭州周邊的濱江，下少，余杭，蕭山等地，而人們生活水平的提高 以及80后“孩奴”現(xiàn)象的升溫，加上目前購(gòu)房者一半以上年齡是40歲以下，學(xué)區(qū)房更是搶手，而杭州 市區(qū)學(xué)區(qū)房的飽和更是趨勢(shì)他們把目標(biāo)轉(zhuǎn)向了周邊地區(qū)，濱江下沙更是其中的佼佼者，不僅靠近學(xué)校，而且房?jī)r(jià)普遍比市區(qū)各地段低，對(duì)于開(kāi)發(fā)形式良好的杭州周邊地區(qū)，房?jī)r(jià)升值空間很大，不少炒房者也把他們的投資方向從市區(qū)轉(zhuǎn)向周邊地區(qū)。

第四節(jié)  傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷的手段

目前，全國(guó)各地的房地產(chǎn)發(fā)展都處于期，人們對(duì)房地產(chǎn)的需求較大，對(duì)于各大房地產(chǎn)商，這無(wú)疑是個(gè)好消息；但是，由于房地產(chǎn)市場(chǎng)通過(guò)近幾年的發(fā)展，已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，并且，隨著市場(chǎng)前景和行業(yè)利潤(rùn)的看好，越來(lái)越多開(kāi)發(fā)商進(jìn)入了房地產(chǎn)領(lǐng)域，得力、太平鳥、華茂等大型企業(yè)都開(kāi)始進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)，而很多民間小的投資者，也開(kāi)始爭(zhēng)取在這個(gè)市場(chǎng)里分一杯羹。所以，根據(jù)目前的市場(chǎng)狀況，各大開(kāi)發(fā)商更加注重營(yíng)銷手段，雖然新的營(yíng)銷手段在逐漸進(jìn)入開(kāi)發(fā)商的視野，但是目前使用最多的還是傳統(tǒng)營(yíng)銷手段：1、人員推銷。2、廣告。3、零首付。4、賣點(diǎn)梳理。5、房展會(huì)。6、精裝修。7、評(píng)獎(jiǎng)。

第三章  房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

第一節(jié)  房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概述

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境，實(shí)施各種營(yíng)銷策略，最大限度的滿足顧客需求，達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)，增加盈利能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)的過(guò)程，這已定義包括以下幾方面的含義：

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有現(xiàn)在信息技術(shù)作支持。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程。這一點(diǎn)很重要，如果缺少某個(gè)環(huán)節(jié)，往往會(huì)事倍功半。

（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了高效互動(dòng)。

（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷降低了流通成本，增加了產(chǎn)品價(jià)值 。

二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，現(xiàn)代通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式媒介平臺(tái)進(jìn)行房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。概括地說(shuō)，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要有四個(gè)特點(diǎn)。

（一）  雙向的交流與選擇。

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，最大的特點(diǎn)在于其本質(zhì)上是一種互動(dòng)營(yíng)銷，其信息流向是雙向而并非單向的。即樓盤的開(kāi)發(fā)商利用互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)對(duì)采購(gòu)平臺(tái)、廣告平臺(tái)、銷售平臺(tái)、信息平臺(tái)、交流平臺(tái)以及管理平臺(tái)的架設(shè)，分別與供應(yīng)商、目標(biāo)消費(fèi)群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的信息交流。互聯(lián)網(wǎng)幾乎無(wú)限的信息容量可以容納不同開(kāi)發(fā)商針對(duì)不同消費(fèi)者的差異化房地產(chǎn)信息，能夠較好地適應(yīng)房地產(chǎn)消費(fèi)者的選擇性。就單個(gè)開(kāi)發(fā)商而言，其推出的房地產(chǎn)商品在網(wǎng)絡(luò)上可以即時(shí)獲得消費(fèi)者的反饋，并針對(duì)消費(fèi)者的口味加以改進(jìn)。

（二）  實(shí)現(xiàn)了三維空間的溝通。

借助于現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，克服了時(shí)空對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷相關(guān)各方制約性，拉近了營(yíng)銷各方的距離，使超越時(shí)空的房地產(chǎn)營(yíng)銷成為可能。

（三） 增強(qiáng)了市場(chǎng)信息的雙向透明度。

利用房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站，開(kāi)發(fā)商將企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、附加服務(wù)信息、價(jià)格信息、中介信息在網(wǎng)上，為房地產(chǎn)消費(fèi)者及時(shí)獲得相關(guān)信息提供了保障，同時(shí)房地產(chǎn)消費(fèi)者也可以把自己的支付能力、產(chǎn)品偏好、購(gòu)買價(jià)格定位等信息掛在網(wǎng)上與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行交流，便于開(kāi)發(fā)商掌握真實(shí)的消費(fèi)者需求。

（四）  以數(shù)據(jù)庫(kù)作為營(yíng)銷工具。

開(kāi)發(fā)商把自己與潛在顧客發(fā)生的每一次聯(lián)系所獲得的信息包括潛在購(gòu)買數(shù)量、價(jià)格、區(qū)位、時(shí)間、特定需求及家庭成員等記錄在案，建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，選擇合適的營(yíng)銷策略 。

三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的SWOT分析

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷由于其介質(zhì)自身的特點(diǎn)，所以使其擁有了一些其他媒體無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也具備了一些先天的缺陷。

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有以下七大優(yōu)勢(shì)（Superiority）：

（一）有較為確定的目標(biāo)消費(fèi)群，營(yíng)銷的命中率高

傳統(tǒng)的媒介雖然目標(biāo)消費(fèi)群大，但是年齡段不同，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要目標(biāo)消費(fèi)群年齡在20-40，這些人不但消費(fèi)消費(fèi)能力強(qiáng)，而且更好的接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，大大的增加了營(yíng)銷的命中率。

（二）成本投入低

廣告投入對(duì)于一個(gè)企業(yè)很重要，央視黃金段的廣告更是天價(jià)，短短幾秒鐘可能就要幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)，而一般網(wǎng)站首頁(yè)頂端旗幟廣告價(jià)格不會(huì)超過(guò)十萬(wàn)，再加上網(wǎng)頁(yè)的瀏覽量大大高于傳統(tǒng)廣告，而且隨著房地產(chǎn)項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā)，報(bào)紙上房地產(chǎn)廣告正日漸增多，人們對(duì)每個(gè)廣告的關(guān)注度日益下降。

由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告相比，不單止高效，而且低價(jià)。

（三）多媒體展示

傳統(tǒng)的媒體表現(xiàn)手法單一，信息也是單向流動(dòng)，而網(wǎng)絡(luò)媒體則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用三維展示、電子地圖、語(yǔ)音解說(shuō)等技術(shù)向購(gòu)房者展示項(xiàng)目的所有信息，而且不受時(shí)間地域的限制，而網(wǎng)上大信息量的提供，就能讓購(gòu)房者在家也能看到所關(guān)心的信息，從而大大提高了看房的現(xiàn)場(chǎng)成交率，也相應(yīng)降低了售樓現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作成本。

（四）主動(dòng)性與互動(dòng)性強(qiáng)

與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式的信息交流，通過(guò)BBS提問(wèn)并及時(shí)得到解答，房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者保持密集的雙向溝通和交流，大大提高了營(yíng)銷過(guò)程中消費(fèi)者的地位。企業(yè)也可以通過(guò)有效的溝通，充分了解消費(fèi)者的需求，樹(shù)立企業(yè)及產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位。有的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)還進(jìn)行了鏈接，為購(gòu)房者提供及時(shí)的購(gòu)房、貸款方面的法律咨詢。

（五）效果易于測(cè)量

傳統(tǒng)的營(yíng)銷結(jié)果難以測(cè)量，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則可以通過(guò)流量監(jiān)測(cè)軟件得到統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

（六）定向性強(qiáng)

它可以按照購(gòu)房者的具體IP地址、地理區(qū)域、城市等進(jìn)行精確定向，亦可以按照時(shí)間、計(jì)算機(jī)平臺(tái)或?yàn)g覽器類型進(jìn)行定向。

（七）快捷性

網(wǎng)絡(luò)信息的傳播具有快捷性，而且不受低于時(shí)間限制，效率極高。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)雖然突出，但就現(xiàn)階段而言，仍存在以下的缺陷（Defect）：

（一）硬件設(shè)施的制約

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)尚處于起步和發(fā)展階段，基礎(chǔ)設(shè)施差、技術(shù)軟件落后、缺乏網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施，且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員人才短缺也制約著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。

（二）機(jī)制缺乏信任感

由于房地產(chǎn)的價(jià)值很大，人們不可能鼠標(biāo)一點(diǎn)就完成這筆交易，且網(wǎng)絡(luò)中房地產(chǎn)信息不實(shí)全面的，人們還是有著懷疑的心理。

（三）企業(yè)自身的Internet營(yíng)銷技術(shù)還不能滿足營(yíng)銷要求

雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址，設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜，但這些機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)不同，如出于盈利、促銷、愛(ài)好等目的，可能沒(méi)有設(shè)身處地從企業(yè)角度對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行深入研究，并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此，能取得較好效果的案例不多。

（四）開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷的目的不明確，缺少計(jì)劃性

有些房地產(chǎn)企業(yè)或項(xiàng)目上網(wǎng)可能僅僅是趕時(shí)髦，存在一定盲目性。實(shí)際上，房地產(chǎn)項(xiàng)目在開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo)，做出完整計(jì)劃，包括目的、市場(chǎng)調(diào)研、Internet服務(wù)情況，所需的資源、資金分配、預(yù)期效果等。

（五）企業(yè)缺乏有效評(píng)估Internet營(yíng)銷活動(dòng)的手段

企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)控機(jī)制和相應(yīng)工具，來(lái)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的進(jìn)展和成果。瀏覽人數(shù)不能簡(jiǎn)單作為可靠的評(píng)估指標(biāo)，更有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁(yè)登記人數(shù)等。企業(yè)必須注意用戶對(duì)網(wǎng)址的反應(yīng)，在必要時(shí)做出修改不斷調(diào)整網(wǎng)上營(yíng)銷策略是Internet營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)（opportunities）：

（一）我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民人數(shù)在不多增加，而同時(shí)，隨著80后逐漸成為社會(huì)主流消費(fèi)群體，網(wǎng)絡(luò)在房地產(chǎn)上的營(yíng)銷影響力，可謂一日千里。

（二）房地產(chǎn)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)開(kāi)始逐漸成熟，對(duì)網(wǎng)絡(luò)效果也開(kāi)始認(rèn)可。

（三）有競(jìng) 爭(zhēng)力的專業(yè)房地產(chǎn)網(wǎng)站較少；一線類房地產(chǎn)網(wǎng)站，也是一直競(jìng)爭(zhēng)多年的對(duì)手，就是搜房和焦點(diǎn)，其他的如新浪樂(lè)居等二三線品牌，以往對(duì)于市場(chǎng)的沖擊不是很強(qiáng)烈。而兩家的競(jìng)爭(zhēng)，也不回導(dǎo)致任何一家松懈，使得兩家同時(shí)進(jìn)步，占有更大的市場(chǎng)份額。

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的威脅威脅（threat）：

（一）報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體依然為營(yíng)銷主流，互聯(lián)網(wǎng)很難在短時(shí)間內(nèi)讓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商過(guò)于加大投入比例，部分開(kāi)發(fā)商依然停留在靠傳統(tǒng)媒體傳播的想法中，本身對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)就不夠。

（二）對(duì)于不同樓盤的營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)效果區(qū)別很大，比如中高檔樓盤，由于上網(wǎng)的主流人群時(shí)候年輕人，所以效果不是很明顯，因此，要讓網(wǎng)絡(luò)效果完全顯現(xiàn)，還需再等待幾年。

（三）房地產(chǎn)網(wǎng)站在媒體和渠道兩個(gè)位置上搖擺，無(wú)法擺正自己的位置，到底是做媒體還是做服務(wù)，自身也很矛盾，這個(gè)尷尬的定位，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具備雙面性但也為進(jìn)一步發(fā)展定下隱患。

（四）2008年末至2009年初，二三線品牌開(kāi)始飛速發(fā)展，如杭州的“住在杭州網(wǎng)”就異軍突起，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，在杭州的運(yùn)作遠(yuǎn)遠(yuǎn)要成功與杭州搜房和杭州焦點(diǎn)。從全國(guó)來(lái)看新浪樂(lè)居也迅速崛起，在2009年第一季度中首次登上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收入的冠軍位子（如表3-1）

表3-1 2009年第一季度中國(guó)各網(wǎng)絡(luò)媒體房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告投放情況

 

源自:瑞咨詢集團(tuán)

 

第四章   西溪晴雪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案

第一節(jié)  西溪晴雪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境分析

一、西溪晴雪的項(xiàng)目分析

雅戈?duì)?bull;西溪晴雪，位于杭州市西湖區(qū)著名的留下鎮(zhèn)，擇鄰西溪公園南門，雄踞天目山路西端，得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)將西溪濕地與黃龍中心、武林商圈，西湖景區(qū)一脈相連，踞一路，而舉城繁華皆得。東依錢塘活水水系留下河，北眺西溪國(guó)家濕地公園，南望西湖風(fēng)景名勝區(qū)，生態(tài)環(huán)境得天獨(dú)厚。

總建筑面積約11萬(wàn)㎡，是西湖區(qū)極為稀缺的低密度電梯多層住品。現(xiàn)代簡(jiǎn)約主義風(fēng)格的洋房和法式坡屋頂風(fēng)格的排屋，溫情打造傳統(tǒng)“街坊式”院落，營(yíng)造睦鄰友居的和諧氛圍，圍合出溫情融融的天倫樂(lè)園。

自然、浪漫的南lunwen .1 kejian .com 歐風(fēng)情園林，主入口處特設(shè)疊水瀑布，入口廣場(chǎng)兩側(cè)，以緩坡綠化種植為主，與市政自然綠坡串連起來(lái)，構(gòu)筑多重立體坡地綠化景觀，隔音降噪添野趣。

 開(kāi)拓性締造約90㎡闊景三房、約180㎡奢適四房和約400㎡水岸聯(lián)排，罕有90㎡三房朝南采光充足；180㎡四房大開(kāi)間短進(jìn)深，一梯一戶；雙層挑高陽(yáng)臺(tái)、多重景觀飄窗，大尺度空間，超高附加值饋贈(zèng)生活奢享，滿足不同家庭的居住需求。

項(xiàng)目毗鄰省重點(diǎn)西湖高級(jí)中學(xué)、留下人民醫(yī)院，近鄰小和山高校園區(qū)、沃爾瑪（籌建中）、西溪天堂（在建）等，交通、商業(yè)、教育、醫(yī)療等配套醇熟，生活氛圍日益濃厚。

二、市場(chǎng)狀況分析

房地產(chǎn)市場(chǎng)在經(jīng)歷了2008年底的低谷挑戰(zhàn)后，2009年卻迅速回升，從3月、4月的“小陽(yáng)春”已經(jīng)一躍成了“銷售過(guò)熱”的奇怪現(xiàn)象。一方面是消費(fèi)者紛紛抱怨房?jī)r(jià)過(guò)高，呼吁要降低房?jī)r(jià)；另一方面，卻是連夜排隊(duì)，激烈強(qiáng)房。造成這一現(xiàn)象，主要有兩個(gè)原因：樓盤一開(kāi)再開(kāi)，拆遷戶也越來(lái)越多；二是人們“買漲不買跌”的心理作祟，都想紛紛在房產(chǎn)市場(chǎng)的沃土中分一杯羹。面對(duì)這一瘋狂的購(gòu)房熱潮，盡管專家預(yù)測(cè)2010年杭州房?jī)r(jià)將跌幅10%-20%，但是開(kāi)春以來(lái)，杭州房?jī)r(jià)一路飆升，已經(jīng)有了接近20%的漲幅。

但是市場(chǎng)前景究竟怎么樣，誰(shuí)都說(shuō)不上來(lái)。雖然，從長(zhǎng)期來(lái)看，房市的后勁依然被看好，但是，在短期看來(lái)，這種“反經(jīng)濟(jì)”的瘋狂，是不健康，也不正常的。因此很難預(yù)測(cè)房市的進(jìn)一步走勢(shì)，這讓很多開(kāi)發(fā)商都寧可先趁形勢(shì)走好，將房子迅速脫手，回籠資金。尤其針對(duì)雅戈?duì)栁飨缪┦茄鸥隊(duì)柺讉€(gè)在市區(qū)獨(dú)立操盤的項(xiàng)目，從它所處的區(qū)塊、周邊生活配套來(lái)衡量，首先這里要明確的一點(diǎn)是，西溪晴雪打出的牌子是西溪濕地附近的房子，但確切來(lái)說(shuō)，它處在留下鎮(zhèn)上，樓盤附近是看不到西溪濕地核心區(qū)域的，所以和西溪濕地核心區(qū)域的樓盤不具可比性。由于西溪晴雪是一個(gè)鎮(zhèn)級(jí)配套的樓盤，所以與西溪天堂、西溪誠(chéng)園這樣的樓盤相比，它所處的區(qū)塊并不是一個(gè)容易聚集高端住宅的地方，而其均價(jià)在2.2萬(wàn)元—2.5萬(wàn)元/㎡，西溪晴雪的價(jià)格定高了。

與此同時(shí)，與西溪晴雪同為學(xué)區(qū)房的下沙，濱江等樓盤，無(wú)論從價(jià)位、產(chǎn)品類型、開(kāi)盤時(shí)間還是小區(qū)品質(zhì)來(lái)說(shuō)，都是西溪晴雪的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而此前濱江房產(chǎn)錢江新城已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中取得不錯(cuò)的市場(chǎng)效果，而西溪晴雪卻是雅戈?duì)柟臼讉€(gè)在市區(qū)獨(dú)立操盤的項(xiàng)目，因此現(xiàn)在西溪晴雪不但要使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段，更要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段，在競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)主動(dòng)。

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式從營(yíng)銷的手段、方式、工具、渠道以及營(yíng)銷策略都有本質(zhì)的區(qū)別，但營(yíng)銷目的都是為了銷售、宣傳商品及服務(wù)、加強(qiáng)和消費(fèi)者的溝通與交流等。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化，但是其仍然沒(méi)有脫離傳統(tǒng)4P營(yíng)銷理論。

第二節(jié)  西溪晴雪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的設(shè)計(jì)

一、4P營(yíng)銷的運(yùn)用

杰羅姆•麥卡錫（E.Jerome McCarthy）于1960年在其《基礎(chǔ)營(yíng)銷》（Basic Marketing）一書中第一次將企業(yè)的營(yíng)銷要素歸結(jié)四個(gè)基本策略的組合，即著名的“4P’s”理論：產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion），由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P，再加上策略(Str ategy)，所以簡(jiǎn)稱為“4P’s”。

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略（Products）

雅戈?duì)?bull;西溪晴雪這個(gè)項(xiàng)目是比較適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的，隨著人們生活水平的提高，對(duì)住房的要求更多的追求其個(gè)性化和獨(dú)特性。而西溪晴雪通過(guò)大面積的贈(zèng)送，滿足了客戶對(duì)陽(yáng)光花園的向往，更實(shí)現(xiàn)了很多人享受庭院的夢(mèng)想。并且開(kāi)發(fā)商通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的名稱、物業(yè)、文化、自然環(huán)境等方面進(jìn)行精心設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn)其差異性，而其戶型大多是90㎡的中小戶型，又占據(jù)地理優(yōu)勢(shì)，且處于市區(qū)附近，各種設(shè)施一應(yīng)俱全，從而贏得更多的消費(fèi)者 。見(jiàn)圖4-1（產(chǎn)品策略流程圖）：

 

圖4-1  西溪晴雪產(chǎn)品策略流程圖

 (二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略（PRICE）

 從08年年底開(kāi)始，受美國(guó)次貸危機(jī)的影響，房地產(chǎn)暫時(shí)跌入了低谷。但是從09年年初開(kāi)始，房地產(chǎn)行業(yè)又開(kāi)始回暖，房?jī)r(jià)也是又開(kāi)始節(jié)節(jié)高升，但是在繁華樓市的背后，我們有著深深的擔(dān)憂，就是是否現(xiàn)在熱銷過(guò)后，房市的后力不足，遲早面對(duì)崩盤的境地。就這一點(diǎn)，開(kāi)發(fā)商也拿捏不定，無(wú)法判斷樓市價(jià)格走向。因此西溪晴雪推遲開(kāi)盤，在開(kāi)春房?jī)r(jià)的節(jié)節(jié)高升，并在網(wǎng)上展開(kāi)了競(jìng)價(jià)活動(dòng)，最后制定了具體價(jià)格，見(jiàn)圖4-2

 

圖4-2  西溪晴雪價(jià)格策略流程圖

（三）促銷策略（promotion）

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身可采用電子郵件、網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式。也可以借鑒傳統(tǒng)營(yíng)銷中的促銷方式，一方面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為消費(fèi)者提供了足不出戶即可挑選購(gòu)買自己所需的商品和服務(wù)的方便，一方面少了消費(fèi)者直接面對(duì)商品的直觀性，限于商家的誠(chéng)實(shí)和信用，不能保證網(wǎng)上的信息絕對(duì)的真實(shí)，在一定程度給消費(fèi)者又帶來(lái)了不便，因此應(yīng)該采取與傳統(tǒng)促銷相結(jié)合的方式。

在實(shí)際操作中，房地產(chǎn)行業(yè)使用最多的就是網(wǎng)絡(luò)廣告，這是最直觀，也是最普遍的促銷策略。而且網(wǎng)絡(luò)廣告的形式可以多樣，多媒體、靜態(tài)圖片、文字信息全方位結(jié)合，而我們的宣傳片更是給人最強(qiáng)的視覺(jué)沖擊，造成強(qiáng)勢(shì)宣傳。

電子郵件營(yíng)銷，覆蓋面廣，但是現(xiàn)在一般不提倡使用這種方法，因?yàn)槿绻褂貌划?dāng)，就會(huì)成為垃圾郵件，不但達(dá)不到預(yù)期的效果，而且會(huì)讓人產(chǎn)生厭煩情緒，對(duì)后期的廣告效果大打折扣。我們提出的解決方案是結(jié)合手機(jī)短信的促銷模式，每一位潛在客戶都會(huì)定期收到西溪晴雪的最新動(dòng)態(tài)和活動(dòng)詳情，做到人性化服務(wù)。

（四）渠道策略（place）

目前，房地產(chǎn)行業(yè)一般是用直銷和銷售為主。但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷售逐漸進(jìn)入開(kāi)發(fā)商的視線，只lunwen .1 kejian .com 是因?yàn)榉康禺a(chǎn)的總體價(jià)格高、網(wǎng)絡(luò)的安全支付還是帶有隱患，因此現(xiàn)在只是初步嘗試的階段，主要是用于異地置業(yè)的客戶。

網(wǎng)絡(luò)有很強(qiáng)的互動(dòng)性和全球性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)時(shí)地和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，解答消費(fèi)者的疑問(wèn)，并可以通過(guò)BBS、電子郵件快速為消費(fèi)者提供信息。網(wǎng)上直銷、電子商場(chǎng)、房產(chǎn)超市等新渠道的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道提出了挑戰(zhàn)，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)兩條腿走路。西溪晴雪的主要客戶群是杭州本地用戶及有意在杭州定居者，所以采取直銷的方式。

二、4R營(yíng)銷

4P營(yíng)銷固然有效，但也存在著不足，因此我們?cè)?P營(yíng)銷的基礎(chǔ)上引入4R營(yíng)銷，并通過(guò)網(wǎng)咯更好的實(shí)現(xiàn)這一營(yíng)銷策略，根據(jù)市場(chǎng)不斷成熟和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)，關(guān)注企業(yè)與顧客互動(dòng)與雙贏， 適用于房地產(chǎn)行業(yè)剛剛抬頭的品牌建設(shè)趨勢(shì)，能夠建立起大批忠誠(chéng)消費(fèi)。通過(guò)關(guān)聯(lián)、關(guān)系和反應(yīng)，提出了如何建立關(guān)系、長(zhǎng)期擁有客戶、保證長(zhǎng)期利益的具體操作方式，贏得了良好的口碑，形成長(zhǎng)效營(yíng)銷。并與顧客建立某種利益方面的關(guān)聯(lián)，對(duì)顧客的希望作及時(shí)的回復(fù)和反應(yīng)，滿足顧客不斷變化地需求的同時(shí)，獲得合理的利潤(rùn)回報(bào)，達(dá)到一個(gè)雙贏的市場(chǎng)局面。圖4-3（4R營(yíng)銷流程圖）：

 

圖4-3  4R營(yíng)銷流程圖

（一）關(guān)系（Relationship）

今天的營(yíng)銷不能再以單獨(dú)的交易為中心，而應(yīng)以我們企業(yè)和最佳顧客之間建立牢固的、強(qiáng)大的關(guān)系為中心。而最有效的手段就是“消費(fèi)者之處份額”（SOCS）無(wú)論你賣什么，你的目標(biāo)都應(yīng)該是成為顧客的供應(yīng)者。這是非常重要的一點(diǎn)：以新目標(biāo)顧客為中心而不是以一次銷售為中心。因此，在后經(jīng)濟(jì)時(shí)代，建立品牌價(jià)值的關(guān)鍵策略就是要在你喝你的目標(biāo)市場(chǎng)之間構(gòu)筑一種獨(dú)特的關(guān)系。因此，我們必須做到兩點(diǎn)來(lái)達(dá)到這一目的：服務(wù)和經(jīng)歷。

1、服務(wù)

從需求角度來(lái)分析，一般人一生都只買一套房子，在同樣的前提下，購(gòu)房者肯定選擇服務(wù)好的房產(chǎn)公司，而在信息爆炸的現(xiàn)在，你的服務(wù)就來(lái)的更加重要。

在萬(wàn)科事件中，購(gòu)房者紛紛要求房產(chǎn)公司索賠，這是一個(gè)連鎖反應(yīng)，在杭州這樣的事情也不少，由此看來(lái)，服務(wù)時(shí)很重要的，所以雅戈?duì)柟局贫俗约旱姆?wù)策略：了解客戶需求，解決客戶問(wèn)題。就目前看來(lái)，不管是物業(yè)還是售后服務(wù)中，顧客的滿意度都是相當(dāng)高。而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的追蹤服務(wù)更是受到的客戶的好評(píng)。

2、經(jīng)歷

這里的經(jīng)歷是對(duì)于客戶而言的，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是買房者買房子的經(jīng)歷。在這一點(diǎn)，我們秉承顧客至上的原則，無(wú)論結(jié)果如何，顧客都是上帝，對(duì)所有的咨詢者都提供上帝般的服務(wù)，微笑使我們的鑰匙，禮貌是我們的武器，細(xì)心的解答各種問(wèn)題，并且開(kāi)展與購(gòu)房者的互動(dòng)，比如北高峰踏青，不僅親近大自然，而且在無(wú)形中給客戶打了定心劑，很多參與者都紛紛表示自己愿意購(gòu)房。當(dāng)然，西溪晴雪本身的設(shè)計(jì)也是一個(gè)亮點(diǎn)，富有詩(shī)意的名稱，復(fù)古的院落，都給客戶帶來(lái)了前所未有的經(jīng)歷。

（二）節(jié)省（Retrenchment）

隨著生活節(jié)奏的加快，人們的活動(dòng)時(shí)間也越來(lái)越少，他們也就不能把購(gòu)物當(dāng)做一種休閑和樂(lè)趣，而是當(dāng)做一種不愉快的必要活動(dòng)，并盡可能月節(jié)省時(shí)間越好。在某種程度上，我們要負(fù)部分責(zé)任，坦白說(shuō)，我們沒(méi)有給消費(fèi)者足夠的理由讓他們從家里出來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品和服務(wù)。節(jié)省戰(zhàn)略也是有兩個(gè)核心能力——技術(shù)和便利。

1、技術(shù)

在這里，我們之前提到過(guò)的電子郵件和BBS起到了很好的作用，在此基礎(chǔ)上，我們還有另一個(gè)武器，那就是手機(jī)短信，這很重要，因?yàn)槿藗儾粫?huì)時(shí)刻在電腦旁，手機(jī)卻時(shí)刻在人們身邊，從某種角度來(lái)講，手機(jī)起到的作用大于了電腦。我們會(huì)把樓盤的最新動(dòng)態(tài)發(fā)給我們的客戶群，以便他們隨時(shí)了解樓盤最新動(dòng)態(tài)。

2、便利

這里所謂的便利就是商家直接與客戶之間進(jìn)行交易，即B2C。房?jī)r(jià)的日益上升使得它來(lái)的尤為重要，省去了中間商，購(gòu)房者可以花更少的錢得到相同的產(chǎn)品，而開(kāi)發(fā)商也能更直接的了解客戶，因此我們的顧客 服務(wù)中心變得尤為重要，不但要被動(dòng)的解決客戶問(wèn)題，還要主動(dòng)的了解客戶需求，建立客戶資料庫(kù)，不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量，融洽與顧客關(guān)系。

（三）關(guān)聯(lián)（Relevancy）

相關(guān)戰(zhàn)略的目標(biāo)就是把你的品牌資產(chǎn)直接與主要購(gòu)買動(dòng)機(jī)相聯(lián)，我們通過(guò)“專業(yè)”和“商品”來(lái)做到這一點(diǎn)

1、專業(yè)

顯而易見(jiàn)，專業(yè)是很重要的，如果你連客戶的問(wèn)題都不能解答，那何來(lái)的銷售，所以公司都會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并且開(kāi)展各種活動(dòng)，如：辯論，模擬購(gòu)房等，正是如此，我們變得更專業(yè)。

2、商品

商品時(shí)另一個(gè)關(guān)鍵的顧客接觸點(diǎn)。我們拒絕爛尾樓和豆腐渣工程，我們秉持質(zhì)量第一，服務(wù)至上的信念，因此，雅戈?duì)柕臉潜P向來(lái)都受到好評(píng)。而西溪晴雪無(wú)論是它創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念、優(yōu)越的地理位置還是它的價(jià)格都具有很大的吸引力。我們了解客戶的欲望，因此我們滿足他們的需求。

（四）報(bào)酬（Reward）

顧名思義，報(bào)酬戰(zhàn)略就是酬謝你的顧客。它也包含兩種核心能力：“品味”和“時(shí)間”。

1、品味

我們社會(huì)中的每個(gè)群體都有其獨(dú)特的品味。遂于青少年，它與最流行的搖滾樂(lè)隊(duì)、電影、電視劇或運(yùn)動(dòng)隊(duì)相連，而預(yù)測(cè)他們未來(lái)的品味是不可能的。

對(duì)于那些對(duì)技術(shù)著迷的人，品味就意味著最新的、最有力的、最復(fù)雜的，如最新的信箱和錄像裝置。

因此我們需要了解顧客，清楚的知道他們最看重什么，因此有了現(xiàn)在的西溪晴雪，也有了西溪晴雪的銷售奇跡。

2、時(shí)間

時(shí)間不一定是指便利，時(shí)間戰(zhàn)略最簡(jiǎn)單、最明了的形式就是為顧客節(jié)省時(shí)間，這一理念在快餐店和便利店中運(yùn)用尤其重要，回到房地產(chǎn)行業(yè)，我們要做的就是服務(wù)，只有我們的服務(wù)更好，消費(fèi)者的時(shí)間節(jié)省的才能越多。

第三節(jié)   創(chuàng)新的西溪晴雪樓盤的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案實(shí)施

 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新的營(yíng)銷模式，然而，限于房地產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn)，它并沒(méi)有能力完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷模式獨(dú)立運(yùn)作，因此，整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成長(zhǎng)之道。而隨著時(shí)代的進(jìn)步，人們觀念的改變，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式也不再被人們接受，所以，我們針對(duì)西溪晴雪的產(chǎn)品特點(diǎn)，將多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的方式結(jié)合起來(lái)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，并在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)上嘗試了許多創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段與模式，進(jìn)行一套完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。在此基礎(chǔ)上實(shí)施了一系列創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。

一、樓盤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整改方案

（一）磁體效應(yīng)的應(yīng)用

“當(dāng)你相當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，首先想到的就是亞馬遜”，這是波士頓銀行羅伯森.斯特芬斯公司的股票分析師勞倫.庫(kù)克斯.萊維坦（Laurel Cooks Initial）的評(píng)價(jià) 。亞馬遜就像一塊磁石吸引著大量的購(gòu)物者，這也體現(xiàn)了磁體效應(yīng)的價(jià)值。那么我們要如何吸引客戶呢？杰弗里•雷波特指出：在網(wǎng)上，你賣什么病沒(méi)有什么區(qū)別，而怎樣賣確實(shí)不同的。你可以憑借經(jīng)驗(yàn)為客戶創(chuàng)造更好的購(gòu)物環(huán)境，提供更方便舒適的購(gòu)買方式。所以，我們總結(jié)吸引客戶的六大要素，用六個(gè)C來(lái)表示：內(nèi)容（Content）、社區(qū)（Community）、商務(wù)（Commerce）、便利（Convenience）、定制（Customization）、交流（Communication）。因此，我們需要一個(gè)功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，那么在杭州房地產(chǎn)的眾多網(wǎng)絡(luò)門戶中，誰(shuí)才是你的選擇呢?是全國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)門戶龍頭搜房跟焦點(diǎn)房產(chǎn)，還是我愛(ài)我家這樣的房產(chǎn)中介？很多企業(yè)會(huì)選擇名氣，而更多的企業(yè)青睞于價(jià)格，其實(shí)這lunwen .1 kejian .com 都是錯(cuò)誤的選擇。首先這些門戶網(wǎng)站都有著不足之處，但是對(duì)于房地產(chǎn)這個(gè)特殊的行業(yè)，單一的投入收到的回報(bào)往往是不理想的，因此，雅戈?duì)?西溪晴雪樓盤選擇了多家房地產(chǎn)門戶，事實(shí)證明，這些投入都得到了良好的效果，4月8日樓盤一上市就預(yù)訂一空。

如果吸引客戶是新時(shí)代商業(yè)運(yùn)作的當(dāng)務(wù)之急，那么如何保持客戶就是第二步需要考慮的問(wèn)題。這一步，也就是螺旋式營(yíng)銷發(fā)生作用的地方，這種方案體統(tǒng)了一種強(qiáng)有力的手段，使您的客戶始終追隨您的公司和產(chǎn)品。它是使您和客戶保持長(zhǎng)期聯(lián)系的關(guān)鍵所在。

“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)……驅(qū)趕了傳統(tǒng)的智慧，而代之以淺顯的導(dǎo)向性宣傳——這個(gè)過(guò)程中唯一受損的知識(shí)人們的注意力 。”如何讓人們的注意力始終在你身上成為了關(guān)鍵中的關(guān)鍵。因此我們引入螺旋式營(yíng)銷。

螺旋式營(yíng)銷中的一個(gè)重要內(nèi)容，就是用所有的媒體來(lái)制造強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)。主流媒體、網(wǎng)絡(luò)和電子郵件共同構(gòu)成了一個(gè)“閉合循環(huán)”，它們環(huán)環(huán)相扣，把客戶從這個(gè)環(huán)節(jié)輸入到下一個(gè)環(huán)節(jié)，使客戶始終處于三者首位詳解的封閉循環(huán)中。這是一個(gè)倒置正反饋的循環(huán)，每經(jīng)一次循環(huán)，都變得比先前更強(qiáng)大，穿鑿出更多利潤(rùn)。

二、概念病毒

所謂概念病毒就是能夠令目標(biāo)受眾著迷的鬼主意。概念可以瞬間跨越國(guó)界，可以改變?cè)从谡巍⒎缸铩⒄x的討論，甚至可以讓我們購(gòu)物，這些為什么重要？因?yàn)槲磥?lái)的貨幣是概念，而概念病毒機(jī)制正式概念流傳的方式。穿鑿概念病毒、利用概念病毒支付的學(xué)問(wèn)既新鮮且有力。你不必坐著等概念病毒自然或偶然地出現(xiàn)。你可以策劃概念病毒、完善概念病毒、推出新的概念病毒。諸如伊卡璐草本精華、我是穿匡威運(yùn)動(dòng)鞋長(zhǎng)大的——你也一樣等等，很多商家都“制造了概念病毒”，并最終取得了良好收益。

但是并不是所有的概念病毒都是可行的。過(guò)去我們生產(chǎn)食品和物品，現(xiàn)在我們生產(chǎn)概念。請(qǐng)注意生產(chǎn)這個(gè)詞，這很重要，如果李寧也打出：我是穿李寧長(zhǎng)大的——你也一樣，我們有理由相信現(xiàn)在市場(chǎng)上已經(jīng)見(jiàn)不到李寧的產(chǎn)品了。因?yàn)槿藗兏释斫庑率挛锖途佑谇把匚恢茫纱丝梢?jiàn)意識(shí)是很重要的。

隨著環(huán)境的日益惡劣，人們對(duì)住宅環(huán)境也更加看重，不少房地產(chǎn)公司就推出了搞綠化設(shè)施，打造“零污染小區(qū)”，沒(méi)錯(cuò)，這個(gè)措施取得了很好的效果，而中國(guó)人是很愛(ài)學(xué)習(xí)的，所以這一措施很快普及，在競(jìng)爭(zhēng)中也毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。因此，我們要制造全新的概念，所以雅戈?duì)?bull;西溪晴雪在致力打造傳統(tǒng)院落人居的同時(shí)，采用坡屋頂法式風(fēng)格，并在主入口處特設(shè)疊水瀑布，以緩坡綠化種植為主，與市政自然呂坡串聯(lián)起來(lái)，構(gòu)建多種立體坡地綠化景觀，宅間點(diǎn)綴曲徑通幽的花香小徑，再配以露天休閑椅、花架涼亭、藝術(shù)路燈等。一經(jīng)推出就受到眾多購(gòu)房者的青睞。圖4-5（西溪晴雪概念病毒操作流程）：

 

圖4-5  西 溪晴雪概念病毒操作流程

三、樣板房全景展示

 樣板房的全景展示，其實(shí)就是傳統(tǒng)意義的幻燈片瀏覽系統(tǒng)，通過(guò)一張張圖片的巧妙串聯(lián)，以及簡(jiǎn)單文字解說(shuō)，讓網(wǎng)友對(duì)樣板房的全景了然于心，雖然不如三維全景系統(tǒng)那么直觀，但是操作簡(jiǎn)單，占用內(nèi)存小，整個(gè)開(kāi)發(fā)周期短，因此，是西溪晴雪中小戶型的絕佳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。

西溪晴雪的樣板房與一般的樓盤有個(gè)特別之處，就是贈(zèng)送了飄窗和陽(yáng)臺(tái)，還有很多需要自己發(fā)揮的搭建空間，因此很多只看圖紙的消費(fèi)者就會(huì)有疑問(wèn)，這些面積真的能用嗎？是不是根本用不上才會(huì)送，但是在初期，這些房子的樣板房都沒(méi)有出來(lái)，因此消費(fèi)者的質(zhì)疑之聲越來(lái)越大。而我們的樣板房全景展示就很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。因此全景樣板房展示就生動(dòng)地給消費(fèi)者展示了這些面積的巧妙使用，讓很多人對(duì)江南一品的贈(zèng)送面積更加信任和喜愛(ài)。

四、引入新型流量統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)軟件

網(wǎng)絡(luò)流量的統(tǒng)計(jì)和檢測(cè)一直是客戶比較關(guān)心，我們比較頭疼的問(wèn)題，傳統(tǒng)的監(jiān)測(cè)軟件最多也只能對(duì)（UV、PV等流量進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)），但是在西溪晴雪的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，我們使用了新型流量統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)軟件，盡量杜絕刷lunwen .1 kejian .com 屏現(xiàn)象的誕生，給客戶一個(gè)最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，同時(shí)，數(shù)據(jù)的查看只有公司管理團(tuán)隊(duì)才有權(quán)限，只給客戶自己項(xiàng)目的資料，防止各開(kāi)發(fā)商之間的惡意競(jìng)爭(zhēng)，保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的質(zhì)量。

后臺(tái)每天都有廣告點(diǎn)擊率的流量統(tǒng)計(jì)，可以根據(jù)流量的實(shí)時(shí)反應(yīng)調(diào)整營(yíng)銷策略，對(duì)整個(gè)廣告效果進(jìn)行調(diào)控。杜絕刷屏現(xiàn)象的誕生，以保證廣告效果的真實(shí)有效。

五、搜索引擎營(yíng)銷

搜索引擎營(yíng)銷，是英文Search Engine Marketing的翻譯，簡(jiǎn)稱為SEM。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，搜索引擎營(yíng)銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。搜索引擎營(yíng)銷追求最高的性價(jià)比，以最小的投入，獲最大的來(lái)自搜索引擎的訪問(wèn)量，并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。用戶在檢索信息所使用的關(guān)鍵字反映出用戶對(duì)該問(wèn)題（產(chǎn)品）的關(guān)注，這種關(guān)注是搜索引擎之所以被應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本原因。

搜索引擎營(yíng)銷的最主要工作是擴(kuò)大搜索引擎在營(yíng)銷業(yè)務(wù)中的比重,通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化更多的挖掘企業(yè)的潛在客戶，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。搜索引擎營(yíng)銷的常用手段：

（一） 競(jìng)價(jià)排名

競(jìng)價(jià)排名顧名思義就是網(wǎng)站付費(fèi)后才能出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面，付費(fèi)越高者排名越靠前；競(jìng)價(jià)排名服務(wù)，是由客戶為自己的網(wǎng)頁(yè)購(gòu)買關(guān)鍵字排名，按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)的一種服務(wù)。客戶可以通過(guò)調(diào)整每次點(diǎn)擊付費(fèi)價(jià)格，控制自己在特定關(guān)鍵字搜索結(jié)果中的排名；并可以通過(guò)設(shè)定不同的關(guān)鍵詞捕捉到不同類型的的目標(biāo)訪問(wèn)者。

而在國(guó)內(nèi)最流行的點(diǎn)擊付費(fèi)搜索引擎有百度，雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC (Pay Per Click,按照點(diǎn)擊收費(fèi)）付費(fèi)廣告和競(jìng)價(jià)排名，最好也應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)，并將網(wǎng)站登錄到各大免費(fèi)的搜索引擎中。如圖4-8

 

圖4-8  西溪晴雪競(jìng)價(jià)排名流程圖

對(duì)此我們?cè)黾恿送度耄诎俣群蚲oogle中輸入西溪，顯示的結(jié)果西溪晴雪在搜索結(jié)果中排位均靠前，并在同類樓盤中占據(jù)第一，如圖4-5

 

圖4-9  西溪晴雪的搜索排名

（二） 搜索引擎優(yōu)化（SEO）

就是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)，使得網(wǎng)站在搜索結(jié)果中靠前。 搜索引擎優(yōu)化(SEO)又包括網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、外部鏈接優(yōu)化、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化、搜索引擎登錄等。圖4-6為SEO流程：

 

圖4-10  SEO流程圖

我們將重點(diǎn)放在關(guān)鍵詞優(yōu)化——購(gòu)買關(guān)鍵詞中，購(gòu)買關(guān)鍵廣告詞即在搜索結(jié)果頁(yè)面顯示廣告內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)高級(jí)定位投放，用戶可以根據(jù)需要更換關(guān)鍵詞，相當(dāng)于在不同頁(yè)面輪換投放廣告。利用關(guān)鍵詞檢索進(jìn)行網(wǎng)站推廣，已經(jīng)不僅僅限于新網(wǎng)站，即使已經(jīng)在以前被搜索引擎收錄，如果必要，仍然可以購(gòu)買關(guān)鍵詞廣告，因?yàn)榇?ldquo;關(guān)鍵詞”和原來(lái)網(wǎng)站免費(fèi)登錄時(shí)所登記的關(guān)鍵詞，或者網(wǎng)頁(yè)中的關(guān)鍵詞并不是一回事，當(dāng)搜索引擎中的關(guān)鍵詞作為一種網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)形式時(shí)，你所購(gòu)買的關(guān)鍵詞將擁有較高的級(jí)別，可以出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的最前面，獲得更多的關(guān)注，在圖4-5中我們就可以看到這個(gè)效果。

六、公共關(guān)系營(yíng)銷的運(yùn)用

公共關(guān)系營(yíng)銷即社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷，這是70年代末脫穎而出的、極富有生命力的市場(chǎng)觀念，也是“感性消費(fèi)觀念”、“明智消費(fèi)觀念”、“生態(tài)強(qiáng)制觀念”、“社會(huì)公眾利益觀念”綜合。在公共關(guān)系營(yíng)銷階段，企業(yè)除了繼續(xù)使用傳統(tǒng)的促銷手段之外，越來(lái)越重視把以提高企業(yè)形象和信譽(yù)為主要內(nèi)容的公共關(guān)系促銷活動(dòng)，作為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)手段來(lái)予以采用。企業(yè)形象作為一種極為寶貴的營(yíng)銷資源，已成為營(yíng)銷策略的重要組成部分。在保證質(zhì)量的前提下，與客戶開(kāi)展互動(dòng)，BBS讓我們隨時(shí)了解客戶，并對(duì)此作出修改，同時(shí)我們還開(kāi)展了開(kāi)春踏青等活動(dòng)，拉近了與客戶的關(guān)系，同時(shí)在活動(dòng)中更好的提高公司形象，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相繼出現(xiàn)，消費(fèi)者興趣開(kāi)始轉(zhuǎn)移時(shí)，我們的概念病毒起到了很好的效果，通過(guò)已在客戶使病毒不斷傳播，同時(shí)運(yùn)用傳播媒介（宣傳片、BBS等），強(qiáng)化品牌形象，造成良好的公共輿論，保持市場(chǎng)份額和占有率。見(jiàn)圖4-7：

 

圖4-11  公共關(guān)系營(yíng)銷流程圖

第四節(jié) 雅戈?duì)?西溪晴雪的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果統(tǒng)計(jì)

   經(jīng)過(guò)四個(gè)月的廣告投放西溪晴雪創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段非常成功（圖7-1）

 

圖4-12  雅戈?duì)?西溪晴雪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段效果統(tǒng)計(jì)（焦點(diǎn)網(wǎng)內(nèi)部數(shù)據(jù)）

未使用創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段樓盤，耀江.文鼎苑，就在這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大戰(zhàn)中敗下陣來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如了（如圖5-2）

 

圖4-13  耀江.文鼎苑未使用創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段效果統(tǒng)計(jì)（焦點(diǎn)網(wǎng)內(nèi)部數(shù)據(jù)）

兩者之間的差異顯而易見(jiàn)。西溪晴雪因?yàn)槭褂昧藙?chuàng)新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，更加吸引大眾的目光，剛開(kāi)盤就預(yù)定一空。

可見(jiàn)，在杭州，創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段還是廣受關(guān)注，很有市場(chǎng)發(fā)展空間的。西溪晴雪的嘗試只是一個(gè)開(kāi)始，相信過(guò)幾年，杭州的開(kāi)發(fā)商一定會(huì)轉(zhuǎn)變想法，真正了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段也不斷發(fā)展。

 

第五章  結(jié)束語(yǔ)

在信息和傳媒快速發(fā)展的今天, 傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已不能完全適應(yīng)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃和創(chuàng)新的市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利用了網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的 新觀念和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),使客戶及商家享受到電子商務(wù)的便利與快捷。今天房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的一種必要的補(bǔ)充與發(fā)展, 也是我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)與世界接軌的重要途徑。雖然現(xiàn)在還有部分開(kāi)發(fā)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定的排斥，并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)是非常膚淺的，但是相信隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身手段技術(shù)以及理論的不斷完善，其效果也會(huì)越來(lái)越好，開(kāi)發(fā)商會(huì)慢慢接近這種新型的營(yíng)銷模式，更多地加入并且嘗試房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

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致    謝

論文是在導(dǎo)師顧忠偉悉心指導(dǎo)下完成的。本論文從選題到完成，每一步都是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成的，每一次的調(diào)整，每一次的修改傾注了導(dǎo)師大量的心血，而老師從來(lái)沒(méi)有半點(diǎn)的倦意，有些時(shí)候并不能完全按照老師的要求能完成任務(wù)，老師給了我們最大的寬容，可是并沒(méi)有一點(diǎn)的松懈，為了把論到最好，老師付出了很多。老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的高尚師德，樸實(shí)無(wú)華、平易近人的性格讓我感受很深，對(duì)我的論文的完成幫助很大。在此，謹(jǐn)向?qū)煴硎境绺叩木匆夂椭孕牡母兄x！

本論文的順利完成，當(dāng)然也離不開(kāi)身邊的一些同學(xué)和朋友的鼓勵(lì)、關(guān)心和幫助，在此一并表示衷心的感謝！

第11篇

尼美舒利事件發(fā)生后，我國(guó)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心表示未檢測(cè)到嚴(yán)重不良反應(yīng)，可是，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有超過(guò)20篇專門研究尼美舒利不良反應(yīng)病例的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文，國(guó)外相關(guān)的案例數(shù)量更是驚人，在芬蘭、西班牙、土耳其、愛(ài)爾蘭等國(guó)家更是因?yàn)槟崦朗胬牟涣挤磻?yīng)而停售過(guò)該藥。而更早之前的維C銀翹片、文迪雅事件也被同樣暴露了藥監(jiān)部門對(duì)于不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的種種問(wèn)題。

國(guó)外ADR（藥品不良反應(yīng)）監(jiān)測(cè)起步早，發(fā)展相當(dāng)成熟

國(guó)外的發(fā)達(dá)國(guó)家，他們都有各自的一套相對(duì)較完善的監(jiān)測(cè)管理制度。

在美國(guó)，F(xiàn)DA對(duì)于藥品安全性監(jiān)管有一套嚴(yán)密的工作程序，它要求藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、零售藥房、私人診所等對(duì)出現(xiàn)的ADR，均要報(bào)告FDA 藥物安全辦公室(ODS)，F(xiàn)DA對(duì)于出現(xiàn)非預(yù)期嚴(yán)重不良反應(yīng)的藥品，要求進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和利弊權(quán)衡。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)大于獲益時(shí)，采取從市場(chǎng)上撤消或召回、限制使用或修改說(shuō)明書(標(biāo)簽)和黑框警告等風(fēng)險(xiǎn)控制措施。FDA對(duì)于藥品緊急召回或暫停藥品生產(chǎn)銷售多是由于該藥品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或出現(xiàn)安全性突發(fā)事件,當(dāng)藥品此類安全患引起社會(huì)廣泛關(guān)注，并且該產(chǎn)品安全性信息不充分，不足以評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)效益比(利弊權(quán)衡)時(shí)，則采取撤市方式以等待更多研究資料的結(jié)果。

在英國(guó)，從1964年以來(lái)就開(kāi)始實(shí)行ADR自發(fā)呈報(bào)制度即黃卡系統(tǒng)，采用黃色卡片以提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)ADR的警惕性。黃卡發(fā)至全國(guó)醫(yī)院及開(kāi)業(yè)醫(yī)師，以此作為藥品上市后監(jiān)測(cè)一種手段。藥廠在法律上有義務(wù)將有關(guān)藥物的任何不良反應(yīng)上報(bào)CSM，對(duì)老藥報(bào)嚴(yán)重的、罕見(jiàn)的不良反應(yīng)，對(duì)新藥要求報(bào)所有不良反應(yīng)，對(duì)同時(shí)服用多種藥無(wú)法確定何藥為可疑藥時(shí)，所有藥都填上，并經(jīng)專家評(píng)定，決定對(duì)報(bào)告取舍，有意義的報(bào)告儲(chǔ)存電腦。重要的結(jié)論經(jīng)小組委員會(huì)討論，主席簽字以“ADR專輯”通報(bào)全國(guó)。

國(guó)內(nèi)ADR監(jiān)測(cè)明顯落后于國(guó)外

由于我國(guó)的ADR監(jiān)測(cè)制度起步比較晚，很多觀念還沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，雖然近年來(lái)已經(jīng)建立了ADR監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，可是監(jiān)管還存在相當(dāng)?shù)碾y度。據(jù)了解，1998年3月我國(guó)才正式加入了WHO國(guó)際藥品監(jiān)測(cè)合作計(jì)劃，成為正式成員國(guó)。1999年11月25日，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局會(huì)同衛(wèi)生部文件聯(lián)合了《藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理辦法》。

自1999年開(kāi)始，我國(guó)藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告收集的數(shù)量才有所增加，在報(bào)告系統(tǒng)不斷完善的同時(shí)，到2008年后，報(bào)告數(shù)量就出現(xiàn)了增長(zhǎng)趨緩，2009年國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心收到《藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表》數(shù)量與2008年的報(bào)告數(shù)量基本持平，近64萬(wàn)份。

雖然我國(guó)的ADR網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)已經(jīng)建立，經(jīng)了解發(fā)現(xiàn)，這樣的監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)80%以上的報(bào)告來(lái)源于醫(yī)院，有15%以上來(lái)源于藥企，個(gè)人上報(bào)的僅有3%左右。與此同時(shí)，雖然國(guó)家對(duì)于醫(yī)院隱瞞不上報(bào)的行為會(huì)不同程度的處罰，可是藥監(jiān)局不良反應(yīng)上報(bào)并無(wú)太多的監(jiān)督，醫(yī)院企業(yè)執(zhí)行監(jiān)測(cè)上報(bào)完全是靠自覺(jué)，而這在群眾的眼中明顯是不足的，漏報(bào)、缺報(bào)等現(xiàn)象就會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)。

完善ADR體系，靠政府也靠群眾

有行業(yè)人士就指出，首先不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)要靠醫(yī)生、患者。但是，在我國(guó)，大家的責(zé)任意識(shí)淡薄，報(bào)表敷衍了事，有的單位對(duì)ADR監(jiān)測(cè)工作不夠重視，認(rèn)識(shí)程度不高，存在害怕醫(yī)患矛盾等思想顧慮，故抓得不利，發(fā)動(dòng)不夠，工作態(tài)度消極。報(bào)告的類型多為已知的一般不良反應(yīng)，新的、嚴(yán)重的不良反應(yīng)卻很少。

再?gòu)娜罕妼用娑裕覈?guó)人民的自我保護(hù)不如國(guó)外，ADR信息來(lái)源單一。群眾指出政府職能缺失的同時(shí)，也應(yīng)該提早自我意識(shí)，做到個(gè)人上報(bào)，維護(hù)好自身的權(quán)益。公眾作為主要的用藥群體，按理說(shuō)，應(yīng)該是ADR信息的主要來(lái)源。可是實(shí)際上，患者自主呈報(bào)藥品不良反應(yīng)的事例少之又少，群眾對(duì)ADR監(jiān)測(cè)的認(rèn)知程度還不高，沒(méi)有主動(dòng)參與監(jiān)測(cè)的意識(shí)，導(dǎo)致ADR監(jiān)測(cè)信息來(lái)源單一，缺乏深度與廣度。因此，不僅僅是專業(yè)人員，群眾們也應(yīng)該將自己平時(shí)服藥的情況進(jìn)行自我檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)及時(shí)上報(bào)，維護(hù)自身權(quán)益的同時(shí)，也為完善了ADR的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。

其次，政府的工作開(kāi)展不平衡存在死角死面。ADR監(jiān)測(cè)在城區(qū)范圍已經(jīng)普遍開(kāi)展起來(lái)，但是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(所)及藥品零售網(wǎng)點(diǎn)還屬于監(jiān)測(cè)盲區(qū)，“縱向到底、橫向到邊”的信息反饋渠道還沒(méi)有完全落實(shí)到位;而在某些領(lǐng)域，ADR監(jiān)測(cè)開(kāi)展遇到了很大的工作難度，比如，藥品生產(chǎn)企業(yè)擔(dān)心ADR報(bào)告會(huì)影響產(chǎn)品銷售和企業(yè)形象;藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)患者用藥反應(yīng)難以做到追蹤觀察，致使藥品生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)成為監(jiān)測(cè)的薄弱所在。國(guó)家應(yīng)不斷完善藥品再評(píng)價(jià)制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)法規(guī)體系，逐步建立較為規(guī)范的干預(yù)、預(yù)警、應(yīng)急、淘汰等長(zhǎng)效機(jī)制，形成ADR監(jiān)測(cè)報(bào)告監(jiān)督機(jī)制及ADR報(bào)告激勵(lì)約束機(jī)制，創(chuàng)建企業(yè)、社會(huì)、政府協(xié)調(diào)配合的工作格局。培養(yǎng)醫(yī)藥企業(yè)主角意識(shí)，讓企業(yè)感受到ADR監(jiān)測(cè)給自身帶來(lái)的好處，促使其主動(dòng)報(bào)告，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與ADR監(jiān)測(cè)良性互動(dòng)，同步發(fā)展。

第12篇

關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)閱讀；網(wǎng)絡(luò)閱讀；閱讀推廣策略

面對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為主的多種娛樂(lè)方式?jīng)_擊，促進(jìn)傳統(tǒng)閱讀已經(jīng)成為了“世界難題”。有消息稱全民閱讀立法已列入2013年國(guó)家立法工作計(jì)劃，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的特定群體――大學(xué)生，因?qū)W業(yè)負(fù)擔(dān)、考研、就業(yè)壓力以及其他自我發(fā)展需求等諸多因素，使得高校傳統(tǒng)閱讀推廣面臨更復(fù)雜、更困難的任務(wù)。如何引導(dǎo)大學(xué)生更加關(guān)注傳統(tǒng)閱讀，提高其閱讀效率，成為高校圖書館傳統(tǒng)閱讀推廣服務(wù)亟需解決的重要課題。

一、傳統(tǒng)閱讀與網(wǎng)絡(luò)閱讀的利與弊

傳統(tǒng)閱讀――基于書籍的閱讀。在手指與紙的相觸之間，帶著油墨香味的紙張營(yíng)造了一種閱讀的氛圍，已經(jīng)被咀嚼了無(wú)數(shù)遍的文字承載了記憶中相伴成才的內(nèi)涵，是冰冷的電腦屏幕永遠(yuǎn)無(wú)法取代的。傳統(tǒng)紙質(zhì)文本不用擔(dān)心輻射對(duì)身體造成的危害，既安全，又能夠較長(zhǎng)時(shí)間閱讀也不感到疲勞，有利于人的身心健康。

網(wǎng)絡(luò)閱讀的優(yōu)勢(shì)是跨越時(shí)空、體積小、容量大、多媒體運(yùn)用、立體表現(xiàn)、多元匯聚、快速傳遞、檢索迅捷，在進(jìn)行資源調(diào)研與檢索時(shí)有著傳統(tǒng)閱讀無(wú)法比擬的方便與快捷。而網(wǎng)絡(luò)閱讀沒(méi)有糾錯(cuò)提升，導(dǎo)向?qū)彾ǎ且环N私編輯狀態(tài)下的閱讀，只能實(shí)現(xiàn)一種自由閱讀，閱讀價(jià)值不高。

二、目前傳統(tǒng)閱讀的狀況調(diào)查

隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀已出現(xiàn)危機(jī)：傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的吸引力日益減少，保持傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀習(xí)慣的人正在慢慢告別這種習(xí)慣。據(jù)2012年4月19日來(lái)自中國(guó)新聞網(wǎng)對(duì)外公布的“第十次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查”初步成果顯示，中國(guó)18―70周歲國(guó)民其圖書閱讀率為54.9%（閱讀率，一般是指經(jīng)常有閱讀行為的國(guó)民在全體國(guó)民中所占的比例）。也就是說(shuō)，在中國(guó)有4成多的人很少閱讀。同樣的調(diào)查，來(lái)自《國(guó)際出版藍(lán)皮書》的統(tǒng)計(jì)顯示，即使是在出版業(yè)發(fā)展比較成熟的發(fā)達(dá)國(guó)家，也有大概4成以上的人不讀或很少讀書。

如表所示，百色學(xué)院近年來(lái)的紙質(zhì)圖書借閱情況也能說(shuō)明這一點(diǎn)：到館人數(shù)從2009年64377人下降至2012年36403人，總借閱量（本）從2009年的151906本下降至2012年82143本，實(shí)在令人扼腕。

百色學(xué)院圖書館2009―2012年紙質(zhì)圖書館借閱情況

三、傳統(tǒng)閱讀的推廣策略

在傳統(tǒng)閱讀推廣策略上除了要改變閱讀環(huán)境、加快更新紙質(zhì)圖書、誠(chéng)邀書商到圖書館大廳售書、加大宣傳館藏力度、開(kāi)設(shè)讀者協(xié)會(huì)外，值得借鑒的還有：

1.讓在校老師、學(xué)生參與新書采購(gòu)計(jì)劃

百色學(xué)院于2007年4月曾在大一、大二學(xué)生中組織開(kāi)展一次讀者問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，在此次調(diào)查中有讀者在問(wèn)卷上這樣寫道：“宣傳力度不夠是間接、次要的原因，同學(xué)們不去圖書館的直接原因是圖書太舊，圖書損壞多，影響閱讀，專業(yè)書籍太少，貴館應(yīng)該在引進(jìn)新書方面下功夫。”可見(jiàn)百色學(xué)院圖書館的館藏文獻(xiàn)資源老化程度偏高，新文獻(xiàn)購(gòu)入不足，不能滿足讀者的文獻(xiàn)需求，直接影響了讀者利用圖書館的積極性，我們必須高度重視對(duì)館藏文獻(xiàn)資源質(zhì)量的改善和提高。我館每年采編新書前，在圖書館各部室放置一本購(gòu)書登記冊(cè)，讓學(xué)生填寫他們喜歡的購(gòu)書類型，以備篩選新書目錄，并把采購(gòu)計(jì)劃書下發(fā)到每個(gè)系部，針對(duì)老師的學(xué)科、科研要求，與系主任或?qū)W科帶頭人一起到各地直接參與購(gòu)書的形式購(gòu)書。只有購(gòu)進(jìn)對(duì)老師、學(xué)生有用的圖書，他們才會(huì)積極到圖書館進(jìn)行借閱。

2.館際互借，資源共享

高校圖書館特別是同城高校圖書館將資源經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單分編，建立聯(lián)合圖書館漂流（交換）平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源和信息共享，必定惠及更多的讀者。高校圖書館也可以加入社會(huì)比較有影響的圖書館漂流網(wǎng)站或活人圖書館借閱，使之成為城市知識(shí)交流體系的一道亮麗風(fēng)景。

3.校友書吧

高校圖書館可設(shè)立一間“校友書吧”，每年收集本校已經(jīng)成名的畢業(yè)生自傳、大學(xué)生自愿捐贈(zèng)的獲獎(jiǎng)書畫作品、書籍、讀后感等，讓在校生經(jīng)常在“校友書吧”里交流知識(shí)，分享經(jīng)驗(yàn)，或供校友回校參觀，當(dāng)他們看到自己的作品及書籍在有條不紊的在校友中“漂流”，被校友們津津樂(lè)道的時(shí)候，都會(huì)有成就感，并能激發(fā)在校生的閱讀熱情與積極參與。

4.增加閱讀課程或參加讀書活動(dòng)，可修學(xué)分

借鑒韓國(guó)江原大學(xué)圖書館推出的畢業(yè)資格讀書認(rèn)證制度。 或者，可以讓每位任課教師列出一學(xué)年每生十本必讀書目，讓學(xué)生到圖書館閱讀，并寫出讀后感或有關(guān)論文，這樣既提升大學(xué)生閱讀意識(shí)、培養(yǎng)其閱讀能力、提高其人文素質(zhì)，激發(fā)學(xué)生參與閱讀活動(dòng)的激情，從而提高入館率和借閱率，進(jìn)一步倡導(dǎo)推廣傳統(tǒng)閱讀。

“閱讀點(diǎn)亮智慧，書香開(kāi)啟心靈”。在閱讀尤其是傳統(tǒng)閱讀遭受到冷落的今天，高校圖書館應(yīng)義不容辭地承擔(dān)起傳統(tǒng)閱讀推廣的責(zé)任，通過(guò)各種閱讀推廣措施吸引大學(xué)生讀者注意力，打造書香校園，進(jìn)而建設(shè)書香社會(huì)。

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