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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇職場心理論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：學術焦慮；就業焦慮；疏導
中圖分類號：G64 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）26-0326-02
心理焦慮是指一種中等程度地干擾人的正常生活，而無任何器質性病變的心理疾病。焦慮癥患者需要得到他人的幫助，以擺脫情緒上的痛苦[1]135。當前，我國研究生的招生數量有了較大幅度的增加，隨之增加的是研究生教育管理和心理疏導任務。媒體和網絡報道的研究生跳樓輕生、論文抄襲、情感糾紛等相關事例并不少見。那種認為研究生已經是成年人，不需要再進行心理疏導的想法無疑是錯誤的?，F實表明，如果我們不能很好地幫助研究生解決各階段的心理問題，必將給他們的學習和生活帶來極大的負面影響。因此，在當前的社會環境下有必要對研究生的心理狀況進行積極關注，通過相應的手段和渠道疏導其心理焦慮，盡量避免上述不良情況的發生。
經過調查了解，筆者認為目前研究生的心理焦慮主要表現為學術焦慮和就業焦慮。在研究生學業的不同階段，其心理焦慮的側重也有所不同。
一、學術焦慮
學術焦慮是指研究生在從事學術研究活動時產生的困惑、厭煩、不安、甚至恐懼的情緒體驗。在入學和畢業階段，不少研究生容易產生學術焦慮。
在入學階段，研究生的學術焦慮主要表現為對自己將要從事學術研究的目標、過程、方法等不甚了解，對研究過程的茫然無措。很多研究生雖然在本科階段已經參與過一些學術研究活動，但僅限于普通的調查和資料分析，主要目的是為了完成畢業論文或者畢業設計。而研究生階段對學生的學術要求必然會有較大的提高。筆者召開研究生期中教學檢查座談會時發現，不少學生對自己的科研方向和科研途徑感到很迷茫，不知道該如何讀書，讀哪些書，如何研究，如何寫作。他們常常感到心理壓力大，覺得自己目前碩士階段的學習并未達到預想的效果。
在畢業階段，研究生的學術焦慮主要表現為對學位論文寫作的厭煩和恐懼。學位論文是衡量研究生學術水平最重要的成果，學生本該極為認真地對待，但實際上很多學生忙于在外地實習、赴各地參加招聘，很難靜下心來完善自己的學位論文，往往在導師的多次催促之下才匆忙交稿。之后又對論文盲審憂心忡忡，對論文答辯忐忑不安。2011年南京某高校就有一位女研究生因為導師對學位論文提出嚴格修改要求不能按時答辯而跳樓自殺。
對于上述種種情況，如果我們不能及時給予引導，研究生會對學術研究失去興趣和信心，還會引發各種學術不端行為。
（一）入學之初注重學術引導
根據《江蘇省畢業研究生就業情況、社會需求與培養質量調查報告（2012年度）》顯示，研究生讀研期間最想增加與導師交流和參加學術活動的機會[2]191。絕大多數研究生在剛進校時，躊躇滿志地要進行科學研究，希望自己能在導師的幫助下，充分利用三年時間多讀書，多寫文章，使自己的科研能力和水平獲得較大的提高。因此，我們要在研究生入學之初就給予介紹和指導做學問的方法。在每年的開學典禮上，學校就邀請著名專家和優秀研究生代表向研究生新生介紹進行學術研究的方法和過程，使研究生剛入學就有耳目一新的感覺。在每年舉行的研究生科技文化月活動中，我們還邀請校外知名專家跟研究生交流如何實現學術創新，如何注重學術規范，為研究生指明科研活動的方向。
（二）學期之中加強學術指導
入學之后的一段時間里，研究生在專業課程學習中積累了一定的知識，并通過思考產生了一些想法，需要進一步加深認識和拓展思維，學校相關部門要創造條件鼓勵學生積極參加校內外的各種學術交流活動，如研究生各種主題論壇、議事沙龍等。同時要制定、出臺相關管理規定，使研究生在從事學術研究的活動中能夠得到經費支持和獎勵，如學校先后修訂并頒布了《南京師范大學研究生科研創新計劃實施方案》等一系列管理文件，為研究生提供科研經費，搭建科研平臺。
（三）畢業之時善于學術疏導
研究生在畢業階段時，由于就業占用了大部分時間，對學位論文的撰寫有所松懈，部分學生甚至是在工作基本確定后才開始論文寫作，倉促程度可想而知。這就要求研究生管理部門和導師對全體畢業班的學生要強調學位論文的重要性，要統一口徑，把握標準，不能任由學生放松學位論文的寫作。一方面，應鼓勵學生根據自身研究情況盡早選題、準備材料、開題和論文寫作；另一方面，對于論文粗制濫造、質量低下的學生導師要提出問題所在，責令其認真修改，決不能因為其工作已定而放松論文要求，馬虎過關。這樣既對學生本人不負責任，也會對后面的學生產生嚴重的負面影響。當然，導師在對論文把關時，不能只是簡單斥責學生，而應積極提出建設性的指導意見，利于學生及時修改。
二、就業焦慮
就業焦慮是指研究生在就業準備和實踐過程中，由于不斷遭遇挫折而逐漸產生不愉快的情緒體驗。隨著多年來的不斷擴招，研究生就業難已經逐漸為世人所共識，尤其碩士研究生對自己的就業前景更為擔憂。從每年下半年的就業工作啟動到幾經周折完成簽約，不少研究生經歷了長時間的就業焦慮。根據某醫學院研究生就業心態與心理狀況調查顯示，93.2%醫學研究生表示會不同程度的“擔憂找不到合適的工作”，78.5%的學生“擔憂工作不能滿足家人的期許”[3]。
研究生就業焦慮產生的主要原因有以下兩點：一是不能在一定的時間內找到合適的工作。新型的就業體制帶來了選擇的多樣性，但同時也帶來了各種不確定性。在連年擴招、經濟狀況不景氣、就業崗位減少等不利因素的沖擊下，能否較為順利地找到自己心儀的工作給研究生帶來了不小的心理壓力。隨著時間的推移，這種焦慮程度也逐漸加深，對學生的影響也越來越嚴重，可謂寢食難安。二是研究生對自己就業的預期目標較高，找到的工作往往不能如意。江蘇省畢業研究生就業情況、社會需求與培養質量調查報告顯示：2011屆碩士畢業生當初考研的主要原因是就業前景好的占28.0%，職業發展需要的占24.2%。2011屆博士研究生當初考研的原因中職業發展需要占21.2%，就業前景好占19.6%[2]102-103。可見，研究生對就業單位的性質、收入、勞動強度等都有一定的期望值，如果不能達到，也會產生較大的失落感而產生焦慮。針對以上現狀，研究生管理部門應該高度重視研究生就業焦慮的預警和疏導，努力幫助學生走出就業的心理困境。
（一）改革“重理論、輕實踐”的培養模式
長期以來，研究生的培養模式是以理論學習和研究為主，教學形式主要還是課堂，研究生活動的地點局限于教室、圖書館和宿舍。這種傳統模式下培養出來的研究生可能在理論水平上有一定的提高，但在待人接物、參與社會實踐方面的能力就較為欠缺。這就要求研究生培養單位不僅要注重學術研究能力的提高，更要加強研究生的專業實踐能力的培養。一方面，可以充分利用學校現有資源，適時安排研究生到與所學專業相關的單位、部門進行社會實踐，鼓勵其利用專業知識服務社會，同時進一步了解社會對人才的需求，不斷調整自身的知識和能力結構，盡快適應用人單位的需要，為畢業求職打下良好基礎。另一方面，學校要組織豐富多彩的校園文化活動來提高研究生的綜合素質。如學校每年都要舉辦研究生科技文化月活動、各種文體活動、研究生支教團、主題辯論大賽、環保志愿者活動、職場模擬面試大賽等。通過這些活動，研究生能夠不斷增強適應社會環境的能力，學會與人交往，改善人際關系，提高應對就業挫折的心理承受力。
（二）加強職業設計規劃與就業指導服務
很多研究生在入學時就有就業的預期，但如果想要順利實現自己的目標，必須進行及早規劃和準備。現實中，常有研究生由于缺乏充分準備，在擇業過程中屢屢遭遇挫折，進而怨天尤人。因此，在新生入學時學校就嘗試對他們進行職業生涯規劃教育，通過開設相關課程、邀請專家講座、進行職業素養心理測評等活動提高學生對自我的正確認識，初步明確就業意向以及適合的從業領域，形成合理的預期和社會定位。在研究生畢業即將開始求職時，注意通過專家講座、職場達人回?；咏涣鞯然顒又笇а芯可鷮W習就業方面的知識禮儀、求職技能乃至解約技巧，使其能在后續的就業過程中做到有的放矢，避免頭腦中一片茫然，就業時誤打誤撞。
另外，各級就業指導部門應認真負責研究生的就業管理和服務工作，及時聯系用人單位了解用人需求，通過張貼公告、就業網站、手機短信等各類招聘信息，為學生提供豐富的就業資源。同時設立就業咨詢熱線，為研究生及時解答在擇業、就業中遇到的種種困惑，熱心提出建議供其參考，對于其產生的就業心理問題要耐心疏導，在政策、制度允許的范圍內盡量為其提供方便。
（三）積極發揮導師的作用
不可否認，有些研究生在選擇導師時主要看重其學術聲望，也有些研究生選擇名導師是為了給自己今后就業帶來“便利”。筆者認為導師不僅要指導研究生完成學業過程，也要在平時的交流中對其就業觀提出自己的意見。導師應當主動關心研究生的就業狀況，督促學生通過不斷努力提高自身實力，以良好的精神狀態投入到就業活動中。對其遇到的就業困難提出合理建議，及時緩解他們的就業焦慮。如果研究生遇到各種挫折，導師還要鼓勵學生不要輕言失敗，應反思改進自身存在的不足，力爭盡早達到社會和用人單位的要求。
事實表明，研究生這一群體相對于本科生而言心理焦慮的程度明顯增大。學校管理部門和導師要認真分析當前研究生產生心理焦慮的原因，充分認識心理焦慮對其學習、生活和就業產生的負面影響甚至危害，通過加強心理健康教育，及時溝通交流，使研究生能正確認識自我，不斷提高自我調節能力，努力走出心理困境，從而以積極、飽滿的精神狀態完成研究生階段的各項任務。
參考文獻：
[1]朱寶榮.現代心理學原理與應用[M].上海：上海人民出版社，2006.
論文關鍵詞：高職院校,德育,快樂德育
育人之道，在明明德，在新民，在止于至善
隨著職業院校的逐步發展，高職院校的學生存在一系列的發展困惑。由于他們大多數人家庭教育環境不太理想，應試教育挫傷了他們的自信心，社會閱歷不深，分辨能力較差，自制力不強，嚴重影響了專業技能學習的興趣和效率。同時高職院校的德育管理及教學存在忽視學生的主體性，教育方式枯燥，教學內容匱乏，方法僵化和缺乏人文關懷等諸多問題，導致高職院校學生凸現文明素質缺乏，社會適應能力較差，發展空間不明朗等不良現象。
許多高職院校在德育工作中做出了很大努力，但由于缺乏系統性的教育模式和有效的管理方法，加之高職院校德育專職教師隊伍素質有待提高，出現學教的雙向不樂觀窘困。學生體會不到德育的快樂和興趣，課堂流于形式；老師體會不到授課中德育的快樂，課堂上易于疲倦。師生共同生活在一種痛苦的教育環境中，于是他們困惑、難受、質疑、解惑…….面對如此的境況，為尋求一種行之有效的解決方式，探索一種新的師生共同受益的德育方法。
快樂課堂的快樂收獲
快樂課堂就是堅持以學生為本，為主體，采用案例法，游戲法，故事法，談論法，社會時間鍛煉法等能激發學生學習興趣的學習方法，把教室當作實驗室，把講臺當作學生的舞臺。充分發揮學生的主體性和創造性，激發潛能，培養能力。
讓學生自己主持和策劃一系列具有社會企業活動的課堂模擬實驗，培養學生獨立思考能力和動手操作的能力，真正懂得團隊協作的道理。感受收獲的喜悅和成功的道理，同時也讓部分不太理想的學生找出自己失敗的原因，尋找差距，努力彌補不足。這樣，不管是成功還是失敗，同學們都會收獲了智慧和知識，獲得了幸福和快樂，更獲得了能力。
以學生為主體的體驗式教學模式是德育教育的新途徑，一切為了發展學生的職場能力為
【作者簡介】楊堯祥1983——，男，湖北恩施人，碩士，研究方向：國外哲學研究
德育教育的目標之一，以快樂德育教育為教育質量服務，以快樂德育教育為學生素質服務，打造“活潑，生動，快樂，智慧”的高職德育課堂。這里的課堂，讓學生真正動起來，讓課堂充滿智慧，讓學生成為課堂的主人。寓教于樂，在快樂的課堂氛圍中演繹著知識的盛宴，青春的狂歡，這樣的課堂是豐碩的，學生的品德在無形之中得到提升，同時也養成了他們團結、協作、誠實、創新、自信等優良品質。
戶外拓展的意志鍛煉
戶外拓展是快樂課堂的延伸和擴展，也是快樂德育的一種重要形式。通過設立拓展訓練基地，把愛國家，愛他人，愛自己植入活動中，讓學生確立自己人生觀，價值觀。引導學生從感性走向理性，逐漸成長成才。
戶外拓展形式可以是豐富多樣的，拓展內容推陳出，新細化出更多子項目，拓展方式簡單方便。通過聘請和引進專家和學者，開展軍事拓展教育，職場素養訓練，成長成才訓練教育，生命教育訓練等多樣化教育。把溫暖人文關懷和新奇式體驗帶給學生。建立建設固定訓練基地和購買訓練設備，引進企業訓練拓展項目及指導老師。寓情于景，通過設立情景教學模式，創造溫馨和感人的氛圍，聲情并茂的把學生帶入情感世界。通過熱身與體驗，分享與交流，總結與整合，升華與運用等環節，讓學生能親身經歷各種情景，結合自己的親身體會來進行感悟。讓學生學會了勇敢，學會了堅強，學會了獨立，學會了自信，學會了感恩……重新改變自我的理念和形象。
從快樂課堂走向課外，形成校園拓展訓練體系，把德育的快樂因素帶到學生的生活中，學生認識了自身潛能、增強了自信心、改變自身形象、克服了心理情性、改變了人際關系、增強了團隊意識。
5S管理模式的職業模擬
高職院校的專業特殊性決定了學生就業絕大部分是邁入企業職場。把企業的現代管理模式注入到學生的學習，生活中，既能規范學生的行為習慣，又能培養學生職場素養，培養學生的職場適應能力。學校5S管理模式就是學校在管理學生的學習，生活，習慣養成等方面，借鑒了企業的5S管理模式，即整理、整頓、清掃、清潔、素養，制訂完備的管理和考評體系。將企業5S管理模式引進學校，用于加強學生的德育管理和監督力度，對接現代企業要求，讓學生從進校門就開始注意提高自己的職場適應能力。
學生在5S管理中改變了“隨時、隨地、隨心、隨意”的不良習慣，在不知不覺中改變自己，教育自己，于無形中進步，成長。養成了認真、文明、禮貌、遵紀的行為習慣和道德情操，并享受著自己營造的干凈、文明、舒適、和諧的生活和學習環境，這不僅減輕了教師的管理難度，也為學生的人生發展奠定良好的基礎。
校園文化-----校風的導航儀
校園文化是一個學校校風的導航儀、方向標。校園文化是學生成長的沃土，它不僅錘煉了學生的能力，而且也鞭策學生道德風尚、人文素養。高職院校的特殊性決定了校園文化建設的與眾不同，建設高職院校自己的有特色的校園文化無疑是學生職場發展的基石。在一切以發展學生的職場能力為核心的理念指引下，以真實感人的優秀校友激勵學生，以富有哲理的職場故事引導學生，以簡練實用的職場禮儀規范學生。校園文化活動不僅要活躍、熱情高漲、豐富多彩，而且也要富有哲理性、啟發性。創設以班旗、班歌、班訓為主體內容的班級文化；開展理想信念、禮儀誠信、職業道德等內容的主題班會；建設技能、創業、運動、校園文明、禮儀、關愛、感恩為基本內容的校園文化節。舞臺間、廣場上不僅是學生才藝的展示，還是學生友愛團結，頑強拼搏的寫照，既鍛煉了學生的個人能力，也發展了學生的思想品德。職場特色的校園文化，讓學生提前進入工作的氛圍，感受職場的氣息，從而規范自己的行為，達到德育感化的效果。
將“快樂德育”融入到學校的每個角落和教育環節，營造一種悄然無聲的育人氛圍，學生在快樂中享受教育的碩果，能力和人格也不知不覺在這個天地中得以升華，觀念，態度，心理素質得到發展，這種“文化磁場效應”強化了校園文化和教育的影響力。“快樂德育”核心是快樂，過程是體驗，目標是成長。從快樂課堂到戶外拓展，從課堂到課外，校園文化將德育中快樂的因子無限放大，詮釋著快樂德育的精神內涵。生硬的德育理論內化為學生的內心感受，并外化為學生的行為習慣，不斷規范和提升著學生的思想道德素質。
關鍵詞就業能力 創新 實踐教學體系
1 工程管理專業現行實踐教學體系
根據教育部《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》（1998年版）的要求，土木工程學院對工程管理專業的實踐教學體系進行了系統設計，立足于“基礎性、操作性、實踐性、創新性”的指導思想，結合工程管理專業及其課程設置的特點，在實踐教學內容、教學模式、教學效果評價及實踐教學管理等方面進行了一系列的探索，形成了“多形式、多渠道、全過程”的實踐教學體系。目前工程管理專業的實踐教學體系主要由六個部分組成：（1）公共實踐環節；（2）與主干專業課和專業基礎課綁定的實驗；（3）專業實踐實習（課程實習、認識實習、專業實習、畢業設計/論文）；（4）課程設計（課程集中實踐環節）；（5）課外科技實踐活動；（6）“產、學、研”相結合，以科研促進教學。
2 現行工程管理專業實踐教學體系存在的問題
目前工程管理專業的課程學分較重，總學分為175學分，其中課程學分為153學分（包括必修與選修），獨立的實踐課程學分為22學分（均為必修）。學生基礎理論學的多，應用知識學的少。
用人單位普遍反映學生在校所學知識與實際工作需要相去較遠，到企業后要經過3到6個月的專業培訓方能上崗，要有3-5年的工作經歷方能獨當一面。
3 完善實踐教學體系，提升學生就業能力
3.1 注重專業教師在設計、施工等方面實踐經驗的積累
有計劃地安排青年教師到勘察、設計、施工、安裝、監理、質檢、安檢單位實習鍛煉，積累生產實踐經驗，提高教師的實踐教學能力，同時采取與企業定期交流、學習的方式，加強教師對行業發展的認識和了解，使得教師在講授專業課程時能夠做到理論聯系實際。
3.2 采用“倒推法”，與用人單位和行業要求緊密結合
參考國內外高校的培養方案，對專業課程進行必要的刪減、合并和增設，優化課群組，組建本專業三個方向的課程修讀體系，建立三個方向的課程修讀指引圖，建議學生必須完成一個方向的完整修讀課程，鼓勵學生跨方向廣泛修讀課程。理順專業課程的先修與后修的關系，設計專業課程修讀指引流程圖，幫助學生科學有序的選擇專業課程。指導學生從大一開始打好基礎。
在基本理論、基本方法和基本技能的培養的基礎上，保證實踐性教學環節學時數不低于總學時的30%。
與用人單位簽訂協議，用人單位提出培養要求：開設課程名稱、課程大綱、課程內容，實習、實踐的計劃、內容及要求，安排學生在校學習的全過程有計劃的到用人單位實習、實踐操作，畢業后用人單位接收這些經過專門培養的學生。
3.3 設置生產實習學期
把培養方案中的第六學期分為兩個小學期，前15周為上課學期（上課14周，期末考試1周），后10周為生產實習學期（其中占用暑假5周）。確保實習效果。
3.4 建立穩定的實習基地，實施“有組織的自主管理”的實習方式
建立穩定的實習基地，與實習單位簽訂長期合作辦學協議書；生產實習期間，將學生送到各個實習基地，聘請基地具有豐富工程經驗的一線工程技術人員擔任兼職導（下轉第254頁）（上接第232頁）師指導學生有目地的進行實習；學院派人去每個實習現場進行定期檢查和不定期的巡查，對不符合實習要求的項目及時調整、改善。使學生完整地了解實際工程的施工技術、施工組織與管理以及技術經濟等知識。有效提高學生的動手能力和創新能力。
3.5 集中完成課程實踐環節和畢業設計/論文
加大對畢業設計/論文環節的重視程度。指導教師嚴格控制畢業設計/論文的質量，使得學生通過一個學期的畢業設計/論文，加強對專業課程的理解和融會貫通，學以致用。
在畢業設計/論文環節，要求學生必須充分掌握本專業所必須的工程軟件，并了解目前建筑類企業所常用的計算機軟件，能夠熟練使用計算機繪圖和工程概預算。培養學生的基本功和專業素養。有條件的課程可以分組做大作業，project或者是program。
安排固定的教室，供學生集中完成所有的課程實踐環節和畢業設計/論文，以利于學生在導師的指導和管理下，相互探討、協助，從而高質、高效完成相應的課程實踐。
3.6 借助社會實踐加強對學生進行就業指導
（1）培養大學生踏實刻苦、誠實守信的作風、在親身體驗現實的嚴峻性和挑戰性的情況下，鼓勵學生要具備競爭意識和風險意識，敢于向社會挑戰，做好迎接人生挫折和歷練的心理準備，使自己成為生活的強者，為走向理想的工作崗位打下堅實的基礎、邁出成功職場第一步。
（2）借助社會實踐平臺，可以提高大學生的人際溝通能力、表達能力、組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力、應變能力、開拓創新能力。
（3）結合學生在社會實踐中的實際體驗，加強就業技術指導，掌握自我推薦和面試的技巧。
（4）幫助畢業生切合實際的職業規劃，使他們了解到就業環境、政策和形勢等，有利于他們找到與自己的知識水平、性格特征和能力素質等相匹配的職業。使學生的擇業取向有利于發揮自身的素質優勢、符合社會需要、做到自身發展與職業本身發展的相互結合。
（5）加強創業教育、增強畢業生的創業意識、鼓勵畢業生自我創業。
4 結語
建立和完善提升學生“就業能力”的創新實踐教學體系，可以考慮注重專業教師在設計、施工等方面實踐經驗的積累；采用“倒推法”，與用人單位和行業要求緊密結合；設置生產實習學期；建立穩定的實習基地，實施“有組織的自主管理”的實習方式；集中完成課程實踐環節和畢業設計/論文；借助社會實踐加強對學生進行就業指導。促使實踐教學工作水平邁上新的臺階，提高學生就業競爭力，提高學生就業率，提升學生的“就業能力”。
參考文獻
論文關鍵詞： 大學生；職前教育；培養；教育；實踐
論文摘要： 大學生就業難受到社會普遍關注，如何能讓畢業生盡快的從學生轉變為職場精英，適應日益激烈的社會競爭，是大學培養人才一個不可忽視的問題。因此，大學生職前教育的培養十分重要的。本文就大學生職前教育的培養方面進行論述，重點強調大學生職前教育的重要性，通過對國內外大學生職前教育的現狀進行分析，探討適合我國國情發展的模式，旨在呼吁社會、政府及家庭關注大學生職前教育，與高校共同完成大學生職前教育的模式規劃，為社會就業大環境的改善創造積極意義。
1大學生職前教育培養的重要性
當前，提高大學生的就業率與就業質量，是社會和政府面臨的一個重大課題。根據國內外成功的經驗，大學生就業前接受到全面的大學“職前教育”，不僅可以幫助大學生盡快的找到適合個人工作，幫助大學生更好挖掘職業潛力，確定職業定位，找準就業方向，使大學生終身受益。更重要的是在社會生產中，可以減少資源的浪費，促進社會的和諧發展。
2大學生職前教育的現狀，分析國內外的形勢，及適合我國發展的模式
大學生職前教育是針對畢業生轉變社會角色提供的一種專業性的教育，為即將就業的學生進行的培訓，一般包括心態、禮儀、穿著、說話技巧等方面，讓大學生做好參加面試準備，選擇適合自己的工作，積累步入職場的經驗，以及幫助大學生更好挖掘職業潛力。
2.1 國內外形勢分析大學生職前培訓始發于美國，在國外發展已經有相當長的一段時間，職前教育的在校培訓及專業培訓機構比較健全。目前在我國，各高校和教育機構針對這方面的培訓還不成熟，國內的絕大多數高校雖都建立了大學生就業指導中心，開設就業指導課，并對大學生進行職前教育的培訓，但講課的教師多數沒有經過相關的培訓，理論知識少，缺少實戰經驗。
2.2 我國目前的狀況
2.2.1 對于大學生職前教育我國憲法第42條規定，“國家對就業前的公民進行必要的勞動就業訓練”。學習外國的經驗，結合我國國情取其精華，去其糟粕。大學生職前教育在國外，特別是在美國職前教育的在校培訓及專業培訓機構比較健全，如：衣阿華州立大學教育學院。我國職前教育培訓機構也在悄然興起，但在辦學特色，師資力量及教學質量上，與國外同等學校相比還存在一定的差距，因此，沒有的到社會的普遍認可。
2.2.2 結合我國實際，建立有中國特色的職前教育培訓。在我國，應逐步發展學校職業教育培訓及社會專業職前教育培訓機構的雙軌模式，同時應充分利用網絡的優勢，大力開展大學生職前教育培養。 轉貼于
3我國大學生職前教育培養的模式及展望
我國應建立與國情及教育體制相適應的大學生職前教育培養模式。當前，我國的大學生職前教育培養的框架已基本形成，但是內容有待豐富，專業教師人才匱乏。這反面的理論研究較少。
3.1 學校職前教育的培養，高校建立就業指導中心，構建大學生職前教育、就業指導，在加強理論研究的同時，更應注重學生的實踐、實戰的培養。
①應培養一批理論知識強，社會經驗豐富，并長期工作在學生教育一線的教師來主講這門課。②應逐步培養學生認知職前教育的重要性，能夠自我認知以及挖掘自己的職業潛能。③課程的主要內容，應主要包括心態、禮儀、穿著、說話技巧等方面，讓大學生做好參加面試準備，選擇適合自己的工作，積累步入職場的經驗，以及幫助大學生更好挖掘職業潛力。④這門課程應在傳統的課堂教學同時，更應注重開展實踐活動，如模擬招聘、職業咨詢、就業心理指導等。
3.2 在我國社會專業職前教育培訓機構尚處于萌芽階段。專業的職前教育培訓機構較少，社會對其認識還不夠，因此，應加大宣傳力度，專項扶持這樣的項目。
3.3 網絡信息平臺的建立，能為學校、學生和用人單位間起到良好的溝通作用。
3.3.1 學校利用網絡信息平臺，了解社會的需求，從而調整培養方向和培養內容；招聘信息，開設網絡課堂，讓學生利用網絡進行職前教育的學習。
3.3.2 學生利用網絡，更好的了解用人單位的信息，對自己進行職前教育培養，增加求職的成功率。同時也可以降低學生的就業成本，如在路途、時間上的浪費。
3.3.3 網絡同時也是學校、學生及用人單位之間的溝通平臺：學校的信息傳遞和指導要關注學生的需求，一方面向學生傳遞信息和價值觀，另一方面傾聽來自學生的聲音，如果沒有起到知道作用很大程度上是因為指導不到位或是不考慮學生需求。
4綜上所述，教育百年大計，以人為本
我們所處的是教育學習的時代，人的培養不僅要注重專業技能方面，更應注重人文、社交的培養來適應不斷發展的社會。大學生職前教育的培養，為畢業生步入社會提供保障，建立健全科學合理的大學生職前教育培養模式，提倡職業教育終身化，更好挖掘大學生職業潛力，使學生不斷的認清自己，了解自己，確定職業定位，找準就業方向，從而達到人有所用，各盡其才，對社會的資源整合，促進社會的和諧發展十分重要。
參考文獻：
關鍵詞：組織公正；反生產行為；回歸分析
中圖分類號：C936 文獻標識碼：A
文章編號：1005-913X（2013）01-0014-02
一、前言
隨著經濟的發展和人類文明進程的加快，企業越來越意識到，要獲得成功，不僅依賴于管理層的正確決策，更依賴于組織全體成員的共同努力，企業要更加重視員工的需求和發展。20世紀80年代，一些心理與組織行為學家開始關注組織公民行為對于企業績效的影響及其前因變量，對組織公民行為在提升組織績效方面的積極效應進行了充分的探討，并得出了許多重要的研究結論。而到了20世紀末，研究者又開始對組織公民行為的對立面——反生產行為產生了濃厚的興趣，并展開了相關探索研究。
所謂反生產行為：Fox， Spector 和Miles?。?001）認為，它是指工作場所中各種消極行為的總和，涵蓋攻擊、人際沖突、怠工和偷竊等可能給組織或組織成員帶去傷害，進而影響個人績效和組織整體績效的各種行為。國內學者張建衛、劉玉新（2008）給反生產行為的定義是：組織成員有意采取的，無論是否違反組織的正式或非正式規范，也無論行為主體是否因此受到有形或無形懲罰，只要客觀上給組織及其成員的有形財產或無形資產帶來損失的顯性或隱。王琛、陳維政（2009）認為工作場所反生產行為是組織雇員一系列單獨的故意違背組織利益的行為，其途徑和手段往往是通過故意或意圖傷害組織和組織的利益相關者，結果可能會造成組織成員工作績效的下降和損害組織運作效率。
在一系列深入研究之后，研究者發現，反生產行為所具有的破壞性對組織有著巨大的摧毀力，因此，尋找到影響反生產行為的前因變量在促進組織長足發展的意義上更為深刻。而在關于反生產行為前因變量的研究中，組織的公正性收到了越來越多研究人員的注意。
自20世紀60年代亞當斯對分配公正理論的開創性研究以來，組織公正理論獲得了深入的發展，在理論上先后提出了分配公正、程序公正、互動公正、人際公正、信息公正等概念。
許多學者認為當組織不公正時， 員工就會出現反生產行為。因為，當組織員工感到不公正時，會激發他們采取一定的方法恢復平衡。反生產行為就是員工用來恢復心理平衡的重要手段。但是，從現有文獻來看，目前關于組織公正與反生產行為的研究還主要以國外的研究為主，國內的相關研究還不多，特別是實證研究，這可能是由于反生產行為的數據獲取較為困難。
本研究即是以此為背景，對中國人的組織公正感知與反生產行為關系進行實證分析，以期為國內有關反生產行為的研究提供更多有參考價值的數據支持。
二、研究設計
本研究采用問卷調查方式采集數據。問卷分為兩個部分，第一部分調查個人資料，包括：年齡、行業、職務、性別、婚姻狀況、文化程度、月收入、工作年限、單位性質。第二部分為反生產行為及組織公正兩個變量的測量量表。
本問卷使用Likert七分量表，選項包括“完全不滿意”“很不滿意”“有點不滿意”“不確定”“有點滿意”“很滿意”“完全滿意”等七種選項，并根據選項分別賦予1-7分數值。
本研究測量條款一測量組織公正，共30個問題，量表來自皮永華的博士學位論文（皮永華，2006），測量條款二測量反生產行為，共17個問題，來自閻巍的論文（閻巍，2010）。
本次問卷調查對象為不同年齡、性別、職位、工作性質的職場員工。經過嚴格把關和檢查，最終獲得有效問卷250份。在數據收集錄入后，使用SPSS17.0統計軟件進行統計分析。
三、研究結果
樣本的基本情況如表1所示：
為確保數據符合隨機抽樣要求，本研究對所有數據的分布情況進行了分析，分析結果表明，樣本的峰度和偏度分別小于10和3，說明樣本基本符合正態分布特征，可以進行下一步分析。
信度分析結果表明，組織公正量表和反生產行為量表的信度分別為0.946和0.902，系數都在0.7以上，說明量表信度符合要求。
在前述分析基礎上，本研究對組織公正和反生產行為之間的關系分別進行了相關分析和回歸分析，分析結果如表2顯示：
相關分析和回歸分析表明，組織公正對反生產行為具有顯著的負向影響，這說明兩個方面問題：一方面表明，組織不公正現象越顯著，員工反生產行為的表現越多；另一方面，組織越公正，員工反生產行為發生的頻率將會降低。
本研究結果對于組織的實際管理具有一定的借鑒意義。例如，當一個組織的反生產行為增加時，可能是因為組織成員的不公正感增加了。為降低組織成員反生產行為發生的頻率，提高組織成員的公正感知，管理者可以從以下幾個方面入手：第一，提高員工的福利待遇，增強員工的分配公正感。分配公正感是員工的個人主觀感受，這種感受與員工選定的同類參照物有關。因此，提高員工待遇，降低同類性質工作之間的薪酬差距，有利于提高員工的分配公正感。第二，擴大員工決策的參與面，設立有效的員工申訴渠道，增強員工的程序公正感。員工如果能夠積極參與決策的制定過程，將極大的提高員工的程序公正感知，同時，決策參與人員的增加，也能夠有效地減少決策實施的阻力。此外，設立有效的員工申訴渠道，也是增強員工程序公正感知的一個非常重要的方面。員工程序公正感知的增強，將有助于提高員工對于分配不公正感知的接受程度，或者說，降低員工由于分配不公正感知引起的消極情緒。第三，擴大領導與下屬的聯系面，做到領導對下屬工作、生活全方位的關注與關心，倡導上下級間的互相尊重，建立和諧的上下級關系，增強員工的互動公正感知。當員工感知到的組織公正增加后，將會降低員工反生產行為發生的次數，并引導、激勵員工組織公民行為的發生。
參考文獻：
[1] 張建衛，劉玉新.反生產行為的理論述評[J].學術研究，2008（12）.
[2] 王 琛，陳維政.工作場所反生產行為的形成機制及管理策略研究[J].生產力研究，2009（20）.
論文摘要：當前，許多高職院校為緩解就業壓力過分依賴于專業技能的培養，而忽視職業核心能力的培養。殊不知，后者是學生的就業軟能力，是可持續發展的關鍵。為此，我們需要通過“雙證”實踐、“雙核”融通，以提升就業競爭力。
論文關鍵詞：雙證；雙核；高職；就業
“雙證”指專業資格證和職業核心能力資格證，“雙核”指專業核心能力和職業核心能力。2010年，中國人大曾湘泉教授在《中國就業戰略報告2008-2010》中提出，就業能力分專業硬能力和含溝通、人際、分析等在內的軟能力，其中就業軟能力備受關注，要高度關注各種就業能力特別是軟能力的培養和開發，以縮小學校和用人單位的就業能力認知差異和能力缺口，大幅提高在校生的就業能力。據職教專家研究，應二十一世紀新科技的趨勢與職場工作需求，未來職業教育系統的高職生除具備專業領域之技術知識能力外，尤應培養適應科技與社會的能力和精神層面能力，如如團隊合作及溝通與表達的能力。可見，專業硬能力培養必不可少，而交流、合作、解決問題等職業核心能力的培養則是提高學生就業競爭力，實現其可持續發展的關鍵。因此，高職學院應加強專業資格證、職業核心能力資格證的推廣，促進學生雙核融通，適應未來社會需要。
一、途徑：嘗試推行“雙證”
（一）嘗試
從08年3月到09年7月，我們對06屆、07屆畢業生進行了走訪調查，其結果與北京麥可思HR信息管理咨詢公司調研顯示如出一轍：35項基本工作能力中，重要性最高的是積極學習、有效的口頭溝通、理解他人、學習方法和積極聆聽等軟能力，而這，往往成為畢業生升職的關鍵。
為此，我們從09年9月開始嘗試。在輔導員、班級人數、高考成績相同的班級中隨機抽選了連鎖1班和會計與統計核算3班為實驗班。連鎖2班和會計與統計核算4班為對照班。在保證課程、課時不變的前提下，對實驗班進行專業資格證和職業核心能力證的推廣培訓：在人文素質拓展課中強化兩證，在專業課中融入職業核心能力的滲透。一年過去，兩個班獲取雙證書人數達60%，參與企業實習、暑期實踐人數達70%，專銜本自考人數合格率達50%；而對照班分別為40%、47%、15%。據觀察走訪，實驗班學生學習態度及能力大大高于平行班，其在實習企業的適應能力、職業素養及參與公共事務的能力遠超過對照班。
（二）推行
1.調整人才培養方案。為了加大改革力度，提高學生的就業能力，我們推行了“326”人才培養方案：高職學生3類主要能力（專業能力、社會能力、精神層面能力）、兩證、6類特色課程（特色公共基礎課、特色人文素質課、特色職業基礎課、特色技能培養課、特色核心能力課、創新創業課）融進“雙核”。在大一進行專業基礎理論的學習、進行職業生涯啟蒙；大二單設職業核心能力課程，由學生根據自己的需要選修交流能力、合作能力、信息應用能力、解決問題能力等模塊，就各種社會能力結合專業進行專項設計、專項訓練；大三，則將專業核心能力與職業核心能力融于各類專業拓展課程中，讓學生系統整合，獲取兩類資格證書：專業能力類資格證書、職業核心能力資格證書。三年各有側重：側重啟蒙、側重嘗試、側重整合。
2.組成輔導教師團隊，強化“雙證”“雙核”培養。為了強化學生的“雙證”“雙核”意識，我們組建了輔導教師團隊，通過通識課、專業課進行滲透，通過素質活動拓展課進行系統培訓。有意識地采用梯隊互補的結構形式:年齡層上，60后占與70后、80后老師是3:7；教師專業結構上：公共課與專業課、素質拓展課的比例是4：6。團隊教師帶領學生根據具體的任務，將統計學中的調查問卷、調研分析，電子商務中的團隊項目設計，應用文寫作中各團隊組建公司辦文、辦會、辦事業務處理與有關專業項目培訓進行整合，細化“雙證”“雙核”教學實踐方案的設計、嘗試，學生們課外完成了超市物價調研、顧客滿意度調研、銀行顧客滿意度調研等6個項目的大型社會實踐活動，從而提高了培訓的活力及效度，有助于建設德藝雙馨、理實一體的教學團隊，給學生樹立了合作共贏的榜樣。
二、課改培訓：實行“雙核”融通
課改的目的是促進學生的就業硬能力與軟能力同時提升、互存互補。因此，我們的培訓通過項目引領、行動導向實行“雙核”融通。
（一）職業核心能力培訓融入專業素養
1.小活動與主題項目活動穿插，相得益彰，寓訓于樂。單純的大型主題活動策劃實施畢竟太單一，因此，在培訓中，我們將各種職場小模塊活動與大型主題活動穿插。現場推銷豆漿機、房屋、保險，模仿與領導、客戶談判，擬寫產品入駐超市的各種方案，調查幾種財務軟件的性能、使用范圍、優劣、顧客滿意度，進行現場推銷，穿插現實熱點如西南大旱災、玉樹地震募捐演講。每次培訓課開始由各團隊就這些職場活動闡述方案及實施，然后互評，教師點評。這才進入本次課培訓的案例、知識、技能的學習演練，最后又推出小模塊活動和大型主題活動的階段事務解讀，由學生下去進行組織。這樣，通過大型實踐活動與36個小模塊職場活動的實施，調整和改進培養目標、教學內容、教學方法、教學手段，對學生進行了行業、職業知識的傳授和實踐技能、綜合職業能力的培養，提升了學生的職業意識。
2.“三點一線”培訓輔導員、學生干部的職業核心能力。三點：寢室文化、教室文化、職場文化。一線：交流能力。圍繞這三種文化的營造，培養其進行各種相關活動的策劃與協調能力。在培訓中進行指導教師負責制，分別指導輔導員、學生干部，對他們在不同文化構建的初期語言、中期語言、后期語言進行書面、口頭的指導、點撥，甚至開設講座培訓，最后輔導員、學生會干部根據不同專業不同班級進行各種社會實踐活動的策劃、實施、評估，觀察其效果。在實習實訓期間，由輔導員、學生會干部收集學生的情況，培訓團隊指導老師通過QQ群一起交流。通過這種實踐指導，增強了教師團隊的合力，也提高了學生干部的執行力。
（二）專業實訓融職業核心能力實踐
1.實訓悟導：提高職場適應能力。單純的實訓實踐比較枯燥，往往缺少活力、彈性。因此，我們在專業實習實踐中注重培訓與勵志、處事、心態結合，進行實訓悟道。在專業課比較緊張乏味時，或開始社會實踐活動前，講述一個小故事，如“黑洞”、“光斑”、“心態的故事”等等，給學生們講述做人、做事的技巧、職場處世的原則；組織收看《贏在中國》商業實戰演習及俞敏洪、馬云、牛根生的創業事跡演講視頻，讓學生從成功者身上吸取力量，獲得心靈營養。通過此舉，將專業知識與職場規則結合，緩解了學生實習壓力和無所適從感，提高了學生的職場適應能力。
2.實訓設計：專業大課程滲透小模式。為提高學生心智合一、知行合一的能力，我們在實習實訓中，圍繞專業大課程，進行了生活化課程、社會化課程小模式的滲透嘗試。
（1）實行滲透式生活課程模式。模式設計為：“三主一輔”多元滲透。即以班會課、技能自訓課、第二課堂為主，專業課堂為輔。新生第一學期開設18學時的心理健康教育課，第二學期利用技能自訓課開設18課時的生活小竅門，內容涉及衣食住行上的生活智慧，由學生收集經班主任團委生活老師審查內容后學生講解，班會課針對生活瑣事進行素質教育，專業課教師針對職業問題滲透生活案例，單項列出。
（2）課程模式社會化。心理學家瑞斯尼克認為社會化智力由信念、技能和傾向性三種成分構成，學校要通過設置高標準的課程、負責任的課堂討論、清晰的期望、自我管理等方面增強學生智力的社會化，促進其完成社會化的角色演變，培養其社會適應能力和決策能力。我們在各班教學中，分成各團隊，嘗試了公司管理制，每個團隊變成公司，設計企業文化、經營目標、范圍、方式、訂立合同、談判等，根據各個實訓項目承擔的任務，進行各個方面的訓練，師生改變所扮演的角色，教師由幕前轉到幕后，學生由觀眾變成實際參與者，扮演某種特定的社會角色作為社會的一員和作為某種職業工作者從感知過程、思維過程和行為過程參與社會生活、生產和發展的決策，使社會價值觀和科學價值觀在學習科學知識的過程中得到內化。
3.改革教法：嘗試多元化。教法是理念變成行動的催化劑。“雙核”能力的培訓便是要通過嘗試多元化的教法，促進學生兩種能力的融合提高。因此，在培訓課上，我們以行動導向為主，穿插案例法、角色扮演法、討論法等，此外，根據培訓任務的不同還嘗試應用了學徒制、演示法、實習作業法等。行動導向可以讓學生帶著目標、帶著任務去學習、感悟、實踐、拓展；而案例法、討論法則是通過評析其他精彩、實用的場景，提高學生的分析能力、理解能力和表達能力；角色扮演法可以通過設計場景、模擬場景，提升學生的現場表現能力和團隊合作能力；學徒制則是針對主動性一般、動手力弱的學生采用的一幫一提升動手力方法之一。總之，通過培訓研究，我們認為，“雙證”“雙核”培養的最佳教學模式是教師少講，學生多說，教師點撥，學生行動。因此，多種教學方法必須因地制宜，相時而動。 轉貼于
三、關鍵效應：提升就業能力
（一）強化了學生適應職場需求的專業能力
高職課程是為未來就業創業或繼續升學作準備，因此，專業能力在學生能力培養需求中排名為首位。每個職類都有其專業特性與專業知識、專業技能，欲入行的高職學生要在其職類領域試探進而謀發展，打好專業知識基礎、學好專業技能是最基本的需求。其次，專業態度是決定一個專業技術人員素質的重要指標。當一個專業技術人員，對自己所從事之職類無法產生高度的認同，敬業精神或職業道德差，亦難發揮其效益。因此，通過嘗試“雙證”，進行“雙核”融通，正好可以強化其專業技能，培養其專業態度，提升其職業素養。
（二）訓練了學生適應科技與社會的能力
面對日新月異的科技發展與社會變遷，未來世界將突破國界，形成無國界的地球村。因此，高職學生應培養資訊應用的能力以應對高科技社會的來臨。而“雙證”“雙核”模式在訓練學生的專業技能同時，正好滲透了信息應用、創造思考、問題解決、終身學習等能力的培養。
首先，培養了信息資訊的應用意識。一個高職畢業生通過學習，了解信息處理過程，使用各種基礎資訊技術與系統，知道信息世界的結構與議題，發展自己獨特的資訊處理方式，必不可少。
其次，在項目中培養了創造思考的能力。通過雙證學習培訓，在課程中融入形成以專業知識為基礎的創造思考學習活動，教導學生在學習過程中應用知識創造新知，提升競爭力。
第三，解決問題的能力。教育學生高階的思考程序，以培養正確的思考方式，并養成問題解決的技巧與程序，是整個教育的基礎，也是學校教學的首要之務。因此，融入高職學生解決能力的培養，可以使其適應快速變遷的科技社會。
第四，強調終身學習的能力。未來終身學習的理念將影響高職教育的發展、學生個人適應性發展及終身性的生涯規劃。在高職專業中滲透自學能力的培訓，關注學生專銜本的學習，正是培養了高職生終身學習的理念，以適應未來快速變遷的科技社會。
（三）提高了精神層面能力
高職教育除強調專業技能之培養外，更應重視對青年學生精神層面之教化，圍繞社會主義核心價值，以人文的、博雅的教育觀念，培養人文素養的健全國民，增進人際關系的和諧并建立正確的人生觀?！半p核”融通旨在于此。
1.人文素養的能力。目前高職教育重專業輕人文，導致學生畸形發展。通過“雙核”融通，滲透人文素養教育，促使高職生在學得基礎專業技術同時，培養人文氣息。由此而提高了技術為人所用的附加價值。
2.情緒管理的能力。人的情緒智商含人的自知、自我調適、動機、同理心、社交技巧五個方面。現代社會競爭加劇壓力增大，必須培養學生情緒管理能力。通過交流合作能力的培訓、實踐實習實訓中指導老師的點撥，讓學生逐漸懂得如何控制情緒，學會了如何尊重他人，傾聽別人意見及正確表達自己意見的能力。
3.建立正確價值觀的能力。目前高職學生正處于人生成長階段中所謂的“探索期”，許多高職學生缺乏對自我的認識與了解，對外在的工作世界亦無實際的接觸，人生缺乏目標與計劃。因此，通過“雙核”培養和專業實習中具體工作過程的執行，可以讓其磨合性格，培養其正確的人生觀、世界觀和價值觀。
4.融入企業能力。根據天下雜志在企業人才需求調查表明，五百多家企業明確表達：團隊合作精神(51.5%)，國際化(48.3%)，挫折容忍力(44%)，解決問題能力(31.7%)等五項，是企業界心目中當前人才最缺乏的能力。可見，企業界所需人力不只是具有專業技術水準，更需要能夠融入組織，具備溝通與表達的能力以共謀組織的發展。時代潮流的變遷，意識型態的改變，促使人們擺脫了權威的時代?，F代的趨勢是講究民主、理性，在面對組織內的許多問題時，必須融入現代的潮流才能解決問題，因此“雙核”“雙證”的嘗試，正是圍繞各項目的推進實施，培養高職生合作能力、交流能力，縮小學校教育與企業目標的差距，為學生過渡到社會人打下了堅實的基礎。
【關鍵詞】高職教育，高職學生，職業基本素養
1.前言
有調查顯示，高職院校畢業生開始進入企業最大的問題不在于技能和知識方面，更大的問題處于文化認同和基本素養達不到企業的要求，用人單位更加看中的是學生的基本素養。那么高職教育作為培養高級技術人才的機構，為了更好地實現服務區域經濟，培養更加適合企業需求的高素質技能型人才，順應教育部關于高職教育改革創新的新思路，從以往的經驗與實踐中做好總結歸納，研究出更加順應當前經濟發展，更好服務于企業的高級技能型人才的人才培養方案，那么研究更好的培養高職學生基本素養的方法就變得尤為關鍵。
2.職業素養的內涵及基本內容
2.1職業素養的定義。職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范，是指勞動者通過不斷學習和積累，在職業生涯中表現并發揮作用的相關品質，是勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現，一般包含職業道德、職業意識、職業行為習慣、職業技能等方面的內容。
2.2職業素養的基本內容。職業道德。職業道德是職業人在一定的社會職業活動中遵循的、具有自身職業特征的道德準則和規范。它既是對從業人員在職業活動中行為的要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。職業道德的范疇包括： 愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、遵章守法、勤政廉潔、堅持原則、具有創新理念和奉獻社會的精神等。職業意識。職業意識是作為職業人所具有的意識，也曾叫做主人翁精神，具體變現為： 工作積極認真，有責任感，具有基本的職業道德。職業行為習慣。良好的職業道德和職業意識決定了職場中人的職業行為。我們提倡對企業忠誠，有主人翁的責任感，工作認真負責的職業行為。職業技能。職業技能是人們運用理論知識和實踐經驗完成具體工作任務的活動方式。職業技能通過學習與培訓獲得，并在實踐運用中日漸成熟、不斷提高。學生掌握職業技能，不僅需要學習知識，而且需要進行一定的實踐操作和訓練。具備一定的職業技能，這是走向職場的基本條件。
3.高職學生職業基本素養現狀及存在的問題
3.1高職學生職業基本素養的現狀
有調查研究從不同角度對高職院校學生的職業素養進行了全面的調查，根據相關數據分析出現階段通過本輪的高職教育教學改革學生已經具備了一定的職業素養，但是與社會上的要求還有相當的差距，主要體現在以下幾個方面：（1）心理素質較為成熟、理性；（2）責任意識、大局觀念淡?。唬?）具有較強的團隊合作意識，但是溝通協調能力有待提高；（4）學習意愿強烈，有利于職業能力的培養；（5）良好的職業行為習慣初步養成，但實踐操作能力有待提高；（6）企業是學生企業文化獲得的主陣地。
3.2高職學生職業素養問題所在
通過以上幾個方面可以看出通過“教育部關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見 教職成[2011]12號”的實施，我們的高職教育成果相比以前取得了不少成效，但是仍然存在這一些亟待改善的問題，尤其是在學生的職業素養方面：（1）缺乏大局觀念；（2）責任意識較差；（3）心理素質有待于進一步加強；（4）缺乏過硬的專業基本技能；（5）企業、社會適應能力有待提高。
4.高職學生職業基本素養培養的方法
4.1進一步加強學生職業道德培養。加強思想政治教育課程的內容，教育學生講社會公德、文明禮貌、愛崗敬業、誠實守信，引導和教育學生樹立正確的人生觀和價值觀，端正學習態度，養成良好的學習方法和生活理念。強化學生的誠信意識和合作意識，把集體主義思想和企業精神聯系起來，把愛國主義教育與愛崗敬業，為國奉獻的事業觀聯系起來，以增強學生的大局觀念，提高責任感和使命感。
4.2深化學生職業意識。把行為規范教育和職業紀律教育結合起來，教育學生從身邊做起，從點滴做起，樹立正確的職業意識，養成良好的職業行為習慣。一方面要重視學生的基礎理論，使學生具備職業所需的基本理論知識；另一方面要為學生提供能夠掌握實踐經驗的平臺，盡量讓教學活動在真實的職業情境中進行，進而強化學生的職業意識。
4.3增強學生的心理素質。學校應該組織學生經常參加各種社會實踐活動和專業能力競賽活動，讓他們通過參與活動和競賽來經歷困難并戰勝困難，這樣就會增強學生的自信心。教師應從多方面加以引導，培養和提高高職學生的耐挫折能力，有意識地給學生設置一些困難情境，讓學生在克服困難中成長.當學生遇到挫折時，教師要引導學生正確認識挫折，正確認識自我，指導他們控制情緒，幫助他們分析原因，突破障礙，增強自信，讓學生形成“人只有克服困難和挫折才能更好地成長”的理念。通過多樣的方式來使學生學會如何應對各種問題，進而提高學生的心理承受能力。
4.4加強校企合作，建立企業文化。加強校企合作，一方面促使企業為學校提供學生實習的崗位，從而增加學生的實踐機會；另一方面學校與企業合作，將學校的相關研究理論與企業需求相結合，為企業提供更加完善的體制和技術等，并且可以使教師深入企業，了解企業的需求方向，從而更有針對性的進行教學改革，做到互利互惠。在學校有條件的前提下，可在學校設立校辦工廠或和企業合作建立分廠，聘請企業專家進入學校講堂，傳授實踐經驗，宣傳企業文化，了解企業需求，做到理論與實踐的完美融合。學生從中不但能夠提升自身的專業技術能力，而且還能夠更好的適應企業乃至社會環境，畢業后能夠更加輕松地實現從校園到企業到社會的順利銜接。
論文關鍵詞：工程任務課程化 職業教育
論文摘要：創設真實的“職業環境”，讓學生接觸真實的“工程任務”，在完成任務的過程中學會理論知識的實際應用，完成“工具”與“實體”的有效銜接，是高職院?！奥殬I教育”改革的一個突破口。是“工程任務課程化”在純理論課堂的探索性實踐，其結果對于“工具類”專業的教學與學習具有深遠意義。
“工程任務課程化”是齊齊哈爾工程學院落實“工程教育”所采用的具體做法之一，也是美國著名哲學家、教育家和心理學家約翰 杜威所提出的“做中學”這一學習戰略的深化，杜威指出：“從做中學比從聽中學是更好的學習方法。”而將工程過程（CDIO）“復制”到學生的課堂中去，則恰恰使學生積極主動的參與作為教學任務的工程任務的完成活動，教師則成為學生活動的“導演”者和任務完成的協助者。
一、“工程任務課程化”在英語課堂應用的必要性
作者曾為美國斯特靈換氣設備有限公司總裁凱特女士與中國大商集團齊齊哈爾分部總經理廉先生做過談判翻譯，談判結束時，凱特女士對我說，中國有很好的工程師，像廉經理這樣的，也有很好的英文翻譯，像Lucy(指當時的我)這樣的，但是，卻很少有既懂工程知識又有很好的英語翻譯能力的人才。言外深深表達了她對中國有外語應用能力的工程人才缺失的遺憾。
法國Alstom公司高層管理人員和人力資源管理人員說：跨國企業非常需要具有堅實的工程知識基礎、具有工程實踐經驗、團隊合作能力，并且語言和交流技能都比較高的工程技術人員，而中國工程師在這些方面較薄弱。
全球最大的農業機械制造和供應商John Deere公司中國總裁在“北京國際機械工程教育論壇”的報告中指出，其屬下天津分公司中國工程師具有如下缺點：（一）缺乏實踐經驗；（二）對于企業文化接受和認同慢；（三）缺少制定決策的技能；（四）缺乏交流技巧，英語表達不流利；（五）工作效率不如美國工程師。
如上實例說明了中國工程人才英語能力缺乏、或是英語人才沒有工程知識并亟待解決的現狀，也為職教人員提出了不可不面對的嚴峻問題。作為英語教育者，將“工程任務課程化”推進英語課堂教學成為不可推卸的教育重任。
二、英語精讀課程分析
英語精讀課是我院商務英語專業學生的專業核心課，肩負著綜合培養學生聽、說、讀、寫、譯各方面綜合能力的重任，而且是學生學習其他專業課程的基礎銜接，傳統的課堂訓練包括以下三種方式：（一）根據作業要求進行相關信息搜索、整理、形成報告并在課堂做presentation（推介）；（二）職場環境模仿，進行招聘、面試等；（三）英文情景劇表演。以上三種形式都是在模擬的環境中進行的，可以有效地讓學生進行口語的實訓演練，提高學生學習英語及使用英語的興趣，但“沙盤”式訓練具有以下缺點：1、學生處于人為的模擬環境中，距離現實仍有距離；2、沒有真實的結果，學生的任務完成的期待值較低；3、缺乏“實利”刺激，很難維持學生的積極性。鑒于以上問題的存在，探索“真實的職業環境”成為學生訓練任務的主要核心，而在純理論課堂實施“工程任務課程化”的方法稱為解決這一難題的創新突破口。
三、“工程任務課程化”的具體實施
首先，借經世商貿有限公司發出翻譯招標公告的機會，讓學生分組準備競標，課上由教師進行標書相關知識的引導行學習，課下學生按組準備標書、競標講演稿及工作計劃等，然后參加公司的招標競標會，得標小組按要求完成競標任務。因為公司的“翻譯工作”充實，所以大部分參與競標的小組都獲得了工作任務，并在得標后在老師的帶領下完成翻譯任務，獲得一定的工作收益。在這一活動中，老師要完成課堂內的“標書知識講解、標書制作檢驗、模擬投標、翻譯任務相關知識教學、翻譯任務完成過程追蹤、翻譯結果檢驗”等相關教學任務，引導學生做好總結，完成整個“工程任務”。
在英語精讀這樣的純理論課堂引入“工程任務”，使得學生的課堂學習內容得以現實化和豐富化，學生能夠走出課本，走入“工程”，極大地緩解了學生學習單純課本知識造成的“疲勞”，學生因為有老師的支持、公司的信賴、實際利益的激勵和具體任務的真實而積極性大增，完成任務的動力增強，實踐動手能力得以真實地提高；而將“工程任務”引入課堂，連續成課程，則使得我院專業公司的實際業務得以最快捷、有效地完成，極大地節約了“翻譯任務外流”而造成的損失，提高了運營及管理效率。
四、實施“工程任務課程化”的長遠意義
首先，對于教師而言，在理論課堂實施“工程任務課程化”本身就是一個難于突破的“瓶頸”，而將我院專業公司翻譯任務引入課堂完成且取得良好的結果提供給教師繼續探索的前鑒，我院其它專業大多為實體專業，都有自己的下屬專業公司，公司業務實際，且隨著商貿活動的豐富和市場的發展，涉外業務會逐步增加，這給我們外語系工具類專業學生接觸“工程任務”提供了很大的前景。我院工具專業與實體專業之間的距離不過兩百米，將“工具”類教學與“實體”類實踐相銜接已經不再只是設想，缺少的只是教師對于機遇的把握與課程的設計。
其次，對于學生而言，理論課堂的奠基學習已經進行得很好，尤其是大二以上的學生，對于“語言”這一“工具”的使用缺少的就是真實的使用環境。他們經歷了這次精讀課堂“工程任務”的完成，對于未來職業的需求，如：網絡客戶的尋找、涉外資料的翻譯、網絡商品的營銷等業務都能夠一貫而通；基于這樣的經歷，學生們能夠適應將來教師所設計的新的“工程任務”課堂，完成課堂學習任務，完成“工程實踐”，鍛煉好自己，迎接競爭激烈的職場。
再次，對于精讀課程而言，單純的理論教學不再適應當前的教育需求以及人才培養需求。現代職業教育要培養的就是適應職業需求，具有職業遷徙能力的人才，而工具類專業也不能例外?！罢莆找婚T外語即可走天下”的說法已不再適應現代與未來的社會需求，因此作為精讀課程，“基礎英語”、“高級英語”等專業課程都不能按照原有的傳統教學方式進行授課，而應以“職業教育”為核心，側重學生職業能力即將所掌握的知識發揮出來的實踐動手能力的培養為核心。所以，“工程任務課程化”是適應以上職業教育的手段和途徑之一，有其實踐與探索的廣闊平臺和前景，以及課程建設與改革的必要性。
關鍵詞：高職高專；畢業設計；考核模式
高職教育以培養生產、建設、管理、服務第一線的高等技術應用型人才為根本任務，強調以就業為導向。很多高職院校在學生畢業前一個學期就結束了理論課的教學，這樣可以使學生有足夠的時間選擇合適的工作，也可以使學校的就業率與知名度有所提高，但也給學生完成最后一個教學環節——畢業設計帶來了不少困難。
畢業設計是檢驗大學生是否具備較強的綜合運用各種知識與技能解決現場實際問題能力的重要手段，是各高職院校課程設置中最重要的環節之一。國家教委與各部委對高職高專的教學評估也將畢業設計任務書的規范性、論文的科學性、實物的有效性作為一個重要組成部分，因此，各高職高專在畢業設計環節上抓得很緊。筆者連續幾年指導了學生的畢業設計，出于教師的責任感和對人才的渴求欲，很希望能借此挖掘出學生的隱形智慧，但幾年下來，筆者逐漸對畢業設計的形式產生了一定的疑惑。畢業設計作為高校的考核形式之一日益受到社會的挑戰，在
實施過程中存在以下亟待解決的問題：
一是畢業設計成為學校的難題。各校在畢業設計的前期，動員會、學生分組、課題選擇、師生見面等搞得轟轟烈烈，每個學生都信誓旦旦、精神抖擻地夾著資料奔走在圖書館、書店、指導教師之間。但是，隨著春季人才市場或各種招聘會的到來，忙于個人資料、個人包裝、個人推介的準備成了絕大多數學生的重要任務，每周一次與指導教師的見面變成了一月一次、兩月一次……甚至有的學生直到論文答辯前才匆匆求助指導教師。畢業答辯時，為了完成及格率，也為了不影響學生的前途，主考官們只能睜一只眼閉一只眼，得過且過。學校對此也無能為力，明知畢業設計已流于形式，但作為專業設置的重要環節，又不能不按部就班地“完成”。這種形式主義嚴重破壞了畢業設計的嚴肅性，其負面效應可想而知。學校也深知有些專業的畢業設計是在走過場，但如果從嚴要求，勢必影響到學生的就業，從而影響到學校的就業率，影響到高職院校賴以生存的命脈。因此，如何切實解決畢業設計與學生就業的矛盾就成為學校面臨的一個難題。
二是畢業設計成為學生的負擔。學生在校的最后一個學期，因為沒有文化課的約束，有足夠的自由支配時間，可以奔走于各種人才市場，越發體會到職場競爭的嚴峻性。部分學生一旦找到合適的崗位后，便立即與用人單位簽訂合同，個人角色隨之改變，其中不乏所選崗位與所學專業根本無關的現象。在這種狀況下，查閱資料、定期向指導教師匯報畢業設計進展、定期回校與指導教師見面存在很多困難。筆者曾指導一名學生，每次約定見面都是一拖再拖，且行色匆匆，筆者也曾接聽過某企業人事處的電話，警告如果學生再次請假回校將中止合同，追究責任。用人單位沒有錯，但怎樣使用人單位理解學生的無奈、指導教師的難處與學校的良苦用心，則是一個新的難題。在畢業答辯前一周忙著開夜車、抄書、網上下載，或將別人的論文改頭換面的學生比比皆是，答辯時一問三不知的學生也不乏其人。怎樣才能找到合適的畢業考核方法，減輕畢業生的心理負擔，是學生迫切希望解決的問題。
三是畢業設計成為教師的心結。指導畢業設計是高校教師的職責，但是“巧婦難為無米之炊”，學生失控往往使指導教師大傷腦筋。一方面高職院校的畢業率、就業率直接影響到學校的生源，另一方面畢業論文的科學性、規范性以及設計實物的有效性在各類教學評估條例中都有嚴格要求。畢業設計指導教師既不能影響學生的就業，又要完成指導學生畢業設計的任務，于是很多教師名義上是指導者，實際上變成了參與者——論文的真正作者與設計實物的直接制作人，此種做法嚴重違背了畢業設計的宗旨。因此，很多教師只要有可能，都不愿接受指導畢業設計的任務，這也成為教師心中的難解之結。
有鑒于此，改變畢業設計的形式與內容應是高職高專迫在眉睫的選擇。筆者認為，針對不同的學生可選擇以下不同的方式完成畢業設計環節，可能效果更佳。
實施專業理論考試模式專業理論考試的模式與以往的畢業考試形式有所不同。以往的畢業考試是指學生畢業前必須再次參加本專業的專業基礎理論知識考核，以決定該生是否能順利畢業。這種畢業考試有其合理性，但也有片面性，可能導致學生固守幾門專業基礎課的學習，而忽視其他專業理論的學習，影響學生終身學習能力與專業技術應用能力的培養。而專業理論考試模式除包括專業基礎理論課的知識外，還囊括了本專業所有專業課的基礎知識，甚至還包括技能訓練的基礎知識，題目簡單明了，但內容豐富全面，目的是促使學生在畢業前對所學理論知識進行總結梳理與融會貫通，使其在走上不同的崗位后，能盡快對各類知識加以運用，打開工作局面。高職教育的最終目的是培養技術應用型人才，應強調專業理論知識以夠用為度，略有后勁，注重理論知識的基礎性、實用性、專業性。實施專業理論考試模式時應注意在平時強化學生的動手能力，合理安排實踐課與理論課的比例，加強實踐教學環節，加強對成熟技術應用實踐的培訓，使學生在平時的課程設計與專業培訓考核中具備足夠的專業應用能力與動手操作能力，畢業后在接觸本專業知識時，有較強的工程實踐能力與解決實際問題的能力。這樣，學生在最后一學期的畢業設計、畢業實習環節中，雖然可能離開校園，但由于考核目標明確，所以無論從事何種工作，都可以利用業余時間有目的地進行復習。因為專業知識豐富了，學生在最后復習的過程中一定比初學時有更多的感悟和更深的理解，效果必然事半功倍。此法尤其適合于實習工作與本專業關系不大，進行畢業設計有困難的學生，但在實施中應注意避免只注重考試形式、重理論輕實踐現象的發生。
由學生自主確定課題學生已找到實習單位的，可允許其自主選擇適合工作環境的課題，也可以選擇所在單位具有高級職稱的技術人員作為指導教師。由于學生所選課題緊貼工作崗位，有些可能是單位急需解決的問題，因此學生的積極性很高，參與性較強，課題的可行性與實用性大幅度提高。加之指導教師就在身邊，得天時、地利、人和，完成畢業設計任務與實習融為一體，因此論文質量的提高不言而喻，畢業答辯時對答如流者肯定不乏其人。此法可使學生迅速掌握成熟、新穎的技術規范，具備較強的解決實際問題的能力、專業應用能力與工程實踐能力，現場指揮協調能力與動手操作能力自然也會相應提高。具體實施時應注意在學生確定課題后必須到學校備案，學校應定期派教師走訪，跟蹤進程，防止課題研究缺乏真實性。另外，應強調畢業論文的嚴謹性，防止流于形式。在畢業答辯前，各系部應組織答辯教師提前研究此類論文，提出合適的答辯問題，順利完成畢業答辯工作。此法適合于實習單位與所學專業知識有一定聯系的學生。
有選擇地取消學生答辯對一些在實習期間已與用人單位簽訂了有法律效力的用人合同的學生，經本人申請，用人單位蓋章同意，可考慮取消學生的畢業設計與畢業答辯環節。學校不但要為學生專業技術應用能力的培養打好基礎，為其終身學習能力、技術創新意識的培養打好基礎，更要為培養學生的職業素質、為擴大學生的就業面做好準備。既然用人單位已正式聘用了學生，在一定程度上說明學生已經過市場與社會的考核，符合社會的需要，得到了社會的認同，說明學生不僅具有專業應用能力，而且具有一定的社會交往能力。只要該生在校期間的理論與實踐成績符合畢業條件，學校又何必在畢業設計的形式上過多地要求學生呢？此法適合于已找到工作但與所學專業無關，且單位狀況很好，個人實績不錯，又與單位簽訂了正式合同的學生。
認真完成畢業設計對于熱愛本專業、想多學點知識的學生，可選擇此法。指導教師應認真履行指導義務，幫助學生通過畢業設計對理論知識有更深刻的理解，實踐能力也有相應的提高，達到實用性、專業性與基礎性的有機統一，培養學生的終身學習能力與創新能力。具體如何操作，相信所有指導教師都有自己獨特的方法。對一些在外實習但仍然選擇校內教師指導課題的學生，指導教師應該多費心，利用見面答疑、電話咨詢、網絡聯系等多種渠道耐心細致地指導學生，幫助他們提高專業應用能力，順利完成畢業設計與畢業答辯。筆者認為，如此實施畢業設計環節，除了可增加畢業設計的透明度，提高畢業設計的實用性，真正強化畢業生的應用能力外，還可以節約學校資源，使更多的教師有更多的時間和精力投入到教學與科研中，也可以騰出更多的實驗設備提高低年級學生的實踐能力，完全符合高職教育以就業為導向、以社會需求為依托、以產學研結合為途徑、以改革創新為動力的人才培養宗旨。
參考文獻
關鍵詞：大學生；職業素質；職業生涯；提升；措施
中圖分類號：G621 文獻標識碼：A文章編號：1006-4117（2012）03-0275-01
近些年，關于“大學生就業人數多”、“大學生就業壓力大”、“大學生就業難度大”等圍繞就業難的話題愈來愈引起了社會的重視，從中我們可以探知到：目前我國每年的高校畢業生數量很大，有較嚴重的過剩現象；高校大學生的職業素質普遍較低。且后者是內因，也是“大學生就業難”的根本所在。故提高大學生的職業素質，增強其就業競爭力，已成為整個社會高度關注一個問題。
一、素質、職業素質
（一）素質
素質的含義有狹義和廣義之分，狹義的素質是指生理學和心理學上的概念，指體能素質，也可以指心理素質。廣義的素質是指先天具有和后天習得的特點和品質的總和，既包括體能等先天的特點，也包括政治、思想、道德、人生觀、審美觀等后天的品質。
（二）職業素質
職業素質是指從業者在一定的生理和心理條件的基礎上，通過教育培訓、職業實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的，在職業活動中起決定作用的、內在的、相對穩定的基本品質。影響和制約職業素質的因素有很多，主要包括：受教育程度、實踐經驗、社會環境、工作經歷以及先天自然條件（如身體狀況，性格向性等）。
二、大學生職業素質的現狀研究及原因分析
由于我國國情的特殊性，自1999年開始我國高校開始加大招生規模，畢業生數量呈跳躍式增長，如2010年全國應屆畢業大學生人數為631萬人，2011年全國應屆畢業大學生人數為660萬人，可見應屆畢業生呈現逐年大幅增長的趨勢。且近些年社會對高校畢業生的需求量增加幅度并不明顯，這就直接導致了當下高校畢業生就業競爭激烈的現象。而直接導致就業難的重要原因就是大學生職業素質的低下，以下將圍繞三個方面對職業素質的要素進行研究分析。
（一）職業目標定位不科學。
職業目標能夠很好的反映了一個人的職業理想，它是確定個人在職業活動行為活動的風向標。綜合分析當前大學生的職業目標，具有以下特征：職業目標期望值偏高，功利性偏強；職業目標設定存在盲目性，自我認知不足；職業目標設定忽視社會需求；對自主創業存在偏見，創業熱情不足。
（二）職業心理素質較差。
一個人心理健康狀態直接影響著其全面發展的實現。心理健康是指具有正常的智力、積極的情緒、適度的情感、和諧的人際關系、良好的人格品質、堅強的意志和成熟的心理行為等。此外，心理鍵康與一個人的成就、成才有很多大的關系。
（三）對職業道德認知水平較低。
職業道德的內容與要求是：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。在當前這個物質文明高度發展的今天，許多大學生受拜金主義影響，缺乏敬業意識和奉獻精神，職業道德水平低下。很多企業寧愿要高品質即使專業知識成績差的人也不愿要專業知識優秀而人品低劣的人。因為專業知識欠缺一些可以通過企業各種培訓、深造機會彌補，但低劣的人品卻是無法彌補的。
三、培養和提升大學生職業素質的措施
大學生職業素質的培養不僅僅靠自身就能完成的，其需要社會的積極支持幫助和引導。高校作為一個培養人才和社會接班人的重要文化根據地，更需要其制定切實有效的措施來落實提升大學生職業素質的目標。
（一）首先改革高校的課程體系設置，擴大對職業素質類課程的設置比重高校要以發展職業素質和專業知識并重的綜合課程思路為指導思路，要把職業素質教育納入到專業培養計劃和實踐性教學當中，且隨著社會經濟和時代的發展，是當代的擴大職業素質教育的比重，創造良好的實踐教育環境，配備優秀的教師隊伍。
（二）構建校企合作辦學的教學理念，加強大學生對職業素質的學習和認知力度。通過校企合作辦學，引導企業文化進課堂，構建校企合作辦學的職業素質教育觀念，強化學生的職業素質認知是創新職業素質教育的一種重要措施。
以高校扶持為支撐，大學生也應該更加積極的面對職場挑戰和突破內心的恐懼，積極的調動自身的熱情和主觀能動性，充分實現大學生素質提升的目的。作為一名大學生，就要積極做到以下幾點：
1、有意識的培養職業理想和職業興趣。人的素質能在日常的生活習性中得以展現和流露，習慣也是個人素質的真實寫照。大學生應該從生活的點滴做起，兼職和見習等是鍛煉職業素質的平臺，為大學生提供了鍛煉專業素質的良好實踐機會，大學生要把握好機會，不要怕丟面子，端正心態，積極應對挑戰。
2、在社會實踐中不斷完善自身職業素質。大學生要充分利用好每個假期做社會實踐，積極參加校內外的科技活動等，培養和提高自身分析問題、解決問題的能力和實踐水平。不管是否和本專業相關，大學生都要把握機遇和勇敢面對挑戰，不要有心理抵觸和膽怯。
3、提高自身職業道德素養。職業素養是指職業內在的規范、要求以及提升,是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、敬業精神、團隊精神等。大學生要不斷嚴格要求自己，向先進榜樣學習，嚴格規范自身職業道德和加強職業修養。
作者單位：沈陽師范大學學院
參考文獻：
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今年3月至四月，我到****廣告傳媒有限公司實習。在這近兩個月的實習里，我的主要任務是擔任公司銷售部職員的工作，具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網推廣，網絡銷售，聯系客戶，介紹產品等等。這段時間的經歷，讓我親身經歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業務，更看到了公司銷售過程中的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習，我進一步的了解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯系了社會，結合了實踐，鍛煉和提高理論聯系實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一、實習目的
1、借這次實習使自己能夠從理論高度上升到時間高度，更好的將理論與實踐相結合，為以后的工作和學習奠定基礎。
2、使自己了解到自己與真正職業人之間的差距，為以后步入社會做準備。
3、希望這借此實習為我完成畢業設計跟實習報告起到作用，
二、企業介紹
**傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設計、企業VI、Flash、動漫研發為一體的專業設計制作公司。**傳媒自成立以來，一直緊握互聯網、多媒體技術的發展脈搏，勇于創新、不斷突破。憑著敏銳的市場觸覺、優秀的市場策劃能力以及快速成長的創作團隊，我們不斷為客戶創造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業優秀設計師，擁有多年成功設計制作經驗，同時與眾多行業協會結成戰略伙伴關系。為客戶提供全方位的策劃、設計、制作服務。
三、實習的主要過程
由于該企業主要業務是為其他公司提供廣告及宣傳服務的，作為銷售部的員工我的主要工作就是聯系客戶，對咨詢業務的客戶進行答疑解惑同時負責阿里旺旺、qq、msn等多種聯系方式與客戶進行及時溝通，并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
剛來到這個公司，發現這個公司是一個年輕的公司，里面的員工也大部分是年輕人，在跟大家做了一個簡短的介紹后，發現大家都很親切，沒有什么拘束感。而且作為這個公司的創始人，經理也是一位很年輕的80后，也沒有領導的架子，平時也說叫哥哥就行。之后經理告訴我，平時的工作主要是聯系一下客戶并與客戶進行溝通并解答客戶的疑惑，經理跟我說好好干，沒問題的。之后在了解了公司的一些規章流程之后，就看別人的具體操作，盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快，盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實，畢竟這是第一次真正的踏入職場，今天要好好休息，因為明天要開始真正的職場培訓。
第二天早早的來到了公司，雖然昨天已經對公司有了一個大概的了解，但是今天才是對自己進行真正崗前培訓的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大部分人都已經到了，看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后，就等到了上班的時間，今天主要是進行崗前培訓，盡管培訓老師教過的很多東西都是在課堂上學過的東西，但是我還是很認真的聽講，畢竟我沒有真正的運用的實踐中去，除了教授了一些工作時應注意的，還給我們講解了平時公司的工作制度注意事項。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經熟知的。但自己還是好好溫習一下，到了學以致用的時候了。
然后在接下來的幾天里在老師的培訓下，我了解了公司的歷史，公司的性質，公司的經營范圍及公司的宗旨，老師也對我進行了公司相關規定及規章制度的培訓。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎。在培訓過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節，公司為所有的女性準備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個人都量身準備的，看到每個人臉上洋溢的笑容，真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。
之后的心情比剛來的第一天還要激動，因為經過培訓之后的考核，成績公布了，心情既緊張又激動。上班之后培訓老師告訴自己，自己的成績很優秀并祝賀自己真正成為**廣告傳媒有限公司的一員。自己在內心小小的興奮了一會之后，開始做到自己的位置上，準備開始自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻激動的，看到別人都認真的投入到工作中，自己覺得熱血澎湃，興奮莫名啊?？墒寝D眼一想，自己又擔心自己做的不好影響別人的工作，給學校丟臉，可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧……
成為了**廣告傳媒有限公司的正式員工(實習生)，雖然心情仍然有點激動，不過比之前已經平靜了很多。習慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時間，可是作為剛剛踏入工作的新人來說，自己也沒有任何抱怨，更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人，回想昨天盡管熟悉了所有的業務流程，可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶，也許是因為今天是周六的關系吧，所以業務也比較少，沒有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質工作之后，就到那些老員工那看他們的具體操作，在碰到自己不懂的地方，及時提問，同事也耐心的解答。
在不斷的學習工作中，我們又迎來了另一個節日，這個節日讓我對濟南**廣告傳媒有限公司又增添了好的印象。盡管這天是周一，而且作為一個剛成立的公司，是公司很忙的日子，但作為一個有責任感的公司，經理帶領我們大家到一個小山上去植樹，我們經理跟我們說，我們不去大家都去那些別人都去的地方，我們不是說他們在搞形式，我們只是真的進我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點貢獻，說實話，自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動，我之前也沒有親手栽種樹苗，雖然自己之前種過花花草草，但是種樹，自己還是第一次。作為女生，經理安排我們給種好的小樹苗澆水，盡管自己心里有些不服氣，覺得自己也可是干男生干的活，可是看到男生們在挖了一會樹坑之后，大汗漓淋的樣子，心里也是有點后怕的…在我們團結合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗，看到一顆顆在春風努力生長的小樹，突然覺得自己做的事情真的好充實，很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長，終有一天一起長成參天大樹。
在接下來的日子里，自己不斷的學習工作，將自己在學校所學的知識，努力的與實際工作結合起來，在這期間有被經理表揚過開心的時候，有工作做不好自己懊悔的時候，有愚人節被人作弄的無奈…我的虛心學習認真工作得到了公司的認可，由于要早點返校，我不得不結束我的這次實習，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點舍不得，公司經歷能在我臨走的時候說，“只要你愿意回來，**永遠等著你”，在大家的送別下，我帶著實習評定書依依不舍的離開了**，我為期兩個月的實習結束了。不過總的來說，在濟南**廣告傳媒有限公司的實習真的是快樂而短暫的，自己在這期間學到了很多東西。
四、實習收獲：
主要有三個方面：一是通過直接參與企業的運作過程，將學到的理論與實際操作相結合，通過實踐，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務;二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的經驗，為自己以后的工作提供了借鑒的經歷;三是使自己進一步了解了社會，為自己將來踏入社會提供了經驗。
大學真是一個村街而美好的地方。學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，我們不應該老抱怨公司企業不愿招聘應屆畢業生，有時候我們也得找找自己身上的問題，而實習給我們提供了這樣的一個機會，讓大家接觸到真實的職場，真實的社會。有了實習的經驗，以后畢業工作時就能更快、更好地融入到新的環境，完成學生向職場人士的轉變。
通過這次實習，我深刻體會到步入社會后，我們要學的東西有很多，我們的差距也很大專業知識的欠缺、社交、動手能力的不足等等，我也知道這不是一朝一夕能夠學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我有很大的幫助，我在這次實習過程中體會到很多東西。我堅信通過這段時間在濟南**廣告傳媒有限公司的實習，
五、實結
實習已經結束，回顧實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識?；旧线_到了學校要求的實習目的。通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的電子商務。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會，“千里之行，始于足下”，這兩個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
關鍵詞：大學生就業能力;能力培養;學校教育
大學生作為高校培養出的高級人才，代表了高校對其社會職能履行的程度。大學生就業率越高，就越能為社會創造價值，高校教育就越有意義。然而，目前大學生就業難已經成為一種社會現象，大學生的就業能力成為高校教育必須面對的問題。
1.大學生就業能力分析
能力作為一種心理要素，指的是人們完成某種事情所必須具備的心理能量和行為。大學生的就業能力則包含了大學生選擇職業的穩定性、對職業的認識、所具備的職業技能以及職業素質和找到與自己相匹配的職業的方法四個方面。然而大多數大學生對自己未來從事的職業都缺乏系統的了解，并且他們的職業技能水平有限，從總體看來，大學生的就業能力是不足的，必須對其進行培養。
2.培養大學生就業能力的策略
2.1優化課程以培養大學生的專業知識水平
大學生的專業知識水平始終是他們在能夠就業競爭中脫穎而出的“王牌”，高校對學生進行就業能力培養的第一步，是使專業知識水平這一王牌更加響亮。因此，對大學課程進行優化并且進一步加深對學生專業知識水平的培養是十分必要的。然而，課程優化并不單純是對課堂的優化，還包括就教學資源及教師的優化。以計算機科學與技術專業為例，優化課程可以從教師進修開始，高校應有計劃地派教師外出進修，到全國有名的計算機軟硬件公司實踐，豐富教師的閱歷和經驗，不斷提高教師的實踐水平和實踐能力。同時，也可以聘請國內外具備較高理論素養、實踐經驗的專家到學校做兼職教師或客座教授，通過他們的教學拓展學生的視野;優化課程還應該包括教學方法的改進，例如，使用項目教學法進行課堂實訓，將理論知識的講授與實踐視為一個整體，為學生設計結構性的實踐內容，將課堂轉化為工作環境，使課堂角色由“教師和學生”轉化為“職場工作人員”，通過設計讓學生必須通過實際考察和研究才能完成的學習任務，使學生在學習的過程中整理將知識融會貫通，發現理論知識和實際工作的必然聯系。
2.2提供校內外實踐活動培養大學生的職業技能
大學生就業能力弱的關鍵原因在于大學生在職業技能發展方面的缺失，大學教育將重點放在理論知識上，按照科研發展路線培養人才，而導致大量學生在社會職業技能方面有缺失。高校可以通過校企合作解決這一問題，校企合作是高校和社會經濟組織進行深度合作的一種形式，一方面可以培養學生的職業技能，另一方面，也能夠使高校獲得一部分發展資金。仍以計算機科學與技術專業為例，首先，學校應投入資金進行校內實踐基地建設，這個基地建設不僅能夠為本校學生提供良好的實踐環境，還能夠成為區域內其他院校計算機科學與技術專業的實踐基地，在學生放假期間，實踐基地可以對外開放，以此形成經濟效益，不僅能夠解決學校本身的實踐需求，還能夠幫助社會培養更多的專業人員;其次，高?？梢岳眯Ｆ蠛献鞯膬瀯轂閷W生爭取固定的頂崗實習企業，通過“交換實習基地”的方式使學生能夠在實習企業中輪崗實習，進行與職業相關的各種實踐，以此作為校企間互相交流和培養人才的方式，如能建立穩定的交換實習基地，則不僅學生的頂崗實習環境能夠有所發展，學生的就業也會更加容易，集團產業在人才儲備方面也更具優勢。
2.3進行心理發展教育培養大學生的職業素質
前文所示，就業能力不僅包括學歷、職業能力，還包括個體為了適應工作崗位所必需的心理素質，如團隊協作精神、良好的人際溝通能力、創新思維等。大學生在校內接受了相應的知識技能教育，卻往往因為心理素質不強而不能應對就業競爭，這與大學生心理發展有極重要的關系，高校有必要從心理發展教育方面去培養學生的職業素質。對學生進行心理發展教育并不單純是將心理健康教育課作為公共課要求全校學生必修就能夠完成的，因為心理發展與學生面對的日常生活事件有關，這個發展過程以及很多優秀品質的獲得不能從書本或課堂上直接得到，而是需要體驗才能完成，因此，建議高校組織學生參與拓展訓練，有目標、有計劃地幫助學生培養與職業相關的軟實力并使之提高。例如，在體育課的教學中設計一組集體跳繩的游戲項目，對參與體育課的學生進行多人分組，每組至少10人，活動的目標是每組學生在1分鐘內共同完成50個以上的圈數。在游戲剛開始時，學生們會因為相互之間配合不默契或個別人身體素質太差而無法完成任務，但是在教師引導下，學生們會意識到團結協作的重要性，也意識到個人體能對團隊順利完成任務的影響。體能不足的學生和技巧不足的學生會自覺加緊練習，通過反復練習和相互鼓勵，每組學生最終都能夠完成這項任務。這個拓展訓練活動不僅能夠使學生感悟到個人力量與集體力量之間的聯系，也使得學生能夠主動增強自己的體能和素質，這實際上就是學生心理發展的過程，也是職業素質養成的過程。
2.4提供職業指導促進學生高質量就業
職業指導是由提供指導一方根據需要指導的一方的個人與職業相關的背景，圍繞其本人提出的具體問題，進行診斷、分析、評估、判斷，為其提供職業咨詢、職業輔導、職場導航等服務，共同做出合理的解決方案。很多高校為學生提供就業指導教育，但就業指導僅能解決學生在就業當下的困擾，有時候，學生所選擇的職業只是為了應對要面對的就業問題，而并非發自內心地想從事某一職業，這樣的就業是不成功的，學生在職業發展道路上必定會遇到挫折，反饋到學校教育中，就成為“就業能力不強”的寫照，因此，要全面提高大學生的就業能力，就必須提供全方位的職業指導以促進學生高質量就業。首先，職業指導應重視學生職業態度的培養，即在實習期間，指導教師重視在實習前加強對學生的職業心理輔導，在實習期間做到幫助學生適應工作環境、處理工作管理，在實習后指導學生撰寫實習報告并互相分享實習的收獲。進行有意義的、充滿成就感的實習會使學生對將來要從事的職業形成積極的認知，作為他們認同專業并堅定他們的職業信心的主要因素;其次，應為學生提供大量的職業信息以供參考，職業指導教師應該帶領學生深入剖析職業的行業特性和崗位特性，使學生了解到不同的行業會影響職業角色的發展;對職業所在行業的現狀和發展前景深入了解，如人力資源需求、平均工資狀況等;發現不同的職業崗位具有不同的崗位特性對就職者的能力素質有不同的要求等;最后，應指導學生形成客觀的自我認識，即在職業指導的過程當中教會學生從客觀、實際的角度去分析自己在職場中的價值和位置，以職業要求來測評自己的專業成績、專業水平和各種能力，考察自己的社交圈子與生活方式，確定自己將來發展實力等;幫助學生對自身所處的環境的經濟發展狀況有所了解，進而對職業發展的可能性進行推理。這樣，大學生就能夠在就業之初形成對未來職業的全面、清楚的認識;能夠更客觀地分析自己的職業能力從而找到更合適自己的職位。
3.培養大學生就業能力時應注意的問題
就業能力作為一種在社會上生存和立足所必備的能力，是學生在接受大學教育期間必須掌握的，這也是大學教育的重點內容之一?，F代教育以學生為教育的主體，因此，對學生進行就業能力培養，也應該突出學生的主體性，以學生對職業和專業的主動、自愿選擇為中心開展就業能力培養;另外，學校所采用的學生就業能力培養方案應符合學校的辦學實際，使學校的資源能夠被合理利用，而并不是使就業能力培養成為學校發展的負擔。
結語
綜上所述，大學生就業能力培養需要從專業知識水平提高、職業技能和職業素質提高以及如何實現高質量就業四個方面入手，在進行就業能力培養的同時，學校應始終以學生作為主體并選擇那些符合學校實際情況的培養方案。相信在高校不斷努力下，大學生的就業能力會穩步提高，學生的就業問題終究會得以解決。
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