時間：2022-10-20 09:38:07
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網(wǎng)店營銷策劃方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一份完整的營銷方案應至少包括三方面的主題分析，即基本問題、項目市場優(yōu)劣勢，解決問題的方案。活動方案指的是為某一次活動所指定的書面計劃，具體行動實施辦法細則，步驟等。以下是小編為大家精心準備的營銷項目活動策劃方案3篇，歡迎閱讀!
營銷項目活動策劃方案1
一、網(wǎng)絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非七個方面：
企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡營銷方案，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡營銷計劃。
企業(yè)發(fā)展壯大，原有的網(wǎng)絡營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的網(wǎng)絡營銷策劃方案。
企業(yè)改革經(jīng)營方向，需要相應地調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略。
企業(yè)原網(wǎng)絡營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的`網(wǎng)絡營銷計劃。
市場行情發(fā)生變化，原網(wǎng)絡營銷方案已不適應變化后的市場。
企業(yè)在總的網(wǎng)絡營銷方案下，需在不同的時段，根據(jù)市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。
推出新產(chǎn)品時，針對該產(chǎn)品設計專屬的網(wǎng)絡營銷策劃方案
二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費需求分析、網(wǎng)頁分析
三、網(wǎng)絡營銷目標
網(wǎng)絡營銷目標是在前面目的任務基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即網(wǎng)絡營銷策劃書方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為---萬件，預計毛利---萬元，市場占有率實現(xiàn)--。
四、具體網(wǎng)絡營銷方案
書寫具體網(wǎng)絡營銷策劃書，應考慮以下幾點內(nèi)容：
1、網(wǎng)站分析，主要包括：網(wǎng)站流量分析、站點頁面分析、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計分析、網(wǎng)絡營銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運營分析等。
2、網(wǎng)站優(yōu)化，主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化。
3、網(wǎng)站推廣，主要包括：搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則：
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行：
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點來書寫網(wǎng)絡營銷策劃書，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。
營銷項目活動策劃方案2
一、確定營銷目標
營銷目標的確定對于活動營銷策劃尤為關(guān)鍵。營銷目標不同，所需要的經(jīng)費、所采取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標時，我們經(jīng)常會犯以下兩個錯誤：
1、混淆營銷總目標和本次活動營銷目標
對于銀行來說，任何營銷活動的目標都是提升銀行的效益，也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標在活動營銷過程中也會間接實現(xiàn)，但這并非本次活動營銷的目標。以銀行卡業(yè)務的活動營銷為例，活動營銷目標可以是增加銀行卡持卡者的消費，提升發(fā)卡數(shù)量，吸引某類特定人群，提升銀行卡的品牌識別等。
2、混淆活動營銷主目標和分目標
活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標，在確定營銷目標的過程中要分清主目標和分目標。在活動營銷策劃中，以主目標的實現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務的營銷主目標為提升銀行卡的品牌識別，在策劃中就應以突出銀行卡的品牌價值為主，例如山西五臺農(nóng)商行推出的五臺山祈福卡就是依托五臺山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品，制定該卡的營銷策劃就應以“智、運、和、安”的核心訴求為主。
二、管理活動營銷預算
活動營銷預算與活動營銷內(nèi)容是緊密相連的：有多少活動營銷預算，就可以去設計怎樣的活動營銷內(nèi)容;有什么樣的活動營銷內(nèi)容，也就需要有多少活動營銷預算。大多數(shù)情況下，我們需要先明確活動營銷預算，再去設計活動營銷內(nèi)容。事實上，當活動營銷預算確定的時候，活動營銷內(nèi)容的可選項也就限定在一定的范圍內(nèi)。
一般來說，活動營銷預算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務費、其他經(jīng)費等。其中，最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡媒體、論壇、自媒體等的硬廣及軟文的費用，微信、微博等自媒體炒作的費用，戶外廣告等費用、視頻廣告等設計和制作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費用。
即使是同樣類型的活動，不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距，銀行與媒體之間的關(guān)系也會起到很大影響。
活動營銷預算應包括兩部分，一部分為活動營銷預算，另一部分應為活動營銷備用金，以避免活動營銷預算超額而導致無法繼續(xù)進行下去的危險。活動營銷預算及備用金的數(shù)額應根據(jù)活動時間和活動內(nèi)容來確定。
三、明確活動營銷主題
活動營銷主題應圍繞活動目標來做。如活動目標為增加銀行卡持卡人的消費額，則應以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動主題;如活動目標為增加銀行卡品牌識別，可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動主題;如活動目標為增加開卡量，可以“人際傳播+開卡抽獎”等為活動主題。
活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點，對于大型活動營銷策劃來說，在明確活動營銷主題之前可請第三方機構(gòu)進行嚴格的市場調(diào)查，相應的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動營銷主題。
確定活動營銷主題，我們可從以下三個方面進行分析：
1、營銷目標分析
分析營銷目標適合哪些活動營銷主題，如本部分首段介紹內(nèi)容。
2、客戶群體分析(以銀行卡為例)
分析客戶群體的各項特征及偏好，比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等，營銷地域具有該特征人群的主要偏好。
3、宣傳亮點分析
分析與本次營銷目標、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點的內(nèi)容，比如是否貼近某個季節(jié)或者節(jié)日，客戶是否會產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動營銷主題可以以上三點為核心制作三個圓圈，其中核心處即為可供選擇的營銷主題。
家庭節(jié)日有獎消費，我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作，舉行刷卡抽獎活動，抽中者贈送旅游機會等。活動主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫，利用節(jié)日喜慶氛圍。
四、設計活動營銷內(nèi)容
活動營銷內(nèi)容的設計是活動營銷策劃的核心，主要包括活動形式的設計、活動時間的設計、活動視覺的設計、活動文案的設計、活動體驗的設計等五個部分。通過活動營銷內(nèi)容的設計，我們能夠把控活動營銷的主體部分，并為后續(xù)工作做好準備。
1、活動形式的設計
活動營銷可以采取多種形式，比如會議活動、郊游活動、有獎征集活動等。活動形式的'設計受到活動營銷目標、活動營銷預算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動營銷預算一般、活動營銷主題為熱點話題分析，那么活動形式則可以采取聘請國內(nèi)相應熱點話題的專家學者進行講座。
2、活動時間的設計
活動時間的設計不僅包括活動整體時間的設計，還包括活動各部分時間的設計。有些時候，我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期，如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設計中需要重點考慮的。
3、活動視覺的設計
活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果，比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等。活動視覺的設計應考慮活動營銷主題。一般來說，銀行卡活動視覺設計貼近銀行卡自身視覺設計。
4、活動文案的設計
活動采用怎樣的主宣傳語，主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設計出來。這是因為活動執(zhí)行往往由多個部門組成，需要協(xié)調(diào)多個渠道，活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突，降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設計為例，一般需要主廣告語(以10個字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個字數(shù)相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規(guī)則及活動須知等內(nèi)容的標準版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹，不包含活動時間、活動規(guī)則、活動須知等內(nèi)容)。
5、活動體驗的設計
對于一些與客戶有直接互動關(guān)系的活動，活動營銷策劃應著重考慮客戶的實際體驗，比如參加郊游等活動，整個郊游活動的路線選擇是否合理，客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進行直接互動的活動，我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例，客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩，禮品是否有用等都是需要考慮的。
營銷項目活動策劃方案3
一、策劃書名稱：
二、活動背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義：
在電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容：
1、店面的裝修與整體感覺：
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：
(1)節(jié)前：渲染的氣氛，提前吸引消費者對大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注。
(2)店面要體現(xiàn)出在盡力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務。
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是消費者歡迎的。
3、客服：
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里加上大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
一、工作過程導向的網(wǎng)絡營銷課程模塊規(guī)劃設計思路
1、《網(wǎng)絡營銷》課程模塊規(guī)劃方向。基于工作過程導向的課程開發(fā)教學改革。課程是以“崗位主導，學生主體”的思路進行設計。遵守“工作過程導向”的開發(fā)理念。第一步，讓學生了解網(wǎng)絡營銷的基本概念、理論和現(xiàn)狀，了解網(wǎng)絡營銷面向崗位的工作任務和職責。第二步，讓學生掌握網(wǎng)絡應用技術(shù)，通曉網(wǎng)絡營銷的常用工具和方法，具備網(wǎng)絡營銷策劃的綜合應用能力，能夠根據(jù)營銷環(huán)境、企業(yè)現(xiàn)狀等具體條件為不同的企業(yè)制定靈活多變的網(wǎng)絡營銷策劃方案，并組織實施。第三步，通過學習、實訓、實戰(zhàn)和考核，熟練掌握工作崗位的相關(guān)理論和基本操作技能，培養(yǎng)學生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。我們以企業(yè)崗位實際工作過程為參照，對教學內(nèi)容進行排序，通過科學的教學設計和編排，將學習領(lǐng)域轉(zhuǎn)化成學生能具體操作的、并在教學時間內(nèi)能完成的學習任務和學習情景，并嚴格執(zhí)行。2、《網(wǎng)絡營銷》課程模塊設計的依據(jù)。(1)基于工作過程和職業(yè)崗位任職要求選擇課程內(nèi)容、設計課程模塊的原則緊扣專業(yè)培養(yǎng)目標，認真分析職業(yè)崗位，按照實際的工作任務、工作過程和工作情境選擇課程內(nèi)容，開發(fā)課程模塊，努力構(gòu)建基于工作任務和過程為主線的學習領(lǐng)域課程體系。通過對企業(yè)電子商務人才需求調(diào)研后，確定了網(wǎng)絡營銷類具體崗位，明確了這類崗位的典型工作任務(見表1)，進一步確定了崗位職業(yè)技能和所需要的知識、能力、素質(zhì)要求，進行了基于工作過程的《網(wǎng)絡營銷》的課程模塊設計。為了實現(xiàn)電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，該專業(yè)構(gòu)建了完整的學習領(lǐng)域課程體系，除了設置了《網(wǎng)絡營銷》外，還設置了《電商網(wǎng)店經(jīng)營實驗》、《電子商務運營》、《網(wǎng)絡推廣實驗》、《網(wǎng)站建設與網(wǎng)絡編輯實驗》等課程，所以《網(wǎng)絡營銷》課程主要以網(wǎng)絡調(diào)研員和網(wǎng)絡推廣員這2個職業(yè)崗位的工作過程和職業(yè)崗位任職要求為主線來設計課程模塊。(2)校企合作開發(fā)課程內(nèi)容、設計課程模塊的原則只有通過校企合作的方式才能更好地使課程內(nèi)容契合實際工作需要。在進行《網(wǎng)絡營銷》課程設計時，充分利用社會資源，主動與阿里巴巴(中國)教育科技有限公司和南昌易尚傳媒有限公司等企業(yè)進行合作，如與前者進行課程內(nèi)容共建，根據(jù)該公司工作過程確定課程模塊;與后者進行師資隊伍共建，提升“雙師”能力。
二、工作過程導向的網(wǎng)絡營銷課程模塊設計
根據(jù)《網(wǎng)絡營銷》課程的教學目標，依據(jù)工作過程導向及校企合作原則，對該課程進行了課程模塊設計，形成了與三級教學目標相對應的三個模塊，遵循了由淺入深、由易入難的認知規(guī)律，符合職業(yè)崗位的任職要求。1、職業(yè)入門模塊(見表2)這一模塊對應教學目標的一級目標，旨在使學生建立對網(wǎng)絡營銷的初始認知，能了解網(wǎng)絡營銷的整體框架，對網(wǎng)絡營銷崗位任職要求有初步的認識。同時該模塊在教學中也能起到破冰作用。正如新進員工入職前必須經(jīng)過崗前培訓一樣，學生在正式學習之前都希望了解網(wǎng)絡營銷是什么、網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀及前景怎樣、網(wǎng)絡營銷類崗位是做什么的以及有什么要求等問題。只有解決他們的這些疑惑，才能更好地明確學習目標，更快進入職業(yè)角色。2、職業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)模塊。這一模塊對應教學目標的二級目標，屬于任務驅(qū)動型模塊，涉及網(wǎng)絡推廣員這一崗位要求的基礎(chǔ)技能。這一模塊的設計主要要求學生掌握網(wǎng)絡營銷的常用工具和方法，重點掌握搜索引擎營銷、E－Mail營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷及網(wǎng)絡廣告的基本知識及操作技能，了解網(wǎng)絡會員制營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、移動營銷等的知識并掌握相關(guān)的基本操作技能。網(wǎng)絡世界日新月異，網(wǎng)絡營銷的工具也是層出不窮，通過該模塊的學習，要培養(yǎng)學生形成敏銳的洞察力以及自主學習更新知識的能力。除此之外，該模塊還包括網(wǎng)絡平臺營銷這一子模塊，是難點部分。我院的電子商務專業(yè)下設在理學院，屬于理科背景的專業(yè)，“營銷網(wǎng)站的搭建”這類技術(shù)性強的內(nèi)容是瓶頸，但對于學生更好適應網(wǎng)絡推廣類工作極為重要，因此需要努力強化提高。3、職業(yè)綜合應用能力模塊。這一模塊對應教學目標的三級目標，是基于工作過程導向進行設計的模塊，主要滿足網(wǎng)絡調(diào)研員的任職要求并培養(yǎng)網(wǎng)絡推廣員這一崗位所需的綜合技能。在掌握了利用基本營銷工具和方法進行單項網(wǎng)絡推廣能力之后，網(wǎng)絡推廣員崗位會需要員工具備針對現(xiàn)實環(huán)境、具體企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷規(guī)劃的能力，這就要求學生具備獨立策劃網(wǎng)絡營銷方案并組織實施的能力。網(wǎng)絡營銷策劃是個系統(tǒng)工程，需要首先進行網(wǎng)絡市場調(diào)研，并形成完整的具有現(xiàn)實指導作用的調(diào)研報告;基于對宏觀和微觀環(huán)境分析之后，要進行網(wǎng)絡市場細分、網(wǎng)絡目標市場選擇、網(wǎng)絡市場定位，這樣才能明確企業(yè)發(fā)展目標，尋找機會;接下來涉及4P策略，合理規(guī)劃產(chǎn)品、定價、渠道、促銷策略后，才能確定企業(yè)或者項目發(fā)展的骨架;再在整合營銷理念指導下，對線上營銷工具和線下媒介組合使用;最后就是形成策劃方案和方案效果測評。職業(yè)綜合應用能力的培養(yǎng)相對難度較大，可以借助外部企業(yè)資源，引進現(xiàn)實存在的企業(yè)項目，通過實戰(zhàn)演練的方式激發(fā)學生動力、增強學習效果。
三、工作過程導向的《網(wǎng)絡營銷》課程考核
課程考核采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合的方式。理論考核采用試卷的方式進行，實際操作的模塊內(nèi)容采用過程考核的方式進行。模塊1、2、3、分別占總成績的20%，共計60%;學生平時課堂表現(xiàn)和機房操作考核占10%;理論考試分數(shù)占總成績的30%，總計100%。在過程考核中，形式多樣，可以通過學生分組制作報告，總結(jié)等方式進行，并要求學生將報告和總結(jié)制作成PPT進行演講答辯，也可以通過效果直接評估，查看學生營銷效果，直接查看學生網(wǎng)絡調(diào)研和推廣效果，通過效果給予一定的分值。通過各種形式的考核，增強學生緊迫感，充分調(diào)動學生的學習積極性。
四、結(jié)束語
基于工作過程導向進行了《網(wǎng)絡營銷》課程模塊設計，能有效與網(wǎng)絡推廣員和網(wǎng)絡調(diào)研員崗位的任職要求對接，使學生學習的目標性和實用性增強。通過校企合作方式共建課程內(nèi)容和雙師隊伍，更好地應用外部企業(yè)資源，使得課程模塊的科學性及教學的實戰(zhàn)性得以體現(xiàn)。網(wǎng)絡營銷發(fā)展太快，幾乎每2年，工作內(nèi)容會翻新一次。工作過程導向的網(wǎng)絡營銷課程開發(fā)也要緊跟社會需求進行變革，我們要加強企業(yè)調(diào)研，與企業(yè)進行深度合作，不斷修訂課程標準，改革課程內(nèi)容，科學設計教學情景，采用更加合適的教學方案和考核方案，讓網(wǎng)絡營銷教學更加符合社會需要。
作者：金灝 單位：南昌師范學院
雙11線上活動方案一一、活動目的
1、把握中秋節(jié)促銷網(wǎng)店策劃商機，通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開價格比拼和客源爭搶的惡性競爭，并給予顧客新鮮感，刺激其消費欲望;
2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源;
3、打造網(wǎng)店的信譽度，提升顧客忠誠度;
二、活動時間
20xx年9月9日(中秋節(jié)前一個星期)20xx年10月21日(中秋節(jié)假期結(jié)束)
三、活動主題
情濃一生，真心表愛意
情系中秋，禮表愛意
四、活動對象
針對20-------30歲的女性顧客。
五、活動內(nèi)容
情系中秋，禮表愛意特惠活動1、活動期間，凡是情侶顧客，獲贈愛情誓言卡一張，參加最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品。
2、滿100送10元錢的優(yōu)惠券，可以用這10元券在小店進行消費。
3、購物滿150元錢免費送貨，贈送免費的精美禮品盒。
4、一次購物滿100加2元送項鏈，購物滿200加5元送絲巾。
5、購滿300元可以贈送假日購物券，節(jié)假日購物積分雙倍。
6、只要是本店會員，都可以通過在本店購物積分，然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。
六、活動宣傳
1、宣傳重點時間：活動前2天;中秋后1天;
2、宣傳手段：目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。
七、促銷前工作
1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定：要促銷，當然要把促銷網(wǎng)店活動策劃的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
雙11線上活動方案二一.官方活動力度：
據(jù)天貓內(nèi)部相關(guān)人士透露，天貓將于今年4月份對其于20xx年1月11日啟用的商城新品牌(原淘寶商城)天貓新風尚，進行天貓更名以來最大規(guī)模的線上及線下推廣。此次天貓推廣活動的主題是：天貓新風尚，風格有你創(chuàng)。線上推廣時間為4月16號-4月25號，涵蓋了國內(nèi)各大主要的門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、垂直社交網(wǎng)站、各大知名社區(qū)等。線下推廣主要分兩個主要部分：一是4月16號-30號將會在北京、上海、杭州、成都、廣州的地鐵及候車廳進行密集的廣告投放;二是4月16號-0號也是本次天貓新風尚品牌推廣的重中之重，主要是中央電視臺、湖南衛(wèi)視等各省市電視臺的黃金時間的高強度密集曝光。
更有文件表示：這是淘寶商城20xx年更名以來的第一次大的促銷及天貓新品牌的宣傳活動，并且這次活動的宣傳促銷力度將遠超去年的雙11加雙12的總和。
二.活動意義：
緊跟天貓腳步，合理利用活動期間官方引來的大量流量加上本店鋪前期利用自己的方式引流，促成活動期間訂單，預計效果不詳，后期可總結(jié)經(jīng)驗與不足，方便下一次做大型活動，逐步完善。
二.活動方案：
1.店鋪名稱：尚藝家居專營店
2.店鋪地址：
3.活動上線時間：4月16日----4月25日(1622是預熱，2325正式)
4.活動促銷文本(活動疊加的層層模式)：
⑴.收藏單品，23日18:00開始，前三位免單
⑵.參加免單沒成功的贈送倆次抽獎機會，獎品為價值。。元的花瓶一個
⑶.滿300減60，上不封頂。
活動說明：雙重幸運，驚喜不斷，掌柜發(fā)話了偶系真心要送哦!!
參與免單的買家必須收藏該寶貝，在拍下并付款的買家中前三位即可享受免單，免單買家只需支付10元首重運費，沒有搶到免單的買家也不要灰心，我們會贈送倆次抽獎的機會，在頁面中完成抽獎即可，中獎者將產(chǎn)生于當天的買家中，雙重幸運，雙重驚喜，同時滿300減60，上不封頂哦!
5.店內(nèi)裝修：
⑴.前期推廣前店內(nèi)打上活動預告的文案圖片，文案內(nèi)容+即將開始+點擊收藏店鋪等吸引內(nèi)容。(4月8號前做好)
⑵.活動期間，首頁頂通掛活動banner,連接到特價分類頁面(單品庫存僅限一個)，分類頁面廣告語：本店承諾：全網(wǎng)唯一，搶到即賺到。等類似內(nèi)容的廣告語。
6.推廣(4月5號到15號)重點
(推廣的時候可更為系統(tǒng)和廣泛，需要推廣人員可根據(jù)自己的推廣經(jīng)驗達到最好的推廣效果。定一個詳細的推廣方案，可作為活動后期經(jīng)驗總結(jié)的參考。
推廣內(nèi)容參考：
⑴.老客戶維護：客服用自己的方式通知到已經(jīng)買過我們產(chǎn)品的老客戶。
⑵.站內(nèi)站外同時推廣：
重點推：活動促銷
⑴.收藏單品，23日18:00開始，前三位免單
⑵.參加免單沒成功的贈送倆次抽獎機會，獎品為價值。。元的花瓶一個
⑶.滿300減60
活動說明：雙重幸運，驚喜不斷，掌柜發(fā)話了偶系真心要送哦!!
參與免單的買家必須收藏該寶貝，在拍下并付款的買家中前三位即可享受免單，免單買家只需支付10元首重運費，沒有搶到免單的買家也不要灰心，我們會贈送倆次抽獎的機會，在頁面中完成抽獎即可，中獎者將產(chǎn)生于當天的買家中，雙重幸運，雙重驚喜，同時滿300減60，上不封頂哦!
推廣地址：淘寶論壇，淘寶幫派，百度，天涯，豆瓣，蘑菇街，微博，博客，大眾點評網(wǎng)，等等等等，能插入鏈接的為最佳。
可選擇有針對性的網(wǎng)站進行推廣：天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，準備結(jié)婚，裝修房屋的人應該會很多，選擇一些家具網(wǎng)站和婚慶網(wǎng)站等這類對象經(jīng)常上的網(wǎng)站，宣傳活動的同時宣傳店鋪。
宣傳推廣用語：
雙重驚喜，免費贈送，不容錯過!!
免單+抽獎，雙重好禮，看到此消息，即為您是幸運的，小店新開張，流量不多，別再擔心那么多人，怎么可能會是我啊，您看見了，您知曉了，您就是幸運的，也許您就是中獎的那個人哦，因為知曉少，所以機會多，如果您此刻正好想買一個花瓶裝飾您的溫馨家，那么更應該抓住這次機會，也許被幸運免單的就是您，也許中獎的那個就是您，即使都沒中，您得到了一個限時折扣的美麗花瓶，您也是值得的。
雙11線上活動方案三引言：隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，移動通信成為現(xiàn)代社會通信主流，充值業(yè)務更是淘寶強勁的業(yè)務，通過網(wǎng)絡業(yè)務的發(fā)展，發(fā)展線上業(yè)務已成最成為最主要推廣手段，增強全國市場份額。
1、鎖住消費者的心。
鎖住消費的心就是讓消費者動情。消費者為誰動情?為產(chǎn)品動情。動情是消費的一種情緒心里過程，還沒有升級意志過程，也就是還沒決定要不要買你的產(chǎn)品。
2、對市場環(huán)境有正確、深入的了解。
準確對市場調(diào)研分析，制定營銷策略和方案，對自身優(yōu)劣勢了解，針對性的做活動營銷策劃。
3、讓消費者只關(guān)注價值，忘記價格。
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最優(yōu)秀的服務，特別是售后服務。就是讓消費者真正體驗到產(chǎn)品與服務的價值和良好的體驗環(huán)境。
4、體現(xiàn)品牌個性化的核心價值。
沒有個性的核心價值就不是品牌的核心價值，也就意味你的產(chǎn)品沒有競爭力，容易被人家模仿。
一、前期分析
1、行業(yè)分析
1.1、天貓行業(yè)數(shù)據(jù)分析：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，現(xiàn)今中國的網(wǎng)絡購物呈現(xiàn)快速增長的勢頭，預計在20xx年網(wǎng)絡購物者的數(shù)量將增長至3.4億人以上，在這種增長勢頭背景下，電子商務這種商務模式已經(jīng)變成營銷方式的一次重要革命。
1.2、旗艦店后臺數(shù)據(jù)分析：通過對本店的流量分析，銷售分析，客戶分析及推廣效果，付費的來源分析和裝修分析;記錄店鋪的流量(包含實時流量)，銷售，轉(zhuǎn)化，推廣及裝修效果數(shù)據(jù)，幫助并指導賣家經(jīng)營，提升銷量。
2、數(shù)據(jù)分析
2.1、竟爭對手分析：分析競爭對手是商業(yè)競爭中很重要的一個環(huán)節(jié)。通過對對手的寶貝、頁面、推廣等多渠道分析、觀察。
3、用戶分析
3.1、用戶需求分析：用戶背景，年齡，職業(yè)，學歷，喜好等，是什么需要來驅(qū)使用來購買這個產(chǎn)品，用戶關(guān)心這個產(chǎn)品的那些特性，在購買前有那些需求和期望?
3.2、產(chǎn)品SWOT分析：以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，圍繞客戶檔案信息數(shù)據(jù)庫建立自己的服務體系，以明星示范、審美意識啟蒙、消費引導、年輕推廣為手段，以淘寶為平臺窗口迅速打造自己的品牌影響，去搶到市場份額。
4、成本分析
4.1、庫存分析
4.2、產(chǎn)品差異化：產(chǎn)品應按季節(jié)市場需求，結(jié)合自己優(yōu)劣勢評估出產(chǎn)品打造爆的產(chǎn)品。
4.3、營銷盈虧分析：估算出本此活動的所支出的費和預期銷售的盈虧比例。
二、中期制作
1、策劃方案
1.1、活動目的：把握當前活動促銷策劃商機，通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開價格比拼和客源爭搶的惡性競爭，并給予顧客新鮮感，刺激其消費欲望;
1.2、活動主題：當前活動節(jié)目中主意想表達。
1.3、活動對象：有針對性的人群
1.4、活動內(nèi)容：增強活動用戶的參與熱情，可以實實在在的把禮品回饋給顧客，并且能通過一些方式比如頁面上、或者微博上完整的把這個抽獎的過程體現(xiàn)出來)!
1.5、經(jīng)費預算：活動的各項費用在根據(jù)實際情況進行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。
2、促銷方式
2.1、滿就送：滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵
2.2、套餐搭配：將幾種商品組合在一起設置成套餐銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
2.3、限時打折：限時打折即為秒殺類的活動，設定時間與每人購買的數(shù)量
2.4、會員管理：管理好會員信息，設置會員級別
3、頁面設計
3.1、店鋪設計：設計網(wǎng)店頁面，根據(jù)主營產(chǎn)品的特性，
設計符合產(chǎn)品特性的風格和色彩。
要求：顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個色調(diào)，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強的顏色強調(diào)突出，
3.2、商品設計：設計美觀，簡潔的商品介紹模板。要注
重頁面打開速度和視覺效果的平衡。
要求：商品標題關(guān)鍵詞要精準，包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞，標題最前加上促銷活動，
商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品詳細描述，然后放品牌描述。再放品牌導航圖，顧客常見問題問答。熱銷商品，須挑選以往的顧客好評內(nèi)容放置在商品詳細描述后的位置有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評內(nèi)容后
4、客服
4.1、客服短語：如拒絕修改地址、不議價等。
4.2、客服快捷回復
5、售后
5.1、七天無理由退換貨
5.2、質(zhì)量問題退換貨
6、物流
6.1、物流異常，
6.2、收貨信息有誤
三、后期優(yōu)化推廣
1、頁面優(yōu)化
1.1、首頁優(yōu)化：活動首題的主體表達清楚，文字說明如何詳細。
1.2、詳情頁優(yōu)化：主推寶貝詳情頁關(guān)連性，寶貝與同行寶貝的優(yōu)勢展現(xiàn)。
2、免費推廣
2.1、幫派：自建立自己幫派，這也是一個免費獲的推廣方法，同時涵蓋店鋪所有促銷活動詳細說明頁，也可以加入別人的幫派，但是要遵守別人的幫規(guī)
2.2、收藏：該功能主要針對買家進行的，店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多少來讓明店鋪的人氣及瀏覽情況，同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)。
2.3、淘江湖：在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪，活躍發(fā)帖、回帖，幫助買家答疑(側(cè)重買家)，通過發(fā)帖ID引流到店鋪，報名參加社區(qū)促
銷活動，爭取社區(qū)首頁免費廣告位
2.4、淘寶搜索引擎優(yōu)化：側(cè)重于標題關(guān)鍵字的運用、商品描述頁文字的詳細度，增加寶貝排名
2.5、VIP折扣：針對整個淘寶買家設置店鋪單品折扣10.店鋪VIP，針對本店老客戶設置店鋪單品折扣
2.6、五星好評返現(xiàn)金：在買家評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞
3、站內(nèi)推廣
3.1、直通車：直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的搜索單價推廣工具，是通過關(guān)鍵店競價，按照點擊付費，進行商品精準推廣的服務。
3.2、鉆展：此廣告展示在淘定網(wǎng)首頁專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置，通過競價排序，按照展現(xiàn)計費。按展現(xiàn)收費，就是每千次展現(xiàn)扣一定的費用，鉆展可以迅速打響品牌。
3.3、天貓促銷：參加天貓自身的促銷活動平臺
4、站外推廣
4.1、微博：微博是一種按照讀者喜好定制的活媒體，將是企業(yè)和媒體人十分熱衷使用的客戶滿意度測試工具。往往能在微博中熱議的話題，就能夠馬上成為各大媒體爭相討論的熱點話題;
4.2、微信：通過建立一對多的公眾賬號，微信與消費者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對于客戶關(guān)系維護和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。
4.3、微淘：微淘在淘寶無線中是最重要的。微淘是淘寶屬于自己的社會化營銷工具。從目前淘寶的態(tài)度上來看，整體上非常重視微淘。
關(guān)鍵詞：大商科；市場營銷；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；人才培養(yǎng)
作者簡介：王祥翠（1974-），女，江蘇連云港人，淮海工學院商學院，副教授。（江蘇 連云港 222000）
基金項目：本文系淮海工學院“質(zhì)量工程”項目“市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式實驗基地”（項目批準號：淮工院發(fā)[2011]3號）的研究成果。
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）22-0036-02
據(jù)預測，“十二五”時期高校畢業(yè)生的年平均規(guī)模將達到近700萬人。同時，國際金融危機導致的經(jīng)濟衰退仍困擾著我國，可預見的是將來相當長的一段時間內(nèi)高校畢業(yè)生就業(yè)壓力會持續(xù)增大。單純依靠企業(yè)等各單位解決就業(yè)問題已非常困難。通過畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)來解決就業(yè)問題無疑成為解決大學生就業(yè)的一種可行辦法。所以高校以往的“知識型人才”已經(jīng)不能完全滿足社會發(fā)展的需要，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才是當今社會對高等教育發(fā)展的新要求。
一、中國高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀
對比美國等全球高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，中國高校創(chuàng)業(yè)教育的起步晚，發(fā)展緩慢，存在較多問題。
1.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)目標及模式不明確
國內(nèi)從創(chuàng)業(yè)教育提出至今，各高校普遍認為創(chuàng)業(yè)教育是大學生就業(yè)指導的一項內(nèi)容，或者是大學生參加創(chuàng)業(yè)競賽，是少數(shù)學生的個別現(xiàn)象，沒有將其納入人才培養(yǎng)體系中。即使有的高校專門提出創(chuàng)業(yè)人才教育，但人才培養(yǎng)的過程中仍延續(xù)以前的培養(yǎng)模式，無非是鼓勵學生參加大學生創(chuàng)業(yè)競賽，開設幾門有關(guān)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的選修課程。這種培養(yǎng)方式是松散的、非系統(tǒng)的。國內(nèi)高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育沒有明確的目標，很多高校的人才培養(yǎng)模式不具有推廣性。
2.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資力量薄弱
高素質(zhì)的教師隊伍既是學校核心競爭力的關(guān)鍵又是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的關(guān)鍵，國內(nèi)高等學校的教師很多都是只會拿書本照本宣科的“教書匠”，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的師資力量尤其薄弱。更重要的是缺乏把追求科學、追求創(chuàng)新作為自己學生生命的最高追求的優(yōu)秀教師。缺乏一種發(fā)現(xiàn)、扶植和培養(yǎng)優(yōu)秀學生的教師文化。所以絕大多數(shù)高校無專門從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究的師資。
3.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程不系統(tǒng)
目前高校很多課程的設置一直沿用傳統(tǒng)的內(nèi)容，缺乏創(chuàng)新和特色。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程非常少，而又非常零散。沒有圍繞某一目標或能力特色設置相應的課程。對創(chuàng)業(yè)教育的目標不明確，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力應該學習哪些相關(guān)知識沒有形成完整的課程體系。
4.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育缺乏環(huán)境支持
人文環(huán)境是一種不可替代的教育課程，學生在人文環(huán)境中受到潛移默化的影響。一所大學的人文環(huán)境品位直接影響著畢業(yè)生的品位。目前，國內(nèi)高校普遍缺乏一種挑戰(zhàn)精神，就是對事物的質(zhì)疑意識。有些教師為了自己的顏面不容學生發(fā)出和他不一樣的聲音。學生在教條的模式下逐漸喪失了質(zhì)疑的意識。僵化的高校體制對創(chuàng)業(yè)教育不夠重視，從事創(chuàng)業(yè)教育研究的人員被認為是自找苦吃，政策和物資上都得不到支持。這樣的一種文化氛圍導致年復一年的墨守成規(guī)，創(chuàng)新精神也隨之消失。
二、以“大商科”理念指導創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育
商科的學科稱謂是商學，商學具有復合學科的特點。按照聯(lián)合國科教文組織制訂的國際教育標準分類，被表述為Commercial and Business Administration，是研究探索交換（或交易）活動規(guī)律性和商業(yè)運行機理的學問。本文所指的“大商科”是一種全新的辦學理念。強調(diào)的是在目前“商科”概念的基礎(chǔ)上要用一種開放的思維理念，以國際化的視野和意識來引領(lǐng)商科改革。商學是經(jīng)濟學理論與商務實際相結(jié)合而產(chǎn)生的。經(jīng)濟學是商學的母體，商學是經(jīng)濟學的延伸和發(fā)展，是經(jīng)濟學在商務領(lǐng)域的應用成果。“大商科”強調(diào)的是一種靈活的處置理念，即不要將商學局限于商務實際活動領(lǐng)域或管理領(lǐng)域，而是要將其放在經(jīng)濟學領(lǐng)域中看待該學科的發(fā)展。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的主要推動力是大學生日益增大的就業(yè)壓力。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成為繼“學術(shù)教育”、“職業(yè)教育”之后的第三張教育通行證。人們希望高等教育的畢業(yè)生不僅是求職者，而且是成功的企業(yè)家和工作崗位的創(chuàng)作者。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才除了具備一定的學術(shù)能力、技術(shù)職業(yè)能力、一定的文化知識和科學道德素養(yǎng)之外，更重要的是要具備事業(yè)心和開拓能力以及極強的環(huán)境適應能力。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的上述特點決定了這類人才的培養(yǎng)要求，同時也決定了高校的教育觀、人才觀、質(zhì)量觀和價值觀必須發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，建立新的知識體系、新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。而“大商科”的開放性思維理念恰恰適應了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的人才培養(yǎng)特點和要求，在經(jīng)濟學領(lǐng)域中思考創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)知識結(jié)構(gòu)體系，在突出各專業(yè)特色的同時構(gòu)建完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)理論系統(tǒng)和能力系統(tǒng)。
三、基于“大商科”理念的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)對策建議
1.創(chuàng)新高等教育理念
長期以來，我國高校和社會、家庭等被“學而優(yōu)則仕”的傳統(tǒng)觀念束縛。認為大學生畢業(yè)面臨的選擇是就業(yè)、考研、出國。所以對人才的培養(yǎng)也就局限于研究型和應用型。近幾年高校一直以培養(yǎng)學生創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神復合型人才為目標，對學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)認為只是個別學生的個別現(xiàn)象。在目前如此嚴峻的就業(yè)形勢下，高校的教育理念應該轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)造力和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)的復合型人才。教育理念更新應該體現(xiàn)為：圍繞市場對人才的需求，更新人才培養(yǎng)的價值觀念、質(zhì)量觀念、教學觀念。教育理念的更新不是高層管理者明白即可，應該對高校各層次的管理人員進行培訓和教育，使其認識到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要性。通過新生入學教育和日常管理中通過各種社團活動創(chuàng)造一種氛圍，強化學生的創(chuàng)業(yè)意識。
2.以商學院為主體的創(chuàng)業(yè)教育
要想使創(chuàng)業(yè)教育在高校內(nèi)得到蓬勃發(fā)展，必須以某一單位為主體開展，而不是各部門打零工的形式進行。我國很多高校的創(chuàng)業(yè)教育由團委和學生管理部門開展，涉及某些知識講座時才請商學院或其他學院的教師。國外創(chuàng)業(yè)教育都是以商學院為主體開展的。創(chuàng)業(yè)教育所涉及到的主要內(nèi)容絕大多數(shù)是商學院所開課程和研究內(nèi)容。我國創(chuàng)業(yè)教育必須改變創(chuàng)業(yè)是學生管理工作，是學生管理部門的事情的觀念，以商學院為主體，統(tǒng)籌考慮大學生創(chuàng)業(yè)教育的模式和對策。
3.基于市場營銷專業(yè)進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育
按普通高等學校本科專業(yè)目錄（2012年），市場營銷專業(yè)屬于管理學學科門類，工商管理類專業(yè)類。商務類的各專業(yè)也同屬管理學學科門類。而經(jīng)濟學、金融學、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等屬于經(jīng)濟學門類。但市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)既不能將其孤立于管理學學科或經(jīng)濟學科，而是要從商學的歷史和發(fā)展思考人才培養(yǎng)，即運用“大商科”理念改革市場營銷專業(yè)人才教育。
高校基于市場營銷專業(yè)進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有其專業(yè)優(yōu)勢和協(xié)同發(fā)展的優(yōu)勢。基于“大商科”理念的市場營銷專業(yè)要求理論知識完整（包括管理學科和經(jīng)濟學科的知識），對實踐能力的要求非常高。同時市場營銷專業(yè)教育的市場導向與創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)新思維正好融合，因融合可以產(chǎn)生相互促進的協(xié)同效應。市場導向體現(xiàn)了組織應對環(huán)境變化的能力，而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)則體現(xiàn)了組織主動體現(xiàn)競爭優(yōu)勢的環(huán)境管理能力。現(xiàn)代企業(yè)的職能就是營銷與創(chuàng)新，所以創(chuàng)新是專業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育的切入點。兩者融合可以提升組織適應客戶需求和管理環(huán)境的管理能力。
4.基于“大商科”的“三段式”人才培養(yǎng)模式化（理論知識體系、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)）
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)需要完整的人才培養(yǎng)模式，而不僅僅是創(chuàng)業(yè)意識或素質(zhì)的培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)人才需要完整的理論知識、更高的人文素質(zhì)和一定的專業(yè)能力。需要構(gòu)建合理的理論知識體系和實踐知識體系，同時要要加強對學生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。故提出創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)采取“三段式”培養(yǎng)模式。即創(chuàng)業(yè)教育的人才培養(yǎng)方案重在體現(xiàn)理論知識體系的完整性、能力結(jié)構(gòu)構(gòu)建的合理性和素質(zhì)結(jié)構(gòu)構(gòu)建的特色。
“大商科”的教育理念強調(diào)通識教育、大類教育與專業(yè)教育相結(jié)合。同時，管理類的學生也要通曉經(jīng)濟學類的知識，反之亦然。所以，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式可以分三段進行，即學科基礎(chǔ)階段、專業(yè)方向階段和綜合素質(zhì)創(chuàng)新階段。如圖1所示。
圖1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“三段式”人才培養(yǎng)模式示意圖
在學科基礎(chǔ)階段的課程設置體現(xiàn)“通”，所有學生都應該通曉“大商科”的基礎(chǔ)知識。專業(yè)方向階段體現(xiàn)市場營銷專業(yè)的定位，根據(jù)各高校的辦學定位設定的專業(yè)定位體現(xiàn)該校該專業(yè)的特色。應用型高校可能更應該強調(diào)市場營銷的調(diào)研能力、溝通能力和策劃能力，而這些能力恰恰是創(chuàng)業(yè)者應該具備的基本能力。綜合素質(zhì)階段針對對創(chuàng)業(yè)特別感興趣的學生提供選修模塊，給予相應的學分，實現(xiàn)專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育在人才培養(yǎng)方案中的結(jié)合。
5.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育形式多樣化
為實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的結(jié)合，人才培養(yǎng)的形式可以多樣化，高校可以借鑒其他高校的做法，結(jié)合市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案實行課內(nèi)和課外相結(jié)合的方式開展創(chuàng)業(yè)教育。
第一，新生入學時的創(chuàng)業(yè)教育。新生入學時有針對性地進行職業(yè)規(guī)劃，同專業(yè)導師共同構(gòu)建未來的的職業(yè)構(gòu)想。
第二，引入創(chuàng)業(yè)導師制。選派有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷背景和能力素養(yǎng)的校內(nèi)外教師或校外人士擔任導師、教練，以創(chuàng)業(yè)大賽、實習等環(huán)節(jié)中項目模塊為抓手，校內(nèi)外共同指導學生模擬創(chuàng)業(yè)或?qū)嶋H創(chuàng)業(yè)。通過制度完善（包括物質(zhì)、晉職、考核等）對參與創(chuàng)業(yè)的掛職鍛煉的教師和指導創(chuàng)業(yè)大賽的導師進行獎勵。
第三，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)納入專業(yè)實踐能力培養(yǎng)中。例如與市場營銷專業(yè)的推銷技能實習相結(jié)合，利用商業(yè)企業(yè)實習基地，選擇一種產(chǎn)品，學生自主采購量并自主銷售（可以組團，安排在每年上半年，可以充分利用暑假），以兩個月的利潤作為銷售業(yè)績進行評比并給予獎勵。例如與市場營銷專業(yè)的營銷策劃實習相結(jié)合，學生以項目小組的形式與當?shù)仄髽I(yè)進行合作，形成市場營銷策劃方案、市場推廣方案、公共關(guān)系策劃方案、廣告策劃方案等，以答辯的形式檢查并評比。
第四，以各種比賽推動學生創(chuàng)業(yè)的積極性。如“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽、全國市場營銷策劃大賽等可以先在校園內(nèi)進行選拔，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)方案或策劃書除了有資格參加更高級別的比賽外，還可以獲取創(chuàng)新學分和校內(nèi)格子鋪。對格子鋪的銷售績效每半年評比一次，再給予獎勵。
第五，各種創(chuàng)業(yè)形式并舉。網(wǎng)店是目前在校大學生最熱衷的創(chuàng)業(yè)形式。還有在校內(nèi)創(chuàng)業(yè)園區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的各種實體，均可以通過學分、評比、獎勵等激勵措施鼓勵有創(chuàng)業(yè)激情的學生參與。
四、結(jié)束語
以“大商科”理念為指導思想的、體現(xiàn)市場營銷專業(yè)特色的創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式具有很強的可行性和可操作性，符合目前中國創(chuàng)業(yè)環(huán)境不夠完善、創(chuàng)業(yè)研究較弱的國情。培養(yǎng)基于市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才是一種行之有效的推動中國創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的途徑。
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（一）網(wǎng)絡營銷課程的教學內(nèi)容。
網(wǎng)絡營銷課程并不是從一開始就有的，而是隨著社會的發(fā)展和計算機網(wǎng)絡技術(shù)的進步而出現(xiàn)的，是順應時展的產(chǎn)物，更是一門新興的學科，有著時代的意義。簡單來講，網(wǎng)絡營銷課程的教學內(nèi)容包含兩個方面，即網(wǎng)絡營銷的理論知識教學和實踐應用教學。它不僅要求學生掌握基本的網(wǎng)絡理論知識，培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷的理念和思考問題的方式，更要求學生能夠用網(wǎng)絡營銷的思維方式和理念去解決現(xiàn)實互聯(lián)網(wǎng)電子商務中存在的一些問題，而培養(yǎng)出具有豐富理論知識以及應用實踐能力的網(wǎng)絡營銷人才即是這門學科的教學目的所在。
（二）網(wǎng)絡環(huán)境下網(wǎng)絡營銷課程的發(fā)展動態(tài)。
構(gòu)建適應當前網(wǎng)絡環(huán)境的新型網(wǎng)絡營銷教學模式需要及時關(guān)注當前網(wǎng)絡環(huán)境的發(fā)展動態(tài)，了解新型的技術(shù)與應用軟件，洞察社會大眾的普遍需求。中國電子商務的發(fā)展從無到有，不是一時的，而是不斷發(fā)展不斷變化的，就像微信、微博等應用軟件的出現(xiàn)，也是逐漸積攢才獲得大量的人氣。而如今電子商務的發(fā)展規(guī)模也已經(jīng)足夠龐大，消費者的網(wǎng)購習慣被快速培養(yǎng)起來，網(wǎng)上購物的人越來越多。大到家具家電，小到食品水果都在網(wǎng)上實現(xiàn)了購買。例如，廣西在國家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃后，生鮮水果電商數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。2014年“雙十一”活動期間，阿里巴巴的總交易再刷新過去的記錄，推動其股價不斷創(chuàng)出新高，由此可見網(wǎng)絡營銷的巨大影響力以及網(wǎng)絡環(huán)境的瞬息萬變。網(wǎng)絡營銷的推動者或者參與者也是不斷變化的，由IT到網(wǎng)站的成立，由零碎的網(wǎng)店到專職的網(wǎng)商，逐漸加入的各種品牌，使得網(wǎng)絡營銷的規(guī)模以及運行方式都不斷變化，這更要求網(wǎng)絡營銷的教學要不斷創(chuàng)新，關(guān)注網(wǎng)絡環(huán)境的變換。此外，伴隨著科技的發(fā)展，智能手機、平板電腦已經(jīng)越來越普遍，甚至是智能手表（如AppleWatch）已經(jīng)誕生，這些新設備的發(fā)明已經(jīng)將網(wǎng)絡營銷的傳統(tǒng)依托即互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到了手機移動終端，人們每天不停地刷屏比用電腦的時間長了很多，如何通過移動終端進行網(wǎng)絡營銷也是應關(guān)注的熱點。
二、當前網(wǎng)絡營銷課程教學模式存在的弊端
通過對部分高職院校網(wǎng)絡營銷課程教學的了解，在網(wǎng)絡環(huán)境不斷變化的基礎(chǔ)上，可以明顯地揭示出部分高職院校的網(wǎng)絡營銷課程的教學模式還存在著諸多缺陷。首先，網(wǎng)絡營銷課程的教學方式比較陳舊。我國很早就提出了素質(zhì)教育的觀點，素質(zhì)教育不僅僅是提升學生全面素質(zhì)，更是一種教學方式的轉(zhuǎn)變，是要求學校教師用一種開放式的教學方式，以學生為主體、教師為引導的教學模式。但是。目前網(wǎng)絡營銷課程的教學仍然存在教師講、學生聽的傳統(tǒng)教學方式。其次，目前部分學校的網(wǎng)絡營銷教學內(nèi)容過多側(cè)重于理論知識的學習，而忽視了對理論知識的實踐應用。知識來源于實踐，更是要通過實踐發(fā)揮出知識的作用，而由于教師自身缺乏網(wǎng)絡營銷的經(jīng)驗或者是基礎(chǔ)設施不健全等問題，造成當前網(wǎng)絡營銷的學生僅僅是學到了表層，而不知如何應用的困境。另外，學校雖然給予學生一定的實習期，目的是將理論知識用于現(xiàn)實工作中，但卻沒有能夠保證學生是否真的進行了相關(guān)知識的實習，僅僅是在實習期滿之后開了一份具有印章的實習證明，缺乏對學生有效的監(jiān)督和引導，這樣起不到預期的效果，實習也就流于形式，這是大多數(shù)學校都存在的重大問題，亟待解決。
三、網(wǎng)絡環(huán)境下網(wǎng)絡營銷課程教學模式的構(gòu)建
針對當前部分高職院校網(wǎng)絡營銷課程教學存在的問題，本文從教學視野、教學內(nèi)容、教學方式三個方面對網(wǎng)絡營銷課程教學進行改革，并在教學過程中時刻注重與當前現(xiàn)實的網(wǎng)絡環(huán)境進行融合。
（一）擴大教學視野，關(guān)注網(wǎng)絡環(huán)境動態(tài)變化。
網(wǎng)絡營銷課程的學習不能一味地參照教材，教材制定了之后在一段時間內(nèi)是不會改變的，而網(wǎng)絡的大環(huán)境時時刻刻都有可能在變化，所以要將教學的視野擴大，擴大到社會、市場、消費者群體中，因為網(wǎng)絡環(huán)境的發(fā)展變化是由市場需求而決定的，更是由社會的科技發(fā)展而決定的。關(guān)注網(wǎng)絡環(huán)境的動態(tài)變化也要求注重那些新發(fā)明的應用軟件，如微信、微博、支付寶等軟件的應用都要掌握，只有掌握了基本技術(shù)才能更好地運用網(wǎng)絡，才能更好地實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷，可以說只要有平臺就有市場可以搶占，因此網(wǎng)絡營銷課程教學中對于新應用新技術(shù)也要有所關(guān)注。總之擴大教學視野，站在專業(yè)領(lǐng)域之上進行專業(yè)教學才是根本。
（二）完善教學內(nèi)容，注重網(wǎng)絡營銷教學的實踐性。
具體如下：
1.理論知識的完善與教材的選擇。
作為一門學科都有著自身的發(fā)展歷程，有著學科的理論基礎(chǔ)，以理論為基礎(chǔ)才能將整個學科系統(tǒng)起來，構(gòu)成完整的學科體系。網(wǎng)絡營銷課程由于自身的特殊性，與網(wǎng)絡環(huán)境的變化息息相關(guān)。因此，要不斷完善理論知識，更新知識點，以知識點和理論為基礎(chǔ)進行營銷方式、市場調(diào)研以及消費者需求分析等講解，同時能夠針對現(xiàn)實環(huán)境，進行網(wǎng)絡營銷方案的策劃和有效實施。此外，要積極學習國外先進思想和理論，將那些優(yōu)秀的、能夠適應中國社會的案例等融入教材中去，選擇最新具有最豐富內(nèi)容的教材。
2.實踐的平臺擴展與監(jiān)督實施。
教材是學習一門學科的基礎(chǔ)和最簡單的途徑，但其內(nèi)容也是比較淺層次的，而網(wǎng)絡營銷的知識涉及廣泛，并不是一本教科書能夠裝下的，這就要求在教學中要求學生深入到實踐中，通過具體的應用與實踐得到更多新的知識與深層次的體會和領(lǐng)悟。其次，構(gòu)建多樣的學生實踐平臺，并進行有效的監(jiān)督，保證每位同學都能夠真正融入實踐，學到知識。可開展校企合作的教學方式，與一些開展了電商業(yè)務的公司進行合作，將學生放到真正的平臺上。例如，雖然柳州電子商務的發(fā)展不如一線城市，但是2014年柳州市電子商務交易額首次突破300億元，桂中海迅柳北物流基地獲自治區(qū)2014年電子商務示范基地，“廣西糖網(wǎng)”、“八桂農(nóng)網(wǎng)”、“兩面針”、“尚龍電器”等一些本地比較有實力的電子商務公司都是可以讓學生參與實踐的平臺，這些平臺的實踐不僅能夠提升學生的學習興趣，還能夠使他們得到深層次的操作認知。
3.善于利用網(wǎng)絡設備與資源，促使學生自主學習。
提供豐富的學習資源、擴展實踐平臺都是為了能夠提升學生學習效果，但學生的自主學習習慣養(yǎng)成更是提升課堂有效性的關(guān)鍵。教師可基于網(wǎng)絡WEB課件與網(wǎng)絡資源的利用，如多媒體教學，把相關(guān)課程的教學資料資源到課程網(wǎng)站上或者學生的班級QQ群、微信群，使學生有選擇性地自主學習，還可以通過BBS、微信、班級QQ群等即時通信工具，實現(xiàn)在線答疑及課后互動，以解決課堂中沒有弄明白的問題，同時及時得到學生學習效果的反饋。
（三）創(chuàng)新教學方式，融入網(wǎng)絡營銷的項目與情境。具體如下：
1.情境參與式教學。
情境參與式的教學方式并不僅僅是在網(wǎng)絡營銷課程中能夠使用，這種教學方式注重的是學科的實踐性要求。在網(wǎng)絡營銷教學中的運用只要是指將教學中的實訓訓練和具體的崗位能力直接聯(lián)系起來，讓學生在真實的網(wǎng)絡環(huán)境下進行“情境體驗式”的工作，并在工作的實踐中進行深層次的學習，這期間學生需要運用專業(yè)技能和相關(guān)的理論知識來解決工作任務。將情境參與式引入實訓課程的構(gòu)建中，把實訓項目對應真實的電子商務網(wǎng)購平臺，讓學生在亞洲最大的電子商務網(wǎng)站——淘寶網(wǎng)上經(jīng)歷從“會員注冊—商品購買—實名認證—商品—籌備以及開設和管理網(wǎng)絡店鋪”的全過程，掌握網(wǎng)絡信息收集和檢索、網(wǎng)絡交易操作、數(shù)碼拍攝和圖形處理、網(wǎng)絡推廣、貨物包裝和發(fā)貨、網(wǎng)絡客戶服務和禮儀、后臺數(shù)據(jù)流量分析管理等基本知識和基本技能，并能運用所學知識解決網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)過程中遇到的種種問題。
2.項目驅(qū)動式教學。
項目驅(qū)動式教學方式是一種較新的教育教學方法，指的是通過實施一個完整的項目工作任務而進行的教學活動，主要是以學生為主體，教師作為組織者、指導者或者說是促進者輔助學生利用項目工作的環(huán)境要素來發(fā)揮出學生的主動性與創(chuàng)新性，以達到教學的目的。網(wǎng)絡營銷課程項目驅(qū)動式教學方式主要依托于網(wǎng)絡營銷的項目，通過將整個項目細化為不同的子項目以及不同的程序的方式來分配給學生，將學生代入整個項目之中，進行項目的具體實施，幫助學生把握整體的知識體系，同時提升學生的實踐動手能力。在教學設計上，可以在課程開始給學生布置一個綜合項目，由學生自由組隊分成若干個小組，比如為某公司制訂一個網(wǎng)絡營銷策劃方案，進行項目策劃。隨著課程的推進，更具體地將項目進行分解，分成若干個任務落實到每節(jié)課的教學中，根據(jù)課程內(nèi)容明確具體任務，進行講解和實踐。這樣在每節(jié)課教學任務完成的基礎(chǔ)上隨著各個任務的實現(xiàn)最終完成整個項目，并要求學生做PPT進行演示和講解，老師和其他小組的同學參與點評，這樣也能夠有效地訓練學生的動手能力。
四、總結(jié)
關(guān)鍵詞：天然 精油 芳香 手工制作
引言：
蠟燭最初作為一種照明工具，在人類發(fā)展史中起著重要的作用。如今隨著生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展和研究人員的不斷開發(fā)創(chuàng)新，蠟燭被賦予了更多新的功能[7]，蠟燭逐漸從單一的照明工具轉(zhuǎn)向具備藝術(shù)性、欣賞性、保健性和裝飾性等多種功能。
近幾年來，工藝蠟燭也因其不僅具有傳統(tǒng)的照明功能，而且能為人們營造浪漫溫馨生活空間，因而被人們視作時尚必備小物件，成為都市白領(lǐng)的時尚生活象征。研究表明，芳香蠟燭可凈化空氣，舒緩精神壓力，促進新陳代謝，減少疲勞感，養(yǎng)顏美容，亦可營造羅曼蒂克氣氛[6]。不過，市場上的芳香蠟燭良莠不齊，很多品種是用人工化學合成香料制作的，極易對人體健康構(gòu)成威脅。
早期的肥皂是奢侈品，直至1791年法國化學家盧布蘭用電解食鹽方法廉價制取火堿成功，從此結(jié)束了從草木灰中制取堿的古老方法。1823年，德國化學家契弗爾發(fā)現(xiàn)脂肪酸的結(jié)構(gòu)和特性，肥皂即是脂肪酸的一種。19世紀末，制皂工業(yè)由手工作坊最終轉(zhuǎn)化為工業(yè)化生產(chǎn)。
在中國洗滌用品中，香肥皂仍有一定的市場需求，特別在廣大農(nóng)村及邊遠地區(qū)，人們洗臉、沐浴仍習慣用香皂[8]，在人口眾多的中國，從各方面條件綜合考慮，香皂、肥皂決不是瞬間即逝的產(chǎn)品，仍應得到相應的發(fā)展與改進。近10余年來中國合成洗滌劑每年仍以8%的速度遞增[1]。所以中國的洗滌用品特別是各種合成洗滌劑產(chǎn)品在可預見的將來依然看好。
在回歸自然的潮流下，天然芳香精油產(chǎn)品越來越受到人們的青睞。一款具有天然植物精油芬芳氣味的[5]，而且還有益于消費者身心健康的蠟燭和香皂將會大大吸引人們的眼球，創(chuàng)造很好的商業(yè)利潤。
本項目旨在指導教師相關(guān)科研成果的支撐下，利用天然植物精油研發(fā)芳香蠟燭和香皂，并組織小規(guī)模生產(chǎn)，同時通過一定的營銷手段在韶關(guān)學院、韶關(guān)學院多樂街和韶關(guān)市風度名城進行銷售實踐。通過該項目，可以從側(cè)面鍛煉學生的動手操作能力同時在一次次的實驗中開發(fā)學生的創(chuàng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的開拓精神，不僅如此，本項目也為營造一個天然植物健康產(chǎn)品―蠟燭和肥皂市場注入新鮮且具有強活力的血液。本項目的最終目的是希望可以為現(xiàn)在生活在高強度高壓力的人們提供一個有利于他們身心健康發(fā)展的機會，本次產(chǎn)品的開發(fā)也是每位消費者可以得到一個減壓機會的福音。
研究內(nèi)容：
1、天然芳香精油蠟燭、肥皂研發(fā)
以指導教師相關(guān)科研成果為基礎(chǔ)，借鑒前人的研究結(jié)果和我院學生相應的實驗實踐，研發(fā)更多的天然芳香精油蠟燭、肥皂品種。
2、芳香精油蠟燭、肥皂小規(guī)模生產(chǎn)
充分利用學生的動手操作能力，同時結(jié)合多組數(shù)據(jù)，經(jīng)過多次的實驗得出最佳的實驗產(chǎn)品芳香精油蠟燭和肥皂等，同時可根據(jù)實際情況進行小規(guī)模生產(chǎn)。
3、天然芳香精油蠟燭、肥皂的銷售計劃制定并實施
與紅三角農(nóng)業(yè)發(fā)展（集團）公司（學生模擬）的營銷分公司進行合作，由營銷公司負責本次產(chǎn)品的營銷策劃，并與韶關(guān)學院多樂街和韶關(guān)市風度名城的商家合作銷售，設立定點銷售攤位，開設網(wǎng)店等。
4、收集反饋信息并對產(chǎn)品作出相應的調(diào)整
為了了解芳香精油蠟燭、肥皂的市場效果和達到產(chǎn)品的最佳成果，在得到反饋信息過后，我們會根據(jù)市場反應從而進一步完善我們的產(chǎn)品
5、擴大生產(chǎn)與銷售
根據(jù)市場反饋和戰(zhàn)略調(diào)整，對市場前景好的品種進行擴大生產(chǎn)，并努力拓展銷售空間與銷售渠道，不斷擴大利潤空間。
擬解決的關(guān)鍵問題：
1、宣傳與銷售
作為一種剛剛面世而且熟悉度相對較少的產(chǎn)品來說，如何打開創(chuàng)新產(chǎn)品將是我們將要面對的第一大難題。同時，制定一些列的營銷策劃方案也是產(chǎn)品市場開拓問題的重中之重。
2、生產(chǎn)工藝流程制定與實施
對于直接進行原產(chǎn)品的生產(chǎn)制作又是本項目的需要解決的關(guān)鍵性問題。該次實驗原產(chǎn)品的制作需要按照一定的生產(chǎn)規(guī)格標準來制定相關(guān)的工藝流程和實施方案，對于本項目中產(chǎn)品生產(chǎn)標準及相關(guān)的實驗操作方法在前期將會在該流程中需要大量的時間來解決
項目研究與實施的基礎(chǔ)條件
（一）研究基礎(chǔ)條件：
1、指導教師長期從事芳香植物資源開發(fā)利用方面的研究，相關(guān)成果較為豐富
本次項目的指導教師何金明博士長期都對芳香植物資源開發(fā)利用的研究，有豐厚的經(jīng)驗，且取得相當成功的成果。同時在此之前，何博士也做過相當多的實驗來檢驗芳香植物產(chǎn)品的安全健康品質(zhì)，因此，對本次項目的開展，何博士豐富的經(jīng)驗將不容缺少的。
2、我院開設《芳香植物栽培與利用》課程中有關(guān)于芳香蠟燭與肥皂的制作實驗實踐課程
對于本項目中的芳香蠟燭肥皂的制作，我院已成立《芳香植物栽培與利用》課程已有多年了，對于該產(chǎn)品的實驗制作，我院的指導老師也頗有經(jīng)驗，而且在產(chǎn)品制作過程中所需的各項器材也相應俱全，為本次項目提供大大的方便之門。
3、學生做過相關(guān)的畢業(yè)論文
本次產(chǎn)品中的芳香精油蠟燭產(chǎn)品，我院2013屆園林專業(yè)學生吳澤慧也做過相應的實驗和研發(fā)（畢業(yè)論文題目為《芳香蠟燭制作的初步研究》，指導教師為何金明副教授），該研究不但對天然芳香蠟燭的幾種配方進行了實踐，并對制作出的產(chǎn)品在不同人群和空間里進行實驗性燃燒，且回收了供試人群的評價。
（二）實施基礎(chǔ)條件：
1、項目負責人是紅三角公司總經(jīng)理，該項目也是該公司的主要項目，本次項目團隊成員主要以“紅三角”學生模擬公司的管理層組成，同時該項目的立項以后也將會成為模擬公司的一項長期項目來開展。作為團隊負責人的紅三角公司的經(jīng)理也通過調(diào)動各分公司的人員及著重利用園藝分公司和營銷分公司相對合適的能力來為項目的進行作出應有的努力。
2、學校實驗室可以滿足項目研發(fā)的實驗條件
由于學院開展的《芳香植物栽培與利用》課程中使用的實驗室也恰恰與本次產(chǎn)品制作的實驗室所需的功能相符合，所以通過向?qū)W院的申請獲取一個合乎規(guī)格的實驗室可以滿足項目研發(fā)的基礎(chǔ)場地實驗條件 。
3、學院的基地可以滿足生產(chǎn)條件
我院擁有的生態(tài)園同時剛好滿足原產(chǎn)品芳香植物種植的條件，充分利用學院基地的資料在提供方便的同時也減少相當一部分不必要的費用。
4、項目企業(yè)指導老師與紅三角營銷分公司為產(chǎn)品的銷售制定很好的營銷策略
作為本次項目企業(yè)指導老師的黃軍黃老師，其獨特的商業(yè)目光和精準的產(chǎn)品市場分析可以為該項目的創(chuàng)新產(chǎn)品制定良好的營銷策略，同時通過和紅三角營銷分公司的合作，充分調(diào)動其公司員工，配合與黃老師制定的營銷計劃將會作出一系列產(chǎn)品市場布局。結(jié)合黃老師多年的營銷經(jīng)驗和營銷分公司熱情的氛圍、不怕辛苦的精神，該次的策劃將會獲得相當巨大的成功。
項目實施方案、技術(shù)路線及可行性分析
（一）項目實施方案
1、制定天然芳香蠟燭和肥皂生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)標準
（1）本項目的指導老師何金明博士對天然芳香植物資料的利用的多年的研究經(jīng)驗及制定天然芳香蠟燭和肥皂有一定的了解，通過結(jié)合何教授多年的實踐經(jīng)驗，我們可以根據(jù)實際情況來制定一套制作天然芳香蠟燭和肥皂的生產(chǎn)制作標準。
（2）本次項目的研究部分與我院師姐的畢業(yè)實驗有部分相結(jié)合的地方，通過咨詢對該實驗產(chǎn)品已有成功經(jīng)驗的同學，我們再次結(jié)合師姐實驗得出的數(shù)據(jù)和實驗文獻來和何博士的研究成果結(jié)合起來，從而為天然芳香蠟燭和肥皂的生產(chǎn)制作標準做出相對應的改進。
（3）學院對《芳香植物栽培與利用》課程開設的多年實踐經(jīng)驗對本次項目的開展將提供大大的方便，通過與學院交涉，獲得學院在實驗場地及器材的支持上的同時也閱覽學院多年在該課程上的一些相關(guān)資料來完善實驗的制作流程
2 、芳香精油蠟燭、肥皂的組織生產(chǎn)包裝和產(chǎn)品的銷售策劃
（1）天然芳香產(chǎn)品蠟燭和肥皂的生產(chǎn)將會與紅三角模擬公司合作生產(chǎn)，通過由模擬公司安排一定量的人手，組織安排排班，制定流水線工作流程，組織安排產(chǎn)品的生產(chǎn)和包裝部分工作
（2）對于該創(chuàng)新產(chǎn)品天然芳香產(chǎn)品的市場開拓，我們將會根據(jù)黃老師給予的相對獨特的商業(yè)目光配合紅三角營銷分公司的工作安排，我們將會在產(chǎn)品面世后，通過申請學校攤位的申請在各大飯?zhí)瞄T口進行一個定點定時的促銷活動，同時在校內(nèi)通過部分的廣告來對該次項目的產(chǎn)品進行宣傳。不僅如此，通過與多樂街部分商家的洽談，簽訂租賃協(xié)議，積極打開韶大多樂街的市場。在打開韶大市場的同時，我們也通過黃老師的配合，打算在風度名城內(nèi)也將設定部分銷售崗位，主要以部分沒課的員工和周末休息的時候安排員工到風度名城內(nèi)的定點銷售崗位進行服務。
3 、通過產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售力求達到產(chǎn)品在推出到市場的時候可以達到最佳的效果
通過了解產(chǎn)品售后的情況及信息的反饋，結(jié)合產(chǎn)品的反饋動態(tài)我們將會對產(chǎn)品作出適當?shù)恼{(diào)整改造，篩選出市場歡迎度最高的產(chǎn)品并作批量的生產(chǎn)，從而真正地打開該創(chuàng)新產(chǎn)品龐大且極具潛力的市場。
（二）技術(shù)路線
（三）可行性分析：
1、本項目中的原產(chǎn)品芳香精油蠟燭和肥皂的制作我院在開設的課程中已具有豐厚的經(jīng)驗，通過結(jié)合學院的資源和師姐已成功的經(jīng)驗，本次項目中的芳香精油蠟燭和肥皂的生產(chǎn)制作可行性相當?shù)木薮蟆?/p>
2、雖然本項目中的產(chǎn)品芳香精油蠟燭和肥皂的市場熟悉度還不是很高，但是結(jié)合黃軍老師多年的商業(yè)目光和營銷分公司頗顯成熟的銷售培養(yǎng)的制度，對于該創(chuàng)新產(chǎn)品的市場開拓仍具有相當大的信心。
項目產(chǎn)品制作工藝查找
1、利用校內(nèi)圖書館豐富資源進行查找
2、參考師姐的畢業(yè)論文進行制作工藝的查找
3、結(jié)合龐大的網(wǎng)絡資源制定制作標準
制作工藝標準的資料參考
1.芳香精油香皂的制作[2]
Step1.先把皂基切成小塊，放入一個大燒杯①中。
Step2.稱量皂基，把一個空燒杯②放在秤上，清零，稱取需要量的皂基。
Step3.把燒杯②和稱量好的皂基放入盛有適量水的鍋中加熱（水浴加熱），慢慢攪拌，直到皂基融化變液體。
Step4.在融化的皂基里滴入幾滴專用的皂用色素，調(diào)出適合的顏色。
Step5.然后滴入精油，輕輕攪拌，使皂基與精油充分融合。
Step6.將融合后的皂基倒入模具中，靜置冷卻。
Step7.倒模，用保鮮膜把香皂包起來，減少與空氣的接觸。
2.芳香精油蠟燭的制作3]
Step1.先把白石蠟切成小塊，放入一個大燒杯①中。
Step2.稱量白石蠟，把一個空燒杯②放在秤上，清零，稱取需要量的白石蠟。
Step3.把燒杯②和稱量好的白石蠟放入盛有適量水的鍋中加熱（水浴加熱），慢慢攪拌，直到石蠟融化變液體。
Step4.在融化的石蠟里滴入幾滴專用的色粉，調(diào)出適合的顏色。
Step5.然后滴入精油，輕輕攪拌，使石蠟與精油充分融合。
Step6.將融合后的石蠟倒入容器中，放入燈芯，靜置冷卻。
制作工藝標準的制定
結(jié)合大量的資料收集，通過師姐的意見及指導老師的專業(yè)建議，我們在結(jié)合已收集的制作工藝標準中進行修改，同時在原有的基礎(chǔ)上根據(jù)我們實際的實驗用地及實驗材料制定了一套最適宜我們學生創(chuàng)業(yè)團隊的生產(chǎn)工作標準。
在接下來的實際操作過程中，我們通過實際行動進行生產(chǎn)制作的同時，積累經(jīng)驗，根據(jù)實際情況對制作工藝標準進行調(diào)整。
在一年后，通過進行大量的實驗，同時結(jié)合大規(guī)模的生產(chǎn)制作，我們將會制定出一套屬于我們模擬公司獨特而符合生產(chǎn)工藝標準的標準化生產(chǎn)包裝管理工藝，一條具有規(guī)范化生產(chǎn)及高效率、高質(zhì)量、低成本的流水線作業(yè)。
產(chǎn)品一期研發(fā)
在第一期的創(chuàng)業(yè)實踐項目的報告中，我們通過多種途徑獲得了制作手工香皂及DIY蠟燭的一些基本的手工操作的方法。經(jīng)過我們的篩選討論后我們也在第一期的研究報告中得到了一套最適宜的手工制作香皂和蠟燭的方法。
在修改調(diào)整，結(jié)合多種方法后獲得的這一套手工制作工藝標準的流程后，我們在開始正式的開展研發(fā)。該次產(chǎn)品的技術(shù)科研工作是我們該次創(chuàng)業(yè)實踐項目的核心之一。因為作為一個創(chuàng)業(yè)實踐項目，要想創(chuàng)業(yè)就得有一份屬于自己的產(chǎn)品，同時一份僅此一家的產(chǎn)品科研是對創(chuàng)業(yè)是極其重要的。一份真正成熟的產(chǎn)品它的背后是用科研人員的淚水與汗水換來的。所以在一期科研開發(fā)的過程中，我們科研人員花費了大量的人力物力及時間進行確定修改產(chǎn)品的制作流程。同時也進行了第一期的產(chǎn)品科研開發(fā)。
由于是試驗階段，所以在第一期的產(chǎn)品開發(fā)中，我們僅僅投入了6種植物精油進行開發(fā)，分別是依蘭精油、檀香精油、薄荷精油、檸檬精油、乳香精油、山蒼子精油。
第一期產(chǎn)品的科研開發(fā)項目――蠟燭，蠟燭不僅具有傳統(tǒng)的照明功能，同時也能為人們營造浪漫溫馨的生活空間。研究表明，芳香精油蠟燭可以凈化空氣，舒緩精神壓力，促進新城代謝，減少疲勞感，養(yǎng)顏美容，亦可營造羅曼蒂克氣氛。
在制作六種植物精油蠟燭的過程中，我們由于沒有任何數(shù)據(jù)，所以我們只可以從第一步開始慢慢做起。我們每種植物精油平均做了4份不同濃度梯度的蠟燭試驗品。在該次的實驗數(shù)據(jù)中可以得出在每20g白石蠟中添加少于0.3ml的植物精油是差不多完全沒有味道的，不管是蠟燭本身的味道還是在燃燒的過程中是一點味道都沒有的。
第一期產(chǎn)品的科研開發(fā)項目――香皂，在中國的洗滌用品中，香皂仍有一定的市場需求，特別是在廣大農(nóng)村及邊遠地區(qū)，人們洗臉、沐浴仍習慣用香皂，在人口眾多的中國，從各方面條件綜合考慮，香皂、肥皂絕不是瞬間即逝的產(chǎn)品，仍應得到相應的發(fā)展與改進[4]。
同樣，在制作六種植物精油香皂的過程中，我們也是在零基礎(chǔ)上進行的。在香皂的制作中，我們每種植物精油只做了3種不同濃度梯度的試驗品。在該不同濃度梯度的各種精油產(chǎn)品中，部分產(chǎn)品產(chǎn)品由于精油的特性在味道上已經(jīng)開始有所不同了。在香皂實驗品的研發(fā)過程中，依蘭、檀香、山蒼子等植物精油的味道比乳香、薄荷、檸檬精油的味道大得多，在香皂本身、剛洗完及洗完一段時候后，各自味道的對比都開始出來了。
市場調(diào)查
在第一期的產(chǎn)品實驗科研開發(fā)過程中，由于精油種類問題及研發(fā)人員對精油味道喜好不一的一個情況下，在已有的研發(fā)基礎(chǔ)上進行暫停一段時間，因為第一期科研目的已達到，所以在這樣的一個情況下，我們進行本次科研開發(fā)過程中尤為重要的一個社會市場調(diào)查。主要是希望根據(jù)調(diào)查成果，收集市場需求人員對該種類產(chǎn)品的一個要求或意見等。希望結(jié)合該次調(diào)查的結(jié)果，開發(fā)需求量比較大、客戶更感興趣的天然芳香植物精油產(chǎn)品。
該次調(diào)查的形式是以一個調(diào)查問卷的形式開展的。該調(diào)查問卷的確定是由科研人員自行制定，不僅因為科研人員對產(chǎn)品的生產(chǎn)更了解，而且同時科研人員也更能從根本上讀出客戶想要的是一種怎樣的一個產(chǎn)品。
產(chǎn)品再升級改造
通過進行該項目產(chǎn)品的一個市場問卷調(diào)查好，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的已開發(fā)的項目產(chǎn)品在某方面上沒有滿足消費者的購買欲望，如外形、包裝、價格、味道等等系列的原因。于是，我們決定在已有的基礎(chǔ)上對項目產(chǎn)品進行升級改造，通過重新制定精油添加濃度、重新選購產(chǎn)品外形模型、重新設計包裝、重新對價格進行調(diào)整等等措施后，再改用其他的銷售模式、銷售渠道等，以一個全新的姿態(tài)再次向消費者市場吹起進行的口號。
新型產(chǎn)品再推市場
通過對舊產(chǎn)品的一個升級改造，該項目產(chǎn)品以一個全新的姿態(tài)進駐消費者市場后得到消費者的一致好評。同時該產(chǎn)品升級改造后也相對于其他同類型產(chǎn)品更有競爭優(yōu)勢，我們預計在未來的市場上都能占有一席之地。
生產(chǎn)過程中主要問題：
1、產(chǎn)品生產(chǎn)線生產(chǎn)效率低下
2、產(chǎn)品合格率不高
3、市場反響不積極，銷售業(yè)績不高
4、產(chǎn)品升級改造遭遇瓶頸
解決措施：
1、產(chǎn)品生產(chǎn)線生產(chǎn)效率低下的問題未來主要通過加大員工培訓和再購置一批生產(chǎn)器材來提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率
2、產(chǎn)品合格率不高的主要原因歸咎于產(chǎn)品中精油濃度不一，未來通過改善精油添加儀器的精準來控制提高產(chǎn)品的合格率
3、市場反響不積極和業(yè)績不理想的情況未來主要通過加大校內(nèi)的宣傳力度來提高，如開設DIY精油蠟燭香皂培訓班等系列措施提高知名度
產(chǎn)品的再升級改造問題未來希望通過收集調(diào)查產(chǎn)品使用后的相應市場反饋來收集用戶對本產(chǎn)品未來的可以得到相應改善的地方進行產(chǎn)品升級改造
總結(jié)成果
項目成果：
1、一套屬于紅三角內(nèi)部的規(guī)范化制作芳香精油蠟燭、香皂的工藝流程
2、制作每一種不同的產(chǎn)品所需添加的精油最適宜濃度比例技術(shù)
3、已制作出一批有不同味道的芳香精油蠟燭、香皂產(chǎn)品
主要特色與價值：
1、屬于韶關(guān)學院自家產(chǎn)的芳香精油產(chǎn)品，為韶關(guān)學院一亮點
2、純手工制作，都為學生親手制作的勞動成果3、根據(jù)選取、喜好的精油種類，不同的產(chǎn)品都有著不同的功效
仍舊存在問題：
1、產(chǎn)品生產(chǎn)線生產(chǎn)效率仍舊低下
2、產(chǎn)品合格率相對于之前有所提高，但不明顯
3、市場反響仍舊不積極，銷售業(yè)績雖有所上升都仍舊不如人意
4、產(chǎn)品的升級改造仍需下一場技術(shù)改革
5、沒有如常地申請到該次項目產(chǎn)品的注冊商標
收獲體會：
1、培養(yǎng)學生的動手操作能力及鍛煉其銷售能力，通過該項目的開展及與“紅三角”模擬公司的合作將會大大增加學生模擬公司創(chuàng)業(yè)實踐訓練的人數(shù)，同時也給予參加該項目的很多同學創(chuàng)業(yè)的鼓勵。
2、研究開發(fā)芳香精油蠟燭和肥皂，開拓芳香產(chǎn)品的市場，通過該項目的產(chǎn)品組織銷售，讓紅三角模擬公司的員工及各團隊成員了解了一個創(chuàng)業(yè)的歷程及其中困難的地方，同時給予一定的經(jīng)驗。
3、為蠟燭和肥皂行業(yè)提供更好的產(chǎn)品并解決偽劣產(chǎn)品猖獗的現(xiàn)象。通過芳香精油蠟燭、肥皂等產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售，為人們提供一個健康產(chǎn)品的市場。
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