時間:2022-06-08 01:17:06
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇品質部年終總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
時光如梭,這一年馬上就要結束了,回首一年來的工作,感慨頗深,作為一名采購人員,知道如何寫年終工作總結嗎?下面是小編為大家整理的關于2021年采購年終總結模板,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021年采購年終總結模板120--年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20--年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協調,盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足:
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。
20--年度工作計劃:
采購部是公司業務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純為了完成任務而工作,要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!
2021年采購年終總結模板2時光如梭,轉眼即將告別20--年,回顧過去的一年工作,內心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學到很多的東西,在業務能力上也有了一定的提高與進步。現將主要情況總結如下:
一、積極開展工作,力求業務能力不斷提高
1、踏實認真,更好的完成本職工作
一年中,緊緊圍繞公司的生產和經營開展工作,由于專機事業部和結構件事業部的產品都為單件生產且品種多、任務大、需求急等原因,采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大,但我經過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展工作,從未因個人原因耽誤生產。從供應商的選擇到采購計劃的下發,采購價格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共個制造號的生產任務。
另外,在日常工作中積極的向同事們了解和學習業務知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負擔起電器業務,保障生產順利進行。
2、千方百計,降低采購成本
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節約,以最低的價格買到最合適的產品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票,間接的為公司節省了資金使用效率。一年中我通過嚴格控制鑄鍛件的毛坯余量,為生產降低了成本。在采購過程中,我始終堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。
20--年,由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲,供應商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度,但是我通過多多的溝通,理順價格構成的各個明細,適當合理的進行了價格的調整,確保了生產的順利進行。
3、努力做好與各部門的溝通協調工作
采購業務牽涉范圍廣,相關部門多,是需要公司內部各個有關部門的密切配合的一項工作,與設計、生產、財務、質量等部門有著緊密的聯系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的業務知識及人際溝通、協調能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。
二、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足
雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,比較被動。今年面對的壓力與困難就是:“擔心自己的業務能力跟不上公司的發展需求以及公司緊張的財務狀況。”這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節,加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
時光又將翻過20--年的最后一頁,步入新的一年,我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質,與企業共命運。
2021年采購年終總結模板3不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當經歷了這個過程,則是一大成長。例如企業采購,采購員的崗位職責是否完全履行,在采購員工作總結中充分體現以及成長過程。
首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺,突破自己的機會,這也是人生中的一個轉折點,讓我人生了許許多多不同的事情,等等一些事物,從一個不懂得我,內向,怕失敗的我,到現在什么都不怕的我,也不那么內向了,什么都敢面對的我,從而讓我走上了不怕失敗,不怕累,有了勇敢追求的我,讓我更加自信的去做完每天的事情。
這是我第一次踏上銷售的道路,從此我也喜歡上了它,慢慢產生的感情,它讓我改變了很多,從整個人都改變了,更加的成熟了,有了一絲經驗,說話也不會那么吞吞吐吐了,不會那么謙虛了些。
記得我第一次去拜訪客戶時,看到采購不知道從哪里說起,當時心里特別的緊張,全身都在顫抖,不知道怎么溝通,也讓自己見識了什么是銷售,所以人的一生誰都有第一次去嘗試,去找到不足的地方,當時在想不管是成功還是失敗,都沒關系,只要勇敢去面對,去追求,總有突破自己的時候,總會有成功的那一天。相信自己,每天做的都是給自己以后有個好的鋪墊,因為每天做的事情都不一樣,發生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,給自己打氣,給自己加油,晚上睡覺也想,給自己施加壓力,回憶每天跑下來的客戶,哪個客戶每有預約到,下一次一定要拜訪到,不惜一切代價完成它。
有時候看到身邊銷售,哥哥,姐姐們那么有能力哪那么高的提成,心里好妒忌他們,時不常的會自言自語說自己好沒用,心里很憔悴,甚至好落寞,有時候跟客戶聊天沒搭上話,心里面好不是滋味,心里都會留淚花。
在我的內心深處我是個愛想的小伙子,什么時候都會從都到尾想一遍,特別是對自己這份工作,給了我很大鼓勵,在從小我是一個比較好強的人,有上進心,喜歡做些有挑戰的事情,時時嘗到了苦果,現在不一樣了,自從做了銷售就改變我的想法,我的看法,讓失敗的魔咒慢慢的消失,也慢慢積累一些經驗,克服了種種的困難。
讓我記憶最深刻的是,去拜訪一位客戶,他是老板,那時我也剛剛起步不久,面對他的時候,也讓我丑目不看,我說的每一句話都讓他知道,甚至他知道我是個剛剛來到這個行業,他問我很多東西我都答不上,讓我打擊很大,同時讓我在工作種有了新的認識,新的變化。
其實發現自己有很多不足之處,不如跟客戶交談的時候,說著說著,就不知道說什么了,社會經驗還沒達到一定的程度,有時候還是會表入出緊張的情緒,說話不夠沉穩,不會轉彎,大腦的思維沒轉起來,有點粗心敢,相信自己以后慢慢會好起來。
在做銷售中,時常會遇到困難是很正常,而每次都要準備好失敗的總結,它也會帶許許多多的樂趣,財富等等,也會給你帶來競爭的對手,所以我們要好好珍惜身邊,沒點每滴,不要讓自己后悔,相信自己總會有突破,每天給自己一點自信,你會成功的。
2021年采購年終總結模板4轉眼間----年已經過去,她是我踏進---公司的第N年,在總經理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、工作方面
1、工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。
20--采購部年終工作總結工作總結2、與各供應商建立并保持良好關系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產順暢,材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定。呵呵,不過就可以順便訓練對材料的了解)
3、按照質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡最大努力按照我司質量標準供應物料。
4、開發了新的供應商,緩解了---、----材料的質量問題。
二、不足方面
1、材料計劃下單錯誤2%,但未造成嚴重后果延誤出貨。
2、部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。
3、供應商開發力度不夠大,未能培養有潛力供應商。
三、明年工作計劃
1、加強與各供應商的合作與協調,縮短供貨周期,提高物料交期的百分比
2、積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力,保持質量與交期的長期穩定性。
3、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
4、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。
5、建立穩定、快速的供應鏈。
2021年采購年終總結模板5在日常的采購工作中,我們每一位采購員都秉承“為公司節約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則,同時以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購員的工作職責,完成本部門以及領導交代的的各項工作任務,現簡要地匯報今年的工作情況:
一、如何開展采購工作?
主要工作流程:
1、采購及時,確保經營管理正常有序
1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質量穩定的前提確保原材料的到貨時間及數量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚),專門安排人員在市場上進行調研,從全國各地收集資料,做好產地品質的確認,目前已利用網絡資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次,共完成采購任務300余次,采購各類原材料及非食品類物品800余件,并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購30余次,有力保障酒店正常運營。
2)非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據供應商年度考評,對其合同內容進一步的補充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調查,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,對于員工餐進行一周到周谷堆批發一次,每次節約100至200元不等,有效降低了酒店經營成本;
3、服務水平
現為酒店提供服務的日常原材料(食品類、酒水類)供應商名列將近有40家,潛在供應商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應商名列近有20家,為酒店更好的發展奠定基礎;
4、標準化
為了更好地配合酒店標準化工作的開展,采購部在對上游供應鏈進貨途徑、渠道把關的同時,也對酒店所進原材料做驗收標準,為菜品標準化工作開好頭。
二、20--年工作計劃:
1、延續以今年的工作小結作為基礎,對于每個階段容易出現的采購困難,做好預案措施。
根據廚房部推出的四季養生菜譜。
2、對于暢銷的原材料上游供應鏈,進行實地考察調研,盡量保證源頭原材料的穩定性(如土老母雞、野兔、野鴨);
3、目前現推出的養生禮品系列,在品種、功效、符合養生特點的花茶飲品進行挖掘及考證,進而形成我們逸境酒店的特色養生系列。
4、采購部除了日常工作外,多收集全國各地關于特色養生原料料系列,宏觀把握采購信息資源,多渠道、多角度、多視聽的分析采購途徑,做到及時補充原材料。
三、存在問題:
1、日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統的安排好采購計劃,降低成本;
2、如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
3、自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高;
四、展望
這一年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!
伴隨著20x年新春佳節的悄然而至,我們圓滿完成了一年緊張而又繁忙的工作。今天我們在此召開年終總結大會,對過去一年的發展進行總結。以下是小編為大家整理的年終總結大會發言稿,供大家參考學習。
年終總結大會發言稿1各位領導、各位同仁:
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享x的2019年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地的送走了2019,在充滿希望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來了2019。
回顧過去的一年,是努力拼搏不斷進取的一年,是全體同仁勇迎挑戰、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里,我們審時度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著不斷促進企業發展的精神,健全公司架構,提升員工素質,提高服務質量,優化品牌形象,同時涌現出了一批愛崗敬業、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業業,一絲不茍,為企業的發展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際,我謹代表公司,向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
2019年,在整體經濟低迷、零售業多數出現滯增長的大環境下,我們也在面對著多個困難:朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業業,無私無畏的付出,才有了今年的各項經營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據商圈的變化重點對學府店進行了改造,擴大了外租面積,其中二層外租區在引進三友電器進駐的同時,還成功的將品牌餐飲“風味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目,與此同時,我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區,使學府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動為一體的商業模式,使學府店成為該地區新興商圈的主體。
為了實現2019年團購業績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發展,今年在下半年公司設立了總部團購部,先后制定并完善了團購相關制度,為未來公司團購方面的發展奠定了基礎,同時也為公司的整體發展創造動力;在對人才梯隊建設項目的完善過程中,突出了人才梯隊建設的現代化,使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發新供應商的同時,也開始專注于商品結構的優化調整,重視并加強品類管理工作,以單店為試點,細作陳列標準,不斷研究、不斷復制;營運方面,我們加強日常督導機制,狠抓現場監督管理,從商品質量到環境衛生,從庫存管理到服務機制,從制度的完善到執行力的優化,每一步都要求做到精細管理;同時,我們制定并完善了一系列考核機制,更包括我們在制定SOP作業考核方面都在逐步健全我們企業內部組織架構,讓我們在體系梳理過程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實現了內部管理上的大發展,也為今后的跨越提供了強有力的內部支持。
在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代,x建立農業蔬果園基地,以農超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費者的視線。2019年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西x超市有限公司壽陽農業蔬果園基地,兩年多的時間,蔬果基地的發展已經逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞,同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續經受考驗的一年,我們會秉承董事長所提出的“向精細管理要利潤”的主導思想,研究向管理要增長的策略,具體從開源、節流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅持做實社區,同時繼續加強品類管理及商品結構的優化調整,使商品符合各區域的消費特點,從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過更有力的營銷活動,主打親情營銷聚集人氣,深入優化供應鏈管理,降低采購成本。通過各店個性化調整、改造,在確保在架商品動銷率、有效益的情況下,強調一店一議、一店一樣。節流方面,我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知,人才是企業的第一資本,是發展的力量之源。“強化以德為先的用人標準,合理引進人才,注重員工的心態培養”是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系,加強企業內部訓練,從入職上崗到轉崗升職,每個階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成,要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質、強有力的管理人才。
“優化制度不如先優化我們的執行力”,只有關注執行力的企業才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學習過程中,細致研究,建立一種注重執行的企業文化,使戰略、人員與運營的的每一個環節都能通過“執行”的精神來指導、落實。
即將走遠的2019年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里,市場有壓力、有阻礙,但我們通過全員的共同努力,依然取得了較好的成績。“雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”。在充滿機遇與挑戰的2019年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務,我們一定要善于抓住機遇,一如既往的發揚敢于拼搏,銳勁進去的精神,為x的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責任感開創x發展的新局面!
謝謝大家!
年終總結大會發言稿2首先,我代表全休員工,對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在2019年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。在過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年,我們在鄒總的正確領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經營理念,認真貫徹公司的發展戰略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了平穩發展,在各個方面取得了一定的成績,確保了產、供、銷平衡發展的局面。
2019年已經過去了,在這辭舊迎新之際,回首x公司這些年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和x公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓x公司在陶瓷布料機械上取得今天優秀的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!在此,我僅代表總經辦對2019年度工作作出幾點總結:
1、組織結構進一步完善,明確了公司發展和方向,清晰了部門職責。
在上半年,x公司從舊廠搬移到新廠成立了現在的x科技股份有限公司,作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產過程都有部門專人監督管理,形成了一條企業生產鏈的作用,明確了各個部門的職責,分工與協調、合理配置人力資源,是公司持續發展、規范化管理的基礎工作。
2、車間環境衛生得到了很大的改善。
各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高,我希望在2019年有更好的改善,制定一個有效合理的方案出來。開展“6S”管理,“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好,平凡的事也變得不平凡了。
3、產品的質量得到了進一步調整,但還有待提高。
由于企業不斷地發展壯大,以及社會的發展需要,在劇烈的市場競爭中求生存,為了不斷地滿足新老客戶的需要,提高產品的質量,降低企業的成本,提高我們售后服務的能力和產品研發的項目,還有營銷、財務、供應等等要面對的各種問題。我們必須要建立一支高素質的員工隊伍,完善的管理制度,加強員工之間的溝通與管理,協調各部門的關系,目標一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年,也就是說2019年,我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵,招收、培養和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度,全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己,努力提高知識和技能水平,帶好頭,總結經驗,追求“精益求精,不斷創新”的精神,力爭把工作做得更細、更好,更準。在新的一年里,“百尺竿頭,更進一步!”
4、提高團隊的凝聚力,力爭把我們打造成一支具有高素質團結合作的團隊、有激情的團隊、有戰斗力的團隊。
在座的每一位都是x公司的一份子,我們能夠相識、相處、在一起工作是x這個大家庭帶給我們的緣份,也是它帶給我們的機會,在這里我們要感謝x公司,更要感謝我們的總經理、鄒總和董事長、王董。在此,我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重!因為有他們的努力成立了x這個大企業,這個大家庭,我們千里之外能坐在這里,聚在這個美麗的三水城市,共同在一起工作,在這里生活、在這里為事業奮斗,他們給了我們這個機會,這個平臺。我們要以實際行動來證明這個團隊是很有凝聚力的,我們一定要加強團隊合作,要團結,要上下凝成一股繩,我們是x的一個整體,只有聚集每個人的力量團結起來,目標一致,共同一心,相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績;我相信,2019年的x將會更加穩步發展,為了滿足明年生產、銷售、售后服務、研發、人事各個方面的工作需要,我們必須提早做好計劃,按部就班、把每件事情做細、做好。
5、安全意識加強了,有明顯的提高。
從大門的出入情況來看比以前有明顯的好轉,以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進出大門,都沒有保安人員去檢查或者去訊問情況;現在不同了,保安的紀律嚴明了,綜合素質高了、經驗豐富了,希望2019年保安隊和人事部在工作中再接再厲,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺階,越做越好。在安全問題上再次強調,不管是人身安全或者是生產設備安全都是同等重要,我們不能忽視,不能大意,更加不能發松。
6、各部門職責分明,分工合理,相互配合默契,團隊意識強。
但工作生產過程中還缺少勾通,欠缺交流,處理問題不夠及時等等,為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此,我希望在座的每一位都能把心放開一點,積極、熱情地去面對工作、面對人生,因為我們堅信沒有我們做不到的事,沒有我們做不好的情,只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好——好!
最后,在新年來臨之際,祝大家新年快樂,萬事如意,身體健康!
年終總結大會發言稿3各位領導,各位同仁大家好:
踏著時代的步伐,伴著春的旋律,我們共同迎來了喜氣洋洋,福氣多多的金豬年,值此辭舊迎新之際,我謹代表會議服務部的全體員工向在座的各位致以誠摯的謝意,同時給大家拜個早年。
我是會議服務部一名普通的外訓,我叫王郡,想必大家對我即熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。是的,我們外訓部門6名員工,每月都將盡有28天工作在外,最長時連續80多天出差在外沒回過一次家,長年累月奔波在外,輾轉于各個城市之間,經常跟我們打交道的除了火車汽車等交通工具外,就是面對形形的酒店和各行各業的學員。工作的繁鎖,旅途的勞累加之生活的單調,經常讓我們疲憊不堪,而正是這種繁忙與壓力讓我們不能有私毫的偷懶和懈怠,更沒有時間享受生活的快樂,有時工作閑暇之余難免有些思想波動,但一想到自己肩負著領導的希望與同事們的信任,雖然生活工作累一些,但苦中有樂,累并快樂著,從而也鍛煉了我們每一個人獨來獨往,說走就走,說干就干的魂力與膽識。
過去的一年是我公司業務比較繁忙,舉辦各種類型培訓班最多的一年,同時也是我們外訓各項工作取得了突破性進展的喜慶之年,一年來我們在公司董事會的正確指揮下,在我部門經理的領導下,在兄弟部門的大力支持下,在我們自己的主觀努力下,我們比較圓滿的完成了各項任務,據初步統計,每名外訓在外工作時間約300天,縱橫全國20多個省,30多個城市,負責組織各類培訓班200多期,接待學員約2萬多人,其中會議合格率達95%以上,會務成功率達90%以上,相比x年有很大一節的提高。
為了能使會務工作緊跟公司的步伐,并承受市場經濟競爭機制的洗禮,x年會議服務部制訂了“管理有序,服務規范,創建品牌,提高效益”的工作目標,外訓處全體員工同心協力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各項工作,把“開源節流,降低成本,提高效益”做為主要工作目標,把“提升管理、以人為本、穩步發展”做為重點工作方向。把對內服務和對外服務,對上服務和對下服務統一起來,努力為公司、為主辦單位、為參會學員創造一流的服務標準。
一份汗水一份收獲,會議服務部全體人員在默默無聞奉獻的同時,也在積累著利潤和客戶的滿意,在x年工作中我們雖然取得了一定的成績,但x年的工作還不能松懈。我們相信我們在公司各級領導的正確帶領下,將在x年工作中譜寫出新的篇章。
年終總結大會發言稿4尊敬的領導、親愛的老師、同學們:
大家好!
在這另人激動的時刻,我卻不敢激動,因為我看到的是領導們殷殷的期盼,老師們無限的信任,同學們渴望的眼神。面對所有的期待,我感到的是沉甸甸的責任。濟源一中是一個響亮的名字,她有光輝的過去,有讓人自豪的現在,更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人,在得到仰視和羨慕的同時,也注定你必須有更高的層次和責任。在社會日新月異的發展面前,在知識經濟的今天,在終身教育時代已經來臨的時刻,因循守舊,得過且過,不思進取,胸無大志,注定要在轉眼間被時代淘汰。與時俱進,終身學習,敬業奉獻,不斷創新,才是必由之路。老師們,我們準備好了嗎?同學們,你們準備好了嗎?
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發人的無限潛能。同學們,你們的發展也逼迫老師們更快地發展,其實老師們也在跟你們展開一場競爭,學習的競爭,進步的競爭,發展的競爭。不過這場競爭雙方都不能失敗,對我們來說,而且永無止境。畢竟發展才是硬道理。我們老師們發展是為了更好地勝任工作,更好地引導你們,不是為了給你們知識,更不僅僅是讓你們考上大學,知識要你們自己去探究,要你們親自去創造,老師應該是引導者,是放飛學生夢想的人,是點燃學生激-情的人,是激發學生創造的人,是鼓勵學生永遠進取的人,是以人格魅力塑造學生高雅品味的人。這是老師的崇高目標和神圣職責。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和責任真誠面對學生的前途。
同學們,放飛你們的夢想,點燃你們的激-情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認失敗,青春不屬于灰色。
如果在明天的社會上,所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務社會,創造財富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范,那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標!
三年發展規化描繪了我們近期應該達到的發展程度,省級文明單位也是我們早已應該的擁有,把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會在我們的手中實現。讓我們一起夢想,讓我們一起創造,讓我們共同期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,執著不變,未來無限。
成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創造,讓我們攜手共進,把濟源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠的自豪!
謝謝大家!
年終總結大會發言稿5尊敬的各位領導、親愛的各位同事們:
大家晚上好:
今天是一個辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會在這一天團聚,這樣的年終大會,讓我們的心靠得更攏。今天,我的心情很激動,因為我能站在這里發言,我感到很榮幸,作為一名優秀員工的獲得者,我很自豪。在這里,我代表所有優秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝領導的厚愛,感謝同事們的支持。
我來到公司已經有×年了,在這幾年里,我明顯感覺到了單位的發展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時,我還是個懵懵懂懂的小姑娘,沒有任何的經驗,這幾年來,多虧了領導的悉心教育,也多虧了同事們的支持與幫助,我已經獲得了很多經驗,我的人生也在逐漸成長,我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來越豐富多彩。
今年,我能獲得優秀員工,首先,我認為這個榮譽是屬于大家的,我取得的成績和成長與領導的關心和同事們的幫助是分不《資料庫》開的,在此,我真誠的說聲謝謝,謝謝單位給我就業與表現的機會,謝謝領導的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持,謝謝你們。
其次,我認為我取得的這些成績與公司的大環境有著密切的關系,在我們單位,有一批兢兢業業的員工,員工們的素質個個都很強,我們單位的企業文化業在日益的鼓勵著我們,我們的辦公設備也越來越先進,辦公環境也越來越舒適。在這樣的工作環境中,我們的業務逐漸精湛,我們的技術越來越專業,我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環境中工作而倍感激情,我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。
2019年即將過去,2019年即將到來,過去的成績我不沾沾自喜,在以后的工作中,我會再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項工作任務,盡職、盡責!同時向公司里的老員工們學習,學習他們的優良品質和熟練的工作業務!我相信,我一定會通過努力獲得更好的成績,我相信,在大家的齊心協力下,我們單位的明天將會越來越好。
最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝領導、感謝同事,祝愿你們在新的一年里身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
春節前職場中人最惦念的,恐怕非年終獎莫屬。能拿多大的紅包,成為此時頻率最高的猜謎游戲。年終紅包如何發放,也夠讓領導頭疼的,尤其是私營企業主。小小紅包,體現了對員工的綜合評價和激勵機制,發多發少,誰多誰少,都是學問。
年終紅包種類多種類
一:現金紅包
常規性的現金紅包包括:績效獎金、年底雙薪和其他一些名目的獎金。
提醒現金紅包必須慎用,否則一旦評價標尺的公正性出了問題,很容易發了紅包還不討好。
種類二:物質紅包
國計民生、衣食住行是人的生存基本,有些企業喜歡用實物來替代一部分現金,體現對員工生活的關懷,增強員工對企業的歸屬感。
提醒柴米油鹽是人類永恒的話題,不過隨著生活水平的提高,物質紅包的質量和品質也要相對提高。選擇一些員工平時不太舍得自己買,但又普遍受歡迎的東西,會比較討好。
種類三:時尚紅包
時尚紅包的內容跟隨時代潮流,對職業白領充滿人文關懷和物質關懷。大到給員工贈送房子、汽車,小到健身卡、高級品牌護膚品、獎勵外出度假等。
提醒時尚紅包一定要體現當今社會潮流,要符合員工的口味。管理者不能簡單地根據自己的喜好,來決定時尚紅包的內容,否則白白付出了成本,卻沒有激起員工的共鳴。
種類四:人情紅包
人情紅包是指各種獎項和榮譽,包括高層主管或老板的接待和提升,提供出國、進修和培訓的機會,發放公司股份,選舉榮譽員工等。這些人情紅包在很多時候要比現金和物質更具鼓動性。提醒人情紅包要以“實”為準,確確實實是根據員工的年度表現和發展潛力而定。如果企業本身薪資福利問題重重,想提高員工的積極性應物質和精神并重。
拿紅包也有竅門
訣竅1:努力成為員工中的積極骨干,特別要在績效上成為6月以來的積極分子。
在職業方向正確的基礎上,自己的職業發展軌跡要始終和企業的核心部門、核心業務相關聯,這是保持和提升自己職業競爭力的前提。
訣竅2:讓自己成為企業中實實在在的成長者,保證自己競爭力提升的持續性。
企業發放紅包的權衡點之一,就是該員工對于企業未來一年或者幾年的貢獻潛力評估。要給自己一個正確的定位,找到并錘煉自己的核心競爭力,從而保證自己職業價值的穩定增長。
訣竅3:與上層主管保持良好關系,獲得積極評價將對你的紅包大小產生強大的影響。
除了日常的人際關系建設和維護,職業人要在這個關鍵時期采取措施主動贏得上司的信任,比如詢問上司對自己工作的看法和意見,反饋自己的工作信息,最終得到對方的理解和信任將正面促進自己的職業生涯良性發展。
我們不贊成阿諛奉承的職業作風,但需要一種在強烈事業心基礎上的職業化行為。因為,在年終總結階段,積極主動的人際溝通肯定能使你更好地發現自己的工作問題。
企業發紅包,最要講公平
年終紅包是員工激勵系統中重要的組成部分。企業為了避免吃力不討好,重要的環節是把握住公平原則,不同層級之間要公平,同部門間要公平,不同部門之間也要公平,股東權益、經營者權益和員工利益之間也要公平。
2020年在全體同事的共同努力下,在領導的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,那么現在就來對工作做一個總結吧!下面就是小編給大家帶來的2020年年終總結范本,希望能幫助到大家!
2020年終總結一時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的2020年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款__萬增加到現在的___萬,凈增__萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質。
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點。
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責。
銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
1、業務方面。
不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
2、素質方面。
養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。
不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
明年,我的業績目標是個人存款到達____。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。
2020年終總結二一年中,我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了這一年來的各項工作任務,素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、品德和個人修養及職業道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面。
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
三、存在的不足。
總結了一年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。
一方面,由于個人能力和素質不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。
對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。
對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業知識不夠充足,有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。
在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統的工作。
四、未來的工作打算。
1、我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。
要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。
并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監督。
3、在檢查過程中做好監督工作,及時發現并糾正檢驗過程中存在的問題。
對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關,以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。
2020年終總結三20__年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
(一)在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度。20__年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議。
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策。
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
(一)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
(二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系。
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__公司的明天更美好!
2020年終總結四在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下,__工程得以順利進行。本人在__公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協調能力,能理論聯系實際的開展工作,與同志協作共事,一心為公司,較好地完成了20__年工作目標。現將今年工作總結如下。
一、項目投資情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規范、規定,監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
二、項目組織管理情況
首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下,使得__工程得以順利進行,通過每周的集團公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
三、工程質量控制情況
公司提出“建精品工程、樹__品牌”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。在工程開工前,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現場為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。
目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程,將直接影響質量目標是否能實現,影響項目品牌與企業品牌。在過程控制上,我們發揮監理在質量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務,監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業標準執行質量管理。
嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環節,防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收,并監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。
四、加強材料檢驗
通過監理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督;對現場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;做專業檢查,對可疑材料,現場封存,擴大取樣數量,在規范之外,做獨立檢驗;對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監理人員監督下清理出場。對總分包單位加強質量管理。
總分包單位是產品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質量管理。
__工程項目規模大、體量大、施工配合面廣。如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產開發的重要里程碑,為此,全面調度公司的人、財、物,嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現各項預定目標。
2020年終總結五營銷二部收展渠道20__年一年以來在公司經理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮斗經過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
一、堅決積極調整保費結構,提高保費價值,穩定收展隊伍。
進入20__年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以10年期及以上期交產品為__年的主要業務指標,深挖__年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導,銷售__年期及以上產品的意義,全體收展伙伴積極響應,截止_月_日,二部收展部已完成__年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的一年進度。通過一年的__年期及以上險種的銷售,在提高公司價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二、夯實組織基礎,擴大組織發展,建立三高團隊。
組織人力發展是壽險不斷發展主題。__年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網絡招聘,同業引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初35人,發展到目前49人,超額完成市公司一年人力發展要求,基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優秀人才,同時加大培訓力度,打造專業化銷售隊伍。
三、倡導共同創富,樹立典型帶動,人人成功創富。
萬眾創富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入__年我收展部認真分析往年經驗,總結出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點的新人__伙伴FYC已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。
四、及時總結經驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路。
在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20__年在積極發揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發展需要,跟上公司步伐。
1、在繼續保持發展__年期及以上業務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業提供有力支持。
2、加強各項基礎管理工作。
對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結的層層把關,培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。
3、提高區域經營活動。
根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動,把區域收展做到實處,真正做到區域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4、針對各層級伙伴,做好532經營。
提高隊伍的有效人力占比,穩定隊伍基礎。
5、加強各級主管的培訓學習。
主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下一年度在主管的培養上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理能力。
6、培養團隊文化和凝聚力。
銀行柜員年終總結1 20xx年已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
1、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶。做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。加強內控制度建設,防范和化解金融風險。行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
2、努力提高自身服務和業務素質,積極為客戶服務。20xx年是對公業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
3、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發展的需要。
2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,爭取更好的工作成績。
銀行柜員年終總結2 20xx年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業,幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業務業務操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:兵熊熊一個,將熊熊一窩,我現在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區宣傳薪加薪產品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理財業務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習理財的話術,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握理財業務后,我跟隨李強學習了個人貸款有關業務,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現,從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后,在行領導的安排下,我結束了理財和個貸的學習,開始了營業室柜員業務的學習。我之前認為的柜臺業務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業務知識,同時加強業務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業務是整天與錢打交道,需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現在已經可以獨立開始辦理業務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業務,早日成為獨當一面的員工。
下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:
1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,,沒有遲到早退的現象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3.個人業績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。
4.業務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是理由,有些業務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。
我認為在優服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦理業務也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的`日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優秀的員工。20xx年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。
銀行柜員年終總結3
時間飛逝,光陰如梭,不知不覺2013年已悄然過去。回顧這一年以來所有的成績,在支行各級領導的帶領下和同事們的共同努力下,我認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,圓滿順利地完成了2013年的各項工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。用這平平淡淡的生活,平平凡凡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。現將2013年的工作情況總結如下:
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己。
一、認真學習金融法規,完善自身思想素養
2013年以來,我始終堅持學習學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,發揚愛崗敬業的職業精神。
二、積極鞏固業務技能,盡心盡力服務客戶
在這一年的努力下,我圓滿順利地完成了各項工作指標,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。經過不斷的摸索,我在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,也都有了很大的提高。工作中,我嚴格按照業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,盡心盡力服務客戶,給客戶最優質的服務體驗。
三、主動學習,高效完成工作任務
我熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務。工作中,我以嚴格的規章制度來約束自己,熱心幫助同事,收獲了團隊友誼,也收獲了不俗的成績。
隨著社會的發展,人們對設計質量的要求越來越高,質量是一個企業生存和發展的堅實基礎,質量的提高全靠員工的總體素質和技術管理水平的提高,以下是小編整理的關于2019設計師個人年終總結與計劃范文四篇,但愿對你有借鑒作用!
2019設計師個人年終總結與計劃范文
時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,一年來,在公司領導和同事的支持和幫助下,我始終堅持團結同志,認真學習,不斷提高業務水平。嚴格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了設計所領導交給自己的各項工作任務,但也存在了諸多不足。現將自己一年來的工作、學習和思想狀況總結如下:
一、工作完成情況
一年來,本人認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業,和廣大同事一起,積極主動地配合設計所領導,團結一致,主要完成了以下幾項工作:
1、_至_二級公路施工圖設計工作。
在參與本項目設計中我積極向院科室的各位同事學習,學習先進的設計思路和設計理念,通過本項目設計學習使我熟練的掌握了最新的橋梁設計軟件,也對橋梁計算有了初步的認識。
2、十天高速公路兩當連接線二級公路初步設計工作。
本項目為設計所組建和擴大后獨立承擔的第一條設計任務,面臨著設計人員整體技術薄弱,經驗少,工期緊,任務重,本人第一次擔任設計專業負責人的情況,在項目初期外業測量中,根據工作分工我積極帶領同事搞好控制點復測工作,后期放線與調查中,結合自己以前的經驗,與相關專業的同事做好協調,仔細調查清楚每一處擬設構造物處的地形和現場情況,對于大的技術方案和自己拿不準的問題積極向領導和同事請教。
在內業設計中,面對組內人員技術和經驗不足的情況,我在做好協調,在對新同志傳、幫、帶的同時也主動承擔了全線11座大橋的初步設計工作。在全體組員的共同努力下,如期保質保量的完成了設計任務。
3、__進出口收費站改造設計工作。
4、_河大橋工程可行性研究報告編制工作。
5、_水電站專用橋和_壩人行吊橋前期推薦方案和比較方案設計工作。
6、_線_至_至和政二級公路改建工程兩階段初步設計工作。
在項目初設外業階段,我主要負責橋涵調查,搞好調查是進行后期設計工作的依據,也是方案必選進行定性和定量分析的基礎,責任大容不得有絲毫的馬虎,調查中充分了解路線布設的意圖,及時將調查中發現的問題提出自己的合理建議與總體組進行溝通,避免了后期出現大量的返工以影響總體進度。
在內業設計中,合理安排工作,制定詳細的工作計劃,積極主動的與借調的設計院專業科室的同事進行溝通,聽取組員們的意見和建議,做好與道路和路線組的協調。
本項目從初設外業到內業交文件,前后歷時1個月,在公司的支持和設計所領導的領導下,通過全體設計人員的加班加點不懈的努力,11月底順利完成了初設工作,向公司和設計院交了一份滿意的答卷,同時也鍛煉了我們的隊伍,為設計所的發展奠定了一個新的里程碑。
二、學習和政治思想情況
1、在工作中,本人能夠虛心堅持向設計所領導學習,向老同志學習,向同行業兄弟學習,不斷提高自己的業務技能,在提高自己本專業結構理論水平的同時利用閑暇業余時間加強隧道和道路專業知識的學習。
2、注重政治理論學習,堅定立場。
關心和了解國家大的方針政策,積極參與公司組織的各項活動,做到關心同事,熱愛集體,在自身條件達到的時候能積極向公司黨支部靠攏,使自己逐步走向成熟。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,一年來,我能夠完成設計所領導交辦的工作任務,這和公司、設計所領導和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協作的結果。
但是這和公司、設計所領導的要求相比,還有一定的差距:
1、工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜,處理事情不夠全面。
2、管理水平有待進一步加強和提高。
3、理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業技術知識;
當然我還有很多缺點和不足,在此肯請領導和同事們給予批評指正,我將虛心接受,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,立足本職不斷加強學習,克服不足,發揚成績,團結同志,努力工作,適應工藝創新、設計創新的發展趨勢,為公司及設計所的發展貢獻自己的微薄力量。
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今年是我進入公司的第2年,兩年來,在工程實踐中,在許多前輩的指導和幫助下,我的專業水平和工作能力取得了很大進步。表現在以下方面:
一、這些項目具有完整性
如__工廠新建項目、__辦公樓改建項目、__新建廠區項目、__大型物流庫等項目,我都是從方案投標或委托階段就開始介入,經歷過對方案設計的推敲比選、與業主的溝通、初步設計的審批、相關專業的協調、施工圖的嚴謹以及施工階段的現場配合,我對建筑設計與建造的過程有了深刻的認識。
建筑設計不是紙上談兵,而是一個連貫的,需要集體參與的生產工作,要完成一個好作品,應協調好設計與其他學科,以及經濟、社會、人際等多方面因素的相互關系。
因為各種外在因素的影響,建筑從方案構思到付諸實施,勢必要經歷一輪又一輪的修改與完善,經歷了這些相對完整的工程實踐,我了解到并學習了如何在現實的框架中最大程度的把握住建筑的品質,這需要有專業知識的積累,又需要耐心與細致的配合,這也正是一個建筑師精力投放最集中的地方。
二、這些項目具有一定的復雜性
來到機電院之初,我先進入了浦東分院綜合所,主要從事工業建筑的設計。工業建筑因其使用功能與性質的特殊性、專業性與嚴格性,而成為對設計要求很高的建筑設計類型。工業建筑設計應重點考慮幾個方面內容:
1、生產工藝主要流程和基地周邊的情況。
2、處理好各種流線的關系,包括人流路線、貨流路線等。
3、新穎富有現代感的造型立面設計;
把握空間感和人性化。
4、造價經濟因素。
工業建筑的工程實踐對我之后從事其它類型的建筑設計有很大的幫助,讓我在設計過程中養成分析與邏輯思考的習慣,讓我能從建筑更本質的需求中去挖掘設計要素,更讓我懂得建筑設計中應充分體現對使用人群的理解與愛護。
在業務能力方面,經過三年的實踐與磨練,我已由一個初出象牙塔的青澀學子成長為一名具備專業素質的職業建筑師。建筑專業是一個龍頭專業,建筑設計工作影響到各配合專業的工作,因此建筑師應具有良好的協調能力、組織能力與控制能力,同時這些能力應有深厚的專業功底作基礎。
進入設計院初期,我在前輩們的帶領之下參與設計了__等項目,這些項目已先后建成并投入使用。接著在常州華盛天龍有限公司新建廠區項目中我擔任了主要設計人,從方案階段到目前即將完工,我一直配合主師負責協調組織工作。獲得業主的認可與贊揚,是我職業生涯中又一新的高度。
在20__年面臨任務多、建筑專業人手少的困難下,我帶領我們設計小組其他年輕同事經常加班、不畏辛苦、走在項目前面做好方案,為以后施工圖階段打好基礎。
三年的實踐工作,還培養了我嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業精神與職業責任感,設計院的工作作風也培養了我良好的服務精神與團隊協作精神,這些都是成為一名合格的職業建筑師所不能缺乏的品質。
在理論方面,我利用業余時間閱讀了一些建筑專業和其它相關專業的書籍,由此對實踐工作進行指導與反思。建筑是社會生活形態的空間語言。它反映了時代的社會形態、生活方式、社會審美取向,以及世界觀等信息。
而這些內容都需要有相應的專業批評,對建設水準、建筑水平、產品品質、環境效果,及職業道德的培育和社會引導等方面做出必要的評判和剖析,同時也達到建構與提升建筑理論的目的。因此,建筑理論應與建筑實踐產生互動才有真正的價值。
以上工作經歷是我職業生涯的良好開端,今后我將更為堅定踏實的工作,努力進取。就以一句千古的唱吟作為我的結語:“路漫漫,其修遠,吾將上下而求索”。
2019設計師個人年終總結與計劃范文
轉眼間20__年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發現過去的一年是充實而又精彩的一年,內心感慨萬千,新的一年即將開始,在我們昂首期待未來的時候,在這里對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,自20__年5月7日入職以來,在公司各級領導的悉心心關懷和正確領導下,在各位同事的大力協助下,工作上取得一定的成果。總結如下:
一、業務方面
1、增強業務能力,提高設計水平
對于今年剛剛入職的我來說,從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應了工作的環境,融入到設計院這個集體中。這期間完成了__施工圖設計等項目,特別是對__項目的設計,將對于施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。
通過做這些工作,對景觀工程的認識逐步提高,與各配合專業的連接與協作更加全面,設計進度時間安排更加合理。在此期間,通過整理設計資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯系的重要性。
通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業技能,領會設計工作的核心,本著集團“專業專注,客戶至上”的服務理念,積極響應、倡導“進取精神、團隊精神、主人翁精神、實干精神”的企業精神,為設計院的發展多做貢獻。
2、加強學習,不斷提高
通過工作實踐,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這期間我自學各類規范圖集,閱讀大量優秀設計項目,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
3、嚴格要求,團結進取
在過去的一年里,我嚴格要求自己,遵守規章制度,團結同事堅守工作崗位,服從領導的工作安排,按時完成領導分配的工作,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
二、不足與提高
回顧這一年的工作,本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、現場經驗不足,特別是現場協調等工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看其他專業圖紙、看懂看透,熟悉各專業設計規范。
2、自己的理論水平、專業知識、設計規范學習還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作中要保持著良好的心態,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,為明年的工作做好戰前的準備,工作當中的繼續發揚不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在新的一年再創佳績,邁上一個新臺階。爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
2019設計師個人年終總結與計劃范文
時光荏苒,我20__年6月畢業于__設計本科專業,20__年7月開始在__設計院有限公司園林室工作至今,到20__年10月工作已滿一年,在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
工作以來,在領導和主管的培育和教導下,通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
一、學習上
自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件:大量的實際工程案例,這些對于我們剛工作的畢業生真的有很好的指導作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個很好開拓知識面的機會,而且對于行業的發展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的工作環境和高素質的員工團隊下更能激勵我不斷學習,不斷超越自我,不斷提升自身修為。
二、工作上
我首先參加的項目是安置__項目設計,在該項目中,我熟悉了項目設計的基本流程,并將在學校中學習的天正建筑,cad和photoshop技能應用到實際工作中,學習到許多實踐經驗,也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設計中遇見的問題。
最后這兩個項目的施工圖分別在__順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業業地配合同事的工作,聽從主管的指導安排,在項目中我清楚地了解到項目由方案擴初施工圖的詳細流程,學習了設計中的很多規范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。
在主管的指導和與資深員工的交流過程中,我的專業知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了__等項目的設計。
在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學習,我感受到做為一名工程技術人員必須要細心認真,做好每一步工作,對設計流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規范更要熟悉,還要繼續學習和設計相關、和專業相關的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。
隨著社會的發展,人們對設計質量的要求越來越高,質量是一個企業生存和發展的堅實基礎,質量的提高全靠員工的總體素質和技術管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養高素質、高水平的專業技術和管理人員是公司的重點。
總結是最好的老師,沒有總結就沒有進步,總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路。更多簡單的年終總結個人2021模板點擊“總結模板”查看。
簡單的年終總結個人2021模板1俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
__年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的生產秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。
將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。
公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛工作規章制度。
建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作。對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。
建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五、加強檢查,及時整改
開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
簡單的年終總結個人2021模板2時光荏苒,一個緊張、充實、有序、奮進的學期即將結束。本學期,在鎮教研室的領導下,在學校領導的精心安排下,我校教研組組織教師積極地開展了各項教育教研活動。在繼續推進“先學后教,建立有效課堂”的課堂教學模式的同時,把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來,努力提高課堂教學效率,切實提高教育教學質量。本學期的主要工作如下:
一、堅持學習,促進教師素質的提升
隨著教育理念的不斷更新和發展,我們深深認識到教師如果不學習,教研活動就會成為“無本之木,無源之水”。因此圍繞課程改革,我們組織數學教師進一步學習數學課程標準,學習教參,組織老師看名師課堂教學實錄,增強課程改革的意識和自覺性,促進課程改革的深入發展。同時學習教育雜志刊載的最新教育理念、信息動態、科研成果,不斷的更新知識、充實教師。
其次是學校本著以教師為主體,校本研究為載體,培訓為依托,組織教師出外聽課學習,其中先后組織四、五年級數學教師去三鄉光后小學和石岐中心小學觀摩教材分析;組織小學骨干教師去小欖觀摩精品課程教學;組織老師去朗晴小學觀摩說課比賽;組織了三、五年級全體數學老師參加鎮教研組舉辦的教研活動等等。
二、實踐方面
1、重視校本教研活動。
期初組織優秀教上示范課:為加強課堂教學的交流和提高青年教師的教學能力,組織新入職教師上匯報課匯報課;11月初請專家來我校指導教學;12月初,為迎接市一級學校評估,我教研組又特別組織老師們每人一節公開課,人人參與聽課、評課,并提出建議和意見,進行整合;12月中旬,“劉闖杯”初賽課,并推選出5名數學教師參賽;12月23日組織“劉闖杯”復賽。
2、加強集體備課。
集體備課是在每周一次的教研活動中開展,人人參與、精心準備,在認真解讀教材、吃透教材的基礎上結合本年級組實際情況進行集體備課。通過集體研討——分工主備——主備人說課——集體評議并整合——個人加減——教后反思的過程;最終讓老師寫出具有自己教學風格的教案。每次活動都突出了以下三定:“定內容、定時間、定中心發言人”,集體備課主要以年級組為單位,由組長負責。通過此項活動,實現教師教育教學水平的共同提高。
3、優化課堂教學,強化質量意識。
本學期繼續把優化課堂教學,重視教學過程,提高課堂教學質量,突出課堂教學的實效性作為我組的重點工作。注重課堂教學的過程管理,促進了教師工作的積極性。
4、進一步規范學生作業,力求提高作業練習的效能,作業布置精心合理,作業做到批改準確,反饋糾錯及時,適當批有鼓勵性評語,保持作業本整潔,書寫規范,使學生養成良好的書寫習慣。
切實減輕學生的課業負擔。堅持每月一次的學生作業量化考核檢查。
三、存在的不足和需要進一步加強和提高的幾點。
1、由于本人能力有限,又是第一次做教研工作,在教研方面創新意識不夠,在今后的工作中需加強自身的學習,提高自己的教研水平。
2、教學水平有待提高,特別是教師的語言組織方面還要加強。
今后應加強理論學習,提升教師數學專業素養。
3、進一步抓好后進生的輔導,減少不及格現象,提高優秀率。
總之,本學期我們各位數學教師都是課堂教學的實踐者。為了創建有效課堂,我們把課堂教學作為有利于學生主動探索數學學習環境。把學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想,把數學教學看成是教師之間、學生之間交往互動,共同發展的過程。
教育改革,教學研究是教育事業發展的一個永恒的主題。我們將在今后的教學工作中大膽探索,不斷創新,圍繞學校制定的工作目標,結合本組的實際情況,高標準、嚴要求、勤鉆研、敢創新,認真做好每一件事,力爭把工作做得更好!
簡單的年終總結個人2021模板3一、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創業的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。
車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,在04年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了04年的安全生產。
2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
四、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5S”活動,并認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產成本,改善了現常
五、對設備進行技術改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本。
總之,今年公司雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。
安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。
由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,并且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改,對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。
在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時又沒有發生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。現在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業完成后,直接從____高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。
到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標志沒有設立,準備限期解決。
二、生產、成本方面:因簡單追求產量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現了:
1、交___不協調。
比如個別班組以清理現嘗準備交接為由,采取應付投料的方法,造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質,并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規定處理現場的時間,以保證___工作的正常進行。對于發現有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產量。
2、設備帶病工作。
個別班組在生產過程中,為了盡可能的提高產量,在設備出現故障隱患時,沒有及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。另處還有:
3、技術崗位的培訓欠缺。
現在看來技術崗位的培訓確實太少了,如果能經常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那么我們的產量一定會提高,產品的生產成本就一定會下降。我們已經采取了一項措施就是定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經驗的,大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。
加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。
方案:(1)找最佳標準,定量添加(2)設專人負責添加(2)隨時抽查。
2、成品內在質量不穩:原因:(1)管理不到位,對配料沒實行監控(2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通(3)崗前培訓不到位。
(4)由于配方含量調整,沒及時采取有效措施方案:(1)加強管理,設專人負責投料,并做好記錄(2)加強新員工的崗前培訓(3)定期不定期的抽查(4)調整配方是及時清理
3、產品的板結有時嚴重:原因:(1)板結劑加量不準(2)沒根據產量大小及時調整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩定,導致板結方案:(1)制定添加標準(2)設專人負責按產量,標準添加(3)加大冷卻引風效果(3)由主任負責不定期進行檢查監督
4、產品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:(1)生產工藝執行不嚴(2)由于原料不一,沒能與領導及時溝通,調整配方(3)管理力度不夠,致使關鍵崗位人員之間溝通不夠(4)篩子篩分不好方案:(1)制定嚴格的工藝管理制度,由專人負責檢查(2)協調管理,關鍵崗位人員及時溝通(3)根據不同的原料,及時與領導溝通,調整配方(4)對成品篩進行技術改造
四、現場管理方面:
1、定置管理仍沒有完全到位。
到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質的高低不等,有時在作業場地完成作業后,不能做到人走場地清,亂放的現象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰,使“5S”管理初見成效。
五、設備現場管理沒有完全到位。由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此,我們準備加強設備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當的處罰。
六、技術改造方面:
1、技術改造的獎勵政策兌現的不及時。
由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時進行回顧和總結,造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵,有損技術人員的工作的積極性。為此,我們準備定期召開技術改造總結會,既能及時兌現獎勵,又能總結經驗,找出新的改造項目。
2、技術革新主動性差。
以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法,沒有把技術人員在工作過程中的經驗充分的發揮和利用起來。為此我們準備經常召開技術研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
七、培訓方面:
1、在崗位培訓方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學習的也少了,我現在感覺靠經驗進行管理是不行的,而現在我的技術知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經驗了。
這一點在今后的工作中,準備加強學習,首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學習。
2、一般崗位的培訓太少。
我們現在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓,但是對一般崗位的培訓幾乎沒有。這樣大多數工人的各方面的素質差距太大,一般崗位人員認為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環境方面:
1、由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環境差,下一步控制改造加大除塵效果。
九、、個人存在問題:
1、平常的工作沒有計劃性。
由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后,要對各項工作進行調度,需要調整工作目標和方向的,提前計劃好,并落實將新的工作目標落實到人。其次
簡單的年終總結個人2021模板4緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各位同事的幫助下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經驗,創新工作,本人就20__年度的工作總結如下:
在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨,具有良好的職業道德和敬業精神。
網絡管理工作方面:
一是及時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在電腦出現故障的時候,做到及時解決。
二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
三是及時對系統補丁進行更新,防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
四是對交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證本司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創新意識不強等不足,在新的一年里,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
簡單的年終總結個人2021模板5一年來,在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將物業公司20__年各項工作總結如下:
1、完善各項規章制度,建立內部管理機制物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。
而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。
我們首先從思想政治工作入手,發揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
簡單的年終總結個人2021模板6__縣__汽車運輸有限公司,成立于20__年_月_日。一年來,公司始終堅持強基儲抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經濟效益中心,著力產業拓展,做強基儲強化隊伍,促進公司創新和可持續發展,為經濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
一、運輸工作:
通過一年努力,現已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等。總資產注冊資金200萬元,員工15名。經營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元,
二、安全管理:
安全是我們運輸企業的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網絡,明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監督檢查制度、安全生產獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進行例行檢查保養制度,發現車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。
按要求足額提取安全生產經費,規范使用渠道;加強車輛衛星定位監控管理力度;制訂并實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,并組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過堂,經過梳理,發現了安全管理中的缺欠,并及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務工作
繼續深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態度對待客戶,當好交通文明使者,文明經營,規范經營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障。
簡單的年終總結個人2021模板7轉眼間20__年已經過去,她是我踏進__公司的第_年,在總經理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、工作方面
1工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。
2與各供應商建立并保持良好關系,__%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產順暢,材料計劃下單正確率達__%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定。呵呵,不過就可以順便訓練對材料的了解)
3按照質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我司質量標準供應物料。
4開發了新的供應商,緩解__材料的質量問題。
二、不足方面
1材料計劃下單錯誤__%,但未造成嚴重后果延誤出貨。
2部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。
3供應商開發力度不夠大,未能培養有潛力供應商。
三、明年工作計劃
1加強與各供應商的合作與協調,縮短供貨周期,提高物料交期的百分比
2積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力,保持質量與交期的長期穩定性。
3極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
4穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。
5建立穩定、快速的供應鏈。
簡單的年終總結個人2021模板8在領導的正確領導下,在上級業務主管部門的支持幫助下,以污染減排為重點,以便民行動為突破口,監管與服務并舉,依法行政與強化治理并重,深入推進污染源整治和新建項目環評工作,全力促進我轄區環境保護全面協調可持續發展,較好地完成了上級業務部門安排的各項目標任務。
一、今年以來,在班子和全體成員的共同努力下,較好地完成了轄區的各項環境保護工作。
二、具體措施和效果
(一)突出重點,狠抓節能減排工作
(二)加大環境監督力度,積極改善轄區環境質量
(三)積極開展各種宣傳活動
三、存在的問題
(一)部分居民群眾的文明意識、衛生意識極待提高。
部分居民環保意識淡薄,隨處亂丟垃圾、廢棄物的現象常常發生。在新建一部分居民建房遺棄的廢土頭、沙石時常可見。這些都給市容環境保潔工作帶來極大的困難。如何能提高這部份居民群眾的文明素質去除其衛生陋習。
(二)思想問題
如何進一步增強工作者的責任感,使命感,樹立創建工作“只有起點、沒有終點”的精神是擺在我們面前的問題。
四、下一步工作計劃
20__年以優化城市環境質量,提高城區投資環境和生活環境質量,促進可持續發展為目的,以解決城市生活和工業污染,完善城市基礎設施建設,強化城市管理,全面推進城市環境綜合整治為主要內容,努力實現環境保護工作的新飛躍。
簡單的年終總結個人2021模板9我能從一個普普通通的汽車駕駛員提升為公司車隊小班長,深感深受老板重用和領導們的抬舉,在這個崗位上得到不少鍛煉與學習,也承蒙各位同事不少支持與幫助,在此首先表示深深地感謝!
在這一年里,我們通過公司領導的大力支持與引導,基本較成功地將車隊由原來長期“吃大鍋飯”的格局,改革為有利于充分調動車隊集體與個人勞動積極性的“計件計酬制”,不但提高了公司有限車輛的運力,也同時提高了個人的工資收益,有效地實現了公司與個人互利互惠的“雙贏”目標;與此同時:我們通過實踐還基本完善建立了兩項“職責”《駕駛員職責》與《卸車跟車人員職責》。具體體現如下:
一、在送貨與拉貨方面完成率95%以上,特別在10-11月份也能基本應對高峰期生產任務。
二、在車隊對客戶的服務方面:拉貨與送貨客戶投訴等問題也有所明顯下降及改觀。
三、但在車隊安全方面:共發生大小事故5起,給公司帶來了一定損失,這是我們應該總結檢討的。
總之在過去的一年里我們的工作確實還存在很多不足,相信在新的一年里,下屆一定會做的更好更完善。在此我僅代表我個人提出如下三點建議:
1、進一步提高服務意識,做到客戶是我們的衣食父母是上帝。
2、提高駕駛員駕駛技術水平和保養意識,盡量減少修開支。
3、合理安排路線,減少郵費開支。
簡單的年終總結個人2021模板10時間過得真快,轉眼間一年又要過去了,馬上新的一年即將到來,在這辭舊迎新之際,首先在此帶上我的祝福,祝大家新年快樂!萬事如意!
10月我從物控部調到財務這個工作崗位,說實在的雖然在倉庫已經工作3年,但對這個新崗位上的工作一點也不熟悉,什么都要從頭開始。正是在這個時候,領導們。同事們都耐心的給我講解,在遇到問題,遇到困難時幫助我,讓我在此后的工作中不斷學到新的知識,獲得更多的工作經驗。在此對領導們。同事們表示我衷心的感謝。
在這個全新的工作環境里,不管是那個環節都要求很高,嚴謹。縝密。所以在這種情況下,我更要加倍努力,彌補自己的不足,在工作中,不斷積累,不斷學習,不斷總結,不斷提高自己,提高工作效率。
俗話說“活到老,學到老”。只有這樣,不斷學習提高自己的工作能力,才能讓自己適應現在的財務工作要求。在來年的工作中,希望領導們。同事們監督我的工作,有不對,做錯的,請你們多給我指點,我立刻改正,并牢記于心。在這個全新的工作環境中,大家都是我的導師,希望領導。同事們繼續領導指引我。
20__年的工作已經結束,在即將迎來新的一年中,我會繼續不斷的努力,嚴格要求自己,爭取把工作做得更好,不辜負大家的期望。
在此祝公司20__年蛇年龍騰虎躍,業績更上一層樓。
簡單的年終總結個人2021模板11在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了20__年各項工作,取得了一定成績。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾點:
一、管理精細化
商場客服工作在商場中具有舉足輕重的地位,能否及時解決商場中的一切交易事宜,有效服務顧客決定著顧客對商場的態度和商場今后的發展。為此我們在客服管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關理論和規定。制定了本部一系列規章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。
二、工作標準化
處理糾紛的工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到投訴或疑問,無論時間大小,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照商場運行流程,為客戶提供力所能及的方便。
三、服務規范化
服務競爭在各大商場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關系到公司的發展與生存。因此,我們部把顧客服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎扎實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規范了服務行為,于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門咨詢,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業務,不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。
20__年悄然離開,我們的工作水平在這一年發生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過去,輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習,努力提高業務技能,精誠團結、扎實工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成而努力奮斗。
簡單的年終總結個人2021模板12即將過去的__年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就__年在公司工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領導。
作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀,注重禮貌禮節。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業務水平。
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。
通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
態度決定一切,銀行業因為特殊的性質決定了其從業人員應該有更高的素質,從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業:在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業務知識與技能,下面給大家分享關于業務員的年終總結,方便大家學習。
業務員的年終總結1來到公司已經有四個多月了,每天必做的事情就是更新b2b網站信息,與此同時也在不斷完善每個網站上我們公司的內容,特別是產品信息方面,會將一些新的產品添加進去,也將個別網站上的企業商鋪建了起來,這樣一來產品信息豐富了,被關注的機會也會增加,客戶也能更充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的機會,讓我幫著聯系一些客戶,了解客戶的需要以及購買設備的意向。在與客戶電話交流的過程中我還是出現了很多的問題,當客戶問到一些關于設備的技術性方面的問題時,我都不能很好地做出及時的回答。這點主管也看到了,還提醒我也應該多學習一些技術方面的知識,以應對客戶隨時提出的問題。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關于設備技術方面的知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要熟悉產品的性能,才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前主管也說過作為一名正式的業務員的話,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
上個月公司正式成立了,也制訂了相應的一些制度,但就目前實行情況來看似乎不是很理想,這段時間在工作配合等方面還是出現了很多的問題。雖然是呆在樓上工作,但還是經常會傳來一些關于車間人員沒能好好配合等一系列問題。可能公司剛成立不久,同時又實行了新的制度,因此車間人員在配合方面可能還需要一定的磨合期。還有就是銷售部與生產部脫節的問題。有時候樓上已下單,但樓下卻沒有及時執行,因此出現在交貨期快到的時候拼命趕工,此時可能只保證得了交貨期,卻不能保證產品質量。之前對于工作的流程也都已經做了一定的規定,只是還沒能得到很好的實施。今后,管理人員一定要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態,一定要認識到個人的不足,要養成團隊合作的精神,每一項工作都要按流程一步步進行,這樣我們公司的各項制度才能得以推行,公司才會有發展的動力。
記得老總前幾天說過這么一句話,現在我們公司的業務是接一個死一個。這句話很值得人深思,為什么現在會出現賣一臺設備就失去一個客戶的情況呢,這主要是產品質量不高的問題。像我們賣出去的設備主要是靠質量來說話的,如果我們賣出去的設備質量不合格的話,在運行過程中三天兩頭出故障,那么客戶就會不斷抱怨,也會重新去找新的供應商,那就相當于我們又失去了一個客戶。現在我們很多賣出去的設備就出現了很多這種問題,小到設備上的一個零部件脫落,大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作,這樣一來即耽誤了客戶的業務,也壞了我們的聲譽。我們知道質量是企業的靈魂,當客戶在選擇供應商的時候,他們最重視的就是產品的質量。所以今后一定要在質量方面把好關,決不能因為趕交貨期而忽視產品的質量。只有當產品在銷售及運行過程中質量沒出現問題,那么客戶就會信任我們公司及產品,定會給公司帶來后面的訂單,才不至于賣一臺設備就失去一個客戶。
因此,我在此也希望今后我們所有的員工都能齊心協力,各自盡到自己應有的職責,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。
業務員的年終總結2轉眼間,2020年已將過去,我現在已是_酒業的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自_年x月份開始在辦事處實習,x月份在總廠培訓,至x月份分配到_x縣部工作,這段時間內我一直履行業務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作,現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配業務人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續擔任業務工作,并分配到_部擔_業務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝旗縣部經理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經理會主動與我進行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行,而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上,部門經理主動幫我聯系住房,聯系取暖用的火爐子,由于_氣候較冷風又大,高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態
1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業,什么是要有強烈的責任感和事業心,怎樣積極主動認真的學習專業知識,工作態度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業務員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規格的要求自己,加強自己的業務技能。
2、業務知識、工作能力和業務水平的鍛煉
我今年x月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在x月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心態的不成熟
性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態就會有點跳,不夠穩重,有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩,但剛畢業絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態的耐性還不夠。作為_縣業務員相對而言比較孤單,環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規定程序做事,根據領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。
四、2021年駐_工作計劃
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,2021年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
盡心盡力完成區域業務任務并及時催回貨款,負責嚴格執行產品的出庫手續,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。
2、努力做好現有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有實力、有關系背景的商,主要做高端的河王、五星等酒水業務,以擴大業務渠道提高業務業務成績。
3、針對餐飲市場作出大力的業務力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川業務市場的二批商維護進行合理適當的整頓,使維護金發揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業務需求,能夠恰當的地處理好業務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過業務實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年業務任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望2021年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,刻苦學習業務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的業務任務和目標,為辦事處的發展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
業務員的年終總結3轉眼間又是一年。這一年,我繼續負責酒地區市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關系也進一步鞏固。
本年度的工作情況
一、開展市場調研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對酒類家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務。自酒類承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了元。
存在的問題
雖然在這一年,我們取得了比較不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產品的銷售。包括業務員的管理,后勤的配合。
一、業務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統,有時甚至是各自為戰。在以后的銷售管理過程中,要根據實際情況建立有效的管理制度,帶動業務員的積極性,提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現的問題,并繼續發揚我們的優勢,爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。
業務員的年終總結420_年即將過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是20_年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗
現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級_公司進行據點銷售和市場考察,在_我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20_年_月_日我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在_月_日和_月_日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20_年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在_第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們的人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!
四、20_年個人工作目標和計劃
我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20_年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
以上是我在20_年的工作總結,寫的有什么不足之處,望領導諒解!
業務員的年終總結5業務員年度轉眼間,我進入_行工作已經兩年零兩個月了,不經歷風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅。回顧已過去的20_年,我用3個詞來進行總結:珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態度決定一切,銀行業因為特殊的性質決定了其從業人員應該有更高的素質,從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業:在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業務知識與技能,能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,從而體現出自身的價值。
二、進步
通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業務,為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款300元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時發現錯誤,通知客戶返回網點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩為本,在此基礎上不斷提高業務速度。
三、成長
逆風的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰,才能不斷地成長。在20_年x月末正式接手_分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業務不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰。當時正值過年期間,是一年的業務旺季,仿佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業務,晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有
效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關會計后續工作打下良好的基礎,又能騰出大量的時間。
20_年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業務部上掛學習,這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經歷都是巨大的收獲與財富,從最初的記賬到現在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業務有了更進一步的了解與掌握,通過之前兩年在網點的表現,我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業務,從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習,我對公司信貸業務的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關一些營銷技巧。在進步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結,我認識到自己還有許多不足:
1、業務技能不夠精細,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業務仍未精通。
現在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學肯鉆的態度,其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通,因此我已經做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風,克服性格上內向的缺點,努力成長為一名優秀的現代商業銀行客戶經理。
2、20_年,在爭做最大的零售支行的目標指引下,更多的中間業務需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經理具備足夠的業務知識與技能,我需要加強專業知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。
年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓及今后努力的方向。身為一名文職工作者,你知道年終總結需要怎樣寫嗎?過來看看范本吧!下面就是小編給大家帶來的2021文員年終工作總結通用版5篇,希望能幫助到大家!
2021文員年終工作總結一在20_年來臨之際,回望20_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20_年12月人力資源現狀
公司20_年初在編18人,本年截止12月份入職人數為357人,入職率為:284.5%;離職人數為142。截止20_年12份在編人數為:233人;離職率為:113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。
3、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理
1、20_年,公司薪酬支出截止20_年12月份共計:230.75萬元。
2、公司為部分員工購買了意外險,截止到20_年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。
通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作,20_公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并提供充值服務,截止到20_年12月份已充值119579.3元。
收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
八、20__年工作計劃
對個人來講,下一步應該在認真工作之余加強專業知識的學習,不斷提高自身專業素質,加強抗壓能力,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。20_年人力行政部的責任將更加沉重,人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
2021文員年終工作總結二一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結:
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
2021文員年終工作總結三時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,身為生產部文員,在此,我對生產部一年來的工作做以總結,同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產品產量方面
過去的一年里,生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變,批量小、技術不穩定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。截止20__年_月_日共完成兩成結構產品_三四層結構產品_。為到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產品的多元化打下了基礎。
2、產品品質方面
在今年工作中,在確保生產任務的情況下兩層結構產品入庫良率達到99%,三四層產品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環節中,產品質量一定會穩步提高。
3、設備管理方面
在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年里,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
1)員工質量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關系。
2)缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
3)缺乏生產質量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個制造中過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數字,以適應企業以后發展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核,在飛正常成本增加時,如工具損耗率搞,物料使用質量過剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育,始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面,我有一幾點建議
1、建立健全的工作質量職責制度。
對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結
20__年即將結束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。基本上的完成了本年度的工作,經歷這兩年來的生產管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然20__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。
這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
2021文員年終工作總結四一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。
自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議cnfla版權所有。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區綠化工作是月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的'工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,年的工作存在以下不足
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
2021文員年終工作總結五不知不覺在這個酒店已經做了有_年時間,從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言,在這里被發揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作班次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強業務培訓,提高自身素質前廳部作為酒店的門面
每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤
保證客人及時結帳,令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。
各縣、區人民政府,市政府各部門、各直屬機構:
20*年是新一屆市政府任期的開局之年。做好20*年工作,開好局、起好步,對我市全面建設小康社會、構建和諧*、率先基本實現社會主義現代化具有重要意義。目前離年底還有一個多月時間,各項工作已進入最后沖刺階段,時間緊、任務重,各級政府和各部門要以黨的*精神為動力,增強緊迫感,鼓足干勁,加大工作力度,圓滿完成全年工作任務。當前,要重點做好以下幾方面的工作:
一、全面完成20*年各項工作任務
各級政府和各部門要認真分析20*年的經濟運行和社會發展形勢,對照20*年初我市制定的各項工作目標和任務,檢查各自的工作進度,準確掌握目標任務完成情況,對工作中存在的問題進行認真分析,研究解決。要明確工作職責,嚴格落實目標責任,制定有效措施,充分利用年底前的有限時間,抓落實、促進度,努力推動各項工作目標和任務如期完成。
二、扎實推進各項重點工作
各級政府和各部門要牢固樹立大局意識,抓住重點,創新思路,加大力度,集中精力做好年底各項工作。一是推進農村“三化”進程。要加大“三農”扶持力度,繼續加大對農業農村的投入,大力發展現代農業,切實解決農村“一保五難”問題,加快社會主義新農村建設。二是繼續推進經濟建設各項工作。做好園區港口資源整合工作,發揮工業園區的產業龍頭帶動作用;加大自主創新力度,扶持各類企業創立名牌;抓好節能降耗和集約用地,認真落實節能降耗和減少污染物排放目標責任制;發展現代服務業,推動第三產業上新臺階;擴大招商引資和壯大民營經濟,促進內外源經濟協調發展。三是抓好重點項目建設。切實加強重點項目建設管理工作,加快項目建設進度,增強發展后勁和活力。四是抓好創建文明城市各項工作。繼續推進城市公共設施建設,進一步塑造和提升城市文明形象;抓好“兩館一中心”等重點文化場館建設,加快第十三屆省運會體育場館建設進度。五是認真開展產品質量和食品安全專項整治。根據國務院、省政府的統一部署,圍繞重點產品、重點單位、重點區域,針對產品質量和食品安全存在的突出問題,進行集中整治,建立覆蓋全社會的產品質量監管網絡,把我市產品質量和食品安全提高到一個新的水平。六是加強安全生產和社會穩定工作。繼續采取鐵腕整治措施,做好各項安全生產工作,以遏制重特大安全事故為重點,強化安全監督,進一步促進我市安全監管各項工作的落實;全力做好的處置工作,及時掌握苗頭、動向,盡最大努力緩解、化解社會矛盾,尤其在征地拆遷工作中,要認真做好群眾工作,防止和減少的發生。
三、做好20*年工作總結和20*年工作計劃
各級政府和各部門要把年終總結與推動當前各項工作任務的完成結合起來,通過總結和檢查20*年工作,肯定成績,總結經驗,找出差距。要及時研究和謀劃20*年工作,根據我市實際提出20*年工作思路、目標計劃和落實措施,為做好20*年工作打好基礎。
走在街頭,穿過小巷,發現商店已擺滿了冬季用品與過年貨,才恍然發現,原來2010年就這樣流逝了……――題記
新年來臨了,而我在過去的整整一年里做了什么呢?我又有何成長?
2010年,我經歷了初中最重要的一個階段,初一升初二。從前半個學期來看,我的成績在這一階段的更替中,挺穩定的,期中考考了全年級段第一名,在七百多人的競爭中得了一個冠軍,刷新了我班無人在年級段奪冠的歷史,為班級也出了一份力。緊接下來歷次的小考中,我也沒有“得意忘形”,理科和英語都扣分無幾,排在班級前列。所以回眸2010年,可以自豪地說:路過初中兩極分化的十字路口,沒有錯過成績的綠燈。
2010年,上半年我擔任副班長,“頭銜”似大實則微不足道,沒為班級作貢獻,也閑得發慌。到了下半年,我辭掉了副班長,一口氣擔任了團支部書記、科學課代表和小組長,從大到小,從虛到實,打整整“三份工”。團支部書記這項工作,縱觀全局,實則無具體事宜。科學課代表,雖然工作時間不長,工作經驗不足,不過還是很用心干:早上收作業,我和搭檔陶一鳴分工合作,該收的收該記的記,雖然有時候動作不夠快,但是很賣力――運送大撂作業,也屬重體力活。小組長嘛,主要管管組內紀律,幫組員們解決學習問題以及雞毛蒜皮的爭吵事件。班級分為10個小組,各組展開成績比拼大戰,每次大考前,班中“硝煙彌漫”,各個組長對組員好言相勸的,耳提面命的,告誡發火的……本人作為組長,低調行事,不求最好,只求不差。沒想到我所創設的寬松環境還是收效不錯的――我們小組幾次大考均名列前茅,我這個優秀小組的組長還在家長會上亮相發言了。總而言之,走過2010年,我沒有錯過能力的提升。
當然在一個班級里光有成績還是不夠的,要混得如意也要有人緣。在2010年這一年里,我結交了兩個鐵桿兄弟,人稱“三明治”,由我尹銘浩和張慧敏、陶一鳴組成,三min (ming),不求一鳴驚人,只求“永鳴不歇”。我們仨志同道合,都擔任班級“要職”,學習力求一流,是老師眼中的“可發展學生”……也與咱班的其他同學打成一片。因此,2010年,我一路跑一路逛,值得欣喜的是:沒有錯過乘坐友誼的巴士。
走過了2010年,我收獲著,成長著,沒有錯過最珍貴的東西。
(指導老師:葉紅陽)
西西插嘴
以年終總結的形式來回顧一年來自己的成長和進步,用語平實,不乏真誠。不管是學習成績、班級組織能力,還是與同學的友誼,從中我們不難發現作者踏實、肯干、積極進步的美好品質。只是有得有失,除了從所得、所收獲的方面來總結外,若是再總結一些自己的欠缺與失去,或許還會有意外的發現。加油!
后勤工作是學校工作的重要組成部分,為教育教學工作的正常進行提供保障,在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用。下面是小編為大家整理的學校后勤工作個人年終總結,供大家參考!
學校后勤工作個人年終總結光陰似箭,一學期轉眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學校總務工作取得了一定的成績,現將20__年春季后勤工作總結如下:
一、服務教育、和諧無私
后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、同心協力、齊抓共管
今年春季,結合學校的工作計劃,為使學校環境進一步優化,為教師、學生營造優良的工作、學習環境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行,后勤處抽調一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監控;
每月對食堂商店進行安全排查,確保不發生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協力,任勞任怨,一心撲在學校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應該到醫院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學校領導的強烈要求下才到醫院治療;齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢請人代替自己也不缺崗;韓興國是從學校校長、黨委書記的位子上退下來的老領導,今年59歲,本學期被安排到食堂擔任事務長,他放下身段,踏踏實實的工作,起早貪黑從無半句怨言;豐建平、方玉喜兩位班長工作責任心強,做事以身作則,處處為學校著想,在她們的帶領下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務。
5、教學樓內的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網。
7、為管好、用好現代化教學設備,和教導處協作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的完好率,確保了信息技術在課堂上發揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作,隨時可投入使用。
三、熱情周到、節約為先
總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之,過去的一學期,在校長和校委會的領導下,學校總務工作做出了一點成績。新的一年,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
學校后勤工作個人年終總結繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。
學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。
在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環境,我們組織一班人利用近一周的業余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
學校后勤工作個人年終總結光陰似箭,一學期轉眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學校總務工作取得了一定的成績,現將20__年春季后勤工作總結如下:
一、服務教育、和諧無私
后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、同心協力、齊抓共管
今年春季,結合學校的工作計劃,為使學校環境進一步優化,為教師、學生營造優良的工作、學習環境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行,后勤處抽調一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監控;
每月對食堂商店進行安全排查,確保不發生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協力,任勞任怨,一心撲在學校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應該到醫院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學校領導的強烈要求下才到醫院治療;齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢請人代替自己也不缺崗;韓興國是從學校校長、黨委書記的位子上退下來的老領導,今年59歲,本學期被安排到食堂擔任事務長,他放下身段,踏踏實實的工作,起早貪黑從無半句怨言;豐建平、方玉喜兩位班長工作責任心強,做事以身作則,處處為學校著想,在她們的帶領下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務。
5、教學樓內的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網。
7、為管好、用好現代化教學設備,和教導處協作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的完好率,確保了信息技術在課堂上發揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作,隨時可投入使用。
三、熱情周到、節約為先
總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之,過去的一學期,在校長和校委會的領導下,學校總務工作做出了一點成績。新的一年,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
學校后勤工作個人年終總結繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。
學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。
在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環境,我們組織一班人利用近一周的業余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
學校后勤工作個人年終總結光陰似箭,一學期轉眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學校總務工作取得了一定的成績,現將20__年春季后勤工作總結如下:
一、服務教育、和諧無私
后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據后勤每個人的'特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、同心協力、齊抓共管
今年春季,結合學校的工作計劃,為使學校環境進一步優化,為教師、學生營造優良的工作、學習環境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行,后勤處抽調一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監控;
每月對食堂商店進行安全排查,確保不發生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協力,任勞任怨,一心撲在學校工作上。
5、教學樓內的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網。
7、為管好、用好現代化教學設備,和教導處協作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的完好率,確保了信息技術在課堂上發揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作,隨時可投入使用。
三、熱情周到、節約為先
總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之,過去的一學期,在校長和校委會的領導下,學校總務工作做出了一點成績。新的一年,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
學校后勤工作個人年終總結2019年度,我校總務處的同志在教育局、學校領導的關心支持下,積極做好本職工作,在校園綠化、基礎設施維修、改善學校辦學條件等方面做了很多工作,有利地保障了學校教育、教學工作的正常開展,現總結如下:
一、加強理論學習,提高思想認識
學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征。多年的總務工作實踐告訴我們:有了教學工作,總務后勤工作才有服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關系是一個統一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可。因此,我們充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,而且是十分重要的部門,在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用,我們樹立了為教學一線服務的思想,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、強化安全管理,確保師生安全
安全無小事,事關學校的大局。學校總務處作為具體負責部門,深入貫徹各級各部門關于學校安全問題的一系列重要指示和要求,扎扎實實抓好本校師生的安全教育。對校園內存在的不安全隱患,發現一處,處理一處。
1、本年度我校先后更換了近三十個滅火器,為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎。
2、本學期三樓微機室和五樓語音室先后出現電線老化,空開經常滑落現象,經過維修更換已解決此安全隱患。
3、本學期為學校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經歷過的寒冬。
4、學校大廳白剛門門軸在開關時發生響動,經檢查發現門軸斷裂,因此找來了廠家進行維修。
幼兒園的氟炭門由于天冷,冷縮后與門框脫離,造成此門無法正常開關,經過及時處理更換配件已經正常使用。
5、由于上個供暖期我校出現暖氣破裂及嚴重漏水現象,本學期未進入供暖前就組織工作人員進行認真排查并對其進行維修。
確保了我校今冬供暖的安全。
6、為創建“平安校園、安全學校”我校繼續按照區教育局要求,嚴把學校大門關。
禁止外來人員入內,辦事人員一律登記入訪,上下學大門口一律由專職人員看守,確保學生安全出入校門。
三、加強食堂管理,確保師生飲食安全
食堂管理是我校總務處的一項重要工作,直接關系到全體師生的飲食安全與質量,是學校公共衛生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查、督促工作人員嚴格按照規范操作的要求去執行。連續四年來無中毒及食品安全事故的發生。
1、本年度食堂接受了市一級園的驗收,在檢查中受到檢查領導的認可,并給予了很高的評價。
2、本學期小學部承辦了兩次教學年會,每一次招待就餐人數都達50人左右,食堂人員克服了每一次困難,在安排好幼兒園及學生午餐后全力以赴為客人們準備豐富的午餐。
每一次活動都受到了領導的好評。
3、本學期我省舉辦了食品安全衛生操作規范的培訓,做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓,在培訓中增長很多有關食品安全方面的知識,在今后的操作實踐中我將結合衛生監督所實施的學校食堂衛生的有關要求,本著以學生為本的指導思想,逐一對照標準,精心落實,使食堂更整潔,服務更到位,使飯菜色、香、味、溫俱全。
同時認真執行食品安全法,按照學校食品的相關制度具體操作,進一步完善落實內部管理制度,建立專人定期檢查制度,使我校食堂的管理逐步走向規范。
四、財務工作、關系學校的整體發展
加強學校的財務和財產管理.這是關系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業的健康發展的大事.,堅持艱苦奮斗,勤儉節約的方針,加強水電管理,繼續做好校產校具的管理工作,實行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領物資有手續。
本學期我校有幸被區審計局抽檢,在財務方面無違規現象,但也不免存在一些小問題,今后在此方面我們要加強對財務制度方面上的認識。
歷史記載著我們的輝煌,時代賦予我們重任.今后,我們后勤人員力爭更加勤奮工作,努力再創后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。
學校后勤工作個人年終總結時間過得真快,轉眼間一個學期又在忙忙碌碌中過去了,現在又到了總結過去,展望未來的時候了。回顧一個學期來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我便將自己這一學期來所做的一些工作作一簡單的小結:
作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本學期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:
第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管后勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、設備,我感到的高興。
第二,創設良好優美的校園環境,努力搞好學校的環境衛生工作。是我這個總務主任有不可推懈得責任,我們的學校比較大,對校園環境衛生的整治是件大事,也是件難事。本學期開學初,根據學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區域,包干給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛生包干區進行,發現問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力,校園環境面貌良好,給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
第三,進一步完善食堂管理制度,強化質量意思和服務意識,努力為全校師生提供優質高效的服務。在食堂管理員___教師的配合下,本學期中學生在校就餐人數逐漸趨于穩定,而且人數逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學期為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質量,我組織他們學習了有關衛生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進一步明確了自己的職責。加強監督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到___買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費,進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好。
本學期本人除了繼續做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
學校后勤工作個人年終總結學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學期來,總務處在學校的直接領導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下:
一、加強員工思想建設 強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學期會,進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規章制度 規范收費行為
認真組織財會人員學習財務規章制度,規范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。
三、做好后勤服務常規 工作有條不紊
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,保證教學工作正常開展。
召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節儉”的原則,“統一采購,統一供應,統一管理”的三統一制度,保證教學正常需求。
3、關愛師生,后勤服務有保障。
學校及時對教室內的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發現問題及時解決,針對暑期來臨,學校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學習。
4、開源節流,為學校當家理財,做學校的主人。
本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。
開學不久,根據市教育局的有關布置,對學校校舍,教學設備、設施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態,使之安全運行。
6、加強水電管理。
制定工作人員巡視制度,規范水電管理秩序,加強財產的警示教育,引領良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衛生運動。
抓住全市衛生運動的契機,展開校園衛生整治,為美化校園盡職盡責。
8、協調處室、年級工作,履行服務職能。
本學期,協調各年級、處室的各種事務,對高三年級進行必要的傾斜,協調教務處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化 開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。
抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節,鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規劃,營造良好氛圍。
抓住每年春天綠化的好時機,努力創造良好的工作和育人環境。
3、加強人文建設,塑造美好心靈。
在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
在植樹節來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
1、強化班級財產管理,使財產管理逐步走上規范化,明細化,嚴格班級財產考核制度,做到獎優罰劣。
2、做好對固定資產增減工作的登記,
定期定時進行固定資產的核對工作, 做到帳、物相符, 嚴防學校財產的流失。
3、加強學生宿舍財產管理。
制訂了宿舍財產管理條理,做到損壞賠償,培養學生的公共財產愛護意識。
4、規范公共財產、公共設施的管理。
對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執行審批、發放手續。
五、加快硬件建設 改善辦學條件
學校樹立搶抓機遇、加快發展的觀念,增強發展才是硬道理的意識,積極地配合并適應經濟發展和人民群眾對教育的需求,歷時長規模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標志性建筑,從而彌補了我校歷史上的空白。
總之,上半年的總務工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發展觀、銳于實踐,為學校在“十一五”期間的和諧發展做出應有的貢獻。
學校后勤工作個人年終總結本學期,我校在區教育局相關科室的指導下,根據學校校長室的要求,后勤部門能認真貫徹落實有關安全工作的各項要求,與學校中心工作緊密結合,堅持“安全第一,預防為主”的方針,積極開展各類安全知識教育,落實各項防衛措施,使學校安全工作得到有效地開展,現將一學期來的工作總結如下:
一、完善各項安全制度、制定應急預案
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,成立了安全工作領導小組,校長為第一責任人,層層簽定安全責任書,完善各項安全制度、制定相關應急預案,做到事事處理及時,管理到位,跟蹤到位。
二、隱患排查(水、電、氣等)整治情況
學校進一步完善安全穩定工作制度。學校堅持做到校長和分管校長及后勤安全人員每天各巡視校園兩遍以上,及時發現問題。每月定期對校園水、電進行一次安全大檢查,排除安全隱患;每月對學生進行一次安全主題教育;定期召開安全專題會議;每一次教師會議必強調安全工作。
三、消防安全排查(供水、消防栓、滅火器、消防通道等)
消防安全是重中之重,學校領導高度重視,安排專門人員定期檢查滅火器、消防栓、供水;并且定期要求校義務消防隊接受培訓近期學校接受了消防大隊的檢查,受到好評。
四、抓好安全教育,是學校安全工作的基礎
我們以“安全教育日、月”活動為重點,經常性地對學生開展安全教育。通過安全教育月、法制教育月系列活動,增強學生的安全意識和自我防護能力。
五、危化品儲藏和管理規范有序
規范危化品儲藏和管理,雙人雙鎖。根據要求及時清理危化品。專人負責管理危化品存儲柜,定期接受培訓。學校定期對各功能室開展安全、衛生檢查活動,及時整改存在問題。
六、應急演練、安全教育落實到位
通過國旗下講話、班會、黑板報宣傳加強對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。每學期都舉行安全演練教育,通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
七、“護學崗”工作扎實有效
本學期在政府和各部們的關心支持下,我們成立了由警察、學校保安、學校執勤領導、執勤老師和家長多方組成的護學崗。每天堅持學生上學之前到校;放學之后離校。保證了校門口學生的安全,未發生一起治安案件。
八、飲用水安全管理細致
學校在直飲水管理方面細致長效,每天專人檢查直飲水機,定期對直飲水機檢查,定期更換濾芯,進行維保,做好記錄。近年來,每次衛生防疫部門的檢查都順利通過并受到好評。
九、學校視頻監控使用、保安人員、安保器械管理
今年我校在政府和教育局的關心支持下,監控和一鍵報警安裝到位,確保校園覆蓋無死角,學校要求安保人員每天留意觀察校園內的一切情況,遇見問題,及時匯報處理。在安監科領導的幫助下,我們做到了安保器械規范安放,安保人員持械上崗,防患于未然。落實門衛制度、來訪登記制度,定期對保衛人員進行了培訓等。
十、技裝、資產管理工作細致扎實
在相關同志的努力下,我校的技裝和資產管理做到了需什么,配什么,配什么,錄什么細致扎實的使資產及時入庫,賬實相符。受到上級領導的贊揚以及審計單位的好評。
十一、財務人事工作卓有成效
一學期以來,在上級領導的關心幫助下,我校嚴格遵從會計制度,認真履行手續,會計從嚴把關,工作盡心盡力。使我校的財務賬目來去清楚、賬實相符、賬賬相符,每次都能順利的通過審計。人事干事工作卓有成效,為廣大教職工解決最關心的問題不余遺力,上級工作布置完成的及時有效,受到上級和老師的贊揚。
新的一學年,我們的工作依然有提升的空間,今后我們將繼續做好以下幾方面工作:
1、加強交通安全宣傳和管理。
對騎車學生集中進行安全教育,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車、電動車上學,嚴禁學生騎車載人,校內無學生騎車現象。反復利用班會,晨會等一系列形式展開宣傳,做到警鐘長鳴。
2、加強學校消防管理制度的建設。
完善教學區、實驗室、行政樓重點部位的消防管理,消防重點部位都配備了消防器材,教育全體師生用電用火安全,在校園內無違章用電、用火現象。
3、加強學校衛生管理工作。
培養學生的自理能力和衛生習慣,做好室內的清掃和保潔工作。學生會及時進行檢查評比,保障良好的教育教學環境
4、建立和健全各類校園突發事件應急機制。
制定切實可行的校園內的各類突發事件預案,有計劃地開展各類預案的演練,為教育教學提供強有力保障。
5、在學校宣傳欄中設立“安全知識宣傳專欄”。
加強對全校師生日常的安全知識宣傳和普法教育,做到人人知曉學校組織的安全、法制教育。通過專題講座,提高學校師生安全意識和自我保護能力。
6、認真落實上級安全報告制度,明確安全事故報告要求。
進一步提高各類安全教育管理的資料保存和歸檔工作的意識,做到人人收集材料,及時上交歸檔。
總之,我們將進一步學習有關法律法規,進一步加強學校的安全管理,確保學校各項工作的順利進行。
學校后勤工作個人年終總結光陰似箭,日月如梭,又到了一年一度的總結反思時候了,后勤服務工作意義重大,保管員工作責任不小,在學校、總務處領導的正確領導下,精誠團結,始終堅持以服務教學,服務師生為宗旨,以服務育人為己任,確保數量真實、質量良好,存放安全,管理規范,保證教學實訓供應的工作目標,積極開展工作,圓滿完成了領導交給的各項任務。物品進出都要嚴格按照程序進行,做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點:
一、做好庫房保管員的工作。
1.負責庫房各類物品及其配件入庫,出庫等工作,日常衛生和發放工作并做好各項記錄。
2.做到對庫房定期清查,做到帳物相符,保證帳目清楚完整,定期將登記賬目及時上交總務處。
3.合理做好物品發放。
做到物品擺放有序,便于使運。
4.配合總務處領導對庫房不定期的檢查,核對管理工作,完成好各層領導交予的任務及協調采購工作,嚴把質量關。
5.做到對庫房物品狀況有明確標志。
一切憑有效憑證及時辦理相關手續,不隨意操作。
6.做好庫房物品的登記工作。
正確登記物品發放存動態,并及時報告相關領導。
7.定期向總務處反饋庫存物品情況。
如有長期積壓、質量損壞、標志潮濕等問題,按照有關政策合理化利用處理,做好物品之間的墻距、柱距、頂距、燈距,以便發放暢通。
二、配合好學校中心的工作。
1.當接到學校總務處領導指使時,做到認真清點庫存、做好備貨、記錄工作,迎接上級組織領導的各項檢查。
2.配合好學校的物品發放工作,物品堆放整齊,同類物品型號規格擺放分明清晰,物品干凈防潮。
及時接收物品,做好每個發放師生的協調工作,不能及時發放的物品,及時和領導、師生員工做好溝通解釋工作,使大家保持有個良好的心情理解。
3.完成學校對庫房物品的核對,清查,整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,達到帳物一致。
三、做好庫房物品的管理和清潔工作。
1.做到每周一次對庫房進行掃除,清潔工作及填寫相關的記錄,對庫房物品做好防火、防盜。
同時又不定期清掃房內外衛生,時刻保持清潔,達到房內面面光,房外三不留的標準。按要求定期進行檢查,并加強對重點部位的檢測,發現問題,及時上報處理。
2.做好各種實訓物品的分類,維護好入庫憑證,對有些重要物品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝物品放入貨架分放好。
對紙張類教學用品分門別類離地存放,確保教學用品質量完好。
3.現場發貨完后,做好清潔工作及申購記錄(如購買計劃、發放記載、處室核帳)。
四、工作態度方面。
1.勇于擔責,順利完成學校、總務處交辦的各項任務。
作為學校保管員,一年來我按時上下班,從未有遲到、早退、曠工等現象的發生。有時為了按時把物品發放到師生手中,還加班加點,不叫苦叫累,毫無怨言,甘心為師生默默無聞地服務。每年新生入學之際,用品發放工作量大,時間緊。我都做到了無差錯,保質保量地發放到每一位師生的手中,讓學校領導放心,讓同學滿意,讓家長舒心。
2.再接再勵,完成庫房設施的防護。
由于保管員工作時間跨度長,任務繁瑣,為達到庫房規范化管理要求,在領導精心組織下,以總務處為主,我認真做到不怕臟、苦、累,嚴格按要求認真仔細的做好每一項。登記造冊、清掃庫內衛生,整理各庫房。對庫房、貨架、桌面等進行了處理。定期通風,按時關好門窗,保證庫房內無霉變,一塵不染。
3.循序漸進,加強管理,確保安全。
安全是庫房工作的重點,為了確保庫房安全,作為庫房保管員我付出了艱辛的勞動。有時由于工作時間緊,任務重,為確保按期完成,老庫房內未進行清雜,堆放物品雜亂無章,品種繁多,質量參差不齊,給庫房管理工作帶來了很大難度。新庫房建成后我認真按照程序,嚴格管理,有針對性的進行處理,使庫房達到了“四無”標準。
4.勵精圖治,加強學習,提高素質。
用先進思想武裝自己,并深入應用到工作中去,牢固樹立“以校為家、校榮我榮”的思想。不斷進取、鉆研業務既是對庫房保管人員業務技能的要求,又是對其道德規范的要求,它是庫房保管員搞好本職工作、創造優異成績的關健。不斷進取、努力學習是庫房保管員事業心的體現;鉆研業務、掌握本領、提高技能是正確人生價值目標決定的職業道德規范。
學校保管員只有具備豐富的業務知識、熟練的職業技能及過硬的基本功,才能提供優質的后勤服務,盡到自己的職業責任,取得預期的目標。