時間:2022-11-15 04:26:52
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇培訓自我總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、領導重視,認真組織
1、我校一直堅持讓班主任老師除了學校組織的統一學習外,還要求自己加強學習,加強反思,加強合作,加強交流,讓一個人的經驗變成多人的財富。我們各班的學期初工作打算,問題交流以及學期末的經驗交流給班主任老師很大的幫助,他們可以在做中學,也可以在學中做,使得七小的班級管理水平日日提高,具有創新活力。
2、班主任的工作是瑣碎而又勞累的,特別對于低年級的班主任更是如此,學校領導在嚴格要求班主任老師的同時,對班主任待遇也給予了適當的調整,按每個月平均100元的標準撥發,結果按量化成績按一定的等次進行發放,雖然錢數不多,但是足以說明領導對班主任工作的重視,足以說明班主任工作的重要性。這樣也能夠有效的調動班主任學習工作的積極性,為更好的作好班級工作打下一個良好的基礎。
二、制定方案,及時培訓
為了切實作好這項工作,德育辦公室制定了培訓方案,選擇并確定了培訓內容或主題,對于確定的主題除了規定的這些以外,根據教學的實際及時機,我們還會隨機向班主任老師推薦相關的班主任管理方面的文章或者經驗,讓老師們學有所依,做有所靠,在學習的基礎上進行再創新,從而提高自己的水平和能力。
三、精選內容,講求實效
我們選取的培訓和學習內容有以下幾個方面
1、關于班主任常規工作及基本要求,探究班主任工作的一般規律的有關內容。
2、優秀班主任的經驗和方法。邀請五年級班主任趙敏老師開展了一堂班會示范課。張洪波老師展示了一節晨會課。
3、關于調動學生學習積極性,加強班主任與任課教師密切配合,主動與家長聯系,爭取家長的支持與配合。
4、提高班主任工作中的案例,分析和經驗總結能力。特邀我校法制副校長進行安全法制培訓。
四、培訓方式,靈活多變
采用德育理論學習與德育實踐相結合,集中學習與分散實踐活動相結合的形式。
在今后的工作中,我會盡力按照優秀班主任的標準要求自己,熱愛學生,愛崗敬業,勤勤懇懇,任勞任怨,力爭做學生心目中喜愛的班主任。
一、作為班主任,首先要善于裝扮自己,內在的高雅氣質、知識韻味,外在的得體裝束、優雅舉止,還有言談之中的文化底蘊,妙語連珠,留給孩子的都是美的享受,愛美之心人皆有之!有人說:如果你不美,你就要會笑;如果你不會笑,你就要有才。這所謂的“美”、“笑”、“才”都是個人的制勝法寶,擁有一項足夠矣!在這樣一個優美、愉悅的氛圍中,孩子們得到的是精神的滿足,神清氣爽,賞心悅目,學習起來得心應手。
二、要有一顆博愛之心,善于發現每個人的閃光點與不足點,及時對癥下藥,適時贊美他們,提醒他們,并教給他們贊美別人的方法,以及自我反省的方法。“你喜歡老師夸獎你嗎?”“你會夸獎別人嗎?” 《我來夸》,夸夸后進生,找出優點,如:愛勞動、懂禮貌、樂于助人,他們都有著可貴的品質,情商很高。對老師的批評欣然接納,態度誠懇,并能很快改正錯誤。這樣的孩子不會出現大的精神問題,即使到了社會,遇到挫折也會想方設法找到解決的辦法,而不會走投無路。讓我們擔心的反而是那些好學生,他們很少犯錯,即使犯錯,老師也舍不得批評他們,久之養成不能接受批評的惡習。我是這樣做的:一視同仁,出現錯誤同樣對待,決不姑息養奸,把他們的優越感扼殺在搖籃里,養成良好的品行。孩子們感受到了老師的公正,不會滋長一些惡習。
三、用孩子們喜歡的方式教育他們做人的道理,培養他們的情商,學會感恩。教育他們真誠承擔過錯,做一個誠實的人,并知錯改錯。
課余,經常用故事和詩歌引導他們,教給他們做人的道理,在老師繪聲繪色的故事中,他們懂得了感恩,感謝父母的養育之恩,感謝老師的教導之恩,感謝同學們的幫助之恩,同時付諸了行動。在家經常做力所能及的家務,在校團結同學、尊敬老師、樂于助人、遵守校規,校外尊老愛幼,助人為樂。他們還知道勇于承擔過錯,誠實勇敢,知錯改錯,使孩子們養成了良好的行為和品德習慣。我們生活在一個社會群體中,有著各種各樣的規范,只有按照既定的規范處世,才能和諧相處,如魚得水。一個人在社會的成就,80%來自于他的情商,而只有20%來自于他的智商。情商高的人合作能力好,性格好,品德好,是一個受歡迎的人,這樣的人發展前途無量。在單位我們更是深有體會,我們很喜歡和友好的人打交道,而不喜歡理睬孤芳自賞、自作聰明、性格孤僻的人。
四、賞罰分明,灌輸一種思想:不管是誰,只要努力,老師就喜歡;只要進步,老師就表揚。
在我的班級,沒有不好的孩子,只有努力與否的學生。盡量把孩子縱向比較,每個人都和自己以前比,每天進步一點點。對于接受較慢的孩子,進步后更會大加贊賞,精神和物質雙重獎勵,讓他們懂得世上沒有不聰明的學生,只要努力,人人都能學好!在這樣的氛圍中,孩子們學習起來很有動力,學習風氣蔚然成風,每天都很開心的上課,玩耍,寫作業,迫切想得到老師鼓勵的話語,以及那贊賞的目光,還有那友好的撫摸!作為班主任,我能深深感受到他們對我的喜愛,那是一種發自內心的感情,妙不可言。
五、參與到孩子們的活動中,和他們一起玩樂,師愛無限。
跳繩、拔河、丟手絹、貼人等都是孩子們喜愛的游戲,課余多和他們一起,只要有了老師的參與,孩子們玩起來絕對投入,會玩才會學得更好!看到孩子們開心的笑臉,滿頭大汗、樂此不疲的滿足樣子,好象自己也回到了悠然的童年!只要有一顆童心,有一顆愛心,人就不會變老!
員工轉正申請是一份十分重要的文稿,要對自己有一個正確的自我評價。畢竟它起著工作總結的作用。下面是小編為大家整理的關于轉正申請自我總結范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
轉正申請自我總結范文1尊敬的領導:
我于2017年10月11日成為公司的試用員工,到今日3月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作本事;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發展和提高。
剛到公司工作時,對公司的情景了解很少,對于企業對員工的要求和企業的發展方向只是有了一個簡單的了解。經過這兩個月的工作,我逐漸認識到,公司對員工的要求是全面的,從工作態度到業務本事到個人素質。企業是要全面發展的,如果員工個人的發展跟不上企業發展的速度,那么員工將被企業淘汰。作為公司這樣一個高成長性公司中的一名員工,我有著強烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足,例如在業務知識和溝通本事上還存在很大欠缺。我會在今后的工作中經過自身的努力來完善個人的本事,更好地融入團體。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自我的奮斗目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現夢想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!
轉正申請自我總結范文2尊敬的領導:
---,女,20--年7月進入--公司,現為建設維護與互連互通部基站專業人員。
進入公司一年了,從一個涉世未深的大學畢業生成長為一名運維人員,期間領導和同事們給我的肯定和幫忙是畢生難忘的,因為如果沒有大家對我的支持,我不會有這天的成長,從心里頭,我忠心地感激大家。
運維工作很辛苦,時間性強到讓人根本就不敢對自我的生活做什么樣的計劃,因為故障和投訴不會有節假日之分,它隨時都有可能把你拉回交換機房。應對這樣的工作性質,如果不從思想上讓自我真正投入,是很難把工作做好的。因為工作會占據很多個人的時間,所以樹立好正確的工作態度和信念就顯得至關重要。一年下來,當最困難的磨合期也挺過去了的時候,回頭想想自我以前的那些尖銳的思想斗爭和付出的努力,內心的感受是欣慰的,因為困難非但沒有把我嚇倒,反而讓我變得成熟和勇敢。
我在的基站專業的主要工作是保障100多個基站、3個BSC、4個-CDR的正常運行和整個無線網絡的通信質量,看起來不乍眼,但某一個環節出問題,都將引起整個網絡的運行質量,所以,對整個網絡的監控是其中重要的一項工作,一旦出現故障,務必以速度最快、影響面最少的手段進行搶通,起主要的是將公司損失的利益以及給用戶帶來的負面影響降低到最低。工作快一年了,已經記不清有多少次在睡夢中被電話叫醒,而半夜響起的電話聲,除了網絡故障不會有其他,所以就算當時的自我再困、再累,也得立刻過機房來確定故障范圍,并進行排除。有時候在下班的時候還會接到用戶的投訴電話,如果那個時候我對用戶強調上班時間已經過去的話,不僅僅是用戶,就是自我也覺得說可是去,所以不管當時的自我身處何方,首先想到的都是盡快給用戶一個答復,而不是去抱怨或逃避職責。運維工作不太能為大家理解,但如果我連讓用戶明白我們運維人員是重視任何一齊投訴這一點都做不到的話,那么的工作將更加得不到用戶的理解和支持。所以,就是本著這種不給運維人員摸黑的信念,但對待故障和用戶投訴方面我都要求自我的工作態度是全心全意,盡心盡責,事實證明我的這種信念是能夠帶來效果的。
一年工作下來,積累了一些的實際經驗,但還是覺得不夠,還期望自我能夠再懂得多一些。除了網絡監控和指標分析這兩項工作,覺得自我算得上提高的是能夠和廠家配合進行割接工作,雖然只是擴BSC到MSC的A接口電路,可是當我看到設備正常運行的時候,我的內心是十分激動的,因為這是自我的提高阿。
除了以認真負責的態度完成本專業工作之外,我能夠自覺遵守公司的各項規章制度,在各方面嚴格要求自我,以禮待人,尊敬領導,團結同事,按時按質地完成公司領導交給我的各項工作,并且能夠吃苦耐勞,兢兢業業,用心參與公司舉行的各項活動,響應公司的活動號召,協助部門領導做好各項準備工作,在活動過程中用心主動地參與。公司是一個大家庭,僅有上下和睦,團結一致才能發展提高,部門也一樣,大家親如兄弟姐妹,就能營造一個和諧的工作環境,作為其中的一份,我想我基本做到了自我就應做的事情。
聯通是個鍛煉人、塑造人的地方,公司的管理機制對于我們這些年輕人來說是個很大的機遇,只要自我敢于付出,不怕苦,不怕累,堅持下來,付出的努力就會為別人認可,而得到了別人的肯定對我們來說不就是取得了工作上最大的成就嗎?過去所取得的成績永久只能說明過去,“學然后知不足”,對我來說,不斷的學習,不斷的提高會是以后工作的目標,我將一如既往,好好工作,以實際的行動為聯通的發展奉獻自我的一份力量。
轉正申請自我總結范文3--年--月--日我成為公司的試用員工,到這天2個月試用期已滿,現申請轉為公司正式員工。
在崗試用期間,我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫忙下,我很快熟悉了汽車銷售的規范操作流程。
在銷售部的工作中,我一向嚴格要求自我,認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,不斷提高充實自我,期望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入銷售部門,業務水平和銷售經驗上難免會有些不足,在此,我要特地感激銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫忙,感激他們對我工作中提醒和指正。
經過這兩個月學習,我此刻已經能夠獨立承擔一般車輛銷售業務,在以后的工作中要不斷努力學習以提高自我業務潛力,爭做一個優秀的汽車銷售顧問。
這兩個月來我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自我的奮斗目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。
在此我申請轉正,懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現夢想的機會。我會用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創造更大價值和銷售業績!
轉正申請自我總結范文4尊敬的領導:
光陰荏苒,伴著新年的鐘聲,我們走過了光輝的2017年,迎來了嶄新的2018年。在這辭舊迎新的歡慶時刻,我衷心地感激公司給了我一個好歸宿。
自2017年10月15日入司以后,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫忙教育下,思想理論上日漸成熟。業務頭腦更加清醒。異常是經過部門及小組一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業務性,更加明確了作為一名業務員在實際工作中要實事求是、勇于進取,作一名合格的業務員,不僅僅要勤勉,還要有方法;不僅僅要有IQ智商,也要具備EQ人情世故的對待處理本事,并且要具備靈性人格,才能真正造福自我的客戶,取得自我應得的成果。
在部門培訓兩周后就把全部精力投入到--事業中。在組長安排下,我去--專賣店學習了五天,在回--店培訓了四天,在部門和小組的培訓期間,我認真學習了公司的管理制度、組織機構、--產品等各方面的基礎知識,在培訓的過程中并試著去接觸顧客。更值得一提的是“感激經理給了我一個更好的學習和鍛煉機會”。在--店和--百貨獨立學習兼營業員,是他鍛煉了我堅強的意志和做業務堅定的信念。學會了以往不會使用的產品,我在--店和--百貨的凈銷售總額近2萬元。當了幾天的營業員真是獲益匪淺,碰到了各種各樣的顧客和問題。基本明白了怎樣使客戶滿意,為客戶供給歡樂及利益,滿足客戶想擁有更多,更好的心態及滿足其各層面心理需求,重視人性的需求,滿足其期望,重視被認同、被肯定、被理解的心理。為達成使客戶滿意、滿足、安心、放心的購買。歸納起來有以下幾點:
1、針對價格:應當不要把自我陷于價格戰之中,應以強調價值為重,提高附加價值的功效,在價格上差異性比較分析之后也會更實際、更便宜、更有效、更有用。
2、針對通路:方便、快速、服務到家……
3、針對商品:商品設計要依據市場需求來設計,以滿足市場的需求為依據舊。
4、針對促銷:掌握客戶的心理條件予以滿足。
5、針對實體:使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到,以貼合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
6、針對程序:不僅僅有售前、售中之服務,尚有售后之服務,不斷的打電話、發信件、直接拜訪以了解起售后之使用情景。
與客戶做朋友,真心關心客戶的利益;使自我成為公司一個有專業本事之組合。滿足客戶要滿足他的腦:以理性來說服;滿足客戶要滿足他的感覺:以氣氛、情緒來影響;滿足客戶要滿足他的心境:以贊美肯定來達成;滿足客戶要滿足他的視覺:以各種圖表來促成;滿足客戶要滿足他的聽覺:以聲調、音樂聲來激起;滿足客戶要滿足他的觸覺:以質感來影響其感受。
作為業務員要懂得運用科學的方法,有效地處理工作上出現的每一項待解決的問題,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自我在工作的領域里脫胎換骨、大放異彩。
在部門、小組培訓學習或在--百貨和--藥店當營業員期間,自我按著上述要求去用心觀察和留意過,當營業員時也做了一些工作,發揮了一個業務員的作用。可是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,在何經理的幫忙教育下,有的克服了,有的還需今后努力改正,進取要求提高。
今日,我雖然向公司遞交了提前轉正申請報告,但我愿意理解公司的長期考驗。
轉正申請自我總結范文5尊敬的領導:
我于--年-月--日進入公司,至今3個月試用期已滿。根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
--集團是我第一個為之效勞的公司,從學校踏入社會,最初的陌生與不安已經不見,我將自我從一個孜孜以求的學子轉成了兢兢業業地職員。作為一個應屆畢業生,初來公司,以前很擔心不知該如何做好工作,可是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
進入公司已三個多月,根據自我的專業及愛好,我在營銷策劃部工作。從來公司的第一天開始,我就把自我融入到我們這個團隊中。經過三個月的體驗,我認為我們這個部門有著鋼鐵般的凝聚力。在重大任務面前,我們團結一致,在規定時間內優質地完成工作,這種和諧的氛圍令我活力澎湃。--集團是一個正在用心騰飛的企業,他的發展前景是可觀的。應對這樣一個朝氣蓬勃的集團,我愿意和他一齊邁向成功的未來。
--集團涉及多個領域,土特產是其中之一。放眼全國,經營土特產的商家不少,可是這種品類的經營讓土特產市場繁而雜。--集團將土特產以品牌經營,命名為--,這在中國是第一家。我有幸多次參與--的品牌建立與推廣,我感到十分的榮幸。我一向喜歡做與品牌、廣告、媒體有關的事情,這次與專家們一齊探討--品牌的一系列問題,參與修改品牌包裝等一系列的設計,讓我從中領悟到了不少的東西,精進了自我的知識。我很感激給我這樣機會的領導。
參與大事件的時間畢竟是有限的,更多的是在平時日常的工作。初來這個部門,我想那里的工作該是搞笑的。經過一段時間的接觸,我發現那里更偏向于設計。我對設計一向持續著欣賞者的主角,親自“操刀”可就有些難度,雖然我會。我開始有些懷疑了。純粹的設計并非我的特長,日常工作的資料大多是圍繞設計進行,而這樣的我是否能圓滿的完成領導交代的任務,完成的結果是否是自我的夢想之作一旦困惑開始,那么思想就會止步。
有天晚上,我看著書消磨時光。突然出現的一句話讓我眼前豁然一亮。“虛負凌云萬丈才,一生襟袍未曾開”,這是李商隱一生的寫照。李商隱一生夾在牛李兩黨中間抑郁不得志,不是他沒有才,而是環境和個人因素致使他郁郁寡歡。環境是外在因素,個人是內在因素。根據哲學定理,內因是事物變化發展的根據,外因是事物變化發展的條件,外因透過內因而起作用。所以,造成李商隱最終結局的是他自我。聯想到自我,在才情上沒有李的出色,可是作為一個現代社會教育出來青年,對于逆境的把握應當優于古人,尤其是情商是不該輸于古人的。我雖沒有“萬丈才”,可是我會不斷的學習;我不愿“一生襟袍未曾開”,只愿實現自我生活的夢想。就算不是自我的特長又如何,我能夠學習,能夠用自我的特長彌補。僅有自我有清楚的認知,才會有益于未來的發展。人是活的,未來終究是在不斷地摸索中走出來的。
自此以后,我便不再煩惱。無論是多小的事情,我都認真做好。從小處開始,從細節著手,每次的任務都全力以赴。無論我是否接觸過這些事情,我都愿意嘗試。我相信人生會因自我的不斷挑戰而豐富多彩!
這是我的第一份工作,我相信我的選取。看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自我的奮斗目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。
時光如白駒過隙,稍縱即逝,一晃大學四年的生活已接近了尾聲。回首這四年的校園生涯和社會實踐生活,有太多的回憶。在這四年里我不斷的挑戰自我、充實自己,為實現人生的價值打下堅實的基礎。如下是小編給大家整理的大學生畢業自我總結范文,希望對大家有所作用。
大學生畢業自我總結范文篇【一】本人自入學以來,一直遵守學校的各項規章制度,具有良好的思想道德品質,各方面表現優秀。有強烈的集體榮譽感和工作責任心,堅持實事求是的原則。
本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標,注重個人道德修養,養成良好的生活作風,樂于助人,關心國家大事。
在校期間,本人一直勤奮學習,刻苦鉆研,通過系統地學習掌握較為扎實的基礎知識。由于有良好的學習作風和明確的學習目標,曾獲得"優秀團員"、"三好學生"等榮譽,得到了老師及同學們的肯定,樹立了良好的學習榜樣。
在課余時間,本人積極參加體育鍛煉,增強身體素質,也熱愛勞動,積極參加校開展的各項文體活動,參加社會實踐,繼承和發揚了艱苦奮斗的精神,也參加了校文學社和書法協會,豐富了課余生活,使自己在各方面都得到了相應的提高。
"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來",本人堅信通過不斷地學習和努力,使自己成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的學生,以優異的成績迎接挑戰,為社會主義建設貢獻我畢生的力量。
大學生畢業自我總結范文篇【二】忙碌的大學生活就在悄然中過去了,但她已成為我人生美好記憶的一大部分。這些日子有成功的喜悅,有失敗的彷徨。但卻把我培養成了一個現代大學生,使我在各方面的綜合素質都得到了提高,為以后的人生打下了堅實的基礎。開辟了而一條屬于我自己的道路。
大學四年,通過心理學的學習我對自己主觀的心理世界有了一個客觀的認識,認清了自己性格中的優點和缺陷,明了了自己的潛力所在,為提升自我,超越自我指明了方向,心理學教會我在不喪失自我的前提下,從他人的角度來思考問題和看待問題。心理學教給我如何適應紛繁社會,在激烈的競爭環境中迅速成長的技能與技巧,讓我能夠抱著一份平淡與坦誠去面對現實中的人與事。
在專業技能上,為適應社會發展的需求,我認真學習各種專業知識,發揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協調組織和管理能力。
學習當然是重要的,一個人能力的培養也不容忽視。在社會實踐上,我利用課余時間經常閱覽各類的書籍,并參加了軟件測試工程師的培訓并取得高級工程師證書,成績優秀。學習固然是學生的職業,這份職業同樣需要有智慧、毅力和恒心。在當今這個快速發展的信息時代,我們只有不斷汲取新知識,才不會落伍,才可能戰勝自己。
四年的大學生活是我人生中想抹也抹不掉的回憶,我邁步向前的時候不會忘記回首凝望曾經的歲月。謝謝我的大學鑄造了成長的我。
試用期有長有短,試用期結束后對工作進行總結,能夠幫助自己很好的進入轉正后該有的工作狀態。今天小編給大家為您整理了員工試用期自我總結模板,希望對大家有所幫助。
員工試用期自我總結模板范文一我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。
與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。
在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
員工試用期自我總結模板范文二時間過的真快,轉眼間我已經在__移動工作2個月了, 這段時間里我抱著虛心學習的態度,學習公司的開發流程,熟悉公司的企業文化。了解公司的系統開發框架、主要技術。主動和同事溝通、學習經驗。在接到項目開發任務后,努力和認真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項目的開發。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期待公司領導指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發的系統框架和主要技術,主要任務是掌握C#開發語言和.net集成開發環境,熟悉公司軟件開發的基本框架及分層開發方式。
2、熟悉勞務費的業務需求,主要任務是參與勞務費許求的分析與討論,整理出系統的流程和基本功能模塊,并設計出數據庫。
3、完成勞務費系統功能的開發和測試,主要任務是開發所有web頁面,包括基本設定,業務數據導入,各分區域和機型統計報表,及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統的開發,目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發。
在這期間,我也發現自己的很多不足,主要表現在對公司的一些業務不夠了解,關于這點我以后要加強和同事的溝通和學習,還有就是代碼的組織不是很清晰,關于這點,在現在的開發中我已經改善。
信息管理部是一個專業性較強的團隊,專業水平是個人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自己的專業水平,并擴充學習部門的相關業務知識,爭取能在C#開發、ERP二次開發、Oracle DBA等方面取得很大的進步。
剛走進__時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——特別感動,他們都是在默默的奉獻著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業文化的強大感召力,也讓我對__的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名__人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績為公司服務,為在__實現人生的最大價值而奮斗。
員工試用期自我總結模板范文三入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在2014年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于2015年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從2015年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
我意外的來到浙師院,有幸參加省“領雁”培訓。我很感激領導對我的信任,很珍惜這次難得的機會。在這里每天都接受許多新知識,新觀念,有思想的交流智慧的碰撞,所以我進步飛快,收獲知識和觀念,也收獲快樂和友誼。現在為期兩個月的領雁工程培訓就要結束了,為了發揚成績,克服不足,促進以后的工作與學習,特作自我鑒定如下:
培訓期間,本人遵守班級的管理紀律,做到不遲到、不早退、不無故曠課的要求。在思想上,有很強的學習欲望、上進心和責任心,有通過學習提高自身素質回鄉做好“領頭雁”的愿望,有進行批評與自我批評的勇氣。
在學習上,能夠嚴格要求自己認真聽講、思考與記筆記,能及時完成老師布置的作業,能每天進行自覺的學習反思,能利用一切機會主動向老師求教,能要求自己做到了理論與實際相結合,能爭取更多的課余時間泡在圖文信息中心博覽群書,能收集各種自認為有利于以后工作的各種資料,希望通過努力提高自己的科學文化素養。
在生活上,過的充實而有條理,具有良好的生活習慣、嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方、誠實守信、樂于助人,能與同學們和睦相處。
我慶幸自己有機會參加這次培訓,我學到很多,留下也很多。更多的會指導我的教育教學工作,會使我的實踐更有理論依據。還有學員與學員,導師與導師、學員之間的交流,地區間資源共享,我總結為“輸入與輸出”。我把好的帶回家鄉,我用我們的好奉獻給所有人。這里的每一個都是教育文化的傳播者,爭取使自己成為一名優秀的人民教師,一位名副其實的“領頭雁”人員。
[編輯]假期班主任遠程培訓自我鑒定為的會員投稿推薦,但愿對你的學習工作帶來幫助。
自我鑒定是個人在一個時期、一個年度、一個階段對自己的學習和工作生活等表現的一個自我總結。寫作應該篇幅短小,語言概括、簡潔、扼要,具有評語和結論性質。本文為大家提供培訓自我鑒定,歡迎大家閱讀。
假期的班主任遠程培訓,讓我收獲頗多,受益匪淺。一是足不出戶就能利用網絡輕松學習,二是節省了時間和精力,三是節省了不小得額外開支。這次學習不僅使我從理論上重新認識了班主任工作的內涵,更從一些優秀班主任的案例實踐上,給了我處理班級事務的啟示。我將在今后的工作中,自覺運用學到的知識和方法,來指導工作,不斷學習、反思、總結,努力做好班主任工作。通過這次學習,使我認識到作為一個班主任要做到以下幾個方面:
一、要有愛心,樹立正確的學生觀。愛是無私的,是平等的,是面對每一個學生的。只有做到了平等的愛每一個學生,才會去尊重學生,信任學生。而這一點正是做好班主任工作的基礎。學生只有感受到老師的愛,才會愿意接受老師的教育,正所謂“親其師,信其道。”我們的教育才會取得預期的效果。
作為老師要樹立正確的學生觀,也就是要尊重學生的人權,學生的獨立性,學生的差異性,不要用成人的是非觀念判斷學生,孩子是一個成長中的人,雖然會犯這樣那樣的錯誤,但是在人格上完全與自己平等,具有令人憧憬的未來。所以我們要像對待我們的同事那樣來尊重學生,與他站在同一個角度上看待他的世界,走進他的心里,多給予孩子們需要的尊重、信賴、理解、寬容與等待。
二、要有強烈的責任心,樹立起為學生服務的思想。通過學習使我認識到班主任的職責就是培養健康的班集體和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作,要與幾十名學生打交道,操心費力,但是從許多的優秀班主任身上我看到了,班主任工作也是其樂無窮的。這源于一份強烈的責任心,對班級負責,對學生負責,更是對自己良心負責。對每一個老師來講,你的學生可能在你的班級里是百分之一,但在每一個家庭來講,這個孩子就是百分之百!就是父母頭頂上的一片天!”所以,我們必須要責任心,認真工作,為每一個學生負責,盡心盡力,不求回報,對得起自己的良知,一切以學生為中心,牢牢樹立為學生服務的思想,踏實做好班主任的本職工作。
三、要講智慧,要善于因材施教,因勢利導。
教師的智慧,獨特的工作方法,寶貴的工作經驗是萬萬不可缺少的。好的教育不是鐵器的敲打,而是水的載歌載舞,使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教,遇到突發事件,光有愛心和責任心是不夠的,還要講求方法,因為我們工作的對象是人,每一個學生都是不同的個體,所以在處理問題時要講方法。其根本的原則就是既能處理好問題,又不能傷害學生的自尊。
通過本次的學習,使我認識到只有從讀書學習和在工作實踐中勤于探究、及時反思、善于總結,才能更好地教書育人!
你也可以在搜索更多本站小編為你整理的其他假期班主任遠程培訓自我鑒定范文。
1)探索具有東風小學特點的培養學生合作意識與能力的方法、模式、途徑。
2)在理論與實踐結合點上,總結合作學習、合作活動、合作生活的案例,促進學生合作意識與能力的提高。
3)更新干部教師的觀念,提高隊伍的整體素質,培養憂秀教師,促進學校工作。
二、指導思想
以主體教育理論為指導,以教育學、心理學理論為依據,以學生為本,在xx課題研究的基礎上,深化主體教育研究,探索培養學生合作意識與能力的方法、途徑、模式,促進學生生動、活潑、主動、健康地發展,為未來人才打好素質基礎。
三、研究的主要內容
1、在學科教學中,深化三學一訓練教學模式的研究,探討學生主動參與,合作學習的方法、模式。
2、在集體生活和教育活動中,深化
3、在實踐活動中,精選、開發培養學生合作意識與能力的活動,形成東風小學必要的活動系例。
四、研究對象:東風小學全體學生
五、研究方法、原則、策略
方法:以行動研究法為主,輔之以觀察法和調查法。
原則:以學生為本的原則,實踐性原則、整體性原則、合作性原則。
策略;全員參與,主題研究,案例教育,滾動深入。
六、研究措施
1、成立領導小組:
組長:佟岳
組員:全體干部,劉長榮、段景明
2、加強校科研室建設
使教科室成為教育教學的參謀部,教育理論的宣傳站,科研骨干的培訓站,課題的研究中心,指導中心和管理中心。
教科室要充分發揮職能作用,做好資料的收集、整理成果的擴展工作。
3、培訓隊伍
2021銷售年終工作總結
20_年已經過去,在這一年中,經過自已的努力和領導的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經驗,讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓,提高自已,此刻對自我的工作做一下總結,20_年的工作做的更好:
我是12年9月份到太和總店工作的,工作期間到各小區,廣場獨立搞活動發宣傳資料,到附近村推廣等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰斗。在沒有負責銷售工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售家電工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到總店上班之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索小家電工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,只能從網上及從其它渠道了解,經過不斷的努力學習,我初步掌握了凈水器的基本方法,具備了基本的銷售本事,并且具備了獨立帶隊做活動的本事。培養了自我的人際關系。鍛煉了自我處理事情的本事。感激恒納公司給我鍛煉機會。下頭是我對于這一年來我所存在的不足的總結:
存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱不
能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些關于銷售上的問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自我的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、給自我的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。
未來的計劃:家用凈水器是一個直接關系到人們生命健康的環保產品,凈水器功效顯而易見,加上人們消費水平和健康意識的迅速提高,凈水器早就應當步入大眾家庭。也正是因為這些完美的前景,才有很多凈水器廠家、經銷商愿意投身到這一朝陽行業中,期望能抓住這一產業發展的黃金機遇。
在接下來的一年中,我們的工作重點是如何推廣,及誠招經銷商。僅有將我們的產品推出去,獲得消費者的認可,當然想改變消費者的觀念并非一朝一夕的事。
2021銷售年終工作總結
工作結束了,我想我應當為自我過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我此刻越來越強大了起來,對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應當是我繼續堅持的東西,在生活上頭繼續做好這些基本的職責,我想沒有什么事情不能夠積累經驗讓后蓄力而發,這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導,領導的關心中更加是加倍的努力,我不期望自我會拖累整體工作看,我也總結這一年的工作:
一、銷售工作
我是沒有受過專業的學習,跟培訓,在接手這份工作時候我很擔心自我能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我帶來一些什么負面的工作情緒,我也不想因為自我的原因讓這些事情做的這么不滿意,我總是覺得這些都是能夠改變的,我十分清楚在工作當中要做到哪些,一年來我進取的學校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走,可是我們能夠讓自我工作本事得到提高,我愿意花時間去讓自我很做好這些,學習工作比實踐工作,做出業績要容易很多,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個時候自我來到xx那里不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自我還有很多需要學習,第三第四季度,我有了足夠的經驗,在這一方面做好了相關的準備工作,讓自我實現了很多價值,我會繼續加油努力的。
二、銷售成果
一點電話銷售,我一共撥打了...x個電話,其中有效客戶...,對于這些我是沒有什么概念的,我這種業績我想不是十分的出眾,可是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當中很多時候接觸到這些十分的不簡單,我只想讓自我堅持下去,在可持續的提高,一年來業績方面,對我來講還是做的不夠,我認為在今后做到全年度前三才是我的目標,這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,可是這也是我哦內心最真實的想法。
三、不足之處
我想在工作上頭積累足夠的經驗,讓自我提高了才好,我在這一年來有時候也不夠細心,經常性的忘記一些事情,自我的業務水平還是要加強,我不認為這些樂意搪塞過去,業務水平的提高是直接讓我提高的標準。
2021銷售年終工作總結
社會是一個大染缸,僅有走出自我的風格,才能鑄就自我的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自我的夢想走下去。
在銷售領域,我深刻體會,良好的心態才是一個成功銷售員的必備條件。此刻的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有活力,僅有不斷的學習,不斷的提高,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業中,都需要你不斷的去了解其發展趨勢,預知發展方向,而這些,僅有在不斷的學習中總結經驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和確定力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,僅有不斷的去完善自我的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自我的人生。一個人的反應本事和應對本事,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細節,多留心身邊的人和事,會給自我帶來意想不到的收獲。
一年下來,我總結出自我許多不足之處:
1,在說話時候還不夠耐心,
2,對各行業的了解還不夠深透,
3,對自我的學習活力還不夠充足,
4,對自我的業績還不是很滿意,
首先我們確定了實習內容,包含以下幾個方面
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
2、了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。
3、進行市場調查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品并力促成交。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步 。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。
經過近一個多月在保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
關鍵詞:高職高專 素質拓展 學生干部
中圖分類號:G717 文獻標識碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.18.007
在日常的學生管理工作中,學生干部這一群體在榜樣示范和模仿中起到重要的作用。作為學生工作者應采取恰當的方式、方法才能更好地培養他們。在對學生干部培訓的過程中,我們通常主要以兩種形式進行:一種是純理論的培訓,組織和集中學生干部以講座或經驗交流的方式進行培訓;另一種是在日常管理中的點滴累積和言傳身教。如何提高學生干部的素質與能力是一個需要不斷探索與實踐的過程,尤其在對于培養和提高的途徑上也要不斷地加以豐富。素質拓展則是這樣的一種新方式,對于學生干部素質和能力的提升有很大作用。
1 何為素質拓展
素質拓展也稱為拓展訓練。在本質上講,素質拓展活動就是一次個體在群體活動中“體驗式學習”的過程。其主要目的是磨練隊員的意志、提升他們的團隊意識,同時在自省中找到不斷完善自我的方式、方法。在素質拓展活動中,它的基本流程是“體驗―分享―交流―整合―應用”,通過參與者參與活動,在活動中找到一些經驗并與隊員分享交流,通過自己的整合運用到下一階段的活動中,讓參與者又有了新的體驗,得到新的經驗,這樣的循環可以使參與者不斷進步,在團隊的合作中培養協作、創新的能力。
因此,素質拓展活動在一定程度上能夠把這些問題“集中”起來去解決,同樣也不是很乏味地去“說教”。它擺脫了傳統模式下學生干部培訓的死板與生硬,換學生為主體替代教師的主導作用,希望學生們在實踐中自我總結、自我汲取經驗,實現寓教于樂的目標。
2 當代高職高專學校學生干部特點分析
在學生管理工作中,學生干部是老師與普通學生之間的橋梁和紐帶,他們在學生中間有很大的影響力和說服力。然而在高職高專類學校,學生綜合素質良莠不齊,學生干部的整體素質不同。很多學生并沒有我們所想象的那樣獨立、自強、有集體責任感,反而是把教師一再的說教當成耳邊風,抱著任何事情都與我無關的態度,集體榮譽感和團隊觀念較差,做事的出發點都是以“自我”為中心,即使是學生干部,自律性及責任心也不是特別的高,毅力和耐力不足。但是他們年輕、有熱情,有很強的表現欲,希望得到周圍人的認可。
而毫無疑問,素質拓展活動用“游戲”的娛樂性來調動起他們的興趣,把要培訓的內容“寓”在游戲中,通過親身經歷來實現,能更好地提升學生干部的素質和能力,用他們的影響力去影響周圍的同學。
3 實現寓教于樂,將素質拓展與學生干部培訓有機結合的關鍵點
素質拓展活動能否達到提高學生素質和能力的目的,需要在學生干部素質拓展活動的具體實施中,需要找到二者契合的關鍵點。
3.1 制定嚴格的規章制度
“沒有規矩、不成方圓”。在一個集體活動中,嚴格的規章有助于團體活動的順利進行,同時也加強學生干部的集體榮譽感。因此在素質拓展活動前期需要制定非常嚴格的規則制度。比如對于參加活動遲到的同學以及在游戲中“犯規”的同學,可以采取扣除本班相應游戲分值來懲罰。可以說,以團隊的形式對他們的嚴格要求能夠讓他們更加明白團隊的概念。
3.2 制定有較強針對性和目的性的活動項目
在日常工作中會發現每一名學生干部的優點和不足。我們對學生干部培訓的理念應該是發揚優點、修正不足。此外素質拓展活動項目繁多,想要在素質拓展活動中達到培訓的目的就必須根據以往工作中存在的問題而設計活動項目。比如第一項活動是以團隊建設為目的的“融冰模塊”,這個模塊一是讓團隊更加充滿激情,二是可以發現出每個學生不同的特點。比如在隊歌、隊徽、隊旗以及口號的設計上,我們主要讓學生知道“合理的分工及各取其才”在團隊建設的作用,通過成果展示激發起每名隊員的熱情。要把“信任、溝通、合作、挑戰、激發士氣”等要素分別貫穿在每一項活動。如在“眉目傳情”的項目中,主要讓學生們明白:交流信息需要反饋;在“躍躍紙上”這個項目上,主要就是鍛煉學生的創新與變通思維。把每一個項目所訓練的內容具體化,富有針對性,會讓學生更加清楚地明白訓練的意義所在。
3.3 總結反思、在活動中不斷實現自我素質能力的提高
每次活動項目結束后,無論是勝利還是失敗的隊伍,都會有一些經驗,即使是勝利的隊伍也是在不斷的失敗中找到自己的方法取得勝利的。在活動前,要求每一名教練在隊伍總結時要盡量讓隊員發言,總結出與其他隊員不一樣的經驗。由于每個人的視角不同,在總結的過程中通過傾聽也是一種學習。對于素質拓展活動來說,總結雖然不能改變團隊間比賽的成績,但卻是隊員自身成長的一個重要環節,每名同學都在小結的交流中獲取一些經驗,而這些經驗正是在日常學生干部工作中能夠運用到的,比如信息的傳遞,作為一名領導所需的決策力與執行力,如何才能更好的溝通,如何發揮不同隊員之間的強項……這些都是需要在小結中不斷強化。
4 結語
以寓教于樂的方式對學生干部培訓較傳統的培訓模式有很好的效果。以學生干部培訓為目的的素質拓展活動并不是簡單的游戲、娛樂、體能訓練,而是讓學生在活動中體驗、分享、累積經驗,培養個人的自信,在挑戰中實現自我的突破,在勝利中感受團隊的精神、在失敗中不斷總結反思,在一點一滴中實現了對學生素質和能力的提升。
參考文獻:
[1]雷西合,杜永峰.基于高校大學生素質拓展的理性思考[J].陜西廣播電視大學學報,2011,(3).
[2]王秀慧.新形勢下高校學生干部培訓思考[J].新課程(教育學術版),2009,(7).