時間:2022-06-25 11:41:18
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業后勤協會工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候認真思考工作計劃如何寫了。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的外聯部成員個人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
外聯部成員個人工作計劃一
一年一度過去了,轉眼間我們在花木盆景協會已經走過了春夏秋冬。在這一年多里可以說我在花木盆景協會學到了很多,學到了很多我所學專業知識所學不到的東西,我也深深感受到花文化的情趣,她的高雅美麗,不斷提高我們的情操。在協會里我也認識了很多的朋友、伙伴和同事,他們給了我工作中的很大幫助也是我工作中支點,應為有他們我的工作更順手、更輕松,是他們讓我感受到零距離的真實存在。
在新的一年里我將要利用我在花木盆景協會的日子做出更有意義的事,為我協會做出我的價值,在此我做出以下計劃:
一、我們要做到內部團結一致,互相幫助,帶動大家積極工作。
二、積極協助我協會內部的工作,不僅要盡職盡責的把外聯部的工作做好,更要隨時了解各部門的內里,協助各門的工作,以便他們更順利的完成工作。我們要做到真正的零距離——你中有我,我中有你。在整個協會里都能看到我們的身影穿梭在各個地方。
三、積極參加各兄弟社聯的活動,禮尚往來,進一步增加我們之間彼此的感情,更是要隨時和校社聯、社聯發展中心及各兄弟社聯的朋友聯系。每次參加各兄弟社聯的活動后要及時把各兄弟社聯在活動中好的意見寫在專門的外訪單上,以便我們在以后的活動中可以采納。當然,不足之處也要寫上,以便我們在活動中避免不必要的差錯。
四、隨時和校外的各商家互動,讓我協會的名聲在校外很響動,讓他們對我協會更進一步的了解。在大型的活動中拉取更多的贊助,以充足我協會的活動資金。
在我們即將到來的大型活動郁金香展中,我們要做好充足的準備,拉取贊助。還要在活動中積極的工作,維持活動的順利進行,保證活動中的次序。
外聯部成員個人工作計劃二
一年一度過去了,轉眼間我們在花木盆景協會已經走過了春夏秋冬。在這一年多里可以說我在花木盆景協會學到了很多,學到了很多我所學專業知識所學不到的東西,我也深深感受到花文化的情趣,她的高雅美麗,不斷提高我們的情操。在協會里我也認識了很多的朋友、伙伴和同事,他們給了我工作中的很大幫助也是我工作中支點,應為有他們我的工作更順手、更輕松,是他們讓我感受到零距離的真實存在。
在新的一年里我將要利用我在花木盆景協會的日子做出更有意義的事,為我協會做出我的價值,在此我做出以下計劃:
一、我們要做到內部團結一致,互相幫助,帶動大家積極工作。
二、積極協助我協會內部的工作,不僅要盡職盡責的把外聯部的工作做好,更要隨時了解各部門的內里,協助各門的工作,以便他們更順利的完成工作。我們要做到真正的零距離——你中有我,我中有你。在整個協會里都能看到我們的身影穿梭在各個地方。
三、積極參加各兄弟社聯的活動,禮尚往來,進一步增加我們之間彼此的感情,更是要隨時和校社聯、社聯發展中心及各兄弟社聯的朋友聯系。每次參加各兄弟社聯的活動后要及時把各兄弟社聯在活動中好的意見寫在專門的外訪單上,以便我們在以后的活動中可以采納。當然,不足之處也要寫上,以便我們在活動中避免不必要的差錯。
四、隨時和校外的各商家互動,讓我協會的名聲在校外很響動,讓他們對我協會更進一步的了解。在大型的活動中拉取更多的贊助,以充足我協會的活動資金。工作計劃
在我們即將到來的大型活動郁金香展中,我們要做好充足的準備,拉取贊助。還要在活動中積極的工作,維持活動的順利進行,保證活動中的次序。
外聯部成員個人工作計劃三
外聯部,重在一個“聯”字。團結內部,聯系外界,讓社團時刻保持對外的交流,是社團對外形象的窗口。所以,對于本部門在20xx——20xx第一學年的工作作出以下計劃:
1、社團招新
(1)外聯部要積極配合迎新工作,并各盡所能幫助新生更好更快的解決剛入學所遇到的問題,并向他們介紹本社團的工作,為社團迎新做好準備
(2)積極配合社團招新工作,招新本部人員要認真把關,挑選出認真,活力,有優秀溝通和交流能力的社干,為更好的服務本部做準備。
2、聯誼
(1)招新結束后,首先走訪其他友好社團的外聯部,增強社團間的聯系,初步打算建立各社團外聯部的一個交流平臺,方便行內交流,互相學習,互相請教,以達到共同進步的目的。例如:定期舉行培訓活動,把理論的學習與實踐鍛煉相結合.各社團中外聯經驗豐富的干部向新成員傳授經驗知識,同時創造機會給成員進行鍛煉的機會(由經驗豐富的干部帶領新干事出去進行市場調查了解本地廠商情況,與企業建立聯系).提高彼此的工作技巧,引導各成員,激發其工作熱情.
(2)與瑤湖其他高校共同舉辦一次活動,如協商一致,可舉辦“愛--城市”為主題的環境保護相關的.垃圾處理設計,為保潔阿姨和大叔省一份力,讓他們的工作不那么艱難。
(3)對外的聯誼,還有和企業間的聯誼即拉贊助。由協會內經驗豐富的人帶著社干拉一次贊助,同時傳授他們拉贊助的技巧和需要注意的地方。之后可進行社干間的小比賽,以此提高他們的學習和交際能力。
3、自身建設
(1)每月召開部門例會,總結經驗,改善工作中出現的不足,獎懲分明.并明確近期工作任務,時間安排,分工到人,責任明確
(2)營造部門和諧融洽的氛圍,活潑但不松懈,例會和活動都要簽到,嚴明紀律.
(3)每次活動之前召開統籌會議,結束后召開總結會議,參加活動的部門成員要上交活動工作經驗總結分析或口頭總結.
(4)開展策劃書、拉贊助、商務禮儀等相關內容的培訓,以提高社干的知識寬度,同時使他們更加了解本部門的工作。
外聯部成員個人工作計劃四
一、做好協助
做好院內協助的工作為本部的常規工作。
1、協助學院的各個部門搞好各種工作,保障院內其他部門開展活動所需的場地,物品以及服裝等需要,外聯部工作計劃。此項還需要根據學院的活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內容安排。比如說迎新工作,迎新晚會,院的運動會等。
2、在學院舉行活動時要細心細致地做好聯系、接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進行。其中的具體工作包括:聯系嘉賓確定好到達的時間地點,派工作人員去接待,安排就坐,后勤服務等,或者還有通知演出的相關事宜等相關工作。
3、要加強與院內其他部門的聯系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學服務。
二、擴大影響
所謂擴大影響主要是指通過加強與校內其他學院的聯系以及發展與大學城內其他高校的友好關系,通過與其他學院,其他高校的聯系交流,把他們的特色引入我院,把我院的工作推廣到其他高校,達到豐富廣大同學的課余生活,擴展同學的視野,加強學院間,高校間同學的聯系交流的目的,從而展現我們學院的風采,擴大我們學院的影響力。
1、展現風采——抓住一切的機會展現自己。主要是通過加強活動的交流為主。第一,在我們自己舉辦活動的時候,邀請其他學院,其他學校的社團干部參與觀看,在對方舉辦活動的時候,我們派人參觀學習。第二,爭取在這個學期,與其他學院或者其他學校搞一次聯誼活動,內容可能傾向于外聯經驗的交流。具體內容及時間安排還有待確定。
2、擴大影響——主要是通過舉辦一些在校內,在大學城內較有影響的活動來達到目的。目前的設想有,通過我們學院自己成功舉辦大型的活動,加大宣傳,擴大影響力;或者通過我們學院牽頭的形式,與其他學院一起或者與其他學校一起舉辦活動,以達到目的。
三、加強聯系
這里的加強聯系主要是指加強與學校以外的公司、企業、事業單位的聯系。
1、我們部門要尋求潛在的贊助商,來支持和能與贊助學院的各種活動,使彼此建立和維持友好的合作關系,。這對我們學院搞好學生工作,為學院活動提供資金支持,打出學院品牌,樹立我們學校在社會上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯系。這是一個任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門甚至于學院的外聯工作都有很重要的意義,我們會把重心放在此項工作上,加強與外界的聯系。此項工作的具體計劃還有待商定。
四、部門的內部工作
1 制定完整的部門規章制度,并要求部門人員嚴格遵守其制度。例如,外出聯系工作,應先制定工作計劃,工作結束歸校后,亦及時作總結、匯報,決不私下聯系任何活動。
2、對本部部員的定期培訓活動
活動時間:每周一次或根據情況而定
活動內容:理論加實踐,讓部員盡快掌握外聯部工作技巧。會請一些外聯經驗豐富的人來給部門成員做交流,同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉。
3、鑒于寫策劃的重要性,我們部門將會進行專門的培訓,甚至可以開展部門內部的小型的比賽活動。
2017辦公室工作計劃一
本年度公司辦公室要強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。對于我個人來說,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始,也是我非常重要的一年。對此,我訂立了xx年辦公室個人工作計劃 ,以便使我個人能在新的xx年里有更大的進步和成績。
一、做好以下幾項工作:
一是要管帶結合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設。配合部門經理,在各項制度建設方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現公司內部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續推行風險抵押制度,確保交通安全基本穩定。
四是要嚴格程序,抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調按原則,走程序,防止出現漏洞。
五是要定標明責,抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點,認真聽取他人意見,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
三、熟悉公司的規章制度,公司在不斷改革,訂立的規定也在不停的改變,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力做好自己的本分工作。
1、嚴格按照公司規定,管理自己和工作人員。
2、努力完成公司的每個 定單 。
3、做好自己的所有工作:提高產量,保證質量。
2017辦公室工作計劃二
辦公室既是一個企業的綜合辦事機構,也是一個綜合協調部門,處在一個上傳下達,承上啟下的關鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化,如何做好辦公室工作對企業的快速可持續成長很是主要,下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談談初步設想如下:
一、新的一年工作思路
1、在指導思想上要切實擺正位置,把握層次性、把握準確性、把握原則性、把握分寸性,樹立“以公司為家,甘于奉獻、誠實敬業”的理念,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,不計較個人得失,以積極熱情地態度投入工作。
2、在日常工作中,要從服務領導、協調辦理、督辦落實三個方面入手,準確、徹底的領會和貫徹領導的意圖,服務于領導決策。在承辦工作時,對于領導交辦的事項,要全力而為,注意信息的搜集,及時的整理和匯報,同時要作好信息的反饋,為領導了解情況提供準確的資料。在協調、處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細微末節上糾纏。在對人處事時,要格外謹慎,不能粗心大意,謹言慎行。開會發言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協調問題,是辦公室工作人員的經常性工作,說話辦事一定要言之有據、行之有序。
3、在內部行政事務的管理上,一是文書管理,圍繞公文的擬制、處理與保管并行,格式規范,擬制準確周密,處理迅速及時,保管檢索便利。二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴格制度,在工作態度上熱情,具體操作上有理有據。三是注重節儉,辦公室工作頭緒繁多,要從企業的實際出發,控制各項行政事務開支的尺度。
4、深入實踐,與方方面面的人員交朋友,建立工作友情,不放過每一個調查對象、線索、數據、情節,為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是,是職業道德,也是工作紀律。想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實地反映客觀事物的本來面目,特別是向領導反映情況,決不能"想當然"。
二、新的一年辦公室工作計劃
(一)、組織、群團工作計劃
1、結合公司現在的發展集團公司要求,積極籌建公司的黨、團、工會等組織,制定計劃措施,以籌建基層組織為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。定期和不定期開展活動,增加公司員工的凝聚力和戰斗力;
2、積極做好入黨、團積極分子的培養工作,為公司組建支部培養后備力量,為公司的干部發展提供后備積蓄。
3、開展和完善工會組織活動,充分保障員工的合法權利和利益,增強公司員工的企業歸屬感。
4、組織公司員工進行公司相關業務專業知識學習,了解掌握公司發展的思路和方向。組織員工進行懇談與討論,積極收集公司員工好的建議,及時匯報給公司領導層以供參考。
5、“五、一”、“五、四”、“七、一”、“十、一”等重大節日期間,組織豐富多彩的文體活動,如春游、拓展訓練等。
6、積極同兄弟單位進行聯誼,開展弘揚良好風尚、弘揚企業文化為主題的企業活動,如繼續同市重點局開展乒乓球比賽等。
7、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等爭創和評比活動,做到覆蓋面要廣,及時表彰兌現。
(二)、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道渠道,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高新聞報導的水平。特別加強公司網絡宣傳的建設,及時更新,重點是宣傳公司業績和報導先進人物和事件,同時也及時曝光公司的不足以促進警示和整改。
2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順和統一公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等,使用公司宣傳做到統一顏色、統一規格、統一徽標、統一導向。
3、為更好的體現公司良好的精神風貌和企業形象,公司員工工作實行統一著裝,服裝由公司按個人尺寸統一款式、顏色、徽標定制,作為職工福利定期發放,同時制定相關的著裝要求和著裝考核制度,定期對各部門和個人進行考核,考核結果納入年終綜合考評。
4、通過專業協會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產品和企業形象的系列宣傳和推介工作。
5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
(三)、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
2、統一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行專人立卷歸檔。
3、組織各部門學習檔案管理業務知識,不斷提高兼職檔案員的業務能力和水平。
(四)、環境衛生管理工作計劃
1、規劃公司綠化區域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內衛生區域分部門管理,制定標準和考核辦法,按現場管理要求定期進行管理考核,獎罰分明。確保公司內公共場所清潔衛生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
(五)、后勤保障和管理工作
1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續進行規范管理,更好地服務于員工和工作開展。
2、管理維護好公共設施及公共財產,確保公共設施不被損壞,公共財產不流失。
3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持公司范圍衛生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業病防治工作。結合季節特點,對員工進行衛生知識宣傳教育,組織每年一度的春季職工體檢工作。
5、開展定期和不定期的下工地及生產現場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作,特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產慰問和福利發放事宜。
6、做好公司社會捐贈和幫助的相關工作,特別做好公司捐助困難家庭兒童學習的事宜。
(六)、辦公室物品采購和消耗管理工作計劃
1、辦公物品由專人負責進行采購,同類產品要確保咨詢三家以上價格進行對比,以質好價廉的購買,大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領導同意后方可確定,數額巨大的可采取招標的方式購買。
2、所有購買的物品專人專庫管理,物品購買后必須立即入庫登記臺賬,方可報銷核算。
3、所有辦公室物品的領用必須要書面領用,說明用途和數量,領用人和審批人簽字后方可領用,使用后多余的物品應及時退回公司,入庫統一保管。
4、定期和不定期的組織相關人員進行核查和盤存,確保臺賬和實物相符,如有不符的情況追究專職人員責任。
(七)、車輛管理工作計劃
1、進一步加強車輛規范化管理,建全用車臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛,樹立公司良好形象。
3、做好公司零星貨物運輸車輛的租用工作。
(八)、安全管理工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。
2、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事件的發生。
3、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。
4、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。
(九)、其它綜合工作計劃
1、推行管理考核制度,制定標準和措施,按現場管理要求進行定期管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛生清潔。
4、強化考勤制度的實施,按實將相關考勤信息進行匯總,及時上報財務和領導,督促獎罰的兌現。
5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有記錄、有依據,定期和不定期進行抽查,獎罰兌現,對提高和完善工作進行促進。
6、抓好通訊費用管理,根據公司具體情況按照定額,落實到部門。
工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的,可以讓我們能夠認真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講,在工作的方方面面都會涉及到工作計劃,比如學期工作計劃、學年工作計劃、活動項目計劃等等。小編為大家準備了總經理助理工作計劃范文合集,歡迎鑒賞!
總經理助理工作計劃范文一
在總經理的帶領下,作為總經理的助理,本人基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展的工作。現制定四月工作計劃如下:
一、人力資源
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。
(四)績效考核:
1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理:
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
二、行政事務
(一)車輛管理
協助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務
(一)證照的申辦、年審。
協助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。
協助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
總經理助理工作計劃范文二
一、思想修養
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯系群眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。
總經理助理工作計劃范文三
一、負責本部的行政管理和日常事務
協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,加強對各項工作的督促和檢查,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,加強對外聯絡,拓展公關業務,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的'競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神,創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。
3、企業員工形象
制定《員工日常行為規范》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
本溪風光街證券營業部隸屬于遼寧省證券公司本溪分公司。遼證本溪分公司,成立于1992年5月,原為本溪證券公司,隸屬于中國人民銀行本溪市分行,工商注冊登記的企業經濟性質為全民所有制。1998年7月,中國人民銀行本溪市分行與遼寧省證券公司簽訂脫鉤協議,中國人民銀行本溪分行與本溪證券公司正式脫鉤,脫鉤后的本溪證券公司隸屬于遼寧省證券公司。遼證本溪分公司現下設兩個營業部,解放北路營業部和風光街營業部。
本溪風光街營業部,原名為本溪永豐營業部,成立于1997年1月,是本溪證券公司繼解放北路營業部之后在本溪市開辦的又一家證券營業部,原址設在永豐商業區金圓大廈1號。由于本溪市政府對永豐商業區進行招商引資動遷改造,2003年10月,永豐營業部搬遷至永豐商業區風光街24層農墾大廈2樓,搬遷后營業部名稱改為風光街營業部。
風光街營業部營業面積2000平方米,營業區域分為散戶大廳、中戶室、大戶室和辦公區四個部分。客戶總數約14300余戶。客戶資金總量約為3.2億元。營業部擁有設備數量775臺(套),擁有自助委托、電話委托、刷卡委托、網上交易等多種交易服務手段。開展的業務有:發行各種有價證券業務;自營、證券買賣業務;證券還本付息和紅利支付業務。
目前,風光街營業部下設辦公室、交易部、電腦部、客服部。交易部負責營業部日常證券交易業務,電腦部負責交易網絡系統的安全保障,客服部直接為客戶提供咨詢服務,辦公室負責營業部日常管理和后勤保障工作。營業部現有正式員工15人,臨時工9人。正式員工包括:辦公室2人,交易部6人,電腦部2人,客服部5人。其中,大專以上學歷14人,占93.3%。
二、營業部經紀業務狀況:
2004年實現股票、基金交易額16.85億元,比去年同期13億元增加3.85億元,同比增長29.6%;2004年股民開戶凈增加210戶,現已達到14387戶。2004年,股票基金交易金額的市場占有率為萬分之三點八六。
三、營業部各部門去年的工作情況
電腦部作為營業部的心臟部門,在2004年更加嚴格管理,重新規范了管理制度,克服電腦設備老化帶來的種種困難,加強機房管理,做好計算機、網絡、通訊系統的監管,控制技術風險。按照證監會《證券經營機構營業部信息系統技術管理規范》的要求,定期與不定期地對營業部信息系統進行監測,及早發現問題隱患,及時予以糾正和解決,防患于未然。并按上交所和深交所及總公司的安排,完成各項應急測試、演練,并制定了周密的應急計劃。明確了崗位責任制度,把日常的軟硬件維護、數據備份、病毒檢查等業務分解落實到個人,按總公司的要求,將清算業務從電腦部分離出來由專人負責,保證了現有網絡系統、計算機系統安全穩定地運行。
經紀業務中的交易部、客服部本著以誠信求發展、以規范求發展的原則,對各自部門的工作流程進行了細化和完善。
交易部柜臺業務中的開戶、銷戶、清密、解凍結、轉托管等各項操作統一按照《遼證經紀業務操作規程》辦理,嚴格把住交易的每個環節,不出紕漏,并經常檢查落實情況,不使規章制度流于形式,從而使各項經紀業務更加規范化、制度化,保證了全年差錯率、投訴率為零的良好局面。
客服部門對股民進行分類評估,戶室客戶和散戶中的黃金客戶落實到人。每天、每周、每月的工作計劃成表,通過電臺股評加大宣傳,增加每日即時解盤次數和每周股市沙龍的次數,設立專門小組研討行情,提供咨詢,收到良好的效果。客服部門對股民進行分類評估,戶室客戶和散戶中的黃金客戶落實到人。每天、每周、每月的工作計劃成表,通過電臺股評加大宣傳,增加每日即時解盤次數和每周股市沙龍的次數,設立專門小組研討行情,提供咨詢,收到良好的效果。
規范財務管理與核算,嚴格執行《客戶交易結算資金管理辦法》,全面實現客戶結算資金的專戶存放,保證客戶資金安全。加強了資金管理與控制,化解債券兌付風險,確保會計信息的真實準確,保證了營業部經營工作安全有序地進行。
辦公室作為營業部的后勤部門,在辦公用品的領用上建立了計算機管理帳目;對營業部的固定資產和低值易耗品進行了全面盤點、登記造冊,責任到人。安全保衛和防火工作常抓不懈。營業部在做好職工思想狀況分析和教育防范工作的同時,對保衛、經警人員加強了制度考核,經常跟班檢查,做到保衛防范工作及時、到位,對機房、柜臺、財務等重點部門的安全保衛工作做了嚴密部署,發現不安全隱患,立即處理解決。營業部全年各項業務工作未出現任何差錯事故,保證了現金、債券的出入庫和押運安全。在防火工作方面,堅持了消防控制中心的值班制度,并對值班人員進行了消防系統和消防器材的使用培訓,防患于未然,杜絕火災事故的發生。“金融風險防范”和“三防一保”工作起到了保駕護航作用,確保了營業部各項業務工作的安全運行。
四、營業部自我評價
券商的誠信建設,首先應當把誠信提升到經營理念的高度,然后將誠信建設落到實處,我們認為在下面幾項工作中基本體現了以誠實守信、遵規守法為主要內容的誠信建設。
1、堅持規范經營,守法經營原則,樹立良好的企業形象。
本溪公司從嚴格規范企業經營行為入手,堅決貫徹和執行黨的路線、方針、政策,一切按照證券法及證監會的有關規定辦事。堅持公開的原則,向廣大客戶誠信明示營業部的概況、經營范圍、經營面積等自然狀況,使投資者清楚的知道自己所在券商的基本信息;誠信明示業務流程,從辦理股東卡到買賣成交后的交割,在業務流程圖中應逐一列示,讓投資者一目了然的看到證券交易的全過程,并在開戶時進行風險提示;誠信明示投資咨詢服務,如證券基礎常識的學習指導,中長期投資與價值投資相結合等投資理念的指引;誠信明示規章制度,如開戶制度、現金存取制度、營業部的各項收費標準等等。從而有效地杜絕了違規經營、防范了金融風險,使客戶對企業有信任感,安全感,企業在客戶心目中樹立了良好的形象。
2、注重員工誠信教育。
本溪公司黨支部、工會和共青團等各級組織經常開展形式多樣的企業文化活動,加強精神文明建設,加強員工的職業道德和誠信教育,加強社會責任感教育。我們認為,加強誠信建設,培養誠實守信的品格,不僅是對領導的要求,更是對企業員工的要求。我們經常教育員工,誠實守信,就是說話辦事,不僅要對自己負責,要對企業負責,更要對客戶負責。我們的證券從業人員堅信只要恪盡職守,履行誠實、信用、謹慎、勤勉和盡職的義務,為投資人帶來好的回報,就能得到了廣大投資人的信任。通過誠信教育,培養了員工積極向上的社會責任感。
3、誠信服務
基礎工作是營業部做好其他工作的前提條件。經過兩年多的辛勤努力,營業部的基礎有了很大改觀,并取得了較好的效果。針對不同客戶群體,我們采取有針對性的服務。我們在擬定工作計劃就把加強對散戶的咨詢、資訊、信息服務列為工作重點之一。擴大了營業部大廳內的《信息公告欄》,并將其細分成“每日股市資訊”、“午間股評”、“信息速遞”、“個股調研報告”、“新股配售及中簽公告”、“通知、公告”,將信息、資訊分類,使我們服務項目于散戶的信息欄成為廣大散戶及時方便地了解市場信息、公司及營業部對市場走勢研判的全方位信息溝通渠道,增大散戶的信息資訊的信息流量,盡可能地幫助他們把握住市場機遇,掌握行情節奏。為營業部創造更多的效益。
抓好客戶的培訓,使客戶能熟悉營業部客戶端的業務流程,能熟練使用營業部所提供的交易設備及其系統,在減輕業務人員的工作壓力的同時,為營業部創造更多的經濟效益。客戶經理對轄區內新來的客戶,做好營業部基本情況介紹。包括各種交易委托方式的介紹及如何使用;以及對轄區一些年老的客戶要經常做指導,如通達信軟件及其新功能的使用等。
2006年工作總結及2007年初步安排
一、1~11月經營服務情況及全年預計完成情況
1、費用補貼指標完成情況:2006年費用補貼計劃為925.7萬元,預計全年費用為1025萬元(費用超出的主要原因是:購置防非典用品約18萬元;小車隊因司機差旅費、過路費、燃油價格、新增車輛等政策性因素影響增加費用約50萬元;受非典及政策性影響收入減少約150萬,僅二季度虧損24萬元)。
2、應收款指標:截至10月底應收款下降了9%,預計全年將下降20%。
3、安全指標:截至目前未發生一起事故。
4、精神文明建設:達到了總公司的考核要求。
二、全年開展的工作及采取的主要措施
(一)創新管理方式,完善了目標考核管理機制
1、分解落實了目標管理責任。根據總公司下達的費用補貼、福利費補貼和虧損指標總額,結合內部單位的實際情況,進行合理的分解落實,并與基層單位簽訂了目標管理責任書和黨風廉政建設責任狀。賓館、度假村、公寓科、小車隊等單位對指標任務進行再分解和再落實,把指標任務落實到班組,并簽訂了單位內部的承包責任狀。在4月初,從生活公司到基層單位制定了效益工資的二次分配辦法,隨后又出臺了補充規定。
2、健全完善了考核方式。制定實施了《生活服務公司目標管理責任制實施細則》,細化量化了考核目標責任,把經濟指標、內部管理、安全、服務質量、勞動紀律和職工隊伍、雙增雙節、環保、衛生、黨建、精神文明建設等都納入了考核范圍,并制定了獎罰措施。每月按照細則對基層單位進行一次嚴格細致的考核,根據考核情況,兌現獎罰。同時建立了對單位班子成員的責任考核,根據單位的扣罰情況,扣除單位班子成員10%的效益工資。在考核過程中,不斷改進考核方式,完善考核內容,建立了考核檔案,有效促進了各項指標任務的順利完成。
3、初步建立了內部職工的考核管理體系。在運行《目標考核細則》的基礎上,進一步細化了考核辦法。今年11月份,以幼兒園為試點,初步建立了一套較為全面可行的《幼兒園員工工作質量考核獎罰辦法》,使考核真正觸及到了崗位和職工個人,把職工個人的勞動和收益直接掛鉤,按勞取酬,多勞多得,增強了職工的責任意識,使員工的積極性、主動性、創造性不斷迸發出來。
(二)規范基礎管理,提高了管理效能
1、加大財務監管力度,規范了財務管理程序。建立了經營情況日報制,推行伙食日清制,做好財務分析。強調財務會計報表、資料編制的時效性和準確性,確保統計信息真實完整,使生活公司的財務運作日趨規范。
2、嚴格控制成本,堵塞漏洞。對原材料成本和采購成本的核算進行監控,建立了成本管理的監督和制約機制。基層財務部門與客房、總臺、吧臺等環節做好銜接,相互監督,相互制約,有效減少了偏差和疏漏的發生。
3、規范了內部物資采購的計劃管理。各單位物品和低值易耗品的購置必須申報計劃,履行審批手續,紀檢部門全程跟蹤,杜絕了花錢的隨意性。
4、加大清欠工作力度,應收款清理取得了新進展。成立了清欠領導組,明確了清欠責任人,下達了清欠指標任務,制定了清欠鼓勵政策和處罰辦法。對收回的款項提取一定的比例作為對清欠人員的獎勵,在效益獎的分配上向清欠取得成效的人員傾斜。對未完成清欠指標的單位追查責任,并給予責任人一定的經濟處罰,這些措施在實際運用中發揮了重要作用。
5、抓基礎練內功,加強了職工隊伍建設。制定實施了職工教育培訓計劃,購買學習輔導材料,開展政治理論、法律法規、安全及相關業務知識培訓,提高了職工的思想政治素質和職業道德水平,也提高了整體服務水平和管理水平。
(三)加大安全管理力度,塑造了關注安全、關愛生命的安全文化理念
1、健全了安全管理制度。制定完善了安全崗位責任制、事故追查制度、24小時值班制和月度安全工作考核細則等。把安全管理納入了干部政績考核的重要內容之一。
2、增加了安全投入。維修更換滅火器246具,安裝安全出口指示牌18個,雨季“三防”物資和入冬防寒、防凍設施均落實到位。
3、加強了安全重點部位的管理。以
共5頁,當前第1頁1 預防火災和道路交通事故為重點,對高層建筑物和公眾聚集場所加強整治,及時整改火險隱患,并提出處理意見,切實落實消防安全責任和防護措施。加強車輛安全管理,嚴格執行各項規章制度,增強司機的安全意識,防止了道路交通事故的發生。
4、加強食品衛生安全管理。建立了食品采購登記制度,食品來源安全可靠,消毒設施和衛生防護設施齊備。
5、以安全活動為載體,推動安全管理邁向新水平。深入開展了“安全生產月”、“安康杯競賽活動”和“第八個百日安全競賽活動”等。組織了消防知識培訓、安全法律法規學習、安全警示教育、安全大檢查等活動,活動特色鮮明,形式多樣,組織有序,擴大了安全活動內涵,豐富了安全管理的形式和內容。
6、以人為本,實施靠前管理。提升安全軟件優勢,責任到人,關口前移,強化監督,加強現場管理。充分發揮了群監員、青安崗員和廣大職工的主觀能動性,靠職工眼勤、手勤、腿勤、嘴勤維護了正常的安全管理秩序。
(四)深挖節支潛力,降低了費用支出
1、嚴格控制通訊費、辦公費和業務招待費。提高辦公電話的利用率,關停部分電話。公共辦公費和個人辦公費定額使用,不得超支。本著勤儉節約和實際必要的原則對業務招待費的使用進行嚴格控制。
2、加大了燃油使用的監管力度。嚴格控制單車油料消耗,核定了車輛加油標準,采用司機本人持卡加油、月底統計核查的管理辦法。
3、制定實施了《小車隊差旅費控制辦法》,從源頭上遏制了差旅費超控現象的發生。
4、挖掘內部人力優勢,實現人力資源共享。人員在我公司內部調劑使用,臨時工實行動態管理。特別是非典期間,對臨時工采取了放假休息的辦法,以減少工資性費用。在純凈水廠遇到緊急生產任務時,從機關和基層單位抽調人員集中生產,保證了生產和服務任務的順利完成。
5、節約水、電、天然氣等能源。樹立全員節約意識,廣大職工從小事著眼,從力所能及之處入手,隨手關水,定時開燈,最大限度地挖掘了節約潛力。特別是在非典期間,水、天然氣、電的消耗同比節約了50%。
(五)實施市場開發戰略,增加了經營服務收入
1、做好市場開發和營銷工作。主動發展內外市場,對外承攬大型會議、商務洽談、培訓和國內外旅游團的接待工作,并兩次承辦了乒乓球賽事的生活服務事宜,服務熱情周到,贏得了社會各界的廣泛好評。
2、擴展了純凈水市常在平朔公司內部推銷華正純凈水,價格優惠,薄利多銷。在朔州地區啟動了純凈水推銷方案,提高了產品的知名度。
3、加快推進旅游業的發展。做好旅游線路的宣傳,組建了平朔旅游服務中心,制定完善了15項旅游管理制度。在非典過后正式啟動了平朔旅游市場,使旅游線路開發、服務、宣傳、營銷工作都取得了新的進展。
4、餐飲飯店業執行了市場準入制度。生活公司及賓館、度假村、怡賓苑加入了山西省飯店協會,單位的經理取得了國家認可的職業經理人資格,為進一步擴展市場,加強同業往來和服務交流創造了條件。根據行業規范和客人要求推行分餐制。調整了華正餐廳的經營方向,突出了自身特色。繼續保持了華正月餅的品牌優勢,銷量穩定。
5、提升服務,開發了內部半成品市常在生活區尋找新的經濟增長點,開發了半成品市場,銷售饅頭、包子、花卷等不同檔次的主食以及拌制的肉食制品,靠質量、服務、價格取勝。半成品流動銷售,極大地方便了職工群眾。
(六)改進后勤服務方式,提高了后勤服務水平
1、改革幼教管理體制,提高了保教和服務質量。按照總公司關于教育體制改革的有關要求,對幼兒園的教學和管理重新定位,附設了6個學前班,配備了優秀的師資和良好的設施,認真組織實施教學,學前班的教學工作達到了正常的教學要求。在學前班的帶動下,幼兒班開展了一系列富有特色的教學活動,保教質量有了新的提高。新學期開學以來,幼兒入園率穩中有升,形成了學前班與幼兒班相互促進、協同發展的良好局面。
2、強化服務職能,搞好住宿服務。在改造后的B樓單身公寓配備了木床、寫字臺等生活設施,精心組織住宿職工的搬遷入住工作,保證了搬遷高效有序進行。同時制定實施了新的單身公寓管理制度。
3、加大對職工餐廳個體承包點的監管力度。責成專人每天對個體攤點的環境衛生和食品衛生進行跟蹤監督檢查,對不符合要求的,責令整改整頓,保證了就餐職工的飲食衛生安全。
(七)實施機構清理撤并,實現了資產資源的優化重組
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共5頁,當前第2頁2p;1、根據總公司的撤并要求,制定了機構清理撤并實施辦法,認真做好撤并前的資產清查和財務整理工作,防止造成資產流失。
2、共撤消了3個單位,合并了5個單位和部門。撤消了經營性單位**餐廳和服務性單位理發店、**食品經營部;度假村、**旅游公司并入**賓館,南庫、總務科合并為綜合科。
撤并后的單位和機構,自身的職能和優勢得到強化,各種資源和要素能夠實現有效配置,增強了發展潛力。富余人員在我公司內部進行分流安置。
(八)加強精神文明建設,精神文明工作邁上了新臺階
1、政治理論學習形式多樣,內容豐富。各單位以晨學活動為突破口,采取了靈活多樣的學習方式,充實了學習內容。大力抓“一課三會”教育。在全公司興起了學習“三個代表”重要思想的新,舉辦了十六大精神學習班,深入學習貫徹黨的十六屆三中全會《決定》精神。在“七一”期間,開展了“六個一”活動。
2、健全了精神文明考核制度,做到了每月檢查考核,取得了成效。
3、落實了黨風廉政建設責任狀,建立了廉政檔案,開展黨員干部廉潔自律教育,有效防止了違規違紀現象的發生。
4、加強宣傳思想工作,提高了通訊報道的數量和質量,及時反映公司的經營狀況、工作動態、發展趨勢,展現了良好的企業形象。
5、積極開展企務公開工作。設置了企務公開欄,建立了企務公開檔案,規范了企務公開的形式,擴大了企務公開范圍。對總公司重大改革決策、本公司內部經營承包、費用補貼及職工效益工資分配等工作列入公開范圍,職工參與企業民主管理的渠道不斷拓寬。
6、在總公司的統一安排下,將150張鐵床捐贈給**公司對口支援的河北某中學。
7、扎實開展團的各項工作。積極開展團青創新創效活動,廣大團員青年自己動手縫制被褥、拆洗枕頭床單、修鎖、自制玩教具等。引深青年志愿者活動,開展了“學雷鋒便民服務”活動和“陽光工程”送溫暖活動。組織人員參加消夏文化廣場晚會演出和總公司籃球賽、中煤乒乓球賽開幕式的表演活動。團青的文化娛樂活動豐富多采。
8、加強行業規范,轉變了服務觀念。經營服務單位加強了職業道德教育,增強了服務人員的責任意識和主動服務意識。廣大服務人員嚴格執行各項服務規程,操作規范。她們在做好本職工作的同時,積極幫助客人解決困難,涌現出了許多好人好事,受到來賓和客人的好評。
三、當前存在的困難、問題及對策或建議
1、基礎環境落后。經營服務設施老化,投入不足,不僅制約了經營服務的發展,難以在市場競爭中取得優勢,也限制了后勤服務水平的提高,同時也存在著諸多安全隱患。因此希望總公司在考慮明年的計劃時,對度假村、賓館、怡賓苑等經營性場所增加改造資金,否則將寸步難行。
2、費用問題
(1)小車隊管理費。總公司在核定明年費用時,應考慮小車隊的差旅費調整因素、過路費增長因素以及9部新車運行所需費用。
建議:總公司領導用車發生的費用由總公司辦公室統一管理。小車隊用于總公司領導和機關部室服務發生的差旅費由用車單位負擔,燃油、日常維護保養、公里補助等由生活公司管理。
(2)公寓科管理費。如果明年井工礦投產,公寓科將會為新增人員提供住宿服務。為了保證住宿職工正常的生活服務,維持正常的管理工作,需要增加一定的費用補貼,并解決好單身公寓水、電、暖的日常維修和維修費的分配問題。希望總公司在核定明年費用時予以考慮這部分費用。這部分費用應分配給公寓科,而不應給動力公司。
(3)水、暖、天然氣費用測算。近幾年,我公司每年承擔的這三項費用為75萬元,希望明年“三項費用”的核定和確認更為科學合理。
水、電、暖、氣的維修費。應合理界定服務性單位(公寓科、職工餐廳、幼兒園)的水、電、暖、氣的維修費,尤其是單身公寓發生的水、電維修費問題。
(4)通訊費計費方式的調整。如果明年總公司執行朔州市的計費方式,我公司的通訊費將大幅度增加。
(5)經營性單位擴大再生產不能進入正常狀態。允許折舊基金自提自用,確保經營性單位良性運轉。
3、應收款問題。三年以上應收款(2000年以前)多為呆死帳,超過了法律訴訟期,清理難度很大。
4、職工餐廳問題。由個人承包的就餐方式已不適應餐飲發展需要,就餐職工對個體攤點的食品質量提出質疑,因此亟待改進。我公司計劃在明年通過改革職工
共5頁,當前第3頁3餐廳的就餐方式來解決這一問題。
5、內部市場的發展問題。
(1)在內部市場的開發和維護上,需要總公司給予政策性引導、支持和協調,減少阻力,減少政策性壁壘。
(2)**生活服務的內部市場應優先考慮生活公司,通過合同的形式進行服務和管理。生活公司與**公司相關單位進行的服務或交易,在其價格超過社會市場價格時,有權自主選擇服務對象。
(3)允許在服務性單位引入市場化管理,如住宿職工的住宿費調整問題。
6、自主創新能力不強。生活公司服務行業的技術含量相對較低,加上長期的體制束縛,使經營服務缺乏自我創新能力。我們將不斷學習吸收借鑒外部的經營管理方法和服務方式,立足自我,加以創新發展。希望總公司能夠給予一定的發展空間,允許生活公司增加新的生產服務項目,以轉移安置消化過多的富余人員,減輕服務成本。
7、人員素質和管理問題。
(1)職工隊伍中專門人才略顯不足。由于缺乏足夠的教育資金投入,近幾年來,生活公司無法對專業人才、技術人員和服務人員及時補充和更新新的服務知識和服務技能,在企業改制和市場競爭中,企業和職工個人的適應能力不強。我們將利用自身條件加大培訓力度,同時也需要總公司增加教育資金投入。
(2)賓館的服務人員向社會招聘,動態管理。并與勞務公司建立合同關系,以改變服務質量。
8、車輛管理問題。小車隊可直接調度的車輛很少,難以滿足總公司機關部室和其他單位的用車需要,希望總公司采取新的管理辦法。
9、幼兒園教育設施不足。幼兒園同時開設學前班和幼兒班,玩具和教具不足,一些教學設施共用,難以滿足教學需要。
10、工業旅游示范點的投入問題。目前,**煤礦工業旅游示范點的基礎設施不夠完善,需要設置中英文對照的路標及說明牌,做好景區門票收費設置、審批及其它相關事宜。總公司應統一指揮協調安太堡礦、安家嶺有限公司以及我公司,盡早完成上述工作,為示范點的最后評審和驗收做好準備。
四、2006年的工作思路及初步安排
(一)2006年的工作思路
圍繞總公司的長遠發展規劃和生活公司后勤服務的發展目標,結合社會服務業的發展特點,抓住機遇,占領內部市場,積極探索適應市場的發展新路,同時強化后勤服務職能,提高后勤服務水平。使經營服務逐步與外部市場相適應,與國內外服務業逐漸接軌。
(二)2006年的初步安排
1、研究生活公司后勤服務的發展規劃。圍繞總公司的長遠發展戰略規劃,對生活公司的發展方向和發展目標合理定位,與總公司的長遠發展目標規劃相適應、相銜接。積極探索后勤服務市場化和社會化,逐步建立有償服務的格局,也可嘗試合理地整合和利用資源,在生活公司內部模擬市場運作,實行成本倒算,由企業內部市場化逐步過渡到社會市場化,為總公司實現三年再造一個新平朔,2007年原煤產量達到6500萬噸,提供強有力的后勤保障。
在改制和發展中,做好宣傳解釋工作,加強對職工的教育和引導,確保改革的順利實施,確保總公司發展目標的順利實現。
2、組織好指標的落實和實施工作。結合總公司下達的2006年目標責任,依據成本倒算原則,科學合理地分解全年指標任務,落實到各單位。基層單位的指標分解和成本管理也要遵循成本倒算法,建立科學的成本管理和控制體系。
3、健全完善考核管理體系。進一步完善生活公司目標管理責任考核細則,以細化考核指標為重點,把收入、成本、費用、庫存、應收款、客房利用率等指標進行細化。客房、餐廳等部門班組實行單獨考核,分別核算。逐步健全完善對員工的工作質量考核標準,實現對員工個人的考核管理。建立三級考核機制,形成總公司、生活公司、基層單位的三級考核體系。完善考核激勵機制,對效益獎的分配實行動態管理。
4、全力抓好安全管理工作。在生活公司上下牢固樹立“安全為天”思想和安全就是最大效益的觀念,突出抓好消防安全、交通運輸安全和食品衛生安全。強化安全管理職能,做好安全基礎管理工作,落實各項安全管理責任制和安全管理制度。注重以人為本,教育為先導,不斷強化安全教育管理和安全監督力度,創新安全管理方法,推動生活公司的安全管理工作邁上新水平,為經營服務的發展提供安全保障。
5、培育新的經濟增長點。
(1)開發新的餐飲服務項目。結合生活公司的實際情況和行業特點,餐飲單位要做好市場分析,彌補差距
共5頁,當前第4頁4和不足,確定經營發展策略,創新經營方式。繼續鞏固和發展內部半成品市場,增設新的經營服務項目。從根本上轉變服務觀念,提高服務質量,增強市場競爭力。井工礦的生活后勤服務應由生活公司承擔。
(2)開辟新的旅游市常加強宣傳,打造品牌,完善工業旅游的配套設施,利用工業旅游示范點的品牌效應,形成新的旅游市常加快規劃發展周邊游、晉南游、生態游等特色旅游,以旅游帶動餐飲、住宿等相關服務。著手制定旅游業整合發展規劃,發揮旅游資源的整體效應。
(3)挖掘幼教人員及幼教設施方面的潛力,在抓好基礎管理的同時,開辦雙語教學和特色教學,以擴大收入。
6、做大做強純凈水項目。變坐商為行商,加大純凈水的市場營銷力度。做好市場分析,制定營銷策略,采用新的營銷方式,繼續占領和擴大內部市場,大力發展外部市常提高純凈水廠的經營管理水平,以銷定產,找準盈虧平衡點。制定日常工作計劃和近期、遠期發展規劃。
7、職工餐廳推行快餐經營。改革職工餐廳的就餐方式,取消個體攤點,改傳統的大食堂就餐方式為職工自選式的就餐方式。提前做好調查研究,借鑒高校的管理模式,對職工餐廳進行整體改造和管理。
開設快餐配送中心。瞄準中小學校、商業機構、兩礦職工、平朔職工,以質優、衛生、價格合理而占領市常
8、提高單身公寓的服務質量。按照總公司設定的服務標準和要求,為井工礦職工提供良好的住宿服務。調整配置好房間,保證設施設備正常運轉。同時擴展單身公寓的服務范圍,提高服務質量。在條件成熟時,實現旅館化管理。
9、規范承包管理。理清公司與承包單位和職工個人的經營關系,明確雙方的責、權、利。內部虧損單位明年探索新的發展思路,逐步消滅虧損點,或整合、關閉,或由個人租賃經營。
10、制定完善內部物資采購管理辦法。凡總公司批準可自行采購的特殊用品,一律納入生活公司統一管理,借鑒采購中心的模式和程序進行采購,規范程序,加強監督。
11、加大職工培訓力度。建立長效培訓機制,制定實施全面的職工培訓方案。使管理人員能夠掌握市場營銷法則,了解市場經濟的通行做法,提高應變和應對能力,使廣大職工能夠自覺遵守職業道德和行業規范,提高服務技能,使各級領導干部的工作作風、思想作風和領導作風有新的轉變。更好地適應市場競爭和崗位競爭,推進經營服務向前發展。
各位領導、各位戰友:
開展“執政為民、服務發展”學習整改活動,是全面貫徹落實科學發展觀,緊密結合**實際,進一步深入貫徹二屆九次全委會精神,打好“庫區牌”和“直轄牌”的思想基礎工程;是增強黨的先進性,加強執政能力建設,強化服務意識,提高發展“軟實力”和城市競爭力的重要舉措;是團市委建設一流機關,促進共青團事業科學發展的重要保證。學習整改活動開展以來,辦公室、機關黨委積極貫徹落實市委要求,按照團市委學習整改活動工作部署,重點落實了四項措施,認真學習、深入討論、學改結合,整改活動取得初步成效。
一、抓整改動員
9月14日上午團市委“執政為民、服務發展”學習整改活動動員部署會議召開后,辦公室、機關黨委庚即召開部室動員部署會議,組織辦公室、機關黨委全體干部職工,進一步學習領會了團市委書記譚家玲同志在機關學習整改活動動員部署會議上的重要講話精神,對辦公室、機關黨委學習整改活動進行了再動員和具體工作部署,提出了辦公室、機關黨委整改活動的具體思路,即:以市委、團市委黨組的精神為指導,以調動辦公室干部職工主動性為出發點,以查找和整改自身存在的突出問題為重點,以推動辦公室工作上臺階為目標,扎實開展“執政為民、服務發展”學習整改活動各項工作。
二、抓學習討論
9月15日下午,辦公室、機關黨委舉行了部室學習會。部室全體干部職工認真學習了市委指定的學習篇目和團市委編印的學習資料。通過學習討論,干部職工深刻認識到開展“執政為民、服務發展”學習整改活動,是市委、市政府從**發展的全局出發作出的重要部署,是團市委機關一次自我教育、自我提高、自我完善的重要教育實踐活動;深刻認識到在辦公室、機關黨委工作人員中“執政為民、服務發展”的意識還需要進一步增強,必須按照市委關于“轉變思想觀念、轉變工作職能、轉變機關作風,增強責任意識、大局意識、服務意識,提高服務水平和效能,改善發展環境,創造實現新突破、再上新臺階的良好氛圍”的要求認真加以整改。根據學習討論階段工作計劃,辦公室、機關黨委將干部職工分為文秘、后勤、機關黨委3個學習小組,分別組織了小組學習和討論,進一步深化了認識、增強了自覺性和主動性,大家都對照市委、黨組的要求,邊學邊議、邊學邊查、邊學邊改,每位干部職工都撰寫了學習心得體會和初步自查分析材料,明確了整改努力方向。
三、抓職能發揮
辦公室、機關黨委堅持“兩手抓、兩不誤”,以扎實推動工作開展的情況來檢驗學習討論的成效,克服了9月份工作任務特別繁重、工作人手特別緊張等困難,圓滿完成了承擔的各項工作。一是切實履行團市委學習整改活動領導小組辦公室的工作職責。組織籌備了團市委學習整改活動動員部署會議、學習討論階段總結暨查找問題階段動員大會,起草并印發了團市委機關學習整改工作方案、學習討論階段工作總結、查找問題階段工作方案等文稿。編發了4期工作簡報、上報了4條信息。按時向市學習整改活動領導小組報送了學習討論階段工作總結等資料,全面深入地反映團市委學習整改活動情況。市學習整改活動領導小組對此充分肯定,并已正式同意團市委轉段,進入查找問題階段。二是積極服務團市委中心工作。牽頭或配合有關部室完成了向市委常委會匯報工作并報送貫徹落實情況報告、開展**市黨建帶團建工作推進會精神貫徹落實情況督導工作督導查工作、紀念建國57周年等一系列全委的重要工作、重大活動。三是強力推進業務工作。牽頭組織舉辦了**市青春倡廉行動知識競賽決賽,得到市領導充分肯定;部署開展了督導四組有關工作,編印了工作手冊,召開了工作人員會議,全面啟動了現場督導工作;扎實推進機關“三創”,團市委直屬機關工會創建“先進職工之家”接受初檢,得到市直機關工會聯合會領導的高度評價,創建市級文明單位、黨建先進單位的前期準備工作基本完成,即將進入迎檢沖刺階段;深入貫徹市委常委會各項要求,認真做好貫徹市委常委會精神的上報下發,經辦公室努力爭取,10月9日團中央機關刊物《全團要訊》(2006年第73期)以《**市委常委會專題研究共青團工作》為題,向全團介紹了市委高度重視共青團工作的情況。
四、抓初步整改
辦公室、機關黨委通過初步學習討論,干部職工思想高度統一,深刻認識到部室、自身存在的不足和問題,突出體現在四個方面:一是服務水平不夠高,在工作的創新性、前瞻性、精細化、規范化方面還需要改進;二是服務領域不夠廣,特別是主動對部門和基層服務方面還有拓展空間;三是堅持制度不夠嚴,辦公室在嚴格堅持機關內部工作制度上還存在“人情關”、“重要求,輕檢查”的傾向;四是學習積累不夠多,特別是在重要文稿起草、把關等方面都還有較大差距。針對存在的四大問題,9月30日我們再次召開了辦公室、機關黨委工作人員會議,進行了進一步剖析,并對存在的問題及時進行了初步整改。比如,為解決好值班問題,我們主動與部室溝通,強化事前通知、事中檢查、事后通報,國慶期間雖然還是存在個別臨時人員代班的現象,但總體有所好轉;又如,對于文字工作,我們擬于近期組織文秘工作培訓,以促進機關干部職工特別是干事文字工作能力的穩步提高。
下一步,我們將全面貫徹今天會議的精神,認真落實“五對照、五查找”的要求,扎實開展查找問題有關工作,著力“三深入”(即:部室班子帶著問題深入剖析;干部職工相互深入剖析;全體職工集中深入剖析),認真自查、深入整改,推進整改活動進一步深入。在學習整改方面,我們將堅持文秘方面以集中培訓強化學習為手段、后勤方面以狠抓值班、細化服務為舉措、機關黨委以推進創建、強化建設為抓手,推進各個工作領域齊頭并進。在業務工作方面,我們將抓住“三個重點”,深入貫徹十六屆六中全會精神,自覺樹立自強不息、開拓開放的人文精神,以科學精神指導工作開展;深入服務全委中心工作,重點做好企業家協會會長會議、中國大學生校園文化節等重點工作,以新的業績促進工作提升;深入思考打好直轄牌等新的課題,超前謀劃和思考辦公室2007年各項工作,著力做好四季度各項工作和全年工作總結、目標考核、全委會籌備工作等相關工作,努力為共青團事業科學發展、爭創一流貢獻力量。
審計部嚴格遵守國家各項法律、法規,認真履行集團的《內部審計管理制度》。內部審計工作以集團公司企業管理年為中心,加強企業精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計工作計劃和領導交辦的審計任務。下面由小編來給大家分享審計工作心得,歡迎大家參閱。
審計工作心得1我進入公司這個大家庭至今,在這緊張又忙碌的日子里,我學習了很多專業及專業以外的知識。感謝公司,讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發揮;感謝領導,是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖;感謝同事,是你們無私幫助與關心,讓我各方面得到了全面的提升。時光匆匆,轉眼今年即將過去,回望這大半年來所做的工作,從最初的經歷挫折,風雨同舟,到后來的辛勤耕耘,初見成果,真的只有經歷過的人才能體會。
工程審計在工程項目全過程控制當中,是一個非常關鍵的崗位,為公司在工程上的每一分錢支出把好第一道關口,是一個涵蓋專業知識非常廣的工作,又是一項嚴謹細致的工作,同時專業性很強,要求具有高度的責任心與使命感,準確的算出工程量及預算成本,完整的編制建筑工程預算及對合同的執行過程管理,才能準確無誤的完成各類款項的審核工作;所以對于我來說必須時刻保持清晰的頭腦與良好的精神,因為每個工程都是新的機遇和挑戰。公司工程審計?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽比筆。腋芯躚沽Ψ淺4螅紉齙階既肺尬螅忠指髯ㄒ導浼白薌劭刂頻鈉膠猓竊諏斕嫉謀薏呦攏易齙攪司ぞひ狄擔∈刂耙擋偈亍O旅揖駝攵怨こ躺蠹乒ぷ髯鲆韻倫芙幔?/p>一、工作紀律方面
1.做到積極維護企業榮譽,尊敬領導,與同事團結互助,儀表端莊,舉止文明。
2.在履行職責時勤奮、誠實、客觀、公正、嚴謹。
3.遵守國家法律法規及公司的規章制度。
4.尊重他人,在審核過程中做到有理有據有節。
5.保持工作的獨立性和客觀性,不參加有可能影響公正性的工作及活動,不以任何方式與被審核項目的各相關方有利益往來。
6.慎重地使用在履行職責過程中所獲得的信息,不利用機密信息謀取私利,在使用信息時不違反法律法規、公司規定。
7.服從主管領導安排,配合、支持其他專業人員,協調一致。
8.善于總結實踐中的經驗教訓,不斷學習、更新理論知識,以保持和提高工作能力和水平。
二、崗位責任方面本年度我這個崗位的主要工作有
1.負責工程項目的預算編制工作,做到考慮周全、數據嚴謹合理、價格及時準確。
2.參與招標方面工作,準確計量計價,為招標提供依據,做到公平、公正,合理降低招標項目造價節約成本,并為合同簽訂鋪墊;
負責做好招標過程中相關文件的整理、歸檔并做好相應的表格記錄。
3.參與起草及審批合同,維持平等、自愿、公平、誠實守信四個原則。
4.工程款審核工作,按照合同條款,對照預算嚴格把關,為竣工結算預留住相應的尾款。
5.起草、研討、審核工程聯系單、簽證單,做到真實、有效。
6.參與隱蔽工程及現場丈量等不規則工程量的現場監督工作。
三、預算工作方面
主要完成有:__物流園一期工程前期各棟樓的藍圖預算、二期在簽訂合同前完成藍圖預算,為合同中進度付款條款提供依據。在工作中,能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動,通過公司組織的學習如何提升員工的自身能力、如何提高團隊合作精神、與企業共命運、關于提高執行力等內容,使我對自己的工作有了更深的認識,團隊合作能力也進一步加強。
四、工作不足方面
1、計劃做得不到位。
使我的工作比較被動。
2、與同事之間的交流還不夠深切,業務能力有待提高。
3、通過在審計部日常工作中發現,自己掌握的東西不夠全面具體,欠缺很對相應的知識,學習的主動性還不夠強。
今后,我會提前做好工作計劃,變被動為主動,努力管好自己,認真學習,積極交流,并將各項工作做得更好。
1.積極遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責任感,更嚴格的要求自己。
2.做好每個工程的工作計劃安排,認真完成相應的工作內容,努力把每一項工作內容做好。
3.利用工作之余認真學習相關的專業知識,使自己的工作能力不斷提高,對于工作中存在的一些重要問題,及時地向領導匯報,使問題能夠及時有效的解決。
五、20__年工作計劃
項目現在正處于一期項目收尾,二期項目功能改造收尾、E區正負零以上工程中旬基本完工。項目收尾階段是竣工決算的重點控制時期,各種爭議的焦點都集中到預算上來,因為決算的數額直接關系到公司的經濟效益;重點工作:
1、收集好相關資料,參加竣工圖審核,對各種修改按照依據準確核對。
2、對照各項依據嚴格把關,工程量細化仔細核對。
3、各分包項目的分類決算。
審計工作心得2為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。為了總結經驗教訓,更好的完成20__年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的工作作出總結如下:
一、審計方面的工作
1、根據市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求。
(1)繼續鞏固推行財務管理模塊,加強財務人員的管理意識和責任心,充分發揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務人員要利用的時間和精力參與企業管理,每周必須下各核算的銀行了解業務運行情況,發揮主觀能動性,多為經營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為2020年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質,適應新形勢下財務工作的要求。
2、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據市局審計重點,我部門對_月_日的財務收支進行了復查,并結合內審工作實際,緊緊圍繞銀行的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發揮財務的監督和服務職能,及時為銀行領導提供決策依據,并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監督崗位。
我們為加強銀行財務工作的審計和監督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。
4、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》。
為了更好地履行領導賦予的職責,加強銀行財務管理和稽核檢查力度,規范集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、財務方面的工作
1、增強財務服務意識,2020年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為銀行的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
2、切實加強財務管理。
根據銀行規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責銀行各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分銀行的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。
3、預算管理得到穩步推進。
一是細化預算內容。根據各分銀行明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進行了分類統計,為各分銀行的2020年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分銀行反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分銀行,使各單位對本銀行的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。一年以來,預算的總體執行情況良好,各分銀行的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好20__年全面預算工作積累了經驗。
4、強力整頓財經秩序。
根據市局財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,銀行圍繞市局“規范行業經營行為,促進煙草行業的健康發展,為國家創造和積累的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟責責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。
5、加強資金管理的作用。
為了規范銀行經濟運行秩序,加強各分銀行的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。我們按照市局結算中心要求,對各分銀行的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分銀行要加大催收貨款力度,保證銀行正常的經濟運行。
為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。
請大家能夠認識到我們當前的形勢,認識到我們的銀行形勢,在來年的大發展中做好充足的準備,我們銀行的業績和市場決定我們要在來年中大干一場,我們一定要努力!
審計工作心得3一年來,在企業領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞企業提出的"加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在企業內部開展了審計工作。經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:
一、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在企業管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據制定的年度工作計劃,并結合內部人員的具體業務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了扎實的基礎。
二、積極開展對駐外企業分部財務管理的監督和評價
__企業是我企業至今一家對外獨立開展經營業務的駐外企業分部,年生產各種復合肥近__噸,加上銷售總企業的肥料,2020年銷售收入已經突破了一億元,企業的資產總額也達到了__多萬元。但是由于種種原因,該企業一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也企業的財務管理帶來了一定的風險性。
根據企業領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該企業的財務管理進行規范、核查。第一階段是參照企業的相關制度,幫助該企業制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規范了該企業核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
三、嚴格費用報銷規定,嚴格費用審核
今年是我企業各種費用報銷新規定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。
我們從一開始的單純的業務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習企業出臺的新規定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現有問題的審核,從而有效的配合了企業的財務管理工作。
四、利用一切可利用的機會,為領導提供市場監管信息
根據企業領導的安排,今年,我先后到__和省內的幾個市場。針對市場反映出的問題,進行了核查,并結合核查進行了市場調研,這也是審計部2020年工作計劃的一項基本內容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了企業領導的肯定和客戶、業務人員的好評。
五、工業園區建設項目的結算工作已接近尾聲
根據工作計劃,并經企業領導批準后,組織了對工業園區建設項目施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們__大企業的對外形象,也為企業取得了可觀的經濟效益。
審計工作心得4我任審計員工作一年來,在領導的帶領下,在大家的幫助和配合下,我認真履行審計員工作職責,在規定的職責范圍內獨立開展工作,按照審計員工作職責開展業務檢查,根據檢查內容下發整改通知書并監督落實整改情況,有效防范了各類事故的發生,確保了全行全年安全核算無事故、無案件。現將工作情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高自身素質
按照審計員的“政治堅強、業務精通”的要求,自年初以來,我始終以提高自身素質為目標,堅持把學習放在首位,努力提高業務素質和工作水平。一年來,我能夠認真學習相關文件制度等有關規定,掌握了核算辦法和流程,增強了業務分析能力和解決問題的能力,提高了審計水平。在學習上嚴格要求自己,認真學習,在學中提高,在學習中進步,從實際需求增加自己學習的自覺性。通過學習,提高了自身的業務素質,掌握了先進理念,拓寬了視野,增強分析問題、檢查問題、解決問題的能力。
二、扎實做好本職工作
我作為員工,一年來,親身感受了__給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化,使經營理念從過去的只注重量的擴張轉變到注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出臺,對我們__規范經營管理提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節的管理、針對違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,內控部門是全行監督部門,深感自己責任重大和工作的重要性,我要扎扎實實做好檢查工作。
1.認真履行審計員工作職責,檢查了各項規章制度執行和業務操作情況,及時發現和糾正了工作中出現的問題并落實整改情況。
對崗位輪換、離任審計、財務檢查、合規手冊撰寫等工作。
2.求真務實、盡職盡責,做好檢查工作。
認真履行審計員職責,做好審計工作。在檢查中認真仔細,精益求精,認真檢查每一項工作內容,做好紀錄,對發現的問題出整改意見,提高了核算質量,增強了內控管理水平,防范了操作風險的發生。
三、回顧檢查自身存在問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況、新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是工作較累的時候,有過松弛思想,這是政治素質不高,也是自己世界觀、人生觀、價值觀不高的表現。
四、針對以上問題,今后的努力方向
1.加強理論學習,進一步提高自身素質,必須通過學習增強分析問題、解決問題的能力。
2.增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
總之,在過去的一年工作中。雖然較好地完成了各項工作任務,但仍存在問題和不足之處,這些問題和不足之處在今后的實際工作中將得到逐步改善,并充分發揮審計員的職能作用,全面提升工作水平。
審計工作心得5今年在集團公司的正確領導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規,認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司2020年度工作的總體要求和審計計劃,內部審計工作以集團公司企業管理年為中心,加強企業精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計工作計劃和領導交辦的審計任務,現就2020年度審計工作心得如下:
一、完成主要工作
2020年共完成審計項目97項,其中年度財務收支及年度預算執行狀況審計12項,專項經營考核審計1項,任期經濟職責審計2項,投資企業財務收支與資產負債審計3項,基建工程項目預算審計38項,基建工程項目結算審計41項,為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
1、預算執行審計與財務收支審計并軌同行
預算執行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計,在進行預算執行的過程審核時,針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程操作等狀況進行貼合性檢查,發現各種問題,及時與各單位溝通,針對審計報告的存在問題,提出相關推薦,指導整改。2020年度完成上年度財務收支與預算執行審計12項,發現問題41項,提出推薦36項。10-11月份審計部對年度審計發現問題的整改狀況與逾期應收賬款催收進行審計回訪,個性是針對整改不到位單位,提出指導性意見并敦促其切實執行。透過審計,嚴肅了集團公司財務管理制度與財經紀律,為下一年預算執行儲備了動力。
2、開展專項經營考核審計
2020年7月,公司為扭轉__汽車租賃公司年年虧損局面,重新任命總經理,并與之簽訂經營考核職責書。為配合集團經營管理,審計部精心研讀文件精神,深入企業了解經營狀況,與相關單位反復磋商,報請主管領導審核,最終確認__汽車租賃公司的經營績效考核結果,維護公司經營考核嚴肅性,同時也肯定了二級企業勤奮、用心的經營成果。
3、完善投資企業審計,帶給投資評估依據
為評價對外投資企業的管理效果的需要,根據集團公司領導安排對投資企業進行審計,對2020年度省__、__、__等三家公司財務收支與資產負債審計,深入、綜合評價投資公司的管理效益。個性是太壹公司經營合同到期,需對今后一段時間進行經營預測,為投資決策帶給依據。
4、加強離任審計,帶給人事管理參考
2020年,__原總經理、新_副總經理崗位變動,根據集團公司安排進行離任審計,對其任期內經營目標的完成、經營、資產管理等進行全面評價,為集團人事考核帶給參考。
5、完善基建工程審計
2020年,基建工程項目多,現場監管頻繁、預結算審計任務繁重。工程審計人員深入工程項目現場,開展現場工程監督、材料審計等,糾正相關部門流程方面存在錯誤,做到實施事前項目審查、事中監督管理和事后造價控制的系統化工程審計模式。2020年完成基建工程項目預算審計38項,預算金額843.44萬元,核減金額286.84萬元;基建工程項目結算審計40項,結算報審金額1.392.40萬元,核減金額384.39萬元。
根據集團公司要求,對工程結算超過百萬的基建項目,引進外部腦力與市場信息,公平、公正進行工程結算審核。2020年引進外部力量進行工程造價審核1項,結算報審金額228.13萬元,核減金額119.93萬元。為集團降低了工程造價,節省超多的資金。
二、主要工作體會
1、集團領導重視,是推動內部審計工作的關鍵
2020年度在集團公司主管領導的高度重視和支持下,克服審計部自有人手不足等困難,成功從二級企業借調財務部長等業務能手來支援,二級企業財務部長熟悉管理與業務流程,給審計工作進展帶來必須便利,推動年度審計工作順利完成。
2、加強過程管控,提升內審質量
質量是內部審計工作的生命。審計部從制度、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內部審計工作質量。
在管理標準化方面,審計部在審計管理、內部控制、風險管理、審計檔案等方面,制定和完善了管理辦法和實施方案,詳細規定審計年度計劃制定、方案設計、證據收集、底稿日志編寫、報告質量控制、檔案管理等全流程標準體系,逐步構成一整套行之有效的內部審計制度體系。
在信息化方面,隨著企業ERP系統上線運行,ERP系統豐富的信息量和強大的查尋與信息分析功能能夠大大助力審計工作。審計人員用心學習ERP流程操作、深化ERP審計系統應用,著手開展ERP環境下的項目審計工作。
3、延伸審計項目,合并審計目的,注重審計存在問題整改落實
2020年,由于審計人手不足,我們將預算執行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計,在進行預算執行的過程審核時,針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程操作等狀況進行貼合性檢查,發現各種問題,及時與各單位溝通,提出相關推薦,指導整改。
三、存在問題與今后打算
1、存在問題
由于目前審計部僅有財務審計2人,工程審計1人,疲于應付近30家子公司財務收支與年度預算審計等及超多基建項目施工預、結算審計,審計力量難以精細到效益審計、經濟職責審計、內控評審等中去,對集團管理精細化的貢獻力量有限。
集團母子公司基建流程不完善,存在基建單位與使用單位溝通不足,流程不完善、施工反復、超預算、結算不清晰等現象。
2、今后打算
堅持學習,提高專業知識與專業應用潛力。針對集團公司審計人員與借調助審人員都是從財務轉崗而來,審計專業知識相對薄弱,審計技巧、審計溝通等專業潛力有所欠缺,審計人員一邊參加深圳市內審協會組織的相關培訓,一邊和協會內的企業同行學習與交流,在實踐中用心探索,積累經驗。堅持不懈學習,提高專業知識與專業潛力,為集團審計工作發展積攢力量。
關鍵詞:加拿大;滑鐵盧大學;Co-OP教育模式
中圖分類號:G511.9 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2012)06-0025-03
2009年8月26日至2010年2月28日,筆者在滑鐵盧大學數學學院應用數學系訪學,在此期間,滑鐵盧大學的人文環境和治學理念都給我留下很深的印象,每當與滑鐵盧大學或滑鐵盧大學以外的人士,談及滑鐵盧大學時,很上口碑的有兩點,其一,滑鐵盧大學的數學和精算很有名,其二,滑鐵盧大學的CO-OP教育模式很有特色[1];因此,滑鐵盧大學CO-OP教育模式引起我濃厚的興趣,除了數學交流學習外,我對CO-OP做了深入研究,本文闡述加拿大CO-OP教育模式的由來和發展現狀。
一、CO-OP教育模式的起源
上世紀50年代,前蘇聯把第一顆人造衛星送上天,震撼了世界,在北美乃至整個世界引起空間科技大競賽,對加拿大工業領域和學術界產生極大震動,從而引起加拿大大學教育快速發展,一場大學課堂理論教育和工業生產技術現場教育相結合的辦學模式的大改革悄悄的醞釀著。
那時,位于多倫多以西65英里的碦齊挪和滑鐵盧,地域遼闊,發展很快,許多的制造業云集此地,但是,在這個區域,僅有一所小小的教會文科學院,許多業界有識之士意識到應在此地建立工科學校,這些人士有好多是從美國總公司派生出來的業界領頭人物,他們對CO-OP教育在美國的情況較為了解,他們努力追尋一種富區強國之策。
這批人士經過大量調查研究,毅然決定建立新學院,并以CO-OP的理念制訂了工程系教學計劃[2],不久,新學院成立,并于1957年7月,招收第一批新學員,第一批新學員共75名,這個學院就是滑鐵盧大學的前身,今天滑鐵盧大學已經發展成為以CO-OP模式著稱的世界著名大學。
CO-OP辦學模式很快在碦齊挪和滑鐵盧周邊引起波動效應,附近許多院校組團前來考察,但許多人不是以贊賞的眼光,看看這里究竟努力取得了什么樣成果;他們卻是以老學究自居,持批評家的姿態來此大加挑剔,認為CO-OP辦學模式是愚蠢之舉,是行不通的,必須懸崖勒馬,回歸正道;因此這種富有挑戰性辦學理念受到空前的挫折,也得不到經費支持,剛剛一年的CO-OP辦學模式嘗試,似乎就要夭折;但是,另一方面,參與CO-OP辦學模式系統的業主們都認為CO-OP辦學模式是很成功的,他們給出的評價結論是,經過工作學期后,學生不但受到挑戰性鍛煉,而且能把所學的理論充分地運用到實際工作;更為重要的是,參與CO-OP教學模式系統的學生管理者深刻的意識到,為了培養加拿大未來工業領域和商業領域領軍人物,CO-OP教育學模式是必經之路。
二、CO-OP教育模式在滑大
滑鐵盧大學世界著名,在加拿大五十多所研究型大學中綜合排名第一,滑鐵盧大學1957年7月建校,下設6個學院,4個分校,占地6000多畝,975名全職教師,1851名全職行政及后勤人員,25000本科生,4000多研究生。140000校友分布在141個國家,其中14300人在滑鐵盧大學取得兩個學位,980個人取得三個學位。筆者在滑鐵盧大學訪學印象較深的是華大的CO-OP教育模式,這種教育特色強力吸引世界各地學子,華大人引以為豪。
自從1957年滑鐵盧大學建校起,CO-OP這種教育模式就產生了,當時在加拿大,滑鐵盧大學這種教育模式是新生事物,不少人對這種新的教育模式是很有爭議的,伴隨著滑鐵盧大學五十多年的發展,CO-OP教育模式越來越完善,時至今日,在全球范圍內,滑鐵盧大學擁有最龐大、最完善的CO-OP教育模式系統,每三個學期就有超過一萬三千五百多學生溶入這種教學系統,CO-OP教育模式今日已經發展成為滑鐵盧大學最具魅力吸引未來學生的招牌。
上個世紀50年代,科技發展迅猛,特別是宇宙探索更令人神往,在加拿大急需大量的訓練有素的工程技術人才,這時,一些有膽識的商家、企業家在滑鐵盧大學附屬學院的名義下,開始干起利用科技知識培訓工程技術人員的項目,這就是CO-OP教育模式的雛形,這種校企聯合的教育形式,在當時曾受到一些人的冷嘲熱諷,甚至有人指責這是危險的愚蠢之舉;數年之后,這種新型的教育模式已遠遠超出工程專業,不但華鐵盧大學所有學科都具備這種教學模式,而且滑鐵盧大學的這種教學模式在加拿大如雨后春筍,發展迅猛現在,加拿大具有CO-OP教育模式系統的院校已超過一百多家。
在滑鐵盧大學,學生熱捧CO-OP教育,如果能在CO-OP教育模式下接受教育,認為這是自己的幸事,華大校友這樣高度贊賞CO-OP教育模式:“滑鐵盧大學CO-OP教育模式令人興奮不已,業主們樂于CO-OP教育模式系統的魔力召喚,為蕓蕓學子創造大量的工作機會,在CO-OP教育模式下接受教育的學生,可以在CO-OP教育模式系統創造的令人神往的臺階上,穩健地、逐級地接近和邁上人生職業競技場”。
三、CO-OP教育的發展
越來越多的學校仿效滑鐵盧大學,引進CO-OP教育模式,這事實上證明了CO-OP教育模式自身的價值[3];1964年,位于魁北克地區的舍布魯克大學,開始引入CO-OP教育學模式,它是第一所引入滑鐵盧大學創建的CO-OP教育模式的學校;此后不久,紐芬蘭紀念大學、薩斯喀徹溫省賈納大學、新斯科舍省技術學院先后引入CO-OP教育學模式,并實施工作學期的教學計劃;1969~1970期間,莫霍克范莎應用文學與技術學院把CO-OP教育學模式引入技術系教學計劃;1976年,維多利亞大學也引入CO-OP教育學模式,在那個時期,CO-OP教育學模式已在加拿大境內廣泛開展。
在CO-OP教育模式實施的最初階段,那些CO-OP的開創者,向學生提供的工作計劃,要么是英國三明治式的、要么就是美國式的,隨著CO-OP教育模式不斷完善,它的優勢愈來愈明顯,一傳十,十傳百,越來越多的業主們喜歡上CO-OP教育模式,這極大的促進了CO-OP教育模式的發展。
各個院校在實施CO-OP教學計劃時,既有相互協調,又有各自的發展目標,一般各自負責監管本校學生工作地的事情;但是學生選擇工作學期的場所不受學校所在地的影響,學生可以在全國各地完成工作學期的學習任務。
現在,CO-OP教育學模式在加拿大不斷規范化和標準化,例如,每個工作學期規定為四個月,這樣,業主們就可以在不同的院校之間交換學生,而學生既可以完成必需的訓練任務,又可以擴大選學機會和范圍。
據統計,大約有75%的業主分布在企業,其余分布于政府機構,市政部門,這樣使得CO-OP學生有廣泛的選擇工作學期場所的空間,此外,政府多種財政渠道,撥款支持CO-OP教育系統,進一步保障CO-OP教育模式的實施。
隨著CO-OP教育模式的不斷發展,數年之后,加拿大CO-OP教育協會誕生了。CO-OP教育協會是研究CO-OP教育的權威機構,1973年9月26日,第一次協會在位于哈密爾頓地區的麥克馬斯特大學和莫哈克學院舉辦,參會代表二十九人,來自十五個學校,在這次會議上宣布CO-OP教育協會正式成立。
第一次協會是由學校CO-OP教育權威人士發起的,最初的想法是建立一個平臺,供學校研究探討CO-OP教育的發展;到了1977年,CO-OP教育協會機構吸收業主代表參加,并修改協會章程,鼓勵業主參與協會組織,共商CO-OP教育,學校代表和業主代表在協會中具有同等的地位,享有同樣的發言權。
CO-OP教育協會的改革,不但調動了業主的積極性,而且保持了學校CO-OP教育者的熱情,使得CO-OP教育有一個正確的發展方向,極大的促進了CO-OP教育的發展。
四、CO-OP教育模式核心內涵
滑鐵盧大學每學年劃分為三個學期,九月、十月、十一月和十二月為秋學期,一月、二月、三月和四月為冬學期,五月、六月、七月和八月為春學期,每兩個學期之間一般有兩個星期的間隔,就是所謂的假期,一般的大學生要經歷四個學年的大學學習,取得所要求的學分,就可畢業。
在CO-OP教育模式系統下求學的學生要經歷五個學年的學習,和四年制的學分是一致的,他們在五年內除了課堂學習外,還有4~6個工作學期,每個工作學期四個月,在指導老師的指導下,每個學生根據自己的情況選擇不同的工作學期,選擇不同的業主,選擇不同的工作地方,這就是CO-OP教育模式的核心所在。
此表是三個不同系列的CO-OP教學計劃執行細則,五個學年,每個學年三個學期。“F”代表秋學期,“W”代表冬學期,“S”代表春學期,“1A、1B、2A、2B……”表示學年課程類,“OFF”表示無須注冊課程,“*”表示工作學期。
五、CO-OP教育模式的靈魂
CO-OP教育計劃一般設計安排5~6個工作學期供學生選擇,各類CO-OP教育計劃對選擇多少工作學期的要求不盡相同,例如軟件工程、數學、生物信息等,它們的CO-OP教育計劃要求五個工作學期,而心理學、會計、金融等,它們的CO-OP教育計劃要求四個工作學期。
工作學期的內容豐富,多姿多彩,有的學生在工廠工作,有的學生在企業工作,有的學生在商業領域工作,有的學生在社會服務機構工作,有的學生在政府部門工作,還有的學生以自由創業的形式完成工作學期的教學計劃。
在CO-OP教育模式下完成學業的學生,走出校門之前,已經在社會的各個領域實際工作了16~20個月,這種工作經歷對一個年輕學生是非常寶貴的,檢驗了課堂所學的理論,掌握了行業領域里的先進技術和先進工具,形成了禮儀為人、合理處事的職場風格,經受了復雜多樣現實社會的挑戰,磨煉了人生意志,修正了理想憧憬,積累了實際工作經驗,一步一步的找到了適合發揮自己才能的職場空間,還值得著筆的是,工作學期,學生做的是有薪工作,學生可憑籍此薪順利完成學業。這些就是CO-OP教育模式的靈魂!
滑鐵盧大學CO-OP教育模式值得學習,值得研究,值得借鑒;它山之石,可以攻玉,希望更多的學者關注、研究滑鐵盧大學CO-OP教育模式,結合我國實際,使得CO-OP教育模式以一種新的面貌展現于我國教育界,為我國的高等教育改革做貢獻。
參考文獻:
[1]張曉忠.加拿大滑鐵盧大學co-op educatio人才培養模式[EB/OL].豪雅的博客,2010-05-31.
[2]丁廷禎,姜不居.美國高等教育的一面旗幟——東北大學co-op簡介[J].清華大學教育研究,1998,(1).
__年第三季度,我公司按照集團公司的統一部署,在不斷總結上半年經驗的基礎上,帶領全體干部職工奮力拼搏,積極進取,戰勝了高溫炎熱的挑戰,迎來了豐收的秋天。現將的第三季度經營生產情況作如下匯報。
經營管理方面
一、工程與經營產值完成情況
1、工程產值
7---9月份,我公司完成工程產值2069萬元,其中自行施工產值2069萬元,無其他產值,截至9月底第三季度總共全年計劃的 17%。
2、經營產值
第三季度,經營部完成工程經營產值26099.46萬元,其中以漢陽市政資質中標的5854.94萬元,以天創資質中標的20244.52 萬元 。
二、經營工作
新成立半年多的經營部針對部門人員專業知識缺乏的現狀,積極開展業務能力培養,派出人員在公司審計部和集團公司經營科觀摩學習,參與投標,在實戰中提高業務技能;在總結經驗的基礎上,進一步完善了《經營部崗位職責》、《合同管理》、《關于對資質聯營方的管理辦法》等制度。20__年1—9月底,總共完成投標報名60余項,其中第三季度完成40余項,三個季度總計中標五項,中標產值26099.46萬元;7月份完成世行貸款武漢城市交通(二期)項目二環線水東段4標工程,標值達18428.0177萬;9月份完成武漢新區連通港橋梁工程四新南路工程,標值達1816.5128萬元,徹底改變了上半年經營工作的被動局面,較好地完成了前三季度的經營任務,證明了經營部運行良好,效率較高,完全能夠承擔重任。
三、生產管理
公司工程部牢牢抓住工程進度不放,實行精細化管理,每周的周一周二統一組織現場施工檢查,隨時解決出現問題,建立了周施工匯報制度;月度、季度、年度工作計劃也如期進行,進一步健全了上報制度;對集團公司、業主單位等進行了及時全面的溝通,向集團公司各部門定期匯總申報各種材料,積極配合集團公司開展現場檢查。第三季度持續高溫,工程人員不懼艱辛,較好地完成了各項任務,展示了吃苦耐勞、拼搏進取的精神面貌。
四、審計工作
第三季度,審計部立足于投標經營、成本管理、合同評審、內外計算審計等基礎工作,緊緊跟隨分公司業務與工程進度發展的形勢,切實提高服務水平。在成本管理方面,提出成本目標值2項,納入月度成本跟蹤控制的10項,1—9月,成本合格率月度達70%;合同管理方面,嚴格按照合同時間范圍完成評審工作,第三季度完成合同評審25項,累計完成94份,合同履行合格率達100%,較之以前,工作效率有很大提高;對內外結算上,完成三環南維修、芳草二路、梅子路刷黑3項目審計工作,送審龍江路、動物園、龍城立交、長通南路4項目結算;在清欠方面,采用定人值守,定期催款,不定時報催款函的方式,完成尾款回收項目7項,效果較為明顯。歷年69項結算審計工作還剩余22項未審計,其中包括已送審的項目,總體完成情況較好。
五、技術管理
第三季度,我公司技術管理步入正軌:一、積極開展技術交流系列活動,創新技術培訓,把什湖大道箱涵SMW樁支護、龍陽湖截污頂管施工工藝、連通港西路真空-堆載聯合預壓技術和水東路高架橋施工技術4項目作為技術交流活動的重點內容,促進了技術人員能力的提高。二、建立現場巡視制度,提高學習與服務效果。將現場巡視作為制度固定下來,技術方案組根據制度對各項目進行定期巡查,發現工程施工中存在的問題,并協助項目部制定解決的施工方案,從而提高了服務一線的水平,同時培養了技術人員解決復雜技術難題的能力。三、評審工作有序開展。第三季度,工程部對連通港西路道排工程施工、二環線水東段四標施工等6個項目的組織設計,對龍陽湖截污A線截污閘圍堰施工方案進行了審批。四、技術交底和圖紙會審有所創新。我們改變了傳統的技術交底方式,采用了開工準備會新方式進行,按照項目部匯報基本情況、安全與技術交底、領導與項目部溝通提建議的流程進行,并完成了對連通港西路道排工程和二環線水東段四標的技術交底工作,一定程度提高了效率,且效果明顯。
綜合管理方面
一、安全生產
我公司堅持以人為本,把夏季施工安全作為重中之重的工作。為保證施工人員安全度夏,嚴格按照集團公司的統一要求,執行夏季施工安全管理制度,按時、足量發放防暑降溫物資,在氣溫超過37℃時嚴禁11:00~15:00之間戶外作業,同時加大巡查力度,組織管理人員利用中午時間到各個工地巡查,重點檢查各項目對防暑降溫措施的落實情況和防暑降溫物資的發放情況。此外,認真組織開展了安全管理制度落實檢查、消防設施專項治理檢查、食堂食品安全專項檢查、深基坑(溝槽)工程檢查等,增加了檢查的次數和頻率,共下發檢查記錄單98份,隱患通知單10份(含集團公司),有效根除了隱患,確保安全生產平穩度過夏季。
二、文明施工
我公司圍繞武漢市創建全國文明城市的總體戰略目標,結合公司施工單位的實際情況,有重點地開展文明創建工作,進一步提高項目 部文明施工管理水平。加強了日常巡查,認真督促項目部落實文明施工措施,發現問題及時要求整改;加大了整治力度,對揚塵、帶泥上路、施工圍擋和便民通道等重點問題進行重點治理;根據集團公司要求,開展文明施工創建活動,有序推進宣傳、整治、評比、總結提高各階段工作;針對薄弱環節和施工周圍環境需要,對顯正街、龍陽湖北路和龍陽湖截污三個重點工地、重點項目地段進行綜合治理,使文明施工環境有了很大改善。
三、質量管理
第三季度,我公司嚴格按照集團公司和天創公司的質量管理制度,認真組織在建工程進行質量監督檢查。三個月來,對所屬各個工地每月的檢查次數至少3次,重點項目增加巡查次數,并嚴格開展一月一次大型檢查。對出現質量問題的項目部,給予書面通知,要求限期整改,及時進行整改復查,對于存在質量隱患的和整改不到位的進行經濟處罰;截至目前,質量問題徹底解決。同時積極籌備開展質量月活動,有力地提高廣大職工的質量控制意識和控制能力。
本季度,公司將提高箱涵腋角混凝土的外觀質量”和“粉砂型土路基的壓實度控制”兩項在湖北獲獎的QC成果,積極向中國市政工程協會推薦,在集團公司工程部QC專家的指導幫助下,于20__年6月22日,在20__年全國優秀QC成果會上,雙雙獲得中國20__年優秀QC成果優秀獎。為推進創先爭優計劃,公司一方面對龍城立交工程和江夏區文化大道二期道排工程兩大項目資料進行完善、整改,積極地向武漢市市政工程協會進行金獎申報;另一方面對兩項工程的現場進行了整改維修,20__年7月,兩工程成功的獲得武漢市市政工程銀獎和武漢市市政工程金獎,充分向社會展示了公司的技術實力和良好形象。
正視現實問題 力求未來突破
正確看待現實矛盾,才能在未來的工作中實現新的突破,再創佳績。第三季度存在主要問題如下:
一、信息化管理亟待加強,改善管理軟環境。
我公司雖然初步實現了信息化管理,但是各部門的信息管理還需要進一步改進,完善的信息管理網絡還沒有建成,相關協作單位的信息化共享還沒有很好地實現,一定程度上影響了部門之間協作的效率。比如工程部各項數據信息庫未建立完善,缺少連動機制,與其他部門實現信息快速交流不夠便捷;這種情況在其他部門也不同程度存在。今后將要在實踐中探索實現信息化管理的新路子,必要時引進或者開發新的工程管理軟件,進一步提高工作效率和部門協同作戰的能力。
二、部門職能需要發揮,提高管理能力。
在某一階段,部門的工作是有側重點的,但是常規工作需要常抓不解,不可顧此失彼,重一頭,輕一頭。在第三季度工作中,少數部門出現了職能發揮不到位、顧前不顧后的傾向,亦應引起充分重視。比如審計部門在第三季度由于埋頭于成本經營、合同追蹤、尾款清欠等重點工作,在發揮督導職能、參謀職能上不夠明顯。以后應引導部門樹立一手抓日常工作,全面履行好自身職能;一手抓熱點與重點工作,切實解決階段工作中出現主要矛盾,做到既突出重點,又照顧全局,將部門職能淋漓盡致發揮出來。
三、職工思想需要引導,樹立長期拼搏、持之以恒的決心。
20__年,天創公司前三個季度的情況基本良好,生產經營各方面穩步推進,某些方面的成績較過去相比有了很大進步。這種良好的發展勢頭,使少數干部職工的思想產生了麻痹大意和驕傲自滿,為此,第四季度我們要在全體職工中開展思想教育,引導職工正確認識當前的嚴峻形勢,樹立謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,為實現全年目標任務而持續拼搏。
第四季度工作設想
天創公司第四季度面臨的形勢依然嚴峻,經營與工程產值目標與全年計劃仍有較大差距,管理工作仍有諸多方面需要調整。第四季度要緊緊圍繞全年工作任務,夯實基礎管理,強化經營工作,突出項目建設,狠抓人才隊伍建設,確保公司快速、健康、可持續發展。具體工作思路如下。
一突出經營管理工作,全力推進市場健康發展。
第四季度的經營工作不僅關系到20__全年計劃的圓滿完成,而且關系到20__的發展形勢,強化經營工作勢在必行。一要加強對什湖、龍陽湖東路、江夏西等重點項目的投標和跟蹤工作,力爭在重點大項目上有重大突破。二要繼續堅持“抓大放小”的經營方針,依托公司長期的合作單位,加強與潛在投標項目業主方的溝通,及時了解市場信息,制定科學的市場計劃,選擇利潤可觀、業主誠信度高的大項目作為主攻對象。三要強化投標管理工作,通過多種渠道掌握談判方和競爭者的動向,嚴格做好保密工作;同時加強對潛在投標項目的內外部風險評估,將目標責任分解,統籌安排人力物力,提高投標效率。
二突出現有項目建設工作,科學推動工程發展。
強化對現有項目的消化和推進工作,合理安排人員和資金投入,嚴格按照計劃進度推動工程發展;緊緊抓住工程進度管理,對建設項目加強監督檢查和日常監管,繼續實行周施工匯報制度,積極開展第四季度施工現場大檢查活動,確保項目平穩發展;緊緊抓住技術服務、安全生產、文明施工、質量監督工作,圍繞現有項目提高服務水平,確保項目建設既好又快發展。
三突出運營反思總結與整改,提高公司運轉成效。
在20__年的最后一個季度,對公司運營的現狀進行反思與探討,總結經驗教訓,提出工作思路,提高公司運轉的質量,主要表現以下方面:
1職工收入:前三季度,職工收入比上年有大幅度提高,后勤每月增加200元,一線員工按不同標準分別增加300、400、500元不等;一線員工分紅有所增加,再加上保險、福利等,員工的月均收入增幅較大,生活水平得到改善,積極性得到提高;側面說明成本控制、工程匯款工作有較大進步。
2運營費用比對:前三季度工資總合計:181.83萬元,其中后勤62.17萬元,一線員工119.66萬元;辦公、招待、培訓、經營等管理費用總計524.37萬元;員工社保合計156.39萬元;后勤獎金27.03萬元;一線員工分紅302.09萬元;福利145.4萬元。總體來看,各種費用支出比例較為合理。
3明年員工收入目標:按照計劃20__年員工收入比今年增長20%,這意味著人工單項成本增加了20%;隨著項目的發展和原料等市場價格波動,總體運營成本將會遠遠高于20%的比數,只有使公司的業務增長速度與成本增長速度相適應,公司才能承擔。因此今后需要完成更多的任務和工程量;強化成本控制,力行節約;加大工程款的跟蹤與追要,確保資金最大限度地及時到位。總之,只要公司整體運營將康、發展快速,員工收入增長20%的目標可以實現。
4員工 培訓:目前員工素質一定程度上影響了公司發展,雖然每年都組織了各種層次的培訓,員工的業務能力和綜合素質也有了很大提高,但是仍然無能適應公司快速發展的需要。在目前狀況下,技術、管理、一線人員等組成的建設團隊一次性消化6000-----9000萬的工程量才能趕上公司的步伐,而目前一次性最大消化4000萬的工程量,因此需要創新培訓機制,開展更高層次的教育培訓,把中層、基層管理人員和專業技術隊伍作為培訓重點。
5審計工作:審計部門經常加班加點,工作壓力較大,解決這個問題,首先需要將某一階段的任務統籌安排,落實到個人,明確每周的個人目標任務,強化崗位責任,提高工作效率,以完成任務為核心,不統一安排加班;其次采取寬松政策,合理安排休息時間,盡量不長期、不連續加班,做到有張有弛。
6管理模式:實踐證明,將營銷、審計工作設置成獨立機構,有利于推動市場快速發展和公司的健康運行。目前人力資源部、工程、財務部門等都各負其責,形成了重點突出、而又交互管理的立體式網絡,運行效果較好,成本效益明顯。
7工程款的催收:第四季度是完成全年目標任務的收官階段,公司制定詳細的工程款回收計劃,把目標任務分解到個人,加大獎勵和處罰措施, 加快催收工作的步伐。
四突出人才管理與培養,打造專業精湛的人才梯隊。
公司目前高級職稱人員少,初級職稱人員多;本科以上學歷少,低學歷者多;偏向于管理類的人員多,側重于專業技術的人員少;年齡結構和專業結構不能適應業務發展的需要。因此需要調整人才戰略。針對專業才缺乏,擬引進橋梁工程、建筑工程、土木工程、工程造價類應屆重點大學本科生10名,儲備青年人才,形成相互銜接的人才梯隊;針對學歷較低老員工群體,擬分期分批分專業開展教育培訓,提高專業技能與思想素質;采取措施,鼓勵在職員工參加成人教育、自學考試;給予一定的假期,支持員工回原籍參加中級、高級職稱評定,服務員工個人發展,提高對企業的忠誠度。同時,嚴把用人關,吸收德才兼備、具有豐富經驗的成熟人才加盟公司,尊重人才的自主選擇,健全有進有出、公平競爭、雙向選擇的靈活的人才流動機制。
五突出企業文化建設,營造凝心聚力、和諧進取、創新發展的氛圍。
關鍵詞:環島賽;海南特色;國際公路自行車賽
中圖分類號:G808文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)12-0231-02
一、背景
自1839年蘇格蘭麥克來輪制造出使用的自行車后,便開始在歐洲流行,并于1896年被列入了奧運會重要比賽項目,從此以后受到各國重視,賽事日增。目前,世界上絕大多數國家都比較重視自行車運動,特別是歐洲大陸,幾乎歐洲國家都有環國家自行車比賽,1995年的環法比賽世界上100多個國家直播或轉播,巴黎1 500萬人全程出動,場面極為壯觀,從1990年起環法自行車賽每年凈賺1億多法郎,成為世界三大體育生意之一。海南也借助于多方努力,憑借著“亞洲頂級,國際一流,每年一屆”的環島賽組委會賽事目標,已成功把環島賽打造成繼博鰲亞洲論壇、世界小姐總決賽之后的海南第三張名片,將海南推向世界。
二、環島賽舉辦的意義
一是進一步促進中外自行車運動員的交流和中國自行車運動競技水平的提高。越來越多的歷屆多個運動隊同場競技,更彰顯世界水平。二是比賽的特點和形式有利于發揮海南的旅游優勢,以打造精品體育賽事為平臺,促進體育與旅游的結合,為宣傳海南服務。
三、海南環島國際公路自行車賽歷屆比賽分析(見上表)
1.環島賽事目標的升級。2006年為期6天的“中國移動杯”環海南島國際公路自行車賽首次環島賽在海口舉行,省政府為大賽提出了欲打造“亞洲頂級、國際一流、每年一屆”的目標。到第二屆的環島賽以“亞洲頂級,國際一流,每年一屆”為辦賽目標,以“重塑特區意識,重振特區精神”和促進海南經濟社會尤其是體育、旅游等相關產業又好又快發展為目的。經過第三屆的環島賽預從洲際2.1級升格為亞洲項級(洲際2HC)。到第四屆的環島賽成功升級為亞洲頂級2.HC,一躍躋身于洲際頂級行列。同時,環島賽也成為繼馬來西亞環蘭柯威賽和中國的環青海湖賽后,第三個亞洲頂級公路自行車賽。第五屆的環島賽,已成為亞洲頂級賽事。至此,海南省政府在舉辦海南環島國際自行車公路比賽業績驕人,成功通過環島賽向世界推介海南,加快國際旅游島的建設步伐。
2.參賽隊伍級別的升級。由首屆環島賽的UCI職業隊(比利時隊、日本隊),UCI洲級職業隊(馬來西亞隊、南非隊、荷蘭隊、意大利馬可波羅隊)共16支隊伍,UCI洲級隊(香港隊西班牙隊、澳大利亞隊、中國臺北隊、中國國家隊)升級到第五屆環島賽的國際自行車聯盟(UCI)職業隊、UCI洲際職業隊、UCI洲際隊和國家隊四個層次及3支參加環法賽車隊的20支隊伍參賽,其數目充分證明了環島賽規模的擴大與影響。
3.歷屆環島自行車賽參賽隊伍、運動員人數、里程、賽程和獎金的升級指標。參賽隊伍的升級:由首屆的16支增加到第五屆的20支,數目增加為4支;參賽運動員的升級:由首屆的96人增加到第五屆的220人,數目增加為124人.賽里程的升級:由首屆的900公里增加到第五屆的1 466公里,數目增加為566公里;參賽賽程的升級:由首屆的6/6(天/賽段)增加到第五屆的9/9(天/賽段),數目增加為3/3(天/賽段);參賽獎金的升級:由首屆的10萬美元增加到第五屆的28萬美元,數目增加為18萬美元。由上述數據可以顯示:環島賽賽事程序更加合理、環島賽的規模更加龐大。
4.媒體隊伍的升級。由首屆環島賽:國內媒體:人民日報、新華社、中央電視臺、中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺、中國新聞社、中國體育報社、中國日報、光明日報和新浪網及海南省內媒體等;境外媒體:歐洲體育電視臺(ESPN)、鳳凰衛視等;升級到第五屆環島賽:國內外媒體,中央電視臺、人民日報、新華社、鳳凰衛視等50多家媒體的130多名記者前來采訪,全方位、多角度、有聲有色追蹤報道。通過不完全了解至少有200萬人通過報道或親自到現場觀看了比賽。
四、舉辦五屆環島賽所具有的成功經驗
1.國家有關部門的大力支持和高度重視,國際社會的關注。賽前,組委會召開了全省賽事安全工作會議,安全保障部門制定了詳細的賽事工作方案,對各市縣公安局長進行了賽事安全培訓,確保了賽事安全工作的萬無一失。
2.嚴密高效運作、創造一流的組織工作效能。針對賽事級別的提高,工作難度加大的情況,大賽組委會狠抓賽事組織工作的效率運作,認真制定工作方案及各個部門之間的溝通,確保賽事各項工作有序的進行。
3.重視品牌建設,為創辦頂級賽事打下堅實的基礎。環海南島賽以“亞洲頂級,國際一流,每年一屆”為辦賽目標,以“重塑特區意識,重振特區精神”和促進海南經濟社會及體育、旅游等相關產業又好又快發展為目的。在辦賽過程中,嚴格審查參賽隊伍資格,提高比賽水平,狠抓賽事安全和后勤保證,確保賽事工作嚴密無誤。
4.重視市場運作,凸顯環島賽健康發展的生命力。“借賽事平臺,推介海南,讓世界了解海南,讓海南走向世界”的辦賽目的,大賽組委會加大了賽事工作的宣傳力度,積極營造市場氛圍,先后和二十多個企業贊助商合作,推廣賽事運作,產生共贏雙豐收,在賽事中還能充分展示海南的民族風情、特色文化及發展的成果。
五、舉辦五屆環島賽引發的賽后深思
1.注重環島賽的細節問題。正如2010年賽事二號裁判長、香港人陳鎮鴻先生所說:“在賽場賽段設計、組織接待、市場運作、媒體推廣等大框架方面,環島賽都步入正常軌道了,剩下的主要就是摳細節。”一是應該嚴格按照國際性比賽的要求,執行國際自行車聯盟和中國自行車運動協會的有關規定和標準。二是應該注重多項工作之間的溝通與協作;此環島賽的路線和時間較長,分別要制定責任明確、操作性強的目標任務和工作計劃,層層細化、分解,精心組織實施,加大督促檢查力度,確保各項工作任務落到實處。三是各賽段市縣、有關部門也應該成立由主要領導掛帥的環島賽組織領導機構,形成了自上而下務實、高效、協調的賽事組織機制,為環島賽的成功舉辦提供了堅實的后勤保證。四是國內外過來觀眾的接待工作與后勤保證及問題的處理。
2.建議路段設置方面從易到難。在路段的設置上已經很合理,但將賽段按照由易到難,有淺到深進行設置,并在其中的一個賽段上加大難度,讓賽事更有挑戰性,如此將不會出現一個大集團同時沖刺的情況,更好的體現出選手們的實力,比賽將會更加精彩。
3.樹立信心,打造全國著名特色體育賽事基地。五屆環島賽的成功舉辦,又給海南體育賽事重新點燃了希望。海南體育賽事不是不能做,不是做不好,而是做什么,怎么去做。如何形成真正突出海南特色的全國著名特色體育賽事基地是大眾所期待的。
4.抓住機遇,制定特色體育賽事發展規劃,形成以環島賽為中心的產業鏈。海南體育賽事有著得天獨厚的自然資源條件,發揮海南體育賽事業,充分展示這些獨特的自然資源條件和競爭優勢,辦出特色、辦出聲勢、辦出品牌、辦出經驗、集聚人才,體現和發展海南體育賽事業的特點和思路,在相對完善的基礎上形成多商業、多經濟為一體的完整性產業鏈。
參考文獻:
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[3]環青海湖組委會.2007年環青海湖賽服務冊[K],2007:6.
一、活動主題:攜手禁毒 構建和諧潁上
二、活動主辦單位:縣禁毒委員會
三、活動協辦單位:縣公安局、縣公益志愿者聯盟協會
四、活動目的:通過6.26國際禁毒日宣傳活動的開展,全面推動我縣禁毒工作,利用各種行之有效的宣傳手段和措施,不斷加大禁毒工作的宣傳教育力度,努力在我縣掀起全民禁毒熱潮,營造濃厚的國際禁毒日宣傳氛圍。
五、活動時間:20__年6月26日(周日上午8:30分至11:30分)
六、活動地點:縣郵政廣場
七、活動安排:
1、制作現場宣傳主橫幅2條:“潁上縣6.26國際禁毒日大型宣傳活動(縣禁毒委、縣公安局、縣公益志愿者聯盟協會)”、“共攜手遠離 促和諧珍愛生命”
2、舉辦萬人簽名活動:制作“珍愛生命 拒絕”大型簽名橫幅,現場組織參加活動領導、禁毒委成員單位與會人員、公益志愿者、市民群眾進行簽名。
3、開展禁毒知識圖片展:設立禁毒知識圖片展區,利用圖片展示向市民宣傳危害。4、散發宣傳傳單:印制3000份禁毒宣傳傳單,在活動現場由禁毒志愿者向市民散發。
5、禁毒志愿者招募:設立招募臺,向社會公開招募禁毒志愿者。(由公益聯盟負責)
6、設立禁毒宣傳咨詢臺:就禁毒方面知識和法律法規等現場接受群眾咨詢。 (由縣公安局負責)
7、娛樂場所禁毒宣傳:組織禁毒志愿者走進各娛樂場所張貼禁毒宣傳掛圖。
8、協助公益聯盟協會開展禁毒公益短片的拍攝,做好禁毒社會宣傳工作。
9、利用現場音響向市民進行禁毒知識宣傳。(由公益聯盟負責)
10、邀請政府有關領導、禁毒委各成員單位、新聞媒體等參加。
11、利用公安內網、互聯網、報紙、電視臺等新聞媒體做好活動的后期宣傳報道工作。
為進一步貫徹落實上級關于《全民禁毒教育實施意見》和《禁毒人民戰爭預防戰役宣傳教育工作方案》要求,掀起學習和貫徹《中華人民共和國禁毒法》高-潮,切實提高公眾特別是青少年、有高危行為的人群防范和抵御的能力,動員社會各界積極支持、參與禁毒工作。現結合我鎮實際,制定開展禁毒宣傳教育活動工作方案。
緊緊圍繞“參與禁毒斗爭,構建和-諧社會”的宣傳主題,以黨的__屆x中全會精神為指導,以貫徹實施《禁毒法》為契機,遵循面向全民、突出重點、常抓不懈、注重實效的方針,以提高全民預防和抵御的能力為核心,各有關部門參加、發揮各自優勢,采取靈活多樣、內容豐富的形式,掀起全鎮禁毒宣傳教育的熱潮,最大限度地遏制發展蔓延勢頭,開創我鎮禁毒工作的新局面。
禁毒宣傳教育活動,從__月16日起到__月30日結束,共分三個階段進行。
準備階段(*月16日-*月31日)。各單位要根據上級的統一部署,對20__年禁毒宣傳月活動認真進行組織和周密部署。為開展好這項活動,各單位要制定出切合本單位實際的禁毒集中宣傳活動計劃安排,并指定專人負責此項工作的組織和協調。
宣傳階段(*月1日-*月15日)。在這個階段,各單位要按照《關于集中開展禁毒宣傳教育活動的工作方案》的要求和各自制定的禁毒宣傳工作計劃,充分運用各種有利條件,采取多種方式方法,廣泛宣傳發動群眾,提高群眾對危害的認識和自覺參與禁毒的意識,形成全社會參與禁毒的良好氛圍。
總結階段(*月16日-*月25日)。各單位要對各期的禁毒宣傳教育工作進行經驗總結,提出改進意見和建議。并于*月20日形成書面材料報鎮綜治辦。
三、活動內容
(一)開展《禁毒法》學習宣傳活動
為推動全鎮學習貫徹《禁毒法》,使社會各界和廣大人民群眾充分認識 《 禁毒法 》頒布 的重要意義,了解《 禁毒法 》的主要內容,遵守《 禁毒法 》的有關規定。各成員單位要結合實際,采取多種形式,宣傳貫徹《 禁毒法 》。負責單位:派出所、司法法。
(二)舉辦集中宣傳活動
由鎮宣傳、派出所、司法、衛生、婦聯、共青團等部門要積極配合上級有關部門于*月26日在城區舉辦大型宣傳活動,活動內容分別為禁毒圖片展、吸毒與傳染疾病咨詢、美沙酮維持治療咨詢、分發禁毒宣傳單等。負責單位:司法所。
(三)結合“三下鄉”等活動深入開展禁毒宣傳,提高宣傳教育的覆蓋面
把禁毒宣傳教育工作與“三下鄉”等公益活動有機結合起來,在鎮轄區村組、社區、社區、企業、
學校等地組織宣傳活動。通過廣泛開展禁毒、的危害,使公眾深刻認識到對個人、家庭、社會造成的嚴重危害,提高公眾防范、抵御的能力。負責單位:文體站、派出所。(四)繼續開展旨在保護在校學生的“不讓進校園”活動
按照國家禁毒委、中央綜治辦、教育部、團中央《關于進一步加強中小學生預防教育工作的通知》和《中小學生預防專題教育大綱》的要求,充分發揮學校禁毒教育的主陣地作用,在各級各類學校全面開展預防專題教育,努力實現“學生不吸毒,校園無”的目標。集中宣傳教育期間,各學校要繼續開展“六個一”禁毒主題教育活動,即讀一本禁毒書籍;觀看一部禁毒專題教育片;開辟一期內容豐富的禁毒墻報、櫥窗、專欄;舉辦一次“參與禁毒斗爭、構建和-諧社會”書畫、征文比賽、演講比賽、知識競賽;開展一次禁毒拒毒宣誓簽名活動等形式多樣的教育活動;每名學生在家里開展一次“不讓進我家”的宣傳活動。我鎮民族中學、思茅四中、思茅技校、思茅五中、二孝五孝熱作學校6所預防教育示范”學校,要進一步探索教學方法,認真總結經驗,不斷提高預防教育水平,取得更好的教育效果,切實發揮示范作用。負責單位:各院校、派出所。
(五)繼續推進“社區青少年遠離”行動
進一步發揮密切聯系青年的優勢,在廣大青年中開展內容豐富、形式多樣、寓教于樂的禁毒宣傳教育活動,使廣大青少年遠離。要依托青年中心、進城務工青年培訓學校(站、點)、青少年維權服務站等陣地,切實加強對社區閑散青少年和外來務工青年的禁毒宣傳教育。要組織開展“青年禁毒志愿者”行動,舉辦圖片展、知識問答、文藝演出、放映電影和分發禁毒宣傳品,使青少年進一步認識危害,提高他們防范的能力。負責單位:共青團。
(六)繼續深化“不讓進我家”活動
充分發揮聯系千家萬戶的優勢,結合實際,認真開展“不讓進我家”活動,構筑“學校、家庭、社區”三位一體的禁毒教育模式,不斷深化“不讓進我家”活動。要把存在問題的社區和單親家庭、流動人口家庭、涉毒家庭作為工作重點,加大宣傳力度,完善幫教機制,積極創造條件,為他們解決實際困難。負責單位:鎮婦聯。
(七)開展旨在保護職工和個體勞動者的禁毒教育
要按照全國總工會關于開展“職工拒絕零計劃”活動的部署,大力推動面向企業、單位和廣大職工的禁毒宣傳教育,廣泛開展創建“無毒單位”活動。要通過多種形式的教育,使廣大職工尤其是青年職工、農民工增強禁毒意識,自覺抵制,參與禁毒。負責單位:鎮總工會。
(八)加強對社區群眾和外來工的禁毒法制教育
派出所、司法所要在社區和外來人員密集區域利用法制宣傳欄、黑板報編寫一期有關常識、危害和典型案例的禁毒教育專刊,同時在社區張貼宣傳標語、懸掛橫幅、分發宣傳單、出動宣傳車等,進一步擴大宣傳覆蓋面,提高廣大群眾識別、防范和抵御的能力。負責單位:派出所、司法所。
為進一步加大禁毒宣傳教育工作力度,營造“6?26”國際禁毒日濃厚氛圍, 深入推進我鎮禁毒專項整治工作,根據省、市、縣有關通知精神,我鎮決定在“6?26”國際禁毒日期間集中開展宣傳教育活動。結合我鎮實際,特制定本方案:
一、指導思想
深入學習實踐科學發展觀,堅持“面向全民、突出重點、注重實效”的方針,以中小學生、社區閑散青少年、外來員工為重點宣傳教育對象,開展禁毒公開宣誓簽名游行等禁毒宣傳教育活動,掀起新一輪禁毒宣傳教育活動,進一步提高全民的防毒、拒毒、禁毒意識和能力,努力營造全民禁毒的工作氛圍,深入推進禁毒專項工作。
二、組織領導
為確保集中宣傳教育活動順利開展,我鎮成立“6?26”國際禁毒日集中宣傳教育活動領導小組,組成名單如下:
略
領導小組下設辦公室,辦公地點設在鎮綜治辦,由李偉忠同志兼任辦公室主任,黃新輝、李慶文同志任副主任,具體負責集中宣傳教育活動組織協調、統籌指揮、情況綜合。
三、活動安排
(一)內容:舉行禁毒公開宣誓簽名游行大會
(二)時間:初定6月25日上午9:00時
(三)會場:白花中學
(四)主持:田建容鎮長
(五)參加人員:
1、鎮領導班子成員
2、鎮府機關全體干部職工
3、鎮屬部門全體干部職工
4、村(社區)兩委會全體干部
5、重點村(長瀝、聯豐、居委、夏竹園、田屋、坦塘、西山、明星、莆田、福田)各村民小組長
6、學校學生(鎮中心小學、第二小學五、六年級學生;白花中學、聯進中學初一、初二學生)
(六)活動議程:
1、游行:聯進中學(起點)――白花中學(終點)
注:聯進中學師生(第一方陣)先從本校出發;鎮府機關全體干部職工、鎮屬部門全體干部職工、村(社區)兩委會全體干部(第二方陣)在鎮政府集中出發;白花中心小學、白花二小師生(第三方陣)在二小集中出發;白花中學師生則在本校集中。三個方陣先后出發,一個
接一個,待三個方陣匯合后,沿平深公路向白花中學方向行進。2、學生代表、家長代表、老師代表、村干部代表依次發言。
3、何書記作動員講話
4、進行誓師活動(由主持人領誓)
5、進行簽名活動
四、工作安排
為確保這次國際禁毒日集中宣傳教育活動準備充分、組織有序、保障有力,特成立活動籌備小組。組長由鎮黨委委員、武裝部長李偉忠同志擔任,副組長由鎮綜治辦專職副主任黃新輝、黨政辦主任李慶文同志擔任,成員由白花派出所所長林主強、太陽坳派出所所長何偉光、交警中隊隊長馮俊軍、交管所所長田添洪、白花中學校長張中明、聯進中學校長嚴錦東、白花中心小學校長張惠光、第二小學校長許偉忠、白花衛生院院長彭育志及供電公司經理劉漢源等相關部門負責人組成。
活動籌備小組下設五個工作組:
(一)會務組
組 長:__
副組長:__
成 員:黨政辦、綜治辦相關工作人員
工作職責:負責集中宣傳教育活動統籌協調、人員安排、會務組織等工作。(通知縣電視臺拍攝)
(二)資料組
組 長:__
成 員__
工作職責:負責資料收集、整理、錄像、拍照。
(三)保衛組
組 長:__
副組長:__
成 員:__
工作職責:負責維護道路交通以及會場秩序等
(四)后勤保障組
組 長:__
成 員:黨政辦、綜治辦、衛生院、供電所相關部門工作人員
黨政辦職責:負責車輛調度、參會人員車輛擺放、水等
供電公司職責:負責電力保障
衛生院職責:負責衛生應急
(五)物資組
組 長:__
成 員:綜治維穩中心相關工作人員
工作職責:負責固定禁毒宣傳牌、橫額、簽名幅、旗子、誓詞、筆等物料的準備
五、活動要求
(一)提高認識,加強領導
各村(社區)、各部門要充分認識當前我鎮的禁毒工作形勢,切實把這次活動作為禁毒工作的一項重要內容。根據各自的職能,切實加強組織領導,組織好隊伍參加大會。
(二)密切配合,加強協作
各部門、各中小學校特別是有關職能部門要樹立全局一盤棋的思想,主動加強聯系,充分發揮各自的優勢,密切配合,保證簽名游行活動有聲有色、有序圓滿地進行,推動我鎮禁毒專項整治工作深入開展。
同得興面業的未來發展,將通過兩個階段來規劃。前五年,同得興通過構建未來發展的基本框架,完成產業鏈建設的基本布局,實現企業發展的突破;五年后,同得興將全面參與國內餐飲產業競爭主戰場,通過產業鏈整合,形成多業經營格局,爭奪同業市場話語權。
(一)同得興面業未來五年發展描述
同得興15年的經營積淀為未來幾年的跨越式發展奠定了堅實基礎。未來五年同得興發展的基本構想是:
1. 空間布局
立足蘇州市、面向長三角、輻射大都市、影響海內外。
2. 產業布局
以擴展面業經營為基礎,從弘揚面業文化著手,延長面業鏈為主線,多元化經營為目標,搶占面業發展高點。
(二)同得興面業的未來運營框架
同得興在引入戰略合作伙伴后,組建“江蘇同得興面業有限公司”(簡稱“江蘇同得興”),作為同得興發展的平臺。在遠期業務多元化實施后,將組建“江蘇同得興面業(集團)有限公司”(簡稱“同得興集團”)來統領包括面業連鎖、面業文化傳播、面業技能培訓教育和中國面點名小吃文化博覽中心等業務。
(三)業務構成
1. 市場拓展部
本部門是未來業務運作和管理的核心,主要承擔三大業務功能:
連鎖管理:對各地連鎖加盟門店進行業務管理,實行統一派遣店長,各連鎖加盟店實行店長負責制;連鎖加盟店的日常經營,均按照標準化手冊執行,由本部門考核;
市場開拓:主要是對國內市場的連鎖發展承擔前期考察、業務規劃及開業指導工作。新開拓連鎖業務的城市由市場拓展部進行可行性調研,對新加盟門店進行店址考察以及投資者素質評估,未達到要求者不予接受;
營銷策劃:負責所有連鎖加盟店的營銷活動的策劃,制定主題和執行方案,具體由連鎖加盟店負責,本部門負責實施效果評估。
2. 培訓中心
本部門是同得興面業管理公司經營的業務培訓部門,擬與中國烹飪協會和揚州大學進行合作,具備烹飪行業相應資格認定職能,主要承擔:
店長培訓:所有連鎖加盟店、直營店的店長,均接受正規經營管理知識和技能培訓,獲得合格證書(含國家資格證書)后上崗,試用期合格后正式聘用;店長還需定期進行輪訓,以提高業務水平,接受最新的經營理念;
操作技術培訓:各門店的技術操作員工,需進行崗前培訓,獲得規定的技能培訓,經過考核合格,取得資格證書;操作技師還需接受定期培訓,進行技能考核;
服務技能培訓:門店服務員,均應該接受上崗培訓,接受正規的服務技能培訓以及禮儀培訓,并通過同得興服務技能標準測試,取得合格證書后方能上崗。
3. 配送中心
本部門負責對同得興面點進行統一制作半成品和配送。
中央廚房:同得興的湯料、面條、面澆等原料均在這里實行工廠化制作,實行統一標準、統一配方;
配送中心:中央廚房統一制作的半成品材料,由配送中心實行統一配送;各門店使用的餐具、衛生用品以及新店開設所需桌椅、統一制服、裝飾用品,也由本部門統一采購、定做,實施配送。
4. 研發中心
本部門的主要功能,包含兩個方面。
面點創新研究:主要包括對同得興產品的標準化研究,制定配方標準、操作規范,制定操作手冊;承擔同得興面點新產品的開發,通過對北方不同原料的研究,開發適合同得興應用的新品,或者對現有產品進行改良、開發系列化產品等;
面文化研究:承擔對文化南北面業文化進行研究,尤其是國內各地名特優面點的交流和傳播進行研究,為中國面業博覽中心建立基礎。
5. 行政管理部
這是公司日常事務管理部門,主要承擔:
財務會計:日常會計核算和財務分析;
人力資源:公司人力資源的管理、聘用工作;
行政事務:相當于辦公室,承擔公司日常行政性工作的管理。
6. 博覽中心(籌)
即中國面業博覽中心,是規劃中的公司組成部分,目前進行籌建,今后成立獨立的部門進行管理(圖3-1)。
(四)企業發展規劃
江蘇同得興發展的戰略步驟,分兩步實施。一期規劃,主要是引入戰略合作伙伴,搭建江蘇同得興的業務平臺。除了面業博覽中心,其余業務框架在一期基本搭建完成。公司籌備期計劃一年,第二至第三年為全面運營期,第四、第五年為發展提升期。
1. 籌備期
簽訂戰略合作協議:與戰略合作者簽訂合作框架協議,從首期資金到位即開始全面籌備運作。
工商注冊:在戰略協議簽訂后1個月內完成工商登記手續,并完成其他相關登記手續,以“江蘇同得興面業有限公司”名義正式開業。
申請培訓中心資質:在2個月內完成向有關部門申請培訓中心資質工作,培訓中心為江蘇同得興全資下屬部門。
申請批地:向高新區科技城有關部門申請用地審批,計劃申請用地0.67 hm2,50年使用權;這一計劃在培訓中心資質獲得后五個月內完成。
工程開工建設:公司總部正式開工建設,含前期設計、土建工程、后期裝修3個周期,預計9個月完成;工程包括:辦公、培訓用房500 m2、生產用房(包括中央廚房、加工車間、實驗室)共1 000 m2。
業務籌備:工程開工建設同期,江蘇同得興的其他業務全面籌備,籌備期辦公另行租賃場所。具體包括:人員招聘工作;研發工作,完成同得興業務標準的制訂;連鎖加盟招商工作,首期完成對蘇州地區加盟店的招商;培訓中心師資及培訓計劃制訂;中央廚房作業流程規劃,配送中心作業規劃。
工程完工:工程驗收,爭取在1個月內完成所有報批手續。
全面業務展開:工程完工后,業務部門即全面進駐公司總部,業務全面運行,在1~2個月內實現正常。
2. 全面運營期
培訓中心:對現有直營店員工完成業務培訓;對新加盟門店員工提供業務培訓。
研發中心:完成對既有產品的標準化研究,并由加盟店實施;開發面點新品,先研發“壽面宴”的結構、流程及制作規范,在旗艦店級別門店推廣;對北方面點的制作工藝進行研究,研制對蘇式面材料及面條制作工藝的改良,研制營養面系列,每年拿出3-5個新品。
配送中心:完成中央廚房建設,并根據連鎖加盟店發展規模,逐步擴建產能規模,全面運營期首年運作一條生產線,次年發展到2條生產線;配送業務部門同樣根據發展速度進行調整,配送車輛首期購置2輛,后期增加1~2輛;負責統一提供加盟店開業所需的店內裝飾品,提供日常營業用餐具、衛生用品。
市場拓展部:完成連鎖店招商工作,全面運營期第一年發展蘇州地區直營店、加盟店5~10家,蘇州周邊地區開設直營店2~3家,發展加盟店10~20家;完成向加盟店、直營店派遣店長,組織員工培訓,負責門店營業考核;策劃營銷活動,定期推出促銷方案,按照節時組織促銷活動。
3. 發展提升期
在公司運營的第四、第五年,公司業務已經步入正常軌道,在鞏固長三角地區市場后,逐步向外進行擴張,并在國內中心城市發展連鎖經營。
(四)企業管理結構
江蘇同得興的管理結構,是以董事會領導下的總經理負責制,下設二位副總經理協助分管各業務部門。各部門分別設置業務經理,進行具體業務的領導。江蘇同得興實行精簡的機構設置原則,不設虛職,人盡其用,體現高效率(圖3-3)。
1. 股東會
股東會是江蘇同得興面業有限公司的最高權力機構,對公司的重大決策行使決策權。股東會由全體股東組成,每年開會一次,討論和通過年度工作報告、財務報告,決定下年度的工作計劃、財務計劃。
2. 董事會
由江蘇同得興的股東及獨立董事組成。蘇州同得興在江蘇同得興董事會中自然成為董事,其表決權按照協議比例行使;戰略合作方均可指派代表進入董事會,擔任董事,表決權按照股份比例設置;獨立董事可根據需要聘請1~3名。股份占相對多數的股東代表出任董事長。董事會是股東會的執行機構,代表股東會行使權力。
3. 監事
為了防止董事會、經理,損害公司和股東利益,設立監事二人,代表股東會行使監督職能。監事由全體股東協商指派一人(非董事及總經理)擔任,另由員工代表一人擔任。
4. 總經理
總經理由董事會聘請,在董事會的授權下,執行董事會的戰略決策,實現董事會制定的經營目標,負責公司日常業務的經營管理,經董事會授權,對外簽訂合同和處理業務;組織經營管理班子,提出任免副總經理及部門經理等高級職員的人選,并報董事會批準;向董事會提交年度報告及各種報表、計劃、方案,包括經營計劃、利潤分配方案、彌補虧損方案等。本公司總經理擬聘請外部職業經理人擔任。
5. 副總經理
協助總經理進行日常工作,負責分管范圍內的業務運作。江蘇同得興設置一到二位副總經理,具體分管范圍:一位分管配送中心、研發中心、培訓中心和籌建博覽中心,此職位關系同得興核心業務,擬由蘇州同得興創始人肖偉民先生擔任;另一位分管行政部、市場拓展部和財務部的運作。
6. 行政部
設經理一名,負責公司日常行政事務、財務會計、人力資源、后勤等事務,可根據需要設置助理若干。
7. 市場拓展部
設經理一名,負責公司面業連鎖的市場開發、連鎖事務管理和營銷策劃活動,可根據需要設置助理3名,分別負責。
8. 配送中心
設主任一名,負責中央廚房和物流配送事務。中央廚房設主管一名,負責同得興面點配送半成品的標準化制作;物流配送設主管一名,負責向直營店和加盟店的物流配送。
9. 培訓中心
設主任一名,具體負責培訓中心的教學業務,包括教學計劃制訂、教學質量考核、教師管理、學員管理等事務,下面設置各具體部門負責人。