時間：2022-07-30 02:34:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇護膚品培訓個人總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
“大促”，就是化妝品行業俗稱的大型促銷活動，是相對于一個人和幾個人組成的貼柜促銷來說的。貼柜促銷來的簡單，費用低，是廠家或商派美導老師往門店柜臺前一站就可以做的。貼柜美導可以給店員培訓一下產品和銷售知識，也可以協助店面做一些產品的銷售；但隨著貼柜的越來越多，消費者的消費觀念的成熟，貼柜的弊端顯露出來。效果越來越差，幾乎成了擺設。因為當前沒有點新鮮花樣，單憑柜臺前站個人就可以提升銷售，越來越扁的不可能。所以，相對于大型的促銷活動，即“大促，”貼柜一般效果差很多，甚至起不到積極作用，而產生反作用。因為效果差，會動搖和打擊終端零售商的信心。店面的老板會說，這個品牌是如此的難以銷售，即便是廠家或者是商的人，都賣不動，何況說我們自己呢？所以目前很多的廠家和商都形成一種共識，那就是取消單一的帖柜，轟轟烈烈搞“大促”。所以現在大家都開始熱衷于搞“大促”，甚至過于依賴甚至迷信“大促”。這是根本不足取的，筆者在此試圖做個剖析，希望業內的經銷商和廠家能夠認清“大促”的利和弊，用好“大促”這把雙刃劍，在市場上無往而不利。
“大促”做么做？
“大促”，不但是意味著效果好，大回報，也預示著要做大投入，即人力、財力、物力的投入都需要一個字，大。
一般說來，大促是這樣做的：要先拿出策劃，一般是廠家牽頭，然后由廠家、商、門店三方共同實施。廠家要做的是準備好充足的物料，促銷道具。商要給予配合，尋找適合做大促的門店，然后動員門店打款備貨，這也是個回款的由頭，貨要備足，不給錢不備貨是不給做的，這是前期回款。前期回款之后，商也會派業務人員協調時間及活動內容，配備銷售人員參與促銷活動。而店家需要做的就是向廠家或者商回款，爭取更多支持，同時對城管和文化部門進行攻關，不要在“大促”中讓他們找麻煩，提前通知并活動一下是很有必要的。另外店家要配合廠家，拿出非常之大的、遠超過平時的優惠力度出來吸引顧客。如此三方協調，才能保證“大促”順利進行。
之后大促開始執行，分三個階段，第一階段，有人員前期進行活動的宣傳預熱。這包括在當地媒體投放一些廣告，針對各社區或者居民以及目標消費者集中出行地段、寫字樓出口散發宣傳單張和小海報，在店內張貼海報并給前來購物的消費者傳達促銷消息，針對店內的會員進行網絡通知和短信群發等等，做前期的準備宣傳工作。第二個階段，是促銷階段，這時候集中全部的銷售人員，做好分工，口才好的輪番喊麥，調動氣氛。專業的促銷隊伍會有專門的喊麥人員，甚至有成熟整套的喊麥詞；銷售能力強的，可以組織起來銷售小分隊進行PK競賽，調動人員積極性。小隊內人員做好配合，有拉客的、有試妝的、有取貨帶客戶付款的，高水平的銷售小隊，會全程流暢的促成顧客購買，而不會讓顧客感到反感和猶豫。第三個階段，是收尾工作，盤點貨物，總結經驗，該獎勵的獎勵，有問題的則要提出并總結，以爭取下次做的更好。還有一項就是“大促”之后回款，也就是后期回款。因為銷售額做的不錯，店家肯定要回款補貨的，而且店家也接受甚至樂于回款，為以后爭取到活動而作鋪墊。
看看“大促”能起到什么效果
對于門店來說。大型促銷可以宣傳自己門店，打造自己店面的知名度和影響力，也可以宣傳品牌。現在品牌林立，銷售愈加困難，店面之間競爭也是激烈。通過一場大的促銷活動，動輒一天幾萬甚至更高的銷售額，能給門店帶來人氣，帶來客源，提升競爭力，對競爭對手也是一個有力的打擊。門店老板看中“大促”支持“大促”，目的主要也就是這幾個。
從廠家和商層面來說，“大促”對于提升門店老板的信心非常重要，通過“大促”，用事實和銷售數據說話，讓門店打消顧慮，卯足信心把品牌的銷量賣上去，因為有“大促”給他做了標桿。另外通過“大促”，門店的銷售短短幾天便有幾萬甚至十幾萬的銷售額產生，也會有利于門店老板回款。銷售幫你做了，再跟你門店要回款，店老板沒得話說，只能乖乖的回款；
“大促”火爆，盈虧有幾何？
以上說的都是大促的積極面，那到底有多少錢賺，產生多少利潤呢？答案可能都會超出人們的意外：沒錢賺，甚至虧錢在做，特別是彩妝。
我們先來看店面虧在哪里：因為產品打折或者買贈的力度大，全力做銷量，自然利潤看的很低，同時承擔活動的宣傳推廣、資料印刷、場地租賃、公關、廠家與商人員的食宿以及銷售人員提成等等，看起來營業額不少，但扣除給廠家和商的回款和費用，所剩無幾，甚至虧錢，典型的賠錢賺吆喝。
對商來說，也不會賺到什么錢：因為活動前期人員要投入，中期要跟進參與促銷，后期要把收到的款大部分甚至全部的打給廠家，有可能自己只是賺一點貨品，人員的費用恐怕都要自己承擔。圖什么呢？圖的是鞏固銷售網點，利用這個“大促”的機會，吸引并說服更多的門店經銷自己的產品，“大促”在很大程度上就是做給門店同行們看的。至于賺錢，還真賺不到什么錢。這是很多經常做大促的商的心里話。但不做不行，就是要折騰，你不做，別人做，你手里的網點就會被別人蠶食掉。
從廠家來說，就更賺不到錢了。以護膚品為例：門店的大促三天賣10萬，五折從商處進貨，那么回到商手里的錢也就是5萬，而一般廠家都是三折供貨的，回到廠家的錢也就是最多3萬，除去產品的成本、大量的促銷物料和道具以及人員差旅工資等費用，基本上是不會賺，最多是平手，甚至還會貼一點錢的。所以說賺不到錢。
這是按照護膚品的情況來說的，至于彩妝就更慘了，單純的彩妝“大促”銷售額少的可憐，也很少有門店專門做彩妝的大促，大多時候是與護膚品一起搞。相對于護膚品來說，彩妝的客單量比護膚品少很多，一般平均也就是護膚品的五分之一而已，搞大促，銷售額上不去，廠商更是虧錢。
美——是每一個女孩最初的夢想，她們會花很多時間和心思去實現夢想。諸如她們收集的減肥方法、美容心得、化妝技巧等多得可以整理成一本書。打開她們的潘多拉盒子或百寶箱，里面總有琳瑯滿目的化妝品。在香港這個購物天堂，土生土長的莎莎除了是路人皆知的化妝品零售店，也是本地和內地消費者訪港必到的購物熱點。
說起莎莎，她原本只是一個地下商場里的零售柜位，經過三十五年的努力，它已經搖身一變成為一家在亞洲擁有逾260家零售店和專柜的上市公司(00178.HK)。單單在香港化妝品市場，莎莎的市場占有率已超過百分之三十。2013年中期營業額比上一年增加21.2% 至33億7750萬港幣，毛利率達45.7%。莎莎以“一站式化妝品專門店”概念為顧客提供包羅萬象的優質化妝品，銷售超過六百個品牌產品。它以“making life beautiful (讓生命變美)”的宗旨去接待客戶。根據Retail Asia雜志及畢馬威會計事務所，莎莎是亞洲最大的化妝品連鎖店，也是香港五大零售集團之一。
面對激烈的競爭，莎莎國際形成自身獨特密碼，做強做大
香港是有名的購物天堂，本著低稅率的優勢，每年都能吸引成千上萬的游客。在2012年，訪港游客總人數達到了4800多萬，為香港商業帶來了3065億港幣的收入。商業的繁榮除了消費基數大以外，還有商業業態種類的豐富。在香港，除了本地的化妝品零售集團：如卓悅和天使外，還有越來越多的國外化妝品品牌也進駐了香港，為大眾提供了更多更齊全的產品。又加上大大小小的“水貨店”和網上商店加入競爭，導致化妝品市場的競爭日趨激烈。在這個高競爭的商業環境下，莎莎卻能做大做穩，并且始終受到消費者的青睞，穩坐香港化妝品市場的頭把交椅，必有其成功的秘密。經過深入實地考查和二手資料收集，筆者發現莎莎成功的秘密有以下幾點：
成功密碼一： “集團化”和“標準化”兩大發動機
1. 形象標準化和系統化
在香港，莎莎的所有分店全都是粉紅色為主調，不管是擺設，或者是商品的擺放位置也是大同小異的。一進門口就會很容易找到指甲油的貨架；走到盡頭就會找到比較高級的品牌；在店里兩邊的貨架就能找到各種各樣的香水和洗沐產品。統一的擺設除了給人一種熟悉的感覺，也大大減低了顧客選購時的體力和精力。另外，充足卻不刺眼的燈光，凝造了一個舒適和安全的購物環境。再加以輕松的背景音樂，讓顧客把購物過程變成一個身心放松的活動。
2. 終端零售價
在客戶的眼中，貨品必須是物有所值才會選購。莎莎本來是透過批發商取貨，因為多了一層環節，貨品的成本就貴了，售價也跟著上漲。后來，莎莎就繞過批發商，直接向廠家拿貨。就如759阿信屋和價真棧這兩家食品零售商，他們派員到各國的廠家洽談價格，用最低的價錢把貨品買回來。這樣可以大大減低了成本和零售價，把優惠帶給顧客，把商品由物有所值變成物超所值。
另外，莎莎采用統一價格的系統。不管在哪一家分店，貨品的零售價也是一樣的。例如品牌A的面膜在旺角賣60塊，它在屯門的價格也是60塊。這個做法給客戶一個信心和保證，莎莎對所有客戶也是一樣的。這也可以避免客戶涌到某一家分店，造成某貨物短缺的情況。
成功密碼二：標準專業的售前引導，完善的售后服務
1. 專業的購物引導員
莎莎有一個超過2200人的美容顧問團隊，他們接超過240個小時的培訓以確保服務素質。他們會仔細分析每個客戶的需要，解決他們皮膚上和化妝上的問題，而不是盲目地推銷。他們會根據客人的經濟預算來介紹產品，體貼客戶。顧客可以透過試用產品來找出最適合自己的產品，讓顧客能享受“先體驗，后購買”的購物過程。除此之外，他們也會按顧客的需要推薦其他產品，使得各產品的功效有更大的提高。例如，顧客A想買美白精華素，美容顧問會根據顧客的皮膚和生活習慣介紹產品，也會推薦美白面膜和美白面霜等等來提升各個產品的效能。莎莎不像一般品牌專門店，采用半強迫性的推銷手法。如果顧客想靜靜地購物，美容顧問也會離開，不會糾纏著顧客。
2. 完善的退貨付物
有時候，我們會因沖動而購物，買了一大堆不需要的東西。如果能把他們退回去，那是一件多好的事情。在莎莎購物就能滿足這個盼望，讓我們購物無后顧之憂。根據莎莎的“30日貨品退換購物保證”，購買的產品可享有三十天的退貨退款或退換保證。只要產品保持完好的包裝，顧客可以到任何一家分店退貨退款；如果產品有質量上的問題，也可以進行退貨退款或換新的。
3. 神秘顧客計劃，確保服務素質
莎莎非常重視服務素質，貫徹“以客為尊”的經營理念。除了內部培訓和定期的檢討，莎莎參與外間的服務監察計劃“神秘顧客計劃”。這不但能確保所有前線員工的服務水平，讓顧客有賓至如歸的經驗，也鞏固了服務為本的企業文化。
成功密碼三：把握全遍客戶團體，最大限度爭取客戶源
1. 提供多種產品線
不同的化妝品和護膚品帶給我們不同的功效，美白、保濕、防衰老等等。莎莎在全球搜購超過六百種品牌貨品，并把它們分為高、中、低價，迎合不同年紀，不同皮膚和不同預算的顧客，讓他們都擁有變得漂亮的權利和機會。
2. 不間斷地更新產品
身為化妝品零售界的龍頭大哥，優質的客戶服務是必需的。要跟得上潮流和市場趨勢，莎莎每個星期也會加入最少五百種新產品供顧客選購。莎莎會采購最新，最熱的產品，特別是一些在網絡上博客們熱烈討論和分享的產品。
3. 透過會員制度得到詳細客戶群特征
當申請成為莎莎會員，除了提供一些個人基本數據，也需表明對那些產品感興趣。一張會員卡能給顧客們帶來優惠，讓莎莎能用比較低的成本得到很多珍貴的數據---消費者對產品的愛好。莎莎可以很容易就能知道不同年齡層，不同工作背景，不同收入組別對產品的偏好，并為各組別采購最適合他們，最受他們歡迎的產品。
另外，莎莎會根據每個會員的喜好提品數據。例如，顧客A選擇了護膚產品是她最關心的方面。莎莎會不定期的寄出有關護膚產品的數據和資料，卻不會亂發其他數據。這為顧客制造一種被關心的感覺。
成功密碼四：把握市場趨勢，快速反應
在非典型肺炎肆虐時期，人人的臉上都掛著口罩。那時沒有人化妝，莎莎的生意也受到了很大的影響。有小部分的客戶欲到莎莎分店去買口罩，這一小群人給莎莎送了一個“起死回生”的啟示。莎莎立馬發現這個商機，大量購入不同大小、功能和款色的口罩，把口罩變成一種時尚，把枯燥的東西帶來彩虹。在沙士那段時間，莎莎由化妝品專家搖身一變成時尚的消專家。
大約五六年前，香港吹起了“臺風”。年輕人都喜歡追捧臺灣的東西，不管是臺灣明星，還是臺灣產品。莎莎把握了商機，在店里售賣林林種種臺灣制造的護膚品和化妝品，讓顧客搶購。最近的兩三年，“韓風”吹走“臺風”，人人都追捧韓國的東西。不管是“少女時代”（歌星組合），還是“LANEIGE蘭芝”(化妝品牌)，或者是“DOKBOKGI”(韓國年糕)，滿街都是。當然，莎莎一貫以往，采購大量大大小小韓國制造的化妝和護膚產品。雖然香港有各個品牌的專門店，顧客也喜歡到莎莎選購，因為價錢比它們更優惠。
成功密碼五：通過不同市場活動來鞏固地位
1. 贊助著名活動
香港小姐是每年最大型的選美活動，莎莎為各位佳麗提供不同的化妝品和護膚品，從而得到免費宣傳機會。有人說：贊助費可能比直接下廣告更貴。其實，在TVB翡翠臺的黃金時段賣一個30秒的廣告就要96萬多塊港幣。電視臺會為這個一年一度的盛事制造一個為期一星期的節目去記錄佳麗們蛻變的過程。在黃金時段的節目里加入植入性的廣告，宣傳的功效比登廣告更有效。
2005年起，莎莎國際冠名贊助“婦女銀袋賽”---這是一個擁有167年歷史的賽馬錦標，香港賽馬會更把這賽馬日命名為「莎莎婦女銀袋日。那天，入場的馬迷能得到一枚設計精美的胸針和莎莎購物優惠券。莎莎國際更會挑選模特兒和藝人擔任賽事代言人，這可以吸引傳媒到場進行報導，讓莎莎從各個媒體中取得免費的宣傳機會。
2. 不同時候，不同優惠
每年的七月和八月，莎莎化妝店都會提供“學生證九折”的優惠。這段暑假時間，學生是最有空的一群消費者，莎莎希望把他們都吸引到店里消費。每逢母親節和父親節，購買女性或男性護膚品和香水都有折扣，吸引各孝子孝女買禮物送給父母。另外，每逢結賬的時候，美容顧問會推薦顧客用換購價來購買其他產品。這不但能刺激銷量，也讓消費者用一個更低的成本獲得更多價值。
4. 積極參與公益活動來回饋社會
做為一家上市公司，賺錢是任務。要做為一家有企業良心的公司，就應該回饋社會，積極履行公民責任。莎莎國際參與許多慈善活動，環保活動和文化活動，又向高等教育機構進行捐款等等。莎莎是保良局全年贊助機構，它透過義賣活動和直接捐款為保良局提供經濟支持。它也參加小母牛舉辦的慈善比賽，身體立行，為小母牛籌款，協助香港和國內貧困家庭自力更生。莎莎通過這些活動向外展示公司的道德和企業文化，，也能|?到宣傳作用
總結
私人美容顧問
私人美容顧問是專門針對個體提供個性化診斷和治療的行當。私人美容顧問的工作總是從皮膚測試開始，通過和顧客交流，全方位了解顧客的年齡、職業、工作和生活環境，甚至最近的病理狀況后，對皮膚狀況進行分析，并對顧客適合進行什么樣的護理及保養做出可行可信的建議。
普通的美容師只懂得技術上的操作，但欠缺一定深度的美容知識。而私人美容顧問則是經過專業培訓，對疑難皮膚問題都可以“手到擒來”，同時還能夠在一定程度上承擔顧客的心理咨詢師職能。
職業素質：作為一名美容顧問要對市場上主要流行的美容護膚品有清楚的認識，能夠根據顧客特點開出不同的護膚品“藥方”；還需要具備皮膚學知識，能夠根據客人的皮膚狀況，從客人的生活飲食習慣、生理特點著手進行綜合分析，做出正確的美容診斷，提供合適的美容建議；最后還需要有一定的藝術修養。
薪酬診斷：私人美容顧問大多針對特定的美容俱樂部會員服務，目前，私人美容顧問為一名顧客提供一年診斷的費用在5000元左右。
職業前景：今年勞動和社會保障部在制定新的職業標準時，就把美容師作為發展廣闊的職業進行了新的詮釋。此外，私人男士美容顧問也有壯大的趨勢。
私人衣櫥顧問
私人衣櫥顧問的工作就是為顧客提供衣櫥管理服務。他們會根據顧客的形體特點、工作環境、生活習性等，幫助顧客進行服飾購買、組合搭配規劃。通常情況下，衣櫥顧問首先是親自上門，了解顧客已有的衣物、飾品，根據顧客的風格、色彩等將衣服分類，挑選出適合顧客的衣飾，再進行組合、搭配。
此外，衣櫥顧問還要幫助顧客對現有服飾進行正確的歸類和分區擺設，使顧客在最緊急的情況下，能夠在最短時間內在自己的衣櫥里找到一身合適的衣飾。衣櫥顧問往往每兩個月到半年的時間為顧客進行一次診斷。
職業素質：作為一個衣櫥顧問首先要有很好的形象思維。所謂形象思維就是要根據顧客的特點在頭腦中構思顧客經常出席的場合，在這些場合中適合穿什么樣的衣服，搭配什么樣的首飾；其次，一個衣櫥顧問需要有很高的個人生活品位；最后，還要掌握大量的時尚資訊，甚至包括各種品牌商品的打折動態等。
薪酬診斷：目前衣櫥顧問還非常少，極少數顧問都是為高層次人士服務。北京衣櫥顧問的薪酬目前在每小時200元到500元之間。
職業前景：衣櫥顧問的服務實際是打造性格鮮明化的個人衣櫥，他們既是美的打造者，又是一個家庭理財師。同時衣櫥顧問幫助顧客進行合理的衣飾擺設，對于那些工作繁忙，又不得不精心著裝的人士而言，節省了大量的時間和精力，他們將逐漸由高層人士向白領普及。
私人風格顧問
私人風格顧問的工作主要是針對個人形體展開。不同的人有不同的體型，燕瘦環肥決定了她們最適合的眉型、發型、服裝款式等。此外，眼鏡框是大是小，是方是圓；項鏈是粗是細，是長是短……
這一切組合起來，再加上個人內在氣質，就是個人適合的風格。內在氣質難以培養，而外在風格可以打造。私人風格顧問就是根據顧客的形體特點打造適合顧客自身的衣著風格。
職業能力：一個私人風格顧問要有很強的空間感，能夠輕松地在頭腦中呈現顧客的體形，并診斷出顧客適合的“形狀”；其次，要有深厚的美學素養，能挖掘出顧客本身最獨特、最具魅力的一面，使整體造型更能表現其內在氣質。
薪酬診斷：目前風格顧問在國內寥寥無幾，為數不多的幾位專家每小時的出場費大約在500元到1000元。
發展前景：買什么樣款式的衣服都有講究，隨著人們對個性化風格重視的加強，打造鮮明個人識別標志的私人風格顧問必然走俏。
私人形象顧問
相對于美容咨詢、色彩咨詢、衣櫥咨詢而言，私人形象顧問的工作屬于更為綜合的范疇。為客戶規劃形象之前，除了先要熟知客戶的體形、身材、外貌等特征之外，還必須對客戶的實際需求、年齡、職業、性格、生活方式等進行詳細了解。然后對客戶的體形、尺寸、比例方面進行評估和色彩分析，總結出什么樣的服裝、飾物、發型、化妝品能夠搭配顧客的身形、職業、身份、個人特質。
私人形象顧問跟一般造型師最大的不同在于：造型師的工作是滿足顧客一次應酬的要求，而私人形象顧問卻必須一手掌握顧客整整一季或一年的形象表現。除了形象的規劃之外，私人形象顧問還會對顧客的整體形象提供實用性的建議，如采購、代購、定制衣服，皮膚保養、發型設計、身材控制等。
職業素質：首先，獲得美國AIS美學造型系統培訓及顧問師資格專業認證是取得行業認可的重要砝碼；其次，從業者要有綜合打造美的知識，必須涵蓋發型、化妝、服飾搭配、色彩、風格定位、體形分析、服裝剪裁等專業領域，在性格方面，要有親和力，同時又具有權威感。
薪酬診斷：一個優秀的形象顧問自身成長投資的成本比較大，因此私人形象顧問的收費也比較高，通常情況下一小時的咨詢費用在500元到1500元之間。
職業前景：當形象競爭日益成為個人職業和生活競爭中的重要內容時，私人形象顧問必然逐漸走入大眾的生活。
私人色彩顧問
根據色彩美學，每個人一出生就帶有鮮明的色彩特性。作為色彩顧問，他們的工作是在一兩個小時內通過色彩診斷工具（主要是色譜）測量顧客的個人色彩規律（包括色相、明度和純度）；然后通過對顧客生理色彩的診斷，結合顧客的職業、行業、職位、居住環境等，對顧客適合的色彩進行定位，指導顧客最適合選擇什么樣的色彩，什么樣的色彩次之，什么樣的色彩要盡量避免。同時，還要指導顧客對于適合的色彩如何根據不同的場合進行適當的色彩搭配以襯托自己的個人魅力；對于不適合的色彩如何選擇不同的配飾進行優化。通常情況下，色彩顧問每半年或者一年為顧客咨詢一次。
職業素質：作為一個色彩顧問首先是要了解自然美，只有了解顧客與生俱來的“生理色彩”美，才能量體裁衣；其次，還需要有很強的色彩功底，對色彩在不同環境下的細微變化要有敏銳的觀察能力；最后，一個色彩顧問需要有一定的形象學基礎，因為色彩咨詢往往會涵蓋到個人的整體形象包裝上，否則，色彩的診斷是不完整的。
這幾年之間，“藥妝”概念越來越熱，不斷得到升溫，一躍間成為了護膚時尚領域的潮流新興名詞，受到了大眾消費者的認可，同時也成為藥企和化妝品企業所關注的焦點。
筆者認為：藥妝——解決問題肌膚的功效調理護膚品和美膚個人護理用品。
中國藥妝市場背景的由來
在中國藥妝市場的初步形成到至今的發展成為了公眾視野的屏幕，國外藥妝品牌薇姿（VICHY）從1998年7月進入中國市場以來，在藥店市場行走江湖多年，表現得非常樂觀，受到了中國眾多藥企和化妝品企業的關注和熱論，薇姿（VICHY）的成功是藥妝市場的奇跡也是藥妝市場的NO1，筆者認為：薇姿（VICHY）是中國藥妝市場的先行者，在藥妝市場推動了中國藥妝市場經濟的發展。
薇姿（VICHY）品牌在中國大陸市場堅持藥店的營銷戰略不得不讓人佩服，不管是從整體營銷戰略、營銷策略、市場定位、價格定位、渠道定位、包裝定位、產品結構、終端促銷、形象專柜展示、服裝展示、終端形象展示、彩頁單張、畫冊、易拉寶終端等展示，統一的形象，讓大眾消費者真正看到了薇姿（VICHY）藥妝品牌的專業化，而且也看到企業的專業化和正規化。據悉報道：薇姿（VICHY）品牌目前在全國市場擁有超過了1600多家的零售網點，這么大的藥妝市場份額，大部分都被薇姿（VICHY）品牌所占有。
這幾年間，薇姿（VICHY）概念進入中國市場成功后，開拓了中國藥妝市場的先河，也是中國藥妝市場上第一個外資藥妝品牌的在中國大陸市場的先行者，成功印下了藥妝市場的指導方向牌。隨著中國藥企和化妝品企業的迅速發展，在當今的市場上，眾多企業都紛紛進軍藥妝市場，搶攤市場份額。
本土品牌在市場的沉浮歷史
在早期的中國化妝品市場，眾多企業報著理想的操作方式去尋找市場所要突破的終端破口站，以獨特的市場戰略和營銷策略作為市場終端突破口的重要運用法則，在藥店或是終端日化店和賣場來突破。
可采 ( CORTRY )
在中國的中草藥護膚品牌市場界，可采 ( CORTRY ) 成為了一匹黑馬，也是市場上成功的品牌之一，在化妝品行業，可采( CORTRY )傳奇無處不在，身在無處中，先前的歷史輝煌印記了人們心中。
很多人提起可采( CORTRY )，都是一個能讓人耳詳能熟的牌子。在1999年起，可采( CORTRY )品牌系列產品在本地市場成都試點運作成功后，可采( CORTRY )從技術的研究和產品配方的調配、產品包裝的升級改版、渠道定位、價格體系定位、經營模式的持展后，在市場的幾年磨練中，憑借著“養眼法”、“變臉術”的魔法石效應，就此橫掃廣東的深圳和廣州市場，通過短期的戰術休整后，旋即提出了-----“要做中國的薇姿”的戰略目標，此后快速在上海、成都、北京、江蘇、浙江、重慶、湖南、湖北、廣西、安徽、甘肅、陜西、黑龍江等10多個省級市場全線飄紅，繼而奠定了國內中草藥基礎護膚領域的第一品牌的地位，同時也此成為國內本土藥妝市場的前輩品牌了。
到至今，還是被上海家化收購了，可采( CORTRY )的成功傳奇，被論為化妝品界的經典故事，一談到藥妝市場，很多企業很多人都拿起可采( CORTRY )來談，當年風云，聚焦行道，指導了后路的企業一些啟迪和方向。
迪豆（DIDOU）
在藥店里面無處都隨時可看到的迪豆（DIDOU）品牌，在藥店和精品店行走江湖多年，談起迪豆（DIDOU），一直被藥店所認可和高度評價的品牌，在藥店運作成功的背后，成為當今所被談的故事。
在2001年誕生與福建泉州的迪豆（DIDOU）品牌，用了3年的時間的市場磨練，公司將市場擴大到廣東市場，在2005年間，曾一舉將迪豆品牌打造成為區域性的強勢品牌，迪豆（DIDOU）品牌在廣東市場大力度投入終端市場建設后，加強了終端建設和促銷力度，如雨后見彩虹般的成功業績，2006年迪豆（DIDOU）品牌在廣東的深圳和廣州市場終端銷售突破超過了1億元，迪豆（DIDOU）的成功運行驅動器，是眾多企業想要的驅動器。
迪豆（DIDOU）的成功業績印證了迪豆品牌的實力和市場戰略，在此后的市場，幾年中迪豆（DIDOU）品牌大度在全國市場上粗壙復制和渠道多元化的推進，先前的歷史輝煌和傳奇始終沒有再次得意呈現，迪豆（DIDOU）又有何計劃再東升再起呢？
如今看到迪豆（DIDOU）在眾多省級市都有市場，在福建、廣東、浙江、廣西、云南、山東、江蘇、上海、北京、四川、重慶、湖南、湖北、天津、甘肅、江西等全國各地足見了24個省級分公司、189個地市級辦事處，如今，迪豆重出江湖、看著藥妝市場明天有多遠，迪豆（DIDOU）以何規劃進行市場呢？迪豆（DIDOU）離藥妝市場的發展目標漸行漸遠了！
同仁堂
藥企出生的同仁堂，在中國醫藥行業眾多藥企都聽過，同仁堂的知名度和美譽度在當今市場上即聲凡響，在中國眾多零售藥店都對同仁堂很熟悉，即使和同仁堂搭上友誼的橋梁。
2004年下半年北京同仁堂集團邁爾生物科技有限公司推出了系列產品開始試水藥妝市場，半年的銷售額只有數十萬元，在過去的6年間，在市場方面投入和產品研發方面盡至腦汁，但是在市場業務拓展方面處于緩堅、舉步難行，繼而將銷售渠道逐漸從藥店轉向了商超渠道運作。
根悉報道：由于同仁堂藥妝業務已經經歷了整整5年的市場摸索和洗禮期間，始終難以有所良好的表現，據筆者了解：2008年其銷售收入約為2000萬元，2009年其銷售收入不到3000萬元。無奈之下，同仁堂藥妝項目高層表示，同仁堂藥妝產品未來回逐步退出藥房渠道。
在中國藥妝市場里面，筆者認為，同仁堂化妝品從藥房的退出，引起了眾多企業的關注，也是藥妝市場壟斷格局的無奈之舉和市場競爭壓力的艱困。同仁堂進入藥妝市場以來，同仁堂的投入力度不夠大，同樣在市場戰略和終端策略上明顯也沒獨特的營銷思路，沒按市場規律來表現。在筆者認為，同仁堂從藥房轉向商場和超市渠道同樣面臨很大的市場競爭壓力和市場挑戰，同仁堂應遵循市場規律去操作，市場要再規劃和做出有競爭核心的戰略。
十二味（12WAYS ）
2008奧運年，一場中國藥妝行業的圣火也正在中國傳播，圣火抓住了此機遇試探中國市場業務的盛行。四月初，來自全國各地的知名日化及OTC經銷商齊聚昆明，參加了由中國圣火藥業舉辦的“與圣火同行，共贏2008年十二味（12WAYS）市場啟動大會”， 共謀圣火十二味（12WAYS）中藥化妝品在2008年的戰略性發展。圣火藥業集團副總裁藍磊正在帶著他的團隊，謀求搶占市場先機，打造中藥藥妝第一品牌。
去年圣火成功在美國主板市場上市，打通國際融資平臺后，圣火就更堅定了“借勢”先走一步，打造中國藥妝品牌。此外，十二味（12WAYS）還對進入歐盟市場進行了試探，還和美國很大的一個電視直銷公司達成了合作協議。 同時也開展了中國市場業務，在中國藥妝市場上，十二味（12WAYS）作為本土的第一個試探的藥妝市場的先行者。
以藥企出身的圣火十二味（12WAYS），借助集團的背景實力開發化妝品項目，推出了十二味（12WAYS）系列產品面市，受到了廣大知名日化和OTC經銷商的認可，同時在市場上也受到了廣大消費者的好評和追棒。在筆者了解透露，昆明圣火藥業（集團）有限公司副總裁藍磊先生說，看好藥妝市場，中藥藥妝是蘊含龐大需求的新市場空間，因為在中藥這個領域，藍磊先生說：把十二味（12WAYS）打造為中國藥妝第一品牌，在前期市場上投入6000多萬元來開發項目產品和推廣市場業務。
十二味（12WAYS）在2008年的大力度盛行，請了牛萌萌作為十二味（12WAYS）品牌的代言人，在中央電視臺和各大雜志媒體大力度投放，在中國化妝品行業引起了一股轟動，十二味（12WAYS）從此成為了行業內的焦點，十二味（12WAYS）的知名度和美譽度越來越高。
在市場方面，十二味（12WAYS）的銷售網點和回款并不是很理想，前期通過在各大藥店銷售試點運作和在日化線市場通過找商，前期市場舉步維艱、命運坎坷。筆者認為：十二味（12WAYS）在前期市場大力度在各大媒體和電視上投放為何起不到一個理想的效果呢？筆者認為：十二味（12WAYS）沒從市場的規律去尋找突破，也就是營銷戰略、市場定位不夠準確，沒能把握好市場的規律性。
筆者之前在十二味（12WAYS）工作的時候，看到公司的嚴峻形式，從市場競爭激烈下的情況下，公司對市場戰略、市場定位、價格定位、渠道定位、營銷策略不是透明，所以造成十二味（12WAYS）市場業務的寸步難行，路走緩慢期。
到2009年間，面臨了金融危機的影響，十二味（12WAYS）在美國股市退出，給十二味（12WAYS）帶來很大打擊，在此中國市場方面，十二味（12WAYS）面對這個金融風暴的影響，但是對于十二味來說影響不大，還是繼續推行中國市場業務，反而給十二味（12WAYS）一個很好的機會，十二味（12WAYS）市場業務命運有所轉行，知名度越來越高，在中國醫藥行業和化妝品行業受到了大眾的認可和高度的評價，十二味（12WAYS）市場業務明顯比2008年市場份額有所提高，但是遠遠還未完成原始積累投出的資金，還沒完全把投出的收回。2009年間，十二味（12WAYS）包裝升級和新品開發推向市場，當下的十二味（12WAYS），市場業務量不斷提升和回款量明顯提升，十二味（12WAYS），公司做了新計劃調整。
為何十二味（12WAYS）堅持藥妝市場，筆者認為，十二味（12WAYS）的理念和中藥領域有著深厚的背景實力，昆明圣火藥業（集團）有限公司副總裁藍磊先生說，看好藥妝市場，要打造中國藥妝第一品牌。中國藥妝市場，十二味（12WAYS）還能離有多遠，下一站又是如何，能搶占市場先機么？藍磊先生說，始終堅持藥妝市場。
白雪映象 (SNOW SKIN )
在2008年間，白雪映象(SNOW SKIN )草本養顏玉溶液在藥店試點成功后，知名度和美譽度越來越高，白雪映象(SNOW SKIN )產品經過采取云南名貴的中草藥材冬蟲夏草、三七、苦參、冬瓜籽、防風、益母草、靈芝、當歸、人參萃取調配之后，在技術研發和藥材配方上面做了技術改良開發新系列產品，在2009年期間，成立了廣州白雪映象(SNOW SKIN )化妝品有限公司，白雪映象(SNOW SKIN )產品系列面市，從抗衰老、抵抗過敏、美白補水（暗啞暗黃）、防曬、祛豆控油、干燥性皮膚補水等系列產品上市。
在市場方面，廣州白雪映象(SNOW SKIN )化妝品有限公司營銷總監張紅輝先生指出，白雪映象推出進軍藥妝市場，以藥線和日化線兩條腿走路，藥線市場以藥店專柜銷售為主，日化線渠道，以日化精品店為主。白雪映象(SNOW SKI N )的文化底蘊深厚，企業文化較有特色，以仿古特色，獨特的青花瓷包裝產品推向于市場，受到眾多醫藥企業和化妝品企業的認可，也受到了市場消費者的認可和高度的評價。
在2010年，白雪映象(SNOW SKIN )新品開發和全新產品升級包裝，整體形象專柜也升級后，在市場業務方面大幅度的提高，白雪映象(SNOW SKIN )知名度越來越受認可，在醫藥界和化妝品行業成為市場焦點和大眾的好評。
白雪映象(SNOW SKIN )一直尋求藥妝市場明天，在藥妝市場領域，白雪映象(SNOW SKIN )抓住了天時、地力、人和。作為中國本土特色的藥妝品牌白雪映象(SNOW SKIN )以獨特的市場戰略、市場定位、營銷策略、專業化培訓突破終端市場。
陳李濟 ( CHEN LI JI )
2009年期間，廣州陳李濟( CHEN LI JI )藥廠也推出了藥妝產品，并宣布正式進入美容化妝品行業，據悉，這是繼敬修堂、王老吉后，這個是廣州又一本土藥企進軍藥妝市場。
眾所周知陳李濟( CHEN LI JI )擁有400年的制藥經驗，擁有中華老字號品牌效應，在當今美容化妝品行業競爭激烈的情況下，根據自身的藥企經驗優勢研發藥妝品推向市場，在2009年5月10日隆重召開產品會，推出了藥妝的全新理念來接近消費者。
陳李濟( CHEN LI JI )藥妝中國總經銷董事長鄭石清先生表示，目前，陳李濟( CHEN LI JI )藥妝正處于一個市場培養階段，著重于培養市場消費者養成使用藥妝的習慣，讓消費者通過在養成使用藥妝的習慣過程中，慢慢認識陳李濟藥妝，了解陳李濟藥妝，讓陳李濟( CHEN LI JI )藥妝走得更遠更好。陳李濟( CHEN LI JI )藥妝目前主要鎖定在日用化妝品以及藥店(OTC)混合渠道上，將陳李濟四百年在醫藥銷售的誠信務實作風得到進一步的升華。
陳李濟( CHEN LI JI )經過一年多的市場探索，為了更好的向消費者推薦陳李濟藥妝，今年9月，“陳李濟” 啟動了萬寧廣州市場。10月，“陳李濟”正式以專柜的形式進駐萬寧連鎖超市，消費者在購買陳李濟( CHEN LI JI ) 藥妝方面又多了一個選擇渠道。目前，在廣州已經開設“陳李濟” ( CHEN LI JI ) 藥妝專柜的萬寧店共有四家。合作意向在洽談的城市還有佛山與深圳。
在“陳李濟” ( CHEN LI JI ) 藥妝護膚品進駐萬寧一個月之期，據走訪了多家有售陳李濟藥妝的萬寧店記者報道，雖然是最新上架的產品系列，但憑借強勢的品牌背景和知曉度，“陳李濟”開售不久就得到消費者的高度認可。據“陳李濟” ( CHEN LI JI ) 藥妝相關工作人員透漏，冠以陳李濟 ( CHEN LI JI )之名的護膚品牌一在商超上架就引發了消費者強烈的好奇心。從上架伊始，就有很多消費者詢問購買，如在人潮并不多的花都萬寧店，每天咨詢“陳李濟” ( CHEN LI JI ) 藥妝產品的消費者就在400人以上。
據可靠消息，預計年底開設“陳李濟” ( CHEN LI JI ) 藥妝專柜的廣州萬寧店將達26家（廣州共有28家萬寧連鎖超市）。另外，深圳還有16家在洽談中。
目前，越來越多的國外藥妝品牌開始涉足母嬰用品產品。陳李濟( CHEN LI JI ) 藥妝在研發方面已經很成熟，在未來的日子里，陳李濟( CHEN LI JI ) 藥妝還會有新的動態和發展嗎？對此，很多消費者都很關注。
對于中國的眾多藥企或是化妝品企業來說，藥妝市場成為當今所被熱論的蛋糕市場，誰能搶占市場先機，誰就有發展的機會，誰就占有市場份額。
根據報道熟悉到，美國每年藥妝銷售額達10多億美元，日本則擁有1.6萬家藥妝店，其中藥妝類產品銷售額超過三分之二，中國藥妝市場近年來也一直保持著10%~20%的年均增長率，市場研究數據顯示，今年內，中國藥妝市場銷售總額預計將達480億元。中國藥妝市場的形成，那看眾多的企業是如何搶占先機的拉。
一、實習目的或研究目的
本次見習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。
三、實結或體會
年月日到月日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大，只有幾個員工，只有兩個營業點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發現有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則：為科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境；注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務：保健品；化妝品；護膚品；洗發水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關系。
雖然已經是大四畢業班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
――家庭理財第一步，從記錄每筆收支開始
這個小本并不是什么私密日記，更不是記錄八卦緋聞，而是家庭賬本。無論多富足的家境，想要清晰合理地理財，就要先做好每一筆收支記錄。不需要懂得會計報表，只要統計每天的消費明細，就可以看清家庭收支狀況是否合理。
專家點評：萬事開頭難，從最基本的做賬開始，理財就變得很簡單。設置一個賬本，把每日的收支分別歸類記錄在冊，每月進行一次總結，下個月的收支狀況同樣如此。相互比較就可以發現自己的錢到底從何而來，又流向何處。通過賬本就可以看出哪些錢是一些不必要的開支，做到開源節流。
操作難度：
2“花”一步看五步，未來的錢要現在算
――把家庭生活目標和計劃可能產生的消費做個預算
聰明主婦絕對不會今天的錢今天花，明天的錢明天說，她們會提前很長時間就開始預算未來的錢。
短期目標主要是眼前的開支，比如每月基本固定的生活費、水電煤、管理費、月供貸款等；
中期目標則包括1-5年的規劃，比如短期教育費、家庭大件商品（包括購房購車）的必要支出；
長期目標則是指5年以上的規劃，比如子女教育、退休養老、資產傳承等；
同一時期內，還可以給目標排序，看哪些更重要，哪些是必需的，哪些可有可無，然后再對計劃進行刪除修改。
專家點評：計劃不如變化快，往往設定的目標容易因為環境的改變而出現偏差，所以目標的設置上應留有余地，不一定非要將金額設置得很精確。
大概投入：子女教育、房產、養老金，這類中長期目標的金額較大，每個家庭的差異也較大，建議拿出家庭總收入的三分之一作為儲備，一般可以滿足需求。
操作難度：
3不花那么多只花一點點，同樣能扮靚
――日常生活，開源也要節流
女人天生都愛美，誰都想打扮得漂漂亮亮，從一群女人中脫穎而出；更想老公帶著自己出席晚宴的時候驚艷全場，給老公帶來榮耀。很多主婦認為：扮靚需要錢，光把錢拿去買這個那個名牌，日常生活還靠什么維持？孩子讀書看病靠誰？其實，想扮靚，考驗的不是錢財而是智慧。
聰明主婦談經驗：
結婚前我就是個很愛美的姑娘，結婚后，我也要當一個最美麗的主婦。
每天，我都穿得時尚得體，服裝款式絕不重樣。跟朋友們喝茶時，她們都問，哎呀臭美的，這不是香奈兒這季的新品嗎？這么個飭法你一個月得花多少養家錢啊？
我心里暗喜：她們哪里知道我的臭美經？我家后面有條小街，里面有一間很不起眼的小店，那里就是我扮靚的源頭――“山寨服裝店”。每個季度，我都會拿著時尚雜志里各大品牌的新款圖片找裁縫師傅，選好面料，交下定金，半個月后，一件偽世界名牌就誕生在我身上了。因為是我自己選的面料，所以絕對不是粗制濫造的廉價貨，穿在身上一點不掉價。當然，這個價位就比它們的“正身”便宜太多了，連一個零頭都不到，根本不會影響到家庭的日常開支，卻一樣可以成為鎮柜之寶。
便宜扮靚小竅門：
1、山寨服裝店：便宜的價錢打板服裝，價格便宜很多倍，尺寸更貼身，還可以根據自己的要求做些細節修改。
2、自制香水：大牌香水一向價格不菲，其實完全沒必要花這個錢。現在很多出售香精的，價格不貴，適合有情調的主婦買回后按說明書自行調配，保證獨特不撞香。
3、大牌散裝：還在花大筆的錢買大罐海藍之謎或雅詩蘭黛？買它們的分裝版吧，價格便宜，攜帶也方便，還可以滿足“喜新厭舊”的主婦。
4、DIY護膚品：現在流行DIY護膚品風，用極少的價格買一些皂基、氨基酸、精油之類的基本材料，按說明書自行配置護膚品，針對自己的皮膚問題下藥。
大概投入：各大品牌的十分之一左右
操作難度：
4給自己的小家設一個“財務后援團”
――持家時要特別注意，一定要留一筆“活錢”
每個家庭都需要一筆可以隨時大量支出的錢，當遇到一些突發事件時，往往需要一筆資金來進行解決。一般情況，一定要給家庭預留至少3-6個月固定開支，這就是所謂的“財務后援團”。
通常，“財務后援團”有幾種存在的形式：
父母公婆以及其他信得過的親人
自家某個隱蔽安全的地方
某張特定的銀行卡
聰明主婦談經驗：
去年年底，老公單位分了大紅包，開心地給了我一大半。我想了想，自己留著也只會被揮霍掉，干脆給媽媽，老人家想買什么就買。
于是，我只留下了那筆數的一個零頭，其他整頭部分全部拿去給了媽媽。
今年國慶的時候，家里突然發生了點狀況，急需用錢，我和老公一時拿不出那么大一筆數額，只有東拼西湊到處借錢，可還差一些。
就在這個節骨眼上，媽媽提著一個小包來了，什么話也沒說，拉開包，里面赫然是厚厚的一疊錢，我們都詫異了，媽媽欣慰地說：“這是你們去年年底給我送來的，這么多錢我用不了，干脆存起來等著生利息，正好趕上你們急用，趕緊拿去吧！”
看著那厚厚一疊的錢，我們的眼睛一下濕潤了。從那以后，我們每個月都會固定給媽媽一筆錢，一來是希望老人家手頭寬裕，二來是知道父母不會亂花錢，等于監督我們攢錢。
專家點評：留備用資金是必需的，但這筆錢是否能真正作為緊急備用金，就看您個人的定力。而備用金的形式可以采用銀行存款或者貨幣型基金等流動性較高的投資品種。留一部分活錢也可以隨時給自己心情放個假，出去旅游也可以從中開支。
操作難度：
5“頂梁柱”是家里的“特級寶物”
――各種保險必須配備
如果家庭收入主要來源于老公，那么家庭支柱面臨的任何風險都將帶來難以承受的沖擊，所以老公的保障是必須優先考慮的。從意外健康疾病一些常見突發狀況著手，再配備壽險。將老公保障好之后，再為孩子進行安排。
專家點評：社會上保險的品種繁多，盡管您有了給丈夫投保的思路，但是選擇何種保險就成了您必須考慮的問題。
大概投入：保險的費用千差萬別，而一般保全家型的保險費用每年大約數千元，平均下來每月幾百元就可以獲得保障。
操作難度：
6掀起“全家”理財運動，理財觀要從小培養
――理財計劃多讓全家參與
雖然家里的事情是由主婦們操辦，但是可以經常讓全家甚至孩子一起參與，發掘和實現大家的人生目標。俗話說一個好漢三個幫，一個家庭三個樁，妻子、丈夫、子女都應該成為家庭理財的主角。
聰明主婦談經驗：
女兒上初三，前幾天說去同學家玩，可回來后卻穿了一件新衣服，還多了幾樣頭飾。我再三追問，她才承認她花的是奶奶給她的200元錢，而且去商場來回都是坐的出租車。趁她睡著后，我悄悄翻了翻她的小錢包，里面竟然還有200多元錢！原來，女兒這些“私房錢”都是平時以買練習冊、學校培訓費等借口找我要的。
我想了想，決定帶女兒進行一個星期的“持家”計劃。那一個星期里，我每天買菜都會帶著女兒一起。頭三天，女兒不是抱怨起得早就是抱怨我挑菜的時間太長，我拿出100元錢問女兒：“你知道這張錢可以做多少事嗎？”
女兒想了想，說：“可以打3次的士，買4條手鏈，吃2頓肯德基，看一場3D電影。”
我搖搖頭：“你可知道，這張錢是我們今天三餐的伙食費，其中還包括你的酸奶錢和買水果的錢。”
女兒有些詫異，我耐心地一筆筆給她解釋：“你最愛吃的糖醋排骨，一般需要32元成本，還不算上水電煤氣；爸爸愛喝的魚湯，需要24元成本；葷素要搭配，所以買蔬菜還需要12元，這樣就只剩32元了。然后你要的酸奶是7塊8一提，餐后水果20塊一斤，我們來回車費6塊，這樣下來基本就沒有剩余了。你想想，媽媽要是不挑揀仔細不打折扣，這張錢還不夠用。只有合理地分配好這張錢，大家才可以每天吃得開心又營養。”
女兒低下頭仔細算了會，默默地點了點頭：“我從沒想過100元會這么關鍵……”
周末那天，女兒要求自己去超市買菜，她手里拿著一個小本，上面密密麻麻寫著菜價和成本費。女兒自信滿滿地對我說：“我考驗自己一次，我相信能合理地分配好這筆錢！”
專家點評：盡管主婦們一般是家庭理財的大掌柜，但如果能將丈夫及子女也動員起來參與到理財計劃當中，會使得理財事半功倍，也可以借此培養孩子們的理財意識。在增加理財成功概率的同時，也可以提升整個家庭的幸福感和滿足感。丈夫忙碌的工作后還要思考著大筆財產怎么分配運用才更合理，年少的子女們總覺得錢不夠花，這些常見的家庭難題，靠這個同步理財計劃便可以解決。
操作難度：
7開展“錢生錢”計劃
――攢點私房錢，來點小投資
家庭的資產除了靠全家的工資來支撐外，通過投資的方式來使資產增值也得到了現代都市人的認同，說通俗一點就是“用錢生錢”。除開上述提到的一些必要開支及儲蓄外，剩下的閑錢可以用來投資。一般算來，家庭每月收入的15%拿來投資是比較合理的。
專家點評：可供選擇的投資產品多種多樣，股票、基金往往是人們最先想到的投資方式，它們盡管收益可觀，但波動幅度大，存在一定風險；債券、保險型理財產品、房產、商鋪其實也是不錯的選擇，它們收益穩定，只是需要長期投資才能體現價值。
作為普通投資者，應首先弄清楚這些產品的特性以及自身的需求，正如冬季來臨，購買冬裝不僅僅只為了保暖，美觀實惠也是需要考慮的。如果不經過研究就掏錢，很可能會買回一件無比后悔的衣服。投資也是如此。
股票、基金屬于高風險投資產品，盡管入門的門檻很低，但是由于盈虧波動較大，會影響日常生活，所以這方面的投資一定要經過仔細研究再做決定。這種方式適合想短期投資、抗風險能力較強的主婦嘗試。
債券屬于低風險投資產品，能獲得每年遠超過銀行定期存款的利息，尤其是企業債，有的企業債一年利息稅后可以高達6%
保險型理財產品屬于混合型投資產品，除了兼具儲蓄投資的功能，還具備了保險的特性，但是投資的周期較長，只有達到了一定投資年限才能收回本金和利息。這種方式和上面提到的債券，都適合希望做穩妥長期投資的主婦。
房產屬于中等風險投資，這包括居住性住房和商鋪。他們的共同點就是初期投入金額較大，但后期可以回收投資并翻番，只是投資的周期也較長。
2011年12月17日，廣發銀行在北京舉辦了一場名為《尋找2012中國家庭財富新機遇》的論壇。著名經濟學家光受邀對國內外經濟形勢進行專業分析, 廣發銀行首席財富管理專家黃俊杰關于中國家庭財富三部曲式發展路徑的闡釋則引起了現場的熱烈反響。廣發銀行副行長蔡麗鳳女士在發言中指出，國家的發展為民眾帶來機遇與挑戰。為此，廣發銀行將針對中國家庭財富管理的新模式，做出適時的調整，致力于向客戶提供最佳財富管理服務。據悉，論壇將在北京、廣州、杭州、上海四地舉行。
“清華-花旗中國消費金融與投資者教育調研”第三年度報告
2011年12月13日，第六屆中國消費金融論壇在清華大學成功舉辦，花旗銀行（中國）有限公司與清華大學中國金融研究中心（CCFR）針對中國城市居民家庭消費金融行為的最新調研成果同時。
在前兩年調研的基礎上，今年的調研廣泛收集了來自全國24個城市約5800個家庭的數據樣本，得到了關于信用卡消費、房屋消費、養老保障和遺產規劃等方面的翔實數據。
日本有田瓷器首度亮相 名品佳作“精”艷京城
2011年11月26日，享譽世界的日本有田瓷器越洋而來，在北京中國工藝大廈舉辦了題為“匠心獨韻，有田有位”的大型展覽會。本次展會由有田JAPAN品牌執行委員會、日本佐賀縣有田町和中國工藝品進出口總公司共同舉辦，為期9天。
2011第三屆效果整合營銷高峰論壇在京召開
12月13日，由網絡效果整合營銷服務提供商億瑪主辦的“2011第三屆效果整合營銷高峰論壇”在北京亮馬河飯店召開，行業專家、電商CEO、市場VP、國內知名企業市場總監共聚一堂。會場上，圍繞“電商效果整合營銷”為主題，進行深入探討。同時進行了第四屆中國電子商務風云榜頒獎，頒出18名獎項。
2011第五屆清華金融年會
2011年12月10－11日，來自全國各地各行業500多名清華私募股權投資班的同學精英相聚北京，共同參加了在全國總工會國際交流中心召開的由清華大學繼續教育學院金融培訓中心主辦的清華金融年會。面對2011年以來國際國內所面臨的經濟領域的新問題，站在“十二五”開局之年，國內外著名創業投資與私募股權投資基金的業界投資專家和學者分析形勢、總結教訓，交流經驗，共同面對當前經濟轉型，結構調整中的機遇和挑戰。
恒泰大通獲得“十一五”期間全國黃金行業先進集體稱號
2011年11月30日，由中國黃金協會，中國機冶建材工會全國委員會發起的“十一五”期間全國黃金行業先進集體、勞動模范和先進工作者表彰大會在北京召開，此次表彰活動是國內黃金行業規模最大的先進集體和勞模表彰獎勵活動，作為業內知名黃金投資品牌，恒泰大通是北京地區獲得此次殊榮的4家黃金機構之一，公司總裁王志斌同時還獲得了“十一五”期間全國黃金行業勞動模范。
2011中國藝術品市場：從“億元”到“資本”轉向
攜“億元”以運“資本”：第二屆中國藝術品市場高峰論壇隆重開幕
2011年12月14日，攜“億元”以運“資本”――第二屆中國藝術品市場高峰論壇在北京隆重開幕。本次論壇由99藝術網發起、藝術市場分析研究中心為學術支持單位。論壇開幕式由中央美術學院教授趙力先生主持，原文化部網絡信息中心副主任張新建、中拍協藝委會常務副主任劉幼錚、中國國家畫院原副院長趙榆等相關文化部門領導到會并發表致辭。
極致奢華iPad2真皮系列保護套 暖寒冬
作為處于眾多蘋果配件品牌金字塔頂端位置的ODOYO，重金打造了真皮系列的 ODOYO AirCoat for iPad2保護套。AirCoat創業界之先采用真皮革，延續蘋果Smart Cover纖薄、吸鐵式的設計精髓。AirCoat內置磁鐵，人性化與iPad2互相吸引，智能化實現屏幕喚醒與鎖定功能。加上超細纖維絨布內襯設計，既高貴又美觀，還能大大減少iPad與皮套的摩擦，降低靜電產生的可能，貼心、細致的應用設計。
第二屆國家理財規劃師年會在京舉行
由東方華爾主辦的“第二屆國家理財規劃師年會暨第六屆全國十佳理財師評選頒獎大典”在京舉行，年會的主題為《復雜經濟環境下的金融理財展望》，共有300余名國家理財規劃師及專家學者參加。會上，除《2011年中國理財行業發展報告預報告》外，金融界嘉賓還就《金融機構與理財從業人員如何面對新經濟形勢》與《第三方理財服務策略縱橫論》兩大話題進行了深入探討。
激動網“云服務”助力手機新媒體平臺
近日，隨著激動網手機流媒體系統解決方案的正式推出和成功實施，其視頻云服務平臺激動云 完成了跨電腦、手機、 PAD 等終端的全面覆蓋，基于開放平臺理念的激動云服務更趨系統化和具體化。 激動網負責人吳起表示，激動云構建的全媒體視頻信息系統可實現“一云多屏，全面覆蓋”的特點，并結合激動網自身網絡視頻行業多年的運營經驗，整合了更多具有前瞻性和可操作性的增值應用。
寧波銀行蘇州分行牽手“服務通” 2億專項貸款支持中小企業
2011年11月23日，寧波銀行正式對外宣布，該行蘇州分行將與蘇州市農發集團農業擔保公司合作開辦“服務通”產品，為中小企業提供最高為2億元的專項資金貸款。“服務通”是蘇州市農業擔保公司針對服務業企業的融資難問題而推出的專項擔保業務。符合條件的企業可獲得寧波銀行等合作銀行發放的貸款，擔保由蘇州市農業擔保有限公司提供，并以企業的經營效益作為最主要的還款來源。
Etymotic驚喜獻禮 帶耳麥的動圈耳機MC2
近期，一向只做動鐵高端耳機的Etymotic出了一款帶耳麥的動圈耳機MC2，引起大家廣泛的興趣，從外觀來說，三節套、入耳式，還是延續了ETY品牌的一貫特點。區別在于以往的三節套是釘子式，MC2變成了螺旋式。在設計發聲單元的時候，MC2采用了8mm動圈單位，可獲得傳統動圈單元難以實現的優秀音質。同時還帶有ACCU?Filter隔音過濾器和配套小工具，獲得更純凈音質。
中德安聯《中國富裕人士財富報告》
日前，中德安聯人壽保險有限公司了國內首個由保險公司調研的財富報告――《中國富裕人士財富報告》。該報告重點關注了銀行貴賓客戶的資產配比、財富管理理念以及保險需求等財富屬性。根據報告，中德安聯不但對高端客戶對財富傳承和財富保值的強烈需求有所了解，還針對性地推出安聯逸升傳承終身年金保險（分紅型）和安聯逸升穩盈兩全保險（分紅型）兩款新產品。
雕琢中國新精英的四年
是為社會精英服務的私人網絡社區，目前只接受邀請進會的方式，作為中國最大的邀請制社交網絡，在今年將迎來4周年慶典。在創立至今的四年間，見證并塑造著具有全新世界觀和視野的青年精英。
豐臺科技園《總部經濟區價值白皮書》五大價值解析區域前景
2011年11月22日，由中關村科技園豐臺園管委會主辦，北京諾德中心承辦的“總部經濟區域價值白皮書會暨總部經濟高峰對話”在瑪雅島酒店盛大舉辦。北京市豐臺區副區長孔令斌、中關村科技園豐臺園管委會副主任段海波、中國中鐵股份有限公司黨委副書記、副總裁姚桂清、中鐵建工集團有限公司董事長劉榮耀以及數位經濟、金融、地產專家出席了本次盛會。
《總部經濟區價值白皮書》集中介紹了全國第一家總部經濟聚集區，全國發展總部經濟最成功、最具代表意義的園區――豐臺科技園的規劃價值、區域價值、成果價值、政策價值及項目價值。同時舉辦了總部經濟高峰對話，與會領導及專家一起解析了豐臺科技園的發展歷程和美好前景，一致認為“五大價值點”正在大力推動和促進其總部經濟區的升級發展。
依托中國中鐵強大的產業化能力，依托成熟的豐臺科技園總部經濟區，憑借綜合體多元業態和高端品質，憑借200米區域第一高之勢，諾德中心必將升級“總部經濟區”，成就一個區域的中心地標，成為當今北京商業地產領域最具投資潛力的項目。
金盛保險新推高端個人醫療保險
近日，金盛保險“福滿安康”高端個人醫療保險計劃全新上市，將成為國內市場上首款專門針對中國內地富裕人群生活、工作的個人醫療高端保障計劃。
與個人普通醫療保險相比，此次的“福滿安康”能夠提供更全面的保障，不僅涵蓋住院、癌癥、慢性疾病、晚期疾病、感染艾滋病毒或患艾滋病、器官移植等，還開創先例地覆蓋到門診費用。而且只要經核保同意的既往病癥，也能得到賠付，保障額度最高可達892萬元。
簡?智 不可思議
華碩ZENBOOK? UX系列超極本
2011年10月18日，華碩電腦在北京旗下首支超極本――ZENBOOK? UX系列，憑借大道至簡的智慧，將極致的纖薄優雅、磅礴效能、動聽聲籟驚艷集結。兩款分別為11.6英寸（ASUS ZENBOOK? UX21）和13.3英寸（ASUS ZENBOOK? UX31）的革命性新品，承載了華碩在輕薄機種領域耕耘多年的創新工藝設計及技術研發成果。
銘德大酒店東南亞海鮮自助餐盡享異國風情美味
上海市閘北區第一家五星級酒店，上海銘德大酒店二樓的闊真餐廳，環境雅致、美致，洋溢著現代時尚的藝術氣息。每個周末，客人在闊真餐廳享用晚餐，將有機會品嘗到純正的東南亞海鮮精選自助大餐。
掀起無線充電風暴 ZENS攜手百家渠道伙伴正式登陸中國
歐洲首個支持全球通用Qi標準的無線充電技術品牌ZENS，于2011年12月9日正式宣布登陸中國。ZENS全球銷售總監Johan Plasmans在ZENS大中華區產品上市會上表示：“ZENS一直以來都在致力于以創新的思維方式和技術手段來改變生活。中國是全球最大的移動終端市場之一，ZENS將矢志不渝地為中國用戶提供最為優質的無線充電體驗。”
光大永明王戈獲“2011年度中國理財行業服務創新獎”
2011年11月27日，“第二屆國家理財規劃師年會暨第六屆全國十佳理財師評選頒獎大典”在北京舉行，光大永明人壽個險業務部總經理王戈榮獲“2011年度中國理財行業服務創新獎”。據悉，在王戈的率領下，光大永明人壽北京分公司2010年的累計總保費收入為18億元，超過公司成立以來6年保費收入的總和，成為2010年北京保險市場成長最快速的壽險公司之一。
時尚科技格調生活 華碩無線路由器時尚全體驗
日前，在北京淘寶商場愛蜂潮家居體驗館內，由華碩網絡產品組織的“時尚科技，格調生活”媒體體驗活動完美落幕。本次外拍活動，共邀請了行業內數十家主流媒體到場，華碩攜多款重量級無線路由驚艷登場，在時尚大氣的家居氛圍里，在靚麗模特的映襯下，盡顯華碩網絡產品的科技靈動之美。
尼雅引領國內年份葡萄酒 為世界版圖插上中國旗
即便是對于同一產區、同一地塊出產的同一款酒，不同年份的氣候差異亦決定了葡萄質量的差異，最終造就了不同年份葡萄酒的差異。2008年對全球葡萄酒業來說是值得慶賀的一年，從葡萄酒圣地的法國波爾多產區，到中信國安葡萄酒業葡萄基地所在的新疆天山北麓，北緯44度都誕生了令人驚喜的葡萄酒。
護膚品終結時代來臨 松下首發納米系列蒸面器
2011年11月18日，松下在上海首次納米系列蒸面器產品EH-SA31，消費者可用其替代現有護膚品，從而感受到納米水蒸氣帶來的肌膚養護體驗，讓肌膚保養的過程更加自然、健康。EH-SA31是一款面向蒸面器入門者的年輕女性，并為她們提供清潔和補水兩大專業呵護。
對南方李錦記來說，2008年亦不平凡，在災難面前他們直面社會責任，在金融海嘯面前他們努力發展。
從11月10日到20日，南方李錦記發起了一年一度的“無限極十大關鍵數字評選”，在眾多的大事件中選出10件，以此來總結南方李錦記的2008年。
十大關鍵數字
此次“無限極十大關鍵數字評選”的評選方式是，由無限極人在南方李錦記的官方網站上進行投票，并列出了13個候選項。
通過十天的投票，南方李錦記評選出了“2008年無限極十大關鍵數字”，分別是――
1638萬――抗震救災:5?12汶川大地震發生后，南方李錦記公司上下和全體業務伙伴一起緊急行動起來，發起了一場全員參與的抗震救災獻愛心行動，價值1638萬元的捐助源源不斷送往四川地震災區。大災顯大愛，無限極人以實際行動，再次承擔了一家民族企業、一個國家公民的社會責任，而且持續的支持和關愛一直沒有停止過。
超百億――二期工程奠基:9月22日，南方李錦記投入1.38億興建的新會生產基地二期工程暨中草藥園奠基儀式隆重舉行，建成后產能將超百億元，大大提升了公司的競爭力，為無限極事業開創了更加廣闊的發展空間。這是南方李錦記發展史上又一具有里程碑意義的事件，體現了公司對中草藥行業、直銷行業、無限極事業未來發展的強烈信心和弘揚中國優秀養生文化的堅定決心。
第一本――《南方李錦記2007年度企業社會責任報告》:10月10日，《南方李錦記2007年度企業社會責任報告》百煉出爐，這是南方李錦記第一次社會責任報告，聚焦“思利及人”，回顧15年的社會責任實踐，表達履行更多社會責任的決心和承諾，彌補了中國直銷行業企業社會責任報告的不足，提高了行業的美譽度，推動了更多的人提高社會責任感。
第十一屆――李惠森董事長當選第十一屆全國政協委:1月25日，李惠森董事長當選第十一屆全國政協委員和遼寧省第十屆常務委員。這不僅是國家和政府對李惠森董事長及他代表的南方李錦記積極推動中草藥健康產業發展、弘揚中國優秀養生文化、共建和諧社會等方面所做出的努力的認可與肯定，也是對南方李錦記在未來能夠承擔更大的社會責任的期待。
53款――新產品不斷推出市場:10月17日，無限極產品家族的新成員――維雅薄荷潤唇膏上市了，至此，該企業的產品家族已經擁有了53名成員。南方李錦記依靠自身雄厚的研發實力，無限極保健食品、維雅護膚品、植雅個人護理品、幫得佳家居用品四大系列產品不斷豐富多樣化，不僅為業務伙伴帶來更多驚喜和發展空間，也為顧客提供了更多選擇和服務，是“思利及人”企業價值觀的實踐。
雙“百優”――優秀俱樂部和健康信使:10月12日，在中華中醫藥學會主辦的“2008全國中醫藥雙百明星表彰大會”上，南方李錦記“養生文化進萬家”活動被評為“全國優秀中醫健康俱樂部”，6位業務伙伴被評為“全國優秀中醫健康信使”。“雙優”榮譽，既是 “養生文化進成家”活動的里程碑，也是南方李錦記“造社會精英”行動的里程碑，是榮譽更是責任。
6年蟬聯――全國食品安全示范單位:食品安全，關系人的生命與健康，更考驗企業的經營理念和社會責任。9月20日，南方李錦記榮獲2008年度“全國食品安全示范單位”稱號，連續6年蟬聯此殊榮，證明無限極產品是得到國家、政府和消費者高度信任的安全產品。
125場――晉升表彰活動:自2007年11月公司推出晉升表彰制度以來，南方李錦記共召開了125場晉升表彰活動，極大地激勵了無限極業務伙伴不斷向更高職級目標邁進的熱情，越來越多的伙伴獲得晉升，彰顯榮譽、樹立榜樣、激勵士氣、吸引新人，推動著無限極市場快速發展。
300多場――養生文化進萬家專家全國巡講:“養生文化進萬家”活動是“中醫中藥中國行”的重要具體行動，也是中醫中藥進家庭的最好形式，養生文化進萬家專家全國巡講自2008年3月正式啟動以來，共舉辦了300多場，專家、教授組成的講師團共向15萬人講授普及了四季養生知識和健康保健理念，讓中國優秀養生文化走進了千家萬戶。
7000余人――體驗之旅:2008年南方李錦記為新晉升業務主任量身訂做的培訓平臺，成功舉辦五期，吸引了7000余名業務伙伴參加，精彩的課堂培訓、直觀的參觀體驗，與來自全國各地的伙伴的交流、分享，幫助新晉升的業務主任們定心定位，提升技能，激勵他們向更高的目標邁進。
十大數字解讀
十大關鍵數字中，記者看到了南方李錦記的兩個突破:價值1638萬的汶川大地震捐款捐物，直銷行業第一本公開的社會責任報告。
而這兩個突破，都是2008年最讓人銘記的。“5?12大地震”將全國人民的心都連在了一起，各行各業都在這場災難中伸出手來，南方李錦記突破了自己的一次性捐款紀錄，同時也動用了自身企業史上最大規模的人力物力。
10月份的《南方李錦記2007年度企業社會責任報告》，除了突破了直銷行業社會責任報告的先例之外，更是南方李錦記對自身社會責任認識的一種升華，并突破性地建立起社會責任規則。
對企業而言，除了行使公益等社會責任，使自身企業發展得更好，本身也是一種社會責任。在十大數字中有四個數字都彰顯了2008年南方李錦記的發展。
南方李錦記花1.38億興建新會生產基地二期工程，奠基之后產能將超百億，這將在數年內確保南方李錦記的可持續快速發展;無限極第53款產品的問世，除了彰顯南方李錦記的研發能力之外，更重要的是確保了產品的豐富性和市場領域的拓寬;125場的晉升表彰活動和7000余人的培訓體驗，是南方李錦記的內功修煉，這確保了在全球經濟陷入危機和中國經濟放緩的背景下，南方李錦記能夠提升自身潛力并在2008年贏得了快速的增長。
在文化方面，南方李錦記正在讓自身的企業文化走出去――300多場“養生文化進萬家”活動，讓南方李錦記將企業文化面對面的帶到了15萬人心中。同時，“養生文化進萬家”還得到了中華中醫藥學會的認可，“全國優秀中醫健康俱樂部”和“全國優秀中醫健康信使”的榮譽就是明證。
還有兩大關鍵數字，已經是南方李錦記榮譽簿中的常客。
在該門課程的教學中，案例教學法是最常用的方法。管理學的原理是抽象的，相對枯燥的，在案例的分析和解說下，抽象和枯燥的原理就變得通俗易懂，學生也很容易理解，課堂也變得生動有趣，可是，教材中的案例大部分都是管理學原理在企業運轉中的應用或是一些社會事件，這些案例不貼近目前學生的學習、生活，學生學完后，只是幫助他們理解管理學原理，很難指導目前他們的學習和生活。
從另一角度來講，管理是一種思想、一種思維方式，它不該僅用于學生將來的工作和生活，而應該首先指導學生目前的學習和生活。所以，我在平時的教學中，除了運用書中的案例進行教學，還注意從學生身邊的學習和生活中找案例，我把它總結為“身邊案例教學法”，通過講解“身邊”的案例，學生有更深刻的體會，這樣，才能做到活學活用，也利于學生更加理解《管理學》這門課程。現在，我就把“身邊案例教學法”幾個典型的案例進行一個簡單的匯總和分析，希望更有利于今后的教學。
一、“確定關鍵線路法”在學習計劃中的應用
“確定關鍵線路法”是《管理學》中《計劃與決策》一章中一個非常重要的方法。書中的案例以某辦公樓建筑施工過程為例，如下圖所示：
完成這座辦公樓需要50周的時間，關鍵線路為：A―B―C―D―G―H―J―K，沿此路線的任何活動完成時間的延遲，都將延遲整個項目的完成時間。
對于我校工程造價專業的學生來說，這張圖他們很熟悉，那么如何運用這種方法來計劃自己的學習呢？比如如何計劃通過“工程造價員”的考試。“工程造價員”是工程造價專業學生在校期間學校鼓勵考取的證書，是將來學生上崗的“通行證”。學生們利用“確定關鍵線路法”也簡單的對自己的復習考證做了“線路”，找出了“關鍵點”。比如有的同學做如下線路：A分析自己目前專業水平和考證難度，決定自己是否本次參加考證考試―B購買專業考證書籍，按照考試時間制定學習計劃―C制定計劃執行監督方法―D按照計劃執行―E考前準備、沖刺―F參加考試。通過這樣的練習，學生掌握了該種方法，也對自己的復習考證有一個理性的思路，一舉兩得。
二、運用KASH分析自己與自己所在的社團
KASH指的是Knowledge，知識；Attitudes，態度；Skill，技能；Habit，習慣。分析一下自己的KASH，就能發現自己的長處和短處，然后，把自己的KASH形象同各類組織對照一下，就可以客觀的看待自己、看待自己對工作的適應程度和組織的文化，能對自己職業發展的可能性做出現實的判斷，然后，了解哪些行為和能力有助于自己在目前的公司文化中成功，并以此發展個人所需的新技能。這一內容是《管理學》中《組織與環境》一章中的內容，利用這個原理，我在教學中引導學生就自己所在的社團、學生會等作為分析對象，分析自己的KASH，再分析自己所在組織特點，看看自己是否適合目前的組織，以及自己需要做哪些方面的改進。這是作為一項作業，學生需要上交，作為期末考核成績之一。學生們都很認真對待，有些學生分析了自己的KASH；有些學生總結了自己組織特點和組織領導的KASH；有些學生分析出了在自己的組織中還需要提高自己的溝通能力等等。
學生們普遍反映，以前也考慮自己性格特點、自己所在組織以及如何適應組織等，但都是感性的、零散的、沒有指導性結論的，通過科學的KASH分析方法，再一次審查自身特點和組織特點，就發現了規律以及自己如何科學應對，感性認識變成了理性分析；零散想法變成了科學認知；通過理性分析能夠做出指導性結論。學生們普遍感受到了管理這門科學的魅力。
三、運用組織控制原則控制自己日常花費
組織控制是《管理學》中《領導與控制》一章中的內容。按照控制點處于事務發展進程的哪一個階段，劃分為事前控制、事中控制、事后控制。學生目前的學習和生活中遇到的最典型的需要進行控制的地方就是對生活費的控制。
經過我的調查，由于很多學生是家里的獨生子，從小也沒有養成控制自己花錢的習慣，現在的物質又很豐富，尤其是女生，每月購買護膚品、衣服等開銷數額不小，所以有不少學生有還沒到月末就花光本月生活費的習慣，是真正的“月光族”。針對這種現狀，我讓學生利用事前控制、事中控制、事后控制的原理，對自己的生活費進行控制。
經過一段時間的實踐，有些學生給我反饋，她們很好的運用了這個方法，月末對下月開銷先進行分析，分析出吃飯、培訓班、游玩、衣服等花費都需要多少錢，記到記事本上，下月按照計劃消費，并對消費進行記錄，月末再總結分析，看看哪些消費“花超了”，哪些消費需要追加額度，下月再控制。當然，也有些學生反饋還是管不住自己，做了計劃卻沒有很好的執行，但是最起碼有了對消費進行規范控制的理念。
以上幾點只是我運用“身邊案例教學法”的簡單總結。一方面，“管理學”是“高、大、上”的一門科學，另一方面，“管理學”也是“接地氣”的思維方法、行為習慣等。通過該方法的運用，把管理學原理與學生學習、生活實際相結合，取得了很好的教學效果，在今后的教學中，我會繼續分析、總結，把這一方法運用的更好。
關鍵詞：市場經濟；市場發展
一、直銷公司的內涵與特征
十九世紀末，在美國最早出現了一種全新的營銷模式“上門推銷”，這個就是直銷界的鼻祖雅芳。這種方法被不斷的學習并改進，逐漸出現了更完美的銷售模式，單層次直銷以及多層次直銷模式。所謂直銷，學界和業界有個不同的表述，簡單來說就是直接銷售（direct marketing），即不需要任何中間商和商的一種銷售模式。目前世界上公認的一種直銷含義，是由國際直銷協會提出：直銷是將消費類產品或服務直接銷售給顧客的銷售方式，直銷通常發生在顧客本人或者他人家中，也可以在顧客工作場所等其他非商業銷售場所，通常有直銷人員面對面展示產品性能和特征。我國現行直銷管理條例中規定：“本條例所稱直銷，是指直銷企業招募直銷員，由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者推銷產品的經銷方式。”它有以下幾點特征：1，區別與其他營銷模式，不需要任何中間商，由企業直銷員進行面對面來完成銷售活動。2，無固定經銷場所，節約經營成本。3，直銷模式需要招募大量直銷員工，一般不是企業正式員工，薪酬計量與銷售額相掛鉤。
二、直銷企業信息公開的內涵
信息不對稱是信息經濟學中的概念，但卻是一種普遍的長期存在的社會現象。“它是指經濟交易雙方對有關信息不了解和掌握得不一樣多。造成信息不對稱的原因主要有，人的能力有限、信息的特殊性、掌握信息的成本高及自利傾向。”①在直銷市場經濟活動中，各類人員對有關信息的了解是有差異的，掌握信息的充分程度決定了各類主體地位的優劣。直銷的特性使得直銷信息不對稱的情況更加突出。
一方面，消費者在市場上總是處于信息劣勢，銷售者對其所銷售商品的真實價值了解多于消費者。“直銷企業提供直銷產品和服務，不僅在生產產品方面具有絕對技術優勢，而且在產品定價及服務方案方面也有絕對信息壟斷和控制權，而消費者僅僅是直銷產品價格的接受者”，②而且由于對專業領域了解較少，消費者往往是按照直銷企業的各種信息或者直銷員的介紹來判斷其產品的內在價值，而企業出于自身利益的考慮往往只透露對自己有利的信息而隱瞞不利的信息，消費者無法獲得完整的信息，這樣就可能導致直銷產品的實際價值與人們的預期不相一致。同時直銷的方式使得消費者信息主要來源為直銷員面對面的宣傳，由于直銷員不是直銷企業的雇員，直銷企業對其直銷員的行為管理存在難度，直銷員極有可能出于對個人利益的追求而違背企業的規定，再加上直銷采用無店鋪銷售，直銷員銷售地點不固定，直銷員也具有不穩定性，交易后消費者往往就失去了直銷員的信息，可能影響售后的服務。總之，消費者在享受直銷員上門提供個性化服務的同時，也面臨著消費者與直銷企業、直銷員之間存在信息不對稱的不同地位，有可能承擔額外的交易成本。
另一方面，直銷員相對直銷企業處于信息劣勢。直銷企業組織機構上具有松散性，其是依靠直銷員建立的經營網絡銷售產品。由于直銷員和直銷企業之間簽訂的是推銷合同，并非企業的雇員，不能向普通企業雇員一樣享有權利義務，且不在企業本部，而是分布各地，具有分散性。在經濟實力和信息獲取方面，直銷企業與直銷員存在不平等的問題，企業容易出現對直銷員不利的情況。直銷員與直銷企業的權利義務是合同雙方約定的，是一種市場行為。在這種市場行為中，直銷企業往往處于主導的位置，雙方力量明顯不對等，直銷企業不僅在經濟地位上有絕對優勢，在信息地位上也是如此，直銷企業很容易利用信息不對稱來誤導直銷員，做出有利于自己的市場決策。
三、直銷企業信息公開意義
直銷企業的信息披露十分具有必要性，具體體現在以下幾點：
1，從政府監管角度而言。在我國，直銷市場發展尚處于初步階段，政府對直銷行業的監管剛剛開始，發生的多起以直銷名義搞傳銷的事件帶來了大量市場混亂，為政府監管提出了新要求。因此，法律規章要求直銷企業的基本信息必須通過政府網站得以披露。
2，從企業自身角度來看。企業營銷的關注點應聚焦于產品、價格、渠道、促銷即麥肯錫的4P理論。直銷企業的信息公開在這四個維度上都有著重要的意義。第一是對產品的介紹與展示，公開內容包括產品圖片、配料規格、食用使用方式、注意事項等。一方面是通過信息公開的方式得以對自身產品加以宣傳，讓更多的消費者了解產品信息。另一方面是將合法的直銷產品與非法的傳銷產品，通過網絡的渠道得以過濾。第二，對于價格方面，不同直銷企業，即使在提供同類產品上，價格也有很大差異，例如護膚品就有安利、完美、玫琳凱、雅芳等多家競爭者，對于產品的介紹與定價的公開，促使消費者做出產品性價比的判斷，利于讓質優價低的直銷企業競爭力得到提升。
四、康寶萊直銷公司信息公開的現狀
（一）康寶萊公司簡介
康寶萊是一家全球領先的營養和體重管理直銷公司，領跑全球營養代餐市場，占據33%的市場份額（歐洲商情市場調研公司2010年調研數據）。其獨立經銷商網點遍布世界80多個國家，全球營業額超過30億美金。2005年9月全面進入中國市場，2007年3月獲得國家頒發的直銷牌照，正式在中國市場開啟銷售模式。其在中國市場有30個分公司，上百個直銷網點，遍布北京、江蘇、山東、云南等26個省、自治區直轄市。
（二）康寶萊公司的信息公開情況
康寶萊的直銷信息披露制度包含有以下幾點內容，分別是地區機構、人員資料、產品目錄、培訓考試方式、直銷員薪酬制度、以及相關證件合同的樣本等。總體說來，相對于康寶萊集團的實力，其企業信息披露的程度相對于其他直銷企業而言處于中等水平，剛好按照了法規的要求但仍然有改進空間。
1、直銷企業地區機構只涉及了分公司的名稱。其公布方式為“康寶萊（中國）保健品有限公司**分公司”。這種公開模式只能間接告訴消費者康寶萊集團分點在全國范圍內涉及的區域。然而對于消費者而言，值得關心的不是該集團的企業實力，而是如何辨別手中產品的質量和來源是否可信，以及發現問題如何及時與之聯系，因此這種公開形式給消費者傳達的信息有用度幾乎為零。
2、對于直銷人員信息的處理方面，康寶萊設置了查詢機制。通過輸入分支機構所在的區域與人員類型，即是在職還是已解除合同，就能查詢出該區域的所有人員資料，公開內容包括姓名、性別、直銷證編號與正式職業。直銷人員資料對于消費者而言非常重要，直銷概念的模糊性，與傳銷辨別程度的困難性導致了消費者對直銷人員的敏感，也影響著消費者對企業的信賴程度。對于直銷員而言，他們本人的資料也具有兩方面的意義，一方面是自身隱私權的一部分，公布姓明性別職業性質甚至身份證號可能對本人隱私生活造成干擾。另一方面是對本人工作性質合法性的證明，如果沒有查詢制度，直銷員就無法得到正名，影響本人的銷售業績。康寶萊公司這一點與大多數大型直銷企業一樣，處于行業平均水平。
3、直銷企業的營業目的在于銷售產品，對于產品信息的披露也是康寶萊公司直銷信息公開的重要部分。康寶萊主營保健類食品與日用品，在產品概述中，該公司公布了產品中英文名臣、圖片、簡介、配料、規格、食用或使用方法、批準文號和生產許可證。這些信息已經基本滿足消費者的了解需求，也處于行業產品信息披露中的領先水平。
五、相關建議
如前所述，康寶萊作為中外合資的大型保健品集團，其短期內就在中國區域發展迅猛。可見其資金與技術實力的雄厚，然而直銷行業在國外發展已久，在我國引入得較晚，且非法傳銷組織引起的混亂大大滯后了其發展。因此，康寶萊保健公司應考慮中國市場特殊的行情，積極借鑒其他大型直銷公司的信息披露制度，優化康寶萊中國公司信息披露制度，其信息公開的完善角度可以立足以下幾點。
（一），在直銷企業地區機構設置以及網點分布中，除了現有的分點名稱之外，還要補充具體的分店及網點地址、具體到市、區、街道、門號，以及負責人的名字和聯系方式。這樣旨在向消費者提供具體、詳細的信息，一方面便于產品的咨詢及售后服務的開展，另一方面也彰顯了企業對于消費者知情權的尊重。
（二），直銷人員資料披露規則方面，公司需要考慮到消費者對直銷人員身份驗證的需要，處理好消費者的知情權與直銷員的隱私權之間的關系。在直銷員資料公開規范中，公開程度最高的是哈藥制藥集團，其查詢依據不是區域查詢，而是直銷分期查詢，公開內容除了基本信息還包括直銷員的序號、身份證號、入職時間，再更高的程度上消除了信息不對稱的程度，這一點也值得康寶萊作為信息公開規則完善的借鑒。
（三），直銷產品的退換貨制度中，雖然有消費者權益保護法作為法律后盾，但法律畢竟是無法妥協后的兜底途徑，企業自身應該周全考慮。一方面，需要對退換貨事件發生做分類考慮。一是考慮到一般退換貨的情況，即因為消費者的原因無理由退換貨，因為誤會或個人偏好的變化而造成的退換貨，這種情況適應于流程性的退換貨規則。二是需要考慮到因產品質量問題而造成的退換貨，這其中要經過消費者―直銷員――直銷分公司三個主體，每兩個主體之間都有可能就質量問題的產生原因而產生糾紛，尤其是對于產品開封后發現質量問題的追責環節，都應該是直銷公司要事先聲明的環節。另一方面，完善退換貨聲明，對于總則宗旨、服務網點與分公司的退換貨加以分類，針對不同的退換貨原因，對郵購等產生的中間費用的分攤做出規定，以避免不必要的糾紛。
（四）、直銷培訓制度信息公開的完善。指導員的培訓制度中，原則性的描述占了培訓與考試方式規則的一半，而原則性的描述則是國家的政策要求，沒有體現出康寶萊獨有的培訓管理安排。而縱觀其他大型直銷企業，對于培訓員名稱、時間、地點、內容、資料以及考試時間、地點、人數都有詳盡的公開。
直銷業的興起與發展歷時百年之久，取得了非凡的成績。國內外學者對于直銷模式已經有了較為充分的認識與了解，并取得了一些具有實踐指導意義的成果。但是直銷業進入到中國，仍然存在諸多問題與困難，本文就從直銷監管的角度，對直銷業存在的信息不對稱問題進行了闡述。以具體的實例分析了某知名企業在信息披露中的問題，旨在鼓勵開放直銷企業信息，使消費者更多的了解直銷企業的情況，贏得消費者對直銷企業的信賴，以此為企業帶來更多盈利。（作者單位：中國政法大學商學院）
注解：
把握培訓需求的本質
2007年6月，國內某著名護膚品品牌的總經理拜訪某咨詢機構，希望對市場人員組織一次培訓，徹底改善近階段士氣低迷的現象。
該企業隸屬香港某著名實業集團，進駐大陸十余年，總體市場表現乏善可陳，這一局面在新任總經理到位后得到了較大改觀。2006年下半年，在咨詢機構幫助下，該企業進行了戰略規劃、品牌整合、組織與人才結構優化等一系列創新變革，并通過企業年會確定了2007年為“成長元年”及“銷售回款翻一番”的年度經營計劃。隨著第一季度回款任務的超額完成，員工熱情空前高漲。
另一家企業的情況則與此稍有不同。該公司是一家具有行業領先地位、正處在高速發展黃金時代的股份制金融服務企業。2007年10月中旬，該公司領導提出培訓需求時，原本計劃將重點落在團隊的執行與創新能力上。但是，咨詢機構調研發現：由于忙于業務經營，該企業內部高中層管理者之間、管理團隊與骨干和基層員工之間的雙向溝通t-9缺乏，員工呼聲長期得不到關注和重視，加之少數管理人員疏于自我約束和表率作用的發揮，以及同行業的人才爭奪日益激烈，整個企業團隊的信任基礎都在發生動搖。最令人擔憂的是，一些管理者對此嚴峻性竟然毫無察覺和警醒。如此前提下，何談提升執行力與創新力?確定主題，針對性開發訓練課程
在上述第一個案例中，咨詢機構研究決定從調研過程中提及員工最高的“激情”一詞人手，以對員工信心有著直
接影響的“銷售回款翻一番”為核心，確定了“激情翻一番，信心翻一番，理解翻一番，力量翻一番”的訓練目標，重點強調兩項主張，即“歷經挫折而彌堅的激情才是真正的激情”、“激情的表現在于全軍團對戰場一線的有力支援”。教練組進而將訓練營生動地命名為“翻一番――××(公司名稱)特種訓練營”，響亮地提出“激情共燃，××(公司名稱)翻番”的口號。
第二個案例則以透明開放、信守承諾、傳遞關愛、孕育希望的“陽光”為喻，將中高層管理人員的自覺意識作為突破口，明確倡導全體參訓人員“心手相連，陽光在線”，力主“以陽光心態為人，以陽光之德處世，以陽光之能奉獻，共同鍛造一支彼此信任、相互依存、通力協作，激情洋溢、富有創新精神和強大執行力的陽光團隊，共同享受成就事業的快樂。”為此，教練組特意選擇了一所清新自然的生態莊園作為訓練基地，并將訓練營命名為“××(公司名稱)陽光在線團隊體驗坊”，明確訓練營的目標是“擁抱陽光，核聚力量!”
在“翻一番――××特種訓練營”的課程中，咨詢機構以自主研發的“團隊激情要素體系”作為培訓理論基礎，通過繪制以激情指數為縱軸、工作計劃階段為橫軸的“激情曲線圖”，幫助參訓學員深刻理解激情的構成要素及其波動規律，以消除激情泡沫，找到真正持久的激情源泉。根據培訓基地山俊水柔的環境特點，教練組精心策劃了一系列形式感、參與性強的活動，比如：放松精神、陶冶身心的“晨光初浴”；欣賞同事、增進友情的“愛心嘉勉”；關愛公司、描繪理想的“心靈圖畫”；總經理贈書交心的“翻閱心靈”；深化部門認同的“開門見山”；促進互助協作的“沙灘翻番”、“極限飛渡”；啟迪團隊真理的“迷城靈犀”、“迷城攻略”；閉目靜坐的“密室面壁”，愉悅心情、釋放壓力的“篝火晚會”；研討實戰解決方案的“翻番秘籍’；發揮團隊合力、攀登高峰的“金塔登頂”，提前引爆激情的“翻番闖關”、“慶功酒宴”等。
為營造完全獨立的訓練氛圍，強化訓練效果，實戰特訓還應設計專屬的理念與視覺形象識別系統，包括營徽，營旗、營服以及營呼、營歌、營訓、營員日志、特定儀式等。
比如：“翻一番――××特種訓練營”的營呼是“激情共燃，××翻番”，營歌則改編自著名歌手汪峰的《飛得更高》，還有《激情秘籍》的贈閱儀式、激情闖關的簽字儀式等；“××陽光在線團隊體驗坊”的營呼是“擁抱陽光，核聚力量!”，營歌則來源于汪峰的另一首歌曲《我們的夢》，此外，不僅為體驗坊專門創作了《事業人手冊》、《陽光契約》、《陽光宣言》，還編排了一套陽光健身操。在結營儀式上，教練組還會向全體營員每人贈送一份特制的、具有主題象征意義的紀念禮品(諸如勵志腕帶、成長塔之類)。這一切都將進一步豐富受訓公司的企業文化內涵，并成為學員職業生涯的記憶珍藏。
教練引導，實現團隊的自我激勵
執行大于創意。實戰特訓過程，堪比一出情節漸進、環環相扣的情景劇，實戰特訓教練更像一名演繹隱形劇本的導演，而每一位受訓學員乃至整個團隊就是自我啟發、自我決定角色命運的主演。因而，需要教練具有超常的總體把控能力、敏銳的觀察力和靈活機動的應變力。
實戰特訓過程中有幾個關鍵環節：
其一，是“破冰”環節：重在以消除參訓者的心理屏障，包括對訓練活動不重視、沒興趣、無所謂以及消極抵觸等心態，為訓練營創造一個良好的開端。
“翻一番――××特種訓練營”，教練組采取了問題“直接切入法”，即在該公司營銷總監簡要回顧上半年目標完成情況之后，主教練首先展示并講解“團隊激情曲線”圖，引導大家討論分析激情滑落對團隊的不利影響和影響團隊激情的關鍵要素，進而通過全體學員在曲線圖中記錄訓練理想，將大家帶入訓練主題。
“××陽光在線團隊體驗坊”，則采取的是“循序漸進法”。通過一場無終點跑步比賽、一部被譽為經理人必看的奧斯卡獲獎影片《阿甘正傳》，一次“我們的阿甘”的評選，使大家逐漸融入到了訓練營生動的體驗氛圍之中。
在這一環節，需要教練重點講解“營規”，提示訓練期間所有營員無論職位高低一律平等，且在討論分享的過程中每個人都可以自由發言，無所謂對錯。
其二，是激情磨難階段：在訓練營的第一天，通過各種室內與室外交替活動，既要讓學員們體會快樂，更要共同品嘗“不應該的”失敗所帶來的苦澀滋味。
激情磨難階段是一個“先抑”的過程，目的是引發團隊成員的深刻反思。在這一階段，每一項活動都應盡可能安排分享時間，讓大家能夠充分結合工作實際，交流訓練體會。這是強化團隊榮辱觀、積蓄團隊激情的有效方法。
以“翻一番――××特種訓練營”
為例：在第一天下午經歷了一系列鋪墊性游戲后，我們開始了一個代號“迷城攻略”的行動。全體營員被分成沖鋒隊、指揮部、參謀處、軍需處、救護隊、宣傳隊，要求按既定規則飛躍浮橋，將軍需物資運往前沿陣地。活動開始，一切似乎進行得井然有序，指揮部與參謀處制定好了行動方案，軍需處提供物資，救護隊各就各位，宣傳隊搖旗吶喊，沖鋒隊則開始了勇猛的水上突圍。然而，在一次次的跌落、營救、加油鼓勵與重頭再來中，時間漸漸流逝，沖鋒隊員體力透支后的的堅忍不拔更使氣氛變得分外悲壯，而岸上的人們變得急躁、失望甚至埋怨起來，最終，這個任務在延時五分鐘后依然沒能完成。座談分享時，大家都很沉默，不能接受失敗現實。主教練的一句提問點開了迷洙在沖鋒隊員孤軍奮戰的時候，其他職能隊員有沒有跳入水中幫助他們穩住浮橋?這一現象是不是現實工作的情景再現?這時，團隊的轉機出現了，在擔當參謀官的該公司總經理檢討自身失職之后，大家開始集體反思，意識到目標任務的實現與否關系整個團隊的榮辱，支持一線銷售、為銷售增長作貢獻是全公司各部門共同的責任。此時，教練組專門將全天的活動經歷，通過配樂幻燈片的形式一幅幅展現在全體營員眼前。舒緩的、充滿情感的音樂和動感、真實的攝影畫面，總能在激起陣陣笑聲的同時，讓每個人心中洋溢對團隊的濃濃愛意，并涌動起改善自我、讓成功作證的激情。
“××陽光在線團隊體驗坊”訓練過程中，教練組在第一天上午安排了一系列盡情享受陽光的室外活動，使大家充分體會到了團隊合作的幸福與美好；但是，下午在室內舉行的一組名為“陽光積木”、“陽光表率”、“陽光責任”、“陽光環境”的活動，卻不斷讓公司的中層管理者們體會到自身崗位“一個動作勝過千言萬語”和關注員工需求、主動溝通、過程輔導的重要意義，并通過全體營員對心目中“理想的事業環境”的分組討論和影響事業環境的重要因素的投票，真實了解到自身工作的不足與缺陷。于是，當晚放映的電影――描寫美國橄欖球隊教練、隊長與不同種族的隊員共同為團隊榮譽而戰的《沖鋒陷陣》，使全體營員在暗夜中得到了一次最具震撼力的心靈蕩滌。
其三，是激情噴涌階段：這是一個“后揚”的過程，也就是在訓練營的第二個白天，經歷了磨難與反思之后，團隊的凝聚力、創造力將得到最大程度的爆發，再艱巨的挑戰都將被成功突破。
“翻一番――××特種訓練營”中，我們首先組織了一場名為“翻番秘籍”的頭腦風暴，全體營員分組商討下半年如何與市場一線齊心協力實現全年目標的突破策略，其間集體的智慧迸發出令人驚喜的光芒。但是，這遠遠不夠，這個團隊需要一場勝利，來重新建立大家的信心、點燃大家的激情之火。因為就在前一天午夜，難以入眠的總經理和營銷總監來到教練駐地，再一次表達了他們對于團隊現狀和訓練營成效的擔憂。于是，一場在深水中舉行的“金塔登頂”活動拉開了序幕。這是一個幾乎不可能完成的任務，10分鐘時間內全體營員要在沒有任何輔助工具的前提下，搭建一座高達五層的人體金字塔。就在所有人幾乎筋疲力盡，隨行的《民營經濟報》的記者搖頭惋惜之時，最后的一分鐘、最后的一名營員奇跡般地站立在塔頂之上，舞動起那面象征團隊榮譽的營旗。
“我們勝利了!”“我們有能力戰勝困難!我們一定能成功!”在提前舉行的慶功會現場門前，大家紛紛在營旗上簽名，許下成功的諾言。接下來，進行的已經不是一場酒會了，一名平時總以旁觀者姿態出現的老員工泣不成聲地主動發言引爆了所有人的淚腺，團隊的激情在無數次的相互擁抱和鼓勵中，真正得到了徹底釋放和升華。
其四，跟蹤輔導，確保訓練成效持續提升。
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時間寫寫總結吧。下面是小編為大家整理的畢業生個人實習工作總結，希望能夠幫助到大家!
畢業生個人實習工作總結1畢業了，大學四年的生活結束了，我的工作生涯也正式的開啟了，雖然之前在學校里的寒暑假里面有出來兼職，但那都是短暫的，并且沒有太過職業規劃的，而今在__公司雖然只是實習的工作，可是也即將面臨轉正，從而成為__公司一名正式的員工。在這實習的四個月里，從一開始的完全懵懂到后面的漸漸熟悉，再到如今能夠跟著主管完成工作任務，我感到很自豪，因為我沒有辜負大學四年所學，也沒有辜負當初主管把我招聘進來對我的信任。
我學習的是電子商務專業，而今在__公司實習期間從事的是網店運營助理的工作，雖然我平常也購物，學校實操的時候也有操作過網店，可是真的到了公司來工作，就發現我以前學的理論知識還需要繼續消化，才能徹底的融入到日常的工作中，之前的實操只能說是小打小鬧。運營助理的工作是很繁雜的，從幫忙主管收集數據，獲取材料，再到和客服溝通，與設計協商，找倉儲部門拿數據和督促發貨，一系列的事情，一開始我是很忙碌并且理不順應當做什么，什么事情比較急，什么時候能夠晚點做的。
主管很是認真的帶我，從告訴我怎樣使用軟件獲取數據，到網上收集材料，和客服的溝通需要哪些技巧和方式，在倉儲部門發貨問題上，有哪些需要注意的，我從一開始的數據收集不完整或者格式不對到后面主管能夠直接使用，從材料收集亂七八糟到后面分門別類，從客服溝通愛答不理到后面客服和我合作良好，從倉儲部門回復慢到后續認真對待。這些看似簡單的收集和溝通工作，我也用了差不多一個多月的時間，才漸漸的熟悉起來，并把它們做好。工作的繁雜和重復，會讓我覺得很累，可是一天下來，主管讓我們寫日志的時候，發現，原先一天其實做了很多事情，有時候空閑下來，翻開以前的日志做月度的總結，一個月下來我學到了很多，也在工作中做了很多。
后面我在主管的帶領下，開始學怎樣做數據的分析，廣告的投放，關鍵詞的獲取，產品頁面的優化，這些基礎的運營知識的學習下來，我漸漸在運營助理的崗位上徹底的站穩了，運營助理的工作也得到了主管的肯定，并告知了人事部，從一名實習生到正式員工，我用了四個月的時間，可是這四個月的學習，卻是讓我很有收獲，在運營的工作上頭，我掌握了很多，即使偶爾主管去開會，或者請假，我也能獨自把工作做好，把店鋪運營好。
當然工作中也會有不足的地方，如果工作量一下來多了起來，就容易忙中出錯，或者分不清輕重緩急，可是主管并不擔心，每次指出我的錯誤，都沒有嚴厲的批評，只是說我工作的時間太短，還沒有徹底的熟悉和把控好工作的節奏，我相信我在今后的工作中，即使再繁忙，也要先冷靜下來，分清主次，認真對待，忙中不出錯，好好的把工作完成。
畢業生個人實習工作總結220__年__月至今，我被安排到___見習。科室，相當于一個生產的組織者與管理者。特別是安全環保管理，是一個權小責任大的工作。安全科主要負責公司安全環保方面的日常工作，工作內容比較繁瑣。在___見習的這段時間，在部門領導的耐心指導下我從一個管理者的角度了解了日常管理的細節，也知道了作為一個安環工作人員要盡量做到面面俱到，考慮各種突況。我覺得我是幸運的，20__年我公司的年度安全生產目標就是要通過“安全生產標準化一級企業”認證，同時也要通過“iso14001環境管理體系”認證。以此為契機，我學到了很多東西，也將學會更多的東西。日常安全環保管理中，通過領導的教導，我掌握了生產現場哪些是安全隱患，可能帶來哪些后果，并如何整改……如此種種，都是書本上所學不到的，只有通過實戰。
一年的見習生活結束了，此時此刻，心里百感交集，感懷時間過得太快，工作卻沒有做到自己理想的狀態，雖然學到很多東西，但也發現工作中很多不足的地方，由于工作性質的錯綜復雜性，加上自己工作經驗的匱乏，有些工作沒有融入其中，對很多東西不知道如何下手。在以后的工作中，我會多問、多看、多動手，有條不紊地融入到工作中去。
寥寥數筆，難以盡情。人生的動力緣于對前方的未知，人生快樂與否在于已知和理想的差距，我知道，人生不乏遺憾，我唯一所能做的就是尋找遺憾與滿足的平衡點。保持一顆平常心在人生的道路上不拋棄，不放棄，認真做事，踏實做人，做那個不起眼的蝸牛。我相信，這個不起眼的蝸牛最終會登上頂峰，讓萬人臣服，因為，它是一步一步走上去的。
暑假到了，為了豐富自已的閱歷，適應社會，我想在這個假期能找個實習單位，渡過一個有意義的暑假，由于這是第一次，就不知道怎么下手。還好參考從網上找到的樣板，順利的解決了這個環節。
我應聘的崗位是實習會計，被建業公司安置到了__—_置業有現公司。__—_公司的財務部并沒有太多人，設有一名財務經理，兩名出納，兩名會計。此次負責我實習的是公司出納—劉愛麗，劉姐根據我的實習時間，主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程，并做一些會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務軟件的操作。
開始單位不會讓什么，觀察我是否有耐性全身心的投入本行業。然后是大批量的工作，數量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的能力，也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇，而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物，即便你是大學生、文化高、素質高、說話有水平、氣質高、斯作等等。山外有山，人外有人，虛心向他人學習有真材實學才是當務之急。
作為學習了這么長時間會計的我們，可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。通過實踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。
在實踐中我也發現，會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一，每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現了會計的規范性。
在登帳過程中，首先，要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”，會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
總之，在這次會計實習中，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時，在和建業人交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知識量少搭不上話。
2、知識結合實際工作慢跟不上。
3、在校所學知識老化、單一、片面、虛無。
4、房地產企業方面的知識很少。
5、財務管理、財務處理之知識膚淺。
6、稅法稅務實務純粹紙上談兵。
7、核對文件效率低下。
8、加強對e_cel、用友、數據庫等專業知識的學習。
9、帳務處理還要細化學習。
10、實踐工作能力低下，不得法。
11、加強金融知識的學習。
14、及時對新會計準則學習。
怎么彌補不足呢?首先，結束每項工作要及時總結。其次，工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難，不過我相信我肯定會改變一些的。
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。
三、實習報告總結及體會
20__年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的`實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發現有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則：為科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關系。
雖然已經是大四畢業班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
以上是我的實習工作總結，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
畢業生個人實習工作總結3時間總是走的那么匆忙，真的是讓人連感慨的時間都沒有，轉眼之間就是20__年的暑假了，而我也步入了到醫院實習的時間了。而對于這一段我即將要應對的實習，我是緊張的，可是同時也是期待的，期待我接下來要應對的。
醫院是一個很神圣的地方，醫生和護士們是那里的白衣天使，他們救死扶傷，和死神搶人，他們的工作需要他們細致以及嚴謹，不容許他們有半點的馬虎。而我這一次實習的時候，也要和他們一樣，細致而有嚴謹，并且遵守職業道德，不做違背道德是任何的事情。
帶著緊張而又很期待的心境，我來到了我要實習的__醫院，而身份也在這一刻被轉換，從一名__學校的醫科大學生轉變成為了__醫院的實習醫生，接觸的對象也在這一刻發生了一些轉變，可是不變的還是那一顆治病救人的初心!
剛開始到醫院的時候，我是跟著前輩看他們怎樣工作的，而在實習期間所發生的一切我都是歷歷在目的，回想在醫院實習的這一段時間里面，我第一次進行了和病患的交流，第一次給病人開醫囑，第一次給病人做檢查等等，那么多的第一次，而這一些第一次卻都是我永生難忘的記憶。
在實習的這一段時間里面，我倒也有許多的心得體會。我實習期間的所有的工作其實也都是對我在學校所學的理論方面的知識做一個加固，并且提升我的實踐本事。同時也是提前的來到醫院感受一下醫院的氛圍，適應醫生的作息。說真的，做為醫生真的是很累的，不僅僅假期少，甚至有些時候你還需要是隨叫隨到的那一種，并且你還要擔心醫患家屬的一些不理智行為，甚至是不能好好的吃上一頓飯的。可是做為醫生卻也有好的地方，那就是你必須能夠在這個崗位上頭覺得自我的價值被充分的體現，并且還會有一絲絲的成就感以及被需要的感覺。這是一個很好的感覺，可是“欲戴皇冠，必承其重”這一點是要明白的，盡管醫生在表面看起來是很好的，可是肩膀上頭的擔子卻并不是簡便的。
作為一名醫生，要時刻堅持清醒的狀態，因為你不能迷糊，更是因為你的工作是事關人命的，你也要時刻的注意病人，因為很多時候細節上頭的問題也很重要，所以作為一名醫生，首先的是神經緊繃的。而我在實習的期間，對這種感覺也是深有體會的，并且你還需要時刻的把病人放在第一位，而我們所做的一切也是為這個病人好的。
可是盡管實習的這段時間是很累的，可是我卻是幸福的，想想看，你用你的醫生拯救了一個人，這真的是一件很有成就感的事情的，并且醫院的病人們對醫生也是有著一種異常的信任，應對這樣的一份信任，你能說是不幸福的嗎?當然，我選擇做一名醫生，也并不是因為這種成就感，而是因為我想為這個社會做一些什么，而最好的則就是醫生。
雖然實習的時間是是很快就過去了，可是在實習的這一段時間里面，我的收獲還是很多的，不僅僅是醫術上頭得到了提升，對于醫生的定位也是有了一個更加深層次的一個認識。而在經歷這一次的醫院實習之后，我也更加的堅定了我的醫學道路，我將來必須要成為一名很好的醫生，拯救更多的病人。
畢業生個人實習工作總結4通過這次實習，我覺得我收獲很大，首先，我知道了大學生實習報告怎么寫，同時，在老師的指導下，我也知道了畢業論文怎么寫。這次實習使我明白走向社會工作是一件多么不容易的事。在以后的工作中，我一定會珍惜機會，爭取將工作做得更好。以下是我的畢業實習個人總結：
首先我在這次任務中擔任檢驗員，雖然任務算是最輕的，但重要是熟悉各個部門操作流程。主要方面有①各崗位車間的標準程序規章②設備儀器工具的使用③原料輔料檢驗入庫發放記錄④關鍵工序主要瓶頸⑤不同環境下生產產品的檢驗⑥檢驗記錄。其次這次實習，幫助我樹立藥品生產反應是中心、工藝是主體、設備是環境、檢驗是條件的思想，使我認識到藥品生產是按工藝和檢測兩大主線來實施的。通過這種普遍聯系的整體—部分—整體的思維方法和認識過程，使我學到一套科學的訓練方法。提高動手、觀察、分析、綜合等四種能力，促使生產能力的提高落到實處：動手能力是收集畢業設計資料與素材的首要能力。觀察能力是生產能力強弱的直接體現。分析能力是前兩種能力的發展。綜合能力是前三種能力的總括和提高。通過認識實習、生產實習、畢業實習在時間和空間上形成一個實踐鏈，這個鏈的高端環節畢業實習，畢業設計(論文)將使學生的四年學習的龐雜而繁多的知識和理論得到一次新的全面的“裝配”與升華。
我這次畢業實習的題目是《青霉素的工業生產及相關影響檢測》。青霉素由真菌產黃青霉產生的。青霉素的生產目前主要用微生物發酵法進行生物合成。很少數亦可用化學合成法生產。此外還可將生物合成法制得的青霉素用化學或生化方法進行分子結構改造而制成各種衍生物，絕大多數青霉素是針對新藥物開發的，因此人們總希望在發酵過程或其后的工藝過程中努力提高其產率。本研究旨在探討不同發酵條件對青霉素發酵的影響，為調控生產青霉素提供最佳的發酵條件，和縮短生產周期，提高產量提供科學依據
實習的開始通過對青霉素生產工藝的文獻檢索，對整理資料的認真學習和分析，掌握了青霉素的一般生產工藝流程，并有針對性的了解了青霉素的生產環境，生產狀況有了實質性的認識。通過實習期間對不同ph值溫度最適時間生產的青霉素進行管碟法檢測。而系統的認識到了青霉素質量檢驗。通過不同環境生產青霉素為調控生產青霉素提供最佳的發酵條件，和縮短生產周期，提高產量提供科學依據。最后查閱青霉素的主要用途。(研究和醫藥方面)了解到臨床上主要用于革蘭陽性球菌例如鏈球菌、肺炎球菌、敏感的葡萄球菌等的感染。和用于分子生物學研究
這次實習對我來說收獲非常大，真是學有所用，我可以把以前書本上學到的知識和實際工作結合起來，使我對我所學的專業技術有了更大的興趣，也學到了一個科研工作者應該有的態度，就應該是腳踏實地，吃苦耐勞。在以后的學習生活中我一定要積極主動學習老師同學的優點和長處。本次實習相信對我以后的工作會有很大幫助，是我走向社會的最后一堂很有意義的實踐課。
以上也算是我的實習工作總結，最后，我感謝學校給我這次實習的機會以及精心指導和鼓勵我實習的馬金柱老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
畢業生個人實習工作總結5為期第三個月的實習結束了，我在這三個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這個月的實習做一個工作小結。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習使我開拓了視野，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。實習時把自己所學的理論知識用于實踐，讓理論知識更好的與實踐相結合，在這結合的時候就是我們學以致用的時候，并且是我們擴展自己充實自己的時候。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，遇到不懂的問題就虛心地向師傅們請教，搞清原理，找到方法，然后再總結經驗，讓自己能很快融入到工作中去，更好更快的完成任務。同時我也利用其他時間參考一些書籍、搜索一些材料來完善自己對策劃管理工作的認識，這也讓我收獲頗多，讓我在應對工作方面更加得心應手。
矽格公司是在1997年經歷千辛萬苦獨立出來自主經營的公司，已經有十三多年的發展歷史，以成為集研制、生產、銷售、技術培訓于一體，擁有高精度電腦控制機械加工中心等全套加工設備的大型專業包裝設備制造廠。目前主要生產驅動類集成ic與光電鼠標等，產品包括：自動和半自動輪轉循環，機械有d/b與w/b，這些機械都是日本、美國高科技的技術。具有高精度、高效率、先進的自動模切機、dbing機、wbing機等。
該半導體廠的組織機構設置很簡練。主要是總經理——副總經理——主管管理各個部門。由于矽格公司的設備很先進，在生產線上不會像往常的工廠那樣滿布工人，主要是某三五個人負責工作流程。這對我了解該工廠的生產流程提供了方便。
該廠生產的ic依據季節可以算得上的需求穩定，是屬于定單供貨型的生產。由于產品的質量要求和技術含量要求都很高，因此，生產周期也比較長，單次產品需求的數量也不大。同時，每臺產品的價格非常昂貴，在萬元以上。生產部門主要包括，采購，技術，生產，供應。我被安排在技術生產部工作。但其工作并不是坐在辦公室悠閑地搞技術，而是跟住生產隨時跑，沒得座，出現問題就及時解決。
實習期間，剛好該廠正是定單最鼎盛時候，也就是歷年來定單最多的一年，生產進行得如火如荼。我在跟隨生產部門工作的時候，方才發現，生產這部門，在企業中極其重要。它是一個公司的根源，其他的管理基層都是輔助生產高效率生產。
質量是企業的第一信譽，是產品的形象。公司嚴把質量關，這就掌握了企業的未來。該公司正是懷著這種信念，檢驗程序相當嚴格，不合格的產品嚴格反工甚至對員工、調試工、組長進行罰款等處分。
