時間：2022-04-26 05:27:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學員培訓總結，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
培訓總結
為期兩個多月的信息技術培訓即將結束，感受很多，現總結如下： 首先 ，讓我開闊了眼界，實現了兩個提升。這次培訓讓我見識了不少的軟件，了解了很多的電腦知識，像音頻視頻的制作，編輯軟件。網站的知識等等思想認識實現了大的提升，我學會了基本的一些操作，實現了信息技術能力的提升。我們日常教學中的電教活動，很多時候就像培訓中提到的濫用多媒體等問題一樣，沒有加工，沒有思考純粹是“拿來主義”，這樣的教學不是真正的有效教學，不僅不能提高教學效果，還可能會影響學生的全面發(fā)展。
其次，這次培訓學習方式多樣化。采用了線上學習，線下交流相互結合的方式。遇到問題可以和學員相互交流，也可以和輔導老師請教。不論年齡的大小只有技術的高低。既是一個學習的平臺，也是一個交友的平臺。更是將來信息技術運用的促進平臺。
再次，培訓充分利用了現代技術，避開了教師時間緊，任務重的職業(yè)特點。大家不必脫產進修，學習時間自己掌握，學習地點自己決定，學習進度自己調控。
最后，我有這樣幾個思考：1、我覺得學習是不分年齡的，只有不斷學習，不斷更新自己的知識儲備，才能讓自己立于不敗之地，才能讓自己感覺更年輕。2、學以致用，大多數人并非電腦專業(yè)，這幾天的學習不可能全部學透，要在日常的教學中廣泛應用，才能學以致用，實現專業(yè)發(fā)展。3、現代信息技術在教學中的作用相當廣泛，很適合現代學生的學習需求。但是這一作用的發(fā)揮，需要政策的支持與
推動，需要技術與資金的投入，更需要教育部門的重視與推廣。才能給教師學習技術和實用技術的時間和空間，電教才能真正向預期的目標推進。
總結僅限于個人的一點認識和見解，言辭有欠妥之處，敬請老師和各位學友們批評指正。
關鍵詞:任務驅動；名校長；培訓
一、“任務驅動式”名校長培訓的基本界定
（一）“任務驅動式”名校長培訓的含義
所謂“任務驅動式”名校長培訓，就是把培訓內容巧妙地隱含在每個任務中，參訓校長通過對任務的分析討論，明確新舊知識，并在導師的指導和幫助下找出解決問題的方法，最后通過任務的完成而實現對所學知識的意義建構，促進發(fā)展。它以完成一個個具體的任務為線索，使參訓的名校長主動置身于任務情境中，通過自主發(fā)現問題、提出問題并解決問題，自主建構知識經驗。
（二）“任務驅動式”名校長培訓的主要特點
1．強調學員自主學習。在“任務驅動式”培訓中，培訓機構設計一系列的任務，而且所設計的任務來源于學員的日常管理工作，然后由學員自主去分析問題，并思索解決問題的方法和步驟，同時加以實踐。這樣，當學員覺察到學習內容與他自己的目的有關時，就會激發(fā)個人的認知和情感，學習的積極性得以充分調動，從而由被動變?yōu)橹鲃樱M而有效地提高學習效果。
2．強調學員個性化需求。“任務驅動式”培訓中的培訓內容具有很強的現場生成性，實際是學員在自主完成任務過程中所需要的新知識。不同的學員由于原有知識經驗不同，在完成任務的過程中也就會有不同的需求，同時會采用適合自己的不同方式和時間去獲取自己所需的知識。可見，這種培訓能夠最大限度地滿足學員個性化學習的需求。
3．強調學員實踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。“任務驅動式”名校長培訓重在幫助學員發(fā)現并解決學校管理中的現實問題，所設計的任務并非是人為設計的假想任務，因此具有很強的實際意義。學員完成任務的過程，實際就是解決問題的過程，它是一個充滿想象、不斷創(chuàng)新的過程，同時又是一個科學嚴謹、有計劃的實踐過程。
4．強調學員之間的相互協作支持。完成任務的過程離不開學員之間的相互協作支持。相互協作過程中，各學員有均等的機會提出自己的問題，以求獲得大家的幫助。這種共享與互助不僅可以使任務完成得更完滿，而且也可以通過學員之間的觀察學習，最大限度地促進參訓學員的發(fā)展。
二、“任務驅動式”名校長培訓的課程設置
（一）基礎任務板塊。主要包括現代管理理論等理論知識的學習任務，著眼于提高參訓校長的綜合理論素養(yǎng)，拓展思維，夯實基礎，增強終身學習和可持續(xù)發(fā)展能力，及時了解當代社會發(fā)展趨勢和國內外形勢，準確把握我國基礎教育的改革與發(fā)展方向。
（二）實踐任務板塊。是指參訓校長必須完成的各項實踐任務，包括學校發(fā)展規(guī)劃的制定、學校發(fā)展規(guī)劃的實施等，主要著眼于參訓校長實踐能力和實踐反思能力的培養(yǎng)，為參訓校長提供實踐觀察以及自我實踐的機會，對他人及自身的實踐進行總結反思，并制定改進和發(fā)展計劃，自覺將獲得的新知識、新經驗和形成的新見解用于指導學校管理實踐，以進一步推動自身和學校各項工作的發(fā)展。
（三）研究任務板塊。著眼于強化參訓校長的研究意識和研究能力，主要包括研究省內外知名學校與
知名校長的形成條件、成長規(guī)律，研究和借鑒省內外知名校長的管理經驗，研究自身在發(fā)展中與學校管理實踐中遇到的實際問題等。
（四）幫扶任務板塊。主要是指參訓校長除需要完成學習任務外，作為區(qū)域性名校長還應對本地區(qū)中小學校長專業(yè)化發(fā)展起到一定的引領作用，并應承擔一定的帶徒幫扶任務。
三、“任務驅動式”名校長培訓的階段劃分
（一）建立團隊，確定方案階段
本階段的主要任務就是建立團隊，確定方案。一方面，參訓校長在教育行政部門推介、培訓機構推介或自己物色的基礎上確定自己的理論導師和實踐導師，師徒結對，并在導師的指導下制定研修方案；另一方面，學員之間通過體驗式拓展訓練、網絡論壇等形式增進了解，建立感情，組成學習團隊。
（二）名校與名校長研究階段
本階段的核心任務是對更高層次的名校、名校長的形成條件和共性特征進行研究，并在此基礎上完成研究作業(yè)。首先，由專家通過專題報告進行研究所需的知識、方法、資源等的引領；然后，學員在導師指導下通過文獻研究、名校考察等途徑開展有關研究；完成《×××學校的發(fā)展歷程》《×××校長的成長經歷》等研究作業(yè)并以一定理論為基礎整理出完整的研究報告；最后，在學員各自匯報、小組討論整理、交流小組討論結果等研究成果交流的基礎上，通過專家點評，進一步抽象出“名校與名校長共性特征”。
（三）問題診斷階段
（1）專家引領：“如何開展校長成長與學校管理問題診斷”等專題報告；（2）名校蹲點：在蹲點學習中嘗試診斷名校學校管理問題；（3）自我診斷：學員在導師指導下，對照“名校與名校長共性特征”進行自我診斷，寫出自身與學校兩份自我診斷報告；（4）相互診斷：聽取被診斷學員自我診斷匯報、專家?guī)ьI團隊成員開展現場診斷調查、專家反饋團隊診斷結果；（5）修正診斷報告：學員根據團隊診斷結果修正完善自我診斷報告。
（四）發(fā)展規(guī)劃設計階段
在明確現存問題的基礎上制訂修正方案和發(fā)展規(guī)劃。在此階段,學員需要設計的規(guī)劃包括個人發(fā)展規(guī)劃和學校發(fā)展規(guī)劃，學員在自我設計的基礎上接受同伴意見和專家點評，并根據團隊意見修正完善自己設計的發(fā)展規(guī)劃。
（五）發(fā)展規(guī)劃實施階段
本階段是培訓重點，為了順利完成培訓，本階段需要分解成若干小階段、總任務分解成若干子任務。這其中包括：在專家引領基礎上，培訓機構根據學員實施規(guī)劃的需求，調研、商定培訓課程，請導師到本校指導等等。每一子任務完成、每一小階段結束后學員都要對規(guī)劃實施情況作出自我評價，并接受同伴和專家的指導幫助，提出整改或進一步實施的計劃，從而順利進入下一時期的學習。
（六）考核總結階段
每一階段結束都有階段性的考核總結。當全部培訓結束時，主要涉及學員實施規(guī)劃情況考核、課題研究情況考核和帶徒幫扶情況考核等。考核一般通過學員自評、互評、導師評定、專家和教育行政領導組成考核組考核等方式進行。總結包括學員個人參訓總結和整理培訓班的總結，在總結基礎上做好成果展示交流和成功經驗推廣活動。
四、“任務驅動式”名校長培訓的操作步驟
（一）激發(fā)內驅，設置任務
在“任務驅動式”培訓中，“任務”的設置最關鍵，它決定著整個培訓中學員的參與程度和學員主動性的發(fā)揮，從而直接影響著培訓效果。激發(fā)學員的內驅力是合理設置任務的前提。只有立足于學員的自尊和自我實現等心理需要，使學員渴求不斷地完善自己，渴求將自身潛能發(fā)揮出來，才能有效驅動學員的行為。
（二）提供幫助，分析任務
為了順利完成任務，必須對任務進行全面透徹地分析。“任務驅動式”培訓中的參訓學員皆為名校長，具有較強的邏輯思維能力和歸納總結能力。因此，學員對所設置的任務有能力進行一定程度的分析理解，但是個人局限性仍不可避免。全面科學地分析任務，在學員自身努力的同時，仍需要專家引領、導師指點、同伴討論等多種形式的幫助。為學員提供必要幫助，成為培訓機構在此階段的主要任務。
（三）循序漸進，完成任務
任務的完成依賴于學員已有的知識經驗。根據維果斯基的最近發(fā)展區(qū)理論，任何教學都須落入學習者的最近發(fā)展區(qū)內。因此，“任務驅動式”培訓并不是跳躍式無序化的，而是一個由易到難、循序漸進完成各項任務的整體。從名校長研究到自我問題診斷再到發(fā)展規(guī)劃設計、發(fā)展規(guī)劃實施等，這是一個循序漸進的過程，前一階段任務的完成是后一階段任務產生的基礎。一個任務往往細分為若干小任務，按次序逐個完成。
（四）總結評價，提升任務
每項任務的完成都能產生一定的成果。總結的重要意義在于，依據任務的完成情況和成果的展示情況，通過學員自評、互評、教師導評等方式，對學員在自我認識、自主學習、自主研究等方面的進步做出必要評價。
參考文獻:
摘 要：本文就黨校探索朗讀分享式教學的規(guī)律和效果進行闡述與分析，為進一步深化黨校互動式教學，增強培訓實效提供了參考與借鑒。
關鍵詞：黨校;朗讀分享式教學方法;研究
一、目的：推陳出新，增強實效
朗讀分享式教學是互動式教學的延展和深化。探索朗讀分享式教學方法的目的是：充分發(fā)揮學員主體作用，調動學員參與熱情，將傳統(tǒng)授課方式與現代培訓方法的運用緊密結合，使學員在掌握知識的同時，了解現代培訓理念和方法，學會融會貫通、活學活用，讓互動式教學真正做到“有形”，真正做到“互動”。
結合黨校黨員特點，制訂針對性、實效性強的教學方案是完成教學內容、實施教學過程、提升教學質量的關鍵。制訂朗讀分享式教學方案要把握以下重點：一是開展訓前需求摸底，了解受訓學員年齡層次、崗位分布、工作中的難點以及對培訓內容和形式的需求，因地制宜、因材施教，做到“心中有數”;二是主題是朗讀分享式教學的“導火線”，也是互動教學的核心，根據受訓對象和成人培訓規(guī)律特點，與專家討論精心設計主題，既要有針對性又要引起受訓學員的心理共鳴，注重內容與形式的統(tǒng)一，做到“手中有力”;三是在課堂設計上注重發(fā)揮學員主體作用，關注學員心理和行為的改變，通過制定的游戲規(guī)則，調動學員課堂參與的熱情和積極性，做到“引導有方”。
二、實施：全程互動，注重分享
朗讀分享式教學主要以老師引導、學員主導的方式開展，老師扮演主持人和催化師的角色，引導學員朗讀―學員分享―學員歸納，老師與學員、學員與學員的互動貫穿課堂始終。
實施步驟：第一步，圍繞主題內容，老師準備了大量的案例課件，老師向學員展示案例內容，由學習案例為切入點，引發(fā)思考和討論;第二步，老師宣布規(guī)則，從前排學員開始，逐個朗讀一至二頁課件內容，每當一位學員朗讀結束后，從后排學員開始，依次發(fā)言，表達自己傾聽后的感受或歸納總結朗讀內容的中心思想，分享自己的感悟和體會;第三步，學員按照從前向后、從后向前的順序依次朗讀和發(fā)言，整個過程循環(huán)兩遍，確保每位學員都有參與朗讀和發(fā)言的機會;第四步，在課程中，老師根據發(fā)言情況和課程需要適時進行觀點點評和引導，將講授內容和重點提示融入到點評之中，形成教與學的互動;第五步，課程結束前，每個學員對本節(jié)課程中自己印象最深或體會最深的一點依次發(fā)言進行歸納總結。
三、總結：反思提煉，轉化成果
特點一：學員主體作用與老師引導作用有機結合。傳統(tǒng)互動式教學主要以老師設問、學員討論為主，互動方式是學員代表總結小組觀點、老師點評，難以讓每個學員都作全班發(fā)言。而朗讀分享式互動教學與傳統(tǒng)的互動式教學有所不同，特別重視學員的共同參與和學員的第一感悟，要求人人參與、人人發(fā)言，充分體現了新型培訓模式“平等、分享、反思、行動”循環(huán)式學習的特點。特點二：個性展示和互動交流有機結合。在整節(jié)課程中，老師沒有講授課件內容，而是將主動權交給學員，學員的注意力和精神始終保持最佳狀態(tài)，緊緊跟隨其他學員朗讀的課件內容認真傾聽、充分思考，為了避免發(fā)言內容重復，每個學員都盡可能找到新的觀點，無形中形成一種良性競爭氛圍，有效激發(fā)了學員的思想活力，讓每位學員的觀點與個性得到充分彰顯。特點三：理論認知與實際行動有機結合。朗讀分享式互動教學體現了人人參與、充分思考、互動交流的特點，解決了傳統(tǒng)灌輸式教學自主思考、相互交流不足的問題，讓學員各種觀點和思想在頭腦風暴中相互交融、碰撞、啟發(fā)和升華。學員通過親身體驗朗讀分享式互動教學，對現代培訓理念和培訓管理模式有了更深的認知，這種學習模式還一定程度上改變了學員的思維和行為模式，使學員掌握了新的學習方法，拓寬了工作思路，并將教學方法運用到實際工作中，運用到團隊學習及人才培養(yǎng)等管理活動中，使黨校學習成果得以轉化和延伸，增強了培訓實效。
摘要：仿真技能培訓憑借著模擬學習的逼真性，學習內容的針對性，培訓效果的經濟性等優(yōu)勢成為電廠運行人員崗前培訓、崗中輪訓的重要學習形式。精心的教學設計，豐富的教學形式，嚴格的教務管理，良好的學習效果反饋是保證培訓質量的重要基石，也是技能類培訓取得實效的核心和關鍵。
關鍵詞 ：電力企業(yè) 仿真培訓 教學設計 教學管理
人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一動力，提高員工基本素質和工作水平是企業(yè)增加效益，提升競爭力的不二法寶。對于發(fā)電企業(yè)而言，生產運行人員的技能操作水平的提高，增強一線員工的安全工作意識，是保證機組安全、經濟、穩(wěn)定運行的關鍵。仿真技能培訓憑借著模擬學習的逼真性，學習內容的針對性，培訓效果的經濟性等優(yōu)勢成為電廠運行人員崗前培訓，崗中輪訓的重要學習形式。
電廠仿真培訓通過電腦控制，模擬操作生產現場操作盤操控步驟，演示練習生產運行過程中機、爐、電專業(yè)遇到的問題及解決措施，以實現生產員工現場操作技能熟練度和準確度的提高。仿真培訓是發(fā)電廠崗位技能培訓的重要組成部分，擔負著提高一線運行人員操作水平，提升生產運行隊伍業(yè)務素質和能力的重要職責。如何保證培訓質量？怎樣優(yōu)化教學內容？如何實現教學效果的提升？這些都是仿真培訓教學與管理者的工作重點和難點。
一、精心設置課程，優(yōu)化教學內容
良好教學效果的取得少不了嚴謹周密的教學體系設計。仿真培訓融合了操作熟練、技能提高、夯實知識等多種培訓要求，這就給技能培訓教學組織工作提出了嚴峻挑戰(zhàn)。課程設計環(huán)節(jié)中，由教學管理專員組織教師召開教學設計研討會，根據參培人員信息制定教學計劃，由班主任、任課老師、生產部門專工組成教研小組，針對學員特點制定上機操作、理論授課課程表。研討過程中，要秉承“學用結合，按崗施教”的原則，教師需根據學員崗位、專業(yè)、年齡、工作年限、技術特長等方面信息為每期培訓量身定制教學進度表；教學課程內容方面要不斷優(yōu)化更新學習知識，融入電力基礎知識、操作實際演練、生產技術規(guī)范、典型事故處理等內容，使不同層次、不同專業(yè)的學員在培訓中得到鍛煉和提高。
二、多樣學習形式，嚴把教學質量關
1.多元教學方式，豐富培訓內容
技能培訓課程以運行操作步驟為主要學習內容，教師可采用講授法、直觀演示法、練習法、參觀學習法、討論法等多種教學形式，以實現活躍學習氣氛，促進知識吸收的目的。上機操作課堂中，教師先對操作系統(tǒng)中部件、結構、工作原理、注意事項以講授法方式傳達給學員，之后將操作步驟一一演示。學員隨之效仿逐步操作，教師在一旁觀察指導，及時給學員糾正錯誤指出不足。除實操課程外，技能培訓必須設置一定比例的討論課。每節(jié)操作課后，學員分組進行自主學習，以自由討論的形式總結操作感受，并就企業(yè)歷年下發(fā)的生產技術文件、非計停事故分析報告為綱，交流工作心得，總結工作經驗。上機操作演練是仿真培訓重點，但不能偏廢生產基礎知識學習和安全生產教育的宣貫。實操課及討論課的結合，使得技能類培訓不僅僅是一個單向傳播知識的課堂，更是員工們互通有無、互相學習的多維交流平臺。
培訓過程中可以組織競技競賽，豐富教學形式，激發(fā)學員學習熱情。通過設計理論答題、現場操作、命題演講等多項比賽環(huán)節(jié)，分別考核學員的知識儲備、技術能力及應變能力，讓學員在高壓逼真的競技環(huán)境中，展現業(yè)務實力，激發(fā)內在潛能。這種“以賽促培，以賽促學”的形式，幫助學員對所學知識和技能進行自我檢查與測驗，為企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)現一批技術過硬、素質全面的優(yōu)秀員工作為人才儲備。
2.重視學員個性，拓展第二課堂
培訓的課堂不能局限在室內，還要注重發(fā)揮第二課堂的作用。第二課堂是針對早操訓練、課外活動所設置的學習形式，學員可以通過集體活動增進了解，迅速融合，也為單一的課堂學習增加了活力和生機。培訓過程中可以組織晨練，通過站軍姿等基本的軍訓練習，讓學員們的言行舉止迅速整齊劃一，在思想上強化令行禁止的紀律要求，為打造紀律嚴明、作風硬朗、敬業(yè)干練的工作作風打下基礎。另一方面，可以結合學員年齡、性別、性格等特點，在早操訓練中穿插拓展游戲進行體驗式教學實踐。通過破冰、游戲參與、游戲總結等環(huán)節(jié)，學員積極參與，激發(fā)潛能，在完成任務后的經驗總結分享中，用自己的語言發(fā)現和總結不足，在游戲中體會到服從命令、團結協作的重要性。第一課堂上以教師為中心，第二課堂上學員是主角，從“要我學”到“我要學”，從被動接受到積極思考，第一課堂與第二課堂密切配合，嚴把教學過程質量關，全面保證教學效果。
三、重視教務管理，思想教育先行
培訓的實效取決于教學團隊水平高低以及學員們認真學習的程度，除此之外，科學合理的思教體系，嚴謹有序的教務管理對于良好培訓效果的取得也起著至關重要的作用。
1.嚴格教務管理，注重過程監(jiān)督
教務管理工作內容豐富，瑣碎繁雜，從教材選購征訂到教學設施管理維護，從培訓教師管理到學員日常表現考核，每項工作的完成情況都會影響培訓效果。培訓前需制定嚴謹規(guī)范的管理制度，從組織領導、學員守則、培訓日常行為規(guī)范等各方面對參培學員做出要求，并專門組織課程學習宣貫，確保學員管理工作有章可循、嚴謹規(guī)范。建立科學完整的學員考核測評體系利于日常學習監(jiān)督，也是教務管理工作的重點。另外，可以定期組織日常測驗，不定期抽查學習筆記心得，營造緊張、嚴肅學習氣氛，使得學員每天有所收獲，有所進步，進而提高培訓實效。
2.規(guī)范培訓制度，凝聚團隊精神
良好學習成績取得的第一步是必須讓學員從思想上明確培訓意義、學習目標和紀律要求。自學員報到起，教師結合不同學習階段學員表現組織見面會、入學教育、期中教育、期末總結會，分別就仿真培訓意義、培訓目標、學員管理制度、安全管理要求對學員進行教育。培訓也是進行企業(yè)文化宣傳、凝聚員工思想的重要時機。教師可定期舉行主題班會，設置一定比例企業(yè)文化課程，讓每位員工真切體會到企業(yè)發(fā)展與個人命運的緊密關系。思想教育工作在了解學員思想動態(tài)及學習成果的同時，統(tǒng)一了大家的思想，激發(fā)了學員“人人發(fā)展為企業(yè)”的主人翁責任感，在班級中形成自覺自律、自我管理、自我教育的良好氛圍。
四、做好培訓反饋，形成閉環(huán)管理
教學反饋是培訓過程中的重要一環(huán)，可以通過面談交流、民意測評等多位一體的培訓評估體系全面測評培訓效果。培訓結束前，可以發(fā)給學員培訓需求調查單、教師教學質量打分表、培訓意見反饋單等調查問卷，以書面形式測試培訓效果，學員們從教學實用性、教師表達溝通能力，授課認真程度等方面以量化打分的形式對授課及管理教師進行考核，并將培訓建議、需求以無記名的方式寫在意見反饋單上。待學員離開后，教師整理學員意見并召開總結會，積極改進及調整教學方式，并以文字形式總結培訓經驗，為下一期培訓更優(yōu)教學效果的取得做足準備。
綜上所述，精心的教學設計，豐富的教學形式，嚴格的教務管理，良好的培訓反饋是保證培訓質量的重要基石，也是技能類培訓取得實效的核心和關鍵。只有將每一個培訓環(huán)節(jié)抓牢、把每一項具體工作做實，才能為企業(yè)提升員工業(yè)務技能，實現人才儲備打好堅實的基礎。
參考文獻
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作者簡介
周宇潔，女，漢族，山東淄博人，1984—，碩士研究生，現任國能生物發(fā)電集團有限公司教育培訓管理職務
上班族緩解眼疲勞的水果
香 蕉：香蕉能護眼，首先和其富含鉀有關。其次，香蕉中含有大量的β-胡蘿卜素。當人體攝入過多的鹽分時，會導致細胞中存留大量的水分，這樣可引起眼睛紅腫， 而香蕉中的鉀可幫助人體排出這些多余的鹽分，讓身體達到鉀、鈉平衡，緩解眼睛的不適癥狀。所以，美眉要注意，用眼過度時就吃根香蕉，這樣可通過飲食增加營 養(yǎng)，改善視力，并能對眼睛干澀疼痛等癥狀起到—定的緩解作用。
在2012年國網新源控股有限公司（以下簡稱公司）優(yōu)秀青年干部培訓中，人資部與豐滿培訓中心著眼于公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，深入研究項目需求分析，精心策劃項目設計方案，大膽創(chuàng)新項目過程管理，有效實施項目運作流程，在青年干部培養(yǎng)實踐中探索出一套以四個導向為切入點設計培訓方案，以“十個一”活動貫穿項目始終輔助培訓教學，應用4種教學方式、5種管理模式、沉淀出6項學習成果，簡稱“456項目體系”的青年干部培養(yǎng)特色新模式。
“456項目體系”主要內涵
以四個導向為切入點設計培訓方案：即以需求為導向，設置培訓課程；以流程為導向，全過程管理；以提升青年干部的綜合素質為導向，學習與交流相結合；以成果轉化為導向，實施工作改善4A計劃。
開展“十個一”活動：一次愛國主義教育，一次警示教育，一次拓展訓練，一次讀書交流會，一次生日party，一次黨性材料分析會，一次座談會，一次參觀水電博物館，一次籃球比賽，一次辯論賽。
四種教學方式：專題講座，專題研討，參觀學習，體驗式學習。
五種管理模式：全封閉式培訓，團隊學習，互動教學，自主管理，積分考核。
六項學習成果：每周周報，PPT成果匯報，學習行動筆記，感悟集，學習論文，兩結合工作改善4A計劃（“兩結合”指學習內容結合工作；“4A”指4項行動計劃）。
“456項目體系”打破了傳統(tǒng)的培訓模式，將現代企業(yè)培訓管理理念滲透到項目實施的過程中，深入研究成年人學習的固有規(guī)律，使培訓學習從單一的學員對知識層面的認知上升為以更新觀念、拓展思維、錘煉心態(tài)、提升能力為重點的全方位、立體式互動交流，實現從聽到、知道、認可、實踐，到行為改變的遞進關系，使培訓價值達到最大化。
“456項目體系”的設計思路緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，突出解決公司對青年干部能力要求層級和標準的專項問題，結合科學的培訓需求調研分析，通過對資源合理有效地整合，實現“456項目體系”的建立。
基于“456項目體系”的實踐
以需求為導向的培訓課程設置及應用
設計課程分為五大模塊，即黨性修煉、卓越表達、思維激蕩、知識拓展、管理提升。“黨性修煉”加深青年干部對新形勢的認識，提高對國家及公司政策領悟能力，著眼公司戰(zhàn)略總體目標，提高青年干部的黨性修養(yǎng)和思想政治素質；“卓越表達”提升個人公眾表達能力，學習領導者的語言表達藝術；“思維激蕩”突破傳統(tǒng)管理思維模式，轉變個人思維方式，重新認知自我，不斷提升；“知識拓展”中學習科學的工作方法，提高工作效率，加強對非專業(yè)領域的學習，擴寬視野，接觸前沿理論知識，了解新領域新信息；“管理提升”中學習管理理論，提升管理效能，提升個人領導力，學會合理制定計劃，掌握科學的工作方法，提高工作執(zhí)行力和貫徹力。
以流程為導向全過程管理。為加強對培訓班的有效管理，培訓中心特意安排了具有多年培訓管理經驗的四位老師分別負責培訓班的各項管理及后勤服務保障工作，以確保培訓項目順利實施。培訓前期，由專人負責培訓學習手冊的編排印刷，培訓學習資料的排版裝訂，培訓實施過程中所需教學物品準備以及會場設備的調試等；培訓實施過程中，通過“互動教學、分享交流”等多種管理模式，努力使培訓實現“理論結合實際、確保實效”的主旨；培訓結束后，總結項目實施過程，整理培訓相關資料，撰寫培訓評估報告。對學員工作改善行動計劃進行后期跟蹤回訪，收集經典案例，并對下階段的培訓工作進行合理優(yōu)化。
以提升青年干部的綜合能力為導向，學習交流相結合。交流是促進團體學習效果的基本方式。在“讀書交流會”、“PPT學習成果匯報”以及課后“學習園地”感悟粘貼等過程中，都給學員搭建起了溝通交流的平臺。
一是“每周簡報”的交流方式。班級成立編輯小組，針對一周在培訓中心學習、生活等情況制作簡報。簡報內容包括一周動態(tài)、學員學習的心得體會、所感所悟、風采展示、分享互動，每位學員都可以在簡報上發(fā)表文章，大家相互交流，共同見證彼此的成長。
二是“學習園地”的交流方式。每個小組都有自己的學習園地，學員們可以把自己學習的感受或老師課程中講到的經典語錄寫在即時貼上，粘貼在學習園地，課間學員們相互瀏覽，一周總結一次，評選優(yōu)質感悟，大家分享。
三是“愛心家園”的交流方式。41位學員，每位學員都通過抽簽的方式找到自己的神秘伙伴，這位神秘伙伴的到來，使自己有了一次奉獻愛心的機會，在整個培訓學習過程中，默默關注著他，記錄他的成長以及每天的表現，把想對他說的鼓勵粘貼在“愛心家園”上。在學習的同時，使學員都能感受到被別人關注的溫暖。班級里的愛心大使會不定期的宣讀愛心語錄，傳遞每個人的愛心。
四是“總結分享”的交流方式。每周的課程結束后，學員根據一周學習內容進行小組學習，相互分享學習體會，并選派代表和全班分享三點，同樣的知識，不同的人會有不同的感受，學員以空杯的心態(tài)從別人的收獲中反思自己的學習。
五是“辯論賽”的交流方式。聆聽智慧交鋒，感受語言魅力，舉行以“責任·能力”為主題的辯論賽。辯論中雙方辯手各執(zhí)己見，據理力爭，唇槍舌劍，妙語連珠，淋漓盡致地發(fā)揮自己的水平，展示出辯手良好的邏輯思維、語言表達和臨場應變的綜合能力，為同學們帶來精彩紛呈的視聽盛宴。
六是“座談會”的交流方式。培訓班黨支部召開了“依法治企”學習座談會，并邀請公司監(jiān)察部同志參加。座談會上深入學習了新源公司依法從嚴治企有關要求，分析了公司發(fā)展面臨的形勢和任務。
以成果轉化為導向，實施工作改善4A計劃。學習的目的不在于“知”而在于“行”。在學習期間，每位學員要填寫兩結合工作改善“4A”計劃，以一周為節(jié)點，總結學習收獲，反思工作改善點，將思路轉化成方案，再將方案轉化成今后的行動計劃，應用smart原則（可操作、可實現、可衡量、可評價、有時間限制），制定并描述計劃實施具體步驟。根據計劃的制定，實施改善行動，使培訓有效落地，實現成果轉化。
四種教學方式的應用
在教學方式上，除了傳統(tǒng)的講授課程之外，還設有專題研討、參觀學習、拓展訓練。
專題講座。為了使每位參訓學員訓后在思想境界上有新的提升，理論水平有新的提高，能力素質有新的增強，工作理念和工作方式方法有新的突破，培訓班安排了包含多學科門類的30個專題，涉及歷史、社會、管理、科技、法律等學科知識，并結合當前時政，開設了關于總書記“723”重要講話精神輔導、準確把握中國特色社會主義理論體系等課程。專題講座中，課程將互動方式的演練、角色替換、情景模擬、管理游戲、結合案例討論、頭腦風暴、性格測試等穿行，老師們生動有趣的授課內容、豐富的教學經驗以及良好的表達技巧都給學員留下了深刻的印象。
在《正確領會上級領導意圖，有效完成組織任務》課程中，為加深學員對課程的理解，主講老師設計了“最佳搭檔”的互動游戲。課后，學員們分享了學習的所思所得。學員張會貞就在以“參與、分享、反思、成長”為主題的所思中寫到，游戲過程中被指揮者茫然等待命令，指揮者情急之下有親自操作的沖動。反思工作中，作為上級領導，如追求自己對權力的掌控，習慣于指揮部下，這種“大權在握”、“命令為主”的管理方式很容易造成自身壓力過大，員工過分依賴領導者，個人的才智和潛能沒有得到充分利用，很難在工作中不斷成長。
專題研討。在專題研討活動中，分別通過班委、黨支部、各小組隊長組織，選定研討主題、設計研討流程，組織研討過程，使學員相互學習，暢所欲言，有效溝通，實現思維拓展，觀念交流。培訓班順利完成了“讀書交流會”、“黨性分析會”等專題研討活動的召開，并對研討成果進行收集整理。整個過程，一方面使學員豐富了學習內容、交流了知識，另一方面也加深了同學之間的了解。
參觀學習。參觀學習將學習與實踐有效結合，在學習的同時，放松身心，交流感情，增長見識，增進友誼。
體驗式學習。從團隊建設、室內體驗式活動、戶外拓展、晨練四個角度設計了體驗式學習內容。將直接的感官體驗和知識型學習結合起來，通過多樣化的體驗式學習，強化青年干部的集體意識，培養(yǎng)團結協作、勇擔重任的團隊精神。體驗式學習對個人而言，使學員戰(zhàn)勝了自我心理舒適區(qū)，克服恐懼，直面困難和壓力。對團隊而言，增強了團隊的凝聚力，也使團隊成員在面對挑戰(zhàn)的時候正確思考，從而找到解決問題的有效方法。
五種管理模式的實踐
“全封閉式”的管理模式。“全封閉式”的管理模式是指嚴把各項考核制度，實施軍事化管理。學員按照考勤要求，按時上課，并且克服嚴寒及自身生活習慣，每天堅持晨練，他們用整齊的步伐迎接著清晨的第一縷陽光，用響亮的口號傳遞著青年干部的熱情和活力。
“團隊學習”的管理模式。即將學員分為四個小組，每個小組設有隊長、隊長助理、紀律委員、5S委員（5S源于日本精益生產，此處特指維護小組環(huán)境，保持教室干凈整潔，養(yǎng)成良好的學習習慣），學員可自愿競爭上崗。隊長帶領小組進行團隊建設，組織大家制定本小組的隊名、隊徽、學習目標、學習公約，并依此進行風采展示。團隊學習中，各崗位職責分工明確。隊長負責組織在課程實施過程的小組案例分析、總結研討等環(huán)節(jié)各小組成員的發(fā)言；隊長助理負責收集學員的學習感悟，課間粘貼在團隊的“學習園地”上；紀律委員負責維持本小組及班級的課程紀律；5S委員負責帶領團隊成員維護小組的5S環(huán)境。
“互動教學”的管理模式。即由主講老師負責課程內容的完整講授，助學師進行課前氣氛的調動和培訓現場管理，使學員在輕松、愉快的學習氛圍里“享受知識的盛宴”。“課間操、小游戲”等多種互動方式，能充分緩解學習疲勞，調動學員的學習熱情，充分發(fā)揮學員的主觀能動性，以最大程度來吸收課程內容。
“自主管理”的管理模式。即在培訓班中成立黨支部及班委，實施管理活動，發(fā)揮先鋒模范作用。班委成員由班長、學習委員、文體委員、生活委員組成，黨支部成員由團支部書記、宣傳委員組成，他們承擔著溝通師生、引導班風、服務學員的重要任務。學習過程中組織策劃實施貫穿項目始終的“十個一”活動，豐富學員的學習生活。通過QQ群、飛信的建立，搭建學員相互交流平臺，輔助培訓班各項工作的順利開展。
“積分考核”的管理模式。即在培訓過程中采用團隊累計積分制，分別針對團隊建設速度、風采展示、課堂互動、5S環(huán)境、精彩感悟、研討總結、競賽活動、好人好事、課堂紀律等環(huán)節(jié)，應用統(tǒng)一的評分標準，將得分情況真實有效地反映到班級評分規(guī)則表中，運用透明機制，評選優(yōu)勝團隊，激發(fā)團隊學習熱情。
學員展示的六項成果
每周周報。由班委會成員組成編輯部，針對每周的培訓學習情況編寫周報。周報內容包括：本周要聞、本周動態(tài)、組織活動、心得體會、學有所思、培訓分享等模塊。學員積極投稿，針對課程、活動等自擬主題，分享心得體會。周報提供了學員交流的平臺，全方位展示了學員學習期間各項收獲以及豐富的培訓學習生活。
學習成果匯報（PPT述學）。學員間的交流在整個培訓班的培訓管理設計中占有很大的比例，為其搭建起了多樣性的溝通平臺，實現了學員間學習成果交流。如每位學員五分鐘的PPT述學，就是由學員梳理、提煉、總結其學習期間的所感、所悟、所得而進行交流。
學習筆記。為學員設計了專門的學習筆記本，學員每天都將學習收獲整理成學習筆記，記錄學習知識點，學習期間經常回顧翻閱。培訓結束時，每位學員的筆記本上都寫滿了各自的收獲。
感悟集。學習園地是培訓班的一個亮點，課間總能聚集許多學員分享自己的學習感悟，大家相互學習，營造了良好的學習氛圍。培訓期間共收集到300余條學員的感悟，且把這些感悟裝訂成集，作為學員學習生活的一個美好紀念。
學習論文。學習的真諦是能力而非信息的獲得，學習期間每位學員將學習所得結合自身工作撰寫學習論文，41份論文分別從多個角度設定主題，涵蓋了公司系統(tǒng)生產、管理、建設、安全、企業(yè)文化等方方面面。
工作改善4A計劃。培訓設計始終遵循“學以致用”的培訓理念，學員在培訓結束后分別制定了個人的“工作改善4A計劃”，計劃中詳細描述如何按步驟將學習所得轉化到實際工作中，提升各項工作業(yè)務能力，最終實現行為的轉變。
制定行動計劃作為學習成果的重中之重，密切聯系了學員實際工作，優(yōu)化了學員的工作方法及工作流程，增強了全局意識，提升了系統(tǒng)思考能力。由于行動計劃具有一定的階段性和持續(xù)性，這樣就促使學員在實際工作中實現培訓價值的最大化。
利用信息反饋進行培訓評價和改進
為保證培訓課程的順利開展，達成培訓的最終效果，在培訓中期，通過調查問卷的形式由班主任老師全面收集學員對培訓過程的建議，以及對活動安排、課程設置等信息，以此進行培訓效果的整體評估。調查問卷分別針對培訓內容、師資水平、培訓管理、后勤服務四個方面展開，在對評估表的數據進行統(tǒng)計和復查的基礎上，對培訓效果再次進行跟蹤調查，這樣能夠更好地掌握學員對培訓的滿意度及提出的有效建議。
“456項目體系”的鮮明特色兼具推廣性
一、廣泛開展農民需求調研，明確產業(yè)辦學方向
調研農民產業(yè)需求是做好田間學校工作的基礎，因此，平谷區(qū)農廣校在每所田間學校開辦前，首先做好農民需求調研工作，主要包括：被調查者的基本信息、產業(yè)結構及發(fā)展現狀、主導產業(yè)生產現狀、推廣培訓現狀、農資購銷、產品銷售、引進的關鍵技術及問題等內容。2009年，平谷區(qū)農廣校多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，對調研內容進行分類、匯總并撰寫農民田間學校培訓需求調研報告。報告中明確提出農民生產中普遍急需解決的問題，根據產業(yè)發(fā)展情況和農民技術需求情況確定是否適合開辦農民田間學校。2010年和2011年，平谷區(qū)農廣校根據上一年學員特點、學習情況和主導產業(yè)進一步調研，制定了新的培訓方案。
二、田間學校嚴格執(zhí)行“六個一”的建設標準
一組：每所田間學校成立一個指導小組。指導小組由1名名譽校長、1名校長、1名常務副校長和至少1名技術專家組成。指導小組不僅要在農民田間學校運行期間發(fā)揮作用，而且要在農民田間學校結業(yè)后長期負責該校的培訓和技術指導工作。名譽校長由鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關人員擔任，負責協助區(qū)縣規(guī)劃本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農民田間學校的建設和轄區(qū)內農民的各項培訓活動；校長由村干部（一般為村支書或村主任）擔任，負責為農民田間學校開辦提供必要的活動場所及基本條件，負責科技、培訓需求信息反饋，組織協調農民田間學校開辦及學校日常管理工作；常務副校長由培養(yǎng)的農民輔導員擔任，可在培訓后通過學員投票綜合評估的方式產生，負責組織田間學校的各項活動；技術專家主要由來自大專院校、科研院所的具有一線生產經驗的專家和市、區(qū)縣農業(yè)技術推廣機構中的技術專家擔任，主要工作包括技術咨詢、各種農業(yè)科技資源的協調等。
一田：每所田間學校必須設置一塊科學試驗田，要求學員在參與田間試驗過程中動腦、動口、動手，試驗設計、試驗內容、試驗記錄、試驗結果統(tǒng)計與分析和試驗示范報告必須完整、規(guī)范，以此提高農民的技術能力。
一批：培養(yǎng)一批科技示范戶、土專家。每所田間學校要發(fā)現、培養(yǎng)不低于10人的農民土專家、科技示范戶。探索建立農村農技員、鄉(xiāng)土專家等備案制，建立一支扎根農村、樂于奉獻的基層農業(yè)科技隊伍和鄉(xiāng)土專家隊伍。
一員：每所學校要逐步培養(yǎng)一名輔導員。農民輔導員負責組織田間學校的各項活動，學校結業(yè)后負責組織農民活動日、科技培訓、技術指導與推廣、農資服務等有關工作，確保農民科技服務活動能夠長期、有效地開展。
一網：發(fā)展一個農民田間學校互聯網。輔導員和農民學員對科技的需求和農產品信息可以隨時在網上進行。技術支撐單位會在第一時間推薦新技術、新產品、新品種的信息；農產品信息的，可以幫助農民更好地解決市場銷售問題。農民田間學校建設中的經驗與體會、相關專業(yè)題庫的建立等，為輔導員順利開展田間學校的建設提供了保障。輔導員培訓計劃、培訓教案、培訓總結能及時、準確填報，使相關的管理人員與技術支撐單位可以實時了解每所學校的進展情況，以便及時進行技術指導。農民田間學校互聯網的建設，暢通了農民、市場和專家的有效對接渠道，實現了對田間學校建設質量的有效監(jiān)管。
一欄：建立一個農業(yè)技術信息宣傳欄。為提高農民田間學校的輻射帶動作用，使其成為社區(qū)內農民學習科學、掌握知識、了解信息的有效途徑，形成大家共同學用科學、共同分享經驗、共同發(fā)展致富、共同建設和諧社區(qū)的良好氛圍，開辦田間學校的每個村都要設計制作一個信息宣傳欄，用以展示新技術、新產品、新品種、新信息，以及農民學用科學的試驗成果、農民學員團隊活動、學員的種植經驗和心得體會、優(yōu)秀學員或種植能手典型介紹等內容。
三、開創(chuàng)培訓新模式，多種形式辦“田間”
根據調研結果，初步制訂培訓計劃，在農民自愿的基礎上，以村為單位確定每期25~40名學員。學員必須是進行相關產業(yè)生產的家庭主要決策者，有正常的溝通與交流能力，并有一定的種植水平，以利于開展農民經驗分享，從而確定培訓內容和范圍。平谷區(qū)農廣校為田間學校學員制作了具有統(tǒng)一標識的服裝，還為每所田間學校制作了銅匾，并在開學典禮上授牌。
（一）參與式課程設置
根據需求調研和測試結果，由輔導員初步拿出培訓方案，組織所有學員共同參與討論，最終確定學員滿意的培訓課程，包括培訓內容、培訓時間和方法。
（二）精心組織開展田間學習
1. 票箱測試方法
票箱測試方法是獨立性檢測的一種，分培訓前和培訓后測試兩次。培訓前分別從農業(yè)生產、食品安全、環(huán)境保護等方面對學員進行測試，主要是了解學員的技術知識水平和現狀，為輔導員制定培訓內容和培訓目標提供依據；培訓后測試主要是評估培訓效果，為制定下階段目標提供依據。
2. 分組制定學習約定
分組是農民田間學校第一次課的第一項內容，每個小組確定本組的名字，在方便管理的同時，能激勵和確保小組中每個成員都有同等的權利和機會參與所有活動。學習約定是由全體學員共同制定的學習規(guī)范，包括培訓時間、活動紀律、獎懲辦法等，從而達到自我約束的目的，保證田間活動順利開展。
3. 課程安排
田間技術問題分析。田間技術問題分析是開展田間技術培訓的重要內容，自始至終貫穿于田間技術培訓的全過程，是農民充分展示自己觀點和技術的平臺。通過田間考察，各小組對觀察結果進行分析、總結，得出結論，最后由輔導員點評總結，從而提高學員的觀察、分析和解決問題的能力。
組織專題討論。根據不同作物生育期和不同管理時期出現的普遍問題，以及學員的興趣，確定討論專題，目的是促進農民之間的交流，鍛煉農民自己解決問題的能力。例如，周村西紅柿田間學校在進行“西紅柿坐果率低、畸形果嚴重的產生原因”專題討論時，學員踴躍發(fā)言，都從自身做法找原因，有說打藥影響的，有的則說澆水不當，也有的說是施肥造成的。當學員王淑華講出“關鍵是由苗期低溫造成”時，很多學員都驚訝了。輔導員讓她細說緣由，王淑華告訴大家，這是她平時注意觀察和學習的結果。通過討論學員明白了西紅柿坐果率低、畸形果嚴重是與苗期管理有關，原來只知道苗期溫度低不好，但并不知道影響開花坐果，更不知道從2、3片葉開始花芽分化時，溫度條件是影響開花坐果的關鍵。
重需求，開展針對性培訓。農民田間學校堅持“重需求”的教學特點，注重解決生產中遇到的疑難問題。輔導員經常接到學員打來的求助電話。為滿足他們的需求，平谷區(qū)農廣校不論何時都能及時派出專業(yè)教師前去解決，并利用發(fā)現的問題組織學員進行培訓和專題討論。
2009年11月28日，大官莊村田間學校學員尤廣發(fā)現種植的西紅柿莖、葉長了斑點不知是否生病，給輔導員打電話，平谷區(qū)農廣校得知后，馬上組織人員前去“會診”。兩位蔬菜講師到現場一看就斷定這是番茄晚疫病的癥狀，應立即施藥防治，并開出“防治處方”。第二天，輔導員就組織田間學校學員進行了番茄晚疫病發(fā)生與防治的專題討論，以尤廣家的番茄晚疫病對學員進行了“現場說法”。 2010年5月，針對大莊戶村架豆病毒病發(fā)生較嚴重的具體情況，聘請專家親自到田間調研，并給學員上了生動的一課。
4. 技術落地，實現無縫對接
田間學校是市級專家和最基層農戶鏈接的紐帶。北京市平谷農廣校12名輔導員進村入戶抓點帶面，把科學技術送到了田間地頭，扎實開展新技術與成果推廣工作。
2010年6月3日，北京市農廣校在夏各莊試驗示范基地召開了2010年果類蔬菜主導品種植保新產品現場會，聘請了北京植物環(huán)境保護研究所黃金寶教授。參加人員有區(qū)農業(yè)局、區(qū)農村合作社、種子管理站、植保站等領導及蔬菜田間輔導員13人，推介對象是平谷區(qū)蔬菜種植大戶31人。推出了應用BT2000-IV型自控臭氧消毒常溫煙霧施藥機，較常規(guī)施藥機節(jié)省農藥20%～40%，節(jié)水30～50倍，而且施藥不受天氣限制，不增加空氣濕度，施藥均勻、擴散性能好，不受農藥劑型限制，具有施藥效率高，省工、省力，減少環(huán)境污染等特點。現場會還推出了最新有機藥品0.5%小檗堿水劑，主要防治對象為番茄灰霉病、葉霉病，黃瓜白粉病、霜霉病，辣椒疫病，對細菌性潰瘍病和一些疑難病害均有較好防治作用。
5. 及時開展應急培訓，為農民排憂解難
2009年8月，北京市在大興區(qū)首次發(fā)現對番茄具有毀滅性危害的病害――番茄黃化曲葉病毒病。9月24日，田間學校蔬菜專業(yè)教師參加了北京市果類蔬菜創(chuàng)新團隊緊急組織的應急普查和防控知識培訓。教師們積極行動，同農業(yè)局一起在平谷區(qū)全面調查，明確了病害發(fā)生分布，為全市準確掌握病情提供了第一手資料。同時他們還認真聽取專家意見，積極應對，開展病害預防工作。
2009年11月1日和11月10日，北京地區(qū)突降了兩場罕見大雪，使平谷設施蔬菜生產受損嚴重。災害發(fā)生后，輔導員和專業(yè)教師及時開展災后補救措施培訓，以保溫和增溫為第一要務，以及防止植株在久陰暴晴或因雪連續(xù)幾天無法揭苫后突然見強光而造成損害，及時為田間學校學員上了一課。到收獲季節(jié)時，學員感慨地說：“要是不參加田間學校學習，我的蔬菜今年全部都要被凍死啊！”2010年春天出現罕見的倒春寒，大莊戶村輔導員及時告訴學員，架豆要適時晚播，由往年3月20日左右播種，推遲到4月2日以后再種，因此，該村就沒有發(fā)生凍死苗的現象，避免了可能出現的經濟損失。
（三）階段性總結
階段性總結分為學科、學期和學年，也可在作物全生育期結束后進行總結。由農民學員分組制作學習成果展板，展示培訓效果，分享經驗。
摘 要：做好企業(yè)培訓是所有培訓工作者的心愿，也是企業(yè)提高核心競爭力的關鍵。隨著形勢的發(fā)展，培訓已經不再局限于初期的簡單知識傳授，更多的是結合企業(yè)的長遠發(fā)展與員工的自我發(fā)展，把培訓作為一個提供知識與環(huán)境、引導自學與創(chuàng)新、促進企業(yè)與員工雙贏的綜合體。只有把培訓作為提供知識、環(huán)境的綜合體，才能把培訓推向深入，持久發(fā)揮其作用。
關鍵詞：培訓需求 培訓方法 培訓實施 培訓效果
中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）04（b）-0207-02
沃爾瑪的創(chuàng)始人山姆說：“企業(yè)的技術、專利等可以購買或復制，但惟獨員工能力難以購買和復制”。比爾蓋茨也說：“將我們公司最好的20人拿走，微軟在世界上將變得無足輕重”[1]。由此可見，隨著科學技術進步和各行各業(yè)所面臨的競爭不斷加劇，企業(yè)需要提升核心競爭能力以加強企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位，企業(yè)的生存和發(fā)展依賴于高素質的員工隊伍，而員工素質的提升依賴與企業(yè)內部組織的各種行之有效的培訓。培訓的好處是不言而喻的，但現狀卻是不容樂觀，究其本質――是因為缺乏有效的培訓。
綜上所述，有效做好企業(yè)培訓是所有培訓工作者的心愿，也是企業(yè)提高核心競爭力的關鍵。那什么是企業(yè)培訓呢？企業(yè)培訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動[2]。要做好企業(yè)員工培訓，必須深入分析培訓本身，了解培訓的特點，掌握培訓自身的內在規(guī)律，方可按照其規(guī)律科學合理的安排培訓，才能取得事半功倍之效果。為了更好的開展行之有效的培訓，作為培訓機構首先在培訓中要認真解決好如下幾個問題。
1 要組織開展培訓需求調查，針對需求開展針對性培訓
企業(yè)的培訓需求來源于兩個方面：一是組織的需求；二是員工的需求。充分認識培訓的目的性和有效的開展培訓需求調查是做好培訓的前提。培訓需求調查一定要詳細、可靠。有的培訓需求調查僅僅是簡單設計一份調查問卷，在問卷中羅列了一大批課程名稱，讓大家選擇，然后就確定培訓什么課程了。這樣的培訓需求調查僅是個人興趣的調查，沒有將培訓和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源長遠規(guī)劃結合在一起，其作用是相當有限的。在確定培訓課程時，切忌因為“感覺”某課程不錯就選用，一定要針對性地開展有深度和廣度的培訓需求調查。例如，為了實現不同層次高技能人才培訓的總體目標，在熟悉新的《國家職業(yè)標準》的基礎上，采用訪談、問卷、檢索等不同的調查方法，以了解行業(yè)技術的未來發(fā)展方向；了解企業(yè)的技術、設備應用現狀及更新速度；了解高技能人才的不同崗位需求；了解學員的個人需求；了解學員的現有知識、技能與相《國家職業(yè)標準》之間的差距、與企業(yè)需求以及與實際崗位需求之間的差距。在設計、編制中石化培訓項目的實施方案前，我們不僅在江蘇油田范圍內進行了培訓需求調查，而且對中石化集團公司所屬的其他油田也實施了調查，使我們的調查結論既具有代表性，又具有普遍性。
2 要規(guī)范合理確定培訓內容，使培訓方案契合企業(yè)需求
對于培訓內容的確定，我們針對石油勘探行業(yè)特點在詳細分析培訓需求調查結果的基礎上，一般遵循3個基本原則：第一是貫徹以解決“問題”為導向的培訓理念。以生產實踐中的熱點和難點問題作為培訓切入點，以解決問題所需的知識、技能為培訓重點，結合多樣化的培訓方法，使學員掌握解決問題的思路，提高工作能力，指導促進實際工作；第二是遵循鞏固與提高相結合的原則。培訓過程中對于已熟悉的“老問題”本著總結、提升（因技術發(fā)展而有新的要求）的目的，組織、引導學員進行絕技、絕活的經驗交流，以學習、掌握不同的解決方法，得到最大的收獲。對“新問題”則以學習、訓練為要旨，達到以學補缺不斷更新的目的；第三是執(zhí)行“知、能、行”合理配置的原則。在培訓實施過程中，我們根據不同層次人才的培訓要求，相應設置包括新知識、新技術、新技能、新工藝及崗位勝任能力、團隊合作能力、企業(yè)文化、職業(yè)道德教育等模塊在內的培訓內容，以期達到企業(yè)需求、崗位需求及個人需求的和諧統(tǒng)一。
3 要充分認識培訓中存在的問題，針對問題進行有效的培訓
要懂得找準不同層次員工培訓的切入點、關鍵點，使培訓更加切合實際。成人教育之父馬孔?諾爾斯總結：成年人習慣于積極和自我引導的學習方式，他們把自身的許多經驗一起帶進培訓中，因此他們經過培訓之后一定能給企業(yè)做出一定的貢獻，但同時成人的經驗會形成某種學習定勢而對學習產生消極的影響，經驗的作用并不完全是積極的。當有新任務要做時，成年人會很樂于去學習新知識和新技能，他們在學習之前希望明確地知道他們?yōu)槭裁匆獊韺W習。我們近年來組織的比較成熟的班組長培訓、技師職業(yè)資格培訓、在崗技師能力提升培訓等在培訓前都開展學前調查和學前作業(yè)，通過分析學員的培訓需求來開展更有針對性的培訓，建立了班組長核心能力模型，逐步形成了以技能提升為特征的“四段式”高技能人才培訓模式、以素質提升為基礎的高技能人才輪訓模式，使培訓能以學員實現和解決工作中存在的問題和任務為核心。在培訓過程中采取破冰建隊、分析學員特點、鼓勵學員提問以及學員絕技絕活展示等培訓方法，尊重學員的知識與經驗，創(chuàng)造富于挑戰(zhàn)的培訓氛圍，都大大提升了我們的培訓效果。
4 培訓教師要懂得“培訓之法”，提升學員的學習興趣
培訓教師是培訓活動的設計、表達和主導者，體現著編、導、演3種職業(yè)角色的結合，在整個培訓中起著一個引導的作用。好的培訓教師在培訓教學過程中要做到：一是用好培訓方法。在培訓課上教師要善于運用教學方法，讓教學方法服務于教學內容，不僅要當講授者，還要學會做組織者、引導者，擅用學員資源，組織和引導學員運用已有的知識和理論，科學地分析總結實踐中的經驗與教訓，實現學員之間知識共享、經驗共享，從而達到迅速地掌握某個領域中職業(yè)性的技能、技巧的目的；二是培訓技巧到位。無論采取什么樣的教學方法，都需要學員有內在的學習動力，有外在的學習壓力。如果學員并不清楚自己進培訓機構到底要學什么，那么，針對這樣的學員，要提升培訓效果，培訓教師必須還要講究培訓的技巧。好的培訓教師要熟練掌握各種授課技巧，具備教師專業(yè)功底和職業(yè)素養(yǎng)，在傳授知識技巧的同時，用自己的人格、熱情來影響學員，感染大家，把先進的管理理念、方法傳播給學員，做到授業(yè)、解惑；三是備好培訓工具。培訓必須要有相應的教具和設施，很多培訓教師在這方面不太講究，影響了培訓效果。培訓教師要善于使用、利用現代化的教學手段，廣泛運用PPT和網絡信息交流。目前各企業(yè)建立的遠程培訓系統(tǒng)，通過這個網絡學習平臺，培訓教師可以開展線上、線下的課堂培訓、在線答疑，遠程輔導等等，還可以共享課件資源，呈現與培訓內容緊密相關的參考文獻，向學員提供鞏固學習成果、拓展學習視野的信息資料。
5 培訓機構要做好培訓實施，確保培訓流程和環(huán)節(jié)
培訓實施過程中細節(jié)無處不在，尤其是關鍵性細節(jié)，如果忽視了，就會造成準備充分卻功虧一簣的結局。培訓機構要高度重視培訓實施中的細節(jié)，把握培訓流程和環(huán)節(jié)，把工作做到盡善盡美，培訓才會真正帶來高價值。一要合理安排培訓時間。承攬到培訓任務后，首先全面了解全處的培訓班的整體安排情況，安排培訓方要求相吻合的時間進行；二要合理設計培訓課程。課程設置首先要有針對性和較強的專題性，其次短期培訓班要突出“強化”的特點，再者應加強學員研討交流的機會；三要合理選聘培訓教師。應依據所設置的培訓課程的要求，聘請有教學經驗的教師進行授課，讓學員們感到學有所獲，激發(fā)他們再次學習的欲望；四要做好培訓學員的管理工作。提前把學習材料、課程安排裝袋，利于學員報名時分發(fā)。要注重塑造有利于培訓的氛圍，引導學員在培訓過程中的主體意識，使他們感到學習是自己的事情，激發(fā)學習興趣和積極性，使培訓進入良性循環(huán)的軌道。五要做好學員服務工作。根據報名情況合理安排食宿，及時了解一些學員的特殊情況，在安排上給予照顧。培訓結束時，做好培訓總結，讓學員滿懷希望而來，滿載知識而歸。
6 要注重培訓成果轉化與評估，鞏固培訓效果
當某一培訓結束后，受訓學員的上部門應對培訓成果轉化進行監(jiān)測。并鼓勵受訓學員將所學內容及時運用于工作實踐當中，當所學內容產生積極效果時，給予表揚和適當的激勵。對培訓機構來說，對培訓進行評估也是必須的。及時做好培訓成果的轉化，對于不合格的培訓，找到失誤和不足的地方進行糾正和改進。同時總結成功的亮點，本著不斷改進培訓質量的原則，不斷提升和鞏固培訓效果，培訓評估可以達到衡量培訓管理質量、評估學員參與程度、評估培訓效果等目的。目前，企業(yè)的很多培訓在培訓前期花費的時間多，而沒有進行培訓的有效評估；部分培訓缺乏有效轉化的過程跟蹤、監(jiān)督和測試，使一部分培訓“轟轟烈烈”的開始，“悄然無息”的結束。總的來講，僅僅滿足培訓學員工作需要和未來發(fā)展的培訓只屬于中低層次的培訓，真正的高層次培訓是培養(yǎng)培訓學員將所掌握的知識、技能轉變?yōu)閷χR的創(chuàng)造和分享，營造一種鼓勵培訓學員持續(xù)學習的工作環(huán)境。當然在現實的工作環(huán)境中，存在著諸多阻礙員工進行學習成果轉化的因素，這些都有待于解決和完善。
綜上所述，作為企業(yè)培訓機構應負起主導作用來，在進行培訓時，一要創(chuàng)新培訓內容、方法，提高培訓效率；二要加強師資隊伍建設，不斷提高施教能力；三要開發(fā)具有企業(yè)自身特色和緊貼生產實際的培訓課程和教材體系；四要分類分層的開展各類人員培訓；五要兼顧現實與未來，保持培訓的持續(xù)性與繼承性。隨著形勢的發(fā)展，當前培訓已經不再局限于初期的簡單知識傳授，更多的是結合企業(yè)的長遠發(fā)展與員工的自我發(fā)展，把培訓作為一個提供知識與環(huán)境、引導自學與創(chuàng)新、促進企業(yè)與員工雙贏的綜合體。只有把培訓作為提供知識、環(huán)境的綜合體，才能把培訓推向深入，持久發(fā)揮其作用。
參考文獻
一、開展培訓需求調研與分析，是中小學班主任有效培訓的前提
要想釣到魚，首先要知道魚兒想吃什么。
中小學班主任培訓是否有效，首先體現在培訓活動是否針對和滿足培訓需求，因此，做好培訓需求分析是班主任有效培訓的前提。
培訓需求分析是培訓項目開發(fā)人員和培訓教師，通過收集和分析有關信息，確定培訓對象在知識、技能、能力、態(tài)度方面的現有水平與應有水平的差距，尋找產生差距的原因，并進一步從這些原因中確定通過培訓來解決的問題，從而為設定培訓目標、開發(fā)培訓課程、選擇培訓方法、開展有效評估提供基本依據。
培訓需求的調研與分析，要考慮社會發(fā)展需要，即國家教育改革與發(fā)展的要求和趨勢；要考慮學員所在單位的需要，即學校發(fā)展的目標和存在的問題是否需要通過培訓來解決；要考慮班主任崗位的需要，即班主任崗位的工作任務、要求及完成這些任務、要求存在的問題；要考慮學員個人的需要，即學員本人的興趣、意識或意志作用下產生的對培訓的要求與愿望。為此，要對德育（教育）行政領導、研究專家、校長、學員、學生家長等進行調研，從而獲得班主任培訓項目的培訓需求。通過對這些需求的綜合分析，分析哪些是當前班主任培訓最重要、最可能解決的問題，最終形成有效培訓需求分析結果，進而確定有針對性的培訓主題，為有效培訓目標和培訓課程設計提供依據。
二、科學確定培訓目標和內容，是中小學班主任有效培訓的首要環(huán)節(jié)
根據培訓需求預測學員在培訓結束后有哪些收獲，包括新知識、新技能的增長，態(tài)度的改變，難點問題的解決；培訓活動是否最大限度地滿足了學員的需求，是否有效地達到預期目的？這些問題的回答都依賴于有效培訓目標的確定。如果沒有有效的培訓目標，培訓內容、專家團隊、培訓方式方法、培訓管理等方面容易產生盲目性或隨意性，那樣整個培訓就會失去方向。應該指出的是，不同層級、不同學段、不同階段、不同時長的班主任培訓，其培訓目標是不同的，如新任班主任培訓、骨干班主任培訓、優(yōu)秀班主任培訓的目標不同，小學、初中、高中骨干班主任的培訓目標不同，短期培訓與長期培訓的目標也不同。確定培訓目標時，有總目標，也有具體目標。
例如，針對目前初中班主任隊伍的實際和國家、社會的需要，初中骨干班主任短期培訓的總目標是：通過主題式研修，幫助初中骨干班主任提高師德修養(yǎng)，樹立先進的德育理念，深入理解針對初中生身心發(fā)展特點的班主任工作專業(yè)知識，熟練掌握初中班級管理和德育的各項技能，總結班主任工作經驗，掌握班主任工作研究方法。
具體目標可以為：理解師德內涵，提高師德修養(yǎng)，樹立職業(yè)理想；更新班主任工作理念，能夠有意識地把社會主義核心價值體系融入班主任工作；理解當代初中生的思想品德發(fā)展特點，掌握思想品德教育的有效方法；掌握班主任工作計劃、班集體與班級文化建設、班級活動的設計與實施、家校溝通與合作、班級工作總結與評價等方法，提高班級管理的專業(yè)化水平；學會合理利用學生、家長、社區(qū)、網絡資源，為實施德育和促進學生發(fā)展服務；總結班主任工作經驗，掌握班主任工作研究方法，能夠提出有價值的研究問題，進行符合要求的研究設計。
以上目標是初中骨干班主任短期培訓的“通用”目標，由于培訓需求和時長不同，每個具體培訓項目的培訓目標確定，都應從實際出發(fā)、具體問題具體分析。
培訓目標回答的是“為什么培訓”。在確定為什么培訓后，就要確定“培訓什么”了。培訓課程可以從“專業(yè)理念與師德”“專業(yè)知識”“專業(yè)能力”等三個維度來構建。“專業(yè)理念與師德”可以有師德修養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展、德育與班主任工作理念等模塊，可以設班主任的職業(yè)理想與專業(yè)化，新課程背景下的班主任角色、多元化的學生觀、自主化、民主化、人性化的班級管理理念等主題。“專業(yè)知識”可以有學生發(fā)展知識、德育知識、心理學知識等模塊，可以設當代學生（如小學生、初中生、高中生）身心發(fā)展特點、學生健康人格的塑造、品德教育心理、班級管理心理、學生心理保健等專題。“專業(yè)能力”包括思想品德教育能力、班級管理能力、心理健康教育能力、班級活動設計與實施能力、現代教育技術能力、資源的開發(fā)與利用能力、經驗總結與研究等模塊，開設的專題就更多了。
由于中小學班主任一般為短期集中培訓，培訓時間短，在確定培訓課程時不可能面面俱到，否則便會蜻蜓點水。為此，每個班主任培訓項目都要確定培訓主題或培訓重點，圍繞培訓專題或重點選擇培訓課程，做到集中力量、重點擊破，通過一次短期培訓集中解決班主任工作中的一個或兩個核心問題。
三、組建高水平專家團隊，是中小學班主任有效培訓的關鍵
同樣的培訓課程，不同的人授課的效果大相徑庭。
首先，承擔中小學班主任培訓任務的單位要實行首席專家制度，首席專家負責設計培訓方案、備課、督導培訓教學、組織生成性資源開發(fā)等工作。
其次，應根據培訓課程和需求聘請培訓專家，并合理搭配德育（教育）行政領導、理論專家與一線教研專家和學員教師。根據學員的需求，聘請的專家既要有區(qū)域外的專家，也要有區(qū)域內的專家；既要有高校和培訓機構的專家，也要有中小學一線的班主任專家；既要有重點名校的優(yōu)秀班主任，也要有農村學校的優(yōu)秀班主任；既要有公辦學校的名優(yōu)班主任，也要有民辦學校的名優(yōu)班主任，確保專家的代表性和適應性，要使來自不同區(qū)域、不同類型學校的學員均能在培訓中有所借鑒和收獲。
班主任培訓的專家團隊，應由以下人員組成：
⑴德育（教育）行政領導。他們可以拓寬學員的專業(yè)視野，從形勢、走向等方面幫助學員從高處審視自己的工作，拓寬工作思路；又可以進行政策解讀，使學員更好地了解相關政策出臺的背景、內容和意義，掌握相關的政策法規(guī)。
⑵理論專家。他們可以從理論層面上幫助學員梳理、分析班主任專業(yè)化知識，又可以引領、提升學員的專業(yè)思想，使學員的工作實踐能找到理論支撐。
⑶一線教研專家。一種是專職教研員，他們主要幫助學員在實踐層面上分析、教授一些班主任工作的操作技巧，他們是高校專家和一線班主任教師之間的橋梁；另一種是一線優(yōu)秀的班主任教師，他們可以以自身成長的經驗與學員進行分享，將自己成長的心路剖析給大家，還可以將自己對班主任工作的理解、思考和學員進行探討，雖然不一定能說出多少理論，但他們對班主任工作必須有理性思考、有理念。他們極具親和力，能讓學員有看得見、摸得著的實在幫助。
⑷學員本身。這是寶貴的學習教育資源，也是最有說服力的培訓資源。他們彼此的交流研討，可以感受和解決學員們一致關心的問題。
再次，在培訓正式實施前，培訓單位應組織授課教師開展集體備課，解讀實施方案，對培訓目標、培訓內容、活動形式、作業(yè)設計等進行認真研究，確保授課教師的教學內容與教學設計能實現培訓預期目標。如若實際情況不允許備課，應通過郵件、電話等形式，幫助各授課教師達到以上目的。
最后，培訓單位要對培訓專家進行有效的管理。最有效的管理是對專家的課堂教學進行評價，以此了解專家教學效果及學員的滿意度，為下一個培訓班的專家團隊組建提供依據。
四、創(chuàng)新培訓方式方法，是班主任有效培訓的根本保證
中小學班主任培訓要以學員為中心，以班主任工作典型案例為載體，創(chuàng)設參與式教學情境，發(fā)揮學員的主體作用，引領學員研討真實的班主任工作問題，在參與、合作和專家指導下主動建構，總結、反思自身經驗，發(fā)展實踐智慧，提升實踐能力。
通過本課題組成員的調研，我們發(fā)現班主任期望的培訓形式以實用為主，具體是：講座、案例分析、與專家互動、觀摩后點評、研討交流、德育基地參觀考察、優(yōu)秀班主任工作現場觀摩等。過去的班主任培訓往往以講座為主，這樣的培訓方式必須改革。要靈活采取案例式、探究式、參與式、情境式、討論式、任務驅動、現場觀摩等多種方式開展培訓，提高學員的參與度，增強培訓的吸引力和感染力，提升培訓的實效性。
⑴專題講座。專科理論課程或相關政策法規(guī)的宣講，可以采用專題講座，但所占比例不能太高，一般不能超過40%。
⑵案例分析。由于理論或政策法規(guī)比較抽象，不同學員理解效果不一樣，為提升培訓質量，要運用案例分析的形式，化抽象為具體，為復雜為簡單，提升培訓效果。
⑶與專家互動。不同層級、不同學段、不同的個體，學習的風格、感悟的能力都不同，個人成長的背景、積累的經驗不同，可以采用與專家互動的形式，為學員解惑、學員反思提供幫助和指導。
⑷現場觀摩及點評。從理念觀念到教育行為，需要教育實踐作為媒介。為此，現場觀摩是一種有效的形式。可以在中小學現場進行，也可以在培訓現場設置模擬現場。觀摩課可以是外請的優(yōu)秀班主任執(zhí)教，也可以是培訓學員中的優(yōu)秀班主任來執(zhí)教。同樣，點評專家可以是外請的理論或實踐專家，也可以是培訓學員自己。由于班主任培訓大多在寒暑假實施，學生不好集中，由此也可以用錄像資料代替實際上課。
⑸研討交流。先分組研討交流，讓每一位學員都有機會發(fā)言，由召集人或記錄者記錄匯總大家的發(fā)言。研討結束后，再全體集中，進行大組交流，以解決點面（共性和個性）的問題。
⑹經驗分享。名優(yōu)班主任或學員可以就自身班主任工作中的經歷和經驗，開設微型報告或進行現場展示，學員從中可以分享經驗、得到啟發(fā)。
五、加強培訓管理，是中小學班主任有效培訓的重要保障
管理出實效。沒有嚴格而高質量的管理，培訓的有效性就是一句空話。
要將培訓適當“前移”。學員帶著什么目的來，就決定了他們帶著什么回去。在培訓前，培訓單位可以要求學員就班主任工作的熱點難點問題在本單位或所在學區(qū)展開調研，每人完成一份高質量的調研報告或一份德育工作小論文，在集中研修中安排時間組織交流與展示；要求學員思考自己參加本次培訓的目的是什么，本次培訓的目標與自己的需求的關系，預測本次培訓滿足自身需要的程度，并對培訓單位提出意見和建議。
要加強培訓過程管理。培訓單位要對教學管理、考勤管理、作業(yè)與考核管理、組織紀律管理等做出明確規(guī)定，并保證學員知情。要編制研修手冊，內容包括學員必須知曉和執(zhí)行的各項要求，例如：培訓目標、課程安排表、主講專家與講義提綱、學習資源和文獻索引推薦、結業(yè)考核要求、教學管理制度、安全工作預案、安全須知等。首席專家和負責人要深入課堂聽課，對每位授課教師的課堂教學情況進行問卷測評。要指導建立班委會，鼓勵學員自主管理，班委會協助班主任做好管理工作，并創(chuàng)造良好的合作氛圍。要嚴格考勤管理和考核，實行培訓簽到制度。
要加強培訓反饋。培訓結束后，培訓單位要從教學、管理、服務等方面對培訓工作進行總結反思，要通過問卷調查了解學員的培訓收獲與感受、授課教師的教學效果等，以便在后續(xù)的培訓中改進或調整培訓安排。中小學班主任培訓通常采用的培訓反饋方式是滿意度測評，如下表：
中小學班主任培訓滿意度測評表
六、強化訓后跟蹤指導，是鞏固培訓效果的必然要求
兩種培訓方式：
對培訓講師的心態(tài)，我有一點點自己的感悟。一般來說，我把講師授課的心態(tài)分為兩種。一種心態(tài)是把學員看成學生，把課程看成講師要求學員學習的材料。在這樣心態(tài)指導下，一般采取講座的方式，講師和學員基本沒有互動，而只是講師在上面講課，在灌輸；還有一種心態(tài)是把學員看成朋友，課程是一起學習的提綱。在這樣心態(tài)的指導下，一般采取互動方式，學員參與到學習過程中來，講師引導學員一同學習。如果是第一種心態(tài)，就是以講師為中心，那么授課方式就是講述式；如果是第二種心態(tài)，就是以學員為中心，授課方式就是引導式。
具體用什么心態(tài)來對待學員和課程，到底講述式和引導式哪種更好呢？我認為企業(yè)能投資給學員來聽課，學員一定是公司比較優(yōu)秀的員工，他們在工作中一般都是獨擋一面的骨干。他們平常在工作中習慣做領導，今天坐下來接受培訓，他們的第一個念頭是什么？學員的第一件事，就是評價講師是不是有資格給他上課。其實站在學員的角度上來看，他們的時間都是寶貴的，要讓他最有效也是合理的，所以學員評價的心態(tài)是很正常的。況且成人的學習是在過程中學習，不是你告訴他一個結果，他就可以學到的，他要自己體驗、自己說出來，才是他真正學到了。所以從這兩個角度上來看，講師如果高調，以自己為中心，來給學員講述，將非常危險，因為學員已經有“逆反心理”出現了，講師所講述的，將成為學員挑毛病的材料，而不是作為學習的材料，場上的氣氛將比較沉悶、難堪。畢竟培訓目的是達成公司要求，并讓大多數學員都滿意，從而在工作中改變一些行為和心態(tài)。所以要改變學員的行為，就一定要考慮學員的感受，只有讓學員接受的培訓才是真正有價值的。學員的能力并不比講師差，可能針對某些問題的經驗還更多，只不過平常都忙于工作，沒有很多時間總結而已，培訓就是幫助他們總結的一個過程。
而以學員為中心，將讓平常就“飛揚跋扈”的學員感受到尊重，讓他得到一點機會宣揚自己，當他宣揚自己了以后，可能發(fā)現講師的分析，確實會對他有幫助，從而真正參與到課程中來。就成人來看，光靠給他講述是沒有什么用處的，只有他自己體會到的東西，才真正是學到了的。在宣揚自己的觀點以后，也才能學習到其他學員的觀點。所以總的來看以學員為中心，比較有利于學習。先用引導的方式，然后還可以變成以講師為中心來講述，而以講師為中心將很難轉變?yōu)橐龑剑驗閷W員可能已經在抵觸了，這將影響到整個培訓的質量。
如果采用講述的方式，就不能在課堂上很敏銳地把握住學員的需求，講師就是在無的放失。而講師講述的一些東西，只能是僵死的教條和抽象的理論，因此講述的方式一定會讓學員感到枯燥和乏味，從而影響吸收的效果。這些東西學員在工作之余，其實都可以看到，沒有必要在課堂上學習。如果學員連在課堂下面學習這些理論的熱情和能力都沒有，那么這樣的學員學習心態(tài)就不好，沒有培養(yǎng)的價值。
其實引導的授課方式也要和講述的方式結合起來，才能順利完成培訓。一般來說對于知識類的內容，如果學員沒有接觸過，不大可能通過引導的方式，讓學員得出結論，用講述的方式比較好；如果是心態(tài)和技能方面的內容，引導的方式可以讓學員有更多的體會，而引發(fā)思考。
有人說引導方式是在混時間，呵呵。站在企業(yè)的角度上，這么說也可以理解，畢竟企業(yè)花很多錢組織培訓，企業(yè)都希望在很短的時間內，你能給他最多的東西，而不管這些東西，學員有沒有學到。碰上這樣的客戶，也只好講述了，沒有辦法。我認為如果引導到最后，講師沒有自己的觀點，只是一味地用所謂的“授課技巧”來對付學員，那就是在混時間，我建議學員問他一下，“老師我們想聽一下，你對這個事情的觀點”，混時間的講師一定會露馬腳。而講師有自己的觀點，我就把他定義為好的培訓講師。一般來說講師的觀點是在學員觀點的基礎上，深刻一點；或者區(qū)別于學員的觀點，給一些新的角度，另類思維；實在沒有新想法，也要有趣一點。
關于備課：
態(tài)度上要以學員為中心，備課也是這樣。任何培訓中，講師備課都非常關鍵，好的準備是成功的一大半。不用說，企業(yè)請你上課，一定把你設定成了課程方面的專家，同時也是培訓講師，也就是講師要扮演雙重角色。那種認為自己只是培訓引導者，不要非是某個行業(yè)或專業(yè)的專家，這個想法是站不住腳的，客戶會認為培訓引導者，誰都會，我請你來講課，就是要你幫助我們解決，工作中的實際問題，如果你只是引導，沒有解決辦法的話，我們請你做什么？問題本身我們公司的內部會議上都可以發(fā)現，請你是不是太貴了？站在客戶的角度上來說，客戶永遠是對的，客戶這樣想是可以理解的，所以單純的引導是站不住腳的。講師在授課以前要對課程內容進行充分的準備，做好自己的功課，成為課程的專家，“上知天文，下知地理，中通人事”，否則比較難。準備不充分的講師，下場是悲慘的，很可能被學員問倒，即使用再好的授課技巧，學員也會聰明地知道，你沒有回答他的問題，達不到好的授課效果。所以講師在給學員一碗水時，自己要一桶水，不是一桶泡末，才可以滿足學員的需求，自己才游刃有余。
具體應用：
總結起來培訓講師的心態(tài)和技巧，就是低調做人，高調備課。所謂低調做人就是在培訓現場，千萬別把自己當成培訓講師，不要認為：
“你們是學生，我是專業(yè)培訓講師，我到這里是來教你們來了，大家都要跟我好好學，只有好好學才可以進步，你們公司也是這樣要求你們的。”
如果是這樣的心態(tài)，在上課的時，就不自覺地會使用一些，比較硬的話語，例如：
“我告訴各位*****”
“我知道，這對你們的工作很重要*****”
甚至有的講師不會激發(fā)學員主動參與，而是用花名冊點名提問，把培訓氣氛搞得非常緊張。這樣的一些話說出來，很危險，如果學員對講師沒有非常認可和信任，有的學員可能就會想：
“為什么我要和你學？為什么要你告訴我？”
“不見得吧****”
甚至有一些學員會挑戰(zhàn)老師，而其他學員在幫忙，如果老師功力不夠，就很容易出“狀況”，達不成培訓的目的，阻礙了學員的學習過程。
那么用什么心態(tài)來做培訓呢？我建議講師在上臺以前要告訴自己：“下面都是非常優(yōu)秀的骨干，我是培訓引導者，我今天來的目的是幫助他們學習，而不是具體要教他們什么。我是他們的朋友，好朋友，而不是他們的老師。”在提問或給出觀點時要說：
“我的個人觀點是***供各位參考。”
“是不是這樣也是一種思考方式呢？***”
以優(yōu)秀的學習成果完成了此次培訓。經過此次培訓廣大員工進一步豐富了理論素養(yǎng)，也找到了差距與不足，對提高個人綜合素質，做好今后的工作，起到了重要的促進作用。一起來看看2020年培訓工作個人總結范文5篇，希望能幫助到大家!
培訓工作個人總結1
20__年以來，各科在醫(yī)院及護理部正確領導下，根據護理部的三基培訓計劃及科內計劃，對科內的護理人員已進行了培訓。現將培訓總結如下：
1、經過對我科護理人員三基培訓，建立了一支學習型的護理隊伍，帶動并提高護理標準化管理的貫徹實施。大家在三基培訓中比學趕幫，進取認真，充分展示了我科護理人員的整體職業(yè)素質和風采，使全科護理人員的理論技術水平得到極大提高。并提高我科護理人員整體素質及技術水平。
2、經過三基培訓，提高了YJBYS護理人員的服務意識，構建和諧醫(yī)患關系，倡導各項操作人文關懷，在各項護理技術操作中加強人文溝通與培訓，供給人文服務。
3、進一步強化質量意識，加強基礎知識及基礎護理項目培訓，規(guī)范及提高基本技術操作水平，經過培訓，使各項操作更加標準化、流程化、規(guī)范化，到達護理操作質量的持續(xù)改善和提高。
4、加強急救訓練，提高護理人員的急救意識及急救水平，保證病人安全，為今后的急救工作打下堅實有效的基礎。
5、我科室工作今年異常繁忙，大家每一天幾乎都加班加點。為了不影響正常工作，大家都利用休息及上下夜班時間進行練習，唯恐在考核中不能取得優(yōu)異成績，充分體現了護理人員以工作為重，努力進取，勇于爭先的精神。
6、三基培訓，強調的是基本知識及基本技能、基本理論的掌握，經過YJBYS考核進行練兵，經過考核規(guī)范標準，經過考核使大家認識到各項技術操作的不足之處，在考核的同時給予技術標準的規(guī)范，所以每位護理人員考核后監(jiān)考教師總是不厭其煩地耐心指導。充分體現了每位監(jiān)考教師對提高我科護理人員整體水平傾注極大的熱情和信心。
7、三基培訓，一方面強調醫(yī)療服務的標準化，更強調護理服務的人性化。要求在開通氣道及各操作環(huán)節(jié)中，真正體現對人的關懷和愛護，強調護患溝通及病人的舒適滿意，操作中如何提高服務意識及服務藝術，從滿意服務到達感動服務和卓越服務，以到達在臨床工作中的和諧護患。
8、經過三基培訓證明，我科護理人員整體技術水平在不斷提高，異常是留置針操作一針見血率明顯提高。在臨床工作繁忙的情景下，護理人員不怕苦、不怕累，利用下班或休息時間在病房練操作，正是由于這種苦練基本功的精神，有許多同志在考核中取得優(yōu)異成績。
9、經過三基培訓，也發(fā)現了許多問題，年輕護理人員的理論及技術操作水平對適應醫(yī)院的快速發(fā)展有明顯差距，技術培訓仍要長期進行，規(guī)范化的操作標準的實施更是一項人人參與的長期而艱巨的任務，護理基本技術培訓上更需進一步加強，具體便此刻：
1.個別年輕護士對操作考核比賽不重視，練習少，在操作考核中表現為操作不熟練，忙亂、順序顛倒。
2.考核中體現出平時工作基礎的不扎實，如搶救、應急意識不強，不熟練;操作物品準備不齊;沒有真正把演練當作實際操作等。另外，操作中溝通聲音小，指導、交待注意事項不全等。
培訓工作個人總結2
一、培訓班概況
___________中心舉辦的生活垃圾處理設施建設與運營管理培訓班，于20__年10月24日至26日在成都天邑國際酒店舉行。全國26個省(自治區(qū)、直轄市)環(huán)衛(wèi)主管部門有關領導及工作人員與生活垃圾處理設施運營單位、建設單位198名同志參加了培訓，其中包含3名免費參加培訓的大別山區(qū)的同志。部_____處長出席開班式并作講話，同時為聽課學員介紹了我國生活垃圾處理法規(guī)政策及管理情景等資料。
本次培訓采取授課、提問、考察等形式，注重教師與學員交流互動環(huán)節(jié)，強化學員對此次培訓班舉辦目的的認識。培訓班還安排學員考察了成都九江環(huán)保發(fā)電公司焚燒發(fā)電項目，九江環(huán)保發(fā)電公司有關領導及技術人員現場與學員交流生活垃圾處理設施建設、運營等方面經驗做法，相信會對廣大學員今后的工作有所幫忙，有所啟發(fā)。本次培訓得到了環(huán)衛(wèi)領域的領導及著名專家的大力支持，其中有中國城市建設研究院、上海環(huán)境衛(wèi)生工程設計院、常州生活廢棄物處理中心長期從事環(huán)境衛(wèi)生領域工作、具有豐富實踐經驗的領導與專家。各有關授課領導和專家認真負責備課，培訓效果良好。
二、組織工作
我們在總結以往培訓班組織工作經驗的基礎上，進一步制定了培訓計劃，安排有關工作，具體做法如下：(一)會前籌備，各負其責我中心指定專人協調培訓班籌備與組織工作，認真走訪行業(yè)專家、考察生活垃圾處理焚燒廠、填埋場，認真策劃培訓班。培訓籌備期間，市容處領導對確定培訓資料，邀請授課專家，發(fā)送培訓通知等籌備工作給予了耐心指導與大力支持。
培訓籌備工作前期，我中心明確劃分人員任務分工，提出具體工作要求，確定工作時限。使名單匯總、住宿安排、就餐安排、考察陪同安排、領導專家協調、培訓簽到、車輛保障、車輛調度、酒店聯絡、票務服務等任務都落實到人，人人各負其責，相互銜接，相互幫忙，各項工作井然有序。
(二)資料準備，準確無誤
資料準備負責同志按任務時間向各位專家收集了課件，對專家，我們充分溝通，使專家感受到我們的尊重與真誠。我們還向市容處收集了生活垃圾處理相關政策文件作為培訓資料，經專人跟蹤落實，確保培訓資料的詳實無誤。同時，我們還結合培訓班實際情景印制了《培訓指南》相關資料，以方便學員了解培訓期間學習與生活安排及注意事項。會后，應有關學員要取課件要求，我們將專家課件上傳至我中心網站供本班培訓學員下載學習。
(三)會務服務，嚴抓落實
一是匯總收集報名學員名單和專家行程，專人分省跟蹤落實報名情景，專人落實專家行程;二是選定貼合可容納計劃培訓人數的會場、用餐場所、用房數量的培訓酒店，同時根據報名學員名單的變化進行部分調整;三是落實專業(yè)團隊在酒店負責參加培訓代表和工作人員的報到，發(fā)放房卡、培訓資料，并準確登記學員郵寄培訓證書地址等;四是布臵會場，制作會場背景板，擺放桌簽，專人負責會場的攝像和拍照，會場服務設臵開水區(qū)域，學員桌面擺放礦泉水等，做好培訓班后勤保障工作;五是培訓期間，指定專人對學員開銷費用不分晝夜加班加點開具發(fā)票，保證學員離開培訓班前拿到發(fā)票;六是派專人留守餐廳，直到最終一名學員用完餐，盯餐過程中我們及時與用餐酒店溝通，提出提議意見，保質保量供給用餐。
(四)考察活動，保證質量
學員考察前我們確定好考察行車路線與車輛;確認考察接待聯絡人、聯系方式;提前印制好考察項目介紹文件，考察時發(fā)放給學員;每輛車上均安排了我中心人員跟車負責聯絡接待、協助考察工作，保證考察順利完成。
(五)節(jié)儉辦班、加強溝通
根據以往培訓經驗，研究到參加培訓學員會有臨時不來參加培訓的情景。我們一是向已報名人員發(fā)送信息，要求不參加的同志及時告訴我方;二是在培訓班報到期間向已報名學員打電話確認出席情景。盡量減少酒店定房損失及培訓考察用車預定損失。
(六)查缺補漏，注重總結
為了及時檢查和落實工作情景，我們每一天晚上在一齊分析和小結一天的工作，進一步明確第二天的工作任務，進而保障了培訓工作的順利進行。
三、經驗與教訓
(一)會務經驗
1.及早策劃，明確要求，精心準備培訓班籌備工作小組對會務工作進行了全面的策劃和準備，分工負責，統(tǒng)一了思想，協調了步調，所有成員都以竭誠供給服務為己任。
2.抓住重點，強化執(zhí)行
會務組把行程安排及服務學員做為重要環(huán)節(jié)。會務組指派專人，主動聯系領導和專家，克服困難(有的專家一時定不下自我的行程，會務組人員耐心予以關注)，培訓期間盡量滿足學員合理要求，對培訓班的順利舉辦做出了自我的努力。
3.借助酒店優(yōu)勢，避免或減少學員不滿
對于會議場所選定過程中，我們注重選擇酒店會場、餐廳、客房較多的酒店。盡量安排所有學員入住一個酒店，并做好使用臨近培訓場所且價格優(yōu)惠的酒店入住學員的預案，以避免或減少學員不滿。同時在領導和專家房間內布臵鮮花、水果、小糕點等，方便領導專家夜宵，更期望能有一份好心境。
(二)吸取教訓
本次培訓班主要吸取的教訓為對學員用房量估計不足。該教訓實屬我方人員經驗不足、研究不周所致，期望大家以此為反面典型，以精益求精的態(tài)度，始終注重細節(jié)，在下一步工作或類似的會務工作中認真加以吸取。
本次培訓班的舉辦為環(huán)衛(wèi)領域有關領導及工作人員搭建了一個相互交流的平臺。部分學員反映，經過與同仁的交流，開闊了思路，借鑒到了經驗，為今后回到自身崗位更好的從事工作，供給了有力的外部支撐。我們相信，經過這次培訓班鍛煉，我們日后的工作也會做得更好。
培訓工作個人總結3
學校是教師培訓的基地、學校是教師成長的搖籃、學校是教師翱翔的天空、學校是教師播種的園地、學校是一片期望的田野。隨著新課程改革的深入，校本培訓的作用被提升到重要地位。我校教師培訓工作的重心放在：研訓一體，全面提升教師素質上。為切實做好基礎教育新課程改革，強化現代教學基本功和教學技能，全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，建設一支高素質的師資隊伍，本學期我們著重從“訓”和“研”兩個方面開展工作的。
一、以培訓為重點，強化教師專業(yè)素質。
校本培訓是提高教師專業(yè)素質的主渠道，所以我們把教師培訓工作作為重中之重的工作來抓。結合我校實際主要進行了四項培訓：面向全體教師的計算機基本技能培訓;
多媒體課件制作等方面迅速提高，90%的中青年教師能獨立制作課件，并建有自我的個人網頁或學科網站。實現了備課信息化、教學網絡化、教研開放化、教師學習自主化，構成了網絡環(huán)境下的校本研修新模式。在實施中，我們邊實踐，邊發(fā)展，邊收獲，為構建學習化學校，促進教師的專業(yè)化水平和綜合素質做好了鋪墊。
二、以研究為核心，提高教師專業(yè)本事。
在傳統(tǒng)的教研活動中，傳達布置教育教學精神、任務居多;教學理論學習多，與教學實踐結合少;個體領會獨立操作、盲目性多，集思廣益的“頭腦風暴”少。長期以來，傳統(tǒng)的教研模式使教學研討的實效、教師專業(yè)持續(xù)發(fā)展的實效大打折扣，無法真正起到不斷更新理念、從“以學生為本”的角度創(chuàng)新教學方式的作用。所以我校本學期的校本教研緊密結合教學實踐以專業(yè)引領、伙伴互助、研修一體的學習型組織研修模式創(chuàng)設了聚焦課堂、合作交流、反思提高的情境，激發(fā)了教師在教學實踐中提升專業(yè)素養(yǎng)的熱情，調動了教師以多角度、多樣式進行教學設計的創(chuàng)新進取性和反思精神。
引領青年教師聚焦課堂，在課堂實踐中發(fā)現問題、解決問題、提高教研本事。在聚焦課堂、關注學生、滲透語文因素的情境中，有目的的聽課、評課，有效地提升青年教師的業(yè)務專長。在“點”的基礎上，經過教研組內必須密度的互相觀摩、評析，促進“面”——組內眾多教師的業(yè)務提升。
互動學習、合作交流。在教研組、尤其是備課組的活動中，確立共同努力、全面提高的目標，有力地凝聚教研組的團隊精神。在這一基礎上，越來越多地體現出有疑共研、有求共解的和諧互動協作的氛圍。利用教研活動、隨機交流等時機促進互動學習、合作交流、資源共享的良好平臺的構筑。
反思教例、創(chuàng)新發(fā)散。抓住每教學研究課的機會，進行團體備課、聽課、評課，從同一目標、不一樣角度對教材處理、學生分析、教學環(huán)節(jié)、教學語言、教學技術現代化等教學業(yè)務地提升進行研討，大大增強了研修的實效性。與此同時，
“團隊協作”的效能使每一位教師的教學不論從備課資料還是形式的準備都盡可能的厚實，使不一樣文體、不一樣時代國家的文本相互滲透，甚至不一樣學科的知識在語文學習的過程中交互，提升教師和學生的綜合學習本事。校本研修作為現代學校教育運營的重點，正悄悄地改變著學校教育發(fā)展的走向，讓教育的過程充滿活動的、反思的、創(chuàng)造的、人性化的魅力。讓我們在每一天、每一課滲透課堂的研修中時時思考、刻刻鉆研，經過校本研修真正提升教師的業(yè)務水平、可持續(xù)發(fā)展本事，使課堂真正煥發(fā)出生命的活力。
培訓工作個人總結4
為了進一步加強學校對繼續(xù)教育工作的領導和管理，提高教師事業(yè)心和職業(yè)道德精神，以保證培訓質量，提高培訓效益，加強“以研代訓”，促進教師隊伍的成長，總結校本培訓成果，現將本年度繼續(xù)教育培訓工作總結如下：
一、明確目標，加強領導
我校成立了以校長為第一職責人的繼續(xù)教育領導小組，領導小組對學校教師繼續(xù)教育進行規(guī)范、組織、實施、檢查。學校將繼續(xù)教育納入了學校工作總體規(guī)劃之中，并結合本校實際制定出了教師繼續(xù)教育培訓方案、計劃，建立并落實了各種制度。學校領導帶頭自覺遵守各項制度，進取參加繼續(xù)教育的各項活動。
為使繼續(xù)教育工作順利開展，切實保障繼續(xù)教育培訓學習時間，學校把“一德四新”培訓和校本教研活動結合起來，結合實際，分類要求，立足本校，著眼提高，經過校長指導、專業(yè)引領、活動促進等方式為教師創(chuàng)造良好環(huán)境，并對每位教師給予很高的期望，期望教師都能在原有的基礎上有較大幅度的提高。
二、加強管理，認真總結
1、嚴格執(zhí)行繼續(xù)教育與管理制度。
我校把教師繼續(xù)教育與年度考核、評優(yōu)選先、晉職晉級等有機結合起來，并作為教師職務評聘、晉升、續(xù)聘的必備條件之一。嚴格按照學校制定的有關制度，完善了學校繼續(xù)教育管理辦法。
2、科學管理繼續(xù)教育過程。
為了高質量地完成繼續(xù)教育任務，我校繼續(xù)教育領導小組不斷探索科學的管理辦法，注重利用現代教育技術加強校本培訓，做到有計劃、有方案、有考核、過程記載詳實，主動理解上級主管部門的指導、管理、檢查。
3、認真總結繼續(xù)教育經驗。
我校定期對繼續(xù)教育開展情景進行總結，不斷完善科學的管理實施辦法，探索出了有特色的校本培訓模式。
三、開展的工作資料
1、加強理論學習
為了更好地落實培訓任務，學校以自學和集中學習相結合，定期開展各種培訓工作，培訓資料有上級文件精神、學科教學滲透法制教育等，“一德四新”完成集中培訓。在培訓過程中教師不但做好學習筆記，還善于思考，學習結束，我們有目的地開展一些討論、交流、研究活動，讓教師有自我展示的空間和時間，在教師相互切磋的同時，
相互提高，并將學習成果用于教育教學和撰寫教學論文、經驗總結中去。我校教師根據參加各種培訓和總結教學經驗，在工作之余潛心撰寫教學論文、經驗總結、優(yōu)秀教學設計等。
2、注重教師的均衡發(fā)展
加強教師隊伍建設，促進學校可持續(xù)發(fā)展。進取安排教師參加遠程培訓，經過選派教師參加各種繼續(xù)教育培訓，教師們的整體素質有了很大的提升。
在校本培訓中，我校以拜師結對為手段，發(fā)揮骨干教師和學科帶頭人的示范引領作用，結合學科特點開展了教學實踐，幫忙教師不斷提高教學技能，優(yōu)化課堂教學結構，提高課堂教學效益。同時，注意引導教師對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結，促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點。具體要求為：
(1)學校校長每學期聽課不少于5節(jié)，教研組長每期聽課不少于2節(jié)，一般教師聽課不少于1節(jié)。
(2)每學期閱讀教育專著或師德師風學習不少于4次，并有讀書情景記載。
(3)骨干教師取得明顯效果，大力提高受幫扶教師的教學理論水平和教學實踐本事。
3、為確實開展校本教研活動，實現“以研代訓”，開學初根據普定縣教科局教研室的教研工作計劃，制定本校的教研工作計劃，各教研組再根據學校的教研工作計劃制定各組的教研工作計劃，各種均按照教研工作計劃開展教研活動，經過開展一系列的教研活動，大大提高教師的教學水平，明顯提高教學質量。
總之，我校繼續(xù)教育工作在廣大教師的進取參與和共同努力下，取得良好的成績。在今后的工作中，我校將繼續(xù)努力，找準差距，克服困難，使繼續(xù)教育工作更上一個新臺階。
培訓工作個人總結5
今年，是某某某有限職責公司的工程關鍵年，為了更好促進公司的可持續(xù)發(fā)展，公司與武漢電力職業(yè)技術學院攜手合作，開展生產技術員工理論培訓班，努力造就一支適應公司發(fā)展和生產需要的專家型人才隊伍。根據公司的安排，20__年5月31日至8月11日，公司生產準備部70名職工赴武漢電力職業(yè)技術學院參加了為期72天的“某某某有限職責公司生產準備人員理論培訓班”的培訓學習。參訓學員珍惜機遇、勤奮學習，更新了知識、拓寬了視野，啟迪了思維，提升了本事和水平，為推動公司明年的168試運及今后長期又好又快的發(fā)展奠定了良好的基礎。現將培訓學習工作總結如下：
一、培訓學習的基本情景
本期專題理論培訓班，時間雖短，但特色鮮明，富有成效，集中體此刻以下六個方面：
(一)辦班規(guī)格高。作為一個年輕的企業(yè)，今年我們面臨基建、生產準備、黨建以及企業(yè)規(guī)范化建設等幾個方面的任務。其中生產準備培訓工作的好壞直接關系到生產各環(huán)節(jié)的成敗，關系到將來機組投產后的安全穩(wěn)定。公司各級領導對培訓工作十分重視，公司總經理___同志對舉辦好這期培訓班作出批示、提出要求，副總經理___同志多次聽取舉辦培訓班籌備工作的匯報，并作出具體的工作安排。
作為這次培訓班的承辦部門生產準備部，為高標準、高質量、高效率地組織安排好這次培訓班，數月來多次與武漢電力職業(yè)技術學院反復銜接、溝通和修改完善培訓方案。在開班之前，部門領導還專門到武漢電力職業(yè)技術學院就住宿安排、課程設臵、教師安排等具體事宜進行實地考察和商定。在培訓班開班儀式上，生產準備部對全體員工召開了動員會。副總經理___同志對學員提出了具體要求，部門領導對組織好這次培訓作了具體的安排，充分體現了公司和部門對辦好此次培訓班的高度重視。在協商這次培訓班的工作中，武漢電力職業(yè)技術學院根據我公司培訓工作的實際情景和需求，在資料設臵和主講陣容方面作了很好的安排，課程資料既涉及集控運行專業(yè)理論知識和檢修維護方面的理論知識，又包含企業(yè)常用應用文寫作和工作禮儀等個人綜合本事的提高課程。安排的培訓資料緊扣我公司的可持續(xù)發(fā)展思路。
(二)培訓對象廣。按照公司的要求，本次外出培訓學習為全體生產準備部生產技術人員，共70名，其中：燃料人員14人，集控運行及檢修維護人員56名。
(三)組織機構全。為確保本次外出培訓學習活動的有序進行，公司還安排生產準備部副主任___同志為此次培訓班的帶隊領導，值長___和___2名同志作為管理人員進行跟班學習。培訓班建立了組織機構，設班長1名，副班長1名，學習委員、文體委員、生活委員、考勤委員各1名。下設6個學習小組和1個跟班學習管理小組。每個學習小組設組長1名。跟班學習管理小組設組長1名和成員1名。同時，武漢電力職業(yè)技術學院還安排了___同志為班主任共同參與班級管理工作。
(四)培訓質量高。培訓課程緊緊圍繞推動公司長遠發(fā)展又好又快的思路和全體學員缺什么就補什么的原則來設臵，具體有《電工電機學》、《工程熱力學及傳熱學》、《工程流體力學》、《單元機組集控運行》、《自動控制原理》、《測量技術與應用》、《泵與風機》、《電廠化學及水處理》、《燃料設備運行及管理》、《火電機組脫硫脫硝技術》、《電力系統(tǒng)繼電保護原理》、《熱工控制技術與應用》、《電廠汽輪機設備及運行》、《電廠鍋爐設備及運行》、《發(fā)電廠電氣設備及運行》等16門課程的知識。另外，還安排講授了《電力企業(yè)應用文寫作常識》和《工作禮儀》相關知識。
各授課教師知識淵博，治學嚴謹，在本專業(yè)領域學術造詣很深，同時有著豐富的實際工作經驗，知識面廣、信息量大、感染力強，講課中既有深奧的理論，又有易懂的道理，也有翔實的數據和生動的事例，學員聽后普遍反映務實、管用。同時，還組織學員參觀他們的實驗室，參觀鍋爐和汽輪機結構模型以及火力發(fā)電廠流程模型—3—等。經過72天的培訓學習，我參訓學員進一步增加了各專業(yè)理論知識的積累，開闊了眼界，提高了認識，在專業(yè)理論、形象禮儀等方面都有了長足的提高。
(五)安全培訓緊。安全不是意識問題，而是一種本事問題，安全培訓工作是我們公司嚴抓不懈的一項工作。在培訓期間始終嚴格按照公司和實際安全培訓要求，緊緊圍繞年初制定的安全培訓目標，進取開展安全生產培訓工作。期間共計召開學習班10次，累計10課時，累計培訓人員710人次。
6月份是全國“安全生產活動月”，培訓班進取響應，7月19日，在武漢電力職業(yè)技術學院成功舉辦公司首屆“安全在我心中”主題演講比賽。并利用晚自習時間集中學習《安全大檢查小冊子》和《華能湖北分公司工程項目施工現場承包商員工安全手冊》等安全資料。讓員工構成“安全就是效益，安全就是信譽，安全就是競爭力”的安全理念，將安全深深烙在他們的心里。
(六)后勤服務實。在赴武漢電力職業(yè)技術學院培訓前，生產準備部就做出了詳細的工作方案，明確了帶隊領導，建立了培訓班組織機構，明確了班委工作職責，詳細的說明了培訓班行程安排、相關事宜及有關要求、參訓人員名單、課程設臵安排及其他應注意事項，把培訓過程中可能遇到的問題都作了充分的研究。在培訓過程中，在學員的吃、住、行等方面都體現了重細節(jié)、抓落實，實實在在為學員服務。如：學院培訓開始和結束通勤車接送、住宿的賓館干凈整潔，食堂品種豐富、營養(yǎng)均衡，每一天為學員供給飲用水、及時打掃教室衛(wèi)生等。尤其是，6月份___分公司舉辦首屆“職工運動會”，培訓班學院利用晚上時間進取、認真?zhèn)滟悾辔瘯槿w參賽隊員供給充分的后勤保障，在乒乓球、羽毛球、籃球和拔河等比賽中取得了優(yōu)異成績，為公司和培訓班爭得了榮譽。
二、培訓學習的主要收獲
這次培訓學習，全體學員普遍認為收獲很大，效果很好。異常是對理論技能提升、開拓思路、提高綜合素質有很大的促進作用，到達了培訓目的。(一)學到了新知識。在兩個半月的時間里，先后學習了《泵與風機》、《電廠化學及水處理》、《燃料設備運行及管理》、《火電機組脫硫脫硝技術》、《電力系統(tǒng)繼電保護原理》、《熱工控制技術與應用》、《電廠汽輪機設備及運行》、《電廠鍋爐設備及運行》、《發(fā)電廠電氣設備及運行》等16門課程的理論知識。使大家進一步掌握了崗位管轄設備所涉及的機、爐、電、自、化五個專業(yè)的基礎理論，深入了解發(fā)電廠機、電、爐及自控專業(yè)相關設備的工作原理和基本機構并系統(tǒng)掌握單元機組的運行理論。具備獨立學習制造廠供給的設備技術說明書和使用說明書的本事;具備獨立學習《汽輪機運行規(guī)程》、《鍋爐運行規(guī)程》《電氣運行規(guī)程》以及《單元機組集控運行規(guī)程》的本事。
(二)增強了新本事。在培訓學習中，授課的教師既講授專業(yè)的理論又能聯系實際，對問題的分析做到深入透徹、細致嚴謹，語言風趣、通俗易懂。既講課、又提問，實現了互動，啟發(fā)學員動腦，思考問題，氣氛活躍，引起了大家共鳴，讓學員們視野更寬廣，知識更豐富，為今后結合實際做好本職工作供給了理論指導，為正確應對和處理機組突發(fā)問題供給了深厚的理論基礎，培養(yǎng)了學員從更多角度、更多層次思考問題的本事，提高了解決實際問題的本事。
(三)樹立了新形象。此次培訓實行半軍事化管理，培訓時間長、課程多、強度大，白天是安排緊密的課程，晚上7：00上晚自習。在培訓學習期間，學員們時刻樹立“人人都是___形象，處處展示___風貌”的理念，自覺臵身于組織之中，嚴于律己，遵守電院的各項規(guī)章制度，樹立大局意識、團隊意識，尊重教師，不遲到，不早退，注重言行舉止、儀容儀表，遵守課堂紀律，進取勇躍發(fā)言，以求真務實的學風、謙虛嚴謹的作風和良好的精神風貌得到武漢電力職業(yè)技術學院教師們的認可和肯定，充分展示了應城熱電的良好形象，讓他們更加直觀的認識___、記住___，并經過他們向更多的人宣傳我們___。
三、培訓結束語
關鍵詞：培訓班管理系統(tǒng)；SQL2005;數據庫
中圖分類號：TP311 文獻標識碼：a DoI: 10.3969/j.issn.1003-6970.2012.02.025
The Design And Use Of Training Management System Database ZHaNG Chun-yan CHeN Xiao-nan YU Hui(Wuxi Professional College of Science and Technology, Jiangsu 214028)
【Abstract】with the development of society,many training classes are generated. It is very important to design a good training class management system. In the SQL2005 database environment, the demand analysis,conceptual design and detailing design of training class management system are presented in this paper.
【Key words】training class management system; SQL2005;database
0 引 言
現如今，隨著科技的發(fā)展和人類的進步，越來越多的培訓班如火如荼的開辦起來，傳統(tǒng)的手工記錄培訓班事宜的方式已經不能滿足客戶的需要，一款好的培訓班管理軟件可以幫助培訓班管理人員更好的管理培訓班。本項目就是以培訓班管理系統(tǒng)為例實現數據庫的設計與應用。
很多管理人員已經不單單的需要進行培訓班的收費管理，報名管理，甚至要求了更多的內容，比如學員請假管理，就是一個非常人性化的管理方式，學員在學習的過程中，不可避免的由于各種原因而無法上課，如果沒有上課的時間也算做學員的學習時間，勢必會造成學員的不滿和客戶的流失，一個請假管理模塊的設計，充分的解決了這個問題，提高了培訓學校的服務質量和杜絕在管理方面的漏洞。涵蓋了從培訓報名管理，培訓收費管理，培訓學員管理，培訓客戶關系管理等眾多方面，是培訓行業(yè)進行信息化管理，提高服務質量和杜絕管理漏洞的強大管理工具，廣泛適合培訓班，培訓中心，培訓學校等場合使用。
1 數據庫需求分析
培訓班管理系統(tǒng)中，管理員承擔對培訓班管理系統(tǒng)的管理職責。主要功能要求如下：
1.1 系統(tǒng)設置
對系統(tǒng)一些基本信息的設置，包括有：課程設置、備份恢復數據庫、操作員設置、其它設置。
1.2 統(tǒng)計報表
在統(tǒng)計報表中可以查詢統(tǒng)計出學員交費情況、學員基本情況、學員課程統(tǒng)計、學員上課統(tǒng)計。
1.3 學員管理
主要是對學員的基本信息、學員交費情況、事件提醒、學員請假。
1.4 綜合管理
該功能可以對學員上課登記和學員交費。同時也可以管理事件提醒、請假、學習記錄。
圖1 培訓班管理系統(tǒng)功能管理模塊
通過對上述系統(tǒng)功能設計的分析，針對培訓班管理系統(tǒng)的需求，總結出如下需求信息：
用戶分為管理員用戶（管理員）和一般用戶（學員）。
一個學員可以選擇多個課程，一個課程可以被多個學員 選擇。
一個學員可以多次請假。
一名學員可以多次交費
經過對上述需求的總結，初步可以設計出以下數據項：
學員信息主要包括：學員編號、姓名、性別、電話、聯系地址、入學時間、狀態(tài)、證件類型、證件號碼等。
課程信息主要包括：課程號、課程名、學費、開課時間、結束時間、課時等。
管理員信息主要包括：工號、用戶名、密碼
2 數據庫概念結構設計
繪制培訓班管理系統(tǒng)的ER圖
圖2 實體間ER圖
3 數據表設計
每一個實體轉換為一個關系模式。實體的屬性就是關系的屬性，實體的碼就是關系的碼。學員，課程信息表，操作員轉換成三個關系模式。
多對多的聯系轉換為一個關系模式，與該聯系相關的兩個實體的碼以及聯系本身的屬性都轉換成聯系的屬性，兩個實體碼的組合構成關系的碼。因為選課聯系是多對多聯系，所以根據轉換規(guī)則應該將該聯系轉換成一個關系模式，與該聯系相關的兩個實體的碼以及聯系本身的屬性都轉換成該關系的屬性，兩個實體的主鍵的組合構成該關系的主鍵。即選課的主鍵為（學號，課程號）,也可以單獨使用一個新的字段如編號作為該關系的主鍵。請假和交費聯系也屬于多對多聯系，轉換規(guī)則相同。
一個1:n和1:1的聯系不需要轉換為一個關系模式。其中1:1的聯系可以與任意一端對應的關系模式合并；1:n的聯系與n端的對應的關系模式合并。
4 數據庫的表間關系
圖3 表間的關系圖
5 存儲過程的創(chuàng)建
存儲過程的創(chuàng)建有利于提高數據庫數據的查詢、更新、刪除等操作的效率，所以好的數據庫設計廣泛使用存儲過程。
根據學員編號查詢某位學員的選課信息存儲過程
Create procedure proc_xk
@xybh int
As
Select * from 選課信息
Where 學員編號=@xybh
根據學員編號查詢其欠費金額的存儲過程
Create procedure proc_qf
@xybh int,
@qfje money output
As
Select @qfje=欠費金額 from 交費信息
Where 學員編號=@xybh
6 結束語
本文實現了在SQL2005環(huán)境下培訓班管理系統(tǒng)數據庫的設計，經實踐證明本文采用的技術是可靠和有效的。
參考文獻
[1] 數據庫應用技術―SQL Server 2005篇（第2版） 人民郵電出版社
[2] 數據庫系統(tǒng)設計與原理 清華大學出版社
關鍵詞：行動導向；通用管理能力；課程導師；角色定位
一、基于行動導向的管理能力培訓觀
“行動導向”一詞源于德語，是一種創(chuàng)新的職業(yè)教學理念。強調學員是學習的主體，導師在學習圈外充當學習伴隨者和觀察者，學員在學習圈內充當學習的行動者。導師在教學中與學生互動，使其在“做”的實踐中掌握技能、習得專業(yè)知識，提高學生思考問題的能力與參與度，從而建構屬于自己的經驗和知識體系。
在當代社會中，管理職業(yè)化上的差距在很大程度源于管理者的素質。相對于高層管理者，中基層管理的職業(yè)化水平較低，他們因為在操作崗位上表現出色、專業(yè)技術水平高超而走到中基層管理的崗位，因而很少受過系統(tǒng)的管理教育與訓練，沒有形成管理思維。因此，培訓需要從概念技能、人際技能和技術技能三個方面系統(tǒng)展開，培訓過程中要尊重管理能力培訓的規(guī)律，注重培訓內容與企業(yè)的實際管理環(huán)境、管理問題相結合，鼓勵參與者進行反思，激發(fā)其主動性和創(chuàng)造性。
二、行動導向培訓方法的實施步驟
1.創(chuàng)立任務獲取資訊。意味著學員獨立了解任務及問題以及必需的工作技術和工具，可培養(yǎng)獨立行動能力。導師首先介紹管理任務的要求和目的及完成任務的方法，讓學員對整體工作任務的流程有個基本認識；然后引導學員觀看導師的案例演示，了解將要涉及的知識要點并自行完成管理任務操作步驟；學員獨立完成管理任務后，讓學員對操作過程中的知識要點疑問和錯誤進行自我反思并記錄下來，導師不評價；最后導師對學員的提問進行解答，進行典型性錯誤分析，要求學員記錄。
2.制訂任務完成計劃。學員獨立或組成團隊對任務的解決方案進行規(guī)劃，促進相互溝通，培養(yǎng)分析性思維。首先進行學員分組，每個學員根據任務要求以報告的形式制訂完成管理任務過程計劃，內容包括5W1H（What，Why，Where，When，Who，How）等。導師不對學員方案進行評價，但可以給出啟發(fā)性建議，督促學員有效開展任務。
3.任務決策與實施。學員向團隊成員介紹各自計劃成果，對比確定執(zhí)行計劃，并使用剛學到的知識解決管理任務中的問題，促進解決問題能力的培養(yǎng)。每組學員討論、交流、比較各自對制訂計劃的想法，最后形成一個大家認同的管理任務實施計劃。期間導師做好監(jiān)控和記錄，對決策給予指導意見，充分引導團隊成員參與決策討論。根據計劃按步驟完成工作任務，要求學員做好過程中出現的錯誤記錄和要點記錄，并完成任務總結報告。導師主要營造學習討論的氛圍，鼓勵學員遇到問題積極思考與大膽嘗試，對實施方案進行微調，引導學員獨立解決問題。
4.檢查與評價。通過學員自己對理想結果與實際結果進行比較并考慮結果，有助于任務的控制和修正。學員自己或者互相評價和分析結果，使學員從錯誤中反思與學習。進行小組成果展示，同時展示并陳述過程記錄和工作總結。讓學員評價自己的積極參與和行動表現，總結自己的體驗，在學習過程中培養(yǎng)探究能力與團隊合作精神。
三、基于行動導向的管理能力培訓中導師的角色定位
實施行動導向的教學法，基于管理能力課程中導師的角色定位有如下內容：
1.設計者。課程導師最核心的一個任務就是在培訓課程準備階段以管理能力培養(yǎng)為目標進行學習情景設計。導師進行培訓任務設計，首先要了解學員的知識基礎、能力基礎和性格特點等。在此基礎上，導師再根據學員現有的基礎和狀態(tài)，對培訓目標、培訓環(huán)境、培訓手段、評價方式等問題進行認真的思考并作出決策，最后再進行完成的課程教學設計。
在課程教學活動展開時，課程導師要把活動內容和要求準確地告訴學員，必要時課程導師要對其舉例演示，讓學員更加清楚怎樣展開活動。展開活動時，對學員的執(zhí)行過程課程導師要認真觀察，適時給予支持，任務結束后能有針對性地對學員的任務完成情況給予恰當的評價。
2.督導者。在行動導向的學習過程中，導師以一名督導，合理把握過程是十分關鍵的。對于任務完成的節(jié)奏和時間課程導師必須合理監(jiān)控，使學員能順利完成相應的培訓任務。例如，在小組任務實施過程中，如果個別學員參與度不高，或者學員沒有按照任務要求進行以及進度過于緩慢等問題，導師要加以敦促。在案例教學中的背景介紹、材料閱讀中的時間控制、成果展示與討論活動中，導師有效控制節(jié)奏使每位學員都能得到機會展示等。
3.支持者。在課程實施階段，課程導師應及時給予學員提供必要的知識幫助導師是咨詢師。在這個階段導師要使學員保持一種積極活躍的學習狀態(tài)，因此導師要用各種方法加以引導和控制，比如給予解答疑問、參與問題討論等。對學員在任務實施過程中遇到的困難提供必要的幫助，給予提示和引導。
4.評估者。評價是對學員培訓授課過程和成果的掌握與分析，是行動導向教學的最后一個環(huán)節(jié)。導師要決定評價的內容、方式和方法，設計評價程序，主持評價活動，是評價過程的主導者。在學員成果展示過程中出現錯誤和偏差，需要導師及時糾正與指引，學員對問題的理解和認識的局限性，也需要導師引申與提升，以此充分體現導師的權威性。
參考文獻：
