時間：2022-08-19 22:29:02
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網絡營銷調查報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、調查的目的和意義 當前，以信息技術、網絡技術為基礎的電子商務和網絡經濟正在對傳統的經濟運行模式，企業組織結構、商業運作形態等方面產生革命性的影響。在這股電子商務信息化的浪潮中，許多企業也順應時展的潮流，紛紛建立了自己的商務網站，加入了網絡營銷的隊伍。 信息化是當今整個社會形勢發展的趨勢，其具體表現就是IT技術在企業的廣泛應用。為了更好地研究企業在電子商務、網絡營銷方面的應用情況，了解電子商務、網絡營銷實戰案例，我們就以江蘇鋒陵集團公司為代表進行了調查，并試圖通過調查來弄清楚該公司網絡營銷的方式和策略，學習和借鑒該公司在這一方面的成功之處，再結合書本上學到的電子商務理論知識，來發現有什么需要改進的不足之處，將理論聯系實踐，為給該公司做好新的設計方案準備好充分的材料和依據。
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訊：9月9日，世界互聯網營銷峰會與企業家對接大會在上海舉行。世界互聯網營銷峰會常任理事兼特聘講師、國內互聯網系統開拓者與導師王一卿解讀“企業如何在互聯網領域開辟營銷新天地”。
近幾年，因為感受到網絡的威力，越來越多企業開始通過不同方式涉足互聯網，其中雖不乏成功案例，但更多的則是折戟而歸。對此，王一卿認為：“根本原因在于企業家們沒有真正領悟到互聯網帶給中國商業格局的本質變化。互聯網時代下群體的心態差異，市場商機的呈現方式，渠道構建的輻射力度，品牌傳播的裂變增長，甚至影響到整個公司未來商業模式的改變。”他說，在網絡時代任何公司都有可能一夜之間成就偉業，也有可能旦夕之間遭遇意料不到的沖擊，這些都需要中國的企業家們做好應對準備。
事實上，網絡營銷在實際運用中具有很強專業性。“互聯網商業系統有別于傳統商業，如果幾個關鍵環節執行不到位，就會大大影響最終效果；中小企業可以選擇將關鍵環節外包，同時利用網絡人才內部消化日常運營流程來介入網絡。”王一卿表示，“未來一定是一個合作共贏，資源對接的時代，這一點在互聯網商業系統中尤其突出。”據悉，世界互聯網營銷峰會的人才聯盟輸出計劃，為眾多企業提供網絡專業人才輸出，解決企業招聘難問題。
目前市場上提供網絡營銷服務以及培訓的公司逐步增多，如何選擇適合的服務商也困擾著各企業。據了解，世界互聯網營銷峰會并非某一家機構所創辦，而是一個整合互聯網各類人才與網絡資源的平臺，然后再以培訓、服務方式對接到企業家，為企業家在網絡時代全面來臨之際做好應對貢獻價值。 (來源：《解放日報》）
《2012中國電子商務人才狀況調查報告》
阿里、當當、京東、卓越等電商四處挖人，蘇寧、國美、萬達集團、紅星美凱龍等傳統企業強力躋身電商，人才大戰將繼續上演。
7月19日，(100ec.cn)、專業電子商務人力資源服務商贏動教育(jobyok.com)共同編制的《2012中國電子商務人才狀況調查報告》(/zt/2010bgdz/)首度.
2007年中國在線酒店預訂量達到了1500萬間/夜，同比2006年增長47.5%，并且未來3年將繼續保持高速增長，預計到2011年中國在線旅游市場規模將突破100億元。
資深酒店業人士表示，網絡營銷已成為中國經濟型連鎖酒店發展的新動力及新一輪競爭的核心點。可以預見，未來一段時間，網絡互動服務將成為消費者最關注的酒店服務內容之一，而自主預訂也將成為市場主流。
目前，大批盲目進入的經濟型酒店正遭遇電子商務模式所帶來的新門檻，適應網絡時代消費特征的新型“鼠標+水泥”經營模式正成為酒店預訂市場的主流。在自主預訂熱潮的面前，如果不革新營銷模式，或許在新一輪“洗牌”中，他們將面臨被淘汰的命運。
網絡營銷固然能創造利潤，比如攜程、藝龍等訂房公司固然能帶來客源，但它15%以上的傭金也是讓廣大中小酒店“又愛又恨”，考|試/大如何讓有限的營銷成本發揮出更大的作用，網絡分銷渠道的選擇也很重要!
一般來說，酒店網絡營銷的分銷渠道有很多，比如：
酒店自建網站，花費幾千元、上萬元不等，通過搜索引擎等推廣手段讓客人知曉。所以，酒店要根據自身實力和需求來建立自己的網絡營銷預訂系統。
其次，和知名的網絡營銷平臺合作，比如訂房聯盟、同程、51766等，通過成為會員，擴大宣傳和知名度。在這些平臺上注冊了信息，就會有很多的會員去瀏覽。潛在的客人可以清楚地了解會員酒店的設施、房價、地理位置、交通地標，非常方便的為他們選擇酒店提供指引。
再次，和一系列的生活咨詢搜索平臺，如酷迅、口牌、火車時刻等合作，通過會員點評，給客人提供人性化的服務信息，吸引客人注意，并且很多營銷功能都是免費的喲。
最后，在一系列的論壇和社區發文合作，比如天涯社區、地方論壇等，吸引眼球，吸引廣大散客的注意，這也為酒店的營銷提供了便利。
可見，通過IT技術的整合，使得酒店營銷管理系統化，有效降低了成本，提高管理效率，同時也節約了人力成本。其次，網絡營銷系統7*24小時不間斷運作，客戶可以通過網絡及時直觀地了解酒店詳情，極為便利，酒店服務做到了人性化。另外，酒店通過網絡營銷一方面樹立了形象，考|試/大另一方面也延伸了對客人的服務，增加了酒店服務的附加值。
訊：網絡營銷已經成為水暖金屬軟管企業發展的首選營銷方式，它可以節省時間，花費少，直接客戶準確。網絡營銷的那些金屬軟管企業適合做哪種網絡營銷？
網絡營銷的種類有：搜索引擎營銷，品牌網絡廣告，外部鏈接，網絡廣告聯盟，郵件營銷，電子雜志營銷，這幾種營銷方式針對不同的企業會受到影響不到的效果。
搜索引擎營銷：百度了一下(baidu.com)，據CNNIC《2008年中國搜索引擎市場調查報告》顯示，44.71%的網民經常使用(每天多次使用)搜索引擎，每天使用一次搜索引擎的用戶也占到17.2%，也即每日使用搜索引擎用戶數高達61.91%，意味著已有超過半數的網民開始依賴搜索引擎的使用。基于這種用戶基數及構成，搜索引擎已經成為企業市場推廣的重要營銷工具。主要包括：登錄百度、GOOGLE、雅虎、搜狗、愛問、中搜等搜索引擎與新浪分類目錄、雅虎目錄、搜狐分類目錄等目錄網站，以及由關鍵詞分析、搜索引擎排名優化與維護、搜索結果頁位置競價等營銷形式構成的搜索引擎優化與營銷服務。目前這種營銷方式由于效果的相對可測與服務商的大力推動，在金屬軟管中小企業中獲得了一定的應用，比如據百度Q3財報，其已擁有14萬多家企業客戶。
品牌網外部鏈接：外部鏈接一般意義上是指其他網站連到本網站的鏈接，外部鏈接對于網站知名度擴散、搜索引擎針對網站的關注與收錄、PR值的提高等網絡營銷重要指標頗有益處，同時，增加外部鏈接的過程相當于展開規模化外事活動與市場合作的重要基礎。這種營銷方式比較初級，一般而言諸多個人站長喜歡采用，在企業整體的營銷策略中只作為基本的一環而存在，而非關鍵性要素。
品牌網外部鏈接：外部鏈接一般意義上是指其他網站連到本網站的鏈接，外部鏈接對于網站知名度擴散、搜索引擎針對網站的關注與收錄、PR值的提高等網絡營銷重要指標頗有益處，同時，增加外部鏈接的過程相當于展開規模化外事活動與市場合作的重要基礎。這種營銷方式比較初級，一般而言諸多個人站長喜歡采用，在企業整體的營銷策略中只作為基本的一環而存在，而非關鍵性要素。
一方面，缺乏正常融資渠道、上游能源原材料大幅攀升、用工、融資等成本不斷增加，另一方面，市場銷售渠道拓展難，傳統媒體廣告費用高昂，這都讓目前中國的中小企業發展舉步維艱。面對困境，中小企業出路在哪里？
客觀地說，融資難和成本上升一直是中小企業面臨的老問題，并非今天才出現。事實上，我們應該更多關注中小企業的發展問題，幫助他們找到市場找到客戶，才是應對這些老問題的根本出路。
當“節流”困難的時候，企業唯一的出路就是“開源”。尤其是中小企業，在大環境已經發生劇烈變化的情況下，創新市場開拓方式，低投入高效率的迅速擴大銷售規模，獲得更多客戶和市場份額，才是現在最迫切需要解決的問題。
傳統的營銷方式一是靠大量廣告資金投入，在很多傳統媒體動輒億元級別的“標王”面前，資金實力都欠缺的大量中小企業要想拓展市場，很多時候只能靠業務人員兩條腿，如建材供應商的業務員們每天辛苦地奔波于各個建筑項目工地之間，了解需求，跟進需求，還需要承擔客戶最終不選擇的風險。事實上在如今興起的“百度推廣”等網絡營銷模式以前，中小企業要想把市場拓展到全國，一方面沒有幾家中小企業承擔得起像電視等傳統媒體高昂的廣告費，另一方面也沒有其他經濟有效的手段。
僅靠傳統的營銷方式已遠遠不能適應當前的市場需求，營銷思路上必須打開，順應信息技術和互聯網發展趨勢，運用新技術新手段做大市場增量。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的《2010年中國中小企業網絡營銷使用狀況調查報告》為我們提供了另外一種思路。調查顯示，到去年底已有42.1%的中小企業利用互聯網進行過營銷或銷售，使用新興網絡營銷方式“搜索引擎營銷”的比例為16.4%。
無論是主動還是被動，這些中小企業都不約而同地將互聯網當做了拓展新的銷售渠道和更多市場機會的突破口。筆者看到一組調查數據顯示，在國內創業板上市的200多家企業中，超過40%的企業都選擇了百度推廣作為重要的營銷手段，搜索營銷已經成為這些上市企業成長期實現快速發展的重要手段。
對資金并不寬裕的中小企業來說，按點擊付費的“搜索營銷”可以“花少錢辦大事”。更為重要的是搜索引擎給企業帶來的客戶都是真實的、有實際需求的客戶，它體現出的精準營銷的特點，是傳統營銷方式不可比擬的。搜索營銷等網絡營銷方式使中小企業“低成本高效益的市場推廣”夢想成為現實，幫助中小企業快速成長。
除了搜索引擎營銷，還有郵件營銷、論壇推廣、微博營銷等等，只要運用得當，都能成為中小企業跨越傳統營銷困局的“殺手锏”。
盡管如此，網絡營銷也不是一本萬利、包治百病的靈藥仙丹。CNNIC此次調查表明，很多中小企業網絡營銷只是單單停留在“建網站”層面，網站建成后的維護、推廣嚴重脫節，缺乏專業人才、資金投入等原因導致營銷效果并不理想。
這就需要企業掌握好網絡營銷的關鍵點。很多中小企業也早已意識到了互聯網帶來的機遇，但是苦于受人才技術的制約，網絡營銷做得力不從心。顯然，力量單薄的中小企業必須借力，要善于借助和利用各種創新的互聯網工具和平臺。
還以搜索營銷為例，大的搜索運營商為中小企業提供的搜索營銷服務，一般都是一攬子營銷解決方案，實行的是一對一的保姆式服務，企業要善于抓住這樣的機會，培養出自身的專業網絡營銷團隊，同時，善于借助利用搜索運營商提供的多種工具，像網絡熱點分析工具、網站流量統計軟件等。有效運用這些工具，對于企業隨時觀察市場變化，總結網絡營銷效果，找出最適合自身企業發展的網絡營銷模式都具有重要意義。
關鍵詞：Web2.0；旅游企業；營銷；創新
【基金項目】2011年度浙江省旅游科學研究課題《基于Web2.0網絡環境下的旅游企業營銷模式創新研究》（2011ZC49），主持人：夏瑛
1、我國旅游企業網絡營銷現狀
2012年是“十二五”的關鍵之年，旅游經濟運行總體上仍將維持較快的增長格局，國內旅游和出境旅游發展較為樂觀，入境旅游發展則將延續平緩增長勢頭。中國旅游電子商務(基于互聯網平臺的在線旅游業交易) 2010年的市場規模達到2000億元人民幣，占整體旅游收入份額將近15%。旅游電子商務快速發展，對傳統旅游市場份額已經有滲透。旅游企業如果不能及時地根據自身實際，引進先進的營銷理念，必將受到嚴重的沖擊。
2、Web2.0環境下的旅游企業網絡營銷分析
2.1旅游企業Web2.0的發展現狀
近年來，中國旅游企業在借助Web2.0開展網絡營銷方面取得一定進展，但其發展水平和速度還較于旅游發達國家差很多，在組織網絡營銷中存在以下幾個問題：
Web2.0網絡營銷服務模式單一。很多企業只有簡單的信息如旅游景點、路線安排、旅游小知識等介紹，尤其是在線服務方面，對旅游產品銷售支持服務不深。網絡營銷水平相對滯后。對比國外旅游網站注重用戶個性化體驗，國內旅游產業Web2.0網絡營銷水平滯后，受國情影響制約較明顯，例如消費者寧可去門店看圖表和聽介紹，愿意多花錢多跑路，也要眼見為實。
2.2當前旅游企業網絡營銷發展趨勢
2.2.1創新型旅游企業（網站）異軍突起
2011年中國旅游集團20強排行榜，中國港中旅集團公司、攜程旅游集團和北京首都旅游集團排名前三，其中攜程從2010年的第四名躍升第二。去哪兒網、寶中旅游、海航旅業等首次上榜。這體現出以互聯網業為基礎的創新型現代旅游服務企業發展勢頭強勁。公眾對旅游電子商務企業的品牌認知情況，越來越趨于認同。
2.2.2網絡團購和預訂業務漸成營銷新熱點
根據國家旅游局相關年度調查報告顯示，2011年游客使用最多的三項旅游網站服務分別為：網上訂機票（61.0%）、網上訂酒店（45.5%）和查找旅游咨詢（44.6%）。其中網絡團購旅游產品項目更是異軍突起。
2.2.3品牌認知以網站廣告和親友推薦為主
調查顯示，游客主要從網站廣告（61.1%）、親朋好友推薦（56.6%）、報紙雜志廣告（36.0%）、搜索引擎（26.9%）及電視廣告（24.2%）中獲知線上旅游公司的品牌的。
3、Web2.0環境下的旅游企業網絡營銷模式創新研究
基于網絡技術的發展現狀，結合旅游市場的白熱化競爭，我們認為旅游企業只有認準行業方向發展，助力信息技術，創新營銷模式，才能在激烈的市場競爭中利于不敗之地。如何把握發展方向？如何進行模式創新？本文從以下幾方面開展重點研究：
3.1Web2.0架構下的一站式網絡營銷創新
3.1.1提供詳細規范的旅游產品信息
旅游企業都能提供有價值的產品和服務，但構建差異化的產品和服務，才是企業的核心競爭力。在Web2.0時代，網絡平臺是去中心和透明化的，旅游企業必須提供詳細并且規范的旅游產品信息，為旅游者提供國內外機票、酒店、度假和簽證服務的深度搜索，幫助旅游者做出更好的旅行選擇，憑借其便捷、人性且先進的搜索技術對旅游信息進行整合，為用戶提供可靠便捷的信息比較服務，才能贏得市場。
3.1.2開展網絡在線產品咨詢和服務
這項服務是國內旅游企業不愿做又做不好的內容。他們認為在線旅游產品咨詢是雞肋，投入與產出不成比例。在Web2.0時代，網友的力量非常強大的，幾個企業或者行業抱團可以開辟咨詢專區，客戶有問題可以留言求助，相關企業、知情的網友進行直接的回答。這種方式極大程度上發揮了網民的草根性，同時也贏得了網友對旅游平臺的好感，企業則降低了渠道成本，平臺也獲得了人氣和流量。
3.1.3實施個性化產品營銷價格策略
基于Web2.0環境下的交互性和參與性，旅游者可以親自參與和旅游產品的設計，旅游企業可以為旅游者提供個性化的菜單式服務，一個產品一個價格，根據游客的實際需求，重新對旅游產品模塊拆拼、組合，甚至游客定制。從旅游產業發展方向上來講，實施個性化產品營銷和定價策略，完成個性化產品的設計、定價、消費、評論活動，是未來旅游發展的重要方向。
3.2Web2.0環境下的在線產品體驗創新
3.2.1P2P技術的在線旅游產品視頻體驗
在最近短短幾年里，人們越來越體會到P2P的網絡應用優勢。它以高清晰度的畫面、高音質音頻和流暢的播放速度給傳統互聯網用戶帶來了“聲色兼備”的強大沖擊。旅游企業可以提供在線旅游產品的互動體驗，這將會提升用戶的感官體驗，促進潛在用戶深入了解本企業的旅游產品，提升好感和滿意度。
3.2.2微博環境下的旅游精品資源庫建設
博客作為Web2.0的典型產物，其傳播速度之快，使用人數之眾多，流行范圍之廣是其它傳播媒體所無法比擬的。截至2011年12月底，我國微博用戶數達到2.5億，成為網民重要的信息獲取渠道，其蘊育的商機不言而喻，旅游企業可以通過微博這個平臺，推進旅游精品資源庫建設，讓用戶來一起參與討論、建設，提升企業影響力。
3.2.3移動通信網絡為載體的產品營銷
2011年底中國已擁有9.5億手機用戶，1億3G用戶，而智能移動設備（ios+Android）用戶總數也將突破5000萬，無線旅游產業進入快速增長爆發期。很多網站都推出無線產品應用APP，期望在旅游產品營銷中占得先機。推出基于手機客戶端產品營銷系統，實現酒店支付、查詢定位、價格推送、在線預訂等快捷功能，高質量地幫助消費者獲取旅游信息，完成旅游預訂，是未來的發展趨勢。
3.3Web2.0技術下的廣告植入宣傳創新
3.3.1搜索引擎技術排名優化
從網民的使用習慣分析，搜索引擎在旅游產品的網絡營銷中舉足輕生，它對旅游企業的吸引力絲毫不比品牌展示差，很多知名旅游品牌紛紛和搜索引擎營銷捆綁發展，深度開拓旅游市場，這正是整合營銷傳播的發展方向。旅游企業應當重視搜索技術排名優化，通過資金投入，充分利用搜索引擎的門戶優勢，從企業發展的立場上建立符合本企業網絡營銷發展方向、更具普遍適用性的新模式。
3.3.2熱點網購網站廣告植入
團購即為一個團隊向商家采購，是繼B2B，B2C，C2C后的又一電子商務模式。旅游團購近年來在網絡營銷中大放異彩，不但吸引眼球，更發展出一系列的旅游產品團購。旅游企業要順勢而為，既能推出有影響力和高性價比的團購旅游產品，又能利用團購網人氣渠道，植入網站廣告，進一步提升銷售業績和企業影響力。
3.3.3網絡社區專欄培育開發
網上社區是現實中社會關系的虛擬化和擴展，近年來社交網站的爆發式流行也說明了這一點。典型的社交網站允許用戶通過文本、圖片、音頻、視頻等等各種方式來進行個性化的自我表達，并且與其他用戶根據自己的喜好和興趣溝通，以建立自己虛擬化的社會關系網絡。旅游企業要注重本地區熱門網絡社區的培育和建設，將讓特定用戶對某一類旅游產品得到更充分的理解與認同。
3.4Web2.0客戶的數據資源分析創新
3.4.1建立Web2.0客戶綜合信息管理系統
旅游企業建立基于Web2.0環境下的客戶綜合信息管理系統，通過該系統掌握行業客戶動向，分析潛在客戶喜好，分享成熟客戶經驗。根據用戶的習慣推送具有針對性的信息，展示豐富的產品搭配展示給客戶,使客戶從多個視角了解企業文化，產品特色等。
3.4.2開展Web2.0典型應用的口碑式營銷
目前Web 2.0 網絡營銷的主要受眾是20~28 歲的年輕群體，他們喜歡創新和彰顯個性，以及對網上產品情有獨鐘。通過設計Web2.0典型應用的口碑式營銷方案，將信息權限提供給網站的所有用戶，并且進行及時的管理，將有助于更好地介紹旅游產品，提升用戶對于網站內容的正面評價。
4、結論與展望
Web2.0時代催生了更有效的網絡營銷溝通渠道，實現了營銷的高效互動，這種互動性加強了產、消之間的關系，提高了網絡營銷效率，同時降低了流通成本，增加了產品價值。在Web2.0環境下旅游企業由信息的主動創造者轉變為信息的被動接受方，必須轉變其職能，不斷改善自身、迎合需求，謀求持續發展。我們堅信，旅游業與Web2.0的結合將在新經營組織、新經營方式、新傳播方式、新技術手段等方面給旅游業的發展插上更有力的翅膀。
參考文獻
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[2]郭莎莎.基于Web 2.0 的旅游企業網絡營銷研究[C].青島：青島大學，2008：12－13.
[3]宋勛祥.關于實施Web 2.0 旅游網絡營銷的研究[C].無錫：江南大學，2008：4－6.
人才和需求遭遇尷尬“斷層”
近年來，越來越多的企業開始認可通過網絡搜索進行產品推廣的營銷方式，因為這種營銷模式具有成本低廉、覆蓋精準、效果透明等優點，尤其是在金融危機的沖擊下，更是成為不少企業“過冬”的良方。目前在百度、谷歌、雅虎開展搜索推廣的企業超過30萬家，再加上在行業貿易門戶網站開展電子商務的50萬家企業，共有80萬家企業開展網絡營銷、搜索推廣和電子商務。
不過，從目前的形勢來看，能夠幫助企業進行網絡營銷的人才遠遠跟不上企業的需求，缺口高達100萬甚至更多。百度的《中小企業生存狀況調查報告》也顯示，有20.9%的企業認為缺乏訓練有素的營銷人才是企業面臨的首要難題之一。
一方面，搜索營銷作為一個新興的領域，對人才的需求也與傳統營銷人才不同，在美國甚至有諾貝爾經濟學家參與，搜索營銷的市場機制設計的研究，是一門非常前沿的計算機、經濟學、營銷學的交叉學科；另一方面，搜索營銷也是一門實戰性非常強的專業課程，網絡營銷和搜索推廣更注重與實際應用的結合，然而，目前在大學的市場商務類專業課程體系中，很少有對搜索營銷知識進行系統講授的課程。
這種搜索營銷人才培養上的斷層，形成了人才市場上的尷尬局面：一方面大學生就業壓力巨大，另一方面企業對搜索營銷專業人才卻面臨“無米下鍋”的窘境。由于專業人才培養出現斷層，搜索營銷人才儲備遠遠滿足不了企業的需求，這也造成了人才市場上“冰火兩重天”的局面。
網絡營銷人才呈現“走紅”態勢
互聯網和搜索引擎在締造了新營銷模式的同時，也在創造著大量全新的職業需求和就業機會。最新就業指數調查顯示，從全國行業職位整體分布來看，搜索推廣、電子商務等信息服務職位仍以近20%的份額占據著企業招聘的熱點職位需求，而需求量最大、爭奪最為激烈的要數網絡搜索引擎專業人員。
隨著全球經濟危機的爆發，現在越來越多的公司采用網絡進行營銷，企業如今都非常重視網站建設和網絡推廣，這也間接為廣大就業人群提供了不小的就業空間。專家預計，在相當長的時間里，搜索營銷人才在職場中的“走紅”態勢，是不爭的事實。
中國發展研究基金會的調研也佐證了這個觀點：目前，我國在工商部門注冊的中小企業超過460萬戶，另外還有3800萬個體工商戶，這些中小企業對電子商務有著巨大的市場需求。以每4家還沒有開展網絡營銷的中小企業需要1位電子商務人員來計算，僅中小企業就還有100萬名左右大學生的需求量。
企業和高校攜手打造“綠色通道”
面對大學生找工作難的問題，不少就業指導專家指出，最有效的解決辦法之一在于加強對大學生專業技能的訓練，縮短大學生與企業崗位需求的差距。這就需要高校和企業之間能夠加強合作，攜手為大學生提供相應的培訓渠道，使他們變身為企業急需的技能型專業人才。
此次“網絡經濟創造百萬新就業”――大學生就業創新試點項目，就為有志于從事網絡營銷的大學生提供了一條“綠色通道”。百度與高校攜手，計劃將公司長期積累并已形成體系的搜索營銷培訓課程引入課堂，通過對大學生進行專業的搜索營銷技能培訓，在幫助他們就業的同時，也為國家和廣大企業培養搜索營銷應用型專業人才。
關鍵詞:網絡營銷 新理念 策略
網絡營銷是一種有意識的經營活動,它在人們的政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用,也大大地推進了網絡營銷的發展,使其從一個概念性的營銷模式,真正變成一種提升企事業單位競爭力的工具。在體制改革繼續深化的新形勢下,網絡營銷逐漸成為企業的核心業務,關系到企業的生存與發展。為此,應針對目網絡市場營銷中普遍存在的問題,建立適應當前形勢的網絡市場營銷新理念及策略。
1、我國網絡營銷發展現狀
網絡信息的發展,使越來越多的企事業單位關注自身的門戶網站建設。尤其在2008年國際金融危機發生后,進一步加快了各單位的網站建設、網站營銷活動的開展。據《互聯網絡信息資源數量調查報告》顯示,我國已有1000多萬家企事業單位建立了網站并開展網站營銷,絕大多數單位為開展網站營銷工作配備了一定數量的營銷人員、技術人員。其中約有60％的單位認為網站營銷是自身未來營銷的一個重要趨勢,網站營銷的開展將提升單位組織的經濟效益。
2、新形勢下應樹立網絡營銷市場新理念
2.1 網絡營銷要樹立以用戶需求為導向的新理念
一切以用戶為中心,以用戶需求為目的,重點加強網絡市場改造和建設,樹立網絡建設適應用戶用電發展的觀念,完善供配網絡平臺,滿足廣大用戶的需求,同時運用先進的通信、網絡、計算機技術,為客戶提供高效的、全方位的優質服務,并以嚴格規范的管理對各項業務進行監控,以提供優質價廉的商品,減輕消費者負擔。
2.2 新形式網絡營銷要樹立優質服務理念
該理念要求網絡企業利用現代化手段健全營銷的功能環節,提高服務質量和效率,同時企業內部機構設置、業務流程能夠滿足顧客需求導向要求,并盡可能借助社會化服務體系,在最大限度滿足客戶服務需求的同時盡可能降低服務成本。
2.3 網絡營銷要樹立營銷策略建立在市場環境分析的基礎上的新理念
在網絡營銷中要加強需求側管理,把握市場發展動態,對網絡市場的潛力以及未來市場情況都要做出一定程序的評估,并以此為依據及時制定或調整產品經營目標,及時調整營銷策略,有效的開拓市場。
3、我國網絡營銷存在的問題
3.1 網絡營銷缺乏明確目的性
從目前企事業網絡營銷來看,許多單位對網絡營銷的開展沒有形成明確的指導思想,缺乏營銷目的性,網絡營銷功能不明顯。一方面,在網站功能設計上簡單粗放。部分網站存在營銷主題不明朗、欄目設置交叉重疊、欄目名稱混淆、可利用信息量低等問題;另一方面,部分網站過于注重對美術效果的追求,實用性不足,缺乏營銷功能,沒有為用戶提供有價值的產品信息、服務信息、服務宣傳、在線銷售等。
3.2 網站建設和網絡營銷脫節
不少單位在網站的初期策劃、設計階段,沒有將營銷的理念融入到網站建設中,存在網站建設和網絡營銷相脫節的問題。據調查統計,大約有50%的網站在建設初期,缺乏與營銷相關的組織介紹、服務介紹、產品介紹、產品圖片、產品廣告等,甚至缺少機構的詳細聯系方式;一些網站缺少應有問題咨詢、在線表單、即時信息、實時回答等,客戶享用不到網站的便利資源,其網站僅僅起到了宣傳頁的作用。而這些網站,往往在運營了一定時間以后,才意識到營銷理念的重要性,對網站進行再次優化設計,這樣做損失的不僅是時間和金錢,更是客戶對這個單位的印象和信心。
3.3 網絡營銷推廣缺乏策略性
目前,一些網站建設在營銷定位和理念等方面比較優秀,但實際的營銷效果卻不是很理想。主要表現在網站流量低、流量營銷轉化率低、網站知名度低,其主要原因在于網站的營銷推廣缺乏策略性。網站建成后,應重視推廣工作,沒有后續的網絡市場運營推廣和管理更新,往往會導致網站活躍性不足,訪問流量甚微,成為“死站”,無法產生經濟收益回報。
3.4 網站與社會公共資源整合不足
部分網站尤其是政府部門、事業單位網站,沒有很好的利用社會公共資源,缺少與商業網站的互補與合作,這些網站尚未通過收費或廣告取得收入,沒有進一步發掘網站服務的深度和廣度。
4、網絡營銷新理念策略分析
4.1 在信息技術支撐下,努力提高企業的服務和管理水平
建立自動化系統和客戶服務計算機管理系統,進行數據共享,實現營銷在線監控和營銷信息自動采集,實施對網絡市場營銷全過程的計算機網絡化控制與管理。通過配電自動化系統和客戶服務計算機管理系統的建立,可以簡化用戶手續,規范服務行為,使用戶享受到優質服務,滿足各層次消費者的消費需求。
4.2 量身打造優質網站
網站在一定程度上代表了一個組織的形象。功能完善、網頁體系完整、欄目設置清晰、維護工作良好的網站會給人們留下管理先進、擁有現代知識技術的良好印象;反之,一個簡陋不堪的網站則會給人們留下守舊、不善管理等不良印象。
4.3 注重網站的推廣工作
網上信息的增長速度遠遠高于網絡用戶的增長速度。網站對用戶注意力的爭奪越來越激烈,一個網站建立起來,不代表能獲得理想的瀏覽量,因此必須注重網站的推廣。搜索引擎是通過互聯網進行網絡營銷的重要途徑,是眾多網站客戶訪問量的重要來源,也是非常有效的網絡站點推廣工具。
4.4 從用戶需求出發對網站進行完善
在當今消費市場,客戶的需求日益個性化、多樣化,如果想要在眾多網站中脫穎而出,取得預期的網站營銷效果,就必須以客戶需求為出發點,重視客戶對網站的體驗感受。一方面,在網站建設功能上,滿足網站營銷目標客戶的個性化需求。
5、結語
信息技術的突進,給經營者帶來了機遇,也帶來了更多的挑戰。網絡營銷己成為21世紀新經濟的亮點,它所體現的生產方式,從微觀經濟學角度講,有助于拉近經營者與客戶之間的關系;在電力市場營銷中應堅決摒棄那些過時的和已不適應市場變化的經營理念和營銷方式,要樹立嶄新的營銷理念,及時調整自己的營銷策略,才能在激烈的市場競爭中取得生存和發展。
參考文獻
一、國內中小企業信息化的現狀
2009年年初，在《2008年全國中小企業信息化調查報告》會上，國務院信息化工作辦公室公布了最新的數據：中國80.4%的中小企業具有互聯網接入能力，其中44.2%的企業已經將互聯網用于企業信息化，但是只有16.7%的企業擁有自己的網站;52.3%的企業具有不同程度的信息化應用，但是核心業務應用低于10%;已經應用ERP的中小企業僅為4.8%，只有9%的中小企業開展了電子商務應用。
可見，對于當前的中國中小企業來說，其信息化發展仍處于被動無序狀態，很多企業盲目跟風;不少中小企業已經在商貿平臺上投放了自己的產品，但卻沒有自己的域名和自己的網站;有的企業已經購買了企業管理應用軟件，但是當企業需要作出決策的時候，卻沒有辦法將這些數據進行有效的整合。
完整的企業信息化是一個系統工程，包括會計電算化、進銷存管理、人力資源管理、供應鏈管理、生產管理、客戶關系管理、辦公自動化和電子商務等。其中電子商務建設又包括：企業局域網建設、門戶網站建設、建立銷售渠道和交易平臺、對訂單進行管理等。事實上，絕大多數中小企業無論從管理能力上還是資源投入上，都無法做到也沒有必要做到完全信息化。
目前企業信息化較為通行的做法是分三個階段逐步完成：第一個階段是電子商務基礎構建，例如域名注冊和靜態網站，在域名網站的基礎上部署網絡推廣;第二個階段是電子商務整合應用，例如上線CRM、OA、ERP等系統;第三個階段是信息咨詢應用整合，打通和整合各種信息化應用，構建綜合互通的信息化綜合平臺。
可以看出，中國大多數中小企業只是完成了信息化的第一個階段或者第二個階段，建網站和推廣只是初級應用，并不會帶來經濟效益的整體改觀，因此絕對不能僅僅停留于此。讓信息在企業內部和外部有效地流通起來，才可能構成信息化的完整單線。相比大中型企業夯實軟硬件和管理基礎，中小企業建立完整的信息化體系更有現實意義，哪怕其相對單薄。
信息化與業務及管理的結合程度也揭示了中小企業面臨信息化困境的另一個原因。《2008年全國中小企業信息化調查報告》提供的數據顯示，在已經嘗試信息化的中小企業中，“完全重復原有業務流程”、“完全遵循原有管理思想”的企業都只有為60%左右。信息化戰略對于許多企業來說，信息化不是目的只是手段，如果沒有深度植入，信息化只能流于形式。
二、中小企業信息化的積極意義
其實國內早就有專家指出“隨著國內經濟的發展，國內企業已經由過去對量的需求上升到了對質的需求，國家在戰略部署上也倡導節能減排、做大做強大型企業，因此，在未來的幾年時間里，中小企業優勝劣汰是必然趨勢，絕大多數中小企業會在競爭中死亡。”這一大膽論斷為中國中小企業敲響了警鐘。
金融危機、宏觀政策調控、貨幣利率、人民幣升值、廉價勞動力開始短缺的多重壓力下，中國中小企業的發展會更加艱難。中小企業如何走出困境·企業信息化無疑為中小企業提供了一條思路。企業信息化可以讓企業傳統的經營方式發生轉變，幫助企業節約成本并提高工作效率。雖然信息化不是企業的救命稻草，但可以為中小企業的破冰之路增加一道保險杠。
目前中國52.7%的中小企業首先關注市場與營銷 (銷售)方面的問題，企業網站也以信息為主，其次是開展電子商務。這說明中小企業對于信息化的需求，主要集中在解決迫在眉睫的生存問題。事實上，經過近幾年的發展，電子商務已經日趨成熟，包括“支付寶”、“金銀島”在內的交易平臺和支付工具經過市場的考驗得以迅速推廣，而這個領域，對于中小企業乃至大型企業，都是一塊有待深耕的沃土。
雖然信息化并不會使企業發生突變，但會在市場劇變中增加企業博弈的力量，值得注意的是，對于大多數中小企業來說，信息化首先意味著資金和人力投入。從調查數據來看，與以往相比，雖然中國中小企業用于信息化建設的預算和力度都在加大，但是從企業投入絕對額占總資產的比重來看，僅為0.75%，而國外大企業的投入占總資產的比重為8%～10%。一方面要承受市場壓力，另一方面要拉動市場需求，信息化建設便成了中小企業企業不得不做但又必須量力而行的事情。
三、注重效果——中小企業信息化方向
企業信息化發展至今，炒作概念的時代已經過去，現在提供信息化服務的企業所推出的產品也都不是嚴格意義上的技術革命。實實在在的效果將是考量企業信息化成功與否的唯一標準，這也將是對所有中小企業及其信息化服務提供商的嚴峻考驗。
中小企業信息化需要的不只是一個網站、一款單一的網絡營銷產品，而是一個集成的網絡營銷平臺。這個網絡營銷平臺必須既可以實現企業的內部管理，又可以實現營銷管理和電子商務，幫助企業降低成本、提升效率、挖掘客戶需求、銷售產品。并且，考慮到中小企業的IT應用現狀，這一平臺必須模塊化、可擴展。
目前行業龍頭企業和社會服務平臺是中小企業信息化主要帶動力量。34.7%的企業開展信息化采用掛靠本行業龍頭企業信息平臺的方式，29.6%的企業依靠社會服務信息平臺。”事實上，這“掛靠”方式確實適合信息化剛起步的中小企業，因為借助于這一類型的商業信息平臺，中小企業可以在更經濟的前提下，從“被動的倉促上馬”向“主動的網絡營銷”轉變。并且隨著中小企業信息化建設的深入，企業最終必須建立自己“綜合網絡營銷平臺”
四、“綜合網絡營銷平臺”——中小企業信息化目標
眾所周知，當前，中小企業關心的核心問題仍然是營銷和管理，只有把營銷和管理有效地整合到一起的信息化應用平臺，對企業來說才是有效的和有價值的。大型ERP小型化并不能滿足中小企業的需求，必須重新發掘中小企業的信息化需求，因為中小企業信息化需求中的應該充分考量市場因素，而不僅僅是內控與管理。
開發門戶網站，實現即時通信，整合智能分析決策系統，追蹤客戶行為，抓取客戶資料，通過其他輔助方式或者手段，幫助企業有針對性地開展營銷。可以根據企業業務流程對企業網站的產品描述、詢價、留言、下載、調查、訂購、網絡營銷、支付、短信、郵件等功能進行深度整合，為中小企業信息化運營提供一站式解決方案，建立成熟的、可量化的服務指標體系。
作為“綜合網絡營銷平臺”，必須整合多項信息化應用，它是一個適合中小企業應用的開放式、模塊化、可擴展的企業級綜合平臺，除了可以為企業提供域名注冊、建站、網絡營銷、電子商務、企業信息門戶等應用外，還可以作為企業級溝通、移動商務、企業推廣等集成化主動營銷平臺。
幾年間，已有數十家涂料品牌啟動了形象代言營銷策略，看得出來，這種借偶像的力量推動品牌和銷售的做法既在企業中有市場，在消費者中也有市場。
再來看地板行業，第一家用名人代言方式的是德爾地板，在鋪天蓋地的廣告中讓人們看到大眼美女關之琳快樂地做起了“居家女人”，眨著大眼睛滿臉溫馨狀地告訴大家：“我愛德爾，我愛家”。一年多的時間德爾地取得了名列前茅的銷售業績，這可以說是地板行業內的代言營銷方面的經典案例，后來眾多的地板廠家紛紛效仿，幾乎所有知名的地板品牌，都已經加入了這場“明星圈人大戰”。關之琳(格爾森)、朱茵(菲林格爾)、陳道明(大自然)、田亮(萊茵陽光)、劉翔(升達)、濮存昕(瑞嘉)、倪萍(永吉)、李嘉欣(肯帝亞)、瑞文(Raven)(惠爾)、張國立(美麗島)、王思懿(好佳好)、英達(洛基)、梅婷(玉蘭)、于榮光(凱萊)、袁詠儀(歐運)、李湘(爵士盾)、付笛聲、任靜(百世)、劉璇(格林)、陳寶國(聯豐)、大山(北美風情)……
還有梁家輝、劉嘉玲、趙雅芝、蔣雯麗、蔣勤勤、高曙光、黃日華、夏雨，甚至汪涵、李詠、王小丫等等也都掛到了企業的宣傳畫上。總的統計起來，已有大大小小的40多位明星陸續登上了中國地板形象代言人的寶座。
其實，鄧超明在這里要跟大家溝通和交流的是，如此大肆鋪張地聘請名人代言，不如自己造星，同時把網絡推廣做起來。取得的效果不會比代言營銷差，而投入的成本則遠低于代言營銷這種策略。
我們可以從以下三個方面來談談為什么說可以放棄聘請名人代言、多做網絡營銷的可行性。
涂料地板的購買人群與網民群體重合
據CNNIC第24次互聯網絡調查報告顯示，截至2009年6月底，我國網民規模已達3.38億，其中，國內網絡新聞用戶規模已達到2.6億的規模，與此同時，論壇/BBS的使用率達到了30.4%，網民規模突破1億；國內擁有個人博客/個人空間的網民用戶規模已經達到1.82億人。在這3億多網民當中，20—29歲網民占比29.8%，30—59歲網民占比30.6%，這個群體是涂料和地板購買的主力人群，接近2個億。如果只計算26—59歲之間的網民，估計也有1.5億左右，這是一個相當龐大的群體，相當于能夠覆蓋和影響國內所有的涂料、地板消費人群。
同時，與2008年末相比，中高收入網民占比增大，月收入1500元以上的網民占比從40.3%上升至41.8%，這些數據表明互聯網上活躍著這個人群不僅數目龐大，而且極具購買力。說明這個網民群體與涂料、地板的主力購買人群是重合的，影響了這些網民，就影響了涂料、地板的主力消費群體。
而在整個信息渠道中，網站、論壇、博客占據著非常核心和關鍵的地位。企業如果占領了這些主流的推廣渠道，則意味著獲得了更有效地、更有力度地推廣品牌和產品的機會！面對這樣的受眾群體和構成，面對這樣的消費者狀況，涂料、地板企業難道不應該快速加強網絡推廣的力度嗎？
涂料地板的網絡營銷策略和工具已經成熟
1．網絡營銷的起源。互聯網在20世紀最后10年發展到了黃金時期，科學技術的推動力如此迅速地改變了世界，改變了人們的觀念和生活方式，互聯網產業作為新生產力的代表，顯示出強大的力量。任何公司想在激烈競爭的市場中形成并保持其競爭優勢，都不得不加入互聯網。隨著時間的推移和技術的發展，網絡應用在社會各領域與傳統產業快速滲透，產業大融合，成為互聯網產業發展的不可逆轉的趨勢。我們應該這樣來理解網絡營銷的概念：基于互聯網信息技術基礎及網絡環境而進行的一種營銷傳播活動。互聯網的迅猛發展使網絡成為人們獲得信息的最重要的渠道，因此，網絡營銷成了互聯網發展中孕育出的新型的營銷方式，也成為了新興企業的產品和服務占領市場最佳的手段。
2．網絡營銷的作用。網絡為營銷開啟了一個時代，以互聯網、搜索引擎、網上站點、電子郵件、即時通信等形式為代表的信息技術使人們可以方便地訪問、評估和管理大量的數據，大大加強了顧客在全球范圍內搜尋和評價產品及服務的能力，因而消費者從而擁有了更多的市場的權力。
網絡營銷的信息具有及時、交互、超文本、圖像、聲音傳輸、即時通訊等等特性。歸納起來，網絡營銷的作用主要有以下幾點：
2．1信息搜索。利用多種搜索方法，主動的、積極的獲取有用的信息和商機；可以主動的進行價格比較，了解對手的競爭態勢，主動的通過搜索獲取商業情報，進行決策研究。
2．2商情調查。是通過在線調查或者電子詢問調查表等方式實現的，不僅可以省去了大量的人力、物力，而且可以在線生成網上市場調研的分析報告，趨勢分析圖表和綜合調查報告。
2．3銷售渠道開拓。網絡具有極強的進擊力和穿透力。快速的打通種種渠道，打開銷售的路線，實現和完成市場的開拓使命。
2．4顧客關系管理。客戶關系管理可以將客戶資源管理、銷售管理、市場管理、服務管理、決策管理于一體，將原本疏于管理、各自為戰的銷售、市場、售前和售后服務與業務統籌協調起來。收集、整理、分析客戶反饋信息，全面提升企業的核心競爭能力。
3．網絡營銷的現狀及特點。
3．1現狀。在我國，網絡營銷起步較晚，直到1996年，才開始被我國企業嘗試。據國家信息中心有關統計數字表明，我國已有8萬余家企業已加入互聯網，并涉及網絡營銷。盡管如此，與發達國家相比，我國網絡營銷發展的總體水平較低，仍停留在起步階段。
3．2特點。網絡營銷具有傳統營銷根本不具備的許多獨特的、十分鮮明的特點。主要體現在以下幾個方面：
（1）市場的全球性。網絡的連通性，決定了網絡營銷的跨國性；網絡的開放性，決定了網絡營銷市場的全球性。
（2）資源的整合性。在網絡營銷的過程中，將對多種資源、多種營銷手段和營銷方法進行整合；將對有形資產和無形資產的交叉運做和交叉延伸進行整合。
（3）明顯的經濟性。網絡營銷具有快捷性，將極大的降低經營成本，提高企業利潤。資源的廣域性，地域價格的差異性，交易雙方的最短連接性，市場開拓費用的銳減性，無形資產在網絡中的延伸增值性，以及所有這一切對網絡營銷經濟性的關系和影響，都將使我們極大的降低交易成本，給企業帶來經濟利益。
（4）市場的沖擊性。網絡的沖擊能力是獨有的，這種沖擊性及由此帶來的市場穿透能力，明顯的挑戰了4P和4C理論。其在進行時是主動的，清醒的、自覺的。不管是在信息搜索中還是后都是在創造一種競爭優勢，在擴大著既有優勢的范圍。
二、簡述企業營銷
1．我國企業營銷現狀。近幾年，中國營銷的發展有目共睹，隨著市場經濟的深化，隨著中國營銷環境的變化，企業的視野前所未有的得到拓寬。由于國內市場巨大的潛力，吸引了大量的海外廠商到國內投資辦廠。在激烈的競爭下，我國的企業在市場開拓能力、管理競爭能力、創新競爭能力以及政策環境競爭力等方面均普遍低下。
2．我國企業營銷中存在的主要問題。
2．1營銷觀念落后。營銷觀念是企業從事市場營銷活動的指導思想。傳統的營銷觀念包括生產觀念、產品觀念、推銷觀念；現代營銷觀念包括市場營銷觀念、社會市場營銷觀念，這是一系列逐漸走向先進的營銷觀念。我國企業的營觀念比較落后，大多數還處在推銷觀念階段。
2．2產品缺乏創新。我國企業產品創新不足，企業產品單一，這導致企業在營銷過程中遇到很大的困難，經銷商不滿意，商總在尋找更好的廠家或產品替代現在的品牌，顧客也常抱怨很難買到自己稱心如意的商品。
2．3營銷渠道管理不善。國內企業營銷網絡都比較單薄，由于渠道管理不善，使得經銷商非常不穩定，而自銷要處理市場中的各種“疑難雜癥”，費用較高，一旦企業規模擴大，銷售管理就要占去廠家過多的精力和資金。
2．4不重視品牌營銷。品牌可用來識別一個賣者或者集團的產品，以便于同競爭者的產品相區別。國內大部分企業在品牌建設和營銷上還很幼稚，與國外知名品牌相比有很大的缺陷，在國內形不成規模市場。
三、網絡營銷在企業營銷中的作用
1．網絡營銷給國內企業帶來的優勢。國內一部分企業的營銷在現階段雖然比起以前有了一定的進步，但是比起其他國外企業來說還是有一點的距離。我們可以把網絡營銷和國內企業結合起來，利用網絡營銷的優勢給企業的營銷注入生機和活力。那，網絡營銷與國內企業結合以后，能給企業帶來什么樣的改變呢？
1．1以消費者為導向，利于企業拓寬消費者市場。網絡營銷最大的特點在于以消費者為主導。消費者將擁有比過去更大的選擇自由。企業可以在網上建立站點或者虛擬店鋪，這樣消費者不僅可獲取產品的更多的相關信息，而且更能刺激消費者的購買欲。
1．2企業可以運用網絡營銷實現全程營銷。在網絡環境下，以極底成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜索，消費者則有機會對產品從設計到定價和服務等一系列問題發表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性與積極性，更重要的是它能使企業的決策有的放矢，從根本上提高消費者滿意度。
1．3運用網絡營銷的國有企業能有效的控制成本。開展網絡營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網絡營銷采取的是新的營銷管理模式，它通過Internet改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式，并通過整合其它相關業務部門實現企業成本費用最大限度的控制。
（1）降低營銷及相關業務管理成本費用。通過網上低廉的溝通工具如E－mail、網上電話、網上會議等方式，企業就可以進行與合作伙伴、消費者等溝通，降低通訊費用。其用于企業管理，不僅是提高工作效率，還可利用它減少工作中不必要的人員，減少人為因素造成損失。可大大降低對一般員工、固定資產的投入和日常運轉費用的開支，企業可以節省大量資金和費用。
（2）降低銷售成本費用。利用網絡營銷可以給企業帶來新的銷售模式和管理方式。企業借助自動的網上訂貨系統，可以自如組織生產和配送產品，提高銷售效率，減少對銷售人員的需求。利用互聯網進行網上直銷，可以實現訂貨、結算和送貨的自動化管理，減少人員需求，提高銷售管理效率。
1．4國內企業可以通過網絡營銷更多的創造市場機會。國有企業的顧客可以自助進行咨詢、下定單和采購，無須人工干預只需要利用計算機自動完成即可。可以突破傳統市場中地理位置的限制，利用互聯網輕松的將市場拓展到任何需要的地方。企業可以在網絡上興建店鋪，減少因選擇店址、裝修以及培訓員工等工作產生的成本。
2．企業運用網絡營銷的阻礙。現在國有企業的網絡營銷實務，多半還處在較為初級的階段。網絡營銷基本上簡化等同為網絡銷售。頁面的點擊數和實際資金的進帳之間存在太大的反差；而且現在企業運用的網絡營銷通常都是照搬的國外的經驗，或者很少有所改動，到了應用的時候就會出現種種的問題。另外，運用網絡營銷初期階段，需要企業進行一系列的前期準備，比如，建立自身的網站，和網上營銷網絡，培訓網絡營銷管理人員等，這都是比較關鍵的步驟，需要花費一些時間和精力。
四、企業運用網絡營銷引起問題的對策及思考
1．如何解決網絡營銷與企業結合所產生的問題。利用現代技術幫助企業度過難關，是現在的企業應該勇敢嘗試的一種途徑。國外現在有很多經過實踐檢驗的技術，或應用系統，我認為我國的企業應該將其實施，讓這些新的技術也能夠幫助我國的企業，度過難關，更提升企業自身的競爭能力，也提升整個國家的經濟實力和競爭能力。
關于網絡營銷與國內企業結合所產生的問題，我認為有以下一些解決的途徑：
1．1樹立現代營銷觀念。樹立以消費者的需求作為營銷活動的中心，采用適當的產品、定價、分銷和促銷等營銷策略，最后通過顧客滿意而實現盈利。
1．2實施產品創新策略。要在借鑒和吸收國外企業經驗的基礎上，在自身企業和產品中融入中華民族的文化內涵，建立起中國企業自己的營銷風格。
1．3加強品牌的宣傳推廣。企業實施品牌營銷策略就是要讓消費者認識自己的企業文化，清楚本企業產品與競爭者產品的不同之處，優勢所在。
1．4重視顧客服務營銷。對于許多產品來說，服務是難以模仿的，所以現代企業的競爭更主要的是體現在服務的競爭，要提供比競爭者更多更好的優質服務。
訊：繳納240元就可以成為一家名為“安蘭在線”網站的個人理事，其6種賺錢方法保證你輕松月入數千元甚至萬元。這種被稱為“博客營銷”的方法，真如其宣傳的那樣是“宅族”業余兼職、新畢業大學生創業的最佳途徑嗎?本報記者就此進行了調查。
兩個安蘭在線是一家
“求助，最近有人告訴我，做安蘭在線很賺錢，每天上網點點廣告，發帖子推薦就可以了。真的有這么好的事嗎?”
日前，在某網絡論壇上的一個帖子引起了記者的注意。通過搜索引擎，記者找到了安蘭在線網站(網上商城、專人對你進行輔導和幫助你宣傳網站等)價值數千元，實際銷售價格為240元;安蘭在線的網絡營銷是一個流動的循環體系商業結構，會員之間是平等關系，只有加入的先后，沒有等級差別等。
曾《2010中國網絡傳銷調查報告》的分析師吳雪飛，8月2日在看完記者提供的安蘭在線資料后表示，網絡傳銷正在打網絡直銷與網絡傳銷的擦邊球，處于法律監管的灰色地帶，監管難度較大。安蘭在線的銷售經營模式有網絡傳銷的嫌疑，其盈利模式如“點擊廣告”獲得收益，有比較典型的網絡傳銷計量的特征。“網絡傳銷有幾個特征，一是經銷商的經濟來源是以介紹他人加入抽取傭金為主要收入來源，公司的利潤來源則是會費或產品使用費;加入條件則是須繳納入會費或訂購相當數額的產品或存貨，產品價格偏高或者價值很難確定;無滿意保證或責任保險，不準退貨或退貨條件苛刻。”吳雪飛說。
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《禁止傳銷條例》第七條中規定，下列行為屬于傳銷行為：
組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員發展其他人員加入，對發展的人員以其直接或者間接滾動發展的人員數量為依據計算和給付報酬(包括物質獎勵和其他經濟利益，下同)，牟取非法利益的;
組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用，取得加入或者發展其他人員加入的資格，牟取非法利益的;
組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員發展其他人員加入，形成上下線關系，并以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬，牟取非法利益的。（《中國消費者報》任震宇）
