發布時間：2022-04-28 09:30:08
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇品質工程論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
摘要：景觀工程是讓人們產生視覺和心理上的美好感受為首要條件，同時滿足其它功能要求的作品，所以其品質是決定項目建設的優秀和成敗的關鍵。本文結合工作實際經驗，探討在設計和實施兩大主要階段中對景觀工程品質的影響因素及提升品質的管理措施。
關鍵詞：景觀工程 工程品質 管理措施
一、設計階段的影響因素及管理措施
1.1影響因素
1.1.1景觀設計師的素質
設計師相關知識匱乏，作品缺少新意。景觀學是一門綜合性較強的學科，涉及建筑、規劃、美
學、植物、土壤等學科知識，以及包括對人的行為、心理的研究。景觀設計最終是以空間景觀的視覺形式展現給人們，獨創性是其生命力的源泉。而我國現行的景觀教育還達不到這個要求，培養出的設計師知識面不夠全面。
此外，不可忽視的是，實施過程中設計變更，承包人為爭取更大的利益，往往會對設計師“暗
送秋波”，有些設計師不遵守職業道德，不顧及人們的審美感受和心理感受，如盲目配置名貴或大規格的樹種、選用稀有石材、增大構筑物體量等，既增加了工程造價，又難以達到預期的景觀效果。
1.1.2模仿之風盛行
模仿之風在景觀設計界越來越盛行，好的景觀作品被毫無節制地復制、翻版。其主要原因是決
策者或業主為突出其業績，要求設計師把某一作品作為范本，加以模仿。許多設計師為了使方案順利通過，一味迎合業主意圖，心安理得地抄襲模仿。
1.1.3決策者的干預
眾所周知，政府工程關系到城市決策者的政績與城市形象，設計師和決策者沒有足夠的時間進行溝通交流。個別設計師不愿意得罪決策者，放棄唾手可得且數目可觀的設計費，因此敷衍了事，粗制濫造。決策者的個人喜好與觀點往往成為設計的準則，規劃成為“官劃”。個別設計師為使方案通過，拿下項目，便不顧職業道德，業主要啥我設計啥，放棄了自己的設計原則。
1.2管理措施
1.2.1設計任務的招投標
隨著社會和經濟的發展，人們對生活環境和景觀空間的要求越來越高，這就要求景觀工程的設計理念必須與時俱進，因此要想取得好的景觀效果，對景觀工程的設計任務實行招投標制勢在必行。招標文件應對擬建景觀工程的規模、功能定位、當地的人文環境、地理環境、地質特點、景觀元素的組成建議等內容作出比較詳盡的介紹，而不要隨意冠以“某某風情”、 “某某格調”來左右設計思路，限制個性發揮。
評標時，一是組織業界專家對多種方案進行比選，并對評選出的前三名進行經濟上的獎勵（設計補償費），這樣既能提高設計單位的競爭意識，調動設計單位的參與積極性，發掘設計人員的創新潛力，又能最大可能的選擇到優秀的設計單位。二是組織排名前三的設計單位進行公開PK，互評對方：指出對方方案中存在的種種問題，甚至抄襲模仿的部分，列舉自己方案的優點、亮點和創新所在。這樣就為方案的后續改進和完善提供了條件，使作品設計更具藝術魅力和個性特色。
1.2.2設計團隊的跟蹤服務
在項目實施階段，設計團隊的跟蹤服務至關重要，直接影響景觀效果能否完美的被演繹。而且建筑、結構、園林、水電等多專業設計師的精誠合作，才能呈現完美的效果。目前景觀工程的建設過程中，設計團隊的跟蹤服務質量不盡人意，亟待提高。因此，將設計團隊的跟蹤服務質量作為一項重要內容列入委托設計合同協議，并以此作為設計費支付的考量依據。
二、實施階段的影響因素及管理措施
2.1影響因素
2.1.1施工單位的綜合實力
目前園林景觀建設市場，施工企業多，但真正有著綜合實力的鳳毛麟角，再加上掛靠資質、弄虛作假、低價競標等市場亂象，業主難以選擇到真正好的施工單位。因為本身實力不濟，中標后就違法轉包和分包，工程品質可想而知。
2.1.2監理單位的綜合能力
工程監理是一種高智能的技術服務，受業主委托，從工程施工到工程竣工驗收全過程進行監督和管理。但目前一些監理企業雖有相應的資質，但在實施景觀工程監理重要性的認識上存在很大的誤區，總認為景觀工程就是栽樹種花、鋪裝砌石，沒多大技術含量，沒那么高的要求，隨便派幾個懂綠化和土建的工程師就能完成任務。另一方面，監理企業為了承接業務，壓低報價，真正進場服務時，不能切實履行投標承諾，配備配足相關專業的監理工程師，為降低成本，聘用退休或者剛畢業的無類似工程監理經驗的人員充當現場監理，工程質量難以保證。
2..1.3業主單位的管理能力
業主是聯系施工單位和設計單位的橋梁，也必須配備相關專業的工程師，能就一系列建設過程的問題組織施工、設計、監理等單位進行溝通和協商，并能在專業范圍內解決相關問題，或及時準確地上報一些重大問題，供領導層決策。所以業主單位的管理能力對景觀工程的品質形成也起得很重要的保證作用。
2.2提高實施質量的管理措施
2.2.1施工單位綜合實力的考察
在中標通知書發放之前，業主應組織包括各專業工程師在內的團隊（不只是領導）對評標后的前幾名（不限于前三名）的施工單位進行多方位的考察，事先制訂客觀的考評體系和量化指標，包括企業文化、在建、已完項目的規模和質量情況、各項目的業主和監理單位的評價反饋等等。特別值得一提的是，一個成功的景觀工程作品的完成，離不開施工人員再創作。施工人員需要文學的功底、藝術的眼光、專業的水準，才能將設計師的“圖外之意”：植物的姿態、大小及種類搭配，干支園路的銜接、假山的堆砌等，還有許多的細部處理，通過施工人員的感悟和經驗來創造最佳的工程作品。因此考察施工單位在建、已完項目時，應帶著批判的眼光多多關注這些細節。經過考察后，形成一致意見，再結合評標結果，選擇中標單位。
2.2.2監理機構人員的數量和素質
工程監理是一種有償的智力服務，編制切實可行的監理大綱和監理細則是必須的，而滿足工程建設管理的監理人員配備體現在各專業監理工程師人數充足、經驗豐富、素質高，總監理工程師駕馭全局的能力強。一方面，監理企業要加強自律，誠實守信，切實履行承諾，配備配足相關專業的監理工程師；另一方面業主應對加強監理工程師到員到崗情況、監理能力等方面的考核力度，不能勝任本職崗位的，及時要求監理企業做出人員調整。
2.2.3業主單位人員的素質和經驗
業主單位必須配備相關專業的工程師，特別要求其具備本專業的高素質和從業經驗，切不可為了節省建設管理費而崗虛人無或因人設崗，應該以崗選人，擇優取才，打造一支高素質、經驗足、能量強的管理團隊。一方面，工程師能就圖紙中的不足和問題積極與設計單位進行深入溝通、探討，提出自己的主張和想法；另一方面，要求工程師有團隊精神，相互能緊密聯系、高效溝通、精誠合作，將諸如圖紙上專業間的沖突、施工中的各專業的交叉施工、現場與圖紙的矛盾等一系列的問題通過溝通合作來完美解決。
業主單位的負責人應該注重對每位工程師的素質、經驗、能力進行適時的綜合測評，嚴肅獎懲制度，不能勝任的應及時撤換，對于表現突出的應給予褒獎。
三、結束語
園林景觀工程為綜合性的工程，其內容為多種景觀元素的組合，諸如亭臺樓閣、廣場、園路、景觀橋、水體（噴泉、水池、水幕）、桌椅、雕塑、假山、亮化、音響、植物等，注重藝術美和自然美的結合，形式美和生態美的統一。雖由人做，宛如天成，這是景觀作品最高的藝術境界。為此，我們應努力探索，與時俱進，在鉆研和提高專業技術水平的同時，提升藝術素養、審美能力和創新水平，借鑒成功案例的寶貴經驗。只有這樣，設計師才能設計出更好的作品、更多的精品，實施參與方通力合作才能讓作品在施工過程中不斷完善，成就景觀工程的高品質；只有這樣，景觀工程才能有效地改善城市面貌和環境，提高城市品位和投資環境，改善和充實人們的生活。
摘 要：隨著社會城市的進步，城市綠化越來越受到重視，所以園林工程建設也得到了廣泛的推廣與重視。對于園林工作者來說，加強園林工程項目設計的論證，加強細節建設，以提高園林工程的整體品質，以促進園林建設的健康發展。
關鍵詞：園林工程品質；論證設計；施工
園林工程項目的建設不能盲目，在實施前必須對建設項目進行充分論證，從各方面考慮實施的可行性，實施的效果，資金的準備等，做到精益求精，注重細節，以提升園林工程品質。
1 加強園林項目設計的論證
園林項目設計論證的內容主要包括以下幾點：
（1）園林建設很重要的一個目的是綠化，故在設計時必須對綠化的效果進行考慮。（2）綠化功能實現后，還要考慮園林設計的藝術性。高品味的園林綠化設計是賞心悅目的，注重空間上的美感，如同一幅美麗的風景化，一年四季都有不同的韻味。（3）應有歷史文化內涵。人物造景注意自然與歷史文化的緊密聯系。使歷史人文景觀與周圍環境及其他方面相協調，符合人們的審美情操和心理要求，被人們所接受。景點宜恰到好處，忌貪多，太雜。（4）綠化的設計需充分考慮綠化的效果，分別對短、中、長期綠化指標進行計算。（5）選擇適合的樹種，并論證。（6）重視對園林綠化建設成本及管理費用的預算，預算要細致，盡量做好準確。不同園林綠化設計方案、建設成本和維護管理費用不同，很多本來較好的規劃設計由于建設成本和建后維護管理費用過高，只能進行低水平維護，致使觀賞效果不佳，很多功能喪失。
2 精心施工，盡力完善工程設計，再創工程藝術性
再精心完美的設計，如果沒有很優秀的施工人員將其從圖紙、設計上轉移至現實施工中，一切都是徒勞的，施工的效果直接影響著園林的觀賞效果。園林施工與其他建筑施工不同，它需要施工人員有很強的理解力，有藝術的眼光，專業的水平，將設計師設計的多維立體圖景，建設施工于城市園林中。施工過程中，需要與設計師多溝通，從植物的種類，到植物定位，再到植物朝向、大小等均要溝通確定，施工人員要理解設計師的理念，才能將施工完成的很完美。
園林施工與其他建筑施工不同，因為建筑施工用的材料是“死”的，而園林施工的材料是“活”的。如建筑施工用水泥、砂土、紅磚等都是固定的，不可變的，園林施工用的植物是有生命的，它會隨著時間成長，不同植物、不同品種或同一品種的植物生長的豐滿度、高度均均會有不同的差異。所以在進行施工中，要充分考慮植物的生長態勢，施工人員因地制宜，利用自己主觀的鑒賞能力，才能創造完美的藝術效果。
園林工程是以完美的鑒賞效果為基礎，附帶有其他功能的建筑群體。為了使園林工程更具視覺上的美感，除了對植物要求高，對其他土建工程質量要求更高，如桌椅、水池、道路等，都要力求美觀，與整體的園林建設施工風格一致。
3 尊重科學，勇于克服技術難點，為園林工程提供技術保障
施工過程不能盲目，施工過程也會遇到不同的技術問題，這時就需要施工人員實事求是，科學而積極的對待問題，克服困難，解決難點。
下面以化工區綠化工程施工遇到的技術難題為例，從尊重科學的角度出發，采取解決措施。在化工區，大多土壤鹽堿化程度深，不適于植物的生長，通常，我們采取下面的改良措施：一是結合地形換土排鹽，并可通過水淋方式，降低土壤的含鹽量，人為制造高低起伏的地形，避免土壤返鹽；將表層30-40厘米的鹽漬土挖除，回填肥料豐富、適宜種植的土壤，使植物能夠很好的成活、生長。二是在施工時，對于地表下30-40厘米的積鹽，采用挖溝通、鋪管道等引流方式，利用雨水及人工降水，將鹽稀釋排出，以降低土土壤含鹽量。三是綜合利用生物改良工程技術與生物技術措施，通過栽植有根瘤菌的苜蓿或豆類作物，以改良土壤和提高土壤肥力。第四，利用植物秸稈等材料覆蓋土地、豆類植物表面，可以減少陽光直射，有效降低地面水分蒸發，抑制土壤返鹽，提高新栽樹木成活率。
4 注重細節，精于細部施工，從細微之處體現工程精度
細節決定成敗，注重細節的處理，才可能獲得完美的、優秀的作品，園林建設工程技術對細節處理的要求更高。植物的枝、干等的固定，綁扎、繞桿等輔助工作若不細致處理，整個工程的感觀就會遜色的多；桌椅、地面、草坪等處理時隨意，不注重細節，也會影響整個園林工程的觀賞效果。如在已完工的工程中，我們經常會看到沒處理過的樹穴，常見粗糙的樹壇一為原有“酒釀潭”，黃土裸露見天；二為拋高饅頭型，和周圍地形格格不入，是整個工程的敗筆。我們的處理是：保留原有“酒釀潭”，有利于穴邊草坪的養護管理，黃土上覆蓋樹皮、陶粒等栽種麥冬、常春藤等地被，既防止塵土飛揚，又美觀好看。若南于地下水位偏高，需抬高樹穴周邊的地形，要使樹穴和周邊地形之間有很好的過濾，整體上和諧美觀。再如，支撐選料應統一，毛竹或木棍粗細均勻、長度一致，有條件還可以將支撐物刨光上漆；綁扎時做到支撐物橫平豎直，橫桿與地面保持一樣高度，豎桿與地面相直，斜置桿與地面的角度相同，在樹桿處加上墊層來保護樹皮免受損傷；繞桿從樹干土表處開始至第一或二分叉點，草繩或麻布在整個樹身上沒有斷開或重疊處，連接處銜接自然。行道樹施工中，一大批符合規格要求的行道樹中，夾雜著有的樹干略彎，有的分叉點略低，栽種時可以使樹干彎曲一側與樹木的排列走向相統一，按樹干分叉點由高到低或由低到高排列，使得行道樹不規則的個性特點在規則布局卜得到統一，也從細節上彌補了樹木的個性特點的差異。
此外，還有許多注意的細節：面層鋪裝勾縫材料必須采用與粘貼材料同一產地、同一批號、同一規格的材料；l：l細砂水泥砂漿配比，縫面凹進面磚表面3mm，勾縫密實，表象柔暢；曲徑通幽的同路施工立模時要注意園路的弧型s彎的自然流暢。保證模板支撐牢固無明顯折彎。保證澆灌后的混凝土路緣不出現凹凸不平；用鵝卵石鋪裝時，要在濕的基層上先刷洗1：0.4一l：0.5素水泥漿結合層，一邊刷一邊抹水泥砂漿抹，用鐵抹子搓平，然后把卵石鋪嵌在上面，用木抹子壓實、壓實、壓平，灑上干水泥，再用噴霧器進行噴水洗刷，保持接縫平直、寬窄均勻、顏色一致。施上后第二天應采用保護膜蓋上充分澆水保養。
綜上所述，園林建設對于城市綠化起著關鍵的作用，園林建設是門技術，更是一種藝術。它的建設不是為了種植而種植，而是在保證植株正常的情況下，力求美觀，富有觀賞價值，它是藝術與技術的統一體。它既要求工程質量符合施工技術要求，跟上時代的步伐，與城市的整體規劃相協調、一致，又要求園林建設給人以美的享受，具有內在的感染力，讓人看了賞心悅目。只有過硬的質量、美觀的園林才是好的園林工程。所以，提升園林工程的整體品質，需要從質量、美觀兩方面綜合考慮，這兩項同時發展，與時俱進，園林綠化工程才會更好更快發展。
摘要：本文結合工作實際，從工程建設的設計交流溝通、施工現場管理、工程細部施工、后期養護管理等方面論述了如何提升精品園林的工程品質。
關鍵詞：園林綠化；精品園林 ；工程質量
園林綠化工程建設的質量是項目建設的優秀，是決定園林綠化工程建設成敗的關鍵，它對提高工程項目的經濟效益、社會效益和環境效益均具有重大意義。結合天鵝湖部級濕地公園建設工程、虢國公園擴建工程、澗河公園改造提升、銀橋溝生態綜合治理項目、黃河公園工程等工程實際，談談看法。
一、積極交流溝通，避免工程出現設計缺陷
積極與業主、設計方溝通是少不了的施工準備工作，了解各方意圖，深刻理解工程的設計理念，才能創造很好的景觀效果。我們就施工圖中有異議的地方與設計方交流探討，避免工程出現設計缺陷。
二、精心施工， 做好園林綠化工程施工現場管理
做好園林綠化工程施工現場管理是園林綠化工程質量管理與控制的關鍵。對園林綠化工程施工項目質量控制就是為了確保合同、規范所規定的質量標準，通過一系列的檢測手段和方法及監控措施，在進行園林綠化工程施工中得到落實，為了確保工程質量，重點要做好園林綠化工程現場管理。
1 、以園林綠化職工的工作質量確保工程質量
園林綠化工程質量是由園林綠化職工所創造的，他們的政治思想素質、責任感、事業心、質量觀、業務能力、技術水平等均直接影響工程質量。“以人為本”，充分調動職工的積極性，增強質量觀和責任感，牢牢樹立“質量第一，安全第一”的思想，以優秀的工作質量來創造優質的園林綠化工程質量。
2、 嚴格控制園林綠化材料的質量
園林綠化工程施工過程中，土建部分投入了一定的各種原材料、產品、半成品、構配件和機械設備，綠化部分投入了大量的土方、苗木、支架等工程材料，施工過程中的施工工藝和施工方法是構成工程質量的基礎，投入材料的質量，如土方質量、苗木質量規格、各種管線、鋪裝材料、亮化設施、控制設備等不符合要求，工程質量也就不可能符合工程質量的標準和要求，嚴格控制投入材料的質量是確保工程質量的前提。
3、 遵循植物生長規律，掌握苗木栽植時間
園林綠化工程質量的好壞與苗木的成活率有很大關系，園林綠化工程中投入的苗木材料是有生命的綠化植物，不同的綠化苗木具有不同的生長規律，栽植季節和栽植時間也各有差別。掌握不同苗木的最佳栽植時間是苗木成活的關鍵，因此，必須遵循苗木生長規律，在苗木最適宜時間內栽植，確保苗木成活，提高工程質量。
4、園林工程的內容為多種景觀元素的組合，除植物外如鋪裝、園路、花架等是土建工程；可由于園林工程是讓人們獲得視覺上的愉快感為首要條件，同時滿足其它功能要求的作品，它對土建工程要求得更高。如鋪裝收口在圖紙上顯示并不難看，做成作品后卻不美觀，施工放樣時按實際效果布局稍作調整，既不影響整體布局和使用功能，美觀問題也迎刃而解。
三、注重細節，精于細部施工，從細微之處體現工程精度
細節決定成敗。如：樹干的支撐、固定、綁扎等工程中看作是最簡單的輔助工作，往往由于我們平常得不在意或忽視，會使整個工程的品質大打折扣。支撐選料應統一，竹桿或木棍粗細均勻，長度一致，綁扎時做到支撐物橫平豎直，橫桿與地面保持一樣高度，樹桿與地面相垂直，斜置桿與地面角度相同，在樹干處加上墊層來保護樹皮免受損傷。
行道樹施工中，一大批符合規格要求的行道樹中，夾雜有的樹干略彎，有的分叉點略低。栽植時我們就把樹干彎曲一側與樹木的排列走相統一，按樹干分叉點由高到低或由低到高排列，使得行道樹不規則的個性特點在規則布局上得到統一，也從細節上彌補了樹木個性特點的差異。
園林土建工程中，也有許多注意的施工細節：面層鋪裝勾縫材料必須采用與粘貼材料同一產地，同一批號、統一規格的材料，曲徑通幽的園路施工立模時要注意園路的弧形S彎的自然流暢。保證模板支撐牢固無明顯折彎，澆灌后的混凝土路緣就不會出現凹凸不平。鵝卵石鋪裝，在濕的基層上刷洗1:0.4~1:0.5素水泥漿結合層，一邊刷一邊抹找平層，找平層用1:3干硬性水泥漿抹，用鐵抹子搓平，然后把鵝卵石鋪嵌在上面，用木抹子壓實、壓平，撒上干水泥，再用噴霧器進行噴水洗刷，保持接縫平直、寬窄均勻、顏色一致。施工后第二天應采用保護膜蓋上充分澆水養生。
四、加強園林綠化工程后期養護管理
““三分建，七分管”。加強園林綠化工程后期養護管理是園林綠化工程質量管理與控制的保證。目前，一般的園林綠化工程施工期不超過半年，但園林綠化工程合同規定從工程施工到工程移交需兩年，即綠化養護期規定為苗木兩個生長季節，目的就是確保綠化苗木成活，生長良好。園林綠化工程后期養護管理是苗木成活的關鍵，如果園林綠化工程施工優良，但綠化養護管理不到位，將嚴重影響園林綠化工程景觀效果，影響工程質量。如果后期養護管理不到位，如澆水不及時，導致樹木成活率低；除草不及時，導致綠地雜草叢生；打藥治蟲不及時，導致病蟲害嚴重等質量問題。
把園林綠化工程質量管理放在頭等重要的位置是當務之急，多方位注重質量管理，園林工程才會越做好，越做越精。
【摘要】工程管理是建設工程項目能夠順利完成的基礎保障，成本控制和品質管理是工程管理中的重要內容，也是影響建設方投資收益的重要因素。對于工程項目建設而言，降低工程成本投入，能夠為建設方帶來更大的經濟收益，而提高品質管理，是項目工程能夠順利完工最基本的要求。為了確保工程管理中的成本控制和品質管理的順利實施，應該建立完善的管理體系，健全各項規章管理制度，做好全面的管理措施，為工程項目優質高效完工奠定堅實的基礎。
【關鍵詞】工程管理；成本控制；品質管理
成本、質量和進度是工程管理控制的三大主要目標，三者之間互相關聯互相影響。本文主要對成本控制和品質管理進行詳細的分析，在有些工程項目管理中，由于缺乏預算和概算觀念，導致在工程建設的過程中，經常出現超支現象，直接影響到建設方的投資收益。由于施工材料質量把關不嚴，施工人員違規操作以及施工工藝水平不高等原因，會影響到工程的品質，這些都是因為品質管理不到位而造成的，導致工程質量存在安全隱患。所以需要在成本和品質兩個方面加強管理，全面提升工程管理水平，確保建設單位的經濟效益最大化。
一、工程管理中的成本控制
（一）事前控制
事前控制是工程管理中成本控制的有效環節，也是建設單位對工程成本投入控制最直接的步驟。通過事前控制，可以最大程度的確保投資收益的最大化，減少無謂的浪費。事前控制主要體現在投資估算階段，通過估算，能夠對工程項目建設過程中所需要投入的成本進行總體計劃，包括籌建、施工以及建成投產的全部建設費用，一般都在總體設計時進行估算。工程設計的水平直接影響到后續所有步驟的實施，通過工程設計能夠展現出工程的整體規劃，其中對于工程項目建設過程中的各項成本都會進行估算，從而為項目投資決策部門提供有利的依據。為了確保投資估算的合理性，還應該制定項目建議書以及可行性調查報告，從工程項目的技術性和經濟性兩方面分析，從而為工程管理的成本控制提供良好的基礎。
（二）事中控制
工程項目管理中的事中控制主要是指建設單位對工程的合同進行控制和對工程的施工階段進行控制。
1、工程合同控制。為了規范工程項目管理，我國在工程項目管理中實行了合同管理，在合同中會明確承建雙方的責任和義務，并且會規定在哪個施工階段，支付款項的多少，這對于工程管理的成本控制有很大的影響。所以應該加強工程合同控制，建設單位應該聘請專業公司編制合同文件，將承包人的各項制約條款都外包出去，進而有效防止避免施工單位工期緊、品牌型號不明確等原因而要求各方面的索賠，從而有效的控制工程成本，切實保證建設單位的利益。
2、施工階段控制。施工階段是工程成本消耗最大的環節，所以需要投入更多的精力進行成本控制。在施工的過程中，人員、材料以及機械設備的管理都會對成本控制產生影響，所以要優化人員分配，嚴格控制施工材料的質量以及使用，合理安排機械設備的應用。加強對施工工藝的管理，一定要嚴格按照規范要求的標準操作，避免更改設計流程而提高工程成本。
（三）事后控制
工程項目管理中的事后控制主要是指事后的工程決算審計的成本控制和反索賠工作中的成本控制。在工程施工的每一個環節，都需要做好審計工作。對施工的審價和費用進行有效控制，對造價工程的資料進行有效整理，對于竣工后結算取費進行準確計量，同時對于施工中的變更要提供相應的證明文件，如此才能納入相應的結算；在工程索賠中，合同文件是一項重要依據，只有對合同文本進行有效解讀，建設方才能對承包方的索賠進行強有力的反駁。同時，建設方還應該收集相關的證據和工程資料，做好充分反索賠準備。
二、工程項目管理中的品質管理
（一）人員控制
人員控制是工程管理中品質管理的重要因素，在人員控制方面主要是對管理人員和施工人員的控制。管理人員不僅要具有專業的管理知識，同時還要具有豐富的實踐經驗，熟練掌握工程施工技術以及各個流程的操作標準，從而能夠對工程的品質進行有效的控制。而施工人員的技術水平直接關系到工程的品質，施工人員作為一線人員，需要具有質量意識，并且具有較強的施工技術水平，能夠按照施工方案中規定的內容操作。在施工的過程中，如果遇到無法按照設計圖完成的部分，一定要向技術人員進行請教，經過協商研究后再繼續施工。無論是管理人員還是施工人員在工作的過程中都具有主觀能動性，所以需要對人員進行控制，確保工程施工品質。
（二）材料控制
工程項目主要是由施工材料構成的，所以施工材料的質量直接關系到工程項目的品質，一定要加強對材料的質量控制。在材料采購時，一定要按照規范要求的型號、規格、數量進行采購，并且注意質量的檢驗，一定要選擇有實力、信譽好的廠家進行合作。在材料進場時，一定做好質量檢驗，材料的相關質量資料一定要齊全，一旦發現質量不合格，一律不得進場。在材料進場后做好保管工作，防止材料在保管期間變質。控制好材料的質量，是工程品質管理中的重要內容，為工程項目的施工質量提供了良好的條件。
（三）方法控制
在工程項目管理的品質管理中，也離不開方法控制，即要對施工的方案、方法和相關工藝進行控制。在進行方法控制時，需要和實際工程相結合，綜合考慮施工方案。對于施工方案的控制，應該從工藝、管理、技術、操作等方面進行全面考慮，盡量使方案能夠做到經濟合理、操作簡便，有利于整體工程質量的提高和成本的降低。大多時候，質量問題為技術性工作，因此需要大力采用先進工藝、方法，提高施工方面的水準，進而保證施工質量。
三、結束語
在我國市場經濟快速發展的過程中，工程項目開發企業之間的競爭愈發激烈，而開發企業為了提高企業的優秀競爭力，就需要降低成本投入，提高工程施工質量，由此才能夠獲取最大的投資收益。所以在工程管理工作中，應該加強成本控制和品質管理，全面提升工程項目的管理水平。
摘要：水是我們日常生產生活中必不可少的資源，任何一個生命體都離不開水的支持，然而，隨著工業化進程的不斷加快，對水資源的利用不斷增多，工業生產也給水資源帶來了巨大的污染，為人類的生產生活帶來很大的威脅，如何做好水資源的再生和回用，以確保人類對水資源的需要，已經成為大家關注的話題，因為它涉及到人類的生命，已經生活的可持續發展，本文針對高品質再生水的回用工作展開探討，為水資源的回收與再利用提供了可行性思路。
關鍵詞：高品質 再生水 回用工程 實踐探究
從整體上看，我國水資源短缺，而且分布不均勻，北方少、南方多，特別是北方地區，春旱的現象十分嚴重，隨著我國經濟和社會的不斷發展和進步，對于淡水的需求量也不斷上升，出現了我國經濟增長與水資源供應量不協調的事實，對水資源進行合理的回收和利用， 有效地節約水資源，不僅是保證人們正常生活的需要，而且也是實現中國經濟和社會的可持續發展的需要。
高品質再生水回用的必要性
首先，我國面臨著水資源嚴重短缺的現狀，人們生活水平的不斷提高，對水資源質量的要求也不斷提高，能夠喝上純凈、健康又營養的生活飲水是每個人城市居民的愿望，但是由于城市人口密集，地水資源的需求量與污染量也在不斷增大，在加上城市工業生產對水的需求與污染量的不斷加大，這樣就產生了一系列問題，例如：淡水量減少，河流干涸，水質惡化，甚至是地表干裂等等，而且，很多地方的水質也不斷惡化，尤其是城市生活用水，有很大一部分已經受到了污染，里面含有大量的細菌以及化學物質，這些水資源對自然界以及人體健康都構成了很大威脅，人們一旦喝了帶有污染物質的水就會引發多種疾病，嚴重影響身體健康，所以，水資源的質量的下降，淡水資源的減少已經成為工業發展，人們生活發展的主要制約的力量。
另外，存在的一個比較普遍的現象是由于農業生產的不斷進行，大量農藥化肥等化學物質被傾倒在大自然的河流湖泊之中，導致了水體富營養化，水體內部大量的藻類等微生物不斷繁殖，水體的透明度也不斷下降，嚴重影響了水資源的觀賞性和使用性能。
要想得到純凈、健康的生產生活用水，僅僅依靠水資源自身的凈化能力是不夠的，因為她們自身更新和凈化的速度是很慢的，也不會在短時間內取得太大的效果，如果長期不對水資源進行治理，不僅會造成水資源的急劇短缺，而且在沒有水資源的有效支持下，河流湖泊也不會發揮他們應有的作用，可能會嚴重影響整個大氣環境。
所以，對水資源進行整治，以達到水資源的回收和再利用，已經成為勢在必行的任務。
再生水回用處理技術探究
眾所周知，對再生水進行回用處理的難度很大，因為，再生水中的污染物成分復雜，為了處理這些污染物，必須向里面傾倒一些化學殺菌劑，這種方式會破壞水體成分，使再生水中含有大量的化學物質，對回用水的進一步利用產生影響，再加上對水體管道的消毒處理，就會使水體的成分更加復雜，水體在多樣化學物質的作用下會發生質的變化，難以確保人們對其正常利用。
在這種情況下，僅僅依靠傳統的在水里添加化學成分的辦法是不可取的，要提高再生水回用處理技術，選取哪種處理技術要考慮到兩點因素，一方面是 處理工藝的先進性；另一方面處理工藝的經濟性和可靠性。
經過科學家們的研究和探索，發明了一種新的污水處理技術，那就是：反滲透工藝技術，這是一種相對利用起來成熟的再生水回用工藝，這是一種非常安全可靠的工藝，運行穩定，小巧靈活，屬于模塊化設計和自動化控制，已經被廣泛應用在再生水回用工程中，但是，最關鍵的是這一技術要對水進行非常嚴格的預處理操作，來確保水的質量達到這一先進工藝的要求，而且利用何種形式的預處理工藝技術，應該結合實際工程情況來定。
什么是反滲透工藝技術
反滲透工藝技術屬于一種膜分離技術，是利用外來的壓力對濾液進行抵消的技術，這種技術可以把有機物和無機物完全分開，以此確保再生水的質量，這一技術特別對水體中的病毒物質、重金屬等物質能進行非常高效的清除，在對有機物與無機物的分離中，不會出現相變，更重要的是這種工藝成本低、節約能源，有利于環境保護，操作起來比較容易等特點，特別是在大型工業企業的生產中，這一技術利用起來更加實惠可靠。對這一工藝進行利用時必須引起重視的問題是在沒有把再生水利用它處理之前，要對這些再生水進行嚴格的整治，確保進入這一裝置的水的質量達到要求，只有這樣才能確保這一技術的正常應用，保持反滲透技術的長久持續利用。一般來說，水中的微生物、細菌和藻類等有機生物都很容易對反滲透膜形成污染，有機生物會對反滲透裝置造成氧化反應，水中的懸浮物或者固體顆粒會對膜產生污染和破壞。
截至到現在，反滲透技術的預處理方法包括：常規預處理和膜法預處理兩種處理技術，前者主要是指過濾技術，運用多介質過濾器或者砂進行過濾，以及運用混凝、沉淀以及活性炭吸附等技術對水體進行處理，并要在水中添加硫酸銅等物質對水體進行消毒，后者主要是指運用超濾工藝進行反滲透預處理技術。
2. 反滲透技術的主要工作過程
反滲透系統運用的是全自動運行方式，將這一系統打開，摁下啟動鍵，機器就會按照制定的程序自動對水體進行處理，例如：前沖洗，這一運作有反滲透給水泵完成，下一步就是產水排放，這一步是在通過啟動高壓泵進行的，這個高壓泵是設定在預定頻率下，而且不必須對PID進行什么調節，就會對產生的水進行排放，過一會兒要對這一裝置的電導率進行檢驗，符合標準后就能夠把產水排放系統關閉，接下來進入產水環節，在這時就要對高壓泵的頻率進行PID調節，通過調節來確保產水流動的穩定，當這一環節完成后，反滲透系統就會進入后沖洗環節，用反滲透產水作為沖洗用水，再對低壓沖洗水泵進行開啟來對這一技術系統進行適當的沖洗，在沖洗的過程中，要對監測沖洗的流量每時每刻進行監督和測試，以此確保把沖洗的流量控制在科學的范圍內。
3.反滲透工藝的實施
首先，對余氯的控制，由于在進水的過程中，水中難免會帶有很多游離氯以及聚酰胺復合膜，這些物質難免會對反滲透膜的過濾層產生影響，影響膜的作用的發揮，為了使膜不受到影響，可以通過添加還原劑的方法把余氯清除出去，而且要確保反滲透進水中的氧化還原電位低于或者等于原水背景的數值，用這個數值來決定水中應該增添多少還原劑。
其次，對結垢的控制。因為進入設備的水都是非常混亂的污水，水質存在很嚴重的結垢情況，在這種情況下可以在里面增加一定量的阻垢劑，要確保每個反滲透裝置都配有相應的阻垢劑量泵，而且在對水垢進行沖洗中不可以向里面加入阻垢劑，而且由于反滲透膜對水進行逐步過濾，在膜的表面會出現很多污漬，也要對這些污漬進行處理。
結論：
隨著水源污染程度的不斷惡化，這一技術已經得到了很多國家的認可和支持，因為它對污水的治理十分嚴謹，而且是一種十分可靠又安全的污水處理方式，經濟，占據空間小，能夠滿足對水資源的凈化和供應。
摘要：建筑工程監理作為一個新興行業，它存在對于提高建設工程安全水準以及整體水平做出十分重要貢獻。然而因為建筑工程監理行業本身存在很多問題，這對于該行業整體發展產生十分不利影響。本文針對提升工程監理服務品質的創新與實踐進行了探討，僅供參考。
關鍵詞：工程監理；服務品質；創新；實踐；研究
引言
隨著近年來市場經濟格局的不斷變化，我國的工程監理行業也經歷了不同層次的變革。從本質層面來講，當前我國的監理行業正面臨著相應的發展困境，亟待優化提升。
一、對監理行業的服務本位內涵研究
監理行業是建筑工程建設中一項重要的環節，具有提供工程開展過程中咨詢服務的職責。并非工程施工中質量及安全的責任主體，其本位是向廣大工程人員提供有效的信息咨詢服務。作為施工監理，在質量及安全方面所具有的職責有以下幾個方面。首先是就承包商的安全質保體系做出全面的審核的同時，提出科學切實的方法建議。其次是對承包商方面對合同的履約情況做出詳細了解，及時向業主方面提出咨詢的意見和建議。最后為工程中可能產生的質量、進度、資金安全等重大風險，做出及時的書面警告。但凡有證據證明監理人員于工程中進行了上述行為的履行即應當視作其履行了監理的具體職責。因此可以看出，只有在明確監理本位及責任的情況下，監理工作方可正常予以開展，所以這也是當下國家工程建設部門所需自法律規范層面盡早解決的一項重要問題。
二、創新工程監理服務品質的宏觀背景研究
國內監理服務最早開始于1988年，當時實行監理服務的項目都是世行、亞行的貸款項目，監理服務執行的是FIDIC條款，以工程實施中的咨詢服務為其服務內容。自此以后，經過多年試行，1997年《中華人民共和國建筑法》規定，國家推行建設工程監理制度，從而使建設工程監理制度進入全面推行階段。此后又經過十多年的推行，監理服務的本位不斷發生異化，監理服務從咨詢服務演化成為工程實施中安全、質量的責任主體之一，使得監理服務的責任無限加大，幾乎工程實施中出現的一切安全、質量問題都要掛上監理責任。與此同時本來僅僅是作為監理服務手段之一的旁站服務幾乎成為監理服務的代名詞，為了滿足旁站要求，現場監理部的人員急劇增加。由于大多數業主單位對國家規定的監理取費標準并未執行，在投標中競低壓價。于是使得監理行業成為一個責任巨大、收益很低的行業。產生的直接后果是監理隊伍人才大量流失，監理行業的從業人員的普遍素質以及服務水平急劇下降，形成惡性循環。在一些地區和領域，監理行業已成“雞肋”，甚至出現取消監理制的呼聲。因此，監理行業往何處去？如何使監理行業進入到一個健康、良性的發展軌道已迫在眉睫。這是今天監理行業的管理者以及廣大監理人需要認真探索的問題。
三、如何回歸本位
監理行業回歸本位的前提是工程建設五元鏈條中的各元都應回歸本位，明確各自職責，切忌形成職責重疊與責任連帶。
作為項目法人的職責是：項目法人是項目建設的責任主體,依法對所開發的項目負有項目的策劃、資金籌措、建設實施、生產經營、債務償還和資本的保值增值等責任,并享有相應的權利。項目法人實行董事會領導下的總經理負責制,并對項目主管單位負責。
設計承包商的職責是：設計承包商是所承包工程項目的設計安全、質量的責任主體。而且也是設計安全、質量的唯一的責任主體。
施工承包商的職責是：施工承包商是所承包工程項目的施工安全和質量的責任主體。而且也是施工安全和質量的唯一的責任主體。
設備采購承包商的職責是：設備采購承包商是所承包工程項目的設備采購安全、質量的責任主體。而且也是設備采購安全、質量的唯一的責任主體。
工程監理的職責是：工程監理是所服務工程及相應工程階段的咨詢服務的責任主體。而且也是咨詢服務的唯一的責任主體。只有在工程建設法律法規的層面明確工程監理的職責，監理才可能回歸本位。只有明確了工程監理行業在工程建設中的職責邊界，工程監理才可能在工程建設中發揮其應有的作用。這是目前完善工程建設法規方面非常緊迫的一項任務。
四、提升監理服務品質的創新策略研究
1、當前對于工程監理品質的提升，需要自根本改變優化監理部門的服務特性，以此確保監理工作的深化開展。其具體內涵即通過改變傳統的旁站服務模式作為重點施工監理的服務模式，最大程度上減少現場的監理人員，側重運用檢測、監測技術開發同信息化結合的現場監理服務模式，以此提升監理服務的成效品質。最后，筆者認為現下工程監理過程中應廣泛提倡一個優秀及五點支撐的監理工作方式，具體如下。
首先，一個優秀具體是指為工程單位提供一套全面、深入、新型的工程管理咨詢服務。所謂的全面、深入、新型的資訊管理服務具體如下。
全面：所指即服務的范圍，從縱向方面理解的服務范圍，主要是針對工程建設全過程的服務。從橫向方面而言主要是指針對于每一階段服務范圍中所有需受控的環節展開。
深入：具體是指服務的質量，促使建筑監理服務內容涉入到工程內在的結構性需求之中，促使監理服務品質充分滿足業主心理需求，以使得監理服務品質可以發揮出超值的價值能效。
“新型”所指的是服務的特色，其一是就工程建設對于監理服務產生的新需求進行觀察捕捉，做出創新。其二是不斷地就符合工程建設特征的監理服務新方法、技術理念予以總結和引進。其次，五點支撐如下。
建立不斷研究、總結、提煉可以滿足相關客戶需求的持續改進的監理動態反饋系統；培養高端素質技能復合型的管理人才及專業精細化的監理團隊；廣泛進行了解并運用相對先進的監測檢查方法技術；進一步深化規范、提煉及優化管理的流程；研究推行具有完整性和系統性與及時性及直觀表達性的綜合信息處理技術。
經過以上系列的實踐總結，可以發現該類監理服務特性和理念內涵的轉變，充分吻合了業主方面的實際需求，就監理服務的具體價值予以了體現，因此在當前值得進一步的推廣應用。
五、工程監理行業的未來發展方向研究
監理協會要進一步發揮好服務功能，著力推動行業自律管理，共同促進行業健康發展。行業協會是社會主義市場經濟體制的一個重要組成部分，隨著我國經濟體制改革的深化和政府職能的轉變，行業協會的影響和作用將日益增強。監理協會要充分發揮橋梁和紐帶作用，切實發揮好服務政府、服務企業的功能，既要深入調查研究，為政府決篆建言獻策，又要積極了解企業需求，為企業發展排憂解難。要大力引導企業加強行業自律，積極開展行業交流和培訓，全面提高監理從業人員的職業素質，樹立良好行業形象。要完成好部里委托的監理工程師注冊執業資格的審查工作、變更和發證工作，以及考試和繼續教育等相關工作，要嚴格堅持原則，嚴格按照有關規定，做到公正、公開、陽光透明。要進一步加強協會自身建設，協會日常工作要堅持做到依法決策、科學決策、民主決策，不斷提高協會服務質量和水平。
結束語
隨著我國WTO步伐的加快，國外先進的項目管理公司將不斷涌入中國市場，我國的監理企業面臨著嚴峻的考驗，要想在競爭中立于不敗之列。必須借鑒國外的先進經驗，明確自己的發展方向，逐步發展為具有國際競爭力的項目管理公司。我相信，通過人們對監理行業在建筑業中重要性的認識，工程監理行業的市場會發展得越來越好。
摘要：文章主要從園林綠化工程施工質量控制的重要性、施工組織設計、施工管理、注重施工細節等方面論述了園林綠化工程的質量品質提升。
關鍵詞：綠化工程；施工質量；工程品質
世界著名的管理專家桑德霍姆教授說：“質量是打開世界市場的金鑰匙”。高質量的產品和服務是參與市場競爭的有效手段，是爭取用戶、占領市場和發展自身的根本保證。
在園林綠化企業迅猛發展的今天，園林工程亦面臨著更高的質量要求。技術規范標準、設備保證和檢驗手段等常規方法，有時也不能滿足工程質量更高的潛在需要。多方位注重質量管理，園林工程才會越做越好，越做越精。
一、積極與設計師交流溝通，避免工程出現設計缺陷
每次接受新的施工任務，積極與業主、設計師溝通是少不了的施工準備工作，深刻理解工程的設計理念，才能創造更好的景觀效果。我們就施工圖中有異議的地方與設計師交流探討，有的工程項目中，設計師往往會設計超大規格的喬木樹種作為景觀的焦點，但實際上往往并不能達到設計師的預想效果。由于特大樹木本身在栽移的過程中再生能力較差，栽種后甚至會出現萎縮現象，景觀效果不佳；有時為了提高成活率進行強修剪，勢必會破壞樹木本身原有的姿態姿貌，栽種后的姿態差強人意。一旦遇上水土不服或管理不善導致大樹死亡，還浪費了寶貴的自然資源。碰到此種現象，我們會建議設計師選用胸徑為15―20厘米的中壯齡大樹，此類樹木正處在生長旺盛期，移栽對它的損傷影響小，而且此類樹木本身恢復生長快、易成活，也不會出現諸如上述現象。
有時設計師由于過分追求景觀的形式美，忽視了植物本身的生物學特性和生態習性，沒將形式美和生態美很好的結合。如將喜光不耐寒的樹木栽植在建筑的北側、建筑之間通風處栽種不耐寒的植物種類等，在這種立地條件下的植物生長不良，還不能開花造景。在植物種類的搭配上有時只考慮近期結果，如建筑的基礎栽種，靠墻角栽種的植物種類比外沿栽種的植物種類生長速度慢，一二年后，外沿的掩蓋住靠墻角的，當初層次感的設計立意不能實現。
二、精心施工，盡力完善工程設計，再創工程的藝術性
作為施工企業，我們認為，一個成功的園林工程作品的完成，施工人員發揮的作用不容忽視。施工人員需要有文學的功底、藝術的眼光和專業的水準才能將設計時在圖紙上難以描述的多維空間組景中植物的定位、姿態、朝向、大小及種類搭配，通過我們的感悟、配合、調整以創造最佳的工程作品。
“雖由人做，宛如天成”，這是園林作品最高的藝術境界。為了實現這一目標，我們總是努力探索著如何讓作品在施工過程中不斷完善，注重藝術美和自然美的結合，形式美和生態美的統一。
由于植物主材有別與其他建設工程中的材料，它是活體，是具有生命力的材料，同一植物品種有其共性，還存在著個體差異。例如三株群植的喬木，具有相同的胸徑、冠幅，但它們三者姿態的豐滿度及高度不一致，需要施工人員充分發揮自己主觀能動性，把三株植物進行因地制宜的調配組合，姿態豐滿的處于主要觀賞位置，前低后高，個體的姿態缺陷在組合位置上進行彌補，以達到最佳的植物景觀效果。
園林工程的內容擴展為多種景觀元素的組合，除植物外，諸如鋪裝、園路、桌椅、水池、花架等都是土建工程，但是由于園林工程是以能讓人們獲得視覺上的愉快感為首要條件，同時滿足其它功能要求的作品，所以它對土建工程的要求更高。如鋪裝收口在圖紙上顯示并不難看，做成作品后卻不美觀，施工放樣時按實際效果布局稍作調整，既不影響整體布局和使用功能，美觀問題也迎刃而解。
三、尊重科學，用于克服技術難點，為園林工程提供技術保障
施工中不斷會面臨新的技術問題去解決和克服，這就需要我們有尊重科學、實事求是的精神，積極克服施工難點，圓滿完成施工。土壤是我們園林工程施工的基礎，土質的好壞直接影響苗木的成活率和今后的生長趨勢。
在河濱公園1、2標段工程施工中就碰到過此類問題，土方按設計及規范要求進行部分施工后開樣洞發現還有黃褐色的漿水上泛，pH值測試高達11，這已不是單一通過滿足土方造型和土層厚度可以解決的施工問題。由于該公園的舊址是化工廠，土壤污染嚴重，單一土方造型解決不了土壤的污染問題。據此我們與設計、建設單位研討，提出從兩方面入手來調整原有的土方施工方案：一方面在種植區域增設阻隔層墊層，即將原有水泥地坪破碎后不外運，留作阻隔層，上面鋪夾20厘米厚直徑3-5厘米的石子，而后覆蓋無紡布，阻止已污染地下漿水返到種植土進行再次污染；另一方面又適當增加土層厚度抬高地形標高，使苗木根系遠離被污染土壤。實踐證明，該施工方案具有可操作性，建成后的公園苗木生長健壯，植物景觀效果優良。因此，該項目榮獲省園林杯優質工程稱號。
在化工區綠化工程施工中，土壤的高度鹽堿化是很棘手的技術難題。我們采取了以下幾點改良措施：第一，結合地形換土排鹽，適當抬高地面標高，創造起伏地形，可降低地下相對水位，減少土壤返鹽對苗木的危害；并通過降水淋洗后，使土壤的含鹽量下降；挖除表層30-40厘米的鹽漬土，回填種植土及含有有機肥的營養土至設計高程，為植物生長提供良好的土壤條件。第二，開溝引排去鹽。對位于地表下30-40厘米的積鹽，在施工時應因地制宜采取管道、盲溝、自然排水等措施，同時借雨水的天然淋洗或人工灌溉，促使土壤脫鹽。第三，生物改良工程技術措施與生物技術措施相結合，是改良土壤鹽漬土壤的有效途徑。生物改良一般栽植苜蓿或豆類作物，該類植物有根瘤菌，對改良土壤和提高土壤肥力有一定作用。第四，覆蓋抑鹽。植物秸稈等材料覆蓋與土表、種植豆類植物，提高綠地種植密度，可減少陽光直射和地面水分蒸發，有效抑制土壤返鹽，提高新栽樹木成活率。通過以上的技術措施處理初見成效，一年后苗木成活率高達95%，圖表的鹽堿化日趨減輕。
四、注重細節，精于細部施工，從細微之處體現工程精度
細節決定成敗，優秀的作品細節之處尤其真功。
樹壇、支柱的樹干支撐、固定、綁扎、繞桿等是工程中的輔助工作，這些輔助工作如不細心施工，往往會在整個工程的感官上大打折扣，使工程質量在細節上受影響。而注重細節的處理，會給整個工程的景觀效果輔以圓滿的修飾。
在已完工的工程中，我們經常會看到沒處理過的樹穴，常見粗糙的樹壇一為原有“酒釀譚”，黃土裸落見天；二為拋高饅頭型，和周圍地形格格不入，總覺得是整個工程的敗筆。我們的處理：保留原有“酒釀譚”，有利于穴邊草坪的養護管理，黃土上覆蓋樹皮、陶粒等，或栽種麥冬、常春藤等地被，既防止塵土飛揚，又美觀好看。若由于地下水位偏高，確實要抬高樹木的栽植高度，可以適當抬高樹穴周邊的地形，使樹穴和周邊地形之間有很好的過渡，整體上和諧美觀。
支撐、固定、綁扎等工程中看作是最簡單的輔助工作，往往由于我們平常的不在意或忽視，會使整個工程的品質大打折扣。支撐選料應統一，毛竹或木棍粗細均勻，長度一致，有條件還可以將支撐物拋光上漆；綁扎時做到支撐物橫平豎直，橫桿與地面保持一樣高度，樹桿與地面相垂直，斜置桿與地面角度相同，在樹干處加上墊層來保護樹皮免受損傷；繞桿從樹干土表處開始至第一或二分叉點，草繩或麻布在整個樹身上沒有斷開或重疊處，連接處銜接自然。簡單精致的細節讓人耳目一新，與整個作品相匹配。
行道樹施工中，一大批符合規格要求的行道樹中，夾雜有的樹干略彎，有的分叉點略低。栽種時我們就把樹干彎曲一側與樹木的排列走相統一，按樹干分叉點由高到低或由低到高排列，使得行道樹不規則的個性特點在規則布局上得到統一，也從細節上彌補了樹木個性特點的差異。
園林土建工程中，也有許多注意的施工細節：面層鋪裝勾縫材料必須采用與粘貼材料同一產地、同一批號、統一規格的材料，1:1細砂水泥漿配比，縫面凹進面磚表面3毫米又密實，鉤縫表象柔暢；曲徑通幽的園路施工立模時要注意園路的弧形S彎的自然流暢，保證模板支撐牢固無明顯折彎，澆灌后的混凝土路緣就不會出現凹凸不平。鵝卵石鋪裝，在濕的基層上刷洗1:0.4-1:0.5素水泥漿結合層，一邊刷一邊抹找平層，找平層用1:3干硬性水泥漿抹，用鐵抹子搓平，然后把鵝卵石鋪嵌在上面，用木抹子壓實、壓平，撒上干水泥，再用噴霧器進行噴水洗刷，保持接縫平直、寬窄均勻、顏色一致，施工后第二天應采用保護膜蓋上充分澆水保養。
【摘 要】本論文就為改善地下人防工程的室內環境（主要為熱環境）質量，提升地下人防工程內熱環境的舒適感，對現階段濟南市開發利用的人防工程的實際環境質量進行現場調研。
【關鍵詞】人防工程；熱環境；調研
我國是人多地少的國家，人均土地占有量是世界平均水平的1/4，且我國城市土地利用的集約化程度在國際上尚處于較低水平。隨著城市的快速發展，城市空間容量供需矛盾日益突出，平面空間無限擴大的趨勢讓城市土地愈來愈緊缺，人口膨脹、資源緊缺、交通擁堵、環境污染和生態惡化等問題日益嚴重，促使城市向三維立體發展，地下空間的開發應用日益受到重視。地下空間是人類潛在的和豐富的自然資源，開發利用城市地下空間是拓展城市空間、促進城市可持續發展的重要途徑；也是提升城市功能、建設資源節約型、環境友好型社會的迫切需要[1]。
一、地下人防工程的環境特點
和地上環境相比，地下空間環境有許多不同之處，地下人防工程是一個相對封閉空間，只有一些出入口、通風口等與外界相聯系，密閉性較好，地下防護建筑物的圍護結構被土壤或巖石所包圍，和地面環境差異較大。自然光線不足，空氣流通性差，溫濕度穩定，自然空氣品質相對較差，對人的生理和心理有一定的影響。因此如何創造安全、健康、舒適的地下人防工程環境非常重要，已成為影響城市地下空間開發利用綜合效益的主要因素之一[2]。人們的長期生活已適應于地面的環境條件，因此為了讓人們接受并且樂于進入地下空間，就必須提高地下空間的內部環境質量以接近地面環境水平；但由于地下空間的自然采光不足，空氣流通性差、自然空氣品質較差等，因而對人的生理和心理有一定的影響。人們普遍存在缺乏方向感，安全感，舒適感等環境心理問題。大多數情況下給人們的印象通常是陰暗、潮濕、封閉、空氣品質差等[3]。
二、濟南市地下人防工程利用及環境質量情況概述
作為山東省省會城市，根據濟南市人民防空辦公室公布的數字顯示，目前濟南市已建成地下人防工程190余萬平方米， 平戰結合工程利用率達到了60%。濟南市先后建設經四路人防工程、經十一路地下人員掩蔽部及物資庫人防工程、馬鞍山路人防工程、槐蔭廣場地下人防工程、大眾廣場綜合改造人防工程和槐蔭廣場人防工程、泉城廣場地下購物廣場等人防工程。濟南市正逐步形成由城市地下交通干線、地下商業娛樂設施、地下停車場、地下過街通道、共同溝等組成的城市地下防護空間體系。地下空間環境與地面環境相比，表現在空氣流通差、陽光缺乏、封閉和潮濕等，容易使人的生理和心理上引起一定的消極反應，如不舒適、煩悶等[4]。由于濟南市地下泉脈豐富，所以濟南市地下人防工程的環境特點是低溫高濕，尤其是夏天，內外空氣的焓差大。
三、濟南市人防工程環境品質調查
本次調查目標為地下人防工程“室內熱環境舒適度”，調查面對人群主要為地下人防商城的經營人員（如商鋪雇主、商城管理維護人員等），次要人群有過客、顧客等，因此選用典型調查的方法。典型調查是根據調查的目的與要求，在全面分析需研究對象的基礎上，有準備、有意識地選取若干具有典型代表性的人群進行調查，采用問卷調查法與現場實測相結合的形式。
1.地點選擇
為充分實現揮本選題的社會效益，選取了位于濟南中西部一鬧市區內某人防地下商城，為掘開式結構坑道地下人防工程，該商城開發利用較早，周圍商業氛圍濃厚，人流量穩定，效益較好，全長約500米左右，深度為6米左右。
2.設計調查問卷
根據本次調研的目的，考慮調研對象的文化水平與接受程度，詳細設計調查問卷。
3.調研過程
本次調研過程的分季節（由于濟南春秋過渡季節較短，兩季節加起來大約3個月）進行，分夏季、冬季、春秋過渡季三個工況進行調研，每個季節調查三天，選取夏至、冬至、秋分三個代表性節氣的當天及其前后兩個天氣不同的日期為調研日。每個季節的調研時間選擇從每天的9點到下午5點分早中午三個時段。
4.統計結果
由于本次調查為實際面對面問卷調查，可信性較高，故本次調查結果未考慮量表信度和效度考驗。調研日每天各調查20份，總共得到180份測試卷，隨機調查了180個人，其中地下商場經營維護人員居多，有商鋪雇主、商城的維護管理人員、保安保潔人員等長期性停留人員，還有顧客及經過商城的行人等短暫性停留的人員。
4.1熱感覺調查分析
通過統計分析，180人中感覺不冷不熱的有112人，占62%。由此可見，人防地下商城相對于地面環境更加的恒溫舒適，受天氣環境影響導致的熱環境波動較小。其次有46人感覺有點熱，主要集中在在冬季，大部分為顧客。
4.2室內空氣清新度的調查分析
在180名被調查者中，僅1人感覺室內空氣清新，絕大部分感覺空氣混濁。由此可以得出結論，該地下商城內部空氣新風量不足，換氣不及時，室內空氣新鮮感較差。
4.3室內熱舒適環境的總體評價調查分析
根據此次調研的數據統計分析，對室內空氣品質總體評價中差和很差占65%，適中占20%，很好和好僅占15%。主要原因是由于地下人防工程的環境密閉性較強，室外新風的進入量較小，由此導致的室內空氣品質總體評價較差。同時，由于地下人防工程的環境密閉性較強。初步可以說明人防商城內部環境的整體熱舒適環境的品質印象較差，有待進一步研究改善。
四、調研結論
（1）室內空氣品質較差，舒適感水平較低。
據初步調查，目前實際濟南市地下人防工程內部部分封閉性強，空氣不流通，有發霉味道，空氣不新鮮。室內空氣的新風量不足，大部分被調研者對室內熱環境的總體評價較差。
（2）內部疏散指示較少，使人缺乏空間方位感。
空間方位感是指人們通過對周圍環境相對物體的空間關系、位置的判斷而形成的對自身在空間所處位置的知覺[30]。大部分人防工程平面布置圖及疏散指示標志較少，人深處其中時容易產生迷失感，由于自然采光較差，東西南北較難判斷。特別一些地下車庫，光線暗淡，布局空曠，構造一致，標志一般設A、B、C等英文簡單標識，缺少詳細平面位置示意圖，使人有置身迷宮般的孤獨感和方位缺少感。
（3）普遍令人缺乏安全感。
由于地下空間的封閉性和隔絕性，如果內部發生自然災害（如火災，水災，地震等）相對于地面建筑更具危險性，救災工作更難進行。濟南夏季雨季時節，暴雨和部分路段、小區排水不暢等原因，曾有某些地下人防車庫發生過雨水倒灌事件，車輛浸泡，造成人們財產的不必要損失。
（4）入口（口部）形式較單一，大部分缺乏自然采光設計。
地下人防工程入口是地上無限空間與地下有限空間的過渡[32]。濟南類似泉城廣場、大眾廣場等下沉地下人防工程較少，大部分為通道式入口，缺少被動與主動采光，并且出入口比較狹窄、曲折，坡度較大。下沉式廣場形式可以讓人們從地面進入廣場，然后從廣場直接進入地面，過渡比較順暢。
（5）地下人防商城普遍缺少綠化，園林景觀等人性化設施，室內整體感覺色彩不活潑，不易營造寬松、舒適的氛圍。大部分地下人防商城為了充分利用空間，最大化發揮經濟效益，將出租面積利用到最大，留置的空閑、休閑面積較少，如上圖5 a） 中濟南市某地下人防商城，布局為走廊式，兩側為商鋪，中間為人行通道，整體布局缺乏綠化、景觀、休息區等人性化設施。
摘 要：隨著中國社會發展和進步，我國工程機械領域也得到飛速的發展，并且在國際工程機械行業中占據越來越重要的地位。本文主要介紹了工程機械涂裝品質的現狀及品質的管理對策，以期提高我國工程機械的涂裝品質。
關鍵詞：工程機械、涂裝品質、管理
一、工程機械的涂裝品質特點分析
隨著中國社會發展和進步，中國的涂裝技術也得到飛速的發展，但在不同的行業，涂裝受重視程度卻大不相同。在汽車行業，涂裝備受重視，與沖壓、焊裝、總裝一起被稱為“四大支柱專業”；在船舶行業，涂裝也備受關注，被稱為“三大工藝支柱之一”；但在工程機械制造行業，涂裝卻極其不受重視，無法與下料、焊接、總裝相提并論。正是由于涂裝的不受重視，導致涂裝質量無法達到預期要求，進而影響工程機械整體的生產質量，阻礙工程機械步入“世界名牌”的更高層行列。另外，工程機械制造領域缺乏對專業涂裝人才的培養，這是工程機械制造行業發展的薄弱點之一，如果此種狀態長期得不到解決，將導致涂裝質量得不到保障，進而影響到整個行業的發展。同時涂裝在工程機械行業中不被重視還會導致生產車間的污染，進而影響全社會的環境，還會加劇經濟損失，成楣こ袒械行業發展的絆腳石。
二、工程機械的涂裝品質現狀
2.1工程機械涂裝品質的現狀
涂裝是一種包含化工、機械、電器、熱工等多種技術的工種，其工藝流程繁瑣，對涂裝技術水平和管理人員的要求都相當高，而且涂裝工作的環境比較惡劣，因此，涂裝工作需要能吃苦耐勞且相關專業知識和經驗豐富的人才來承擔。但是就目前情況來看，工程機械涂裝從業人員中絕大多數為臨時調用，而具有一定技術基礎的管理人員少之又少。另外，即使有專業知識豐富的從業人員，但其卻沒有豐富的涂裝工作經驗，這就使得員工們不能及時處理緊急情況，更不能對工程機械涂裝品質未來發展的方向進行預測，無法實現技術的與時俱進。再者，工程機械涂裝工作的條件艱苦，且對涂裝人員的待遇不高，這就使得涂裝人員的流動性較大，導致涂裝技術人員始終無法達到生產的要求，這樣就會阻礙涂裝品質的提高。
2.2工程機械涂裝品質原材料現狀
目前，工程機械涂裝的原材料大多由國內涂料供應商配套，這些涂料供應商生產規模小，技術和資金力量薄弱，并且涂料質量穩定性與國際水平先進相差甚遠，難以保證原材料的質量。對于涂裝材料的選用，應在涂裝提前做除油、除銹的處理，工件表面無油污，表面除銹等級達到Sa2.5級，這樣就可以得到質量較好的涂膜。另外，對于涂裝材料的選用，需要考慮涂料的施工性能和涂膜的理化性能等因素，要對涂裝材料進行全面的考察和分析，要多學習別人的涂裝經驗或者自己不斷嘗試涂裝，以找到最合理的涂裝方案，最終達到最大的經濟效益。
三、工程機械涂裝品質管理的改進方案
3.1工程機械涂裝生產設備的改進
工程機械企業家們已經意識到涂裝品質對于工程機械行業發展的重要性，加大了對涂裝工藝裝備和涂裝工藝的投入，完成了涂裝生產線的改造，使用更加先進的自動化涂裝技術取代了傳統的手工涂裝方式，形成了集自動化前處理、噴涂、干燥和固化與一體的自動化涂裝流水線，提高了涂裝的效率，并且極大的提高了工程機械涂裝產品的外觀質量。除此以外，企業家還重視了工程機械涂裝設備的保養問題，延長了設備的使用壽命，減少了涂裝設備的投入成本。除此以外，不能忽略噴漆室、流平室、烘干室、打磨室等室體的清潔度，需在噴漆室內安裝送排風系統和水循環系統，以確保涂裝的無塵噴涂以及涂裝工作環境的清潔工作。對于涂裝過程中飛散的漆霧，應使用含漆霧凝聚劑的水旋系統進行消粘吸附，定期進行打撈處理。對于產生的廢漆渣，要先使用壓力機對廢漆進行壓縮，減小了廢漆的體積，有利于廢漆清理工作的進行；同時廢水進入污水處理系統，在處理合格后再行排放。
3.2工程機械涂裝品質工藝的改進
對于工程機械涂裝品質工藝的改進，相關企業應該借鑒國內外比較先進的涂裝品質工藝以及引進國內外先進的涂裝設備，在借鑒和引進的基礎上更要加大對自身涂裝工藝的技術創新和質量提高。現如今，人們更加注重環境的保護和身體的健康，因此，企業必須要舍棄傳統的手工刷漆、空氣噴漆等涂料利用率低下的涂裝施工工藝，而應選擇利用率更高的高壓混氣或靜電噴涂工藝；同時使用高固含涂料、水性涂料、粉末涂料等低VOCs含量的涂料，減少對環境的污染。另外，工程機械制造要向著專業化的方向發展，要進行專業的前處理以及廢漆、廢水、廢氣處理。使用專業的工程機械涂裝工藝，可有效的解決設備利用率低下的問題，不僅能夠降低投入成本，同時能夠提高涂裝品質。
3.3工程機械涂裝品質的質量管理
涂裝品質的好壞由涂裝質量來體現，可通過相應的檢驗系統來判斷。應加強對涂裝過程的檢測以及完善質量檢測系統，完善涂裝工藝流程以建立完整的涂裝生產、檢測一體化的流水線。建立相應涂裝質量記錄、統計和分析體制，進而對未來的涂裝進行預測，有利于形成科學的涂裝品質管理體系。
四、結語
提高涂裝品質的管理是工程機械涂裝領域發展的必由之路，相關企業應加大對工程機械涂裝的重視，結合國內外先進的涂裝技術對工程機械涂裝生產設備、涂裝工藝以及涂裝品質管理進行改進，提高工程機械涂裝品質的質量，使我國更多的高涂裝質量產品走出國門，走向世界。
【摘 要】隨著住宅工程分戶驗收制度的全面實行和業主維權意識的不斷增強，關于住宅工程的質量投訴也屢見不鮮。筆者通過廣泛的市場調查，客觀科學的數據分析，得出了“滲漏”、“現澆板裂縫”、“開間凈高偏差”住宅工程交付過程中的三大投訴熱點。文章就主要投訴較集中的三大熱點，提出了施工環節上可以采取的預防和解決處理措施。
【關鍵詞】住宅工程；投訴熱點；滲漏；現澆板裂縫；開間凈高控制精度
1前言
金融風暴寒意尚存，通貨膨脹壓力緊逼，高端人群發現，無論是追求自有資產的保值升值，還是享受生活的舒適愜意，最好的選擇還是買房。隨著國家住宅產業“十一五”發展計劃綱要提出的，國內地產業的建設高潮迭起，隨著建設規模的逐步擴大，住宅的品質也在不斷提高。總的來看，住宅建設已開始從生存型向功能舒適型發展。住宅已不再單純是一種生存資料，充當的是一種享受資料，住宅（房產）在人民群眾日常生活中占據了絕對的主導地位，住宅質量與品質總是牽動著業主最敏感的那根神經。然而由于目前施工工藝的制約和工程施工本身的特性導致一些工程質量問題還在一定范圍內、一定程度上客觀存在。本文結合近年來江蘇省頒布的《住宅工程質量通病控制標準》和《江蘇省住宅工程質量分戶驗收規則》列出的質量通病與各薄弱環節，工程施工和交付過程中遇到的一系列的問題，就住宅工程投訴的三大熱點問題――“滲漏”、“現澆板裂縫”和“開間凈高偏差”提出了一些控制和治理措施。
2滲漏控制方面
2.1滲漏的實例描述
皇冊家園工程位于南京中山南路的某高尚住宅小區，由16棟組成。框架十一層；幼兒園為二層框架；人防地下室為一層箱體，筏板基礎。上部結構采用頁巖模數磚外墻，加氣砼砌塊內墻；平屋面為剛性防水，瓦屋面為柔性防水，小區一期工程由省內某兄弟單位承建。我單位有幸中標的二期工程緊隨一期工程交付時開工，所施工的標段為09、12、13、15、16棟、幼兒園（地下車庫）。由于一期二期毗鄰，一期工程艱辛的交付過程，我們深有體會：有關滲漏問題的投訴嚴重困擾著施工方和建設單位。據不完全統計，由滲漏引起的索賠數額占到索賠總額的45％。
為實現二期交出精品工程的質量目標，我們對一期的滲漏問題進行了專項調查：以一期10棟為例，滲漏部位主要集中在下面3個方面：①屋面滲漏：管道伸出屋面處，女兒墻、天溝、補洞及防水處理不當漏水。②外墻滲漏：外墻窗框四周，尤其是窗臺以下滲漏。南、東兩側多于其他立面。③廚衛間滲漏：穿越樓板管道四周，廚衛間沿墻根部，給排水管接頭處及配件滲漏。
2.2滲漏的主要原因分析
1、設計上前期考慮不周，施工過程變更較多，開發商片面追求低造價高效益，材料本身存在缺陷，造成滲漏。
2、施工工藝方法不當，沒有按設計和操作規程施工，選用建材不符合要求。
3、白天晚上的較大溫差，尤其頂層西山墻部位，由于不同材料的膨脹系數不同引起墻體產生裂縫而導致滲漏。
2.3防滲漏措施
在皇冊家園二期工程的施工過程中，我們針對不同部位的滲漏，通過總結對比，提煉了下列防治措施，取得了相當好的效果。
1、外墻防滲漏措施
⑴改善砂漿的和易性，改進操作方法，同時提高砂漿抗裂縫性能。在抹灰砂漿中摻入纖維類物質和少量減水劑，可有效地控制抹灰層的開裂。同時在砼與磚墻不同基體交界處，滿鋪鋼絲網，每邊寬度不小于150mm。
⑵結合南京市住宅工程質量通病防治導則的要求，我們在外墻頁巖模數磚窗臺處澆筑厚度不少于100mm的C20砼，兩端伸入墻內不少于100mm，內配構造筋。有效的治理了窗下由于裂縫引起的滲漏。
⑶針對本工程外墻裝飾設計為面磚飾面，我們在面磚的粘貼和勾縫時采用聚合物水泥砂漿，聚合物乳液粒子通過滲透作用可擴散到基層的多孔表面，達到防水和粘結為一體的雙重功效。
⑷窗口滲漏的處理關鍵是外墻窗框與墻體安裝縫隙的處理。我們通過多次現場試驗，總結出下列做法：充填聚胺脂發泡劑，應在縫隙外側用木條臨時封縫后，從室內向室外注入，直至槽內飽滿密實，外口基本平整，待發泡劑凝干后，取出木條。在室外發泡劑表面涂上2mm厚防水膠。外墻面粉刷或貼面磚時，在窗框留5～8mm槽口，在安窗扇時，用防水膠將槽口封閉。
2、屋面防滲漏措施
⑴穿越屋面管道洞口補洞混凝土的澆筑
務必遵循科學的工藝過程：管道安裝洞口四周清理鑿毛支模刷界面劑澆C25細石砼（1/2板厚）第二次澆筑C25細石砼養護蓄水試驗合格后施工上部構造層
⑵突出屋面的管道，周圍做半徑大于150mm的圓弧形找平層，管道四周的找平層與管道相接處留凹槽填密封材料，然后做防水附加層、防水層，泛水高度應大于250mm，上口用密封膠封嚴，收頭處加金屬箍。
⑶女兒墻根部及其他突出屋面構件的根部，我們在做找平層時根部做半徑不小于150mm的圓弧，以使防水層粘貼平服。
⑷保溫層要設排氣槽和排氣孔，間距不大于6m，槽內雜物要清理干凈。
3、廚衛間防漏措施
⑴主體施工時，要仔細核對樓板頂標高，保證地面找坡貼地磚后，廚衛間門內地面標高低于室內相鄰房間的地面標高，防止廚衛間地面水倒流向室內其它地面，同時保證廚衛間內坡向正確，流水順暢。
⑵穿越樓面管道洞口補洞砼的澆筑，方法同2-⑵，并在管道周圍筑壩，做24小時蓄水實驗。
⑶廚衛間四周墻體如是砌體，底部要澆筑同墻寬，高度不少于150mm的C25砼止水埂，注意底部與樓層界面的清理務必干凈。
⑷所有的給排水管道配件和粘結膠均應符合有關質量要求，嚴禁使用劣質產品，確保管道安裝后不滲漏。
3現澆板裂縫控制方面
3.1現澆板裂縫實例描述
某小區共建住宅樓9幢，建筑面積約8萬平米，磚混結構，室內無分隔墻，全部為現澆板，板厚100～120mm，混凝土強度等級C25，樓板與梁連接處均設負筋，房屋高5層，底層設架空層高2.4m，房屋約長75m，無伸縮縫，基礎采用混凝土灌注樁。住戶陸續購房 進行裝修時，發現樓板裂縫，遂向我站投訴。經現場察勘發現，9幢房屋均存在裂縫，開裂戶數達115戶，占總戶數420戶的27.38%(而投拆用戶56戶，占總戶數的13.3%)。裂縫位置主要有兩類，其中位于板角處的裂縫占絕大多數，約占總數的90%，其裂縫寬度一般在0.1～0.2mm。
3.2現澆板裂縫原因分析
根據上述裂縫狀況并結合其成因作了如下分析：
1、引起裂縫的首要原因是混凝土的收縮。眾所周知，混凝土在硬化過程中，由于水分蒸發 ，體積逐漸縮小，產生收縮，而板的四周由于受到支座的約束，不能自由伸展。當混凝土的收縮所引起板的約束應力超過一定程度時，必然引起現澆板的開裂。
2、溫度裂縫。因水泥具有快硬、高強、水化熱大的特點，再加上該房屋的主體施工發生在夏季，混凝土澆搗后又未及時澆水養護，混凝土在較高溫度下失水收縮，水化熱釋放量較大 ，而又未及時得到水分的補充，因而在硬化過程中，現澆板受到支座的約束，勢必產生溫度應力而出現裂縫。
3、支座處負筋下沉產生裂縫。在施工過程中由于施工工藝不當，致使支座處負筋下陷，保護層過大，固定支座變成塑性鉸支座，使板上部沿梁支座處產生裂縫。
3.4現澆板裂縫防治措施
針對上述裂縫產生的原因，提出了一些防治措施，通過在另外施工標段的同類型的小區中的實際運用，起到了相當好的效果：
1、加強現澆板澆搗后的養護。混凝土養護是整個施工過程中必不可少的一個環節， 忽視對混凝土的養護，既會降低混凝土的強度，又易使其在硬化過程中失水得不到及時補償而產生裂縫，尤其在高溫下施工，更應經常澆水養護，這樣既可減少溫度產生的裂縫，也可降低由于混凝土的收縮而產生的約束應力，有效控制裂縫。
2、在板角增加輻射筋。現澆板的四周在設計上都已配置負筋，但針對絕大多數裂縫產生于板角這一現象，在板角四周增設輻射筋，使產生裂縫的應力作用方向與輻射筋相一致，能有效地抑制裂縫，此外配筋較多時，相對來說也能明顯改善裂縫的產生或擴展，根據裂縫距板角的距離，輻射筋長度為1.5m～2.1m。
3、嚴格控制負筋的保護層厚度。現澆板負筋一般放置在支座梁鋼筋上面，與梁筋應綁扎在一起，另外，采用鐵架子或混凝土墊塊等措施固定負筋的位置，保證在施工過程中板面鋼筋不再下沉，從而可有效控制保護層，避免支座處因負筋下沉，保護層厚度變大而產生裂縫，板的保護層厚度不應大于1.5cm。
事實證明，上述幾點控制措施是非常有效的，整個標段的投訴率較先前施工單位的13.3％下降為4.2％，基本消除這一通病，收到了良好的社會經濟效果。
4開間凈高的偏差控制方面
4.1開間凈高偏差控制的現狀與必要性
滲漏和開裂的關注程度一直往往顯于室內標高和幾何尺寸的精度，近年來，隨著業主維權意識的提高，“開間尺寸控制”這一個新的控制薄弱點逐步進入業主投訴的視野。我們通過對本公司施工的丹佛小鎮B標段工程以及兄弟單位施工的皇冊家園一期工程的調查，得出影響室內標高和幾何尺寸質量的因素，如下表：
室內標高和幾何尺寸質量影響因素調查統計表 表1
4.2室內標高與開間尺寸精度控制的措施
針對上述影響因素，我們在皇冊家園二期工程的施工過程中，通過開展QC小組活動、召開開間凈高控制專題會議，列出一系列控制措施，經過驗證效果較為明顯。
1、根據樓層標高、幾何尺寸控制精度要求，對每道可能影響質量的工序加強檢查驗收：
①模板方面：從模板的施工驗收規范要求著手驗收，強調模板上表面標高、垂直度、軸線位置、支撐的剛度強度的驗收；（如下圖所示：模板上表面的標高驗收實拍圖）
圖1：模板上表面的標高驗收實拍圖
②鋼筋方面：從加強梁筋、板面筋不超高，防止探頭鋼筋的出現，加強豎向鋼筋的位置和插筋的位置的驗收；
③混凝土方面：從樓面的標高、平整度、樓板的厚度等方面進行加強驗收；（如下圖所示：砼澆筑完成后樓面標高驗收實拍圖）
圖2：砼澆筑完成后樓面標高驗收實拍圖
④砌體粉刷工程嚴格按規范和有關標準要求驗收，特別是加強軸線位置和垂直、平整度的驗收；
⑤樓地面工程從澆筑厚度和平整度方面加強驗收；
⑥油漆涂料方面：從控制批刮膩子的厚度著手，頂棚批刮厚度嚴格控制在2～3㎜；
⑦測量放線作為關鍵工序進行復核檢查，對不符合要求的測量放線及時糾正處理，對少放和漏放的線及時補充。以上驗收嚴格執行三檢制度，重點又強調交接檢制度，并辦理工序交接驗收手續。
2、根據樓層標高、幾何尺寸控制的精度要求，遵循向專家咨詢的意見，編制切實可行的施工方案，主要涉及測量放線、模板及支撐、鋼筋、混凝土、砌筑、裝飾等各專項施工方案，方案中重視對標高、幾何尺寸的控制要求和所采取的措施，以標高控制為例：
①每幢房子底層至少應在電梯井靠門處設置3處、四外角設置4處基準±0.00標高，并用紅三角油漆做好標識；
②樓層拆模后及時彈出50或100線，在電梯井處應用紅三角油漆標出樓層控制的基準標高并妥善保護，以便施工過程中的校核；
③樓面模板支設后，對于梁端、板邊標高根據首層基準標高點測設后進行復核檢查，要求標高在0～+10㎜之間，要求外口模板上口整平與混凝土澆筑后的上口平，以保證混凝土澆筑標高的控制；
④樓地面施工前應在房間四角或邊角部位貼好樓層地面施工的餅，根據標高控制線結合樓板下口標高，做標準長度硬尺頂到頂板下，在砌筑完成后即在房間四角做好塌餅，保證每戶樓層凈高、標高一致，此餅也作為安裝、門窗的標高控制點，以免因墻面的標高線被后道工序掩蓋后而引起與配合分包單位之間的矛盾，此餅在施工過程中應妥善保護，直至地面工程完成為止。
3、軸線測量放線方面的要求：
要求測量員對所有短肢剪力墻和砌筑墻體在施工前測放出中心線、邊線、200㎜的控制線，對于一條墻應有5條線（如圖所示），同時廚房、衛生間等小房間，要求控制線應該方正交圈，此控制線作為支模、砌筑、貼餅粉刷的施工依據也作為檢查驗收的依據的同時也能夠作為控制房間方正的依據。
5結語
綜上所述，對于住宅工程質量的控制如果到位，一方面可以大大減少工程竣工后期的后期維修費用（實際中有些部位的后處理是相當困難的，甚至是不可以整改的）；另一方面能大大提高工程的整體質量，從而真正為企業贏得了效益，樹立了良好的信譽。
筆者期望能與更多業界的同仁共同關注到住宅工程建設過程質量的控制，共同關注到住宅品質的不斷提升。除了上述三大主要投訴熱點外，住宅質量投訴出現了很多新的集中點，如門窗等材料的使用不符合標準、環境污染超標、保溫節能工程部分等等，這些也將是我們接下來一段時期所必須克服的重點所在。
摘要：本文對施工監理企業存在的問題與不足進行了分析，闡述了監理企業發展的影響因素，并提出了提升監理企業服務品質和實現管理創新實踐的幾點建議。
關鍵詞：工程監理；服務品質；創新；實踐
引言
建設工程監理工作策劃是企業承接到監理任務后，項目總監理工程師根據現行工程建設法律法規和建設工程委托監理合同條款的約定，結合所監理的建設工程質量、進度、投資及安全生產計劃目標等要求，在施工準備、實施和竣工驗收階段開展的主動、超前的監理策劃工作。總監理工程師以項目管理的思路，用心對所承擔的建設工程監理工作進行事先謀劃，主動控制，規范監理，積極協調，使整個工程的現場監理工作形成運行順暢、忙而有序、認真履約、和諧共贏的局面，實現工程質量創優、安全文明雙優等建設目標。
一、監理行業的本位
監理行業是工程建設五元鏈條（項目法人、設計、科研、施工和監理）中的一個環節，這個環節的特征是履行工程實施過程中咨詢服務的職責。監理是工程實施中安全、質量的責任主體。作為施工監理在安全、質量方面的職責是且只是完成如下工作：
1）對承包商的安全保障體系和質量保障體系進行全面審核，并提出切實有效的建議。
2）針對承包商的合同履約情況及時向業主提出咨詢意見和建議。
3）對工程實施中可能出現的有關質量、安全、進度、資金的重大風險及時提出書面警告。凡有證據表明，監理在工程實施過程中履行上述行為，就應視為履行了監理職責。
只有明確監理行業的本位和責任邊界，監理工作才可能正常開展。這是目前國家工程建設管理部門應該從法規上盡早解決的一個重大問題。
二、建設工程施工監理的價值
建設工程施工監理是建設工程的重要保障措施，尤其對于建設工程質量有著監督和管理的作用，是建設工程不可缺少的過程和步驟，是整個建筑工程質量的根本性保障。實際的建設工程施工監理過程中監理是一個體系，對于建設工程各項子建設和子工程有著積極地干預作用，在建設工程施工監理工作中可以對施工技術、施工計劃、施工進度展開審核，對于施工材料、施工設備和施工人員的準備和執行情況進行管理，確保建設工程各環節在監督和管理的范圍內實現質量上的保障。通過建設工程施工監理可以使整個建設工程施工達到監理和控制的效果，對施工質量有著制度性和規則性的保障作用。
三、提高建設施工監理務品質的措施
（一）建立健全安全監理機構
嚴格執行相關安全生產的法律、法規、規范、標準,建立健全現場安全監理機構,在監理規劃的編制中,明確安全監理責任內容和相關人員的安全監理職責,制定各項安全監理制度、工作程序、監理方案及制度措施,并針對工程具體情況,制定安全監理的實施細則。
（二）做好施工前期的準備工作
1、在建筑工程施工前,施工人員就要對施工圖紙進行會審,對建筑施工工程各個項目的施工要求進行全面的掌握,從而有效的提高建筑工程的施工質量。不過,當前我們在對施工圖紙進行會審的過程中,還存在著許多缺陷,其中最為主要的問題就是缺乏專業性的會審。因此,為了解決這個問題,我們在對施工圖紙進行會審的時候,還要安排專業性的技術人員對其進行審核。
2、在對建筑結構、給排水設施等方面的施工圖紙進行審查的時候,審核人員就要對其中相關的內容進行嚴格的要求,防止在實際施工的時候出現遺漏,從而導致工程質量問題的產生。
（三）施工階段進行監理
在施工階段，項目監理機構需要做的工作是以下幾個方面：
（1）對施工階段的設備使用情況檢查；
（2）依據有關規定，試驗施工階段用到的原材料、半成品以及配件；
（3）重視項目的分項、隱蔽工程的檢查；
（4）審核材料的現場試驗、復驗報告，現場試驗新的材料、工藝技術，確認無誤后，才能夠施工。
項目監理機構對相關的資料進行搜集，了解掌握工程的實際情形。依據實際的情形，依據合同規定，結合設計變更文件，等到專業監理師完成特定的工作以后，就要評估工程就變更的費用、工期。在和建設單位、承包單位協商以后，若意見一致，就可以變更工程。
在遇到下列的情況以后，項目監理機構要下達工程暫停的命令，并且對承包單位提出停工整改的要求：
（1）在沒有得到同意的前提下，自作主張更改設計或者施工方案；
（2）一些分包隊伍沒有得到項目監理機構的許可，私自參與施工；
（3）沒有得到項目監理機構的審查，施工管理人員自主的進行管理；
（4）工序沒有經過檢驗，自己做主進行下一道工序；
（5）用于施工的材料不合格；
（6）如果施工中出現特殊情況，項目管理人員已經提出需要改進的建議，施工單位還進行施工。整改工作結束以后，監理人員需要進行檢查，合格以后，才可以簽署工程復工的命令。
（四）有效運行監督安全保障體系
監理人員需要嚴格按照相關制度有效運行監督安全保障措施的落實，督促施工單位按照施工組織設計中的安全技術措施和專項施工方案組織施工。建設工程的監理人員需要嚴肅認真履行職責,嚴格執行程序、規定、措施和制度，對施工過程進行及時的檢查、匯報、研究和處理，將工程的所有環節都檢查到位，確保在施工過程中不出現任何違章，如果在檢查過程中發現任何形式的不安全狀態和行為，監理人員要及時制止違規施工作業，不放過任何程度的異常情況。
在建設工程中如果監理不到位就會很容易發生重大安全事故或突發性事件，一旦出現這種情況，監理人員需要立即聯系相關部門下令停工，與此同時，監理人員還要積極配合有關部門、單位做好應急救援，盡最大的可能控制事態的惡性發展。
四、提升監理服務品質的創新策略研究
首先，一個優秀具體是指為工程單位提供一套全面、深入、新型的工程管理咨詢服務。所謂的全面、深入、新型的資訊管理服務具體如下。
1、全面：所指即服務的范圍，從縱向方面理解的服務范圍，主要是針對工程建設全過程的服務。從橫向方面而言主要是指針對于每一階段服務范圍中所有需受控的環節展開。
2、深入：具體是指服務的質量，促使建筑監理服務內容涉入到工程內在的結構性需求之中，促使監理服務品質充分滿足業主心理需求，以使得監理服務品質可以發揮出超值的價值能效。
3、“新型”所指的是服務的特色，其一是就工程建設對于監理服務產生的新需求進行觀察捕捉，做出創新。其二是不斷地就符合工程建設特征的監理服務新方法、技術理念予以總結和引進。
其次，五點支撐如下。
1、建立不斷研究、總結、提煉可以滿足相關客戶需求的持續改進的監理動態反饋系統。
2、培養高端素質技能復合型的管理人才及專業精細化的監理團隊。
3、廣泛進行了解并運用相對先進的監測檢查方法技術。
4、進一步深化規范、提煉及優化管理的流程。
5、研究推行具有完整性和系統性與及時性及直觀表達性的綜合信息處理技術。
經過以上系列的實踐總結，可以發現該類監理服務特性和理念內涵的轉變，充分吻合了業主方面的實際需求，就監理服務的具體價值予以了體現，因此在當前值得進一步的推廣應用。
結語
我國實行監理制度的時間較短，經驗不足，制度也不夠完善。因此，必須注重全方位、立體化的基本理念，在全面提升監理企業整體素質和市場競爭力的基礎上，促進我國監理行業整體水準的提高，使國有監理單位真正成為產權清晰、職責明確、政企分開、管理科學、自負盈虧、自我發展、自我約束的市場主體。
無論是民用住宅小區，還是公共建筑群，最終交付給甲方的建筑工程的質量和品質的優劣，從工程設計階段、施工管理階段及物業管理時期各專業之間的協調與配合，都是至關重要和不容忽視的。 舉例說明：例一：某住宅小區車庫，兩個大型車庫中間的聯結通道，土建專業施工完畢后，機電專業施工時發現由于一個結構下翻梁的緣故導致層高凈距已經沒有管道電纜橋架的空間，如果全部專業施工完畢該連接通道已經不能滿足他最初的規劃設計了。降低了兩個車庫的使用功能。例二：某住宅小區室外管道施工，各自為政，各干各的，前一個專業剛施工完畢后一個施工隊馬上施工，破壞了前一個管道，互相扯皮，矛盾重重。它們主要有熱力管道、自來水管道、燃氣管道、電力電纜管線、智能化管線、室外雨污水管道、景觀雨水管道等，施工混亂程度可想而知！例三：某住戶裝修新房，空間重新組合，砸墻重新隔斷，業主咨詢了一下物業負責土建的工程師，業主砸完后做隔墻往地面打膨脹螺絲致使地暖管破壞。以上問題很多工程會出現和產生，把一棟本來應該建好的建筑搞得亂七八槽，功能減少降低，還可能帶來了種種問題和隱患。
很多建筑物，就其各專業本身，如建筑的外形、使用功能、結構型式、安全合理性等，不論在設計，還是在施工方面的質量，都能得到很好地控制和保證。但各專業工程施工中的交叉配合與協調工作，經常處理得不盡人意。由于這些問題，往往出現返工，造成工程投資的極大浪費，影響工期，有的還會影響到建筑物的使用功能，嚴重的甚至還會帶來質量問題和安全隱患。
可見，工程施工中各專業的協調管理工作不僅很重要，同時也很必要。作為業主(甲方)或者監理，在工程的設計階段以及施工過程中，應該如何更進一步做好這項管理工作呢?
一、設計過程中，各專業設計統籌兼顧，為施工交叉管理打好基礎
現在的各級設計院由于各專業設計都有各自的設計規范和設計思路，通常是各專業之間不溝通，自成章法，很少考慮甚至不怎么考慮其他專業的設計，這樣勢必造成在后期的施工過程中交叉打架的現象，或者是施工會審后的設計返工。如果在同一張設計圖紙上疊加其他專業的設計圖紙，這就可以避免或減少不同專業在后續施工中交叉作業，爭搶同一工作面，影響后續施工的現象，減少了不必要的損失。因此，以建筑專業為主，結構、水電、暖通、建筑智能化、景觀等專業為輔，采用cad圖層疊加技術，將各專業的設計圖紙（如：管線、設備等）在各層平面圖上疊加，發現交錯、重疊的，應重點分析、逐一排除，消滅管線打架現象。對于單體建筑和室外景觀、室外工程（市政工程）連接點要各專業提前兼顧，再出正式的施工圖紙前進行各專業交底排查。同時，以會簽、會審等方式加強專業間的溝通，從而達到優化設計的目的，減少施工過程中交叉沖突現象的發生。 轉貼于
二、施工過程中加強建筑施工各單位、各專業協調配合的必要性
由于現代建筑的科技含量越來越高，涉及的專業也越來越多，一個建筑物分為給建筑、結構、景觀、給排水、電氣、通風、設備、智能化等專業工種,各專業施工又可分為若干階段進行,所以首先必須了解和掌握各專業的總體及階段特性,以便在實際施工組織中能夠合理、有序、有效地安排各專業交叉施工,一般來說,給排水專業階段性較強、周期較長;電氣專業階段性較弱、系統性強、周期長;空調通風專業階段性強、周期較短;設備智能化等專業區域性強、周期短。怎樣搞好內部協調與配合,實際上是一個怎樣處理好內部各專業之間的矛盾,以及各專業與總體要求之間的矛盾。施工過程中的相互配合包含后期裝修、安裝的配合,從技術方面講,搞好各專業協調配合,一定要把好熟悉圖紙、認真會審、內部會審、內部技術協調的關口,務必保持解決問題的渠道暢通無阻;前者主要是解決各專業內部問題,而后者則是解決各專業交叉配合的問題,相互比較而言,搞好內部協調配合更為重要。 在整個施工過程中各單位、各專業之間的協調與配合是至關重要的，如果協調的不好，不僅影響施工進度，更直接影響工程的質量與品質。因為每一個專業既有自己的特定的位置空間和技術要求，同時又必須滿足其他專業施工的時間順序和空間位置的合理需求。如果在技術上不能充分全面考慮，特別是在一些交叉部位的細節，極易產生問題，將出現誤工、返工等情況，影響工期和建筑質量，造成工程投資的浪費，嚴重的還會造成安全隱患。因此，建筑工程施工中各專業的協調配合是非常重要的。再者，由于現代建筑的個性化，每一棟建筑都是一件特有的產品，每一條管線、設備都有特定的要求，少有類同，這也就增加了技術工作難度，增加了各專業之間出現矛盾和問題的可能性。同時由于新技術、新產品的不斷出現和應用，施工人員未能及時掌握，也會帶來問題。 三、提高專業管理人員的業務水平和綜合素質 ，加強各階段的組織協調、統一管理的思想。
各專業的協調工作不僅要從技術下功夫，更要建立一整套健全的管理制度系統地進行管理，通過管理以減少施工中各專業的配合問題，建立以甲方、監理（咨詢公司）為主的統一領導，由專人統一指揮，解決各環節的協調工作，作為甲方管理人員、監理人員，首先要全面了解、掌握各專業的工序、設計的要求。這樣才有可能統籌各專業的隊伍，保證每個階段每一個環節有序到位。通過各部門的認真檢查，防止問題的出現。 產品質量的好壞與從業人員的水平素質密不可分。在做好管理的同時，加強施工管理人員的技術培訓，專業水平的提高，以及對新技術產品的了解掌握。培養施工人員的敬業精神與細致的工作作風。強調各專業協調對施工的重要性，加強技術責任的協調管理，才有可能把問題和隱患消滅在萌芽狀態，保證工程質量。
綜上所述，一棟優秀的建筑是集多專業、多工種、多單位密切配合、共同創造的智慧結晶。為保質、保量、如期完工，各專業交叉的協調管理不容忽視。只有建立科學的管理體系，運用有效的管理手段，解決多工種交叉施工中存在的問題，才能夠全面提高管理水平，保證工程建設質量，確保工程的順利完成。轉貼于 中國論文下載中心
摘要：通過對重慶某大型人防工程空氣品質的實測，在分析CO2濃度測量數據的基礎上，得出目前重慶地區人防工程室內CO2濃度偏高的結論，并提出了設計中應加大新風量，同時改進送排風，合理分配室內氣流的意見以及加強人防工程新技術的建議。
關鍵詞：人防工程；現場測試；室內空氣品質
隨著社會的發展和科學技術的進步，人們越來越重視室內空氣品質（IAQ）的研究，國內外對這方面進行了大量的研究工程并取得了一定的進展。人們對室內環境的認識經歷了三個階段：
1、舒適性階段，即室內溫、濕度控制在一定的范圍內，滿足人們的舒適性要求。
2、空氣品質階段，隨著“病態建筑綜合癥”問題的出現，人們對室內空氣品質提出了要求，即室內空氣品質必須達到不危害人體健康的標準。
3、室內環境品質階段，即將室內空氣品質、熱舒適性、聲色光對人體的影響等因素綜合考慮，從整體上研究。
重慶市作為國家重工業基地，三線建設期間和近年來建造了大量的地下人防工程，其本身的室內環境品質與地面建筑相比就先天不足，由于受巖石或土壤以及封閉室間等因素的影響，人們長期生活或工作在空氣環境更差的地下人防工程內，勢必會對身心健康造成極大的危害。而很多人防系統對地下人防工程對室內環境的認識，現目前尚停留在第一階段，即對室內溫、濕度的直接感受來評價人防工程的室內環境好壞，所以有必要對地下人防工程室內環境開展調查研究。
作者于在2007年10月―2008年2月，采用具體的現場數據測試和問卷調查，對重慶市某地下人防工程室內空氣品質進行了實地測量和調查，通過調查分析，掌握了該工程內的空氣品質狀況，并對其作出評價，從而展開室內污染的預報工作，為制定室內空氣品質標準以及修建地下人防工程提供一定的依據，為工程空調和通風運行提供理論參考。
在以人為主要污染源的人防地下工程平戰結合平時使用中，CO2是最主要的生物散發物，其發生量與工程內活動人數及活動量有關，其濃度大小可作為室內氣味或其他有害物質的污染的評價指標，也可反映室內通風情況。此次對室內空氣品質中具有代表性的室內空氣中CO2濃度及空氣溫、濕度等主要指標進行測試，所用儀器有芬蘭VAISALA公司的GM12便攜式CO2測試儀，GDF-2熱球式電風速儀，干濕度溫度計。主觀調查主要是通過問卷來了解人們的主觀感受。
一、空氣品質測試
在四個月的測試期中，室外干球溫度顯示高為17.8C，最低為7.2C，室外空氣CO2濃度在600ppm以下，相對濕度低于60%，測試數據整理見表一。從數據看，負二層的空氣CO2濃度比負一層高。季節對室內空氣品質影響不大，最主要的還是室內人數的影響。
美國、日本等國，對于商場空氣CO2允許濃度為1000ppm。當CO2濃度超過此值時，會使人有不舒服的感覺；如超過700 ppm，會有少數比較敏感的人感覺到不良氣味和有不舒適的感覺。香港地區關于辦公建設與公共地方室內空氣品質管理指引規定：CO2濃度小于800 ppm為1級，小于1000 ppm時為2級。而人防工程設計規范平時使用人防工程內空氣CO2濃度不大于1000 ppm，戰時CO2濃度不大于1500 ppm。
參照以上標準，可以看出該人防工程平時作為商場使用時空氣品質狀況基本達到人防工程設計標準，平均值在800 ppm左右，但局部地區在春運高峰期和通風停止運行時竟高達1700 ppm，此時空氣品質很差，人在此種環境下工作感到極不適應，頭痛、頭暈、胸悶，壓抑感很大。
表一：
測試數據
通常人們對于室內空氣品質，主要關注的是室內污染源強度和通風系統的稀釋效果，認為對室內空氣品質的感受決定于室內空氣的化學成分。研究表明室內空氣的溫、濕度雖然對室內空氣品質影響不大，但是明確的影響人對室內空氣品質的感覺，較冷和干燥的空氣會使人的主觀感覺好一些。
研究表明，一般來講溫度的影響比相對濕度大。當空氣溫度使人感到舒適時，溫度對人體溫暖感的影響就基本可以忽略。國外許多研究表明，溫度在30-70%之間對人體的影響很小，甚至在20-80%的范圍內均可保證人體舒適。因此，保持室內空氣合適的溫度是很有必要的。如果冬季溫度在19C左右時，人對室內空氣品質的感受比較好。從表一中所反映的情況看，濕度除了個別數據偏高外，大多在上述范圍內，因此該工程熱濕環境良好。但不可否認的是，本工程測試時間在冬季，空氣本身比較干燥，而在春夏之際，人防工程內部濕度過大時（有時超過90%），人在工程內工作會感到非常的悶熱，此時只靠通風運行已不能滿足人們的工作生活要求，必須采用降溫除濕的辦法進行空調運行，才能保證工程內的熱濕環境良好。
二、主觀評價
在工作內進行現場調查，主要采用問卷調查和現場采訪的方式，共發出200份問卷，回收172份，回收率為86%，其統計結果見表二。
表二：
主觀調查統計表
從上表中可以看出，室內空氣品質主觀感覺不是太好，大多數人有不適應的反映，從客觀上講，有心理上的因素（總覺得地下環境比不上地上）；但從主觀上講，人防工程內部室內環境確實有先天不足，所以必須采取措施改善室內空氣品質，保障工程內部人員身心健康。
三、結論和建議
1、要保持良好的空氣品質，合理的通風是必要的。
首先要有比較清潔的室內空氣作為新風源；其次，就是要有足夠的新風量。從測試數據來看，該工程內空氣品質基本達標，但在節假日人流量大的情況下還應加大新風量。從節能的角度來看，新風量又不能任意增加。因為新風量超過某一范圍時，對室內空氣質量改善作用很小，但是耗能卻要增加很多。所以，從綜合的角度來看，應該確定一個合適的新風量。美國ASHRAE標準62-1989R中，認為新風量的污染物來自室內人員和氣體污染兩個方面，室內新風量應該考慮室內人數、室內建筑面積及換氣效率三個因素。可用下式計算：
2、合理的氣流組織是良好空氣品質的保證。
測量中發現空氣氣流分布不是很均勻，造成局部地方空氣CO2濃度超標。在測試期間，有一次發現過程內部空氣狀況大多不錯，但是有一個區CO2濃度很高，達到1700ppm，經調查，是因為前一天消防測試，通風管上的防火閥聯動關閉還未打開，導致局部無新風輸入，調試后，此處CO2濃度分布不均有明顯好轉。
3、人流量對空氣品質影響最大。
在測量時發現人流密度大的地方，空氣品質明顯偏差。人員稀少的地方，CO2濃度約為550ppm,而人員最多處可達1700ppm，高出3倍多。因此，迫切需要解決因人流分布不均帶來的氣流組織問題，應根據客觀量變化而自動調節新風量。
4、要保持良好的空氣品質必須嚴格管理。
人為因素對空氣的污染是一個不可忽視的問題。首先應禁止在人防工程內吸煙；其次，人防工程內最好不要設產生污染的營業場所；另外，工程裝修時盡量不要采用易產生揮發物的材料，應推廣綠色建筑。
5、人防工程應加強新技術的研究。
至今還沒有一個國家制定出一套完整的室內空氣品質標準。目前比較權威的美國ASHRAE標準被大多數工程師作為通風空調系統的設計依據。但由于人防工程的特點呈封閉性，人防工程比地面建筑、公共建筑綜合癥更嚴重，ASHRAE標準肯定有不適用于人防工程的地方。雖然1998年國家頒布了國標《人防工程平時使用環境衛生標準（GB/T17216-1998）》，但建立和完善與國標相適應的設計、測試管理法規、質量監督機制都應大力加強，應提倡采用以CO2濃度及室內溫、濕度為傳感參數的變頻通風控制技術、VAV方式以大力提高人防工程內空氣品質。同時大力加強對聲色光的綜合考慮，以提高人防工程內室內環境品質。
引言：作為一項綜合性的管理工程，工程項目管理是我國建設工程的一個重要環節。因此，如何對其進行有效管理，需要從成本控制和品質管理兩個方面進行研究。只有將成本進行有效控制，才能實現工程的效益最大化；同時也只有提升品質管理，才能使工程管理更上一個新臺階，實現與世界的接軌。本文將重點從業主方項目管理考慮，進行工程項目管理的成本控制和品質管理分析。
在當前的工程建設中，有非常嚴重的超預算和超概算現象。因此，如何對工程管理中的成本進行有效控制，是我國當前建設事業發展需要急需解決的問題之一。對于建設工程項目的分類，從參與方的組織特征和工作性質來看，可以分為業主方項目管理、施工方項目管理、供貨方項目管理、設計方項目管理和總承包方項目管理。本文將重點從業主方項目管理考慮，進行工程項目管理的成本控制和品質管理分析。
1.工程項目管理中的成本控制
1.1事前控制
所謂工程項目管理中的事前控制，主要是對項目的投資估算進行控制。在工程項目管理中，投資估算是最主要的成本控制環節之一。對于項目投資的估算，主要是對設計階段進行控制。工程設計是建設項目進行全面規劃和具體描述實施意圖的過程，是工程建設的靈魂， 是正確處理技術與經濟關系的關鍵性環節，設計質量的好壞直接影響建設成本的多少和建設工期的長短，直接決定了人力、物力、財力投入的多少。在進行工程設計時，需要由相關專家對圖紙進行會審，對于方案中的缺陷和不足進行及時修正，進而將可能發生的錯誤控制在事前，為工程建設減少損失。同時，對于圖紙技術的合理性、造價的經濟性和施工的可行性等也需要相關部分給予審核。通過對項目施工圖紙進行全方位的審核，可以有效提高工程設計質量，為工程項目管理挽回不必要的損失。
1.2事中控制
工程項目管理中的事中控制主要是指對工程的合同進行控制和對工程的施工階段進行控制。
（1）工程合同控制。在項目的事中控制中，合同控制是非常重要的一環。伴隨我國加入WTO，我國的工程項目管理開始和國際接軌，如何實現合同的嚴格管理成為工程項目建設面臨的一個重要課題。當前的國際慣例是，業主會聘請一些經驗豐富的咨詢公司進行招標文件和合同文件的編制，將承包人的各項制約條款都外包出去，進而有效防止避免施工單位工期緊、品牌型號不明確等原因而要求各方面的索賠。
（2）施工階段控制。在工程項目管理中，對施工過程進行精心組織，可以有效控制成本。在工程建設管理中，項目的管理人員需要多看、多問和多思考，進而有效控制成本。所謂多看，就是對于工程的施工方案、工藝流程、施工圖紙以及施工現場的具體情況等多觀察。當前涌現出更多的新材料和新工藝，工程現場的不同情況需要采取不同的工程材料，這就需要工程管理人員通過平時的多觀察和多思考來進行選擇，從而更好的為工程建設節約投資。
1.3事后控制
工程項目管理中的事后控制主要是指事后的工程決算審計的成本控制和反索賠工作中的成本控制。
（1）事后工程決算審計。在工程施工的每一個環節，都需要做好審計工作。首先，要通過對施工現場的深入觀察，掌握及時的施工動態，對施工的審價和費用進行有效控制。其次，對造價工程的資料進行有效整理，主要包括價格指數信息、施工的相關記錄等。再次，對于竣工后的結算，不僅要對取費進行準確計量，同時對于施工中的變更要提供相應的證明文件，如此才能納入相應的結算。最后，對于一些有效經濟文件，要搜集齊全，如竣工圖、圖審記錄、簽證變更等。
（2）反索賠工作中的成本控制。在工程索賠中，合同文件是一項重要依據，只有對合同文本進行有效解讀，建設方才能對承包方的索賠進行強有力的反駁。同時，建設方還應該收集相關的證據和工程資料，做好充分的反索賠準備。作為建設單位可以對工程質量缺陷、拖延工期及施工單位由于措施不當而造成的發包人損失等反索賠。如延誤了承諾的竣工工期；交叉作業中，一方因現場工作不及時防礙了另一方正常的工作程序，或因施工過程中沒有保護好成品，造成成品破損；使用了非業主指定品牌的產品等，對此建設單位均可進行反索賠。對于反索賠工作，需要準備好非常有力的證據，同時還要積極利用監理，對現場的工程圖片、相關會議記錄等進行有效收集，進而為反索賠工作做好充分準備。
2.工程項目管理中的品質管理
2.1人員控制。在工程項目管理的品質管理中，人員控制主要涉及到組織者、操作者和指揮者三個層面。對人員的控制，主要是對三個層面的人員素質進行控制。首先，項目經理作為工程項目管理的組織者，需要具備非常強的組織能力和實踐經驗，能夠對團隊進行很好的領導，并且能做出正確的決策，很好的完成任務。其次，操作人員是具體項目的執行者，他們需要具備豐富的專業知識和操作技能，根據不同的施工現場，進行安全操作。最后，技術人員是工程項目管理的指揮者，因此他們需要具備團隊合作能力和專業素質。對人員進行良好的控制，可以有效避免事故的發生，從而提高工程項目管理的品質。
2.2材料控制。在工程項目施工中，材料是最主要的物質條件，材料的有效控制直接關系著整個工程的質量。如果材料不合規，那么工程質量也將不會符合標準。在材料控制方面，主要包含以下幾點：第一，制定材料采購計劃表、明確材料的質量要求、用途、投入時間、數量等；第二，采購時注意材料與樣品的對比檢查，保證質量，并盡可能選擇有長期穩定的供應商；第三，加強材料的檢查驗收，為檢驗或經檢驗為不合格的原材料、半成品、構配件和工程設備禁止投入使用；第四，要做好材料的保管工作，做到合理使用；第五，要對材料進行必要的試驗和檢驗工作，保證材料的質量。
2.3方法控制。在工程項目管理的品質管理中，也離不開方法控制，即要對施工的方案、方法和相關工藝進行控制。在進行方法控制時，需要和實際工程相結合，綜合考慮施工方案。對于施工方案的控制，應該從工藝、管理、技術、操作等方面進行全面考慮，盡量使方案能夠做到經濟合理、操作簡便，有利于整體工程質量的提高和成本的降低。大多時候，質量問題為技術性工作，因此需要大力采用先進工藝、方法，提高施工方面的水準，進而保證施工質量。
結語
我國加入WTO之后，工程項目管理中的成本控制成為項目建設需要解決的重要問題之一。因此，在工程項目的管理中，如何在各個環節做到成本控制，提升品質管理是工程建設實現效益最大化的一個重要層面。
（作者單位：中山市品派照明有限公司）
有人抱怨，做質量人，真難！那么，如何才能成為一個優秀的品質工程師呢？一起來看看。
一、需要提高和掌握的方面
1.熟悉公司的工藝工序、工作原理與機理，具備親自動手操作能力；
2.熟練掌握公司產品及生產工藝技術應用方面的知識；
3.熟悉國際質量體系專業知識；
4.具有迅速排解生產工藝問題的能力；
5.良好的英文閱讀與理解能力；
6.具有較強的學習、分析、理解、溝通和協調能力；
7.工作態度認真，積極負責，具有較強的創新意識。
二、具體的崗位職責
1. 負責生產現場異常件質量問題的分析、判斷，并做出處理的決定，提出糾正和預防措施，確保生產在受控、穩定的狀態下進行；
2. 制定檢驗作業指導書，確保質量檢驗方法正確，檢驗結果可靠；
3. 負責對配套件和生產原料的進廠、入庫驗收工作、確保進廠物料符合規定要求，并對供應商進行質量監控；
4. 做好工序檢驗工作、半成品和成品檢驗工作，保證不合格品不流入下道工序和出廠，確保產品符合規定要求；
5. 運用統計技術，負責對現場質量問題進行收集、統計、分析和反饋；
6. 負責內部質量信息的傳遞、對外質量信息的反饋、顧客反饋問題的處理和改進工作；
7. 負責質量問題的跟蹤解決，進行質量攻關，督促和協調各部門解決質量問題的進度；
8.參與新產品、新工藝、新材料的試驗工作，出具試驗結果，并針對試驗過程及結果提出質量改進建議；
9. 制定分廠質量指標并進行統計、考核工作，確保公司質量目標的完成；
10. 負責公司質量體系的推動工作、公司內審、第三方審核工作，負責質量手冊、程序文件的宣傳、貫徹工作，建立、完善和維護分廠質量管理體系；制定質量控制計劃，監控現場工藝執行情況，定期組織質量分析會。
三、品質人的習慣性意識
品質工作做久了，在日常工作、生活，與人交流探討，或者自己思考問題的時候，會習慣地產生如下這些意識行為。
1.系統性。能夠比較系統地看問題或者整個事件，比較宏觀地看問題，我現在常常以老板的眼光看問題，不僅僅是品質，還有考慮到制造、周期、成本等多環節多部門。
2.FMEA意識。凡事，都喜歡想想會有哪些潛在的風險，如果萬一出問題了，怎么辦？不僅僅在工作中，生活中任何方面都能得到體現。
3.根本原因。當面對一個事件，哪怕一個小小的事情，往往會很快地去思考事情背后的東西，為什么會發生？為什么會現在發生？為什么會發生在這些人身上？有什么好的辦法預防和降低類似事件發生？喜歡多問幾個為什么。
4.數據。強調拿數據說話的重要性，數據，更有說服力，更加的直觀。
5.完美主義。凡事，都喜歡盡可能好一點，現在，我這種意識不強烈了，更多地強調平衡，品質、時間、成本等方面平衡。要想有準確的判斷，需要豐富的經歷和淵博的知識，多看、多想、多實踐，可以彌補自己的缺陷。
